時(shí)間是我們?nèi)松凶顚氋F的財(cái)富，總結(jié)能幫助我們更好地利用時(shí)間。在進(jìn)行總結(jié)之前，先對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行分類和整理，以便更好地進(jìn)行梳理和歸納。寫總結(jié)是一個(gè)不容易的過程，以下是一些小編為您準(zhǔn)備的總結(jié)范文，希望對您有所幫助。
員工壓力管理心得篇一
業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個(gè)多小時(shí)，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的.更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
員工壓力管理心得篇二
員工壓力管理行之有道主要是說目前職場人士壓力越來越大，在英國，一項(xiàng)圍繞缺勤管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：壓力被列為白領(lǐng)職員缺勤原因之首，同時(shí)也是藍(lán)領(lǐng)工人缺勤的四大原因之一。但缺勤只是壓力造成的一個(gè)后果，更深層我們能看到的，是員工意愿、忠誠和敬業(yè)度的降低。壓力也是工作沖突的重要原因。
但是，很少有雇主意識到問題的嚴(yán)重性，不知道職場壓力到底是什么，它是怎樣影響他們的雇員的，更不知道如何處理它。當(dāng)然，他們自己更受到了前所未有的壓力。
職業(yè)經(jīng)理人面對的另一個(gè)難題是：并非所有影響員工表現(xiàn)的職場壓力都來自于辦公場所。很多情況下，壓力產(chǎn)生的原因是一種混雜著職場和非職場的'復(fù)雜關(guān)系。比如：債務(wù)和糟糕的人際關(guān)系，都會威脅到一個(gè)人的工作表現(xiàn)。
化解職場焦慮情緒，無論對員工本人還是他的老板，都是一門細(xì)致功夫，猶如飲一杯功夫茶，修的是耐心細(xì)致，求的是心態(tài)平和。
適應(yīng)情緒管理 控制職場沖突
事實(shí)上，這些負(fù)面影響可以避免，如果經(jīng)理愿意或者學(xué)會防止這種壓力產(chǎn)生的方法。cipd(英國特許人事與發(fā)展協(xié)會)經(jīng)過四年的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下四個(gè)重要的解決之道：
這涉及到對員工的尊重，包括：行為上的坦誠，情緒上的管理，以及對員工態(tài)度的周到體貼。當(dāng)情勢緊張的時(shí)候，經(jīng)理必須行為鎮(zhèn)靜，應(yīng)該比以往更堅(jiān)定而非表現(xiàn)得搖擺不定。另一個(gè)關(guān)鍵是，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工的表現(xiàn)給以正面而非負(fù)面的反饋，對員工的生活工作的平衡表現(xiàn)出應(yīng)有的理解。
其實(shí)，這跟與員工開玩笑一樣簡單。在平時(shí)這可能不那么重要，但在金融海嘯的特殊時(shí)期，個(gè)體的感受變得異常敏感。經(jīng)理們應(yīng)該更重視面對面的談話，而非通過電子郵件來交流。一旦員工提出需要單獨(dú)談話時(shí)，經(jīng)理應(yīng)該盡可能給予積極的回應(yīng)。再強(qiáng)調(diào)一次，這個(gè)技巧在經(jīng)濟(jì)形勢趨緊的時(shí)候尤為重要。
這包括積極工作管理——比如：清晰的溝通工作目標(biāo)，檢視工作量，改進(jìn)工作方法。主管還應(yīng)該保持信息的透明，即時(shí)告訴員工業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r，并鼓勵(lì)員工參與。當(dāng)員工對實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)表現(xiàn)得沒有信心時(shí)，積極的溝通和合理的績效管理就變得至關(guān)重要。
經(jīng)理人必須學(xué)會更理性地處理沖突，一旦有員工陷入這種沖突，一定要解決掉，不能不了了之。經(jīng)理必須明白：不管錯(cuò)在誰，最終他們自己才是為錯(cuò)誤埋單的人。在外部壓力增加的時(shí)候，職場爭端或者以大壓小的情況會增加，經(jīng)理必須將它們扼殺在搖籃里，否則很容易釀成大錯(cuò)。
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員工壓力管理心得篇三
隨著社會競爭日益劇烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒;區(qū)分壓力的征兆與病癥，識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事，如何防止被打攪;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我開展的最正確情緒。
效勞，而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需局部。認(rèn)識自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些根底知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的`認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反響，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原那么和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終到達(dá)提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
員工壓力管理心得篇四
隨著社會不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴(yán)重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏，二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗(yàn)飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險(xiǎn)，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習(xí)，要向?qū)W習(xí)要發(fā)展，向?qū)W習(xí)要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機(jī)會來了（機(jī)會永遠(yuǎn)藏在拐彎處）
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時(shí)記下有用的靈感
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。
告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習(xí)，必要時(shí)得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
報(bào)告人：小米飛飛 時(shí) 間：5月28日
2017年7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
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員工壓力管理心得篇五
方法6.針對特殊員工采取特殊措施。如對常出差的員工給予更多的幫助和支持，因?yàn)樗麄兊墓ぷ髋c照顧家庭可能有更多的沖突，面臨著更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，因此承擔(dān)著更大壓力。
員工壓力管理的三種形式
形式一，改善工作環(huán)境在員工壓力管理中，管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，有利于員工減輕疲勞，更加舒心、高效地工作。
同時(shí)，上下級之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方式可以采取面談、討論會或者設(shè)立建議郵箱等多種形式。國外有些企業(yè)常采用“部落會議”的形式，每個(gè)人都有平等的地位和發(fā)言權(quán)，這使員工有更多的主人翁感和責(zé)任感，減少了交流的障礙。
形式三，任務(wù)和角色需求
主要從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，使任務(wù)清晰化、角色豐富化，增加工作的激勵(lì)因素，提高工作滿意度，從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機(jī)會。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需關(guān)注兩項(xiàng)內(nèi)容：
1 壓力的概念、來源
(1)壓力的概念。英文的stres是來自拉丁文strictus,原意是被緊緊地聯(lián)系在一起,后來被運(yùn)用在力學(xué)上,意思是當(dāng)物體受到外界的作用時(shí),物體內(nèi)部所產(chǎn)生的阻力,如公路、橋梁承受的壓力。
lazarus等學(xué)者認(rèn)為“壓力是需求以及理性地應(yīng)對這些需求之間的聯(lián)系”。一個(gè)人承受壓力與否與他對待壓力的看法是緊密聯(lián)系的,它是由人的認(rèn)知系統(tǒng)所反映出來的,而這種反映的結(jié)果就是人對工作壓力的認(rèn)知評價(jià)。mcgrath(1970)認(rèn)為壓力是“需求與個(gè)人能力之間處于一種失衡的狀態(tài)下,需求得不到滿足引起的后果”。他認(rèn)為人們對工作壓力的應(yīng)對能力不同必然導(dǎo)致不同的壓力體驗(yàn),恰當(dāng)估計(jì)自我應(yīng)對能力的員工,往往會取得良好的社會適應(yīng);而過高或過低估計(jì)自我能力的員工容易受挫失敗。
從對壓力定義的回顧中看出,不同的研究者對壓力所作的解釋是不一樣的,但是,所有這些定義只是細(xì)節(jié)上有所不同,其總體方向是一致的,都認(rèn)為壓力是一種心理反應(yīng),這種心理反應(yīng)導(dǎo)致一種生理的反應(yīng)。因此壓力是當(dāng)你感覺到加在你身上的需求和你應(yīng)付需求的能力不平衡時(shí),心理和生理的反應(yīng)。
(2)壓力的來源。引發(fā)壓力的因素稱為壓力源。現(xiàn)代企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者在實(shí)施員工壓力管理活動時(shí),首先要弄清楚導(dǎo)致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為:
一、惡劣的工作環(huán)境。
權(quán)威的健康機(jī)構(gòu)曾指出,惡劣的工作環(huán)境同樣可以制造工作壓力。危險(xiǎn)的辦公地點(diǎn)、混亂的辦公環(huán)境、不符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)施等,都會加劇員工工作壓力的產(chǎn)生。工作中偶爾發(fā)生的災(zāi)難也會造成極大的壓力,比如“9.11”恐怖襲擊就是造成最大負(fù)面影響的工作災(zāi)難,至今仍有不少美國白領(lǐng)擔(dān)心類似襲擊會再次發(fā)生對在高樓中的工作產(chǎn)生了壓力。
二、生活方面的壓力。
美國著名精神病學(xué)家赫姆斯(helmes)列出了43種生活危機(jī)事件,按對壓力影響程度主要有:配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、死傷或生病、結(jié)婚、解雇、復(fù)婚、退休等。可見,生活中的每一件事情都可能會成為生活壓力源。而在金融危機(jī)環(huán)境下,生活方面的壓力比以前大。比如,生活費(fèi)用的來源渠道及數(shù)量都較之以前有所減少。
三、沒有工作安全感或失業(yè)。
在金融危機(jī)的環(huán)境下,企業(yè)紛紛倒閉,員工會因?yàn)閾?dān)心公司倒閉、被兼并、收購或者組織結(jié)構(gòu)重組而失去工作安全感。在缺乏安全感的狀態(tài)下,工作中的人際關(guān)系、與上司、同事、下屬關(guān)系緊張、政治斗爭等會比以往更加激烈,員工為了保證自己的工作,常常延長工作時(shí)間、降低工作薪酬、減少福利要求,由此產(chǎn)生了巨大的工作壓力。失業(yè)比沒有工作安全感所造成的壓力更大。失業(yè)的員工比一般人更有可能會抑郁、自殺、犯罪。金融危機(jī)持續(xù)一年來,美國槍殺公司同事之類的公司暴-力事件不斷增多就與失業(yè)壓力增大密切相關(guān)。
四、工作中的角色問題。
在現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,員工在工作中都要擔(dān)負(fù)一定職責(zé),扮演特定的角色,這是產(chǎn)生壓力的重要的來源,常見的問題有角色沖突、角色模糊、工作負(fù)擔(dān)過重或過輕等。比如老板要求部門經(jīng)理開除某員工,但這樣做卻有違于經(jīng)理的價(jià)值觀,這就產(chǎn)生了角色沖突;辦事員在工作中收到讓人混淆、甚至是自相矛盾的指令,這就產(chǎn)生了角色模糊;工作負(fù)擔(dān)過重會讓員工覺得工作永遠(yuǎn)跟不上計(jì)劃,感到疲憊不堪,進(jìn)而產(chǎn)生壓力;員工總是希望通過努力能夠自我實(shí)現(xiàn),工作中無所事事一樣會給他們造成壓力。
2 壓力管理的含義及其在金融危機(jī)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施壓力管理的必要性
(1)壓力管理的含義。根據(jù)壓力的概念,我們可將壓力管理的含義分為三部分理解:一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境因素;二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
(2)企業(yè)實(shí)施員工壓力管理的必要性。據(jù)研究機(jī)構(gòu)美國職業(yè)壓力協(xié)會(american institute of stress)估計(jì),在金融危機(jī)環(huán)境下,壓力以及其所導(dǎo)致的疾病每年耗費(fèi)美國企業(yè)界3000多億美元。目前在中國,雖然還沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)對因職業(yè)壓力為企業(yè)帶來的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì),但北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心于2015年對全國14123名各類組織員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),3%的員工表示壓力極大,13%的員工壓力很大,42%的員工稱壓力比較大。隨著金融危機(jī)的加劇,員工的壓力增加了很大,業(yè)內(nèi)人士初步估計(jì),中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失,至少上億元人民幣。
員工壓力管理不一定能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益,但潛在的、具有推動力的行為,將會在企業(yè)生命的延展方面得到淋漓盡致的體現(xiàn),對企業(yè)的良好發(fā)展起到助推作用,在相當(dāng)大程度上延長了企業(yè)的生命周期。由此可見,壓力是企業(yè)員工心理問題的核心,而對員工進(jìn)行壓力管理則勢在必行。
3 借鑒社會工作理念,提高員工管理方法的實(shí)效
(1)助人自助的理念。社會工作者認(rèn)為,每個(gè)人都有其自身的潛能,社會工作的任務(wù)是幫助人們挖掘自身的潛能,使人的能力最大限度釋放出來。
員工管理長期以來強(qiáng)調(diào)以管理者為中心,強(qiáng)制推行和灌輸管理者的價(jià)值觀念、思維方式和工作方式,以預(yù)先設(shè)計(jì)的模式規(guī)范受壓力困擾員工的思想和行為。實(shí)踐表明,在一個(gè)價(jià)值觀越來越多元、信息渠道越來越多樣、傳播速度越來越迅速的`條件下,簡單、片面地強(qiáng)制推行某種價(jià)值觀念和生活方式是難以湊效的。助人自助,是將員工看做自我管理、自我完善的過程,管理者為員工提供選擇和機(jī)會,挖掘和發(fā)展其自身的潛能,發(fā)揮員工的主動性,有利于員工自己解決工作、生活、環(huán)境等各個(gè)方面遇到的壓力問題。
(2)人格平等的理念。社會工作要求尊重當(dāng)事人,幫助者與案主之間是平等的關(guān)系,人格上的地位是一樣的。
當(dāng)前的員工壓力管理應(yīng)借鑒這一理念,在員工壓力管理過程中以平等的態(tài)度對待每一個(gè)受壓力困擾的員工,并認(rèn)為每個(gè)員工無論價(jià)值觀怎樣,思想認(rèn)識有什么偏差, 都必須得到尊重,一視同仁地對待。應(yīng)該改變員工壓力管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對權(quán)威,客體只能處在被動服從地位的模式。尤其是要改變對某些受壓力困擾的員工采取歧視、批判態(tài)度的做法。引入尊重和平等的理念,有利于員工滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價(jià)值的強(qiáng)烈愿望,調(diào)動員工克服壓力的積極性。
(3)服務(wù)的理念?！吧鐣ぷ髟诒举|(zhì)上是服務(wù)性的,其基本任務(wù)只能是對有困難、有需求者提供有效服務(wù),幫助他們走出困境,以便正常生活和發(fā)展”。
員工壓力管理要強(qiáng)調(diào)一種服務(wù)的理念,服務(wù)員工、幫助員工,維護(hù)員工的利益,這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。在金融危機(jī)環(huán)境下,員工面臨的壓力明顯加大, 作為企業(yè)的管理者要及時(shí)由管理者角色轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吖芾碚吆头?wù)者雙重角色。服務(wù)員工的理念使得員工變被動為主動,從主觀上自愿成為為員工釋壓的主體。
4 社會工作方法對員工壓力管理的啟示
(1)小組工作是指運(yùn)用團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)和在團(tuán)體中形成的動力,協(xié)助參與團(tuán)體的個(gè)人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展,達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo),促進(jìn)整個(gè)員工群體的成長。
利用小組工作方法開展員工壓力管理有利于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體合作能力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。小組工作方法利用組員之間互動中的彼此分享、分擔(dān)、支持、感化、教育,帶來組員態(tài)度與行為的變化。管理者利用這些資源,適時(shí)引導(dǎo),強(qiáng)化暗示,引領(lǐng)組員向健康、積極、建設(shè)性的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)解決員工壓力過大的目的。如在企業(yè)培訓(xùn)過程員工分為幾個(gè)小組,讓他們合作來講授壓力的來源,也可以讓他們通過小品、喜劇等形式表演如何進(jìn)行自我壓力管理,這有助于培訓(xùn)形式多樣化, 也有助于調(diào)動學(xué)生的積極性,以此來達(dá)到員工壓力管理的目的。
(2)個(gè)案工作方法是一種以個(gè)案為對象的專業(yè)方法,社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)可供利用的社會資源,為案主提供直接的、面對面的、一對一的服務(wù)。
傳統(tǒng)的員工壓力管理通常采用集體培訓(xùn)的方式,忽視員工的內(nèi)在需要和個(gè)性差異?，F(xiàn)代社會的發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,員工的壓力源也越來越多元化,員工壓力管理除了要考慮所有員工共同的需求外,還應(yīng)該考慮個(gè)別員工存在的問題。因此,在員工壓力管理過程中應(yīng)采用個(gè)案方法開展員工壓力管理工作。企業(yè)管理者在企業(yè)中采用問卷調(diào)查等方法了解員工壓力的來源及其現(xiàn)狀,然后在工作之余,有針對性地開展員工壓力管理,也可采用個(gè)別談話的方式與員工建立一種比較親密的關(guān)系,并流露出一種支持和接納,使員工說出壓力的來源,以便提供服務(wù)解決員工所遇壓力的問題。
(3)社區(qū)工作是以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會工作,由專業(yè)社會工作者運(yùn)用社會工作的理念和方法在社區(qū)大范圍內(nèi)開展社會工作,促進(jìn)員工壓力問題的改善,幫助員工在優(yōu)化的環(huán)境中更好地釋放壓力。
企業(yè)管理者可以利用社區(qū)工作充分挖掘員工所在社區(qū)的資源,實(shí)現(xiàn)員工壓力管理的社會化和開放性。通過走訪的方式,對員工所在的社區(qū)進(jìn)行深層次的調(diào)查,找出員工來自家庭、生活等各個(gè)方面的壓力來源。然后通過與社區(qū)聯(lián)合,開展一系列的活動,解決員工的壓力問題。例如,企業(yè)連同社區(qū)開展幫扶活動,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間, 組織企業(yè)的其他員工對有困難的員工進(jìn)行幫扶。
員工壓力管理心得篇六
我不止一次深深地感覺到“吸引力法則”的巨大功效。每當(dāng)有一陣子我抱怨自己有多忙碌的時(shí)候，一定會臨時(shí)冒出更多更多更多的十萬火急的事情等待處理，簡直是沒有最忙，只有更忙更忙更忙！這是報(bào)應(yīng)！我就知道，既然事情都是逃不掉的，我就該埋頭去做，不該抱怨。
就好像昨天接到教研員通知要重新另起爐灶想一個(gè)教案的時(shí)候，我簡直感覺晴空霹靂啊。我腦子里便也有許多負(fù)性的非理性信念，比如“我根本不可能兩天之內(nèi)想出一個(gè)新的課題，寫好教案，做好ppt，爛熟于心，從容應(yīng)對星期五教研員來聽我們試講的時(shí)候?！薄拔夷繕?biāo)那個(gè)課講了四五遍了，又改了三四遍了，細(xì)節(jié)算是打磨的比較好了。而新的選題八字都還沒一撇，最近事情那么多，怎么可能弄得出來”等等。在這些非理性信念的籠罩下，另一方面我也焦慮著怎么應(yīng)付交差。于是大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，還是一片空白。
昨晚我去查寢，索性沒再回來辦公，扔下桌面亂七八糟的一堆東西回去睡覺。我知道，我再焦慮也想不出來，不如讓大腦先休息，說不定晚上睡覺的時(shí)候潛意識還能不舍晝夜的工作。事實(shí)證明，我昨晚睡得還不錯(cuò)，也做了美夢。夢的內(nèi)容已經(jīng)不清晰了，但是我肯定潛意識一定助了我一臂之力。今天上午沒課，一上午把各種藏書擺了個(gè)八陣圖，翻了個(gè)遍，也不知道講什么好。后來又向教研員征求意見，她問我擅長什么，我說不出。真的是說不出。工作一年多以來，講過親子溝通、講過人際交往、講過溝通、講過優(yōu)勢、講過幸福、講過時(shí)間、講過堅(jiān)持、講過情緒、講過適應(yīng)、講過目標(biāo)、講過計(jì)劃、講過習(xí)慣，但是現(xiàn)在回過頭去看以前的教案ppt，都覺得實(shí)在不堪入目，大概是人進(jìn)步了，水平也有所提升。我現(xiàn)在不太喜歡隨便在某本書上搬一個(gè)活動來講，而是喜歡自己創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的活動，這樣當(dāng)然就會存在很大的問題。上次在區(qū)上講的目標(biāo)smart原則的活動就是我自己設(shè)計(jì)的。自以為非常好了，新穎有趣，可是最后還是難登大雅之堂。教研員說感覺我可能比較適合講理性一點(diǎn)的話題。也說人際這個(gè)話題已經(jīng)有很多人講了，情緒也不容易講出新意，不建議我講情緒，于是讓我可以嘗試一下專注力、創(chuàng)造力等方面的內(nèi)容。她給我指了一個(gè)大致方向之后，我再去按圖索驥就要容易多了。
中午守午休，我們班的孩子還比較乖，我也趴了一會兒。下午沒有開會，只有一節(jié)課，便給了我很多的時(shí)間來思考教案。其間又接到高中教管部主任電話，讓我寫一篇給高三學(xué)生的一封信，以鼓勵(lì)他們。又有高一班主任詢問我怎樣設(shè)計(jì)一堂既能讓學(xué)生半期前放松身心，又能繼續(xù)奮戰(zhàn)半期的班會課，初一年級組長又打電話讓我設(shè)計(jì)一個(gè)生命安全教育班會的模板，以供各個(gè)班主任參考。
在其他老師眼里，我們是專業(yè)的，所以這些東西對我們來說應(yīng)該是信手拈來的事情。歐！no!根本不是這樣的！這些東西對我來說也是應(yīng)激事件，也是要摳爛頭皮（甚至掉一地頭皮屑）的事情！我也是現(xiàn)查資料，現(xiàn)用google百度360搜索引擎，外加新浪愛問百度百科百度的文庫，偶爾cnki，搜集整合各家之言然后為己所用。所以，這個(gè)需要時(shí)間！真的不是立刻立馬上馬的事情！
不過我還是在下午下班之前，給高一老師建議了兩個(gè)活動，一個(gè)是情結(jié)千千結(jié)、一個(gè)是突出重圍。也趕著東拼西湊地完成了杜主任交給我的任務(wù)。晚上終于絞盡腦汁，弄了一個(gè)關(guān)于思維導(dǎo)圖的課的設(shè)計(jì)出來。把思路發(fā)給教研員，等待她裁奪生死。
最近給學(xué)生講壓力，我也是壓力山大；給學(xué)生講情緒，我也處于低落的情緒中。我非常能夠理解為什么那10歲的孩子會選擇跳樓的這種方式，當(dāng)人處于八方來敵四面楚歌的狀態(tài)的時(shí)候，又沒有別的出路的情況下，便會產(chǎn)生無助和絕望。抑郁的情緒常常伴隨著對當(dāng)下情況失去控制，而似乎自殺是自己唯一能夠控制的事情了。如果人能夠在瀕臨絕望時(shí)看到一線生機(jī)，他能看到另一種也許不是最好但是起碼可以退而求其次的選擇的時(shí)候，他也許也不會選擇死了。
我慶幸我這些年最大的成長，在于我的身體和精神，都已經(jīng)在各種磨礪中堅(jiān)強(qiáng)起來，以至于我能從一個(gè)“多愁善感哭哭啼啼”的小女子演變成同學(xué)口中的“yi姐”，學(xué)生口中的“yi大師”，教研員口中的“善于理性話題的人”，我可能也更擅長于理性地思辨。當(dāng)事情沒得逃避的時(shí)候，唯有換一種角度看待它，然后勇敢面對，積極接納。
壓力當(dāng)前，不逼自己一把，怎知道自己其實(shí)可以這么成功，怎知道人的精力雖然有限，但潛力無限。
員工壓力管理心得篇七
我挺喜歡這個(gè)課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時(shí)時(shí)敲警鐘，這樣會更好。還有，這個(gè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會到其中的精華，建議多開幾個(gè)周，再多加幾個(gè)學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
員工壓力管理心得篇八
解決問題的能力：能夠不斷學(xué)習(xí)解決生活、工作和人際活動能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩(wěn)定、成熟。
健康方面——愿意運(yùn)動，注意飲食和生活。
人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛。
工作方面——不斷求知和學(xué)習(xí)，不浪費(fèi)時(shí)間，做有效的時(shí)間管理。
生活的情趣——情趣和樂觀。
第一、體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為：人不應(yīng)該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。
第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會，讓自己好過一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細(xì)想想，為什么這么難過、生氣?我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會不會帶來更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?，可就難上加難?！睋?jù)此，情緒管理指的是要適時(shí)適所，對適當(dāng)對象恰如其分表達(dá)情緒。
位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將eq與情緒管理劃上等號。根據(jù)一些心理專家的觀點(diǎn)，情緒智慧涵蓋下列5種能力：
情緒的自我覺察能力是指了解自己內(nèi)心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。自我覺察，即當(dāng)自己某種情緒剛一出現(xiàn)時(shí)便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個(gè)人所具備的、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺，是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不具有這種對情緒的自我覺察能力，或者說不認(rèn)識自己的真實(shí)的情緒感受的話，就容易聽?wèi){自己的情緒任意擺布，以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學(xué)家蘇格拉底的一句“認(rèn)識你自己”，其實(shí)道出了情緒智力的核心與實(shí)質(zhì)。但是，在實(shí)際生活中，可以發(fā)現(xiàn)，人們在處理自己的情緒與行為表現(xiàn)時(shí)風(fēng)格各異，你可以對照一下，看看自己是哪種風(fēng)格的人。
情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒沖動的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎(chǔ)上的，是指一個(gè)人如何有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因?yàn)槭』虿豁樌a(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時(shí)，就會使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個(gè)人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動與指揮自己情緒的能力。一個(gè)人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學(xué)會自我激勵(lì)、自我把握，盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力，這就需要具備對情緒的自我調(diào)節(jié)與控制，能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動。
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設(shè)身處地站在別人的立場，為別人設(shè)想。愈具同理心的人，愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界，也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。
處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
員工壓力管理心得篇九
對于老師給我們講述的那兩個(gè)案例，我覺得對我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對這兩個(gè)例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級目標(biāo)，因?yàn)檫^程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為，那個(gè)女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點(diǎn)：
其次就是，那個(gè)女生有一個(gè)明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，還應(yīng)該參加各種活動，拓展人脈，增強(qiáng)自己的人際交往能力。所以，他參加了社團(tuán)，并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán)，在社團(tuán)學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習(xí)，他給自己制定了一個(gè)規(guī)定，每天白天至少用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)，晚上還要再花費(fèi)一定的時(shí)間學(xué)習(xí)。就這樣，他的成績從來沒有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo)，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認(rèn)為，他還有良好的自制力，有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動，不定時(shí)的會有很多事情，好像無意間就會將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個(gè)女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。我覺得這樣做很對，恐怕那些學(xué)習(xí)又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧?？赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計(jì)劃，但是，總會有計(jì)劃不如變化快一說，這就要我們向那個(gè)女生學(xué)習(xí)，有足夠強(qiáng)的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會很充實(shí)，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責(zé)任感，我覺得這一點(diǎn)很重要，沒有了責(zé)任感，恐怕我們做什么都很難。這個(gè)責(zé)任感，不僅是我們對我們的工作負(fù)責(zé)，對我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更重要的是對我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里，踏實(shí)能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán)骨干的重要原因。我覺得他對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，認(rèn)真要求自己，不以社團(tuán)事情忙為借口，堅(jiān)持好好學(xué)習(xí)，使自己的成績一直保持著前幾名，這一點(diǎn)很讓人佩服。
有了目標(biāo)，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標(biāo)。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對該研究所的發(fā)展歷程進(jìn)行了探究。最終，憑借自己的實(shí)力，被該研究院破格錄取。
這個(gè)例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的`大學(xué)目標(biāo)，有著同樣的就業(yè)目標(biāo)，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想，我也行，我也應(yīng)該行動了。
員工壓力管理心得篇十
幼師的工作是一項(xiàng)重要且有挑戰(zhàn)的職業(yè)，他們不僅要負(fù)責(zé)孩子的教育和照顧，還需要與家長合作，應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。因此，如何有效地管理和減輕工作中的壓力成為幼師們面臨的重要問題。在多年的工作中，我積累了一些壓力管理的心得體會，希望能與大家分享。
第二段：建立良好的支持系統(tǒng)。
作為幼師，建立一個(gè)良好的支持系統(tǒng)非常重要。這個(gè)系統(tǒng)可以包括同事、領(lǐng)導(dǎo)或家人朋友。每當(dāng)我遇到困難和壓力時(shí)，我會找機(jī)會與同事交流和傾訴。他們不僅能夠提供建議和支持，還能理解我所面臨的問題。此外，與領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通也是一個(gè)良好的習(xí)慣，他們可以分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并提供支持和指導(dǎo)。最后，家人和朋友的支持是無價(jià)的，他們能夠給予我情感上的支持和鼓勵(lì)，讓我更有信心面對工作中的壓力。
第三段：尋找適合自己的壓力釋放方法。
每個(gè)人都有不同的壓力釋放方法，對我來說，鍛煉是我最喜歡的方法之一。每天堅(jiān)持運(yùn)動，不僅可以提高我的體能和心理素質(zhì)，還能緩解壓力。此外，我也喜歡參加瑜伽和冥想課程，幫助我放松身心，提高自我調(diào)節(jié)能力。還有一些人喜歡閱讀、聽音樂或者旅行，這些活動都能幫助我們放松自己，在忙碌的工作中找到一片寧靜。
第四段：合理規(guī)劃時(shí)間。
時(shí)間管理是幼師們重要的技能之一。在工作中，我們要處理很多瑣事，如準(zhǔn)備課程、安排活動等等。因此，合理規(guī)劃時(shí)間至關(guān)重要。我喜歡將任務(wù)分解為小塊，制定每天的工作計(jì)劃，幫助我更好地專注于每個(gè)任務(wù)，并且避免不必要的壓力。此外，我也嘗試通過優(yōu)先權(quán)來安排任務(wù)，先處理緊急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持積極的態(tài)度。
積極的態(tài)度對于壓力管理非常關(guān)鍵。盡管我們無法控制外部環(huán)境和事物，但我們可以控制我們的態(tài)度和反應(yīng)。我習(xí)慣將問題看作是挑戰(zhàn)，相信自己有能力解決它們。在遇到困難時(shí)，我盡量保持冷靜和積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有價(jià)值的，知道孩子們的成長和進(jìn)步是我最大的動力和回報(bào)。
結(jié)論：
在幼師的職業(yè)生涯中，壓力管理是一項(xiàng)重要的技能。建立支持系統(tǒng)、尋找適合自己的壓力釋放方法、合理規(guī)劃時(shí)間以及保持積極的態(tài)度都是有效的壓力管理策略。通過自己的努力和實(shí)踐，我相信每位幼師都能夠更好地面對和管理工作中的壓力，為孩子們提供更好的教育和關(guān)愛。
員工壓力管理心得篇十一
情緒波動的深層“隱因”
a：男，30歲，是某外企cfo的得力助手，工作一向有條不紊，執(zhí)行力極強(qiáng)。但最近一段時(shí)間，他的情緒波動非常大，原來很積極主動的人，變得滿臉倦怠，對待工作沒有耐性，常常發(fā)脾氣，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，現(xiàn)在卻總是加班到深夜，仍然錯(cuò)誤頻出。他的狀態(tài)直接影響了公司許多重大項(xiàng)目的實(shí)施，給公司造成了損失。
在cfo針對這些情況與其溝通的時(shí)候，他說：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感覺。以后他會注意調(diào)整，認(rèn)真對待工作，不發(fā)脾氣。但是每次的改善持續(xù)不到兩天，他的情緒又變得非常消沉了。
為此，cfo百思不得其解。于是，在學(xué)習(xí)《神光eap》的專業(yè)課程時(shí)，cfo主動向我們談起了此事?！渡窆鈋ap》專家小組對此非常重視。秉承一貫的服務(wù)理念：“一切為了企業(yè)，為了企業(yè)的一切!”，專家組決定派出心理專家與a溝通。在專業(yè)的信任關(guān)系建立起來之后，a終于主動向?qū)＜姨宦读诵闹械拿孛埽?BR> 原來，a交往多年的女友b棄他而去。a無法割舍這段多年的戀情，沉浸在傷痛中無法自拔。正是這種情緒，才導(dǎo)致了他以上的諸多問題。
在普通的eap課程中，這種情況往往是由講師去給當(dāng)事人講一些道理，希望通過改變認(rèn)知來幫助其走出困境，但是他們發(fā)現(xiàn)這種方法收效甚微。這是因?yàn)椋@一類的當(dāng)事人都是思考型人格，那些道理他們已經(jīng)思考得相當(dāng)透徹，也明白已經(jīng)沒有可能和對方走到一起;但是，他們就是無法控制自己不去思念對方，他們會不斷地回憶過去點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幸福，控制不住地用各種方式去聯(lián)系對方。
所以，心理專家針對a的情況首先運(yùn)用了《神光中心療法》中的淡化技術(shù)，去淡化b在a心中那種重要的影響力。經(jīng)過這一療程的治療，a已經(jīng)完全可以平靜下來。然后，專家再去解決引起a的深層次原因。經(jīng)過一周的心理調(diào)節(jié)，a表示自己的心態(tài)已經(jīng)平和下來，對于b已經(jīng)沒有什么特殊的情緒問題了，可以真正靜下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天?；謴?fù)后的a重又成為了公司運(yùn)營中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪職場重壓的“陽光壁壘”
cmo: 市場總監(jiān)，女，32歲。
在一次針對某世界500強(qiáng)企業(yè)的eap項(xiàng)目中，企業(yè)的市場總監(jiān)cmo找到《神光eap》專家小組，說自己最近情緒非常壓抑，睡覺時(shí)多夢、易醒，工作中總是提不起精神，感覺自己快挺不住，即將崩潰了。
對企業(yè)來說，且不論培養(yǎng)一個(gè)市場總監(jiān)要花費(fèi)多少人力、物力和心血，就是要尋找一個(gè)可以立馬上手的市場總監(jiān)也是一大難題。
cmo給人的第一感覺是位很陽光的、精明能干的女性。在談話過程中咨詢專家了解到，cmo是一位非常優(yōu)秀的女性——來到企業(yè)只有三年，由于工作突出、成績優(yōu)秀，從眾多佼佼者中脫穎而出，從一個(gè)普通的市場營銷員，迅速成長為市場總監(jiān)。當(dāng)上總監(jiān)后，面對的部下都是本科、碩士甚至博士學(xué)位的。他們年輕、有學(xué)歷、思維敏捷、創(chuàng)新能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。。。。。。只有中專文憑的自己與他們相比，越比越覺得自己差，越比壓力越大，越比越不自信，感覺自己的地位越來越不穩(wěn)了。要強(qiáng)的她，工作上對自己過分的苛刻,過分的要求完美，不允許自己出半點(diǎn)差錯(cuò);空余時(shí)間全部用在充電、補(bǔ)充知識上。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)熱情越來越低，學(xué)習(xí)的效率更差，越來越學(xué)不進(jìn)去了，而且出現(xiàn)了睡眠障礙，多夢、易醒。雖然部門的業(yè)績也有很大提升，但是沒有半點(diǎn)成就感，反而覺得即將崩潰。
咨詢師通過分析發(fā)現(xiàn)，cmo的主要問題出在不自信上，面對眾多的優(yōu)秀部下，有種危機(jī)感，然而過分要強(qiáng)、不愿服輸?shù)男愿裨斐闪怂絹碓酱蟮膲毫?。這種壓力使她的情緒壓抑，從而導(dǎo)致她出現(xiàn)了上述癥狀。為了幫助cmo迅速恢復(fù)情緒，恢復(fù)正常工作，咨詢師決定動用《神光中心療法》之釋放情緒的技術(shù)，迅速將其壓抑的`情緒釋放，然后再用恢復(fù)自信技術(shù)幫助其恢復(fù)自信。
一周后的cmo，完全恢復(fù)了自信，更能完全接納自己，全身心地投入到部門的管理之中。自信的cmo帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。年終集團(tuán)總結(jié)會上，他們受到了集團(tuán)的肯定和表彰。
以上兩個(gè)案例表明，員工的壓力源自多個(gè)方面，但這種壓力影響的不僅僅是個(gè)人，而是公司的整體效能。由此可見，應(yīng)該把員工的心理健康放在企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)文化建設(shè)中去，通過注重員工的情緒管理，保持員工良好的情緒，使其具有良好的工作狀態(tài)，使員工頭腦中的知識資本，由員工的積極工作而轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的恒動力，讓企業(yè)內(nèi)的每個(gè)部件都健康高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提高組織群體的內(nèi)在凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的健康成長和持續(xù)發(fā)展。
案例一： 陳述人 儲備干部
我在門店輪崗的過程中，每到一個(gè)新的崗位，都會有新的師傅，雖然當(dāng)時(shí)進(jìn)入公司已經(jīng)有好幾個(gè)月了，算得上是一名老員工，可是對不同崗位，我卻是十足的新手。記得在二樓服務(wù)員崗位輪崗時(shí)，我跟著師傅看203包間，服務(wù)的過程中師傅總是讓我打下手，真正與客人接觸的機(jī)會不多。當(dāng)時(shí)我就很沮喪，覺得學(xué)不到東西。
解決對策：對于儲備干部他們更多的希望能學(xué)到更多的東西，這時(shí)如果他的師傅或領(lǐng)導(dǎo)不能給他們成長的機(jī)會，他很可能就會因碌碌無為而消極，作為管理者我們應(yīng)該分析不同類型的員工的需求，按需培養(yǎng)，幫他們成長。
案例二： 小張 服務(wù)員
我之前沒有做過服務(wù)員，因此接觸過餐飲行業(yè)，我在新員工的時(shí)候最大的壓力就是速度慢，而我們的主管是急性子，她一催我就緊張，越緊張就越慢，那時(shí)候每每聽到主管的腳步聲，都會心跳加速，對他產(chǎn)生不了好感。
解決對策：新員工因?yàn)榧寄苋酰鴮?dǎo)致速度慢是很正常的事情，因此作為管理者一定要耐著性子，更重要的是要陪同員工多做練習(xí)，給予鼓勵(lì);如果是慢性子的員工，最好是給予一定時(shí)間上的要求，比如今天我們比昨天提高兩分鐘收市好不好?作為管理者我們要更好的扮演好自己的教練、家長、管理者的多種角色，不能只有畏懼感，還要有親切感。
員工壓力管理心得篇十二
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，企業(yè)普遍認(rèn)識到人力資源才是企業(yè)最重要的資源。因而，企業(yè)對員工壓力管理的關(guān)注也越來越多。新的形勢下，員工遇到的問題也比以前更加復(fù)雜，企業(yè)要更好地處理這個(gè)問題也就更難了。因而，企業(yè)員工壓力管理問題的分析與研究便有了其現(xiàn)實(shí)背景。
本研究在廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，主要采用文獻(xiàn)綜述法、描述性研究法，介紹員工壓力管理的相關(guān)概念、壓力的影響因素及其分類；重點(diǎn)分析了企業(yè)管-理-員工壓力中所存在的問題及員工壓力的解決策略和方法；最后，本人以富-士-康集團(tuán)發(fā)生的接連-跳-樓事件為對象，具體分析了其在員工壓力管理中存在的問題，并提出本人的建議。本研究與同類其他研究之間的差別在于比較重視對于員工壓力的預(yù)防，并在文中提出了相關(guān)的方法如本文提出的文化建設(shè)、壓力管理系統(tǒng)的完善等預(yù)防性觀點(diǎn)。
當(dāng)前企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。能否解決好員工壓力問題管理關(guān)系到企業(yè)能否招聘得到且留住對企業(yè)有用的人才。因此，筆者希望通過做這項(xiàng)研究，能為企業(yè)的員工壓力管理盡一份自己的力量，以推動企業(yè)的發(fā)展。
我國企業(yè)壓力管理的研究與實(shí)踐，明顯落后于發(fā)達(dá)國家和企業(yè)。雖然近些年來，由于市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，社會轉(zhuǎn)型的程度不斷加深，企業(yè)間的競爭日異激化，使企業(yè)和員工所面臨的壓力強(qiáng)度也不斷增長，進(jìn)而引起了我國理論界的高度關(guān)注，并開始前瞻性地引進(jìn)壓力管理理論，一系列有關(guān)壓力和壓力管理的專著陸續(xù)為中國企業(yè)界所認(rèn)識、理解和接受， 許多專家、學(xué)者和專業(yè)工作人員潛心研究中國的壓力現(xiàn)狀，在深入研究的基礎(chǔ)上推出了一些極具探索性的成果，為中國實(shí)施壓力管理提供了理論支持。在人本理念的引導(dǎo)下，積極尋求把壓力管理融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，使之成為發(fā)掘員工創(chuàng)造性潛能，持久穩(wěn)定地提升企業(yè)和社會效益的重要途徑，從理論層面為有效地管理壓力創(chuàng)造了條件，也從本質(zhì)上揭示出在中國實(shí)施壓力管理的現(xiàn)實(shí)性和緊迫性，促使一些企業(yè)開始正視或重視把壓力納入管理的視野和內(nèi)容。諸如康佳、聯(lián)想、美的、柯達(dá)、施樂富、富-士-康科技公司、中國移動通信集團(tuán)等知名(公司)企業(yè)，各種在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上都有實(shí)施員工救助計(jì)劃來降解壓力的報(bào)道，一些有益的經(jīng)驗(yàn)和做法應(yīng)該說是走在了我國企業(yè)壓力管理的前列。但是，相對于發(fā)達(dá)國家企業(yè)壓力管理而言，這些報(bào)道反應(yīng)的企業(yè)壓力管理研究的實(shí)際狀況，也僅限于在專業(yè)培訓(xùn)公司指導(dǎo)下，所進(jìn)行的降解壓力的一般認(rèn)識和技能性培訓(xùn)，既沒有系統(tǒng)的理論研究，更缺乏在系統(tǒng)的理論指導(dǎo)下，建立壓力管理機(jī)制的深入實(shí)踐。從這個(gè)意義上說，我國企業(yè)的壓力管理，與發(fā)達(dá)國家企業(yè)壓力管理相比，無論是在國家法制化水平，還是企業(yè)內(nèi)的體制、機(jī)制建設(shè)方面，都有相當(dāng)人差距，遠(yuǎn)沒有達(dá)到國外企業(yè)的壓力管理水平。
一、國內(nèi)煤炭行業(yè)企業(yè)工作壓力管理現(xiàn)狀?
二、我國民營企業(yè)員工壓力管理現(xiàn)狀：?
三、高校教師工作壓力管理的現(xiàn)狀?
員工壓力管理心得篇十三
第一部分：對壓力影響情緒的理解，壓力來源有時(shí)間的、事件的、人際的和生理的，這些壓力都會影響情緒;情緒包括什么什么，自己的各個(gè)情緒表現(xiàn)是什么什么，舉例子。
第二部分：情緒實(shí)際上不是因?yàn)閴毫υ斐傻?，而是我對壓力事件的看法?dǎo)致的。這段自己去百度，“abc理論”，艾里斯的。
第三部分：知道了情緒的形成原因，我自己開始有效的管理。根據(jù)第一部分的例子，現(xiàn)在怎么做的，做了哪些，情況如何，效果怎樣，同事們說啥，工作時(shí)間咋安排，等等。
第四部分：管理情緒是一個(gè)大課題，是一生的使命，自己現(xiàn)在剛剛登堂，還未入室，未來成長的方向是什么什么，下一步將會怎樣怎樣。
培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格：堅(jiān)毅決定你能否耐得住挫折和艱辛，不堅(jiān)毅的人較愛生病、逃避、沮喪。所以，要培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格，儒家所謂：士不可不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。
員工壓力管理心得篇十四
第一節(jié)課，老師給我們講了兩個(gè)相反的例子，當(dāng)聽完那個(gè)失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時(shí)候，我的心更加的沮喪，而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢，如此的失敗。自己加了很多的社團(tuán)，參加了很多的活動，交了很多的朋友，好像也失去了很多。
接著，老師講了那個(gè)成功的大學(xué)生活，他不僅參加了很多的活動，而且成績也很好，最后得到了一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作。一邊聽著，一邊想自己現(xiàn)在的狀況，感覺自己也有這份實(shí)力，有這份能力做到他那樣的，于是，自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心，輕松。同時(shí)我也下定決心，每節(jié)課都來聽，這個(gè)課好像專門為我開設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課，我都會有一點(diǎn)小體會，就像突然開竅了一樣，每節(jié)課，無論心情如何，只要聽完這節(jié)課，我的心情一定是輕松的，一定是覺得自己很有收獲的。
但是，對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時(shí)候老師講的，如何應(yīng)對壓力，當(dāng)你目標(biāo)迷糊，不知所措的時(shí)候怎么辦。
當(dāng)時(shí)的我應(yīng)該正處于這種情況，因?yàn)榇蠖?，參加了很多的活動，結(jié)交了很多的朋友，不同的意見，不同的人物經(jīng)歷，不同的成功與失敗，與自我的人生規(guī)劃，使我分不清方向，不知那股力量才是動力，那股力量才是阻力，如何選擇才是正確的。一時(shí)間，仿佛自己有了很多的問題，卻沒有一個(gè)人可以告訴你，標(biāo)準(zhǔn)答案是什么，只有一系列的參考答案。
快下課了，老師給我們一點(diǎn)時(shí)間讓我們針對自己的想法進(jìn)行發(fā)言，或者提問。我當(dāng)時(shí)立馬就舉手了。當(dāng)我把疑問提出來后，老師給的建議是，讓我做好現(xiàn)在的每一件小事，不管是否會對你的成功起到推進(jìn)作用，就在我們在認(rèn)真完成我們手中的每一件小事的時(shí)候，目標(biāo)就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前，然后你再去根據(jù)你的目標(biāo)制定具體的行動方案。
根據(jù)老師的建議，我開始實(shí)行了起來。我認(rèn)真的對待每一天，把它當(dāng)成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫，也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因?yàn)槲抑?，?dāng)我去上課的時(shí)候，我的目標(biāo)就是好好聽課;當(dāng)我去自習(xí)的時(shí)候，我的目標(biāo)就是認(rèn)真寫作業(yè);當(dāng)我去玩的時(shí)候，我的目標(biāo)就是玩得盡興，玩得開心就這樣，我的生活開始有了規(guī)律，我的生活又開始有條不紊，回復(fù)到正軌上了。這時(shí)的我感覺不再有那么大的壓力。
員工壓力管理心得篇十五
低工資、繁重的工作、糟糕的通勤是壓力的主要來源。當(dāng)然工作不是生活中壓力的唯一來源，你肯定明白。壓力來自于工作、家庭、生活中的來來往往，你的壓力已經(jīng)讓你快要崩潰。
如何管理壓力?
認(rèn)識到你的身體信號。
你需要細(xì)心觀察當(dāng)壓力來時(shí)，你的身體和頭腦的表現(xiàn)。你的胸部是不是覺得發(fā)緊，你可能會緊握拳頭，或者你的背部肌肉僵硬。這些生理信號都在提醒你，在這一刻你已經(jīng)感覺到了壓力，你可以花一秒想想你為什么覺得壓力，理解壓力的根本原因。
改變你的認(rèn)知和反應(yīng)。
當(dāng)壓力化學(xué)物質(zhì)，如皮質(zhì)醇、腎上腺素釋放的時(shí)候，你可能會被嚇到僵硬并且緊張萬分，也可能會變得專注而積極。你可以訓(xùn)練你的身體的是戰(zhàn)斗還是逃跑，并更加努力地應(yīng)對壓力。這非常的重要，要從你的頭腦開始，建議不要將一大堆的工作當(dāng)成是巨大的壓力，而要將它們看成是你需要認(rèn)真對待的前進(jìn)的機(jī)遇。
保持平靜樂觀。
當(dāng)你的同事沖進(jìn)來，為了有太多的工作要做而驚慌失措的時(shí)候，不要屈服于負(fù)面的想法。當(dāng)你倍感壓力的時(shí)候，你會變得氣憤、暴躁和悲觀。當(dāng)壓力來臨時(shí)，學(xué)會讓自己保持理性、冷靜，并且保持積極。聽上去非常不靠譜，但你在正在有目的訓(xùn)練自己，你會發(fā)現(xiàn)你可以嘗試著操縱朝有益的方向前進(jìn)，專注于你的呼吸，因?yàn)楫?dāng)你感覺到壓力的，你的呼吸會變得急促，而且很淺。
找一個(gè)朋友。
每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都需要一個(gè)能夠依賴，并分擔(dān)他煩惱和憂慮的人。仔細(xì)的挑選這樣的人，你希望這個(gè)人與你有著共同的聯(lián)系，當(dāng)你分享你的脆弱時(shí)，對方會報(bào)之以深思熟慮的反饋。
不要把你的壓力散播出去。
如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，那么你的作為將會讓員工有意識的模仿你。如果你感到壓力很大，精神緊張，你的同事和員工也會有這樣的感覺。因此確保你去努力地調(diào)節(jié)你的情緒。有意識地去調(diào)整你的身體語言、你的語調(diào)和行為，讓它們變得冷靜和更改。不管你做什么，不要讓壓力讓你變得失去理性或者好斗。
員工壓力管理心得篇十六
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個(gè)整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時(shí)及早傾訴。
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時(shí)候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當(dāng)事情變得非常困難或身陷焦慮的時(shí)候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀。
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延。
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當(dāng)時(shí)辦完的事不要拖到數(shù)個(gè)小時(shí)之后。因?yàn)楹芏嗍虑閿R著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)。
“無壓”人士從來不會認(rèn)為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認(rèn)為是上司對下屬的事。其實(shí)，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
六、每天都做深呼吸。
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個(gè)細(xì)胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?；孟朊篮们熬?。
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵(lì)自己?！耙粋€(gè)月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯(cuò)過了這次會議而自責(zé)嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個(gè)人，都有情緒失控的時(shí)候，很多負(fù)面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負(fù)面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個(gè)總的原則：對待強(qiáng)烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當(dāng)?shù)氖杞猓辉俜e壓在心里，在平時(shí)工作生活的時(shí)候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
員工壓力管理心得篇十七
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作和生活的壓力也越來越大。因此，如何有效地管理壓力，成為了現(xiàn)代人的一項(xiàng)重要技能。在我長期的工作生活中，我通過不斷摸索和總結(jié)，逐漸掌握了一些壓力管理的方法和技巧，對此我有一些心得體會。
二、正視壓力。
壓力并非一定是壞事，適度的壓力可以激發(fā)人的潛能，促使人不斷進(jìn)步。我們應(yīng)該正視壓力，不要對壓力感到害怕或逃避。當(dāng)面對壓力時(shí)，我會以積極的心態(tài)來看待，相信自己有能力克服任何困難。同時(shí)，我也會反思自身是否存在不足，根據(jù)壓力所在的具體方面，有針對性地提升自己。正視壓力，才能有效地管理它。
三、擁抱變化。
現(xiàn)代社會的變化越來越快，工作和生活中的各種突發(fā)情況也時(shí)常出現(xiàn)，這給我們帶來了額外的壓力。面對變化，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，擁抱變化。在適應(yīng)新環(huán)境和新工作的過程中，我會積極學(xué)習(xí)和提升自己，不斷適應(yīng)新的要求和挑戰(zhàn)。我相信，只有保持對變化的開放態(tài)度，才能在競爭中立于不敗之地。
四、尋求合適的發(fā)泄方式。
當(dāng)壓力沉重到一定程度時(shí)，我們需要發(fā)泄一下自己的情緒。但是，發(fā)泄方式也需要適度，我們不能通過消極的方式來宣泄情緒，比如打人、罵人等。相反，我會選擇一些積極健康的發(fā)泄方式，比如運(yùn)動、聽音樂、與朋友交流等。這些方式能夠讓我的壓力得以釋放，情緒得到宣泄，并且還能帶給我更多的快樂和愉悅。尋求合適的發(fā)泄方式，能夠幫助我們更好地管理壓力。
五、保持積極心態(tài)。
保持積極的心態(tài)是我最重要的壓力管理方法之一。無論是工作還是生活中遇到什么困難，我都會用樂觀的心態(tài)來面對。因?yàn)槲疑钚?，任何困境都是暫時(shí)的，只要保持積極向上的心態(tài)，努力克服困難，就一定能夠取得成功。同時(shí)，我還會時(shí)刻提醒自己要對自己有信心，只有相信自己，才能從容面對壓力，并勇敢地去面對挑戰(zhàn)。
總結(jié)。
以上是我在壓力管理方面的一些心得體會。正視壓力、擁抱變化、尋求合適的發(fā)泄方式以及保持積極心態(tài)，這些方法都是我在實(shí)踐中逐漸摸索出來的。通過這些方法的應(yīng)用，我能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的各種壓力，提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。我相信，只要掌握了適當(dāng)?shù)膲毫芾矸椒ǎ覀兙湍軌蚋玫貞?yīng)對壓力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能夠享受快樂的生活。
員工壓力管理心得篇十八
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代社會發(fā)展快速，人們的生活節(jié)奏加快，所面臨的各種壓力也越來越大。如何有效地管理和應(yīng)對生活中的壓力，成為了每個(gè)人必須面對的問題。然而，在個(gè)體主觀意識的高度重視和開發(fā)之下，人們對于壓力的認(rèn)識和管理水平也不斷提高。在我個(gè)人的生活實(shí)踐中，我總結(jié)出一些關(guān)于人生壓力管理的心得體會，愿與大家分享。
第二段：認(rèn)識壓力的本質(zhì)（200字）
壓力是由于人在與外界環(huán)境的關(guān)系中，面對任務(wù)、責(zé)任、成功、競爭等諸多挑戰(zhàn)時(shí)所感受到的心理體驗(yàn)。壓力既是外界對人類施加的一種心理和生理刺激，又是個(gè)體內(nèi)部力量和外界環(huán)境之間確定的反應(yīng)和交互作用結(jié)果。了解壓力形成的本質(zhì)，有助于我們正確對待和調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。在這方面，我通常通過了解自己的興趣、愛好，并根據(jù)自己的能力和資源合理地安排和分配時(shí)間，避免過度壓力的積累。
第三段：積極應(yīng)對壓力的策略（200字）
面對生活中的壓力，選擇正確的應(yīng)對策略非常重要。首先，我常常通過進(jìn)行身體鍛煉來釋放壓力。在忙碌的工作和學(xué)習(xí)中，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動可以緩解緊張的情緒，調(diào)整身心狀態(tài)。其次，我也會嘗試一些放松的活動，如聽音樂、閱讀、旅行等，來幫助減輕壓力。此外，我還會與身邊的朋友和家人交流，分享內(nèi)心的感受，尋求支持和建議。通過這些積極的應(yīng)對策略，我能夠更好地恢復(fù)精力，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段：培養(yǎng)心理健康的習(xí)慣（200字）
心理健康是應(yīng)對壓力的關(guān)鍵。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)良好的心理健康習(xí)慣對于緩解壓力具有重要作用。首先，我每天保持一定的休息和睡眠時(shí)間，讓自己有足夠的精力應(yīng)對挑戰(zhàn)。其次，我會保持良好的飲食習(xí)慣，攝入各種均衡的營養(yǎng)，增強(qiáng)身體的抵抗力。此外，我每天都會定期進(jìn)行呼吸訓(xùn)練和冥想，增強(qiáng)內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定。通過這些心理健康的習(xí)慣，我能夠更好地應(yīng)對各種生活壓力。
第五段：壓力管理的重要性與結(jié)語（200字）
壓力管理是人們追求高質(zhì)量生活的重要一環(huán)。良好的壓力管理可以幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高工作和學(xué)習(xí)的效率，維護(hù)自身的健康和幸福?？偠灾?，人生壓力管理需要我們從根本上調(diào)整自己的心態(tài)和行為習(xí)慣，在工作與生活中平衡好自己的狀態(tài)，靈活地應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn)。只有這樣，我們才能更好地把握自己的生活，做到身心和諧，快樂生活。希望我們都能在不斷探索和實(shí)踐中，不斷提高人生壓力管理的能力，享受人生的美好與幸福。
員工壓力管理心得篇十九
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
員工壓力管理心得篇二十
記得第一節(jié)課，老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時(shí)候，得到的答案有很多，但是，老師說，不管你當(dāng)時(shí)是抱著什么心態(tài)去選這門課的，有一點(diǎn)是肯定的，那就是,你一定是想學(xué)到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當(dāng)時(shí)的我們可能會有一點(diǎn)反對，但是，當(dāng)你仔細(xì)去思考的時(shí)候，你就會發(fā)現(xiàn)，老師說的確實(shí)有道理。從那時(shí)開始我便開始覺得，自己當(dāng)時(shí)選這么課值了。通過老師的引導(dǎo)，以及自己的思考，我逐漸認(rèn)識到了那個(gè)真實(shí)的自己。
員工壓力管理心得篇二十一
第一段：壓力的來源與影響（200字）。
期末考試是每個(gè)學(xué)生都會面臨的一項(xiàng)重要考試，然而，期末考試所帶來的壓力往往讓人感到不堪重負(fù)。壓力的來源主要包括時(shí)間緊迫、學(xué)業(yè)任務(wù)繁重和對未來的不確定性。期末壓力對學(xué)生的身心健康產(chǎn)生很大的影響，如焦慮、失眠和情緒低落。因此，學(xué)會管理期末壓力對于學(xué)生來說尤為重要。
第二段：壓力管理的方法（250字）。
為了有效管理期末壓力，學(xué)生可以采取一系列的方法。首先，良好的時(shí)間管理是關(guān)鍵。制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分預(yù)留時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和休息是非常重要的。此外，通過合理的飲食調(diào)整和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動可以緩解緊張的情緒，提高精力和注意力。同時(shí)，尋求幫助和支持也是很重要的。與同學(xué)、家人或老師交流，分享自己的壓力和困惑，能夠幫助緩解壓力，獲得幫助和建議。
第三段：個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在處理自己的期末壓力時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些方法非常有效。首先，我會制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將其分解成小目標(biāo)，以使整個(gè)學(xué)習(xí)過程更加可控。這樣，我就能夠合理安排時(shí)間，并避免出現(xiàn)時(shí)間短缺的情況。此外，我會利用一些放松和冥想的技巧來緩解壓力。例如，在學(xué)習(xí)間隙，我會做一些深呼吸和伸展運(yùn)動，幫助讓自己身心放松。最重要的是，我會主動與學(xué)習(xí)和情緒上遇到的問題進(jìn)行溝通，與同學(xué)和老師討論，尋求解決方案。通過與他人的分享和反饋，我能夠更好地應(yīng)對困難和壓力，找到相應(yīng)的解決辦法。
第四段：壓力管理的效果（250字）。
通過有效地管理期末壓力，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。首先，我能夠更好地專注于學(xué)習(xí)，沒有被壓力和焦慮所干擾。井井有條的學(xué)習(xí)計(jì)劃使我能夠提前完成任務(wù)，并有足夠的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。其次，通過規(guī)律的運(yùn)動和放松，我能夠保持良好的身心狀態(tài)，提高專注力和學(xué)習(xí)效率。最重要的是，通過與他人的交流和分享，我能夠獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地應(yīng)對考試?？偟膩碚f，壓力管理使我能夠保持良好的狀態(tài)，更好地應(yīng)對考試，并取得了令人滿意的成績。
第五段：結(jié)論與建議（200字）。
面對期末壓力，每個(gè)學(xué)生都需要學(xué)會有效地管理它。通過良好的時(shí)間管理、健康的生活習(xí)慣和與他人的溝通，我們可以更好地應(yīng)對壓力并取得好的成績。同時(shí)，也需要警惕過度的壓力和焦慮對身心健康的影響。學(xué)校和學(xué)生自身應(yīng)該提供相應(yīng)的咨詢和幫助渠道，以便學(xué)生可以及時(shí)尋求支持和解決壓力問題。只有通過科學(xué)有效的壓力管理，我們才能夠在期末考試中發(fā)揮出自己的潛力，取得好的成果。
員工壓力管理心得篇二十二
首段：引入壓力的概念和重要性（字?jǐn)?shù)：150）。
壓力是現(xiàn)代社會普遍存在的一種心理狀態(tài)，來源于工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等各個(gè)方面。適量的壓力可以激發(fā)個(gè)體的潛能，推動個(gè)人成長和發(fā)展，但過量的壓力卻可能導(dǎo)致身心健康問題。因此，學(xué)會管理和減輕壓力顯得尤為重要。在過去的幾年中，我逐漸領(lǐng)悟到一些有效的方法和技巧，幫助我更好地應(yīng)對壓力，提高生活品質(zhì)。
二段：壓力管理的心態(tài)調(diào)整和時(shí)間規(guī)劃（字?jǐn)?shù)：250）。
對待壓力，良好的心態(tài)調(diào)整是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度能夠幫助我有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。當(dāng)遇到困難和壓力時(shí)，我會告訴自己“這只是暫時(shí)的”，并堅(jiān)信自己有能力克服困難。此外，制定合理的時(shí)間規(guī)劃也是管理壓力的關(guān)鍵。我會根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急性制定優(yōu)先級，將大任務(wù)分解為小目標(biāo)，有計(jì)劃地進(jìn)行時(shí)間分配。通過這樣的時(shí)間規(guī)劃，我能更好地掌控自己的時(shí)間，減少壓力。
三段：壓力釋放的途徑和方法選擇（字?jǐn)?shù)：300）。
為了更好地管理壓力，找到合適的壓力釋放途徑是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，體育運(yùn)動是一種非常有效的方式。打籃球、跑步等身體運(yùn)動可以讓身體釋放出累積的負(fù)能量，同時(shí)也能夠分散注意力，緩解精神壓力。此外，社交活動也是一種很好的壓力釋放途徑。與朋友聚會、交流心情能夠讓我忘記煩惱，獲得放松和愉悅。當(dāng)然，對于不同的人來說，選擇適合自己的壓力釋放方法也是非常重要的，比如閱讀、繪畫、聽音樂等，只要自己喜歡并且能夠放松心情的，都可以嘗試。
四段：情緒管理和積極態(tài)度的培養(yǎng)（字?jǐn)?shù)：250）。
情緒管理是我在壓力管理過程中學(xué)到的另一個(gè)重要方面。當(dāng)壓力來臨時(shí)，我會利用一些情緒調(diào)節(jié)的方法，如深呼吸、冥想和放松訓(xùn)練等，來緩解緊張和焦慮。此外，培養(yǎng)積極樂觀的態(tài)度也對壓力管理有著積極影響。我會時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要保持積極的心態(tài)，對待事情從積極的角度思考，相信困難只是暫時(shí)的，相信自己有能力克服，這樣能夠更好地應(yīng)對各種壓力。
五段：壓力管理的長期思考和總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）。
在學(xué)會壓力管理的過程中，我深刻認(rèn)識到，壓力是無法完全消除的，但我們可以通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)一系列的方法和技巧來有效管理壓力。壓力管理需要時(shí)間和積累，需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合自己的方法。同時(shí)，與他人的交流和分享也是學(xué)習(xí)和成長的重要途徑。通過和他人的交流，我們可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和心得，也可以得到更多的支持和理解，更好地面對逆境和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：通過學(xué)會壓力管理，我變得更加堅(jiān)韌、樂觀和自信，我珍視壓力給我?guī)淼臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)，不再害怕和逃避。并且我意識到，良好的壓力管理不僅能提高個(gè)人的工作和學(xué)習(xí)效率，同時(shí)也能促進(jìn)身心健康，提升生活品質(zhì)。所以，將來我會繼續(xù)不斷努力，完善自己的壓力管理方法，更好地應(yīng)對壓力，享受到生活的美好。
員工壓力管理心得篇二十三
中考，高考，期末考，以及大學(xué)里參加了社團(tuán)導(dǎo)致開會，活動，工作，值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣，忙，忙，忙，各種忙。高中的時(shí)候，老師總是告訴我們，要好好學(xué)習(xí)，到大學(xué)里就輕松了，但是，真正來到了大學(xué)，我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了，忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了，回顧過去的一年，以及現(xiàn)在的這個(gè)學(xué)期，自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書包去上自習(xí)，而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時(shí)候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時(shí)候;還記得困得要命，剛剛躺在床上，卻被電話驚醒的時(shí)候;還記得別人在等待著周末出游，而自己卻在忙碌的時(shí)候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時(shí)候是的，我不想讓大學(xué)頹廢，不想從此沉淪。但是，重重的壓力卻好像與他們連在了一起，揮之不去。我想過放棄，但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄，堅(jiān)持，堅(jiān)持，在堅(jiān)持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因?yàn)榇笠坏某鋵?shí)，大一的忙碌，使自己堅(jiān)持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風(fēng)順的呢?大二的變故，使得原本的打算化為泡影。
員工壓力管理心得篇一
業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個(gè)多小時(shí)，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的.更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
員工壓力管理心得篇二
員工壓力管理行之有道主要是說目前職場人士壓力越來越大，在英國，一項(xiàng)圍繞缺勤管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：壓力被列為白領(lǐng)職員缺勤原因之首，同時(shí)也是藍(lán)領(lǐng)工人缺勤的四大原因之一。但缺勤只是壓力造成的一個(gè)后果，更深層我們能看到的，是員工意愿、忠誠和敬業(yè)度的降低。壓力也是工作沖突的重要原因。
但是，很少有雇主意識到問題的嚴(yán)重性，不知道職場壓力到底是什么，它是怎樣影響他們的雇員的，更不知道如何處理它。當(dāng)然，他們自己更受到了前所未有的壓力。
職業(yè)經(jīng)理人面對的另一個(gè)難題是：并非所有影響員工表現(xiàn)的職場壓力都來自于辦公場所。很多情況下，壓力產(chǎn)生的原因是一種混雜著職場和非職場的'復(fù)雜關(guān)系。比如：債務(wù)和糟糕的人際關(guān)系，都會威脅到一個(gè)人的工作表現(xiàn)。
化解職場焦慮情緒，無論對員工本人還是他的老板，都是一門細(xì)致功夫，猶如飲一杯功夫茶，修的是耐心細(xì)致，求的是心態(tài)平和。
適應(yīng)情緒管理 控制職場沖突
事實(shí)上，這些負(fù)面影響可以避免，如果經(jīng)理愿意或者學(xué)會防止這種壓力產(chǎn)生的方法。cipd(英國特許人事與發(fā)展協(xié)會)經(jīng)過四年的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下四個(gè)重要的解決之道：
這涉及到對員工的尊重，包括：行為上的坦誠，情緒上的管理，以及對員工態(tài)度的周到體貼。當(dāng)情勢緊張的時(shí)候，經(jīng)理必須行為鎮(zhèn)靜，應(yīng)該比以往更堅(jiān)定而非表現(xiàn)得搖擺不定。另一個(gè)關(guān)鍵是，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工的表現(xiàn)給以正面而非負(fù)面的反饋，對員工的生活工作的平衡表現(xiàn)出應(yīng)有的理解。
其實(shí)，這跟與員工開玩笑一樣簡單。在平時(shí)這可能不那么重要，但在金融海嘯的特殊時(shí)期，個(gè)體的感受變得異常敏感。經(jīng)理們應(yīng)該更重視面對面的談話，而非通過電子郵件來交流。一旦員工提出需要單獨(dú)談話時(shí)，經(jīng)理應(yīng)該盡可能給予積極的回應(yīng)。再強(qiáng)調(diào)一次，這個(gè)技巧在經(jīng)濟(jì)形勢趨緊的時(shí)候尤為重要。
這包括積極工作管理——比如：清晰的溝通工作目標(biāo)，檢視工作量，改進(jìn)工作方法。主管還應(yīng)該保持信息的透明，即時(shí)告訴員工業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r，并鼓勵(lì)員工參與。當(dāng)員工對實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)表現(xiàn)得沒有信心時(shí)，積極的溝通和合理的績效管理就變得至關(guān)重要。
經(jīng)理人必須學(xué)會更理性地處理沖突，一旦有員工陷入這種沖突，一定要解決掉，不能不了了之。經(jīng)理必須明白：不管錯(cuò)在誰，最終他們自己才是為錯(cuò)誤埋單的人。在外部壓力增加的時(shí)候，職場爭端或者以大壓小的情況會增加，經(jīng)理必須將它們扼殺在搖籃里，否則很容易釀成大錯(cuò)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工壓力管理。
員工壓力管理心得篇三
隨著社會競爭日益劇烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒;區(qū)分壓力的征兆與病癥，識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事，如何防止被打攪;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我開展的最正確情緒。
效勞，而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需局部。認(rèn)識自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些根底知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的`認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反響，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原那么和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終到達(dá)提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
員工壓力管理心得篇四
隨著社會不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴(yán)重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏，二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗(yàn)飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險(xiǎn)，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習(xí)，要向?qū)W習(xí)要發(fā)展，向?qū)W習(xí)要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機(jī)會來了（機(jī)會永遠(yuǎn)藏在拐彎處）
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時(shí)記下有用的靈感
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。
告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習(xí)，必要時(shí)得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
報(bào)告人：小米飛飛 時(shí) 間：5月28日
2017年7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
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員工壓力管理心得篇五
方法6.針對特殊員工采取特殊措施。如對常出差的員工給予更多的幫助和支持，因?yàn)樗麄兊墓ぷ髋c照顧家庭可能有更多的沖突，面臨著更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，因此承擔(dān)著更大壓力。
員工壓力管理的三種形式
形式一，改善工作環(huán)境在員工壓力管理中，管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，有利于員工減輕疲勞，更加舒心、高效地工作。
同時(shí)，上下級之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方式可以采取面談、討論會或者設(shè)立建議郵箱等多種形式。國外有些企業(yè)常采用“部落會議”的形式，每個(gè)人都有平等的地位和發(fā)言權(quán)，這使員工有更多的主人翁感和責(zé)任感，減少了交流的障礙。
形式三，任務(wù)和角色需求
主要從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，使任務(wù)清晰化、角色豐富化，增加工作的激勵(lì)因素，提高工作滿意度，從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機(jī)會。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需關(guān)注兩項(xiàng)內(nèi)容：
1 壓力的概念、來源
(1)壓力的概念。英文的stres是來自拉丁文strictus,原意是被緊緊地聯(lián)系在一起,后來被運(yùn)用在力學(xué)上,意思是當(dāng)物體受到外界的作用時(shí),物體內(nèi)部所產(chǎn)生的阻力,如公路、橋梁承受的壓力。
lazarus等學(xué)者認(rèn)為“壓力是需求以及理性地應(yīng)對這些需求之間的聯(lián)系”。一個(gè)人承受壓力與否與他對待壓力的看法是緊密聯(lián)系的,它是由人的認(rèn)知系統(tǒng)所反映出來的,而這種反映的結(jié)果就是人對工作壓力的認(rèn)知評價(jià)。mcgrath(1970)認(rèn)為壓力是“需求與個(gè)人能力之間處于一種失衡的狀態(tài)下,需求得不到滿足引起的后果”。他認(rèn)為人們對工作壓力的應(yīng)對能力不同必然導(dǎo)致不同的壓力體驗(yàn),恰當(dāng)估計(jì)自我應(yīng)對能力的員工,往往會取得良好的社會適應(yīng);而過高或過低估計(jì)自我能力的員工容易受挫失敗。
從對壓力定義的回顧中看出,不同的研究者對壓力所作的解釋是不一樣的,但是,所有這些定義只是細(xì)節(jié)上有所不同,其總體方向是一致的,都認(rèn)為壓力是一種心理反應(yīng),這種心理反應(yīng)導(dǎo)致一種生理的反應(yīng)。因此壓力是當(dāng)你感覺到加在你身上的需求和你應(yīng)付需求的能力不平衡時(shí),心理和生理的反應(yīng)。
(2)壓力的來源。引發(fā)壓力的因素稱為壓力源。現(xiàn)代企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者在實(shí)施員工壓力管理活動時(shí),首先要弄清楚導(dǎo)致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為:
一、惡劣的工作環(huán)境。
權(quán)威的健康機(jī)構(gòu)曾指出,惡劣的工作環(huán)境同樣可以制造工作壓力。危險(xiǎn)的辦公地點(diǎn)、混亂的辦公環(huán)境、不符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)施等,都會加劇員工工作壓力的產(chǎn)生。工作中偶爾發(fā)生的災(zāi)難也會造成極大的壓力,比如“9.11”恐怖襲擊就是造成最大負(fù)面影響的工作災(zāi)難,至今仍有不少美國白領(lǐng)擔(dān)心類似襲擊會再次發(fā)生對在高樓中的工作產(chǎn)生了壓力。
二、生活方面的壓力。
美國著名精神病學(xué)家赫姆斯(helmes)列出了43種生活危機(jī)事件,按對壓力影響程度主要有:配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、死傷或生病、結(jié)婚、解雇、復(fù)婚、退休等。可見,生活中的每一件事情都可能會成為生活壓力源。而在金融危機(jī)環(huán)境下,生活方面的壓力比以前大。比如,生活費(fèi)用的來源渠道及數(shù)量都較之以前有所減少。
三、沒有工作安全感或失業(yè)。
在金融危機(jī)的環(huán)境下,企業(yè)紛紛倒閉,員工會因?yàn)閾?dān)心公司倒閉、被兼并、收購或者組織結(jié)構(gòu)重組而失去工作安全感。在缺乏安全感的狀態(tài)下,工作中的人際關(guān)系、與上司、同事、下屬關(guān)系緊張、政治斗爭等會比以往更加激烈,員工為了保證自己的工作,常常延長工作時(shí)間、降低工作薪酬、減少福利要求,由此產(chǎn)生了巨大的工作壓力。失業(yè)比沒有工作安全感所造成的壓力更大。失業(yè)的員工比一般人更有可能會抑郁、自殺、犯罪。金融危機(jī)持續(xù)一年來,美國槍殺公司同事之類的公司暴-力事件不斷增多就與失業(yè)壓力增大密切相關(guān)。
四、工作中的角色問題。
在現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,員工在工作中都要擔(dān)負(fù)一定職責(zé),扮演特定的角色,這是產(chǎn)生壓力的重要的來源,常見的問題有角色沖突、角色模糊、工作負(fù)擔(dān)過重或過輕等。比如老板要求部門經(jīng)理開除某員工,但這樣做卻有違于經(jīng)理的價(jià)值觀,這就產(chǎn)生了角色沖突;辦事員在工作中收到讓人混淆、甚至是自相矛盾的指令,這就產(chǎn)生了角色模糊;工作負(fù)擔(dān)過重會讓員工覺得工作永遠(yuǎn)跟不上計(jì)劃,感到疲憊不堪,進(jìn)而產(chǎn)生壓力;員工總是希望通過努力能夠自我實(shí)現(xiàn),工作中無所事事一樣會給他們造成壓力。
2 壓力管理的含義及其在金融危機(jī)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施壓力管理的必要性
(1)壓力管理的含義。根據(jù)壓力的概念,我們可將壓力管理的含義分為三部分理解:一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境因素;二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
(2)企業(yè)實(shí)施員工壓力管理的必要性。據(jù)研究機(jī)構(gòu)美國職業(yè)壓力協(xié)會(american institute of stress)估計(jì),在金融危機(jī)環(huán)境下,壓力以及其所導(dǎo)致的疾病每年耗費(fèi)美國企業(yè)界3000多億美元。目前在中國,雖然還沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)對因職業(yè)壓力為企業(yè)帶來的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì),但北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心于2015年對全國14123名各類組織員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),3%的員工表示壓力極大,13%的員工壓力很大,42%的員工稱壓力比較大。隨著金融危機(jī)的加劇,員工的壓力增加了很大,業(yè)內(nèi)人士初步估計(jì),中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失,至少上億元人民幣。
員工壓力管理不一定能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益,但潛在的、具有推動力的行為,將會在企業(yè)生命的延展方面得到淋漓盡致的體現(xiàn),對企業(yè)的良好發(fā)展起到助推作用,在相當(dāng)大程度上延長了企業(yè)的生命周期。由此可見,壓力是企業(yè)員工心理問題的核心,而對員工進(jìn)行壓力管理則勢在必行。
3 借鑒社會工作理念,提高員工管理方法的實(shí)效
(1)助人自助的理念。社會工作者認(rèn)為,每個(gè)人都有其自身的潛能,社會工作的任務(wù)是幫助人們挖掘自身的潛能,使人的能力最大限度釋放出來。
員工管理長期以來強(qiáng)調(diào)以管理者為中心,強(qiáng)制推行和灌輸管理者的價(jià)值觀念、思維方式和工作方式,以預(yù)先設(shè)計(jì)的模式規(guī)范受壓力困擾員工的思想和行為。實(shí)踐表明,在一個(gè)價(jià)值觀越來越多元、信息渠道越來越多樣、傳播速度越來越迅速的`條件下,簡單、片面地強(qiáng)制推行某種價(jià)值觀念和生活方式是難以湊效的。助人自助,是將員工看做自我管理、自我完善的過程,管理者為員工提供選擇和機(jī)會,挖掘和發(fā)展其自身的潛能,發(fā)揮員工的主動性,有利于員工自己解決工作、生活、環(huán)境等各個(gè)方面遇到的壓力問題。
(2)人格平等的理念。社會工作要求尊重當(dāng)事人,幫助者與案主之間是平等的關(guān)系,人格上的地位是一樣的。
當(dāng)前的員工壓力管理應(yīng)借鑒這一理念,在員工壓力管理過程中以平等的態(tài)度對待每一個(gè)受壓力困擾的員工,并認(rèn)為每個(gè)員工無論價(jià)值觀怎樣,思想認(rèn)識有什么偏差, 都必須得到尊重,一視同仁地對待。應(yīng)該改變員工壓力管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對權(quán)威,客體只能處在被動服從地位的模式。尤其是要改變對某些受壓力困擾的員工采取歧視、批判態(tài)度的做法。引入尊重和平等的理念,有利于員工滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價(jià)值的強(qiáng)烈愿望,調(diào)動員工克服壓力的積極性。
(3)服務(wù)的理念?！吧鐣ぷ髟诒举|(zhì)上是服務(wù)性的,其基本任務(wù)只能是對有困難、有需求者提供有效服務(wù),幫助他們走出困境,以便正常生活和發(fā)展”。
員工壓力管理要強(qiáng)調(diào)一種服務(wù)的理念,服務(wù)員工、幫助員工,維護(hù)員工的利益,這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。在金融危機(jī)環(huán)境下,員工面臨的壓力明顯加大, 作為企業(yè)的管理者要及時(shí)由管理者角色轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吖芾碚吆头?wù)者雙重角色。服務(wù)員工的理念使得員工變被動為主動,從主觀上自愿成為為員工釋壓的主體。
4 社會工作方法對員工壓力管理的啟示
(1)小組工作是指運(yùn)用團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)和在團(tuán)體中形成的動力,協(xié)助參與團(tuán)體的個(gè)人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展,達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo),促進(jìn)整個(gè)員工群體的成長。
利用小組工作方法開展員工壓力管理有利于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體合作能力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。小組工作方法利用組員之間互動中的彼此分享、分擔(dān)、支持、感化、教育,帶來組員態(tài)度與行為的變化。管理者利用這些資源,適時(shí)引導(dǎo),強(qiáng)化暗示,引領(lǐng)組員向健康、積極、建設(shè)性的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)解決員工壓力過大的目的。如在企業(yè)培訓(xùn)過程員工分為幾個(gè)小組,讓他們合作來講授壓力的來源,也可以讓他們通過小品、喜劇等形式表演如何進(jìn)行自我壓力管理,這有助于培訓(xùn)形式多樣化, 也有助于調(diào)動學(xué)生的積極性,以此來達(dá)到員工壓力管理的目的。
(2)個(gè)案工作方法是一種以個(gè)案為對象的專業(yè)方法,社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)可供利用的社會資源,為案主提供直接的、面對面的、一對一的服務(wù)。
傳統(tǒng)的員工壓力管理通常采用集體培訓(xùn)的方式,忽視員工的內(nèi)在需要和個(gè)性差異?，F(xiàn)代社會的發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,員工的壓力源也越來越多元化,員工壓力管理除了要考慮所有員工共同的需求外,還應(yīng)該考慮個(gè)別員工存在的問題。因此,在員工壓力管理過程中應(yīng)采用個(gè)案方法開展員工壓力管理工作。企業(yè)管理者在企業(yè)中采用問卷調(diào)查等方法了解員工壓力的來源及其現(xiàn)狀,然后在工作之余,有針對性地開展員工壓力管理,也可采用個(gè)別談話的方式與員工建立一種比較親密的關(guān)系,并流露出一種支持和接納,使員工說出壓力的來源,以便提供服務(wù)解決員工所遇壓力的問題。
(3)社區(qū)工作是以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會工作,由專業(yè)社會工作者運(yùn)用社會工作的理念和方法在社區(qū)大范圍內(nèi)開展社會工作,促進(jìn)員工壓力問題的改善,幫助員工在優(yōu)化的環(huán)境中更好地釋放壓力。
企業(yè)管理者可以利用社區(qū)工作充分挖掘員工所在社區(qū)的資源,實(shí)現(xiàn)員工壓力管理的社會化和開放性。通過走訪的方式,對員工所在的社區(qū)進(jìn)行深層次的調(diào)查,找出員工來自家庭、生活等各個(gè)方面的壓力來源。然后通過與社區(qū)聯(lián)合,開展一系列的活動,解決員工的壓力問題。例如,企業(yè)連同社區(qū)開展幫扶活動,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間, 組織企業(yè)的其他員工對有困難的員工進(jìn)行幫扶。
員工壓力管理心得篇六
我不止一次深深地感覺到“吸引力法則”的巨大功效。每當(dāng)有一陣子我抱怨自己有多忙碌的時(shí)候，一定會臨時(shí)冒出更多更多更多的十萬火急的事情等待處理，簡直是沒有最忙，只有更忙更忙更忙！這是報(bào)應(yīng)！我就知道，既然事情都是逃不掉的，我就該埋頭去做，不該抱怨。
就好像昨天接到教研員通知要重新另起爐灶想一個(gè)教案的時(shí)候，我簡直感覺晴空霹靂啊。我腦子里便也有許多負(fù)性的非理性信念，比如“我根本不可能兩天之內(nèi)想出一個(gè)新的課題，寫好教案，做好ppt，爛熟于心，從容應(yīng)對星期五教研員來聽我們試講的時(shí)候?！薄拔夷繕?biāo)那個(gè)課講了四五遍了，又改了三四遍了，細(xì)節(jié)算是打磨的比較好了。而新的選題八字都還沒一撇，最近事情那么多，怎么可能弄得出來”等等。在這些非理性信念的籠罩下，另一方面我也焦慮著怎么應(yīng)付交差。于是大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，還是一片空白。
昨晚我去查寢，索性沒再回來辦公，扔下桌面亂七八糟的一堆東西回去睡覺。我知道，我再焦慮也想不出來，不如讓大腦先休息，說不定晚上睡覺的時(shí)候潛意識還能不舍晝夜的工作。事實(shí)證明，我昨晚睡得還不錯(cuò)，也做了美夢。夢的內(nèi)容已經(jīng)不清晰了，但是我肯定潛意識一定助了我一臂之力。今天上午沒課，一上午把各種藏書擺了個(gè)八陣圖，翻了個(gè)遍，也不知道講什么好。后來又向教研員征求意見，她問我擅長什么，我說不出。真的是說不出。工作一年多以來，講過親子溝通、講過人際交往、講過溝通、講過優(yōu)勢、講過幸福、講過時(shí)間、講過堅(jiān)持、講過情緒、講過適應(yīng)、講過目標(biāo)、講過計(jì)劃、講過習(xí)慣，但是現(xiàn)在回過頭去看以前的教案ppt，都覺得實(shí)在不堪入目，大概是人進(jìn)步了，水平也有所提升。我現(xiàn)在不太喜歡隨便在某本書上搬一個(gè)活動來講，而是喜歡自己創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的活動，這樣當(dāng)然就會存在很大的問題。上次在區(qū)上講的目標(biāo)smart原則的活動就是我自己設(shè)計(jì)的。自以為非常好了，新穎有趣，可是最后還是難登大雅之堂。教研員說感覺我可能比較適合講理性一點(diǎn)的話題。也說人際這個(gè)話題已經(jīng)有很多人講了，情緒也不容易講出新意，不建議我講情緒，于是讓我可以嘗試一下專注力、創(chuàng)造力等方面的內(nèi)容。她給我指了一個(gè)大致方向之后，我再去按圖索驥就要容易多了。
中午守午休，我們班的孩子還比較乖，我也趴了一會兒。下午沒有開會，只有一節(jié)課，便給了我很多的時(shí)間來思考教案。其間又接到高中教管部主任電話，讓我寫一篇給高三學(xué)生的一封信，以鼓勵(lì)他們。又有高一班主任詢問我怎樣設(shè)計(jì)一堂既能讓學(xué)生半期前放松身心，又能繼續(xù)奮戰(zhàn)半期的班會課，初一年級組長又打電話讓我設(shè)計(jì)一個(gè)生命安全教育班會的模板，以供各個(gè)班主任參考。
在其他老師眼里，我們是專業(yè)的，所以這些東西對我們來說應(yīng)該是信手拈來的事情。歐！no!根本不是這樣的！這些東西對我來說也是應(yīng)激事件，也是要摳爛頭皮（甚至掉一地頭皮屑）的事情！我也是現(xiàn)查資料，現(xiàn)用google百度360搜索引擎，外加新浪愛問百度百科百度的文庫，偶爾cnki，搜集整合各家之言然后為己所用。所以，這個(gè)需要時(shí)間！真的不是立刻立馬上馬的事情！
不過我還是在下午下班之前，給高一老師建議了兩個(gè)活動，一個(gè)是情結(jié)千千結(jié)、一個(gè)是突出重圍。也趕著東拼西湊地完成了杜主任交給我的任務(wù)。晚上終于絞盡腦汁，弄了一個(gè)關(guān)于思維導(dǎo)圖的課的設(shè)計(jì)出來。把思路發(fā)給教研員，等待她裁奪生死。
最近給學(xué)生講壓力，我也是壓力山大；給學(xué)生講情緒，我也處于低落的情緒中。我非常能夠理解為什么那10歲的孩子會選擇跳樓的這種方式，當(dāng)人處于八方來敵四面楚歌的狀態(tài)的時(shí)候，又沒有別的出路的情況下，便會產(chǎn)生無助和絕望。抑郁的情緒常常伴隨著對當(dāng)下情況失去控制，而似乎自殺是自己唯一能夠控制的事情了。如果人能夠在瀕臨絕望時(shí)看到一線生機(jī)，他能看到另一種也許不是最好但是起碼可以退而求其次的選擇的時(shí)候，他也許也不會選擇死了。
我慶幸我這些年最大的成長，在于我的身體和精神，都已經(jīng)在各種磨礪中堅(jiān)強(qiáng)起來，以至于我能從一個(gè)“多愁善感哭哭啼啼”的小女子演變成同學(xué)口中的“yi姐”，學(xué)生口中的“yi大師”，教研員口中的“善于理性話題的人”，我可能也更擅長于理性地思辨。當(dāng)事情沒得逃避的時(shí)候，唯有換一種角度看待它，然后勇敢面對，積極接納。
壓力當(dāng)前，不逼自己一把，怎知道自己其實(shí)可以這么成功，怎知道人的精力雖然有限，但潛力無限。
員工壓力管理心得篇七
我挺喜歡這個(gè)課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時(shí)時(shí)敲警鐘，這樣會更好。還有，這個(gè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會到其中的精華，建議多開幾個(gè)周，再多加幾個(gè)學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
員工壓力管理心得篇八
解決問題的能力：能夠不斷學(xué)習(xí)解決生活、工作和人際活動能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩(wěn)定、成熟。
健康方面——愿意運(yùn)動，注意飲食和生活。
人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛。
工作方面——不斷求知和學(xué)習(xí)，不浪費(fèi)時(shí)間，做有效的時(shí)間管理。
生活的情趣——情趣和樂觀。
第一、體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為：人不應(yīng)該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。
第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會，讓自己好過一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細(xì)想想，為什么這么難過、生氣?我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會不會帶來更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?，可就難上加難?！睋?jù)此，情緒管理指的是要適時(shí)適所，對適當(dāng)對象恰如其分表達(dá)情緒。
位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將eq與情緒管理劃上等號。根據(jù)一些心理專家的觀點(diǎn)，情緒智慧涵蓋下列5種能力：
情緒的自我覺察能力是指了解自己內(nèi)心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。自我覺察，即當(dāng)自己某種情緒剛一出現(xiàn)時(shí)便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個(gè)人所具備的、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺，是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不具有這種對情緒的自我覺察能力，或者說不認(rèn)識自己的真實(shí)的情緒感受的話，就容易聽?wèi){自己的情緒任意擺布，以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學(xué)家蘇格拉底的一句“認(rèn)識你自己”，其實(shí)道出了情緒智力的核心與實(shí)質(zhì)。但是，在實(shí)際生活中，可以發(fā)現(xiàn)，人們在處理自己的情緒與行為表現(xiàn)時(shí)風(fēng)格各異，你可以對照一下，看看自己是哪種風(fēng)格的人。
情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒沖動的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎(chǔ)上的，是指一個(gè)人如何有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因?yàn)槭』虿豁樌a(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時(shí)，就會使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個(gè)人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動與指揮自己情緒的能力。一個(gè)人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學(xué)會自我激勵(lì)、自我把握，盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力，這就需要具備對情緒的自我調(diào)節(jié)與控制，能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動。
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設(shè)身處地站在別人的立場，為別人設(shè)想。愈具同理心的人，愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界，也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。
處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
員工壓力管理心得篇九
對于老師給我們講述的那兩個(gè)案例，我覺得對我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對這兩個(gè)例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級目標(biāo)，因?yàn)檫^程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為，那個(gè)女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點(diǎn)：
其次就是，那個(gè)女生有一個(gè)明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，還應(yīng)該參加各種活動，拓展人脈，增強(qiáng)自己的人際交往能力。所以，他參加了社團(tuán)，并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán)，在社團(tuán)學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習(xí)，他給自己制定了一個(gè)規(guī)定，每天白天至少用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)，晚上還要再花費(fèi)一定的時(shí)間學(xué)習(xí)。就這樣，他的成績從來沒有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo)，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認(rèn)為，他還有良好的自制力，有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動，不定時(shí)的會有很多事情，好像無意間就會將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個(gè)女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。我覺得這樣做很對，恐怕那些學(xué)習(xí)又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧?？赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計(jì)劃，但是，總會有計(jì)劃不如變化快一說，這就要我們向那個(gè)女生學(xué)習(xí)，有足夠強(qiáng)的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會很充實(shí)，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責(zé)任感，我覺得這一點(diǎn)很重要，沒有了責(zé)任感，恐怕我們做什么都很難。這個(gè)責(zé)任感，不僅是我們對我們的工作負(fù)責(zé)，對我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更重要的是對我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里，踏實(shí)能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán)骨干的重要原因。我覺得他對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，認(rèn)真要求自己，不以社團(tuán)事情忙為借口，堅(jiān)持好好學(xué)習(xí)，使自己的成績一直保持著前幾名，這一點(diǎn)很讓人佩服。
有了目標(biāo)，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標(biāo)。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對該研究所的發(fā)展歷程進(jìn)行了探究。最終，憑借自己的實(shí)力，被該研究院破格錄取。
這個(gè)例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的`大學(xué)目標(biāo)，有著同樣的就業(yè)目標(biāo)，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想，我也行，我也應(yīng)該行動了。
員工壓力管理心得篇十
幼師的工作是一項(xiàng)重要且有挑戰(zhàn)的職業(yè)，他們不僅要負(fù)責(zé)孩子的教育和照顧，還需要與家長合作，應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。因此，如何有效地管理和減輕工作中的壓力成為幼師們面臨的重要問題。在多年的工作中，我積累了一些壓力管理的心得體會，希望能與大家分享。
第二段：建立良好的支持系統(tǒng)。
作為幼師，建立一個(gè)良好的支持系統(tǒng)非常重要。這個(gè)系統(tǒng)可以包括同事、領(lǐng)導(dǎo)或家人朋友。每當(dāng)我遇到困難和壓力時(shí)，我會找機(jī)會與同事交流和傾訴。他們不僅能夠提供建議和支持，還能理解我所面臨的問題。此外，與領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通也是一個(gè)良好的習(xí)慣，他們可以分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并提供支持和指導(dǎo)。最后，家人和朋友的支持是無價(jià)的，他們能夠給予我情感上的支持和鼓勵(lì)，讓我更有信心面對工作中的壓力。
第三段：尋找適合自己的壓力釋放方法。
每個(gè)人都有不同的壓力釋放方法，對我來說，鍛煉是我最喜歡的方法之一。每天堅(jiān)持運(yùn)動，不僅可以提高我的體能和心理素質(zhì)，還能緩解壓力。此外，我也喜歡參加瑜伽和冥想課程，幫助我放松身心，提高自我調(diào)節(jié)能力。還有一些人喜歡閱讀、聽音樂或者旅行，這些活動都能幫助我們放松自己，在忙碌的工作中找到一片寧靜。
第四段：合理規(guī)劃時(shí)間。
時(shí)間管理是幼師們重要的技能之一。在工作中，我們要處理很多瑣事，如準(zhǔn)備課程、安排活動等等。因此，合理規(guī)劃時(shí)間至關(guān)重要。我喜歡將任務(wù)分解為小塊，制定每天的工作計(jì)劃，幫助我更好地專注于每個(gè)任務(wù)，并且避免不必要的壓力。此外，我也嘗試通過優(yōu)先權(quán)來安排任務(wù)，先處理緊急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持積極的態(tài)度。
積極的態(tài)度對于壓力管理非常關(guān)鍵。盡管我們無法控制外部環(huán)境和事物，但我們可以控制我們的態(tài)度和反應(yīng)。我習(xí)慣將問題看作是挑戰(zhàn)，相信自己有能力解決它們。在遇到困難時(shí)，我盡量保持冷靜和積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有價(jià)值的，知道孩子們的成長和進(jìn)步是我最大的動力和回報(bào)。
結(jié)論：
在幼師的職業(yè)生涯中，壓力管理是一項(xiàng)重要的技能。建立支持系統(tǒng)、尋找適合自己的壓力釋放方法、合理規(guī)劃時(shí)間以及保持積極的態(tài)度都是有效的壓力管理策略。通過自己的努力和實(shí)踐，我相信每位幼師都能夠更好地面對和管理工作中的壓力，為孩子們提供更好的教育和關(guān)愛。
員工壓力管理心得篇十一
情緒波動的深層“隱因”
a：男，30歲，是某外企cfo的得力助手，工作一向有條不紊，執(zhí)行力極強(qiáng)。但最近一段時(shí)間，他的情緒波動非常大，原來很積極主動的人，變得滿臉倦怠，對待工作沒有耐性，常常發(fā)脾氣，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，現(xiàn)在卻總是加班到深夜，仍然錯(cuò)誤頻出。他的狀態(tài)直接影響了公司許多重大項(xiàng)目的實(shí)施，給公司造成了損失。
在cfo針對這些情況與其溝通的時(shí)候，他說：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感覺。以后他會注意調(diào)整，認(rèn)真對待工作，不發(fā)脾氣。但是每次的改善持續(xù)不到兩天，他的情緒又變得非常消沉了。
為此，cfo百思不得其解。于是，在學(xué)習(xí)《神光eap》的專業(yè)課程時(shí)，cfo主動向我們談起了此事?！渡窆鈋ap》專家小組對此非常重視。秉承一貫的服務(wù)理念：“一切為了企業(yè)，為了企業(yè)的一切!”，專家組決定派出心理專家與a溝通。在專業(yè)的信任關(guān)系建立起來之后，a終于主動向?qū)＜姨宦读诵闹械拿孛埽?BR> 原來，a交往多年的女友b棄他而去。a無法割舍這段多年的戀情，沉浸在傷痛中無法自拔。正是這種情緒，才導(dǎo)致了他以上的諸多問題。
在普通的eap課程中，這種情況往往是由講師去給當(dāng)事人講一些道理，希望通過改變認(rèn)知來幫助其走出困境，但是他們發(fā)現(xiàn)這種方法收效甚微。這是因?yàn)椋@一類的當(dāng)事人都是思考型人格，那些道理他們已經(jīng)思考得相當(dāng)透徹，也明白已經(jīng)沒有可能和對方走到一起;但是，他們就是無法控制自己不去思念對方，他們會不斷地回憶過去點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幸福，控制不住地用各種方式去聯(lián)系對方。
所以，心理專家針對a的情況首先運(yùn)用了《神光中心療法》中的淡化技術(shù)，去淡化b在a心中那種重要的影響力。經(jīng)過這一療程的治療，a已經(jīng)完全可以平靜下來。然后，專家再去解決引起a的深層次原因。經(jīng)過一周的心理調(diào)節(jié)，a表示自己的心態(tài)已經(jīng)平和下來，對于b已經(jīng)沒有什么特殊的情緒問題了，可以真正靜下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天?；謴?fù)后的a重又成為了公司運(yùn)營中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪職場重壓的“陽光壁壘”
cmo: 市場總監(jiān)，女，32歲。
在一次針對某世界500強(qiáng)企業(yè)的eap項(xiàng)目中，企業(yè)的市場總監(jiān)cmo找到《神光eap》專家小組，說自己最近情緒非常壓抑，睡覺時(shí)多夢、易醒，工作中總是提不起精神，感覺自己快挺不住，即將崩潰了。
對企業(yè)來說，且不論培養(yǎng)一個(gè)市場總監(jiān)要花費(fèi)多少人力、物力和心血，就是要尋找一個(gè)可以立馬上手的市場總監(jiān)也是一大難題。
cmo給人的第一感覺是位很陽光的、精明能干的女性。在談話過程中咨詢專家了解到，cmo是一位非常優(yōu)秀的女性——來到企業(yè)只有三年，由于工作突出、成績優(yōu)秀，從眾多佼佼者中脫穎而出，從一個(gè)普通的市場營銷員，迅速成長為市場總監(jiān)。當(dāng)上總監(jiān)后，面對的部下都是本科、碩士甚至博士學(xué)位的。他們年輕、有學(xué)歷、思維敏捷、創(chuàng)新能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。。。。。。只有中專文憑的自己與他們相比，越比越覺得自己差，越比壓力越大，越比越不自信，感覺自己的地位越來越不穩(wěn)了。要強(qiáng)的她，工作上對自己過分的苛刻,過分的要求完美，不允許自己出半點(diǎn)差錯(cuò);空余時(shí)間全部用在充電、補(bǔ)充知識上。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)熱情越來越低，學(xué)習(xí)的效率更差，越來越學(xué)不進(jìn)去了，而且出現(xiàn)了睡眠障礙，多夢、易醒。雖然部門的業(yè)績也有很大提升，但是沒有半點(diǎn)成就感，反而覺得即將崩潰。
咨詢師通過分析發(fā)現(xiàn)，cmo的主要問題出在不自信上，面對眾多的優(yōu)秀部下，有種危機(jī)感，然而過分要強(qiáng)、不愿服輸?shù)男愿裨斐闪怂絹碓酱蟮膲毫?。這種壓力使她的情緒壓抑，從而導(dǎo)致她出現(xiàn)了上述癥狀。為了幫助cmo迅速恢復(fù)情緒，恢復(fù)正常工作，咨詢師決定動用《神光中心療法》之釋放情緒的技術(shù)，迅速將其壓抑的`情緒釋放，然后再用恢復(fù)自信技術(shù)幫助其恢復(fù)自信。
一周后的cmo，完全恢復(fù)了自信，更能完全接納自己，全身心地投入到部門的管理之中。自信的cmo帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。年終集團(tuán)總結(jié)會上，他們受到了集團(tuán)的肯定和表彰。
以上兩個(gè)案例表明，員工的壓力源自多個(gè)方面，但這種壓力影響的不僅僅是個(gè)人，而是公司的整體效能。由此可見，應(yīng)該把員工的心理健康放在企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)文化建設(shè)中去，通過注重員工的情緒管理，保持員工良好的情緒，使其具有良好的工作狀態(tài)，使員工頭腦中的知識資本，由員工的積極工作而轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的恒動力，讓企業(yè)內(nèi)的每個(gè)部件都健康高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提高組織群體的內(nèi)在凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的健康成長和持續(xù)發(fā)展。
案例一： 陳述人 儲備干部
我在門店輪崗的過程中，每到一個(gè)新的崗位，都會有新的師傅，雖然當(dāng)時(shí)進(jìn)入公司已經(jīng)有好幾個(gè)月了，算得上是一名老員工，可是對不同崗位，我卻是十足的新手。記得在二樓服務(wù)員崗位輪崗時(shí)，我跟著師傅看203包間，服務(wù)的過程中師傅總是讓我打下手，真正與客人接觸的機(jī)會不多。當(dāng)時(shí)我就很沮喪，覺得學(xué)不到東西。
解決對策：對于儲備干部他們更多的希望能學(xué)到更多的東西，這時(shí)如果他的師傅或領(lǐng)導(dǎo)不能給他們成長的機(jī)會，他很可能就會因碌碌無為而消極，作為管理者我們應(yīng)該分析不同類型的員工的需求，按需培養(yǎng)，幫他們成長。
案例二： 小張 服務(wù)員
我之前沒有做過服務(wù)員，因此接觸過餐飲行業(yè)，我在新員工的時(shí)候最大的壓力就是速度慢，而我們的主管是急性子，她一催我就緊張，越緊張就越慢，那時(shí)候每每聽到主管的腳步聲，都會心跳加速，對他產(chǎn)生不了好感。
解決對策：新員工因?yàn)榧寄苋酰鴮?dǎo)致速度慢是很正常的事情，因此作為管理者一定要耐著性子，更重要的是要陪同員工多做練習(xí)，給予鼓勵(lì);如果是慢性子的員工，最好是給予一定時(shí)間上的要求，比如今天我們比昨天提高兩分鐘收市好不好?作為管理者我們要更好的扮演好自己的教練、家長、管理者的多種角色，不能只有畏懼感，還要有親切感。
員工壓力管理心得篇十二
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，企業(yè)普遍認(rèn)識到人力資源才是企業(yè)最重要的資源。因而，企業(yè)對員工壓力管理的關(guān)注也越來越多。新的形勢下，員工遇到的問題也比以前更加復(fù)雜，企業(yè)要更好地處理這個(gè)問題也就更難了。因而，企業(yè)員工壓力管理問題的分析與研究便有了其現(xiàn)實(shí)背景。
本研究在廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，主要采用文獻(xiàn)綜述法、描述性研究法，介紹員工壓力管理的相關(guān)概念、壓力的影響因素及其分類；重點(diǎn)分析了企業(yè)管-理-員工壓力中所存在的問題及員工壓力的解決策略和方法；最后，本人以富-士-康集團(tuán)發(fā)生的接連-跳-樓事件為對象，具體分析了其在員工壓力管理中存在的問題，并提出本人的建議。本研究與同類其他研究之間的差別在于比較重視對于員工壓力的預(yù)防，并在文中提出了相關(guān)的方法如本文提出的文化建設(shè)、壓力管理系統(tǒng)的完善等預(yù)防性觀點(diǎn)。
當(dāng)前企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。能否解決好員工壓力問題管理關(guān)系到企業(yè)能否招聘得到且留住對企業(yè)有用的人才。因此，筆者希望通過做這項(xiàng)研究，能為企業(yè)的員工壓力管理盡一份自己的力量，以推動企業(yè)的發(fā)展。
我國企業(yè)壓力管理的研究與實(shí)踐，明顯落后于發(fā)達(dá)國家和企業(yè)。雖然近些年來，由于市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，社會轉(zhuǎn)型的程度不斷加深，企業(yè)間的競爭日異激化，使企業(yè)和員工所面臨的壓力強(qiáng)度也不斷增長，進(jìn)而引起了我國理論界的高度關(guān)注，并開始前瞻性地引進(jìn)壓力管理理論，一系列有關(guān)壓力和壓力管理的專著陸續(xù)為中國企業(yè)界所認(rèn)識、理解和接受， 許多專家、學(xué)者和專業(yè)工作人員潛心研究中國的壓力現(xiàn)狀，在深入研究的基礎(chǔ)上推出了一些極具探索性的成果，為中國實(shí)施壓力管理提供了理論支持。在人本理念的引導(dǎo)下，積極尋求把壓力管理融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，使之成為發(fā)掘員工創(chuàng)造性潛能，持久穩(wěn)定地提升企業(yè)和社會效益的重要途徑，從理論層面為有效地管理壓力創(chuàng)造了條件，也從本質(zhì)上揭示出在中國實(shí)施壓力管理的現(xiàn)實(shí)性和緊迫性，促使一些企業(yè)開始正視或重視把壓力納入管理的視野和內(nèi)容。諸如康佳、聯(lián)想、美的、柯達(dá)、施樂富、富-士-康科技公司、中國移動通信集團(tuán)等知名(公司)企業(yè)，各種在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上都有實(shí)施員工救助計(jì)劃來降解壓力的報(bào)道，一些有益的經(jīng)驗(yàn)和做法應(yīng)該說是走在了我國企業(yè)壓力管理的前列。但是，相對于發(fā)達(dá)國家企業(yè)壓力管理而言，這些報(bào)道反應(yīng)的企業(yè)壓力管理研究的實(shí)際狀況，也僅限于在專業(yè)培訓(xùn)公司指導(dǎo)下，所進(jìn)行的降解壓力的一般認(rèn)識和技能性培訓(xùn)，既沒有系統(tǒng)的理論研究，更缺乏在系統(tǒng)的理論指導(dǎo)下，建立壓力管理機(jī)制的深入實(shí)踐。從這個(gè)意義上說，我國企業(yè)的壓力管理，與發(fā)達(dá)國家企業(yè)壓力管理相比，無論是在國家法制化水平，還是企業(yè)內(nèi)的體制、機(jī)制建設(shè)方面，都有相當(dāng)人差距，遠(yuǎn)沒有達(dá)到國外企業(yè)的壓力管理水平。
一、國內(nèi)煤炭行業(yè)企業(yè)工作壓力管理現(xiàn)狀?
二、我國民營企業(yè)員工壓力管理現(xiàn)狀：?
三、高校教師工作壓力管理的現(xiàn)狀?
員工壓力管理心得篇十三
第一部分：對壓力影響情緒的理解，壓力來源有時(shí)間的、事件的、人際的和生理的，這些壓力都會影響情緒;情緒包括什么什么，自己的各個(gè)情緒表現(xiàn)是什么什么，舉例子。
第二部分：情緒實(shí)際上不是因?yàn)閴毫υ斐傻?，而是我對壓力事件的看法?dǎo)致的。這段自己去百度，“abc理論”，艾里斯的。
第三部分：知道了情緒的形成原因，我自己開始有效的管理。根據(jù)第一部分的例子，現(xiàn)在怎么做的，做了哪些，情況如何，效果怎樣，同事們說啥，工作時(shí)間咋安排，等等。
第四部分：管理情緒是一個(gè)大課題，是一生的使命，自己現(xiàn)在剛剛登堂，還未入室，未來成長的方向是什么什么，下一步將會怎樣怎樣。
培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格：堅(jiān)毅決定你能否耐得住挫折和艱辛，不堅(jiān)毅的人較愛生病、逃避、沮喪。所以，要培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格，儒家所謂：士不可不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。
員工壓力管理心得篇十四
第一節(jié)課，老師給我們講了兩個(gè)相反的例子，當(dāng)聽完那個(gè)失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時(shí)候，我的心更加的沮喪，而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢，如此的失敗。自己加了很多的社團(tuán)，參加了很多的活動，交了很多的朋友，好像也失去了很多。
接著，老師講了那個(gè)成功的大學(xué)生活，他不僅參加了很多的活動，而且成績也很好，最后得到了一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作。一邊聽著，一邊想自己現(xiàn)在的狀況，感覺自己也有這份實(shí)力，有這份能力做到他那樣的，于是，自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心，輕松。同時(shí)我也下定決心，每節(jié)課都來聽，這個(gè)課好像專門為我開設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課，我都會有一點(diǎn)小體會，就像突然開竅了一樣，每節(jié)課，無論心情如何，只要聽完這節(jié)課，我的心情一定是輕松的，一定是覺得自己很有收獲的。
但是，對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時(shí)候老師講的，如何應(yīng)對壓力，當(dāng)你目標(biāo)迷糊，不知所措的時(shí)候怎么辦。
當(dāng)時(shí)的我應(yīng)該正處于這種情況，因?yàn)榇蠖?，參加了很多的活動，結(jié)交了很多的朋友，不同的意見，不同的人物經(jīng)歷，不同的成功與失敗，與自我的人生規(guī)劃，使我分不清方向，不知那股力量才是動力，那股力量才是阻力，如何選擇才是正確的。一時(shí)間，仿佛自己有了很多的問題，卻沒有一個(gè)人可以告訴你，標(biāo)準(zhǔn)答案是什么，只有一系列的參考答案。
快下課了，老師給我們一點(diǎn)時(shí)間讓我們針對自己的想法進(jìn)行發(fā)言，或者提問。我當(dāng)時(shí)立馬就舉手了。當(dāng)我把疑問提出來后，老師給的建議是，讓我做好現(xiàn)在的每一件小事，不管是否會對你的成功起到推進(jìn)作用，就在我們在認(rèn)真完成我們手中的每一件小事的時(shí)候，目標(biāo)就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前，然后你再去根據(jù)你的目標(biāo)制定具體的行動方案。
根據(jù)老師的建議，我開始實(shí)行了起來。我認(rèn)真的對待每一天，把它當(dāng)成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫，也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因?yàn)槲抑?，?dāng)我去上課的時(shí)候，我的目標(biāo)就是好好聽課;當(dāng)我去自習(xí)的時(shí)候，我的目標(biāo)就是認(rèn)真寫作業(yè);當(dāng)我去玩的時(shí)候，我的目標(biāo)就是玩得盡興，玩得開心就這樣，我的生活開始有了規(guī)律，我的生活又開始有條不紊，回復(fù)到正軌上了。這時(shí)的我感覺不再有那么大的壓力。
員工壓力管理心得篇十五
低工資、繁重的工作、糟糕的通勤是壓力的主要來源。當(dāng)然工作不是生活中壓力的唯一來源，你肯定明白。壓力來自于工作、家庭、生活中的來來往往，你的壓力已經(jīng)讓你快要崩潰。
如何管理壓力?
認(rèn)識到你的身體信號。
你需要細(xì)心觀察當(dāng)壓力來時(shí)，你的身體和頭腦的表現(xiàn)。你的胸部是不是覺得發(fā)緊，你可能會緊握拳頭，或者你的背部肌肉僵硬。這些生理信號都在提醒你，在這一刻你已經(jīng)感覺到了壓力，你可以花一秒想想你為什么覺得壓力，理解壓力的根本原因。
改變你的認(rèn)知和反應(yīng)。
當(dāng)壓力化學(xué)物質(zhì)，如皮質(zhì)醇、腎上腺素釋放的時(shí)候，你可能會被嚇到僵硬并且緊張萬分，也可能會變得專注而積極。你可以訓(xùn)練你的身體的是戰(zhàn)斗還是逃跑，并更加努力地應(yīng)對壓力。這非常的重要，要從你的頭腦開始，建議不要將一大堆的工作當(dāng)成是巨大的壓力，而要將它們看成是你需要認(rèn)真對待的前進(jìn)的機(jī)遇。
保持平靜樂觀。
當(dāng)你的同事沖進(jìn)來，為了有太多的工作要做而驚慌失措的時(shí)候，不要屈服于負(fù)面的想法。當(dāng)你倍感壓力的時(shí)候，你會變得氣憤、暴躁和悲觀。當(dāng)壓力來臨時(shí)，學(xué)會讓自己保持理性、冷靜，并且保持積極。聽上去非常不靠譜，但你在正在有目的訓(xùn)練自己，你會發(fā)現(xiàn)你可以嘗試著操縱朝有益的方向前進(jìn)，專注于你的呼吸，因?yàn)楫?dāng)你感覺到壓力的，你的呼吸會變得急促，而且很淺。
找一個(gè)朋友。
每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都需要一個(gè)能夠依賴，并分擔(dān)他煩惱和憂慮的人。仔細(xì)的挑選這樣的人，你希望這個(gè)人與你有著共同的聯(lián)系，當(dāng)你分享你的脆弱時(shí)，對方會報(bào)之以深思熟慮的反饋。
不要把你的壓力散播出去。
如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，那么你的作為將會讓員工有意識的模仿你。如果你感到壓力很大，精神緊張，你的同事和員工也會有這樣的感覺。因此確保你去努力地調(diào)節(jié)你的情緒。有意識地去調(diào)整你的身體語言、你的語調(diào)和行為，讓它們變得冷靜和更改。不管你做什么，不要讓壓力讓你變得失去理性或者好斗。
員工壓力管理心得篇十六
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個(gè)整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時(shí)及早傾訴。
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時(shí)候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當(dāng)事情變得非常困難或身陷焦慮的時(shí)候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀。
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延。
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當(dāng)時(shí)辦完的事不要拖到數(shù)個(gè)小時(shí)之后。因?yàn)楹芏嗍虑閿R著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)。
“無壓”人士從來不會認(rèn)為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認(rèn)為是上司對下屬的事。其實(shí)，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
六、每天都做深呼吸。
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個(gè)細(xì)胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?；孟朊篮们熬?。
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵(lì)自己?！耙粋€(gè)月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯(cuò)過了這次會議而自責(zé)嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個(gè)人，都有情緒失控的時(shí)候，很多負(fù)面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負(fù)面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個(gè)總的原則：對待強(qiáng)烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當(dāng)?shù)氖杞猓辉俜e壓在心里，在平時(shí)工作生活的時(shí)候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
員工壓力管理心得篇十七
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作和生活的壓力也越來越大。因此，如何有效地管理壓力，成為了現(xiàn)代人的一項(xiàng)重要技能。在我長期的工作生活中，我通過不斷摸索和總結(jié)，逐漸掌握了一些壓力管理的方法和技巧，對此我有一些心得體會。
二、正視壓力。
壓力并非一定是壞事，適度的壓力可以激發(fā)人的潛能，促使人不斷進(jìn)步。我們應(yīng)該正視壓力，不要對壓力感到害怕或逃避。當(dāng)面對壓力時(shí)，我會以積極的心態(tài)來看待，相信自己有能力克服任何困難。同時(shí)，我也會反思自身是否存在不足，根據(jù)壓力所在的具體方面，有針對性地提升自己。正視壓力，才能有效地管理它。
三、擁抱變化。
現(xiàn)代社會的變化越來越快，工作和生活中的各種突發(fā)情況也時(shí)常出現(xiàn)，這給我們帶來了額外的壓力。面對變化，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，擁抱變化。在適應(yīng)新環(huán)境和新工作的過程中，我會積極學(xué)習(xí)和提升自己，不斷適應(yīng)新的要求和挑戰(zhàn)。我相信，只有保持對變化的開放態(tài)度，才能在競爭中立于不敗之地。
四、尋求合適的發(fā)泄方式。
當(dāng)壓力沉重到一定程度時(shí)，我們需要發(fā)泄一下自己的情緒。但是，發(fā)泄方式也需要適度，我們不能通過消極的方式來宣泄情緒，比如打人、罵人等。相反，我會選擇一些積極健康的發(fā)泄方式，比如運(yùn)動、聽音樂、與朋友交流等。這些方式能夠讓我的壓力得以釋放，情緒得到宣泄，并且還能帶給我更多的快樂和愉悅。尋求合適的發(fā)泄方式，能夠幫助我們更好地管理壓力。
五、保持積極心態(tài)。
保持積極的心態(tài)是我最重要的壓力管理方法之一。無論是工作還是生活中遇到什么困難，我都會用樂觀的心態(tài)來面對。因?yàn)槲疑钚?，任何困境都是暫時(shí)的，只要保持積極向上的心態(tài)，努力克服困難，就一定能夠取得成功。同時(shí)，我還會時(shí)刻提醒自己要對自己有信心，只有相信自己，才能從容面對壓力，并勇敢地去面對挑戰(zhàn)。
總結(jié)。
以上是我在壓力管理方面的一些心得體會。正視壓力、擁抱變化、尋求合適的發(fā)泄方式以及保持積極心態(tài)，這些方法都是我在實(shí)踐中逐漸摸索出來的。通過這些方法的應(yīng)用，我能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的各種壓力，提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。我相信，只要掌握了適當(dāng)?shù)膲毫芾矸椒ǎ覀兙湍軌蚋玫貞?yīng)對壓力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能夠享受快樂的生活。
員工壓力管理心得篇十八
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代社會發(fā)展快速，人們的生活節(jié)奏加快，所面臨的各種壓力也越來越大。如何有效地管理和應(yīng)對生活中的壓力，成為了每個(gè)人必須面對的問題。然而，在個(gè)體主觀意識的高度重視和開發(fā)之下，人們對于壓力的認(rèn)識和管理水平也不斷提高。在我個(gè)人的生活實(shí)踐中，我總結(jié)出一些關(guān)于人生壓力管理的心得體會，愿與大家分享。
第二段：認(rèn)識壓力的本質(zhì)（200字）
壓力是由于人在與外界環(huán)境的關(guān)系中，面對任務(wù)、責(zé)任、成功、競爭等諸多挑戰(zhàn)時(shí)所感受到的心理體驗(yàn)。壓力既是外界對人類施加的一種心理和生理刺激，又是個(gè)體內(nèi)部力量和外界環(huán)境之間確定的反應(yīng)和交互作用結(jié)果。了解壓力形成的本質(zhì)，有助于我們正確對待和調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。在這方面，我通常通過了解自己的興趣、愛好，并根據(jù)自己的能力和資源合理地安排和分配時(shí)間，避免過度壓力的積累。
第三段：積極應(yīng)對壓力的策略（200字）
面對生活中的壓力，選擇正確的應(yīng)對策略非常重要。首先，我常常通過進(jìn)行身體鍛煉來釋放壓力。在忙碌的工作和學(xué)習(xí)中，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動可以緩解緊張的情緒，調(diào)整身心狀態(tài)。其次，我也會嘗試一些放松的活動，如聽音樂、閱讀、旅行等，來幫助減輕壓力。此外，我還會與身邊的朋友和家人交流，分享內(nèi)心的感受，尋求支持和建議。通過這些積極的應(yīng)對策略，我能夠更好地恢復(fù)精力，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段：培養(yǎng)心理健康的習(xí)慣（200字）
心理健康是應(yīng)對壓力的關(guān)鍵。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)良好的心理健康習(xí)慣對于緩解壓力具有重要作用。首先，我每天保持一定的休息和睡眠時(shí)間，讓自己有足夠的精力應(yīng)對挑戰(zhàn)。其次，我會保持良好的飲食習(xí)慣，攝入各種均衡的營養(yǎng)，增強(qiáng)身體的抵抗力。此外，我每天都會定期進(jìn)行呼吸訓(xùn)練和冥想，增強(qiáng)內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定。通過這些心理健康的習(xí)慣，我能夠更好地應(yīng)對各種生活壓力。
第五段：壓力管理的重要性與結(jié)語（200字）
壓力管理是人們追求高質(zhì)量生活的重要一環(huán)。良好的壓力管理可以幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高工作和學(xué)習(xí)的效率，維護(hù)自身的健康和幸福?？偠灾?，人生壓力管理需要我們從根本上調(diào)整自己的心態(tài)和行為習(xí)慣，在工作與生活中平衡好自己的狀態(tài)，靈活地應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn)。只有這樣，我們才能更好地把握自己的生活，做到身心和諧，快樂生活。希望我們都能在不斷探索和實(shí)踐中，不斷提高人生壓力管理的能力，享受人生的美好與幸福。
員工壓力管理心得篇十九
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
員工壓力管理心得篇二十
記得第一節(jié)課，老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時(shí)候，得到的答案有很多，但是，老師說，不管你當(dāng)時(shí)是抱著什么心態(tài)去選這門課的，有一點(diǎn)是肯定的，那就是,你一定是想學(xué)到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當(dāng)時(shí)的我們可能會有一點(diǎn)反對，但是，當(dāng)你仔細(xì)去思考的時(shí)候，你就會發(fā)現(xiàn)，老師說的確實(shí)有道理。從那時(shí)開始我便開始覺得，自己當(dāng)時(shí)選這么課值了。通過老師的引導(dǎo)，以及自己的思考，我逐漸認(rèn)識到了那個(gè)真實(shí)的自己。
員工壓力管理心得篇二十一
第一段：壓力的來源與影響（200字）。
期末考試是每個(gè)學(xué)生都會面臨的一項(xiàng)重要考試，然而，期末考試所帶來的壓力往往讓人感到不堪重負(fù)。壓力的來源主要包括時(shí)間緊迫、學(xué)業(yè)任務(wù)繁重和對未來的不確定性。期末壓力對學(xué)生的身心健康產(chǎn)生很大的影響，如焦慮、失眠和情緒低落。因此，學(xué)會管理期末壓力對于學(xué)生來說尤為重要。
第二段：壓力管理的方法（250字）。
為了有效管理期末壓力，學(xué)生可以采取一系列的方法。首先，良好的時(shí)間管理是關(guān)鍵。制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分預(yù)留時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和休息是非常重要的。此外，通過合理的飲食調(diào)整和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動可以緩解緊張的情緒，提高精力和注意力。同時(shí)，尋求幫助和支持也是很重要的。與同學(xué)、家人或老師交流，分享自己的壓力和困惑，能夠幫助緩解壓力，獲得幫助和建議。
第三段：個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在處理自己的期末壓力時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些方法非常有效。首先，我會制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將其分解成小目標(biāo)，以使整個(gè)學(xué)習(xí)過程更加可控。這樣，我就能夠合理安排時(shí)間，并避免出現(xiàn)時(shí)間短缺的情況。此外，我會利用一些放松和冥想的技巧來緩解壓力。例如，在學(xué)習(xí)間隙，我會做一些深呼吸和伸展運(yùn)動，幫助讓自己身心放松。最重要的是，我會主動與學(xué)習(xí)和情緒上遇到的問題進(jìn)行溝通，與同學(xué)和老師討論，尋求解決方案。通過與他人的分享和反饋，我能夠更好地應(yīng)對困難和壓力，找到相應(yīng)的解決辦法。
第四段：壓力管理的效果（250字）。
通過有效地管理期末壓力，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。首先，我能夠更好地專注于學(xué)習(xí)，沒有被壓力和焦慮所干擾。井井有條的學(xué)習(xí)計(jì)劃使我能夠提前完成任務(wù)，并有足夠的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。其次，通過規(guī)律的運(yùn)動和放松，我能夠保持良好的身心狀態(tài)，提高專注力和學(xué)習(xí)效率。最重要的是，通過與他人的交流和分享，我能夠獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地應(yīng)對考試?？偟膩碚f，壓力管理使我能夠保持良好的狀態(tài)，更好地應(yīng)對考試，并取得了令人滿意的成績。
第五段：結(jié)論與建議（200字）。
面對期末壓力，每個(gè)學(xué)生都需要學(xué)會有效地管理它。通過良好的時(shí)間管理、健康的生活習(xí)慣和與他人的溝通，我們可以更好地應(yīng)對壓力并取得好的成績。同時(shí)，也需要警惕過度的壓力和焦慮對身心健康的影響。學(xué)校和學(xué)生自身應(yīng)該提供相應(yīng)的咨詢和幫助渠道，以便學(xué)生可以及時(shí)尋求支持和解決壓力問題。只有通過科學(xué)有效的壓力管理，我們才能夠在期末考試中發(fā)揮出自己的潛力，取得好的成果。
員工壓力管理心得篇二十二
首段：引入壓力的概念和重要性（字?jǐn)?shù)：150）。
壓力是現(xiàn)代社會普遍存在的一種心理狀態(tài)，來源于工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等各個(gè)方面。適量的壓力可以激發(fā)個(gè)體的潛能，推動個(gè)人成長和發(fā)展，但過量的壓力卻可能導(dǎo)致身心健康問題。因此，學(xué)會管理和減輕壓力顯得尤為重要。在過去的幾年中，我逐漸領(lǐng)悟到一些有效的方法和技巧，幫助我更好地應(yīng)對壓力，提高生活品質(zhì)。
二段：壓力管理的心態(tài)調(diào)整和時(shí)間規(guī)劃（字?jǐn)?shù)：250）。
對待壓力，良好的心態(tài)調(diào)整是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度能夠幫助我有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。當(dāng)遇到困難和壓力時(shí)，我會告訴自己“這只是暫時(shí)的”，并堅(jiān)信自己有能力克服困難。此外，制定合理的時(shí)間規(guī)劃也是管理壓力的關(guān)鍵。我會根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急性制定優(yōu)先級，將大任務(wù)分解為小目標(biāo)，有計(jì)劃地進(jìn)行時(shí)間分配。通過這樣的時(shí)間規(guī)劃，我能更好地掌控自己的時(shí)間，減少壓力。
三段：壓力釋放的途徑和方法選擇（字?jǐn)?shù)：300）。
為了更好地管理壓力，找到合適的壓力釋放途徑是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，體育運(yùn)動是一種非常有效的方式。打籃球、跑步等身體運(yùn)動可以讓身體釋放出累積的負(fù)能量，同時(shí)也能夠分散注意力，緩解精神壓力。此外，社交活動也是一種很好的壓力釋放途徑。與朋友聚會、交流心情能夠讓我忘記煩惱，獲得放松和愉悅。當(dāng)然，對于不同的人來說，選擇適合自己的壓力釋放方法也是非常重要的，比如閱讀、繪畫、聽音樂等，只要自己喜歡并且能夠放松心情的，都可以嘗試。
四段：情緒管理和積極態(tài)度的培養(yǎng)（字?jǐn)?shù)：250）。
情緒管理是我在壓力管理過程中學(xué)到的另一個(gè)重要方面。當(dāng)壓力來臨時(shí)，我會利用一些情緒調(diào)節(jié)的方法，如深呼吸、冥想和放松訓(xùn)練等，來緩解緊張和焦慮。此外，培養(yǎng)積極樂觀的態(tài)度也對壓力管理有著積極影響。我會時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要保持積極的心態(tài)，對待事情從積極的角度思考，相信困難只是暫時(shí)的，相信自己有能力克服，這樣能夠更好地應(yīng)對各種壓力。
五段：壓力管理的長期思考和總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）。
在學(xué)會壓力管理的過程中，我深刻認(rèn)識到，壓力是無法完全消除的，但我們可以通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)一系列的方法和技巧來有效管理壓力。壓力管理需要時(shí)間和積累，需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合自己的方法。同時(shí)，與他人的交流和分享也是學(xué)習(xí)和成長的重要途徑。通過和他人的交流，我們可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和心得，也可以得到更多的支持和理解，更好地面對逆境和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：通過學(xué)會壓力管理，我變得更加堅(jiān)韌、樂觀和自信，我珍視壓力給我?guī)淼臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)，不再害怕和逃避。并且我意識到，良好的壓力管理不僅能提高個(gè)人的工作和學(xué)習(xí)效率，同時(shí)也能促進(jìn)身心健康，提升生活品質(zhì)。所以，將來我會繼續(xù)不斷努力，完善自己的壓力管理方法，更好地應(yīng)對壓力，享受到生活的美好。
員工壓力管理心得篇二十三
中考，高考，期末考，以及大學(xué)里參加了社團(tuán)導(dǎo)致開會，活動，工作，值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣，忙，忙，忙，各種忙。高中的時(shí)候，老師總是告訴我們，要好好學(xué)習(xí)，到大學(xué)里就輕松了，但是，真正來到了大學(xué)，我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了，忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了，回顧過去的一年，以及現(xiàn)在的這個(gè)學(xué)期，自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書包去上自習(xí)，而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時(shí)候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時(shí)候;還記得困得要命，剛剛躺在床上，卻被電話驚醒的時(shí)候;還記得別人在等待著周末出游，而自己卻在忙碌的時(shí)候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時(shí)候是的，我不想讓大學(xué)頹廢，不想從此沉淪。但是，重重的壓力卻好像與他們連在了一起，揮之不去。我想過放棄，但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄，堅(jiān)持，堅(jiān)持，在堅(jiān)持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因?yàn)榇笠坏某鋵?shí)，大一的忙碌，使自己堅(jiān)持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風(fēng)順的呢?大二的變故，使得原本的打算化為泡影。