城管辦公室個人工作總結(jié)(實用18篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地認識自己,提高自我管理和自我反思的能力。總結(jié)要注重自我反省,找出不足并提出改進方案。為了給大家提供幫助,小編整理了一些總結(jié)范文,供大家閱讀和參考。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇一
    一年來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我按照年初學校制定的工作計劃,積極協(xié)調(diào)、配合各部門認真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
    作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,并組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有的辦公條件下,實現(xiàn)為教育教學服務的目的。自己通過學習,加強對學校辦學宗旨、辦學理念的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。
    要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責任感。我在做好本職工作的同時,也引導辦公室工作人員樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上要高,措施上要嚴,工作上要實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。
    辦公室工作無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,必須做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利:
    1、根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
    2、精心組織安排大小會議會場;
    3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
    4、承擔了督導聯(lián)絡員工作,在迎接義務教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
    5、從xxxx年9月份開始,負責學校采買工作;
    6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它工作任務。
    總之,一年來,本人在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真負責地開展了各項工作,但由于事務多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領(lǐng)導給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督,不斷進步,力爭做的更好。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇二
    20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的.完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
    1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
    2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
    3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
    4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、xx型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
    5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
    6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
    7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。
    在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
    3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
    3、改進工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
    感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
    轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇四
    主要做好的有以下幾個方面:
    今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務知識,提高了自身的業(yè)務水平,為干好各項工作打下了良好的基礎。
    另外,被青島市局抽調(diào)參加山東省“標準化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領(lǐng)導的贊揚。
    搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度,不因傳達命令和執(zhí)行領(lǐng)導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔Γ伊⒓撮_車到市電視臺,找到相關(guān)的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
    總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
    同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
    今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我局多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇五
    二〇__年度,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,僅僅圍繞制度建設、程序建設,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關(guān)各項工作,實現(xiàn)上情下達,下情上達,確保公司機關(guān)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
    檔案管理:認真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導,督促按照標準完成各項內(nèi)容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件,配合工程經(jīng)營中心進行投標工作。
    傳真收發(fā):代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務。公司項目多,工地分散,一個傳真、文件,需要重復幾十次且要確保無誤,時限性強。
    企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中,認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
    每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確。
    網(wǎng)絡作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。
    二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會議。
    業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)實際情況,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。同時,能夠借用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進行堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。在會議前后,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行安排,確保各項會議勝利召開。
    二、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務,確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
    相對于機關(guān)各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實,保證了機關(guān)各方面工作正常開展。
    三、集中統(tǒng)一學習,保證思想。
    能夠根據(jù)公司工作的進展情況,安排好思想教育活動,組織公司所有人員集中學習,認真貫徹上級精神,落實各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
    一、人員年輕,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
    二、加強學習,做好參謀作用。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導的參謀。
    新的一年即將來臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務,在各個方面更上一個新臺階。
    一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結(jié)合,進行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過實際行動,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設。今年是標準化建設的推進年,在新的一年中,將保持標準化的成果,進一步規(guī)范化、使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設。通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
    二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
    三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重了解項目的需求,以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
    面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇六
    一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年我完成了領(lǐng)導分配的工作任務,做到了遵守公司的規(guī)章制度。現(xiàn)在新一年的工作已經(jīng)開始了,我認為自己是需要對過去一年的`工作做一個工作總結(jié)的,這樣就能夠知道自己在過去一年中有哪些做的不好的地方,在接下來的一年的工作中加以改進,讓自己能夠把新一年的工作做得更好,不斷的有進步。
    我覺得自己這一年的工作是完成得很不錯的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的錯誤,也能夠準時的完成領(lǐng)導分配的工作任務,保質(zhì)保量的完成。我覺得自己這一年是進步了很多的,在很多的方面都能夠看到我的進步。這是讓我感到非常的高興的事情,但同時也覺得自己應該要繼續(xù)的努力,我知道自己的身上還是存在著不足的,還是有很大的進步的空間的。所以雖然這一年我的表現(xiàn)很不錯,但我也不能驕傲自滿,要繼續(xù)的努力,做好以后的工作。
    這一年自己也學到了很多的新東西,成長和進步了很多,但我還是會因為粗心而出現(xiàn)過不應該出現(xiàn)的錯誤,雖然沒有導致很嚴重的后果,自己也及時的看出來了問題,但我覺得自己還是必須要有所改變的,不能一直這樣下去,會浪費很多的時間。所以之后是一定會讓自己更加嚴謹?shù)娜スぷ?,爭取不要因為粗心出現(xiàn)一些不應該犯的錯誤。
    這一年我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯過紀律上的錯誤。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,更沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。這一年我每個月都是全勤的,沒有請過一次假,可以說是很努力的在工作了。在工作的時候我也會以集體利益為先,個人利益靠后,雖然說我的工作能力可能還沒有到最好,但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外,也是必須要做到遵守公司的紀律的,在這一點上我覺得自己是做得很好的,沒有讓領(lǐng)導失望過。
    這一年領(lǐng)導分配給我的任務我完成得還是很不錯的,從整體上看的表現(xiàn)也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做,我覺得只有大家都有了合作的精神和意識,我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
    新一年我會更加勤奮的工作,努力的把自己這一年沒有做好的地方進行改善。這一年的工作已經(jīng)是過去式了,我更應該注重的是我未來的工作。我相信自己努力的話是一定能夠把工作做得更好的。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇七
    回顧xx年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導和同事學習。經(jīng)過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
    在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇八
    縣級安監(jiān)局辦公室,工作牽涉方方面面,既復雜又瑣碎,既崗位特殊又責任重大,承擔著辦文辦會、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等重要職責。如何作城管局辦公室主任工作總結(jié),下面是本站小編整理的城管局辦公室主任工作總結(jié),歡迎閱讀。
    我是現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,8月底從縣紀委監(jiān)察局第紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報工作情況如下:
    一、加強學習,盡快進入角色。
    城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,20xx月份還參加了市法制辦在市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
    二、建立健全制度,以制度管事管人。
    為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎上,進一步修改完善了車輛管理,設備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結(jié)制、服務承諾制、失職追究制、崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關(guān)。
    三、堅持原則、認真履職。
    城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀,秉公辦事,對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查,對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結(jié)的話不說,有損團結(jié)的事不做,維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。
    以上是我在20xx年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
    20xx年以來,本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行。
    崗位職責。
    在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
    二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
    一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我縣城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》、《xx縣整治違法建設專項工作目標分解表》等余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《xx城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《xx縣城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁,發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)條,以及部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
    三是在信訪工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,接待群眾來訪人次,對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門或單位進行處理,及時調(diào)度解決情況,對反饋情況逐件登記,做到了事事有落實,件件給反饋。同時,對群眾要求立即解決但需延后解決的問題,認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
    四是及時全面認真地完成了機關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
    五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協(xié)提案、議案、建議,做到了件件有落實、事事給回復,提出提案、議案、建議的代表滿意率達100%。其中,第5號建議,人大代表給予了非常滿意的評價。
    三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴格遵守各項。
    規(guī)章制度。
    注重儀表規(guī)范著裝具有較強的組織紀律觀念時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生做到廉潔奉公。在小時以外同樣堅持原則做到“慎獨”并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
    今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新xx作出自己的貢獻!
    20xx年,在局領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,在分管領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能,忠于職守,嚴格要求,認真履行職責,較好完成各項任務,現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報:
    一、加強學習,不斷提高自身工作能力。
    形勢在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來,我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。一年來,我堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師,自學了相關(guān)方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
    二、勤勉敬業(yè),踏踏實實做好崗位工作。
    作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,本人都能做到努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
    三、嚴于律已,不斷加強作風建設。
    在思想作風建設上,本人能嚴格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,及時了解她們的思想動態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說,積極維護我局的良好形象。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,辦公室相對其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進一步提高工作效率;。
    第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
    第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃性、組織性。
    在新的一年里,本人要努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;。
    第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
    20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來,可以預料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務素質(zhì)更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇九
    我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個匯報。
    過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
    一、抓硬件建設。
    這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
    二、抓人才培養(yǎng)。
    我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
    三、抓規(guī)范管理。
    總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
    總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
    第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
    第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡就不可能連接起來。
    第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
    第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心xx的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十一
    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的'崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十二
    一年以來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
    領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
    4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十三
    我是xx年年7月6日從計生委綜合服務站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
    首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
    在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
    1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
    我們從7月24日至9月2012年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
    我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的'堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
    4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實報告會。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十八大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了十八大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結(jié)合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
    1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣
    躁
    ,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認真貫徹落實十八大精神,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十四
    時光荏苒,2016年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2016年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
    一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
    二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
    我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。
    接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
    會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
    檔案整理求精細。2016年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領(lǐng)導也進行了表揚。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
    值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
    四、取得以下成績:
    1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
    2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
    3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
    4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
    5.縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色,2016年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
    五、今后努力方向。
    隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
    擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十五
    今年3月以來,我辦切實按照縣政府辦公會要求,通過公開、公平、擇優(yōu)的原則,從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考選了5名工作人員充實到城管辦機關(guān)工作。完成了城管監(jiān)察大隊組建,環(huán)衛(wèi)所成建制整體劃轉(zhuǎn)工作,成立了路燈管理所。由于城市建設步伐加快,城市人口逐年增多,城市功能的日臻完善,為進一步提升城市形象,根據(jù)工作需要,我辦同勞動局一道,先后在全縣范圍內(nèi)公開招聘的城管協(xié)管員60名、清掃保潔120xx城管執(zhí)法大隊從各相關(guān)單位重新抽調(diào)了執(zhí)法素質(zhì)高、工作能力強的執(zhí)法人員16名,樹立了良好的執(zhí)法形象,為的城市管理工作提供了堅強的人才保障。
    今年3月,我辦會同縣法制辦一道草擬了《縣城市管理實施細則》,后經(jīng)縣委、縣政府、縣政協(xié)、縣人大常務會議通過。在城市管理中,始終堅持“宣傳教育在先,管理處罰在后”的原則,利用宣傳車在街上進行了廣泛宣傳,累計共出動宣傳人員5600人次,宣傳車輛2636輛次,印發(fā)宣傳資料4.5萬份,張貼通告20xx余份。以《城管動態(tài)》、《城管督查通報》隨時反映城市管理情況。今年以來,共發(fā)出城管動態(tài)等共計25余期。為擴大市民對城市管理工作的知曉率,城管辦利用電視媒體廣泛宣傳城市管理工作,就我縣城市管理工作發(fā)表電視講話、制作正反兩面專題片進行教育,讓市民進一步理解支持城市管理工作。
    為進一步加強城市管理,提升城市形象,我辦從5月起,利用3個月時間開展了城區(qū)秩序集中整治工作。
    (1)在規(guī)范市容市貌方面:
    在城區(qū)部分街道新增路街巷牌76個,規(guī)范擦皮鞋攤點11個,設立了臨時停車場20xx,拆除陳舊廣告1600余幅。特別是在這次城鄉(xiāng)環(huán)境專項整治中,堅持“隨有隨清”的原則,對城區(qū)主次干道上違章建筑物、構(gòu)筑物、堆積物、陳年垃圾山和遮陽傘水泥墩等雜物,縣城管辦不惜一切代價,重金租用鏟車清理。對河床上的白色垃圾也進行了徹底清除。這次集中清理工作累計出動民工649個,清理的雜物運輸335臺次,共400余噸,租用大小鏟車134.9小時,歷時15天,清理工作取得重大階段性的成果,有利的提升了城市整體形象。
    (2)在整治城區(qū)秩序方面:
    為確保道路暢通,減少交通安全隱患的發(fā)生,城管執(zhí)法大隊在開展城區(qū)秩序整治活動中,累計共扣押電動三輪車67輛,處罰兩輪摩托非法從事客運173輛,處理城區(qū)兩輪摩托車亂停亂放800輛次,對轎車型亂停亂放開出通知單71輛次,規(guī)范貨運車輛限時入城1000余次,規(guī)范騎門攤313家,處罰48家,規(guī)范亂堆亂放物品門市22家;配合工商部門查處假冒偽劣商品46件次,配合路燈管理所遏制破壞路燈行為3起;強制拘留涉嫌非法使用炸藥1人,沒收管制刀具、假冒偽劣證件各一起;整治堆煤場共出動執(zhí)勤、執(zhí)法人員230人次,規(guī)范雞鴨市場和步行街秩序共出動執(zhí)勤、執(zhí)法人員600人次;實行了簡易程序處罰229人次,規(guī)范建筑工地棄土清運車輛拋、灑、滴、漏300余輛次。
    20xx年,城市管理辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點,創(chuàng)新工作思路,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,克難奮進,圓滿完成了全年的各項目標任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
    自今年3月份以來,全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動,共歷經(jīng)“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定相應的。
    工作計劃。
    引領(lǐng)全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定及表彰。城管辦在街道領(lǐng)導小組的指揮和領(lǐng)導下承擔了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動的具體工作。
    1、整治居民小區(qū)生活環(huán)境,完善環(huán)境衛(wèi)生管理機制。按照區(qū)城管委的要求,各社區(qū)劃分責任區(qū),制定整治方案,按照時間節(jié)點對轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進行徹底整治,重點清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角,環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理、市場化運作的模式,在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理,引進物業(yè)公司。指導各社區(qū)成立業(yè)主委員會,形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導考核力度,逐一對各社區(qū)檢查督導并進行月點評,實行獎懲制度,通過城管辦、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力,轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。
    針對轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴重的問題,街道從居民群眾的安全利益著想,聯(lián)系施工維修隊,按照自南向北的順序,出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補完畢,剩余工程需一個月左右的時間完成。
    2、積極開展示范道路建設。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求,街道本著互惠雙贏的原則,積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資,相繼對海關(guān)路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進行美化提升,對沿街墻壁進行粉刷、懸掛公益廣告牌、制。
    作文。
    化墻,并定期進行更新維護,提高了道路環(huán)境檔次,得到了居民群眾的贊揚。
    3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法,街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安、工商、衛(wèi)生等職能部門,加大力量對轄區(qū)主次干道進行規(guī)范整治,清理清除亂擺亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建和違規(guī)建筑,并對占道經(jīng)營較為嚴重的小街巷商戶進行集中規(guī)范管理,保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進行重點規(guī)范整治,發(fā)放宣傳單,清理亂貼亂畫,簽訂《市中區(qū)“門前三包”
    責任書。
    》,共簽訂20xx余份,并嚴格落實門前三包責任制,加大監(jiān)管力度。
    4、開展創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應市委、市政府提出的創(chuàng)建國家園林城市的號召,按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動,積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實行責任區(qū)管理制度的模式。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理情況一覽表》,按照各社區(qū)劃分的責任區(qū)進行摸底,由社區(qū)兩委成員實行包保。以社區(qū)為單位,召開創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會,印發(fā)《實施方案》,與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責任書》。
    5、不斷完善健全考核機制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來,不斷加大考核獎懲力度,按照抓兩頭促中間的原則,不斷完善考核體制,強化考核標準,目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機制。
    1、開展迎“運河之都鄰居節(jié)”中秋國慶佳節(jié)愛國衛(wèi)生活動。今年9月20xx26日,是市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第五屆“運河之都鄰居節(jié)”,恰逢20xx年中國國際孔子文化節(jié)開幕和中秋國慶佳節(jié)的到來,按照上級工作安排部署,結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動,在全轄區(qū)積極開展以宣傳《市愛國衛(wèi)生管理辦法》、《市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點的愛國衛(wèi)生活動,活動取得了較好的成效,為“運河之都鄰居節(jié)”、國際孔子文化節(jié)、中秋國慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    2、開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位活動。街道愛衛(wèi)辦按照市、區(qū)愛衛(wèi)會的要求,對創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作進行安排部署,嚴格按照《山東省省級衛(wèi)生先進單位命名評分標準》,對轄區(qū)申報單位進行初審檢查,并將初審合格的市實驗小學、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市、區(qū)愛衛(wèi)會進行推薦。12月2日-3日,省愛國衛(wèi)生先進單位檢查驗收團前來對我街道新申報的省級衛(wèi)生先進單位進行檢查驗收,并給予充分肯定,希望下一步更好的開展愛國衛(wèi)生運動,鞏固創(chuàng)建中所取得成效。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十六
    我自xx年9月分到辦公室工作,一年來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡單的談談自己對辦公室工作的初淺認識,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評指正。
    辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。
    分局辦公室是為領(lǐng)導決策和實施決策服務的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個服務”,即為分局領(lǐng)導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務,其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責,分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。
    一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎上的,因此,領(lǐng)導除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
    二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。
    三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
    二、對做好辦公室工作的建議及見解
    (一)辦公室工作人員要當好“五員”。
    銀監(jiān)會成立之初,劉主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對新的形勢和任務,基層分局面臨的監(jiān)管工作任務將更加繁重,同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?,F(xiàn)代化科學技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導的知識化、專業(yè)化水平越來越高,對辦公室的參謀水平和服務質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導的思想和節(jié)奏。在新形勢下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當好“四員”:
    辦公室要當好領(lǐng)導的.“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實增強三個意識:
    辦公室的工作要重點圍繞中心工作,有目的、有針對性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導所想、供領(lǐng)導所需,主動搞好調(diào)研、摸清實情、當好參謀、提出建議,為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務。
    ,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導未謀有所思,領(lǐng)導未問有所知,領(lǐng)導未示有所行”。要預測和把握工作重點,早作了解、適時提醒,提出建議供領(lǐng)導參考;對領(lǐng)導十分關(guān)注而又一時顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導意圖。
    三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點,使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。
    二是當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
    三是當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當好“督辦員”。
    一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”;
    二是緊緊抓住領(lǐng)導和廣大干部職工的“關(guān)注點”;
    四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中,要找準存在問題的癥結(jié),積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補充;要克服領(lǐng)導交一件辦一件的被動應付局面,努力貼近領(lǐng)導的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
    辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導決策的落實效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應處理好三個關(guān)系:一是擺正位置,處理好與領(lǐng)導的關(guān)系。對領(lǐng)導交辦事項要堅決執(zhí)行,認真辦理,還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導對辦公室工作的意見,融洽關(guān)系,以便得到領(lǐng)導的重視和支持。二要互相理解,處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想,在堅持原則的基礎上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實事,避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心,多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務。
    辦公室工作的宗旨就是服務,而且是全方位的服務,高效優(yōu)質(zhì)的服務,這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。要想當好上述的“四員”,從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”:
    一是責任意識。辦公室工作質(zhì)量的高低,對分局工作影響很大。做好了,會幫助領(lǐng)導提高決策水平,促進各項工作的開展和落實;做不好,則會貽誤工作,造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,必須進一步認清形勢,明確任務,增強責任感,提高自覺性,更加努力地做好工作。
    二是服務意識。服務好領(lǐng)導,服務好各科室,服務好監(jiān)管對象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻精神,沒有奉獻精神就搞不好服務,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”,“不由自主”,既要“鞍前不能越位”,又要“馬后不能掉隊”。強化服務意識,必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務,做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服務在前;要做好協(xié)調(diào)服務,對內(nèi)要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外要理順和處理好各種工作關(guān)系;要做好日常服務,既要雷厲風行,積極主動,又要一絲不茍,縝密處理。
    三是參謀意識。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮,辦領(lǐng)導之所需,要參在點子上,謀在關(guān)鍵上。
    。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于分局工作特點,我認為:
    (1)學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
    (2)學習要有重點,要根據(jù)辦公室工作特點,針對分局領(lǐng)導交辦的工作,著重學習相關(guān)知識,以為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十七
    20xx年,全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標,以十六屆三中全會為指針,以“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”為主線,以“四個進一步”為重點,認真組織實施“一六”工程,進一步理順城管體制,完善城管體系; 進一步改革城管機構(gòu),健全城管機制;進一步配套基礎設施,改造背街小巷;進一步嚴格城管執(zhí)法,嚴肅隊伍管理,通過扎實有效的工作,促使市民素質(zhì)進一步提升,街巷變新,城市變靚。年內(nèi),市城管局被評為長沙市唯一的全省文明機關(guān)。
    為努力構(gòu)建科學規(guī)范、運行高效、設施完備,符合社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系,加強城市的經(jīng)常性管理,提高城管綜合執(zhí)法水平,探索城市管理長效機制的建立,充分調(diào)動市、區(qū)兩級政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責權(quán)一致和講求實效的要求,進一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位,理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制,明確各自在城市管理中的作用和職責,形成以市為核心、區(qū)為重點、街道為基礎、社區(qū)配合的分工科學、責權(quán)明確、務實高效、運行有序的管理體制。年內(nèi),市委、市政府《關(guān)于進一步理順城市管理體制的決定》正式出臺。于2005年1月正式實施。
    一是加強領(lǐng)導,科學決策。年初,市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導為副組長的城市管理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,由市城管局局長吳念公任辦公室主任,市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個部門的主要負責人參與的城管工作領(lǐng)導機構(gòu),各區(qū)亦相應成立了班子,為城管工作的有序開展提供了強有力的領(lǐng)導組織保障功能。
    為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面,2月份,由市城管局牽頭,從市委辦、編辦、市人事局、財政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機構(gòu),在市城市管理工作領(lǐng)導小組指導下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研,召開座談會,聽取意見;為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務會議專題討論,科學決策,《決定》初稿形成后,多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見,人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的意見,幾易其稿,使《決定》的出臺具有前瞻性、科學性、可行性。
    二是堅持“兩級政府兩級管理,兩級政府兩級投入”原則,充分調(diào)動市區(qū)兩個積極性,堅持“抓大放小”。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會在城市管理中的重要作用,加強日常性維護和管理工作,真正形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”的城管工作體系,參照北京、青島、杭州等先進城市的作法,市級重點抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀體育中心、五一廣場、芙蓉廣場、濱江風光帶4個重要公共場所,將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。
    三是以進一步理順財政管理體制為突破口,建立市區(qū)兩級公共財政投入機制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū),逐步建立起市、區(qū)兩級公共財政的投入機制。按照理順體制總體思路,市級管理任務的維護經(jīng)費由市財政安排,區(qū)級管理任務的維護經(jīng)費由區(qū)財政安排;原有專項工程遺留欠款由市財政逐年安排解決,市級財政對城市管理的投入力度不減,主要用于城市基礎設施的擴容、提質(zhì),垃圾站、公廁的新建改建,道路大、中修,城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項遺留欠款考核獎勵等。區(qū)級財政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎設施日常維護和離、退休人員的工資。
    四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點,進一步健全城管機制。按照市場經(jīng)濟的要求,堅持“政事分開、政企分開、以費養(yǎng)事、走向市場”的原則,深化城管各級機構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路,對屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán),按照公開透明的原則,集中由各級政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護逐步實現(xiàn)企業(yè)化,同時堅持“公開、公平、公正、效益”的原則,根據(jù)市場化運作機制,全市所有維護單位都將參與城市維護任務的招投標。
    五是以五個原則為基點,重新界定職能職責。為確保城市管理機制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運轉(zhuǎn),使城市管理工作法制化、經(jīng)常化、規(guī)范化,在理順城管體制中,始終堅持“重心下移”“以塊為主,條塊結(jié)合”“責權(quán)明晰”“市場運作”“長效管理”的原則,對市、區(qū)級、社區(qū)(含城區(qū)村)城管職能進行了重新劃分:
    1、市級的'主要職責:對全市城市管理工作進行宏觀決策,編制中長期城市管理規(guī)劃目標,制定年度城市管理計劃,并將任務落實到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)政府進行實施;針對城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研,擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章,并提出政策性措施;對涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項和事關(guān)全局的難點、熱點問題進行協(xié)調(diào);對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實行目標責任管理并建立責任追究制度;建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機制,對各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標任務情況實施監(jiān)督,查究行政不作為和行政亂作為行為;負責對涉及城市重大管理舉措事項的資金調(diào)配,設立全市城市管理工作專項獎勵基金,對各區(qū)、縣(市)及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實行獎懲;必要時對城市管理的重大問題和重點區(qū)域組織綜合整治和實施管理。
    市城市管理局:市政府負責城市管理工作的職能部門,市級城市管理工作的主要職能通過市城市管理局具體實施。市城市管理局與市城市管理綜合執(zhí)法支隊合署辦公,實行兩塊牌子,一套人馬。市城市管理局負責全市城市管理工作的宏觀規(guī)劃、指導協(xié)調(diào)、檢查督促、考核獎懲,負責制定下達各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門年度城市管理工作任務書,并負責對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門城市管理工作進行目標考核,負責對全市的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護、綠化養(yǎng)護等工作進行計劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導;負責全市城市管理綜合執(zhí)法工作;參與城區(qū)建設項目規(guī)劃審定、方案論證,負責對環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、亮化設施設置驗收把關(guān);負責對與城市管理有關(guān)的建設工程質(zhì)量和城市維護作業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)督管理。對區(qū)城管部門主要領(lǐng)導的考察任命有建議權(quán),并根據(jù)目標考核情況向市委、市政府提出對各區(qū)、縣(市)的獎懲意見。
    2、區(qū)級的主要職責:根據(jù)全市城市管理工作目標任務,結(jié)合各轄區(qū)城市管理工作實際,將目標任務分解到區(qū)級職能部門和街道(含洪山管理局、湘湖管理局、城區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn),下同),落實責任,監(jiān)督實施;組織街道搞好城市管理和社區(qū)建設、社區(qū)服務工作,建立監(jiān)督檢查機制,確保各項城市管理工作落到實處;協(xié)調(diào)區(qū)各職能部門和街道,使城市管理責任全面覆蓋;對城市管理中出現(xiàn)的難點、熱點問題和重點區(qū)域進行集中整治,為街道開展日常管理創(chuàng)造條件,將城郊結(jié)合部的城市管理工作納入日常工作;負責轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護、綠化養(yǎng)護等日常工作,組織實施市級下達的環(huán)衛(wèi)、市政和綠化設施的綜合整治和大、中修工作;負責駐區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊的日常指揮調(diào)度和執(zhí)法的監(jiān)督工作。
    區(qū)城市管理局:區(qū)政府負責城市管理工作的職能部門,接受市城市管理局的業(yè)務指導,區(qū)級城市管理的主要職能通過區(qū)城市管理局具體實施。
    3、街道的主要職責:根據(jù)區(qū)級下達的城市管理目標任務,結(jié)合所轄行政區(qū)域管理實際逐項實施;負責對社區(qū)城市管理工作的領(lǐng)導。街道城市管理辦公室是街道辦事處負責城市管理的工作部門,接受區(qū)城市管理局的業(yè)務指導,負責轄區(qū)內(nèi)城市管理工作的具體實施;負責對本轄區(qū)城市管理綜合執(zhí)法中隊的監(jiān)督工作。
    4、社區(qū)(含城區(qū)村,下同)的主要職責:動員居(村)民和轄區(qū)單位參與城市管理,提高居(村)民的文明素質(zhì),做好社區(qū)管理服務工作,共創(chuàng)文明社區(qū)(村)。
    堅持以人為本,以群眾滿意不滿意為執(zhí)政能力的試金石,以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀為指導,圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,將背街小巷綜合整治作為解決城市管理工作的瓶頸,作為城市政府工作的重中之重。年內(nèi),由市城管局負責,在全市范圍內(nèi)實施了“一六”工程(即改造100條背街小巷、建設60座站廁)。其中芙蓉區(qū)20條,天心區(qū)24條,岳麓區(qū)17條,開福區(qū)22條,雨花區(qū)17條。提前1個月完成了全年的任務。在一六工程中,充分體現(xiàn)了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念,受到了老百姓的好評。
    年初市政府組織各區(qū)有關(guān)負責人外出學習考察。成立了由各區(qū)分管區(qū)長、市規(guī)劃局參與的背街小巷改造與站廁建設指揮部。年內(nèi),市委副書記秦卓夫、市政府副市長徐湘平又率黨政代表團專門赴南昌學習考察。通過學習外地的經(jīng)驗,拓寬思路。在街巷提質(zhì)改造中既注重吸收外地的經(jīng)驗,又注重發(fā)揮群眾的智慧,改造了一批有特色的街巷。如天心區(qū)古潭街,既有現(xiàn)代工藝設計,又有古樸文化品格,打造成了一條具有明清特色、富有古樸美感,體現(xiàn)湖湘文化底蘊的歷史文化特色街。為加大對改造街巷兩廂綜合整治力度,組織街道和相關(guān)部門拆除了大量的違章建筑、戶外廣告、招牌、雨陽棚;取締流動攤擔,規(guī)范店外經(jīng)營、制作文化墻,進行“洗臉打粉”。在街巷提質(zhì)改造后,城管部門將管理工作及時跟進,真正做到改造一條,整治一片,靚麗一片,提升一片。
    在街巷提質(zhì)改造中,為解決經(jīng)費的不足,堅持以區(qū)為主體,經(jīng)費由市、區(qū)政府分擔的原則,各區(qū)街本著“人民城市人民建”的理念,積極導入市場運作機制,在資金運作方面進行了新的嘗試并取得了突破。如開福區(qū)便河邊改造探索出了一條百姓參與、“共駐共建”的新途徑,改造工程總投資226萬元,其中,政府財政投資90萬元,沿線單位和居民自籌136萬元,將昔日有“長沙龍須溝”之稱的便河邊改造成一條頗具特色的湖湘民俗文化商業(yè)街。
    為貫徹城市管理“以人為本,以宣傳教育為先導”的方針,城管工作始終把宣傳教育擺在重要位置。多次配合宣傳部門召開城管綜合整治情況新聞通報會,全面通報城管綜合整治的進展情況,以“創(chuàng)建文明城市”為契機,借助媒體宣傳造勢,通過省、市新聞媒體開辟專欄、專版、專題、言論、花絮、照片、圖表等各種各樣的形式,圍繞“一·六”工程進展情況及城市環(huán)境整治進行一系列的動態(tài)報道。引導市民自覺配合和支持城管工作。市城管局在電臺、電視臺、《長沙晚報》、《瀟湘晨報》等媒體上先后開辟了市民熱線、城管工作領(lǐng)導接待日等專欄專版,由局領(lǐng)導為市民群眾釋疑解難,通過咨詢和講解,拉近了城管工作與市民群眾的距離,進一步爭取社會各界和廣大市民對城管工作的支持和理解。同時,以窗口單位和執(zhí)法部門為重點,積極開展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)的活動,取得豐碩成果。年內(nèi),在報紙上共發(fā)表各類新聞稿件4000余件,電視新聞報道1000余次。
    在獲得2003年創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子先進集體的基礎上,市城管局廣泛開展了“創(chuàng)四好班子”活動,將班子建設作為重中之重。其一,為把組織部門建設成為學習實踐“三個代表”的表率部門,在局系統(tǒng)內(nèi)開展了“以公道正派為主,樹組工干部形象”為主要內(nèi)容的學習教育活動。年底,獲市委組織部頒發(fā)的獎杯。其二,向局系統(tǒng)及市直有關(guān)單位發(fā)函征求對局領(lǐng)導班子成員工作意見,積極推進了創(chuàng)建工作。其三,建立良好的用人環(huán)境和用人機制。以《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》為指針,堅持正確的用人導向,堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,通過報名、初選、復選等程序,采取資格審查、競職演講、筆試、面試等方式,在執(zhí)法支隊公開選拔5名副科級干部擔任各大隊中層干部,為基層領(lǐng)導班子注入了活力。根據(jù)市城管綜合執(zhí)法支隊成立初衷,隊員三年輪區(qū)交換的要求,有164名執(zhí)法隊員進行了跨區(qū)交流。年內(nèi),調(diào)整交流干部190人,其中大隊長2人,副大隊長5人,中層干部29人。其四,加強干部培訓。按照“重點干部重點培訓,優(yōu)秀干部加強培訓,年輕干部經(jīng)常培訓,緊缺人才抓緊培訓”的原則,有針對性、有重點地對不同層次、不同類別的干部開展內(nèi)容和形式各有側(cè)重的培訓。今年共培訓執(zhí)法大隊中層干部10萬人,城管系統(tǒng)后備干部53人,宣傳、法制等專業(yè)干部36人,完成了700余名執(zhí)法隊員的實用英語培訓和測試工作。其五,用制度建設約束行政行為。為從源頭上防治腐朽,先后制定了《加強基層黨組織建設的決定》、“五條禁令”等制度,在《長沙晚報》上刊登“開門納諫”專欄,廣泛征求社會各界人士對城市管理和城管綜合執(zhí)法工作的意見,全年共接待群眾來訪130多人。
    城管綜合執(zhí)法工作是維護市容市貌的主要工作,為將隊伍管理好、建設好、使用好,把綜合執(zhí)法隊員的工作積極性和創(chuàng)造性引導好、保護好、發(fā)揮好,一是加強了各執(zhí)法大隊班子政治和業(yè)務學習,通過廣泛開展“創(chuàng)建學習型機關(guān)”活動,各綜合執(zhí)法大隊、局屬各單位綜合素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心,進一步健全城管綜合執(zhí)法管理制度。年內(nèi)出臺了《城管綜合執(zhí)法隊員考核實施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法目標管理考核實施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法隊員離崗培訓規(guī)定(試行)》、《城管綜合執(zhí)法責任追究規(guī)定(試行)》等一系列的管理制度,使行政執(zhí)法責任體系和行政執(zhí)法責任約束機制進一步完善。三是加強了對隊伍的教育和管理。堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,針對執(zhí)法隊伍存在的思想上的自滿、前途中的悲觀情緒、執(zhí)法中的惰性等不良傾向,7月份,在全支隊開展思想作風紀律整頓,進行“講黨性、樹形象、嚴執(zhí)法”三評議活動。四是隊伍作風明顯好轉(zhuǎn)。以提升城管綜合執(zhí)法“親民工程”“愛崗敬業(yè)、勤政廉政”為切入點和落腳點,全面實施“情系市民、誠信執(zhí)法三·三工程”。在總結(jié)推廣共建文明社區(qū)、城管戶籍、一區(qū)一員制等少年城管學校,紅領(lǐng)巾城管隊等文明共建的經(jīng)驗的同時,在市民中開展了“社區(qū)城管之星”評選活動,由城管隊員向社區(qū)居民群眾進行公開述職,接受市民打分,推動了全社會的文明創(chuàng)建工作,在社會上樹立起城管人文明管理、文明執(zhí)法的良好形象。4月20日開福區(qū)大隊率先在全國推出執(zhí)法罰款公示制,使受罰者心服口服。年底,4個執(zhí)法中隊被評為全省依法辦事示范窗口單位。五是抓緊綜合執(zhí)法日常工作。年內(nèi),全市城管綜合執(zhí)法隊伍與公安城管隊伍緊密結(jié)合,深入開展了綜合執(zhí)法工作:全年對城市“牛皮癬”違法行為立案1800余起,清除“牛皮癬”20000余條,教育、處罰、拘留59人;開展校園周邊專項整治行動100余次,教育、處罰店外經(jīng)營1000余家,整治流動攤擔3000余個;開展大規(guī)模夜市整治行動93次,收繳桌凳3540余張,非機動車1664余輛;教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家,收繳物品1200余車;整治人行道機動車亂停亂放,抄牌6442臺,處罰4507臺,處罰率69%;開展渣土污染整治,教育整改4045人次,處罰1672臺,扣留1947臺;開展噪聲污染整治,共辦理案件400余起;拆除違法違章建筑106處,面積40余萬平方米;整治臨時洗車場(點)共取締213家。同時配合拆除各洗車場業(yè)主違章搭建的棚屋、水池等設施。六是嚴格依法行政,規(guī)范執(zhí)法程序。全年以貫徹實施國家行政許可法為主線,認真組織了《行政許可法》的培訓學習,對城管系統(tǒng)的行政許可主體、項目認真進行了清理。組織行政許可審批人員及行政執(zhí)法人員法制培訓20場次,參加人數(shù)約2240人次,并參加全市統(tǒng)一組織的以行政許可法為主的法規(guī)考試,全部通過,平均成績達到優(yōu)良。同時,對約800名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法證的年檢注冊工作,并由政府在新聞媒體上進行了公示。全年辦理行政處罰案共計44861案,其中簡單程序84980件,進入一般程序7835件,罰款案件數(shù)為16084例,罰沒總額為3345712元。在作出處罰決定時,城管系統(tǒng)各執(zhí)法單位均做到了“事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律正確”。
    自2016年市城管局社會公開7條承諾,市城管綜合執(zhí)法支隊向社會公開6條承諾以來,堅持對外公開承諾,始終做到全天受理投訴,及時提供優(yōu)質(zhì)服務,認真履行工作職責。為貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》,城市管理行政審批遵循簡便高效的原則,年內(nèi),取消9項行政審批事項,規(guī)范了6項行政審批,做到了窗口受理登記、處室承辦查勘、領(lǐng)導把關(guān)、限時辦結(jié),對不需要進行現(xiàn)場查勘的項目實行“窗口初審,處室中心批辦,窗口發(fā)證”的全程式辦理模式,審批環(huán)節(jié)全部進入政務服務中心,簡化了辦事審批程序。年底,市城管局被評為市政務公開文明窗口單位。
    環(huán)衛(wèi)方面:一是落實了日檢查制度,擴大了主次干道的清掃范圍,全市主次干道的清掃面積由2003年的920萬平方米增加到1110萬平方米,完成了主次干道每天沖洗、灑水各一次的任務,使主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生達到一定的水平;二是全市日均1800多噸生活垃圾日產(chǎn)日清,集中運送至橋驛固體廢棄物填埋場進行無害化處理,清運率及無害化處理率均達100%,順利完成了政府交辦的“八件實事”之一。三是被市委、市政府列為2016年重點工程之一的長沙市第一垃圾中轉(zhuǎn)場的建設和運作已正式啟動,授予仁和環(huán)??萍加邢薰疽蕴卦S經(jīng)營權(quán),為我市公益事業(yè)經(jīng)營走市場化道路提供了一條新思路。四是抓好渣土治理工作。年內(nèi),市城市管理局與市建委、市環(huán)保局、市交警大隊、五區(qū)政府等職能部門聯(lián)合開展了為期3個月的渣土污染專項整治行動,重點治理了無證施工、野蠻施工、不凈車出場造成渣土污染,車輛破損、施工場地不圍檔作業(yè),渣土揚塵污染、車輛亂倒亂跑闖禁區(qū)等違規(guī)行為。通過采取各種整治措施,渣土污染、揚塵污染得到遏制,特別是二環(huán)線以內(nèi)城區(qū)主干道基本消除了渣土污染,為廣大市民創(chuàng)造了較好的城市市容環(huán)境。為了切實增強渣土管理力度,搞好施工現(xiàn)場監(jiān)管,經(jīng)報市政府批準,市渣土管理處于今年7月份招聘了20名渣土協(xié)管員,其主要職責是協(xié)助市區(qū)渣土管理人員對各渣土運輸工地實行現(xiàn)場監(jiān)管。對工地施工過程實行全程監(jiān)控,有效地把住了工地和車輛的辦證關(guān)、車輛洗車凈車出場關(guān)、道路清洗保潔關(guān),協(xié)管員的作用發(fā)揮明顯。
    市政方面:在抓緊實施街巷提質(zhì)改造的同時,不斷加大了市政道路設施日常管理維護和監(jiān)察力度。做到了所管道路溝通路平。年內(nèi),全年共修筑瀝青路面45.64萬平方米,修筑水泥砼路面4.4萬平方米,改造或新增排水管網(wǎng)9123米,安砌側(cè)平石43979套米,新鋪人行道板4500平方米,現(xiàn)澆人行道29706平方米,改造各類井2332座。在做好市政日常維護基礎上還對雨花路等20條道路進行了中修。
    綠化美化方面:一是圍繞創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,強化維護管理,配合街巷提質(zhì)改造同時進行拆違還綠、規(guī)劃建綠、道路建設和添景增綠,著力提高綠化水平。市內(nèi)新增、改造綠地面積264萬平方米,新增維護面積120萬平方米,加強了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護工作的力度。二是年度配套綠化項目如期完成。為更好地配合市政道路的建設和改造,參與了省府路、火星路等綠化建設。督促全市432個亮化單位、17座橋梁、10個公園、廣場在節(jié)日和重大活動期間按時開啟亮化燈光,為節(jié)假日增添夜景。
    為使政府與群眾進行零距離溝通。市城管局堅持把抓好人大議案、政協(xié)委員提案作為為民辦實事,履行公開承諾的內(nèi)容。2016年,市城管局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案共34件,內(nèi)容涉及市政道路、城市綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生、城管綜合執(zhí)法、常態(tài)長效機制建立等等方面的問題。市城管局對所有提案、建議進行了認真辦理,做到件件有答復、事事有回音,人大代表、政協(xié)委員對此滿意,被市政府評為2016年度全市“兩案”辦理優(yōu)秀單位。
    年內(nèi),市政協(xié)組織對城管局在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中履行公開承諾情況進行了民主評議。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,市民對市城管局履行承諾的總體評價認為好的占16.69%,較好的占40.66%,一般的占36.69%,三項合計為94.04%。
    城管辦公室個人工作總結(jié)篇十八
    一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    1、做好辦會、辦文和接待工作。
    辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;x年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者x服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務,為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
    2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
    3、做好機關(guān)后勤事務的管理。
    做好財務管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料xxx多份,受益人數(shù)達到xxx多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
    (一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
    (二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
    (三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《x局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
    根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐x村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐x村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。
    一是開展科技和信息化服務,為x村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;
    二是建立x科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;
    三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設,其中x投資股份有限公司捐助資金x萬元,x設備有限公司提供超濾膜過濾設備,x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設,有x家x場捐助石子xx立方,石灰粉xx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶xx多戶,xx多人;五是為x村建設兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計xx元人民幣。