計(jì)劃的制定需要考慮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和局限性，合理分配資源，以最大程度地發(fā)揮自身的潛力。那么，如何制定一份完美的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確我們的目標(biāo)和愿望，只有明確了我們想要的是什么，我們才能制定出適合我們的計(jì)劃。其次，我們需要考慮我們的資源，包括時(shí)間、財(cái)務(wù)和人力資源等。計(jì)劃不僅要符合我們的目標(biāo)，還要考慮資源的合理利用，以避免人力和物力浪費(fèi)。然后，我們需要將計(jì)劃分解為具體的步驟和行動(dòng)，確保每個(gè)階段都合理、可行。最后，我們需要設(shè)定一些適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以監(jiān)控和評(píng)估我們計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。只要我們按照這些步驟來(lái)制定計(jì)劃，相信我們一定可以制定出一份較為完美的計(jì)劃。計(jì)劃需要不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
今年xxxx，院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會(huì)20xx工作總結(jié)如下：
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署，進(jìn)一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時(shí)，全力配合上級(jí)各部門安排，積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目總體規(guī)劃的落實(shí)及整體搬遷工作。
新的一年，在各級(jí)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，本著保安全、找問(wèn)題、解難點(diǎn)、促發(fā)展的工作思路，確保完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益雙豐收。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，今年來(lái)，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts-v400陰道炎檢測(cè)儀，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
1、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活，春節(jié)前由工會(huì)組織及時(shí)為20xx年的退休職工召開(kāi)座談會(huì)，并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書(shū)和紀(jì)念禮品，會(huì)上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對(duì)退休職工的關(guān)心、愛(ài)護(hù)，并積極為醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活，春節(jié)前工會(huì)及時(shí)通知各科上報(bào)職工名單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節(jié)日福利，共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡x張，和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會(huì)參加x位員工結(jié)婚婚禮，并送去賀禮;代表醫(yī)院工會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為x位去世的職工親屬送去關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費(fèi)，每月月底及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
1.構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書(shū)館職工xx來(lái)進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使xx經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過(guò)難關(guān)，院工會(huì)積極組織全院職工捐款，共募捐到愛(ài)心捐款x余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火，家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重，院工會(huì)及時(shí)救助x元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能處室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展前景，患者在就診時(shí)首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，我們計(jì)劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見(jiàn)病多發(fā)病的診療，結(jié)合我院實(shí)際重點(diǎn)以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向，發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用，加大對(duì)現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度，在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏，通過(guò)微信公眾號(hào)宣傳院內(nèi)縣開(kāi)展項(xiàng)目和醫(yī)療常識(shí)，讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動(dòng)作用。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對(duì)病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實(shí)效、抓效益，通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時(shí)間，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
2xx上半年計(jì)劃生育工作，在集團(tuán)公司和計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，醫(yī)院計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照上級(jí)工作要求，認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》和人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)政策，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
確保人口與計(jì)劃生育工作的落實(shí)我院20xx年年初在制定醫(yī)院經(jīng)管方案中明確要求計(jì)劃生育工作黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，把人口與計(jì)劃生育工作擺上重要一事日程，研究解決重大問(wèn)題，部署重要任務(wù)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，確保認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、投入到位，把人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制與“一票否決”制度落到實(shí)處。
在院長(zhǎng)、黨支部書(shū)記親自主抓下，不斷加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳教育力度，使我院計(jì)劃生育工作有序開(kāi)展，各項(xiàng)計(jì)育政策落到實(shí)處，婦產(chǎn)科、b超室等科室加強(qiáng)計(jì)生工作的檢查查體工作，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)政策規(guī)定，并按照計(jì)生辦的要求，較好地完成了上級(jí)布置下達(dá)的全公司女工查體任務(wù)。
我院計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組人員經(jīng)常走家串戶，向全院廣大員工宣傳計(jì)劃生育法律、法規(guī)政策、做好深入細(xì)致的思想*工作，制定一系列計(jì)劃生育管理措施。婦產(chǎn)科、b超室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生生育政策，無(wú)任何醫(yī)生出示假節(jié)育手術(shù)及胎兒性別鑒別*。另外，我們以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)檢查為動(dòng)力，婦產(chǎn)科、計(jì)劃預(yù)防免疫門診等同志積極配合計(jì)生辦職能部門，對(duì)全社區(qū)的0—6歲的孩子進(jìn)行了電子檔案健康登記333人，兒童建*建卡率達(dá)到100%。
醫(yī)院不僅做到組織落實(shí)、制度落實(shí)，思想工作到位，而且把關(guān)心婦女同志的工作落到實(shí)處，堅(jiān)持婦女四期保護(hù)工作，嚴(yán)格落實(shí)哺乳期婦女提前回家照顧好小孩等各項(xiàng)制度，做到工作、家庭兩不誤，大大提高了婦女的積極性。
下半年，醫(yī)院繼續(xù)將計(jì)育工作抓得更緊、更好、更出*，特別是在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)情況下，不斷加強(qiáng)計(jì)生工作的.領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)制度的落實(shí)，為魯中能源公司計(jì)育工作健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
201x年，xx醫(yī)院圍繞鎮(zhèn)委“創(chuàng)新人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)展名醫(yī)名科工程，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平”的發(fā)展要求，深抓名醫(yī)培育、名科建設(shè)、管理創(chuàng)新工作，醫(yī)療品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。201x年1-10月份，醫(yī)療服務(wù)總?cè)舜?88211人次，院內(nèi)無(wú)各類醫(yī)療事故和安全生產(chǎn)事故發(fā)生，血液透析室及檢驗(yàn)科(省二級(jí)性病實(shí)驗(yàn)室)順利通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收。榮獲了全國(guó)中華總工會(huì)“模范職工小家”、xx市“女職工建功立業(yè)文明崗”、xx市“優(yōu)秀護(hù)理集體”、xx鎮(zhèn)“征兵工作全優(yōu)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
201x年。
一、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn)，群眾健康得到有效保障。
(一)轄區(qū)各類傳染病得到科學(xué)防控。
科學(xué)防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革熱疫情，201x年全鎮(zhèn)無(wú)人感染h7n9禽流感聚集性疫情發(fā)生，無(wú)手足口病聚集性疫情發(fā)生，無(wú)疫情登革熱疫情流行。
(二)婦幼保健工作取得良好成效。
一是開(kāi)展婦女“兩癌”篩查工作。1月1日至11月30日完成篩查128人。自201x年啟動(dòng)篩查以來(lái)，篩查總?cè)藬?shù)達(dá)到8153人，取得了顯著社會(huì)效益。二是開(kāi)展免費(fèi)“母嬰阻斷”、免費(fèi)婚檢孕檢。1月1日至11月30日完成免費(fèi)“母嬰阻斷”3256例，開(kāi)展免費(fèi)婚檢37人，免費(fèi)孕檢共276人。三是對(duì)全鎮(zhèn)37間幼兒園110581名幼托兒童、11間公辦學(xué)校14208名中小學(xué)生開(kāi)展了健康體檢。
(三)“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)審工作有效落實(shí)。
督促全鎮(zhèn)23所中小學(xué)校開(kāi)設(shè)健康教育課，覆蓋率達(dá)100%。建立學(xué)校健康教育示范基地2間，工廠健康教育示范基地1間。深入社區(qū)開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢等健康教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)旅館等公共場(chǎng)所的督導(dǎo)，從業(yè)人員健康證持證率達(dá)到100%。建立健全傳染病防治機(jī)制，順利通過(guò)“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的復(fù)審。
二、“名醫(yī)名科”工程成效突出，轄區(qū)醫(yī)療品牌進(jìn)一步打響。
(一)名醫(yī)普受群眾歡迎。聘請(qǐng)了廣東醫(yī)學(xué)院、中山醫(yī)科大學(xué)、中山二院等名校名院的專家教授近20人，定期來(lái)院坐診，讓群眾在家門口享受省級(jí)名醫(yī)服務(wù)，提升了我鎮(zhèn)醫(yī)療品質(zhì)。在院內(nèi)擇優(yōu)遴選18名專家輪流坐診，患者可通過(guò)預(yù)約方式非常方便地就醫(yī)，受到了群眾的一致歡迎。
(二)名醫(yī)隊(duì)伍繼續(xù)壯大。選送技術(shù)骨干近20人，分別到南方醫(yī)院、中山大學(xué)附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升了隊(duì)伍綜合實(shí)力。與清華大學(xué)合作舉辦了研修班，201x年共舉辦8期，培訓(xùn)近20xx人次，效果顯著。今年與xx市人民醫(yī)院合作，7月份開(kāi)始邀請(qǐng)?jiān)撛荷窠?jīng)內(nèi)科專家定期來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)院人才隊(duì)伍，共舉辦10期，培訓(xùn)超過(guò)20xx人次。11月份承辦“基層醫(yī)院睡眠障礙診治講座”市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議，邀請(qǐng)南京腦科醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院教授來(lái)院開(kāi)展講課，進(jìn)一步提升了醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平。201x年，我院還出臺(tái)優(yōu)秀骨干人才培育計(jì)劃，選拔69名優(yōu)秀骨干，形成一個(gè)有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。目前，xx醫(yī)院共有正高職稱8人，副高職稱63人，廣東醫(yī)學(xué)院兼職教授5人，專家隊(duì)伍實(shí)力雄厚。
(三)名科建設(shè)初顯成效。以科研為載體，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目服務(wù)群眾，打響名科品牌。今年完善了《xx醫(yī)院科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，3月份婦產(chǎn)科科研項(xiàng)目《經(jīng)陰道次全子宮切除術(shù)的臨床應(yīng)用價(jià)值》通過(guò)市科研成果鑒定，填補(bǔ)了醫(yī)院近五年來(lái)的空白。201x年申請(qǐng)市級(jí)科研立項(xiàng)4項(xiàng)，9項(xiàng)結(jié)題順利通過(guò)驗(yàn)收;獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，全院發(fā)表論文近40篇。自主研發(fā)的《一種采血管開(kāi)蓋合蓋一體機(jī)及其采血管架》項(xiàng)目獲國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利。婦產(chǎn)科、普外科等特色?？评^續(xù)發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展微創(chuàng)(如腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡)的治療和盆底功能康復(fù)術(shù)等創(chuàng)傷小、恢復(fù)快，深受群眾歡迎;手術(shù)室聯(lián)合開(kāi)展的無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛腸鏡等技術(shù)讓患者進(jìn)入“無(wú)痛時(shí)代”;檢驗(yàn)科通過(guò)pcr室認(rèn)證并新開(kāi)展了hpv-dna、b族鏈球菌等多項(xiàng)pcr新技術(shù)。201x年10月通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收啟用了血液透析室，解決轄區(qū)及周邊病人舟車勞頓到大醫(yī)院進(jìn)行血液凈化治療的難題。201x年11月，順利通過(guò)了省衛(wèi)計(jì)委“廣東省二級(jí)性病實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收。普外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科等?？圃谳爡^(qū)及周邊享有較高知名度，名科建設(shè)初顯成效。
三、打造安全優(yōu)質(zhì)平價(jià)醫(yī)療服務(wù)，群眾進(jìn)一步受惠受益。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，群眾享受了安全的診療服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)《xx市二級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)工作》標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療核心制度得到有效執(zhí)行，手術(shù)治療、病理、重癥醫(yī)學(xué)、輸血等管理工作進(jìn)一步規(guī)范，201x年1-11月無(wú)醫(yī)療事故及重大醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。建立了完善的應(yīng)急管理制度，完善防火災(zāi)、防破壞設(shè)施，全院設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭229個(gè)，基本達(dá)到無(wú)縫鏈接。安裝應(yīng)急報(bào)警按鈕并與110聯(lián)網(wǎng)，能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8名巡警隊(duì)員和33名保安每天24小時(shí)巡邏，為群眾營(yíng)造了安全的就醫(yī)環(huán)境。
(二)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，群眾享受了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
開(kāi)展“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，組織“護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)”全員培訓(xùn)，每周三下午組織導(dǎo)診進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。完善醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心建設(shè)，每月堅(jiān)持護(hù)理三級(jí)查房。每季度對(duì)發(fā)生的不良事件進(jìn)行追蹤改進(jìn)，護(hù)理不良事件發(fā)生率大幅下降。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理得到顯著提升，榮獲了“xx市優(yōu)秀護(hù)理集體”榮譽(yù)。
(三)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，享受了平價(jià)的診療服務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行全省藥品陽(yáng)光采購(gòu)制度，藥品統(tǒng)一由省標(biāo)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)購(gòu)入。二是優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物使用率超過(guò)市要求的40%。三是加強(qiáng)用藥監(jiān)管，每月進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)，運(yùn)用陽(yáng)光用藥監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。對(duì)系統(tǒng)預(yù)警的大處方等不合理用藥情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查處理。通過(guò)以上措施我院藥品收入占醫(yī)療總收入的比例為29%左右，遠(yuǎn)低于市45%的指標(biāo)要求。四是抗菌藥物的合理應(yīng)用，我院抗菌藥物使用率持續(xù)下降，抗菌藥物使用金額占全部藥品比例為19%左右，遠(yuǎn)低于xx市25%的要求。五是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，做到合理合理用藥，使患者的門診及住院費(fèi)用均低于全市平均水平。
(四)創(chuàng)新工作機(jī)制，引進(jìn)“社工醫(yī)療服務(wù)”
10月份引進(jìn)社工服務(wù)機(jī)制，是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)首批嘗試引進(jìn)社工服務(wù)的鎮(zhèn)街醫(yī)院之一，目前已有2名專業(yè)社工入駐。社工作為第三方進(jìn)行介入，積極為特殊病人提供個(gè)案服務(wù)，協(xié)助開(kāi)展患者滿意度調(diào)查及開(kāi)展病人座談會(huì)、作為第三方處理醫(yī)患矛盾、組織病人開(kāi)展主題性活動(dòng)3期，起到了積極作用。
(五)拓展健康宣教，有效提升群眾健康素養(yǎng)。
利用衛(wèi)生紀(jì)念日等中國(guó)公眾節(jié)日開(kāi)展宣教活動(dòng)，在電視臺(tái)、“微視”播放健康新聞26條，創(chuàng)歷史新高。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，開(kāi)展“健康講堂”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，派出專家前往xx中學(xué)、鳧山村委會(huì)、三星偉易達(dá)等開(kāi)展近10場(chǎng)次健康宣教，受益超過(guò)5000人次。201x年1-11月開(kāi)展義診咨詢近10場(chǎng)次，服務(wù)20xx余人。建立了醫(yī)院微博、微信平臺(tái)，重新改版醫(yī)院網(wǎng)站(手機(jī)網(wǎng)站)，201x年1-11月發(fā)布微信信息41條，發(fā)布微博53篇，利用“健康之窗”短信平臺(tái)發(fā)送健康短信2萬(wàn)余條，通過(guò)以上多種方式，有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向。
(一)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施亟需完善。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長(zhǎng)，目前存在以下突出問(wèn)題：一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢(shì)低，每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后，布局不合理無(wú)法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
(二)部分科室執(zhí)行力還需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步提升。
經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，部分科室和員工執(zhí)行力不夠，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)患溝通等方面的能力有待加強(qiáng)，規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)方面的意識(shí)不強(qiáng)，容易引起醫(yī)患矛盾。接下來(lái)，我院將根據(jù)12月份市衛(wèi)計(jì)局組織的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)督導(dǎo)反饋意見(jiàn)，強(qiáng)化制度建設(shè)，開(kāi)展不定期督導(dǎo)，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)職工服務(wù)規(guī)范、禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，重視服務(wù)行為的正向引導(dǎo)。
201x年。
201x年是規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的謀劃之年，落實(shí)好今年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，意義十分重要。我院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以“安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、績(jī)效”為工作中心，從打好基礎(chǔ)向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變,努力推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展再上新臺(tái)階。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關(guān)于衛(wèi)生工作的要求和部署，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，為加快把建設(shè)成為強(qiáng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
以“八個(gè)進(jìn)一步”為抓手，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理、提升能力、錘煉品牌，實(shí)現(xiàn)診療環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量上新的臺(tái)階、科教研能力顯著增強(qiáng)、品牌優(yōu)勢(shì)逐步凸顯、服務(wù)水平全面提升、醫(yī)患關(guān)系更加和諧，為迎接醫(yī)院新的評(píng)審、復(fù)審做好積極準(zhǔn)備。此外，根據(jù)上級(jí)部署要求，100%完成上級(jí)部署的各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)。
三、工作舉措。
(一)履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)。
201x年，我們要繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)和政府民生工程，為群眾帶去黨和政府的關(guān)懷，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。重點(diǎn)做好以下：
1.繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健工作。全面貫徹落實(shí)好《xx鎮(zhèn)婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃(201x-201x年)》，大力實(shí)施“降消”、“關(guān)愛(ài)兒童”項(xiàng)目，做好免費(fèi)婚前體檢和孕檢等工作。
2.配合做好疾病預(yù)防控制工作。201x年將與鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊密配合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、工廠企業(yè)等重點(diǎn)場(chǎng)所的防控工作。開(kāi)展1-2次發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提升應(yīng)急處理能力，做到科學(xué)有效防控h7n9、手足口病等疫情，努力減少聚集性疫情發(fā)生。
3.保質(zhì)保量完成各項(xiàng)衛(wèi)生保健任務(wù)。繼續(xù)做好轄區(qū)中小學(xué)生體檢、征兵體檢、香博會(huì)醫(yī)療保健等工作，積極參加政府、衛(wèi)生行政部門的社會(huì)公益和指令性任務(wù)，做到100%完成任務(wù)。
4.爭(zhēng)創(chuàng)“廣東省無(wú)煙單位”。實(shí)現(xiàn)全面禁煙，按照《廣東省無(wú)煙單位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好創(chuàng)建相關(guān)工作。
5.繼續(xù)推進(jìn)平價(jià)診室建設(shè)工作，做好健康宣教工作。充分發(fā)揮“醫(yī)務(wù)社工”的作用，共同組織開(kāi)展健康教育活動(dòng)，做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的健康教育宣傳、義診等。
(二)改建門急診大樓，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長(zhǎng)，目前存在以下突出問(wèn)題亟需改建：一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢(shì)低，每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后，布局不合理無(wú)法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
目前，我院將改建。
調(diào)研報(bào)告。
及請(qǐng)示報(bào)鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)計(jì)局。市衛(wèi)計(jì)局已批復(fù)同意。改建時(shí)我們將嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，遵標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范進(jìn)行改建。改建后醫(yī)院床位編制保持不變，規(guī)劃設(shè)計(jì)要求符合綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)推進(jìn)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理效能。
大力推進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理效能：
1.加強(qiáng)績(jī)效考核。一是加強(qiáng)科室績(jī)效考核，加強(qiáng)“院-科”兩級(jí)管理模式，實(shí)行科主任、護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制。二是加強(qiáng)對(duì)中層干部的績(jī)效考核。三是加強(qiáng)對(duì)全員的績(jī)效考核。
2.抓好行政效能。一是強(qiáng)化監(jiān)督考核，強(qiáng)化責(zé)任追究，切實(shí)做到令行禁止、獎(jiǎng)罰分明;二是大力抓好節(jié)能減排、增收節(jié)支工作，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi);三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督職能，落實(shí)好預(yù)決算管理，抓好醫(yī)保管理，執(zhí)行好醫(yī)保政策，落實(shí)設(shè)備物資效益跟蹤;四是做好院務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作，科學(xué)、民主決策。
3.加快信息化建設(shè)。201x年在完善優(yōu)化原有功能的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步優(yōu)化科室軟件流程，解決pacs系統(tǒng)超聲工作站頻繁死機(jī)問(wèn)題。在住院科室全面推廣護(hù)理電子病歷系統(tǒng)，建立體檢管理系統(tǒng)，爭(zhēng)取在醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)、體檢結(jié)果查詢，完成醫(yī)院無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋，同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，完善醫(yī)院網(wǎng)站、病案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
4.做好設(shè)備維護(hù)管理。一是科學(xué)論證“配置好”醫(yī)療設(shè)備。二是“使用好”現(xiàn)有儀器，有效提升設(shè)備使用率。三是要“維護(hù)好”診療設(shè)備，特別是對(duì)現(xiàn)有的價(jià)格高、性能好、技術(shù)含量高的貴重儀器做好有效保養(yǎng)，降低設(shè)備損耗。
5.做好宣傳工作。要充分利用各種宣傳手段，通過(guò)以電視、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)、宣傳欄、健康短信、醫(yī)院微信微博為媒介的宣傳手段，展示xx醫(yī)院優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
6.弘揚(yáng)醫(yī)院文化。樹(shù)立“以病人為中心”的核心服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“厚德仁愛(ài)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，敬業(yè)愛(ài)崗”的院訓(xùn)精神。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
20__年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，大力招收護(hù)理人員，提高護(hù)士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20__年工作總結(jié)如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn)。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下，院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新進(jìn)護(hù)理人員，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn)。
2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，展現(xiàn)自我風(fēng)采，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，在排版上，也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式，保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每周夜查房一次，每月召開(kāi)科室例會(huì)例會(huì)一次，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，組織了全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
2積極調(diào)動(dòng)科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作。
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務(wù)，關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3、5”學(xué)雷鋒日、“3、8”婦女節(jié)、“5、12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
(七)租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng)，在“九九重陽(yáng)”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
八、不斷加強(qiáng)黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于前，極其簡(jiǎn)陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭(zhēng)科研課題取得突破。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?BR> 20xx年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進(jìn)步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設(shè)施齊全，重新購(gòu)置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù)，保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件，擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20xx年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理，抓實(shí)抓細(xì)，雖然經(jīng)過(guò)搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達(dá)350萬(wàn)元，搬進(jìn)新綜合樓后，日住院患者最高達(dá)60余人，創(chuàng)歷史新高，爭(zhēng)取年末總收入突破400萬(wàn)元，確保年上繳80萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底，年門診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術(shù)280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)菌護(hù)理技術(shù)合格率98%，護(hù)理表格書(shū)寫合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo)，全面開(kāi)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，采購(gòu)質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品，在本院沒(méi)有ct設(shè)備的情況下，患者需要作檢查時(shí)，救護(hù)車隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，各施其職。院長(zhǎng)主抓行政管理工作，書(shū)記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，后勤院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作，各項(xiàng)制度建立健全，并落到實(shí)處，各項(xiàng)工作按部就班，井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度，按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì)，有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu)，對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破，與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開(kāi)展具有高精尖高難度的手術(shù)，成功開(kāi)展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例，該手術(shù)具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時(shí)間短，術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn)，愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益，促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面，在總護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書(shū)寫合格，由總護(hù)士長(zhǎng)授課，定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等，提高了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來(lái)，我院始終采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上，20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高，又有7名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)中級(jí)技術(shù)職稱考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí)，財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國(guó)家藥品采購(gòu)制度等，按照國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定，實(shí)行價(jià)格公示制度，費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對(duì)存在問(wèn)題制定措施，及時(shí)整改。進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力，再次發(fā)展新華章!
新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步樹(shù)立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。具體工作思路如下：
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指針，圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路，構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購(gòu)置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平，更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國(guó)家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度，隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查，營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對(duì)輻射安全防護(hù)管理的要求，結(jié)合我院實(shí)際，從做好放射源安全管理著手，建立和完善輻射防護(hù)管理制度，落實(shí)輻射防護(hù)措施，加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè)，輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、基本情況。
二、防護(hù)設(shè)施。
環(huán)境安全防護(hù)：ct機(jī)房、_光診斷機(jī)房公用中心控制室，ct機(jī)房、_光診斷機(jī)房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷?？刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機(jī)房操作醫(yī)生進(jìn)出門和病人進(jìn)出門厚度均為5cm，內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護(hù)設(shè)備：鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。
三廢處理：射線裝置在工作過(guò)程中產(chǎn)生的主要是_射線外照射，此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽，由于_射線能量較低，在工作過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生放射性物質(zhì)，故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物，可利用換氣扇通風(fēng)即可。為了維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序，制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》，成立了以副院長(zhǎng)李景越同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
三、日常管理。
為增強(qiáng)放射工作人員的輻射防護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和基本技能的訓(xùn)練。對(duì)放射工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，并定期由疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測(cè)。
盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn)，但也還存在一些不足，今后，我院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備上加大投入，在管理上加大力度，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、防護(hù)、安全意識(shí)，確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
20__年7月16日，新礦集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)正式啟動(dòng)，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)及科室主任為成員的“無(wú)煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室安排控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，負(fù)責(zé)有效控?zé)熂皠褡杌颊?、家屬和陪護(hù)吸煙，隨著創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)啟動(dòng)，醫(yī)院相繼制定創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”實(shí)施方案、禁煙制度和考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，為扎實(shí)穩(wěn)妥的創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的控?zé)熞庾R(shí)并爭(zhēng)得病人的支持和配合，醫(yī)院從以下方面開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳌?BR> 1、意識(shí)決定行動(dòng)，將控?zé)煿ぷ魃钊肴诵模t(yī)務(wù)人員率先做控?zé)煴砺?，將控?zé)煿ぷ髯龇€(wěn)做實(shí)。
利用控?zé)焺?dòng)員大會(huì)、強(qiáng)化員工的控?zé)熞庾R(shí)，讓每位員工明確醫(yī)院的控?zé)熜袆?dòng)，通過(guò)對(duì)各級(jí)人員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，讓醫(yī)院所有的員工掌握控?zé)煹姆椒ê腿宋膭駥?dǎo)方式，開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員吸煙基線調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)吸煙人群進(jìn)行督查，人人參與控?zé)熜袆?dòng)，醫(yī)務(wù)人員帶頭禁煙，做控?zé)煴砺省?BR> 2、營(yíng)造環(huán)境氛圍，加強(qiáng)宣傳，勸阻吸煙。
營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境氛圍，在禁煙的前沿——醫(yī)院大門處懸掛控?zé)煓M幅，入口處設(shè)置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺(tái)，在候診區(qū)、輸液廳等處投放控?zé)熃】到逃Y料和折頁(yè)供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標(biāo)識(shí)在醫(yī)院內(nèi)隨處可見(jiàn)，醫(yī)務(wù)人員帶頭戒煙以及積極開(kāi)展戒煙咨詢門診等舉措營(yíng)造了良好的禁煙氛圍，利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等平臺(tái)，積極開(kāi)展控?zé)熜麄?、指?dǎo)，在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關(guān)內(nèi)容做為長(zhǎng)期宣教的主題，積極營(yíng)造保護(hù)健康、遠(yuǎn)離煙草的環(huán)境，開(kāi)展多種形式的控?zé)熜袒顒?dòng)，加強(qiáng)吸煙有害健康的知識(shí)宣教，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，主動(dòng)向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、參與控?zé)?，人人有?zé)，個(gè)個(gè)都是控?zé)煻讲閱T。
保潔員負(fù)責(zé)全院巡視，重點(diǎn)巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發(fā)地，及時(shí)拾取煙頭，勸阻吸煙。各科室主任擔(dān)負(fù)著本科室門診、病區(qū)的控?zé)煟ＷC無(wú)煙頭、無(wú)煙味、無(wú)煙具擺放、無(wú)人吸煙，科室人員互相監(jiān)督，并做好控?zé)焺褡栌涗洝榧訌?qiáng)控?zé)熆己肆Χ?，禁煙處發(fā)現(xiàn)有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場(chǎng)人員均受扣罰，醫(yī)院上下齊控?zé)?，共?chuàng)無(wú)煙美好環(huán)境。
目前存在的一些問(wèn)題：
雖然宣傳控?zé)熈Χ容^大，但由于社會(huì)的控?zé)煼諊粔颍責(zé)熞庾R(shí)社會(huì)普及率低，全民的素質(zhì)參差不齊，病人及患者家屬對(duì)吸煙與健康的認(rèn)識(shí)還不夠完善，一部分人習(xí)慣依賴煙草生活等原因，在單位樓梯、走廊及過(guò)道和廁所難免會(huì)發(fā)現(xiàn)人員吸煙的情況。單位對(duì)這部分服務(wù)對(duì)象只能反復(fù)的宣教和勸阻，不能進(jìn)行具體的考核獎(jiǎng)懲，給單位創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”目標(biāo)帶來(lái)一定的難度，希望早日能實(shí)現(xiàn)全民控?zé)煛?BR> 醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色?？疲e極開(kāi)展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭，較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年完成經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)：
截至10月20日全院總收入萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)貼萬(wàn)元，醫(yī)療收入萬(wàn)元，藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬(wàn)元。
二、狠抓政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實(shí)開(kāi)展了作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動(dòng)，創(chuàng)建人民滿意基層單位活動(dòng)，三好一滿意活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。
首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。
三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi);嚴(yán)禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織，院長(zhǎng)參加，邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，20xx年共召開(kāi)座談會(huì)4次，80余人參加;常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，共計(jì)測(cè)評(píng)次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次，綜合滿意率96.7%。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍，接受本科生人，送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人，參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日，每周二參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí)，開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院三基知識(shí)考核6次，合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式加快人才培養(yǎng)。
第三，堅(jiān)持科技興醫(yī)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購(gòu)進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。
二是完善補(bǔ)償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比%以上。
三是提升服務(wù)能力，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。
四是強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè)，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸，免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查，預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
(五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。
一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道，實(shí)行零差率銷售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購(gòu)藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷售的，要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。
二是認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核制度?？?jī)效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位，嚴(yán)禁和稀泥、打和牌，嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實(shí)行定期上報(bào)，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進(jìn)等級(jí)醫(yī)院建設(shè)
一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則，吃透精神;
四是緊扣得分點(diǎn)，完善相關(guān)資料;
五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，努力提高服務(wù)滿意度;
六是堅(jiān)定信心，克服困難，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點(diǎn)：創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1、健全組織體系，規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬(wàn)元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室，擴(kuò)大并搬遷藥庫(kù)、中藥煎藥室，修建停車場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬(wàn)元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀，添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺(tái)電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)。投入了五萬(wàn)多元建立了國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺(tái)，每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí)，并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開(kāi)展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn)，在崗人員三基三嚴(yán)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試，要求人人過(guò)關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。專科建設(shè)取得成效。推行中醫(yī)績(jī)效考核，完善中醫(yī)績(jī)效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實(shí)力較強(qiáng)及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級(jí)及區(qū)及重點(diǎn)專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉(cāng)、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個(gè)病區(qū)綜合治療區(qū)，1個(gè)門診綜合治療區(qū)，建立治未病服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)設(shè)體質(zhì)辨識(shí)門診，開(kāi)展冬病夏治服務(wù)，推動(dòng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實(shí)。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價(jià)值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補(bǔ)了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評(píng)等，大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國(guó)醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識(shí)和使命感。按未病堂的設(shè)計(jì)風(fēng)格，設(shè)計(jì)裝修了百草堂，把獨(dú)特的中醫(yī)底蘊(yùn)與我院實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合，給人以視覺(jué)和知識(shí)的雙重享受。
20xx年主要工作思路、目標(biāo)任務(wù)及推進(jìn)措施：
一、指導(dǎo)思想
20xx年，醫(yī)院以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以二乙醫(yī)院為起點(diǎn)，緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排，結(jié)合我院規(guī)劃，科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)，全面提升?？漆t(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力;加大投入，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;積極探索新的合作模式，依托上級(jí)醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展，為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作指標(biāo)
診療人次人，比20xx年增長(zhǎng)20xx年增長(zhǎng);業(yè)務(wù)收萬(wàn)元，比20xx年增長(zhǎng)35%以下。
三、目標(biāo)任務(wù)和主要措施
1、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，鞏固二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成果
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告以及中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對(duì)全院職工嚴(yán)格要求，自覺(jué)接受監(jiān)督，杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。工作中真抓實(shí)干，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。
(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20xx年完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年重點(diǎn)是將激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力有效結(jié)合，明確目標(biāo)，并跟蹤考核。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考評(píng)方案，將分配與工作量更加緊密結(jié)合，不斷完善中層干部考核制度。
(4)、加快人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)建設(shè)，完善后備人才庫(kù)。鼓勵(lì)符合條件的同志參加西學(xué)中研究生放學(xué)習(xí);派業(yè)務(wù)骨干赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn);采用三基訓(xùn)練、繼續(xù)教育等各種形式，對(duì)全院技術(shù)人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化，加快醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。同時(shí)多渠道招聘人才，20xx年計(jì)劃引進(jìn)中醫(yī)類別本科生3名，護(hù)理人員10名，檢驗(yàn)2名，影像2。
(5)、關(guān)心職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，籌建職工宿舍樓，切實(shí)改善職工生活，從而增強(qiáng)全院職工的凝聚力和向心力。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平
(1)、進(jìn)一步完善院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會(huì)組織，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(2)、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)職，強(qiáng)化質(zhì)量管理，特別是醫(yī)療核心制度。
(3)、強(qiáng)化安全醫(yī)療意識(shí)，落實(shí)患者安全目標(biāo)。組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范，落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
(4)、規(guī)范電子病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作，醫(yī)務(wù)科要加大病歷抽查力度，對(duì)抽查的結(jié)果及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰。
(5)、繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑和單病種質(zhì)量控制，積極開(kāi)發(fā)新路徑，控制變異率，提高入徑率，全院各科室至少推行一條臨床路徑，積極推進(jìn)臨床合理用藥，降低藥品比，醫(yī)務(wù)科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機(jī)抽查，重點(diǎn)是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用，認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。繼續(xù)推進(jìn)臨床藥學(xué)工作。控制合理用血，嚴(yán)格實(shí)行審批制度。
(6)、努力提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)筑立體式服務(wù)體系，做到醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫隙。護(hù)理部要加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理，實(shí)行精細(xì)化管理，提高護(hù)理隊(duì)伍的修養(yǎng)。積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理，推動(dòng)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
(7)、積極開(kāi)展治未病服務(wù)，完善服務(wù)流程，面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式，包括體質(zhì)辨識(shí)、健康評(píng)估、健康信息庫(kù)建設(shè)、中醫(yī)健康指導(dǎo)和干預(yù)等中醫(yī)特色健康保健服務(wù)。
(8)、加強(qiáng)門、急診工作人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力培訓(xùn)，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。醫(yī)生定期赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，掌握各種急診搶救技能，提高診治水平。加強(qiáng)專家門診管理，完善預(yù)約掛號(hào)。
(9)、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的教育、培訓(xùn)，院感科制度目標(biāo)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，進(jìn)行環(huán)節(jié)干預(yù)以保證感染控制項(xiàng)目持續(xù)有效實(shí)施，重視無(wú)菌手術(shù)切口的管理，要求無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率97%，無(wú)菌手術(shù)切口感染率1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病防治工作，按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
(10)、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。加大市級(jí)重點(diǎn)?？铺弁纯坪蛥^(qū)重點(diǎn)專科肛腸科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目不少于2項(xiàng)，進(jìn)修人員歸來(lái)必須開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，積極鼓勵(lì)課題研究。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
(1)、加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度，開(kāi)展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴(yán)明職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則，修訂糾正不正之風(fēng)相關(guān)規(guī)定，開(kāi)通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機(jī)制，做到違者必究、究治并舉，獎(jiǎng)罰分明。醫(yī)院每半年召開(kāi)一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
(2)、深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)*工作，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定，進(jìn)一步完善重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)查商業(yè)*案件，堅(jiān)決遏制不正當(dāng)交易行為。
(3)、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，打造平安醫(yī)院，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)信訪工作和計(jì)劃生育教育，嚴(yán)厲打擊兩非行為。
(4)、堅(jiān)持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，改變滿意度測(cè)評(píng)的方法和方式，利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機(jī)制，關(guān)口前移，減少醫(yī)患糾紛。推進(jìn)安全醫(yī)療事件報(bào)告制度的落實(shí)，提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運(yùn)用能力，完善第三方調(diào)解機(jī)制，讓第三方調(diào)解制度落實(shí)到實(shí)處，真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象
(1)、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、座談等靈活多樣的形式來(lái)營(yíng)造積極、健康向上的文化氛圍，利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，積極開(kāi)展一些寓教于樂(lè)和喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強(qiáng)化宣傳報(bào)道工作的力度，一方面及時(shí)向各媒體反映我院的各類動(dòng)態(tài)，另一方面投入一定資金，及時(shí)加強(qiáng)廣告宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
(3)、積極開(kāi)展對(duì)口支援，保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務(wù)中心溝通，以專家門診、定期查房、學(xué)術(shù)講座等諸多形式，構(gòu)建緊密型的中醫(yī)對(duì)口支援關(guān)系，繼續(xù)搞好健康體檢、下鄉(xiāng)義診、隨訪等工作。
5、做好后勤保障管理，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境
(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。進(jìn)一步完善保潔工作制度，加強(qiáng)對(duì)保潔公司工作的監(jiān)管力度，進(jìn)一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
(2)、做好擴(kuò)建病房樓的后期建設(shè)，盡可能在第一季度末將手術(shù)室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成，并做好搬遷工作。
(3)、加強(qiáng)消防管理工作，保衛(wèi)科要24小時(shí)值班，加強(qiáng)巡邏，真正做到以防為主，防范結(jié)合，消除安全隱患。
(4)、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟(jì)核算與分配管理的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，財(cái)務(wù)科要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和固定資產(chǎn)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，推行成本核算，增收節(jié)支，降低運(yùn)行成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非醫(yī)療性支出。
(5)、強(qiáng)化信息化管控建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)臨床pacs系統(tǒng)建設(shè)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位的電子病歷系統(tǒng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)互通。
四、20xx年計(jì)劃實(shí)施重大項(xiàng)目引進(jìn)核磁共振;新增血液透析項(xiàng)目;裝修啟用新手術(shù)室和婦產(chǎn)科病房;增設(shè)疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
我們公司于19xx年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產(chǎn)原煤，生產(chǎn)規(guī)模45萬(wàn)噸/年，我們?cè)诤葑ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更時(shí)刻沒(méi)忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)。
我公司自19xx年以來(lái)，就十分重視環(huán)保工作，當(dāng)時(shí)雖沒(méi)有成立正式的環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu)，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長(zhǎng)分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司辦公室主任任組長(zhǎng)，成員由各科室（隊(duì)）等部門負(fù)責(zé)人以及技術(shù)員組成，并確定了相關(guān)職責(zé)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開(kāi)一次環(huán)保工作調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取環(huán)保工作匯報(bào)研究環(huán)保工作，并做出相應(yīng)部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度。
1、在對(duì)公司的污染源進(jìn)行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上，20xx年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實(shí)施公司環(huán)保規(guī)劃的行動(dòng)計(jì)劃，有的制定了本部門、本車間的中長(zhǎng)期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實(shí)施國(guó)家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護(hù)管理暫行規(guī)定》，明確了職責(zé)，規(guī)范了管理。
三、環(huán)境影響評(píng)價(jià)與“三同時(shí)”
1、企業(yè)新上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)率達(dá)到100%。與此同時(shí)，在環(huán)評(píng)質(zhì)量上，通過(guò)多次與環(huán)評(píng)單位交流、座談，提出改進(jìn)意見(jiàn)，在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點(diǎn)的準(zhǔn)確性、環(huán)保措施的針對(duì)性和實(shí)用性、環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)理和管理計(jì)劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起，“三同時(shí)”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計(jì)階段和施工期的環(huán)境保護(hù)。
在設(shè)計(jì)階段，新上建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件中均有環(huán)境保護(hù)篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項(xiàng)目還做了專項(xiàng)環(huán)保設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，并請(qǐng)專家多次評(píng)議、修改、完善，使順酐項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書(shū)順利取得滄州市環(huán)保局批復(fù)，運(yùn)營(yíng)期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)后并順利通過(guò)滄州環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗(yàn)收。
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我們主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)環(huán)保規(guī)定：
一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計(jì)要求制定環(huán)境保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)監(jiān)督計(jì)劃和管理計(jì)劃。
二是對(duì)參與環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)督和管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)熟練、基礎(chǔ)扎實(shí)。
三是落實(shí)環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責(zé)任到人，加強(qiáng)操作規(guī)程管理，確保污染治理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是在項(xiàng)目開(kāi)工后，進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施，其中順酐項(xiàng)目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細(xì)化措施。
以上內(nèi)容充分保證了各項(xiàng)環(huán)保方案和措施（對(duì)策）的落實(shí)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
今年xxxx，院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會(huì)20xx工作總結(jié)如下：
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署，進(jìn)一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時(shí)，全力配合上級(jí)各部門安排，積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目總體規(guī)劃的落實(shí)及整體搬遷工作。
新的一年，在各級(jí)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，本著保安全、找問(wèn)題、解難點(diǎn)、促發(fā)展的工作思路，確保完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益雙豐收。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，今年來(lái)，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts-v400陰道炎檢測(cè)儀，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
1、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活，春節(jié)前由工會(huì)組織及時(shí)為20xx年的退休職工召開(kāi)座談會(huì)，并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書(shū)和紀(jì)念禮品，會(huì)上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對(duì)退休職工的關(guān)心、愛(ài)護(hù)，并積極為醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活，春節(jié)前工會(huì)及時(shí)通知各科上報(bào)職工名單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節(jié)日福利，共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡x張，和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會(huì)參加x位員工結(jié)婚婚禮，并送去賀禮;代表醫(yī)院工會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為x位去世的職工親屬送去關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費(fèi)，每月月底及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
1.構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書(shū)館職工xx來(lái)進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使xx經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過(guò)難關(guān)，院工會(huì)積極組織全院職工捐款，共募捐到愛(ài)心捐款x余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火，家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重，院工會(huì)及時(shí)救助x元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能處室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展前景，患者在就診時(shí)首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，我們計(jì)劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見(jiàn)病多發(fā)病的診療，結(jié)合我院實(shí)際重點(diǎn)以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向，發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用，加大對(duì)現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度，在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏，通過(guò)微信公眾號(hào)宣傳院內(nèi)縣開(kāi)展項(xiàng)目和醫(yī)療常識(shí)，讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動(dòng)作用。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對(duì)病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實(shí)效、抓效益，通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時(shí)間，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
2xx上半年計(jì)劃生育工作，在集團(tuán)公司和計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，醫(yī)院計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照上級(jí)工作要求，認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》和人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)政策，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
確保人口與計(jì)劃生育工作的落實(shí)我院20xx年年初在制定醫(yī)院經(jīng)管方案中明確要求計(jì)劃生育工作黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，把人口與計(jì)劃生育工作擺上重要一事日程，研究解決重大問(wèn)題，部署重要任務(wù)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，確保認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、投入到位，把人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制與“一票否決”制度落到實(shí)處。
在院長(zhǎng)、黨支部書(shū)記親自主抓下，不斷加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳教育力度，使我院計(jì)劃生育工作有序開(kāi)展，各項(xiàng)計(jì)育政策落到實(shí)處，婦產(chǎn)科、b超室等科室加強(qiáng)計(jì)生工作的檢查查體工作，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)政策規(guī)定，并按照計(jì)生辦的要求，較好地完成了上級(jí)布置下達(dá)的全公司女工查體任務(wù)。
我院計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組人員經(jīng)常走家串戶，向全院廣大員工宣傳計(jì)劃生育法律、法規(guī)政策、做好深入細(xì)致的思想*工作，制定一系列計(jì)劃生育管理措施。婦產(chǎn)科、b超室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生生育政策，無(wú)任何醫(yī)生出示假節(jié)育手術(shù)及胎兒性別鑒別*。另外，我們以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)檢查為動(dòng)力，婦產(chǎn)科、計(jì)劃預(yù)防免疫門診等同志積極配合計(jì)生辦職能部門，對(duì)全社區(qū)的0—6歲的孩子進(jìn)行了電子檔案健康登記333人，兒童建*建卡率達(dá)到100%。
醫(yī)院不僅做到組織落實(shí)、制度落實(shí)，思想工作到位，而且把關(guān)心婦女同志的工作落到實(shí)處，堅(jiān)持婦女四期保護(hù)工作，嚴(yán)格落實(shí)哺乳期婦女提前回家照顧好小孩等各項(xiàng)制度，做到工作、家庭兩不誤，大大提高了婦女的積極性。
下半年，醫(yī)院繼續(xù)將計(jì)育工作抓得更緊、更好、更出*，特別是在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)情況下，不斷加強(qiáng)計(jì)生工作的.領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)制度的落實(shí)，為魯中能源公司計(jì)育工作健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
201x年，xx醫(yī)院圍繞鎮(zhèn)委“創(chuàng)新人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)展名醫(yī)名科工程，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平”的發(fā)展要求，深抓名醫(yī)培育、名科建設(shè)、管理創(chuàng)新工作，醫(yī)療品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。201x年1-10月份，醫(yī)療服務(wù)總?cè)舜?88211人次，院內(nèi)無(wú)各類醫(yī)療事故和安全生產(chǎn)事故發(fā)生，血液透析室及檢驗(yàn)科(省二級(jí)性病實(shí)驗(yàn)室)順利通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收。榮獲了全國(guó)中華總工會(huì)“模范職工小家”、xx市“女職工建功立業(yè)文明崗”、xx市“優(yōu)秀護(hù)理集體”、xx鎮(zhèn)“征兵工作全優(yōu)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
201x年。
一、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn)，群眾健康得到有效保障。
(一)轄區(qū)各類傳染病得到科學(xué)防控。
科學(xué)防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革熱疫情，201x年全鎮(zhèn)無(wú)人感染h7n9禽流感聚集性疫情發(fā)生，無(wú)手足口病聚集性疫情發(fā)生，無(wú)疫情登革熱疫情流行。
(二)婦幼保健工作取得良好成效。
一是開(kāi)展婦女“兩癌”篩查工作。1月1日至11月30日完成篩查128人。自201x年啟動(dòng)篩查以來(lái)，篩查總?cè)藬?shù)達(dá)到8153人，取得了顯著社會(huì)效益。二是開(kāi)展免費(fèi)“母嬰阻斷”、免費(fèi)婚檢孕檢。1月1日至11月30日完成免費(fèi)“母嬰阻斷”3256例，開(kāi)展免費(fèi)婚檢37人，免費(fèi)孕檢共276人。三是對(duì)全鎮(zhèn)37間幼兒園110581名幼托兒童、11間公辦學(xué)校14208名中小學(xué)生開(kāi)展了健康體檢。
(三)“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)審工作有效落實(shí)。
督促全鎮(zhèn)23所中小學(xué)校開(kāi)設(shè)健康教育課，覆蓋率達(dá)100%。建立學(xué)校健康教育示范基地2間，工廠健康教育示范基地1間。深入社區(qū)開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢等健康教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)旅館等公共場(chǎng)所的督導(dǎo)，從業(yè)人員健康證持證率達(dá)到100%。建立健全傳染病防治機(jī)制，順利通過(guò)“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的復(fù)審。
二、“名醫(yī)名科”工程成效突出，轄區(qū)醫(yī)療品牌進(jìn)一步打響。
(一)名醫(yī)普受群眾歡迎。聘請(qǐng)了廣東醫(yī)學(xué)院、中山醫(yī)科大學(xué)、中山二院等名校名院的專家教授近20人，定期來(lái)院坐診，讓群眾在家門口享受省級(jí)名醫(yī)服務(wù)，提升了我鎮(zhèn)醫(yī)療品質(zhì)。在院內(nèi)擇優(yōu)遴選18名專家輪流坐診，患者可通過(guò)預(yù)約方式非常方便地就醫(yī)，受到了群眾的一致歡迎。
(二)名醫(yī)隊(duì)伍繼續(xù)壯大。選送技術(shù)骨干近20人，分別到南方醫(yī)院、中山大學(xué)附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升了隊(duì)伍綜合實(shí)力。與清華大學(xué)合作舉辦了研修班，201x年共舉辦8期，培訓(xùn)近20xx人次，效果顯著。今年與xx市人民醫(yī)院合作，7月份開(kāi)始邀請(qǐng)?jiān)撛荷窠?jīng)內(nèi)科專家定期來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)院人才隊(duì)伍，共舉辦10期，培訓(xùn)超過(guò)20xx人次。11月份承辦“基層醫(yī)院睡眠障礙診治講座”市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議，邀請(qǐng)南京腦科醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院教授來(lái)院開(kāi)展講課，進(jìn)一步提升了醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平。201x年，我院還出臺(tái)優(yōu)秀骨干人才培育計(jì)劃，選拔69名優(yōu)秀骨干，形成一個(gè)有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。目前，xx醫(yī)院共有正高職稱8人，副高職稱63人，廣東醫(yī)學(xué)院兼職教授5人，專家隊(duì)伍實(shí)力雄厚。
(三)名科建設(shè)初顯成效。以科研為載體，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目服務(wù)群眾，打響名科品牌。今年完善了《xx醫(yī)院科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，3月份婦產(chǎn)科科研項(xiàng)目《經(jīng)陰道次全子宮切除術(shù)的臨床應(yīng)用價(jià)值》通過(guò)市科研成果鑒定，填補(bǔ)了醫(yī)院近五年來(lái)的空白。201x年申請(qǐng)市級(jí)科研立項(xiàng)4項(xiàng)，9項(xiàng)結(jié)題順利通過(guò)驗(yàn)收;獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，全院發(fā)表論文近40篇。自主研發(fā)的《一種采血管開(kāi)蓋合蓋一體機(jī)及其采血管架》項(xiàng)目獲國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利。婦產(chǎn)科、普外科等特色?？评^續(xù)發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展微創(chuàng)(如腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡)的治療和盆底功能康復(fù)術(shù)等創(chuàng)傷小、恢復(fù)快，深受群眾歡迎;手術(shù)室聯(lián)合開(kāi)展的無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛腸鏡等技術(shù)讓患者進(jìn)入“無(wú)痛時(shí)代”;檢驗(yàn)科通過(guò)pcr室認(rèn)證并新開(kāi)展了hpv-dna、b族鏈球菌等多項(xiàng)pcr新技術(shù)。201x年10月通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收啟用了血液透析室，解決轄區(qū)及周邊病人舟車勞頓到大醫(yī)院進(jìn)行血液凈化治療的難題。201x年11月，順利通過(guò)了省衛(wèi)計(jì)委“廣東省二級(jí)性病實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收。普外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科等?？圃谳爡^(qū)及周邊享有較高知名度，名科建設(shè)初顯成效。
三、打造安全優(yōu)質(zhì)平價(jià)醫(yī)療服務(wù)，群眾進(jìn)一步受惠受益。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，群眾享受了安全的診療服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)《xx市二級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)工作》標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療核心制度得到有效執(zhí)行，手術(shù)治療、病理、重癥醫(yī)學(xué)、輸血等管理工作進(jìn)一步規(guī)范，201x年1-11月無(wú)醫(yī)療事故及重大醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。建立了完善的應(yīng)急管理制度，完善防火災(zāi)、防破壞設(shè)施，全院設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭229個(gè)，基本達(dá)到無(wú)縫鏈接。安裝應(yīng)急報(bào)警按鈕并與110聯(lián)網(wǎng)，能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8名巡警隊(duì)員和33名保安每天24小時(shí)巡邏，為群眾營(yíng)造了安全的就醫(yī)環(huán)境。
(二)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，群眾享受了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
開(kāi)展“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，組織“護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)”全員培訓(xùn)，每周三下午組織導(dǎo)診進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。完善醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心建設(shè)，每月堅(jiān)持護(hù)理三級(jí)查房。每季度對(duì)發(fā)生的不良事件進(jìn)行追蹤改進(jìn)，護(hù)理不良事件發(fā)生率大幅下降。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理得到顯著提升，榮獲了“xx市優(yōu)秀護(hù)理集體”榮譽(yù)。
(三)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，享受了平價(jià)的診療服務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行全省藥品陽(yáng)光采購(gòu)制度，藥品統(tǒng)一由省標(biāo)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)購(gòu)入。二是優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物使用率超過(guò)市要求的40%。三是加強(qiáng)用藥監(jiān)管，每月進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)，運(yùn)用陽(yáng)光用藥監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。對(duì)系統(tǒng)預(yù)警的大處方等不合理用藥情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查處理。通過(guò)以上措施我院藥品收入占醫(yī)療總收入的比例為29%左右，遠(yuǎn)低于市45%的指標(biāo)要求。四是抗菌藥物的合理應(yīng)用，我院抗菌藥物使用率持續(xù)下降，抗菌藥物使用金額占全部藥品比例為19%左右，遠(yuǎn)低于xx市25%的要求。五是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，做到合理合理用藥，使患者的門診及住院費(fèi)用均低于全市平均水平。
(四)創(chuàng)新工作機(jī)制，引進(jìn)“社工醫(yī)療服務(wù)”
10月份引進(jìn)社工服務(wù)機(jī)制，是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)首批嘗試引進(jìn)社工服務(wù)的鎮(zhèn)街醫(yī)院之一，目前已有2名專業(yè)社工入駐。社工作為第三方進(jìn)行介入，積極為特殊病人提供個(gè)案服務(wù)，協(xié)助開(kāi)展患者滿意度調(diào)查及開(kāi)展病人座談會(huì)、作為第三方處理醫(yī)患矛盾、組織病人開(kāi)展主題性活動(dòng)3期，起到了積極作用。
(五)拓展健康宣教，有效提升群眾健康素養(yǎng)。
利用衛(wèi)生紀(jì)念日等中國(guó)公眾節(jié)日開(kāi)展宣教活動(dòng)，在電視臺(tái)、“微視”播放健康新聞26條，創(chuàng)歷史新高。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，開(kāi)展“健康講堂”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，派出專家前往xx中學(xué)、鳧山村委會(huì)、三星偉易達(dá)等開(kāi)展近10場(chǎng)次健康宣教，受益超過(guò)5000人次。201x年1-11月開(kāi)展義診咨詢近10場(chǎng)次，服務(wù)20xx余人。建立了醫(yī)院微博、微信平臺(tái)，重新改版醫(yī)院網(wǎng)站(手機(jī)網(wǎng)站)，201x年1-11月發(fā)布微信信息41條，發(fā)布微博53篇，利用“健康之窗”短信平臺(tái)發(fā)送健康短信2萬(wàn)余條，通過(guò)以上多種方式，有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向。
(一)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施亟需完善。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長(zhǎng)，目前存在以下突出問(wèn)題：一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢(shì)低，每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后，布局不合理無(wú)法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
(二)部分科室執(zhí)行力還需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步提升。
經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，部分科室和員工執(zhí)行力不夠，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)患溝通等方面的能力有待加強(qiáng)，規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)方面的意識(shí)不強(qiáng)，容易引起醫(yī)患矛盾。接下來(lái)，我院將根據(jù)12月份市衛(wèi)計(jì)局組織的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)督導(dǎo)反饋意見(jiàn)，強(qiáng)化制度建設(shè)，開(kāi)展不定期督導(dǎo)，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)職工服務(wù)規(guī)范、禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，重視服務(wù)行為的正向引導(dǎo)。
201x年。
201x年是規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的謀劃之年，落實(shí)好今年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，意義十分重要。我院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以“安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、績(jī)效”為工作中心，從打好基礎(chǔ)向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變,努力推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展再上新臺(tái)階。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關(guān)于衛(wèi)生工作的要求和部署，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，為加快把建設(shè)成為強(qiáng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
以“八個(gè)進(jìn)一步”為抓手，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理、提升能力、錘煉品牌，實(shí)現(xiàn)診療環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量上新的臺(tái)階、科教研能力顯著增強(qiáng)、品牌優(yōu)勢(shì)逐步凸顯、服務(wù)水平全面提升、醫(yī)患關(guān)系更加和諧，為迎接醫(yī)院新的評(píng)審、復(fù)審做好積極準(zhǔn)備。此外，根據(jù)上級(jí)部署要求，100%完成上級(jí)部署的各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)。
三、工作舉措。
(一)履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)。
201x年，我們要繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)和政府民生工程，為群眾帶去黨和政府的關(guān)懷，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。重點(diǎn)做好以下：
1.繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健工作。全面貫徹落實(shí)好《xx鎮(zhèn)婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃(201x-201x年)》，大力實(shí)施“降消”、“關(guān)愛(ài)兒童”項(xiàng)目，做好免費(fèi)婚前體檢和孕檢等工作。
2.配合做好疾病預(yù)防控制工作。201x年將與鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊密配合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、工廠企業(yè)等重點(diǎn)場(chǎng)所的防控工作。開(kāi)展1-2次發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提升應(yīng)急處理能力，做到科學(xué)有效防控h7n9、手足口病等疫情，努力減少聚集性疫情發(fā)生。
3.保質(zhì)保量完成各項(xiàng)衛(wèi)生保健任務(wù)。繼續(xù)做好轄區(qū)中小學(xué)生體檢、征兵體檢、香博會(huì)醫(yī)療保健等工作，積極參加政府、衛(wèi)生行政部門的社會(huì)公益和指令性任務(wù)，做到100%完成任務(wù)。
4.爭(zhēng)創(chuàng)“廣東省無(wú)煙單位”。實(shí)現(xiàn)全面禁煙，按照《廣東省無(wú)煙單位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好創(chuàng)建相關(guān)工作。
5.繼續(xù)推進(jìn)平價(jià)診室建設(shè)工作，做好健康宣教工作。充分發(fā)揮“醫(yī)務(wù)社工”的作用，共同組織開(kāi)展健康教育活動(dòng)，做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的健康教育宣傳、義診等。
(二)改建門急診大樓，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長(zhǎng)，目前存在以下突出問(wèn)題亟需改建：一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢(shì)低，每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后，布局不合理無(wú)法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
目前，我院將改建。
調(diào)研報(bào)告。
及請(qǐng)示報(bào)鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)計(jì)局。市衛(wèi)計(jì)局已批復(fù)同意。改建時(shí)我們將嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，遵標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范進(jìn)行改建。改建后醫(yī)院床位編制保持不變，規(guī)劃設(shè)計(jì)要求符合綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)推進(jìn)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理效能。
大力推進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理效能：
1.加強(qiáng)績(jī)效考核。一是加強(qiáng)科室績(jī)效考核，加強(qiáng)“院-科”兩級(jí)管理模式，實(shí)行科主任、護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制。二是加強(qiáng)對(duì)中層干部的績(jī)效考核。三是加強(qiáng)對(duì)全員的績(jī)效考核。
2.抓好行政效能。一是強(qiáng)化監(jiān)督考核，強(qiáng)化責(zé)任追究，切實(shí)做到令行禁止、獎(jiǎng)罰分明;二是大力抓好節(jié)能減排、增收節(jié)支工作，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi);三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督職能，落實(shí)好預(yù)決算管理，抓好醫(yī)保管理，執(zhí)行好醫(yī)保政策，落實(shí)設(shè)備物資效益跟蹤;四是做好院務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作，科學(xué)、民主決策。
3.加快信息化建設(shè)。201x年在完善優(yōu)化原有功能的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步優(yōu)化科室軟件流程，解決pacs系統(tǒng)超聲工作站頻繁死機(jī)問(wèn)題。在住院科室全面推廣護(hù)理電子病歷系統(tǒng)，建立體檢管理系統(tǒng)，爭(zhēng)取在醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)、體檢結(jié)果查詢，完成醫(yī)院無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋，同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，完善醫(yī)院網(wǎng)站、病案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
4.做好設(shè)備維護(hù)管理。一是科學(xué)論證“配置好”醫(yī)療設(shè)備。二是“使用好”現(xiàn)有儀器，有效提升設(shè)備使用率。三是要“維護(hù)好”診療設(shè)備，特別是對(duì)現(xiàn)有的價(jià)格高、性能好、技術(shù)含量高的貴重儀器做好有效保養(yǎng)，降低設(shè)備損耗。
5.做好宣傳工作。要充分利用各種宣傳手段，通過(guò)以電視、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)、宣傳欄、健康短信、醫(yī)院微信微博為媒介的宣傳手段，展示xx醫(yī)院優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
6.弘揚(yáng)醫(yī)院文化。樹(shù)立“以病人為中心”的核心服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“厚德仁愛(ài)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，敬業(yè)愛(ài)崗”的院訓(xùn)精神。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
20__年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，大力招收護(hù)理人員，提高護(hù)士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20__年工作總結(jié)如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn)。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下，院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新進(jìn)護(hù)理人員，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn)。
2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，展現(xiàn)自我風(fēng)采，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，在排版上，也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式，保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每周夜查房一次，每月召開(kāi)科室例會(huì)例會(huì)一次，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，組織了全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
2積極調(diào)動(dòng)科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作。
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務(wù)，關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3、5”學(xué)雷鋒日、“3、8”婦女節(jié)、“5、12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
(七)租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng)，在“九九重陽(yáng)”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
八、不斷加強(qiáng)黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于前，極其簡(jiǎn)陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭(zhēng)科研課題取得突破。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?BR> 20xx年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進(jìn)步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設(shè)施齊全，重新購(gòu)置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù)，保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件，擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20xx年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理，抓實(shí)抓細(xì)，雖然經(jīng)過(guò)搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達(dá)350萬(wàn)元，搬進(jìn)新綜合樓后，日住院患者最高達(dá)60余人，創(chuàng)歷史新高，爭(zhēng)取年末總收入突破400萬(wàn)元，確保年上繳80萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底，年門診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術(shù)280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)菌護(hù)理技術(shù)合格率98%，護(hù)理表格書(shū)寫合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo)，全面開(kāi)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，采購(gòu)質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品，在本院沒(méi)有ct設(shè)備的情況下，患者需要作檢查時(shí)，救護(hù)車隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，各施其職。院長(zhǎng)主抓行政管理工作，書(shū)記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，后勤院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作，各項(xiàng)制度建立健全，并落到實(shí)處，各項(xiàng)工作按部就班，井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度，按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì)，有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu)，對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破，與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開(kāi)展具有高精尖高難度的手術(shù)，成功開(kāi)展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例，該手術(shù)具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時(shí)間短，術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn)，愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益，促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面，在總護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書(shū)寫合格，由總護(hù)士長(zhǎng)授課，定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等，提高了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來(lái)，我院始終采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上，20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高，又有7名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)中級(jí)技術(shù)職稱考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí)，財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國(guó)家藥品采購(gòu)制度等，按照國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定，實(shí)行價(jià)格公示制度，費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對(duì)存在問(wèn)題制定措施，及時(shí)整改。進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力，再次發(fā)展新華章!
新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步樹(shù)立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。具體工作思路如下：
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指針，圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路，構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購(gòu)置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平，更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國(guó)家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度，隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查，營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對(duì)輻射安全防護(hù)管理的要求，結(jié)合我院實(shí)際，從做好放射源安全管理著手，建立和完善輻射防護(hù)管理制度，落實(shí)輻射防護(hù)措施，加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè)，輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、基本情況。
二、防護(hù)設(shè)施。
環(huán)境安全防護(hù)：ct機(jī)房、_光診斷機(jī)房公用中心控制室，ct機(jī)房、_光診斷機(jī)房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷?？刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機(jī)房操作醫(yī)生進(jìn)出門和病人進(jìn)出門厚度均為5cm，內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護(hù)設(shè)備：鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。
三廢處理：射線裝置在工作過(guò)程中產(chǎn)生的主要是_射線外照射，此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽，由于_射線能量較低，在工作過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生放射性物質(zhì)，故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物，可利用換氣扇通風(fēng)即可。為了維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序，制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》，成立了以副院長(zhǎng)李景越同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
三、日常管理。
為增強(qiáng)放射工作人員的輻射防護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和基本技能的訓(xùn)練。對(duì)放射工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，并定期由疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測(cè)。
盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn)，但也還存在一些不足，今后，我院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備上加大投入，在管理上加大力度，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、防護(hù)、安全意識(shí)，確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
20__年7月16日，新礦集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)正式啟動(dòng)，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)及科室主任為成員的“無(wú)煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室安排控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，負(fù)責(zé)有效控?zé)熂皠褡杌颊?、家屬和陪護(hù)吸煙，隨著創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)啟動(dòng)，醫(yī)院相繼制定創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”實(shí)施方案、禁煙制度和考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，為扎實(shí)穩(wěn)妥的創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的控?zé)熞庾R(shí)并爭(zhēng)得病人的支持和配合，醫(yī)院從以下方面開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳌?BR> 1、意識(shí)決定行動(dòng)，將控?zé)煿ぷ魃钊肴诵模t(yī)務(wù)人員率先做控?zé)煴砺?，將控?zé)煿ぷ髯龇€(wěn)做實(shí)。
利用控?zé)焺?dòng)員大會(huì)、強(qiáng)化員工的控?zé)熞庾R(shí)，讓每位員工明確醫(yī)院的控?zé)熜袆?dòng)，通過(guò)對(duì)各級(jí)人員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，讓醫(yī)院所有的員工掌握控?zé)煹姆椒ê腿宋膭駥?dǎo)方式，開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員吸煙基線調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)吸煙人群進(jìn)行督查，人人參與控?zé)熜袆?dòng)，醫(yī)務(wù)人員帶頭禁煙，做控?zé)煴砺省?BR> 2、營(yíng)造環(huán)境氛圍，加強(qiáng)宣傳，勸阻吸煙。
營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境氛圍，在禁煙的前沿——醫(yī)院大門處懸掛控?zé)煓M幅，入口處設(shè)置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺(tái)，在候診區(qū)、輸液廳等處投放控?zé)熃】到逃Y料和折頁(yè)供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標(biāo)識(shí)在醫(yī)院內(nèi)隨處可見(jiàn)，醫(yī)務(wù)人員帶頭戒煙以及積極開(kāi)展戒煙咨詢門診等舉措營(yíng)造了良好的禁煙氛圍，利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等平臺(tái)，積極開(kāi)展控?zé)熜麄?、指?dǎo)，在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關(guān)內(nèi)容做為長(zhǎng)期宣教的主題，積極營(yíng)造保護(hù)健康、遠(yuǎn)離煙草的環(huán)境，開(kāi)展多種形式的控?zé)熜袒顒?dòng)，加強(qiáng)吸煙有害健康的知識(shí)宣教，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，主動(dòng)向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、參與控?zé)?，人人有?zé)，個(gè)個(gè)都是控?zé)煻讲閱T。
保潔員負(fù)責(zé)全院巡視，重點(diǎn)巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發(fā)地，及時(shí)拾取煙頭，勸阻吸煙。各科室主任擔(dān)負(fù)著本科室門診、病區(qū)的控?zé)煟ＷC無(wú)煙頭、無(wú)煙味、無(wú)煙具擺放、無(wú)人吸煙，科室人員互相監(jiān)督，并做好控?zé)焺褡栌涗洝榧訌?qiáng)控?zé)熆己肆Χ?，禁煙處發(fā)現(xiàn)有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場(chǎng)人員均受扣罰，醫(yī)院上下齊控?zé)?，共?chuàng)無(wú)煙美好環(huán)境。
目前存在的一些問(wèn)題：
雖然宣傳控?zé)熈Χ容^大，但由于社會(huì)的控?zé)煼諊粔颍責(zé)熞庾R(shí)社會(huì)普及率低，全民的素質(zhì)參差不齊，病人及患者家屬對(duì)吸煙與健康的認(rèn)識(shí)還不夠完善，一部分人習(xí)慣依賴煙草生活等原因，在單位樓梯、走廊及過(guò)道和廁所難免會(huì)發(fā)現(xiàn)人員吸煙的情況。單位對(duì)這部分服務(wù)對(duì)象只能反復(fù)的宣教和勸阻，不能進(jìn)行具體的考核獎(jiǎng)懲，給單位創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”目標(biāo)帶來(lái)一定的難度，希望早日能實(shí)現(xiàn)全民控?zé)煛?BR> 醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色?？疲e極開(kāi)展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭，較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年完成經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)：
截至10月20日全院總收入萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)貼萬(wàn)元，醫(yī)療收入萬(wàn)元，藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬(wàn)元。
二、狠抓政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實(shí)開(kāi)展了作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動(dòng)，創(chuàng)建人民滿意基層單位活動(dòng)，三好一滿意活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。
首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。
三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi);嚴(yán)禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織，院長(zhǎng)參加，邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，20xx年共召開(kāi)座談會(huì)4次，80余人參加;常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，共計(jì)測(cè)評(píng)次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次，綜合滿意率96.7%。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍，接受本科生人，送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人，參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日，每周二參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí)，開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院三基知識(shí)考核6次，合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式加快人才培養(yǎng)。
第三，堅(jiān)持科技興醫(yī)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購(gòu)進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。
二是完善補(bǔ)償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比%以上。
三是提升服務(wù)能力，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。
四是強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè)，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸，免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查，預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
(五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。
一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道，實(shí)行零差率銷售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購(gòu)藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷售的，要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。
二是認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核制度?？?jī)效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位，嚴(yán)禁和稀泥、打和牌，嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實(shí)行定期上報(bào)，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進(jìn)等級(jí)醫(yī)院建設(shè)
一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則，吃透精神;
四是緊扣得分點(diǎn)，完善相關(guān)資料;
五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，努力提高服務(wù)滿意度;
六是堅(jiān)定信心，克服困難，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點(diǎn)：創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1、健全組織體系，規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬(wàn)元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室，擴(kuò)大并搬遷藥庫(kù)、中藥煎藥室，修建停車場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬(wàn)元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀，添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺(tái)電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)。投入了五萬(wàn)多元建立了國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺(tái)，每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí)，并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開(kāi)展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn)，在崗人員三基三嚴(yán)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試，要求人人過(guò)關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。專科建設(shè)取得成效。推行中醫(yī)績(jī)效考核，完善中醫(yī)績(jī)效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實(shí)力較強(qiáng)及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級(jí)及區(qū)及重點(diǎn)專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉(cāng)、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個(gè)病區(qū)綜合治療區(qū)，1個(gè)門診綜合治療區(qū)，建立治未病服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)設(shè)體質(zhì)辨識(shí)門診，開(kāi)展冬病夏治服務(wù)，推動(dòng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實(shí)。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價(jià)值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補(bǔ)了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評(píng)等，大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國(guó)醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識(shí)和使命感。按未病堂的設(shè)計(jì)風(fēng)格，設(shè)計(jì)裝修了百草堂，把獨(dú)特的中醫(yī)底蘊(yùn)與我院實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合，給人以視覺(jué)和知識(shí)的雙重享受。
20xx年主要工作思路、目標(biāo)任務(wù)及推進(jìn)措施：
一、指導(dǎo)思想
20xx年，醫(yī)院以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以二乙醫(yī)院為起點(diǎn)，緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排，結(jié)合我院規(guī)劃，科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)，全面提升?？漆t(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力;加大投入，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;積極探索新的合作模式，依托上級(jí)醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展，為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作指標(biāo)
診療人次人，比20xx年增長(zhǎng)20xx年增長(zhǎng);業(yè)務(wù)收萬(wàn)元，比20xx年增長(zhǎng)35%以下。
三、目標(biāo)任務(wù)和主要措施
1、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，鞏固二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成果
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告以及中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對(duì)全院職工嚴(yán)格要求，自覺(jué)接受監(jiān)督，杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。工作中真抓實(shí)干，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。
(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20xx年完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年重點(diǎn)是將激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力有效結(jié)合，明確目標(biāo)，并跟蹤考核。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考評(píng)方案，將分配與工作量更加緊密結(jié)合，不斷完善中層干部考核制度。
(4)、加快人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)建設(shè)，完善后備人才庫(kù)。鼓勵(lì)符合條件的同志參加西學(xué)中研究生放學(xué)習(xí);派業(yè)務(wù)骨干赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn);采用三基訓(xùn)練、繼續(xù)教育等各種形式，對(duì)全院技術(shù)人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化，加快醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。同時(shí)多渠道招聘人才，20xx年計(jì)劃引進(jìn)中醫(yī)類別本科生3名，護(hù)理人員10名，檢驗(yàn)2名，影像2。
(5)、關(guān)心職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，籌建職工宿舍樓，切實(shí)改善職工生活，從而增強(qiáng)全院職工的凝聚力和向心力。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平
(1)、進(jìn)一步完善院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會(huì)組織，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(2)、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)職，強(qiáng)化質(zhì)量管理，特別是醫(yī)療核心制度。
(3)、強(qiáng)化安全醫(yī)療意識(shí)，落實(shí)患者安全目標(biāo)。組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范，落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
(4)、規(guī)范電子病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作，醫(yī)務(wù)科要加大病歷抽查力度，對(duì)抽查的結(jié)果及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰。
(5)、繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑和單病種質(zhì)量控制，積極開(kāi)發(fā)新路徑，控制變異率，提高入徑率，全院各科室至少推行一條臨床路徑，積極推進(jìn)臨床合理用藥，降低藥品比，醫(yī)務(wù)科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機(jī)抽查，重點(diǎn)是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用，認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。繼續(xù)推進(jìn)臨床藥學(xué)工作。控制合理用血，嚴(yán)格實(shí)行審批制度。
(6)、努力提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)筑立體式服務(wù)體系，做到醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫隙。護(hù)理部要加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理，實(shí)行精細(xì)化管理，提高護(hù)理隊(duì)伍的修養(yǎng)。積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理，推動(dòng)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
(7)、積極開(kāi)展治未病服務(wù)，完善服務(wù)流程，面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式，包括體質(zhì)辨識(shí)、健康評(píng)估、健康信息庫(kù)建設(shè)、中醫(yī)健康指導(dǎo)和干預(yù)等中醫(yī)特色健康保健服務(wù)。
(8)、加強(qiáng)門、急診工作人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力培訓(xùn)，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。醫(yī)生定期赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，掌握各種急診搶救技能，提高診治水平。加強(qiáng)專家門診管理，完善預(yù)約掛號(hào)。
(9)、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的教育、培訓(xùn)，院感科制度目標(biāo)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，進(jìn)行環(huán)節(jié)干預(yù)以保證感染控制項(xiàng)目持續(xù)有效實(shí)施，重視無(wú)菌手術(shù)切口的管理，要求無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率97%，無(wú)菌手術(shù)切口感染率1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病防治工作，按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
(10)、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。加大市級(jí)重點(diǎn)?？铺弁纯坪蛥^(qū)重點(diǎn)專科肛腸科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目不少于2項(xiàng)，進(jìn)修人員歸來(lái)必須開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，積極鼓勵(lì)課題研究。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
(1)、加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度，開(kāi)展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴(yán)明職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則，修訂糾正不正之風(fēng)相關(guān)規(guī)定，開(kāi)通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機(jī)制，做到違者必究、究治并舉，獎(jiǎng)罰分明。醫(yī)院每半年召開(kāi)一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
(2)、深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)*工作，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定，進(jìn)一步完善重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)查商業(yè)*案件，堅(jiān)決遏制不正當(dāng)交易行為。
(3)、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，打造平安醫(yī)院，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)信訪工作和計(jì)劃生育教育，嚴(yán)厲打擊兩非行為。
(4)、堅(jiān)持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，改變滿意度測(cè)評(píng)的方法和方式，利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機(jī)制，關(guān)口前移，減少醫(yī)患糾紛。推進(jìn)安全醫(yī)療事件報(bào)告制度的落實(shí)，提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運(yùn)用能力，完善第三方調(diào)解機(jī)制，讓第三方調(diào)解制度落實(shí)到實(shí)處，真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象
(1)、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、座談等靈活多樣的形式來(lái)營(yíng)造積極、健康向上的文化氛圍，利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，積極開(kāi)展一些寓教于樂(lè)和喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強(qiáng)化宣傳報(bào)道工作的力度，一方面及時(shí)向各媒體反映我院的各類動(dòng)態(tài)，另一方面投入一定資金，及時(shí)加強(qiáng)廣告宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
(3)、積極開(kāi)展對(duì)口支援，保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務(wù)中心溝通，以專家門診、定期查房、學(xué)術(shù)講座等諸多形式，構(gòu)建緊密型的中醫(yī)對(duì)口支援關(guān)系，繼續(xù)搞好健康體檢、下鄉(xiāng)義診、隨訪等工作。
5、做好后勤保障管理，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境
(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。進(jìn)一步完善保潔工作制度，加強(qiáng)對(duì)保潔公司工作的監(jiān)管力度，進(jìn)一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
(2)、做好擴(kuò)建病房樓的后期建設(shè)，盡可能在第一季度末將手術(shù)室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成，并做好搬遷工作。
(3)、加強(qiáng)消防管理工作，保衛(wèi)科要24小時(shí)值班，加強(qiáng)巡邏，真正做到以防為主，防范結(jié)合，消除安全隱患。
(4)、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟(jì)核算與分配管理的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，財(cái)務(wù)科要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和固定資產(chǎn)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，推行成本核算，增收節(jié)支，降低運(yùn)行成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非醫(yī)療性支出。
(5)、強(qiáng)化信息化管控建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)臨床pacs系統(tǒng)建設(shè)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位的電子病歷系統(tǒng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)互通。
四、20xx年計(jì)劃實(shí)施重大項(xiàng)目引進(jìn)核磁共振;新增血液透析項(xiàng)目;裝修啟用新手術(shù)室和婦產(chǎn)科病房;增設(shè)疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
醫(yī)院護(hù)工工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
我們公司于19xx年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產(chǎn)原煤，生產(chǎn)規(guī)模45萬(wàn)噸/年，我們?cè)诤葑ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更時(shí)刻沒(méi)忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)。
我公司自19xx年以來(lái)，就十分重視環(huán)保工作，當(dāng)時(shí)雖沒(méi)有成立正式的環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu)，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長(zhǎng)分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司辦公室主任任組長(zhǎng)，成員由各科室（隊(duì)）等部門負(fù)責(zé)人以及技術(shù)員組成，并確定了相關(guān)職責(zé)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開(kāi)一次環(huán)保工作調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取環(huán)保工作匯報(bào)研究環(huán)保工作，并做出相應(yīng)部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度。
1、在對(duì)公司的污染源進(jìn)行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上，20xx年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實(shí)施公司環(huán)保規(guī)劃的行動(dòng)計(jì)劃，有的制定了本部門、本車間的中長(zhǎng)期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實(shí)施國(guó)家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護(hù)管理暫行規(guī)定》，明確了職責(zé)，規(guī)范了管理。
三、環(huán)境影響評(píng)價(jià)與“三同時(shí)”
1、企業(yè)新上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)率達(dá)到100%。與此同時(shí)，在環(huán)評(píng)質(zhì)量上，通過(guò)多次與環(huán)評(píng)單位交流、座談，提出改進(jìn)意見(jiàn)，在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點(diǎn)的準(zhǔn)確性、環(huán)保措施的針對(duì)性和實(shí)用性、環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)理和管理計(jì)劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起，“三同時(shí)”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計(jì)階段和施工期的環(huán)境保護(hù)。
在設(shè)計(jì)階段，新上建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件中均有環(huán)境保護(hù)篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項(xiàng)目還做了專項(xiàng)環(huán)保設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，并請(qǐng)專家多次評(píng)議、修改、完善，使順酐項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書(shū)順利取得滄州市環(huán)保局批復(fù)，運(yùn)營(yíng)期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)后并順利通過(guò)滄州環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗(yàn)收。
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我們主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)環(huán)保規(guī)定：
一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計(jì)要求制定環(huán)境保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)監(jiān)督計(jì)劃和管理計(jì)劃。
二是對(duì)參與環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)督和管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)熟練、基礎(chǔ)扎實(shí)。
三是落實(shí)環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責(zé)任到人，加強(qiáng)操作規(guī)程管理，確保污染治理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是在項(xiàng)目開(kāi)工后，進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施，其中順酐項(xiàng)目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細(xì)化措施。
以上內(nèi)容充分保證了各項(xiàng)環(huán)保方案和措施（對(duì)策）的落實(shí)。