勞資員季度工作總結(jié)(通用16篇)

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    總結(jié)是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的必經(jīng)之路??偨Y(jié)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出。小編為大家收集了一些精選總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
    勞資員季度工作總結(jié)篇一
    1、xx年1至11月份,我廠實(shí)際發(fā)放工資總額萬(wàn)元,去年同期發(fā)放總額為萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元;其中在崗員工發(fā)放總額為萬(wàn)元,去年同期發(fā)放總額為萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元。
    2、xx年全年預(yù)計(jì)工資發(fā)放總額為萬(wàn)元,去年全年工資發(fā)放總額為萬(wàn)元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)萬(wàn)元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計(jì)為萬(wàn)元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)萬(wàn)元。
    3、xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長(zhǎng)8682元;xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長(zhǎng)8345元。
    4、xx年全年預(yù)計(jì)在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增加8030元;預(yù)計(jì)在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預(yù)計(jì)人均增長(zhǎng)6921元。
    勞資員季度工作總結(jié)篇二
    由于官方號(hào)的特殊性,粉絲數(shù)量增長(zhǎng)較慢,網(wǎng)民閱讀大多是通過(guò)朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā),看后很少點(diǎn)關(guān)注,關(guān)注量尚少,這是目前亟待解決的問(wèn)題。今年以來(lái),我們做了幾件有亮點(diǎn)的事,比如“國(guó)慶特輯”在國(guó)慶期間策劃國(guó)慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動(dòng)中吸引大批粉絲,閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。
    同時(shí)在行政工作和其他部門工作上要對(duì)一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識(shí)到自己的不足,也會(huì)讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長(zhǎng)、壯大。
    四、
    勞資員季度工作總結(jié)篇三
    崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),所以我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密的工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情景的同時(shí),著重了解管理層人員的情景,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
    勞資員季度工作總結(jié)篇四
    20xx年上半年,我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化軟件建設(shè),全面提升科學(xué)管理水平,以細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來(lái)積極的開展工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,很好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    20xx年上半年我們主要完成了以下工作。
    勞資員季度工作總結(jié)篇五
    1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會(huì)議精神,結(jié)合企業(yè)工資基金實(shí)際支付能力,廠對(duì)全廠員工的績(jī)效薪點(diǎn)工資進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長(zhǎng)萬(wàn),全年工資總額較xx年度增長(zhǎng)萬(wàn)元,人均增長(zhǎng)4597元,與xx年相比,增幅約為13%。
    2、為保證企業(yè)在工資增長(zhǎng)過(guò)程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活補(bǔ)貼、不在崗員工人均月增加50元生活補(bǔ)貼,使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
    勞資員季度工作總結(jié)篇六
    總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的勞資工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    xx年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我廠積極開展了各項(xiàng)勞資工作,現(xiàn)將我廠xx年勞資工作總結(jié)如下:
    我廠一直嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理方面的政策、制度,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的工資計(jì)劃,嚴(yán)格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來(lái)均沒(méi)有超計(jì)劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。
    (一)xx年績(jī)效工資調(diào)整情況
    1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會(huì)議精神,結(jié)合企業(yè)工資基金實(shí)際支付能力,原創(chuàng):廠對(duì)全廠員工的績(jī)效薪點(diǎn)工資進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長(zhǎng)×××萬(wàn),全年工資總額較xx年度增長(zhǎng)×××萬(wàn)元,人均增長(zhǎng)×××元,與xx年相比,增幅約為13。
    2、為保證企業(yè)在工資增長(zhǎng)過(guò)程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內(nèi)退人員人均月增加×××元生活補(bǔ)貼、不在崗員工人均月增加×××元生活補(bǔ)貼,使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
    (二)xx年工資發(fā)放情況
    1、xx年1至11月份,我廠實(shí)際發(fā)放工資總額×××萬(wàn)元,去年同期發(fā)放總額為×××萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)×××萬(wàn)元;其中在崗員工發(fā)放總額為×××萬(wàn)元,去年同期發(fā)放總額為×××萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)×××萬(wàn)元。
    2、xx年全年預(yù)計(jì)工資發(fā)放總額為×××萬(wàn)元,去年全年工資發(fā)放總額為×××萬(wàn)元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)×××萬(wàn)元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計(jì)為×××萬(wàn)元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)×××萬(wàn)元。
    3、xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為×××元,去年同期人均工資為×××元,與去年同期相比,人均工資增長(zhǎng)×××元;xx年1至11月,在崗員工人均工資為×××元,去年同期人均工資為×××元,與去年同期相比,人均工資增長(zhǎng)×××元。
    4、xx年全年預(yù)計(jì)在職員工人均工資為×××元,去年同期人均工資×××元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增加×××元;預(yù)計(jì)在崗員工全年人均工資×××元,去年同期在崗人均工資為×××元,與去年同期相比,預(yù)計(jì)人均增長(zhǎng)×××元。
    xx年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下,建立了績(jī)效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了xx年年終績(jī)效考核、xx年年中和年終績(jī)效考核。為進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核程序,使績(jī)效考核工作更加規(guī)范、科學(xué),在總結(jié)xx年度、xx年度年中、年終績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)全廠各車間、部門績(jī)效考核工作的開展情況進(jìn)行了深入的調(diào)研,并對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行了修訂,制定了《xx年度績(jī)效考核實(shí)施方案》。通過(guò)績(jī)效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、部門目標(biāo)管理情況和個(gè)人績(jī)效情況密切地掛鉤起來(lái),強(qiáng)化了全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)了危機(jī)感和緊迫感,使他們充分認(rèn)識(shí)到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置???jī)效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時(shí)也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況不斷地進(jìn)行了相應(yīng)的完善,但是績(jī)效考核工作實(shí)際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績(jī)效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績(jī)效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績(jī)效和運(yùn)作效率。
    企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實(shí)際情況相結(jié)合的`原則來(lái)確定。為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險(xiǎn)水平,激勵(lì)職工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度方面的動(dòng)態(tài)。國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部第20號(hào)令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經(jīng)過(guò)多方面的調(diào)查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經(jīng)廠職工代表主席團(tuán)(組)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議審議及×××勞動(dòng)和社會(huì)保障局同意后,于xx年7月起正式實(shí)施。同時(shí),還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會(huì)”,指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運(yùn)作。 xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績(jī),但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。同時(shí),根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:
    1、近幾年來(lái),由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長(zhǎng)已不能滿足員工工資總額的增長(zhǎng)要求,因此,建議省公司能夠向上級(jí)多爭(zhēng)取些工資基金。
    2、我廠績(jī)效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過(guò)程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺(tái)關(guān)于績(jī)效考核工作開展的指導(dǎo)性意見。
    3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各兄弟單位加強(qiáng)溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。
    4、建議省公司多與其他兄弟省份加強(qiáng)交流,搜集有關(guān)勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。
    勞資員季度工作總結(jié)篇七
    xx年,勞資工作在上級(jí)、中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和基層單位的大力支持下,以維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展為目標(biāo),不斷強(qiáng)化勞動(dòng)人事管理、規(guī)范用工行為,深化內(nèi)部分配制度改革,充分發(fā)揮了工資對(duì)促進(jìn)中心生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
    1、認(rèn)真及時(shí)完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
    20xx年,勞資科嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制定的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行認(rèn)真填報(bào),每月保質(zhì)保量完成集團(tuán)公司各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)數(shù)據(jù)的審核錄入和匯總工作,全年無(wú)出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。依據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的考核要求,認(rèn)真完成經(jīng)營(yíng)者薪酬上報(bào)、匯總工作,每月按時(shí)完成薪酬月報(bào),以及季度預(yù)兌現(xiàn)薪酬和年度總兌現(xiàn)薪酬的發(fā)放工作。圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),對(duì)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了認(rèn)真全面的分析和總結(jié),并有針對(duì)性地提出加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理措施、確保中心各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利完成。
    20xx年集團(tuán)公司的發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,為此,我們做好應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)一屆四次全會(huì)、集團(tuán)一屆四次職代會(huì)精神,領(lǐng)會(huì)集團(tuán)人力資源系統(tǒng)下發(fā)的一系列文件精神,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新年為主線,加快管理轉(zhuǎn)型、為中心發(fā)展帶給更加有力的服務(wù)保障??剖胰藛T用心參加集團(tuán)公司組織實(shí)施的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)專業(yè)政策規(guī)定,熟練掌握各種服務(wù)技能,為履行好科室職能做好科室各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。
    3、加強(qiáng)薪酬管理,完成年度量化目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù);根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)工資總額及各區(qū)隊(duì)的人員配置狀況,準(zhǔn)確核算各區(qū)隊(duì)20xx年切塊工資,我們結(jié)合人員調(diào)動(dòng)交流、結(jié)合增資、調(diào)資和行政人員行政職級(jí)變動(dòng),專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)崗位職務(wù)、職稱變動(dòng),單位畢業(yè)生分配等審定各區(qū)隊(duì)切塊工資的數(shù)額,合理調(diào)控工資配置,充分發(fā)揮工資杠桿作用,較好的控制各個(gè)單位的工資發(fā)放工作,全年無(wú)超提、計(jì)提、暫借現(xiàn)象。
    4、進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理制度結(jié)合單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,提高勞動(dòng)合同管理水平,加強(qiáng)對(duì)職工勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí),及時(shí)掌握勞動(dòng)合同到期狀況。加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,規(guī)范勞務(wù)用工程序,完善勞務(wù)用工審批程序,按照集團(tuán)公司的政策精神,嚴(yán)格掌控勞務(wù)工的數(shù)量,按程序辦理業(yè)務(wù),加強(qiáng)勞務(wù)工入庫(kù)管理。
    5、完成了職業(yè)技能統(tǒng)計(jì)、申報(bào)工作
    根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,結(jié)合20xx年中心實(shí)際狀況和中心各工種的實(shí)際使用狀況,結(jié)合中心技術(shù)工人初、中、高級(jí)工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)中心要求和貼合個(gè)級(jí)別的條件,上報(bào)20xx年職業(yè)技能計(jì)劃,上報(bào)各工種人數(shù),組織各工種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),20xx年我中心透過(guò)職業(yè)技能鑒定中級(jí)工透過(guò)2人,高級(jí)工透過(guò)30人,透過(guò)率到達(dá)85%,為我單位各工種職業(yè)技能水平的提高做好服務(wù)引導(dǎo)工作。
    6、保質(zhì)保量的完成了社保工作;
    20xx年全年勞資科為我單位22名職工辦理退休手續(xù),其他單位調(diào)入3人,調(diào)出1人,在職死亡2人,我們及時(shí)位以上人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移、中斷、支付手續(xù),及時(shí)更新人力資源系統(tǒng),退休人員養(yǎng)老待遇的審批手續(xù),根據(jù)20xx年中心職工個(gè)人收入調(diào)整了20xx年職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金的基數(shù),中心人力資源系統(tǒng)和集團(tuán)公司以及省社保中心人力資源系統(tǒng)銜接無(wú)誤。
    缺乏創(chuàng)新意識(shí),工作沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在探索績(jī)效考核、薪酬分配上創(chuàng)新潛力不夠。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
    理論知識(shí)和政策依據(jù)是我們做好各項(xiàng)工作的前提和保障,勞資科業(yè)務(wù)涉及職工的切身利益,因此,20xx年我們將以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),組織全科成員全面系統(tǒng)地將人力資源方面相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入細(xì)致的學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心、服務(wù)職工的潛力。
    2、抓好基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化管理職能;
    隨著集團(tuán)經(jīng)營(yíng)形式的不斷變化,薪酬績(jī)效管理工作也將面臨波動(dòng)和起伏,20xx年我們要不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化管理職能,促進(jìn)勞動(dòng)人事管理科學(xué)化,規(guī)范化運(yùn)作。
    3、不斷探索和完善績(jī)效考核新體系;20xx年我們將按照集團(tuán)公司收入分配制度的總體要求,不斷探索建立科學(xué)規(guī)范工資收入分配制度和制定多種工資分配形式的辦法,加大切塊工資指標(biāo)的量化考核,充分發(fā)揮工資激勵(lì)等約束作用。
    勞資員季度工作總結(jié)篇八
    企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實(shí)際情況相結(jié)合的原則來(lái)確定。
    為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險(xiǎn)水平,激勵(lì)職工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度方面的動(dòng)態(tài)。
    國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部第20號(hào)令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經(jīng)過(guò)多方面的調(diào)查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經(jīng)廠職工代表主席團(tuán)(組)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議審議及蕪湖市勞動(dòng)和社會(huì)保障局同意后,于20xx年x月起正式實(shí)施。
    同時(shí),還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會(huì)”,指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運(yùn)作。
    20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績(jī),但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。
    同時(shí),根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:
    1、近幾年來(lái),由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長(zhǎng)已不能滿足員工工資總額的增長(zhǎng)要求,因此,建議省公司能夠向上級(jí)多爭(zhēng)取些工資基金。
    2、我廠績(jī)效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過(guò)程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺(tái)關(guān)于績(jī)效考核工作開展的指導(dǎo)性意見。
    3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各兄弟單位加強(qiáng)溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。
    4、建議省公司多與其他兄弟省份加強(qiáng)交流,搜集有關(guān)勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。
    勞資員季度工作總結(jié)篇九
    在工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對(duì)待工作,完成了上級(jí)交付的任務(wù)。
    1。在本職工作新媒體運(yùn)營(yíng)崗位上,主要分為公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣、平臺(tái)粉絲管理、公眾號(hào)匯總整合工作。截止20xx年1月15日,6個(gè)月的時(shí)間,用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人,累計(jì)推送推文158條,閱讀總數(shù)183574次,粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。
    公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣方面:負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號(hào)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及發(fā)布推廣工作,對(duì)接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容,切實(shí)做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新,定時(shí)地點(diǎn)保質(zhì)保量完成工作。
    在平臺(tái)粉絲管理方面:負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
    在公眾號(hào)匯總整合方面:歸納存檔匯總每篇公眾號(hào)文字、圖片內(nèi)容,有效完成文章存檔歸類工作。
    2。在人事勞資崗位工作上,對(duì)各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善;按時(shí)完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作;落實(shí)新入職員工和離職員工的勞動(dòng)合同簽訂和勞動(dòng)關(guān)系備案解除工作。
    3。在財(cái)務(wù)工作崗位上,每個(gè)月定期向總公司財(cái)務(wù)部門人員對(duì)接員工個(gè)稅申報(bào)金額。按時(shí)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個(gè)稅申報(bào),也完成了稅務(wù)部門各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。
    4。在行政部門工作崗位上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
    規(guī)章制度的確立:在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,上報(bào)總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
    具體工作的落實(shí):相關(guān)工作具體落實(shí)到時(shí)間結(jié)點(diǎn),真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    同時(shí)積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
    辦公用品管控:對(duì)采購(gòu)、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則,對(duì)辦公用品消耗有跡可循做到不浪費(fèi)不破費(fèi)。
    二、
    勞資員季度工作總結(jié)篇十
    根據(jù)今、明兩年生產(chǎn)任務(wù)和設(shè)備的投入,為了生產(chǎn)正常進(jìn)行做好人力資源儲(chǔ)備工作。今年我礦與公司勞資處向社會(huì)公開招聘大型卡車司機(jī)學(xué)員56名,推土機(jī)司機(jī)學(xué)員19名,這些學(xué)員已按計(jì)劃培訓(xùn)完畢,取得上崗資格;電鏟司機(jī)6名;從大、中專院校招聘吊斗鏟司機(jī)9名,現(xiàn)在天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行理論培訓(xùn);為哈爾烏素露天礦的投產(chǎn)招聘電鏟學(xué)員30名,招聘工作已結(jié)束。
    勞資員季度工作總結(jié)篇十一
    我礦對(duì)公開招聘的56名大車司機(jī)學(xué)員和19名推土機(jī)司機(jī)學(xué)員制定了培訓(xùn)方案,成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,從各二級(jí)單位抽調(diào)技術(shù)過(guò)硬、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員,采取實(shí)地講授、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作培訓(xùn)為主,室內(nèi)講授、答疑為輔的培訓(xùn)方式,對(duì)以上學(xué)員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司形式教育、入礦教育、機(jī)械電器常識(shí)、安全操作規(guī)程、場(chǎng)地操作、跟車訓(xùn)練、上崗考試等內(nèi)容。在培訓(xùn)期間為了使學(xué)員有一個(gè)好的訓(xùn)練環(huán)境,礦為學(xué)員在培訓(xùn)場(chǎng)地搭建了板房。到12月22日,本次招聘的學(xué)員培訓(xùn)工作順利完成,考試全部合格,并取得了特種作業(yè)操作證。
    從大、中專院校招聘的9名吊斗鏟司機(jī)學(xué)員在理論學(xué)習(xí)上進(jìn)行了外委培訓(xùn)。根據(jù)吊斗鏟的實(shí)際結(jié)構(gòu),培訓(xùn)地點(diǎn)選擇了天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)校,培訓(xùn)內(nèi)容包括機(jī)械制圖與常識(shí)、電工基礎(chǔ)、電機(jī)學(xué)、可編程序控制、傳感器與電力拖動(dòng)、變頻調(diào)速技術(shù)、故障診斷技術(shù)等內(nèi)容。計(jì)劃理論培訓(xùn)在20xx年2月13日前完成。
    2、在崗職工的教育培訓(xùn)
    根據(jù)公司下發(fā)的《20xx年企業(yè)員工教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計(jì)劃》和我礦員工的實(shí)際情況,我礦制定了具體的培訓(xùn)計(jì)劃,由于生產(chǎn)任務(wù)緊,我礦只能利用倒班休息時(shí)間對(duì)9個(gè)工種的440人進(jìn)行了崗位培訓(xùn),其中包括爆破工、電鏟司機(jī)、鉆機(jī)司機(jī)、推土機(jī)司機(jī)、前裝機(jī)司機(jī)、平路機(jī)司機(jī)、供電電工、輪斗司機(jī)、卡車司機(jī)。
    3、職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)
    根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我礦今年對(duì)鉆機(jī)司機(jī)、汽車駕駛員、集控操作員三個(gè)工種106名員工的職業(yè)技能簽定培訓(xùn),到今年我礦已按計(jì)劃完成了全礦各工種的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作。
    通過(guò)各種形式的培訓(xùn),使我礦職工的崗位技能和職業(yè)技能得到了提高,優(yōu)化了技能人才結(jié)構(gòu),整體素質(zhì)明顯加強(qiáng)。
    勞資員季度工作總結(jié)篇十二
    按照總公司第_x號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《_x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《_x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)資料,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情景,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情景、培訓(xùn)考核情景記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。
    勞資員季度工作總結(jié)篇十三
    xx年上半年,**縣社科股的各項(xiàng)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和州局人口社會(huì)科技科及相關(guān)科室的及時(shí)指導(dǎo)下,以省州統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神為指針,按照全年工作目標(biāo)任務(wù),通過(guò)半年的努力,較好地完成了半年工作任務(wù)。
    1、按時(shí)完成了200*年年報(bào)工作。一是200*年《勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作,二是200*年《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作,三是20xx年《婦女兒童發(fā)展綱要監(jiān)測(cè)年報(bào)》工作,四是200*年《社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作,五是200*年《社會(huì)科技統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作,六是200*年《基本單位統(tǒng)計(jì)年報(bào)》工作。
    2、完成和布置了200*年相關(guān)季報(bào)和半年報(bào)工作。一是完成了200*年一季度、二季度勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)季報(bào)工作,二是完成了200*-200*年《**縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》中期評(píng)估工作,三是召開了基本單位名錄庫(kù)建設(shè)部門聯(lián)系會(huì)議,布置了基本單位統(tǒng)計(jì)半年報(bào)和年報(bào)工作。
    3、完成了服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查和目標(biāo)考核工作。一是按照州局的統(tǒng)一布署,對(duì)我縣被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽中的幾家服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了入戶調(diào)查并上報(bào)了調(diào)查總結(jié),二是完成了我縣200*年度縣直各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核工作。
    4、其他工作。一是整理了經(jīng)濟(jì)普查年鑒資料,二是協(xié)助局里積極搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè),三是積極搞好文書檔案的傳閱和整理工作,四是搞好縣農(nóng)調(diào)隊(duì)和中央事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理和報(bào)表上報(bào)工作,五是協(xié)助辦公室搞好后勤服務(wù)工作。
    統(tǒng)計(jì)部門是對(duì)外信息的重要窗口,在半年工作中,本人充分發(fā)揮職能作用,利用豐富的統(tǒng)計(jì)信息,及時(shí)地為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)搞好服務(wù)。
    半年來(lái),本人共撰寫分析資料4篇,省局網(wǎng)站采用2篇,州局網(wǎng)站采用4篇。其專業(yè)為勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)1篇,完成任務(wù)的50%;社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)1篇,完成任務(wù)的100%;婦女兒童監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)1篇,完成任務(wù)的100%;經(jīng)濟(jì)普查1篇。撰寫統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)6篇,省局網(wǎng)站采用1篇,州局網(wǎng)站采用5篇。其專業(yè)為辦公室2篇,婦女兒童監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)2篇,超額完成任務(wù);服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)1篇,超額完成任務(wù);財(cái)務(wù)1篇,完成任務(wù)的50%。撰寫統(tǒng)計(jì)信息6篇,州局網(wǎng)站采用1篇。其專業(yè)為勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)4篇,完成任務(wù)的100%,辦公室2篇。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作應(yīng)用的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了思想水平和工作能力。
    上半年,本人的各項(xiàng)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和州局人口社會(huì)科技科及相關(guān)科室的及時(shí)指導(dǎo)下,雖然做到了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的基本要求,但也還存在著許多不足,一是分析資料質(zhì)量不高,二是深入基層調(diào)查不夠,三是資料整理還有待規(guī)范。針對(duì)以上不足,本人計(jì)劃下半年的工作重點(diǎn)將放在基層調(diào)查和資料撰寫上,爭(zhēng)取年底高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    勞資員季度工作總結(jié)篇十四
    xx年是*有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
    1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。
    相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
    2、認(rèn)真做好員工工資的套改工作。
    根據(jù)總公司的要求,2022年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
    為了充分發(fā)揮*有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開搞活,績(jī)效考核掛鉤。
    考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元。考核分有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
    為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
    1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
    2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
    3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
    4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
    總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
    為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
    為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了2022年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
    勞資員季度工作總結(jié)篇十五
    為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情景,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情景及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    勞資員季度工作總結(jié)篇十六
    xx年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應(yīng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
    一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
    二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
    三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。