心得體會(huì)可以幫助我們更深入地思考并總結(jié)所學(xué)所得。充分回顧整個(gè)學(xué)習(xí)和工作過(guò)程,將關(guān)鍵信息和重要細(xì)節(jié)記錄下來(lái)。小編推薦給大家一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇一
這次軍訓(xùn)得到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官以及學(xué)校參訓(xùn)教師的高度重視,并對(duì)軍訓(xùn)工作投入了極大的熱情。在軍訓(xùn)中對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出極大的愛(ài)心和責(zé)任心,認(rèn)真履行自己的職責(zé)相互配合,深入到學(xué)生中間了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)關(guān)懷參訓(xùn)學(xué)生活,主動(dòng)做好參訓(xùn)學(xué)生的思想政治工作,熱情為學(xué)生服務(wù)。我們參訓(xùn)的教師從軍訓(xùn)開始一直到現(xiàn)在始終沒(méi)離開學(xué)校,沒(méi)離開參訓(xùn)學(xué)生。一大批剛參加工作的青年教師,從接到參訓(xùn)工作的光榮使命,穿上威武的軍裝的那一刻起,就嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以一名準(zhǔn)軍人的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,用自己的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)參訓(xùn)學(xué)生,以昂然的斗志和飽滿的精神投入到軍訓(xùn)中去。三連指導(dǎo)員宋魏濤,孩子還小。
一連指導(dǎo)員張興相,六連指導(dǎo)員邵慶瑞白天在訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng),觀察掌握訓(xùn)練情況,鼓勵(lì)學(xué)生;晚上深入到學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生的困難和思想情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施解決,保證了軍訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)工作順利地落實(shí)。這些同志認(rèn)真負(fù)責(zé)并以嚴(yán)于律己的精神給參訓(xùn)青年教師和參訓(xùn)學(xué)生樹立了優(yōu)秀的榜樣。正是由于參訓(xùn)教師的積極工作,我們的軍訓(xùn)工作得以順利的完成。
軍訓(xùn)期間,開展了活躍的文體活動(dòng),在緊張的軍訓(xùn)中,各連隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間,開展了豐富多彩的文體活動(dòng),學(xué)校藝術(shù)團(tuán)還對(duì)各校區(qū)作訓(xùn)教官和參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了演出慰問(wèn)。
在整個(gè)軍訓(xùn)中沒(méi)有發(fā)生任何不安全因素,這也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視和十分關(guān)注的結(jié)果。這次軍訓(xùn)人員多,又是我校第一次大規(guī)模組織軍訓(xùn)。這就使預(yù)防安全事故工作顯得尤為重要。通過(guò)我們?nèi)w參訓(xùn)教師和作訓(xùn)部隊(duì)官兵的共同努力下,仔細(xì)操作,杜絕了各類事故的發(fā)生,保證了訓(xùn)練任務(wù)。
同學(xué)們,短短的一周軍訓(xùn)今天就要結(jié)束了,但是作為學(xué)生和公民的責(zé)任將落在每一個(gè)人身上。軍訓(xùn)結(jié)束后,希望同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中煥發(fā)出來(lái)的好的精神,好的作風(fēng),把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng),爭(zhēng)取更大榮譽(yù)和成績(jī)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二
對(duì)于每個(gè)人而言,經(jīng)歷是最好的老師。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情,從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)歷激勵(lì)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。本文將分享一些我在不同領(lǐng)域取得的心得體會(huì)和獲得的感悟收獲。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)刻苦鉆研是取得進(jìn)步的關(guān)鍵。無(wú)論是學(xué)習(xí)一門外語(yǔ),掌握一項(xiàng)新技能還是備戰(zhàn)考試,只有付出努力,才能真正取得成果。另外,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法也非常重要。有些人擅長(zhǎng)視覺(jué)記憶,他們可以通過(guò)制作圖表或記憶卡來(lái)幫助記憶知識(shí)點(diǎn);而有些人更擅長(zhǎng)聽(tīng)力記憶,他們可以通過(guò)錄制講課內(nèi)容或朗讀教材來(lái)加深記憶。此外,與他人合作學(xué)習(xí)也是一個(gè)很好的方法,通過(guò)和同學(xué)或同事分享知識(shí),我們可以互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。
第三段:工作領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要經(jīng)驗(yàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。每個(gè)人的思維方式和能力都不同,因此,集思廣益是促使團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的重要途徑。在團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我們應(yīng)該傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)理解和包容不同的觀點(diǎn)。此外,建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制也是十分重要的。另一方面,我也明白到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要有耐心和智慧,善于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力。好的領(lǐng)導(dǎo)者可以激勵(lì)員工,使他們感到受到重視和鼓舞,從而更加投入工作。
第四段:生活領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在生活中,我意識(shí)到時(shí)間的重要性和珍貴性。時(shí)間既是有限的,又是不可倒退的。因此,我們應(yīng)該合理利用時(shí)間,珍惜每一刻。同時(shí),對(duì)待生活中的挑戰(zhàn),我們也要保持樂(lè)觀的心態(tài)。生活中總會(huì)有各種各樣的困難和障礙,但只要我們能積極面對(duì),從中學(xué)到教訓(xùn),我們就能成長(zhǎng)。此外,愛(ài)和感恩也是我生活中的重要感悟。對(duì)于身邊的親人和朋友,我們要學(xué)會(huì)愛(ài)與被愛(ài),感恩和回報(bào),這樣我們的生活才能更加充實(shí)和幸福。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和生活,我積累了許多寶貴的心得體會(huì)和感悟。不論是在學(xué)習(xí)領(lǐng)域,工作領(lǐng)域還是生活領(lǐng)域,堅(jiān)持努力、積極合作和樂(lè)觀面對(duì)困難都是取得成功的關(guān)鍵。此外,與他人分享知識(shí)和感恩愛(ài)人也是讓自己更加成熟和幸福的重要因素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,我相信我會(huì)在未來(lái)的人生道路上更加成長(zhǎng)和進(jìn)步。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇三
軍訓(xùn)是每位學(xué)生大學(xué)生活中的一段特殊經(jīng)歷,它不僅鍛煉了我們的體魄和意志,同時(shí)帶給我們很多思考和感悟。在這段特殊的軍訓(xùn)經(jīng)歷中,我收獲了很多,深受啟發(fā)和感動(dòng)。
【第一段:初次體驗(yàn)與適應(yīng)】。
軍訓(xùn)開始時(shí),我對(duì)軍營(yíng)生活一無(wú)所知,心中充滿了好奇和期待。然而,現(xiàn)實(shí)往往與我們所想的有差距。嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練讓我感到壓力倍增,緊張和不適應(yīng)不可避免地降臨。那些繁重的軍姿動(dòng)作和驕陽(yáng)下的長(zhǎng)時(shí)間訓(xùn)練,使我體力透支。但是逐漸地,我意識(shí)到適應(yīng)是唯一的出路。通過(guò)和同伴們的交流和相互幫助,我勇敢地面對(duì)困難,并慢慢適應(yīng)了這樣的軍事生活。
【第二段:堅(jiān)持與毅力】。
軍訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的訓(xùn)練,需要我們毫不懈怠地堅(jiān)持下去。一次次刺激的訓(xùn)練場(chǎng)景和枯燥乏味的動(dòng)作,考驗(yàn)著學(xué)生們的毅力。然而,在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到成功離不開堅(jiān)持。一次次的小成就和進(jìn)步,讓我深刻領(lǐng)悟到堅(jiān)持的重要性。只有在面對(duì)無(wú)數(shù)次失敗和挫折時(shí),我們才能真正體會(huì)到堅(jiān)持的力量。
【第三段:團(tuán)結(jié)與協(xié)作】。
軍訓(xùn)期間,我們與同伴們緊密相連,彼此影響。在軍事訓(xùn)練中,團(tuán)結(jié)和協(xié)作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,但只有團(tuán)結(jié)一心,互相扶持,才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能。通過(guò)一次次的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練,我懂得了集體的力量以及團(tuán)結(jié)帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)。只有團(tuán)結(jié)才能有軍人精神的凝聚力,才能取得更好的成績(jī)。
【第四段:自律與進(jìn)步】。
軍訓(xùn)讓我體驗(yàn)到集體的紀(jì)律和自我要求的重要性。軍營(yíng)中嚴(yán)格的作息時(shí)間和規(guī)矩讓我從不自覺(jué)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)格遵守規(guī)則的自律者。通過(guò)眼前的軍訓(xùn)經(jīng)歷,我明白自律是一種養(yǎng)成良好習(xí)慣的能力,這種能力對(duì)我們的成長(zhǎng)和未來(lái)至關(guān)重要。在自律中,我不僅培養(yǎng)了良好的作息習(xí)慣,還掌握了一定的時(shí)間管理技巧。這一切都讓我更加清楚自己想要的目標(biāo),并朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。
【結(jié)尾】。
通過(guò)這次軍訓(xùn)活動(dòng),我磨礪了意志,增強(qiáng)了自信,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),收獲了自律和進(jìn)步能力。這段特殊的經(jīng)歷將成為我大學(xué)生活中最珍貴的回憶之一。軍訓(xùn)不僅塑造了我們的品格和素質(zhì),更讓我們明白了困難和努力的重要性。我衷心感激這次軍訓(xùn)帶給我的收獲和成長(zhǎng),相信這些經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和人生產(chǎn)生積極影響。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇四
在我們的日常生活中,我們不可避免地會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。這些困難和挑戰(zhàn)并不是生活對(duì)我們的懲罰,而是對(duì)我們的鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷各種各樣的困難和挑戰(zhàn)后,我們都會(huì)有一些心得體會(huì)和感悟收獲,它們幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,并為未來(lái)的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。
第二段:挫折帶來(lái)的心得體會(huì)。
當(dāng)我們面對(duì)挫折和困難時(shí),我們往往會(huì)感到沮喪和失望。然而,正是通過(guò)這些挫折和困難,我們才能夠更好地認(rèn)識(shí)自己。在挫折面前,我們需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持和掙扎,這使我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。同時(shí),我們也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如要吃虧就要吃最大的虧,這可以幫助我們不斷反思和改進(jìn)自己的能力和技巧。
第三段:成功的心得體會(huì)。
成功可以是我們奮斗的目標(biāo),也可以是一次意外的收獲。無(wú)論成功來(lái)自于怎樣的途徑,我們都可以從中得到一些心得體會(huì)。成功需要我們付出努力和汗水,同時(shí)也需要我們保持耐心和堅(jiān)持。當(dāng)我們?nèi)〉贸晒r(shí),我們會(huì)意識(shí)到自己的努力是有價(jià)值的,也會(huì)更加清楚自己未來(lái)要如何發(fā)展。成功帶來(lái)的自豪感和成就感也鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn),追逐更大的目標(biāo)。
第四段:人際關(guān)系的心得體會(huì)。
人際關(guān)系是我們生活中重要的一環(huán),它影響著我們的幸福感和成就感。在與他人的交往中,我們會(huì)學(xué)到很多關(guān)于自己和他人的東西。例如,我們會(huì)學(xué)會(huì)如何溝通和表達(dá)自己的想法,如何與他人合作和共事。我們還會(huì)學(xué)到如何與他人建立良好的關(guān)系,如何處理沖突和分歧。通過(guò)與他人的接觸,我們能夠更加全面地認(rèn)識(shí)自己,并提高我們的人際交往能力。
在日常生活中,我們會(huì)經(jīng)歷各種各樣的情感。無(wú)論是喜悅還是悲傷,它們都是我們成長(zhǎng)的一部分。通過(guò)經(jīng)歷各種情感,我們會(huì)得到一些關(guān)于自己和世界的感悟。例如,在歡樂(lè)時(shí)刻,我們會(huì)感到生活的美好和幸福,而在悲傷時(shí)刻,我們會(huì)重新評(píng)估自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)。通過(guò)情感的收獲,我們能夠更加真實(shí)地面對(duì)自己,并更好地理解他人的情感。
結(jié)尾:
通過(guò)各種各樣的困難和挑戰(zhàn),我們得到了很多心得體會(huì)和感悟收獲。這些收獲幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,并為未來(lái)的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。無(wú)論是挫折帶來(lái)的心得體會(huì),還是成功帶來(lái)的心得體會(huì);無(wú)論是人際關(guān)系的心得體會(huì),還是情感的收獲,它們都是我們成長(zhǎng)的一部分。讓我們珍惜這些收獲,并以此為動(dòng)力,不斷追求更好的自己。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇五
當(dāng)你有了美好和幸福,不要獨(dú)自一人享受,而是與大家共同分享。把美好和幸福分送給每一個(gè)人,自己擁有的看似減少了,實(shí)際上是增加了許多許多。
給別人一杯水,自己會(huì)感覺(jué)有一桶水,而為了保持自己的一桶水,我們就必須時(shí)刻努力,這成為自己前進(jìn)的不竭動(dòng)力。其實(shí),你給別人的愈多,自己的收獲也就愈大,不是嗎?當(dāng)你種下幾?;ǚN,卻收獲了整個(gè)春天。
在去美國(guó)西部的旅途中,一位老婦人時(shí)不時(shí)地從敞開的窗戶中探出身去,從一個(gè)瓶子中把一些粗大的種子似的東西灑在路上,當(dāng)她撒完了一個(gè)瓶子以后,又在手提包里把瓶子灌滿,接著繼續(xù)撒。原來(lái)這位老婦人十分喜歡鮮花,并且一貫遵守一個(gè)信念:請(qǐng)你在旅途所經(jīng)之處撒播鮮花的種子,因?yàn)槟憧赡苡肋h(yuǎn)都不會(huì)在同樣的路上再次旅行。通過(guò)在自己旅途中撒播鮮花的種子,這位老婦人大大增添了原野的美麗。正是由于她熱愛(ài)美、傳播美,使得許多道路兩側(cè)鮮花繽紛,生機(jī)盎然,令寂寞的旅人感到溫暖。
收獲是一種幸福,播種也是一種幸福。播種的過(guò)程其實(shí)就是不斷創(chuàng)造新的喜悅的過(guò)程。收獲的幸福,一半來(lái)源于收獲果實(shí)本身的幸福,一半則來(lái)源于自己的辛勤耕耘終于有了回報(bào)的幸福。播種的幸福是永恒的幸福。播種時(shí)間就能收獲希望;播種種子就能收獲果實(shí);播種真心就能收獲真情;播種愛(ài)心就能夠收獲整個(gè)世界。
一日,禪師外出采回一顆野菊種于院內(nèi)中,三年之后滿院菊香?;ㄏ汊艘齺?lái)山下村民,待征得禪師同意后,山下村民接連不斷來(lái)此采挖菊花,數(shù)日之間無(wú)一只留存。徒弟們滿臉不悅,但禪師笑道:“三年后可是一村菊香。”
學(xué)會(huì)把美好的事物與人共享,讓每一個(gè)人都能感受到這種幸福。只有大家都擁有幸福,才是自己最大的幸福。不要總為自己著想,殊不知,在看到別人臉上洋溢幸福的笑容時(shí),自己也會(huì)深深感受到,原來(lái)與人分享幸福比自己獨(dú)占幸福更幸福。
施比受更幸福,因?yàn)槟谴砟阌心芰椭鷦e人,只要在我們能力范圍之內(nèi),對(duì)他人多一份的關(guān)心和付出,整個(gè)社會(huì)就會(huì)煥然一新,即使你的一個(gè)淺淺的微笑,都會(huì)讓周圍的人們感到很溫馨,不信就從現(xiàn)在開始吧。你會(huì)覺(jué)得人生還是多姿多彩充滿希望的。
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營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇六
軍訓(xùn),是大學(xué)生活中的一段特殊經(jīng)歷,也是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張訓(xùn)練,我深深地明白到了軍訓(xùn)的意義和價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了集體協(xié)作的力量、堅(jiān)韌不拔的毅力、與人為善的友善精神以及勇敢面對(duì)困難的勇氣。以下是我在軍訓(xùn)中的感悟、收獲和心得體會(huì)。
首先,軍訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了集體協(xié)作的力量。在集體生活中,我們要服從指揮、團(tuán)結(jié)合作。無(wú)論是在操場(chǎng)上一起跑步,還是在隊(duì)列中整齊列隊(duì),每個(gè)人都必須做好自己份內(nèi)的事情,才能保證整個(gè)集體的有條不紊。因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得至關(guān)重要。在軍訓(xùn)的訓(xùn)練過(guò)程中,我們要互相配合、互相幫助。每個(gè)人都明白,只有集體的力量才能使我們突破個(gè)人的局限,取得更好的成績(jī)。這種集體榮譽(yù)感使我們更加團(tuán)結(jié),也更加懂得與人合作的重要性。
其次,軍訓(xùn)讓我堅(jiān)韌不拔地克服困難和苦難。軍訓(xùn)并不是一段輕松的旅程,尤其是對(duì)于身體素質(zhì)不佳的同學(xué)來(lái)說(shuō),更是一次極大的挑戰(zhàn)。一旦開始,就不能后退,只能向前。盡管在炎熱的太陽(yáng)下肌肉酸疼、出大量的汗水,盡管經(jīng)常性地犯困、饑餓和疲勞,但我們從不退縮,從不放棄。我們懂得了,只有經(jīng)歷過(guò)苦難和困難,才能更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。訓(xùn)練的艱苦并沒(méi)有被我們擊倒,反而使我們更加堅(jiān)強(qiáng),不怕困難。
第三,軍訓(xùn)讓我體會(huì)到了與人為善的友善精神。在軍訓(xùn)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了很多素不相識(shí)的同學(xué),他們來(lái)自不同的地方,有著不同的文化背景和思想觀念。但是,我們彼此之間并沒(méi)有因此而產(chǎn)生隔閡和紛爭(zhēng),反而歡迎、包容和理解。無(wú)論是幫助別人摘下水瓶蓋,還是幫助同學(xué)整理書包,我們都會(huì)互相幫助,彼此支持。友善的精神彌漫在整個(gè)軍訓(xùn)的過(guò)程中,使我們的集體變得更加和諧、溫暖。
第四,軍訓(xùn)讓我擁有勇敢面對(duì)困難的勇氣。軍訓(xùn)中的訓(xùn)練項(xiàng)目有時(shí)候是困難的,有時(shí)候是危險(xiǎn)的。無(wú)論是爬繩、跳高還是軍體拳,每個(gè)項(xiàng)目都需要我們鼓起勇氣去面對(duì)。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這些項(xiàng)目都感到畏懼和害怕,但是經(jīng)過(guò)幾次練習(xí),我慢慢地克服了恐懼。我明白了,只有勇敢面對(duì)困難,才能夠克服它們。勇氣是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵,軍訓(xùn)讓我擁有了這份勇氣。
最后,軍訓(xùn)讓我感受到了身心的鍛煉和進(jìn)步。在軍訓(xùn)過(guò)程中,我們每天進(jìn)行嚴(yán)格的體能訓(xùn)練,不僅增強(qiáng)了我們的體質(zhì),還提高了我們的耐力和爆發(fā)力。同時(shí),軍訓(xùn)還鍛煉了我們的意志力和毅力,讓我們學(xué)會(huì)了在逆境中永不放棄。除了身體上的進(jìn)步,軍訓(xùn)還培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)和自我管理能力。在每天有固定的時(shí)間表和訓(xùn)練計(jì)劃下,我們必須要遵守紀(jì)律,自律,才能夠完成訓(xùn)練任務(wù)。這些鍛煉不僅使我們的身體更強(qiáng)壯,也使我們的心理更加堅(jiān)強(qiáng)。
總之,軍訓(xùn)是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì),它讓我體會(huì)到了集體協(xié)作的力量、堅(jiān)韌不拔的毅力、與人為善的友善精神以及勇敢面對(duì)困難的勇氣。這些感悟、收獲和心得不僅對(duì)我的大學(xué)生活有著積極的影響,還讓我更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值觀。我相信,通過(guò)這次軍訓(xùn)的經(jīng)歷,我將能夠更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),并取得更好的成績(jī)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇七
讓我們保持一些曖昧、距離,不送、不收、不好、不壞、不遠(yuǎn)、不近,放過(guò)彼此,留有余地,這多慈悲。
“你,幸福了嗎?”
無(wú)數(shù)人重復(fù)這個(gè)問(wèn)句。更有許多人信誓旦旦地宣布:我一定要獲得幸福!
可是,從來(lái)沒(méi)有一種幸福是能夠以外力強(qiáng)求得來(lái)的。
關(guān)于幸福,有一條有趣的悖論,越是渴望,越是貪婪,越是用力過(guò)猛,就越有可能倒在欲望的泥潭里不可自拔。幸福如同指間沙,一旦拼命緊握,便會(huì)迅速?gòu)闹缚p中滑落。
如何才能獲得幸福?《恰到好處的幸?!芬粫龀隽司珳?zhǔn)的說(shuō)明:幸福是一種心的富足,不以物質(zhì)的多寡來(lái)衡量,它是付出、分享和愛(ài)的感受。
“恰到好處,是一種哲學(xué)和藝術(shù)的結(jié)晶體。它代表的豁達(dá)和淡然,是幸福門前的長(zhǎng)廊。輕輕走過(guò)它,你就可以拍打幸福的門環(huán)?!?BR> 想要做到恰到好處,需要有良好的心態(tài),是什么阻礙了我們向幸福邁步?畢淑敏的回答是“緊張”,“緊張的時(shí)候,我們無(wú)法清晰地聆聽(tīng)到真實(shí)的聲音,我們自身澎湃的血液主導(dǎo)了我們的聽(tīng)覺(jué)。我們看到的可能并非真實(shí)的世界,因?yàn)樽陨淼哪抗庖呀?jīng)有了某種先入為主的景象。我們無(wú)法虛懷若谷地接納他人的意見(jiàn),因?yàn)樽约旱哪铑^依然盤踞在心。我們難以深刻地反省局限,因?yàn)樽⒁饬θ患袑?duì)外,內(nèi)心演出了一場(chǎng)空城計(jì)……緊張如同凹凸鏡一般,真實(shí)的世界變形了,讓我們進(jìn)入高度的戒備狀態(tài)。”
與緊張相對(duì)的,能夠讓我們更接近幸福的,則是“大將風(fēng)度”,“人們很推崇一個(gè)詞——大將風(fēng)度,我以為其中極重要的組成部分就是不緊張。每一行真正的高手,幾乎都是舉重若輕、溫柔淡定的。草船借箭諸葛空城,功夫在詩(shī)外,無(wú)論形勢(shì)多么危急,他們都成竹在胸。無(wú)論己方多么孤立,他們勝券在握。哪怕局面間不容發(fā),他們都眼觀六路、耳聽(tīng)八方,大將不緊張?!?BR> 大將風(fēng)度源于內(nèi)心的理智和平靜,人在一兩歲的時(shí)候,完全不會(huì)控制欲望,想得到什么,立即就要滿足。大一點(diǎn)之后,慢慢才學(xué)會(huì)忍耐和等待。再往后的整個(gè)一生,大概是先學(xué)會(huì)控制自己的欲望,然后學(xué)會(huì)利用別人的欲望,再然后學(xué)會(huì)利用自己的欲望,最后與自己的欲望達(dá)成平衡,方才歲月靜好、風(fēng)平浪靜。欲望無(wú)窮而人生有限,縱有千間房屋,夜間無(wú)外一床安宿,縱有萬(wàn)畝良田,一日終究只需三餐。佛家有一句話,叫“無(wú)掛礙物者無(wú)恐怖”,不妨借用來(lái),少需要物者少煩惱。因?yàn)楸匦枭?,所以受限輕。人就獲得了更快的行走,更高的飛翔。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇八
對(duì)春筍來(lái)說(shuō),甘甜的春雨就是幸福;對(duì)禾苗來(lái)說(shuō),燦爛的陽(yáng)光就是幸福;對(duì)馬兒來(lái)說(shuō),無(wú)邊無(wú)際的草原就是幸福;而對(duì)我們來(lái)說(shuō),溫暖的家就是幸福!幸福也許看不見(jiàn),摸不著,但這千姿百態(tài)、五彩斑斕的地方幸福之花時(shí)時(shí)綻放在我們心中。
幸福,不會(huì)唾手可得,需要我們付出努力才能收獲。
有一位叫青青的小女孩,她的故事讓我深刻地體會(huì)到了什么叫幸福。
青青住在皖西的一個(gè)小山村里,家里有爸爸、媽媽、還有一個(gè)哥哥,日子過(guò)得平靜而溫馨,一家四口其樂(lè)融融。可是,天有不測(cè)風(fēng)云。8歲那年,青青突然生病了,渾身上下長(zhǎng)滿了紅斑,臉也腫了起來(lái)。爸媽趕緊把她送到城里的醫(yī)院治療。青青就此告別了學(xué)校,可是她是多么想重回學(xué)校上學(xué)呀!所幸經(jīng)過(guò)了一年的治療,青青終于恢復(fù)健康又能上學(xué)了。
因?yàn)榍嗲嗌∽≡?,花光了家里僅有的幾萬(wàn)元積蓄,還欠了一大筆債,爸媽沉重的心情蔓延開來(lái),吞噬了家中的歡樂(lè)氣氛,青青很自責(zé)。因此她更努力地學(xué)習(xí),當(dāng)上了學(xué)習(xí)委員,她暗下決心將來(lái)一定讓爸媽過(guò)上好日子!
轉(zhuǎn)眼間,青青上六年級(jí)了。這一年,正好哥哥也參加高考,哥哥的成績(jī)一直名列前茅,考上了一所重點(diǎn)大學(xué),全家人都十分高興。
可是大學(xué)每年的學(xué)雜費(fèi)有一萬(wàn)多元,對(duì)他們家而言簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字!懂事的哥哥想出去打工掙錢,給家里減輕負(fù)擔(dān)。爸媽知道,其實(shí)哥哥很想上大學(xué),于是瞞著他賣掉家里的兩頭豬,又四處借錢,終于湊足了學(xué)費(fèi)。
青青是個(gè)愛(ài)漂亮的小女孩,留著一頭又黑又亮的長(zhǎng)發(fā),在村里人見(jiàn)人夸。青青也很愛(ài)護(hù)自己的長(zhǎng)發(fā),一直留到齊腰。偶然聽(tīng)鄰居說(shuō)她的長(zhǎng)發(fā)能賣到幾十元錢呢!青青聽(tīng)后心動(dòng)了。于是含著眼淚剪掉了長(zhǎng)發(fā)。可是讓她更加傷心的是,長(zhǎng)發(fā)只賣了15元。15元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠交學(xué)費(fèi),這怎么辦呢?青青忐忑不安地拿著錢來(lái)到學(xué)校。老師了解情況后,安慰她說(shuō):“孩子,不要急,從今年起,全省農(nóng)村義務(wù)教育階段,學(xué)雜費(fèi)全免了!”“不花錢也能上學(xué)了!”青青笑了,幸福的笑容就像一朵綻放的花!你們瞧,在青青眼里能每天上學(xué)就是幸福。
當(dāng)然,青青這樣的事還有很多很多,正是祖國(guó)母親對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù),讓我們每一位孩子幸福而茁壯地成長(zhǎng)?!罢l(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉。”我們生活在幸福的中國(guó),讓我們?yōu)樽约菏且粋€(gè)中國(guó)人而感到驕傲,感到自豪!讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)幸福中國(guó)而更加努力、更加勤奮!
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇九
軍訓(xùn),作為大學(xué)生活的一部分,是鍛煉身體、展現(xiàn)軍人風(fēng)采的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)一段時(shí)間的緊張訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)帶給我的種種收獲和感悟。下面,我將以五個(gè)不同的角度來(lái)展開論述,分享我的心得體會(huì)。
首先,軍訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人的價(jià)值與意義。在第一節(jié)操練上,我剛開始感到吃力,因?yàn)槲覐奈唇佑|過(guò)如此高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練。然而,導(dǎo)員的耐心指導(dǎo)和戰(zhàn)友們的相互鼓勵(lì),讓我逐漸適應(yīng)并戰(zhàn)勝了自己。通過(guò)不斷的努力和堅(jiān)持,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的想象,意識(shí)到只要有恒心和毅力,就能克服一切困難。這讓我明白,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值和意義,只要發(fā)揮出來(lái),就能為集體貢獻(xiàn)力量。
其次,軍訓(xùn)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量與重要性。在軍訓(xùn)過(guò)程中,每個(gè)人都必須服從命令,明確分工,互相合作。而只有團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作,才能發(fā)揮最大的效能。在每次操練中,我們不斷調(diào)整隊(duì)形、配合動(dòng)作,通過(guò)相互之間的溝通和配合,最終實(shí)現(xiàn)了精確而整齊的隊(duì)列。這個(gè)過(guò)程中,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,體會(huì)到了一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的。所以,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)到了在與他人相處中的溝通和妥協(xié)。
第三,軍訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)韌精神。軍訓(xùn)的過(guò)程是非常嚴(yán)格和要求高的,每一個(gè)動(dòng)作都需要按照標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)完成,任何一些細(xì)微的差錯(cuò)都會(huì)被發(fā)現(xiàn)并得到及時(shí)的糾正。這讓我體驗(yàn)到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn)精神,學(xué)會(huì)了要嚴(yán)格要求自己,追求完美。同時(shí),軍訓(xùn)中的某些項(xiàng)目是非常辛苦和考驗(yàn)人體極限的,但是我從導(dǎo)員和戰(zhàn)友們身上看到了頑強(qiáng)的毅力和堅(jiān)持不懈的精神。這讓我明白了只有在面對(duì)困難和挫折時(shí),才能真正展現(xiàn)出一個(gè)人的堅(jiān)韌和強(qiáng)大。
第四,軍訓(xùn)拓寬了我的視野。在軍訓(xùn)期間,我們接觸到了很多軍事知識(shí)和軍隊(duì)文化,了解了國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)建設(shè)的意義和重要性。同時(shí),和其他院校的學(xué)生一起軍訓(xùn),讓我結(jié)交了來(lái)自不同地方的新朋友,拓寬了我的社交圈子。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我了解到了不同地域的風(fēng)土人情和思維方式,提升了我的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
最后,軍訓(xùn)讓我更加了解和熱愛(ài)祖國(guó)。作為一名大學(xué)生,軍訓(xùn)過(guò)程中的國(guó)旗下敬禮和軍歌演唱讓我深感自豪和自尊。我從這個(gè)儀式中感受到了對(duì)愛(ài)國(guó)主義的傳承和弘揚(yáng),對(duì)祖國(guó)的深深熱愛(ài)之情油然而生。軍訓(xùn)使我更加關(guān)注國(guó)家大事,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),增強(qiáng)了我作為一名大學(xué)生的責(zé)任感和使命感,激發(fā)了我為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量的動(dòng)力。
總之,軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一次特殊經(jīng)歷。通過(guò)軍訓(xùn),我不僅鍛煉了自己的身體,也感悟到了許多珍貴的道理。從個(gè)人的意義到團(tuán)隊(duì)的力量,再到軍人的精神、視野的拓寬和對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),這些都是軍訓(xùn)給予我的收獲和感悟。這段經(jīng)歷將伴隨我一生,讓我更加堅(jiān)定自己的人生目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展而努力奮斗。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報(bào)紙,沒(méi)有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒(méi)有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò),什么都不懂,一問(wèn)三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,這話一點(diǎn)不假,師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒(méi)有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)煟朴谟^察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠(chéng)對(duì)人,熱誠(chéng)待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,只要自己是真誠(chéng)的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十一
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20__年月日更名換屆以來(lái),在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
一、更名換屆,規(guī)范行業(yè)職能。
20__年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營(yíng)企業(yè)家金滿樓董事長(zhǎng)張清華擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),政府退出會(huì)長(zhǎng)職務(wù),在全國(guó)尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會(huì)更名換屆通過(guò)了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
二、采取防范措施,積極抗擊“非典”
我國(guó)今春遭遇一場(chǎng)突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛(ài)到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營(yíng)業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒(méi)有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營(yíng)業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無(wú)畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國(guó)餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,制定全國(guó)首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場(chǎng)報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬(wàn)多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國(guó)餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)。
在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場(chǎng)人數(shù)仍達(dá)近十萬(wàn)人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見(jiàn)的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場(chǎng),而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
1、產(chǎn)生了名牌小吃;
2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
3、促進(jìn)了小吃市場(chǎng)的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和交流。如果沒(méi)有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國(guó)廚師節(jié)和12月份的第三屆中國(guó)名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
2、組團(tuán)參加了第13屆中國(guó)廚師節(jié)。
第13屆中國(guó)廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國(guó)名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽(yáng)宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國(guó)名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國(guó)廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長(zhǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、組織參加第5屆全國(guó)烹飪大賽。
全國(guó)第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國(guó)家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
4、與國(guó)際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國(guó)際美食節(jié)。
8月1日至17日,國(guó)際會(huì)展中心舉辦中國(guó)·健康行動(dòng)節(jié)和中國(guó)·安徽國(guó)際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬(wàn)友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽(yáng)宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過(guò)認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場(chǎng)銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬(wàn)元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽(yáng)宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認(rèn)真做好餐飲服務(wù)接待工作。
第三屆“中國(guó)—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊(cè)子三萬(wàn)份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來(lái),經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
四、積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)。
為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國(guó)家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問(wèn)題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國(guó)際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營(yíng)業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20__年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購(gòu)以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問(wèn)題發(fā)出整改意見(jiàn)。
五、成立名廚專業(yè)委員會(huì)。
名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十二
近日,我參加了一次集體討論會(huì),與朋友們分享了自己在學(xué)習(xí)和生活中的心得體會(huì)及感悟收獲。通過(guò)這次交流,我深受啟發(fā),更加明確了自己的目標(biāo),并且激發(fā)了更加努力學(xué)習(xí)和積極生活的動(dòng)力。
首先,我在這次交流中學(xué)到了堅(jiān)持的重要性。在學(xué)習(xí)和生活中,很多時(shí)候我們會(huì)遇到困難和挫折,如果沒(méi)有足夠的毅力和堅(jiān)持,很容易產(chǎn)生放棄的念頭。然而,在這次討論會(huì)中,我聽(tīng)到了許多朋友們的經(jīng)歷和心得,他們無(wú)一例外地強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持的關(guān)鍵性。這讓我深刻體會(huì)到,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功。所以我決心,無(wú)論遇到什么困難,我都要堅(jiān)持下去,永不放棄。
其次,在討論過(guò)程中,我還了解到了專注和有效學(xué)習(xí)的重要性。很多人常常感嘆時(shí)間不夠,但實(shí)際上,關(guān)鍵是我們沒(méi)有好好利用時(shí)間。許多朋友都提到了他們通過(guò)合理的時(shí)間規(guī)劃和高效的學(xué)習(xí)方法,成功地提高了學(xué)習(xí)效率。有的人建議把重要的任務(wù)寫在紙上,每天逐一完成,這樣可以讓我們時(shí)刻關(guān)注自己的目標(biāo),不偏離軌道。還有的人強(qiáng)調(diào)了保持專注的重要性,建議在學(xué)習(xí)時(shí)遠(yuǎn)離手機(jī)等干擾物,使注意力集中在學(xué)習(xí)上。我從中深感到,只有通過(guò)高效和有針對(duì)性地學(xué)習(xí),我們才能更好地提高自己的能力,為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
另外,我還從這次交流中收獲了溝通和合作的技巧。在現(xiàn)代社會(huì),能夠與他人良好地溝通和合作是至關(guān)重要的。我在這次討論中聽(tīng)到了一些朋友分享了他們與同事或伙伴之間的交流和合作心得,他們強(qiáng)調(diào)了相互尊重、積極溝通的重要性。在實(shí)際行動(dòng)中,例如開會(huì)或進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí),他們都能夠耐心傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、與人平等交流,并且及時(shí)解決問(wèn)題并取得共識(shí)。這讓我意識(shí)到,只有通過(guò)積極的溝通和合作,我們才能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并且實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人成就。
最后,我還從這次交流中得到了一種積極樂(lè)觀的心態(tài)。在快節(jié)奏的生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到壓力和挫折,但是只有保持積極樂(lè)觀的心態(tài),才能夠戰(zhàn)勝困難并享受人生。在這次討論會(huì)上,有些朋友分享了他們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)的態(tài)度和策略,他們都強(qiáng)調(diào)了樂(lè)觀對(duì)待事物的重要性。無(wú)論遇到什么挫折,他們都能夠以積極的態(tài)度去面對(duì),找到解決問(wèn)題的方法,并從中得到成長(zhǎng)。這讓我深受感動(dòng),我決定要學(xué)會(huì)積極面對(duì)困難,相信自己的能力,以樂(lè)觀的態(tài)度創(chuàng)造美好的未來(lái)。
通過(guò)這次交流,我深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持、專注、溝通與合作以及積極樂(lè)觀的重要性。我將牢記這些重要的體會(huì)和感悟,并付諸實(shí)踐。我相信,只有通過(guò)不斷努力和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我才能夠取得更好的成績(jī),并且在人生道路上走得更遠(yuǎn)。希望未來(lái)的我能夠成為一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的人,并且能夠影響和幫助更多的人。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十三
人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)會(huì)是什么口味,內(nèi)心則會(huì)因收獲而心動(dòng)。收獲一直是人們追求的目標(biāo)之一,因?yàn)樵谌松牡缆飞希斋@總是帶給我們?cè)鲩L(zhǎng)和快樂(lè)。收獲不僅是對(duì)努力的肯定,更是對(duì)過(guò)程的寶貴體驗(yàn)。在這篇文章中,我將會(huì)分享我的一些收獲,以及我對(duì)其的感悟和體會(huì)。
【第一段】。
最近,我去了一次旅游,與朋友一起去了一座風(fēng)景如畫的山峰。登上山峰頂端,清晨的露珠、晶瑩的河水、集結(jié)的白云……這些美景令人感到無(wú)盡的喜悅。但是,這一切的收獲離不開我們的努力和毅力。沿途的行走,需要我們之前不遺余力的鍛煉,需要我們一直堅(jiān)持到山頂?shù)男拍?。這次旅行,讓我意識(shí)到,收獲來(lái)之不易。成功并不總是可以輕而易舉的實(shí)現(xiàn)的,需要我們經(jīng)過(guò)努力的付出后才能得到它。
【第二段】。
與此同時(shí),我意識(shí)到了收獲的過(guò)程和結(jié)果一樣重要。正是后者給予我們的意義,使我們堅(jiān)定地朝前走下去。但是,收獲的過(guò)程也同樣值得我們珍惜和享受。收獲的過(guò)程是一個(gè)自我挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的過(guò)程。它教會(huì)我們?nèi)绾螆?jiān)持不懈,如何面對(duì)困難,如何對(duì)成功充滿激情。因此,在追求成功的同時(shí),不要忘記欣賞并享受這段歷程的美好。
【第三段】。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)“學(xué)會(huì)分享”這個(gè)話題。分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是一種非常寶貴的回饋社會(huì)的方式。它不僅可以幫助他人,同時(shí)也讓自己變得更加自信和優(yōu)秀。所以,在收獲之后,我們應(yīng)該將我們所學(xué)到的東西與他人分享。這是一種回饋社會(huì)的方式,是對(duì)別人的幫助,也是對(duì)自己收獲的最好詮釋。
【第四段】。
相對(duì)來(lái)說(shuō),我們經(jīng)常聽(tīng)到“存款是最好的方式”——人們往往會(huì)把他們的時(shí)間和精力用于積累財(cái)富。但是真正充滿意義的事情并不是賺錢,而是你在成長(zhǎng)中收獲到的經(jīng)驗(yàn)。你學(xué)到的知識(shí)、技能和操作流程,是你用一生換來(lái)的寶物。它們可能還存在多年甚至一生,但在你離開這個(gè)世界的那一刻,我們留給世界的它們會(huì)讓它們后代在行動(dòng)或思考起來(lái)時(shí)因你而獲得啟示和相關(guān)的價(jià)值。
【第五段】。
最后,收獲需要我們保持心中的感恩。對(duì)于來(lái)自世界的恩賜,我們應(yīng)該感激它,珍惜它??鬃釉f(shuō)過(guò):“食色,性也”,意思是說(shuō)身體的需求是有限的,而精神的需求是無(wú)限的。能夠被深深感動(dòng)的,是并不來(lái)自我們身體的、經(jīng)濟(jì)上的或任何其他的有形物。收獲,最終是在心靈深處建立的,應(yīng)該和歸于感恩。
【結(jié)論】。
在人生的旅途中,收獲是我們永不停歇的追求。體驗(yàn)收獲的時(shí)刻,會(huì)讓我們覺(jué)得幸福和充實(shí),因?yàn)槲覀儞碛械牟粌H僅是成功,同樣重要的是經(jīng)歷和成長(zhǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)分享和感恩,這樣,我們才能在收獲中得到更多的快樂(lè)和價(jià)值。而這些都是來(lái)自我們自己的決定和選擇。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十四
20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動(dòng)”開門紅營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn),武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過(guò)風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言,以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對(duì)比以及實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景等,向大家分析了金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、金融市場(chǎng)新形勢(shì),講授了營(yíng)銷活動(dòng)的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺?,F(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì):
(一)明確了開門紅,紅什么。紅業(yè)績(jī),紅客戶,紅社會(huì),紅理念,紅隊(duì)伍,紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jī)。襄陽(yáng)農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績(jī)上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅,更要在理念上、在社會(huì)上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合,贏得人民信賴,讓人民群眾滿意,替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),贏得春天行動(dòng)開門紅。
(二)反思了開門紅,怎么紅。反思?xì)v年來(lái)新集分理處開門紅的困局,客戶群有限,地處山區(qū),轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū),七個(gè)行政村組,20xx余戶居民;員工營(yíng)銷能力有待提升,開門紅活動(dòng)有限等。針對(duì)以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅,必須加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊,把客戶引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓,深耕四區(qū),在鞏固存量的基礎(chǔ)上,抓好流量客戶,抓住增量客戶。挖掘深度。通過(guò)定期上門拜訪老客戶,大客戶,加深感情聯(lián)絡(luò),挖掘他們的新需求,開展組合營(yíng)銷。中國(guó)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化,人與人之間越聯(lián)系越親密,越親密越信任,越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上,上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會(huì)群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體,開展社群營(yíng)銷,網(wǎng)紅營(yíng)銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂,把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營(yíng)銷,其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶“留下來(lái)”。留住客戶的心,需要我們堅(jiān)守廳堂,做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然,這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的盲目推銷,而是針對(duì)客戶群體,結(jié)合生活實(shí)際,巧妙分類,精準(zhǔn)營(yíng)銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品,同時(shí)開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問(wèn)老人等活動(dòng),調(diào)動(dòng)進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵,是留住客戶的引路人。通過(guò)開展金融知識(shí)宣講等活動(dòng),大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面交流,為客戶答疑解惑,介紹產(chǎn)品,能更好地促成營(yíng)銷目的。同時(shí),大堂經(jīng)理在與客戶交談過(guò)程中,可以發(fā)掘客戶更多金融需求,從而促成二次營(yíng)銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購(gòu)活動(dòng),不僅限于商戶,金額不限于一元,可以有年貨,農(nóng)資,生活用品等,整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源,實(shí)現(xiàn)多方共贏,贏得開門紅。
(一)按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì),營(yíng)造節(jié)日氛圍。
(二)以市行為準(zhǔn),統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),杜絕客戶貨比幾家,坐地起價(jià),亂要禮品。
(三)開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組,外出務(wù)工人員較多,每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上,接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時(shí)接讓客戶有回家的感覺(jué),加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細(xì)心,每位參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)得到一瓶印有自己名字的紅色可樂(lè),上面還刻有“牛氣沖天,開門紅必紅”“橫掃千軍,開門紅必紅”等鼓舞人心的口號(hào),每個(gè)人的都各不相同,寓意深長(zhǎng),我相信這是為我們贏得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽(yáng)農(nóng)商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì)取得開門紅!
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十五
人生的旅途中,我們不斷面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,經(jīng)歷種種風(fēng)雨。然而,正是這些經(jīng)歷塑造了我們的品格,讓我們成長(zhǎng)為更加堅(jiān)強(qiáng)和睿智的人。在我的人生中,我也經(jīng)歷了很多,從中領(lǐng)悟到了一些重要的道理和原則。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)和感悟收獲。
首先,我明白了堅(jiān)持和毅力的重要性。人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有堅(jiān)持不懈地努力,才能取得成果。曾經(jīng)有一次,我參加了一項(xiàng)艱苦的長(zhǎng)跑比賽。起初,我很輕松地領(lǐng)先了其他選手,但隨著比賽的進(jìn)行,我開始感到身體的疲憊和困擾。盡管如此,我仍然堅(jiān)持著,不斷地向前奔跑。最終,我憑借著毅力和堅(jiān)持,成功地沖過(guò)終點(diǎn)線。這次經(jīng)歷讓我明白了,在人生的道路上,我們常常會(huì)遇到挫折和痛苦,但只要堅(jiān)持不懈,就一定能取得勝利。
其次,我認(rèn)識(shí)到自律的重要性。自律是一種良好的品質(zhì),它能夠幫助我們克服懶惰和拖延,迅速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我曾經(jīng)有一段時(shí)間,感到自己的學(xué)習(xí)效率不高,于是我決定自律地管束自己。我制定了一份詳細(xì)的計(jì)劃,每天按時(shí)學(xué)習(xí)和完成作業(yè)。起初,我覺(jué)得這個(gè)計(jì)劃很難堅(jiān)持下去,但我告訴自己,只有克服困難才能取得進(jìn)步。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自律和努力,我的學(xué)習(xí)效果得到顯著的提高。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了,只有做好自我管理,才能更好地發(fā)揮自己的潛力和才華。
再次,我體味到了與人為善的重要性。生活中,我們常常需要與他人合作和交流,良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地發(fā)展自己的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我曾經(jīng)有一次和同學(xué)一起合作完成了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)作業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我們相互幫助、相互支持,共同克服了許多困難。這次合作讓我明白了,與人為善是一種積極的人生態(tài)度,它不僅能夠給我們帶來(lái)愉悅和滿足,還能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系,使我們的生活更加美好和有意義。
此外,我也深刻理解到了感恩的重要性。人生中,總有許多人對(duì)我們付出了很多,給予了我們關(guān)愛(ài)和幫助。感恩能夠讓我們保持一顆感恩的心,學(xué)會(huì)珍惜和感激身邊的一切美好。我曾經(jīng)有一段時(shí)間,考試成績(jī)不理想,感到非常沮喪和無(wú)助。然而,我的一位老師看到了我的困境,給予了我極大的鼓勵(lì)和支持。她指導(dǎo)我調(diào)整學(xué)習(xí)方法,鼓勵(lì)我相信自己。在她的幫助下,我取得了進(jìn)步,并且重新找回了對(duì)學(xué)習(xí)的信心。這次經(jīng)歷讓我明白了,感恩不僅是一種美德,更是一種力量,它能夠給我們帶來(lái)希望和勇氣。
最后,我意識(shí)到成長(zhǎng)的道路上,我們需要保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)。無(wú)論面對(duì)困難和挑戰(zhàn),在任何情況下,都要保持樂(lè)觀的心態(tài)和積極的思考。正是樂(lè)觀的心態(tài)和積極的思維方式,使我們能夠在逆境中尋找到機(jī)會(huì)和希望。我曾經(jīng)有一次參加了一次模擬面試,由于我對(duì)自己的能力沒(méi)有足夠的信心,所以一開始就表現(xiàn)得非常緊張和擔(dān)憂。然而,面試過(guò)程中,我遇到了一位友好和溫暖的面試官,他的笑容和鼓勵(lì)使我放下了緊張和擔(dān)憂,變得自信和開朗了起來(lái)。這次經(jīng)歷讓我明白了,積極的態(tài)度能夠改變我們對(duì)待問(wèn)題和困難的方式,使我們更加樂(lè)觀和自信。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)種種經(jīng)歷和體驗(yàn),我不僅得到了一些珍貴的心得體會(huì)和感悟,也逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)和睿智的人。堅(jiān)持和毅力、自律、與人為善、感恩以及積極樂(lè)觀的心態(tài),這些原則和道理將繼續(xù)指導(dǎo)著我走向更好的未來(lái)。無(wú)論人生的道路如何蜿蜒曲折,我相信,只要我牢記這些心得體會(huì)和感悟,就一定能夠戰(zhàn)勝所有的困難,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想與目標(biāo)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十六
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),對(duì)此十分感激,下方我就說(shuō)說(shuō)我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)??蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話主動(dòng)聯(lián)系客戶來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的狀況下,如果直接向客戶營(yíng)銷基金、黃金或是保險(xiǎn),那么成功的概率十分低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低,期限短、收益固定,客戶比較容易理解。如果客戶對(duì)這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,就利用和客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對(duì)客戶就就應(yīng)有一個(gè)比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受潛力和投資偏好等,能夠有針對(duì)性的向客戶推薦產(chǎn)品,同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識(shí)和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對(duì)于新客戶的營(yíng)銷要謹(jǐn)慎,一旦沒(méi)有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷了。
二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注?,F(xiàn)階段我們應(yīng)對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多,客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。
再說(shuō)說(shuō)我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法:
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,同時(shí)隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對(duì)客戶的影響也越來(lái)越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來(lái)維系。
二、維護(hù)客戶要用心。客戶經(jīng)理所應(yīng)對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī),需要經(jīng)常接觸這些客戶,多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的潛力方面,在維護(hù)客戶的過(guò)程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?BR> 以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì),期望在今后的工作中,通過(guò)自我的不斷努力,將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十七
心得體會(huì),是從自己的親身經(jīng)歷中獲得的一種對(duì)人生、事物的理解和感悟。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn),從中獲取各種各樣的收獲和領(lǐng)悟。在我看來(lái),這種收獲和感悟是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵,它們能夠幫助我們轉(zhuǎn)化為更好的自己,為未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這篇文章,我想與大家分享我在過(guò)去的一段時(shí)間中的心得體會(huì)和收獲。
首先,我想強(qiáng)調(diào)的是親身經(jīng)歷的重要性。雖然書本上的知識(shí)可以為我們提供很多指導(dǎo),但只有親身經(jīng)歷才能真正讓我們深刻地理解和應(yīng)用這些知識(shí)。在我求學(xué)的過(guò)程中,我意識(shí)到課本上所學(xué)的知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),而真正的學(xué)問(wèn)是通過(guò)實(shí)踐來(lái)獲得的。例如,在進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們需要親自動(dòng)手操作,才能真正理解其中的原理和過(guò)程。因此,我鼓勵(lì)自己多參與各種實(shí)踐和實(shí)踐機(jī)會(huì),以積累更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,我發(fā)現(xiàn)努力與毅力是取得成就的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,有時(shí)甚至?xí)胍艞?。然而,通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持,我才能克服困難,最終取得成功。從這些經(jīng)歷中,我體會(huì)到只要有足夠的毅力和信心,就沒(méi)有什么是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。帶著對(duì)自己的期望和對(duì)事物的熱情,我相信自己能夠戰(zhàn)勝任何難題,獲得更大的成就。
此外,我認(rèn)識(shí)到與人合作的重要性。在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要與他人合作來(lái)達(dá)成共同目標(biāo)。通過(guò)與他人的合作,我們可以互相啟發(fā)和借鑒,共同解決問(wèn)題。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我參與了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我學(xué)到了很多溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以使我們更快地達(dá)成目標(biāo),激發(fā)每個(gè)成員的最大潛力,同時(shí)也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
另外,我在生活中也有很多收獲和感悟。例如,我珍惜與家人團(tuán)聚的時(shí)光,并意識(shí)到家庭的重要性。家庭是我們的避風(fēng)港,支撐著我們前行。經(jīng)歷過(guò)一些風(fēng)雨后,我更加懂得家人間的互相扶持和關(guān)心的重要性,以及對(duì)他們的珍惜和愛(ài)護(hù)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何平衡學(xué)習(xí)與休息,充分利用有限的時(shí)間和資源來(lái)不斷提升自己。了解到如何在工作和生活之間取得平衡,是我在過(guò)去的一段時(shí)間中最大的收獲之一。
總而言之,心得體會(huì)和感悟是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中的寶貴財(cái)富。通過(guò)親身經(jīng)歷,我們能夠更深刻地領(lǐng)悟事物的內(nèi)涵和本質(zhì);通過(guò)努力和毅力,我們能夠克服困難并取得成功;通過(guò)與他人合作,我們能夠共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟?qū)⒊蔀槲覀內(nèi)松飞系囊龑?dǎo),幫助我們成為更好的自己。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)和收獲,以不斷提升自己的能力和水平。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十八
在我過(guò)去的大學(xué)生活中,我一直注重拓寬自己的視野和提升自己的能力。最近,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這是一次為期一個(gè)月的志愿者活動(dòng)。我參加這次活動(dòng)的初衷是希望通過(guò)這種方式,更加了解社會(huì)現(xiàn)狀,鍛煉自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這次活動(dòng)中,我不僅收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還領(lǐng)悟到了一些人生的道理。
第二段:分享在活動(dòng)中的經(jīng)歷和遇到的困難。
在這一個(gè)月的活動(dòng)中,我和十幾位志愿者一起前往一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,為當(dāng)?shù)氐暮⒆觽兲峁┙逃г蜕顜椭?。剛開始的時(shí)候,我們遇到了很多困難,比如語(yǔ)言溝通不暢、條件簡(jiǎn)陋等。而且,這個(gè)地方的生活環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)也很不習(xí)慣,這讓我感到一絲挫敗。但是,我沒(méi)有放棄,而是積極調(diào)整自己的心態(tài),努力適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,與當(dāng)?shù)氐暮⒆觽兘⒘肆己玫年P(guān)系,逐漸克服了困難。
第三段:談?wù)勛约涸诨顒?dòng)中的體會(huì)和收獲。
在這次活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何與人合作,并培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了將困擾與他人分享,并一起尋找解決的辦法,這不僅幫助我解決了問(wèn)題,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此外,在這個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校中,我看到了孩子們勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。他們沒(méi)有豐富的學(xué)習(xí)資源,甚至沒(méi)有普通的學(xué)習(xí)環(huán)境,但他們?nèi)匀挥米约旱呐υ谧非笾R(shí)。這給了我很大的啟示,讓我深刻地感受到了人的堅(jiān)持和努力的力量。
第四段:談?wù)剬?duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的看法和理解。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也明白了只有不斷努力和付出才能成長(zhǎng)。同時(shí),我也意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一種寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)親身經(jīng)歷,我們能更好地理解社會(huì)的需要,培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該成為每個(gè)大學(xué)生的必修課,只有在實(shí)踐中才能更好地鍛煉自己的能力,完善自己的人格。
第五段:總結(jié)心得和對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅提升了自己的能力和素質(zhì),也更加明確了自己未來(lái)的人生目標(biāo)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得用于實(shí)踐,真正為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。無(wú)論是在職場(chǎng)上還是在社會(huì)中,我都希望能夠以一種積極向上的態(tài)度去面對(duì)困難,不斷努力和進(jìn)取,不斷充實(shí)自己,為自己的夢(mèng)想努力奮斗。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻體會(huì)到了人生的意義在于不斷追求進(jìn)步和成長(zhǎng),同時(shí)也為我的未來(lái)指明了方向。
總之,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從中收獲了很多,不僅鍛煉了自己的能力,也明白了很多人生的道理。在接下來(lái)的大學(xué)生活中,我會(huì)更加積極主動(dòng)地參與各種實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富自己的社會(huì)閱歷和人生經(jīng)驗(yàn),為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備,為社會(huì)做出一份微薄的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十九
心得體會(huì)感悟收獲是我們生活中的重要組成部分,通過(guò)對(duì)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的總結(jié)和反思,我們能夠從中獲取寶貴的智慧和經(jīng)驗(yàn)。在我生活的過(guò)程中,也有很多時(shí)刻讓我收獲頗豐。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第一段:經(jīng)歷挫折,我懂得了堅(jiān)持和努力的重要性。
在我的學(xué)生時(shí)代,我遇到過(guò)很多挫折和困難。無(wú)論是考試成績(jī)不理想,還是遭遇人際關(guān)系的問(wèn)題,這些都曾一度讓我感到迷茫和失落。然而,正是這些經(jīng)歷讓我明白了堅(jiān)持和努力的重要性。通過(guò)一次又一次的失敗和重復(fù)努力,我逐漸明白只有堅(jiān)持不懈地努力,才能真正取得成功。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了積極面對(duì)困難,勇敢迎接挑戰(zhàn),相信自己的能力。這種堅(jiān)持和努力的精神,不僅幫助我克服了許多困難,也讓我在工作和學(xué)習(xí)中取得了不少的成績(jī)。
第二段:接觸不同文化,我學(xué)會(huì)了包容和尊重。
隨著全球化的進(jìn)程,我們與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的人們?nèi)找娼佑|。在與不同文化的人交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了包容和尊重。每一個(gè)文化都有其獨(dú)特的價(jià)值觀和習(xí)俗,我們應(yīng)該尊重他們的差異,學(xué)會(huì)欣賞和接受。通過(guò)與不同文化的人交往,我拓寬了自己的視野,了解到了世界的多樣性和復(fù)雜性。同時(shí),在與外國(guó)友人的交往中,我也學(xué)會(huì)了與人為善,用心去傾聽(tīng)和理解他們的觀點(diǎn)。這樣的體驗(yàn)讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和包容的人。
第三段:挑戰(zhàn)自我,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力。
在生活和工作中,我經(jīng)常會(huì)向自己發(fā)起挑戰(zhàn),希望能夠在不斷的嘗試中突破自己的極限。無(wú)論是嘗試新的工作領(lǐng)域,還是學(xué)習(xí)新的技能,這些不斷挑戰(zhàn)自我的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力。原來(lái)自己可以做到的事情比自己想象的要多得多。通過(guò)挑戰(zhàn)自我,我逐漸提高了自己的能力和素質(zhì),也遇到了許多新的機(jī)遇和發(fā)展。挑戰(zhàn)自我不僅讓我的生活更加豐富多彩,也讓我更加自信和富有動(dòng)力。
第四段:助人為樂(lè),我感受到了無(wú)私的幸福。
在我生活的過(guò)程中,我盡可能地去幫助他人。當(dāng)我看到別人因?yàn)槲业膸椭@得了幸福和成長(zhǎng),我也感到了一種無(wú)私的幸福。助人為樂(lè)不僅讓我更快樂(lè),也讓我更加看到了人性的美好和力量。通過(guò)和一些慈善機(jī)構(gòu)合作,我還參與了一些公益活動(dòng),為需要幫助的人提供了一些支持。通過(guò)這些經(jīng)歷,我明白了幫助他人也是幫助自己,我們每個(gè)人都有責(zé)任去關(guān)心他人和社會(huì),為他人盡一份力量。
第五段:與家人團(tuán)聚,我懂得了家庭的重要。
在我們追求夢(mèng)想和事業(yè)的過(guò)程中,我們有時(shí)會(huì)忽視家人的陪伴和關(guān)懷。然而,與家人的團(tuán)聚卻是我最珍貴的時(shí)刻之一。在與家人的相處中,我感受到了家庭的溫暖和快樂(lè),也明白了家人的陪伴和愛(ài)的重要性。家人是我們生命中最重要的人,他們默默地支持和關(guān)愛(ài)著我們。通過(guò)與家人共度的時(shí)光,我學(xué)會(huì)了更加珍惜家人,盡量為他們創(chuàng)造一個(gè)溫馨和幸福的家庭。
總結(jié):
通過(guò)不同的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我們從中獲取的心得體會(huì)和收獲是非常豐富和有價(jià)值的。無(wú)論是經(jīng)歷挫折,接觸不同文化,挑戰(zhàn)自我,助人為樂(lè),還是與家人團(tuán)聚,這些都是我們成長(zhǎng)和生活中的重要組成部分。通過(guò)總結(jié)和反思這些經(jīng)歷,我們可以更好地了解自己,提高自己,同時(shí)也能夠更加珍惜和享受生活的點(diǎn)滴。讓我們?cè)谏钪胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)感悟和收獲,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十
集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的天花板,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷,因?yàn)閾碛辛撕A坑脩艉蛯?shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷利器。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷,這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷模式,正是這個(gè)營(yíng)銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷10種思維,供大家分享。
助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過(guò)朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過(guò)報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的廣廈國(guó)際登山節(jié)微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷案例。這個(gè)題為你登山,我送房的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁(yè)上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說(shuō),為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10—15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來(lái)說(shuō),是個(gè)十分有效的營(yíng)銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒(méi)有流量,那就簡(jiǎn)直是無(wú)源之水,無(wú)本之木。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像人之于水,車之于油。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬(wàn)元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬(wàn)人甚至更多。試想,如有1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè),以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶,是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注廣東移動(dòng)10086微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎(jiǎng),如此一來(lái),短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來(lái)認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱號(hào),你能超過(guò)我嗎?圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞?,抓住了用戶的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,神經(jīng)貓游戲用帶有比對(duì)性的語(yǔ)言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛(ài)玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款蟹蟹登月的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過(guò)節(jié),互致問(wèn)候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂(lè)悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻,通過(guò)一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理,想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問(wèn)候;想吸引用戶長(zhǎng)假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福,傳遞的是關(guān)愛(ài),傳播的卻是企業(yè)品牌。
重賞之下,必有勇夫。自古以來(lái),獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法,設(shè)獎(jiǎng)促銷,是搔到了用戶的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營(yíng)銷中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最愛(ài)的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶廣廈國(guó)際登山節(jié)活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購(gòu)房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購(gòu)房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
可以說(shuō),大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購(gòu)房抵價(jià)券,就可以通過(guò)微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。
眾籌是指用團(tuán)購(gòu)或預(yù)購(gòu)的形式,向用戶募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起眾籌邀約:景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬(wàn)元資金,而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè),并有很多是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來(lái)說(shuō),可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過(guò)這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
醫(yī)藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過(guò)這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過(guò)這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來(lái),已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
測(cè)試思維,也就是通過(guò)一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出,這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
未來(lái)的營(yíng)銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷。世界營(yíng)銷大師克里曼特斯通對(duì)未來(lái)營(yíng)銷的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁?,因?yàn)橐会樢?jiàn)血,今天已廣為營(yíng)銷人所傳頌。的確,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷人的是巨大的營(yíng)銷舞臺(tái),和展示自己營(yíng)銷思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友,是口碑營(yíng)銷的最佳場(chǎng)地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營(yíng)銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來(lái)知識(shí),帶來(lái)樂(lè)趣,甚至帶來(lái)好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營(yíng)銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優(yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營(yíng)銷,再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十一
近日,參加了一期高級(jí)營(yíng)銷人員培訓(xùn)班,我在學(xué)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)收獲很大,特別是在有幸聽(tīng)了徐嚴(yán)教授的課程后,感觸非常深,在這里僅舉徐老師所講授的一些片斷,雖屬管中窺豹,愿與大家共勉。
一個(gè)故事:有人問(wèn)海爾總裁張瑞敏關(guān)于中國(guó)人和日本人的區(qū)別,他講了一段精彩的故事:如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會(huì)這樣做,并且不管多長(zhǎng)時(shí)間,他會(huì)一直堅(jiān)持下去;而一個(gè)中國(guó)人開始會(huì)擦六遍,慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以,最后在他自認(rèn)為‘干凈’后就索性不擦了。當(dāng)然這個(gè)故事并無(wú)諷刺中國(guó)人之意,只是說(shuō)明了中國(guó)人(或者說(shuō)部分中國(guó)人)做事的態(tài)度是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。我們應(yīng)該向故事中的日本人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)那種工作持之以恒的態(tài)度,學(xué)習(xí)那種“做事程序化”的態(tài)度,正如前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧所言:態(tài)度決定一切。這也是作為一名營(yíng)銷工作者最基本的素養(yǎng)。
一個(gè)寓言:一只烏鴉坐在樹上,整天無(wú)所事事。一只小兔子看見(jiàn)烏鴉,就問(wèn):“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當(dāng)然啦,為什么不呢?”于是,兔子便坐在樹下,開始休息。突然,一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。這個(gè)故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,要做的非常高或者說(shuō)非常好,才能立于不敗之地,付出100%的努力行不行?不行!我們必須付出120%的努力,正如有的專家所說(shuō)的:要做好市場(chǎng)營(yíng)銷必須努力,努力,再努力。
一個(gè)格言:以不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),起步已決定了你的失敗。如今創(chuàng)新已經(jīng)成為炙手可熱的話題,我鍵入“創(chuàng)新”一詞隨便用百度搜索引擎搜了一下,與之相關(guān)的條目竟然不下17,000,000條。
說(shuō)過(guò):人類正在經(jīng)歷一場(chǎng)全球性的科技革命,知識(shí)創(chuàng)新迅速發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,科學(xué)技術(shù)越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的核心,我們比以往任何時(shí)候都更需要加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新的步伐。張總也曾用戰(zhàn)略的眼光說(shuō)過(guò):創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。有的專家曾分析說(shuō):與創(chuàng)新乏術(shù)的企業(yè)相比,創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得20%甚至更高的增長(zhǎng)率,如果企業(yè)80%的收入來(lái)自新產(chǎn)品開發(fā),并堅(jiān)持下去,五年內(nèi)其市值就能翻番。當(dāng)然這里的創(chuàng)新并非單單指生產(chǎn)方面,在營(yíng)銷方面也尤為重要,其他研究結(jié)果也表明,創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多企業(yè)的ceo和營(yíng)銷主管普遍關(guān)心的問(wèn)題,其原因自然不會(huì)僅僅出于對(duì)薪酬的擔(dān)憂,最近一份調(diào)查報(bào)告顯示,全球80%的營(yíng)銷高層管理人員深信,本企業(yè)今后的發(fā)展將更多地依賴于創(chuàng)新。做市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新,不能用不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),否則注定失敗,這決不是杞人憂天,決不是心血來(lái)潮,搞市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新,并且還要對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生濃厚的興趣。
一個(gè)概念:4p理論。說(shuō)實(shí)話,我也是第一次接受正規(guī)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),這種理論性的學(xué)習(xí)為我們充了電,使我們明白了好多知識(shí),包括實(shí)戰(zhàn)性的案例,也包括理論知識(shí),這里就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下剛學(xué)習(xí)的4p理論,算是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣吧。1960年,e.杰里米.麥卡錫將一個(gè)新的商業(yè)管理學(xué)概念帶給了商業(yè)理論界,麥卡錫套用了營(yíng)銷組合(marketingmix)理論,并將營(yíng)銷組合中的主要因素定義為4p,即產(chǎn)品(product)、渠道(place)、價(jià)格(price)、促銷(promotion),以及它們的組合。這便是后來(lái)人所共知的營(yíng)銷4p理論,4p理論的提出是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論最具劃時(shí)代意義的變革,今天,無(wú)論有多少新的營(yíng)銷名詞,無(wú)論有多少關(guān)于4p過(guò)時(shí)的說(shuō)法,4p都是營(yíng)銷管理理論的基石。這一理論經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn),直到今天仍然是學(xué)生們學(xué)習(xí)背誦的對(duì)象和每一個(gè)商人耳熟能詳?shù)母裱裕?p理論的魅力在于,它為企業(yè)思考營(yíng)銷活動(dòng)提供了四種容易記憶的分類方式。當(dāng)然如今構(gòu)成營(yíng)銷組合的因素間擁有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,如果過(guò)分虔誠(chéng)地盲目使用4p理論,將使企業(yè)忽視這些關(guān)系的存在。
一個(gè)理念:快樂(lè)營(yíng)銷。從徐嚴(yán)老師的第一堂課就開始給我們灌輸“快樂(lè)營(yíng)銷”的理念,聽(tīng)到“快樂(lè)營(yíng)銷”四個(gè)字,其實(shí)內(nèi)心充滿感觸,自己在營(yíng)銷這條路上一路走來(lái),曾經(jīng)思索過(guò)營(yíng)銷到底是什么,艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)、失眠、失意等等,眾多詞匯卻很難想到“快樂(lè)”二字,今日聽(tīng)的徐老師一言收獲非常大,并猛然頓悟:快樂(lè)才是營(yíng)銷的最高境界。
前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧除給我們帶來(lái)了“態(tài)度決定一切”的思想外,米盧給我們國(guó)人的最大收獲就是:快樂(lè)足球。并以這種思想帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)沖出了亞洲,改寫了中國(guó)足球歷史上的最好成績(jī),而營(yíng)銷如果用“快樂(lè)”來(lái)詮釋也同樣會(huì)如此有魅力,營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,奔走于客戶和公司之間,與家人聚少離多,內(nèi)心又要時(shí)刻牽掛著業(yè)務(wù),所有這一切面對(duì)起來(lái),想要快樂(lè)并不是一件容易的事,但仔細(xì)根據(jù)徐嚴(yán)老師的話想來(lái),其實(shí)快樂(lè)來(lái)自心態(tài),是一種感覺(jué),只有平和的心態(tài)、冷靜的心態(tài)、自信的心態(tài)才能快樂(lè),而這種心態(tài)不是與生俱來(lái)的,它來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的掌控,要掌控一個(gè)市場(chǎng)就要付出努力,這又要象前面寓言里的烏鴉一樣,只有通過(guò)自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷這片舞臺(tái)上縱橫馳騁,當(dāng)完成好一件工作回過(guò)頭來(lái)咀嚼一下,覺(jué)得營(yíng)銷的確是快樂(lè)的。
以上是學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感悟,只言片語(yǔ)與大家共勉。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十二
二十一世紀(jì)的時(shí)代,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,能力的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這是因?yàn)殡S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,顧客不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有高要求,而且更是對(duì)服務(wù)有多樣化要求。任何一個(gè)企業(yè)都不可能回避這一現(xiàn)實(shí),他們紛紛研究提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略,整合資源,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根本取決于有沒(méi)有高質(zhì)量的服務(wù),有沒(méi)有忠誠(chéng)的顧客,競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值,創(chuàng)造顧客價(jià)值,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的企業(yè)。在有幸學(xué)完《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》這門課之后,本人覺(jué)得學(xué)會(huì)提供顧客滿意的服務(wù)是一名營(yíng)銷人員必須具備的能力。
為什么服務(wù)營(yíng)銷會(huì)這么重要呢?隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化,而顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較,當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí),顧客就會(huì)越滿意。產(chǎn)品是可以日趨同質(zhì)化的,但是服務(wù)卻是有差異的,良好的服務(wù)可以給顧客不一樣的感受,即使該企業(yè)的產(chǎn)品不是最令人滿意的,但憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客甚至可以放棄些許產(chǎn)品功能來(lái)選擇服務(wù)好的企業(yè)。比如說(shuō)理發(fā),其實(shí)每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設(shè)備沒(méi)有太大區(qū)別,但為什么回頭客的數(shù)量卻有著很大的差別呢?關(guān)鍵就在于服務(wù)。劉加來(lái)教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化服務(wù)?!边@點(diǎn)在理發(fā)上更能體現(xiàn)出來(lái),理發(fā)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一切都是顧客說(shuō)了算,顧客認(rèn)為滿意,那服務(wù)就是好的,下次他還會(huì)再來(lái)。相反,顧客不滿意,哪怕只是一次,對(duì)那些新顧客來(lái)說(shuō),他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數(shù)量將決定理發(fā)店的業(yè)績(jī),顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,企業(yè)要做的就是提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
一提到汪中求,誰(shuí)都會(huì)自然而然地想到“細(xì)節(jié)決定成敗”,高質(zhì)量的服務(wù)其實(shí)也是從細(xì)節(jié)做起。服務(wù)是對(duì)客戶的一種關(guān)心,把麻煩留給自己,把方便留給顧客。但是同樣是服務(wù),卻還是有著質(zhì)的不同,那是因?yàn)榉?wù)是有層次的。第一層是份內(nèi)的服務(wù),這是所有企業(yè)都必須具備的,是一種被動(dòng)服務(wù)。比如,顧客來(lái)商場(chǎng)買空調(diào),他不會(huì)說(shuō)“把空調(diào)送到我家,然后再幫我安裝?!奔词故巧碳艺兆隽?,顧客也不會(huì)特別感激。因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái),這是商家最基本的服務(wù),是理所當(dāng)然的,如果商家做不到,那他就會(huì)換一家。第二層是邊緣的服務(wù)??梢赃@么理解,那是“可做可不做的服務(wù)”,是一種主動(dòng)服務(wù)。比如上門維修服務(wù),這個(gè)其實(shí)是份內(nèi)服務(wù),但是現(xiàn)在有些大企業(yè)的服務(wù)可謂“無(wú)微不至”。他們要求本公司的維修人員進(jìn)顧客家時(shí)要穿上自備拖鞋,然后才能進(jìn)門,在有禮貌尋問(wèn)要維修的產(chǎn)品在哪里的同時(shí),還要戴上自備的干凈白手套,以便不會(huì)在房間內(nèi)留下手印。在修理的過(guò)程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些粉塵、小垃圾之類的,這時(shí)維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈,裝進(jìn)塑料袋隨身帶走。說(shuō)實(shí)話,這些服務(wù)真的是可做可不做的,因?yàn)轭櫩椭灰竽馨旬a(chǎn)品修好就行了,并不會(huì)要求這么多。但是你想想,正是這些細(xì)節(jié)服務(wù),才能讓顧客感動(dòng),產(chǎn)生忠誠(chéng)度,并將良好的口碑傳播給他認(rèn)識(shí)的人。營(yíng)銷界有這么一句話“顧客滿意他只會(huì)告訴8個(gè)人,若顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人!”可見(jiàn)不把細(xì)節(jié)服務(wù)做好,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的顧客的。
實(shí)際上由于服務(wù)是無(wú)形的,又具有不可感知性。
很多企業(yè)都很難做到第二層服務(wù)。有些星級(jí)酒店要求服務(wù)員每天將桌子擦十遍,起初服務(wù)員會(huì)擦十遍,可過(guò)一段時(shí)間之后,服務(wù)員可能只會(huì)擦八遍,再后面就變成六遍。這說(shuō)明要做到高品質(zhì)的服務(wù),沒(méi)有高度自覺(jué)的服務(wù)意識(shí)是不行的。第三層服務(wù)就是這樣的,它是與銷售無(wú)關(guān)的服務(wù),它能為顧客帶來(lái)驚奇。最經(jīng)典的例子要屬于余世維在泰國(guó)酒店的故事。余世維清晨打開房門時(shí),就有一位泰國(guó)小姐微笑著向打招呼,并說(shuō)“余先生,早。”酒店能記住客人的名字,這讓余世維很高興。下了電梯之后,又有一名小姐站在門口說(shuō)“早,余先生。”余世維很好奇,為什么她也會(huì)知道自己的名字,原來(lái)她的腰間有對(duì)講機(jī),是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時(shí)問(wèn)這點(diǎn)心是什么時(shí),服務(wù)生先是上前看了一眼,然后后退一步再為余世維介紹,原因是怕自己的口水會(huì)濺到菜里。等余世維退房離開時(shí),她說(shuō)了一句話“余先生,真希望能第七次看到您!”原來(lái)那次是余世維第六次去。如此細(xì)節(jié)的服務(wù),真的算是服務(wù)界的一種境界。
說(shuō)到這里,本人又不禁想起劉加來(lái)教授的又一名言“什么是高品質(zhì)的服務(wù)?人家做到80分,你卻做到90分?!比绻f(shuō)一般的酒店做到的只是80分,那么泰國(guó)曼谷酒店做到了90分,它做到了差異化的服務(wù),是誰(shuí)也無(wú)法模仿的服務(wù),就是能比別家酒店更會(huì)關(guān)心顧客,于是它成功了,贏得顧客的心,它成為了知名酒店。
產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高,顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來(lái)越高,它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來(lái)滿足他們對(duì)服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下,商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美麗,要想自己的公司在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,除了要不停的提高商品質(zhì)量外,還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識(shí),不斷更新和完善自己的服務(wù)。
總之,服務(wù)是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,只有不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),才能真正達(dá)到顧客忠誠(chéng)。最后以劉加來(lái)教授的幾句話來(lái)提醒企業(yè):“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。”
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十三
每一次經(jīng)歷和實(shí)踐都是一次寶貴的機(jī)會(huì),無(wú)論是成功還是失敗,都能帶給我們深刻的感悟和收獲。作為人類,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得,以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。在我最近的一次經(jīng)歷中,我也有著一些心得體會(huì)和收獲。
第二段:對(duì)盲目追求成功的反思。
在這次經(jīng)歷中,我曾經(jīng)陷入過(guò)盲目追求成功的困境中,為了取得好的成績(jī)或者實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我不惜付出大量的努力和時(shí)間。然而,在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),在盲目追求成功的背后,我曾經(jīng)忽略了一些更重要的事情,比如家人、朋友和自己的健康。于是,我決定要調(diào)整自己的態(tài)度,不再只看重結(jié)果,而是更加注重過(guò)程中的感受和體驗(yàn)。
第三段:珍惜當(dāng)下,享受生活。
在經(jīng)歷了盲目追求成功的反思后,我開始學(xué)會(huì)珍惜當(dāng)下,并試圖將所處的每個(gè)環(huán)境和所擁有的每個(gè)機(jī)會(huì)都當(dāng)作一份禮物來(lái)對(duì)待。我告訴自己,不管是好是壞,這一切都是對(duì)我成長(zhǎng)的一種貢獻(xiàn)。于是,我開始放慢腳步,享受生活的每一天,和家人、朋友共度時(shí)光,感受到他們的關(guān)心和愛(ài)。同時(shí),我也開始學(xué)會(huì)每天為自己創(chuàng)造一些片刻的寧?kù)o和放松,讓自己真正享受生活的美好。
第四段:善待自己,積極調(diào)節(jié)情緒。
在這次經(jīng)歷中,我也學(xué)到了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性。過(guò)去,我總是太過(guò)苛刻地對(duì)待自己,給自己太多的壓力,即使在努力過(guò)程中也很少給自己一點(diǎn)放松和安慰。而現(xiàn)在,我開始明白,只有善待自己,才能夠讓自己變得更強(qiáng)大。于是,我學(xué)會(huì)了通過(guò)一些運(yùn)動(dòng)和享受美好的事物來(lái)調(diào)節(jié)情緒,這樣,即使在困難的時(shí)候,我也能夠更好地面對(duì)并應(yīng)對(duì)。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
這次的經(jīng)歷讓我在不斷思考和反思中得到了很多成長(zhǎng)和收獲。首先,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的態(tài)度,不再盲目追求成功,而是注重過(guò)程中的感悟和體會(huì)。其次,我學(xué)會(huì)了珍惜當(dāng)下,享受生活,和家人、朋友共度時(shí)光。再次,我明白了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性,以此來(lái)保持心理健康和增強(qiáng)抗壓能力。最后,我也意識(shí)到,每次經(jīng)歷和實(shí)踐都是一次寶貴的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得,以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻地領(lǐng)悟到人生的真諦在于經(jīng)歷過(guò)程中的成長(zhǎng)和收獲,而不僅僅是結(jié)果的成功與失敗。我愿意將這次心得體會(huì)和感悟應(yīng)用于今后的生活中,不斷完善自己,為自己和他人創(chuàng)造更多的幸福和美好。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會(huì)與他人分享,以便引領(lǐng)更多的人走上一條積極向上的成長(zhǎng)之路。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十四
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,把個(gè)人覺(jué)得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友,因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用,所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中第一節(jié):市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對(duì)本節(jié)的看法,本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述,沒(méi)什么有實(shí)際應(yīng)用的,主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營(yíng)銷,不能一味的說(shuō)“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看,市場(chǎng)是外在的,無(wú)法控制的(盡管可以影響),它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場(chǎng)存在的基本條件:
1、存在消費(fèi)者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費(fèi)者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,基本上都是法律。
行業(yè)(賣者總匯)通過(guò)促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)(買者總匯)。
市場(chǎng)(買者總匯)因購(gòu)買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇一
這次軍訓(xùn)得到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官以及學(xué)校參訓(xùn)教師的高度重視,并對(duì)軍訓(xùn)工作投入了極大的熱情。在軍訓(xùn)中對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出極大的愛(ài)心和責(zé)任心,認(rèn)真履行自己的職責(zé)相互配合,深入到學(xué)生中間了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)關(guān)懷參訓(xùn)學(xué)生活,主動(dòng)做好參訓(xùn)學(xué)生的思想政治工作,熱情為學(xué)生服務(wù)。我們參訓(xùn)的教師從軍訓(xùn)開始一直到現(xiàn)在始終沒(méi)離開學(xué)校,沒(méi)離開參訓(xùn)學(xué)生。一大批剛參加工作的青年教師,從接到參訓(xùn)工作的光榮使命,穿上威武的軍裝的那一刻起,就嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以一名準(zhǔn)軍人的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,用自己的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)參訓(xùn)學(xué)生,以昂然的斗志和飽滿的精神投入到軍訓(xùn)中去。三連指導(dǎo)員宋魏濤,孩子還小。
一連指導(dǎo)員張興相,六連指導(dǎo)員邵慶瑞白天在訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng),觀察掌握訓(xùn)練情況,鼓勵(lì)學(xué)生;晚上深入到學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生的困難和思想情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施解決,保證了軍訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)工作順利地落實(shí)。這些同志認(rèn)真負(fù)責(zé)并以嚴(yán)于律己的精神給參訓(xùn)青年教師和參訓(xùn)學(xué)生樹立了優(yōu)秀的榜樣。正是由于參訓(xùn)教師的積極工作,我們的軍訓(xùn)工作得以順利的完成。
軍訓(xùn)期間,開展了活躍的文體活動(dòng),在緊張的軍訓(xùn)中,各連隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間,開展了豐富多彩的文體活動(dòng),學(xué)校藝術(shù)團(tuán)還對(duì)各校區(qū)作訓(xùn)教官和參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了演出慰問(wèn)。
在整個(gè)軍訓(xùn)中沒(méi)有發(fā)生任何不安全因素,這也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視和十分關(guān)注的結(jié)果。這次軍訓(xùn)人員多,又是我校第一次大規(guī)模組織軍訓(xùn)。這就使預(yù)防安全事故工作顯得尤為重要。通過(guò)我們?nèi)w參訓(xùn)教師和作訓(xùn)部隊(duì)官兵的共同努力下,仔細(xì)操作,杜絕了各類事故的發(fā)生,保證了訓(xùn)練任務(wù)。
同學(xué)們,短短的一周軍訓(xùn)今天就要結(jié)束了,但是作為學(xué)生和公民的責(zé)任將落在每一個(gè)人身上。軍訓(xùn)結(jié)束后,希望同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中煥發(fā)出來(lái)的好的精神,好的作風(fēng),把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng),爭(zhēng)取更大榮譽(yù)和成績(jī)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二
對(duì)于每個(gè)人而言,經(jīng)歷是最好的老師。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情,從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)歷激勵(lì)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。本文將分享一些我在不同領(lǐng)域取得的心得體會(huì)和獲得的感悟收獲。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)刻苦鉆研是取得進(jìn)步的關(guān)鍵。無(wú)論是學(xué)習(xí)一門外語(yǔ),掌握一項(xiàng)新技能還是備戰(zhàn)考試,只有付出努力,才能真正取得成果。另外,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法也非常重要。有些人擅長(zhǎng)視覺(jué)記憶,他們可以通過(guò)制作圖表或記憶卡來(lái)幫助記憶知識(shí)點(diǎn);而有些人更擅長(zhǎng)聽(tīng)力記憶,他們可以通過(guò)錄制講課內(nèi)容或朗讀教材來(lái)加深記憶。此外,與他人合作學(xué)習(xí)也是一個(gè)很好的方法,通過(guò)和同學(xué)或同事分享知識(shí),我們可以互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。
第三段:工作領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要經(jīng)驗(yàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。每個(gè)人的思維方式和能力都不同,因此,集思廣益是促使團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的重要途徑。在團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我們應(yīng)該傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)理解和包容不同的觀點(diǎn)。此外,建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制也是十分重要的。另一方面,我也明白到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要有耐心和智慧,善于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力。好的領(lǐng)導(dǎo)者可以激勵(lì)員工,使他們感到受到重視和鼓舞,從而更加投入工作。
第四段:生活領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在生活中,我意識(shí)到時(shí)間的重要性和珍貴性。時(shí)間既是有限的,又是不可倒退的。因此,我們應(yīng)該合理利用時(shí)間,珍惜每一刻。同時(shí),對(duì)待生活中的挑戰(zhàn),我們也要保持樂(lè)觀的心態(tài)。生活中總會(huì)有各種各樣的困難和障礙,但只要我們能積極面對(duì),從中學(xué)到教訓(xùn),我們就能成長(zhǎng)。此外,愛(ài)和感恩也是我生活中的重要感悟。對(duì)于身邊的親人和朋友,我們要學(xué)會(huì)愛(ài)與被愛(ài),感恩和回報(bào),這樣我們的生活才能更加充實(shí)和幸福。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和生活,我積累了許多寶貴的心得體會(huì)和感悟。不論是在學(xué)習(xí)領(lǐng)域,工作領(lǐng)域還是生活領(lǐng)域,堅(jiān)持努力、積極合作和樂(lè)觀面對(duì)困難都是取得成功的關(guān)鍵。此外,與他人分享知識(shí)和感恩愛(ài)人也是讓自己更加成熟和幸福的重要因素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,我相信我會(huì)在未來(lái)的人生道路上更加成長(zhǎng)和進(jìn)步。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇三
軍訓(xùn)是每位學(xué)生大學(xué)生活中的一段特殊經(jīng)歷,它不僅鍛煉了我們的體魄和意志,同時(shí)帶給我們很多思考和感悟。在這段特殊的軍訓(xùn)經(jīng)歷中,我收獲了很多,深受啟發(fā)和感動(dòng)。
【第一段:初次體驗(yàn)與適應(yīng)】。
軍訓(xùn)開始時(shí),我對(duì)軍營(yíng)生活一無(wú)所知,心中充滿了好奇和期待。然而,現(xiàn)實(shí)往往與我們所想的有差距。嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練讓我感到壓力倍增,緊張和不適應(yīng)不可避免地降臨。那些繁重的軍姿動(dòng)作和驕陽(yáng)下的長(zhǎng)時(shí)間訓(xùn)練,使我體力透支。但是逐漸地,我意識(shí)到適應(yīng)是唯一的出路。通過(guò)和同伴們的交流和相互幫助,我勇敢地面對(duì)困難,并慢慢適應(yīng)了這樣的軍事生活。
【第二段:堅(jiān)持與毅力】。
軍訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的訓(xùn)練,需要我們毫不懈怠地堅(jiān)持下去。一次次刺激的訓(xùn)練場(chǎng)景和枯燥乏味的動(dòng)作,考驗(yàn)著學(xué)生們的毅力。然而,在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到成功離不開堅(jiān)持。一次次的小成就和進(jìn)步,讓我深刻領(lǐng)悟到堅(jiān)持的重要性。只有在面對(duì)無(wú)數(shù)次失敗和挫折時(shí),我們才能真正體會(huì)到堅(jiān)持的力量。
【第三段:團(tuán)結(jié)與協(xié)作】。
軍訓(xùn)期間,我們與同伴們緊密相連,彼此影響。在軍事訓(xùn)練中,團(tuán)結(jié)和協(xié)作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,但只有團(tuán)結(jié)一心,互相扶持,才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能。通過(guò)一次次的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練,我懂得了集體的力量以及團(tuán)結(jié)帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)。只有團(tuán)結(jié)才能有軍人精神的凝聚力,才能取得更好的成績(jī)。
【第四段:自律與進(jìn)步】。
軍訓(xùn)讓我體驗(yàn)到集體的紀(jì)律和自我要求的重要性。軍營(yíng)中嚴(yán)格的作息時(shí)間和規(guī)矩讓我從不自覺(jué)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)格遵守規(guī)則的自律者。通過(guò)眼前的軍訓(xùn)經(jīng)歷,我明白自律是一種養(yǎng)成良好習(xí)慣的能力,這種能力對(duì)我們的成長(zhǎng)和未來(lái)至關(guān)重要。在自律中,我不僅培養(yǎng)了良好的作息習(xí)慣,還掌握了一定的時(shí)間管理技巧。這一切都讓我更加清楚自己想要的目標(biāo),并朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。
【結(jié)尾】。
通過(guò)這次軍訓(xùn)活動(dòng),我磨礪了意志,增強(qiáng)了自信,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),收獲了自律和進(jìn)步能力。這段特殊的經(jīng)歷將成為我大學(xué)生活中最珍貴的回憶之一。軍訓(xùn)不僅塑造了我們的品格和素質(zhì),更讓我們明白了困難和努力的重要性。我衷心感激這次軍訓(xùn)帶給我的收獲和成長(zhǎng),相信這些經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和人生產(chǎn)生積極影響。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇四
在我們的日常生活中,我們不可避免地會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。這些困難和挑戰(zhàn)并不是生活對(duì)我們的懲罰,而是對(duì)我們的鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷各種各樣的困難和挑戰(zhàn)后,我們都會(huì)有一些心得體會(huì)和感悟收獲,它們幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,并為未來(lái)的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。
第二段:挫折帶來(lái)的心得體會(huì)。
當(dāng)我們面對(duì)挫折和困難時(shí),我們往往會(huì)感到沮喪和失望。然而,正是通過(guò)這些挫折和困難,我們才能夠更好地認(rèn)識(shí)自己。在挫折面前,我們需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持和掙扎,這使我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。同時(shí),我們也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如要吃虧就要吃最大的虧,這可以幫助我們不斷反思和改進(jìn)自己的能力和技巧。
第三段:成功的心得體會(huì)。
成功可以是我們奮斗的目標(biāo),也可以是一次意外的收獲。無(wú)論成功來(lái)自于怎樣的途徑,我們都可以從中得到一些心得體會(huì)。成功需要我們付出努力和汗水,同時(shí)也需要我們保持耐心和堅(jiān)持。當(dāng)我們?nèi)〉贸晒r(shí),我們會(huì)意識(shí)到自己的努力是有價(jià)值的,也會(huì)更加清楚自己未來(lái)要如何發(fā)展。成功帶來(lái)的自豪感和成就感也鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn),追逐更大的目標(biāo)。
第四段:人際關(guān)系的心得體會(huì)。
人際關(guān)系是我們生活中重要的一環(huán),它影響著我們的幸福感和成就感。在與他人的交往中,我們會(huì)學(xué)到很多關(guān)于自己和他人的東西。例如,我們會(huì)學(xué)會(huì)如何溝通和表達(dá)自己的想法,如何與他人合作和共事。我們還會(huì)學(xué)到如何與他人建立良好的關(guān)系,如何處理沖突和分歧。通過(guò)與他人的接觸,我們能夠更加全面地認(rèn)識(shí)自己,并提高我們的人際交往能力。
在日常生活中,我們會(huì)經(jīng)歷各種各樣的情感。無(wú)論是喜悅還是悲傷,它們都是我們成長(zhǎng)的一部分。通過(guò)經(jīng)歷各種情感,我們會(huì)得到一些關(guān)于自己和世界的感悟。例如,在歡樂(lè)時(shí)刻,我們會(huì)感到生活的美好和幸福,而在悲傷時(shí)刻,我們會(huì)重新評(píng)估自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)。通過(guò)情感的收獲,我們能夠更加真實(shí)地面對(duì)自己,并更好地理解他人的情感。
結(jié)尾:
通過(guò)各種各樣的困難和挑戰(zhàn),我們得到了很多心得體會(huì)和感悟收獲。這些收獲幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,并為未來(lái)的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。無(wú)論是挫折帶來(lái)的心得體會(huì),還是成功帶來(lái)的心得體會(huì);無(wú)論是人際關(guān)系的心得體會(huì),還是情感的收獲,它們都是我們成長(zhǎng)的一部分。讓我們珍惜這些收獲,并以此為動(dòng)力,不斷追求更好的自己。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇五
當(dāng)你有了美好和幸福,不要獨(dú)自一人享受,而是與大家共同分享。把美好和幸福分送給每一個(gè)人,自己擁有的看似減少了,實(shí)際上是增加了許多許多。
給別人一杯水,自己會(huì)感覺(jué)有一桶水,而為了保持自己的一桶水,我們就必須時(shí)刻努力,這成為自己前進(jìn)的不竭動(dòng)力。其實(shí),你給別人的愈多,自己的收獲也就愈大,不是嗎?當(dāng)你種下幾?;ǚN,卻收獲了整個(gè)春天。
在去美國(guó)西部的旅途中,一位老婦人時(shí)不時(shí)地從敞開的窗戶中探出身去,從一個(gè)瓶子中把一些粗大的種子似的東西灑在路上,當(dāng)她撒完了一個(gè)瓶子以后,又在手提包里把瓶子灌滿,接著繼續(xù)撒。原來(lái)這位老婦人十分喜歡鮮花,并且一貫遵守一個(gè)信念:請(qǐng)你在旅途所經(jīng)之處撒播鮮花的種子,因?yàn)槟憧赡苡肋h(yuǎn)都不會(huì)在同樣的路上再次旅行。通過(guò)在自己旅途中撒播鮮花的種子,這位老婦人大大增添了原野的美麗。正是由于她熱愛(ài)美、傳播美,使得許多道路兩側(cè)鮮花繽紛,生機(jī)盎然,令寂寞的旅人感到溫暖。
收獲是一種幸福,播種也是一種幸福。播種的過(guò)程其實(shí)就是不斷創(chuàng)造新的喜悅的過(guò)程。收獲的幸福,一半來(lái)源于收獲果實(shí)本身的幸福,一半則來(lái)源于自己的辛勤耕耘終于有了回報(bào)的幸福。播種的幸福是永恒的幸福。播種時(shí)間就能收獲希望;播種種子就能收獲果實(shí);播種真心就能收獲真情;播種愛(ài)心就能夠收獲整個(gè)世界。
一日,禪師外出采回一顆野菊種于院內(nèi)中,三年之后滿院菊香?;ㄏ汊艘齺?lái)山下村民,待征得禪師同意后,山下村民接連不斷來(lái)此采挖菊花,數(shù)日之間無(wú)一只留存。徒弟們滿臉不悅,但禪師笑道:“三年后可是一村菊香。”
學(xué)會(huì)把美好的事物與人共享,讓每一個(gè)人都能感受到這種幸福。只有大家都擁有幸福,才是自己最大的幸福。不要總為自己著想,殊不知,在看到別人臉上洋溢幸福的笑容時(shí),自己也會(huì)深深感受到,原來(lái)與人分享幸福比自己獨(dú)占幸福更幸福。
施比受更幸福,因?yàn)槟谴砟阌心芰椭鷦e人,只要在我們能力范圍之內(nèi),對(duì)他人多一份的關(guān)心和付出,整個(gè)社會(huì)就會(huì)煥然一新,即使你的一個(gè)淺淺的微笑,都會(huì)讓周圍的人們感到很溫馨,不信就從現(xiàn)在開始吧。你會(huì)覺(jué)得人生還是多姿多彩充滿希望的。
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營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇六
軍訓(xùn),是大學(xué)生活中的一段特殊經(jīng)歷,也是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張訓(xùn)練,我深深地明白到了軍訓(xùn)的意義和價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了集體協(xié)作的力量、堅(jiān)韌不拔的毅力、與人為善的友善精神以及勇敢面對(duì)困難的勇氣。以下是我在軍訓(xùn)中的感悟、收獲和心得體會(huì)。
首先,軍訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了集體協(xié)作的力量。在集體生活中,我們要服從指揮、團(tuán)結(jié)合作。無(wú)論是在操場(chǎng)上一起跑步,還是在隊(duì)列中整齊列隊(duì),每個(gè)人都必須做好自己份內(nèi)的事情,才能保證整個(gè)集體的有條不紊。因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得至關(guān)重要。在軍訓(xùn)的訓(xùn)練過(guò)程中,我們要互相配合、互相幫助。每個(gè)人都明白,只有集體的力量才能使我們突破個(gè)人的局限,取得更好的成績(jī)。這種集體榮譽(yù)感使我們更加團(tuán)結(jié),也更加懂得與人合作的重要性。
其次,軍訓(xùn)讓我堅(jiān)韌不拔地克服困難和苦難。軍訓(xùn)并不是一段輕松的旅程,尤其是對(duì)于身體素質(zhì)不佳的同學(xué)來(lái)說(shuō),更是一次極大的挑戰(zhàn)。一旦開始,就不能后退,只能向前。盡管在炎熱的太陽(yáng)下肌肉酸疼、出大量的汗水,盡管經(jīng)常性地犯困、饑餓和疲勞,但我們從不退縮,從不放棄。我們懂得了,只有經(jīng)歷過(guò)苦難和困難,才能更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。訓(xùn)練的艱苦并沒(méi)有被我們擊倒,反而使我們更加堅(jiān)強(qiáng),不怕困難。
第三,軍訓(xùn)讓我體會(huì)到了與人為善的友善精神。在軍訓(xùn)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了很多素不相識(shí)的同學(xué),他們來(lái)自不同的地方,有著不同的文化背景和思想觀念。但是,我們彼此之間并沒(méi)有因此而產(chǎn)生隔閡和紛爭(zhēng),反而歡迎、包容和理解。無(wú)論是幫助別人摘下水瓶蓋,還是幫助同學(xué)整理書包,我們都會(huì)互相幫助,彼此支持。友善的精神彌漫在整個(gè)軍訓(xùn)的過(guò)程中,使我們的集體變得更加和諧、溫暖。
第四,軍訓(xùn)讓我擁有勇敢面對(duì)困難的勇氣。軍訓(xùn)中的訓(xùn)練項(xiàng)目有時(shí)候是困難的,有時(shí)候是危險(xiǎn)的。無(wú)論是爬繩、跳高還是軍體拳,每個(gè)項(xiàng)目都需要我們鼓起勇氣去面對(duì)。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這些項(xiàng)目都感到畏懼和害怕,但是經(jīng)過(guò)幾次練習(xí),我慢慢地克服了恐懼。我明白了,只有勇敢面對(duì)困難,才能夠克服它們。勇氣是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵,軍訓(xùn)讓我擁有了這份勇氣。
最后,軍訓(xùn)讓我感受到了身心的鍛煉和進(jìn)步。在軍訓(xùn)過(guò)程中,我們每天進(jìn)行嚴(yán)格的體能訓(xùn)練,不僅增強(qiáng)了我們的體質(zhì),還提高了我們的耐力和爆發(fā)力。同時(shí),軍訓(xùn)還鍛煉了我們的意志力和毅力,讓我們學(xué)會(huì)了在逆境中永不放棄。除了身體上的進(jìn)步,軍訓(xùn)還培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)和自我管理能力。在每天有固定的時(shí)間表和訓(xùn)練計(jì)劃下,我們必須要遵守紀(jì)律,自律,才能夠完成訓(xùn)練任務(wù)。這些鍛煉不僅使我們的身體更強(qiáng)壯,也使我們的心理更加堅(jiān)強(qiáng)。
總之,軍訓(xùn)是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì),它讓我體會(huì)到了集體協(xié)作的力量、堅(jiān)韌不拔的毅力、與人為善的友善精神以及勇敢面對(duì)困難的勇氣。這些感悟、收獲和心得不僅對(duì)我的大學(xué)生活有著積極的影響,還讓我更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值觀。我相信,通過(guò)這次軍訓(xùn)的經(jīng)歷,我將能夠更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),并取得更好的成績(jī)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇七
讓我們保持一些曖昧、距離,不送、不收、不好、不壞、不遠(yuǎn)、不近,放過(guò)彼此,留有余地,這多慈悲。
“你,幸福了嗎?”
無(wú)數(shù)人重復(fù)這個(gè)問(wèn)句。更有許多人信誓旦旦地宣布:我一定要獲得幸福!
可是,從來(lái)沒(méi)有一種幸福是能夠以外力強(qiáng)求得來(lái)的。
關(guān)于幸福,有一條有趣的悖論,越是渴望,越是貪婪,越是用力過(guò)猛,就越有可能倒在欲望的泥潭里不可自拔。幸福如同指間沙,一旦拼命緊握,便會(huì)迅速?gòu)闹缚p中滑落。
如何才能獲得幸福?《恰到好處的幸?!芬粫龀隽司珳?zhǔn)的說(shuō)明:幸福是一種心的富足,不以物質(zhì)的多寡來(lái)衡量,它是付出、分享和愛(ài)的感受。
“恰到好處,是一種哲學(xué)和藝術(shù)的結(jié)晶體。它代表的豁達(dá)和淡然,是幸福門前的長(zhǎng)廊。輕輕走過(guò)它,你就可以拍打幸福的門環(huán)?!?BR> 想要做到恰到好處,需要有良好的心態(tài),是什么阻礙了我們向幸福邁步?畢淑敏的回答是“緊張”,“緊張的時(shí)候,我們無(wú)法清晰地聆聽(tīng)到真實(shí)的聲音,我們自身澎湃的血液主導(dǎo)了我們的聽(tīng)覺(jué)。我們看到的可能并非真實(shí)的世界,因?yàn)樽陨淼哪抗庖呀?jīng)有了某種先入為主的景象。我們無(wú)法虛懷若谷地接納他人的意見(jiàn),因?yàn)樽约旱哪铑^依然盤踞在心。我們難以深刻地反省局限,因?yàn)樽⒁饬θ患袑?duì)外,內(nèi)心演出了一場(chǎng)空城計(jì)……緊張如同凹凸鏡一般,真實(shí)的世界變形了,讓我們進(jìn)入高度的戒備狀態(tài)。”
與緊張相對(duì)的,能夠讓我們更接近幸福的,則是“大將風(fēng)度”,“人們很推崇一個(gè)詞——大將風(fēng)度,我以為其中極重要的組成部分就是不緊張。每一行真正的高手,幾乎都是舉重若輕、溫柔淡定的。草船借箭諸葛空城,功夫在詩(shī)外,無(wú)論形勢(shì)多么危急,他們都成竹在胸。無(wú)論己方多么孤立,他們勝券在握。哪怕局面間不容發(fā),他們都眼觀六路、耳聽(tīng)八方,大將不緊張?!?BR> 大將風(fēng)度源于內(nèi)心的理智和平靜,人在一兩歲的時(shí)候,完全不會(huì)控制欲望,想得到什么,立即就要滿足。大一點(diǎn)之后,慢慢才學(xué)會(huì)忍耐和等待。再往后的整個(gè)一生,大概是先學(xué)會(huì)控制自己的欲望,然后學(xué)會(huì)利用別人的欲望,再然后學(xué)會(huì)利用自己的欲望,最后與自己的欲望達(dá)成平衡,方才歲月靜好、風(fēng)平浪靜。欲望無(wú)窮而人生有限,縱有千間房屋,夜間無(wú)外一床安宿,縱有萬(wàn)畝良田,一日終究只需三餐。佛家有一句話,叫“無(wú)掛礙物者無(wú)恐怖”,不妨借用來(lái),少需要物者少煩惱。因?yàn)楸匦枭?,所以受限輕。人就獲得了更快的行走,更高的飛翔。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇八
對(duì)春筍來(lái)說(shuō),甘甜的春雨就是幸福;對(duì)禾苗來(lái)說(shuō),燦爛的陽(yáng)光就是幸福;對(duì)馬兒來(lái)說(shuō),無(wú)邊無(wú)際的草原就是幸福;而對(duì)我們來(lái)說(shuō),溫暖的家就是幸福!幸福也許看不見(jiàn),摸不著,但這千姿百態(tài)、五彩斑斕的地方幸福之花時(shí)時(shí)綻放在我們心中。
幸福,不會(huì)唾手可得,需要我們付出努力才能收獲。
有一位叫青青的小女孩,她的故事讓我深刻地體會(huì)到了什么叫幸福。
青青住在皖西的一個(gè)小山村里,家里有爸爸、媽媽、還有一個(gè)哥哥,日子過(guò)得平靜而溫馨,一家四口其樂(lè)融融。可是,天有不測(cè)風(fēng)云。8歲那年,青青突然生病了,渾身上下長(zhǎng)滿了紅斑,臉也腫了起來(lái)。爸媽趕緊把她送到城里的醫(yī)院治療。青青就此告別了學(xué)校,可是她是多么想重回學(xué)校上學(xué)呀!所幸經(jīng)過(guò)了一年的治療,青青終于恢復(fù)健康又能上學(xué)了。
因?yàn)榍嗲嗌∽≡?,花光了家里僅有的幾萬(wàn)元積蓄,還欠了一大筆債,爸媽沉重的心情蔓延開來(lái),吞噬了家中的歡樂(lè)氣氛,青青很自責(zé)。因此她更努力地學(xué)習(xí),當(dāng)上了學(xué)習(xí)委員,她暗下決心將來(lái)一定讓爸媽過(guò)上好日子!
轉(zhuǎn)眼間,青青上六年級(jí)了。這一年,正好哥哥也參加高考,哥哥的成績(jī)一直名列前茅,考上了一所重點(diǎn)大學(xué),全家人都十分高興。
可是大學(xué)每年的學(xué)雜費(fèi)有一萬(wàn)多元,對(duì)他們家而言簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字!懂事的哥哥想出去打工掙錢,給家里減輕負(fù)擔(dān)。爸媽知道,其實(shí)哥哥很想上大學(xué),于是瞞著他賣掉家里的兩頭豬,又四處借錢,終于湊足了學(xué)費(fèi)。
青青是個(gè)愛(ài)漂亮的小女孩,留著一頭又黑又亮的長(zhǎng)發(fā),在村里人見(jiàn)人夸。青青也很愛(ài)護(hù)自己的長(zhǎng)發(fā),一直留到齊腰。偶然聽(tīng)鄰居說(shuō)她的長(zhǎng)發(fā)能賣到幾十元錢呢!青青聽(tīng)后心動(dòng)了。于是含著眼淚剪掉了長(zhǎng)發(fā)。可是讓她更加傷心的是,長(zhǎng)發(fā)只賣了15元。15元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠交學(xué)費(fèi),這怎么辦呢?青青忐忑不安地拿著錢來(lái)到學(xué)校。老師了解情況后,安慰她說(shuō):“孩子,不要急,從今年起,全省農(nóng)村義務(wù)教育階段,學(xué)雜費(fèi)全免了!”“不花錢也能上學(xué)了!”青青笑了,幸福的笑容就像一朵綻放的花!你們瞧,在青青眼里能每天上學(xué)就是幸福。
當(dāng)然,青青這樣的事還有很多很多,正是祖國(guó)母親對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù),讓我們每一位孩子幸福而茁壯地成長(zhǎng)?!罢l(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉。”我們生活在幸福的中國(guó),讓我們?yōu)樽约菏且粋€(gè)中國(guó)人而感到驕傲,感到自豪!讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)幸福中國(guó)而更加努力、更加勤奮!
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇九
軍訓(xùn),作為大學(xué)生活的一部分,是鍛煉身體、展現(xiàn)軍人風(fēng)采的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)一段時(shí)間的緊張訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)帶給我的種種收獲和感悟。下面,我將以五個(gè)不同的角度來(lái)展開論述,分享我的心得體會(huì)。
首先,軍訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人的價(jià)值與意義。在第一節(jié)操練上,我剛開始感到吃力,因?yàn)槲覐奈唇佑|過(guò)如此高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練。然而,導(dǎo)員的耐心指導(dǎo)和戰(zhàn)友們的相互鼓勵(lì),讓我逐漸適應(yīng)并戰(zhàn)勝了自己。通過(guò)不斷的努力和堅(jiān)持,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的想象,意識(shí)到只要有恒心和毅力,就能克服一切困難。這讓我明白,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值和意義,只要發(fā)揮出來(lái),就能為集體貢獻(xiàn)力量。
其次,軍訓(xùn)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量與重要性。在軍訓(xùn)過(guò)程中,每個(gè)人都必須服從命令,明確分工,互相合作。而只有團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作,才能發(fā)揮最大的效能。在每次操練中,我們不斷調(diào)整隊(duì)形、配合動(dòng)作,通過(guò)相互之間的溝通和配合,最終實(shí)現(xiàn)了精確而整齊的隊(duì)列。這個(gè)過(guò)程中,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,體會(huì)到了一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的。所以,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)到了在與他人相處中的溝通和妥協(xié)。
第三,軍訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)韌精神。軍訓(xùn)的過(guò)程是非常嚴(yán)格和要求高的,每一個(gè)動(dòng)作都需要按照標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)完成,任何一些細(xì)微的差錯(cuò)都會(huì)被發(fā)現(xiàn)并得到及時(shí)的糾正。這讓我體驗(yàn)到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn)精神,學(xué)會(huì)了要嚴(yán)格要求自己,追求完美。同時(shí),軍訓(xùn)中的某些項(xiàng)目是非常辛苦和考驗(yàn)人體極限的,但是我從導(dǎo)員和戰(zhàn)友們身上看到了頑強(qiáng)的毅力和堅(jiān)持不懈的精神。這讓我明白了只有在面對(duì)困難和挫折時(shí),才能真正展現(xiàn)出一個(gè)人的堅(jiān)韌和強(qiáng)大。
第四,軍訓(xùn)拓寬了我的視野。在軍訓(xùn)期間,我們接觸到了很多軍事知識(shí)和軍隊(duì)文化,了解了國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)建設(shè)的意義和重要性。同時(shí),和其他院校的學(xué)生一起軍訓(xùn),讓我結(jié)交了來(lái)自不同地方的新朋友,拓寬了我的社交圈子。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我了解到了不同地域的風(fēng)土人情和思維方式,提升了我的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
最后,軍訓(xùn)讓我更加了解和熱愛(ài)祖國(guó)。作為一名大學(xué)生,軍訓(xùn)過(guò)程中的國(guó)旗下敬禮和軍歌演唱讓我深感自豪和自尊。我從這個(gè)儀式中感受到了對(duì)愛(ài)國(guó)主義的傳承和弘揚(yáng),對(duì)祖國(guó)的深深熱愛(ài)之情油然而生。軍訓(xùn)使我更加關(guān)注國(guó)家大事,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),增強(qiáng)了我作為一名大學(xué)生的責(zé)任感和使命感,激發(fā)了我為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量的動(dòng)力。
總之,軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一次特殊經(jīng)歷。通過(guò)軍訓(xùn),我不僅鍛煉了自己的身體,也感悟到了許多珍貴的道理。從個(gè)人的意義到團(tuán)隊(duì)的力量,再到軍人的精神、視野的拓寬和對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),這些都是軍訓(xùn)給予我的收獲和感悟。這段經(jīng)歷將伴隨我一生,讓我更加堅(jiān)定自己的人生目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展而努力奮斗。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報(bào)紙,沒(méi)有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒(méi)有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò),什么都不懂,一問(wèn)三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,這話一點(diǎn)不假,師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒(méi)有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)煟朴谟^察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠(chéng)對(duì)人,熱誠(chéng)待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,只要自己是真誠(chéng)的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十一
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20__年月日更名換屆以來(lái),在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
一、更名換屆,規(guī)范行業(yè)職能。
20__年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營(yíng)企業(yè)家金滿樓董事長(zhǎng)張清華擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),政府退出會(huì)長(zhǎng)職務(wù),在全國(guó)尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會(huì)更名換屆通過(guò)了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
二、采取防范措施,積極抗擊“非典”
我國(guó)今春遭遇一場(chǎng)突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛(ài)到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營(yíng)業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒(méi)有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營(yíng)業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無(wú)畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國(guó)餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,制定全國(guó)首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場(chǎng)報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬(wàn)多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國(guó)餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)。
在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場(chǎng)人數(shù)仍達(dá)近十萬(wàn)人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見(jiàn)的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場(chǎng),而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
1、產(chǎn)生了名牌小吃;
2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
3、促進(jìn)了小吃市場(chǎng)的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和交流。如果沒(méi)有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國(guó)廚師節(jié)和12月份的第三屆中國(guó)名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
2、組團(tuán)參加了第13屆中國(guó)廚師節(jié)。
第13屆中國(guó)廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國(guó)名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽(yáng)宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國(guó)名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國(guó)廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長(zhǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、組織參加第5屆全國(guó)烹飪大賽。
全國(guó)第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國(guó)家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
4、與國(guó)際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國(guó)際美食節(jié)。
8月1日至17日,國(guó)際會(huì)展中心舉辦中國(guó)·健康行動(dòng)節(jié)和中國(guó)·安徽國(guó)際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬(wàn)友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽(yáng)宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過(guò)認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場(chǎng)銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬(wàn)元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽(yáng)宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認(rèn)真做好餐飲服務(wù)接待工作。
第三屆“中國(guó)—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊(cè)子三萬(wàn)份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來(lái),經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
四、積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)。
為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國(guó)家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問(wèn)題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國(guó)際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營(yíng)業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20__年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購(gòu)以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問(wèn)題發(fā)出整改意見(jiàn)。
五、成立名廚專業(yè)委員會(huì)。
名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十二
近日,我參加了一次集體討論會(huì),與朋友們分享了自己在學(xué)習(xí)和生活中的心得體會(huì)及感悟收獲。通過(guò)這次交流,我深受啟發(fā),更加明確了自己的目標(biāo),并且激發(fā)了更加努力學(xué)習(xí)和積極生活的動(dòng)力。
首先,我在這次交流中學(xué)到了堅(jiān)持的重要性。在學(xué)習(xí)和生活中,很多時(shí)候我們會(huì)遇到困難和挫折,如果沒(méi)有足夠的毅力和堅(jiān)持,很容易產(chǎn)生放棄的念頭。然而,在這次討論會(huì)中,我聽(tīng)到了許多朋友們的經(jīng)歷和心得,他們無(wú)一例外地強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持的關(guān)鍵性。這讓我深刻體會(huì)到,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功。所以我決心,無(wú)論遇到什么困難,我都要堅(jiān)持下去,永不放棄。
其次,在討論過(guò)程中,我還了解到了專注和有效學(xué)習(xí)的重要性。很多人常常感嘆時(shí)間不夠,但實(shí)際上,關(guān)鍵是我們沒(méi)有好好利用時(shí)間。許多朋友都提到了他們通過(guò)合理的時(shí)間規(guī)劃和高效的學(xué)習(xí)方法,成功地提高了學(xué)習(xí)效率。有的人建議把重要的任務(wù)寫在紙上,每天逐一完成,這樣可以讓我們時(shí)刻關(guān)注自己的目標(biāo),不偏離軌道。還有的人強(qiáng)調(diào)了保持專注的重要性,建議在學(xué)習(xí)時(shí)遠(yuǎn)離手機(jī)等干擾物,使注意力集中在學(xué)習(xí)上。我從中深感到,只有通過(guò)高效和有針對(duì)性地學(xué)習(xí),我們才能更好地提高自己的能力,為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
另外,我還從這次交流中收獲了溝通和合作的技巧。在現(xiàn)代社會(huì),能夠與他人良好地溝通和合作是至關(guān)重要的。我在這次討論中聽(tīng)到了一些朋友分享了他們與同事或伙伴之間的交流和合作心得,他們強(qiáng)調(diào)了相互尊重、積極溝通的重要性。在實(shí)際行動(dòng)中,例如開會(huì)或進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí),他們都能夠耐心傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、與人平等交流,并且及時(shí)解決問(wèn)題并取得共識(shí)。這讓我意識(shí)到,只有通過(guò)積極的溝通和合作,我們才能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并且實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人成就。
最后,我還從這次交流中得到了一種積極樂(lè)觀的心態(tài)。在快節(jié)奏的生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到壓力和挫折,但是只有保持積極樂(lè)觀的心態(tài),才能夠戰(zhàn)勝困難并享受人生。在這次討論會(huì)上,有些朋友分享了他們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)的態(tài)度和策略,他們都強(qiáng)調(diào)了樂(lè)觀對(duì)待事物的重要性。無(wú)論遇到什么挫折,他們都能夠以積極的態(tài)度去面對(duì),找到解決問(wèn)題的方法,并從中得到成長(zhǎng)。這讓我深受感動(dòng),我決定要學(xué)會(huì)積極面對(duì)困難,相信自己的能力,以樂(lè)觀的態(tài)度創(chuàng)造美好的未來(lái)。
通過(guò)這次交流,我深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持、專注、溝通與合作以及積極樂(lè)觀的重要性。我將牢記這些重要的體會(huì)和感悟,并付諸實(shí)踐。我相信,只有通過(guò)不斷努力和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我才能夠取得更好的成績(jī),并且在人生道路上走得更遠(yuǎn)。希望未來(lái)的我能夠成為一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的人,并且能夠影響和幫助更多的人。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十三
人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)會(huì)是什么口味,內(nèi)心則會(huì)因收獲而心動(dòng)。收獲一直是人們追求的目標(biāo)之一,因?yàn)樵谌松牡缆飞希斋@總是帶給我們?cè)鲩L(zhǎng)和快樂(lè)。收獲不僅是對(duì)努力的肯定,更是對(duì)過(guò)程的寶貴體驗(yàn)。在這篇文章中,我將會(huì)分享我的一些收獲,以及我對(duì)其的感悟和體會(huì)。
【第一段】。
最近,我去了一次旅游,與朋友一起去了一座風(fēng)景如畫的山峰。登上山峰頂端,清晨的露珠、晶瑩的河水、集結(jié)的白云……這些美景令人感到無(wú)盡的喜悅。但是,這一切的收獲離不開我們的努力和毅力。沿途的行走,需要我們之前不遺余力的鍛煉,需要我們一直堅(jiān)持到山頂?shù)男拍?。這次旅行,讓我意識(shí)到,收獲來(lái)之不易。成功并不總是可以輕而易舉的實(shí)現(xiàn)的,需要我們經(jīng)過(guò)努力的付出后才能得到它。
【第二段】。
與此同時(shí),我意識(shí)到了收獲的過(guò)程和結(jié)果一樣重要。正是后者給予我們的意義,使我們堅(jiān)定地朝前走下去。但是,收獲的過(guò)程也同樣值得我們珍惜和享受。收獲的過(guò)程是一個(gè)自我挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的過(guò)程。它教會(huì)我們?nèi)绾螆?jiān)持不懈,如何面對(duì)困難,如何對(duì)成功充滿激情。因此,在追求成功的同時(shí),不要忘記欣賞并享受這段歷程的美好。
【第三段】。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)“學(xué)會(huì)分享”這個(gè)話題。分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是一種非常寶貴的回饋社會(huì)的方式。它不僅可以幫助他人,同時(shí)也讓自己變得更加自信和優(yōu)秀。所以,在收獲之后,我們應(yīng)該將我們所學(xué)到的東西與他人分享。這是一種回饋社會(huì)的方式,是對(duì)別人的幫助,也是對(duì)自己收獲的最好詮釋。
【第四段】。
相對(duì)來(lái)說(shuō),我們經(jīng)常聽(tīng)到“存款是最好的方式”——人們往往會(huì)把他們的時(shí)間和精力用于積累財(cái)富。但是真正充滿意義的事情并不是賺錢,而是你在成長(zhǎng)中收獲到的經(jīng)驗(yàn)。你學(xué)到的知識(shí)、技能和操作流程,是你用一生換來(lái)的寶物。它們可能還存在多年甚至一生,但在你離開這個(gè)世界的那一刻,我們留給世界的它們會(huì)讓它們后代在行動(dòng)或思考起來(lái)時(shí)因你而獲得啟示和相關(guān)的價(jià)值。
【第五段】。
最后,收獲需要我們保持心中的感恩。對(duì)于來(lái)自世界的恩賜,我們應(yīng)該感激它,珍惜它??鬃釉f(shuō)過(guò):“食色,性也”,意思是說(shuō)身體的需求是有限的,而精神的需求是無(wú)限的。能夠被深深感動(dòng)的,是并不來(lái)自我們身體的、經(jīng)濟(jì)上的或任何其他的有形物。收獲,最終是在心靈深處建立的,應(yīng)該和歸于感恩。
【結(jié)論】。
在人生的旅途中,收獲是我們永不停歇的追求。體驗(yàn)收獲的時(shí)刻,會(huì)讓我們覺(jué)得幸福和充實(shí),因?yàn)槲覀儞碛械牟粌H僅是成功,同樣重要的是經(jīng)歷和成長(zhǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)分享和感恩,這樣,我們才能在收獲中得到更多的快樂(lè)和價(jià)值。而這些都是來(lái)自我們自己的決定和選擇。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十四
20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動(dòng)”開門紅營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn),武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過(guò)風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言,以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對(duì)比以及實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景等,向大家分析了金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、金融市場(chǎng)新形勢(shì),講授了營(yíng)銷活動(dòng)的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺?,F(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì):
(一)明確了開門紅,紅什么。紅業(yè)績(jī),紅客戶,紅社會(huì),紅理念,紅隊(duì)伍,紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jī)。襄陽(yáng)農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績(jī)上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅,更要在理念上、在社會(huì)上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合,贏得人民信賴,讓人民群眾滿意,替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),贏得春天行動(dòng)開門紅。
(二)反思了開門紅,怎么紅。反思?xì)v年來(lái)新集分理處開門紅的困局,客戶群有限,地處山區(qū),轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū),七個(gè)行政村組,20xx余戶居民;員工營(yíng)銷能力有待提升,開門紅活動(dòng)有限等。針對(duì)以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅,必須加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊,把客戶引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓,深耕四區(qū),在鞏固存量的基礎(chǔ)上,抓好流量客戶,抓住增量客戶。挖掘深度。通過(guò)定期上門拜訪老客戶,大客戶,加深感情聯(lián)絡(luò),挖掘他們的新需求,開展組合營(yíng)銷。中國(guó)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化,人與人之間越聯(lián)系越親密,越親密越信任,越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上,上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會(huì)群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體,開展社群營(yíng)銷,網(wǎng)紅營(yíng)銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂,把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營(yíng)銷,其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶“留下來(lái)”。留住客戶的心,需要我們堅(jiān)守廳堂,做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然,這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的盲目推銷,而是針對(duì)客戶群體,結(jié)合生活實(shí)際,巧妙分類,精準(zhǔn)營(yíng)銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品,同時(shí)開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問(wèn)老人等活動(dòng),調(diào)動(dòng)進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵,是留住客戶的引路人。通過(guò)開展金融知識(shí)宣講等活動(dòng),大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面交流,為客戶答疑解惑,介紹產(chǎn)品,能更好地促成營(yíng)銷目的。同時(shí),大堂經(jīng)理在與客戶交談過(guò)程中,可以發(fā)掘客戶更多金融需求,從而促成二次營(yíng)銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購(gòu)活動(dòng),不僅限于商戶,金額不限于一元,可以有年貨,農(nóng)資,生活用品等,整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源,實(shí)現(xiàn)多方共贏,贏得開門紅。
(一)按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì),營(yíng)造節(jié)日氛圍。
(二)以市行為準(zhǔn),統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),杜絕客戶貨比幾家,坐地起價(jià),亂要禮品。
(三)開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組,外出務(wù)工人員較多,每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上,接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時(shí)接讓客戶有回家的感覺(jué),加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細(xì)心,每位參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)得到一瓶印有自己名字的紅色可樂(lè),上面還刻有“牛氣沖天,開門紅必紅”“橫掃千軍,開門紅必紅”等鼓舞人心的口號(hào),每個(gè)人的都各不相同,寓意深長(zhǎng),我相信這是為我們贏得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽(yáng)農(nóng)商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì)取得開門紅!
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十五
人生的旅途中,我們不斷面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,經(jīng)歷種種風(fēng)雨。然而,正是這些經(jīng)歷塑造了我們的品格,讓我們成長(zhǎng)為更加堅(jiān)強(qiáng)和睿智的人。在我的人生中,我也經(jīng)歷了很多,從中領(lǐng)悟到了一些重要的道理和原則。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)和感悟收獲。
首先,我明白了堅(jiān)持和毅力的重要性。人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有堅(jiān)持不懈地努力,才能取得成果。曾經(jīng)有一次,我參加了一項(xiàng)艱苦的長(zhǎng)跑比賽。起初,我很輕松地領(lǐng)先了其他選手,但隨著比賽的進(jìn)行,我開始感到身體的疲憊和困擾。盡管如此,我仍然堅(jiān)持著,不斷地向前奔跑。最終,我憑借著毅力和堅(jiān)持,成功地沖過(guò)終點(diǎn)線。這次經(jīng)歷讓我明白了,在人生的道路上,我們常常會(huì)遇到挫折和痛苦,但只要堅(jiān)持不懈,就一定能取得勝利。
其次,我認(rèn)識(shí)到自律的重要性。自律是一種良好的品質(zhì),它能夠幫助我們克服懶惰和拖延,迅速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我曾經(jīng)有一段時(shí)間,感到自己的學(xué)習(xí)效率不高,于是我決定自律地管束自己。我制定了一份詳細(xì)的計(jì)劃,每天按時(shí)學(xué)習(xí)和完成作業(yè)。起初,我覺(jué)得這個(gè)計(jì)劃很難堅(jiān)持下去,但我告訴自己,只有克服困難才能取得進(jìn)步。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自律和努力,我的學(xué)習(xí)效果得到顯著的提高。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了,只有做好自我管理,才能更好地發(fā)揮自己的潛力和才華。
再次,我體味到了與人為善的重要性。生活中,我們常常需要與他人合作和交流,良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地發(fā)展自己的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我曾經(jīng)有一次和同學(xué)一起合作完成了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)作業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我們相互幫助、相互支持,共同克服了許多困難。這次合作讓我明白了,與人為善是一種積極的人生態(tài)度,它不僅能夠給我們帶來(lái)愉悅和滿足,還能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系,使我們的生活更加美好和有意義。
此外,我也深刻理解到了感恩的重要性。人生中,總有許多人對(duì)我們付出了很多,給予了我們關(guān)愛(ài)和幫助。感恩能夠讓我們保持一顆感恩的心,學(xué)會(huì)珍惜和感激身邊的一切美好。我曾經(jīng)有一段時(shí)間,考試成績(jī)不理想,感到非常沮喪和無(wú)助。然而,我的一位老師看到了我的困境,給予了我極大的鼓勵(lì)和支持。她指導(dǎo)我調(diào)整學(xué)習(xí)方法,鼓勵(lì)我相信自己。在她的幫助下,我取得了進(jìn)步,并且重新找回了對(duì)學(xué)習(xí)的信心。這次經(jīng)歷讓我明白了,感恩不僅是一種美德,更是一種力量,它能夠給我們帶來(lái)希望和勇氣。
最后,我意識(shí)到成長(zhǎng)的道路上,我們需要保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)。無(wú)論面對(duì)困難和挑戰(zhàn),在任何情況下,都要保持樂(lè)觀的心態(tài)和積極的思考。正是樂(lè)觀的心態(tài)和積極的思維方式,使我們能夠在逆境中尋找到機(jī)會(huì)和希望。我曾經(jīng)有一次參加了一次模擬面試,由于我對(duì)自己的能力沒(méi)有足夠的信心,所以一開始就表現(xiàn)得非常緊張和擔(dān)憂。然而,面試過(guò)程中,我遇到了一位友好和溫暖的面試官,他的笑容和鼓勵(lì)使我放下了緊張和擔(dān)憂,變得自信和開朗了起來(lái)。這次經(jīng)歷讓我明白了,積極的態(tài)度能夠改變我們對(duì)待問(wèn)題和困難的方式,使我們更加樂(lè)觀和自信。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)種種經(jīng)歷和體驗(yàn),我不僅得到了一些珍貴的心得體會(huì)和感悟,也逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)和睿智的人。堅(jiān)持和毅力、自律、與人為善、感恩以及積極樂(lè)觀的心態(tài),這些原則和道理將繼續(xù)指導(dǎo)著我走向更好的未來(lái)。無(wú)論人生的道路如何蜿蜒曲折,我相信,只要我牢記這些心得體會(huì)和感悟,就一定能夠戰(zhàn)勝所有的困難,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想與目標(biāo)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十六
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),對(duì)此十分感激,下方我就說(shuō)說(shuō)我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)??蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話主動(dòng)聯(lián)系客戶來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的狀況下,如果直接向客戶營(yíng)銷基金、黃金或是保險(xiǎn),那么成功的概率十分低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低,期限短、收益固定,客戶比較容易理解。如果客戶對(duì)這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,就利用和客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對(duì)客戶就就應(yīng)有一個(gè)比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受潛力和投資偏好等,能夠有針對(duì)性的向客戶推薦產(chǎn)品,同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識(shí)和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對(duì)于新客戶的營(yíng)銷要謹(jǐn)慎,一旦沒(méi)有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷了。
二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注?,F(xiàn)階段我們應(yīng)對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多,客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。
再說(shuō)說(shuō)我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法:
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,同時(shí)隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對(duì)客戶的影響也越來(lái)越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來(lái)維系。
二、維護(hù)客戶要用心。客戶經(jīng)理所應(yīng)對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī),需要經(jīng)常接觸這些客戶,多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的潛力方面,在維護(hù)客戶的過(guò)程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?BR> 以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì),期望在今后的工作中,通過(guò)自我的不斷努力,將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十七
心得體會(huì),是從自己的親身經(jīng)歷中獲得的一種對(duì)人生、事物的理解和感悟。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn),從中獲取各種各樣的收獲和領(lǐng)悟。在我看來(lái),這種收獲和感悟是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵,它們能夠幫助我們轉(zhuǎn)化為更好的自己,為未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這篇文章,我想與大家分享我在過(guò)去的一段時(shí)間中的心得體會(huì)和收獲。
首先,我想強(qiáng)調(diào)的是親身經(jīng)歷的重要性。雖然書本上的知識(shí)可以為我們提供很多指導(dǎo),但只有親身經(jīng)歷才能真正讓我們深刻地理解和應(yīng)用這些知識(shí)。在我求學(xué)的過(guò)程中,我意識(shí)到課本上所學(xué)的知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),而真正的學(xué)問(wèn)是通過(guò)實(shí)踐來(lái)獲得的。例如,在進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們需要親自動(dòng)手操作,才能真正理解其中的原理和過(guò)程。因此,我鼓勵(lì)自己多參與各種實(shí)踐和實(shí)踐機(jī)會(huì),以積累更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,我發(fā)現(xiàn)努力與毅力是取得成就的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,有時(shí)甚至?xí)胍艞?。然而,通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持,我才能克服困難,最終取得成功。從這些經(jīng)歷中,我體會(huì)到只要有足夠的毅力和信心,就沒(méi)有什么是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。帶著對(duì)自己的期望和對(duì)事物的熱情,我相信自己能夠戰(zhàn)勝任何難題,獲得更大的成就。
此外,我認(rèn)識(shí)到與人合作的重要性。在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要與他人合作來(lái)達(dá)成共同目標(biāo)。通過(guò)與他人的合作,我們可以互相啟發(fā)和借鑒,共同解決問(wèn)題。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我參與了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我學(xué)到了很多溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以使我們更快地達(dá)成目標(biāo),激發(fā)每個(gè)成員的最大潛力,同時(shí)也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
另外,我在生活中也有很多收獲和感悟。例如,我珍惜與家人團(tuán)聚的時(shí)光,并意識(shí)到家庭的重要性。家庭是我們的避風(fēng)港,支撐著我們前行。經(jīng)歷過(guò)一些風(fēng)雨后,我更加懂得家人間的互相扶持和關(guān)心的重要性,以及對(duì)他們的珍惜和愛(ài)護(hù)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何平衡學(xué)習(xí)與休息,充分利用有限的時(shí)間和資源來(lái)不斷提升自己。了解到如何在工作和生活之間取得平衡,是我在過(guò)去的一段時(shí)間中最大的收獲之一。
總而言之,心得體會(huì)和感悟是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中的寶貴財(cái)富。通過(guò)親身經(jīng)歷,我們能夠更深刻地領(lǐng)悟事物的內(nèi)涵和本質(zhì);通過(guò)努力和毅力,我們能夠克服困難并取得成功;通過(guò)與他人合作,我們能夠共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟?qū)⒊蔀槲覀內(nèi)松飞系囊龑?dǎo),幫助我們成為更好的自己。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)和收獲,以不斷提升自己的能力和水平。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十八
在我過(guò)去的大學(xué)生活中,我一直注重拓寬自己的視野和提升自己的能力。最近,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這是一次為期一個(gè)月的志愿者活動(dòng)。我參加這次活動(dòng)的初衷是希望通過(guò)這種方式,更加了解社會(huì)現(xiàn)狀,鍛煉自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這次活動(dòng)中,我不僅收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還領(lǐng)悟到了一些人生的道理。
第二段:分享在活動(dòng)中的經(jīng)歷和遇到的困難。
在這一個(gè)月的活動(dòng)中,我和十幾位志愿者一起前往一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,為當(dāng)?shù)氐暮⒆觽兲峁┙逃г蜕顜椭?。剛開始的時(shí)候,我們遇到了很多困難,比如語(yǔ)言溝通不暢、條件簡(jiǎn)陋等。而且,這個(gè)地方的生活環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)也很不習(xí)慣,這讓我感到一絲挫敗。但是,我沒(méi)有放棄,而是積極調(diào)整自己的心態(tài),努力適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,與當(dāng)?shù)氐暮⒆觽兘⒘肆己玫年P(guān)系,逐漸克服了困難。
第三段:談?wù)勛约涸诨顒?dòng)中的體會(huì)和收獲。
在這次活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何與人合作,并培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了將困擾與他人分享,并一起尋找解決的辦法,這不僅幫助我解決了問(wèn)題,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此外,在這個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校中,我看到了孩子們勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。他們沒(méi)有豐富的學(xué)習(xí)資源,甚至沒(méi)有普通的學(xué)習(xí)環(huán)境,但他們?nèi)匀挥米约旱呐υ谧非笾R(shí)。這給了我很大的啟示,讓我深刻地感受到了人的堅(jiān)持和努力的力量。
第四段:談?wù)剬?duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的看法和理解。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也明白了只有不斷努力和付出才能成長(zhǎng)。同時(shí),我也意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一種寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)親身經(jīng)歷,我們能更好地理解社會(huì)的需要,培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該成為每個(gè)大學(xué)生的必修課,只有在實(shí)踐中才能更好地鍛煉自己的能力,完善自己的人格。
第五段:總結(jié)心得和對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅提升了自己的能力和素質(zhì),也更加明確了自己未來(lái)的人生目標(biāo)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得用于實(shí)踐,真正為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。無(wú)論是在職場(chǎng)上還是在社會(huì)中,我都希望能夠以一種積極向上的態(tài)度去面對(duì)困難,不斷努力和進(jìn)取,不斷充實(shí)自己,為自己的夢(mèng)想努力奮斗。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻體會(huì)到了人生的意義在于不斷追求進(jìn)步和成長(zhǎng),同時(shí)也為我的未來(lái)指明了方向。
總之,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從中收獲了很多,不僅鍛煉了自己的能力,也明白了很多人生的道理。在接下來(lái)的大學(xué)生活中,我會(huì)更加積極主動(dòng)地參與各種實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富自己的社會(huì)閱歷和人生經(jīng)驗(yàn),為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備,為社會(huì)做出一份微薄的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十九
心得體會(huì)感悟收獲是我們生活中的重要組成部分,通過(guò)對(duì)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的總結(jié)和反思,我們能夠從中獲取寶貴的智慧和經(jīng)驗(yàn)。在我生活的過(guò)程中,也有很多時(shí)刻讓我收獲頗豐。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第一段:經(jīng)歷挫折,我懂得了堅(jiān)持和努力的重要性。
在我的學(xué)生時(shí)代,我遇到過(guò)很多挫折和困難。無(wú)論是考試成績(jī)不理想,還是遭遇人際關(guān)系的問(wèn)題,這些都曾一度讓我感到迷茫和失落。然而,正是這些經(jīng)歷讓我明白了堅(jiān)持和努力的重要性。通過(guò)一次又一次的失敗和重復(fù)努力,我逐漸明白只有堅(jiān)持不懈地努力,才能真正取得成功。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了積極面對(duì)困難,勇敢迎接挑戰(zhàn),相信自己的能力。這種堅(jiān)持和努力的精神,不僅幫助我克服了許多困難,也讓我在工作和學(xué)習(xí)中取得了不少的成績(jī)。
第二段:接觸不同文化,我學(xué)會(huì)了包容和尊重。
隨著全球化的進(jìn)程,我們與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的人們?nèi)找娼佑|。在與不同文化的人交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了包容和尊重。每一個(gè)文化都有其獨(dú)特的價(jià)值觀和習(xí)俗,我們應(yīng)該尊重他們的差異,學(xué)會(huì)欣賞和接受。通過(guò)與不同文化的人交往,我拓寬了自己的視野,了解到了世界的多樣性和復(fù)雜性。同時(shí),在與外國(guó)友人的交往中,我也學(xué)會(huì)了與人為善,用心去傾聽(tīng)和理解他們的觀點(diǎn)。這樣的體驗(yàn)讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和包容的人。
第三段:挑戰(zhàn)自我,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力。
在生活和工作中,我經(jīng)常會(huì)向自己發(fā)起挑戰(zhàn),希望能夠在不斷的嘗試中突破自己的極限。無(wú)論是嘗試新的工作領(lǐng)域,還是學(xué)習(xí)新的技能,這些不斷挑戰(zhàn)自我的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力。原來(lái)自己可以做到的事情比自己想象的要多得多。通過(guò)挑戰(zhàn)自我,我逐漸提高了自己的能力和素質(zhì),也遇到了許多新的機(jī)遇和發(fā)展。挑戰(zhàn)自我不僅讓我的生活更加豐富多彩,也讓我更加自信和富有動(dòng)力。
第四段:助人為樂(lè),我感受到了無(wú)私的幸福。
在我生活的過(guò)程中,我盡可能地去幫助他人。當(dāng)我看到別人因?yàn)槲业膸椭@得了幸福和成長(zhǎng),我也感到了一種無(wú)私的幸福。助人為樂(lè)不僅讓我更快樂(lè),也讓我更加看到了人性的美好和力量。通過(guò)和一些慈善機(jī)構(gòu)合作,我還參與了一些公益活動(dòng),為需要幫助的人提供了一些支持。通過(guò)這些經(jīng)歷,我明白了幫助他人也是幫助自己,我們每個(gè)人都有責(zé)任去關(guān)心他人和社會(huì),為他人盡一份力量。
第五段:與家人團(tuán)聚,我懂得了家庭的重要。
在我們追求夢(mèng)想和事業(yè)的過(guò)程中,我們有時(shí)會(huì)忽視家人的陪伴和關(guān)懷。然而,與家人的團(tuán)聚卻是我最珍貴的時(shí)刻之一。在與家人的相處中,我感受到了家庭的溫暖和快樂(lè),也明白了家人的陪伴和愛(ài)的重要性。家人是我們生命中最重要的人,他們默默地支持和關(guān)愛(ài)著我們。通過(guò)與家人共度的時(shí)光,我學(xué)會(huì)了更加珍惜家人,盡量為他們創(chuàng)造一個(gè)溫馨和幸福的家庭。
總結(jié):
通過(guò)不同的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我們從中獲取的心得體會(huì)和收獲是非常豐富和有價(jià)值的。無(wú)論是經(jīng)歷挫折,接觸不同文化,挑戰(zhàn)自我,助人為樂(lè),還是與家人團(tuán)聚,這些都是我們成長(zhǎng)和生活中的重要組成部分。通過(guò)總結(jié)和反思這些經(jīng)歷,我們可以更好地了解自己,提高自己,同時(shí)也能夠更加珍惜和享受生活的點(diǎn)滴。讓我們?cè)谏钪胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)感悟和收獲,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十
集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的天花板,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷,因?yàn)閾碛辛撕A坑脩艉蛯?shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷利器。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷,這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷模式,正是這個(gè)營(yíng)銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷10種思維,供大家分享。
助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過(guò)朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過(guò)報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的廣廈國(guó)際登山節(jié)微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷案例。這個(gè)題為你登山,我送房的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁(yè)上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說(shuō),為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10—15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來(lái)說(shuō),是個(gè)十分有效的營(yíng)銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒(méi)有流量,那就簡(jiǎn)直是無(wú)源之水,無(wú)本之木。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像人之于水,車之于油。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬(wàn)元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬(wàn)人甚至更多。試想,如有1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè),以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶,是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注廣東移動(dòng)10086微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎(jiǎng),如此一來(lái),短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來(lái)認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱號(hào),你能超過(guò)我嗎?圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞?,抓住了用戶的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,神經(jīng)貓游戲用帶有比對(duì)性的語(yǔ)言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛(ài)玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款蟹蟹登月的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過(guò)節(jié),互致問(wèn)候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂(lè)悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻,通過(guò)一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理,想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問(wèn)候;想吸引用戶長(zhǎng)假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福,傳遞的是關(guān)愛(ài),傳播的卻是企業(yè)品牌。
重賞之下,必有勇夫。自古以來(lái),獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法,設(shè)獎(jiǎng)促銷,是搔到了用戶的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營(yíng)銷中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最愛(ài)的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶廣廈國(guó)際登山節(jié)活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購(gòu)房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購(gòu)房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
可以說(shuō),大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購(gòu)房抵價(jià)券,就可以通過(guò)微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。
眾籌是指用團(tuán)購(gòu)或預(yù)購(gòu)的形式,向用戶募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起眾籌邀約:景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬(wàn)元資金,而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè),并有很多是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來(lái)說(shuō),可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過(guò)這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
醫(yī)藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過(guò)這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過(guò)這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來(lái),已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
測(cè)試思維,也就是通過(guò)一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出,這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
未來(lái)的營(yíng)銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷。世界營(yíng)銷大師克里曼特斯通對(duì)未來(lái)營(yíng)銷的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁?,因?yàn)橐会樢?jiàn)血,今天已廣為營(yíng)銷人所傳頌。的確,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷人的是巨大的營(yíng)銷舞臺(tái),和展示自己營(yíng)銷思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友,是口碑營(yíng)銷的最佳場(chǎng)地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營(yíng)銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來(lái)知識(shí),帶來(lái)樂(lè)趣,甚至帶來(lái)好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營(yíng)銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優(yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營(yíng)銷,再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十一
近日,參加了一期高級(jí)營(yíng)銷人員培訓(xùn)班,我在學(xué)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)收獲很大,特別是在有幸聽(tīng)了徐嚴(yán)教授的課程后,感觸非常深,在這里僅舉徐老師所講授的一些片斷,雖屬管中窺豹,愿與大家共勉。
一個(gè)故事:有人問(wèn)海爾總裁張瑞敏關(guān)于中國(guó)人和日本人的區(qū)別,他講了一段精彩的故事:如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會(huì)這樣做,并且不管多長(zhǎng)時(shí)間,他會(huì)一直堅(jiān)持下去;而一個(gè)中國(guó)人開始會(huì)擦六遍,慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以,最后在他自認(rèn)為‘干凈’后就索性不擦了。當(dāng)然這個(gè)故事并無(wú)諷刺中國(guó)人之意,只是說(shuō)明了中國(guó)人(或者說(shuō)部分中國(guó)人)做事的態(tài)度是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。我們應(yīng)該向故事中的日本人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)那種工作持之以恒的態(tài)度,學(xué)習(xí)那種“做事程序化”的態(tài)度,正如前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧所言:態(tài)度決定一切。這也是作為一名營(yíng)銷工作者最基本的素養(yǎng)。
一個(gè)寓言:一只烏鴉坐在樹上,整天無(wú)所事事。一只小兔子看見(jiàn)烏鴉,就問(wèn):“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當(dāng)然啦,為什么不呢?”于是,兔子便坐在樹下,開始休息。突然,一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。這個(gè)故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,要做的非常高或者說(shuō)非常好,才能立于不敗之地,付出100%的努力行不行?不行!我們必須付出120%的努力,正如有的專家所說(shuō)的:要做好市場(chǎng)營(yíng)銷必須努力,努力,再努力。
一個(gè)格言:以不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),起步已決定了你的失敗。如今創(chuàng)新已經(jīng)成為炙手可熱的話題,我鍵入“創(chuàng)新”一詞隨便用百度搜索引擎搜了一下,與之相關(guān)的條目竟然不下17,000,000條。
說(shuō)過(guò):人類正在經(jīng)歷一場(chǎng)全球性的科技革命,知識(shí)創(chuàng)新迅速發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,科學(xué)技術(shù)越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的核心,我們比以往任何時(shí)候都更需要加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新的步伐。張總也曾用戰(zhàn)略的眼光說(shuō)過(guò):創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。有的專家曾分析說(shuō):與創(chuàng)新乏術(shù)的企業(yè)相比,創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得20%甚至更高的增長(zhǎng)率,如果企業(yè)80%的收入來(lái)自新產(chǎn)品開發(fā),并堅(jiān)持下去,五年內(nèi)其市值就能翻番。當(dāng)然這里的創(chuàng)新并非單單指生產(chǎn)方面,在營(yíng)銷方面也尤為重要,其他研究結(jié)果也表明,創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多企業(yè)的ceo和營(yíng)銷主管普遍關(guān)心的問(wèn)題,其原因自然不會(huì)僅僅出于對(duì)薪酬的擔(dān)憂,最近一份調(diào)查報(bào)告顯示,全球80%的營(yíng)銷高層管理人員深信,本企業(yè)今后的發(fā)展將更多地依賴于創(chuàng)新。做市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新,不能用不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),否則注定失敗,這決不是杞人憂天,決不是心血來(lái)潮,搞市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新,并且還要對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生濃厚的興趣。
一個(gè)概念:4p理論。說(shuō)實(shí)話,我也是第一次接受正規(guī)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),這種理論性的學(xué)習(xí)為我們充了電,使我們明白了好多知識(shí),包括實(shí)戰(zhàn)性的案例,也包括理論知識(shí),這里就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下剛學(xué)習(xí)的4p理論,算是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣吧。1960年,e.杰里米.麥卡錫將一個(gè)新的商業(yè)管理學(xué)概念帶給了商業(yè)理論界,麥卡錫套用了營(yíng)銷組合(marketingmix)理論,并將營(yíng)銷組合中的主要因素定義為4p,即產(chǎn)品(product)、渠道(place)、價(jià)格(price)、促銷(promotion),以及它們的組合。這便是后來(lái)人所共知的營(yíng)銷4p理論,4p理論的提出是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論最具劃時(shí)代意義的變革,今天,無(wú)論有多少新的營(yíng)銷名詞,無(wú)論有多少關(guān)于4p過(guò)時(shí)的說(shuō)法,4p都是營(yíng)銷管理理論的基石。這一理論經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn),直到今天仍然是學(xué)生們學(xué)習(xí)背誦的對(duì)象和每一個(gè)商人耳熟能詳?shù)母裱裕?p理論的魅力在于,它為企業(yè)思考營(yíng)銷活動(dòng)提供了四種容易記憶的分類方式。當(dāng)然如今構(gòu)成營(yíng)銷組合的因素間擁有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,如果過(guò)分虔誠(chéng)地盲目使用4p理論,將使企業(yè)忽視這些關(guān)系的存在。
一個(gè)理念:快樂(lè)營(yíng)銷。從徐嚴(yán)老師的第一堂課就開始給我們灌輸“快樂(lè)營(yíng)銷”的理念,聽(tīng)到“快樂(lè)營(yíng)銷”四個(gè)字,其實(shí)內(nèi)心充滿感觸,自己在營(yíng)銷這條路上一路走來(lái),曾經(jīng)思索過(guò)營(yíng)銷到底是什么,艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)、失眠、失意等等,眾多詞匯卻很難想到“快樂(lè)”二字,今日聽(tīng)的徐老師一言收獲非常大,并猛然頓悟:快樂(lè)才是營(yíng)銷的最高境界。
前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧除給我們帶來(lái)了“態(tài)度決定一切”的思想外,米盧給我們國(guó)人的最大收獲就是:快樂(lè)足球。并以這種思想帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)沖出了亞洲,改寫了中國(guó)足球歷史上的最好成績(jī),而營(yíng)銷如果用“快樂(lè)”來(lái)詮釋也同樣會(huì)如此有魅力,營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,奔走于客戶和公司之間,與家人聚少離多,內(nèi)心又要時(shí)刻牽掛著業(yè)務(wù),所有這一切面對(duì)起來(lái),想要快樂(lè)并不是一件容易的事,但仔細(xì)根據(jù)徐嚴(yán)老師的話想來(lái),其實(shí)快樂(lè)來(lái)自心態(tài),是一種感覺(jué),只有平和的心態(tài)、冷靜的心態(tài)、自信的心態(tài)才能快樂(lè),而這種心態(tài)不是與生俱來(lái)的,它來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的掌控,要掌控一個(gè)市場(chǎng)就要付出努力,這又要象前面寓言里的烏鴉一樣,只有通過(guò)自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷這片舞臺(tái)上縱橫馳騁,當(dāng)完成好一件工作回過(guò)頭來(lái)咀嚼一下,覺(jué)得營(yíng)銷的確是快樂(lè)的。
以上是學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感悟,只言片語(yǔ)與大家共勉。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十二
二十一世紀(jì)的時(shí)代,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,能力的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這是因?yàn)殡S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,顧客不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有高要求,而且更是對(duì)服務(wù)有多樣化要求。任何一個(gè)企業(yè)都不可能回避這一現(xiàn)實(shí),他們紛紛研究提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略,整合資源,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根本取決于有沒(méi)有高質(zhì)量的服務(wù),有沒(méi)有忠誠(chéng)的顧客,競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值,創(chuàng)造顧客價(jià)值,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的企業(yè)。在有幸學(xué)完《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》這門課之后,本人覺(jué)得學(xué)會(huì)提供顧客滿意的服務(wù)是一名營(yíng)銷人員必須具備的能力。
為什么服務(wù)營(yíng)銷會(huì)這么重要呢?隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化,而顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較,當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí),顧客就會(huì)越滿意。產(chǎn)品是可以日趨同質(zhì)化的,但是服務(wù)卻是有差異的,良好的服務(wù)可以給顧客不一樣的感受,即使該企業(yè)的產(chǎn)品不是最令人滿意的,但憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客甚至可以放棄些許產(chǎn)品功能來(lái)選擇服務(wù)好的企業(yè)。比如說(shuō)理發(fā),其實(shí)每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設(shè)備沒(méi)有太大區(qū)別,但為什么回頭客的數(shù)量卻有著很大的差別呢?關(guān)鍵就在于服務(wù)。劉加來(lái)教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化服務(wù)?!边@點(diǎn)在理發(fā)上更能體現(xiàn)出來(lái),理發(fā)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一切都是顧客說(shuō)了算,顧客認(rèn)為滿意,那服務(wù)就是好的,下次他還會(huì)再來(lái)。相反,顧客不滿意,哪怕只是一次,對(duì)那些新顧客來(lái)說(shuō),他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數(shù)量將決定理發(fā)店的業(yè)績(jī),顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,企業(yè)要做的就是提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
一提到汪中求,誰(shuí)都會(huì)自然而然地想到“細(xì)節(jié)決定成敗”,高質(zhì)量的服務(wù)其實(shí)也是從細(xì)節(jié)做起。服務(wù)是對(duì)客戶的一種關(guān)心,把麻煩留給自己,把方便留給顧客。但是同樣是服務(wù),卻還是有著質(zhì)的不同,那是因?yàn)榉?wù)是有層次的。第一層是份內(nèi)的服務(wù),這是所有企業(yè)都必須具備的,是一種被動(dòng)服務(wù)。比如,顧客來(lái)商場(chǎng)買空調(diào),他不會(huì)說(shuō)“把空調(diào)送到我家,然后再幫我安裝?!奔词故巧碳艺兆隽?,顧客也不會(huì)特別感激。因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái),這是商家最基本的服務(wù),是理所當(dāng)然的,如果商家做不到,那他就會(huì)換一家。第二層是邊緣的服務(wù)??梢赃@么理解,那是“可做可不做的服務(wù)”,是一種主動(dòng)服務(wù)。比如上門維修服務(wù),這個(gè)其實(shí)是份內(nèi)服務(wù),但是現(xiàn)在有些大企業(yè)的服務(wù)可謂“無(wú)微不至”。他們要求本公司的維修人員進(jìn)顧客家時(shí)要穿上自備拖鞋,然后才能進(jìn)門,在有禮貌尋問(wèn)要維修的產(chǎn)品在哪里的同時(shí),還要戴上自備的干凈白手套,以便不會(huì)在房間內(nèi)留下手印。在修理的過(guò)程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些粉塵、小垃圾之類的,這時(shí)維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈,裝進(jìn)塑料袋隨身帶走。說(shuō)實(shí)話,這些服務(wù)真的是可做可不做的,因?yàn)轭櫩椭灰竽馨旬a(chǎn)品修好就行了,并不會(huì)要求這么多。但是你想想,正是這些細(xì)節(jié)服務(wù),才能讓顧客感動(dòng),產(chǎn)生忠誠(chéng)度,并將良好的口碑傳播給他認(rèn)識(shí)的人。營(yíng)銷界有這么一句話“顧客滿意他只會(huì)告訴8個(gè)人,若顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人!”可見(jiàn)不把細(xì)節(jié)服務(wù)做好,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的顧客的。
實(shí)際上由于服務(wù)是無(wú)形的,又具有不可感知性。
很多企業(yè)都很難做到第二層服務(wù)。有些星級(jí)酒店要求服務(wù)員每天將桌子擦十遍,起初服務(wù)員會(huì)擦十遍,可過(guò)一段時(shí)間之后,服務(wù)員可能只會(huì)擦八遍,再后面就變成六遍。這說(shuō)明要做到高品質(zhì)的服務(wù),沒(méi)有高度自覺(jué)的服務(wù)意識(shí)是不行的。第三層服務(wù)就是這樣的,它是與銷售無(wú)關(guān)的服務(wù),它能為顧客帶來(lái)驚奇。最經(jīng)典的例子要屬于余世維在泰國(guó)酒店的故事。余世維清晨打開房門時(shí),就有一位泰國(guó)小姐微笑著向打招呼,并說(shuō)“余先生,早。”酒店能記住客人的名字,這讓余世維很高興。下了電梯之后,又有一名小姐站在門口說(shuō)“早,余先生。”余世維很好奇,為什么她也會(huì)知道自己的名字,原來(lái)她的腰間有對(duì)講機(jī),是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時(shí)問(wèn)這點(diǎn)心是什么時(shí),服務(wù)生先是上前看了一眼,然后后退一步再為余世維介紹,原因是怕自己的口水會(huì)濺到菜里。等余世維退房離開時(shí),她說(shuō)了一句話“余先生,真希望能第七次看到您!”原來(lái)那次是余世維第六次去。如此細(xì)節(jié)的服務(wù),真的算是服務(wù)界的一種境界。
說(shuō)到這里,本人又不禁想起劉加來(lái)教授的又一名言“什么是高品質(zhì)的服務(wù)?人家做到80分,你卻做到90分?!比绻f(shuō)一般的酒店做到的只是80分,那么泰國(guó)曼谷酒店做到了90分,它做到了差異化的服務(wù),是誰(shuí)也無(wú)法模仿的服務(wù),就是能比別家酒店更會(huì)關(guān)心顧客,于是它成功了,贏得顧客的心,它成為了知名酒店。
產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高,顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來(lái)越高,它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來(lái)滿足他們對(duì)服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下,商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美麗,要想自己的公司在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,除了要不停的提高商品質(zhì)量外,還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識(shí),不斷更新和完善自己的服務(wù)。
總之,服務(wù)是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,只有不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),才能真正達(dá)到顧客忠誠(chéng)。最后以劉加來(lái)教授的幾句話來(lái)提醒企業(yè):“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。”
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十三
每一次經(jīng)歷和實(shí)踐都是一次寶貴的機(jī)會(huì),無(wú)論是成功還是失敗,都能帶給我們深刻的感悟和收獲。作為人類,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得,以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。在我最近的一次經(jīng)歷中,我也有著一些心得體會(huì)和收獲。
第二段:對(duì)盲目追求成功的反思。
在這次經(jīng)歷中,我曾經(jīng)陷入過(guò)盲目追求成功的困境中,為了取得好的成績(jī)或者實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我不惜付出大量的努力和時(shí)間。然而,在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),在盲目追求成功的背后,我曾經(jīng)忽略了一些更重要的事情,比如家人、朋友和自己的健康。于是,我決定要調(diào)整自己的態(tài)度,不再只看重結(jié)果,而是更加注重過(guò)程中的感受和體驗(yàn)。
第三段:珍惜當(dāng)下,享受生活。
在經(jīng)歷了盲目追求成功的反思后,我開始學(xué)會(huì)珍惜當(dāng)下,并試圖將所處的每個(gè)環(huán)境和所擁有的每個(gè)機(jī)會(huì)都當(dāng)作一份禮物來(lái)對(duì)待。我告訴自己,不管是好是壞,這一切都是對(duì)我成長(zhǎng)的一種貢獻(xiàn)。于是,我開始放慢腳步,享受生活的每一天,和家人、朋友共度時(shí)光,感受到他們的關(guān)心和愛(ài)。同時(shí),我也開始學(xué)會(huì)每天為自己創(chuàng)造一些片刻的寧?kù)o和放松,讓自己真正享受生活的美好。
第四段:善待自己,積極調(diào)節(jié)情緒。
在這次經(jīng)歷中,我也學(xué)到了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性。過(guò)去,我總是太過(guò)苛刻地對(duì)待自己,給自己太多的壓力,即使在努力過(guò)程中也很少給自己一點(diǎn)放松和安慰。而現(xiàn)在,我開始明白,只有善待自己,才能夠讓自己變得更強(qiáng)大。于是,我學(xué)會(huì)了通過(guò)一些運(yùn)動(dòng)和享受美好的事物來(lái)調(diào)節(jié)情緒,這樣,即使在困難的時(shí)候,我也能夠更好地面對(duì)并應(yīng)對(duì)。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
這次的經(jīng)歷讓我在不斷思考和反思中得到了很多成長(zhǎng)和收獲。首先,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的態(tài)度,不再盲目追求成功,而是注重過(guò)程中的感悟和體會(huì)。其次,我學(xué)會(huì)了珍惜當(dāng)下,享受生活,和家人、朋友共度時(shí)光。再次,我明白了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性,以此來(lái)保持心理健康和增強(qiáng)抗壓能力。最后,我也意識(shí)到,每次經(jīng)歷和實(shí)踐都是一次寶貴的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得,以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻地領(lǐng)悟到人生的真諦在于經(jīng)歷過(guò)程中的成長(zhǎng)和收獲,而不僅僅是結(jié)果的成功與失敗。我愿意將這次心得體會(huì)和感悟應(yīng)用于今后的生活中,不斷完善自己,為自己和他人創(chuàng)造更多的幸福和美好。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會(huì)與他人分享,以便引領(lǐng)更多的人走上一條積極向上的成長(zhǎng)之路。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十四
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,把個(gè)人覺(jué)得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友,因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用,所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中第一節(jié):市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對(duì)本節(jié)的看法,本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述,沒(méi)什么有實(shí)際應(yīng)用的,主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營(yíng)銷,不能一味的說(shuō)“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看,市場(chǎng)是外在的,無(wú)法控制的(盡管可以影響),它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場(chǎng)存在的基本條件:
1、存在消費(fèi)者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費(fèi)者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,基本上都是法律。
行業(yè)(賣者總匯)通過(guò)促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)(買者總匯)。
市場(chǎng)(買者總匯)因購(gòu)買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)。