總結(jié)不僅是記錄，更是一種學習，一種成長的過程。5、在寫總結(jié)時，要注意避免使用太多的廢話和冗長的描述?？偨Y(jié)是一種重要的學習和工作技能，有助于提高綜合素質(zhì)。
企業(yè)文化學習心得篇一
通過本次課程的培訓，我深受感動，倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時，員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關者，所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成，簡單的說就是“企業(yè)績效文化”，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心，通過企業(yè)文化來約束員工的行為，建立績效導向的組織氛圍，同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一，創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時，就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
第二，創(chuàng)造巨大的驅(qū)動力。清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力，驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活，行動敏捷。第三，孕育無限創(chuàng)造力。組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者，要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向，就會對員工產(chǎn)生長久的激勵，使其積極努力，迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四，產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中，產(chǎn)生由衷的自豪感。同時，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟：第一，培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中，每個人的個人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時日，來影響員工的思想和行為。
第二，開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上，只有員工坐在一起學習時，才更容易形成共同語言，使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習，對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
第三，進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心，而非僅停留在表面;橫向地看，它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法，達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深入交流，能是雙方的思想成功交融。
第四，建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發(fā)點，以目標管理法為基礎，在組織目標層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責的梳理，確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目標為前提，結(jié)合員工的崗位責任，確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中，以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據(jù)，實現(xiàn)目標績效考核的公平。
第五，完善各項規(guī)章制度，人性化管理，與時俱進，增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎之上，追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求，才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六，實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時候，組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下，員工就會安于現(xiàn)狀，不思進取，就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之，企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化，最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀，通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的，員工要想得到獎勵，就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習，為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境，使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
通過對企業(yè)文化的學習，我深受感動，也倍受鼓舞，同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中，時刻提醒自己，保持清醒的頭腦，完善好自己的職業(yè)規(guī)劃，保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步，與公司一起進步，一起成長，為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
我過來公司一個多月了，通過在公司這段時間的工作，以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解，使我真正認識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的：
第一是它的導向功能，有了企業(yè)文化也就有了他的目標，也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能，企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī)，而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能，企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力，共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
第五是它的調(diào)適功能，企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己，完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
企業(yè)文化的功能相應的也對應了它的作用，在具有強大公司文化的公司中，員工無須被告知如何去作，他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉，是企業(yè)員工行為的“導航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務水平，用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己，從而改進工作作風，提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻，這樣，才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注，把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力實現(xiàn)自己的目標。
敬業(yè)，對自己所從事的工作負責。
創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新只能倒退，被別人超過，人在變，社會在變，我們也要變，也要新。
高效，目標清晰，不折騰。
結(jié)果導向，設立對企業(yè)有意義的結(jié)果，以此反推我們達成結(jié)果應具備的條件和相應的步驟，從而達到更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化，我們會在李總的帶領下努力學習企業(yè)文化。相互團結(jié)合作，共同分享。直面目標，竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌，都能繼續(xù)前進，永不放棄。
企業(yè)文化學習心得篇二
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的明白。
作為公司的員工，我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，職責，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，用心參與市場競爭，發(fā)奮打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。正因，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
職責，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責，透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取，注重與方法伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關聯(lián)，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，用心推動新技術，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，應對客戶，尊重客戶，明白客戶，持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工，尊重和關心員工，為員工帶給適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。應對伙伴，堅持以誠相待，發(fā)奮在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。應對社會，灃東地產(chǎn)用心參與城市建設，發(fā)奮改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，務必提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、發(fā)奮開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
（2）要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能代替；發(fā)奮探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
（1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相明白、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關聯(lián)。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（3）要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用?？萍歼M步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化學習心得篇三
xx年4月10 至5月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業(yè)，按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動，不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識，還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設，能增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的，大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學?；蛘咂綍r就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放在心上，那么就會養(yǎng)成一種習慣，產(chǎn)生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力，培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能夠敢于承擔，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個人得失；就是努力專業(yè)技術，提高質(zhì)量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心?！边@句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責任感，才能在執(zhí)行中勇于負責，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識，從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
企業(yè)文化學習心得篇四
企業(yè)文化品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價值觀，“服務用戶，成就企業(yè)，回報社會”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用。
“團隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求，也是對每一個員工的.要求，我們是一個團隊，是一個有目標的組織，團結(jié)、務實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標。因此我們在基礎工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地地開展工作。通過學習自覺做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
以上是我個人的一些心得，在今后的工作中，我會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)文化學習心得篇五
“原則——腳踏實地，實事求是，點滴創(chuàng)新，用數(shù)據(jù)說話。
團隊——思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團隊成功?！?BR> 首先，現(xiàn)今企業(yè)競爭越來越激烈，各種文化交匯并容，作為現(xiàn)代企業(yè)必須時刻不斷地提升自身文化修養(yǎng)以適應不斷變化的外部環(huán)境。在這個過程中，通過不斷地宣揚企業(yè)文化來增強對內(nèi)部團隊的凝聚力。在網(wǎng)新的大家庭里，每個人都是平等且受尊重的，領導積極地采取下屬的意見，與員工平等對話，員工之間真誠相待團結(jié)合作，氣氛融洽。企業(yè)的做大做強不是一蹴而就，需不斷地追求，在這個過程中需要我們腳踏實地，實事求是。企業(yè)的穩(wěn)步成長的核心思想就是實事求是。實事求是體現(xiàn)了網(wǎng)新人踏實肯干、腳踏實地、一步一個腳印的“?！钡木窬辰?。
在腳踏實地的基礎上追求點滴創(chuàng)新，一切結(jié)果以最終數(shù)據(jù)說話。管理——增強大局觀，雙贏思維，注重，溝通調(diào)研，形成方法論。計劃——合理規(guī)劃，嚴謹有序，要事第一，黃金時間辦要事。其次，作為網(wǎng)新的一員，企業(yè)的利益高于一切。一切企業(yè)文化的塑造最終是為了實現(xiàn)企業(yè)效益的不斷的提高。我們要讓網(wǎng)新企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落，讓每個人都能熟記公司的企業(yè)文化。要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念，要員工銘記于心，員工的感受來自于切身的工作，作為員工要合理規(guī)劃自己的工作時間，嚴謹有序地安排工作做到要事第一，先做重要而緊急的事。對企業(yè)管理者來說，要增強大局觀，擁有雙贏思維，注重與員工之間的溝通和交流，積極調(diào)研最終形成方法論應用于實踐工作中。
學習——始終保持學習心態(tài)，不斷完善提升自我。最后，企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進的明燈，需要每位員工去繼承和傳揚，我們需始終保持學習的心態(tài)，不斷完善提升自我。我們所做的是互聯(lián)網(wǎng)方面工作，而我們身處于一個互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)知識更新?lián)Q代的速度遠超越其他任何媒體，而我們學習的速度更要與時俱進，我們時刻準備著接受新的知識的洗禮，每次新產(chǎn)品的上線，每次新的問題的出現(xiàn)，都需引起我們高度重視，注意知識的更新?lián)Q代。
以“為安徽企業(yè)提供專業(yè)，高效，可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌”為己任，打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了網(wǎng)新特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力。
新的一年，新的氣象，新的發(fā)展，新的文化!沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。我們網(wǎng)新人要相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，最大化地提升自己生命的價值，大家共同努力讓企業(yè)發(fā)展更上一層樓，企業(yè)的文化得以傳承發(fā)揚。
企業(yè)文化學習心得篇六
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清晰的定位。
其實，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠閱歷，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也漸漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可，并逐步起先投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起肯定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢？究竟有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財寶的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝合力，能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的說明，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢？通過學習之后，本人認為可以從以下幾點起先做起：
首先要從企業(yè)自身的實際狀況動身廣泛宣揚，提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業(yè)文化的落地，并進行廣泛、全面、深化的宣揚。
其次加大宣揚和學習力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學習，集中共享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和相識，在肯定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細微環(huán)節(jié)上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手，一點一點的去變更員工的陋俗和習慣，教化員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事務、突出事務大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中全部員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣揚擴大整個事務的影響力，在肯定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個團隊的領導，對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么，部屬就會留意什么；領導喜愛用什么樣的人，企業(yè)就會呈現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然，在企業(yè)文化建設肯定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有肯定的勸服力，才能讓員工效仿和學習，才能在肯定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成須要長時間的積累，才能漸漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在肯定時間更應當利用多種手段宣揚企業(yè)的相關精神（如會議、培訓、橫幅標語、），從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本，為廣闊員工供應輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內(nèi)容，并可以順當?shù)膱?zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河競賽、生日晚會等，從肯定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的暖和，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作主動性，才能從肯定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工肯定合理的酬勞，這樣才能進一步提升員工工作的主動性和主動性。除此之外，也能在肯定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在肯定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員聘請時會首先從一般員工中提拔，這樣會給更多有實力員工的一個機會，也會在肯定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增加企業(yè)競爭的核心力氣。
企業(yè)文化學習心得篇七
通過深入學習企業(yè)文化，深刻理解了責任的內(nèi)涵。"責任"，字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！秺W凱航空有限公司企業(yè)文化理念體系》中明確指出："凡事有人負責"，指的是任何安全生產(chǎn)管理工作及所布臵的每一項工作任務都必須明確專人負責，責任人必須對所承擔的工作任務負責。《奧凱航空員工手冊》中也明確指出：責任為上，與社會共和諧。一是創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。把社會責任理念全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化；把履行社會責任納入公司治理，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實到生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)。二是熟悉法律法規(guī)，密切關注法律法規(guī)的頒布與實施，做到知法懂法，將法律法規(guī)具體落實到企業(yè)經(jīng)營管理中，不折不扣地遵守。三是支持并帶動地方經(jīng)濟社會均衡發(fā)展，為航空服務所覆蓋地區(qū)的投資、技術和人才的引進以及優(yōu)勢資源的輸出提供方便。四是在企業(yè)能力范圍之內(nèi)，積極參與社會公益活動，承擔企業(yè)的社會責任。
責任無小事，它就是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事。是為人處事一種原則，是嚴格要求自己的一種體現(xiàn)，更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔后果的勇氣。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然看不見，但造成的結(jié)果簡而易見而又觸目驚心。責任心對技術含量、安全質(zhì)量要求高的航空系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的.問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度，馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執(zhí)行不到位等等。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。。常言道"千里之堤，潰于蟻穴"，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應付，而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做；有了責任心才能盡職，一心撲在工作上；有了責任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
豬年既至，各項工作正在20xx年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得篇八
200x年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力。
企業(yè)文化學習心得篇九
20xx年是我們天元發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)文化建設年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們發(fā)奮培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造就應報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果我認為：企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關聯(lián)、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，構(gòu)成學習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，務必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的.學習力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應更加關注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學習型組織與企業(yè)文化建設很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，發(fā)奮“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學習心得篇十
轉(zhuǎn)變作風。
讓企業(yè)文化生生不息，塑造人的品質(zhì)，建立管理根基，那么關于學習企業(yè)文化個人心得該怎么寫呢，下面是我為大家整理的關于學習企業(yè)文化個人心得范文三篇，供大家參考。
化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進文化建設上來。
四海宏源一家人充分體現(xiàn)了宏源文化的’和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀凝合、榮譽更是對宏源發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習企業(yè)核心價值觀，使我清晰了什么是價值觀？企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么？對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的相識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是供應了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強，就應當確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場，我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨沖突，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個確定，支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀凝合、榮譽，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它駕馭著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標記。通過企業(yè)文化的學習，使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化，人是學問和技術的載體，因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的`發(fā)揮，而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想相識，提高他們的專業(yè)理論和技術實力，從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是：獨立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價值觀持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。詳細體現(xiàn)在：持續(xù)改進強調(diào)積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思索問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建最優(yōu)的價值、獲得更多的回報；靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿，包括他們的組織、文化、管理都應當成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標和方向；質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價值為動身點，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營建設最終的落腳點是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正，到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
近日，我仔細學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清楚的相識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的為客戶創(chuàng)建價值、為員工創(chuàng)建價值、為股東創(chuàng)建價值、為社會創(chuàng)建價值，我感受頗深。
為員工創(chuàng)建價值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)建條件，為員工的生活供應保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主子翁意識的重要條件；是員工專心工作，歡樂工作的不竭動力；更是員工提高執(zhí)行力的根本緣由。
執(zhí)行力確定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點：確定企業(yè)發(fā)展的有三種力氣，商業(yè)模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。執(zhí)行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著核心地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務具有仿照性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是確定產(chǎn)品和服務質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說，商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)建價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)建體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣闊員工樹立主子翁意識，本著我是建行的一員，建行發(fā)展須要我們共同努力的心態(tài)主動主動領悟方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)建價值，為股東創(chuàng)建價值，為社會創(chuàng)建價值，實現(xiàn)建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的神話。每一個勝利企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年頭由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng)建一番輝煌。我們要將自己的使命定位在讓客戶滿足、為股東增值、使員工歡樂、盡社會責任。
企業(yè)文化學習心得篇十一
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”;核心價值觀：誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，責任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動新技術，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，尊重和關心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓我學習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實我們企業(yè)文化建設的道路，踐行我們企業(yè)文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)文化學習心得篇十二
這學期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學習過程中，老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學習的內(nèi)容有：企業(yè)管理學定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領導以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導我前進的路標。通過學習到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學中的應用：在一個團隊里，決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。
而對于我個人而言，我個人的綜合素質(zhì)就是一只木桶，綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點，同樣在一個企業(yè)中，如果自己不想變成這個團隊的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補自己的缺點，使自己成為一個具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應給我的啟示：想在某一個領域保持優(yōu)勢，就必須在此領域迅速做大。再者，當目標領域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。
鯰魚效應給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示：一個人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因為付出的不再點子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關鍵點在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅持，在沒有成功時，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨?！彼?，明智的做法就是，自強自立，堅持不懈，直至成功。
光環(huán)效應給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點，對一個人進行評價，要看整體，而不僅僅是好的一面?？创患虑橐惨粯?，看待一件事情，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出事情的劣勢，將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應對吧，關鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
總結(jié)：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié)，每一個定律都是一種生活的態(tài)度，每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性，一個團隊的強與弱，不能由當中幾個強者來決定，而是要看一個團隊的整體實力，其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應主要強調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯過。現(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題，80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計劃與決策亦是企業(yè)管理學中老師所講的重點章節(jié)。其中，風險型決策、swot原則在企業(yè)管理學中應用較廣。
風險型決策特點是對未來情況不能事先確定，即是隨機的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學習，使我掌握到如何用數(shù)學的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
swot分析方法 運用swot法進行選擇分析，就是將與你密切相關的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結(jié)論。通過學習swot分析方法，使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如，在我進行人生決策時，我就是運用swot方法進行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學習企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領導，在用人方面有很大的助益?？冃Э荚u是老師課上教授的重點內(nèi)容，績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關系到薪金調(diào)整、獎金方放、職務升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學習，讓我知道如何編制公司的績效考評方案?？冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關鍵事件法、行為瞄定等級評價，最為常用的評價方法是關鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領導是是一個比較自我的一個人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感，那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產(chǎn)管理
通過學習生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達成目標的一種藝術，是因人、因時、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認識更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個過程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點內(nèi)容里，強調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點，也是我們今后進行生產(chǎn)管理必須注意的幾點內(nèi)容。
第六部分：領導
領導，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因為一個好的方案能否實施決策權在領導的手中，也可以說領導的決定引領著企業(yè)前進的方向。在領導這一章節(jié)里，學習了領導的五種類型，貧乏型領導、鄉(xiāng)村俱樂部型領導、任務型領導、中庸型領導、團隊型領導，這幾種類型的；領導最好的無疑是團隊型領導，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領導，只有摸清領導的秉性與做事風格，才能在職場中與領導相處融洽。若我們有幸成為一名領導，我們要成為什么樣的領導，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學習，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時，問了我們一個問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個人的反應就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強實力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導下，朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程，一個比較大的成功是有一個個小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術上的準備，資金的運轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前，在選址方面，要做細致科學的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?？系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。
確定商圈之后，還要考察這個商圈內(nèi)最主要的聚客點在哪里。如北京的前門，是個熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點。肯德基的目標是：力爭在最聚客的地方開店。
確定地點后，還有下一步：在這個區(qū)域內(nèi)，人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等，都要派人實地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了?，F(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學校，學校在另一個藥店的那個方向。調(diào)查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這門課程的學習，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
企業(yè)文化學習心得篇十三
近幾個月來，通過飛行部組織和自學國航的《企業(yè)文化cis手冊》,對國航三大識別系統(tǒng)有了較深的認識和理解。自己體會較深的是人才理念。國航的人才理念是：“品德、激情、能力、業(yè)績”。無論是作為國航的一名普通員工還是一名飛行員，這幾點對于建設好國航都是非常重要的。
品德是正確發(fā)揮才能的根本基礎，是一個人所應該遵從的個人品德、職業(yè)道德、社會公德的總和。個人品德包括個人正確的世界觀、人生觀、價值觀，良好的心態(tài)，虛心向上的精神，堅忍不拔的品質(zhì)等等，要學會干工作，首先要學會做人。職業(yè)道德是干好每一個職業(yè)都必須具備的品質(zhì)，一個沒有職業(yè)道德的人是不配擁有這份職業(yè)的。對于飛行員來說，我們的職業(yè)道德就是盡全力保證飛行安全、高效、正常，這就首先要求我們嚴格按照規(guī)章制度辦事，該休息就按時休息，該準備就認真準備，在飛行時體現(xiàn)出好的狀態(tài)。其次，在公司需要我們的時候，挺身而出，隨叫隨到，解決航班生產(chǎn)調(diào)度中的困難。社會公德是每一個在社會中生存的人都應該遵守和具備的道德標準。在工作中，我們應該尊敬老同志；在生活中，我們不應隨地吐痰、亂扔煙頭等等。海航當年抓住不愛護公共場所衛(wèi)生罰款的舉措，應值得我們學習。
激情是追隨公司發(fā)展目標奮斗不止的精神，是積極主動的工作態(tài)度，是雷厲風行的執(zhí)行風格，是追求創(chuàng)新的勇氣，是主動干事的驅(qū)動力。我認為，要干好一份工作，首先你需要去熱愛它，只有熱愛它，你才愿意去了解它，愿意去將它完成得更好，沒有這種原始的熱愛，你將不會從內(nèi)心認為你屬于這份工作。是的，是你屬于這份工作，而不僅僅是這份工作屬于你。如果僅僅是“這份工作屬于你”，你已擁有的東西，你不會非常地珍惜它，只有當“你屬于這份工作”時，你會有一種榮譽感和自豪感，有一種主人翁的精神想要去把它建設好。當原始的激情褪去，我們更多的需要是一種責任，責任不是一句空話，它體現(xiàn)在點點滴滴中。當你數(shù)十年如一日飛行時，你是否每次航班都認真檢查飛機？當你在某一個機場已經(jīng)有幾百個起落數(shù)時，你是否仍然認真準備？當你在某個機型上飛了若干個小時后，你是否還是認真對待每一個起落……當你有了這份責任，工作對你來說每天都是充滿激情的，因為每次，你都會想讓它變得更完美。
能力，是每一個人取得優(yōu)秀工作成果的才能，是個人智力，體力的集中體現(xiàn)。對于飛行員來講，個人能力決定了安全的保障程度。應該怎樣提升自己的能力呢？第一，認真對待每一次飛行。從飛行前的預先準備到上飛機的直接準備，再到飛行中的實施階段，最后是飛行后的總結(jié)，如果每一個環(huán)節(jié)都兢兢業(yè)業(yè)，不應付，不偷懶，隨著時間和經(jīng)驗的積累，個人能力肯定有提高。但如果僅僅是混時間，混經(jīng)歷，飛行前不準備，飛行中不虛心請教，飛完后又不總結(jié)，飛得再久也不見得能力會有提高。第二，豐富自己的理論知識。理論指導實踐，沒有深度的理論基礎，實踐就意味著盲目蠻干。因此，不斷補充自己的理論知識，讓自己在做每一個決策的時候都有理論依據(jù)。
業(yè)績，是判斷與檢驗人才的基本標準。飛行員的業(yè)績靠什么來衡量，我認為最重要的是保證安全。安全是最大的效益，沒有安全其他無從談起。飛行員是保障安全的最后一道防線，所以飛行員應該用自己的品德，激情以及能力來創(chuàng)造好的業(yè)績，保證安全。這個好的的業(yè)績“保證安全”四個字并不是簡簡單單一句話就能帶來的，要創(chuàng)造這個業(yè)績需要各部門通力配合，把好每一個關口，更需要飛行員堅守最后一道防線。一個老飛行員在退休的那一天告訴大家：“今天，我才終于可以說我一生沒有出過飛行事故，我保證了飛行安全，”這就是他的業(yè)績，這就是他為國家做出的貢獻。
如今企業(yè)時飛行員的要求已不是只管一桿兩舵，埋頭駕駛，而是需要有良好的技術，過硬的理論，全面的意識，高度的責任感，甚至對英語 都有較高的要求。所以讓我們思考一下，我們離這些要求還有哪些差距，豐富自己，完善自己，做公司合格的人才。
企業(yè)文化學習心得篇十四
一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風，或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊，了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義，全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考，是對未來事業(yè)的美好展望和追求，是對昨天成功的高度凝練，是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識，從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際，金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價值，服務經(jīng)濟發(fā)展，推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識?；厥走^去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術創(chuàng)新，得益于水平落后下的管理創(chuàng)新，得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展，共同進步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務和意義的思考，愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務于國家建設，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調(diào)責任、落實責任、以人為本，推動革新，鼓勵創(chuàng)新，建設富有標新立異的員工團體，深化共贏意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構(gòu)筑資源優(yōu)勢，深化科技創(chuàng)新，加強資本運作，實施跨國經(jīng)營作為引領公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準，明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎，將適者為才，人盡其才，尊重價值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長和優(yōu)勢，體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源?！吧碓诮鸫ǎ橄到鸫?、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學習心得篇十五
公司經(jīng)營理念：誠信、共贏、責任、感恩。
公司核心價值觀： 相互尊重、務實專注、結(jié)果導向、追求卓越，做了重點的分析和闡述，
最后對公司的管理理念、工作作風；以及市場觀、營銷觀等作了相關的解說和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力，則學文”的總觀點結(jié)束了培訓！
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重：此句在我們的谷唐宣言中，李總放在第一位是由于它特別重要，因此，我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義，因為人都要學會尊重，尊重別人、尊重自己；同時，相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面，因為：尊重上司或領導是一種天職，尊重同事或平級是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重！
第二句： 只有淡季的思想，沒有淡季的市場（其基本寓意是好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造需求），此句話的另外一種真正含義是：再淡的季節(jié)也有人賺錢，而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個觀念：世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)，世上一切不好的人，都是思想在作怪;有什么樣的思想，有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的人！因為思想、心態(tài)決定命運！
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是建設經(jīng)濟文化的根本要求，企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導，通過轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價值導向和調(diào)整員工行為方式，促進企業(yè)增長方式、組織架構(gòu)、市場布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變，從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級。企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者和倡導者，更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領導者的價值主張、發(fā)展理念、管理風格和工作作風對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關重要的作用。
社會文化給出的定義是：組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習慣。
最精髓的觀點：企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過程和經(jīng)營中，所有成員相互作用的過程中形成的，為所有成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）
我認為企業(yè)文化是指：在企業(yè)中長期發(fā)展的過程中所形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。
1、企業(yè)文化的體現(xiàn)：
應該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)，行為和習慣，進行提升整個企業(yè)的競爭能力，戰(zhàn)斗能力，這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì)：
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么？員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格：
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行：
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選擇。
5、自我領悟：
通過對本課程的學習，我深受感動，倍受鼓舞，覺得谷唐的企業(yè)文化是我所進入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念，無論在物質(zhì)層，精神層，還是在制度層，都有著與眾不同的色彩！
但最終，企業(yè)文化是要融入到思想和行為的，只有全體員工每天都覺得它很重要，且每天都能感覺到，每天都能做到， 從而形成一種習慣，到最后形成一種意識，潛意識，并成為一種條件反射， 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功！
總之，谷唐的企業(yè)建設，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的目的是：武裝人，塑造人，鼓舞人，提升人，通過公司的核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值、實現(xiàn)企業(yè)合諧、促進企業(yè)發(fā)展，達到百年企業(yè)，永續(xù)經(jīng)營的終極目標！
企業(yè)文化學習心得篇十六
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務的順暢進行，以應對市場的大風大浪。
企業(yè)文化學習心得篇十七
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展，海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項指標的時候，其中很重要的一項指標就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名，連續(xù)三個月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關注網(wǎng)絡規(guī)劃，因為網(wǎng)絡規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動了，這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義，忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設的結(jié)果。
在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位，沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工，分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為，而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內(nèi)部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內(nèi)員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內(nèi)部市場化運作模式后，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內(nèi)部的不同流程作為上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務質(zhì)量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作為最高目標，而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事，營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論，導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的，進而導致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個顯著標志，就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。
第二，過長的工作時間來源于過大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時，員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長久的制度建設以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內(nèi)核后，紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化，沒有任何部門進行管理，因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映，如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調(diào)顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內(nèi)部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務，確切地說，在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售后經(jīng)理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候，會教導新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無論是售后經(jīng)理還是服務提供商都沒有動力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調(diào)查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作，輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是，中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內(nèi)容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法，在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時代是無可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務抑或是技術？進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移
在對待經(jīng)銷商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時，受指標壓力的影響，只要經(jīng)銷商能回款，對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網(wǎng)絡的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡有回款，為了這筆回款，即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體，經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經(jīng)銷商的支持，終端的建設效果會大打折扣。
無論如何，海爾集團是很多國內(nèi)企業(yè)學習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。
企業(yè)文化學習心得篇一
通過本次課程的培訓，我深受感動，倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時，員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關者，所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成，簡單的說就是“企業(yè)績效文化”，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心，通過企業(yè)文化來約束員工的行為，建立績效導向的組織氛圍，同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一，創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時，就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
第二，創(chuàng)造巨大的驅(qū)動力。清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力，驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活，行動敏捷。第三，孕育無限創(chuàng)造力。組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者，要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向，就會對員工產(chǎn)生長久的激勵，使其積極努力，迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四，產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中，產(chǎn)生由衷的自豪感。同時，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟：第一，培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中，每個人的個人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時日，來影響員工的思想和行為。
第二，開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上，只有員工坐在一起學習時，才更容易形成共同語言，使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習，對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
第三，進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心，而非僅停留在表面;橫向地看，它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法，達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深入交流，能是雙方的思想成功交融。
第四，建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發(fā)點，以目標管理法為基礎，在組織目標層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責的梳理，確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目標為前提，結(jié)合員工的崗位責任，確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中，以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據(jù)，實現(xiàn)目標績效考核的公平。
第五，完善各項規(guī)章制度，人性化管理，與時俱進，增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎之上，追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求，才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六，實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時候，組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下，員工就會安于現(xiàn)狀，不思進取，就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之，企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化，最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀，通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的，員工要想得到獎勵，就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習，為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境，使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
通過對企業(yè)文化的學習，我深受感動，也倍受鼓舞，同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中，時刻提醒自己，保持清醒的頭腦，完善好自己的職業(yè)規(guī)劃，保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步，與公司一起進步，一起成長，為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
我過來公司一個多月了，通過在公司這段時間的工作，以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解，使我真正認識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的：
第一是它的導向功能，有了企業(yè)文化也就有了他的目標，也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能，企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī)，而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能，企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力，共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
第五是它的調(diào)適功能，企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己，完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
企業(yè)文化的功能相應的也對應了它的作用，在具有強大公司文化的公司中，員工無須被告知如何去作，他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉，是企業(yè)員工行為的“導航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務水平，用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己，從而改進工作作風，提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻，這樣，才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注，把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力實現(xiàn)自己的目標。
敬業(yè)，對自己所從事的工作負責。
創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新只能倒退，被別人超過，人在變，社會在變，我們也要變，也要新。
高效，目標清晰，不折騰。
結(jié)果導向，設立對企業(yè)有意義的結(jié)果，以此反推我們達成結(jié)果應具備的條件和相應的步驟，從而達到更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化，我們會在李總的帶領下努力學習企業(yè)文化。相互團結(jié)合作，共同分享。直面目標，竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌，都能繼續(xù)前進，永不放棄。
企業(yè)文化學習心得篇二
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的明白。
作為公司的員工，我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，職責，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，用心參與市場競爭，發(fā)奮打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。正因，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
職責，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責，透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取，注重與方法伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關聯(lián)，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，用心推動新技術，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，應對客戶，尊重客戶，明白客戶，持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工，尊重和關心員工，為員工帶給適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。應對伙伴，堅持以誠相待，發(fā)奮在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。應對社會，灃東地產(chǎn)用心參與城市建設，發(fā)奮改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，務必提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、發(fā)奮開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
（2）要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能代替；發(fā)奮探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
（1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相明白、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關聯(lián)。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（3）要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用?？萍歼M步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化學習心得篇三
xx年4月10 至5月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業(yè)，按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動，不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識，還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設，能增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的，大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學?；蛘咂綍r就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放在心上，那么就會養(yǎng)成一種習慣，產(chǎn)生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力，培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能夠敢于承擔，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個人得失；就是努力專業(yè)技術，提高質(zhì)量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心?！边@句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責任感，才能在執(zhí)行中勇于負責，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識，從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
企業(yè)文化學習心得篇四
企業(yè)文化品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價值觀，“服務用戶，成就企業(yè)，回報社會”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用。
“團隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求，也是對每一個員工的.要求，我們是一個團隊，是一個有目標的組織，團結(jié)、務實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標。因此我們在基礎工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地地開展工作。通過學習自覺做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
以上是我個人的一些心得，在今后的工作中，我會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)文化學習心得篇五
“原則——腳踏實地，實事求是，點滴創(chuàng)新，用數(shù)據(jù)說話。
團隊——思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團隊成功?！?BR> 首先，現(xiàn)今企業(yè)競爭越來越激烈，各種文化交匯并容，作為現(xiàn)代企業(yè)必須時刻不斷地提升自身文化修養(yǎng)以適應不斷變化的外部環(huán)境。在這個過程中，通過不斷地宣揚企業(yè)文化來增強對內(nèi)部團隊的凝聚力。在網(wǎng)新的大家庭里，每個人都是平等且受尊重的，領導積極地采取下屬的意見，與員工平等對話，員工之間真誠相待團結(jié)合作，氣氛融洽。企業(yè)的做大做強不是一蹴而就，需不斷地追求，在這個過程中需要我們腳踏實地，實事求是。企業(yè)的穩(wěn)步成長的核心思想就是實事求是。實事求是體現(xiàn)了網(wǎng)新人踏實肯干、腳踏實地、一步一個腳印的“?！钡木窬辰?。
在腳踏實地的基礎上追求點滴創(chuàng)新，一切結(jié)果以最終數(shù)據(jù)說話。管理——增強大局觀，雙贏思維，注重，溝通調(diào)研，形成方法論。計劃——合理規(guī)劃，嚴謹有序，要事第一，黃金時間辦要事。其次，作為網(wǎng)新的一員，企業(yè)的利益高于一切。一切企業(yè)文化的塑造最終是為了實現(xiàn)企業(yè)效益的不斷的提高。我們要讓網(wǎng)新企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落，讓每個人都能熟記公司的企業(yè)文化。要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念，要員工銘記于心，員工的感受來自于切身的工作，作為員工要合理規(guī)劃自己的工作時間，嚴謹有序地安排工作做到要事第一，先做重要而緊急的事。對企業(yè)管理者來說，要增強大局觀，擁有雙贏思維，注重與員工之間的溝通和交流，積極調(diào)研最終形成方法論應用于實踐工作中。
學習——始終保持學習心態(tài)，不斷完善提升自我。最后，企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進的明燈，需要每位員工去繼承和傳揚，我們需始終保持學習的心態(tài)，不斷完善提升自我。我們所做的是互聯(lián)網(wǎng)方面工作，而我們身處于一個互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)知識更新?lián)Q代的速度遠超越其他任何媒體，而我們學習的速度更要與時俱進，我們時刻準備著接受新的知識的洗禮，每次新產(chǎn)品的上線，每次新的問題的出現(xiàn)，都需引起我們高度重視，注意知識的更新?lián)Q代。
以“為安徽企業(yè)提供專業(yè)，高效，可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務，樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識，打造新時代的一流徽商品牌”為己任，打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了網(wǎng)新特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力。
新的一年，新的氣象，新的發(fā)展，新的文化!沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。我們網(wǎng)新人要相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，最大化地提升自己生命的價值，大家共同努力讓企業(yè)發(fā)展更上一層樓，企業(yè)的文化得以傳承發(fā)揚。
企業(yè)文化學習心得篇六
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清晰的定位。
其實，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠閱歷，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也漸漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可，并逐步起先投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起肯定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢？究竟有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財寶的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝合力，能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的說明，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢？通過學習之后，本人認為可以從以下幾點起先做起：
首先要從企業(yè)自身的實際狀況動身廣泛宣揚，提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業(yè)文化的落地，并進行廣泛、全面、深化的宣揚。
其次加大宣揚和學習力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學習，集中共享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和相識，在肯定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細微環(huán)節(jié)上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手，一點一點的去變更員工的陋俗和習慣，教化員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事務、突出事務大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中全部員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣揚擴大整個事務的影響力，在肯定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個團隊的領導，對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么，部屬就會留意什么；領導喜愛用什么樣的人，企業(yè)就會呈現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然，在企業(yè)文化建設肯定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有肯定的勸服力，才能讓員工效仿和學習，才能在肯定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成須要長時間的積累，才能漸漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在肯定時間更應當利用多種手段宣揚企業(yè)的相關精神（如會議、培訓、橫幅標語、），從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本，為廣闊員工供應輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內(nèi)容，并可以順當?shù)膱?zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河競賽、生日晚會等，從肯定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的暖和，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作主動性，才能從肯定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工肯定合理的酬勞，這樣才能進一步提升員工工作的主動性和主動性。除此之外，也能在肯定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在肯定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員聘請時會首先從一般員工中提拔，這樣會給更多有實力員工的一個機會，也會在肯定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增加企業(yè)競爭的核心力氣。
企業(yè)文化學習心得篇七
通過深入學習企業(yè)文化，深刻理解了責任的內(nèi)涵。"責任"，字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！秺W凱航空有限公司企業(yè)文化理念體系》中明確指出："凡事有人負責"，指的是任何安全生產(chǎn)管理工作及所布臵的每一項工作任務都必須明確專人負責，責任人必須對所承擔的工作任務負責。《奧凱航空員工手冊》中也明確指出：責任為上，與社會共和諧。一是創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。把社會責任理念全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化；把履行社會責任納入公司治理，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實到生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)。二是熟悉法律法規(guī)，密切關注法律法規(guī)的頒布與實施，做到知法懂法，將法律法規(guī)具體落實到企業(yè)經(jīng)營管理中，不折不扣地遵守。三是支持并帶動地方經(jīng)濟社會均衡發(fā)展，為航空服務所覆蓋地區(qū)的投資、技術和人才的引進以及優(yōu)勢資源的輸出提供方便。四是在企業(yè)能力范圍之內(nèi)，積極參與社會公益活動，承擔企業(yè)的社會責任。
責任無小事，它就是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事。是為人處事一種原則，是嚴格要求自己的一種體現(xiàn)，更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔后果的勇氣。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然看不見，但造成的結(jié)果簡而易見而又觸目驚心。責任心對技術含量、安全質(zhì)量要求高的航空系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的.問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度，馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執(zhí)行不到位等等。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。。常言道"千里之堤，潰于蟻穴"，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應付，而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做；有了責任心才能盡職，一心撲在工作上；有了責任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
豬年既至，各項工作正在20xx年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得篇八
200x年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力。
企業(yè)文化學習心得篇九
20xx年是我們天元發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)文化建設年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們發(fā)奮培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造就應報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果我認為：企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關聯(lián)、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，構(gòu)成學習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，務必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的.學習力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應更加關注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學習型組織與企業(yè)文化建設很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，發(fā)奮“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學習心得篇十
轉(zhuǎn)變作風。
讓企業(yè)文化生生不息，塑造人的品質(zhì)，建立管理根基，那么關于學習企業(yè)文化個人心得該怎么寫呢，下面是我為大家整理的關于學習企業(yè)文化個人心得范文三篇，供大家參考。
化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進文化建設上來。
四海宏源一家人充分體現(xiàn)了宏源文化的’和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀凝合、榮譽更是對宏源發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習企業(yè)核心價值觀，使我清晰了什么是價值觀？企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么？對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的相識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是供應了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強，就應當確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場，我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨沖突，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個確定，支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀凝合、榮譽，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它駕馭著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標記。通過企業(yè)文化的學習，使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化，人是學問和技術的載體，因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的`發(fā)揮，而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想相識，提高他們的專業(yè)理論和技術實力，從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是：獨立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價值觀持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。詳細體現(xiàn)在：持續(xù)改進強調(diào)積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思索問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建最優(yōu)的價值、獲得更多的回報；靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿，包括他們的組織、文化、管理都應當成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標和方向；質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價值為動身點，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營建設最終的落腳點是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正，到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
近日，我仔細學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清楚的相識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的為客戶創(chuàng)建價值、為員工創(chuàng)建價值、為股東創(chuàng)建價值、為社會創(chuàng)建價值，我感受頗深。
為員工創(chuàng)建價值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)建條件，為員工的生活供應保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主子翁意識的重要條件；是員工專心工作，歡樂工作的不竭動力；更是員工提高執(zhí)行力的根本緣由。
執(zhí)行力確定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點：確定企業(yè)發(fā)展的有三種力氣，商業(yè)模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。執(zhí)行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著核心地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務具有仿照性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是確定產(chǎn)品和服務質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說，商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)建價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)建體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣闊員工樹立主子翁意識，本著我是建行的一員，建行發(fā)展須要我們共同努力的心態(tài)主動主動領悟方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)建價值，為股東創(chuàng)建價值，為社會創(chuàng)建價值，實現(xiàn)建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的神話。每一個勝利企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年頭由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng)建一番輝煌。我們要將自己的使命定位在讓客戶滿足、為股東增值、使員工歡樂、盡社會責任。
企業(yè)文化學習心得篇十一
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”;核心價值觀：誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，責任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動新技術，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，尊重和關心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓我學習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實我們企業(yè)文化建設的道路，踐行我們企業(yè)文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)文化學習心得篇十二
這學期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學習過程中，老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學習的內(nèi)容有：企業(yè)管理學定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領導以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導我前進的路標。通過學習到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學中的應用：在一個團隊里，決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。
而對于我個人而言，我個人的綜合素質(zhì)就是一只木桶，綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點，同樣在一個企業(yè)中，如果自己不想變成這個團隊的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補自己的缺點，使自己成為一個具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應給我的啟示：想在某一個領域保持優(yōu)勢，就必須在此領域迅速做大。再者，當目標領域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。
鯰魚效應給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示：一個人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因為付出的不再點子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關鍵點在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅持，在沒有成功時，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨?！彼?，明智的做法就是，自強自立，堅持不懈，直至成功。
光環(huán)效應給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點，對一個人進行評價，要看整體，而不僅僅是好的一面?？创患虑橐惨粯?，看待一件事情，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出事情的劣勢，將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應對吧，關鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
總結(jié)：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié)，每一個定律都是一種生活的態(tài)度，每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性，一個團隊的強與弱，不能由當中幾個強者來決定，而是要看一個團隊的整體實力，其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應主要強調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯過。現(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題，80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計劃與決策亦是企業(yè)管理學中老師所講的重點章節(jié)。其中，風險型決策、swot原則在企業(yè)管理學中應用較廣。
風險型決策特點是對未來情況不能事先確定，即是隨機的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學習，使我掌握到如何用數(shù)學的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
swot分析方法 運用swot法進行選擇分析，就是將與你密切相關的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結(jié)論。通過學習swot分析方法，使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如，在我進行人生決策時，我就是運用swot方法進行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學習企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領導，在用人方面有很大的助益?？冃Э荚u是老師課上教授的重點內(nèi)容，績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關系到薪金調(diào)整、獎金方放、職務升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學習，讓我知道如何編制公司的績效考評方案?？冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關鍵事件法、行為瞄定等級評價，最為常用的評價方法是關鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領導是是一個比較自我的一個人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感，那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產(chǎn)管理
通過學習生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達成目標的一種藝術，是因人、因時、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認識更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個過程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點內(nèi)容里，強調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點，也是我們今后進行生產(chǎn)管理必須注意的幾點內(nèi)容。
第六部分：領導
領導，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因為一個好的方案能否實施決策權在領導的手中，也可以說領導的決定引領著企業(yè)前進的方向。在領導這一章節(jié)里，學習了領導的五種類型，貧乏型領導、鄉(xiāng)村俱樂部型領導、任務型領導、中庸型領導、團隊型領導，這幾種類型的；領導最好的無疑是團隊型領導，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領導，只有摸清領導的秉性與做事風格，才能在職場中與領導相處融洽。若我們有幸成為一名領導，我們要成為什么樣的領導，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學習，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時，問了我們一個問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個人的反應就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強實力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導下，朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程，一個比較大的成功是有一個個小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術上的準備，資金的運轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前，在選址方面，要做細致科學的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?？系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。
確定商圈之后，還要考察這個商圈內(nèi)最主要的聚客點在哪里。如北京的前門，是個熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點。肯德基的目標是：力爭在最聚客的地方開店。
確定地點后，還有下一步：在這個區(qū)域內(nèi)，人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等，都要派人實地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了?，F(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學校，學校在另一個藥店的那個方向。調(diào)查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這門課程的學習，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
企業(yè)文化學習心得篇十三
近幾個月來，通過飛行部組織和自學國航的《企業(yè)文化cis手冊》,對國航三大識別系統(tǒng)有了較深的認識和理解。自己體會較深的是人才理念。國航的人才理念是：“品德、激情、能力、業(yè)績”。無論是作為國航的一名普通員工還是一名飛行員，這幾點對于建設好國航都是非常重要的。
品德是正確發(fā)揮才能的根本基礎，是一個人所應該遵從的個人品德、職業(yè)道德、社會公德的總和。個人品德包括個人正確的世界觀、人生觀、價值觀，良好的心態(tài)，虛心向上的精神，堅忍不拔的品質(zhì)等等，要學會干工作，首先要學會做人。職業(yè)道德是干好每一個職業(yè)都必須具備的品質(zhì)，一個沒有職業(yè)道德的人是不配擁有這份職業(yè)的。對于飛行員來說，我們的職業(yè)道德就是盡全力保證飛行安全、高效、正常，這就首先要求我們嚴格按照規(guī)章制度辦事，該休息就按時休息，該準備就認真準備，在飛行時體現(xiàn)出好的狀態(tài)。其次，在公司需要我們的時候，挺身而出，隨叫隨到，解決航班生產(chǎn)調(diào)度中的困難。社會公德是每一個在社會中生存的人都應該遵守和具備的道德標準。在工作中，我們應該尊敬老同志；在生活中，我們不應隨地吐痰、亂扔煙頭等等。海航當年抓住不愛護公共場所衛(wèi)生罰款的舉措，應值得我們學習。
激情是追隨公司發(fā)展目標奮斗不止的精神，是積極主動的工作態(tài)度，是雷厲風行的執(zhí)行風格，是追求創(chuàng)新的勇氣，是主動干事的驅(qū)動力。我認為，要干好一份工作，首先你需要去熱愛它，只有熱愛它，你才愿意去了解它，愿意去將它完成得更好，沒有這種原始的熱愛，你將不會從內(nèi)心認為你屬于這份工作。是的，是你屬于這份工作，而不僅僅是這份工作屬于你。如果僅僅是“這份工作屬于你”，你已擁有的東西，你不會非常地珍惜它，只有當“你屬于這份工作”時，你會有一種榮譽感和自豪感，有一種主人翁的精神想要去把它建設好。當原始的激情褪去，我們更多的需要是一種責任，責任不是一句空話，它體現(xiàn)在點點滴滴中。當你數(shù)十年如一日飛行時，你是否每次航班都認真檢查飛機？當你在某一個機場已經(jīng)有幾百個起落數(shù)時，你是否仍然認真準備？當你在某個機型上飛了若干個小時后，你是否還是認真對待每一個起落……當你有了這份責任，工作對你來說每天都是充滿激情的，因為每次，你都會想讓它變得更完美。
能力，是每一個人取得優(yōu)秀工作成果的才能，是個人智力，體力的集中體現(xiàn)。對于飛行員來講，個人能力決定了安全的保障程度。應該怎樣提升自己的能力呢？第一，認真對待每一次飛行。從飛行前的預先準備到上飛機的直接準備，再到飛行中的實施階段，最后是飛行后的總結(jié)，如果每一個環(huán)節(jié)都兢兢業(yè)業(yè)，不應付，不偷懶，隨著時間和經(jīng)驗的積累，個人能力肯定有提高。但如果僅僅是混時間，混經(jīng)歷，飛行前不準備，飛行中不虛心請教，飛完后又不總結(jié)，飛得再久也不見得能力會有提高。第二，豐富自己的理論知識。理論指導實踐，沒有深度的理論基礎，實踐就意味著盲目蠻干。因此，不斷補充自己的理論知識，讓自己在做每一個決策的時候都有理論依據(jù)。
業(yè)績，是判斷與檢驗人才的基本標準。飛行員的業(yè)績靠什么來衡量，我認為最重要的是保證安全。安全是最大的效益，沒有安全其他無從談起。飛行員是保障安全的最后一道防線，所以飛行員應該用自己的品德，激情以及能力來創(chuàng)造好的業(yè)績，保證安全。這個好的的業(yè)績“保證安全”四個字并不是簡簡單單一句話就能帶來的，要創(chuàng)造這個業(yè)績需要各部門通力配合，把好每一個關口，更需要飛行員堅守最后一道防線。一個老飛行員在退休的那一天告訴大家：“今天，我才終于可以說我一生沒有出過飛行事故，我保證了飛行安全，”這就是他的業(yè)績，這就是他為國家做出的貢獻。
如今企業(yè)時飛行員的要求已不是只管一桿兩舵，埋頭駕駛，而是需要有良好的技術，過硬的理論，全面的意識，高度的責任感，甚至對英語 都有較高的要求。所以讓我們思考一下，我們離這些要求還有哪些差距，豐富自己，完善自己，做公司合格的人才。
企業(yè)文化學習心得篇十四
一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風，或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊，了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義，全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考，是對未來事業(yè)的美好展望和追求，是對昨天成功的高度凝練，是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識，從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際，金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價值，服務經(jīng)濟發(fā)展，推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識?；厥走^去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術創(chuàng)新，得益于水平落后下的管理創(chuàng)新，得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展，共同進步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務和意義的思考，愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務于國家建設，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調(diào)責任、落實責任、以人為本，推動革新，鼓勵創(chuàng)新，建設富有標新立異的員工團體，深化共贏意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構(gòu)筑資源優(yōu)勢，深化科技創(chuàng)新，加強資本運作，實施跨國經(jīng)營作為引領公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準，明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎，將適者為才，人盡其才，尊重價值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長和優(yōu)勢，體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源?！吧碓诮鸫ǎ橄到鸫?、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學習心得篇十五
公司經(jīng)營理念：誠信、共贏、責任、感恩。
公司核心價值觀： 相互尊重、務實專注、結(jié)果導向、追求卓越，做了重點的分析和闡述，
最后對公司的管理理念、工作作風；以及市場觀、營銷觀等作了相關的解說和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力，則學文”的總觀點結(jié)束了培訓！
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重：此句在我們的谷唐宣言中，李總放在第一位是由于它特別重要，因此，我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義，因為人都要學會尊重，尊重別人、尊重自己；同時，相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面，因為：尊重上司或領導是一種天職，尊重同事或平級是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重！
第二句： 只有淡季的思想，沒有淡季的市場（其基本寓意是好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造需求），此句話的另外一種真正含義是：再淡的季節(jié)也有人賺錢，而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個觀念：世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)，世上一切不好的人，都是思想在作怪;有什么樣的思想，有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的人！因為思想、心態(tài)決定命運！
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是建設經(jīng)濟文化的根本要求，企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導，通過轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價值導向和調(diào)整員工行為方式，促進企業(yè)增長方式、組織架構(gòu)、市場布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變，從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級。企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者和倡導者，更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領導者的價值主張、發(fā)展理念、管理風格和工作作風對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關重要的作用。
社會文化給出的定義是：組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習慣。
最精髓的觀點：企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過程和經(jīng)營中，所有成員相互作用的過程中形成的，為所有成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）
我認為企業(yè)文化是指：在企業(yè)中長期發(fā)展的過程中所形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。
1、企業(yè)文化的體現(xiàn)：
應該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)，行為和習慣，進行提升整個企業(yè)的競爭能力，戰(zhàn)斗能力，這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì)：
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么？員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格：
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行：
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選擇。
5、自我領悟：
通過對本課程的學習，我深受感動，倍受鼓舞，覺得谷唐的企業(yè)文化是我所進入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念，無論在物質(zhì)層，精神層，還是在制度層，都有著與眾不同的色彩！
但最終，企業(yè)文化是要融入到思想和行為的，只有全體員工每天都覺得它很重要，且每天都能感覺到，每天都能做到， 從而形成一種習慣，到最后形成一種意識，潛意識，并成為一種條件反射， 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功！
總之，谷唐的企業(yè)建設，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的目的是：武裝人，塑造人，鼓舞人，提升人，通過公司的核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值、實現(xiàn)企業(yè)合諧、促進企業(yè)發(fā)展，達到百年企業(yè)，永續(xù)經(jīng)營的終極目標！
企業(yè)文化學習心得篇十六
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務的順暢進行，以應對市場的大風大浪。
企業(yè)文化學習心得篇十七
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展，海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項指標的時候，其中很重要的一項指標就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名，連續(xù)三個月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關注網(wǎng)絡規(guī)劃，因為網(wǎng)絡規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動了，這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義，忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設的結(jié)果。
在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位，沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工，分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為，而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內(nèi)部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內(nèi)員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內(nèi)部市場化運作模式后，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內(nèi)部的不同流程作為上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務質(zhì)量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作為最高目標，而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事，營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論，導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的，進而導致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個顯著標志，就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。
第二，過長的工作時間來源于過大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時，員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長久的制度建設以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內(nèi)核后，紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化，沒有任何部門進行管理，因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映，如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調(diào)顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內(nèi)部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務，確切地說，在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售后經(jīng)理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候，會教導新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無論是售后經(jīng)理還是服務提供商都沒有動力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調(diào)查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作，輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是，中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內(nèi)容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法，在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時代是無可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務抑或是技術？進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移
在對待經(jīng)銷商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時，受指標壓力的影響，只要經(jīng)銷商能回款，對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網(wǎng)絡的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡有回款，為了這筆回款，即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體，經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經(jīng)銷商的支持，終端的建設效果會大打折扣。
無論如何，海爾集團是很多國內(nèi)企業(yè)學習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。