在工作和學(xué)習(xí)中，報(bào)告扮演著重要的角色，它可以幫助我們向領(lǐng)導(dǎo)、同事或老師傳遞信息。在撰寫報(bào)告之前，充分收集參考資料，并對(duì)所需信息進(jìn)行歸類和整理。以下是一些關(guān)于報(bào)告的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
首先非常感謝**公司，感謝蔡老師給予的這次難得的機(jī)會(huì)。讓我能去參加這次“三期”大型網(wǎng)絡(luò)改建。
還記得接到蔡老師電話的時(shí)候，還記得聽到這個(gè)安排出差實(shí)習(xí)的消息時(shí)，還記得和另外兩個(gè)同事一起踏上征途的時(shí)候，我那又激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂的心情。激動(dòng)的是得到了這么難得的機(jī)會(huì)，擔(dān)憂的是第一次做項(xiàng)目，不知道一個(gè)項(xiàng)目的具體流程;擔(dān)憂的是自己的技術(shù)不夠怕給公司丟臉;擔(dān)憂的是第一次出遠(yuǎn)門，自己獨(dú)自去一個(gè)地市(梅州)。慶幸的是從福州到梅州一路都有開祥和潘鯤陪伴，給我加油打氣，灌輸很多需要注意的事項(xiàng)。
梅州：
初到梅州跟邁普的工程師會(huì)面，剛放下包就開始了解項(xiàng)目。經(jīng)了解，這邊的情況跟出發(fā)前的通知有很大的出入，首先我們是從整個(gè)大項(xiàng)目開始到一半了才加入的，所以沒有預(yù)期的培訓(xùn)，不過從詢問獲得的消息來看，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)地市的割接，關(guān)鍵是我們要做的只是網(wǎng)絡(luò)的連通性就好，不需要任何的管理策略，我頓時(shí)淡定了。后面接手組長(zhǎng)安排的任務(wù)時(shí)，我都能夠很熟練的完成組長(zhǎng)安排的任務(wù)，因?yàn)槠綍r(shí)的實(shí)驗(yàn)做的也就這些了。梅州地市我完成的任務(wù)有：設(shè)備的驗(yàn)收、加電測(cè)試、ip地址的規(guī)劃、腳本的灌輸、培訓(xùn)文檔的準(zhǔn)備、部分區(qū)縣的割接、項(xiàng)目文檔的簽收。一周的時(shí)間很快就在忙碌中過去了，臨別時(shí)組長(zhǎng)對(duì)我說，我來他輕松了不少，因?yàn)槲易龅拿考陆Y(jié)果好壞我多即使匯報(bào)，以便有錯(cuò)誤組長(zhǎng)能有時(shí)間糾正我的錯(cuò)誤。
這次實(shí)習(xí)主要有一下幾個(gè)方面的體會(huì)：
關(guān)于客戶溝通：
之前很多人都跟我強(qiáng)調(diào)客戶就是上帝，我在面對(duì)客戶的態(tài)度上也一直都是小心翼翼的。由于此次接觸的客戶超乎想象的好，故而我沒體驗(yàn)到那種“難纏”的感覺。不過這次的經(jīng)歷我明白關(guān)于技術(shù)方面的語言(專業(yè)名詞)一定要熟練。還有要把你自己的懂的技術(shù)能夠用客戶能聽懂的方式講給客戶聽，讓客戶采納你的意見。
關(guān)于住行：
在每次出發(fā)之前，一定要先了解下你的目的地的大概位置以及周遭環(huán)境，再根據(jù)項(xiàng)目地點(diǎn)尋找入住的賓館。個(gè)人建議：多看看地圖吧。
關(guān)于技術(shù)：
這次項(xiàng)目蔡老師告訴我們不用太過緊張，項(xiàng)目所需要的技術(shù)知識(shí)平時(shí)都練過，但聽到老師提到qos時(shí)，我還是心顫了下。直到接觸項(xiàng)目的時(shí)候，才真的明白此次所需要的技術(shù)確實(shí)不多，因?yàn)槲覀冎灰⒄麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)的連通性就夠了，沒有任何的管理策略。本次用到的技術(shù)主要有，ospf、ospf鄰居驗(yàn)證(md5)、hsrp(邁普的設(shè)備是vrrp)、捆綁、stp、雙線冗余熱備。
關(guān)于收獲：
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)所學(xué)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更加深刻的理解，主要收獲有以下幾點(diǎn)：
一、這次實(shí)習(xí)過程中遇到的錯(cuò)誤和及時(shí)排錯(cuò)等等，都是一個(gè)很大的鍛煉。
二、明白了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，絕不是1+1=2那么簡(jiǎn)單;。
三、不同局域網(wǎng)間通過isp的鏈路進(jìn)行互聯(lián)的鏈路結(jié)構(gòu);。
四、一個(gè)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目實(shí)施的具體流程;。
五、良好的言語溝通能力是十分的重要;。
六、多為客戶考慮，我在下區(qū)縣期間每次上完設(shè)備都為客戶把跳線整理的整齊美觀，客戶對(duì)我的態(tài)度就十分的熱情。做好自己手上的每一件事，盡善盡美。
七、一個(gè)員工對(duì)他所在公司的忠誠非常重要，這是在做事過程中我的組長(zhǎng)的表現(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn)，組長(zhǎng)時(shí)不時(shí)的跟我們講邁普的事情。
八、只有真正的掌握了技術(shù)，別人才會(huì)給你應(yīng)有的尊重。因?yàn)槲覀兪强考夹g(shù)吃飯的。
九、不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。潮州的文檔由我負(fù)責(zé)，由于我的粗心給團(tuán)隊(duì)添加了不少的麻煩。
十、有決定時(shí)多跟別人商量，因?yàn)樽约旱目紤]并不是很全面，沒有以公司的立場(chǎng)來考慮問題。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
7月15日，由山東省政協(xié)和臨沂大學(xué)共同開展“關(guān)愛留守兒童”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在郯城縣泉源鄉(xiāng)五湖小學(xué)正式啟動(dòng)。省政協(xié)駐村各第一書記、郯城縣婦聯(lián)、團(tuán)委、泉源鄉(xiāng)黨委以及臨沂大學(xué)團(tuán)委、教育學(xué)院黨委等有關(guān)代表均出席此次啟動(dòng)儀式。當(dāng)然，在啟動(dòng)儀式上，還有一群可愛的孩子們，他們是來自泉源鄉(xiāng)五個(gè)村的留守兒童，年齡多為6—10歲，還有的是姐姐帶著弟弟，有的是雙胞胎。在啟動(dòng)儀式開始之前，孩子們就被五湖小學(xué)的老師們安置在教室里。在我們來之際，他們都很興奮，有的孩子直接跑過來問道：“哥哥姐姐們，你們是來教我們讀書的嗎?”“是啊，我們可以一起學(xué)習(xí)，一起玩耍啊，好不好呀?”孩子們聽到后仿佛都很期待，感覺他們一直在等著這群志愿者，來陪伴他們與父母相離的日子。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，孩子們紛紛上臺(tái)接受臨沂大學(xué)校團(tuán)委捐贈(zèng)的圖書、跳繩、毽子等文體用品?！斑@個(gè)跳繩好漂亮，我還想要一根給弟弟玩。”8歲的可欣拉著5歲弟弟的手跟志愿者說道。后來，可欣又領(lǐng)了兩根跳繩，兩個(gè)鍵子，隊(duì)長(zhǎng)還把隨身帶著的筆也送給了她。有一位小男孩指著大家問：“你們都是大學(xué)的嗎?”“我們志愿者來自大學(xué)，那些叔叔阿姨來自不同的地方，我們都是為你們來的。開心嗎?”志愿者王桂艷牽著他手回答。小男孩聽到笑了笑;在后來交流和了解中我們知道了，這個(gè)小男孩叫劉海，自一年級(jí)起他就和奶奶一起生活，平時(shí)非常聽話，學(xué)習(xí)也很好。
一片愛心是一縷陽光，眾人的愛心卻是整個(gè)太陽。體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及志愿者們，各投身于志愿服務(wù)的愛心人士，在這明媚的陽光之下，以愛之名，讓感動(dòng)流淌在留守兒童的心間。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
7月15日下午，志愿活動(dòng)正式開始了。整個(gè)活動(dòng)采取分點(diǎn)配隊(duì)，分點(diǎn)實(shí)踐，分點(diǎn)考察的方式;活動(dòng)基地共為四處，分別為郯城縣泉源鄉(xiāng)中學(xué)、西五湖村委會(huì)、五湖小學(xué)、大馬莊村委會(huì)。每處活動(dòng)基地有4—5名志愿者?；顒?dòng)內(nèi)容貫穿“關(guān)愛留守兒童，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的工作機(jī)制”這一主線，立足于留守兒童的發(fā)展?fàn)顩r和泉源鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)際情況，以教學(xué)輔導(dǎo)、心靈交流為主，社會(huì)調(diào)研與家校走訪并重，具有多方面、多視角、多交流、多關(guān)愛的特點(diǎn)。
在活動(dòng)過程中，孩子們的積極性很高。7月15日下午，17名志愿者和108名留守兒童召開見面會(huì)。孩子們都親切地稱呼志愿者們哥哥姐姐，每位志愿者也把孩子們看做自己的弟弟妹妹。在見面會(huì)上，大家都互相介紹了自己。之后，志愿者們帶領(lǐng)孩子們一起做起了游戲。大家都玩得很開心，直到傍晚才不舍的離去。7月16日上午,大馬莊村。在這里,五名志愿者按照活動(dòng)方案,舉辦了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、讀書講故事活動(dòng)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)結(jié)合孩子學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，三名志愿者認(rèn)定自己輔導(dǎo)的學(xué)生，幫助孩子多學(xué)科性、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。讀書講故事活動(dòng)則由孩子和志愿者互動(dòng)進(jìn)行，志愿者李厚裔同學(xué)為孩子們生動(dòng)的講了《小豬變形記》、志愿者孫文則給孩子們帶來了一個(gè)益智故事《太陽的顏色》。孩子們積極性很高，啟發(fā)性強(qiáng)，在聆聽故事的過程中也學(xué)習(xí)去努力和獨(dú)立思考?；顒?dòng)后，孩子們寫下自己的感想與大家一起分享。平平在聽完故事后寫道：我也要成為太陽，給世界七種顏色。7月16日下午，五湖小學(xué)。陳海棠等五名志愿者帶領(lǐng)孩子們分組開展心理小游戲活動(dòng)。志愿者王桂艷主講，從自我介紹、相互交流、心理游戲等多方面走進(jìn)孩子們的心靈，傳遞快樂，點(diǎn)燃希望。志愿者時(shí)佳親身引導(dǎo)，大家學(xué)習(xí)歌曲《最好的未來》，孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在愛的歌曲與愛的懷抱中度過愉快的一上午。7月17日下午，西五湖村五湖村志愿地點(diǎn)設(shè)在村中心。鑒于此個(gè)分點(diǎn)留守兒童相對(duì)較少，每名志愿者全程負(fù)責(zé)三名孩子。在志愿者與孩子們相互介紹時(shí)，孩子們都表現(xiàn)得十分熱情。在給孩子們送去禮物之后，有名孩子十分激動(dòng)，送給了志愿者自己精心制作的小賀卡。西五湖志愿者對(duì)孩子進(jìn)行一對(duì)二輔導(dǎo)，并在學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)交流，漸漸走進(jìn)孩子們的心靈。期間，張毓組織觀看勵(lì)志電影《阿甘正傳》并與孩子們交流電影觀后感，孩子們從觀看勵(lì)志電影和與志愿者交流中不斷收獲，得到成長(zhǎng)。7月18日下午，泉源鄉(xiāng)中學(xué)支教地點(diǎn)設(shè)在教學(xué)樓7年級(jí)2班教室，孩子們年齡大都較小，男女生比例基本持平。志愿者基于孩子以及自身實(shí)際情況，特別安排繪畫課和舞蹈課。繪畫課以簡(jiǎn)筆畫為主，由志愿者王文鈺、陳冠軍共同教導(dǎo)孩子們利用常規(guī)圖形畫出簡(jiǎn)單動(dòng)植物;舞蹈課由賈曉偉負(fù)責(zé)，教孩子們《我的小小手》。男生在繪畫課表現(xiàn)突出，女生則在舞蹈課上表現(xiàn)更加優(yōu)秀，整個(gè)活動(dòng)秩序井然，志愿者細(xì)致耐心，孩子們樂意開心。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
在xx年的這個(gè)暑假，我參加了旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)?？偟膩碚f，我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè)，什么叫做耐心，還有如何與游客交流，更好的為游客服務(wù)。
首先，旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣，它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解，就必須要掌握旅游景點(diǎn)的一切，才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以，我經(jīng)過了筆試，背誦講解詞，口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事，雖然準(zhǔn)備的過程很累，不過，當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。
作為旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí)，我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想，沒有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核，而是等到大家結(jié)束考試了，才督促大家趕緊背好講解詞。而且，我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間，都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間，我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間，回到學(xué)校，組織大家去旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到，，就在去聽取講解的這一天，已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了，理由是，我要打工。
第一次，我覺得情有可原，畢竟旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣，他不是要求每天去的，而是輪班制的。所以，我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ５诙?，去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了，理由是，我要打工，參加了培訓(xùn)班，我去旅游….那時(shí)，我覺得心理很難受，因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的，為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做，我就沒事么?而且，這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的，因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后，我只有自己一個(gè)去考核，自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，我整個(gè)八月就沒有了。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回。
我覺得，在這次的暑期活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到，做人一定要言而有信，有始有終，要為人著想。無論做什么事，一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
換個(gè)角度，其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng)，真的讓我收益匪淺。同時(shí)，謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開心可以做到旅游景點(diǎn)講解員，以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
“這次，我們要和泉源鄉(xiāng)的孩子們度過一個(gè)愉快的一周?！标?duì)長(zhǎng)宋放對(duì)大家說?！拔医K于可以和那里的孩子們一起玩了!”志愿者時(shí)佳高興的說道。山東省郯城縣泉源鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多，兒童留守現(xiàn)象較明顯。服務(wù)紅色老區(qū)發(fā)展，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，7月15日，臨沂大學(xué)教育學(xué)院組建暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，在泉源鄉(xiāng)開展關(guān)愛留守兒童系列活動(dòng)。在一周時(shí)間里，志愿者和孩子們一起玩耍，與鄉(xiāng)親們相互交流，傳播知識(shí)，播撒希望。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧半年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
對(duì)于內(nèi)部治理，作到請(qǐng)進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司()對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
這一年多學(xué)習(xí)到了很多，覺得財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法的一項(xiàng)制度性很強(qiáng)的工作。作為一名財(cái)務(wù)人員，做好本職工作是首要的。財(cái)務(wù)工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，現(xiàn)將上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
第一要有過硬的專業(yè)知識(shí)；
第二要做事靈活細(xì)致；
第三要工作負(fù)責(zé)與保密。
常規(guī)性工作、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、賬簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。
這一年總的來說高興的事較多……。
后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的方法和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
我們將繼續(xù)完善社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織體系，不斷探索新方法、新形式，做好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展前的宣傳、組織、教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)、課題分析工作及活動(dòng)開展后的總結(jié)、溝通交流工作，進(jìn)一步鞏固和建立社會(huì)實(shí)踐基地，通過長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的目的。
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校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
周記（1）實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記（2）實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的非常滿意。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
今年，我院預(yù)期目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)目標(biāo)1.8億元，比增長(zhǎng)10%;醫(yī)院門診量達(dá)到25.7萬人次，增長(zhǎng)10%;住院病人達(dá)到2.8萬人次，增長(zhǎng)10%。
為完成醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)，做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
一、強(qiáng)化考核措施，落實(shí)醫(yī)改政策。
今年是縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的第一年，縣級(jí)公立醫(yī)院改革的目的是通過政府加大財(cái)政補(bǔ)助來提高醫(yī)院的公益性，從而減輕患者負(fù)擔(dān)，為此政府管理部門制定了嚴(yán)格的考核辦法，只有考核達(dá)標(biāo)，醫(yī)院才能拿到相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)助。按照醫(yī)改三個(gè)月來的情況推算，醫(yī)改后我院今年收入預(yù)計(jì)減少近1500萬元，這些收入必須爭(zhēng)取由政府財(cái)政來彌補(bǔ)，否則醫(yī)院運(yùn)行將面臨極大困難，為此全體職工必須做好以下工作：
一是了解醫(yī)改政策，熟悉考核指標(biāo)?！顿F池區(qū)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案》明確了醫(yī)院的考核重點(diǎn)是費(fèi)用控制、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和效率，主要考核項(xiàng)目有：均次費(fèi)用、單病種費(fèi)用、藥占比、抗菌藥物使用、診療人次、床位效率、成本效率以及雙向轉(zhuǎn)診等，這些指標(biāo)作為醫(yī)院公益性的度量衡，對(duì)財(cái)政補(bǔ)助的數(shù)量將起到?jīng)Q定性作用。
二是把醫(yī)改精神全面貫徹落實(shí)到工作中去。按照醫(yī)改政策要求，結(jié)合我院實(shí)際，優(yōu)化收入分配方案，近期已出臺(tái)了《池州市第二人民醫(yī)院科室績(jī)效考核辦法》。各考核部門要嚴(yán)格公正，實(shí)事求是，堅(jiān)決按方案要求進(jìn)行考核，對(duì)考核不認(rèn)真的部門醫(yī)院將予以嚴(yán)肅處理。
三是各科室一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《池州市第二人民醫(yī)院科室績(jī)效考核辦法》，認(rèn)真落實(shí)，制定切實(shí)可行的措施以適應(yīng)醫(yī)改的新形勢(shì)，尤其是各臨床科室，一定要把各考核指標(biāo)分解落實(shí)，責(zé)任到人，建立科室內(nèi)部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，科主任要親自負(fù)責(zé)，想方設(shè)法控制患者的均次費(fèi)用、藥占比和抗菌藥物比例，提高醫(yī)療安全、床位效率、以及病歷、處方的優(yōu)秀率、合格率，確保這些項(xiàng)目考核達(dá)標(biāo)?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，與科主任、護(hù)士長(zhǎng)津貼及任職掛鉤。
二、新建住院大樓，改善就醫(yī)環(huán)境。
西院區(qū)作為我院的大本營(yíng)，長(zhǎng)期以來備受醫(yī)療用地畸少，病人爆棚，醫(yī)療安全隱患嚴(yán)重等因素制約發(fā)展，已成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，院部經(jīng)反復(fù)醞釀，多方協(xié)商，決定將現(xiàn)庫房、內(nèi)2科、供應(yīng)室和鍋爐房拆遷后興建19層住院部綜合樓，擬建的大樓建筑面積2萬余平米，內(nèi)設(shè)10個(gè)病區(qū)、層流手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、內(nèi)鏡中心、檢驗(yàn)科、病理科以及供電、供氧、泵房等配套設(shè)施，目前此計(jì)劃已獲貴池區(qū)醫(yī)管會(huì)批準(zhǔn)，醫(yī)院也正式成立了西院區(qū)住院部綜合樓建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目已正式啟動(dòng)?？紤]到醫(yī)院目前實(shí)際情況，既要項(xiàng)目進(jìn)展順利，又要盡量減少對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)行的不利影響，必須解決好以下幾方面問題。
一是做好項(xiàng)目的前期工作。前期的工作量很大，包括規(guī)劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、籌資等，完成政府的各種審批手續(xù)后，就是拆遷清場(chǎng)工作，由于西院區(qū)醫(yī)療用地有限，庫房、內(nèi)2科和供應(yīng)室必須整體搬遷到東院區(qū);鍋爐房必須在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)重建，安裝兩臺(tái)燃?xì)忮仩t后才能拆除;也要對(duì)宿舍區(qū)的房改房進(jìn)行征遷安置，集體宿舍要拆除。
二是采取措施減少新大樓建設(shè)工作對(duì)西院區(qū)的不利影響。工程開始后，工地上的人員、交通、噪聲、灰塵等因素將不可避免的影響到西院區(qū)病人，很可能會(huì)造成部分病人流失，醫(yī)院收入會(huì)有所減少。各科室要提前估計(jì)，做好預(yù)案，努力說服相關(guān)的病人到東院區(qū)治療。
三是妥善解決建設(shè)資金問題。建造新大樓資金是一大難題，醫(yī)院經(jīng)努力已同建行簽訂意向性貸款協(xié)議，但所貸資金難以滿足建設(shè)工程的全部需要，醫(yī)院面臨籌資壓力，屆時(shí)可能會(huì)考慮以稍高利息通過適當(dāng)方式向職工籌集資金，希望得到全體職工的大力支持。另外醫(yī)院也要積極申報(bào)項(xiàng)目爭(zhēng)取資金，如人防工程項(xiàng)目、節(jié)能減排項(xiàng)目、危舊病房改建項(xiàng)目等。
四是做好職工思想工作。新大樓建設(shè)期間將是我院的困難時(shí)期，全院職工要團(tuán)結(jié)一心戰(zhàn)勝眼前的困難，對(duì)醫(yī)院未來要堅(jiān)定信心。為支持大樓建設(shè)部分科室可能會(huì)有所調(diào)整，希望全院職工要有大局意識(shí)，勇于犧牲局部利益，服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排。
三、呼應(yīng)政府規(guī)劃，促進(jìn)東區(qū)發(fā)展。
西院區(qū)發(fā)展目前已飽和，由于做新大樓要拆遷部分科室，西區(qū)收入必然會(huì)減少，要維持好醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，就必須在東區(qū)挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)，新大樓建成絕非一年之功，因此必須繼續(xù)大力建設(shè)東區(qū)，以東區(qū)的增長(zhǎng)來彌補(bǔ)西區(qū)損失。
貴池區(qū)政府報(bào)告顯示，貴池區(qū)將把政務(wù)新區(qū)作為全區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)的重點(diǎn)，加快推進(jìn)機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)和配套服務(wù)區(qū)建設(shè)，加大商業(yè)開發(fā)力度，積極引進(jìn)金融、商貿(mào)、餐飲、娛樂、通訊、物流等業(yè)界入駐。我院作為貴池區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極配合區(qū)政府發(fā)展規(guī)劃，抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，繼續(xù)推進(jìn)和完善東區(qū)建設(shè)。今年，我院行政管理中心將全部東遷，提高東院區(qū)行政管理效率;職代會(huì)后要在東區(qū)積極組建綜合外科，除東遷的病區(qū)外，其它相關(guān)科室也要采取措施，積極動(dòng)員病人到東區(qū)住院治療，醫(yī)院政策要向東區(qū)傾斜，多管齊下，共同促進(jìn)東區(qū)快速增長(zhǎng)。全院干部職工要統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，爭(zhēng)取東院區(qū)業(yè)務(wù)收入翻一番。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，支持學(xué)科建設(shè)。
通過近幾年在學(xué)科建設(shè)、人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面的努力，我院已經(jīng)擁有了一批在全市乃至全省具有一定知名度的學(xué)科，擁有了一支專業(yè)化的人才隊(duì)伍。然而，面對(duì)醫(yī)改新任務(wù)，面對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求和激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我院知名專家數(shù)量還相對(duì)比較少，后備梯隊(duì)也顯得薄弱，學(xué)科優(yōu)勢(shì)還不明顯。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”的人才培養(yǎng)模式，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院培訓(xùn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)住院醫(yī)師培養(yǎng)和?？漆t(yī)師的培育，對(duì)相對(duì)薄弱專業(yè)要盡快選送業(yè)務(wù)骨干赴國(guó)內(nèi)高水平醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加專業(yè)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流，多方位、多途徑促使他們不斷提高專業(yè)水平和能力;大力倡導(dǎo)外請(qǐng)專家來我院講學(xué)、會(huì)診、查房、手術(shù)。繼續(xù)公開招聘引進(jìn)人才為各臨床科室補(bǔ)充“新鮮血液”，逐步建立起更趨合理的專業(yè)人才梯隊(duì)，來增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)科建設(shè)方面將根據(jù)“全面發(fā)展、重點(diǎn)突破”的.方針，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科要在人員、床位、設(shè)備等方面給予重點(diǎn)支持，對(duì)項(xiàng)目資金醫(yī)院予以1:1配套，努力形成“以重點(diǎn)學(xué)科為龍頭，各學(xué)科百花齊放”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
【擴(kuò)展閱讀】。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
周記（1）。
實(shí)習(xí)周記（2）。
實(shí)習(xí)情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
今年我校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)、農(nóng)村政策宣講、未成年人思想道德建設(shè)等內(nèi)容，結(jié)合我校和學(xué)生的實(shí)際，廣泛開展科技支農(nóng)、企業(yè)幫扶、文藝演出、法律援助、醫(yī)療服務(wù)等活動(dòng)。為突出重點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，起好示范帶動(dòng)作用。
在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)持原有特色，并不斷擴(kuò)展形成新的特色。主要。
〈1〉點(diǎn)、面結(jié)合，靈活多樣。在今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，不論是各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，他們圍繞今年的暑期社會(huì)實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式，形成全面細(xì)致的整體實(shí)踐成果。
〈2〉內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的，有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生、法律宣傳的。有進(jìn)行科技考察的，也有進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的，有開展文化服務(wù)的，也有開展技術(shù)服務(wù)的，還有從事支教掃盲服務(wù)的，涵蓋了社會(huì)的方方面面。另外，今年我校各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊。學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生有從事市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的，也有從事產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的；也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的，豐富了大學(xué)生專業(yè)知識(shí)以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。
〈3〉基地建設(shè)更加鞏固和完善，基地?cái)?shù)量不斷擴(kuò)展。
三、
工作扎實(shí)，成果顯著。
xx年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作，同學(xué)們都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)、持久地開展實(shí)踐，在深入了解社會(huì)的過程中，進(jìn)行有深度的探究，獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認(rèn)真扎實(shí)的開展實(shí)踐，使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的，取得了良好的效果。
1．通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使廣大同學(xué)對(duì)黨的各項(xiàng)方針、政策有了更加深入的理解。在實(shí)踐過程中，同學(xué)們通過讀書、閱讀報(bào)刊、走訪、座談、聽報(bào)告等方式，結(jié)合對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí)，對(duì)黨的各項(xiàng)方針、政策的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)更加深入。
2．通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大同學(xué)的民族自豪感，堅(jiān)定了他們的愛國(guó)主義理想信念。通過深入社會(huì)，了解社會(huì)，了解我們民族發(fā)展的歷史，了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程，結(jié)合神六飛天、08奧運(yùn)的偉大成就，使同學(xué)們的愛國(guó)主義熱情高漲，為祖國(guó)騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確，增強(qiáng)了建設(shè)祖國(guó)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)的歷史使命感和責(zé)任感。
3．通過實(shí)踐活動(dòng)，使青年大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn)，樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū)，還是繁華的都市，大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作，用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
4．實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨(dú)立處世的能力。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題，分析問題、解決問題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對(duì)他們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信。
5．社會(huì)實(shí)踐的開展涌現(xiàn)出來了一批全心奉獻(xiàn)、樂于助人的先進(jìn)青年。
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會(huì)實(shí)踐過程中，我校大學(xué)生能夠圍繞主題，扎實(shí)開展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采，達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固和深化社會(huì)實(shí)踐成果，我校一方面繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐與。
教學(xué)。
環(huán)節(jié)及學(xué)校德育工作體系的融合，按照社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理規(guī)定，進(jìn)一步完善考評(píng)體系，對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)根據(jù)其具體實(shí)踐情況進(jìn)行成績(jī)的綜合評(píng)定，并計(jì)以實(shí)踐成績(jī)，使我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更加規(guī)范、有序、完整。另一方面，繼續(xù)按照院、系（部）、班逐級(jí)進(jìn)行的方式對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行深入細(xì)致的總結(jié)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相互交流，共同探索社會(huì)實(shí)踐的開展方式、方法。在總結(jié)各部分實(shí)踐情況之后進(jìn)行全?？偨Y(jié)和表彰，并加強(qiáng)成果的宣傳，組成社會(huì)實(shí)踐成果宣講團(tuán)在各校區(qū)進(jìn)行宣講，擴(kuò)大影響，為下一年工作的深入開展打好基礎(chǔ)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)報(bào)告。
學(xué)院：管理科學(xué)與工程。
專業(yè)：項(xiàng)目管理姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：
2013年9月1日。
這次的社會(huì)實(shí)踐周，學(xué)校組織我們分別聽了關(guān)于建筑工程項(xiàng)目中常見問題、廣聯(lián)達(dá)軟件的應(yīng)用、以及山西房地產(chǎn)發(fā)展的幾個(gè)問題這三個(gè)講座還有學(xué)校新建教學(xué)樓的參觀等活動(dòng)。講過這些活動(dòng)，讓我們認(rèn)識(shí)到所學(xué)知識(shí)在實(shí)際生活中的體現(xiàn)以及更好的在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
首先是太原三建項(xiàng)目經(jīng)理杜春暉杜經(jīng)理關(guān)于建筑工程項(xiàng)目中常見問題的演講，杜經(jīng)理憑借其多年管理工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，為我們列舉了一些他所管理的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)的一些問題及解決方法。具體如下：
（一）人力資源管理薄弱。
建筑施工企業(yè)人力資源管理還相當(dāng)薄弱，根本的問題在于缺乏科學(xué)合理制度，缺乏合理的、有效的、適應(yīng)于建筑施工企業(yè)的人力資源管理的方法體系。一些施工企業(yè)人力資源的管理還僅僅停留在勞動(dòng)工資管理的層次上，沒有專業(yè)的人力資源管理人才，沒有制定相應(yīng)的制度、措施及辦法等。這種薄弱的人力資源管理狀況不但一定程度上導(dǎo)致了國(guó)有施工企業(yè)的中、高層骨干正在向民營(yíng)企業(yè)流失，從而帶走了他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及業(yè)主和市場(chǎng)，還間接影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力以及員工素質(zhì)的提高，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)有待提高。
（二）資金、物資管理混亂。
施工企業(yè)資金管理制度不健全，有章不循，相當(dāng)多的施工企業(yè)尚未建立健全預(yù)算管理制度。施工企業(yè)對(duì)于機(jī)械設(shè)備、材料等方面的管理，也存在突出的問題。如在建筑材料的采購方面，缺乏系統(tǒng)的管理制度，沒有科學(xué)可行的采購供應(yīng)計(jì)劃，不能做到依據(jù)管理會(huì)計(jì)方法來合理確定經(jīng)濟(jì)合理的采購批量，采購批量和批次的確定缺乏科學(xué)的依據(jù)。個(gè)別采購人員為了“拿回扣”而超額采購、亂采購的現(xiàn)象比較突出。對(duì)建筑材料的保管、供應(yīng)和處置未能建立科學(xué)可行的制度。
（三）項(xiàng)目成本管理意識(shí)淡薄。
不考慮使用成本的管理，嚴(yán)重的影響了施工企業(yè)的盈利能力，削弱了建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、成本控制觀念不強(qiáng)。
雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對(duì)成本控制的意義有深刻認(rèn)識(shí)，并且各有一套管理辦法，但是全員參與，全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強(qiáng)，還停留在堵漏洞階段，即堵材料、設(shè)備采購、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開支等漏洞。對(duì)一些潛在的影響工程項(xiàng)目成本的因素缺乏深刻認(rèn)識(shí)，沒有強(qiáng)手腕、硬措施。技術(shù)革新對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的價(jià)值認(rèn)同度還比較低，對(duì)施工部署、施工組織對(duì)成本的重大影響的認(rèn)識(shí)還比較模糊等。
2、缺乏科學(xué)的成本核算管理制度和方法體系。
許多企業(yè)沒有建立自己的成本核算制度，成本核算對(duì)象的確定過于簡(jiǎn)單，人為地簡(jiǎn)化了成本核算環(huán)節(jié)，或是成本費(fèi)用的歸集與分配不配比，實(shí)際成本與預(yù)算成本不對(duì)應(yīng)，不能滿足成本分析和考核的需要。成本管理制度缺失，作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本制度等得不到有效地貫徹實(shí)施。
3、全員成本意識(shí)差。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理的重視程度不夠，輕視成本降低的重要性，成本決策隨意性強(qiáng)，不惜以提高成本為代價(jià)爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)工程；員工由于責(zé)任成本分解不到位，獎(jiǎng)罰不明確，在工作中不注重精打細(xì)算，損失浪費(fèi)較為普遍。
（四）考核獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)的問題。
大多數(shù)施工企業(yè)，尤其是國(guó)有建筑施工企業(yè)缺乏對(duì)項(xiàng)目組成部門以及人員的績(jī)效考評(píng)體系，項(xiàng)目實(shí)施過程中未能采用科學(xué)的考評(píng)制度和方法及時(shí)地做好考評(píng)工作，嚴(yán)重影響?yīng)剳凸ぷ鳎€容易造成許多“后遺癥”。即使項(xiàng)目竣工后，一些施工企業(yè)由于種種原因決算工作較為滯后，應(yīng)繳的各項(xiàng)費(fèi)用無法清算，賬目不清，責(zé)任不明。由于績(jī)效考核不及時(shí)，項(xiàng)目完工后的費(fèi)用控制常常被忽視，費(fèi)用超支現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目效益影響較大。此外，項(xiàng)目績(jī)效考核存在獎(jiǎng)罰不對(duì)等的現(xiàn)象，國(guó)有企業(yè)重獎(jiǎng)輕罰、只獎(jiǎng)不罰的現(xiàn)象較為普遍。這種獎(jiǎng)罰不對(duì)等，實(shí)質(zhì)是企業(yè)缺乏科學(xué)公正的激勵(lì)與約束機(jī)制，不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，必然損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益。
（五）風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)警、防范機(jī)制不健全。
許多建筑施工企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人才流失風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單歸咎于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、生存環(huán)境惡劣等。對(duì)市場(chǎng)解讀不透，對(duì)業(yè)主惡意壓價(jià)、墊資、超常規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾，對(duì)盲目擴(kuò)張帶來的管理覆蓋和資源配置問題估計(jì)不足，對(duì)資金嚴(yán)重枯竭、貸款與日俱增、償債風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)危機(jī)麻木不仁，對(duì)人才流動(dòng)沒有找準(zhǔn)深層次的原因，對(duì)利潤(rùn)大幅滑坡喪失警惕。
針對(duì)當(dāng)前工作中存在的上述問題，杜經(jīng)理也提出了科學(xué)、可行的管理方法來解決這些問題。
（一）強(qiáng)化人力資源管理。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源，如何有效地開發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。目前的勞動(dòng)密集型企業(yè)，尤其需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理。針對(duì)企業(yè)人力資源管理問題，主要包括以下內(nèi)容和方法：人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法、人力資源甄選與配置方法、人力資源招聘培訓(xùn)與開發(fā)方法、人力資源激勵(lì)方法、人力資源績(jī)效評(píng)估方法、薪酬管理方法等。施工企業(yè)的人力資源管理問題有其自身的特點(diǎn)。
（二）加強(qiáng)資金與資產(chǎn)管理。
資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價(jià)值反映，是企業(yè)生存的血液。資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容?，F(xiàn)代管理的總目標(biāo)是改進(jìn)成本信息質(zhì)量、內(nèi)容、相關(guān)性和及時(shí)性。工程項(xiàng)目成本管理是根據(jù)施工企業(yè)的總體目標(biāo)和工程項(xiàng)目的具體要求，在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動(dòng)，以達(dá)到強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、完善成本管理制度，提高成本核算水平、降低工程成本、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。由此可見，加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是施工企業(yè)積蓄財(cái)力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
（三）改進(jìn)質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理的目標(biāo)在于以合理的成本保證質(zhì)量符合既定標(biāo)準(zhǔn)。這就要求對(duì)產(chǎn)品的研制、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)都要進(jìn)行全面質(zhì)量控制，以使缺陷在產(chǎn)生之前就被消滅。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是工程項(xiàng)目管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目的成敗。
接下來是由廣聯(lián)達(dá)公司總經(jīng)理給我們的關(guān)于廣聯(lián)達(dá)軟件的演講，廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司成立于1998年8月13日，成立十年以來，公司一直以“科技報(bào)國(guó)、積極推動(dòng)基本建設(shè)領(lǐng)域的it應(yīng)用發(fā)展”為己任，信守“真誠、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)精神，持續(xù)為中國(guó)基本建設(shè)領(lǐng)域提供最有價(jià)值的信息產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的管理進(jìn)步，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)展的歷程中，廣聯(lián)達(dá)公司逐步確立了“引領(lǐng)全球建設(shè)領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與繁榮做出杰出貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命，緊緊圍繞工程項(xiàng)目管理的核心業(yè)務(wù)，走專業(yè)化、服務(wù)化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略。而廣聯(lián)達(dá)土建算量軟件也在學(xué)校開設(shè)了專業(yè)課程,這個(gè)軟件主要解決工程造價(jià)人員在招投標(biāo)、施工、結(jié)算過程中的算量及過程提量等構(gòu)件工程量計(jì)算的業(yè)務(wù)問題。具有以下特點(diǎn)：
1、廣聯(lián)達(dá)土建算量軟件是基于公司自主平臺(tái)開發(fā)的一款算量軟件，使用安全，放心可靠；
3、軟件采用真三維建模，三維狀態(tài)隨意繪圖、編輯，輕松處理拱、斜等復(fù)雜結(jié)構(gòu)；
4、軟件運(yùn)用三維計(jì)算技術(shù)、輕松處理跨層構(gòu)件計(jì)算，徹底解決困擾用戶難題；
6、提量簡(jiǎn)單，無需套做法即可出量，分類查看構(gòu)件工程量，滿足不同客戶不同階段需求。
通過這次的講座,也讓我們更全面的了解了廣聯(lián)達(dá)軟件以便我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中更好的運(yùn)用軟件。
除此之外，由山西省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于世瑋演講的關(guān)于山西房地產(chǎn)發(fā)展的幾個(gè)問題的講座中,世會(huì)長(zhǎng)根據(jù)自己的切身經(jīng)驗(yàn)分析了山西房地產(chǎn)市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題,主要有以下問題:。
1、山西房地產(chǎn)投資環(huán)境相對(duì)了落后，投資勢(shì)頭趨緩。
一、不透明；三是舊城改造拆遷成本高、周期長(zhǎng)。
2、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
長(zhǎng)期以來，盡管省政府在經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)上采取了諸多措施,但我省房地產(chǎn)商依然偏重于對(duì)高價(jià)位、大戶型住房的開發(fā)，而對(duì)中低價(jià)位、普通商品住房興趣不大，這就造成我省住房供應(yīng)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。
3、融資成為山西房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
新出臺(tái)的土地政策不斷加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行房貸的監(jiān)管力度。文件規(guī)定，貸款應(yīng)重點(diǎn)支持符合中低收入家庭購買力的住宅項(xiàng)目，對(duì)大戶型、大面積、高檔商品房、別墅等項(xiàng)目應(yīng)適當(dāng)限制。
4、房地產(chǎn)管理上的“三個(gè)不順”
管理體制不順：據(jù)介紹,目前山西省涉及到房地產(chǎn)管理的部門有計(jì)劃、房地產(chǎn)、建設(shè)、規(guī)劃、土地等部門。這些部門各自為政，各管一攤，缺乏強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
管理程序不順：由于管理體制的不順導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)管理程序不順，沒有形成計(jì)劃、規(guī)劃、土地供應(yīng)、開發(fā)的有序管理過程。
政策落實(shí)不順：無論是在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，還是國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市，住宅開發(fā)都是房地產(chǎn)業(yè)最重要的組成部分，衡量一個(gè)城市房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r、人均住房面積及其發(fā)展速度是很重要的一個(gè)標(biāo)志，各國(guó)政府在解決普通居民住宅方面都有各種優(yōu)惠政策。
5、地價(jià)的上升、清欠力度加大、用工工資提高以及原材料價(jià)格的上漲使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)擔(dān)加重。
上述問題的存在，既與山西相對(duì)薄弱的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有關(guān)，更與政府和民眾的市場(chǎng)意識(shí)相關(guān)。山西經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中求得更大發(fā)展，唯有審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)清自我，客觀求實(shí)地進(jìn)行自我調(diào)整，以期達(dá)到最佳的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐讓我更好的了解到我們所學(xué)知識(shí)在實(shí)際生活中的運(yùn)用體現(xiàn),這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己為今后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(_)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
大家上午好，今天我代表“丹寬”、“程瑞”兩廠財(cái)務(wù)部，做財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告。在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)向奮斗在生產(chǎn)一線的員工、全體營(yíng)銷人員、管理人員，致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家：新春愉快，身體健康，合家歡樂。
丹東市磨具材料聯(lián)合廠，成立于1985年，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，企業(yè)已發(fā)展成為東北地區(qū)最大的磨具生產(chǎn)基地。并于20xx年投資5000萬元新建了遼寧程瑞砂輪有限公司。下面我把企業(yè)近十幾年的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況做如下報(bào)告：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
1、1995年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
2、，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
3、，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
4、，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
6、20xx年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
7、20xx年，完成銷售收入。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
8、20xx年，完成銷售收入。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
9、20xx年，完成銷售收入。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
10、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
11、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
12、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
13、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
14、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
16、20xx年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
17、20xx年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
通過上述財(cái)務(wù)數(shù)字，我們清楚的看到了，我們的企業(yè)從無到有，人小到大的發(fā)展利程，更加清醒的看到目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為公司的財(cái)務(wù)部門，20xx年，我們將繼續(xù)一如繼住的做好生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀，為程瑞砂輪有限公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
回顧這一個(gè)月所經(jīng)歷的種種可謂是記憶猶新?，F(xiàn)將這一個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
我們自從20**年05月30日開始進(jìn)入xx集團(tuán)xx精細(xì)化工園開始實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開始了一級(jí)安全教育，使我對(duì)化工廠安全有了和很高的意識(shí)，經(jīng)考試合格后，把我們分到了各個(gè)車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊接著就是二級(jí)安全教育和三級(jí)安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過三級(jí)安全教育培訓(xùn)后，使我對(duì)安全意識(shí)有了更進(jìn)一步的提高，并且對(duì)有機(jī)硅單體合成這個(gè)崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行熟悉環(huán)境，由于整個(gè)有機(jī)硅是新上項(xiàng)目，自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn)，當(dāng)然在這的所有員工也就非常的累(我們實(shí)習(xí)生也不會(huì)例外)。
記得我們?nèi)?jí)安全教育培訓(xùn)一共三天，其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場(chǎng)去熟悉，首先就是幫設(shè)備員整理一下管道，閥門(大的閥門我們四個(gè)人才抬動(dòng)，我是真的驚呆了)，墊片之類的把這些東西放在指定的位置，然后就是的打掃衛(wèi)生，一個(gè)下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午，還是到現(xiàn)場(chǎng)，本以為沒什么事的，可是剛到現(xiàn)場(chǎng)一股刺鼻的氣味撲面而來，原來是在排渣漿，等我們反應(yīng)過來，一個(gè)艱巨的任務(wù)有來了。讓一個(gè)比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個(gè)油桶(很大的那種)排渣漿用的，我們一共七個(gè)人要推一百個(gè)油桶，頓時(shí)我們蒙了!任務(wù)下來了我們總得要干的，于是我們就開始一人一個(gè)的開始推，剛推前幾個(gè)感覺還不是太累，可是后來感覺越來越累了，可是還有好多油桶要推呢，于是接下來我們就混著推，采取接力式，這樣一次可以多推些，也可以減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了，體力嚴(yán)重透支，可是任務(wù)還沒完成，于是我們就自己為自己鼓勁堅(jiān)持，終于完成了任務(wù)，此時(shí)已經(jīng)接近下班了。到了第三天，上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程，下午緊接著就是三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試。合格后，讓我們幾個(gè)跟著一個(gè)上常白班的班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場(chǎng)熟悉階段。
三級(jí)安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場(chǎng)。跟著這個(gè)班長(zhǎng)我們開始了下一階段的學(xué)習(xí)，由于現(xiàn)在試車已經(jīng)結(jié)束，正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢修階段，整個(gè)工段一共8層，每層都有許多機(jī)修換下來的東西，比如閥門，鋼管，廢鐵，螺絲等等，都需要我們一個(gè)個(gè)的往樓下搬放到指定的位置，搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生，由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動(dòng))，加之樓層又太高，我們用了整整一天的時(shí)間才搬完，一天下來，那才叫累啊，回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費(fèi)了整整一天的時(shí)間，一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完，可以稍微的休息一下，可不料又有任務(wù)交給我們了，先是讓我們擦泵，一遍又一遍的擦，好不容易擦完了，又讓我們用鏟子把上面的污濁刮掉，說是重新刷漆，，然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天，接下來就把我們均分到各個(gè)班中讓我們?cè)诎嘀欣^續(xù)學(xué)習(xí)?；仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前，讓我最大的感觸就是“累”，而且是非常的累，但同時(shí)讓我對(duì)各個(gè)設(shè)備有了大致的了解，對(duì)設(shè)備的大致分布也有所了解，這些天的確很忙，非常的累，而且心里也有很多抱怨，唯一最大的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有了一個(gè)了解。這些天就這樣在堅(jiān)持中度過，同時(shí)也增強(qiáng)了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后，終于把我們分到班中了，帶我的是一個(gè)比我大幾歲的`年輕小伙，平時(shí)我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場(chǎng)跑上跑下的，由于現(xiàn)場(chǎng)檢修，我們每個(gè)班負(fù)責(zé)一個(gè)地方，我們來上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的，有時(shí)還去倉庫領(lǐng)東西，幾乎很少有休息的時(shí)間，當(dāng)然下午即將下班時(shí)還要打掃生，同時(shí)他也教我了好多書本上沒學(xué)到的東西。其中檢修時(shí)的一天中午，突然間從6樓的一個(gè)集油器由于壓力過高噴出好多的導(dǎo)熱油，噴的1—5樓全是，經(jīng)過一番搶修后終于把止住了。由于每層有好多的油，車間主任命令我們用消防水把油沖掉，于是我們又開始忙的不可開交。當(dāng)沖到3樓時(shí)一場(chǎng)不可想象的事故又一次發(fā)生了，原因是機(jī)修師傅不小心用氣割弄錯(cuò)了管道，致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上面，導(dǎo)致了失火，霎時(shí)濃煙滾滾，很是恐怖，在樓上的我們受到通知后馬上撤離，好在及時(shí)采取了相應(yīng)的措施，減少了一些損失，要不一場(chǎng)不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故，對(duì)于來實(shí)習(xí)的我來說，可謂是驚險(xiǎn)萬分，讓我見識(shí)到了化工廠里的危險(xiǎn)性，同時(shí)安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會(huì)到平時(shí)把安全落實(shí)到位，出現(xiàn)緊急情況是能夠及時(shí)采取相應(yīng)的措施，對(duì)于我們?cè)诨瘡S工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場(chǎng)非常特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過一段時(shí)間的檢修，終于等到了開始試車的階段。這些天我們可以說每天都是常白班沒有一天休息過，我的最深感觸還是累，但同時(shí)我又學(xué)到了更多的東西，這也就是“一分辛苦，一分收獲”吧。經(jīng)過這么多天的磨練，我以前的抱怨也少了好多，有的只是，安下心來努力的學(xué)習(xí)與工作，同時(shí)我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過一番開車前的準(zhǔn)備后，車終于開起來了。本以為開車時(shí)會(huì)輕松些，可是事情沒有想象的那么簡(jiǎn)單，好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休，6天一個(gè)輪回)。開車期間也是非常忙的，許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1—3樓，一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉，還有一個(gè)粗單體塔放空閥由于氣動(dòng)閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈，需人工控制(開關(guān)頻率非常高有時(shí)一分鐘需好幾次)，還有幾個(gè)氮?dú)忾y門也需要人工控制，3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個(gè)上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時(shí)間，上第一個(gè)夜班時(shí)我感覺還好，不過第二個(gè)夜班時(shí)確實(shí)很困，由于沒有休息的機(jī)會(huì)，還是忍了下來，更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也非常的高)，幸好有陽哥送給我的防毒口罩(不過毒氣濃時(shí)我們還需撤離)，要不可就慘了。同時(shí)在操作期間陽哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我，經(jīng)過兩個(gè)夜班和一個(gè)白班的學(xué)習(xí)我對(duì)這方面的操作已經(jīng)基本掌握，到第二個(gè)白班時(shí)，由于班上人手不夠，陽哥被調(diào)到了中控室，當(dāng)然這些操作由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了，剛開始我感覺還有些手生，不過經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多，這一天下來可把我累壞了，不過感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時(shí)，接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車，原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修，不過這次檢修的任務(wù)不是太大，主要是其它工段，當(dāng)然我們也輕松了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙，陽哥也很細(xì)心的為我講解，經(jīng)過到這么多天的學(xué)習(xí)和陽哥的指導(dǎo)，如今我對(duì)設(shè)備的布置以及設(shè)備位號(hào)已經(jīng)完全掌握，對(duì)一些管道也有了一些認(rèn)識(shí)，對(duì)大致的工藝也有所了解，但是還有許多知識(shí)還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。
從這次檢修到現(xiàn)在我們工段的任務(wù)已基本完成，不過還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成，由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微輕松了些，主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣，幫機(jī)修師傅打下手等等。
回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過程中，感到自己確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且也讓自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過程中種種經(jīng)歷，使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
總之，實(shí)習(xí)期間累是一方面，危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(不過安全措施落實(shí)到位，人人警鐘常鳴許多問題是能避免的)，同時(shí)收獲也是很大的，自己也感觸很深：理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的員工的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的理論知識(shí)能力是很重要的，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!
其次，作為實(shí)習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員)，在自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神，爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十六
xx年，在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、擴(kuò)大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，撰寫讀書筆記、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦，此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元，就診人數(shù)達(dá)300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，積極響應(yīng)縣委、縣政府“xxxx”的號(hào)召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé)，確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要，提高醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，牢固樹立管理意識(shí)，提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，xx年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《xxx人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬元，完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米，該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行，爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的.目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，集資、籌資320萬元購進(jìn)德國(guó)西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái)，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作，繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí)，使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù)，并很好地應(yīng)用于臨床，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元，其中醫(yī)療收入548萬元，藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次，其中門診139630人次，急診5670人次，搶救危重病人625人次，搶救成功例數(shù)594人次，死亡31人數(shù)，搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次，出院人數(shù)2525人次，治愈病人2308人次，好轉(zhuǎn)164人次，未治愈人數(shù)43人次，死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人)，搶救危重病人236人次，搶救成功率97%，診斷符合率94%，全院開放病床xxx張，病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次，搶救心腦血管病人83人次，外科住院病人723人次(手術(shù)265例)，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次，b超檢查4536人次，檢驗(yàn)科檢查2436人次，ct檢查2160人次，胃鏡檢查186人次，腦電圖檢查243人次，心電圖檢查1843人次，理療科診療163人次，口腔科診療324人次，五官科診療3643人次，眼科復(fù)明術(shù)124人次，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次，完成高考、兵檢1632人次，完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的主要問題。
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱，資金短缺，地方財(cái)政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全。
3、高級(jí)拔尖專業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
五、xx年工作計(jì)劃。
1、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、爭(zhēng)取省、市和xx對(duì)口扶貧的支持，多方籌措資金，解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程，塑造自身形象和品牌，營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn)，完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。
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校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十七
7月的一天，我們一行人經(jīng)過幾百公里的山路的跋涉終于到了我們的目的地——潮南陽光希望小學(xué)，其中的艱辛只有我們自己能體會(huì)到。初來到這里，我們的心情都格外的激動(dòng)，雖然是荒涼的村落，但一想到我們要在這樣的地方散發(fā)自己的光和熱，大家都非常高興。
可能是大家在一起的緣故，內(nèi)心的些許失落還是被即將開始的支教生活所取代。就算沒有像樣洗澡的地方；沒有像樣的廁所。困難再多，我們也不會(huì)怕，如果沒有困難我們也不會(huì)來到這里。我們住的地方是一間教室，我們將這間教室里所有的課桌拼在一起，用涼席鋪上去，這就是我們的床。窗戶上面沒有玻璃，晚上的時(shí)候蚊子特別多，我們自己到市場(chǎng)上買來紗布將窗戶釘上。所有的一切，我們都靠自己打理和堅(jiān)持，畢竟這才使我們想要的支教生活。
剛來到小學(xué)，最先認(rèn)識(shí)的就是我們的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)姓李。剛來到這里，是李校長(zhǎng)為我們張羅了許多事兒，給我們買水，做飯給我們....我們都很尊敬他，因?yàn)樗且粋€(gè)不斷付出的人，得到的回報(bào)卻很少，他真心真意為了這些孩子的教育和前途不斷地付出，可以看出來年僅五十歲的他比實(shí)際年齡要老很多，可能要老七八歲的樣子。他和妻子住在一間不足十平方米的屋子里，屋里僅有一個(gè)小的電視，自己住的吃的都是那樣的簡(jiǎn)陋，想想自己，我只能是慚愧難當(dāng)，因?yàn)槲也荒芟袼菢訛榱撕⒆觽兏冻鲎约旱囊磺?，我達(dá)不到那樣的要求，我離自己當(dāng)初宣誓時(shí)的誓言還差得很遠(yuǎn)。
來到這里的第二天，就開始了我們正式的支教生活。支教的第一天，看到的教室，孩子們，村民們，校長(zhǎng)，村落，都是那樣的讓人動(dòng)容。孩子們質(zhì)樸的臉上充滿著對(duì)知識(shí)，對(duì)未知事物的渴望，這是我最為感動(dòng)的地方。平靜的地方，純樸的鄉(xiāng)民，與世無爭(zhēng)的精神狀態(tài)，勾勒出一幅世外桃源般美麗的畫面。時(shí)不時(shí)地去這樣的地方讓自己安靜下來，安心想一想自己的人生，這樣的生活狀態(tài)莫不是很好的選擇。課堂上有幾個(gè)孩子很是淘氣到處亂跑，不想上數(shù)學(xué)語文課，想去外面上體育課，于是我們就和他們一起在空曠的院子里玩兒老鷹捉小雞等游戲，漸漸地這幾個(gè)淘氣的小孩兒開始聽我們老師的話了。第一天過去了，說實(shí)話有著許多準(zhǔn)備上的不足，但我相信會(huì)加以改進(jìn)，明天后天會(huì)更加美好，我的人生在此基點(diǎn)上會(huì)留下永遠(yuǎn)不能遺忘的青春歲月。正如韓寒的《青春》那樣，將人生青春最美好的地方留下來，讓自己有一個(gè)可以回想可以留念的地方，這樣是我最好的選擇，不會(huì)后悔，我也不是那樣的人。
接下來的幾天中我們有和校長(zhǎng)一起下鄉(xiāng)，通過下鄉(xiāng)可以教到更多的孩子，讓更多的孩子體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣和外面世界的精彩。來這里已經(jīng)有五天了，和這里最熟悉的接觸最多的大人就是李校長(zhǎng)，今天不得不在這里記錄下這位校長(zhǎng)，一個(gè)令人尊敬的人敬佩的人。每天送我們?nèi)ト齻€(gè)地點(diǎn)去支教然后到吃飯時(shí)間再把我們接回吃飯，他的付出與努力想必我們每個(gè)人都看得出體會(huì)得到。又是這樣的一天，很機(jī)械，時(shí)間很迅速，我們很匆忙，面對(duì)這樣一個(gè)校長(zhǎng)，我想我知道應(yīng)該怎樣去做，不論是以后還是今后的這幾天支教生涯。
有的孩子上三年級(jí)要升四年級(jí)了，依舊不會(huì)背乘法口訣，挺令我感到詫異。有他們父母對(duì)教育不重視的原因，也有他們此地社會(huì)環(huán)境的原因，男生女生如果不上學(xué)到十六七歲就結(jié)婚，父母指望他們能早點(diǎn)傳宗接代并養(yǎng)活整個(gè)家庭。經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)和社會(huì)環(huán)境的雙重壓力致使他們不可能有自己的選擇，即使他再想上學(xué)也沒有用，家庭不會(huì)提供經(jīng)濟(jì)和精神上的支持。這樣造成孩子們學(xué)習(xí)上的一些困難，我們來到這里就是想通過我們讓這里的情況變得好一些，盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。通過了解，這里貧困落后的一個(gè)重要原因就是人口問題，人口問題什么時(shí)候解決了，這里才有可能走上富裕的道路。
和孩子們?cè)谝黄?，終歸是最快樂的，通過教他們語文、數(shù)學(xué)、歷史、英語等，重點(diǎn)在于開拓他們的視野，保持樂觀向上積極的人生態(tài)度，在今后的人生中更加有目標(biāo)。不敢去想當(dāng)我們走的時(shí)候，孩子們依依不舍的畫面。不知不覺，支教已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月，真心的想能夠給這里的孩子們帶來更多的東西，使他們有更多的教育和啟迪，僅此而已，沒有其他的想法；想要校長(zhǎng)可以再為自己多想一點(diǎn)，不要總是去無私地付出，記住這位校長(zhǎng)——李校長(zhǎng)。再過幾天，我們就要離開這里，心中除了不舍還是不舍，有對(duì)于這片熱土的還有對(duì)于孩子們的，有對(duì)于校長(zhǎng)的還有對(duì)我們的每個(gè)支教隊(duì)員的，總之就是不舍，就是傷感。是緣分把我們這幾個(gè)人聚集在一起，我只能在心里默默感激，去用實(shí)際行動(dòng)維系我們幾個(gè)人之間的感情，我喜歡這樣的人生，喜歡這樣的我。人生總是會(huì)有遺憾，也會(huì)有后悔。但我的人生沒有后悔，只有遺憾。我不會(huì)后悔我做過的每一件事兒，只要我用心去做它，但時(shí)時(shí)會(huì)有遺憾，這是毋庸置疑的，我會(huì)盡力去減少這種遺憾，不讓遺憾在我的身邊發(fā)生，但遺憾難以去避免，也只能去盡力。加油，今后的人生！
這個(gè)暑假里，我學(xué)到了很多東西，付出與回報(bào)，堅(jiān)持與奮斗，個(gè)人與整體，社會(huì)與我們的國(guó)家。這樣的人生階段中，挫折和苦惱總會(huì)有，不可避免，但我們要懷著無比真誠的心去面對(duì)挫折，面對(duì)我們的人生狀態(tài)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
首先非常感謝**公司，感謝蔡老師給予的這次難得的機(jī)會(huì)。讓我能去參加這次“三期”大型網(wǎng)絡(luò)改建。
還記得接到蔡老師電話的時(shí)候，還記得聽到這個(gè)安排出差實(shí)習(xí)的消息時(shí)，還記得和另外兩個(gè)同事一起踏上征途的時(shí)候，我那又激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂的心情。激動(dòng)的是得到了這么難得的機(jī)會(huì)，擔(dān)憂的是第一次做項(xiàng)目，不知道一個(gè)項(xiàng)目的具體流程;擔(dān)憂的是自己的技術(shù)不夠怕給公司丟臉;擔(dān)憂的是第一次出遠(yuǎn)門，自己獨(dú)自去一個(gè)地市(梅州)。慶幸的是從福州到梅州一路都有開祥和潘鯤陪伴，給我加油打氣，灌輸很多需要注意的事項(xiàng)。
梅州：
初到梅州跟邁普的工程師會(huì)面，剛放下包就開始了解項(xiàng)目。經(jīng)了解，這邊的情況跟出發(fā)前的通知有很大的出入，首先我們是從整個(gè)大項(xiàng)目開始到一半了才加入的，所以沒有預(yù)期的培訓(xùn)，不過從詢問獲得的消息來看，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)地市的割接，關(guān)鍵是我們要做的只是網(wǎng)絡(luò)的連通性就好，不需要任何的管理策略，我頓時(shí)淡定了。后面接手組長(zhǎng)安排的任務(wù)時(shí)，我都能夠很熟練的完成組長(zhǎng)安排的任務(wù)，因?yàn)槠綍r(shí)的實(shí)驗(yàn)做的也就這些了。梅州地市我完成的任務(wù)有：設(shè)備的驗(yàn)收、加電測(cè)試、ip地址的規(guī)劃、腳本的灌輸、培訓(xùn)文檔的準(zhǔn)備、部分區(qū)縣的割接、項(xiàng)目文檔的簽收。一周的時(shí)間很快就在忙碌中過去了，臨別時(shí)組長(zhǎng)對(duì)我說，我來他輕松了不少，因?yàn)槲易龅拿考陆Y(jié)果好壞我多即使匯報(bào)，以便有錯(cuò)誤組長(zhǎng)能有時(shí)間糾正我的錯(cuò)誤。
這次實(shí)習(xí)主要有一下幾個(gè)方面的體會(huì)：
關(guān)于客戶溝通：
之前很多人都跟我強(qiáng)調(diào)客戶就是上帝，我在面對(duì)客戶的態(tài)度上也一直都是小心翼翼的。由于此次接觸的客戶超乎想象的好，故而我沒體驗(yàn)到那種“難纏”的感覺。不過這次的經(jīng)歷我明白關(guān)于技術(shù)方面的語言(專業(yè)名詞)一定要熟練。還有要把你自己的懂的技術(shù)能夠用客戶能聽懂的方式講給客戶聽，讓客戶采納你的意見。
關(guān)于住行：
在每次出發(fā)之前，一定要先了解下你的目的地的大概位置以及周遭環(huán)境，再根據(jù)項(xiàng)目地點(diǎn)尋找入住的賓館。個(gè)人建議：多看看地圖吧。
關(guān)于技術(shù)：
這次項(xiàng)目蔡老師告訴我們不用太過緊張，項(xiàng)目所需要的技術(shù)知識(shí)平時(shí)都練過，但聽到老師提到qos時(shí)，我還是心顫了下。直到接觸項(xiàng)目的時(shí)候，才真的明白此次所需要的技術(shù)確實(shí)不多，因?yàn)槲覀冎灰⒄麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)的連通性就夠了，沒有任何的管理策略。本次用到的技術(shù)主要有，ospf、ospf鄰居驗(yàn)證(md5)、hsrp(邁普的設(shè)備是vrrp)、捆綁、stp、雙線冗余熱備。
關(guān)于收獲：
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)所學(xué)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更加深刻的理解，主要收獲有以下幾點(diǎn)：
一、這次實(shí)習(xí)過程中遇到的錯(cuò)誤和及時(shí)排錯(cuò)等等，都是一個(gè)很大的鍛煉。
二、明白了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，絕不是1+1=2那么簡(jiǎn)單;。
三、不同局域網(wǎng)間通過isp的鏈路進(jìn)行互聯(lián)的鏈路結(jié)構(gòu);。
四、一個(gè)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目實(shí)施的具體流程;。
五、良好的言語溝通能力是十分的重要;。
六、多為客戶考慮，我在下區(qū)縣期間每次上完設(shè)備都為客戶把跳線整理的整齊美觀，客戶對(duì)我的態(tài)度就十分的熱情。做好自己手上的每一件事，盡善盡美。
七、一個(gè)員工對(duì)他所在公司的忠誠非常重要，這是在做事過程中我的組長(zhǎng)的表現(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn)，組長(zhǎng)時(shí)不時(shí)的跟我們講邁普的事情。
八、只有真正的掌握了技術(shù)，別人才會(huì)給你應(yīng)有的尊重。因?yàn)槲覀兪强考夹g(shù)吃飯的。
九、不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。潮州的文檔由我負(fù)責(zé)，由于我的粗心給團(tuán)隊(duì)添加了不少的麻煩。
十、有決定時(shí)多跟別人商量，因?yàn)樽约旱目紤]并不是很全面，沒有以公司的立場(chǎng)來考慮問題。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
7月15日，由山東省政協(xié)和臨沂大學(xué)共同開展“關(guān)愛留守兒童”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在郯城縣泉源鄉(xiāng)五湖小學(xué)正式啟動(dòng)。省政協(xié)駐村各第一書記、郯城縣婦聯(lián)、團(tuán)委、泉源鄉(xiāng)黨委以及臨沂大學(xué)團(tuán)委、教育學(xué)院黨委等有關(guān)代表均出席此次啟動(dòng)儀式。當(dāng)然，在啟動(dòng)儀式上，還有一群可愛的孩子們，他們是來自泉源鄉(xiāng)五個(gè)村的留守兒童，年齡多為6—10歲，還有的是姐姐帶著弟弟，有的是雙胞胎。在啟動(dòng)儀式開始之前，孩子們就被五湖小學(xué)的老師們安置在教室里。在我們來之際，他們都很興奮，有的孩子直接跑過來問道：“哥哥姐姐們，你們是來教我們讀書的嗎?”“是啊，我們可以一起學(xué)習(xí)，一起玩耍啊，好不好呀?”孩子們聽到后仿佛都很期待，感覺他們一直在等著這群志愿者，來陪伴他們與父母相離的日子。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，孩子們紛紛上臺(tái)接受臨沂大學(xué)校團(tuán)委捐贈(zèng)的圖書、跳繩、毽子等文體用品?！斑@個(gè)跳繩好漂亮，我還想要一根給弟弟玩。”8歲的可欣拉著5歲弟弟的手跟志愿者說道。后來，可欣又領(lǐng)了兩根跳繩，兩個(gè)鍵子，隊(duì)長(zhǎng)還把隨身帶著的筆也送給了她。有一位小男孩指著大家問：“你們都是大學(xué)的嗎?”“我們志愿者來自大學(xué)，那些叔叔阿姨來自不同的地方，我們都是為你們來的。開心嗎?”志愿者王桂艷牽著他手回答。小男孩聽到笑了笑;在后來交流和了解中我們知道了，這個(gè)小男孩叫劉海，自一年級(jí)起他就和奶奶一起生活，平時(shí)非常聽話，學(xué)習(xí)也很好。
一片愛心是一縷陽光，眾人的愛心卻是整個(gè)太陽。體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及志愿者們，各投身于志愿服務(wù)的愛心人士，在這明媚的陽光之下，以愛之名，讓感動(dòng)流淌在留守兒童的心間。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
7月15日下午，志愿活動(dòng)正式開始了。整個(gè)活動(dòng)采取分點(diǎn)配隊(duì)，分點(diǎn)實(shí)踐，分點(diǎn)考察的方式;活動(dòng)基地共為四處，分別為郯城縣泉源鄉(xiāng)中學(xué)、西五湖村委會(huì)、五湖小學(xué)、大馬莊村委會(huì)。每處活動(dòng)基地有4—5名志愿者?；顒?dòng)內(nèi)容貫穿“關(guān)愛留守兒童，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的工作機(jī)制”這一主線，立足于留守兒童的發(fā)展?fàn)顩r和泉源鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)際情況，以教學(xué)輔導(dǎo)、心靈交流為主，社會(huì)調(diào)研與家校走訪并重，具有多方面、多視角、多交流、多關(guān)愛的特點(diǎn)。
在活動(dòng)過程中，孩子們的積極性很高。7月15日下午，17名志愿者和108名留守兒童召開見面會(huì)。孩子們都親切地稱呼志愿者們哥哥姐姐，每位志愿者也把孩子們看做自己的弟弟妹妹。在見面會(huì)上，大家都互相介紹了自己。之后，志愿者們帶領(lǐng)孩子們一起做起了游戲。大家都玩得很開心，直到傍晚才不舍的離去。7月16日上午,大馬莊村。在這里,五名志愿者按照活動(dòng)方案,舉辦了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、讀書講故事活動(dòng)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)結(jié)合孩子學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，三名志愿者認(rèn)定自己輔導(dǎo)的學(xué)生，幫助孩子多學(xué)科性、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。讀書講故事活動(dòng)則由孩子和志愿者互動(dòng)進(jìn)行，志愿者李厚裔同學(xué)為孩子們生動(dòng)的講了《小豬變形記》、志愿者孫文則給孩子們帶來了一個(gè)益智故事《太陽的顏色》。孩子們積極性很高，啟發(fā)性強(qiáng)，在聆聽故事的過程中也學(xué)習(xí)去努力和獨(dú)立思考?；顒?dòng)后，孩子們寫下自己的感想與大家一起分享。平平在聽完故事后寫道：我也要成為太陽，給世界七種顏色。7月16日下午，五湖小學(xué)。陳海棠等五名志愿者帶領(lǐng)孩子們分組開展心理小游戲活動(dòng)。志愿者王桂艷主講，從自我介紹、相互交流、心理游戲等多方面走進(jìn)孩子們的心靈，傳遞快樂，點(diǎn)燃希望。志愿者時(shí)佳親身引導(dǎo)，大家學(xué)習(xí)歌曲《最好的未來》，孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在愛的歌曲與愛的懷抱中度過愉快的一上午。7月17日下午，西五湖村五湖村志愿地點(diǎn)設(shè)在村中心。鑒于此個(gè)分點(diǎn)留守兒童相對(duì)較少，每名志愿者全程負(fù)責(zé)三名孩子。在志愿者與孩子們相互介紹時(shí)，孩子們都表現(xiàn)得十分熱情。在給孩子們送去禮物之后，有名孩子十分激動(dòng)，送給了志愿者自己精心制作的小賀卡。西五湖志愿者對(duì)孩子進(jìn)行一對(duì)二輔導(dǎo)，并在學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)交流，漸漸走進(jìn)孩子們的心靈。期間，張毓組織觀看勵(lì)志電影《阿甘正傳》并與孩子們交流電影觀后感，孩子們從觀看勵(lì)志電影和與志愿者交流中不斷收獲，得到成長(zhǎng)。7月18日下午，泉源鄉(xiāng)中學(xué)支教地點(diǎn)設(shè)在教學(xué)樓7年級(jí)2班教室，孩子們年齡大都較小，男女生比例基本持平。志愿者基于孩子以及自身實(shí)際情況，特別安排繪畫課和舞蹈課。繪畫課以簡(jiǎn)筆畫為主，由志愿者王文鈺、陳冠軍共同教導(dǎo)孩子們利用常規(guī)圖形畫出簡(jiǎn)單動(dòng)植物;舞蹈課由賈曉偉負(fù)責(zé)，教孩子們《我的小小手》。男生在繪畫課表現(xiàn)突出，女生則在舞蹈課上表現(xiàn)更加優(yōu)秀，整個(gè)活動(dòng)秩序井然，志愿者細(xì)致耐心，孩子們樂意開心。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
在xx年的這個(gè)暑假，我參加了旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)?？偟膩碚f，我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè)，什么叫做耐心，還有如何與游客交流，更好的為游客服務(wù)。
首先，旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣，它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解，就必須要掌握旅游景點(diǎn)的一切，才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以，我經(jīng)過了筆試，背誦講解詞，口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事，雖然準(zhǔn)備的過程很累，不過，當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。
作為旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí)，我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想，沒有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核，而是等到大家結(jié)束考試了，才督促大家趕緊背好講解詞。而且，我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間，都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間，我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間，回到學(xué)校，組織大家去旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到，，就在去聽取講解的這一天，已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了，理由是，我要打工。
第一次，我覺得情有可原，畢竟旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣，他不是要求每天去的，而是輪班制的。所以，我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ５诙?，去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了，理由是，我要打工，參加了培訓(xùn)班，我去旅游….那時(shí)，我覺得心理很難受，因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的，為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做，我就沒事么?而且，這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的，因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后，我只有自己一個(gè)去考核，自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，我整個(gè)八月就沒有了。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回。
我覺得，在這次的暑期活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到，做人一定要言而有信，有始有終，要為人著想。無論做什么事，一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
換個(gè)角度，其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng)，真的讓我收益匪淺。同時(shí)，謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開心可以做到旅游景點(diǎn)講解員，以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
“這次，我們要和泉源鄉(xiāng)的孩子們度過一個(gè)愉快的一周?！标?duì)長(zhǎng)宋放對(duì)大家說?！拔医K于可以和那里的孩子們一起玩了!”志愿者時(shí)佳高興的說道。山東省郯城縣泉源鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多，兒童留守現(xiàn)象較明顯。服務(wù)紅色老區(qū)發(fā)展，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，7月15日，臨沂大學(xué)教育學(xué)院組建暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，在泉源鄉(xiāng)開展關(guān)愛留守兒童系列活動(dòng)。在一周時(shí)間里，志愿者和孩子們一起玩耍，與鄉(xiāng)親們相互交流，傳播知識(shí)，播撒希望。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧半年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
對(duì)于內(nèi)部治理，作到請(qǐng)進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司()對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
這一年多學(xué)習(xí)到了很多，覺得財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法的一項(xiàng)制度性很強(qiáng)的工作。作為一名財(cái)務(wù)人員，做好本職工作是首要的。財(cái)務(wù)工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，現(xiàn)將上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
第一要有過硬的專業(yè)知識(shí)；
第二要做事靈活細(xì)致；
第三要工作負(fù)責(zé)與保密。
常規(guī)性工作、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、賬簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。
這一年總的來說高興的事較多……。
后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的方法和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
我們將繼續(xù)完善社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織體系，不斷探索新方法、新形式，做好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展前的宣傳、組織、教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)、課題分析工作及活動(dòng)開展后的總結(jié)、溝通交流工作，進(jìn)一步鞏固和建立社會(huì)實(shí)踐基地，通過長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的目的。
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校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
周記（1）實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記（2）實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的非常滿意。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
今年，我院預(yù)期目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)目標(biāo)1.8億元，比增長(zhǎng)10%;醫(yī)院門診量達(dá)到25.7萬人次，增長(zhǎng)10%;住院病人達(dá)到2.8萬人次，增長(zhǎng)10%。
為完成醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)，做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
一、強(qiáng)化考核措施，落實(shí)醫(yī)改政策。
今年是縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的第一年，縣級(jí)公立醫(yī)院改革的目的是通過政府加大財(cái)政補(bǔ)助來提高醫(yī)院的公益性，從而減輕患者負(fù)擔(dān)，為此政府管理部門制定了嚴(yán)格的考核辦法，只有考核達(dá)標(biāo)，醫(yī)院才能拿到相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)助。按照醫(yī)改三個(gè)月來的情況推算，醫(yī)改后我院今年收入預(yù)計(jì)減少近1500萬元，這些收入必須爭(zhēng)取由政府財(cái)政來彌補(bǔ)，否則醫(yī)院運(yùn)行將面臨極大困難，為此全體職工必須做好以下工作：
一是了解醫(yī)改政策，熟悉考核指標(biāo)?！顿F池區(qū)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案》明確了醫(yī)院的考核重點(diǎn)是費(fèi)用控制、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和效率，主要考核項(xiàng)目有：均次費(fèi)用、單病種費(fèi)用、藥占比、抗菌藥物使用、診療人次、床位效率、成本效率以及雙向轉(zhuǎn)診等，這些指標(biāo)作為醫(yī)院公益性的度量衡，對(duì)財(cái)政補(bǔ)助的數(shù)量將起到?jīng)Q定性作用。
二是把醫(yī)改精神全面貫徹落實(shí)到工作中去。按照醫(yī)改政策要求，結(jié)合我院實(shí)際，優(yōu)化收入分配方案，近期已出臺(tái)了《池州市第二人民醫(yī)院科室績(jī)效考核辦法》。各考核部門要嚴(yán)格公正，實(shí)事求是，堅(jiān)決按方案要求進(jìn)行考核，對(duì)考核不認(rèn)真的部門醫(yī)院將予以嚴(yán)肅處理。
三是各科室一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《池州市第二人民醫(yī)院科室績(jī)效考核辦法》，認(rèn)真落實(shí)，制定切實(shí)可行的措施以適應(yīng)醫(yī)改的新形勢(shì)，尤其是各臨床科室，一定要把各考核指標(biāo)分解落實(shí)，責(zé)任到人，建立科室內(nèi)部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，科主任要親自負(fù)責(zé)，想方設(shè)法控制患者的均次費(fèi)用、藥占比和抗菌藥物比例，提高醫(yī)療安全、床位效率、以及病歷、處方的優(yōu)秀率、合格率，確保這些項(xiàng)目考核達(dá)標(biāo)?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，與科主任、護(hù)士長(zhǎng)津貼及任職掛鉤。
二、新建住院大樓，改善就醫(yī)環(huán)境。
西院區(qū)作為我院的大本營(yíng)，長(zhǎng)期以來備受醫(yī)療用地畸少，病人爆棚，醫(yī)療安全隱患嚴(yán)重等因素制約發(fā)展，已成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，院部經(jīng)反復(fù)醞釀，多方協(xié)商，決定將現(xiàn)庫房、內(nèi)2科、供應(yīng)室和鍋爐房拆遷后興建19層住院部綜合樓，擬建的大樓建筑面積2萬余平米，內(nèi)設(shè)10個(gè)病區(qū)、層流手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、內(nèi)鏡中心、檢驗(yàn)科、病理科以及供電、供氧、泵房等配套設(shè)施，目前此計(jì)劃已獲貴池區(qū)醫(yī)管會(huì)批準(zhǔn)，醫(yī)院也正式成立了西院區(qū)住院部綜合樓建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目已正式啟動(dòng)?？紤]到醫(yī)院目前實(shí)際情況，既要項(xiàng)目進(jìn)展順利，又要盡量減少對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)行的不利影響，必須解決好以下幾方面問題。
一是做好項(xiàng)目的前期工作。前期的工作量很大，包括規(guī)劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、籌資等，完成政府的各種審批手續(xù)后，就是拆遷清場(chǎng)工作，由于西院區(qū)醫(yī)療用地有限，庫房、內(nèi)2科和供應(yīng)室必須整體搬遷到東院區(qū);鍋爐房必須在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)重建，安裝兩臺(tái)燃?xì)忮仩t后才能拆除;也要對(duì)宿舍區(qū)的房改房進(jìn)行征遷安置，集體宿舍要拆除。
二是采取措施減少新大樓建設(shè)工作對(duì)西院區(qū)的不利影響。工程開始后，工地上的人員、交通、噪聲、灰塵等因素將不可避免的影響到西院區(qū)病人，很可能會(huì)造成部分病人流失，醫(yī)院收入會(huì)有所減少。各科室要提前估計(jì)，做好預(yù)案，努力說服相關(guān)的病人到東院區(qū)治療。
三是妥善解決建設(shè)資金問題。建造新大樓資金是一大難題，醫(yī)院經(jīng)努力已同建行簽訂意向性貸款協(xié)議，但所貸資金難以滿足建設(shè)工程的全部需要，醫(yī)院面臨籌資壓力，屆時(shí)可能會(huì)考慮以稍高利息通過適當(dāng)方式向職工籌集資金，希望得到全體職工的大力支持。另外醫(yī)院也要積極申報(bào)項(xiàng)目爭(zhēng)取資金，如人防工程項(xiàng)目、節(jié)能減排項(xiàng)目、危舊病房改建項(xiàng)目等。
四是做好職工思想工作。新大樓建設(shè)期間將是我院的困難時(shí)期，全院職工要團(tuán)結(jié)一心戰(zhàn)勝眼前的困難，對(duì)醫(yī)院未來要堅(jiān)定信心。為支持大樓建設(shè)部分科室可能會(huì)有所調(diào)整，希望全院職工要有大局意識(shí)，勇于犧牲局部利益，服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排。
三、呼應(yīng)政府規(guī)劃，促進(jìn)東區(qū)發(fā)展。
西院區(qū)發(fā)展目前已飽和，由于做新大樓要拆遷部分科室，西區(qū)收入必然會(huì)減少，要維持好醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，就必須在東區(qū)挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)，新大樓建成絕非一年之功，因此必須繼續(xù)大力建設(shè)東區(qū)，以東區(qū)的增長(zhǎng)來彌補(bǔ)西區(qū)損失。
貴池區(qū)政府報(bào)告顯示，貴池區(qū)將把政務(wù)新區(qū)作為全區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)的重點(diǎn)，加快推進(jìn)機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)和配套服務(wù)區(qū)建設(shè)，加大商業(yè)開發(fā)力度，積極引進(jìn)金融、商貿(mào)、餐飲、娛樂、通訊、物流等業(yè)界入駐。我院作為貴池區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極配合區(qū)政府發(fā)展規(guī)劃，抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，繼續(xù)推進(jìn)和完善東區(qū)建設(shè)。今年，我院行政管理中心將全部東遷，提高東院區(qū)行政管理效率;職代會(huì)后要在東區(qū)積極組建綜合外科，除東遷的病區(qū)外，其它相關(guān)科室也要采取措施，積極動(dòng)員病人到東區(qū)住院治療，醫(yī)院政策要向東區(qū)傾斜，多管齊下，共同促進(jìn)東區(qū)快速增長(zhǎng)。全院干部職工要統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，爭(zhēng)取東院區(qū)業(yè)務(wù)收入翻一番。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，支持學(xué)科建設(shè)。
通過近幾年在學(xué)科建設(shè)、人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面的努力，我院已經(jīng)擁有了一批在全市乃至全省具有一定知名度的學(xué)科，擁有了一支專業(yè)化的人才隊(duì)伍。然而，面對(duì)醫(yī)改新任務(wù)，面對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求和激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我院知名專家數(shù)量還相對(duì)比較少，后備梯隊(duì)也顯得薄弱，學(xué)科優(yōu)勢(shì)還不明顯。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”的人才培養(yǎng)模式，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院培訓(xùn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)住院醫(yī)師培養(yǎng)和?？漆t(yī)師的培育，對(duì)相對(duì)薄弱專業(yè)要盡快選送業(yè)務(wù)骨干赴國(guó)內(nèi)高水平醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加專業(yè)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流，多方位、多途徑促使他們不斷提高專業(yè)水平和能力;大力倡導(dǎo)外請(qǐng)專家來我院講學(xué)、會(huì)診、查房、手術(shù)。繼續(xù)公開招聘引進(jìn)人才為各臨床科室補(bǔ)充“新鮮血液”，逐步建立起更趨合理的專業(yè)人才梯隊(duì)，來增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)科建設(shè)方面將根據(jù)“全面發(fā)展、重點(diǎn)突破”的.方針，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科要在人員、床位、設(shè)備等方面給予重點(diǎn)支持，對(duì)項(xiàng)目資金醫(yī)院予以1:1配套，努力形成“以重點(diǎn)學(xué)科為龍頭，各學(xué)科百花齊放”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
【擴(kuò)展閱讀】。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
周記（1）。
實(shí)習(xí)周記（2）。
實(shí)習(xí)情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
今年我校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)、農(nóng)村政策宣講、未成年人思想道德建設(shè)等內(nèi)容，結(jié)合我校和學(xué)生的實(shí)際，廣泛開展科技支農(nóng)、企業(yè)幫扶、文藝演出、法律援助、醫(yī)療服務(wù)等活動(dòng)。為突出重點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，起好示范帶動(dòng)作用。
在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)持原有特色，并不斷擴(kuò)展形成新的特色。主要。
〈1〉點(diǎn)、面結(jié)合，靈活多樣。在今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，不論是各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，他們圍繞今年的暑期社會(huì)實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式，形成全面細(xì)致的整體實(shí)踐成果。
〈2〉內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的，有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生、法律宣傳的。有進(jìn)行科技考察的，也有進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的，有開展文化服務(wù)的，也有開展技術(shù)服務(wù)的，還有從事支教掃盲服務(wù)的，涵蓋了社會(huì)的方方面面。另外，今年我校各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊。學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生有從事市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的，也有從事產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的；也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的，豐富了大學(xué)生專業(yè)知識(shí)以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。
〈3〉基地建設(shè)更加鞏固和完善，基地?cái)?shù)量不斷擴(kuò)展。
三、
工作扎實(shí)，成果顯著。
xx年的暑期社會(huì)實(shí)踐工作，同學(xué)們都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)、持久地開展實(shí)踐，在深入了解社會(huì)的過程中，進(jìn)行有深度的探究，獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認(rèn)真扎實(shí)的開展實(shí)踐，使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的，取得了良好的效果。
1．通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使廣大同學(xué)對(duì)黨的各項(xiàng)方針、政策有了更加深入的理解。在實(shí)踐過程中，同學(xué)們通過讀書、閱讀報(bào)刊、走訪、座談、聽報(bào)告等方式，結(jié)合對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí)，對(duì)黨的各項(xiàng)方針、政策的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)更加深入。
2．通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大同學(xué)的民族自豪感，堅(jiān)定了他們的愛國(guó)主義理想信念。通過深入社會(huì)，了解社會(huì)，了解我們民族發(fā)展的歷史，了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程，結(jié)合神六飛天、08奧運(yùn)的偉大成就，使同學(xué)們的愛國(guó)主義熱情高漲，為祖國(guó)騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確，增強(qiáng)了建設(shè)祖國(guó)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)的歷史使命感和責(zé)任感。
3．通過實(shí)踐活動(dòng)，使青年大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn)，樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū)，還是繁華的都市，大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作，用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
4．實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨(dú)立處世的能力。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題，分析問題、解決問題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對(duì)他們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信。
5．社會(huì)實(shí)踐的開展涌現(xiàn)出來了一批全心奉獻(xiàn)、樂于助人的先進(jìn)青年。
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會(huì)實(shí)踐過程中，我校大學(xué)生能夠圍繞主題，扎實(shí)開展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采，達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固和深化社會(huì)實(shí)踐成果，我校一方面繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐與。
教學(xué)。
環(huán)節(jié)及學(xué)校德育工作體系的融合，按照社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理規(guī)定，進(jìn)一步完善考評(píng)體系，對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)根據(jù)其具體實(shí)踐情況進(jìn)行成績(jī)的綜合評(píng)定，并計(jì)以實(shí)踐成績(jī)，使我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更加規(guī)范、有序、完整。另一方面，繼續(xù)按照院、系（部）、班逐級(jí)進(jìn)行的方式對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行深入細(xì)致的總結(jié)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相互交流，共同探索社會(huì)實(shí)踐的開展方式、方法。在總結(jié)各部分實(shí)踐情況之后進(jìn)行全?？偨Y(jié)和表彰，并加強(qiáng)成果的宣傳，組成社會(huì)實(shí)踐成果宣講團(tuán)在各校區(qū)進(jìn)行宣講，擴(kuò)大影響，為下一年工作的深入開展打好基礎(chǔ)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)報(bào)告。
學(xué)院：管理科學(xué)與工程。
專業(yè)：項(xiàng)目管理姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：
2013年9月1日。
這次的社會(huì)實(shí)踐周，學(xué)校組織我們分別聽了關(guān)于建筑工程項(xiàng)目中常見問題、廣聯(lián)達(dá)軟件的應(yīng)用、以及山西房地產(chǎn)發(fā)展的幾個(gè)問題這三個(gè)講座還有學(xué)校新建教學(xué)樓的參觀等活動(dòng)。講過這些活動(dòng)，讓我們認(rèn)識(shí)到所學(xué)知識(shí)在實(shí)際生活中的體現(xiàn)以及更好的在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
首先是太原三建項(xiàng)目經(jīng)理杜春暉杜經(jīng)理關(guān)于建筑工程項(xiàng)目中常見問題的演講，杜經(jīng)理憑借其多年管理工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，為我們列舉了一些他所管理的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)的一些問題及解決方法。具體如下：
（一）人力資源管理薄弱。
建筑施工企業(yè)人力資源管理還相當(dāng)薄弱，根本的問題在于缺乏科學(xué)合理制度，缺乏合理的、有效的、適應(yīng)于建筑施工企業(yè)的人力資源管理的方法體系。一些施工企業(yè)人力資源的管理還僅僅停留在勞動(dòng)工資管理的層次上，沒有專業(yè)的人力資源管理人才，沒有制定相應(yīng)的制度、措施及辦法等。這種薄弱的人力資源管理狀況不但一定程度上導(dǎo)致了國(guó)有施工企業(yè)的中、高層骨干正在向民營(yíng)企業(yè)流失，從而帶走了他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及業(yè)主和市場(chǎng)，還間接影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力以及員工素質(zhì)的提高，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)有待提高。
（二）資金、物資管理混亂。
施工企業(yè)資金管理制度不健全，有章不循，相當(dāng)多的施工企業(yè)尚未建立健全預(yù)算管理制度。施工企業(yè)對(duì)于機(jī)械設(shè)備、材料等方面的管理，也存在突出的問題。如在建筑材料的采購方面，缺乏系統(tǒng)的管理制度，沒有科學(xué)可行的采購供應(yīng)計(jì)劃，不能做到依據(jù)管理會(huì)計(jì)方法來合理確定經(jīng)濟(jì)合理的采購批量，采購批量和批次的確定缺乏科學(xué)的依據(jù)。個(gè)別采購人員為了“拿回扣”而超額采購、亂采購的現(xiàn)象比較突出。對(duì)建筑材料的保管、供應(yīng)和處置未能建立科學(xué)可行的制度。
（三）項(xiàng)目成本管理意識(shí)淡薄。
不考慮使用成本的管理，嚴(yán)重的影響了施工企業(yè)的盈利能力，削弱了建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、成本控制觀念不強(qiáng)。
雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對(duì)成本控制的意義有深刻認(rèn)識(shí)，并且各有一套管理辦法，但是全員參與，全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強(qiáng)，還停留在堵漏洞階段，即堵材料、設(shè)備采購、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開支等漏洞。對(duì)一些潛在的影響工程項(xiàng)目成本的因素缺乏深刻認(rèn)識(shí)，沒有強(qiáng)手腕、硬措施。技術(shù)革新對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的價(jià)值認(rèn)同度還比較低，對(duì)施工部署、施工組織對(duì)成本的重大影響的認(rèn)識(shí)還比較模糊等。
2、缺乏科學(xué)的成本核算管理制度和方法體系。
許多企業(yè)沒有建立自己的成本核算制度，成本核算對(duì)象的確定過于簡(jiǎn)單，人為地簡(jiǎn)化了成本核算環(huán)節(jié)，或是成本費(fèi)用的歸集與分配不配比，實(shí)際成本與預(yù)算成本不對(duì)應(yīng)，不能滿足成本分析和考核的需要。成本管理制度缺失，作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本制度等得不到有效地貫徹實(shí)施。
3、全員成本意識(shí)差。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理的重視程度不夠，輕視成本降低的重要性，成本決策隨意性強(qiáng)，不惜以提高成本為代價(jià)爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)工程；員工由于責(zé)任成本分解不到位，獎(jiǎng)罰不明確，在工作中不注重精打細(xì)算，損失浪費(fèi)較為普遍。
（四）考核獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)的問題。
大多數(shù)施工企業(yè)，尤其是國(guó)有建筑施工企業(yè)缺乏對(duì)項(xiàng)目組成部門以及人員的績(jī)效考評(píng)體系，項(xiàng)目實(shí)施過程中未能采用科學(xué)的考評(píng)制度和方法及時(shí)地做好考評(píng)工作，嚴(yán)重影響?yīng)剳凸ぷ鳎€容易造成許多“后遺癥”。即使項(xiàng)目竣工后，一些施工企業(yè)由于種種原因決算工作較為滯后，應(yīng)繳的各項(xiàng)費(fèi)用無法清算，賬目不清，責(zé)任不明。由于績(jī)效考核不及時(shí)，項(xiàng)目完工后的費(fèi)用控制常常被忽視，費(fèi)用超支現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目效益影響較大。此外，項(xiàng)目績(jī)效考核存在獎(jiǎng)罰不對(duì)等的現(xiàn)象，國(guó)有企業(yè)重獎(jiǎng)輕罰、只獎(jiǎng)不罰的現(xiàn)象較為普遍。這種獎(jiǎng)罰不對(duì)等，實(shí)質(zhì)是企業(yè)缺乏科學(xué)公正的激勵(lì)與約束機(jī)制，不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，必然損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益。
（五）風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)警、防范機(jī)制不健全。
許多建筑施工企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人才流失風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單歸咎于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、生存環(huán)境惡劣等。對(duì)市場(chǎng)解讀不透，對(duì)業(yè)主惡意壓價(jià)、墊資、超常規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾，對(duì)盲目擴(kuò)張帶來的管理覆蓋和資源配置問題估計(jì)不足，對(duì)資金嚴(yán)重枯竭、貸款與日俱增、償債風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)危機(jī)麻木不仁，對(duì)人才流動(dòng)沒有找準(zhǔn)深層次的原因，對(duì)利潤(rùn)大幅滑坡喪失警惕。
針對(duì)當(dāng)前工作中存在的上述問題，杜經(jīng)理也提出了科學(xué)、可行的管理方法來解決這些問題。
（一）強(qiáng)化人力資源管理。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源，如何有效地開發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。目前的勞動(dòng)密集型企業(yè)，尤其需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理。針對(duì)企業(yè)人力資源管理問題，主要包括以下內(nèi)容和方法：人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法、人力資源甄選與配置方法、人力資源招聘培訓(xùn)與開發(fā)方法、人力資源激勵(lì)方法、人力資源績(jī)效評(píng)估方法、薪酬管理方法等。施工企業(yè)的人力資源管理問題有其自身的特點(diǎn)。
（二）加強(qiáng)資金與資產(chǎn)管理。
資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價(jià)值反映，是企業(yè)生存的血液。資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容?，F(xiàn)代管理的總目標(biāo)是改進(jìn)成本信息質(zhì)量、內(nèi)容、相關(guān)性和及時(shí)性。工程項(xiàng)目成本管理是根據(jù)施工企業(yè)的總體目標(biāo)和工程項(xiàng)目的具體要求，在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動(dòng)，以達(dá)到強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、完善成本管理制度，提高成本核算水平、降低工程成本、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。由此可見，加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是施工企業(yè)積蓄財(cái)力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
（三）改進(jìn)質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理的目標(biāo)在于以合理的成本保證質(zhì)量符合既定標(biāo)準(zhǔn)。這就要求對(duì)產(chǎn)品的研制、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)都要進(jìn)行全面質(zhì)量控制，以使缺陷在產(chǎn)生之前就被消滅。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是工程項(xiàng)目管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目的成敗。
接下來是由廣聯(lián)達(dá)公司總經(jīng)理給我們的關(guān)于廣聯(lián)達(dá)軟件的演講，廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司成立于1998年8月13日，成立十年以來，公司一直以“科技報(bào)國(guó)、積極推動(dòng)基本建設(shè)領(lǐng)域的it應(yīng)用發(fā)展”為己任，信守“真誠、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)精神，持續(xù)為中國(guó)基本建設(shè)領(lǐng)域提供最有價(jià)值的信息產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的管理進(jìn)步，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)展的歷程中，廣聯(lián)達(dá)公司逐步確立了“引領(lǐng)全球建設(shè)領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與繁榮做出杰出貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命，緊緊圍繞工程項(xiàng)目管理的核心業(yè)務(wù)，走專業(yè)化、服務(wù)化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略。而廣聯(lián)達(dá)土建算量軟件也在學(xué)校開設(shè)了專業(yè)課程,這個(gè)軟件主要解決工程造價(jià)人員在招投標(biāo)、施工、結(jié)算過程中的算量及過程提量等構(gòu)件工程量計(jì)算的業(yè)務(wù)問題。具有以下特點(diǎn)：
1、廣聯(lián)達(dá)土建算量軟件是基于公司自主平臺(tái)開發(fā)的一款算量軟件，使用安全，放心可靠；
3、軟件采用真三維建模，三維狀態(tài)隨意繪圖、編輯，輕松處理拱、斜等復(fù)雜結(jié)構(gòu)；
4、軟件運(yùn)用三維計(jì)算技術(shù)、輕松處理跨層構(gòu)件計(jì)算，徹底解決困擾用戶難題；
6、提量簡(jiǎn)單，無需套做法即可出量，分類查看構(gòu)件工程量，滿足不同客戶不同階段需求。
通過這次的講座,也讓我們更全面的了解了廣聯(lián)達(dá)軟件以便我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中更好的運(yùn)用軟件。
除此之外，由山西省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于世瑋演講的關(guān)于山西房地產(chǎn)發(fā)展的幾個(gè)問題的講座中,世會(huì)長(zhǎng)根據(jù)自己的切身經(jīng)驗(yàn)分析了山西房地產(chǎn)市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題,主要有以下問題:。
1、山西房地產(chǎn)投資環(huán)境相對(duì)了落后，投資勢(shì)頭趨緩。
一、不透明；三是舊城改造拆遷成本高、周期長(zhǎng)。
2、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
長(zhǎng)期以來，盡管省政府在經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)上采取了諸多措施,但我省房地產(chǎn)商依然偏重于對(duì)高價(jià)位、大戶型住房的開發(fā)，而對(duì)中低價(jià)位、普通商品住房興趣不大，這就造成我省住房供應(yīng)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。
3、融資成為山西房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
新出臺(tái)的土地政策不斷加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行房貸的監(jiān)管力度。文件規(guī)定，貸款應(yīng)重點(diǎn)支持符合中低收入家庭購買力的住宅項(xiàng)目，對(duì)大戶型、大面積、高檔商品房、別墅等項(xiàng)目應(yīng)適當(dāng)限制。
4、房地產(chǎn)管理上的“三個(gè)不順”
管理體制不順：據(jù)介紹,目前山西省涉及到房地產(chǎn)管理的部門有計(jì)劃、房地產(chǎn)、建設(shè)、規(guī)劃、土地等部門。這些部門各自為政，各管一攤，缺乏強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
管理程序不順：由于管理體制的不順導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)管理程序不順，沒有形成計(jì)劃、規(guī)劃、土地供應(yīng)、開發(fā)的有序管理過程。
政策落實(shí)不順：無論是在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，還是國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市，住宅開發(fā)都是房地產(chǎn)業(yè)最重要的組成部分，衡量一個(gè)城市房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r、人均住房面積及其發(fā)展速度是很重要的一個(gè)標(biāo)志，各國(guó)政府在解決普通居民住宅方面都有各種優(yōu)惠政策。
5、地價(jià)的上升、清欠力度加大、用工工資提高以及原材料價(jià)格的上漲使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)擔(dān)加重。
上述問題的存在，既與山西相對(duì)薄弱的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有關(guān)，更與政府和民眾的市場(chǎng)意識(shí)相關(guān)。山西經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中求得更大發(fā)展，唯有審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)清自我，客觀求實(shí)地進(jìn)行自我調(diào)整，以期達(dá)到最佳的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐讓我更好的了解到我們所學(xué)知識(shí)在實(shí)際生活中的運(yùn)用體現(xiàn),這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己為今后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(_)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
大家上午好，今天我代表“丹寬”、“程瑞”兩廠財(cái)務(wù)部，做財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告。在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)向奮斗在生產(chǎn)一線的員工、全體營(yíng)銷人員、管理人員，致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家：新春愉快，身體健康，合家歡樂。
丹東市磨具材料聯(lián)合廠，成立于1985年，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，企業(yè)已發(fā)展成為東北地區(qū)最大的磨具生產(chǎn)基地。并于20xx年投資5000萬元新建了遼寧程瑞砂輪有限公司。下面我把企業(yè)近十幾年的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況做如下報(bào)告：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
1、1995年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
2、，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
3、，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
4、，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
6、20xx年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
7、20xx年，完成銷售收入。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
8、20xx年，完成銷售收入。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
9、20xx年，完成銷售收入。
會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
10、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
11、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
12、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
13、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
14、20xx年，完成銷售收入。
社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
16、20xx年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
17、20xx年，完成銷售收入萬元，利稅萬元，利潤(rùn)萬元，社會(huì)貢獻(xiàn)率萬元。
通過上述財(cái)務(wù)數(shù)字，我們清楚的看到了，我們的企業(yè)從無到有，人小到大的發(fā)展利程，更加清醒的看到目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為公司的財(cái)務(wù)部門，20xx年，我們將繼續(xù)一如繼住的做好生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀，為程瑞砂輪有限公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
回顧這一個(gè)月所經(jīng)歷的種種可謂是記憶猶新?，F(xiàn)將這一個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
我們自從20**年05月30日開始進(jìn)入xx集團(tuán)xx精細(xì)化工園開始實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開始了一級(jí)安全教育，使我對(duì)化工廠安全有了和很高的意識(shí)，經(jīng)考試合格后，把我們分到了各個(gè)車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊接著就是二級(jí)安全教育和三級(jí)安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過三級(jí)安全教育培訓(xùn)后，使我對(duì)安全意識(shí)有了更進(jìn)一步的提高，并且對(duì)有機(jī)硅單體合成這個(gè)崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行熟悉環(huán)境，由于整個(gè)有機(jī)硅是新上項(xiàng)目，自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn)，當(dāng)然在這的所有員工也就非常的累(我們實(shí)習(xí)生也不會(huì)例外)。
記得我們?nèi)?jí)安全教育培訓(xùn)一共三天，其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場(chǎng)去熟悉，首先就是幫設(shè)備員整理一下管道，閥門(大的閥門我們四個(gè)人才抬動(dòng)，我是真的驚呆了)，墊片之類的把這些東西放在指定的位置，然后就是的打掃衛(wèi)生，一個(gè)下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午，還是到現(xiàn)場(chǎng)，本以為沒什么事的，可是剛到現(xiàn)場(chǎng)一股刺鼻的氣味撲面而來，原來是在排渣漿，等我們反應(yīng)過來，一個(gè)艱巨的任務(wù)有來了。讓一個(gè)比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個(gè)油桶(很大的那種)排渣漿用的，我們一共七個(gè)人要推一百個(gè)油桶，頓時(shí)我們蒙了!任務(wù)下來了我們總得要干的，于是我們就開始一人一個(gè)的開始推，剛推前幾個(gè)感覺還不是太累，可是后來感覺越來越累了，可是還有好多油桶要推呢，于是接下來我們就混著推，采取接力式，這樣一次可以多推些，也可以減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了，體力嚴(yán)重透支，可是任務(wù)還沒完成，于是我們就自己為自己鼓勁堅(jiān)持，終于完成了任務(wù)，此時(shí)已經(jīng)接近下班了。到了第三天，上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程，下午緊接著就是三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試。合格后，讓我們幾個(gè)跟著一個(gè)上常白班的班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場(chǎng)熟悉階段。
三級(jí)安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場(chǎng)。跟著這個(gè)班長(zhǎng)我們開始了下一階段的學(xué)習(xí)，由于現(xiàn)在試車已經(jīng)結(jié)束，正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢修階段，整個(gè)工段一共8層，每層都有許多機(jī)修換下來的東西，比如閥門，鋼管，廢鐵，螺絲等等，都需要我們一個(gè)個(gè)的往樓下搬放到指定的位置，搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生，由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動(dòng))，加之樓層又太高，我們用了整整一天的時(shí)間才搬完，一天下來，那才叫累啊，回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費(fèi)了整整一天的時(shí)間，一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完，可以稍微的休息一下，可不料又有任務(wù)交給我們了，先是讓我們擦泵，一遍又一遍的擦，好不容易擦完了，又讓我們用鏟子把上面的污濁刮掉，說是重新刷漆，，然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天，接下來就把我們均分到各個(gè)班中讓我們?cè)诎嘀欣^續(xù)學(xué)習(xí)?；仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前，讓我最大的感觸就是“累”，而且是非常的累，但同時(shí)讓我對(duì)各個(gè)設(shè)備有了大致的了解，對(duì)設(shè)備的大致分布也有所了解，這些天的確很忙，非常的累，而且心里也有很多抱怨，唯一最大的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有了一個(gè)了解。這些天就這樣在堅(jiān)持中度過，同時(shí)也增強(qiáng)了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后，終于把我們分到班中了，帶我的是一個(gè)比我大幾歲的`年輕小伙，平時(shí)我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場(chǎng)跑上跑下的，由于現(xiàn)場(chǎng)檢修，我們每個(gè)班負(fù)責(zé)一個(gè)地方，我們來上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的，有時(shí)還去倉庫領(lǐng)東西，幾乎很少有休息的時(shí)間，當(dāng)然下午即將下班時(shí)還要打掃生，同時(shí)他也教我了好多書本上沒學(xué)到的東西。其中檢修時(shí)的一天中午，突然間從6樓的一個(gè)集油器由于壓力過高噴出好多的導(dǎo)熱油，噴的1—5樓全是，經(jīng)過一番搶修后終于把止住了。由于每層有好多的油，車間主任命令我們用消防水把油沖掉，于是我們又開始忙的不可開交。當(dāng)沖到3樓時(shí)一場(chǎng)不可想象的事故又一次發(fā)生了，原因是機(jī)修師傅不小心用氣割弄錯(cuò)了管道，致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上面，導(dǎo)致了失火，霎時(shí)濃煙滾滾，很是恐怖，在樓上的我們受到通知后馬上撤離，好在及時(shí)采取了相應(yīng)的措施，減少了一些損失，要不一場(chǎng)不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故，對(duì)于來實(shí)習(xí)的我來說，可謂是驚險(xiǎn)萬分，讓我見識(shí)到了化工廠里的危險(xiǎn)性，同時(shí)安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會(huì)到平時(shí)把安全落實(shí)到位，出現(xiàn)緊急情況是能夠及時(shí)采取相應(yīng)的措施，對(duì)于我們?cè)诨瘡S工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場(chǎng)非常特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過一段時(shí)間的檢修，終于等到了開始試車的階段。這些天我們可以說每天都是常白班沒有一天休息過，我的最深感觸還是累，但同時(shí)我又學(xué)到了更多的東西，這也就是“一分辛苦，一分收獲”吧。經(jīng)過這么多天的磨練，我以前的抱怨也少了好多，有的只是，安下心來努力的學(xué)習(xí)與工作，同時(shí)我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過一番開車前的準(zhǔn)備后，車終于開起來了。本以為開車時(shí)會(huì)輕松些，可是事情沒有想象的那么簡(jiǎn)單，好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休，6天一個(gè)輪回)。開車期間也是非常忙的，許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1—3樓，一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉，還有一個(gè)粗單體塔放空閥由于氣動(dòng)閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈，需人工控制(開關(guān)頻率非常高有時(shí)一分鐘需好幾次)，還有幾個(gè)氮?dú)忾y門也需要人工控制，3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個(gè)上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時(shí)間，上第一個(gè)夜班時(shí)我感覺還好，不過第二個(gè)夜班時(shí)確實(shí)很困，由于沒有休息的機(jī)會(huì)，還是忍了下來，更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也非常的高)，幸好有陽哥送給我的防毒口罩(不過毒氣濃時(shí)我們還需撤離)，要不可就慘了。同時(shí)在操作期間陽哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我，經(jīng)過兩個(gè)夜班和一個(gè)白班的學(xué)習(xí)我對(duì)這方面的操作已經(jīng)基本掌握，到第二個(gè)白班時(shí)，由于班上人手不夠，陽哥被調(diào)到了中控室，當(dāng)然這些操作由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了，剛開始我感覺還有些手生，不過經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多，這一天下來可把我累壞了，不過感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時(shí)，接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車，原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修，不過這次檢修的任務(wù)不是太大，主要是其它工段，當(dāng)然我們也輕松了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙，陽哥也很細(xì)心的為我講解，經(jīng)過到這么多天的學(xué)習(xí)和陽哥的指導(dǎo)，如今我對(duì)設(shè)備的布置以及設(shè)備位號(hào)已經(jīng)完全掌握，對(duì)一些管道也有了一些認(rèn)識(shí)，對(duì)大致的工藝也有所了解，但是還有許多知識(shí)還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。
從這次檢修到現(xiàn)在我們工段的任務(wù)已基本完成，不過還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成，由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微輕松了些，主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣，幫機(jī)修師傅打下手等等。
回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過程中，感到自己確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且也讓自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過程中種種經(jīng)歷，使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
總之，實(shí)習(xí)期間累是一方面，危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(不過安全措施落實(shí)到位，人人警鐘常鳴許多問題是能避免的)，同時(shí)收獲也是很大的，自己也感觸很深：理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的員工的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的理論知識(shí)能力是很重要的，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!
其次，作為實(shí)習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員)，在自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神，爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十六
xx年，在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、擴(kuò)大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，撰寫讀書筆記、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦，此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元，就診人數(shù)達(dá)300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，積極響應(yīng)縣委、縣政府“xxxx”的號(hào)召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé)，確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要，提高醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，牢固樹立管理意識(shí)，提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，xx年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《xxx人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬元，完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米，該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行，爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的.目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，集資、籌資320萬元購進(jìn)德國(guó)西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái)，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作，繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí)，使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù)，并很好地應(yīng)用于臨床，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元，其中醫(yī)療收入548萬元，藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次，其中門診139630人次，急診5670人次，搶救危重病人625人次，搶救成功例數(shù)594人次，死亡31人數(shù)，搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次，出院人數(shù)2525人次，治愈病人2308人次，好轉(zhuǎn)164人次，未治愈人數(shù)43人次，死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人)，搶救危重病人236人次，搶救成功率97%，診斷符合率94%，全院開放病床xxx張，病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次，搶救心腦血管病人83人次，外科住院病人723人次(手術(shù)265例)，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次，b超檢查4536人次，檢驗(yàn)科檢查2436人次，ct檢查2160人次，胃鏡檢查186人次，腦電圖檢查243人次，心電圖檢查1843人次，理療科診療163人次，口腔科診療324人次，五官科診療3643人次，眼科復(fù)明術(shù)124人次，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次，完成高考、兵檢1632人次，完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的主要問題。
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱，資金短缺，地方財(cái)政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全。
3、高級(jí)拔尖專業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
五、xx年工作計(jì)劃。
1、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、爭(zhēng)取省、市和xx對(duì)口扶貧的支持，多方籌措資金，解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程，塑造自身形象和品牌，營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn)，完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。
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校外實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十七
7月的一天，我們一行人經(jīng)過幾百公里的山路的跋涉終于到了我們的目的地——潮南陽光希望小學(xué)，其中的艱辛只有我們自己能體會(huì)到。初來到這里，我們的心情都格外的激動(dòng)，雖然是荒涼的村落，但一想到我們要在這樣的地方散發(fā)自己的光和熱，大家都非常高興。
可能是大家在一起的緣故，內(nèi)心的些許失落還是被即將開始的支教生活所取代。就算沒有像樣洗澡的地方；沒有像樣的廁所。困難再多，我們也不會(huì)怕，如果沒有困難我們也不會(huì)來到這里。我們住的地方是一間教室，我們將這間教室里所有的課桌拼在一起，用涼席鋪上去，這就是我們的床。窗戶上面沒有玻璃，晚上的時(shí)候蚊子特別多，我們自己到市場(chǎng)上買來紗布將窗戶釘上。所有的一切，我們都靠自己打理和堅(jiān)持，畢竟這才使我們想要的支教生活。
剛來到小學(xué)，最先認(rèn)識(shí)的就是我們的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)姓李。剛來到這里，是李校長(zhǎng)為我們張羅了許多事兒，給我們買水，做飯給我們....我們都很尊敬他，因?yàn)樗且粋€(gè)不斷付出的人，得到的回報(bào)卻很少，他真心真意為了這些孩子的教育和前途不斷地付出，可以看出來年僅五十歲的他比實(shí)際年齡要老很多，可能要老七八歲的樣子。他和妻子住在一間不足十平方米的屋子里，屋里僅有一個(gè)小的電視，自己住的吃的都是那樣的簡(jiǎn)陋，想想自己，我只能是慚愧難當(dāng)，因?yàn)槲也荒芟袼菢訛榱撕⒆觽兏冻鲎约旱囊磺?，我達(dá)不到那樣的要求，我離自己當(dāng)初宣誓時(shí)的誓言還差得很遠(yuǎn)。
來到這里的第二天，就開始了我們正式的支教生活。支教的第一天，看到的教室，孩子們，村民們，校長(zhǎng)，村落，都是那樣的讓人動(dòng)容。孩子們質(zhì)樸的臉上充滿著對(duì)知識(shí)，對(duì)未知事物的渴望，這是我最為感動(dòng)的地方。平靜的地方，純樸的鄉(xiāng)民，與世無爭(zhēng)的精神狀態(tài)，勾勒出一幅世外桃源般美麗的畫面。時(shí)不時(shí)地去這樣的地方讓自己安靜下來，安心想一想自己的人生，這樣的生活狀態(tài)莫不是很好的選擇。課堂上有幾個(gè)孩子很是淘氣到處亂跑，不想上數(shù)學(xué)語文課，想去外面上體育課，于是我們就和他們一起在空曠的院子里玩兒老鷹捉小雞等游戲，漸漸地這幾個(gè)淘氣的小孩兒開始聽我們老師的話了。第一天過去了，說實(shí)話有著許多準(zhǔn)備上的不足，但我相信會(huì)加以改進(jìn)，明天后天會(huì)更加美好，我的人生在此基點(diǎn)上會(huì)留下永遠(yuǎn)不能遺忘的青春歲月。正如韓寒的《青春》那樣，將人生青春最美好的地方留下來，讓自己有一個(gè)可以回想可以留念的地方，這樣是我最好的選擇，不會(huì)后悔，我也不是那樣的人。
接下來的幾天中我們有和校長(zhǎng)一起下鄉(xiāng)，通過下鄉(xiāng)可以教到更多的孩子，讓更多的孩子體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣和外面世界的精彩。來這里已經(jīng)有五天了，和這里最熟悉的接觸最多的大人就是李校長(zhǎng)，今天不得不在這里記錄下這位校長(zhǎng)，一個(gè)令人尊敬的人敬佩的人。每天送我們?nèi)ト齻€(gè)地點(diǎn)去支教然后到吃飯時(shí)間再把我們接回吃飯，他的付出與努力想必我們每個(gè)人都看得出體會(huì)得到。又是這樣的一天，很機(jī)械，時(shí)間很迅速，我們很匆忙，面對(duì)這樣一個(gè)校長(zhǎng)，我想我知道應(yīng)該怎樣去做，不論是以后還是今后的這幾天支教生涯。
有的孩子上三年級(jí)要升四年級(jí)了，依舊不會(huì)背乘法口訣，挺令我感到詫異。有他們父母對(duì)教育不重視的原因，也有他們此地社會(huì)環(huán)境的原因，男生女生如果不上學(xué)到十六七歲就結(jié)婚，父母指望他們能早點(diǎn)傳宗接代并養(yǎng)活整個(gè)家庭。經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)和社會(huì)環(huán)境的雙重壓力致使他們不可能有自己的選擇，即使他再想上學(xué)也沒有用，家庭不會(huì)提供經(jīng)濟(jì)和精神上的支持。這樣造成孩子們學(xué)習(xí)上的一些困難，我們來到這里就是想通過我們讓這里的情況變得好一些，盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。通過了解，這里貧困落后的一個(gè)重要原因就是人口問題，人口問題什么時(shí)候解決了，這里才有可能走上富裕的道路。
和孩子們?cè)谝黄?，終歸是最快樂的，通過教他們語文、數(shù)學(xué)、歷史、英語等，重點(diǎn)在于開拓他們的視野，保持樂觀向上積極的人生態(tài)度，在今后的人生中更加有目標(biāo)。不敢去想當(dāng)我們走的時(shí)候，孩子們依依不舍的畫面。不知不覺，支教已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月，真心的想能夠給這里的孩子們帶來更多的東西，使他們有更多的教育和啟迪，僅此而已，沒有其他的想法；想要校長(zhǎng)可以再為自己多想一點(diǎn)，不要總是去無私地付出，記住這位校長(zhǎng)——李校長(zhǎng)。再過幾天，我們就要離開這里，心中除了不舍還是不舍，有對(duì)于這片熱土的還有對(duì)于孩子們的，有對(duì)于校長(zhǎng)的還有對(duì)我們的每個(gè)支教隊(duì)員的，總之就是不舍，就是傷感。是緣分把我們這幾個(gè)人聚集在一起，我只能在心里默默感激，去用實(shí)際行動(dòng)維系我們幾個(gè)人之間的感情，我喜歡這樣的人生，喜歡這樣的我。人生總是會(huì)有遺憾，也會(huì)有后悔。但我的人生沒有后悔，只有遺憾。我不會(huì)后悔我做過的每一件事兒，只要我用心去做它，但時(shí)時(shí)會(huì)有遺憾，這是毋庸置疑的，我會(huì)盡力去減少這種遺憾，不讓遺憾在我的身邊發(fā)生，但遺憾難以去避免，也只能去盡力。加油，今后的人生！
這個(gè)暑假里，我學(xué)到了很多東西，付出與回報(bào)，堅(jiān)持與奮斗，個(gè)人與整體，社會(huì)與我們的國(guó)家。這樣的人生階段中，挫折和苦惱總會(huì)有，不可避免，但我們要懷著無比真誠的心去面對(duì)挫折，面對(duì)我們的人生狀態(tài)。