通過(guò)總結(jié)，我們不僅可以回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，還可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，制定更好的計(jì)劃和目標(biāo)。在寫總結(jié)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)、避免羅列和重復(fù)，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)凝練成有價(jià)值的觀點(diǎn)。小編精心為大家挑選了這些總結(jié)范文，希望能夠?yàn)榇蠹覍懽骺偨Y(jié)提供一些參考和啟發(fā)。
銷售總結(jié)提綱篇一
賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺(jué)得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
要提高個(gè)人自身影響力鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年x月13日，進(jìn)入了xx國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了xx公司，進(jìn)入了xxx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xxx的時(shí)候，看到了xxx很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在xxx起跑線上的時(shí)候，看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了xxx品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類似品牌相比，xxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的`品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了xxx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，xxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xxx依然發(fā)展的很好。全國(guó)4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xxx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，xxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?；蚴怯?jì)劃方面也好，xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xxx在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
看到了xxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，xxx才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成長(zhǎng)著。xxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好xxx品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xxx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xxx這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司，認(rèn)識(shí)xxx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
銷售總結(jié)提綱篇二
2009年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)
雨
，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的`進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到
什么
才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他
工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和
生活
中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人2009年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷售總結(jié)提綱篇三
20xx年xx月xx日，我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問(wèn)，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中，通過(guò)不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過(guò)自身的努力可以獲得更好的收效。
第二，在接待客戶時(shí)，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事，而讓客戶等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶有情緒波動(dòng)，在談價(jià)格的時(shí)候給自身帶來(lái)困擾，亦或是客戶詢價(jià)之后，沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時(shí)溝通，了解客戶的購(gòu)買意向，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過(guò)各種方式開發(fā)新客戶，如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
最后，增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。
銷售總結(jié)提綱篇四
為了提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力，擴(kuò)大營(yíng)銷協(xié)會(huì)的影響力。營(yíng)銷協(xié)會(huì)本著“暖倍兒傳遞有愛(ài)就暖”的銷售理念。舉辦了為期三天的暖倍兒保暖內(nèi)衣銷售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次銷售實(shí)踐活動(dòng)，我們營(yíng)銷一方面受益匪淺，一方面也找到了自己銷售方面的不足與缺點(diǎn)。故從以下幾個(gè)方面對(duì)此次活動(dòng)做出總結(jié)。
·銷售對(duì)象及范圍。
這次銷售活動(dòng)主要面對(duì)我們學(xué)校的老師和同學(xué)，在全校展開銷售工作。通過(guò)暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷售，讓廣大師生體驗(yàn)到暖倍兒保暖內(nèi)衣的高質(zhì)量品質(zhì)，使這個(gè)冬季不再寒冷。
1、用心重視。
既然做就要認(rèn)真對(duì)待，就得用心重視，多思、多想、多實(shí)踐。時(shí)刻滲透，任何時(shí)候、任何場(chǎng)所、任何機(jī)會(huì)都要想著把自己的產(chǎn)品宣傳出去，包括同學(xué)聚會(huì)，與同學(xué)聊天等，都可以有意無(wú)意的提及，引導(dǎo)。而且收效很不錯(cuò)。
2、利益引導(dǎo)。
不管是消費(fèi)者還是渠道伙伴，與我們銷售方都有利益的對(duì)立，消費(fèi)者永遠(yuǎn)堅(jiān)持：花最少的錢，買最好的產(chǎn)品！因此我們要抓住這一點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行利益引導(dǎo)。
3、做好宣傳工作。
在銷售前及銷售過(guò)程中，要大肆進(jìn)行宣傳，發(fā)放優(yōu)惠券等，讓老師和同學(xué)了解“暖倍兒”這個(gè)品牌，并且對(duì)其感興趣。
·貨品的清查及管理。
為了保證貨物的安全，每天都要對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)的清查、記錄。并對(duì)貨物進(jìn)行合理的分類管理。
·銷售人員的工作態(tài)度。
這次銷售活動(dòng)，我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)聯(lián)合工商管理系營(yíng)銷班、會(huì)展班，在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)組織部的層層選拔，選出一部分優(yōu)秀的銷售人員。銷售人員滿懷熱情，充滿激情，斗志昂揚(yáng)。在購(gòu)買力普遍不高的學(xué)生中銷售價(jià)格檔次較高的'暖倍兒保暖內(nèi)衣，這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。但我們的銷售人員不怕吃苦，敢于迎接挑戰(zhàn)，使次銷售實(shí)戰(zhàn)取得了較為理想的成績(jī)。
本次銷售活動(dòng)，一方面在于宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的品牌，擴(kuò)大營(yíng)銷協(xié)會(huì)的影響力。另一方面在于豐富校園文化生活，提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力，讓協(xié)會(huì)成員獲得更多的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
這次活動(dòng)，雖然歷時(shí)不長(zhǎng)，但協(xié)會(huì)成員積極參與其中，共同努力，對(duì)全校進(jìn)行地毯式的銷售。不僅面向同學(xué)銷售，還面向老師進(jìn)行銷售，。采取向老師發(fā)放優(yōu)惠券等策略，取得了很好的銷售成績(jī)。
·影響。
“功夫不負(fù)有心人”，在會(huì)長(zhǎng)張陽(yáng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)幾天的努力與奮斗，銷售“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的活動(dòng)取得了可喜的成績(jī)。在短短幾天中，我們銷售了將近一百套保暖內(nèi)衣。在校園這個(gè)消費(fèi)能力普遍不高的小市場(chǎng)中，我們能取得這樣的銷售成績(jī)，確實(shí)不易。這其中包含了太多人的付出與努力。忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中推銷、宣傳時(shí)的熱情；忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)诎徇\(yùn)貨品時(shí)那額頭冒出的汗珠；也忘不了大家在賣出商品時(shí)臉上那欣慰的笑容。付出總會(huì)得到回報(bào)，我們?cè)鵀榇伺^(guò)，為此付出過(guò)，為此奮斗過(guò)，所以我們?nèi)〉昧诉@樣好的銷售成績(jī)，所以我們是成功的！
這次銷售暖倍兒保暖內(nèi)衣活動(dòng)，不僅宣“暖倍兒”的品牌，也為這個(gè)寒冷的冬天增添了一抹暖色。同時(shí)讓更多的老師和同學(xué)知道并了解了營(yíng)銷協(xié)會(huì)，擴(kuò)大了營(yíng)銷協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響力。這雖然只是一次小型的銷售活動(dòng)，但我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)卻在慢慢地成長(zhǎng)，也向成功邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。這只是一個(gè)開始，我相信我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)一定會(huì)走的更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)！
銷售總結(jié)提綱篇五
（三）。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
銷售總結(jié)提綱篇六
很榮幸的從事銷售工作，在工作領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，認(rèn)識(shí)的銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)銷售行業(yè)也是非常喜歡，也希望自己能在這個(gè)行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久些。切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，作為一名銷售員，自己的崗位職責(zé)是：
1、努力完成銷售銷售業(yè)績(jī)。
2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事銷售工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾月來(lái)，在銷售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只記著銷售這個(gè)行業(yè)要主動(dòng)服務(wù)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解意每人任務(wù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如這個(gè)11月份，分的任務(wù)經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，也是完成較好的成績(jī)最后我也肯定了在這個(gè)行業(yè)做銷售以后奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝軟件什么的。
銷售總結(jié)提綱篇七
20xx年3月8日，我有幸進(jìn)入了南方陽(yáng)光這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，回顧與南方陽(yáng)光同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。
剛開始接太陽(yáng)能行業(yè)，了解不是很多，對(duì)行業(yè)發(fā)展模式、行銷方法等還一點(diǎn)都不了解。剛進(jìn)公司跟其他幾個(gè)同事接受了周總對(duì)太陽(yáng)能光熱的培訓(xùn)，之后就在網(wǎng)上查找相關(guān)知識(shí)，做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計(jì)劃，后被分配到廣西分公司作為分公司經(jīng)理的身份去到廣西南寧，前后不到一個(gè)星期的時(shí)間。
根據(jù)周總的指示，到南寧后趕緊先租一套房子，然后融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，因?yàn)閷?duì)太陽(yáng)能行業(yè)概念還很模糊，不知道從何入手，首先就是跑一些太陽(yáng)能店去了解各品牌和報(bào)價(jià)，后期潛伏到皇明太陽(yáng)能里去應(yīng)聘了市場(chǎng)部經(jīng)理以獲得更多的太陽(yáng)能方面的運(yùn)作方式和結(jié)交一下行業(yè)內(nèi)的一些朋友，效果還是挺明顯的，首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系，關(guān)系最好的就跟他們講我進(jìn)來(lái)的目的，希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息，他們都表現(xiàn)很積極，后期因?yàn)榛拭鞯牟块L(zhǎng)下來(lái)談過(guò)后要求我去總部培訓(xùn)半個(gè)月然后過(guò)來(lái)接管南寧市場(chǎng)我不愿意而告終，但總的來(lái)看，效果還是挺好的，結(jié)識(shí)了一些行業(yè)內(nèi)的朋友，為以后的工作開展起到一定的作用，了解了家用機(jī)的終端推廣模式，為以后我們做家用機(jī)也積累了經(jīng)驗(yàn)。
（一）業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
后期，公司做出了英明果斷的決定，就是做百度推廣，信息量就顯著的提高，有酒店賓館的，有開發(fā)商的，有些是招投標(biāo)公司的。7月份時(shí)開了兩單一個(gè)是10的一個(gè)酒店項(xiàng)目，一個(gè)是20噸的一個(gè)醫(yī)院的項(xiàng)目，雖然沒(méi)有給公司創(chuàng)造多大的效益，但是總算是有項(xiàng)目了，終于打破了之前就一套房，一本資料，一張名片，看不到公司看不到項(xiàng)看不到老板的格局，終于有項(xiàng)目了，這讓我工作開展上了一個(gè)新的臺(tái)階，也給我的工作增添了不少信心。之后又結(jié)識(shí)了廣西科技進(jìn)出口公司，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的交往后介紹到公司考察，最后也開始打開了越南市場(chǎng)，當(dāng)然這些都是離不開公司強(qiáng)大的實(shí)力、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
（二）問(wèn)題分析。
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的，信息量上去了，但成交量確沒(méi)有顯著的提高，報(bào)價(jià)做出去不少，后期跟進(jìn)也跟上了，為什么不成交，做了一些分析有以下幾方面的原思：
1、其中相當(dāng)一部分只是前期做詢價(jià)，是為了做招標(biāo)書；
2、為了做計(jì)劃書而找一些數(shù)據(jù)；
3、一些沒(méi)有設(shè)計(jì)能力的小太陽(yáng)能公司為了套取方案；
4、還沒(méi)立案等著審批的；
5、報(bào)價(jià)過(guò)高；
結(jié)合以上幾大原因，在以后的工作中將做出一些調(diào)整：
1、針對(duì)一些做招標(biāo)書的我們就設(shè)計(jì)一些門檻進(jìn)去把一些公司檔在外面；
2、針對(duì)做計(jì)劃書的就把價(jià)格做高一些；
3、沒(méi)有設(shè)計(jì)能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷商；
4、報(bào)價(jià)高的要及時(shí)調(diào)整，別人能做的我們也能做，盡量把成本控制下來(lái)，我們南方陽(yáng)。
光太陽(yáng)能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢(shì)，在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本。
在南方陽(yáng)光的這一年，是很充實(shí)的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在南方陽(yáng)光可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。節(jié)能行業(yè)，特別是太陽(yáng)能行業(yè)，從來(lái)都是未來(lái)的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問(wèn)題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在南方陽(yáng)光的這一年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，拼搏上進(jìn)。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
（三）工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比，在南方陽(yáng)光，我所取得的成績(jī)是微不足道的，通過(guò)反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
2、最近事情比較多，沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺(jué)手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒(méi)做好，還沒(méi)有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面，沒(méi)有很好的分辨出客戶的真正意圖，盲目的做方案，給公司的資源造成浪費(fèi)，沒(méi)有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。了解出客戶的真正意圖，是馬上有項(xiàng)目要上，還只是簡(jiǎn)單的詢價(jià)，通過(guò)溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
第四，針對(duì)不同客戶類型，制作一份合理的價(jià)格表，引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
二、20xx年工作規(guī)劃。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。20xx年已經(jīng)到來(lái)，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
（一）業(yè)績(jī)規(guī)劃。
20xx年元月份，國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié)，國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的，應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶（也就是每周新增1個(gè)），每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破，平均月利潤(rùn)達(dá)到120xx以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié)，在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中，如下表所示：（略）。
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì)，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，20xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看，利潤(rùn)還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù)，海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
（二）自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
銷售總結(jié)提綱篇八
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的.趨勢(shì)。
一、引言（開頭）（簡(jiǎn)寫）
二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫）
1、政治思想學(xué)習(xí)、教育：開展的活動(dòng)及效果
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)
3、和諧后勤建設(shè)
三、工作情況總結(jié)（詳寫）
1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)）
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況
5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因
四、存在問(wèn)題分析與解決思路（簡(jiǎn)寫，抓住重點(diǎn)和主要矛盾）
1、存在問(wèn)題分析：列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題
2、解決思路：提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議
五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫，寫重要的）
1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)
2、策略與措施：充分表達(dá)部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假
3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間
附：集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)
一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)
汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。
維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。
江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。
銷售總結(jié)提綱篇九
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積20xx平方米，具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于x年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面，因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在x年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
本月最大的問(wèn)題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的.甲方需指定，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
1、受客戶邀請(qǐng)，去拜訪x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周)，重新審視x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章：在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù)，力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果，在x年也能成交。
3、在x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息，不在于拜訪的個(gè)數(shù)，在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點(diǎn)，與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售，銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況，有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)。
本月只碰到一家：嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型，中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到，目前該竟?fàn)帉?duì)手在辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手，本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院最好是不留樣品，因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好，拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品，去防冒屬正?，F(xiàn)象。
建議：
3、"誠(chéng)信"問(wèn)題。同事之間，客戶與業(yè)務(wù)之間，最大的問(wèn)題在于誠(chéng)信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩!
銷售總結(jié)提綱篇十
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位。
不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
銷售總結(jié)提綱篇十一
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金，在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過(guò)程中，商品的價(jià)格會(huì)隨著購(gòu)買人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購(gòu)買的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí)，商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然，商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格，當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí)，無(wú)論人數(shù)是否增加，價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購(gòu)買此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣家賬戶，不會(huì)返還給消費(fèi)者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購(gòu)時(shí)，a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購(gòu)買此款商品時(shí)，a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購(gòu)買人數(shù)超過(guò)5人購(gòu)買此款商品時(shí)，此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元，并且不管購(gòu)買人數(shù)增加與否，商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當(dāng)天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會(huì)退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購(gòu)買，會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購(gòu)買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價(jià)券。)。
特權(quán)券，其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購(gòu)買。在消費(fèi)者購(gòu)買了特權(quán)券后，在“雙十一”當(dāng)天，若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí)，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購(gòu)買特權(quán)券的錢不會(huì)返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購(gòu)買時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購(gòu)買價(jià)格為30元，當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買商品滿350元時(shí)，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購(gòu)買350元的商品時(shí)，實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購(gòu)物金額不滿350元，該特權(quán)券無(wú)法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí)，特權(quán)券作廢，且購(gòu)買特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來(lái)贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
“雙十一”前的預(yù)熱營(yíng)銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營(yíng)銷方式，也可以幾種營(yíng)銷方式相結(jié)合使用，不過(guò)無(wú)論如何，賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)采取適合自己的營(yíng)銷方案。
銷售總結(jié)提綱篇十二
本年度主要職責(zé)：*****
本年度在職時(shí)間：****年**月**號(hào)至今
逝者如斯夫!
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年，滿懷激情的迎來(lái)了光輝燦爛、充滿希望的2018年。
現(xiàn)就本年度主要工作內(nèi)容作如下總結(jié)：
1……
2……
3……
4……
5……
6……
作為一名新員工，成長(zhǎng)是我這一年最大的收獲，也是我最大的成功。同時(shí)也很感謝領(lǐng)導(dǎo)在生活上和工作上給予的關(guān)心和指導(dǎo)。特別是順利的獨(dú)立實(shí)施了***和***兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，讓我對(duì)自己的未來(lái)有了更大的信心和希望。在***的技術(shù)交流過(guò)程中，讓我深深地感受到了中庸思想的魅力，也令我在今后與各式各樣的用戶的溝通過(guò)程中更能把握重點(diǎn)，著眼大局。 在這一年的磕磕絆絆的成長(zhǎng)過(guò)程中，自身的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。對(duì)于廠站系統(tǒng)的實(shí)施以及各種問(wèn)題的處理已經(jīng)可以很好的把握。對(duì)電力這個(gè)行業(yè)也有了更進(jìn)一步的了解。但是相對(duì)于一個(gè)合格的電力行業(yè)的it服務(wù)人員還有很大的差距，在新的一年里，我會(huì)秉承低調(diào)做人、高調(diào)做事的理念，完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，并繼續(xù)對(duì)行業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)充，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的編程能力和計(jì)算機(jī)知識(shí)的應(yīng)用能力。 進(jìn)一步去了解項(xiàng)目管理，挖掘其精髓，提升個(gè)人的`整體素質(zhì)，向一個(gè)復(fù)合型人才發(fā)展。 作為一個(gè)科技含量相對(duì)較高的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是其高端技術(shù)人員。在計(jì)算機(jī)以及電子信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，若想獲得更大的市場(chǎng)，就必須提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量跟我們開發(fā)人員以及工程服務(wù)人員的技術(shù)水平密切相關(guān)，所以給技術(shù)人員合理的適時(shí)的安排前沿技術(shù)培訓(xùn)是必要的、也是迫切的。我們只有不斷的提高自身的技術(shù)水平，拿出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和工程服務(wù)，才能在未來(lái)的發(fā)展中一馬當(dāng)先，凱歌高奏。
銷售總結(jié)提綱篇十三
近幾年來(lái)，襄州區(qū)水利局財(cái)務(wù)審計(jì)工作在襄陽(yáng)市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為中心，以規(guī)范管理為主線，以制度建設(shè)為核心，以隊(duì)伍素質(zhì)為保障，全體財(cái)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、克難奮進(jìn)、認(rèn)真履責(zé)，為襄州水利工作提供了強(qiáng)有力的支撐和保障?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（1）落實(shí)灌排工程運(yùn)行管理費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助政策情況2011年中央和省委一號(hào)文件出臺(tái)以來(lái)，各地制定的農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革，建立灌排工程運(yùn)行管理費(fèi)用財(cái)政補(bǔ)助機(jī)制的配套政策。近兩年來(lái)，各地各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)業(yè)灌排工程運(yùn)行管理費(fèi)用的補(bǔ)助規(guī)模、補(bǔ)助方式、以及補(bǔ)助資金使用情況。農(nóng)業(yè)水價(jià)改革取得的成效、存在的主要瓶頸問(wèn)題及推進(jìn)水價(jià)改革的建議。近兩年，各地農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合水平、農(nóng)業(yè)水費(fèi)計(jì)收規(guī)模、實(shí)收率、供水價(jià)格占供水成本的比例等。
（2）推進(jìn)水利工程供非農(nóng)業(yè)水價(jià)，以及工業(yè)、服務(wù)業(yè)和居民生活用水價(jià)格改革的情況。
（3）擴(kuò)大水資源費(fèi)征收范圍、適當(dāng)提高征收標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)水資源費(fèi)改革的情況。（詳見(jiàn)附表2）。
（4）取消易澇地區(qū)農(nóng)民的縣鄉(xiāng)兩級(jí)水利工程農(nóng)業(yè)排澇水費(fèi)負(fù)擔(dān)后，各級(jí)財(cái)政保障運(yùn)行情況及存在問(wèn)題和建議。
各地在加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，支持水利企業(yè)上市和發(fā)債、財(cái)政貼息、擴(kuò)大抵（質(zhì)）押擔(dān)保物范圍、收益權(quán)抵押以及吸引社會(huì)資金參與水利建設(shè)等方面的具體措施和取得成效。（詳見(jiàn)附表3）。
隨著國(guó)家對(duì)水利資金的大幅度投入和問(wèn)責(zé)制度的建立，傳統(tǒng)的資金管理觀念和理財(cái)方式遇到了挑戰(zhàn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、確保資金安全成為水利財(cái)務(wù)工作的重中之重。以制度建設(shè)促進(jìn)規(guī)范管理已經(jīng)在水利行業(yè)形成共識(shí)。完善各項(xiàng)水利財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)監(jiān)督、資金監(jiān)管，不斷加大財(cái)務(wù)管理力度，調(diào)整管理思路，逐步樹立“人本財(cái)務(wù)、法制財(cái)務(wù)、發(fā)展財(cái)務(wù)、安全財(cái)務(wù)、透明財(cái)務(wù)”的新型財(cái)務(wù)管理理念，保證了水利資金的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和有效使用。
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)“選才”、高規(guī)格“育才”、高質(zhì)量“訓(xùn)才”、高要求“管才”的同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)并舉的辦法，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的基層財(cái)務(wù)人員，在給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性和榮譽(yù)感，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，努力建設(shè)一支想干事、能干事、干成事的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
首先是大力推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍固定化，嚴(yán)格選配財(cái)務(wù)人員。
同時(shí)，突出自學(xué)，財(cái)務(wù)部門建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，及時(shí)了解掌握政策、法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)以及財(cái)務(wù)工作規(guī)范，并在實(shí)踐中開展同事、同行之間相互請(qǐng)教、互相學(xué)習(xí)。
銷售總結(jié)提綱篇十四
企業(yè)安全文化是安全管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，建設(shè)企業(yè)安全文化是近年來(lái)人們對(duì)安全管理方式與制度的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學(xué)。由于煤炭開采的特殊性，長(zhǎng)期以來(lái)，煤礦企業(yè)是事故多發(fā)頻發(fā)的高危行業(yè)，相應(yīng)的，煤礦企業(yè)也是安全生產(chǎn)工作力度最大的行業(yè)，特別是許多國(guó)有大礦，安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)顯著，在安全文化建設(shè)方面有許多有益的嘗試和實(shí)踐。就煤炭行業(yè)而言，雖然健全了各類生產(chǎn)安全規(guī)程與規(guī)章制度，建立了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了控制各類安全事故的措施，但是，由于煤礦企業(yè)的數(shù)量巨大，各類煤礦的情況復(fù)雜，特別是小煤礦面廣量大問(wèn)題多，安全生產(chǎn)的水平總體上不高，安全文化的建設(shè)還處于萌芽狀態(tài)，現(xiàn)有的安全文化還不能真正成為保障企業(yè)安全的有效手段，安全教育不夠廣泛和普及、形式不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容不夠豐富、氛圍不夠濃厚，全體員工認(rèn)同、接受安全價(jià)值觀的程度還比較低。因此，企業(yè)的安全文化需要全面提升。
隨著社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展、煤礦企業(yè)管理水平的提高和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的改善，煤礦企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)安全的重視程度也越來(lái)越高?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，多數(shù)煤礦企業(yè)對(duì)技術(shù)和設(shè)備等xxx物xxx的因素較多重視；對(duì)規(guī)章制度和管理等xxx事xxx的因素比較重視；對(duì)人的意識(shí)、情感等xxx人文xxx因素重視不夠。安全生產(chǎn)的xxx硬件xxx抓得硬，安全生產(chǎn)的xxx軟件xxx抓得軟，形成了安全管理中xxx一手硬、一手軟xxx現(xiàn)象，xxx安全生產(chǎn)xxx與xxx安全文化xxx不平衡、不協(xié)調(diào)。因此，重要的是，煤礦企業(yè)在著力解決安全工作中xxx物xxx的不安全狀態(tài)的同時(shí)，應(yīng)更加關(guān)注xxx人xxx和xxx事xxx的因素，系統(tǒng)化構(gòu)建安全文化，把安全文化建設(shè)作為解決安全管理中xxx人因xxx的重要策略，從基礎(chǔ)抓起，從本質(zhì)抓起，從長(zhǎng)遠(yuǎn)抓起。
安全文化的范疇包含安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化，是指可見(jiàn)之于形的文化現(xiàn)象。安全行為文化和安全制度文化，是指員工的安全行為方式和安全管理體制。安全精神文化，是指企業(yè)及員工對(duì)安全認(rèn)知積累形成的安全意識(shí)形態(tài)。現(xiàn)在的問(wèn)題是，多數(shù)煤礦企業(yè)在安全文化的認(rèn)識(shí)上仍處于傳統(tǒng)意義上安全文化觀念，把安全工作只局限于生產(chǎn)之中，安全文化建設(shè)僅涉及到行為文化和制度文化。因此，重要的是，對(duì)傳統(tǒng)的安全文化工作進(jìn)行深層次的全面升提，使企業(yè)安全文化上升為一種全體員工共同自覺(jué)遵守和認(rèn)同的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則、道德觀念和企業(yè)精神。
任何安全文化建設(shè)的形式和方法，不能游離于安全文化的核心理念。企業(yè)安全文化的核心理念是企業(yè)整體的安全價(jià)值觀，是企業(yè)員工集體的安全意識(shí)。這是需要長(zhǎng)期的、大量的、系統(tǒng)的培訓(xùn)教育的人文工程。因此，安全文化的建設(shè)不能局限于xxx物xxx和xxx事xxx范疇和層面，也不能局限于標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和一般性的宣傳。一般性宣傳只是安全精神文化的具體表現(xiàn)方式，標(biāo)語(yǔ)口號(hào)只是對(duì)企業(yè)安全核心理念不同角度的闡釋，不能等同于安全精神文化的全部?jī)?nèi)容和核心理念，因而，無(wú)法承載安全文化對(duì)企業(yè)安全的促進(jìn)和保障作用。
采取灌輸和強(qiáng)制手段來(lái)實(shí)施安全文化的落實(shí)，是企業(yè)將安全文化內(nèi)容局限于xxx物xxx和xxx事xxx的片面認(rèn)識(shí)的延續(xù)，將安全管理手段作為安全文化建設(shè)的全部，忽略了文化以人為本的本質(zhì)核心，背離了文化認(rèn)同的心理因素和自覺(jué)性，使企業(yè)安全文化空有其名，成為安全管理的又一代名詞，而無(wú)法體現(xiàn)其真正的價(jià)值和作用。當(dāng)前，要特別注意解決安全文化建設(shè)中存在的各自為、不成體系、內(nèi)容蕪雜等問(wèn)題，加強(qiáng)安全文化建設(shè)的.整體性思考，加強(qiáng)安全文化建設(shè)的整體性管理，加強(qiáng)安全文化的自身特性和企業(yè)特點(diǎn)的調(diào)查研究，總結(jié)多年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，構(gòu)建一套適應(yīng)煤礦企業(yè)的系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的企業(yè)安全文化體系，始終把握以人為本的原則，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，通過(guò)理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺(jué)系統(tǒng)等，完整體現(xiàn)安全文化的各個(gè)層面，以精神文化建設(shè)為核心，實(shí)現(xiàn)安全文化對(duì)人的全面影響，真正解決安全工作中xxx人xxx的因素。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)安全文化建設(shè)中，既要將其納入企業(yè)文化的建設(shè)之中，又要注意突出其內(nèi)在的規(guī)律和特點(diǎn)。
內(nèi)涵特的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生著極強(qiáng)的凝聚力和向心力，體現(xiàn)了企業(yè)員工的精神面貌、價(jià)值觀、人生觀以及責(zé)任感。企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對(duì)安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設(shè)企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進(jìn)的安全理念、群體安全價(jià)值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。
根據(jù)這樣的理念，企業(yè)的安全文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、建設(shè)企業(yè)安全文化必須以人為本。社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐的主體是人，安全生產(chǎn)本身是對(duì)人的生命權(quán)的維護(hù)。人的安全意識(shí)的強(qiáng)弱，安全文化素質(zhì)的高低，直接決定安全生產(chǎn)的具體過(guò)程和結(jié)果。人在生理、安全、社交、獲得尊重和價(jià)值實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次上的需求，形成了安全價(jià)值體系觀念。企業(yè)必須從營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀(jì)律、制度的制約保證和獎(jiǎng)懲激勵(lì)的應(yīng)用，更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風(fēng)和安全價(jià)值觀，為員工生命健康安全提供一個(gè)良好的人文環(huán)境。
2、建設(shè)安全文化必須遵循文化教育的規(guī)律。文化教育堅(jiān)持剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)結(jié)合、培訓(xùn)與自律并重的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門要通過(guò)教育、培養(yǎng)員工，形成嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的氛圍，嚴(yán)肅查處各種違章行為。在嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門必須關(guān)愛(ài)員工的身心健康，提倡安全自律；對(duì)員工的文化、業(yè)務(wù)能力要分類進(jìn)行培訓(xùn)，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問(wèn)題與解決辦法；要科學(xué)合理地安排工作計(jì)劃、生產(chǎn)程序、人員配置，做到張弛有序、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、合情合理。
3、建設(shè)安全文化必須營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中，確保各項(xiàng)工作安全、可控，還要不斷吸收借鑒其他先進(jìn)企業(yè)的安全文化為本單位所用。制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)，完善危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)督工作，建立起安全生產(chǎn)常態(tài)管理機(jī)制，確保企業(yè)長(zhǎng)治久安。
4、建設(shè)安全文化需要企業(yè)全員全方位參與。安全文化建設(shè)需要得到全體員工的全方位參與和真心認(rèn)同、接受。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、全力支持，主要是做好人、財(cái)、物的保障工作，健全安監(jiān)機(jī)構(gòu)，配備勝任的安監(jiān)人員，落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)，完善安全設(shè)施，做安全文化建設(shè)的帶頭人。安監(jiān)人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設(shè)工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動(dòng)安全文化建設(shè)工作，做好對(duì)安全文化建設(shè)工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個(gè)員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌。
銷售總結(jié)提綱篇十五
大文小學(xué)目前有幼教部、小學(xué)部，幼教部分小班、中班和大班共有146人，小學(xué)部一至六年級(jí)共220人，全校共計(jì)在校學(xué)生為366人。學(xué)校共有教職工27人，（在編教師17人，支教教師3人，幼兒園代課教師2人，食堂炊工3人，學(xué)校超市售貨員1人，門衛(wèi)1人。）
本學(xué)期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體教職員工的辛勤努力下，在社會(huì)各界的積極配合下，取得了健康的發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升學(xué)校教學(xué)管理水平，特對(duì)學(xué)校工作總結(jié)如下：
1、健全安全工作機(jī)制。
學(xué)校在開學(xué)初就成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確安全分工，各負(fù)其責(zé)，做到管理到位。安全值班專人負(fù)責(zé)，檢查到位，門衛(wèi)出入登記記錄詳實(shí)。簽定安全職責(zé)書，發(fā)放告家長(zhǎng)書，以此夯實(shí)了安全管理的職責(zé)。
2、學(xué)校安全設(shè)施，增強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí)。
五月份，校長(zhǎng)參加了縣局安全會(huì)議后，進(jìn)取排查學(xué)校存在的安全隱患，將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門用水泥封??；并請(qǐng)專業(yè)的師傅在學(xué)校內(nèi)安裝了三個(gè)攝像頭（其中兩個(gè)定探頭，一個(gè)360度的旋轉(zhuǎn)探頭），做到了學(xué)校全覆蓋。
學(xué)校定期開展應(yīng)急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺(tái)帳，對(duì)學(xué)校內(nèi)外安全狀況做到每月檢查，對(duì)隱患的排查與整改及時(shí)到位。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。我校組織教師學(xué)習(xí)《沙洋縣教學(xué)管理規(guī)程》、《教學(xué)工作綜合評(píng)價(jià)方案》等文件，認(rèn)真落實(shí)課程設(shè)置和作息時(shí)間。開齊，開足、開好每一門課程，嚴(yán)格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時(shí)間。
2、加強(qiáng)管理，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期，在全體教師的公共努力下，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍有了很大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是在早晨到校后的學(xué)生自覺(jué)早讀，還是在上課時(shí)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)取討論的勁頭，都無(wú)不體現(xiàn)了我校學(xué)生已構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、扎實(shí)開展校內(nèi)教研活動(dòng)。我校教研活動(dòng)已構(gòu)成常規(guī)，每周四的教研活動(dòng)由三個(gè)教研組輪流開展活動(dòng)：有聽(tīng)知識(shí)講座，專題探討，教學(xué)研討等。尤其注重教學(xué)實(shí)際，在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動(dòng)中，我校教師積極參與，年長(zhǎng)的教師都能虛心向年輕教師進(jìn)行電腦操作學(xué)習(xí)，年輕的教師也能耐心細(xì)致地指導(dǎo)年長(zhǎng)的教師進(jìn)行操作，本次活動(dòng)取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實(shí)施新教師培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上，劉波教師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎(jiǎng)、教學(xué)本事大賽一等獎(jiǎng)。
銷售總結(jié)提綱篇十六
（一）汽車產(chǎn)業(yè)政策的現(xiàn)狀：政府壟斷性管理。在政策導(dǎo)向，資金，新產(chǎn)品審批等方面進(jìn)一步向三大集團(tuán)傾斜。由于舊體制項(xiàng)目審批目錄管理的種種限制，一批行業(yè)外汽車企業(yè)生產(chǎn)的轎車，如吉利，悅達(dá)等，盡管物美價(jià)廉有市場(chǎng)盡管環(huán)保安全雙雙達(dá)標(biāo)，新產(chǎn)品卻無(wú)法投產(chǎn)銷售。另外，一些地方的汽車企業(yè)投入產(chǎn)出的效率效益，是靠地方保護(hù)主義來(lái)維持的。
（二）汽車產(chǎn)業(yè)政策為什么失敗？
1政策目標(biāo)放在產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模上：2中國(guó)汽車市場(chǎng)的畸形需求結(jié)構(gòu)。
（一）歷史。
（二）韓國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)政策是高度集權(quán)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)的模式。
（三）通過(guò)技術(shù)合作走向獨(dú)立自主：對(duì)比分析大宇的悲劇和現(xiàn)代的成功。
三、吉利案例。
（一）吉利從家族企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，引進(jìn)專業(yè)管理和技術(shù)人才，培養(yǎng)人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（二）從兩方面入手，是吉利真正擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1、自身產(chǎn)品平臺(tái)化開發(fā)模式和平臺(tái)技術(shù)生命周期管理模式的逐步建立。
2、通過(guò)與國(guó)內(nèi)國(guó)際的合作進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
（三）中國(guó)汽車第一案。
四、結(jié)論。
（一）為什么在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下仍然要強(qiáng)調(diào)自主開發(fā)。
（二）轉(zhuǎn)變國(guó)家政策的原則和重點(diǎn)，動(dòng)員所有政策手段支持自主開發(fā)。
（三）自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)汽車工業(yè)是能夠成長(zhǎng)起來(lái)的。
銷售總結(jié)提綱篇十七
本學(xué)期，我校抓住有利時(shí)機(jī)，緊密結(jié)合形勢(shì)，挖掘德育教育內(nèi)涵，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育。結(jié)合“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”活動(dòng)，在3月1日組織學(xué)生開展了“小手拉大手，我們一起走”的學(xué)雷鋒活動(dòng)，與城管隊(duì)各班也結(jié)合了實(shí)際在學(xué)生中廣泛開展了各種活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生愛(ài)師、愛(ài)生、愛(ài)班、愛(ài)校、愛(ài)國(guó)情誼，激發(fā)了學(xué)生的民族意識(shí)和責(zé)任心。我們現(xiàn)在從是的教育是一種責(zé)任，更是一項(xiàng)事業(yè)。在做學(xué)生思想工作時(shí)要注意方式方法，講究教育藝術(shù)。在與學(xué)生的接觸中要時(shí)時(shí)處處注意自己的師德修養(yǎng)。因?yàn)榻處熈己玫男蜗笫且稽c(diǎn)一滴形成的，他靠平時(shí)對(duì)自己一言一行的嚴(yán)格要求，教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)著這些鏡子學(xué)習(xí)做人，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”因此，教師無(wú)論是在備課、講話、輔導(dǎo)、作業(yè)、批改和成績(jī)考核等教學(xué)環(huán)節(jié)上、還是在做學(xué)生工作、家訪以及校內(nèi)外教育活動(dòng)中，都要遵守教師道德規(guī)范，特別青年教師要在長(zhǎng)期的實(shí)踐中鍛煉自己，在教書育人生涯中鍛煉自己，使自己成為一個(gè)道德高尚的人。
培養(yǎng)深厚的師生感情
品德不良的學(xué)生，擔(dān)心別人看不起自己，對(duì)人有戒心，有敵意，他們往往會(huì)認(rèn)為教師有偏心，厭棄自己。由此，他會(huì)對(duì)教師抱著沉默、躲避、怨恨等態(tài)度，不肯接受教師的教育。因此，教師要注意情感的培養(yǎng)，親近他們，真誠(chéng)地關(guān)心他們，用感人的事例和深刻的道理教育他們，入情入理才能入心，使他們聽(tīng)得進(jìn)，記得住，想得深，改得快。
自尊心和集體榮譽(yù)感是學(xué)生克服缺點(diǎn)，努力上進(jìn)的動(dòng)力。教師如果無(wú)視他們的自尊心，一味批評(píng)，指責(zé)。他們就容易表現(xiàn)出“破罐破摔”的態(tài)度和對(duì)立的情感，因此，矯正學(xué)生不良品德，一定要重視學(xué)生自尊心的培養(yǎng)。善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)和細(xì)微的進(jìn)步，及時(shí)給予肯定、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)，在活動(dòng)中啟發(fā)他們意識(shí)到自己是集體的一員，自己的一舉一動(dòng)直接影響著集體的榮譽(yù)，促使他們珍惜集體的榮譽(yù)，鞭策他們管住自己，抑制自己不良品德行為。
矯正學(xué)生的不良品德，既要注意他們的一般特點(diǎn)，又要針對(duì)他們的個(gè)別差異，有的放矢地進(jìn)行教育，不能一鍋煮，一刀切，針對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行因材施教。
為了因材施教，教師必須經(jīng)常接近這些學(xué)生，和他們交朋友，深入調(diào)查研究，了解他們的家庭和個(gè)人一貫表現(xiàn)等各方面的情況，細(xì)致分析他們的個(gè)性特點(diǎn)，選擇有效地教育方法，做到一把鑰匙開一把鎖。只有這樣，才能打開他們的心靈之窗，促使其品德向好的方面轉(zhuǎn)化。
有人問(wèn)一位諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)得主：“您在哪所大學(xué)、哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了您認(rèn)為是最主要的東西呢？”這位白發(fā)蒼蒼的老學(xué)者回答道：“是幼兒園?！薄霸谟變簣@能學(xué)到什么東西呢？”“把自己的東西分一半給小伙伴們，不是自己的東西不要，東西放整齊，吃飯前要洗手，做錯(cuò)事要表示道歉，午飯后休息，要觀察周圍的大自然……“他所提到，都屬于行為養(yǎng)成習(xí)慣的教育范疇，都屬于非智力因素?？梢?jiàn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)一個(gè)人的成功影響是多么的大呀！蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：”如果作為道德素養(yǎng)的最重要的真理在少年時(shí)期沒(méi)有成為習(xí)慣，那么，所造成的損失是永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的?！爸行W(xué)時(shí)期是青少年生理、心理急劇發(fā)育、變化的重要時(shí)期，正是增長(zhǎng)知識(shí)，接受良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的最佳時(shí)期。學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)，是建設(shè)良好班級(jí)的保證。因此，在基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，德育教育應(yīng)以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為主。把行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育落實(shí)到實(shí)處。扎扎實(shí)實(shí)地抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。
先哲朱熹說(shuō)：“論先后，知為先，論輕重，行為重?！笨梢?jiàn)知與行是不可分的。對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成的教育應(yīng)從學(xué)生的認(rèn)知特情出發(fā)，按照先入為主的規(guī)律。向同學(xué)宣讀《學(xué)生日常行為規(guī)范》。以及學(xué)校的規(guī)范。并根據(jù)本班的特點(diǎn)，增補(bǔ)制定適合本班的班規(guī)。以小組為單位組織學(xué)生聯(lián)系實(shí)際逐一進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)、討論。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、常規(guī)養(yǎng)成教育時(shí)，注重讓學(xué)生明確怎么做，為什么要這樣做，以及如何去做。使學(xué)生一進(jìn)學(xué)校就在頭腦中深深地打下常規(guī)、禮儀之烙印。盡管培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，通過(guò)開學(xué)初扎扎實(shí)實(shí)的養(yǎng)成教育，可使學(xué)生指導(dǎo)、熟悉校紀(jì)班規(guī)。多數(shù)學(xué)生能夠在教師的提醒、引導(dǎo)下，逐漸地由“他律”發(fā)展為“自律”。
學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的，必須反復(fù)抓，抓反復(fù)。尤其是對(duì)那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生。不但要通過(guò)愛(ài)的甘泉去進(jìn)行入腦入心的澆灌，通過(guò)榜樣、示范的力量去爭(zhēng)取，通過(guò)同齡效應(yīng)去幫拉，還應(yīng)運(yùn)用一定的激勵(lì)去鼓起他們奮進(jìn)的風(fēng)帆。學(xué)生畢竟還是孩子，教師的一丁點(diǎn)兒表?yè)P(yáng)肯定，對(duì)他們來(lái)講都是一種榮譽(yù)，一份驕傲的資本。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的教育時(shí)，教師應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎枚喾N形式的激勵(lì)方式。以表?yè)P(yáng)為主，要注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生多感受成功之感。用成功的喜悅強(qiáng)化學(xué)生的行為，培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力，從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
制定評(píng)價(jià)制度對(duì)進(jìn)行良好行為習(xí)慣的教育起著重要的導(dǎo)向和監(jiān)督作用。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行了常規(guī)宣傳之后，我制定了“自評(píng)——生評(píng)——師評(píng)”的評(píng)價(jià)制度，開展奪“七彩龍珠”的活動(dòng)。每日進(jìn)行常規(guī)檢查，評(píng)出當(dāng)天遵守常規(guī)做得好的學(xué)生，獎(jiǎng)勵(lì)一顆龍珠。每周進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)出一周的“學(xué)習(xí)之星”、“衛(wèi)生之星”、“禮儀之星”“熱情之星”、“發(fā)言之星”等。每個(gè)學(xué)生不能連續(xù)兩周評(píng)上同一種星。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的評(píng)價(jià)督導(dǎo)，學(xué)生在學(xué)校里已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣?？稍S多的家長(zhǎng)反映小孩在家的行為習(xí)慣不如意，于是我把“自評(píng)——生評(píng)——師評(píng)”延伸到“家長(zhǎng)評(píng)”，加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，使學(xué)生的養(yǎng)成教育進(jìn)一步得到落實(shí)。這種多元化評(píng)價(jià)過(guò)程，是學(xué)生主動(dòng)參與、自我反思、自我教育、自我發(fā)展的過(guò)程。是落實(shí)養(yǎng)成教育的重要途徑。
“牽一發(fā)而動(dòng)全身”學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，其學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)相繼提高，班級(jí)的風(fēng)氣也會(huì)隨之好轉(zhuǎn)。展現(xiàn)在我們面前的會(huì)是一個(gè)“班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃”的良好班集體。
銷售總結(jié)提綱篇十八
bim：專業(yè)特點(diǎn)。
公司戰(zhàn)略：外部因素的影響與公司戰(zhàn)略的關(guān)系，貼合度，公司戰(zhàn)略的前瞻性，風(fēng)險(xiǎn)。
1公司發(fā)展概述（非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、軟硬環(huán)境）：
經(jīng)濟(jì)規(guī)模：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)值、回報(bào)率等。
資產(chǎn)規(guī)模：有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)。
人員規(guī)模、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神：
組織職能體系建設(shè)：組織發(fā)展。
辦公軟件環(huán)境：
辦公硬件建設(shè)：多媒體。
2（非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）企業(yè)影響力描述。
行業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會(huì)影響力。
相關(guān)領(lǐng)域影響力。
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
信用情況。
3（非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）外部關(guān)系（外部資源）概述。
合作伙伴關(guān)系。
業(yè)務(wù)關(guān)系。
政企關(guān)系。
其它關(guān)系。
4（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）業(yè)績(jī)?cè)敿?xì)介紹：以組織架構(gòu)為依據(jù)分別介紹：（以展示利好，工作肯定，宣傳贊揚(yáng)為主）。
組織架構(gòu)，依存關(guān)系，2014年各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況概述。
前端業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
地產(chǎn)：職責(zé)介紹，項(xiàng)目概況、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等（負(fù)責(zé)部門），可見(jiàn)預(yù)期展望，配。
合實(shí)圖展示。
工程：同上。
代建：同上。
物業(yè)：同上。
投資：同上。
其它發(fā)展項(xiàng)目：同上。
后臺(tái)支撐：以中心或部門對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)支持。
招采、成本、工程管理、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人資行政（或不準(zhǔn)確）。
主要職責(zé)，工作內(nèi)容概要。
介紹工作方式。
協(xié)同關(guān)系。
提供支持形式和貢獻(xiàn)。
bim建設(shè)情況描述。
工作進(jìn)展情況。
工作進(jìn)展步驟回顧。
目標(biāo)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一準(zhǔn)備。
工作準(zhǔn)備。
人才上的準(zhǔn)備。
銷售總結(jié)提綱篇十九
_年即將結(jié)束，在省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過(guò)自己的努力在思想上，業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作，學(xué)習(xí)任務(wù)并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
銷售總結(jié)提綱篇一
賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺(jué)得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
要提高個(gè)人自身影響力鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年x月13日，進(jìn)入了xx國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了xx公司，進(jìn)入了xxx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xxx的時(shí)候，看到了xxx很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在xxx起跑線上的時(shí)候，看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了xxx品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類似品牌相比，xxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的`品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了xxx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，xxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xxx依然發(fā)展的很好。全國(guó)4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xxx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，xxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?；蚴怯?jì)劃方面也好，xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xxx在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
看到了xxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，xxx才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成長(zhǎng)著。xxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好xxx品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xxx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xxx這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司，認(rèn)識(shí)xxx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
銷售總結(jié)提綱篇二
2009年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)
雨
，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的`進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到
什么
才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他
工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和
生活
中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人2009年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷售總結(jié)提綱篇三
20xx年xx月xx日，我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問(wèn)，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中，通過(guò)不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過(guò)自身的努力可以獲得更好的收效。
第二，在接待客戶時(shí)，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事，而讓客戶等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶有情緒波動(dòng)，在談價(jià)格的時(shí)候給自身帶來(lái)困擾，亦或是客戶詢價(jià)之后，沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時(shí)溝通，了解客戶的購(gòu)買意向，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過(guò)各種方式開發(fā)新客戶，如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
最后，增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。
銷售總結(jié)提綱篇四
為了提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力，擴(kuò)大營(yíng)銷協(xié)會(huì)的影響力。營(yíng)銷協(xié)會(huì)本著“暖倍兒傳遞有愛(ài)就暖”的銷售理念。舉辦了為期三天的暖倍兒保暖內(nèi)衣銷售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次銷售實(shí)踐活動(dòng)，我們營(yíng)銷一方面受益匪淺，一方面也找到了自己銷售方面的不足與缺點(diǎn)。故從以下幾個(gè)方面對(duì)此次活動(dòng)做出總結(jié)。
·銷售對(duì)象及范圍。
這次銷售活動(dòng)主要面對(duì)我們學(xué)校的老師和同學(xué)，在全校展開銷售工作。通過(guò)暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷售，讓廣大師生體驗(yàn)到暖倍兒保暖內(nèi)衣的高質(zhì)量品質(zhì)，使這個(gè)冬季不再寒冷。
1、用心重視。
既然做就要認(rèn)真對(duì)待，就得用心重視，多思、多想、多實(shí)踐。時(shí)刻滲透，任何時(shí)候、任何場(chǎng)所、任何機(jī)會(huì)都要想著把自己的產(chǎn)品宣傳出去，包括同學(xué)聚會(huì)，與同學(xué)聊天等，都可以有意無(wú)意的提及，引導(dǎo)。而且收效很不錯(cuò)。
2、利益引導(dǎo)。
不管是消費(fèi)者還是渠道伙伴，與我們銷售方都有利益的對(duì)立，消費(fèi)者永遠(yuǎn)堅(jiān)持：花最少的錢，買最好的產(chǎn)品！因此我們要抓住這一點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行利益引導(dǎo)。
3、做好宣傳工作。
在銷售前及銷售過(guò)程中，要大肆進(jìn)行宣傳，發(fā)放優(yōu)惠券等，讓老師和同學(xué)了解“暖倍兒”這個(gè)品牌，并且對(duì)其感興趣。
·貨品的清查及管理。
為了保證貨物的安全，每天都要對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)的清查、記錄。并對(duì)貨物進(jìn)行合理的分類管理。
·銷售人員的工作態(tài)度。
這次銷售活動(dòng)，我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)聯(lián)合工商管理系營(yíng)銷班、會(huì)展班，在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)組織部的層層選拔，選出一部分優(yōu)秀的銷售人員。銷售人員滿懷熱情，充滿激情，斗志昂揚(yáng)。在購(gòu)買力普遍不高的學(xué)生中銷售價(jià)格檔次較高的'暖倍兒保暖內(nèi)衣，這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。但我們的銷售人員不怕吃苦，敢于迎接挑戰(zhàn)，使次銷售實(shí)戰(zhàn)取得了較為理想的成績(jī)。
本次銷售活動(dòng)，一方面在于宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的品牌，擴(kuò)大營(yíng)銷協(xié)會(huì)的影響力。另一方面在于豐富校園文化生活，提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力，讓協(xié)會(huì)成員獲得更多的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
這次活動(dòng)，雖然歷時(shí)不長(zhǎng)，但協(xié)會(huì)成員積極參與其中，共同努力，對(duì)全校進(jìn)行地毯式的銷售。不僅面向同學(xué)銷售，還面向老師進(jìn)行銷售，。采取向老師發(fā)放優(yōu)惠券等策略，取得了很好的銷售成績(jī)。
·影響。
“功夫不負(fù)有心人”，在會(huì)長(zhǎng)張陽(yáng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)幾天的努力與奮斗，銷售“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的活動(dòng)取得了可喜的成績(jī)。在短短幾天中，我們銷售了將近一百套保暖內(nèi)衣。在校園這個(gè)消費(fèi)能力普遍不高的小市場(chǎng)中，我們能取得這樣的銷售成績(jī)，確實(shí)不易。這其中包含了太多人的付出與努力。忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中推銷、宣傳時(shí)的熱情；忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)诎徇\(yùn)貨品時(shí)那額頭冒出的汗珠；也忘不了大家在賣出商品時(shí)臉上那欣慰的笑容。付出總會(huì)得到回報(bào)，我們?cè)鵀榇伺^(guò)，為此付出過(guò)，為此奮斗過(guò)，所以我們?nèi)〉昧诉@樣好的銷售成績(jī)，所以我們是成功的！
這次銷售暖倍兒保暖內(nèi)衣活動(dòng)，不僅宣“暖倍兒”的品牌，也為這個(gè)寒冷的冬天增添了一抹暖色。同時(shí)讓更多的老師和同學(xué)知道并了解了營(yíng)銷協(xié)會(huì)，擴(kuò)大了營(yíng)銷協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響力。這雖然只是一次小型的銷售活動(dòng)，但我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)卻在慢慢地成長(zhǎng)，也向成功邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。這只是一個(gè)開始，我相信我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)一定會(huì)走的更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)！
銷售總結(jié)提綱篇五
（三）。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
銷售總結(jié)提綱篇六
很榮幸的從事銷售工作，在工作領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，認(rèn)識(shí)的銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)銷售行業(yè)也是非常喜歡，也希望自己能在這個(gè)行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久些。切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，作為一名銷售員，自己的崗位職責(zé)是：
1、努力完成銷售銷售業(yè)績(jī)。
2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事銷售工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾月來(lái)，在銷售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只記著銷售這個(gè)行業(yè)要主動(dòng)服務(wù)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解意每人任務(wù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如這個(gè)11月份，分的任務(wù)經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，也是完成較好的成績(jī)最后我也肯定了在這個(gè)行業(yè)做銷售以后奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝軟件什么的。
銷售總結(jié)提綱篇七
20xx年3月8日，我有幸進(jìn)入了南方陽(yáng)光這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，回顧與南方陽(yáng)光同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。
剛開始接太陽(yáng)能行業(yè)，了解不是很多，對(duì)行業(yè)發(fā)展模式、行銷方法等還一點(diǎn)都不了解。剛進(jìn)公司跟其他幾個(gè)同事接受了周總對(duì)太陽(yáng)能光熱的培訓(xùn)，之后就在網(wǎng)上查找相關(guān)知識(shí)，做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計(jì)劃，后被分配到廣西分公司作為分公司經(jīng)理的身份去到廣西南寧，前后不到一個(gè)星期的時(shí)間。
根據(jù)周總的指示，到南寧后趕緊先租一套房子，然后融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，因?yàn)閷?duì)太陽(yáng)能行業(yè)概念還很模糊，不知道從何入手，首先就是跑一些太陽(yáng)能店去了解各品牌和報(bào)價(jià)，后期潛伏到皇明太陽(yáng)能里去應(yīng)聘了市場(chǎng)部經(jīng)理以獲得更多的太陽(yáng)能方面的運(yùn)作方式和結(jié)交一下行業(yè)內(nèi)的一些朋友，效果還是挺明顯的，首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系，關(guān)系最好的就跟他們講我進(jìn)來(lái)的目的，希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息，他們都表現(xiàn)很積極，后期因?yàn)榛拭鞯牟块L(zhǎng)下來(lái)談過(guò)后要求我去總部培訓(xùn)半個(gè)月然后過(guò)來(lái)接管南寧市場(chǎng)我不愿意而告終，但總的來(lái)看，效果還是挺好的，結(jié)識(shí)了一些行業(yè)內(nèi)的朋友，為以后的工作開展起到一定的作用，了解了家用機(jī)的終端推廣模式，為以后我們做家用機(jī)也積累了經(jīng)驗(yàn)。
（一）業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
后期，公司做出了英明果斷的決定，就是做百度推廣，信息量就顯著的提高，有酒店賓館的，有開發(fā)商的，有些是招投標(biāo)公司的。7月份時(shí)開了兩單一個(gè)是10的一個(gè)酒店項(xiàng)目，一個(gè)是20噸的一個(gè)醫(yī)院的項(xiàng)目，雖然沒(méi)有給公司創(chuàng)造多大的效益，但是總算是有項(xiàng)目了，終于打破了之前就一套房，一本資料，一張名片，看不到公司看不到項(xiàng)看不到老板的格局，終于有項(xiàng)目了，這讓我工作開展上了一個(gè)新的臺(tái)階，也給我的工作增添了不少信心。之后又結(jié)識(shí)了廣西科技進(jìn)出口公司，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的交往后介紹到公司考察，最后也開始打開了越南市場(chǎng)，當(dāng)然這些都是離不開公司強(qiáng)大的實(shí)力、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
（二）問(wèn)題分析。
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的，信息量上去了，但成交量確沒(méi)有顯著的提高，報(bào)價(jià)做出去不少，后期跟進(jìn)也跟上了，為什么不成交，做了一些分析有以下幾方面的原思：
1、其中相當(dāng)一部分只是前期做詢價(jià)，是為了做招標(biāo)書；
2、為了做計(jì)劃書而找一些數(shù)據(jù)；
3、一些沒(méi)有設(shè)計(jì)能力的小太陽(yáng)能公司為了套取方案；
4、還沒(méi)立案等著審批的；
5、報(bào)價(jià)過(guò)高；
結(jié)合以上幾大原因，在以后的工作中將做出一些調(diào)整：
1、針對(duì)一些做招標(biāo)書的我們就設(shè)計(jì)一些門檻進(jìn)去把一些公司檔在外面；
2、針對(duì)做計(jì)劃書的就把價(jià)格做高一些；
3、沒(méi)有設(shè)計(jì)能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷商；
4、報(bào)價(jià)高的要及時(shí)調(diào)整，別人能做的我們也能做，盡量把成本控制下來(lái)，我們南方陽(yáng)。
光太陽(yáng)能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢(shì)，在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本。
在南方陽(yáng)光的這一年，是很充實(shí)的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在南方陽(yáng)光可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。節(jié)能行業(yè)，特別是太陽(yáng)能行業(yè)，從來(lái)都是未來(lái)的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問(wèn)題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在南方陽(yáng)光的這一年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，拼搏上進(jìn)。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
（三）工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比，在南方陽(yáng)光，我所取得的成績(jī)是微不足道的，通過(guò)反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
2、最近事情比較多，沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺(jué)手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒(méi)做好，還沒(méi)有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面，沒(méi)有很好的分辨出客戶的真正意圖，盲目的做方案，給公司的資源造成浪費(fèi)，沒(méi)有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。了解出客戶的真正意圖，是馬上有項(xiàng)目要上，還只是簡(jiǎn)單的詢價(jià)，通過(guò)溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
第四，針對(duì)不同客戶類型，制作一份合理的價(jià)格表，引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
二、20xx年工作規(guī)劃。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。20xx年已經(jīng)到來(lái)，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
（一）業(yè)績(jī)規(guī)劃。
20xx年元月份，國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié)，國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的，應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶（也就是每周新增1個(gè)），每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破，平均月利潤(rùn)達(dá)到120xx以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié)，在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中，如下表所示：（略）。
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì)，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，20xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看，利潤(rùn)還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù)，海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
（二）自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
銷售總結(jié)提綱篇八
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的.趨勢(shì)。
一、引言（開頭）（簡(jiǎn)寫）
二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫）
1、政治思想學(xué)習(xí)、教育：開展的活動(dòng)及效果
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)
3、和諧后勤建設(shè)
三、工作情況總結(jié)（詳寫）
1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)）
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況
5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因
四、存在問(wèn)題分析與解決思路（簡(jiǎn)寫，抓住重點(diǎn)和主要矛盾）
1、存在問(wèn)題分析：列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題
2、解決思路：提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議
五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫，寫重要的）
1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)
2、策略與措施：充分表達(dá)部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假
3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間
附：集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)
一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)
汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。
維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。
江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。
銷售總結(jié)提綱篇九
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積20xx平方米，具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于x年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面，因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在x年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
本月最大的問(wèn)題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的.甲方需指定，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
1、受客戶邀請(qǐng)，去拜訪x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周)，重新審視x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章：在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù)，力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果，在x年也能成交。
3、在x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息，不在于拜訪的個(gè)數(shù)，在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點(diǎn)，與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售，銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況，有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)。
本月只碰到一家：嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型，中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到，目前該竟?fàn)帉?duì)手在辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手，本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院最好是不留樣品，因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好，拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品，去防冒屬正?，F(xiàn)象。
建議：
3、"誠(chéng)信"問(wèn)題。同事之間，客戶與業(yè)務(wù)之間，最大的問(wèn)題在于誠(chéng)信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩!
銷售總結(jié)提綱篇十
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位。
不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
銷售總結(jié)提綱篇十一
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金，在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過(guò)程中，商品的價(jià)格會(huì)隨著購(gòu)買人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購(gòu)買的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí)，商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然，商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格，當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí)，無(wú)論人數(shù)是否增加，價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購(gòu)買此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣家賬戶，不會(huì)返還給消費(fèi)者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購(gòu)時(shí)，a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購(gòu)買此款商品時(shí)，a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購(gòu)買人數(shù)超過(guò)5人購(gòu)買此款商品時(shí)，此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元，并且不管購(gòu)買人數(shù)增加與否，商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當(dāng)天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會(huì)退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購(gòu)買，會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購(gòu)買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價(jià)券。)。
特權(quán)券，其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購(gòu)買。在消費(fèi)者購(gòu)買了特權(quán)券后，在“雙十一”當(dāng)天，若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí)，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購(gòu)買特權(quán)券的錢不會(huì)返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購(gòu)買時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購(gòu)買價(jià)格為30元，當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買商品滿350元時(shí)，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購(gòu)買350元的商品時(shí)，實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購(gòu)物金額不滿350元，該特權(quán)券無(wú)法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí)，特權(quán)券作廢，且購(gòu)買特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來(lái)贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
“雙十一”前的預(yù)熱營(yíng)銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營(yíng)銷方式，也可以幾種營(yíng)銷方式相結(jié)合使用，不過(guò)無(wú)論如何，賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)采取適合自己的營(yíng)銷方案。
銷售總結(jié)提綱篇十二
本年度主要職責(zé)：*****
本年度在職時(shí)間：****年**月**號(hào)至今
逝者如斯夫!
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年，滿懷激情的迎來(lái)了光輝燦爛、充滿希望的2018年。
現(xiàn)就本年度主要工作內(nèi)容作如下總結(jié)：
1……
2……
3……
4……
5……
6……
作為一名新員工，成長(zhǎng)是我這一年最大的收獲，也是我最大的成功。同時(shí)也很感謝領(lǐng)導(dǎo)在生活上和工作上給予的關(guān)心和指導(dǎo)。特別是順利的獨(dú)立實(shí)施了***和***兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，讓我對(duì)自己的未來(lái)有了更大的信心和希望。在***的技術(shù)交流過(guò)程中，讓我深深地感受到了中庸思想的魅力，也令我在今后與各式各樣的用戶的溝通過(guò)程中更能把握重點(diǎn)，著眼大局。 在這一年的磕磕絆絆的成長(zhǎng)過(guò)程中，自身的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。對(duì)于廠站系統(tǒng)的實(shí)施以及各種問(wèn)題的處理已經(jīng)可以很好的把握。對(duì)電力這個(gè)行業(yè)也有了更進(jìn)一步的了解。但是相對(duì)于一個(gè)合格的電力行業(yè)的it服務(wù)人員還有很大的差距，在新的一年里，我會(huì)秉承低調(diào)做人、高調(diào)做事的理念，完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，并繼續(xù)對(duì)行業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)充，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的編程能力和計(jì)算機(jī)知識(shí)的應(yīng)用能力。 進(jìn)一步去了解項(xiàng)目管理，挖掘其精髓，提升個(gè)人的`整體素質(zhì)，向一個(gè)復(fù)合型人才發(fā)展。 作為一個(gè)科技含量相對(duì)較高的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是其高端技術(shù)人員。在計(jì)算機(jī)以及電子信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，若想獲得更大的市場(chǎng)，就必須提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量跟我們開發(fā)人員以及工程服務(wù)人員的技術(shù)水平密切相關(guān)，所以給技術(shù)人員合理的適時(shí)的安排前沿技術(shù)培訓(xùn)是必要的、也是迫切的。我們只有不斷的提高自身的技術(shù)水平，拿出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和工程服務(wù)，才能在未來(lái)的發(fā)展中一馬當(dāng)先，凱歌高奏。
銷售總結(jié)提綱篇十三
近幾年來(lái)，襄州區(qū)水利局財(cái)務(wù)審計(jì)工作在襄陽(yáng)市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為中心，以規(guī)范管理為主線，以制度建設(shè)為核心，以隊(duì)伍素質(zhì)為保障，全體財(cái)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、克難奮進(jìn)、認(rèn)真履責(zé)，為襄州水利工作提供了強(qiáng)有力的支撐和保障?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（1）落實(shí)灌排工程運(yùn)行管理費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助政策情況2011年中央和省委一號(hào)文件出臺(tái)以來(lái)，各地制定的農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革，建立灌排工程運(yùn)行管理費(fèi)用財(cái)政補(bǔ)助機(jī)制的配套政策。近兩年來(lái)，各地各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)業(yè)灌排工程運(yùn)行管理費(fèi)用的補(bǔ)助規(guī)模、補(bǔ)助方式、以及補(bǔ)助資金使用情況。農(nóng)業(yè)水價(jià)改革取得的成效、存在的主要瓶頸問(wèn)題及推進(jìn)水價(jià)改革的建議。近兩年，各地農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合水平、農(nóng)業(yè)水費(fèi)計(jì)收規(guī)模、實(shí)收率、供水價(jià)格占供水成本的比例等。
（2）推進(jìn)水利工程供非農(nóng)業(yè)水價(jià)，以及工業(yè)、服務(wù)業(yè)和居民生活用水價(jià)格改革的情況。
（3）擴(kuò)大水資源費(fèi)征收范圍、適當(dāng)提高征收標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)水資源費(fèi)改革的情況。（詳見(jiàn)附表2）。
（4）取消易澇地區(qū)農(nóng)民的縣鄉(xiāng)兩級(jí)水利工程農(nóng)業(yè)排澇水費(fèi)負(fù)擔(dān)后，各級(jí)財(cái)政保障運(yùn)行情況及存在問(wèn)題和建議。
各地在加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，支持水利企業(yè)上市和發(fā)債、財(cái)政貼息、擴(kuò)大抵（質(zhì)）押擔(dān)保物范圍、收益權(quán)抵押以及吸引社會(huì)資金參與水利建設(shè)等方面的具體措施和取得成效。（詳見(jiàn)附表3）。
隨著國(guó)家對(duì)水利資金的大幅度投入和問(wèn)責(zé)制度的建立，傳統(tǒng)的資金管理觀念和理財(cái)方式遇到了挑戰(zhàn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、確保資金安全成為水利財(cái)務(wù)工作的重中之重。以制度建設(shè)促進(jìn)規(guī)范管理已經(jīng)在水利行業(yè)形成共識(shí)。完善各項(xiàng)水利財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)監(jiān)督、資金監(jiān)管，不斷加大財(cái)務(wù)管理力度，調(diào)整管理思路，逐步樹立“人本財(cái)務(wù)、法制財(cái)務(wù)、發(fā)展財(cái)務(wù)、安全財(cái)務(wù)、透明財(cái)務(wù)”的新型財(cái)務(wù)管理理念，保證了水利資金的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和有效使用。
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)“選才”、高規(guī)格“育才”、高質(zhì)量“訓(xùn)才”、高要求“管才”的同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)并舉的辦法，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的基層財(cái)務(wù)人員，在給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性和榮譽(yù)感，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，努力建設(shè)一支想干事、能干事、干成事的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
首先是大力推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍固定化，嚴(yán)格選配財(cái)務(wù)人員。
同時(shí)，突出自學(xué)，財(cái)務(wù)部門建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，及時(shí)了解掌握政策、法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)以及財(cái)務(wù)工作規(guī)范，并在實(shí)踐中開展同事、同行之間相互請(qǐng)教、互相學(xué)習(xí)。
銷售總結(jié)提綱篇十四
企業(yè)安全文化是安全管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，建設(shè)企業(yè)安全文化是近年來(lái)人們對(duì)安全管理方式與制度的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學(xué)。由于煤炭開采的特殊性，長(zhǎng)期以來(lái)，煤礦企業(yè)是事故多發(fā)頻發(fā)的高危行業(yè)，相應(yīng)的，煤礦企業(yè)也是安全生產(chǎn)工作力度最大的行業(yè)，特別是許多國(guó)有大礦，安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)顯著，在安全文化建設(shè)方面有許多有益的嘗試和實(shí)踐。就煤炭行業(yè)而言，雖然健全了各類生產(chǎn)安全規(guī)程與規(guī)章制度，建立了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了控制各類安全事故的措施，但是，由于煤礦企業(yè)的數(shù)量巨大，各類煤礦的情況復(fù)雜，特別是小煤礦面廣量大問(wèn)題多，安全生產(chǎn)的水平總體上不高，安全文化的建設(shè)還處于萌芽狀態(tài)，現(xiàn)有的安全文化還不能真正成為保障企業(yè)安全的有效手段，安全教育不夠廣泛和普及、形式不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容不夠豐富、氛圍不夠濃厚，全體員工認(rèn)同、接受安全價(jià)值觀的程度還比較低。因此，企業(yè)的安全文化需要全面提升。
隨著社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展、煤礦企業(yè)管理水平的提高和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的改善，煤礦企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)安全的重視程度也越來(lái)越高?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，多數(shù)煤礦企業(yè)對(duì)技術(shù)和設(shè)備等xxx物xxx的因素較多重視；對(duì)規(guī)章制度和管理等xxx事xxx的因素比較重視；對(duì)人的意識(shí)、情感等xxx人文xxx因素重視不夠。安全生產(chǎn)的xxx硬件xxx抓得硬，安全生產(chǎn)的xxx軟件xxx抓得軟，形成了安全管理中xxx一手硬、一手軟xxx現(xiàn)象，xxx安全生產(chǎn)xxx與xxx安全文化xxx不平衡、不協(xié)調(diào)。因此，重要的是，煤礦企業(yè)在著力解決安全工作中xxx物xxx的不安全狀態(tài)的同時(shí)，應(yīng)更加關(guān)注xxx人xxx和xxx事xxx的因素，系統(tǒng)化構(gòu)建安全文化，把安全文化建設(shè)作為解決安全管理中xxx人因xxx的重要策略，從基礎(chǔ)抓起，從本質(zhì)抓起，從長(zhǎng)遠(yuǎn)抓起。
安全文化的范疇包含安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化，是指可見(jiàn)之于形的文化現(xiàn)象。安全行為文化和安全制度文化，是指員工的安全行為方式和安全管理體制。安全精神文化，是指企業(yè)及員工對(duì)安全認(rèn)知積累形成的安全意識(shí)形態(tài)。現(xiàn)在的問(wèn)題是，多數(shù)煤礦企業(yè)在安全文化的認(rèn)識(shí)上仍處于傳統(tǒng)意義上安全文化觀念，把安全工作只局限于生產(chǎn)之中，安全文化建設(shè)僅涉及到行為文化和制度文化。因此，重要的是，對(duì)傳統(tǒng)的安全文化工作進(jìn)行深層次的全面升提，使企業(yè)安全文化上升為一種全體員工共同自覺(jué)遵守和認(rèn)同的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則、道德觀念和企業(yè)精神。
任何安全文化建設(shè)的形式和方法，不能游離于安全文化的核心理念。企業(yè)安全文化的核心理念是企業(yè)整體的安全價(jià)值觀，是企業(yè)員工集體的安全意識(shí)。這是需要長(zhǎng)期的、大量的、系統(tǒng)的培訓(xùn)教育的人文工程。因此，安全文化的建設(shè)不能局限于xxx物xxx和xxx事xxx范疇和層面，也不能局限于標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和一般性的宣傳。一般性宣傳只是安全精神文化的具體表現(xiàn)方式，標(biāo)語(yǔ)口號(hào)只是對(duì)企業(yè)安全核心理念不同角度的闡釋，不能等同于安全精神文化的全部?jī)?nèi)容和核心理念，因而，無(wú)法承載安全文化對(duì)企業(yè)安全的促進(jìn)和保障作用。
采取灌輸和強(qiáng)制手段來(lái)實(shí)施安全文化的落實(shí)，是企業(yè)將安全文化內(nèi)容局限于xxx物xxx和xxx事xxx的片面認(rèn)識(shí)的延續(xù)，將安全管理手段作為安全文化建設(shè)的全部，忽略了文化以人為本的本質(zhì)核心，背離了文化認(rèn)同的心理因素和自覺(jué)性，使企業(yè)安全文化空有其名，成為安全管理的又一代名詞，而無(wú)法體現(xiàn)其真正的價(jià)值和作用。當(dāng)前，要特別注意解決安全文化建設(shè)中存在的各自為、不成體系、內(nèi)容蕪雜等問(wèn)題，加強(qiáng)安全文化建設(shè)的.整體性思考，加強(qiáng)安全文化建設(shè)的整體性管理，加強(qiáng)安全文化的自身特性和企業(yè)特點(diǎn)的調(diào)查研究，總結(jié)多年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，構(gòu)建一套適應(yīng)煤礦企業(yè)的系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的企業(yè)安全文化體系，始終把握以人為本的原則，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，通過(guò)理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺(jué)系統(tǒng)等，完整體現(xiàn)安全文化的各個(gè)層面，以精神文化建設(shè)為核心，實(shí)現(xiàn)安全文化對(duì)人的全面影響，真正解決安全工作中xxx人xxx的因素。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)安全文化建設(shè)中，既要將其納入企業(yè)文化的建設(shè)之中，又要注意突出其內(nèi)在的規(guī)律和特點(diǎn)。
內(nèi)涵特的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生著極強(qiáng)的凝聚力和向心力，體現(xiàn)了企業(yè)員工的精神面貌、價(jià)值觀、人生觀以及責(zé)任感。企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對(duì)安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設(shè)企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進(jìn)的安全理念、群體安全價(jià)值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。
根據(jù)這樣的理念，企業(yè)的安全文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、建設(shè)企業(yè)安全文化必須以人為本。社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐的主體是人，安全生產(chǎn)本身是對(duì)人的生命權(quán)的維護(hù)。人的安全意識(shí)的強(qiáng)弱，安全文化素質(zhì)的高低，直接決定安全生產(chǎn)的具體過(guò)程和結(jié)果。人在生理、安全、社交、獲得尊重和價(jià)值實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次上的需求，形成了安全價(jià)值體系觀念。企業(yè)必須從營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀(jì)律、制度的制約保證和獎(jiǎng)懲激勵(lì)的應(yīng)用，更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風(fēng)和安全價(jià)值觀，為員工生命健康安全提供一個(gè)良好的人文環(huán)境。
2、建設(shè)安全文化必須遵循文化教育的規(guī)律。文化教育堅(jiān)持剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)結(jié)合、培訓(xùn)與自律并重的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門要通過(guò)教育、培養(yǎng)員工，形成嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的氛圍，嚴(yán)肅查處各種違章行為。在嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門必須關(guān)愛(ài)員工的身心健康，提倡安全自律；對(duì)員工的文化、業(yè)務(wù)能力要分類進(jìn)行培訓(xùn)，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問(wèn)題與解決辦法；要科學(xué)合理地安排工作計(jì)劃、生產(chǎn)程序、人員配置，做到張弛有序、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、合情合理。
3、建設(shè)安全文化必須營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中，確保各項(xiàng)工作安全、可控，還要不斷吸收借鑒其他先進(jìn)企業(yè)的安全文化為本單位所用。制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)，完善危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)督工作，建立起安全生產(chǎn)常態(tài)管理機(jī)制，確保企業(yè)長(zhǎng)治久安。
4、建設(shè)安全文化需要企業(yè)全員全方位參與。安全文化建設(shè)需要得到全體員工的全方位參與和真心認(rèn)同、接受。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、全力支持，主要是做好人、財(cái)、物的保障工作，健全安監(jiān)機(jī)構(gòu)，配備勝任的安監(jiān)人員，落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)，完善安全設(shè)施，做安全文化建設(shè)的帶頭人。安監(jiān)人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設(shè)工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動(dòng)安全文化建設(shè)工作，做好對(duì)安全文化建設(shè)工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個(gè)員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌。
銷售總結(jié)提綱篇十五
大文小學(xué)目前有幼教部、小學(xué)部，幼教部分小班、中班和大班共有146人，小學(xué)部一至六年級(jí)共220人，全校共計(jì)在校學(xué)生為366人。學(xué)校共有教職工27人，（在編教師17人，支教教師3人，幼兒園代課教師2人，食堂炊工3人，學(xué)校超市售貨員1人，門衛(wèi)1人。）
本學(xué)期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體教職員工的辛勤努力下，在社會(huì)各界的積極配合下，取得了健康的發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升學(xué)校教學(xué)管理水平，特對(duì)學(xué)校工作總結(jié)如下：
1、健全安全工作機(jī)制。
學(xué)校在開學(xué)初就成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確安全分工，各負(fù)其責(zé)，做到管理到位。安全值班專人負(fù)責(zé)，檢查到位，門衛(wèi)出入登記記錄詳實(shí)。簽定安全職責(zé)書，發(fā)放告家長(zhǎng)書，以此夯實(shí)了安全管理的職責(zé)。
2、學(xué)校安全設(shè)施，增強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí)。
五月份，校長(zhǎng)參加了縣局安全會(huì)議后，進(jìn)取排查學(xué)校存在的安全隱患，將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門用水泥封??；并請(qǐng)專業(yè)的師傅在學(xué)校內(nèi)安裝了三個(gè)攝像頭（其中兩個(gè)定探頭，一個(gè)360度的旋轉(zhuǎn)探頭），做到了學(xué)校全覆蓋。
學(xué)校定期開展應(yīng)急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺(tái)帳，對(duì)學(xué)校內(nèi)外安全狀況做到每月檢查，對(duì)隱患的排查與整改及時(shí)到位。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。我校組織教師學(xué)習(xí)《沙洋縣教學(xué)管理規(guī)程》、《教學(xué)工作綜合評(píng)價(jià)方案》等文件，認(rèn)真落實(shí)課程設(shè)置和作息時(shí)間。開齊，開足、開好每一門課程，嚴(yán)格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時(shí)間。
2、加強(qiáng)管理，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期，在全體教師的公共努力下，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍有了很大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是在早晨到校后的學(xué)生自覺(jué)早讀，還是在上課時(shí)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)取討論的勁頭，都無(wú)不體現(xiàn)了我校學(xué)生已構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、扎實(shí)開展校內(nèi)教研活動(dòng)。我校教研活動(dòng)已構(gòu)成常規(guī)，每周四的教研活動(dòng)由三個(gè)教研組輪流開展活動(dòng)：有聽(tīng)知識(shí)講座，專題探討，教學(xué)研討等。尤其注重教學(xué)實(shí)際，在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動(dòng)中，我校教師積極參與，年長(zhǎng)的教師都能虛心向年輕教師進(jìn)行電腦操作學(xué)習(xí)，年輕的教師也能耐心細(xì)致地指導(dǎo)年長(zhǎng)的教師進(jìn)行操作，本次活動(dòng)取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實(shí)施新教師培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上，劉波教師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎(jiǎng)、教學(xué)本事大賽一等獎(jiǎng)。
銷售總結(jié)提綱篇十六
（一）汽車產(chǎn)業(yè)政策的現(xiàn)狀：政府壟斷性管理。在政策導(dǎo)向，資金，新產(chǎn)品審批等方面進(jìn)一步向三大集團(tuán)傾斜。由于舊體制項(xiàng)目審批目錄管理的種種限制，一批行業(yè)外汽車企業(yè)生產(chǎn)的轎車，如吉利，悅達(dá)等，盡管物美價(jià)廉有市場(chǎng)盡管環(huán)保安全雙雙達(dá)標(biāo)，新產(chǎn)品卻無(wú)法投產(chǎn)銷售。另外，一些地方的汽車企業(yè)投入產(chǎn)出的效率效益，是靠地方保護(hù)主義來(lái)維持的。
（二）汽車產(chǎn)業(yè)政策為什么失敗？
1政策目標(biāo)放在產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模上：2中國(guó)汽車市場(chǎng)的畸形需求結(jié)構(gòu)。
（一）歷史。
（二）韓國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)政策是高度集權(quán)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)的模式。
（三）通過(guò)技術(shù)合作走向獨(dú)立自主：對(duì)比分析大宇的悲劇和現(xiàn)代的成功。
三、吉利案例。
（一）吉利從家族企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，引進(jìn)專業(yè)管理和技術(shù)人才，培養(yǎng)人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（二）從兩方面入手，是吉利真正擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1、自身產(chǎn)品平臺(tái)化開發(fā)模式和平臺(tái)技術(shù)生命周期管理模式的逐步建立。
2、通過(guò)與國(guó)內(nèi)國(guó)際的合作進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
（三）中國(guó)汽車第一案。
四、結(jié)論。
（一）為什么在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下仍然要強(qiáng)調(diào)自主開發(fā)。
（二）轉(zhuǎn)變國(guó)家政策的原則和重點(diǎn)，動(dòng)員所有政策手段支持自主開發(fā)。
（三）自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)汽車工業(yè)是能夠成長(zhǎng)起來(lái)的。
銷售總結(jié)提綱篇十七
本學(xué)期，我校抓住有利時(shí)機(jī)，緊密結(jié)合形勢(shì)，挖掘德育教育內(nèi)涵，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育。結(jié)合“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”活動(dòng)，在3月1日組織學(xué)生開展了“小手拉大手，我們一起走”的學(xué)雷鋒活動(dòng)，與城管隊(duì)各班也結(jié)合了實(shí)際在學(xué)生中廣泛開展了各種活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生愛(ài)師、愛(ài)生、愛(ài)班、愛(ài)校、愛(ài)國(guó)情誼，激發(fā)了學(xué)生的民族意識(shí)和責(zé)任心。我們現(xiàn)在從是的教育是一種責(zé)任，更是一項(xiàng)事業(yè)。在做學(xué)生思想工作時(shí)要注意方式方法，講究教育藝術(shù)。在與學(xué)生的接觸中要時(shí)時(shí)處處注意自己的師德修養(yǎng)。因?yàn)榻處熈己玫男蜗笫且稽c(diǎn)一滴形成的，他靠平時(shí)對(duì)自己一言一行的嚴(yán)格要求，教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)著這些鏡子學(xué)習(xí)做人，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”因此，教師無(wú)論是在備課、講話、輔導(dǎo)、作業(yè)、批改和成績(jī)考核等教學(xué)環(huán)節(jié)上、還是在做學(xué)生工作、家訪以及校內(nèi)外教育活動(dòng)中，都要遵守教師道德規(guī)范，特別青年教師要在長(zhǎng)期的實(shí)踐中鍛煉自己，在教書育人生涯中鍛煉自己，使自己成為一個(gè)道德高尚的人。
培養(yǎng)深厚的師生感情
品德不良的學(xué)生，擔(dān)心別人看不起自己，對(duì)人有戒心，有敵意，他們往往會(huì)認(rèn)為教師有偏心，厭棄自己。由此，他會(huì)對(duì)教師抱著沉默、躲避、怨恨等態(tài)度，不肯接受教師的教育。因此，教師要注意情感的培養(yǎng)，親近他們，真誠(chéng)地關(guān)心他們，用感人的事例和深刻的道理教育他們，入情入理才能入心，使他們聽(tīng)得進(jìn)，記得住，想得深，改得快。
自尊心和集體榮譽(yù)感是學(xué)生克服缺點(diǎn)，努力上進(jìn)的動(dòng)力。教師如果無(wú)視他們的自尊心，一味批評(píng)，指責(zé)。他們就容易表現(xiàn)出“破罐破摔”的態(tài)度和對(duì)立的情感，因此，矯正學(xué)生不良品德，一定要重視學(xué)生自尊心的培養(yǎng)。善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)和細(xì)微的進(jìn)步，及時(shí)給予肯定、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)，在活動(dòng)中啟發(fā)他們意識(shí)到自己是集體的一員，自己的一舉一動(dòng)直接影響著集體的榮譽(yù)，促使他們珍惜集體的榮譽(yù)，鞭策他們管住自己，抑制自己不良品德行為。
矯正學(xué)生的不良品德，既要注意他們的一般特點(diǎn)，又要針對(duì)他們的個(gè)別差異，有的放矢地進(jìn)行教育，不能一鍋煮，一刀切，針對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行因材施教。
為了因材施教，教師必須經(jīng)常接近這些學(xué)生，和他們交朋友，深入調(diào)查研究，了解他們的家庭和個(gè)人一貫表現(xiàn)等各方面的情況，細(xì)致分析他們的個(gè)性特點(diǎn)，選擇有效地教育方法，做到一把鑰匙開一把鎖。只有這樣，才能打開他們的心靈之窗，促使其品德向好的方面轉(zhuǎn)化。
有人問(wèn)一位諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)得主：“您在哪所大學(xué)、哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了您認(rèn)為是最主要的東西呢？”這位白發(fā)蒼蒼的老學(xué)者回答道：“是幼兒園?！薄霸谟變簣@能學(xué)到什么東西呢？”“把自己的東西分一半給小伙伴們，不是自己的東西不要，東西放整齊，吃飯前要洗手，做錯(cuò)事要表示道歉，午飯后休息，要觀察周圍的大自然……“他所提到，都屬于行為養(yǎng)成習(xí)慣的教育范疇，都屬于非智力因素?？梢?jiàn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)一個(gè)人的成功影響是多么的大呀！蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：”如果作為道德素養(yǎng)的最重要的真理在少年時(shí)期沒(méi)有成為習(xí)慣，那么，所造成的損失是永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的?！爸行W(xué)時(shí)期是青少年生理、心理急劇發(fā)育、變化的重要時(shí)期，正是增長(zhǎng)知識(shí)，接受良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的最佳時(shí)期。學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)，是建設(shè)良好班級(jí)的保證。因此，在基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，德育教育應(yīng)以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為主。把行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育落實(shí)到實(shí)處。扎扎實(shí)實(shí)地抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。
先哲朱熹說(shuō)：“論先后，知為先，論輕重，行為重?！笨梢?jiàn)知與行是不可分的。對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成的教育應(yīng)從學(xué)生的認(rèn)知特情出發(fā)，按照先入為主的規(guī)律。向同學(xué)宣讀《學(xué)生日常行為規(guī)范》。以及學(xué)校的規(guī)范。并根據(jù)本班的特點(diǎn)，增補(bǔ)制定適合本班的班規(guī)。以小組為單位組織學(xué)生聯(lián)系實(shí)際逐一進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)、討論。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、常規(guī)養(yǎng)成教育時(shí)，注重讓學(xué)生明確怎么做，為什么要這樣做，以及如何去做。使學(xué)生一進(jìn)學(xué)校就在頭腦中深深地打下常規(guī)、禮儀之烙印。盡管培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，通過(guò)開學(xué)初扎扎實(shí)實(shí)的養(yǎng)成教育，可使學(xué)生指導(dǎo)、熟悉校紀(jì)班規(guī)。多數(shù)學(xué)生能夠在教師的提醒、引導(dǎo)下，逐漸地由“他律”發(fā)展為“自律”。
學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的，必須反復(fù)抓，抓反復(fù)。尤其是對(duì)那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生。不但要通過(guò)愛(ài)的甘泉去進(jìn)行入腦入心的澆灌，通過(guò)榜樣、示范的力量去爭(zhēng)取，通過(guò)同齡效應(yīng)去幫拉，還應(yīng)運(yùn)用一定的激勵(lì)去鼓起他們奮進(jìn)的風(fēng)帆。學(xué)生畢竟還是孩子，教師的一丁點(diǎn)兒表?yè)P(yáng)肯定，對(duì)他們來(lái)講都是一種榮譽(yù)，一份驕傲的資本。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的教育時(shí)，教師應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎枚喾N形式的激勵(lì)方式。以表?yè)P(yáng)為主，要注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生多感受成功之感。用成功的喜悅強(qiáng)化學(xué)生的行為，培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力，從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
制定評(píng)價(jià)制度對(duì)進(jìn)行良好行為習(xí)慣的教育起著重要的導(dǎo)向和監(jiān)督作用。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行了常規(guī)宣傳之后，我制定了“自評(píng)——生評(píng)——師評(píng)”的評(píng)價(jià)制度，開展奪“七彩龍珠”的活動(dòng)。每日進(jìn)行常規(guī)檢查，評(píng)出當(dāng)天遵守常規(guī)做得好的學(xué)生，獎(jiǎng)勵(lì)一顆龍珠。每周進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)出一周的“學(xué)習(xí)之星”、“衛(wèi)生之星”、“禮儀之星”“熱情之星”、“發(fā)言之星”等。每個(gè)學(xué)生不能連續(xù)兩周評(píng)上同一種星。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的評(píng)價(jià)督導(dǎo)，學(xué)生在學(xué)校里已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣?？稍S多的家長(zhǎng)反映小孩在家的行為習(xí)慣不如意，于是我把“自評(píng)——生評(píng)——師評(píng)”延伸到“家長(zhǎng)評(píng)”，加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，使學(xué)生的養(yǎng)成教育進(jìn)一步得到落實(shí)。這種多元化評(píng)價(jià)過(guò)程，是學(xué)生主動(dòng)參與、自我反思、自我教育、自我發(fā)展的過(guò)程。是落實(shí)養(yǎng)成教育的重要途徑。
“牽一發(fā)而動(dòng)全身”學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，其學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)相繼提高，班級(jí)的風(fēng)氣也會(huì)隨之好轉(zhuǎn)。展現(xiàn)在我們面前的會(huì)是一個(gè)“班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃”的良好班集體。
銷售總結(jié)提綱篇十八
bim：專業(yè)特點(diǎn)。
公司戰(zhàn)略：外部因素的影響與公司戰(zhàn)略的關(guān)系，貼合度，公司戰(zhàn)略的前瞻性，風(fēng)險(xiǎn)。
1公司發(fā)展概述（非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、軟硬環(huán)境）：
經(jīng)濟(jì)規(guī)模：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)值、回報(bào)率等。
資產(chǎn)規(guī)模：有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)。
人員規(guī)模、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神：
組織職能體系建設(shè)：組織發(fā)展。
辦公軟件環(huán)境：
辦公硬件建設(shè)：多媒體。
2（非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）企業(yè)影響力描述。
行業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會(huì)影響力。
相關(guān)領(lǐng)域影響力。
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
信用情況。
3（非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）外部關(guān)系（外部資源）概述。
合作伙伴關(guān)系。
業(yè)務(wù)關(guān)系。
政企關(guān)系。
其它關(guān)系。
4（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）業(yè)績(jī)?cè)敿?xì)介紹：以組織架構(gòu)為依據(jù)分別介紹：（以展示利好，工作肯定，宣傳贊揚(yáng)為主）。
組織架構(gòu)，依存關(guān)系，2014年各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況概述。
前端業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
地產(chǎn)：職責(zé)介紹，項(xiàng)目概況、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等（負(fù)責(zé)部門），可見(jiàn)預(yù)期展望，配。
合實(shí)圖展示。
工程：同上。
代建：同上。
物業(yè)：同上。
投資：同上。
其它發(fā)展項(xiàng)目：同上。
后臺(tái)支撐：以中心或部門對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)支持。
招采、成本、工程管理、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人資行政（或不準(zhǔn)確）。
主要職責(zé)，工作內(nèi)容概要。
介紹工作方式。
協(xié)同關(guān)系。
提供支持形式和貢獻(xiàn)。
bim建設(shè)情況描述。
工作進(jìn)展情況。
工作進(jìn)展步驟回顧。
目標(biāo)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一準(zhǔn)備。
工作準(zhǔn)備。
人才上的準(zhǔn)備。
銷售總結(jié)提綱篇十九
_年即將結(jié)束，在省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過(guò)自己的努力在思想上，業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作，學(xué)習(xí)任務(wù)并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。