在總結中，我們可以反思過去的不足，尋找改進和提升的方向。在總結中，要突出重點，結合具體實踐和個人體驗進行分析和歸納。以下是一些總結的要點和注意事項，供大家參考。
國家級標準化工作總結篇一
三、具體工作措施。
為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：
一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；五是在《xx日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在xx旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
五、下一步工作打算。
“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎。
國家級標準化工作總結篇二
7月11日我所順利經(jīng)過了兵器集團公司開展的安全標準化達標驗收，最終獲得959.06的高分。我部安全質(zhì)量標準化工作經(jīng)過初審考核，受到所領導的表揚及安保處的認可。欣喜之余，回顧歷時八個月的緊張工作，試驗中心的全體員工經(jīng)歷了安全標準化的洗禮，經(jīng)受住了安全標準化的考核，總體部不愧是一個思想過硬的團體。
1領導重視是達標的基礎。
這次總體部試驗中心的201試驗室、環(huán)境試驗室、質(zhì)量質(zhì)心試驗室、新車庫參加了此次安全標準化達標活動?？傮w部領導十分重視安全標準化工作，根據(jù)“安全標準化”的要求，對總體部試驗中心的安全標準化工作進行了部署。確定了部、試驗中心兩級負責制，給予試驗中心主管必須的權限，調(diào)動了試驗中心員工的進取性，使安全標準化工作開展得十分順利。
2理論與實踐相結合重視理論學習，進取參加所里舉辦的安全培訓，首先做到腦子里有東西。在所生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦公室組織的生產(chǎn)現(xiàn)場答卷活動中，考核合格率為百分之百，讓現(xiàn)場管理深入心中。其次是經(jīng)過實際工作去實踐，當工作中遇到障礙，先是反復對照教材尋找答案，大家一齊研究，實在不行請教專家，直到解決問題為止。
3破除門戶觀念。
組織試驗室人員去618廠觀摩，考察中，618廠的規(guī)范管理和整潔的工作環(huán)境，給員工們留下了深刻的印象，使員工們明確了自我下步的工作目標。不少員工表示：要汲取兄弟單位的優(yōu)點，找出自我的差距，不放過一處安全隱患，讓安全隱患歸零。
4全員參加安全標準化活動。
安全標準化工作中沒有局外人。我們要求在試驗室工作的全體員工，不分試驗中心內(nèi)外，不分一部內(nèi)外，不分201所內(nèi)外，都要按照所里的安全標準實施計劃自查自糾，每個人都是這項活動的進取參與者，同時也是最終的受益者。試驗中心的員工首先帶頭自查自糾，以辛苦的努力帶來了試驗室的變化，最終影響了在試驗室現(xiàn)場工作的其他同志。在現(xiàn)場工作的同事雖然干完活后很疲勞，但都能保證自覺地把自我的工作區(qū)域整理好才下班。當大家共同攜手用自我辛勤的汗水和勞動把試驗室整理得煥然一新的時候，他們從內(nèi)心已經(jīng)體會到：安全標準化給他們帶來了舒適的心境、安全的環(huán)境。
5班組建設與安全標準化相結合班組建設是今年我所新推出的一項基礎管理，我們將班組建設各項任務落實到位，員工們都按照“五好一準確”優(yōu)秀班組的要求工作，經(jīng)過班組建設活動，員工們感覺到團體的溫暖，相互間更加尊重和關心，真正構成了一個和諧的團體，為安全標準化工作的推動奠定了良好的基礎。我們在班組建設的同時，以班組的形式劃定安全范圍，構成了一個比學趕幫的氛圍。
6發(fā)揮核心骨干的作用。
班組長是試驗中心的核心骨干，他們與組內(nèi)員工一齊工作，零距離接觸，他們的一言一行對安全標準化工作十分重要。在安全標準化的活動中，核心骨干發(fā)揮了進取的作用，他們不分上班下班、不分份內(nèi)份外，只要與安全標準化有關，就全力以赴去辦，且必須辦好。核心骨干的無私奉獻為員工們做出了榜樣，帶動了一班人馬，大家全力以赴做好安全標準化工作。
7強調(diào)規(guī)范管理。
對設備進行合理的布置也是做好安全標準化工作的一個部分。試驗中心設備較多，裝車、試驗、維修的器材遍布各個試驗室。有的是協(xié)作廠的，有的是裝配、試驗、保養(yǎng)車輛暫時不用的器材，都雜亂地堆放著，整個試驗室顯得很亂。在領導的支持下，按照安全標準化的要求進行規(guī)范，根據(jù)設備、器材的使用要求和現(xiàn)場需求，進行布置和擺放設計，完成了44張定置圖，利用有限的空間，比較合理地確定了設備、器材的位置，把所有的物品都擺放得整齊、有序。暫時不用的配件送到舊倉庫保存;協(xié)作廠的配件及時通知廠家拉走;將所有物品都建立了臺帳。整理后的試驗室：環(huán)境整潔;設備擺放有序;配件箱碼放規(guī)范;吊具整齊劃一;電器配置的標識清楚、安全標志醒目;各種功能區(qū)域的劃分一目了然，此刻試驗室的面貌已是煥然一新。
8加強現(xiàn)場監(jiān)督。
試驗室的生產(chǎn)現(xiàn)場管理比較復雜，各種車輛和工作人員散布在試驗室各處，繁忙的工作常常與定制的管理規(guī)范出現(xiàn)沖突。針對這種情景，我們派專人在試驗室巡視，力保在不影響日常工作的前提下，貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范要求，使安全標準化達標活動和配合科研項目工作、橫向試驗任務兩不誤。結果在達標的同時，提高了工作效率，保證了裝車和試驗工作的順利完成。
9結束語。
我們認為安全標準化達標活動直接、簡單，員工在作業(yè)標準化的環(huán)境里，減少不必要的人身傷害，提高工作效率，是為實現(xiàn)安全操作;安全生產(chǎn);安全實驗創(chuàng)造條件，是工作質(zhì)量的保障，是堅持精益生產(chǎn)的一個重要工作。
經(jīng)過此次達標活動總體部全體人員受到教育和激勵，也激發(fā)了大家的工作熱情和職責感，這次活動顯示了總體部全體人員能打硬仗的優(yōu)良品質(zhì)，鼓舞了員工的士氣，增加了團隊精神。此刻每位員工都能按照標準作業(yè)、愉快地工作在安全、整潔的工作崗位上。
我們安全標準化工作雖然順利達標，但工作中還存在一些問題和不足，這是今后要注意的。我們會繼續(xù)努力、會再接再厲，把安全標準化工作做細、做好。
國家級標準化工作總結篇三
為了更好地貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，提高xxxx#工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化建設，根據(jù)《四川建筑安全文明施工標準化工地管理辦法》的相關規(guī)定，結合二灘水電開發(fā)有限責任公司發(fā)布的《雅礱江流域水電站工程建設安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》、兩河口建設管理局實行的《工程標示標牌安全生產(chǎn)標準化圖例》及xxxx#公路的自身特點，在20xx年項目施工生產(chǎn)過程中我部在安全生產(chǎn)標準化建設方面做了以下幾方面的工作，現(xiàn)匯報如下：
兩河口水電站交通工程【xxxx#公路】包括xxxx#主洞和支線xxxx#公路工程。其中【xxxx#公路】隧道全長1590m，支線【xxxx#公路】分設xxxxa、xxxxb雙洞與xxxx＃隧道洞內(nèi)接線，至大壩上游側(cè)出洞，其中xxxxa隧道全長410m，xxxxb隧道全長380m。
（一）組織機構和職責
（二）安全生產(chǎn)目標管理
的共同努力下，安全生產(chǎn)工作開展正常，工程施工中未發(fā)生人身傷亡事故和設備事故，未發(fā)生火災事故，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)，真正體現(xiàn)了“安全是無形的效益”。并在兩河口水電站建設管理局（籌）20xx年標準化建設評比工作中取得了《安全生產(chǎn)標準化建設三級單位》的榮譽稱號。
（三）安全生產(chǎn)措施費用投入管理
項目部為保障安全生產(chǎn)費用投入，并由安全環(huán)保部和財務部建立相應的使用臺帳，每月統(tǒng)計并上報安全費用使用情況和下個月計劃。在日常生產(chǎn)過程中確保安全費用切實的用到實處，做到?？顚Ｓ茫_保安全生產(chǎn)措施費用投入。
（四）法律法規(guī)與各項管理制度
項目部編制了安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的管理制度，項目部各職能部門安排專人識別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求，及時將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求傳達給員工學習。項目部建立健全了安全管理制度，20xx年3月對管理制度進行了重新的增加、編制和評審、上報。
同時為使我部標準化建設有據(jù)可依、有證可查，項目部編制并上報了《安全生產(chǎn)標準化實施方案》、《安全生產(chǎn)標準化實施手冊》和《安全生產(chǎn)標準化建設責任劃分明細表》，并在日常生產(chǎn)中切實的將其落實到位。
（五）安全教育培訓
20xx年項目部對所有員工進行三級教育培訓人次達400多次，考試
通過率達97%，對考試不合格的員工進行再教育，直到合格后方可上崗作業(yè)，并與進場員工簽訂反習慣違章承諾書、各項安全生產(chǎn)責任書，對其進行相對應的安全操作規(guī)程交底工作。
在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前，項目部均會對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。對從事特種作業(yè)的人員均按照相關規(guī)定取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)。從事廚師工作的人員也進行了職業(yè)健康培訓并合格。
（六）生產(chǎn)設備設施
生產(chǎn)設備設施建設均執(zhí)行了“三同時”，布置留有足夠的人員安全通道和檢修空間；營、區(qū)的板房設施、電氣、油罐、火工品倉庫等均設置了滅火器，消防設施齊全；各處安全防護欄桿基本齊全；現(xiàn)場照明有效，通風除塵系統(tǒng)運行正常；特種設備均進行了年檢，建立了設備設施運行管理臺帳。
（七）重要危險監(jiān)控
項目部編制了安全、環(huán)保隱患排查檢查管理制度和危險物品及重大危險源管理制度，針對生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)過程、環(huán)境中存在的各類危險源進行了辨識、評價、分級，制定相應的控制措施，確定其等級，登記建檔。根據(jù)危險源辨識中列出的重大危險源由相關負責部門制定相關應急方案和治理措施，對其進行日常監(jiān)控。
（八）職業(yè)健康管理
行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)范合理規(guī)則的佩戴和使用。
對可能發(fā)生急性職業(yè)危害的工作場所設置了警示說明、警示標志和警示牌，制定了相應的應急預案，配置應急救援和急救物品。在安全教育培訓過程中對員工宣傳和培訓生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害、預防和應急處置措施。
（九）應急救援管理
項目部根據(jù)業(yè)主、監(jiān)理及公司要求，結合本項目部實際情況，建立健全了各類事故應急救援預案，并根據(jù)本項目特點組織開展相對應的演練和培訓。20xx年未發(fā)生需要啟動應急預案的事故。
項目部在xxxx#公路平交段和火工品倉庫等地方均加設了欄桿和值班室，禁止外來人員入內(nèi)。在我部施工營、區(qū)等相對較為重要的地方設置了安全提示牌、宣傳牌、警示牌、責任牌以及指示標志，使我部員工在任何重要場所都能得到相應的警示和警告。在用電方面，作業(yè)工區(qū)均采用三相五線制、三級配電三級保護和專人持證上崗負責的管理方法。
在施工作業(yè)期間，所以進洞施工作業(yè)人員均要佩戴安全帽反光背心以及與工作相關的其他防護用品，特種作業(yè)人員也必須持證上崗，同時也加強了洞內(nèi)通風排煙、灑水降塵力度，提高了我部洞內(nèi)施工作業(yè)期間空氣質(zhì)量。
項目部在進入施工區(qū)的xxxx#公路沿線設置了路標指示牌、限速牌
和歡迎標語，對施工生活營地和現(xiàn)場的機械設備、材料堆放、照明燈具、防護欄桿、警示標語、警示標志等各方面進行了統(tǒng)一的規(guī)劃和布局，并時常督促工區(qū)環(huán)衛(wèi)小組對施工營、區(qū)的日常衛(wèi)生進行打掃，使我部營、區(qū)衛(wèi)生保持清潔干凈。
1、完善安全管理制度及記錄，按標準化要求加強各類評估，及時將法律法規(guī)及業(yè)主、監(jiān)理和其他上級主管單位下發(fā)的各類文件要求傳達給員工并做好文件傳達記錄。
2、加強職業(yè)健康管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，及時告知職工職業(yè)危害及檢測數(shù)據(jù)，建立職業(yè)健康檔案。
4、積極開展現(xiàn)場標準化建設和管理，現(xiàn)場增加安全警示線及物料堆放標示，實行定置管理；進一步改善作業(yè)環(huán)境和規(guī)范作業(yè)行為。
5、持續(xù)進行安全生產(chǎn)標準化培訓和日常達標檢查活動，保持安全生產(chǎn)標準化達標建設工作。
國家級標準化工作總結篇四
我項目部緊緊抓住開展標準化建設這一有利契機，加強領導，注重協(xié)調(diào)，落實責任，強化措施，以標準化建設活動作平臺，認真查漏補缺，尋找差距，全面提升項目部工作整體水平，取得了初步成效?，F(xiàn)將近來的工作匯報如下：
按照公司重點建設項目的要求，我項目部加強了重點項目建設的領導，成立了以項目部經(jīng)理為組長的建設領導小組，要求確保按標準化建設要求完成建設任務。指揮部于20xx年11月組織了項目部標準化建設情況檢查，本項目得到了較高評價。
我項目部按標準化建設的要求，項目部在財務中進行專項資金管理，實行?？顚Ｓ?，規(guī)定此項費用的使用必須由項目負責人簽字，經(jīng)主管領導審批后使用，保證全額用于標準化建設。
對照標準化建設指標，結合建筑工程技術專業(yè)的總體培養(yǎng)目標，深入現(xiàn)場，制定了適合本項目部的建設方案，重點有以下幾個方面。
1、明確目標，明確了本項目部在標準化建設中所處的地位和對專業(yè)能力培養(yǎng)起重要作用。根據(jù)標準化建設目標與專業(yè)培養(yǎng)目標，聯(lián)系關鍵崗位，制訂了具體的知識目標、能力目標、態(tài)度目標。
2、按標準化建設的特點重新制定了相應的專業(yè)技術人員優(yōu)化人員配備，滿足職業(yè)崗位要求。架子隊按1152配置人員對架子隊的施工管理起到了決定性的作用。
3、項目部管理制度標準化建立了：“四層次”文件體系：目前已經(jīng)完成分專業(yè)分工序和工種，編制作業(yè)指導書和作業(yè)卡片。
4、根據(jù)鐵道部文件有關規(guī)定組建四個部室（工程管理部、安全質(zhì)量環(huán)保部、物資設備部、計劃財務部、綜合管理部），試驗室委托外部來做，并經(jīng)甲方和監(jiān)理單位同意，下設三個施工作業(yè)隊，分別是：維護樁施工作業(yè)隊、u型結構施工作業(yè)一隊、冠梁施工作業(yè)二隊。綜合管理部已對項目部全體職工和進場作業(yè)隊人員進行嚴格的崗前培訓。
5、項目部現(xiàn)場管理標準化建設：根據(jù)《標準化項目部》《標準化工地》《標準化項目部》的要求，建立了會議室、資料室、辦公室并統(tǒng)一規(guī)范，宿舍、食堂、廁所、浴室已按標準建成；施工現(xiàn)場的“五牌一圖”和禁止、警示、指令、提示、明示各類提示牌、旗幟標語也按照標準化工地制作完成。
6、項目部過程控制標準化進展：開工前的各項準備和開工報告的申報批準手續(xù)已齊全。施工階段：質(zhì)量和安全得到了有效的控制，進度受拆遷影響正在積極推進。
今后的工作還需再接再厲。嚴格按照標準化建設的要求，邊學習邊整改，確定相關整改重點，合理推進，逐步實施。充分利用現(xiàn)有的條件，讓標準化建設在施工中發(fā)揮作用；特別是充分利用新技能，去提升施工水平，加強標準建設，進一步規(guī)范施工行為。
我們將肩負責任，滿懷激情，以標準化中期視導驗收為起點，一如既往的踏實工作，在公司領導下全面而圓滿的完成后期的整個標準化建設工作。
第五項目部
20xx年11月17日
國家級標準化工作總結篇五
安全標準化工作總結為全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，切實加強基層和基礎工作，促進自我約束，建立持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制，公司20xx年6月份開始開展安全標準化管理工作，逐步規(guī)范安全管理的軟件和硬件工作，專門成立了以董事長為組長，總經(jīng)理助理為副組長的“安全標準化工作領導小組”，負責標準化工作的落實、監(jiān)察及評價工作。領導小組認真學習了國家關于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“安全標準化考核細則”，深刻理解和掌握了“細則”的內(nèi)容和要求，各部門嚴格按照《安全標準化考核細則》開展工作，經(jīng)過一段時間的落實和改進，公司的安全生產(chǎn)基礎管理工作、設備設施的安全狀況、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等工作取得了持續(xù)有效的改進。
一、公司建立專門的安全生產(chǎn)管理機構，具有一整套完整的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡體系，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)處理本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。保障了職工的人身安全、公司財產(chǎn)安全，使企業(yè)的經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。公司還建立完善了包括安全生產(chǎn)責任制、各級人員的安全生產(chǎn)職責、“職業(yè)安全健康”等32項安全規(guī)章制度，日常工作狠抓制度的落實，形成一套行之有效的安全長效機制，制定安全事故應急救援預案，定期演練，全員宣貫，提高職工應對突發(fā)事故的能力。
二、公司統(tǒng)一制訂包括安全在內(nèi)的培訓計劃，對領導干部、行政管理人員、操作運行人員實行各級安全培訓教育。每月召開安全專題會議，總結上月安全情況，落實布置安全生產(chǎn)工作。職工都深刻的認識到“安全是最大的節(jié)約”的管理理念，讓干部職工牢記安全，對自己、對家人、對社會都要負起一份責任。
三、公司進一步完善了特種設備管理臺帳和記錄，公司所有新購特種設備附有設計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書、安裝使用維修說明書等，并歸檔，特種設備安全技術檔案內(nèi)容齊全。公司所有特種設備100%都依據(jù)規(guī)定的特種設備檢驗周期，定期進行了檢驗，持有法定檢驗機構出具的驗收檢驗報告和安全檢驗合格標志。特種設備操作人員100%都持有有效的特種設備操作證書。公司采用定期計劃和日常維護相結合的方式，加強對特種設備的維護保養(yǎng)，并對相關記錄的填寫、歸檔和保存做了更進一步的規(guī)范要求。加強特種設備的檢查，特種設備操作人員在操作設備前對設備進行全面檢查；生產(chǎn)部每月對特種設備進行檢查。
四、按照安全標準化要求，公司迅速建立起作業(yè)環(huán)境和職業(yè)健康管理制度，對有職業(yè)危害的場所設置警示標識，安全防護標識；新建了特種作業(yè)健康檢查檔案，定期對特種作業(yè)人員體檢。
五、公司堅持開展安全隱患排查治理工作，從重點現(xiàn)場、重點部位、危險品作業(yè)、消防安全、等方面，針對人的不安全行為，設備和環(huán)境存在的不安全因素和隱患，管理上存在的缺陷和漏洞，進行全方位、全過程、全面的排查，對查找出的問題和隱患，制定并落實整治方案。公司把安全工作始終放在第一位，嚴格安全生產(chǎn)工作的責任落實，本著“誰主管誰負責”的原則，把安全生產(chǎn)工作責任到人，對工作中出現(xiàn)問題處理不力或發(fā)生事故的責任人從嚴從重處理。對生產(chǎn)中存在的安全隱患及時整改，生產(chǎn)部.綜合部每星期五進行一次安全、設備及現(xiàn)場管理大檢查，對查出問題明確整改責任部門，限期整改。各車間班組安全員每日在車間、生產(chǎn)場所對機器設備設施、勞動環(huán)境、勞動防護、電力配電、消防設施等方面進行隱患自查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，通過層層把關，層層篩查，確保了安全安產(chǎn)。通過開展安全標準化建設，公司更進一步加強了安全生產(chǎn)的全員、全過程、全方位控制，強化了安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、檢查和執(zhí)行力度，借助安全標準化建設這個平臺，公司的安全生產(chǎn)管理推上一個臺階，職工的安全生產(chǎn)意識得到提高和增強。但這還不夠，我們將在青島市安監(jiān)局、專家以及上級主管部門的指導下，更加扎實地開展安全標準化建設工作，建立安全管理長效機制，提高安全管理水平，構筑一道“平安企業(yè)”的防火墻，努力將公司建設成為安全型企業(yè)。
國家級標準化工作總結篇六
xx中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動窗口“服務標準化”建設工作，大力實施窗口服務標準化服務規(guī)范，凸顯服務要核，促進依法行政，推進政務公開，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善服務質(zhì)量，提升服務效能，為房地產(chǎn)登記工作率先發(fā)展、科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展營造了良好的政務環(huán)境。
一、“服務標準化”建設的意義與作用。
政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。
進取改善服務方式，大力推進機關作風建設。經(jīng)過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，進取改善服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，進取踐行服務標準化，嚴格規(guī)范辦事程序，基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。
整合服務標準，實現(xiàn)服務規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡稱《規(guī)程》），對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產(chǎn)登記工作能夠有章可循、有據(jù)可依?！兑?guī)程》實施以來，中心的房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情景，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務和抵押登記業(yè)務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務機制，實現(xiàn)服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾能夠進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，供給優(yōu)先服務；不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向?qū)В奖闳罕娍焖?、準確了解辦事條件和程序。
提升服務形象，實現(xiàn)服務效能化。一是完善設施，加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾供給全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發(fā)布最新服務信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅持陽光服務。結合軟環(huán)境建設年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優(yōu)質(zhì)服務零缺陷。在業(yè)務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)服務透明化。依法供給公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務操作流程，為人民群眾辦理各項業(yè)務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏能夠?qū)崟r便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務的受理情景；登記引導卡對各種登記業(yè)務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。經(jīng)過網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發(fā)布政策信息，供給樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
三、“服務標準化”建設取得的經(jīng)驗與存在的問題。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經(jīng)過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都到達了較高水平，窗口服務工作到達了依法行政嚴格、素質(zhì)本事過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準?？墒谴翱诜諛藴驶ㄔO工作中仍然存在必須的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
四、“服務標準化”建設的意見和提議。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權力更加公開透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務，建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，經(jīng)過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜展ぷ鞯囊庖姾吞嶙h，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環(huán)節(jié)，加強基礎性建設和動態(tài)管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監(jiān)督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規(guī)范考核細則，建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。經(jīng)過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經(jīng)驗，并以通報的形式，指正服務不規(guī)范、服務不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規(guī)的典型問題進行問責，使窗口服務更加規(guī)范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。
國家級標準化工作總結篇七
上半年，企業(yè)標準化工作以公司及本單位管理評審工作會議和廠長工作報告為指引，圍繞“對接技改、適應新廠”精益管理需要，在正常有序開展企業(yè)標準化體系建設和iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系三標支持控制下，加快了持續(xù)改善步伐，突出“全力對接技改、全面適應新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到對接新廠制度和標準化建設及實施準備工作上來、著力開展全員培訓、內(nèi)審員隊伍建設和管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關鍵，強化工作作風、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障，扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
一、上半年的主要工作。
一是在人才對接上，做好全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中，結合對外來文件的評審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的評審及制修訂過程對體系文件相關人員進行意識和本事的培訓，文件正式發(fā)布后，轉(zhuǎn)發(fā)組織對全員的學習與培訓。
在年度和階段性工作中，依照企業(yè)年度培訓大綱、大培訓方案，標準化體系年度工作實施計劃和內(nèi)部審核方案開展全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉，促進全員對公司方針目標和企業(yè)標準化體系文件的理解與運用。今年6月，選派了2名取得ccaa國家注冊審核員資格的員工參加了對外審核。
圍繞對接新廠企業(yè)標準管理體系管理人才隊伍建設需要，邀請到必維集團中國區(qū)培訓部技術經(jīng)理、全國質(zhì)量獎評審員張xx教師開展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的iso9001、iso14001、ohsas18001三標qeo管理體系內(nèi)審員培訓。采用分組討論和交互方法進行了課程資料宣講。
經(jīng)過標準知識培訓和現(xiàn)場模擬內(nèi)審演練，增強了全體內(nèi)審員對iso9001&14001新版標準體系和ohsas18001：20xx標準知識的理解，改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧，提升學員的內(nèi)審工作本事。(法制宣傳活動總結)增強了企業(yè)qeo體系三標合一的實踐本事，促進企業(yè)今后進一步對qeo體系簡化和合理應用。
二是在對接新廠管理制度和標準化體系文件建設配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進。為促進實現(xiàn)“老廠生產(chǎn)組織、內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個基本目標，今年的質(zhì)量保障重點關注制絲在線工藝的控制，關注合作品牌的優(yōu)質(zhì)率和追溯率，生產(chǎn)線上加強首自檢，調(diào)整優(yōu)化了手包煙的生產(chǎn)場所，強化現(xiàn)場管理和操作規(guī)范，逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度，注重手包煙的質(zhì)量穩(wěn)定和提升;今年的質(zhì)量管理體系對接管理建設著重主要業(yè)務流程的文化規(guī)范支撐，側(cè)重抓好外來文件的評審轉(zhuǎn)換，強化體系落地，進一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導作用。
上半年，已經(jīng)實施了二期制、修訂標準評審計劃共6次安排，完成了人力資源控制、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理、監(jiān)視和測量設備、計量工作管理、控制工藝過程控制、首自檢管理、卷煙在制品質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品檢驗控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應商管理、采購管理、合同管理、財務管理、勞動防護用品管理、危險作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標準公告，共計發(fā)布標準25個。
三是在管理對接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“基于對接異地技改適應新廠運行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，經(jīng)過對老廠制度體系的檢查評審與梳理和新廠運行模式的制度建設兩條線融合，依據(jù)pdca質(zhì)量管理方法，找出關鍵業(yè)務控制節(jié)點，并一一制修訂出對應的標準文件20xx年標準化工作總結20xx年標準化工作總結。其中，還創(chuàng)新性的以“產(chǎn)品制造”作為研究對象，依此為切入點，貫穿產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程，以實現(xiàn)適應新廠運行模式的制度體系構建與管控。
截止到當前，根據(jù)管理體系執(zhí)行力專項檢查活動和周檢查工作安排，結合蟲煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設要求，參照浙江中煙合作品牌生產(chǎn)的相關經(jīng)驗，各涉及生產(chǎn)區(qū)域、成品倉庫、輔料倉庫管理等部門進取配合合作品牌生產(chǎn)項目組開展了一次煙草害蟲防治專項排查活動。
現(xiàn)場查閱文件標準66份，其中管理標準21份，技術標準42份，規(guī)章制度3份。檢查結束后，截止到5月中旬，活動小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問題的共13項，其中，檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問題6項，現(xiàn)場管理問題7項。另外，查出其他隱患2項。針對各項問題和隱患，活動小組一一提出了改善提議。排查結束后，企業(yè)將對實施的各項改善措施，檢查驗證其效果，并經(jīng)匯總分析，構成報告反饋。
目前，相關部門正在根據(jù)蟲情監(jiān)控、預警、治理要求，將專項排查問題和隱患列為改善項目，進行蟲煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析，進一步梳理和改善現(xiàn)場和煙草害蟲防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設，針對問題和隱患，實施了改善措施。以后，將強化蟲情監(jiān)控、預警、治理工作納入日常檢查排查長效機制。及時將各項改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導文件。
四是抓好管理體系運行管理，確保運行效果。按年度工作計劃，如期開展了識別法律法規(guī)和其他要求、環(huán)境因素識別與評價、危險源辨識及風險評價和預防、應急預案演練等工作。今年6月，順利完成公司對我廠開展的20xx年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和精益管理評價工作。
審核組圍繞評價質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性、貼合性，提高體系執(zhí)行力水平，結合行業(yè)精益管理評價要求，采取集中審核的模式，對我廠20xx至20xx年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立健全、運行及檢查考評進行了全過程的審核，重點突出對目標管理、文件策劃和實施、持續(xù)改善三項工作和“精益管理的培訓宣貫、保障機制、精益目標的實現(xiàn)、體系支撐、精益方法和工具的應用等方面的審核與評價。
反饋會上，公司審核組通報了本次審核結果，真實、客觀地指出了企業(yè)在體系運行中存在的問題和不足和改善要求。我廠對通報的問題將進取組織實施改善，促進企業(yè)體系建設管理工作順利對接新廠管理，夯實企業(yè)基礎管理，進一步推動體系建設的有效運行，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、下步打算。
一是繼續(xù)抓好目標對接管理。突出目標引領達成控制，優(yōu)化完善好三級目標體系，確保目標監(jiān)控的動態(tài)及時和糾正改善的時效，重點要解決部門級目標分解、部門級目標臺賬的設置共享等問題。經(jīng)過建立完善目標臺賬預警機制，持續(xù)推進月度目標管理及績效考評等工作，進一步加強了目標達成情景的過程跟蹤和工作偏差的“pdca”管理，較好地突出了過程控制及持續(xù)改善工作，促進了全年廠級質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好制度對接管理。盡快落實年初擬定具體的工作方案。以職能部門為板塊，以各部門體系管理員或核心崗位人員為骨干，在對老廠現(xiàn)有制度進行系統(tǒng)梳理的基礎上，經(jīng)過收集先進兄弟廠家尤其是與我廠設備工藝條件相似廠家的制度、管理標準、工作標準，結合新廠崗位設置、職能分工、管理要求，充分研究新廠生產(chǎn)管理要求和管理的延續(xù)性，分期分階段進行制度整理和修訂，其中，重點整合內(nèi)外資源，系統(tǒng)策劃、穩(wěn)步實施好“標準對接新廠”工作，確保新廠試生產(chǎn)之時，主要標準文件能夠基本到位，各項生產(chǎn)操作和管理人員“有章可循”。
三是突出提高文件體系對接質(zhì)量。實施我廠制度對接計劃，抓緊適應新廠的各項管理對接工作。按年度計劃，分階段實施了《20xx年標準制、修訂計劃》，經(jīng)過對標準管理體系文件運行的監(jiān)督檢查、評審和梳理。促進質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系“三標一體”及yct383-20xx企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范工作的融合。按分期計劃工作安排，跟蹤檢查了20xx年度標準制、修訂計劃的完成情景，全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件，識別國家及地方標準和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審20xx年標準化工作總結工作總結。組織梳理企業(yè)適應性運行的制度、標準及相關記錄。
四是突出文件執(zhí)行效率。按20xx年度工作計劃和審核方案，經(jīng)過實施周檢查工作安排，管理體系內(nèi)審、外審和專項活動檢查文件執(zhí)行情景。
五是突出過程監(jiān)視和持續(xù)改善。按20xx年度工作計劃和審核方案，經(jīng)過組織內(nèi)部文件評審、內(nèi)部審核、管理評審活動和，公司管理體系審核、外部認證審核和各部門對接行業(yè)及公司專項活動檢查發(fā)現(xiàn)問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題實施改善和效果跟蹤驗證。
國家級標準化工作總結篇八
20xx年以來，我局全面推行城市管理標準化，不斷提升城市管理服務水平，增強城管服務能力，探索建立健全城市管理長效機制，努力實現(xiàn)城市管理標準化、精細化、長效化。
為確保城市管理標準化建設廣泛發(fā)動、深入推進，我局成立了局長任組長，分管領導任副組長，各科室所負責人為成員的標準化推進工作領導小組，對標準化建設工作進行細化分工，確保了城管業(yè)務標準化全覆蓋。
為深化理解和掌握城管標準化建設的內(nèi)容，注重狠抓標準化業(yè)務培訓，組織開展了不同業(yè)務、不同層次的培訓班，認真學習相關標準化文件資料，進一步明確責任、找準差距、提升素質(zhì)，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，做到了全員動員、全員學習、全力推進。
根據(jù)新修訂的《市數(shù)字化城市管理考核辦法》，結合我市實際，修訂完善了《市數(shù)字化城管中心考評辦法》，建立了協(xié)同規(guī)范機制。x月初，我市召開全市數(shù)字化城市管理工作會議，市數(shù)字城管中心從x月份開始，每月將數(shù)字城管工作開展情況以簡報形式報送市委、市政府分管領導，并下發(fā)相關部門，有力保證了問題的及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
探索建立標準化管理考核體系，針對管理和作業(yè)人員不同崗位制定不同的考核標準，進一步強化日巡查、周匯總、月總結制度。通過城管工作標準化到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個人，做到用標準化推進城市管理精細化、長效化，建立“執(zhí)法者有標準、監(jiān)督者有尺度、考核者有依據(jù)”的標準化管理體系。
20xx年，我局將始終堅持“大城市、細管理，城市管理天天歸零”理念，持續(xù)推進城市管理標準化工作，探索采取以下五項激勵措施，努力建立健全適合x市城鄉(xiāng)管理工作實際的工作標準。
一是探索把標準化的執(zhí)行情況納入日?？己瞬⑴c獎懲相掛鉤。
二是探索實行持證上崗，如：保潔員通過標準化的培訓達到必要的水平予以發(fā)證上崗。
三是探索實行星級評定制，根據(jù)標準化作業(yè)水平評定星級保潔員。
四是探索制定具有本區(qū)特色的標準項，不斷優(yōu)化完善城市管理標準體系，讓標準更加科學規(guī)范，便于記憶，符合實際。
五是適時向社會公布標準，接受社會監(jiān)督，爭取社會支持。
國家級標準化工作總結篇九
為了適應現(xiàn)代企業(yè)安全管理，公司組織力量對幾十年形成的各項各項規(guī)章制度了徹底的清理和修編，公司一貫把安全工作放在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的位置，常抓不懈。
按照市安監(jiān)局和內(nèi)蒙古自治區(qū)“道路旅客運輸企業(yè)安全標準化”建設的相關要求和部署，結合旗政府和安監(jiān)局關于進一步落實安全主體責任的文件精神，在公司領導的高度重視和強力推動下，安全標準化創(chuàng)建工作全面展開。公司制定了《道路旅客運輸企業(yè)安全標準化工作實施方案》，總經(jīng)理親自主持召開動員大會并布置工作，分管領導直接負責指導工作的開展。公司按標準化建設考評標準,逐條進行了細化分解，將責任落實到具體部門，進行了認真、扎實的整改?，F(xiàn)將我公司開展安全標準化建設工作的情況總結匯報如下：
為了貫徹落實上級關于《交通運輸行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評手冊》（試行）和《道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)達標考評指標》（試行）的通知文件精神，控制和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保障國家和人民群眾的生命安全，根據(jù)公司實際，我們制定了從公司總經(jīng)理到員工的四級安全生產(chǎn)責任體系，確保橫向到邊、縱向到底，不留死角的安全管理網(wǎng)絡。公司領導層、管理層、班組、員工都相應制定有安全責任制和崗位職責，并制度上墻。按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，明確了公司主要領導是安全生產(chǎn)第一責任人，對安全生產(chǎn)負全面責任；公司其他領導對分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作承擔直接領導責任；各部門主要負責人，對其工作職責范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，承擔直接管理責任。
按照《道路旅客運輸企業(yè)安全標準化》的要求，公司建立和完善了安全生產(chǎn)責任制，再度明確了企業(yè)主要負責人、分管安全負責人、基層單位負責人、職能機構和各崗位人員承擔的安全生產(chǎn)責任及考核獎懲制度，把安全生產(chǎn)責任逐級逐項分解，落實到各級領導和各部門、各崗位人員，形成安全生產(chǎn)責任體系。分解公司安全生產(chǎn)目標責任，公司與部門、部門與班組、班組與員工均簽訂了安全目標責任書，并對落實情況進行不定期的監(jiān)督檢查。依據(jù)法律法規(guī)、國家和行業(yè)標準，修訂和完善了公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，重新擬訂了生產(chǎn)訓部門安全生產(chǎn)責任制、駕駛?cè)藛T安全生產(chǎn)責任制、乘務員安全生產(chǎn)責任制、安全管理規(guī)定、修訂了駕駛員道路交通管理規(guī)定，使安全生產(chǎn)規(guī)章涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和全體從業(yè)人員，且均以文件形式進行明確，保證得以真正落實和實施。重新修訂了各崗位的安全操作規(guī)程和安全技術標準，進一步規(guī)范了安全生產(chǎn)行為。同時，監(jiān)督到位、檢查及時、獎懲過硬，推進各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程在作業(yè)現(xiàn)場的貫徹執(zhí)行。
及時更新了公司安委會、部門安全領導小組、班組安全員三級安全保障體系，加強了安全管理部門力量，調(diào)整了專職和兼職安全管理人員，明確了各級安全負責人、安全管理人員的職能職責，形成個人保班組、班組保部門、部門保公司的“四聯(lián)”保障體系。
根據(jù)財企[20xx]16號《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》文件“保證安全生產(chǎn)必要投入”的精神，今年1-12月，我們先后投入安全解危、隱患整改、安全宣傳、安全教育培訓等資金超過15萬元，并建立了使用臺帳。公司為從業(yè)人員投保了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險，投保率100%。建立和完善了勞保用品采購、發(fā)放、監(jiān)督管理程序，建立了發(fā)放臺帳，并實施監(jiān)督檢查。
公司制訂了年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實施。今年，3名新進員工100%全部進行了三級教育培訓，2名轉(zhuǎn)換工種人員100%全部進行了轉(zhuǎn)崗培訓。用工崗前培訓，培訓人員15人。同時，還舉辦安全教育培訓班3期，參培人員935人次；崗位技能培訓班2期，參培人員420人；今年，公司開辦各類培訓班共5期，參培人員1550人次。公司主要領導、分管領導、安全生產(chǎn)管理人員7人次按規(guī)定參加了市旗安全生產(chǎn)培訓，并經(jīng)考試合格，培訓率和合格率為100%；特種作業(yè)人員持證上崗，持證率100%。
公司在建立安全生產(chǎn)管理制度的基礎上，健全了16項安全管理基礎臺賬，包括：安全組織、安全投入、安全教育培訓、安全檢查、安全會議、安全生產(chǎn)事故檔案、安全工作考核與獎懲、安全防護用品、事故預案、重大危險源、安全技術裝備、特殊工種人員、營運車輛、二級保養(yǎng)等。
公司進一步完善了車輛管理臺帳和記錄，嚴格按公司的車輛管理檔案執(zhí)行，公司所有新購的車輛技術參數(shù)表、合格證、購車發(fā)票等，一并歸檔，安全技術檔案內(nèi)容齊全。公司所有車輛100%都依據(jù)規(guī)定的定期進行了檢驗。所有車輛采用每日安檢和日常維護相結合的方式，加強對車輛的維護保養(yǎng)，并對相關記錄的填寫、歸檔和保存做了更進一步的規(guī)范要求。
公司制定和完善了安全檢查管理制度，并嚴格按照制度所規(guī)定的時間、頻次、內(nèi)容開展安全檢查。安全員每天對回到站內(nèi)的車輛現(xiàn)場進行巡視檢查，公司每月進行三次安全綜合大檢查，季節(jié)性防范工作、專項檢查不定期進行。公司要求：查出的安全隱患都要進行整改跟蹤與驗證，未徹底整改前，必須采取有效的防范和監(jiān)控措施。
公司基層部門按計劃開展安全活動，班組安全活動每周1次，每次活動時間都保證在1學時以上。班組安全活動內(nèi)容包括：學習規(guī)章制度和安全操作規(guī)程、排查和整改安全隱患、對公司、部門、班組的安全管理工作提出意見和建議等。安保部每月對安全活動的記錄進行檢查，保證班組安全活動時間、內(nèi)容、人員“三落實”，且記錄齊全。
公司堅持開展安全隱患排查治理工作，從重點現(xiàn)場、重點部位、車輛消防安全、道路交通安全、車輛技術性能等方面，針對人的不安全行為，設備和環(huán)境存在的不安全因素和隱患，管理上存在的缺陷和漏洞，進行全方位、全過程、全面的排查，對查找出的問題和隱患，制定并落實整治方案。今年1-7月，公司組織查出的42項安全隱患全部都進行了整改。公司的事故和應急管理制度齊全，分別有《事故匯報、調(diào)查和處理程序》、《重大事故應急救援預案》、《火災事故應急救援預案》、《防汛搶險應急預案》等，責任明確，切合實際。今年，公司已開展消防、防火演練。
今年，公司有計劃、有步驟地開展了安全月活動，活動當月，沒有發(fā)生安全事故。此外，公司結合“平安交通”活動開展了“平安車站”等活動。公司利用警示教育室，播放事故案例，組織員工深入剖析事故發(fā)生的原因及防范措施，吸取血的教訓，增強安全意識。
按照安全標準化要求，公司迅速建立起作業(yè)環(huán)境和職業(yè)健康管理制度。通過開展安全標準化建設，公司更進一步加強了安全生產(chǎn)的全員、全過程、全方位控制，強化了安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、檢查和執(zhí)行力度，借助安全標準化建設這個平臺，公司的安全生產(chǎn)管理推上一個臺階，職工的安全生產(chǎn)意識得到提高和增強。但這還不夠，我們將在專家以及上級主管部門的指導下，更加扎實地開展安全標準化建設工作，建立安全管理長效機制，提高安全管理水平，構筑一道“平安車站”的防火墻，努力將公司建設成為安全型企業(yè)，確保車輛出行平安。
敖漢旗萬強運輸有限責任公司。
20xx年12月26日。
抄送：各科室。
國家級標準化工作總結篇十
自我礦開展安全質(zhì)量標準化以來，把安全質(zhì)量標準化工作視為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程和基礎工程，給與了高度的重視，煤礦上下形成了“搞一輩子煤礦，就要抓一輩子質(zhì)量標準化”要安全先達標的理念不論在煤礦發(fā)展的那個階段，一直要對質(zhì)量標準化常抓不懈。抓好安全質(zhì)量標準化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎，也是煤礦一切工作的基礎，是提高企業(yè)核心競爭了的關鍵。我們以實現(xiàn)全員、全方位、全過程“上標準崗，干標準活”為目的，堅持以人為本，推行精細化管理，通過質(zhì)量標準化使現(xiàn)場安全管理水平得到提高。明確責任，規(guī)范現(xiàn)場工作行為，從嚴從細分解指標，形成了從上到下逐級落實，從下到上層層負責的標準化管理體制，現(xiàn)場管理人員做到目標明確，分工細致，指導到位，考核嚴細;操作責任清晰，工序到位，行為規(guī)范，炒作熟練，做到上標準崗干標準活，從設備穩(wěn)裝到物料碼放，從設備維修到現(xiàn)場操作，通過人的規(guī)范操作，實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標，深入實施安全質(zhì)量標準化“就近管理”和班組全過程管理，注重情感、責任、素質(zhì)三項管理規(guī)范員工進入工作面后的程序。檢查存在隱患和不足：
1、回采工作面中部底軟支柱鉆地15；
2、工作面有兩根支柱失效，超前有1根支柱初撐力不夠；
3、回風順槽施工質(zhì)量差；處理措施及結果：
礦機領導親自安排人員，現(xiàn)場指導工作，落實制度，存在的問題目前已正常。
國家級標準化工作總結篇十一
政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。
積極改進服務方式，大力推進機關作風建設。通過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，積極改進服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，積極踐行服務標準化，嚴格規(guī)范辦事程序，基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。
整合服務標準，實現(xiàn)服務規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡稱《規(guī)程》），對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實施以來，中心的房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情況，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務和抵押登記業(yè)務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務機制，實現(xiàn)服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾可以進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，提供優(yōu)先服務；不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向?qū)?，方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。
提升服務形象，實現(xiàn)服務效能化。一是完善設施，加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾提供全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發(fā)布最新服務信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅持陽光服務。結合軟環(huán)境建設年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優(yōu)質(zhì)服務零缺陷。在業(yè)務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)服務透明化。依法提供公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務操作流程，為人民群眾辦理各項業(yè)務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務的受理情況；登記引導卡對各種登記業(yè)務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。通過網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發(fā)布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經(jīng)過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平，窗口服務工作達到了依法行政嚴格、素質(zhì)能力過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準。但是窗口服務標準化建設工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權力更加公開透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務，建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，通過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜展ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環(huán)節(jié)，加強基礎性建設和動態(tài)管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監(jiān)督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規(guī)范考核細則，建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。通過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經(jīng)驗，并以通報的形式，指正服務不規(guī)范、服務不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規(guī)的典型問題進行問責，使窗口服務更加規(guī)范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。
國家級標準化工作總結篇十二
20xx年，根據(jù)上級煤礦安全管理部門關于礦井安全質(zhì)量標準化工作的相關指示，成立了以肖少迪礦長為組長的質(zhì)量標準化領導小組，制訂了《20xx年度躍龍煤礦安全質(zhì)量標準化年度規(guī)劃》和實施細則，按質(zhì)量標準化專業(yè)項目，制定了各專業(yè)年度安全質(zhì)量達標規(guī)劃和驗收標準,責任到人，加大獎懲力度，嚴格監(jiān)督落實，突出重點，以點帶面。實現(xiàn)以礦井安全質(zhì)量標準化建設為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標準、強管理、嚴要求，認真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標準化工作。具體情況如下：
（一）、統(tǒng)一思想、明確職責、提高認識。
產(chǎn)、安全中的地位，把安全質(zhì)量標準化工作作為形象工程、效益工程，納入礦井安全生產(chǎn)長效機制建設中，在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標準化促安全，以安全促生產(chǎn)”，“比學習質(zhì)量標準化標準，比干標準化工程”的良好氛圍，為20xx年安全質(zhì)量標準化工作奠定了思想基礎。
（二）、加強檢查、重獎重罰、精細管理。
我礦以全員、全過程“上標準崗，做標準工程”為目的，堅持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細化管理，重獎為標準化工作做出突出貢獻的區(qū)隊、班組和個人，重罰質(zhì)量始終達不到標準要求的區(qū)隊、班組。實行工資和質(zhì)量標準化掛鉤的機制，有效有又調(diào)動了區(qū)隊長質(zhì)量標準化管理的主動性。質(zhì)量標準化的檢查、考核、評比嚴格按照《質(zhì)量標準化標準》和驗收辦法進行詳細檢查驗收，執(zhí)行旬檢、月查、季總結的檢查模式，驗收實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則，按驗收實際得分情況進行嚴格考核，根據(jù)考核結果進行嚴格的獎懲。領導小組每月28日下午5點召開專門會議，總結當月質(zhì)量標準化工作進展情況，同時對下月質(zhì)量標準化工作進行布署。
在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細化管理，注重每個環(huán)節(jié)，每道工序，把各項工作具體細化，量化到生產(chǎn)全過程，達到人人、事事、處處、時時有制度約束，以精細化的制度、措施去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出?，F(xiàn)在，在采、掘、修理等作業(yè)地點形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面，通過一系列強有力的措施和辦法，常抓不懈，使我礦采、掘、修理等各項工作的安全質(zhì)量標準化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。
（三）、突出重點、以點帶面。
我們把“一通三防”、機電運輸、防治水作為安全質(zhì)量標準化工作。
的重點，以點帶面，從而帶動礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標準化的全面升級，使全礦井安全質(zhì)量標準化工作有了迅速發(fā)展。
（四）、依靠科技、保證投入、推動發(fā)展。
先進的技術和裝備是提高安全質(zhì)量標準化的重要途徑，我們始終堅持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標準化方面的投入，推廣使用新技術、新裝備，不斷完善質(zhì)量標準化基礎設施。
20xx年礦井質(zhì)量標準化投入按5元/噸煤標準進行提取，建立專帳，?？顚Ｓ?。從而推動了礦井質(zhì)量標準化工作的正常進行，為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎。
工業(yè)場地及辦公場：質(zhì)量得分80分；
防治瓦斯：質(zhì)量得分85分；
礦井安全質(zhì)量標準化建設從硬件安裝到軟件運用管理個別地方還有不完善、達不到標準要求的地方。
1、正視現(xiàn)實，堅定信心，觀摩學習先進礦井經(jīng)驗，努力做好本礦質(zhì)量標準化達標工作，確保質(zhì)量標準化達到更高層次。
2、加強領導，強化責任，營造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標準化建設的良好局面，使質(zhì)量標準化意識再上一個新臺階。
3、加大投入力度，提高裝備標準化水平，加強“一通三防”、地測防治水、機電運輸及基礎設施建設，使礦井面貌大為改觀。
4、扎實做好基礎性軟件工作，提升安全質(zhì)量標準化管理水平。5、明確目標，強化責任，嚴格考核，獎懲分明，精細管理，努力實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。
6、積極采用新技術、新科技，典型引路，以點帶面，建設質(zhì)量標準化精品工程，促進安全質(zhì)量標準化工作整體推進。
在今后的工作中，我們要百尺竿頭，更進一步，在黨和政府的正確領導下，在各級主管部門的悉心監(jiān)管下，狠抓安全質(zhì)量標準化工作，確保礦井又好有快發(fā)展，努力實現(xiàn)20xx年安全質(zhì)量標準化工作目標。
國家級標準化工作總結篇一
三、具體工作措施。
為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：
一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；五是在《xx日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在xx旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
五、下一步工作打算。
“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎。
國家級標準化工作總結篇二
7月11日我所順利經(jīng)過了兵器集團公司開展的安全標準化達標驗收，最終獲得959.06的高分。我部安全質(zhì)量標準化工作經(jīng)過初審考核，受到所領導的表揚及安保處的認可。欣喜之余，回顧歷時八個月的緊張工作，試驗中心的全體員工經(jīng)歷了安全標準化的洗禮，經(jīng)受住了安全標準化的考核，總體部不愧是一個思想過硬的團體。
1領導重視是達標的基礎。
這次總體部試驗中心的201試驗室、環(huán)境試驗室、質(zhì)量質(zhì)心試驗室、新車庫參加了此次安全標準化達標活動?？傮w部領導十分重視安全標準化工作，根據(jù)“安全標準化”的要求，對總體部試驗中心的安全標準化工作進行了部署。確定了部、試驗中心兩級負責制，給予試驗中心主管必須的權限，調(diào)動了試驗中心員工的進取性，使安全標準化工作開展得十分順利。
2理論與實踐相結合重視理論學習，進取參加所里舉辦的安全培訓，首先做到腦子里有東西。在所生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦公室組織的生產(chǎn)現(xiàn)場答卷活動中，考核合格率為百分之百，讓現(xiàn)場管理深入心中。其次是經(jīng)過實際工作去實踐，當工作中遇到障礙，先是反復對照教材尋找答案，大家一齊研究，實在不行請教專家，直到解決問題為止。
3破除門戶觀念。
組織試驗室人員去618廠觀摩，考察中，618廠的規(guī)范管理和整潔的工作環(huán)境，給員工們留下了深刻的印象，使員工們明確了自我下步的工作目標。不少員工表示：要汲取兄弟單位的優(yōu)點，找出自我的差距，不放過一處安全隱患，讓安全隱患歸零。
4全員參加安全標準化活動。
安全標準化工作中沒有局外人。我們要求在試驗室工作的全體員工，不分試驗中心內(nèi)外，不分一部內(nèi)外，不分201所內(nèi)外，都要按照所里的安全標準實施計劃自查自糾，每個人都是這項活動的進取參與者，同時也是最終的受益者。試驗中心的員工首先帶頭自查自糾，以辛苦的努力帶來了試驗室的變化，最終影響了在試驗室現(xiàn)場工作的其他同志。在現(xiàn)場工作的同事雖然干完活后很疲勞，但都能保證自覺地把自我的工作區(qū)域整理好才下班。當大家共同攜手用自我辛勤的汗水和勞動把試驗室整理得煥然一新的時候，他們從內(nèi)心已經(jīng)體會到：安全標準化給他們帶來了舒適的心境、安全的環(huán)境。
5班組建設與安全標準化相結合班組建設是今年我所新推出的一項基礎管理，我們將班組建設各項任務落實到位，員工們都按照“五好一準確”優(yōu)秀班組的要求工作，經(jīng)過班組建設活動，員工們感覺到團體的溫暖，相互間更加尊重和關心，真正構成了一個和諧的團體，為安全標準化工作的推動奠定了良好的基礎。我們在班組建設的同時，以班組的形式劃定安全范圍，構成了一個比學趕幫的氛圍。
6發(fā)揮核心骨干的作用。
班組長是試驗中心的核心骨干，他們與組內(nèi)員工一齊工作，零距離接觸，他們的一言一行對安全標準化工作十分重要。在安全標準化的活動中，核心骨干發(fā)揮了進取的作用，他們不分上班下班、不分份內(nèi)份外，只要與安全標準化有關，就全力以赴去辦，且必須辦好。核心骨干的無私奉獻為員工們做出了榜樣，帶動了一班人馬，大家全力以赴做好安全標準化工作。
7強調(diào)規(guī)范管理。
對設備進行合理的布置也是做好安全標準化工作的一個部分。試驗中心設備較多，裝車、試驗、維修的器材遍布各個試驗室。有的是協(xié)作廠的，有的是裝配、試驗、保養(yǎng)車輛暫時不用的器材，都雜亂地堆放著，整個試驗室顯得很亂。在領導的支持下，按照安全標準化的要求進行規(guī)范，根據(jù)設備、器材的使用要求和現(xiàn)場需求，進行布置和擺放設計，完成了44張定置圖，利用有限的空間，比較合理地確定了設備、器材的位置，把所有的物品都擺放得整齊、有序。暫時不用的配件送到舊倉庫保存;協(xié)作廠的配件及時通知廠家拉走;將所有物品都建立了臺帳。整理后的試驗室：環(huán)境整潔;設備擺放有序;配件箱碼放規(guī)范;吊具整齊劃一;電器配置的標識清楚、安全標志醒目;各種功能區(qū)域的劃分一目了然，此刻試驗室的面貌已是煥然一新。
8加強現(xiàn)場監(jiān)督。
試驗室的生產(chǎn)現(xiàn)場管理比較復雜，各種車輛和工作人員散布在試驗室各處，繁忙的工作常常與定制的管理規(guī)范出現(xiàn)沖突。針對這種情景，我們派專人在試驗室巡視，力保在不影響日常工作的前提下，貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范要求，使安全標準化達標活動和配合科研項目工作、橫向試驗任務兩不誤。結果在達標的同時，提高了工作效率，保證了裝車和試驗工作的順利完成。
9結束語。
我們認為安全標準化達標活動直接、簡單，員工在作業(yè)標準化的環(huán)境里，減少不必要的人身傷害，提高工作效率，是為實現(xiàn)安全操作;安全生產(chǎn);安全實驗創(chuàng)造條件，是工作質(zhì)量的保障，是堅持精益生產(chǎn)的一個重要工作。
經(jīng)過此次達標活動總體部全體人員受到教育和激勵，也激發(fā)了大家的工作熱情和職責感，這次活動顯示了總體部全體人員能打硬仗的優(yōu)良品質(zhì)，鼓舞了員工的士氣，增加了團隊精神。此刻每位員工都能按照標準作業(yè)、愉快地工作在安全、整潔的工作崗位上。
我們安全標準化工作雖然順利達標，但工作中還存在一些問題和不足，這是今后要注意的。我們會繼續(xù)努力、會再接再厲，把安全標準化工作做細、做好。
國家級標準化工作總結篇三
為了更好地貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，提高xxxx#工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化建設，根據(jù)《四川建筑安全文明施工標準化工地管理辦法》的相關規(guī)定，結合二灘水電開發(fā)有限責任公司發(fā)布的《雅礱江流域水電站工程建設安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》、兩河口建設管理局實行的《工程標示標牌安全生產(chǎn)標準化圖例》及xxxx#公路的自身特點，在20xx年項目施工生產(chǎn)過程中我部在安全生產(chǎn)標準化建設方面做了以下幾方面的工作，現(xiàn)匯報如下：
兩河口水電站交通工程【xxxx#公路】包括xxxx#主洞和支線xxxx#公路工程。其中【xxxx#公路】隧道全長1590m，支線【xxxx#公路】分設xxxxa、xxxxb雙洞與xxxx＃隧道洞內(nèi)接線，至大壩上游側(cè)出洞，其中xxxxa隧道全長410m，xxxxb隧道全長380m。
（一）組織機構和職責
（二）安全生產(chǎn)目標管理
的共同努力下，安全生產(chǎn)工作開展正常，工程施工中未發(fā)生人身傷亡事故和設備事故，未發(fā)生火災事故，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)，真正體現(xiàn)了“安全是無形的效益”。并在兩河口水電站建設管理局（籌）20xx年標準化建設評比工作中取得了《安全生產(chǎn)標準化建設三級單位》的榮譽稱號。
（三）安全生產(chǎn)措施費用投入管理
項目部為保障安全生產(chǎn)費用投入，并由安全環(huán)保部和財務部建立相應的使用臺帳，每月統(tǒng)計并上報安全費用使用情況和下個月計劃。在日常生產(chǎn)過程中確保安全費用切實的用到實處，做到?？顚Ｓ茫_保安全生產(chǎn)措施費用投入。
（四）法律法規(guī)與各項管理制度
項目部編制了安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的管理制度，項目部各職能部門安排專人識別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求，及時將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求傳達給員工學習。項目部建立健全了安全管理制度，20xx年3月對管理制度進行了重新的增加、編制和評審、上報。
同時為使我部標準化建設有據(jù)可依、有證可查，項目部編制并上報了《安全生產(chǎn)標準化實施方案》、《安全生產(chǎn)標準化實施手冊》和《安全生產(chǎn)標準化建設責任劃分明細表》，并在日常生產(chǎn)中切實的將其落實到位。
（五）安全教育培訓
20xx年項目部對所有員工進行三級教育培訓人次達400多次，考試
通過率達97%，對考試不合格的員工進行再教育，直到合格后方可上崗作業(yè)，并與進場員工簽訂反習慣違章承諾書、各項安全生產(chǎn)責任書，對其進行相對應的安全操作規(guī)程交底工作。
在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前，項目部均會對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。對從事特種作業(yè)的人員均按照相關規(guī)定取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)。從事廚師工作的人員也進行了職業(yè)健康培訓并合格。
（六）生產(chǎn)設備設施
生產(chǎn)設備設施建設均執(zhí)行了“三同時”，布置留有足夠的人員安全通道和檢修空間；營、區(qū)的板房設施、電氣、油罐、火工品倉庫等均設置了滅火器，消防設施齊全；各處安全防護欄桿基本齊全；現(xiàn)場照明有效，通風除塵系統(tǒng)運行正常；特種設備均進行了年檢，建立了設備設施運行管理臺帳。
（七）重要危險監(jiān)控
項目部編制了安全、環(huán)保隱患排查檢查管理制度和危險物品及重大危險源管理制度，針對生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)過程、環(huán)境中存在的各類危險源進行了辨識、評價、分級，制定相應的控制措施，確定其等級，登記建檔。根據(jù)危險源辨識中列出的重大危險源由相關負責部門制定相關應急方案和治理措施，對其進行日常監(jiān)控。
（八）職業(yè)健康管理
行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)范合理規(guī)則的佩戴和使用。
對可能發(fā)生急性職業(yè)危害的工作場所設置了警示說明、警示標志和警示牌，制定了相應的應急預案，配置應急救援和急救物品。在安全教育培訓過程中對員工宣傳和培訓生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害、預防和應急處置措施。
（九）應急救援管理
項目部根據(jù)業(yè)主、監(jiān)理及公司要求，結合本項目部實際情況，建立健全了各類事故應急救援預案，并根據(jù)本項目特點組織開展相對應的演練和培訓。20xx年未發(fā)生需要啟動應急預案的事故。
項目部在xxxx#公路平交段和火工品倉庫等地方均加設了欄桿和值班室，禁止外來人員入內(nèi)。在我部施工營、區(qū)等相對較為重要的地方設置了安全提示牌、宣傳牌、警示牌、責任牌以及指示標志，使我部員工在任何重要場所都能得到相應的警示和警告。在用電方面，作業(yè)工區(qū)均采用三相五線制、三級配電三級保護和專人持證上崗負責的管理方法。
在施工作業(yè)期間，所以進洞施工作業(yè)人員均要佩戴安全帽反光背心以及與工作相關的其他防護用品，特種作業(yè)人員也必須持證上崗，同時也加強了洞內(nèi)通風排煙、灑水降塵力度，提高了我部洞內(nèi)施工作業(yè)期間空氣質(zhì)量。
項目部在進入施工區(qū)的xxxx#公路沿線設置了路標指示牌、限速牌
和歡迎標語，對施工生活營地和現(xiàn)場的機械設備、材料堆放、照明燈具、防護欄桿、警示標語、警示標志等各方面進行了統(tǒng)一的規(guī)劃和布局，并時常督促工區(qū)環(huán)衛(wèi)小組對施工營、區(qū)的日常衛(wèi)生進行打掃，使我部營、區(qū)衛(wèi)生保持清潔干凈。
1、完善安全管理制度及記錄，按標準化要求加強各類評估，及時將法律法規(guī)及業(yè)主、監(jiān)理和其他上級主管單位下發(fā)的各類文件要求傳達給員工并做好文件傳達記錄。
2、加強職業(yè)健康管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，及時告知職工職業(yè)危害及檢測數(shù)據(jù)，建立職業(yè)健康檔案。
4、積極開展現(xiàn)場標準化建設和管理，現(xiàn)場增加安全警示線及物料堆放標示，實行定置管理；進一步改善作業(yè)環(huán)境和規(guī)范作業(yè)行為。
5、持續(xù)進行安全生產(chǎn)標準化培訓和日常達標檢查活動，保持安全生產(chǎn)標準化達標建設工作。
國家級標準化工作總結篇四
我項目部緊緊抓住開展標準化建設這一有利契機，加強領導，注重協(xié)調(diào)，落實責任，強化措施，以標準化建設活動作平臺，認真查漏補缺，尋找差距，全面提升項目部工作整體水平，取得了初步成效?，F(xiàn)將近來的工作匯報如下：
按照公司重點建設項目的要求，我項目部加強了重點項目建設的領導，成立了以項目部經(jīng)理為組長的建設領導小組，要求確保按標準化建設要求完成建設任務。指揮部于20xx年11月組織了項目部標準化建設情況檢查，本項目得到了較高評價。
我項目部按標準化建設的要求，項目部在財務中進行專項資金管理，實行?？顚Ｓ?，規(guī)定此項費用的使用必須由項目負責人簽字，經(jīng)主管領導審批后使用，保證全額用于標準化建設。
對照標準化建設指標，結合建筑工程技術專業(yè)的總體培養(yǎng)目標，深入現(xiàn)場，制定了適合本項目部的建設方案，重點有以下幾個方面。
1、明確目標，明確了本項目部在標準化建設中所處的地位和對專業(yè)能力培養(yǎng)起重要作用。根據(jù)標準化建設目標與專業(yè)培養(yǎng)目標，聯(lián)系關鍵崗位，制訂了具體的知識目標、能力目標、態(tài)度目標。
2、按標準化建設的特點重新制定了相應的專業(yè)技術人員優(yōu)化人員配備，滿足職業(yè)崗位要求。架子隊按1152配置人員對架子隊的施工管理起到了決定性的作用。
3、項目部管理制度標準化建立了：“四層次”文件體系：目前已經(jīng)完成分專業(yè)分工序和工種，編制作業(yè)指導書和作業(yè)卡片。
4、根據(jù)鐵道部文件有關規(guī)定組建四個部室（工程管理部、安全質(zhì)量環(huán)保部、物資設備部、計劃財務部、綜合管理部），試驗室委托外部來做，并經(jīng)甲方和監(jiān)理單位同意，下設三個施工作業(yè)隊，分別是：維護樁施工作業(yè)隊、u型結構施工作業(yè)一隊、冠梁施工作業(yè)二隊。綜合管理部已對項目部全體職工和進場作業(yè)隊人員進行嚴格的崗前培訓。
5、項目部現(xiàn)場管理標準化建設：根據(jù)《標準化項目部》《標準化工地》《標準化項目部》的要求，建立了會議室、資料室、辦公室并統(tǒng)一規(guī)范，宿舍、食堂、廁所、浴室已按標準建成；施工現(xiàn)場的“五牌一圖”和禁止、警示、指令、提示、明示各類提示牌、旗幟標語也按照標準化工地制作完成。
6、項目部過程控制標準化進展：開工前的各項準備和開工報告的申報批準手續(xù)已齊全。施工階段：質(zhì)量和安全得到了有效的控制，進度受拆遷影響正在積極推進。
今后的工作還需再接再厲。嚴格按照標準化建設的要求，邊學習邊整改，確定相關整改重點，合理推進，逐步實施。充分利用現(xiàn)有的條件，讓標準化建設在施工中發(fā)揮作用；特別是充分利用新技能，去提升施工水平，加強標準建設，進一步規(guī)范施工行為。
我們將肩負責任，滿懷激情，以標準化中期視導驗收為起點，一如既往的踏實工作，在公司領導下全面而圓滿的完成后期的整個標準化建設工作。
第五項目部
20xx年11月17日
國家級標準化工作總結篇五
安全標準化工作總結為全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，切實加強基層和基礎工作，促進自我約束，建立持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制，公司20xx年6月份開始開展安全標準化管理工作，逐步規(guī)范安全管理的軟件和硬件工作，專門成立了以董事長為組長，總經(jīng)理助理為副組長的“安全標準化工作領導小組”，負責標準化工作的落實、監(jiān)察及評價工作。領導小組認真學習了國家關于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“安全標準化考核細則”，深刻理解和掌握了“細則”的內(nèi)容和要求，各部門嚴格按照《安全標準化考核細則》開展工作，經(jīng)過一段時間的落實和改進，公司的安全生產(chǎn)基礎管理工作、設備設施的安全狀況、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等工作取得了持續(xù)有效的改進。
一、公司建立專門的安全生產(chǎn)管理機構，具有一整套完整的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡體系，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)處理本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。保障了職工的人身安全、公司財產(chǎn)安全，使企業(yè)的經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。公司還建立完善了包括安全生產(chǎn)責任制、各級人員的安全生產(chǎn)職責、“職業(yè)安全健康”等32項安全規(guī)章制度，日常工作狠抓制度的落實，形成一套行之有效的安全長效機制，制定安全事故應急救援預案，定期演練，全員宣貫，提高職工應對突發(fā)事故的能力。
二、公司統(tǒng)一制訂包括安全在內(nèi)的培訓計劃，對領導干部、行政管理人員、操作運行人員實行各級安全培訓教育。每月召開安全專題會議，總結上月安全情況，落實布置安全生產(chǎn)工作。職工都深刻的認識到“安全是最大的節(jié)約”的管理理念，讓干部職工牢記安全，對自己、對家人、對社會都要負起一份責任。
三、公司進一步完善了特種設備管理臺帳和記錄，公司所有新購特種設備附有設計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書、安裝使用維修說明書等，并歸檔，特種設備安全技術檔案內(nèi)容齊全。公司所有特種設備100%都依據(jù)規(guī)定的特種設備檢驗周期，定期進行了檢驗，持有法定檢驗機構出具的驗收檢驗報告和安全檢驗合格標志。特種設備操作人員100%都持有有效的特種設備操作證書。公司采用定期計劃和日常維護相結合的方式，加強對特種設備的維護保養(yǎng)，并對相關記錄的填寫、歸檔和保存做了更進一步的規(guī)范要求。加強特種設備的檢查，特種設備操作人員在操作設備前對設備進行全面檢查；生產(chǎn)部每月對特種設備進行檢查。
四、按照安全標準化要求，公司迅速建立起作業(yè)環(huán)境和職業(yè)健康管理制度，對有職業(yè)危害的場所設置警示標識，安全防護標識；新建了特種作業(yè)健康檢查檔案，定期對特種作業(yè)人員體檢。
五、公司堅持開展安全隱患排查治理工作，從重點現(xiàn)場、重點部位、危險品作業(yè)、消防安全、等方面，針對人的不安全行為，設備和環(huán)境存在的不安全因素和隱患，管理上存在的缺陷和漏洞，進行全方位、全過程、全面的排查，對查找出的問題和隱患，制定并落實整治方案。公司把安全工作始終放在第一位，嚴格安全生產(chǎn)工作的責任落實，本著“誰主管誰負責”的原則，把安全生產(chǎn)工作責任到人，對工作中出現(xiàn)問題處理不力或發(fā)生事故的責任人從嚴從重處理。對生產(chǎn)中存在的安全隱患及時整改，生產(chǎn)部.綜合部每星期五進行一次安全、設備及現(xiàn)場管理大檢查，對查出問題明確整改責任部門，限期整改。各車間班組安全員每日在車間、生產(chǎn)場所對機器設備設施、勞動環(huán)境、勞動防護、電力配電、消防設施等方面進行隱患自查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，通過層層把關，層層篩查，確保了安全安產(chǎn)。通過開展安全標準化建設，公司更進一步加強了安全生產(chǎn)的全員、全過程、全方位控制，強化了安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、檢查和執(zhí)行力度，借助安全標準化建設這個平臺，公司的安全生產(chǎn)管理推上一個臺階，職工的安全生產(chǎn)意識得到提高和增強。但這還不夠，我們將在青島市安監(jiān)局、專家以及上級主管部門的指導下，更加扎實地開展安全標準化建設工作，建立安全管理長效機制，提高安全管理水平，構筑一道“平安企業(yè)”的防火墻，努力將公司建設成為安全型企業(yè)。
國家級標準化工作總結篇六
xx中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動窗口“服務標準化”建設工作，大力實施窗口服務標準化服務規(guī)范，凸顯服務要核，促進依法行政，推進政務公開，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善服務質(zhì)量，提升服務效能，為房地產(chǎn)登記工作率先發(fā)展、科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展營造了良好的政務環(huán)境。
一、“服務標準化”建設的意義與作用。
政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。
進取改善服務方式，大力推進機關作風建設。經(jīng)過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，進取改善服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，進取踐行服務標準化，嚴格規(guī)范辦事程序，基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。
整合服務標準，實現(xiàn)服務規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡稱《規(guī)程》），對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產(chǎn)登記工作能夠有章可循、有據(jù)可依?！兑?guī)程》實施以來，中心的房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情景，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務和抵押登記業(yè)務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務機制，實現(xiàn)服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾能夠進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，供給優(yōu)先服務；不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向?qū)В奖闳罕娍焖?、準確了解辦事條件和程序。
提升服務形象，實現(xiàn)服務效能化。一是完善設施，加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾供給全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發(fā)布最新服務信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅持陽光服務。結合軟環(huán)境建設年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優(yōu)質(zhì)服務零缺陷。在業(yè)務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)服務透明化。依法供給公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務操作流程，為人民群眾辦理各項業(yè)務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏能夠?qū)崟r便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務的受理情景；登記引導卡對各種登記業(yè)務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。經(jīng)過網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發(fā)布政策信息，供給樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
三、“服務標準化”建設取得的經(jīng)驗與存在的問題。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經(jīng)過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都到達了較高水平，窗口服務工作到達了依法行政嚴格、素質(zhì)本事過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準?？墒谴翱诜諛藴驶ㄔO工作中仍然存在必須的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
四、“服務標準化”建設的意見和提議。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權力更加公開透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務，建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，經(jīng)過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜展ぷ鞯囊庖姾吞嶙h，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環(huán)節(jié)，加強基礎性建設和動態(tài)管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監(jiān)督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規(guī)范考核細則，建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。經(jīng)過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經(jīng)驗，并以通報的形式，指正服務不規(guī)范、服務不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規(guī)的典型問題進行問責，使窗口服務更加規(guī)范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。
國家級標準化工作總結篇七
上半年，企業(yè)標準化工作以公司及本單位管理評審工作會議和廠長工作報告為指引，圍繞“對接技改、適應新廠”精益管理需要，在正常有序開展企業(yè)標準化體系建設和iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系三標支持控制下，加快了持續(xù)改善步伐，突出“全力對接技改、全面適應新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到對接新廠制度和標準化建設及實施準備工作上來、著力開展全員培訓、內(nèi)審員隊伍建設和管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關鍵，強化工作作風、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障，扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
一、上半年的主要工作。
一是在人才對接上，做好全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中，結合對外來文件的評審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的評審及制修訂過程對體系文件相關人員進行意識和本事的培訓，文件正式發(fā)布后，轉(zhuǎn)發(fā)組織對全員的學習與培訓。
在年度和階段性工作中，依照企業(yè)年度培訓大綱、大培訓方案，標準化體系年度工作實施計劃和內(nèi)部審核方案開展全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉，促進全員對公司方針目標和企業(yè)標準化體系文件的理解與運用。今年6月，選派了2名取得ccaa國家注冊審核員資格的員工參加了對外審核。
圍繞對接新廠企業(yè)標準管理體系管理人才隊伍建設需要，邀請到必維集團中國區(qū)培訓部技術經(jīng)理、全國質(zhì)量獎評審員張xx教師開展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的iso9001、iso14001、ohsas18001三標qeo管理體系內(nèi)審員培訓。采用分組討論和交互方法進行了課程資料宣講。
經(jīng)過標準知識培訓和現(xiàn)場模擬內(nèi)審演練，增強了全體內(nèi)審員對iso9001&14001新版標準體系和ohsas18001：20xx標準知識的理解，改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧，提升學員的內(nèi)審工作本事。(法制宣傳活動總結)增強了企業(yè)qeo體系三標合一的實踐本事，促進企業(yè)今后進一步對qeo體系簡化和合理應用。
二是在對接新廠管理制度和標準化體系文件建設配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進。為促進實現(xiàn)“老廠生產(chǎn)組織、內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個基本目標，今年的質(zhì)量保障重點關注制絲在線工藝的控制，關注合作品牌的優(yōu)質(zhì)率和追溯率，生產(chǎn)線上加強首自檢，調(diào)整優(yōu)化了手包煙的生產(chǎn)場所，強化現(xiàn)場管理和操作規(guī)范，逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度，注重手包煙的質(zhì)量穩(wěn)定和提升;今年的質(zhì)量管理體系對接管理建設著重主要業(yè)務流程的文化規(guī)范支撐，側(cè)重抓好外來文件的評審轉(zhuǎn)換，強化體系落地，進一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導作用。
上半年，已經(jīng)實施了二期制、修訂標準評審計劃共6次安排，完成了人力資源控制、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理、監(jiān)視和測量設備、計量工作管理、控制工藝過程控制、首自檢管理、卷煙在制品質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品檢驗控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應商管理、采購管理、合同管理、財務管理、勞動防護用品管理、危險作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標準公告，共計發(fā)布標準25個。
三是在管理對接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“基于對接異地技改適應新廠運行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，經(jīng)過對老廠制度體系的檢查評審與梳理和新廠運行模式的制度建設兩條線融合，依據(jù)pdca質(zhì)量管理方法，找出關鍵業(yè)務控制節(jié)點，并一一制修訂出對應的標準文件20xx年標準化工作總結20xx年標準化工作總結。其中，還創(chuàng)新性的以“產(chǎn)品制造”作為研究對象，依此為切入點，貫穿產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程，以實現(xiàn)適應新廠運行模式的制度體系構建與管控。
截止到當前，根據(jù)管理體系執(zhí)行力專項檢查活動和周檢查工作安排，結合蟲煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設要求，參照浙江中煙合作品牌生產(chǎn)的相關經(jīng)驗，各涉及生產(chǎn)區(qū)域、成品倉庫、輔料倉庫管理等部門進取配合合作品牌生產(chǎn)項目組開展了一次煙草害蟲防治專項排查活動。
現(xiàn)場查閱文件標準66份，其中管理標準21份，技術標準42份，規(guī)章制度3份。檢查結束后，截止到5月中旬，活動小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問題的共13項，其中，檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問題6項，現(xiàn)場管理問題7項。另外，查出其他隱患2項。針對各項問題和隱患，活動小組一一提出了改善提議。排查結束后，企業(yè)將對實施的各項改善措施，檢查驗證其效果，并經(jīng)匯總分析，構成報告反饋。
目前，相關部門正在根據(jù)蟲情監(jiān)控、預警、治理要求，將專項排查問題和隱患列為改善項目，進行蟲煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析，進一步梳理和改善現(xiàn)場和煙草害蟲防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設，針對問題和隱患，實施了改善措施。以后，將強化蟲情監(jiān)控、預警、治理工作納入日常檢查排查長效機制。及時將各項改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導文件。
四是抓好管理體系運行管理，確保運行效果。按年度工作計劃，如期開展了識別法律法規(guī)和其他要求、環(huán)境因素識別與評價、危險源辨識及風險評價和預防、應急預案演練等工作。今年6月，順利完成公司對我廠開展的20xx年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和精益管理評價工作。
審核組圍繞評價質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性、貼合性，提高體系執(zhí)行力水平，結合行業(yè)精益管理評價要求，采取集中審核的模式，對我廠20xx至20xx年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立健全、運行及檢查考評進行了全過程的審核，重點突出對目標管理、文件策劃和實施、持續(xù)改善三項工作和“精益管理的培訓宣貫、保障機制、精益目標的實現(xiàn)、體系支撐、精益方法和工具的應用等方面的審核與評價。
反饋會上，公司審核組通報了本次審核結果，真實、客觀地指出了企業(yè)在體系運行中存在的問題和不足和改善要求。我廠對通報的問題將進取組織實施改善，促進企業(yè)體系建設管理工作順利對接新廠管理，夯實企業(yè)基礎管理，進一步推動體系建設的有效運行，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、下步打算。
一是繼續(xù)抓好目標對接管理。突出目標引領達成控制，優(yōu)化完善好三級目標體系，確保目標監(jiān)控的動態(tài)及時和糾正改善的時效，重點要解決部門級目標分解、部門級目標臺賬的設置共享等問題。經(jīng)過建立完善目標臺賬預警機制，持續(xù)推進月度目標管理及績效考評等工作，進一步加強了目標達成情景的過程跟蹤和工作偏差的“pdca”管理，較好地突出了過程控制及持續(xù)改善工作，促進了全年廠級質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好制度對接管理。盡快落實年初擬定具體的工作方案。以職能部門為板塊，以各部門體系管理員或核心崗位人員為骨干，在對老廠現(xiàn)有制度進行系統(tǒng)梳理的基礎上，經(jīng)過收集先進兄弟廠家尤其是與我廠設備工藝條件相似廠家的制度、管理標準、工作標準，結合新廠崗位設置、職能分工、管理要求，充分研究新廠生產(chǎn)管理要求和管理的延續(xù)性，分期分階段進行制度整理和修訂，其中，重點整合內(nèi)外資源，系統(tǒng)策劃、穩(wěn)步實施好“標準對接新廠”工作，確保新廠試生產(chǎn)之時，主要標準文件能夠基本到位，各項生產(chǎn)操作和管理人員“有章可循”。
三是突出提高文件體系對接質(zhì)量。實施我廠制度對接計劃，抓緊適應新廠的各項管理對接工作。按年度計劃，分階段實施了《20xx年標準制、修訂計劃》，經(jīng)過對標準管理體系文件運行的監(jiān)督檢查、評審和梳理。促進質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系“三標一體”及yct383-20xx企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范工作的融合。按分期計劃工作安排，跟蹤檢查了20xx年度標準制、修訂計劃的完成情景，全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件，識別國家及地方標準和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審20xx年標準化工作總結工作總結。組織梳理企業(yè)適應性運行的制度、標準及相關記錄。
四是突出文件執(zhí)行效率。按20xx年度工作計劃和審核方案，經(jīng)過實施周檢查工作安排，管理體系內(nèi)審、外審和專項活動檢查文件執(zhí)行情景。
五是突出過程監(jiān)視和持續(xù)改善。按20xx年度工作計劃和審核方案，經(jīng)過組織內(nèi)部文件評審、內(nèi)部審核、管理評審活動和，公司管理體系審核、外部認證審核和各部門對接行業(yè)及公司專項活動檢查發(fā)現(xiàn)問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題實施改善和效果跟蹤驗證。
國家級標準化工作總結篇八
20xx年以來，我局全面推行城市管理標準化，不斷提升城市管理服務水平，增強城管服務能力，探索建立健全城市管理長效機制，努力實現(xiàn)城市管理標準化、精細化、長效化。
為確保城市管理標準化建設廣泛發(fā)動、深入推進，我局成立了局長任組長，分管領導任副組長，各科室所負責人為成員的標準化推進工作領導小組，對標準化建設工作進行細化分工，確保了城管業(yè)務標準化全覆蓋。
為深化理解和掌握城管標準化建設的內(nèi)容，注重狠抓標準化業(yè)務培訓，組織開展了不同業(yè)務、不同層次的培訓班，認真學習相關標準化文件資料，進一步明確責任、找準差距、提升素質(zhì)，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，做到了全員動員、全員學習、全力推進。
根據(jù)新修訂的《市數(shù)字化城市管理考核辦法》，結合我市實際，修訂完善了《市數(shù)字化城管中心考評辦法》，建立了協(xié)同規(guī)范機制。x月初，我市召開全市數(shù)字化城市管理工作會議，市數(shù)字城管中心從x月份開始，每月將數(shù)字城管工作開展情況以簡報形式報送市委、市政府分管領導，并下發(fā)相關部門，有力保證了問題的及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
探索建立標準化管理考核體系，針對管理和作業(yè)人員不同崗位制定不同的考核標準，進一步強化日巡查、周匯總、月總結制度。通過城管工作標準化到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個人，做到用標準化推進城市管理精細化、長效化，建立“執(zhí)法者有標準、監(jiān)督者有尺度、考核者有依據(jù)”的標準化管理體系。
20xx年，我局將始終堅持“大城市、細管理，城市管理天天歸零”理念，持續(xù)推進城市管理標準化工作，探索采取以下五項激勵措施，努力建立健全適合x市城鄉(xiāng)管理工作實際的工作標準。
一是探索把標準化的執(zhí)行情況納入日?？己瞬⑴c獎懲相掛鉤。
二是探索實行持證上崗，如：保潔員通過標準化的培訓達到必要的水平予以發(fā)證上崗。
三是探索實行星級評定制，根據(jù)標準化作業(yè)水平評定星級保潔員。
四是探索制定具有本區(qū)特色的標準項，不斷優(yōu)化完善城市管理標準體系，讓標準更加科學規(guī)范，便于記憶，符合實際。
五是適時向社會公布標準，接受社會監(jiān)督，爭取社會支持。
國家級標準化工作總結篇九
為了適應現(xiàn)代企業(yè)安全管理，公司組織力量對幾十年形成的各項各項規(guī)章制度了徹底的清理和修編，公司一貫把安全工作放在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的位置，常抓不懈。
按照市安監(jiān)局和內(nèi)蒙古自治區(qū)“道路旅客運輸企業(yè)安全標準化”建設的相關要求和部署，結合旗政府和安監(jiān)局關于進一步落實安全主體責任的文件精神，在公司領導的高度重視和強力推動下，安全標準化創(chuàng)建工作全面展開。公司制定了《道路旅客運輸企業(yè)安全標準化工作實施方案》，總經(jīng)理親自主持召開動員大會并布置工作，分管領導直接負責指導工作的開展。公司按標準化建設考評標準,逐條進行了細化分解，將責任落實到具體部門，進行了認真、扎實的整改?，F(xiàn)將我公司開展安全標準化建設工作的情況總結匯報如下：
為了貫徹落實上級關于《交通運輸行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評手冊》（試行）和《道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)達標考評指標》（試行）的通知文件精神，控制和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保障國家和人民群眾的生命安全，根據(jù)公司實際，我們制定了從公司總經(jīng)理到員工的四級安全生產(chǎn)責任體系，確保橫向到邊、縱向到底，不留死角的安全管理網(wǎng)絡。公司領導層、管理層、班組、員工都相應制定有安全責任制和崗位職責，并制度上墻。按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，明確了公司主要領導是安全生產(chǎn)第一責任人，對安全生產(chǎn)負全面責任；公司其他領導對分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作承擔直接領導責任；各部門主要負責人，對其工作職責范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，承擔直接管理責任。
按照《道路旅客運輸企業(yè)安全標準化》的要求，公司建立和完善了安全生產(chǎn)責任制，再度明確了企業(yè)主要負責人、分管安全負責人、基層單位負責人、職能機構和各崗位人員承擔的安全生產(chǎn)責任及考核獎懲制度，把安全生產(chǎn)責任逐級逐項分解，落實到各級領導和各部門、各崗位人員，形成安全生產(chǎn)責任體系。分解公司安全生產(chǎn)目標責任，公司與部門、部門與班組、班組與員工均簽訂了安全目標責任書，并對落實情況進行不定期的監(jiān)督檢查。依據(jù)法律法規(guī)、國家和行業(yè)標準，修訂和完善了公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，重新擬訂了生產(chǎn)訓部門安全生產(chǎn)責任制、駕駛?cè)藛T安全生產(chǎn)責任制、乘務員安全生產(chǎn)責任制、安全管理規(guī)定、修訂了駕駛員道路交通管理規(guī)定，使安全生產(chǎn)規(guī)章涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和全體從業(yè)人員，且均以文件形式進行明確，保證得以真正落實和實施。重新修訂了各崗位的安全操作規(guī)程和安全技術標準，進一步規(guī)范了安全生產(chǎn)行為。同時，監(jiān)督到位、檢查及時、獎懲過硬，推進各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程在作業(yè)現(xiàn)場的貫徹執(zhí)行。
及時更新了公司安委會、部門安全領導小組、班組安全員三級安全保障體系，加強了安全管理部門力量，調(diào)整了專職和兼職安全管理人員，明確了各級安全負責人、安全管理人員的職能職責，形成個人保班組、班組保部門、部門保公司的“四聯(lián)”保障體系。
根據(jù)財企[20xx]16號《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》文件“保證安全生產(chǎn)必要投入”的精神，今年1-12月，我們先后投入安全解危、隱患整改、安全宣傳、安全教育培訓等資金超過15萬元，并建立了使用臺帳。公司為從業(yè)人員投保了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險，投保率100%。建立和完善了勞保用品采購、發(fā)放、監(jiān)督管理程序，建立了發(fā)放臺帳，并實施監(jiān)督檢查。
公司制訂了年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實施。今年，3名新進員工100%全部進行了三級教育培訓，2名轉(zhuǎn)換工種人員100%全部進行了轉(zhuǎn)崗培訓。用工崗前培訓，培訓人員15人。同時，還舉辦安全教育培訓班3期，參培人員935人次；崗位技能培訓班2期，參培人員420人；今年，公司開辦各類培訓班共5期，參培人員1550人次。公司主要領導、分管領導、安全生產(chǎn)管理人員7人次按規(guī)定參加了市旗安全生產(chǎn)培訓，并經(jīng)考試合格，培訓率和合格率為100%；特種作業(yè)人員持證上崗，持證率100%。
公司在建立安全生產(chǎn)管理制度的基礎上，健全了16項安全管理基礎臺賬，包括：安全組織、安全投入、安全教育培訓、安全檢查、安全會議、安全生產(chǎn)事故檔案、安全工作考核與獎懲、安全防護用品、事故預案、重大危險源、安全技術裝備、特殊工種人員、營運車輛、二級保養(yǎng)等。
公司進一步完善了車輛管理臺帳和記錄，嚴格按公司的車輛管理檔案執(zhí)行，公司所有新購的車輛技術參數(shù)表、合格證、購車發(fā)票等，一并歸檔，安全技術檔案內(nèi)容齊全。公司所有車輛100%都依據(jù)規(guī)定的定期進行了檢驗。所有車輛采用每日安檢和日常維護相結合的方式，加強對車輛的維護保養(yǎng)，并對相關記錄的填寫、歸檔和保存做了更進一步的規(guī)范要求。
公司制定和完善了安全檢查管理制度，并嚴格按照制度所規(guī)定的時間、頻次、內(nèi)容開展安全檢查。安全員每天對回到站內(nèi)的車輛現(xiàn)場進行巡視檢查，公司每月進行三次安全綜合大檢查，季節(jié)性防范工作、專項檢查不定期進行。公司要求：查出的安全隱患都要進行整改跟蹤與驗證，未徹底整改前，必須采取有效的防范和監(jiān)控措施。
公司基層部門按計劃開展安全活動，班組安全活動每周1次，每次活動時間都保證在1學時以上。班組安全活動內(nèi)容包括：學習規(guī)章制度和安全操作規(guī)程、排查和整改安全隱患、對公司、部門、班組的安全管理工作提出意見和建議等。安保部每月對安全活動的記錄進行檢查，保證班組安全活動時間、內(nèi)容、人員“三落實”，且記錄齊全。
公司堅持開展安全隱患排查治理工作，從重點現(xiàn)場、重點部位、車輛消防安全、道路交通安全、車輛技術性能等方面，針對人的不安全行為，設備和環(huán)境存在的不安全因素和隱患，管理上存在的缺陷和漏洞，進行全方位、全過程、全面的排查，對查找出的問題和隱患，制定并落實整治方案。今年1-7月，公司組織查出的42項安全隱患全部都進行了整改。公司的事故和應急管理制度齊全，分別有《事故匯報、調(diào)查和處理程序》、《重大事故應急救援預案》、《火災事故應急救援預案》、《防汛搶險應急預案》等，責任明確，切合實際。今年，公司已開展消防、防火演練。
今年，公司有計劃、有步驟地開展了安全月活動，活動當月，沒有發(fā)生安全事故。此外，公司結合“平安交通”活動開展了“平安車站”等活動。公司利用警示教育室，播放事故案例，組織員工深入剖析事故發(fā)生的原因及防范措施，吸取血的教訓，增強安全意識。
按照安全標準化要求，公司迅速建立起作業(yè)環(huán)境和職業(yè)健康管理制度。通過開展安全標準化建設，公司更進一步加強了安全生產(chǎn)的全員、全過程、全方位控制，強化了安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、檢查和執(zhí)行力度，借助安全標準化建設這個平臺，公司的安全生產(chǎn)管理推上一個臺階，職工的安全生產(chǎn)意識得到提高和增強。但這還不夠，我們將在專家以及上級主管部門的指導下，更加扎實地開展安全標準化建設工作，建立安全管理長效機制，提高安全管理水平，構筑一道“平安車站”的防火墻，努力將公司建設成為安全型企業(yè)，確保車輛出行平安。
敖漢旗萬強運輸有限責任公司。
20xx年12月26日。
抄送：各科室。
國家級標準化工作總結篇十
自我礦開展安全質(zhì)量標準化以來，把安全質(zhì)量標準化工作視為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程和基礎工程，給與了高度的重視，煤礦上下形成了“搞一輩子煤礦，就要抓一輩子質(zhì)量標準化”要安全先達標的理念不論在煤礦發(fā)展的那個階段，一直要對質(zhì)量標準化常抓不懈。抓好安全質(zhì)量標準化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎，也是煤礦一切工作的基礎，是提高企業(yè)核心競爭了的關鍵。我們以實現(xiàn)全員、全方位、全過程“上標準崗，干標準活”為目的，堅持以人為本，推行精細化管理，通過質(zhì)量標準化使現(xiàn)場安全管理水平得到提高。明確責任，規(guī)范現(xiàn)場工作行為，從嚴從細分解指標，形成了從上到下逐級落實，從下到上層層負責的標準化管理體制，現(xiàn)場管理人員做到目標明確，分工細致，指導到位，考核嚴細;操作責任清晰，工序到位，行為規(guī)范，炒作熟練，做到上標準崗干標準活，從設備穩(wěn)裝到物料碼放，從設備維修到現(xiàn)場操作，通過人的規(guī)范操作，實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標，深入實施安全質(zhì)量標準化“就近管理”和班組全過程管理，注重情感、責任、素質(zhì)三項管理規(guī)范員工進入工作面后的程序。檢查存在隱患和不足：
1、回采工作面中部底軟支柱鉆地15；
2、工作面有兩根支柱失效，超前有1根支柱初撐力不夠；
3、回風順槽施工質(zhì)量差；處理措施及結果：
礦機領導親自安排人員，現(xiàn)場指導工作，落實制度，存在的問題目前已正常。
國家級標準化工作總結篇十一
政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。
積極改進服務方式，大力推進機關作風建設。通過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，積極改進服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，積極踐行服務標準化，嚴格規(guī)范辦事程序，基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。
整合服務標準，實現(xiàn)服務規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡稱《規(guī)程》），對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實施以來，中心的房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情況，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務和抵押登記業(yè)務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務機制，實現(xiàn)服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾可以進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，提供優(yōu)先服務；不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向?qū)?，方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。
提升服務形象，實現(xiàn)服務效能化。一是完善設施，加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾提供全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發(fā)布最新服務信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅持陽光服務。結合軟環(huán)境建設年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優(yōu)質(zhì)服務零缺陷。在業(yè)務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)服務透明化。依法提供公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務操作流程，為人民群眾辦理各項業(yè)務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務的受理情況；登記引導卡對各種登記業(yè)務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。通過網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發(fā)布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經(jīng)過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平，窗口服務工作達到了依法行政嚴格、素質(zhì)能力過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準。但是窗口服務標準化建設工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權力更加公開透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務，建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，通過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜展ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環(huán)節(jié)，加強基礎性建設和動態(tài)管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監(jiān)督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規(guī)范考核細則，建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。通過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經(jīng)驗，并以通報的形式，指正服務不規(guī)范、服務不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規(guī)的典型問題進行問責，使窗口服務更加規(guī)范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。
國家級標準化工作總結篇十二
20xx年，根據(jù)上級煤礦安全管理部門關于礦井安全質(zhì)量標準化工作的相關指示，成立了以肖少迪礦長為組長的質(zhì)量標準化領導小組，制訂了《20xx年度躍龍煤礦安全質(zhì)量標準化年度規(guī)劃》和實施細則，按質(zhì)量標準化專業(yè)項目，制定了各專業(yè)年度安全質(zhì)量達標規(guī)劃和驗收標準,責任到人，加大獎懲力度，嚴格監(jiān)督落實，突出重點，以點帶面。實現(xiàn)以礦井安全質(zhì)量標準化建設為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標準、強管理、嚴要求，認真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標準化工作。具體情況如下：
（一）、統(tǒng)一思想、明確職責、提高認識。
產(chǎn)、安全中的地位，把安全質(zhì)量標準化工作作為形象工程、效益工程，納入礦井安全生產(chǎn)長效機制建設中，在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標準化促安全，以安全促生產(chǎn)”，“比學習質(zhì)量標準化標準，比干標準化工程”的良好氛圍，為20xx年安全質(zhì)量標準化工作奠定了思想基礎。
（二）、加強檢查、重獎重罰、精細管理。
我礦以全員、全過程“上標準崗，做標準工程”為目的，堅持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細化管理，重獎為標準化工作做出突出貢獻的區(qū)隊、班組和個人，重罰質(zhì)量始終達不到標準要求的區(qū)隊、班組。實行工資和質(zhì)量標準化掛鉤的機制，有效有又調(diào)動了區(qū)隊長質(zhì)量標準化管理的主動性。質(zhì)量標準化的檢查、考核、評比嚴格按照《質(zhì)量標準化標準》和驗收辦法進行詳細檢查驗收，執(zhí)行旬檢、月查、季總結的檢查模式，驗收實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則，按驗收實際得分情況進行嚴格考核，根據(jù)考核結果進行嚴格的獎懲。領導小組每月28日下午5點召開專門會議，總結當月質(zhì)量標準化工作進展情況，同時對下月質(zhì)量標準化工作進行布署。
在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細化管理，注重每個環(huán)節(jié)，每道工序，把各項工作具體細化，量化到生產(chǎn)全過程，達到人人、事事、處處、時時有制度約束，以精細化的制度、措施去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出?，F(xiàn)在，在采、掘、修理等作業(yè)地點形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面，通過一系列強有力的措施和辦法，常抓不懈，使我礦采、掘、修理等各項工作的安全質(zhì)量標準化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。
（三）、突出重點、以點帶面。
我們把“一通三防”、機電運輸、防治水作為安全質(zhì)量標準化工作。
的重點，以點帶面，從而帶動礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標準化的全面升級，使全礦井安全質(zhì)量標準化工作有了迅速發(fā)展。
（四）、依靠科技、保證投入、推動發(fā)展。
先進的技術和裝備是提高安全質(zhì)量標準化的重要途徑，我們始終堅持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標準化方面的投入，推廣使用新技術、新裝備，不斷完善質(zhì)量標準化基礎設施。
20xx年礦井質(zhì)量標準化投入按5元/噸煤標準進行提取，建立專帳，?？顚Ｓ?。從而推動了礦井質(zhì)量標準化工作的正常進行，為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎。
工業(yè)場地及辦公場：質(zhì)量得分80分；
防治瓦斯：質(zhì)量得分85分；
礦井安全質(zhì)量標準化建設從硬件安裝到軟件運用管理個別地方還有不完善、達不到標準要求的地方。
1、正視現(xiàn)實，堅定信心，觀摩學習先進礦井經(jīng)驗，努力做好本礦質(zhì)量標準化達標工作，確保質(zhì)量標準化達到更高層次。
2、加強領導，強化責任，營造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標準化建設的良好局面，使質(zhì)量標準化意識再上一個新臺階。
3、加大投入力度，提高裝備標準化水平，加強“一通三防”、地測防治水、機電運輸及基礎設施建設，使礦井面貌大為改觀。
4、扎實做好基礎性軟件工作，提升安全質(zhì)量標準化管理水平。5、明確目標，強化責任，嚴格考核，獎懲分明，精細管理，努力實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。
6、積極采用新技術、新科技，典型引路，以點帶面，建設質(zhì)量標準化精品工程，促進安全質(zhì)量標準化工作整體推進。
在今后的工作中，我們要百尺竿頭，更進一步，在黨和政府的正確領導下，在各級主管部門的悉心監(jiān)管下，狠抓安全質(zhì)量標準化工作，確保礦井又好有快發(fā)展，努力實現(xiàn)20xx年安全質(zhì)量標準化工作目標。