銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)(實(shí)用17篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),它能夠幫助我們更有條理地整理思緒。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以選擇適合的寫作風(fēng)格和語(yǔ)言表達(dá)方式。推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,五天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化,中國(guó)銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對(duì)中行的著力落實(shí)與施行,著重于客戶對(duì)中國(guó)銀行的滿意度與歸屬感。同時(shí)在中行員工中樹(shù)立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬(wàn)不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與中國(guó)銀行共同發(fā)展。
    20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個(gè)人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,在競(jìng)技和娛樂(lè)之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)工作中沒(méi)有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無(wú)線保持在工作生活中。
    1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識(shí)自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
    2、記得梁?jiǎn)⒊?jīng)說(shuō)過(guò):“凡是我受過(guò)他人好處的人,我對(duì)他便有了責(zé)任”。公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對(duì)責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
    3、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力,這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
    4、馬云講過(guò):“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老?!辈还苁裁磿r(shí)候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項(xiàng)小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
    在本次拓展的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    短短兩天半的培訓(xùn),在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá),但內(nèi)心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學(xué)后備干部的身份,與全縣教育系統(tǒng)的精英,一起親耳聆聽(tīng)?zhēng)孜磺拜?、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開(kāi)拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向,是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉;實(shí)實(shí)在在的思想上的升華。無(wú)論是教育教學(xué)還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后的工作和生活中我會(huì)繼續(xù)努力,慢慢品味培訓(xùn)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
    (一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對(duì)是英雄。
    第一堂培訓(xùn)是來(lái)自縣第五中學(xué)于海軍校長(zhǎng)的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽(tīng)到這個(gè)題目的那一刻,我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長(zhǎng),把他的講座分成了五個(gè)部分,即回顧篇、起步篇、實(shí)踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實(shí)有力的數(shù)據(jù),言辭誠(chéng)懇的情感,獨(dú)具創(chuàng)新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來(lái)的變化。從最初接任時(shí)的面臨吞并、社會(huì)影響極其低下、教師全無(wú)工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀,到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢(shì)。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過(guò)程中,于海軍校長(zhǎng)的認(rèn)真、扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
    聽(tīng)完了于校長(zhǎng)的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長(zhǎng),但感受了一校之長(zhǎng)所肩負(fù)的責(zé)任。這是為了學(xué)校,更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我的工作實(shí)際,來(lái)付諸我的班級(jí)教學(xué),讓自己在實(shí)踐中借助他人的經(jīng)驗(yàn)慢慢成長(zhǎng)。
    “落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對(duì)是英雄”,于海軍校長(zhǎng)用他的智慧和勇氣,帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識(shí)鼓舞著每一個(gè)肇源人。
    (二)黑土地培育的帥才虎將。
    這是我第一次接觸姜臣校長(zhǎng),給人印象十分深刻。他的幽默可愛(ài)、樂(lè)觀的戰(zhàn)斗激情;霸氣老練的將才能力;執(zhí)著的敬業(yè)精神,都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長(zhǎng)成長(zhǎng)三部曲》。作為生在農(nóng)村、長(zhǎng)在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來(lái)說(shuō),姜校長(zhǎng)的歷程是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴財(cái)富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個(gè)春秋,從一名普通教師慢慢成長(zhǎng)起來(lái),其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
    從他的講座中,我學(xué)到了很多現(xiàn)實(shí)成長(zhǎng)中能夠解惑辨理的經(jīng)驗(yàn),懂得了積蓄力量,厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實(shí)而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
    (三)做一個(gè)有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
    -徐云生校長(zhǎng)。徐校長(zhǎng)給學(xué)員講座的題目是《做一個(gè)有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長(zhǎng)是我縣教育系統(tǒng)的知名人士,更是一名權(quán)威型的教育專家。所以他的講座令人大開(kāi)眼界,其融會(huì)貫通的知識(shí)體系,獨(dú)特細(xì)致的思考角度,不斷不學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神,大愛(ài)無(wú)邊的境界,更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任,一定會(huì)把“以學(xué)生管理為核心,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向?qū)W生的學(xué)習(xí)作風(fēng)要成績(jī),促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論,貫穿到我的班級(jí)管理中。
    肇源一中也是我的母校,那里曾經(jīng)有過(guò)我的歡笑與淚水,今天徐校長(zhǎng)不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。
    (四)與改革同行,青春永駐。
    新一輪課程改革猶如春風(fēng),吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長(zhǎng)的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動(dòng)的教育。面臨新課改,楊校長(zhǎng)學(xué)習(xí)借鑒了他山之經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合二中實(shí)際情況,探索出了一條符合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長(zhǎng)是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過(guò)文化局局長(zhǎng)、旅游局局長(zhǎng),雖已年近知命,但還保有青春的激情??梢?jiàn)作為新課改的探索者、實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者,他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
    從楊校長(zhǎng)的.講座中,我真正認(rèn)識(shí)到了自己的不足。無(wú)論是視野還是學(xué)識(shí),都望塵莫及。實(shí)際教學(xué)中,沒(méi)有達(dá)到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動(dòng)也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒(méi)有實(shí)踐就怕沒(méi)有實(shí)踐的勇氣,我一定會(huì)在課改中努力充實(shí)自己,認(rèn)清課改的形勢(shì)。不但關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,還要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。教育無(wú)止境,教學(xué)無(wú)定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實(shí)踐,永葆青春。
    (五)在平凡中提升自己。
    實(shí)際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語(yǔ)文教師,一名班主任。現(xiàn)實(shí)中更沒(méi)有奢望組織的厚愛(ài),因?yàn)槲倚睦锩靼?,只有努力踏?shí)做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),才能贏得組織的信任。如果說(shuō)前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念,提高了認(rèn)識(shí),學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),那么,最后一次的培訓(xùn)則是開(kāi)闊了我的心胸,凈化了心靈。
    最后一堂培訓(xùn)是常局長(zhǎng)給學(xué)員們的新年禮物,常局長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng),滿懷殷切地講解:“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊(duì)伍?如何正確對(duì)待‘備’與‘用’的關(guān)系,以及干部成長(zhǎng)的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長(zhǎng)的講座中,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到,成長(zhǎng)道路上,心態(tài)的重要性。面對(duì)得失,要始終保持“謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時(shí)生活也要嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事,底調(diào)做人”,并隨時(shí)處理好逆境與順境的辯證關(guān)系。
    平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會(huì)在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實(shí)實(shí)在在的共產(chǎn)黨員。
    1、勤于學(xué)習(xí),提升自我。只有在學(xué)習(xí)中充實(shí)自我,才能不斷進(jìn)步;才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟;才能在課程改革中找到航向。
    2、團(tuán)結(jié)同事,和諧共處?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團(tuán)結(jié),彼此共進(jìn),更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們,使之形成資源共享,一起構(gòu)建文明書香校園。
    3、勇于探索,做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績(jī),亦不能固步自封,我會(huì)努力探索相關(guān)知識(shí)理論,完善自己的教學(xué)。把愛(ài)心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校,全心做好我的本職工作。
    4、健康身心,踏實(shí)做人。擁有健康的身心,就會(huì)擁有美好的生活。無(wú)論是工作,還是生活,我都要擺放好心態(tài),心懷坦蕩,扎實(shí)勤奮,努力做自己。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    如果把商場(chǎng)比作球場(chǎng),那么管理者不僅要充當(dāng)教練的角色,還要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級(jí)管理者不斷拷問(wèn)自己的一句話。不無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,不斷成長(zhǎng)的。國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級(jí)管理者反映的問(wèn)題有針對(duì)性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見(jiàn)和建議。
    作為一名管理者,不僅要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)熟練,更要對(duì)行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
    去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
    彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
    佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
    其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場(chǎng),還是現(xiàn)代無(wú)硝煙的商場(chǎng),用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
    “世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
    1.用人藝術(shù)。
    用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置?!俺鲋饕?,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
    領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長(zhǎng)避短、寬容待;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵(lì)人才。
    2.用權(quán)藝術(shù)。
    規(guī)范化用權(quán);
    實(shí)效化用權(quán);
    體制外用權(quán)。
    3.授權(quán)藝術(shù)。
    包括合理選擇授權(quán)方式;
    授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級(jí)后,下級(jí)在工作中出問(wèn)題,級(jí)負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過(guò)及主帥。
    視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級(jí)授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級(jí)能力的高低而定。
    明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時(shí),應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
    適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
    監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對(duì)下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過(guò)細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
    逐級(jí)授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對(duì)自己的直接下級(jí)授權(quán),不能越級(jí)授權(quán)。
    防止反向授權(quán)。
    1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合;綜合性知識(shí)與創(chuàng)造性發(fā)揮。
    2.決策藝術(shù)。
    a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
    b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時(shí);判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
    c.善于調(diào)動(dòng)他人的積極性。
    d.借用外腦。
    1.(1)“沉錨”陷阱
    考慮做一個(gè)決定時(shí),我們的大腦會(huì)對(duì)得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
    “沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無(wú)意中的一句意見(jiàn)或媒體上的一個(gè)小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見(jiàn)的“沉錨”是先例或趨勢(shì)。市場(chǎng)策劃人員在制訂銷售計(jì)劃時(shí)會(huì)參考去年的計(jì)劃,這樣的計(jì)劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)模绻晃兑蕾囋瓉?lái)的數(shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
    聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會(huì)選擇有利的數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)服對(duì)方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)一個(gè)辦事處,在經(jīng)過(guò)一番考察后,找到了一個(gè)位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見(jiàn)面。房產(chǎn)商一開(kāi)始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價(jià)格隨物價(jià)的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長(zhǎng)租期。
    公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價(jià)格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實(shí),這家公司本來(lái)可以通過(guò)談判取得更多利益,如把價(jià)格降到市場(chǎng)較低價(jià),兩年一次調(diào)整價(jià)格,規(guī)定價(jià)格的上限,規(guī)定延長(zhǎng)租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
    (2)如何走出“沉錨”陷阱
    從不同的角度來(lái)看問(wèn)題??纯从袥](méi)有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個(gè)想法。
    在向別人請(qǐng)教前,先自己考慮一下問(wèn)題,有一個(gè)基本打算,不要被別人的意見(jiàn)左右。
    集思廣益。尋求不同的意見(jiàn)、方法,以開(kāi)拓你的思維,打破原有的條框束縛。
    注意不要限制顧問(wèn)、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時(shí),要盡量客觀公正,不要攙雜你個(gè)人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
    2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
    讓我們來(lái)做一個(gè)實(shí)驗(yàn),請(qǐng)10個(gè)人出來(lái),每個(gè)人都發(fā)一個(gè)小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價(jià)值相同,并且每個(gè)人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說(shuō),應(yīng)當(dāng)有一半人會(huì)去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個(gè)人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
    這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個(gè)人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動(dòng),而行動(dòng)本身又意味著風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就有可能面對(duì)指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因?yàn)檫@是減少我們心理壓力的途徑,但在同時(shí),卻失掉了機(jī)會(huì)。
    (2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
    牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時(shí)審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
    一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
    不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
    記住對(duì)“現(xiàn)狀”的渴望隨著時(shí)間改變而改變。將來(lái)的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語(yǔ)的。
    如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實(shí)現(xiàn)它。
    3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
    先別忙著做出決定,因?yàn)槟阌锌赡軙?huì)掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會(huì)誘使我們尋找那些支持自己意見(jiàn)的證據(jù),躲避同自己意見(jiàn)相矛盾的信息。
    (2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
    審查自己對(duì)各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
    盡量朝與自己意見(jiàn)相反的方向去想,或者找一個(gè)你所信賴的意見(jiàn)分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
    征求別人意見(jiàn)時(shí),不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問(wèn)或咨詢師一直都在說(shuō):“是,對(duì)?!蹦敲匆s緊換個(gè)人。
    1.人際關(guān)系藝術(shù)
    態(tài)度和藹、平等待人;
    尊重別人、注意方法;
    簡(jiǎn)化語(yǔ)言;積極傾聽(tīng);
    抑制情緒;把主動(dòng);
    創(chuàng)造互信環(huán)境。
    2.人際溝通藝術(shù)
    自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
    企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開(kāi)展“有效溝通”的活動(dòng)!
    3.處理人際糾紛藝術(shù)
    嚴(yán)己寬人
    分寸得當(dāng)、審時(shí)度勢(shì)
    講究策略
    把握主動(dòng)
    作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來(lái)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    人才管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)和管理人才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而為了更好地進(jìn)行人才管理,培訓(xùn)也成為了必不可少的一部分。在我參加的人才管理培訓(xùn)中,我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。下面我將從目標(biāo)明確、方法先進(jìn)、激勵(lì)有效、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人成長(zhǎng)幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
    首先,目標(biāo)的明確是人才管理培訓(xùn)的核心。在培訓(xùn)中,我們明確了培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行了具體優(yōu)化。在實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃的過(guò)程中,我們注重培養(yǎng)員工的主動(dòng)意識(shí)和個(gè)人能力,通過(guò)制定明確的目標(biāo)和任務(wù),激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。正所謂“好馬配好鞍”,只有明確了培養(yǎng)目標(biāo),才能更好地制定培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)方法,從而提高人才的專業(yè)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    其次,要不斷學(xué)習(xí)和接受先進(jìn)的培訓(xùn)方法。隨著時(shí)代的發(fā)展,培訓(xùn)方法也在不斷變化和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)多種途徑學(xué)習(xí)了先進(jìn)的培訓(xùn)方法,如在線培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)溝通等,這些方法不僅提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)效率,也更好地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了人力資源信息系統(tǒng)的運(yùn)用,提高了培訓(xùn)的效果和效益。只有緊跟時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的培訓(xùn)方法,才能更好地推動(dòng)人才的發(fā)展和成長(zhǎng)。
    激勵(lì)是提升人才管理效果的重要手段之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了激勵(lì)的重要性,激勵(lì)不僅是經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì),更是精神上的鼓勵(lì)和肯定。激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神。我們還學(xué)到了靈活運(yùn)用激勵(lì)方法,因材施教,根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求來(lái)進(jìn)行個(gè)性化激勵(lì),這樣才能真正發(fā)揮人才的潛力和創(chuàng)造力。
    團(tuán)隊(duì)合作是培養(yǎng)人才過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和合作精神是推動(dòng)組織發(fā)展的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),增強(qiáng)了員工之間的合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,使團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同成長(zhǎng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也培養(yǎng)了員工的溝通和解決問(wèn)題的能力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能得到了提高。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和合作精神,推動(dòng)組織向前發(fā)展。
    最后,我認(rèn)為人才管理的目的不僅僅是企業(yè)的發(fā)展,更是個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,拓寬了自己的視野和思維能力。通過(guò)參與培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí),也明白了個(gè)人的成長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在未來(lái)的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,通過(guò)這次人才管理培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了目標(biāo)明確、方法先進(jìn)、激勵(lì)有效、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)于提升人才管理效果的重要性。培養(yǎng)和管理人才是企業(yè)開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在未來(lái)的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識(shí)和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識(shí)與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識(shí),才能在實(shí)際工作中運(yùn)用自如,解決問(wèn)題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過(guò)實(shí)踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析,并通過(guò)角色扮演等方式模擬實(shí)際工作場(chǎng)景,從而將知識(shí)與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會(huì)到理論知識(shí)與實(shí)際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
    其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常重要的,因?yàn)殂y行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,通過(guò)分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個(gè)具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊(duì)合作讓我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,在團(tuán)隊(duì)中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也學(xué)會(huì)了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)對(duì)于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
    再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長(zhǎng)的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并通過(guò)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長(zhǎng)的培養(yǎng)讓我認(rèn)識(shí)到自己的短板和不足之處,也激勵(lì)我不斷地提高自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長(zhǎng)的思維方式也成為了我工作中的一項(xiàng)重要素養(yǎng),讓我始終保持了對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
    最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險(xiǎn)管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時(shí)刻保持道德操守和高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以保障銀行的合規(guī)運(yùn)營(yíng)和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。這種倫理與風(fēng)險(xiǎn)管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識(shí)到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時(shí)刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
    總結(jié)起來(lái),這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)全面發(fā)展和提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)知識(shí)與能力的結(jié)合、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長(zhǎng)、以及倫理與風(fēng)險(xiǎn)管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),努力應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境里,銀行作為金融領(lǐng)域的核心力量,其人才儲(chǔ)備顯得尤為重要。為了培養(yǎng)更專業(yè)、更具創(chuàng)新能力的員工,許多銀行紛紛推出各種人才計(jì)劃。銀行人才計(jì)劃旨在培養(yǎng)年輕的專業(yè)人才,并且提供全方位的培養(yǎng)計(jì)劃和發(fā)展機(jī)會(huì),以幫助他們建立起良好的職業(yè)基礎(chǔ)并成長(zhǎng)為能夠勝任金融工作的精英人才。
    銀行人才計(jì)劃通常具有三個(gè)特點(diǎn):精心策劃、全面培養(yǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展。首先,銀行人才計(jì)劃需要經(jīng)過(guò)精心策劃,確保每個(gè)參與計(jì)劃的員工都能得到系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。其次,銀行人才計(jì)劃包括多個(gè)方面的培養(yǎng)內(nèi)容,如專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位輪崗培訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等,旨在培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的銀行從業(yè)人員。最后,銀行人才計(jì)劃是長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程,通過(guò)多年的培訓(xùn)和實(shí)踐,幫助參與計(jì)劃的員工成長(zhǎng)為銀行業(yè)務(wù)的專家。
    參與銀行人才計(jì)劃,我收獲頗豐。首先,通過(guò)參與不同領(lǐng)域的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),我拓寬了自己的眼界,了解了金融行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。其次,通過(guò)與一線業(yè)務(wù)人員的接觸和合作,我學(xué)到了與客戶溝通的技巧和方法,提高了自己的人際交往能力。最后,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力得到了鍛煉和提高,對(duì)未來(lái)?yè)?dān)任更高職位時(shí)具備了更好的準(zhǔn)備。
    盡管銀行人才計(jì)劃為參與者提供了許多機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,但也存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)課程內(nèi)容缺乏前瞻性。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,銀行需要適應(yīng)新的金融科技發(fā)展趨勢(shì),然而人才計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容在這方面的覆蓋還不夠廣泛。其次,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論知識(shí)的有效方式,但由于資源有限,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)往往無(wú)法滿足所有參與人才計(jì)劃的員工需求。針對(duì)這些問(wèn)題,我建議銀行人才計(jì)劃可以加大與高校合作,增加學(xué)科與實(shí)踐的結(jié)合,提供更具前瞻性和實(shí)踐性的培訓(xùn)內(nèi)容。
    五、對(duì)未來(lái)的展望和總結(jié)。
    銀行人才計(jì)劃是銀行提升自身競(jìng)爭(zhēng)力、儲(chǔ)備新一代精英人才的重要途徑。通過(guò)參與銀行人才計(jì)劃,我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并通過(guò)各種培訓(xùn)和實(shí)踐得到了提高和完善。我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿信心,相信通過(guò)自己的努力和對(duì)銀行人才計(jì)劃的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠不斷提高自己的能力,成為一名優(yōu)秀且有影響力的銀行從業(yè)人員。
    通過(guò)銀行人才計(jì)劃的參與與體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了銀行行業(yè)的重要性與挑戰(zhàn)性,對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)金融業(yè)務(wù)也有了更深入的了解。同時(shí),我也看到了銀行人才計(jì)劃在內(nèi)容和機(jī)會(huì)方面的不足之處,并提出相關(guān)建議。總之,銀行人才計(jì)劃是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)努力和學(xué)習(xí),不斷提高自己,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識(shí)”培訓(xùn)班,聘請(qǐng)清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識(shí)。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識(shí),學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
    員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識(shí)、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。
    在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必須經(jīng)常開(kāi)展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對(duì)新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對(duì)各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級(jí)工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以解決一些實(shí)際性的問(wèn)題。
    目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對(duì)于班組長(zhǎng)以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會(huì)間接的影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),后期,我們要針對(duì)性地開(kāi)展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人才。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,人才管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性日益凸顯。為了提高公司員工的綜合素質(zhì)和技能,許多企業(yè)開(kāi)始注重人才管理培訓(xùn)。在參加一系列人才管理培訓(xùn)后,我深深地意識(shí)到了人才管理培訓(xùn)的重要性,也得到了很多啟發(fā)和收獲。
    首先,人才管理培訓(xùn)幫助我認(rèn)識(shí)到了人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。在人才管理培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)在招聘人才時(shí)需要關(guān)注人才的潛力和發(fā)展空間,而不僅是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和技能的評(píng)估。我以前常常認(rèn)為,只要員工具備了相關(guān)的知識(shí)和技能,就能勝任工作。但通過(guò)培訓(xùn),我明白了人才的潛力和發(fā)展空間對(duì)企業(yè)的重要性。當(dāng)企業(yè)能夠培養(yǎng)和挖掘員工的潛力時(shí),員工可以更好地適應(yīng)變化和發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    其次,人才管理培訓(xùn)使我意識(shí)到了員工發(fā)展的重要性。在人才管理培訓(xùn)中,我了解到企業(yè)需要為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),以使員工在工作中能夠持續(xù)進(jìn)步和提高。以往,我常常覺(jué)得員工的能力和水平是固定的,但通過(guò)培訓(xùn),我明白了員工的發(fā)展是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程。只有持續(xù)地提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),才能激發(fā)員工的潛力,并使其在工作中不斷取得進(jìn)步。
    第三,人才管理培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在課程中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的核心概念,如激勵(lì)員工、有效溝通和決策等。在過(guò)去的工作中,我常常忽視了這些領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,只關(guān)注了自身的工作任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)和指導(dǎo)員工,創(chuàng)建積極的工作氛圍,從而提高員工的工作效率和工作滿意度。
    第四,人才管理培訓(xùn)提高了我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的能力。通過(guò)與其他參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和理解不同的意見(jiàn)。在過(guò)去的工作中,我常常把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給他人,并忽視了合作的重要性。但通過(guò)培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),共同解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    最后,人才管理培訓(xùn)讓我對(duì)于個(gè)人發(fā)展規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)、規(guī)劃個(gè)人發(fā)展路徑等。我以前常常沒(méi)有明確的目標(biāo),只是追求眼前的利益。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到制定明確的個(gè)人目標(biāo)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和進(jìn)步至關(guān)重要。只有明確了目標(biāo)并制定了相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,才能更好地發(fā)展個(gè)人潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
    綜上所述,通過(guò)參加人才管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到人才管理的重要性,并從中受到了很多啟發(fā)和收獲。培訓(xùn)使我意識(shí)到人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,員工發(fā)展的重要性,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的重要性。我相信這些培訓(xùn)將對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自身,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    作為公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是聽(tīng)了劉老師的關(guān)于全面預(yù)算財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金流管理的授課,受益良多??偟膩?lái)說(shuō)除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識(shí)外,同時(shí)也開(kāi)闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對(duì)財(cái)務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)使我從平時(shí)繁雜瑣碎的工作中暫時(shí)脫離出來(lái),停下腳步,靜下心來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考,更深刻地去認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的實(shí)質(zhì),去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實(shí)。
    劉老師從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),來(lái)解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,其中貫穿著財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來(lái)整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。我們財(cái)務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。平時(shí)我們項(xiàng)目財(cái)務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分,通過(guò)這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
    讓我最有感觸的是財(cái)務(wù)分析這塊,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平時(shí)工作的不足。報(bào)表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財(cái)務(wù)人員,平時(shí)都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作,報(bào)表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財(cái)務(wù)分析,更別說(shuō)是通過(guò)財(cái)務(wù)分析來(lái)給企業(yè)發(fā)展出謀劃策,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會(huì)加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面,劉老師通過(guò)兩個(gè)經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,一直以為財(cái)務(wù)是一個(gè)管理和服務(wù)的后勤部門,然而通過(guò)資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,使我思想上深受啟發(fā)。
    現(xiàn)金為王,這是劉老師對(duì)企業(yè)資金的一個(gè)概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過(guò)現(xiàn)金流管理來(lái)確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
    雖然有些知識(shí)現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn),但是就像劉老師說(shuō)的知識(shí)是需要提前儲(chǔ)備的,一個(gè)人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)自己的'人身價(jià)值。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,銀行業(yè)成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了提高銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,銀行人才的培養(yǎng)成為了業(yè)界的重點(diǎn)關(guān)注。我有幸參與了銀行人才計(jì)劃,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會(huì)。
    首先,在銀行人才計(jì)劃中,我深刻意識(shí)到了金融知識(shí)和技能的重要性。作為一個(gè)嶄露頭角的職場(chǎng)新人,我深知只有深入了解金融業(yè)的各個(gè)方面,才能在實(shí)踐中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。因此,在計(jì)劃中,我積極參加了各種崗位的輪崗培訓(xùn)和跟崗實(shí)習(xí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。通過(guò)與資深員工的學(xué)習(xí)交流,我不僅學(xué)到了行業(yè)內(nèi)最前沿的知識(shí),還掌握了一手的操作技巧和經(jīng)驗(yàn)。這讓我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    其次,在銀行人才計(jì)劃中,我意識(shí)到了與人溝通和合作的重要性。銀行業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),沒(méi)有良好的溝通和合作能力,很難在工作中取得突出的成績(jī)。因此,在計(jì)劃中,我積極參與了團(tuán)隊(duì)討論和項(xiàng)目合作,并主動(dòng)與同事們交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種方式,我不僅學(xué)到了與人相處的技巧,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。與此同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,只有通過(guò)合作,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。
    第三,在銀行人才計(jì)劃中,我體會(huì)到了服務(wù)精神的重要性。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的代表,服務(wù)質(zhì)量決定了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。在計(jì)劃中,我從領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教中感受到了對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)懷和細(xì)致入微的服務(wù)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我,服務(wù)不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和精神,是對(duì)客戶最真摯的關(guān)懷和尊重。受到這樣的影響,我始終堅(jiān)持以客戶為中心,努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在每個(gè)細(xì)節(jié)處都注重用戶體驗(yàn),力爭(zhēng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    第四,在銀行人才計(jì)劃中,我意識(shí)到了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性。在一個(gè)大的組織中工作,如果沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃,很容易迷失方向,產(chǎn)生疲勞和厭倦感。因此,在計(jì)劃中,我積極與領(lǐng)導(dǎo)和老師交流,明確了自己的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo),并制定了具體的實(shí)施計(jì)劃。也正是由于有了明確的目標(biāo)和規(guī)劃,我在計(jì)劃中不斷努力,從而取得了一系列的成績(jī)。在職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中,我也明白了與自己的興趣和激情相匹配的工作才能發(fā)揮出自己的最大潛力。
    最后,在銀行人才計(jì)劃中,我感受到了銀行業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視。銀行不僅要為客戶提供金融服務(wù),還要積極履行社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)。在計(jì)劃中,我參與了多項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),與銀行攜手為貧困地區(qū)的兒童捐贈(zèng)教育用品,為社會(huì)培訓(xùn)金融知識(shí)等。通過(guò)這些活動(dòng),我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)作為一個(gè)高度關(guān)注社會(huì)問(wèn)題的行業(yè),也需要承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
    通過(guò)銀行人才計(jì)劃,我學(xué)到了很多,不僅僅是金融知識(shí)和專業(yè)技能,更是一種態(tài)度和品質(zhì)。我相信,在將來(lái)的工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銀行人才計(jì)劃中培養(yǎng)的精神,不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。并且,我也期待著和更多的銀行人才一起,共同為銀行業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    20xx年3月11日我行展開(kāi)了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開(kāi)始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
    這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR>    遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
    究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
    以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。
    它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
    誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。
    關(guān)健要樹(shù)立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹(shù)立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
    不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言(150字)。
    銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來(lái)都是人才爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)。作為一名銀行人才,我在多年的工作中積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。在銀行行業(yè)工作,首先要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,但更重要的是要懂得溝通和團(tuán)隊(duì)合作,不斷提升自身素養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷摸索,我深刻體會(huì)到了銀行人才工作的重要性和可貴之處。
    第二段:專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力(250字)。
    銀行行業(yè)作為金融行業(yè)的主體之一,對(duì)人才的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力要求極高。作為一名銀行人才,我們必須深入了解金融市場(chǎng)的變化趨勢(shì),掌握各種金融產(chǎn)品的特性和使用方法。此外,對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和處理能力也是必不可少的素質(zhì)。尤其在面對(duì)復(fù)雜的金融環(huán)境和投資風(fēng)險(xiǎn)時(shí),只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    第三段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
    銀行工作需要與客戶、同事和上級(jí)進(jìn)行頻繁的溝通和交流。良好的溝通能力不僅能夠更好地理解客戶需求,準(zhǔn)確把握客戶狀況,還能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,提高工作效率。團(tuán)隊(duì)合作是銀行工作中不可或缺的一環(huán),只有共同合作,才能更好地完成工作任務(wù)。銀行團(tuán)隊(duì)合作更強(qiáng)調(diào)互相配合和相信,各崗位之間需要相互協(xié)調(diào),并積極承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,才能實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)新與突破。
    第四段:提升自身素質(zhì)(300字)。
    銀行行業(yè)要求人才不僅僅具備專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,更需要不斷提升自身素質(zhì)。作為銀行人才,我們需要有獨(dú)立思考的能力和良好的邏輯思維,能夠快速分析問(wèn)題并做出決策。此外,身份和修養(yǎng)也是至關(guān)重要的,需要展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和自身素質(zhì)。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身能力和素質(zhì),保持競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    銀行人才工作是一項(xiàng)需要綜合能力的工作,既需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,又要懂得溝通和團(tuán)隊(duì)合作。在工作中,我們要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)和能力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中發(fā)展壯大。銀行人才工作帶給我很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我不斷地提升自己,也更好地發(fā)揮自己的作用。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和素質(zhì),為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    (以上共計(jì)1200字)。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在xx金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
    作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
    “合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
    “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
    看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
    這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?,手留余香?BR>    培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,銀行業(yè)務(wù)日益復(fù)雜,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,銀行人才的培養(yǎng)顯得尤為重要。為了加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),許多銀行開(kāi)展了一系列銀行人才計(jì)劃。近期我參加了某銀行的人才計(jì)劃,通過(guò)與其他參與者的交流與學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到銀行人才計(jì)劃的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從參與的意義、培養(yǎng)形式、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面,分享我的心得體會(huì)。
    首先,參與銀行人才計(jì)劃的意義非凡。對(duì)于我們這些剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),參與銀行人才計(jì)劃是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),可以讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)參與這一計(jì)劃,我們有機(jī)會(huì)接觸到各種不同的業(yè)務(wù)模塊,了解到銀行的運(yùn)作機(jī)制,并通過(guò)實(shí)際操作培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新意識(shí)。作為一名銀行人才,我們還將成為銀行的未來(lái)希望,肩負(fù)著更多的責(zé)任和使命,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種榮譽(yù),也是一種挑戰(zhàn)。
    其次,銀行人才計(jì)劃的培養(yǎng)形式多樣化。通過(guò)這個(gè)計(jì)劃,我們不僅能夠接受專業(yè)化的培訓(xùn),熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),還能夠參與到一些實(shí)際項(xiàng)目中,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。我參與的這個(gè)計(jì)劃還設(shè)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目,通過(guò)實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,提高我們的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這種多樣化的培養(yǎng)形式有助于我們?nèi)嫣嵘陨硭刭|(zhì),培養(yǎng)我們的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神。
    第三,銀行人才計(jì)劃注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。銀行業(yè)務(wù)繁雜,要想在這個(gè)行業(yè)脫穎而出,必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在參與銀行人才計(jì)劃的過(guò)程中,我們不僅學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還學(xué)習(xí)了一些高級(jí)、專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品知識(shí),熟悉了風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)方面的知識(shí)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了客戶管理和溝通技巧等能力,這些都是我們?cè)谖磥?lái)銀行工作中必不可少的技能。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們可以更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境,提升自己競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行人才計(jì)劃的重要一環(huán)。在參與銀行人才計(jì)劃的過(guò)程中,我們要與其他參與者一起組建團(tuán)隊(duì),共同完成項(xiàng)目,這要求我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。通過(guò)與其他成員的合作,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,當(dāng)我們共同協(xié)作、共同努力的時(shí)候,我們可以取得更好的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重、互助和分享,這些都是我在日后工作中必不可少的能力。
    最后,參與銀行人才計(jì)劃,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過(guò)參與計(jì)劃,我們不僅可以積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的職業(yè)素養(yǎng),還可以建立起自己的職業(yè)人際關(guān)系網(wǎng)。通過(guò)與導(dǎo)師和其他業(yè)內(nèi)人士的交流與學(xué)習(xí),我們可以更好地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展方向,為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。同時(shí),參與銀行人才計(jì)劃也是可以獲得實(shí)際機(jī)會(huì)的,有些人通過(guò)這個(gè)計(jì)劃被銀行直接錄用,成為了一名正式的銀行員工。
    總之,銀行人才計(jì)劃是銀行業(yè)界為培養(yǎng)高層次、國(guó)際化的銀行人才所提供的一種重要培養(yǎng)途徑。通過(guò)參與這個(gè)計(jì)劃,我們可以更好地了解銀行業(yè)務(wù),提高自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。它給我們提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),為我們的未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參與銀行人才計(jì)劃是一次難得的經(jīng)歷,我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì),將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中,為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    xx年3月11日我行展開(kāi)了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開(kāi)始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
    這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
    遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
    究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
    以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
    誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。
    因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹(shù)立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹(shù)立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
    不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    通過(guò)參加銀行鳳險(xiǎn)管理培訓(xùn),為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專門的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。下面是本站小編為大家收集整理的銀行鳳險(xiǎn)管理。
    歡迎大家閱讀。
    自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
    中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束,中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
    合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。
    一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)。
    合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
    銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
    二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性。
    (一)樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
    合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹(shù)立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
    (二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
    構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
    合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
    在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
    根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
    2.堅(jiān)持原則。
    堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
    3.建立機(jī)制。
    規(guī)章制度。
    的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
    4.完善措施。
    通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
    目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國(guó)目前缺乏完善的社會(huì)信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國(guó)城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國(guó)際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識(shí)上也存在很大偏差。因此,為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專門的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的大的商業(yè)銀行,我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
    一、如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。
    (1)利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤(rùn),通過(guò)產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    (2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
    (3)利用新興工具和技術(shù)來(lái)減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
    二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防控。
    (1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
    營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
    (2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
    實(shí)行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級(jí)管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
    三、堅(jiān)持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
    吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn),來(lái)合理地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)定期培訓(xùn),促使其知識(shí)體系及時(shí)獲得更新,從而確保內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評(píng)級(jí)工作的順利進(jìn)行。
    四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。
    商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,追求利潤(rùn)最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢(shì)必會(huì)存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問(wèn)題。
    五、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理機(jī)制。
    尋找業(yè)務(wù)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,通過(guò)它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
    銀行人才管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    銀行行業(yè)是一個(gè)人才密集型行業(yè),吸引了眾多優(yōu)秀的人才加入進(jìn)來(lái)。而在這個(gè)行業(yè)中,人才的交流也十分重要。本篇文章將從工作技能、交流技巧、形象氣質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)規(guī)劃五個(gè)方面,分享我的心得體會(huì)。
    一、工作技能。
    在銀行行業(yè)中,工作技能是最基本的要求。每位員工都需要熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握專業(yè)知識(shí)和技能。我認(rèn)為,在交流中,通過(guò)分享自己的工作技能,可以得到更多的認(rèn)同和尊重。同時(shí),也可以從他人的分享中學(xué)到新的知識(shí)和技巧,不斷提高自身的工作能力。
    二、交流技巧。
    在銀行行業(yè)中,交流是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)好的交流技巧可以增加表達(dá)能力,建立信任感,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。尤其是在與客戶溝通時(shí),需要用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和溝通方式,讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情。在交流中,我會(huì)注重自己的語(yǔ)言和態(tài)度,避免使用太過(guò)專業(yè)或太過(guò)生硬的語(yǔ)言,用親和的態(tài)度與對(duì)方建立起良好的溝通。
    三、形象氣質(zhì)。
    外表形象在銀行行業(yè)中也是很重要的一個(gè)方面。一個(gè)整潔、文雅的形象可以為你贏得更多的信任和尊重。所以,在人才交流中,我會(huì)注重個(gè)人形象和氣質(zhì)的表現(xiàn)。例如,會(huì)在穿著和化妝上下功夫,增加自身的親和力和專業(yè)感,取得更好的結(jié)果。
    四、團(tuán)隊(duì)合作。
    團(tuán)隊(duì)合作是銀行行業(yè)中最基本的要求。在交流過(guò)程中,我會(huì)注重與同事之間的協(xié)作和支持。在團(tuán)隊(duì)中,可以進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)的分享和交流,協(xié)同完成工作任務(wù)。此外,團(tuán)隊(duì)合作也可以加深同事之間的感情,增加凝聚力。
    五、職業(yè)規(guī)劃。
    在銀行行業(yè)中,職業(yè)規(guī)劃尤其重要,我們需要不斷提高自身的能力和技能。在交流時(shí),我也會(huì)關(guān)注他人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)劃,從中得到啟示和幫助。同時(shí),我也會(huì)分享自己的職業(yè)規(guī)劃,讓他人對(duì)我有清晰的認(rèn)識(shí)和理解。
    總結(jié)。
    銀行行業(yè)的人才交流不僅是一個(gè)溝通的過(guò)程,更是一個(gè)共同成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技能,不斷提高自身的能力和水平,才能在這個(gè)行業(yè)立足并取得更好的成就。