2023年醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)(實(shí)用15篇)

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    寫心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人情感、思想和價(jià)值觀進(jìn)行表達(dá)和反思的機(jī)會(huì)。在寫心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出。接下來(lái)是一些實(shí)用的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇一
    20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
    1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
    2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
    3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
    4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
    5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
    6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
    8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
    9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
    10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
    11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。
    12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇二
    xxxx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步,一是向書(shū)本,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書(shū),看報(bào),上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記,積累報(bào)刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說(shuō),三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤矗ㄔ谧魑坏牟≡好课煌露际俏业睦蠋?,不管是為人處事,治理?jīng)驗(yàn),仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
    院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無(wú)聞,干砸了大張旗鼓“,三年來(lái),我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團(tuán)結(jié)同道,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,維護(hù)病院的大局,三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬(wàn)字,二是與寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使病院檔案工作上了層次,上了水平。
    走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇三
    作為一名實(shí)習(xí)生,我有幸能夠在醫(yī)院辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我深刻地體會(huì)到了醫(yī)院辦公室的重要性和它在醫(yī)院運(yùn)行中扮演的關(guān)鍵角色。在辦公室工作期間,我發(fā)現(xiàn)辦公室的各項(xiàng)工作和管理都是以健康管理為導(dǎo)向的,從而為醫(yī)院提供了良好的服務(wù)。
    醫(yī)院辦公室的組織與規(guī)劃是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)辦公室設(shè)有明確的職責(zé)分工和科學(xué)合理的工作流程。通過(guò)信息科技的應(yīng)用,醫(yī)院辦公室能夠高效地管理患者的個(gè)人和醫(yī)療信息,并進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí),辦公室還配備了專業(yè)的人員,負(fù)責(zé)各種社會(huì)公共事務(wù)、患者救助和安全管理等工作。這一系列的組織與規(guī)劃確保了醫(yī)院辦公室的正常運(yùn)行,并為醫(yī)院提供了及時(shí)的支持和服務(wù)。
    第三段:醫(yī)院辦公室的技能與能力培養(yǎng)。
    作為一名辦公室實(shí)習(xí)生,我受到了許多技能和能力的培養(yǎng)。首先,我學(xué)會(huì)了辦公自動(dòng)化軟件的使用,這包括電子表格的制作、信息的整理歸檔和演示幻燈片的制作等。這些技能在日常辦公工作中發(fā)揮了重要作用,使我能夠高效地完成分配給我的任務(wù)。其次,溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)也是我在實(shí)習(xí)期間重要的收獲。在與患者和其他部門進(jìn)行交流時(shí),我學(xué)會(huì)了如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。這些培養(yǎng)的技能和能力對(duì)我日后的工作和生活都具有重要的意義。
    第四段:實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。
    在辦公室實(shí)習(xí)期間,我也面臨了許多挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也讓我不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。首先,工作的細(xì)節(jié)和緊張度對(duì)我提出了很高的要求。辦公室的工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的態(tài)度。其次,在日常工作中,我也必須與各種各樣的人合作,包括醫(yī)務(wù)人員、患者和家屬等。這對(duì)我的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。最后,隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也逐漸學(xué)會(huì)了處理突發(fā)事件和危機(jī)管理等方面的技巧。這些挑戰(zhàn)使我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),從而在實(shí)習(xí)期間得到了全面的成長(zhǎng)。
    通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)醫(yī)院辦公室的工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),并且體會(huì)到了它在醫(yī)院運(yùn)行中的重要性。在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)會(huì)了各種實(shí)用的技能,還提高了自己的責(zé)任心和細(xì)致度。同時(shí),與各種挑戰(zhàn)的面對(duì)使我更加堅(jiān)定了從事醫(yī)院辦公室工作的信心。在未來(lái),我將會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)取,為醫(yī)院的健康管理提供更好的服務(wù)。
    總結(jié):在這次醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)中,我深切感受到醫(yī)院辦公室作為整個(gè)醫(yī)院運(yùn)行的樞紐和支持,其工作的組織與規(guī)劃、技能與能力培養(yǎng)、挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)給我留下了深刻的印象。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅培養(yǎng)了我實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),也加深了我對(duì)醫(yī)院辦公室工作的理解和認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn),將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇四
    自從合管辦調(diào)到院辦工作以來(lái),角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。積極做好每一項(xiàng)工作,從而使自己的思想意識(shí)和工作能力取得了很大進(jìn)步。
    始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料、寫作任務(wù),都爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)按要求認(rèn)真完成,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境。
    在今年全國(guó)中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗(yàn)收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評(píng)。一年來(lái)做好了檔案管理工作,提升了辦公水平,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強(qiáng)了對(duì)工作的信心,同時(shí)也使我院辦公室檔案管理工作從無(wú)到有,直至逐步完善,使之上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    在其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運(yùn)行。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作。
    不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,扎實(shí)做事、低調(diào)做人。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度(院部會(huì)議保密制度、辦公室工作制度等)。一年的工作,贏得了同事們對(duì)我工作的支持與合作,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。
    一年來(lái),談不上成績(jī),不過(guò)從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識(shí)。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問(wèn)題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);寫作能力有待增強(qiáng);工作中還不夠大膽等。
    下一年度,我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇五
    在醫(yī)院工作的人們總是想象醫(yī)院是一個(gè)繁忙而緊張的地方,但是很少有人注意到醫(yī)院辦公室的存在和工作。作為一名醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)生,我有幸深入了解了醫(yī)院內(nèi)部工作的方方面面。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院辦公室的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也受益匪淺。
    首先,在醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到一個(gè)良好的溝通能力和組織能力的重要性。醫(yī)院辦公室是一個(gè)信息流動(dòng)頻繁、工作任務(wù)繁忙的地方,各種文件的處理需要高效的組織和傳遞。我經(jīng)常與其他同事合作,協(xié)調(diào)和安排每天的工作任務(wù),確保所有文件都按時(shí)處理并返回給相應(yīng)的部門。我們還需要與其他科室和醫(yī)生保持密切合作,及時(shí)解決他們的需求和問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧和組織能力,能夠更好地與他人合作并解決問(wèn)題。
    其次,醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)也讓我更深入地了解了醫(yī)院的管理和運(yùn)作機(jī)制。在我參與的實(shí)習(xí)項(xiàng)目中,我被分配到了負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)算和資金管理的部門。我學(xué)到了如何編制預(yù)算計(jì)劃,如何與其他相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通以確保財(cái)務(wù)支出的合理性。我還學(xué)會(huì)了如何處理醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題,并理解了醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷和結(jié)算流程。這些寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解了醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)作,也為我將來(lái)從事醫(yī)療管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    另外,醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)還讓我深刻感受到了工作的細(xì)致和認(rèn)真對(duì)待的重要性。在醫(yī)院辦公室工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)系到醫(yī)院的運(yùn)作和患者的利益。我發(fā)現(xiàn)每一份文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性都是至關(guān)重要的,一個(gè)小小的疏忽可能導(dǎo)致不可挽回的后果。在我實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常反復(fù)檢查工作,確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤和遺漏。我也學(xué)會(huì)了一些技能,例如如何正確歸檔文件、管理和保存數(shù)據(jù)等。這些工作雖然看似繁瑣,卻都是必不可少的。通過(guò)實(shí)習(xí),我明白了工作細(xì)致和認(rèn)真的重要性,也意識(shí)到管理工作的責(zé)任與決心。
    此外,醫(yī)院辦公室實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱情和理解。通過(guò)與醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的接觸,我深刻了解到醫(yī)療行業(yè)對(duì)于每個(gè)人的重要性。雖然作為一名辦公室實(shí)習(xí)生,我并不直接參與到醫(yī)療過(guò)程當(dāng)中,但是我能感受到醫(yī)生們對(duì)患者的細(xì)心和耐心,看到患者們?cè)谄D難的環(huán)境下堅(jiān)持治療。這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了從事醫(yī)療行業(yè)的決心,并且對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)更加深厚。
    總結(jié)起來(lái),醫(yī)院辦公室的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要契機(jī)。通過(guò)與同事的合作,我提升了溝通和組織能力;通過(guò)參與預(yù)算和資金管理,我深入了解了醫(yī)院的管理機(jī)制;通過(guò)細(xì)致的工作和工作任務(wù)的準(zhǔn)備,我認(rèn)識(shí)到了工作的重要性;并且通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的接觸,我對(duì)醫(yī)療行業(yè)充滿了熱情和理解。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我而言是獨(dú)一無(wú)二的,它讓我進(jìn)一步明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也為我未來(lái)的人生道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇六
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn),除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,使制度化、正?;?。
    2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。
    3、做好組織發(fā)展工作。
    4、做好宣傳輿論工作。
    5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績(jī)。
    6、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“有時(shí)間,有內(nèi)容,有方法,有實(shí)效”。
    有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);
    有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;
    有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    2、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。
    3、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺(tái)階。
    4、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強(qiáng)黨性觀念,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。
    5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
    6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
    7、發(fā)揮團(tuán)、工作用,形成工作合力,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    黨辦。
    二00五年十二月。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇七
    一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象,熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。
    二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
    三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
    在即將到來(lái)的xx年里,本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:
    在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。
    收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。
    因此,要樹(shù)立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
    一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
    二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
    三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。
    收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
    我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。
    接下來(lái)的工作中,在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí), 也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作,讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇八
    20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
    1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
    2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
    3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
    4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
    5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
    6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
    8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
    9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
    10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
    11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。
    12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
    20xx年xx月xx日
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇九
    我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
    2、著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
    搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
    3、真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
    20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫文字材料78篇,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
    二、20xx年的工作思考。
    1、當(dāng)好貼心人。
    (1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
    (2)服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
    2、當(dāng)好有心人。
    辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
    3、當(dāng)好責(zé)任人。
    牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇十
    醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
    5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
    20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況,對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
    -無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
    積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
    2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
    在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 迎檢準(zhǔn)備工作等。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇十一
    1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。
    在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊(duì)員,克服種.種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
    為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
    3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。
    總之,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇十二
    目前,我院共租賃員工宿舍12處,另有6人給予租房補(bǔ)貼(個(gè)人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍。在租賃房屋時(shí),我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,又要為居住人員作想,盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時(shí)多征求他們的意見(jiàn),及時(shí)和房東溝通,妥善解決居住過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障,我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)集體宿舍的巡查,幫助寢室長(zhǎng)管理好宿舍事務(wù),督促各宿舍按時(shí)交納水電氣等費(fèi)用,幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M(fèi)充值,確保宿舍安全無(wú)事故。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇十三
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    以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡!
    (一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
    (二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
    熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (三)科室建設(shè)與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的.合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
    5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
    6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇十四
    參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn),除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    二、工作目標(biāo)。
    1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,使制度化、正?;?。
    2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。
    3、做好組織發(fā)展工作。
    4、做好宣傳輿論工作。
    5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績(jī)。
    6、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。
    三、具體工作措施設(shè)想。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“有時(shí)間,有內(nèi)容,有方法,有實(shí)效”。
    有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);
    有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;
    有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    2、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。
    3、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺(tái)階。
    4、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強(qiáng)黨性觀念,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。
    5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
    6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
    7、發(fā)揮團(tuán)、工作用,形成工作合力,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院辦公室工作心得體會(huì)篇十五
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院辦公室2019年工作計(jì)劃范本,更多醫(yī)院辦公室2019年工作計(jì)劃范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
    一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
    二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
    三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的.燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
    四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
    五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。