銀行晉級述職報告(專業(yè)21篇)

字號:

    報告的排版和格式要整齊、規(guī)范,以提升報告的可讀性和專業(yè)性。在寫作過程中,要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,使報告整體有序、連貫。這份報告是根據(jù)大量數(shù)據(jù)和實地調(diào)研所得出的結(jié)論和建議。
    銀行晉級述職報告篇一
    我是銀行的一名非常非常普通個人。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格個人的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
    一、履行職務(wù)情況。
    在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
    1、思想上:
    積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
    2、工作上:
    本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    3、學(xué)習(xí)上:
    自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    二、今年取得成績。
    1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
    2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
    三、存在的主要問題。
    一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    銀行晉級述職報告篇二
    工 號: 職 務(wù):
    學(xué) 歷:
    一、簡要自我介紹﹕ 學(xué)歷:工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
    1、我認為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。
    二、職務(wù)說明﹕-部門組織圖,部門工作說明 -個人執(zhí)掌,工作重點說明
    2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
    a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
    b、如何帶領(lǐng)完成團隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
    d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責(zé)客戶及甲方的交換)
    e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
    三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
    免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售
    在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
    從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
    20xx年任住宅部門銷售組長,帶領(lǐng)部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
    在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
    20xx年新增商機
    四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案
    五、未來一到兩年規(guī)劃﹕-個人生涯規(guī)劃
    -部門發(fā)展規(guī)劃
    -與公司合作部門/團隊的合作規(guī)劃
    -對部屬的培育計劃
    -自己個人能力的提升計劃(管理、專業(yè)能力)
    無論是學(xué)習(xí)還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學(xué)習(xí)來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標,只有確定了目標,有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
    未來1-2年個人的學(xué)習(xí)計劃和規(guī)劃:
    1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關(guān)銷售管理的書籍
    -未來個人對公司文化的貢獻
    銀行晉級述職報告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我叫____,1972年8月出生,中共黨員,20____年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務(wù)水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務(wù),實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
    一、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想道德素質(zhì)。
    能夠積極組織和參加政治理論學(xué)習(xí),注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人的黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人心得體會23篇,通過學(xué)習(xí),提高了個人的素質(zhì)和能力,強化了自己干事創(chuàng)業(yè)的思想,奠定了干好本職的基礎(chǔ)。
    二、努力鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高勝任本職工作的能力。
    作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務(wù)人員,對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學(xué)了《行政管理學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關(guān)心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務(wù)態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務(wù),努力使自己成為眾員工學(xué)習(xí)的榜樣,以自己的實際行動帶領(lǐng)大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
    三、增強服務(wù)大眾意識,不斷提高工作水平和能力儲蓄。
    面對面的打交道的機會較多,因而也就成為了展現(xiàn)工行作風(fēng)的一個窗口,我們的一舉一動都會對顧客產(chǎn)生這樣或那樣的影響。因此,我們把提高服務(wù)質(zhì)量,贏得顧客歡心作為儲蓄所工作的重中之重,作為事關(guān)全所興衰的關(guān)鍵來抓。主要做了以下幾個方面的工作:一是努力提高員工隊伍的素質(zhì),不斷強化員工的服務(wù)意識、大局意識、奉獻意識,以員工素質(zhì)的全面提高,促進全所任務(wù)的完成。二是注重搞好傳幫帶,經(jīng)常運用召開經(jīng)驗交流會、難題會診等形式,搞好員工間的經(jīng)驗交流,促進員工素質(zhì)的共同提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務(wù)好有好回報、服務(wù)差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設(shè)立服務(wù)監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務(wù)措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務(wù)萬元,個人也完成任務(wù)萬元。
    四、加強道德修養(yǎng),不斷增強自己的人格魅力。
    在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
    以上成績的取得,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
    一是理論學(xué)習(xí)堅持不夠經(jīng)常,學(xué)習(xí)不深不透。
    二是與時俱進的思想樹立的不牢。
    三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
    在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風(fēng)和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
    以上為我的述職,不當之處,請名位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
    銀行晉級述職報告篇四
    我叫吳家懷,1972年8月出生,于1988年考入湖南省芷江師范學(xué)校普師班。1991年6月畢業(yè),分配到通道縣大高坪苗族鄉(xiāng)中心校工作。1992年,我轉(zhuǎn)正定級為小學(xué)二級教師;1994年9調(diào)入鍋沖苗族鄉(xiāng)中心校擔(dān)任教導(dǎo)主任至1999年8月,1997年8月,晉升為小學(xué)一級教師。1999年9月至20xx年2月?lián)五仜_苗族鄉(xiāng)中心校校長。20xx年2月,調(diào)入通道二中,20xx年6月?lián)瓮ǖ蓝袌F委書記至今,教齡總計近20xx年。 自1991年參加工作以來,我擔(dān)任過小學(xué)中高年級的語文、數(shù)學(xué)、自然、音樂、體育、美術(shù)等科目教學(xué)工作,擔(dān)任初中物理教學(xué)及物理實驗員等工作,期間并擔(dān)任過班主任、出納員、教導(dǎo)主任、校長、校團委書記職務(wù)。通過十多年的工作,教學(xué)上取得了優(yōu)異的成績,管理水平也得到逐步提高,所主管的學(xué)校和部門多次受到上級的表彰,但是我并不滿足于現(xiàn)狀,積極參加各種培訓(xùn),并于20xx年通過函授學(xué)習(xí)獲得了大專文憑。 回顧任現(xiàn)職以釆的20xx年,主要工作總結(jié)如下:
    一、傾心教育,為人師表
    生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于20xx年,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
    客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,學(xué)校出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施也基本完善,學(xué)校的辦學(xué)條件也得到改善。我因此在1999年被評為縣級“普實”先進工作者,20xx年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。
    我于20xx年2月調(diào)入通道二中后,工作積極主動,積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng),德育管理能力逐漸顯現(xiàn)出來,于20xx年接任通道二中團委書記,并于20xx年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,20xx年,《對農(nóng)村中小學(xué)生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學(xué)會中學(xué)專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。
    二、精心施教,形成特色
    教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,我能準確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標,把各種教學(xué)方法有機地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言生動,學(xué)生學(xué)得輕松,老師教得自然。
    其次,積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升教育教學(xué)水平。能堅持深入教學(xué)一線,與教師共同制訂并實施各種教學(xué)計劃,共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學(xué)管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學(xué)水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于20xx年負責(zé)開展了《初中物理新課標教學(xué)方法的探索》研究,通過對學(xué)生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學(xué)、學(xué)生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學(xué)運用,取得了一定的成效,20xx年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農(nóng)村中小學(xué)生思想品德教育的思考》獲國家級論文一等獎。
    三、潛心鉆研,完善自我
    從教近20xx年,在較好地完成教學(xué)工作的同時,我還注重進行教育理
    1、“優(yōu)質(zhì)課”評比。
    1998年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中,榮獲三等獎;20xx年上期參加通道二中課堂教學(xué)比武活動中,榮獲二等獎。
    2、撰寫教學(xué)論文。
    20xx年12月,論文《淺談用懸念法吸引學(xué)生》全縣教育教學(xué)論文評比中獲三等獎;20xx年12月,論文《淺析學(xué)習(xí)物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;20xx年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學(xué)服務(wù)》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;20xx年7月論文《物理“三步一位貫穿性學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)”》獲縣教研室論文評比一等獎;20xx年1月,論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣20xx年教育技術(shù)論文評選活動中獲二等獎;20xx年8月,論文《對農(nóng)村中小學(xué)生思想品德教育的思考》在20xx年度全國中小學(xué)生思想道德建設(shè)優(yōu)秀成果展評活動中,獲優(yōu)秀成果一等獎。
    3、教育管理成果
    1997年被評為縣級三級會考先進工作者.1999年被評為“普實”先進工作者;20xx年受縣人民政府嘉獎;20xx年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師” 和“ 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號;20xx年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和 “優(yōu)秀教師”榮譽稱號;20xx年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。
    4、共青團工作
    理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學(xué)生的課余生活,增強了校園文化建設(shè),受到師生的一致好評,團委工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。帶領(lǐng)的學(xué)校文藝藝術(shù)團隊,在20xx、20xx年連續(xù)兩年獲全縣中小學(xué)才藝展演中榮獲團體二等獎。
    5、繼續(xù)教育。
    這幾年來,我積極參加各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加每學(xué)年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓(xùn)學(xué)習(xí);參加電腦一級、高級培訓(xùn)并考試合格;參加普通話培訓(xùn),測試水平達二級乙等;參加湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)計算機應(yīng)用與維護專業(yè)函授,學(xué)習(xí)刻苦,成績優(yōu)良,取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學(xué)校小學(xué)校長培訓(xùn),成績合格,獲準結(jié)業(yè)。
    四、精心哺育,培養(yǎng)新人
    在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽,成績突出,20xx年4月,輔導(dǎo)肖浪同學(xué)獲20xx年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;20xx年,輔導(dǎo)我校學(xué)生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;20xx年5月在全縣中小學(xué)藝術(shù)展演活動中,獲優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施,我負責(zé)幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,20xx、20xx年連續(xù)兩年輔導(dǎo)校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優(yōu)秀教師。
    成績屬于過去,何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
    銀行晉級述職報告篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
    大家好!
    _年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在_銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
    一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
    在擔(dān)負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近_筆,日均業(yè)務(wù)量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
    二、團隊協(xié)作,共同進步。
    銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
    三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步本身綜合素質(zhì)。
    我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了_。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?BR>    固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
    總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守_銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系_,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在_的工作中再接再厲,與_銀行共同成長,謝謝!
    述職人:_。
    _年x月x日。
    銀行晉級述職報告篇六
    某某,女,1975年3月出生,1998年畢業(yè)于岳陽師范高等??茖W(xué)校,大學(xué)本科,現(xiàn)任教于某某中學(xué)。從20xx年以來,一直被聘為中學(xué)數(shù)學(xué)二級教師。在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私奉獻,付出了艱辛的勞動,也取得了一定的成績。
    自本人任職以來,在各方面嚴格要求自己,努力工作,不斷提升自己各方面的知識素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,工作表現(xiàn)出色。熱愛教育工作,忠誠黨的教育事業(yè),有很強的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感。擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,深入理解鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論精神。以三個代表為自己行動指南,思想上與黨中央保持高度一致。在學(xué)習(xí)過程中思想覺悟有了很大的提高,20xx年度榮獲縣級“優(yōu)秀教師”,20xx年度再次被評為縣級“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)工作者”。在今后的工作中,我會時刻以優(yōu)秀教師的標準嚴格要求自己努力工作。十分注意加強師德修養(yǎng),注意在遵紀守法、做人、治學(xué)、勞動等方面為學(xué)生起表率作用,用自己的言行來感化、教育學(xué)生。幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。為祖國培養(yǎng)四化建設(shè)的生力軍,為社會培養(yǎng)合格公民。
    從1998年大學(xué)畢業(yè)分到荊洲中學(xué)工作開始,我的心里便暗暗定下了“要做名師,育名徒”的遠大目標,并時刻朝著這個目標努力。在接下來的四年里,我把所有的空余時間和節(jié)假日都用來看書、學(xué)習(xí)。先后鉆研了《數(shù)學(xué)教育學(xué)》《中學(xué)生心理學(xué)》《中學(xué)數(shù)學(xué)教材教法》等多部教育教學(xué)書籍。訂閱了《課程教材教法》、《中學(xué)數(shù)學(xué)研究》、《湖南教育》等多種教育教學(xué)期刊,寫下了大量的讀書筆記和教學(xué)反思,這使得我在教學(xué)理論上打下了扎實的基礎(chǔ)。
    我深知“要給學(xué)生一滴水,自己便要是一片海洋”的道理,邊教邊學(xué)。參加函授本科學(xué)習(xí),終于在20xx年拿到本科文憑。之后,我又參加電腦培訓(xùn),以優(yōu)異成績獲得《信息技術(shù)高級證書》,認真參加普通話培訓(xùn)并獲得普通話二級乙等證書。
    我努力做到精心備好每一節(jié)課,認真上每一節(jié)課,多聽經(jīng)驗豐富教師的課,積極參與各級組織的教研課。每逢縣里、市里有觀摩學(xué)習(xí)的機會,我都是從不放過。認真汲取名師經(jīng)驗,不斷融入到我的課堂教學(xué)中來,自己的教學(xué)水平不斷得到提高,我也由一名新教師成長為學(xué)校教學(xué)骨干。在教學(xué)工作上,我始終以“愛崗敬業(yè),教書育人”為行動指南,注意學(xué)習(xí)先進教育、教學(xué)理論。深入鉆研教材教法,虛心向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),大膽進行教學(xué)改革,堅持寫教學(xué)后記,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正缺點。在教學(xué)中不斷改進教學(xué)方法,深入淺出,融會貫通,教學(xué)效果良好,深受學(xué)生的愛戴。我善于總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,探討科學(xué)教學(xué)方法,在教研方面取得了可喜的成績:20xx年《巧施“表揚藝術(shù)”》獲縣二等獎;20xx年《如何上好數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課》獲縣二等獎; 20xx年“巴陵杯”新課程“三優(yōu)聯(lián)評”預(yù)選賽教學(xué)競賽獲數(shù)學(xué)科二等獎。
    在工作上我始終嚴格要求自己。每上一節(jié)課,都要參閱大量的資料,根據(jù)現(xiàn)在中考要求和素質(zhì)教育的需要,從提高學(xué)生能力方面入手,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,要求每一個學(xué)生都上講臺板書和講解,從而在整體上提高學(xué)生的數(shù)學(xué)水平。在能力培養(yǎng)上,每寫出一道題,先讓學(xué)生自己思考并采用討論探究的方式進行解決。這樣就自然培養(yǎng)了學(xué)生的邏輯思維能力。我還自制教具,使用投影機和多媒體輔助教學(xué),使教學(xué)內(nèi)容更加直觀易懂,培養(yǎng)學(xué)生的空間想象能力。一份耕耘一份收獲,教學(xué)效果穩(wěn)步提高:我所教的班級多次獲得全鄉(xiāng)第一、二名。我所帶班又經(jīng)常被評為“文明班級”。我所輔導(dǎo)的奧賽興趣小組學(xué)生有楊竹溪等6名同學(xué)獲縣奧賽一等獎,吳兵等3人獲二等獎。
    除了擔(dān)任教學(xué)任務(wù)外,我還長期擔(dān)任班主任。班主任工作是一個細致的活兒,經(jīng)濟的發(fā)展讓一些孩子在家中養(yǎng)尊處優(yōu),也有一些因父母離異或為單親家庭的孩子,還有一些父母長年在外打工,成為留守孩子,他們都需要的是班主任的關(guān)愛,因此愛學(xué)生是我當班主任一直奉行的原則。關(guān)愛他們的學(xué)習(xí)、生活、身體和心理。天冷了為他們燒爐子,生病了為他們拿藥,不高興了與他們聊天,幫他們解除心結(jié),親密無間的相處讓我和學(xué)生成了朋友。為了豐富學(xué)生的課余生活,我在班里開展各種競賽活動,讓孩子們的課余生活開展得有聲有色,每節(jié)班會,我很少說教,盡量將時間留給孩子們自己,鍛煉他們的能力。因為生活的充實,學(xué)生也無心去干壞事,同學(xué)與同學(xué)之間也充滿友愛,班級氛圍和諧。我也在20xx、20xx連續(xù)兩年被鄉(xiāng)教育聯(lián)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號。
    在教學(xué)改革,全面推行素質(zhì)教育的大潮中,青年教師是一支不可忽視的隊伍,我經(jīng)常和他們一道探討教學(xué)方法,取長補短,為傳、幫、帶甘做人梯,以自身的教學(xué)實踐幫助他們快速成長為一名合格教師。我采取組織集體備課、聽課、集體評課的方式,大家暢所欲言,民主發(fā)表各自的見解,我再作中心發(fā)言,共同提高。我也手把手地指導(dǎo)剛參加工作的年輕教師迅速掌握教學(xué)藝術(shù)。在我的指導(dǎo)下和幫帶下,有一批年輕老師迅速成長起來:老師成為我校教學(xué)骨干并獲縣優(yōu)質(zhì)課二等獎,成為學(xué)科帶頭人;老師成為優(yōu)秀班主任,還有老師等都成為我校的教學(xué)能手。
    20xx年調(diào)入中學(xué)后,參與教研組工作,我深深地意識到,要使學(xué)校保持旺盛的生命力,加強教研教改是重要的一環(huán)。我和其它教師一起開展集體備課,開展“教學(xué)六認真”工作,提高教學(xué)質(zhì)量,提出教學(xué)常規(guī)工作“十字”方針,即:備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教法要“活”、手段要“新”、活動要“勤”,考核要“嚴”、輔導(dǎo)要“細”、負擔(dān)要“輕”、質(zhì)量要“高”。充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的帶頭示范作用。組織學(xué)科帶頭人和骨干教師上匯報課達,青年教師評優(yōu)課等活動,促進數(shù)學(xué)教師整體素質(zhì)的提高。
    通過自學(xué)和函授學(xué)習(xí),獲得電腦高級證書,現(xiàn)在能夠熟練使用word文字處理軟件制作試卷,用flash動畫軟件制作課件素材,用powerpoint幻燈片軟件制作優(yōu)質(zhì)課件。在工作中,我還經(jīng)常組織學(xué)生進多媒體室上課,還經(jīng)常把學(xué)到的電腦知識毫無保留地傳授給其他想學(xué)電腦的教師,共同提高。
    翻閱我十一年來的工作業(yè)績,我自豪地感到時光未曾虛度,汗水沒有白流,五年來我有兩篇論文獲縣級一、二等獎,所教的教研課深受老師學(xué)生好評,輔導(dǎo)的學(xué)生參加縣教育局組織的數(shù)奧賽,多次獲得一、二、三等獎。我的工作也得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,20xx年、20xx年兩度獲得縣級“優(yōu)秀教師”稱號。面對成績我不會自滿,而是作為一個新的起點,在今后的工作中,我還要更加努力,爭取早日成為一個專家型教師,更好地為人民服務(wù)。
    銀行晉級述職報告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。
    今年來我認真學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。
    我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
    三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
    我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜個人職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
    (一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
    我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜個人工作。
    作為一名柜個人,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的'貢獻。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    銀行晉級述職報告篇八
    *年**月,我從西安交通大學(xué)口腔專業(yè)碩士研究生畢業(yè)后來到醫(yī)院口腔科工作,現(xiàn)職稱為住院醫(yī)師,擬申請晉升主治醫(yī)師。根據(jù)醫(yī)院職稱晉升工作要求,我將近幾年的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作一匯報。
    一、始終堅持正確的政治方向。作為一名黨員,我能夠堅持參加組織生活,認真貫徹黨的路線方針政策,尤其注重學(xué)習(xí)黨的精神,深入領(lǐng)會、主動實踐科學(xué)發(fā)展觀,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    二、牢固樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為一名基層醫(yī)生,我始終堅持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念,時刻提醒自己要行醫(yī)先做人,努力錘煉自己的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德,耐心、細致地對待每一位病人,急病人所急、想病人所想,得到了就醫(yī)患者的一致好評。
    三、努力提升個人業(yè)務(wù)水平。作為一名新進醫(yī)生,我時刻注意業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)和提高,堅持學(xué)業(yè)畢業(yè)了、學(xué)習(xí)不畢業(yè),認真參加醫(yī)院組織的新進醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,積極掌握最新的醫(yī)療技術(shù)和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內(nèi)科專業(yè)研究生,我利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,并且虛心向科室的老同志請教,同時注意總結(jié)臨床治療經(jīng)驗,努力提升自己的實踐操作能力。
    三年來,我完成了??(多少例什么、什么病的治療),熟練掌握了??(什么什么技術(shù))
    本人已經(jīng)熟練掌握口腔外科、內(nèi)科各種常見病、多發(fā)病的診治,對??能夠熟練診治(呼吸、消化、心血管以及兒科疾病能熟練診治),對于??有一定程度的認識和了解(對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解),能夠從容處理??(各種內(nèi)、外、兒科等急癥,包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應(yīng)。完成了(學(xué)術(shù)文章)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的關(guān)心和幫助,在今后的工作中我將繼續(xù)堅持理論學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)水平,成為一名讓群眾信得過的優(yōu)秀醫(yī)生。
    述職:
    x年xx月xx日
    銀行晉級述職報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20____年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。
    今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
    20____年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
    原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正?,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來____這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)貸款業(yè)務(wù),pos機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
    在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標,調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認真做好本職工作。
    銀行晉級述職報告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。
    今年來我認真學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。
    我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
    三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
    我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
    (一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
    我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
    作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的'貢獻。
    銀行晉級述職報告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我叫xx,1972年8月出生,中共黨員,20xx年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務(wù)水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務(wù),實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
    能夠積極組織和參加政治理論學(xué)習(xí),注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人的黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,自覺維護黨中央的領(lǐng)導(dǎo),始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人心得體會23篇,通過學(xué)習(xí),提高了個人的素質(zhì)和能力,強化了自己干事創(chuàng)業(yè)的思想,奠定了干好本職的基礎(chǔ)。
    作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務(wù)人員,對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學(xué)了《行政管理學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關(guān)心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務(wù)態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務(wù),努力使自己成為眾員工學(xué)習(xí)的榜樣,以自己的實際行動帶領(lǐng)大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
    面對面的打交道的機會較多,因而也就成為了展現(xiàn)工行作風(fēng)的一個窗口,我們的一舉一動都會對顧客產(chǎn)生這樣或那樣的影響。因此,我們把提高服務(wù)質(zhì)量,贏得顧客歡心作為儲蓄所工作的重中之重,作為事關(guān)全所興衰的關(guān)鍵來抓。主要做了以下幾個方面的工作:一是努力提高員工隊伍的素質(zhì),不斷強化員工的服務(wù)意識、大局意識、奉獻意識,以員工素質(zhì)的全面提高,促進全所任務(wù)的完成。二是注重搞好傳幫帶,經(jīng)常運用召開經(jīng)驗交流會、難題會診等形式,搞好員工間的經(jīng)驗交流,促進員工素質(zhì)的共同提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務(wù)好有好回報、服務(wù)差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設(shè)立服務(wù)監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務(wù)措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務(wù)萬元,個人也完成任務(wù)萬元。
    在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
    以上成績的取得,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
    一是理論學(xué)習(xí)堅持不夠經(jīng)常,學(xué)習(xí)不深不透。
    二是與時俱進的思想樹立的不牢。
    三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
    在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風(fēng)和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
    以上為我的述職,不當之處,請名位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
    銀行晉級述職報告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。
    今年來我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。
    我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
    三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
    我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜個人職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
    (一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
    我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜個人工作。
    作為一名柜個人,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的'貢獻。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    銀行晉級述職報告篇十三
    一、簡要自我介紹﹕學(xué)歷:工作履歷—個性、人生觀、價值觀、信仰。
    1、我認為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。
    二、職務(wù)說明﹕—部門組織圖,部門工作說明—個人執(zhí)掌,工作重點說明。
    2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
    a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
    b、如何帶領(lǐng)完成團隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
    d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責(zé)客戶及甲方的交換)。
    e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
    三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)。
    免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能,向客戶詳細介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負責(zé)免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標信息配合跟進;關(guān)注中標項目及未中標項目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
    在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
    20xx年任住宅部門銷售組長,帶領(lǐng)部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1—2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
    在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
    銀行晉級述職報告篇十四
    又是一年職評時,提起筆來,百感交集。不知如何,總不愿面對但又不得不面對這個問題。它帶給我們很多傷害、辛酸,也帶給我們很多成長。就像我們厭惡世俗,但又不得不去做一些這樣的事,這些也成就了一個個豐富多彩的人生。本人年7月畢業(yè)于安陽二師,在20xx年12月取得小學(xué)一級教師資格。這些年來,沒有什么豐功偉績,有的只是平凡工作中的一份責(zé)任,一份執(zhí)著追求與信念,然而最有價值的是一些思考。
    一、堅守一份責(zé)任
    作為一名教師中的共產(chǎn)黨員,本人擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想上、行動上能與黨保持高度一致。始終堅持以教書育人為己任,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,以強烈的責(zé)任感和使命感摯愛著教師這一神圣的職業(yè),以良好的師德修養(yǎng)努力去實現(xiàn)對這項崇高事業(yè)的追求。從小事、從細節(jié)做起,給學(xué)生一個良好的表率。在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己。我服從學(xué)校的工作安排,在工作中,任勞任怨,勇挑重擔(dān)。不管領(lǐng)導(dǎo)交給自己一份怎樣的任務(wù),總會盡心盡力地最到最好。做到備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批改好每一份作業(yè),教育好每一位學(xué)生,十二年來,深受家長和學(xué)生的尊重與信賴。
    作為一名班主任,在擔(dān)任班主任工作的十多年里,我對班級的管理工作已積累了一定的經(jīng)驗和一套可行的方式方法。我倡導(dǎo)民主、科學(xué)地進行班級管理,嘗試讓學(xué)生進行自主管理。我在班級里培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀班干部和小組長,鼓勵他們大膽開展班級管理工作,使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣、老師的得力助手,從而形成了良好的班風(fēng)。我始終如一地以滿腔熱情去關(guān)懷和幫助學(xué)生,細心細致地做好學(xué)生的思想工作,幫助他們在集體生活中健康成長,并培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,教他們做人的道理。我還經(jīng)常利用課余時間,以朋友的身份和學(xué)生們談心,全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想、興趣、性格和家庭等情況,以達到更好的教育效果。很多老師都說我們班是高效課堂搞得最好的班級,我所帶的班其它方面的表現(xiàn)也是大家有目共睹的。我想說,這些不是我的功勞,是大家共同努力的結(jié)果。
    作為高年級語文教研組組長,我積極組織本組教師開展教研活動。帶頭作研討課,虛心接受大家的建議,形成了民主和諧的良好教研氛圍。
    二、明確一份執(zhí)著追求與信念
    我區(qū)實施主體多元高效課堂以來,在教學(xué)工作中,我不斷探索,不斷研究學(xué)習(xí),形成了自己的語文教學(xué)風(fēng)格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。當我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
    有時候自己也覺得真的很累,迷惘、困惑時經(jīng)常問自己,這樣做圖的是什么,值得嗎?我想到了一個詞,理想或信念。我越來越覺得,我是為了心中那個夢而工作的。職稱、榮譽、物質(zhì)……是我們生活的一部分,但不是我們的唯一。我就是我,雖平凡但卻獨一無二的我,我們的工作是平凡的,但每一個平凡的人都有自己的價值。不管我們的奮斗是多么的微不足道,但我們依然以自己的努力在成全學(xué)生、證明自己,為著自己的理想與信念!帶著責(zé)任感生活,嘗試為這個世界帶來點有意義的事情。這樣你會發(fā)現(xiàn)生活更加有意義,生命不再枯燥。
    三、在思考中提升
    我不想夸耀取得的那一些榮譽,幾張證書不足以衡量一個人價值的高低;職稱與職位的高低并未必能代表我們奉獻的'大小。我述職申報小學(xué)高級教師,懇請評審小組和各位老師審閱并提出寶貴意見。我也將以平常心來面對這人生的一段旅程。
    銀行晉級述職報告篇十五
    本人自*年*月任主管護師以來,堅持以病人為中心的服務(wù)宗 旨,全心全意為廣大患者服務(wù),嚴格要求自己,遵紀守法,恪守職業(yè) 道德,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。在護理崗位上敬 業(yè)愛崗,認真負責(zé),踏實奉獻,具有高度的責(zé)任心、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 和良好的思想素養(yǎng),一直以向上的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)充實自己,以關(guān)愛的 態(tài)度對待每一個病人,以服務(wù)的態(tài)度與大家共事,受到患者和同事的 好評,多年出滿勤,從無差錯事故發(fā)生,無違法亂紀行為。
    在臨床護理工作中,認真履行主管護師的崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行各 項護理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,業(yè)務(wù)能力較強。對 各種多發(fā)病、常見病病人能夠按照新的醫(yī)學(xué)模式為患者提供整體護 理,采取各種形式加強健康知識宣教,使病人能夠獲得基促進健康的 有關(guān)知識。
    能夠積極協(xié)助科室負責(zé)人做好臨床護理質(zhì)量檢查及技術(shù)指 導(dǎo),能夠解決本科室護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)并參與重、危、疑 難患者的搶救急護理,協(xié)助擬定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并參與講課。認真帶 教實習(xí)、進修及下級護士,為年輕護士的培養(yǎng)盡到了應(yīng)有的責(zé)任。
    在供應(yīng)室任護士長工作期間,能夠以身作則,善于管理、科學(xué)管 理、規(guī)范管理。完善了各層次工作人員培訓(xùn)計劃及落實,考核記錄、 建立各崗位、各區(qū)域流程與質(zhì)量標準,對質(zhì)量為題進行分析,提出改 進措施。*年供應(yīng)室在二室達標中,順利通過省、市的驗收,并得 到了專家的好評。
    工作中不斷總結(jié)護理經(jīng)驗,先后發(fā)表護理業(yè)務(wù)論文 2 篇。同時加 強新知識、 新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí), 把整體護理、 循證護理運用到工作實踐中, 取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    任現(xiàn)職以來很好的履行了主管護 師的崗位職責(zé),并將在以后的工作中不斷進步更好的為廣大患者服 務(wù)。
    銀行晉級述職報告篇十六
    我叫xx,于xx年xx月xx日進入xx公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負責(zé)xx的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,及時準確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,還能配合各部門成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
    剛剛接觸本職業(yè)是難免出現(xiàn)了一些小差小錯,但得到領(lǐng)導(dǎo)熱心指正;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    隨著時間的推移,在公司將近x年,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、積極上進的企業(yè)文化、優(yōu)良和諧的團隊精神,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中團隊的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
    這些年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。在這里我希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定,給我一次晉升的機會,成為客服部副經(jīng)理,同時也提升更高的層次,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我努力在以后的工作中用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    我知道xx行業(yè)是一個富有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè),而想成為該行業(yè)一名合格的客服部人員,每時每刻都有新的挑戰(zhàn)準備迎接。我總對自己說,人一定要有責(zé)任心和進取心,包括工作、生活、社會。既然我選擇了它,就應(yīng)該對客戶和工作負起責(zé)任,想客戶之所想,不僅去實現(xiàn)公司期望,也要同時實現(xiàn)客戶期望,為公司創(chuàng)造良好的市場氛圍。客戶服務(wù)是一次新的挑戰(zhàn),但是發(fā)展空間也較大,知識面廣,在這里也可學(xué)到了做事與做人的道理,讓我能找到更多工作中的樂趣。我自信,樂觀,充滿活力,敢于迎接一切困難,拼博是我的天性,努力是我的責(zé)任。最后祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
    銀行晉級述職報告篇十七
    一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
    1、適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu),銀行主管述職報告。
    2、抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。
    3、防風(fēng)險,抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。
    4、深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
    5、全員學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下:
    在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:
    1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
    首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務(wù),有效控制風(fēng)險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
    其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
    2、防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
    我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
    1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
    隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復(fù)雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實,述職報告《銀行主管述職報告》。
    為了規(guī)范經(jīng)營,防范風(fēng)險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴格的防范信貸風(fēng)險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
    在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
    2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
    為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實施細則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
    根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。
    在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險。
    3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
    貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
    我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常。
    銀行晉級述職報告篇十八
    1、堅持實事求是原則申報材料中各種表格的填寫,要求具體、全面、真實、準確。要認真地填寫申報人任現(xiàn)職以來的政治思想表現(xiàn)、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)、科研能力以及成果業(yè)績等情況。
    應(yīng)力求使申報材料言之有物,數(shù)據(jù)詳實,特點鮮明,重點突出,事實確切,評價恰當。要能夠真實反映申報人的實際情況,防止虛假浮夸,主觀片面。所有申報表格和送審材料都要經(jīng)過公示。如經(jīng)公示發(fā)現(xiàn)主體申報材料如各類證書、論文等材料系偽造、剽竊他人的,按規(guī)定兩年內(nèi)將取消申報人的申報晉升資格,對其他有弄虛作假行為的,視情節(jié)輕重進行嚴肅處理。送審的材料必須是申報人的真實東西,要求送原件的必須送原件,要求送復(fù)印件的必須先將所有原件送所在單位職改工作聯(lián)系人處審核認可后,方可在復(fù)印件上蓋上本單位的公章。
    2、嚴格按規(guī)定要求填寫表格、整理申報材料申報表格要求“清楚”:
    一是內(nèi)容清楚,應(yīng)嚴格按有關(guān)要求認真、規(guī)范地填寫。
    二是字跡端正、清楚??捎糜嬎銠C填寫并打印。如相關(guān)欄目填寫內(nèi)容較多,必要時可附加頁。附頁要與該表規(guī)格大小相同,并與其他插頁一起按規(guī)定順序裝訂整齊。
    晉級申報材料要求“齊”:一是量齊,表格中填有的,證明材料就要齊。沒有寧可不填。二是整齊,所有材料要按要求分類裝訂成冊,并加上目錄。
    銀行晉級述職報告篇十九
    一、加強制度建設(shè),擬定和完善公司財務(wù)管理和會計核算制度。
    加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。xx公司,總資產(chǎn)超過4億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務(wù)、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務(wù)工作深入了解的基礎(chǔ)上,認為當時的制度已不能很好適應(yīng)公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應(yīng)從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務(wù)管理內(nèi)部制度體系:
    1、擬定《xx公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務(wù)審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務(wù)監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行,我又重新修訂和完善了《xx公司開支審批辦法》,進一步明確了責(zé)權(quán)。
    2、根據(jù)國家新出臺的財務(wù)、會計政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《xx公司財務(wù)管理暫行辦法》和《xx公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。
    3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于206月重新起草了《xx公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
    二、抓管理,促效益。
    預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預(yù)算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容。基于對預(yù)算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預(yù)算管理工作,理清工作思緒,將應(yīng)收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算,輕財務(wù)管理的局面,促進公司管理上臺階。
    1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負責(zé)牽頭編制了公司、20和年度的公司財務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預(yù)算草案,報公司預(yù)算管理委員會通過,最終確定公司預(yù)算目標,確保各項預(yù)算指標的合理性。
    2、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,2006年3月和2006年1月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務(wù)費用的支出,提高了資金的使用效益。
    3、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全企業(yè)的經(jīng)營成果。2006年8月上任始,公司帳面應(yīng)收賬款2512萬元,占公司流動資產(chǎn)的24%。針對現(xiàn)狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經(jīng)營單位按客戶信用程度的高低,決定應(yīng)收賬款數(shù)額的高低,控制壞賬風(fēng)險。對信用程度較低的單位,如xxx,盡管是集團內(nèi)的兄弟單位,管理政策一視同仁,加大現(xiàn)收比率,控制應(yīng)收賬款額;同時加大應(yīng)收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預(yù)催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。2006年7月止,公司賬面應(yīng)收款1834萬元,占公司流動資產(chǎn)的12%,比三年前減少了677萬元,占流動資產(chǎn)比例下降了12個百分點。
    4、積極參預(yù),配合經(jīng)營單位開拓新的經(jīng)濟增長點。xx是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,而xx經(jīng)營權(quán)的取得必須經(jīng)公開招投標,針對不同的招標,帶領(lǐng)財務(wù)人員深入調(diào)研,做出合理的營運可行性分析,確保公司投標書的質(zhì)量,為開展有效營運打好基礎(chǔ)。2006年浙江省xx招投標,公司投標中得3條xx經(jīng)營權(quán);2006年分別參加省和市xx招投標,公司投標綜合得分均為第一,中得了2條跨地區(qū)xx經(jīng)營權(quán)和3條地區(qū)xx的經(jīng)營權(quán),xx投入營運給公司帶來了很好的經(jīng)濟效益。通過上述工作,切實提高了財務(wù)管理工作的成效,一定程度上促進了公司經(jīng)濟效益的不斷提高,2006年公司實現(xiàn)凈利潤118萬元,2006年實現(xiàn)凈利潤925萬元,2006年實現(xiàn)利潤1896萬元,每年的利潤增長都超過了100%。
    三、明確責(zé)職,提高工效。
    為提高工作效率,首先,通過幾次內(nèi)部調(diào)整,定人定崗,明確職責(zé),減少工作中的磨擦,發(fā)揮出團隊作用,調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。其次,樹立服務(wù)意識。身為經(jīng)理的我?guī)ь^轉(zhuǎn)變工作觀念,主動配合業(yè)務(wù)部門。
    銀行晉級述職報告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的戰(zhàn)友們:
    我叫xxx湖南省常德人,1994年1月出生2010年12月入伍,現(xiàn)任中隊一班副班長。轉(zhuǎn)眼間,201x年的工作已接近尾聲,同時,兩年的服役期也將結(jié)束,和風(fēng)雨坎坷,在這個大熔爐里兩年時間讓自己學(xué)會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了很多,通過在部隊兩年時間的磨練和學(xué)習(xí),我深深地感受到了作為一名新時期軍人的價值所在?;厥自谌温毎嚅L近一年的工作期間,自己與許多老班長和戰(zhàn)友們都存在很大的差距,讓自己深深的體會到了自身存在的不足,下面,我將結(jié)合這一年的工作向連隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
    一、提高思想認識,努力干好本職工作。
    俗話說:“事小見思想滴水見太陽,思想是行為的先導(dǎo)”只有思想進步工作才能動力,思想的進步來源于文化理論知識的充實,一年以來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在教育中認真聽講,認真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟,同時,身為一名班長,能夠提高自己的思想認識,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
    二、立足本職崗位,認真履職盡責(zé)。
    在班長這個崗位上,我思想大致保持穩(wěn)定,能夠端正思想態(tài)度,正確對待組織安排,自覺投身到中隊的各項工作中。在擔(dān)任班長一職以來,我主抓管理和訓(xùn)練,同時配合中隊領(lǐng)導(dǎo)開展工作,致力于建設(shè)一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴于律己,虛心請教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務(wù)和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項任務(wù)。同時,我充分發(fā)揮思想骨干作用,認真做好班里人員的思想工作,積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志,確保了人員思想穩(wěn)定,全班全年安全無事故。此外,我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動,豐富業(yè)余文化生活。
    三、落實條令條例和各項規(guī)章制度。
    “無規(guī)矩不成方圓”條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在本年度中,自己能夠認真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實到工作和生活當中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處。
    四、克服自身存在的問題,培養(yǎng)良好作風(fēng)。
    (一)對政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認識,領(lǐng)會的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會也不夠認真扎實。
    (二)對平時的學(xué)習(xí)時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
    (三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
    為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
    以上是我的述職,在這一年中,自己有得有失,有喜有憂,自己為連隊做出了一定的貢獻,同時也給連隊帶來了一定的負面影響,在今后能夠更好的干好自己的本職工作,為自的連隊做出自己的貢獻,這是我對自己一年工作的述職,如有不足之處還請連隊領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。
    銀行晉級述職報告篇二十一
    轉(zhuǎn)眼20xx又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
    在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。