2023年員工個人工作心得(專業(yè)15篇)

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    有關生活的點滴總結,記錄下每一個美好瞬間。完美的總結需要結構清晰,貫穿始終。以下是我為大家收集整理的一些總結范文,供大家參考和借鑒。
    員工個人工作心得篇一
    說到我一年的工作,那肯定首先要講的就是我今年在工廠的所有項目了。在今年的工作里,我完成了_個項目,都是主任信任才交由我負責的項目,我圓滿完成了。這不僅意味著我來工廠的這一年成功體現(xiàn)了我的工作能力,也充分展示了我是一個值得主任信任的員工!一開始的時候,我接下這些項目,心里是沒什么底兒的,_個項目,也就意味著我得拼了命才可以完成。后來抱著先做著看的想法,一步一步地走著,走著走著發(fā)現(xiàn),原來這里的_個項目并不像我過去在__工廠做_個項目所需的時間那么長,到底是工種有了些許的變化,我今年_個項目也就如期的完成了,把成果交到主任手里的那一刻,我才曉得,我完成了自己以為完不成的任務!
    二、手藝越來越好。
    或許是因為工種有變化的原因,也或許是我越來越厲害了,總之我到了年底發(fā)現(xiàn),我的手藝越來越好了。過去做出來明顯看出粗糙的工藝,現(xiàn)在拿在手上得用放大鏡去看才會看出有些微的瑕疵在里頭。這些瑕疵是做工的過程中沒辦法避免的,而我已經做到了得用放大鏡才能看清楚的程度,不得不說,我在這一年里手藝是有了極大的長進的!好幾次,做完工了,拿著自己做出來的成品,有一種我這個工人成為了藝術家的錯覺,我竟然把一個機械零件打磨的像是藝術品一樣精細,這真是值得我記錄下來回顧了。
    同事關系和諧。
    今年的工作中,還值得一提的就是我在工廠的同事關系了。我應該是現(xiàn)在工廠里來得最晚的員工了,雖然我也來了一年了,但畢竟我來得最晚。一開始我還想著怎么跟大家熟悉起來,沒想到到了飯點,我的工友們就會邀我一起去常去的食堂吃飯,每天都是。在吃飯的過程中,大家一起吃吃飯聊聊天,漸漸也就熟悉了起來。雖然上班做工的時間沒空說話,但只要下了工,我就發(fā)現(xiàn)我和工友們的關系非常好,好到超出了我的預料。我想這也能算是我今年的一個成績吧!
    員工個人工作心得篇二
    時間飛逝,轉眼一學期已經過去了。在這一年中,我們班的兩位老師,以團結協(xié)作、共同努力的良好風氣,共同做好班內的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點:
    一、班級情況。
    我班幼兒大多數(shù)都是剛入園的新生,在幼兒入園前我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調查,使幼兒還沒來園,我們就對他們的情況有了一個了解,為幼兒入園后在很短的時間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎。
    幼兒入園以后,針對小班幼兒的特點,為了縮短幼兒的分離焦慮,我們班三位老師齊心協(xié)力,和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲:我是小司機、大家都是好朋友等活動,引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時在家教園地中,指導家長做好幼兒的入園的各項工作,使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮,通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負責的責任心及奉獻精神,半年來,我班的孩子快樂茁壯地成長著。
    1、本學期,我主要負責數(shù)學和健康的教學工作。開學初根據大綱的要求和小班幼兒的年齡特點,制定了一系列切實可行的教育教學計劃。
    2、教室環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點,老師們選擇了一些有特點的裝飾布置,同時為節(jié)省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作。
    三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
    1、衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛入園,所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我們三位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如:晨檢時注意觀察幼兒臉色,幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長,因小班幼兒還不能及時的表達需要,日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。在幼兒喝水方面,家長們也比較關注,我們開展了“給汽車加油”的活動,每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
    2、常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如:入廁、洗手喝水、等都有秩序的進行。此外,我們還教幼兒學會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們三位老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習慣。
    四、教科研工作。
    1、積極參加政治、業(yè)務學習,認真做好筆記,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    2、開學初認真制定計劃,日常結合結合對本班幼兒進行試驗、觀察、研究,期末認真分析。
    3、積極參加并主動承擔教學科研活動,通過學習、交流、觀察活動,不斷提高自己的業(yè)務水平好教科研水平。
    五、家長工作。
    在幼兒教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合,更離不開家長們的大力支持。為此,我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式,讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中,及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中,把家長們最關心的問題及時解答,得到了家長的好評。
    在這個學期中,我班三位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
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    員工個人工作心得篇三
    轉瞬xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本工程部上半年公司及客戶交辦的各項安保效勞任務。
    一、在勞動紀律方面,為了提高保安效勞質量,切實維護我公司利益和展現(xiàn)我公司良好形象,保證被效勞單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)大事的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行鼓勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種深厚的學習氣氛。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工嫻熟的把握了消防學問、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)大事的預案。
    催促和進展相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理標準有序的良好習慣。
    三、在安全上也加強防范,增加保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進展抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進展了處理,透過嚴格的治理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。固然,其中也有的員工經常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先懲罰,首先加強培訓,急躁溝通,同時透過屢次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
    四、業(yè)務拓展狀況,年初至今半年時間間續(xù)拓展2個工程,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的'治理,賓館的治理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的效勞質量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、效勞意識、素養(yǎng)三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
    上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們協(xié)作甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進展了整改,主要問題項。在工作中專心協(xié)作甲方,有問題準時幫助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。
    固然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些缺乏之處:
    保安員對“保安行為標準”的熟悉了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不協(xié)作保安疏導安全出口的客人由于不聽保安指揮導致發(fā)生爭吵,嚴峻影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,消失問題處理不了的要準時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為標準、效勞意識、以及各項規(guī)章制度進展陪訓,以到達完善治理要求。
    員工個人工作心得篇四
    在我開頭剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,由于………。,我的規(guī)劃沒完成,由于…”我總是在找借口,在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。
    說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗,要努力才能有運”。從今“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就肯定會有回報的。我開頭以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前勝利了很多。
    做為一個銷售人員,我們的時間有限的,全部來店的客戶都是有盼望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而鋪張了大量的時間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進展分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
    在進展完與客戶和第一次親切接觸后,我們肯定會遇到很多難纏的客人,誤會也會產生儲多問題。當遇到這樣的.一些障礙時,我們不能先去埋怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的勝利率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。
    如何先理解客戶呢?那我們必需先要進展區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告知他。你會很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉變,這樣,時機來了!
    鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會銳利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,假如不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準時的吸取新學問原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,專心去學是相當重要的。我信任一點,一個人的力量總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多勝利的把握了。
    我們也可以從同行那邊學到學問,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已競賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達一個頂峰。
    當個人目標在組織里臨時無法實現(xiàn),但又不能左右環(huán)境時,他們會準時調整短期目標,將個人目標與單位進展的目標有機結合,工作效果和狀態(tài)都會獲得提升。
    環(huán)節(jié)觀看:銷售的過程中,其實有許多“點”把主題思想連接起來,而這個點就是環(huán)節(jié)。找準關鍵點,才能重拳出擊。
    構造觀看:這里所說的構造主要是指人群架構,即客戶類型。
    流程觀看:做衣要量身,運用什么樣的流程,要依據店內客戶類型。問題的關鍵是要隨時檢測流程的實施的合理性。
    自我評估:過高評價自己力量會使自己丟失風險評估力量;過低評價自己力量,無法體會自信產生的能量。
    客戶掌控:客戶的打算很大程度上取決于他的性格特點,所以分析客戶的精準度取決于和客戶日常的互動。
    實施進程:時局會千變萬化,但許多是趨于外表現(xiàn)象,莫因假象而自亂方寸。
    三流企業(yè),一流的執(zhí)行,會把企業(yè)快速推動到一流企業(yè)。
    執(zhí)行的標準就是在最短的時間內到達標準。
    二十一世紀的文盲不是沒學問的人,而是不會學習的人。
    學習乘以轉變就等于勝利。
    學習才是最有價值的投資。
    員工個人工作心得篇五
    在別人介紹下,我來到了一個餐廳做服務員。我以前從來沒有接觸過服務行業(yè)的工作,這是我第一次從事這類工作。在經過一段時間的工作后,我也有了一些感悟。
    任何一個行業(yè)的工作,想要做好,就需要花費很多的時間和精力去學習,需要我們做到用心。只有用心,從能夠把一件事情做好。我以前認為服務員的工作很簡單,就是端茶倒水、點菜、收拾桌子,很容易就學會了,不需要一點技巧。但是真正開始做了之后,我發(fā)現(xiàn),會做確實很容易,但做好卻很難。
    其實做服務員也需要技巧,如果想把這份工作做好,就需要方方面面的考慮到,要給顧客最貼心的服務,比如在顧客進店的時候第一時間打招呼,對顧客說歡迎光臨,不要讓顧客覺得自己被忽略了。在顧客落座之后,先遞給顧客菜單,再給顧客倒水,這樣就不會讓顧客坐在那里干等。遞東西的時候要雙手遞,不要單手遞,會顯得不禮貌。在點單的時候,可以先詢問顧客的人數(shù)、口味,按需求給顧客推薦菜品,盡量不要出現(xiàn)菜不符合口味的情況。在用餐途中,如果發(fā)現(xiàn)顧客的.水杯空了,可以詢問顧客要不要添水。如果顧客有什么需求,盡量滿足。
    榮譽只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在下一步工作中,我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學習、勤總結,為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    員工個人工作心得篇六
    非常感謝餐廳給了我這個去培訓的機會,這次的培訓對我們服務員來說是個天大的好機會,意味著我們是服務員中的佼佼者,餐廳想讓我們變得更加完善,在工作中表現(xiàn)得更加精彩,的確,這次培訓從各個角度、各個層面剖析了餐廳服務員這個機會,讓我更深層次的熟悉了自己這個崗位,從本質上知道了餐廳服務員的職責和義務,從內容上發(fā)覺了自己當前存在的不足,前輩們字字珠璣,每一句話我都受用終生,這次的培訓的確讓我受教了。現(xiàn)談談我對此次培訓的一些心得體會:
    我們是餐廳服務員,一個極其大眾的職業(yè),可能大家都會覺得自己的這個崗位有點拿不出手,在同學聚會的`時候,都不太好意思說自己是餐廳服務員,那么你在本質上就對自己的崗位有偏見,假如你自己都不喜愛、正視自己的崗位,怎么讓別人去敬重你,怎么讓客人看到你臉上的自信,無論身處在什么崗位、什么職業(yè)都不要對自己有任何的消極想法,樹立正確的價值觀,端正自己對餐廳服務員的看法,每天以愉悅的心情去工作,或者以任憑、懶散的態(tài)度去工作帶來的效果將會是完全不同的,給前來用餐的客人帶來感覺也也將會是完全不同的。只有喜愛餐廳服務員這個崗位,你才能從中看到自己的不足,想去改正,想去進步,才能越走越遠。
    我們是餐廳服務員,是為客人服務的一種行業(yè),肯定要秉承一種理念,顧客就是上帝,客人說什么都是對的。首先每個客人前來用餐,都會盡量的熱忱周到,與客服保持良好的溝通,盡量保持禮貌性的微笑,給客人一種輕松的感覺,對客人的提問,肯定要有問必答,找機會向客人介紹菜品及特色,多推銷菜品,肯定要眼觀八方,你接待的那幾桌客人,準時的關注顧客的需求,但留意不要讓客人覺得有人在看著他吃飯。等待客人用餐結束后,客人遞來的錢或者銀行卡肯定要雙手去接,然后夾在單子上,去前臺結賬??腿俗叩臅r候,主動幫其拿遞他隨時攜帶的東西,比如:花、包、行李等等,在各種方面讓客人覺得愉快輕松,三輕原則:走路輕、說話輕、上菜輕,這樣能極大程度的降低客人對你產生厭惡感的可能性,行事要低調,萬一客人那天心情不好,你卻在他面前話多,動作多,引起他的留意,有意找你麻煩,你也無話可說,所以我們要避開一切不行控因素。
    這次的培訓,耗時三天,但就是這三天讓我清晰的熟悉到了自身的不足,心中有想法,身體有力氣就是不知道往哪用勁,這次的培訓清晰的給我指出了將來在工作中努力的方向,以及自身應當改進的地方,只有不斷的在工作的探尋缺點跟不足,然后去解決完善,才能讓自己在服務的工作上進步。充分挖掘自己的潛力,經過這次培訓,我認為正確而不懷疑我以后肯定能成為一個優(yōu)秀的餐廳服務員。
    員工個人工作心得篇七
    從到公司上班以來,我首先翻閱了公司的一些文檔及供應商資料,了解工作流程和工作職責.熟悉了公司的質量方針和環(huán)保目標及實施手段,走訪了公司的相關部門.并與工廠同事出差,協(xié)助參與了_06,歐風,r35等新車型的采購配套和新舊供應商考察,開發(fā)工作。
    個人認為,在現(xiàn)今全球經濟危機的情況下,市場競爭空前激烈,而現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是利潤空間基本不大,許多廠家已經不能僅僅通過擴大銷售量來增長利潤;另一方面,廠家現(xiàn)今追求的是企業(yè)利潤最大化并非企業(yè)產量最大化,更不是庫存?zhèn)涞迷蕉嘣胶?,采購部門做為采構執(zhí)行機構,如果還在沿用初期制定的規(guī)章制度,和結合當時條件制定的辦法,有的方面己經不能適應現(xiàn)在多變采購機能需要。我認為應該進一步加強和完善采購管理細則,要求從計劃的下達,一直到合同的履行,每一個環(huán)節(jié),由該誰負責,都要形成制度和程序。并需要裝訂成冊,與廠部各相關部門形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購部制度體系。使采購活動逐步走向正規(guī)、有序。整體提高采購部對市場反應速度、增加采購專業(yè)性、加強成本控制,從而使企業(yè)從容應對更加激烈的競爭環(huán)境,進而提高企業(yè)的競爭力。
    以下是我的分析和完善的一些建議:
    一.加強采購部內部程序文件完善和合同,技術文件規(guī)范化。
    1。我在熟悉公司的有關文件,和現(xiàn)有程序的基礎上逐步制定和完善《采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《供應商管理程序》、《采購部價格管理程序》、《采購操作程序》、《采購部考核辦法》等。
    2.報價文件歸類:材料報價統(tǒng)一存檔:分為發(fā)動機及配件,傳動系統(tǒng)零件,行走系統(tǒng)零件,操縱系統(tǒng)零件,電器與儀表,通用件,機械及周邊設備,輔助工具,辦公及勞保用品,包裝報價分類存檔并在文件夾上寫明供應商的名稱,便于隨時經常的查閱,在接收到的正式報價單上要求簽字并寫明日期,以示已閱讀。
    3.合同管理:回傳的訂購合同,應根據以上分類方式,分類歸檔.并將本單的合同報價附在合同后面存檔(價格沒有變動的常規(guī)類產品報價除外).重點材料合同,應單獨建立供應商合同夾。
    4.整理各類車型最新材料清單(bom表),技術資料,成本核算等單獨建立車型合同夾。
    二.加強現(xiàn)有供應商管理,建立供應商檔案。
    1.加強供應商管理,實現(xiàn)供應商的整合與優(yōu)化。定期考核供應商產品的質量、供貨情況、應變能力、財務狀況、技術能力、價格等項目,擇優(yōu)汰劣。在公司和供應商之間實現(xiàn)良好的交流和溝通,建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
    2.建立供應商檔案,基本資料,評審表,考核表,報價單等文件并存儲在相應的供應商文件中.
    三.建立現(xiàn)有合格供應商價格檔案和價格評價體系,合理降低采購成本,控制庫存。
    1采購人員必須積極了解材料市場行情及價格波動,定期收集有關的供應價格資訊,來分析、評價現(xiàn)有的價格水平,并對歸檔的價格檔案進行評價和更新。
    2.加強價格管理,對不同供應商的同類產品報價,建立產品報價對比匯總,對用量大,占總體成本大比率金額的物料重點跟進,(如車架,塑料件,減震,鋁輪,儀表等),對價格反常的物料要了解原因,加強價格控制和加強監(jiān)控管理。
    3.增加采購部與其它部門的溝通,了解每個部門的物料計劃及生產部門的損耗等情況,控制庫存,起到監(jiān)控作用。
    4.制訂并爭取達成每半年降低2—5%的采購成本計劃(市場行情升降除外),根據此物料的真實市場行情、新供應商的報價資料,根據目前實際購買量,客戶的配合度,根據目前供應商的公司規(guī)模、與我公司合作的時間,此類物料的緊缺程度、公司的付款等綜合因素來分類操作。具體操作手段如下:
    1)對于長期合作的供應商,直接商談降價。
    2)對于不愿意降價的供應商,建議采取降低采購數(shù)量的方式變相施加壓力,達成降價目的。
    3)對于以前訂購小的合格供應商,提出增加訂購量的降價幅度。
    4)對于沒有合作的合格供應商,利用他們急于想與我司合作的心態(tài),達成理想價格的合作。
    四:新供應商的開發(fā),資料收集。
    1:加強對新供應商的開發(fā),儲備,報價,評審資料收集的工作,以備隨時選擇或者更換。
    2.采購人員必須加強對新,舊供應商交流與溝通,隨時了解摩托市場動態(tài),積極配合相關部門對新款車型的材料引進和信息反饋。
    五:提高工作效率。
    1.利用工廠內部網絡讓每個部門及時了解到自己要解決的問題,并落實簽字,節(jié)約大量的跑動時間及能節(jié)約更多的辦公費用。
    2.根據現(xiàn)存的市場情況,行業(yè)的特殊性,對下單的供應商做好前期的考察和交期預測,按時完成采購任務。
    3.養(yǎng)成高效率的工作習慣能使采購管理更加進入程序化,合理化和科學化。
    五:對物流公司發(fā)送貨的管理:因大部分供應商都依靠物流公司送貨,工廠也是依靠物流公司退貨,采購要好進出數(shù)量統(tǒng)計,單據匯總。涉及現(xiàn)金付款的供應商選擇扣出20%—30%的產品質保金。
    本人不足需要加強的地方:
    1)增強對本地方言的熟悉和溝通,多了解當?shù)毓唐髽I(yè)文化,提高采購談判能力。
    2)增強對摩托產品型號,材料熟悉,自覺加強理論,專業(yè)知識,向身邊的同事看齊,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    總結:
    因本人進入行業(yè)時間尚短,經驗尚淺,提出建議不足之處,請領導指正。
    員工個人工作心得篇八
    天然氣是一種優(yōu)質潔凈燃料,在能源、交通等領域具有廣泛用途和發(fā)展前景。然而天然氣的液化和存儲卻是其開發(fā)利用的關鍵技術,也是我們廠能夠生產出合格優(yōu)質的lng的核心工作。
    天然氣進入液化裝置和設備前,必須進行預處理。它是指脫出原料氣中的硫化氫、二氧化碳、水分、重烴和汞等雜質,以免這些雜質腐蝕設備及在低溫下凍結而堵塞設備管道。下面就針對自己在工作崗位中對這一部分的操作要點進行一下總結,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短。
    一是工作態(tài)度,一定要用心,認真,負責。作為一名內操,首先必須要對現(xiàn)場工藝流程有一定的熟悉,明白各單元設備的基本工作原理。提倡操作前想一想,為什么要這樣操作,操作依據是什么,操作后會產生什么后果,如何進行補救,對整個系統(tǒng)的影響等等這些。不管是現(xiàn)場閥門的開關,還是工藝指標的調控。隨著化工生產自動化程度的提高,加強室內外的結合,提高精心操作程度至關重要。
    二是要嚴格控制工藝指標?;ぎa品是經人們操作控制一系列化學反應和物理變化之后生產出來的,化學反應和物理變化需在設備內進行,不同的化學反應條件和不同條件下的物理變化影響著產品品種、質量、產率、能耗、安全和環(huán)保等,同時也對設備提出了相應的要求。反過來說,設備的技術性能也制約著化學和物理變化的條件。如:原料純度、投料比、投料順序、投料速率、溫度、壓力、流量、液位、升降溫度、壓力速率、半成品、副產品及產成品成份、電流、轉速、電壓等等。嚴格控制工藝指標,是確保安全生產和收獲最大經濟效益的保證。具體來說:一是只有嚴格控制工藝指標,才能保證化工生產連續(xù)順利進行。
    化工產品的生產往往分幾個工序或幾個階段的反應變化過程才能完成,在生產中也往往采用管道化、機械化、連續(xù)生產方式。為了確保生產連續(xù)順利進行,各崗位分管的各項工藝指標必須嚴格執(zhí)行,因為任何一個崗位的工藝條件波動都會影響前后崗位或前后階段的'工藝條件要求,如波動過大超過允許范圍,就會發(fā)生事故,使生產中斷。二是只有嚴格控制工藝指標,才能取得最佳經濟效益,而最高產率、最低的消耗和合格的質量,都來源于最佳而穩(wěn)定的工藝條件。高產、低耗、優(yōu)質對工藝指標控制提出了最嚴格的要求,工藝指標偏離最佳狀態(tài)或波動都會影響產率,有的還直接影響質量和消耗。產量的降低同時也意味著成本升高,經濟效益必然下降。三是只有嚴格控制工藝指標才能確保安全生產。工藝指標的波動就孕育著事故的發(fā)生,因為有些工藝指標直接關系著生產的安全。
    200#脫酸單元看似很簡單的胺液循環(huán),但是這一部分的每一個溫度點變化都將影響各介質化學性能的變化、設備正常運行以及后續(xù)工藝過程的正常執(zhí)行,甚至整個系統(tǒng)。這個單元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是貧胺液吸收天然氣中的酸性氣體再在解析塔中加熱將酸性氣體分離出去,實現(xiàn)胺液的循環(huán)再利用。這里面我們主要控制幾個溫度點和壓差。比如吸收塔t-2120的壓差不能大,一般控制不超過10kpa。引起這一變化的因素可能是壓縮機出口壓力不穩(wěn)定,或者是貧胺液的溫度太高時mdea分解降低了酸氣吸收率以及mdea不干凈等,這些工藝指標的變化都會致使吸收塔發(fā)泡。如果發(fā)泡了,t-2120液位會有波動,同時還可能因帶液使脫酸氣分液罐液位上漲以及回流罐和再沸器液位的波動等。此時如果t-2120液位控制不當使其液位太低會使天然氣串壓產生嚴重后果。此外,發(fā)泡還會影響胺液循環(huán),使液體在塔頂積聚流通能力降低導致貧胺罐液位下降,這時必須及時采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最終損壞泵體。
    工作幾個月以來,我發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面是沒問題的,但由于自己專業(yè)方面知識的欠缺,對于各種化學介質的性能和物化反應在不同工作條件下產生的影響不怎么清楚,在學習中好多東西理解或接受的比較慢??鐚I(yè)的工作也給我的工作帶來了一些便捷之處。比如現(xiàn)場有些動設備的功作原理和工況性能,這些對自己來說相對是比較熟悉的。所以我認為:要想把自己的工作研究的更透徹,使自己的眼界更寬泛,讓自己具備一專多能的要求,我們還是有必要多學點自己專業(yè)以外的知識,拓寬自己的知識面提高自我能力。
    員工個人工作心得篇九
    在充實、忙碌和快樂中,我已經工作了幾年?,F(xiàn)在我想把這幾年的工作心得如下:
    第一,以相思,嚴于律己,更新觀念,提高思想覺悟。
    加強師德修養(yǎng),為人師表。按時參加學校組織的每次政治學習并做好記錄,了解其精神實質并在實際工作中貫徹執(zhí)行,通過學習和工作實踐不斷升華自己的思想;經商,求真、求實、求善、求美、奮進、腳踏實地做事;在風格上,謙虛謹慎,平和寬容,取長補短;在工作中,我敬業(yè)、快樂、勤奮、盡責、盡力、努力;我們始終以“公平、無私、真誠、博愛”為老師的準則,公平公正地對待每一個學生,尊重和關心學生,關心學生的成長和進步,做他們的好老師和好朋友。
    第二,在教學中,努力學習,更新觀念,努力工作,完成教學任務。
    為適應新課程改革的要求,轉變教育教學觀念,更新教育教學模式和方法,我們主要做了以下幾件事:
    1、認真學習新課程,樹立新的教學理念。
    堅持“以人為本”的教學思想,構建民主、和諧、平等的師生關系,營造愉快的課堂氛圍。在教學中,我們應該繼續(xù)運用傳統(tǒng)教學中優(yōu)秀的教學方法來實施基礎知識,更加注重師生之間的合作,培養(yǎng)學生的自主學習、合作學習、探究學習和問題生成能力。根據不同的教學內容,要注重學生的情感態(tài)度和價值觀,緊跟時代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學科的本質。為了在有限的時間內完成教案,讓學生盡快適應課改后的教學,我在每節(jié)課前都為學生準備了一份內容詳細、知識結構清晰的新課學習大綱,讓學生先預習再學習,讓大容量的教學變得輕松很多,學生也不覺得難學。
    2、認真解讀教材,在學生認知水平的基礎上努力提高學生成績。
    高考還是按成績講英雄。所以我還是把提高每個學生的成績作為自己的目標。
    員工個人工作心得篇十
    非常幸運,在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時,遇到了我們公司。這件事算是我今年轉運的一件大事,通過一個月的試用,我更堅定了我要在公司長期待下去,和公司同事一起為公司創(chuàng)造業(yè)績的決心!
    這一個月的試用期,在我看來,說長也長,說短也短。長是因為我有一顆想要轉正成為正式員工的心,一個月對我來說已經很長了;短是因為我那顆想要學習想要成長的心在每日強大工作量的充實下,我仍然學得還不夠,時間還太短了。就是在這種長與短的矛盾下,我心得了一下我這個月試用期的工作,一來為我下個月的工作做鋪墊,二來也記錄一下我的成長。
    一、學習了公司的規(guī)章制度。
    在________月________日,我來公司辦理了入職,在人事________的帶領下,參觀了解了我們公司的辦公環(huán)境以及我將加入的編輯團隊。人事還給了一份公司的規(guī)章制度給我學習,在等待主管來確認我的辦公位置時,我學習了公司的規(guī)章制度。對公司不允許是員工做兩份工作的那一點還詳細咨詢了人事,在了解之后,我就基本上學完了公司的規(guī)章制度,是我認同的規(guī)章制度,我相信我能夠做到,就在那份規(guī)章制度上面簽上了自己的名字,作為新員工,正式開始我的工作了。
    二、明白了編輯的工作職責。
    通過一個月試用期的培訓與學習,我已經對我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫每一篇原創(chuàng)文章時需要的靈活,也明白了編輯在編每一篇文章時需要的嚴謹。起初我從以前做記者的經驗中還沒轉換到編輯角色,在編輯的過程中出現(xiàn)了很多不應該犯的錯誤,經過一個月的學習,我也差不多已經改過來了。我已經熟悉了自己作為一名編輯的工作,也已經在每日的工作中把編輯的活兒做得越來越嫻熟了。
    三、清楚了流量的重要作用。
    關于流量,這一點我在入職前是沒有什么概念的。我只知道流量高,公司就有錢賺,可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的。通過一個月的學習,我想我已經有了一點了解了。在寫文章和編輯文章的時候,也有了帶著流量跑的思維模式。其實這個也跟過去做記者一樣的,搶到了好新聞,那么相應的流量也就有了。關鍵還是要把選題做好,把內容質量做高。
    以上就是我一個月試用期的工作心得,能夠順利轉正我不知道,但我順利的記錄下了我在公司的一個成長,未來我一定會越做越好!
    員工個人工作心得篇十一
    工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。今天小編在這給大家整理了一些關于銀行人員工作心得體會,我們一起來看看吧!
    時光荏苒,來到銀行工作的時間如白駒過隙般,一轉眼就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里,我得到了很多的成長,也得到了很多的心得和體會。
    還記得我剛剛來到銀行的時候,是一副十分羞澀的模樣,不管是對待同事,還是對待客戶,都不敢主動搭話。而現(xiàn)在,通過一年在銀行柜員崗位上的磨煉,我現(xiàn)在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流,我還能夠達成每個月我們銀行柜員的銷售業(yè)績,并且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收獲,主要還是要基于我服務態(tài)度良好這一方面。
    在和同事相處的.方面,我也學會了一些人際交往的道理,懂得了在職場上生活,要適可而止,要寬容對待。其實,在剛開始進入到銀行的時候,我和同事之間的關系并不好。因為我對他們總是表現(xiàn)出一副很冷漠的態(tài)度,但其實,并不是我想冷漠,只是我不敢主動跟他們招呼,也不知道要怎么插入進他們的聊天中,所以,我就很少跟他們有過交流。在那個時候,我還覺得是他們對我有意見,是不是我哪里做的不夠好,惹他們不開心。但是后來,通過主管找我的談話,我不再封閉自己,畢竟工作是在一個大環(huán)境里面,我一個人是做不好事情的,需要團隊的協(xié)作才能完成的更好。
    我開始遇見他們不再低頭路過,而是主動跟他們打招呼;我開始遇到問題不再一個人瞎琢磨,而是虛心向他們請教;我開始參加同事的聚會活動,參加銀行里的各種培訓活動。通過自己慢慢的改變和嘗試,我和同事之間的交流越來越多,和他們之間的感情也越來越親密。不可否認的是,和他們關系變好之后,他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步,那整個世界都將會對我迎花開放。
    對于同事們的幫助和鼓勵,我要心存感激;對于客戶的信任和支持,我也更加用心的做好我的服務,提升我的工作能力,替他們解決好問題。
    在下一個階段里,我的目標就是成為我們銀行的客戶經理,我知道這個目標對于一個剛入職一年的新職員來說,有一點異想天開。但是我覺的只要敢想,敢做,敢拼,就沒有什么不可能的,再多的目標,再大的夢想也能夠實現(xiàn)。
    員工個人工作心得篇十二
    為期近2個星期的教學培訓在瞿教授對國外高職教育經驗及理念的介紹下拉開了序幕,引出了我校教學改革的大討論。圍繞教學改革又開展多次講座和討論,以及對謝剛等老師的說課觀摩,帶來了我們老師對我校教學工作的深刻思考。這次培訓工作開展的非常及時有效,讓老師從評估過后的松懈中走進對教學教改的研究和探索中來,對提高教師素質,提高課程質量,推動我校教育教學改革達到新的高點起著重大而深遠的作用。學校應把此項工作做到固定化、制度化、長期化。而且要針對學校教師的實際情況,在培訓模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓細化、精煉、有針對性,這次培訓在這方面就有了很好的開端。只有將培訓細化,去掉以前的大而全,針對不同特征的崗位開展不同的培訓,以取得更好的效果。
    通過此次培訓也引導我開始對高職學校教學改革的思考。有一個問題困擾著我,即我們在高職教育改革專業(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細度(專業(yè)的崗位化)還是適當兼顧寬度以適應職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個極端方向都有部分高職院校嘗試,也都引起了社會的廣泛關注。
    一、崗位化培養(yǎng)模式
    在沿海經濟發(fā)達地區(qū),由于巨大的技工人才需求,在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展,其人才培養(yǎng)模式也成了內地各高職院校爭相學習的典范,在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產一線的需求問題。深職院就是這個模式的典范。
    “以職業(yè)崗位的能力要求為依據、以職業(yè)崗位的真實工作為基礎”,在教學環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學結合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項創(chuàng)新。根據這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學工場”教學模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質優(yōu)秀的學生輸送給企業(yè),而且開發(fā)出各種靈活的教學方法和先進的教學設備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。
    在探索“把企業(yè)生產線的標準和流程帶入教學”的“教學工場”教學模式中,深職院的電子信息工程技術專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產流程,建立了與實際生產線一致的教學環(huán)境,不僅讓學生學到實踐技能,而且還面向社會開展技術培訓,為公司培訓技術人員42人,為社會培訓20余人,還培訓了高職高專教師31人。
    而深職院的樓宇智能化工程技術專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網絡與綜合布線、plc控制等7類實訓設備產品。一方面,學生通過這些設備在校內直接參與產業(yè)化生產,學到了技術;另一方面,這個系列的產品還分別中標河源職業(yè)技術學院“教學實訓及實驗設備”招標項目和深圳市高技能人才實訓管理服務中心“樓宇智能化實訓設備”招標項目,成為這些高職院校和培訓單位的教學工具。
    二、寬口培養(yǎng)模式
    寬口培養(yǎng)模式也是近年來一些院校推出來的教育模式,它以培養(yǎng)學生綜合素質為主,廣泛學習人文社科素質,為社會提供高素質的服務人才。如現(xiàn)今流行的國學班、淑女班等即以培養(yǎng)學生綜合素質為主。我院的教改試點班實際也是屬于這種模式的產物。這種模式適應了現(xiàn)代服務業(yè)需要具有綜合素質的人才要求,一些試點班都取得了驕人的成績,就業(yè)率及就業(yè)質量均較高。因為大多數(shù)現(xiàn)代服務業(yè)并不需要很強的專業(yè)技能,而是對學生的綜合素質、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段,另外也不適宜大面積推廣,畢竟中國是一個制造業(yè)大國,需要的更多是技工人才。
    三、如何定位我校的人才培養(yǎng)方案
    崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式,以既定崗位的工作過程來組織教學工作,力求達到崗位的職業(yè)能力要求,使學生無須再培訓等過度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學與實際工作脫鉤的問題,但也有其弊端。過于注重職業(yè)化,勢必會造成知識面過窄,技能單一,而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識時代的來臨,職業(yè)所要具備的知識和技能也是在不斷向前發(fā)展,如果過于強調職業(yè)性而忽視知識性、發(fā)展性,勢必會造成培養(yǎng)的學生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式,在上面已有分析,筆者認為該模式不適合廣泛推廣,只適合某些專業(yè),如酒店管理、文秘等。因此我們在制定人才培養(yǎng)方案時,不能過于局限于眼前利益,還要考慮到學生的發(fā)展性。也就是我們在以崗位的工作過程來制定教學計劃的同時,還應結合教育的知識性、科學性、發(fā)展性來提高學生的思考能力、學習能力等綜合素質。
    以上是本人在培訓后的思考和總結,還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當然這也是本人以后應多加研究探索的地方。
    員工個人工作心得篇十三
    在縣委、縣政府的正確領導下,我按照“小縣大城關、小鄉(xiāng)大集鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責,較好地完成了目標任務。
    (一)規(guī)劃工作進一步規(guī)范。一是規(guī)劃編制進度明顯加快。完成縣城舊城區(qū)15.5km2控制測量和核心區(qū)2km2碎部測量,控規(guī)即將會審;完成4個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)總體規(guī)劃和96個村的建設規(guī)劃;“千百工程”7個示范村和17個整治村建設已全部啟動,并召開首次全縣“千百工程”現(xiàn)場會。二是審批機制進一步理順。在全市率先出臺《規(guī)劃行政許可工作規(guī)則》等3個示范文本。監(jiān)管力度不斷加大,全年共選址2484件,方案會審30次,規(guī)劃局部調整38次,總平審查136個。全面推行“陽光規(guī)劃”,吸納相關部門參與規(guī)劃評審,實行批前公示和批前聽證制度。三是規(guī)劃監(jiān)察成效顯著。全年共立案查處違法建設案件249起,建筑面積11564m2,罰款72.5萬元,拆除違法建設面積587m2。
    (二)建筑行業(yè)進一步發(fā)展。全年完成建筑業(yè)總產值10億元,同比增長93.7%;簽訂合同總額19.2億元,同比增長188%,創(chuàng)建筑業(yè)增加值2.3億元,利稅6945萬元,建筑業(yè)已成為我縣支柱產業(yè)。全年辦理質監(jiān)注冊手續(xù)33次,質監(jiān)覆蓋率達96%。共開展5次安全生產大檢查和4項專項整治,累計檢查面積43.3萬m2,連續(xù)5年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易76項,交易額1.54億元,應招標建筑工程招標率達100%,直接發(fā)包備案率達100%。全年新墻材應用總量0.21億塊標磚,同比增長69.35%,新墻材應用面積達15.4萬m2,返退墻改費60.9萬元,使新墻材用戶墻材成本每間降低1000多元。
    (三)市政公用設施建設力度進一步加大。新建城市道路面積5000多m2,修復破損道路8000多m2,新建溪流防護欄400m,改建交通綠化島2個,更換窨井蓋110個,新增果殼箱160個。城關供水提高到每日1.5萬噸,供水普及率達100%,四大指標綜合合格率達到100%。燃氣管理得到加強,開展了2期液化氣安全知識培訓,立案查處案件18起,并有效禁止了有嚴重安全隱患的二甲醚氣體入境。
    (四)城市綜合開發(fā)步伐進一步加快。完成土地征用1449畝,遷移墳墓180座,金都花園完成土地平整,4幢樓已結頂,銀都花園、康欣公寓土石方開挖也完成了50多萬方,新城大道土地獲批,完成土石方和回填土16.4萬方,新城門隧道也進入裝飾階段。
    (五)隊伍建設進一步加強。出臺《獎懲考核辦法》,進一步深化效能建設;加強制度建設,全面落實黨風廉政責任制;并以教育培訓為平臺,大力培養(yǎng)專業(yè)技術人才。全年新增中級職稱23人,其中注冊規(guī)劃師2人、工程師15人、經濟師5人、技師1人。
    一是深入基層調研深度不夠;二是個別制度抓落實不夠;三是抓規(guī)劃緊,其他則相對較松。
    三、20xx年工作重點
    (一)出臺《泰順縣城市規(guī)劃技術規(guī)范》,促使規(guī)劃工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
    (二)落實“千百工程”任務,再啟動建設17個整治村,加快7個示范村建設并確保質量。
    (三)成立泰順縣建筑業(yè)協(xié)會,召開建協(xié)第一次代表會議。
    (四)確保建設工程一次性驗收合格率100%,繼續(xù)加大建筑領域清欠力度,力爭無重大安全事故。
    (五)積極配合縣里籌建全縣招投標統(tǒng)一平臺。
    (六)建設一個城關垃圾中轉站。
    (七)啟動建設縣城污水處理一期工程
    (八)繼續(xù)加大新城區(qū)建設力度,分期逐步推進舊城整治步伐。xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,我按照“小縣大城關、小鄉(xiāng)大集鎮(zhèn)”的`發(fā)展思路,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責,較好地完成了目標任務。
    (一)規(guī)劃工作進一步規(guī)范。一是規(guī)劃編制進度明顯加快。完成縣城舊城區(qū)15.5km2控制測量和核心區(qū)2km2碎部測量,控規(guī)即將會審;完成4個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)總體規(guī)劃和96個村的建設規(guī)劃;“千百工程”7個示范村和17個整治村建設已全部啟動,并召開首次全縣“千百工程”現(xiàn)場會。二是審批機制進一步理順。在全市率先出臺《規(guī)劃行政許可工作規(guī)則》等3個示范文本。監(jiān)管力度不斷加大,全年共選址2484件,方案會審30次,規(guī)劃局部調整38次,總平審查136個。全面推行“陽光規(guī)劃”,吸納相關部門參與規(guī)劃評審,實行批前公示和批前聽證制度。三是規(guī)劃監(jiān)察成效顯著。全年共立案查處違法建設案件249起,建筑面積11564m2,罰款72.5萬元,拆除違法建設面積587m2。
    (二)建筑行業(yè)進一步發(fā)展。全年完成建筑業(yè)總產值10億元,同比增長93.7%;簽訂合同總額19.2億元,同比增長188%,創(chuàng)建筑業(yè)增加值2.3億元,利稅6945萬元,建筑業(yè)已成為我縣支柱產業(yè)。全年辦理質監(jiān)注冊手續(xù)33次,質監(jiān)覆蓋率達96%。共開展5次安全生產大檢查和4項專項整治,累計檢查面積43.3萬m2,連續(xù)5年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易76項,交易額1.54億元,應招標建筑工程招標率達100%,直接發(fā)包備案率達100%。全年新墻材應用總量0.21億塊標磚,同比增長69.35%,新墻材應用面積達15.4萬m2,返退墻改費60.9萬元,使新墻材用戶墻材成本每間降低1000多元。
    員工個人工作心得篇十四
    人生猶如破繭成蝶,突破自我才能呈現(xiàn)自我的漂亮。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗,人生中縱然正在經受迷茫的黑夜,也決遮不住那一絲光明。正如勝利學家拿破侖·希爾說過的:“記住,我們不是失敗,只是臨時沒有勝利。”懷揣信念動身,縱然前路一片荊棘,我也能以信念為劍,開拓出一條勝利之路。
    20__年8月17日,心懷忐忑,抱著對未知的期盼與憧憬,我來到了滿城縣支行實習,開頭了為期2個半月的崗前培訓,初到工作崗位的我,被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負責正確核算,精確、準時、完整的核算各項業(yè)務,序時記載資產、負債及全部者權益的變動狀況。運用會計核算手段,真實、全面、系統(tǒng)的反映各項業(yè)務狀況,準時帶給會計信息,為決策管理服務。會計出納部是一個需要急躁和細心的地方,對于馬虎的我來說是一個挑戰(zhàn),更是一個實現(xiàn)自我進步的機遇。
    在這近一個月的實習過程中,剛剛從學校走入社會的我體會到了工作的嚴厲,工作的順當進行需要腳踏實地,走出校內并不代表學習的停止,恰恰相反是從事工作的開頭,正是自我學習社會這一重要課程的起步,在學校的課程只是理論的學問,在工作中學到的才是真正能幫忙自我進步的學問。
    學校學到的課本學問,在工作中用到的很少,一切都布滿了新奇感,在會計出納部這個大家庭中,大家的熱心幫忙給了我極大的學習動力。在這過程中我為自我總結了一些學習方法:
    一、細致觀看。在辦理業(yè)務時,在旁邊仔細學習辦理業(yè)務流程,熟記主要業(yè)務代碼,在觀看過程中仔細做筆記,為以后工作打下良好基礎。
    二、自主學習。仔細閱讀《中國農業(yè)進展銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)操作手冊》,嫻熟把握業(yè)務辦理時應處理好的細節(jié)問題,對于需要熟記的資料進行摘抄,仔細學習。對于不懂的學問,要虛心詢問,做到最好。
    細節(jié)打算成敗,在這段實習過程中,我對這句話有了更加深刻的理解,一個數(shù)字的錯誤就會導致一筆業(yè)務的失敗,一張單據的`遺忘就會導致一天工作的漏洞,一枚印鑒的漏印就會導致票據的失效。細節(jié)打算成敗,工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的圓滿,生活更是如此。
    透過這將進一個月的實習,我熟悉到了,懷揣信念上路,不要懼怕失敗,實習過程中消失的錯誤,是為以后更好的工作打下的基礎,成長的過程就是突破自我,實現(xiàn)自我價值的過程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃賦離騷。左丘失明,厥有國語。孫子臏腳,兵法修列。不韋遷蜀,世傳呂覽。韓非囚秦,說難孤憤。詩三百篇,大抵賢圣5/9發(fā)憤之所為作也。這說明白人生的道理,要到達心中所想就應擁有寬闊的心胸,擁有突破自我的精神,這是一個人成長必經的過程。
    實習的時間是勞碌的,更是充實的,對于剛剛走出象牙塔的我來說,這一切都彌足寶貴,值得我仔細對待每一分鐘,貪欲的吸取相關學問,為以后的工作打下堅實的基礎。
    員工個人工作心得篇十五
    為體現(xiàn)"顧客就是上帝"的服務理念,拉近與客戶間的距離。"站立式服務"體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現(xiàn)了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務,實現(xiàn)"優(yōu)質服務從我做起"的服務要求。
    記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說"我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,7月3號,我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯?,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
    微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關心和愛護,來源于對崗位的熱愛,來源于對工作的***。