讀后感是一種記錄和分享閱讀心得的方式，可以幫助他人了解作品，推廣文化，啟發(fā)思考。要寫一篇較為完美的讀后感，首先要全面而準(zhǔn)確地理解書籍的主題和核心思想。以下是一些值得推薦的讀后感范文，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
讀好好說(shuō)話讀后感篇一
《好好說(shuō)話2》是一本由馬東出品，馬薇薇/黃執(zhí)中/周玄毅/邱晨/胡漸彪共同著作，北京聯(lián)合出版公司出版的精裝刊物，該書從改變他人、化解矛盾、提升自我、維護(hù)利益、拉近關(guān)系、修煉情商六大板塊介紹一系列簡(jiǎn)單有效的高情商溝通技巧。
平常生活中總覺(jué)得說(shuō)話是一件最簡(jiǎn)單最常見的事，然而真正能把話說(shuō)好卻也絕非易事，正如古語(yǔ)有云“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，話說(shuō)好了可以讓人感到濃濃的暖意，反之亦會(huì)得罪人，語(yǔ)言的魅力無(wú)疑成了一把雙刃劍，真正發(fā)揮好這把劍，其實(shí)需要足夠的技巧。
說(shuō)話的技巧是一種心理的考量，站在對(duì)方的立場(chǎng)、角度去思考如何用簡(jiǎn)明有效的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。在日常的生活工作中，我也會(huì)經(jīng)常碰到類似的問(wèn)題，已經(jīng)話在嘴邊了卻又在片刻猶豫中選擇了不說(shuō)，或時(shí)機(jī)不對(duì)的緣故，或職場(chǎng)的緣故，或親疏有別的緣故等等，或說(shuō)出的話會(huì)讓對(duì)方無(wú)法接受等等的顧忌，漸漸的形成了“開口難”。然而我們并不是孤身一人存活在這個(gè)世上，在成長(zhǎng)的過(guò)程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的所處環(huán)境，多多少少都無(wú)法避免和周圍的人有接觸，而接觸的方式主要還是靠說(shuō)話獲得溝通。溝通的有效與否，就體現(xiàn)了情商的高低，好的說(shuō)話方式能夠既使對(duì)方感到舒服又能順利達(dá)成自己的目的，這樣的說(shuō)話效果對(duì)于每個(gè)人而言都是希望能達(dá)到的效果。就如經(jīng)常會(huì)在新聞上看到說(shuō)黃渤情商很高，面對(duì)各種刁難的問(wèn)題總能巧妙的應(yīng)對(duì)，這無(wú)疑是說(shuō)話技巧和高情商的表現(xiàn)。
從《好好說(shuō)話2》一書中，讓我很有感觸的另一方面：改變。不論在工作還是生活中，拒絕、閉門羹、被sayno都是經(jīng)常發(fā)生的情景，如何避免這些情況的發(fā)生，書中提到了一種思路，叫做改變。不僅是改變自己的思路，更是要通過(guò)改變自己的思路去改變對(duì)方的思路，用改變降低對(duì)方的不滿情緒，想讓對(duì)方答應(yīng)你，就要讓對(duì)方先拒絕你。對(duì)方的決定我們無(wú)法控制，不過(guò)通過(guò)不斷地溝通和表達(dá)的技巧，往往可以讓對(duì)方做出更符合我們期望的決策。比如平常我們想讓對(duì)方去做一件事，給出兩個(gè)方案供其選擇，往往比直接說(shuō)出來(lái)更有效果。另外，當(dāng)我們表達(dá)的意思并沒(méi)有引起他人的認(rèn)可或關(guān)注，那我們就需要自我反思，如果不能讓對(duì)方理解自己表達(dá)的意思，那么即是是一片肺腑之言、雞湯式的感言也會(huì)蒼白無(wú)力。改變自己所能改變的一切，提升效率，用簡(jiǎn)潔有效的語(yǔ)言去表達(dá)自己的意思，從而讓對(duì)方理解自己的意思。
讀好好說(shuō)話讀后感篇二
朱自清曾說(shuō)：“人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言，所謂人情世故，一半是在話里?！睂W(xué)會(huì)好好說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，掌握說(shuō)話的技巧能讓你如魚得水?！逗煤谜f(shuō)話》這本書中，作者從改變、化解、提升、維護(hù)、拉進(jìn)和理解六個(gè)章節(jié)闡述了六種說(shuō)話的技巧，采用日常生活中常見的場(chǎng)景案例進(jìn)行講解，生動(dòng)易懂、毫不枯燥，能引起大眾的共鳴。我深深感受到會(huì)好好說(shuō)話是一種社會(huì)技能,能轉(zhuǎn)化成一種力量，同樣的事情換個(gè)說(shuō)法就能換來(lái)不同的局面。
其實(shí)人與人之間主要通過(guò)說(shuō)話溝通事情、交流情感，一個(gè)人滿懷知識(shí)，但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái)，是一種可惜；一個(gè)人盡是善意，但卻沒(méi)能準(zhǔn)確表達(dá)，造成誤解，是一種委屈；一個(gè)人過(guò)于憨直，不懂說(shuō)話技巧，得罪了人吃了虧，是一種無(wú)奈。我們都是社會(huì)人，求職要面試，同事協(xié)作要溝通，工作上要匯報(bào)，追求業(yè)績(jī)要能說(shuō)會(huì)道，談個(gè)對(duì)象要風(fēng)趣幽默，與人談判要從容周旋，游刃有余，就連討價(jià)還價(jià)也要熟知個(gè)中技巧才能讓自身處于談話的有利地位。我們要學(xué)會(huì)如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見，掌握溫潤(rùn)如玉、剛?cè)嵯酀?jì)的談話之道，才能讓自己有效地掌握談話的風(fēng)向。
要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣態(tài)度。同樣一句話，由于說(shuō)話者的語(yǔ)氣態(tài)度不同，效果也往往不一樣。舉個(gè)例子，在工作中，有些項(xiàng)目需要同事間的合作，當(dāng)你需要的文件你的同事還沒(méi)給你，一著急，氣沖沖就朝同事吼道：“你的文件怎么還沒(méi)發(fā)我”。這樣的語(yǔ)氣態(tài)度，任何人聽了心里都會(huì)不舒服，這樣一來(lái)不僅會(huì)影響同事間的合作，更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因?yàn)楦惺艿搅苏f(shuō)話者語(yǔ)氣態(tài)度上的不尊重，甚至是挑釁，他們覺(jué)得在語(yǔ)言上受到了攻擊，就要進(jìn)行同等的回?fù)?，進(jìn)而讓事情惡化。同樣的事情，如果換個(gè)說(shuō)法：“你的文件整理好了嗎？麻煩盡快給我哦！”，這樣你既表達(dá)了你的要求，也不用讓你的怒火變成你的語(yǔ)言，成了傷害他人的武器。
要學(xué)會(huì)換位思考。一千個(gè)人眼中就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特，由于個(gè)人的身份、地位、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感受的差異往往導(dǎo)致雙方在同一件事情上有不同的觀點(diǎn)，出現(xiàn)分歧時(shí)就容易使談話演化成矛盾沖突。書中第六章引言中是這樣寫的，因?yàn)槔斫馑耍圆粫?huì)固執(zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，既能夠充分理性地跟人溝通，也能夠照顧到別人的情緒。因?yàn)槔斫庾约?，所以能夠平等待人，在跟人交流的時(shí)候懂分寸知進(jìn)退，既不會(huì)咄咄逼人，也不會(huì)失去自己的立場(chǎng)。
要掌握說(shuō)話的技巧。《好好說(shuō)話》一書中就提及了很多生活中實(shí)用的說(shuō)話技巧，，比如如何讓對(duì)方接受你、信任你，拉進(jìn)雙方的關(guān)系，強(qiáng)化語(yǔ)言的效率，化解尷尬等技巧。當(dāng)然說(shuō)話的技巧遠(yuǎn)不局限于這一本書，只要去百度、去圖書館，我們就能查閱到大量的關(guān)于說(shuō)話技巧的文章和書籍，最簡(jiǎn)單的，我們還能從身邊比較會(huì)說(shuō)話的人身上學(xué)習(xí)，提升自我。要學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，我們既要在理論知識(shí)上充實(shí)自我，更要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，不斷地改善進(jìn)步。
書本作者馬薇薇說(shuō)過(guò)在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的真實(shí)就是說(shuō)話這件小事。說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，它不在考試的科目里，但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
讀好好說(shuō)話讀后感篇三
太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。
心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
常常有人標(biāo)榜心直口快，開口說(shuō)完話立馬補(bǔ)充一句，我只是開玩笑。
可是不假思索的話，恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想，而后來(lái)的修飾，反倒是自己覺(jué)得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過(guò)的“官面”上的話了。
有的人喜歡人身攻擊，拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào)，還不忘大肆宣揚(yáng)，以顯示自己的觀察力是多么敏銳，語(yǔ)言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
這樣的情形，在我們從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中，都不罕見。
一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。
多多觀照自己的心，心凈了，話才能說(shuō)清凈。
讀好好說(shuō)話讀后感篇四
最近讀了《好好說(shuō)話》這本書，很有意思，想和大家分享。書中以話語(yǔ)權(quán)為核心，將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度，向我們呈現(xiàn)出說(shuō)話的奧秘。
整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通，足以表明溝通對(duì)“好好說(shuō)話”的重要性。通過(guò)如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通，詳細(xì)講解了在處理各類溝通疑難問(wèn)題時(shí)的方式方法。讀完此部分，學(xué)到不少，感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景，所以想要體會(huì)到對(duì)方的角色、照顧到對(duì)方的訴求，唯有進(jìn)行良好的溝通，讓雙方處在一個(gè)平面，打開彼此的心結(jié)。
“溝通就是使原本不相通的事物變得相通?！边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭，需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通；想要避免朋友、同事間誤解或疑惑，需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作，處理好溝通的問(wèn)題特別地重要。
溝通不只是說(shuō)話技巧，更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員，為能讓廣大司乘都滿意，做到“好好說(shuō)話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒，避免沖突；當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語(yǔ)相加時(shí)，要快速進(jìn)行自我溝通，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來(lái)看，溝通不只是一種技能，更是一種責(zé)任。
讀好好說(shuō)話讀后感篇五
子貢曰：“君子一言以為智，一言以為不智，言不可不慎也。"。
學(xué)誠(chéng)法師說(shuō)：“好好說(shuō)話，就是改變命運(yùn)；好好說(shuō)話，就是一種修行。”好話說(shuō)多了，就成了好人；壞話說(shuō)多了，慢慢變成了壞人；說(shuō)智慧的話，你就成了智者；說(shuō)善良的話，你就是個(gè)善良的人。
海明威說(shuō)："大多數(shù)時(shí)候，我們說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)，矛盾也越多。在溝通中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己，一吐為快，卻一點(diǎn)兒也不懂得對(duì)方。兩年學(xué)說(shuō)話，一生學(xué)閉嘴：懂與不懂，不多說(shuō)；心亂心靜，慢慢說(shuō)；若真沒(méi)說(shuō)，就別說(shuō)。"。
談話的最高藝術(shù)是附和一一隨附話題，和顏悅色。尊重一個(gè)人是不打斷、不糾正、不補(bǔ)充。
水深流去慢，智人話語(yǔ)遲。
讀好好說(shuō)話讀后感篇六
如果你因?yàn)殄e(cuò)過(guò)太陽(yáng)而哭泣，那么你也將錯(cuò)過(guò)漫天繁星。
順境如水，滋潤(rùn)內(nèi)心；逆境如火，煅燒煩惱。
人活在世上，不能去計(jì)較太多得失，去計(jì)較付出與回報(bào)的比例，否則就等于把自己的快樂(lè)寄托在外境上，總是被他人的言行所影響，忘記了自己要走的路。
讀好好說(shuō)話讀后感篇七
學(xué)誠(chéng)法師：隨遇而安，是一種真正的樂(lè)觀和積極，不管在什么境界中都能安身立命，而不是怨天尤人；清凈無(wú)為，是內(nèi)心的一種境界，放下執(zhí)著煩惱的境界，并不等于“無(wú)所作為”。在懂得何者該為，何者不該為的基礎(chǔ)之上，才能真正做到“無(wú)為無(wú)不為”，這才是最積極、智慧、快樂(lè)的生活態(tài)度。
愿力既是用未來(lái)發(fā)展好現(xiàn)在。
讀好好說(shuō)話讀后感篇八
《好好說(shuō)話》這本書由奇葩說(shuō)：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中，還是生活中，好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話，影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說(shuō)話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說(shuō)服和演講，因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中，每個(gè)人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽客戶說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說(shuō)話的真實(shí)訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒，把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開來(lái)，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情，讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面，而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后，要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái)，避免了對(duì)罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí)，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來(lái)看看。書中說(shuō)：不要用感受評(píng)價(jià)專業(yè)，用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體，但說(shuō)到修改建議的時(shí)候，如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏，不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改，不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能，也因平時(shí)工作性質(zhì)，幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí)，我們公司正好要做年終述職報(bào)告，所以我特地認(rèn)真看了。書中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單，也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話，卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話，做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
首先，你要做到克服公開常說(shuō)的緊張感；其次，你要滿足觀眾期待，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)；最后，你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營(yíng)造出一個(gè)或感動(dòng)、或輕松、或肅穆，并且能夠有效傳達(dá)信息的氣場(chǎng)。而這一切，都是僅憑你的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。他一再提到：別緊張，沒(méi)人在意你的尷尬。緊張，是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準(zhǔn)備，還是臨場(chǎng)發(fā)揮，無(wú)論你的性格是外向還是內(nèi)向，甚至不管你是老鳥還是菜鳥，都難免有一定程度的緊張。要消除緊張，首先，不要過(guò)高估計(jì)它的嚴(yán)重性；其次，你要對(duì)自己有正確認(rèn)識(shí)，要知道即使是內(nèi)向的性格，也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)；另外演講過(guò)程中，別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒，說(shuō)來(lái)也怪，人家越叫你別緊張，你就會(huì)越緊張。許多人在公開場(chǎng)合講話，總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤，害怕場(chǎng)面變得尷尬，覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過(guò)去，得先明白一個(gè)道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺(tái)上講話，也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō)，首先，你自己不示弱，沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
其實(shí)，每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上，都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時(shí)我們需要做的是：負(fù)面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考，不要被部分負(fù)面的狀況受影響，場(chǎng)下依然要客觀分析，準(zhǔn)備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實(shí)用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮，以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
讀好好說(shuō)話讀后感篇九
學(xué)誠(chéng)法師說(shuō)：“好好說(shuō)話，就是改變命運(yùn)；好好說(shuō)話，就是一種修行?！焙迷捳f(shuō)多了，就成了好人；壞話說(shuō)多了，慢慢變成了壞人；說(shuō)智慧的話，你就成了智者；說(shuō)善良的話，你就是個(gè)善良的人。
談話的最高藝術(shù)是附和一一隨附話題，和顏悅色。尊重一個(gè)人是不打斷、不糾正、不補(bǔ)充。
水深流去慢，智人話語(yǔ)遲。
一一摘自《黃花呀呼嗨集》作者霍可義。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十
會(huì)說(shuō)話的人舌燦蓮花，綜合起來(lái)看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)能力強(qiáng)；同時(shí)情商也高、善于提問(wèn)和周旋，可以避開對(duì)方鋒芒或陷阱，還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維，但又會(huì)進(jìn)退自如，讓對(duì)方舒適，且巧妙給對(duì)方尊重和余地。
對(duì)于這樣會(huì)說(shuō)話的人大家都很羨慕，因?yàn)樯钪斜孔熳旧嗟娜穗S處可見、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金，連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時(shí)代的發(fā)展，不奢望成為演說(shuō)家或講師，但說(shuō)話已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項(xiàng)必備技能。
會(huì)說(shuō)話，在作者看來(lái)，是具備綜合能力的人，是可以達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書里講述了溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說(shuō)話。這其中的場(chǎng)景中，前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會(huì)五個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換，才能體會(huì)到五維是掌握好好說(shuō)話之道的鑰匙。作者的方法就是從錯(cuò)誤中學(xué)，從場(chǎng)景中學(xué)，多分析思考，才能達(dá)到通融的智慧學(xué)。
關(guān)于溝通，表層的話語(yǔ)才可以達(dá)到深層次的內(nèi)心的認(rèn)知，能夠打破自身的局限，在交流中實(shí)現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)雙向流通的結(jié)果，這樣的溝通是成功的。說(shuō)服要找到切入點(diǎn)很重要；談判本質(zhì)是交換，為彼此創(chuàng)造出各種供評(píng)價(jià)的事務(wù)；演講起來(lái)要能夠善于、敢于表達(dá)，自信、流暢、清晰而又生動(dòng)；而辯論思維在不靠譜的世界中，是一種必要的心智防身術(shù)，對(duì)于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助，首先能說(shuō)服自己才能保持理智。
書中的例子比較易懂，比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，說(shuō)半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里，匯報(bào)者沒(méi)有重點(diǎn)和焦點(diǎn)都是要大忌。作者就教我們方法，可以先問(wèn)再答，確認(rèn)下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖；其次要看人說(shuō)話，預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容，有所選擇的解釋；第三點(diǎn)很實(shí)用，就是先講中心句，精簡(jiǎn)概要而突出重點(diǎn)。
會(huì)說(shuō)話的人有朝氣、有銳氣，有智慧；不傷人，也不用屈己從人。有點(diǎn)小心機(jī)而不是腹黑也不錯(cuò)。文中引用的《奇葩說(shuō)》的邱晨小結(jié)：“耐思、耐撕、nice耐思”，這個(gè)小結(jié)很有意思，我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對(duì)抗語(yǔ)言交鋒與沖突的能力、與人為善，求同存異的能力。會(huì)說(shuō)話需要長(zhǎng)期積淀和訓(xùn)練，腹有詩(shī)書氣自華，要存于內(nèi)而發(fā)于聲達(dá)于人。會(huì)說(shuō)話其實(shí)還有一個(gè)原則就是不管技巧如何，道比術(shù)更重要，語(yǔ)言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具，有時(shí)只可意會(huì)又不可言傳，總之要為人真誠(chéng)，長(zhǎng)存善意，且說(shuō)真話，不說(shuō)廢話。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十一
《好好說(shuō)話》的序言里，講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。
書里也教了我們不少說(shuō)話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場(chǎng)上常見的說(shuō)話問(wèn)題。全書把說(shuō)話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說(shuō)服、談判，辯論，這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景，用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說(shuō)禍從口出，還有人自稱“我說(shuō)話很直不要在意”這之類的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說(shuō)話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話。這點(diǎn)我覺(jué)得奇葩說(shuō)里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說(shuō)話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達(dá)的高度，所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說(shuō)話了。
好好說(shuō)話，說(shuō)好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說(shuō)話方面，希望自己能有所提高，做一個(gè)有趣的人，做一個(gè)別人愿意傾聽我故事的人，希望大家和我一樣，能學(xué)到好的東西，好好說(shuō)話，關(guān)鍵是好好做人！
讀好好說(shuō)話讀后感篇十二
語(yǔ)言的力量是無(wú)窮的，有時(shí)一句不經(jīng)意的話，帶給別人的激勵(lì)或傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，真可謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，因此，每個(gè)人學(xué)會(huì)“好好說(shuō)話”就顯得特別重要。
《好好說(shuō)話》一書是現(xiàn)任中國(guó)佛教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師所著。全書分上、中、下篇，每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說(shuō)好話，積福報(bào)”，中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”，下篇是“人生的十萬(wàn)個(gè)為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào)，同我們分享了佛陀的說(shuō)話之道，其中幾個(gè)小節(jié)，令我印象深刻。
在日常溝通中，我們能否準(zhǔn)確洞察對(duì)方說(shuō)話的意思，以及言談之間透露出來(lái)的心緒，從而使雙方有更好的交流和互動(dòng)，這是非常重要而又難于把握的。由于每個(gè)人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對(duì)象不同，加之個(gè)人情緒的干擾，我們?cè)诼犅剬?duì)方說(shuō)話的時(shí)候很容易出現(xiàn)偏差。所以，抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽，關(guān)注對(duì)方的正面情緒和積極信息，進(jìn)而理解對(duì)方并與其感同身受。這樣，我們就能令談話氛圍更加愉悅，自己的煩惱就會(huì)越來(lái)越少，朋友就會(huì)越來(lái)越多。
佛門告誡我們，當(dāng)別人過(guò)得比我們好的時(shí)候，我們一定要衷心的祝福他，真心的替別人感到高興，這就是隨喜。隨喜別人，自己才會(huì)獲得真正的快樂(lè)。不少人見到能力比自己強(qiáng)，水平比自己高，事業(yè)比自己好的人時(shí)，心理會(huì)產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在，有的甚至?xí)f(shuō)別人的風(fēng)涼話或壞話。其實(shí)這是固步自封，錯(cuò)失學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)，只能說(shuō)明自己的心量太小，眼界太窄。聰明的人會(huì)去對(duì)比和反思自己的不足，取長(zhǎng)不短，不斷完善和提升自己，令到自己越來(lái)越“強(qiáng)壯”。
人有兩個(gè)耳朵，卻只有一張嘴，這種生理結(jié)構(gòu)，就是告訴我們應(yīng)“少說(shuō)多聽”。但在日常人際交往中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或主張，一吐為快，一點(diǎn)也不顧及對(duì)方的感受，以致說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)。心靜如水的人，一般很少講話，喋喋不休其實(shí)正是一個(gè)人內(nèi)心躁動(dòng)不安的表現(xiàn)，向別人無(wú)休止的傾訴，其實(shí)就是在排泄自己心靈的垃圾，雖然一時(shí)可以緩解自己心中的郁悶，但終究是揚(yáng)湯止沸，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。
生活中我們都有過(guò)為瑣事生氣的經(jīng)歷，無(wú)非是為了爭(zhēng)高低，論強(qiáng)弱，可爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，誰(shuí)也不是最終的贏家。你在這件事上暫時(shí)贏了，在另一件事上你可能就要輸了，輸輸贏贏、贏贏輸輸，當(dāng)你閉上眼睛和這個(gè)世界告別的時(shí)候，你和普天下所有的人一樣，一無(wú)所有，兩手空空。人生在世，最重要的是做一些自己覺(jué)得有意義的事情，不要把有限的時(shí)間消耗在無(wú)謂的人和事上，真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。
在生活和工作中，我們都能克制自己的一些不理性行為，但是在說(shuō)話方面卻很容易犯錯(cuò)。請(qǐng)永遠(yuǎn)記住：你說(shuō)的話，其實(shí)就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心，好好說(shuō)話、好好做事、好好修行。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十三
你的生活中是否遇到過(guò)下面的場(chǎng)景，比如：在電梯里碰到老板，老板隨口問(wèn)你一句：你最近在忙什么?有沒(méi)有什么問(wèn)題?一時(shí)間發(fā)懵不知道從何說(shuō)起;領(lǐng)導(dǎo)讓你去機(jī)場(chǎng)接人，帶著這個(gè)陌生人一路回公司要一個(gè)多小時(shí)的車程，真么長(zhǎng)時(shí)間相對(duì)無(wú)言，不知聊些什么;職責(zé)所在，你要向別人轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)壞消息，比如：公司準(zhǔn)備請(qǐng)你走路，可又不知道該怎么張嘴;親戚朋友跟你借錢，明明不情愿又不知如何拒絕;領(lǐng)導(dǎo)太保守，自己的方案，想法總是不被認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽你講;很著急的事情，偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)拖延癥患者，不知道怎么去催;客戶極其不講理，歪理一大堆，狂躁囂張，搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵，有理說(shuō)不清;爸媽、長(zhǎng)輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗(yàn)來(lái)壓你，你不知道怎么去說(shuō)服他們;有些事明明是你在理，你說(shuō)的都對(duì)，但對(duì)方就是不認(rèn)同你，就是跟你作對(duì);你精心準(zhǔn)備的演講，發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣;又到年末了，明明做的不錯(cuò)，今年的升職加薪又沒(méi)你份，不知道該怎么跟老板溝通等等等等......其實(shí)總結(jié)起來(lái)就是一句話：你不太會(huì)說(shuō)話!
郭德綱在他的相聲里不止一次的說(shuō)過(guò)，說(shuō)話人人都會(huì)，但你肯花800塊錢來(lái)聽我說(shuō)一晚上，我得對(duì)得起你才行……說(shuō)話真的是一門很有價(jià)值的學(xué)問(wèn)。
這個(gè)世界上自古以來(lái)就有很多特別會(huì)說(shuō)話的人，比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮，比如把幾個(gè)國(guó)家說(shuō)的分分合合的蘇秦張儀，比如極富感染力的馬丁路德金，喬布斯還有希拉里，這些人憑借一張嘴縱橫天下，常人難以望其項(xiàng)背。
我們身邊也不乏擅長(zhǎng)演講、擅長(zhǎng)做人際關(guān)系、擅長(zhǎng)談判或是擅長(zhǎng)拉選票的能人，我們通常認(rèn)為這些人腦子快，或是籠統(tǒng)的稱他們：口才好。
如果你曾經(jīng)看過(guò)《奇葩說(shuō)》，恐怕你會(huì)和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服，今天的這本《好好說(shuō)話》，就是奇葩說(shuō)里的幾個(gè)明星辯手：馬薇薇，黃執(zhí)中等人共同編著，由這個(gè)節(jié)目的老板---馬東出品的專門教你說(shuō)話的作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項(xiàng)培訓(xùn)書籍，而是把說(shuō)話分成了溝通、說(shuō)服、談判、演講和辯論五個(gè)場(chǎng)景，對(duì)這五個(gè)場(chǎng)景里我們常見的誤區(qū)(比如溝通時(shí)，喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論，說(shuō)服時(shí)，以為只要辯倒對(duì)方就可以“以理服人”，談判時(shí)，以為只要真誠(chéng)溝通就可以壓倒對(duì)方，辯論時(shí)，以為只要壓倒對(duì)方就是勝利等等)，指出：每句話，都是權(quán)力的游戲，說(shuō)話是一門綜合上面五個(gè)場(chǎng)景的全息的技能，更使用詳細(xì)的情景模式，分析你在每個(gè)場(chǎng)景里常犯的錯(cuò)誤，指導(dǎo)你正確的'表達(dá)方式和使用注意事項(xiàng)，是一本非常具有實(shí)戰(zhàn)意義的書。
如果你對(duì)自己的說(shuō)話能力不是很有自信(注意：巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會(huì)說(shuō)話)，建議仔細(xì)看看這本書，相信一定會(huì)有收獲。
分享個(gè)自己的小竅門，我是個(gè)不太擅長(zhǎng)辯論，頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人，因此一般在打嘴仗時(shí)往往說(shuō)不過(guò)人家，總是回到家才想出：對(duì)呀，我剛才應(yīng)該這樣說(shuō)呀。
這種慢熱的類型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字這一武器，這樣不但給自己深思熟慮的時(shí)間，還可以條理清晰，邏輯嚴(yán)密，減少漏洞，所以從小到大，打文字仗從來(lái)就沒(méi)有輸過(guò)。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒(méi)負(fù)擔(dān)，不妨試一試，嘿嘿!
太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。
心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
常常有人標(biāo)榜心直口快，開口說(shuō)完話立馬補(bǔ)充一句，我只是開玩笑。
可是不假思索的話，恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想，而后來(lái)的修飾，反倒是自己覺(jué)得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過(guò)的“官面”上的話了。
有的人喜歡人身攻擊，拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào)，還不忘大肆宣揚(yáng)，以顯示自己的觀察力是多么敏銳，語(yǔ)言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
這樣的情形，在我們從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中，都不罕見。
《好好說(shuō)話》的序言里，就講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。
多多觀照自己的心，心凈了，話才能說(shuō)清凈。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十四
這周我開始讀馬薇薇、黃執(zhí)中等著作的《好好說(shuō)話》?？催^(guò)主題辯論節(jié)目《奇葩說(shuō)》的同學(xué)們對(duì)這些作者肯定不陌生，他們思維敏捷，善于辯論，在“說(shuō)話”這方面的水平確實(shí)高于一般人。
我是第一次帶著認(rèn)可的心態(tài)和求知的欲望來(lái)看教人說(shuō)話的書。很早以前，我一方面知道會(huì)說(shuō)話的人受歡迎，善于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，一方面又把他們和溜須拍馬，巧言令色這些貶義詞聯(lián)系起來(lái)，我也評(píng)定自己為不擅長(zhǎng)說(shuō)話，也以為自己可以不靠這個(gè)本事吃飯。
后來(lái)在工作生活中，我開始觀察和欣賞那些善于說(shuō)話的人，他們既能表達(dá)自己的立場(chǎng)和需求，又顧及到別人的感受，讓別人容易接受?，F(xiàn)在，我愿意去提高自己說(shuō)話的水平，希望能與其他人建立良好的關(guān)系，希望能做成一些事情，我把說(shuō)話視為打開工作生活局面的一種重要能力。
《好好說(shuō)話》的引言里說(shuō)得好：“一直以來(lái)，我們以聽話的方式被教育，卻又以說(shuō)話的方式被考核，這很尷尬。我們所學(xué)的東西無(wú)不以表達(dá)為指向，他人對(duì)我們的看法也都以表達(dá)為依據(jù)，可是作為最直接表達(dá)方式的說(shuō)話，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。”這段話既指出了說(shuō)話的重要性，也說(shuō)明我們的文化里缺乏正大光明的普及說(shuō)話的教育，話術(shù)除了靠自己從生活里去觀察去悟，要么就是在一些不入流的成功學(xué)的書籍里，還真沒(méi)有什么系統(tǒng)的教人說(shuō)話的書和課程。這本書算是一本不錯(cuò)的分析話語(yǔ)情境和背后原理的書，分析原理是為了能夠舉一反三，在不同的情景里靈活運(yùn)用話術(shù)。
我也認(rèn)為，說(shuō)話是外在的表現(xiàn)，反映出的是一個(gè)人的思維、態(tài)度、認(rèn)知等綜合素質(zhì)。要提高說(shuō)話水平，可以看一些說(shuō)話技巧，但更重要的是要思考為什么這種技巧有用，這樣說(shuō)為什么比那樣說(shuō)好，這樣說(shuō)和那樣說(shuō)的背后分別反映出思考和認(rèn)知上的什么高下。也就是要通過(guò)表象思考底層的原理，而這本書就做到了這一點(diǎn)。本書圍繞話語(yǔ)權(quán)這個(gè)核心，將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論五個(gè)領(lǐng)域。以下是我就溝通中的幾個(gè)情境，思考話術(shù)背后反映的認(rèn)知。
當(dāng)說(shuō)話的時(shí)間是極其有限的，既有客觀原因（例如電梯里遇見領(lǐng)導(dǎo)）也有主觀要求（例如面試時(shí)的限時(shí)介紹），說(shuō)者該如何表達(dá)呢？我就做過(guò)趕著時(shí)間、加快語(yǔ)速、把要說(shuō)的話一股腦傾倒出來(lái)這種傻事。書中教授了“買時(shí)間”策略，也就是如何讓別人愿意花更多的時(shí)間來(lái)聽我們說(shuō)話，技巧就是引發(fā)對(duì)方的好奇，然后有實(shí)力的回應(yīng)主題。引發(fā)了好奇，別人就愿意多給我們時(shí)間，但如果又沒(méi)講出什么東西來(lái)，只會(huì)敗得更慘。
這種情形下的常用句型有：“請(qǐng)先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時(shí)間。”“關(guān)于這件事，如果您不給我時(shí)間解釋，那就是逼著我說(shuō)謊話了?！薄斑@是很復(fù)雜，您想知道詳情嗎？”
在日常工作生活中，有些人對(duì)不好的結(jié)果不負(fù)有責(zé)任，只因職責(zé)所在，需要對(duì)別人報(bào)告壞消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的員工傳達(dá)離職通知，醫(yī)生要向病人家屬傳達(dá)噩耗。如何轉(zhuǎn)述和報(bào)告，就相當(dāng)考驗(yàn)我們傳遞信息的水平了。
第一個(gè)誤區(qū)是你表現(xiàn)出過(guò)度的共情，好像你自己也很不能接受這個(gè)結(jié)果，如果對(duì)方是理性的，會(huì)覺(jué)得這跟你也沒(méi)什么關(guān)系，也改變不了什么了，如果對(duì)方是情緒失控的，可能還會(huì)遷怒于你，責(zé)怪你既然這么不能接受，為什么當(dāng)初不再努力一點(diǎn)。
第二個(gè)誤區(qū)是你本來(lái)是想對(duì)遭受不好結(jié)果的人表達(dá)善意，結(jié)果表達(dá)出來(lái)的卻是愧疚之情，好像你該為這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)一樣。你一愧疚了，很容易被心理陰暗或手足無(wú)措的人順?biāo)浦?，抓著你要你?fù)責(zé)。
第三個(gè)誤區(qū)是，你在傳達(dá)壞消息的同時(shí)，主動(dòng)出言安慰，甚至出謀劃策，試圖幫對(duì)方解決整個(gè)問(wèn)題，卻忽略了安慰或建議不當(dāng)，可能讓原本情緒不佳的對(duì)方更添憤怒，或者你將自己從不承擔(dān)責(zé)任的中立方轉(zhuǎn)變成了要承擔(dān)責(zé)任的行動(dòng)方，為他后續(xù)的請(qǐng)求繼續(xù)負(fù)責(zé)。
反觀這三個(gè)誤區(qū)，反映的是一個(gè)人心理邊界的不清晰，他搞不清什么是別人的事，什么是自己的事，好像別人遭了難他不能不管，一不小心就愧疚了，這樣的人也容易把自己該付的責(zé)任推給別人，也容易埋怨和依賴別人，因?yàn)樗?zé)任分不清??！有清晰的心理和責(zé)任邊界，就不會(huì)妄動(dòng)。
但是別人畢竟遭受了不好的結(jié)果，我們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)谋磉_(dá)出人情味呢？書中介紹了“專業(yè)”、“善意”與“陪伴”的訣竅。專業(yè)是正自己的身，表示不躲閃、不虧欠。善意是表示我懂你現(xiàn)在的心情，這是出自于人性的同理心。陪伴是在一個(gè)封閉或半封閉的空間里，我傳達(dá)壞消息給你時(shí)，我愿意停留在這里，中立的解答你的疑問(wèn)，但我不會(huì)主動(dòng)安慰、也不會(huì)承諾什么。
這種情形下的常用句型有“我來(lái)說(shuō)明一下，這件事情是這樣的……”“我很遺憾，情況并不樂(lè)觀……”“有任何疑問(wèn)你都可以問(wèn)我，我會(huì)告訴你我所知道的一切信息。”
這種情況指的是面對(duì)同一件事的時(shí)候，我們內(nèi)心都有一個(gè)專屬于自己角度的`版本，在這個(gè)版本中，所有的行為都是有原因有苦衷的，而所有來(lái)自于他人的反彈和質(zhì)疑都是缺乏體諒、胡說(shuō)八道的，甚至是挑釁的。
但其實(shí)對(duì)方也有他的一個(gè)版本，由于情緒和認(rèn)知的不完全，我們往往意識(shí)不到“兩個(gè)版本”的存在，而都誤以為是對(duì)方不講道理。我們?cè)跍贤〞r(shí)認(rèn)為“對(duì)事不對(duì)人”是正確的方式，然而我們對(duì)于事實(shí)的每一個(gè)陳述都是在以某種形式攻擊那個(gè)擁有不同版本的人。
這其實(shí)反映出的是一個(gè)人心理認(rèn)知的成熟度，有人說(shuō)，成熟的人能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。查理芒格也說(shuō)過(guò)：“對(duì)你有利的不是就對(duì)社會(huì)有利，要在自己的思維習(xí)慣中消除自我服務(wù)的偏好。自我中心與客觀現(xiàn)實(shí)并不相符，世界是由你的需求和其他不同人的各種需求組成的，思維需要更客觀，需要能站在別人的角度思考問(wèn)題?！?BR> 當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了“兩個(gè)版本”的存在，我們說(shuō)話的技巧就在于將講事實(shí)（事實(shí)在兩個(gè)人心中不是唯一的）轉(zhuǎn)變成談感受，在表達(dá)立場(chǎng)之余，對(duì)方也不覺(jué)得受到了攻擊，反而會(huì)愿意述說(shuō)和解釋。
這種情況下的常用句型有“抱歉，這或許未必是事實(shí)，但我難免會(huì)有這種感覺(jué)……”“你知道我這個(gè)人有點(diǎn)敏感，不過(guò)我確實(shí)感覺(jué)到……”
讀好好說(shuō)話讀后感篇十五
有的人說(shuō)起話來(lái)娓娓動(dòng)聽，別人聽了愜意舒暢；有的人說(shuō)起話來(lái)銳利無(wú)情，聽者如芒在背；有的人說(shuō)起話來(lái)虛偽，一開口就讓人不適應(yīng)，一開口要怎么說(shuō)？說(shuō)什么？什么話能說(shuō)？什么話不能說(shuō)？這就要講究好好說(shuō)話。
記得有人說(shuō)過(guò)如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說(shuō)明這個(gè)人開始成長(zhǎng)了，我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說(shuō)話的類型，只能說(shuō)是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過(guò)我讀了這本《好好說(shuō)話》這本書真正的讓我懂得了“說(shuō)話”不僅是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。說(shuō)話不僅是一種智慧，更是一種修養(yǎng)。
人們常說(shuō)：會(huì)說(shuō)話，小則可以討人喜歡，感動(dòng)他人，幫助他人，在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì)，在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)的：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！本拖駮信e例：蘇秦，張儀游說(shuō)諸侯，戰(zhàn)國(guó)格局為之改變；諸葛亮說(shuō)服孫權(quán)，三國(guó)鼎立勢(shì)成等等！有了先輩們巧舌如簧的典范，所以才讓我們今天的中國(guó)語(yǔ)言的藝術(shù)更加豐富。
雖然說(shuō)與人溝通的方式包括很多種，有語(yǔ)言、書面、肢體等，但語(yǔ)言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說(shuō)話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法，但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說(shuō)話方式引導(dǎo)他們，或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之，用充滿感情的話語(yǔ)更容易贏得別人的尊重和信服。
以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常認(rèn)真，非常叫真兒的一個(gè)人，總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)？難道那樣做能使他喜歡你嗎？為什么不給他留點(diǎn)面子呢？他并沒(méi)有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢？看了這本書我明白了很多，并使我受益匪淺；你包容他人，世界就會(huì)包容你，你微笑，周圍的人都會(huì)微笑，你煩惱，帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂，甚至是遠(yuǎn)離你！所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。
用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服任何人去做任何事，這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情，用謙虛的態(tài)度想別人之所想，急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂(lè)意去聽你說(shuō)的話或者心甘情愿的做那件事。
我們中國(guó)一個(gè)語(yǔ)言這么豐富的國(guó)家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說(shuō)好，那就要講究說(shuō)話的分寸，包含智慧的話語(yǔ)才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話是所有的人都能積極的到達(dá)談話過(guò)程中的心與心的雙向溝通。
說(shuō)話是一門藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來(lái)。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十六
《好好說(shuō)話：新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》這本書由奇葩說(shuō)：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中，還是生活中，好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話，影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說(shuō)話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說(shuō)服和演講，因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
一、在溝通章節(jié)里，對(duì)如何妥善應(yīng)對(duì)別人的“壞”情緒時(shí)，給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議：
1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中，每個(gè)人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽客戶說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說(shuō)話的真實(shí)訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒，把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開來(lái)，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情，讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面，而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后，要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái)，避免了對(duì)罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
二、在說(shuō)服章節(jié)里，提到了如何說(shuō)服比自己更專業(yè)的人，如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí)，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來(lái)看看。書中說(shuō)：不要用感受評(píng)價(jià)專業(yè)，用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體，但說(shuō)到修改建議的時(shí)候，如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏，不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改，不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容，因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能，也因平時(shí)工作性質(zhì)，幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí)，我們公司正好要做年終述職報(bào)告，所以我特地認(rèn)真看了。書中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單，也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話，卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話，做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
另外演講過(guò)程中，別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒，說(shuō)來(lái)也怪，人家越叫你別緊張，你就會(huì)越緊張。許多人在公開場(chǎng)合講話，總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤，害怕場(chǎng)面變得尷尬，覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過(guò)去，得先明白一個(gè)道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺(tái)上講話，也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō)，首先，你自己不示弱，沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
其實(shí)，每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上，都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時(shí)我們需要做的是：負(fù)面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考，不要被部分負(fù)面的狀況受影響，場(chǎng)下依然要客觀分析，準(zhǔn)備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實(shí)用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮，以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十七
今天看了《好好說(shuō)話》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的，下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛(ài)好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書館里面有太多關(guān)于怎么說(shuō)話的書了，而我在眾多書中挑選了林語(yǔ)堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。
其實(shí)話說(shuō)回來(lái)，說(shuō)話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說(shuō)出來(lái)的話就像潑出去的水收不回來(lái)，它不像做文章一樣可以千改萬(wàn)改，說(shuō)錯(cuò)了的話是沒(méi)辦法收回來(lái)的。
首先給我印象最深刻的是，避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉氖虑椋X(jué)得對(duì)方錯(cuò)了，而自己對(duì)了?；蛟S我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理，但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的，只為了給對(duì)方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候，我們又必須認(rèn)定真理，這時(shí)候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f(shuō)明，以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說(shuō)：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對(duì)不對(duì)?！狈凑M量做到給對(duì)方臺(tái)階下。
有些時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時(shí)候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對(duì)方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。
總之看完這本書，我覺(jué)得這大概不僅僅是好好說(shuō)話了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂(lè)觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說(shuō)怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)??！
讀好好說(shuō)話讀后感篇一
《好好說(shuō)話2》是一本由馬東出品，馬薇薇/黃執(zhí)中/周玄毅/邱晨/胡漸彪共同著作，北京聯(lián)合出版公司出版的精裝刊物，該書從改變他人、化解矛盾、提升自我、維護(hù)利益、拉近關(guān)系、修煉情商六大板塊介紹一系列簡(jiǎn)單有效的高情商溝通技巧。
平常生活中總覺(jué)得說(shuō)話是一件最簡(jiǎn)單最常見的事，然而真正能把話說(shuō)好卻也絕非易事，正如古語(yǔ)有云“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，話說(shuō)好了可以讓人感到濃濃的暖意，反之亦會(huì)得罪人，語(yǔ)言的魅力無(wú)疑成了一把雙刃劍，真正發(fā)揮好這把劍，其實(shí)需要足夠的技巧。
說(shuō)話的技巧是一種心理的考量，站在對(duì)方的立場(chǎng)、角度去思考如何用簡(jiǎn)明有效的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。在日常的生活工作中，我也會(huì)經(jīng)常碰到類似的問(wèn)題，已經(jīng)話在嘴邊了卻又在片刻猶豫中選擇了不說(shuō)，或時(shí)機(jī)不對(duì)的緣故，或職場(chǎng)的緣故，或親疏有別的緣故等等，或說(shuō)出的話會(huì)讓對(duì)方無(wú)法接受等等的顧忌，漸漸的形成了“開口難”。然而我們并不是孤身一人存活在這個(gè)世上，在成長(zhǎng)的過(guò)程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的所處環(huán)境，多多少少都無(wú)法避免和周圍的人有接觸，而接觸的方式主要還是靠說(shuō)話獲得溝通。溝通的有效與否，就體現(xiàn)了情商的高低，好的說(shuō)話方式能夠既使對(duì)方感到舒服又能順利達(dá)成自己的目的，這樣的說(shuō)話效果對(duì)于每個(gè)人而言都是希望能達(dá)到的效果。就如經(jīng)常會(huì)在新聞上看到說(shuō)黃渤情商很高，面對(duì)各種刁難的問(wèn)題總能巧妙的應(yīng)對(duì)，這無(wú)疑是說(shuō)話技巧和高情商的表現(xiàn)。
從《好好說(shuō)話2》一書中，讓我很有感觸的另一方面：改變。不論在工作還是生活中，拒絕、閉門羹、被sayno都是經(jīng)常發(fā)生的情景，如何避免這些情況的發(fā)生，書中提到了一種思路，叫做改變。不僅是改變自己的思路，更是要通過(guò)改變自己的思路去改變對(duì)方的思路，用改變降低對(duì)方的不滿情緒，想讓對(duì)方答應(yīng)你，就要讓對(duì)方先拒絕你。對(duì)方的決定我們無(wú)法控制，不過(guò)通過(guò)不斷地溝通和表達(dá)的技巧，往往可以讓對(duì)方做出更符合我們期望的決策。比如平常我們想讓對(duì)方去做一件事，給出兩個(gè)方案供其選擇，往往比直接說(shuō)出來(lái)更有效果。另外，當(dāng)我們表達(dá)的意思并沒(méi)有引起他人的認(rèn)可或關(guān)注，那我們就需要自我反思，如果不能讓對(duì)方理解自己表達(dá)的意思，那么即是是一片肺腑之言、雞湯式的感言也會(huì)蒼白無(wú)力。改變自己所能改變的一切，提升效率，用簡(jiǎn)潔有效的語(yǔ)言去表達(dá)自己的意思，從而讓對(duì)方理解自己的意思。
讀好好說(shuō)話讀后感篇二
朱自清曾說(shuō)：“人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言，所謂人情世故，一半是在話里?！睂W(xué)會(huì)好好說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，掌握說(shuō)話的技巧能讓你如魚得水?！逗煤谜f(shuō)話》這本書中，作者從改變、化解、提升、維護(hù)、拉進(jìn)和理解六個(gè)章節(jié)闡述了六種說(shuō)話的技巧，采用日常生活中常見的場(chǎng)景案例進(jìn)行講解，生動(dòng)易懂、毫不枯燥，能引起大眾的共鳴。我深深感受到會(huì)好好說(shuō)話是一種社會(huì)技能,能轉(zhuǎn)化成一種力量，同樣的事情換個(gè)說(shuō)法就能換來(lái)不同的局面。
其實(shí)人與人之間主要通過(guò)說(shuō)話溝通事情、交流情感，一個(gè)人滿懷知識(shí)，但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái)，是一種可惜；一個(gè)人盡是善意，但卻沒(méi)能準(zhǔn)確表達(dá)，造成誤解，是一種委屈；一個(gè)人過(guò)于憨直，不懂說(shuō)話技巧，得罪了人吃了虧，是一種無(wú)奈。我們都是社會(huì)人，求職要面試，同事協(xié)作要溝通，工作上要匯報(bào)，追求業(yè)績(jī)要能說(shuō)會(huì)道，談個(gè)對(duì)象要風(fēng)趣幽默，與人談判要從容周旋，游刃有余，就連討價(jià)還價(jià)也要熟知個(gè)中技巧才能讓自身處于談話的有利地位。我們要學(xué)會(huì)如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見，掌握溫潤(rùn)如玉、剛?cè)嵯酀?jì)的談話之道，才能讓自己有效地掌握談話的風(fēng)向。
要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣態(tài)度。同樣一句話，由于說(shuō)話者的語(yǔ)氣態(tài)度不同，效果也往往不一樣。舉個(gè)例子，在工作中，有些項(xiàng)目需要同事間的合作，當(dāng)你需要的文件你的同事還沒(méi)給你，一著急，氣沖沖就朝同事吼道：“你的文件怎么還沒(méi)發(fā)我”。這樣的語(yǔ)氣態(tài)度，任何人聽了心里都會(huì)不舒服，這樣一來(lái)不僅會(huì)影響同事間的合作，更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因?yàn)楦惺艿搅苏f(shuō)話者語(yǔ)氣態(tài)度上的不尊重，甚至是挑釁，他們覺(jué)得在語(yǔ)言上受到了攻擊，就要進(jìn)行同等的回?fù)?，進(jìn)而讓事情惡化。同樣的事情，如果換個(gè)說(shuō)法：“你的文件整理好了嗎？麻煩盡快給我哦！”，這樣你既表達(dá)了你的要求，也不用讓你的怒火變成你的語(yǔ)言，成了傷害他人的武器。
要學(xué)會(huì)換位思考。一千個(gè)人眼中就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特，由于個(gè)人的身份、地位、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感受的差異往往導(dǎo)致雙方在同一件事情上有不同的觀點(diǎn)，出現(xiàn)分歧時(shí)就容易使談話演化成矛盾沖突。書中第六章引言中是這樣寫的，因?yàn)槔斫馑耍圆粫?huì)固執(zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，既能夠充分理性地跟人溝通，也能夠照顧到別人的情緒。因?yàn)槔斫庾约?，所以能夠平等待人，在跟人交流的時(shí)候懂分寸知進(jìn)退，既不會(huì)咄咄逼人，也不會(huì)失去自己的立場(chǎng)。
要掌握說(shuō)話的技巧。《好好說(shuō)話》一書中就提及了很多生活中實(shí)用的說(shuō)話技巧，，比如如何讓對(duì)方接受你、信任你，拉進(jìn)雙方的關(guān)系，強(qiáng)化語(yǔ)言的效率，化解尷尬等技巧。當(dāng)然說(shuō)話的技巧遠(yuǎn)不局限于這一本書，只要去百度、去圖書館，我們就能查閱到大量的關(guān)于說(shuō)話技巧的文章和書籍，最簡(jiǎn)單的，我們還能從身邊比較會(huì)說(shuō)話的人身上學(xué)習(xí)，提升自我。要學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，我們既要在理論知識(shí)上充實(shí)自我，更要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，不斷地改善進(jìn)步。
書本作者馬薇薇說(shuō)過(guò)在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的真實(shí)就是說(shuō)話這件小事。說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，它不在考試的科目里，但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
讀好好說(shuō)話讀后感篇三
太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。
心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
常常有人標(biāo)榜心直口快，開口說(shuō)完話立馬補(bǔ)充一句，我只是開玩笑。
可是不假思索的話，恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想，而后來(lái)的修飾，反倒是自己覺(jué)得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過(guò)的“官面”上的話了。
有的人喜歡人身攻擊，拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào)，還不忘大肆宣揚(yáng)，以顯示自己的觀察力是多么敏銳，語(yǔ)言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
這樣的情形，在我們從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中，都不罕見。
一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。
多多觀照自己的心，心凈了，話才能說(shuō)清凈。
讀好好說(shuō)話讀后感篇四
最近讀了《好好說(shuō)話》這本書，很有意思，想和大家分享。書中以話語(yǔ)權(quán)為核心，將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度，向我們呈現(xiàn)出說(shuō)話的奧秘。
整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通，足以表明溝通對(duì)“好好說(shuō)話”的重要性。通過(guò)如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通，詳細(xì)講解了在處理各類溝通疑難問(wèn)題時(shí)的方式方法。讀完此部分，學(xué)到不少，感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景，所以想要體會(huì)到對(duì)方的角色、照顧到對(duì)方的訴求，唯有進(jìn)行良好的溝通，讓雙方處在一個(gè)平面，打開彼此的心結(jié)。
“溝通就是使原本不相通的事物變得相通?！边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭，需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通；想要避免朋友、同事間誤解或疑惑，需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作，處理好溝通的問(wèn)題特別地重要。
溝通不只是說(shuō)話技巧，更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員，為能讓廣大司乘都滿意，做到“好好說(shuō)話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒，避免沖突；當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語(yǔ)相加時(shí)，要快速進(jìn)行自我溝通，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來(lái)看，溝通不只是一種技能，更是一種責(zé)任。
讀好好說(shuō)話讀后感篇五
子貢曰：“君子一言以為智，一言以為不智，言不可不慎也。"。
學(xué)誠(chéng)法師說(shuō)：“好好說(shuō)話，就是改變命運(yùn)；好好說(shuō)話，就是一種修行。”好話說(shuō)多了，就成了好人；壞話說(shuō)多了，慢慢變成了壞人；說(shuō)智慧的話，你就成了智者；說(shuō)善良的話，你就是個(gè)善良的人。
海明威說(shuō)："大多數(shù)時(shí)候，我們說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)，矛盾也越多。在溝通中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己，一吐為快，卻一點(diǎn)兒也不懂得對(duì)方。兩年學(xué)說(shuō)話，一生學(xué)閉嘴：懂與不懂，不多說(shuō)；心亂心靜，慢慢說(shuō)；若真沒(méi)說(shuō)，就別說(shuō)。"。
談話的最高藝術(shù)是附和一一隨附話題，和顏悅色。尊重一個(gè)人是不打斷、不糾正、不補(bǔ)充。
水深流去慢，智人話語(yǔ)遲。
讀好好說(shuō)話讀后感篇六
如果你因?yàn)殄e(cuò)過(guò)太陽(yáng)而哭泣，那么你也將錯(cuò)過(guò)漫天繁星。
順境如水，滋潤(rùn)內(nèi)心；逆境如火，煅燒煩惱。
人活在世上，不能去計(jì)較太多得失，去計(jì)較付出與回報(bào)的比例，否則就等于把自己的快樂(lè)寄托在外境上，總是被他人的言行所影響，忘記了自己要走的路。
讀好好說(shuō)話讀后感篇七
學(xué)誠(chéng)法師：隨遇而安，是一種真正的樂(lè)觀和積極，不管在什么境界中都能安身立命，而不是怨天尤人；清凈無(wú)為，是內(nèi)心的一種境界，放下執(zhí)著煩惱的境界，并不等于“無(wú)所作為”。在懂得何者該為，何者不該為的基礎(chǔ)之上，才能真正做到“無(wú)為無(wú)不為”，這才是最積極、智慧、快樂(lè)的生活態(tài)度。
愿力既是用未來(lái)發(fā)展好現(xiàn)在。
讀好好說(shuō)話讀后感篇八
《好好說(shuō)話》這本書由奇葩說(shuō)：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中，還是生活中，好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話，影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說(shuō)話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說(shuō)服和演講，因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中，每個(gè)人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽客戶說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說(shuō)話的真實(shí)訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒，把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開來(lái)，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情，讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面，而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后，要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái)，避免了對(duì)罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí)，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來(lái)看看。書中說(shuō)：不要用感受評(píng)價(jià)專業(yè)，用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體，但說(shuō)到修改建議的時(shí)候，如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏，不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改，不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能，也因平時(shí)工作性質(zhì)，幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí)，我們公司正好要做年終述職報(bào)告，所以我特地認(rèn)真看了。書中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單，也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話，卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話，做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
首先，你要做到克服公開常說(shuō)的緊張感；其次，你要滿足觀眾期待，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)；最后，你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營(yíng)造出一個(gè)或感動(dòng)、或輕松、或肅穆，并且能夠有效傳達(dá)信息的氣場(chǎng)。而這一切，都是僅憑你的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。他一再提到：別緊張，沒(méi)人在意你的尷尬。緊張，是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準(zhǔn)備，還是臨場(chǎng)發(fā)揮，無(wú)論你的性格是外向還是內(nèi)向，甚至不管你是老鳥還是菜鳥，都難免有一定程度的緊張。要消除緊張，首先，不要過(guò)高估計(jì)它的嚴(yán)重性；其次，你要對(duì)自己有正確認(rèn)識(shí)，要知道即使是內(nèi)向的性格，也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)；另外演講過(guò)程中，別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒，說(shuō)來(lái)也怪，人家越叫你別緊張，你就會(huì)越緊張。許多人在公開場(chǎng)合講話，總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤，害怕場(chǎng)面變得尷尬，覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過(guò)去，得先明白一個(gè)道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺(tái)上講話，也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō)，首先，你自己不示弱，沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
其實(shí)，每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上，都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時(shí)我們需要做的是：負(fù)面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考，不要被部分負(fù)面的狀況受影響，場(chǎng)下依然要客觀分析，準(zhǔn)備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實(shí)用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮，以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
讀好好說(shuō)話讀后感篇九
學(xué)誠(chéng)法師說(shuō)：“好好說(shuō)話，就是改變命運(yùn)；好好說(shuō)話，就是一種修行?！焙迷捳f(shuō)多了，就成了好人；壞話說(shuō)多了，慢慢變成了壞人；說(shuō)智慧的話，你就成了智者；說(shuō)善良的話，你就是個(gè)善良的人。
談話的最高藝術(shù)是附和一一隨附話題，和顏悅色。尊重一個(gè)人是不打斷、不糾正、不補(bǔ)充。
水深流去慢，智人話語(yǔ)遲。
一一摘自《黃花呀呼嗨集》作者霍可義。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十
會(huì)說(shuō)話的人舌燦蓮花，綜合起來(lái)看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)能力強(qiáng)；同時(shí)情商也高、善于提問(wèn)和周旋，可以避開對(duì)方鋒芒或陷阱，還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維，但又會(huì)進(jìn)退自如，讓對(duì)方舒適，且巧妙給對(duì)方尊重和余地。
對(duì)于這樣會(huì)說(shuō)話的人大家都很羨慕，因?yàn)樯钪斜孔熳旧嗟娜穗S處可見、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金，連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時(shí)代的發(fā)展，不奢望成為演說(shuō)家或講師，但說(shuō)話已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項(xiàng)必備技能。
會(huì)說(shuō)話，在作者看來(lái)，是具備綜合能力的人，是可以達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書里講述了溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說(shuō)話。這其中的場(chǎng)景中，前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會(huì)五個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換，才能體會(huì)到五維是掌握好好說(shuō)話之道的鑰匙。作者的方法就是從錯(cuò)誤中學(xué)，從場(chǎng)景中學(xué)，多分析思考，才能達(dá)到通融的智慧學(xué)。
關(guān)于溝通，表層的話語(yǔ)才可以達(dá)到深層次的內(nèi)心的認(rèn)知，能夠打破自身的局限，在交流中實(shí)現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)雙向流通的結(jié)果，這樣的溝通是成功的。說(shuō)服要找到切入點(diǎn)很重要；談判本質(zhì)是交換，為彼此創(chuàng)造出各種供評(píng)價(jià)的事務(wù)；演講起來(lái)要能夠善于、敢于表達(dá)，自信、流暢、清晰而又生動(dòng)；而辯論思維在不靠譜的世界中，是一種必要的心智防身術(shù)，對(duì)于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助，首先能說(shuō)服自己才能保持理智。
書中的例子比較易懂，比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，說(shuō)半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里，匯報(bào)者沒(méi)有重點(diǎn)和焦點(diǎn)都是要大忌。作者就教我們方法，可以先問(wèn)再答，確認(rèn)下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖；其次要看人說(shuō)話，預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容，有所選擇的解釋；第三點(diǎn)很實(shí)用，就是先講中心句，精簡(jiǎn)概要而突出重點(diǎn)。
會(huì)說(shuō)話的人有朝氣、有銳氣，有智慧；不傷人，也不用屈己從人。有點(diǎn)小心機(jī)而不是腹黑也不錯(cuò)。文中引用的《奇葩說(shuō)》的邱晨小結(jié)：“耐思、耐撕、nice耐思”，這個(gè)小結(jié)很有意思，我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對(duì)抗語(yǔ)言交鋒與沖突的能力、與人為善，求同存異的能力。會(huì)說(shuō)話需要長(zhǎng)期積淀和訓(xùn)練，腹有詩(shī)書氣自華，要存于內(nèi)而發(fā)于聲達(dá)于人。會(huì)說(shuō)話其實(shí)還有一個(gè)原則就是不管技巧如何，道比術(shù)更重要，語(yǔ)言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具，有時(shí)只可意會(huì)又不可言傳，總之要為人真誠(chéng)，長(zhǎng)存善意，且說(shuō)真話，不說(shuō)廢話。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十一
《好好說(shuō)話》的序言里，講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。
書里也教了我們不少說(shuō)話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場(chǎng)上常見的說(shuō)話問(wèn)題。全書把說(shuō)話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說(shuō)服、談判，辯論，這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景，用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說(shuō)禍從口出，還有人自稱“我說(shuō)話很直不要在意”這之類的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說(shuō)話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話。這點(diǎn)我覺(jué)得奇葩說(shuō)里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說(shuō)話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達(dá)的高度，所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說(shuō)話了。
好好說(shuō)話，說(shuō)好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說(shuō)話方面，希望自己能有所提高，做一個(gè)有趣的人，做一個(gè)別人愿意傾聽我故事的人，希望大家和我一樣，能學(xué)到好的東西，好好說(shuō)話，關(guān)鍵是好好做人！
讀好好說(shuō)話讀后感篇十二
語(yǔ)言的力量是無(wú)窮的，有時(shí)一句不經(jīng)意的話，帶給別人的激勵(lì)或傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，真可謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，因此，每個(gè)人學(xué)會(huì)“好好說(shuō)話”就顯得特別重要。
《好好說(shuō)話》一書是現(xiàn)任中國(guó)佛教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師所著。全書分上、中、下篇，每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說(shuō)好話，積福報(bào)”，中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”，下篇是“人生的十萬(wàn)個(gè)為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào)，同我們分享了佛陀的說(shuō)話之道，其中幾個(gè)小節(jié)，令我印象深刻。
在日常溝通中，我們能否準(zhǔn)確洞察對(duì)方說(shuō)話的意思，以及言談之間透露出來(lái)的心緒，從而使雙方有更好的交流和互動(dòng)，這是非常重要而又難于把握的。由于每個(gè)人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對(duì)象不同，加之個(gè)人情緒的干擾，我們?cè)诼犅剬?duì)方說(shuō)話的時(shí)候很容易出現(xiàn)偏差。所以，抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽，關(guān)注對(duì)方的正面情緒和積極信息，進(jìn)而理解對(duì)方并與其感同身受。這樣，我們就能令談話氛圍更加愉悅，自己的煩惱就會(huì)越來(lái)越少，朋友就會(huì)越來(lái)越多。
佛門告誡我們，當(dāng)別人過(guò)得比我們好的時(shí)候，我們一定要衷心的祝福他，真心的替別人感到高興，這就是隨喜。隨喜別人，自己才會(huì)獲得真正的快樂(lè)。不少人見到能力比自己強(qiáng)，水平比自己高，事業(yè)比自己好的人時(shí)，心理會(huì)產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在，有的甚至?xí)f(shuō)別人的風(fēng)涼話或壞話。其實(shí)這是固步自封，錯(cuò)失學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)，只能說(shuō)明自己的心量太小，眼界太窄。聰明的人會(huì)去對(duì)比和反思自己的不足，取長(zhǎng)不短，不斷完善和提升自己，令到自己越來(lái)越“強(qiáng)壯”。
人有兩個(gè)耳朵，卻只有一張嘴，這種生理結(jié)構(gòu)，就是告訴我們應(yīng)“少說(shuō)多聽”。但在日常人際交往中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或主張，一吐為快，一點(diǎn)也不顧及對(duì)方的感受，以致說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)。心靜如水的人，一般很少講話，喋喋不休其實(shí)正是一個(gè)人內(nèi)心躁動(dòng)不安的表現(xiàn)，向別人無(wú)休止的傾訴，其實(shí)就是在排泄自己心靈的垃圾，雖然一時(shí)可以緩解自己心中的郁悶，但終究是揚(yáng)湯止沸，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。
生活中我們都有過(guò)為瑣事生氣的經(jīng)歷，無(wú)非是為了爭(zhēng)高低，論強(qiáng)弱，可爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，誰(shuí)也不是最終的贏家。你在這件事上暫時(shí)贏了，在另一件事上你可能就要輸了，輸輸贏贏、贏贏輸輸，當(dāng)你閉上眼睛和這個(gè)世界告別的時(shí)候，你和普天下所有的人一樣，一無(wú)所有，兩手空空。人生在世，最重要的是做一些自己覺(jué)得有意義的事情，不要把有限的時(shí)間消耗在無(wú)謂的人和事上，真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。
在生活和工作中，我們都能克制自己的一些不理性行為，但是在說(shuō)話方面卻很容易犯錯(cuò)。請(qǐng)永遠(yuǎn)記住：你說(shuō)的話，其實(shí)就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心，好好說(shuō)話、好好做事、好好修行。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十三
你的生活中是否遇到過(guò)下面的場(chǎng)景，比如：在電梯里碰到老板，老板隨口問(wèn)你一句：你最近在忙什么?有沒(méi)有什么問(wèn)題?一時(shí)間發(fā)懵不知道從何說(shuō)起;領(lǐng)導(dǎo)讓你去機(jī)場(chǎng)接人，帶著這個(gè)陌生人一路回公司要一個(gè)多小時(shí)的車程，真么長(zhǎng)時(shí)間相對(duì)無(wú)言，不知聊些什么;職責(zé)所在，你要向別人轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)壞消息，比如：公司準(zhǔn)備請(qǐng)你走路，可又不知道該怎么張嘴;親戚朋友跟你借錢，明明不情愿又不知如何拒絕;領(lǐng)導(dǎo)太保守，自己的方案，想法總是不被認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽你講;很著急的事情，偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)拖延癥患者，不知道怎么去催;客戶極其不講理，歪理一大堆，狂躁囂張，搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵，有理說(shuō)不清;爸媽、長(zhǎng)輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗(yàn)來(lái)壓你，你不知道怎么去說(shuō)服他們;有些事明明是你在理，你說(shuō)的都對(duì)，但對(duì)方就是不認(rèn)同你，就是跟你作對(duì);你精心準(zhǔn)備的演講，發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣;又到年末了，明明做的不錯(cuò)，今年的升職加薪又沒(méi)你份，不知道該怎么跟老板溝通等等等等......其實(shí)總結(jié)起來(lái)就是一句話：你不太會(huì)說(shuō)話!
郭德綱在他的相聲里不止一次的說(shuō)過(guò)，說(shuō)話人人都會(huì)，但你肯花800塊錢來(lái)聽我說(shuō)一晚上，我得對(duì)得起你才行……說(shuō)話真的是一門很有價(jià)值的學(xué)問(wèn)。
這個(gè)世界上自古以來(lái)就有很多特別會(huì)說(shuō)話的人，比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮，比如把幾個(gè)國(guó)家說(shuō)的分分合合的蘇秦張儀，比如極富感染力的馬丁路德金，喬布斯還有希拉里，這些人憑借一張嘴縱橫天下，常人難以望其項(xiàng)背。
我們身邊也不乏擅長(zhǎng)演講、擅長(zhǎng)做人際關(guān)系、擅長(zhǎng)談判或是擅長(zhǎng)拉選票的能人，我們通常認(rèn)為這些人腦子快，或是籠統(tǒng)的稱他們：口才好。
如果你曾經(jīng)看過(guò)《奇葩說(shuō)》，恐怕你會(huì)和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服，今天的這本《好好說(shuō)話》，就是奇葩說(shuō)里的幾個(gè)明星辯手：馬薇薇，黃執(zhí)中等人共同編著，由這個(gè)節(jié)目的老板---馬東出品的專門教你說(shuō)話的作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項(xiàng)培訓(xùn)書籍，而是把說(shuō)話分成了溝通、說(shuō)服、談判、演講和辯論五個(gè)場(chǎng)景，對(duì)這五個(gè)場(chǎng)景里我們常見的誤區(qū)(比如溝通時(shí)，喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論，說(shuō)服時(shí)，以為只要辯倒對(duì)方就可以“以理服人”，談判時(shí)，以為只要真誠(chéng)溝通就可以壓倒對(duì)方，辯論時(shí)，以為只要壓倒對(duì)方就是勝利等等)，指出：每句話，都是權(quán)力的游戲，說(shuō)話是一門綜合上面五個(gè)場(chǎng)景的全息的技能，更使用詳細(xì)的情景模式，分析你在每個(gè)場(chǎng)景里常犯的錯(cuò)誤，指導(dǎo)你正確的'表達(dá)方式和使用注意事項(xiàng)，是一本非常具有實(shí)戰(zhàn)意義的書。
如果你對(duì)自己的說(shuō)話能力不是很有自信(注意：巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會(huì)說(shuō)話)，建議仔細(xì)看看這本書，相信一定會(huì)有收獲。
分享個(gè)自己的小竅門，我是個(gè)不太擅長(zhǎng)辯論，頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人，因此一般在打嘴仗時(shí)往往說(shuō)不過(guò)人家，總是回到家才想出：對(duì)呀，我剛才應(yīng)該這樣說(shuō)呀。
這種慢熱的類型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字這一武器，這樣不但給自己深思熟慮的時(shí)間，還可以條理清晰，邏輯嚴(yán)密，減少漏洞，所以從小到大，打文字仗從來(lái)就沒(méi)有輸過(guò)。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒(méi)負(fù)擔(dān)，不妨試一試，嘿嘿!
太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。
心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
常常有人標(biāo)榜心直口快，開口說(shuō)完話立馬補(bǔ)充一句，我只是開玩笑。
可是不假思索的話，恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想，而后來(lái)的修飾，反倒是自己覺(jué)得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過(guò)的“官面”上的話了。
有的人喜歡人身攻擊，拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào)，還不忘大肆宣揚(yáng)，以顯示自己的觀察力是多么敏銳，語(yǔ)言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
這樣的情形，在我們從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中，都不罕見。
《好好說(shuō)話》的序言里，就講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。
可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。
多多觀照自己的心，心凈了，話才能說(shuō)清凈。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十四
這周我開始讀馬薇薇、黃執(zhí)中等著作的《好好說(shuō)話》?？催^(guò)主題辯論節(jié)目《奇葩說(shuō)》的同學(xué)們對(duì)這些作者肯定不陌生，他們思維敏捷，善于辯論，在“說(shuō)話”這方面的水平確實(shí)高于一般人。
我是第一次帶著認(rèn)可的心態(tài)和求知的欲望來(lái)看教人說(shuō)話的書。很早以前，我一方面知道會(huì)說(shuō)話的人受歡迎，善于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，一方面又把他們和溜須拍馬，巧言令色這些貶義詞聯(lián)系起來(lái)，我也評(píng)定自己為不擅長(zhǎng)說(shuō)話，也以為自己可以不靠這個(gè)本事吃飯。
后來(lái)在工作生活中，我開始觀察和欣賞那些善于說(shuō)話的人，他們既能表達(dá)自己的立場(chǎng)和需求，又顧及到別人的感受，讓別人容易接受?，F(xiàn)在，我愿意去提高自己說(shuō)話的水平，希望能與其他人建立良好的關(guān)系，希望能做成一些事情，我把說(shuō)話視為打開工作生活局面的一種重要能力。
《好好說(shuō)話》的引言里說(shuō)得好：“一直以來(lái)，我們以聽話的方式被教育，卻又以說(shuō)話的方式被考核，這很尷尬。我們所學(xué)的東西無(wú)不以表達(dá)為指向，他人對(duì)我們的看法也都以表達(dá)為依據(jù)，可是作為最直接表達(dá)方式的說(shuō)話，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。”這段話既指出了說(shuō)話的重要性，也說(shuō)明我們的文化里缺乏正大光明的普及說(shuō)話的教育，話術(shù)除了靠自己從生活里去觀察去悟，要么就是在一些不入流的成功學(xué)的書籍里，還真沒(méi)有什么系統(tǒng)的教人說(shuō)話的書和課程。這本書算是一本不錯(cuò)的分析話語(yǔ)情境和背后原理的書，分析原理是為了能夠舉一反三，在不同的情景里靈活運(yùn)用話術(shù)。
我也認(rèn)為，說(shuō)話是外在的表現(xiàn)，反映出的是一個(gè)人的思維、態(tài)度、認(rèn)知等綜合素質(zhì)。要提高說(shuō)話水平，可以看一些說(shuō)話技巧，但更重要的是要思考為什么這種技巧有用，這樣說(shuō)為什么比那樣說(shuō)好，這樣說(shuō)和那樣說(shuō)的背后分別反映出思考和認(rèn)知上的什么高下。也就是要通過(guò)表象思考底層的原理，而這本書就做到了這一點(diǎn)。本書圍繞話語(yǔ)權(quán)這個(gè)核心，將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論五個(gè)領(lǐng)域。以下是我就溝通中的幾個(gè)情境，思考話術(shù)背后反映的認(rèn)知。
當(dāng)說(shuō)話的時(shí)間是極其有限的，既有客觀原因（例如電梯里遇見領(lǐng)導(dǎo)）也有主觀要求（例如面試時(shí)的限時(shí)介紹），說(shuō)者該如何表達(dá)呢？我就做過(guò)趕著時(shí)間、加快語(yǔ)速、把要說(shuō)的話一股腦傾倒出來(lái)這種傻事。書中教授了“買時(shí)間”策略，也就是如何讓別人愿意花更多的時(shí)間來(lái)聽我們說(shuō)話，技巧就是引發(fā)對(duì)方的好奇，然后有實(shí)力的回應(yīng)主題。引發(fā)了好奇，別人就愿意多給我們時(shí)間，但如果又沒(méi)講出什么東西來(lái)，只會(huì)敗得更慘。
這種情形下的常用句型有：“請(qǐng)先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時(shí)間。”“關(guān)于這件事，如果您不給我時(shí)間解釋，那就是逼著我說(shuō)謊話了?！薄斑@是很復(fù)雜，您想知道詳情嗎？”
在日常工作生活中，有些人對(duì)不好的結(jié)果不負(fù)有責(zé)任，只因職責(zé)所在，需要對(duì)別人報(bào)告壞消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的員工傳達(dá)離職通知，醫(yī)生要向病人家屬傳達(dá)噩耗。如何轉(zhuǎn)述和報(bào)告，就相當(dāng)考驗(yàn)我們傳遞信息的水平了。
第一個(gè)誤區(qū)是你表現(xiàn)出過(guò)度的共情，好像你自己也很不能接受這個(gè)結(jié)果，如果對(duì)方是理性的，會(huì)覺(jué)得這跟你也沒(méi)什么關(guān)系，也改變不了什么了，如果對(duì)方是情緒失控的，可能還會(huì)遷怒于你，責(zé)怪你既然這么不能接受，為什么當(dāng)初不再努力一點(diǎn)。
第二個(gè)誤區(qū)是你本來(lái)是想對(duì)遭受不好結(jié)果的人表達(dá)善意，結(jié)果表達(dá)出來(lái)的卻是愧疚之情，好像你該為這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)一樣。你一愧疚了，很容易被心理陰暗或手足無(wú)措的人順?biāo)浦?，抓著你要你?fù)責(zé)。
第三個(gè)誤區(qū)是，你在傳達(dá)壞消息的同時(shí)，主動(dòng)出言安慰，甚至出謀劃策，試圖幫對(duì)方解決整個(gè)問(wèn)題，卻忽略了安慰或建議不當(dāng)，可能讓原本情緒不佳的對(duì)方更添憤怒，或者你將自己從不承擔(dān)責(zé)任的中立方轉(zhuǎn)變成了要承擔(dān)責(zé)任的行動(dòng)方，為他后續(xù)的請(qǐng)求繼續(xù)負(fù)責(zé)。
反觀這三個(gè)誤區(qū)，反映的是一個(gè)人心理邊界的不清晰，他搞不清什么是別人的事，什么是自己的事，好像別人遭了難他不能不管，一不小心就愧疚了，這樣的人也容易把自己該付的責(zé)任推給別人，也容易埋怨和依賴別人，因?yàn)樗?zé)任分不清??！有清晰的心理和責(zé)任邊界，就不會(huì)妄動(dòng)。
但是別人畢竟遭受了不好的結(jié)果，我們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)谋磉_(dá)出人情味呢？書中介紹了“專業(yè)”、“善意”與“陪伴”的訣竅。專業(yè)是正自己的身，表示不躲閃、不虧欠。善意是表示我懂你現(xiàn)在的心情，這是出自于人性的同理心。陪伴是在一個(gè)封閉或半封閉的空間里，我傳達(dá)壞消息給你時(shí)，我愿意停留在這里，中立的解答你的疑問(wèn)，但我不會(huì)主動(dòng)安慰、也不會(huì)承諾什么。
這種情形下的常用句型有“我來(lái)說(shuō)明一下，這件事情是這樣的……”“我很遺憾，情況并不樂(lè)觀……”“有任何疑問(wèn)你都可以問(wèn)我，我會(huì)告訴你我所知道的一切信息。”
這種情況指的是面對(duì)同一件事的時(shí)候，我們內(nèi)心都有一個(gè)專屬于自己角度的`版本，在這個(gè)版本中，所有的行為都是有原因有苦衷的，而所有來(lái)自于他人的反彈和質(zhì)疑都是缺乏體諒、胡說(shuō)八道的，甚至是挑釁的。
但其實(shí)對(duì)方也有他的一個(gè)版本，由于情緒和認(rèn)知的不完全，我們往往意識(shí)不到“兩個(gè)版本”的存在，而都誤以為是對(duì)方不講道理。我們?cè)跍贤〞r(shí)認(rèn)為“對(duì)事不對(duì)人”是正確的方式，然而我們對(duì)于事實(shí)的每一個(gè)陳述都是在以某種形式攻擊那個(gè)擁有不同版本的人。
這其實(shí)反映出的是一個(gè)人心理認(rèn)知的成熟度，有人說(shuō)，成熟的人能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。查理芒格也說(shuō)過(guò)：“對(duì)你有利的不是就對(duì)社會(huì)有利，要在自己的思維習(xí)慣中消除自我服務(wù)的偏好。自我中心與客觀現(xiàn)實(shí)并不相符，世界是由你的需求和其他不同人的各種需求組成的，思維需要更客觀，需要能站在別人的角度思考問(wèn)題?！?BR> 當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了“兩個(gè)版本”的存在，我們說(shuō)話的技巧就在于將講事實(shí)（事實(shí)在兩個(gè)人心中不是唯一的）轉(zhuǎn)變成談感受，在表達(dá)立場(chǎng)之余，對(duì)方也不覺(jué)得受到了攻擊，反而會(huì)愿意述說(shuō)和解釋。
這種情況下的常用句型有“抱歉，這或許未必是事實(shí)，但我難免會(huì)有這種感覺(jué)……”“你知道我這個(gè)人有點(diǎn)敏感，不過(guò)我確實(shí)感覺(jué)到……”
讀好好說(shuō)話讀后感篇十五
有的人說(shuō)起話來(lái)娓娓動(dòng)聽，別人聽了愜意舒暢；有的人說(shuō)起話來(lái)銳利無(wú)情，聽者如芒在背；有的人說(shuō)起話來(lái)虛偽，一開口就讓人不適應(yīng)，一開口要怎么說(shuō)？說(shuō)什么？什么話能說(shuō)？什么話不能說(shuō)？這就要講究好好說(shuō)話。
記得有人說(shuō)過(guò)如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說(shuō)明這個(gè)人開始成長(zhǎng)了，我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說(shuō)話的類型，只能說(shuō)是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過(guò)我讀了這本《好好說(shuō)話》這本書真正的讓我懂得了“說(shuō)話”不僅是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。說(shuō)話不僅是一種智慧，更是一種修養(yǎng)。
人們常說(shuō)：會(huì)說(shuō)話，小則可以討人喜歡，感動(dòng)他人，幫助他人，在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì)，在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)的：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！本拖駮信e例：蘇秦，張儀游說(shuō)諸侯，戰(zhàn)國(guó)格局為之改變；諸葛亮說(shuō)服孫權(quán)，三國(guó)鼎立勢(shì)成等等！有了先輩們巧舌如簧的典范，所以才讓我們今天的中國(guó)語(yǔ)言的藝術(shù)更加豐富。
雖然說(shuō)與人溝通的方式包括很多種，有語(yǔ)言、書面、肢體等，但語(yǔ)言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說(shuō)話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法，但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說(shuō)話方式引導(dǎo)他們，或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之，用充滿感情的話語(yǔ)更容易贏得別人的尊重和信服。
以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常認(rèn)真，非常叫真兒的一個(gè)人，總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)？難道那樣做能使他喜歡你嗎？為什么不給他留點(diǎn)面子呢？他并沒(méi)有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢？看了這本書我明白了很多，并使我受益匪淺；你包容他人，世界就會(huì)包容你，你微笑，周圍的人都會(huì)微笑，你煩惱，帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂，甚至是遠(yuǎn)離你！所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。
用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服任何人去做任何事，這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情，用謙虛的態(tài)度想別人之所想，急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂(lè)意去聽你說(shuō)的話或者心甘情愿的做那件事。
我們中國(guó)一個(gè)語(yǔ)言這么豐富的國(guó)家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說(shuō)好，那就要講究說(shuō)話的分寸，包含智慧的話語(yǔ)才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話是所有的人都能積極的到達(dá)談話過(guò)程中的心與心的雙向溝通。
說(shuō)話是一門藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來(lái)。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十六
《好好說(shuō)話：新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》這本書由奇葩說(shuō)：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中，還是生活中，好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話，影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說(shuō)話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說(shuō)服和演講，因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
一、在溝通章節(jié)里，對(duì)如何妥善應(yīng)對(duì)別人的“壞”情緒時(shí)，給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議：
1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中，每個(gè)人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽客戶說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說(shuō)話的真實(shí)訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒，把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開來(lái)，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情，讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面，而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后，要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái)，避免了對(duì)罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
二、在說(shuō)服章節(jié)里，提到了如何說(shuō)服比自己更專業(yè)的人，如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí)，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來(lái)看看。書中說(shuō)：不要用感受評(píng)價(jià)專業(yè)，用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體，但說(shuō)到修改建議的時(shí)候，如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏，不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改，不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容，因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能，也因平時(shí)工作性質(zhì)，幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí)，我們公司正好要做年終述職報(bào)告，所以我特地認(rèn)真看了。書中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單，也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話，卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話，做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
另外演講過(guò)程中，別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒，說(shuō)來(lái)也怪，人家越叫你別緊張，你就會(huì)越緊張。許多人在公開場(chǎng)合講話，總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤，害怕場(chǎng)面變得尷尬，覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過(guò)去，得先明白一個(gè)道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺(tái)上講話，也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō)，首先，你自己不示弱，沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
其實(shí)，每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上，都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時(shí)我們需要做的是：負(fù)面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考，不要被部分負(fù)面的狀況受影響，場(chǎng)下依然要客觀分析，準(zhǔn)備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實(shí)用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮，以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
讀好好說(shuō)話讀后感篇十七
今天看了《好好說(shuō)話》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的，下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛(ài)好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書館里面有太多關(guān)于怎么說(shuō)話的書了，而我在眾多書中挑選了林語(yǔ)堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。
其實(shí)話說(shuō)回來(lái)，說(shuō)話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說(shuō)出來(lái)的話就像潑出去的水收不回來(lái)，它不像做文章一樣可以千改萬(wàn)改，說(shuō)錯(cuò)了的話是沒(méi)辦法收回來(lái)的。
首先給我印象最深刻的是，避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉氖虑椋X(jué)得對(duì)方錯(cuò)了，而自己對(duì)了?；蛟S我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理，但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的，只為了給對(duì)方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候，我們又必須認(rèn)定真理，這時(shí)候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f(shuō)明，以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說(shuō)：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對(duì)不對(duì)?！狈凑M量做到給對(duì)方臺(tái)階下。
有些時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時(shí)候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對(duì)方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。
總之看完這本書，我覺(jué)得這大概不僅僅是好好說(shuō)話了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂(lè)觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說(shuō)怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)??！