難能可貴的品質(zhì)總是與艱辛和努力相伴。拓寬知識視野，提高對任務的理解和把握是寫一篇完美總結(jié)的重要策略?？偨Y(jié)十分關鍵，以下是一些寫作經(jīng)驗和心得分享。
車管所檔案管理崗工作心得篇一
下午，集團公司組織了關于檔案管理制度的培訓，此次培訓解決了日常工作中遇到的一些棘手問題，也學習到了一些相關的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓主要有以下幾方面感受：
一、學習了檔案管理的基礎知識。
首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對檔案有了一個明確的認識。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供資料。再次知道了有關檔案管理的相關法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團檔案的'管理制度。
通過對集團檔案管理制度的學習，知道了集團檔案工作的具體流程，明白了在工作中應該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類及歸檔范圍說明了在檔案的分類方法，立卷及編號方法，并且老師通過實例生動的講解傳授了此類工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過對檔案其他相關知識的學習，讓我在今后的工作中有了一個清晰的思路，對工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎。
此次培訓對我?guī)椭畲蟮牡胤侥^于對檔案資料的分類整理方法，學會了如何對檔案資料進行分類整理，可以使我在今后的資料收集過程中合理分類，做到檔案資料目錄詳細明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識。工程資料作為工程項目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對檔案的分類方法，從而對工程資料進行合理地分類，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負擔。
最后，感謝集團公司組織的此次培訓，及時解決了日常工作過程中的諸多疑問，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個良好的學習的平臺！
車管所檔案管理崗工作心得篇二
一、中心公文的起草、簽發(fā)，不準用圓珠筆、鉛筆、紅色筆。
二、以中心名義制發(fā)的所有公文，由擬稿人編寫發(fā)文稿紙，經(jīng)分管領導或科負責人核稿簽字后，由中心主任簽發(fā)。
三、中心檔案包括各種文字、圖表、簿冊、音像、磁盤、光盤等不同形式、不同載體的檔案材料。
四、歸檔范圍是國家、省、市、區(qū)文件；中心領導參加上級會議帶回的主要文件材料；中心的文件、會議記錄、領導講話、工作總結(jié)、資料、照片、音像材料；中心制定的章程、制度、規(guī)定等文字材料；中心干部檔案、干部花名冊、干部獎懲及調(diào)動等有關文字材料等內(nèi)容。
五、歸檔時間。
（一）文書檔案，各科應隨時形成；
（二）會計檔案，由財務室整理編目并保存一年，在次年6月底前向檔案室移交；
（四）外出開會、考察、學習等活動帶回的文件材料，按規(guī)定處理完畢后及時交檔案室。
（五）各科檔案應于每年12月底歸檔完畢。
六、歸檔要求。
（一）各科的文件材料，由該科負責收集齊全、完整造冊，年底交檔案室管理。
（二）制作歸檔的文件材料，須用紙規(guī)格統(tǒng)一，字跡工整，且只能用碳素墨水或藍黑墨水填寫、修改、審批和簽名，以便保護檔案。
（三）凡以中心名義發(fā)出的文件，必須保存原稿，并附正式文件1份。
七、檔案室要建立檔案的登記、統(tǒng)計臺帳，及時記載檔案的收進、移出等變動情況，每年核對、檢查一次，做到帳實相符。
八、要保持檔案庫房的清潔、衛(wèi)生、整齊，嚴禁在庫內(nèi)吸煙、生火、存放易燃、易爆物品。
九、對破損、褪變檔案，及時進行修復、搶救；對保管期滿的檔案，要按照規(guī)定辦理鑒定銷毀手續(xù)。
十、要對室藏檔案劃定密級，對秘密以上檔案必須妥善保管，嚴格借閱手續(xù)，未經(jīng)中心領導同意不得借閱。
十一、借閱檔案者，不得轉(zhuǎn)借、遺失、拆散或損毀檔案，不能在檔案原件上劃線、圈點、加注、勾抹、涂改、污損。未經(jīng)批準，不得摘抄或復制檔案。
十二、對失去保存價值的檔案應編制銷毀清冊，寫出銷毀報告，報中心領導批準后銷毀。銷毀時，應指定二人以上工作人員監(jiān)銷，并在銷毀冊上簽名。
十三、凡應歸檔的文件材料，承辦部門均應按歸檔制度定期向檔案室移交，任何個人不得據(jù)為己有，否則按《檔案法》、《檔案法實施辦法》的有關條款規(guī)定予以處罰，構成犯罪的依法追究刑事責任。
車管所檔案管理崗工作心得篇三
檔案管理工作亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實體和檔案信息進行管理并提供利用服務的各項業(yè)務工作的總稱，也是國家檔案事業(yè)最基本的組成部分。下面是本站帶來的檔案管理工作心得，歡迎查看。
年輕的時候，在走上工作崗位之前，我對自己今后的工作有過諸多夢想：當一名飛行員，翱翔在祖國的藍天是多么自豪;當一名警察，匡扶正義是多么讓人敬仰;當一名醫(yī)生，救死扶傷又是多么神圣;當一名教師，桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒想過今后會當一名檔案管理員，而且有可能一直擔任到自己退休。人生的精彩，莫過于人生道路的不可預測與多變。今天，我以一名有十多年檔案管理員工作經(jīng)驗的員工身份，站在七分公司這個平臺上，講講我在檔案管理員這個平凡工作崗位上的感受和體會。
如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什么?我的回答是八個字：繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復著：檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案，另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋，記錄了我們默默無聞的工作歷程，也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問我：你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作，大部分你還真看不到，每完成一項就被我鎖進了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作，我甘于默默無聞地堅守在檔案管理員這個工作崗位上，始終懷著淡定無爭的心態(tài)，保持著滿腔工作熱情，是源于我對檔案管理工作重要性的認識;源于檔案對每個人重要性的認識。曾為檔案管理工作提過詞：“檔案工作是各項事業(yè)發(fā)展重要基礎，這個基礎不牢固，將來我們是要負歷史責任的”。人生一世，檔案始終相隨，檔案見證了每個人的學習成長、職務升遷、職稱評定的歷程，記錄了每個人的榮辱歷史，如果沒有檔案，人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個人的所作所為，獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等，一旦進入了自己的檔案，便伴隨自己終生，誰都沒法改變。在這里，我善意地提醒各位：努力工作，擔負起自己的責任，履行好時代賦予的使命，為自己的檔案爭光添彩，讓別人查閱你檔案時內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”，“充滿黑色”。
如果說默默無聞的工作是一種平凡，那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作，注定沒有轟轟烈烈，只有波瀾不驚，按部就班;沒有萬眾矚目，只有默默無聞，無私奉獻;沒有投機取巧，只有腳踏實地，忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領導的認可，20xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。
天下興亡，匹夫有責。公司興亡，員工豈能無責!像我這個檔案管理員一樣，公司的每位員工都有自己的責任和使命，只有具有責任感和使命感的員工，才是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔負起自己神圣的職責，履行好光榮的使命，才能創(chuàng)造一個健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
電子政務是指運用信息及通信網(wǎng)絡技術打破行政機關的組織界限，優(yōu)化政府組織結(jié)構和工作流程，形成新的政府管理形態(tài)，實現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸，從內(nèi)部辦公延伸到對外服務，它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中，公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等，都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文，是機關職能活動的歷史記錄，所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產(chǎn)生的，它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法，而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中，實行文檔一體化管理與全過程管理等方式，并采取多種措施，以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理，它們各自具有一套獨立的管理流程，兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準，并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律，采取統(tǒng)一、嚴密的手段，高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較，最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組，達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化，從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點，如果還是象過去那樣，按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔，分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件，那么電子文件的真實性就難于保證了，電子文件的流失也是不可避免的，并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞，文件歸檔之后還要進行標引工作，這無疑是增加了勞動量。因此，必須貫徹“前端控制”的原則，即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端，也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸，從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說，在文件系統(tǒng)設計階段，檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求，將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程，以保證在每一個流程之后，將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息，并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系，以保證文件歸檔時，將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點，必須建立一個完整的管理體系，即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理，以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例：設計的系統(tǒng)應對產(chǎn)生于機構內(nèi)部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定，同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作，如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且，對文件進行的技術操作，包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄，對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實性，主要考察兩個方面：一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性，其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化，就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件，因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的，載體的不固定性，使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡，復制起來真假難辨，處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實性，主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的，主要關注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M行全過程管理，并通過技術措施和管理制度，組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”，以此來保證數(shù)字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下，一般可采取的措施是：
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制，防止非法侵入。
二是設置操作日志，自動記錄實施操作的人員、時間、內(nèi)容等。
三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前，對只有簽章的電子文件，歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”，代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時，首先輸入自己的通行字，計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶，就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法，計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
將數(shù)字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”，在這種情況下，用戶只能從計算機上讀取信息，而不能對其作任何修改，可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容，從而達到保護其真實性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過，是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示，卻隨著使用軟件的不同，其外觀可能不一樣，再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的，因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是，電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯(lián)系的其他相關文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構和背景信息沒有缺損。為此，要求電子文件歸檔時，有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數(shù)據(jù)都應同時歸檔。在同一活動中，有時除了形成電子文件之外，還可能形成一些紙質(zhì)文件，為保持這些文件之間的有機聯(lián)系，確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性，應盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理，作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關的電子文件，如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中，一部分在電子表格或相關數(shù)據(jù)庫中，則應收集齊全并保持有機聯(lián)系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文，其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等，都應納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個方面，來自各立檔單位，往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展，電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時，以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù)，所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性，建議采取以下幾種措施：
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件，應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取，從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術平臺上的復制方法，它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上，以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?；蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機技術的升級，還應適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理，以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識，提高他們科學管理電子檔案的素質(zhì)，增強他們工作的責任感，并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應的技術措施和手段，以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴格檢查相關文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
一、提高服務質(zhì)量，做好電腦及其外設的維護工作。
日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作、認真負責，努力做好電腦及其外設的維護工作：
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標。
責任書。
的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起，現(xiàn)場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設備進行維護，提高設備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系，征求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。
1、繼續(xù)完善單機版文檔案數(shù)據(jù)庫建設工作。
2、設計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫。
3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控。
4、做好兩個網(wǎng)絡版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作。
5、作好數(shù)據(jù)庫備份工作。
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡的維護、管理工作，保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息。
四、做好網(wǎng)絡版及單機版數(shù)據(jù)庫應用的業(yè)務指導工作。
1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機方面的有關問題。
2、配合處里舉辦的相關業(yè)務培訓班對全員進行培訓工作;。
3、通過電話及qq及時解答業(yè)務問題。
五、強化制度，規(guī)范內(nèi)部管理。
今年我們加強了內(nèi)部管理工作，實行面各個人的業(yè)務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質(zhì)量，同時加強機房管理，保證設備安全正常運行。
六、存在的問題。
一是業(yè)務技能還不能完全到位，對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應用還有待于進一步的提高;。
二是沒能按完成單機版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設計工作。
在今后的工作中還要不斷學習，不斷的提升業(yè)務能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術支持。
車管所檔案管理崗工作心得篇四
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，()將存檔資料分為呈批申請類、設備采購類、生產(chǎn)運行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的'檔案進行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細致的工作，只有堅持不懈，才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
車管所檔案管理崗工作心得篇五
第一天報到那天，我是來得最早的。八點半的時候所里的工作人員開始上班。當一打開門，門外的辦理車輛業(yè)務的人們蜂擁而至。之前我來過咨詢臺，了解一點點的操作，看著這么多的人擠在咨詢臺前，我就進來跟阿姨說：“阿姨，我是義烏工商學院來這里實習的，這里需要我的幫忙嗎?”就這樣，我就開始了我的工作。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處，還有其他一些相關業(yè)務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件，所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地。如果不是，就不用給表格，而是讓他去證件上所示的地區(qū)辦理。如果無法判斷是義烏轄區(qū)還是金華轄區(qū)，就要根據(jù)其身份證號碼或者駕駛證號碼，進行搜索。那時候，我做就是幫忙查這個的。等到其他實習的同學到了之后，我上去報到了，然后分配各自的崗位。后來的結(jié)果是：我跟一個學妹被分配在辦公室，而沒有在原來的咨詢臺，因為我自告奮勇說我打字快。第一天，大家各就各位，開始了工作。
這里的工作環(huán)境很好，尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個年輕有為的男士，這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內(nèi)容。一開始有點緊張，擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里，便沒有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢，后來連續(xù)幾天我都在打電話。當然，打的不是私人電話，而是打表格中三千多家外資企業(yè)的電話。因為世博安保需要做統(tǒng)計，義烏的所有外資企業(yè)都需要聯(lián)系詢問，而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司，再自報家門，然后說明問題，問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛，如果有，就需要車牌號碼;如果沒有，就在備注上寫無?？赡苁且驗橐郧暗拇蚬そ?jīng)歷多吧，所以在電話里我的語氣就是溫柔的(這是聽過我打電話的人對我的評價)。但是打電話也并不是那么簡單的。有些公司的號碼錯誤，那自然的，我就打錯電話了，有的人會說哦哦沒事的，但有的卻會惡言相襲。在這種情況下的語氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后，在我說明來意之后，他會反問我：你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問這個是干什么的?怎么會有我們公司的號碼?等等很多問題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內(nèi)容，否則我無法跟對方說清楚，沒有讓對方理解，那就是我的失職。很多企業(yè)警惕性很高，即使有以公司名字登記的車，也會回答我說沒有。在我問了車牌號后，他們也總是不愿透露。在這種情況下，我就需要盡我的努力對他進行解釋勸說，我只是進行一個調(diào)查統(tǒng)計而已，讓他們相信我，而且給他們我們所里的電話，這就是證據(jù)。
由于對方都是義烏的外資企業(yè)，所以很多手機號碼都是該企業(yè)的老板，也就是老外。因此，在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質(zhì)量，我事先把在對話中會用到的幾句英文記下，這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文，但是很少有知道“車管所”的，這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所，盡量讓他聽得懂。還有的問題是，有的老外沒有翻譯，也不會說英文，雖然會幾句中文，但是我說了很多次還是無法理解我的意思的，這樣的我也很無奈，只好放棄電話。到后來，我的英文已經(jīng)很順口!
后來打電話的內(nèi)容不是這個，而是根據(jù)表格上所示聯(lián)系人信息和號碼，通知其去做進滬車輛通行證。這個比較重要，時間很緊要打二百多個電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認自己去過上海，不肯辦通行證;有的車主是說車是被朋友借出去開的，也不肯辦;有的車主是開錯路了，否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統(tǒng)上查詢該車的相關資料，給車主顯示最有力的現(xiàn)實證據(jù)。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監(jiān)控拍攝。所以車主在面對事實的情況下，再加上不補辦通行證的嚴重后果，就會配合我們的工作。還有的問題是，車是別人開的，而資料上顯示的車主我們聯(lián)系了之后，他也無法聯(lián)系到開他車的人，他這個通行證就做不了，問我們該怎么辦;有的問題是開車的不是車主，而且是外地人，在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證，還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證，很多手續(xù)就進行得比較麻煩。那我們只能給出建議，因為我們的工作就是通知到對方就夠了，盡量幫助到就夠了的，其他具體內(nèi)容還需他自己去當?shù)嘏沙鏊稍?。有的車主會很氣憤的回答說，上海都已經(jīng)去過了，以后不會去了，干嗎還要辦。根據(jù)上頭的文件說，這個是因上海交通繁忙，為了減輕他們的負擔而給我們的任務：只要是去過上海的，就是要補辦通行證，在關卡處的臨時通行證是沒有用的，這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證。而且車主不能保證說不去就不去上海的，在突發(fā)情況下不得不去上海，那沒有通行證還是會有麻煩?？傊覀儽M量勸說對方，且告知他：如果不辦起來，以后這輛車會被拉入黑名單，車辦業(yè)務或者年審，都會被卡。
當車主還有其他問題詢問，而我畢竟是外行人，沒辦法回答對方，那我只好將電話轉(zhuǎn)接給我的師傅來解決?？傊诖螂娫捴?，最重要的就是說清楚自己的目的和情緒的控制，態(tài)度的禮貌是很重要的。
車管所是機關單位，電腦上的很多資料都是不可外泄的，否則是犯法的。其實不管在什么單位上班，要做到安分守己，該做的就要做好，不該做的就不要去多手，踏踏實實的就夠了。
車管所實習報告及客服代表實習報告]客服代表實習報告實習地點：南京躍捷文化教育有限公司實習時間：2009年11月26號至20_年2月12號一、實習任務和目的：通過近三個月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認真、負責的態(tài)度，適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎，車管所實習報告及客服代表實習報告。二、實習主要內(nèi)容:。
1.預打電話。確認客戶有無業(yè)務需要，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業(yè)務員走訪內(nèi)容真實性，對業(yè)務員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失，要與業(yè)務員配合默契，盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有_，或?qū)Ψ迭c感興趣的，要投其所好，以感情攻擊為主，以利益誘導為輔，最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數(shù)量，版本是否正確，并感謝客戶對工作的支持.
三、實習學生個人小結(jié)：
近三個月的工作生活，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如：1、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我做了這份工作后，我可以對呼叫服務這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來，實習，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活。
打造“平安暢通六安”
2006年，我市_部門明確總目標，全力打造“平安暢通六安”，為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡化建設。
按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求，建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責，部門各司其職，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
2.加強基層基礎建設。明年是公安部確立的“基層基礎建設年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入，配備必要的先進交通管理器材，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序，完善勤務管理量化考核，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應的基層公安交通管理工作機制。
車管所檔案管理崗工作心得篇六
本人從事學校檔案管理工作已經(jīng)十多年了，在這十多年中本人一邊工作一邊不斷的學習，使自己由一名對檔案工作一無所知的教師轉(zhuǎn)孌成了一名合格的檔案管理員。通過學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到了日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后繼續(xù)努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學化的檔案管理，是學校必須做好的一項基礎性工作，也是成為一所名校的一項重要保障。
教學。
研究、教師、學生管理等活動的真實記錄和一項基礎性工作，同時作為與學校同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在學校管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
檔案工作為形成和發(fā)展具有我校特色的學校文化、教育管理、教研活動等各方面積累了豐富的資源。在學校發(fā)展的同時檔案工作不被削弱，建立一套適應本校特點、體現(xiàn)辦學規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系，使得檔案工作的發(fā)展不置后于學校發(fā)展速度，全面地記錄和反映學校建設和發(fā)展的歷史過程，是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎性工作，成為一項緊迫的任務。它將為學校各項綜合業(yè)務、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性，盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理，行政、人事檔案保管單一的階段，在規(guī)范檔案的管理的前提下，積極拓展檔案信息資源。
目前，我校辦公室的檔案管理是將平時上級下發(fā)的收文、學校內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集，于當年年底、次年年初再次篩選，將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存，內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、管理制度多方面的集中起來，基本處在檔案管理的初級保管的階段。
工作幾年后，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，來自于所探究的如何針對學校特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。通過不斷學習檔案知識，并把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是近年來我應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構建適宜學校業(yè)務發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是重中之重，是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先，要熟悉、掌握學校的業(yè)務情況和專業(yè)知識，針對學校的業(yè)務性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構重新調(diào)整檔案的類目；其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開發(fā)檔案信息資源。直至現(xiàn)在，我校檔案管理工作還存在的問題：各辦公室檔案工作開展并未形成制度，這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各辦公室沒有把檔案工作納入他們的職責范圍，導致部分檔案信息的流失。二是，在日?；顒又行纬傻拇罅繖n案均分散自己保存，檔案散失情況嚴重。學校檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在：各辦公室人員對學校的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中，不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件，經(jīng)常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分，正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。再比如，建立并完備教研、聲像載體、實物、設備、外事、會議及等文書，此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎，體現(xiàn)檔案的價值所在。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合學校具體實際情況來看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前學校發(fā)展的需要，必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
根據(jù)學校特點，要在加強對檔案的管理的同時，確定學校檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合教育局檔案室檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡化檔案管理長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求學校各辦室協(xié)作完成收集。管理的檔案要相對集中到一人，這樣不致因各辦公室檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各辦公室都要復制一套目錄歸檔案室備份保存，也就是我們常說的目錄交流，這樣會更清楚地整體記錄學校發(fā)展和業(yè)務管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
檔案工作既是一項業(yè)務性工作，又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務功底，又要有較強的管理能力和服務意識。當前教育的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡信息時代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前學校檔案工作沒有設立專門的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法，一專多能的檔案工作人才，學校應該多派出各科室主管人員加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。
提高檔案管理人員的業(yè)務能力和工作技能，我認為主要體現(xiàn)在三個方面：一是要認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握學校的業(yè)務，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能；三是要勤。
總結(jié)。
勤改進不斷創(chuàng)新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設，健全各項檔案制度，制定相關管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn)，也是學校的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實施開展，這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為檔案工作制度管理應該包含三個方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入學校管理制度，明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全學校檔案工作各項制度，依據(jù)制度對有關辦室進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高教職工檔案意識，確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入學校管理運行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把學校檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領導和專(兼)職檔案人員，負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各辦室確定專門人員協(xié)助收集資料，負責本辦、室的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作。檔案室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料；按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復過濾；整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
以上，是我多年從事檔案后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和學校各辦、室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會成為學校工作的參謀助手，同時也會對提高學校工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會推動整個學校教育管理水平更上一層樓。
瀏陽市達滸初級中學：孔躍電話:***。
2015年5月25日。
車管所檔案管理崗工作心得篇七
6月5日至6月7日，浙江省檔案干部教育培訓中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓班，該培訓班邀請了國家檔案局經(jīng)濟科技司王嵐副司長、國家檔案局經(jīng)濟科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長等多位資深檔案管理者前來授課，此次培訓的課程主要針對“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個方面，雖然培訓班只有短短的三天，但豐富的培訓內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談談自己的認識、收獲和體會：
一、進一步認識檔案工作的重要性。
企業(yè)檔案是企業(yè)知識的重要部門，是一種重要信息資源，是企業(yè)生產(chǎn)、技術、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄，是一項基礎性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢，是企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，能為日后檔案綜合利用提供便利條件，在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論知識。
本次培訓涵蓋的內(nèi)容豐富，從檔案的歷史和發(fā)展趨勢、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識，但是檔案工作是靠長時間的學習和積累，平時也需要對培訓內(nèi)容加以消化吸收，不斷提高檔案理論水平和業(yè)務技能。
三、加強實踐，理論聯(lián)系實際。
通過此次培訓學習到的知識結(jié)合部門檔案管理的實際情況，逐步開展檔案規(guī)范工作，只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用，嚴格遵守公司文檔管理制度，為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎，體現(xiàn)檔案的價值所在，同時要求集團各子公司提交的檔案資料。
四、與時俱進、科學化管理。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應具備適應多種文件存儲格式、支持實時瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能，能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲、檢索瀏覽、借閱管理、權限控制、統(tǒng)計報表、鑒定銷毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理，滿足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務流程管理和信息資源開發(fā)利用的需要，信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個趨勢。
目前集團檔案管理工作存在一些不足，主要體現(xiàn)在檔案意識不強：檔案工作既是一項業(yè)務性工作，又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務功底，又要有較強的管理能力和服務意識。由于各部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍，而導致部分檔案信息的流失，尤其是各部門需要移交的資料沒有及時移交，給檔案整理帶來一定的困難。
通過培訓學習，今后在工作中，我將更加努力的開拓進取，根據(jù)工作發(fā)展的需要，改進檔案管理手段，檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手，同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助，推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
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車管所檔案管理崗工作心得篇八
檔案管理是一個非常重要的工作，它直接影響到組織的正常運轉(zhuǎn)和決策的科學性。在開展檔案管理工作中，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，還要具備良好的組織能力和溝通能力。下面就是我在檔案管理工作中的一些心得體會。
首先，我認為理清檔案管理工作的目標和主要任務非常重要。檔案管理工作的最終目標就是保證檔案的完整性、準確性和可訪問性，使檔案能夠為組織的決策提供有力支持。因此，我們在開展檔案管理工作時，首先要明確這個目標，并制定相應的工作計劃，將工作分解為具體的任務，確保每一項任務能夠得到很好的完成。
其次，我認為信息技術在檔案管理工作中的應用是不可忽視的。如今，信息技術的飛速發(fā)展已經(jīng)深刻影響到了檔案管理工作。利用信息技術，我們可以實現(xiàn)檔案管理的信息化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化，大大提高了檔案管理的效率和準確性。通過建立電子檔案庫和檔案管理系統(tǒng)，我們可以更方便地存儲、檢索和管理檔案，也可以更好地保護檔案的安全性和機密性。因此，我們需要不斷學習和更新信息技術知識，將其應用到實際工作中，提高檔案管理工作的水平。
第三，我認為檔案管理工作需要注重溝通與合作。檔案管理工作的范圍涉及到多個部門和多個層級的人員，需要與各個相關部門進行密切配合。溝通與合作能力的好壞直接決定了檔案管理工作的順利進行。我們需要與各個部門建立起密切的聯(lián)系，了解他們的需求和關注點，及時獲取所需檔案信息，并向他們提供相關的檔案服務和支持。同時，我們還要與檔案管理團隊內(nèi)的成員之間進行良好的溝通與協(xié)作，形成合力，共同完成工作任務。
第四，我認為對于檔案管理工作要注重規(guī)范和標準化。檔案管理工作是一個非常細致、復雜的工作，如果缺乏規(guī)范和標準，就容易出現(xiàn)錯誤和混亂。因此，在檔案管理工作中，我們需要遵循相關的行業(yè)標準和規(guī)范，如檔案的分類、編號、歸檔、借閱和銷毀等。只有按照規(guī)范和標準進行操作，才能夠保證檔案管理的準確性和可靠性。
最后，我認為檔案管理工作需要注重不斷積累經(jīng)驗和進行專業(yè)學習。檔案管理工作是一個不斷探索和學習的過程，我們需要時刻保持對新知識的敏感性和學習的態(tài)度。通過不斷積累經(jīng)驗，我們能夠提高自身工作的能力和水平，更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn)。同時，我們還要加強與相關行業(yè)和組織的交流與合作，參加相關的培訓和學習活動，了解行業(yè)的最新發(fā)展和最新技術，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總的來說，開展檔案管理工作需要具備豐富的專業(yè)知識和良好的組織能力，同時需要注重信息技術的應用、溝通與合作、規(guī)范和標準化以及不斷積累經(jīng)驗和進行專業(yè)學習。只有在這些方面有所突破和提高，我們才能夠更好地開展檔案管理工作，為組織的發(fā)展和決策提供良好的支持。
車管所檔案管理崗工作心得篇九
檔案是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè)，所以是管理性的工作，因此檔案管理的工作也并不那么簡單。下面是本站帶來的學習檔案管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關鍵，領導重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領導對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。一是無關緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料，是干部檔案工作人員的事情，不需要領導親自抓;三是一般應付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠，基礎設施配套不到位，保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領導進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領導，關心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確，把不應歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中，損害了檔案的真實性;三是整理不及時，對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導致無序管理;四基礎設施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。針對存在的這些問題，應堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應及時督促有關部門收集，并按干部管理權限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。三是設施建設標準化，按照檔案管理基礎設施建設的有關要求，配備標準的檔案用品、微機和設備，使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì)，隊伍建設到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠，有的甚至沒有明確管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高，有的管檔人員政治素質(zhì)不高，工作原則性不強，業(yè)務不熟悉，工作不踏實，應付了事;三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題，應該通過抓管檔人員的整體素質(zhì)，來促進管檔隊伍的建設和提高。一是抓基礎。各管檔單位應該明確一名領導分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多，應以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學習干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關經(jīng)濟待遇;另一方面，從政治上關心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務，信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外，對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序，檔案材料沒有及時更新和補充，信息不新，數(shù)據(jù)不準，影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識，對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟建設服務，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫，及時更新，動態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案，及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務完成情況收入檔案，為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料，真實、準確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。三是實行服務式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務，在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務，提高干部檔案的使用效率。
我從事檔案工作已有7個年頭，在工作期間，時刻嚴格要求自己，由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟，從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜，用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應手，都始終保持積極的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，認真做好日常事物，并刻苦鉆研業(yè)務知識，為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力。現(xiàn)將我的工作業(yè)務報告如下：
一、加強政治學習、不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應新形勢的要求和工作需要，我始終把學習作為高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習系列重要講話，樹立起了正確的人生觀和價值觀，做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務的宗旨，在檔案管理與業(yè)務指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強理論學習、不斷提高業(yè)務水平。
積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓，系統(tǒng)的學習了《檔案工作實用技術與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關規(guī)定，進一步提高檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作中解決實際問題的能力，以此提高工作水平，并適應新形式下本職工作的要求。
三、積極工作、圓滿完成各項任務。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐，形成的文件材料多，內(nèi)容涉及面廣，如何科學分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好，做到事事有回音、件件有著落，在收集整理檔案資料的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方法。
2、負責檔案的管理工作。對歸檔文件進行了分類整理，并按市檔案局的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。
5、負責對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控，及時清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
6、負責檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守，并根據(jù)《檔案管理條例》，統(tǒng)籌規(guī)劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關。
規(guī)章制度。
;增強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度，無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理，加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，做到及時準確，為查閱各類資料提供了便利，對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設，全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
在工作中，雖然取得了一定的成績，但離檔案工作科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我要牢固樹立強烈的檔案服務意識，認真學習檔案學理論，鉆研業(yè)務，進一步加強對檔案的利用，不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平上一個新臺階，更好的完成領導交給的各項任務。
通過學習，讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案違法行為的概念、特征、種類等，如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點?？吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況，并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果，會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發(fā)展觀的精神，加強學校檔案資源建設，提高我校檔案工作的管理水平，堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線，我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術實現(xiàn)數(shù)字化，通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的，也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下，歸納了我們這次學習的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解，看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后，我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處：1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容：全宗號、年度、保管期限、機構(問題)，而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些，排版也稍有差異，但在我個人看來，這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化，不需要寫卷內(nèi)文件目錄，每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑，沒有目錄，我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理，可以節(jié)約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端，設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求，對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后，我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別，存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的，覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容，我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有，再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范，應該全部用a4的紙。我想我們不應照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限，目前也想不出比較好方法出來，我會努力學習實踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點：
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務能力。認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能，同時要勤，勤改進，不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起，養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復過濾;整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會成為領導和各處室的參謀助手，也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎。
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車管所檔案管理崗工作心得篇十
近期作為車管所長，我的工作日志趨于一致。作為車管所的領導者，我對于整個車管所的運轉(zhuǎn)負有重大責任。為了更好地完成我的工作，我決定每天記錄下自己的所思所想，以便于總結(jié)經(jīng)驗、提高工作效率。在日記的記錄中，我不僅思考了工作中的問題，還總結(jié)了自己的心得體會。以下是我在日記中總結(jié)的關于車管所工作的心得體會。
第一段：發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。
通過記錄每天的工作經(jīng)歷，我能更清晰地意識到車管所運作中的問題。我發(fā)現(xiàn)，車管所存在著溝通不暢、流程不完善的問題。為了解決這些問題，我制定了一些改進方案。首先，我安排了定期的會議，以便各個部門之間更好地溝通和合作。其次，我優(yōu)化了辦理車輛業(yè)務的流程，以提高工作效率。通過這些改進措施，車管所的運作變得更加順暢，各項工作也得到了快速、高質(zhì)量的完成。
第二段：加強團隊建設，增強執(zhí)行力。
日記記錄中，我特別關注了車管所團隊的建設和執(zhí)行力的提升。我發(fā)現(xiàn)，一支團結(jié)協(xié)作、執(zhí)行力強的團隊是車管所工作順利進行的基石。因此，在日常工作中，我注重培養(yǎng)團隊成員的合作意識和工作熱情。我組織了團隊建設活動，以增進成員之間的相互了解與信任。同時，我也注重培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行力，通過設定明確的目標和考核制度，激勵大家更好地完成工作任務。團隊建設和提高執(zhí)行力的措施在實踐中取得了良好的效果，車管所的工作整體上呈現(xiàn)出良好的狀態(tài)。
第三段：積極引導服務意識，提升客戶滿意度。
作為車管所的領導者，我認識到提升客戶滿意度非常重要。日記中，我記錄了很多關于服務意識的體會。為了改善服務質(zhì)量，我對車管所的工作人員進行了培訓，強調(diào)服務意識的重要性，并提出了要求。我與工作人員一起制定了一套規(guī)范的服務流程，確保每位來辦理業(yè)務的客戶都能得到高質(zhì)量的服務。通過這些努力，車管所的服務水平得到了顯著的提升，客戶滿意度得到了提高。
第四段：注重學習，不斷提升自身素質(zhì)。
在日記記錄中，我也及時總結(jié)了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)，作為車管所長，我還有很多需要學習和提升的地方。為了不斷完善自己，我參加了一些相關的培訓和學習活動。我積極閱讀相關的書籍和文章，提高自己的管理能力和業(yè)務素質(zhì)。同時，我也與其他車管所的領導者進行交流，借鑒他們的成功經(jīng)驗。通過這些努力，我逐漸提升了自己的工作能力，并且在全體員工中樹立了表率。
第五段：感悟與展望。
通過記錄工作日志，我更好地理解了作為車管所長的職責和使命。作為車管所的領導者，我需要時刻關注車管所的運作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。我也明確了自己在領導車管所方面的不足之處，并且通過不斷的學習和提升不斷完善自己。我相信，只要我持之以恒、不斷地改進和提高，我能夠帶領車管所更好地發(fā)展，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
總而言之，在工作日志的記錄中，我不僅發(fā)現(xiàn)了車管所工作中存在的問題，還總結(jié)了改進問題的方法和途徑。此外，我注重團隊建設，培養(yǎng)了團隊成員的合作意識和執(zhí)行力，提高了團隊整體的工作效率。同時，我還注重提升服務意識，提高了客戶滿意度。通過對自身的不斷學習和提升，我不斷完善自己的工作能力。通過這些努力，我相信，車管所能夠更好地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
車管所檔案管理崗工作心得篇十一
近期，我擔任縣車管所長一職，負責管理和監(jiān)督本縣車輛管理工作。每天忙忙碌碌的工作中，我積累了不少經(jīng)驗和體會，特此寫下工作日記，總結(jié)自己的心得體會。
第一段：入職的初衷與困惑。
在剛開始擔任縣車管所長的時候，我對新的工作崗位感到興奮又困惑。作為車管所長，我要承擔車輛管理的責任，但對于具體的工作要求和實踐操作，我還心存疑慮。我意識到要熟悉各種法規(guī)和政策，并對車輛管理的具體工作要領加以了解。因此，第一步是學習和培訓，以提升自己的專業(yè)知識和能力。
第二段：規(guī)范管理與疏解堵點。
車管所是一個繁忙的工作單位，每天都有大量的車輛進出。為了提高管理效率和減少等待時間，我第一次著手對車輛管理進行規(guī)范化。首先，我加強了隊伍建設，提高工作人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。其次，我優(yōu)化了管理流程，簡化了各項手續(xù)，提高了辦理速度。更重要的是，我積極推進了特殊車輛通行政策的落實，疏解了交通堵點，緩解了交通擁堵。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)通過規(guī)范管理，車管所工作的效率有了明顯的提升，同時也得到了社會公眾的認可。
第三段：創(chuàng)新思維與信息化建設。
隨著科技的發(fā)展，信息化建設已成為現(xiàn)代管理的重要手段。我意識到要提高車輛管理的效率和精確度，就需要借助信息化手段。因此，我積極推動車管所的信息化建設工作。首先，我引進了先進的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了車輛信息的全面管理和控制。其次，我積極推行網(wǎng)上辦理業(yè)務，提供了便利的服務渠道，減少了市民的辦事成本和時間消耗。通過信息化建設，我不僅提高了管理效率，還提升了服務質(zhì)量，贏得了更多的用戶贊譽。
第四段：團隊合作與溝通協(xié)作。
作為車管所長，我深知團隊合作的重要性。在日常工作中，我注重與員工建立良好的溝通與協(xié)作機制。我經(jīng)常組織工作會議，傾聽員工的意見和建議，鼓勵員工提出解決問題的方案。同時，我也給予員工足夠的自主權，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。通過團隊的共同努力，我與員工之間建立起了團結(jié)友好的工作關系，提高了整個車管所的工作效果。
第五段：總結(jié)與展望。
回顧這段時間的工作經(jīng)歷，我深感工作任重道遠。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力加強自己的學習和能力提升，保持創(chuàng)新思維和積極進取的精神。我將進一步推進車輛管理的規(guī)范化和信息化建設，提高工作效率和服務質(zhì)量。同時，我也將繼續(xù)注重團隊協(xié)作和溝通，發(fā)揮每個成員的潛能，為車管所的發(fā)展貢獻力量。我相信，有良好的規(guī)范和團結(jié)的團隊，我們一定能夠積極應對挑戰(zhàn)，不斷提高車管工作的水平和質(zhì)量。
總結(jié)起來，作為一名縣車管所長，我在日常工作中面臨了許多困惑和挑戰(zhàn)，但通過不斷地學習和努力，我逐漸積累了一些經(jīng)驗和體會。我明白車管所工作的意義和重要性，也意識到自己的責任和使命。未來，我將繼續(xù)努力，為加強車輛管理、提供優(yōu)質(zhì)服務和促進城市交通發(fā)展貢獻自己的力量。
車管所檔案管理崗工作心得篇十二
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
范文二。
xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間，通過這段時間的工作和學習，已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結(jié)構及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領導下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領導交給的各項工作?，F(xiàn)將近期的學習總結(jié)詳述如下，望領導給予批評及指導。
一、近階段的學習收獲。
1.了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;。
公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領跑者。"追求專業(yè)，專注細節(jié)"是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中，我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得"堅持"和"認真"正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2.了解公司的組織結(jié)構及人員配置;。
3.進入車間內(nèi)實習，提高了實際動手能力。
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝.了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
4.解公司的管理流程。
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
5.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運行的學習。
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認證及iso14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)。
3.公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;。
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;。
三、公司管理中的問題及建議。
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化，但個別過程細節(jié)存在小的問題，缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短，沒有參加過內(nèi)審及培訓過程，對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點及建議存在主觀及片面性，僅作為工作的學習體會，不作為可依據(jù)性建議。)。
2.文件控制及管理不健全;。
建議：加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。
4.人員培訓，缺少完善的新進員工的培訓及考核機制，未明確相關培訓負責人，未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習，老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓，影響培訓質(zhì)量。新進員工的培訓考核機制不健全，可導致其從事的關鍵工序不達標，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議：健全員工培訓及考核機制，確定相關過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;。
建議：長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機制，保證供應商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確，通知供應商整改的須確認其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導書不健全，現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離，產(chǎn)品缺少企業(yè)標準的備案;。
8.文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?，F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng)，文件大部分來自與技術科文件的復制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現(xiàn)帶有技術性文件的產(chǎn)品配置單，以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現(xiàn)。
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算，不利于成本控制;。
四、后期學習計劃。
1.各項產(chǎn)品工藝流程學習;。
2.各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;。
3.作業(yè)指導書的學習，通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;。
4.成品檢驗過程及包裝的學習;。
5.原材料檢驗過程及標準的學習，掌握關鍵部件的檢驗方法;。
6.生產(chǎn)及檢測設備的使用及維護學習。
車管所檔案管理崗工作心得篇十三
檔案管理工作是組織和管理檔案的過程，對于各個領域的機構來說都至關重要。檔案是組織的記憶，是對機構工作、經(jīng)驗和成果的記錄和反映。良好的檔案管理可以確保組織的運作高效、信息的連貫和保密的安全。在開展檔案管理工作中，我深刻認識到檔案管理的重要性，為此我注重不僅保障檔案的完整性和準確性，同時也將檔案管理納入到組織日常工作中去。
二、加強檔案管理的制度與規(guī)范建設。
在檔案管理工作中，制度與規(guī)范的建設至關重要。建立一套完善的檔案管理制度和工作規(guī)范，可以保證檔案的管理有章可循，避免出現(xiàn)重復、漏檢、或者錯誤的情況。我在實踐中學習了相關管理規(guī)定，并根據(jù)自身工作實際制定了一套適合本單位的檔案管理制度。通過推行這套制度與規(guī)范，我發(fā)現(xiàn)檔案管理工作變得更加井然有序，每一個環(huán)節(jié)都有明確的責任，大大提高了檔案管理工作的效率和質(zhì)量。
隨著信息技術的發(fā)展，檔案管理工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案過渡到電子檔案時代。在我開展檔案管理工作的過程中，我積極探索和應用各種檔案管理技術工具，提高了檔案處理的效率和準確性。例如，我使用專業(yè)文件轉(zhuǎn)換軟件將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案，采用電子存儲系統(tǒng)進行檔案的保存和檢索。同時，我也不斷關注和學習新技術的應用，在實踐中不斷與技術工具相結(jié)合，使檔案管理工作更加先進和高效。
檔案管理工作中保密工作是非常重要的一環(huán)。檔案涉及到機構的核心信息和重要秘密，必須嚴格保密，防止泄漏和濫用。在檔案管理工作中，我注重保護檔案的機密性和完整性，并加強保密措施的執(zhí)行。我積極參加相關保密培訓，了解和熟悉保密法規(guī)，制定保密制度和措施，在檔案管理的全過程中保護檔案的機密性。同時，我也加強對檔案管理人員的保密教育，提高他們的保密意識和能力。
檔案管理工作是一個不斷完善和改進的過程。在我進行檔案管理工作中，我認識到不僅要保持對檔案管理工作的積極性和熱情，還要不斷學習和改進。通過不斷總結(jié)和反思，我發(fā)現(xiàn)了檔案管理中存在的問題和不足之處，并積極采取措施改進和完善。例如，我發(fā)現(xiàn)在檔案存儲和檢索過程中還存在一些不便之處，于是我推行了新的存儲和檢索方法，提高了檔案管理工作的效率與精度。同時，我也積極參加各類檔案管理交流活動，學習他人的經(jīng)驗與做法，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
綜上所述，開展檔案管理工作需要認識到其重要性，并加強制度與規(guī)范建設，注重技術工具的應用，加強保密工作，并持續(xù)改進與創(chuàng)新。只有通過持之以恒的努力和不斷學習與提升，才能更好地開展檔案管理工作，確保檔案的安全、完整和便捷使用。
車管所檔案管理崗工作心得篇十四
每個工程項目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶，建設過程中投入的各類資源往往是巨大的，建筑工程中，檔案資料管理是重要的組成部分之一，同時它也是工程竣工的必備文件，對工程的建設施工起著重要的監(jiān)督指導作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，對于建筑市場的要求也在不斷規(guī)范，工程項目檔案管理的重要性日益突出。
根據(jù)京沈公司建設項目檔案工作推進會的總體部署安排，為保質(zhì)、保量、保時完成竣工資料收集、整理工作，為竣工資料移交工作打下堅實基礎，20xx年初復工以來，標段全面全面啟動竣工資料收集整理工作，因為是第一次參與資料整理工作，經(jīng)過幾個月的參與、學習，我感觸頗多。
一是對竣工資料整理的復雜性感到驚訝。一個單位工程需要的概略性資料有二十多項，涉及面廣，資料內(nèi)容從施工隊伍到項目管理層均包含在內(nèi)，毫不夸張的講，每一根鋼筋從它的進場到使用，哪個實驗人員對它進行了檢測，哪個工班何時何地用它進行了哪個部位的施工，這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過項目經(jīng)理部多次組織培訓學習相關驗標、資料整理的管理辦法，使我逐步清楚了項目文件的組成與內(nèi)容、項目文件整理與案卷質(zhì)量標準要求，逐漸明白了項目竣工資料整理和組卷的標準，為后續(xù)的工作指明了方向。
二是經(jīng)過觀摩學習后，找到了自身的差距。經(jīng)過對盤營客專、其他標段以及項目內(nèi)部各工區(qū)的的觀摩學習，認識到在竣工資料整理過程中未注意的細節(jié)以及工作中存在的不足；通過與有經(jīng)驗的檔案管理人員見溝通交流，找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距，并止步改進工作方式及方法，不斷克服自身缺點，逐步掌握工作要領。
三是認識到對合理的方法對檔案工作的重要性。通過不斷的學習，參加相關的專題會議，總結(jié)經(jīng)驗，在掌握各工區(qū)的資料整理進度的同時，編制合理的總體推進計劃、月度推進計劃及周計劃對檔案管理工作是尤為重要的'，并對計劃的實施情況進行檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過程中的問題，更做到了對發(fā)現(xiàn)問題整改舉一反三，在標段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進的良好氛圍。同時根基上級部門的要求，參與編制《竣工資料收集、整理要件表》，同時針對分部工程、分項工程、檢驗批及施工日志等驗收、整理情況，進一步細化《要件表》，從此表中可以對每項內(nèi)容、每個問題進行具體體現(xiàn)，并明確責任人，落實工作責任，做到簡潔明了，對竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。
四是明白了團隊協(xié)作對檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點均是從個人角度出發(fā)來進行檔案管理工作，其實，這是一項需要各單位、各部門通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標段內(nèi)竣工資料收集、整理的準確性、完整性、統(tǒng)一性，打造單位工程驗收樣板。工作流程的不斷完善，存在問題的逐條整改，資料標準的逐步提高，這些正是在大家不斷地努力下實現(xiàn)的結(jié)果，才能夠做到推動竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進度。目前，標段內(nèi)3個單位工程已通過驗收，13個單位工程資料已具備驗收條件，剩余11個單位工程資料已初具規(guī)模，正是在大家的不斷努力下，檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細。
檔案是社會實踐活動的真實記錄和人類歷史發(fā)展的重要見證，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟建設迅速發(fā)展，各項事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就，不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累，還要依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去，讓后代了解奮斗歷史。因此，我們要抱著對歷史負責、對后代負責的態(tài)度，充分認識到加強新時期檔案工作的重要性和緊迫性，切實增強做好檔案工作的使命感和社會責任感，要從對國家、對歷史負責的高度，從對經(jīng)濟社會發(fā)展、對建設工作負責的高度，切實做好檔案整理、管理工作。
車管所檔案管理崗工作心得篇十五
創(chuàng)新是檔案事業(yè)發(fā)展的必然要求。新世紀新階段對檔案工作提出了更高要求，檔案工作要適應這個要求，必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想，破除因循守舊的觀念;要與時俱進，樹立大服務理念;要擺正位置，在發(fā)展文化事業(yè)的大環(huán)境中發(fā)展自己。
一、檔案工作創(chuàng)新首先要解決好以下四個關系。
1、創(chuàng)新與基礎的關系。創(chuàng)新不是憑空真象，不是“空中樓閣”，必須在原有基礎之上進行。建國以來，我國檔案事業(yè)得到了較快發(fā)展，形成了一整套理論、方法和工作經(jīng)驗，這些對今后的檔案工作仍具有較強的指導意義，是創(chuàng)新的根基。因此，創(chuàng)新絕不能拋棄這個基礎，要在認真研究、總結(jié)過去的基礎上，分析現(xiàn)在和將來的形勢，在發(fā)展中尋求新的突破。
2、創(chuàng)新與現(xiàn)實的關系。目前，還存在社會檔案意識不強、檔案服務工作不到位、檔案事業(yè)發(fā)展后勁不足等問題。創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實，面向未來，從實際出發(fā)，解決現(xiàn)實存在的問題，在打好基礎、快速發(fā)展上求突破。
3、創(chuàng)新與學習、借鑒的關系。創(chuàng)新的基礎，借鑒是創(chuàng)新的階梯，創(chuàng)新是學習的動力，也是學習的目的。檔案工作創(chuàng)新既要學習行業(yè)專業(yè)知識，借鑒本待業(yè)成功的經(jīng)驗和方法，又要學習和借鑒相關專業(yè)、其他待業(yè)知識、經(jīng)驗。要堅持“推陳出新”原則，運用批判、繼承觀念，在學習、借鑒中創(chuàng)新。
4、創(chuàng)新與實踐的關系。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動力，但理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新都林經(jīng)過實踐檢驗，凡是對事業(yè)的發(fā)展有促進作用的創(chuàng)新，都要大力推廣，在實踐中不斷完善。
二、創(chuàng)新服務手段是檔案工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容。
1、建立檔案網(wǎng)站，開展網(wǎng)上利用服務。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立，檔案部門應在此基礎上建立檔案網(wǎng)站，積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索，為用戶提供更好的服務。
2、電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作，已尤為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是，許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了，因此，檔案沖床改變傳統(tǒng)工作模式，在網(wǎng)頁上建立電子文件自動上傳的工作容器，在第一時間將其收集，并在檔案館(室)的服務器上歸檔。
3、開展在線服務。傳統(tǒng)的檔案利用方式，如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復制件或公布件，特別是到檔案部門利用檔案原件的方式，在信息化時代里必然要發(fā)生變化。社會的全面信息化改變了人們工作、學習和生活的環(huán)境，使人們更注重洲的時效性，希望通過信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡及時準確地獲得多種信息。因此，被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現(xiàn)代化的檔案服務方式所代替。
4、開展現(xiàn)行文件閱覽服務。隨著改革開放的不斷深入，到檔案館(室)查閱黨政機關及有關部門文件的人員逐年增多。公民出于維護自身合法權益、投資興業(yè)等需要，希望能夠更加便捷地了解有關政策信息。為適應新形勢發(fā)展要求，檔案部門要進一步轉(zhuǎn)變工作職能，提高工作效率，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，維護方方面面人民群眾的根本利益。
三、拓展服務領域是檔案工作創(chuàng)新的主要方向。
1、信息服務的社會化。信息化社會中，人們對各類信息的需求日益迫切，檔案部門既要面對淀機關、企事業(yè)單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人，又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。隨著科學技術的發(fā)展，人們從事的科學研究和生產(chǎn)建設、行政管理活動變得越加復雜，越離不開信息服務。對檔案信息的單五需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替。
2、加強橫向聯(lián)合，實現(xiàn)信息資源共享。隨著信息時代的發(fā)展，人類的知識和信息問題在急劇增長，面對浩瀚繁雜的文獻情報，任何一個文獻部門都不可能將所有的知識和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必須打破檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面，建立一個完整的社會信息系統(tǒng)，實行一體化管理，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。建立聯(lián)合目錄是用統(tǒng)一的著錄格式，聯(lián)合報道兩個或兩個以上檔案館、圖書館(室)館藏的檔案目錄，可使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識、信息、情報;也可有效地緩解存儲空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾，并有利于各級各類檔案館、圖書館(室)館藏朝著有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，更好地滿足社會多方面的需要。
3、注重反饋，合理開發(fā)檔案信息。反饋方法在檔案信息資源開發(fā)利用中起著重要的作用。通過對反饋信息進行分析研究，可以提高檔案信息資源開發(fā)利用的科學性、合理性、系統(tǒng)性。
4、興辦服務實體，發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。在知識經(jīng)濟時代，檔案館(室)的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路，在為社會提供檔案信息服務的基礎上，創(chuàng)建檔案信息服務產(chǎn)業(yè)，建立以檔案信息收集、加工、貯存、檢索、服務為主要內(nèi)容的工作實體，如檔案技術服務中心等。
車管所檔案管理崗工作心得篇十六
尊敬的各位領導、同志們：大家好！
時光如白駒過隙般在忙碌中飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我加入信合隊伍已經(jīng)四個多月了。這段時間我學到了很多的信貸業(yè)務知識、與人交際的方法??同時我也認識到自身還存在著許多不足之處。真可謂動力與壓力并存，動力來源于領導給我創(chuàng)造了好的工作環(huán)境、崗位，同時我也非常熱愛自己的這份工作；壓力則是必須在這段時間全面掌握工作業(yè)務方面的知識，爭取作客戶經(jīng)理中的積極分子。
在最能鍛煉業(yè)務技術的公司客戶部，近距離的接觸客戶和信貸業(yè)務，起初我認為這很簡單，但真正接觸才發(fā)現(xiàn)自己對信貸的認識有很多不足。為了能盡快熟悉業(yè)務，避免我們在學習過程中走彎路，康主任專門制定了學習培訓計劃，利用下班空閑時間，組織公司客戶部所有工作人員集體學習，讓我在迅速的掌握業(yè)務知識的同時，也加強了與本部門同事之間的交流合作，增進了彼此之間的感情。
學習業(yè)務之余，我還有幸被選為禮儀培訓的代表去各信用社去培訓服務禮儀。雖然自己不是柜員，但為也深刻的感受到服務禮儀的重要性。柜員是信用社的門面，每一個行為舉止都代表著信用社的形象，身為信貸員的我同樣是信用社的窗口，自身的形象就是信用社的形象，向顧客展示得體大方的自我，就是在展示信合的明天。
參加工作的時間雖然不長，但我總是那么的幸運。三年一次的中層領導換屆競聘讓我深受啟發(fā)。要想做一名合格的信合人，我必須具備以下條件：
具備專業(yè)領域認知能力。在夯實理論基礎的同時繼續(xù)熟練信貸的相關操作技能，做到環(huán)環(huán)相扣、操作自如。作為信貸人員，每放一筆貸款都意味著為聯(lián)社增加一份收入的同時增添了一份風險，因此，除了堅持常規(guī)的貸款“三查”外，還應突出對一些經(jīng)濟現(xiàn)象、工作現(xiàn)象做專題調(diào)研。要學會用辯證法的觀念及邏輯思維方式對調(diào)查的結(jié)果進行綜合的、客觀的分析，得出科學的結(jié)論，不僅可以為領導提供可靠的決策依據(jù)，更重要的要以此來逐步實現(xiàn)信貸管理由經(jīng)驗型向科學型轉(zhuǎn)變、由粗放式向精細化的轉(zhuǎn)變。
具備表達寫作能力。在與客戶交流時做到口齒清晰、講述通俗、用語規(guī)范、推理性強。文字材料上做到條理清晰、用詞準確、內(nèi)容詳實、依據(jù)可靠、意見具體、說服力強。
具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力。農(nóng)村信用社由于其經(jīng)營的特殊性，信貸人員普遍偏少，但其服務的客戶、業(yè)務量普遍較多，一個信貸員既要做好組織資金、調(diào)查放貸、評級頒證、貸后檢查、催收維權、五級分類、調(diào)查統(tǒng)計、編制報表、撰寫材料等日常工作，又要完成一些階段性任務，如上級檢查、工作驗收等，工作異常繁忙，如何高效、獨立完成各項工作，這就要求信貸員每月制定具體的工作計劃，每周整理出明晰的工作思路，按計劃有條不紊組織實施。
具備溝通交際能力。每個客戶都有獨特的性格、脾氣、習慣、愛好，這就需要信貸員在日常的工作中不斷加強學習、鍛煉與實踐，提高對外交際能力。除了具備廣博的知識、敏捷的思維、整潔的儀容、得體的舉止外，還應具有誠實、守信、善良、自信、寬容的人格魅力。只有這樣才能贏得更多的客戶，并取得客戶的信賴與尊重。
未來永遠掌握在自己手中，了解前進的方向，為著目標努力拼搏。雖然我還有許多的不足之處，但我相信在信用社領導的帶領下，只要我立足自身實際，嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，真真正正在把信貸員的工作做好，就一定會在新的一年中取得更好的成績。
車管所檔案管理崗工作心得篇十七
一、通過5月份日常工作和學習積累，使我對工作有了一定的認識，在5月份杭州高級人才交流會上認識了曾總經(jīng)理，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和曾總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面雖然到來了近5個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
工作感想范文。
最近在廠里領導組織下，觀看了李強老師的及〈優(yōu)秀員工〉，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，很大的反思。
要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
學會改變自己的心態(tài)，工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。最后我們要學會感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機會，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
車管所檔案管理崗工作心得篇一
下午，集團公司組織了關于檔案管理制度的培訓，此次培訓解決了日常工作中遇到的一些棘手問題，也學習到了一些相關的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓主要有以下幾方面感受：
一、學習了檔案管理的基礎知識。
首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對檔案有了一個明確的認識。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供資料。再次知道了有關檔案管理的相關法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團檔案的'管理制度。
通過對集團檔案管理制度的學習，知道了集團檔案工作的具體流程，明白了在工作中應該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類及歸檔范圍說明了在檔案的分類方法，立卷及編號方法，并且老師通過實例生動的講解傳授了此類工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過對檔案其他相關知識的學習，讓我在今后的工作中有了一個清晰的思路，對工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎。
此次培訓對我?guī)椭畲蟮牡胤侥^于對檔案資料的分類整理方法，學會了如何對檔案資料進行分類整理，可以使我在今后的資料收集過程中合理分類，做到檔案資料目錄詳細明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識。工程資料作為工程項目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對檔案的分類方法，從而對工程資料進行合理地分類，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負擔。
最后，感謝集團公司組織的此次培訓，及時解決了日常工作過程中的諸多疑問，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個良好的學習的平臺！
車管所檔案管理崗工作心得篇二
一、中心公文的起草、簽發(fā)，不準用圓珠筆、鉛筆、紅色筆。
二、以中心名義制發(fā)的所有公文，由擬稿人編寫發(fā)文稿紙，經(jīng)分管領導或科負責人核稿簽字后，由中心主任簽發(fā)。
三、中心檔案包括各種文字、圖表、簿冊、音像、磁盤、光盤等不同形式、不同載體的檔案材料。
四、歸檔范圍是國家、省、市、區(qū)文件；中心領導參加上級會議帶回的主要文件材料；中心的文件、會議記錄、領導講話、工作總結(jié)、資料、照片、音像材料；中心制定的章程、制度、規(guī)定等文字材料；中心干部檔案、干部花名冊、干部獎懲及調(diào)動等有關文字材料等內(nèi)容。
五、歸檔時間。
（一）文書檔案，各科應隨時形成；
（二）會計檔案，由財務室整理編目并保存一年，在次年6月底前向檔案室移交；
（四）外出開會、考察、學習等活動帶回的文件材料，按規(guī)定處理完畢后及時交檔案室。
（五）各科檔案應于每年12月底歸檔完畢。
六、歸檔要求。
（一）各科的文件材料，由該科負責收集齊全、完整造冊，年底交檔案室管理。
（二）制作歸檔的文件材料，須用紙規(guī)格統(tǒng)一，字跡工整，且只能用碳素墨水或藍黑墨水填寫、修改、審批和簽名，以便保護檔案。
（三）凡以中心名義發(fā)出的文件，必須保存原稿，并附正式文件1份。
七、檔案室要建立檔案的登記、統(tǒng)計臺帳，及時記載檔案的收進、移出等變動情況，每年核對、檢查一次，做到帳實相符。
八、要保持檔案庫房的清潔、衛(wèi)生、整齊，嚴禁在庫內(nèi)吸煙、生火、存放易燃、易爆物品。
九、對破損、褪變檔案，及時進行修復、搶救；對保管期滿的檔案，要按照規(guī)定辦理鑒定銷毀手續(xù)。
十、要對室藏檔案劃定密級，對秘密以上檔案必須妥善保管，嚴格借閱手續(xù)，未經(jīng)中心領導同意不得借閱。
十一、借閱檔案者，不得轉(zhuǎn)借、遺失、拆散或損毀檔案，不能在檔案原件上劃線、圈點、加注、勾抹、涂改、污損。未經(jīng)批準，不得摘抄或復制檔案。
十二、對失去保存價值的檔案應編制銷毀清冊，寫出銷毀報告，報中心領導批準后銷毀。銷毀時，應指定二人以上工作人員監(jiān)銷，并在銷毀冊上簽名。
十三、凡應歸檔的文件材料，承辦部門均應按歸檔制度定期向檔案室移交，任何個人不得據(jù)為己有，否則按《檔案法》、《檔案法實施辦法》的有關條款規(guī)定予以處罰，構成犯罪的依法追究刑事責任。
車管所檔案管理崗工作心得篇三
檔案管理工作亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實體和檔案信息進行管理并提供利用服務的各項業(yè)務工作的總稱，也是國家檔案事業(yè)最基本的組成部分。下面是本站帶來的檔案管理工作心得，歡迎查看。
年輕的時候，在走上工作崗位之前，我對自己今后的工作有過諸多夢想：當一名飛行員，翱翔在祖國的藍天是多么自豪;當一名警察，匡扶正義是多么讓人敬仰;當一名醫(yī)生，救死扶傷又是多么神圣;當一名教師，桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒想過今后會當一名檔案管理員，而且有可能一直擔任到自己退休。人生的精彩，莫過于人生道路的不可預測與多變。今天，我以一名有十多年檔案管理員工作經(jīng)驗的員工身份，站在七分公司這個平臺上，講講我在檔案管理員這個平凡工作崗位上的感受和體會。
如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什么?我的回答是八個字：繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復著：檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案，另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋，記錄了我們默默無聞的工作歷程，也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問我：你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作，大部分你還真看不到，每完成一項就被我鎖進了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作，我甘于默默無聞地堅守在檔案管理員這個工作崗位上，始終懷著淡定無爭的心態(tài)，保持著滿腔工作熱情，是源于我對檔案管理工作重要性的認識;源于檔案對每個人重要性的認識。曾為檔案管理工作提過詞：“檔案工作是各項事業(yè)發(fā)展重要基礎，這個基礎不牢固，將來我們是要負歷史責任的”。人生一世，檔案始終相隨，檔案見證了每個人的學習成長、職務升遷、職稱評定的歷程，記錄了每個人的榮辱歷史，如果沒有檔案，人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個人的所作所為，獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等，一旦進入了自己的檔案，便伴隨自己終生，誰都沒法改變。在這里，我善意地提醒各位：努力工作，擔負起自己的責任，履行好時代賦予的使命，為自己的檔案爭光添彩，讓別人查閱你檔案時內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”，“充滿黑色”。
如果說默默無聞的工作是一種平凡，那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作，注定沒有轟轟烈烈，只有波瀾不驚，按部就班;沒有萬眾矚目，只有默默無聞，無私奉獻;沒有投機取巧，只有腳踏實地，忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領導的認可，20xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。
天下興亡，匹夫有責。公司興亡，員工豈能無責!像我這個檔案管理員一樣，公司的每位員工都有自己的責任和使命，只有具有責任感和使命感的員工，才是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔負起自己神圣的職責，履行好光榮的使命，才能創(chuàng)造一個健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
電子政務是指運用信息及通信網(wǎng)絡技術打破行政機關的組織界限，優(yōu)化政府組織結(jié)構和工作流程，形成新的政府管理形態(tài)，實現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸，從內(nèi)部辦公延伸到對外服務，它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中，公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等，都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文，是機關職能活動的歷史記錄，所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產(chǎn)生的，它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法，而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中，實行文檔一體化管理與全過程管理等方式，并采取多種措施，以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理，它們各自具有一套獨立的管理流程，兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準，并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律，采取統(tǒng)一、嚴密的手段，高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較，最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組，達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化，從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點，如果還是象過去那樣，按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔，分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件，那么電子文件的真實性就難于保證了，電子文件的流失也是不可避免的，并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞，文件歸檔之后還要進行標引工作，這無疑是增加了勞動量。因此，必須貫徹“前端控制”的原則，即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端，也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸，從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說，在文件系統(tǒng)設計階段，檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求，將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程，以保證在每一個流程之后，將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息，并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系，以保證文件歸檔時，將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點，必須建立一個完整的管理體系，即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理，以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例：設計的系統(tǒng)應對產(chǎn)生于機構內(nèi)部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定，同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作，如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且，對文件進行的技術操作，包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄，對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實性，主要考察兩個方面：一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性，其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化，就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件，因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的，載體的不固定性，使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡，復制起來真假難辨，處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實性，主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的，主要關注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M行全過程管理，并通過技術措施和管理制度，組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”，以此來保證數(shù)字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下，一般可采取的措施是：
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制，防止非法侵入。
二是設置操作日志，自動記錄實施操作的人員、時間、內(nèi)容等。
三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前，對只有簽章的電子文件，歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”，代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時，首先輸入自己的通行字，計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶，就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法，計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
將數(shù)字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”，在這種情況下，用戶只能從計算機上讀取信息，而不能對其作任何修改，可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容，從而達到保護其真實性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過，是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示，卻隨著使用軟件的不同，其外觀可能不一樣，再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的，因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是，電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯(lián)系的其他相關文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構和背景信息沒有缺損。為此，要求電子文件歸檔時，有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數(shù)據(jù)都應同時歸檔。在同一活動中，有時除了形成電子文件之外，還可能形成一些紙質(zhì)文件，為保持這些文件之間的有機聯(lián)系，確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性，應盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理，作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關的電子文件，如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中，一部分在電子表格或相關數(shù)據(jù)庫中，則應收集齊全并保持有機聯(lián)系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文，其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等，都應納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個方面，來自各立檔單位，往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展，電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時，以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù)，所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性，建議采取以下幾種措施：
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件，應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取，從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術平臺上的復制方法，它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上，以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?；蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機技術的升級，還應適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理，以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識，提高他們科學管理電子檔案的素質(zhì)，增強他們工作的責任感，并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應的技術措施和手段，以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴格檢查相關文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
一、提高服務質(zhì)量，做好電腦及其外設的維護工作。
日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作、認真負責，努力做好電腦及其外設的維護工作：
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標。
責任書。
的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起，現(xiàn)場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設備進行維護，提高設備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系，征求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。
1、繼續(xù)完善單機版文檔案數(shù)據(jù)庫建設工作。
2、設計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫。
3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控。
4、做好兩個網(wǎng)絡版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作。
5、作好數(shù)據(jù)庫備份工作。
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡的維護、管理工作，保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息。
四、做好網(wǎng)絡版及單機版數(shù)據(jù)庫應用的業(yè)務指導工作。
1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機方面的有關問題。
2、配合處里舉辦的相關業(yè)務培訓班對全員進行培訓工作;。
3、通過電話及qq及時解答業(yè)務問題。
五、強化制度，規(guī)范內(nèi)部管理。
今年我們加強了內(nèi)部管理工作，實行面各個人的業(yè)務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質(zhì)量，同時加強機房管理，保證設備安全正常運行。
六、存在的問題。
一是業(yè)務技能還不能完全到位，對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應用還有待于進一步的提高;。
二是沒能按完成單機版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設計工作。
在今后的工作中還要不斷學習，不斷的提升業(yè)務能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術支持。
車管所檔案管理崗工作心得篇四
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，()將存檔資料分為呈批申請類、設備采購類、生產(chǎn)運行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的'檔案進行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細致的工作，只有堅持不懈，才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
車管所檔案管理崗工作心得篇五
第一天報到那天，我是來得最早的。八點半的時候所里的工作人員開始上班。當一打開門，門外的辦理車輛業(yè)務的人們蜂擁而至。之前我來過咨詢臺，了解一點點的操作，看著這么多的人擠在咨詢臺前，我就進來跟阿姨說：“阿姨，我是義烏工商學院來這里實習的，這里需要我的幫忙嗎?”就這樣，我就開始了我的工作。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處，還有其他一些相關業(yè)務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件，所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地。如果不是，就不用給表格，而是讓他去證件上所示的地區(qū)辦理。如果無法判斷是義烏轄區(qū)還是金華轄區(qū)，就要根據(jù)其身份證號碼或者駕駛證號碼，進行搜索。那時候，我做就是幫忙查這個的。等到其他實習的同學到了之后，我上去報到了，然后分配各自的崗位。后來的結(jié)果是：我跟一個學妹被分配在辦公室，而沒有在原來的咨詢臺，因為我自告奮勇說我打字快。第一天，大家各就各位，開始了工作。
這里的工作環(huán)境很好，尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個年輕有為的男士，這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內(nèi)容。一開始有點緊張，擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里，便沒有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢，后來連續(xù)幾天我都在打電話。當然，打的不是私人電話，而是打表格中三千多家外資企業(yè)的電話。因為世博安保需要做統(tǒng)計，義烏的所有外資企業(yè)都需要聯(lián)系詢問，而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司，再自報家門，然后說明問題，問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛，如果有，就需要車牌號碼;如果沒有，就在備注上寫無?？赡苁且驗橐郧暗拇蚬そ?jīng)歷多吧，所以在電話里我的語氣就是溫柔的(這是聽過我打電話的人對我的評價)。但是打電話也并不是那么簡單的。有些公司的號碼錯誤，那自然的，我就打錯電話了，有的人會說哦哦沒事的，但有的卻會惡言相襲。在這種情況下的語氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后，在我說明來意之后，他會反問我：你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問這個是干什么的?怎么會有我們公司的號碼?等等很多問題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內(nèi)容，否則我無法跟對方說清楚，沒有讓對方理解，那就是我的失職。很多企業(yè)警惕性很高，即使有以公司名字登記的車，也會回答我說沒有。在我問了車牌號后，他們也總是不愿透露。在這種情況下，我就需要盡我的努力對他進行解釋勸說，我只是進行一個調(diào)查統(tǒng)計而已，讓他們相信我，而且給他們我們所里的電話，這就是證據(jù)。
由于對方都是義烏的外資企業(yè)，所以很多手機號碼都是該企業(yè)的老板，也就是老外。因此，在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質(zhì)量，我事先把在對話中會用到的幾句英文記下，這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文，但是很少有知道“車管所”的，這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所，盡量讓他聽得懂。還有的問題是，有的老外沒有翻譯，也不會說英文，雖然會幾句中文，但是我說了很多次還是無法理解我的意思的，這樣的我也很無奈，只好放棄電話。到后來，我的英文已經(jīng)很順口!
后來打電話的內(nèi)容不是這個，而是根據(jù)表格上所示聯(lián)系人信息和號碼，通知其去做進滬車輛通行證。這個比較重要，時間很緊要打二百多個電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認自己去過上海，不肯辦通行證;有的車主是說車是被朋友借出去開的，也不肯辦;有的車主是開錯路了，否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統(tǒng)上查詢該車的相關資料，給車主顯示最有力的現(xiàn)實證據(jù)。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監(jiān)控拍攝。所以車主在面對事實的情況下，再加上不補辦通行證的嚴重后果，就會配合我們的工作。還有的問題是，車是別人開的，而資料上顯示的車主我們聯(lián)系了之后，他也無法聯(lián)系到開他車的人，他這個通行證就做不了，問我們該怎么辦;有的問題是開車的不是車主，而且是外地人，在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證，還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證，很多手續(xù)就進行得比較麻煩。那我們只能給出建議，因為我們的工作就是通知到對方就夠了，盡量幫助到就夠了的，其他具體內(nèi)容還需他自己去當?shù)嘏沙鏊稍?。有的車主會很氣憤的回答說，上海都已經(jīng)去過了，以后不會去了，干嗎還要辦。根據(jù)上頭的文件說，這個是因上海交通繁忙，為了減輕他們的負擔而給我們的任務：只要是去過上海的，就是要補辦通行證，在關卡處的臨時通行證是沒有用的，這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證。而且車主不能保證說不去就不去上海的，在突發(fā)情況下不得不去上海，那沒有通行證還是會有麻煩?？傊覀儽M量勸說對方，且告知他：如果不辦起來，以后這輛車會被拉入黑名單，車辦業(yè)務或者年審，都會被卡。
當車主還有其他問題詢問，而我畢竟是外行人，沒辦法回答對方，那我只好將電話轉(zhuǎn)接給我的師傅來解決?？傊诖螂娫捴?，最重要的就是說清楚自己的目的和情緒的控制，態(tài)度的禮貌是很重要的。
車管所是機關單位，電腦上的很多資料都是不可外泄的，否則是犯法的。其實不管在什么單位上班，要做到安分守己，該做的就要做好，不該做的就不要去多手，踏踏實實的就夠了。
車管所實習報告及客服代表實習報告]客服代表實習報告實習地點：南京躍捷文化教育有限公司實習時間：2009年11月26號至20_年2月12號一、實習任務和目的：通過近三個月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認真、負責的態(tài)度，適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎，車管所實習報告及客服代表實習報告。二、實習主要內(nèi)容:。
1.預打電話。確認客戶有無業(yè)務需要，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業(yè)務員走訪內(nèi)容真實性，對業(yè)務員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失，要與業(yè)務員配合默契，盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有_，或?qū)Ψ迭c感興趣的，要投其所好，以感情攻擊為主，以利益誘導為輔，最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數(shù)量，版本是否正確，并感謝客戶對工作的支持.
三、實習學生個人小結(jié)：
近三個月的工作生活，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如：1、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我做了這份工作后，我可以對呼叫服務這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來，實習，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活。
打造“平安暢通六安”
2006年，我市_部門明確總目標，全力打造“平安暢通六安”，為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡化建設。
按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求，建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責，部門各司其職，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
2.加強基層基礎建設。明年是公安部確立的“基層基礎建設年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入，配備必要的先進交通管理器材，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序，完善勤務管理量化考核，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應的基層公安交通管理工作機制。
車管所檔案管理崗工作心得篇六
本人從事學校檔案管理工作已經(jīng)十多年了，在這十多年中本人一邊工作一邊不斷的學習，使自己由一名對檔案工作一無所知的教師轉(zhuǎn)孌成了一名合格的檔案管理員。通過學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到了日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后繼續(xù)努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學化的檔案管理，是學校必須做好的一項基礎性工作，也是成為一所名校的一項重要保障。
教學。
研究、教師、學生管理等活動的真實記錄和一項基礎性工作，同時作為與學校同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在學校管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
檔案工作為形成和發(fā)展具有我校特色的學校文化、教育管理、教研活動等各方面積累了豐富的資源。在學校發(fā)展的同時檔案工作不被削弱，建立一套適應本校特點、體現(xiàn)辦學規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系，使得檔案工作的發(fā)展不置后于學校發(fā)展速度，全面地記錄和反映學校建設和發(fā)展的歷史過程，是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎性工作，成為一項緊迫的任務。它將為學校各項綜合業(yè)務、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性，盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理，行政、人事檔案保管單一的階段，在規(guī)范檔案的管理的前提下，積極拓展檔案信息資源。
目前，我校辦公室的檔案管理是將平時上級下發(fā)的收文、學校內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集，于當年年底、次年年初再次篩選，將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存，內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、管理制度多方面的集中起來，基本處在檔案管理的初級保管的階段。
工作幾年后，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，來自于所探究的如何針對學校特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。通過不斷學習檔案知識，并把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是近年來我應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構建適宜學校業(yè)務發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是重中之重，是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先，要熟悉、掌握學校的業(yè)務情況和專業(yè)知識，針對學校的業(yè)務性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構重新調(diào)整檔案的類目；其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開發(fā)檔案信息資源。直至現(xiàn)在，我校檔案管理工作還存在的問題：各辦公室檔案工作開展并未形成制度，這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各辦公室沒有把檔案工作納入他們的職責范圍，導致部分檔案信息的流失。二是，在日?；顒又行纬傻拇罅繖n案均分散自己保存，檔案散失情況嚴重。學校檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在：各辦公室人員對學校的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中，不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件，經(jīng)常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分，正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。再比如，建立并完備教研、聲像載體、實物、設備、外事、會議及等文書，此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎，體現(xiàn)檔案的價值所在。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合學校具體實際情況來看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前學校發(fā)展的需要，必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
根據(jù)學校特點，要在加強對檔案的管理的同時，確定學校檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合教育局檔案室檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡化檔案管理長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求學校各辦室協(xié)作完成收集。管理的檔案要相對集中到一人，這樣不致因各辦公室檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各辦公室都要復制一套目錄歸檔案室備份保存，也就是我們常說的目錄交流，這樣會更清楚地整體記錄學校發(fā)展和業(yè)務管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
檔案工作既是一項業(yè)務性工作，又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務功底，又要有較強的管理能力和服務意識。當前教育的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡信息時代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前學校檔案工作沒有設立專門的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法，一專多能的檔案工作人才，學校應該多派出各科室主管人員加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。
提高檔案管理人員的業(yè)務能力和工作技能，我認為主要體現(xiàn)在三個方面：一是要認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握學校的業(yè)務，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能；三是要勤。
總結(jié)。
勤改進不斷創(chuàng)新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設，健全各項檔案制度，制定相關管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn)，也是學校的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實施開展，這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為檔案工作制度管理應該包含三個方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入學校管理制度，明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全學校檔案工作各項制度，依據(jù)制度對有關辦室進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高教職工檔案意識，確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入學校管理運行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把學校檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領導和專(兼)職檔案人員，負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各辦室確定專門人員協(xié)助收集資料，負責本辦、室的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作。檔案室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料；按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復過濾；整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
以上，是我多年從事檔案后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和學校各辦、室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會成為學校工作的參謀助手，同時也會對提高學校工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會推動整個學校教育管理水平更上一層樓。
瀏陽市達滸初級中學：孔躍電話:***。
2015年5月25日。
車管所檔案管理崗工作心得篇七
6月5日至6月7日，浙江省檔案干部教育培訓中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓班，該培訓班邀請了國家檔案局經(jīng)濟科技司王嵐副司長、國家檔案局經(jīng)濟科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長等多位資深檔案管理者前來授課，此次培訓的課程主要針對“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個方面，雖然培訓班只有短短的三天，但豐富的培訓內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談談自己的認識、收獲和體會：
一、進一步認識檔案工作的重要性。
企業(yè)檔案是企業(yè)知識的重要部門，是一種重要信息資源，是企業(yè)生產(chǎn)、技術、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄，是一項基礎性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢，是企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，能為日后檔案綜合利用提供便利條件，在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論知識。
本次培訓涵蓋的內(nèi)容豐富，從檔案的歷史和發(fā)展趨勢、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識，但是檔案工作是靠長時間的學習和積累，平時也需要對培訓內(nèi)容加以消化吸收，不斷提高檔案理論水平和業(yè)務技能。
三、加強實踐，理論聯(lián)系實際。
通過此次培訓學習到的知識結(jié)合部門檔案管理的實際情況，逐步開展檔案規(guī)范工作，只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用，嚴格遵守公司文檔管理制度，為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎，體現(xiàn)檔案的價值所在，同時要求集團各子公司提交的檔案資料。
四、與時俱進、科學化管理。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應具備適應多種文件存儲格式、支持實時瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能，能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲、檢索瀏覽、借閱管理、權限控制、統(tǒng)計報表、鑒定銷毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理，滿足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務流程管理和信息資源開發(fā)利用的需要，信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個趨勢。
目前集團檔案管理工作存在一些不足，主要體現(xiàn)在檔案意識不強：檔案工作既是一項業(yè)務性工作，又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務功底，又要有較強的管理能力和服務意識。由于各部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍，而導致部分檔案信息的流失，尤其是各部門需要移交的資料沒有及時移交，給檔案整理帶來一定的困難。
通過培訓學習，今后在工作中，我將更加努力的開拓進取，根據(jù)工作發(fā)展的需要，改進檔案管理手段，檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手，同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助，推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
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車管所檔案管理崗工作心得篇八
檔案管理是一個非常重要的工作，它直接影響到組織的正常運轉(zhuǎn)和決策的科學性。在開展檔案管理工作中，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，還要具備良好的組織能力和溝通能力。下面就是我在檔案管理工作中的一些心得體會。
首先，我認為理清檔案管理工作的目標和主要任務非常重要。檔案管理工作的最終目標就是保證檔案的完整性、準確性和可訪問性，使檔案能夠為組織的決策提供有力支持。因此，我們在開展檔案管理工作時，首先要明確這個目標，并制定相應的工作計劃，將工作分解為具體的任務，確保每一項任務能夠得到很好的完成。
其次，我認為信息技術在檔案管理工作中的應用是不可忽視的。如今，信息技術的飛速發(fā)展已經(jīng)深刻影響到了檔案管理工作。利用信息技術，我們可以實現(xiàn)檔案管理的信息化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化，大大提高了檔案管理的效率和準確性。通過建立電子檔案庫和檔案管理系統(tǒng)，我們可以更方便地存儲、檢索和管理檔案，也可以更好地保護檔案的安全性和機密性。因此，我們需要不斷學習和更新信息技術知識，將其應用到實際工作中，提高檔案管理工作的水平。
第三，我認為檔案管理工作需要注重溝通與合作。檔案管理工作的范圍涉及到多個部門和多個層級的人員，需要與各個相關部門進行密切配合。溝通與合作能力的好壞直接決定了檔案管理工作的順利進行。我們需要與各個部門建立起密切的聯(lián)系，了解他們的需求和關注點，及時獲取所需檔案信息，并向他們提供相關的檔案服務和支持。同時，我們還要與檔案管理團隊內(nèi)的成員之間進行良好的溝通與協(xié)作，形成合力，共同完成工作任務。
第四，我認為對于檔案管理工作要注重規(guī)范和標準化。檔案管理工作是一個非常細致、復雜的工作，如果缺乏規(guī)范和標準，就容易出現(xiàn)錯誤和混亂。因此，在檔案管理工作中，我們需要遵循相關的行業(yè)標準和規(guī)范，如檔案的分類、編號、歸檔、借閱和銷毀等。只有按照規(guī)范和標準進行操作，才能夠保證檔案管理的準確性和可靠性。
最后，我認為檔案管理工作需要注重不斷積累經(jīng)驗和進行專業(yè)學習。檔案管理工作是一個不斷探索和學習的過程，我們需要時刻保持對新知識的敏感性和學習的態(tài)度。通過不斷積累經(jīng)驗，我們能夠提高自身工作的能力和水平，更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn)。同時，我們還要加強與相關行業(yè)和組織的交流與合作，參加相關的培訓和學習活動，了解行業(yè)的最新發(fā)展和最新技術，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總的來說，開展檔案管理工作需要具備豐富的專業(yè)知識和良好的組織能力，同時需要注重信息技術的應用、溝通與合作、規(guī)范和標準化以及不斷積累經(jīng)驗和進行專業(yè)學習。只有在這些方面有所突破和提高，我們才能夠更好地開展檔案管理工作，為組織的發(fā)展和決策提供良好的支持。
車管所檔案管理崗工作心得篇九
檔案是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè)，所以是管理性的工作，因此檔案管理的工作也并不那么簡單。下面是本站帶來的學習檔案管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關鍵，領導重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領導對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。一是無關緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料，是干部檔案工作人員的事情，不需要領導親自抓;三是一般應付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠，基礎設施配套不到位，保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領導進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領導，關心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確，把不應歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中，損害了檔案的真實性;三是整理不及時，對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導致無序管理;四基礎設施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。針對存在的這些問題，應堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應及時督促有關部門收集，并按干部管理權限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。三是設施建設標準化，按照檔案管理基礎設施建設的有關要求，配備標準的檔案用品、微機和設備，使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì)，隊伍建設到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠，有的甚至沒有明確管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高，有的管檔人員政治素質(zhì)不高，工作原則性不強，業(yè)務不熟悉，工作不踏實，應付了事;三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題，應該通過抓管檔人員的整體素質(zhì)，來促進管檔隊伍的建設和提高。一是抓基礎。各管檔單位應該明確一名領導分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多，應以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學習干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關經(jīng)濟待遇;另一方面，從政治上關心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務，信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外，對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序，檔案材料沒有及時更新和補充，信息不新，數(shù)據(jù)不準，影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識，對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟建設服務，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫，及時更新，動態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案，及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務完成情況收入檔案，為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料，真實、準確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。三是實行服務式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務，在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務，提高干部檔案的使用效率。
我從事檔案工作已有7個年頭，在工作期間，時刻嚴格要求自己，由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟，從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜，用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應手，都始終保持積極的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，認真做好日常事物，并刻苦鉆研業(yè)務知識，為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力。現(xiàn)將我的工作業(yè)務報告如下：
一、加強政治學習、不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應新形勢的要求和工作需要，我始終把學習作為高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習系列重要講話，樹立起了正確的人生觀和價值觀，做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務的宗旨，在檔案管理與業(yè)務指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強理論學習、不斷提高業(yè)務水平。
積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓，系統(tǒng)的學習了《檔案工作實用技術與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關規(guī)定，進一步提高檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作中解決實際問題的能力，以此提高工作水平，并適應新形式下本職工作的要求。
三、積極工作、圓滿完成各項任務。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐，形成的文件材料多，內(nèi)容涉及面廣，如何科學分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好，做到事事有回音、件件有著落，在收集整理檔案資料的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方法。
2、負責檔案的管理工作。對歸檔文件進行了分類整理，并按市檔案局的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。
5、負責對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控，及時清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
6、負責檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守，并根據(jù)《檔案管理條例》，統(tǒng)籌規(guī)劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關。
規(guī)章制度。
;增強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度，無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理，加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，做到及時準確，為查閱各類資料提供了便利，對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設，全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
在工作中，雖然取得了一定的成績，但離檔案工作科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我要牢固樹立強烈的檔案服務意識，認真學習檔案學理論，鉆研業(yè)務，進一步加強對檔案的利用，不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平上一個新臺階，更好的完成領導交給的各項任務。
通過學習，讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案違法行為的概念、特征、種類等，如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點?？吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況，并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果，會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發(fā)展觀的精神，加強學校檔案資源建設，提高我校檔案工作的管理水平，堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線，我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術實現(xiàn)數(shù)字化，通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的，也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下，歸納了我們這次學習的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解，看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后，我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處：1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容：全宗號、年度、保管期限、機構(問題)，而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些，排版也稍有差異，但在我個人看來，這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化，不需要寫卷內(nèi)文件目錄，每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑，沒有目錄，我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理，可以節(jié)約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端，設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求，對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后，我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別，存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的，覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容，我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有，再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范，應該全部用a4的紙。我想我們不應照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限，目前也想不出比較好方法出來，我會努力學習實踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點：
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務能力。認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能，同時要勤，勤改進，不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起，養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復過濾;整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會成為領導和各處室的參謀助手，也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎。
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車管所檔案管理崗工作心得篇十
近期作為車管所長，我的工作日志趨于一致。作為車管所的領導者，我對于整個車管所的運轉(zhuǎn)負有重大責任。為了更好地完成我的工作，我決定每天記錄下自己的所思所想，以便于總結(jié)經(jīng)驗、提高工作效率。在日記的記錄中，我不僅思考了工作中的問題，還總結(jié)了自己的心得體會。以下是我在日記中總結(jié)的關于車管所工作的心得體會。
第一段：發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。
通過記錄每天的工作經(jīng)歷，我能更清晰地意識到車管所運作中的問題。我發(fā)現(xiàn)，車管所存在著溝通不暢、流程不完善的問題。為了解決這些問題，我制定了一些改進方案。首先，我安排了定期的會議，以便各個部門之間更好地溝通和合作。其次，我優(yōu)化了辦理車輛業(yè)務的流程，以提高工作效率。通過這些改進措施，車管所的運作變得更加順暢，各項工作也得到了快速、高質(zhì)量的完成。
第二段：加強團隊建設，增強執(zhí)行力。
日記記錄中，我特別關注了車管所團隊的建設和執(zhí)行力的提升。我發(fā)現(xiàn)，一支團結(jié)協(xié)作、執(zhí)行力強的團隊是車管所工作順利進行的基石。因此，在日常工作中，我注重培養(yǎng)團隊成員的合作意識和工作熱情。我組織了團隊建設活動，以增進成員之間的相互了解與信任。同時，我也注重培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行力，通過設定明確的目標和考核制度，激勵大家更好地完成工作任務。團隊建設和提高執(zhí)行力的措施在實踐中取得了良好的效果，車管所的工作整體上呈現(xiàn)出良好的狀態(tài)。
第三段：積極引導服務意識，提升客戶滿意度。
作為車管所的領導者，我認識到提升客戶滿意度非常重要。日記中，我記錄了很多關于服務意識的體會。為了改善服務質(zhì)量，我對車管所的工作人員進行了培訓，強調(diào)服務意識的重要性，并提出了要求。我與工作人員一起制定了一套規(guī)范的服務流程，確保每位來辦理業(yè)務的客戶都能得到高質(zhì)量的服務。通過這些努力，車管所的服務水平得到了顯著的提升，客戶滿意度得到了提高。
第四段：注重學習，不斷提升自身素質(zhì)。
在日記記錄中，我也及時總結(jié)了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)，作為車管所長，我還有很多需要學習和提升的地方。為了不斷完善自己，我參加了一些相關的培訓和學習活動。我積極閱讀相關的書籍和文章，提高自己的管理能力和業(yè)務素質(zhì)。同時，我也與其他車管所的領導者進行交流，借鑒他們的成功經(jīng)驗。通過這些努力，我逐漸提升了自己的工作能力，并且在全體員工中樹立了表率。
第五段：感悟與展望。
通過記錄工作日志，我更好地理解了作為車管所長的職責和使命。作為車管所的領導者，我需要時刻關注車管所的運作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。我也明確了自己在領導車管所方面的不足之處，并且通過不斷的學習和提升不斷完善自己。我相信，只要我持之以恒、不斷地改進和提高，我能夠帶領車管所更好地發(fā)展，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
總而言之，在工作日志的記錄中，我不僅發(fā)現(xiàn)了車管所工作中存在的問題，還總結(jié)了改進問題的方法和途徑。此外，我注重團隊建設，培養(yǎng)了團隊成員的合作意識和執(zhí)行力，提高了團隊整體的工作效率。同時，我還注重提升服務意識，提高了客戶滿意度。通過對自身的不斷學習和提升，我不斷完善自己的工作能力。通過這些努力，我相信，車管所能夠更好地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
車管所檔案管理崗工作心得篇十一
近期，我擔任縣車管所長一職，負責管理和監(jiān)督本縣車輛管理工作。每天忙忙碌碌的工作中，我積累了不少經(jīng)驗和體會，特此寫下工作日記，總結(jié)自己的心得體會。
第一段：入職的初衷與困惑。
在剛開始擔任縣車管所長的時候，我對新的工作崗位感到興奮又困惑。作為車管所長，我要承擔車輛管理的責任，但對于具體的工作要求和實踐操作，我還心存疑慮。我意識到要熟悉各種法規(guī)和政策，并對車輛管理的具體工作要領加以了解。因此，第一步是學習和培訓，以提升自己的專業(yè)知識和能力。
第二段：規(guī)范管理與疏解堵點。
車管所是一個繁忙的工作單位，每天都有大量的車輛進出。為了提高管理效率和減少等待時間，我第一次著手對車輛管理進行規(guī)范化。首先，我加強了隊伍建設，提高工作人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。其次，我優(yōu)化了管理流程，簡化了各項手續(xù)，提高了辦理速度。更重要的是，我積極推進了特殊車輛通行政策的落實，疏解了交通堵點，緩解了交通擁堵。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)通過規(guī)范管理，車管所工作的效率有了明顯的提升，同時也得到了社會公眾的認可。
第三段：創(chuàng)新思維與信息化建設。
隨著科技的發(fā)展，信息化建設已成為現(xiàn)代管理的重要手段。我意識到要提高車輛管理的效率和精確度，就需要借助信息化手段。因此，我積極推動車管所的信息化建設工作。首先，我引進了先進的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了車輛信息的全面管理和控制。其次，我積極推行網(wǎng)上辦理業(yè)務，提供了便利的服務渠道，減少了市民的辦事成本和時間消耗。通過信息化建設，我不僅提高了管理效率，還提升了服務質(zhì)量，贏得了更多的用戶贊譽。
第四段：團隊合作與溝通協(xié)作。
作為車管所長，我深知團隊合作的重要性。在日常工作中，我注重與員工建立良好的溝通與協(xié)作機制。我經(jīng)常組織工作會議，傾聽員工的意見和建議，鼓勵員工提出解決問題的方案。同時，我也給予員工足夠的自主權，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。通過團隊的共同努力，我與員工之間建立起了團結(jié)友好的工作關系，提高了整個車管所的工作效果。
第五段：總結(jié)與展望。
回顧這段時間的工作經(jīng)歷，我深感工作任重道遠。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力加強自己的學習和能力提升，保持創(chuàng)新思維和積極進取的精神。我將進一步推進車輛管理的規(guī)范化和信息化建設，提高工作效率和服務質(zhì)量。同時，我也將繼續(xù)注重團隊協(xié)作和溝通，發(fā)揮每個成員的潛能，為車管所的發(fā)展貢獻力量。我相信，有良好的規(guī)范和團結(jié)的團隊，我們一定能夠積極應對挑戰(zhàn)，不斷提高車管工作的水平和質(zhì)量。
總結(jié)起來，作為一名縣車管所長，我在日常工作中面臨了許多困惑和挑戰(zhàn)，但通過不斷地學習和努力，我逐漸積累了一些經(jīng)驗和體會。我明白車管所工作的意義和重要性，也意識到自己的責任和使命。未來，我將繼續(xù)努力，為加強車輛管理、提供優(yōu)質(zhì)服務和促進城市交通發(fā)展貢獻自己的力量。
車管所檔案管理崗工作心得篇十二
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
范文二。
xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間，通過這段時間的工作和學習，已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結(jié)構及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領導下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領導交給的各項工作?，F(xiàn)將近期的學習總結(jié)詳述如下，望領導給予批評及指導。
一、近階段的學習收獲。
1.了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;。
公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領跑者。"追求專業(yè)，專注細節(jié)"是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中，我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得"堅持"和"認真"正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2.了解公司的組織結(jié)構及人員配置;。
3.進入車間內(nèi)實習，提高了實際動手能力。
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝.了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
4.解公司的管理流程。
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
5.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運行的學習。
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認證及iso14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)。
3.公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;。
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;。
三、公司管理中的問題及建議。
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化，但個別過程細節(jié)存在小的問題，缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短，沒有參加過內(nèi)審及培訓過程，對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點及建議存在主觀及片面性，僅作為工作的學習體會，不作為可依據(jù)性建議。)。
2.文件控制及管理不健全;。
建議：加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。
4.人員培訓，缺少完善的新進員工的培訓及考核機制，未明確相關培訓負責人，未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習，老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓，影響培訓質(zhì)量。新進員工的培訓考核機制不健全，可導致其從事的關鍵工序不達標，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議：健全員工培訓及考核機制，確定相關過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;。
建議：長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機制，保證供應商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確，通知供應商整改的須確認其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導書不健全，現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離，產(chǎn)品缺少企業(yè)標準的備案;。
8.文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?，F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng)，文件大部分來自與技術科文件的復制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現(xiàn)帶有技術性文件的產(chǎn)品配置單，以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現(xiàn)。
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算，不利于成本控制;。
四、后期學習計劃。
1.各項產(chǎn)品工藝流程學習;。
2.各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;。
3.作業(yè)指導書的學習，通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;。
4.成品檢驗過程及包裝的學習;。
5.原材料檢驗過程及標準的學習，掌握關鍵部件的檢驗方法;。
6.生產(chǎn)及檢測設備的使用及維護學習。
車管所檔案管理崗工作心得篇十三
檔案管理工作是組織和管理檔案的過程，對于各個領域的機構來說都至關重要。檔案是組織的記憶，是對機構工作、經(jīng)驗和成果的記錄和反映。良好的檔案管理可以確保組織的運作高效、信息的連貫和保密的安全。在開展檔案管理工作中，我深刻認識到檔案管理的重要性，為此我注重不僅保障檔案的完整性和準確性，同時也將檔案管理納入到組織日常工作中去。
二、加強檔案管理的制度與規(guī)范建設。
在檔案管理工作中，制度與規(guī)范的建設至關重要。建立一套完善的檔案管理制度和工作規(guī)范，可以保證檔案的管理有章可循，避免出現(xiàn)重復、漏檢、或者錯誤的情況。我在實踐中學習了相關管理規(guī)定，并根據(jù)自身工作實際制定了一套適合本單位的檔案管理制度。通過推行這套制度與規(guī)范，我發(fā)現(xiàn)檔案管理工作變得更加井然有序，每一個環(huán)節(jié)都有明確的責任，大大提高了檔案管理工作的效率和質(zhì)量。
隨著信息技術的發(fā)展，檔案管理工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案過渡到電子檔案時代。在我開展檔案管理工作的過程中，我積極探索和應用各種檔案管理技術工具，提高了檔案處理的效率和準確性。例如，我使用專業(yè)文件轉(zhuǎn)換軟件將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案，采用電子存儲系統(tǒng)進行檔案的保存和檢索。同時，我也不斷關注和學習新技術的應用，在實踐中不斷與技術工具相結(jié)合，使檔案管理工作更加先進和高效。
檔案管理工作中保密工作是非常重要的一環(huán)。檔案涉及到機構的核心信息和重要秘密，必須嚴格保密，防止泄漏和濫用。在檔案管理工作中，我注重保護檔案的機密性和完整性，并加強保密措施的執(zhí)行。我積極參加相關保密培訓，了解和熟悉保密法規(guī)，制定保密制度和措施，在檔案管理的全過程中保護檔案的機密性。同時，我也加強對檔案管理人員的保密教育，提高他們的保密意識和能力。
檔案管理工作是一個不斷完善和改進的過程。在我進行檔案管理工作中，我認識到不僅要保持對檔案管理工作的積極性和熱情，還要不斷學習和改進。通過不斷總結(jié)和反思，我發(fā)現(xiàn)了檔案管理中存在的問題和不足之處，并積極采取措施改進和完善。例如，我發(fā)現(xiàn)在檔案存儲和檢索過程中還存在一些不便之處，于是我推行了新的存儲和檢索方法，提高了檔案管理工作的效率與精度。同時，我也積極參加各類檔案管理交流活動，學習他人的經(jīng)驗與做法，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
綜上所述，開展檔案管理工作需要認識到其重要性，并加強制度與規(guī)范建設，注重技術工具的應用，加強保密工作，并持續(xù)改進與創(chuàng)新。只有通過持之以恒的努力和不斷學習與提升，才能更好地開展檔案管理工作，確保檔案的安全、完整和便捷使用。
車管所檔案管理崗工作心得篇十四
每個工程項目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶，建設過程中投入的各類資源往往是巨大的，建筑工程中，檔案資料管理是重要的組成部分之一，同時它也是工程竣工的必備文件，對工程的建設施工起著重要的監(jiān)督指導作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，對于建筑市場的要求也在不斷規(guī)范，工程項目檔案管理的重要性日益突出。
根據(jù)京沈公司建設項目檔案工作推進會的總體部署安排，為保質(zhì)、保量、保時完成竣工資料收集、整理工作，為竣工資料移交工作打下堅實基礎，20xx年初復工以來，標段全面全面啟動竣工資料收集整理工作，因為是第一次參與資料整理工作，經(jīng)過幾個月的參與、學習，我感觸頗多。
一是對竣工資料整理的復雜性感到驚訝。一個單位工程需要的概略性資料有二十多項，涉及面廣，資料內(nèi)容從施工隊伍到項目管理層均包含在內(nèi)，毫不夸張的講，每一根鋼筋從它的進場到使用，哪個實驗人員對它進行了檢測，哪個工班何時何地用它進行了哪個部位的施工，這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過項目經(jīng)理部多次組織培訓學習相關驗標、資料整理的管理辦法，使我逐步清楚了項目文件的組成與內(nèi)容、項目文件整理與案卷質(zhì)量標準要求，逐漸明白了項目竣工資料整理和組卷的標準，為后續(xù)的工作指明了方向。
二是經(jīng)過觀摩學習后，找到了自身的差距。經(jīng)過對盤營客專、其他標段以及項目內(nèi)部各工區(qū)的的觀摩學習，認識到在竣工資料整理過程中未注意的細節(jié)以及工作中存在的不足；通過與有經(jīng)驗的檔案管理人員見溝通交流，找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距，并止步改進工作方式及方法，不斷克服自身缺點，逐步掌握工作要領。
三是認識到對合理的方法對檔案工作的重要性。通過不斷的學習，參加相關的專題會議，總結(jié)經(jīng)驗，在掌握各工區(qū)的資料整理進度的同時，編制合理的總體推進計劃、月度推進計劃及周計劃對檔案管理工作是尤為重要的'，并對計劃的實施情況進行檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過程中的問題，更做到了對發(fā)現(xiàn)問題整改舉一反三，在標段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進的良好氛圍。同時根基上級部門的要求，參與編制《竣工資料收集、整理要件表》，同時針對分部工程、分項工程、檢驗批及施工日志等驗收、整理情況，進一步細化《要件表》，從此表中可以對每項內(nèi)容、每個問題進行具體體現(xiàn)，并明確責任人，落實工作責任，做到簡潔明了，對竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。
四是明白了團隊協(xié)作對檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點均是從個人角度出發(fā)來進行檔案管理工作，其實，這是一項需要各單位、各部門通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標段內(nèi)竣工資料收集、整理的準確性、完整性、統(tǒng)一性，打造單位工程驗收樣板。工作流程的不斷完善，存在問題的逐條整改，資料標準的逐步提高，這些正是在大家不斷地努力下實現(xiàn)的結(jié)果，才能夠做到推動竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進度。目前，標段內(nèi)3個單位工程已通過驗收，13個單位工程資料已具備驗收條件，剩余11個單位工程資料已初具規(guī)模，正是在大家的不斷努力下，檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細。
檔案是社會實踐活動的真實記錄和人類歷史發(fā)展的重要見證，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟建設迅速發(fā)展，各項事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就，不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累，還要依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去，讓后代了解奮斗歷史。因此，我們要抱著對歷史負責、對后代負責的態(tài)度，充分認識到加強新時期檔案工作的重要性和緊迫性，切實增強做好檔案工作的使命感和社會責任感，要從對國家、對歷史負責的高度，從對經(jīng)濟社會發(fā)展、對建設工作負責的高度，切實做好檔案整理、管理工作。
車管所檔案管理崗工作心得篇十五
創(chuàng)新是檔案事業(yè)發(fā)展的必然要求。新世紀新階段對檔案工作提出了更高要求，檔案工作要適應這個要求，必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想，破除因循守舊的觀念;要與時俱進，樹立大服務理念;要擺正位置，在發(fā)展文化事業(yè)的大環(huán)境中發(fā)展自己。
一、檔案工作創(chuàng)新首先要解決好以下四個關系。
1、創(chuàng)新與基礎的關系。創(chuàng)新不是憑空真象，不是“空中樓閣”，必須在原有基礎之上進行。建國以來，我國檔案事業(yè)得到了較快發(fā)展，形成了一整套理論、方法和工作經(jīng)驗，這些對今后的檔案工作仍具有較強的指導意義，是創(chuàng)新的根基。因此，創(chuàng)新絕不能拋棄這個基礎，要在認真研究、總結(jié)過去的基礎上，分析現(xiàn)在和將來的形勢，在發(fā)展中尋求新的突破。
2、創(chuàng)新與現(xiàn)實的關系。目前，還存在社會檔案意識不強、檔案服務工作不到位、檔案事業(yè)發(fā)展后勁不足等問題。創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實，面向未來，從實際出發(fā)，解決現(xiàn)實存在的問題，在打好基礎、快速發(fā)展上求突破。
3、創(chuàng)新與學習、借鑒的關系。創(chuàng)新的基礎，借鑒是創(chuàng)新的階梯，創(chuàng)新是學習的動力，也是學習的目的。檔案工作創(chuàng)新既要學習行業(yè)專業(yè)知識，借鑒本待業(yè)成功的經(jīng)驗和方法，又要學習和借鑒相關專業(yè)、其他待業(yè)知識、經(jīng)驗。要堅持“推陳出新”原則，運用批判、繼承觀念，在學習、借鑒中創(chuàng)新。
4、創(chuàng)新與實踐的關系。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動力，但理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新都林經(jīng)過實踐檢驗，凡是對事業(yè)的發(fā)展有促進作用的創(chuàng)新，都要大力推廣，在實踐中不斷完善。
二、創(chuàng)新服務手段是檔案工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容。
1、建立檔案網(wǎng)站，開展網(wǎng)上利用服務。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立，檔案部門應在此基礎上建立檔案網(wǎng)站，積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索，為用戶提供更好的服務。
2、電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作，已尤為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是，許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了，因此，檔案沖床改變傳統(tǒng)工作模式，在網(wǎng)頁上建立電子文件自動上傳的工作容器，在第一時間將其收集，并在檔案館(室)的服務器上歸檔。
3、開展在線服務。傳統(tǒng)的檔案利用方式，如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復制件或公布件，特別是到檔案部門利用檔案原件的方式，在信息化時代里必然要發(fā)生變化。社會的全面信息化改變了人們工作、學習和生活的環(huán)境，使人們更注重洲的時效性，希望通過信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡及時準確地獲得多種信息。因此，被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現(xiàn)代化的檔案服務方式所代替。
4、開展現(xiàn)行文件閱覽服務。隨著改革開放的不斷深入，到檔案館(室)查閱黨政機關及有關部門文件的人員逐年增多。公民出于維護自身合法權益、投資興業(yè)等需要，希望能夠更加便捷地了解有關政策信息。為適應新形勢發(fā)展要求，檔案部門要進一步轉(zhuǎn)變工作職能，提高工作效率，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，維護方方面面人民群眾的根本利益。
三、拓展服務領域是檔案工作創(chuàng)新的主要方向。
1、信息服務的社會化。信息化社會中，人們對各類信息的需求日益迫切，檔案部門既要面對淀機關、企事業(yè)單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人，又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。隨著科學技術的發(fā)展，人們從事的科學研究和生產(chǎn)建設、行政管理活動變得越加復雜，越離不開信息服務。對檔案信息的單五需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替。
2、加強橫向聯(lián)合，實現(xiàn)信息資源共享。隨著信息時代的發(fā)展，人類的知識和信息問題在急劇增長，面對浩瀚繁雜的文獻情報，任何一個文獻部門都不可能將所有的知識和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必須打破檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面，建立一個完整的社會信息系統(tǒng)，實行一體化管理，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。建立聯(lián)合目錄是用統(tǒng)一的著錄格式，聯(lián)合報道兩個或兩個以上檔案館、圖書館(室)館藏的檔案目錄，可使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識、信息、情報;也可有效地緩解存儲空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾，并有利于各級各類檔案館、圖書館(室)館藏朝著有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，更好地滿足社會多方面的需要。
3、注重反饋，合理開發(fā)檔案信息。反饋方法在檔案信息資源開發(fā)利用中起著重要的作用。通過對反饋信息進行分析研究，可以提高檔案信息資源開發(fā)利用的科學性、合理性、系統(tǒng)性。
4、興辦服務實體，發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。在知識經(jīng)濟時代，檔案館(室)的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路，在為社會提供檔案信息服務的基礎上，創(chuàng)建檔案信息服務產(chǎn)業(yè)，建立以檔案信息收集、加工、貯存、檢索、服務為主要內(nèi)容的工作實體，如檔案技術服務中心等。
車管所檔案管理崗工作心得篇十六
尊敬的各位領導、同志們：大家好！
時光如白駒過隙般在忙碌中飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我加入信合隊伍已經(jīng)四個多月了。這段時間我學到了很多的信貸業(yè)務知識、與人交際的方法??同時我也認識到自身還存在著許多不足之處。真可謂動力與壓力并存，動力來源于領導給我創(chuàng)造了好的工作環(huán)境、崗位，同時我也非常熱愛自己的這份工作；壓力則是必須在這段時間全面掌握工作業(yè)務方面的知識，爭取作客戶經(jīng)理中的積極分子。
在最能鍛煉業(yè)務技術的公司客戶部，近距離的接觸客戶和信貸業(yè)務，起初我認為這很簡單，但真正接觸才發(fā)現(xiàn)自己對信貸的認識有很多不足。為了能盡快熟悉業(yè)務，避免我們在學習過程中走彎路，康主任專門制定了學習培訓計劃，利用下班空閑時間，組織公司客戶部所有工作人員集體學習，讓我在迅速的掌握業(yè)務知識的同時，也加強了與本部門同事之間的交流合作，增進了彼此之間的感情。
學習業(yè)務之余，我還有幸被選為禮儀培訓的代表去各信用社去培訓服務禮儀。雖然自己不是柜員，但為也深刻的感受到服務禮儀的重要性。柜員是信用社的門面，每一個行為舉止都代表著信用社的形象，身為信貸員的我同樣是信用社的窗口，自身的形象就是信用社的形象，向顧客展示得體大方的自我，就是在展示信合的明天。
參加工作的時間雖然不長，但我總是那么的幸運。三年一次的中層領導換屆競聘讓我深受啟發(fā)。要想做一名合格的信合人，我必須具備以下條件：
具備專業(yè)領域認知能力。在夯實理論基礎的同時繼續(xù)熟練信貸的相關操作技能，做到環(huán)環(huán)相扣、操作自如。作為信貸人員，每放一筆貸款都意味著為聯(lián)社增加一份收入的同時增添了一份風險，因此，除了堅持常規(guī)的貸款“三查”外，還應突出對一些經(jīng)濟現(xiàn)象、工作現(xiàn)象做專題調(diào)研。要學會用辯證法的觀念及邏輯思維方式對調(diào)查的結(jié)果進行綜合的、客觀的分析，得出科學的結(jié)論，不僅可以為領導提供可靠的決策依據(jù)，更重要的要以此來逐步實現(xiàn)信貸管理由經(jīng)驗型向科學型轉(zhuǎn)變、由粗放式向精細化的轉(zhuǎn)變。
具備表達寫作能力。在與客戶交流時做到口齒清晰、講述通俗、用語規(guī)范、推理性強。文字材料上做到條理清晰、用詞準確、內(nèi)容詳實、依據(jù)可靠、意見具體、說服力強。
具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力。農(nóng)村信用社由于其經(jīng)營的特殊性，信貸人員普遍偏少，但其服務的客戶、業(yè)務量普遍較多，一個信貸員既要做好組織資金、調(diào)查放貸、評級頒證、貸后檢查、催收維權、五級分類、調(diào)查統(tǒng)計、編制報表、撰寫材料等日常工作，又要完成一些階段性任務，如上級檢查、工作驗收等，工作異常繁忙，如何高效、獨立完成各項工作，這就要求信貸員每月制定具體的工作計劃，每周整理出明晰的工作思路，按計劃有條不紊組織實施。
具備溝通交際能力。每個客戶都有獨特的性格、脾氣、習慣、愛好，這就需要信貸員在日常的工作中不斷加強學習、鍛煉與實踐，提高對外交際能力。除了具備廣博的知識、敏捷的思維、整潔的儀容、得體的舉止外，還應具有誠實、守信、善良、自信、寬容的人格魅力。只有這樣才能贏得更多的客戶，并取得客戶的信賴與尊重。
未來永遠掌握在自己手中，了解前進的方向，為著目標努力拼搏。雖然我還有許多的不足之處，但我相信在信用社領導的帶領下，只要我立足自身實際，嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，真真正正在把信貸員的工作做好，就一定會在新的一年中取得更好的成績。
車管所檔案管理崗工作心得篇十七
一、通過5月份日常工作和學習積累，使我對工作有了一定的認識，在5月份杭州高級人才交流會上認識了曾總經(jīng)理，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和曾總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面雖然到來了近5個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
工作感想范文。
最近在廠里領導組織下，觀看了李強老師的及〈優(yōu)秀員工〉，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，很大的反思。
要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
學會改變自己的心態(tài)，工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。最后我們要學會感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機會，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。