總結(jié)是積累知識(shí)的有效方式，通過(guò)總結(jié)，我們可以更加深入地理解所學(xué)內(nèi)容或工作經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意主題的凝練和結(jié)構(gòu)的合理，使讀者能夠輕松地理解和接受?？偨Y(jié)范文的多樣性和個(gè)性化反映了總結(jié)這一寫(xiě)作形式的靈活性和可塑性。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇一
半年來(lái)，果業(yè)服務(wù)中心按照“完善監(jiān)管體系，優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化依法監(jiān)管能力”的總體要求，認(rèn)真落實(shí)全程監(jiān)管理念，以全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治為載體，扎實(shí)開(kāi)展“農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)，著力推進(jìn)果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系、果品檢驗(yàn)檢測(cè)體系和監(jiān)管隊(duì)伍體系建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)果品市場(chǎng)準(zhǔn)入和質(zhì)量安全追溯工作，使全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不斷完善、監(jiān)管隊(duì)伍不斷壯大、監(jiān)管實(shí)力不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺(tái)階。
（一）隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，我們縣果業(yè)中心充分整合全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管資源，明確行政執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范行政處罰權(quán)，組建農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；強(qiáng)化管理職能，加強(qiáng)執(zhí)法人員教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，提升農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)急處置能力，規(guī)范執(zhí)法程序，著力打造一支反應(yīng)迅速，業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍。
（二）檢測(cè)體系不斷完善。果業(yè)中心逐步整合全縣檢測(cè)資源，提升檢測(cè)效能，為縣果品檢驗(yàn)檢測(cè)中心逐步建立了高效科學(xué)的農(nóng)殘檢測(cè)室,配備2臺(tái)檢測(cè)檢驗(yàn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)了2名業(yè)務(wù)精通的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員，水果農(nóng)藥殘留指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。選派檢測(cè)人員到省市檢測(cè)機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)，提高檢測(cè)人員實(shí)踐操作能力。
（三）監(jiān)管機(jī)制逐步健全。加強(qiáng)農(nóng)資和果品監(jiān)管信息隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和果品質(zhì)量安全信息，建立農(nóng)資和果品監(jiān)管信息共享機(jī)制，完善農(nóng)資和果品監(jiān)管信息平臺(tái)，逐步形成“信息查詢(xún)、信息發(fā)布、果品推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò)化。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職能作用。
（四）果業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過(guò)多年的不斷努力果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)逐步推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快，果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社迅速成立，果品基地正在積極申報(bào)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，果品品牌意識(shí)已在基地（企業(yè)）逐步樹(shù)立。
（五）標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高。我中心按照建立長(zhǎng)效化機(jī)制、規(guī)模化基地、標(biāo)準(zhǔn)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求，推進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現(xiàn)代化建設(shè)，為提升果品產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效果業(yè)、加快果業(yè)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)辟嶄新途徑。果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園縣逐步發(fā)展形成，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，政府務(wù)實(shí)切入。20xx年，我們認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，政府又專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的通知》,針對(duì)全縣果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極發(fā)揮全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系網(wǎng)絡(luò)的作用，形成部門(mén)參予，各級(jí)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管工作機(jī)制，把果品質(zhì)量安全管理工作納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)，縣政府成立了由農(nóng)業(yè)、果業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，并明確各部門(mén)工作職責(zé)，定期、不定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。
（二）開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品綜合執(zhí)法檢查，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。針對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)實(shí)際，我們抽調(diào)精兵強(qiáng)調(diào)組建農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治工作隊(duì)，明確工作任務(wù)，對(duì)轄縣內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查治理，定期轄縣內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)農(nóng)藥、化肥、果袋樣品等進(jìn)抽檢化驗(yàn)，抽檢合格率達(dá)95%以上。檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)160家；檢測(cè)無(wú)公害果品生產(chǎn)基地5個(gè)，抽檢44次，合格率95%以上；制售假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達(dá)到100％，假冒偽劣農(nóng)藥重大案件執(zhí)法查處率98％；農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)；農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高；農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽合格率分別達(dá)到95%和90％以上。共出動(dòng)執(zhí)法人員150人次，開(kāi)展農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)檢查整頓達(dá)5次，舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班16次，受訓(xùn)人員達(dá)1250余人；電視、廣播宣傳6期34次；發(fā)放農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍450本,印發(fā)各類(lèi)宣傳資料1200余分。
（三）開(kāi)展法律宣傳，提高全民法律意識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、宣傳手冊(cè)及舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)班等形式，向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商和消費(fèi)者普及有關(guān)法律知識(shí)，介紹農(nóng)業(yè)“三品”的識(shí)別方法和生產(chǎn)規(guī)程，公告國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用的農(nóng)藥、化肥、果袋。積極邀請(qǐng)新聞媒體監(jiān)督果品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，引導(dǎo)全社會(huì)共同參與果品質(zhì)量安全監(jiān)管。
盡管我中心在貫徹執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效，但與法律的要求和廣大民眾的期望相比，還存在一些的差距。
（一）果業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量龐大、經(jīng)營(yíng)分散、環(huán)節(jié)又多，果品質(zhì)量安全工作責(zé)任重大，任務(wù)堅(jiān)巨。
（二）農(nóng)殘檢測(cè)體系還不夠完善。由于縣級(jí)財(cái)政緊張、投入不足，缺少經(jīng)費(fèi)、缺少試劑、缺少技術(shù)人員，存在“檢不了、檢不出、檢不準(zhǔn)、檢得慢”等問(wèn)題。
（三）廣大人民群眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法范圍、內(nèi)容還不夠了解，果業(yè)執(zhí)法的職能不明確，機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不健全，因而造成農(nóng)產(chǎn)品（果品）質(zhì)量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
下一步，我們將結(jié)合我縣工作實(shí)際，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項(xiàng)規(guī)定，完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，提升依法行政工作水平，確保全縣群眾農(nóng)產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇二
1.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品合格率持續(xù)在__%以上，不合格產(chǎn)品檢出率為0。
2.產(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)一步提升，新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品受到用戶(hù)的好評(píng)，其中__新產(chǎn)品__通過(guò)__認(rèn)證。
3.用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量反映強(qiáng)烈，客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果良好，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到__%以上。
1.深入貫徹“質(zhì)量第一”的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，成立__質(zhì)量管理小組，形成“人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量”的良好氛圍。
2.完善公司質(zhì)量體系，制定《質(zhì)量體系程序文件》，進(jìn)一步規(guī)范公司質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
3.深入開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，公司在質(zhì)量月期間開(kāi)展了一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量工作的管理和指導(dǎo)，促進(jìn)了公司整體質(zhì)量水平的提高。
4.加強(qiáng)了與__的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握__的相關(guān)政策和要求，以及公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)了信息反饋，提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。
三、存在問(wèn)題和明年計(jì)劃。
1.存在的問(wèn)題：
（1）部分員工的質(zhì)量意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量管理體系需要進(jìn)一步完善。
（2）客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
（3）需要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和要求，加強(qiáng)信息反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.明年計(jì)劃：
（1）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到__%以上。
（2）加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和要求，加強(qiáng)信息反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
（3）加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理和控制，完善質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇三
本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司工作。在公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái)，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后，根據(jù)客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶(hù)處，對(duì)有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶(hù)部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開(kāi)始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶(hù)聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工，讓客戶(hù)及時(shí)使用，在客戶(hù)開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、語(yǔ)音專(zhuān)線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī)。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事
學(xué)習(xí)
經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同
其他
業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的`客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇五
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念?？傊?，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇六
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù)，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
本人在平時(shí)的工作中非常注意向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問(wèn)題，便首先和同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考，使現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題及時(shí)排除（對(duì)于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時(shí)對(duì)策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛(ài)自己的本職崗位，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作專(zhuān)業(yè)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，并對(duì)音頻線各項(xiàng)不良問(wèn)題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見(jiàn)解，在過(guò)去的三個(gè)月里面和車(chē)間同事一道共同努力對(duì)二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個(gè)更新的突破，其具體成績(jī)有：
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時(shí)間里面通過(guò)努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門(mén)同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車(chē)間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車(chē)間產(chǎn)線改善方面，我時(shí)刻按照以前所積累的ie手法知識(shí)對(duì)產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法，人機(jī)分析法，動(dòng)作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對(duì)于我們目前在車(chē)間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個(gè)人看法及意見(jiàn)，以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果：
1、針對(duì)車(chē)間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因?yàn)閱T工在工作時(shí)不仔細(xì)而引起的后果，沒(méi)有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時(shí)就暴露出很多的不良（返工或報(bào)廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去！
4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時(shí)要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過(guò)來(lái)后才能扎線。倘若在裁切時(shí)能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進(jìn)行扎線。
4、自進(jìn)公司以來(lái)，公司一直強(qiáng)調(diào)降本增效這一口號(hào)，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設(shè)備等上面的革新，而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的一些人因疲勞誤工，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面根本沒(méi)怎么重視，其實(shí)我覺(jué)得每個(gè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)除了夾具，設(shè)備改善之外，在人因疲勞誤工，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面是有很大的無(wú)形改善以此來(lái)提高產(chǎn)量達(dá)到降本增效這一目的。
5、希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè)，并深層的導(dǎo)入到車(chē)間主管與班組長(zhǎng)的心中去，說(shuō)實(shí)在的我個(gè)人發(fā)現(xiàn)公司對(duì)ie文化的認(rèn)識(shí)與推行是很薄弱的！因?yàn)樵谝郧白屑?xì)了解與觀察過(guò)，在任何一家設(shè)立ie部門(mén)的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的'，這方面的經(jīng)驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的來(lái)自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒(méi)有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個(gè)公司的整個(gè)布局與創(chuàng)新。而只是寫(xiě)寫(xiě)sop，做做產(chǎn)線平衡與標(biāo)時(shí)之類(lèi)的東西。這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作，我相信每一個(gè)從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會(huì)厭煩，感覺(jué)工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運(yùn)營(yíng)的最最基礎(chǔ)的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進(jìn)行傳遞。當(dāng)這些事情做到一定的程度的時(shí)候，它相應(yīng)的運(yùn)作體系也就形成了，后面的事情無(wú)非按部就班就可以做好它。對(duì)于做項(xiàng)目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當(dāng)做了幾個(gè)項(xiàng)目之后，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價(jià)值的事情來(lái)做！
6、希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計(jì)觀察二樓車(chē)間所有將近。
200人員當(dāng)中，正真有經(jīng)驗(yàn)的老員工不超過(guò)15個(gè)，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費(fèi)，企業(yè)在市場(chǎng)堅(jiān)強(qiáng)的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)力量，所以公司內(nèi)的技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認(rèn)為有一句話說(shuō)的非常好："企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)！"在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里，我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神和思想境界，還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌?？偨Y(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！謝謝！
產(chǎn)品工作總結(jié)篇七
2022年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)部李總的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，緊緊圍繞公司提出的“2022年工作目標(biāo)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好的完成了生產(chǎn)部和技質(zhì)部安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況。
1.配合生產(chǎn)部完成設(shè)備調(diào)試，解決設(shè)備遺留問(wèn)題，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2.完成生產(chǎn)部安排的各項(xiàng)工作。
3.完成技質(zhì)部下達(dá)的技改任務(wù)，大大提高了生產(chǎn)效率，降低了成本。
4.完成技質(zhì)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并順利通過(guò)客戶(hù)驗(yàn)廠。
1.堅(jiān)持完成工藝技術(shù)部下達(dá)的月、季、年計(jì)劃任務(wù)。
2.緊密?chē)@公司提出的“2022年工作目標(biāo)”。
3.積極主動(dòng)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并匯報(bào)生產(chǎn)部。
4.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
5.積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。
三、工作存在不足。
1.工作方法較簡(jiǎn)單，學(xué)藝不夠精，工作能力有待提高。
2.對(duì)有些不常用的設(shè)備保養(yǎng)不到位。
3.對(duì)公司安排的任務(wù)，不能及時(shí)完成。
1.抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高工作效率。
2.努力提高自身素質(zhì)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量。
3.及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作。
4.及時(shí)處理好生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
5.做好自己的本職工作，為公司的生產(chǎn)出一份力。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年中，我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在本文中，我們將總結(jié)我們?cè)谶@一過(guò)程中所取得的進(jìn)展、遇到的問(wèn)題以及未來(lái)的計(jì)劃。
我們主要完成了以下工作：
1.推出新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：我們重新制定了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括對(duì)原材料、生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。這一舉措使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。
2.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)：我們通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，提高了全體員工對(duì)質(zhì)量的重視程度，增強(qiáng)了他們的質(zhì)量意識(shí)。這有助于在整個(gè)公司中形成對(duì)質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注。
3.建立質(zhì)量監(jiān)控體系：我們建立了全面的質(zhì)量監(jiān)控體系，包括內(nèi)部質(zhì)量檢查、客戶(hù)反饋收集和分析等，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
4.實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：我們定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，以了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和問(wèn)題，并及時(shí)采取措施解決這些問(wèn)題。
在執(zhí)行上述工作的過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題。以下是我們對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行的分析：
1.對(duì)于某些特定產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量波動(dòng)較大。經(jīng)過(guò)分析，我們認(rèn)為這是由于供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致的。我們正在與供應(yīng)商溝通，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理，以解決這個(gè)問(wèn)題。
2.在培訓(xùn)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)一些員工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解不夠深入。為此，我們正在制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程，以幫助員工更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.在質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)控措施不夠完善。為此，我們正在調(diào)整和完善質(zhì)量監(jiān)控體系，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們制定了以下解決方案：
1.對(duì)于供應(yīng)鏈問(wèn)題，我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理，以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
2.對(duì)于員工質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)的問(wèn)題，我們將制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程，以提高員工的理解和認(rèn)識(shí)。
3.對(duì)于質(zhì)量監(jiān)控體系不完善的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)控體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇九
以下是一篇產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
____年，是公司推進(jìn)行業(yè)、開(kāi)展集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的一年。在一年來(lái)的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)人員、質(zhì)量管理部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等密切配合、齊心協(xié)力，各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量工作有條不紊，逐步走向正軌，但同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題?，F(xiàn)將____年產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)和完善產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制。
1.過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系：在年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)____年的產(chǎn)品質(zhì)量工作，提出了新的工作思路和要求。針對(duì)____年出現(xiàn)的問(wèn)題，公司質(zhì)量管理部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量監(jiān)控，同時(shí)生產(chǎn)部也要求各車(chē)間加強(qiáng)自檢自控，并制定和完善了車(chē)間內(nèi)部質(zhì)量控制考核制度。經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、質(zhì)保部門(mén)的共同努力，從而有效的保證的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2.過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析：____年，公司各級(jí)人員都充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，____年生產(chǎn)部及質(zhì)保部門(mén)定期對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，每周對(duì)公司所有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量異常事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各生產(chǎn)車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員也做到每周上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，車(chē)間內(nèi)部還建立和實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量控制制度，并加強(qiáng)了質(zhì)量控制點(diǎn)的考核，使產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程處于受控狀態(tài)，做到各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效控制。
3.產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品處理：在____年里，公司發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品，都是由于生產(chǎn)部及質(zhì)保部門(mén)積極應(yīng)對(duì)，有效處理，使得問(wèn)題都得到有效解決，從而有效保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.原材料及外協(xié)加工質(zhì)量控制：公司原材料及外協(xié)加工控制從原來(lái)的檢驗(yàn)，發(fā)展為各車(chē)間專(zhuān)人進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，實(shí)行上道工序不合格，下道工序無(wú)檢驗(yàn)的措施，有效的控制了原材料及外協(xié)加工的質(zhì)量問(wèn)題，從而降低了產(chǎn)品不良率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.工藝及半成品質(zhì)量控制：生產(chǎn)部及質(zhì)保部在工藝及半成品質(zhì)量控制方面，進(jìn)行了完善控制，實(shí)施了半成品檢驗(yàn)，車(chē)間產(chǎn)品檢驗(yàn)，有效的控制了半成品及產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三、____年存在的問(wèn)題。
____年，公司各級(jí)人員雖然對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作都進(jìn)行了大量的工作，并取得了一定的成效，但也存在一些問(wèn)題：
1.缺乏溝通：生產(chǎn)部、質(zhì)保部與銷(xiāo)售部、采購(gòu)部等部門(mén)之間的溝通還不夠，很多都是事情出現(xiàn)問(wèn)題后，才進(jìn)行協(xié)商，沒(méi)有一個(gè)很好的預(yù)防機(jī)制。
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求不夠細(xì)致，如產(chǎn)品的包裝要求，每一包裝都要進(jìn)行檢查，從而增加了成本。
3.員工的崗位技能和服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
____年，公司將以降低不良率為目標(biāo)，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，降低銷(xiāo)售不良率。
1.繼續(xù)完善各種產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法，在今年質(zhì)量工作基礎(chǔ)上，將____年的各種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行完善，使統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)、合理、有效，更具有操作性。
2.加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)5s管理。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高員工的工作技能。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度，特別是加強(qiáng)外協(xié)加工零件的質(zhì)量檢查力度，建立和實(shí)行不合格料、不合格品臺(tái)帳，并建帳管理，使每項(xiàng)不良品都有據(jù)可查，有帳可登。
4.建立產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議制度，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議，制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之，____年我們將以質(zhì)量求生存，以管理求效益，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，加大控制力度，繼續(xù)努力做好____年的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在此過(guò)程中，我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲。我希望借此機(jī)會(huì)，對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
我們工作的主要目標(biāo)一直是提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們的目標(biāo)群體主要是針對(duì)我們的核心客戶(hù)，我們努力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，滿(mǎn)足他們的需求，并且持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品以滿(mǎn)足他們的期望。
在過(guò)去的一年中，我們主要實(shí)施了以下幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目：
1.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃：我們針對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題，制定并實(shí)施了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。我們?cè)黾恿藢?duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控，對(duì)每個(gè)生產(chǎn)批次進(jìn)行了更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，并對(duì)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2.供應(yīng)商管理：我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了更嚴(yán)格的檢測(cè)和驗(yàn)證，以確保其符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.客戶(hù)反饋處理：我們建立了更有效的客戶(hù)反饋處理機(jī)制，以確保我們能及時(shí)收到并處理客戶(hù)的問(wèn)題和反饋。
在這個(gè)過(guò)程中，我們?nèi)〉昧艘恍┲档抿湴恋某晒?。比如，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度也有了顯著的提高。然而，我們也遇到了一些問(wèn)題，比如在實(shí)施供應(yīng)商管理改進(jìn)時(shí)，我們遇到了不小的困難，但我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，最終成功地解決了這些問(wèn)題。
對(duì)于我們的工作，我感到滿(mǎn)意的地方在于我們的團(tuán)隊(duì)一直保持著高度的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任感，使我們能夠有效地執(zhí)行我們的計(jì)劃和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也感到我們還有許多可以改進(jìn)的地方，例如我們的工作效率還有待提高，我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對(duì)于未來(lái)，我建議我們繼續(xù)加強(qiáng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們也需要持續(xù)改進(jìn)我們的工作流程，以提高我們的工作效率。我相信，只要我們保持對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)注，我們就一定能在未來(lái)的工作中取得更大的成功。
最后，我要感謝所有團(tuán)隊(duì)成員的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)，是你們的努力使我們能夠取得今天的成就。我期待著我們?cè)谛碌囊荒曛校軌驍y手共進(jìn)，繼續(xù)提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
謝謝。
祝好，
[你的名字]。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十一
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的`貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好，需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問(wèn)題。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，沒(méi)有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專(zhuān)業(yè)技能還待加強(qiáng)。
實(shí)的時(shí)代潮流，無(wú)法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是變化極快，傳統(tǒng)的分析用戶(hù)，調(diào)研市場(chǎng)，制定產(chǎn)品三年規(guī)劃，在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類(lèi)群落本身也在遷移演變，產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺(jué)和感性，而非圖表和分析，把握用戶(hù)需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，沒(méi)有任何人可以自稱(chēng)是領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家。但是，這不意味著存在天降天才的可能。《異類(lèi)》中提出的一萬(wàn)小時(shí)定律，同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過(guò)千次的產(chǎn)品實(shí)踐，才能稱(chēng)得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)，擁有解決問(wèn)題的能力。
4、博而不專(zhuān)的積累。美術(shù)、音樂(lè)、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識(shí)儲(chǔ)備，以此才能了解和認(rèn)識(shí)大數(shù)量的人群，理解時(shí)代的審美，讓自己的所思所感符合普通用戶(hù)的思維范式。以此為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會(huì)脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng)，成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對(duì)自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度，唯其如此，產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí)，清楚地知道自己究竟要做什么，抵擋住來(lái)自上級(jí)和績(jī)效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十二
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作：
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng)，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;。
3.召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。
1.對(duì)持有疑問(wèn)的`設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn);。
2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶(hù)體驗(yàn)?
3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心，進(jìn)行對(duì)比，是否需要改變什么?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺，最后是還要扛得住在開(kāi)發(fā)過(guò)程中更改需求所帶來(lái)的指責(zé)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十三
2014年，我局認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作相關(guān)精神，積極開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督、抽檢等專(zhuān)項(xiàng)整治工作，使水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系逐步完善，并取得一定實(shí)效，有效確保了全區(qū)無(wú)水產(chǎn)品安全事故?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
按照水產(chǎn)品食品安全管理的需要，我局對(duì)水產(chǎn)站工作人員進(jìn)行細(xì)化分工，實(shí)行包片負(fù)責(zé)的制度，每個(gè)人負(fù)責(zé)幾個(gè)固定的養(yǎng)殖場(chǎng)的質(zhì)量安全日常監(jiān)督指導(dǎo)，養(yǎng)殖場(chǎng)所在的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)技術(shù)推廣站站長(zhǎng)為區(qū)域質(zhì)量監(jiān)督管理員，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖水產(chǎn)品的日常監(jiān)管。同養(yǎng)殖場(chǎng)簽訂了水產(chǎn)品安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，從而形成了從上到下全方位、立體式監(jiān)管體系，加強(qiáng)了水產(chǎn)品安全管理工作。
（二）加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和培訓(xùn)工作。
我局堅(jiān)持以正面宣傳和輿論導(dǎo)向?yàn)橹鞯姆结?，將普法宣傳教育與普及科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)知識(shí)相結(jié)合，將食品安全知識(shí)宣傳與教育廣大人民群眾自覺(jué)參與食品安全防控相結(jié)合，以提高養(yǎng)殖業(yè)主健康養(yǎng)殖、依法防疫、依法經(jīng)營(yíng)參與意識(shí)為總的指導(dǎo)思想，按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求，大力宣傳《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，同時(shí)，我局根據(jù)我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖實(shí)際情況，組織技術(shù)人員印制了《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》、《水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)所巡查監(jiān)管記錄》等記錄資料，通過(guò)召開(kāi)業(yè)主培訓(xùn)會(huì)、深入養(yǎng)殖基地向生產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)主散發(fā)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共計(jì)舉辦培訓(xùn)班3期，參訓(xùn)人員100余人，張貼標(biāo)語(yǔ)3幅，發(fā)放宣傳資料200余份。
（三）加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)把漁業(yè)投入品的質(zhì)量。
我局以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，主要檢查養(yǎng)殖場(chǎng)投入品登記、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案等內(nèi)容，特別是針對(duì)漁藥進(jìn)貨記錄、渠道、采購(gòu)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此期間，共清查養(yǎng)殖場(chǎng)12個(gè)，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)漁藥。但是，部分養(yǎng)殖場(chǎng)卻存在未建立生產(chǎn)、銷(xiāo)售、用藥記錄的行為，未建立生產(chǎn)記錄的養(yǎng)殖場(chǎng)有3個(gè)，主要是生產(chǎn)記錄不完善，用藥記錄不全，我局已作出批評(píng)教育，并將其列入重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，以不定期的形式，對(duì)其重點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，有力地促進(jìn)其整改。
（四）開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢，確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
我局組織專(zhuān)業(yè)人員深入養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，今年已完成40個(gè)抽檢任務(wù)，抽檢品種主要包括長(zhǎng)吻鮠、鯽魚(yú)、翹嘴紅鮊、草魚(yú)、鰱魚(yú)、斑點(diǎn)叉尾鮰等，抽檢結(jié)果均為合格，未檢出孔雀石綠、氯霉素、硝基呋喃等藥物殘留，從源頭上保障了水產(chǎn)品質(zhì)量安全，為我區(qū)百姓的餐桌安全提供了保障。
盡管我區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全取得了一定成效，但總體上還存在一定困難和問(wèn)題，主要是很多水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)是小戶(hù)經(jīng)營(yíng)，資金少，規(guī)模小，意識(shí)差，生產(chǎn)不夠規(guī)范現(xiàn)象依然存在，部分養(yǎng)殖戶(hù)未能按規(guī)定做好記錄生產(chǎn)、用藥、銷(xiāo)售情況，有的未將記錄按規(guī)定進(jìn)行保存。
（一）對(duì)文化素質(zhì)較高的養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的養(yǎng)殖技術(shù)含量，通過(guò)輻射帶動(dòng)的方式，提高養(yǎng)殖技術(shù)水平。
（二）進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖戶(hù)的養(yǎng)殖行為，督促他們完善水產(chǎn)養(yǎng)殖“三項(xiàng)記錄”和“索證索票”制度，建立水產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度。
（三）繼續(xù)推進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖模式，通過(guò)實(shí)行種苗生產(chǎn)許可制度和養(yǎng)殖證制度，把好養(yǎng)殖生產(chǎn)準(zhǔn)人關(guān)，通過(guò)規(guī)范養(yǎng)殖行為，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、無(wú)公害產(chǎn)地、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品基地，通過(guò)實(shí)行漁醫(yī)制度，推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治工作。
（四）進(jìn)一步加大日常監(jiān)管，特別是藥殘抽檢力度，把不合格產(chǎn)品控制在萌芽狀態(tài)。
（五）加強(qiáng)水產(chǎn)品監(jiān)管工作，深入開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，加大對(duì)漁藥、漁飼料的檢查力度，確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十四
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實(shí)際工作情況做出適當(dāng)?shù)男薷模?BR> ---。
在過(guò)去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)，也取得了顯著的成果。下面是對(duì)我們過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)間。
____1.目標(biāo)設(shè)定____。
我們的年度產(chǎn)品質(zhì)量工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品合格率、減少產(chǎn)品缺陷率和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
____2.工作進(jìn)展____。
______提高產(chǎn)品合格率____：我們通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)流程和提升質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，成功提高了產(chǎn)品的合格率。這不僅降低了產(chǎn)品的成本，也提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
______減少產(chǎn)品缺陷率____：我們實(shí)施了一系列預(yù)防措施，包括員工培訓(xùn)和生產(chǎn)流程優(yōu)化，成功地減少了產(chǎn)品缺陷率。
______提高客戶(hù)滿(mǎn)意度____：我們通過(guò)改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，提供更及時(shí)有效的反饋，以及優(yōu)化產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸，成功地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
____3.取得的結(jié)果____。
______提高產(chǎn)品合格率____：今年我們的產(chǎn)品合格率提高了x%。
______減少產(chǎn)品缺陷率____：今年我們的產(chǎn)品缺陷率下降了x%。
______提高客戶(hù)滿(mǎn)意度____：今年我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了x%。
____4.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)____。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果，但我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，我們發(fā)現(xiàn)在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)施，這影響了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們也需要進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程，以更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量。
____5.未來(lái)計(jì)劃____。
為了解決上述問(wèn)題，我們制定了以下未來(lái)計(jì)劃：
______改進(jìn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)____：我們將根據(jù)客戶(hù)反饋和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
______優(yōu)化生產(chǎn)流程____：我們將對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，特別是在質(zhì)量控制和產(chǎn)品測(cè)試環(huán)節(jié)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
______提高員工培訓(xùn)____：我們將加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能。
希望這份總結(jié)報(bào)告能對(duì)您的實(shí)際工作有所幫助。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十五
20xx年，產(chǎn)品銷(xiāo)售部在供銷(xiāo)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，深入開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，外開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)狠抓管理，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來(lái)的全新的市場(chǎng)形勢(shì)，在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下，搶抓機(jī)遇，全體上下團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力圓滿(mǎn)完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
班組是企業(yè)組織的基石，各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，在日常的工作中，產(chǎn)品銷(xiāo)售部建立了定期教育培訓(xùn)制度，把銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍馈?duì)業(yè)務(wù)人員展開(kāi)思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)通過(guò)這些活動(dòng)，使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，堅(jiān)定產(chǎn)品銷(xiāo)售部職工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。xx年年產(chǎn)品銷(xiāo)售部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、市場(chǎng)波動(dòng)情況，苦練內(nèi)功，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個(gè)方面：
二為市場(chǎng)篇，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí)；
三為政策篇，包括國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果，業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，為銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的'進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的到來(lái)，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。產(chǎn)品銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道：密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息；建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報(bào)工作；根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)各銷(xiāo)售轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)跟蹤把握。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)一線，及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略提供了可靠依據(jù)，僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
xx年年，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動(dòng)復(fù)合肥銷(xiāo)售；利用復(fù)合肥基層銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息；按照資金實(shí)力、信用狀況、銷(xiāo)售能力、倉(cāng)儲(chǔ)條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷(xiāo)售渠道，建立網(wǎng)狀復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)體系，完善了以河南、山東、河北市場(chǎng)為主體，輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場(chǎng)占有率，滿(mǎn)足各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的需要，更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部按照“適量存儲(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)抵押，儲(chǔ)銷(xiāo)分離，現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域異地設(shè)庫(kù)，有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷(xiāo)售。
為平衡銷(xiāo)售，減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷(xiāo)售帶來(lái)的不利影響，產(chǎn)品銷(xiāo)售部鞏固老用戶(hù)、帶動(dòng)小用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，積極開(kāi)拓南北方市場(chǎng)，努力開(kāi)發(fā)工業(yè)尿素用戶(hù)，并因?yàn)楣I(yè)用戶(hù)售價(jià)較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來(lái)了更多利潤(rùn)。
“用戶(hù)是上帝，服務(wù)是根本”。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部一切服務(wù)于銷(xiāo)售，一切服從于銷(xiāo)售，由“銷(xiāo)售產(chǎn)品”向“銷(xiāo)售服務(wù)”轉(zhuǎn)變，把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶(hù)需求、適應(yīng)用戶(hù)需求變化上，在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫，把銷(xiāo)售產(chǎn)品與銷(xiāo)售服務(wù)同時(shí)提供給農(nóng)民。產(chǎn)品銷(xiāo)售是短期利益行為，農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇一
半年來(lái)，果業(yè)服務(wù)中心按照“完善監(jiān)管體系，優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化依法監(jiān)管能力”的總體要求，認(rèn)真落實(shí)全程監(jiān)管理念，以全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治為載體，扎實(shí)開(kāi)展“農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)，著力推進(jìn)果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系、果品檢驗(yàn)檢測(cè)體系和監(jiān)管隊(duì)伍體系建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)果品市場(chǎng)準(zhǔn)入和質(zhì)量安全追溯工作，使全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不斷完善、監(jiān)管隊(duì)伍不斷壯大、監(jiān)管實(shí)力不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺(tái)階。
（一）隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，我們縣果業(yè)中心充分整合全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管資源，明確行政執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范行政處罰權(quán)，組建農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；強(qiáng)化管理職能，加強(qiáng)執(zhí)法人員教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，提升農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)急處置能力，規(guī)范執(zhí)法程序，著力打造一支反應(yīng)迅速，業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍。
（二）檢測(cè)體系不斷完善。果業(yè)中心逐步整合全縣檢測(cè)資源，提升檢測(cè)效能，為縣果品檢驗(yàn)檢測(cè)中心逐步建立了高效科學(xué)的農(nóng)殘檢測(cè)室,配備2臺(tái)檢測(cè)檢驗(yàn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)了2名業(yè)務(wù)精通的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員，水果農(nóng)藥殘留指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。選派檢測(cè)人員到省市檢測(cè)機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)，提高檢測(cè)人員實(shí)踐操作能力。
（三）監(jiān)管機(jī)制逐步健全。加強(qiáng)農(nóng)資和果品監(jiān)管信息隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和果品質(zhì)量安全信息，建立農(nóng)資和果品監(jiān)管信息共享機(jī)制，完善農(nóng)資和果品監(jiān)管信息平臺(tái)，逐步形成“信息查詢(xún)、信息發(fā)布、果品推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò)化。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職能作用。
（四）果業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過(guò)多年的不斷努力果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)逐步推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快，果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社迅速成立，果品基地正在積極申報(bào)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，果品品牌意識(shí)已在基地（企業(yè)）逐步樹(shù)立。
（五）標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高。我中心按照建立長(zhǎng)效化機(jī)制、規(guī)模化基地、標(biāo)準(zhǔn)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求，推進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現(xiàn)代化建設(shè)，為提升果品產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效果業(yè)、加快果業(yè)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)辟嶄新途徑。果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園縣逐步發(fā)展形成，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，政府務(wù)實(shí)切入。20xx年，我們認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，政府又專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的通知》,針對(duì)全縣果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極發(fā)揮全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系網(wǎng)絡(luò)的作用，形成部門(mén)參予，各級(jí)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管工作機(jī)制，把果品質(zhì)量安全管理工作納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)，縣政府成立了由農(nóng)業(yè)、果業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，并明確各部門(mén)工作職責(zé)，定期、不定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。
（二）開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品綜合執(zhí)法檢查，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。針對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)實(shí)際，我們抽調(diào)精兵強(qiáng)調(diào)組建農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治工作隊(duì)，明確工作任務(wù)，對(duì)轄縣內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查治理，定期轄縣內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)農(nóng)藥、化肥、果袋樣品等進(jìn)抽檢化驗(yàn)，抽檢合格率達(dá)95%以上。檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)160家；檢測(cè)無(wú)公害果品生產(chǎn)基地5個(gè)，抽檢44次，合格率95%以上；制售假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達(dá)到100％，假冒偽劣農(nóng)藥重大案件執(zhí)法查處率98％；農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)；農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高；農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽合格率分別達(dá)到95%和90％以上。共出動(dòng)執(zhí)法人員150人次，開(kāi)展農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)檢查整頓達(dá)5次，舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班16次，受訓(xùn)人員達(dá)1250余人；電視、廣播宣傳6期34次；發(fā)放農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍450本,印發(fā)各類(lèi)宣傳資料1200余分。
（三）開(kāi)展法律宣傳，提高全民法律意識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、宣傳手冊(cè)及舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)班等形式，向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商和消費(fèi)者普及有關(guān)法律知識(shí)，介紹農(nóng)業(yè)“三品”的識(shí)別方法和生產(chǎn)規(guī)程，公告國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用的農(nóng)藥、化肥、果袋。積極邀請(qǐng)新聞媒體監(jiān)督果品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，引導(dǎo)全社會(huì)共同參與果品質(zhì)量安全監(jiān)管。
盡管我中心在貫徹執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效，但與法律的要求和廣大民眾的期望相比，還存在一些的差距。
（一）果業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量龐大、經(jīng)營(yíng)分散、環(huán)節(jié)又多，果品質(zhì)量安全工作責(zé)任重大，任務(wù)堅(jiān)巨。
（二）農(nóng)殘檢測(cè)體系還不夠完善。由于縣級(jí)財(cái)政緊張、投入不足，缺少經(jīng)費(fèi)、缺少試劑、缺少技術(shù)人員，存在“檢不了、檢不出、檢不準(zhǔn)、檢得慢”等問(wèn)題。
（三）廣大人民群眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法范圍、內(nèi)容還不夠了解，果業(yè)執(zhí)法的職能不明確，機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不健全，因而造成農(nóng)產(chǎn)品（果品）質(zhì)量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
下一步，我們將結(jié)合我縣工作實(shí)際，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項(xiàng)規(guī)定，完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，提升依法行政工作水平，確保全縣群眾農(nóng)產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇二
1.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品合格率持續(xù)在__%以上，不合格產(chǎn)品檢出率為0。
2.產(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)一步提升，新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品受到用戶(hù)的好評(píng)，其中__新產(chǎn)品__通過(guò)__認(rèn)證。
3.用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量反映強(qiáng)烈，客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果良好，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到__%以上。
1.深入貫徹“質(zhì)量第一”的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，成立__質(zhì)量管理小組，形成“人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量”的良好氛圍。
2.完善公司質(zhì)量體系，制定《質(zhì)量體系程序文件》，進(jìn)一步規(guī)范公司質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
3.深入開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，公司在質(zhì)量月期間開(kāi)展了一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量工作的管理和指導(dǎo)，促進(jìn)了公司整體質(zhì)量水平的提高。
4.加強(qiáng)了與__的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握__的相關(guān)政策和要求，以及公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)了信息反饋，提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。
三、存在問(wèn)題和明年計(jì)劃。
1.存在的問(wèn)題：
（1）部分員工的質(zhì)量意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量管理體系需要進(jìn)一步完善。
（2）客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
（3）需要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和要求，加強(qiáng)信息反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.明年計(jì)劃：
（1）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到__%以上。
（2）加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和要求，加強(qiáng)信息反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
（3）加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理和控制，完善質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇三
本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司工作。在公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái)，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后，根據(jù)客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶(hù)處，對(duì)有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶(hù)部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開(kāi)始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶(hù)聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工，讓客戶(hù)及時(shí)使用，在客戶(hù)開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、語(yǔ)音專(zhuān)線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī)。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事
學(xué)習(xí)
經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同
其他
業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的`客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇五
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念?？傊?，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇六
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù)，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
本人在平時(shí)的工作中非常注意向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問(wèn)題，便首先和同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考，使現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題及時(shí)排除（對(duì)于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時(shí)對(duì)策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛(ài)自己的本職崗位，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作專(zhuān)業(yè)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，并對(duì)音頻線各項(xiàng)不良問(wèn)題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見(jiàn)解，在過(guò)去的三個(gè)月里面和車(chē)間同事一道共同努力對(duì)二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個(gè)更新的突破，其具體成績(jī)有：
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時(shí)間里面通過(guò)努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門(mén)同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車(chē)間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車(chē)間產(chǎn)線改善方面，我時(shí)刻按照以前所積累的ie手法知識(shí)對(duì)產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法，人機(jī)分析法，動(dòng)作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對(duì)于我們目前在車(chē)間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個(gè)人看法及意見(jiàn)，以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果：
1、針對(duì)車(chē)間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因?yàn)閱T工在工作時(shí)不仔細(xì)而引起的后果，沒(méi)有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時(shí)就暴露出很多的不良（返工或報(bào)廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去！
4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時(shí)要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過(guò)來(lái)后才能扎線。倘若在裁切時(shí)能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進(jìn)行扎線。
4、自進(jìn)公司以來(lái)，公司一直強(qiáng)調(diào)降本增效這一口號(hào)，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設(shè)備等上面的革新，而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的一些人因疲勞誤工，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面根本沒(méi)怎么重視，其實(shí)我覺(jué)得每個(gè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)除了夾具，設(shè)備改善之外，在人因疲勞誤工，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面是有很大的無(wú)形改善以此來(lái)提高產(chǎn)量達(dá)到降本增效這一目的。
5、希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè)，并深層的導(dǎo)入到車(chē)間主管與班組長(zhǎng)的心中去，說(shuō)實(shí)在的我個(gè)人發(fā)現(xiàn)公司對(duì)ie文化的認(rèn)識(shí)與推行是很薄弱的！因?yàn)樵谝郧白屑?xì)了解與觀察過(guò)，在任何一家設(shè)立ie部門(mén)的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的'，這方面的經(jīng)驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的來(lái)自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒(méi)有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個(gè)公司的整個(gè)布局與創(chuàng)新。而只是寫(xiě)寫(xiě)sop，做做產(chǎn)線平衡與標(biāo)時(shí)之類(lèi)的東西。這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作，我相信每一個(gè)從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會(huì)厭煩，感覺(jué)工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運(yùn)營(yíng)的最最基礎(chǔ)的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進(jìn)行傳遞。當(dāng)這些事情做到一定的程度的時(shí)候，它相應(yīng)的運(yùn)作體系也就形成了，后面的事情無(wú)非按部就班就可以做好它。對(duì)于做項(xiàng)目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當(dāng)做了幾個(gè)項(xiàng)目之后，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價(jià)值的事情來(lái)做！
6、希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計(jì)觀察二樓車(chē)間所有將近。
200人員當(dāng)中，正真有經(jīng)驗(yàn)的老員工不超過(guò)15個(gè)，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費(fèi)，企業(yè)在市場(chǎng)堅(jiān)強(qiáng)的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)力量，所以公司內(nèi)的技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認(rèn)為有一句話說(shuō)的非常好："企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)！"在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里，我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神和思想境界，還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌?？偨Y(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！謝謝！
產(chǎn)品工作總結(jié)篇七
2022年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)部李總的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，緊緊圍繞公司提出的“2022年工作目標(biāo)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好的完成了生產(chǎn)部和技質(zhì)部安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況。
1.配合生產(chǎn)部完成設(shè)備調(diào)試，解決設(shè)備遺留問(wèn)題，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2.完成生產(chǎn)部安排的各項(xiàng)工作。
3.完成技質(zhì)部下達(dá)的技改任務(wù)，大大提高了生產(chǎn)效率，降低了成本。
4.完成技質(zhì)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并順利通過(guò)客戶(hù)驗(yàn)廠。
1.堅(jiān)持完成工藝技術(shù)部下達(dá)的月、季、年計(jì)劃任務(wù)。
2.緊密?chē)@公司提出的“2022年工作目標(biāo)”。
3.積極主動(dòng)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并匯報(bào)生產(chǎn)部。
4.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
5.積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。
三、工作存在不足。
1.工作方法較簡(jiǎn)單，學(xué)藝不夠精，工作能力有待提高。
2.對(duì)有些不常用的設(shè)備保養(yǎng)不到位。
3.對(duì)公司安排的任務(wù)，不能及時(shí)完成。
1.抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高工作效率。
2.努力提高自身素質(zhì)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量。
3.及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作。
4.及時(shí)處理好生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
5.做好自己的本職工作，為公司的生產(chǎn)出一份力。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年中，我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在本文中，我們將總結(jié)我們?cè)谶@一過(guò)程中所取得的進(jìn)展、遇到的問(wèn)題以及未來(lái)的計(jì)劃。
我們主要完成了以下工作：
1.推出新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：我們重新制定了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括對(duì)原材料、生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。這一舉措使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。
2.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)：我們通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，提高了全體員工對(duì)質(zhì)量的重視程度，增強(qiáng)了他們的質(zhì)量意識(shí)。這有助于在整個(gè)公司中形成對(duì)質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注。
3.建立質(zhì)量監(jiān)控體系：我們建立了全面的質(zhì)量監(jiān)控體系，包括內(nèi)部質(zhì)量檢查、客戶(hù)反饋收集和分析等，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
4.實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：我們定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，以了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和問(wèn)題，并及時(shí)采取措施解決這些問(wèn)題。
在執(zhí)行上述工作的過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題。以下是我們對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行的分析：
1.對(duì)于某些特定產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量波動(dòng)較大。經(jīng)過(guò)分析，我們認(rèn)為這是由于供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致的。我們正在與供應(yīng)商溝通，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理，以解決這個(gè)問(wèn)題。
2.在培訓(xùn)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)一些員工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解不夠深入。為此，我們正在制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程，以幫助員工更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.在質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)控措施不夠完善。為此，我們正在調(diào)整和完善質(zhì)量監(jiān)控體系，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們制定了以下解決方案：
1.對(duì)于供應(yīng)鏈問(wèn)題，我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理，以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
2.對(duì)于員工質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)的問(wèn)題，我們將制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程，以提高員工的理解和認(rèn)識(shí)。
3.對(duì)于質(zhì)量監(jiān)控體系不完善的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)控體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇九
以下是一篇產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
____年，是公司推進(jìn)行業(yè)、開(kāi)展集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的一年。在一年來(lái)的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)人員、質(zhì)量管理部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等密切配合、齊心協(xié)力，各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量工作有條不紊，逐步走向正軌，但同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題?，F(xiàn)將____年產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)和完善產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制。
1.過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系：在年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)____年的產(chǎn)品質(zhì)量工作，提出了新的工作思路和要求。針對(duì)____年出現(xiàn)的問(wèn)題，公司質(zhì)量管理部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量監(jiān)控，同時(shí)生產(chǎn)部也要求各車(chē)間加強(qiáng)自檢自控，并制定和完善了車(chē)間內(nèi)部質(zhì)量控制考核制度。經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、質(zhì)保部門(mén)的共同努力，從而有效的保證的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2.過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析：____年，公司各級(jí)人員都充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，____年生產(chǎn)部及質(zhì)保部門(mén)定期對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，每周對(duì)公司所有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量異常事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各生產(chǎn)車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員也做到每周上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，車(chē)間內(nèi)部還建立和實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量控制制度，并加強(qiáng)了質(zhì)量控制點(diǎn)的考核，使產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程處于受控狀態(tài)，做到各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效控制。
3.產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品處理：在____年里，公司發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品，都是由于生產(chǎn)部及質(zhì)保部門(mén)積極應(yīng)對(duì)，有效處理，使得問(wèn)題都得到有效解決，從而有效保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.原材料及外協(xié)加工質(zhì)量控制：公司原材料及外協(xié)加工控制從原來(lái)的檢驗(yàn)，發(fā)展為各車(chē)間專(zhuān)人進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，實(shí)行上道工序不合格，下道工序無(wú)檢驗(yàn)的措施，有效的控制了原材料及外協(xié)加工的質(zhì)量問(wèn)題，從而降低了產(chǎn)品不良率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.工藝及半成品質(zhì)量控制：生產(chǎn)部及質(zhì)保部在工藝及半成品質(zhì)量控制方面，進(jìn)行了完善控制，實(shí)施了半成品檢驗(yàn)，車(chē)間產(chǎn)品檢驗(yàn)，有效的控制了半成品及產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三、____年存在的問(wèn)題。
____年，公司各級(jí)人員雖然對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作都進(jìn)行了大量的工作，并取得了一定的成效，但也存在一些問(wèn)題：
1.缺乏溝通：生產(chǎn)部、質(zhì)保部與銷(xiāo)售部、采購(gòu)部等部門(mén)之間的溝通還不夠，很多都是事情出現(xiàn)問(wèn)題后，才進(jìn)行協(xié)商，沒(méi)有一個(gè)很好的預(yù)防機(jī)制。
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求不夠細(xì)致，如產(chǎn)品的包裝要求，每一包裝都要進(jìn)行檢查，從而增加了成本。
3.員工的崗位技能和服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
____年，公司將以降低不良率為目標(biāo)，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，降低銷(xiāo)售不良率。
1.繼續(xù)完善各種產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法，在今年質(zhì)量工作基礎(chǔ)上，將____年的各種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行完善，使統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)、合理、有效，更具有操作性。
2.加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)5s管理。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高員工的工作技能。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度，特別是加強(qiáng)外協(xié)加工零件的質(zhì)量檢查力度，建立和實(shí)行不合格料、不合格品臺(tái)帳，并建帳管理，使每項(xiàng)不良品都有據(jù)可查，有帳可登。
4.建立產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議制度，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議，制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之，____年我們將以質(zhì)量求生存，以管理求效益，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，加大控制力度，繼續(xù)努力做好____年的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在此過(guò)程中，我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲。我希望借此機(jī)會(huì)，對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
我們工作的主要目標(biāo)一直是提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們的目標(biāo)群體主要是針對(duì)我們的核心客戶(hù)，我們努力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，滿(mǎn)足他們的需求，并且持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品以滿(mǎn)足他們的期望。
在過(guò)去的一年中，我們主要實(shí)施了以下幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目：
1.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃：我們針對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題，制定并實(shí)施了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。我們?cè)黾恿藢?duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控，對(duì)每個(gè)生產(chǎn)批次進(jìn)行了更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，并對(duì)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2.供應(yīng)商管理：我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了更嚴(yán)格的檢測(cè)和驗(yàn)證，以確保其符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.客戶(hù)反饋處理：我們建立了更有效的客戶(hù)反饋處理機(jī)制，以確保我們能及時(shí)收到并處理客戶(hù)的問(wèn)題和反饋。
在這個(gè)過(guò)程中，我們?nèi)〉昧艘恍┲档抿湴恋某晒?。比如，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度也有了顯著的提高。然而，我們也遇到了一些問(wèn)題，比如在實(shí)施供應(yīng)商管理改進(jìn)時(shí)，我們遇到了不小的困難，但我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，最終成功地解決了這些問(wèn)題。
對(duì)于我們的工作，我感到滿(mǎn)意的地方在于我們的團(tuán)隊(duì)一直保持著高度的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任感，使我們能夠有效地執(zhí)行我們的計(jì)劃和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也感到我們還有許多可以改進(jìn)的地方，例如我們的工作效率還有待提高，我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對(duì)于未來(lái)，我建議我們繼續(xù)加強(qiáng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們也需要持續(xù)改進(jìn)我們的工作流程，以提高我們的工作效率。我相信，只要我們保持對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)注，我們就一定能在未來(lái)的工作中取得更大的成功。
最后，我要感謝所有團(tuán)隊(duì)成員的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)，是你們的努力使我們能夠取得今天的成就。我期待著我們?cè)谛碌囊荒曛校軌驍y手共進(jìn)，繼續(xù)提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
謝謝。
祝好，
[你的名字]。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十一
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的`貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好，需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問(wèn)題。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，沒(méi)有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專(zhuān)業(yè)技能還待加強(qiáng)。
實(shí)的時(shí)代潮流，無(wú)法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是變化極快，傳統(tǒng)的分析用戶(hù)，調(diào)研市場(chǎng)，制定產(chǎn)品三年規(guī)劃，在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類(lèi)群落本身也在遷移演變，產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺(jué)和感性，而非圖表和分析，把握用戶(hù)需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，沒(méi)有任何人可以自稱(chēng)是領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家。但是，這不意味著存在天降天才的可能。《異類(lèi)》中提出的一萬(wàn)小時(shí)定律，同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過(guò)千次的產(chǎn)品實(shí)踐，才能稱(chēng)得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)，擁有解決問(wèn)題的能力。
4、博而不專(zhuān)的積累。美術(shù)、音樂(lè)、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識(shí)儲(chǔ)備，以此才能了解和認(rèn)識(shí)大數(shù)量的人群，理解時(shí)代的審美，讓自己的所思所感符合普通用戶(hù)的思維范式。以此為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會(huì)脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng)，成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對(duì)自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度，唯其如此，產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí)，清楚地知道自己究竟要做什么，抵擋住來(lái)自上級(jí)和績(jī)效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十二
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作：
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng)，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;。
3.召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。
1.對(duì)持有疑問(wèn)的`設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn);。
2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶(hù)體驗(yàn)?
3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心，進(jìn)行對(duì)比，是否需要改變什么?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺，最后是還要扛得住在開(kāi)發(fā)過(guò)程中更改需求所帶來(lái)的指責(zé)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十三
2014年，我局認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作相關(guān)精神，積極開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督、抽檢等專(zhuān)項(xiàng)整治工作，使水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系逐步完善，并取得一定實(shí)效，有效確保了全區(qū)無(wú)水產(chǎn)品安全事故?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
按照水產(chǎn)品食品安全管理的需要，我局對(duì)水產(chǎn)站工作人員進(jìn)行細(xì)化分工，實(shí)行包片負(fù)責(zé)的制度，每個(gè)人負(fù)責(zé)幾個(gè)固定的養(yǎng)殖場(chǎng)的質(zhì)量安全日常監(jiān)督指導(dǎo)，養(yǎng)殖場(chǎng)所在的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)技術(shù)推廣站站長(zhǎng)為區(qū)域質(zhì)量監(jiān)督管理員，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖水產(chǎn)品的日常監(jiān)管。同養(yǎng)殖場(chǎng)簽訂了水產(chǎn)品安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，從而形成了從上到下全方位、立體式監(jiān)管體系，加強(qiáng)了水產(chǎn)品安全管理工作。
（二）加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和培訓(xùn)工作。
我局堅(jiān)持以正面宣傳和輿論導(dǎo)向?yàn)橹鞯姆结?，將普法宣傳教育與普及科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)知識(shí)相結(jié)合，將食品安全知識(shí)宣傳與教育廣大人民群眾自覺(jué)參與食品安全防控相結(jié)合，以提高養(yǎng)殖業(yè)主健康養(yǎng)殖、依法防疫、依法經(jīng)營(yíng)參與意識(shí)為總的指導(dǎo)思想，按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求，大力宣傳《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，同時(shí)，我局根據(jù)我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖實(shí)際情況，組織技術(shù)人員印制了《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》、《水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)所巡查監(jiān)管記錄》等記錄資料，通過(guò)召開(kāi)業(yè)主培訓(xùn)會(huì)、深入養(yǎng)殖基地向生產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)主散發(fā)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共計(jì)舉辦培訓(xùn)班3期，參訓(xùn)人員100余人，張貼標(biāo)語(yǔ)3幅，發(fā)放宣傳資料200余份。
（三）加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)把漁業(yè)投入品的質(zhì)量。
我局以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，主要檢查養(yǎng)殖場(chǎng)投入品登記、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案等內(nèi)容，特別是針對(duì)漁藥進(jìn)貨記錄、渠道、采購(gòu)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此期間，共清查養(yǎng)殖場(chǎng)12個(gè)，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)漁藥。但是，部分養(yǎng)殖場(chǎng)卻存在未建立生產(chǎn)、銷(xiāo)售、用藥記錄的行為，未建立生產(chǎn)記錄的養(yǎng)殖場(chǎng)有3個(gè)，主要是生產(chǎn)記錄不完善，用藥記錄不全，我局已作出批評(píng)教育，并將其列入重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，以不定期的形式，對(duì)其重點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，有力地促進(jìn)其整改。
（四）開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢，確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
我局組織專(zhuān)業(yè)人員深入養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，今年已完成40個(gè)抽檢任務(wù)，抽檢品種主要包括長(zhǎng)吻鮠、鯽魚(yú)、翹嘴紅鮊、草魚(yú)、鰱魚(yú)、斑點(diǎn)叉尾鮰等，抽檢結(jié)果均為合格，未檢出孔雀石綠、氯霉素、硝基呋喃等藥物殘留，從源頭上保障了水產(chǎn)品質(zhì)量安全，為我區(qū)百姓的餐桌安全提供了保障。
盡管我區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全取得了一定成效，但總體上還存在一定困難和問(wèn)題，主要是很多水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)是小戶(hù)經(jīng)營(yíng)，資金少，規(guī)模小，意識(shí)差，生產(chǎn)不夠規(guī)范現(xiàn)象依然存在，部分養(yǎng)殖戶(hù)未能按規(guī)定做好記錄生產(chǎn)、用藥、銷(xiāo)售情況，有的未將記錄按規(guī)定進(jìn)行保存。
（一）對(duì)文化素質(zhì)較高的養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的養(yǎng)殖技術(shù)含量，通過(guò)輻射帶動(dòng)的方式，提高養(yǎng)殖技術(shù)水平。
（二）進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖戶(hù)的養(yǎng)殖行為，督促他們完善水產(chǎn)養(yǎng)殖“三項(xiàng)記錄”和“索證索票”制度，建立水產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度。
（三）繼續(xù)推進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖模式，通過(guò)實(shí)行種苗生產(chǎn)許可制度和養(yǎng)殖證制度，把好養(yǎng)殖生產(chǎn)準(zhǔn)人關(guān)，通過(guò)規(guī)范養(yǎng)殖行為，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、無(wú)公害產(chǎn)地、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品基地，通過(guò)實(shí)行漁醫(yī)制度，推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治工作。
（四）進(jìn)一步加大日常監(jiān)管，特別是藥殘抽檢力度，把不合格產(chǎn)品控制在萌芽狀態(tài)。
（五）加強(qiáng)水產(chǎn)品監(jiān)管工作，深入開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，加大對(duì)漁藥、漁飼料的檢查力度，確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十四
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實(shí)際工作情況做出適當(dāng)?shù)男薷模?BR> ---。
在過(guò)去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)，也取得了顯著的成果。下面是對(duì)我們過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)間。
____1.目標(biāo)設(shè)定____。
我們的年度產(chǎn)品質(zhì)量工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品合格率、減少產(chǎn)品缺陷率和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
____2.工作進(jìn)展____。
______提高產(chǎn)品合格率____：我們通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)流程和提升質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，成功提高了產(chǎn)品的合格率。這不僅降低了產(chǎn)品的成本，也提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
______減少產(chǎn)品缺陷率____：我們實(shí)施了一系列預(yù)防措施，包括員工培訓(xùn)和生產(chǎn)流程優(yōu)化，成功地減少了產(chǎn)品缺陷率。
______提高客戶(hù)滿(mǎn)意度____：我們通過(guò)改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，提供更及時(shí)有效的反饋，以及優(yōu)化產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸，成功地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
____3.取得的結(jié)果____。
______提高產(chǎn)品合格率____：今年我們的產(chǎn)品合格率提高了x%。
______減少產(chǎn)品缺陷率____：今年我們的產(chǎn)品缺陷率下降了x%。
______提高客戶(hù)滿(mǎn)意度____：今年我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了x%。
____4.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)____。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果，但我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，我們發(fā)現(xiàn)在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)施，這影響了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們也需要進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程，以更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量。
____5.未來(lái)計(jì)劃____。
為了解決上述問(wèn)題，我們制定了以下未來(lái)計(jì)劃：
______改進(jìn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)____：我們將根據(jù)客戶(hù)反饋和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
______優(yōu)化生產(chǎn)流程____：我們將對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，特別是在質(zhì)量控制和產(chǎn)品測(cè)試環(huán)節(jié)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
______提高員工培訓(xùn)____：我們將加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能。
希望這份總結(jié)報(bào)告能對(duì)您的實(shí)際工作有所幫助。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十五
20xx年，產(chǎn)品銷(xiāo)售部在供銷(xiāo)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，深入開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，外開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)狠抓管理，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來(lái)的全新的市場(chǎng)形勢(shì)，在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下，搶抓機(jī)遇，全體上下團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力圓滿(mǎn)完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
班組是企業(yè)組織的基石，各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，在日常的工作中，產(chǎn)品銷(xiāo)售部建立了定期教育培訓(xùn)制度，把銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍馈?duì)業(yè)務(wù)人員展開(kāi)思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)通過(guò)這些活動(dòng)，使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，堅(jiān)定產(chǎn)品銷(xiāo)售部職工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。xx年年產(chǎn)品銷(xiāo)售部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、市場(chǎng)波動(dòng)情況，苦練內(nèi)功，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個(gè)方面：
二為市場(chǎng)篇，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí)；
三為政策篇，包括國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果，業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，為銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的'進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的到來(lái)，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。產(chǎn)品銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道：密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息；建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報(bào)工作；根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)各銷(xiāo)售轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)跟蹤把握。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)一線，及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略提供了可靠依據(jù)，僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
xx年年，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動(dòng)復(fù)合肥銷(xiāo)售；利用復(fù)合肥基層銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息；按照資金實(shí)力、信用狀況、銷(xiāo)售能力、倉(cāng)儲(chǔ)條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷(xiāo)售渠道，建立網(wǎng)狀復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)體系，完善了以河南、山東、河北市場(chǎng)為主體，輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場(chǎng)占有率，滿(mǎn)足各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的需要，更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部按照“適量存儲(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)抵押，儲(chǔ)銷(xiāo)分離，現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域異地設(shè)庫(kù)，有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷(xiāo)售。
為平衡銷(xiāo)售，減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷(xiāo)售帶來(lái)的不利影響，產(chǎn)品銷(xiāo)售部鞏固老用戶(hù)、帶動(dòng)小用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，積極開(kāi)拓南北方市場(chǎng)，努力開(kāi)發(fā)工業(yè)尿素用戶(hù)，并因?yàn)楣I(yè)用戶(hù)售價(jià)較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來(lái)了更多利潤(rùn)。
“用戶(hù)是上帝，服務(wù)是根本”。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部一切服務(wù)于銷(xiāo)售，一切服從于銷(xiāo)售，由“銷(xiāo)售產(chǎn)品”向“銷(xiāo)售服務(wù)”轉(zhuǎn)變，把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶(hù)需求、適應(yīng)用戶(hù)需求變化上，在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫，把銷(xiāo)售產(chǎn)品與銷(xiāo)售服務(wù)同時(shí)提供給農(nóng)民。產(chǎn)品銷(xiāo)售是短期利益行為，農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。