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便民服務(wù)站申請書篇一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的指導下，我鄉(xiāng)便民服務(wù)工作以黨的“十九大”精神及三個代表重要思想為指導，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了年初的計劃。截止12月底，中心受理2518件，辦結(jié)2518件，其中受理即辦件20xx件，代辦件610件，辦結(jié)率100%;受理咨詢2264人次。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)強化中心規(guī)章制度的遵守執(zhí)行。
為使便民服務(wù)中心真正起到便民、為民、幫民作用，我鄉(xiāng)從加強管理，完善制度入手，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，逗硬獎懲都為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)強化窗口人員服務(wù)意識的教育管理。
規(guī)服要見效，人員是根本。中心一直強調(diào)這種以人為本的理念。服務(wù)中心以專題學習、座談討論等多種形式加強窗口人員規(guī)范化服務(wù)理念的教育和培育。通過培訓教育，中心工作人員規(guī)服型理念意識、服務(wù)規(guī)范、言行舉止、服務(wù)效能等各方面得到了較大提升，規(guī)范化服務(wù)進一步推進。
(三)強化對窗口服務(wù)人員的日?？己?。
為了充分調(diào)動便民服務(wù)中心全體工作人員的積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率，增強競爭意識，強化服務(wù)觀念，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，方便廣大人民群眾的生產(chǎn)和生活，羅洪鄉(xiāng)黨委政府制定了《羅洪鄉(xiāng)便民服務(wù)中心窗口工作人員考核辦法》，加強對窗口服務(wù)人員的日?？己恕１忝穹?wù)中心對窗口工作人員實行日考勤、周抽查、月考核，季通報。每周對各窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀律、簽到考勤等情況進行抽查，每月對上述五項考核內(nèi)容的綜合得分情況匯總，每季對匯總結(jié)果進行一次通報，并評選出“紅旗服務(wù)窗口”和“服務(wù)明星”。
二、存在的'不足
(一)個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。
(二)對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓力度不夠，尤其是在業(yè)務(wù)互通方面還很欠缺。
(三)經(jīng)費不足，使便民服務(wù)中心的辦公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加強自身建設(shè)，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。
(三)繼續(xù)開展各項培訓，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。鄉(xiāng)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能，要“一專多能，一崗多責”。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。
總之，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中運行以來，進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部作風，方便了群眾辦事，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，我們將進一步加大工作力度，真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾滿意的民心窗口，為維護羅洪社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
便民服務(wù)站申請書篇二
“社區(qū)便民服務(wù)站”是在學生社區(qū)管理服務(wù)中心指導下，由校自律會負責具體日常事務(wù)，以“為學校社區(qū)生活中遇到困難的師生們提供力所能及的無償便利服務(wù)”為目的，以“熱情周到供便利，全心全意做服務(wù)”為宗旨的服務(wù)性機構(gòu)。
社區(qū)便民服務(wù)站經(jīng)過一系列的前期準備，現(xiàn)在開始試運行以下幾類服務(wù)項目：
一、失物返還服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與廣播臺合作的日常服務(wù)，由校自律會接手無人認領(lǐng)的有失主信息的物品，通過查詢相關(guān)信息后由校自律會成員親手交還到失主手中。
二、義務(wù)維修電腦服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與機電系技術(shù)部、電腦協(xié)會合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
三、義務(wù)維修電器服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與機電系科技部、電子科技協(xié)會合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
四、義務(wù)維修自行車服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與自行車協(xié)會合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
五、義務(wù)縫補衣物服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與輕紡系服裝工藝室合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
六、代辦公交車優(yōu)惠卡服務(wù)。
根據(jù)我們的調(diào)查并且針對同學們的需求，我們將推出為期三天的無償代辦公交車優(yōu)惠卡服務(wù)。需要辦理此服務(wù)的同學準備一張身份證復印件（a4規(guī)格紙）、一張學生證復印件（a4規(guī)格紙）、學生證原件以及兩張一寸彩色照片，并且保底充值10元人民幣。收集時間為2011年3月29——31日（星期二、三、四，中午12：15至13：30，傍晚4：30至6：00），或者到社區(qū)便民服務(wù)站咨詢。
注：
（社區(qū)服務(wù)站地址：社區(qū)中心和校醫(yī)務(wù)所所在樓棟右側(cè)，進入二層樓梯入口處）。
校自律委員會2011-3-27。
便民服務(wù)站申請書篇三
（試行）。
為保障郵政便民服務(wù)站順利實施推廣，規(guī)范項目經(jīng)營管理和各項業(yè)務(wù)流程，促進該項目持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定郵政便民服務(wù)站業(yè)務(wù)管理辦法。
一、組織管理。
“郵政便民服務(wù)站”項目管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導，歸口管理，分級負責。各相關(guān)部門、專業(yè)經(jīng)營中心履行相應(yīng)職責，分別負責“郵政便民服務(wù)站”的各項管理、建設(shè)、推進工作。
市場部---負責全局便民服務(wù)站項目的業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和宣傳、推廣、業(yè)務(wù)指導和管理等工作；規(guī)范加盟網(wǎng)點的外觀布置和日常服務(wù)標準，并督促各項規(guī)章制度的貫徹落實。
綜合辦公室---負責全局便民服務(wù)站資金管理、財務(wù)核算及計列工作；負責項目推進過程中的相關(guān)政策支持（宣傳、酬金、補貼等方面）；負責便民服務(wù)站平臺及設(shè)備維護工作。
二、網(wǎng)點渠道管理。
（一）網(wǎng)點拓展原則。
1.合理布局原則。原則上距離郵政支局及已有郵政便民服務(wù)站2公里；
2.注重質(zhì)量原則。要堅持雙贏，慎重篩選新建郵政便民服務(wù)站。對新申請加盟的經(jīng)營戶，從網(wǎng)點選址、服務(wù)人口、人員素質(zhì)、經(jīng)營能力等方面進行嚴格評估，確保發(fā)展一個，成活一個，形成經(jīng)營戶對郵政便民服務(wù)站的口碑宣傳，用規(guī)模和業(yè)務(wù)品種疊加實現(xiàn)收益。
3.快速推進原則。目前市場上已經(jīng)存在類似郵政便民服務(wù)站模式的社會競爭對手，郵政只有進行快速擴張，形成覆蓋優(yōu)勢，才能占領(lǐng)市場至高點。
（二）網(wǎng)點加盟條件。
1.營業(yè)場所面積在10平方米以上，須提供不少于1平方米面積作為信息終端設(shè)備和宣傳標識物品的陳列。
2.室外留有業(yè)務(wù)宣傳物料張貼（或懸掛）、品牌標識放置的位置。
3.網(wǎng)點具備技術(shù)方案中確定的通信線路。4.網(wǎng)點已經(jīng)合法持續(xù)經(jīng)營6個月以上。
5.加盟網(wǎng)點命名規(guī)則和機構(gòu)代碼編碼方法按綿陽市局統(tǒng)一要求執(zhí)行。
（三）加盟流程。
地勘察，審核是否符合加盟要求。
2、提交申請?，F(xiàn)場勘察審核通過后，由加盟戶提供工商營業(yè)執(zhí)照等合法經(jīng)營證照和申請人有效證件復印件（例如：身份證、護照等），由所屬支局統(tǒng)一上報至市場部進行審查，審查通過后由市場部與加盟商簽訂《郵政直屬局便民服務(wù)站代辦協(xié)議》，同時填寫《便民服務(wù)站業(yè)務(wù)疊加通知》一式二聯(lián)，并由市場部書面通知代理金融、電子商務(wù)及分銷中心進行業(yè)務(wù)加載，相關(guān)專業(yè)中心應(yīng)在《便民服務(wù)站業(yè)務(wù)疊加通知》上簽字確認，注明接收時間。代理金融、電子商務(wù)及分銷中心業(yè)務(wù)加載成功后，應(yīng)報市場部注明業(yè)務(wù)加辦種類。
3.簽訂協(xié)議。我局擬定免費加盟便民服務(wù)站計劃140個，除140個免費加盟戶外的加盟戶，除與郵政簽訂《綿陽郵政直屬局便民服務(wù)站代辦協(xié)議》外，還將按規(guī)定繳納平臺建設(shè)費（對競爭對手的加盟商轉(zhuǎn)入郵政便民服站加盟商的可減免平臺建設(shè)費），由郵政提供相應(yīng)平臺建設(shè)費收據(jù)，平臺建設(shè)費上繳至局財務(wù)統(tǒng)一管理。協(xié)議一式三份，商家保留一份，支局保留一份，市場部保留一份。
4.店面裝修。市局相關(guān)管理部門統(tǒng)一對加盟店的店招、業(yè)務(wù)展示牌、背景墻進行裝修管理，裝修費用由裝修公司開具發(fā)票，綿陽市局財務(wù)統(tǒng)一進行報銷。
5.加辦委托關(guān)系。加盟戶到郵政儲蓄開設(shè)營業(yè)款結(jié)算賬戶，并根據(jù)綿陽市局統(tǒng)一給定的機構(gòu)代碼（即代辦商號）辦理委托扣款關(guān)系。
6.安裝培訓。代理金融、代理保險、電子商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心接到相關(guān)管理部門通知后10個工作日內(nèi)完成加盟戶電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的安裝及uk令牌的申請、安裝及助農(nóng)取款設(shè)備的請領(lǐng)、安裝，配送品牌標識、橫幅、打印紙、操作手冊等，同時進行開業(yè)宣傳和業(yè)務(wù)培訓。
送到位；分銷業(yè)務(wù)中心接到支局或便民服務(wù)站的批量要貨信息時，分銷中心必須在3個工作日內(nèi)將產(chǎn)品配送到位。
8.確認簽收。加盟商對提供的標識物品、業(yè)務(wù)單冊等應(yīng)在《郵政便民服務(wù)站加盟網(wǎng)點設(shè)施設(shè)備簽收單》上簽收。
9.開業(yè)回訪。代理金融、電子商務(wù)及分銷業(yè)務(wù)中心管理人員應(yīng)在加盟商開業(yè)運營后的7個工作日內(nèi)上門回訪一次，現(xiàn)場解決存在問題。
（四）加盟變更流程。
1.變更事項。主要包括加盟網(wǎng)點常規(guī)信息變更（不含加盟主體變更）、遷址轉(zhuǎn)讓變更、終端接入號原址變更等，上述變更均不改變加盟網(wǎng)點的機構(gòu)代碼。
2.常規(guī)變更。由電子商務(wù)中心審核后登錄“郵政便民服務(wù)站”系統(tǒng)進行變更申請，電子商務(wù)中心管理人員按規(guī)定在1個工作日內(nèi)完成審批變更。
3.遷址變更。由加盟網(wǎng)點向市場部書面提出申請，填寫《郵政便民服務(wù)站通信業(yè)務(wù)申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合布點原則，審核通過后，遷址變更根據(jù)批復進行相關(guān)信息變更。
（五）加盟轉(zhuǎn)讓流程。
1.提交申請。由加盟網(wǎng)點向直屬局書面提出申請《直屬局郵政便民服務(wù)站加盟網(wǎng)點遷址轉(zhuǎn)讓退出申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合加盟條件。
2.重簽協(xié)議。市場部收回原商家加盟協(xié)議（若協(xié)議丟失，原商家應(yīng)提供書面說明），由轉(zhuǎn)讓雙方簽訂《直屬局郵政便民服務(wù)站加盟轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。
3.加盟物料。轉(zhuǎn)讓金、終端設(shè)備等由轉(zhuǎn)讓雙方自行協(xié)商處理，品牌標識、宣傳品等商標、標志全部由出讓方轉(zhuǎn)讓至受讓方，店面裝飾裝修由受讓方按郵政統(tǒng)一標準進行出資裝修。
每月各項業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)計報表，并于次月5日前將報表上報至市場部。
（七）加盟網(wǎng)點的所有資料，由市場部比照合同管理和業(yè)務(wù)檔案管理的要求集中進行存檔保管，保管期限不少于6年。
（一）資費管理。
1.業(yè)務(wù)開辦前，須向加盟網(wǎng)點書面提供明確、詳細的業(yè)務(wù)資費標準；業(yè)務(wù)開辦過程中，如需調(diào)整資費，須提前5個工作日通知加盟網(wǎng)點。
2.加盟網(wǎng)點必須嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)資費標準，不得以任何名義向用戶收取規(guī)定資費以外的任何費用。
3.監(jiān)督檢查部每月應(yīng)通過電話回訪或上門抽檢方式，檢查加盟網(wǎng)點資費標準執(zhí)行情況。
4.對加盟網(wǎng)點未嚴格執(zhí)行資費標準的，要求其限期整改，逾期未改或?qū)腋膶曳傅?，按照加盟協(xié)議有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）經(jīng)營組織管理。
加盟網(wǎng)點作為郵政服務(wù)延伸的一種手段，一定要加強其經(jīng)營組織管理。
1.代理金融、代理保險、電子商務(wù)及分銷中心主任負責便民服務(wù)站項目的助農(nóng)取款、保險銷售、電子商務(wù)、分銷業(yè)務(wù)的加載和日常運營管理，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下加盟網(wǎng)點由當?shù)剜]政支局協(xié)助管理。
2.監(jiān)督檢查部定期組織代理金融、保險、電商及分銷業(yè)務(wù)中心對加盟網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)營銷指導，幫助其提高經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)水平。除現(xiàn)場輔導外，還可通過定期召開業(yè)務(wù)交流會等方式進行，互相交流經(jīng)驗做法、營銷技巧等。
行相應(yīng)的處罰。
4.建立巡檢回訪制度。監(jiān)督檢查部、相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心原則上對轄區(qū)內(nèi)便民服務(wù)站的巡檢每季不少于一次，巡檢內(nèi)容包括業(yè)務(wù)資費檢查、業(yè)務(wù)質(zhì)疑處理、投訴建議受理、設(shè)施設(shè)備檢修等；監(jiān)督檢查部（渠道運營中心）每季至少對加盟網(wǎng)點電話回訪一次。每次巡檢和電話回訪均填報《郵政便民服務(wù)站巡檢（回訪）記錄表》。
（三）培訓管理。
1.培訓實施。加盟網(wǎng)點業(yè)務(wù)培訓由市場部組織，代理金融、保險、電子商務(wù)及分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營中心具體負責計劃實施，包括業(yè)務(wù)培訓課件的準備、面授。
2.培訓方式。采取集中培訓、上門輔導和下發(fā)業(yè)務(wù)通知等方式進行。
3.檢驗效果。業(yè)務(wù)培訓后，業(yè)務(wù)部門須在兩周內(nèi)對加盟網(wǎng)點進行全面回訪，通過回訪檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題。
（四）資金管理1.信譽額度管理。
（1）為做好加盟網(wǎng)點營收資金的歸集安全，加盟網(wǎng)點一律采用預存信譽額度方式歸集營收資金。
（2）加盟網(wǎng)點業(yè)務(wù)開辦前，必須由電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)管理員為其設(shè)定專有的便民站機構(gòu)號和相應(yīng)的信譽額度虛擬賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點在營業(yè)前，須在郵政指定網(wǎng)點購買信譽額度，加盟網(wǎng)點只能在信譽額度金額內(nèi)進行相關(guān)業(yè)務(wù)交易。加盟網(wǎng)點可進行多筆信譽額度購買，但每次購買金額不得低于500元。
（4）每日終了，服務(wù)站管理系統(tǒng)自動將加盟網(wǎng)點的營收資金信息送往電子商務(wù)平臺后臺。
2.營收資金管理。
（1）電子商務(wù)中心負責人應(yīng)做好全局所轄加盟網(wǎng)點營。
收資金的對賬、報賬工作，確保賬賬相符、賬表相符、賬實相符。
（2）營收資金核對。電子商務(wù)中心負責人按時登陸服務(wù)站管理平臺打印所有業(yè)務(wù)的營收資金報表（按業(yè)務(wù)種類匯總），及時對營收資金進行核對，如發(fā)現(xiàn)問題要及時查找原因并予解決。
（3）加盟網(wǎng)點繳費向用戶提供收據(jù)，郵政網(wǎng)點負責繳費用戶的發(fā)票補打服務(wù)，需要打印發(fā)票的用戶持加盟網(wǎng)點提供的繳費收據(jù)到郵政網(wǎng)點進行發(fā)票補打。
3.加盟網(wǎng)點酬金管理。
（1）加盟網(wǎng)點電子商務(wù)類的酬金核算和發(fā)放工作由電子商務(wù)中心負責，代理酬金的支付采取“返還支付法”，即加盟網(wǎng)點全額上繳營收金額，郵政按協(xié)議約定比例返還加盟網(wǎng)點代理酬金。加盟網(wǎng)點提供酬金發(fā)票。
（2）電子商務(wù)中心每月初根據(jù)上月加盟網(wǎng)點的業(yè)務(wù)實績和酬金標準核算出酬金金額，并于每月15日前向市局財務(wù)部門提供加盟網(wǎng)點上月酬金發(fā)放清單，財務(wù)部門根據(jù)電子商務(wù)部門報送的酬金發(fā)放清單和代理商開具發(fā)票審核無誤后，于20日前將代理商應(yīng)得稅后酬金，存入加盟網(wǎng)點指定綠卡賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點助農(nóng)取款業(yè)務(wù)酬金按取款1筆/1元直接從用戶帳戶扣至加盟戶帳戶。
（4）加盟網(wǎng)點分銷、保險業(yè)務(wù)酬金按照支局每月對所轄便民服務(wù)站業(yè)務(wù)發(fā)展具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將酬金按周期核算至支局，由支局分別存入加盟網(wǎng)點指定綠卡帳戶。
（一）售后服務(wù)。
1.項目運營的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信線路按照郵政現(xiàn)行的信息系統(tǒng)運營維護體系和質(zhì)量管理體系執(zhí)行。
2.加盟網(wǎng)點終端設(shè)備維修規(guī)則。
（1）郵政局協(xié)助處理加盟網(wǎng)點的終端故障，終端故障產(chǎn)生的維修費用由加盟商家承擔。
（2）維護記錄。市局詳細記錄備機提供、設(shè)備故障和修復情況，填寫《江油郵政便民服務(wù)站設(shè)備維護記錄單》。
五、監(jiān)督檢查。
（一）監(jiān)督檢查部應(yīng)按《便民服務(wù)站代辦協(xié)議》約定，定期對加盟點履行情況進行監(jiān)督檢查。
4.業(yè)務(wù)資金、票據(jù)、有價證券等安全管理情況；
5.是否存在以郵政“便民服務(wù)站”為名，超出經(jīng)營范圍，違規(guī)辦理非便民服務(wù)站許可的其他郵政業(yè)務(wù)。
便民服務(wù)站申請書篇四
站長：
成員：
一、便民服務(wù)宗旨：便民、利民、富民、安民。
1、代辦民政事務(wù)類：社會救濟、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助、住房保險、最低生活保障、戶口遷移、身份證辦理等。
2、代辦計劃生育類：生殖健康服務(wù)證、獨生子女證辦理、流動人口婚育證明辦理、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象確認等。
3、代辦農(nóng)林水類：林木零星采伐許可證審批。
4、其他可代辦的事務(wù)。
2、服務(wù)點工作人員保持24小時開機為民服務(wù)；
3、實行代辦員ab崗制，確保工作時間人員不脫崗；
4、實行代辦事項一次性告知，減少村民無效往返；
5、及時受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦村民所需辦理事項；
6、除收取正常規(guī)費以外，嚴禁擅自提高標準收費、巧立名目亂收費、搭車收費；
7、自覺接受鄉(xiāng)便民服務(wù)點業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督；
8、實行集中辦公制度，集中辦公時間為：逢集日。
便民服務(wù)站申請書篇五
在縣行政服務(wù)中心和縣紀委的指導下，我鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心建設(shè)工作圓滿完成創(chuàng)建和實現(xiàn)了順利運轉(zhuǎn)，現(xiàn)就20xx年我鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)加強領(lǐng)導，落實責任。
成立了工作領(lǐng)導小組，并確定一名領(lǐng)導具體負責抓好便民服務(wù)中心建設(shè)，將便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務(wù)周到。
1、根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，便民服務(wù)中心在黨政辦設(shè)立綜合辦公室，受理咨詢、協(xié)調(diào)等，在各個辦公室門外制作去向牌，顯示去向和聯(lián)系電話，方便群眾聯(lián)絡(luò);2、在一樓設(shè)立導向牌，指導辦事群眾順利找到辦事機構(gòu)位置;另設(shè)村級便民服務(wù)室，除了完成政策咨詢服務(wù)外，還要完成村民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務(wù)，申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用，一律不再加收任何費用。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點。
我鎮(zhèn)實行便民服務(wù)中心與黨務(wù)政務(wù)公開一體化，在推進我鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開和便民服務(wù)中心建設(shè)的過程中，將二者有機結(jié)合起來，實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉(zhuǎn)以來，共辦理便民服務(wù)件1523件，其中與群眾聯(lián)系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農(nóng)村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務(wù)站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務(wù)標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃
我鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心建設(shè)中雖然已經(jīng)取得一些成效，硬件建設(shè)也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級要求和標準，確保我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作扎實取得成效，實現(xiàn)真正的為民、便民、利民、高效運轉(zhuǎn)。
便民服務(wù)站申請書篇六
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領(lǐng)導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)內(nèi)容，全面推行便民利民服務(wù)工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務(wù)站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個五一節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責調(diào)查核實，及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民服務(wù)中心上報。
4、回復。根據(jù)辦事處便民服務(wù)中心的辦理情況，及時向居民作出回復。一年來接待來辦事的居民260余人次，當場辦理230余件，上報辦事處相關(guān)部門20多件，入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民服務(wù)工作。
便民服務(wù)站申請書篇七
市政府：
近年來，我市分散的便民攤點群，發(fā)揮了集散商品、活躍流通、擴大內(nèi)需、繁榮經(jīng)濟、方便市民生產(chǎn)生活的重要作用。但是，多頭管理、分散交易，導致管理不規(guī)范，影響了我市的創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的要求，我街辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，依據(jù)有關(guān)法規(guī)、條例，本著“合理引導、集中交易、方便購銷、規(guī)范管理、有利創(chuàng)衛(wèi)”的原則，決定把散落在城區(qū)，自發(fā)形成的便民攤點群，集中整合到東武街南段東側(cè)的潤東凱美爾廣場(東城八大碗)，實行規(guī)范經(jīng)營。為此，特做如下請示：
一、設(shè)立凱美爾便民服務(wù)市場。經(jīng)營范圍：生活日用品、建輔材料、裝飾材料、燈具、家具、展銷會;經(jīng)營方式：批發(fā)、零售;經(jīng)營區(qū)域：潤東凱美爾廣場內(nèi)及周邊。
二、成立凱美爾市場綜合管理辦公室。招聘市場管理人員6名，清掃衛(wèi)生人員6人，負責市場內(nèi)外的日常管理和保潔。由工商和城管等部門對市場進行監(jiān)督管理。
三、運作辦法。由街道創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織，協(xié)調(diào)城關(guān)工商所、密州工商所、密州城管所等部門，把原有的文化路攤點群、九龍口、龍王廟子、北三里莊、白玉山子、西下泊、興華路東頭車輛出租、捎門村口、王鐵村口等所有的擺攤設(shè)點的經(jīng)營業(yè)戶清理掉，理順到新市場。
為方便居民生產(chǎn)生活，利于創(chuàng)衛(wèi)工作，特報告市政府對該便民服務(wù)市場予以確認，并予以扶持。
當否，請批示。
20xx年7月19日。
便民服務(wù)站申請書篇八
為確保我區(qū)流動司法便民服務(wù)站能夠規(guī)范、有效、長期、有序開展工作，現(xiàn)制定以下工作制度和考評考核制度。
一、預約溝通制度。
1、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦專職副主任全程參與服務(wù)站到社區(qū)村巡回服務(wù)工作。
2、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦對轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)（村）排查出的事項認真梳理。并根據(jù)服務(wù)站組成部門的主要工作任務(wù)及服務(wù)站工作時限，確定各社區(qū)村需由服務(wù)站提供服務(wù)的工作事項。并按日程表至少3個工作日之前報送服務(wù)站。
3、區(qū)綜治辦對街鄉(xiāng)上報的事項進行分類研究，將適合于通過服務(wù)站解決的事項情況發(fā)送到相關(guān)部門。各部門安排專門人員與區(qū)綜治辦聯(lián)系巡回相關(guān)事項及預約會商會具體業(yè)務(wù)辦理事項。
4、與各相關(guān)部門預約會商會后，區(qū)綜治辦至少1個工作日之前將確定重點解決的事項反饋給街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。
5、根據(jù)已確定的將為各社區(qū)村提供的重點服務(wù)事項，服務(wù)站統(tǒng)籌安排每月的巡回工作日程表，根據(jù)需要及時到各社區(qū)、村巡服務(wù)，每次工作半天時間。
6、流動司法便民服務(wù)站在每月初將工作日程表發(fā)到各各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。如有變動提前告知。
二、工作受理、登記、分流、匯總、督辦制度。
1、政法委工作人員負責辦理事項的登記。對于確定辦理的社區(qū)村提供的書面材料或群眾臨時口頭提出的事項均要進行登記。
2、現(xiàn)場不能予以辦理的重大事項、疑難問題等，要做好解釋工作，并為其指明解決途徑。對于新發(fā)生的、容易造成重大影響和后果的事項要及時并上報。屬于在辦的事項，將該事項的情況通報到承辦部門。
3、信訪局、法院、公安分局、司法局等各成員部門工作人員遇緊急情況，可先介入服務(wù)，再報政法委工作人員填表登記。
4、各成員部門工作人員對來訪群眾要認真接待，經(jīng)辨析不屬于本部門處理的事項也要跟蹤服務(wù)、實行首問負責制。
5、政法委工作人員將登記后的需要服務(wù)站處理的事項進行梳理分類，分流到相應(yīng)部門的具體工作人員。
6、各部門的具體工作人員應(yīng)當及時辦理，辦理完畢后及時予以答復，對于當場不能辦結(jié)的要告知辦結(jié)時限。辦理不了的事項要做好解釋、并為其指明解決途徑。做好全程業(yè)務(wù)工作記錄。
7、各部門工作人員每天要將當天辦理事項的結(jié)果報政法委工作人員處；每月要對辦理的事項進行匯總分析，形成工作臺帳報政法委工作人員處。
8、各部門有下列情形之一的，政法委應(yīng)當督促辦理。
一是無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)事項的；
二是未按規(guī)定反饋受理事項辦理結(jié)果的；
三是未按規(guī)定程序辦理事項的；
四辦理事項推諉、敷衍、拖延的；
五是不執(zhí)行協(xié)調(diào)會商后處理意見的；
六是其他需要督辦的情形。
1、區(qū)綜治辦負責對流動司法便民服務(wù)站各成員部門工作人員的考勤。并及時向工作人員所在部門反饋考勤情況。
3、區(qū)綜治辦要對流動司法便民服務(wù)站各成員部門工作人員的每次巡回工作紀律情況進行記錄。
2、區(qū)綜治辦記錄巡回工作當天各相關(guān)部門辦理事項情況。
3、區(qū)綜治辦每月要檢查各相關(guān)部門的工作臺帳完成情況。
4、區(qū)綜治辦對服務(wù)站成員單位工作人員每季度進行一次考核。依據(jù)相關(guān)工作要求，將考核內(nèi)容要進行分解細化，逐項打分。
5、考核中要有社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的對服務(wù)站的評價，并由街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦簽署意見。
6、考評結(jié)果通報到各成員單位，并根據(jù)考評考核結(jié)果向成員單位對工作人員提出獎懲意見。
便民服務(wù)站申請書篇九
1、服務(wù)源于心，真誠贏信任。
2、為您服務(wù)我不斷努力;這您滿意我不懈追求。
3、展示紅盾風采，打造群眾滿意窗口。
4、有我的真心，換您的笑容。
5、您的滿意，是我最大的快樂。
6、窗口雖小，服務(wù)無限。
7、茫茫人海路，相遇即是緣。
8、信譽源于服務(wù)，服務(wù)源于效率。
9、群眾為先，服務(wù)至上。
10、我在你身邊，你在我心中。
便民服務(wù)站申請書篇十
各街道辦事處，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展區(qū)、商務(wù)園區(qū)管委會，區(qū)直有關(guān)部門：
為深入貫徹落實中央和省、市一系列應(yīng)急管理決策部署，堅持“預防與應(yīng)急并重，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合”的原則，繼續(xù)深化“一案三制”建設(shè)，不斷健全完善應(yīng)急管理體制機制,更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，現(xiàn)就加強全區(qū)應(yīng)急管理有關(guān)工作通知如下：
一、積極推進應(yīng)急預案體系建設(shè)。各街區(qū)、有關(guān)部門要不斷更新完善應(yīng)急預案，提高預案針對性和實用性。各主管部門要指導、督促本系統(tǒng)企事業(yè)單位制定相應(yīng)應(yīng)急預案。大力推進應(yīng)急預案進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，督促村居、學校和各類企事業(yè)單位完成預案編制工作。抓好大規(guī)模集會、慶典、會展等活動應(yīng)急預案編制工作，基本形成“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面”的應(yīng)急預案體系。加大對預案編制工作的指導協(xié)調(diào)力度，使各類預案符合實際、簡明扼要、好記管用。目前全區(qū)新一輪機構(gòu)改革工作基本完成，有關(guān)部門要根據(jù)工作職能調(diào)整迅速調(diào)整、充實應(yīng)急預案。各街區(qū)、部門要將總體（專項）應(yīng)急預案以正式文件形式于xx月xx日前報區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室，同時報送電子文稿。
二、切實加強應(yīng)急預案演練。各街區(qū)、有關(guān)部門要有計劃、有組織、有針對性地開展應(yīng)急救援演練，公安、安監(jiān)、消防、教育、衛(wèi)生等部門要組織開展實戰(zhàn)性強、群眾廣泛參與的綜合演練和專業(yè)演練，通過演練不斷豐富和完善預案內(nèi)容，提高預案實用性和可操作性。各街區(qū)、有關(guān)部門進行較大規(guī)模的'應(yīng)急演練，須提前一周上報區(qū)應(yīng)急辦，屆時區(qū)應(yīng)急辦將組織相關(guān)人員現(xiàn)場指導、觀摩。應(yīng)急演練結(jié)束后一周內(nèi)組織單位應(yīng)將應(yīng)急演練工作方案、影像資料及演練總結(jié)報區(qū)應(yīng)急辦備案。區(qū)應(yīng)急辦將對部門、單位組織開展的應(yīng)急演練進行分門別類整理，編印成冊，供相互借鑒學習，以便更好地推動全區(qū)應(yīng)急管理工作有序健康開展。
三、進一步完善應(yīng)急值守制度。各街區(qū)、有關(guān)部門要完善24小時值班制度，確保值班人員堅守崗位，主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導必須保持通信暢通。各街區(qū)、有關(guān)部門要確定一名具體工作人員作為應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)員，并將其姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話于7月15日前報區(qū)政府應(yīng)急辦。
四、建立建全信息報送制度。各街區(qū)、有關(guān)部門要嚴格遵守突發(fā)事件信息報告的時限要求，突發(fā)事件信息及重要敏感信息，必須在規(guī)定時限內(nèi)上報區(qū)政府。信息報告實行首報和續(xù)報制度，快報事實、快報應(yīng)對處置情況，原因可根據(jù)查實情況再報，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強基層綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。各專業(yè)部門要逐步完善應(yīng)急救援隊伍，不斷提高隊伍的實戰(zhàn)能力。各街區(qū)要組織民兵、預備役人員、保安員、基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員等，盡快建立綜合性應(yīng)急救援隊伍，逐步達到每個街區(qū)擁有一支綜合性應(yīng)急救援隊伍的目標。
六、不斷加強應(yīng)急資源儲備。各街區(qū)、有關(guān)部門要根據(jù)各行業(yè)突發(fā)事件發(fā)生的規(guī)律和應(yīng)急管理工作需要，依托轄區(qū)內(nèi)超市和物資倉庫等，建立應(yīng)急救援物資庫和物資調(diào)用方案，采用政府儲備、企業(yè)儲備和社會儲備相結(jié)合的辦法，逐步完善應(yīng)急物資儲備、調(diào)撥征用和緊急配送體系。
七、加強應(yīng)急管理培訓。各街區(qū)、部門要把應(yīng)急管理培訓納入領(lǐng)導干部培訓體系，通過舉辦培訓班、專題研討班等形式，有計劃地對各級領(lǐng)導干部和應(yīng)急管理人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高應(yīng)急指揮能力和應(yīng)急處置能力。
八、強化應(yīng)急知識宣傳。要通過編發(fā)預案簡本、科普讀本、影像資料等多種形式，利用各種媒體，廣泛宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救等應(yīng)急知識，不斷增強公眾的應(yīng)急意識和自救互救能力，形成全社會防災減災的良好局面。
便民服務(wù)站申請書篇十一
各街道辦事處，區(qū)政府有關(guān)部門，區(qū)直有關(guān)單位：
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護公平競爭的市場環(huán)境，保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，營造良好的投資發(fā)展環(huán)境，根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)文件精神，結(jié)合區(qū)實際，現(xiàn)就做好查處無證無照經(jīng)營工作通知如下：
一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識。
無證無照經(jīng)營是當前影響市場經(jīng)濟秩序、安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定的突出問題。各有關(guān)部門要充分認識查處取締無證無照經(jīng)營工作的重要意義，切實加強對查處無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導，做到“政府領(lǐng)導，屬地監(jiān)管，分工負責，部門聯(lián)動，綜合治理”，按照“誰審批、誰發(fā)證（照）、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，切實做好查處無證無照經(jīng)營工作。
二、明確責任分工，落實監(jiān)管責任。
根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》和省政府、市政府有關(guān)文件精神，現(xiàn)就查處無證無照經(jīng)營工作的責任分工明確如下：
（一）對無須辦理前置許可的無照經(jīng)營，由工商部門負責查處；
（二）對于涉及單個前置許可的無證無照經(jīng)營，由前置許可部門負責查處；
（五）街道辦事處為本行政區(qū)域內(nèi)無證無照經(jīng)營的屬地化管理責任人。
各職能部門具體職責如下：
（一）工商分局負責查處取締無須取得許可證或者其他批準文件即可取得營業(yè)執(zhí)照而未取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；已經(jīng)依法取得許可證或者其他批準文件,但未依法取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；超出核準登記的經(jīng)營范圍，擅自從事應(yīng)當取得許可證或者其他批準文件方可從事經(jīng)營活動的違法經(jīng)營行為。按照省政府有關(guān)規(guī)定，負責對現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，但不提供餐飲服務(wù)的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（二）公安分局負責查處旅館、印章刻制、典當、娛樂場所、營業(yè)性射擊場、民用槍配售企業(yè)、信息安全產(chǎn)品經(jīng)營、因私出入境中介服務(wù)、危險化學品運輸、爆破作業(yè)等須取得公安部門許可或備案方可從事經(jīng)營活動的經(jīng)營行為。負責對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所進行信息網(wǎng)絡(luò)安全審核，審核合格后方可開展經(jīng)營活動。負責對購物、餐飲、住宿、娛樂、休閑等公眾聚集場所及其他須經(jīng)公安機關(guān)驗收、檢查合格方可開展經(jīng)營活動的場所進行監(jiān)督管理。負責依法查處已經(jīng)取得有關(guān)部門許可但未按規(guī)定向公安機關(guān)備案，擅自從事相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為。對觸犯刑律構(gòu)成犯罪的無證無照非法經(jīng)營行為，依法追究刑事責任；配合其他職能部門對無證無照經(jīng)營的查處取締工作，保障執(zhí)法人員安全和治安秩序。
（三）國土資源分局負責查處礦產(chǎn)資源勘查、開采等須取得國土資源部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（四）區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局負責查處建筑施工（含裝修）、勘察設(shè)計、工程造價咨詢、工程招標代理、工程監(jiān)理等須取得建設(shè)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（五）區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)管理局負責查處房地產(chǎn)開發(fā)等須取得房管部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為，并對擅自改變房屋用途從事無證無照經(jīng)營的場所進行查處。
（六）區(qū)文化新聞出版局負責查處娛樂場所、營業(yè)性演出、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲、音像制品經(jīng)營、出版物（包括圖書、報紙、期刊、音像電子制品、互聯(lián)網(wǎng)出版等)出版、發(fā)行、印刷復制,以及出版物進口等須取得文化新聞部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（七）區(qū)衛(wèi)生局負責查處消毒產(chǎn)品、涉水產(chǎn)品、美容美發(fā)、公共場所、醫(yī)療按摩、醫(yī)療機構(gòu)等須取得衛(wèi)生部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（八）質(zhì)監(jiān)分局負責查處從事工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及制造、修理計量器具許可管理產(chǎn)品、銷售進口計量器具、使用列入強制檢定目錄的計量器具等須取得質(zhì)監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為；按照《食品安全法》規(guī)定的職責，查處應(yīng)當取得而未依法取得許可證或者其他批準文件，擅自從事食品生產(chǎn)加工的經(jīng)營行為；按照省政府有關(guān)規(guī)定，負責食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)督管理，負責以食品生產(chǎn)加工為主、生產(chǎn)地與銷售地相分離的“前店后坊（廠）”的生產(chǎn)加工點的'監(jiān)督管理。
（九）環(huán)保分局負責查處危險廢物、嚴控廢物、新建項目的環(huán)境影響評價、建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施竣工驗收、排污許可證、放射源安全許可等須取得環(huán)保部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十）食品藥品監(jiān)督管理分局負責查處餐飲、保健食品、藥品和醫(yī)療器械等須取得食品藥品部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。按照省政府有關(guān)規(guī)定，負責提供餐飲服務(wù)的食品攤販的監(jiān)督管理；負責現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，并提供餐飲服務(wù)的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（十一）區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局負責查處非煤礦山、危險化學品及煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營等須取得安監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十二）區(qū)發(fā)展和改革局負責查處糧食流通領(lǐng)域等須取得發(fā)展和改革部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十三）區(qū)商務(wù)局負責查處報廢汽車回收、拍賣業(yè)、生豬定點屠宰等須取得商務(wù)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十四）區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局負責查處煤炭、成品油等須取得商務(wù)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十五）區(qū)交通運輸局負責查處道路運輸業(yè)、水路運輸業(yè)、城市公共客運及相關(guān)輔助業(yè)等須取得交通部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十六）區(qū)人力資源和社會保障局負責查處職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能考核鑒定、境外就業(yè)中介服務(wù)等須取得人力資源和勞動保障部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十七）區(qū)煙草專賣局負責查處從事煙草經(jīng)營活動須取得煙草部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十八）區(qū)農(nóng)林局負責查處農(nóng)作物種子、肥料、獸藥、種畜禽、飼料及飼料添加劑,動植物檢疫、動物診療、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物等須取得農(nóng)業(yè)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十九）區(qū)旅游局負責查處從事旅游業(yè)務(wù)等須取得旅游部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十）公安消防大隊負責查處公眾聚集場所、生產(chǎn)經(jīng)營場所等須取得消防部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十一）區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負責查處無照商販在城市道路、廣場等公共場地違法經(jīng)營的行為；依法查處從事無證無照經(jīng)營的“雙違”場所。
（二十二）街道辦事處要按照屬地監(jiān)管的原則，牽頭召開本轄區(qū)聯(lián)席會議，解決工作中的熱點難點問題，組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動。
（二十三）電信、移動、聯(lián)通等通信服務(wù)行業(yè)以及其他公共服務(wù)行業(yè)要加強行業(yè)自律與管理，不得在明知或應(yīng)知是無證無照經(jīng)營的情況下為經(jīng)營者提供互聯(lián)網(wǎng)接入等服務(wù)。其他相關(guān)職能部門要依照法律、法規(guī)及有關(guān)文件賦予的職責，負責查處須經(jīng)本部門許可而未依法取得許可的經(jīng)營行為。
區(qū)政府辦公室、區(qū)綜治辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)文明辦、區(qū)信訪局等綜合部門要按照各自職責，積極做好對各職能部門查處無證無照經(jīng)營工作的協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、監(jiān)察等工作，確保無證無照經(jīng)營查處工作取得實效。社區(qū)居民委員會等群眾自治組織要積極配合政府相關(guān)職能部門查處無證無照經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的無證無照經(jīng)營或為無證無照經(jīng)營提供生產(chǎn)經(jīng)營場所及保管、倉儲等條件的,要及時報告街道辦事處或通報相關(guān)職能部門進行查處。
任何單位和個人有權(quán)向相關(guān)行政管理部門舉報無證無照經(jīng)營行為，行政管理部門接到舉報，應(yīng)當立即予以核實，經(jīng)核實后對違法行為依法查處，并在核實后5個工作日內(nèi)向舉報人反饋情況。行政管理部門應(yīng)當為舉報單位和舉報人保密。
三、建立長效機制，形成整體合力。
查處取締無證無照經(jīng)營行為是一項綜合執(zhí)法工作，要建立由區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導，工商部門牽頭協(xié)調(diào)，有關(guān)職能部門各負其責、齊抓共管的長效工作機制。
（一）建立聯(lián)席會議制度。為加強對查處取締無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導，區(qū)政府建立聯(lián)席會議制度，由區(qū)政府分管副區(qū)長召集。聯(lián)席會議的主要職責是通報查處無證無照經(jīng)營工作情況，研究分析本地區(qū)無證無照經(jīng)營現(xiàn)狀、成因、存在的困難，協(xié)調(diào)解決重大、疑難問題，制定工作措施。各成員單位對聯(lián)席會議決定的事項要認真落實并及時反饋。各街道辦事處也要建立相應(yīng)的聯(lián)席會議制度，解決工作中的熱點難點，組織開展聯(lián)合執(zhí)法工作，確保無證無照經(jīng)營查處取締工作取得實效。
（二）建立信息通報共享制度。在查處取締無證無照經(jīng)營工作中，各職能部門要互相配合，互通信息。各行政執(zhí)法部門在日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者需要辦理行政許可證或其他批準文件而未辦理的，應(yīng)在5個工作日內(nèi)書面告知同級相關(guān)行政許可部門；相關(guān)行政許可部門應(yīng)在接到抄送件后10個工作日內(nèi)，到現(xiàn)場監(jiān)督管理、指導、引導經(jīng)營者辦理相關(guān)許可證或批準文件，依法經(jīng)營，并將辦理情況于接到抄送件后20個工作日內(nèi)反饋相關(guān)行政執(zhí)法部門。各相關(guān)職能部門在查處無證無照經(jīng)營行為時，發(fā)現(xiàn)涉及其他職能部門監(jiān)管職責范圍的違法行為，應(yīng)及時或在立案的同時將涉嫌違法行為抄告相關(guān)職能部門，對其中違法情節(jié)嚴重、涉嫌犯罪的，要依法移送司法機關(guān)追究責任。
（三）建立聯(lián)合執(zhí)法機制。各成員單位要按照職責分工主動查處無證無照經(jīng)營行為，需要其他相關(guān)部門配合的，其他相關(guān)部門應(yīng)按照職責積極配合做好查處無證無照經(jīng)營工作。對于查處工作中遇到的重大疑難問題，應(yīng)向領(lǐng)導小組辦公室提出意見，通過聯(lián)席會議研究解決。
（四）建立監(jiān)察考核制度。按照上級要求，自年起，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)社會治安綜合治理考核。每年年初，根據(jù)市無證無照經(jīng)營綜合治理考評標準，由區(qū)治理無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議制定印發(fā)考評標準于每年的10月底前完成對各成員單位治理工作的考核，并將考核成績計入?yún)^(qū)社會治安綜合治理工作考核結(jié)果。同時，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)政府年度績效考核。對不按規(guī)定職責查處無證無照經(jīng)營行為，或者發(fā)現(xiàn)無證無照經(jīng)營行為不予查處的，要追究當事人直至單位領(lǐng)導人的責任，造成嚴重后果的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定嚴肅處理。
便民服務(wù)站申請書篇十二
關(guān)于加強老年公寓安全工作的通知各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，各老年公寓：
近期，全國多地養(yǎng)老院相繼因用火不慎發(fā)生火災，造成多人傷亡。為有效防止各敬老院、養(yǎng)老院（以下簡稱老年公寓）安全事故的發(fā)生，確保我區(qū)各老年公寓老人生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就加強老年公寓安全工作通知如下：
一、加強組織領(lǐng)導，強化管理責任。
一是要落實和強化主要領(lǐng)導負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處主要領(lǐng)導是本轄區(qū)消防安全的“第一責任人”，必須親自抓、負總責，及時協(xié)調(diào)解決消防工作中的重大問題。
二是要強化消防管理責任。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要認真履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，切實加強對老年公寓消防安全工作的領(lǐng)導，成立專門的安全領(lǐng)導小組，嚴格落實主體責任，按照屬地化管理原則，各司其職、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管，認真抓好轄區(qū)內(nèi)老年公寓的`消防安全管理工作。
三是要強化監(jiān)管責任意識。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要強化監(jiān)管責任意識，建立健全消防安全監(jiān)管責任體系，堅決杜絕出現(xiàn)檢查不到位，整改措施不徹底，甚至漏管或因相關(guān)手續(xù)不全或根本沒有相關(guān)手續(xù)而不管的盲區(qū)、死角，將消防責任制真正落實到位。
四是強化消防安全的主體責任，落實法人代表負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處老年公寓的法定代表人或主要負責人為本老年公寓的消防安全第一責任人，對本老年公寓的消防安全工作負總責。各老年公寓要切實履行消防安全主體的法律責任，建立健全消防安全工作領(lǐng)導責任機制，確定具體的消防責任人和管理人，依法履行消防工作職責，做到安全自查、隱患自除、責任自負。
二、加強宣傳，全面提高防范意識。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要按照“屬地化管理”原則，加大對老年公寓的食品安全、用藥安全、用電安全、老人出行安全、燃煤取暖、用火照明、夏季使用蚊香等安全工作的宣傳力度，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，堅持“以人為本”的理念，普及安全知識。要制訂并組織實施安全工作宣傳教育計劃，提高各老年公寓從業(yè)人員的安全意識，上崗人員必須具備從業(yè)資格。要經(jīng)常進行從業(yè)人員的安全管理和教育。各老年公寓要進一步提高對安全工作重要性的認識，加大安全投入，增強抓好安全工作的責任感和使命感。
三、加強安全巡查，嚴格落實值班制度。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強老年公寓安全工作巡查，確定一名聯(lián)絡(luò)員，具體負責聯(lián)絡(luò)和信息報送工作。要實行重點巡查，對各老年公寓存在的狀況及時通報，促進各老年公寓經(jīng)常性開展自查自糾。各老年公寓要健全安全管理機構(gòu)，嚴格落實安全管理人員值班制度，一旦發(fā)生各類事故和突發(fā)事件，值班人員要立即進行妥善處理，并及時上報。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強對各老年公寓的安全監(jiān)管力度，對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患和違章行為的應(yīng)當立即要求整改，把各種安全隱患消除在萌芽之中，確保我區(qū)老年公寓安全工作萬無一失。
便民服務(wù)站申請書篇十三
本報通訊員張紅英。
“現(xiàn)在繳納電費又快又方便，出了家門就可以，還用不著排隊?！?月10日，聽說在家門口的報刊亭能繳納電費，家住浙江省杭州市湖墅南路稻香園小區(qū)的王志龍大伯趕忙拿著繳費單去試，沒想到不用1分鐘就辦完了，而以往跑銀行加排隊來回起碼要個把小時。聽到還能繳納有線電視費、充話費及買車票，王大伯豎起了大拇指。
王大伯說的報刊亭其實是杭州市郵政局新近推出的便民服務(wù)亭。今年，該局以民生需求為切入點，以信息化為引領(lǐng)，推進報刊亭便民服務(wù)升級。截至7月10日，杭州局建成便民服務(wù)亭292個，可向社會提供各類代收代繳、票務(wù)、充值等便民服務(wù)18種，辦理便民服務(wù)業(yè)務(wù)近萬筆，涉及金額60余萬元，由報刊亭變身的便民服務(wù)亭承擔了公共服務(wù)平臺的功能。
問需于民從報刊亭到便民亭。
繳納水費、電費、煤氣費，為手機、電話、公交卡充值，購買汽車票、飛機票、火車票??隨著城市的擴張，百姓對各類代收代繳、充值、票務(wù)等服務(wù)產(chǎn)生了巨大需求。
如何滿足需求？一般來說，主要有上游單位自建渠道或銀行代理兩種途徑，但自建渠道存在成本高、覆蓋面有限的問題；作為主渠道的銀行代理也由于占用網(wǎng)點資源過多，且相對低效而逐漸被邊緣化。與此同時，百姓則因為排隊難、繳費難、買票難，存在諸多抱怨。兩難之間，給郵政帶來了巨大的發(fā)展空間。
杭州局有386個報刊亭，遍布大街小巷。今年3月，杭州局開展報刊亭服務(wù)升級工作，依托資源優(yōu)勢，整合上游公共單位資源，致力于打造集“繳費通、郵政通、票務(wù)通、商品通”等便民服務(wù)為一體的綜合服務(wù)大平臺。
“通過與郵政合作，相當于增加了300多個營業(yè)繳費點，給我們解決了大問題?！比A數(shù)數(shù)字電視傳媒集團市場部負責人張小云告訴筆者，作為杭州數(shù)字電視的運營主體，華數(shù)集團有客戶100多萬戶，2/3通過現(xiàn)金繳納相關(guān)費用，但其自有營業(yè)點只有20余個，遠不能滿足服務(wù)需求，郵政便民服務(wù)平臺解了其燃眉之急。而像華數(shù)集團這樣的情況有很多，使便民服務(wù)亭的推廣工作得以順利進行。當然，也有一些對渠道擴張需求不大的單位，如電力部門，但考慮到便民平臺、綜合性平臺的建設(shè)，杭州局也積極爭取將其納入服務(wù)范圍，并憑借網(wǎng)點優(yōu)勢，特別是農(nóng)村的渠道資源，實現(xiàn)了順利合作。滿足百姓需求是杭州局疊加各項服務(wù)的原則和標準。以公交ic卡充值項目為例，該項目開始并未列入疊加議程，并且事實上郵政也不具備對接公交系統(tǒng)的現(xiàn)實條件。但當調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很多客戶詢問此項服務(wù)時，杭州局就千方百計地通過第三方提供的服務(wù)資源在部分有條件的亭點提供該項服務(wù)。
通過各種靈活的方式，杭州局較短時間內(nèi)在報刊亭上疊加的業(yè)務(wù)涵蓋了電力、電信、有線電視、票務(wù)、聯(lián)網(wǎng)報警等服務(wù)種類，并以服務(wù)功能多、亭點分布廣、營業(yè)時間長等便利因素受到了廣大市民的歡迎和政府部門的認可。
技術(shù)搭橋從物理網(wǎng)到信息網(wǎng)。
“以前，報刊亭是一個個獨立的物理亭，通過將其信息化，我們打造了一個能夠提供諸多便民服務(wù)的信息化服務(wù)平臺?！焙贾菥蛛娮由虅?wù)局負責人江彩波告訴筆者。在省郵政公司“信息化引領(lǐng)”理念的激發(fā)下，杭州局充分認識到?jīng)]有信息化就沒有服務(wù)現(xiàn)代化的道理，并將信息化貫穿報刊亭建設(shè)始終。
“epos模式使用專用電話信息終端，通過電話線路接入系統(tǒng)，因為屏幕較小、信息容量有限，因而業(yè)務(wù)拓展性不強，一般只開辦代收代繳業(yè)務(wù)。pc機通過互聯(lián)網(wǎng)接入，具有平臺開放、通用性強、信息容量大、功能可擴展性強、可現(xiàn)金繳費等優(yōu)點，但相對epos來說，pc機要占用較多的物理空間?！痹诮K端模式上，杭州局信息技術(shù)局負責人江曉赟就當前集團公司主推的epos、pc兩種模式進行了介紹。在省公司的大力支持下，杭州局依據(jù)對報刊亭的功能定位，充分權(quán)衡兩者利弊，決定采用pc模式，并由廠家專門設(shè)計制作了一體機，解決設(shè)備空間占用問題，成為全國郵政利用pc模式實現(xiàn)報刊亭便民服務(wù)的首批單位之一。
“以后的大方向肯定是朝著電子客票發(fā)展，目前，我們也在加緊研究乘客直接用電子客票乘車的技術(shù)?！碑攺氖虚L途客運公司獲得該消息后，又考慮到實物票需要憑證管理、在報刊亭銷售難以實現(xiàn)等問題，杭州局迅速推進了長運電子客票系統(tǒng)的開發(fā)。然而，這并非易事，電子客票系統(tǒng)存在查詢、廢票、單邊票等眾多模塊，開發(fā)難度極大。對此，該局采用信息化大項目建設(shè)思維，在省公司信息技術(shù)局的大力支持下進行集中開發(fā)，最終成功開發(fā)出長運電子客票系統(tǒng)。據(jù)了解，杭州局也是全國郵政首個利用汽車電子客票實現(xiàn)實時聯(lián)網(wǎng)出票的單位。能在家門口買到長途車票，市民對此非常滿意。“電子車票用起來很方便，在車站的自助機上輸進號碼就能打印出來?！奔易『贾菔谐瘯煻^(qū)的胡蘭娟在報刊亭買了一張杭州到紹興的電子汽車客票，用后感覺很好。
此外，作為報刊亭信息化的基本要素，杭州局還積極解決了報刊亭的“兩通”問題，即通電、通網(wǎng)。尤其是該局突破常規(guī)思維和手段，積極尋求供電部門支持，與報刊亭周邊住戶溝通，采用轉(zhuǎn)接電等多種方式解決了45個報刊亭的電源問題，通過有線+3g無線卡的方式解決了通網(wǎng)的問題。杭州局還在報刊亭安裝了聯(lián)網(wǎng)的led顯示屏，實行統(tǒng)一管控、統(tǒng)一發(fā)布，不但打造了功能強大的城市信息發(fā)布平臺，也給傳統(tǒng)的報刊亭增添了時尚氣息。
服務(wù)升級從倍感壓力到充滿動力。
1997年，杭州局率先在全國郵政創(chuàng)建報刊亭。自此，報刊亭融入了這個城市，成為一道靚麗的風景，2009年更是當選最佳“城市家具”第二名。
然而，隨著市民文化消費習慣的改變，紙質(zhì)報刊的銷售正在縮減已成為不爭的事實，為報刊亭的經(jīng)營帶來了較大壓力，也直接導致了一些報刊亭超范圍經(jīng)營、占道經(jīng)營等現(xiàn)象的發(fā)生。同時，杭州市政府正在推進的“杭州品質(zhì)之城”建設(shè)，以及今年以來開展的“全國文明城市”創(chuàng)建工作，也對報刊亭服務(wù)形象、素質(zhì)提升提出了更高的要求。對此，杭州局倍感壓力，推進報刊亭服務(wù)升級恰逢其時。
通過主動貼近，杭州局將報刊亭服務(wù)功能升級與形象提升同步推進。該局投入2000萬元，對386個報刊亭進行整體更換或改造；邀請中國美院城市美學專家進行新亭設(shè)計，使報刊亭與城市規(guī)劃融為一體；通過規(guī)范服務(wù)、整治亭容亭貌、統(tǒng)一經(jīng)營人員服裝等，提高了報刊亭的經(jīng)營品質(zhì)和格調(diào)，得到了市委、市政府的高度肯定和大力支持。市委副書記、市紀委書記葉明對報刊亭建設(shè)寄予厚望，要求將其升級為“文化亭、便民亭、安民亭、文明亭”。
此，杭州局提前對經(jīng)營戶進行系統(tǒng)培訓，并采取管理人員下基層開展一對一宣傳幫扶的辦法，合格一個、掛牌一個，分批推進、分步落實，充分調(diào)動了經(jīng)營戶的積極性。
“以前我們就賣賣報紙，給手機充充值，做的是手工活兒，掙的是辛苦錢?，F(xiàn)在，我們不但能通過網(wǎng)絡(luò)給手機充值，還能在網(wǎng)上幫大家繳納各種公共事業(yè)費用、買車票，操作也不復雜，很多以前想都不敢想的事，現(xiàn)在都能做。”看著來辦理業(yè)務(wù)的人越來越多、報刊亭的人氣日益興旺，位于文暉路和上塘路交叉口的568號報刊亭經(jīng)營戶仇劍波十分高興地說。實現(xiàn)信息化改造僅1個月時間，該亭已辦理便民業(yè)務(wù)750筆、金額達5.65萬元，他的收入與以前相比大大增加。
“便民服務(wù)亭是構(gòu)建便民服務(wù)大網(wǎng)的第一步，根據(jù)省公司的總體安排，我們下一步將大力推進便民服務(wù)進村郵站、社區(qū)、社會渠道，從而打造一個強大的郵政綜合公共服務(wù)平臺，為企業(yè)拓展更廣闊的發(fā)展空間。”對于郵政涉足便民領(lǐng)域的前景，杭州局局長李金良躊躇滿志地說。
便民服務(wù)站申請書篇十四
（一）八小水利工程
全縣共開挖疏浚骨干大溝44條113公里，完成土方550萬方，實施高標準農(nóng)田水利小區(qū)10片14.5萬畝。更新改造小型泵站5處671千瓦，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘15座，新打及修復機井1457眼，改造小型灌區(qū)3片1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)6片2.87萬畝。工程完成后，新增除澇面積4.0萬畝，改善除澇面積6.5萬畝；新增有效灌溉面積5.0萬畝，改善灌溉面積3.5萬畝，改善中低產(chǎn)田3.0萬畝，新增旱澇保收田4.0萬畝，新增節(jié)水灌溉面積0.87萬畝，完成了全年目標任務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了小型農(nóng)田水利設(shè)施權(quán)屬登記工作，對新建工程“兩證一書”或“一證一書”的覆蓋率達100%。逐步把發(fā)放范圍擴大至已建工程，完成發(fā)放“兩證一書”或“一證一書”1800余冊。
（二）農(nóng)村飲水安全工程
解決飲水困難人口7.98萬人，完成投資3990萬元。建設(shè)水廠4處，分別是連城鎮(zhèn)連城水廠管網(wǎng)延伸，仲興鄉(xiāng)仲興水廠擴建，楊廟鄉(xiāng)喬店水廠擴建，新馬橋鎮(zhèn)懷洪水廠續(xù)建。建設(shè)管理房876平方、砼水箱1780平方、變壓器架設(shè)2臺套、供水設(shè)備10臺套，鋪設(shè)干支管網(wǎng)40萬米。水廠主體工程已經(jīng)全部完成并正常通水，新增供水能力7169立方/天。
（三）小農(nóng)水重點縣
完成小農(nóng)水重點縣項目，建設(shè)城關(guān)鎮(zhèn)、石湖鄉(xiāng)高標準農(nóng)田水利小區(qū)3.25萬畝，惠及人口1.4萬人，開挖疏浚大中小溝303條139公里、土方85萬方，，配套排水建筑物237座，新打修復機電井343眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積3000畝，實現(xiàn)投資2500萬元。
二、“十二五”工作總結(jié)
（一）農(nóng)田水利基本建設(shè)成果喜人
全縣開工14590處，平均日投入機械70臺套，完成機械臺班22791個，日最高完成土方15萬方。完成小區(qū)治理55片40萬畝，其中縣級自辦小區(qū)40片，整合涉水項目建設(shè)小區(qū)15片，清淤疏浚大溝113條507km，累計完成土方2400萬方，新打及修復機井5760眼，累計完成投資14億元。工程完成后，新增除澇面積11萬畝，改善除澇面積18萬畝，新增灌溉面積15萬畝，改善灌溉面積24萬畝，建設(shè)旱澇保收田12萬畝。
（二）農(nóng)村飲水安全工程惠及百姓
按照適度規(guī)模，集中連片的原則，集中解決了仲興、石湖、新馬橋、任橋、湖溝、連城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)29.48萬人的飲水不安全問題，新增日供水能力2.59萬方。
（三）重點水利工程建設(shè)穩(wěn)步推進
共完成重點工程投資9.96億元。其中，完成投資1.39億元的淮河流域重點平原洼地治理工程，完成投資0.87億元的世行鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)水利綜合整治工程，完成投資0.05億元的政務(wù)區(qū)景觀河項目，完成投資0.9億元的南城區(qū)地表水廠項目，完成投資0.85億元的中小河流治理工程，完成投資2.4億元的澮河城關(guān)段綜合整治及谷陽城遺址公園一期工程建設(shè)，完成投資0.1億元的北城區(qū)水系疏通工程，完成投資1.2億元的小農(nóng)水重點縣項目。
（四）水利項目前期工作全省領(lǐng)先
堅持規(guī)劃先行，基本構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務(wù)發(fā)展框架，完成《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣縣級水利綜合規(guī)劃》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水安全工程“十三五”現(xiàn)狀與調(diào)查》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)田水利規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣小型水利工程改造提升規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣節(jié)水型社會建設(shè)試點規(guī)劃（-）》等一系列水利規(guī)劃，形成了較為完善的水利規(guī)劃體系，為全縣水利可持續(xù)發(fā)展提供了科學的依據(jù)。
三、工作計劃
（一）快速推進今冬明春農(nóng)田水利基本建設(shè)
計劃疏浚骨干大溝85條，新打機井374眼，老井修復450眼，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘、大溝蓄水壩16座，更新改造小型泵站600千瓦，改造小型灌區(qū)1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)1萬畝。工程完成后，新增灌溉面積6萬畝，改善灌溉面積5萬畝，新增除澇面積3.5畝，改善除澇面積5.5萬畝。
（二）繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全工程
計劃擴建石湖鑫利水廠1處，涉及石湖鄉(xiāng)陡溝、徐祠、后馬等3個行政村，解決飲水不安全人口9852人，新增供水規(guī)模w=730m3/d。項目總投資605.19萬元。
（三）加快小農(nóng)水重點縣工程建設(shè)進度
加快實施小農(nóng)水重點縣項目建設(shè)，在楊廟鄉(xiāng)蔣園、曹徐、孟廟、東嶺、北圩、楊廟、張巷、任湖等8個行政村（居），以大溝為單元，井灌節(jié)水示范項目為龍頭，綜合治理高標準農(nóng)田水利小區(qū)1.7萬畝，清淤疏浚大中小溝339條133公里、土方62萬方，配套排水涵278座，新打修復機井212眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1000畝，新修砂石道路5.1公里，總投資1800萬元，力爭年初開工，上半年完成。
（四）改革創(chuàng)新小型水利工程管理體制機制
按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，積極推進小型水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革。一是做好任橋鎮(zhèn)、新馬橋鎮(zhèn)、楊廟鄉(xiāng)、石湖鄉(xiāng)等4鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩證一書”（小型水利工程所有權(quán)證、使用權(quán)證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索“一證一書”（小型水利工程使用權(quán)證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作；二是對于新建的小型水利工程，落實管護組織和管護責任，新建小型水利工程管護覆蓋率要達到100%；三是大力推廣已取得的不同類型小型水利工程管護改革的試點經(jīng)驗，努力使綠色家園、樂豐蔬果、開源農(nóng)業(yè)等管護創(chuàng)新試點由“盆景”變?yōu)椤帮L景”。
四、“十三五”工作計劃
“十三五”期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務(wù)局將按照科學發(fā)展觀要求，用5年左右的時間，進一步完善包澮河、屎擁戎饕河流防洪保安體系；大力發(fā)展城鄉(xiāng)供水，初步建立城市應(yīng)急水源保障體系，解決農(nóng)村人口飲水安全問題；加強小區(qū)治理配套，提高防旱抗旱能力；優(yōu)化水資源配置，加大水資源保護力度，加快中小河流治理和水環(huán)境整治步伐，進一步完善縣城污水處理工程建設(shè)，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強支撐。
（一）加快農(nóng)田水利工程建設(shè)
在中央小農(nóng)水專項補助重點縣建設(shè)項目的帶動下，整合農(nóng)業(yè)開發(fā)、土地治理、土地整理、糧食安全項目，爭取上馬實施萬畝噸糧田工程及節(jié)水示范工程建設(shè)，加強田間工程、末級渠系、涵閘、泵站等設(shè)施建設(shè)，完善農(nóng)田灌排體系，大力推廣節(jié)水灌溉技術(shù)，努力擴大有效灌溉面積。加強排澇工程建設(shè)，加快排澇泵站更新改造，確保引得進、灌得上、排得出。加快中低產(chǎn)田改造，建設(shè)高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、節(jié)水、高效農(nóng)田。重點以大溝和干渠系統(tǒng)為單元實施水、田、林、路綜合小區(qū)治理，加快橋、涵、閘、井等配套建設(shè)，整體提高農(nóng)田抗旱排澇降漬能力。每年計劃實施中央小農(nóng)水重點縣工程2.0萬畝，農(nóng)田開發(fā)項目1.0萬畝，噸糧田及節(jié)水灌溉示范項目2.0萬畝?！笆濉逼陂g計劃完成25.0萬畝。開展農(nóng)村溝塘整治工程，按“十年一遇”標準疏浚面上骨干排澇大溝，每年計劃疏浚10條50km，“十三五”期間共完成排澇大溝疏浚50條250km。
（二）加快農(nóng)村飲水工程建設(shè)
改建、擴建農(nóng)村水廠16處，新增供水能力7966m3/d，新打深井20眼，新建管網(wǎng)長度904km，新增受益人口9.04萬人。改造水處理設(shè)施、消毒設(shè)備、供水泵站，實施信息化建設(shè)、應(yīng)急供水能力建設(shè)和水源保護建設(shè)，新建水質(zhì)化驗室。實現(xiàn)農(nóng)村自來水‘村村通’，水質(zhì)達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水供水公司，出臺“二部制”水價及收費機制，完善水質(zhì)檢測監(jiān)測監(jiān)管制度。
（三）加強農(nóng)田水利工程管理體系建設(shè)
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站服務(wù)能力建設(shè)，推進防汛抗旱服務(wù)組織向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，深入推進村級公益性涉水事務(wù)組織化管理，加快建立健全“職能明確、隊伍精干、保障有力、服務(wù)到位”的基層水利服務(wù)體系。同時，按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，深化小型水利工程管理體制改革，引導發(fā)展多種形式的管護主體，積極探索“兩證一書”制度（確定產(chǎn)權(quán)主體，頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證；落實管護使用主體，頒發(fā)使用權(quán)證；明確各方責任，簽訂管護責任書），堅持試點先行、逐步推開，到使全縣小型水利工程管理形成完備的管護體系。
便民服務(wù)站申請書篇十五
為確保村便民服務(wù)站高效、有序地運轉(zhuǎn)，確保辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。
1、村便民服務(wù)站工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排，每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責，協(xié)調(diào)處理隨時出現(xiàn)的問題，重大情況及時報告村便民服務(wù)站站長。
3、值班人員應(yīng)該負責好當天報紙、文件收發(fā)工作。
4、值班人員應(yīng)負責好當天辦事群眾接待工作，做好記錄，保證24小時信息暢通，如需他人接待要及時聯(lián)系。
5、在值班期間，不能擅自離崗，有事需向村便民服務(wù)站站長請假，否則按曠工對待，并參照鄉(xiāng)便民服務(wù)中心《責任追究制度》處理。
6、熱情接待村民咨詢和來訪。
7、值班結(jié)束后，切斷電源、關(guān)閉好門窗等其他安全工作。
為切實發(fā)揮村級組織活動陣地服務(wù)人民群眾的積極作用，為民辦實事、辦好事，切實解決群眾的熱點、難點問題，為規(guī)范工作特制定以下干部值班辦事制度。
一、值班人員：村黨委書記、村主任、村會計等村級主要負責人。
二、值班時間：周一至周日，便民中心每天安排3人值班，如有特殊情況每天至少應(yīng)有1人值班，接待、接件、答復咨詢等工作。
三、便民服務(wù)中心工作作息時間實行上午8：30一11：30；下午13：30一17: 00。
四、值班工作人員應(yīng)作好值班記錄，內(nèi)容包括接待情況、接辦件情況、辦結(jié)情況等，并將有關(guān)情況匯總。
五、值班任務(wù)：
1、接待群眾來訪，辦理有關(guān)手續(xù)，解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題，受理村民對村級工作的意見和建議，答復解釋村民提出的問題。
2、負責處置突發(fā)性緊急事件及時處理，并及時向上級匯報。
3、接待上級檢查考核，上傳下達事態(tài)信息。
4、更新村務(wù)（黨務(wù)）公開內(nèi)容。
5、負責處理日常工作，記錄處理過程和結(jié)果。
6、值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好，維護財產(chǎn)安全。
六、有關(guān)要求：
1、值班人員實行輪流值班制，應(yīng)該嚴守值班時間，按時交接-班，不得無故缺席、遲到、早退。在值班時若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)值班負責人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。
2、值班人員有特殊情況不在值班室時，要保證通訊暢通，接到黨委、村委通知應(yīng)迅速到場。
3、值班人員要嚴格維護團隊形象，不得有失職瀆職、酗酒、打牌、下棋以及從事其他與值班無關(guān)的活動，嚴禁在辦公室進行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。
4、聘請老干部等為推行村干部值班制的監(jiān)督員，對值班制的推行進行監(jiān)督，全年值班考勤情況作為村干部年終考核的重要內(nèi)容。
為準確發(fā)揚村級組織活動陣地供職國民群眾的主動作用，為民辦實事、辦功德，準確解決群眾的熱點、難點題目，為楷模事情特制定以下群眾值班辦事制度。
一、值班人員：對于便民服務(wù)中心。村黨委書記、村主任、村會計等村級要緊專注當真人。對于便民充值。
二、值班時間：便民服務(wù)站。周一至周日，便民要旨每天計劃3人值班，你看便民。公告公示的作用。如有特地情景每天至多應(yīng)有1人值班，值班。接待、接件、回復商酌等事情。
三、便民供職要旨事情作息時間實行上午8：30一11：便民服務(wù)。30；下午13：30一17: 00。
四、值班事情人員應(yīng)作好值班記載，對于制度。我不知道1、經(jīng)理負責、全員參與。形式包括接待情景、接辦件情景、辦結(jié)情景等，并將有關(guān)情景匯總。聽聽蒲村村便民便民服務(wù)中心。
五、值班任務(wù)：
1、接待群眾來訪，對于服務(wù)中心值班制度。解決有關(guān)手續(xù)，解決群眾在坐蓐、生活中的困窮和題目，蒲村村便民便民服務(wù)中心。受理村民對村級事情的成見和倡議，回復聲明村民提出的題目。
2、專注當真處置突發(fā)性危險事變及時處理，并及時向上司匯報。對比一下便民服務(wù)終端機服務(wù)中心。
3、接待上司搜檢考核，看著便民服務(wù)站。上傳下達事態(tài)音訊。
4、更新村務(wù)（黨務(wù)）公然形式。村村。
5、專注當真處理日常事情，事實上服務(wù)中心值班制度。記載處理歷程和結(jié)束。
6、值班人員在值班工夫掃除室內(nèi)衛(wèi)生，維系物品整潔、完全，庇護家產(chǎn)安適。服務(wù)中心。
六、有關(guān)央求條件：社區(qū)便民服務(wù)。
1、值班人員實行輪替值班制，應(yīng)當嚴守值班時間，按時交接-班，對比一下便民服務(wù)機。不得無故出席、早退、早退。在值班時若遇危險事務(wù)，事實上便民服務(wù)加盟。須經(jīng)值班專注當真人容許前方可脫離。因故脫離半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。
2、值班人員有特地情景不在值班室時，要保證通訊流通，接到黨委、村委關(guān)照管急忙到場。
3、值班人員要嚴酷庇護團隊情景，不得有失職溺職、酗酒、打牌、下棋以及處置其他與值班有關(guān)的活動，嚴禁在辦公室實行任何違背協(xié)會法則的活動。
4、約請老群眾等為推行村群眾值班制的監(jiān)視員，對值班制的推行實行監(jiān)視，全年值班考勤情景作為村群眾年終考核的重要形式。
為確保便民服務(wù)中心高效、有序地運轉(zhuǎn)，中心辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。
1、便民服務(wù)中心工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排，每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責，協(xié)調(diào)處理隨時出現(xiàn)的問題，重大情況及時報告中心主任。
3、值班人員應(yīng)該負責好當天報紙、文件收發(fā)工作。
4、值班人員應(yīng)負責好當天辦事群眾接待工作，做好記錄，保證24小時信息暢通，如需他人接待要及時聯(lián)系。
5、在值班期間，不能擅自離崗，有事需向中心主任、分管領(lǐng)導請假，否則按曠工對待，并按中心《責任追究制度》處理。
6、熱情接待村民咨詢和來訪。
7、值班結(jié)束后，切斷電源、關(guān)閉好門窗等其他安全工作。
為了進一步加強大廳內(nèi)部管理，不斷提高大廳的管理能力、服務(wù)水平和管理檔次，為辦事者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，特制定本制度：
一、值班長
由便民服務(wù)大廳窗口工作人員輪流值班，掛牌上崗。
二、工作職責
1、負責接受辦事者的咨詢，積極解答問題并主動做好引導辦事服務(wù)工作。
2、積極幫助窗口工作人員解決辦理事務(wù)中出現(xiàn)的問題。
3、及時發(fā)現(xiàn)和處理大廳內(nèi)出現(xiàn)的各種矛盾和問題，情況嚴重的及時向主管領(lǐng)導匯報，妥善加以解決。
4、認證檢查大廳內(nèi)的安全隱患（電、水、火、防盜等），發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時匯報。
三.工作要求
1、值班長對窗口工作人員及辦事者應(yīng)主動熱情，有問必答，有難必幫，積極為窗口工作人員及辦事者排憂解難。
2、值班長每天應(yīng)提前15分鐘到崗，在窗口工作人員及辦事人員離開后離崗。
3、大廳內(nèi)設(shè)立值班日志，值班長按要求及時據(jù)實做好值班記錄，按值班順序履行交接-班手續(xù)。
4、值班長如有特殊情況不能按時到崗，應(yīng)提前請假，及時調(diào)整值班人員，以保證大廳的'正常運行。
為確保便民服務(wù)中心，服務(wù)宗旨，光輝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心制定了6條值班制度
1、每天必須安排不少于一名工作人員值班
2、雙休日、節(jié)假日期間，便民服務(wù)中心由本周值班人員值班，具體以政府值班安排表為準
3、值班時間以上、下班時間為準，值班人員負責當天便民服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生。
4、值班人員在值班期間遇到不是本部門的有關(guān)工作，必須做好登記并向相關(guān)部門告知情況。
5、若值班期間，遇到突發(fā)事件或重大事件必須報告主要領(lǐng)導。
6、嚴格遵守值班制度，嚴禁脫崗。
為了確保服務(wù)中心高效、有序地運轉(zhuǎn)，中心辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度
1、服務(wù)中心工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排，每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責，協(xié)調(diào)處理隨時出現(xiàn)的問題，重大情況及時上報。
3、值班人員應(yīng)該負責好當天辦事群眾接待工作，做好臺賬登記，保證24小時信息暢通，如需他人接待要及時聯(lián)系。
4、在值班期間，不能擅自離崗，有事需向領(lǐng)導請假，否則按曠工對待，并按中心《責任追究制度》處理。
5、熱情招待村民咨詢和來訪。
6、值班結(jié)束后，切斷電源，關(guān)閉好門窗等其他安全工作。
一、值班長的安排
1、值班長實行工作時間值班；
2、值班長采取日輪換制，由窗口工作人員輪流擔任。
二、值班長的職責
1、負責對大廳的巡查，并作好記錄；
5、負責監(jiān)督、檢查大廳和窗口衛(wèi)生，確保物件擺放整齊有序、環(huán)境清潔明亮；
6、處理其他相關(guān)正常值日事項。
三、值班長的工作要求
4、值班長要認真履行值班長職責，重要情況及時報告中心領(lǐng)導；
5、值班長應(yīng)自覺接受窗口工作人員及辦事群眾監(jiān)督。
四、值班長的考核
1、值班長的工作完成情況，每天由中心領(lǐng)導在值班日志上簽署意見；
2、值班長的工作考核。按照《冠英鎮(zhèn)行政服務(wù)中心窗口及窗口工作人員考核辦法》進行考核，考核結(jié)果與日?？己藪煦^。
2、負責辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域內(nèi)整齊清潔。
3、負責咨詢服務(wù)、政務(wù)投訴和協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項，保證中心高效運行。
4、負責維持辦公室的日常工作秩序，保證辦公室通迅系統(tǒng)暢通5、值班人員當天不能請假，因不可抗拒原因確需離開中心的，報主任批準、做好值班交接后，方可外出，其余一律不得擅自離開。
便民服務(wù)站申請書篇十六
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各辦事處，區(qū)政府各部門：
近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門圍繞全區(qū)中心工作和重大工作部署，積極主動地向區(qū)政府辦公室報送政務(wù)信息，為領(lǐng)導了解情況、指導工作發(fā)揮了重要作用。但我區(qū)政府系統(tǒng)信息工作還存在一些亟待解決的問題：個別單位對政務(wù)信息工作重視不夠，甚至長期不報信息；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和部門只報喜不報憂，反映真實情況不夠，遲報、漏報、瞞報緊急重大信息的情況時有發(fā)生；信息數(shù)量和質(zhì)量不穩(wěn)定，工作發(fā)展不平衡。為適應(yīng)形勢發(fā)展要求，為領(lǐng)導科學決策提供高效、優(yōu)質(zhì)、全面的信息服務(wù)，現(xiàn)就進一步加強政務(wù)信息工作通知如下：
一、進一步加強領(lǐng)導，切實做好政務(wù)信息報送工作。
政務(wù)信息是政府工作的重要組成部分，是各級政府了解情況、協(xié)調(diào)工作、科學決策的重要保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要加強對信息工作的領(lǐng)導和指導，把信息工作納入重要議事日程，促進信息工作快速、健康發(fā)展。要把占有信息、研究信息、使用信息作為領(lǐng)導工作的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常過問信息工作，督促檢查信息工作，給辦公室和信息工作者交任務(wù)、出題目、壓擔子，指導辦公室不斷改進信息工作。要鼓勵他們大膽工作，出有價值的信息，出精品信息。要及時幫助解決信息工作中出現(xiàn)的問題和困難，為信息工作提供必要的工作條件，切實做好政務(wù)信息報送工作。
二、進一步提高信息質(zhì)量，不斷提升信息的服務(wù)效能。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要高度重視信息上報工作，定期檢查，嚴格把關(guān)，在保證信息數(shù)量的同時，堅持以質(zhì)量為中心，確保上報的信息準確、簡潔、實用。
（一）鼓勵多報綜合性信息。
要加強綜合信息采集和編寫工作，花大力氣、下苦功夫?qū)⒘闵?、不完整、淺層次的信息轉(zhuǎn)化為深層次、綜合性、高質(zhì)量的信息。字數(shù)一般控制在500字以內(nèi)，最多不超過1000字。
一是緊緊圍繞政府的中心工作，有針對性、有重點地報送信息。多報送事關(guān)全區(qū)國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性、政策性問題；改革發(fā)展中的重點、熱點、難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題和可借鑒的新舉措、新經(jīng)驗；國家、省、市、區(qū)重大決策和措施出臺后的'貫徹落實情況、存在問題及對策建議；適時反映年度、季度和階段性重點工作，主要措施、進展情況、取得的突出成績、成功經(jīng)驗、存在的問題及對策。
二是堅持喜憂兼報，加強問題類信息的報送工作。注意報送經(jīng)驗型、問題型、建議型信息，既推廣典型的有價值的經(jīng)驗和做法，又通過問題類信息的報送推動問題的解決和工作的落實。
三是合理選題，加強調(diào)查研究。要認真分析經(jīng)濟社會生活中存在的突出問題，開展實地調(diào)研，原汁原味地反映情況，提出對策建議，為領(lǐng)導科學決策提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門每年至少要報送2篇有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)研文章。
（二）繼續(xù)加強快報性信息報送。
要求當天發(fā)生的事當天上報，緊急情況隨時報，關(guān)鍵在于“快”，務(wù)于當天17：00之前用電子郵件或電話報送，字數(shù)控制在100字以內(nèi)。
3、重大緊急情況、重大突發(fā)事件、重要社情民意及后續(xù)情況；
4、單位、團體、個人獲國際性、全國性、全省性獎勵情況或市級以上榮譽稱號；
5、市政府在我區(qū)舉辦的重大活動；
6、過億元項目簽約、開工、竣工、投產(chǎn)情況；
7、各單位開展的較具特色的活動，各項工作取得的顯著成效，獲得的省級以上榮譽稱號。
三、突出工作重點，提高信息報送規(guī)范化程度。
（一）建立健全政府信息網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要在班子成員中明確一名領(lǐng)導分管信息工作，在工作人員中挑選1—2名有一定政治素質(zhì)、政策水平、專業(yè)知識和寫作能力，并且熱愛信息工作的人員從事專(兼)職信息工作。各單位分管領(lǐng)導、專職信息人員名單、聯(lián)系電話請于年3月25日前報區(qū)政府信息科。
（二）努力做好信息約稿工作。信息約稿就是領(lǐng)導思考什么就主動發(fā)現(xiàn)、收集什么，領(lǐng)導關(guān)注什么就及時提供什么。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門必須重視并做好信息約稿工作，要按照上級信息部門的約稿要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成約稿信息。
四、加快信息傳遞速度，提高信息工作效率。
為提高信息工作的處理效率，今后各單位報送信息要以網(wǎng)絡(luò)傳送為主，使用電子郵件上報信息。通過電子郵件報送的緊急信息、重要信息，要及時與區(qū)政府綜合室信息科電話聯(lián)系，或?qū)Ｈ藞笏?，以免貽誤處理時間。
便民服務(wù)站申請書篇十七
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會，區(qū)政府各部門，有關(guān)單位：
為全面貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》和《省行政程序規(guī)定》等文件精神，不斷提高全區(qū)依法行政水平，經(jīng)研究決定對全區(qū)推進依法行政工作情況進行綜合檢查?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、檢查對象。
全區(qū)具有行政執(zhí)法權(quán)的`部門和單位（含垂直管理部門和單位）。
二、檢查內(nèi)容。
1、行政決策機制建設(shè)情況。重點檢查《區(qū)人民政府重大行政決策規(guī)則》確定的各項重大行政決策制度和程序的執(zhí)行情況。
2、規(guī)范性文件制定及備案審查情況。對照單位發(fā)文登記簿檢查單位年以來制發(fā)的規(guī)范性文件備案情況，以及按照《關(guān)于開展行政規(guī)范性文件評估工作的通知》要求的規(guī)范性文件評估工作開展情況。
3、規(guī)范行政執(zhí)法和加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。重點檢查法律、法規(guī)的執(zhí)行是否嚴格規(guī)范、準確全面；日常監(jiān)管是否到位；行政復議、行政應(yīng)訴及行政執(zhí)法投訴舉報辦理情況；行政處罰自由裁量權(quán)的執(zhí)行情況；重大行政處罰備案情況；行政執(zhí)法檢查登記、行政執(zhí)法檢查統(tǒng)計報告、行政應(yīng)訴報告等制度的執(zhí)行情況。
4、推行行政執(zhí)法責任制工作。重點檢查《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于深化行政執(zhí)法責任制工作的實施意見》中樹立執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職權(quán)、確定執(zhí)法責任等工作完成及報備情況。
5、深化行政審批制度改革進展情況。重點檢查審批事項“兩集中、兩到位”、建設(shè)項目聯(lián)合審批及便民服務(wù)中心建設(shè)情況。
6、行政執(zhí)法隊伍建設(shè)情況。重點檢查行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件管理、持證上崗、亮證執(zhí)法情況。
7、法制學習、宣傳和培訓工作。重點檢查領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員學法制度是否完善，是否正常開展學法活動；學習貫徹《省行政程序規(guī)定》等新頒布法律法規(guī)情況；是否積極開展法律知識培訓和法制宣傳活動；是否按要求及時報送法制信息等。
8、行政執(zhí)法案卷評查。對各單位有關(guān)行政處罰、行政許可、行政裁決、行政強制等方面的執(zhí)法案卷進行評查，重點針對適用法律、事實認定、執(zhí)法程序、文書歸檔、案卷制作等方面進行評查。
三、檢查方式。
1、聽取匯報；
2、調(diào)閱有關(guān)文件等原始資料；
3、抽測部分行政執(zhí)法人員法律知識掌握情況；
4、評查行政執(zhí)法案卷。
四、時間安排。
檢查工作采取自查和抽查相結(jié)合的形式，分四個階段進行：
（一）自查階段（年9月15日—9月30日）。各單位要對照檢查內(nèi)容，對本單位推進依法行政、行政執(zhí)法情況進行認真自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（二）集中抽查階段（年10月10日—21日）。抽取部分行政執(zhí)法部門進行集中檢查，并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向被檢查單位反饋，督促單位切實整改規(guī)范。
（三）整改規(guī)范階段（年10月24日—31日）。各單位要按照反饋意見的要求，認真分析研究、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗、改進工作，切實推進依法行政工作的開展。
（四）隨機復查階段（年11月1日—11日）。為保證檢查效果，隨機抽取部分單位進行復查，檢查其整改規(guī)范情況。
五、幾點要求。
1、高度重視，精心準備。開展依法行政檢查工作是落實行政執(zhí)法責任制的有效途徑，對進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法水平具有重要意義。各單位要高度重視，精心安排，認真組織，扎實有效地做好各項準備工作。
3、嚴格考核，深入整改。本次檢查情況將作為區(qū)政府年終綜合考評依法行政工作的得分依據(jù)，記入年終考評成績。對存在的問題要細化措施，認真抓好整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為將依法進行處理。
具體檢查單位和時間另行通知。
便民服務(wù)站申請書篇十八
1.維護群眾權(quán)益，幫助群眾解決難辦事、煩心事、不平事。
2.提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意程度。
3.群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準。
4.真誠地幫助別人會為我們自身帶來無限的喜悅。
5.您的需要就是我們的責任。
6.普及志愿服務(wù)理念促進和諧社區(qū)建設(shè)。
7.排憂解難在盡心。
8.奉獻友愛互助進步。
9.親情你我他，和諧大家庭。
10.傳遞愛心，傳遞文明，傳遞責任。
11.開展便民服務(wù)，構(gòu)建和諧社區(qū)。
便民服務(wù)站申請書篇一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的指導下，我鄉(xiāng)便民服務(wù)工作以黨的“十九大”精神及三個代表重要思想為指導，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了年初的計劃。截止12月底，中心受理2518件，辦結(jié)2518件，其中受理即辦件20xx件，代辦件610件，辦結(jié)率100%;受理咨詢2264人次。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)強化中心規(guī)章制度的遵守執(zhí)行。
為使便民服務(wù)中心真正起到便民、為民、幫民作用，我鄉(xiāng)從加強管理，完善制度入手，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，逗硬獎懲都為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)強化窗口人員服務(wù)意識的教育管理。
規(guī)服要見效，人員是根本。中心一直強調(diào)這種以人為本的理念。服務(wù)中心以專題學習、座談討論等多種形式加強窗口人員規(guī)范化服務(wù)理念的教育和培育。通過培訓教育，中心工作人員規(guī)服型理念意識、服務(wù)規(guī)范、言行舉止、服務(wù)效能等各方面得到了較大提升，規(guī)范化服務(wù)進一步推進。
(三)強化對窗口服務(wù)人員的日?？己?。
為了充分調(diào)動便民服務(wù)中心全體工作人員的積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率，增強競爭意識，強化服務(wù)觀念，更好地服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，方便廣大人民群眾的生產(chǎn)和生活，羅洪鄉(xiāng)黨委政府制定了《羅洪鄉(xiāng)便民服務(wù)中心窗口工作人員考核辦法》，加強對窗口服務(wù)人員的日?？己恕１忝穹?wù)中心對窗口工作人員實行日考勤、周抽查、月考核，季通報。每周對各窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀律、簽到考勤等情況進行抽查，每月對上述五項考核內(nèi)容的綜合得分情況匯總，每季對匯總結(jié)果進行一次通報，并評選出“紅旗服務(wù)窗口”和“服務(wù)明星”。
二、存在的'不足
(一)個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。
(二)對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓力度不夠，尤其是在業(yè)務(wù)互通方面還很欠缺。
(三)經(jīng)費不足，使便民服務(wù)中心的辦公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加強自身建設(shè)，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。
(三)繼續(xù)開展各項培訓，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。鄉(xiāng)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能，要“一專多能，一崗多責”。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。
總之，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中運行以來，進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部作風，方便了群眾辦事，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，我們將進一步加大工作力度，真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾滿意的民心窗口，為維護羅洪社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
便民服務(wù)站申請書篇二
“社區(qū)便民服務(wù)站”是在學生社區(qū)管理服務(wù)中心指導下，由校自律會負責具體日常事務(wù)，以“為學校社區(qū)生活中遇到困難的師生們提供力所能及的無償便利服務(wù)”為目的，以“熱情周到供便利，全心全意做服務(wù)”為宗旨的服務(wù)性機構(gòu)。
社區(qū)便民服務(wù)站經(jīng)過一系列的前期準備，現(xiàn)在開始試運行以下幾類服務(wù)項目：
一、失物返還服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與廣播臺合作的日常服務(wù)，由校自律會接手無人認領(lǐng)的有失主信息的物品，通過查詢相關(guān)信息后由校自律會成員親手交還到失主手中。
二、義務(wù)維修電腦服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與機電系技術(shù)部、電腦協(xié)會合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
三、義務(wù)維修電器服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與機電系科技部、電子科技協(xié)會合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
四、義務(wù)維修自行車服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與自行車協(xié)會合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
五、義務(wù)縫補衣物服務(wù)。
本服務(wù)是校自律會與輕紡系服裝工藝室合作的日常服務(wù)，有需要者可到社區(qū)便民服務(wù)站辦理此項服務(wù)。
六、代辦公交車優(yōu)惠卡服務(wù)。
根據(jù)我們的調(diào)查并且針對同學們的需求，我們將推出為期三天的無償代辦公交車優(yōu)惠卡服務(wù)。需要辦理此服務(wù)的同學準備一張身份證復印件（a4規(guī)格紙）、一張學生證復印件（a4規(guī)格紙）、學生證原件以及兩張一寸彩色照片，并且保底充值10元人民幣。收集時間為2011年3月29——31日（星期二、三、四，中午12：15至13：30，傍晚4：30至6：00），或者到社區(qū)便民服務(wù)站咨詢。
注：
（社區(qū)服務(wù)站地址：社區(qū)中心和校醫(yī)務(wù)所所在樓棟右側(cè)，進入二層樓梯入口處）。
校自律委員會2011-3-27。
便民服務(wù)站申請書篇三
（試行）。
為保障郵政便民服務(wù)站順利實施推廣，規(guī)范項目經(jīng)營管理和各項業(yè)務(wù)流程，促進該項目持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定郵政便民服務(wù)站業(yè)務(wù)管理辦法。
一、組織管理。
“郵政便民服務(wù)站”項目管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導，歸口管理，分級負責。各相關(guān)部門、專業(yè)經(jīng)營中心履行相應(yīng)職責，分別負責“郵政便民服務(wù)站”的各項管理、建設(shè)、推進工作。
市場部---負責全局便民服務(wù)站項目的業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和宣傳、推廣、業(yè)務(wù)指導和管理等工作；規(guī)范加盟網(wǎng)點的外觀布置和日常服務(wù)標準，并督促各項規(guī)章制度的貫徹落實。
綜合辦公室---負責全局便民服務(wù)站資金管理、財務(wù)核算及計列工作；負責項目推進過程中的相關(guān)政策支持（宣傳、酬金、補貼等方面）；負責便民服務(wù)站平臺及設(shè)備維護工作。
二、網(wǎng)點渠道管理。
（一）網(wǎng)點拓展原則。
1.合理布局原則。原則上距離郵政支局及已有郵政便民服務(wù)站2公里；
2.注重質(zhì)量原則。要堅持雙贏，慎重篩選新建郵政便民服務(wù)站。對新申請加盟的經(jīng)營戶，從網(wǎng)點選址、服務(wù)人口、人員素質(zhì)、經(jīng)營能力等方面進行嚴格評估，確保發(fā)展一個，成活一個，形成經(jīng)營戶對郵政便民服務(wù)站的口碑宣傳，用規(guī)模和業(yè)務(wù)品種疊加實現(xiàn)收益。
3.快速推進原則。目前市場上已經(jīng)存在類似郵政便民服務(wù)站模式的社會競爭對手，郵政只有進行快速擴張，形成覆蓋優(yōu)勢，才能占領(lǐng)市場至高點。
（二）網(wǎng)點加盟條件。
1.營業(yè)場所面積在10平方米以上，須提供不少于1平方米面積作為信息終端設(shè)備和宣傳標識物品的陳列。
2.室外留有業(yè)務(wù)宣傳物料張貼（或懸掛）、品牌標識放置的位置。
3.網(wǎng)點具備技術(shù)方案中確定的通信線路。4.網(wǎng)點已經(jīng)合法持續(xù)經(jīng)營6個月以上。
5.加盟網(wǎng)點命名規(guī)則和機構(gòu)代碼編碼方法按綿陽市局統(tǒng)一要求執(zhí)行。
（三）加盟流程。
地勘察，審核是否符合加盟要求。
2、提交申請?，F(xiàn)場勘察審核通過后，由加盟戶提供工商營業(yè)執(zhí)照等合法經(jīng)營證照和申請人有效證件復印件（例如：身份證、護照等），由所屬支局統(tǒng)一上報至市場部進行審查，審查通過后由市場部與加盟商簽訂《郵政直屬局便民服務(wù)站代辦協(xié)議》，同時填寫《便民服務(wù)站業(yè)務(wù)疊加通知》一式二聯(lián)，并由市場部書面通知代理金融、電子商務(wù)及分銷中心進行業(yè)務(wù)加載，相關(guān)專業(yè)中心應(yīng)在《便民服務(wù)站業(yè)務(wù)疊加通知》上簽字確認，注明接收時間。代理金融、電子商務(wù)及分銷中心業(yè)務(wù)加載成功后，應(yīng)報市場部注明業(yè)務(wù)加辦種類。
3.簽訂協(xié)議。我局擬定免費加盟便民服務(wù)站計劃140個，除140個免費加盟戶外的加盟戶，除與郵政簽訂《綿陽郵政直屬局便民服務(wù)站代辦協(xié)議》外，還將按規(guī)定繳納平臺建設(shè)費（對競爭對手的加盟商轉(zhuǎn)入郵政便民服站加盟商的可減免平臺建設(shè)費），由郵政提供相應(yīng)平臺建設(shè)費收據(jù)，平臺建設(shè)費上繳至局財務(wù)統(tǒng)一管理。協(xié)議一式三份，商家保留一份，支局保留一份，市場部保留一份。
4.店面裝修。市局相關(guān)管理部門統(tǒng)一對加盟店的店招、業(yè)務(wù)展示牌、背景墻進行裝修管理，裝修費用由裝修公司開具發(fā)票，綿陽市局財務(wù)統(tǒng)一進行報銷。
5.加辦委托關(guān)系。加盟戶到郵政儲蓄開設(shè)營業(yè)款結(jié)算賬戶，并根據(jù)綿陽市局統(tǒng)一給定的機構(gòu)代碼（即代辦商號）辦理委托扣款關(guān)系。
6.安裝培訓。代理金融、代理保險、電子商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心接到相關(guān)管理部門通知后10個工作日內(nèi)完成加盟戶電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的安裝及uk令牌的申請、安裝及助農(nóng)取款設(shè)備的請領(lǐng)、安裝，配送品牌標識、橫幅、打印紙、操作手冊等，同時進行開業(yè)宣傳和業(yè)務(wù)培訓。
送到位；分銷業(yè)務(wù)中心接到支局或便民服務(wù)站的批量要貨信息時，分銷中心必須在3個工作日內(nèi)將產(chǎn)品配送到位。
8.確認簽收。加盟商對提供的標識物品、業(yè)務(wù)單冊等應(yīng)在《郵政便民服務(wù)站加盟網(wǎng)點設(shè)施設(shè)備簽收單》上簽收。
9.開業(yè)回訪。代理金融、電子商務(wù)及分銷業(yè)務(wù)中心管理人員應(yīng)在加盟商開業(yè)運營后的7個工作日內(nèi)上門回訪一次，現(xiàn)場解決存在問題。
（四）加盟變更流程。
1.變更事項。主要包括加盟網(wǎng)點常規(guī)信息變更（不含加盟主體變更）、遷址轉(zhuǎn)讓變更、終端接入號原址變更等，上述變更均不改變加盟網(wǎng)點的機構(gòu)代碼。
2.常規(guī)變更。由電子商務(wù)中心審核后登錄“郵政便民服務(wù)站”系統(tǒng)進行變更申請，電子商務(wù)中心管理人員按規(guī)定在1個工作日內(nèi)完成審批變更。
3.遷址變更。由加盟網(wǎng)點向市場部書面提出申請，填寫《郵政便民服務(wù)站通信業(yè)務(wù)申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合布點原則，審核通過后，遷址變更根據(jù)批復進行相關(guān)信息變更。
（五）加盟轉(zhuǎn)讓流程。
1.提交申請。由加盟網(wǎng)點向直屬局書面提出申請《直屬局郵政便民服務(wù)站加盟網(wǎng)點遷址轉(zhuǎn)讓退出申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合加盟條件。
2.重簽協(xié)議。市場部收回原商家加盟協(xié)議（若協(xié)議丟失，原商家應(yīng)提供書面說明），由轉(zhuǎn)讓雙方簽訂《直屬局郵政便民服務(wù)站加盟轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。
3.加盟物料。轉(zhuǎn)讓金、終端設(shè)備等由轉(zhuǎn)讓雙方自行協(xié)商處理，品牌標識、宣傳品等商標、標志全部由出讓方轉(zhuǎn)讓至受讓方，店面裝飾裝修由受讓方按郵政統(tǒng)一標準進行出資裝修。
每月各項業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)計報表，并于次月5日前將報表上報至市場部。
（七）加盟網(wǎng)點的所有資料，由市場部比照合同管理和業(yè)務(wù)檔案管理的要求集中進行存檔保管，保管期限不少于6年。
（一）資費管理。
1.業(yè)務(wù)開辦前，須向加盟網(wǎng)點書面提供明確、詳細的業(yè)務(wù)資費標準；業(yè)務(wù)開辦過程中，如需調(diào)整資費，須提前5個工作日通知加盟網(wǎng)點。
2.加盟網(wǎng)點必須嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)資費標準，不得以任何名義向用戶收取規(guī)定資費以外的任何費用。
3.監(jiān)督檢查部每月應(yīng)通過電話回訪或上門抽檢方式，檢查加盟網(wǎng)點資費標準執(zhí)行情況。
4.對加盟網(wǎng)點未嚴格執(zhí)行資費標準的，要求其限期整改，逾期未改或?qū)腋膶曳傅?，按照加盟協(xié)議有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）經(jīng)營組織管理。
加盟網(wǎng)點作為郵政服務(wù)延伸的一種手段，一定要加強其經(jīng)營組織管理。
1.代理金融、代理保險、電子商務(wù)及分銷中心主任負責便民服務(wù)站項目的助農(nóng)取款、保險銷售、電子商務(wù)、分銷業(yè)務(wù)的加載和日常運營管理，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下加盟網(wǎng)點由當?shù)剜]政支局協(xié)助管理。
2.監(jiān)督檢查部定期組織代理金融、保險、電商及分銷業(yè)務(wù)中心對加盟網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)營銷指導，幫助其提高經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)水平。除現(xiàn)場輔導外，還可通過定期召開業(yè)務(wù)交流會等方式進行，互相交流經(jīng)驗做法、營銷技巧等。
行相應(yīng)的處罰。
4.建立巡檢回訪制度。監(jiān)督檢查部、相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心原則上對轄區(qū)內(nèi)便民服務(wù)站的巡檢每季不少于一次，巡檢內(nèi)容包括業(yè)務(wù)資費檢查、業(yè)務(wù)質(zhì)疑處理、投訴建議受理、設(shè)施設(shè)備檢修等；監(jiān)督檢查部（渠道運營中心）每季至少對加盟網(wǎng)點電話回訪一次。每次巡檢和電話回訪均填報《郵政便民服務(wù)站巡檢（回訪）記錄表》。
（三）培訓管理。
1.培訓實施。加盟網(wǎng)點業(yè)務(wù)培訓由市場部組織，代理金融、保險、電子商務(wù)及分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營中心具體負責計劃實施，包括業(yè)務(wù)培訓課件的準備、面授。
2.培訓方式。采取集中培訓、上門輔導和下發(fā)業(yè)務(wù)通知等方式進行。
3.檢驗效果。業(yè)務(wù)培訓后，業(yè)務(wù)部門須在兩周內(nèi)對加盟網(wǎng)點進行全面回訪，通過回訪檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題。
（四）資金管理1.信譽額度管理。
（1）為做好加盟網(wǎng)點營收資金的歸集安全，加盟網(wǎng)點一律采用預存信譽額度方式歸集營收資金。
（2）加盟網(wǎng)點業(yè)務(wù)開辦前，必須由電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)管理員為其設(shè)定專有的便民站機構(gòu)號和相應(yīng)的信譽額度虛擬賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點在營業(yè)前，須在郵政指定網(wǎng)點購買信譽額度，加盟網(wǎng)點只能在信譽額度金額內(nèi)進行相關(guān)業(yè)務(wù)交易。加盟網(wǎng)點可進行多筆信譽額度購買，但每次購買金額不得低于500元。
（4）每日終了，服務(wù)站管理系統(tǒng)自動將加盟網(wǎng)點的營收資金信息送往電子商務(wù)平臺后臺。
2.營收資金管理。
（1）電子商務(wù)中心負責人應(yīng)做好全局所轄加盟網(wǎng)點營。
收資金的對賬、報賬工作，確保賬賬相符、賬表相符、賬實相符。
（2）營收資金核對。電子商務(wù)中心負責人按時登陸服務(wù)站管理平臺打印所有業(yè)務(wù)的營收資金報表（按業(yè)務(wù)種類匯總），及時對營收資金進行核對，如發(fā)現(xiàn)問題要及時查找原因并予解決。
（3）加盟網(wǎng)點繳費向用戶提供收據(jù)，郵政網(wǎng)點負責繳費用戶的發(fā)票補打服務(wù)，需要打印發(fā)票的用戶持加盟網(wǎng)點提供的繳費收據(jù)到郵政網(wǎng)點進行發(fā)票補打。
3.加盟網(wǎng)點酬金管理。
（1）加盟網(wǎng)點電子商務(wù)類的酬金核算和發(fā)放工作由電子商務(wù)中心負責，代理酬金的支付采取“返還支付法”，即加盟網(wǎng)點全額上繳營收金額，郵政按協(xié)議約定比例返還加盟網(wǎng)點代理酬金。加盟網(wǎng)點提供酬金發(fā)票。
（2）電子商務(wù)中心每月初根據(jù)上月加盟網(wǎng)點的業(yè)務(wù)實績和酬金標準核算出酬金金額，并于每月15日前向市局財務(wù)部門提供加盟網(wǎng)點上月酬金發(fā)放清單，財務(wù)部門根據(jù)電子商務(wù)部門報送的酬金發(fā)放清單和代理商開具發(fā)票審核無誤后，于20日前將代理商應(yīng)得稅后酬金，存入加盟網(wǎng)點指定綠卡賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點助農(nóng)取款業(yè)務(wù)酬金按取款1筆/1元直接從用戶帳戶扣至加盟戶帳戶。
（4）加盟網(wǎng)點分銷、保險業(yè)務(wù)酬金按照支局每月對所轄便民服務(wù)站業(yè)務(wù)發(fā)展具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將酬金按周期核算至支局，由支局分別存入加盟網(wǎng)點指定綠卡帳戶。
（一）售后服務(wù)。
1.項目運營的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信線路按照郵政現(xiàn)行的信息系統(tǒng)運營維護體系和質(zhì)量管理體系執(zhí)行。
2.加盟網(wǎng)點終端設(shè)備維修規(guī)則。
（1）郵政局協(xié)助處理加盟網(wǎng)點的終端故障，終端故障產(chǎn)生的維修費用由加盟商家承擔。
（2）維護記錄。市局詳細記錄備機提供、設(shè)備故障和修復情況，填寫《江油郵政便民服務(wù)站設(shè)備維護記錄單》。
五、監(jiān)督檢查。
（一）監(jiān)督檢查部應(yīng)按《便民服務(wù)站代辦協(xié)議》約定，定期對加盟點履行情況進行監(jiān)督檢查。
4.業(yè)務(wù)資金、票據(jù)、有價證券等安全管理情況；
5.是否存在以郵政“便民服務(wù)站”為名，超出經(jīng)營范圍，違規(guī)辦理非便民服務(wù)站許可的其他郵政業(yè)務(wù)。
便民服務(wù)站申請書篇四
站長：
成員：
一、便民服務(wù)宗旨：便民、利民、富民、安民。
1、代辦民政事務(wù)類：社會救濟、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助、住房保險、最低生活保障、戶口遷移、身份證辦理等。
2、代辦計劃生育類：生殖健康服務(wù)證、獨生子女證辦理、流動人口婚育證明辦理、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象確認等。
3、代辦農(nóng)林水類：林木零星采伐許可證審批。
4、其他可代辦的事務(wù)。
2、服務(wù)點工作人員保持24小時開機為民服務(wù)；
3、實行代辦員ab崗制，確保工作時間人員不脫崗；
4、實行代辦事項一次性告知，減少村民無效往返；
5、及時受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦村民所需辦理事項；
6、除收取正常規(guī)費以外，嚴禁擅自提高標準收費、巧立名目亂收費、搭車收費；
7、自覺接受鄉(xiāng)便民服務(wù)點業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督；
8、實行集中辦公制度，集中辦公時間為：逢集日。
便民服務(wù)站申請書篇五
在縣行政服務(wù)中心和縣紀委的指導下，我鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心建設(shè)工作圓滿完成創(chuàng)建和實現(xiàn)了順利運轉(zhuǎn)，現(xiàn)就20xx年我鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)加強領(lǐng)導，落實責任。
成立了工作領(lǐng)導小組，并確定一名領(lǐng)導具體負責抓好便民服務(wù)中心建設(shè)，將便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務(wù)周到。
1、根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，便民服務(wù)中心在黨政辦設(shè)立綜合辦公室，受理咨詢、協(xié)調(diào)等，在各個辦公室門外制作去向牌，顯示去向和聯(lián)系電話，方便群眾聯(lián)絡(luò);2、在一樓設(shè)立導向牌，指導辦事群眾順利找到辦事機構(gòu)位置;另設(shè)村級便民服務(wù)室，除了完成政策咨詢服務(wù)外，還要完成村民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務(wù)，申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用，一律不再加收任何費用。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點。
我鎮(zhèn)實行便民服務(wù)中心與黨務(wù)政務(wù)公開一體化，在推進我鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開和便民服務(wù)中心建設(shè)的過程中，將二者有機結(jié)合起來，實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉(zhuǎn)以來，共辦理便民服務(wù)件1523件，其中與群眾聯(lián)系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農(nóng)村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務(wù)站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務(wù)標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃
我鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心建設(shè)中雖然已經(jīng)取得一些成效，硬件建設(shè)也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級要求和標準，確保我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作扎實取得成效，實現(xiàn)真正的為民、便民、利民、高效運轉(zhuǎn)。
便民服務(wù)站申請書篇六
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領(lǐng)導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)內(nèi)容，全面推行便民利民服務(wù)工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務(wù)站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個五一節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責調(diào)查核實，及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民服務(wù)中心上報。
4、回復。根據(jù)辦事處便民服務(wù)中心的辦理情況，及時向居民作出回復。一年來接待來辦事的居民260余人次，當場辦理230余件，上報辦事處相關(guān)部門20多件，入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民服務(wù)工作。
便民服務(wù)站申請書篇七
市政府：
近年來，我市分散的便民攤點群，發(fā)揮了集散商品、活躍流通、擴大內(nèi)需、繁榮經(jīng)濟、方便市民生產(chǎn)生活的重要作用。但是，多頭管理、分散交易，導致管理不規(guī)范，影響了我市的創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的要求，我街辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，依據(jù)有關(guān)法規(guī)、條例，本著“合理引導、集中交易、方便購銷、規(guī)范管理、有利創(chuàng)衛(wèi)”的原則，決定把散落在城區(qū)，自發(fā)形成的便民攤點群，集中整合到東武街南段東側(cè)的潤東凱美爾廣場(東城八大碗)，實行規(guī)范經(jīng)營。為此，特做如下請示：
一、設(shè)立凱美爾便民服務(wù)市場。經(jīng)營范圍：生活日用品、建輔材料、裝飾材料、燈具、家具、展銷會;經(jīng)營方式：批發(fā)、零售;經(jīng)營區(qū)域：潤東凱美爾廣場內(nèi)及周邊。
二、成立凱美爾市場綜合管理辦公室。招聘市場管理人員6名，清掃衛(wèi)生人員6人，負責市場內(nèi)外的日常管理和保潔。由工商和城管等部門對市場進行監(jiān)督管理。
三、運作辦法。由街道創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織，協(xié)調(diào)城關(guān)工商所、密州工商所、密州城管所等部門，把原有的文化路攤點群、九龍口、龍王廟子、北三里莊、白玉山子、西下泊、興華路東頭車輛出租、捎門村口、王鐵村口等所有的擺攤設(shè)點的經(jīng)營業(yè)戶清理掉，理順到新市場。
為方便居民生產(chǎn)生活，利于創(chuàng)衛(wèi)工作，特報告市政府對該便民服務(wù)市場予以確認，并予以扶持。
當否，請批示。
20xx年7月19日。
便民服務(wù)站申請書篇八
為確保我區(qū)流動司法便民服務(wù)站能夠規(guī)范、有效、長期、有序開展工作，現(xiàn)制定以下工作制度和考評考核制度。
一、預約溝通制度。
1、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦專職副主任全程參與服務(wù)站到社區(qū)村巡回服務(wù)工作。
2、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦對轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)（村）排查出的事項認真梳理。并根據(jù)服務(wù)站組成部門的主要工作任務(wù)及服務(wù)站工作時限，確定各社區(qū)村需由服務(wù)站提供服務(wù)的工作事項。并按日程表至少3個工作日之前報送服務(wù)站。
3、區(qū)綜治辦對街鄉(xiāng)上報的事項進行分類研究，將適合于通過服務(wù)站解決的事項情況發(fā)送到相關(guān)部門。各部門安排專門人員與區(qū)綜治辦聯(lián)系巡回相關(guān)事項及預約會商會具體業(yè)務(wù)辦理事項。
4、與各相關(guān)部門預約會商會后，區(qū)綜治辦至少1個工作日之前將確定重點解決的事項反饋給街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。
5、根據(jù)已確定的將為各社區(qū)村提供的重點服務(wù)事項，服務(wù)站統(tǒng)籌安排每月的巡回工作日程表，根據(jù)需要及時到各社區(qū)、村巡服務(wù)，每次工作半天時間。
6、流動司法便民服務(wù)站在每月初將工作日程表發(fā)到各各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。如有變動提前告知。
二、工作受理、登記、分流、匯總、督辦制度。
1、政法委工作人員負責辦理事項的登記。對于確定辦理的社區(qū)村提供的書面材料或群眾臨時口頭提出的事項均要進行登記。
2、現(xiàn)場不能予以辦理的重大事項、疑難問題等，要做好解釋工作，并為其指明解決途徑。對于新發(fā)生的、容易造成重大影響和后果的事項要及時并上報。屬于在辦的事項，將該事項的情況通報到承辦部門。
3、信訪局、法院、公安分局、司法局等各成員部門工作人員遇緊急情況，可先介入服務(wù)，再報政法委工作人員填表登記。
4、各成員部門工作人員對來訪群眾要認真接待，經(jīng)辨析不屬于本部門處理的事項也要跟蹤服務(wù)、實行首問負責制。
5、政法委工作人員將登記后的需要服務(wù)站處理的事項進行梳理分類，分流到相應(yīng)部門的具體工作人員。
6、各部門的具體工作人員應(yīng)當及時辦理，辦理完畢后及時予以答復，對于當場不能辦結(jié)的要告知辦結(jié)時限。辦理不了的事項要做好解釋、并為其指明解決途徑。做好全程業(yè)務(wù)工作記錄。
7、各部門工作人員每天要將當天辦理事項的結(jié)果報政法委工作人員處；每月要對辦理的事項進行匯總分析，形成工作臺帳報政法委工作人員處。
8、各部門有下列情形之一的，政法委應(yīng)當督促辦理。
一是無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)事項的；
二是未按規(guī)定反饋受理事項辦理結(jié)果的；
三是未按規(guī)定程序辦理事項的；
四辦理事項推諉、敷衍、拖延的；
五是不執(zhí)行協(xié)調(diào)會商后處理意見的；
六是其他需要督辦的情形。
1、區(qū)綜治辦負責對流動司法便民服務(wù)站各成員部門工作人員的考勤。并及時向工作人員所在部門反饋考勤情況。
3、區(qū)綜治辦要對流動司法便民服務(wù)站各成員部門工作人員的每次巡回工作紀律情況進行記錄。
2、區(qū)綜治辦記錄巡回工作當天各相關(guān)部門辦理事項情況。
3、區(qū)綜治辦每月要檢查各相關(guān)部門的工作臺帳完成情況。
4、區(qū)綜治辦對服務(wù)站成員單位工作人員每季度進行一次考核。依據(jù)相關(guān)工作要求，將考核內(nèi)容要進行分解細化，逐項打分。
5、考核中要有社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的對服務(wù)站的評價，并由街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦簽署意見。
6、考評結(jié)果通報到各成員單位，并根據(jù)考評考核結(jié)果向成員單位對工作人員提出獎懲意見。
便民服務(wù)站申請書篇九
1、服務(wù)源于心，真誠贏信任。
2、為您服務(wù)我不斷努力;這您滿意我不懈追求。
3、展示紅盾風采，打造群眾滿意窗口。
4、有我的真心，換您的笑容。
5、您的滿意，是我最大的快樂。
6、窗口雖小，服務(wù)無限。
7、茫茫人海路，相遇即是緣。
8、信譽源于服務(wù)，服務(wù)源于效率。
9、群眾為先，服務(wù)至上。
10、我在你身邊，你在我心中。
便民服務(wù)站申請書篇十
各街道辦事處，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展區(qū)、商務(wù)園區(qū)管委會，區(qū)直有關(guān)部門：
為深入貫徹落實中央和省、市一系列應(yīng)急管理決策部署，堅持“預防與應(yīng)急并重，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合”的原則，繼續(xù)深化“一案三制”建設(shè)，不斷健全完善應(yīng)急管理體制機制,更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，現(xiàn)就加強全區(qū)應(yīng)急管理有關(guān)工作通知如下：
一、積極推進應(yīng)急預案體系建設(shè)。各街區(qū)、有關(guān)部門要不斷更新完善應(yīng)急預案，提高預案針對性和實用性。各主管部門要指導、督促本系統(tǒng)企事業(yè)單位制定相應(yīng)應(yīng)急預案。大力推進應(yīng)急預案進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，督促村居、學校和各類企事業(yè)單位完成預案編制工作。抓好大規(guī)模集會、慶典、會展等活動應(yīng)急預案編制工作，基本形成“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面”的應(yīng)急預案體系。加大對預案編制工作的指導協(xié)調(diào)力度，使各類預案符合實際、簡明扼要、好記管用。目前全區(qū)新一輪機構(gòu)改革工作基本完成，有關(guān)部門要根據(jù)工作職能調(diào)整迅速調(diào)整、充實應(yīng)急預案。各街區(qū)、部門要將總體（專項）應(yīng)急預案以正式文件形式于xx月xx日前報區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室，同時報送電子文稿。
二、切實加強應(yīng)急預案演練。各街區(qū)、有關(guān)部門要有計劃、有組織、有針對性地開展應(yīng)急救援演練，公安、安監(jiān)、消防、教育、衛(wèi)生等部門要組織開展實戰(zhàn)性強、群眾廣泛參與的綜合演練和專業(yè)演練，通過演練不斷豐富和完善預案內(nèi)容，提高預案實用性和可操作性。各街區(qū)、有關(guān)部門進行較大規(guī)模的'應(yīng)急演練，須提前一周上報區(qū)應(yīng)急辦，屆時區(qū)應(yīng)急辦將組織相關(guān)人員現(xiàn)場指導、觀摩。應(yīng)急演練結(jié)束后一周內(nèi)組織單位應(yīng)將應(yīng)急演練工作方案、影像資料及演練總結(jié)報區(qū)應(yīng)急辦備案。區(qū)應(yīng)急辦將對部門、單位組織開展的應(yīng)急演練進行分門別類整理，編印成冊，供相互借鑒學習，以便更好地推動全區(qū)應(yīng)急管理工作有序健康開展。
三、進一步完善應(yīng)急值守制度。各街區(qū)、有關(guān)部門要完善24小時值班制度，確保值班人員堅守崗位，主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導必須保持通信暢通。各街區(qū)、有關(guān)部門要確定一名具體工作人員作為應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)員，并將其姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話于7月15日前報區(qū)政府應(yīng)急辦。
四、建立建全信息報送制度。各街區(qū)、有關(guān)部門要嚴格遵守突發(fā)事件信息報告的時限要求，突發(fā)事件信息及重要敏感信息，必須在規(guī)定時限內(nèi)上報區(qū)政府。信息報告實行首報和續(xù)報制度，快報事實、快報應(yīng)對處置情況，原因可根據(jù)查實情況再報，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強基層綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。各專業(yè)部門要逐步完善應(yīng)急救援隊伍，不斷提高隊伍的實戰(zhàn)能力。各街區(qū)要組織民兵、預備役人員、保安員、基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員等，盡快建立綜合性應(yīng)急救援隊伍，逐步達到每個街區(qū)擁有一支綜合性應(yīng)急救援隊伍的目標。
六、不斷加強應(yīng)急資源儲備。各街區(qū)、有關(guān)部門要根據(jù)各行業(yè)突發(fā)事件發(fā)生的規(guī)律和應(yīng)急管理工作需要，依托轄區(qū)內(nèi)超市和物資倉庫等，建立應(yīng)急救援物資庫和物資調(diào)用方案，采用政府儲備、企業(yè)儲備和社會儲備相結(jié)合的辦法，逐步完善應(yīng)急物資儲備、調(diào)撥征用和緊急配送體系。
七、加強應(yīng)急管理培訓。各街區(qū)、部門要把應(yīng)急管理培訓納入領(lǐng)導干部培訓體系，通過舉辦培訓班、專題研討班等形式，有計劃地對各級領(lǐng)導干部和應(yīng)急管理人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高應(yīng)急指揮能力和應(yīng)急處置能力。
八、強化應(yīng)急知識宣傳。要通過編發(fā)預案簡本、科普讀本、影像資料等多種形式，利用各種媒體，廣泛宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救等應(yīng)急知識，不斷增強公眾的應(yīng)急意識和自救互救能力，形成全社會防災減災的良好局面。
便民服務(wù)站申請書篇十一
各街道辦事處，區(qū)政府有關(guān)部門，區(qū)直有關(guān)單位：
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護公平競爭的市場環(huán)境，保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，營造良好的投資發(fā)展環(huán)境，根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)文件精神，結(jié)合區(qū)實際，現(xiàn)就做好查處無證無照經(jīng)營工作通知如下：
一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識。
無證無照經(jīng)營是當前影響市場經(jīng)濟秩序、安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定的突出問題。各有關(guān)部門要充分認識查處取締無證無照經(jīng)營工作的重要意義，切實加強對查處無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導，做到“政府領(lǐng)導，屬地監(jiān)管，分工負責，部門聯(lián)動，綜合治理”，按照“誰審批、誰發(fā)證（照）、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，切實做好查處無證無照經(jīng)營工作。
二、明確責任分工，落實監(jiān)管責任。
根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》和省政府、市政府有關(guān)文件精神，現(xiàn)就查處無證無照經(jīng)營工作的責任分工明確如下：
（一）對無須辦理前置許可的無照經(jīng)營，由工商部門負責查處；
（二）對于涉及單個前置許可的無證無照經(jīng)營，由前置許可部門負責查處；
（五）街道辦事處為本行政區(qū)域內(nèi)無證無照經(jīng)營的屬地化管理責任人。
各職能部門具體職責如下：
（一）工商分局負責查處取締無須取得許可證或者其他批準文件即可取得營業(yè)執(zhí)照而未取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；已經(jīng)依法取得許可證或者其他批準文件,但未依法取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；超出核準登記的經(jīng)營范圍，擅自從事應(yīng)當取得許可證或者其他批準文件方可從事經(jīng)營活動的違法經(jīng)營行為。按照省政府有關(guān)規(guī)定，負責對現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，但不提供餐飲服務(wù)的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（二）公安分局負責查處旅館、印章刻制、典當、娛樂場所、營業(yè)性射擊場、民用槍配售企業(yè)、信息安全產(chǎn)品經(jīng)營、因私出入境中介服務(wù)、危險化學品運輸、爆破作業(yè)等須取得公安部門許可或備案方可從事經(jīng)營活動的經(jīng)營行為。負責對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所進行信息網(wǎng)絡(luò)安全審核，審核合格后方可開展經(jīng)營活動。負責對購物、餐飲、住宿、娛樂、休閑等公眾聚集場所及其他須經(jīng)公安機關(guān)驗收、檢查合格方可開展經(jīng)營活動的場所進行監(jiān)督管理。負責依法查處已經(jīng)取得有關(guān)部門許可但未按規(guī)定向公安機關(guān)備案，擅自從事相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為。對觸犯刑律構(gòu)成犯罪的無證無照非法經(jīng)營行為，依法追究刑事責任；配合其他職能部門對無證無照經(jīng)營的查處取締工作，保障執(zhí)法人員安全和治安秩序。
（三）國土資源分局負責查處礦產(chǎn)資源勘查、開采等須取得國土資源部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（四）區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局負責查處建筑施工（含裝修）、勘察設(shè)計、工程造價咨詢、工程招標代理、工程監(jiān)理等須取得建設(shè)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（五）區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)管理局負責查處房地產(chǎn)開發(fā)等須取得房管部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為，并對擅自改變房屋用途從事無證無照經(jīng)營的場所進行查處。
（六）區(qū)文化新聞出版局負責查處娛樂場所、營業(yè)性演出、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲、音像制品經(jīng)營、出版物（包括圖書、報紙、期刊、音像電子制品、互聯(lián)網(wǎng)出版等)出版、發(fā)行、印刷復制,以及出版物進口等須取得文化新聞部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（七）區(qū)衛(wèi)生局負責查處消毒產(chǎn)品、涉水產(chǎn)品、美容美發(fā)、公共場所、醫(yī)療按摩、醫(yī)療機構(gòu)等須取得衛(wèi)生部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（八）質(zhì)監(jiān)分局負責查處從事工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及制造、修理計量器具許可管理產(chǎn)品、銷售進口計量器具、使用列入強制檢定目錄的計量器具等須取得質(zhì)監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為；按照《食品安全法》規(guī)定的職責，查處應(yīng)當取得而未依法取得許可證或者其他批準文件，擅自從事食品生產(chǎn)加工的經(jīng)營行為；按照省政府有關(guān)規(guī)定，負責食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)督管理，負責以食品生產(chǎn)加工為主、生產(chǎn)地與銷售地相分離的“前店后坊（廠）”的生產(chǎn)加工點的'監(jiān)督管理。
（九）環(huán)保分局負責查處危險廢物、嚴控廢物、新建項目的環(huán)境影響評價、建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施竣工驗收、排污許可證、放射源安全許可等須取得環(huán)保部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十）食品藥品監(jiān)督管理分局負責查處餐飲、保健食品、藥品和醫(yī)療器械等須取得食品藥品部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。按照省政府有關(guān)規(guī)定，負責提供餐飲服務(wù)的食品攤販的監(jiān)督管理；負責現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，并提供餐飲服務(wù)的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（十一）區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局負責查處非煤礦山、危險化學品及煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營等須取得安監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十二）區(qū)發(fā)展和改革局負責查處糧食流通領(lǐng)域等須取得發(fā)展和改革部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十三）區(qū)商務(wù)局負責查處報廢汽車回收、拍賣業(yè)、生豬定點屠宰等須取得商務(wù)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十四）區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局負責查處煤炭、成品油等須取得商務(wù)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十五）區(qū)交通運輸局負責查處道路運輸業(yè)、水路運輸業(yè)、城市公共客運及相關(guān)輔助業(yè)等須取得交通部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十六）區(qū)人力資源和社會保障局負責查處職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能考核鑒定、境外就業(yè)中介服務(wù)等須取得人力資源和勞動保障部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十七）區(qū)煙草專賣局負責查處從事煙草經(jīng)營活動須取得煙草部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十八）區(qū)農(nóng)林局負責查處農(nóng)作物種子、肥料、獸藥、種畜禽、飼料及飼料添加劑,動植物檢疫、動物診療、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物等須取得農(nóng)業(yè)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十九）區(qū)旅游局負責查處從事旅游業(yè)務(wù)等須取得旅游部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十）公安消防大隊負責查處公眾聚集場所、生產(chǎn)經(jīng)營場所等須取得消防部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十一）區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負責查處無照商販在城市道路、廣場等公共場地違法經(jīng)營的行為；依法查處從事無證無照經(jīng)營的“雙違”場所。
（二十二）街道辦事處要按照屬地監(jiān)管的原則，牽頭召開本轄區(qū)聯(lián)席會議，解決工作中的熱點難點問題，組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動。
（二十三）電信、移動、聯(lián)通等通信服務(wù)行業(yè)以及其他公共服務(wù)行業(yè)要加強行業(yè)自律與管理，不得在明知或應(yīng)知是無證無照經(jīng)營的情況下為經(jīng)營者提供互聯(lián)網(wǎng)接入等服務(wù)。其他相關(guān)職能部門要依照法律、法規(guī)及有關(guān)文件賦予的職責，負責查處須經(jīng)本部門許可而未依法取得許可的經(jīng)營行為。
區(qū)政府辦公室、區(qū)綜治辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)文明辦、區(qū)信訪局等綜合部門要按照各自職責，積極做好對各職能部門查處無證無照經(jīng)營工作的協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、監(jiān)察等工作，確保無證無照經(jīng)營查處工作取得實效。社區(qū)居民委員會等群眾自治組織要積極配合政府相關(guān)職能部門查處無證無照經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的無證無照經(jīng)營或為無證無照經(jīng)營提供生產(chǎn)經(jīng)營場所及保管、倉儲等條件的,要及時報告街道辦事處或通報相關(guān)職能部門進行查處。
任何單位和個人有權(quán)向相關(guān)行政管理部門舉報無證無照經(jīng)營行為，行政管理部門接到舉報，應(yīng)當立即予以核實，經(jīng)核實后對違法行為依法查處，并在核實后5個工作日內(nèi)向舉報人反饋情況。行政管理部門應(yīng)當為舉報單位和舉報人保密。
三、建立長效機制，形成整體合力。
查處取締無證無照經(jīng)營行為是一項綜合執(zhí)法工作，要建立由區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導，工商部門牽頭協(xié)調(diào)，有關(guān)職能部門各負其責、齊抓共管的長效工作機制。
（一）建立聯(lián)席會議制度。為加強對查處取締無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導，區(qū)政府建立聯(lián)席會議制度，由區(qū)政府分管副區(qū)長召集。聯(lián)席會議的主要職責是通報查處無證無照經(jīng)營工作情況，研究分析本地區(qū)無證無照經(jīng)營現(xiàn)狀、成因、存在的困難，協(xié)調(diào)解決重大、疑難問題，制定工作措施。各成員單位對聯(lián)席會議決定的事項要認真落實并及時反饋。各街道辦事處也要建立相應(yīng)的聯(lián)席會議制度，解決工作中的熱點難點，組織開展聯(lián)合執(zhí)法工作，確保無證無照經(jīng)營查處取締工作取得實效。
（二）建立信息通報共享制度。在查處取締無證無照經(jīng)營工作中，各職能部門要互相配合，互通信息。各行政執(zhí)法部門在日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者需要辦理行政許可證或其他批準文件而未辦理的，應(yīng)在5個工作日內(nèi)書面告知同級相關(guān)行政許可部門；相關(guān)行政許可部門應(yīng)在接到抄送件后10個工作日內(nèi)，到現(xiàn)場監(jiān)督管理、指導、引導經(jīng)營者辦理相關(guān)許可證或批準文件，依法經(jīng)營，并將辦理情況于接到抄送件后20個工作日內(nèi)反饋相關(guān)行政執(zhí)法部門。各相關(guān)職能部門在查處無證無照經(jīng)營行為時，發(fā)現(xiàn)涉及其他職能部門監(jiān)管職責范圍的違法行為，應(yīng)及時或在立案的同時將涉嫌違法行為抄告相關(guān)職能部門，對其中違法情節(jié)嚴重、涉嫌犯罪的，要依法移送司法機關(guān)追究責任。
（三）建立聯(lián)合執(zhí)法機制。各成員單位要按照職責分工主動查處無證無照經(jīng)營行為，需要其他相關(guān)部門配合的，其他相關(guān)部門應(yīng)按照職責積極配合做好查處無證無照經(jīng)營工作。對于查處工作中遇到的重大疑難問題，應(yīng)向領(lǐng)導小組辦公室提出意見，通過聯(lián)席會議研究解決。
（四）建立監(jiān)察考核制度。按照上級要求，自年起，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)社會治安綜合治理考核。每年年初，根據(jù)市無證無照經(jīng)營綜合治理考評標準，由區(qū)治理無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議制定印發(fā)考評標準于每年的10月底前完成對各成員單位治理工作的考核，并將考核成績計入?yún)^(qū)社會治安綜合治理工作考核結(jié)果。同時，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)政府年度績效考核。對不按規(guī)定職責查處無證無照經(jīng)營行為，或者發(fā)現(xiàn)無證無照經(jīng)營行為不予查處的，要追究當事人直至單位領(lǐng)導人的責任，造成嚴重后果的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定嚴肅處理。
便民服務(wù)站申請書篇十二
關(guān)于加強老年公寓安全工作的通知各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，各老年公寓：
近期，全國多地養(yǎng)老院相繼因用火不慎發(fā)生火災，造成多人傷亡。為有效防止各敬老院、養(yǎng)老院（以下簡稱老年公寓）安全事故的發(fā)生，確保我區(qū)各老年公寓老人生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就加強老年公寓安全工作通知如下：
一、加強組織領(lǐng)導，強化管理責任。
一是要落實和強化主要領(lǐng)導負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處主要領(lǐng)導是本轄區(qū)消防安全的“第一責任人”，必須親自抓、負總責，及時協(xié)調(diào)解決消防工作中的重大問題。
二是要強化消防管理責任。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要認真履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，切實加強對老年公寓消防安全工作的領(lǐng)導，成立專門的安全領(lǐng)導小組，嚴格落實主體責任，按照屬地化管理原則，各司其職、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管，認真抓好轄區(qū)內(nèi)老年公寓的`消防安全管理工作。
三是要強化監(jiān)管責任意識。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要強化監(jiān)管責任意識，建立健全消防安全監(jiān)管責任體系，堅決杜絕出現(xiàn)檢查不到位，整改措施不徹底，甚至漏管或因相關(guān)手續(xù)不全或根本沒有相關(guān)手續(xù)而不管的盲區(qū)、死角，將消防責任制真正落實到位。
四是強化消防安全的主體責任，落實法人代表負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處老年公寓的法定代表人或主要負責人為本老年公寓的消防安全第一責任人，對本老年公寓的消防安全工作負總責。各老年公寓要切實履行消防安全主體的法律責任，建立健全消防安全工作領(lǐng)導責任機制，確定具體的消防責任人和管理人，依法履行消防工作職責，做到安全自查、隱患自除、責任自負。
二、加強宣傳，全面提高防范意識。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要按照“屬地化管理”原則，加大對老年公寓的食品安全、用藥安全、用電安全、老人出行安全、燃煤取暖、用火照明、夏季使用蚊香等安全工作的宣傳力度，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，堅持“以人為本”的理念，普及安全知識。要制訂并組織實施安全工作宣傳教育計劃，提高各老年公寓從業(yè)人員的安全意識，上崗人員必須具備從業(yè)資格。要經(jīng)常進行從業(yè)人員的安全管理和教育。各老年公寓要進一步提高對安全工作重要性的認識，加大安全投入，增強抓好安全工作的責任感和使命感。
三、加強安全巡查，嚴格落實值班制度。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強老年公寓安全工作巡查，確定一名聯(lián)絡(luò)員，具體負責聯(lián)絡(luò)和信息報送工作。要實行重點巡查，對各老年公寓存在的狀況及時通報，促進各老年公寓經(jīng)常性開展自查自糾。各老年公寓要健全安全管理機構(gòu)，嚴格落實安全管理人員值班制度，一旦發(fā)生各類事故和突發(fā)事件，值班人員要立即進行妥善處理，并及時上報。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強對各老年公寓的安全監(jiān)管力度，對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患和違章行為的應(yīng)當立即要求整改，把各種安全隱患消除在萌芽之中，確保我區(qū)老年公寓安全工作萬無一失。
便民服務(wù)站申請書篇十三
本報通訊員張紅英。
“現(xiàn)在繳納電費又快又方便，出了家門就可以，還用不著排隊?！?月10日，聽說在家門口的報刊亭能繳納電費，家住浙江省杭州市湖墅南路稻香園小區(qū)的王志龍大伯趕忙拿著繳費單去試，沒想到不用1分鐘就辦完了，而以往跑銀行加排隊來回起碼要個把小時。聽到還能繳納有線電視費、充話費及買車票，王大伯豎起了大拇指。
王大伯說的報刊亭其實是杭州市郵政局新近推出的便民服務(wù)亭。今年，該局以民生需求為切入點，以信息化為引領(lǐng)，推進報刊亭便民服務(wù)升級。截至7月10日，杭州局建成便民服務(wù)亭292個，可向社會提供各類代收代繳、票務(wù)、充值等便民服務(wù)18種，辦理便民服務(wù)業(yè)務(wù)近萬筆，涉及金額60余萬元，由報刊亭變身的便民服務(wù)亭承擔了公共服務(wù)平臺的功能。
問需于民從報刊亭到便民亭。
繳納水費、電費、煤氣費，為手機、電話、公交卡充值，購買汽車票、飛機票、火車票??隨著城市的擴張，百姓對各類代收代繳、充值、票務(wù)等服務(wù)產(chǎn)生了巨大需求。
如何滿足需求？一般來說，主要有上游單位自建渠道或銀行代理兩種途徑，但自建渠道存在成本高、覆蓋面有限的問題；作為主渠道的銀行代理也由于占用網(wǎng)點資源過多，且相對低效而逐漸被邊緣化。與此同時，百姓則因為排隊難、繳費難、買票難，存在諸多抱怨。兩難之間，給郵政帶來了巨大的發(fā)展空間。
杭州局有386個報刊亭，遍布大街小巷。今年3月，杭州局開展報刊亭服務(wù)升級工作，依托資源優(yōu)勢，整合上游公共單位資源，致力于打造集“繳費通、郵政通、票務(wù)通、商品通”等便民服務(wù)為一體的綜合服務(wù)大平臺。
“通過與郵政合作，相當于增加了300多個營業(yè)繳費點，給我們解決了大問題?！比A數(shù)數(shù)字電視傳媒集團市場部負責人張小云告訴筆者，作為杭州數(shù)字電視的運營主體，華數(shù)集團有客戶100多萬戶，2/3通過現(xiàn)金繳納相關(guān)費用，但其自有營業(yè)點只有20余個，遠不能滿足服務(wù)需求，郵政便民服務(wù)平臺解了其燃眉之急。而像華數(shù)集團這樣的情況有很多，使便民服務(wù)亭的推廣工作得以順利進行。當然，也有一些對渠道擴張需求不大的單位，如電力部門，但考慮到便民平臺、綜合性平臺的建設(shè)，杭州局也積極爭取將其納入服務(wù)范圍，并憑借網(wǎng)點優(yōu)勢，特別是農(nóng)村的渠道資源，實現(xiàn)了順利合作。滿足百姓需求是杭州局疊加各項服務(wù)的原則和標準。以公交ic卡充值項目為例，該項目開始并未列入疊加議程，并且事實上郵政也不具備對接公交系統(tǒng)的現(xiàn)實條件。但當調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很多客戶詢問此項服務(wù)時，杭州局就千方百計地通過第三方提供的服務(wù)資源在部分有條件的亭點提供該項服務(wù)。
通過各種靈活的方式，杭州局較短時間內(nèi)在報刊亭上疊加的業(yè)務(wù)涵蓋了電力、電信、有線電視、票務(wù)、聯(lián)網(wǎng)報警等服務(wù)種類，并以服務(wù)功能多、亭點分布廣、營業(yè)時間長等便利因素受到了廣大市民的歡迎和政府部門的認可。
技術(shù)搭橋從物理網(wǎng)到信息網(wǎng)。
“以前，報刊亭是一個個獨立的物理亭，通過將其信息化，我們打造了一個能夠提供諸多便民服務(wù)的信息化服務(wù)平臺?！焙贾菥蛛娮由虅?wù)局負責人江彩波告訴筆者。在省郵政公司“信息化引領(lǐng)”理念的激發(fā)下，杭州局充分認識到?jīng)]有信息化就沒有服務(wù)現(xiàn)代化的道理，并將信息化貫穿報刊亭建設(shè)始終。
“epos模式使用專用電話信息終端，通過電話線路接入系統(tǒng)，因為屏幕較小、信息容量有限，因而業(yè)務(wù)拓展性不強，一般只開辦代收代繳業(yè)務(wù)。pc機通過互聯(lián)網(wǎng)接入，具有平臺開放、通用性強、信息容量大、功能可擴展性強、可現(xiàn)金繳費等優(yōu)點，但相對epos來說，pc機要占用較多的物理空間?！痹诮K端模式上，杭州局信息技術(shù)局負責人江曉赟就當前集團公司主推的epos、pc兩種模式進行了介紹。在省公司的大力支持下，杭州局依據(jù)對報刊亭的功能定位，充分權(quán)衡兩者利弊，決定采用pc模式，并由廠家專門設(shè)計制作了一體機，解決設(shè)備空間占用問題，成為全國郵政利用pc模式實現(xiàn)報刊亭便民服務(wù)的首批單位之一。
“以后的大方向肯定是朝著電子客票發(fā)展，目前，我們也在加緊研究乘客直接用電子客票乘車的技術(shù)?！碑攺氖虚L途客運公司獲得該消息后，又考慮到實物票需要憑證管理、在報刊亭銷售難以實現(xiàn)等問題，杭州局迅速推進了長運電子客票系統(tǒng)的開發(fā)。然而，這并非易事，電子客票系統(tǒng)存在查詢、廢票、單邊票等眾多模塊，開發(fā)難度極大。對此，該局采用信息化大項目建設(shè)思維，在省公司信息技術(shù)局的大力支持下進行集中開發(fā)，最終成功開發(fā)出長運電子客票系統(tǒng)。據(jù)了解，杭州局也是全國郵政首個利用汽車電子客票實現(xiàn)實時聯(lián)網(wǎng)出票的單位。能在家門口買到長途車票，市民對此非常滿意。“電子車票用起來很方便，在車站的自助機上輸進號碼就能打印出來?！奔易『贾菔谐瘯煻^(qū)的胡蘭娟在報刊亭買了一張杭州到紹興的電子汽車客票，用后感覺很好。
此外，作為報刊亭信息化的基本要素，杭州局還積極解決了報刊亭的“兩通”問題，即通電、通網(wǎng)。尤其是該局突破常規(guī)思維和手段，積極尋求供電部門支持，與報刊亭周邊住戶溝通，采用轉(zhuǎn)接電等多種方式解決了45個報刊亭的電源問題，通過有線+3g無線卡的方式解決了通網(wǎng)的問題。杭州局還在報刊亭安裝了聯(lián)網(wǎng)的led顯示屏，實行統(tǒng)一管控、統(tǒng)一發(fā)布，不但打造了功能強大的城市信息發(fā)布平臺，也給傳統(tǒng)的報刊亭增添了時尚氣息。
服務(wù)升級從倍感壓力到充滿動力。
1997年，杭州局率先在全國郵政創(chuàng)建報刊亭。自此，報刊亭融入了這個城市，成為一道靚麗的風景，2009年更是當選最佳“城市家具”第二名。
然而，隨著市民文化消費習慣的改變，紙質(zhì)報刊的銷售正在縮減已成為不爭的事實，為報刊亭的經(jīng)營帶來了較大壓力，也直接導致了一些報刊亭超范圍經(jīng)營、占道經(jīng)營等現(xiàn)象的發(fā)生。同時，杭州市政府正在推進的“杭州品質(zhì)之城”建設(shè)，以及今年以來開展的“全國文明城市”創(chuàng)建工作，也對報刊亭服務(wù)形象、素質(zhì)提升提出了更高的要求。對此，杭州局倍感壓力，推進報刊亭服務(wù)升級恰逢其時。
通過主動貼近，杭州局將報刊亭服務(wù)功能升級與形象提升同步推進。該局投入2000萬元，對386個報刊亭進行整體更換或改造；邀請中國美院城市美學專家進行新亭設(shè)計，使報刊亭與城市規(guī)劃融為一體；通過規(guī)范服務(wù)、整治亭容亭貌、統(tǒng)一經(jīng)營人員服裝等，提高了報刊亭的經(jīng)營品質(zhì)和格調(diào)，得到了市委、市政府的高度肯定和大力支持。市委副書記、市紀委書記葉明對報刊亭建設(shè)寄予厚望，要求將其升級為“文化亭、便民亭、安民亭、文明亭”。
此，杭州局提前對經(jīng)營戶進行系統(tǒng)培訓，并采取管理人員下基層開展一對一宣傳幫扶的辦法，合格一個、掛牌一個，分批推進、分步落實，充分調(diào)動了經(jīng)營戶的積極性。
“以前我們就賣賣報紙，給手機充充值，做的是手工活兒，掙的是辛苦錢?，F(xiàn)在，我們不但能通過網(wǎng)絡(luò)給手機充值，還能在網(wǎng)上幫大家繳納各種公共事業(yè)費用、買車票，操作也不復雜，很多以前想都不敢想的事，現(xiàn)在都能做。”看著來辦理業(yè)務(wù)的人越來越多、報刊亭的人氣日益興旺，位于文暉路和上塘路交叉口的568號報刊亭經(jīng)營戶仇劍波十分高興地說。實現(xiàn)信息化改造僅1個月時間，該亭已辦理便民業(yè)務(wù)750筆、金額達5.65萬元，他的收入與以前相比大大增加。
“便民服務(wù)亭是構(gòu)建便民服務(wù)大網(wǎng)的第一步，根據(jù)省公司的總體安排，我們下一步將大力推進便民服務(wù)進村郵站、社區(qū)、社會渠道，從而打造一個強大的郵政綜合公共服務(wù)平臺，為企業(yè)拓展更廣闊的發(fā)展空間。”對于郵政涉足便民領(lǐng)域的前景，杭州局局長李金良躊躇滿志地說。
便民服務(wù)站申請書篇十四
（一）八小水利工程
全縣共開挖疏浚骨干大溝44條113公里，完成土方550萬方，實施高標準農(nóng)田水利小區(qū)10片14.5萬畝。更新改造小型泵站5處671千瓦，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘15座，新打及修復機井1457眼，改造小型灌區(qū)3片1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)6片2.87萬畝。工程完成后，新增除澇面積4.0萬畝，改善除澇面積6.5萬畝；新增有效灌溉面積5.0萬畝，改善灌溉面積3.5萬畝，改善中低產(chǎn)田3.0萬畝，新增旱澇保收田4.0萬畝，新增節(jié)水灌溉面積0.87萬畝，完成了全年目標任務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了小型農(nóng)田水利設(shè)施權(quán)屬登記工作，對新建工程“兩證一書”或“一證一書”的覆蓋率達100%。逐步把發(fā)放范圍擴大至已建工程，完成發(fā)放“兩證一書”或“一證一書”1800余冊。
（二）農(nóng)村飲水安全工程
解決飲水困難人口7.98萬人，完成投資3990萬元。建設(shè)水廠4處，分別是連城鎮(zhèn)連城水廠管網(wǎng)延伸，仲興鄉(xiāng)仲興水廠擴建，楊廟鄉(xiāng)喬店水廠擴建，新馬橋鎮(zhèn)懷洪水廠續(xù)建。建設(shè)管理房876平方、砼水箱1780平方、變壓器架設(shè)2臺套、供水設(shè)備10臺套，鋪設(shè)干支管網(wǎng)40萬米。水廠主體工程已經(jīng)全部完成并正常通水，新增供水能力7169立方/天。
（三）小農(nóng)水重點縣
完成小農(nóng)水重點縣項目，建設(shè)城關(guān)鎮(zhèn)、石湖鄉(xiāng)高標準農(nóng)田水利小區(qū)3.25萬畝，惠及人口1.4萬人，開挖疏浚大中小溝303條139公里、土方85萬方，，配套排水建筑物237座，新打修復機電井343眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積3000畝，實現(xiàn)投資2500萬元。
二、“十二五”工作總結(jié)
（一）農(nóng)田水利基本建設(shè)成果喜人
全縣開工14590處，平均日投入機械70臺套，完成機械臺班22791個，日最高完成土方15萬方。完成小區(qū)治理55片40萬畝，其中縣級自辦小區(qū)40片，整合涉水項目建設(shè)小區(qū)15片，清淤疏浚大溝113條507km，累計完成土方2400萬方，新打及修復機井5760眼，累計完成投資14億元。工程完成后，新增除澇面積11萬畝，改善除澇面積18萬畝，新增灌溉面積15萬畝，改善灌溉面積24萬畝，建設(shè)旱澇保收田12萬畝。
（二）農(nóng)村飲水安全工程惠及百姓
按照適度規(guī)模，集中連片的原則，集中解決了仲興、石湖、新馬橋、任橋、湖溝、連城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)29.48萬人的飲水不安全問題，新增日供水能力2.59萬方。
（三）重點水利工程建設(shè)穩(wěn)步推進
共完成重點工程投資9.96億元。其中，完成投資1.39億元的淮河流域重點平原洼地治理工程，完成投資0.87億元的世行鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)水利綜合整治工程，完成投資0.05億元的政務(wù)區(qū)景觀河項目，完成投資0.9億元的南城區(qū)地表水廠項目，完成投資0.85億元的中小河流治理工程，完成投資2.4億元的澮河城關(guān)段綜合整治及谷陽城遺址公園一期工程建設(shè)，完成投資0.1億元的北城區(qū)水系疏通工程，完成投資1.2億元的小農(nóng)水重點縣項目。
（四）水利項目前期工作全省領(lǐng)先
堅持規(guī)劃先行，基本構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務(wù)發(fā)展框架，完成《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣縣級水利綜合規(guī)劃》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水安全工程“十三五”現(xiàn)狀與調(diào)查》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)田水利規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣小型水利工程改造提升規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣節(jié)水型社會建設(shè)試點規(guī)劃（-）》等一系列水利規(guī)劃，形成了較為完善的水利規(guī)劃體系，為全縣水利可持續(xù)發(fā)展提供了科學的依據(jù)。
三、工作計劃
（一）快速推進今冬明春農(nóng)田水利基本建設(shè)
計劃疏浚骨干大溝85條，新打機井374眼，老井修復450眼，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘、大溝蓄水壩16座，更新改造小型泵站600千瓦，改造小型灌區(qū)1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)1萬畝。工程完成后，新增灌溉面積6萬畝，改善灌溉面積5萬畝，新增除澇面積3.5畝，改善除澇面積5.5萬畝。
（二）繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全工程
計劃擴建石湖鑫利水廠1處，涉及石湖鄉(xiāng)陡溝、徐祠、后馬等3個行政村，解決飲水不安全人口9852人，新增供水規(guī)模w=730m3/d。項目總投資605.19萬元。
（三）加快小農(nóng)水重點縣工程建設(shè)進度
加快實施小農(nóng)水重點縣項目建設(shè)，在楊廟鄉(xiāng)蔣園、曹徐、孟廟、東嶺、北圩、楊廟、張巷、任湖等8個行政村（居），以大溝為單元，井灌節(jié)水示范項目為龍頭，綜合治理高標準農(nóng)田水利小區(qū)1.7萬畝，清淤疏浚大中小溝339條133公里、土方62萬方，配套排水涵278座，新打修復機井212眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1000畝，新修砂石道路5.1公里，總投資1800萬元，力爭年初開工，上半年完成。
（四）改革創(chuàng)新小型水利工程管理體制機制
按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，積極推進小型水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革。一是做好任橋鎮(zhèn)、新馬橋鎮(zhèn)、楊廟鄉(xiāng)、石湖鄉(xiāng)等4鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩證一書”（小型水利工程所有權(quán)證、使用權(quán)證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索“一證一書”（小型水利工程使用權(quán)證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作；二是對于新建的小型水利工程，落實管護組織和管護責任，新建小型水利工程管護覆蓋率要達到100%；三是大力推廣已取得的不同類型小型水利工程管護改革的試點經(jīng)驗，努力使綠色家園、樂豐蔬果、開源農(nóng)業(yè)等管護創(chuàng)新試點由“盆景”變?yōu)椤帮L景”。
四、“十三五”工作計劃
“十三五”期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務(wù)局將按照科學發(fā)展觀要求，用5年左右的時間，進一步完善包澮河、屎擁戎饕河流防洪保安體系；大力發(fā)展城鄉(xiāng)供水，初步建立城市應(yīng)急水源保障體系，解決農(nóng)村人口飲水安全問題；加強小區(qū)治理配套，提高防旱抗旱能力；優(yōu)化水資源配置，加大水資源保護力度，加快中小河流治理和水環(huán)境整治步伐，進一步完善縣城污水處理工程建設(shè)，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強支撐。
（一）加快農(nóng)田水利工程建設(shè)
在中央小農(nóng)水專項補助重點縣建設(shè)項目的帶動下，整合農(nóng)業(yè)開發(fā)、土地治理、土地整理、糧食安全項目，爭取上馬實施萬畝噸糧田工程及節(jié)水示范工程建設(shè)，加強田間工程、末級渠系、涵閘、泵站等設(shè)施建設(shè)，完善農(nóng)田灌排體系，大力推廣節(jié)水灌溉技術(shù)，努力擴大有效灌溉面積。加強排澇工程建設(shè)，加快排澇泵站更新改造，確保引得進、灌得上、排得出。加快中低產(chǎn)田改造，建設(shè)高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、節(jié)水、高效農(nóng)田。重點以大溝和干渠系統(tǒng)為單元實施水、田、林、路綜合小區(qū)治理，加快橋、涵、閘、井等配套建設(shè)，整體提高農(nóng)田抗旱排澇降漬能力。每年計劃實施中央小農(nóng)水重點縣工程2.0萬畝，農(nóng)田開發(fā)項目1.0萬畝，噸糧田及節(jié)水灌溉示范項目2.0萬畝?！笆濉逼陂g計劃完成25.0萬畝。開展農(nóng)村溝塘整治工程，按“十年一遇”標準疏浚面上骨干排澇大溝，每年計劃疏浚10條50km，“十三五”期間共完成排澇大溝疏浚50條250km。
（二）加快農(nóng)村飲水工程建設(shè)
改建、擴建農(nóng)村水廠16處，新增供水能力7966m3/d，新打深井20眼，新建管網(wǎng)長度904km，新增受益人口9.04萬人。改造水處理設(shè)施、消毒設(shè)備、供水泵站，實施信息化建設(shè)、應(yīng)急供水能力建設(shè)和水源保護建設(shè)，新建水質(zhì)化驗室。實現(xiàn)農(nóng)村自來水‘村村通’，水質(zhì)達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水供水公司，出臺“二部制”水價及收費機制，完善水質(zhì)檢測監(jiān)測監(jiān)管制度。
（三）加強農(nóng)田水利工程管理體系建設(shè)
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站服務(wù)能力建設(shè)，推進防汛抗旱服務(wù)組織向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，深入推進村級公益性涉水事務(wù)組織化管理，加快建立健全“職能明確、隊伍精干、保障有力、服務(wù)到位”的基層水利服務(wù)體系。同時，按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，深化小型水利工程管理體制改革，引導發(fā)展多種形式的管護主體，積極探索“兩證一書”制度（確定產(chǎn)權(quán)主體，頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證；落實管護使用主體，頒發(fā)使用權(quán)證；明確各方責任，簽訂管護責任書），堅持試點先行、逐步推開，到使全縣小型水利工程管理形成完備的管護體系。
便民服務(wù)站申請書篇十五
為確保村便民服務(wù)站高效、有序地運轉(zhuǎn)，確保辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。
1、村便民服務(wù)站工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排，每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責，協(xié)調(diào)處理隨時出現(xiàn)的問題，重大情況及時報告村便民服務(wù)站站長。
3、值班人員應(yīng)該負責好當天報紙、文件收發(fā)工作。
4、值班人員應(yīng)負責好當天辦事群眾接待工作，做好記錄，保證24小時信息暢通，如需他人接待要及時聯(lián)系。
5、在值班期間，不能擅自離崗，有事需向村便民服務(wù)站站長請假，否則按曠工對待，并參照鄉(xiāng)便民服務(wù)中心《責任追究制度》處理。
6、熱情接待村民咨詢和來訪。
7、值班結(jié)束后，切斷電源、關(guān)閉好門窗等其他安全工作。
為切實發(fā)揮村級組織活動陣地服務(wù)人民群眾的積極作用，為民辦實事、辦好事，切實解決群眾的熱點、難點問題，為規(guī)范工作特制定以下干部值班辦事制度。
一、值班人員：村黨委書記、村主任、村會計等村級主要負責人。
二、值班時間：周一至周日，便民中心每天安排3人值班，如有特殊情況每天至少應(yīng)有1人值班，接待、接件、答復咨詢等工作。
三、便民服務(wù)中心工作作息時間實行上午8：30一11：30；下午13：30一17: 00。
四、值班工作人員應(yīng)作好值班記錄，內(nèi)容包括接待情況、接辦件情況、辦結(jié)情況等，并將有關(guān)情況匯總。
五、值班任務(wù)：
1、接待群眾來訪，辦理有關(guān)手續(xù)，解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題，受理村民對村級工作的意見和建議，答復解釋村民提出的問題。
2、負責處置突發(fā)性緊急事件及時處理，并及時向上級匯報。
3、接待上級檢查考核，上傳下達事態(tài)信息。
4、更新村務(wù)（黨務(wù)）公開內(nèi)容。
5、負責處理日常工作，記錄處理過程和結(jié)果。
6、值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好，維護財產(chǎn)安全。
六、有關(guān)要求：
1、值班人員實行輪流值班制，應(yīng)該嚴守值班時間，按時交接-班，不得無故缺席、遲到、早退。在值班時若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)值班負責人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。
2、值班人員有特殊情況不在值班室時，要保證通訊暢通，接到黨委、村委通知應(yīng)迅速到場。
3、值班人員要嚴格維護團隊形象，不得有失職瀆職、酗酒、打牌、下棋以及從事其他與值班無關(guān)的活動，嚴禁在辦公室進行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。
4、聘請老干部等為推行村干部值班制的監(jiān)督員，對值班制的推行進行監(jiān)督，全年值班考勤情況作為村干部年終考核的重要內(nèi)容。
為準確發(fā)揚村級組織活動陣地供職國民群眾的主動作用，為民辦實事、辦功德，準確解決群眾的熱點、難點題目，為楷模事情特制定以下群眾值班辦事制度。
一、值班人員：對于便民服務(wù)中心。村黨委書記、村主任、村會計等村級要緊專注當真人。對于便民充值。
二、值班時間：便民服務(wù)站。周一至周日，便民要旨每天計劃3人值班，你看便民。公告公示的作用。如有特地情景每天至多應(yīng)有1人值班，值班。接待、接件、回復商酌等事情。
三、便民供職要旨事情作息時間實行上午8：30一11：便民服務(wù)。30；下午13：30一17: 00。
四、值班事情人員應(yīng)作好值班記載，對于制度。我不知道1、經(jīng)理負責、全員參與。形式包括接待情景、接辦件情景、辦結(jié)情景等，并將有關(guān)情景匯總。聽聽蒲村村便民便民服務(wù)中心。
五、值班任務(wù)：
1、接待群眾來訪，對于服務(wù)中心值班制度。解決有關(guān)手續(xù)，解決群眾在坐蓐、生活中的困窮和題目，蒲村村便民便民服務(wù)中心。受理村民對村級事情的成見和倡議，回復聲明村民提出的題目。
2、專注當真處置突發(fā)性危險事變及時處理，并及時向上司匯報。對比一下便民服務(wù)終端機服務(wù)中心。
3、接待上司搜檢考核，看著便民服務(wù)站。上傳下達事態(tài)音訊。
4、更新村務(wù)（黨務(wù)）公然形式。村村。
5、專注當真處理日常事情，事實上服務(wù)中心值班制度。記載處理歷程和結(jié)束。
6、值班人員在值班工夫掃除室內(nèi)衛(wèi)生，維系物品整潔、完全，庇護家產(chǎn)安適。服務(wù)中心。
六、有關(guān)央求條件：社區(qū)便民服務(wù)。
1、值班人員實行輪替值班制，應(yīng)當嚴守值班時間，按時交接-班，對比一下便民服務(wù)機。不得無故出席、早退、早退。在值班時若遇危險事務(wù)，事實上便民服務(wù)加盟。須經(jīng)值班專注當真人容許前方可脫離。因故脫離半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。
2、值班人員有特地情景不在值班室時，要保證通訊流通，接到黨委、村委關(guān)照管急忙到場。
3、值班人員要嚴酷庇護團隊情景，不得有失職溺職、酗酒、打牌、下棋以及處置其他與值班有關(guān)的活動，嚴禁在辦公室實行任何違背協(xié)會法則的活動。
4、約請老群眾等為推行村群眾值班制的監(jiān)視員，對值班制的推行實行監(jiān)視，全年值班考勤情景作為村群眾年終考核的重要形式。
為確保便民服務(wù)中心高效、有序地運轉(zhuǎn)，中心辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。
1、便民服務(wù)中心工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排，每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責，協(xié)調(diào)處理隨時出現(xiàn)的問題，重大情況及時報告中心主任。
3、值班人員應(yīng)該負責好當天報紙、文件收發(fā)工作。
4、值班人員應(yīng)負責好當天辦事群眾接待工作，做好記錄，保證24小時信息暢通，如需他人接待要及時聯(lián)系。
5、在值班期間，不能擅自離崗，有事需向中心主任、分管領(lǐng)導請假，否則按曠工對待，并按中心《責任追究制度》處理。
6、熱情接待村民咨詢和來訪。
7、值班結(jié)束后，切斷電源、關(guān)閉好門窗等其他安全工作。
為了進一步加強大廳內(nèi)部管理，不斷提高大廳的管理能力、服務(wù)水平和管理檔次，為辦事者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，特制定本制度：
一、值班長
由便民服務(wù)大廳窗口工作人員輪流值班，掛牌上崗。
二、工作職責
1、負責接受辦事者的咨詢，積極解答問題并主動做好引導辦事服務(wù)工作。
2、積極幫助窗口工作人員解決辦理事務(wù)中出現(xiàn)的問題。
3、及時發(fā)現(xiàn)和處理大廳內(nèi)出現(xiàn)的各種矛盾和問題，情況嚴重的及時向主管領(lǐng)導匯報，妥善加以解決。
4、認證檢查大廳內(nèi)的安全隱患（電、水、火、防盜等），發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時匯報。
三.工作要求
1、值班長對窗口工作人員及辦事者應(yīng)主動熱情，有問必答，有難必幫，積極為窗口工作人員及辦事者排憂解難。
2、值班長每天應(yīng)提前15分鐘到崗，在窗口工作人員及辦事人員離開后離崗。
3、大廳內(nèi)設(shè)立值班日志，值班長按要求及時據(jù)實做好值班記錄，按值班順序履行交接-班手續(xù)。
4、值班長如有特殊情況不能按時到崗，應(yīng)提前請假，及時調(diào)整值班人員，以保證大廳的'正常運行。
為確保便民服務(wù)中心，服務(wù)宗旨，光輝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心制定了6條值班制度
1、每天必須安排不少于一名工作人員值班
2、雙休日、節(jié)假日期間，便民服務(wù)中心由本周值班人員值班，具體以政府值班安排表為準
3、值班時間以上、下班時間為準，值班人員負責當天便民服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生。
4、值班人員在值班期間遇到不是本部門的有關(guān)工作，必須做好登記并向相關(guān)部門告知情況。
5、若值班期間，遇到突發(fā)事件或重大事件必須報告主要領(lǐng)導。
6、嚴格遵守值班制度，嚴禁脫崗。
為了確保服務(wù)中心高效、有序地運轉(zhuǎn)，中心辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度
1、服務(wù)中心工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排，每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責，協(xié)調(diào)處理隨時出現(xiàn)的問題，重大情況及時上報。
3、值班人員應(yīng)該負責好當天辦事群眾接待工作，做好臺賬登記，保證24小時信息暢通，如需他人接待要及時聯(lián)系。
4、在值班期間，不能擅自離崗，有事需向領(lǐng)導請假，否則按曠工對待，并按中心《責任追究制度》處理。
5、熱情招待村民咨詢和來訪。
6、值班結(jié)束后，切斷電源，關(guān)閉好門窗等其他安全工作。
一、值班長的安排
1、值班長實行工作時間值班；
2、值班長采取日輪換制，由窗口工作人員輪流擔任。
二、值班長的職責
1、負責對大廳的巡查，并作好記錄；
5、負責監(jiān)督、檢查大廳和窗口衛(wèi)生，確保物件擺放整齊有序、環(huán)境清潔明亮；
6、處理其他相關(guān)正常值日事項。
三、值班長的工作要求
4、值班長要認真履行值班長職責，重要情況及時報告中心領(lǐng)導；
5、值班長應(yīng)自覺接受窗口工作人員及辦事群眾監(jiān)督。
四、值班長的考核
1、值班長的工作完成情況，每天由中心領(lǐng)導在值班日志上簽署意見；
2、值班長的工作考核。按照《冠英鎮(zhèn)行政服務(wù)中心窗口及窗口工作人員考核辦法》進行考核，考核結(jié)果與日?？己藪煦^。
2、負責辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域內(nèi)整齊清潔。
3、負責咨詢服務(wù)、政務(wù)投訴和協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項，保證中心高效運行。
4、負責維持辦公室的日常工作秩序，保證辦公室通迅系統(tǒng)暢通5、值班人員當天不能請假，因不可抗拒原因確需離開中心的，報主任批準、做好值班交接后，方可外出，其余一律不得擅自離開。
便民服務(wù)站申請書篇十六
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各辦事處，區(qū)政府各部門：
近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門圍繞全區(qū)中心工作和重大工作部署，積極主動地向區(qū)政府辦公室報送政務(wù)信息，為領(lǐng)導了解情況、指導工作發(fā)揮了重要作用。但我區(qū)政府系統(tǒng)信息工作還存在一些亟待解決的問題：個別單位對政務(wù)信息工作重視不夠，甚至長期不報信息；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和部門只報喜不報憂，反映真實情況不夠，遲報、漏報、瞞報緊急重大信息的情況時有發(fā)生；信息數(shù)量和質(zhì)量不穩(wěn)定，工作發(fā)展不平衡。為適應(yīng)形勢發(fā)展要求，為領(lǐng)導科學決策提供高效、優(yōu)質(zhì)、全面的信息服務(wù)，現(xiàn)就進一步加強政務(wù)信息工作通知如下：
一、進一步加強領(lǐng)導，切實做好政務(wù)信息報送工作。
政務(wù)信息是政府工作的重要組成部分，是各級政府了解情況、協(xié)調(diào)工作、科學決策的重要保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要加強對信息工作的領(lǐng)導和指導，把信息工作納入重要議事日程，促進信息工作快速、健康發(fā)展。要把占有信息、研究信息、使用信息作為領(lǐng)導工作的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常過問信息工作，督促檢查信息工作，給辦公室和信息工作者交任務(wù)、出題目、壓擔子，指導辦公室不斷改進信息工作。要鼓勵他們大膽工作，出有價值的信息，出精品信息。要及時幫助解決信息工作中出現(xiàn)的問題和困難，為信息工作提供必要的工作條件，切實做好政務(wù)信息報送工作。
二、進一步提高信息質(zhì)量，不斷提升信息的服務(wù)效能。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要高度重視信息上報工作，定期檢查，嚴格把關(guān)，在保證信息數(shù)量的同時，堅持以質(zhì)量為中心，確保上報的信息準確、簡潔、實用。
（一）鼓勵多報綜合性信息。
要加強綜合信息采集和編寫工作，花大力氣、下苦功夫?qū)⒘闵?、不完整、淺層次的信息轉(zhuǎn)化為深層次、綜合性、高質(zhì)量的信息。字數(shù)一般控制在500字以內(nèi)，最多不超過1000字。
一是緊緊圍繞政府的中心工作，有針對性、有重點地報送信息。多報送事關(guān)全區(qū)國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性、政策性問題；改革發(fā)展中的重點、熱點、難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題和可借鑒的新舉措、新經(jīng)驗；國家、省、市、區(qū)重大決策和措施出臺后的'貫徹落實情況、存在問題及對策建議；適時反映年度、季度和階段性重點工作，主要措施、進展情況、取得的突出成績、成功經(jīng)驗、存在的問題及對策。
二是堅持喜憂兼報，加強問題類信息的報送工作。注意報送經(jīng)驗型、問題型、建議型信息，既推廣典型的有價值的經(jīng)驗和做法，又通過問題類信息的報送推動問題的解決和工作的落實。
三是合理選題，加強調(diào)查研究。要認真分析經(jīng)濟社會生活中存在的突出問題，開展實地調(diào)研，原汁原味地反映情況，提出對策建議，為領(lǐng)導科學決策提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門每年至少要報送2篇有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)研文章。
（二）繼續(xù)加強快報性信息報送。
要求當天發(fā)生的事當天上報，緊急情況隨時報，關(guān)鍵在于“快”，務(wù)于當天17：00之前用電子郵件或電話報送，字數(shù)控制在100字以內(nèi)。
3、重大緊急情況、重大突發(fā)事件、重要社情民意及后續(xù)情況；
4、單位、團體、個人獲國際性、全國性、全省性獎勵情況或市級以上榮譽稱號；
5、市政府在我區(qū)舉辦的重大活動；
6、過億元項目簽約、開工、竣工、投產(chǎn)情況；
7、各單位開展的較具特色的活動，各項工作取得的顯著成效，獲得的省級以上榮譽稱號。
三、突出工作重點，提高信息報送規(guī)范化程度。
（一）建立健全政府信息網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要在班子成員中明確一名領(lǐng)導分管信息工作，在工作人員中挑選1—2名有一定政治素質(zhì)、政策水平、專業(yè)知識和寫作能力，并且熱愛信息工作的人員從事專(兼)職信息工作。各單位分管領(lǐng)導、專職信息人員名單、聯(lián)系電話請于年3月25日前報區(qū)政府信息科。
（二）努力做好信息約稿工作。信息約稿就是領(lǐng)導思考什么就主動發(fā)現(xiàn)、收集什么，領(lǐng)導關(guān)注什么就及時提供什么。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門必須重視并做好信息約稿工作，要按照上級信息部門的約稿要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成約稿信息。
四、加快信息傳遞速度，提高信息工作效率。
為提高信息工作的處理效率，今后各單位報送信息要以網(wǎng)絡(luò)傳送為主，使用電子郵件上報信息。通過電子郵件報送的緊急信息、重要信息，要及時與區(qū)政府綜合室信息科電話聯(lián)系，或?qū)Ｈ藞笏?，以免貽誤處理時間。
便民服務(wù)站申請書篇十七
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會，區(qū)政府各部門，有關(guān)單位：
為全面貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》和《省行政程序規(guī)定》等文件精神，不斷提高全區(qū)依法行政水平，經(jīng)研究決定對全區(qū)推進依法行政工作情況進行綜合檢查?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、檢查對象。
全區(qū)具有行政執(zhí)法權(quán)的`部門和單位（含垂直管理部門和單位）。
二、檢查內(nèi)容。
1、行政決策機制建設(shè)情況。重點檢查《區(qū)人民政府重大行政決策規(guī)則》確定的各項重大行政決策制度和程序的執(zhí)行情況。
2、規(guī)范性文件制定及備案審查情況。對照單位發(fā)文登記簿檢查單位年以來制發(fā)的規(guī)范性文件備案情況，以及按照《關(guān)于開展行政規(guī)范性文件評估工作的通知》要求的規(guī)范性文件評估工作開展情況。
3、規(guī)范行政執(zhí)法和加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。重點檢查法律、法規(guī)的執(zhí)行是否嚴格規(guī)范、準確全面；日常監(jiān)管是否到位；行政復議、行政應(yīng)訴及行政執(zhí)法投訴舉報辦理情況；行政處罰自由裁量權(quán)的執(zhí)行情況；重大行政處罰備案情況；行政執(zhí)法檢查登記、行政執(zhí)法檢查統(tǒng)計報告、行政應(yīng)訴報告等制度的執(zhí)行情況。
4、推行行政執(zhí)法責任制工作。重點檢查《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于深化行政執(zhí)法責任制工作的實施意見》中樹立執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職權(quán)、確定執(zhí)法責任等工作完成及報備情況。
5、深化行政審批制度改革進展情況。重點檢查審批事項“兩集中、兩到位”、建設(shè)項目聯(lián)合審批及便民服務(wù)中心建設(shè)情況。
6、行政執(zhí)法隊伍建設(shè)情況。重點檢查行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件管理、持證上崗、亮證執(zhí)法情況。
7、法制學習、宣傳和培訓工作。重點檢查領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員學法制度是否完善，是否正常開展學法活動；學習貫徹《省行政程序規(guī)定》等新頒布法律法規(guī)情況；是否積極開展法律知識培訓和法制宣傳活動；是否按要求及時報送法制信息等。
8、行政執(zhí)法案卷評查。對各單位有關(guān)行政處罰、行政許可、行政裁決、行政強制等方面的執(zhí)法案卷進行評查，重點針對適用法律、事實認定、執(zhí)法程序、文書歸檔、案卷制作等方面進行評查。
三、檢查方式。
1、聽取匯報；
2、調(diào)閱有關(guān)文件等原始資料；
3、抽測部分行政執(zhí)法人員法律知識掌握情況；
4、評查行政執(zhí)法案卷。
四、時間安排。
檢查工作采取自查和抽查相結(jié)合的形式，分四個階段進行：
（一）自查階段（年9月15日—9月30日）。各單位要對照檢查內(nèi)容，對本單位推進依法行政、行政執(zhí)法情況進行認真自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（二）集中抽查階段（年10月10日—21日）。抽取部分行政執(zhí)法部門進行集中檢查，并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向被檢查單位反饋，督促單位切實整改規(guī)范。
（三）整改規(guī)范階段（年10月24日—31日）。各單位要按照反饋意見的要求，認真分析研究、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗、改進工作，切實推進依法行政工作的開展。
（四）隨機復查階段（年11月1日—11日）。為保證檢查效果，隨機抽取部分單位進行復查，檢查其整改規(guī)范情況。
五、幾點要求。
1、高度重視，精心準備。開展依法行政檢查工作是落實行政執(zhí)法責任制的有效途徑，對進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法水平具有重要意義。各單位要高度重視，精心安排，認真組織，扎實有效地做好各項準備工作。
3、嚴格考核，深入整改。本次檢查情況將作為區(qū)政府年終綜合考評依法行政工作的得分依據(jù)，記入年終考評成績。對存在的問題要細化措施，認真抓好整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為將依法進行處理。
具體檢查單位和時間另行通知。
便民服務(wù)站申請書篇十八
1.維護群眾權(quán)益，幫助群眾解決難辦事、煩心事、不平事。
2.提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意程度。
3.群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準。
4.真誠地幫助別人會為我們自身帶來無限的喜悅。
5.您的需要就是我們的責任。
6.普及志愿服務(wù)理念促進和諧社區(qū)建設(shè)。
7.排憂解難在盡心。
8.奉獻友愛互助進步。
9.親情你我他，和諧大家庭。
10.傳遞愛心，傳遞文明，傳遞責任。
11.開展便民服務(wù)，構(gòu)建和諧社區(qū)。