在工作中,總結(jié)是我們提升自己的必備方式,它可以讓我們看到自己的成長與不足。寫完總結(jié)后,要進行仔細的修改和潤色,確保語言流暢,邏輯清晰??偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以幫助您提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇一
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實際,認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開展專項檢查活動。
二、實施階段。
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家,無醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點對經(jīng)營企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進貨渠道、購進驗收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項變動、人員履職等情況進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進驗收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認真整改,并對一家無證經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)進行立案查處。
三、總結(jié)階段。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇二
xx村食品安全工作在緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府年初布置食品安全工作中心和簽定目標責任,把食品安全工作納入村的主要議事日程,站在構(gòu)建和—諧按板高度,全力以開展工作,今年沒有發(fā)生大的食品安全事故,較好完成各項工作任務(wù),取得顯著成績。
作為xx人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當xx遇到人員不夠臨時xx時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從xx的安排,全身心的投入到xx保障中去;每當部門要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的為xx服務(wù),才能使部門的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)健全,責任明確。食品安全問題是關(guān)系全村人民群眾健康和國民生計的重大問題,也是群眾關(guān)注的熱點,村委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識食品安全工作的重要性和長期性、艱巨性,制定未來5年全村《食品安全實施方案》和《食品安全應(yīng)急預(yù)案》,建立健全食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將食品安全工作列入村工作議事日程,每年專題研究食品安全工作會不少于3次,做到年初有安排,年中有落實,年終有總結(jié)。目前,村有食品安全信息員的工作網(wǎng)絡(luò)。村信息員做好全村婚禮、慶?;顒有畔⒔y(tǒng)計上報和食品安全監(jiān)督工作,做到各司其職、各負其責。
各項制度建設(shè)不斷完善,為切實加強全村食品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)管理,減少各種可防性食品安全事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時上報鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各村組之間建立互報制度。
加大宣傳培訓(xùn)力度。為提高群眾對食品安全防范意識,全村加大對各村群眾食品安全教育宣傳。年初召開各村干部和村信息員會議,傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)食品安全知識和法律、法規(guī),結(jié)合工作組下村組開展各項中心工作深入到村組到戶開展食品安全宣傳,無一例重大食品安全事故發(fā)生。
我村在加大對群眾食品安全宣傳同時,加大對生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、銷售從員人員食品安全法律、法規(guī)培訓(xùn)力度,增強他們法律意識,責任意識,樹立誰出事、追究誰、處罰誰的食品安全責任意識。
1、我村大多數(shù)群眾對食品安全意識還不高,防范意識不強,食品安全隱患仍然嚴峻。
2、監(jiān)管力度不夠,對食品加工源頭,流通環(huán)節(jié)監(jiān)督、抽查、檢查存在漏洞,特別對廣大農(nóng)村食品安全檢查存在盲點更加突出。
3、部份從事食品加工,流通的人員法律意識低,甚至有部份人員故意生產(chǎn),濾布銷售不合格食品,源頭上食品安全隱患依然存在。
4、宣傳還需加強。今年,客觀說食品安全宣傳到村、到組、到戶到人,工作有聲有色,宣傳是扎實有效的,但由于全村群眾觀念不一,整體素質(zhì)不高,要使群眾防范意識明顯提高還需不斷加強宣傳。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇三
從20xx年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
xx2個重點和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費用去關(guān)注該區(qū)域的客戶!主要竟品為:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、
中端:撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場:(低端、高端為主)
1、市場特點:
1)消費者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價位產(chǎn)品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經(jīng)銷商很少進貨;粉劑產(chǎn)品2個極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產(chǎn)品,要么是接受物美價高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產(chǎn)品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問題:
3)前期未找準當?shù)厥袌龅拿}搏及用戶的需求,品種太多,未找準重點產(chǎn)品和重點目標用戶!(應(yīng)把重點集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動產(chǎn)品的銷售)
c、xx市場(低端、中端為主):
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發(fā)、
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產(chǎn)品價格不夠低沒有上量;高價位產(chǎn)品強推出去后無回頭客
2)xx的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調(diào)整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶認可
3)籌辦技術(shù)交流會議(免費培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷沖擊競爭對手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費用清單
1)辦公費:
2)人員招聘費用:
3)宣傳單費用:
4)人員工資:合計:
(1kg袋裝,零售價在30元/kg內(nèi))和肉寶王、肉香王(價格下調(diào)5元/斤以內(nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
6、公司的重點產(chǎn)品的dm宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持xx、xx重點市場配備廚師的計劃,確實有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇四
我于***x年1月1日榮幸的進進xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)進車間,再到銷售部。
并于***x年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想進步。
自***x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人進步綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報告部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的.是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的出發(fā)點,在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責,讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié)對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進步公司治理水平并進步每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,為了進步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的用度,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇五
2xx-x年xx月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,現(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。
一、“益民”的成績客觀存在。
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率。目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規(guī)。
5.實現(xiàn)了一筆為益民的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
二、亟待解決的問題。
1.益民工作相對透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊伍與上級主管部門之間較少溝通。
3.工作方面經(jīng)費嚴重不足。
4.制度方面需要進一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)。
3.按品種分類增加銷售隊伍。
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶。
5.進一步改變待遇分配機制。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇六
春節(jié)將至,xx食品公司召開xxxx年終工作總結(jié)會議,董事長及xx食品全體管理人員參加了會議。
該公司董事長在會上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問題,尤其是近年來物價不斷上漲對人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細地考察員工薪資標準,將在xxxx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭讓每位員工都有不斷提升的空間。
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的.規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
xx董事長還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線最忙碌的時候,在保證食品質(zhì)量的同時,春光食品更要加強安全意識,加強監(jiān)管力度,落實好各項安全措施。此外,每位管理者還要仔細傾聽更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對待員工和工作。
隨后,廠長xxx對春光食品工廠工作進行了簡短總結(jié),并鼓勵大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長王小寧在會上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來,工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進一步改觀,今后將加大部門之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會上提出了自己的問題和建議,大部分問題都當場討論解決。xx董事長在聽取了一些可行性的建議后,也立即在會上安排執(zhí)行。
完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進,只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
該會議是春光食品xxxx年的最后一次會議,對春光食品具有非凡的意義,將推進春光食品革舊鼎新、展望未來、迎接xxxx年的工作計劃。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇七
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個方面。
1、新屠宰場正常運轉(zhuǎn),大大滿足供應(yīng)需要。
我公司新的屠宰場位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運轉(zhuǎn)的軌道。新屠宰場設(shè)計生豬日屠宰量500頭,生產(chǎn)布局設(shè)計合理,設(shè)施設(shè)備先進完善,大大地滿足了縣城的生豬屠宰和肉食市場的正常供應(yīng)需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴格管理,使屠宰量連續(xù)兩年突破4萬頭,繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實強有力措施,堅持推行申報、監(jiān)督管理制度,落實各崗位職責,改善食品加工衛(wèi)生條件,增強了職工產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量意識,并滿足屠商的各項要求,提高了屠商的進場率。由于服務(wù)質(zhì)量的提高,以及先進設(shè)備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創(chuàng)下了自創(chuàng)建定點屠宰場以來,屠宰量頭數(shù)最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場設(shè)備先進、管理優(yōu)秀成為示范點。
由于我公司設(shè)備先進管理規(guī)范,賀州市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局把我公司屠宰場列為示范點。在廣西屠宰與肉類加工行業(yè)協(xié)會第七屆第五次會員大會上,我公司作為了經(jīng)驗交流典型,并做匯報。
4、完成公司拆遷任務(wù),繼續(xù)做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務(wù)。20xx年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子努力做好對職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關(guān)懷,更盡心盡責為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊是警民共建單位。為了更進一步做好共建文明建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,對中隊進行慰問,增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績,同時也存在一些問題。
1、新屠宰場的工作已正常運轉(zhuǎn),但在管理水平上,還是與先進的規(guī)范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進一步不斷學(xué)習(xí),努力把管理水平提上去。
2、職工勞動積極性不高,做工作不夠主動,責任心不強,包括辦公室人員。以后要加強對職工的溝通,多交流,多激勵,使職工工作熱情高漲起來。
3、對職工的安撫、善后工作,我公司的領(lǐng)導(dǎo)干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細致的問題,以后要常敲警鐘。
4、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,匯報少。新的一年里要經(jīng)常匯報,少走彎路。
三、20xx年工作計劃。
1、公司拆遷任務(wù)已完成,20xx年繼續(xù)做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續(xù)做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達到47390頭。但不能驕傲,應(yīng)繼續(xù)努力,對私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺維護和支持定點屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現(xiàn)有狀況后再創(chuàng)新高。
3、新屠宰場管理水平已上升一個高度,但還要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),狠抓領(lǐng)導(dǎo)思想,開拓思路,調(diào)動職工積極性,使公司的管理工作再上一個臺階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環(huán)境保護的整體要求。新的一年里,我們要繼續(xù)把排污管理作為頭等大事來抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場屠服務(wù)成本高,20xx年將向xx縣物價局申請?zhí)岣咄涝追?wù)費,以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區(qū)畜牧廳申請“aaa”級屠宰場,通過開展生豬屠宰企業(yè)資質(zhì)等級認證工作,有利于鼓勵和推動我公司自主完善基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)保障體系,提升公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。
20xx年即將過去,我們將迎接充滿機遇與挑戰(zhàn)并存風險與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動起來,團結(jié)一心、愛崗敬業(yè)、奮力開拓,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇八
(一)較好地完成了月餅生產(chǎn)任務(wù)。
今年中秋,生產(chǎn)部門切實按照公司的計劃部署,認真做好各項生產(chǎn)準備工作,保證了月餅生產(chǎn)的穩(wěn)定、有序,滿足了月餅銷售需要。在實際月餅生產(chǎn)中,今年公司只負責蘇式月餅的生產(chǎn)和所有月餅產(chǎn)品的包裝,沒有遇到大的工作壓力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有給經(jīng)營銷售工作造成什么明顯的、重大的不利影響??偲饋碚f,有二點值得肯定:一是月餅產(chǎn)品滿足了門店和訂單客戶的需求,門店和訂單客戶滿意度較高;二是月餅產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定,比過去有所提高,沒有出現(xiàn)大批量、嚴重性的質(zhì)量事故,門店和訂單客戶投訴意見明顯減少。
(二)較好地完成了月餅銷售任務(wù)。
月餅銷售是公司各項工作中的重點,公司自始至終重視月餅銷售工作,召開會議進行精心部署,要求公司各部門加強協(xié)作、團結(jié)一致圍繞月餅銷售這一中心任務(wù)做好自身工作,從部署日起到中秋結(jié)束都要積極圍繞中秋月餅開展工作,爭取完成今年月餅銷售任務(wù)。在月餅實際銷售工作中,準備工作充分,下單、接貨、送貨、對賬等工作都比較順暢,未造成顧客的投訴。在月餅銷售工作上有所創(chuàng)新,今年較往年開辟了業(yè)務(wù)團購、代銷售等渠道,不但提高了今年中秋的月餅銷售量,而且還積累了經(jīng)驗,為做好明年的中秋工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。今年中秋店面銷售月餅284386元,業(yè)務(wù)團隊銷售140000元,庫存只有25000元。
(三)取得了良好的工作經(jīng)驗。
今年,公司中秋月餅生產(chǎn)銷售取得了良好的工作經(jīng)驗,一是要繼續(xù)做好公司的存檔、建檔工作,目前已儲存了200家以上企業(yè)及聯(lián)系人,還要進一步擴展,為明年更好地開展業(yè)務(wù)工作做好準備工作。二是要做好中秋動員工作,要召開全體員工會議,讓全體員工知道中秋工作的重要性,更加充滿信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作業(yè)績;要做好對客戶促銷工作,提前向客戶發(fā)出邀請,通過安排聚餐或中秋發(fā)布會等活動,培養(yǎng)客戶與我公司的感情,從而擴大公司中秋月餅銷售量,獲取更好經(jīng)濟效益。三是要擴大宣傳,今年的對外宣傳起到一定的效果,公司在廣告方面共投資40000元,包含小區(qū)橫幅廣告、店面pop、戶外移動架,使外界對康泰公司有了更深的認識,明年要繼續(xù)擴大宣傳,通過宣傳擴大康泰公司影響,增加康泰公司知名度。四是做好中秋應(yīng)急方案,今年整個中秋的應(yīng)急方案較好,出現(xiàn)的投訴得到了及時的解決,明年要繼續(xù)做好,減少客戶投訴對我公司造成的影響。
(四)員工認真努力完成生產(chǎn)銷售任務(wù)。
今年中秋,公司加強對員工的教育引導(dǎo),樹立員工愛公司、干事業(yè)、創(chuàng)造業(yè)績的意識,切實按照公司的.計劃安排做好本職工作。生產(chǎn)線員工在月餅生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊的情況下,吃苦耐勞,服從加班安排,沒有怨言,順利圓滿完成月餅生產(chǎn)任務(wù),滿足銷售需要。整個銷售部員工從內(nèi)心上都愿意并全力做好中秋工作,未出現(xiàn)任何抱怨,團隊意識、競爭意識、市場意識比過去加強。門店員工形成激勵意識,努力為公司多銷售月餅,多創(chuàng)造利潤,以靖南店、建設(shè)店兩店為首的員工、店長加入了對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,并取得了一定成績。
二、采取的工作措施。
為搞好20**年中秋工作,我公司除了加強教育引導(dǎo)、加強安全生產(chǎn)、加強檢查督促、及時解決問題外,采取的工作措施主要是制定了《20**中秋月餅激勵方案》,用制度的形式抓好中秋工作,用激勵的方法鼓舞員工士氣,切實做好進年中秋工作。
(一)制定銷售激勵方案。
銷售激勵方案對業(yè)務(wù)部管理團隊人員組成、業(yè)務(wù)部其他人員月薪、專職業(yè)務(wù)員薪金、業(yè)務(wù)員(含內(nèi)部員工)提成獎勵計算方法、專職業(yè)務(wù)員的保底銷售任務(wù)等做了明確規(guī)定,使大家對做好月餅銷售任務(wù)充滿信心,做到任務(wù)明確,獎懲兌現(xiàn),促進了月餅銷售工作的全面發(fā)展。
(二)確定門店銷售定額和銷售提成。
門店是公司的重要銷售渠道,其銷售好壞直接影響到公司的經(jīng)濟效益。公司經(jīng)過詳細調(diào)查分析,實事求是地制定各門店銷售定額和銷售提成,獎優(yōu)罰差,明確表示公司總銷售額達到100萬安排省內(nèi)一日游,達到150萬安排省外游,有效地激發(fā)了各門店的銷售積極性,取得了良好成效。
(三)明確業(yè)務(wù)管理團隊獎勵方法。
在業(yè)務(wù)管理團隊獎勵方法中分專職文員拿團隊獎和業(yè)務(wù)管理團隊拿團隊獎,對團購業(yè)務(wù)業(yè)績總額、直營店業(yè)績總額及獎勵提成做了明確規(guī)定,激勵大家努力工作,爭取獲得優(yōu)秀獎勵。
(四)明確上班工作紀律。
為做好20**年中秋工作,公司明確了上班工作紀律,對業(yè)務(wù)員、兼職業(yè)務(wù)員、文員的工作任務(wù)、工作要求、工作紀律分別作出規(guī)定,做到不因員工的原因而影響公司整體工作,使各員工自覺加強紀律性,保持良好狀態(tài)做好20**年中秋工作。
(五)制定生產(chǎn)獎勵方案。
明確生產(chǎn)獎金占月餅生產(chǎn)部額的5%,鼓勵按照銷售需求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),并對獎金分配作了規(guī)定,確保獎金分配合理,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性,生產(chǎn)出質(zhì)量高的月餅滿足銷售需要。
三、存在的問題和不足之處。
今年中秋工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:
(一)因為第一年加入本公司,對當?shù)卦嘛炇袌瞿吧{(diào)查數(shù)據(jù)欠缺,導(dǎo)致策劃時各類月餅的分配比例出現(xiàn)偏差。高檔月餅(280元以上的)應(yīng)占一小部份,大部分應(yīng)為中低檔,沒有考慮周到,造成各工廠的員工福利餅價格偏高,以致今年很多工廠員工月餅生意沒有做成,影響了公司的整體經(jīng)濟效益。
(二)缺乏有效的總體計劃指導(dǎo),生產(chǎn)安排比較倉促,導(dǎo)致車間工作量不均衡,給原材料、包材申購造成不利影響;實際生產(chǎn)與計劃偏差較大,給人員的配置調(diào)整造成一定的困擾;預(yù)估計劃與實際銷售量差異較大,出現(xiàn)過多的盒裝產(chǎn)品積壓,還要拆解,造成一定的人力虛耗。
(三)最初對原材料來料質(zhì)量控制不嚴,造成五仁類產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。原材料加工環(huán)節(jié)存在控制不到位之處,致使產(chǎn)品中出現(xiàn)異物,引起顧客投訴和索賠,工藝技術(shù)標準化意識不強,隨意調(diào)整配方,造成老婆餅批量性品質(zhì)問題;產(chǎn)品裝盒管控不很到位,相關(guān)操作規(guī)定未得到堅決、徹底的執(zhí)行,曾出現(xiàn)漏裝餅、標簽粘貼不規(guī)范、日期打印不合格等問題。
(四)今年業(yè)務(wù)員招募、選人方面不理想,招聘的業(yè)務(wù)員中,只有專職業(yè)務(wù)員做出了業(yè)績。業(yè)務(wù)跟單方面,今年有幾單客戶由于我們自己人員的反復(fù)跟單,導(dǎo)致客戶給我們壓價,造成低利潤,甚至有兩單客戶跑單的現(xiàn)象。同時缺少散稱月餅,丟失了一定的市場。缺少應(yīng)有的配送人員及司機,整個中秋中,公司高級管理層很大程度上充當了搬運工和送貨員的角色,未能更好及時地跟進銷售、備貨工作。
(五)倉庫人員第一年接觸月餅,對月餅管理和發(fā)貨經(jīng)驗不豐富,加上沒有指定的月餅倉庫,造成一些數(shù)據(jù)混亂。廣式月餅因為今年車間在月餅生產(chǎn)設(shè)備和員工生產(chǎn)技術(shù)上都欠缺被別家企業(yè)代工,以致備貨出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)一定的積壓,造成工作被動,明年要爭取自已生產(chǎn),做到更合理地備貨,以免出現(xiàn)剩余。今年廣告投放范圍不夠大,安排重點位置不多,要在明年工作完善。
(六)簽單前與客戶的溝通沒有到位,在公司有兩單銷售價比較低的情況下,客戶要求開發(fā)票,影響了公司這兩單的利潤。今年由于部分是關(guān)系顧客,在聯(lián)系業(yè)務(wù)時未簽合同,導(dǎo)致貨到后故意拖款,影響公司及時收款。
20**年中秋工作已經(jīng)結(jié)束,我公司在取得成績的同時,更要正視存在的問題和不足,找出存在的問題和不足的原因,想出解決辦法,切實在工作中加以改進和提高,把各項工作做踏實,做完美。今后,我公司要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,使明年中秋工作在今年的基礎(chǔ)上明顯提高,爭取做出優(yōu)異成績來,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇九
今年xx食品公司分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞xx系列產(chǎn)品綻開,開發(fā)了多種口味的產(chǎn)品,以下是我今年工作總結(jié)。
從年初開頭立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和標簽認可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機生產(chǎn)xx項目,通過對工藝和添加劑進行改良,解決了公司用高效機生產(chǎn)xx起泡嚴峻的問題,實現(xiàn)了xx用高效機生產(chǎn),該項目獲得了公司的創(chuàng)新嘉獎,在公司各生產(chǎn)部門推廣;xx甜度調(diào)整改良項目,針對消費群體一般認為xx餡太甜的問題,對現(xiàn)有的配方進行了調(diào)整,口感得到了市場認可,同時改良后成本降低。xx餡料操作性改良項目,高效機生產(chǎn)xx對餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡單消失漏芯、形狀不好等問題,故目前總部生產(chǎn)xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿意凍料的要求,針對此問題,我們對餡料配方進行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計。
xx夾生問題改良項目,針對xx常常被投訴煮不熟的問題,我們進行了相關(guān)的.分析,初步確定是因為使用蒸面工藝后熟淀粉發(fā)生老化所致,現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節(jié)省。該項目目前已經(jīng)進入市場公測階段,有望在近期內(nèi)實施;xx改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的xx需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
完成了xx的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和投入產(chǎn)出標準的制定以及此后的修訂工作;對xx的投入產(chǎn)出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計核算工作更精確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十
1、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和標簽認可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項目:
5)順喜水餃改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作。
2)對湯圓的投入產(chǎn)出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正常現(xiàn)象,使統(tǒng)計核算工作更準確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,銷售部迎來了市場動蕩不安、風云突變的外部形勢,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門的積極支持配合下,在團隊的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,以下就是我銷售部工作情況總結(jié):
1、銷售業(yè)績
銷售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷售部共實現(xiàn)銷售319套商品房(共453套不包括排屋和營業(yè)房)、142個附房(共177個),231個車位(共427個)
2、提高置業(yè)顧問銷售能力,打造優(yōu)秀工作團隊
為了提高置業(yè)顧問銷售能力的提高,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢適應(yīng)新的情況,我們部門在日常接待的過程中也展開相關(guān)的培訓(xùn),掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個會說話、說好話、能辦事的置業(yè)顧問;通過策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練,對各個置業(yè)顧問表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問題相互點評,并提出相應(yīng)的解決方案;也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟蹤等環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤稀缺亮點,提升客戶對樓盤的認同度。經(jīng)過強化培訓(xùn)和日常的管理,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力都得到明顯的增強。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個樓盤的市場定位。也讓客戶更直觀感受到戶型品質(zhì),銷售部和各個部門的聯(lián)合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡約風格。并于20xx年9月份正式亮相對外開放,帶來的結(jié)果也是顯而易見的,客戶反響強烈,有了一個實質(zhì)的參考,這二個戶型的邊套基本已經(jīng)銷售一空,中間套也銷售近75%。
4、策劃開展促銷活動,調(diào)動客戶的購買欲
配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點,銷售部也多次組織了和新老客戶的互動活動,在成本控制情況下,開展了太太喜樂會、浙中在線看房團、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團、圣誕活動等暖場活動,并配合相應(yīng)的銷售活動,在活動的開展下,增強了售樓現(xiàn)場的氛圍,吸引新客戶到訪,與老客戶也得到了進一步的的互動,提升了業(yè)主對項目的感情,促進了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內(nèi)銷和外銷相結(jié)合,多形式開展不同形式拓客
在上半年年初我部門就認識到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷售政策,就是坐銷和外銷相結(jié)合,在金華房地產(chǎn)各個項目競爭激烈的大背景下,坐等客戶上門這種被動銷售已經(jīng)越來越被顯得后勁不足,在時間充裕的情況下,或利用下班時間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專業(yè)市場宣傳本項目,在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場、二七新村、沿街商鋪、菜場等都有銷售人員發(fā)單頁的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認可,在宣傳了本項目的同時也邀請更多客戶來售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機遇,積極配合相關(guān)銷售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家,其中大部分客戶需要買一手住宅,銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機遇,早在七月份就開始去“二七新村”發(fā)單頁拓客、拉橫幅、報紙夾報等,在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補償方案開始,銷售部就忙碌起來,二七新村的客戶年紀偏大、首次置業(yè)、對相關(guān)政策了解程度不多的特點,也增加置業(yè)顧問更多的工作量及工作時間,也對銷售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補償方案的同時,參加了二七新村指揮部組織的工作會議以及金華市共青團組織的二七新村志愿看房選房工作,對政策了解的基礎(chǔ)上對置業(yè)顧問進行專題培訓(xùn),在介紹樓盤的時候有針對性而促成成交。
銷售團隊還需進一步整合與淘汰,團隊的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。團隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
根據(jù)20xx年二期的施工進度預(yù)計在7到9月份開盤,按據(jù)這個工程進度,我部門按全年280套的銷售目標努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個房地產(chǎn)項目競爭激烈,成交量平穩(wěn)。消費者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產(chǎn)市場形勢相當嚴峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團隊,提升營銷執(zhí)行能力。
2、仔細分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,為排屋和營業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計劃,制定相關(guān)老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),抓住二七新村改造的歷史機遇,完成全年度銷售目標。
總之,20xx年是銷售任務(wù)非常艱巨的一年,要認清嚴峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷活動能力,變不利為有利,變壓力為動力,全面實現(xiàn)公司銷售目標。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十二
把握現(xiàn)在,展望未來。__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。__年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20__年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十三
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經(jīng)驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的'知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要自己的能力提升起來。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門xx,所以我的工作點在xx營業(yè)部。
來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。
一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。
現(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務(wù),因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十五
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
展望未來。
未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十六
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的x年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團公司的決策也在變化,從xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的'摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解。
這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。
20xx年即將過去,以上是我個人的一點總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇一
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實際,認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開展專項檢查活動。
二、實施階段。
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家,無醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點對經(jīng)營企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進貨渠道、購進驗收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項變動、人員履職等情況進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進驗收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認真整改,并對一家無證經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)進行立案查處。
三、總結(jié)階段。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇二
xx村食品安全工作在緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府年初布置食品安全工作中心和簽定目標責任,把食品安全工作納入村的主要議事日程,站在構(gòu)建和—諧按板高度,全力以開展工作,今年沒有發(fā)生大的食品安全事故,較好完成各項工作任務(wù),取得顯著成績。
作為xx人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當xx遇到人員不夠臨時xx時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從xx的安排,全身心的投入到xx保障中去;每當部門要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的為xx服務(wù),才能使部門的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)健全,責任明確。食品安全問題是關(guān)系全村人民群眾健康和國民生計的重大問題,也是群眾關(guān)注的熱點,村委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識食品安全工作的重要性和長期性、艱巨性,制定未來5年全村《食品安全實施方案》和《食品安全應(yīng)急預(yù)案》,建立健全食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將食品安全工作列入村工作議事日程,每年專題研究食品安全工作會不少于3次,做到年初有安排,年中有落實,年終有總結(jié)。目前,村有食品安全信息員的工作網(wǎng)絡(luò)。村信息員做好全村婚禮、慶?;顒有畔⒔y(tǒng)計上報和食品安全監(jiān)督工作,做到各司其職、各負其責。
各項制度建設(shè)不斷完善,為切實加強全村食品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)管理,減少各種可防性食品安全事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時上報鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各村組之間建立互報制度。
加大宣傳培訓(xùn)力度。為提高群眾對食品安全防范意識,全村加大對各村群眾食品安全教育宣傳。年初召開各村干部和村信息員會議,傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)食品安全知識和法律、法規(guī),結(jié)合工作組下村組開展各項中心工作深入到村組到戶開展食品安全宣傳,無一例重大食品安全事故發(fā)生。
我村在加大對群眾食品安全宣傳同時,加大對生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、銷售從員人員食品安全法律、法規(guī)培訓(xùn)力度,增強他們法律意識,責任意識,樹立誰出事、追究誰、處罰誰的食品安全責任意識。
1、我村大多數(shù)群眾對食品安全意識還不高,防范意識不強,食品安全隱患仍然嚴峻。
2、監(jiān)管力度不夠,對食品加工源頭,流通環(huán)節(jié)監(jiān)督、抽查、檢查存在漏洞,特別對廣大農(nóng)村食品安全檢查存在盲點更加突出。
3、部份從事食品加工,流通的人員法律意識低,甚至有部份人員故意生產(chǎn),濾布銷售不合格食品,源頭上食品安全隱患依然存在。
4、宣傳還需加強。今年,客觀說食品安全宣傳到村、到組、到戶到人,工作有聲有色,宣傳是扎實有效的,但由于全村群眾觀念不一,整體素質(zhì)不高,要使群眾防范意識明顯提高還需不斷加強宣傳。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇三
從20xx年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
xx2個重點和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費用去關(guān)注該區(qū)域的客戶!主要竟品為:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、
中端:撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場:(低端、高端為主)
1、市場特點:
1)消費者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價位產(chǎn)品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經(jīng)銷商很少進貨;粉劑產(chǎn)品2個極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產(chǎn)品,要么是接受物美價高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產(chǎn)品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問題:
3)前期未找準當?shù)厥袌龅拿}搏及用戶的需求,品種太多,未找準重點產(chǎn)品和重點目標用戶!(應(yīng)把重點集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動產(chǎn)品的銷售)
c、xx市場(低端、中端為主):
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發(fā)、
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產(chǎn)品價格不夠低沒有上量;高價位產(chǎn)品強推出去后無回頭客
2)xx的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調(diào)整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶認可
3)籌辦技術(shù)交流會議(免費培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷沖擊競爭對手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費用清單
1)辦公費:
2)人員招聘費用:
3)宣傳單費用:
4)人員工資:合計:
(1kg袋裝,零售價在30元/kg內(nèi))和肉寶王、肉香王(價格下調(diào)5元/斤以內(nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
6、公司的重點產(chǎn)品的dm宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持xx、xx重點市場配備廚師的計劃,確實有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇四
我于***x年1月1日榮幸的進進xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)進車間,再到銷售部。
并于***x年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想進步。
自***x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人進步綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報告部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的.是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的出發(fā)點,在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責,讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié)對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進步公司治理水平并進步每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,為了進步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的用度,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇五
2xx-x年xx月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,現(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。
一、“益民”的成績客觀存在。
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率。目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規(guī)。
5.實現(xiàn)了一筆為益民的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
二、亟待解決的問題。
1.益民工作相對透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊伍與上級主管部門之間較少溝通。
3.工作方面經(jīng)費嚴重不足。
4.制度方面需要進一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)。
3.按品種分類增加銷售隊伍。
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶。
5.進一步改變待遇分配機制。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇六
春節(jié)將至,xx食品公司召開xxxx年終工作總結(jié)會議,董事長及xx食品全體管理人員參加了會議。
該公司董事長在會上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問題,尤其是近年來物價不斷上漲對人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細地考察員工薪資標準,將在xxxx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭讓每位員工都有不斷提升的空間。
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的.規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
xx董事長還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線最忙碌的時候,在保證食品質(zhì)量的同時,春光食品更要加強安全意識,加強監(jiān)管力度,落實好各項安全措施。此外,每位管理者還要仔細傾聽更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對待員工和工作。
隨后,廠長xxx對春光食品工廠工作進行了簡短總結(jié),并鼓勵大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長王小寧在會上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來,工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進一步改觀,今后將加大部門之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會上提出了自己的問題和建議,大部分問題都當場討論解決。xx董事長在聽取了一些可行性的建議后,也立即在會上安排執(zhí)行。
完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進,只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
該會議是春光食品xxxx年的最后一次會議,對春光食品具有非凡的意義,將推進春光食品革舊鼎新、展望未來、迎接xxxx年的工作計劃。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇七
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個方面。
1、新屠宰場正常運轉(zhuǎn),大大滿足供應(yīng)需要。
我公司新的屠宰場位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運轉(zhuǎn)的軌道。新屠宰場設(shè)計生豬日屠宰量500頭,生產(chǎn)布局設(shè)計合理,設(shè)施設(shè)備先進完善,大大地滿足了縣城的生豬屠宰和肉食市場的正常供應(yīng)需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴格管理,使屠宰量連續(xù)兩年突破4萬頭,繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實強有力措施,堅持推行申報、監(jiān)督管理制度,落實各崗位職責,改善食品加工衛(wèi)生條件,增強了職工產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量意識,并滿足屠商的各項要求,提高了屠商的進場率。由于服務(wù)質(zhì)量的提高,以及先進設(shè)備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創(chuàng)下了自創(chuàng)建定點屠宰場以來,屠宰量頭數(shù)最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場設(shè)備先進、管理優(yōu)秀成為示范點。
由于我公司設(shè)備先進管理規(guī)范,賀州市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局把我公司屠宰場列為示范點。在廣西屠宰與肉類加工行業(yè)協(xié)會第七屆第五次會員大會上,我公司作為了經(jīng)驗交流典型,并做匯報。
4、完成公司拆遷任務(wù),繼續(xù)做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務(wù)。20xx年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子努力做好對職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關(guān)懷,更盡心盡責為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊是警民共建單位。為了更進一步做好共建文明建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,對中隊進行慰問,增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績,同時也存在一些問題。
1、新屠宰場的工作已正常運轉(zhuǎn),但在管理水平上,還是與先進的規(guī)范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進一步不斷學(xué)習(xí),努力把管理水平提上去。
2、職工勞動積極性不高,做工作不夠主動,責任心不強,包括辦公室人員。以后要加強對職工的溝通,多交流,多激勵,使職工工作熱情高漲起來。
3、對職工的安撫、善后工作,我公司的領(lǐng)導(dǎo)干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細致的問題,以后要常敲警鐘。
4、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,匯報少。新的一年里要經(jīng)常匯報,少走彎路。
三、20xx年工作計劃。
1、公司拆遷任務(wù)已完成,20xx年繼續(xù)做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續(xù)做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達到47390頭。但不能驕傲,應(yīng)繼續(xù)努力,對私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺維護和支持定點屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現(xiàn)有狀況后再創(chuàng)新高。
3、新屠宰場管理水平已上升一個高度,但還要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),狠抓領(lǐng)導(dǎo)思想,開拓思路,調(diào)動職工積極性,使公司的管理工作再上一個臺階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環(huán)境保護的整體要求。新的一年里,我們要繼續(xù)把排污管理作為頭等大事來抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場屠服務(wù)成本高,20xx年將向xx縣物價局申請?zhí)岣咄涝追?wù)費,以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區(qū)畜牧廳申請“aaa”級屠宰場,通過開展生豬屠宰企業(yè)資質(zhì)等級認證工作,有利于鼓勵和推動我公司自主完善基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)保障體系,提升公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。
20xx年即將過去,我們將迎接充滿機遇與挑戰(zhàn)并存風險與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動起來,團結(jié)一心、愛崗敬業(yè)、奮力開拓,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇八
(一)較好地完成了月餅生產(chǎn)任務(wù)。
今年中秋,生產(chǎn)部門切實按照公司的計劃部署,認真做好各項生產(chǎn)準備工作,保證了月餅生產(chǎn)的穩(wěn)定、有序,滿足了月餅銷售需要。在實際月餅生產(chǎn)中,今年公司只負責蘇式月餅的生產(chǎn)和所有月餅產(chǎn)品的包裝,沒有遇到大的工作壓力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有給經(jīng)營銷售工作造成什么明顯的、重大的不利影響??偲饋碚f,有二點值得肯定:一是月餅產(chǎn)品滿足了門店和訂單客戶的需求,門店和訂單客戶滿意度較高;二是月餅產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定,比過去有所提高,沒有出現(xiàn)大批量、嚴重性的質(zhì)量事故,門店和訂單客戶投訴意見明顯減少。
(二)較好地完成了月餅銷售任務(wù)。
月餅銷售是公司各項工作中的重點,公司自始至終重視月餅銷售工作,召開會議進行精心部署,要求公司各部門加強協(xié)作、團結(jié)一致圍繞月餅銷售這一中心任務(wù)做好自身工作,從部署日起到中秋結(jié)束都要積極圍繞中秋月餅開展工作,爭取完成今年月餅銷售任務(wù)。在月餅實際銷售工作中,準備工作充分,下單、接貨、送貨、對賬等工作都比較順暢,未造成顧客的投訴。在月餅銷售工作上有所創(chuàng)新,今年較往年開辟了業(yè)務(wù)團購、代銷售等渠道,不但提高了今年中秋的月餅銷售量,而且還積累了經(jīng)驗,為做好明年的中秋工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。今年中秋店面銷售月餅284386元,業(yè)務(wù)團隊銷售140000元,庫存只有25000元。
(三)取得了良好的工作經(jīng)驗。
今年,公司中秋月餅生產(chǎn)銷售取得了良好的工作經(jīng)驗,一是要繼續(xù)做好公司的存檔、建檔工作,目前已儲存了200家以上企業(yè)及聯(lián)系人,還要進一步擴展,為明年更好地開展業(yè)務(wù)工作做好準備工作。二是要做好中秋動員工作,要召開全體員工會議,讓全體員工知道中秋工作的重要性,更加充滿信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作業(yè)績;要做好對客戶促銷工作,提前向客戶發(fā)出邀請,通過安排聚餐或中秋發(fā)布會等活動,培養(yǎng)客戶與我公司的感情,從而擴大公司中秋月餅銷售量,獲取更好經(jīng)濟效益。三是要擴大宣傳,今年的對外宣傳起到一定的效果,公司在廣告方面共投資40000元,包含小區(qū)橫幅廣告、店面pop、戶外移動架,使外界對康泰公司有了更深的認識,明年要繼續(xù)擴大宣傳,通過宣傳擴大康泰公司影響,增加康泰公司知名度。四是做好中秋應(yīng)急方案,今年整個中秋的應(yīng)急方案較好,出現(xiàn)的投訴得到了及時的解決,明年要繼續(xù)做好,減少客戶投訴對我公司造成的影響。
(四)員工認真努力完成生產(chǎn)銷售任務(wù)。
今年中秋,公司加強對員工的教育引導(dǎo),樹立員工愛公司、干事業(yè)、創(chuàng)造業(yè)績的意識,切實按照公司的.計劃安排做好本職工作。生產(chǎn)線員工在月餅生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊的情況下,吃苦耐勞,服從加班安排,沒有怨言,順利圓滿完成月餅生產(chǎn)任務(wù),滿足銷售需要。整個銷售部員工從內(nèi)心上都愿意并全力做好中秋工作,未出現(xiàn)任何抱怨,團隊意識、競爭意識、市場意識比過去加強。門店員工形成激勵意識,努力為公司多銷售月餅,多創(chuàng)造利潤,以靖南店、建設(shè)店兩店為首的員工、店長加入了對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,并取得了一定成績。
二、采取的工作措施。
為搞好20**年中秋工作,我公司除了加強教育引導(dǎo)、加強安全生產(chǎn)、加強檢查督促、及時解決問題外,采取的工作措施主要是制定了《20**中秋月餅激勵方案》,用制度的形式抓好中秋工作,用激勵的方法鼓舞員工士氣,切實做好進年中秋工作。
(一)制定銷售激勵方案。
銷售激勵方案對業(yè)務(wù)部管理團隊人員組成、業(yè)務(wù)部其他人員月薪、專職業(yè)務(wù)員薪金、業(yè)務(wù)員(含內(nèi)部員工)提成獎勵計算方法、專職業(yè)務(wù)員的保底銷售任務(wù)等做了明確規(guī)定,使大家對做好月餅銷售任務(wù)充滿信心,做到任務(wù)明確,獎懲兌現(xiàn),促進了月餅銷售工作的全面發(fā)展。
(二)確定門店銷售定額和銷售提成。
門店是公司的重要銷售渠道,其銷售好壞直接影響到公司的經(jīng)濟效益。公司經(jīng)過詳細調(diào)查分析,實事求是地制定各門店銷售定額和銷售提成,獎優(yōu)罰差,明確表示公司總銷售額達到100萬安排省內(nèi)一日游,達到150萬安排省外游,有效地激發(fā)了各門店的銷售積極性,取得了良好成效。
(三)明確業(yè)務(wù)管理團隊獎勵方法。
在業(yè)務(wù)管理團隊獎勵方法中分專職文員拿團隊獎和業(yè)務(wù)管理團隊拿團隊獎,對團購業(yè)務(wù)業(yè)績總額、直營店業(yè)績總額及獎勵提成做了明確規(guī)定,激勵大家努力工作,爭取獲得優(yōu)秀獎勵。
(四)明確上班工作紀律。
為做好20**年中秋工作,公司明確了上班工作紀律,對業(yè)務(wù)員、兼職業(yè)務(wù)員、文員的工作任務(wù)、工作要求、工作紀律分別作出規(guī)定,做到不因員工的原因而影響公司整體工作,使各員工自覺加強紀律性,保持良好狀態(tài)做好20**年中秋工作。
(五)制定生產(chǎn)獎勵方案。
明確生產(chǎn)獎金占月餅生產(chǎn)部額的5%,鼓勵按照銷售需求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),并對獎金分配作了規(guī)定,確保獎金分配合理,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性,生產(chǎn)出質(zhì)量高的月餅滿足銷售需要。
三、存在的問題和不足之處。
今年中秋工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:
(一)因為第一年加入本公司,對當?shù)卦嘛炇袌瞿吧{(diào)查數(shù)據(jù)欠缺,導(dǎo)致策劃時各類月餅的分配比例出現(xiàn)偏差。高檔月餅(280元以上的)應(yīng)占一小部份,大部分應(yīng)為中低檔,沒有考慮周到,造成各工廠的員工福利餅價格偏高,以致今年很多工廠員工月餅生意沒有做成,影響了公司的整體經(jīng)濟效益。
(二)缺乏有效的總體計劃指導(dǎo),生產(chǎn)安排比較倉促,導(dǎo)致車間工作量不均衡,給原材料、包材申購造成不利影響;實際生產(chǎn)與計劃偏差較大,給人員的配置調(diào)整造成一定的困擾;預(yù)估計劃與實際銷售量差異較大,出現(xiàn)過多的盒裝產(chǎn)品積壓,還要拆解,造成一定的人力虛耗。
(三)最初對原材料來料質(zhì)量控制不嚴,造成五仁類產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。原材料加工環(huán)節(jié)存在控制不到位之處,致使產(chǎn)品中出現(xiàn)異物,引起顧客投訴和索賠,工藝技術(shù)標準化意識不強,隨意調(diào)整配方,造成老婆餅批量性品質(zhì)問題;產(chǎn)品裝盒管控不很到位,相關(guān)操作規(guī)定未得到堅決、徹底的執(zhí)行,曾出現(xiàn)漏裝餅、標簽粘貼不規(guī)范、日期打印不合格等問題。
(四)今年業(yè)務(wù)員招募、選人方面不理想,招聘的業(yè)務(wù)員中,只有專職業(yè)務(wù)員做出了業(yè)績。業(yè)務(wù)跟單方面,今年有幾單客戶由于我們自己人員的反復(fù)跟單,導(dǎo)致客戶給我們壓價,造成低利潤,甚至有兩單客戶跑單的現(xiàn)象。同時缺少散稱月餅,丟失了一定的市場。缺少應(yīng)有的配送人員及司機,整個中秋中,公司高級管理層很大程度上充當了搬運工和送貨員的角色,未能更好及時地跟進銷售、備貨工作。
(五)倉庫人員第一年接觸月餅,對月餅管理和發(fā)貨經(jīng)驗不豐富,加上沒有指定的月餅倉庫,造成一些數(shù)據(jù)混亂。廣式月餅因為今年車間在月餅生產(chǎn)設(shè)備和員工生產(chǎn)技術(shù)上都欠缺被別家企業(yè)代工,以致備貨出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)一定的積壓,造成工作被動,明年要爭取自已生產(chǎn),做到更合理地備貨,以免出現(xiàn)剩余。今年廣告投放范圍不夠大,安排重點位置不多,要在明年工作完善。
(六)簽單前與客戶的溝通沒有到位,在公司有兩單銷售價比較低的情況下,客戶要求開發(fā)票,影響了公司這兩單的利潤。今年由于部分是關(guān)系顧客,在聯(lián)系業(yè)務(wù)時未簽合同,導(dǎo)致貨到后故意拖款,影響公司及時收款。
20**年中秋工作已經(jīng)結(jié)束,我公司在取得成績的同時,更要正視存在的問題和不足,找出存在的問題和不足的原因,想出解決辦法,切實在工作中加以改進和提高,把各項工作做踏實,做完美。今后,我公司要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,使明年中秋工作在今年的基礎(chǔ)上明顯提高,爭取做出優(yōu)異成績來,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇九
今年xx食品公司分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞xx系列產(chǎn)品綻開,開發(fā)了多種口味的產(chǎn)品,以下是我今年工作總結(jié)。
從年初開頭立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和標簽認可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機生產(chǎn)xx項目,通過對工藝和添加劑進行改良,解決了公司用高效機生產(chǎn)xx起泡嚴峻的問題,實現(xiàn)了xx用高效機生產(chǎn),該項目獲得了公司的創(chuàng)新嘉獎,在公司各生產(chǎn)部門推廣;xx甜度調(diào)整改良項目,針對消費群體一般認為xx餡太甜的問題,對現(xiàn)有的配方進行了調(diào)整,口感得到了市場認可,同時改良后成本降低。xx餡料操作性改良項目,高效機生產(chǎn)xx對餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡單消失漏芯、形狀不好等問題,故目前總部生產(chǎn)xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿意凍料的要求,針對此問題,我們對餡料配方進行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計。
xx夾生問題改良項目,針對xx常常被投訴煮不熟的問題,我們進行了相關(guān)的.分析,初步確定是因為使用蒸面工藝后熟淀粉發(fā)生老化所致,現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節(jié)省。該項目目前已經(jīng)進入市場公測階段,有望在近期內(nèi)實施;xx改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的xx需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
完成了xx的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和投入產(chǎn)出標準的制定以及此后的修訂工作;對xx的投入產(chǎn)出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計核算工作更精確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十
1、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和標簽認可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項目:
5)順喜水餃改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作。
2)對湯圓的投入產(chǎn)出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正常現(xiàn)象,使統(tǒng)計核算工作更準確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,銷售部迎來了市場動蕩不安、風云突變的外部形勢,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門的積極支持配合下,在團隊的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,以下就是我銷售部工作情況總結(jié):
1、銷售業(yè)績
銷售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷售部共實現(xiàn)銷售319套商品房(共453套不包括排屋和營業(yè)房)、142個附房(共177個),231個車位(共427個)
2、提高置業(yè)顧問銷售能力,打造優(yōu)秀工作團隊
為了提高置業(yè)顧問銷售能力的提高,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢適應(yīng)新的情況,我們部門在日常接待的過程中也展開相關(guān)的培訓(xùn),掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個會說話、說好話、能辦事的置業(yè)顧問;通過策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練,對各個置業(yè)顧問表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問題相互點評,并提出相應(yīng)的解決方案;也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟蹤等環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤稀缺亮點,提升客戶對樓盤的認同度。經(jīng)過強化培訓(xùn)和日常的管理,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力都得到明顯的增強。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個樓盤的市場定位。也讓客戶更直觀感受到戶型品質(zhì),銷售部和各個部門的聯(lián)合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡約風格。并于20xx年9月份正式亮相對外開放,帶來的結(jié)果也是顯而易見的,客戶反響強烈,有了一個實質(zhì)的參考,這二個戶型的邊套基本已經(jīng)銷售一空,中間套也銷售近75%。
4、策劃開展促銷活動,調(diào)動客戶的購買欲
配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點,銷售部也多次組織了和新老客戶的互動活動,在成本控制情況下,開展了太太喜樂會、浙中在線看房團、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團、圣誕活動等暖場活動,并配合相應(yīng)的銷售活動,在活動的開展下,增強了售樓現(xiàn)場的氛圍,吸引新客戶到訪,與老客戶也得到了進一步的的互動,提升了業(yè)主對項目的感情,促進了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內(nèi)銷和外銷相結(jié)合,多形式開展不同形式拓客
在上半年年初我部門就認識到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷售政策,就是坐銷和外銷相結(jié)合,在金華房地產(chǎn)各個項目競爭激烈的大背景下,坐等客戶上門這種被動銷售已經(jīng)越來越被顯得后勁不足,在時間充裕的情況下,或利用下班時間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專業(yè)市場宣傳本項目,在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場、二七新村、沿街商鋪、菜場等都有銷售人員發(fā)單頁的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認可,在宣傳了本項目的同時也邀請更多客戶來售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機遇,積極配合相關(guān)銷售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家,其中大部分客戶需要買一手住宅,銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機遇,早在七月份就開始去“二七新村”發(fā)單頁拓客、拉橫幅、報紙夾報等,在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補償方案開始,銷售部就忙碌起來,二七新村的客戶年紀偏大、首次置業(yè)、對相關(guān)政策了解程度不多的特點,也增加置業(yè)顧問更多的工作量及工作時間,也對銷售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補償方案的同時,參加了二七新村指揮部組織的工作會議以及金華市共青團組織的二七新村志愿看房選房工作,對政策了解的基礎(chǔ)上對置業(yè)顧問進行專題培訓(xùn),在介紹樓盤的時候有針對性而促成成交。
銷售團隊還需進一步整合與淘汰,團隊的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。團隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
根據(jù)20xx年二期的施工進度預(yù)計在7到9月份開盤,按據(jù)這個工程進度,我部門按全年280套的銷售目標努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個房地產(chǎn)項目競爭激烈,成交量平穩(wěn)。消費者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產(chǎn)市場形勢相當嚴峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團隊,提升營銷執(zhí)行能力。
2、仔細分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,為排屋和營業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計劃,制定相關(guān)老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),抓住二七新村改造的歷史機遇,完成全年度銷售目標。
總之,20xx年是銷售任務(wù)非常艱巨的一年,要認清嚴峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷活動能力,變不利為有利,變壓力為動力,全面實現(xiàn)公司銷售目標。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十二
把握現(xiàn)在,展望未來。__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。__年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20__年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十三
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經(jīng)驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的'知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要自己的能力提升起來。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門xx,所以我的工作點在xx營業(yè)部。
來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。
一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。
現(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務(wù),因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十五
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
展望未來。
未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十六
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的x年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團公司的決策也在變化,從xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的'摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解。
這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。
20xx年即將過去,以上是我個人的一點總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。