市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文范文(16篇)

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    傳統(tǒng)文化是我們民族的瑰寶,我們應(yīng)該傳承和弘揚(yáng)。閱讀時(shí)要保持專(zhuān)注和專(zhuān)心,不要分心和走神。下面是小編為大家收集整理的一些總結(jié)范文,僅供參考。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇一
    科技的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的日益進(jìn)步,為企業(yè)提供了更多的機(jī)遇,在復(fù)雜、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)抓住機(jī)遇,利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不斷地更新自身的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),應(yīng)多與客戶(hù)溝通,了解市場(chǎng)的需求方向,生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)變化的新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。此外,應(yīng)注重科技創(chuàng)新,重視知識(shí)資源的規(guī)劃、利用和發(fā)展,建立和完善企業(yè)文化,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)有力的`精神支持和良好的社會(huì)背景環(huán)境。企業(yè)良好的聲譽(yù)就是企業(yè)產(chǎn)品最好、最有效的宣傳廣告。
    第一,注重商品的品牌效應(yīng),積極的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化,是企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)揮出與眾不同的魅力,使更多的客戶(hù)通過(guò)商品的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的情愫,愛(ài)上企業(yè)的產(chǎn)品、愛(ài)上生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)。第二,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的外部營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)定位。一方面明確企業(yè)自身發(fā)展的高度,將營(yíng)銷(xiāo)策略納為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。另一方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,并在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的分析,科學(xué)的研究,確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位的正確性、準(zhǔn)確性。此外,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)化,為客戶(hù)提供更貼心的服務(wù)。第三,積極培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才。人才是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才的規(guī)劃和付出。一方面企業(yè)要注重專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的吸收。另一方面要重視企業(yè)在崗營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)、提高和進(jìn)步。
    4結(jié)語(yǔ)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新和發(fā)展始終要以市場(chǎng)為導(dǎo)向、科技為支持力、企業(yè)文化為背景,堅(jiān)持誠(chéng)信、透明、公平、公正的營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)理念,讓企業(yè)踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地發(fā)展,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈、狀況多變的現(xiàn)代商場(chǎng)立于不敗之地。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇二
    隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,許多家庭兒童消費(fèi)的投入呈上升趨勢(shì)。目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”的現(xiàn)象。童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低,但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展空間。因?yàn)?,兒童發(fā)育成長(zhǎng)較快,童裝穿著周期較短,具有持續(xù)的需求量。部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視童裝經(jīng)營(yíng)并作為一個(gè)新的業(yè)態(tài)進(jìn)行培育和發(fā)展。由此帶動(dòng)了童裝市場(chǎng)持續(xù)的活躍和旺盛。由于童裝經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比成人服裝小,這就使得童裝市場(chǎng)形成了多渠道流通,各種經(jīng)濟(jì)成份參與經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)局面,從而促進(jìn)童裝市場(chǎng)的繁榮。
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
    近幾年童裝市場(chǎng)可謂品牌繁多,定位檔次能適應(yīng)不同層次的消費(fèi)需求,但由于消費(fèi)需求的變化和市場(chǎng)需求趨穩(wěn)的影響,童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。不少企業(yè)為保持或擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐,充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是連接市場(chǎng)需求與企業(yè)反應(yīng)的橋梁、紐帶,企業(yè)要能有效地滿(mǎn)足顧客的需求,必須將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)置于企業(yè)的中心地位。如何結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)定位和迎合市場(chǎng)需求,開(kāi)展各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將決定著經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)成果的成敗。
    三、本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略
    企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,童裝市場(chǎng)形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、員工形象展開(kāi)和塑造。商場(chǎng)在開(kāi)展形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)。在方法上確立以消費(fèi)者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。我們可以建立青少年、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn),從而確立以市場(chǎng)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位,在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式上可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),舉辦童裝系列展銷(xiāo)或展示活動(dòng),形成一個(gè)品牌薈萃,系列豐富,規(guī)模齊全,價(jià)格合理的產(chǎn)品形象來(lái)激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售額。在社會(huì)形象塑造中,我們還可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)和服務(wù)性活動(dòng),以贏得社會(huì)公眾對(duì)公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場(chǎng)前廣場(chǎng)與市婦聯(lián)舉辦“陽(yáng)光愛(ài)心”慈善拍賣(mài)活動(dòng),再與市計(jì)生委舉辦“育嬰知識(shí)講座”等活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)形象,提高企業(yè)在公眾中的美譽(yù)度。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商、禮貌待客使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺(jué)。通過(guò)成功的形象營(yíng)銷(xiāo)塑造,使公眾對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)有一個(gè)全新的熟悉及了解,從而促進(jìn)企業(yè)商譽(yù)的提高,帶來(lái)更多的客源。
    2、產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),用于滿(mǎn)足人們的欲望和需要的各種事物。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個(gè)方面:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。現(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。本公司決定針對(duì)3—15歲的中大童消費(fèi)者,為充分體現(xiàn)新時(shí)代的兒童的內(nèi)在精神和美學(xué)動(dòng)感,追求自然、自信、自立、時(shí)尚的個(gè)性。服裝款式簡(jiǎn)潔自然、色彩清新,風(fēng)格上休閑舒適。由于童裝周期較短,再加上時(shí)裝的流行性,周期往往只有一二個(gè)季度,因此把握時(shí)尚和季節(jié),就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要依據(jù),我們決定主要進(jìn)口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏樂(lè)兒”品牌童裝作為公司主營(yíng)產(chǎn)品,以此彰顯兒童天真、陽(yáng)光、勇敢、充滿(mǎn)自信的性格。
    3、定價(jià)策略
    目前本土童裝市場(chǎng)發(fā)展不平衡,低檔市場(chǎng)由國(guó)有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù),中檔市場(chǎng)由三資、國(guó)有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù),高檔市場(chǎng)基本上是三資、進(jìn)口品牌。三資和進(jìn)口企業(yè)的定價(jià)策略主要是采用了“撇脂策略”,以盡可能高的價(jià)格將童裝投入市場(chǎng),以求利潤(rùn)的最大化。高價(jià)有利于提高產(chǎn)品名聲,樹(shù)立高檔產(chǎn)品形象,高價(jià)也有可能使銷(xiāo)路不易擴(kuò)大,但由于利潤(rùn)大,在價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)中掌據(jù)主動(dòng)權(quán)。現(xiàn)階段雖然我國(guó)的童裝消費(fèi)主要集中在中檔市場(chǎng),但市場(chǎng)上已經(jīng)形成具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的群體,主要是介于25—35歲的家長(zhǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì)高收入家庭和低收入家庭在服裝消費(fèi)的支出占家庭消費(fèi)支出的比率并不存在顯著差異,把“科學(xué)的童裝獻(xiàn)給中國(guó)兒童”的廣告語(yǔ)就使家長(zhǎng)不惜重金購(gòu)買(mǎi),可見(jiàn)品牌是不是深得兒童的厚愛(ài),品牌的形象、文化、附加值是否給消費(fèi)者帶來(lái)利益才是問(wèn)題的要害。滲透策略與撇脂策略相反,以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而打開(kāi)和擴(kuò)大市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)童裝品牌在質(zhì)量和款式上與國(guó)際品牌無(wú)法相比,多數(shù)企業(yè)只能采用薄利多銷(xiāo)以打開(kāi)市場(chǎng),只注重企業(yè)的市場(chǎng)占有率的提高。童裝市場(chǎng)發(fā)展到比較成熟時(shí),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,運(yùn)用滲透策略必然會(huì)造成重大損失。根據(jù)北京美蘭德信息公司對(duì)北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù),進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn),五大城市兒童消費(fèi)存在顯著差異。因此地區(qū)定價(jià)策略顯得很重要,我們根據(jù)地理位置和消費(fèi)水平不同確定地區(qū)價(jià)格,以此來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
    4、促銷(xiāo)策略
    促銷(xiāo)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)人員和非人員推銷(xiāo),向消費(fèi)者傳達(dá)商品和勞務(wù)的信息,說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)者經(jīng)歷從“熟悉——了解——愛(ài)好——行動(dòng)”的過(guò)程。在這一過(guò)程中促銷(xiāo)起到兩個(gè)作用:一、引起銷(xiāo)售;二、了解消費(fèi)者的需求。如俄-國(guó)的聞名品牌gloriajeans每月都租用大型廣場(chǎng)、劇院和體育館進(jìn)行童裝展覽,專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)500名子女年齡介于2——12周歲的母親前來(lái)參觀,對(duì)各款式的童裝進(jìn)行評(píng)論,最后還贈(zèng)予一份精美的小禮品。這不僅可以能有效了解到消費(fèi)者的意見(jiàn),在展銷(xiāo)會(huì)消費(fèi)者還加深了對(duì)產(chǎn)品的了解。
    的價(jià)格也在50—100元之間,但有向高檔市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)轉(zhuǎn)向最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷(xiāo)策略上。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖、自營(yíng)、加盟等形式,但不管是那種形成上,都是要建立樣本店的盈利為先決條件上。如sanyu公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),總部和加盟店的利潤(rùn)都在70%以上,純利潤(rùn)在30%以上,保證各加盟店有利可圖,不至于只是一座空中樓臺(tái)。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),線(xiàn)上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念,為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式,增加企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快、盡早地建立自己的電腦網(wǎng)絡(luò)和直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前童裝市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還末引起商界的足夠重視,許多企業(yè)尚無(wú)條件建成立自己的網(wǎng)站,如淮海青少年用品有限公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,已掛到“上海熱線(xiàn)”網(wǎng)絡(luò),但因童裝產(chǎn)品上網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)條件尚未成熟,只能在網(wǎng)頁(yè)上僅作公司形象和產(chǎn)品介紹。這主要受消費(fèi)購(gòu)物習(xí)慣局限于流通渠道面對(duì)面產(chǎn)品交換形式??傊?,經(jīng)營(yíng)童裝企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都應(yīng)以滿(mǎn)足兒童需要為目的,而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益只是在滿(mǎn)足顧客需要后給予企業(yè)的回報(bào)。因而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位和消費(fèi)者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段。
    隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,許多家庭兒童消費(fèi)的投入呈上升趨勢(shì)。目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”的現(xiàn)象。童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低,但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展空間。因?yàn)椋瑑和l(fā)育成長(zhǎng)較快, 童裝穿著周期較短,具有持續(xù)的需求量。部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視童裝經(jīng)營(yíng)并作為一個(gè)新的業(yè)態(tài)進(jìn)行培育和發(fā)展。由此帶動(dòng)了童裝市場(chǎng)持續(xù)的活躍和旺盛。由于童裝經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比成人服裝小,這就使得童裝市場(chǎng)形成了多渠道流通,各種經(jīng)濟(jì)成份參與經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)局面,從而促進(jìn)童裝市場(chǎng)的繁榮。
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
    近幾年童裝市場(chǎng)可謂品牌繁多,定位檔次能適應(yīng)不同層次的消費(fèi)需求,但由于消費(fèi)需求的變化和市場(chǎng)需求趨穩(wěn)的影響,童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。不少企業(yè)為保持或擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐,充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是連接市場(chǎng)需求與企業(yè)反應(yīng)的橋梁、紐帶,企業(yè)要能有效地滿(mǎn)足顧客的需求,必須將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)置于企業(yè)的中心地位。如何結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)定位和迎合市場(chǎng)需求,開(kāi)展各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將決定著經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)成果的成敗。
    三、本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略
    制定童裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)兼顧企業(yè)利益、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。為了適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的變化和迎合消費(fèi)者需求的心理,我們決定針對(duì)兒童市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)需求的差異性,并結(jié)合企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的定位,將采取以下幾種形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:
    1、形象策略
    企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,童裝市場(chǎng)形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、員工形象展開(kāi)和塑造。商場(chǎng)在開(kāi)展形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)。在方法上確立以消費(fèi)者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。我們可以建立青少年、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn),從而確立以市場(chǎng)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位,在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式上可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),舉辦童裝系列展銷(xiāo)或展示活動(dòng),形成一個(gè)品牌薈萃,系列豐富,規(guī)模齊全,價(jià)格合理的產(chǎn)品形象來(lái)激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售額。在社會(huì)形象塑造中,我們還可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)和服務(wù) 性活動(dòng),以贏得社會(huì)公眾對(duì)公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場(chǎng)前廣場(chǎng)與市婦聯(lián) 舉辦“陽(yáng)光愛(ài)心”慈善拍賣(mài)活動(dòng),再與市計(jì)生委舉辦“育嬰知識(shí)講座”等活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的 社會(huì)形象,提高企業(yè)在公眾中的美譽(yù)度。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商、禮貌待客使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺(jué)。通過(guò)成功的形象營(yíng)銷(xiāo)塑造,使公眾對(duì)企 業(yè)的經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)有一個(gè)全新的熟悉及了解,從而促進(jìn)企業(yè)商譽(yù)的提高,帶來(lái)更多的客源。
    2、產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),用于滿(mǎn)足人們的欲望和需要的各種事物?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個(gè)方面:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品?,F(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。
    就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要依據(jù),我們決定主要進(jìn)口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏樂(lè)兒”品牌童裝作為公司主營(yíng)產(chǎn)品,以此彰顯兒童天真、陽(yáng)光、勇敢、充滿(mǎn)自信的性格。
    3、定價(jià)策略
    目前本土童裝市場(chǎng)發(fā)展不平衡,低檔市場(chǎng)由國(guó)有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù),中檔市場(chǎng)由三資、國(guó)有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù),高檔市場(chǎng)基本上是三資、進(jìn)口品牌。三資和進(jìn)口企業(yè)的定價(jià)策略主要是采用了“撇脂策略”,以盡可能高的價(jià)格將童裝投入市場(chǎng),以求利潤(rùn)的最大化。高價(jià)有利于提高產(chǎn)品名聲,樹(shù)立高檔產(chǎn)品形象,高價(jià)也有可能使銷(xiāo)路不易擴(kuò)大,但由于利潤(rùn)大,在價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)中掌據(jù)主動(dòng)權(quán)?,F(xiàn)階段雖然我國(guó)的童裝消費(fèi)主要集中在中檔市場(chǎng),但市場(chǎng)上已經(jīng)形成具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的群體,主要是介于25—35歲的家長(zhǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì)高收入家庭和低收入家庭在服裝消費(fèi)的支出占家庭消費(fèi)支出的比率并不存在顯著差異,把“科學(xué)的童裝獻(xiàn)給中國(guó)兒童”的廣告語(yǔ)就使家長(zhǎng)不惜重金購(gòu)買(mǎi),可見(jiàn)品牌是不是深得兒童的厚愛(ài),品牌的形象、文化、附加值是否給消費(fèi)者帶來(lái)利益才是問(wèn)題的要害。滲透策略與撇脂策略相反,以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而打開(kāi)和擴(kuò)大市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)童裝品牌在質(zhì)量和款式上與國(guó)際品牌無(wú)法相比, 多數(shù)企業(yè)只能采用薄利多銷(xiāo)以打開(kāi)市場(chǎng),只注重企業(yè)的市場(chǎng)占有率的提高。童裝市場(chǎng)發(fā)展到比較成熟時(shí),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,運(yùn)用滲透策略必然會(huì)造成重大損失。根據(jù)北京美蘭德信息公司對(duì)北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù),進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn),五大城市兒童消費(fèi)存在顯著差異。因此地區(qū)定價(jià)策略顯得很重要,我們根據(jù)地理位置和消費(fèi)水平不同確定地區(qū)價(jià)格,以此來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
    4、促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)人員和非人員推銷(xiāo),向消費(fèi)者傳達(dá)商品和勞務(wù)的信息,說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)者經(jīng)歷從“熟悉——了解——愛(ài)好——行動(dòng)”的過(guò)程。在這一過(guò)程中促銷(xiāo)起到兩個(gè)作用:一、引起銷(xiāo)售;二、了解消費(fèi)者的需求。如俄-國(guó)的聞名品牌gloriajeans每月都租用大型廣場(chǎng)、劇院和體育館進(jìn)行童裝展覽,專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)500名子女年齡介于2——12周歲的母親前來(lái)參觀,對(duì)各款式的童裝進(jìn)行評(píng)論,最后還贈(zèng)予一份精美的小禮品。這不僅可以能有效了解到消費(fèi)者的意見(jiàn),在展銷(xiāo)會(huì)消費(fèi)者還加深了對(duì)產(chǎn)品的了解。
    促銷(xiāo)策略包括;人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷(xiāo)售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷(xiāo)的制約。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較非凡,不但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,而且所有消費(fèi)都要依靠父母,是名副其實(shí)的“消費(fèi)者”。對(duì)于這一非凡的消費(fèi)群體,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要。兒童廣告與其他廣告有共同之處,一則好的廣告必須有針對(duì)性,必須準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者,這就是廣告界通稱(chēng)的“kenman”,即“對(duì)最后決策者所影響的人”。在兒童服裝廣告中有兩種類(lèi)型的“kenman”:一種是童裝的直接消費(fèi)者,即兒童本人,另外一種并不是童裝的消費(fèi)者,但在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中有決定權(quán),即父母。童裝廣告中的“kenman” 出現(xiàn)的不同類(lèi)型的分化,是由兒童作為“消費(fèi)者”這樣一個(gè)非凡的消費(fèi)群體的特點(diǎn)所造成的。 兒童市場(chǎng)并非單一的,因此在策劃童裝廣告時(shí),應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求,按兒童心理和群體特征及“kenman”的重要程度兒童群體可分為四個(gè)目標(biāo)群體: 0歲至5歲的學(xué)前兒童,幾乎完全依靠父母的決策。廣告人在策劃兒童服裝廣告時(shí),應(yīng)把父母作為主要的討求對(duì)象,告訴他們你的產(chǎn)品能使寶寶更快更健康地成長(zhǎng),使他們相信購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品是一種正確的選擇。
    6歲至9歲。是一群喜歡流行的群體,也是最重量級(jí)的電視觀眾。隨著年齡的增長(zhǎng)和消費(fèi)地位的不斷提升,他們影響父母購(gòu)物行為的能力越來(lái)越強(qiáng)。廣告人要想取寵于這群體,就必須了解他們到底是喜歡“蘿卜”,還是喜歡“青菜”,把廣告訴求的基本構(gòu)架建筑在他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為需求之上,以其認(rèn)同和接受。
    10歲至13歲,喜愛(ài)模擬青少年的一群,這個(gè)階段的兒童的消費(fèi)能力增強(qiáng),在許多情況下,他們不僅參與購(gòu)買(mǎi)決策,而且還會(huì)逐漸成為家庭購(gòu)買(mǎi)的主要決策者。處于本階段的兒童刻意 模擬成年人的外表和行為。如有了心中崇拜的明星便會(huì)大購(gòu)與其相關(guān)的流行用品,使得他們 更渴望與青少年同享流行。在策劃本階段童裝廣告時(shí),應(yīng)在了解他們心理的基礎(chǔ)上,根據(jù)他 們的愛(ài)好來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品的式樣、顏色和包裝,用投其所好的方式與之溝通。
    由此可見(jiàn),父母在家庭購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中所扮演的決策人角色并不是絕對(duì)的,兒童市場(chǎng)也并非是單一的,正是如此,只有了解兒童心里特征和消費(fèi)行為,企業(yè)和廣告人才能開(kāi)拓和維持兒童市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的童裝廣告,只緊緊抓住兒童好奇、模擬、趨同等心理,千篇一律的“幸福兒童”的面孔填滿(mǎn)了整個(gè)電視畫(huà)面。相對(duì)于國(guó)內(nèi)千篇一律的“幸福兒童”的廣告面孔,國(guó)外一些成功的童裝廣告以其獨(dú)特的銷(xiāo)售主張,深厚的文化品牌,出奇制勝,為我們提供了一些值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    三、
    結(jié)論童裝與成人裝不同,兒童是消費(fèi)者,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,這加大了市場(chǎng)行銷(xiāo)復(fù)雜性。 隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒(méi)有真正意識(shí)到童裝市場(chǎng)存在商機(jī)巨大的市場(chǎng)空白。童裝市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔市場(chǎng)為主,家長(zhǎng)們現(xiàn)階段普遍可接受的價(jià)格也在50—100元之間,但有向高檔市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),價(jià)格的`競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)轉(zhuǎn)向最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷(xiāo)策略上。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖、自營(yíng)、加盟等形式,但不管是那種形成上,都是要建立樣本店的盈利為先決條件上。如sanyu公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),總部和加盟店的利潤(rùn)都在70%以上,純利潤(rùn)在30%以上,保證各加盟店有利可圖,不至于只是一座空中樓臺(tái)。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),線(xiàn)上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念,為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式,增加企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快、盡早地建立自己的電腦網(wǎng)絡(luò)和直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前童裝市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還末引起商界的足夠重視,許多企業(yè)尚無(wú)條件建成立自己的網(wǎng)站,如淮海青少年用品有限公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,已掛到“上海熱線(xiàn)”網(wǎng)絡(luò),但因童裝產(chǎn)品上網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)條件尚未成熟,只能在網(wǎng)頁(yè)上僅作公司形象和產(chǎn)品介紹。這主要受消費(fèi)購(gòu)物習(xí)慣局限于流通渠道面對(duì)面產(chǎn)品交換形式??傊?,經(jīng)營(yíng)童裝企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都應(yīng)以滿(mǎn)足兒童需要為目的, 而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益只是在滿(mǎn)足顧客需要后給予企業(yè)的回報(bào)。因而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位和消費(fèi)者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段。
    自2003年非典的爆發(fā)和淘寶網(wǎng)大量的廣告效應(yīng),越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu),服裝服飾類(lèi)產(chǎn)品成為網(wǎng)購(gòu)的第一大類(lèi)商品。童裝品牌較其他服裝類(lèi)電子商務(wù)起步較晚,相比于整個(gè)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)還不夠成熟。由于童裝穿著周期短,在尺寸方面的要求也不高,使得其在電子商務(wù)市場(chǎng)可以取得更好的發(fā)展,具有巨大的發(fā)展?jié)摿土己玫陌l(fā)展前景。本文對(duì)童裝電子商務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查分析有利于各大童裝廠(chǎng)家在入駐童裝電子商務(wù)市場(chǎng)時(shí)掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解顧客需求,促進(jìn)童裝電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。
    1 服裝電子商務(wù)市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)
    1.1、定義及模式
    服裝電子商務(wù),即通過(guò)建立電子商務(wù)相關(guān)網(wǎng)站,服裝生產(chǎn)企業(yè)由傳統(tǒng)的線(xiàn)下銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上銷(xiāo)售方式。
    1
    于商業(yè)電子化的零售服務(wù),如:京東商城等;
    就服裝電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,其本身具有多方面的優(yōu)勢(shì)。第一、傳播廣、反應(yīng)迅速:網(wǎng)絡(luò)的普及和其高速的傳播速度,使得以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介的電子商務(wù)市場(chǎng)更便于傳播,反應(yīng)更快;第二、成本低,價(jià)格空間大:在電子商務(wù)這個(gè)虛擬空間內(nèi),相比于實(shí)體店,店家可以省去店鋪?zhàn)饨稹?shí)體店各項(xiàng)日常開(kāi)銷(xiāo)以及宣傳廣告費(fèi)等大量成本,也正是由于這個(gè)原因,商家可以獲得更大的價(jià)格空間,他們可以標(biāo)定更低的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者;第三、信息量大、選擇面廣:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電子商務(wù)帶給他們的是更多的方便,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),各種各樣的服裝信息便可呈現(xiàn)在他們面前,還可以很快地對(duì)自己喜歡的服裝在多家網(wǎng)店中比較,選擇面廣;第四、時(shí)間自由,便于反饋:網(wǎng)上購(gòu)物是24小時(shí)全天候的,能為忙碌工作的消費(fèi)者節(jié)省不少寶貴的時(shí)間,用戶(hù)也也有利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)已買(mǎi)到的服裝即商店進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    相對(duì)于其眾多優(yōu)勢(shì),服裝電子商務(wù)市場(chǎng)也存在著一些不足。一、安全性:網(wǎng)絡(luò)的安全隱患不可避免,導(dǎo)致電子商務(wù)的交易過(guò)程存在一定的風(fēng)險(xiǎn);二、成本提高:隨著服裝電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展壯大,競(jìng)爭(zhēng)者也越來(lái)越多,原本廉價(jià)成本有所上升,各大商家所需承擔(dān)的宣傳成本和運(yùn)營(yíng)成本也越來(lái)越高;三、服裝質(zhì)量及尺寸差異:網(wǎng)購(gòu)服裝,消費(fèi)者只能看見(jiàn)服裝圖片和用戶(hù)評(píng)論,服裝質(zhì)量能否過(guò)關(guān)、尺寸與自己是否匹配都保證;四、物流:目前各網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),各家網(wǎng)店的物流質(zhì)量參差不齊,而在節(jié)假日、促銷(xiāo)期等物流大增時(shí)期配送質(zhì)量也很難達(dá)到預(yù)期要求。
    2 童裝電子商務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
    2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 2.1.1、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
    2
    促進(jìn)了童裝電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓。 2.1.2、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
    童裝電子商務(wù)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展,其競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。童裝的制-作-工-藝相對(duì)簡(jiǎn)單,電子商務(wù)市場(chǎng)傳播快,信息量廣,使不同商家產(chǎn)品間很容易模仿,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。同時(shí),國(guó)外企業(yè)的大量進(jìn)駐,使得在整個(gè)童裝電子商務(wù)市場(chǎng),來(lái)自國(guó)外的童裝網(wǎng)店和童裝品牌占了很大比重,從而進(jìn)一步激化了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
    2.2 童裝網(wǎng)店的調(diào)查
    在進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間段內(nèi),正在舉行促銷(xiāo)
    活動(dòng)的童裝網(wǎng)店有25000家左右,約占童裝3 童裝電子商務(wù)市場(chǎng)需求調(diào)查分析
    網(wǎng)店總數(shù)量的13.2%。主要促銷(xiāo)手段包括:
    在淘寶網(wǎng)童裝網(wǎng)店銷(xiāo)量排行榜中,名為在網(wǎng)購(gòu)時(shí)涉及到的各個(gè)因素 “貝殼童裝”的網(wǎng)店以月銷(xiāo)量78萬(wàn)多筆排3.1.2 調(diào)查對(duì)象 名第一。該網(wǎng)店主要銷(xiāo)售的童裝類(lèi)型包括:本問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象為2所幼兒園和2所t恤、外套開(kāi)衫、襯衫、裙裝、各類(lèi)褲子、小學(xué)內(nèi)的部分學(xué)生家長(zhǎng)。共發(fā)放200份問(wèn)卷,春夏套裝、毛衣等。目前,“貝殼童裝”好經(jīng)過(guò)篩選,收取了180份有效調(diào)查問(wèn)卷。 評(píng)率為98.4%,店鋪評(píng)分為4.7。
    3.1.3 統(tǒng)計(jì)分析方法
    綜合調(diào)查問(wèn)卷,主要采取spss19.0數(shù)據(jù)分析軟件中的頻率分析與聚類(lèi)分析的方法。
    3
    3.2 調(diào)查結(jié)果分析 3.2.1 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì) 1)調(diào)查對(duì)象基本信息
    在180份調(diào)查問(wèn)卷中,居住在市區(qū)的問(wèn)卷有81份,所占百分比為45%,位于郊區(qū)的有99份,占55%;其中母親填寫(xiě)的占67.8%,父親填寫(xiě)的占29.4%。在年齡段分布中,30-40歲的父母所占比例最高,為72.8%。
    2)影響童裝網(wǎng)購(gòu)行為的因素
    由于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)童裝時(shí),買(mǎi)家不能看到實(shí)物,很多在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)時(shí)的因素不能直接確認(rèn)。表2表示的是網(wǎng)購(gòu)?fù)b時(shí)家長(zhǎng)考慮的各因素所占比重分布。
    表2 網(wǎng)購(gòu)?fù)b時(shí)考慮因素所占比重
    單流行的休閑運(yùn)動(dòng)類(lèi)t恤搭配。整體來(lái)看,家長(zhǎng)在網(wǎng)購(gòu)時(shí)的選擇更偏向于簡(jiǎn)單化。
    促銷(xiāo)手段——購(gòu)物網(wǎng)站上各種各樣的
    促銷(xiāo)活動(dòng)中,最吸引消費(fèi)者的是新品上市與促銷(xiāo)打折,而有獎(jiǎng)銷(xiāo)售與附送贈(zèng)品似乎不太受歡迎。
    網(wǎng)購(gòu)渠道——在對(duì)網(wǎng)購(gòu)渠道的調(diào)查中,
    通過(guò)淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)?fù)b的家長(zhǎng)占了總數(shù)的90%,淘寶網(wǎng)成了網(wǎng)購(gòu)?fù)b的主要渠道。拍拍網(wǎng)、阿里巴巴和童裝城等網(wǎng)站也占了一定比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于淘寶網(wǎng)所百 分比。
    童裝網(wǎng)購(gòu)中存在的問(wèn)題——目前的童
    裝電子商務(wù)市場(chǎng)還不夠完善,存在著許多問(wèn)題,在問(wèn)卷調(diào)查中針對(duì)這些不足所牌越來(lái)越多,品牌帶給消費(fèi)者的概念既是一種質(zhì)量保證,也是一種文化傳遞。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37.2%的家長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)品牌童裝頻率較高,其余家長(zhǎng)很少購(gòu)買(mǎi),甚至購(gòu)買(mǎi)時(shí)不會(huì)涉及品牌童裝。而網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇品牌童裝的原因,大部分是考慮到童裝本身的質(zhì)量、款式和安全性問(wèn)題。
    價(jià)格——在價(jià)格的選擇上,網(wǎng)購(gòu)?fù)b價(jià)
    格區(qū)間在300元以下的購(gòu)買(mǎi)者占絕大多數(shù)。其中,價(jià)格區(qū)間在100~300元的童裝被網(wǎng)購(gòu)的可能性最高。
    風(fēng)格類(lèi)型——關(guān)于童裝電子商務(wù)市場(chǎng)
    中童裝風(fēng)格類(lèi)型的調(diào)查,據(jù)結(jié)果顯示,家長(zhǎng)為孩子網(wǎng)購(gòu)?fù)b時(shí)更偏向款式簡(jiǎn)
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    表6 anova方差分析表
    項(xiàng)平均值,其中“1”、“2”、“3”、“4”分別表示選項(xiàng)“a”、“b”、“c”、“d”。由表知,第一類(lèi)人中對(duì)童裝風(fēng)格的選擇平均值是3,即該類(lèi)人中選擇c選項(xiàng)的居多,該選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的童裝風(fēng)格為“學(xué)府端莊”。同理,對(duì)價(jià)位的選擇均值為2,更偏向于“100-300元”的童裝,購(gòu)買(mǎi)較多的童裝均值為4,這類(lèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)“價(jià)格低廉的低檔童裝”較多,所以,把第一類(lèi)消費(fèi)者歸為喜歡學(xué)府端莊風(fēng)格的低廉童裝的“經(jīng)濟(jì)類(lèi)”。第二類(lèi)消費(fèi)者在風(fēng)格的選擇上更偏向于“休閑運(yùn)動(dòng)類(lèi)”,在價(jià)格的選擇上與第一類(lèi)消費(fèi)者相同,而他們購(gòu)買(mǎi)的童裝多屬于“品牌做工,價(jià)格略低的中高檔童裝”,所以可將第二類(lèi)消費(fèi)者歸為喜歡休閑運(yùn)動(dòng)中高檔童裝的“時(shí)尚型”。“經(jīng)濟(jì)型”與“時(shí)尚型”消費(fèi)者雖常購(gòu)買(mǎi)的童裝檔次存在差異,但在童裝價(jià)格上都處在“100-300元”區(qū)間,這可能與童裝網(wǎng)店中的童裝主要價(jià)格區(qū)間有一定的關(guān)系。 由表5 可以發(fā)現(xiàn),在180名接受問(wèn)卷調(diào)查的消費(fèi)者中,“經(jīng)濟(jì)型”有39名,占總 數(shù)的21.76%“,時(shí)尚型”有141名,占78.33%,說(shuō)明“時(shí)尚型”的消費(fèi)者占大多數(shù)。
    綜合上述網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)構(gòu)與問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,可得出如下結(jié)論:
    1)童裝電子商務(wù)市場(chǎng)在整個(gè)服裝領(lǐng)域已占用一定比重,但較于男女裝仍較小,還有很大的發(fā)展空間。
    2)品牌童裝占童裝網(wǎng)店總數(shù)的比例不大,在電子商務(wù)領(lǐng)域還有待發(fā)展。
    4)新品上市和促銷(xiāo)打折是最受童裝消費(fèi)者歡迎的兩種促銷(xiāo)方式。
    5
    5)童裝網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者可分為“經(jīng)濟(jì)型”與“時(shí)尚型”兩種,其中“時(shí)尚型”消費(fèi)者所占比例更大。
    6)童裝面料、質(zhì)量和款式是消費(fèi)者最關(guān)心的三個(gè)方面,款式類(lèi)型也更偏向相對(duì)簡(jiǎn)單。
    7)童裝電子商務(wù)市場(chǎng)目前存在的不足主要在于童裝本身的尺寸、面料和做工不及預(yù)期。
    4 童裝電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 4.1 營(yíng)銷(xiāo)策略的概念及目的
    營(yíng)銷(xiāo)策略是以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)信息,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)。
    制定童裝電子商務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略的目的在于在原有資源不變的前提下,通過(guò)制定相應(yīng)的策略,提高自身優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,運(yùn)用有效合理的手段,滿(mǎn)足顧客需求,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
    4.2 營(yíng)銷(xiāo)策略類(lèi)別 4.2.1 宣傳策略
    在問(wèn)卷調(diào)查中,47.8%的家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索了解到網(wǎng)店,39.4%的家長(zhǎng)通朋友介紹了解到網(wǎng)店。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)搜索和朋友介紹是消費(fèi)者了解童裝網(wǎng)店的主要方式。借助這一特點(diǎn),制定宣傳策略,可使童裝網(wǎng)店在第一時(shí)間出現(xiàn)在消費(fèi)者的視線(xiàn)里,吸引消費(fèi)者。
    內(nèi)的童裝更頻繁地出現(xiàn)在消費(fèi)者搜索到的童裝界面內(nèi)。
    2)利用商家間的合作。童裝網(wǎng)店的賣(mài)家可以與其它男女裝網(wǎng)店合作,在父母自己挑選商品的同時(shí),了解到其它相關(guān)的童裝網(wǎng)店。。
    通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)?fù)b時(shí)的選擇偏向于簡(jiǎn)單化,更注重童裝的面料、質(zhì)量和款式。因此,對(duì)網(wǎng)店內(nèi)的童裝產(chǎn)品的選擇上可以制定一些相關(guān)策略。
    1)增加款式簡(jiǎn)單、色彩圖案當(dāng)下流行的童裝產(chǎn)品。電子商務(wù)的整個(gè)交易過(guò)程,消費(fèi)者與產(chǎn)品間只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的圖片與文字進(jìn)行了解,這樣會(huì)使消費(fèi)者更偏向于選擇款式偏簡(jiǎn)單化的童裝。作為父母,會(huì)根據(jù)自己的品味為孩子挑選童裝。所以凸顯兒童特色與流行趨勢(shì)相結(jié)合,才能有效增加自身營(yíng)業(yè)額。
    2)增加t恤類(lèi)、襯衫類(lèi)、衛(wèi)衣和開(kāi)衫類(lèi)童裝產(chǎn)品。消費(fèi)者在網(wǎng)上對(duì)這幾種類(lèi)型的童裝選擇更多,適當(dāng)增加這些類(lèi)型的童裝,提高自身網(wǎng)店銷(xiāo)量。
    3)注重童裝間的搭配。大多數(shù)家長(zhǎng)更喜歡購(gòu)買(mǎi)搭配好的童裝,既可以一次買(mǎi)多件,節(jié)省開(kāi)支,還可以省去不知如何搭配的煩惱。
    1)100-300元的價(jià)位區(qū)間。經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,在該區(qū)間內(nèi)的童裝,購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者最多。也就是說(shuō),在質(zhì)量保證的前提下,商家無(wú)需一再降價(jià),只需保持在該區(qū)間內(nèi)即可。
    顯價(jià)格優(yōu)勢(shì),提高這些款式的銷(xiāo)量。 4.2.4 促銷(xiāo)策略
    1)盡量做到每日一更新。在調(diào)查結(jié)果中,65.6%的消費(fèi)者認(rèn)為新品上市可以吸引他們購(gòu)買(mǎi)。這樣把童裝產(chǎn)品的更新次數(shù)變多,每次減少更新的童裝產(chǎn)品數(shù)量,可以有效吸引消費(fèi)者。
    2)促銷(xiāo)方式多樣。把店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)豐富化,限時(shí)特賣(mài)、店慶、節(jié)假日折扣等多種方式的促銷(xiāo)活動(dòng)一起進(jìn)行,可以使消費(fèi)者的選擇多樣化,并對(duì)該童裝店印象深刻。
    通過(guò)對(duì)銷(xiāo)量第一的“貝殼童裝”的調(diào)查,可以制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略:
    1)店面風(fēng)格童趣化。五顏六色的色彩,大塊可愛(ài)的卡-通圖案,增加店內(nèi)的童趣,吸引孩子的注意力,為店內(nèi)童裝的銷(xiāo)售成功增加一份可能。
    2)優(yōu)惠價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)字樣顯眼。第一時(shí)間吸引顧客注意力,留住消費(fèi)者,讓其在該店內(nèi)瀏覽的童裝產(chǎn)品越多,其賣(mài)出產(chǎn)品的可能性就越大。
    3)分類(lèi)符合當(dāng)下季節(jié),童裝照片更貼合實(shí)物。符合當(dāng)下季節(jié)的分類(lèi)可以使消費(fèi)者有地找到自己當(dāng)前所需的童裝類(lèi)別,貼合的實(shí)物照片則可以有效地提高自身的信用度。
    結(jié)論
    6
    童裝尺寸的問(wèn)題。綜合上述調(diào)查結(jié)果,本文制定了一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略,從宣傳方式、產(chǎn) 品、價(jià)格、促銷(xiāo)方式和店面布置五個(gè)方面做 了相關(guān)的策略建議,預(yù)計(jì)會(huì)產(chǎn)生良好的結(jié)果。
    7
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇三
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(簡(jiǎn)稱(chēng)4p's)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略,簡(jiǎn)稱(chēng)6p’),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。
    中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營(yíng)靈活,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專(zhuān)、小而特”適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力強(qiáng),但競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,屬于市場(chǎng)弱勢(shì)群體,易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。
    我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運(yùn)用不當(dāng),嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討。
    在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。我國(guó)中小企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運(yùn)用不當(dāng)?shù)仍S多問(wèn)題。例如某中小型it企業(yè)成立之初,公司專(zhuān)注于輸入技術(shù),在國(guó)內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期,趁勢(shì)而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,積極尋求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個(gè)領(lǐng)域,其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷(xiāo)售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價(jià)策略,產(chǎn)品一直在市場(chǎng)是最貴的鼠標(biāo)品牌之一,而公司的品牌在這個(gè)領(lǐng)域并沒(méi)有建立起與之價(jià)格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場(chǎng)幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區(qū)域獨(dú)家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無(wú)存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類(lèi)似的小數(shù)碼產(chǎn)品,希望通過(guò)豐富產(chǎn)品線(xiàn)的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問(wèn)題,并無(wú)多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來(lái)看,這類(lèi)業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費(fèi)。
    上述企業(yè)只是我國(guó)很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見(jiàn),我國(guó)中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在著諸多問(wèn)題,歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
    (1)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境嚴(yán)峻。
    中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的劣勢(shì)地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、銷(xiāo)售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對(duì)處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨(dú)立的品牌職能機(jī)構(gòu),進(jìn)行從企業(yè)文化、價(jià)值觀到品牌資產(chǎn)評(píng)估的完整品牌規(guī)劃流程,依靠大規(guī)模廣告來(lái)創(chuàng)造消費(fèi)者拉動(dòng)力,采取深度分銷(xiāo)、精耕細(xì)作等銷(xiāo)售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒(méi)有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性較差,大多處于被動(dòng)的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
    (2)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)方法落后。
    目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推銷(xiāo)的觀念,組織績(jī)效低下,營(yíng)銷(xiāo)大多通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)?nèi)藛T,營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高;在營(yíng)銷(xiāo)方法上,以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷(xiāo)、推銷(xiāo)和訂單營(yíng)銷(xiāo)為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷(xiāo)售產(chǎn)品,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
    (3)營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,缺乏營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
    大多數(shù)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念的影響,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只追求短期營(yíng)銷(xiāo)成果,注重行事快捷,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,大多通過(guò)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)組織、有限的營(yíng)銷(xiāo)人員、有限投資及通過(guò)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)等確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅?,以代銷(xiāo)和直銷(xiāo)等形式進(jìn)行常規(guī)銷(xiāo)售。
    針對(duì)上述問(wèn)題,我們必然要采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略予以應(yīng)對(duì)。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點(diǎn),要結(jié)合自己的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。但總體來(lái)說(shuō),主要可以采取以下幾方面的策略:
    (1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營(yíng)銷(xiāo)思想。
    正確的營(yíng)銷(xiāo)思想才能引導(dǎo)正確的'行動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭(zhēng),因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒?!跋葎俣笄髴?zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說(shuō)具備了勝利的條件后再開(kāi)始作戰(zhàn)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,在營(yíng)銷(xiāo)上一旦出現(xiàn)失誤,很有可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉(cāng)促上陣,一輪市場(chǎng)拼殺后不見(jiàn)效果,但此時(shí)產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調(diào)整解決不了根本問(wèn)題,全部推倒重來(lái),企業(yè)又將面臨極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃即倉(cāng)促上馬,推出的產(chǎn)品無(wú)特殊之處,包裝也是平淡無(wú)奇,加上模糊的品牌定位、無(wú)差異的賣(mài)點(diǎn),直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過(guò),產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時(shí)企業(yè)寄希望于加大對(duì)渠道和消費(fèi)者的促銷(xiāo)力度、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)都已于事無(wú)補(bǔ),問(wèn)題還是會(huì)層出不窮。
    (2)夾縫經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱,不能與大企業(yè)面對(duì)面“碰撞”;另一方面,它又機(jī)動(dòng)靈活,適應(yīng)性強(qiáng),適宜采取拾遺補(bǔ)缺,夾縫經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。尋找市場(chǎng)上被大企業(yè)忽視或沒(méi)有提供足夠有效服務(wù)又具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)空白。由于補(bǔ)缺市場(chǎng)的容量有限,同時(shí)可能會(huì)遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開(kāi)發(fā)新的補(bǔ)缺市場(chǎng),依靠多種補(bǔ)缺減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加盈利能力和生存機(jī)會(huì)。
    (3)產(chǎn)品差別化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷(xiāo)手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化。對(duì)能有效發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資,密集型經(jīng)營(yíng),走專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路,提高市場(chǎng)占有率,同樣可以取得經(jīng)營(yíng)的成功。
    (4)外部銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力,可以建立起遍布全國(guó)甚至全世界的龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),來(lái)向市場(chǎng)推銷(xiāo)其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒(méi)有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。所以,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),需要借助企業(yè)外部的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過(guò)與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷(xiāo)售量,降低銷(xiāo)售成本,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道的多樣化。
    (5)聯(lián)合銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)由原來(lái)的敵對(duì)走向合作,通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售達(dá)到共贏的目的。其實(shí),中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷(xiāo)售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷(xiāo)售能力,縮短了產(chǎn)品流通時(shí)間,提高了銷(xiāo)售效率。
    (6)“寄生”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢(shì)生存。目前的oem(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場(chǎng)。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí)小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項(xiàng)零部件,走專(zhuān)精優(yōu)的道路。
    我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過(guò)程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),善于抓住機(jī)遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
    參考文獻(xiàn)。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇四
    時(shí)下最流行的元素非手機(jī)莫屬,無(wú)論是在路上、吃飯、上班等地方,隨處可見(jiàn)人們低頭拿著手機(jī)匆匆而行。而蘋(píng)果手機(jī)更是開(kāi)啟了智能手機(jī)的大潮,三星手機(jī)更是緊隨其后。三星手機(jī)雖與蘋(píng)果手機(jī)在操作系統(tǒng)方面不一樣,但他們無(wú)疑是對(duì)方最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    一、態(tài)勢(shì)分析
    (一)蘋(píng)果公司
    優(yōu)勢(shì):其品牌影響力極大,并且產(chǎn)品設(shè)計(jì)水準(zhǔn)和研發(fā)能力都極高,因在電子出版、多媒體領(lǐng)域的出色表現(xiàn)和合作伙伴的多樣化,產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可率不斷增加。
    劣勢(shì):研發(fā)成本投入極大,其系統(tǒng)目前只適用于其產(chǎn)品,兼容性不好。
    機(jī)會(huì):市場(chǎng)需求量大,潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。
    威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,更新?lián)Q代快。
    (二)三星電子公司
    優(yōu)勢(shì):知名度高,售后服務(wù)體系強(qiáng)大,有三星集團(tuán)資源作為后盾。
    劣勢(shì):產(chǎn)品過(guò)于多樣化,研發(fā)成本不斷攀升,產(chǎn)品生命周期短。
    機(jī)會(huì):在中國(guó)地區(qū)占地理優(yōu)勢(shì),其文化和品牌容易傳播。
    威脅:企業(yè)整體效應(yīng)受半導(dǎo)體產(chǎn)品和純平顯示器市場(chǎng)影響,研發(fā)壓力大。
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4p分析
    (一)蘋(píng)果公司
    1.產(chǎn)品:
    蘋(píng)果公司硬件產(chǎn)品和軟件增值服務(wù)并行,創(chuàng)造出了一個(gè)全新的軟件產(chǎn)品市場(chǎng),不僅為其文化、捆-綁和整體營(yíng)銷(xiāo)模式奠定基礎(chǔ),還以高端產(chǎn)品為定位,抓住其受眾消費(fèi)特征。以其良好的質(zhì)量和時(shí)尚的外觀,吸引了眾多消費(fèi)者。
    2.價(jià)格:
    以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期的方式,加快產(chǎn)品的更新節(jié)奏,促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的方式,來(lái)取得較大的利潤(rùn)。蘋(píng)果在新產(chǎn)品發(fā)布后,會(huì)停止舊產(chǎn)品的宣傳,而新產(chǎn)品的價(jià)格也在不斷攀升。
    3.渠道:
    蘋(píng)果在各地進(jìn)行零售店免費(fèi)體驗(yàn),打造全新的數(shù)字生活體驗(yàn),有效地挖掘了潛在的客戶(hù)市場(chǎng),使體驗(yàn)用戶(hù)成為它的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者。
    4.促銷(xiāo):
    其高保密性和預(yù)發(fā)布的宣傳方式,大大的提高了消費(fèi)者的產(chǎn)品關(guān)注度,形成一種供不應(yīng)求的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)“方式,這種強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)方式影響不斷擴(kuò)大,增加了潛在的客戶(hù)群體。
    (二)三星電子公司
    1.產(chǎn)品:
    通過(guò)從核心產(chǎn)品、形成產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三個(gè)層次來(lái)研發(fā)產(chǎn)品,三星的所有電子產(chǎn)品均滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,并且,其通過(guò)提升品牌價(jià)值、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。
    2.價(jià)格:
    三星的產(chǎn)品橫跨高中低端市場(chǎng),在保證其高端產(chǎn)品利潤(rùn)的前提下,通過(guò)低端產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大
    市場(chǎng)份額。
    3.渠道:
    三星電子的渠道模式主要包括三類(lèi):“劃區(qū)而治”的代理制度、經(jīng)銷(xiāo)商俱樂(lè)部模式、網(wǎng)絡(luò)化渠道等。三星通過(guò)選擇忠誠(chéng)的代理商,來(lái)加快信息收集和加強(qiáng)銷(xiāo)售目標(biāo)管理,并通過(guò)價(jià)值共享來(lái)扶持經(jīng)銷(xiāo)商。
    4.促銷(xiāo):
    三星通過(guò)對(duì)體育、娛樂(lè)和公益在內(nèi)的多種活動(dòng)的贊助,塑造品牌影響力。
    以上分析,讓我們發(fā)現(xiàn), 蘋(píng)果主要是通過(guò)產(chǎn)品的捆-綁和產(chǎn)業(yè)資源的整合,打造其文化營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式;而三星主要是在硬件產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí)上。無(wú)論是蘋(píng)果還是三星,都是通過(guò)一款明星產(chǎn)品來(lái)打通市場(chǎng),雖其后的營(yíng)銷(xiāo)策略不同。但是,不同的營(yíng)銷(xiāo)模式仍能帶領(lǐng)他們走向成功。
    一、三星公司概況
    20世紀(jì)70年代,韓國(guó)三星公司作為一家為三洋公司做oem加工的電子加工廠(chǎng)開(kāi)始起步。直到20世紀(jì)90年代,雖然三星在半導(dǎo)體芯片行業(yè)有突出表現(xiàn),但在發(fā)達(dá)國(guó)家眼中,三星仍是二流產(chǎn)品的代名詞。直到亞洲金融危機(jī)爆發(fā),三星內(nèi)憂(yōu)外患齊發(fā),當(dāng)時(shí)的掌舵者李健熙會(huì)長(zhǎng)開(kāi)始痛定思痛,改革之前重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展策略,整合公司業(yè)務(wù),積極進(jìn)行改革創(chuàng)新,全力開(kāi)始進(jìn)軍高端市場(chǎng)。時(shí)至今日,三星已發(fā)展成為集電子、金融、保險(xiǎn)、貿(mào)易、服務(wù)、化學(xué)、機(jī)械等多元化發(fā)展的集團(tuán)公司。旗下的三星電子更是成為電子產(chǎn)品行業(yè)的佼佼者,并成功擺脫低端產(chǎn)品的陰影,轉(zhuǎn)而成為創(chuàng)新的代名詞。
    二、三星公司的創(chuàng)新及其成果
    三星電子的崛起是近一二十年的事情,在金融危機(jī)的影響下,三星這個(gè)家族企業(yè)的第二代領(lǐng)導(dǎo)者李健熙決定對(duì)三星進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”,“除了妻兒不改,其他東西全部要改”,加大了從產(chǎn)品到研發(fā)、價(jià)格、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、人才等各個(gè)方面的創(chuàng)新。具體而言,三星主要通過(guò)產(chǎn)品的4p理論(neilborden,1953)進(jìn)行創(chuàng)新,并將之成功轉(zhuǎn)化為利潤(rùn):
    1、產(chǎn)品創(chuàng)新定位(product)
    在改革之前,分析三星電子的主要產(chǎn)品,可以將其放入波士頓矩陣(布魯斯·亨德森,1970)進(jìn)行分析:
    了徹底的清理,從這些領(lǐng)域完全退出,釋放出大量資金,集中精力將目標(biāo)鎖定在高附加值、高利潤(rùn)的尖端產(chǎn)品身上。尤其是在2015年以來(lái),三星致力于智能手機(jī)的研發(fā)。在沿用擁有韓國(guó)特色的研發(fā)理念基礎(chǔ)上,首先嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量;其次,成功將全球性文化和消費(fèi)者的自身偏好因素融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去;在全球范圍內(nèi)構(gòu)建設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)----“創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室”,將核心設(shè)計(jì)原則定義為“理智與情感的結(jié)合”。借由samsung galaxy系列等產(chǎn)品推動(dòng),三星已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)的佼佼者。
    2、價(jià)格及品牌創(chuàng)新定位(price)
    三星戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)是重新樹(shù)立三星的品牌形象。同樣一件產(chǎn)品,擁有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品往往比沒(méi)有品牌的產(chǎn)品價(jià)格高出50%--60%,同時(shí)銷(xiāo)售數(shù)量也更理想。在一般市場(chǎng)上,高價(jià)格意味著高品質(zhì),同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)兩方面收益:凈利潤(rùn)的增加和品牌形象的提升。這與“重?cái)?shù)量、低價(jià)格”的銷(xiāo)售理念完全相反。
    而產(chǎn)品定價(jià)方面,早期的三星電子主要通過(guò)將日本產(chǎn)品進(jìn)行拆機(jī)模仿,加上大規(guī)模的生產(chǎn),力圖降低產(chǎn)品單價(jià),以低銷(xiāo)售價(jià)格取勝,進(jìn)而取得利潤(rùn)。但是這樣卻使公司一直陷入到“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”的惡性循環(huán)中:低價(jià)格導(dǎo)致低利潤(rùn),低利潤(rùn)導(dǎo)致低的研發(fā)支出,低研發(fā)支出導(dǎo)致低質(zhì)量?,F(xiàn)在,三星則采用高端產(chǎn)品的目標(biāo)定價(jià)法則來(lái)進(jìn)行。產(chǎn)品的最初定價(jià)從戰(zhàn)略定價(jià)開(kāi)始,從價(jià)格中減去合理的利潤(rùn)之后推算出目標(biāo)成本。這個(gè)倒推的過(guò)程很關(guān)鍵,企業(yè)在此過(guò)程中可以剔除各個(gè)環(huán)節(jié)的高成本關(guān)鍵點(diǎn),以尋求最優(yōu)的解決方案,確保既能盈利,又能得到他人難以模仿的成本結(jié)構(gòu)。
    3、營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新(place)
    確定了高端品牌形象之后,三星從低端賣(mài)場(chǎng)撤出,進(jìn)駐專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售商店和品牌專(zhuān)門(mén)店,全力破除低端產(chǎn)品的形象,維持其高端品牌定位。三星打印機(jī)系列產(chǎn)品進(jìn)軍中國(guó)時(shí),創(chuàng)新的采用了“俱樂(lè)部制”的獨(dú)特渠道模式,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商采用封閉式管理,從上到下進(jìn)行統(tǒng)一管理,將渠道盡可能地扁平化,同時(shí)保留代理模式。這種精耕細(xì)作的渠道模式,成功保證三星在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)的渠道質(zhì)量。
    4、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新(promotion)
    構(gòu)“三星委員會(huì)”,統(tǒng)一了對(duì)外的宣傳口徑。收回分散的55加廣告代理商的代理權(quán),全權(quán)交給著名的美格公司負(fù)責(zé)公司的整體宣傳形象策劃。
    三、三星公司的swot分析
    三星公司在集中精力建立高端品牌的定位過(guò)程中,成功利用藍(lán)海戰(zhàn)略,重新界定了市場(chǎng)邊界,將潛在客戶(hù)的需求納入到研發(fā)目標(biāo)內(nèi),著眼長(zhǎng)期發(fā)展,結(jié)合優(yōu)勢(shì)人才戰(zhàn)略,成功地?cái)[脫企業(yè)的舊形象,打造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及品牌。
    1、優(yōu)勢(shì)
    (1)扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)
    吸取了低質(zhì)量產(chǎn)品的教訓(xùn)之后,三星視知識(shí)產(chǎn)權(quán)為生命,一直致力于技術(shù)基礎(chǔ)的建立與加強(qiáng),更將戰(zhàn)略核心定義為“設(shè)計(jì)”。在過(guò)去的四年中,三星的設(shè)計(jì)人員翻了一番,設(shè)計(jì)預(yù)算以每年20%--30%的速度增加。將銷(xiāo)售額的8%購(gòu)入到新產(chǎn)品研發(fā)中,不惜重金全球聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員,在全球建立設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室。因?yàn)槿巧钪夹g(shù)是產(chǎn)品的根本,加之電子產(chǎn)品技術(shù)更新極快,所以,在技術(shù)支出方面,三星一直不遺余力的投入。
    (2)內(nèi)部創(chuàng)新體系
    談到三星的創(chuàng)新,其產(chǎn)品是其表現(xiàn)方式之一。三星產(chǎn)品的創(chuàng)新速度是同行業(yè)平均水平的1-2倍,使競(jìng)爭(zhēng)者倍感壓力。同時(shí)三星還在內(nèi)部組織構(gòu)建、人才培養(yǎng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)模式的建立、消費(fèi)者產(chǎn)品感受等諸多方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。這些都保證了三星前進(jìn)的步伐。
    (3)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
    在韓國(guó)傳統(tǒng)文化的影響下,三星的企業(yè)文化中一直保持著謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度。向索尼學(xué)習(xí)技術(shù);向惠普學(xué)習(xí)管理;向西屋電氣學(xué)習(xí)庫(kù)存管理;向3m學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)等等。始終以向自己不擅長(zhǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?qū)W習(xí),加上自身的創(chuàng)新體系,不斷代領(lǐng)三星超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    (4)優(yōu)秀人才管理
    年的人才需求。同時(shí)優(yōu)化獎(jiǎng)懲制度,因材致用地將人才分類(lèi)管理,為每一個(gè)員工提供了適合自身發(fā)展的平臺(tái)。優(yōu)秀人才的管理方式保證了三星未來(lái)發(fā)展的基石,也是其進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。
    (5)完整的供應(yīng)鏈
    三星作為一家集團(tuán)企業(yè),在電子產(chǎn)品領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈條是任何一家企業(yè)無(wú)法比擬的。從原材料到芯片、面板等等,三星都擁有自己的供應(yīng)鏈條,能夠給予自家產(chǎn)品足夠保障。
    2、劣勢(shì)
    (1)、缺乏核心技術(shù)
    (amoled)核心技術(shù)遭到泄露,說(shuō)明三星在核心技術(shù)管理方面十分欠缺。其次在智能手機(jī)方面,三星一直采用android系統(tǒng)為平臺(tái),這與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果擁有ios系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)相距甚遠(yuǎn),一旦該平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題,三星將不可避免的遭到直接損失。
    (2)、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比偏低
    造成三星產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比偏低的原因還是基于其缺乏核心技術(shù)的原因。因?yàn)榕c同類(lèi)型android手機(jī)比較而言,三星始終是最高價(jià)格,這種性?xún)r(jià)比的差異會(huì)導(dǎo)致一部分消費(fèi)者及潛在客戶(hù)的流失。
    (3)、家族產(chǎn)業(yè)弊端
    一個(gè)占據(jù)韓國(guó)股票市值近20%的.家族企業(yè),雖然一直在創(chuàng)新改革管理及組織模式,但是受到傳統(tǒng)文化影響,以及不可避免的家族內(nèi)部斗爭(zhēng),都是三星與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的一大弊端。
    3、機(jī)遇
    (1)、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間
    今天的電子產(chǎn)品行業(yè),主要以數(shù)字化發(fā)展為導(dǎo)向,而且數(shù)碼產(chǎn)品的淘汰率高,客戶(hù)的年齡層不斷延伸等等,都是數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展給三星帶來(lái)的機(jī)遇。
    (2)、第三世界國(guó)家市場(chǎng)
    高科技電子產(chǎn)品正逐步向第三世界國(guó)家快速滲透,這也是企業(yè)進(jìn)行全球化策略,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法之一。三星可以借由此機(jī)會(huì),進(jìn)一步加快全球化的進(jìn)程。
    (3)、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變
    隨著整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品的消費(fèi)理念正逐步發(fā)生變化。相較于從前一個(gè)手機(jī)或電腦用幾年的情況,如今消費(fèi)者更注重更新的電子產(chǎn)品給自己帶來(lái)的方便快捷,價(jià)格因素的影響在逐漸降低。這種消費(fèi)觀念的改變給予三星廣闊的發(fā)展空間。
    4、威脅
    (1)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
    三星的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)并不樂(lè)觀,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有apple、sony、htc等等,在各個(gè)行業(yè)都有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力不容小覷。加之中小企業(yè)不遺余力的追趕,整個(gè)數(shù)字產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
    (2)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)困難
    如今三星和蘋(píng)果的維權(quán)訴訟占據(jù)了各大科技新聞的榜首,可見(jiàn)整個(gè)科技行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)仍相當(dāng)困難。各大電子企業(yè)都在創(chuàng)新,都想通過(guò)快速占領(lǐng)市場(chǎng)取得利潤(rùn),而作為核心的技術(shù)則是企業(yè)的命脈。雖然各國(guó)都在不斷建立相關(guān)法律制度給予維護(hù),但是,激烈的競(jìng)爭(zhēng)難免會(huì)有采用非法手段取勝的惡性競(jìng)爭(zhēng)者,三星應(yīng)對(duì)此高度重視。
    針對(duì)以上三星公司內(nèi)部及外部的環(huán)境因素分析,提出以下解決方案供參考:
    a、盡快建立自身獨(dú)有的核心技術(shù)體系
    d、將非關(guān)鍵性環(huán)節(jié)外包,合理降低成本,增加利潤(rùn)空間
    e、繼續(xù)加大研發(fā)力度,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,以快制勝盡早占領(lǐng)市場(chǎng)
    四、三星公司與蘋(píng)果公司的競(jìng)爭(zhēng)
    在智能手機(jī)及平板電腦行業(yè),能與蘋(píng)果一較高下的目前只有三星公司。美國(guó)調(diào)研公司asymco近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“今年第一季度,蘋(píng)果和三星占據(jù)了全球手機(jī)行業(yè)99%的利潤(rùn)。”另外根據(jù)idc資料表明,“綜合筆記本、平板電腦、智能手機(jī)三大產(chǎn)品的出貨總量,三星已在今年第二季度超過(guò)蘋(píng)果,躍居全球龍頭。”如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,兩大行業(yè)巨頭在今年8月開(kāi)始了一場(chǎng)專(zhuān)利權(quán)的拉鋸戰(zhàn),且有愈演愈烈的趨勢(shì)。這一戰(zhàn),勢(shì)必對(duì)行業(yè)內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)及消費(fèi)者都造成影響。
    1、對(duì)企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)者的影響
    如果走到專(zhuān)利之爭(zhēng)的背后來(lái)看,三星不但自己生產(chǎn)智能手機(jī)和平板電腦,同時(shí)也是世界第一大液晶板面制造商,僅次于因特爾的世界第二大芯片制造商。蘋(píng)果公司之前的產(chǎn)品,包括面板、快閃存儲(chǔ)器、處理器等關(guān)鍵零組件上均有不少是向三星進(jìn)行采購(gòu)的,有些零部件甚至是三星獨(dú)家供應(yīng)的,這也是專(zhuān)利交叉訴訟的原因所在。目前蘋(píng)果正在加快“去三星化”的進(jìn)程,但是這無(wú)疑是種兩敗俱傷的選擇。而三星也不甘示弱,主動(dòng)停止對(duì)蘋(píng)果公司ipad和macbook的電池供應(yīng),而且拒絕擴(kuò)大電池產(chǎn)能。在市場(chǎng)前景如此看好的情況下,照此形勢(shì)發(fā)展,過(guò)高的訴訟成本,以及對(duì)品牌造成的影響,勢(shì)必對(duì)兩大行業(yè)巨頭乃至整個(gè)行業(yè)都有損傷。這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式,對(duì)三星而言有可能造成巨大的產(chǎn)能浪費(fèi),而對(duì)蘋(píng)果而言,可能很快會(huì)面臨芯片供應(yīng)不足的尷尬情境。
    相對(duì)于蘋(píng)果公司一種產(chǎn)品打天下的強(qiáng)硬模式,三星則更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,以手機(jī)為例,三星就有高中低不同價(jià)位及功能的手機(jī)以供選擇。到底是哪種模式更適合市場(chǎng)仍然有待定論,但是三星從推出第一代手機(jī)開(kāi)始,就以超越蘋(píng)果味目標(biāo)。從其不斷推出的新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,這種目標(biāo)無(wú)疑是三星一路走來(lái)的動(dòng)力,而且這種競(jìng)爭(zhēng)也是整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的推動(dòng)力。
    2、對(duì)行業(yè)供應(yīng)商的影響
    數(shù)字產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)通常集中在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),而行業(yè)供應(yīng)商雖然重要,卻難有話(huà)語(yǔ)權(quán)。如今,行業(yè)內(nèi)對(duì)供應(yīng)商話(huà)語(yǔ)權(quán)最大的兩家企業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果這種競(jìng)爭(zhēng)是良性的,怎各個(gè)零部件供應(yīng)商都能保證穩(wěn)定的收入。但是如果因?yàn)閷?zhuān)利訴訟陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)內(nèi)企業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)毫無(wú)疑問(wèn)都會(huì)降低,變相增加了行業(yè)供應(yīng)商的發(fā)言權(quán)。假設(shè)由此導(dǎo)致供應(yīng)價(jià)格上升或者質(zhì)量下降,終究會(huì)嫁接到消費(fèi)者身上,也勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平。
    加上三星公司本身也是行業(yè)的供應(yīng)商之一,其與蘋(píng)果公司的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)限制其供應(yīng)商角色的發(fā)展。而三星也準(zhǔn)備好了打持久戰(zhàn),正在與自己的供應(yīng)商索尼、惠普、高通等等正逐步建立并擴(kuò)大聯(lián)盟關(guān)系,加速行業(yè)轉(zhuǎn)變成為數(shù)字融合時(shí)代。
    3、對(duì)潛在進(jìn)入者的影響
    可能對(duì)數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域構(gòu)成威脅的,還有伺機(jī)進(jìn)入該行業(yè)的潛在進(jìn)入者。高端的數(shù)字消費(fèi)品行業(yè)壁壘較高,對(duì)資金和技術(shù)的要求都極大地限制了潛在進(jìn)入者。但是專(zhuān)利戰(zhàn)勢(shì)必使兩大公司提供專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)證明自己,由此可能造成的技術(shù)泄露問(wèn)題對(duì)行業(yè)而言會(huì)減慢行業(yè)的發(fā)展速度。加上有的供應(yīng)商可能趁機(jī)進(jìn)行縱向一體化的發(fā)展策略,一舉進(jìn)入該行業(yè),這樣該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)再度加大,嚴(yán)重時(shí)或能導(dǎo)致惡性循環(huán)。
    4、對(duì)消費(fèi)者的影響
    對(duì)于消費(fèi)者而言,他們更關(guān)心產(chǎn)品的物有所值,而不是背后的專(zhuān)利之爭(zhēng)。如果兩家企業(yè)在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下都能意識(shí)到自身的不足,并予以積極改善,則將來(lái)獲利的一定是消費(fèi)者,他們將得到更加多樣化、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但是如果兩家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中內(nèi)耗嚴(yán)重,發(fā)展停滯,消費(fèi)者自然將會(huì)選擇更優(yōu)的替代者,這無(wú)疑是在給三星和蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
    現(xiàn)有的市場(chǎng)調(diào)查反饋,往往是一種產(chǎn)業(yè)教育的結(jié)果。蘋(píng)果當(dāng)初用觸屏手機(jī)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的功能與情感導(dǎo)向,成功發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的新空間??梢?jiàn)情感導(dǎo)向因素對(duì)消費(fèi)者的影響巨大。如果蘋(píng)果與三星的這種競(jìng)爭(zhēng)如果對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)樹(shù)立了“不良典范”,將無(wú)疑從情感層面?zhèn)Φ较M(fèi)者的消費(fèi)積極性,同時(shí)這對(duì)兩家企業(yè)而言都將會(huì)是致命的打擊。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇五
    摘要:奇瑞汽車(chē)自上市以來(lái)就注重開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),發(fā)展非常迅速。美國(guó)一直是全球最大的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),奇瑞汽車(chē)開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)有其必要性和可行性,在對(duì)其進(jìn)行swot分析的基礎(chǔ)上,提出進(jìn)入初期將追求時(shí)尚但收入不高的年輕人市場(chǎng)定為目標(biāo)市場(chǎng),并提出了相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略。
    奇瑞汽車(chē)有限公司于1997在安徽注冊(cè)成立,經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業(yè)形象得到迅速提升。20xx年10月,“奇瑞”被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),并入選“中國(guó)最有價(jià)值商標(biāo)500強(qiáng)”第62位。同年11月,奇瑞公司被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為“最受贊賞的中國(guó)公司”第11位,成為我國(guó)唯一進(jìn)入此排行榜前25位的國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造企業(yè)。
    奇瑞汽車(chē)從產(chǎn)品上市伊始就注重開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),本著“無(wú)內(nèi)不穩(wěn),無(wú)外不強(qiáng),以外促內(nèi),形式靈活”的原則,積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,成為我國(guó)第一個(gè)將整車(chē)、ckd散件、發(fā)動(dòng)機(jī)以及整車(chē)制造技術(shù)和裝備出口至國(guó)外的轎車(chē)企業(yè)。20xx年年底第一批奇瑞轎車(chē)開(kāi)始出口,隨后每年成倍增長(zhǎng);20xx年出口近1.8萬(wàn)輛,20xx年出口突破5萬(wàn)輛,占全國(guó)轎車(chē)出口70%以上,占奇瑞公司當(dāng)年銷(xiāo)售總量16%。截至20xx年已向全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出口產(chǎn)品,轎車(chē)出口量連續(xù)四年居中國(guó)第一[1]。20xx年3月,奇瑞公司向美國(guó)出口1萬(wàn)多臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)動(dòng)機(jī),實(shí)現(xiàn)了中國(guó)汽車(chē)企業(yè)向發(fā)達(dá)國(guó)家大批量出口發(fā)動(dòng)機(jī)的“零”的突破。
    美國(guó)是全球最大的處于高度成熟期的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),其特點(diǎn)是總體銷(xiāo)量保持基本穩(wěn)定。美國(guó)20xx年銷(xiāo)量1694.8萬(wàn)輛,20xx年銷(xiāo)量1650.3萬(wàn)輛[2],20xx年為1610萬(wàn)輛[3],雖然這三年銷(xiāo)售量有點(diǎn)萎縮,但在全球各大市場(chǎng)的銷(xiāo)售排名中仍居榜首。雷諾—日產(chǎn)聯(lián)盟首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩表示,他不認(rèn)為目前的局面會(huì)一直持續(xù)下去,美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)不會(huì)長(zhǎng)久處于衰退之中[3]。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家估計(jì),在未來(lái)幾年美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量將會(huì)上漲,20xx年銷(xiāo)量將達(dá)1830萬(wàn)輛。美國(guó)的汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,市場(chǎng)中云集了世界汽車(chē)企業(yè)龍頭,美國(guó)汽車(chē)的嚴(yán)格要求和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)加速奇瑞汽車(chē)本身的成熟和完善。
    近些年,國(guó)際油價(jià)不斷攀升,美國(guó)人的汽車(chē)消費(fèi)觀開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變,從喜歡高耗能的suv、皮卡逐漸轉(zhuǎn)向節(jié)能環(huán)保型的微型汽車(chē),這個(gè)戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)給奇瑞留下了很好的空間;在營(yíng)銷(xiāo)方面,奇瑞和美國(guó)夢(mèng)幻公司、克萊斯勒公司都已經(jīng)開(kāi)始了合作事宜,為自己進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)作好了準(zhǔn)備;中國(guó)政府相關(guān)部門(mén)非常支持奇瑞汽車(chē)的出口,給予了優(yōu)惠的貸款政策。中國(guó)進(jìn)出口銀行和奇瑞汽車(chē)有限公司已經(jīng)在北京簽署了《出口信貸支持國(guó)際經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議》,協(xié)議金額為50億元人民幣,主要用于支持奇瑞公司在未來(lái)三年內(nèi)的機(jī)電產(chǎn)品、成套設(shè)備、高新技術(shù)產(chǎn)品出口以及境外投資、對(duì)外承包工程等“走出去”項(xiàng)目[4]。這筆信貸有利于奇瑞降低融資成本,加速海外擴(kuò)張步伐。
    美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,主要是美國(guó)本土車(chē)、歐洲車(chē)、日本車(chē)和韓國(guó)車(chē)之間的競(jìng)爭(zhēng)。近幾年美國(guó)本土三大汽車(chē)公司慘淡經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每況愈下,日系車(chē)及韓系車(chē)以其省油及成本低的優(yōu)勢(shì)在美國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售與日俱增。
    1.優(yōu)勢(shì)分析。
    奇瑞汽車(chē)與歐洲汽車(chē)相比,價(jià)格便宜是奇瑞汽車(chē)最突出的優(yōu)勢(shì);設(shè)計(jì)新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車(chē)與歐洲車(chē)相區(qū)別的方面;但是,奇瑞汽車(chē)在技術(shù)、質(zhì)量水平和安全性方面都不如歐洲車(chē)。奇瑞汽車(chē)與美國(guó)本土車(chē)相比,奇瑞汽車(chē)具有價(jià)格便宜、省油等優(yōu)勢(shì),但在制造技術(shù)、舒適性、安全性和質(zhì)量方面都不及美國(guó)車(chē)。
    奇瑞汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)主要是:(1)性?xún)r(jià)比比較高。中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源使得奇瑞汽車(chē)成本低,從而能夠制定比日系、韓系車(chē)更低的價(jià)格,提高性?xún)r(jià)比;(2)設(shè)計(jì)新穎有個(gè)性。奇瑞汽車(chē)在對(duì)美國(guó)市場(chǎng)作了充分調(diào)查基礎(chǔ)上,新設(shè)計(jì)了五款外型非常獨(dú)特的汽車(chē),預(yù)計(jì)會(huì)深受年輕人的喜歡;(3)經(jīng)濟(jì)省油。奇瑞人在設(shè)計(jì)汽車(chē)時(shí)一直本著節(jié)油的原則,實(shí)踐中表現(xiàn)相當(dāng)成功。
    2.劣勢(shì)分析。
    奇瑞汽車(chē)劣勢(shì)主要是:(1)質(zhì)量不夠好。由于奇瑞公司成立至今才十余年時(shí)間,在質(zhì)量控制方面經(jīng)驗(yàn)不夠,從而使得奇瑞汽車(chē)的質(zhì)量普遍不高;(2)國(guó)外銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足。奇瑞汽車(chē)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)到現(xiàn)在不過(guò)六年,而且還沒(méi)有進(jìn)入過(guò)像美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng);(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規(guī)模和生產(chǎn)效率有待進(jìn)一步提高,從而讓生產(chǎn)成本進(jìn)一步得到控制。
    3.機(jī)會(huì)分析。
    美國(guó)市場(chǎng)為奇瑞汽車(chē)的進(jìn)入提供了以下機(jī)會(huì):
    (2)美國(guó)夢(mèng)幻汽車(chē)銷(xiāo)售公司愿意協(xié)助奇瑞汽車(chē)進(jìn)軍美國(guó),夢(mèng)幻公司在美國(guó)有很大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富。
    4.威脅分析。
    奇瑞汽車(chē)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是日系車(chē)和韓系車(chē)。日系、韓系車(chē)省油、價(jià)低,而且舒適性、安全性都高,它們目前正是美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的主角。面對(duì)價(jià)格更低的`奇瑞汽車(chē),日韓汽車(chē)預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步降價(jià),可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)。美國(guó)本土汽車(chē)為了維持自己的市場(chǎng)份額,勢(shì)必會(huì)采取一切措施給新的進(jìn)入者制造障礙。
    (一)奇瑞汽車(chē)在美國(guó)的細(xì)分市場(chǎng)選擇。
    1.產(chǎn)品策略。
    在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中產(chǎn)品戰(zhàn)略是最根本的戰(zhàn)略,一種產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上站住腳,一靠質(zhì)量,二靠個(gè)性。日本豐田在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí),對(duì)美國(guó)市場(chǎng)作了充分的調(diào)查,在產(chǎn)品策略上以低成本、新技術(shù)、高質(zhì)量、優(yōu)售后服務(wù)取勝,成功進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)[5]。而韓國(guó)車(chē)在最初進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí),就沒(méi)有制定具體的產(chǎn)品策略,從而被迫退出,最后花了很高的代價(jià)才改變韓國(guó)車(chē)在美國(guó)人心目中的印象。奇瑞汽車(chē)應(yīng)該吸取前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在進(jìn)入這種技術(shù)水平和銷(xiāo)售能力都堪稱(chēng)一流的市場(chǎng)時(shí),首先要制定好產(chǎn)品策略,奇瑞公司應(yīng)該把握三個(gè)方面:成本、設(shè)計(jì)和服務(wù)來(lái)制定戰(zhàn)略,從而達(dá)到其順利進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的目的。
    在成本方面,要以低成本取勝。廉價(jià)勞動(dòng)力是奇瑞汽車(chē)特有的優(yōu)勢(shì),奇瑞汽車(chē)在利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要提高生產(chǎn)效率,進(jìn)一步地降低成本。在設(shè)計(jì)方面,奇瑞汽車(chē)要突出自己的個(gè)性,可以借鑒奇瑞汽車(chē)最開(kāi)始在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品定位,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得時(shí)尚、新穎、個(gè)性,符合年輕一族追求個(gè)性的心理,從而避開(kāi)鋒芒,獨(dú)樹(shù)一幟。
    汽車(chē)屬于耐用商品,售前、售后服務(wù)以及與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,將對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓發(fā)展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)時(shí),奇瑞公司需要通過(guò)服務(wù)在市場(chǎng)滲透期與客戶(hù)迅速建立信任感和信譽(yù)度。奇瑞汽車(chē)要保證及時(shí)的零部件供應(yīng),技術(shù)、維修服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通。初始階段可以選派國(guó)內(nèi)技術(shù)工程師作為快速維修服務(wù)人員;隨著業(yè)務(wù)拓展,聘用部分當(dāng)?shù)乜蛻?hù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)人員,在最快的時(shí)間內(nèi)為顧客提供服務(wù);國(guó)內(nèi)代步車(chē)的服務(wù)策略也可以推廣到美國(guó)。
    2.價(jià)格策略。
    奇瑞汽車(chē)制定價(jià)格策略時(shí)要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,以短期內(nèi)的低價(jià)格、低利潤(rùn),來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期的高市場(chǎng)占有率,從而帶來(lái)未來(lái)利潤(rùn)的大幅度增加。建議奇瑞向美國(guó)出口的首批小轎車(chē)在價(jià)格上比同檔次的車(chē)低約30%,定在7000美元左右,讓美國(guó)消費(fèi)者認(rèn)同價(jià)低是奇瑞汽車(chē)最大的優(yōu)勢(shì)。站穩(wěn)腳跟后,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,逐步實(shí)現(xiàn)低中高檔產(chǎn)品多層次發(fā)展,從而謀求更多的利潤(rùn)。
    3.分銷(xiāo)策略。
    奇瑞汽車(chē)初進(jìn)美國(guó)市場(chǎng),由于對(duì)美國(guó)市場(chǎng)上的流通習(xí)慣不了解,在營(yíng)銷(xiāo)渠道方面要充分依托和利用美國(guó)當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售資源,在有了一定的銷(xiāo)量之后,再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷(xiāo)售分公司。夢(mèng)幻公司是美國(guó)最大的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,曾成功將日本汽車(chē)引進(jìn)美國(guó)市場(chǎng),在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的頭兩年,奇瑞公司可以真誠(chéng)地與夢(mèng)幻公司開(kāi)展合作,利用其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大奇瑞汽車(chē)在美國(guó)市場(chǎng)的品牌影響力。同時(shí),奇瑞公司應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,私下考察與其他汽車(chē)銷(xiāo)售代理商在部分地區(qū)合作的可能性。奇瑞公司需要仔細(xì)設(shè)計(jì)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售代理商的激勵(lì)與約束制度,既要保證銷(xiāo)售代理商有足夠的積極性,又要防止遭受詐騙或無(wú)法控制終端銷(xiāo)售等狀況出現(xiàn)。奇瑞公司需要保證與最終用戶(hù)溝通渠道的暢通,以便及時(shí)收集市場(chǎng)信息。
    4.促銷(xiāo)策略。
    奇瑞qq在國(guó)內(nèi)上市時(shí)主要采取整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,形成市場(chǎng)互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。qq作為一個(gè)嶄新的品牌,明確市場(chǎng)細(xì)分與品牌定位后,運(yùn)用了立體化的整合傳播。以大型互動(dòng)活動(dòng)為主線(xiàn),主要包括qq價(jià)格網(wǎng)絡(luò)競(jìng)猜、qq個(gè)性裝飾秀大賽、qq網(wǎng)絡(luò)flash大賽等等;配合相關(guān)信息的立體傳播為qq大造聲勢(shì),選擇目標(biāo)群體關(guān)注的電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、戶(hù)外廣告等媒體,將qq的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體和廣大受眾,使qq很快滲入市場(chǎng)[6]。
    奇瑞汽車(chē)的五款新車(chē)定位于美國(guó)年輕人市場(chǎng),與奇瑞qq在國(guó)內(nèi)上市時(shí)的市場(chǎng)定位類(lèi)似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進(jìn)到美國(guó)市場(chǎng),在導(dǎo)入期注重廣告效應(yīng),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等媒體進(jìn)行宣傳;針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群制定一些互動(dòng)措施,吸引他們積極參加一些公共活動(dòng);盡快讓人們了解奇瑞汽車(chē),購(gòu)買(mǎi)并喜歡奇瑞汽車(chē)。
    參考文獻(xiàn):
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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇六
    改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)35年的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),特別是過(guò)去10年,經(jīng)濟(jì)總量翻了兩倍,發(fā)展速度越來(lái)越快。“快”成了社會(huì)生活的常態(tài),而“慢”越來(lái)越稀缺。慢,作為一種心理定勢(shì),不僅決定著社會(huì)生活形態(tài),也影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。昆德拉認(rèn)為自在有為的生活是急不得的,為了保證人民的生活質(zhì)量與心理感受,我們需要放緩節(jié)奏,從容不迫推進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,改變中國(guó)式焦急的社會(huì)常態(tài)。
    營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚,要求個(gè)人培養(yǎng)廣闊的胸懷。曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。”當(dāng)代人背負(fù)著實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重大責(zé)任,需要走“兩個(gè)一百年”的歷程來(lái)夢(mèng)圓中華民族的偉大復(fù)興,的確任重而道遠(yuǎn)。正因?yàn)槿绱耍瑐€(gè)人需要培養(yǎng)“先天下之憂(yōu)而憂(yōu),有天下之樂(lè)而樂(lè)”的廣闊胸懷,以國(guó)家富強(qiáng)為己任,以民族振興為幸福。
    營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚,要求個(gè)人合理設(shè)定職業(yè)目標(biāo)。當(dāng)下,大批的青年涌向北上廣深等一線(xiàn)城市,不僅導(dǎo)致城市不堪重荷,還使得許多青年因?yàn)椤白穳?mèng)”未及而失意彷徨。青年人應(yīng)該合理設(shè)定個(gè)人職業(yè)目標(biāo),樹(shù)立正確的就業(yè)觀,不好高騖遠(yuǎn),不趨之若鶩。這是“慢心態(tài)”下的理性選擇,是安身立世、有所作為的關(guān)鍵。
    營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚,要求政府關(guān)懷城市“高壓”群體。1984年的深圳蛇口曾經(jīng)有一句口號(hào):“時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命。”時(shí)至今日,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展固然重要,但是社會(huì)心理衛(wèi)生建設(shè)也是全面建設(shè)小康社會(huì)的一道必做題。我們要面向“高壓”群體組織心理健康講座、開(kāi)展心理疾病義診,對(duì)出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)的人群提供一對(duì)一心理診所服務(wù),以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)遏制社會(huì)急躁之氣。
    中國(guó)幾千年來(lái)沉淀下來(lái)許多“慢”文化,如陶淵明的“不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,還有品名茗、行酒令等民族文化。先人早已經(jīng)洞察到,只有不猙獰、不恐慌、慢慢生活,才能體味到生活中的詩(shī)意。如由政府“擊鼓”引導(dǎo),民眾“傳花”效仿,必能由一傳百,重拾“漫隨天外云卷云舒”的悠然心境,讓“慢心態(tài)”成為社會(huì)新風(fēng)尚。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇七
    (一)促銷(xiāo)策略概述3
    (二)新好客隆商貿(mào)有限公司促銷(xiāo)策略現(xiàn)狀3
    三、新好客隆商貿(mào)有限公司促銷(xiāo)策略現(xiàn)存問(wèn)題3
    (一)缺乏正確的促銷(xiāo)理念4
    (二)缺乏多元化的促銷(xiāo)手段4
    (三)缺乏有效的促銷(xiāo)策略保障體系4
    1.缺乏高素質(zhì)的促銷(xiāo)人員4
    2.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制4
    3.缺乏科學(xué)的促銷(xiāo)績(jī)效考核機(jī)制5
    四、完善公司促銷(xiāo)策略的建議5
    (一)建立正確的促銷(xiāo)理念5
    (二)建立多元化的促銷(xiāo)手段5
    1.人員促銷(xiāo)5
    2.廣告、公共關(guān)系促銷(xiāo)5
    3.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)6
    (三)建立有效的促銷(xiāo)策略保障體系6
    1.建立高素質(zhì)的促銷(xiāo)人員隊(duì)伍6
    2.建立有效的促銷(xiāo)人員激勵(lì)機(jī)制7
    3.建立科學(xué)的促銷(xiāo)績(jī)效考核機(jī)制7
    五、總結(jié)7 參考文獻(xiàn)8 致謝9
    淺析新好客隆商貿(mào)有限公司促銷(xiāo)策略
    一、 促銷(xiāo)的含義及其分類(lèi) 1、促銷(xiāo)的含義
    促銷(xiāo)(promotion)指促進(jìn)銷(xiāo)售,是營(yíng)銷(xiāo)者運(yùn)用各種手段,傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益,從而引起消費(fèi)者的興趣,激勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念,我們可以看出,促銷(xiāo)有以下幾層含義:
    (1)促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是營(yíng)銷(xiāo)者與購(gòu)買(mǎi)者之間,產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
    (2)促銷(xiāo)的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
    (3)促銷(xiāo)的構(gòu)成因素一般包括:廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷(xiāo)
    2、促銷(xiāo)策略的分類(lèi)
    根據(jù)促銷(xiāo)手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,可分為兩種促銷(xiāo)策略:
    1.推式策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷(xiāo)手段,把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道,其作用過(guò)程為,企業(yè)的推銷(xiāo)員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者,該策略適用于以下幾種情況:
    (1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,或無(wú)足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場(chǎng)較集中,分銷(xiāo)渠道短,銷(xiāo)售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值,如特殊品,選購(gòu)品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。
    2.拉式策略,采取間接方式,通過(guò)廣告和公共宣傳
    等措施吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)商品。其作用路線(xiàn)為,企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),這種策略適用于:
    (1)市場(chǎng)廣大,產(chǎn)品多屬便利品。
    (2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。
    (3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì),市場(chǎng)需求日漸上升。
    (4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能,與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。
    (5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。
    (6)有充分資金用于廣告。
    二、影響促銷(xiāo)組合的因素
    企業(yè)在選擇促銷(xiāo)方式形成促銷(xiāo)組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素: (一)促銷(xiāo)目的
    促銷(xiāo)的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)、社會(huì)公眾之間的信息交流,塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象,擴(kuò)大商品銷(xiāo)售。除了一般性目的之外,企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場(chǎng)環(huán)境下所開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷(xiāo)的具體目的,選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式,提高促銷(xiāo)組合的有效性。例如,在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)目的是在某一特定市場(chǎng)迅速增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量,另一個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)目的是樹(shù)立良好的形象。前者的促銷(xiāo)目的強(qiáng)調(diào)近期效果,在這種目的指導(dǎo)下促銷(xiāo)組合選配應(yīng)注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣;后者的促銷(xiāo)目的著眼于提高形象競(jìng)爭(zhēng)力,因而在促銷(xiāo)組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。
    (二)推動(dòng)與拉動(dòng)
    企業(yè)的促銷(xiāo)策略,就其作用來(lái)說(shuō)大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略,對(duì)促銷(xiāo)組合也具有重要影響。“推動(dòng)”策略,就是企業(yè)針對(duì)分銷(xiāo)渠道上的經(jīng)銷(xiāo)商,運(yùn)用由人員推銷(xiāo)、中間商促銷(xiāo)等方式組成的促銷(xiāo)組合把產(chǎn)品推入分銷(xiāo)渠道。成功的推動(dòng)策略,將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商,批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者?!袄瓌?dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者,利用有廣告、消費(fèi)者促銷(xiāo)等方式形成的促銷(xiāo)組合,吸引他們采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略,將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購(gòu)產(chǎn)品,零售商又會(huì)向批發(fā)商求購(gòu)產(chǎn)品,進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購(gòu)產(chǎn)品。
    (三)產(chǎn)品類(lèi)型
    在產(chǎn)品生命周期的不同階段上,由于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看,在介紹期,廣告與適量營(yíng)業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長(zhǎng)期,社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果,為了增進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣與品牌偏愛(ài),進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,就需要調(diào)整原來(lái)的促銷(xiāo)工作,廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多,為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,保持已有的市場(chǎng)占有率, 企業(yè)應(yīng)該增加促銷(xiāo)費(fèi)用。在衰退期,企業(yè)應(yīng)把促銷(xiāo)規(guī)模降到最低限度,采用營(yíng)業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可,宣傳活動(dòng)可以停止,人員推銷(xiāo)也可減至最小規(guī)模,以保證一定的利潤(rùn)收入。
    (五)市場(chǎng)情況
    市場(chǎng)情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷(xiāo)組合。市場(chǎng)情況大致包括市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)狀況,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷(xiāo)組合策略。
    (六)企業(yè)實(shí)力
    企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷(xiāo)組合的.選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷(xiāo)較大的促銷(xiāo)方式,而應(yīng)以人員推銷(xiāo)為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷(xiāo)手段。
    三、正確地策劃促銷(xiāo)活動(dòng)要注意的問(wèn)題
    企業(yè)作為促銷(xiāo)活動(dòng)和信息溝通的主體,為了有效地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該明確以下問(wèn)題:
    1 .誰(shuí)是信息接受者
    者。確定了誰(shuí)是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
    2 .達(dá)到什么效果
    企業(yè)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行信息傳遞,最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問(wèn)題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng),追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。
    3 .提供什么信息
    一項(xiàng)信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而且取決于信息傳遞的方式,因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來(lái)有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體,構(gòu)成一套有效的媒體組合。
    5 .如何收集反饋信息
    信息傳遞出去之后,企業(yè)還必須注意收集反饋信息,了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng),以便對(duì)促銷(xiāo)工作加以改進(jìn)。因此,建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。
    三、 促銷(xiāo)的應(yīng)用
    占46 % ,廣告活動(dòng)占27 % ,并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,促銷(xiāo)手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張,促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢(shì)。在生活中我們常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式主要有:
    1、 限時(shí)特價(jià):即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷(xiāo)售,之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段,這樣可以拉平賣(mài)場(chǎng)人氣。
    2、 限條件優(yōu)惠:如會(huì)員積分,或購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一定的額度優(yōu)惠或返利
    3、 限總量?jī)?yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后,恢復(fù)原價(jià)
    4、 限客單量?jī)?yōu)惠:即每個(gè)客人最多購(gòu)買(mǎi)特價(jià)商品的數(shù)量,若超過(guò)限量則按原價(jià)銷(xiāo)售
    6、 商品碰頭分組優(yōu)惠:此項(xiàng)促銷(xiāo)為,設(shè)定好分組的商品(必須是兩個(gè)單品),定好優(yōu)惠價(jià)格,只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣(mài)場(chǎng)死角比較多的地方,將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置,讓消費(fèi)者去尋找,以提高賣(mài)場(chǎng)人氣和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
    7、 捆-綁優(yōu)惠:即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷(xiāo)售
    8、 消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一定額度,可以購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品,如:購(gòu)物滿(mǎn)50元可1元購(gòu)買(mǎi)一斤色拉油
    9、 買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo):即買(mǎi)指定的東西送贈(zèng)品,還有購(gòu)物滿(mǎn)多少錢(qián)送不同的正贈(zèng)品(贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品)
    10、 有獎(jiǎng)銷(xiāo)售:即購(gòu)物滿(mǎn)多少錢(qián),可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要是獎(jiǎng)品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
    12、 購(gòu)物送服務(wù):即購(gòu)物滿(mǎn)一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。
    四、 促銷(xiāo)策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
    (1) 提供商業(yè)信息.通過(guò)促銷(xiāo)宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售作好輿-論準(zhǔn)備.
    (2)突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛(ài),增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.
    (3)強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場(chǎng)地位.通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過(guò)對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠(chéng)度",鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.
    (4)影響消費(fèi),刺激需求,開(kāi)拓市場(chǎng).新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過(guò)促銷(xiāo)溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),建立聲譽(yù).
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇八
    家具企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,減少顧客的流失,以此來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)。這就要求家具企業(yè)不要削減市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算,而是應(yīng)該更多地了解家具消費(fèi)者如何重新定義價(jià)值、如何對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退做出反應(yīng)。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的價(jià)格彈性曲線(xiàn),消費(fèi)者在搜尋家具產(chǎn)品時(shí)會(huì)更仔細(xì),侃價(jià)時(shí)也會(huì)更厲害。與以前相比,他們更樂(lè)意推遲采購(gòu),購(gòu)進(jìn)低檔的家具產(chǎn)品,或降低采購(gòu)的數(shù)量。以前必須擁有的某些家具如今也變得可有可無(wú)。獲得信賴(lài)的家具品牌尤其受人推崇,并且這些家具品牌仍會(huì)成功地推出新產(chǎn)品,但人們對(duì)新家具品牌和新家具產(chǎn)品系列的興趣在逐漸消退,通過(guò)家具產(chǎn)品來(lái)提升個(gè)人形象或品位的炫耀消費(fèi)現(xiàn)象將越來(lái)越少。
    (二)關(guān)注家庭價(jià)值觀策略
    已經(jīng)很明顯,面對(duì)金融危機(jī)的襲擊,老百姓首選對(duì)策就是“躲在家里,壓縮開(kāi)銷(xiāo)”,整體上有41.9%的居民表示在2015年減少消費(fèi)的可能性較大,呈現(xiàn)出消費(fèi)信心不足的態(tài)勢(shì)。從收入階層上看,中等收入者減少花銷(xiāo)的可能性反而高于低收入群體和高收入群體,這是由于中等收入階層相對(duì)于低收入階層有更多所謂的彈性消費(fèi)需求,消費(fèi)信心不足情況下,他們可能選擇儲(chǔ)蓄等而非消費(fèi)這部分“閑錢(qián)”。
    因此,家具企業(yè)在做廣告時(shí),應(yīng)注重營(yíng)造溫暖舒適的家庭氛圍,以此來(lái)取代極限運(yùn)動(dòng)、冒險(xiǎn)行徑、不修邊幅的個(gè)人主義等形象。基于小丑般的幽默和訴求早已過(guò)時(shí)。相反,不確定因素促使我們?cè)谧悴怀鰬?hù)的同時(shí),盡量與親朋好友保持聯(lián)系。因此,賀卡的銷(xiāo)售、電話(huà)的使用,以及用于家居裝飾和家庭娛樂(lè)的可支配性支出,將持續(xù)上升。
    由于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào),所以家具企業(yè)要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供價(jià)值,不能做無(wú)用的事情。一方面,回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件;另一方面,追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力,家具營(yíng)銷(xiāo)的最終價(jià)值在于其是否給家具企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入能力。
    (三)維持營(yíng)銷(xiāo)支出策略
    金融危機(jī)的到來(lái),使得家具消費(fèi)迅速下滑,特別在于2015年底的銷(xiāo)量比往年同期下降了近三成,這讓很多家具公司采取削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的措施,以此來(lái)彌補(bǔ)銷(xiāo)售下滑帶來(lái)的利潤(rùn)損失,這是非常危險(xiǎn)的行為。
    有資料表明,與經(jīng)濟(jì)衰退期削減營(yíng)銷(xiāo)投入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,那些增加投入的品牌可以付出低于經(jīng)濟(jì)良好期的成本,從而提高市場(chǎng)占有率及投資收益率。對(duì)產(chǎn)品感到不確定的消費(fèi)者需要知名品牌為他們樹(shù)立信心——而金融危機(jī)下,坐在家里看電視的.觀眾越多,預(yù)期的消費(fèi)者人數(shù)就越多,每千人成本也就越低。因此,資金實(shí)力強(qiáng)的家具品牌可趁機(jī)與廣告商商談更有利的廣告價(jià)格,并要求在今后數(shù)年內(nèi)維持原價(jià)。如果你不得不削減營(yíng)銷(xiāo)支出,那就盡量保持廣告原有的播出頻率,將30秒的廣告時(shí)長(zhǎng)縮短為15秒,用電臺(tái)廣告代替電視廣告,或者加大直銷(xiāo)的力度。這些做法都可獲得立竿見(jiàn)影的銷(xiāo)售效果。
    另外,在中國(guó)家具企業(yè)中多數(shù)公司都傾向于說(shuō)給顧客聽(tīng),卻往往忽略了傾聽(tīng)的重要性。在相互滲透、相互影響的市場(chǎng)中,對(duì)家具企業(yè)來(lái)說(shuō)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題不在于如何制定、實(shí)施計(jì)劃和控制,而在于如何及時(shí)地傾聽(tīng)家具消費(fèi)者的希望、渴望和需求,并及時(shí)做出反應(yīng)來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。這樣才利于市場(chǎng)的發(fā)展。
    (四)調(diào)整產(chǎn)品組合策略
    由于“除了工資沒(méi)漲,其他都在漲”,消費(fèi)者傾向于選購(gòu)低檔家具和物超所值的家具(比如可以當(dāng)床用的沙發(fā)),因此家具企業(yè)必須重新預(yù)測(cè)家具產(chǎn)品線(xiàn)上每款家具產(chǎn)品的需求??梢钥隙?,金融危機(jī)下,多用途家具產(chǎn)品要比專(zhuān)業(yè)家具產(chǎn)品更受青睞,而家具產(chǎn)品線(xiàn)上的弱勢(shì)產(chǎn)品則應(yīng)被淘汰出局。
    對(duì)于家庭用的居家家具產(chǎn)品,客戶(hù)更想看到產(chǎn)品和服務(wù)相捆-綁,免費(fèi)提供家居布置設(shè)計(jì)等服務(wù)。在這個(gè)時(shí)期,夸夸其談的廣告噱頭早已失靈,消費(fèi)者看重的是家具產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性和環(huán)保性。家具企業(yè)仍應(yīng)適時(shí)推出一些新的家具產(chǎn)品,特別是那些針對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)狀、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成壓力的家具產(chǎn)品,但家具產(chǎn)品的廣告仍應(yīng)重點(diǎn)突出卓越的性?xún)r(jià)比,而不是家具公司的形象。
    (五)支持經(jīng)銷(xiāo)商策略
    在金融危機(jī)下,家具終端銷(xiāo)售受到極大影響,而經(jīng)銷(xiāo)商的各種費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)依然龐大如初,很多家具經(jīng)銷(xiāo)商甚至到了生死危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻,沒(méi)有人會(huì)讓營(yíng)運(yùn)資金凍結(jié)在過(guò)剩的庫(kù)存里。
    在這個(gè)時(shí)期,有能力的家具企業(yè)應(yīng)該努力為自己的合作伙伴分擔(dān)困難,比如延長(zhǎng)貸款期等提供各種優(yōu)惠政策。另外,為刺激經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)入家具企業(yè)的全線(xiàn)家具產(chǎn)品,家具企業(yè)還可以采取提前購(gòu)買(mǎi)折扣、慷慨退貨政策等。對(duì)那些尚未被認(rèn)可的新的家具產(chǎn)品,特別是那些剛剛從外銷(xiāo)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)的家具企業(yè)更要采取上述措施。
    這時(shí),有些家具企業(yè)可以提供一些更低價(jià)格的家具產(chǎn)品,但在向低價(jià)家具產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道
    擴(kuò)張時(shí),一定要小心謹(jǐn)慎,因?yàn)榇伺e可能危及家具企業(yè)的現(xiàn)有關(guān)系及品牌形象。
    另外,也許一些家具企業(yè)也該趁這個(gè)時(shí)候甩掉那些業(yè)績(jī)不佳的經(jīng)銷(xiāo)商,聘請(qǐng)被其他公司裁掉的優(yōu)秀員工,改善自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
    (六)調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略
    為達(dá)成最佳交易,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)品時(shí)會(huì)貨比三家。雖然家具店不必非得降低標(biāo)價(jià),但應(yīng)該提供更多的臨時(shí)性?xún)r(jià)格促銷(xiāo),比如:降低數(shù)量折扣的門(mén)檻、延長(zhǎng)長(zhǎng)期客戶(hù)的還款期、積極降低小件家具產(chǎn)品的價(jià)格等。
    在金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)低迷期,降價(jià)比抽獎(jiǎng)和郵購(gòu)優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)更能贏得消費(fèi)者的歡心。它最直截了當(dāng)?shù)姆绞绞菍⑵髽I(yè)產(chǎn)品的目錄價(jià)格或標(biāo)價(jià)絕對(duì)下降,但家具企業(yè)更多的是采用各種折扣形式來(lái)降低價(jià)格。如數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、回扣等形式。此外,變相的降價(jià)形式還有如贈(zèng)送小件樣品和優(yōu)惠券,給經(jīng)銷(xiāo)商提取推銷(xiāo)獎(jiǎng)金,允許顧客分期付款;免費(fèi)或優(yōu)惠送貨上門(mén)、家居設(shè)計(jì)咨詢(xún);改進(jìn)家具產(chǎn)品性能,增加家具產(chǎn)品用途。由于這些方式具有較強(qiáng)的靈活性,在市場(chǎng)環(huán)境變化的時(shí)候,即使取消也不會(huì)引起消費(fèi)者太大的反感。
    這對(duì)于對(duì)現(xiàn)金有迫切需求的企業(yè),可以通過(guò)對(duì)某些家具產(chǎn)品進(jìn)行較大幅度降價(jià),從而增加銷(xiāo)售額,獲取現(xiàn)金。在降價(jià)不會(huì)對(duì)原顧客產(chǎn)生影響的前提下,家具企業(yè)可以通過(guò)降價(jià)方式 來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。不過(guò),為了保證這一策略的成功,有時(shí)需要以產(chǎn)品改進(jìn)策略相配合。
    (七)關(guān)注市場(chǎng)份額策略
    就中國(guó)家具市場(chǎng)而言,幾乎所有家具公司都在為獲取市場(chǎng)份額而戰(zhàn),有的甚至是為生存而戰(zhàn)。此時(shí),企業(yè)必須了解自己的成本結(jié)構(gòu),這樣才能確保每項(xiàng)削減或合并舉措都能在節(jié)約資金的同時(shí),盡量不對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生影響。
    但是在多數(shù)情況下,片面追求市場(chǎng)份額是錯(cuò)誤的。首先,通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)得到的市場(chǎng)份額非常不穩(wěn)定,這種市場(chǎng)份額很難長(zhǎng)期保持。其次,即使能夠長(zhǎng)期保持這種市場(chǎng)份額,也不一定能夠得到長(zhǎng)期收益,因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)使家具行業(yè)平均利潤(rùn)率穩(wěn)定下降,而市場(chǎng)容量基本停止增長(zhǎng),這種情況下,市場(chǎng)份額就成為利潤(rùn)的“空頭支票”。就家具行業(yè)而言,存在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)率的差別非常大。辦公家具與家居家具、酒店家具等都不一樣。
    因此,各家具企業(yè)也要認(rèn)識(shí)到盈利質(zhì)量上的差距。中國(guó)的家具制造商的經(jīng)營(yíng)模式主要依靠組裝生產(chǎn)和大規(guī)模分銷(xiāo),家具產(chǎn)品的技術(shù)含量低,只要家具制造商不改變經(jīng)營(yíng)模式,不提高家具產(chǎn)品的技術(shù)附加值,即使銷(xiāo)量很高,也仍然不能為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (八)強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值觀策略
    面對(duì)金融危機(jī),很多家具企業(yè)都進(jìn)行裁員以減輕資金壓力。其實(shí),這并非最佳方案。為鞏固軍心、提高員工的忠誠(chéng)度,留住適合公司文化的優(yōu)秀員工,管理層應(yīng)該做到:向員工鄭重承諾公司會(huì)像以前一樣渡過(guò)難關(guān);堅(jiān)持家具產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而不是投機(jī)取巧;為現(xiàn)有客戶(hù)提供服務(wù),而不是取悅所有人。此外,家具企業(yè)的高層還必須加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商及各級(jí)員工的交流。
    金融危機(jī)會(huì)讓財(cái)務(wù)經(jīng)理提供資產(chǎn)負(fù)債表顯得比營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的損益表更重要,營(yíng)運(yùn)資金的管理也會(huì)超越客戶(hù)關(guān)系的管理。對(duì)此,家具企業(yè)的最高管理者必須予以回?fù)?。即使是在?jīng)濟(jì)衰退期,成功的公司也不會(huì)放棄營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,而只是做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇九
    品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合具有重要意義,有利于拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品影響力和企業(yè)生產(chǎn)效益。但目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合存在一些不足,主要表現(xiàn)為銷(xiāo)售點(diǎn)選擇不合理、產(chǎn)品質(zhì)量有待提升、分銷(xiāo)策略不當(dāng)、宣傳推廣不到位。因此,需要有針對(duì)性地采取完善措施,如合理選擇銷(xiāo)售點(diǎn)、突出優(yōu)質(zhì)低價(jià)、采取有效的分銷(xiāo)策略,并注重廣告宣傳以及營(yíng)業(yè)推廣,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
    品牌礦泉水;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合;銷(xiāo)售點(diǎn);分銷(xiāo)策略;品牌形象。
    隨著人們生活水平提高和健康意識(shí)增強(qiáng),礦泉水的作用不再局限于解渴,而是人們健康飲食中不可或缺的產(chǎn)品。當(dāng)前,很多礦泉水企業(yè)注重打造品牌形象,整合優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行基本情況,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,為企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定基礎(chǔ)。但不能忽視的是,部分品牌礦泉水企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有嚴(yán)格按要求開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),制約市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升,需要采取完善和改進(jìn)措施。
    為更好開(kāi)展品牌礦泉水營(yíng)銷(xiāo),有效滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需求。結(jié)合新時(shí)期和新形勢(shì),采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略是必要的,其重要意義主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。例如,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人們的消費(fèi)需求,對(duì)品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行優(yōu)化組合,然后合理設(shè)置分銷(xiāo)點(diǎn),注重確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳推廣,打造企業(yè)品牌形象。有利于拓展市場(chǎng),擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,讓廣大消費(fèi)者在心理上認(rèn)可品牌礦泉水,進(jìn)而提高產(chǎn)品影響力,得到廣大消費(fèi)者認(rèn)可。同時(shí)也有利于企業(yè)更好組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)水平,最終促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
    由于相關(guān)制度沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí),部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員綜合技能有待提升,當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合仍然存在不足,制約品牌礦泉水銷(xiāo)售工作開(kāi)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高。
    3.1銷(xiāo)售點(diǎn)選擇不合理。
    為提高品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,更好拓展市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,選擇合適的銷(xiāo)售點(diǎn)是必要的。但部分工作人員忽視實(shí)地調(diào)查研究,未能優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,導(dǎo)致銷(xiāo)售點(diǎn)選擇不合理,難以有效開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,也制約品牌礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
    3.2產(chǎn)品質(zhì)量有待提升。
    要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合水平,更好滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者需求,在品牌礦泉水銷(xiāo)售過(guò)程中,提高產(chǎn)品質(zhì)量是必要的。但部分企業(yè)不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量,忽視發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,影響品牌礦泉水銷(xiāo)售活動(dòng)順利進(jìn)行。
    例如,不注重市場(chǎng)調(diào)查研究,分銷(xiāo)策略不當(dāng)。再加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、直銷(xiāo)、批發(fā)、超市購(gòu)買(mǎi)、酒店購(gòu)買(mǎi)等工作的協(xié)調(diào)不夠,思想上不重視,未能充分發(fā)揮每種分銷(xiāo)方式的作用,最終影響品牌礦泉水銷(xiāo)售水平提高。
    3.4宣傳推廣不到位。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中,發(fā)揮廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣的作用是必要的。但調(diào)查顯示,部分品牌礦泉水企業(yè)在宣傳策略上不當(dāng),難以有效提升工作水平。最終不利于品牌礦泉水知名度在短時(shí)間內(nèi)提升,也會(huì)降低工作效率和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效性。
    為彌補(bǔ)實(shí)際工作的不足,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合水平,擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,可以采取以下完善對(duì)策。
    4.1合理選擇銷(xiāo)售點(diǎn)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的關(guān)鍵是銷(xiāo)售點(diǎn)選擇,礦泉水富含微量元素,有利于防治關(guān)節(jié)炎和心血管疾病。因此,在品牌礦泉水上市前,應(yīng)該深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,把握消費(fèi)者需求,迎合消費(fèi)者口感,以追求品質(zhì)和價(jià)值,身份、地位和收入較高的消費(fèi)者為目標(biāo)客戶(hù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確定位。為提高利潤(rùn),還要注重產(chǎn)品包裝的更新,便于消費(fèi)者隨手?jǐn)y帶,采用新穎、美觀的瓶身設(shè)計(jì),以清爽、活力的形象展示在消費(fèi)者面前,從而更好迎合廣大消費(fèi)者需求。品牌礦泉水的主要銷(xiāo)售渠道為大飯店和三星級(jí)以上酒店,有利于增加利潤(rùn)來(lái)源。
    4.2突出優(yōu)質(zhì)低價(jià)。
    把握核心技術(shù),注重產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升。同時(shí)還要注重控制成本,確保品牌礦泉水質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,增加銷(xiāo)售量的目的。要改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)方式,注重先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益,有效擴(kuò)大品牌礦泉水銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。
    4.3采取有效的分銷(xiāo)策略。
    例如,在主要城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專(zhuān)賣(mài)店,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,并構(gòu)建完善的生產(chǎn)、配送、銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。品牌礦泉水銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)可以采用二級(jí)分銷(xiāo)模式,在省會(huì)、地級(jí)市等主要城市建立辦事處,并覆蓋周邊城市群,努力拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、直銷(xiāo)、批發(fā)、酒店購(gòu)買(mǎi)、超市購(gòu)買(mǎi)、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的作用,建立完善的管理制度,加強(qiáng)管理監(jiān)督,確保分銷(xiāo)工作有效開(kāi)展下去。
    4.4注重廣告宣傳以及營(yíng)業(yè)推廣。
    發(fā)揮報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等作用,通過(guò)媒體擴(kuò)大品牌礦泉水宣傳,提高產(chǎn)品知名度和影響力。在城市地鐵、公汽等流動(dòng)物體投放廣告,在電視頻道以天氣預(yù)報(bào)方式,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)溫暖的問(wèn)候,在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)張貼廣告。從而擴(kuò)大宣傳,有利于產(chǎn)品推廣和影響力擴(kuò)大。
    4.5樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
    借助各種傳播媒體,與公眾進(jìn)行交流和溝通,對(duì)顧客進(jìn)行品牌塑造和形象宣傳,樹(shù)立礦泉水品牌形象。例如,在6月5日國(guó)際環(huán)保日,贊助電視臺(tái)與環(huán)保局共同舉辦的環(huán)保節(jié)活動(dòng)飲水。積極參加公益活動(dòng),擴(kuò)大品牌礦泉水影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    為提高品牌礦泉水的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略是必要的。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員,應(yīng)該認(rèn)識(shí)存在的不足,然后有針對(duì)性地采取措施,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合水平。從而贏得更多消費(fèi)者認(rèn)可,擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
    [1]張進(jìn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維探討[j]。赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2017(4)。
    [2]吳萍?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)路徑優(yōu)化對(duì)策研究[j]。吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào),2016(11)。
    [3]張嵐。深圳“益力”品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略分析[j]??萍夹畔?,2015(2)。
    [4]秦淑娟。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑選擇及實(shí)踐[j]。桂林師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2017(5)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十
    (一)市場(chǎng)細(xì)分的含義
    (二)市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)
    消費(fèi)需求的差異性、定制營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化需求、大量生產(chǎn)
    二、市場(chǎng)細(xì)分的意義
    (一)發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng)【例】本田進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)
    (二)集中企業(yè)資源,投入目標(biāo)市場(chǎng)【例】金盾出版社
    (三)有利于企業(yè)制訂適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略【例】海爾洗蘿卜的洗衣機(jī)
    三、市場(chǎng)細(xì)分的原則
    (一)可衡量性
    (二)可贏利性
    (三)可進(jìn)入性 (簡(jiǎn)要加以說(shuō)明)
    (四)差異性
    四、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
    (一)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
    1.人口因素
    1)按年齡細(xì)分:兒童市場(chǎng)、青年市場(chǎng)、中年市場(chǎng)、老年市場(chǎng);
    2)按性別細(xì)分:男、女;
    3)按收入細(xì)分:高、中、低、貧困;
    4)按民族細(xì)分:漢、滿(mǎn)、蒙、回、壯、苗;
    5)按職業(yè)細(xì)分:公務(wù)員、教師、工人、醫(yī)生、軍人;
    6)按教育狀況細(xì)分:高等、中等、初等教育;
    7)按宗教細(xì)分:基-督教、天主教、佛教、伊斯蘭教。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十一
    美的集團(tuán)董事局主席何享健認(rèn)為“以事業(yè)部為經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作”已不適應(yīng)目前市場(chǎng),目前美的集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)資源浪費(fèi)嚴(yán)重,所以,美的集團(tuán)眾高層探索新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,美的渠道營(yíng)銷(xiāo)案例對(duì)美的集團(tuán)旗下多個(gè)事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行大整合。
    翻開(kāi)家電制造商自建渠道歷史,美的自建營(yíng)銷(xiāo)售渠道的行動(dòng)始于2005年底。當(dāng)時(shí),包括美的、創(chuàng)維、海爾、格蘭仕在內(nèi)的眾多家電廠(chǎng)商紛紛上馬建設(shè)自己的銷(xiāo)售渠道。其中美的、創(chuàng)維等致力于在全國(guó)一、二線(xiàn)城市布置自己的自營(yíng)店。
    當(dāng)時(shí)空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理王金亮表示,美的計(jì)劃投入2000萬(wàn)到3000萬(wàn)元,用一年時(shí)間在一級(jí)市場(chǎng)建立100家4s品牌店。但經(jīng)歷近幾年的磨練,最終的結(jié)果卻是并不是很樂(lè)觀。不少家電企業(yè)不得以再次依賴(lài)強(qiáng)勢(shì)家電零售終端,它們也被迫加入到更慘烈的價(jià)格戰(zhàn)中。
    雖然美的空調(diào)近年來(lái)一直保持國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售排名的前兩位,但其地位正受到越來(lái)越多的威脅。這種威脅不僅來(lái)自于集團(tuán)內(nèi)部自建渠道所帶來(lái)資源整和方面的困境,還來(lái)自于外部,不僅包括同類(lèi)家電企業(yè)的產(chǎn)品和銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng),還包括家電連鎖等下游企業(yè)激烈的渠道競(jìng)爭(zhēng)。
    因此,美的此舉,自然而然引發(fā)了大量關(guān)于企業(yè)自建渠道究竟能不能繼續(xù)走下去的討論。其中不乏很多通過(guò)比較專(zhuān)賣(mài)店和大賣(mài)場(chǎng)兩種渠道模式優(yōu)劣,得出堪喜或堪憂(yōu)的結(jié)論。單純從兩種渠道模式進(jìn)行比較并不能如實(shí)反映中國(guó)特殊的家電市場(chǎng)業(yè)態(tài)并據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景,因此,必須結(jié)合中國(guó)家電市場(chǎng)渠道發(fā)展歷程及背景來(lái)進(jìn)行分析。
    家電制造商們紛紛自建渠道營(yíng)銷(xiāo)案例,是當(dāng)時(shí)特殊的背景催生出來(lái)的新生品,是企業(yè)站在戰(zhàn)略高度實(shí)現(xiàn)未來(lái)良好穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。退一步而言,即使說(shuō)家電制造商們的自建渠道是一種商業(yè)沖動(dòng),那也是具有中國(guó)特色的商業(yè)化沖動(dòng):
    首先,巨大的尚待挖掘的二三級(jí)市場(chǎng)及農(nóng)村家電市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者是戰(zhàn)略的根本。再好的產(chǎn)品如果沒(méi)有銷(xiāo)售、沒(méi)有市場(chǎng)分額的支撐,那充其量也只是永遠(yuǎn)埋在沙子里,沒(méi)有淘出來(lái)的金子,根本毫無(wú)價(jià)值可言。
    尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化橫行的今天,企業(yè)難以復(fù)制難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)就不斷延伸到產(chǎn)品本身所不能解釋的更加無(wú)形的能力和資源,如相關(guān)利益者關(guān)系,如顧客忠誠(chéng)度,如品牌增值度等等。
    在這些核心能力中,渠道的魅力凸顯:誰(shuí)擁有渠道,誰(shuí)就擁有超額利潤(rùn)。在以前的“價(jià)格戰(zhàn)”中,產(chǎn)品價(jià)格的決定權(quán)在廠(chǎng)商手中,銷(xiāo)售渠道只是跟隨廠(chǎng)家進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。而在品牌渠道發(fā)展壯大以后,渠道商的采購(gòu)數(shù)量加大,可以根據(jù)自己所面對(duì)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的需要自行決定價(jià)格,從一定程度上說(shuō),價(jià)格決定權(quán)開(kāi)始從廠(chǎng)商移向渠道,中國(guó)家電市場(chǎng)未來(lái)幾年的“價(jià)格戰(zhàn)”的主角將會(huì)是品牌渠道而不再是制造商。
    這對(duì)于當(dāng)時(shí)家電制造商們而言,避免連鎖巨頭們“渠道價(jià)格戰(zhàn)”帶來(lái)的傷害最好的辦法就是建立自己的渠道,提高日漸攤薄的利潤(rùn)。相對(duì)于中國(guó)家電連鎖巨頭們尚未觸及也無(wú)暇觸及的巨大的家電市場(chǎng)空白,為了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,無(wú)疑,填補(bǔ)這片空白,拓寬利潤(rùn)來(lái)源,對(duì)制造企業(yè)們吸引力極強(qiáng)。
    其次,緊張的零供關(guān)系是直接的導(dǎo)火線(xiàn)。家電連鎖企業(yè)對(duì)家電制造商的威脅不光是進(jìn)店費(fèi)和占用現(xiàn)金流,它已經(jīng)影響到企業(yè)的排產(chǎn)計(jì)劃。百思買(mǎi)收購(gòu)五星電器后雖然宣稱(chēng)要建立新型廠(chǎng)商關(guān)系,無(wú)奈百思買(mǎi)在中國(guó)市場(chǎng)地位有限,尚不能撼動(dòng)矛盾重重的零供關(guān)系。
    在經(jīng)歷06年家電并購(gòu)之風(fēng)潮后,連鎖整合態(tài)勢(shì)越來(lái)越明顯。在廠(chǎng)商博弈中,原本就處于下風(fēng)的制造廠(chǎng)家現(xiàn)在更加弱勢(shì),家電制造廠(chǎng)家的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)日趨減弱,利潤(rùn)空間日益縮小,但是,制造商想要快速走貨,還得看國(guó)美、蘇寧等家電連鎖巨頭的臉色。這些問(wèn)題一直未能得到很好的解決,在中國(guó)家電企業(yè)日益利微化的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,是制造商正面面對(duì)連鎖大賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候了。
    自建品牌專(zhuān)賣(mài)店也許是家電制造廠(chǎng)家的一劑良方,家電制造廠(chǎng)家資本介入商業(yè)成為必然,也是明智的選擇,家電制造商們要更好的生存,必須要學(xué)會(huì)“兩條腿走路”。
    由此可見(jiàn),對(duì)于家電制造商們而言,自建渠道不是簡(jiǎn)單的逃離連鎖巨頭的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)壓榨問(wèn)題,更多的是企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)戰(zhàn)略需要。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十二
    茅臺(tái)是我國(guó)的國(guó)酒,產(chǎn)于中國(guó)的貴州省仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn),是與蘇格蘭威士忌、法國(guó)科涅克白蘭地齊名的三大蒸餾酒之一。與瀘州老窖,杏花村汾酒并稱(chēng)我國(guó)三大名酒,是大曲醬香型白酒的鼻祖。茅臺(tái)酒素以色清透明、醇香馥郁、入口柔綿、清冽甘爽、回香持久等特點(diǎn)而名聞天下,被稱(chēng)為中國(guó)的“國(guó)酒”。
    1、茅臺(tái)酒的旗下有很多的產(chǎn)品,按產(chǎn)品線(xiàn)分為陳年酒、禮盒酒、普通酒、其他酒系列。其產(chǎn)品項(xiàng)目更是數(shù)不勝數(shù),茅臺(tái)在品牌策略上使用了企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別名稱(chēng)并用,比如陳年茅臺(tái)酒下有15年陳年茅臺(tái)酒,30年陳年茅臺(tái)酒,50年陳年茅臺(tái)酒等。
    2、在品牌決策上茅臺(tái)還使用了個(gè)別品牌,即企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品使用不同的品牌。比如漢帝茅臺(tái)、建國(guó)60周年茅臺(tái)酒、盛世國(guó)藏、1680等等。
    3、在經(jīng)過(guò)不斷的探索與創(chuàng)新,國(guó)酒茅臺(tái)逐漸完善了醬香型酒產(chǎn)品系列,形成了高、中、低端的產(chǎn)品層次,通過(guò)個(gè)性化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),基本滿(mǎn)足各層次消費(fèi)者的需求。
    影響產(chǎn)品定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格等。一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品定價(jià)的上限通常取決于市場(chǎng)需求,下限取決于該產(chǎn)品的成本、費(fèi)用等。在上限和下限內(nèi)如何確定價(jià)格水平,則取決于一個(gè)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)、政府的政策、法規(guī)和同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。
    2017年貴州茅臺(tái)公司調(diào)整茅臺(tái)酒的出廠(chǎng)價(jià)格,平均上調(diào)幅度約為15%,使得不同年份的茅臺(tái)酒漲價(jià)在40到200元不等。茅臺(tái)酒價(jià)格的整體上漲,再一次引起消費(fèi)者對(duì)白酒的強(qiáng)烈關(guān)注。
    價(jià)格上漲的原因:一是糧食原料及其他原材料價(jià)格上漲。由于國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快,以及宏觀調(diào)控和農(nóng)業(yè)政策的實(shí)施,酒水產(chǎn)品的各種原材料價(jià)格以及包裝材料價(jià)格也上漲,造成了白酒成本實(shí)質(zhì)性上漲,這些成了推動(dòng)茅臺(tái)酒漲價(jià)的宏觀環(huán)境因素。二是稅收政策調(diào)整。酒水企業(yè)稅收的調(diào)整和白酒消費(fèi)稅的調(diào)整對(duì)白酒市場(chǎng)帶來(lái)了極大的沖擊。三是品牌提升的需要。由于水井坊、國(guó)窖1573、五糧液等高端酒水產(chǎn)品的崛起,價(jià)格上對(duì)茅臺(tái)造成了壓力,茅臺(tái)不得不通過(guò)提價(jià)保值來(lái)繼續(xù)引領(lǐng)老牌高端名酒的形象利潤(rùn)的需要。四是由于操作費(fèi)用上升,茅臺(tái)原有的利潤(rùn)體系已經(jīng)不適用了,難于對(duì)經(jīng)銷(xiāo)渠道體系進(jìn)行正常的市場(chǎng)管理,只有通過(guò)漲價(jià)拉升空間,留出市場(chǎng)管理費(fèi)用來(lái)進(jìn)行正常管控。
    茅臺(tái)采用的是心理定價(jià)策略中的聲望定價(jià)策略,其根據(jù)茅臺(tái)在消費(fèi)者心中的聲望、信任度和社會(huì)地位而確定價(jià)格的一種定價(jià)策略。聲望定價(jià)可以滿(mǎn)足某些消費(fèi)者的特殊欲望,如對(duì)身份、地位、財(cái)富以及自己形象等方面的虛榮心理。企業(yè)還可以通過(guò)高價(jià)格顯示茅臺(tái)的名貴品質(zhì)。
    茅臺(tái)推出了全新的渠道策略——總經(jīng)銷(xiāo)制。開(kāi)始了“國(guó)酒茅臺(tái)專(zhuān)賣(mài)店+區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)商+特約經(jīng)銷(xiāo)商”所構(gòu)筑的“復(fù)合渠道營(yíng)銷(xiāo)”方式;二是茅臺(tái)加大了對(duì)與渠道與終端消費(fèi)者的關(guān)注,建立了24小時(shí)免費(fèi)語(yǔ)音呼叫服務(wù),同時(shí)各片區(qū)多次召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì),廠(chǎng)商共同策劃婚宴促銷(xiāo)、影樓促銷(xiāo)、酒店展示促銷(xiāo)等活動(dòng);三是茅臺(tái)嘗試了獨(dú)家總經(jīng)銷(xiāo)制的模式,為總經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)定制酒交由總經(jīng)銷(xiāo)商獨(dú)立運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)放活經(jīng)營(yíng)權(quán)、實(shí)現(xiàn)快速突破的目的。四是從1998年起,茅臺(tái)集團(tuán)開(kāi)始重新構(gòu)建自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。首先是把自己的銷(xiāo)售片區(qū)從6個(gè)逐步發(fā)展到28個(gè)。其次是把不同層次、不同所有制的具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展到自己的網(wǎng)絡(luò)中來(lái),最后是大力進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè),幾年來(lái),專(zhuān)賣(mài)店的規(guī)模和數(shù)量不斷增加,目前已發(fā)展到200余家。目前,茅臺(tái)集團(tuán)基本上在全國(guó)地級(jí)以上城市和部分縣完成了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)遍布全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店、把茅臺(tái)的產(chǎn)品覆蓋到了規(guī)模以上的商場(chǎng)、超市及酒店。
    一是茅臺(tái)的廣告策略。茅臺(tái)運(yùn)用廣告的功能,在短時(shí)間內(nèi)能夠引起大量消費(fèi)者的購(gòu)入,同時(shí)又宣傳了自己的企業(yè)文化,引導(dǎo)消費(fèi)者去消費(fèi)茅臺(tái)酒,特別是在過(guò)節(jié)時(shí),加大對(duì)茅臺(tái)酒的廣告宣傳,在加之節(jié)日的氛圍,茅臺(tái)的銷(xiāo)量會(huì)大大增加。
    在2012年,茅臺(tái)奪得了中央電視臺(tái)2012廣告“標(biāo)王”稱(chēng)號(hào),這無(wú)疑會(huì)給茅臺(tái)帶來(lái)巨大的銷(xiāo)量和巨大的利潤(rùn)。如果茅臺(tái)能夠好好利用這次的廣告宣傳機(jī)會(huì),采取正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,這將會(huì)給茅臺(tái)以后的發(fā)展做一個(gè)很好的鋪墊。
    年度首度發(fā)布重大事項(xiàng)公告,宣布其茅臺(tái)酒出廠(chǎng)價(jià)格上調(diào),平均上調(diào)幅度約為20%。茅臺(tái)三番五次的連續(xù)漲價(jià),不僅使人們對(duì)它加大的關(guān)注,同時(shí)也引發(fā)了白酒行業(yè)的整體漲價(jià)。二是因網(wǎng)友一句“我為祖國(guó)喝茅臺(tái)”,引發(fā)了一次茅臺(tái)“熱”。
    在國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議上,溫家寶強(qiáng)調(diào),今年要嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi),禁止用公款購(gòu)買(mǎi)香煙、高檔酒和禮品。受此影響,3月28日,白酒板塊整體下挫2.87%,茅臺(tái)兩天內(nèi)市值蒸發(fā)144億元。那么茅臺(tái)路在何方?對(duì)于茅臺(tái)來(lái)說(shuō),從其股價(jià)的表現(xiàn)就能看出公款禁止購(gòu)買(mǎi)高檔酒對(duì)他們的影響深度。
    從我國(guó)的白酒銷(xiāo)量來(lái)看,有1%是用于官宴,65%用于官商宴,商送官或官送官占24%,民宴占10%。在此項(xiàng)政策出臺(tái)后,個(gè)人認(rèn)為短期內(nèi)對(duì)茅臺(tái)的發(fā)展有一定的影響,但在長(zhǎng)遠(yuǎn)的消費(fèi)上,茅臺(tái)還是具有很大的發(fā)展消費(fèi)空間。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)于像茅臺(tái)這樣的高檔消費(fèi)品也漸漸的走入了收入較高的家庭里,很多子女也會(huì)在春節(jié)回家看望父母時(shí)送上名煙好酒,走親訪(fǎng)友時(shí)像茅臺(tái)這樣的禮品酒,不僅深得很多人喜歡,而且又能顯示人們之間的身份地位,是眾多人送禮的首選。
    面對(duì)未來(lái)的發(fā)展,茅臺(tái)面臨著巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也面臨著機(jī)遇。結(jié)合茅臺(tái)的現(xiàn)狀,給出了其發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
    一是茅臺(tái)具有悠久的歷史,一路走來(lái)創(chuàng)下的好的名聲,茅臺(tái)可以運(yùn)用自己本身具有的優(yōu)勢(shì),在自己的品牌上不斷創(chuàng)新,提高與同行業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)力,在做好品牌的同時(shí),注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
    二是在價(jià)格上,茅臺(tái)一直是居高不下,這使得其消費(fèi)群體的范圍較小,茅臺(tái)可以根據(jù)不同的消費(fèi)群體劃分不同層次的產(chǎn)品價(jià)格,既具有像奢侈品一樣價(jià)格的白酒,同時(shí)也可以有平常百姓可以消費(fèi)的起的白酒。這樣,不同的消費(fèi)群體能夠買(mǎi)著各自想要的產(chǎn)品。在生產(chǎn)工藝上,要加大技術(shù)創(chuàng)新,減少不必要的成本開(kāi)支,這樣也可以使利潤(rùn)空間加大。
    三是今年來(lái)很多人利用茅臺(tái)這塊金字招牌而使自己獲利,現(xiàn)在社會(huì)上依然還是存在著假茅臺(tái)酒,這不僅使真正的茅臺(tái)酒銷(xiāo)量減少,同時(shí)也毀壞了茅臺(tái)的名譽(yù)。
    所以在打假上茅臺(tái)集團(tuán)也是不容忽視的,在分銷(xiāo)渠道上也要根據(jù)市場(chǎng)需求,選擇適合自己產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道。
    四是隨著廣告的在人們的生活中日益的頻繁出現(xiàn),其對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)觀念的形成有著不可忽視的作用,加上其他白酒行列的激烈競(jìng)爭(zhēng),把自己的品牌以廣告的形式宣傳出去,快速而有效。
    以上就是對(duì)國(guó)酒茅臺(tái)的策略分析,通過(guò)對(duì)茅臺(tái)的產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略的分析,隨著國(guó)酒茅臺(tái)價(jià)格的上漲,回落,銷(xiāo)量的減少,其未來(lái)的發(fā)展道路是曲折的,但長(zhǎng)期來(lái)看,如果選對(duì)符合茅臺(tái)自己本身的營(yíng)銷(xiāo)策略,并認(rèn)真執(zhí)行,加之有效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì),相信在不久的將來(lái)茅臺(tái)還是會(huì)發(fā)展的很好。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十三
    從目前我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀上可以看出,電力行業(yè)越來(lái)越成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊蛩亍5乾F(xiàn)如今我國(guó)電力行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,由于受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的制約,還會(huì)存在著一定的滯后性。我國(guó)的電力市場(chǎng)中也有很多不確定因素,也是賣(mài)方市場(chǎng)的一部分。主要是根據(jù)用于的用電量來(lái)決定使用量,供電效率和供電質(zhì)量并不是很高。另外,隨著時(shí)代的發(fā)展和變遷,現(xiàn)代電力市場(chǎng)的發(fā)展模式也在不斷變化,電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)也在不斷改變。因此,在現(xiàn)如今市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中,需要以電力營(yíng)銷(xiāo)理念和生產(chǎn)模式的發(fā)展為主,以提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為前提,對(duì)電力市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),顧名思義就是通過(guò)市場(chǎng)這一平臺(tái),個(gè)人或者是集體、組織在不斷創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,和別人進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)值的交換,進(jìn)而獲得一定的附加價(jià)值。從這一過(guò)程中可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是對(duì)商品價(jià)值的導(dǎo)向性為基礎(chǔ)。另外,在不同的電力市場(chǎng)中,時(shí)間、地點(diǎn)等因素對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的影響也比較突出。從目前我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展上可以看出,賣(mài)方市場(chǎng)組件朝著買(mǎi)方市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這一轉(zhuǎn)型不僅加強(qiáng)了兩者之間的交流,同時(shí)也吸收了更多更有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)而以提升我國(guó)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為依據(jù),不斷擴(kuò)大電力企業(yè)的高效發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),電力市場(chǎng)的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:第一,在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的背景下,電力市場(chǎng)雖然存在著較大的發(fā)展?jié)摿?,但是從現(xiàn)如今電力資源本身來(lái)看,電力產(chǎn)品并不是一種產(chǎn)期使用的資源,并且也無(wú)法進(jìn)行永久保存。所以說(shuō),要想實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的高效發(fā)展,就需要不斷對(duì)電力資源進(jìn)行擴(kuò)展,以拓展供電量。第二,由于電力產(chǎn)品和其他的產(chǎn)品相比具有較大的差別性和特殊性,因此,需要電力用戶(hù)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格地要求,盡量減少電力資源運(yùn)行的危險(xiǎn)性。無(wú)論是電力資源本身還是用電設(shè)備都需要實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行的高效性和安全性。盡量減少電力事故的出現(xiàn)。第三,從我國(guó)的國(guó)情上看,對(duì)電力資源進(jìn)行消費(fèi)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容,所以說(shuō),只有提高電力消費(fèi)水平,才能不斷提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。現(xiàn)如今,多數(shù)的電力企業(yè)都會(huì)意識(shí)到電力營(yíng)銷(xiāo)的重要性,在具體的實(shí)踐中也建立健全相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,以提升電力營(yíng)銷(xiāo)的基本水平。但是,其中仍然存在著較大的弊病,其中比較重要的就是電力營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱,管理體制缺乏以及營(yíng)銷(xiāo)模式不科學(xué)等等。因此,只有不斷提升優(yōu)質(zhì)電力資源,才能夠減少電力產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀態(tài)。另外,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)是促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)工作長(zhǎng)足發(fā)展的重要因素。
    在電力資源的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,要從電力產(chǎn)品本身入手,形成一種相對(duì)比較統(tǒng)一化的產(chǎn)品類(lèi)型,并且將涉及到的差異性來(lái)進(jìn)行明確。如果營(yíng)銷(xiāo)的電能處于同網(wǎng)狀態(tài)下,那么企業(yè)就應(yīng)該將電力產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一,這樣做的主要目的就是要對(duì)整個(gè)電力市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,并且不斷拓展電力行業(yè)的發(fā)展范圍。另外,還需要對(duì)市場(chǎng)的具體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)進(jìn)行劃分。根據(jù)用電客戶(hù)以及用電量的不同來(lái)進(jìn)行差異性的定價(jià),逐漸實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
    所謂的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略就是在電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,電力企業(yè)要不斷實(shí)行品牌戰(zhàn)略,建立獨(dú)特的品牌意識(shí),并且將多數(shù)的用電知識(shí)進(jìn)行普及,還應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知理念進(jìn)行完善,在發(fā)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上樹(shù)立形象。從電力用戶(hù)的本身出發(fā),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行掌握和應(yīng)用。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)中,不斷擴(kuò)大戰(zhàn)略市場(chǎng),將電力品牌進(jìn)行推廣和宣傳,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    現(xiàn)如今,在電力市場(chǎng)上出現(xiàn)的眾多電力產(chǎn)品的主要特征就是產(chǎn)品的質(zhì)量都達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)。因此,服務(wù)就是提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上看,首先應(yīng)該對(duì)具體的服務(wù)實(shí)施進(jìn)行完善,對(duì)用電客戶(hù)的需求進(jìn)行最大限度地滿(mǎn)足。對(duì)于不同的客戶(hù)要不同對(duì)待,盡量為客戶(hù)提供更加完善的服務(wù)。不僅如此,電力企業(yè)還要對(duì)輸電網(wǎng)不斷進(jìn)行改造,將優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電能傳遞要用電客戶(hù)處。只有這樣,才能夠做到和客戶(hù)之間的詳細(xì)溝通,電力企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)很快就會(huì)被用戶(hù)認(rèn)可。
    可以說(shuō),電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力營(yíng)銷(xiāo)中的核心組成部分,對(duì)于拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)有著至關(guān)重要的影響。伴隨著電力企業(yè)壟斷形式的逐漸瓦解,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的分離改革也在不斷加快,再加之現(xiàn)代市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,電力企業(yè)如果再不提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,就很難在電力市場(chǎng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。需要電力企業(yè)必須根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求,為其提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),因此,電力企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,必須高度重視電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題,注重對(duì)電力人員素質(zhì)修養(yǎng)方面的培訓(xùn)教育,從而增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)電力企業(yè)的信任感,放心購(gòu)買(mǎi)電力產(chǎn)品,有效的促進(jìn)電力市場(chǎng)消費(fèi)。
    綜上所述,電力企業(yè)自身是否能夠在整個(gè)電力企業(yè)市場(chǎng)上獲得更為良好的核心優(yōu)勢(shì),就必須要建立起電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,而這一機(jī)制中所存在的核心內(nèi)容就是要讓客戶(hù)作為企業(yè)運(yùn)行的唯一中心。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人才隊(duì)伍的建設(shè),從而培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的人才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十四
    隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)銷(xiāo)售起到了推動(dòng)的作用。本文將根據(jù)我國(guó)當(dāng)代經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析比較,對(duì)市場(chǎng)中不同的產(chǎn)品與企業(yè)提出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
    所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值與客戶(hù)在進(jìn)行商品交換時(shí)所產(chǎn)生的銷(xiāo)售行為。改革開(kāi)放后,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)中的供給與需求產(chǎn)生了較大的變化,隨著供給與需求的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略逐漸產(chǎn)生。在我國(guó)20世紀(jì)初就已經(jīng)出現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究的文獻(xiàn),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略在我國(guó)擁有一段為期近百年的發(fā)展史。市場(chǎng)中供求關(guān)系的變化直接影響銷(xiāo)售,改革開(kāi)放初期的市場(chǎng)機(jī)制是按照市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn),在這種環(huán)境下銷(xiāo)售策略還未起到明顯的作用。只有在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中才能推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展中,隨著人們逐漸對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入研究,對(duì)我國(guó)市場(chǎng)中經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了劃分,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初始階段人們更多的采用分銷(xiāo)的方式增加銷(xiāo)售量,隨著市場(chǎng)的逐漸成熟,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方案更注重于商品價(jià)值的傳遞。我國(guó)市場(chǎng)的成熟伴隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的成熟,在當(dāng)今市場(chǎng)中的銷(xiāo)售策略更適用于我國(guó)當(dāng)代的市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是當(dāng)代市場(chǎng)中生產(chǎn)者必備的團(tuán)隊(duì)或技能之一,良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售幫助商品價(jià)值的傳播與商品交換過(guò)程的進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要核心為消費(fèi)者,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的。
    在當(dāng)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,商品種類(lèi)繁多,許多優(yōu)良的產(chǎn)品由于價(jià)格等原因并未受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,銷(xiāo)售對(duì)優(yōu)良產(chǎn)品的知名度與社會(huì)認(rèn)可度的提升起到了幫助的作用。面對(duì)不同的產(chǎn)品的不同特點(diǎn),市場(chǎng)中出現(xiàn)了不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,其主要分為以消費(fèi)者為主的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與簡(jiǎn)化后實(shí)行組合銷(xiāo)售的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)不同營(yíng)銷(xiāo)策略的主要關(guān)注內(nèi)容為依據(jù),筆者對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)策略做出不同的闡述。首先,以需求者為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略是近年經(jīng)常使用的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。以需求者的內(nèi)心傾向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行推廣,獲得社會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等的高度認(rèn)可。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)中不斷根據(jù)人們對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行調(diào)整實(shí)現(xiàn)較為人性化的產(chǎn)品生產(chǎn),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。而簡(jiǎn)化當(dāng)代市場(chǎng)中的銷(xiāo)售后采取統(tǒng)一的一組銷(xiāo)售方案是一種較為經(jīng)濟(jì)的銷(xiāo)售策略,在這種銷(xiāo)售策略下需要銷(xiāo)售人員對(duì)生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面的分析與研究,根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)制定一組銷(xiāo)售策略。商品的質(zhì)量是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)保證,商品的價(jià)格、銷(xiāo)售與售后服務(wù)是銷(xiāo)售開(kāi)展的主要因素。其次,以需求者為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要生產(chǎn)商對(duì)自己的產(chǎn)品經(jīng)常進(jìn)行更改,這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式相較于其他的營(yíng)銷(xiāo)方式,雖然能在最大程度上滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求并獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,但這種營(yíng)銷(xiāo)方式也增加了生產(chǎn)廠(chǎng)商的生產(chǎn)成本并對(duì)生產(chǎn)者的創(chuàng)新能力提出了要求。簡(jiǎn)化式的銷(xiāo)售方式最大化的實(shí)現(xiàn)了商品價(jià)值的傳遞,對(duì)生產(chǎn)商并未提出過(guò)高的生產(chǎn)要求,但卻需要銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)作,合理分工。這種策略需要銷(xiāo)售人員之間合理的分工與合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)在這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中顯得尤為重要。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)商品需要積極進(jìn)行了解,掌握商品的基本特征。
    對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇是當(dāng)代企業(yè)與公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中首要考慮的因素之一,對(duì)公司產(chǎn)品的正確認(rèn)知以及對(duì)產(chǎn)品未來(lái)銷(xiāo)售預(yù)期的估計(jì)是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要依據(jù)。面對(duì)當(dāng)前較為經(jīng)常使用的兩種營(yíng)銷(xiāo)策略各有所長(zhǎng)但也存在不可避免的缺點(diǎn),在競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新是時(shí)代的要求。最大化的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略是我們當(dāng)今銷(xiāo)售的重點(diǎn),按照商品的基本特性合理制定銷(xiāo)售策略才是銷(xiāo)售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一,對(duì)于無(wú)顯著差異的商品制造業(yè)可以采用“產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)”的4ps式的銷(xiāo)售策略,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較少的市場(chǎng)環(huán)境,這種銷(xiāo)售方式可以將商品高效率的售出,并取得良好的市場(chǎng)回饋。有效實(shí)現(xiàn)這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略需要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的訓(xùn)練。對(duì)當(dāng)代銷(xiāo)售問(wèn)題的出現(xiàn)很大一部分來(lái)源于人才的使用不當(dāng)。我國(guó)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不僅缺乏人才而且對(duì)人才的使用出現(xiàn)了不合理的現(xiàn)象。人才的匱乏導(dǎo)致銷(xiāo)售的時(shí)效性呈直線(xiàn)下降的狀態(tài),只有對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),才能保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。在良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作下,以消費(fèi)者的需求為保障實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的最大化,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二,對(duì)于高技術(shù)的行業(yè)等中大型的企業(yè)需要采取與顧客建立良好關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)策略。與顧客建立良好的顧客關(guān)系是實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品銷(xiāo)售的途徑之一,也是較為有效的途徑之一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)行同樣需要依據(jù)商品的真實(shí)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等精心制定。商品的質(zhì)量與價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的主要因素,對(duì)商品質(zhì)量與價(jià)格的精心把握才能保證銷(xiāo)售的正常開(kāi)展,獲得良好的社會(huì)認(rèn)可度。對(duì)商品質(zhì)量的保證也是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),只有良好的心態(tài)與職業(yè)道德才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。第三,當(dāng)代較為盛行的高科技產(chǎn)品需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及良好的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)方式滿(mǎn)足了不同客戶(hù)對(duì)不同高科技產(chǎn)品的需要,從根本上實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)的目的。然而,對(duì)不同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機(jī)組合,揚(yáng)長(zhǎng)避短的實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化。在商品經(jīng)濟(jì)盛行的現(xiàn)代化社會(huì),單一的銷(xiāo)售模式已不能滿(mǎn)足社會(huì)進(jìn)步的需求,將多種銷(xiāo)售手段相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正目的。對(duì)商品的銷(xiāo)售方式是極為豐富的,良好的性?xún)r(jià)比是商品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),促銷(xiāo)手段也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種策略。掌握消費(fèi)者的心理傾向才能制定出全面有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,消費(fèi)者對(duì)商品的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)行的動(dòng)力,因此,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必將對(duì)消費(fèi)者的心理活動(dòng)做出嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的調(diào)查與分析。面對(duì)當(dāng)代不同產(chǎn)品與企業(yè),各個(gè)公司與企業(yè)均采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在消費(fèi)者心理偏好一致的情況下結(jié)合當(dāng)代較為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售與交換過(guò)程。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十五
    二十幾年來(lái),海爾集團(tuán)已由一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠(chǎng),發(fā)展成為現(xiàn)今營(yíng)業(yè)額中國(guó)第一品牌,并在全世界獲得越來(lái)越高的美譽(yù)度。海爾的成功是由許多因素造成的,但其正確而超前的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略則具有決定性作用。
    海爾從創(chuàng)建之初到今天,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在三個(gè)方面發(fā)生了根本變化,而且這些變化代表了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向成熟時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展方向。
    一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
    1、營(yíng)銷(xiāo)客體從“有形具體產(chǎn)品”到“無(wú)形企業(yè)整體形象”
    到90年代,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,產(chǎn)品日趨多元化,消費(fèi)者需求的變化,海爾人開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)到“企業(yè)只有在經(jīng)營(yíng)觀念上領(lǐng)先,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,即沒(méi)有思路便沒(méi)有出路”。海爾對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)識(shí)發(fā)生了質(zhì)的變化。他們著手從理念上、制度上、全員意識(shí)上和生產(chǎn)全過(guò)程上采取措施,力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)觀念上有所突破,隨著人類(lèi)所面對(duì)的生存環(huán)境日益惡化,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步加深,海爾承擔(dān)起一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,無(wú)形的企業(yè)整體形象展示地淋漓盡致。
    2、品牌策略從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”
    隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,原來(lái)以產(chǎn)品品牌為基礎(chǔ)的標(biāo)志和名稱(chēng),嚴(yán)重影響了國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。經(jīng)過(guò)幾次變更,1991年海爾人把企業(yè)名稱(chēng)簡(jiǎn)化 為“青島琴島海爾集團(tuán)公司”,產(chǎn)品品牌名稱(chēng)也同步簡(jiǎn)化為“琴島海爾”牌,初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)品牌名稱(chēng)與產(chǎn)品品牌名稱(chēng)的統(tǒng)一。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)改進(jìn)后,海爾人品牌策略更加明確。但是從技術(shù)上說(shuō)這些標(biāo)志與名稱(chēng)也存在著諸如不夠凝練、整體感不強(qiáng)、技術(shù)特征不明顯等弱點(diǎn)。企業(yè)需要更為超前的企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體。為此,1993年5月,海爾經(jīng)過(guò)深入調(diào)研和分析,決定對(duì)企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體——企業(yè)品牌識(shí)別系統(tǒng)做根本改造:第一,將企業(yè)名稱(chēng)簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”;第二,將英文“haier”作為企業(yè)品牌主識(shí)別文字標(biāo)志;第三,使產(chǎn)品品牌商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)品牌簡(jiǎn)稱(chēng)和標(biāo)志統(tǒng)一起來(lái)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)兩次否定之否定后的海爾,企業(yè)品牌已成為海爾集團(tuán)的象征、海爾產(chǎn)品品質(zhì)的象征、海爾文化的象征、海爾信譽(yù)的象征。至此,海爾終于從產(chǎn)品品牌走向了企業(yè)品牌,在名牌戰(zhàn)略上也從名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略過(guò)渡到了名牌企業(yè)戰(zhàn)略。
    3、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象“從目標(biāo)市場(chǎng)”到“目標(biāo)社會(huì)公眾”
    最初的海爾與許多企業(yè)一樣,以具體產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)客體,把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要定位于目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者身上。但是隨著海爾人因經(jīng)營(yíng)觀念變化,從90年代起,海爾人開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的選擇從目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者擴(kuò)大到目標(biāo)社會(huì)公眾,在廣泛且可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生影響的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善目標(biāo)企業(yè)形象,這是海爾經(jīng)營(yíng)觀念改變的必然結(jié)果。
    近年來(lái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,許多廠(chǎng)商都采取降價(jià)銷(xiāo)售、“買(mǎi)一送一”、清倉(cāng)大甩賣(mài)、特價(jià)銷(xiāo)售等促銷(xiāo)手段爭(zhēng)取市場(chǎng)。相反,海爾集團(tuán)公司下屬的三大公司所開(kāi)展的每次宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)則已不是針對(duì)某種具體產(chǎn)品而進(jìn)行的,不是以短期內(nèi)提高某種具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率為惟一目標(biāo),而是集中于一個(gè)共同的目標(biāo)——在“海爾”的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳 播、維護(hù)和完善“海爾”良好的企業(yè)形象,把營(yíng)銷(xiāo)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
    二、探討
    1、市場(chǎng)細(xì)分
    在西方國(guó)家,消費(fèi)者對(duì)家電的需求不盡相同,海爾于是設(shè)計(jì)出不同的外形、色澤、功能,以適應(yīng)中國(guó)和西方國(guó)家不同消費(fèi)者的不同需要:在占領(lǐng)城市市場(chǎng)的同時(shí),海爾也注意到農(nóng)村市場(chǎng),以較低的零售價(jià)來(lái)適應(yīng)農(nóng)村的消費(fèi)水平。
    海爾經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)上海居民的住房普遍比北京居民的住房小,消費(fèi)者不希望冰箱占據(jù)過(guò)大的面積,而且上海人大多欣賞外觀小巧的冰箱,于是海爾專(zhuān)門(mén)為上海市場(chǎng)量身定做了“小王子”冰箱,推出后十分暢銷(xiāo)。
    海爾在美國(guó)瞄準(zhǔn)了學(xué)生這一細(xì)分市場(chǎng),銷(xiāo)售的小冰箱不但適應(yīng)學(xué)生個(gè)人儲(chǔ)藏食品,還可以當(dāng)電腦桌或書(shū)桌。
    針對(duì)夏天人們洗衣服次數(shù)多,但每次洗衣服量少的特點(diǎn),海爾開(kāi)發(fā)了“小小神通’洗衣機(jī)。
    從上述案例中可以看出,海爾市場(chǎng)細(xì)分客觀而又全面。海爾的成功與這種正確的市場(chǎng)細(xì)分是分不開(kāi)的。
    2、目標(biāo)市場(chǎng)及定位
    在07年前海爾走的路線(xiàn)是中低端,追求的是市場(chǎng)銷(xiāo)量第一。從07年開(kāi)始,追求的是市場(chǎng)份額第一。海爾從日本,韓國(guó)請(qǐng)了很多設(shè)計(jì)專(zhuān)家,開(kāi)始走高端路線(xiàn)。
    海爾經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間,全面進(jìn)入三四級(jí)城市。借助其強(qiáng)大的專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)門(mén)為縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計(jì)了直供和專(zhuān)供機(jī)型,這是價(jià)位不高而且質(zhì)量不錯(cuò)的產(chǎn)品,其品牌拉力為海爾帶來(lái)很高的份額,而且三級(jí)城市的專(zhuān)買(mǎi)店還負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)四級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)店,現(xiàn)在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有了海爾的專(zhuān)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn),而海爾的08、09年的目標(biāo)是鎮(zhèn)里面的大的鄉(xiāng)村五級(jí)市場(chǎng)也有其網(wǎng)點(diǎn)。
    3、營(yíng)銷(xiāo)組合策略分析
    a、產(chǎn)品策略:直接針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
    海爾人知道,只有給市場(chǎng)提供了最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),才會(huì)給企業(yè)回報(bào)最好效益。海爾品牌策略的核心是凸現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,海爾建立了“從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去”的環(huán)形新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能否得到消費(fèi)者的認(rèn)可,能否得到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問(wèn)題,因此,科技創(chuàng)新必須與市場(chǎng)緊密結(jié)合。
    b、定價(jià)策略:不打價(jià)格戰(zhàn),重視價(jià)值
    海爾在使用價(jià)格方面不打價(jià)格戰(zhàn),而是極其注重價(jià)值的`提高,以質(zhì)取勝。目前的產(chǎn)品和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底不是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)——質(zhì)量,個(gè)性化設(shè)計(jì),品牌,服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
    c、渠道策略:多渠道發(fā)展
    海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道有:(1)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。其中,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道海爾與經(jīng)銷(xiāo)商、代理商合作的方式主要有店中店和專(zhuān)賣(mài)店。海爾將國(guó)內(nèi)城市按規(guī)模分為五個(gè)等級(jí),即:一級(jí):省會(huì)城市,二級(jí):一般城市,三級(jí):縣級(jí)市、地區(qū),四、五級(jí):鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)。在一、二級(jí)市場(chǎng)上以店中店、海爾產(chǎn)品專(zhuān)柜為主,原則上不設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,在三級(jí)市場(chǎng)和部分二級(jí)市場(chǎng)建立專(zhuān)賣(mài)店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷(xiāo)售渠道的延伸,主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí),海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)近10000個(gè),但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷(xiāo)售渠道有限。
    4、促銷(xiāo)策略:針對(duì)社會(huì)不同群體的銷(xiāo)售策略
    (一)廣告策略:獨(dú)具特色,透露除對(duì)消費(fèi)者的處處關(guān)懷。
    (二)營(yíng)業(yè)推廣策略:在"海爾"的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善"海爾"良好的企業(yè)形象,樹(shù)"海爾"這塊牌子,更重要的是把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象擴(kuò)展到更廣泛的范圍。
    (三)公共關(guān)系策略:砸掉76臺(tái)冰箱,砸出海爾質(zhì)量,砸出海爾信譽(yù)!
    三、評(píng)價(jià)及改進(jìn)
    1、評(píng)價(jià)
    海爾的營(yíng)銷(xiāo)策略隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、銷(xiāo)售渠道的拓寬、產(chǎn)品日趨多元化以及消費(fèi)者需求的變化而做出相應(yīng)跟得上時(shí)代與潮流、有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的變化。其正確而超前的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,奠定了營(yíng)業(yè)額中國(guó)第一品牌,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒、持續(xù)領(lǐng)先。
    2、改進(jìn)
    海爾因?yàn)楦愣嘣雎粤俗约赫純?yōu)勢(shì)地位的主線(xiàn)產(chǎn)品,而擴(kuò)大的領(lǐng)域又沒(méi)有獲得期望中的市場(chǎng)份額,這在無(wú)形中就削弱了主線(xiàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng),給其他競(jìng)爭(zhēng)品牌推陳出新、趕超海爾提供了機(jī)會(huì)、時(shí)間和市場(chǎng)空間。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文篇十六
    在開(kāi)發(fā)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的過(guò)程中,不能照搬城市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,應(yīng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略創(chuàng)新。農(nóng)村保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)適合農(nóng)民的需求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)考慮農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)能力;應(yīng)健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理;增強(qiáng)人員促銷(xiāo)的針對(duì)性,靈活運(yùn)用營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)方式;牢固樹(shù)立“以保戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)措施,提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
    由于我國(guó)農(nóng)村人口的老齡化程度越來(lái)越嚴(yán)重;農(nóng)村家庭結(jié)構(gòu)小型化增加了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的需求;城市化過(guò)程中失地農(nóng)民的保障需求增加;加之我國(guó)是一個(gè)自然災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,每年都要遭受不同程度的多種自然災(zāi)害的襲擾。因此,包括農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等在內(nèi)的我國(guó)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)需求潛力巨大。在開(kāi)發(fā)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的過(guò)程中,不能照搬城市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,應(yīng)開(kāi)展以下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略創(chuàng)新。
    調(diào)查表明,不少保險(xiǎn)公司在開(kāi)拓縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)的過(guò)程中,并不是按照現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想去做的,而是按照傳統(tǒng)的供給導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)思想去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),即根據(jù)企業(yè)計(jì)劃的保費(fèi)和利潤(rùn)目標(biāo),擴(kuò)張大經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),招聘保險(xiǎn)員工,從保險(xiǎn)公司便利出發(fā)選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)與產(chǎn)品供給,建立營(yíng)銷(xiāo)渠道,為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)觀念的滯后,使得保險(xiǎn)公司在開(kāi)拓縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)的過(guò)程中進(jìn)展緩慢,效率低下。
    (二)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)。
    一些保險(xiǎn)公司單純地把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一般手段,為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),對(duì)幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)都投入大量的人財(cái)物參與競(jìng)爭(zhēng)。忽視了競(jìng)爭(zhēng)者的定位狀況和目標(biāo)客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的評(píng)價(jià);沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),確立明確的市場(chǎng)定位,并沒(méi)有將保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)重心放在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,最終必然導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)的放矢。
    (三)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不夠。
    目前保險(xiǎn)公司銷(xiāo)往縣級(jí)市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品基本上都是從城市到農(nóng)村的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移,沒(méi)有針對(duì)縣域居民的專(zhuān)門(mén)險(xiǎn)種,導(dǎo)致在廣大縣域銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品缺乏城鄉(xiāng)差異、地域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異。具體表現(xiàn)在:保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)單一,為“三農(nóng)”量身打造的險(xiǎn)種少;產(chǎn)品同質(zhì)性高,針對(duì)性不強(qiáng),賣(mài)點(diǎn)不突出;內(nèi)容陳舊,創(chuàng)新能力不足;部分保險(xiǎn)條款冗長(zhǎng)晦澀,使縣域居民望而生畏,嚴(yán)重影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
    (四)銷(xiāo)售渠道不暢。
    近年來(lái),湖北省的保險(xiǎn)業(yè)雖然發(fā)展迅速,但主要是依靠保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)和人員的擴(kuò)展,沒(méi)有重視多元化銷(xiāo)售渠道的建立、健全及維護(hù)。目前我省保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售渠道主要是保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)人員和保險(xiǎn)代理人,電視、電話(huà)、銀行、郵政、網(wǎng)絡(luò)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等銷(xiāo)售渠道較少。
    (五)人員素質(zhì)不高。
    一是結(jié)構(gòu)不合理。保險(xiǎn)從業(yè)人員中絕大多數(shù)是保險(xiǎn)公司聘請(qǐng)的臨時(shí)人員,他們來(lái)自各行各業(yè),文化程度不高,素質(zhì)偏低,特別是沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的保險(xiǎn)訓(xùn)練;二是保險(xiǎn)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能不高,缺少專(zhuān)門(mén)針對(duì)縣域居民的銷(xiāo)售策略與技巧;三是部分保險(xiǎn)從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中只顧賺錢(qián),而不注重客戶(hù)的實(shí)際需求,坑蒙拐騙,說(shuō)假話(huà),不履行承諾的行為和現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,從而嚴(yán)重影響到公司的形象;四是保險(xiǎn)人員流失率較高,給企業(yè)及社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,如成本過(guò)高、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法提升、嚴(yán)重影響組織績(jī)效、企業(yè)口碑不佳等。
    (一)發(fā)展完善農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。
    首先,設(shè)立一個(gè)穩(wěn)固的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,著力建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高,開(kāi)拓能力強(qiáng),并且具有農(nóng)村特色的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍。每個(gè)縣設(shè)立一個(gè)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)部,根據(jù)地理位置每三個(gè)鄉(xiāng)設(shè)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部,每一個(gè)鄉(xiāng)設(shè)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)處,逐步達(dá)到每個(gè)村至少有一名營(yíng)銷(xiāo)員,這樣既方便管理,又能擴(kuò)大覆蓋面,更有利于絕對(duì)占有農(nóng)村市場(chǎng)。其次,通過(guò)設(shè)立規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使保險(xiǎn)服務(wù)延伸到廣大農(nóng)村的千家萬(wàn)戶(hù),真正把保險(xiǎn)進(jìn)農(nóng)村,保險(xiǎn)進(jìn)農(nóng)戶(hù)落到實(shí)處。其三,苦練內(nèi)功,提高員工素質(zhì),堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。教育員工熟知保險(xiǎn)內(nèi)容,篤守職業(yè)道德,堅(jiān)持客戶(hù)第一,忠于保險(xiǎn)事業(yè)。
    (二)加大保險(xiǎn)宣傳力度。
    宣傳工作首先解決農(nóng)民參保的思想觀念問(wèn)題,農(nóng)村普遍存在怕老無(wú)所養(yǎng)、怕病無(wú)所醫(yī)、怕天災(zāi)人禍、怕因?qū)W致貧。因此要教育引導(dǎo)農(nóng)民通過(guò)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、投資理財(cái)保險(xiǎn)等,解除后顧之憂(yōu),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)隱患,達(dá)到穩(wěn)定生活,逐步富裕的目的。
    (三)設(shè)計(jì)適銷(xiāo)對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    設(shè)計(jì)適銷(xiāo)對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的核心內(nèi)容。開(kāi)辦農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù),既要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的要求,使業(yè)務(wù)富有彈性和靈活性,增加決策的科學(xué)性,又要充分考慮農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和農(nóng)民的承受能力,原則上要先開(kāi)發(fā)低保費(fèi)、低保障、責(zé)任寬,農(nóng)民易于接受的險(xiǎn)種。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一些收費(fèi)低、保額低、責(zé)任寬、保大病的適銷(xiāo)對(duì)路的新險(xiǎn)種,滿(mǎn)足農(nóng)民不同消費(fèi)層次的需要,解決一人得大病,全家致貧、返貧的問(wèn)題。險(xiǎn)種設(shè)計(jì)要堅(jiān)持從農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)能力和心理需求等方面來(lái)考慮,做到手續(xù)簡(jiǎn)便,交費(fèi)靈活。在展業(yè)模式上,積極尋找切入點(diǎn),應(yīng)按照醫(yī)療、教育、養(yǎng)老的順序宣傳,走以短險(xiǎn)為突破口,以短帶長(zhǎng)、以長(zhǎng)促短,大力發(fā)展農(nóng)村個(gè)人代理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)以直銷(xiāo)帶營(yíng)銷(xiāo),以營(yíng)銷(xiāo)促直銷(xiāo)的發(fā)展之路。
    (四)加強(qiáng)農(nóng)村業(yè)務(wù)規(guī)范化管理。
    首先要加快電腦網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,形勢(shì)的發(fā)展要求保險(xiǎn)公司管理工作必須科學(xué)規(guī)范,鑒于農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)多面廣線(xiàn)長(zhǎng)的特點(diǎn),更應(yīng)當(dāng)引起高度重視,在強(qiáng)化員工教育,提高管理意識(shí)的前提下,還需要科學(xué)管理的手段加以配合完善,只有管得住,管得嚴(yán),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn),消除隱患,使農(nóng)村業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。
    (五)依靠政府職能為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
    在經(jīng)濟(jì)上,各級(jí)政府要繼續(xù)加大科技興農(nóng)力度,對(duì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的農(nóng)民提供一定的保費(fèi)補(bǔ)貼,提高農(nóng)民的投保能力,培養(yǎng)參與保險(xiǎn)的積極性。在政策上,對(duì)保險(xiǎn)公司在農(nóng)村市場(chǎng)上收取的保費(fèi),適當(dāng)降低營(yíng)業(yè)稅率,個(gè)別險(xiǎn)種可以采取免收營(yíng)業(yè)稅。對(duì)農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)的有關(guān)規(guī)定也應(yīng)適當(dāng)放寬,以增加保險(xiǎn)公司開(kāi)辦農(nóng)村業(yè)務(wù)的積極性。只有建立合理的利益導(dǎo)向機(jī)制,才能夠不斷擴(kuò)大農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)的覆蓋面。