計劃可以幫助我們確立優(yōu)先級,減輕壓力,并提高工作的效果和質(zhì)量。那么我們該如何制定和執(zhí)行一個成功的計劃呢?如果你希望提高計劃的執(zhí)行力,可以嘗試以下的策略和技巧。
檢驗科工作總結及計劃半年篇一
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結如下:
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的儲存工作我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
1、態(tài)度決定一切。工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學習要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
1、工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。以上就是我對過去半年質(zhì)檢工作的工作總結,面對新的半年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
檢驗科工作總結及計劃半年篇二
xx年上半年,在醫(yī)院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進的檢驗設備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的.步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關,病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉(zhuǎn)。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強與臨床溝通。上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術,共發(fā)出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓講座3次,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習2次。
六、積極開展院感監(jiān)測工作。從4月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91.6%;醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細胞56u,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6.25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細胞紅細胞741.5u,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細胞54.5u,血漿5105ml,成份輸血率達99.92%,同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。上半年在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
檢驗科工作總結及計劃半年篇三
我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。
1、截止10月底,全科業(yè)務收入達到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持兩月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的.信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。
我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
工作計劃。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領導的理解和支持,引進1名本科以上專業(yè)人員,即彌補科內(nèi)人員結構不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達到合理分工,科學發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務指標,做好科室間的溝通工作。
檢驗科工作總結及計劃半年篇四
我科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在政治方面和業(yè)務方面取得了一定的成績,較好的完成了任務,現(xiàn)總結如下:
一、全體人員積極參加院方組織的政治學習,大家都積極擁護黨的方針政策,維護祖國統(tǒng)一,擁護黨的領導,促進民族團結,堅決反對民族分裂和非法宗教活動,在行動上思想上和黨中央保持高度一致,認真學習各項法律法規(guī),大力宣傳黨的方針政策,并認真學習和貫徹落實規(guī)章制度,加強相關法律法規(guī)的學習,嚴防了醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、提高檢驗質(zhì)量,改善服務作為科室的中心工作,以最大程度的配合臨床完成了生化檢查、免疫檢查、體液檢查、常規(guī)檢查等各項檢查項目。
三、已建立并實施各種儀器的操作、維護和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。通過學習和實踐,講評各種儀器的注意事項及工作原理,使儀器盡量保持良好的工作狀態(tài)。
四、積極參加業(yè)務學習和組織業(yè)務考核指導,理論知識與臨床相結合,發(fā)現(xiàn)問題與臨床醫(yī)生及時溝通聯(lián)系,建立并實施了急診檢驗結果登記和危機值報告制度。
五、為進一步加強傳染病疫情的報告,有效控制傳染病的流行,我們按照上級部門的要求,對具有傳染性較強的疫情在報告結果24小時內(nèi)上報預防保健科,沒有漏報現(xiàn)象。
六、認真作好了血液出入庫核對領發(fā)的登記,并認真學習貫徹執(zhí)行了血液管理的相關法律法規(guī)。在臨床用血方面,根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機構臨床用血管理》的規(guī)定,更新輸血觀念,確保輸血安全,嚴格掌握輸血規(guī)范輸血技術和用血制度,未發(fā)生輸血不良反應和工作誤差。
1、檢驗科內(nèi)部管理顯滯后,質(zhì)量控制松懈。近年來臨床實驗室的硬件環(huán)境有了很大的改善,檢驗人員的教育水平也有了一定的提高,但科室內(nèi)部的管理遠遠落后于發(fā)達省市,主要原因是醫(yī)院并未認識到檢驗醫(yī)學在現(xiàn)代醫(yī)學中所處的重要地位,不重視臨床實驗室的建設,特別是質(zhì)量管理。
2、過于機械的工作方式降低了專業(yè)知識的要求,使檢驗人員對臨床資料缺乏認識,只能橫向觀察各項檢驗指標結果的正誤,缺乏綜合判斷能力。
3、在對于嚴格管理考勤制度方面存在一定問題。有相當一部分問題上科主任礙于面子問題該處分的不處分。進一步導致了一部分人更加不自覺遵守規(guī)章制度。
存在的問題主要在醫(yī)院感染管理方面:
1、了解細菌室是否建立耐藥菌的檢測技術以及警示報告,是否定期發(fā)布本院細菌藥敏報告。做不到。
原因是:沒有細菌鑒定及藥敏分析儀。需要盡快購買到位。
2、考察檢驗科是否有充足、完好、適用,的個人防護用品。需要購買:12到15套,檢驗科專用防護服、護目鏡。
需要安裝:10—12個紫外線消毒燈,6個紫外線微電腦自動控制定時開關。安裝四個非觸摸式水龍頭,及兩臺非觸摸式手干燥設備。
3、檢驗科布局是否合理。需要院領導進行審核定奪。
4、免疫項目檢查方面。需要購買一套鄭州安圖e—lisa免疫分析前加樣系統(tǒng)。以便更準確地對免疫監(jiān)測做出判別,淘汰目前所使用的金標法檢測(金標法法是違反國家相關規(guī)定的檢測方法)。
針對二級醫(yī)院評審標準中附件二、二級綜合醫(yī)院醫(yī)技科室基本技術項目的要求和規(guī)定:
要求開展腫瘤標志物檢測、激素檢測、需要購買電化學發(fā)光儀器。血流變檢測、需要購買血流變檢測儀。骨髓細胞形態(tài)檢測、需要派人出去進修學習。
業(yè)務工作方面,在總結本年度工作的過程中查找不足,提高檢驗人員的責任感、知識水平和實踐經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時加以糾正,學習上級醫(yī)院推廣的新技術、新方法等,增強與臨床的溝通,促進醫(yī)學檢驗,向檢驗醫(yī)學的轉(zhuǎn)變,配合臨床作好疾病的診治工作。
政治思想方面,進一步放寬眼界、開拓思想、繼續(xù)抓緊意識形態(tài)領域反分裂斗爭再教育活動的學習和領會。繼續(xù)深入揭批民族分裂分子的反動本質(zhì)。不斷提高各民族群眾維護祖國統(tǒng)一、維護社會穩(wěn)定的思想政治覺悟。
我檢驗科將在科室主任的帶領和全體工作人員的共同努力下加強我科檢驗技術人員的培訓業(yè)務學習及醫(yī)學繼續(xù)教育,提高我科工作人員的理論和實踐水平,不斷推廣新技術新項目,更好的為本縣人民群眾的身體健康服務,更好的為我院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益。
檢驗科工作總結及計劃半年篇五
在20xx年已過去一半,我們對自己的工作進行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將一年的工作情景匯報如下:
1、20xx上半年年門診、住院總收入xx元,超額完成年任務xx萬元,較去年增長xx萬元,全年體檢xx人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入xx元。為疾控中心免費瘧疾檢測xx人次。
2、進取開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作進取性和職責心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時進取參加x市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了x市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。全年發(fā)生三例輸血不良反應,我們都進取配合臨床科室查早原因,進取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚了團結協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20xx年將實現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理,大問題進取與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務態(tài)度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。科室分南北兩組,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后,全科同志進取學習熟練掌握工作要領,對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結果的準確回傳。
10、我科進取參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),進取開展各項工作,努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務學習,每個人即是教師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業(yè)技術水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習,外出人員回科后,均進行了相應的講課,做到了一人學習,全科受益。
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結果,十分感激院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“團結協(xié)作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科工作總結及計劃半年篇六
20xx年本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取在20xx年取得更好的成績。
檢驗科工作總結及計劃半年篇七
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的`工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
檢驗科工作總結及計劃半年篇八
每一分,每一秒,那汩汩流動著的,不僅僅是你身體里的血液,也是你存活的生命源泉——時間,時間如此珍貴,那么你是否有下半年的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的半年工作計劃,歡迎閱讀。
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按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全,促經(jīng)營
在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū) 派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間 不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè) 務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn) 固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務質(zhì)量和 數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都 是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有 活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉 措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進 步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒 店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效 益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如 何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政 策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
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檢驗科工作總結及計劃半年篇九
我是,此刻在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負責對橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自我的工作定下目標,指明方向。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十
2016年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,縣編辦在縣委、縣政府和縣編委的正確領導和市委編辦的精心指導下,認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,緊密圍繞中心、服務大局,以深入推進行政審批制度改革、政府職能轉(zhuǎn)變和機構改革、事業(yè)單位分類改革、機構編制管理工作等任務為重點,強化部門自身建設,積極適應改革新常態(tài),開創(chuàng)機構編制工作新局面。
(一)進一步深化了行政審批制度改革工作。
根據(jù)2015年行政審批事項清理結果,我縣保留行政審批項目67項,上級下放縣級行政審批項目213項,合計280項。
根據(jù)國務院、省市關于取消非行政許可審批事項的文件精神,上半年我縣開展了非行政許可審批事項的再清理,嚴格按照上級要求,在去年清理的基礎上再取消非行政許可審批10項。
按照省三單一網(wǎng)辦公室要求,為做好我縣行政審批事項梳理工作,邀請浪潮軟件公司馮都龍講師于2016年5月27日對我縣相關部門業(yè)務人員進行了培訓,重點講解《行政審批業(yè)務信息匯總表》的填報、事項梳理平臺的操作使用,并就工作中碰到的常見問題進行了分析解答。
對清理后縣本級保留和上級下放的270個行政審批項目進行了重新梳理,并于2016年6月19日在權力管理平臺中全部錄入完成,屆時所有項目將在江西政務服務網(wǎng)上公布。
(二)重點做好全面清理縣政府部門行政權力清單工作。
在省市召開動員會及權責清單制度建設培訓會后,我縣作為全省“三單一網(wǎng)”工作試點縣,為開展好三單一網(wǎng)試點工作,我縣領導高度重視,多次召集相關部門專題研究部署此項工作,經(jīng)過精心準備,于2016年3月18日召開了全縣三單一網(wǎng)工作動員會,會上下發(fā)了xx縣“三單一網(wǎng)”工作資料匯編。
并邀請市法制辦何力科長就權力清單工作為我縣55個部門110余人進行了業(yè)務培訓。
各單位都按方案的要求及時間節(jié)點進行了自查,上報了有關材料。
審核組按責任分工按權種提交法制辦、人保局、財政局分類審查。
并廣泛征求了縣直各部門、各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、有關專家和社會公眾意見。
xx法制辦、縣財政局、縣人社局、縣編辦共同審核梳理出縣政府部門行政權力3876項,其中:行政處罰2789項,行政強制157項,行政征收86項,行政給付59項,行政裁決11項,行政確認114項,行政獎勵78項,其他行政權力582項(含共性權力8項)。
梳理結果于2016年5月22日xx政府常務會議研究通過,向省三單一網(wǎng)辦公室進行了呈報,并于2016年5月25日在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
(三)認真組織實施政府機構改革后續(xù)工作。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能為核心,進一步理順職責關系,明確和強化責任,優(yōu)化政府組織結構,規(guī)范機構設置,完善運行機制,在去年機構改革實施方案基礎上,我們正認真按照方案要求,積極做好對涉改單位 “三定”方案的制定工作,不斷鞏固政府機構改革成果。
通過加強與政府各部門的工作聯(lián)系,就職能配置、機構設置、職數(shù)核定等內(nèi)容進行反復溝通,推動“三定”規(guī)定盡快出臺。
(四)多方調(diào)研協(xié)調(diào),醞釀事業(yè)單位分類改革。
一是認真學習事業(yè)單位分類改革有關文件。
組織全辦干部認真學習了中央和省市關于事業(yè)單位分類相關政策,統(tǒng)一了思想認識,把握了改革的指導思想、基本原則和總體目標。
二是對全縣事業(yè)單位進行分類改革調(diào)研。
我辦通過召開座談會、發(fā)征求意見函等方式,對全縣事業(yè)單位的管理體制、機構名稱、機構規(guī)格、隸屬關系、職責任務、人員編制、領導職數(shù)、編制機構、經(jīng)費預算形式等事項進行了全面了解。
認真查找了事業(yè)單位在機構、職能、人員編制方面存在的問題和不足,虛心聽取事業(yè)單位對分類改革的意見和建議,為進一步推進事業(yè)單位分類改革做好準備。
三是合理確定類別,謀劃分類改革。
在調(diào)研摸底的基礎上通過反復論證,進一步清理一些職能消失或轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位,制定了《xx縣事業(yè)單位分類改革實施意見》,并將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務三個類別進行了初步劃分。
(五)有條不紊做好機構編制日常管理工作。
一是加強了對全縣機構編制、實有人數(shù)進行動態(tài)管理。
凡考試錄用、招聘人員和調(diào)配人員,先要辦理核編手續(xù),無空余編不能招考、招聘和調(diào)配人員,凡未經(jīng)我辦核編而進入的人員不開具登編通知單,不能上編入冊,人事部門不能審核其工資,財政部門不能核發(fā)工資,外縣進入我縣的要事先在原先單位實名制下編,才予以上編。
從而為領導及各單位進人、調(diào)人提供了依據(jù)。
在日常管理中,我辦還根據(jù)各單位的人員變化,隨時調(diào)整編制統(tǒng)計表,力求統(tǒng)計報表的準確、及時,不出差錯。
二是主動溝通組織人事動態(tài)信息。
對于干部任免、人員錄用等動態(tài)信息,與縣委組織部、縣人保局相關科室形成良性溝通工作機制,及時對全縣干部職工的動態(tài)編制信息進行有效溝通,促進了編制信息動態(tài)化管理,保障了干部職工編制信息完整有效。
三是嚴格控制機構編制總量。
按照中央關于“機構編制三個一律不”原則,我們嚴把機關事業(yè)單位人員入口,1-6月,除政策性安置和有計劃的公開招考外,沒有新增其他財政負擔工資人員,確需設立的股級機構,采取撤一建一,保持總量平衡。
四是嚴謹規(guī)范辦理出入編業(yè)務。
2016年上半年,我們嚴格按照機構編制辦理程序,為全縣機關事業(yè)單位辦理人員出入編、調(diào)整更新業(yè)務32人次。
五是積極完成超編整治消化工作。
上半年,機構編制股對全縣各單位超編人員、超職數(shù)設置機構以及在編不在崗工作人員的情況進行了摸底清查,把超編單位、超編人數(shù)、超編人員一一羅列出來重點管理,對超編單位采取不進新人,只減不增的`原則,對超編人員進行內(nèi)部消化處理。
同時我們每個季度按時上報超編消化單位和超編人數(shù)信息給市編辦,目前我們已上報2次,消化行政編9名。
六是認真做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
上半年我縣事業(yè)單位法人已登記的總數(shù)280個,建檔280個,新增設立登記事業(yè)單位3個,變更事業(yè)單位35個,年檢單位232個,年檢合格率100%。
同時,年檢、變更工作及時準確地錄入二期系統(tǒng)并歸檔。
1、繼續(xù)抓好權力清單的后續(xù)工作,重點做好政府部門責任清單編制工作。
縣本級權力清單已按要求呈報省三單一網(wǎng)辦公室,并在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
繼續(xù)抓好權力運行流程圖編制工作。
由于各單位權力清單經(jīng)過反復修改,原先布置上報的權力運行流程圖可用性不大,所以要求各單位根據(jù)最后公布的權力清單按權種重新編制行政權力運行流程圖。
責任清單工作按政府工作部署,選派業(yè)務骨干參加省編辦組織的責任清單培訓,經(jīng)充分準備并根據(jù)縣“三單一網(wǎng)”工作方案要求,6月25日對全縣各有關單位下發(fā)了責任清單工作通知,就責任清單編制工作做了具體部署。
力爭與政府同步,8月底曬出責任清單。
2、根據(jù)中央、省、市關于政府機構改革的部署,繼續(xù)做好政府機構改革后續(xù)的三定方案制定、職責整合、人員調(diào)整工作。
3、緊緊圍繞深化行政管理體制改革、事業(yè)單位分類改革、編制核定科學化、職責界定等方面課題,加強宣傳調(diào)研,做好改革相關工作。
4、繼續(xù)抓好超編專項整治整改消化方案的落實。
加強組織、人保、紀檢監(jiān)察、編辦的協(xié)作,依據(jù)職責權限,明確牽頭責任單位和配合部門,形成合力,力爭2017年底完成超編整治任務。
5、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
1、機構改革工作未落實到位。
2015年政府職能轉(zhuǎn)變和政府機構改革工作,因種種原因,至今未真正落實到位。
2、行政審批制度改革工作職責分工需明確。
上級部門將行政審批制度改革工作牽頭單位交給編辦,未明確成員單位及成員單位職責,導致工作中單位間推諉扯皮。
加上編辦本身權威不高、力度不夠,在工作開展中難以調(diào)度有關單位,致使工作不能及時有序地開展。
建議市、縣明確審改牽頭單位、成員單位及成員單位職責,確保行政審批制度改革工作順利開展。
4、機構編制部門自身建設有待加強。
在新形式下,編辦的工作任務不只局限為機構編制管理,還有審改、機構改革等各項改革工作,對人財物的需求也越來越高。
希望縣委縣政府能在人財物方面給予傾斜,將各項改革工作所需經(jīng)費納入部門預算,便于編辦更好地開展工作。
2016年上半年,縣發(fā)改委在縣委、縣政府的堅強領導下,在省、市發(fā)改委的具體指導下,緊緊圍繞緊緊圍繞“推進發(fā)展升級、加快綠色崛起、凝心聚力建設幸福xx”的總體目標和“東連、西融、南接、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略,認真履行部門職能,努力創(chuàng)新工作方式,準確把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新、真抓實干,上半年工作取得了新的進展。
切實加強經(jīng)濟運行分析,研究破解熱點、難點問題,并提出對策措施,努力做到科學監(jiān)測,強化分析,適時提出宏觀調(diào)控政策建議,當好領導的參謀助手,并認真撰寫季度經(jīng)濟分析報告2篇。
今年上半年,全縣經(jīng)濟主要指標運行良好,1-6月份,預計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,同比增長10.5%;1-5月份,全縣完成財政總收入7.02億元,同比增長16%;其中公共財政預算收入完成6.01億元,同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,同比增長10.8%;1-6月份,預計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)12000元和4970元,分別增長12.25%和13.5%。
一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作,成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領導小組,下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項和重大項目的建議”,起草了“十三五”規(guī)劃基本思路。
二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目2014年度建設任務的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農(nóng)田建設規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。
三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作。
成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作領導小組,草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作方案》,并下發(fā)各部門各單位征求意見。
始終堅持把抓投資、上項目作為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重中之重。
1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元,增長24.1%,增速位居全市第四。
爭取省重點項目方面,我縣成功爭取旭騰高科項目、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目、上萬高速項目等4個項目列入2016年第一批省重點項目計劃,占全市的1/4,占縣級單位的2/5,并均已按照承諾進度穩(wěn)步推進,旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會,解決用地計劃300畝。
康泰機械線切割床生產(chǎn)項目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工。
爭取資金方面,截止目前,全縣爭取到位各類資金6.6億元,完成年度計劃(10億元)的66% ,其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元,完成年度計劃的(2億元)的36.68%。
一是作為經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡員單位,制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作計劃》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作要點》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016-2020年工作規(guī)劃》,并做好了專項臺賬。
二是牽頭推進了公車改革工作,成立了xx縣公務用車制度改革領導小組,認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務用車信息,并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況。
三是認真開展現(xiàn)代服務業(yè)申報和日常工作。
完成申報服務業(yè)集聚區(qū)廠房建設6家,申報建設面積75810平方米,成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。
引進趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺、一畝田農(nóng)村電商平臺、城南故事電子商務有限公司等3家電子商務公司,完成了我縣規(guī)上服務業(yè)的摸底調(diào)查,掌握了我縣服務業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭。
一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,并梳理出6類13個對接2016年度融入南昌核心增長極重點項目。
二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設省直部門聯(lián)席會議”, 積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目,并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標300畝,其他兩個項目難題也正在同步進行解決中。
三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先行先試縣的重大機遇,進一步深入推進了“一中心三基地”建設(全國稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) 。
一是做好項目審批工作,提高審批效率。
上半年,共爭取省、市級行政審批項目7個,縣級審批備案項目66個,共計73個。
同時,我委制定了行政審批事項下放承接方案,進行了審批項目審批流程再造,減化行政審批流程,承接工作進展順利。
二是科學制定權利清單和負面清單。
按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,我委共梳理行政權利54項,分為行政強制、行政處罰、其他行政權利等三大類;科學制定了市場準入負面清單(第一批),具體分為企業(yè)投資項目類、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護類、用地審批類、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負面清單,共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目,并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室。
三是扎實做好項目稽察工作。
配合省發(fā)改委對2013年20個項目進行復查,提出了存在的問題,并落實了整改的措施。
一是深入開展“為官不為” 問題專項整治行動。
根據(jù)縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求,科學制定了《縣發(fā)改委關于開展“為官不為” 問題專項整治實施方案》,全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動,切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題,堅決糾正“為官不為”的不良作風。
二是持續(xù)推進黨風廉政建設。
制定了黨風廉政建設責任制,簽訂了黨風廉政建設責任書,認真落實了由我委牽頭反腐工作任務,并分解落實到各分管領導和經(jīng)辦股室。
三是扎實做好2016年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作。
科學制定《縣發(fā)改委2016年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作實施方案》,深入陳營鎮(zhèn)珠山村認真宣傳做好黨風廉政建設社會評價工作,發(fā)放《2016年黨風廉政建設社會評價宣傳提綱》等資料400多份,收集群眾反映意見建設10條,幫助當?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件。
四是堅持機關效能建設常抓不懈。
我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設工作的首要任務,在上下班考勤、財務管理、為企業(yè)服務工作流程、績效考核等方面注重制度建設,抓實抓好適用、管用的機關效能管理制度體系。
上半年的各項工作雖然取得了一些成績,工作效能不斷提升,作風越來越扎實,但仍然存在諸多問題和不足之處,主要表現(xiàn)在以下方面:一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力影響,部分重要經(jīng)濟指標全市排名靠后,從1-5月份數(shù)據(jù)看,固定資產(chǎn)投資總量全市第九,其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二,接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。
二是投資增長的壓力不斷加大。
重大項目開工不足,年初安排的未來科技城、惠達運營中心、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張,一些已開工的項目,進展緩慢,不能按計劃進度進行建設;部分項目,到目前資金無法落實,不能按計劃開工建設。
三是工作思路、工作方法和知識結構還不能很好地適應新形勢、新任務、新要求,研究重大問題、黨員干部進取意識、機遇意識、責任意識亟需增強等。
對此,我們將在今后的工作中認真研究,積極探索,不斷改進。
上半年,我委工作雖然取得了一定成績,但離縣委、縣政府的要求還有一定差距,下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實責任,扎實做好各項工作,確保圓滿完成全年目標任務。
一是科學編制“十三五”規(guī)劃。
準確把握宏觀政策和經(jīng)濟走勢,高起點、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接,與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,與全市、全縣發(fā)展定位相銜接。
緊緊圍繞國家投資導向和市場資金流向,精心謀劃一批重大項目,力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設立xx站、xx通用機場等進入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子。
二是全力做好經(jīng)濟監(jiān)測。
及時制定2016年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,提出經(jīng)濟工作建議,確定主要經(jīng)濟指標年度目標。
準確把握宏觀經(jīng)濟走勢,認真分析發(fā)展的階段性特征,積極開展經(jīng)濟形勢分析和預警預測工作。
三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,提高課題研究的前瞻性、應用性、針對性。
廣泛開展調(diào)查研究,拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段,提高調(diào)研質(zhì)量,更好地為縣委縣政府決策服務。
要把項目建設作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,提升經(jīng)濟發(fā)展后勁。
一要創(chuàng)新推進機制。
按照“五個一”責任制要求,實行一周一通報,一月一調(diào)度、半年一小結,一年一總結制度,加大對重點項目的督查力度,加快項目建設進度。
把考核作為推進項目建設的重要手段,獎優(yōu)罰劣,形成科學有效的獎懲激勵機制。
二要強化要素保障。
著力引進和培養(yǎng)規(guī)劃、建設、管理、資本運作等方面專業(yè)人才。
用好用活土地政策,提高土地投資強度,確保用地需求。
學會用市場經(jīng)濟的手段推動發(fā)展,重點是要在破解資金難題上下功夫,繼續(xù)做大平臺,推進平臺融資,積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式,進一步釋放民間投資潛力,保障項目建設的資金需求。
三要充實項目儲備。
根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,及時清理全縣重點項目庫,調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大、帶動能力強的大項目、好項目,抓緊做好項目前期工作,爭取上級更多的項目和資金支持。
完善爭資立項考核獎勵機制,年內(nèi)爭取上級資金10億元以上。
全面啟動生態(tài)文明建設。
按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作方案》,嚴格落實分工任務,建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設領導和組織協(xié)調(diào)機構,科學制定出臺專項規(guī)劃和配套政策,使全縣上下形成推進生態(tài)文明建設的共識與合力。
大力抓好節(jié)能減排。
嚴格節(jié)能減排目標責任制,加強節(jié)能降耗預警調(diào)控,深入開展節(jié)能目標責任評價考核,確保完成上級下達的年度節(jié)能減排目標。
落實投資項目節(jié)能評估和審查制度,突出抓好工業(yè)、建筑、交通、公共機構、商業(yè)等領域節(jié)能,實施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點工程。
認真做好改革攻堅。
一是制定出臺我縣貫徹落實《國務院關于創(chuàng)新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》和省、市實施意見的具體方案。
二是根據(jù)國家意見和省、市里相關辦法,研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準和備案投資項目管理辦法。
三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案。
多謀思變招商引資。
高度重視招商引資工作,創(chuàng)新招商引資方式方法,著力提高招商引資的實效,積極推進中廣核集團、正泰集團、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目,華電集團、龍源電力集團風力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作。
一是堅持學習教育,強化干部職工的政治業(yè)務素質(zhì),努力提高行政能力和服務水平。
二是堅持調(diào)查研究,將理論知識與實際情況更好地結合,綜合分析,更好地服務于發(fā)展改革的中心工作。
三是抓實領導班子建設和干部隊伍建設,強化服務至上和群眾利益無小事的理念,增強為群眾辦好事、辦成事的能力。
要有針對性地建立健全規(guī)章制度,從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題,進一步加強黨風廉政建設,不斷提高干部拒腐防變的能力。
四是加強作風效能建設,扎實推進“陽光發(fā)改”活動,嚴格依法行政,提高依法辦事能力和效率。
五是推進黨風廉政建設。
加強對領導干部行使權力的監(jiān)督,進一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,強化日常監(jiān)督,加強行政監(jiān)察,加大問責力度,追究失職瀆職行為。
發(fā)改委上下將切實增強全局意識、責任意識、發(fā)展意識、服務意識,進一步提高全縣黨風廉政建設水平,提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣,提升全局開創(chuàng)工作新局面的銳氣,努力實現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu),為幸福xx而貢獻力量。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十一
20__。
年上半年,鄲城縣質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心,在縣局黨組的正確領導下,認真貫徹省市局工作精神,全面履行檢驗測試職能,緊緊圍繞縣局總體工作思路,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。半年來,我中心以大力發(fā)展檢驗測試建設、全面提升檢測業(yè)務水平為中心,工作組織得力,工作穩(wěn)定,運行良好。中心班子經(jīng)過認真總結以前的工作成績和工作方法,進一步完善了各項規(guī)章制度,采取了切實可行的措施,加大了工作力度,全體干部職工煥發(fā)了新的精神狀態(tài),工作熱情有了新的提高。工作成績也是再接再勵,再創(chuàng)新高,上半年截止到6月8日,鄲城檢測中心共檢定計量器具1608臺件,檢驗產(chǎn)商品280批次,業(yè)務收入達44萬元,已完成全年總收入目標的68%,圓滿的完成了黨組和中心班子年初預定的工作計劃。具體工作總結如下:
根據(jù)市局下達的.20__年上半年定期監(jiān)督檢查計劃和食品定檢及其實施細則,本著服務企業(yè),服務社會的精神,半年來,共檢驗樣品280批次,其中定檢128批次,委托檢驗152批次,涉及食品、化工、輕工、肥料、建材等16種產(chǎn)品。依照20__。
年定期監(jiān)督檢查計劃、食品定檢及其實施細則,本季度共對106家企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,定檢覆蓋率100%,共抽取樣品106批次,其中合格99批次,批次合格率93.4%,不合格產(chǎn)品監(jiān)督企業(yè)及時整改,整改率達100%,較好的完成了本部門的職責和上級下達的定檢計劃。
二、計量檢定工作。
按照強制檢定規(guī)范要求,加大用于貿(mào)易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生等國家重點要求的計量器具的檢定,加大對集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生、加油站、餐飲業(yè)和收購市場上在用計量器具的檢定。制定詳細的工作計劃,責任到人。上半年上半年截止到6月8日共檢定計量器具1608臺。
三、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實驗室建設工作。
河南省質(zhì)量技術監(jiān)督局于3月2日在豫質(zhì)監(jiān)科發(fā)〔20__〕165號文中同意在以鄲城縣質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心為依托的基礎上,建設河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。同時,河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心建設也得到了周口市質(zhì)監(jiān)局和鄲城縣縣委、縣政府的大力支持。鄲城縣縣委、縣政府在無償撥付檢測用房1500平方米的基礎上,又撥付了60萬元的檢測發(fā)展經(jīng)費。鄲城縣檢測中心合理布局,高標準規(guī)劃,以省級乳酸質(zhì)檢中心建設為基礎,以國家級乳酸質(zhì)檢中心為目標,又自籌資金30萬余,在鄲城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)服務中心高標準、嚴要求建設了河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。具體工作如下:
1、合理布局、高標準規(guī)劃。
為高標準規(guī)劃河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,鄲城縣質(zhì)監(jiān)局多次組織業(yè)務骨干到河南省質(zhì)檢院、周口市質(zhì)檢中心、漯河市檢測中心、駐馬店市檢測中心、永城市國家小麥粉質(zhì)檢中心、潢川縣質(zhì)檢中心等發(fā)展先進的質(zhì)檢中心參觀學習,并參照了臨潁縣河南省膨化食品質(zhì)檢中心和民權縣河南省葡萄酒質(zhì)檢中心等省級中心的設計規(guī)劃,高標準設計了鄲城河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。目前實驗室布局基礎建設已經(jīng)完成,做到了辦公區(qū)和檢驗區(qū)明顯分開、食品和化工檢驗明顯分開。一改過去檢驗室擁擠的現(xiàn)象,增加了60平方米的微生物檢驗室,高標準建設了樣品前處理室、高溫室,并把原子吸收和色譜等波類檢測可能會相互產(chǎn)生影響的檢測設備分別安裝到不同房間。從起點上就奠定了高標準實驗室的基礎。
2、大批購置檢測設備加強檢驗基礎建設。
我們今年上半年高規(guī)格建設了無菌檢驗室,無菌檢驗室面積達到了60平方米,并包括了標準p2檢驗室和整體萬級、局部百級凈化實驗室,現(xiàn)已通過河南省建筑裝飾裝修質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的驗收。重新安裝了實驗臺、實驗柜、樣品柜、通風避光設施及辦公設施。并投資20多萬元購置了生物安全柜、超純水器、超聲波清洗器、立式高壓滅菌鍋、測汞儀、酶標儀、白度儀、粘度儀等一大批實驗儀器,全面提升了檢驗設施和檢驗精度。
四、制度建設工作。
今年上半年在完成實驗室產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)搬遷后,我中心在認真徹執(zhí)行局制訂的各項規(guī)章制度的基礎上,根據(jù)技術機構的實際,我們中心制定了具體、細化、專業(yè)的規(guī)章制度,如:考勤、衛(wèi)生制度由辦公室確保實施,實驗室儀器管理制度,精密儀器操作管理制度,藥品保管制度,樣品管理處理制度等,做到層層規(guī)劃,責任到人。
在具體制度上體現(xiàn)出我中心各個環(huán)節(jié)上細致化、規(guī)范化,并明確責任認真執(zhí)行,確保我們檢驗檢定工作以省級質(zhì)檢中心運行。
五、人員培訓工作。
今年上半年,我們先后多次選派化驗室業(yè)務骨干到周口市檢測中心重點學習了氣相、液相的檢測技術,并把鄭州市東西電子的工程技術人員多次請來,重點學習了原子吸收的重金屬檢測方法,完善和提升了檢測技術。為省級質(zhì)檢中心的業(yè)務開展打下了堅實的技術基礎。
為加大業(yè)務,形象宣傳,郵寄散發(fā)中心宣傳資料,讓全縣企業(yè)了解我們,讓周邊縣市了解我們,增加我們的業(yè)務量,樹立我們的形象,例如:通過我們的宣傳和過硬的檢測技術,吸納了許多委托檢驗。針對我們定檢產(chǎn)品的檢驗情況,每季度通過新聞媒體發(fā)布質(zhì)量信息,合格產(chǎn)品分類、分批、分次進行公告,讓消費者做到心中有數(shù),切實維護消費者的合法利益,受到廣大人民群眾的一致好評。
七、人員和業(yè)務調(diào)整工作。
今年年初,我們根據(jù)工作的性質(zhì)和工作量的大小我們對建材室、力學室和流量室等室隊進行了合理的人員和業(yè)務分工,做到了人人都有業(yè)務,人人都有責任。運行下來,工作進度更快也更有效率。截止到6月8日,檢測中心整體業(yè)務收入已經(jīng)完成全年目標計劃的68%以上,并且業(yè)務開展在穩(wěn)定增長中。
(一)重點加強產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)檢驗實驗室的建設,集中資金購置雙道原子熒光光度計,增加檢測更為穩(wěn)定的原子吸收儀和氣相液相色譜儀,從硬件上完善和升級檢測水平。
(二)加強項目建設,建立長度等新的計量標準,力爭擴大新的業(yè)務范圍。
(三)重點加強鄲城檢測中心專業(yè)技術人員的培訓和學習,使專業(yè)技術人員的檢驗檢定水平得到進一步的提高。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十二
認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十三
我鎮(zhèn)20xx年免疫規(guī)劃工作,按照市衛(wèi)生局、市疾控中心的文件精神和工作要求,在鎮(zhèn)防保組和全鎮(zhèn)村級防保人員的共同努力下,完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務,現(xiàn)將工作完成情況總結如下:
一、基本情況。
魯班鎮(zhèn)轄區(qū)11個行政村,5個村級接種點,總?cè)丝?2578人。
二、完成情況。
1、計劃免疫接種。
20xx年上半年出生192人,新增目標兒童建卡192人、建證192人,全年“五苗”基礎免疫完成情況分別為:卡介苗應種76人,實種76人,接種率為100%;脊灰苗應服969人,實服965人,服苗率為99。6%;精制百白破苗應種1092人,實種1089人,接種率為99。7%;麻苗應種491人,實種498人,接種率為99。5%;乙肝苗應種524人,實種522人,接種率為99。6%,乙肝首針及時應種19人,實種19人,首針及時接種率為100%;流腦苗應種722人,實種718人,接種率為99。4%;乙腦苗應種738人,實種715人,接種率為96。8%;流腦a+c苗應種334人,實種320人,接種率為95。8%;甲肝苗應種385人,實種379人,接種率為98。4%;上半年已上報了6輪冷鏈運轉(zhuǎn)報表,無缺報。
2、督導。
麻苗應種76人,實種75人,接種率98。6%;卡介苗應種110人,實種110人,接種率100%,卡痕合格率100%;乙肝苗全程應種110人,實種人110人,接種率100%;及時應種110人,實種110人,接種率100%;流腦苗應種110人,實種109人,接種率為99。6%;乙腦苗應種50人,實種49人,接種率為98%;流腦a+c苗應種113人,實種105人,接種率為92。9%;甲肝苗應種153人,實種144人,接種率94。1%。
3、安全接種工作。
預防接種門診,嚴格按照預防接種門診的工作要求,
對接種進行嚴格消毒,一次性注射器進行銷毀,并作有記錄,定點接種點5個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預防接種事故報告。
4、培訓。
20xx年對全鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進行一次免疫規(guī)劃相關知識的培訓,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行了培訓,并對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內(nèi)容的知識測試。
5、宣傳。
在20xx年采取了多種宣傳方式(宣傳單、宣傳畫、宣傳標語、宣傳手冊)宣傳預防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領會到預防工作的重要性。共散發(fā)傳單2000多份,咨詢?nèi)藬?shù)近1000余人次,提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。
6、冷鏈設備管理。
冷鏈管理:專人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進行了冷柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關疾病上報及監(jiān)測。
(1)、20xx年上半年我鎮(zhèn)共上報丙類傳染病14例,無甲、乙類傳染病病例。上報及時、準確,無遲報、漏報。
(2)、afp監(jiān)測、為進一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度,20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作,監(jiān)測報告率“零”報告率100%,全年報告無afp病例。
(3)麻疹監(jiān)測:20xx年本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
(4)乙型肝炎:20xx年15歲以下兒童無乙型肝炎報告病例,嚴格按上級要求進行監(jiān)測。
8、免疫規(guī)劃工作。
各項工作指標按照縣有關文件精神,正在進行實施過程中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費。
已按照上級要求,建立了專賬管理,村衛(wèi)生室嚴格考核后發(fā)放接種經(jīng)費,按時下發(fā)到村醫(yī)生手中,無截留挪用。
10、資料管理。
已嚴格按照上級要求,對免疫規(guī)劃資料進行收集、整理工作。
三、存在的問題:
1、政府經(jīng)費投入不足,不能保證工作的正常開展。
2、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標語,發(fā)宣傳單,宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費宣傳工作,導致群眾對計免工作認識模糊,甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
3、村級計免人員報酬不落實,不安心工作,加上人員技術水平參差不齊,工作不能落到實處。
4、流動人口管理不上預防接種問題日漸突出,流動人口數(shù)量逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
1、認真學習業(yè)務,提高業(yè)務水平。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進行考試并評價培訓效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作,衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應種對象到接種點接種,并及時加強相關信息反饋,卡、表、冊、證、網(wǎng)相應統(tǒng)一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預防接種管理辦法,加強對流動兒童預防接種工作,及時建卡建證并查漏補種。
5、政府積極增加經(jīng)費投入,并明確宣傳媒體無償開展計免相關知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經(jīng)費的投入,為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
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檢驗科工作總結及計劃半年篇十四
接下來的一年里,我將能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十五
時光如逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我.心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉(zhuǎn)變。
通過和隊戰(zhàn)士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結,不足之處敬請領導和戰(zhàn)友們批評指正:
一、政治思想以及理論學習方面:
半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學習的態(tài)度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀.
二、模范表率方面:
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。
三、遵章守紀方面:
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
四、完成任務方面:
接到工作任務后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新意識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的意識不強。
五、下步的奮斗目標:
一、改進工作作風,扎實干好工作。
在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
二、擺正位置,發(fā)揮作用。
把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經(jīng)常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
三、堅持好制度,嚴格要求自己。
嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十六
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。
目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜 業(yè)務占比。
今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。
同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的
口號
是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人
銷售工作計劃
具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
下半年工作計劃
如下:
一、市場swot分析
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、下半年工作計劃如下:
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
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檢驗科工作總結及計劃半年篇一
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結如下:
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的儲存工作我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
1、態(tài)度決定一切。工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學習要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
1、工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。以上就是我對過去半年質(zhì)檢工作的工作總結,面對新的半年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
檢驗科工作總結及計劃半年篇二
xx年上半年,在醫(yī)院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進的檢驗設備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的.步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關,病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉(zhuǎn)。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強與臨床溝通。上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術,共發(fā)出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓講座3次,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習2次。
六、積極開展院感監(jiān)測工作。從4月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91.6%;醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細胞56u,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6.25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細胞紅細胞741.5u,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細胞54.5u,血漿5105ml,成份輸血率達99.92%,同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。上半年在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
檢驗科工作總結及計劃半年篇三
我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。
1、截止10月底,全科業(yè)務收入達到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持兩月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的.信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。
我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
工作計劃。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領導的理解和支持,引進1名本科以上專業(yè)人員,即彌補科內(nèi)人員結構不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達到合理分工,科學發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務指標,做好科室間的溝通工作。
檢驗科工作總結及計劃半年篇四
我科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在政治方面和業(yè)務方面取得了一定的成績,較好的完成了任務,現(xiàn)總結如下:
一、全體人員積極參加院方組織的政治學習,大家都積極擁護黨的方針政策,維護祖國統(tǒng)一,擁護黨的領導,促進民族團結,堅決反對民族分裂和非法宗教活動,在行動上思想上和黨中央保持高度一致,認真學習各項法律法規(guī),大力宣傳黨的方針政策,并認真學習和貫徹落實規(guī)章制度,加強相關法律法規(guī)的學習,嚴防了醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、提高檢驗質(zhì)量,改善服務作為科室的中心工作,以最大程度的配合臨床完成了生化檢查、免疫檢查、體液檢查、常規(guī)檢查等各項檢查項目。
三、已建立并實施各種儀器的操作、維護和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。通過學習和實踐,講評各種儀器的注意事項及工作原理,使儀器盡量保持良好的工作狀態(tài)。
四、積極參加業(yè)務學習和組織業(yè)務考核指導,理論知識與臨床相結合,發(fā)現(xiàn)問題與臨床醫(yī)生及時溝通聯(lián)系,建立并實施了急診檢驗結果登記和危機值報告制度。
五、為進一步加強傳染病疫情的報告,有效控制傳染病的流行,我們按照上級部門的要求,對具有傳染性較強的疫情在報告結果24小時內(nèi)上報預防保健科,沒有漏報現(xiàn)象。
六、認真作好了血液出入庫核對領發(fā)的登記,并認真學習貫徹執(zhí)行了血液管理的相關法律法規(guī)。在臨床用血方面,根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機構臨床用血管理》的規(guī)定,更新輸血觀念,確保輸血安全,嚴格掌握輸血規(guī)范輸血技術和用血制度,未發(fā)生輸血不良反應和工作誤差。
1、檢驗科內(nèi)部管理顯滯后,質(zhì)量控制松懈。近年來臨床實驗室的硬件環(huán)境有了很大的改善,檢驗人員的教育水平也有了一定的提高,但科室內(nèi)部的管理遠遠落后于發(fā)達省市,主要原因是醫(yī)院并未認識到檢驗醫(yī)學在現(xiàn)代醫(yī)學中所處的重要地位,不重視臨床實驗室的建設,特別是質(zhì)量管理。
2、過于機械的工作方式降低了專業(yè)知識的要求,使檢驗人員對臨床資料缺乏認識,只能橫向觀察各項檢驗指標結果的正誤,缺乏綜合判斷能力。
3、在對于嚴格管理考勤制度方面存在一定問題。有相當一部分問題上科主任礙于面子問題該處分的不處分。進一步導致了一部分人更加不自覺遵守規(guī)章制度。
存在的問題主要在醫(yī)院感染管理方面:
1、了解細菌室是否建立耐藥菌的檢測技術以及警示報告,是否定期發(fā)布本院細菌藥敏報告。做不到。
原因是:沒有細菌鑒定及藥敏分析儀。需要盡快購買到位。
2、考察檢驗科是否有充足、完好、適用,的個人防護用品。需要購買:12到15套,檢驗科專用防護服、護目鏡。
需要安裝:10—12個紫外線消毒燈,6個紫外線微電腦自動控制定時開關。安裝四個非觸摸式水龍頭,及兩臺非觸摸式手干燥設備。
3、檢驗科布局是否合理。需要院領導進行審核定奪。
4、免疫項目檢查方面。需要購買一套鄭州安圖e—lisa免疫分析前加樣系統(tǒng)。以便更準確地對免疫監(jiān)測做出判別,淘汰目前所使用的金標法檢測(金標法法是違反國家相關規(guī)定的檢測方法)。
針對二級醫(yī)院評審標準中附件二、二級綜合醫(yī)院醫(yī)技科室基本技術項目的要求和規(guī)定:
要求開展腫瘤標志物檢測、激素檢測、需要購買電化學發(fā)光儀器。血流變檢測、需要購買血流變檢測儀。骨髓細胞形態(tài)檢測、需要派人出去進修學習。
業(yè)務工作方面,在總結本年度工作的過程中查找不足,提高檢驗人員的責任感、知識水平和實踐經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時加以糾正,學習上級醫(yī)院推廣的新技術、新方法等,增強與臨床的溝通,促進醫(yī)學檢驗,向檢驗醫(yī)學的轉(zhuǎn)變,配合臨床作好疾病的診治工作。
政治思想方面,進一步放寬眼界、開拓思想、繼續(xù)抓緊意識形態(tài)領域反分裂斗爭再教育活動的學習和領會。繼續(xù)深入揭批民族分裂分子的反動本質(zhì)。不斷提高各民族群眾維護祖國統(tǒng)一、維護社會穩(wěn)定的思想政治覺悟。
我檢驗科將在科室主任的帶領和全體工作人員的共同努力下加強我科檢驗技術人員的培訓業(yè)務學習及醫(yī)學繼續(xù)教育,提高我科工作人員的理論和實踐水平,不斷推廣新技術新項目,更好的為本縣人民群眾的身體健康服務,更好的為我院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益。
檢驗科工作總結及計劃半年篇五
在20xx年已過去一半,我們對自己的工作進行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將一年的工作情景匯報如下:
1、20xx上半年年門診、住院總收入xx元,超額完成年任務xx萬元,較去年增長xx萬元,全年體檢xx人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入xx元。為疾控中心免費瘧疾檢測xx人次。
2、進取開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作進取性和職責心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時進取參加x市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了x市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。全年發(fā)生三例輸血不良反應,我們都進取配合臨床科室查早原因,進取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚了團結協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20xx年將實現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理,大問題進取與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務態(tài)度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。科室分南北兩組,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后,全科同志進取學習熟練掌握工作要領,對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結果的準確回傳。
10、我科進取參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),進取開展各項工作,努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務學習,每個人即是教師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業(yè)技術水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習,外出人員回科后,均進行了相應的講課,做到了一人學習,全科受益。
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結果,十分感激院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“團結協(xié)作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科工作總結及計劃半年篇六
20xx年本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取在20xx年取得更好的成績。
檢驗科工作總結及計劃半年篇七
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的`工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
檢驗科工作總結及計劃半年篇八
每一分,每一秒,那汩汩流動著的,不僅僅是你身體里的血液,也是你存活的生命源泉——時間,時間如此珍貴,那么你是否有下半年的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的半年工作計劃,歡迎閱讀。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。轉(zhuǎn)眼半年過去了,
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按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全,促經(jīng)營
在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū) 派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間 不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè) 務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn) 固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務質(zhì)量和 數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都 是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有 活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉 措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進 步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒 店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效 益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如 何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政 策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
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檢驗科工作總結及計劃半年篇九
我是,此刻在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負責對橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自我的工作定下目標,指明方向。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十
2016年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,縣編辦在縣委、縣政府和縣編委的正確領導和市委編辦的精心指導下,認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,緊密圍繞中心、服務大局,以深入推進行政審批制度改革、政府職能轉(zhuǎn)變和機構改革、事業(yè)單位分類改革、機構編制管理工作等任務為重點,強化部門自身建設,積極適應改革新常態(tài),開創(chuàng)機構編制工作新局面。
(一)進一步深化了行政審批制度改革工作。
根據(jù)2015年行政審批事項清理結果,我縣保留行政審批項目67項,上級下放縣級行政審批項目213項,合計280項。
根據(jù)國務院、省市關于取消非行政許可審批事項的文件精神,上半年我縣開展了非行政許可審批事項的再清理,嚴格按照上級要求,在去年清理的基礎上再取消非行政許可審批10項。
按照省三單一網(wǎng)辦公室要求,為做好我縣行政審批事項梳理工作,邀請浪潮軟件公司馮都龍講師于2016年5月27日對我縣相關部門業(yè)務人員進行了培訓,重點講解《行政審批業(yè)務信息匯總表》的填報、事項梳理平臺的操作使用,并就工作中碰到的常見問題進行了分析解答。
對清理后縣本級保留和上級下放的270個行政審批項目進行了重新梳理,并于2016年6月19日在權力管理平臺中全部錄入完成,屆時所有項目將在江西政務服務網(wǎng)上公布。
(二)重點做好全面清理縣政府部門行政權力清單工作。
在省市召開動員會及權責清單制度建設培訓會后,我縣作為全省“三單一網(wǎng)”工作試點縣,為開展好三單一網(wǎng)試點工作,我縣領導高度重視,多次召集相關部門專題研究部署此項工作,經(jīng)過精心準備,于2016年3月18日召開了全縣三單一網(wǎng)工作動員會,會上下發(fā)了xx縣“三單一網(wǎng)”工作資料匯編。
并邀請市法制辦何力科長就權力清單工作為我縣55個部門110余人進行了業(yè)務培訓。
各單位都按方案的要求及時間節(jié)點進行了自查,上報了有關材料。
審核組按責任分工按權種提交法制辦、人保局、財政局分類審查。
并廣泛征求了縣直各部門、各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、有關專家和社會公眾意見。
xx法制辦、縣財政局、縣人社局、縣編辦共同審核梳理出縣政府部門行政權力3876項,其中:行政處罰2789項,行政強制157項,行政征收86項,行政給付59項,行政裁決11項,行政確認114項,行政獎勵78項,其他行政權力582項(含共性權力8項)。
梳理結果于2016年5月22日xx政府常務會議研究通過,向省三單一網(wǎng)辦公室進行了呈報,并于2016年5月25日在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
(三)認真組織實施政府機構改革后續(xù)工作。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能為核心,進一步理順職責關系,明確和強化責任,優(yōu)化政府組織結構,規(guī)范機構設置,完善運行機制,在去年機構改革實施方案基礎上,我們正認真按照方案要求,積極做好對涉改單位 “三定”方案的制定工作,不斷鞏固政府機構改革成果。
通過加強與政府各部門的工作聯(lián)系,就職能配置、機構設置、職數(shù)核定等內(nèi)容進行反復溝通,推動“三定”規(guī)定盡快出臺。
(四)多方調(diào)研協(xié)調(diào),醞釀事業(yè)單位分類改革。
一是認真學習事業(yè)單位分類改革有關文件。
組織全辦干部認真學習了中央和省市關于事業(yè)單位分類相關政策,統(tǒng)一了思想認識,把握了改革的指導思想、基本原則和總體目標。
二是對全縣事業(yè)單位進行分類改革調(diào)研。
我辦通過召開座談會、發(fā)征求意見函等方式,對全縣事業(yè)單位的管理體制、機構名稱、機構規(guī)格、隸屬關系、職責任務、人員編制、領導職數(shù)、編制機構、經(jīng)費預算形式等事項進行了全面了解。
認真查找了事業(yè)單位在機構、職能、人員編制方面存在的問題和不足,虛心聽取事業(yè)單位對分類改革的意見和建議,為進一步推進事業(yè)單位分類改革做好準備。
三是合理確定類別,謀劃分類改革。
在調(diào)研摸底的基礎上通過反復論證,進一步清理一些職能消失或轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位,制定了《xx縣事業(yè)單位分類改革實施意見》,并將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務三個類別進行了初步劃分。
(五)有條不紊做好機構編制日常管理工作。
一是加強了對全縣機構編制、實有人數(shù)進行動態(tài)管理。
凡考試錄用、招聘人員和調(diào)配人員,先要辦理核編手續(xù),無空余編不能招考、招聘和調(diào)配人員,凡未經(jīng)我辦核編而進入的人員不開具登編通知單,不能上編入冊,人事部門不能審核其工資,財政部門不能核發(fā)工資,外縣進入我縣的要事先在原先單位實名制下編,才予以上編。
從而為領導及各單位進人、調(diào)人提供了依據(jù)。
在日常管理中,我辦還根據(jù)各單位的人員變化,隨時調(diào)整編制統(tǒng)計表,力求統(tǒng)計報表的準確、及時,不出差錯。
二是主動溝通組織人事動態(tài)信息。
對于干部任免、人員錄用等動態(tài)信息,與縣委組織部、縣人保局相關科室形成良性溝通工作機制,及時對全縣干部職工的動態(tài)編制信息進行有效溝通,促進了編制信息動態(tài)化管理,保障了干部職工編制信息完整有效。
三是嚴格控制機構編制總量。
按照中央關于“機構編制三個一律不”原則,我們嚴把機關事業(yè)單位人員入口,1-6月,除政策性安置和有計劃的公開招考外,沒有新增其他財政負擔工資人員,確需設立的股級機構,采取撤一建一,保持總量平衡。
四是嚴謹規(guī)范辦理出入編業(yè)務。
2016年上半年,我們嚴格按照機構編制辦理程序,為全縣機關事業(yè)單位辦理人員出入編、調(diào)整更新業(yè)務32人次。
五是積極完成超編整治消化工作。
上半年,機構編制股對全縣各單位超編人員、超職數(shù)設置機構以及在編不在崗工作人員的情況進行了摸底清查,把超編單位、超編人數(shù)、超編人員一一羅列出來重點管理,對超編單位采取不進新人,只減不增的`原則,對超編人員進行內(nèi)部消化處理。
同時我們每個季度按時上報超編消化單位和超編人數(shù)信息給市編辦,目前我們已上報2次,消化行政編9名。
六是認真做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
上半年我縣事業(yè)單位法人已登記的總數(shù)280個,建檔280個,新增設立登記事業(yè)單位3個,變更事業(yè)單位35個,年檢單位232個,年檢合格率100%。
同時,年檢、變更工作及時準確地錄入二期系統(tǒng)并歸檔。
1、繼續(xù)抓好權力清單的后續(xù)工作,重點做好政府部門責任清單編制工作。
縣本級權力清單已按要求呈報省三單一網(wǎng)辦公室,并在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
繼續(xù)抓好權力運行流程圖編制工作。
由于各單位權力清單經(jīng)過反復修改,原先布置上報的權力運行流程圖可用性不大,所以要求各單位根據(jù)最后公布的權力清單按權種重新編制行政權力運行流程圖。
責任清單工作按政府工作部署,選派業(yè)務骨干參加省編辦組織的責任清單培訓,經(jīng)充分準備并根據(jù)縣“三單一網(wǎng)”工作方案要求,6月25日對全縣各有關單位下發(fā)了責任清單工作通知,就責任清單編制工作做了具體部署。
力爭與政府同步,8月底曬出責任清單。
2、根據(jù)中央、省、市關于政府機構改革的部署,繼續(xù)做好政府機構改革后續(xù)的三定方案制定、職責整合、人員調(diào)整工作。
3、緊緊圍繞深化行政管理體制改革、事業(yè)單位分類改革、編制核定科學化、職責界定等方面課題,加強宣傳調(diào)研,做好改革相關工作。
4、繼續(xù)抓好超編專項整治整改消化方案的落實。
加強組織、人保、紀檢監(jiān)察、編辦的協(xié)作,依據(jù)職責權限,明確牽頭責任單位和配合部門,形成合力,力爭2017年底完成超編整治任務。
5、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
1、機構改革工作未落實到位。
2015年政府職能轉(zhuǎn)變和政府機構改革工作,因種種原因,至今未真正落實到位。
2、行政審批制度改革工作職責分工需明確。
上級部門將行政審批制度改革工作牽頭單位交給編辦,未明確成員單位及成員單位職責,導致工作中單位間推諉扯皮。
加上編辦本身權威不高、力度不夠,在工作開展中難以調(diào)度有關單位,致使工作不能及時有序地開展。
建議市、縣明確審改牽頭單位、成員單位及成員單位職責,確保行政審批制度改革工作順利開展。
4、機構編制部門自身建設有待加強。
在新形式下,編辦的工作任務不只局限為機構編制管理,還有審改、機構改革等各項改革工作,對人財物的需求也越來越高。
希望縣委縣政府能在人財物方面給予傾斜,將各項改革工作所需經(jīng)費納入部門預算,便于編辦更好地開展工作。
2016年上半年,縣發(fā)改委在縣委、縣政府的堅強領導下,在省、市發(fā)改委的具體指導下,緊緊圍繞緊緊圍繞“推進發(fā)展升級、加快綠色崛起、凝心聚力建設幸福xx”的總體目標和“東連、西融、南接、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略,認真履行部門職能,努力創(chuàng)新工作方式,準確把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新、真抓實干,上半年工作取得了新的進展。
切實加強經(jīng)濟運行分析,研究破解熱點、難點問題,并提出對策措施,努力做到科學監(jiān)測,強化分析,適時提出宏觀調(diào)控政策建議,當好領導的參謀助手,并認真撰寫季度經(jīng)濟分析報告2篇。
今年上半年,全縣經(jīng)濟主要指標運行良好,1-6月份,預計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,同比增長10.5%;1-5月份,全縣完成財政總收入7.02億元,同比增長16%;其中公共財政預算收入完成6.01億元,同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,同比增長10.8%;1-6月份,預計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)12000元和4970元,分別增長12.25%和13.5%。
一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作,成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領導小組,下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項和重大項目的建議”,起草了“十三五”規(guī)劃基本思路。
二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目2014年度建設任務的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農(nóng)田建設規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。
三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作。
成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作領導小組,草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作方案》,并下發(fā)各部門各單位征求意見。
始終堅持把抓投資、上項目作為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重中之重。
1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元,增長24.1%,增速位居全市第四。
爭取省重點項目方面,我縣成功爭取旭騰高科項目、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目、上萬高速項目等4個項目列入2016年第一批省重點項目計劃,占全市的1/4,占縣級單位的2/5,并均已按照承諾進度穩(wěn)步推進,旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會,解決用地計劃300畝。
康泰機械線切割床生產(chǎn)項目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工。
爭取資金方面,截止目前,全縣爭取到位各類資金6.6億元,完成年度計劃(10億元)的66% ,其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元,完成年度計劃的(2億元)的36.68%。
一是作為經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡員單位,制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作計劃》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作要點》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016-2020年工作規(guī)劃》,并做好了專項臺賬。
二是牽頭推進了公車改革工作,成立了xx縣公務用車制度改革領導小組,認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務用車信息,并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況。
三是認真開展現(xiàn)代服務業(yè)申報和日常工作。
完成申報服務業(yè)集聚區(qū)廠房建設6家,申報建設面積75810平方米,成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。
引進趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺、一畝田農(nóng)村電商平臺、城南故事電子商務有限公司等3家電子商務公司,完成了我縣規(guī)上服務業(yè)的摸底調(diào)查,掌握了我縣服務業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭。
一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,并梳理出6類13個對接2016年度融入南昌核心增長極重點項目。
二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設省直部門聯(lián)席會議”, 積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目,并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標300畝,其他兩個項目難題也正在同步進行解決中。
三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先行先試縣的重大機遇,進一步深入推進了“一中心三基地”建設(全國稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) 。
一是做好項目審批工作,提高審批效率。
上半年,共爭取省、市級行政審批項目7個,縣級審批備案項目66個,共計73個。
同時,我委制定了行政審批事項下放承接方案,進行了審批項目審批流程再造,減化行政審批流程,承接工作進展順利。
二是科學制定權利清單和負面清單。
按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,我委共梳理行政權利54項,分為行政強制、行政處罰、其他行政權利等三大類;科學制定了市場準入負面清單(第一批),具體分為企業(yè)投資項目類、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護類、用地審批類、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負面清單,共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目,并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室。
三是扎實做好項目稽察工作。
配合省發(fā)改委對2013年20個項目進行復查,提出了存在的問題,并落實了整改的措施。
一是深入開展“為官不為” 問題專項整治行動。
根據(jù)縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求,科學制定了《縣發(fā)改委關于開展“為官不為” 問題專項整治實施方案》,全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動,切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題,堅決糾正“為官不為”的不良作風。
二是持續(xù)推進黨風廉政建設。
制定了黨風廉政建設責任制,簽訂了黨風廉政建設責任書,認真落實了由我委牽頭反腐工作任務,并分解落實到各分管領導和經(jīng)辦股室。
三是扎實做好2016年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作。
科學制定《縣發(fā)改委2016年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作實施方案》,深入陳營鎮(zhèn)珠山村認真宣傳做好黨風廉政建設社會評價工作,發(fā)放《2016年黨風廉政建設社會評價宣傳提綱》等資料400多份,收集群眾反映意見建設10條,幫助當?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件。
四是堅持機關效能建設常抓不懈。
我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設工作的首要任務,在上下班考勤、財務管理、為企業(yè)服務工作流程、績效考核等方面注重制度建設,抓實抓好適用、管用的機關效能管理制度體系。
上半年的各項工作雖然取得了一些成績,工作效能不斷提升,作風越來越扎實,但仍然存在諸多問題和不足之處,主要表現(xiàn)在以下方面:一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力影響,部分重要經(jīng)濟指標全市排名靠后,從1-5月份數(shù)據(jù)看,固定資產(chǎn)投資總量全市第九,其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二,接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。
二是投資增長的壓力不斷加大。
重大項目開工不足,年初安排的未來科技城、惠達運營中心、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張,一些已開工的項目,進展緩慢,不能按計劃進度進行建設;部分項目,到目前資金無法落實,不能按計劃開工建設。
三是工作思路、工作方法和知識結構還不能很好地適應新形勢、新任務、新要求,研究重大問題、黨員干部進取意識、機遇意識、責任意識亟需增強等。
對此,我們將在今后的工作中認真研究,積極探索,不斷改進。
上半年,我委工作雖然取得了一定成績,但離縣委、縣政府的要求還有一定差距,下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實責任,扎實做好各項工作,確保圓滿完成全年目標任務。
一是科學編制“十三五”規(guī)劃。
準確把握宏觀政策和經(jīng)濟走勢,高起點、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接,與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,與全市、全縣發(fā)展定位相銜接。
緊緊圍繞國家投資導向和市場資金流向,精心謀劃一批重大項目,力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設立xx站、xx通用機場等進入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子。
二是全力做好經(jīng)濟監(jiān)測。
及時制定2016年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,提出經(jīng)濟工作建議,確定主要經(jīng)濟指標年度目標。
準確把握宏觀經(jīng)濟走勢,認真分析發(fā)展的階段性特征,積極開展經(jīng)濟形勢分析和預警預測工作。
三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,提高課題研究的前瞻性、應用性、針對性。
廣泛開展調(diào)查研究,拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段,提高調(diào)研質(zhì)量,更好地為縣委縣政府決策服務。
要把項目建設作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,提升經(jīng)濟發(fā)展后勁。
一要創(chuàng)新推進機制。
按照“五個一”責任制要求,實行一周一通報,一月一調(diào)度、半年一小結,一年一總結制度,加大對重點項目的督查力度,加快項目建設進度。
把考核作為推進項目建設的重要手段,獎優(yōu)罰劣,形成科學有效的獎懲激勵機制。
二要強化要素保障。
著力引進和培養(yǎng)規(guī)劃、建設、管理、資本運作等方面專業(yè)人才。
用好用活土地政策,提高土地投資強度,確保用地需求。
學會用市場經(jīng)濟的手段推動發(fā)展,重點是要在破解資金難題上下功夫,繼續(xù)做大平臺,推進平臺融資,積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式,進一步釋放民間投資潛力,保障項目建設的資金需求。
三要充實項目儲備。
根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,及時清理全縣重點項目庫,調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大、帶動能力強的大項目、好項目,抓緊做好項目前期工作,爭取上級更多的項目和資金支持。
完善爭資立項考核獎勵機制,年內(nèi)爭取上級資金10億元以上。
全面啟動生態(tài)文明建設。
按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作方案》,嚴格落實分工任務,建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設領導和組織協(xié)調(diào)機構,科學制定出臺專項規(guī)劃和配套政策,使全縣上下形成推進生態(tài)文明建設的共識與合力。
大力抓好節(jié)能減排。
嚴格節(jié)能減排目標責任制,加強節(jié)能降耗預警調(diào)控,深入開展節(jié)能目標責任評價考核,確保完成上級下達的年度節(jié)能減排目標。
落實投資項目節(jié)能評估和審查制度,突出抓好工業(yè)、建筑、交通、公共機構、商業(yè)等領域節(jié)能,實施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點工程。
認真做好改革攻堅。
一是制定出臺我縣貫徹落實《國務院關于創(chuàng)新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》和省、市實施意見的具體方案。
二是根據(jù)國家意見和省、市里相關辦法,研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準和備案投資項目管理辦法。
三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案。
多謀思變招商引資。
高度重視招商引資工作,創(chuàng)新招商引資方式方法,著力提高招商引資的實效,積極推進中廣核集團、正泰集團、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目,華電集團、龍源電力集團風力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作。
一是堅持學習教育,強化干部職工的政治業(yè)務素質(zhì),努力提高行政能力和服務水平。
二是堅持調(diào)查研究,將理論知識與實際情況更好地結合,綜合分析,更好地服務于發(fā)展改革的中心工作。
三是抓實領導班子建設和干部隊伍建設,強化服務至上和群眾利益無小事的理念,增強為群眾辦好事、辦成事的能力。
要有針對性地建立健全規(guī)章制度,從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題,進一步加強黨風廉政建設,不斷提高干部拒腐防變的能力。
四是加強作風效能建設,扎實推進“陽光發(fā)改”活動,嚴格依法行政,提高依法辦事能力和效率。
五是推進黨風廉政建設。
加強對領導干部行使權力的監(jiān)督,進一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,強化日常監(jiān)督,加強行政監(jiān)察,加大問責力度,追究失職瀆職行為。
發(fā)改委上下將切實增強全局意識、責任意識、發(fā)展意識、服務意識,進一步提高全縣黨風廉政建設水平,提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣,提升全局開創(chuàng)工作新局面的銳氣,努力實現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu),為幸福xx而貢獻力量。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十一
20__。
年上半年,鄲城縣質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心,在縣局黨組的正確領導下,認真貫徹省市局工作精神,全面履行檢驗測試職能,緊緊圍繞縣局總體工作思路,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。半年來,我中心以大力發(fā)展檢驗測試建設、全面提升檢測業(yè)務水平為中心,工作組織得力,工作穩(wěn)定,運行良好。中心班子經(jīng)過認真總結以前的工作成績和工作方法,進一步完善了各項規(guī)章制度,采取了切實可行的措施,加大了工作力度,全體干部職工煥發(fā)了新的精神狀態(tài),工作熱情有了新的提高。工作成績也是再接再勵,再創(chuàng)新高,上半年截止到6月8日,鄲城檢測中心共檢定計量器具1608臺件,檢驗產(chǎn)商品280批次,業(yè)務收入達44萬元,已完成全年總收入目標的68%,圓滿的完成了黨組和中心班子年初預定的工作計劃。具體工作總結如下:
根據(jù)市局下達的.20__年上半年定期監(jiān)督檢查計劃和食品定檢及其實施細則,本著服務企業(yè),服務社會的精神,半年來,共檢驗樣品280批次,其中定檢128批次,委托檢驗152批次,涉及食品、化工、輕工、肥料、建材等16種產(chǎn)品。依照20__。
年定期監(jiān)督檢查計劃、食品定檢及其實施細則,本季度共對106家企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,定檢覆蓋率100%,共抽取樣品106批次,其中合格99批次,批次合格率93.4%,不合格產(chǎn)品監(jiān)督企業(yè)及時整改,整改率達100%,較好的完成了本部門的職責和上級下達的定檢計劃。
二、計量檢定工作。
按照強制檢定規(guī)范要求,加大用于貿(mào)易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生等國家重點要求的計量器具的檢定,加大對集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生、加油站、餐飲業(yè)和收購市場上在用計量器具的檢定。制定詳細的工作計劃,責任到人。上半年上半年截止到6月8日共檢定計量器具1608臺。
三、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實驗室建設工作。
河南省質(zhì)量技術監(jiān)督局于3月2日在豫質(zhì)監(jiān)科發(fā)〔20__〕165號文中同意在以鄲城縣質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心為依托的基礎上,建設河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。同時,河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心建設也得到了周口市質(zhì)監(jiān)局和鄲城縣縣委、縣政府的大力支持。鄲城縣縣委、縣政府在無償撥付檢測用房1500平方米的基礎上,又撥付了60萬元的檢測發(fā)展經(jīng)費。鄲城縣檢測中心合理布局,高標準規(guī)劃,以省級乳酸質(zhì)檢中心建設為基礎,以國家級乳酸質(zhì)檢中心為目標,又自籌資金30萬余,在鄲城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)服務中心高標準、嚴要求建設了河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。具體工作如下:
1、合理布局、高標準規(guī)劃。
為高標準規(guī)劃河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,鄲城縣質(zhì)監(jiān)局多次組織業(yè)務骨干到河南省質(zhì)檢院、周口市質(zhì)檢中心、漯河市檢測中心、駐馬店市檢測中心、永城市國家小麥粉質(zhì)檢中心、潢川縣質(zhì)檢中心等發(fā)展先進的質(zhì)檢中心參觀學習,并參照了臨潁縣河南省膨化食品質(zhì)檢中心和民權縣河南省葡萄酒質(zhì)檢中心等省級中心的設計規(guī)劃,高標準設計了鄲城河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。目前實驗室布局基礎建設已經(jīng)完成,做到了辦公區(qū)和檢驗區(qū)明顯分開、食品和化工檢驗明顯分開。一改過去檢驗室擁擠的現(xiàn)象,增加了60平方米的微生物檢驗室,高標準建設了樣品前處理室、高溫室,并把原子吸收和色譜等波類檢測可能會相互產(chǎn)生影響的檢測設備分別安裝到不同房間。從起點上就奠定了高標準實驗室的基礎。
2、大批購置檢測設備加強檢驗基礎建設。
我們今年上半年高規(guī)格建設了無菌檢驗室,無菌檢驗室面積達到了60平方米,并包括了標準p2檢驗室和整體萬級、局部百級凈化實驗室,現(xiàn)已通過河南省建筑裝飾裝修質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的驗收。重新安裝了實驗臺、實驗柜、樣品柜、通風避光設施及辦公設施。并投資20多萬元購置了生物安全柜、超純水器、超聲波清洗器、立式高壓滅菌鍋、測汞儀、酶標儀、白度儀、粘度儀等一大批實驗儀器,全面提升了檢驗設施和檢驗精度。
四、制度建設工作。
今年上半年在完成實驗室產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)搬遷后,我中心在認真徹執(zhí)行局制訂的各項規(guī)章制度的基礎上,根據(jù)技術機構的實際,我們中心制定了具體、細化、專業(yè)的規(guī)章制度,如:考勤、衛(wèi)生制度由辦公室確保實施,實驗室儀器管理制度,精密儀器操作管理制度,藥品保管制度,樣品管理處理制度等,做到層層規(guī)劃,責任到人。
在具體制度上體現(xiàn)出我中心各個環(huán)節(jié)上細致化、規(guī)范化,并明確責任認真執(zhí)行,確保我們檢驗檢定工作以省級質(zhì)檢中心運行。
五、人員培訓工作。
今年上半年,我們先后多次選派化驗室業(yè)務骨干到周口市檢測中心重點學習了氣相、液相的檢測技術,并把鄭州市東西電子的工程技術人員多次請來,重點學習了原子吸收的重金屬檢測方法,完善和提升了檢測技術。為省級質(zhì)檢中心的業(yè)務開展打下了堅實的技術基礎。
為加大業(yè)務,形象宣傳,郵寄散發(fā)中心宣傳資料,讓全縣企業(yè)了解我們,讓周邊縣市了解我們,增加我們的業(yè)務量,樹立我們的形象,例如:通過我們的宣傳和過硬的檢測技術,吸納了許多委托檢驗。針對我們定檢產(chǎn)品的檢驗情況,每季度通過新聞媒體發(fā)布質(zhì)量信息,合格產(chǎn)品分類、分批、分次進行公告,讓消費者做到心中有數(shù),切實維護消費者的合法利益,受到廣大人民群眾的一致好評。
七、人員和業(yè)務調(diào)整工作。
今年年初,我們根據(jù)工作的性質(zhì)和工作量的大小我們對建材室、力學室和流量室等室隊進行了合理的人員和業(yè)務分工,做到了人人都有業(yè)務,人人都有責任。運行下來,工作進度更快也更有效率。截止到6月8日,檢測中心整體業(yè)務收入已經(jīng)完成全年目標計劃的68%以上,并且業(yè)務開展在穩(wěn)定增長中。
(一)重點加強產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)檢驗實驗室的建設,集中資金購置雙道原子熒光光度計,增加檢測更為穩(wěn)定的原子吸收儀和氣相液相色譜儀,從硬件上完善和升級檢測水平。
(二)加強項目建設,建立長度等新的計量標準,力爭擴大新的業(yè)務范圍。
(三)重點加強鄲城檢測中心專業(yè)技術人員的培訓和學習,使專業(yè)技術人員的檢驗檢定水平得到進一步的提高。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十二
認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十三
我鎮(zhèn)20xx年免疫規(guī)劃工作,按照市衛(wèi)生局、市疾控中心的文件精神和工作要求,在鎮(zhèn)防保組和全鎮(zhèn)村級防保人員的共同努力下,完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務,現(xiàn)將工作完成情況總結如下:
一、基本情況。
魯班鎮(zhèn)轄區(qū)11個行政村,5個村級接種點,總?cè)丝?2578人。
二、完成情況。
1、計劃免疫接種。
20xx年上半年出生192人,新增目標兒童建卡192人、建證192人,全年“五苗”基礎免疫完成情況分別為:卡介苗應種76人,實種76人,接種率為100%;脊灰苗應服969人,實服965人,服苗率為99。6%;精制百白破苗應種1092人,實種1089人,接種率為99。7%;麻苗應種491人,實種498人,接種率為99。5%;乙肝苗應種524人,實種522人,接種率為99。6%,乙肝首針及時應種19人,實種19人,首針及時接種率為100%;流腦苗應種722人,實種718人,接種率為99。4%;乙腦苗應種738人,實種715人,接種率為96。8%;流腦a+c苗應種334人,實種320人,接種率為95。8%;甲肝苗應種385人,實種379人,接種率為98。4%;上半年已上報了6輪冷鏈運轉(zhuǎn)報表,無缺報。
2、督導。
麻苗應種76人,實種75人,接種率98。6%;卡介苗應種110人,實種110人,接種率100%,卡痕合格率100%;乙肝苗全程應種110人,實種人110人,接種率100%;及時應種110人,實種110人,接種率100%;流腦苗應種110人,實種109人,接種率為99。6%;乙腦苗應種50人,實種49人,接種率為98%;流腦a+c苗應種113人,實種105人,接種率為92。9%;甲肝苗應種153人,實種144人,接種率94。1%。
3、安全接種工作。
預防接種門診,嚴格按照預防接種門診的工作要求,
對接種進行嚴格消毒,一次性注射器進行銷毀,并作有記錄,定點接種點5個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預防接種事故報告。
4、培訓。
20xx年對全鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進行一次免疫規(guī)劃相關知識的培訓,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行了培訓,并對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內(nèi)容的知識測試。
5、宣傳。
在20xx年采取了多種宣傳方式(宣傳單、宣傳畫、宣傳標語、宣傳手冊)宣傳預防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領會到預防工作的重要性。共散發(fā)傳單2000多份,咨詢?nèi)藬?shù)近1000余人次,提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。
6、冷鏈設備管理。
冷鏈管理:專人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進行了冷柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關疾病上報及監(jiān)測。
(1)、20xx年上半年我鎮(zhèn)共上報丙類傳染病14例,無甲、乙類傳染病病例。上報及時、準確,無遲報、漏報。
(2)、afp監(jiān)測、為進一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度,20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作,監(jiān)測報告率“零”報告率100%,全年報告無afp病例。
(3)麻疹監(jiān)測:20xx年本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
(4)乙型肝炎:20xx年15歲以下兒童無乙型肝炎報告病例,嚴格按上級要求進行監(jiān)測。
8、免疫規(guī)劃工作。
各項工作指標按照縣有關文件精神,正在進行實施過程中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費。
已按照上級要求,建立了專賬管理,村衛(wèi)生室嚴格考核后發(fā)放接種經(jīng)費,按時下發(fā)到村醫(yī)生手中,無截留挪用。
10、資料管理。
已嚴格按照上級要求,對免疫規(guī)劃資料進行收集、整理工作。
三、存在的問題:
1、政府經(jīng)費投入不足,不能保證工作的正常開展。
2、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標語,發(fā)宣傳單,宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費宣傳工作,導致群眾對計免工作認識模糊,甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
3、村級計免人員報酬不落實,不安心工作,加上人員技術水平參差不齊,工作不能落到實處。
4、流動人口管理不上預防接種問題日漸突出,流動人口數(shù)量逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
1、認真學習業(yè)務,提高業(yè)務水平。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進行考試并評價培訓效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作,衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應種對象到接種點接種,并及時加強相關信息反饋,卡、表、冊、證、網(wǎng)相應統(tǒng)一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預防接種管理辦法,加強對流動兒童預防接種工作,及時建卡建證并查漏補種。
5、政府積極增加經(jīng)費投入,并明確宣傳媒體無償開展計免相關知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經(jīng)費的投入,為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
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檢驗科工作總結及計劃半年篇十四
接下來的一年里,我將能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十五
時光如逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我.心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉(zhuǎn)變。
通過和隊戰(zhàn)士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結,不足之處敬請領導和戰(zhàn)友們批評指正:
一、政治思想以及理論學習方面:
半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學習的態(tài)度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀.
二、模范表率方面:
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。
三、遵章守紀方面:
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
四、完成任務方面:
接到工作任務后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新意識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的意識不強。
五、下步的奮斗目標:
一、改進工作作風,扎實干好工作。
在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
二、擺正位置,發(fā)揮作用。
把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經(jīng)常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
三、堅持好制度,嚴格要求自己。
嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。
檢驗科工作總結及計劃半年篇十六
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。
目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜 業(yè)務占比。
今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。
同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的
口號
是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人
銷售工作計劃
具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
下半年工作計劃
如下:
一、市場swot分析
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、下半年工作計劃如下:
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
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