演講稿應(yīng)該具備一定的邏輯性,讓聽(tīng)眾能夠明確主題并理解演講者的觀點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄錾难葜v稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和主題。我們要確定自己要在演講中傳達(dá)給聽(tīng)眾的信息,確保自己的觀點(diǎn)清晰明了。其次,我們要注意演講的結(jié)構(gòu)和邏輯性。一個(gè)好的演講稿應(yīng)該有清晰的開(kāi)頭引起聽(tīng)眾的興趣,有中間內(nèi)容形成有邏輯性的論述,有恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾來(lái)總結(jié)觀點(diǎn)。此外,我們還可以使用一些修辭手法和引用名人名言等方法來(lái)增加演講的吸引力和說(shuō)服力。掌握了演講的技巧和要領(lǐng),你將能夠自信地面對(duì)任何演講場(chǎng)合。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇一
大家好!
“人若無(wú)信,不知其可也。”誠(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢,可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3。5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
誠(chéng)實(shí)守信是我們的生命。作為我們銀行業(yè),與客戶雙方互為誠(chéng)信,可以達(dá)到“互贏”的效果。行業(yè)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠(chéng)信接受服務(wù),可以贏得較高的信用等級(jí),及時(shí)得到資金補(bǔ)充,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;而兩者相互給予的誠(chéng)信,就是無(wú)言的承諾。如果企業(yè)不講誠(chéng)信,將無(wú)法發(fā)展、生存。在我們支行,發(fā)生過(guò)這樣兩件事:有一個(gè)企業(yè)本來(lái)通過(guò)貸前調(diào)查和評(píng)估有很好的發(fā)展前景,但因?yàn)槠髽I(yè)原來(lái)在其他銀行有不良還款記錄,我們最終選擇了放棄,由于沒(méi)有資金的注入,最后這個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。還有一個(gè)企業(yè),經(jīng)歷了從失信到重塑誠(chéng)信的過(guò)程,這個(gè)企業(yè)因合伙人的虛假經(jīng)營(yíng)遭受了慘痛的損失,遭遇了嚴(yán)重的.信用危機(jī)。但企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)言地吞下苦果,毅然用艱苦奮斗的精神二次創(chuàng)業(yè),使企業(yè)起死回生,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)再次贏得客戶的青睞,銀行的支持。一筆筆資金,一筆筆貸款源源不斷地注入了企業(yè),銀行人用愛(ài)心、誠(chéng)心給了企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的信心,銀行人用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真誠(chéng),成為企業(yè)發(fā)奮圖強(qiáng)、搏擊市場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。正反兩方面的得失使企業(yè)負(fù)責(zé)人深切地體會(huì)到:誠(chéng)信,是一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)保證,只有堅(jiān)守誠(chéng)信,才能走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,zg黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇三
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳。”
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇四
什么是誠(chéng)信?顧名思義就是誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí)守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿了純潔和自信,讓社會(huì)充滿了真誠(chéng)和信任!
“人若無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢,可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
誠(chéng)實(shí)守信是我們的生命。作為我們銀行業(yè),與客戶雙方互為誠(chéng)信,可以達(dá)到“互贏”的效果。行業(yè)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠(chéng)信接受服務(wù),可以贏得較高的信用等級(jí),及時(shí)得到資金補(bǔ)充,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;而兩者相互給予的誠(chéng)信,就是無(wú)言的承諾。如果企業(yè)不講誠(chéng)信,將無(wú)法發(fā)展、生存。在我們支行,發(fā)生過(guò)這樣兩件事:有一個(gè)企業(yè)本來(lái)通過(guò)貸前調(diào)查和評(píng)估有很好的發(fā)展前景,但因?yàn)槠髽I(yè)原來(lái)在其他銀行有不良還款記錄,我們最終選擇了放棄,由于沒(méi)有資金的注入,最后這個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。還有一個(gè)企業(yè),經(jīng)歷了從失信到重塑誠(chéng)信的過(guò)程,這個(gè)企業(yè)因合伙人的虛假經(jīng)營(yíng)遭受了慘痛的損失,遭遇了嚴(yán)重的信用危機(jī)。但企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)言地吞下苦果,毅然用艱苦奮斗的精神二次創(chuàng)業(yè),使企業(yè)起死回生,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)再次贏得客戶的青睞,銀行的支持。一筆筆資金,一筆筆貸款源源不斷地注入了企業(yè),銀行人用愛(ài)心、誠(chéng)心給了企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的信心,銀行人用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真誠(chéng),成為企業(yè)發(fā)奮圖強(qiáng)、搏擊市場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。正反兩方面的得失使企業(yè)負(fù)責(zé)人深切地體會(huì)到:誠(chéng)信,是一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)保證,只有堅(jiān)守誠(chéng)信,才能走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇五
俗話說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。本站小編為大家整理了銀行員工關(guān)于誠(chéng)信的演講稿3篇,希望對(duì)你有幫助。
我來(lái)自縣信用聯(lián)社,今天我演講的題目是《會(huì)計(jì)的基本職業(yè)道德--------不做假帳》。
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來(lái)一看,意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇六
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來(lái),我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),無(wú)論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,且拋開(kāi)大的方面不說(shuō),單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來(lái),要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹(shù)立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來(lái)的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí)、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價(jià)值。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。同志們,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇七
本站發(fā)布銀行誠(chéng)信演講稿范本,更多銀行誠(chéng)信演講稿范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站演講稿頻道。
銀行誠(chéng)信演講稿范文1
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
銀行誠(chéng)信演講稿范文3
什么是誠(chéng)信?顧名思義就是誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí)守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿了純潔和自信,讓社會(huì)充滿了真誠(chéng)和信任!
“人若無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢,可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的`危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇八
大家好,我叫,來(lái)自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺(jué)得我應(yīng)該向我的孩子學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們只要早上醒來(lái)就會(huì)開(kāi)心的打量著周圍的一切,我想他們的夢(mèng)想就是快快長(zhǎng)大,去了解這個(gè)新奇的世界,這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想,簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想,正是時(shí)下最令人振奮的話題,夢(mèng)想之于中國(guó),是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;夢(mèng)想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農(nóng)商行圓夢(mèng)出一份力,在工作中做一名有責(zé)任感,勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)好顧客的稱職員工,今天我的演講題目就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,責(zé)任是苦澀的,是沉重的,然而責(zé)任也是一種愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的崗位,愛(ài)你的顧客,正如我們,每當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì)熱情的和顧客打招呼,而且多年以來(lái)一直都堅(jiān)持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會(huì)感到很溫暖,如果有人不會(huì)填單,他會(huì)主動(dòng)幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會(huì)主動(dòng)的去解釋,他剛到時(shí)候當(dāng)時(shí)存款不到1000萬(wàn),短短兩年后,存款額就上升到了3000萬(wàn),20xx年調(diào)到,當(dāng)時(shí)存款為20xx多萬(wàn),而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬(wàn),如果沒(méi)有這份責(zé)任沒(méi)有這份擔(dān)當(dāng)沒(méi)有這種周到的服務(wù),又怎么會(huì)有今天這樣的成果。
勇于擔(dān)當(dāng),源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,一種自覺(jué),更是一種拼搏和奉獻(xiàn)的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會(huì)辛苦些,會(huì)碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會(huì)刁難你,這時(shí)你不能抱怨,也許是你服務(wù)的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù),這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著這四個(gè)大字!
古人云:“合抱之木生于毫末;九層之臺(tái)起于累土;千里之行始于足下?!弊屛覀儚淖陨碜銎穑瑥狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈、奮力拼搏,也為中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)出一股來(lái)自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任心,離不開(kāi)周到的服務(wù),在日常工作中,小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細(xì)把關(guān),對(duì)每一位顧客的熱情服務(wù),對(duì)每一筆帳務(wù)的記錄核查,這都是我們的責(zé)任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔(dān)當(dāng),能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單!勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松鷷?shū)寫著偉大、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢(mèng),圓我們農(nóng)商行的夢(mèng),我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),“不經(jīng)一番寒霜苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!”
我們的夢(mèng)想,因?yàn)檗r(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進(jìn),一起為農(nóng)商行的未來(lái)勵(lì)志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí),我會(huì)和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō),看吧!我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)!我的夢(mèng),農(nóng)商夢(mèng)。農(nóng)商夢(mèng),我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農(nóng)商夢(mèng)而生,農(nóng)商夢(mèng)載著我的夢(mèng),就這樣高飛吧!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇九
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十
人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,作為一名銀行工作,每天跟金錢大交道,更需要講誠(chéng)信。下面本站小編整理了銀行工作。
供你參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶誠(chéng)信,客戶就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶,可能這個(gè)客戶會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶;反之,一個(gè)客戶的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶。20xx年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰。可見(jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的。
規(guī)章制度。
而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚笇?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化提高員工合規(guī)意識(shí)讓意識(shí)變?yōu)樾袨樾袨樽兂闪?xí)慣從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量靠的是我們大家從小事做起從自身做起對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神它看似平凡實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神孔子稱之為“執(zhí)事敬”朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志以事其業(yè)”。其實(shí)愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊它是一種默默的奮斗是一種高尚的理念一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來(lái)一看,意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶誠(chéng)信,客戶就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶,可能這個(gè)客戶會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶;反之,一個(gè)客戶的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶。08年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰。可見(jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚福瑢?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨?,行為變成?xí)慣,從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要,而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。其實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊,它是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我來(lái)自中國(guó)銀行,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長(zhǎng)霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點(diǎn)是相同的:那就是對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。他們具有銳意進(jìn)取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,他們表達(dá)了職業(yè)道德的內(nèi)涵。所謂職業(yè)道德,就是對(duì)自己所從事的職業(yè)持有的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。在社會(huì)文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的首要標(biāo)尺。尤其在高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國(guó)家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們銀行在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是銀行對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。在我們平時(shí)工作中,誠(chéng)信就是我們對(duì)企業(yè)最好的回報(bào),也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質(zhì)。那么,我們到底要怎樣做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人呢?做一個(gè)誠(chéng)信的人,有兩手政策,一手當(dāng)然是做大蛋糕,讓每個(gè)國(guó)民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠(chéng)信的基礎(chǔ)。
一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制,例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒(méi)有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,而多半會(huì)以權(quán)謀私。這樣分蛋糕過(guò)程中,如果立規(guī)矩者沒(méi)有規(guī)矩,那么社會(huì)誠(chéng)信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國(guó)民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。朋友們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放,做一個(gè)恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
一、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
二、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
三、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是來(lái)自信用聯(lián)社的__,我演講的題目是《誠(chéng)信帶我起飛,合規(guī)伴我翱翔》。
作為一名信合員工,我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,“做人要講信用”這樣一句時(shí)刻掛在我們嘴邊的話語(yǔ),道出了人們對(duì)誠(chéng)信所承載的社會(huì)責(zé)任,對(duì)正確人生價(jià)值觀的渴望與呼喚,生活需要誠(chéng)信,工作需要誠(chéng)信,做人做事講的就是誠(chéng)實(shí)守信。改革開(kāi)放就像一把雙刃劍,它帶來(lái)的不僅是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,同時(shí)也帶來(lái)了社會(huì)價(jià)值判斷的多元化、是非感日漸模糊,道德標(biāo)準(zhǔn)失衡等等問(wèn)題。這些拜金主義的歪風(fēng)邪氣給企業(yè)、單位以至國(guó)家所造成的損失讓我們明白合規(guī)對(duì)于信合事業(yè)的重要性。
合規(guī)是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要要求,也是信用社企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段的有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)信用社與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。我們每一名信合員工都是合規(guī)文化建設(shè)的一份子,我們的一言一行不僅代表著自己的個(gè)人素質(zhì),更重要的是代表著整個(gè)信合事業(yè)的形象。
合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又繁重的任務(wù),我們每一名員工都應(yīng)該看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。我們的信合事業(yè)歷經(jīng)了多少磨難才有今天領(lǐng)跑地方金融的地位,行禮脫鉤的陣痛,讓尚在襁褓中的農(nóng)村信用社孑然一身在風(fēng)雨中飄搖;基金會(huì)倒閉帶給羽翼尚未豐滿的農(nóng)村信用社“輻射重疾”;而現(xiàn)在,號(hào)稱“中國(guó)第五大銀行”的郵政銀行也參與競(jìng)爭(zhēng),這些諸多不利因素像狂風(fēng)暴雨一樣沖擊著信合事業(yè),這樣的情形,震憾著每一個(gè)信合人的心靈,激發(fā)著信合人團(tuán)結(jié)奮進(jìn),不屈不撓的工作傷風(fēng)。
現(xiàn)如今,信合大軍正處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的浪潮中我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的企業(yè)規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚?,?duì)合規(guī)的漠視,他們斷送的何止是自己的人生,更重要的國(guó)家的財(cái)產(chǎn),民眾的希望。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨椋袨樽兂闪?xí)慣,從而構(gòu)建信合人自己的、有特色的合規(guī)文化,也只有建立起這樣的合規(guī)文化,信合事業(yè)才能穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。親愛(ài)的朋友們,讓我們從這一分鐘開(kāi)始,做一句誠(chéng)信合規(guī)的信合人,打造企業(yè)合規(guī)文化,用我們的勤勞與智慧去譜寫服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、“與農(nóng)共舞”的絢麗新篇章,用我們的青春去創(chuàng)造信合事業(yè)更大的輝煌。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢??jī)蓚€(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十三
、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確
領(lǐng)導(dǎo)
下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無(wú)比的榮幸和無(wú)上的光榮。謝謝各位
領(lǐng)導(dǎo)
!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?lái),一直在基層工作,曾從事過(guò)出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽(yáng)信用社助理會(huì)計(jì)?,F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來(lái)的工作體會(huì):
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行
提供
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠(chéng)實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠(chéng)心。也就是說(shuō)要讓客戶感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說(shuō)服客戶,首先能說(shuō)服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場(chǎng)賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來(lái)兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來(lái)的捌佰元錢來(lái)兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問(wèn),王大媽肯定的說(shuō)是捌佰元,經(jīng)過(guò)我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動(dòng)不已,連聲說(shuō)謝謝,謝謝,還是信用社好。
點(diǎn)客戶;再如,我在遞給客戶憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長(zhǎng)期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問(wèn),向同事問(wèn),向會(huì)計(jì)問(wèn),向上級(jí)問(wèn),問(wèn)明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了??臻e時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級(jí)小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁(yè)帶回家,寫了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說(shuō)我寫的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績(jī),xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績(jī)。
錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來(lái),力爭(zhēng)使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺(jué)得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒(méi)人說(shuō)你好。我不是為了讓別人說(shuō)好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺(jué)得對(duì)得起自己,我問(wèn)心無(wú)愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的,正是我對(duì)工作滿腔熱誠(chéng)和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評(píng)為縣級(jí)農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,連續(xù)兩年被評(píng)為四星級(jí)柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬(wàn)元。我相信:“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠(chéng)懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識(shí)了一位開(kāi)美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門服務(wù)時(shí),這位老板對(duì)到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說(shuō)做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說(shuō)社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢購(gòu)買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見(jiàn)我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購(gòu)買產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過(guò)了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬(wàn)元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過(guò)去,是為了展望未來(lái),
總結(jié)
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的
精神
,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。
多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)年的,干過(guò)年的,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆?,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:
一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十五
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來(lái),歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái),我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛(ài)自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái),我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是蘭西支行營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無(wú)比的'驕傲和自豪。
回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營(yíng)業(yè)設(shè)備,狹窄的營(yíng)業(yè)空間,擁擠的人群,無(wú)論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的入職培訓(xùn)。我開(kāi)始時(shí)是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛(ài)的李姐跟我們這些新入職的員工說(shuō):“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長(zhǎng)起來(lái),成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來(lái),我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營(yíng)業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí),我們的營(yíng)業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來(lái)了方便;叫號(hào)機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來(lái)了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。
在與郵儲(chǔ)銀行一起走過(guò)的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開(kāi)拓的激情,也有著滿然困惑的無(wú)奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書(shū)上說(shuō)的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去”,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過(guò),每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠(chéng)所打動(dòng)。
今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來(lái),實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績(jī)慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)感到驕傲。我親愛(ài)的伙伴們,讓我們一起開(kāi)動(dòng)我們的頭腦、敞開(kāi)我們的懷抱,展開(kāi)我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來(lái)的建設(shè)中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:上午好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師,銀行主任競(jìng)聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,競(jìng)聘演講稿《銀行主任競(jìng)聘演講稿》。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的朋友們:
大家上午好!我是來(lái)自淄博農(nóng)信的孟婷,今天我演講的題目是《揚(yáng)合規(guī)文化鑄信合輝煌》。
朋友們,你見(jiàn)過(guò)南遷的候鳥(niǎo)嗎?你看過(guò)排成一字形或人字形的雁群?jiǎn)?遷徙途中,大雁們?cè)陬I(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測(cè)。
大家一定也聽(tīng)過(guò)這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由。
一天,它慍怒之下沖出河床,漫過(guò)大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動(dòng)巨輪的河水,在奄奄一息時(shí)終于明白,它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中,自由永遠(yuǎn)是相對(duì)的。沒(méi)有規(guī)矩的約束,自由便成空談,我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說(shuō)的那樣:不以規(guī)矩,不成方圓。
合規(guī),作為社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,它滲透于社會(huì)生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,經(jīng)過(guò)幾十年的不斷完善和發(fā)展,已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場(chǎng)浪潮的戰(zhàn)艦,那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長(zhǎng)空的雄鷹,那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍(lán)天所必須依靠的強(qiáng)健翅膀;如果把我們信合比作開(kāi)疆?dāng)U土的勇士,那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。
業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚(yú)水之情:魚(yú)兒離不開(kāi)水,水也因?yàn)轸~(yú)兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè),銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬,必將給國(guó)家經(jīng)濟(jì)和銀行自身發(fā)展造成嚴(yán)重后果!原南京商業(yè)銀行副行長(zhǎng)挪用資金8500萬(wàn)元;原中行河南分行博愛(ài)縣支行副行長(zhǎng)挪用公款361萬(wàn)元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長(zhǎng)私自簽發(fā)銀行承兌匯票進(jìn)行貼現(xiàn),涉案金額達(dá)9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心,讓人不寒而栗。其實(shí),以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明,而是干部、員工合規(guī)理念淡漠,以人情代替了制度,感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營(yíng)“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源,正是粗放型經(jīng)營(yíng)的慣性思維仍在延續(xù),合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺(jué)與本能。
“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽(tīng)言,而難于言之必效”“合規(guī)”二字,說(shuō)出口容易,寫出來(lái)也不難,難就難在。
將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。
朋友們,“往者不可諫,來(lái)者猶可追”。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們:信合要發(fā)展,合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談,熟視無(wú)睹,置若罔聞,我行我素,麻木不仁,必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展,釀成難以估量的后果。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,合規(guī)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。
合規(guī)文化是秩序的代表,是和諧的根基,是促進(jìn)信合之舟安全穩(wěn)定運(yùn)行、和諧健康發(fā)展的重要保障,更是對(duì)員工自我、對(duì)信合事業(yè)和社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架,填充其間,就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌,鐵軌既成,信合號(hào)便順軌疾馳,風(fēng)馳電掣。
朋友們,真正行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們攜起手來(lái),將合規(guī)意識(shí)置入腦心,把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全程,積極爭(zhēng)做自重、自省、自警的合規(guī)員工,用實(shí)際行動(dòng)為自己負(fù)責(zé),為家人負(fù)責(zé),為信合負(fù)責(zé)!我們相信,只要我們視信合事業(yè)為己任,高揚(yáng)合規(guī)文化旗幟,投身于合規(guī)文化沃土,我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危,人人自衛(wèi),才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng),讓違規(guī)無(wú)處遁形。平安是福合規(guī)立足。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十八
同學(xué)們:
大家好!
說(shuō)到誠(chéng)信,我第一時(shí)間想到的是,誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,誠(chéng)信是一種高尚的思想品德。
毛澤東、周恩來(lái)、鄧小平、宋慶齡,在這些偉人中,哪個(gè)不是誠(chéng)信的人,其中宋慶齡奶奶是我們最熟悉的,她也是中華民族杰出的女性之一。
在宋慶齡當(dāng)了國(guó)家的副主席后,她誠(chéng)信的高尚品格仍不變。一次,她去幼兒園對(duì)小朋友許下承諾,“六一”兒童節(jié)那天和小朋友們一起過(guò)節(jié)日??墒悄翘焯鞖馔蛔?,刮起了大風(fēng),下起了大雨,老師和同學(xué)們都以為宋慶齡奶奶不會(huì)來(lái)了,當(dāng)她們失望地望著窗外灰蒙蒙的天時(shí),宋慶齡奶奶的車奇跡般地出現(xiàn)在校園門口,孩子們驚喜地笑了,老師用激動(dòng)的心情緊緊握住了宋慶齡奶奶的手,宋慶齡奶奶對(duì)老師說(shuō)了一句話:“既然我說(shuō)了,就得守信?!?BR> 宋慶齡奶奶走了,但她卻把一筆無(wú)比寶貴的精神財(cái)富--誠(chéng)信留給了世人,縱使時(shí)光流逝,這筆財(cái)富閃耀著永恒的光輝。
從宋慶齡奶奶的故事中,我們明白了,誠(chéng)信是誠(chéng)懇,誠(chéng)信是守信,誠(chéng)信是一句承諾,誠(chéng)信是許諾后的行動(dòng),誠(chéng)信更是一根堅(jiān)強(qiáng)不屈的脊梁。
自古以來(lái),誠(chéng)信就常常出現(xiàn)在人們口中,古今中外不舉其例,不為別的,只因?yàn)槿藗冃枰\(chéng)信,誠(chéng)信常常放射著比壁玉更誘人的光芒。
誠(chéng)信,是做人的根本,有時(shí)還真有點(diǎn)難,可是,我曾聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事:
戰(zhàn)場(chǎng)上,某戰(zhàn)士為部隊(duì)開(kāi)拓前進(jìn)道路,不惜以自己身體引爆敵人埋下的地雷陣,以致身負(fù)重傷,命在旦夕。報(bào)紙上連續(xù)不斷報(bào)導(dǎo)他的事跡,稱他為式的英雄,當(dāng)部隊(duì)老將軍得知這位戰(zhàn)士生命垂危,將不久于人世時(shí),便去醫(yī)院探望,并給他頒發(fā)軍功章,將軍問(wèn)戰(zhàn)士還有什么話要說(shuō),戰(zhàn)士說(shuō):“有句話,指揮員不讓我說(shuō)。”將軍問(wèn):“為什么?”
戰(zhàn)士說(shuō):“指揮員說(shuō)已經(jīng)報(bào)導(dǎo)了,全國(guó)都知道我是英雄了,說(shuō)了影響不好?!睂④娮穯?wèn):“怎么回事,你說(shuō)!”戰(zhàn)士說(shuō):“我不是英雄,我不是用身體引爆地雷陣的,而是自己不小心,跌倒在地碰上地雷的。”將軍受到極大的震動(dòng),沉思良久,最后說(shuō):“把事實(shí)真相說(shuō)出來(lái)和用身體引爆地雷陣同樣需要巨大的勇氣,你仍然是名副其實(shí)的英雄,軍功章你受之無(wú)愧!”
是呀,軍功章這位戰(zhàn)士的確受之無(wú)愧,因?yàn)檎f(shuō)這樣的真話需要無(wú)私,說(shuō)了就會(huì)失去一連串的物質(zhì)利益和名譽(yù),說(shuō)了就意味著付出和犧牲,說(shuō)了還有可能招來(lái)莫名其妙的誤解和攻擊,可是,他沒(méi)有怕,毅然說(shuō)出了真相,這不得不讓人佩服他的誠(chéng)信。
泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“虛偽永遠(yuǎn)不能憑借它生長(zhǎng)在權(quán)力中而變成真實(shí)?!笔茄?,謊言始終都是謊言,總有露餡的一天,何不學(xué)會(huì)誠(chéng)信呢?因?yàn)檎嬲\(chéng)之中有偉大,偉大之中有真實(shí)。
誠(chéng)信是平凡普通的,它沒(méi)有那閃閃發(fā)光的金色外套,也沒(méi)有嬌嬈的容貌,它就是我們?nèi)粘I钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)你打碎了別人的玻璃;弄掉了別人心愛(ài)的橡皮擦;撕破了別人的小人書(shū);當(dāng)你抄襲同學(xué)的作業(yè)、考試作弊;當(dāng)你無(wú)故不到校卻向老師和家長(zhǎng)撒謊;當(dāng)你向別人夸下海口卻又食言……犯了錯(cuò)誤又沒(méi)人知道,特別是犯了大錯(cuò),要自己說(shuō)出來(lái),難,所以誠(chéng)信很值得稱贊。
企業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
如果有三位先生同時(shí)向我們走來(lái):一位叫財(cái)富先生,一位叫成功先生,一位叫誠(chéng)信先生,你會(huì)將哪位先生請(qǐng)進(jìn)家門呢?財(cái)富是人之追求,有人會(huì)爭(zhēng)先恐后請(qǐng)進(jìn)財(cái)富;成功是人之目標(biāo),有人會(huì)捷足先登搶爭(zhēng)成功;誠(chéng)信在人的心中,有人卻會(huì)無(wú)暇顧及。結(jié)果是爭(zhēng)來(lái)的財(cái)富化為泡影,搶來(lái)的成功子虛烏有。只有主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的人,財(cái)富、成功才會(huì)接踵而至,穩(wěn)坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的人,他——就是湖南省衡陽(yáng)市雁城賓館總經(jīng)理陽(yáng)洪云。
外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預(yù)備動(dòng)作。1993年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。
從他的100分,我們看到了他誠(chéng)信做人,誠(chéng)信于企業(yè)的道德情操。從他上任第二天起對(duì)員工的承諾,我們看到了他說(shuō)到做到一諾千金誠(chéng)信于員工的優(yōu)秀品德?!澳銈兊墓べY,獎(jiǎng)金如果低于全市同行業(yè)水平,我陽(yáng)洪云就自動(dòng)辭職?!崩坐Q般的掌聲過(guò)后,知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬(wàn)人口的衡陽(yáng)市,大小賓館遍布七縣五區(qū),網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過(guò)于求,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,陽(yáng)總的承諾能實(shí)現(xiàn)嗎?能,一定能!為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾,陽(yáng)總使盡了渾身解數(shù):?jiǎn)T工把顧客當(dāng)上帝,陽(yáng)總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽(yáng)總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時(shí)上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻(xiàn),陽(yáng)總卻在用智慧和汗水為實(shí)現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺(tái)。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎(jiǎng)金達(dá)瓢了同行業(yè)水平。
這還不夠,陽(yáng)洪云要向四賓館沖刺。向四賓館沖刺,是陽(yáng)洪云夢(mèng)寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級(jí)上去了,更重要的是衡陽(yáng)市的窗口打開(kāi)了。這個(gè)造價(jià)上億元的工程可不是鬧著玩的,憑雁賓的積累能建造四賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰(shuí)愿將自己的資金投入進(jìn)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)呢?左想右想,陽(yáng)總想到了中國(guó)銀行。中國(guó)銀行的蔣行長(zhǎng)是跟他一起長(zhǎng)大的老鄉(xiāng)。叨多年前,陽(yáng)洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過(guò)5塊錢,答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還。要知道當(dāng)時(shí)的5塊錢,如果以給菜農(nóng)推車為例,那要推上整整一個(gè)禮拜。三天過(guò)去電了,五天過(guò)去了,到了第六天還不見(jiàn)陽(yáng)洪云的蹤影,看來(lái)這5塊錢沒(méi)希望了。到了第七天晚上,陽(yáng)洪云卻意外地出現(xiàn)了。皎潔的月色照亮了陽(yáng)洪云的笑容,手中的5塊錢,還有臉上的汗水和疲憊。要知道,陽(yáng)洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來(lái)的,是掙滿5塊錢借著月光趕來(lái)還錢的,是為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾而跑步過(guò)來(lái)的。真是無(wú)巧不成書(shū)啦!這位主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的陽(yáng)洪云,用他全身奔騰著的誠(chéng)信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠(chéng)感、敬業(yè)感,而且還真的引來(lái)了財(cái)富與成功。外商投資來(lái)了,中國(guó)銀行貸款來(lái)了,這下陽(yáng)洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上創(chuàng)造了別人認(rèn)為不可能建造四賓館的神話。
回顧雁賓十年的路程,從二星到四星,從全國(guó)賓館到全國(guó)青年文明號(hào),從固定資產(chǎn)1姍多萬(wàn)元到現(xiàn)在超過(guò)1億元,從印多個(gè)員工到今天730多個(gè)員工,從牟交稅幾方元到340萬(wàn)元,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無(wú)一不是誠(chéng)信之花結(jié)下的碩果。無(wú)論風(fēng)云多么變幻,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,無(wú)論同行業(yè)的大樹(shù)時(shí)有倒下,誠(chéng)信的陽(yáng)洪云都永不言敗,誠(chéng)信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚(yáng)。
這是擅長(zhǎng)把握流行脈搏的讀書(shū)人公司的又一出版物,他們第一本書(shū)是意外成功的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文誠(chéng)信的背后讀書(shū)演講稿。
《誠(chéng)信的背后》則是一本財(cái)經(jīng)小說(shuō),這是今年下半年開(kāi)始的一個(gè)新亮點(diǎn),也許將是xx年的一種流行趨勢(shì)。但說(shuō)是小說(shuō)又不確切,這本書(shū)中用的公司名甚至人名都是真實(shí)的。作者把矛頭直對(duì)華爾街、摩根士丹利,指責(zé)他們?cè)诮鹑谘苌a(chǎn)品中騙取了客戶的大額錢財(cái)。據(jù)說(shuō),書(shū)一出版,摩根士丹利就到處收購(gòu)這本書(shū),可見(jiàn)他們害怕到了什么程度。
在《誠(chéng)信的背后》中曾經(jīng)提到這樣一個(gè)故事:摩根士丹利將一個(gè)有問(wèn)題的公司高價(jià)賣給了另外一家公司,掙了萬(wàn)美元的傭金。后來(lái)被買主發(fā)現(xiàn),要求摩根賠錢,而摩根不但不賠,還開(kāi)始在公司內(nèi)部銷毀證據(jù)。后來(lái),經(jīng)過(guò)多年的法律訴訟,美國(guó)法院終于作出了公正的判決,但那已是這本書(shū)出版以后很多年的事了。僅僅這一點(diǎn),我們就不得不佩服《誠(chéng)信的背后》的作者超強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力和洞察力。
讀完《誠(chéng)信的背后》,相信每個(gè)人都會(huì)有點(diǎn)兒開(kāi)竅:原來(lái)在全球仰慕的世界商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中心———華爾街,好人的同意詞是笨蛋,也就是說(shuō),做好人和會(huì)賺錢永遠(yuǎn)都是兩碼事。但是,為什么一提到國(guó)外的超級(jí)大公司,我們就永遠(yuǎn)都會(huì)在潛意識(shí)中便接受他們又有誠(chéng)信又會(huì)賺錢呢?其實(shí)這都是輿論惹的禍———書(shū)店中由各大公司主動(dòng)“配合”出版的數(shù)不勝數(shù)的傳記、傳奇,以及我們的媒體真糊涂、假明白的主動(dòng)渲染。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十九
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,“假”、“虛”、“騙”正在成為一種“公害”。似乎“騙”能“發(fā)財(cái)”、“虛”能“升官”,謊言正在誤國(guó)。為此,需要大力提倡求真務(wù)實(shí)的“誠(chéng)”德。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是“契約經(jīng)濟(jì)”,訂立“合同”與遵守“合同”,都講究一個(gè)“信”。人無(wú)信不立,家無(wú)信不睦,業(yè)無(wú)信不興,國(guó)無(wú)信不寧。
一、何謂誠(chéng)信?誠(chéng)信,從一定意義上說(shuō),是忠誠(chéng)老實(shí)、遵守信用的簡(jiǎn)稱。誠(chéng)信包含了以下幾方面內(nèi)容:
其一,誠(chéng)信首先是一種規(guī)范。它是人們行為的一種范式,是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一種基本要求。對(duì)于這一基本含義,我國(guó)古代思想家有過(guò)充分的論述,認(rèn)為君子說(shuō)話、立論都應(yīng)該誠(chéng)實(shí)、無(wú)妄,才能建功立業(yè)。第一次明確將誠(chéng)信作為規(guī)范來(lái)定位的是孟子。孟子把杜會(huì)的人倫關(guān)系歸結(jié)為五個(gè)方面,即父子關(guān)系、君臣關(guān)系、夫婦關(guān)系、長(zhǎng)幼關(guān)東、朋友關(guān)系,簡(jiǎn)稱“五倫”。將“朋友有信”作為處理朋友關(guān)系的基本規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì),誠(chéng)信作為一種行為規(guī)范,不僅調(diào)節(jié)朋友關(guān)系,而且調(diào)節(jié)廣泛的人際關(guān)系。當(dāng)前社會(huì)所形成的誠(chéng)信討論熱點(diǎn),就是其廣泛性的體現(xiàn)。因此,僅僅從職業(yè)角色理解誠(chéng)信,特別是僅僅從商業(yè)角度理解誠(chéng)信,將誠(chéng)信僅僅看作是一種商業(yè)規(guī)范,是不全面的。
其二,誠(chéng)信是一種制度。所謂制度,就是社會(huì)所要求的人們的行為模式。制度是一種規(guī)范形式,但在現(xiàn)實(shí)生活中,并不是所有的規(guī)范都以制度的形式存在。誠(chéng)信作為人們的行為范式和人際關(guān)系模式,要制度化才能持久,才有力量。春秋時(shí)期思想家管子最先從管理國(guó)家的角度提出誠(chéng)信。只有堅(jiān)持誠(chéng)信這種制度,才能集結(jié)人心,天下人團(tuán)結(jié)一致才有保證。韓非進(jìn)一步充實(shí)了管子的這一思想,并將日常生活的誠(chéng)信與立國(guó)治世的誠(chéng)信結(jié)合起來(lái),指出:“小信成則大信立,故明主積于信?!睂⒄\(chéng)信作為一種制度來(lái)認(rèn)識(shí),嚴(yán)格地說(shuō),應(yīng)該是近現(xiàn)代的事情,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。信用是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)信用這一基礎(chǔ)。馬克思在《資本論》中就明確提出,競(jìng)爭(zhēng)和信用是資本集中的兩個(gè)有力的扛桿。隨著資本主義銀行的誕生和發(fā)展,信用得到了進(jìn)一步發(fā)展,并在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此,可以這樣說(shuō),沒(méi)有信用就沒(méi)有正常的金融秩序和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信,則是信用制度的思想道德基礎(chǔ)和精神支柱。
正是在這個(gè)意義上,今天我們講誠(chéng)信,人們大都是從經(jīng)濟(jì)制度上去定位。然而,誠(chéng)信在當(dāng)今社會(huì),不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)范疇,而且還是一個(gè)社會(huì)學(xué)范疇。誠(chéng)信作為一種制度,不但是一種經(jīng)濟(jì)制度,同時(shí)也是一種政治制度和道德制度。今天經(jīng)濟(jì)生活中的誠(chéng)信缺失,往往與政治生活、道德生活中的誠(chéng)信缺失有著密切關(guān)系。
其三,誠(chéng)信是人品。誠(chéng)信,從根本上說(shuō)是一種人品修養(yǎng),是做人的根本準(zhǔn)則。關(guān)于這一點(diǎn),我國(guó)古人有論述,《春秋·梁傳》說(shuō):“人之所以為人者,言也。人而不能言,何以為人?言之所以為言音,信也。言而無(wú)信,何以為言?”孔子提出“民無(wú)信不立”。荀子把是否有“信”作為區(qū)分君子與小人的重要道德標(biāo)準(zhǔn);甚至在人們認(rèn)為充滿詭道的,《孫子兵法》中,孫子也將“信”與“智、仁、勇、嚴(yán)”一起,作為將帥必須具備的基本道德。
二、誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
孔子的學(xué)生曾子說(shuō):“我每天都要多次反省自己,檢查自己和別人商量的事情是不是忠誠(chéng)去辦了;和朋友交往是不是守信用了;老師傳授的知識(shí)是不是認(rèn)真復(fù)習(xí)了”。有一次,曾子的妻子到集市上去買東西,她的小兒子也要跟著去。她不讓去,小兒子就在后面哇哇地哭起來(lái)?!昂煤⒆?,你回家,等我回來(lái)給你殺豬吃?!焙⒆有乓詾檎?,不哭了。這話也被曾子聽(tīng)見(jiàn)了。曾子的妻子從集市上回來(lái),看到曾子在霍霍地磨刀,像是真要?dú)⒇i的樣子,她不禁撲地笑了,急忙上前勸阻說(shuō):“我說(shuō)殺豬只不過(guò)是哄孩予,你倒認(rèn)真起來(lái)了?!痹诱f(shuō):“不能和孩子隨便開(kāi)玩笑。孩子小,還沒(méi)有分辨是非的能力,事事處處都模仿著父母的言行,聽(tīng)父母的教誨?,F(xiàn)在你向他說(shuō)謊話,這是教孩子說(shuō)謊呀。母親現(xiàn)在說(shuō)謊,孩子長(zhǎng)大也要向別人說(shuō)慌,不能這樣教育孩子?!庇谑牵泳桶沿i殺了,曾子的妻子也按自己說(shuō)的去辦,把豬肉給孩子吃?!@是古人講誠(chéng)信的一個(gè)典型實(shí)例。
“誠(chéng)信”是中華民族幾千年來(lái)始終崇尚的一種基本美德”,誠(chéng)就是真實(shí)不欺,既不自欺,也不欺人。對(duì)自己,要真心實(shí)意地為善去惡,以誠(chéng)講德;對(duì)他人,要開(kāi)誠(chéng)布公,無(wú)所隱瞞。誠(chéng)信的表現(xiàn)形式是:內(nèi)誠(chéng)于心,外化于人,言必信,行必果。xx大報(bào)告提出公民道德建設(shè)要以誠(chéng)信為重點(diǎn),是對(duì)中華民族傳統(tǒng)美德的繼承和弘揚(yáng)。古代先哲們都認(rèn)為,誠(chéng)是一切道德行為的基礎(chǔ)和從事道德修養(yǎng)的前提,無(wú)誠(chéng)則無(wú)德。誠(chéng)也是一個(gè)人為學(xué)和立業(yè)之根本,無(wú)誠(chéng)事難成。而信以誠(chéng)為基礎(chǔ),以義為準(zhǔn)繩。誠(chéng)信要求人們守信履約,不弄虛作假,不欺詐為惡??梢哉f(shuō),中國(guó)古代的誠(chéng)信思想與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要是一致的?,F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的開(kāi)山界祖亞當(dāng)·斯密早在1762年就曾說(shuō)過(guò),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期,因?yàn)榉傻牟煌陚?,商品交易只得依靠良心?lái)維系,因而商品交換推動(dòng)了誠(chéng)信道德的生長(zhǎng)和進(jìn)步。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,只有堅(jiān)持誠(chéng)信,才會(huì)產(chǎn)生雙贏的結(jié)果;失信違約,必將導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)局。所以誠(chéng)信是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基本道德要求。它是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體取得成功的生命線,是商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)往來(lái)中不朽的道德靈魂,是競(jìng)爭(zhēng)主體核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一。
三、誠(chéng)實(shí)是為人之本,也是生存之本。
1、一個(gè)班有六個(gè)班長(zhǎng),用人單位選哪個(gè)?據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》華東版報(bào)道,用人單位透露,在一次招聘收到的84份大學(xué)畢業(yè)生自薦表中,發(fā)現(xiàn)有5人同時(shí)為同一學(xué)校的學(xué)生會(huì)主席,6人同時(shí)為同校同班“品學(xué)兼優(yōu)”的班長(zhǎng)。
調(diào)查中,有學(xué)生在高校周圍的復(fù)印店發(fā)現(xiàn),有人把別人的英語(yǔ)等級(jí)考試證書(shū)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū)、獎(jiǎng)學(xué)金證書(shū)、優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)狀以及發(fā)表過(guò)的文章,改頭換面復(fù)印,就變成了自己的“輝煌經(jīng)歷”,堂而皇之地交給用人單位。大學(xué)生求職履歷該不該“摻水”?有學(xué)生認(rèn)為,造假的確錯(cuò)誤。但是,在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中,如實(shí)說(shuō)明情況,常常難獲考官青睞;而一些制造假簡(jiǎn)歷的學(xué)生反而順利就業(yè),客觀上讓人覺(jué)得誠(chéng)實(shí)的不如弄虛作假的。所以,履歷“摻水”,也是“無(wú)奈之舉”。殊不知,履歷造假終非長(zhǎng)久之計(jì),即使僥幸蒙混過(guò)關(guān),進(jìn)了單位后也會(huì)露出馬腳的。
2、偽造成績(jī)單被取消入學(xué)資格。
據(jù)美國(guó)洛杉磯媒體報(bào)道,一名中國(guó)留學(xué)生在申請(qǐng)攻讀美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的博士學(xué)位時(shí),因提供偽造成績(jī)單不僅被取消入學(xué)資格,而巳被他正在攻讀碩士學(xué)位的另外一所大學(xué)開(kāi)除。該生提供的成績(jī)單中有七門課程沒(méi)有修讀,多項(xiàng)成績(jī)被篡改,三封推薦信中所稱贊的也是他未修過(guò)的課程。
為此,洛杉礬分校宣布,加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)就讀該杖博士學(xué)位的外國(guó)學(xué)生,尤其是中國(guó)大陸學(xué)生所遞交的成績(jī)證明文件的審核。這一造假事件已引起美國(guó)教育界的關(guān)注。“兩試女狀元”假文憑引爭(zhēng)議xx年1月中旬,武漢市江夏區(qū)民政局低保服務(wù)中心,委托該區(qū)人事局人才中心,面向社會(huì)公開(kāi)招考5名工作人員,要求應(yīng)聘者學(xué)歷在大專以上,共有120多人報(bào)名參加了此次考試。一位女青年在上百名應(yīng)聘者中筆試和面試的成績(jī)均為第一名。但是,這時(shí)卻收到一封舉報(bào)信,稱其??莆膽{是假的。經(jīng)查屬實(shí),被取消了錄取資格,并引起社會(huì)爭(zhēng)議。
過(guò)去,“誠(chéng)信著天下?!弊詮谋P古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本?!罢\(chéng)者,天之道也?!崩献印⒖鬃?、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也。”為己任。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣?!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。
而現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信??烧\(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影——老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要?!边@樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至??紙?chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈?!罢\(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡。“大道之行,天下為公,選賢與能,講信修睦?!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)老店的倒閉關(guān)門,而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú)猓S多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。
那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!
誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二十
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
什么是誠(chéng)信?顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。然而,時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假的文憑、假職稱、假名字不勝枚舉。誠(chéng)信是由誠(chéng)和信兩個(gè)概念組成的。誠(chéng),就是真誠(chéng),誠(chéng)實(shí);信,就是守承諾,講信用。通俗地講,誠(chéng)信就是說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的人而無(wú)信,不知其可也,民間的一言既出,駟馬難追,無(wú)不說(shuō)明了誠(chéng)信的重要性。誠(chéng)實(shí)守信是我們每個(gè)人都應(yīng)遵守的生活準(zhǔn)則。
很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事,一個(gè)叫孟信的人,家里很窮,無(wú)米下鍋,只有一頭病牛。一天他外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來(lái)后非常生氣,責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數(shù)退還,牽回了自家的病牛。透過(guò)歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個(gè)人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。
作為未來(lái)祖國(guó)的主人,我們面對(duì)的是一個(gè)新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的信息時(shí)代。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。
待人以誠(chéng)信,如同一輪明月的清輝普照大地。是誠(chéng)信,讓黑暗變得光明,讓世界變得美麗;是誠(chéng)信,讓世界充滿生機(jī),讓生命充滿活力。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位評(píng)審人員:
大家好!我是來(lái)自xx銀行xx支行的營(yíng)業(yè)部主任xxx。在**年度,我xx支行營(yíng)業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準(zhǔn),緊密圍繞支行的各項(xiàng)工作實(shí)際,全面落實(shí)開(kāi)展了我xx支行的金融服務(wù)建設(shè),實(shí)際提升我支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自落實(shí)百佳單位標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),我支行的整體服務(wù)能力有了明顯的增強(qiáng),我支行人員的整體服務(wù)水平得到了顯著的提升,這位我支行的經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。但隨著新形勢(shì)下xx(支行所在地)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與金融消費(fèi)者需求層次的不斷提高,我xx銀行的服務(wù)水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會(huì)形勢(shì)與客戶發(fā)展的需求,在客觀上我支行的服務(wù)水平還存在有較大的上升空間,并有待于強(qiáng)化提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行的整體服務(wù)質(zhì)量,提高我支行的服務(wù)水平,實(shí)際達(dá)到河南省銀監(jiān)總局有關(guān)于百佳單位的標(biāo)準(zhǔn)要求。我xx支行營(yíng)業(yè)部在近一階段對(duì)我部門的服務(wù)工作與服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的總結(jié),并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務(wù)工作中存在的不足之處。經(jīng)總結(jié)分析,我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務(wù)建設(shè)較為標(biāo)準(zhǔn)。在室內(nèi)外維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)廳外部設(shè)有醒目的`門楣標(biāo)牌,以及營(yíng)業(yè)時(shí)間、外幣兌換標(biāo)識(shí)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部,我行合理擺放了幾株綠色植物,并保證室內(nèi)通風(fēng)良好,機(jī)具布線安全、呼叫與播放音量適中,環(huán)境干凈整潔,張貼宣傳有序的良好服務(wù)環(huán)境。我支行在營(yíng)業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi),設(shè)置了垃圾桶、防塵膜等清潔設(shè)置,并定期組織人員對(duì)室外物品的擺放,墻壁的潔凈程度以及形象標(biāo)識(shí)進(jìn)行了檢查與清掃工作,保證標(biāo)牌與各設(shè)備的完整與潔凈。為營(yíng)業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外,我支行還專門為機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車客戶提供了專用停車區(qū)域,并設(shè)置明顯的使用標(biāo)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外設(shè)置了免責(zé)提示標(biāo)識(shí),人性化的給與客戶提示。在營(yíng)業(yè)環(huán)境與便民服務(wù)方面,我支行設(shè)置了專門的候休息區(qū)域與相當(dāng)設(shè)施,保障客戶進(jìn)出通道的暢通與進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的有序性。并配備有供客戶使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、自動(dòng)查詢機(jī)以及無(wú)線上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施,并在各個(gè)區(qū)域放置有監(jiān)控設(shè)施,做到客戶私密保護(hù)措施到位。在服務(wù)功能方面,我支行根據(jù)不同的業(yè)務(wù)功能設(shè)置了多種服務(wù)區(qū)域,如咨詢引導(dǎo)、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務(wù)、貴賓服務(wù)等,并對(duì)其做出了相應(yīng)的指示表示。并且我行還設(shè)有多臺(tái)自主服務(wù)機(jī)器,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)與檢查,保證我行自助服務(wù)的安全與順利開(kāi)展。在信息管理方面,我行設(shè)定了服務(wù)價(jià)格公示led板,以及價(jià)格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊(cè),及時(shí)將我行的各種金融服務(wù)信息向客戶進(jìn)行公示。在天堂管理方面,我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段,微笑服務(wù),并適當(dāng)向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品,以抬高我行的金融效益。并同時(shí)安排安保人員對(duì)我行的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查,維護(hù)我行服務(wù)環(huán)境的安全性和清潔性,在與客戶進(jìn)行交談時(shí),要求我行人員要以耐心,誠(chéng)懇的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)和姿勢(shì)進(jìn)行服務(wù)。在其他方面,我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關(guān)的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度》、制度管理辦法與員工服務(wù)考核體系。并且與此同時(shí),我部門還定期開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際培訓(xùn)提升員工的法律基礎(chǔ)與服務(wù)意識(shí),保障我行客戶能夠受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公平的待遇,進(jìn)一步深化我行的優(yōu)秀形象,提升我行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但我行在服務(wù)建設(shè)上還存在有一定的不足與差距,例如:我行的部分機(jī)器設(shè)備陳舊,提示標(biāo)牌磨損,綠色植物不新鮮,金融信息發(fā)布不及時(shí),部分員工服務(wù)較差,以及考核體制不夠完善等。
對(duì)于上述問(wèn)題,我部門將在下一階段的工作中,重點(diǎn)結(jié)合省銀監(jiān)百佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善并緊抓我行服務(wù)建設(shè),完善各項(xiàng)機(jī)制,定期開(kāi)展檢查工作,及時(shí)制定整改措施。充分利用各種機(jī)會(huì)以及各行交流會(huì)議,借鑒學(xué)習(xí)其他先進(jìn)銀行的服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),不斷提升我行的團(tuán)隊(duì)力量與服務(wù)建設(shè)力度。同時(shí),我行還將開(kāi)展群眾測(cè)評(píng)工作,及時(shí)解決群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。并做到以緊密聯(lián)系客戶,定期開(kāi)展文化培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識(shí)等形式,從根本上解決我行的服務(wù)問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中,我行將堅(jiān)定以人為本的工作理念,實(shí)際注重服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)大員工服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)收費(fèi),精益服務(wù)管理,科學(xué)配置資源,完善監(jiān)督機(jī)制,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在保障達(dá)到上級(jí)績(jī)效與服務(wù)要求的同時(shí),爭(zhēng)做標(biāo)桿支行,為我xx銀行的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效與優(yōu)秀銀行形象付出努力!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇一
大家好!
“人若無(wú)信,不知其可也。”誠(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢,可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3。5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
誠(chéng)實(shí)守信是我們的生命。作為我們銀行業(yè),與客戶雙方互為誠(chéng)信,可以達(dá)到“互贏”的效果。行業(yè)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠(chéng)信接受服務(wù),可以贏得較高的信用等級(jí),及時(shí)得到資金補(bǔ)充,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;而兩者相互給予的誠(chéng)信,就是無(wú)言的承諾。如果企業(yè)不講誠(chéng)信,將無(wú)法發(fā)展、生存。在我們支行,發(fā)生過(guò)這樣兩件事:有一個(gè)企業(yè)本來(lái)通過(guò)貸前調(diào)查和評(píng)估有很好的發(fā)展前景,但因?yàn)槠髽I(yè)原來(lái)在其他銀行有不良還款記錄,我們最終選擇了放棄,由于沒(méi)有資金的注入,最后這個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。還有一個(gè)企業(yè),經(jīng)歷了從失信到重塑誠(chéng)信的過(guò)程,這個(gè)企業(yè)因合伙人的虛假經(jīng)營(yíng)遭受了慘痛的損失,遭遇了嚴(yán)重的.信用危機(jī)。但企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)言地吞下苦果,毅然用艱苦奮斗的精神二次創(chuàng)業(yè),使企業(yè)起死回生,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)再次贏得客戶的青睞,銀行的支持。一筆筆資金,一筆筆貸款源源不斷地注入了企業(yè),銀行人用愛(ài)心、誠(chéng)心給了企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的信心,銀行人用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真誠(chéng),成為企業(yè)發(fā)奮圖強(qiáng)、搏擊市場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。正反兩方面的得失使企業(yè)負(fù)責(zé)人深切地體會(huì)到:誠(chéng)信,是一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)保證,只有堅(jiān)守誠(chéng)信,才能走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,zg黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇三
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳。”
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇四
什么是誠(chéng)信?顧名思義就是誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí)守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿了純潔和自信,讓社會(huì)充滿了真誠(chéng)和信任!
“人若無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢,可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
誠(chéng)實(shí)守信是我們的生命。作為我們銀行業(yè),與客戶雙方互為誠(chéng)信,可以達(dá)到“互贏”的效果。行業(yè)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠(chéng)信接受服務(wù),可以贏得較高的信用等級(jí),及時(shí)得到資金補(bǔ)充,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;而兩者相互給予的誠(chéng)信,就是無(wú)言的承諾。如果企業(yè)不講誠(chéng)信,將無(wú)法發(fā)展、生存。在我們支行,發(fā)生過(guò)這樣兩件事:有一個(gè)企業(yè)本來(lái)通過(guò)貸前調(diào)查和評(píng)估有很好的發(fā)展前景,但因?yàn)槠髽I(yè)原來(lái)在其他銀行有不良還款記錄,我們最終選擇了放棄,由于沒(méi)有資金的注入,最后這個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。還有一個(gè)企業(yè),經(jīng)歷了從失信到重塑誠(chéng)信的過(guò)程,這個(gè)企業(yè)因合伙人的虛假經(jīng)營(yíng)遭受了慘痛的損失,遭遇了嚴(yán)重的信用危機(jī)。但企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)言地吞下苦果,毅然用艱苦奮斗的精神二次創(chuàng)業(yè),使企業(yè)起死回生,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)再次贏得客戶的青睞,銀行的支持。一筆筆資金,一筆筆貸款源源不斷地注入了企業(yè),銀行人用愛(ài)心、誠(chéng)心給了企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的信心,銀行人用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真誠(chéng),成為企業(yè)發(fā)奮圖強(qiáng)、搏擊市場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。正反兩方面的得失使企業(yè)負(fù)責(zé)人深切地體會(huì)到:誠(chéng)信,是一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)保證,只有堅(jiān)守誠(chéng)信,才能走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇五
俗話說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。本站小編為大家整理了銀行員工關(guān)于誠(chéng)信的演講稿3篇,希望對(duì)你有幫助。
我來(lái)自縣信用聯(lián)社,今天我演講的題目是《會(huì)計(jì)的基本職業(yè)道德--------不做假帳》。
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來(lái)一看,意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇六
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來(lái),我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),無(wú)論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,且拋開(kāi)大的方面不說(shuō),單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來(lái),要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹(shù)立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來(lái)的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí)、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價(jià)值。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。同志們,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇七
本站發(fā)布銀行誠(chéng)信演講稿范本,更多銀行誠(chéng)信演講稿范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站演講稿頻道。
銀行誠(chéng)信演講稿范文1
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
銀行誠(chéng)信演講稿范文3
什么是誠(chéng)信?顧名思義就是誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí)守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿了純潔和自信,讓社會(huì)充滿了真誠(chéng)和信任!
“人若無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢,可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的`危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇八
大家好,我叫,來(lái)自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺(jué)得我應(yīng)該向我的孩子學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們只要早上醒來(lái)就會(huì)開(kāi)心的打量著周圍的一切,我想他們的夢(mèng)想就是快快長(zhǎng)大,去了解這個(gè)新奇的世界,這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想,簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想,正是時(shí)下最令人振奮的話題,夢(mèng)想之于中國(guó),是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;夢(mèng)想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農(nóng)商行圓夢(mèng)出一份力,在工作中做一名有責(zé)任感,勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)好顧客的稱職員工,今天我的演講題目就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,責(zé)任是苦澀的,是沉重的,然而責(zé)任也是一種愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的崗位,愛(ài)你的顧客,正如我們,每當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì)熱情的和顧客打招呼,而且多年以來(lái)一直都堅(jiān)持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會(huì)感到很溫暖,如果有人不會(huì)填單,他會(huì)主動(dòng)幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會(huì)主動(dòng)的去解釋,他剛到時(shí)候當(dāng)時(shí)存款不到1000萬(wàn),短短兩年后,存款額就上升到了3000萬(wàn),20xx年調(diào)到,當(dāng)時(shí)存款為20xx多萬(wàn),而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬(wàn),如果沒(méi)有這份責(zé)任沒(méi)有這份擔(dān)當(dāng)沒(méi)有這種周到的服務(wù),又怎么會(huì)有今天這樣的成果。
勇于擔(dān)當(dāng),源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,一種自覺(jué),更是一種拼搏和奉獻(xiàn)的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會(huì)辛苦些,會(huì)碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會(huì)刁難你,這時(shí)你不能抱怨,也許是你服務(wù)的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù),這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著這四個(gè)大字!
古人云:“合抱之木生于毫末;九層之臺(tái)起于累土;千里之行始于足下?!弊屛覀儚淖陨碜銎穑瑥狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈、奮力拼搏,也為中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)出一股來(lái)自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任心,離不開(kāi)周到的服務(wù),在日常工作中,小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細(xì)把關(guān),對(duì)每一位顧客的熱情服務(wù),對(duì)每一筆帳務(wù)的記錄核查,這都是我們的責(zé)任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔(dān)當(dāng),能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單!勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松鷷?shū)寫著偉大、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢(mèng),圓我們農(nóng)商行的夢(mèng),我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),“不經(jīng)一番寒霜苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!”
我們的夢(mèng)想,因?yàn)檗r(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進(jìn),一起為農(nóng)商行的未來(lái)勵(lì)志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí),我會(huì)和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō),看吧!我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)!我的夢(mèng),農(nóng)商夢(mèng)。農(nóng)商夢(mèng),我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農(nóng)商夢(mèng)而生,農(nóng)商夢(mèng)載著我的夢(mèng),就這樣高飛吧!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇九
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十
人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,作為一名銀行工作,每天跟金錢大交道,更需要講誠(chéng)信。下面本站小編整理了銀行工作。
供你參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶誠(chéng)信,客戶就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶,可能這個(gè)客戶會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶;反之,一個(gè)客戶的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶。20xx年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰。可見(jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的。
規(guī)章制度。
而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚笇?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化提高員工合規(guī)意識(shí)讓意識(shí)變?yōu)樾袨樾袨樽兂闪?xí)慣從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量靠的是我們大家從小事做起從自身做起對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神它看似平凡實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神孔子稱之為“執(zhí)事敬”朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志以事其業(yè)”。其實(shí)愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊它是一種默默的奮斗是一種高尚的理念一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話,然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來(lái)一看,意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶誠(chéng)信,客戶就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶,可能這個(gè)客戶會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶;反之,一個(gè)客戶的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶。08年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰。可見(jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚福瑢?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨?,行為變成?xí)慣,從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要,而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。其實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊,它是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我來(lái)自中國(guó)銀行,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長(zhǎng)霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點(diǎn)是相同的:那就是對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。他們具有銳意進(jìn)取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,他們表達(dá)了職業(yè)道德的內(nèi)涵。所謂職業(yè)道德,就是對(duì)自己所從事的職業(yè)持有的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。在社會(huì)文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的首要標(biāo)尺。尤其在高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國(guó)家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事。當(dāng)前,我們銀行在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是銀行對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。在我們平時(shí)工作中,誠(chéng)信就是我們對(duì)企業(yè)最好的回報(bào),也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質(zhì)。那么,我們到底要怎樣做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人呢?做一個(gè)誠(chéng)信的人,有兩手政策,一手當(dāng)然是做大蛋糕,讓每個(gè)國(guó)民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠(chéng)信的基礎(chǔ)。
一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制,例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒(méi)有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,而多半會(huì)以權(quán)謀私。這樣分蛋糕過(guò)程中,如果立規(guī)矩者沒(méi)有規(guī)矩,那么社會(huì)誠(chéng)信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國(guó)民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。朋友們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放,做一個(gè)恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
一、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
二、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
三、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是來(lái)自信用聯(lián)社的__,我演講的題目是《誠(chéng)信帶我起飛,合規(guī)伴我翱翔》。
作為一名信合員工,我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,“做人要講信用”這樣一句時(shí)刻掛在我們嘴邊的話語(yǔ),道出了人們對(duì)誠(chéng)信所承載的社會(huì)責(zé)任,對(duì)正確人生價(jià)值觀的渴望與呼喚,生活需要誠(chéng)信,工作需要誠(chéng)信,做人做事講的就是誠(chéng)實(shí)守信。改革開(kāi)放就像一把雙刃劍,它帶來(lái)的不僅是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,同時(shí)也帶來(lái)了社會(huì)價(jià)值判斷的多元化、是非感日漸模糊,道德標(biāo)準(zhǔn)失衡等等問(wèn)題。這些拜金主義的歪風(fēng)邪氣給企業(yè)、單位以至國(guó)家所造成的損失讓我們明白合規(guī)對(duì)于信合事業(yè)的重要性。
合規(guī)是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要要求,也是信用社企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段的有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)信用社與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。我們每一名信合員工都是合規(guī)文化建設(shè)的一份子,我們的一言一行不僅代表著自己的個(gè)人素質(zhì),更重要的是代表著整個(gè)信合事業(yè)的形象。
合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又繁重的任務(wù),我們每一名員工都應(yīng)該看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。我們的信合事業(yè)歷經(jīng)了多少磨難才有今天領(lǐng)跑地方金融的地位,行禮脫鉤的陣痛,讓尚在襁褓中的農(nóng)村信用社孑然一身在風(fēng)雨中飄搖;基金會(huì)倒閉帶給羽翼尚未豐滿的農(nóng)村信用社“輻射重疾”;而現(xiàn)在,號(hào)稱“中國(guó)第五大銀行”的郵政銀行也參與競(jìng)爭(zhēng),這些諸多不利因素像狂風(fēng)暴雨一樣沖擊著信合事業(yè),這樣的情形,震憾著每一個(gè)信合人的心靈,激發(fā)著信合人團(tuán)結(jié)奮進(jìn),不屈不撓的工作傷風(fēng)。
現(xiàn)如今,信合大軍正處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的浪潮中我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的企業(yè)規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚?,?duì)合規(guī)的漠視,他們斷送的何止是自己的人生,更重要的國(guó)家的財(cái)產(chǎn),民眾的希望。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨椋袨樽兂闪?xí)慣,從而構(gòu)建信合人自己的、有特色的合規(guī)文化,也只有建立起這樣的合規(guī)文化,信合事業(yè)才能穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。親愛(ài)的朋友們,讓我們從這一分鐘開(kāi)始,做一句誠(chéng)信合規(guī)的信合人,打造企業(yè)合規(guī)文化,用我們的勤勞與智慧去譜寫服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、“與農(nóng)共舞”的絢麗新篇章,用我們的青春去創(chuàng)造信合事業(yè)更大的輝煌。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢??jī)蓚€(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十三
、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確
領(lǐng)導(dǎo)
下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無(wú)比的榮幸和無(wú)上的光榮。謝謝各位
領(lǐng)導(dǎo)
!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?lái),一直在基層工作,曾從事過(guò)出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽(yáng)信用社助理會(huì)計(jì)?,F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來(lái)的工作體會(huì):
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行
提供
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠(chéng)實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠(chéng)心。也就是說(shuō)要讓客戶感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說(shuō)服客戶,首先能說(shuō)服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場(chǎng)賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來(lái)兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來(lái)的捌佰元錢來(lái)兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問(wèn),王大媽肯定的說(shuō)是捌佰元,經(jīng)過(guò)我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動(dòng)不已,連聲說(shuō)謝謝,謝謝,還是信用社好。
點(diǎn)客戶;再如,我在遞給客戶憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長(zhǎng)期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問(wèn),向同事問(wèn),向會(huì)計(jì)問(wèn),向上級(jí)問(wèn),問(wèn)明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了??臻e時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級(jí)小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁(yè)帶回家,寫了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說(shuō)我寫的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績(jī),xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績(jī)。
錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來(lái),力爭(zhēng)使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺(jué)得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒(méi)人說(shuō)你好。我不是為了讓別人說(shuō)好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺(jué)得對(duì)得起自己,我問(wèn)心無(wú)愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的,正是我對(duì)工作滿腔熱誠(chéng)和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評(píng)為縣級(jí)農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,連續(xù)兩年被評(píng)為四星級(jí)柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬(wàn)元。我相信:“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠(chéng)懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識(shí)了一位開(kāi)美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門服務(wù)時(shí),這位老板對(duì)到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說(shuō)做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說(shuō)社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢購(gòu)買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見(jiàn)我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購(gòu)買產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過(guò)了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬(wàn)元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過(guò)去,是為了展望未來(lái),
總結(jié)
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的
精神
,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。
多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)年的,干過(guò)年的,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆?,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:
一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十五
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來(lái),歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái),我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛(ài)自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái),我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是蘭西支行營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無(wú)比的'驕傲和自豪。
回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營(yíng)業(yè)設(shè)備,狹窄的營(yíng)業(yè)空間,擁擠的人群,無(wú)論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的入職培訓(xùn)。我開(kāi)始時(shí)是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛(ài)的李姐跟我們這些新入職的員工說(shuō):“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長(zhǎng)起來(lái),成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來(lái),我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營(yíng)業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí),我們的營(yíng)業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來(lái)了方便;叫號(hào)機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來(lái)了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。
在與郵儲(chǔ)銀行一起走過(guò)的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開(kāi)拓的激情,也有著滿然困惑的無(wú)奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書(shū)上說(shuō)的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去”,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過(guò),每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠(chéng)所打動(dòng)。
今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來(lái),實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績(jī)慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)感到驕傲。我親愛(ài)的伙伴們,讓我們一起開(kāi)動(dòng)我們的頭腦、敞開(kāi)我們的懷抱,展開(kāi)我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來(lái)的建設(shè)中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:上午好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師,銀行主任競(jìng)聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,競(jìng)聘演講稿《銀行主任競(jìng)聘演講稿》。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的朋友們:
大家上午好!我是來(lái)自淄博農(nóng)信的孟婷,今天我演講的題目是《揚(yáng)合規(guī)文化鑄信合輝煌》。
朋友們,你見(jiàn)過(guò)南遷的候鳥(niǎo)嗎?你看過(guò)排成一字形或人字形的雁群?jiǎn)?遷徙途中,大雁們?cè)陬I(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測(cè)。
大家一定也聽(tīng)過(guò)這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由。
一天,它慍怒之下沖出河床,漫過(guò)大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動(dòng)巨輪的河水,在奄奄一息時(shí)終于明白,它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中,自由永遠(yuǎn)是相對(duì)的。沒(méi)有規(guī)矩的約束,自由便成空談,我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說(shuō)的那樣:不以規(guī)矩,不成方圓。
合規(guī),作為社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,它滲透于社會(huì)生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,經(jīng)過(guò)幾十年的不斷完善和發(fā)展,已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場(chǎng)浪潮的戰(zhàn)艦,那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長(zhǎng)空的雄鷹,那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍(lán)天所必須依靠的強(qiáng)健翅膀;如果把我們信合比作開(kāi)疆?dāng)U土的勇士,那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。
業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚(yú)水之情:魚(yú)兒離不開(kāi)水,水也因?yàn)轸~(yú)兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè),銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬,必將給國(guó)家經(jīng)濟(jì)和銀行自身發(fā)展造成嚴(yán)重后果!原南京商業(yè)銀行副行長(zhǎng)挪用資金8500萬(wàn)元;原中行河南分行博愛(ài)縣支行副行長(zhǎng)挪用公款361萬(wàn)元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長(zhǎng)私自簽發(fā)銀行承兌匯票進(jìn)行貼現(xiàn),涉案金額達(dá)9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心,讓人不寒而栗。其實(shí),以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明,而是干部、員工合規(guī)理念淡漠,以人情代替了制度,感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營(yíng)“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源,正是粗放型經(jīng)營(yíng)的慣性思維仍在延續(xù),合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺(jué)與本能。
“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽(tīng)言,而難于言之必效”“合規(guī)”二字,說(shuō)出口容易,寫出來(lái)也不難,難就難在。
將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。
朋友們,“往者不可諫,來(lái)者猶可追”。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們:信合要發(fā)展,合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談,熟視無(wú)睹,置若罔聞,我行我素,麻木不仁,必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展,釀成難以估量的后果。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,合規(guī)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。
合規(guī)文化是秩序的代表,是和諧的根基,是促進(jìn)信合之舟安全穩(wěn)定運(yùn)行、和諧健康發(fā)展的重要保障,更是對(duì)員工自我、對(duì)信合事業(yè)和社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架,填充其間,就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌,鐵軌既成,信合號(hào)便順軌疾馳,風(fēng)馳電掣。
朋友們,真正行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們攜起手來(lái),將合規(guī)意識(shí)置入腦心,把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全程,積極爭(zhēng)做自重、自省、自警的合規(guī)員工,用實(shí)際行動(dòng)為自己負(fù)責(zé),為家人負(fù)責(zé),為信合負(fù)責(zé)!我們相信,只要我們視信合事業(yè)為己任,高揚(yáng)合規(guī)文化旗幟,投身于合規(guī)文化沃土,我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危,人人自衛(wèi),才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng),讓違規(guī)無(wú)處遁形。平安是福合規(guī)立足。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十八
同學(xué)們:
大家好!
說(shuō)到誠(chéng)信,我第一時(shí)間想到的是,誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,誠(chéng)信是一種高尚的思想品德。
毛澤東、周恩來(lái)、鄧小平、宋慶齡,在這些偉人中,哪個(gè)不是誠(chéng)信的人,其中宋慶齡奶奶是我們最熟悉的,她也是中華民族杰出的女性之一。
在宋慶齡當(dāng)了國(guó)家的副主席后,她誠(chéng)信的高尚品格仍不變。一次,她去幼兒園對(duì)小朋友許下承諾,“六一”兒童節(jié)那天和小朋友們一起過(guò)節(jié)日??墒悄翘焯鞖馔蛔?,刮起了大風(fēng),下起了大雨,老師和同學(xué)們都以為宋慶齡奶奶不會(huì)來(lái)了,當(dāng)她們失望地望著窗外灰蒙蒙的天時(shí),宋慶齡奶奶的車奇跡般地出現(xiàn)在校園門口,孩子們驚喜地笑了,老師用激動(dòng)的心情緊緊握住了宋慶齡奶奶的手,宋慶齡奶奶對(duì)老師說(shuō)了一句話:“既然我說(shuō)了,就得守信?!?BR> 宋慶齡奶奶走了,但她卻把一筆無(wú)比寶貴的精神財(cái)富--誠(chéng)信留給了世人,縱使時(shí)光流逝,這筆財(cái)富閃耀著永恒的光輝。
從宋慶齡奶奶的故事中,我們明白了,誠(chéng)信是誠(chéng)懇,誠(chéng)信是守信,誠(chéng)信是一句承諾,誠(chéng)信是許諾后的行動(dòng),誠(chéng)信更是一根堅(jiān)強(qiáng)不屈的脊梁。
自古以來(lái),誠(chéng)信就常常出現(xiàn)在人們口中,古今中外不舉其例,不為別的,只因?yàn)槿藗冃枰\(chéng)信,誠(chéng)信常常放射著比壁玉更誘人的光芒。
誠(chéng)信,是做人的根本,有時(shí)還真有點(diǎn)難,可是,我曾聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事:
戰(zhàn)場(chǎng)上,某戰(zhàn)士為部隊(duì)開(kāi)拓前進(jìn)道路,不惜以自己身體引爆敵人埋下的地雷陣,以致身負(fù)重傷,命在旦夕。報(bào)紙上連續(xù)不斷報(bào)導(dǎo)他的事跡,稱他為式的英雄,當(dāng)部隊(duì)老將軍得知這位戰(zhàn)士生命垂危,將不久于人世時(shí),便去醫(yī)院探望,并給他頒發(fā)軍功章,將軍問(wèn)戰(zhàn)士還有什么話要說(shuō),戰(zhàn)士說(shuō):“有句話,指揮員不讓我說(shuō)。”將軍問(wèn):“為什么?”
戰(zhàn)士說(shuō):“指揮員說(shuō)已經(jīng)報(bào)導(dǎo)了,全國(guó)都知道我是英雄了,說(shuō)了影響不好?!睂④娮穯?wèn):“怎么回事,你說(shuō)!”戰(zhàn)士說(shuō):“我不是英雄,我不是用身體引爆地雷陣的,而是自己不小心,跌倒在地碰上地雷的。”將軍受到極大的震動(dòng),沉思良久,最后說(shuō):“把事實(shí)真相說(shuō)出來(lái)和用身體引爆地雷陣同樣需要巨大的勇氣,你仍然是名副其實(shí)的英雄,軍功章你受之無(wú)愧!”
是呀,軍功章這位戰(zhàn)士的確受之無(wú)愧,因?yàn)檎f(shuō)這樣的真話需要無(wú)私,說(shuō)了就會(huì)失去一連串的物質(zhì)利益和名譽(yù),說(shuō)了就意味著付出和犧牲,說(shuō)了還有可能招來(lái)莫名其妙的誤解和攻擊,可是,他沒(méi)有怕,毅然說(shuō)出了真相,這不得不讓人佩服他的誠(chéng)信。
泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“虛偽永遠(yuǎn)不能憑借它生長(zhǎng)在權(quán)力中而變成真實(shí)?!笔茄?,謊言始終都是謊言,總有露餡的一天,何不學(xué)會(huì)誠(chéng)信呢?因?yàn)檎嬲\(chéng)之中有偉大,偉大之中有真實(shí)。
誠(chéng)信是平凡普通的,它沒(méi)有那閃閃發(fā)光的金色外套,也沒(méi)有嬌嬈的容貌,它就是我們?nèi)粘I钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)你打碎了別人的玻璃;弄掉了別人心愛(ài)的橡皮擦;撕破了別人的小人書(shū);當(dāng)你抄襲同學(xué)的作業(yè)、考試作弊;當(dāng)你無(wú)故不到校卻向老師和家長(zhǎng)撒謊;當(dāng)你向別人夸下海口卻又食言……犯了錯(cuò)誤又沒(méi)人知道,特別是犯了大錯(cuò),要自己說(shuō)出來(lái),難,所以誠(chéng)信很值得稱贊。
企業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
如果有三位先生同時(shí)向我們走來(lái):一位叫財(cái)富先生,一位叫成功先生,一位叫誠(chéng)信先生,你會(huì)將哪位先生請(qǐng)進(jìn)家門呢?財(cái)富是人之追求,有人會(huì)爭(zhēng)先恐后請(qǐng)進(jìn)財(cái)富;成功是人之目標(biāo),有人會(huì)捷足先登搶爭(zhēng)成功;誠(chéng)信在人的心中,有人卻會(huì)無(wú)暇顧及。結(jié)果是爭(zhēng)來(lái)的財(cái)富化為泡影,搶來(lái)的成功子虛烏有。只有主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的人,財(cái)富、成功才會(huì)接踵而至,穩(wěn)坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的人,他——就是湖南省衡陽(yáng)市雁城賓館總經(jīng)理陽(yáng)洪云。
外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預(yù)備動(dòng)作。1993年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。
從他的100分,我們看到了他誠(chéng)信做人,誠(chéng)信于企業(yè)的道德情操。從他上任第二天起對(duì)員工的承諾,我們看到了他說(shuō)到做到一諾千金誠(chéng)信于員工的優(yōu)秀品德?!澳銈兊墓べY,獎(jiǎng)金如果低于全市同行業(yè)水平,我陽(yáng)洪云就自動(dòng)辭職?!崩坐Q般的掌聲過(guò)后,知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬(wàn)人口的衡陽(yáng)市,大小賓館遍布七縣五區(qū),網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過(guò)于求,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,陽(yáng)總的承諾能實(shí)現(xiàn)嗎?能,一定能!為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾,陽(yáng)總使盡了渾身解數(shù):?jiǎn)T工把顧客當(dāng)上帝,陽(yáng)總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽(yáng)總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時(shí)上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻(xiàn),陽(yáng)總卻在用智慧和汗水為實(shí)現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺(tái)。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎(jiǎng)金達(dá)瓢了同行業(yè)水平。
這還不夠,陽(yáng)洪云要向四賓館沖刺。向四賓館沖刺,是陽(yáng)洪云夢(mèng)寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級(jí)上去了,更重要的是衡陽(yáng)市的窗口打開(kāi)了。這個(gè)造價(jià)上億元的工程可不是鬧著玩的,憑雁賓的積累能建造四賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰(shuí)愿將自己的資金投入進(jìn)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)呢?左想右想,陽(yáng)總想到了中國(guó)銀行。中國(guó)銀行的蔣行長(zhǎng)是跟他一起長(zhǎng)大的老鄉(xiāng)。叨多年前,陽(yáng)洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過(guò)5塊錢,答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還。要知道當(dāng)時(shí)的5塊錢,如果以給菜農(nóng)推車為例,那要推上整整一個(gè)禮拜。三天過(guò)去電了,五天過(guò)去了,到了第六天還不見(jiàn)陽(yáng)洪云的蹤影,看來(lái)這5塊錢沒(méi)希望了。到了第七天晚上,陽(yáng)洪云卻意外地出現(xiàn)了。皎潔的月色照亮了陽(yáng)洪云的笑容,手中的5塊錢,還有臉上的汗水和疲憊。要知道,陽(yáng)洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來(lái)的,是掙滿5塊錢借著月光趕來(lái)還錢的,是為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾而跑步過(guò)來(lái)的。真是無(wú)巧不成書(shū)啦!這位主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的陽(yáng)洪云,用他全身奔騰著的誠(chéng)信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠(chéng)感、敬業(yè)感,而且還真的引來(lái)了財(cái)富與成功。外商投資來(lái)了,中國(guó)銀行貸款來(lái)了,這下陽(yáng)洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上創(chuàng)造了別人認(rèn)為不可能建造四賓館的神話。
回顧雁賓十年的路程,從二星到四星,從全國(guó)賓館到全國(guó)青年文明號(hào),從固定資產(chǎn)1姍多萬(wàn)元到現(xiàn)在超過(guò)1億元,從印多個(gè)員工到今天730多個(gè)員工,從牟交稅幾方元到340萬(wàn)元,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無(wú)一不是誠(chéng)信之花結(jié)下的碩果。無(wú)論風(fēng)云多么變幻,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,無(wú)論同行業(yè)的大樹(shù)時(shí)有倒下,誠(chéng)信的陽(yáng)洪云都永不言敗,誠(chéng)信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚(yáng)。
這是擅長(zhǎng)把握流行脈搏的讀書(shū)人公司的又一出版物,他們第一本書(shū)是意外成功的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文誠(chéng)信的背后讀書(shū)演講稿。
《誠(chéng)信的背后》則是一本財(cái)經(jīng)小說(shuō),這是今年下半年開(kāi)始的一個(gè)新亮點(diǎn),也許將是xx年的一種流行趨勢(shì)。但說(shuō)是小說(shuō)又不確切,這本書(shū)中用的公司名甚至人名都是真實(shí)的。作者把矛頭直對(duì)華爾街、摩根士丹利,指責(zé)他們?cè)诮鹑谘苌a(chǎn)品中騙取了客戶的大額錢財(cái)。據(jù)說(shuō),書(shū)一出版,摩根士丹利就到處收購(gòu)這本書(shū),可見(jiàn)他們害怕到了什么程度。
在《誠(chéng)信的背后》中曾經(jīng)提到這樣一個(gè)故事:摩根士丹利將一個(gè)有問(wèn)題的公司高價(jià)賣給了另外一家公司,掙了萬(wàn)美元的傭金。后來(lái)被買主發(fā)現(xiàn),要求摩根賠錢,而摩根不但不賠,還開(kāi)始在公司內(nèi)部銷毀證據(jù)。后來(lái),經(jīng)過(guò)多年的法律訴訟,美國(guó)法院終于作出了公正的判決,但那已是這本書(shū)出版以后很多年的事了。僅僅這一點(diǎn),我們就不得不佩服《誠(chéng)信的背后》的作者超強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力和洞察力。
讀完《誠(chéng)信的背后》,相信每個(gè)人都會(huì)有點(diǎn)兒開(kāi)竅:原來(lái)在全球仰慕的世界商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中心———華爾街,好人的同意詞是笨蛋,也就是說(shuō),做好人和會(huì)賺錢永遠(yuǎn)都是兩碼事。但是,為什么一提到國(guó)外的超級(jí)大公司,我們就永遠(yuǎn)都會(huì)在潛意識(shí)中便接受他們又有誠(chéng)信又會(huì)賺錢呢?其實(shí)這都是輿論惹的禍———書(shū)店中由各大公司主動(dòng)“配合”出版的數(shù)不勝數(shù)的傳記、傳奇,以及我們的媒體真糊涂、假明白的主動(dòng)渲染。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十九
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,“假”、“虛”、“騙”正在成為一種“公害”。似乎“騙”能“發(fā)財(cái)”、“虛”能“升官”,謊言正在誤國(guó)。為此,需要大力提倡求真務(wù)實(shí)的“誠(chéng)”德。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是“契約經(jīng)濟(jì)”,訂立“合同”與遵守“合同”,都講究一個(gè)“信”。人無(wú)信不立,家無(wú)信不睦,業(yè)無(wú)信不興,國(guó)無(wú)信不寧。
一、何謂誠(chéng)信?誠(chéng)信,從一定意義上說(shuō),是忠誠(chéng)老實(shí)、遵守信用的簡(jiǎn)稱。誠(chéng)信包含了以下幾方面內(nèi)容:
其一,誠(chéng)信首先是一種規(guī)范。它是人們行為的一種范式,是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一種基本要求。對(duì)于這一基本含義,我國(guó)古代思想家有過(guò)充分的論述,認(rèn)為君子說(shuō)話、立論都應(yīng)該誠(chéng)實(shí)、無(wú)妄,才能建功立業(yè)。第一次明確將誠(chéng)信作為規(guī)范來(lái)定位的是孟子。孟子把杜會(huì)的人倫關(guān)系歸結(jié)為五個(gè)方面,即父子關(guān)系、君臣關(guān)系、夫婦關(guān)系、長(zhǎng)幼關(guān)東、朋友關(guān)系,簡(jiǎn)稱“五倫”。將“朋友有信”作為處理朋友關(guān)系的基本規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì),誠(chéng)信作為一種行為規(guī)范,不僅調(diào)節(jié)朋友關(guān)系,而且調(diào)節(jié)廣泛的人際關(guān)系。當(dāng)前社會(huì)所形成的誠(chéng)信討論熱點(diǎn),就是其廣泛性的體現(xiàn)。因此,僅僅從職業(yè)角色理解誠(chéng)信,特別是僅僅從商業(yè)角度理解誠(chéng)信,將誠(chéng)信僅僅看作是一種商業(yè)規(guī)范,是不全面的。
其二,誠(chéng)信是一種制度。所謂制度,就是社會(huì)所要求的人們的行為模式。制度是一種規(guī)范形式,但在現(xiàn)實(shí)生活中,并不是所有的規(guī)范都以制度的形式存在。誠(chéng)信作為人們的行為范式和人際關(guān)系模式,要制度化才能持久,才有力量。春秋時(shí)期思想家管子最先從管理國(guó)家的角度提出誠(chéng)信。只有堅(jiān)持誠(chéng)信這種制度,才能集結(jié)人心,天下人團(tuán)結(jié)一致才有保證。韓非進(jìn)一步充實(shí)了管子的這一思想,并將日常生活的誠(chéng)信與立國(guó)治世的誠(chéng)信結(jié)合起來(lái),指出:“小信成則大信立,故明主積于信?!睂⒄\(chéng)信作為一種制度來(lái)認(rèn)識(shí),嚴(yán)格地說(shuō),應(yīng)該是近現(xiàn)代的事情,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。信用是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)信用這一基礎(chǔ)。馬克思在《資本論》中就明確提出,競(jìng)爭(zhēng)和信用是資本集中的兩個(gè)有力的扛桿。隨著資本主義銀行的誕生和發(fā)展,信用得到了進(jìn)一步發(fā)展,并在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此,可以這樣說(shuō),沒(méi)有信用就沒(méi)有正常的金融秩序和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信,則是信用制度的思想道德基礎(chǔ)和精神支柱。
正是在這個(gè)意義上,今天我們講誠(chéng)信,人們大都是從經(jīng)濟(jì)制度上去定位。然而,誠(chéng)信在當(dāng)今社會(huì),不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)范疇,而且還是一個(gè)社會(huì)學(xué)范疇。誠(chéng)信作為一種制度,不但是一種經(jīng)濟(jì)制度,同時(shí)也是一種政治制度和道德制度。今天經(jīng)濟(jì)生活中的誠(chéng)信缺失,往往與政治生活、道德生活中的誠(chéng)信缺失有著密切關(guān)系。
其三,誠(chéng)信是人品。誠(chéng)信,從根本上說(shuō)是一種人品修養(yǎng),是做人的根本準(zhǔn)則。關(guān)于這一點(diǎn),我國(guó)古人有論述,《春秋·梁傳》說(shuō):“人之所以為人者,言也。人而不能言,何以為人?言之所以為言音,信也。言而無(wú)信,何以為言?”孔子提出“民無(wú)信不立”。荀子把是否有“信”作為區(qū)分君子與小人的重要道德標(biāo)準(zhǔn);甚至在人們認(rèn)為充滿詭道的,《孫子兵法》中,孫子也將“信”與“智、仁、勇、嚴(yán)”一起,作為將帥必須具備的基本道德。
二、誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
孔子的學(xué)生曾子說(shuō):“我每天都要多次反省自己,檢查自己和別人商量的事情是不是忠誠(chéng)去辦了;和朋友交往是不是守信用了;老師傳授的知識(shí)是不是認(rèn)真復(fù)習(xí)了”。有一次,曾子的妻子到集市上去買東西,她的小兒子也要跟著去。她不讓去,小兒子就在后面哇哇地哭起來(lái)?!昂煤⒆?,你回家,等我回來(lái)給你殺豬吃?!焙⒆有乓詾檎?,不哭了。這話也被曾子聽(tīng)見(jiàn)了。曾子的妻子從集市上回來(lái),看到曾子在霍霍地磨刀,像是真要?dú)⒇i的樣子,她不禁撲地笑了,急忙上前勸阻說(shuō):“我說(shuō)殺豬只不過(guò)是哄孩予,你倒認(rèn)真起來(lái)了?!痹诱f(shuō):“不能和孩子隨便開(kāi)玩笑。孩子小,還沒(méi)有分辨是非的能力,事事處處都模仿著父母的言行,聽(tīng)父母的教誨?,F(xiàn)在你向他說(shuō)謊話,這是教孩子說(shuō)謊呀。母親現(xiàn)在說(shuō)謊,孩子長(zhǎng)大也要向別人說(shuō)慌,不能這樣教育孩子?!庇谑牵泳桶沿i殺了,曾子的妻子也按自己說(shuō)的去辦,把豬肉給孩子吃?!@是古人講誠(chéng)信的一個(gè)典型實(shí)例。
“誠(chéng)信”是中華民族幾千年來(lái)始終崇尚的一種基本美德”,誠(chéng)就是真實(shí)不欺,既不自欺,也不欺人。對(duì)自己,要真心實(shí)意地為善去惡,以誠(chéng)講德;對(duì)他人,要開(kāi)誠(chéng)布公,無(wú)所隱瞞。誠(chéng)信的表現(xiàn)形式是:內(nèi)誠(chéng)于心,外化于人,言必信,行必果。xx大報(bào)告提出公民道德建設(shè)要以誠(chéng)信為重點(diǎn),是對(duì)中華民族傳統(tǒng)美德的繼承和弘揚(yáng)。古代先哲們都認(rèn)為,誠(chéng)是一切道德行為的基礎(chǔ)和從事道德修養(yǎng)的前提,無(wú)誠(chéng)則無(wú)德。誠(chéng)也是一個(gè)人為學(xué)和立業(yè)之根本,無(wú)誠(chéng)事難成。而信以誠(chéng)為基礎(chǔ),以義為準(zhǔn)繩。誠(chéng)信要求人們守信履約,不弄虛作假,不欺詐為惡??梢哉f(shuō),中國(guó)古代的誠(chéng)信思想與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要是一致的?,F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的開(kāi)山界祖亞當(dāng)·斯密早在1762年就曾說(shuō)過(guò),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期,因?yàn)榉傻牟煌陚?,商品交易只得依靠良心?lái)維系,因而商品交換推動(dòng)了誠(chéng)信道德的生長(zhǎng)和進(jìn)步。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,只有堅(jiān)持誠(chéng)信,才會(huì)產(chǎn)生雙贏的結(jié)果;失信違約,必將導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)局。所以誠(chéng)信是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基本道德要求。它是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體取得成功的生命線,是商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)往來(lái)中不朽的道德靈魂,是競(jìng)爭(zhēng)主體核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一。
三、誠(chéng)實(shí)是為人之本,也是生存之本。
1、一個(gè)班有六個(gè)班長(zhǎng),用人單位選哪個(gè)?據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》華東版報(bào)道,用人單位透露,在一次招聘收到的84份大學(xué)畢業(yè)生自薦表中,發(fā)現(xiàn)有5人同時(shí)為同一學(xué)校的學(xué)生會(huì)主席,6人同時(shí)為同校同班“品學(xué)兼優(yōu)”的班長(zhǎng)。
調(diào)查中,有學(xué)生在高校周圍的復(fù)印店發(fā)現(xiàn),有人把別人的英語(yǔ)等級(jí)考試證書(shū)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū)、獎(jiǎng)學(xué)金證書(shū)、優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)狀以及發(fā)表過(guò)的文章,改頭換面復(fù)印,就變成了自己的“輝煌經(jīng)歷”,堂而皇之地交給用人單位。大學(xué)生求職履歷該不該“摻水”?有學(xué)生認(rèn)為,造假的確錯(cuò)誤。但是,在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中,如實(shí)說(shuō)明情況,常常難獲考官青睞;而一些制造假簡(jiǎn)歷的學(xué)生反而順利就業(yè),客觀上讓人覺(jué)得誠(chéng)實(shí)的不如弄虛作假的。所以,履歷“摻水”,也是“無(wú)奈之舉”。殊不知,履歷造假終非長(zhǎng)久之計(jì),即使僥幸蒙混過(guò)關(guān),進(jìn)了單位后也會(huì)露出馬腳的。
2、偽造成績(jī)單被取消入學(xué)資格。
據(jù)美國(guó)洛杉磯媒體報(bào)道,一名中國(guó)留學(xué)生在申請(qǐng)攻讀美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的博士學(xué)位時(shí),因提供偽造成績(jī)單不僅被取消入學(xué)資格,而巳被他正在攻讀碩士學(xué)位的另外一所大學(xué)開(kāi)除。該生提供的成績(jī)單中有七門課程沒(méi)有修讀,多項(xiàng)成績(jī)被篡改,三封推薦信中所稱贊的也是他未修過(guò)的課程。
為此,洛杉礬分校宣布,加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)就讀該杖博士學(xué)位的外國(guó)學(xué)生,尤其是中國(guó)大陸學(xué)生所遞交的成績(jī)證明文件的審核。這一造假事件已引起美國(guó)教育界的關(guān)注。“兩試女狀元”假文憑引爭(zhēng)議xx年1月中旬,武漢市江夏區(qū)民政局低保服務(wù)中心,委托該區(qū)人事局人才中心,面向社會(huì)公開(kāi)招考5名工作人員,要求應(yīng)聘者學(xué)歷在大專以上,共有120多人報(bào)名參加了此次考試。一位女青年在上百名應(yīng)聘者中筆試和面試的成績(jī)均為第一名。但是,這時(shí)卻收到一封舉報(bào)信,稱其??莆膽{是假的。經(jīng)查屬實(shí),被取消了錄取資格,并引起社會(huì)爭(zhēng)議。
過(guò)去,“誠(chéng)信著天下?!弊詮谋P古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本?!罢\(chéng)者,天之道也?!崩献印⒖鬃?、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也。”為己任。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣?!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。
而現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信??烧\(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影——老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要?!边@樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至??紙?chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈?!罢\(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡。“大道之行,天下為公,選賢與能,講信修睦?!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)老店的倒閉關(guān)門,而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú)猓S多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。
那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!
誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二十
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
什么是誠(chéng)信?顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。然而,時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假的文憑、假職稱、假名字不勝枚舉。誠(chéng)信是由誠(chéng)和信兩個(gè)概念組成的。誠(chéng),就是真誠(chéng),誠(chéng)實(shí);信,就是守承諾,講信用。通俗地講,誠(chéng)信就是說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的人而無(wú)信,不知其可也,民間的一言既出,駟馬難追,無(wú)不說(shuō)明了誠(chéng)信的重要性。誠(chéng)實(shí)守信是我們每個(gè)人都應(yīng)遵守的生活準(zhǔn)則。
很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事,一個(gè)叫孟信的人,家里很窮,無(wú)米下鍋,只有一頭病牛。一天他外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來(lái)后非常生氣,責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數(shù)退還,牽回了自家的病牛。透過(guò)歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個(gè)人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。
作為未來(lái)祖國(guó)的主人,我們面對(duì)的是一個(gè)新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的信息時(shí)代。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。
待人以誠(chéng)信,如同一輪明月的清輝普照大地。是誠(chéng)信,讓黑暗變得光明,讓世界變得美麗;是誠(chéng)信,讓世界充滿生機(jī),讓生命充滿活力。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位評(píng)審人員:
大家好!我是來(lái)自xx銀行xx支行的營(yíng)業(yè)部主任xxx。在**年度,我xx支行營(yíng)業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準(zhǔn),緊密圍繞支行的各項(xiàng)工作實(shí)際,全面落實(shí)開(kāi)展了我xx支行的金融服務(wù)建設(shè),實(shí)際提升我支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自落實(shí)百佳單位標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),我支行的整體服務(wù)能力有了明顯的增強(qiáng),我支行人員的整體服務(wù)水平得到了顯著的提升,這位我支行的經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。但隨著新形勢(shì)下xx(支行所在地)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與金融消費(fèi)者需求層次的不斷提高,我xx銀行的服務(wù)水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會(huì)形勢(shì)與客戶發(fā)展的需求,在客觀上我支行的服務(wù)水平還存在有較大的上升空間,并有待于強(qiáng)化提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行的整體服務(wù)質(zhì)量,提高我支行的服務(wù)水平,實(shí)際達(dá)到河南省銀監(jiān)總局有關(guān)于百佳單位的標(biāo)準(zhǔn)要求。我xx支行營(yíng)業(yè)部在近一階段對(duì)我部門的服務(wù)工作與服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的總結(jié),并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務(wù)工作中存在的不足之處。經(jīng)總結(jié)分析,我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務(wù)建設(shè)較為標(biāo)準(zhǔn)。在室內(nèi)外維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)廳外部設(shè)有醒目的`門楣標(biāo)牌,以及營(yíng)業(yè)時(shí)間、外幣兌換標(biāo)識(shí)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部,我行合理擺放了幾株綠色植物,并保證室內(nèi)通風(fēng)良好,機(jī)具布線安全、呼叫與播放音量適中,環(huán)境干凈整潔,張貼宣傳有序的良好服務(wù)環(huán)境。我支行在營(yíng)業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi),設(shè)置了垃圾桶、防塵膜等清潔設(shè)置,并定期組織人員對(duì)室外物品的擺放,墻壁的潔凈程度以及形象標(biāo)識(shí)進(jìn)行了檢查與清掃工作,保證標(biāo)牌與各設(shè)備的完整與潔凈。為營(yíng)業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外,我支行還專門為機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車客戶提供了專用停車區(qū)域,并設(shè)置明顯的使用標(biāo)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外設(shè)置了免責(zé)提示標(biāo)識(shí),人性化的給與客戶提示。在營(yíng)業(yè)環(huán)境與便民服務(wù)方面,我支行設(shè)置了專門的候休息區(qū)域與相當(dāng)設(shè)施,保障客戶進(jìn)出通道的暢通與進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的有序性。并配備有供客戶使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、自動(dòng)查詢機(jī)以及無(wú)線上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施,并在各個(gè)區(qū)域放置有監(jiān)控設(shè)施,做到客戶私密保護(hù)措施到位。在服務(wù)功能方面,我支行根據(jù)不同的業(yè)務(wù)功能設(shè)置了多種服務(wù)區(qū)域,如咨詢引導(dǎo)、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務(wù)、貴賓服務(wù)等,并對(duì)其做出了相應(yīng)的指示表示。并且我行還設(shè)有多臺(tái)自主服務(wù)機(jī)器,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)與檢查,保證我行自助服務(wù)的安全與順利開(kāi)展。在信息管理方面,我行設(shè)定了服務(wù)價(jià)格公示led板,以及價(jià)格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊(cè),及時(shí)將我行的各種金融服務(wù)信息向客戶進(jìn)行公示。在天堂管理方面,我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段,微笑服務(wù),并適當(dāng)向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品,以抬高我行的金融效益。并同時(shí)安排安保人員對(duì)我行的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查,維護(hù)我行服務(wù)環(huán)境的安全性和清潔性,在與客戶進(jìn)行交談時(shí),要求我行人員要以耐心,誠(chéng)懇的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)和姿勢(shì)進(jìn)行服務(wù)。在其他方面,我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關(guān)的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度》、制度管理辦法與員工服務(wù)考核體系。并且與此同時(shí),我部門還定期開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際培訓(xùn)提升員工的法律基礎(chǔ)與服務(wù)意識(shí),保障我行客戶能夠受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公平的待遇,進(jìn)一步深化我行的優(yōu)秀形象,提升我行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但我行在服務(wù)建設(shè)上還存在有一定的不足與差距,例如:我行的部分機(jī)器設(shè)備陳舊,提示標(biāo)牌磨損,綠色植物不新鮮,金融信息發(fā)布不及時(shí),部分員工服務(wù)較差,以及考核體制不夠完善等。
對(duì)于上述問(wèn)題,我部門將在下一階段的工作中,重點(diǎn)結(jié)合省銀監(jiān)百佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善并緊抓我行服務(wù)建設(shè),完善各項(xiàng)機(jī)制,定期開(kāi)展檢查工作,及時(shí)制定整改措施。充分利用各種機(jī)會(huì)以及各行交流會(huì)議,借鑒學(xué)習(xí)其他先進(jìn)銀行的服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),不斷提升我行的團(tuán)隊(duì)力量與服務(wù)建設(shè)力度。同時(shí),我行還將開(kāi)展群眾測(cè)評(píng)工作,及時(shí)解決群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。并做到以緊密聯(lián)系客戶,定期開(kāi)展文化培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識(shí)等形式,從根本上解決我行的服務(wù)問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中,我行將堅(jiān)定以人為本的工作理念,實(shí)際注重服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)大員工服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)收費(fèi),精益服務(wù)管理,科學(xué)配置資源,完善監(jiān)督機(jī)制,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在保障達(dá)到上級(jí)績(jī)效與服務(wù)要求的同時(shí),爭(zhēng)做標(biāo)桿支行,為我xx銀行的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效與優(yōu)秀銀行形象付出努力!
謝謝大家!

