談判前的準備方案(專業(yè)12篇)

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    一個好的方案應該有切實可行的目標,并且能夠從根本上解決問題。制定一個完美的方案需要有遠見和創(chuàng)新思維,不拘泥于傳統(tǒng)的解決方法,尋找更好的解決方案。以下是一些成功企業(yè)進行戰(zhàn)略決策時所采用的優(yōu)秀方案,供大家參考。
    談判前的準備方案篇一
    關(guān)于a的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬。
    我方核心利益:1、獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
    2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
    對方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
    2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
    我方優(yōu)勢:1、a是家中的獨子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
    2、遺孀b準備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義。
    務的履行無法期待;
    3、在小孩一直長大的地方將其撫養(yǎng)長大,有利于孩子更。
    好的成長。
    我方劣勢:遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
    對方優(yōu)勢:b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
    對方劣勢:遺孀b準備改嫁,對子女的撫養(yǎng)無法讓人有個好的期待。
    可能性。
    我方當事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
    在本案例中如果我方當事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問題直接于b談判必定會不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
    為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務又無法讓人期待,故從這個方面進行論斷,勢必會對我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過與b和其家人談及雙方情況形成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,將我方當事人已經(jīng)與a子女生活很久的事實引出,在我方當事人取得a子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    方案三:借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
    2、中期階段:
    5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    6)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律。
    有關(guān)規(guī)定:
    1、子女隨其生活時間較長,改變生活環(huán)境對子女健康成長明顯不利的;。
    2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時對事件進行剖析,對其進行反駁。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    1)把握底線,攤牌:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題上無論是從法律規(guī)定還是從當?shù)氐牧曀讈砜?,這都是符合情理的,而且我方并未獨要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個階段主要就是解決我方當事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
    2)達成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件明顯優(yōu)于對方,而且我方愿意就兩個子女的撫養(yǎng)權(quán)問題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
    相關(guān)法律資料:
    《中華人民共和國民法通則》,《中華人民共和國婚姻法》。
    此談判方案的實施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實施的。一旦b及其家人在雙方當事人未談判之前就起訴,這個談判方案將無法實施。因此在制定本方案的時候一定要抓緊有利時機,同時要另外制定一套應急預案以備用。
    談判應急預案:雙方是第一次進行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應急預案:
    1.談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場以及觀點照成的僵持局面,雙方應該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)應采用積極的態(tài)度回應對方提出的不利要求。
    2.對方說明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應對方案:談判前要充分了解競爭對方的優(yōu)勢與劣勢,并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對方優(yōu)勢的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。3.對方使用借題發(fā)揮的策略,對我方一次要問題抓住不放應對方案:避免沒有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時闡明對方策略的本質(zhì)。
    精選會議方案范文八篇。
    精選會議方案范文六篇。
    談判前的準備方案篇二
    20xx年10月8日消息,美團和大眾點評聯(lián)合發(fā)布聲明,宣布正式合并,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國團購領(lǐng)域80%的'市場份額,同時成為中國最大o2o平臺,新公司估值也達到170億美元。
    1、對等合并。美團和大眾點評的合并是對等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會將占據(jù)同等席位。
    2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,大眾點評ceo張濤和美團ceo王興將有共同的話語權(quán),共同擔任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長。張濤和王興將各自獨立負責相關(guān)業(yè)務,同時向新公司的董事會匯報,重大決議在董事會層面完成。同時,新公司將在上海和北京設(shè)計雙總部運營。
    3、獨立運營,高頻內(nèi)部競爭。新公司將定位于連接人與服務。兩者業(yè)務重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務,合并后,這部分業(yè)務將保持獨立于運營,進行內(nèi)部良性競爭,以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務團隊將保持目前的架構(gòu)和職責不變,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標快速發(fā)展,增強產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗改進和新業(yè)務創(chuàng)新能力。
    美團偏重高頻低額業(yè)務,而大眾點評偏重低頻高額業(yè)務,兩者互補互助。此番聯(lián)合下,o2o的團購領(lǐng)域,勢必又會掀起新的波瀾。
    美團 vs 大眾點評
    談判時假設(shè)上述并購并未發(fā)生,模擬當時談判。
    1、兩公司合并后,人事安排方面是否會有相應變動?員工福利待遇是否會有變化?
    2、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會如何變動?
    3、合并后,在團購市場,公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場領(lǐng)先者的狀態(tài)?
    談判前的準備方案篇三
    商務談判是重要的商務活動之一,商務談判前的準備工作十分重要。商務談判前期準備有哪些?下面本站小編整理了商務談判前期準備,供你閱讀參考。
    俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。在洽談之前,如能對對手有所了解,并有所準備,那么在洽談中,就可以揚長避短,取得好的效果。工作準備主要有:
    (1)主題和實力分析。
    既然是洽談就應該有一個主題,也就是要明確所協(xié)商解決的問題是什么。這個問題,可以是立場觀點方面的,也可以是基本利益方面的,還可以是行為方式方面的。主題明確后,應緊密圍繞這一中心,分析雙方實力,我方的優(yōu)勢是什么,不足在哪里;對方的優(yōu)勢是什么,問題在哪里。并就此制定自己的洽談戰(zhàn)略,反復審核,精益求精。
    (2)了解對手。
    對洽談對手的了解,應集中于以下方面:對方真正的決策人是誰;洽談對手的個人資料;談判風格和談判經(jīng)歷;洽談對手在商務活動、人際關(guān)系、政治等方面的背景資料;洽談對手以往談判成功案例及失敗案例等。
    (3)挑選成員。
    洽談的成功固然與議題有關(guān),但另一方面與洽談人員的素質(zhì)和修養(yǎng)也密切相關(guān)。為使洽談能圓滿成功,參與人員應深諳專業(yè),知識淵博、能言善辯、熟知洽談策略、反應機敏、充滿自信、剛毅果斷、有理有節(jié)。同時,在洽談前要多做案頭準備工作,精心細致地研究各種資料及應變對策,以便做到胸有成竹、處變不驚。
    洽談的禮儀準備,是指洽談者要注重自己的儀表,合理的安排好洽談的時間地點,洽談座次。表現(xiàn)出己方的誠意和重視,以及對洽談對方的尊重。主要考慮的內(nèi)容有:
    (1)時間、地點的安排。
    洽談的時間地點安排,應通過雙方協(xié)商而定。一般情況下,主方應尊重客方的意愿,時間安排上除征求對方意見外,應盡量避開公眾假期,尤其當對方是外企時,過多占用私人時間會引起他人不快。洽談的地點應選擇高雅、安靜、寬敞、明亮的地方,舒適的環(huán)境可以放松人的情緒,有利于融洽地進行洽談。
    (2)座次的安排。
    洽談時,一般使用長方形桌或橢圓形桌。長方形桌在擺放時,若是橫向,以門為準,正對門的一方為上,屬客方;背對門一方為次,屬主方。若是縱向,以右為尊,即以進門方向為準,右側(cè)為上,屬客方;左側(cè)為次,屬主方。橢圓形桌因無界限之分,被大多數(shù)洽談所采納。尤其在多邊洽談時,幾乎均是“圓桌會議”。既淡化了“主次”的界限,又可避免失禮于人。
    (3)個人儀表的準備。
    儀表方面,出席洽談會的商界人士最重視的是服裝,正式場合參加人員衣著是否得體,不僅是體現(xiàn)了個人及所代表的企業(yè)形象,同時也從側(cè)面反映出對會晤的重視程度及對對方的尊重。男士應穿深色西裝配白襯衫,打素色條紋或圓點式領(lǐng)帶,黑色系列皮鞋配深色襪子;女士則可選擇單一色彩的西裝套裙,內(nèi)襯白襯衫,膚色長筒絲襪,黑色中、低跟淺口皮鞋。發(fā)式方面:男士應以整潔傳統(tǒng)的短發(fā)為主;女士則要以體現(xiàn)職業(yè)女性干練、簡潔、大方、端莊的發(fā)型為首選。同時,女士面部應配以清新淡雅的化妝。
    談判前的準備方案篇四
    參加人:***************。
    會議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購合同。
    會議意見:
    1.經(jīng)過市場詢價,參會人員認為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。
    2.付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
    3.供貨時間:2015年**月**日開始供貨。
    4.價格:價格按投標報價4300元。
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    談判前的準備方案篇五
    為了加大公司的宣傳力度,公司決定定制一批具有公司企業(yè)文化特色的工藝品,送給前來公司走訪的領(lǐng)導、客戶。我公司與紅海搏浪公司經(jīng)過商務接洽,認為該公司的瓷器工藝品制作精美,符合我公司對產(chǎn)品質(zhì)量以及特色的要求。報公司總經(jīng)理批準,擬定紅海搏浪公司為我公司的產(chǎn)品供應商。2012年4月25日,我公司將與紅海搏浪公司在我公司三樓會議室舉行談判,為使談判取得成功,特制訂本談判方案。
    紅海搏浪(北京)公關(guān)策劃有限公司是工藝品設(shè)計、研發(fā)、銷售的企業(yè),尤其是對瓷器工藝品的設(shè)計,有著獨特的設(shè)計風格。該公司有一支優(yōu)秀的設(shè)計團隊,可根據(jù)客戶的要求設(shè)計符合客戶公司文化特色的工藝品。
    我公司成立于1958年,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊,企業(yè)文化中的山海文化更是獨具特色。
    二、談判主題。
    降低瓷器工藝品的購買價格,設(shè)計體現(xiàn)公司的文化特色。
    1、確定購買瓷器工藝品的設(shè)計方案、價格、數(shù)量;
    2、議定貨物的運輸方式;
    3、商定貨物的結(jié)算時間及方式;
    4、擬定定金的支付,違約的賠償問題。
    我公司已就工藝品市場做了全面調(diào)查,獲得了幾個商家的產(chǎn)品價格、特色等信息。據(jù)了解,紅海搏浪公司正面臨市場沖擊,今年的訂單不多,急需簽訂訂單,所以,我公司在價格上應該有壓制對方的絕對優(yōu)勢,具體策略如下:
    1、我方主動報出低于預期的價格,使對方心理上處于弱勢。我方采用主動報價策略。
    2、對方還價之后,我方應該讓對方知道我們對工藝品市場是很了解的,而且和我方接洽的工藝品公司不止一家,使對方開價的起點放低。我方不與對方直接討價還價,暫緩還價。我方采用制造競爭策略。
    3、應該讓對方了解我公司每年來訪的客戶很多,工藝品用量很大,如果與我公司能夠長期合作,對對方來說是一個很好的契機。在明確此種背景下可以開始與對方還價。
    4、對方在價格上始終不讓步時,我方采取休會策略。
    五、談判程序。
    (一)準備階段。
    1、談判場所的確定:為了使我方談判人員獲得心理上的優(yōu)勢,將談判地點定在我公司會議室。會議室環(huán)境優(yōu)雅,配有標準會議桌等設(shè)施,是比較理想的談判地點。
    2、談判信息的收集與分析:談判前收集、整理雙方大量的相關(guān)信息,對對方的現(xiàn)狀作深入細致的分析,做到知己知彼。對對方的分析主要是對對方所處的環(huán)境,特別是對方的市場占有情況及其在整個工藝品行業(yè)中所處的地位進行分析。
    3、明確談判目標:產(chǎn)品價格低廉,設(shè)計美觀,體現(xiàn)公司特色。
    4、其他準備事項:會議室準備茶水、紙、筆,準備好合同文本(草案),價格欄暫時留空。
    (二)開局階段。
    開局階段的主要任務是贏造下一個良好的談判氛圍。在正式談判之前與對方進行非正式接觸,開場陳述時亮出我方的觀點,表明我方的意愿,聽取對方的觀點和看法。
    (三)磋商階段。
    磋商階段是談判階級中最為重要的環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中要求我方談判人員在堅持我方原則的前提下頭腦靈活隨機應變。在具體的磋商過程中主要從以下幾個方面做起:
    1、談判開始抓住最敏感的價格問題進行談判。我方從分析整個瓷器工藝品市場價格行情作為突破口,誘導對方報價。
    2、強調(diào)我方使用量大,此次商品交易為大宗購買,暗示對方讓價。
    3、我方提出一個可達成交易的最低價格并說明提出這個價格的依據(jù)。
    4、雙方在這兩個價格之間進行磋商,最終對交易價格達成共識。
    5、雙方就工藝品設(shè)計方案進行談判。
    6、雙方就運輸保險、結(jié)算等方面進行談判。
    7、雙方談判涉及的所有問題達成共識,磋商階段基本結(jié)束。
    (四)簽約階段。
    明確雙方的權(quán)利與義務,簽定合同,付予此次交易活動以法律效力。
    4月25日上午9:00—11:00。
    1、雙方進場,介紹雙方與會人員。
    2、進入談判第一階段。
    (1)介紹本次談判的商品設(shè)計、價格、數(shù)量等情況;(2)磋商商品價格;
    3、進入談判第二階段。
    (1)協(xié)商貨物送貨方式、結(jié)算時間及方式;(2)協(xié)商定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任;(3)達成協(xié)議。
    4、進入談判第三階段(1)簽訂協(xié)議(2)預付定金。
    七、談判小組分工。
    八、談判后的工作。
    1、印制購銷合同正式文本:雙方討論合同文本無異議后,安排打印。
    2、準備簽字:雙方帶回合同文本向單位總經(jīng)理匯報,征得總經(jīng)理同意后,由辦公部門用印。
    3、得失評估:雙方在平等互利的基礎(chǔ)上簽訂經(jīng)濟合同,為建立長期的合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
    談判前的準備方案篇六
    關(guān)于a的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬
    我方核心利益:1、獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
    2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
    對方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
    2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
    我方優(yōu)勢:1、a是家中的獨子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
    2、遺孀b準備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義
    務的履行無法期待;
    3、在小孩一直長大的地方將其撫養(yǎng)長大,有利于孩子更
    好的成長。
    我方劣勢:遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
    對方優(yōu)勢:b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
    對方劣勢:遺孀b準備改嫁,對子女的撫養(yǎng)無法讓人有個好的期待
    可能性。
    我方當事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
    在本案例中如果我方當事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問題直接于b談判必定會不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
    為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務又無法讓人期待,故從這個方面進行論斷,勢必會對我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
    1、開局:
    方案一: 感情交流式開局策略:通過與b和其家人談及雙方情況形
    成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,
    把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二: 采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,將我方當事人
    已經(jīng)與a子女生活很久的事實引出,在我方當事人取得a
    子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    方案三: 借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,
    進行攻擊、突破。
    2、中期階段:
    1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉
    2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方事先的計劃,先
    易后難,步步為營地爭取利益;
    3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退
    5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把
    握肯定對方行式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊 西策略,打破僵局。
    6)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律
    有關(guān)規(guī)定:1、子女隨其生活時間較長,改變生活環(huán)境對子女健康成長明顯不利的;2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時對事件進行剖析,對其進行反駁。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
    4、最后談判階段:
    1)把握底線,攤牌: 適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓
    步的幅度,在適宜的時機提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán) 歸屬問題上無論是從法律規(guī)定還是從當?shù)氐牧曀讈砜?,這都是符 合情理的,而且我方并未獨要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的 撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個階段 主要就是解決我方當事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
    2)達成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件
    明
    顯優(yōu)于對方,而且我方愿意就兩個子女的撫養(yǎng)權(quán)問題作出讓步, 即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
    相關(guān)法律資料:
    《中華人民共和國民法通則》,《中華人民共和國婚姻法》
    此談判方案的實施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實施的。一旦b及其家人在雙方當事人未談判之前就起訴,這個談判方案將無法實施。因此在制定本方案的時候一定要抓緊有利時機,同時要另外制定一套應急預案以備用。
    談判應急預案: 雙方是第一次進行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應急預案:
    1.談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場以及觀點照成的僵持局面,雙方應該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)應采用積極的態(tài)度回應對方提出的不利要求。 2.對方說明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境 應對方案:談判前要充分了解競爭對方的優(yōu)勢與劣勢,并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對方優(yōu)勢的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。 3.對方使用借題發(fā)揮的策略,對我方一次要問題抓住不放 應對方案:避免沒有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時闡明對方策略的本質(zhì)。
    談判前的準備方案篇七
    一、分析論證,確定談判的目標、任務和要求。
    二、了解對方,審查對方的法人資格和資信情況以及對方的履約能力。
    三、了解對方的談判人員,以及他們的身份、地位、性格、愛好、辦事作風、分析各自的優(yōu)勢和劣勢。
    四、收集、整理和熟悉與談判有關(guān)的資料,要努力做到能運用自如。
    五、設(shè)計和確定方案、次優(yōu)方案和備選方案。要準備好上中下三策,做到臨場不亂。
    六、進行內(nèi)部分工,派定談判角色,以便在談判桌上角色分明,相互配合,各有重點,進退自如。
    七、設(shè)計出談判的程序。
    預開始談什么,接著談什么,最后談什么,事先都要有一個大致的安排。同時,要預計哪些環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)分歧,出現(xiàn)了這些分歧應采取什么對策。
    八、在國際貿(mào)易里還要了解對方國家的法律制度、風俗習慣、經(jīng)濟、技術(shù)和質(zhì)量水平。
    談判前的準備方案篇八
    指導老師:曹庶穎。
    目錄。
    4.談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    5.談判議題的確定。
    7.具體談判程序及策略。
    一、談判主題。
    我公司希望與family達成合作從而達到以下兩個目標:。
    1.開闊我們公司的銷售渠道。
    2.為我們公司品牌做宣傳。
    二、談判團隊隊員組成。
    公關(guān)部經(jīng)理:公司談判全權(quán)負責——劉澤云。
    總經(jīng)理:負責重大問題的決策——郝國鳳。
    財務經(jīng)理:負責財務方面條款——熊晶亮。
    產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:主談助理——陳姣。
    銷售部經(jīng)理:負責登記談判重要事項——王沅玲。
    (一)心之鞋鞋業(yè)有限公司。
    創(chuàng)建于20xx年,座落在有著“中國銀城”之稱的益陽市馬良小區(qū),是一家主營女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達100萬雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點企業(yè)。心之鞋以其款式新、質(zhì)量優(yōu)、價格適中的特點為中原父老所贊譽,深受廣大消費者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
    (二)family快遞公司。
    family快遞公司是一家以服務郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標是:我國國際貨運代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內(nèi),我們會打響自己的品牌。10年之內(nèi),在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內(nèi)的人使用我們的物流公司。最后我們還會擴大我們主營業(yè)務范圍,慢慢的走向全國,走向世界。
    四、談判雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    (一)我方核心利益:建立雙方合作關(guān)系,達到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價值。
    (二)對方核心利益:尋找長期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
    (三)我方優(yōu)劣勢分析:
    我方優(yōu)勢。
    第一,心之鞋是女性以美感.時尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設(shè)計和質(zhì)量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個有一定品味訴求的品牌。
    第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購物網(wǎng)站,和線下的專賣店結(jié)合,達到更好的銷售目的以及市場占有率。
    第三,有專門的設(shè)計團隊和設(shè)計師,可以提升品牌的價值。
    我方劣勢。
    在將近有擁有54%的女性市場下是一個巨大的潛在消費市場下,心之鞋而是剛剛出來不久,還有許多的消費者不知道,如果宣傳推廣后目標消費群體擴大不明顯,將會面臨打不開市場的情況。
    (四)對方優(yōu)劣勢分析。
    對方優(yōu)勢。
    第一,公司將進行集中人、財、物及資源,去爭取局部市場的優(yōu)勢。
    第二,快:物流配送,便捷速達。
    準:流程精確,準時交貨。
    穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營。
    狠:嚴格管理,謹慎服務。
    第三,堅持誠信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務質(zhì)量。
    對方劣勢。
    第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低。
    第二,企業(yè)的服務質(zhì)量并不了解。
    五、談判議題的確定(終點問題分析)。
    會議方案范文合集六篇。
    會議方案范文合集九篇。
    會議方案范文合集八篇。
    談判前的準備方案篇九
    談判是人們在生活中經(jīng)常遇到的一種情境。但很多人在談判中卻無從下手,難以達成自己的目的。因此,談判之前的準備至關(guān)重要。在準備中我們需要考慮自己的利益和對方的利益,了解對方的需求以及自己的底線。在此,本人分享自己的談判準備心得體會。
    第二段:實事求是。
    在準備談判前,我們需要對情況進行充分了解。要通過各種渠道,了解對方的經(jīng)營情況、背景和底線。同時,要對自己的底線進行充分評估。這樣才能更好地制定談判策略。在實際的談判中,我們需要嚴格按照底線要求和做好前期評估的計劃來進行談判。如果一開始就讓步過多,會影響后續(xù)的談判效果。
    第三段:靈活應對。
    在談判過程中,要靈活應對。在談判開始之前,我們要預測對方可能會提出的問題,準備好各種回答。在談判過程中,更重要的是,要善于發(fā)揮自己的想象力和口才。遇到問題時,要能夠思維敏捷、機智應對。如果對方提出我們未預料到的問題,我們不要驚慌失措,要冷靜分析,尋找最佳解決方法。這能夠讓我們在談判中處于有利的地位。
    第四段:多方溝通。
    在談判之前,我們需要先了解談判對方的標準、口碑和利益點,利用其短處優(yōu)化自己的策略,才能取得更好的談判結(jié)果。在進行談判過程中,我們需要通過溝通和交流來表述自己的觀點,聽取對方的意見,在雙方思路的交匯中達成共識。在談判過程中完全擺出自己的想法往往會引起兩方間的矛盾。相反,隱瞞自己的底線和需求也會讓談判淪為無用的互抬杠桿。因此,我們需要多方溝通,慢慢地拉動談判局面。
    第五段:結(jié)果導向。
    無論何時,談判都應該是結(jié)果導向的。我們在談判前要先定義好我們要達成的結(jié)果。談判開始后,我們要時刻關(guān)注談判的方向和目標,不要離開我們所要抵達的目標。如果可以預見談判將到達一個瓶頸,需要考慮是否終止談判。如果與對方達成共識與我們的實際情況有明顯的變化,我們也需考慮重新議定達成的結(jié)果。總之,結(jié)果是導向者始終不變的方針。
    結(jié)語。
    談判的意義不僅僅在于達成一個共同的結(jié)果,也在于分享意見和建立信任。在談判之前,我們要先多方了解和評估。在談判過程中要靈活應對,盡量互惠互利,并在結(jié)果導向的帶領(lǐng)下,取得實際對雙方皆有利的結(jié)果。
    談判前的準備方案篇十
    在每一次銷售談判之前做好充分的計劃與準備,是我們?nèi)〉昧己谜勁薪Y(jié)果的基石。下面本站小編整理了銷售談判準備,供你閱讀參考。
    上談判桌之前,我們應該清楚兩樣東西:目標與底線。
    談判目標是應該在上談判桌之間就應該確定好的,這個談判目標或者是公司與上司領(lǐng)導確認過的,或者是部門內(nèi)部討論出來的,或者是自己獨自確定的,但是這個目標一定是存在的。談判的結(jié)果有五個:贏和輸破拖,那么這幾個都可能成為你的談判目標。比如在談判中,你想購買一輛價格20萬的suv,那么價格與suv就是你的目標,但是有可能沖動型消費者太在意車輛的速度性能,價格整整高出了五萬元,那么目標沒有達到,只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費的情況,那么如果是公司大宗采購呢,往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前,一定確定談判目標是什么,在筆記本上記下來,這樣子在談判中緊緊圍繞目標,不會顧此失彼。
    談判目標是你想要什么,你想要的在別人手中,別人想要的在你手中,所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品,你手中有別人想要的現(xiàn)金,這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文,我們手中有他想要的技術(shù),這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母,父母見到我們很開心,這是物與情感的交換。
    確定談判目標需要考慮以下因素。第一:社會環(huán)境,比如在罷工談判中,勞工要求增加工資與減少工作時間,而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何,還需要考慮社會生活水平提升,人們對休閑娛樂的追求,社會環(huán)境變了,影響了人們的需求;第二:法律法規(guī),我們的要求是否符合法律法規(guī),法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如iso9000質(zhì)量體系認證,歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等,要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三:公司的要求,在企業(yè)中,個人代表公司去談判,一定清楚公司的要求是什么,這個需要與公司上司下屬不同部門進行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必須堅持的,那些是公司可以放棄的;第四:個人的要求,個人在談判中扮演一個什么樣子的角色,是展示給外界,還是自我提升,是得到公司的認可,還是有其它期望。
    確定談判目標的時候,最切忌的一種思想就是:談判中,一定由一方是吃虧的,是需要求對方辦事的,所以需要降低目標來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機,那么別人認為一定是賣方在求買方購買,其實不然,我同事是因為小孩子要讀書,提升英文水平才去購買,或者學校里面已經(jīng)規(guī)定了,必須購買一臺點讀機。所以,賣方有壓力,他想把產(chǎn)品銷售出去,買方也有壓力,因為他想提高孩子的英文水平,滿足老師的要求等等。所以,談判雙方都壓力,否則不會在一起談判。
    你有談判目標,對方也有談判的目標,所以雙方的談判目標如何達成一致,這就需要談判。如果我們了解到對方的目標與期望,我們就可以根據(jù)對方的目標來改變我們的期望值,或者改變對方的目標。最終達成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意,對方期望的結(jié)果我們也滿意,這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中,就是雙方無法達成一致的結(jié)果。
    上談判桌之前,我們應該清楚兩樣東西:目標與底線。談判目標是指你想通過這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標。
    談判目標是應該在上談判桌之間就應該確定好的,這個談判目標或者是公司與上司領(lǐng)導確認過的,或者是部門內(nèi)部討論出來的,或者是自己獨自確定的,但是這個目標一定是存在的。談判的結(jié)果有五個:贏和輸破拖,那么這幾個都可能成為你的談判目標。比如在談判中,你想購買一輛價格20萬的suv,那么價格與suv就是你的目標,但是有可能沖動型消費者太在意車輛的速度性能,價格整整高出了五萬元,那么目標沒有達到,只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費的情況,那么如果是公司大宗采購呢,往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前,一定確定談判目標是什么,在筆記本上記下來,這樣子在談判中緊緊圍繞目標,不會顧此失彼。
    談判目標是你想要什么,你想要的在別人手中,別人想要的在你手中,所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品,你手中有別人想要的現(xiàn)金,這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文,我們手中有他想要的技術(shù),這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母,父母見到我們很開心,這是物與情感的交換。
    確定談判目標需要考慮以下因素。第一:社會環(huán)境,比如在罷工談判中,勞工要求增加工資與減少工作時間,而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何,還需要考慮社會生活水平提升,人們對休閑娛樂的追求,社會環(huán)境變了,影響了人們的需求;第二:法律法規(guī),我們的要求是否符合法律法規(guī),法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如iso9000質(zhì)量體系認證,歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等,要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三:公司的要求,在企業(yè)中,個人代表公司去談判,一定清楚公司的要求是什么,這個需要與公司上司下屬不同部門進行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必須堅持的,那些是公司可以放棄的;第四:個人的要求,個人在談判中扮演一個什么樣子的角色,是展示給外界,還是自我提升,是得到公司的認可,還是有其它期望。
    確定談判目標的時候,最切忌的一種思想就是:談判中,一定由一方是吃虧的,是需要求對方辦事的,所以需要降低目標來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機,那么別人認為一定是賣方在求買方購買,其實不然,我同事是因為小孩子要讀書,提升英文水平才去購買,或者學校里面已經(jīng)規(guī)定了,必須購買一臺點讀機。所以,賣方有壓力,他想把產(chǎn)品銷售出去,買方也有壓力,因為他想提高孩子的英文水平,滿足老師的要求等等。所以,談判雙方都壓力,否則不會在一起談判。
    你有談判目標,對方也有談判的目標,所以雙方的談判目標如何達成一致,這就需要談判。如果我們了解到對方的目標與期望,我們就可以根據(jù)對方的目標來改變我們的期望值,或者改變對方的目標。最終達成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意,對方期望的結(jié)果我們也滿意,這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中,就是雙方無法達成一致的結(jié)果。
    上談判桌之前,我們應該清楚兩樣東西:目標與底線。談判目標是指你想通過這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標。
    談判目標是應該在上談判桌之間就應該確定好的,這個談判目標或者是公司與上司領(lǐng)導確認過的,或者是部門內(nèi)部討論出來的,或者是自己獨自確定的,但是這個目標一定是存在的。談判的結(jié)果有五個:贏和輸破拖,那么這幾個都可能成為你的談判目標。比如在談判中,你想購買一輛價格20萬的suv,那么價格與suv就是你的目標,但是有可能沖動型消費者太在意車輛的速度性能,價格整整高出了五萬元,那么目標沒有達到,只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費的情況,那么如果是公司大宗采購呢,往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前,一定確定談判目標是什么,在筆記本上記下來,這樣子在談判中緊緊圍繞目標,不會顧此失彼。
    談判目標是你想要什么,你想要的在別人手中,別人想要的在你手中,所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品,你手中有別人想要的現(xiàn)金,這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文,我們手中有他想要的技術(shù),這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母,父母見到我們很開心,這是物與情感的交換。
    確定談判目標需要考慮以下因素。第一:社會環(huán)境,比如在罷工談判中,勞工要求增加工資與減少工作時間,而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何,還需要考慮社會生活水平提升,人們對休閑娛樂的追求,社會環(huán)境變了,影響了人們的需求;第二:法律法規(guī),我們的要求是否符合法律法規(guī),法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如iso9000質(zhì)量體系認證,歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等,要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三:公司的要求,在企業(yè)中,個人代表公司去談判,一定清楚公司的要求是什么,這個需要與公司上司下屬不同部門進行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必須堅持的,那些是公司可以放棄的;第四:個人的要求,個人在談判中扮演一個什么樣子的角色,是展示給外界,還是自我提升,是得到公司的認可,還是有其它期望。
    確定談判目標的時候,最切忌的一種思想就是:談判中,一定由一方是吃虧的,是需要求對方辦事的,所以需要降低目標來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機,那么別人認為一定是賣方在求買方購買,其實不然,我同事是因為小孩子要讀書,提升英文水平才去購買,或者學校里面已經(jīng)規(guī)定了,必須購買一臺點讀機。所以,賣方有壓力,他想把產(chǎn)品銷售出去,買方也有壓力,因為他想提高孩子的英文水平,滿足老師的要求等等。所以,談判雙方都壓力,否則不會在一起談判。
    你有談判目標,對方也有談判的目標,所以雙方的談判目標如何達成一致,這就需要談判。如果我們了解到對方的目標與期望,我們就可以根據(jù)對方的目標來改變我們的期望值,或者改變對方的目標。最終達成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意,對方期望的結(jié)果我們也滿意,這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中,就是雙方無法達成一致的結(jié)果。
    1.知道自己需要什么:如果沒有事先考慮好自己應該從談判中得到什么就開始進行談判,那么談判結(jié)束后:(1)你可能會帶著很多“禮物”離開;(2)你可能會放棄有價值的項目代之以得到無價值的東西而告終。因此談判結(jié)束時,對自己需要得到什么應該有一個明確的設(shè)想。
    2.知道自己為什么需要它:對你而言,得到的結(jié)果對你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會有助于你達到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識的去考慮。
    3.如果沒有實現(xiàn)自己的目標,將會發(fā)生什么事情:如果沒有得到自己想要的結(jié)果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說當你明白會發(fā)生什么時,或許你能找到解決問題的其它方法。
    4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當中想要得到的全部目標分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
    5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時間和精力繼續(xù)談下去了。
    6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時候你應終止談判;什么時候可以說“是”,什么時候可以說“不”;什么時候態(tài)度必須強硬;什么時候,可以離開談判桌結(jié)束談判。也就是說,如果到了這個界線,你可以考慮自己應該去做什么了。
    7.為自己設(shè)定談判的頂線目標、現(xiàn)實目標、底線目標:
    當你知道自己想要什么,不想要什么,什么對自己最重要時,你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實、底線目標。這些目標是你將希望達到的結(jié)果和擁有的活動范圍具體化的一個方面。
    頂線目標是獲得你真正想要的一切。在一個理想的狀態(tài)下,你有可能實現(xiàn)它。
    現(xiàn)實目標是實際上你希望得到的結(jié)果,不同的談判對象,其結(jié)果可能不同。
    底線目標是你的底線。當談判達到這條界線時,你應該終止談判,離開談判桌。
    8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價還價、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結(jié)果,就要作出一些讓步。所以應考慮你準備作出什么讓步來實現(xiàn)自己所希望的談判結(jié)果,這時應該弄清:
    (1)我必須擁有什么?什么東西我不準備作出任何讓步?
    (2)什么對我來說不重要?
    (3)我有什么必須拿去作為交換條件而準備放棄的呢?
    二。認真考慮對方的需要。
    談判的準備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時也要考慮談判的對方可能需要什么。這時需要你作一個換位思考,站在對方的位置上來考慮問題。如果你是對方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個結(jié)果背后的原因可能是什么;什么問題對你來說最重要;你首要考慮的是什么;什么問題你不能作出絲毫讓步;對你來說最糟糕的結(jié)果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實、底線目標是什么;你準備拿來交換的是什么;你可能會失去什么;你為了支持你的立場可能會提出哪些問題;你是否有足夠的事實數(shù)據(jù)或信息來支持你的立場與觀點。
    雖然你不能準確地回答上述問題,但經(jīng)過仔細考慮和推測這些問題,你就能更好的把握談判的進程與方向。
    三。評估相對實力和弱點。
    你可能做出的讓步和你能夠交換的項目取決于你在談判中的實力和弱點。實力是指可以對對方的行動施加的支配力或影響力,其形式為:
    1.決策權(quán)威:你擁有作出正式?jīng)Q策的權(quán)利嗎?
    2.專家權(quán):對討論的問題你具有豐富的知識嗎?
    3.對討論的問題你是否有充裕的時間?
    4.你的決心與毅力;。
    5.你是否做有充分的準備?
    6.你是否具有豐富的談判經(jīng)驗?
    7.你是否擁有內(nèi)部消息?
    8.你是否認識某個能影響談判結(jié)果的人?
    9.你擁有使用某些制裁或施壓的權(quán)利嗎?
    在評價實力和弱點時應注意:
    只有雙方都認識它的存在并對它的使用程度持有相同看法時,支配力才發(fā)生作用。
    如果你比對方強大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢,就會使對方意識到不對你的建議作出讓步的后果。
    如果你比對方強大,對方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點對方不知道,那么你就比你想象的強大。
    熟練的談判者善于使用其支配力來影響和說服對方,而不是利用這種支配力來打敗對方。
    經(jīng)驗豐富的談判者在充分利用對方弱點之前,會詳思再三,意識到一起共事的必要性,會使對方都增加談判信心。
    談判技巧不能代替談判實力。談判技巧只能帶來一時的優(yōu)勢。
    四。制定談判策略。
    制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準備工作的重要組成部分,其重點如下:
    1.第一次會面時,我們應當提哪些問題?
    2.對方可能會提哪些問題?我們應如何回答這些問題?
    3.我們是否有足夠的事實數(shù)據(jù)和信息來支持我方的立場?如果沒有,應增加哪些信息?
    4.我們應當采取什么樣的談判風格?
    5.選擇談判地點、時間;。
    6.如何開局?
    7.以前的談判可能對這次談判產(chǎn)生怎樣的影響?
    8.談判所在地的習慣、風俗可能和怎樣影響彼此?
    1.由誰來主談?
    2.由誰來確認理解程度?
    3.由誰來提問?提什么樣的問題?
    4.由誰來回答對方的問題?
    5.由誰來緩和緊張氣氛,表示對他人的關(guān)心?
    談判前的準備方案篇十一
    堅持還是讓步。越是讓步對方會越覺得你開的條件過虛,而談判又恰恰是互相探底的過程,你越是讓步對方越是感覺還有空間的余地,所以就會得寸進尺,一談到底。這樣你會嚴重處于被動的地位,被別人“牽著鼻子走”。
    堅持策略。談判對手一開始不同意是常事,同意了反而不是談判對手,而是被你欺負的對象。在談判中,堅持不住時不是讓步,更不是放棄,而是迂回,消磨其意志,搜集更多信息,拉近距離,就能克服一切困難。
    收放自如。想要在談判中收放自如,隨時有余地,只有一個辦法。唱紅臉,唱白臉。白臉在談判中給對方施加壓力,紅臉在談判中專門負責引導過程和調(diào)節(jié)氣氛。白臉:施加壓力,是快速推動的引擎。紅臉:是在壓力下緩解神經(jīng)的潤滑劑。
    價格談判要能沉住氣。其實有時候,每個人都會擔心花了錢沒有買到價有所值的東西或服務(包括我們自己,所以客戶的這個想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點是要把價格的價值解說清楚,每個客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會說這價格偏高,反而會覺得這錢花得非常超值。當然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實做事,誠信做人。
    談判前的準備方案篇十二
    商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。布置好談判會場,采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,應讓給客方。談判前應對談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
    判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的`良好談判氣氛。作自我介紹時要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會"、"請多關(guān)照"之類。詢問對方要客氣,如"請教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的姿態(tài)動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對方感到被關(guān)注,覺得你誠懇嚴肅。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,并適當給予回應,這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
    這是談判的實質(zhì)性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。報價--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。查詢--事先要準備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意。磋商--討價還價事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風度,應心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應文明禮貌。解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進行人身攻擊或侮辱對方。處理冷場--此時主方要靈活處理,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實已無話可說,則應當機立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。