在制定方案時，我們應(yīng)該考慮到不同的因素和可能出現(xiàn)的情況。方案的制定應(yīng)該注重溝通和協(xié)調(diào)，爭取多方合作和支持，在共識中形成共同行動的力量。這些范文展示了如何將理論知識應(yīng)用到實(shí)際情況中。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇一
緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點(diǎn)工作，研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，努力完成“三項(xiàng)
任務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”。
三項(xiàng)任務(wù)：一是牢固確立教學(xué)工作的中心地位，建立健全提高教學(xué)質(zhì)量的激勵和保障機(jī)制。二是加強(qiáng)課改，尋求適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式，注重實(shí)效，落實(shí)課堂教學(xué)提升效益的主渠道。三是加強(qiáng)教學(xué)過程管理，強(qiáng)化對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
一個目標(biāo)：教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動的總體思路是：圍繞一個核心，
堅持兩個提升。
圍繞一個核心，就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動的核心任務(wù)。堅持兩個提升，就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。
1、首先，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“一把手”責(zé)任制，堅定不移地突出教學(xué)的中心地位和質(zhì)量的`核心意識。其次，教學(xué)質(zhì)量教導(dǎo)主任直接責(zé)任制，實(shí)施科學(xué)管理和指導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)行力和落實(shí)力。二是班級教學(xué)質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責(zé)任制。三是教師個人學(xué)科質(zhì)量責(zé)任制。這樣，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任，充分發(fā)揮教導(dǎo)主任、班主任作為學(xué)校工作管理者、落實(shí)者的作用。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師的綜合素質(zhì)。深入開展豐富多彩的教研活動，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。強(qiáng)化教師教研意識，營造人人參與教研、人人參與教學(xué)研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動，通過集體備課、賽課、評課、研討交流，提高教師教學(xué)研究水平和課堂教學(xué)能力。
3、深化課堂教學(xué)改革，積極構(gòu)建高效課堂。教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。教師要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”
的口號真正落實(shí)到每一堂課。
組
長：xxx
副組長：xxx
成
員：全體教師
（三）、總結(jié)階段（20xx
年12
月）
進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。選出本年度教育教學(xué)質(zhì)量提升年活動中成績突出的教師進(jìn)行表彰。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇二
以黨的十九大為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，以教育局韓局長在靖遠(yuǎn)縣質(zhì)量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠(yuǎn)縣教學(xué)研討會上的講話精神，以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，全面落實(shí)“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
本學(xué)期期末考試，各年級各科平均成績在全鎮(zhèn)排名前10名是底線。其中一年級一班，二年級一班、二班，語文要力爭前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2.學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
4.教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少，對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7.家訪過少，沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報酬多，講奉獻(xiàn)少。
9.個別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
（一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵機(jī)制，公平、客觀地運(yùn)用考評結(jié)果，充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
（二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前，扎實(shí)做好先學(xué)環(huán)節(jié)。
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
（三）、扎實(shí)開展教學(xué)活動，用活動推動教學(xué)。
1、扎實(shí)開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課，注重活動的'質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評為載體，充分調(diào)動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
（四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
（五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會，制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實(shí)做到“抓兩頭、帶中間”，實(shí)施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此，針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
1、確定層次目標(biāo)。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項(xiàng)工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2.強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3.落實(shí)責(zé)任，科學(xué)管理。實(shí)行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實(shí)情況，根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題，狠抓措施落實(shí)。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際、發(fā)展實(shí)際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。
多分析問題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實(shí)際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實(shí)打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實(shí)。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒⒁姵尚?，把遇到的問題一件一件地完成，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，努力做到精心組織策劃，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點(diǎn)。
進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖，堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖，堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇三
學(xué)校深入學(xué)習(xí)和貫徹柳城縣教育教學(xué)工作會會議精神，認(rèn)真落實(shí)《柳城縣關(guān)于深入開展20xx年“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實(shí)施方案》，以開展“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”為載體，以提高教師素質(zhì)為手段，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，深入進(jìn)行課程改革，規(guī)范辦學(xué)行為，向管理要質(zhì)量，向課改要質(zhì)量，努力提高社沖鄉(xiāng)小學(xué)的辦學(xué)水平。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?！敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動順利實(shí)施，并取得成效，經(jīng)研究，決定成立“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
社沖中心小學(xué)本部位于柳城縣最南端，距縣城約60多公里，學(xué)校原為社沖中學(xué)校址，學(xué)校創(chuàng)辦于xx年秋，校園總面積30畝，總建筑面積約2000m2。學(xué)校五室齊全，各室配備擁有量均達(dá)國家級三級標(biāo)準(zhǔn)要求，“普九”各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級要求。
我校下轄8所村完小。小學(xué)1—6年級在校生為660人，學(xué)前兒童為205人。其中社沖中心小學(xué)(本部)學(xué)前至六年級共有455人。寄宿的學(xué)生有323人。全鄉(xiāng)小學(xué)共有公辦教師106人，校長、教導(dǎo)主任崗位培訓(xùn)合格率為100%。全鄉(xiāng)小學(xué)入學(xué)率為100%，完成率為100%，輟學(xué)率為零，全鄉(xiāng)小學(xué)生犯罪率為零。小學(xué)生均校舍面積為7.92平方米，生均圖書11.3冊。學(xué)校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學(xué)五室、綜合室都達(dá)標(biāo)。從1998以來，小學(xué)生畢業(yè)率以及行為規(guī)范合格率均達(dá)到100%。學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，教育教學(xué)質(zhì)量有了新的突破。
我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的學(xué)生，做負(fù)責(zé)任的教師，造就負(fù)責(zé)任的公民”為辦學(xué)宗旨，努力將學(xué)校辦成學(xué)生的“家園、樂園、學(xué)園”。
1、寄宿制辦學(xué)，較好地解決了路遠(yuǎn)學(xué)生上學(xué)難問題，鞏固了布局調(diào)整成果。
2、學(xué)校為外出留守兒童提供了一個“新家”，消除了外出務(wù)工人員的后顧之憂，彌補(bǔ)了農(nóng)村家庭和社會教育的缺陷。從而使學(xué)校和教師及時填補(bǔ)留守學(xué)生家庭教育的空白，讓農(nóng)民安心外出務(wù)工，對我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到了推波助瀾的作用。
3、學(xué)校辦學(xué)條件得到了較大改善，學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的發(fā)展。實(shí)行寄宿制后，學(xué)校的各種軟硬件設(shè)施得到了較大的改善。
4、寄宿制辦學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。由于村小、教學(xué)手段落后，很多學(xué)校都是靠“一支粉筆、一本書、一張嘴”進(jìn)行教學(xué)，不利于新課程改革的順利實(shí)施，為此，社會、學(xué)生家長反響十分強(qiáng)烈。寄宿制創(chuàng)辦后，村小部分學(xué)生到我校就讀，農(nóng)村孩子就和中心校的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源。教師隊(duì)伍人盡其才，達(dá)到了教師隊(duì)伍的優(yōu)化。教學(xué)時間得到保證，現(xiàn)代教學(xué)手段(特別是遠(yuǎn)程教育設(shè)備)的運(yùn)用，國家、地方、校本課程的全面開設(shè)，都為學(xué)生的成長創(chuàng)造了良好的條件，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。和非寄宿學(xué)生相比，寄宿學(xué)生課余學(xué)習(xí)時間有序安排，便于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。寄宿生之間交流、合作的機(jī)會多，尤其是學(xué)校為寄宿學(xué)生安排的晚自習(xí)由平時的課任教師輔導(dǎo)，等于為每個寄宿學(xué)生請一位“家教老師”，這是非寄宿學(xué)生很難達(dá)到的條件。
5、寄宿制辦學(xué)，寄宿生獨(dú)立生活的自理能力明顯增強(qiáng)。學(xué)校通過有計劃的對寄宿學(xué)生進(jìn)行自我服務(wù)和內(nèi)務(wù)整理等常規(guī)技能訓(xùn)練，學(xué)生都能學(xué)會和掌握內(nèi)務(wù)整理、排隊(duì)領(lǐng)飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后，學(xué)校通過抽查、競賽等形式促使和要求人人過關(guān)。寄宿學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣后，回家也能幫著家長整理內(nèi)務(wù)。
6、全鄉(xiāng)小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
1、教師結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象：一是年齡結(jié)構(gòu)斷層，從20xx年以來我鄉(xiāng)只調(diào)入1名畢業(yè)生，中老年教師居多;二是專業(yè)教師饋乏，語文、數(shù)學(xué)教師還基本合適，但七學(xué)科教師相當(dāng)饋乏，目前我校只有1名體育專業(yè)教師和1名英語專業(yè)教師。另外，一些教師在教育教學(xué)上是強(qiáng)者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。
2、我鄉(xiāng)對村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學(xué)成績一直沒有提升。
3、教學(xué)設(shè)備還需進(jìn)一步的完善，目前中心校只有一個多媒體教學(xué)平臺，滿足不了教育教學(xué)的需求;學(xué)生電腦陳舊，有的無法使用，嚴(yán)重影響信息技術(shù)課的開設(shè)。
4、寄宿制學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無成功經(jīng)驗(yàn)可談，而家長和社會都對寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務(wù)的同時，又能全面發(fā)揮育人功能，是擺在學(xué)校面前的一個全新課題。
5、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來了新挑戰(zhàn)。全鄉(xiāng)約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進(jìn)行家訪、電話聯(lián)系父母，但效果不明顯。
6、學(xué)校的娛樂設(shè)施極少，學(xué)生玩的東西太少了，學(xué)校對學(xué)生沒有吸引力。
7、課桌椅是學(xué)校的基本設(shè)備，是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要設(shè)備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對學(xué)生的健康有著重要影響，也極大的影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。
8、學(xué)校的圖書量不足，且書籍陳舊，極大的影響學(xué)生的課外閱讀。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇四
我?，F(xiàn)有學(xué)生人，教師人，有個班級.近年來，學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴(yán)峻.從-學(xué)年的各項(xiàng)檢抽測結(jié)果來看，大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
1、歷史原因。
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因，我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀，與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。
2、管理原因。
由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的相對欠缺，學(xué)校的管理上也不夠完善，致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能，調(diào)動教師的工作積極性，一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.
3、學(xué)生原因。
近年來，隨著周邊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外地民工子女逐年增加，因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度，特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一，外地學(xué)生知識的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的，教材與教材之間無法正常銜接，致使許多知識點(diǎn)遺漏.他們的知識是斷層的，從而無法再往上很好的搭建。
第二，語言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有個別低段的剛從老家出來的孩子甚至不會講普通話，致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流，從而影響了知識的接受，進(jìn)而影響了學(xué)科成績.
第三，班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書，東奔西走，再加上父母十幾個小時的在工廠里工作，根本沒有時間管教孩子，致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好，課堂上不能認(rèn)真聽課，作業(yè)潦草，甚至不交，課間還打架鬧事，不僅影響了自己的學(xué)習(xí)，更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四，本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因?yàn)橛袟l件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的)，二來是因?yàn)橛行└改概峦獾貙W(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響，因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五，生源的不固定性.近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二，但這五分之二又是不固定的，每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人，使學(xué)校的管理存在了非常大的難度，更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
4、師資原因。
第一，師資的整體水平較低.我?，F(xiàn)有名教師，單從學(xué)歷上來看，好像不存在問題，但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我?，F(xiàn)有的名教師中，有名教師是流動而進(jìn)入我校的，而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的，可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序，只要他一進(jìn)入教室，學(xué)生就會越來越吵，大部分時候都聽不清在講些什么.根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題，眼睛高度近視，耳朵重聽，平常老師之間的交流都比較困難.二來是自身的知識不夠，在課堂上時常出現(xiàn)知識點(diǎn)的錯誤。
第二，年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進(jìn)入，在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端.部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué)，沒有真正潛下心來對待工作，對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛--結(jié)婚，使工作的精力更是分散，從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三，教師的流動性較大.由于完小的各方面條件相對較差，部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動，部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入，每年這樣的來來往往，使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機(jī)制，在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1、加強(qiáng)學(xué)校管理。
求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，做到文件要求項(xiàng)項(xiàng)有人管，事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”：有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎懲，特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等，要不折不扣地逐一到位。校長、教導(dǎo)，真正做到重心下移，工作下沉，把工作重心放到教學(xué)上，掌握第一手資料，增強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實(shí)效性。
求新。就是要觀念更新，辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，用新的理念武裝自己的頭腦，牢固樹立質(zhì)量意識，使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理，夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實(shí)施學(xué)校管理，創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌，得到家長、群眾、社會的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，按照上級的各項(xiàng)要求從嚴(yán)治教，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，從嚴(yán)管理，不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不走形式，不走過場。
求精。就是要出精品，出經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師，要振奮精神，向精邁進(jìn)；質(zhì)量較好的班級和老師，要精益求精，永不滿足。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場，教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法，教無定法”。這就要求廣大教師運(yùn)用新的理念，從課堂動態(tài)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，選擇正確、靈活的教學(xué)方法，努力實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性，激勵性，要創(chuàng)造性地使用教材，使用教案，防止機(jī)械照抄照搬的不良現(xiàn)象，徹底改變“穿新鞋，走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段，盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進(jìn)行教學(xué)，盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道，提供更多的教育資源，讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞，而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強(qiáng)化訓(xùn)練.班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強(qiáng)化訓(xùn)練的方案。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇五
為全面貫徹黨的教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見》，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂我校的實(shí)施方案。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，以強(qiáng)化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以開展系列活動為抓手，以創(chuàng)名校、樹名師為突破口，狠抓教學(xué)管理，加大教師培養(yǎng)力度，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，向教研要質(zhì)量，全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，才能贏得社會的認(rèn)可，學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力；沒有高質(zhì)量的教育教學(xué)，就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才，就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義，明確教育教學(xué)工作的中心地位，堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖，堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進(jìn)一步加大工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實(shí)施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴(yán)、細(xì)、精、實(shí)”的管理要求，層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實(shí)，把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點(diǎn)、弱點(diǎn)作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點(diǎn)。重過程、重細(xì)節(jié)、重視導(dǎo)，對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確，視導(dǎo)及時，表揚(yáng)與批評并重，力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實(shí)。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂，掌握教學(xué)第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式，充分發(fā)揮集體智慧，體現(xiàn)個性特色，增加備課的實(shí)效性。
教案要包括教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備，教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計，教學(xué)反思等內(nèi)容，力求做到過程清晰，重點(diǎn)突出，科學(xué)實(shí)用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位，各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動，組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學(xué)方法研究、改革為突破口，以提高教學(xué)效率為目標(biāo)。根據(jù)教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，做到教學(xué)目的和要求明確；合理組織教材，做到內(nèi)容充實(shí)，密度適當(dāng)，結(jié)構(gòu)緊湊；恰當(dāng)選擇教學(xué)方法，積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法，提高教學(xué)效率；善于啟發(fā)思維，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強(qiáng)力推進(jìn)教育信息化，加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，精心選擇、編擬習(xí)題，不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷，努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性，對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強(qiáng)化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù)，是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動，為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展，加強(qiáng)對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度，做到輔導(dǎo)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容三落實(shí)，使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課；科學(xué)安排實(shí)驗(yàn)探究活動，演示實(shí)驗(yàn)開出率100%，分組實(shí)驗(yàn)不低于95%；信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴(yán)格按課標(biāo)要求進(jìn)行。
1、加強(qiáng)教研管理。各教研組立足學(xué)校教學(xué)改革實(shí)際，經(jīng)常組織教師聽課、評課、調(diào)研，跟蹤教學(xué)改革課題，深度研究教學(xué)改革的過程和方法，及時幫助課改教師總結(jié)課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題，提出改進(jìn)措施。
教研組長要站在課程改革的前沿，成為學(xué)科教學(xué)工作的研究者、教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)者、教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)者。各學(xué)科教研組長每學(xué)期至少進(jìn)行一次示范課展示活動，做好研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)工作。
2、做實(shí)校本研修。學(xué)校要以校本教研為抓手，充分發(fā)揮教研組在校本教研中的樞紐性地位。采取“走出去，請進(jìn)來”的教研策略，學(xué)習(xí)兄弟縣市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省市縣組織的教研活動。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研平臺，拓寬校本教研渠道，引導(dǎo)教師積極參加網(wǎng)上教研活動，及時解決教育教學(xué)中的問題。
3、深化課題研究。組織教師根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、課程改革、教學(xué)內(nèi)容與方法等方面開展研究，探索在新課改理念下的教育教學(xué)規(guī)律，不斷提高教育教學(xué)研究水平，堅持以課題研究為載體，帶動教研，促進(jìn)教改。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要參與或主持課題研究，校長至少要承擔(dān)一項(xiàng)縣級課題的研究。
4、注重質(zhì)量分析。要精心組織每學(xué)期的期中、期末考試，做到教考分離；認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，做到多層次、多角度(教師自身教學(xué)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)效果分析、領(lǐng)導(dǎo)自身管理分析等)，從分析中發(fā)現(xiàn)問題，制定解決問題的辦法和措施，同時召開教學(xué)質(zhì)量分析會，提出教學(xué)改進(jìn)指導(dǎo)意見，促使教師自我認(rèn)識、自我評價，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法。
建立教學(xué)質(zhì)量分析報告制度，每學(xué)期要對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，形成書面材料，上報教育局。
5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校要重視青年教師的培養(yǎng)，做到有計劃、有措施、有安排，通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、教學(xué)觀摩、結(jié)對幫扶、錘煉提高等方式，促進(jìn)新教師快速成長為熱愛教育事業(yè)、具有扎實(shí)的教學(xué)基本功、能嫻熟駕馭課堂的教育工作者。要發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師在教學(xué)工作中的示范、帶動、促進(jìn)作用，以名優(yōu)教師引領(lǐng)廣大教師的專業(yè)化發(fā)展，提高教師的業(yè)務(wù)能力。要立足以“真實(shí)的課例”為載體，通過研課、磨課、說課進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)研究，努力改變教師的教學(xué)方式。認(rèn)真開展“達(dá)標(biāo)課”“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”競賽活動，引導(dǎo)教師相互學(xué)習(xí)、查找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高。
學(xué)校積極支持和督促教師參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各種培訓(xùn)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教師要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，對自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行診斷與評價、研究與分析，為開展教育實(shí)踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
每位教師每學(xué)期向教研組上交3-5篇成熟的教學(xué)反思，至少上一節(jié)校級以上（包括校級）研討課，各級各類骨干教師每學(xué)期要舉行2-3次觀摩示范課，高職教師至少要有一名培養(yǎng)對象，并建立教師成長檔案。
1、明確奮斗目標(biāo)。學(xué)校要認(rèn)真分析近年來調(diào)研考試情況，結(jié)合實(shí)際，制定具體的質(zhì)量目標(biāo)。切實(shí)做好“培優(yōu)”和“幫困”工作，既注意培養(yǎng)優(yōu)秀生，又要對學(xué)困生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。
2、搞好分類輔導(dǎo)。要認(rèn)真研究課改試題的變化，精心選取畢業(yè)年級相關(guān)資料，搞好分類輔導(dǎo)，擬定分類復(fù)習(xí)計劃，開展有層次性訓(xùn)練，有針對性講評。要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生有時間去思考、去探索，促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展。
3、加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)。各學(xué)校要針對學(xué)科薄弱現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，通過規(guī)范教學(xué)管理、優(yōu)化師資配備、調(diào)整評價機(jī)制、重視方法指導(dǎo)等有力措施，盡快扭轉(zhuǎn)薄弱局面，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、重視教學(xué)信息收集。打通各種信息渠道，有目的、有計劃地組織畢業(yè)年級教師外出參觀學(xué)習(xí)，走開放式教學(xué)教研之路，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)踐，提高質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化校長在教學(xué)管理中的主導(dǎo)地位。
校長要加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的管理，親自抓教學(xué)工作，經(jīng)常深入教學(xué)一線、深入課堂開展聽評課活動，積極參加學(xué)校教研活動和備課組活動。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保本實(shí)施方案落到實(shí)處，取得成效，學(xué)校成立了以鄧朝陽為組長、陳澤峰為具體負(fù)責(zé)人，各教研組長為成員的提高教育教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。
各教研組長切實(shí)履行好職責(zé)，為提升教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。教導(dǎo)處強(qiáng)化對學(xué)校落實(shí)本實(shí)施方案工作的進(jìn)展情況進(jìn)行定期或不定期的檢查督導(dǎo)；德育處要對各班提高教育教學(xué)質(zhì)量工作實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格年度考核，嚴(yán)明獎懲。
(二)實(shí)施層級管理。
校長作為學(xué)校教育教學(xué)工作的第一責(zé)任人，要具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)教育教學(xué)質(zhì)量管理制度的落實(shí)。學(xué)校班子成員要認(rèn)真研究和解決教育教學(xué)中存在的突出問題，不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施，要具體負(fù)責(zé)一個年級，全程參與該年級教育教學(xué)管理，協(xié)助做好該年級各項(xiàng)工作，與所聯(lián)系年級教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，負(fù)有連帶責(zé)任。教導(dǎo)主任每年都要負(fù)責(zé)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。鄧朝陽校長負(fù)責(zé)參與英語教研組事務(wù)，畢立周主任負(fù)責(zé)參與語文教研組事務(wù)，鄭博浩主任負(fù)責(zé)參與數(shù)學(xué)教研組事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年根據(jù)學(xué)校具體情況確定負(fù)責(zé)分包具體的年級組或班級。
(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
學(xué)校經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進(jìn)行。及時維修或更換不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的教學(xué)設(shè)備；保障校本課程、國家課程校本化資源開發(fā)的經(jīng)費(fèi)；根據(jù)教學(xué)需要購買、征訂足量的教學(xué)資料(包括圖書、教學(xué)軟件、學(xué)科刊物、報紙、教參、教輔等)；每年安排專項(xiàng)資金，用于教學(xué)管理人員、教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇六
以開展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動為載體，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深入推進(jìn)課程改革，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使教學(xué)質(zhì)量有較大提升，群眾滿意度不斷增強(qiáng)。
為加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
組長主要負(fù)責(zé)全?！苯虒W(xué)質(zhì)量提升”活動全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實(shí)施方案、活動的動員、活動過程的指導(dǎo)、評價工作;辦公室主任負(fù)責(zé)本校“活動”的具體實(shí)施和操作。
(一)、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度。
1.結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度，用制度全方位、全過程管理教學(xué)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一個教研組、每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(1)備課：嚴(yán)把備課關(guān)，注重備課質(zhì)量，加大對備課的過程性督查，杜絕應(yīng)付備課和突擊備課。教師應(yīng)做到：備好課標(biāo)、備好教材、備好教學(xué)手段、備好教法、備好學(xué)法;吃透重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn)、能力點(diǎn);優(yōu)化教師的教法和學(xué)生的學(xué)法。
(2)講課：嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。教師應(yīng)做到教學(xué)目標(biāo)明確、具體;教學(xué)內(nèi)容設(shè)計合理，符合學(xué)生實(shí)際，容易被學(xué)生接受，對學(xué)生傳授知識的同時，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學(xué)過程安排要井然有序，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，恰當(dāng)設(shè)疑，引發(fā)思考，鼓勵為主，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍;教學(xué)方法手段要靈活、適用，適時有效，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授和指導(dǎo)，充分利用直觀的、現(xiàn)代化的'教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的主動參與;教師語言要規(guī)范、文明、準(zhǔn)確、簡練嚴(yán)密、清晰易懂，教態(tài)要端莊自然，富于激情;教學(xué)效果要明顯，課堂教學(xué)氣氛要活躍，學(xué)生基本能夠理解和掌握當(dāng)堂所學(xué)知識，不同層次的學(xué)生都有收獲，達(dá)到擬定的教學(xué)目標(biāo)。
(4)輔導(dǎo)：輔導(dǎo)要耐心、細(xì)心、熱心、誠心，積極采取“抓兩頭促中間”，注重后進(jìn)生和學(xué)差生的輔導(dǎo)和提高。
(5)練習(xí)：要采取多元化，多層次，內(nèi)容豐富的練習(xí)方式，恰當(dāng)、科學(xué)地設(shè)計練習(xí)，注重練習(xí)的有效性。
3.加強(qiáng)聽課、評課工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課，聽課做到有記錄，有評析。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇七
小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量受多種因素的影響。這些因素復(fù)雜多變，在不同的階段、不同的學(xué)校有不同的表現(xiàn)。因此，在實(shí)施體育教學(xué)改革之前，教師要對影響小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素進(jìn)行全面的歸納分析，分清主次，在此基礎(chǔ)上，針對不同的原因設(shè)計出解決方案，從而為體育教學(xué)改革的順利推進(jìn)提供條件。其中關(guān)鍵性的因素如下：
（一）學(xué)生。
作為小學(xué)體育教學(xué)活動的主要參與者，學(xué)生在體育課堂上的表現(xiàn)和收獲最終決定了小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量。小學(xué)體育是要求學(xué)生充分參與的科目，如果能夠充分激發(fā)學(xué)生興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，教學(xué)質(zhì)量自然也會得到提升。小學(xué)生雖然活潑愛動，對體育課的興趣比較強(qiáng)，但他們不具備成熟的學(xué)習(xí)能力和鍛煉技巧，教師必須要做好引導(dǎo)工作。具體來說，小學(xué)體育教師應(yīng)充分發(fā)揮小學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督，在必要的時候?yàn)閷W(xué)生提供幫助。
（二）教師。
教師是影響小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的另一個關(guān)鍵因素。在新課程改革的大背景下，小學(xué)體育教師更要積極學(xué)習(xí)新課改理念，端正教學(xué)態(tài)度，提高自身的綜合素質(zhì)，做好教師角色的轉(zhuǎn)變。小學(xué)階段的學(xué)生一般都善于模仿、樂于模仿，并且對教師十分崇拜和信任，因此小學(xué)體育教師可以利用這種優(yōu)勢，發(fā)揮自身的示范作用。另外，先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，如多媒體教學(xué)可以進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。很多教師錯誤地以為，小學(xué)體育教學(xué)的課堂就是操場，多媒體教學(xué)與體育課毫無關(guān)系。事實(shí)上，體育教學(xué)也有室內(nèi)教學(xué)的可行性和必要性。比如，教師可以通過視頻給學(xué)生展示運(yùn)動技巧，還可以讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注重大賽事等，這都比傳統(tǒng)的口頭講述更能吸引學(xué)生。
（三）教學(xué)環(huán)境。
“環(huán)境可以影響人?！苯虒W(xué)環(huán)境可以對身在其中的教師和學(xué)生產(chǎn)生直接影響，好的教學(xué)環(huán)境可以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。教學(xué)環(huán)境對小學(xué)體育教學(xué)而言，主要是指教學(xué)場地、體育器材、學(xué)校的教學(xué)氛圍等。其中教學(xué)氛圍雖然沒有量化的評價標(biāo)準(zhǔn)，但其重要性不容忽視。舉例來說，如果某個學(xué)校只重視主科教學(xué)，把體育教學(xué)當(dāng)成可有可無的科目，體育教師的積極性被壓抑，那么教學(xué)質(zhì)量很難提高。
(一)科學(xué)規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容，制定教學(xué)方案。
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)階段的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)與其他學(xué)科有相通之處，都是通過教學(xué)活動的開展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生成為未來社會的人才奠定基礎(chǔ)。另外，小學(xué)體育教學(xué)也具有自身的特殊性，它更重視學(xué)生身體素質(zhì)的提高，具有更強(qiáng)的實(shí)踐性。教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)實(shí)踐最終都要通過教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，所以，教師必須綜合考慮各方因素科學(xué)地選擇和安排教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方案是對教學(xué)內(nèi)容的合理組織，是教學(xué)活動實(shí)施的主要參考和依據(jù)。教師在設(shè)計教學(xué)方案的過程中，應(yīng)再次確認(rèn)所選擇的教學(xué)內(nèi)容是否符合小學(xué)生身心發(fā)展的需要，教學(xué)內(nèi)容的安排是否充分利用了課堂時間，是否能夠激發(fā)學(xué)生的.主觀能動性等。
(二)采用靈活多樣的教學(xué)方法。
小學(xué)生是一個特殊的群體，他們好奇心強(qiáng)，對什么都感興趣，但缺乏毅力和恒心。因此，小學(xué)體育教師在教學(xué)過程中，應(yīng)給予學(xué)生更多的關(guān)愛，在關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的同時，更要注意學(xué)生的身心健康。教師可以通過靈活多樣的教學(xué)方法，使學(xué)生對課堂保持持續(xù)的興趣。如引入游戲環(huán)節(jié)就是一種很好的方法。游戲環(huán)節(jié)如何設(shè)計也是一個很關(guān)鍵的問題，既要與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，又要能夠吸引學(xué)生；既要起到鍛煉身體的作用，又要傳授體育知識和技能。游戲教學(xué)法可以有效提升課堂的趣味性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。另外，比較教學(xué)法、直觀演示法在小學(xué)體育教學(xué)中實(shí)踐效果也十分理想。體育教學(xué)人員要充分考慮具體的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生和場地的具體條件、設(shè)施和器材，從而制定有效的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，在有序的思考和改善過程中進(jìn)行體育課的執(zhí)行。給學(xué)生帶來一系列收獲，從而提高體育教學(xué)的效果。
(三)重視技術(shù)和方法的作用。
前面我們提到，體育課具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生掌握再多的書面知識，也不能保證體育素質(zhì)的提高，這就要求小學(xué)體育教學(xué)必須重視體育鍛煉技術(shù)和方法。在實(shí)際的教學(xué)活動中，可以通過教師演示、競技比賽等方式，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在鍛煉中進(jìn)步。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇八
為落實(shí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》，按照區(qū)政府督導(dǎo)室、區(qū)教育局工作安排，為進(jìn)一步全面提高義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛行動，促進(jìn)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展，促進(jìn)教育和諧，特制定本方案。
按照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估方案》要求，督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校做好各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)a4、a5指標(biāo)體系通過省級評估驗(yàn)收。具體工作目標(biāo)：
1、切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。開齊開足各類課程；無有償補(bǔ)課、分快慢班、濫訂教輔資料的現(xiàn)象；學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)控制在合理的范圍。
2、教育質(zhì)量明顯提升。適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%；初中三年鞏固率達(dá)到93%；建立義務(wù)教育質(zhì)量均衡考核評價機(jī)制；深化考試招生制度改革。
3、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
保障流動人口子女接受義務(wù)教育；完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛機(jī)制；保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育，適齡殘疾兒童少年入學(xué)率達(dá)到100%；落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。
a4、a5兩大指標(biāo)任務(wù)由局基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心負(fù)責(zé)組。
織實(shí)施。主要任務(wù)是督促指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)指標(biāo)體系中的'具體要求，指導(dǎo)服務(wù)學(xué)校做好迎檢資料的搜集整理工作。
（1）堅持育人為本、德育為先，創(chuàng)新德育工作方式，增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性，加強(qiáng)德育基地建設(shè)和管理。
（2）建立和完善校本教研制度，積極開展教學(xué)研究，深化教學(xué)模式，改革教學(xué)內(nèi)容、手段和方法；不斷探索小班化教學(xué)模式與方法。
（3）全面落實(shí)課程計劃，深入開展陽光體育活動，落實(shí)大課間活動，在學(xué)生中開展“大家唱、大家挑”藝術(shù)教育活動。
（4）改革教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
（5）深化評價制度改革，建立學(xué)校、學(xué)生、教師、教學(xué)四位一體的評價制度。建立符合素質(zhì)教育要求的學(xué)生學(xué)習(xí)和成長綜合評價體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量檢測評估體系和素質(zhì)教育導(dǎo)向機(jī)制，促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施。
2、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
（1）關(guān)愛農(nóng)村留守兒童。學(xué)校要建立檔案和聯(lián)系卡制度，完善教師與留守兒童結(jié)對幫扶機(jī)制。
（2）完善學(xué)校接收殘疾兒童隨班就讀辦法，建立殘疾兒童確認(rèn)、登記和組織入學(xué)制度，保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)利。
（3）落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。對農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)。
按照《區(qū)督導(dǎo)辦公室關(guān)于做好全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展和做好省級督導(dǎo)評估迎檢工作方案》要求，配合全區(qū)推進(jìn)均衡發(fā)展與迎檢安排開展工作。同時，結(jié)合a4、a5指標(biāo)具體要求，采取以下實(shí)施步驟：
1、對a4、a5兩大指標(biāo)主任目標(biāo)分解。將10個c級指標(biāo)具體實(shí)施具體到人，并明確工作職責(zé)。
2、自查與檢查。對照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展評估方案》進(jìn)行自查并整改提高。接受基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心定期與不定期督導(dǎo)檢查。
3、編制教育教學(xué)質(zhì)量與義務(wù)教育關(guān)愛指標(biāo)體系資料參考目錄，指導(dǎo)各學(xué)校收集整理相關(guān)資料。
4、配合做好迎檢相關(guān)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確思路，指標(biāo)組成成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》等文件精神，熟悉各自負(fù)責(zé)的指標(biāo)體系的要求與檢查方法，做到思路清晰、目標(biāo)明確。
2、強(qiáng)化職責(zé)，完成目標(biāo)，姚強(qiáng)化職責(zé)意識，增強(qiáng)責(zé)任感，對學(xué)校工作指導(dǎo)督促到位，保證順利完成目標(biāo)任務(wù)。
組長：
組員：
工作小組組長：
組員：
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇九
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)的素質(zhì)教育中占有重要的位置，小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎學(xué)生身心健康的發(fā)展。因?yàn)槲覀儑覍τ谛W(xué)體育的教學(xué)還一直受到傳統(tǒng)觀念的影響，家長還是特別的重視學(xué)生在文化方面的成績，這樣長此以往根本就無法真正地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。如何有效地進(jìn)行小學(xué)體育的教學(xué)，提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量是我們需要面對的一個現(xiàn)實(shí)的問題。本文通過闡述相關(guān)的策略，來分析如何提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量，從而更好地促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)的體育課程教育能夠幫助學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)他們的愛好，促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展?，F(xiàn)如今，有很多學(xué)生都不是很喜歡上體育課，這種情況的出現(xiàn)，我們老師要特別地加以關(guān)注。因此，老師在對于小學(xué)體育課堂教學(xué)的過程中，老師要能夠把學(xué)生作為課堂的主體，積極地調(diào)動學(xué)生的興趣，最大限度地滿足學(xué)生在課堂中的合理化訴求，讓學(xué)生能夠更好地融入小學(xué)體育教學(xué)的課堂中來。
小學(xué)生在他們這個年齡層段都比較好動，體育課其實(shí)是他們向往的一門課程。但是由于現(xiàn)如今的'很多體育課課堂的教學(xué)方式還很刻板和枯燥，這就讓學(xué)生產(chǎn)生了厭惡的心理，從而澆滅了孩子們學(xué)習(xí)體育課程的熱情。興趣是學(xué)習(xí)一切最好的老師，所以要想在體育課程教學(xué)中提升教學(xué)質(zhì)量，首先一點(diǎn)就是要能夠激發(fā)起學(xué)生的興趣。現(xiàn)在多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛地運(yùn)用到教學(xué)的過程中來了，所以體育老師也要能夠?qū)⒍嗝襟w技術(shù)與課堂的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合，來刺激學(xué)生們的感官神經(jīng)。例如，老師可以把一些原本枯燥的技法的講解來用多媒體技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)，如排球中的墊球、足球中的守門、射門、籃球中的帶球、運(yùn)球，這些都可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，讓學(xué)生通過對于圖像或是視頻的觀看來把握住在進(jìn)行這些體育項(xiàng)目時所要注意的方面。老師也可以時不時添加一點(diǎn)自己對于這些技能的感悟，讓學(xué)生能夠在動靜結(jié)合的課堂中，更好地進(jìn)行體育項(xiàng)目技巧的學(xué)習(xí)。這種多媒體技術(shù)在小學(xué)體育課堂的運(yùn)用，極大地調(diào)動了學(xué)生們對于體育學(xué)習(xí)的積極性，從而有效地促進(jìn)課堂品質(zhì)的提升。
愛因斯坦曾說過:提出一個問題往往比解決一個問題更重要。在現(xiàn)如今的基礎(chǔ)教育中，提出了“探究式學(xué)習(xí)”“自主學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”等很多方面的學(xué)習(xí)理念。對于“探究式學(xué)習(xí)”理念，是通過提出問題，以這個問題為向?qū)?，讓學(xué)生通過體育鍛煉的體驗(yàn)來掌握相關(guān)技能的一種方式，這種方式主要是為了讓學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中。老師在平時的教學(xué)過程中，要能夠積極地引入這種探究式學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生能夠積極地思考問題，主動地參與到課堂的學(xué)習(xí)中，從而更好地掌握體育課程中的相關(guān)技能。例如，在進(jìn)行集體游戲的環(huán)節(jié)，老師可以引發(fā)學(xué)生主動的思考，并讓學(xué)生進(jìn)行自由組隊(duì)，尋找自己的游戲伙伴，讓學(xué)生在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)。之后在學(xué)生進(jìn)行了練習(xí)之后，鼓勵學(xué)生大膽地說出自己的體會，學(xué)生通過這樣的方式，更好地融入了集體，也更好地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法，為他們在之后的學(xué)習(xí)中更好地表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。老師也通過此類教學(xué)方法的運(yùn)用，很大程度上提升了課堂教學(xué)的效率。
在小學(xué)體育的課堂教學(xué)過程中，游戲占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在小學(xué)階段的學(xué)生都喜歡做游戲，在游戲中更好地促進(jìn)自己身心的發(fā)展。體育中存在游戲，體育游戲中蘊(yùn)含很多種教學(xué)的方式和教學(xué)手段，在小學(xué)體育教學(xué)的課堂中要是能夠很好利用的話，會對課堂質(zhì)量發(fā)揮出更好的促進(jìn)作用。因此，老師可以把音樂和游戲結(jié)合起來，將多種方式融合到一起搞活課堂氛圍，讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中增長知識。例如，老師可以先把學(xué)生進(jìn)行兩兩分小組，讓六個小組組成一個大組，通過流水游戲法，以音樂為節(jié)點(diǎn)，分為音樂停和音樂止，讓一個學(xué)生隨著音樂飾演小白兔，另一個學(xué)生進(jìn)行跳繩，然后記下跳繩的個數(shù)，最后將大組內(nèi)跳繩的個數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，看哪個大組的跳繩個數(shù)最多，給予他們一定的獎勵。通過將多種方式融合到小學(xué)體育的教學(xué)過程中來，極大地活躍了課堂的氛圍，促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高?？偠灾?，在素質(zhì)教育大力發(fā)展的今天，全面實(shí)施素質(zhì)教育已是個重要的環(huán)節(jié)。要想在小學(xué)體育的教學(xué)過程中提升課堂教學(xué)的質(zhì)量，就需要不斷地創(chuàng)造適合學(xué)生身心發(fā)展的教育的環(huán)境，讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中主動地參與課堂。體育老師也應(yīng)該針對小學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)，制定出一套以小學(xué)生為中心的教學(xué)策略，讓學(xué)生在其中能夠勤于思考、積極參與課堂，從而更好地促進(jìn)小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，以及為學(xué)生的健康發(fā)展奠定一個良好的身體基礎(chǔ)。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十
“興趣是最好的老師”。教師首先要在思想上讓學(xué)生喜歡學(xué)語文。學(xué)生的心理特點(diǎn)告訴我們，課前激趣是很重要的。教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)每一篇課文前設(shè)計一點(diǎn)精美的導(dǎo)語，以此來調(diào)動學(xué)生的情感體驗(yàn)和求知欲望，當(dāng)然僅這一點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生的身心特點(diǎn)還告訴我們，他們的注意力很難持久。教師在閱讀教學(xué)過程中還需注意采用多種教學(xué)手段讓學(xué)生始終保持激昂的情緒。如教師需要不斷錘煉自己的語言，力求語言親切、精煉、幽默，并適當(dāng)運(yùn)用形體語言；教師要多鼓勵、肯定學(xué)生，讓學(xué)生品嘗到發(fā)現(xiàn)的快樂；教師要能靈活運(yùn)用教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段（如錄音、多媒體等）。因此，如果我們在閱讀教學(xué)過程中能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，就能激活學(xué)習(xí)的主體，使他們的感官處于最活躍狀態(tài)，最佳地接收教學(xué)信息，有效地誘發(fā)良好的學(xué)習(xí)動機(jī)。這樣教和學(xué)得到了和諧的發(fā)展，教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率就會隨之大幅度提高?？傊處熞苷{(diào)控課堂節(jié)奏和情緒，力求讓學(xué)生在亢奮狀態(tài)下完成閱讀任務(wù)。在教學(xué)中，教師能親近生活，親身體驗(yàn)，走進(jìn)文本，吸取營養(yǎng)。
閱讀是學(xué)習(xí)語文的基本環(huán)節(jié)，閱讀教學(xué)在小學(xué)高年級語文課堂教學(xué)中所占的比重最大，是小學(xué)語文教學(xué)的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫各種能力的重要環(huán)節(jié)。小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的“以讀為本”已成為小學(xué)語文教師的共識。在閱讀教學(xué)中，安排充足的時間，讓學(xué)生充分地讀，在讀中整體感知，有所感悟，在讀中培養(yǎng)語感，受到熏陶。同時，教師要學(xué)會放手“書讀百遍，其義自見?！遍喿x教學(xué)，讀是關(guān)鍵。小學(xué)生要加強(qiáng)朗讀，默讀訓(xùn)練，一方面要重視啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行有感情朗讀的方法，用培養(yǎng)語感和感悟力的方法來理解課文。另一方面，注重背誦積累。新課程每個單元都安排“讀讀背背”，背誦是語言和文化儲存、積累的好辦法，學(xué)生不僅得益于當(dāng)前，而且受益于終身。同時，要加強(qiáng)課外閱讀，這對學(xué)生學(xué)習(xí)課文和進(jìn)行寫作提供大量素材，并能拓寬學(xué)生知識面，養(yǎng)成愛看書的習(xí)慣。我在閱讀教學(xué)中大膽嘗試，放手讓學(xué)生去自讀，深入感受課文內(nèi)容。而這一過程，我只是在必要時適當(dāng)?shù)睾唵我龑?dǎo)。這樣，學(xué)生不但通過自身的努力，獲取了知識，同時有個別學(xué)生還提出了對文中內(nèi)容的獨(dú)特見解，使作者情感得到了深化，內(nèi)容得到了延伸。在檢測中的閱讀部分，能獨(dú)立完成的學(xué)生越來越多。閱讀方式的多樣化對促進(jìn)學(xué)生閱讀興趣有極大的作用。我在組織學(xué)生進(jìn)行閱讀訓(xùn)練時，首先為他們規(guī)定明確具體的任務(wù)，通過朗讀大致了解課文的內(nèi)容，再用默讀的方式對課文進(jìn)行全面的掌握，在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生背誦，加深對課文的記憶。復(fù)述也是閱讀教學(xué)常用的方法，它既有助于加強(qiáng)學(xué)生對課文的理解和鞏固記憶，又能積累詞匯，提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。
自讀是學(xué)生運(yùn)用已有的知識，獨(dú)立地鉆研課文、理解課文。教讀是由教師對學(xué)生作必要的啟發(fā)、點(diǎn)撥和講解，引導(dǎo)學(xué)生讀懂課文并進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。在閱讀教學(xué)實(shí)踐中，教讀是為自讀服務(wù)的。自讀既是教讀的基礎(chǔ)，也是教讀所追求的目標(biāo)。一方面，通過教讀，教師給學(xué)生以必要的講解、釋疑、示范和講評，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，掌握基本的閱讀技能技巧和正確的閱讀方法。另一方面，學(xué)生自讀能力的提高，又強(qiáng)化了自己的主體地位，并給教師以反饋信息，從而使教師及時調(diào)整、改進(jìn)后繼教學(xué)內(nèi)容、步驟、方法和進(jìn)度，促進(jìn)教讀取得更好的效果。當(dāng)然，自讀要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，深入鉆研，積極思維，質(zhì)疑問難，展開討論。教師要在閱讀方法、步驟、規(guī)范、心理訓(xùn)練等方面作合理的安排，讓學(xué)生進(jìn)行充分的練習(xí)和實(shí)踐。自讀和教讀是課堂閱讀教學(xué)相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面，二者缺一不可。它們兩者的作用在于提高學(xué)生的理解能力。
讀是對內(nèi)容的輸入，而說是對思考的輸出，是培養(yǎng)學(xué)生口頭表達(dá)能力的方式。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“規(guī)范學(xué)生的口頭語言，提高口語交際能力，培養(yǎng)良好的說的態(tài)度和語言習(xí)慣?！痹诮虒W(xué)實(shí)踐中要非常重視讀與說的有機(jī)結(jié)合。低年級學(xué)生是以直觀形象思維為主的。課堂教學(xué)時，教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)情境，把教材中的景、物、人或事再現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生身臨其境，進(jìn)而理解文中的內(nèi)容，再而達(dá)到舉一反三的境界。教師適當(dāng)?shù)刂v，并運(yùn)用一些直觀的教具，更有利于學(xué)生的理解。課內(nèi)，教學(xué)多媒體化為我們實(shí)現(xiàn)了一系列的情境，但也可利用圖表、模型、圖片、表演等方式來進(jìn)行；課外，可讓學(xué)生在野外游玩時多觀察，或到博物館參觀，或自己動手做做實(shí)驗(yàn)等。但是創(chuàng)設(shè)情境要有目的地進(jìn)行，是為了加深對文章的理解和感悟。
小學(xué)語文教學(xué)大綱中明確指出了讀的重要性：“各年級都要重視讀，充分發(fā)揮朗讀對理解課文內(nèi)容、發(fā)展語言、陶冶情感的作用。”葉圣陶老先生也曾說過：“閱讀總得讀。”朗讀是有聲的感染，它可以使書面語言化為有聲的語言。閱讀教學(xué)中，以讀為基礎(chǔ)，以“引”為暗示、啟迪，以情傳情，學(xué)生才讀得快，讀得好。這種教法的最顯著的特點(diǎn)是將情感因素作為拓展學(xué)生思維、激發(fā)興趣的“引爆點(diǎn)”，它既依賴于瑯瑯誦讀，也少不了析詞解句，推敲標(biāo)點(diǎn)符號，以讀代講、寓讀于講之中，達(dá)到師生思維和情感共鳴。從小學(xué)生心理特征分析：他們好奇心強(qiáng)，但注意力容易分散，要保持飽滿的學(xué)習(xí)情緒，在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行認(rèn)真的閱讀和思考，僅靠嚴(yán)格的紀(jì)律約束和一環(huán)扣一環(huán)的緊張?zhí)釂柺遣恍械?。心理學(xué)告訴我們：新異的刺激容易引起學(xué)生的注意和興趣。因此要求我們充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢，努力增強(qiáng)教學(xué)的情趣，寓教于樂、融理于情，讓學(xué)生在輕松愉快中吮吸知識。從閱讀教學(xué)現(xiàn)狀分析：目前小學(xué)生讀學(xué)過的課文有的讀起來較流利，有的讀起來卻結(jié)結(jié)巴巴。由此而見，閱讀教學(xué)中的“讀”的功能還沒有淋漓盡致地發(fā)揮出來，“讀”作為訓(xùn)練語言的基本途徑，廣大教師還沒有真正地引起重視。這就需要我們在閱讀教學(xué)中以讀為主，指導(dǎo)學(xué)生讀清楚、讀正確，讀出語調(diào)的抑揚(yáng)，節(jié)奏的快慢，語音的輕重。一句話也就是指導(dǎo)學(xué)生表情達(dá)意地朗讀課文。從小學(xué)對閱讀文章的理解能力分析：讀是理解的一面鏡子。學(xué)生朗讀課文，使作者的語言化為兒童自己的語言；也幫助自己正確、深入地理解課文，發(fā)展學(xué)生的理解課文內(nèi)容的能力。從兒童閱讀心理來分析，學(xué)生在閱讀活動中，知識感知與情感體驗(yàn)總是融匯在一起的，它們相互作用，相互促進(jìn)，在教學(xué)實(shí)踐中，教師從兒童閱讀心理出發(fā)，以教材為依據(jù)，深入挖掘教材中的'情感教育因素。運(yùn)用“引讀法”做到創(chuàng)設(shè)情境培養(yǎng)情，加強(qiáng)朗讀感受情，文字訓(xùn)練品味情，以情激情強(qiáng)化情。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十一
為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)校體育促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》(國辦發(fā)﹝20xx﹞27號)和教育部《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師﹝20xx﹞1號)精神，進(jìn)一步促進(jìn)北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的中小學(xué)體育教師隊(duì)伍，特制定《北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》)。
北京市中小學(xué)體育教師是指在本市中小學(xué)履行體育教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員，需要經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是對本市合格中小學(xué)體育教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求，是中小學(xué)體育教師開展體育教育教學(xué)行為的基本規(guī)范，是引領(lǐng)中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則，是做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識、有仁愛之心”的好體育教師的基本要求，是中小學(xué)體育教師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)。
(一)師德為先
熱愛學(xué)校體育事業(yè)，具有職業(yè)理想，踐行社會主義核心價值體系，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，依法執(zhí)教。關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；為人師表，教書育人，自尊自律，以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長和體育發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人。
(二)學(xué)生為本
尊重學(xué)生權(quán)益，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的主動性；遵循學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和體育教育教學(xué)規(guī)律，提供適合學(xué)生的體育教育，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極鍛煉、健康成長和全面發(fā)展。
(三)能力為重
把體育與健康知識、教育理論與運(yùn)動實(shí)踐相結(jié)合，突出體育的綜合育人功能；研究學(xué)生特點(diǎn)，遵循體育學(xué)習(xí)規(guī)律和運(yùn)動技能形成規(guī)律，不斷提升體育教育教學(xué)專業(yè)化水平和專業(yè)能力。
(四)終身學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)先進(jìn)的體育教育理論，了解國內(nèi)外學(xué)校體育改革與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法；優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高文化素養(yǎng)；具有終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展、保持運(yùn)動技能的意識和能力，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的'習(xí)慣，做好學(xué)生終身體育運(yùn)動的典范。
(一)各區(qū)要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為中小學(xué)體育教師隊(duì)伍建設(shè)的基本依據(jù)。根據(jù)學(xué)校體育改革發(fā)展的需要，充分發(fā)揮《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，建立體育教師教育質(zhì)量保障體系，不斷提高體育教師培養(yǎng)與培訓(xùn)質(zhì)量。堅持體育教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把體育教師入口關(guān)；制定體育教師聘任(聘用)、考核、退出等管理制度，保障體育教師合法權(quán)益，形成科學(xué)有效的中小學(xué)體育教師隊(duì)伍管理和督導(dǎo)機(jī)制。
(二)開展體育教師教育的院校要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為體育教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)。結(jié)合體育教師職業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)體育教育專業(yè)和學(xué)科建設(shè)。完善體育教育專業(yè)培養(yǎng)方案，科學(xué)設(shè)置課程，改革教學(xué)方式；重視職業(yè)道德教育，重視社會實(shí)踐和教育實(shí)習(xí)；加強(qiáng)體育教育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立科學(xué)的質(zhì)量評價制度。
(三)中小學(xué)校要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為體育教師管理的重要依據(jù)。制定體育教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注重體育教師職業(yè)理想與職業(yè)道德教育，科學(xué)計算體育教師工作量，保障體育教師福利待遇，增強(qiáng)體育教師育人的責(zé)任感與使命感；開展體育校本研修，促進(jìn)體育教師專業(yè)發(fā)展；完善體育教師崗位職責(zé)和考核評價制度，健全績效管理機(jī)制。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十二
以新時代中國特色社會主義思想，落實(shí)《中共教育部黨組關(guān)于加強(qiáng)高校課堂教學(xué)建設(shè) 提高教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》和新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神要求，聚焦“兩個根本”，深入推進(jìn)“四個回歸”，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，切實(shí)提高人才培養(yǎng)能力和培養(yǎng)質(zhì)量，特制定本方案。
第一條提高思想認(rèn)識。人才培養(yǎng)是大學(xué)的根本任務(wù)，質(zhì)量是學(xué)校的生命線。課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主渠道，教師應(yīng)肩負(fù)起教學(xué)主體責(zé)任，努力上好每一堂課，講好每一門課，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
第二條踐行師德規(guī)范。教師要對照“四有好老師”標(biāo)準(zhǔn)，努力提升自我、發(fā)展自我、要求自我和約束自我，維護(hù)黨和國家大政方針，遵守憲法法律和校規(guī)校紀(jì)，恪守教師職業(yè)道德，認(rèn)真履行教書育人職責(zé)，模范遵守課堂教學(xué)紀(jì)律，做好言傳身教，成為學(xué)生的品行楷模。學(xué)校制定和完善《教師道德行為規(guī)范》和《北京師范大學(xué)珠海分校年度考核辦法》，以及教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、教師教學(xué)效果評價等辦法，將師德師風(fēng)作為教師素質(zhì)評價的第一標(biāo)準(zhǔn)，把教學(xué)質(zhì)量作為教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、績效考核的重要依據(jù)，促進(jìn)教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教。
第三條落實(shí)教書育人。教師要積極貫徹黨的教育方針，樹立育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展的育人理念，將教書育人切實(shí)融入課堂教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，教育學(xué)生自覺踐行社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)學(xué)生將個人發(fā)展和奮斗目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的偉大理想相融合，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x建設(shè)者和接班人。
第四條優(yōu)化課程設(shè)置。學(xué)院（部）應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和適應(yīng)社會需要作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，經(jīng)充分調(diào)研與論證，科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，完善課程體系，優(yōu)化課程設(shè)置，著力培養(yǎng)具有優(yōu)良人文科學(xué)素養(yǎng)，扎實(shí)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)實(shí)踐動手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。鼓勵引入優(yōu)質(zhì)在線開放課程，豐富課程資源；加強(qiáng)必修課程建設(shè)，調(diào)整專業(yè)必修課程設(shè)置，須經(jīng)嚴(yán)格論證和審批；豐富專業(yè)選修課程，允許學(xué)生跨專業(yè)選修課程，滿足學(xué)生全面發(fā)展和個性化發(fā)展需求；鼓勵設(shè)置專業(yè)方法類課程，通過“授之以漁”提升學(xué)生自主深入探究的能力；完善學(xué)分認(rèn)定辦法，學(xué)生公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文、獲得市級（含）以上學(xué)科競賽獎勵，參加研究性學(xué)習(xí)、社會調(diào)研、科研訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動并取得優(yōu)秀成果，經(jīng)學(xué)院（部）按程序認(rèn)定后，均可計入相應(yīng)學(xué)分，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
第五條完善教學(xué)大綱。教學(xué)大綱是課堂教學(xué)的基本指導(dǎo)，是任課教師確定教學(xué)內(nèi)容、選用教材、實(shí)施考核，學(xué)生選修以及學(xué)校檢查與評價課程的重要依據(jù)。教學(xué)單位應(yīng)組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和主講教師，根據(jù)學(xué)科專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，科學(xué)合理制定課程教學(xué)大綱，包括課程目標(biāo)、主要內(nèi)容、考核方式、適用教材和參考資料等。教學(xué)單位負(fù)責(zé)教學(xué)大綱的政治性、科學(xué)性等方面的.審定工作，經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽章（負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章，下同）后，與年級人才培養(yǎng)執(zhí)行方案一并報教務(wù)處備案，并向?qū)W生公布，學(xué)期教學(xué)執(zhí)行中不得修改。
第六條規(guī)范教材選用。完善教材選用制度，嚴(yán)把教材尤其是引進(jìn)教材的選用關(guān)。積極選用價值導(dǎo)向正確、科學(xué)性強(qiáng)的高質(zhì)量教材。思想政治理論課程統(tǒng)一使用馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材；公共必修課程、專業(yè)核心課程優(yōu)先選用國家公布的目錄教材。主講教師應(yīng)依據(jù)教學(xué)大綱提出教材選用說明，教學(xué)單位審核，教務(wù)處復(fù)核，學(xué)校教材委員會審定。學(xué)校黨委對引進(jìn)教材選用負(fù)總責(zé)，教學(xué)單位教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任，主講教師負(fù)直接責(zé)任。建立開展學(xué)年教學(xué)單位自查與督導(dǎo)組專項(xiàng)檢查相結(jié)合的教材選用跟蹤與反饋制度，發(fā)現(xiàn)問題教材要及時停止使用。
第七條更新教學(xué)內(nèi)容。任課教師要依據(jù)教學(xué)大綱，深入研究和精心設(shè)計課程內(nèi)容，及時將新知識、新成果和新技術(shù)充實(shí)到教學(xué)內(nèi)容中，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，素質(zhì)與能力的提升，努力提高單位學(xué)時的“含金量”。教學(xué)內(nèi)容要有一定的深度和廣度，使課堂教學(xué)具有吸引力，學(xué)生學(xué)習(xí)具有挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感。
第八條改革教學(xué)方法。教師應(yīng)堅持因材施教，因課制宜，設(shè)計和采用有效的教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)實(shí)效。要注重師生互動，選用啟發(fā)式、討論式、案例式、探究式等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生思考與探究、表達(dá)與闡述，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；要促進(jìn)課內(nèi)外結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀與研討、動腦與動手、自主與合作等方式的課外學(xué)習(xí)，促使學(xué)生將更多的時間和精力投入到學(xué)業(yè)中；要把握傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的發(fā)展趨勢，探索并實(shí)踐線上線下“兩個課堂”的互補(bǔ)與融合。
第九條強(qiáng)化課程考核。課程考核是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和檢測學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，任課教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)大綱要求，科學(xué)設(shè)計考核內(nèi)容。鼓勵任課教師采用筆試與口試、理論與實(shí)踐、開卷與閉卷、獨(dú)立與合作等多種考核評價方式，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，全面考查學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)效。課程考核成績應(yīng)由平時成績和期末成績構(gòu)成，以百分制計，班級平時成績須有一定的區(qū)分度。期末成績占比一般不低于總成績的60%，平時考核手段豐富、效果良好的課程，經(jīng)教學(xué)單位、學(xué)校批準(zhǔn)，可適當(dāng)降低期末成績比例。教學(xué)班級學(xué)生成績應(yīng)呈合理分布形態(tài)，嚴(yán)重偏離者，須按學(xué)校規(guī)定提出改進(jìn)方案。
加強(qiáng)必修課程和主要專業(yè)選修課程的考核。平時考核作為教學(xué)過程中敦促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要抓手，以及檢測教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效手段，要有明確依據(jù)，可根據(jù)學(xué)生的課堂討論、隨堂測驗(yàn)、作業(yè)、調(diào)查報告、文獻(xiàn)綜述、課程論文、讀書報告、期中考試等多方面情況確定；期末考核應(yīng)重點(diǎn)檢測學(xué)生獨(dú)立、全面、綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析解決問題的能力，除特殊課程外，原則上應(yīng)采用閉卷考試，并列入學(xué)校統(tǒng)一期末考試安排。要重視期末考試的命題工作，試題應(yīng)有一定難度，教學(xué)單位負(fù)責(zé)期末試題的內(nèi)容科學(xué)性和形式合規(guī)性的審核，以及試卷的印制和保密工作。同專業(yè)同一門課程的不同教學(xué)班級應(yīng)統(tǒng)一課程考核方式和期末考核內(nèi)容，有多位任課教師的須流水評閱試卷。
第十條加強(qiáng)課堂管理。良好的課堂教學(xué)管理是形成積極的課堂學(xué)習(xí)氛圍，提高課堂學(xué)習(xí)效果的基本保障。教師在課堂上具有教學(xué)與管理的雙重任務(wù)，要樹立科學(xué)的課堂管理理念，增強(qiáng)對學(xué)生的情感投入，探究并實(shí)踐課上與課下、管理與交流相結(jié)合的多種方式，綜合開展課堂管理；要明確課堂紀(jì)律，規(guī)范考勤管理，嚴(yán)格課堂要求，恰當(dāng)處理教學(xué)中學(xué)生的不良行為；要積極運(yùn)用學(xué)校課堂教學(xué)管理系統(tǒng)和多種互動課堂管理工具，促使學(xué)生主動地坐到前排來、把頭抬起來、將精力集中到課堂來，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第十一條明確教學(xué)管理責(zé)任。建立校長和分管負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，學(xué)院（部）院長和主管教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)主體責(zé)任，教務(wù)處、學(xué)生處等部門負(fù)管理責(zé)任的課堂教學(xué)管理體系；鼓勵公共必修課程和專業(yè)必修課程建立主講教師制度，承擔(dān)課程建設(shè)的主體責(zé)任，包括制定教學(xué)大綱、研究考核方式、開展考核命題等工作。
第十二條堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課巡視。每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于4節(jié)，主管教學(xué)副校長、教務(wù)處處長、學(xué)生處處長等不少于6節(jié)，并在學(xué)期初、期中和期末階段，定期、不定期地全面開展教學(xué)與考試的巡視和檢查工作。
第十三條完善教學(xué)改進(jìn)制度。建立學(xué)院（部）推薦觀摩課制度，促進(jìn)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與分享；建立學(xué)院（部）主管教學(xué)負(fù)責(zé)人、教務(wù)人員參加的教學(xué)工作例會制度，每學(xué)期兩次，促進(jìn)學(xué)院（部）加強(qiáng)溝通，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)工作；建立教學(xué)工作年度研討會制度，全面總結(jié)和分析教學(xué)工作；聯(lián)合學(xué)院（部）、有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)調(diào)研，解決教學(xué)中存在的突出問題；建立學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)測、評估和反饋機(jī)制；學(xué)院（部）和教務(wù)處每年均須召開應(yīng)屆畢業(yè)生座談會，聽取對教學(xué)工作的意見與建議，不斷完善教學(xué)工作。
第十四條考評教學(xué)基本狀態(tài)。建立學(xué)院（部）涵蓋專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革與成果、教師榮譽(yù)獎勵、生源質(zhì)量、第一專業(yè)志愿錄取率、轉(zhuǎn)專業(yè)和就業(yè)情況，以及調(diào)停課、教學(xué)計劃調(diào)整、課程考核、成績異常等教學(xué)基本狀態(tài)的考評與發(fā)布制度，形成學(xué)院（部）和全體教師重視教學(xué)工作的長效機(jī)制。
第十五條加強(qiáng)學(xué)院自查自糾。作為教學(xué)與管理工作的實(shí)施主體，學(xué)院（部）應(yīng)全面負(fù)責(zé)本單位的課堂教學(xué)工作，學(xué)院（部）黨政一把手、主管教學(xué)負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作副書記均須按每學(xué)期不少于6節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)對本單位課程進(jìn)行有計劃的聽課、巡視和檢查，做到對專業(yè)必修課程和外聘教師授課的全覆蓋，并將干部聽課情況納入年度考核。加強(qiáng)對課程檔案，特別是課程教學(xué)大綱、課程考核等方面的自查工作，每學(xué)期初，對上學(xué)期課程的抽查、復(fù)核比例不低于25%，兩學(xué)年實(shí)現(xiàn)全覆蓋，杜絕管理盲區(qū)，并形成學(xué)期自查、自糾報告，報教務(wù)處備案。
第十六條做好教學(xué)工作反饋。加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，加大對課堂教學(xué)的監(jiān)督與檢查力度，堅持常規(guī)督導(dǎo)檢查與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查并舉，有針對性地開展一類課程、一類教學(xué)環(huán)節(jié)、一類教師教學(xué)質(zhì)量的檢查，以及學(xué)校教學(xué)規(guī)章制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查；暢通學(xué)生信息員意見建議反饋渠道，以便學(xué)校發(fā)現(xiàn)和解決一些共性問題，營造良好的教學(xué)氛圍。優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量評價辦法，改進(jìn)學(xué)生評教工作，完善學(xué)生評教指標(biāo)體系和評教方式，提高學(xué)生評教的信度和效度。
第十七條嚴(yán)肅違紀(jì)問責(zé)處罰。完善學(xué)校《教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法》，規(guī)范課程教學(xué)，營造良好教風(fēng)；把堅持正確的政治方向作為課堂教學(xué)管理的根本要求，嚴(yán)肅課堂教學(xué)紀(jì)律，對落實(shí)課堂教學(xué)管理責(zé)任不到位，發(fā)生嚴(yán)重違反教學(xué)紀(jì)律、師德師風(fēng)的情形，依據(jù)上級部門和學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)，包括教師約談、暫停授課、調(diào)離崗位、辭退解聘等。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十三
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識，活動方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活
（一）成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動順利開展，成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
（1）擬定本次活動的目標(biāo)。
（2）組織質(zhì)量月宣傳活動。
執(zhí)行小組：
組長：
副組長：
小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：
（1）組織本次活動的各項(xiàng)工作。
（2）組織質(zhì)量月活動落實(shí)、檢查、整改。
（二）具體內(nèi)容開展
活動一：張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標(biāo)語。
時間：20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點(diǎn)：工地醒目位置
內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量
負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。
活動二：質(zhì)量、安全大檢查
時間：20xx年9月中旬
范圍：項(xiàng)目等。
檢查方式：各項(xiàng)目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢查，并對整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)部門：營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。
（一）精心組織、重在落實(shí)。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，各部門、項(xiàng)目部要在行動上落實(shí)，每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確?！百|(zhì)量月”活動順利開展。
（二）部門聯(lián)合，共同提高。
“質(zhì)量月”活動小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進(jìn)行檢查，對于查處的質(zhì)量問題及時整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。
各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動的同時，要堅持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，確?！百|(zhì)量月”活動取得實(shí)效。
9月底，由“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組總結(jié)本次活動。對于在此次活動中得獎或表現(xiàn)優(yōu)秀的個人給予獎勵；公文寫作范文對于在本次活動中表現(xiàn)較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進(jìn)行評比：
1.對本次活動做出的貢獻(xiàn)；
2.參與本次活動的積極性；
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況；
4.各項(xiàng)活動的開展及實(shí)施情況。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十四
根據(jù)桐梓縣安監(jiān)局xx月xx日安全生產(chǎn)暨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會議的精神要求，及節(jié)后安全生產(chǎn)回頭查看的各項(xiàng)工作布署，17我礦于日在安全生產(chǎn)自檢會上由總經(jīng)理親自傳達(dá)整個會20xx議的全部內(nèi)容，為了真正體現(xiàn)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"和"安全生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)年"的各項(xiàng)措施及要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我礦安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化各個工種的崗位責(zé)任制，明確職責(zé)，細(xì)化工作，強(qiáng)化責(zé)任，抓大防小，全面排查治理隱患安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，找出工作措施，認(rèn)真解決存在的`突出問題，建立有效的隱患排查治理的長效機(jī)制，有效防止安全事故的發(fā)生。
1、真正樹立安全為天的思想，杜絕重大惡性事故，礦井消滅死亡事故，重傷事故，輕傷事故。針對我礦存在的安全隱患對照煤礦《安全生產(chǎn)基本條件規(guī)定》，國務(wù)院《特別規(guī)定》，煤礦《重大安全隱患認(rèn)定辦法》，逐條明確整改負(fù)責(zé)人，整改完成時間。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)"一通三防"管理，提升運(yùn)輸一坡三檔管理和頂板管理，重點(diǎn)加大"一通三防"頂板管理和運(yùn)輸一坡三檔的設(shè)備，裝備投入，落實(shí)"一通三防"，頂板管理和提升運(yùn)輸、一坡三檔及防塵管理人員，落實(shí)現(xiàn)場控制。
3、落實(shí)和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)對我礦職工進(jìn)行道德，專業(yè)技術(shù)，崗位規(guī)范，安全知識的培訓(xùn)，全面提高職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識。
5、嚴(yán)格落實(shí)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"、"安全生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)年”的各項(xiàng)工作措施。
全面深入開展安全大檢查，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任，徹底排查治理事故隱患。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各職人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、認(rèn)真檢查，嚴(yán)格執(zhí)法，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、廣泛宣傳，加強(qiáng)監(jiān)管檢查的力度，重點(diǎn)以宣傳教育安全生產(chǎn)的基本知識。
組長：
副組長：
成員：
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十五
小學(xué)數(shù)學(xué)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標(biāo)。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量，主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個方面進(jìn)行了探討，闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手，全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標(biāo)。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù)，即投入的時間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實(shí)效的一個重要指標(biāo)，影響著學(xué)生作為社會公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長上課時間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量，可結(jié)果對學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力，甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時間與精力，讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué)，是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點(diǎn)，了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?，提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
（一）、從計算能力入手。
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是防止計算錯誤，提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計算錯誤后，往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，我每次在測驗(yàn)后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事：
（1）統(tǒng)計由于計算錯誤而失的分?jǐn)?shù)。
（2）找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過統(tǒng)計及對出錯原因的分析，學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計算方法錯誤，而是由于不認(rèn)真審題，字跡潦草，不檢驗(yàn)等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時，我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”，并提出列豎式的要求（如數(shù)位必須對齊，字跡必須清楚等），為了提高豎式本的計算質(zhì)量，定期對豎式本進(jìn)行檢查，而且也作出成績評定。在測驗(yàn)考試時，不僅對試卷進(jìn)行評分，而且對草稿也作出評分，促進(jìn)學(xué)生良好計算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上，布置時要少而精，但要求書寫整潔，計算正確。
（二）、課堂重在強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練。
在教學(xué)中，要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué)，從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標(biāo)上來。課文教學(xué)時，要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點(diǎn)，每節(jié)新課的知識點(diǎn)要進(jìn)行反復(fù)專項(xiàng)訓(xùn)練，每節(jié)課抽出五到十分鐘進(jìn)行口算計算訓(xùn)練，加強(qiáng)計算能力。
（三）、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn)，重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在數(shù)學(xué)教學(xué)中，要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué)，從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標(biāo)上來。新課教學(xué)時，要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點(diǎn)難點(diǎn)，要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)出發(fā)，讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識，前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結(jié)構(gòu)，教學(xué)過程中要重視專項(xiàng)訓(xùn)練。
以課為單位，以單元為周期，安排每課一個專項(xiàng)訓(xùn)練，每單元一次綜合練習(xí)。如，第一課學(xué)完以后，同軌的其中一位老師出計算專項(xiàng)練習(xí)，等第二課學(xué)完，另一位老師再出填空題專項(xiàng)練習(xí)，然后發(fā)布網(wǎng)站，資源共享，做到一課一課一過關(guān)；第二周，安排選擇題判斷題專項(xiàng)訓(xùn)練，強(qiáng)化理解知識點(diǎn)重點(diǎn)。第三周操作畫圖等專項(xiàng)訓(xùn)練，以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項(xiàng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的解決問題的能力。月末，整個年級數(shù)學(xué)調(diào)研。
負(fù)責(zé)組長對任課老師進(jìn)行每單元、每組考核一次，學(xué)校進(jìn)行每月考核一次。每位任課老師平時輔導(dǎo)后進(jìn)生的小訓(xùn)練題，主動傳入學(xué)校群里，供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數(shù)多的老師負(fù)責(zé)人記錄，并給予鼓勵與加分措施。
本學(xué)期，重抓合格率，對成績優(yōu)秀的班級，負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績的進(jìn)行獎勵。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十六
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾滿意度與獲得感，特制定本方案。
以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以建設(shè)“依法、公開、便民、高效”的窗口單位為目標(biāo)，充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用，使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實(shí)事的形象窗口，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎(chǔ)。
圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求，深入開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動。
1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學(xué)習(xí)，積極開展規(guī)范文明用語、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)本領(lǐng)，規(guī)范服務(wù)行為，打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。
2.落實(shí)導(dǎo)辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應(yīng)在入口處設(shè)置導(dǎo)辦臺，配備專職導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)接待前來辦事的服務(wù)對象，根據(jù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行咨詢答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時服務(wù)大廳內(nèi)窗口人員在8人以上的獨(dú)立窗口，應(yīng)設(shè)置導(dǎo)辦服務(wù)崗，為群眾提供更為精準(zhǔn)細(xì)致的導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。
3.落實(shí)微笑服務(wù)。工作人員工作時間一律佩戴工作證上崗，儀容儀表優(yōu)美，職業(yè)素養(yǎng)良好，服務(wù)語言規(guī)范;倡導(dǎo)熱情主動微笑服務(wù)，禮儀“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)，并推廣使用普通話服務(wù)。
4.狠抓作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)查處上班時間玩手機(jī)、打游戲、炒股、網(wǎng)購等違紀(jì)行為;查處上班時間不在狀態(tài)、對群眾愛理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車收費(fèi)等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
5.開展專題活動。開展以“假如我是辦事群眾”為主題的專題討論活動，通過活動開展，主動查找自身不足，讓服務(wù)人員的宗旨意識、服務(wù)意識得到進(jìn)一步提升。
(二)開展辦事效率提升行動。
1.開展“瘦身”活動。對行權(quán)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)開展流程優(yōu)化和時限壓縮工作，減少不必要的辦理流程，行權(quán)事項(xiàng)做到實(shí)際辦理時限較法定時限縮短60%以上，公共服務(wù)事項(xiàng)即辦件事項(xiàng)比率達(dá)大廳公共服務(wù)事項(xiàng)總量的80%以上。
2.落實(shí)證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》的通知文件要求，除保留的13項(xiàng)需要村(社區(qū))出具的證明外，任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區(qū))出具清單之外的證明材料，切實(shí)減少群眾辦事環(huán)節(jié)、降低辦事成本。
3.落實(shí)一窗進(jìn)出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請資料無誤后，所有內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不得再要求群眾在本單位的多個窗口或股室之間來回跑，群眾只需在承諾時限內(nèi)到指定窗口進(jìn)行領(lǐng)證(件)即可。
4.落實(shí)三項(xiàng)制度。逗硬查處在服務(wù)過程中一次性告知不清楚、明白，導(dǎo)致辦事群眾多次跑、來回跑等行為;查處在服務(wù)過程中隨意性大，超出法定辦理時間仍未辦結(jié)等行為;對因工作主觀失誤造成的不良后果，嚴(yán)格責(zé)任追究，塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。
(三)開展群眾口碑提升行動。
1.暢通評價渠道。通過政務(wù)服務(wù)評價儀、“碼上監(jiān)督”等政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道，落實(shí)專人收集企業(yè)群眾辦事評價，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口工作人員及各部門的責(zé)任意識，倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
2.強(qiáng)化意見整改。堅持以人民群眾滿意為導(dǎo)向，主動采取“__服務(wù)開放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問卷調(diào)查等形式，收集群眾意見建議，并強(qiáng)化意見建議的落實(shí)與反饋，提升群眾對窗口服務(wù)工作的認(rèn)可。
3.創(chuàng)新服務(wù)方式。結(jié)合窗口服務(wù)工作實(shí)際，主動采取上門服務(wù)、延時服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式，豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感。
4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息，特別是與服務(wù)事項(xiàng)有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、辦事流程、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等，相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好;要結(jié)合當(dāng)前民生熱點(diǎn)，在電臺、電視臺開辟專欄，進(jìn)行政策宣傳與權(quán)威解讀。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強(qiáng)人民群眾的獲得感作為重要工作來抓，推動思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。要把目標(biāo)要求清單化，把原則要求具體化，把具體措施責(zé)任化，拿出具體管用的辦法，推動“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實(shí)。
(二)強(qiáng)化正向激勵。要進(jìn)一步建立健全正向激勵機(jī)制，引導(dǎo)各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實(shí)干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現(xiàn)突出的干部，各窗口單位、服務(wù)大廳要在評先評優(yōu)、干部使用、績效考評等方面予以優(yōu)先考慮，鼓勵廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，積極主動作為。
(三)嚴(yán)格效能問責(zé)。對窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的，先由各窗口單位紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重按程序移交區(qū)效能辦按照有關(guān)規(guī)定予以效能問責(zé)。效能問責(zé)情況將與績效考評、評先評優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)問責(zé)的嚴(yán)肅性和有效性，推動各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十七
學(xué)校將組織專項(xiàng)聽課組對各單位推薦的第二輪達(dá)標(biāo)教師進(jìn)行復(fù)查，深入課堂隨機(jī)聽課并檢查任課教師的教學(xué)資料（教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教材、教案）是否完備齊全，督查各教學(xué)單位活動成效。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)、分析兩輪聽課情況，將每位教師專項(xiàng)聽課組和本單位聽課成績按權(quán)重匯總后進(jìn)行排序，并將排序結(jié)果上報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。同時，各教學(xué)單位根據(jù)匯總成績提出重點(diǎn)幫扶對象意見，報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。
1.重點(diǎn)幫扶。
各教學(xué)單位要為需要重點(diǎn)幫扶的`教師組織安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好的教師進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)聽課情況的反饋意見，與幫扶對象共同制訂具體的幫扶計劃，教學(xué)單位負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。學(xué)校將組織教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、校級教學(xué)督導(dǎo)員和相關(guān)職能部門人員對每一個重點(diǎn)幫扶對象進(jìn)行復(fù)查，確保改進(jìn)成效，爭取人人達(dá)標(biāo)。
2.示范交流。
學(xué)校將組織“課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動”教學(xué)示范公開課，展示活動成效，搭建交流平臺，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。各教學(xué)單位依據(jù)聽課成績排序名單按比例推薦優(yōu)秀教師參加示范公開課（達(dá)標(biāo)教師人數(shù)在50人以上的院部，推薦3人；30-50人的院部，推薦2人；30人以下的院部，推薦1人；其余教學(xué)單位按達(dá)標(biāo)教師人數(shù)聯(lián)合推薦），對表現(xiàn)突出的前10名教師予以表彰并可作為評選該學(xué)年校長教學(xué)質(zhì)量獎、教壇新秀的重要依據(jù)。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)本單位開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動取得的成效，在提升教育理念、規(guī)范教學(xué)運(yùn)行、加強(qiáng)教學(xué)評價、提高課堂教學(xué)質(zhì)量過程中逐步形成良性循環(huán)。
各教學(xué)單位需按時報送活動材料：
1.10月10日前報送第二輪聽課安排表。
2.11月15日前報送第二輪教師課堂教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定情況匯總表。
各材料紙質(zhì)稿經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后交至督導(dǎo)評教科（圖書館a0818房間），電子稿通過oa郵件發(fā)送給崔曙光老師。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十八
圍繞立德樹人的根本任務(wù)，堅持“深化改革、強(qiáng)化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設(shè)思路，主動適應(yīng)社會需求，自覺遵循高等教育規(guī)律，采取有效舉措，重點(diǎn)聚焦內(nèi)涵建設(shè)，全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。
通過開展“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動，對各項(xiàng)本科教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)情況，以及本學(xué)期各學(xué)院（部）基本教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以檢查促建設(shè)、促發(fā)展。以視頻課程建設(shè)為抓手，大力推動教學(xué)方式改革，加快學(xué)校本科教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更為便捷有效的途徑。進(jìn)一步加強(qiáng)師生交流，努力形成教師主動關(guān)心學(xué)生，學(xué)生主動求教的優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
為確?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動順利進(jìn)行，學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：分管校領(lǐng)導(dǎo)。
副組長：張進(jìn)、孫月琴、楊撫生。
成員：曹克、姚學(xué)峰、許建平、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項(xiàng)活動，指導(dǎo)學(xué)院的活動方案，檢查活動的進(jìn)展情況，總結(jié)活動的實(shí)施成效。
“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動擬分三個階段進(jìn)行：
1、召開教學(xué)委員會會議。深入貫徹《南京財經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的實(shí)施意見》精神，按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點(diǎn)要求，結(jié)合學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo)，召開學(xué)校教學(xué)委員會會議，全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項(xiàng)活動。
2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。然后各學(xué)院針對學(xué)?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求，結(jié)合各學(xué)院的特點(diǎn)和師生實(shí)際情況，制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎(chǔ)上針對存在問題，提出鮮明對策，充分調(diào)動廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動的積極性，開展多角度研討，廣泛聽取任課教師對學(xué)校教學(xué)改革、建設(shè)的意見和建議，以及學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院（部）和教師教學(xué)工作的意見和建議。
各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、開展“十二五”省重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》（蘇教辦高〔20xx〕5號），然后對我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個學(xué)院中獲20xx年立項(xiàng)建設(shè)的省重點(diǎn)專業(yè)（類）開展中期檢查。
2、開展首批校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目中期檢查工作。根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目遴選工作的通知》（南財教字〔20xx〕27號）的要求，及《關(guān)于公布首批校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目遴選結(jié)果的通知》（南財教字〔20xx〕2號）中校級視頻課程建設(shè)周期原則上為一年的有關(guān)規(guī)定，對我校首批校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目開展中期檢查。中期檢查內(nèi)容主要包括視頻課程建設(shè)任務(wù)進(jìn)展情況、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況、標(biāo)志性成果的階段目標(biāo)完成情況以及經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在的困難或問題等。
首批獲立項(xiàng)的14門課程負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)于5月30日前將各自負(fù)責(zé)的《校級視頻課程建設(shè)情況中期檢查報告表》交教務(wù)處。
3、開展課堂教學(xué)檢查活動。結(jié)合期中教學(xué)檢查工作，組織校、院、系領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)組深入課堂教學(xué)一線，對各項(xiàng)教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。各學(xué)院（部）需組織教師教學(xué)觀摩，然后重點(diǎn)組織新教師參與聽課。
活動期間，全面落實(shí)《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課管理辦法》，每位校領(lǐng)導(dǎo)聽課1次（每次1學(xué)時，下同）?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組組長聽課2次，其他成員聽課2次。
校督導(dǎo)組成員按照督導(dǎo)工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽課。
各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會，聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師給青年教師，尤其是在教學(xué)檢查工作中出現(xiàn)問題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、指點(diǎn)教學(xué)方法，協(xié)助青年教師成長。
聽課記錄應(yīng)做到有反饋，有通報，有匯總。各學(xué)院應(yīng)在5月30日將聽課記錄情況匯總送教務(wù)處。
4、健全本科生導(dǎo)師制度。建立健全程序化的本科生導(dǎo)師工作制度，然后強(qiáng)化本科生導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。各設(shè)有本科生導(dǎo)師制的學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)院不同專業(yè)的特點(diǎn)制定操作性較強(qiáng)的本科生導(dǎo)師制具體實(shí)施方案，對指導(dǎo)時間、過程、場所等方面進(jìn)行較為詳細(xì)的規(guī)定和支持，使本科生導(dǎo)師制的指導(dǎo)過程有據(jù)可依，提高師生對本科生導(dǎo)師制的認(rèn)識及其參與師生交流積極性。
各學(xué)院應(yīng)初步擬定各自的《本科生導(dǎo)師制實(shí)施方法》，并在活動期間積極開展試點(diǎn)?！侗究粕鷮?dǎo)師制實(shí)施方法》及試點(diǎn)活動開展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)，然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。
5、開展教授答疑活動。鼓勵學(xué)生主動求問，積極探索。每位承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時間供學(xué)生預(yù)約答疑解惑。各學(xué)院（部）應(yīng)向?qū)W生公布《教授答疑時間安排表》（各教授主要研究領(lǐng)域、選定時間、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)等），并形成相關(guān)制度，讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時間、地點(diǎn)找到指導(dǎo)老師給予正確的解答。
《教授答疑時間安排表》，于5月9日之前送教務(wù)處。
6、召開師生座談會。各學(xué)院（部）根據(jù)教師人數(shù)組織1—2次教師座談會，然后分析各教學(xué)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，找出存在的問題，提出解決的辦法或建議。各學(xué)院（部）應(yīng)對教師指出的問題或提出的改進(jìn)方案做好重點(diǎn)記錄。
各學(xué)院（部）至少召開1次學(xué)生代表座談會，聽取學(xué)生對本班級課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見和建議。學(xué)校將針對各學(xué)院反饋情況召開1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的全校師生代表座談會。
每位校領(lǐng)導(dǎo)參加1次教師或?qū)W生座談會。
各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、各學(xué)院（部）及時總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)案例，分析研究存在的問題，然后于6月10日以書面形式向教務(wù)處匯報，學(xué)校將進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)。
2、教務(wù)處在匯總各學(xué)院（部）的活動總結(jié)報告及其它材料的基礎(chǔ)上，形成我?！兜诙谩敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)》，向全校通報各項(xiàng)檢查工作結(jié)果，對活動中先進(jìn)的案例進(jìn)行表彰宣傳、擴(kuò)大影響，對師生反映的問題和提出的建議給予及時反饋、積極改進(jìn)。
各教學(xué)單位要按照學(xué)校要求，深入細(xì)致地做好“教學(xué)質(zhì)量提升月”的宣傳發(fā)動工作，充分調(diào)動廣大師生的參與熱情，努力形成全校各教學(xué)單位、職能部門廣大教職員工人人關(guān)心教學(xué)，全體學(xué)生全心投入學(xué)習(xí)的良好氛圍，真正使“教學(xué)質(zhì)量提升月”的活動取得實(shí)效，進(jìn)一步提升我校教育教學(xué)工作的整體水平。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十九
1、通過培訓(xùn)，使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務(wù)，并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么，從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育，持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓(xùn)，教育是一個長期的工程，它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合，在各級組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動競賽活動，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識、職場法則：首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表；其次服務(wù)好同事------學(xué)會和同事溝通的技巧；第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀；最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度，強(qiáng)化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*，在職場中，就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為，促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個人人生成功的標(biāo)志，所以，人性化的職業(yè)意識培養(yǎng)，正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營銷的基礎(chǔ)，營銷是營造一種溫馨的環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為，如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營造不出來，又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢？當(dāng)然，這個時段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可，考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，考慮到員工的個人利益，能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識，那么“會做”與“不會做”，則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”，讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如：職場中儀容儀表的各項(xiàng)具體要求：面對客戶時的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等；服務(wù)客戶時的動作-----指示的手勢、引導(dǎo)的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等；在不同場景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等，這些都是要告知員工的，否則的話，就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識，也無法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”，一個動作、一個表情、一句話的逐個訓(xùn)練，采用“一步一動”的方式，像部隊(duì)訓(xùn)練新兵一樣，才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場”，才會產(chǎn)生營銷價值，才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”，把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動作、表情、語言等技能自覺、努力地運(yùn)用到對客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中，銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下，思想時刻處于高度緊張狀態(tài)，要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍，營造出一種相對輕松的環(huán)境，來釋放大家的情緒，這還不包括某些因生活問題，造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有：按流程開好晨會（當(dāng)然，根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，已經(jīng)設(shè)計好的晨會流程），做集體調(diào)節(jié)；察言觀*，發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工，就需要單個做有效溝通，幫助調(diào)節(jié)；平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法（如：唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等），時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會點(diǎn)心理學(xué)知識，能做一些簡單的員工心理咨詢，那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理。
在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有140多項(xiàng)軟、硬件服務(wù)項(xiàng)目，對于硬件服務(wù)設(shè)施，每天要按要求進(jìn)行多次巡檢，歸置到位，方顯得整潔大方，方便實(shí)用；軟件則要時時調(diào)整、提醒，主動出擊服務(wù)客戶，才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使客戶乘興而來，滿意而歸，產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場管理能力，對所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化，按流程巡檢、調(diào)整，才能做到不遺漏。這一點(diǎn)，需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然，需要對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育。
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營銷任務(wù)所壓，無暇顧及自身素質(zhì)的提升，而作為上級部門，又因具體事務(wù)纏身，不能手把手把一些管理技巧交給部屬，導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識缺乏，帶團(tuán)隊(duì)能力不足，出現(xiàn)工作中一些失誤，尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此，應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn)，如：有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等，在此基礎(chǔ)上，通過多種形式的教育活動，傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化，逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。
總而言之，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是簡單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項(xiàng)企業(yè)形象工程，需要下大力氣、長久持續(xù)進(jìn)行，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇一
緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點(diǎn)工作，研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，努力完成“三項(xiàng)
任務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”。
三項(xiàng)任務(wù)：一是牢固確立教學(xué)工作的中心地位，建立健全提高教學(xué)質(zhì)量的激勵和保障機(jī)制。二是加強(qiáng)課改，尋求適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式，注重實(shí)效，落實(shí)課堂教學(xué)提升效益的主渠道。三是加強(qiáng)教學(xué)過程管理，強(qiáng)化對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
一個目標(biāo)：教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動的總體思路是：圍繞一個核心，
堅持兩個提升。
圍繞一個核心，就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動的核心任務(wù)。堅持兩個提升，就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。
1、首先，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“一把手”責(zé)任制，堅定不移地突出教學(xué)的中心地位和質(zhì)量的`核心意識。其次，教學(xué)質(zhì)量教導(dǎo)主任直接責(zé)任制，實(shí)施科學(xué)管理和指導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)行力和落實(shí)力。二是班級教學(xué)質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責(zé)任制。三是教師個人學(xué)科質(zhì)量責(zé)任制。這樣，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任，充分發(fā)揮教導(dǎo)主任、班主任作為學(xué)校工作管理者、落實(shí)者的作用。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師的綜合素質(zhì)。深入開展豐富多彩的教研活動，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。強(qiáng)化教師教研意識，營造人人參與教研、人人參與教學(xué)研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動，通過集體備課、賽課、評課、研討交流，提高教師教學(xué)研究水平和課堂教學(xué)能力。
3、深化課堂教學(xué)改革，積極構(gòu)建高效課堂。教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。教師要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”
的口號真正落實(shí)到每一堂課。
組
長：xxx
副組長：xxx
成
員：全體教師
（三）、總結(jié)階段（20xx
年12
月）
進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。選出本年度教育教學(xué)質(zhì)量提升年活動中成績突出的教師進(jìn)行表彰。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇二
以黨的十九大為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，以教育局韓局長在靖遠(yuǎn)縣質(zhì)量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠(yuǎn)縣教學(xué)研討會上的講話精神，以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，全面落實(shí)“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
本學(xué)期期末考試，各年級各科平均成績在全鎮(zhèn)排名前10名是底線。其中一年級一班，二年級一班、二班，語文要力爭前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2.學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
4.教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少，對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7.家訪過少，沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報酬多，講奉獻(xiàn)少。
9.個別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
（一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵機(jī)制，公平、客觀地運(yùn)用考評結(jié)果，充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
（二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前，扎實(shí)做好先學(xué)環(huán)節(jié)。
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
（三）、扎實(shí)開展教學(xué)活動，用活動推動教學(xué)。
1、扎實(shí)開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課，注重活動的'質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評為載體，充分調(diào)動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
（四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
（五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會，制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實(shí)做到“抓兩頭、帶中間”，實(shí)施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此，針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
1、確定層次目標(biāo)。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項(xiàng)工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2.強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3.落實(shí)責(zé)任，科學(xué)管理。實(shí)行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實(shí)情況，根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題，狠抓措施落實(shí)。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際、發(fā)展實(shí)際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。
多分析問題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實(shí)際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實(shí)打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實(shí)。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒⒁姵尚?，把遇到的問題一件一件地完成，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，努力做到精心組織策劃，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點(diǎn)。
進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖，堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖，堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇三
學(xué)校深入學(xué)習(xí)和貫徹柳城縣教育教學(xué)工作會會議精神，認(rèn)真落實(shí)《柳城縣關(guān)于深入開展20xx年“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實(shí)施方案》，以開展“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”為載體，以提高教師素質(zhì)為手段，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，深入進(jìn)行課程改革，規(guī)范辦學(xué)行為，向管理要質(zhì)量，向課改要質(zhì)量，努力提高社沖鄉(xiāng)小學(xué)的辦學(xué)水平。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?！敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動順利實(shí)施，并取得成效，經(jīng)研究，決定成立“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
社沖中心小學(xué)本部位于柳城縣最南端，距縣城約60多公里，學(xué)校原為社沖中學(xué)校址，學(xué)校創(chuàng)辦于xx年秋，校園總面積30畝，總建筑面積約2000m2。學(xué)校五室齊全，各室配備擁有量均達(dá)國家級三級標(biāo)準(zhǔn)要求，“普九”各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級要求。
我校下轄8所村完小。小學(xué)1—6年級在校生為660人，學(xué)前兒童為205人。其中社沖中心小學(xué)(本部)學(xué)前至六年級共有455人。寄宿的學(xué)生有323人。全鄉(xiāng)小學(xué)共有公辦教師106人，校長、教導(dǎo)主任崗位培訓(xùn)合格率為100%。全鄉(xiāng)小學(xué)入學(xué)率為100%，完成率為100%，輟學(xué)率為零，全鄉(xiāng)小學(xué)生犯罪率為零。小學(xué)生均校舍面積為7.92平方米，生均圖書11.3冊。學(xué)校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學(xué)五室、綜合室都達(dá)標(biāo)。從1998以來，小學(xué)生畢業(yè)率以及行為規(guī)范合格率均達(dá)到100%。學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，教育教學(xué)質(zhì)量有了新的突破。
我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的學(xué)生，做負(fù)責(zé)任的教師，造就負(fù)責(zé)任的公民”為辦學(xué)宗旨，努力將學(xué)校辦成學(xué)生的“家園、樂園、學(xué)園”。
1、寄宿制辦學(xué)，較好地解決了路遠(yuǎn)學(xué)生上學(xué)難問題，鞏固了布局調(diào)整成果。
2、學(xué)校為外出留守兒童提供了一個“新家”，消除了外出務(wù)工人員的后顧之憂，彌補(bǔ)了農(nóng)村家庭和社會教育的缺陷。從而使學(xué)校和教師及時填補(bǔ)留守學(xué)生家庭教育的空白，讓農(nóng)民安心外出務(wù)工，對我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到了推波助瀾的作用。
3、學(xué)校辦學(xué)條件得到了較大改善，學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的發(fā)展。實(shí)行寄宿制后，學(xué)校的各種軟硬件設(shè)施得到了較大的改善。
4、寄宿制辦學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。由于村小、教學(xué)手段落后，很多學(xué)校都是靠“一支粉筆、一本書、一張嘴”進(jìn)行教學(xué)，不利于新課程改革的順利實(shí)施，為此，社會、學(xué)生家長反響十分強(qiáng)烈。寄宿制創(chuàng)辦后，村小部分學(xué)生到我校就讀，農(nóng)村孩子就和中心校的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源。教師隊(duì)伍人盡其才，達(dá)到了教師隊(duì)伍的優(yōu)化。教學(xué)時間得到保證，現(xiàn)代教學(xué)手段(特別是遠(yuǎn)程教育設(shè)備)的運(yùn)用，國家、地方、校本課程的全面開設(shè)，都為學(xué)生的成長創(chuàng)造了良好的條件，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。和非寄宿學(xué)生相比，寄宿學(xué)生課余學(xué)習(xí)時間有序安排，便于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。寄宿生之間交流、合作的機(jī)會多，尤其是學(xué)校為寄宿學(xué)生安排的晚自習(xí)由平時的課任教師輔導(dǎo)，等于為每個寄宿學(xué)生請一位“家教老師”，這是非寄宿學(xué)生很難達(dá)到的條件。
5、寄宿制辦學(xué)，寄宿生獨(dú)立生活的自理能力明顯增強(qiáng)。學(xué)校通過有計劃的對寄宿學(xué)生進(jìn)行自我服務(wù)和內(nèi)務(wù)整理等常規(guī)技能訓(xùn)練，學(xué)生都能學(xué)會和掌握內(nèi)務(wù)整理、排隊(duì)領(lǐng)飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后，學(xué)校通過抽查、競賽等形式促使和要求人人過關(guān)。寄宿學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣后，回家也能幫著家長整理內(nèi)務(wù)。
6、全鄉(xiāng)小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
1、教師結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象：一是年齡結(jié)構(gòu)斷層，從20xx年以來我鄉(xiāng)只調(diào)入1名畢業(yè)生，中老年教師居多;二是專業(yè)教師饋乏，語文、數(shù)學(xué)教師還基本合適，但七學(xué)科教師相當(dāng)饋乏，目前我校只有1名體育專業(yè)教師和1名英語專業(yè)教師。另外，一些教師在教育教學(xué)上是強(qiáng)者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。
2、我鄉(xiāng)對村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學(xué)成績一直沒有提升。
3、教學(xué)設(shè)備還需進(jìn)一步的完善，目前中心校只有一個多媒體教學(xué)平臺，滿足不了教育教學(xué)的需求;學(xué)生電腦陳舊，有的無法使用，嚴(yán)重影響信息技術(shù)課的開設(shè)。
4、寄宿制學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無成功經(jīng)驗(yàn)可談，而家長和社會都對寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務(wù)的同時，又能全面發(fā)揮育人功能，是擺在學(xué)校面前的一個全新課題。
5、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來了新挑戰(zhàn)。全鄉(xiāng)約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進(jìn)行家訪、電話聯(lián)系父母，但效果不明顯。
6、學(xué)校的娛樂設(shè)施極少，學(xué)生玩的東西太少了，學(xué)校對學(xué)生沒有吸引力。
7、課桌椅是學(xué)校的基本設(shè)備，是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要設(shè)備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對學(xué)生的健康有著重要影響，也極大的影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。
8、學(xué)校的圖書量不足，且書籍陳舊，極大的影響學(xué)生的課外閱讀。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇四
我?，F(xiàn)有學(xué)生人，教師人，有個班級.近年來，學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴(yán)峻.從-學(xué)年的各項(xiàng)檢抽測結(jié)果來看，大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
1、歷史原因。
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因，我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀，與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。
2、管理原因。
由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的相對欠缺，學(xué)校的管理上也不夠完善，致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能，調(diào)動教師的工作積極性，一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.
3、學(xué)生原因。
近年來，隨著周邊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外地民工子女逐年增加，因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度，特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一，外地學(xué)生知識的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的，教材與教材之間無法正常銜接，致使許多知識點(diǎn)遺漏.他們的知識是斷層的，從而無法再往上很好的搭建。
第二，語言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有個別低段的剛從老家出來的孩子甚至不會講普通話，致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流，從而影響了知識的接受，進(jìn)而影響了學(xué)科成績.
第三，班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書，東奔西走，再加上父母十幾個小時的在工廠里工作，根本沒有時間管教孩子，致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好，課堂上不能認(rèn)真聽課，作業(yè)潦草，甚至不交，課間還打架鬧事，不僅影響了自己的學(xué)習(xí)，更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四，本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因?yàn)橛袟l件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的)，二來是因?yàn)橛行└改概峦獾貙W(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響，因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五，生源的不固定性.近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二，但這五分之二又是不固定的，每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人，使學(xué)校的管理存在了非常大的難度，更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
4、師資原因。
第一，師資的整體水平較低.我?，F(xiàn)有名教師，單從學(xué)歷上來看，好像不存在問題，但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我?，F(xiàn)有的名教師中，有名教師是流動而進(jìn)入我校的，而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的，可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序，只要他一進(jìn)入教室，學(xué)生就會越來越吵，大部分時候都聽不清在講些什么.根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題，眼睛高度近視，耳朵重聽，平常老師之間的交流都比較困難.二來是自身的知識不夠，在課堂上時常出現(xiàn)知識點(diǎn)的錯誤。
第二，年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進(jìn)入，在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端.部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué)，沒有真正潛下心來對待工作，對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛--結(jié)婚，使工作的精力更是分散，從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三，教師的流動性較大.由于完小的各方面條件相對較差，部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動，部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入，每年這樣的來來往往，使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機(jī)制，在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1、加強(qiáng)學(xué)校管理。
求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，做到文件要求項(xiàng)項(xiàng)有人管，事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”：有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎懲，特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等，要不折不扣地逐一到位。校長、教導(dǎo)，真正做到重心下移，工作下沉，把工作重心放到教學(xué)上，掌握第一手資料，增強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實(shí)效性。
求新。就是要觀念更新，辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，用新的理念武裝自己的頭腦，牢固樹立質(zhì)量意識，使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理，夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實(shí)施學(xué)校管理，創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌，得到家長、群眾、社會的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，按照上級的各項(xiàng)要求從嚴(yán)治教，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，從嚴(yán)管理，不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不走形式，不走過場。
求精。就是要出精品，出經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師，要振奮精神，向精邁進(jìn)；質(zhì)量較好的班級和老師，要精益求精，永不滿足。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場，教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法，教無定法”。這就要求廣大教師運(yùn)用新的理念，從課堂動態(tài)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，選擇正確、靈活的教學(xué)方法，努力實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性，激勵性，要創(chuàng)造性地使用教材，使用教案，防止機(jī)械照抄照搬的不良現(xiàn)象，徹底改變“穿新鞋，走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段，盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進(jìn)行教學(xué)，盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道，提供更多的教育資源，讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞，而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強(qiáng)化訓(xùn)練.班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強(qiáng)化訓(xùn)練的方案。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇五
為全面貫徹黨的教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見》，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂我校的實(shí)施方案。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，以強(qiáng)化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以開展系列活動為抓手，以創(chuàng)名校、樹名師為突破口，狠抓教學(xué)管理，加大教師培養(yǎng)力度，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，向教研要質(zhì)量，全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，才能贏得社會的認(rèn)可，學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力；沒有高質(zhì)量的教育教學(xué)，就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才，就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義，明確教育教學(xué)工作的中心地位，堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖，堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進(jìn)一步加大工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實(shí)施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴(yán)、細(xì)、精、實(shí)”的管理要求，層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實(shí)，把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點(diǎn)、弱點(diǎn)作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點(diǎn)。重過程、重細(xì)節(jié)、重視導(dǎo)，對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確，視導(dǎo)及時，表揚(yáng)與批評并重，力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實(shí)。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂，掌握教學(xué)第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式，充分發(fā)揮集體智慧，體現(xiàn)個性特色，增加備課的實(shí)效性。
教案要包括教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備，教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計，教學(xué)反思等內(nèi)容，力求做到過程清晰，重點(diǎn)突出，科學(xué)實(shí)用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位，各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動，組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學(xué)方法研究、改革為突破口，以提高教學(xué)效率為目標(biāo)。根據(jù)教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，做到教學(xué)目的和要求明確；合理組織教材，做到內(nèi)容充實(shí)，密度適當(dāng)，結(jié)構(gòu)緊湊；恰當(dāng)選擇教學(xué)方法，積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法，提高教學(xué)效率；善于啟發(fā)思維，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強(qiáng)力推進(jìn)教育信息化，加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，精心選擇、編擬習(xí)題，不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷，努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性，對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強(qiáng)化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù)，是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動，為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展，加強(qiáng)對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度，做到輔導(dǎo)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容三落實(shí)，使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課；科學(xué)安排實(shí)驗(yàn)探究活動，演示實(shí)驗(yàn)開出率100%，分組實(shí)驗(yàn)不低于95%；信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴(yán)格按課標(biāo)要求進(jìn)行。
1、加強(qiáng)教研管理。各教研組立足學(xué)校教學(xué)改革實(shí)際，經(jīng)常組織教師聽課、評課、調(diào)研，跟蹤教學(xué)改革課題，深度研究教學(xué)改革的過程和方法，及時幫助課改教師總結(jié)課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題，提出改進(jìn)措施。
教研組長要站在課程改革的前沿，成為學(xué)科教學(xué)工作的研究者、教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)者、教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)者。各學(xué)科教研組長每學(xué)期至少進(jìn)行一次示范課展示活動，做好研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)工作。
2、做實(shí)校本研修。學(xué)校要以校本教研為抓手，充分發(fā)揮教研組在校本教研中的樞紐性地位。采取“走出去，請進(jìn)來”的教研策略，學(xué)習(xí)兄弟縣市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省市縣組織的教研活動。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研平臺，拓寬校本教研渠道，引導(dǎo)教師積極參加網(wǎng)上教研活動，及時解決教育教學(xué)中的問題。
3、深化課題研究。組織教師根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、課程改革、教學(xué)內(nèi)容與方法等方面開展研究，探索在新課改理念下的教育教學(xué)規(guī)律，不斷提高教育教學(xué)研究水平，堅持以課題研究為載體，帶動教研，促進(jìn)教改。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要參與或主持課題研究，校長至少要承擔(dān)一項(xiàng)縣級課題的研究。
4、注重質(zhì)量分析。要精心組織每學(xué)期的期中、期末考試，做到教考分離；認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，做到多層次、多角度(教師自身教學(xué)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)效果分析、領(lǐng)導(dǎo)自身管理分析等)，從分析中發(fā)現(xiàn)問題，制定解決問題的辦法和措施，同時召開教學(xué)質(zhì)量分析會，提出教學(xué)改進(jìn)指導(dǎo)意見，促使教師自我認(rèn)識、自我評價，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法。
建立教學(xué)質(zhì)量分析報告制度，每學(xué)期要對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，形成書面材料，上報教育局。
5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校要重視青年教師的培養(yǎng)，做到有計劃、有措施、有安排，通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、教學(xué)觀摩、結(jié)對幫扶、錘煉提高等方式，促進(jìn)新教師快速成長為熱愛教育事業(yè)、具有扎實(shí)的教學(xué)基本功、能嫻熟駕馭課堂的教育工作者。要發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師在教學(xué)工作中的示范、帶動、促進(jìn)作用，以名優(yōu)教師引領(lǐng)廣大教師的專業(yè)化發(fā)展，提高教師的業(yè)務(wù)能力。要立足以“真實(shí)的課例”為載體，通過研課、磨課、說課進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)研究，努力改變教師的教學(xué)方式。認(rèn)真開展“達(dá)標(biāo)課”“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”競賽活動，引導(dǎo)教師相互學(xué)習(xí)、查找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高。
學(xué)校積極支持和督促教師參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各種培訓(xùn)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教師要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，對自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行診斷與評價、研究與分析，為開展教育實(shí)踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
每位教師每學(xué)期向教研組上交3-5篇成熟的教學(xué)反思，至少上一節(jié)校級以上（包括校級）研討課，各級各類骨干教師每學(xué)期要舉行2-3次觀摩示范課，高職教師至少要有一名培養(yǎng)對象，并建立教師成長檔案。
1、明確奮斗目標(biāo)。學(xué)校要認(rèn)真分析近年來調(diào)研考試情況，結(jié)合實(shí)際，制定具體的質(zhì)量目標(biāo)。切實(shí)做好“培優(yōu)”和“幫困”工作，既注意培養(yǎng)優(yōu)秀生，又要對學(xué)困生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。
2、搞好分類輔導(dǎo)。要認(rèn)真研究課改試題的變化，精心選取畢業(yè)年級相關(guān)資料，搞好分類輔導(dǎo)，擬定分類復(fù)習(xí)計劃，開展有層次性訓(xùn)練，有針對性講評。要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生有時間去思考、去探索，促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展。
3、加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)。各學(xué)校要針對學(xué)科薄弱現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，通過規(guī)范教學(xué)管理、優(yōu)化師資配備、調(diào)整評價機(jī)制、重視方法指導(dǎo)等有力措施，盡快扭轉(zhuǎn)薄弱局面，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、重視教學(xué)信息收集。打通各種信息渠道，有目的、有計劃地組織畢業(yè)年級教師外出參觀學(xué)習(xí)，走開放式教學(xué)教研之路，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)踐，提高質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化校長在教學(xué)管理中的主導(dǎo)地位。
校長要加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的管理，親自抓教學(xué)工作，經(jīng)常深入教學(xué)一線、深入課堂開展聽評課活動，積極參加學(xué)校教研活動和備課組活動。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保本實(shí)施方案落到實(shí)處，取得成效，學(xué)校成立了以鄧朝陽為組長、陳澤峰為具體負(fù)責(zé)人，各教研組長為成員的提高教育教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。
各教研組長切實(shí)履行好職責(zé)，為提升教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。教導(dǎo)處強(qiáng)化對學(xué)校落實(shí)本實(shí)施方案工作的進(jìn)展情況進(jìn)行定期或不定期的檢查督導(dǎo)；德育處要對各班提高教育教學(xué)質(zhì)量工作實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格年度考核，嚴(yán)明獎懲。
(二)實(shí)施層級管理。
校長作為學(xué)校教育教學(xué)工作的第一責(zé)任人，要具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)教育教學(xué)質(zhì)量管理制度的落實(shí)。學(xué)校班子成員要認(rèn)真研究和解決教育教學(xué)中存在的突出問題，不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施，要具體負(fù)責(zé)一個年級，全程參與該年級教育教學(xué)管理，協(xié)助做好該年級各項(xiàng)工作，與所聯(lián)系年級教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，負(fù)有連帶責(zé)任。教導(dǎo)主任每年都要負(fù)責(zé)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。鄧朝陽校長負(fù)責(zé)參與英語教研組事務(wù)，畢立周主任負(fù)責(zé)參與語文教研組事務(wù)，鄭博浩主任負(fù)責(zé)參與數(shù)學(xué)教研組事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年根據(jù)學(xué)校具體情況確定負(fù)責(zé)分包具體的年級組或班級。
(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
學(xué)校經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進(jìn)行。及時維修或更換不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的教學(xué)設(shè)備；保障校本課程、國家課程校本化資源開發(fā)的經(jīng)費(fèi)；根據(jù)教學(xué)需要購買、征訂足量的教學(xué)資料(包括圖書、教學(xué)軟件、學(xué)科刊物、報紙、教參、教輔等)；每年安排專項(xiàng)資金，用于教學(xué)管理人員、教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇六
以開展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動為載體，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深入推進(jìn)課程改革，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使教學(xué)質(zhì)量有較大提升，群眾滿意度不斷增強(qiáng)。
為加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
組長主要負(fù)責(zé)全?！苯虒W(xué)質(zhì)量提升”活動全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實(shí)施方案、活動的動員、活動過程的指導(dǎo)、評價工作;辦公室主任負(fù)責(zé)本校“活動”的具體實(shí)施和操作。
(一)、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度。
1.結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度，用制度全方位、全過程管理教學(xué)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一個教研組、每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(1)備課：嚴(yán)把備課關(guān)，注重備課質(zhì)量，加大對備課的過程性督查，杜絕應(yīng)付備課和突擊備課。教師應(yīng)做到：備好課標(biāo)、備好教材、備好教學(xué)手段、備好教法、備好學(xué)法;吃透重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn)、能力點(diǎn);優(yōu)化教師的教法和學(xué)生的學(xué)法。
(2)講課：嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。教師應(yīng)做到教學(xué)目標(biāo)明確、具體;教學(xué)內(nèi)容設(shè)計合理，符合學(xué)生實(shí)際，容易被學(xué)生接受，對學(xué)生傳授知識的同時，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學(xué)過程安排要井然有序，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，恰當(dāng)設(shè)疑，引發(fā)思考，鼓勵為主，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍;教學(xué)方法手段要靈活、適用，適時有效，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授和指導(dǎo)，充分利用直觀的、現(xiàn)代化的'教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的主動參與;教師語言要規(guī)范、文明、準(zhǔn)確、簡練嚴(yán)密、清晰易懂，教態(tài)要端莊自然，富于激情;教學(xué)效果要明顯，課堂教學(xué)氣氛要活躍，學(xué)生基本能夠理解和掌握當(dāng)堂所學(xué)知識，不同層次的學(xué)生都有收獲，達(dá)到擬定的教學(xué)目標(biāo)。
(4)輔導(dǎo)：輔導(dǎo)要耐心、細(xì)心、熱心、誠心，積極采取“抓兩頭促中間”，注重后進(jìn)生和學(xué)差生的輔導(dǎo)和提高。
(5)練習(xí)：要采取多元化，多層次，內(nèi)容豐富的練習(xí)方式，恰當(dāng)、科學(xué)地設(shè)計練習(xí)，注重練習(xí)的有效性。
3.加強(qiáng)聽課、評課工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課，聽課做到有記錄，有評析。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇七
小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量受多種因素的影響。這些因素復(fù)雜多變，在不同的階段、不同的學(xué)校有不同的表現(xiàn)。因此，在實(shí)施體育教學(xué)改革之前，教師要對影響小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素進(jìn)行全面的歸納分析，分清主次，在此基礎(chǔ)上，針對不同的原因設(shè)計出解決方案，從而為體育教學(xué)改革的順利推進(jìn)提供條件。其中關(guān)鍵性的因素如下：
（一）學(xué)生。
作為小學(xué)體育教學(xué)活動的主要參與者，學(xué)生在體育課堂上的表現(xiàn)和收獲最終決定了小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量。小學(xué)體育是要求學(xué)生充分參與的科目，如果能夠充分激發(fā)學(xué)生興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，教學(xué)質(zhì)量自然也會得到提升。小學(xué)生雖然活潑愛動，對體育課的興趣比較強(qiáng)，但他們不具備成熟的學(xué)習(xí)能力和鍛煉技巧，教師必須要做好引導(dǎo)工作。具體來說，小學(xué)體育教師應(yīng)充分發(fā)揮小學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督，在必要的時候?yàn)閷W(xué)生提供幫助。
（二）教師。
教師是影響小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的另一個關(guān)鍵因素。在新課程改革的大背景下，小學(xué)體育教師更要積極學(xué)習(xí)新課改理念，端正教學(xué)態(tài)度，提高自身的綜合素質(zhì)，做好教師角色的轉(zhuǎn)變。小學(xué)階段的學(xué)生一般都善于模仿、樂于模仿，并且對教師十分崇拜和信任，因此小學(xué)體育教師可以利用這種優(yōu)勢，發(fā)揮自身的示范作用。另外，先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，如多媒體教學(xué)可以進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。很多教師錯誤地以為，小學(xué)體育教學(xué)的課堂就是操場，多媒體教學(xué)與體育課毫無關(guān)系。事實(shí)上，體育教學(xué)也有室內(nèi)教學(xué)的可行性和必要性。比如，教師可以通過視頻給學(xué)生展示運(yùn)動技巧，還可以讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注重大賽事等，這都比傳統(tǒng)的口頭講述更能吸引學(xué)生。
（三）教學(xué)環(huán)境。
“環(huán)境可以影響人?！苯虒W(xué)環(huán)境可以對身在其中的教師和學(xué)生產(chǎn)生直接影響，好的教學(xué)環(huán)境可以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。教學(xué)環(huán)境對小學(xué)體育教學(xué)而言，主要是指教學(xué)場地、體育器材、學(xué)校的教學(xué)氛圍等。其中教學(xué)氛圍雖然沒有量化的評價標(biāo)準(zhǔn)，但其重要性不容忽視。舉例來說，如果某個學(xué)校只重視主科教學(xué)，把體育教學(xué)當(dāng)成可有可無的科目，體育教師的積極性被壓抑，那么教學(xué)質(zhì)量很難提高。
(一)科學(xué)規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容，制定教學(xué)方案。
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)階段的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)與其他學(xué)科有相通之處，都是通過教學(xué)活動的開展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生成為未來社會的人才奠定基礎(chǔ)。另外，小學(xué)體育教學(xué)也具有自身的特殊性，它更重視學(xué)生身體素質(zhì)的提高，具有更強(qiáng)的實(shí)踐性。教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)實(shí)踐最終都要通過教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，所以，教師必須綜合考慮各方因素科學(xué)地選擇和安排教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方案是對教學(xué)內(nèi)容的合理組織，是教學(xué)活動實(shí)施的主要參考和依據(jù)。教師在設(shè)計教學(xué)方案的過程中，應(yīng)再次確認(rèn)所選擇的教學(xué)內(nèi)容是否符合小學(xué)生身心發(fā)展的需要，教學(xué)內(nèi)容的安排是否充分利用了課堂時間，是否能夠激發(fā)學(xué)生的.主觀能動性等。
(二)采用靈活多樣的教學(xué)方法。
小學(xué)生是一個特殊的群體，他們好奇心強(qiáng)，對什么都感興趣，但缺乏毅力和恒心。因此，小學(xué)體育教師在教學(xué)過程中，應(yīng)給予學(xué)生更多的關(guān)愛，在關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的同時，更要注意學(xué)生的身心健康。教師可以通過靈活多樣的教學(xué)方法，使學(xué)生對課堂保持持續(xù)的興趣。如引入游戲環(huán)節(jié)就是一種很好的方法。游戲環(huán)節(jié)如何設(shè)計也是一個很關(guān)鍵的問題，既要與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，又要能夠吸引學(xué)生；既要起到鍛煉身體的作用，又要傳授體育知識和技能。游戲教學(xué)法可以有效提升課堂的趣味性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。另外，比較教學(xué)法、直觀演示法在小學(xué)體育教學(xué)中實(shí)踐效果也十分理想。體育教學(xué)人員要充分考慮具體的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生和場地的具體條件、設(shè)施和器材，從而制定有效的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，在有序的思考和改善過程中進(jìn)行體育課的執(zhí)行。給學(xué)生帶來一系列收獲，從而提高體育教學(xué)的效果。
(三)重視技術(shù)和方法的作用。
前面我們提到，體育課具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生掌握再多的書面知識，也不能保證體育素質(zhì)的提高，這就要求小學(xué)體育教學(xué)必須重視體育鍛煉技術(shù)和方法。在實(shí)際的教學(xué)活動中，可以通過教師演示、競技比賽等方式，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在鍛煉中進(jìn)步。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇八
為落實(shí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》，按照區(qū)政府督導(dǎo)室、區(qū)教育局工作安排，為進(jìn)一步全面提高義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛行動，促進(jìn)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展，促進(jìn)教育和諧，特制定本方案。
按照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估方案》要求，督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校做好各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)a4、a5指標(biāo)體系通過省級評估驗(yàn)收。具體工作目標(biāo)：
1、切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。開齊開足各類課程；無有償補(bǔ)課、分快慢班、濫訂教輔資料的現(xiàn)象；學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)控制在合理的范圍。
2、教育質(zhì)量明顯提升。適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%；初中三年鞏固率達(dá)到93%；建立義務(wù)教育質(zhì)量均衡考核評價機(jī)制；深化考試招生制度改革。
3、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
保障流動人口子女接受義務(wù)教育；完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛機(jī)制；保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育，適齡殘疾兒童少年入學(xué)率達(dá)到100%；落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。
a4、a5兩大指標(biāo)任務(wù)由局基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心負(fù)責(zé)組。
織實(shí)施。主要任務(wù)是督促指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)指標(biāo)體系中的'具體要求，指導(dǎo)服務(wù)學(xué)校做好迎檢資料的搜集整理工作。
（1）堅持育人為本、德育為先，創(chuàng)新德育工作方式，增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性，加強(qiáng)德育基地建設(shè)和管理。
（2）建立和完善校本教研制度，積極開展教學(xué)研究，深化教學(xué)模式，改革教學(xué)內(nèi)容、手段和方法；不斷探索小班化教學(xué)模式與方法。
（3）全面落實(shí)課程計劃，深入開展陽光體育活動，落實(shí)大課間活動，在學(xué)生中開展“大家唱、大家挑”藝術(shù)教育活動。
（4）改革教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
（5）深化評價制度改革，建立學(xué)校、學(xué)生、教師、教學(xué)四位一體的評價制度。建立符合素質(zhì)教育要求的學(xué)生學(xué)習(xí)和成長綜合評價體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量檢測評估體系和素質(zhì)教育導(dǎo)向機(jī)制，促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施。
2、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
（1）關(guān)愛農(nóng)村留守兒童。學(xué)校要建立檔案和聯(lián)系卡制度，完善教師與留守兒童結(jié)對幫扶機(jī)制。
（2）完善學(xué)校接收殘疾兒童隨班就讀辦法，建立殘疾兒童確認(rèn)、登記和組織入學(xué)制度，保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)利。
（3）落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。對農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)。
按照《區(qū)督導(dǎo)辦公室關(guān)于做好全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展和做好省級督導(dǎo)評估迎檢工作方案》要求，配合全區(qū)推進(jìn)均衡發(fā)展與迎檢安排開展工作。同時，結(jié)合a4、a5指標(biāo)具體要求，采取以下實(shí)施步驟：
1、對a4、a5兩大指標(biāo)主任目標(biāo)分解。將10個c級指標(biāo)具體實(shí)施具體到人，并明確工作職責(zé)。
2、自查與檢查。對照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展評估方案》進(jìn)行自查并整改提高。接受基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心定期與不定期督導(dǎo)檢查。
3、編制教育教學(xué)質(zhì)量與義務(wù)教育關(guān)愛指標(biāo)體系資料參考目錄，指導(dǎo)各學(xué)校收集整理相關(guān)資料。
4、配合做好迎檢相關(guān)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確思路，指標(biāo)組成成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》等文件精神，熟悉各自負(fù)責(zé)的指標(biāo)體系的要求與檢查方法，做到思路清晰、目標(biāo)明確。
2、強(qiáng)化職責(zé)，完成目標(biāo)，姚強(qiáng)化職責(zé)意識，增強(qiáng)責(zé)任感，對學(xué)校工作指導(dǎo)督促到位，保證順利完成目標(biāo)任務(wù)。
組長：
組員：
工作小組組長：
組員：
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇九
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)的素質(zhì)教育中占有重要的位置，小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎學(xué)生身心健康的發(fā)展。因?yàn)槲覀儑覍τ谛W(xué)體育的教學(xué)還一直受到傳統(tǒng)觀念的影響，家長還是特別的重視學(xué)生在文化方面的成績，這樣長此以往根本就無法真正地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。如何有效地進(jìn)行小學(xué)體育的教學(xué)，提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量是我們需要面對的一個現(xiàn)實(shí)的問題。本文通過闡述相關(guān)的策略，來分析如何提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量，從而更好地促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)的體育課程教育能夠幫助學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)他們的愛好，促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展?，F(xiàn)如今，有很多學(xué)生都不是很喜歡上體育課，這種情況的出現(xiàn)，我們老師要特別地加以關(guān)注。因此，老師在對于小學(xué)體育課堂教學(xué)的過程中，老師要能夠把學(xué)生作為課堂的主體，積極地調(diào)動學(xué)生的興趣，最大限度地滿足學(xué)生在課堂中的合理化訴求，讓學(xué)生能夠更好地融入小學(xué)體育教學(xué)的課堂中來。
小學(xué)生在他們這個年齡層段都比較好動，體育課其實(shí)是他們向往的一門課程。但是由于現(xiàn)如今的'很多體育課課堂的教學(xué)方式還很刻板和枯燥，這就讓學(xué)生產(chǎn)生了厭惡的心理，從而澆滅了孩子們學(xué)習(xí)體育課程的熱情。興趣是學(xué)習(xí)一切最好的老師，所以要想在體育課程教學(xué)中提升教學(xué)質(zhì)量，首先一點(diǎn)就是要能夠激發(fā)起學(xué)生的興趣。現(xiàn)在多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛地運(yùn)用到教學(xué)的過程中來了，所以體育老師也要能夠?qū)⒍嗝襟w技術(shù)與課堂的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合，來刺激學(xué)生們的感官神經(jīng)。例如，老師可以把一些原本枯燥的技法的講解來用多媒體技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)，如排球中的墊球、足球中的守門、射門、籃球中的帶球、運(yùn)球，這些都可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，讓學(xué)生通過對于圖像或是視頻的觀看來把握住在進(jìn)行這些體育項(xiàng)目時所要注意的方面。老師也可以時不時添加一點(diǎn)自己對于這些技能的感悟，讓學(xué)生能夠在動靜結(jié)合的課堂中，更好地進(jìn)行體育項(xiàng)目技巧的學(xué)習(xí)。這種多媒體技術(shù)在小學(xué)體育課堂的運(yùn)用，極大地調(diào)動了學(xué)生們對于體育學(xué)習(xí)的積極性，從而有效地促進(jìn)課堂品質(zhì)的提升。
愛因斯坦曾說過:提出一個問題往往比解決一個問題更重要。在現(xiàn)如今的基礎(chǔ)教育中，提出了“探究式學(xué)習(xí)”“自主學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”等很多方面的學(xué)習(xí)理念。對于“探究式學(xué)習(xí)”理念，是通過提出問題，以這個問題為向?qū)?，讓學(xué)生通過體育鍛煉的體驗(yàn)來掌握相關(guān)技能的一種方式，這種方式主要是為了讓學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中。老師在平時的教學(xué)過程中，要能夠積極地引入這種探究式學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生能夠積極地思考問題，主動地參與到課堂的學(xué)習(xí)中，從而更好地掌握體育課程中的相關(guān)技能。例如，在進(jìn)行集體游戲的環(huán)節(jié)，老師可以引發(fā)學(xué)生主動的思考，并讓學(xué)生進(jìn)行自由組隊(duì)，尋找自己的游戲伙伴，讓學(xué)生在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)。之后在學(xué)生進(jìn)行了練習(xí)之后，鼓勵學(xué)生大膽地說出自己的體會，學(xué)生通過這樣的方式，更好地融入了集體，也更好地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法，為他們在之后的學(xué)習(xí)中更好地表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。老師也通過此類教學(xué)方法的運(yùn)用，很大程度上提升了課堂教學(xué)的效率。
在小學(xué)體育的課堂教學(xué)過程中，游戲占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在小學(xué)階段的學(xué)生都喜歡做游戲，在游戲中更好地促進(jìn)自己身心的發(fā)展。體育中存在游戲，體育游戲中蘊(yùn)含很多種教學(xué)的方式和教學(xué)手段，在小學(xué)體育教學(xué)的課堂中要是能夠很好利用的話，會對課堂質(zhì)量發(fā)揮出更好的促進(jìn)作用。因此，老師可以把音樂和游戲結(jié)合起來，將多種方式融合到一起搞活課堂氛圍，讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中增長知識。例如，老師可以先把學(xué)生進(jìn)行兩兩分小組，讓六個小組組成一個大組，通過流水游戲法，以音樂為節(jié)點(diǎn)，分為音樂停和音樂止，讓一個學(xué)生隨著音樂飾演小白兔，另一個學(xué)生進(jìn)行跳繩，然后記下跳繩的個數(shù)，最后將大組內(nèi)跳繩的個數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，看哪個大組的跳繩個數(shù)最多，給予他們一定的獎勵。通過將多種方式融合到小學(xué)體育的教學(xué)過程中來，極大地活躍了課堂的氛圍，促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高?？偠灾?，在素質(zhì)教育大力發(fā)展的今天，全面實(shí)施素質(zhì)教育已是個重要的環(huán)節(jié)。要想在小學(xué)體育的教學(xué)過程中提升課堂教學(xué)的質(zhì)量，就需要不斷地創(chuàng)造適合學(xué)生身心發(fā)展的教育的環(huán)境，讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中主動地參與課堂。體育老師也應(yīng)該針對小學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)，制定出一套以小學(xué)生為中心的教學(xué)策略，讓學(xué)生在其中能夠勤于思考、積極參與課堂，從而更好地促進(jìn)小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，以及為學(xué)生的健康發(fā)展奠定一個良好的身體基礎(chǔ)。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十
“興趣是最好的老師”。教師首先要在思想上讓學(xué)生喜歡學(xué)語文。學(xué)生的心理特點(diǎn)告訴我們，課前激趣是很重要的。教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)每一篇課文前設(shè)計一點(diǎn)精美的導(dǎo)語，以此來調(diào)動學(xué)生的情感體驗(yàn)和求知欲望，當(dāng)然僅這一點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生的身心特點(diǎn)還告訴我們，他們的注意力很難持久。教師在閱讀教學(xué)過程中還需注意采用多種教學(xué)手段讓學(xué)生始終保持激昂的情緒。如教師需要不斷錘煉自己的語言，力求語言親切、精煉、幽默，并適當(dāng)運(yùn)用形體語言；教師要多鼓勵、肯定學(xué)生，讓學(xué)生品嘗到發(fā)現(xiàn)的快樂；教師要能靈活運(yùn)用教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段（如錄音、多媒體等）。因此，如果我們在閱讀教學(xué)過程中能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，就能激活學(xué)習(xí)的主體，使他們的感官處于最活躍狀態(tài)，最佳地接收教學(xué)信息，有效地誘發(fā)良好的學(xué)習(xí)動機(jī)。這樣教和學(xué)得到了和諧的發(fā)展，教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率就會隨之大幅度提高?？傊處熞苷{(diào)控課堂節(jié)奏和情緒，力求讓學(xué)生在亢奮狀態(tài)下完成閱讀任務(wù)。在教學(xué)中，教師能親近生活，親身體驗(yàn)，走進(jìn)文本，吸取營養(yǎng)。
閱讀是學(xué)習(xí)語文的基本環(huán)節(jié)，閱讀教學(xué)在小學(xué)高年級語文課堂教學(xué)中所占的比重最大，是小學(xué)語文教學(xué)的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫各種能力的重要環(huán)節(jié)。小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的“以讀為本”已成為小學(xué)語文教師的共識。在閱讀教學(xué)中，安排充足的時間，讓學(xué)生充分地讀，在讀中整體感知，有所感悟，在讀中培養(yǎng)語感，受到熏陶。同時，教師要學(xué)會放手“書讀百遍，其義自見?！遍喿x教學(xué)，讀是關(guān)鍵。小學(xué)生要加強(qiáng)朗讀，默讀訓(xùn)練，一方面要重視啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行有感情朗讀的方法，用培養(yǎng)語感和感悟力的方法來理解課文。另一方面，注重背誦積累。新課程每個單元都安排“讀讀背背”，背誦是語言和文化儲存、積累的好辦法，學(xué)生不僅得益于當(dāng)前，而且受益于終身。同時，要加強(qiáng)課外閱讀，這對學(xué)生學(xué)習(xí)課文和進(jìn)行寫作提供大量素材，并能拓寬學(xué)生知識面，養(yǎng)成愛看書的習(xí)慣。我在閱讀教學(xué)中大膽嘗試，放手讓學(xué)生去自讀，深入感受課文內(nèi)容。而這一過程，我只是在必要時適當(dāng)?shù)睾唵我龑?dǎo)。這樣，學(xué)生不但通過自身的努力，獲取了知識，同時有個別學(xué)生還提出了對文中內(nèi)容的獨(dú)特見解，使作者情感得到了深化，內(nèi)容得到了延伸。在檢測中的閱讀部分，能獨(dú)立完成的學(xué)生越來越多。閱讀方式的多樣化對促進(jìn)學(xué)生閱讀興趣有極大的作用。我在組織學(xué)生進(jìn)行閱讀訓(xùn)練時，首先為他們規(guī)定明確具體的任務(wù)，通過朗讀大致了解課文的內(nèi)容，再用默讀的方式對課文進(jìn)行全面的掌握，在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生背誦，加深對課文的記憶。復(fù)述也是閱讀教學(xué)常用的方法，它既有助于加強(qiáng)學(xué)生對課文的理解和鞏固記憶，又能積累詞匯，提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。
自讀是學(xué)生運(yùn)用已有的知識，獨(dú)立地鉆研課文、理解課文。教讀是由教師對學(xué)生作必要的啟發(fā)、點(diǎn)撥和講解，引導(dǎo)學(xué)生讀懂課文并進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。在閱讀教學(xué)實(shí)踐中，教讀是為自讀服務(wù)的。自讀既是教讀的基礎(chǔ)，也是教讀所追求的目標(biāo)。一方面，通過教讀，教師給學(xué)生以必要的講解、釋疑、示范和講評，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，掌握基本的閱讀技能技巧和正確的閱讀方法。另一方面，學(xué)生自讀能力的提高，又強(qiáng)化了自己的主體地位，并給教師以反饋信息，從而使教師及時調(diào)整、改進(jìn)后繼教學(xué)內(nèi)容、步驟、方法和進(jìn)度，促進(jìn)教讀取得更好的效果。當(dāng)然，自讀要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，深入鉆研，積極思維，質(zhì)疑問難，展開討論。教師要在閱讀方法、步驟、規(guī)范、心理訓(xùn)練等方面作合理的安排，讓學(xué)生進(jìn)行充分的練習(xí)和實(shí)踐。自讀和教讀是課堂閱讀教學(xué)相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面，二者缺一不可。它們兩者的作用在于提高學(xué)生的理解能力。
讀是對內(nèi)容的輸入，而說是對思考的輸出，是培養(yǎng)學(xué)生口頭表達(dá)能力的方式。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“規(guī)范學(xué)生的口頭語言，提高口語交際能力，培養(yǎng)良好的說的態(tài)度和語言習(xí)慣?！痹诮虒W(xué)實(shí)踐中要非常重視讀與說的有機(jī)結(jié)合。低年級學(xué)生是以直觀形象思維為主的。課堂教學(xué)時，教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)情境，把教材中的景、物、人或事再現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生身臨其境，進(jìn)而理解文中的內(nèi)容，再而達(dá)到舉一反三的境界。教師適當(dāng)?shù)刂v，并運(yùn)用一些直觀的教具，更有利于學(xué)生的理解。課內(nèi)，教學(xué)多媒體化為我們實(shí)現(xiàn)了一系列的情境，但也可利用圖表、模型、圖片、表演等方式來進(jìn)行；課外，可讓學(xué)生在野外游玩時多觀察，或到博物館參觀，或自己動手做做實(shí)驗(yàn)等。但是創(chuàng)設(shè)情境要有目的地進(jìn)行，是為了加深對文章的理解和感悟。
小學(xué)語文教學(xué)大綱中明確指出了讀的重要性：“各年級都要重視讀，充分發(fā)揮朗讀對理解課文內(nèi)容、發(fā)展語言、陶冶情感的作用。”葉圣陶老先生也曾說過：“閱讀總得讀。”朗讀是有聲的感染，它可以使書面語言化為有聲的語言。閱讀教學(xué)中，以讀為基礎(chǔ)，以“引”為暗示、啟迪，以情傳情，學(xué)生才讀得快，讀得好。這種教法的最顯著的特點(diǎn)是將情感因素作為拓展學(xué)生思維、激發(fā)興趣的“引爆點(diǎn)”，它既依賴于瑯瑯誦讀，也少不了析詞解句，推敲標(biāo)點(diǎn)符號，以讀代講、寓讀于講之中，達(dá)到師生思維和情感共鳴。從小學(xué)生心理特征分析：他們好奇心強(qiáng)，但注意力容易分散，要保持飽滿的學(xué)習(xí)情緒，在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行認(rèn)真的閱讀和思考，僅靠嚴(yán)格的紀(jì)律約束和一環(huán)扣一環(huán)的緊張?zhí)釂柺遣恍械?。心理學(xué)告訴我們：新異的刺激容易引起學(xué)生的注意和興趣。因此要求我們充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢，努力增強(qiáng)教學(xué)的情趣，寓教于樂、融理于情，讓學(xué)生在輕松愉快中吮吸知識。從閱讀教學(xué)現(xiàn)狀分析：目前小學(xué)生讀學(xué)過的課文有的讀起來較流利，有的讀起來卻結(jié)結(jié)巴巴。由此而見，閱讀教學(xué)中的“讀”的功能還沒有淋漓盡致地發(fā)揮出來，“讀”作為訓(xùn)練語言的基本途徑，廣大教師還沒有真正地引起重視。這就需要我們在閱讀教學(xué)中以讀為主，指導(dǎo)學(xué)生讀清楚、讀正確，讀出語調(diào)的抑揚(yáng)，節(jié)奏的快慢，語音的輕重。一句話也就是指導(dǎo)學(xué)生表情達(dá)意地朗讀課文。從小學(xué)對閱讀文章的理解能力分析：讀是理解的一面鏡子。學(xué)生朗讀課文，使作者的語言化為兒童自己的語言；也幫助自己正確、深入地理解課文，發(fā)展學(xué)生的理解課文內(nèi)容的能力。從兒童閱讀心理來分析，學(xué)生在閱讀活動中，知識感知與情感體驗(yàn)總是融匯在一起的，它們相互作用，相互促進(jìn)，在教學(xué)實(shí)踐中，教師從兒童閱讀心理出發(fā)，以教材為依據(jù)，深入挖掘教材中的'情感教育因素。運(yùn)用“引讀法”做到創(chuàng)設(shè)情境培養(yǎng)情，加強(qiáng)朗讀感受情，文字訓(xùn)練品味情，以情激情強(qiáng)化情。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十一
為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)校體育促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》(國辦發(fā)﹝20xx﹞27號)和教育部《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師﹝20xx﹞1號)精神，進(jìn)一步促進(jìn)北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的中小學(xué)體育教師隊(duì)伍，特制定《北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》)。
北京市中小學(xué)體育教師是指在本市中小學(xué)履行體育教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員，需要經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是對本市合格中小學(xué)體育教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求，是中小學(xué)體育教師開展體育教育教學(xué)行為的基本規(guī)范，是引領(lǐng)中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則，是做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識、有仁愛之心”的好體育教師的基本要求，是中小學(xué)體育教師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)。
(一)師德為先
熱愛學(xué)校體育事業(yè)，具有職業(yè)理想，踐行社會主義核心價值體系，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，依法執(zhí)教。關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；為人師表，教書育人，自尊自律，以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長和體育發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人。
(二)學(xué)生為本
尊重學(xué)生權(quán)益，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的主動性；遵循學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和體育教育教學(xué)規(guī)律，提供適合學(xué)生的體育教育，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極鍛煉、健康成長和全面發(fā)展。
(三)能力為重
把體育與健康知識、教育理論與運(yùn)動實(shí)踐相結(jié)合，突出體育的綜合育人功能；研究學(xué)生特點(diǎn)，遵循體育學(xué)習(xí)規(guī)律和運(yùn)動技能形成規(guī)律，不斷提升體育教育教學(xué)專業(yè)化水平和專業(yè)能力。
(四)終身學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)先進(jìn)的體育教育理論，了解國內(nèi)外學(xué)校體育改革與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法；優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高文化素養(yǎng)；具有終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展、保持運(yùn)動技能的意識和能力，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的'習(xí)慣，做好學(xué)生終身體育運(yùn)動的典范。
(一)各區(qū)要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為中小學(xué)體育教師隊(duì)伍建設(shè)的基本依據(jù)。根據(jù)學(xué)校體育改革發(fā)展的需要，充分發(fā)揮《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，建立體育教師教育質(zhì)量保障體系，不斷提高體育教師培養(yǎng)與培訓(xùn)質(zhì)量。堅持體育教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把體育教師入口關(guān)；制定體育教師聘任(聘用)、考核、退出等管理制度，保障體育教師合法權(quán)益，形成科學(xué)有效的中小學(xué)體育教師隊(duì)伍管理和督導(dǎo)機(jī)制。
(二)開展體育教師教育的院校要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為體育教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)。結(jié)合體育教師職業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)體育教育專業(yè)和學(xué)科建設(shè)。完善體育教育專業(yè)培養(yǎng)方案，科學(xué)設(shè)置課程，改革教學(xué)方式；重視職業(yè)道德教育，重視社會實(shí)踐和教育實(shí)習(xí)；加強(qiáng)體育教育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立科學(xué)的質(zhì)量評價制度。
(三)中小學(xué)校要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為體育教師管理的重要依據(jù)。制定體育教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注重體育教師職業(yè)理想與職業(yè)道德教育，科學(xué)計算體育教師工作量，保障體育教師福利待遇，增強(qiáng)體育教師育人的責(zé)任感與使命感；開展體育校本研修，促進(jìn)體育教師專業(yè)發(fā)展；完善體育教師崗位職責(zé)和考核評價制度，健全績效管理機(jī)制。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十二
以新時代中國特色社會主義思想，落實(shí)《中共教育部黨組關(guān)于加強(qiáng)高校課堂教學(xué)建設(shè) 提高教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》和新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神要求，聚焦“兩個根本”，深入推進(jìn)“四個回歸”，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，切實(shí)提高人才培養(yǎng)能力和培養(yǎng)質(zhì)量，特制定本方案。
第一條提高思想認(rèn)識。人才培養(yǎng)是大學(xué)的根本任務(wù)，質(zhì)量是學(xué)校的生命線。課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主渠道，教師應(yīng)肩負(fù)起教學(xué)主體責(zé)任，努力上好每一堂課，講好每一門課，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
第二條踐行師德規(guī)范。教師要對照“四有好老師”標(biāo)準(zhǔn)，努力提升自我、發(fā)展自我、要求自我和約束自我，維護(hù)黨和國家大政方針，遵守憲法法律和校規(guī)校紀(jì)，恪守教師職業(yè)道德，認(rèn)真履行教書育人職責(zé)，模范遵守課堂教學(xué)紀(jì)律，做好言傳身教，成為學(xué)生的品行楷模。學(xué)校制定和完善《教師道德行為規(guī)范》和《北京師范大學(xué)珠海分校年度考核辦法》，以及教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、教師教學(xué)效果評價等辦法，將師德師風(fēng)作為教師素質(zhì)評價的第一標(biāo)準(zhǔn)，把教學(xué)質(zhì)量作為教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、績效考核的重要依據(jù)，促進(jìn)教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教。
第三條落實(shí)教書育人。教師要積極貫徹黨的教育方針，樹立育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展的育人理念，將教書育人切實(shí)融入課堂教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，教育學(xué)生自覺踐行社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)學(xué)生將個人發(fā)展和奮斗目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的偉大理想相融合，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x建設(shè)者和接班人。
第四條優(yōu)化課程設(shè)置。學(xué)院（部）應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和適應(yīng)社會需要作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，經(jīng)充分調(diào)研與論證，科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，完善課程體系，優(yōu)化課程設(shè)置，著力培養(yǎng)具有優(yōu)良人文科學(xué)素養(yǎng)，扎實(shí)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)實(shí)踐動手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。鼓勵引入優(yōu)質(zhì)在線開放課程，豐富課程資源；加強(qiáng)必修課程建設(shè)，調(diào)整專業(yè)必修課程設(shè)置，須經(jīng)嚴(yán)格論證和審批；豐富專業(yè)選修課程，允許學(xué)生跨專業(yè)選修課程，滿足學(xué)生全面發(fā)展和個性化發(fā)展需求；鼓勵設(shè)置專業(yè)方法類課程，通過“授之以漁”提升學(xué)生自主深入探究的能力；完善學(xué)分認(rèn)定辦法，學(xué)生公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文、獲得市級（含）以上學(xué)科競賽獎勵，參加研究性學(xué)習(xí)、社會調(diào)研、科研訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動并取得優(yōu)秀成果，經(jīng)學(xué)院（部）按程序認(rèn)定后，均可計入相應(yīng)學(xué)分，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
第五條完善教學(xué)大綱。教學(xué)大綱是課堂教學(xué)的基本指導(dǎo)，是任課教師確定教學(xué)內(nèi)容、選用教材、實(shí)施考核，學(xué)生選修以及學(xué)校檢查與評價課程的重要依據(jù)。教學(xué)單位應(yīng)組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和主講教師，根據(jù)學(xué)科專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，科學(xué)合理制定課程教學(xué)大綱，包括課程目標(biāo)、主要內(nèi)容、考核方式、適用教材和參考資料等。教學(xué)單位負(fù)責(zé)教學(xué)大綱的政治性、科學(xué)性等方面的.審定工作，經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽章（負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章，下同）后，與年級人才培養(yǎng)執(zhí)行方案一并報教務(wù)處備案，并向?qū)W生公布，學(xué)期教學(xué)執(zhí)行中不得修改。
第六條規(guī)范教材選用。完善教材選用制度，嚴(yán)把教材尤其是引進(jìn)教材的選用關(guān)。積極選用價值導(dǎo)向正確、科學(xué)性強(qiáng)的高質(zhì)量教材。思想政治理論課程統(tǒng)一使用馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材；公共必修課程、專業(yè)核心課程優(yōu)先選用國家公布的目錄教材。主講教師應(yīng)依據(jù)教學(xué)大綱提出教材選用說明，教學(xué)單位審核，教務(wù)處復(fù)核，學(xué)校教材委員會審定。學(xué)校黨委對引進(jìn)教材選用負(fù)總責(zé)，教學(xué)單位教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任，主講教師負(fù)直接責(zé)任。建立開展學(xué)年教學(xué)單位自查與督導(dǎo)組專項(xiàng)檢查相結(jié)合的教材選用跟蹤與反饋制度，發(fā)現(xiàn)問題教材要及時停止使用。
第七條更新教學(xué)內(nèi)容。任課教師要依據(jù)教學(xué)大綱，深入研究和精心設(shè)計課程內(nèi)容，及時將新知識、新成果和新技術(shù)充實(shí)到教學(xué)內(nèi)容中，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，素質(zhì)與能力的提升，努力提高單位學(xué)時的“含金量”。教學(xué)內(nèi)容要有一定的深度和廣度，使課堂教學(xué)具有吸引力，學(xué)生學(xué)習(xí)具有挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感。
第八條改革教學(xué)方法。教師應(yīng)堅持因材施教，因課制宜，設(shè)計和采用有效的教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)實(shí)效。要注重師生互動，選用啟發(fā)式、討論式、案例式、探究式等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生思考與探究、表達(dá)與闡述，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；要促進(jìn)課內(nèi)外結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀與研討、動腦與動手、自主與合作等方式的課外學(xué)習(xí)，促使學(xué)生將更多的時間和精力投入到學(xué)業(yè)中；要把握傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的發(fā)展趨勢，探索并實(shí)踐線上線下“兩個課堂”的互補(bǔ)與融合。
第九條強(qiáng)化課程考核。課程考核是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和檢測學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，任課教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)大綱要求，科學(xué)設(shè)計考核內(nèi)容。鼓勵任課教師采用筆試與口試、理論與實(shí)踐、開卷與閉卷、獨(dú)立與合作等多種考核評價方式，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，全面考查學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)效。課程考核成績應(yīng)由平時成績和期末成績構(gòu)成，以百分制計，班級平時成績須有一定的區(qū)分度。期末成績占比一般不低于總成績的60%，平時考核手段豐富、效果良好的課程，經(jīng)教學(xué)單位、學(xué)校批準(zhǔn)，可適當(dāng)降低期末成績比例。教學(xué)班級學(xué)生成績應(yīng)呈合理分布形態(tài)，嚴(yán)重偏離者，須按學(xué)校規(guī)定提出改進(jìn)方案。
加強(qiáng)必修課程和主要專業(yè)選修課程的考核。平時考核作為教學(xué)過程中敦促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要抓手，以及檢測教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效手段，要有明確依據(jù)，可根據(jù)學(xué)生的課堂討論、隨堂測驗(yàn)、作業(yè)、調(diào)查報告、文獻(xiàn)綜述、課程論文、讀書報告、期中考試等多方面情況確定；期末考核應(yīng)重點(diǎn)檢測學(xué)生獨(dú)立、全面、綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析解決問題的能力，除特殊課程外，原則上應(yīng)采用閉卷考試，并列入學(xué)校統(tǒng)一期末考試安排。要重視期末考試的命題工作，試題應(yīng)有一定難度，教學(xué)單位負(fù)責(zé)期末試題的內(nèi)容科學(xué)性和形式合規(guī)性的審核，以及試卷的印制和保密工作。同專業(yè)同一門課程的不同教學(xué)班級應(yīng)統(tǒng)一課程考核方式和期末考核內(nèi)容，有多位任課教師的須流水評閱試卷。
第十條加強(qiáng)課堂管理。良好的課堂教學(xué)管理是形成積極的課堂學(xué)習(xí)氛圍，提高課堂學(xué)習(xí)效果的基本保障。教師在課堂上具有教學(xué)與管理的雙重任務(wù)，要樹立科學(xué)的課堂管理理念，增強(qiáng)對學(xué)生的情感投入，探究并實(shí)踐課上與課下、管理與交流相結(jié)合的多種方式，綜合開展課堂管理；要明確課堂紀(jì)律，規(guī)范考勤管理，嚴(yán)格課堂要求，恰當(dāng)處理教學(xué)中學(xué)生的不良行為；要積極運(yùn)用學(xué)校課堂教學(xué)管理系統(tǒng)和多種互動課堂管理工具，促使學(xué)生主動地坐到前排來、把頭抬起來、將精力集中到課堂來，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第十一條明確教學(xué)管理責(zé)任。建立校長和分管負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，學(xué)院（部）院長和主管教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)主體責(zé)任，教務(wù)處、學(xué)生處等部門負(fù)管理責(zé)任的課堂教學(xué)管理體系；鼓勵公共必修課程和專業(yè)必修課程建立主講教師制度，承擔(dān)課程建設(shè)的主體責(zé)任，包括制定教學(xué)大綱、研究考核方式、開展考核命題等工作。
第十二條堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課巡視。每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于4節(jié)，主管教學(xué)副校長、教務(wù)處處長、學(xué)生處處長等不少于6節(jié)，并在學(xué)期初、期中和期末階段，定期、不定期地全面開展教學(xué)與考試的巡視和檢查工作。
第十三條完善教學(xué)改進(jìn)制度。建立學(xué)院（部）推薦觀摩課制度，促進(jìn)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與分享；建立學(xué)院（部）主管教學(xué)負(fù)責(zé)人、教務(wù)人員參加的教學(xué)工作例會制度，每學(xué)期兩次，促進(jìn)學(xué)院（部）加強(qiáng)溝通，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)工作；建立教學(xué)工作年度研討會制度，全面總結(jié)和分析教學(xué)工作；聯(lián)合學(xué)院（部）、有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)調(diào)研，解決教學(xué)中存在的突出問題；建立學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)測、評估和反饋機(jī)制；學(xué)院（部）和教務(wù)處每年均須召開應(yīng)屆畢業(yè)生座談會，聽取對教學(xué)工作的意見與建議，不斷完善教學(xué)工作。
第十四條考評教學(xué)基本狀態(tài)。建立學(xué)院（部）涵蓋專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革與成果、教師榮譽(yù)獎勵、生源質(zhì)量、第一專業(yè)志愿錄取率、轉(zhuǎn)專業(yè)和就業(yè)情況，以及調(diào)停課、教學(xué)計劃調(diào)整、課程考核、成績異常等教學(xué)基本狀態(tài)的考評與發(fā)布制度，形成學(xué)院（部）和全體教師重視教學(xué)工作的長效機(jī)制。
第十五條加強(qiáng)學(xué)院自查自糾。作為教學(xué)與管理工作的實(shí)施主體，學(xué)院（部）應(yīng)全面負(fù)責(zé)本單位的課堂教學(xué)工作，學(xué)院（部）黨政一把手、主管教學(xué)負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作副書記均須按每學(xué)期不少于6節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)對本單位課程進(jìn)行有計劃的聽課、巡視和檢查，做到對專業(yè)必修課程和外聘教師授課的全覆蓋，并將干部聽課情況納入年度考核。加強(qiáng)對課程檔案，特別是課程教學(xué)大綱、課程考核等方面的自查工作，每學(xué)期初，對上學(xué)期課程的抽查、復(fù)核比例不低于25%，兩學(xué)年實(shí)現(xiàn)全覆蓋，杜絕管理盲區(qū)，并形成學(xué)期自查、自糾報告，報教務(wù)處備案。
第十六條做好教學(xué)工作反饋。加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，加大對課堂教學(xué)的監(jiān)督與檢查力度，堅持常規(guī)督導(dǎo)檢查與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查并舉，有針對性地開展一類課程、一類教學(xué)環(huán)節(jié)、一類教師教學(xué)質(zhì)量的檢查，以及學(xué)校教學(xué)規(guī)章制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查；暢通學(xué)生信息員意見建議反饋渠道，以便學(xué)校發(fā)現(xiàn)和解決一些共性問題，營造良好的教學(xué)氛圍。優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量評價辦法，改進(jìn)學(xué)生評教工作，完善學(xué)生評教指標(biāo)體系和評教方式，提高學(xué)生評教的信度和效度。
第十七條嚴(yán)肅違紀(jì)問責(zé)處罰。完善學(xué)校《教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法》，規(guī)范課程教學(xué)，營造良好教風(fēng)；把堅持正確的政治方向作為課堂教學(xué)管理的根本要求，嚴(yán)肅課堂教學(xué)紀(jì)律，對落實(shí)課堂教學(xué)管理責(zé)任不到位，發(fā)生嚴(yán)重違反教學(xué)紀(jì)律、師德師風(fēng)的情形，依據(jù)上級部門和學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)，包括教師約談、暫停授課、調(diào)離崗位、辭退解聘等。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十三
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識，活動方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活
（一）成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動順利開展，成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
（1）擬定本次活動的目標(biāo)。
（2）組織質(zhì)量月宣傳活動。
執(zhí)行小組：
組長：
副組長：
小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：
（1）組織本次活動的各項(xiàng)工作。
（2）組織質(zhì)量月活動落實(shí)、檢查、整改。
（二）具體內(nèi)容開展
活動一：張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標(biāo)語。
時間：20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點(diǎn)：工地醒目位置
內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量
負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。
活動二：質(zhì)量、安全大檢查
時間：20xx年9月中旬
范圍：項(xiàng)目等。
檢查方式：各項(xiàng)目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢查，并對整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)部門：營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。
（一）精心組織、重在落實(shí)。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，各部門、項(xiàng)目部要在行動上落實(shí)，每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確?！百|(zhì)量月”活動順利開展。
（二）部門聯(lián)合，共同提高。
“質(zhì)量月”活動小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進(jìn)行檢查，對于查處的質(zhì)量問題及時整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。
各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動的同時，要堅持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，確?！百|(zhì)量月”活動取得實(shí)效。
9月底，由“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組總結(jié)本次活動。對于在此次活動中得獎或表現(xiàn)優(yōu)秀的個人給予獎勵；公文寫作范文對于在本次活動中表現(xiàn)較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進(jìn)行評比：
1.對本次活動做出的貢獻(xiàn)；
2.參與本次活動的積極性；
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況；
4.各項(xiàng)活動的開展及實(shí)施情況。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十四
根據(jù)桐梓縣安監(jiān)局xx月xx日安全生產(chǎn)暨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會議的精神要求，及節(jié)后安全生產(chǎn)回頭查看的各項(xiàng)工作布署，17我礦于日在安全生產(chǎn)自檢會上由總經(jīng)理親自傳達(dá)整個會20xx議的全部內(nèi)容，為了真正體現(xiàn)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"和"安全生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)年"的各項(xiàng)措施及要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我礦安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化各個工種的崗位責(zé)任制，明確職責(zé)，細(xì)化工作，強(qiáng)化責(zé)任，抓大防小，全面排查治理隱患安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，找出工作措施，認(rèn)真解決存在的`突出問題，建立有效的隱患排查治理的長效機(jī)制，有效防止安全事故的發(fā)生。
1、真正樹立安全為天的思想，杜絕重大惡性事故，礦井消滅死亡事故，重傷事故，輕傷事故。針對我礦存在的安全隱患對照煤礦《安全生產(chǎn)基本條件規(guī)定》，國務(wù)院《特別規(guī)定》，煤礦《重大安全隱患認(rèn)定辦法》，逐條明確整改負(fù)責(zé)人，整改完成時間。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)"一通三防"管理，提升運(yùn)輸一坡三檔管理和頂板管理，重點(diǎn)加大"一通三防"頂板管理和運(yùn)輸一坡三檔的設(shè)備，裝備投入，落實(shí)"一通三防"，頂板管理和提升運(yùn)輸、一坡三檔及防塵管理人員，落實(shí)現(xiàn)場控制。
3、落實(shí)和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)對我礦職工進(jìn)行道德，專業(yè)技術(shù)，崗位規(guī)范，安全知識的培訓(xùn)，全面提高職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識。
5、嚴(yán)格落實(shí)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"、"安全生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)年”的各項(xiàng)工作措施。
全面深入開展安全大檢查，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任，徹底排查治理事故隱患。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各職人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、認(rèn)真檢查，嚴(yán)格執(zhí)法，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、廣泛宣傳，加強(qiáng)監(jiān)管檢查的力度，重點(diǎn)以宣傳教育安全生產(chǎn)的基本知識。
組長：
副組長：
成員：
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十五
小學(xué)數(shù)學(xué)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標(biāo)。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量，主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個方面進(jìn)行了探討，闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手，全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標(biāo)。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù)，即投入的時間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實(shí)效的一個重要指標(biāo)，影響著學(xué)生作為社會公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長上課時間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量，可結(jié)果對學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力，甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時間與精力，讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué)，是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點(diǎn)，了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?，提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
（一）、從計算能力入手。
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是防止計算錯誤，提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計算錯誤后，往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，我每次在測驗(yàn)后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事：
（1）統(tǒng)計由于計算錯誤而失的分?jǐn)?shù)。
（2）找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過統(tǒng)計及對出錯原因的分析，學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計算方法錯誤，而是由于不認(rèn)真審題，字跡潦草，不檢驗(yàn)等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時，我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”，并提出列豎式的要求（如數(shù)位必須對齊，字跡必須清楚等），為了提高豎式本的計算質(zhì)量，定期對豎式本進(jìn)行檢查，而且也作出成績評定。在測驗(yàn)考試時，不僅對試卷進(jìn)行評分，而且對草稿也作出評分，促進(jìn)學(xué)生良好計算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上，布置時要少而精，但要求書寫整潔，計算正確。
（二）、課堂重在強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練。
在教學(xué)中，要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué)，從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標(biāo)上來。課文教學(xué)時，要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點(diǎn)，每節(jié)新課的知識點(diǎn)要進(jìn)行反復(fù)專項(xiàng)訓(xùn)練，每節(jié)課抽出五到十分鐘進(jìn)行口算計算訓(xùn)練，加強(qiáng)計算能力。
（三）、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn)，重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在數(shù)學(xué)教學(xué)中，要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué)，從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標(biāo)上來。新課教學(xué)時，要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點(diǎn)難點(diǎn)，要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)出發(fā)，讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識，前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結(jié)構(gòu)，教學(xué)過程中要重視專項(xiàng)訓(xùn)練。
以課為單位，以單元為周期，安排每課一個專項(xiàng)訓(xùn)練，每單元一次綜合練習(xí)。如，第一課學(xué)完以后，同軌的其中一位老師出計算專項(xiàng)練習(xí)，等第二課學(xué)完，另一位老師再出填空題專項(xiàng)練習(xí)，然后發(fā)布網(wǎng)站，資源共享，做到一課一課一過關(guān)；第二周，安排選擇題判斷題專項(xiàng)訓(xùn)練，強(qiáng)化理解知識點(diǎn)重點(diǎn)。第三周操作畫圖等專項(xiàng)訓(xùn)練，以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項(xiàng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的解決問題的能力。月末，整個年級數(shù)學(xué)調(diào)研。
負(fù)責(zé)組長對任課老師進(jìn)行每單元、每組考核一次，學(xué)校進(jìn)行每月考核一次。每位任課老師平時輔導(dǎo)后進(jìn)生的小訓(xùn)練題，主動傳入學(xué)校群里，供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數(shù)多的老師負(fù)責(zé)人記錄，并給予鼓勵與加分措施。
本學(xué)期，重抓合格率，對成績優(yōu)秀的班級，負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績的進(jìn)行獎勵。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十六
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾滿意度與獲得感，特制定本方案。
以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以建設(shè)“依法、公開、便民、高效”的窗口單位為目標(biāo)，充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用，使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實(shí)事的形象窗口，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎(chǔ)。
圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求，深入開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動。
1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學(xué)習(xí)，積極開展規(guī)范文明用語、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)本領(lǐng)，規(guī)范服務(wù)行為，打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。
2.落實(shí)導(dǎo)辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應(yīng)在入口處設(shè)置導(dǎo)辦臺，配備專職導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)接待前來辦事的服務(wù)對象，根據(jù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行咨詢答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時服務(wù)大廳內(nèi)窗口人員在8人以上的獨(dú)立窗口，應(yīng)設(shè)置導(dǎo)辦服務(wù)崗，為群眾提供更為精準(zhǔn)細(xì)致的導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。
3.落實(shí)微笑服務(wù)。工作人員工作時間一律佩戴工作證上崗，儀容儀表優(yōu)美，職業(yè)素養(yǎng)良好，服務(wù)語言規(guī)范;倡導(dǎo)熱情主動微笑服務(wù)，禮儀“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)，并推廣使用普通話服務(wù)。
4.狠抓作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)查處上班時間玩手機(jī)、打游戲、炒股、網(wǎng)購等違紀(jì)行為;查處上班時間不在狀態(tài)、對群眾愛理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車收費(fèi)等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
5.開展專題活動。開展以“假如我是辦事群眾”為主題的專題討論活動，通過活動開展，主動查找自身不足，讓服務(wù)人員的宗旨意識、服務(wù)意識得到進(jìn)一步提升。
(二)開展辦事效率提升行動。
1.開展“瘦身”活動。對行權(quán)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)開展流程優(yōu)化和時限壓縮工作，減少不必要的辦理流程，行權(quán)事項(xiàng)做到實(shí)際辦理時限較法定時限縮短60%以上，公共服務(wù)事項(xiàng)即辦件事項(xiàng)比率達(dá)大廳公共服務(wù)事項(xiàng)總量的80%以上。
2.落實(shí)證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》的通知文件要求，除保留的13項(xiàng)需要村(社區(qū))出具的證明外，任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區(qū))出具清單之外的證明材料，切實(shí)減少群眾辦事環(huán)節(jié)、降低辦事成本。
3.落實(shí)一窗進(jìn)出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請資料無誤后，所有內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不得再要求群眾在本單位的多個窗口或股室之間來回跑，群眾只需在承諾時限內(nèi)到指定窗口進(jìn)行領(lǐng)證(件)即可。
4.落實(shí)三項(xiàng)制度。逗硬查處在服務(wù)過程中一次性告知不清楚、明白，導(dǎo)致辦事群眾多次跑、來回跑等行為;查處在服務(wù)過程中隨意性大，超出法定辦理時間仍未辦結(jié)等行為;對因工作主觀失誤造成的不良后果，嚴(yán)格責(zé)任追究，塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。
(三)開展群眾口碑提升行動。
1.暢通評價渠道。通過政務(wù)服務(wù)評價儀、“碼上監(jiān)督”等政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道，落實(shí)專人收集企業(yè)群眾辦事評價，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口工作人員及各部門的責(zé)任意識，倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
2.強(qiáng)化意見整改。堅持以人民群眾滿意為導(dǎo)向，主動采取“__服務(wù)開放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問卷調(diào)查等形式，收集群眾意見建議，并強(qiáng)化意見建議的落實(shí)與反饋，提升群眾對窗口服務(wù)工作的認(rèn)可。
3.創(chuàng)新服務(wù)方式。結(jié)合窗口服務(wù)工作實(shí)際，主動采取上門服務(wù)、延時服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式，豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感。
4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息，特別是與服務(wù)事項(xiàng)有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、辦事流程、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等，相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好;要結(jié)合當(dāng)前民生熱點(diǎn)，在電臺、電視臺開辟專欄，進(jìn)行政策宣傳與權(quán)威解讀。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強(qiáng)人民群眾的獲得感作為重要工作來抓，推動思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。要把目標(biāo)要求清單化，把原則要求具體化，把具體措施責(zé)任化，拿出具體管用的辦法，推動“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實(shí)。
(二)強(qiáng)化正向激勵。要進(jìn)一步建立健全正向激勵機(jī)制，引導(dǎo)各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實(shí)干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現(xiàn)突出的干部，各窗口單位、服務(wù)大廳要在評先評優(yōu)、干部使用、績效考評等方面予以優(yōu)先考慮，鼓勵廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，積極主動作為。
(三)嚴(yán)格效能問責(zé)。對窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的，先由各窗口單位紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重按程序移交區(qū)效能辦按照有關(guān)規(guī)定予以效能問責(zé)。效能問責(zé)情況將與績效考評、評先評優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)問責(zé)的嚴(yán)肅性和有效性，推動各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十七
學(xué)校將組織專項(xiàng)聽課組對各單位推薦的第二輪達(dá)標(biāo)教師進(jìn)行復(fù)查，深入課堂隨機(jī)聽課并檢查任課教師的教學(xué)資料（教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教材、教案）是否完備齊全，督查各教學(xué)單位活動成效。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)、分析兩輪聽課情況，將每位教師專項(xiàng)聽課組和本單位聽課成績按權(quán)重匯總后進(jìn)行排序，并將排序結(jié)果上報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。同時，各教學(xué)單位根據(jù)匯總成績提出重點(diǎn)幫扶對象意見，報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。
1.重點(diǎn)幫扶。
各教學(xué)單位要為需要重點(diǎn)幫扶的`教師組織安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好的教師進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)聽課情況的反饋意見，與幫扶對象共同制訂具體的幫扶計劃，教學(xué)單位負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。學(xué)校將組織教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、校級教學(xué)督導(dǎo)員和相關(guān)職能部門人員對每一個重點(diǎn)幫扶對象進(jìn)行復(fù)查，確保改進(jìn)成效，爭取人人達(dá)標(biāo)。
2.示范交流。
學(xué)校將組織“課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動”教學(xué)示范公開課，展示活動成效，搭建交流平臺，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。各教學(xué)單位依據(jù)聽課成績排序名單按比例推薦優(yōu)秀教師參加示范公開課（達(dá)標(biāo)教師人數(shù)在50人以上的院部，推薦3人；30-50人的院部，推薦2人；30人以下的院部，推薦1人；其余教學(xué)單位按達(dá)標(biāo)教師人數(shù)聯(lián)合推薦），對表現(xiàn)突出的前10名教師予以表彰并可作為評選該學(xué)年校長教學(xué)質(zhì)量獎、教壇新秀的重要依據(jù)。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)本單位開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動取得的成效，在提升教育理念、規(guī)范教學(xué)運(yùn)行、加強(qiáng)教學(xué)評價、提高課堂教學(xué)質(zhì)量過程中逐步形成良性循環(huán)。
各教學(xué)單位需按時報送活動材料：
1.10月10日前報送第二輪聽課安排表。
2.11月15日前報送第二輪教師課堂教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定情況匯總表。
各材料紙質(zhì)稿經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后交至督導(dǎo)評教科（圖書館a0818房間），電子稿通過oa郵件發(fā)送給崔曙光老師。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十八
圍繞立德樹人的根本任務(wù)，堅持“深化改革、強(qiáng)化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設(shè)思路，主動適應(yīng)社會需求，自覺遵循高等教育規(guī)律，采取有效舉措，重點(diǎn)聚焦內(nèi)涵建設(shè)，全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。
通過開展“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動，對各項(xiàng)本科教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)情況，以及本學(xué)期各學(xué)院（部）基本教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以檢查促建設(shè)、促發(fā)展。以視頻課程建設(shè)為抓手，大力推動教學(xué)方式改革，加快學(xué)校本科教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更為便捷有效的途徑。進(jìn)一步加強(qiáng)師生交流，努力形成教師主動關(guān)心學(xué)生，學(xué)生主動求教的優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
為確?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動順利進(jìn)行，學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：分管校領(lǐng)導(dǎo)。
副組長：張進(jìn)、孫月琴、楊撫生。
成員：曹克、姚學(xué)峰、許建平、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項(xiàng)活動，指導(dǎo)學(xué)院的活動方案，檢查活動的進(jìn)展情況，總結(jié)活動的實(shí)施成效。
“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動擬分三個階段進(jìn)行：
1、召開教學(xué)委員會會議。深入貫徹《南京財經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的實(shí)施意見》精神，按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點(diǎn)要求，結(jié)合學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo)，召開學(xué)校教學(xué)委員會會議，全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項(xiàng)活動。
2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。然后各學(xué)院針對學(xué)?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求，結(jié)合各學(xué)院的特點(diǎn)和師生實(shí)際情況，制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎(chǔ)上針對存在問題，提出鮮明對策，充分調(diào)動廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動的積極性，開展多角度研討，廣泛聽取任課教師對學(xué)校教學(xué)改革、建設(shè)的意見和建議，以及學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院（部）和教師教學(xué)工作的意見和建議。
各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、開展“十二五”省重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》（蘇教辦高〔20xx〕5號），然后對我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個學(xué)院中獲20xx年立項(xiàng)建設(shè)的省重點(diǎn)專業(yè)（類）開展中期檢查。
2、開展首批校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目中期檢查工作。根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目遴選工作的通知》（南財教字〔20xx〕27號）的要求，及《關(guān)于公布首批校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目遴選結(jié)果的通知》（南財教字〔20xx〕2號）中校級視頻課程建設(shè)周期原則上為一年的有關(guān)規(guī)定，對我校首批校級視頻課程建設(shè)項(xiàng)目開展中期檢查。中期檢查內(nèi)容主要包括視頻課程建設(shè)任務(wù)進(jìn)展情況、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況、標(biāo)志性成果的階段目標(biāo)完成情況以及經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在的困難或問題等。
首批獲立項(xiàng)的14門課程負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)于5月30日前將各自負(fù)責(zé)的《校級視頻課程建設(shè)情況中期檢查報告表》交教務(wù)處。
3、開展課堂教學(xué)檢查活動。結(jié)合期中教學(xué)檢查工作，組織校、院、系領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)組深入課堂教學(xué)一線，對各項(xiàng)教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。各學(xué)院（部）需組織教師教學(xué)觀摩，然后重點(diǎn)組織新教師參與聽課。
活動期間，全面落實(shí)《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課管理辦法》，每位校領(lǐng)導(dǎo)聽課1次（每次1學(xué)時，下同）?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組組長聽課2次，其他成員聽課2次。
校督導(dǎo)組成員按照督導(dǎo)工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽課。
各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會，聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師給青年教師，尤其是在教學(xué)檢查工作中出現(xiàn)問題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、指點(diǎn)教學(xué)方法，協(xié)助青年教師成長。
聽課記錄應(yīng)做到有反饋，有通報，有匯總。各學(xué)院應(yīng)在5月30日將聽課記錄情況匯總送教務(wù)處。
4、健全本科生導(dǎo)師制度。建立健全程序化的本科生導(dǎo)師工作制度，然后強(qiáng)化本科生導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。各設(shè)有本科生導(dǎo)師制的學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)院不同專業(yè)的特點(diǎn)制定操作性較強(qiáng)的本科生導(dǎo)師制具體實(shí)施方案，對指導(dǎo)時間、過程、場所等方面進(jìn)行較為詳細(xì)的規(guī)定和支持，使本科生導(dǎo)師制的指導(dǎo)過程有據(jù)可依，提高師生對本科生導(dǎo)師制的認(rèn)識及其參與師生交流積極性。
各學(xué)院應(yīng)初步擬定各自的《本科生導(dǎo)師制實(shí)施方法》，并在活動期間積極開展試點(diǎn)?！侗究粕鷮?dǎo)師制實(shí)施方法》及試點(diǎn)活動開展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)，然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。
5、開展教授答疑活動。鼓勵學(xué)生主動求問，積極探索。每位承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時間供學(xué)生預(yù)約答疑解惑。各學(xué)院（部）應(yīng)向?qū)W生公布《教授答疑時間安排表》（各教授主要研究領(lǐng)域、選定時間、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)等），并形成相關(guān)制度，讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時間、地點(diǎn)找到指導(dǎo)老師給予正確的解答。
《教授答疑時間安排表》，于5月9日之前送教務(wù)處。
6、召開師生座談會。各學(xué)院（部）根據(jù)教師人數(shù)組織1—2次教師座談會，然后分析各教學(xué)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，找出存在的問題，提出解決的辦法或建議。各學(xué)院（部）應(yīng)對教師指出的問題或提出的改進(jìn)方案做好重點(diǎn)記錄。
各學(xué)院（部）至少召開1次學(xué)生代表座談會，聽取學(xué)生對本班級課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見和建議。學(xué)校將針對各學(xué)院反饋情況召開1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的全校師生代表座談會。
每位校領(lǐng)導(dǎo)參加1次教師或?qū)W生座談會。
各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、各學(xué)院（部）及時總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)案例，分析研究存在的問題，然后于6月10日以書面形式向教務(wù)處匯報，學(xué)校將進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)。
2、教務(wù)處在匯總各學(xué)院（部）的活動總結(jié)報告及其它材料的基礎(chǔ)上，形成我?！兜诙谩敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)》，向全校通報各項(xiàng)檢查工作結(jié)果，對活動中先進(jìn)的案例進(jìn)行表彰宣傳、擴(kuò)大影響，對師生反映的問題和提出的建議給予及時反饋、積極改進(jìn)。
各教學(xué)單位要按照學(xué)校要求，深入細(xì)致地做好“教學(xué)質(zhì)量提升月”的宣傳發(fā)動工作，充分調(diào)動廣大師生的參與熱情，努力形成全校各教學(xué)單位、職能部門廣大教職員工人人關(guān)心教學(xué)，全體學(xué)生全心投入學(xué)習(xí)的良好氛圍，真正使“教學(xué)質(zhì)量提升月”的活動取得實(shí)效，進(jìn)一步提升我校教育教學(xué)工作的整體水平。
質(zhì)量改進(jìn)提升方案篇十九
1、通過培訓(xùn)，使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務(wù)，并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么，從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育，持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓(xùn)，教育是一個長期的工程，它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合，在各級組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動競賽活動，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識、職場法則：首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表；其次服務(wù)好同事------學(xué)會和同事溝通的技巧；第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀；最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度，強(qiáng)化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*，在職場中，就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為，促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個人人生成功的標(biāo)志，所以，人性化的職業(yè)意識培養(yǎng)，正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營銷的基礎(chǔ)，營銷是營造一種溫馨的環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為，如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營造不出來，又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢？當(dāng)然，這個時段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可，考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，考慮到員工的個人利益，能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識，那么“會做”與“不會做”，則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”，讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如：職場中儀容儀表的各項(xiàng)具體要求：面對客戶時的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等；服務(wù)客戶時的動作-----指示的手勢、引導(dǎo)的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等；在不同場景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等，這些都是要告知員工的，否則的話，就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識，也無法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”，一個動作、一個表情、一句話的逐個訓(xùn)練，采用“一步一動”的方式，像部隊(duì)訓(xùn)練新兵一樣，才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場”，才會產(chǎn)生營銷價值，才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”，把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動作、表情、語言等技能自覺、努力地運(yùn)用到對客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中，銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下，思想時刻處于高度緊張狀態(tài)，要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍，營造出一種相對輕松的環(huán)境，來釋放大家的情緒，這還不包括某些因生活問題，造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有：按流程開好晨會（當(dāng)然，根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，已經(jīng)設(shè)計好的晨會流程），做集體調(diào)節(jié)；察言觀*，發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工，就需要單個做有效溝通，幫助調(diào)節(jié)；平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法（如：唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等），時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會點(diǎn)心理學(xué)知識，能做一些簡單的員工心理咨詢，那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理。
在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有140多項(xiàng)軟、硬件服務(wù)項(xiàng)目，對于硬件服務(wù)設(shè)施，每天要按要求進(jìn)行多次巡檢，歸置到位，方顯得整潔大方，方便實(shí)用；軟件則要時時調(diào)整、提醒，主動出擊服務(wù)客戶，才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使客戶乘興而來，滿意而歸，產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場管理能力，對所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化，按流程巡檢、調(diào)整，才能做到不遺漏。這一點(diǎn)，需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然，需要對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育。
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營銷任務(wù)所壓，無暇顧及自身素質(zhì)的提升，而作為上級部門，又因具體事務(wù)纏身，不能手把手把一些管理技巧交給部屬，導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識缺乏，帶團(tuán)隊(duì)能力不足，出現(xiàn)工作中一些失誤，尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此，應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn)，如：有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等，在此基礎(chǔ)上，通過多種形式的教育活動，傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化，逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。
總而言之，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是簡單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項(xiàng)企業(yè)形象工程，需要下大力氣、長久持續(xù)進(jìn)行，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。