新店餐飲營銷策劃方案(實用22篇)

字號:

    方案的制定應該注重團隊協作和溝通,以獲得更好的執(zhí)行效果。制定方案應該注重整體思考和系統(tǒng)設計。方案的總結應該包括成功因素和失敗因素的分析。
    新店餐飲營銷策劃方案篇一
    由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同;美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為;在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力。可以說,在商業(yè)信息爆炸的網絡經濟環(huán)境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力,如何創(chuàng)造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵!
    具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創(chuàng)新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群。在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過個人博客、msn、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
    1.互動性
    餐飲網絡營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創(chuàng)建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
    2.時效性
    餐飲網絡營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的.介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
    3.替代選擇性
    網絡營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
    開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網絡策略。
    餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網絡營銷相結合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網絡媒體上進行組織和參與。
    1.雙向溝通,提供增值服務
    注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
    建立網絡平臺,餐飲企業(yè)設計與網友互動的網絡行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請網友加入酒店msn,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
    2.博客、msn行銷,出清存貨最有效
    在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環(huán)境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。msn行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發(fā)現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的msn昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
    餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優(yōu)勢是:在msn上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。
    3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求
    運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發(fā)現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
    4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見
    直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優(yōu)質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
    5.餐廳與網友互動活動的及時上線
    網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
    6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓
    過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學上稱為“serviceacting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“deepacting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態(tài)度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態(tài),也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。
    餐飲店如何開才能如何做大
    對于中小投資者而言,恐怕沒有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經營,也可聯營、加盟;二則投資周期短、見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發(fā)展過程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
    餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
    任何一個行當都是一門學問,常言說“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過獨特的菜品和創(chuàng)意抓住消費者,但隨后卻很難繼續(xù)擴大影響,走規(guī)?;l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
    創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨特的產品優(yōu)勢,在市場的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒幾年,就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中,再也難以脫身。
    餐飲業(yè)的水有多深?有人說:好學肯干的人,做3年才算入門;想當甩手掌柜,不出3月就得關門。一個餐館,從選址到開業(yè),從服務到采購,從點菜到收銀,涉及太多的知識和細節(jié)。任何一個細節(jié)出現紕漏,都會在你往規(guī)?;l(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
    我們通過對餐飲業(yè)內幾十家企業(yè)的跟蹤和調查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內在的經營規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強所需的營銷技巧和經營手段,帶讀者親身感悟這個行業(yè)的經營難度,探查任何可能出現的隱患以及有效的解決辦法,從而使經營者跨越成長的危險,尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經營案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經營者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運用,大的發(fā)展指日可待。
    產品可以復制,技術可復制,但創(chuàng)意無法復制,創(chuàng)意是思想的火花,因經驗的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開創(chuàng)市場的倚天劍,用這把劍就可以開拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個新的世界。
    口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
    餐飲業(yè)像一個魔力巨大的磁石,吸引著來自各行各業(yè)的人醉心其中。進入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲;或者是有某項拿手好菜,眾人稱贊之余開始籌劃推向市場;亦或是陰差陽錯,誤打誤撞進入這一領域。
    對于中小投資者而言,餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快,進可攻,退可守,簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學投資》雜志的研究看來,餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進容易,但要往深處游去,往往會遇到驚濤海浪,要做出點樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡單。
    餐飲業(yè)內有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關鍵的一步。
    福壽螺的推廣,重慶歌樂山鎮(zhèn)因“歌樂山辣子雞”而聞名全國,他們通過新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚名全國,真應了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
    縱觀國內成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現,其競爭的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說,特色菜,人無我有的經典產品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義,第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費所需求的口味;第三個口味則是適應市場變化、及時調整企業(yè)發(fā)展的口味。
    雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎上進行創(chuàng)新的,個人認為,僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板,要不斷走出去采風,向其他人學習,創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學諸家之長,走自己的路,取得成功便順理成章了。
    后80和90后來成為產業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒有準備好!后80(85年后出生)、和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現,他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!中國的大部分管理人員,對后80、和90后人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
    其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
    我們可以從下面幾個方面去認識后80、和90后:
    1、后80和90后成長的社會環(huán)境分析;
    2、后80和90后的需求分析;
    3、后80和90后的價值觀分析;
    4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式分析。
    要有效管理后80和90后,需要轉變一些觀念或者說管理方式:
    (1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業(yè)文化轉變;
    (2)從“外控式”的管理方式向“內控式、含蓄式”轉變;
    (3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動型、共享型”組織環(huán)境轉變;
    (4)從關心員工的“單一需求”向關心員工的“多維和個性需求”轉變。
    此外,營造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當的心理輔導、激勵等,相信管理起來會容易得多。
    新店餐飲營銷策劃方案篇二
    任何創(chuàng)業(yè)都是有風險的,相對于工作的按部就班領取報酬,創(chuàng)業(yè)帶來的收益回報率較高較快,如果利用手頭閑余的資金,發(fā)揮你創(chuàng)業(yè)的熱情,讓財富創(chuàng)造更多的財富,萬事開頭難,而萬里長征如果沒有勇氣邁出第一步,那永遠不知道天高有幾許。同樣,在創(chuàng)業(yè)過程中積累的經驗也是一筆無形的財富。民與食為天,本次投資項目選擇與民生息息相關的消費餐飲業(yè)為介入口,餐飲行業(yè)細分繁多,僅選擇在兩廣久負盛名的柳州螺螄粉為投資對象,我們的目標是:原創(chuàng)自主品牌的螺螄粉,獨此一味,打造柳州螺螄粉精品。做為風險投資,本計劃書從項目的'產品服務、市場分析、營銷模式、管理團隊、財務預測、風險評估??等幾大要素進行評價,做為整個項目投資的參考依據及行動綱領。
    本項目的產品及服務范圍:螺螄粉、特色食品、餐飲飲料、甜品的經營及銷售。
    辣、爽,吃后常使人大汗淋漓卻又因清而不淡奇特鮮美的螺螄湯,常使人欲罷不能,回味無窮,非常適合廣大時尚青年的獨到口味?,F今作為柳州第一原創(chuàng)小吃,螺螄粉已成為柳州獨霸一市的特色小吃,在空氣彌漫螺螄香的柳州甚有:“不食螺螄粉,枉為柳州人!”之說,柳州人嗜吃螺螄粉,而在外漂泊的柳州游子更是以回到家鄉(xiāng)后能吃上一碗味道純正的螺螄粉的方式來告慰其多年的鄉(xiāng)思!
    特色食品:鴨腳、螺絲(炒、煲)、油裹鹵蛋、叉燒、牛腩、豬蹄等。餐飲飲料:王老吉、紅茶、礦泉水、啤酒等。
    甜品:龜苓膏、綠豆沙等。
    桂林旅游游客比較多,尤其是兩廣、云、貴、川,都為喜酸辣省份。常平鎮(zhèn)位于東莞市東部,毗鄰香港,全鎮(zhèn)面積108平方公里,下轄32個(居)委會,戶籍人口6.9萬,總人口50余萬。90%均為外來人口。
    常平交通便利,制造、商貿、物流業(yè)發(fā)達,屬于服務業(yè)受歡迎的城市?!拌F龍三路樞會常平”是對常平鐵路交通優(yōu)勢的生動描述。常平鎮(zhèn)產業(yè)基礎扎實,近4700家工業(yè)企業(yè)形成了以生物制藥、五金、模具、電子毛織、玩具、塑料制品為主的工業(yè)體系。常平鎮(zhèn)歷來是東莞東部的商貿物流中心。
    常平是“中國最佳物流名鎮(zhèn)”。
    本店采用店面直銷為主、打包外送(1公里范圍內)為補的營銷方式。盡量延長營業(yè)時間。本店營業(yè)時間為:早6點-凌晨1點。
    早上、中午以螺螄粉為主,晚九點后以柳州特色食品鴨腳、鴨脖子、炒螺、煲螺為一個突破口,加大啤酒銷量,讓啤酒成為另一個利潤的增長點。
    本店采用店面直銷為主、打包外送(1公里范圍內)為補的營銷方式。盡量延長營業(yè)時間。本店營業(yè)時間為:早6點-凌晨1點。
    早上、中午以螺螄粉為主,晚九點后以柳州特色食品鴨腳、鴨脖子、炒螺、煲螺為一個突破口,加大啤酒銷量,讓啤酒成為另一個利潤的增長點。
    以日銷售規(guī)模為準:
    300碗以下店員:3名。
    500碗以上店員:6名。
    股東(黃氏兄弟)。
    店長。
    (負責店面的管理、采購工作)。
    收銀員1名(店長兼)。
    配粉員1名。
    (300碗-400碗2名)。
    (400碗以上3名)。
    送粉(清潔)員1名。
    (500碗以上2名)。
    外賣員1名。
    (時機成熟再配)。
    7、投資策略。
    七、投資策略。
    本投資項目由自籌資金投入,無銀行借款,無借款利息。
    本投資項目采用一方出資、另一方出管理的入股方式。其中店面正式。
    營業(yè)前所有的投入由黃廷旺100%出資,而黃廷厚以營業(yè)后的管理入股,雙方各占50%的股份,合作以每3年為界。
    本投資項目從開始投入后對日收入、支出明細進行造冊登記,由黃廷旺負責。
    本投資項目營業(yè)后,若有盈利,凈利潤先歸還投資本金,剩余凈利潤按股東占的股份比例進行分配。若是虧損,在清算后,全部歸黃廷旺承擔。
    依法辦理相關證照手續(xù),并按國家法律法規(guī)簽署章程、合作協議。項目投資進度要可控,從開始到投入經營時間控制在3個月內。
    8、財務預算。
    1、成本分析表。
    2、盈虧分析表。
    3、投資分析表。
    (精選8篇)為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等......
    新店餐飲營銷策劃方案篇三
    活動主題:
    慶中秋迎國慶美食節(jié)
    9月15日—9月22日
    不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
    要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    2、打折消費:
    3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    新店餐飲營銷策劃方案篇四
    商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
    一、活動目的。
    1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
    2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
    二、活動時間。
    20__年_月_日至20__年_月_日。
    三、涉及的部門。
    銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
    四、活動主題。
    暖春狂歡季,有禮相迎。
    (1)多種方式推廣,讓淡季不淡。
    方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
    具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。
    方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。
    具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協議不同而定)。
    方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。
    具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。
    (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃。
    優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
    優(yōu)惠二:凡提前2個月預定20__年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)。
    優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
    優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)。
    六、廣告宣傳。
    1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。
    2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
    3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
    4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
    七、廣告費用預算。
    廣告預算的分配如下:
    1、代金券的制作費用控制為:__元。
    2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:__元。
    3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:__元。
    4、店前的噴繪制作費用控制為:__元。
    一、目標市場分析。
    目標客戶,即面對的消費人群。比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
    二、定價策略。
    1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
    2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。
    4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
    三、營銷策略。
    1)制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。
    2)可根據節(jié)日當天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
    3)如果手機和固定電話號碼尾號是該節(jié)日的月日日期,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
    4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。
    5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
    6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
    四、推廣策略。
    1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
    2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
    3)可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
    4、網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
    5)也可采用dm傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
    五、其它相關的策略。
    保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出節(jié)日的味道。
    六、效果預測。
    如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的.1.5倍以上。
    七、其它建議。
    1)在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
    2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
    3)做好酒店的網站維護,網站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
    百匯傳媒多一度網絡營銷是百匯傳媒旗下網絡營銷傳播運營品牌,首家以361°式網絡整合營銷傳播模式實施的百匯傳媒多一度網絡營銷,專注于傳統(tǒng)媒體的社區(qū)廣告、dm直投、公交車身廣告、候車亭廣告與網絡營銷的網絡優(yōu)化、網絡整合營銷、博客營銷、視頻營銷、論壇營銷、百度營銷、郵件營銷、商鋪營銷、網絡營銷外包、搜索引擎優(yōu)化、網站建設、網絡seo、網站優(yōu)化、網站推廣、網站托管、網絡營銷團隊組建內訓等服務互動整合傳播,在整合營銷實施中,發(fā)揮餐飲領域特長,重拳出擊餐飲整合營銷,為弘揚中國的飲食文化做出貢獻!
    新店餐飲營銷策劃方案篇五
    不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
    要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟。
    2、打折消費:
    3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    新店餐飲營銷策劃方案篇六
    父親節(jié)是每年六月的第三個星期天,起源于美國,近年來在中國也開始盛行,不少酒店餐廳也因此把父親節(jié)作為提高營業(yè)額的營業(yè)點。請看下面的策劃:
    一、時間:
    父親節(jié)當天。
    二、地點:
    酒店一樓西餐廳。
    三、活動目標及活動宗旨:
    于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,__酒店特舉辦酬賓活動,此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認識。
    四、營銷對象:
    父親節(jié)期間的家庭和男士。
    五、主題:
    “父愛如山,父親也需要關愛”
    六、促銷活動:
    父親節(jié)當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。四人用餐一人免費。
    父親節(jié)送什么禮物?
    母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!
    活動時間:父親節(jié)當天。
    午餐自助餐:11:30———13:30rmb88/位。
    晚餐自助餐:18:00—21:00rmb98元/位。
    地點:酒店1樓西餐廳。
    新店餐飲營銷策劃方案篇七
    一、活動主題:
    慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來。
    二、活動時間:
    10月01日~10月07日。
    三、活動目的。
    提升客單價,促進銷售目標達成。
    四、主題活動內容。
    五、氣氛布置。
    店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。
    六、活動執(zhí)行與分工:
    企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。
    采購部:負責商品的組織,到位。
    財務部:負責資金到位。
    店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。
    七、食品促銷內容:
    1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
    2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
    4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5、贈品:提供一些節(jié)日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。
    熱情服務促銷。
    服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出,當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
    服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復,如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。
    服務技巧促銷。
    服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優(yōu)質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
    解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
    加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優(yōu)惠。
    加法技術法:把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。
    除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。
    提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
    代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
    利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
    有很多餐飲企業(yè),對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉,強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
    在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務,比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以,在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
    新店餐飲營銷策劃方案篇八
    前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網站)
    后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如新品品鑒會,新春酒會等借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對的促銷活動(如海報發(fā)傳單)。
    1、運營階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
    2、每日經營財務預算及分析:
    據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
    有形化營銷策略:
    由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的[承諾營銷"進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳。
    技巧化營銷策略:
    做出持續(xù)計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現營銷承諾。
    1、顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
    2、將顧客滿意進行到底:樹立[顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
    3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
    本餐廳將通過一系列的活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
    1、與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和等活動增加員工的凝聚力和工作積極。
    2、社區(qū)群眾關系,為保充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。
    3、關系:及時了解并遵守相關法律法規(guī),加強與部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
    1、在我們餐廳經營開發(fā)的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業(yè)。
    2、項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內部管理風險餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    1、汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特美食。
    2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
    3、進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產品。
    4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保原料資源的供給。
    初期(1—3月)
    主要產品是針對城市三種客戶群體,就是居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
    中期(1年)
    鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。長期(2年)
    屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。
    新店餐飲營銷策劃方案篇九
    微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語音、小游戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,并能通過網絡或微信方式聯系對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。
    餐廳許可式的主動推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態(tài)、美食、服務信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當然更好。
    自從騰訊風玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務,免費功能只開通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來很不方便,可以說是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平臺(好實用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、lbs位置服務),沒有任何功能限制(不限流量、不限回復類型等),注定微信公眾運營平臺進入免費時代。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十
    媽媽,謝謝您!
    二、活動時間。
    __月__日—__月__日。
    三、主推品類。
    餐飲。
    四、活動內容。
    活動一:“送__全家?!薄业男腋J撬徒o媽媽的禮物!
    在本次活動期間,累計購物滿__元的顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價值__元__全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。
    領取地點:南門共享空間特設贈禮處。
    活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場。
    參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。
    特賣地點:南門共享空間。
    特賣時間:__月__日—__月__日。
    活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽!
    地點:西廣場。
    時間:__月__日、__日每天下午3:00—4:30。
    注意:走秀當中會穿插現場互動問答,答對有獎。
    活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心。
    活動時間:__月__日。
    當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿__元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。
    領取地點:南門共享空間特設贈禮處。
    活動四:“最像母女、母子”評比。
    報名時間:__月__日、__日。
    報名地點:西門總服務臺。
    報名手續(xù):報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。
    比賽時間:__月__日下午3:00開始。比賽地點:西廣場。
    比賽形式:現場公布。
    獎項設置:
    一等獎__名各獎價值__元獎品一份。
    二等獎__名各獎價值__元獎品一份。
    三等獎__名各獎價值__元獎品一份。
    五、鄭重聲明。
    在本次活動期間,絕對禁止導購員私自提價、私自收銀,對違反此規(guī)定的專柜,一經發(fā)現,商城將對商戶處以罰款_元!
    對以上兩種違規(guī)情況,進行舉報者將獎勵__元,對現場抓獲違規(guī)者的獎勵__元。
    六、涉及結算問題的一點說明。
    原有結算方式不變,同時,__月__日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下:
    1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿__元)到贈禮處領取康乃馨。
    2、工作人員驗證小票合法性。
    3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導購員編號兩項內容。
    4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。
    5、給顧客康乃馨一支。
    6、__月__日一上班,贈禮人員將__月__日的《贈花登記單》交財務。
    7、財務根據登記的銷售碼,查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11:00前傳遞給各相應部門主管。
    8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。
    9、有異議與贈禮處人員聯系。
    10、當日18:30前核對無誤,部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計。
    11、樓層會計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支__元。
    12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。
    七、關于“退換貨”的說明。
    1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現無單退換貨。
    2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應現金,現金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十一
    一、本次活動流程:
    時間地點活動內容。
    28日8:00—9:00酒店大堂嘉賓報道。
    28日9:00,酒店門前啟動剪彩儀式。
    28日9:40酒店門前召集嘉賓參加剪彩。
    28日9:58—10:30酒店門前剪彩儀式領導講話。
    28日10:30—11:30酒店店內嘉賓參觀酒店。
    28日11:30酒店三層界江堂嘉賓就餐。
    二、大堂布置。
    1、大堂門兩側玻璃下擺放紅掌36盆,各18盆。
    2、大堂接待臺上左右兩側各擺放1盆蘋果。
    3、電梯口旁兩側各擺放1盆蒲葵。
    4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯。
    5、準備花籃6個,放置門前補缺。
    三、嘉賓到店前準備工作及要求:
    營銷部:
    1、嘉賓抵店前,營銷部經理牽頭組織各部門經理、大堂經理共同檢查各部門接待要求的落實情況。
    2、營銷部將注意嘉賓在店期間活動安排變化情況,及時通報各接待部門并報告酒店高層領導。
    房務部:
    1、嘉賓最早到店時間9月27日午,最晚離店時間9月30日午。按分房名單提前做好房卡鑰匙,要求寫清楚房號、姓名,由縣接待辦協助領取房卡。9月27日到店18間,28日到店37間,如有調整另行通知。
    2、前臺預留十間客房,供緊急換房時備用。
    3、28日早7:30前臺指派兩人到一層簽到臺,協助配合簽到及嘉賓領取房卡。電梯內各設1名禮賓員開電梯。
    4、配合工程人員檢查嘉賓用房,確保設備使用無誤。保證嘉賓房間設施設備始終處于良好狀態(tài)。
    5、嘉賓到店前準備好總經理簽署的歡迎信,放至嘉賓房間。
    6、嘉賓房間準備當日報紙(鶴崗日報)。
    7、嘉賓房間衛(wèi)生間臺面擺放花插(百合一枝)。
    8、房間內派送水果要求:四種以上,刀叉,擺放干手小方巾。提供夜床服務,配夜床花(粉玫瑰一枝)。
    9、總機房務中心掌握每間房住宿賓客信息。
    10、嘉賓抵店期間請時刻注意保持使用樓層、公共區(qū)域地面、衛(wèi)生間的清潔。
    11、建立洗衣綠色通道。
    12、公共衛(wèi)生間專人盯崗,專人服務。衛(wèi)生間擺放綠植,臺面擺放花插,紙巾、手抽、干手小毛巾,保證無異味,噴國際香型空氣清香劑。
    13、每間房間派放會序冊。
    14、大堂水牌設立會序指南。
    15、嘉賓到店前提前20鐘打開房門。
    16、pa機械組24小時待命準備清水工具嚴防突發(fā)事故。
    17、提前檢查準備好嘉賓所參觀的客房、樓層、公共區(qū)域的衛(wèi)生設施設備情況,做好充分準備。
    餐飲部:
    用餐安排。
    時間地點人數形式標準。
    27日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人。
    28日早餐一層四季廳40人圓桌。
    28日11:30三層界江堂110人圓桌200元/人。
    28日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人。
    29日早餐一層四季廳40人圓桌。
    29日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人。
    30日早餐一層四季廳40人圓桌。
    1、9月27日下午大堂經理接待臺左側擺放八人簽到臺。、
    2、每日每餐擺放桌號牌。所在樓層安排兩名員工指引(專人負責),28日午餐主桌擺放名簽。。
    3、主桌擺放鮮花,其他桌均用鮮花點綴裝飾。
    4、宴會廳內舞臺兩側擺放綠植。
    5、28日午宴會廳擺放落地衣架5個,每個衣掛不少于10個衣掛。
    6、準備好電子顯示屏內容:()。
    7、餐飲部經理、主管負責檢查嘉賓即將使用的餐具狀況、擺放情況、各種待用設備及宴會廳空調溫度。
    8、所有餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可疊盤。
    9、搭建酒水臺,香檳塔。
    酒水要求:與接待辦確認。
    建議酒水:
    (1)白酒備:瀘州老窖。
    (2)紅酒備:長城干紅。
    (3)啤酒備:青島純生、哈啤1900、哈超干。
    (4)飲料備:果汁、酸奶、五大連池、可樂、雪碧、弱堿水。
    (5)軟中華(每桌1盒)芙蓉王(每桌1盒)。
    以上酒水需和縣接待辦確認。
    10、提前檢查準備好嘉賓所參觀區(qū)域衛(wèi)生設施設備情況,做好充分準備。
    工程部:
    1、保衛(wèi)巡邏24小時對嘉賓用餐、住宿、康樂區(qū)域進行安全巡視,巡視時間每小時一趟。
    2、弱電工24小時在位,確保網絡電視運行正常。
    3、電梯工、水暖24小時在位,確保電梯、供水運行穩(wěn)定,如發(fā)生電梯故障與電梯內嘉賓及所在樓層進行信息交流,第一時間排除故障。
    4、弱點負責全程錄像、照相。
    5、酒店前院設2名保安人員協助公安交警疏導車輛,引導嘉賓車輛至酒店正門拱形門前方,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。
    7、工程部電工到現場隨時保證供電正常。
    四、接待流程。
    嘉賓報道。
    1、酒店前院設2名保安人員協助公安交警疏導車輛,引導嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。
    2、酒店正門拱形門處設4名禮儀小姐,著紅色旗袍請領導下車后,禮儀小姐微笑問候(您好)引導嘉賓至大堂。大堂門左右兩側4名禮儀小姐微笑問候(您好)引導客人簽到并幫助佩戴鮮花(蘭花),前臺工作人員協助簽到發(fā)房卡,簽到完畢后引領客人送入電梯口。電梯內各設1名禮賓員將客人送至休息樓層。
    3、房務部每層電梯口設3名工作人員,待客人下梯后微笑問候(您好)確認房號引領客人進入房間。
    4、客人進入房間在三分鐘內由指定工作人員送上歡迎茶微笑問候(您好歡迎光臨請用茶)然后離開房間。
    嘉賓參加剪彩。
    1、8:30-9:35工程部指派1名工作人員配合策劃公司對剪彩儀式做最后調試設備及各環(huán)節(jié)準備工作。
    2、9:35樓層每層2名工作人員提醒嘉賓9:40分在店外參加剪彩儀式,由另一名工作人員留置電梯口等候幫助客人開電梯。一層指派4名禮儀小姐待客人下梯后引領客人到店外指定位置等候剪彩儀式開始。
    嘉賓參觀酒店。
    1、大堂設10名禮儀小姐3名大堂經理2名營銷經理負責引領介紹參觀。
    2、剪裁儀式完畢后由店外禮儀小姐負責引領嘉賓進入大堂,由大堂引領介紹員按照設計路線進行參觀,如客人在參觀過程中產生擁擠,引領介紹員負責協調所在附近嘉賓按照調整路線參觀,機動靈活掌握現場情景。
    3、參觀完畢引領介紹員直接引領嘉賓至三層界江堂等候宴會開始。
    如有嘉賓回房間休息,大堂經理負責反饋樓層做好接送工作。
    參觀路線附后;。
    嘉賓用餐。
    1、嘉賓進場前工程部弱電設1名工作人員負責播放進場背景音樂,準備立式麥克以備領導講話。
    2、參觀完畢引領介紹員將嘉賓引領至宴會廳,如有回房間休息嘉賓由所在樓層指定工作人員11:20分通知嘉賓用餐時間,電梯口設專人幫助嘉賓按電梯,三層電梯口設兩名禮儀小姐待嘉賓下梯后引領嘉賓至界江堂宴會廳。
    3、三層界江堂門前設2名領位迎接問候(您好)。餐飲部經理、餐廳主管、營銷經理負責嘉賓分桌入座。
    4、嘉賓入座后領導講話時由1名禮儀小姐在伍書記致祝酒辭將說“干杯”時,用紅色托盤奉上半杯葡萄酒。餐飲部經理及時掌握講話時間提前與廚房溝通做上菜準備。
    5、起菜時,傳菜人員均佩戴白手套,接菜后按序站好。按照設計路線統(tǒng)一上菜。由每桌指定服務人員接菜上桌并報出菜名及特點。嘉賓敬酒時要及時添加酒水、飲料。并保證嘉賓用餐過程中臺面清潔。主桌由宴會經理親自服務,兩名優(yōu)秀服務人員配合,其他桌均設一名服務員專人服務。
    6、服務過程中時刻觀察客人表情、動態(tài),及時發(fā)現嘉賓就餐過程中所需要酒水、紙巾、牙簽或其他需求,第一時間做好服務工作。
    7、零點餐廳提前準備5桌配置司機用餐菜單,由李明飛負責引領司機到二層用餐地點用餐,需設3名服務人員盯臺服務。
    嘉賓離店。
    1、宴會結束后由禮儀小姐(指派2名專人)引領嘉賓送上電梯回房間休息,如有嘉賓離開由大堂經理負責送嘉賓到酒店門前,營銷部李明飛負責通知相關領導司機大門前等候,車場由2名保衛(wèi)協助。
    2、未離店嘉賓由樓層值崗人員負責觀察嘉賓離店時間,如嘉賓有離店傾向需及時通知大堂經理在大堂等候迎送客人,車場2名保衛(wèi)協助迎送。
    3、嘉賓離店前2名禮儀小姐根據嘉賓名單協助相關單位頒發(fā)紀念品。
    4、一層電梯口設2名禮儀小姐嘉賓下梯后致問候語(您好),大堂經理負責迎送嘉賓至店外4名保安人員2名禮賓員協助迎送。
    備注:
    1、如發(fā)生酒店物品損壞,統(tǒng)一報營銷部負責協調。
    2、酒店兩部用車24小時待命。
    3、大堂經理與縣醫(yī)院建立24小時熱線,嚴防突發(fā)事故。
    4、綜合部準備嘉賓簽名冊放置大堂,設置留言處,由一名大堂經理負責指引留言。
    5、車場保安、大堂經理、禮賓員、樓層餐廳領位均配置對講機,保證客人抵離信息暢通。
    6、禮儀小姐設10人,由人力資源綜合部負責召集并安排此活動流程各項工作。
    27日提前到店嘉賓:
    接到嘉賓臨店通知啟動vip接待預案。
    1、酒店前院設2名保安人員負責疏導嘉賓車輛,引導嘉賓車輛至酒店正門前方由禮賓人員負責跑步打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。
    2、店正門設2名禮儀小姐,領導下車后,禮儀小姐微笑問候(您好)引領嘉賓至大堂,大堂經理幫助嘉賓到前臺領取房卡簽到。房卡領取完畢后引領嘉賓送至所在樓層休息房間,同時像嘉賓介紹酒店餐飲及康樂特點。
    3、嘉賓所在樓層電梯口設2名工作人員,待客人下梯后微笑問候(您好)確認房號引領客人進入房間。
    4、客人進入房間在三分鐘內由指定工作人員送上歡迎茶微笑問候(您好歡迎光臨請用茶)然后離開房間,嘉賓離開房間后,房間要進行小整。
    5、餐飲部在二層宴會廳準備四桌圓桌式宴會場型。
    6、嘉賓用餐前10分鐘由樓層指定工作人員負責通知嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員幫助嘉賓按電梯。
    7、二層電梯口設2名禮儀小姐迎接問候引領至餐廳。
    8、嘉賓用餐完畢后由禮儀小姐送入電梯,回房間休息。
    9、嘉賓晚上有其他活動需求請聯系營銷部。
    10、營銷部全程跟進服務。
    28日推后留店嘉賓:
    接到嘉賓留店通知啟動vip接待預案。
    1、午餐結束后:營銷部協調組織嘉賓下午活動(游名山沿江公園及龍江三峽等)。電梯口設2名工作人員叫梯,大堂經理負責陪同嘉賓送至大堂外,協助安排嘉賓上車就座。
    2、嘉賓離開房間后,樓層服務人員對房間進行整理。
    3、晚嘉賓返程,提前10分鐘安排禮賓人員大堂門口等候(負責跑步打開車門請各位領導下車)。大堂經理迎接各位領導進入酒店大堂。電梯口設2名工作人員叫梯,引領嘉賓送上電梯回房間休息。
    4、營銷部負責統(tǒng)計未離店嘉賓人數及離店時間,同時統(tǒng)計在店用晚餐人數,并及時告知酒店各部門相關負責人。
    5、營銷部負責通知留店嘉賓晚餐安排、所需要步入區(qū)域樓層、餐廳及用餐時間。
    6、餐飲部根據用餐嘉賓人數在零點餐廳布置餐桌并配置菜單,所有餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鮮花點綴裝飾。
    調整好空調溫度,設專人為留店用餐嘉賓服務。
    7、樓層電梯口設2名禮儀小姐迎接為離店嘉賓用餐,負責將嘉賓引領至餐廳。餐廳設1名領位嘉賓步入餐廳后問候,將其引領至餐臺用餐。
    8、嘉賓離開房間用餐后,樓層服務人員對房間進行整理,提供夜床服務。
    9、用餐結束后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。
    10、29日早:根據住店嘉賓人數餐飲部布置餐廳,準備早餐。
    11、嘉賓用早餐前10分鐘由指定工作人員負責通知嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員幫助嘉賓按電梯。
    12、電梯口設2名禮儀小姐迎接引領至餐廳,餐廳門前設1名領位將嘉賓引領至餐臺用餐。
    13、用餐結束后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。
    14、嘉賓離店時大堂經理負責迎送嘉賓至店外2名禮賓員協助迎送。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十二
    調查項目:
    調查日期:
    調查人:
    分析報告:
    1、地理優(yōu)越性。
    2、目標顧客調研。通過在本區(qū)域經過一周的調查,人群結構為:__;生活消費水平:綜合分析本區(qū)用餐以為主,應占%以上。
    3、競爭對手態(tài)勢(sowt)分析。
    4、主要競爭對手:
    5、促銷與廣告的預設值:
    開業(yè)前期應在主要道口設置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應重點突出。開業(yè)要配合長時間的促銷以凝聚人氣。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十三
    一、周內整點大折扣!(開業(yè)后舉辦一個月)。
    凡在周內(周一至周五)的12點、18點整到店的第一位客人即可免費獲得50元現金券。
    2、活動安排與宣傳:
    在開業(yè)期間的掃碼活動中積累了前期粉絲之后,即在微信中長期宣傳;開業(yè)期間餐桌上放置活動宣傳折頁;開業(yè)期間顧客點單或買單時員工適當推薦(要求:門店員工對活動的熟悉性;良好的服務態(tài)度加適當熱情的推薦)。
    積累和形成長期顧客和回頭客,使粉絲和顧客對本店有持續(xù)性的關注,增加工作日期間到店人數。
    二、曬美食大賽:你是合格的吃貨嗎!(自開業(yè)起的長期活動)。
    每次來爆料現場消費的顧客都可以拍下美食的照片,還有你和朋友們一起吃美食的歡樂照片,并通過微信發(fā)送給爆料現場,被挑選出來上傳到微相冊的顧客,即可獲得一定額度的電子優(yōu)惠券,以及本店周邊禮物。
    門店易拉寶宣傳展示;顧客點單時員工推薦。
    增加微信的關注量,以及粉絲對本店微信的持續(xù)性關注,顧客的好的照片對本店有更好的宣傳效果。
    三、圣誕節(jié)活動:來爆料現場偶遇“圣誕老人”吧,來一場圣誕狂歡!!(圣誕節(jié)當日)。
    1、活動內容:
    當日每位到店顧客均可獲得一頂圣誕帽。
    當晚會有圣誕老人出現,并背有裝著禮物的大包裹,隨機派送神秘大禮。
    針對情侶、兒童、家庭等不同的消費人群,推出圣誕節(jié)套餐,不同的套餐有不同的折扣。到店顧客每桌都有一張圣誕賀卡,由顧客寫下自己的姓名、祝福語和聯系方式,由圣誕老人收集起來,抽取一張送圣誕火雞大餐!
    圣誕賀卡上的聯系方式會收集下來,在新年元旦節(jié)再度光臨本店的顧客,經過信息核對后可以收獲額外的驚喜。
    在開業(yè)后微信獲得一定關注量之后即開始宣傳圣誕節(jié)活動;圣誕節(jié)前一周店面輔以富有圣誕氣息的裝飾;前一周門店準備易拉寶宣傳;前一周開始桌面宣傳冊。
    圣誕火雞套餐。
    一位員工裝扮圣誕老人組織參與人員1-2名。
    圣誕節(jié)豐富的活動內容能夠吸引大量的顧客,而圣誕節(jié)與元旦節(jié)活動的相關性能吸引顧客關注元旦節(jié)活動并到店消費。
    四、新年元旦活動:新年到!驚喜到!!來爆料現場拿紅包!!!(元旦節(jié)當日)。
    1、活動內容:
    每桌提供一張新年明信片,給你想念的人寫下你的思念和新年寄語,本店負責將你的想念寄出去。
    店里備好一張“新年寄語”文化墻,寫上餐廳對顧客的祝福,可以讓顧客寫下自己的新年寄語。
    圣誕節(jié)光顧后,元旦節(jié)再度光顧的顧客,在獲取一定折扣后,還可獲得新年回饋菜品一份。
    元旦節(jié)當日到店的前20味顧客均有超大驚喜紅包拿。(前3位顧客獲得紅包中:100元現金抵用券(本次消費可用),4-10名獲得50元現金抵用券(本次消費可用),11-20名可獲得20元抵用券(下次可用)。)。
    2、活動安排與宣傳:
    圣誕節(jié)期間員工推薦;一周前門店易拉寶宣傳;一周前準備桌面宣傳冊;一周前微信做驚喜預告。
    活動組織人員1-2名。
    豐富的元旦節(jié)活動內容吸引大量顧客。
    五、定期推出具本店特色的周邊禮品及換購活動(不定期活動)。
    如星巴克會定期推出馬克杯等不同的杯子一樣,爆料現場可以根據時節(jié)、節(jié)日和流行推出印有本店周邊禮品(可限量10個-20個左右;先到先得),如檸檬杯、手機殼、木質明信片等等。
    憑借消費額度可換購或贈送,如消費滿100元再加5元即可獲得;消費滿188元即可贈送等。
    定期推出都在微信上作出預告與展示。
    周邊禮品。
    吸引粉絲對微信的長期關注,并能增加到店消費量。
    六、爆料現場vip小吃貨:新菜品推出試吃專員!!(微信長期活動)。
    當爆料現場不定時研發(fā)并推出新菜品、新飲品、新小吃等新美食時,會在微信上作出預告與展示,并歡迎小伙伴們通過轉發(fā)分享活動報名試吃,會抽取3個名額免費試吃,并需要寫下你對美食的點評和你與美食的合影發(fā)送到微信,發(fā)送到微信后還能獲得一定額度的電子優(yōu)惠券。
    定期推出都在微信上作出預告與展示。
    吸引粉絲對微信的長期關注,并能增加到店消費量。轉發(fā)分享的過程也是輻射式宣傳的過程。
    七、想吃什么吃什么~(微信上長期活動)。
    有什么是你想吃但還沒嘗試過的,有什么是你一直想念的味道,有什么是我們還沒有你卻想在爆料現場用你自己的手藝烘烤出來的,通過微信發(fā)送給爆料現場,一旦采用了你的建議,可獲得50元現金券與周邊禮品。
    主要在微信上宣傳,員工介紹。
    周邊禮品。
    吸引粉絲對微信的持續(xù)穩(wěn)定的關注,體現餐廳活動的人性化與趣味性,參與性的活動更能吸引顧客到店。
    八、烤箱廚藝大比拼,誰是今天的爆料大王!(開業(yè)前一周和不定期舉辦)。
    1、活動內容:
    在用餐高峰期,不定期組織烤箱廚藝大比拼,時間為一小時,需要提前報名,利用烤箱在規(guī)定時間內創(chuàng)造美食,當規(guī)定時間到,將各自烘焙的美食端到主持臺,由現場抽取的5位顧客擔任評委進行色香味的點評,評出一二三等獎(現金券及周邊禮品)。
    活動前一到兩天及當天門店易拉寶宣傳;顧客到店時員工介紹推薦。
    活動主持及組織人員1-2名。
    活動。
    與微博的合作。
    抽獎“霸王餐”
    關注送餐具、飲料等。
    微信線上游戲iphone6。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十四
    9月15日—9月22日
    不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的氣氛。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
    1、推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動??梢园床煌撞蛣澐株惲袇^(qū)域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會套餐等。
    3、現場制作月餅:前年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場制作月餅是一好方法,可以聯合廠家現場制作。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十五
    隨著我市餐飲行業(yè)的競爭日益加劇,如今我市餐飲個性化發(fā)展的時代已經來臨,靠一、二類餐飲品種就能在市場賺取高額利潤的時代已經一去不復返了,只有把自己的餐廳定位成個性餐飲才能在眾多同行中立于不敗之地。
    何謂餐飲的“個性”?它應該像一個內外兼具的美女,不但有天使的面孔,魔鬼的身材,還要有心靈美。一家餐館,如果只有形式上的個性,但煮得一鍋爛菜,個性也是蒼白的;如果菜品一流,但店堂的裝修就像隨便到路邊撿了幾張桌子椅子湊起來的,也是一種遺憾。
    古人云:“弱水三千,只取一瓢飲”,有著如此優(yōu)雅情調的中西復合餐廳無疑是我市白領、青年才俊們談情說愛,暢享人生的最佳場所。因此如果把中西復合餐廳包裝成充滿個性的“愛情餐廳”,既可最大限度的利用現有的資源,節(jié)約不必要的浪費,又能在充滿各種資訊的信息時代讓人一目了然,一見傾心,過目不忘,從而用最小的宣傳成本獲得最大的宣傳效果。
    由此我們專為中西復合餐廳量身定做了——“最浪漫的愛情餐廳”的宣傳主題。建議商家在今后的宣傳活動中,圍繞該主題展開各種豐富多彩的策劃活動。而眼下距下月的情人節(jié)僅一個月時間,此時推出宣傳活動正是良機。
    1、活動主題:相約.. 情深意長
    2、活動參與者:本市實力婚介及電視廣告征集的情侶或者臨時情侶,
    3、活動流程:
    第一波:一見鐘情
    主要針對在我市各大婚介報名的單身男女,單身男女們將事先準備好的卡片(里面寫有接收人的名字,匿名)交到主持人手中,再由主持人一張一張宣讀,并遞交給接收人。最后匯總收到卡片最多的前三名為大家表演節(jié)目。通過此活動,收到卡片的人可以要求知道是誰送出的卡片,并在雙方都愿意的前提下,一起臨時報名參加配對節(jié)目。
    第二波:默契大考驗
    主要針對已婚嘉賓,由主持人問數十個問題,比如“你平時最喜歡什么顏色”,你心情不好的時候會做什么”,然后由情侶嘉賓們在各自的題板上寫下答案。最后答案一致多者為最默契情侶,可獲得提供的小禮品一份。
    第三波:心花為誰怒放
    面對所有嘉賓現場拍賣提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別禮物一份(待定),寓意是一心一意,天長地久,見證真愛,最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得提供的鮮花一束。
    第四波:真情告白
    以上一系列互動活動之后的一個抒情環(huán)節(jié),鼓勵參加婚介約會的嘉賓勇敢的說,提高現場速派的成功率,并強調最感人的真情告白將獲得大獎。
    通過此次活動推廣和媒體造勢,讓更多的人了解,愛上,讓見證都市生活的浪漫與甜蜜。
    1.廣告宣傳的目標:使音樂餐廳成為時尚男女享受浪漫時光的第一選擇,特別是情人節(jié)之夜,以迎合情侶的互動活動把的氣氛推向一個高潮。
    2.廣告宣傳的時間:
    活動的推廣期:1月13日--2月13日(《城市特快》、《食全食美》欄目征集情侶、聯系有實力的婚介所進行合作,初步引發(fā)社會關注)
    活動的進行期:2月14日
    活動的消退期:2月15日--2月18日?!冻鞘刑乜臁饭?jié)目跟蹤報道情人節(jié)約會成功的情侶,并讓他們再次回到初次相逢的中西復合餐廳,采訪內心感觸,渲染一流的環(huán)境為他們愛情加溫的奇妙效果(可聯系友好嘉賓)。
    3.廣告宣傳的訴求重點:著重渲染別具一格的浪漫情調,力求打造其我市西餐廳的第一品牌形象。
    4.廣告宣傳的表現:平面宣傳和電視宣傳相結合
    5.電視廣告媒介費用:
    1月13日---2月12日《食全食美》一個月 30秒廣告:5000元/月
    進行期:我市電視臺今日生活、城市特快跟蹤報道,電視臺主持人現場主持。
    30秒今日生活報道播出費用40秒 4000元
    新店餐飲營銷策劃方案篇十六
    餐飲營銷人員始終要有強烈的營銷意識,為達到推銷產品的目的,首先應掌握顧客的需求動機,了解客人的消費能力、層次、身份、條件特點、特殊需求以及個性化需求,并協調相關服務部門,盡可能滿足賓客的需求。現在,就來看看以下兩篇關于餐飲營銷的方案吧!
    如何合理運用餐飲營銷策劃是每個餐廳都要面臨的問題,對于餐飲人而言,需要了解餐飲營銷的幾個核心點。
    營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗,你要看你的餐廳有什么需求,再來設計活動。
    比如,您的店里生意還不錯,但是桌均較低,我們可以做一個主題,引導客戶提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!
    要是想增加用戶體驗,那么上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優(yōu)惠,效果會更好。
    根據你設計的活動和需求不同,目標肯定也不同,并且還要設定活動期間成本目標,人員成本目標等,如果做個活動,營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%,那·是得不償失。
    所以,目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權衡,并且核心關注人效與坪效。
    這里面包含了整個活動的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標準,門店促銷或刷,每日任務等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。
    比如,你做了一個活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價格是否在活動期內最合適,同時考慮后廚出餐時間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的廚師可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題。
    當然,還要考慮用什么宣傳品,達到什么效果,怎么設計,各個門店拜訪位置,下發(fā)時間,預熱標準,也要包括怎么使用媒體,何時發(fā)送,活動期內分幾次宣傳,每次宣傳重點和要達到的目的等等,這些都要詳細并且可落地。
    培訓一定是針對所有人的,而不是某個部門的員工,經??吹揭恍╅T店培訓時只給服務員培訓,別人不知道,但是一個活動是全店的活動,哪怕是保潔阿姨,都應該了解活動。
    因為客戶在咨詢的時候,往往不會專門找懂得人,而是碰到誰問誰,包括廚師也需要了解。因為一個活動只有全店所有人員都認知,才會達到思想統(tǒng)一,才會得到好的結果!
    方案的調整包含活動中與活動后,活動中,結合實際的效果,隨時對活動進行調控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內容,宣傳側重,宣傳渠道等,都需要在實際跟著活動進行調整優(yōu)化,否則很容易出現問題!
    活動結束后,通過數據分析等一系列操作,我們核心是要對這個活動進行優(yōu)化,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動重點資源投入應該在哪個方向,包括促銷話術的優(yōu)化,門店配貨的優(yōu)化,出品優(yōu)化,包括方案設計的優(yōu)化,等等等等,計劃中每個環(huán)節(jié)都不會是完美的,都是通過優(yōu)化逐漸完美。
    一、免費的價值。
    現在很多行業(yè)都在做免費體驗,免費退換等服務,大概只有餐飲行業(yè)還一直在奉行著“天下沒有免費的午餐”的古老理念。很多準備開店的老板對自己的產品信心滿滿,卻發(fā)愁怎么找到顧客。其實免費就是最好的宣傳,如果對自己的產品有足夠信心,你還怕顧客下次不會再來嗎,目前有很多餐廳開業(yè)推出免費產品。
    二、核心菜品免費、其他菜品收費。
    這個模式其實目前有很多做火鍋和串串的都在用,也就是所謂的鍋底免費,菜品收費。還有很多賣炒菜米飯的,打著米飯管飽的旗號,其實也是核心產品免費,菜品收費。這種模式會給人一種占便宜的感覺,如果用好了就能起到促進生意的作用。
    三、免費菜品帶動收費菜品。
    從店里選兩樣利潤大,味道過得去的,但不是最好的菜品,一般涼菜較多,讓顧客覺得到你店里用餐總能“撈到便宜”。
    四、推出主打菜品。
    餐飲店必須要有主打菜品,這個主打菜品定價要低點但是要有利潤,味道要好,把這個主打菜品打造成進店必點的菜品。
    五、特色菜品。
    除了要有主打菜,還要有特色菜是餐館不可缺少的營銷項目之一,如何去做?
    (1)設立五大特色菜,以成本價出售。
    (2)菜品推薦,在店口設展示牌,上面展示顧客點餐最多的5到10道菜品。
    六、幸運顧客可以免單。
    比如在店里每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠。
    再比如每天制定一個幸運單號,點到這個單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠。
    再比如每天前多少名顧客可享受相應的優(yōu)惠。
    七、在特定的時間內免費。
    比如在每天指定的時間段就餐可以享受優(yōu)惠或折扣。
    顧客生日當天就餐可享受免費或優(yōu)惠。
    特定的節(jié)日也可以對相應的人群搞相應的優(yōu)惠活動,比如六一當天三人同行兒童免費,教師節(jié)老師免費等等。
    八、利用網絡媒體宣傳。
    1、新開店的餐飲店如果顧客微信朋友圈轉發(fā)可以5折優(yōu)惠。
    2、美團團購來的顧客在評論上多多贊賞,可以給予9折優(yōu)惠。
    3、如果來的顧客有網絡紅人,顧客在自己的抖音或者快手平臺上發(fā)段視頻,可以給予免單。
    4、餐飲店主自己要運作媒體平臺,例如抖音,想一些創(chuàng)意內容拍攝段視頻上傳。
    5、建立顧客微信群,發(fā)的內容包括:每天采購的視頻、推出活動的詳細、每天的銷售額、每天的客流量等等對自己餐飲店有益的事情。
    九、可以用一些套路——雇人排隊。
    很多消費者去美食街或者商場吃飯的時候,看見多人排隊的店,他們會覺得,這么多人選擇,一定不會太差,于是,他們會很不猶豫的選擇多人排隊的那家店。
    十、定價——數字游戲。
    很多餐飲店的價格都不會定位整數,我們會看到很多價格為9.9的商品,9.99元和10元,看起來區(qū)別只有一分錢,給人的感覺前者更親民,會讓消費者覺得產品的價格只有1位數,這是非常經典定價策略。
    十一、商品組合。
    套餐一起點只需要19元。
    你就會覺得,只要花2.5元就能吃一個薯條,是不是覺得特別劃算?
    二、誘人的高顏值。
    如今單純的味道好已經不能滿足消費者對飲食的追求,“高顏值”成為這批年輕人衡量一家店優(yōu)劣的重要標準之一。而且比較上鏡,滿足當代人拍照發(fā)朋友圈的需求。
    除了高顏值的菜品、環(huán)境還有要高顏值的服務員,很多人會沖著店內的美女帥哥去消費,這讓我想到了豆腐西施,很多人去買豆腐可是沖著西施的美貌去的,豆腐西施應該是利用人性做營銷的鼻祖了。
    十三、辦理會員卡的妙招。
    想要黏住顧客,就得讓顧客充值。
    如何讓顧客充值呢?
    如果顧客吃了100多,就告訴他充500就能免這一單,這樣他就會充值了。其實就是充值500元送100元,把意思換一個方式表達就給人不一樣的理解。
    十四、會員的特權。
    每月有福利,每月都有會員特價菜。
    這樣既可以群發(fā)短信召回,又可以讓新客辦理會員卡。
    十五、積分可辦會員卡的妙招。
    消費了就攢積分,一元對應一個積分。
    拉人可以多獲得積分,每個人積20分。
    于是當顧客不知不覺的攢下積分。
    然后告訴顧客積分可以當錢用,當然前提是要辦卡存在卡里。
    十六、將顧客發(fā)展成股東。
    1、針對那些充值充的很多的老顧客,可以讓他們多充幾千,然后每年拿到n%的飯店分紅。并且上股東墻。
    2、顧客只要繳納一定金額,就可以成為店內股東,不僅在消費時可以享受股東專有的折扣,如果介紹朋友過來吃飯還可以拿到相應的銷售提成,月底還可以享受利潤分紅。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十七
    現如今,茶餐廳是人們休閑不可缺少的地方!可如何才能是一個好的茶餐廳呢?在我看來,餐廳里的美食和環(huán)境是必不缺少的因素。在一個城市中有許多食物香醇、環(huán)境優(yōu)美的茶餐廳。無論是休閑的、還是主題式的,他們的營銷都會有以下幾點。
    營銷的狀況。
    茶餐廳不少,可是真正站住腳的,達到品牌效應的,很少!有的只是在當地出名,或者在某個城市有點名氣!茶餐廳主要適于:白領,情侶,商務人士。可以選一些主打食物,做宣傳。如果想要站住腳,最好是主題茶餐廳,有一個新穎的名字。經過西方文化的步入,中國人已經習慣的西方的生活方式。也有一些茶餐廳有融入中國文化的氣息。我曾經到過一家不是很有名的茶餐廳,進去之后,就有一種回到過去的感覺。老板在裝修的時候,融入了中國文化的元素。人們工作了很久,到茶餐廳里做休閑的事情,不會覺得還在工作。我覺得這是開茶餐廳達到的效果。
    1、首先,我們必須要有一個好聽的名字。其次,要在布局上下工夫。不要以寬敞明亮為布局。來這里的人,一部分是沖著美食,而大部分,是為了清閑。還有一部分是為了談事情。如果以寬敞明亮來布局,達不到清閑,隱秘的效果。
    我曾經去過一家茶餐廳,是和幾個朋友去的,那里的布局就是我說的寬敞明亮為布局。但是,當我走進去的第一感覺,是亂!不是一般的亂。雖然,服務生走來走去是很正常的是,可由于空間放大,聲音就會傳的很遠。其他桌子上說什么,基本上都能聽到!想說什么秘密都不行勒!
    2、其次,布局選好后,要敲定客源。選好主題!確定要開什么樣的餐廳,在裝修上下工夫,找一個有經驗的設計師,來幫你設計。
    3、菜單設定,根據你的餐廳的主題來設定菜單的樣式,最好是新穎的沒見過的。給個提議,不要太繁瑣、不要不結實。太繁瑣,顧客看著亂。不結實,用幾年的菜單就壞了,費錢費力。最好不要用電子的!有一些茶餐廳犯這樣的毛病,以為電子就是時尚,其實,就算時尚了,時間長了,壞掉的'時候,你花的那些修補的錢,就不覺得時尚了。那是一筆可觀的數目。
    4、如果想要將來能夠擴大發(fā)展,員工的培訓、餐廳的制度是必不可少的。制定一個響亮的餐廳口號,每天要員工記住口號,也要做到口號上的事情!做到員工守則上的事情!
    員工培訓計劃。
    1、服裝員工必須服裝整齊,統(tǒng)一每日檢查服裝有無破損制定顏色搭配恰當的員工服裝。
    3、員工守則員工守則是必不可少的,按守則上去做,會對茶餐廳減少許多麻煩。必須讓員工知道守則的重要性。這樣他們犯錯的時候,就不會覺得委屈。
    4、制定公司發(fā)展方向讓你的員工參與茶餐廳的發(fā)展方向。積極討論!員工是不可缺少的一部分,讓他們參與你的茶餐廳發(fā)展計劃,讓他們覺得自己有多重要!
    a、內部環(huán)境。
    茶餐廳的內部環(huán)境一開始就有提到,主題餐廳的內部環(huán)境要簡約、溫馨、但是不要太寬敞,燈光以溫和為準。布局要適當,能讓人達到休閑的效果。你做的茶餐廳,不是餐廳。兩個概念是,不一樣的。肯德基,麥當勞,是以賣出食物為主,他們屬于快餐點。多去其他的茶餐廳看看!學習一下那里的布局和裝飾等等,喜歡什么樣的裝修,什么樣的布局,和你的設計師參考一下。
    我記得多年前,有個廣告。宣傳一家茶餐廳是以廁所為主題的,很新穎。聽著很惡心,可是好多顧客都是沖著新穎的主題和食物而去的??梢远嗫纯?。
    b、外部環(huán)境。
    茶餐廳開在什么地方,是最重要的!最好開在商業(yè)區(qū)!那里的白領和商務人士最多。最好不要開在大街上,稍微偏僻一點,更清凈,不會很吵鬧,能達到休閑的效果。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十八
    通過節(jié)日活動,讓世人進一步了解火鍋、認識火鍋、喜歡火鍋,從而提升重慶火鍋的國際競爭力。
    二、活動原則。
    安全第一,大眾參與,體面輕松,皆大歡喜。
    三、活動賣點。
    主題化、大眾化、互動化。
    四、活動理念。
    像重慶火鍋一樣,越麻辣越要燙!
    五、活動主題。
    感受歡樂,釋放激情。
    六、活動組織。
    1、組織機構;。
    2、工作分工;。
    3、協調聯絡;。
    4、對外宣傳;。
    5、安全保障。
    七、活動內容。
    (一)準備期。
    1、舉行新聞發(fā)布會,傳遞首屆重慶火鍋文化節(jié)的目的、原則、賣點、理念、主題等信息,喚起全市各方面的關注和支持。
    2、組織好對廣告公司、公關公司的招標工作,嚴格按市場化的方式運作,優(yōu)選協辦單位。
    3、加強對外聯絡,協調合作關系,解決冠名贊助,確保基本費用。
    4、通過報紙向社會有獎征集重慶火鍋文化節(jié)標識、吉祥物,以及重慶火鍋形象廣告語和歌曲。
    (二)舉辦期。
    朝天揚帆正當時,重慶火鍋樂盛世。
    1、開幕式(晚上)。
    主題:創(chuàng)造生活,創(chuàng)造歡樂。
    方式:主會場與分會場互動,做到簡短、意深、形美、樂人。
    形式:主會場設在朝天門(象征重慶火鍋尋根清源),分會場設在各條美食街,并通過彩車隊流動助興的方式把分會場“串”起來。
    內容:
    (2)分會場與主會場互動,嘉賓致賀詞,打鑼打鼓、舞龍舞獅、唱歌跳舞等助興;。
    (3)彩車隊分兩組:一組從朝天門出發(fā)——南濱路——直港大道——南方花園——大渡口;另一組從朝天門出發(fā)——江北區(qū)——沙坪壩(隨后每天彩車隊都有活動安排)。
    2、品牌火鍋形象展示(第一層面)。
    主題:有滋有味,多姿多彩。
    方式:設固定的展區(qū),邀請國內、國外品牌火鍋參展。
    形式:通過火鍋宴,展示品牌及其文化形象。
    內容:
    (1)火鍋宴的實物藝術形態(tài);。
    (2)火鍋宴序的文化展示;。
    (3)火鍋宴服務人員的儀表姿態(tài)。
    展區(qū)建議設在較好的會展中心內,讓重慶火鍋這個城市名牌更加體面。
    3、重慶火鍋店促銷活動(第二層面)。
    主題:更歡樂,更輕松。
    方式:凡在重慶境內的合法火鍋店,均可申請參加本項活動。
    形式:價格優(yōu)惠,借節(jié)日開展促銷。
    內容:在重慶火鍋文化節(jié)期間,對消費者一律實行16的價格優(yōu)惠,愿重慶火鍋給消費者的生活帶來“一帆風順”。另外,重慶火鍋品牌形象店可組織搞一些“更歡樂,更輕松”的促銷活動。
    4、“串串香”鬧秋夜(第三層面)。
    主題:吃夜火鍋、喝夜啤酒、觀夜江景。
    方式:邀請品牌火鍋企業(yè)參加,爭取啤酒企業(yè)贊助。
    形式:在北濱路江邊設露天臨時賣場,采用“串串香”的模式經營,滿足重慶人的碼頭情結和壩兒情緒,到達“不是狂歡,勝似狂歡”的節(jié)日效果。
    內容:
    (1)采用“串串香”的模式經營;。
    (2)參加企業(yè)用簡易方式劃定經營場地;。
    (3)經營場地周圍插上彩旗和顯眼的品牌大旗;。
    (4)消費者每人15元隨便吃。
    5、辣妹子形象大賽。
    主題:麻辣妹子,韻味無窮。
    形式:觀賞、評比、電視傳播。
    內容:
    (1)除常規(guī)評選方法外,在智力測試方面出有關重慶火鍋的題;。
    (2)重慶火鍋文化節(jié)組委會與重慶電視臺聯合舉辦;。
    (3)本活動擬成為感動來賓的重頭戲。
    6、彩車隊助興活動。
    主題:動起來,樂起來。
    方式:品牌火鍋出資,汽摩企業(yè)協助,專業(yè)人員制作,聯合統(tǒng)一行動。
    形式:通過彩車展示品牌火鍋形象,擴大節(jié)日活動范圍,塑造火鍋整體形象,增添節(jié)日活動氣氛,滿足市民求樂心理。
    內容:
    (1)摩托車隊開路,造型為小帆船,象征“千帆競渡,火鍋趕?!?。
    (2)彩車費用力爭控制2萬元之內,品牌企業(yè)可認定1-3輛;。
    (3)彩車品牌企業(yè)自定主題,統(tǒng)一車型,由專業(yè)人員制作;。
    (4)除主城區(qū)外,根據區(qū)縣的申請,盡力安排前往助興。
    7、重慶火鍋發(fā)展論壇。
    主題:歡樂使者,重慶火鍋。
    方式:會議、報紙征文。
    形式:專業(yè)人士參加會議,市民參與征文。
    內容:
    (1)邀請政府有關領導、專家、學者、火鍋企業(yè)代表參加研討會,論壇成果匯編成冊;。
    (3)在總結表彰大會為獲獎者頒獎。
    8、閉幕式。
    主題:感受歡樂,釋放激情。
    方式:國外藝術家在人民大禮堂內演出,彩車隊在人民廣場助興。
    形式:邀請國外充滿激情的民俗藝術表演團給閉幕式助興,讓人感受到重慶火鍋融入國際所帶來的歡樂氣息。
    內容:
    (1)嘉賓致閉幕詞;。
    (2)國外表演團演出;。
    (3)演出完后主持人宣布首屆重慶火鍋文化節(jié)閉幕。
    八、活動其它:
    1、開幕式、閉幕式建議與第五屆中國美食節(jié)合并舉行,即主題可以共用。
    2、彩車隊可由重慶火鍋企業(yè)和重慶餐飲企業(yè)共同組建,代表重慶餐飲的整體形象。
    3、主會場、分會場的重慶火鍋企業(yè)應與餐飲企業(yè)攜手互動,共同把本會場的活動搞好。
    4、主會場、分會場向廣告公司招標,由中標者落實經費和布置會場;組委會統(tǒng)一協調,按布場要求驗收。
    5、彩車制作要求較高,力求達到彩燈效果,須請自貢專業(yè)人員制作。
    6、重慶火鍋和重慶汽摩均為重慶城市名片,應相互借力、相互整合、相互受益,希望重慶長安集團和重慶摩托車骨干企業(yè)給予支持,借一些汽車和摩托車制作彩車。
    7、閉幕式演出,采用市場化動作,通過招標的方式落實承辦單位。
    8、做好組織落實、任務落實、經費落實、宣傳費落實、安全落實。
    9、本屆重慶火鍋文化節(jié),擬對積極參與、表現突出和反映很好的單位頒發(fā)“歡樂使者”獎,此外不再設其它獎項。在總結表彰大會上頒獎。
    10、組委會下面設分會(以美食街為單位),爭取當地政府部門支持,努力讓市民“感受歡樂,釋放激情”。
    新店餐飲營銷策劃方案篇十九
    建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯網營銷通路的重要組成部分。
    1.2企業(yè)獲得價值:
    透過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯網營銷通路的布局,為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。
    1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
    2方案實施辦法。
    2.1團隊建設。
    2.1.1團隊人員要求:
    1、商務談判潛力;2、抓住重點潛力;3、用心思考潛力;4、不斷學習潛力;。
    5、高效溝通潛力;6、建立關系潛力;7、危機公關處理潛力;8、了解受眾興趣潛力;。
    9、組織協調潛力;10、品牌樹立潛力。2.1.2團隊人員構成。
    每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理(總經理或副總經理兼)。另配備1-2名網絡營銷經驗豐富的員工負責項目運作(亦可聘請顧問)。
    2.2團隊資源2.2.1線上推廣預算。
    團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。
    2.方案執(zhí)行。
    2.1開通公眾平臺賬號(注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)。
    論壇、im工具、edm、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
    2.4線下推廣方式。
    名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
    3.管理工作。
    3.1公眾平臺管理。
    3.1.1實時消息統(tǒng)計(3天/表)。
    時間:_______年_______月_______日負責人:_________。
    3.1.2用戶管理統(tǒng)計(1周/表)。
    時間:_______年_______月_______日負責人:_________。
    3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(1周/表,格位依實際狀況擴大,音頻信息描述資料即可。)。
    3.1.3素材管理采用公眾平臺現有功能,群發(fā)信息資料均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準確描述其資料。
    這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
    2、分析同行或相關帳號。
    我發(fā)現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
    3、運營微信帳號1-2個月。
    方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
    由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR>    在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
    還有就是與客戶互動,很多網友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動?;邮切枰銈児俜劫~號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
    可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。
    4、分析數據和客戶。
    到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結,包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表,然后給每組數據寫幾行總結,例如文章,某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內容發(fā)布等等。
    5、分配人員任務。
    根據之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量,用戶內容信息查詢數量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
    6、開始撰寫方案。
    把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我,究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內部微信營銷方案的格式架構和內部編排。
    新店餐飲營銷策劃方案篇二十
    為抓住每年一度的學生畢業(yè)時機,促進客戶對企業(yè)的認知度,提高酒店營業(yè)收入。制定本方案。
    xx四路店。
    20xx年7月1日——20xx年9月30日。
    1、總經理對本方案負直接領導責任;
    2、各部門直接管理人員對本方案負執(zhí)行領導責任;
    3、營銷部對本方案負企宣責任;
    4、質檢對本方案負檢查、督導責任。
    1、本酒店隆重推出謝師宴系列優(yōu)惠套餐活動,套餐如下:
    十年寒窗宴999元/8—10位贈:步步高升蔬果盤一份。
    錦繡前程宴1099元/8—10位贈:魯燕白酒一瓶。
    平步青云宴1299元/8—10位贈:六冠王白酒一瓶。
    鵬程萬里宴xx99元/8—10位贈:杯中情白酒一瓶。
    金榜題名宴1799元/8—10位贈:精美紅酒一瓶。
    狀元及第宴1999元/8—10位贈:御珍白酒一瓶。
    2、酒店配備學士(博士)服一套,供來就餐的'學子及家人、老師合影留念。
    1、活動宣傳易拉寶兩套;
    6、學士(博士)服一套。
    6、數碼相機一部。
    1、活動過程中因個人原因影響活動進展的,責任人給予100元負獎勵;
    2、因對活動不了解,造成客人誤解投訴者,責任人給予100元負獎勵;
    5、廚房部菜品得到客戶認可并提出表揚者,菜品制作人給予獎勵20元;
    6、營銷部主動行動介紹謝師宴單月超過5桌,責任人每桌獎勵10元。
    新店餐飲營銷策劃方案篇二十一
    9月25日——10月25日,特別推出,中秋特色寵物飼料,寵物月餅。讓您的愛寵也享受這分甜蜜的中秋好禮。
    品名;中秋寵物月餅。(綠茶,牛肉,椰茸,巧克力)可以根據您的寵物的特別喜好自由挑選哦。
    寵愛指數:+5。
    生命指數:+2。
    生長速度:哦。
    單價:i幣0.5個。
    單次購買60份的用戶可以免費享受15天的白金會員資格。
    2:月圓之夜,我們一起回家。
    明月幾時有?把酒問青天。
    但愿人長久,千里共嬋娟。
    中秋時節(jié),我們特別推出套房紀念版家私。讓您和您的同居密友在這個團圓的日子里,營造屬于你們自己的浪漫氛圍。
    9月25日-10月25日特別推出限量版甜蜜套房家私。
    家具類:中秋賞月溫暖雙人沙發(fā),團圓夜甜蜜兩人床,羅曼蒂克雙人吊床,最浪漫的事賞月藤椅(限5000套)。
    背景類:皎潔明月落地窗,月亮代表我的心雙人小陽臺(限5000套)。
    生活用品類:月餅禮盒,雙人愛心靠墊,歐羅巴風情壁爐(限10000套)。
    主題背景類:那一天的月光?今年中秋?嫦娥奔月……(限10000套)。
    音樂館背景音樂:你看你看月亮的臉,都是月亮惹的禍,但愿人長久,明月千里寄相思,城里的月光,當時的月亮(限0套)。
    3:一個人的月圓,孤單可以不寂寞。
    花間一壺酒,獨酌無相親。
    舉杯邀明月,對影成三人。
    也許,在這個碧空如洗,圓月如盤的夜晚,您依舊只身一人漂泊在外;也許,在這花好月圓人團圓的日子,您依舊在期待生命中最美麗的相遇。不要哀嘆,為何孤獨的只有我一個,也無須悲傷,人月難兩圓。寫出您的故事,說出您的心情,讓我們來傾聽,讓更多的人來分享。
    單身情書——主題征文活動。
    寫給您心目中的他/她。(對方可以確有其人,也可以是心目中假想著憧憬著未來將遇到的某個人)。大膽地說出您的愛,釋放您的心情。
    要求:形式不限,500字以上。ipartment注冊用戶,目前單身。
    評選:網友評選,異性票數占優(yōu)。男生參賽作品,獲得女生投票1票記2分,男生投票1票記1分。女生參賽作品,獲得男生投票1票記2分,女生投票1票記1分。得分者為優(yōu)勝。
    一等獎1名獲得一年特別白金會員資格(獲得比白金會員更豐富的權限)。
    ipartment紀念版筆記本電腦一臺。
    二等獎3名獲得半年特別白金會員資格。
    ipartment紀念版ipod一臺。
    三等獎8名獲得半年特別白金會員資格。
    ipartment紀念版手表一塊。
    凡參加者,都將獲得1個月的白金會員資格,并有機會受邀請,參加我們的單身派對。
    凡參加投票的會員,都將獲得2016/次的獎勵。每位注冊用戶只能為最多3位用戶投票。
    4:月亮代表我的心——永恒的記憶。
    還記得他/她第一次向你表白的時候,你低垂眼簾,臉頰發(fā)燒的欣喜與矜持嗎。
    還記得他/她曾經發(fā)誓要守護你一輩子的時候,臉上的堅定與真誠嗎。
    還記得他/她曾經在你耳邊輕輕呢喃著的甜言蜜語嗎。
    不需要動聽的聲音,不需要華麗的辭藻,簡簡單單,支字片語,就深深打動了你。
    他/她曾經最打動你的一句/段情話中秋主題征選。
    不限制形式,不限字數,只要是真實的,在您記憶里的。(嚴禁灌水哦)。
    所有參加者都將獲得100積分/條,所有“情話”都將會在心情點播看版內滾動播放。我們還將在參加者中選出50名人氣的用戶贈送一個月的手機愛情公寓功能試用。
    5:中秋視頻互動,情侶/拍當卡拉ok比賽(可行性較低)。
    在中秋節(jié)當日,晚6時,開通視頻群聊功能。借助相關網站網絡支持,及相關軟件下載。注冊用戶可以在比賽前兩周內通過提交申請,獲得參加/旁觀比賽權限。
    比賽由ipartmentgm主持。參加選手控制在30-40對之間。邀請您的同居密友,或者在ipartment上結識的知心朋友,拍當參賽,合作一首歌曲。由當日到場其他用戶投票。優(yōu)勝者獲得雙人旅游機會。
    新店餐飲營銷策劃方案篇二十二
    2、愛她,就帶她來吧。
    1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如富貴餐廳+排骨(最少十個),這樣推廣自己的品牌、誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他、(主要還是控制氣氛的人)。
    3、拉橫幅、如表達愛傳達愛xx餐廳給你帶來愛的驚喜。
    就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道、
    7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視、
    8、室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴、