心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或工作中發(fā)現(xiàn)問題、經(jīng)驗(yàn)和感悟的寶貴記錄。在寫心得體會(huì)時(shí),要注意個(gè)人感受和思考的真實(shí)性和客觀性的平衡,不偏離主題。在這里,小編分享了一些關(guān)于如何寫好心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和技巧,大家可以學(xué)習(xí)借鑒。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇一
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。 二、是防患意識不強(qiáng),管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
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案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇二
自2020年1月發(fā)現(xiàn)新冠病毒以來,全球范圍內(nèi)的累計(jì)確診病例已經(jīng)超過三千萬,各國紛紛采取措施應(yīng)對這一危機(jī)。在這一過程中,許多司法實(shí)踐也應(yīng)運(yùn)而生。我國也出臺了一系列重要法律法規(guī),其中最重要的是《中華人民共和國突發(fā)事件法》和《中華人民共和國重大傳染病防治法》。
對于大多數(shù)企業(yè)、組織和個(gè)人來說,疫情是前所未有的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,法律常識和法律意識顯得尤為重要。一旦出現(xiàn)瑕疵或失誤,就有可能引發(fā)刑事、民事、行政責(zé)任等各種法律風(fēng)險(xiǎn)。比如,某個(gè)企業(yè)在疫情期間沒有采取相應(yīng)的防控措施,或者某個(gè)個(gè)人故意隱瞞自己的出行史,這種行為很有可能會(huì)引發(fā)法律問題。
三、防控案件中的責(zé)任認(rèn)定。
在疫情防控案件中,一般會(huì)對相關(guān)的企業(yè)、組織和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。這種認(rèn)定應(yīng)該基于事實(shí)和證據(jù),而不僅僅是基于猜測或者偏見。在代理疫情防控案件時(shí),我們應(yīng)該仔細(xì)分析事實(shí)和證據(jù),并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),判斷責(zé)任是否由某個(gè)企業(yè)、組織或個(gè)人承擔(dān)。
要在這個(gè)體制內(nèi)代理疫情防控案件,一個(gè)重要的思路是逐級審批和風(fēng)險(xiǎn)管理。這意味著,我們要在保障客戶利益、遵守法律法規(guī)、控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守相關(guān)的背景審批程序,并且逐步降低可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
五、探索中的法律實(shí)踐。
在疫情防控案件中,法律實(shí)踐正在探索。我們作為法律服務(wù)體系的一部分,也要不斷探索最佳工作方式,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)和法律支持。我們需要加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)力量的溝通和合作,建立更加緊密的協(xié)作機(jī)制。
總之,對于法律服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,代理疫情防控案件是一項(xiàng)極其重要的工作。在這個(gè)過程中,我們不僅需要具備法律知識和專業(yè)技能,還需要有切實(shí)可行的工作方案和策略。只有這樣,我們才能更好地為客戶提供服務(wù),并且在法律實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)。
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)方面。在日常生活和工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的案件和風(fēng)險(xiǎn),如人身安全、財(cái)產(chǎn)損失、信息泄漏等。為了有效地應(yīng)對這些問題,我們需要深入思考并總結(jié)一些心得體會(huì),以提高自身的預(yù)防和應(yīng)對能力。
第二段:精確風(fēng)險(xiǎn)分析和評估(300字)。
有效的案件和風(fēng)險(xiǎn)防控必須建立在精確的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估的基礎(chǔ)之上。首先,我們需要從多個(gè)維度對潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的分析。例如,在家庭中,我們可以考慮家庭成員的年齡、職業(yè)、財(cái)務(wù)狀況等因素,以判斷可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,我們需要評估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和嚴(yán)重性,以便為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定相應(yīng)的防控措施。最后,我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的變化,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的防控策略。
第三段:知識和技能提升(300字)。
在案件和風(fēng)險(xiǎn)防控中,我們需要不斷提升自己的知識和技能,以提高預(yù)防和應(yīng)對的能力。首先,我們可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策,了解各種案件和風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和應(yīng)對方法。其次,我們可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)課程或講座,學(xué)習(xí)一些實(shí)用的防控技能,如急救、消防等。此外,我們還可以通過與專業(yè)人士的交流和合作,共同提高我們對于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范能力。
第四段:加強(qiáng)安全意識和團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
加強(qiáng)安全意識和團(tuán)隊(duì)合作是預(yù)防和應(yīng)對案件和風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。首先,我們需要時(shí)刻保持警惕,提高對潛在風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。例如,在我們外出旅行時(shí),我們要時(shí)刻注意周圍的環(huán)境和陌生人的舉動(dòng),以防止被盜或被騙。其次,我們要積極參與社區(qū)和單位的安全宣傳和活動(dòng),增強(qiáng)公眾對于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范能力。最后,我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,通過相互之間的信息共享和資源整合,共同應(yīng)對各種案件和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:持之以恒,全面提升安全水平(250字)。
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)需要持之以恒的工作。我們不能一次性解決所有的問題,而是要在日常生活和工作中,不斷總結(jié)和改進(jìn)我們的防控策略。例如,我們可以定期組織演練和模擬演習(xí),培養(yǎng)我們的應(yīng)急處理能力。同時(shí),我們也要關(guān)注科技的發(fā)展,利用先進(jìn)的技術(shù)手段來提高案件和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和應(yīng)對水平。最重要的是,我們要加強(qiáng)社會(huì)教育,提高公眾對于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范能力,形成全社會(huì)共同的安全文化。
總結(jié)(100字)。
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的重要問題。通過精確的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估、知識和技能的提升、加強(qiáng)安全意識和團(tuán)隊(duì)合作以及持之以恒的努力,我們可以更好地預(yù)防和應(yīng)對各種案件和風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)我們自己和我們身邊人的安全。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇四
在2020年春節(jié)期間,新冠病毒開始在全球范圍內(nèi)爆發(fā),中國成為最早受到影響和應(yīng)對疫情的國家之一。在疫情防控期間,很多法律風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。作為一名律師,我從處理眾多疫情防控案件中汲取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面將就我的心得和體會(huì),基于案例實(shí)際出發(fā),談一談如何在疫情防控中化險(xiǎn)為夷。
一、轉(zhuǎn)變思維方式,科學(xué)防控。
疫情防控期間,我們不能陷入恐慌和無計(jì)可施的境地,而是要積極轉(zhuǎn)變思維方式,迅速采取有力的科學(xué)防控措施。例如,針對企業(yè)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)的管理,可視情況采取輪流上崗、分時(shí)段復(fù)工等人員安排方式,防止疫情在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散。又如,在客戶服務(wù)業(yè),采取線上客服、預(yù)約服務(wù)等方式,以避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)等等。這些措施都能有效降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),防止法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
二、先發(fā)制人,避免民事糾紛。
在疫情期間,涉及到的民事糾紛尤其嚴(yán)重。針對此類情況,我們應(yīng)該先發(fā)制人,避免糾紛的出現(xiàn)和擴(kuò)大。例如,在租房合同中,可以與房主簽訂疫情特別條款,明確租房雙方的特殊義務(wù)和責(zé)任。又如,在買賣合同中,可以加入特別條款,規(guī)定疫情期間的物流和配送等服務(wù)。這些措施都能有效避免疫情期間引發(fā)的糾紛,提升衛(wèi)生防疫工作的效率,維護(hù)了法律和秩序。
三、做好后期維權(quán),保護(hù)當(dāng)事人利益。
盡管我們在疫情防控期間已經(jīng)采取了各種措施,但仍然無法避免某些情況的出現(xiàn),如個(gè)人隱私泄露、合同法違約等等。在此情況下,律師應(yīng)該做好后期維權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的利益。例如,涉及到個(gè)人隱私泄露的案例,我們可以依據(jù)適用的法律法規(guī),向侵權(quán)方提出民事賠償或刑事責(zé)任追究等要求。在合同法違約的情況下,我們可以通過合規(guī)的仲裁或法律程序來解決問題。這些措施可以保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,并防止類似情況的再次發(fā)生。
四、精通法規(guī),把握時(shí)機(jī)。
在疫情防控期間,掌握和熟知法律法規(guī)是非常重要的。我們應(yīng)該把握時(shí)機(jī),正確地運(yùn)用法律法規(guī),避免引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。例如,在權(quán)益保護(hù)的情況下,應(yīng)該及時(shí)掌握最新的民事賠償標(biāo)準(zhǔn),在維權(quán)時(shí)利用這些依據(jù)來爭取最大的賠償。在處理行政糾紛的情況下,應(yīng)該熟知相關(guān)的程序和法規(guī),以保證案件能夠得到有效處理??傊?,精通法規(guī)是在疫情防控中實(shí)現(xiàn)化險(xiǎn)為夷的重要手段之一。
五、注重信息公開,積極宣傳。
在疫情防控期間,信息公開的意義愈發(fā)凸顯。對于一些重要信息,我們應(yīng)該也是有義務(wù)必須第一時(shí)間向社會(huì)公開。例如,企業(yè)在復(fù)工之前,應(yīng)該向公眾公開已經(jīng)采取的疫情防控措施,以證明其對員工、客戶和公眾的責(zé)任心和良心。在客戶服務(wù)業(yè),我們應(yīng)該向客戶及時(shí)宣傳企業(yè)的疫情防控效果,讓公眾更了解我們的努力和成效。總之,注重信息公開,積極宣傳項(xiàng)目是在疫情防控中贏得公眾信任的重要手段之一。
總結(jié):在疫情防控中,我們必須要靈活應(yīng)對各種不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。這其中包括了法律風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等等。只有通過轉(zhuǎn)變思維方式、避免引發(fā)糾紛、做好后期維權(quán)、精通法規(guī)和注重信息公開等方法才能化險(xiǎn)為夷,實(shí)現(xiàn)無風(fēng)險(xiǎn)的疫情防控目標(biāo)。在未來的疫情防控中,我們需要不斷探索并創(chuàng)新各種方法,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇五
20xx年,xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào),進(jìn)取開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。經(jīng)過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的'問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情景沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,可是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)當(dāng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。異常是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)當(dāng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,農(nóng)村信用社應(yīng)當(dāng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。所以,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情景的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要經(jīng)過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心境、下班看快慢、班后看做啥”經(jīng)過這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
異常是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析本事。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的xx農(nóng)信人。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇六
客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)經(jīng)營中永不可忽視的重要環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者知識的增長,客戶案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生越來越頻繁。為了保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的利益,加強(qiáng)客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是至關(guān)重要的。本文將總結(jié)我個(gè)人在實(shí)踐中的心得體會(huì),以幫助企業(yè)更好地預(yù)防和應(yīng)對客戶案件風(fēng)險(xiǎn)。
客戶案件風(fēng)險(xiǎn)的識別和評估是防控的第一步。企業(yè)應(yīng)建立完善的案件風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制,及時(shí)獲取和整理與案件風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息。通過數(shù)據(jù)收集和分析,及時(shí)識別出潛在的客戶案件風(fēng)險(xiǎn)。在評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響度,并建立相應(yīng)的評估指標(biāo)體系。只有全面了解和評估風(fēng)險(xiǎn),才能做出科學(xué)的決策和制定有效的防控措施。
預(yù)防是客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控的核心。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶案件風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和評估結(jié)果,制定細(xì)致全面的防控措施。首先,要加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立規(guī)范的操作流程和管理體系。明確崗位職責(zé),加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識。其次,要加強(qiáng)合同管理和風(fēng)險(xiǎn)提示。在與客戶簽訂合同時(shí),要細(xì)致入微地明確各項(xiàng)權(quán)益和責(zé)任,避免糾紛的發(fā)生。通過定期發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示和警示信息,提醒客戶防范可能的風(fēng)險(xiǎn)。再次,要加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作。及時(shí)掌握合作伙伴的動(dòng)態(tài),共同規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。只有全面預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),才能有效減少案件的發(fā)生和影響。
盡管做好預(yù)防工作,客戶案件風(fēng)險(xiǎn)仍然難以避免。因此,建立快速、高效的應(yīng)急處置機(jī)制是必不可少的。企業(yè)應(yīng)制定明確的應(yīng)急預(yù)案和糾紛解決程序。在發(fā)生案件風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要迅速采取行動(dòng),及時(shí)控制損失。建立與律師和專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,共同研究解決方案,為糾紛解決提供專業(yè)支持。同時(shí),要加強(qiáng)對案件風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和反饋,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化防控策略。只有將應(yīng)急處置和糾紛解決作為風(fēng)險(xiǎn)防控的重要環(huán)節(jié),才能最大限度地保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者利益。
客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程。企業(yè)應(yīng)建立日常風(fēng)險(xiǎn)防控的常態(tài)化機(jī)制,通過持續(xù)的監(jiān)測和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對新的風(fēng)險(xiǎn)。注重經(jīng)驗(yàn)積累和知識分享,及時(shí)溝通和同行學(xué)習(xí),不斷提高防控的水平和能力。同時(shí),要加強(qiáng)與監(jiān)管部門的合作,及時(shí)了解和應(yīng)用新的法律法規(guī),確保企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營。只有不斷改進(jìn)和積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的客戶案件風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)永恒的課題。只有通過識別、評估、預(yù)防和控制,以及快速應(yīng)對和持續(xù)改進(jìn),企業(yè)才能有效降低風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的利益。在實(shí)踐中,我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),全面提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力和水平,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控的目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇七
疫情防控是當(dāng)前全球面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。在這場疫情的防控過程中,抗疫一線的工作人員付出了巨大的努力。然而,疫情防控過程中也出現(xiàn)了一些風(fēng)險(xiǎn)和問題。尤其是在法律領(lǐng)域,一些疫情防控案件引起了廣泛關(guān)注。作為一個(gè)法律從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到疫情防控案件的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享一下我對疫情防控案件風(fēng)險(xiǎn)的心得和體會(huì)。
疫情防控工作的不確定性和復(fù)雜性給案件的審理和管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。疫情防控工作往往牽扯到復(fù)雜的法律關(guān)系,包括居民隔離、城市封鎖、醫(yī)療救助和物資供應(yīng)等多個(gè)方面。在這些工作中,當(dāng)事人的權(quán)益保障、政府的行政責(zé)任和社會(huì)資源的分配等問題往往會(huì)引發(fā)糾紛和沖突。
在處理這些問題的過程中,涉及到法律規(guī)范、程序正義和實(shí)際情況等多個(gè)方面的權(quán)衡和平衡。對涉及到案件的各方來說,疫情防控案件的處理和解決通常需要有很高的政治敏感性、法律責(zé)任和社會(huì)公信力。
疫情防控案件大體可以分為兩種類型:一是涉及治療和救助等醫(yī)療工作的案件;二是涉及公共衛(wèi)生、防疫管理等行政工作的案件。這兩種案件都有其特點(diǎn)和難點(diǎn),同時(shí)也存在一些相同的問題和回避。
對于第一種案件,最大的特點(diǎn)就在醫(yī)療方面,因?yàn)樾鹿谝咔楹鸵恍┢渌咔閷τ谂R床醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了非常大的挑戰(zhàn)。如何界定醫(yī)療和治療責(zé)任、如何解決醫(yī)療糾紛、如何保障醫(yī)療安全等問題都是需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
對于第二種案件,主要是關(guān)注公共衛(wèi)生和防疫管理方面的問題。在這些案件中,最關(guān)鍵的問題是如何明確政府的法律責(zé)任和權(quán)限、如何保障個(gè)人和公共權(quán)益、如何核查和審核各種防控措施的合理性和有效性等。
在疫情防控案件中,因?yàn)樾鹿谝咔閷τ诋?dāng)事人和社會(huì)的影響比較大,所以可能會(huì)引發(fā)一些比較復(fù)雜的法律問題和糾紛,比如:
1.醫(yī)療事故引發(fā)的糾紛。這是指在抗疫過程中,因?yàn)榉N種原因而導(dǎo)致醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,如搶救不及時(shí)、誤診等原因。由于疫情防控需求的時(shí)間性和復(fù)雜性,這類案件需要特別關(guān)注、特別處理。
2.隔離和治療的程序和實(shí)踐問題。這是指在疫情防控過程中,因?yàn)橹委煶绦蚧蚋綦x方法等方面的問題而引發(fā)糾紛。比如,居民在隔離期間遭到不必要的干擾、醫(yī)療機(jī)構(gòu)未保障隔離帶來的健康風(fēng)險(xiǎn)等問題。
3.行政管理和資源調(diào)配問題。這是指在疫情防控過程中,因?yàn)檎块T的行政管理和資源調(diào)配等問題而導(dǎo)致的糾紛。比如,政府部門未能公平地分配醫(yī)療物資、防疫藥品、床位等資源,導(dǎo)致公眾和機(jī)構(gòu)抱怨和投訴。
對于疫情防控案件,處理應(yīng)該注重法律程序、實(shí)際效果和社會(huì)影響等多個(gè)方面的統(tǒng)籌。在案件審理和管理的過程中,需要注意以下幾個(gè)技巧和方法:
1.在法律程序中體現(xiàn)程序正義和人權(quán)保障。在疫情防控工作中,需要堅(jiān)持依法和程序正義的原則來審理和管理案件,同時(shí)也需要充分保障當(dāng)事人或其他民眾的人權(quán)和自由。
2.在社會(huì)影響中體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)公信力。在疫情防控工作中,要注重案件處理的社會(huì)影響和公信力,特別是在處理輿情和媒體普及案件信息的時(shí)候,需要加強(qiáng)對于公眾和社會(huì)的溝通和信息公開。
3.在實(shí)際效果中體現(xiàn)實(shí)際效果和公共安全。在疫情防控工作中,不僅需要考慮案件處理的程序和公信力,還要著力保障實(shí)際效果和公共安全。這包括在處理醫(yī)療糾紛和治療事故的時(shí)候,要加強(qiáng)對于醫(yī)療安全和健康風(fēng)險(xiǎn)的感知和管理。
五、總結(jié)。
疫情防控是當(dāng)前全球的重中之重。在這場疫情防控的過程中,有許多法律問題和案件都需要得到及時(shí)和適當(dāng)?shù)奶幚?。作為一名法律從業(yè)者,我愿意繼續(xù)關(guān)注并積極參與到疫情防控工作中,同時(shí)也愿意分享更多的心得和體會(huì),為疫情防控工作的成功做出自己的貢獻(xiàn)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇八
近階段發(fā)生的不少違法違規(guī)金融案件,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了較大的不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為進(jìn)一步增強(qiáng)員工防范操作風(fēng)險(xiǎn)的意識,促進(jìn)員工掌握風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)案件防控治理工作,提高案件防控水平,開展了中小金融機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險(xiǎn)防控的集中學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),本人對案件風(fēng)險(xiǎn)有了更深的認(rèn)識。
銀行案件風(fēng)險(xiǎn)遍布于所有銀行機(jī)構(gòu),近年來我國銀行業(yè)案件在農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結(jié)為:
1、思想認(rèn)識不充分,對案防重視不夠。
近年來,大部分銀行注重業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
2、教育培訓(xùn)不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認(rèn)識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防范等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力較差,許多金融機(jī)構(gòu)的案件都是因?yàn)閷T工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正指導(dǎo)而產(chǎn)生的。
3、選人機(jī)制不科學(xué),重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會(huì)能力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務(wù),誰就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日常考核和履職效果評價(jià),對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,特別是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關(guān)鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工都應(yīng)該有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。
有組織、有計(jì)劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導(dǎo)員工牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實(shí)守信的職業(yè)操守,嚴(yán)守法律底線,增強(qiáng)遵紀(jì)、守法、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識。加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓(xùn)日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、合規(guī)文化,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
有章不循、不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出農(nóng)商行隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析,對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風(fēng)險(xiǎn)突出、案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)及高管人員,要及時(shí)采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究監(jiān)管人員的責(zé)任。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來之不易的工作,以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇九
xxxx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。我支行于4月18日和5月5日進(jìn)行了關(guān)于案件防控和銀行合規(guī)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過這次活動(dòng),我進(jìn)一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。
首先,作為銀行員工需要提高風(fēng)險(xiǎn)防備意識。商業(yè)銀行需要依靠信譽(yù)來求得生存和發(fā)展,案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟(jì)上的重大損失,也會(huì)帶來不良的社會(huì)輿論。案件多發(fā)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上對本行整體評價(jià)的下降,如果不加強(qiáng)案件防控會(huì)使投資者失去信心,儲(chǔ)戶不再放心存款,最終銀行就會(huì)失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認(rèn)清形勢,明確開展案件防控工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。這是建立我行風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制的必須,也是維護(hù)我行自身穩(wěn)定健康發(fā)展的迫切需求。
其次,案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識,都能遵章守紀(jì),案件防控工作就會(huì)事半功倍。作為一名銀行員工,每天接觸的是大量的現(xiàn)金、重要憑證、客戶信息等重要事物,如果不提高個(gè)人思想品質(zhì),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并加以各類必要的監(jiān)督,案件的發(fā)生就會(huì)無法控制。個(gè)人犯案會(huì)給自身、家庭、集體、國家?guī)韲?yán)重傷害,天網(wǎng)恢恢疏而不漏,作奸犯科的人必將受到法律的嚴(yán)懲;千萬不要帶著僥幸心理鋌而走險(xiǎn),結(jié)果必定是受到法律制裁,最終陷入痛苦的深淵?!熬訍圬?cái),取之以道”,只有通過遵章守紀(jì),辛勤勞作獲得的財(cái)富,才能用得安心幸福。
合規(guī)是員工利益的最好守護(hù)神。任何違規(guī)違紀(jì)行為,到頭來只能是害人又害己。案件防控需要同事之間在日常工作中相互監(jiān)督、相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,救其于危困。在日常工作中,每位員工對案件防控都要有充分的認(rèn)識,通過加強(qiáng)自身崗位責(zé)任感、風(fēng)險(xiǎn)防范意識、集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,使我們銀行能得到健康長久的發(fā)展。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
通過本次的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到案件防控、合規(guī)文化建設(shè)需要我們每位員工從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效的目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境,取得合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的成功,最終帶來的必將是銀行健康長久的發(fā)展。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會(huì),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:一是給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接受到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。二是給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。三是斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,通過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是多余的,我認(rèn)為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的`職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平,提高工作實(shí)效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告的情況發(fā)生,建立快速反應(yīng)機(jī)制,對重大問題應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量和及時(shí)性,杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整,不準(zhǔn)確的情況。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,在日常工作中,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
通過這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十一
xxxx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和財(cái)務(wù)報(bào)表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對信貸風(fēng)險(xiǎn)防控有了更多的認(rèn)識和理解。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報(bào)表數(shù)據(jù),欠核實(shí),缺乏對假信息、報(bào)表的防范;存在由社會(huì)上不正常現(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)問題,對企業(yè)信譽(yù)調(diào)查重視程度不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報(bào)告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
若貸款審批機(jī)制不完善,輕信信貸調(diào)查結(jié)論,對貸款主體的資質(zhì)、信用、財(cái)產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會(huì)讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面,逐一核實(shí)貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報(bào)告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時(shí)通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項(xiàng)本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)各個(gè)擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十二
作為一名業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估專員,我一直在進(jìn)行各種案件的風(fēng)險(xiǎn)評估工作。每個(gè)案件都有其自身的特點(diǎn)和隱患,而通過不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí),我將自己的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為心得體會(huì)。本文將分享我對案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的感悟和體會(huì)。
第一段:正確認(rèn)識案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的重要性。
在進(jìn)行任何業(yè)務(wù)活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)評估都起著至關(guān)重要的作用。它可以幫助企業(yè)預(yù)測和識別可能的隱患和風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取應(yīng)對措施,以避免或減少損失和影響。因此,在案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作中,正確的認(rèn)識其重要性是非常必要的,只有這樣才能夠全面、及時(shí)地做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
第二段:細(xì)致入微的風(fēng)險(xiǎn)評估是成功的關(guān)鍵。
在案件風(fēng)險(xiǎn)評估中,要盡可能的細(xì)致入微,全面考慮所有的因素和可能的影響。只有這樣,才能夠確保評估出來的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告可靠性高、預(yù)測性準(zhǔn)確,在實(shí)際操作中更加有力地應(yīng)對不確定因素。細(xì)致入微的風(fēng)險(xiǎn)評估是成功的關(guān)鍵,同樣也必須在分析數(shù)據(jù)的過程中密切關(guān)注細(xì)節(jié),并確保分析結(jié)果是準(zhǔn)確、客觀的。
第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
案件風(fēng)險(xiǎn)評估不應(yīng)該是一個(gè)人的事情,而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。并且,在風(fēng)險(xiǎn)評估中,必須高度重視團(tuán)隊(duì)合作,確保每個(gè)成員都能夠共享信息和經(jīng)驗(yàn),共同分析來自不同角度的數(shù)據(jù),從而共同識別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的預(yù)防和響應(yīng)方案。這就實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),也更好的提升了團(tuán)隊(duì)整體的工作水平,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
第四段:深度挖掘數(shù)據(jù)是案件風(fēng)險(xiǎn)評估的有效方法。
數(shù)據(jù)是案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的重要組成部分,如何更好地挖掘數(shù)據(jù),預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),也是重要的研究方向。在我個(gè)人的評估中,最有效的方法就是深度挖掘數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)的背后看問題,并且有效利用數(shù)據(jù)控制風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對于數(shù)據(jù)的處理要條理明晰,數(shù)據(jù)的整合需要兼顧橫向、縱向、時(shí)間序列等多維度信息。而深度挖掘數(shù)據(jù),也不僅僅只是依靠人工挖掘,需要有一定的數(shù)據(jù)分析工具與思維模式去輔助,讓數(shù)據(jù)投射出更多的價(jià)值。
第五段:只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能更好地提高案件風(fēng)險(xiǎn)評估的能力。
作為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估專員,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常必要的。雖然在實(shí)際工作中,每個(gè)案件都有其自身的特點(diǎn),但總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是不可少的。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),可以規(guī)避之前做出不成熟的判斷和決策,提高風(fēng)險(xiǎn)判斷的準(zhǔn)確性和專業(yè)度。只有全面了解案件信息、并且正確的掌握方法才能更好的提高案件風(fēng)險(xiǎn)評估的能力。
結(jié)尾段:本文所談及的案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作,無論在哪個(gè)領(lǐng)域都有重要性,尤其是在金融、證券等復(fù)雜的領(lǐng)域中更是如此。本文分享了我對案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的一些感悟和體會(huì)。總之,我們必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)評估,細(xì)心入微,深度挖掘數(shù)據(jù),不斷學(xué)習(xí)總結(jié),準(zhǔn)確把握市場行情,才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造高質(zhì)量和長期的投資收益。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十三
通過本次這三個(gè)案件警示教育使我感觸頗多,進(jìn)一步提升了自己對正直廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的認(rèn)識,學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
案例中每一個(gè)活生生的例子,無不發(fā)人深思。越過高壓線之后的慘痛代價(jià),引人嘆息。人一旦貪欲膨脹、追名逐利、恃權(quán)輕法,則極易觸犯法律,受到應(yīng)有的制裁。“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失”,因此,我們需以案為鑒,做到知行合一,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到有章必循,規(guī)范操作。絕不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律。要恪守職業(yè)操守,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。
思想決定行動(dòng),合規(guī)合法的行動(dòng)必須提高自身思想意識,牢固樹立自己的思想意識,強(qiáng)化法律意識。通過學(xué)習(xí)案件,明確什么是“底線”,什么是“紅線”,對違規(guī)違法的事敬而遠(yuǎn)之。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辯明是非的能力,樹立正確的職業(yè)操守,建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀,以正確的三觀引導(dǎo)自己始終保持在合法合規(guī)的軌道上,嚴(yán)格遵從操作規(guī)范,在日常工作中把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到每一項(xiàng)工作中。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!弊鳛橐幻瘎?wù)工作者,必須身正行直,牢記合規(guī)合法的宗旨,強(qiáng)化責(zé)任意識,注重學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、合規(guī)常識、法律知識,堅(jiān)決抵制有違于法律法規(guī)的事情,認(rèn)清違規(guī)與違法的明確界限,對自身負(fù)責(zé),把合規(guī)執(zhí)業(yè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到日常工作中,切實(shí)從小事做起,從自己做起,不斷提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,滿足快速發(fā)展的需要,滿足新形勢下合規(guī)管理的需要。
通過本次警示案件的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對風(fēng)險(xiǎn)防控重要性的認(rèn)知,豐富了多方面的法律知識,提升了自身業(yè)務(wù)能力。在日后工作中,努力做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、以案為戒、恪守道德,做遵紀(jì)守法的警務(wù)人。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十四
近一段時(shí)間,根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,我們組織了一系列的案件學(xué)習(xí)和討論,感觸頗深,主要集中在如下幾個(gè)方面:
對于這個(gè)問題,我覺得主要有兩個(gè)方面能夠思考,一是價(jià)值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就經(jīng)過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多我覺得這個(gè)問題能夠研究一下。有人說一百萬、也有說一千萬,可是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時(shí)候就會(huì)去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠(yuǎn)不會(huì)知足。那里還有個(gè)前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個(gè)商人,那么逐利就是我們的目標(biāo),只要不違法,我賺一百個(gè)億都沒有問題,可是我們不是,我們只是一個(gè)小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎(jiǎng)金,這個(gè)是我們的工作性質(zhì)決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費(fèi)和欣賞的。反過來研究,我們作為一個(gè)信用社的員工,有自我的房子、有自我的車、有自我的一點(diǎn)積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自我的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自我的東西,就必須不要碰!
關(guān)于交友,每個(gè)人都有自我的朋友,這個(gè)很正常,可是有一些朋友是不能交往的,因?yàn)樗麄兏憬煌哪康木褪强粗辛四阍谛庞蒙缋镉匈Y源,能夠貸款,是個(gè)財(cái)神爺。另外就是關(guān)于朋友之間借錢的問題,我有個(gè)觀點(diǎn)就是必須要在你自我能夠承受的額度之內(nèi),比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自我能夠承受這個(gè)損失,不影響你身邊的其他人。這是能夠的,可是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因?yàn)槲覀冏晕页惺懿涣诉@個(gè)風(fēng)險(xiǎn)!很多人就會(huì)順理成章地把這一風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化給了單位,這樣就危險(xiǎn)了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時(shí)候試探性的'做了一點(diǎn),自我也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠(yuǎn)、越走越深,直到自我控制不住的時(shí)候才東窗事發(fā)。實(shí)在是可悲!
縱觀全部案例,出了個(gè)別特殊情景外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時(shí)候自我再研究,如果有一天真的自我進(jìn)去了,那我們以后的生活會(huì)如何呢盡管此刻社會(huì)也在鼓勵(lì)各界去包容那些“濕過鞋”的人,可是實(shí)際情景又會(huì)如何呢一旦進(jìn)去后,那么在社會(huì)上就很難立足了。那我們能干什么呢回老家,輿—論壓力讓人受不了,只能到一個(gè)陌生的城市做個(gè)小本買賣,可是這樣的結(jié)果就是僅僅能夠維持自我的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點(diǎn),當(dāng)自我的事業(yè)發(fā)展需要資金的時(shí)候,融資就會(huì)很難,就因?yàn)槟莻€(gè)污點(diǎn),那個(gè)永遠(yuǎn)伴隨一生的污點(diǎn),那個(gè)永遠(yuǎn)都洗不掉的污點(diǎn)。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會(huì)躲著。想想看,這個(gè)是一個(gè)什么樣的結(jié)局太恐怖了!
另外,我們也能夠算算帳,記得看過一個(gè)教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經(jīng)濟(jì)帳”,傾家蕩產(chǎn);三算“名譽(yù)帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴!最終主人公總結(jié)說:“此刻我深深地體會(huì)到,什么最重要生命最重要!自由最重要!什么是幸福有一個(gè)健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七筆帳,我是帳帳劃不來?!蓖瑯樱核闼阄覀冏晕业膸ひ餐瑯硬恢担灿觅Y金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自我的飯碗,怎樣值得呢!
關(guān)于農(nóng)信工作。就是知足常樂,感激農(nóng)信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農(nóng)信,我今日會(huì)在干什么,我今日會(huì)怎樣農(nóng)信人確實(shí)面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標(biāo)讓大家都透可是氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么應(yīng)對如此環(huán)境,我們應(yīng)當(dāng)怎樣看我們的工作呢用一個(gè)詞來講,就是“珍惜”。其實(shí)這個(gè)社會(huì)上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時(shí)候覺得公務(wù)員挺好的,較為穩(wěn)定,可是不明白公務(wù)員中的艱難的提升之路;我們有時(shí)候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,可是不明白做生意的艱辛和困難;我們有時(shí)候覺得自我做點(diǎn)什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎樣就怎樣,很自由,可是我們不明白其中的風(fēng)險(xiǎn)……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農(nóng)信工作,雖然有壓力,可是也給了我們前進(jìn)的動(dòng)力;在農(nóng)信雖然工作有很多困難,可是我們的農(nóng)信給了我們種種的培訓(xùn),給了我們解決問題的方法和學(xué)習(xí)這些方法的機(jī)會(huì),相比之下我們真的應(yīng)當(dāng)珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應(yīng)嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,珍惜此刻,為成為團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀一員而努力!
在實(shí)際工作中,我們需要這樣的執(zhí)行力。關(guān)嶺自治縣基礎(chǔ)差、底子薄、總量小,全縣37.06萬人民實(shí)現(xiàn)共同富裕的道路還很漫長。在同步小康的道路上,關(guān)嶺需要奮力拼搏、開拓創(chuàng)新、絕對執(zhí)行的黨員干部,需要忠誠、敬業(yè)、服從的精神。
忠誠,就是要忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于自己所從事的工作。全心全意為人民服務(wù),一切以人民利益作為我們工作的最高準(zhǔn)繩,始終做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
敬業(yè),就是要對工作負(fù)責(zé)。如果工作態(tài)度不端正,就會(huì)出現(xiàn)推諉塞責(zé)、固步自封、消極怠工的不正之風(fēng)。我們要堅(jiān)守執(zhí)著,牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
服從,就是要堅(jiān)決服從。工作中我們要堅(jiān)決服從安排,按照上級黨委政府的要求,按照人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十五
自某年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的`程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識,克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十六
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。 二、是防患意識不強(qiáng),管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的'可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
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案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十七
商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)從中獲得收益的高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險(xiǎn)是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的同時(shí),銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn),如何采取多種防控措施,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制,以提升銀行的競爭力,這是一門風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué)。
1、道德風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽(yù)和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時(shí),會(huì)使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)??蛻艚?jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務(wù)水平,政策水平,分析判斷能力和個(gè)人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的高低。
3、形象風(fēng)險(xiǎn)。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和客戶維系,因此他對外是一個(gè)商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會(huì)影響到銀行形象和合作關(guān)系,會(huì)給銀行帶來客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
4、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)??蛻艚?jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實(shí)客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點(diǎn)對象。如果一個(gè)客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
1、用人制度高水準(zhǔn),嚴(yán)要求??蛻艚?jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶,其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會(huì)關(guān)系到銀行客戶的前途命運(yùn),因此必須嚴(yán)格把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓(xùn)認(rèn)證制度化,常態(tài)化。客戶經(jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗(yàn),知識結(jié)構(gòu),分工機(jī)制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距,所以銀行應(yīng)加強(qiáng)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。3、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風(fēng)險(xiǎn)最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對性地加強(qiáng)對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),自覺抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì);要加強(qiáng)職業(yè)道教育,引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強(qiáng)對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴(yán)防道風(fēng)險(xiǎn)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇一
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。 二、是防患意識不強(qiáng),管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
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案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇二
自2020年1月發(fā)現(xiàn)新冠病毒以來,全球范圍內(nèi)的累計(jì)確診病例已經(jīng)超過三千萬,各國紛紛采取措施應(yīng)對這一危機(jī)。在這一過程中,許多司法實(shí)踐也應(yīng)運(yùn)而生。我國也出臺了一系列重要法律法規(guī),其中最重要的是《中華人民共和國突發(fā)事件法》和《中華人民共和國重大傳染病防治法》。
對于大多數(shù)企業(yè)、組織和個(gè)人來說,疫情是前所未有的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,法律常識和法律意識顯得尤為重要。一旦出現(xiàn)瑕疵或失誤,就有可能引發(fā)刑事、民事、行政責(zé)任等各種法律風(fēng)險(xiǎn)。比如,某個(gè)企業(yè)在疫情期間沒有采取相應(yīng)的防控措施,或者某個(gè)個(gè)人故意隱瞞自己的出行史,這種行為很有可能會(huì)引發(fā)法律問題。
三、防控案件中的責(zé)任認(rèn)定。
在疫情防控案件中,一般會(huì)對相關(guān)的企業(yè)、組織和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。這種認(rèn)定應(yīng)該基于事實(shí)和證據(jù),而不僅僅是基于猜測或者偏見。在代理疫情防控案件時(shí),我們應(yīng)該仔細(xì)分析事實(shí)和證據(jù),并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),判斷責(zé)任是否由某個(gè)企業(yè)、組織或個(gè)人承擔(dān)。
要在這個(gè)體制內(nèi)代理疫情防控案件,一個(gè)重要的思路是逐級審批和風(fēng)險(xiǎn)管理。這意味著,我們要在保障客戶利益、遵守法律法規(guī)、控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守相關(guān)的背景審批程序,并且逐步降低可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
五、探索中的法律實(shí)踐。
在疫情防控案件中,法律實(shí)踐正在探索。我們作為法律服務(wù)體系的一部分,也要不斷探索最佳工作方式,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)和法律支持。我們需要加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)力量的溝通和合作,建立更加緊密的協(xié)作機(jī)制。
總之,對于法律服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,代理疫情防控案件是一項(xiàng)極其重要的工作。在這個(gè)過程中,我們不僅需要具備法律知識和專業(yè)技能,還需要有切實(shí)可行的工作方案和策略。只有這樣,我們才能更好地為客戶提供服務(wù),并且在法律實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)。
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)方面。在日常生活和工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的案件和風(fēng)險(xiǎn),如人身安全、財(cái)產(chǎn)損失、信息泄漏等。為了有效地應(yīng)對這些問題,我們需要深入思考并總結(jié)一些心得體會(huì),以提高自身的預(yù)防和應(yīng)對能力。
第二段:精確風(fēng)險(xiǎn)分析和評估(300字)。
有效的案件和風(fēng)險(xiǎn)防控必須建立在精確的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估的基礎(chǔ)之上。首先,我們需要從多個(gè)維度對潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的分析。例如,在家庭中,我們可以考慮家庭成員的年齡、職業(yè)、財(cái)務(wù)狀況等因素,以判斷可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,我們需要評估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和嚴(yán)重性,以便為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定相應(yīng)的防控措施。最后,我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的變化,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的防控策略。
第三段:知識和技能提升(300字)。
在案件和風(fēng)險(xiǎn)防控中,我們需要不斷提升自己的知識和技能,以提高預(yù)防和應(yīng)對的能力。首先,我們可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策,了解各種案件和風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和應(yīng)對方法。其次,我們可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)課程或講座,學(xué)習(xí)一些實(shí)用的防控技能,如急救、消防等。此外,我們還可以通過與專業(yè)人士的交流和合作,共同提高我們對于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范能力。
第四段:加強(qiáng)安全意識和團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
加強(qiáng)安全意識和團(tuán)隊(duì)合作是預(yù)防和應(yīng)對案件和風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。首先,我們需要時(shí)刻保持警惕,提高對潛在風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。例如,在我們外出旅行時(shí),我們要時(shí)刻注意周圍的環(huán)境和陌生人的舉動(dòng),以防止被盜或被騙。其次,我們要積極參與社區(qū)和單位的安全宣傳和活動(dòng),增強(qiáng)公眾對于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范能力。最后,我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,通過相互之間的信息共享和資源整合,共同應(yīng)對各種案件和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:持之以恒,全面提升安全水平(250字)。
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)需要持之以恒的工作。我們不能一次性解決所有的問題,而是要在日常生活和工作中,不斷總結(jié)和改進(jìn)我們的防控策略。例如,我們可以定期組織演練和模擬演習(xí),培養(yǎng)我們的應(yīng)急處理能力。同時(shí),我們也要關(guān)注科技的發(fā)展,利用先進(jìn)的技術(shù)手段來提高案件和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和應(yīng)對水平。最重要的是,我們要加強(qiáng)社會(huì)教育,提高公眾對于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范能力,形成全社會(huì)共同的安全文化。
總結(jié)(100字)。
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的重要問題。通過精確的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估、知識和技能的提升、加強(qiáng)安全意識和團(tuán)隊(duì)合作以及持之以恒的努力,我們可以更好地預(yù)防和應(yīng)對各種案件和風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)我們自己和我們身邊人的安全。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇四
在2020年春節(jié)期間,新冠病毒開始在全球范圍內(nèi)爆發(fā),中國成為最早受到影響和應(yīng)對疫情的國家之一。在疫情防控期間,很多法律風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。作為一名律師,我從處理眾多疫情防控案件中汲取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面將就我的心得和體會(huì),基于案例實(shí)際出發(fā),談一談如何在疫情防控中化險(xiǎn)為夷。
一、轉(zhuǎn)變思維方式,科學(xué)防控。
疫情防控期間,我們不能陷入恐慌和無計(jì)可施的境地,而是要積極轉(zhuǎn)變思維方式,迅速采取有力的科學(xué)防控措施。例如,針對企業(yè)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)的管理,可視情況采取輪流上崗、分時(shí)段復(fù)工等人員安排方式,防止疫情在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散。又如,在客戶服務(wù)業(yè),采取線上客服、預(yù)約服務(wù)等方式,以避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)等等。這些措施都能有效降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),防止法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
二、先發(fā)制人,避免民事糾紛。
在疫情期間,涉及到的民事糾紛尤其嚴(yán)重。針對此類情況,我們應(yīng)該先發(fā)制人,避免糾紛的出現(xiàn)和擴(kuò)大。例如,在租房合同中,可以與房主簽訂疫情特別條款,明確租房雙方的特殊義務(wù)和責(zé)任。又如,在買賣合同中,可以加入特別條款,規(guī)定疫情期間的物流和配送等服務(wù)。這些措施都能有效避免疫情期間引發(fā)的糾紛,提升衛(wèi)生防疫工作的效率,維護(hù)了法律和秩序。
三、做好后期維權(quán),保護(hù)當(dāng)事人利益。
盡管我們在疫情防控期間已經(jīng)采取了各種措施,但仍然無法避免某些情況的出現(xiàn),如個(gè)人隱私泄露、合同法違約等等。在此情況下,律師應(yīng)該做好后期維權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的利益。例如,涉及到個(gè)人隱私泄露的案例,我們可以依據(jù)適用的法律法規(guī),向侵權(quán)方提出民事賠償或刑事責(zé)任追究等要求。在合同法違約的情況下,我們可以通過合規(guī)的仲裁或法律程序來解決問題。這些措施可以保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,并防止類似情況的再次發(fā)生。
四、精通法規(guī),把握時(shí)機(jī)。
在疫情防控期間,掌握和熟知法律法規(guī)是非常重要的。我們應(yīng)該把握時(shí)機(jī),正確地運(yùn)用法律法規(guī),避免引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。例如,在權(quán)益保護(hù)的情況下,應(yīng)該及時(shí)掌握最新的民事賠償標(biāo)準(zhǔn),在維權(quán)時(shí)利用這些依據(jù)來爭取最大的賠償。在處理行政糾紛的情況下,應(yīng)該熟知相關(guān)的程序和法規(guī),以保證案件能夠得到有效處理??傊?,精通法規(guī)是在疫情防控中實(shí)現(xiàn)化險(xiǎn)為夷的重要手段之一。
五、注重信息公開,積極宣傳。
在疫情防控期間,信息公開的意義愈發(fā)凸顯。對于一些重要信息,我們應(yīng)該也是有義務(wù)必須第一時(shí)間向社會(huì)公開。例如,企業(yè)在復(fù)工之前,應(yīng)該向公眾公開已經(jīng)采取的疫情防控措施,以證明其對員工、客戶和公眾的責(zé)任心和良心。在客戶服務(wù)業(yè),我們應(yīng)該向客戶及時(shí)宣傳企業(yè)的疫情防控效果,讓公眾更了解我們的努力和成效。總之,注重信息公開,積極宣傳項(xiàng)目是在疫情防控中贏得公眾信任的重要手段之一。
總結(jié):在疫情防控中,我們必須要靈活應(yīng)對各種不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。這其中包括了法律風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等等。只有通過轉(zhuǎn)變思維方式、避免引發(fā)糾紛、做好后期維權(quán)、精通法規(guī)和注重信息公開等方法才能化險(xiǎn)為夷,實(shí)現(xiàn)無風(fēng)險(xiǎn)的疫情防控目標(biāo)。在未來的疫情防控中,我們需要不斷探索并創(chuàng)新各種方法,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇五
20xx年,xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào),進(jìn)取開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。經(jīng)過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的'問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情景沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,可是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)當(dāng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。異常是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)當(dāng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,農(nóng)村信用社應(yīng)當(dāng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。所以,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情景的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要經(jīng)過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心境、下班看快慢、班后看做啥”經(jīng)過這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
異常是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析本事。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的xx農(nóng)信人。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇六
客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)經(jīng)營中永不可忽視的重要環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者知識的增長,客戶案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生越來越頻繁。為了保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的利益,加強(qiáng)客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是至關(guān)重要的。本文將總結(jié)我個(gè)人在實(shí)踐中的心得體會(huì),以幫助企業(yè)更好地預(yù)防和應(yīng)對客戶案件風(fēng)險(xiǎn)。
客戶案件風(fēng)險(xiǎn)的識別和評估是防控的第一步。企業(yè)應(yīng)建立完善的案件風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制,及時(shí)獲取和整理與案件風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息。通過數(shù)據(jù)收集和分析,及時(shí)識別出潛在的客戶案件風(fēng)險(xiǎn)。在評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響度,并建立相應(yīng)的評估指標(biāo)體系。只有全面了解和評估風(fēng)險(xiǎn),才能做出科學(xué)的決策和制定有效的防控措施。
預(yù)防是客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控的核心。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶案件風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和評估結(jié)果,制定細(xì)致全面的防控措施。首先,要加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立規(guī)范的操作流程和管理體系。明確崗位職責(zé),加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識。其次,要加強(qiáng)合同管理和風(fēng)險(xiǎn)提示。在與客戶簽訂合同時(shí),要細(xì)致入微地明確各項(xiàng)權(quán)益和責(zé)任,避免糾紛的發(fā)生。通過定期發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示和警示信息,提醒客戶防范可能的風(fēng)險(xiǎn)。再次,要加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作。及時(shí)掌握合作伙伴的動(dòng)態(tài),共同規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。只有全面預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),才能有效減少案件的發(fā)生和影響。
盡管做好預(yù)防工作,客戶案件風(fēng)險(xiǎn)仍然難以避免。因此,建立快速、高效的應(yīng)急處置機(jī)制是必不可少的。企業(yè)應(yīng)制定明確的應(yīng)急預(yù)案和糾紛解決程序。在發(fā)生案件風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要迅速采取行動(dòng),及時(shí)控制損失。建立與律師和專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,共同研究解決方案,為糾紛解決提供專業(yè)支持。同時(shí),要加強(qiáng)對案件風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和反饋,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化防控策略。只有將應(yīng)急處置和糾紛解決作為風(fēng)險(xiǎn)防控的重要環(huán)節(jié),才能最大限度地保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者利益。
客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程。企業(yè)應(yīng)建立日常風(fēng)險(xiǎn)防控的常態(tài)化機(jī)制,通過持續(xù)的監(jiān)測和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對新的風(fēng)險(xiǎn)。注重經(jīng)驗(yàn)積累和知識分享,及時(shí)溝通和同行學(xué)習(xí),不斷提高防控的水平和能力。同時(shí),要加強(qiáng)與監(jiān)管部門的合作,及時(shí)了解和應(yīng)用新的法律法規(guī),確保企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營。只有不斷改進(jìn)和積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的客戶案件風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,客戶案件風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)永恒的課題。只有通過識別、評估、預(yù)防和控制,以及快速應(yīng)對和持續(xù)改進(jìn),企業(yè)才能有效降低風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的利益。在實(shí)踐中,我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),全面提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力和水平,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控的目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇七
疫情防控是當(dāng)前全球面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。在這場疫情的防控過程中,抗疫一線的工作人員付出了巨大的努力。然而,疫情防控過程中也出現(xiàn)了一些風(fēng)險(xiǎn)和問題。尤其是在法律領(lǐng)域,一些疫情防控案件引起了廣泛關(guān)注。作為一個(gè)法律從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到疫情防控案件的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享一下我對疫情防控案件風(fēng)險(xiǎn)的心得和體會(huì)。
疫情防控工作的不確定性和復(fù)雜性給案件的審理和管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。疫情防控工作往往牽扯到復(fù)雜的法律關(guān)系,包括居民隔離、城市封鎖、醫(yī)療救助和物資供應(yīng)等多個(gè)方面。在這些工作中,當(dāng)事人的權(quán)益保障、政府的行政責(zé)任和社會(huì)資源的分配等問題往往會(huì)引發(fā)糾紛和沖突。
在處理這些問題的過程中,涉及到法律規(guī)范、程序正義和實(shí)際情況等多個(gè)方面的權(quán)衡和平衡。對涉及到案件的各方來說,疫情防控案件的處理和解決通常需要有很高的政治敏感性、法律責(zé)任和社會(huì)公信力。
疫情防控案件大體可以分為兩種類型:一是涉及治療和救助等醫(yī)療工作的案件;二是涉及公共衛(wèi)生、防疫管理等行政工作的案件。這兩種案件都有其特點(diǎn)和難點(diǎn),同時(shí)也存在一些相同的問題和回避。
對于第一種案件,最大的特點(diǎn)就在醫(yī)療方面,因?yàn)樾鹿谝咔楹鸵恍┢渌咔閷τ谂R床醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了非常大的挑戰(zhàn)。如何界定醫(yī)療和治療責(zé)任、如何解決醫(yī)療糾紛、如何保障醫(yī)療安全等問題都是需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
對于第二種案件,主要是關(guān)注公共衛(wèi)生和防疫管理方面的問題。在這些案件中,最關(guān)鍵的問題是如何明確政府的法律責(zé)任和權(quán)限、如何保障個(gè)人和公共權(quán)益、如何核查和審核各種防控措施的合理性和有效性等。
在疫情防控案件中,因?yàn)樾鹿谝咔閷τ诋?dāng)事人和社會(huì)的影響比較大,所以可能會(huì)引發(fā)一些比較復(fù)雜的法律問題和糾紛,比如:
1.醫(yī)療事故引發(fā)的糾紛。這是指在抗疫過程中,因?yàn)榉N種原因而導(dǎo)致醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,如搶救不及時(shí)、誤診等原因。由于疫情防控需求的時(shí)間性和復(fù)雜性,這類案件需要特別關(guān)注、特別處理。
2.隔離和治療的程序和實(shí)踐問題。這是指在疫情防控過程中,因?yàn)橹委煶绦蚧蚋綦x方法等方面的問題而引發(fā)糾紛。比如,居民在隔離期間遭到不必要的干擾、醫(yī)療機(jī)構(gòu)未保障隔離帶來的健康風(fēng)險(xiǎn)等問題。
3.行政管理和資源調(diào)配問題。這是指在疫情防控過程中,因?yàn)檎块T的行政管理和資源調(diào)配等問題而導(dǎo)致的糾紛。比如,政府部門未能公平地分配醫(yī)療物資、防疫藥品、床位等資源,導(dǎo)致公眾和機(jī)構(gòu)抱怨和投訴。
對于疫情防控案件,處理應(yīng)該注重法律程序、實(shí)際效果和社會(huì)影響等多個(gè)方面的統(tǒng)籌。在案件審理和管理的過程中,需要注意以下幾個(gè)技巧和方法:
1.在法律程序中體現(xiàn)程序正義和人權(quán)保障。在疫情防控工作中,需要堅(jiān)持依法和程序正義的原則來審理和管理案件,同時(shí)也需要充分保障當(dāng)事人或其他民眾的人權(quán)和自由。
2.在社會(huì)影響中體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)公信力。在疫情防控工作中,要注重案件處理的社會(huì)影響和公信力,特別是在處理輿情和媒體普及案件信息的時(shí)候,需要加強(qiáng)對于公眾和社會(huì)的溝通和信息公開。
3.在實(shí)際效果中體現(xiàn)實(shí)際效果和公共安全。在疫情防控工作中,不僅需要考慮案件處理的程序和公信力,還要著力保障實(shí)際效果和公共安全。這包括在處理醫(yī)療糾紛和治療事故的時(shí)候,要加強(qiáng)對于醫(yī)療安全和健康風(fēng)險(xiǎn)的感知和管理。
五、總結(jié)。
疫情防控是當(dāng)前全球的重中之重。在這場疫情防控的過程中,有許多法律問題和案件都需要得到及時(shí)和適當(dāng)?shù)奶幚?。作為一名法律從業(yè)者,我愿意繼續(xù)關(guān)注并積極參與到疫情防控工作中,同時(shí)也愿意分享更多的心得和體會(huì),為疫情防控工作的成功做出自己的貢獻(xiàn)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇八
近階段發(fā)生的不少違法違規(guī)金融案件,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了較大的不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為進(jìn)一步增強(qiáng)員工防范操作風(fēng)險(xiǎn)的意識,促進(jìn)員工掌握風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)案件防控治理工作,提高案件防控水平,開展了中小金融機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險(xiǎn)防控的集中學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),本人對案件風(fēng)險(xiǎn)有了更深的認(rèn)識。
銀行案件風(fēng)險(xiǎn)遍布于所有銀行機(jī)構(gòu),近年來我國銀行業(yè)案件在農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結(jié)為:
1、思想認(rèn)識不充分,對案防重視不夠。
近年來,大部分銀行注重業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
2、教育培訓(xùn)不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認(rèn)識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防范等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力較差,許多金融機(jī)構(gòu)的案件都是因?yàn)閷T工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正指導(dǎo)而產(chǎn)生的。
3、選人機(jī)制不科學(xué),重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會(huì)能力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務(wù),誰就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日常考核和履職效果評價(jià),對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,特別是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關(guān)鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工都應(yīng)該有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。
有組織、有計(jì)劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導(dǎo)員工牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實(shí)守信的職業(yè)操守,嚴(yán)守法律底線,增強(qiáng)遵紀(jì)、守法、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識。加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓(xùn)日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、合規(guī)文化,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
有章不循、不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出農(nóng)商行隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析,對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風(fēng)險(xiǎn)突出、案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)及高管人員,要及時(shí)采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究監(jiān)管人員的責(zé)任。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來之不易的工作,以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇九
xxxx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。我支行于4月18日和5月5日進(jìn)行了關(guān)于案件防控和銀行合規(guī)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過這次活動(dòng),我進(jìn)一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。
首先,作為銀行員工需要提高風(fēng)險(xiǎn)防備意識。商業(yè)銀行需要依靠信譽(yù)來求得生存和發(fā)展,案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟(jì)上的重大損失,也會(huì)帶來不良的社會(huì)輿論。案件多發(fā)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上對本行整體評價(jià)的下降,如果不加強(qiáng)案件防控會(huì)使投資者失去信心,儲(chǔ)戶不再放心存款,最終銀行就會(huì)失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認(rèn)清形勢,明確開展案件防控工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。這是建立我行風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制的必須,也是維護(hù)我行自身穩(wěn)定健康發(fā)展的迫切需求。
其次,案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識,都能遵章守紀(jì),案件防控工作就會(huì)事半功倍。作為一名銀行員工,每天接觸的是大量的現(xiàn)金、重要憑證、客戶信息等重要事物,如果不提高個(gè)人思想品質(zhì),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并加以各類必要的監(jiān)督,案件的發(fā)生就會(huì)無法控制。個(gè)人犯案會(huì)給自身、家庭、集體、國家?guī)韲?yán)重傷害,天網(wǎng)恢恢疏而不漏,作奸犯科的人必將受到法律的嚴(yán)懲;千萬不要帶著僥幸心理鋌而走險(xiǎn),結(jié)果必定是受到法律制裁,最終陷入痛苦的深淵?!熬訍圬?cái),取之以道”,只有通過遵章守紀(jì),辛勤勞作獲得的財(cái)富,才能用得安心幸福。
合規(guī)是員工利益的最好守護(hù)神。任何違規(guī)違紀(jì)行為,到頭來只能是害人又害己。案件防控需要同事之間在日常工作中相互監(jiān)督、相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,救其于危困。在日常工作中,每位員工對案件防控都要有充分的認(rèn)識,通過加強(qiáng)自身崗位責(zé)任感、風(fēng)險(xiǎn)防范意識、集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,使我們銀行能得到健康長久的發(fā)展。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
通過本次的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到案件防控、合規(guī)文化建設(shè)需要我們每位員工從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效的目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境,取得合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的成功,最終帶來的必將是銀行健康長久的發(fā)展。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會(huì),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:一是給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接受到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。二是給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。三是斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,通過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是多余的,我認(rèn)為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的`職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平,提高工作實(shí)效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告的情況發(fā)生,建立快速反應(yīng)機(jī)制,對重大問題應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量和及時(shí)性,杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整,不準(zhǔn)確的情況。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,在日常工作中,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
通過這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十一
xxxx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和財(cái)務(wù)報(bào)表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對信貸風(fēng)險(xiǎn)防控有了更多的認(rèn)識和理解。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報(bào)表數(shù)據(jù),欠核實(shí),缺乏對假信息、報(bào)表的防范;存在由社會(huì)上不正常現(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)問題,對企業(yè)信譽(yù)調(diào)查重視程度不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報(bào)告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
若貸款審批機(jī)制不完善,輕信信貸調(diào)查結(jié)論,對貸款主體的資質(zhì)、信用、財(cái)產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會(huì)讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面,逐一核實(shí)貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報(bào)告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時(shí)通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項(xiàng)本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)各個(gè)擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十二
作為一名業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估專員,我一直在進(jìn)行各種案件的風(fēng)險(xiǎn)評估工作。每個(gè)案件都有其自身的特點(diǎn)和隱患,而通過不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí),我將自己的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為心得體會(huì)。本文將分享我對案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的感悟和體會(huì)。
第一段:正確認(rèn)識案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的重要性。
在進(jìn)行任何業(yè)務(wù)活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)評估都起著至關(guān)重要的作用。它可以幫助企業(yè)預(yù)測和識別可能的隱患和風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取應(yīng)對措施,以避免或減少損失和影響。因此,在案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作中,正確的認(rèn)識其重要性是非常必要的,只有這樣才能夠全面、及時(shí)地做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
第二段:細(xì)致入微的風(fēng)險(xiǎn)評估是成功的關(guān)鍵。
在案件風(fēng)險(xiǎn)評估中,要盡可能的細(xì)致入微,全面考慮所有的因素和可能的影響。只有這樣,才能夠確保評估出來的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告可靠性高、預(yù)測性準(zhǔn)確,在實(shí)際操作中更加有力地應(yīng)對不確定因素。細(xì)致入微的風(fēng)險(xiǎn)評估是成功的關(guān)鍵,同樣也必須在分析數(shù)據(jù)的過程中密切關(guān)注細(xì)節(jié),并確保分析結(jié)果是準(zhǔn)確、客觀的。
第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
案件風(fēng)險(xiǎn)評估不應(yīng)該是一個(gè)人的事情,而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。并且,在風(fēng)險(xiǎn)評估中,必須高度重視團(tuán)隊(duì)合作,確保每個(gè)成員都能夠共享信息和經(jīng)驗(yàn),共同分析來自不同角度的數(shù)據(jù),從而共同識別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的預(yù)防和響應(yīng)方案。這就實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),也更好的提升了團(tuán)隊(duì)整體的工作水平,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
第四段:深度挖掘數(shù)據(jù)是案件風(fēng)險(xiǎn)評估的有效方法。
數(shù)據(jù)是案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的重要組成部分,如何更好地挖掘數(shù)據(jù),預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),也是重要的研究方向。在我個(gè)人的評估中,最有效的方法就是深度挖掘數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)的背后看問題,并且有效利用數(shù)據(jù)控制風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對于數(shù)據(jù)的處理要條理明晰,數(shù)據(jù)的整合需要兼顧橫向、縱向、時(shí)間序列等多維度信息。而深度挖掘數(shù)據(jù),也不僅僅只是依靠人工挖掘,需要有一定的數(shù)據(jù)分析工具與思維模式去輔助,讓數(shù)據(jù)投射出更多的價(jià)值。
第五段:只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能更好地提高案件風(fēng)險(xiǎn)評估的能力。
作為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估專員,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常必要的。雖然在實(shí)際工作中,每個(gè)案件都有其自身的特點(diǎn),但總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是不可少的。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),可以規(guī)避之前做出不成熟的判斷和決策,提高風(fēng)險(xiǎn)判斷的準(zhǔn)確性和專業(yè)度。只有全面了解案件信息、并且正確的掌握方法才能更好的提高案件風(fēng)險(xiǎn)評估的能力。
結(jié)尾段:本文所談及的案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作,無論在哪個(gè)領(lǐng)域都有重要性,尤其是在金融、證券等復(fù)雜的領(lǐng)域中更是如此。本文分享了我對案件風(fēng)險(xiǎn)評估工作的一些感悟和體會(huì)。總之,我們必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)評估,細(xì)心入微,深度挖掘數(shù)據(jù),不斷學(xué)習(xí)總結(jié),準(zhǔn)確把握市場行情,才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造高質(zhì)量和長期的投資收益。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十三
通過本次這三個(gè)案件警示教育使我感觸頗多,進(jìn)一步提升了自己對正直廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的認(rèn)識,學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
案例中每一個(gè)活生生的例子,無不發(fā)人深思。越過高壓線之后的慘痛代價(jià),引人嘆息。人一旦貪欲膨脹、追名逐利、恃權(quán)輕法,則極易觸犯法律,受到應(yīng)有的制裁。“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失”,因此,我們需以案為鑒,做到知行合一,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到有章必循,規(guī)范操作。絕不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律。要恪守職業(yè)操守,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。
思想決定行動(dòng),合規(guī)合法的行動(dòng)必須提高自身思想意識,牢固樹立自己的思想意識,強(qiáng)化法律意識。通過學(xué)習(xí)案件,明確什么是“底線”,什么是“紅線”,對違規(guī)違法的事敬而遠(yuǎn)之。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辯明是非的能力,樹立正確的職業(yè)操守,建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀,以正確的三觀引導(dǎo)自己始終保持在合法合規(guī)的軌道上,嚴(yán)格遵從操作規(guī)范,在日常工作中把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到每一項(xiàng)工作中。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!弊鳛橐幻瘎?wù)工作者,必須身正行直,牢記合規(guī)合法的宗旨,強(qiáng)化責(zé)任意識,注重學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、合規(guī)常識、法律知識,堅(jiān)決抵制有違于法律法規(guī)的事情,認(rèn)清違規(guī)與違法的明確界限,對自身負(fù)責(zé),把合規(guī)執(zhí)業(yè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到日常工作中,切實(shí)從小事做起,從自己做起,不斷提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,滿足快速發(fā)展的需要,滿足新形勢下合規(guī)管理的需要。
通過本次警示案件的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對風(fēng)險(xiǎn)防控重要性的認(rèn)知,豐富了多方面的法律知識,提升了自身業(yè)務(wù)能力。在日后工作中,努力做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、以案為戒、恪守道德,做遵紀(jì)守法的警務(wù)人。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十四
近一段時(shí)間,根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,我們組織了一系列的案件學(xué)習(xí)和討論,感觸頗深,主要集中在如下幾個(gè)方面:
對于這個(gè)問題,我覺得主要有兩個(gè)方面能夠思考,一是價(jià)值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就經(jīng)過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多我覺得這個(gè)問題能夠研究一下。有人說一百萬、也有說一千萬,可是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時(shí)候就會(huì)去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠(yuǎn)不會(huì)知足。那里還有個(gè)前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個(gè)商人,那么逐利就是我們的目標(biāo),只要不違法,我賺一百個(gè)億都沒有問題,可是我們不是,我們只是一個(gè)小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎(jiǎng)金,這個(gè)是我們的工作性質(zhì)決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費(fèi)和欣賞的。反過來研究,我們作為一個(gè)信用社的員工,有自我的房子、有自我的車、有自我的一點(diǎn)積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自我的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自我的東西,就必須不要碰!
關(guān)于交友,每個(gè)人都有自我的朋友,這個(gè)很正常,可是有一些朋友是不能交往的,因?yàn)樗麄兏憬煌哪康木褪强粗辛四阍谛庞蒙缋镉匈Y源,能夠貸款,是個(gè)財(cái)神爺。另外就是關(guān)于朋友之間借錢的問題,我有個(gè)觀點(diǎn)就是必須要在你自我能夠承受的額度之內(nèi),比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自我能夠承受這個(gè)損失,不影響你身邊的其他人。這是能夠的,可是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因?yàn)槲覀冏晕页惺懿涣诉@個(gè)風(fēng)險(xiǎn)!很多人就會(huì)順理成章地把這一風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化給了單位,這樣就危險(xiǎn)了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時(shí)候試探性的'做了一點(diǎn),自我也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠(yuǎn)、越走越深,直到自我控制不住的時(shí)候才東窗事發(fā)。實(shí)在是可悲!
縱觀全部案例,出了個(gè)別特殊情景外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時(shí)候自我再研究,如果有一天真的自我進(jìn)去了,那我們以后的生活會(huì)如何呢盡管此刻社會(huì)也在鼓勵(lì)各界去包容那些“濕過鞋”的人,可是實(shí)際情景又會(huì)如何呢一旦進(jìn)去后,那么在社會(huì)上就很難立足了。那我們能干什么呢回老家,輿—論壓力讓人受不了,只能到一個(gè)陌生的城市做個(gè)小本買賣,可是這樣的結(jié)果就是僅僅能夠維持自我的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點(diǎn),當(dāng)自我的事業(yè)發(fā)展需要資金的時(shí)候,融資就會(huì)很難,就因?yàn)槟莻€(gè)污點(diǎn),那個(gè)永遠(yuǎn)伴隨一生的污點(diǎn),那個(gè)永遠(yuǎn)都洗不掉的污點(diǎn)。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會(huì)躲著。想想看,這個(gè)是一個(gè)什么樣的結(jié)局太恐怖了!
另外,我們也能夠算算帳,記得看過一個(gè)教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經(jīng)濟(jì)帳”,傾家蕩產(chǎn);三算“名譽(yù)帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴!最終主人公總結(jié)說:“此刻我深深地體會(huì)到,什么最重要生命最重要!自由最重要!什么是幸福有一個(gè)健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七筆帳,我是帳帳劃不來?!蓖瑯樱核闼阄覀冏晕业膸ひ餐瑯硬恢担灿觅Y金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自我的飯碗,怎樣值得呢!
關(guān)于農(nóng)信工作。就是知足常樂,感激農(nóng)信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農(nóng)信,我今日會(huì)在干什么,我今日會(huì)怎樣農(nóng)信人確實(shí)面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標(biāo)讓大家都透可是氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么應(yīng)對如此環(huán)境,我們應(yīng)當(dāng)怎樣看我們的工作呢用一個(gè)詞來講,就是“珍惜”。其實(shí)這個(gè)社會(huì)上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時(shí)候覺得公務(wù)員挺好的,較為穩(wěn)定,可是不明白公務(wù)員中的艱難的提升之路;我們有時(shí)候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,可是不明白做生意的艱辛和困難;我們有時(shí)候覺得自我做點(diǎn)什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎樣就怎樣,很自由,可是我們不明白其中的風(fēng)險(xiǎn)……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農(nóng)信工作,雖然有壓力,可是也給了我們前進(jìn)的動(dòng)力;在農(nóng)信雖然工作有很多困難,可是我們的農(nóng)信給了我們種種的培訓(xùn),給了我們解決問題的方法和學(xué)習(xí)這些方法的機(jī)會(huì),相比之下我們真的應(yīng)當(dāng)珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應(yīng)嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,珍惜此刻,為成為團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀一員而努力!
在實(shí)際工作中,我們需要這樣的執(zhí)行力。關(guān)嶺自治縣基礎(chǔ)差、底子薄、總量小,全縣37.06萬人民實(shí)現(xiàn)共同富裕的道路還很漫長。在同步小康的道路上,關(guān)嶺需要奮力拼搏、開拓創(chuàng)新、絕對執(zhí)行的黨員干部,需要忠誠、敬業(yè)、服從的精神。
忠誠,就是要忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于自己所從事的工作。全心全意為人民服務(wù),一切以人民利益作為我們工作的最高準(zhǔn)繩,始終做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
敬業(yè),就是要對工作負(fù)責(zé)。如果工作態(tài)度不端正,就會(huì)出現(xiàn)推諉塞責(zé)、固步自封、消極怠工的不正之風(fēng)。我們要堅(jiān)守執(zhí)著,牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
服從,就是要堅(jiān)決服從。工作中我們要堅(jiān)決服從安排,按照上級黨委政府的要求,按照人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十五
自某年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的`程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識,克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十六
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。 二、是防患意識不強(qiáng),管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的'可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
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案件風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十七
商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)從中獲得收益的高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險(xiǎn)是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的同時(shí),銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn),如何采取多種防控措施,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制,以提升銀行的競爭力,這是一門風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué)。
1、道德風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽(yù)和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時(shí),會(huì)使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)??蛻艚?jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務(wù)水平,政策水平,分析判斷能力和個(gè)人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的高低。
3、形象風(fēng)險(xiǎn)。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和客戶維系,因此他對外是一個(gè)商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會(huì)影響到銀行形象和合作關(guān)系,會(huì)給銀行帶來客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
4、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)??蛻艚?jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實(shí)客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點(diǎn)對象。如果一個(gè)客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
1、用人制度高水準(zhǔn),嚴(yán)要求??蛻艚?jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶,其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會(huì)關(guān)系到銀行客戶的前途命運(yùn),因此必須嚴(yán)格把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓(xùn)認(rèn)證制度化,常態(tài)化。客戶經(jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗(yàn),知識結(jié)構(gòu),分工機(jī)制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距,所以銀行應(yīng)加強(qiáng)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。3、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風(fēng)險(xiǎn)最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對性地加強(qiáng)對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),自覺抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì);要加強(qiáng)職業(yè)道教育,引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強(qiáng)對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴(yán)防道風(fēng)險(xiǎn)。

