通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢，為個人成長制定合理的目標(biāo)?？偨Y(jié)要真實，不要隨意炫耀，同時也要避免抱怨和消極的情緒。在下面，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)案例，可以供大家參考和學(xué)習(xí)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
目前我校共有18個教學(xué)班870余人。其中普高類17個教學(xué)班840余人，職業(yè)類1個教學(xué)班20余人，普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。高三、高二學(xué)生經(jīng)過一年的管理與培訓(xùn)，行為得到規(guī)范，學(xué)習(xí)勁頭大，紀律性強，但低差生較多。今年新招的一年級新生基礎(chǔ)差，紀律和行為有待加強與規(guī)范。從教師的情況看，進入淮高本部以來，絕大部分教師熱情高、干勁大，但由于前一階段受到合并的傳言影響，有部分教師思想出現(xiàn)了浮動。同時由于原三高骨干教師偏少，普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗缺乏，教學(xué)教研合力難以形成的現(xiàn)象。今期我們本著向規(guī)范要質(zhì)量，向管理要效益的工作思路，力爭把我校辦成一所社會認可、群眾滿意，有一定社會效益的綜合高中。同時也力爭在這兩年的時間里，培養(yǎng)一批骨干教師和一批合格的學(xué)生。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
來新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了，在這一個月中，日子顯得嚴重，但又有次序。剛進入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程，這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長！很榮幸能參加咱們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識，能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻；在公司這樣一個活躍向上的渠道上，自己這樣一個新手，必定要多學(xué)，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對癥下藥；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問客戶，常常會有知道地將整個出售流程演示給我看；然后，細心地剖析給我聽，從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能細心地進行剖析，這讓我領(lǐng)會十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務(wù)狀況。幾天往后，我就開端獨立去拓寬周邊事務(wù)，自己原本便是個”耐不住孤寂”的人，喜愛跑事務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來，直到做成生意，很享用這樣一個進程，！自己一向就很喜愛做出售作業(yè)，喜愛應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進步自身本質(zhì)，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個方向盡力：
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學(xué)習(xí)，這便是一個不斷的自我總結(jié)和堆集的進程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí)，不斷的充分自己！
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志，進步自己處理實踐問題的才干，并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，活躍、熱心、認真地對待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表，關(guān)于商場的掌握才干更是無從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
教師校本培訓(xùn)工作，是學(xué)校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關(guān)文件精神和學(xué)校建設(shè)專業(yè)化教師隊伍的需要，從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓(xùn)工作。
學(xué)校立足辦學(xué)目標(biāo)，科學(xué)籌劃，開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓(xùn)活動。
使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學(xué)實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高，現(xiàn)將我校暑期培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)質(zhì)量
我校高度重視校本培訓(xùn)工作，成立了由校長任組長、業(yè)務(wù)校長、教導(dǎo)主任為主要負責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。
小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實效性專題研討，規(guī)范教學(xué)行為，系列化、套餐式的培訓(xùn)，如春風(fēng)化雨，潤物無聲，教師學(xué)到了知識，掌握了技能，提升能力，強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓(xùn)形式，全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)
根據(jù)上級區(qū)、市、校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想，依據(jù)我校實際，建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系，充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體，把師德培訓(xùn)放在首位，強化教師教學(xué)技能，進一步提高學(xué)校管理的品位，做到理論與實踐結(jié)合，集中與分組討論相結(jié)合，教師“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合。
以“課例”為載體進行教學(xué)型培訓(xùn);以“課題”為載體進行研究型培訓(xùn);以“學(xué)”為著眼點進行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。
按培訓(xùn)要求開展了以教研組為單位開展“小學(xué)生課前預(yù)習(xí)主題研討”活動;
班主任教育學(xué)生典型案例、任課教師典型教學(xué)案例分析、討論，提高教師分析鑒別能力，拓寬思路，開闊視野，創(chuàng)新教學(xué);讀書自學(xué)：對繼續(xù)教育教材，認真研讀，做好筆記及讀書心得體會，貼近教師課堂教學(xué)生活培訓(xùn)的內(nèi)容，教師相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā)，有實效、有吸引力。
三、科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，成效顯著
1、以師德學(xué)習(xí)為出發(fā)點，加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學(xué)活動開展的靈魂與前提。
我們開展了集中學(xué)習(xí)、解讀《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(2015年修訂)》、自學(xué)領(lǐng)會教師職業(yè)道德內(nèi)涵，通過講述自己班級生活案例，使教師受到啟發(fā)，深知一名教師應(yīng)有的師德，教師們在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更能進行自我管理，積極貫徹教學(xué)常規(guī)，認真落實教師有效的教育行為，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以專題研究為載體，促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓(xùn)中，我們以“農(nóng)村小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實效性”專題研究為載體，深化培訓(xùn)深度。
(1)、開展理論學(xué)習(xí)與實踐研討
我們圍繞本次培訓(xùn)主題，首先，我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)激發(fā)教師教學(xué)熱情，通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。
這樣，整個研討交流過程氣氛寬松和諧，參與教師暢所欲言，大家在彼此的對話中交流經(jīng)驗，分享智慧，真正實現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手，以主動、生動、互動、和諧為基點，追求“生命課堂”，以不斷提高課堂教學(xué)的有效性，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力為主題，開展了講述“自己的教學(xué)故事”，并對每位教師教學(xué)案例進行了研討與分析，使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園，快速有效改進課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的實效性和科學(xué)性。
四、校本培訓(xùn)考核工作
校本培訓(xùn)與學(xué)習(xí)筆記成績合計占20%，學(xué)校在做好校本培訓(xùn)工作的同時，認真做好了校本培訓(xùn)考核評價工作，從查閱教師的學(xué)習(xí)筆記，教師參加培訓(xùn)的態(tài)度、出勤，課堂教學(xué)實踐等方面對教師進行了考核，讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮了實效。
學(xué)校校本培訓(xùn)工作小組考查內(nèi)容及所占分值：學(xué)習(xí)筆記占4分(包括答題全面情況占3分，書寫情況占1分)，參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓(xùn)活動的次數(shù)，共1分，交流發(fā)言情況占1分)，參加教學(xué)實踐教學(xué)案例反思占5分。
教師自學(xué)教材學(xué)習(xí)筆記占10分
五、整理收集材料，充實教師發(fā)展檔案袋
通過此次校本培訓(xùn)，切實提高我校教師師德修養(yǎng)，提升全體教師的教育教學(xué)理念，切實轉(zhuǎn)變教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)行為的有效性，創(chuàng)新課堂教學(xué)組織方式和教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)能力，突顯個性特長，并適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題，提高教師對校本教研的認識，進一步建立教師崗位培訓(xùn)機制，促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓(xùn)存在問題，
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績，但綜觀全局，仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為：
1、部分教師認識不夠，忙于應(yīng)付，沒有從思想上重視起來;
2、個別教師因為工作繁忙，沒有及時完成培訓(xùn)內(nèi)容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲)，因此，教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題，我們決定在今后的工作中增強教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感，使之認識到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性，努力營造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍，進一步增強培訓(xùn)工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識，完成由知識傳授型向?qū)W者型、專家型教師的轉(zhuǎn)變，做人民滿意教師。
本學(xué)期開學(xué)來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求 和我校學(xué)年指導(dǎo)思想，加強教學(xué)管理，積極推進新課程標(biāo)準(zhǔn) 下的課改工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將我校上階段教 學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學(xué)校基本情況 目前我校共有18 個教學(xué)班870 余人。
其中普高類17 教學(xué)班840 余人，職業(yè)類 個教學(xué)班20 余人，普高班部分 學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過一年年的管理與培訓(xùn)，行 為得到到規(guī)范，學(xué)習(xí)勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年 新招的一年級新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從 教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、 干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師 思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在 著教學(xué)經(jīng)驗驗缺乏，教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本 本著向規(guī)范要質(zhì)量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校 辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合 格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能，增強服務(wù)意識。
(二)上階段主要工作作回顧 根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量量 在暑期開學(xué)前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓(xùn)， 學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的 教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓(xùn)的最后三三 天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結(jié)結(jié)合作的意 識及教學(xué)成績進進行教師選聘。
開學(xué)之后圍圍繞高三的大考，一、 二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年 級、分學(xué)科的培訓(xùn)，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教 師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強化作作風(fēng)建設(shè)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平 學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團隊是學(xué)校管理工作作的核心，也是全校師生員 員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作 風(fēng)建設(shè)，并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有 15 人，為提高管理水平平，加強作風(fēng)建 設(shè)，學(xué)校定定期召開專題會，結(jié)合行政政辦公會強化責(zé)任，要求領(lǐng) 領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間， 各項活動的檢查查時間，制定了校級領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班 的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報制度。
為為強化 民主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學(xué) 生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學(xué)管理的意見和建議，力力 爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無論是校校級領(lǐng)導(dǎo)還是 中層領(lǐng)導(dǎo)，都都要求代課，負責(zé)一個年級級或一個學(xué)科，定期調(diào) 研和和通報相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范 帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設(shè)三個年級級組和9 個教研 組，實行條條塊結(jié)合的管理模式，要求求各方面負責(zé)人各盡其職，， 分工合作。
同時，我們還還加強對領(lǐng)導(dǎo)值日、聽課、、教案、作 業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通 報，不不留情面，充分調(diào)動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學(xué)常規(guī)，夯實教學(xué)基礎(chǔ) (1)制定并落實各項教教學(xué)計劃。
學(xué)期初，我們在在全體教工 大會上通過了本本學(xué)期教學(xué)工作計劃，向教教師明確學(xué)期教學(xué)工 作目標(biāo)標(biāo)，學(xué)期的任務(wù)與要求，完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措 施。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)校校設(shè)計出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表，發(fā)至各 辦公室和教研研組，以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進行。
年級、教 研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學(xué)科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃 進行落實。
從學(xué)校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師 師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明，確 保了教學(xué)工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是 每月底檢查各各學(xué)科聽課筆記、單元過關(guān)關(guān)和作業(yè);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采 采取 “推門聽課”方式，，了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情 況;
(3)加強教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進教學(xué)的有序進行行，落實教學(xué) 常規(guī)。
今期，我們擴大了調(diào)研范圍，從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué) 調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調(diào)研，，接著 又用兩周時的對高一一進行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研，我們是先是 定方案，然然后安排日程。
每個年級學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課，結(jié)合我 我校“三段六步”教學(xué)法，，按照“說—評—講—說——評+前 后反思”的教研模模式，進行課堂調(diào)研。
同時時對年級、各學(xué)科 組、教師師工作進行全方位的調(diào)研，，并進行通報，召開教師會會 議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的 問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ) 差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績，我們把抓高三的相關(guān)關(guān) 做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補 弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關(guān)方案，提 出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢 查結(jié)果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作 為了適適應(yīng)新課程改革，提高我校校教師的教學(xué)水平。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
對學(xué)校業(yè)務(wù)招待費開支的一點設(shè)想秦秋英隨著改革的進一步深化，市場經(jīng)濟體制的不斷完善，學(xué)校的辦學(xué)模式也出現(xiàn)了多元化，今天本站小編給大家精心挑選了學(xué)校業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
，希望文章對大家有所啟發(fā)。
在20xx年中，我校工會在上級教育工會及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作，加強教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實實開展師能大練兵活動，并增強全體教職工的民主管理意識，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調(diào)動教職工的積極性，進一步提升了我校工會的工作能力?，F(xiàn)將本年工會工作小結(jié)如下：
一、努力提高教師素質(zhì)，促進隊伍建設(shè)
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策。結(jié)合學(xué)校實際，把各項工作落到實處。
2、加強師德教育，開展師德建設(shè)系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設(shè)活動重在宣傳，貴在堅持，學(xué)校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設(shè)活動中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學(xué)校工會不僅加強了教師師德師風(fēng)教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開展師能大練兵活動，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質(zhì)教育結(jié)合起來，與新課程改革結(jié)合起來，與增效減負工作結(jié)合起來，與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來，以提高教師課堂教學(xué)、聽課評課、教科研等能力為主要內(nèi)容，有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動，組織外出教師學(xué)習(xí)，不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。
二、堅持校務(wù)公開，發(fā)揮工會監(jiān)督功能
1、堅持校務(wù)公開，實施民主管理。學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。對教師關(guān)心的熱點問題第一時間進行了公開：學(xué)校經(jīng)費，學(xué)校每周工作安排，收支、支出明細賬，學(xué)校各種方案制度，評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學(xué)生家長關(guān)心的問題：貧困學(xué)生推薦花名冊、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進行了校務(wù)公開。
2、參與學(xué)校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項
規(guī)章制度
廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結(jié)果在公示欄進行公示?？冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍，關(guān)注教師身心健康
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷，組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰，并開展了“情滿陽光，真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動，充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
3、廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等?？傊?，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來。一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：
(3)工會活動教師的參與面不夠廣，特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。
充滿挑戰(zhàn)和希望的明天，我們一定會再接再厲，共建“陽光自主”學(xué)校，同創(chuàng)“陽光自主”工會，將工作重心放在“陽光自主”校園的建設(shè)上，讓工會成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!
學(xué)校出納工作是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的地方，回顧這一年來的工作，我取得了一定的成績，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：
思想政治方面：我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的建設(shè)和諧社會重要思想和黨的xx大精神，積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業(yè)務(wù)方面：作為學(xué)校出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回學(xué)校各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持出納手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估，準(zhǔn)備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學(xué)校帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
為了適應(yīng)信息化對出納工作的新要求，去年我們購買了《出納專家》20xx豪華版軟件，它帳頁化的操作與打印，讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化，大大提高了工作的效率和準(zhǔn)確性，同時，也打印出了真正帳頁格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行
日記
帳存檔，許多兄弟單位也來我校學(xué)習(xí)我們的先進經(jīng)驗，為我們單位榮獲“出納工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作，我取得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今后要加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過自我
學(xué)習(xí)和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務(wù)實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。1以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實在實際工作中，增強自律意識，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會主義榮辱觀，關(guān)注各級政府政治經(jīng)濟工作會議，領(lǐng)悟會議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。2以《住房公積金管理條例》為準(zhǔn)繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力，熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基矗。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，切實增強大局意識和服務(wù)意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關(guān)，精準(zhǔn)入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務(wù)憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務(wù)辦理情況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位責(zé)任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準(zhǔn)確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度，負責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關(guān)賬務(wù)，時時接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡(luò)公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風(fēng)建設(shè)，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風(fēng)建設(shè)：
1切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當(dāng)前的國情和時代發(fā)展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風(fēng)格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高，而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，提高思維能力和決策能力。
3切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉(zhuǎn)變生活作風(fēng)，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義，帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問題
(一)學(xué)習(xí)還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向已過的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)，勇于進齲在新的一年里，我將：
(三)增強工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
20xx年又快過去了，回憶今年來的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡述如下：
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計算當(dāng)月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通，關(guān)于施工階段的預(yù)算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理，在實踐的施工進程中，依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫房進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對分包合同進行盯梢辦理，每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計算，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢，編制下月的本錢確保方法。在施工進程中，實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控，為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法，為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù)，及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議，按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織，其時項目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點，合理、科學(xué)地運用時刻，既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè)，又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善，自己總是活躍習(xí)氣這種狀況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責(zé)任感，及時做好自己的各項作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件，并增強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等事務(wù)常識。盡力學(xué)習(xí)計算機常識，進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié)，請審理，如作業(yè)上有不到之處，請不惜指出，以便自己及時改正，從而能更好地作業(yè)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
學(xué)校教學(xué)管理主要包括學(xué)校課程設(shè)計和組織課程實施等方面的管理內(nèi)容。課程設(shè)計要按照一定的規(guī)律，對培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、今天本站小編給大家找來了學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
，希望能夠幫助到大家。
本學(xué)期初中教務(wù)處以學(xué)校計劃為依據(jù)，本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實、高效”的精神與工作態(tài)度，繼續(xù)堅持教務(wù)、教學(xué)、教研共抓并舉，從根本上轉(zhuǎn)變廣大教師的教育教學(xué)觀念，充分調(diào)動他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在董事會和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在教務(wù)處四位工作人員的共同努力下，本學(xué)期的工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、狠抓基本常規(guī)管理，促進教學(xué)工作再上新臺階。
強化了管理工作的科學(xué)化、實效性，在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神，合理編排了各級課程表，修訂了教師教學(xué)考核細則，重新制定了教學(xué)質(zhì)量獎的發(fā)放辦法，學(xué)習(xí)并督促落實了洋思的“三清”教學(xué)，舉行了多種形式的活動，使教學(xué)工作井然有序，特別是強化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊
教案
上課，缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少，早讀、晚自習(xí)規(guī)范，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進。
1、學(xué)期初對各級各班學(xué)生報到情況進行了統(tǒng)計、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學(xué)生到校，并了解未報到學(xué)生的原因，及時報教務(wù)處。
2、本學(xué)期，教務(wù)處進一步加強了教學(xué)常規(guī)管理，每天由一位教導(dǎo)員全天候值班，對每天的早讀、上課、班自、晚自習(xí)情況進行檢查，并如實做好記錄。對遲到、早退的有關(guān)人員進行了批評教育以及罰款處分，使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的兩項依據(jù)。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來看，絕大多數(shù)的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案，及時認真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實。
4、認真組織了四次大型考試，在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效，公正嚴明，組織嚴密，井然有序，考后及時集中召開了總結(jié)表彰會，分頭召開各年級的優(yōu)秀學(xué)生會和教師會，并對學(xué)生進行了問卷調(diào)查， 廣泛聽取了學(xué)生的意見和建議，及時了解老師教學(xué)、班級管理、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師，對學(xué)生意見較多的教師進行個別談話，提醒他們注意，并及時改進。
5、及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學(xué)進程。開學(xué)初學(xué)校就召開全體教師會議布置了本學(xué)期教育教學(xué)工作，在教研組長會上，強調(diào)的教研組長的職責(zé)，商討了各組的各種教育教學(xué)活動，督促他們制定出了相應(yīng)的活動計劃。還專門召開了九年級教師會議，強調(diào)了九年級教師在教學(xué)工作中要注意的問題，提醒各位教師面對競爭，認清形勢，樹立信心，努力拼搏，重點回顧了20xx年我校中考失利原因，分析了我校今年中考學(xué)生的優(yōu)勢和所面臨的困難，并對20xx年中考提出了具體的奮斗目標(biāo)。
6、按時組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導(dǎo)家長明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認識。
7、完成了初一新生學(xué)籍檔案的建立工作。
二、強化教學(xué)質(zhì)量管理，促進學(xué)生素質(zhì)再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，立足課堂，面向全體，正確把握教改方向，改進教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，科學(xué)地挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能，促進學(xué)生文化素質(zhì)的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學(xué)質(zhì)量管理，制定了三清活動實施方案，舉行了兩輪賽課活動，要求所有任課教師全員參加，并且必須運用三清教學(xué)模式，組織評委，一一打分，評出優(yōu)勝者予以獎勵，課后還以各種形式進行了交流和評課。并寫出了相應(yīng)的
心得體會
。
3、加強了對教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實處，督促各教研組都制訂了
工作計劃
，有內(nèi)容、有措施。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化，有特色、有效率、有時間保證，具體體現(xiàn)在定時間、定地點開展教研活動，包括集體備課、聽評課、集體學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗交流等教研活動，教研活動內(nèi)容豐富，安排科學(xué)合理，強化了針對性、實效性。
4、組織學(xué)生參加了教研室舉行的一年一度的中學(xué)生古詩文背默比賽，由于王玉平老師的精心輔導(dǎo)，張婭、李果、陸遠三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績。
三、加強教師隊伍建設(shè)，為提升教師素質(zhì)搭建平臺。
一所好的學(xué)校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師素質(zhì)是教務(wù)處工作的重點之一。本學(xué)期教務(wù)處推行集體備課，評課等活動，并舉行了兩輪賽課，大大激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)積極性，廣大教師的業(yè)務(wù)水平有了很大提高， 還充分重視并督導(dǎo)了教師參加盛市、校各類教學(xué)教研活動，如語文組參加許昌的聽課活動，其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學(xué)習(xí)，音樂、美術(shù)教師分別參加了市教研室舉行的教學(xué)活動。同時加大了對青年教師培養(yǎng)的力度，安排其聽課，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、開辟學(xué)生第二課堂， 為豐富學(xué)生校園生活做了精心安排。
本學(xué)期，教務(wù)處與各體育老師聯(lián)合開展了豐富多彩的課外活動，九月初一新生舉行了拔河比賽，增強了班級凝聚力;十月又檢驗了初一隊列隊形的訓(xùn)練情況，使初一學(xué)生的隊列情況有了很大的改觀;十二月進行了初二學(xué)生籃球賽，活躍了學(xué)生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，有成有敗有得有失，經(jīng)過反思，感到工作中還存在以下的諸多問題不盡人意：
1、深入到教學(xué)第一線的時間還不夠多，對教學(xué)管理與教學(xué)研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內(nèi)容也不完整。
4、有的教師聽課不到課堂，聽課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀律，還有的教師教育方法單調(diào)，經(jīng)常叫學(xué)生站到教室外，造成了不良的影響。
6、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
在新的一學(xué)期里，努力提高管理水平 ，健全各項制度，加大管理力度，盡心盡職，做好各自分管的工作，團結(jié)協(xié)作，調(diào)動廣大教師的積極性，為全面提高教學(xué)質(zhì)量，起到應(yīng)有的作用。
光陰荏苒，日月如梭。20xx年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認真落實了鎮(zhèn)小學(xué)中心校的工作目標(biāo)和本校的教育教學(xué)，繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。全體教師同心同德，與時俱進，較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、以德為冠，全面落實德育工作。
本學(xué)期我們校組織全體教師重溫了江“三個代表”的理論及在xx年教師節(jié)會議講話，胡的講話精神是我們做好當(dāng)前教育教學(xué)工作的理論依據(jù)，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證，學(xué)習(xí)時間周周得到落實，我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，每周堅持集中學(xué)習(xí)2小時，其余時間自學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊寫，每人本學(xué)期不少于18次。通過學(xué)習(xí)增強了教師的使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學(xué)校的首要工作，為加強教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，具體的做法是：
1、xx大前組織教師認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教育，并將規(guī)范的內(nèi)容進行細化考核。
2、嚴格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學(xué)生誠實守信，做一個誠實守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會、校會，落實《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，本校在10月28日開展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神，同時鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20xx年9月5日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學(xué)生平時要自我保護，提高了學(xué)生安全自我防范能力，特別是家長不在的時候，學(xué)生要有自我保護意識，不做一些危險的事情。同時又利用板報、班會、校會等各種形式對學(xué)生進行安全教育。
二、加強常規(guī)管理，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。
1、抓好教育管理。本學(xué)期對教師業(yè)務(wù)提出的新要求，要求教師將新要求落實到工作的實處，教師要不斷主動的“充電”，研究教學(xué)新方法，走自己的路子，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，本學(xué)期我校有2名同志在讀大專，2名教師讀本科，1名同志參加了銅山縣英語教師的脫產(chǎn)培訓(xùn)，這樣為暑后全面開設(shè)小學(xué)英語奠定了基礎(chǔ)。開展讀一本教學(xué)專著的活動，邊讀邊寫體會，每周不少于800字，裝入個人檔案袋，充實了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朱曉敬教師的質(zhì)量較高，體會較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，本學(xué)期我們校真正落實了“上課七反對”制度，切實提高了課堂教學(xué)的實效，向40分鐘要質(zhì)量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補短，把新課標(biāo)、新理念落到實處。檢查評比是實施教學(xué)管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將每次的檢查結(jié)果進行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
3、認真組織質(zhì)量抽測。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，10月份我學(xué)校六年級骨干教師有病請病假，朱小靜、王霞光兩位老師在自己課務(wù)重的情況下，勇挑重擔(dān)分別臨時擔(dān)任英語、語文的教學(xué)任務(wù)，為我們參加鎮(zhèn)六年級第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績奠定了基礎(chǔ)，為有利于更好地下一步進行教學(xué)，通過月考分析找出自己在教學(xué)中存在的問題，并在全體教師會上認真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共20個第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學(xué)，四年級英語，五年級數(shù)學(xué)，六年級數(shù)學(xué)。一個全鎮(zhèn)第二，在我校一共十個教師(兩個代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進行職業(yè)道德教育，認清當(dāng)前的教育形勢，樹立競爭意識，平時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時補上，教師每天必須在規(guī)定的時間內(nèi)到校，任何人不準(zhǔn)隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力，開學(xué)初，我們在小學(xué)中心校的指導(dǎo)下，成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組，同時制定了校閱讀計劃，為了實施這一計劃：首先我校先在校園內(nèi)營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習(xí)作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學(xué)生都捐5本書放在圖書角，真正達到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的特長上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認為我校工作踏實認真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗收，我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個星期天休息的時間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作，為了不耽誤“四配套”的進度這幾位教師充分利用晚上加班加點，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)，(眾所周知我校在職教師8人，當(dāng)時一人病假，去實施具體工作的教師就更少了)
7、加強安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強安全防范意識，堅持誰班的學(xué)生誰是第一責(zé)任人，放學(xué)路隊哪隊學(xué)生出問題，由包隊教師負責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時上報檢查情況，我校實行關(guān)大門封閉式的學(xué)生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學(xué)期我校沒有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學(xué)校師生的人身安全，確保了國家的財產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進行了從嚴要求，按上級指示做，有事先，精打細算，把錢用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費嚴格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費及時送到家長們的手中，使他們感受到黨的關(guān)懷，黨的溫暖。
三、以科研為龍頭，促進學(xué)校教學(xué)的整體工作
1、開展教師讀書活動，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書籍，并做出一本，每篇內(nèi)容不少于400字，且有感想，學(xué)校定期檢查，指出優(yōu)缺點，改正錯誤。
2、開展五個一學(xué)習(xí)，人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學(xué)習(xí)筆記，做了一項小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上，人人參與寫《教師專業(yè)
日記
》，真實詳細的記錄了教學(xué)中的所見、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫教育、教學(xué)論文達10余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校
10月份，我校教師到鄭集實驗小學(xué)、柳新實小、馬坡小學(xué)、何橋小學(xué)、參加了聽課共派出30多人次。他們認真地聆聽精彩的報告，，仔細地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗?；氐綄W(xué)校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動，人人參與。通過這一活動，提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí)，受益匪淺。
四、加強體育活動增強學(xué)生體質(zhì)
本學(xué)期我校認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是11月7號我校積極參加鎮(zhèn)小學(xué)中心校組織的足球比賽，在教練員張輝的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績，獲得了鎮(zhèn)小學(xué)比賽第二名。
五、存在問題及改進措施
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動不能正常地開展。
2、班級管理方面，個別班主任責(zé)任心不強。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進措施：
(1)加強班級、學(xué)生管理，加強對學(xué)生進行思想教育。時時講安全。(2)加強教科研工作，鼓勵教師開動腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。(3)個別教師認為我的任務(wù)只是教書，其他的任務(wù)都是附帶的。
一學(xué)期來，我校的教學(xué)工作在進一步貫徹落實“”重要思想指引下，在鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo)，以實施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心，深化教育科研，加強隊伍建設(shè)，狠抓教育管理，開展了一系列教學(xué)活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強化理論學(xué)習(xí)，積極推進課程改革。
本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，繼續(xù)完善和認真落實好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《教育教學(xué)工作綜合評估方案》和《xx年學(xué)校工作意見》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學(xué)的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。切切實實地加強了對“實施課程”的指導(dǎo)。
1、加強學(xué)習(xí)，立足校本培訓(xùn)，全員參與。重點學(xué)習(xí)《走進新課程》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)(大綱)等文件。學(xué)習(xí)時做到了“三落實”即學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實。通過學(xué)習(xí)，明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標(biāo)和任務(wù)，相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強新設(shè)課程的實施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實踐活動的實施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對新課程課堂教學(xué)的認識，提高了教師對新課程課堂教學(xué)的駕馭能力，整體推進了課堂教學(xué)的改革，促進課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學(xué)生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級各類的競賽，通過一系列活動，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質(zhì)。我校有眾多教師在競賽中脫穎而出，如湯昌珍主任獲全國語言文字基本功大賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽二等獎;刁以東主任獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計競賽二等獎;丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競賽一等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎;湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語文課堂教學(xué)競賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎;黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競賽二等獎;丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競賽三等獎;康招君老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎。另外，學(xué)校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實踐與探索》投了稿。
二、加強教學(xué)管理，切實提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、通過期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強教師的質(zhì)量意識，尋求科學(xué)合理、切實有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
2、進一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學(xué)流程管理，加強對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來每位教師聽課不少于20節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我處嚴格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程，安排課時，制訂教學(xué)進度，控制學(xué)生在校活動總量。
4、強化教研、考研，堅持效率第一。認真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育，發(fā)展學(xué)生的興趣愛好，個性特長。
三、大力抓好隊伍建設(shè)。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊伍，是我們順利實施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵教師參加各種形式的進修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過組織理論學(xué)習(xí)為他們“充電加油”。
3、以科研為先導(dǎo)，以課題為載體，在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢下，我校得了一些成績，但同時也應(yīng)清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機遇。我們必須搶抓機遇，上下一心，負重拼搏，與時俱進，共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本學(xué)期開學(xué)來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求和我校學(xué)年指導(dǎo)思想，加強教學(xué)管理，積極推進新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課改工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將我校上階段教學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學(xué)校基本情況目前我校共有18個教學(xué)班870余人。
其中普高類17教學(xué)班840余人，職業(yè)類個教學(xué)班20余人，普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過一年年的管理與培訓(xùn)，行為得到到規(guī)范，學(xué)習(xí)勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年新招的一年級新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗驗缺乏，教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本本著向規(guī)范要質(zhì)量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能，增強服務(wù)意識。
(二)上階段主要工作作回顧根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量量在暑期開學(xué)前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓(xùn)的最后三三天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結(jié)結(jié)合作的意識及教學(xué)成績進進行教師選聘。
開學(xué)之后圍圍繞高三的大考，一、二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年級、分學(xué)科的培訓(xùn)，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強化作作風(fēng)建設(shè)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團隊是學(xué)校管理工作作的核心，也是全校師生員員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作風(fēng)建設(shè)，并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有15人，為提高管理水平平，加強作風(fēng)建設(shè)，學(xué)校定定期召開專題會，結(jié)合行政政辦公會強化責(zé)任，要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間，各項活動的檢查查時間，制定了校級領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報制度。
為為強化民-主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學(xué)生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學(xué)管理的意見和建議，力力爭共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無論是校校級領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo)，都都要求代課，負責(zé)一個年級級或一個學(xué)科，定期調(diào)研和和通報相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設(shè)三個年級級組和9個教研組，實行條條塊結(jié)合的管理模式，要求求各方面負責(zé)人各盡其職，，分工合作。
同時，我們還還加強對領(lǐng)導(dǎo)值日、聽課、、教案、作業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通報，不不留情面，充分調(diào)動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學(xué)常規(guī)，夯實教學(xué)基礎(chǔ)(1)制定并落實各項教教學(xué)計劃。
學(xué)期初，我們在在全體教工大會上通過了本本學(xué)期教學(xué)工作計劃，向教教師明確學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)標(biāo)，學(xué)期的任務(wù)與要求，完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措施。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)校校設(shè)計出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表，發(fā)至各辦公室和教研研組，以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進行。
年級、教研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學(xué)科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃進行落實。
從學(xué)校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明，確保了教學(xué)工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是每月底檢查各各學(xué)科聽課筆記、單元過關(guān)關(guān)和作業(yè);。
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采采取“推門聽課”方式，，了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情況;。
(3)加強教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進教學(xué)的有序進行行，落實教學(xué)常規(guī)。
今期，我們擴大了調(diào)研范圍，從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調(diào)研，，接著又用兩周時的對高一一進行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研，我們是先是定方案，然然后安排日程。
每個年級學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課，結(jié)合我我?！叭瘟健苯虒W(xué)法，，按照“說—評—講—說——評+前后反思”的教研模模式，進行課堂調(diào)研。
同時時對年級、各學(xué)科組、教師師工作進行全方位的調(diào)研，，并進行通報，召開教師會會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ)差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績，我們把抓高三的相關(guān)關(guān)做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關(guān)方案，提出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢查結(jié)果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作為了適適應(yīng)新課程改革，提高我校校教師的教學(xué)水平。
本期將將課改工作列入學(xué)校工作的的重要議事日程，具體做法法如下：(1)健全教研研機構(gòu)，加強統(tǒng)一管理。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
200x年，醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
200x年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力；
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ)：
首先，注重部門的基礎(chǔ)管理工作，實行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結(jié)；每周例會、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次，注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達70%以上。
第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營造“務(wù)實、扎實、老實；少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級有關(guān)文件精神及龍爪鎮(zhèn)中心校的指示，我校關(guān)于對教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想提高的活動工作拉開了帷幕，伴隨著活動的開展，各種形式的學(xué)習(xí)和思想提高工作也取得了可喜的成績，但是，活動過程中也出現(xiàn)了諸多令人想不到的問題，為此，特把本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況做以簡要總結(jié)：
一、 工作回顧
我校教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面一直有較高的積極性，能夠積極主動的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樂于吸取先進的業(yè)務(wù)理論知識。本學(xué)期，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，教導(dǎo)主任為具體負責(zé)人，全體教師為成員的學(xué)習(xí)小組。隨后制定出臺了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。
二、 取得的成績
針對教師在教育教學(xué)上所遇到的問題，需要掌的教育理念等，我校結(jié)合實際，綜合教師的各方面情況，有針對性的對全體教師進行了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式分為集體學(xué)習(xí)，小組學(xué)習(xí)和個人自學(xué)三種，其中集體學(xué)習(xí)的主要培訓(xùn)內(nèi)容本學(xué)期確定為“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式的理論推廣，小組學(xué)習(xí)的.主要內(nèi)容確定了各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，個人自學(xué)的主要內(nèi)容由教師依據(jù)自身的情況和所需學(xué)習(xí)的理論知識自行確定。集體學(xué)習(xí)時間為每月兩次（單周周五下午兩點半之后至下班），小組學(xué)習(xí)的時間確定為每月兩次（雙周周五下午兩點半至下班），個人自學(xué)的時間不做具體要求，由教師自己利用課余時間進行。學(xué)習(xí)過程中要求教師做到筆記清楚，有所學(xué)有所感，期末上交高質(zhì)量的學(xué)習(xí)總結(jié)。
三、 今后努力的方向
1. 領(lǐng)導(dǎo)要加強自身文化素質(zhì)的學(xué)習(xí)，要比教師看得遠，想得多，做得多，要有全新的管理理念，讓教師為有這校稱職的帶頭人而自豪。
2. 繼續(xù)加大對教師各方面的培訓(xùn)，不僅在量方面有要求，質(zhì)的到位一定得到切實的保障，真正使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做得實，見成效。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
來到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和扶助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培育和提高充實自己的工作著手能力，把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素量，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然2018年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠。
主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，2018年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑?BR> 這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間，2018年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間，我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的2018年，我用3個詞來進行總結(jié)：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當(dāng)時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的'機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己2018半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：
從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，_8年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從_月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我“我對自我說。
總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，19年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正，感激公司的培養(yǎng)，感激我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我必須會以進取主動，自信，充滿活力的心態(tài)去工作。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
任現(xiàn)職期間個人（包括政治思想、學(xué)識水平、工作能力、工作成績及履行崗位職責(zé)等情況）20xx年3月，我在完成建筑工程技術(shù)專業(yè)的所有學(xué)業(yè)后，懷著對前途的無限憧憬，以滿腔熱情投入了工作崗位。4年中，艱辛和成長時刻伴隨著我，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下，通過自己的.不懈追求與刻苦努力，使得自己無論在專業(yè)技能方面，或是做事處世方面，都得到了鍛煉并取得較明顯提高。
我現(xiàn)在在寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢有限公司金能項目部工作，主要就是負責(zé)項目工程日常監(jiān)理工作。工作中我認真積累總結(jié)工作經(jīng)驗：一是對每一項工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各施工單位樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進場原材料質(zhì)量的同時，要求施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程，取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)，給您提供幫助！
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責(zé)。
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
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學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務(wù)必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的`工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
目前我校共有18個教學(xué)班870余人。其中普高類17個教學(xué)班840余人，職業(yè)類1個教學(xué)班20余人，普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。高三、高二學(xué)生經(jīng)過一年的管理與培訓(xùn)，行為得到規(guī)范，學(xué)習(xí)勁頭大，紀律性強，但低差生較多。今年新招的一年級新生基礎(chǔ)差，紀律和行為有待加強與規(guī)范。從教師的情況看，進入淮高本部以來，絕大部分教師熱情高、干勁大，但由于前一階段受到合并的傳言影響，有部分教師思想出現(xiàn)了浮動。同時由于原三高骨干教師偏少，普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗缺乏，教學(xué)教研合力難以形成的現(xiàn)象。今期我們本著向規(guī)范要質(zhì)量，向管理要效益的工作思路，力爭把我校辦成一所社會認可、群眾滿意，有一定社會效益的綜合高中。同時也力爭在這兩年的時間里，培養(yǎng)一批骨干教師和一批合格的學(xué)生。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
來新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了，在這一個月中，日子顯得嚴重，但又有次序。剛進入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程，這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長！很榮幸能參加咱們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識，能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻；在公司這樣一個活躍向上的渠道上，自己這樣一個新手，必定要多學(xué)，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對癥下藥；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問客戶，常常會有知道地將整個出售流程演示給我看；然后，細心地剖析給我聽，從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能細心地進行剖析，這讓我領(lǐng)會十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務(wù)狀況。幾天往后，我就開端獨立去拓寬周邊事務(wù)，自己原本便是個”耐不住孤寂”的人，喜愛跑事務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來，直到做成生意，很享用這樣一個進程，！自己一向就很喜愛做出售作業(yè)，喜愛應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進步自身本質(zhì)，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個方向盡力：
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學(xué)習(xí)，這便是一個不斷的自我總結(jié)和堆集的進程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí)，不斷的充分自己！
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志，進步自己處理實踐問題的才干，并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，活躍、熱心、認真地對待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表，關(guān)于商場的掌握才干更是無從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
教師校本培訓(xùn)工作，是學(xué)校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關(guān)文件精神和學(xué)校建設(shè)專業(yè)化教師隊伍的需要，從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓(xùn)工作。
學(xué)校立足辦學(xué)目標(biāo)，科學(xué)籌劃，開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓(xùn)活動。
使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學(xué)實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高，現(xiàn)將我校暑期培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)質(zhì)量
我校高度重視校本培訓(xùn)工作，成立了由校長任組長、業(yè)務(wù)校長、教導(dǎo)主任為主要負責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。
小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實效性專題研討，規(guī)范教學(xué)行為，系列化、套餐式的培訓(xùn)，如春風(fēng)化雨，潤物無聲，教師學(xué)到了知識，掌握了技能，提升能力，強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓(xùn)形式，全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)
根據(jù)上級區(qū)、市、校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想，依據(jù)我校實際，建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系，充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體，把師德培訓(xùn)放在首位，強化教師教學(xué)技能，進一步提高學(xué)校管理的品位，做到理論與實踐結(jié)合，集中與分組討論相結(jié)合，教師“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合。
以“課例”為載體進行教學(xué)型培訓(xùn);以“課題”為載體進行研究型培訓(xùn);以“學(xué)”為著眼點進行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。
按培訓(xùn)要求開展了以教研組為單位開展“小學(xué)生課前預(yù)習(xí)主題研討”活動;
班主任教育學(xué)生典型案例、任課教師典型教學(xué)案例分析、討論，提高教師分析鑒別能力，拓寬思路，開闊視野，創(chuàng)新教學(xué);讀書自學(xué)：對繼續(xù)教育教材，認真研讀，做好筆記及讀書心得體會，貼近教師課堂教學(xué)生活培訓(xùn)的內(nèi)容，教師相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā)，有實效、有吸引力。
三、科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，成效顯著
1、以師德學(xué)習(xí)為出發(fā)點，加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學(xué)活動開展的靈魂與前提。
我們開展了集中學(xué)習(xí)、解讀《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(2015年修訂)》、自學(xué)領(lǐng)會教師職業(yè)道德內(nèi)涵，通過講述自己班級生活案例，使教師受到啟發(fā)，深知一名教師應(yīng)有的師德，教師們在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更能進行自我管理，積極貫徹教學(xué)常規(guī)，認真落實教師有效的教育行為，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以專題研究為載體，促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓(xùn)中，我們以“農(nóng)村小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實效性”專題研究為載體，深化培訓(xùn)深度。
(1)、開展理論學(xué)習(xí)與實踐研討
我們圍繞本次培訓(xùn)主題，首先，我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)激發(fā)教師教學(xué)熱情，通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。
這樣，整個研討交流過程氣氛寬松和諧，參與教師暢所欲言，大家在彼此的對話中交流經(jīng)驗，分享智慧，真正實現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手，以主動、生動、互動、和諧為基點，追求“生命課堂”，以不斷提高課堂教學(xué)的有效性，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力為主題，開展了講述“自己的教學(xué)故事”，并對每位教師教學(xué)案例進行了研討與分析，使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園，快速有效改進課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的實效性和科學(xué)性。
四、校本培訓(xùn)考核工作
校本培訓(xùn)與學(xué)習(xí)筆記成績合計占20%，學(xué)校在做好校本培訓(xùn)工作的同時，認真做好了校本培訓(xùn)考核評價工作，從查閱教師的學(xué)習(xí)筆記，教師參加培訓(xùn)的態(tài)度、出勤，課堂教學(xué)實踐等方面對教師進行了考核，讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮了實效。
學(xué)校校本培訓(xùn)工作小組考查內(nèi)容及所占分值：學(xué)習(xí)筆記占4分(包括答題全面情況占3分，書寫情況占1分)，參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓(xùn)活動的次數(shù)，共1分，交流發(fā)言情況占1分)，參加教學(xué)實踐教學(xué)案例反思占5分。
教師自學(xué)教材學(xué)習(xí)筆記占10分
五、整理收集材料，充實教師發(fā)展檔案袋
通過此次校本培訓(xùn)，切實提高我校教師師德修養(yǎng)，提升全體教師的教育教學(xué)理念，切實轉(zhuǎn)變教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)行為的有效性，創(chuàng)新課堂教學(xué)組織方式和教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)能力，突顯個性特長，并適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題，提高教師對校本教研的認識，進一步建立教師崗位培訓(xùn)機制，促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓(xùn)存在問題，
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績，但綜觀全局，仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為：
1、部分教師認識不夠，忙于應(yīng)付，沒有從思想上重視起來;
2、個別教師因為工作繁忙，沒有及時完成培訓(xùn)內(nèi)容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲)，因此，教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題，我們決定在今后的工作中增強教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感，使之認識到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性，努力營造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍，進一步增強培訓(xùn)工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識，完成由知識傳授型向?qū)W者型、專家型教師的轉(zhuǎn)變，做人民滿意教師。
本學(xué)期開學(xué)來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求 和我校學(xué)年指導(dǎo)思想，加強教學(xué)管理，積極推進新課程標(biāo)準(zhǔn) 下的課改工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將我校上階段教 學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學(xué)校基本情況 目前我校共有18 個教學(xué)班870 余人。
其中普高類17 教學(xué)班840 余人，職業(yè)類 個教學(xué)班20 余人，普高班部分 學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過一年年的管理與培訓(xùn)，行 為得到到規(guī)范，學(xué)習(xí)勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年 新招的一年級新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從 教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、 干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師 思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在 著教學(xué)經(jīng)驗驗缺乏，教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本 本著向規(guī)范要質(zhì)量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校 辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合 格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能，增強服務(wù)意識。
(二)上階段主要工作作回顧 根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量量 在暑期開學(xué)前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓(xùn)， 學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的 教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓(xùn)的最后三三 天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結(jié)結(jié)合作的意 識及教學(xué)成績進進行教師選聘。
開學(xué)之后圍圍繞高三的大考，一、 二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年 級、分學(xué)科的培訓(xùn)，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教 師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強化作作風(fēng)建設(shè)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平 學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團隊是學(xué)校管理工作作的核心，也是全校師生員 員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作 風(fēng)建設(shè)，并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有 15 人，為提高管理水平平，加強作風(fēng)建 設(shè)，學(xué)校定定期召開專題會，結(jié)合行政政辦公會強化責(zé)任，要求領(lǐng) 領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間， 各項活動的檢查查時間，制定了校級領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班 的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報制度。
為為強化 民主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學(xué) 生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學(xué)管理的意見和建議，力力 爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無論是校校級領(lǐng)導(dǎo)還是 中層領(lǐng)導(dǎo)，都都要求代課，負責(zé)一個年級級或一個學(xué)科，定期調(diào) 研和和通報相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范 帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設(shè)三個年級級組和9 個教研 組，實行條條塊結(jié)合的管理模式，要求求各方面負責(zé)人各盡其職，， 分工合作。
同時，我們還還加強對領(lǐng)導(dǎo)值日、聽課、、教案、作 業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通 報，不不留情面，充分調(diào)動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學(xué)常規(guī)，夯實教學(xué)基礎(chǔ) (1)制定并落實各項教教學(xué)計劃。
學(xué)期初，我們在在全體教工 大會上通過了本本學(xué)期教學(xué)工作計劃，向教教師明確學(xué)期教學(xué)工 作目標(biāo)標(biāo)，學(xué)期的任務(wù)與要求，完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措 施。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)校校設(shè)計出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表，發(fā)至各 辦公室和教研研組，以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進行。
年級、教 研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學(xué)科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃 進行落實。
從學(xué)校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師 師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明，確 保了教學(xué)工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是 每月底檢查各各學(xué)科聽課筆記、單元過關(guān)關(guān)和作業(yè);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采 采取 “推門聽課”方式，，了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情 況;
(3)加強教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進教學(xué)的有序進行行，落實教學(xué) 常規(guī)。
今期，我們擴大了調(diào)研范圍，從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué) 調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調(diào)研，，接著 又用兩周時的對高一一進行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研，我們是先是 定方案，然然后安排日程。
每個年級學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課，結(jié)合我 我校“三段六步”教學(xué)法，，按照“說—評—講—說——評+前 后反思”的教研模模式，進行課堂調(diào)研。
同時時對年級、各學(xué)科 組、教師師工作進行全方位的調(diào)研，，并進行通報，召開教師會會 議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的 問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ) 差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績，我們把抓高三的相關(guān)關(guān) 做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補 弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關(guān)方案，提 出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢 查結(jié)果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作 為了適適應(yīng)新課程改革，提高我校校教師的教學(xué)水平。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
對學(xué)校業(yè)務(wù)招待費開支的一點設(shè)想秦秋英隨著改革的進一步深化，市場經(jīng)濟體制的不斷完善，學(xué)校的辦學(xué)模式也出現(xiàn)了多元化，今天本站小編給大家精心挑選了學(xué)校業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
，希望文章對大家有所啟發(fā)。
在20xx年中，我校工會在上級教育工會及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作，加強教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實實開展師能大練兵活動，并增強全體教職工的民主管理意識，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調(diào)動教職工的積極性，進一步提升了我校工會的工作能力?，F(xiàn)將本年工會工作小結(jié)如下：
一、努力提高教師素質(zhì)，促進隊伍建設(shè)
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策。結(jié)合學(xué)校實際，把各項工作落到實處。
2、加強師德教育，開展師德建設(shè)系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設(shè)活動重在宣傳，貴在堅持，學(xué)校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設(shè)活動中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學(xué)校工會不僅加強了教師師德師風(fēng)教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開展師能大練兵活動，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質(zhì)教育結(jié)合起來，與新課程改革結(jié)合起來，與增效減負工作結(jié)合起來，與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來，以提高教師課堂教學(xué)、聽課評課、教科研等能力為主要內(nèi)容，有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動，組織外出教師學(xué)習(xí)，不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。
二、堅持校務(wù)公開，發(fā)揮工會監(jiān)督功能
1、堅持校務(wù)公開，實施民主管理。學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。對教師關(guān)心的熱點問題第一時間進行了公開：學(xué)校經(jīng)費，學(xué)校每周工作安排，收支、支出明細賬，學(xué)校各種方案制度，評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學(xué)生家長關(guān)心的問題：貧困學(xué)生推薦花名冊、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進行了校務(wù)公開。
2、參與學(xué)校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項
規(guī)章制度
廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結(jié)果在公示欄進行公示?？冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍，關(guān)注教師身心健康
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷，組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰，并開展了“情滿陽光，真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動，充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
3、廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等?？傊?，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來。一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：
(3)工會活動教師的參與面不夠廣，特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。
充滿挑戰(zhàn)和希望的明天，我們一定會再接再厲，共建“陽光自主”學(xué)校，同創(chuàng)“陽光自主”工會，將工作重心放在“陽光自主”校園的建設(shè)上，讓工會成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!
學(xué)校出納工作是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的地方，回顧這一年來的工作，我取得了一定的成績，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：
思想政治方面：我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的建設(shè)和諧社會重要思想和黨的xx大精神，積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業(yè)務(wù)方面：作為學(xué)校出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回學(xué)校各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持出納手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估，準(zhǔn)備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學(xué)校帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
為了適應(yīng)信息化對出納工作的新要求，去年我們購買了《出納專家》20xx豪華版軟件，它帳頁化的操作與打印，讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化，大大提高了工作的效率和準(zhǔn)確性，同時，也打印出了真正帳頁格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行
日記
帳存檔，許多兄弟單位也來我校學(xué)習(xí)我們的先進經(jīng)驗，為我們單位榮獲“出納工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作，我取得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今后要加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過自我
學(xué)習(xí)和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務(wù)實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。1以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實在實際工作中，增強自律意識，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會主義榮辱觀，關(guān)注各級政府政治經(jīng)濟工作會議，領(lǐng)悟會議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。2以《住房公積金管理條例》為準(zhǔn)繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力，熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基矗。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，切實增強大局意識和服務(wù)意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關(guān)，精準(zhǔn)入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務(wù)憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務(wù)辦理情況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位責(zé)任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準(zhǔn)確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度，負責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關(guān)賬務(wù)，時時接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡(luò)公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風(fēng)建設(shè)，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風(fēng)建設(shè)：
1切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當(dāng)前的國情和時代發(fā)展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風(fēng)格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高，而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，提高思維能力和決策能力。
3切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉(zhuǎn)變生活作風(fēng)，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義，帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問題
(一)學(xué)習(xí)還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向已過的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)，勇于進齲在新的一年里，我將：
(三)增強工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
20xx年又快過去了，回憶今年來的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡述如下：
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計算當(dāng)月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通，關(guān)于施工階段的預(yù)算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理，在實踐的施工進程中，依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫房進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對分包合同進行盯梢辦理，每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計算，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢，編制下月的本錢確保方法。在施工進程中，實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控，為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法，為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù)，及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議，按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織，其時項目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點，合理、科學(xué)地運用時刻，既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè)，又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善，自己總是活躍習(xí)氣這種狀況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責(zé)任感，及時做好自己的各項作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件，并增強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等事務(wù)常識。盡力學(xué)習(xí)計算機常識，進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié)，請審理，如作業(yè)上有不到之處，請不惜指出，以便自己及時改正，從而能更好地作業(yè)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
學(xué)校教學(xué)管理主要包括學(xué)校課程設(shè)計和組織課程實施等方面的管理內(nèi)容。課程設(shè)計要按照一定的規(guī)律，對培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、今天本站小編給大家找來了學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
，希望能夠幫助到大家。
本學(xué)期初中教務(wù)處以學(xué)校計劃為依據(jù)，本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實、高效”的精神與工作態(tài)度，繼續(xù)堅持教務(wù)、教學(xué)、教研共抓并舉，從根本上轉(zhuǎn)變廣大教師的教育教學(xué)觀念，充分調(diào)動他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在董事會和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在教務(wù)處四位工作人員的共同努力下，本學(xué)期的工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、狠抓基本常規(guī)管理，促進教學(xué)工作再上新臺階。
強化了管理工作的科學(xué)化、實效性，在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神，合理編排了各級課程表，修訂了教師教學(xué)考核細則，重新制定了教學(xué)質(zhì)量獎的發(fā)放辦法，學(xué)習(xí)并督促落實了洋思的“三清”教學(xué)，舉行了多種形式的活動，使教學(xué)工作井然有序，特別是強化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊
教案
上課，缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少，早讀、晚自習(xí)規(guī)范，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進。
1、學(xué)期初對各級各班學(xué)生報到情況進行了統(tǒng)計、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學(xué)生到校，并了解未報到學(xué)生的原因，及時報教務(wù)處。
2、本學(xué)期，教務(wù)處進一步加強了教學(xué)常規(guī)管理，每天由一位教導(dǎo)員全天候值班，對每天的早讀、上課、班自、晚自習(xí)情況進行檢查，并如實做好記錄。對遲到、早退的有關(guān)人員進行了批評教育以及罰款處分，使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的兩項依據(jù)。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來看，絕大多數(shù)的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案，及時認真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實。
4、認真組織了四次大型考試，在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效，公正嚴明，組織嚴密，井然有序，考后及時集中召開了總結(jié)表彰會，分頭召開各年級的優(yōu)秀學(xué)生會和教師會，并對學(xué)生進行了問卷調(diào)查， 廣泛聽取了學(xué)生的意見和建議，及時了解老師教學(xué)、班級管理、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師，對學(xué)生意見較多的教師進行個別談話，提醒他們注意，并及時改進。
5、及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學(xué)進程。開學(xué)初學(xué)校就召開全體教師會議布置了本學(xué)期教育教學(xué)工作，在教研組長會上，強調(diào)的教研組長的職責(zé)，商討了各組的各種教育教學(xué)活動，督促他們制定出了相應(yīng)的活動計劃。還專門召開了九年級教師會議，強調(diào)了九年級教師在教學(xué)工作中要注意的問題，提醒各位教師面對競爭，認清形勢，樹立信心，努力拼搏，重點回顧了20xx年我校中考失利原因，分析了我校今年中考學(xué)生的優(yōu)勢和所面臨的困難，并對20xx年中考提出了具體的奮斗目標(biāo)。
6、按時組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導(dǎo)家長明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認識。
7、完成了初一新生學(xué)籍檔案的建立工作。
二、強化教學(xué)質(zhì)量管理，促進學(xué)生素質(zhì)再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，立足課堂，面向全體，正確把握教改方向，改進教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，科學(xué)地挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能，促進學(xué)生文化素質(zhì)的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學(xué)質(zhì)量管理，制定了三清活動實施方案，舉行了兩輪賽課活動，要求所有任課教師全員參加，并且必須運用三清教學(xué)模式，組織評委，一一打分，評出優(yōu)勝者予以獎勵，課后還以各種形式進行了交流和評課。并寫出了相應(yīng)的
心得體會
。
3、加強了對教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實處，督促各教研組都制訂了
工作計劃
，有內(nèi)容、有措施。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化，有特色、有效率、有時間保證，具體體現(xiàn)在定時間、定地點開展教研活動，包括集體備課、聽評課、集體學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗交流等教研活動，教研活動內(nèi)容豐富，安排科學(xué)合理，強化了針對性、實效性。
4、組織學(xué)生參加了教研室舉行的一年一度的中學(xué)生古詩文背默比賽，由于王玉平老師的精心輔導(dǎo)，張婭、李果、陸遠三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績。
三、加強教師隊伍建設(shè)，為提升教師素質(zhì)搭建平臺。
一所好的學(xué)校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師素質(zhì)是教務(wù)處工作的重點之一。本學(xué)期教務(wù)處推行集體備課，評課等活動，并舉行了兩輪賽課，大大激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)積極性，廣大教師的業(yè)務(wù)水平有了很大提高， 還充分重視并督導(dǎo)了教師參加盛市、校各類教學(xué)教研活動，如語文組參加許昌的聽課活動，其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學(xué)習(xí)，音樂、美術(shù)教師分別參加了市教研室舉行的教學(xué)活動。同時加大了對青年教師培養(yǎng)的力度，安排其聽課，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、開辟學(xué)生第二課堂， 為豐富學(xué)生校園生活做了精心安排。
本學(xué)期，教務(wù)處與各體育老師聯(lián)合開展了豐富多彩的課外活動，九月初一新生舉行了拔河比賽，增強了班級凝聚力;十月又檢驗了初一隊列隊形的訓(xùn)練情況，使初一學(xué)生的隊列情況有了很大的改觀;十二月進行了初二學(xué)生籃球賽，活躍了學(xué)生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，有成有敗有得有失，經(jīng)過反思，感到工作中還存在以下的諸多問題不盡人意：
1、深入到教學(xué)第一線的時間還不夠多，對教學(xué)管理與教學(xué)研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內(nèi)容也不完整。
4、有的教師聽課不到課堂，聽課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀律，還有的教師教育方法單調(diào)，經(jīng)常叫學(xué)生站到教室外，造成了不良的影響。
6、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
在新的一學(xué)期里，努力提高管理水平 ，健全各項制度，加大管理力度，盡心盡職，做好各自分管的工作，團結(jié)協(xié)作，調(diào)動廣大教師的積極性，為全面提高教學(xué)質(zhì)量，起到應(yīng)有的作用。
光陰荏苒，日月如梭。20xx年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認真落實了鎮(zhèn)小學(xué)中心校的工作目標(biāo)和本校的教育教學(xué)，繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。全體教師同心同德，與時俱進，較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、以德為冠，全面落實德育工作。
本學(xué)期我們校組織全體教師重溫了江“三個代表”的理論及在xx年教師節(jié)會議講話，胡的講話精神是我們做好當(dāng)前教育教學(xué)工作的理論依據(jù)，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證，學(xué)習(xí)時間周周得到落實，我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，每周堅持集中學(xué)習(xí)2小時，其余時間自學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊寫，每人本學(xué)期不少于18次。通過學(xué)習(xí)增強了教師的使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學(xué)校的首要工作，為加強教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，具體的做法是：
1、xx大前組織教師認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教育，并將規(guī)范的內(nèi)容進行細化考核。
2、嚴格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學(xué)生誠實守信，做一個誠實守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會、校會，落實《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，本校在10月28日開展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神，同時鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20xx年9月5日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學(xué)生平時要自我保護，提高了學(xué)生安全自我防范能力，特別是家長不在的時候，學(xué)生要有自我保護意識，不做一些危險的事情。同時又利用板報、班會、校會等各種形式對學(xué)生進行安全教育。
二、加強常規(guī)管理，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。
1、抓好教育管理。本學(xué)期對教師業(yè)務(wù)提出的新要求，要求教師將新要求落實到工作的實處，教師要不斷主動的“充電”，研究教學(xué)新方法，走自己的路子，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，本學(xué)期我校有2名同志在讀大專，2名教師讀本科，1名同志參加了銅山縣英語教師的脫產(chǎn)培訓(xùn)，這樣為暑后全面開設(shè)小學(xué)英語奠定了基礎(chǔ)。開展讀一本教學(xué)專著的活動，邊讀邊寫體會，每周不少于800字，裝入個人檔案袋，充實了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朱曉敬教師的質(zhì)量較高，體會較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，本學(xué)期我們校真正落實了“上課七反對”制度，切實提高了課堂教學(xué)的實效，向40分鐘要質(zhì)量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補短，把新課標(biāo)、新理念落到實處。檢查評比是實施教學(xué)管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將每次的檢查結(jié)果進行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
3、認真組織質(zhì)量抽測。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，10月份我學(xué)校六年級骨干教師有病請病假，朱小靜、王霞光兩位老師在自己課務(wù)重的情況下，勇挑重擔(dān)分別臨時擔(dān)任英語、語文的教學(xué)任務(wù)，為我們參加鎮(zhèn)六年級第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績奠定了基礎(chǔ)，為有利于更好地下一步進行教學(xué)，通過月考分析找出自己在教學(xué)中存在的問題，并在全體教師會上認真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共20個第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學(xué)，四年級英語，五年級數(shù)學(xué)，六年級數(shù)學(xué)。一個全鎮(zhèn)第二，在我校一共十個教師(兩個代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進行職業(yè)道德教育，認清當(dāng)前的教育形勢，樹立競爭意識，平時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時補上，教師每天必須在規(guī)定的時間內(nèi)到校，任何人不準(zhǔn)隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力，開學(xué)初，我們在小學(xué)中心校的指導(dǎo)下，成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組，同時制定了校閱讀計劃，為了實施這一計劃：首先我校先在校園內(nèi)營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習(xí)作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學(xué)生都捐5本書放在圖書角，真正達到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的特長上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認為我校工作踏實認真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗收，我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個星期天休息的時間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作，為了不耽誤“四配套”的進度這幾位教師充分利用晚上加班加點，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)，(眾所周知我校在職教師8人，當(dāng)時一人病假，去實施具體工作的教師就更少了)
7、加強安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強安全防范意識，堅持誰班的學(xué)生誰是第一責(zé)任人，放學(xué)路隊哪隊學(xué)生出問題，由包隊教師負責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時上報檢查情況，我校實行關(guān)大門封閉式的學(xué)生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學(xué)期我校沒有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學(xué)校師生的人身安全，確保了國家的財產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進行了從嚴要求，按上級指示做，有事先，精打細算，把錢用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費嚴格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費及時送到家長們的手中，使他們感受到黨的關(guān)懷，黨的溫暖。
三、以科研為龍頭，促進學(xué)校教學(xué)的整體工作
1、開展教師讀書活動，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書籍，并做出一本，每篇內(nèi)容不少于400字，且有感想，學(xué)校定期檢查，指出優(yōu)缺點，改正錯誤。
2、開展五個一學(xué)習(xí)，人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學(xué)習(xí)筆記，做了一項小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上，人人參與寫《教師專業(yè)
日記
》，真實詳細的記錄了教學(xué)中的所見、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫教育、教學(xué)論文達10余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校
10月份，我校教師到鄭集實驗小學(xué)、柳新實小、馬坡小學(xué)、何橋小學(xué)、參加了聽課共派出30多人次。他們認真地聆聽精彩的報告，，仔細地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗?；氐綄W(xué)校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動，人人參與。通過這一活動，提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí)，受益匪淺。
四、加強體育活動增強學(xué)生體質(zhì)
本學(xué)期我校認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是11月7號我校積極參加鎮(zhèn)小學(xué)中心校組織的足球比賽，在教練員張輝的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績，獲得了鎮(zhèn)小學(xué)比賽第二名。
五、存在問題及改進措施
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動不能正常地開展。
2、班級管理方面，個別班主任責(zé)任心不強。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進措施：
(1)加強班級、學(xué)生管理，加強對學(xué)生進行思想教育。時時講安全。(2)加強教科研工作，鼓勵教師開動腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。(3)個別教師認為我的任務(wù)只是教書，其他的任務(wù)都是附帶的。
一學(xué)期來，我校的教學(xué)工作在進一步貫徹落實“”重要思想指引下，在鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo)，以實施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心，深化教育科研，加強隊伍建設(shè)，狠抓教育管理，開展了一系列教學(xué)活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強化理論學(xué)習(xí)，積極推進課程改革。
本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，繼續(xù)完善和認真落實好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《教育教學(xué)工作綜合評估方案》和《xx年學(xué)校工作意見》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學(xué)的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。切切實實地加強了對“實施課程”的指導(dǎo)。
1、加強學(xué)習(xí)，立足校本培訓(xùn)，全員參與。重點學(xué)習(xí)《走進新課程》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)(大綱)等文件。學(xué)習(xí)時做到了“三落實”即學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實。通過學(xué)習(xí)，明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標(biāo)和任務(wù)，相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強新設(shè)課程的實施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實踐活動的實施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對新課程課堂教學(xué)的認識，提高了教師對新課程課堂教學(xué)的駕馭能力，整體推進了課堂教學(xué)的改革，促進課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學(xué)生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級各類的競賽，通過一系列活動，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質(zhì)。我校有眾多教師在競賽中脫穎而出，如湯昌珍主任獲全國語言文字基本功大賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽二等獎;刁以東主任獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計競賽二等獎;丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競賽一等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎;湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語文課堂教學(xué)競賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎;黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競賽二等獎;丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競賽三等獎;康招君老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎。另外，學(xué)校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實踐與探索》投了稿。
二、加強教學(xué)管理，切實提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、通過期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強教師的質(zhì)量意識，尋求科學(xué)合理、切實有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
2、進一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學(xué)流程管理，加強對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來每位教師聽課不少于20節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我處嚴格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程，安排課時，制訂教學(xué)進度，控制學(xué)生在校活動總量。
4、強化教研、考研，堅持效率第一。認真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育，發(fā)展學(xué)生的興趣愛好，個性特長。
三、大力抓好隊伍建設(shè)。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊伍，是我們順利實施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵教師參加各種形式的進修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過組織理論學(xué)習(xí)為他們“充電加油”。
3、以科研為先導(dǎo)，以課題為載體，在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢下，我校得了一些成績，但同時也應(yīng)清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機遇。我們必須搶抓機遇，上下一心，負重拼搏，與時俱進，共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本學(xué)期開學(xué)來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求和我校學(xué)年指導(dǎo)思想，加強教學(xué)管理，積極推進新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課改工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將我校上階段教學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學(xué)校基本情況目前我校共有18個教學(xué)班870余人。
其中普高類17教學(xué)班840余人，職業(yè)類個教學(xué)班20余人，普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過一年年的管理與培訓(xùn)，行為得到到規(guī)范，學(xué)習(xí)勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年新招的一年級新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗驗缺乏，教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本本著向規(guī)范要質(zhì)量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能，增強服務(wù)意識。
(二)上階段主要工作作回顧根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量量在暑期開學(xué)前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓(xùn)的最后三三天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結(jié)結(jié)合作的意識及教學(xué)成績進進行教師選聘。
開學(xué)之后圍圍繞高三的大考，一、二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年級、分學(xué)科的培訓(xùn)，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強化作作風(fēng)建設(shè)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團隊是學(xué)校管理工作作的核心，也是全校師生員員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作風(fēng)建設(shè)，并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有15人，為提高管理水平平，加強作風(fēng)建設(shè)，學(xué)校定定期召開專題會，結(jié)合行政政辦公會強化責(zé)任，要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間，各項活動的檢查查時間，制定了校級領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報制度。
為為強化民-主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學(xué)生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學(xué)管理的意見和建議，力力爭共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無論是校校級領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo)，都都要求代課，負責(zé)一個年級級或一個學(xué)科，定期調(diào)研和和通報相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設(shè)三個年級級組和9個教研組，實行條條塊結(jié)合的管理模式，要求求各方面負責(zé)人各盡其職，，分工合作。
同時，我們還還加強對領(lǐng)導(dǎo)值日、聽課、、教案、作業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通報，不不留情面，充分調(diào)動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學(xué)常規(guī)，夯實教學(xué)基礎(chǔ)(1)制定并落實各項教教學(xué)計劃。
學(xué)期初，我們在在全體教工大會上通過了本本學(xué)期教學(xué)工作計劃，向教教師明確學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)標(biāo)，學(xué)期的任務(wù)與要求，完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措施。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)校校設(shè)計出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表，發(fā)至各辦公室和教研研組，以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進行。
年級、教研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學(xué)科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃進行落實。
從學(xué)校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明，確保了教學(xué)工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是每月底檢查各各學(xué)科聽課筆記、單元過關(guān)關(guān)和作業(yè);。
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采采取“推門聽課”方式，，了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情況;。
(3)加強教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進教學(xué)的有序進行行，落實教學(xué)常規(guī)。
今期，我們擴大了調(diào)研范圍，從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調(diào)研，，接著又用兩周時的對高一一進行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研，我們是先是定方案，然然后安排日程。
每個年級學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課，結(jié)合我我?！叭瘟健苯虒W(xué)法，，按照“說—評—講—說——評+前后反思”的教研模模式，進行課堂調(diào)研。
同時時對年級、各學(xué)科組、教師師工作進行全方位的調(diào)研，，并進行通報，召開教師會會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ)差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績，我們把抓高三的相關(guān)關(guān)做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關(guān)方案，提出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢查結(jié)果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作為了適適應(yīng)新課程改革，提高我校校教師的教學(xué)水平。
本期將將課改工作列入學(xué)校工作的的重要議事日程，具體做法法如下：(1)健全教研研機構(gòu)，加強統(tǒng)一管理。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
200x年，醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
200x年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力；
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ)：
首先，注重部門的基礎(chǔ)管理工作，實行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結(jié)；每周例會、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次，注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達70%以上。
第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營造“務(wù)實、扎實、老實；少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級有關(guān)文件精神及龍爪鎮(zhèn)中心校的指示，我校關(guān)于對教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想提高的活動工作拉開了帷幕，伴隨著活動的開展，各種形式的學(xué)習(xí)和思想提高工作也取得了可喜的成績，但是，活動過程中也出現(xiàn)了諸多令人想不到的問題，為此，特把本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況做以簡要總結(jié)：
一、 工作回顧
我校教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面一直有較高的積極性，能夠積極主動的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樂于吸取先進的業(yè)務(wù)理論知識。本學(xué)期，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，教導(dǎo)主任為具體負責(zé)人，全體教師為成員的學(xué)習(xí)小組。隨后制定出臺了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。
二、 取得的成績
針對教師在教育教學(xué)上所遇到的問題，需要掌的教育理念等，我校結(jié)合實際，綜合教師的各方面情況，有針對性的對全體教師進行了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式分為集體學(xué)習(xí)，小組學(xué)習(xí)和個人自學(xué)三種，其中集體學(xué)習(xí)的主要培訓(xùn)內(nèi)容本學(xué)期確定為“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式的理論推廣，小組學(xué)習(xí)的.主要內(nèi)容確定了各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，個人自學(xué)的主要內(nèi)容由教師依據(jù)自身的情況和所需學(xué)習(xí)的理論知識自行確定。集體學(xué)習(xí)時間為每月兩次（單周周五下午兩點半之后至下班），小組學(xué)習(xí)的時間確定為每月兩次（雙周周五下午兩點半至下班），個人自學(xué)的時間不做具體要求，由教師自己利用課余時間進行。學(xué)習(xí)過程中要求教師做到筆記清楚，有所學(xué)有所感，期末上交高質(zhì)量的學(xué)習(xí)總結(jié)。
三、 今后努力的方向
1. 領(lǐng)導(dǎo)要加強自身文化素質(zhì)的學(xué)習(xí)，要比教師看得遠，想得多，做得多，要有全新的管理理念，讓教師為有這校稱職的帶頭人而自豪。
2. 繼續(xù)加大對教師各方面的培訓(xùn)，不僅在量方面有要求，質(zhì)的到位一定得到切實的保障，真正使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做得實，見成效。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
來到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和扶助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培育和提高充實自己的工作著手能力，把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素量，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然2018年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠。
主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，2018年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑?BR> 這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間，2018年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間，我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的2018年，我用3個詞來進行總結(jié)：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當(dāng)時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的'機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己2018半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：
從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，_8年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從_月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我“我對自我說。
總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，19年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正，感激公司的培養(yǎng)，感激我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我必須會以進取主動，自信，充滿活力的心態(tài)去工作。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
任現(xiàn)職期間個人（包括政治思想、學(xué)識水平、工作能力、工作成績及履行崗位職責(zé)等情況）20xx年3月，我在完成建筑工程技術(shù)專業(yè)的所有學(xué)業(yè)后，懷著對前途的無限憧憬，以滿腔熱情投入了工作崗位。4年中，艱辛和成長時刻伴隨著我，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下，通過自己的.不懈追求與刻苦努力，使得自己無論在專業(yè)技能方面，或是做事處世方面，都得到了鍛煉并取得較明顯提高。
我現(xiàn)在在寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢有限公司金能項目部工作，主要就是負責(zé)項目工程日常監(jiān)理工作。工作中我認真積累總結(jié)工作經(jīng)驗：一是對每一項工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各施工單位樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進場原材料質(zhì)量的同時，要求施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程，取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)，給您提供幫助！
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責(zé)。
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
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學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務(wù)必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的`工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。