制定計劃可以讓我們更好地控制自己的生活和工作。在制定計劃時,我們要有清晰的思路和邏輯。如果你對計劃寫作感到困惑,可以參考下面的一些范文,從中找到靈感和方向。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇一
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一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制。
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的.復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇二
20某某年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入某某萬元,20某某年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興某某老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20某某下半年的工作計劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市名列前茅。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入某某萬元,創(chuàng)利稅某某萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20某某年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。
推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責(zé)任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強(qiáng)財務(wù)審計力度,尤其勝程審計,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20某某年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20某某年下半年,我們將以振興某某老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇三
根據(jù)我行20x年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20x年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20x年的工作思路:
一、銀行會計工作計劃-加強(qiáng)內(nèi)控制度。
建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、銀行會計工作計劃-加強(qiáng)會計核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的。
流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過20x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20x年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇四
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等收費服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20_年_區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇五
本學(xué)期,二年級組的工作以學(xué)校工作目標(biāo)為核心,以教導(dǎo)處工作計劃為指導(dǎo),結(jié)合本年級組的實際情況,切實抓好二年級學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面的工作,落實好本年級組里的每一項工作。繼續(xù)加強(qiáng)年級組建設(shè),全面提高二年級組教育、教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍,保持一個積極、協(xié)作和主動要求進(jìn)步的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,爭創(chuàng)優(yōu)秀年級組。
二、工作目標(biāo)。
貫徹“以德立校、以孝育人”的理念,圍繞以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),努力培養(yǎng)舉止文明、注重禮儀、品德優(yōu)良、身心健康、活潑向上的時代新人這一培養(yǎng)目標(biāo),落實好學(xué)校布置的每一項教學(xué)、德育工作,細(xì)化年級組每一項評比,通過抓實、落實,達(dá)到本年級組教室、走廊及所管轄的區(qū)域環(huán)境整潔美觀、教育教學(xué)正常有序、班風(fēng)班紀(jì)優(yōu)良的嶄新風(fēng)貌。
三、重點工作。
1、加強(qiáng)班級教育的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊建設(shè)。
2、加強(qiáng)本年級組學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、早讀、午餐、午休等良好習(xí)慣培養(yǎng)。
3、重點指導(dǎo)各班主任布置好班級文化建設(shè);出好每一期黑板報。
5、配合政教處搞好春季運動會和“六一”文藝演出。
6、配合教導(dǎo)處扎實搞好本年級家長開放日活動,精心組織二年級組本學(xué)期家長會。
7、切實加強(qiáng)家校聯(lián)系。
8、加強(qiáng)本年級法制教育和安全教育。
9、鼓勵本年組老師積極參加各級各類競賽,力爭達(dá)到有賽必參,有獎必拿。
四、具體措施。
1、加強(qiáng)班級教育的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊建設(shè)。
組織本年級組老師認(rèn)真做好學(xué)校各部門布置的常規(guī)工作,按時,保質(zhì)保量地完成。加強(qiáng)年級組教師的師德師風(fēng)建設(shè)。以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表,按時到崗,不體罰學(xué)生,熱愛學(xué)生,做到對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)任。在加強(qiáng)班級管理的建設(shè)中,要求重視每月的班隊會活動和日常班級生活,著力加強(qiáng)班級文化建設(shè)、加強(qiáng)班級輿論導(dǎo)向,樹立學(xué)生基本的道德觀、是非觀。團(tuán)結(jié)合作,和本年級組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作,提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,群策群力,多關(guān)心兩位新加盟本年級組的新老師。
2、抓緊學(xué)生的常規(guī)教育,養(yǎng)成學(xué)生良好習(xí)慣。
本學(xué)期把學(xué)生的養(yǎng)成教育作為我們工作的重點之一,緊密結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生在品質(zhì)和行為習(xí)慣形成良好的風(fēng)貌。把安全放在首位,學(xué)生的安全意識較淡薄,也意識不到忽略安全后的危險和隱患,所以我們老師就要抓住學(xué)生天性好奇,愛冒險去曉之以理,開展安全教育,讓學(xué)生明白不注意安全會帶來的不良后果,同時要避免惡性事故的發(fā)生,安全作為一項常抓不懈的任務(wù)。本學(xué)期在以往檢查學(xué)生???、紅領(lǐng)巾的基礎(chǔ)上,重視對學(xué)生個人衛(wèi)生,教室環(huán)境衛(wèi)生布置,文明禮貌,下課奔跑打鬧的檢查。教育學(xué)生講文明,禮貌待人。
(1)文明禮儀方面:
本學(xué)期,學(xué)生按要求每天按規(guī)定穿著好禮服和校服;見到長輩主動行禮問好;要求本年級學(xué)生在文明禮儀方面能按要求做到并有突出表現(xiàn)。
(2)衛(wèi)生方面:
要求各班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)各教室衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生(花壇里的垃圾),每天早讀前安排2—3名學(xué)生擦走廊墻壁。早上7:40由年級主任親自檢查,并做好記錄。對于不合格的班級要進(jìn)行及時清掃。班主任每天必須對本班的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行自檢三次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證每天教室、走廊都能做到干凈、地上無雜物、紙屑。
(3)課間紀(jì)律及午休紀(jì)律:
本學(xué)期,本年級組每天安排2—3名值日教師看管三樓課間紀(jì)律。值日教師必須按時到崗,并做好每節(jié)課課間學(xué)生紀(jì)律狀況,禁止學(xué)生在課間互相追逐、打鬧及玩一些不安全的危險性游戲;午休時間,各班主任必須及時到教室清點人數(shù),并跟班午休負(fù)責(zé)學(xué)生的安全和紀(jì)律。保證在課間及午休期間,無一例安全事故發(fā)生。
(4)放學(xué)走讀生路隊紀(jì)律:
各班必須在指定位置排好隊,由班主任帶隊,走讀生每天由班主任整隊親自送到校門口。
(5)下午第一節(jié)課前讀背古詩、或讀背三字歌(每班指定一名班干部帶讀帶背)。
(6)認(rèn)真執(zhí)行并督促各班做好小學(xué)生德育評價體系的量化考核。(要求各班每周上交年級主任檢查一次,及時總結(jié),及時反饋。)。
3、本學(xué)期要求各班主任在第二周開始利用陽光體育時間,教學(xué)生練習(xí)踏步的正確姿勢,保證95%的學(xué)生都會正確踏步,按學(xué)部要求每天評選出操、最差的班級進(jìn)行激勵、評比。同時要落實好每天早上出操的紀(jì)律。年級主任每天對本年級的早操、眼保健操進(jìn)行檢查,并做好詳細(xì)的記錄。
4、家校聯(lián)系:本學(xué)期各班家訪率要達(dá)到95%(新生100%),各班主任家訪之后做好記錄,及時反饋家訪情況。學(xué)校聯(lián)系手冊必須每天簽名,必要時寫上簡單的評語。年級組內(nèi)每月一次抽查,另外每周每位科任教師必須對班上1—2名學(xué)生通過校訊通向家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。家長開放日到會率每班必須達(dá)到90%,對于到會率100%的班級組內(nèi)20分獎勵,對于少于50%的班級扣除班主任10分。
5、認(rèn)真落實學(xué)校布置的各項工作:
落實好各科任教師的教學(xué)常規(guī)工作。配合學(xué)部做好本年級月考、期中考、期末考試的各項工作。督促組內(nèi)老師認(rèn)真批改每一次作業(yè),做到無一例家長因作業(yè)批改而投訴的事件。
6、年級組長、班主任和任課老師時時檢查對照自己工作的到位情況。各位班主任認(rèn)真上好每周一節(jié)班會課,每一節(jié)班會課必須寫好教案,并按學(xué)部要求年級組每周抽一個班上交一篇電子稿班會教案。
7、鼓勵組內(nèi)師生積極參加學(xué)校內(nèi)外舉行的各項活動,配合學(xué)校搞好大型活動:本學(xué)期重點抓好早操的鞏固:
(1)在體操標(biāo)兵學(xué)校的基礎(chǔ)上,重點在準(zhǔn)確、整齊兩方面下功夫;。
(2)開展好系列感恩教育活動;。
(3)搞好一年一度的春季運動會;。
(4)六一文藝演出;等等幾件大型活動。利用陽光體育活動或第二課堂活動的時間,以年級組為單位,開展主題活動。對凡是為年級組拿獎的老師、學(xué)生和班級都給予相應(yīng)的加分獎勵,特等獎加10分,一等獎加8分,二等獎加5分,三等獎加3分,其結(jié)果作為每月班主任津貼評比和期末評優(yōu)的重要依據(jù)。
8、要求組內(nèi)老師對工作各負(fù)其責(zé),不拖拉,不敷衍了事,在每月班主任量化評比中力求公平公正,多勞多得,獎勵先進(jìn)。
本學(xué)期將以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)思想,以教導(dǎo)處、政教處的工作計劃為行動指南,緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量”這個核心,以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體,以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。實施全員育人的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)全體師生的常規(guī)管理,倡導(dǎo)優(yōu)良的教風(fēng),學(xué)風(fēng)和班風(fēng),大面積提高本年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點。
1、認(rèn)真貫徹落實好學(xué)校各項制度和計劃,加強(qiáng)新課程改革的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),重視常規(guī)管理,抓好養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng),營造一個學(xué)風(fēng)正,教風(fēng)濃,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,學(xué)知識,學(xué)做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培優(yōu)”、“扶困”。探索適合我校實際的各科課堂教學(xué)模式,努力提高教學(xué)效益,爭創(chuàng)一流教學(xué)成績。
1、培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,嚴(yán)抓班級常規(guī)管理。利用班會時間繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行“八榮八恥”、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《洪溝中學(xué)一日常規(guī)》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)制度、知制度、守制度的意識和行為,加強(qiáng)對學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學(xué)生的儀表、班級形象入手,規(guī)范學(xué)生的穿著,發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放,努力建立良好的級部風(fēng)貌。
2、抓好班主任隊伍的建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗的交流。
3、抓好全員德育工作隊伍的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),使全級教師擰在一起,發(fā)揮集體的力量,充分調(diào)動每一個老師的積極性和主觀能動性,使每一個人的能力得到限度的發(fā)揮。加強(qiáng)任課教師的責(zé)任心,使每位教師都教好課,育好人。
4、開學(xué)初,班主任、科任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班、本學(xué)科的學(xué)生狀況分析,并制定出切實可行的班級計劃、教學(xué)計劃。特別是對學(xué)困生和尖子生要措施到位,并及時對家長做好反饋工作。
5、堅持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學(xué)主渠道、主陣地,爭取大多數(shù)學(xué)生有問題不出課堂,提高課堂教學(xué)效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后鞏固三個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。班主任充分利用班會、任課老師利用課堂教學(xué)時間引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)和課后及時復(fù)習(xí)的方法,課前給學(xué)生布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生明確該怎樣預(yù)習(xí);新課結(jié)束后,通過課后復(fù)習(xí)過關(guān)題目和過電影式的復(fù)習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí);每一單元結(jié)束后,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會小結(jié)單元知識結(jié)構(gòu)的方法。通過這些措施和環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生形成課前預(yù)習(xí)、課后及時復(fù)習(xí)和單元小結(jié)系統(tǒng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
7、完善老師、學(xué)生、家長三位一體的教育教學(xué)體系,做到老師、學(xué)生、家長的協(xié)調(diào)互動。進(jìn)一步調(diào)動引導(dǎo)家長參加教育、教學(xué)的積極性。密切聯(lián)系學(xué)生家長,積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作的配合。
8、嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,重點是交通安全、穿校服、課堂紀(jì)律、進(jìn)出校門要下車,不準(zhǔn)帶食品進(jìn)教學(xué)區(qū)等。
9、開展好心理健康教育。加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo),認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。樹立每一位學(xué)生經(jīng)過教育都會進(jìn)步的信念,加強(qiáng)法制教育,做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇六
以素質(zhì)教育為核心,執(zhí)行課標(biāo),開發(fā)課程,激活課堂,將工作中心聚焦到高效課堂教學(xué)上,推進(jìn)教師專業(yè)化進(jìn)步,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。在這一年里,自我加壓,拼搏進(jìn)取,創(chuàng)造20__年中考的新輝煌。
二、工作目標(biāo)。
1、做好學(xué)生思想教育,塑造陽光心態(tài)。
2、抓好邊緣生,提高升學(xué)人數(shù)。
3、做好學(xué)困生,提高及格率。
4、做好家校育人工作,保持緊密聯(lián)系,齊抓共管。
5、全體師生團(tuán)結(jié)合作,和諧進(jìn)步。
三、本學(xué)期具體工作措施。
1、發(fā)揮年級組的作用,提高合作意識。
加強(qiáng)組內(nèi)教師的團(tuán)結(jié)合作意識,樹立一盤棋思想,打好整體戰(zhàn)。營造全員育人、健康向上的工作環(huán)境,形成服從學(xué)校、年級組大局、班主任與課任教師緊密配合的良好局面。為此我們確定的指導(dǎo)思想是:工作上多協(xié)作,生活上多照顧,思想上多交流。力爭使初三組成為一個和諧向上團(tuán)結(jié)進(jìn)步的團(tuán)隊。
2、發(fā)揮班主任的作用,增強(qiáng)班級凝聚力。
加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心,樹立班主任手勤、腿勤、口勤的三勤服務(wù)意識,力爭使每個班級都保持穩(wěn)定的、良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3、協(xié)調(diào)好各科教學(xué),保證學(xué)科均衡發(fā)展。
協(xié)調(diào)好各科教學(xué),保證學(xué)科均衡發(fā)展尤為重要。初三年級組主要是抓好語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)五門學(xué)科。強(qiáng)化同學(xué)科教師集體備課,上好每一節(jié)課,夯實每一個知識點,不吃夾生飯;從時間上保證各科間均衡,由班主任協(xié)調(diào)控制好學(xué)生的各科作業(yè)量,防止學(xué)生出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。讓大多數(shù)學(xué)生有較好的考核成績,增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心。
4、做好學(xué)習(xí)困難學(xué)生以及行為后進(jìn)生的思想工作,穩(wěn)定學(xué)習(xí)情緒。
讓學(xué)困生以及雙差生每節(jié)課都有所收獲,是每個任課老師都要求做到的。包括自習(xí)課,對這類學(xué)生要有特別的要求,給以具體的輔導(dǎo),保證年級的整體教學(xué)穩(wěn)定,盡量減少特差學(xué)生,為確保合格率而努力。
5、做好平時測試工作,關(guān)注學(xué)生成績并做好指導(dǎo)。
因為學(xué)生的水平不同,能力不同,分類指導(dǎo)是必不可少的。分類指導(dǎo)也是提高質(zhì)量的保證,各學(xué)科根據(jù)學(xué)生實際水平不僅要認(rèn)真抓好教材,還要認(rèn)真研究總復(fù)習(xí)的變化,精心選取習(xí)題,搞好分類指導(dǎo),同時作業(yè)訓(xùn)練要保證作業(yè)的層次性、合理性,要減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān),讓學(xué)生有時間去思考,去自主探索,讓學(xué)生個性得到發(fā)展??荚嚈z測要突出基礎(chǔ)與能力,增強(qiáng)診斷性。抓好月考、期中考、期末考??己髮Τ煽冞M(jìn)行整理,面對客觀的數(shù)據(jù),分析班級、學(xué)生情況,完成對學(xué)生進(jìn)行分段跟蹤分析,為下一階段調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性出謀劃策,年級組在確保合格率、強(qiáng)調(diào)平均分的同時,力爭有一個令人滿意的優(yōu)秀率。
6、深入開展和諧動車高效課堂建設(shè),做好一幫一小組合作。
深入開展和諧動車高效課堂建設(shè)。具體做好一幫一小組合作,制定獎懲政策。積極探索,引導(dǎo)創(chuàng)造有班級特色,全力表彰優(yōu)秀組長,進(jìn)步之星等!
7、抓好家校配合,確保緊密聯(lián)系。
老師、家長都要認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),制定計劃,協(xié)調(diào)管理。要有計劃的召開各種類型的家長會。平時也要通過家長進(jìn)課堂或其他渠道和家長及時聯(lián)系,反饋信息。
總之,這一年全組老師將全力以赴,盡心盡力帶好這__屆學(xué)生;即使前進(jìn)的道路上困難重重,我們也將永往直前;為了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校聲譽(yù),我們會爭分奪秒、全心全意、無悔拼搏。希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多多指導(dǎo)、幫助、支持。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇七
物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)的功能,使得物業(yè)通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓(xùn)計劃。
今年是物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,通過物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費xx萬元(×20%),一共為xx萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔(dān)水電費:xx萬元。
3.稅金:xx萬元。
4.其它xx萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃。
1.計劃2月底前所屬家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃。
1.保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃。
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇八
下面就由小編來為大家?guī)韨€人年度工作計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,落實護(hù)士崗位管理,修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案,細(xì)化各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定健康教育路徑,加強(qiáng)健康教育。
1、實行護(hù)士崗位管理:以促進(jìn)護(hù)士隊伍健康發(fā)展為目標(biāo),建立完善的護(hù)士崗位管理機(jī)制。
按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé),建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。
根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件、護(hù)士的經(jīng)驗?zāi)芰Α⒓夹g(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步完善護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案和機(jī)動護(hù)士人力資源庫,動態(tài)調(diào)整,及時補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。
2、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、病員滿意度和理論操作考核。
考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)掛鉤。
形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化:根據(jù)最新的《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)20xx版》和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實際情況,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評價體系,細(xì)化各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對部分質(zhì)量指標(biāo)及計算方法不夠精細(xì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,提出和建立具有可操作性的護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)。
4、加強(qiáng)健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版《健康教育手冊》:進(jìn)一步完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容,規(guī)范健康教育形式,將護(hù)理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定實施有計劃、有目標(biāo)、有評價的系統(tǒng)教育活動,修訂完善各??撇∪税妗督】到逃謨浴罚猛ㄋ滓锥恼Z言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容,促進(jìn)正確觀念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,從而提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患者康復(fù)。
二、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全
1、制定護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實際和最新規(guī)范要求,進(jìn)一步完善各項護(hù)理常規(guī)和臨床常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實際情況,具有科操作性,完善修訂成冊,全院護(hù)士人手一冊,方便護(hù)士及時查閱。
2、實行危重患者風(fēng)險評估,成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組:建立完善危重患者風(fēng)險評估體系,根據(jù)危重患者病情觀察評分系統(tǒng),建立各項風(fēng)險預(yù)警值。
成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組,完善危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及督查表格,具有可操作性,每月對分管科室內(nèi)的危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),所計分?jǐn)?shù)與各科室的季度護(hù)理質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)掛鉤。
3、加強(qiáng)護(hù)理會診:加強(qiáng)護(hù)理會診的規(guī)范化管理:完善《護(hù)理會診制度》和《護(hù)理會診單》,擴(kuò)大護(hù)理會診范圍,并按照會診程序嚴(yán)格執(zhí)行,對會診病例遵照會診意見正確實施護(hù)理措施后,保持后續(xù)關(guān)注度,對預(yù)后做好記錄。
護(hù)理會診單留存護(hù)理部。
4、舉辦多科聯(lián)合護(hù)理查房:為打破護(hù)理知識的局限性,解決臨床實際問題,從全院危重、疑難、復(fù)雜、病例以及護(hù)理難點中選擇典型病例進(jìn)行聯(lián)合護(hù)理查房,促進(jìn)臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護(hù)理患者的整體性、連續(xù)性和動態(tài)性,培養(yǎng)護(hù)士分析問題、解決問題的實際能力。
通過查房能了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài),提高護(hù)理人員理論水平,開拓思維,開闊視野。
5、不良事件傷情鑒定,實行每月一案:制定完善不良事件傷情鑒定標(biāo)準(zhǔn)。
對所有不良事件的級別進(jìn)行嚴(yán)格劃分,做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注。
每月科護(hù)士長從上報的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的`不良事件中選出一例典型案例組織全院護(hù)理人員討論學(xué)習(xí)。
7、護(hù)理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑,科學(xué)物化護(hù)士勞動。
實現(xiàn)護(hù)理文書全部電子版,使護(hù)理工作走上數(shù)據(jù)講評質(zhì)量的無紙化快捷通道,促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化。
申請購買使用護(hù)理辦公系統(tǒng),逐步向無紙化辦公方向過渡。
三、加快護(hù)士隊伍建設(shè),加強(qiáng)專科培訓(xùn),提升??谱o(hù)理水平,
1、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn):為加快新護(hù)士培養(yǎng),使期盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,制定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,新進(jìn)崗的護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),各臨床科室須進(jìn)行本科室上崗前培訓(xùn),安排具體的帶教老師全面負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的理論和臨床技能培訓(xùn),組織護(hù)理理論及操作考核。
每位新護(hù)士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于2個,每個科室不少于3個月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)??乒ぷ餍枰贫?,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級n2護(hù)士,輪轉(zhuǎn)期間,個人表現(xiàn)、理論操作考核成績與獎金掛鉤。
并采用雙向考核辦法,保證培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)重點科室的準(zhǔn)入培訓(xùn):對icu、ccu、ricu、eicu、picu、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊護(hù)士必須經(jīng)過科內(nèi)3個月以上初步培訓(xùn),且掌握相關(guān)理論及技能后,方可取得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證。
根據(jù)科內(nèi)嚴(yán)格的專科培訓(xùn),通過本專科相關(guān)理論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨值班。
3、調(diào)整應(yīng)急護(hù)士隊伍,進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn)。
從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上,至少輪轉(zhuǎn)過2個科室,具有一定臨床經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),通過相關(guān)理論技能的考核后,方可取得應(yīng)急護(hù)士資格。
4、細(xì)化??菩〗M,發(fā)揮??谱o(hù)士的作用:根據(jù)我院??谱o(hù)理的發(fā)展規(guī)劃,重點發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,制定??谱o(hù)士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn)和工作開展計劃,細(xì)化??菩〗M,擴(kuò)大組員范圍,以點帶面,提升??菩〗M影響力,在保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時提升??谱o(hù)理水平,促進(jìn)??谱o(hù)理的發(fā)展和全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、科研、論文
1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點帶面,全面提升全院護(hù)理人員的科研能力和水平,鼓勵支持護(hù)理人員申報科研課題。
2、繼續(xù)舉辦護(hù)理論文交流大會,幫助低年資護(hù)士掌握論文書寫方法技巧;提升高年資護(hù)士書寫論文的水平,拓寬護(hù)理人員的視野,提高護(hù)理理論水平。
3、鼓勵各專科申辦??谱o(hù)理方面的繼教學(xué)習(xí)班,探討??谱o(hù)理熱點、難點問題,為增進(jìn)醫(yī)院及護(hù)理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊的平臺,提升專科護(hù)理水平。
4、積極申報省特色重點??萍皣抑攸c???。
宣傳部是院學(xué)生會的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術(shù)的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念積極投入到宣傳工作中。
以下是我對于宣傳部工作計劃的提議:
1.適時舉辦書畫賽,海報設(shè)計賽,漫畫作品展等校園文化活動,既豐富了同學(xué)們的課余生活,又可以提高同學(xué)們的審美觀,同時也陶冶了同學(xué)們的情操。
2.負(fù)責(zé)本學(xué)期學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其他學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳。
在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對外宣傳。
例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行宣傳。
4.用相機(jī)、文字記錄學(xué)校活動的精彩時刻。
5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學(xué)?;顒涌偨Y(jié)和宣傳工作。
6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學(xué)生工作和和學(xué)生會活動的稿件,以海報形式進(jìn)行宣傳。
我認(rèn)為,宣傳要達(dá)到預(yù)期最好的效果,關(guān)鍵要做到立竿見影,突出主題,瞬間抓住公眾的眼球。
重要看兩個方面:形式和內(nèi)容。
只有開動腦筋,發(fā)散思維,善于創(chuàng)新,不斷變化形式,創(chuàng)新形式,優(yōu)化結(jié)構(gòu),完善內(nèi)容,逐步形成獨到的工作思維方式,才能從容對待迎面的挑戰(zhàn)。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本計劃控制,各部門的費用支出,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用支出,使財務(wù)工作在規(guī)范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務(wù)部門工作的重中之重,為此,財務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,加強(qiáng)了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算工作,完善財務(wù)制度建設(shè)。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度 財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。
(備有附件,已交人事部)
3.在應(yīng)收賬款上財務(wù)部起到了一個有效地監(jiān)督作用,在實際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報表,加大應(yīng)收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量。
做好財務(wù)檔案管理。
4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。
5.嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成并通過各種年審工作。
二.財務(wù)部工作計劃。
1.為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,進(jìn)一步做好費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析.分解和落實工作.讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.加強(qiáng)各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)財務(wù)部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,對應(yīng)付的成本費用進(jìn)行控制,采取行政負(fù)責(zé),部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
3.搞好固定資產(chǎn),流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點,賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識,)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,提高資產(chǎn)利潤率。
4.對于各項費用的開支(汽油費,運輸費,差旅費等)實行預(yù)算管理,總額控制,分層量化,責(zé)權(quán)明晰。
5.遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意,20xx年各項財務(wù)數(shù)據(jù)采集完成,已上報總經(jīng)理。
6.固定資產(chǎn)盤點在進(jìn)行中,存貨盤點將在月底進(jìn)行,31日結(jié)束。
公司年度計劃總結(jié)
物業(yè)年度工作計劃表
工作總結(jié)年度計劃
部門年度工作計劃表格
年終總結(jié)和年度計劃
年度總結(jié)及年度計劃
公司年度計劃范文
年度計劃總結(jié)語
半年度計劃總結(jié)
制定年度營銷目標(biāo)計劃
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇九
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20__年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化。
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;。
對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔。
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。
三、安全。
原門崗24小時服務(wù)電話:“26__”從20__年3月1日起變更為“26__”;。
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;。
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;。
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序。
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;。
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修。
我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20__年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳。
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;。
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票;。
建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;。
發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;。
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
七、其它。
管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求;。
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費,讓住戶免受舟車勞頓;。
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司季度工作計劃表格,更多物業(yè)公司季度工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的`精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在2003年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在2004年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十一
以下是范文小編為大家收集了物業(yè)年度工作計劃表,供大家參考!
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。
物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。
根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。
因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。
重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結(jié)合。
考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。
經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運行成本。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。
中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。
逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。
根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。
6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。
各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。
同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。
爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
2012物業(yè)年度工作計劃的延伸閱讀:如何制定新年度工作計劃
不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo) 主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化 有了上述的`準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化 只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認(rèn)證。
2.行動具體化 有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3.學(xué)習(xí)計劃 你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。
公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通 我強(qiáng)烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓(xùn)計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。
定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。
其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔(dān)水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。
組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4. 消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5. 管路系統(tǒng)的更換。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十二
按照區(qū)、街道安全工作會議部署,以及安全目標(biāo)和生產(chǎn)要求,堅持以人為本,全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立了“安全責(zé)任重于泰山“的理念,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),提高執(zhí)法水平,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),全面開展安全檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力實現(xiàn)服務(wù)街道安全形勢的進(jìn)一步穩(wěn)定改善。
1、完成區(qū)年度工作計劃布置的重點企業(yè)、一般性企業(yè)、微小型企業(yè)、個體戶(含三小場所)的檢查任務(wù)。
2、檢查重點單位覆蓋率100%、隱患整改復(fù)查率100%、舉報投訴查辦率100%。
3、完成區(qū)年度工作計劃布置行政處罰立案數(shù)量,占被查企業(yè)數(shù)100%。
根據(jù)區(qū)安委會的要求,我街道將進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)轄區(qū)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。定期通過強(qiáng)化監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法等方法督促企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,并落實專人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)和統(tǒng)計上報工作。
繼續(xù)完善對專業(yè)市場的監(jiān)管制度和排查機(jī)制,重點排查轄區(qū)內(nèi)的文具批發(fā)市場和衣服批發(fā)市場等領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,做好日常監(jiān)管工作。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作是我街道安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的重要方式,嚴(yán)格按照區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格辦的要求,各社區(qū)工作站將繼續(xù)安格巡查,排查整治存在的安全隱患,堅決杜絕零巡查的出現(xiàn),預(yù)防安全事故的發(fā)生。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十三
完善員工個人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風(fēng)險。
加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進(jìn)行自查,避免用工風(fēng)險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
一、人力資源部20××年度總體目標(biāo):
1.人員數(shù)量控制在450~500人左右。
2.工資比例占銷售收入的8%以下。
3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)。
為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,20xx年計劃采取以下措施進(jìn)行落實:
5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置。
1.20xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見下圖:
1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預(yù)計公司20xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.2配合生產(chǎn)部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
三、招聘工作。
1.20xx年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。
2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實施招聘。
3.20xx年計劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。
4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。
5.20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊和管理團(tuán)隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6.20xx年年度招聘費用預(yù)算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預(yù)算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓(xùn)效果:
1.員工培訓(xùn)。
1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本。
規(guī)章制度。
安全生產(chǎn)類的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對口人員負(fù)責(zé)實操指導(dǎo),綁定對口負(fù)責(zé)人員。
1.2針對在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對試用人員進(jìn)行考核評估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。
2.管理人員培訓(xùn):中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。
3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點和難點,根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類人員實施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請外部有實力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
5.20xx年年度培訓(xùn)費用預(yù)算見下表。
6.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。
四、薪酬和績效工作。
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2.薪酬績效管理體系改革總目標(biāo):以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進(jìn)行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進(jìn)行評估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。
4.20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5.20xx年度工資預(yù)算見下表:目標(biāo):工資總額占總銷售額的8%以下。
五、員工關(guān)系管理。
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關(guān)系的維護(hù)擬開展以下幾個方面的工作:
1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進(jìn)行面談。對每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個團(tuán)隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊伍的目的。
4.本部門自身建設(shè):
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力對部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個員工。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系,將部分員工。
勞動合同。
關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)。
6.20xx年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
六、行政后勤管理。
1.20xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流。
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴(yán)格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
a.通過威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
b.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門負(fù)責(zé)協(xié)同實施辦公室紀(jì)律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風(fēng)氣,20xx年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進(jìn)行重點監(jiān)控。
4.20xx年辦公費用預(yù)算,20xx年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細(xì)的費用統(tǒng)計資料,因此不能確定準(zhǔn)確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),20xx年辦公費用預(yù)計在20xx年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo),人力資源部計劃從以下方面著手控制:
a.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價格、質(zhì)量等方面沒有進(jìn)行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進(jìn)行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
b.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導(dǎo)致直接影響各部門的工作進(jìn)度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。控制不合理使用情況發(fā)生。針對電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購,嚴(yán)格把關(guān)申請審批手續(xù),控制隨意采購。
c.20xx年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,20xx年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內(nèi),同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)。
5.車隊管理:20xx年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴(yán)格控制用車申請及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費用統(tǒng)計核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。
6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務(wù)用餐等情況,20xx年將加強(qiáng)對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結(jié)算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費用。20xx年在公司食堂實際發(fā)生的公務(wù)用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎(chǔ)上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險和管理成本。
七、安全管理。
1.安全生產(chǎn)總目標(biāo):八級以上傷殘事故為0。
a.20xx年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起?;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續(xù)對安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進(jìn)行重點思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。
b.20xx年人力資源部將對各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實,定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴(yán)懲不怠。
c.20xx年將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭一次性通過三級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。
e.20xx年12月有針對性地對部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán),保安人員年齡偏大。20xx年將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經(jīng)過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵嵉轿唬诠べY成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20xx年將增設(shè)監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒有明確時間答復(fù))。
b.擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)。
八、后序。
繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
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物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十四
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
__的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,__集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫,以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十五
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》,圍繞今年我校中心工作,以社會主義核心價值觀、中國夢、“三愛、三節(jié)”、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為主線,堅持以人為本,突出人文關(guān)懷,培養(yǎng)學(xué)生興趣特長,豐富學(xué)生校園生活,構(gòu)建和諧校園,努力提高學(xué)校德育水平。
二、工作重點。
1、培育和踐行社會主義核心價值觀;。
2、落實“我們的節(jié)日”、“我的中國夢”、“三愛三節(jié)”等教育實踐活動;。
3、開展一日常規(guī)評比,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,進(jìn)一步鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生干部;。
4、加強(qiáng)班主任及少先隊為主題的德育隊伍建設(shè)。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀與未成年人思想道德建設(shè)相結(jié)合。
1、明確德育工作的重點是未成年思想道德建設(shè);。
2、師生熟知并背誦社會主義核心價值觀,確保知曉率達(dá)到100%;。
3、將社會主義核心價值觀融入未成年人思想道德建設(shè)相關(guān)德育活動中。
(二)扎實開展“我們的節(jié)日”、“我的中國夢”、“三愛三節(jié)”等教育實踐活動。
(三)開展一日常規(guī)評比,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,進(jìn)一步鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生干部。
1、將一日常規(guī)評比納入班主任工作考核;。
2、通過一日常規(guī)評比,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,提升學(xué)生的行為習(xí)慣,讓學(xué)生干部起到帶頭示范作用,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力。
(四)加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)德育管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。本學(xué)期將進(jìn)一步健全班主任例會、大隊委員例會制度。形成校領(lǐng)導(dǎo)主管、德育處分管、班主任共管、學(xué)生干部協(xié)管的上下一致、齊抓共管的德育管理網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)班主任隊伍的建設(shè)。對照教育部出臺的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》完善班主任。
崗位職責(zé)。
與各班主任簽定班主任。
承諾書。
強(qiáng)化教育意識改善教育態(tài)度提高教育質(zhì)量重點對教師的人格魅力、關(guān)愛學(xué)生、樂意奉獻(xiàn)等方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)真正讓我們的老師用良好的師表形象影響學(xué)生拿愛心關(guān)愛學(xué)生(特別是對貧困生以及學(xué)困生和問題生)用高昂的工作熱情培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)工作(培訓(xùn)、專題講座、自主學(xué)習(xí))利用經(jīng)驗交流、事跡報告等形式充分發(fā)揮優(yōu)秀班主任的模范帶頭作用。學(xué)期結(jié)束將綜合各班在班級常規(guī)管理、班級公物管理、一日常規(guī)評比、各級各類活動競賽成績、各項檢查考核、班主任手冊記載、撰寫德育論文等各種因素進(jìn)行“優(yōu)秀班主任”的評選及表彰樹立典型爭取在班主任參與的各級各類大賽中榮獲佳績。
3、創(chuàng)設(shè)學(xué)校全員育人氛圍。把教師整體隊伍建設(shè)放在德育工作的突出位置,注重全員參與德育工作。真正使“學(xué)校無小事,事事有教育;教育無小事,事事作表率”成為全體教師的共識。
4、加強(qiáng)少先隊、骨干學(xué)生隊伍建設(shè)。本學(xué)期將繼續(xù)加強(qiáng)對大隊部、班級小干部的培養(yǎng),使他們能更好地協(xié)助大隊輔導(dǎo)員及班主任做好大隊部及班級管理工作。認(rèn)真做好一日常規(guī)的檢查、記載、匯總工作,做好升旗儀式和紅領(lǐng)巾廣播的宣傳工作,積極參與學(xué)校及少先隊大隊部組織的各級各類主題活動,爭取使本校的中隊主題活動及大隊主題活動再上一個新的臺階。
(五)加強(qiáng)心理健康教育。
全校教師必須重視對學(xué)生的心理健康教育,在充分利用好現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,利用晨會課或班隊課時間,設(shè)計生動活潑的教育方式,搜集有關(guān)心理健康方面的知識材料給學(xué)生一個接受心理健康教育的良好氛圍。發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,不斷完善學(xué)校心理健康教育的軟件和硬件設(shè)施,進(jìn)一步發(fā)揮心靈小屋的作用,設(shè)法開展富有特色的心理健康教育活動,為各班的心理健教工作起示范作用。
(六)加強(qiáng)安全法制教育。
1、結(jié)合“。
開學(xué)第一課。
”系列活動的開展,在校園內(nèi)強(qiáng)化安全知識教育。通過國旗下講話,強(qiáng)化消防、交通、校園安全意識,開展安全逃生演練,不斷提高全校師生的安全意識和自護(hù)、自救能力。
2、加大法制教育力度。督促各位班主任對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全、法制知識的教育,責(zé)任到人,落實各類櫥窗、黑板報、畫廊的出版宣傳工作,教育學(xué)生從小告別不文明行為,爭做文明的好少年,凈化學(xué)校的校園風(fēng)氣。
3、以組織觀看愛國主義題材影片、觀看法制節(jié)目、邀請法制副校長到校為學(xué)生進(jìn)行法制教育等形式讓學(xué)生知法守法,預(yù)防和杜絕學(xué)生違法犯罪。
(七)加強(qiáng)家校合作教育,發(fā)動家長委員會作用,倡導(dǎo)家長志愿服務(wù)。
學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校、社會、家庭的“三結(jié)合”教育。通過家校群、電話、上門家訪等形式及時做好家校信息的互通工作。通過舉辦家長會對家長進(jìn)行家庭教育內(nèi)容、方式、方法的指導(dǎo),發(fā)揮家長委員會的監(jiān)督管理作用。倡導(dǎo)家長志愿服務(wù),讓家校聯(lián)動更為密切,維護(hù)校園環(huán)境的同時,更是為學(xué)生健康成長服務(wù)。
(八)關(guān)愛留守兒童及貧困生。
1、繼續(xù)落實上級有關(guān)貧困生補(bǔ)助的相關(guān)工作;。
2、關(guān)愛留守兒童,及時與他們進(jìn)行溝通,交流思想。通過開展關(guān)愛活動,促進(jìn)留守兒童身心健康的發(fā)展。
一.崗位職責(zé)。
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理。
合同。
對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)本部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十六
20__年,為了繼續(xù)推進(jìn)依法治企進(jìn)程,我們將按照市國資委要求,緊緊圍繞__公司發(fā)展目標(biāo),以法制建設(shè)和普法工作為基礎(chǔ),不斷提高公司依法經(jīng)營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質(zhì),深入推進(jìn)法治文化建設(shè),結(jié)合公司實際,現(xiàn)制定__公司20__年普法工作計劃,如下:
一、提升認(rèn)識,明確普法工作目標(biāo)。
通過深入扎實的法制宣傳教育和實踐,增強(qiáng)__公司全體員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及經(jīng)營管理人員的法律意識和法律素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的誠信意識和法治觀念,進(jìn)一步提高公司依法決策、依法經(jīng)營管理的能力;建立健全法律風(fēng)險防范體系,不斷完善和規(guī)范公司內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制;提高公司法律事務(wù)管理人員及其他管理人員的理論水平和解決實際問題的能力;推動形成公司內(nèi)自覺學(xué)法、知法、守法、用法的濃厚氛圍,實現(xiàn)公司法制建設(shè)再上新臺階。
二、強(qiáng)化措施,推進(jìn)法治宣傳教育。
1、建立和完善普法學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)新普法方式,通過靈活多樣的形式,形成系統(tǒng)的法律教育培訓(xùn)和考核機(jī)制,切實提高員工參與普法的積極性和遵紀(jì)守法的自覺性,提高依法決策、依法治企的綜合法律意識和法律素養(yǎng)。
2、建立普法工作督促檢查與激勵制度。
領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位普法工作進(jìn)行年度考核、階段性檢查和專項督查,建立建全激勵機(jī)制,表揚(yáng)先進(jìn),督促落后。公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取多種方式及時了解各單位普法情況,針對發(fā)現(xiàn)的問題,制定工作措施,著力促進(jìn)公司普法工作的全面提高。
3.經(jīng)費保障制度。為保障普法工作順利開展,辦公室將按各單位、部門普法工作計劃編制普法經(jīng)費預(yù)算,列入公司每年的財務(wù)預(yù)算中,保證普法工作的有效運轉(zhuǎn)。經(jīng)費申請與支付由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各單位、部門根據(jù)各自制定的學(xué)習(xí)計劃,提出普法資料需求計劃,公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一采購、發(fā)放。
三、注重實踐,推動依法治企進(jìn)程。
促進(jìn)普法工作常態(tài)化,確保有活動、有部署、有安排、有專人負(fù)責(zé),條件允許的情況下,有計劃的組織到公交公司、水務(wù)集團(tuán)等普法工作成績突出的單位去參觀學(xué)習(xí),多種形式相結(jié)合,全面推進(jìn)__公司“六五”普法進(jìn)程,創(chuàng)建“誠信守法”企業(yè)。
在此基礎(chǔ)上,總結(jié)全年普法工作取得的成績,對表現(xiàn)突出的個人或部門進(jìn)行內(nèi)部表彰,為下一年普法工作奠定基礎(chǔ)。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十七
1.目標(biāo)計劃要素。
2.目標(biāo)計劃治理-pdca治理循環(huán)。
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃。
1.什么是企業(yè)愿景。
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計劃--年度經(jīng)營治理計劃。
經(jīng)營治理計劃的主要構(gòu)成部分。
財務(wù)猜測與預(yù)算。
行動綱領(lǐng)。
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標(biāo)分解治理。
1.目標(biāo)矩陣體系。
2.目標(biāo)三角形。
二.年度計劃各層目標(biāo)如何制定。
1.企業(yè)目標(biāo)。
2.部分目標(biāo)。
3.崗位/個人目標(biāo)。
三.年度計劃如何制定各層合適的目標(biāo)。
1.目標(biāo)的smart原則。
2.目標(biāo)分解的核心。
3.上級措施就是下級目標(biāo)。
4.目標(biāo)舉例說明。
課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)。
四.年度計劃目標(biāo)設(shè)定中的常見題目。
1.目的和目標(biāo)相混淆。
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目。
對于定性目標(biāo),有兩種錯誤觀點。
3.多重目標(biāo)的題目。
4.目標(biāo)的沖突題目。
五.年度計劃部分內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟。
1.正確理解公司目標(biāo)。
案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)。
常見的題目。
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)。
3.檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。
4.列出可能碰到的題目和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法。
目標(biāo)意識和題目意識。
5.列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識。
6.列出必要的合作對象和外部資源。
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計劃部分內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議。
第一步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃。
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)。
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)。
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議。
實例:降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖。
實例:某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書。
七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解治理。
參考行事月歷表。
行事月歷制定方法。
練習(xí):行事月歷制定。
2.崗位日計劃的制定(待辦單)。
參考待辦單表。
待辦單制定方法。
確定任務(wù)重要度的方法。
有效制定待辦單的幾點建議。
練習(xí):待辦單制定練習(xí)。
八.年度計劃部分目標(biāo)實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算。
每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細(xì)。
預(yù)算的科學(xué)性。
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與。
部分財務(wù)預(yù)算匯總。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十八
20xx年即將過去,回憶20xx計劃,本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準(zhǔn)確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合,消費主管對合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團(tuán)隊,有實力的團(tuán)隊,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊建(幼兒園小班秋季學(xué)期計劃)設(shè)和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團(tuán)隊的最高境界應(yīng)當(dāng)是凝聚所有團(tuán)隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實力。七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時分不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn),次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí),每天向上,詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作消費,編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各消費反應(yīng)釜運用培訓(xùn)。到20xx年5s培訓(xùn),20xx年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn)),20xx年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進(jìn)步,進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十九
新的一年,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理,把以病人為中心的護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將20x年工作計劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20x年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護(hù)理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。嚴(yán)格落實護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護(hù)生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20x年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司季度工作計劃表,更多物業(yè)公司季度工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制。
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的.復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇二
20某某年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入某某萬元,20某某年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興某某老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20某某下半年的工作計劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市名列前茅。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入某某萬元,創(chuàng)利稅某某萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20某某年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。
推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責(zé)任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強(qiáng)財務(wù)審計力度,尤其勝程審計,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20某某年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20某某年下半年,我們將以振興某某老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇三
根據(jù)我行20x年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20x年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20x年的工作思路:
一、銀行會計工作計劃-加強(qiáng)內(nèi)控制度。
建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、銀行會計工作計劃-加強(qiáng)會計核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的。
流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過20x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20x年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇四
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等收費服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20_年_區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇五
本學(xué)期,二年級組的工作以學(xué)校工作目標(biāo)為核心,以教導(dǎo)處工作計劃為指導(dǎo),結(jié)合本年級組的實際情況,切實抓好二年級學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面的工作,落實好本年級組里的每一項工作。繼續(xù)加強(qiáng)年級組建設(shè),全面提高二年級組教育、教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍,保持一個積極、協(xié)作和主動要求進(jìn)步的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,爭創(chuàng)優(yōu)秀年級組。
二、工作目標(biāo)。
貫徹“以德立校、以孝育人”的理念,圍繞以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),努力培養(yǎng)舉止文明、注重禮儀、品德優(yōu)良、身心健康、活潑向上的時代新人這一培養(yǎng)目標(biāo),落實好學(xué)校布置的每一項教學(xué)、德育工作,細(xì)化年級組每一項評比,通過抓實、落實,達(dá)到本年級組教室、走廊及所管轄的區(qū)域環(huán)境整潔美觀、教育教學(xué)正常有序、班風(fēng)班紀(jì)優(yōu)良的嶄新風(fēng)貌。
三、重點工作。
1、加強(qiáng)班級教育的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊建設(shè)。
2、加強(qiáng)本年級組學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、早讀、午餐、午休等良好習(xí)慣培養(yǎng)。
3、重點指導(dǎo)各班主任布置好班級文化建設(shè);出好每一期黑板報。
5、配合政教處搞好春季運動會和“六一”文藝演出。
6、配合教導(dǎo)處扎實搞好本年級家長開放日活動,精心組織二年級組本學(xué)期家長會。
7、切實加強(qiáng)家校聯(lián)系。
8、加強(qiáng)本年級法制教育和安全教育。
9、鼓勵本年組老師積極參加各級各類競賽,力爭達(dá)到有賽必參,有獎必拿。
四、具體措施。
1、加強(qiáng)班級教育的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊建設(shè)。
組織本年級組老師認(rèn)真做好學(xué)校各部門布置的常規(guī)工作,按時,保質(zhì)保量地完成。加強(qiáng)年級組教師的師德師風(fēng)建設(shè)。以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表,按時到崗,不體罰學(xué)生,熱愛學(xué)生,做到對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)任。在加強(qiáng)班級管理的建設(shè)中,要求重視每月的班隊會活動和日常班級生活,著力加強(qiáng)班級文化建設(shè)、加強(qiáng)班級輿論導(dǎo)向,樹立學(xué)生基本的道德觀、是非觀。團(tuán)結(jié)合作,和本年級組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作,提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,群策群力,多關(guān)心兩位新加盟本年級組的新老師。
2、抓緊學(xué)生的常規(guī)教育,養(yǎng)成學(xué)生良好習(xí)慣。
本學(xué)期把學(xué)生的養(yǎng)成教育作為我們工作的重點之一,緊密結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生在品質(zhì)和行為習(xí)慣形成良好的風(fēng)貌。把安全放在首位,學(xué)生的安全意識較淡薄,也意識不到忽略安全后的危險和隱患,所以我們老師就要抓住學(xué)生天性好奇,愛冒險去曉之以理,開展安全教育,讓學(xué)生明白不注意安全會帶來的不良后果,同時要避免惡性事故的發(fā)生,安全作為一項常抓不懈的任務(wù)。本學(xué)期在以往檢查學(xué)生???、紅領(lǐng)巾的基礎(chǔ)上,重視對學(xué)生個人衛(wèi)生,教室環(huán)境衛(wèi)生布置,文明禮貌,下課奔跑打鬧的檢查。教育學(xué)生講文明,禮貌待人。
(1)文明禮儀方面:
本學(xué)期,學(xué)生按要求每天按規(guī)定穿著好禮服和校服;見到長輩主動行禮問好;要求本年級學(xué)生在文明禮儀方面能按要求做到并有突出表現(xiàn)。
(2)衛(wèi)生方面:
要求各班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)各教室衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生(花壇里的垃圾),每天早讀前安排2—3名學(xué)生擦走廊墻壁。早上7:40由年級主任親自檢查,并做好記錄。對于不合格的班級要進(jìn)行及時清掃。班主任每天必須對本班的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行自檢三次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證每天教室、走廊都能做到干凈、地上無雜物、紙屑。
(3)課間紀(jì)律及午休紀(jì)律:
本學(xué)期,本年級組每天安排2—3名值日教師看管三樓課間紀(jì)律。值日教師必須按時到崗,并做好每節(jié)課課間學(xué)生紀(jì)律狀況,禁止學(xué)生在課間互相追逐、打鬧及玩一些不安全的危險性游戲;午休時間,各班主任必須及時到教室清點人數(shù),并跟班午休負(fù)責(zé)學(xué)生的安全和紀(jì)律。保證在課間及午休期間,無一例安全事故發(fā)生。
(4)放學(xué)走讀生路隊紀(jì)律:
各班必須在指定位置排好隊,由班主任帶隊,走讀生每天由班主任整隊親自送到校門口。
(5)下午第一節(jié)課前讀背古詩、或讀背三字歌(每班指定一名班干部帶讀帶背)。
(6)認(rèn)真執(zhí)行并督促各班做好小學(xué)生德育評價體系的量化考核。(要求各班每周上交年級主任檢查一次,及時總結(jié),及時反饋。)。
3、本學(xué)期要求各班主任在第二周開始利用陽光體育時間,教學(xué)生練習(xí)踏步的正確姿勢,保證95%的學(xué)生都會正確踏步,按學(xué)部要求每天評選出操、最差的班級進(jìn)行激勵、評比。同時要落實好每天早上出操的紀(jì)律。年級主任每天對本年級的早操、眼保健操進(jìn)行檢查,并做好詳細(xì)的記錄。
4、家校聯(lián)系:本學(xué)期各班家訪率要達(dá)到95%(新生100%),各班主任家訪之后做好記錄,及時反饋家訪情況。學(xué)校聯(lián)系手冊必須每天簽名,必要時寫上簡單的評語。年級組內(nèi)每月一次抽查,另外每周每位科任教師必須對班上1—2名學(xué)生通過校訊通向家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。家長開放日到會率每班必須達(dá)到90%,對于到會率100%的班級組內(nèi)20分獎勵,對于少于50%的班級扣除班主任10分。
5、認(rèn)真落實學(xué)校布置的各項工作:
落實好各科任教師的教學(xué)常規(guī)工作。配合學(xué)部做好本年級月考、期中考、期末考試的各項工作。督促組內(nèi)老師認(rèn)真批改每一次作業(yè),做到無一例家長因作業(yè)批改而投訴的事件。
6、年級組長、班主任和任課老師時時檢查對照自己工作的到位情況。各位班主任認(rèn)真上好每周一節(jié)班會課,每一節(jié)班會課必須寫好教案,并按學(xué)部要求年級組每周抽一個班上交一篇電子稿班會教案。
7、鼓勵組內(nèi)師生積極參加學(xué)校內(nèi)外舉行的各項活動,配合學(xué)校搞好大型活動:本學(xué)期重點抓好早操的鞏固:
(1)在體操標(biāo)兵學(xué)校的基礎(chǔ)上,重點在準(zhǔn)確、整齊兩方面下功夫;。
(2)開展好系列感恩教育活動;。
(3)搞好一年一度的春季運動會;。
(4)六一文藝演出;等等幾件大型活動。利用陽光體育活動或第二課堂活動的時間,以年級組為單位,開展主題活動。對凡是為年級組拿獎的老師、學(xué)生和班級都給予相應(yīng)的加分獎勵,特等獎加10分,一等獎加8分,二等獎加5分,三等獎加3分,其結(jié)果作為每月班主任津貼評比和期末評優(yōu)的重要依據(jù)。
8、要求組內(nèi)老師對工作各負(fù)其責(zé),不拖拉,不敷衍了事,在每月班主任量化評比中力求公平公正,多勞多得,獎勵先進(jìn)。
本學(xué)期將以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)思想,以教導(dǎo)處、政教處的工作計劃為行動指南,緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量”這個核心,以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體,以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。實施全員育人的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)全體師生的常規(guī)管理,倡導(dǎo)優(yōu)良的教風(fēng),學(xué)風(fēng)和班風(fēng),大面積提高本年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點。
1、認(rèn)真貫徹落實好學(xué)校各項制度和計劃,加強(qiáng)新課程改革的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),重視常規(guī)管理,抓好養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng),營造一個學(xué)風(fēng)正,教風(fēng)濃,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,學(xué)知識,學(xué)做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培優(yōu)”、“扶困”。探索適合我校實際的各科課堂教學(xué)模式,努力提高教學(xué)效益,爭創(chuàng)一流教學(xué)成績。
1、培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,嚴(yán)抓班級常規(guī)管理。利用班會時間繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行“八榮八恥”、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《洪溝中學(xué)一日常規(guī)》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)制度、知制度、守制度的意識和行為,加強(qiáng)對學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學(xué)生的儀表、班級形象入手,規(guī)范學(xué)生的穿著,發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放,努力建立良好的級部風(fēng)貌。
2、抓好班主任隊伍的建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗的交流。
3、抓好全員德育工作隊伍的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),使全級教師擰在一起,發(fā)揮集體的力量,充分調(diào)動每一個老師的積極性和主觀能動性,使每一個人的能力得到限度的發(fā)揮。加強(qiáng)任課教師的責(zé)任心,使每位教師都教好課,育好人。
4、開學(xué)初,班主任、科任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班、本學(xué)科的學(xué)生狀況分析,并制定出切實可行的班級計劃、教學(xué)計劃。特別是對學(xué)困生和尖子生要措施到位,并及時對家長做好反饋工作。
5、堅持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學(xué)主渠道、主陣地,爭取大多數(shù)學(xué)生有問題不出課堂,提高課堂教學(xué)效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后鞏固三個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。班主任充分利用班會、任課老師利用課堂教學(xué)時間引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)和課后及時復(fù)習(xí)的方法,課前給學(xué)生布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生明確該怎樣預(yù)習(xí);新課結(jié)束后,通過課后復(fù)習(xí)過關(guān)題目和過電影式的復(fù)習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí);每一單元結(jié)束后,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會小結(jié)單元知識結(jié)構(gòu)的方法。通過這些措施和環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生形成課前預(yù)習(xí)、課后及時復(fù)習(xí)和單元小結(jié)系統(tǒng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
7、完善老師、學(xué)生、家長三位一體的教育教學(xué)體系,做到老師、學(xué)生、家長的協(xié)調(diào)互動。進(jìn)一步調(diào)動引導(dǎo)家長參加教育、教學(xué)的積極性。密切聯(lián)系學(xué)生家長,積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作的配合。
8、嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,重點是交通安全、穿校服、課堂紀(jì)律、進(jìn)出校門要下車,不準(zhǔn)帶食品進(jìn)教學(xué)區(qū)等。
9、開展好心理健康教育。加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo),認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。樹立每一位學(xué)生經(jīng)過教育都會進(jìn)步的信念,加強(qiáng)法制教育,做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇六
以素質(zhì)教育為核心,執(zhí)行課標(biāo),開發(fā)課程,激活課堂,將工作中心聚焦到高效課堂教學(xué)上,推進(jìn)教師專業(yè)化進(jìn)步,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。在這一年里,自我加壓,拼搏進(jìn)取,創(chuàng)造20__年中考的新輝煌。
二、工作目標(biāo)。
1、做好學(xué)生思想教育,塑造陽光心態(tài)。
2、抓好邊緣生,提高升學(xué)人數(shù)。
3、做好學(xué)困生,提高及格率。
4、做好家校育人工作,保持緊密聯(lián)系,齊抓共管。
5、全體師生團(tuán)結(jié)合作,和諧進(jìn)步。
三、本學(xué)期具體工作措施。
1、發(fā)揮年級組的作用,提高合作意識。
加強(qiáng)組內(nèi)教師的團(tuán)結(jié)合作意識,樹立一盤棋思想,打好整體戰(zhàn)。營造全員育人、健康向上的工作環(huán)境,形成服從學(xué)校、年級組大局、班主任與課任教師緊密配合的良好局面。為此我們確定的指導(dǎo)思想是:工作上多協(xié)作,生活上多照顧,思想上多交流。力爭使初三組成為一個和諧向上團(tuán)結(jié)進(jìn)步的團(tuán)隊。
2、發(fā)揮班主任的作用,增強(qiáng)班級凝聚力。
加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心,樹立班主任手勤、腿勤、口勤的三勤服務(wù)意識,力爭使每個班級都保持穩(wěn)定的、良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3、協(xié)調(diào)好各科教學(xué),保證學(xué)科均衡發(fā)展。
協(xié)調(diào)好各科教學(xué),保證學(xué)科均衡發(fā)展尤為重要。初三年級組主要是抓好語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)五門學(xué)科。強(qiáng)化同學(xué)科教師集體備課,上好每一節(jié)課,夯實每一個知識點,不吃夾生飯;從時間上保證各科間均衡,由班主任協(xié)調(diào)控制好學(xué)生的各科作業(yè)量,防止學(xué)生出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。讓大多數(shù)學(xué)生有較好的考核成績,增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心。
4、做好學(xué)習(xí)困難學(xué)生以及行為后進(jìn)生的思想工作,穩(wěn)定學(xué)習(xí)情緒。
讓學(xué)困生以及雙差生每節(jié)課都有所收獲,是每個任課老師都要求做到的。包括自習(xí)課,對這類學(xué)生要有特別的要求,給以具體的輔導(dǎo),保證年級的整體教學(xué)穩(wěn)定,盡量減少特差學(xué)生,為確保合格率而努力。
5、做好平時測試工作,關(guān)注學(xué)生成績并做好指導(dǎo)。
因為學(xué)生的水平不同,能力不同,分類指導(dǎo)是必不可少的。分類指導(dǎo)也是提高質(zhì)量的保證,各學(xué)科根據(jù)學(xué)生實際水平不僅要認(rèn)真抓好教材,還要認(rèn)真研究總復(fù)習(xí)的變化,精心選取習(xí)題,搞好分類指導(dǎo),同時作業(yè)訓(xùn)練要保證作業(yè)的層次性、合理性,要減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān),讓學(xué)生有時間去思考,去自主探索,讓學(xué)生個性得到發(fā)展??荚嚈z測要突出基礎(chǔ)與能力,增強(qiáng)診斷性。抓好月考、期中考、期末考??己髮Τ煽冞M(jìn)行整理,面對客觀的數(shù)據(jù),分析班級、學(xué)生情況,完成對學(xué)生進(jìn)行分段跟蹤分析,為下一階段調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性出謀劃策,年級組在確保合格率、強(qiáng)調(diào)平均分的同時,力爭有一個令人滿意的優(yōu)秀率。
6、深入開展和諧動車高效課堂建設(shè),做好一幫一小組合作。
深入開展和諧動車高效課堂建設(shè)。具體做好一幫一小組合作,制定獎懲政策。積極探索,引導(dǎo)創(chuàng)造有班級特色,全力表彰優(yōu)秀組長,進(jìn)步之星等!
7、抓好家校配合,確保緊密聯(lián)系。
老師、家長都要認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),制定計劃,協(xié)調(diào)管理。要有計劃的召開各種類型的家長會。平時也要通過家長進(jìn)課堂或其他渠道和家長及時聯(lián)系,反饋信息。
總之,這一年全組老師將全力以赴,盡心盡力帶好這__屆學(xué)生;即使前進(jìn)的道路上困難重重,我們也將永往直前;為了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校聲譽(yù),我們會爭分奪秒、全心全意、無悔拼搏。希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多多指導(dǎo)、幫助、支持。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇七
物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)的功能,使得物業(yè)通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓(xùn)計劃。
今年是物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,通過物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費xx萬元(×20%),一共為xx萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔(dān)水電費:xx萬元。
3.稅金:xx萬元。
4.其它xx萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃。
1.計劃2月底前所屬家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃。
1.保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃。
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇八
下面就由小編來為大家?guī)韨€人年度工作計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,落實護(hù)士崗位管理,修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案,細(xì)化各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定健康教育路徑,加強(qiáng)健康教育。
1、實行護(hù)士崗位管理:以促進(jìn)護(hù)士隊伍健康發(fā)展為目標(biāo),建立完善的護(hù)士崗位管理機(jī)制。
按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé),建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。
根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件、護(hù)士的經(jīng)驗?zāi)芰Α⒓夹g(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步完善護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案和機(jī)動護(hù)士人力資源庫,動態(tài)調(diào)整,及時補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。
2、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、病員滿意度和理論操作考核。
考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)掛鉤。
形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化:根據(jù)最新的《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)20xx版》和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實際情況,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評價體系,細(xì)化各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對部分質(zhì)量指標(biāo)及計算方法不夠精細(xì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,提出和建立具有可操作性的護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)。
4、加強(qiáng)健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版《健康教育手冊》:進(jìn)一步完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容,規(guī)范健康教育形式,將護(hù)理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定實施有計劃、有目標(biāo)、有評價的系統(tǒng)教育活動,修訂完善各??撇∪税妗督】到逃謨浴罚猛ㄋ滓锥恼Z言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容,促進(jìn)正確觀念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,從而提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患者康復(fù)。
二、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全
1、制定護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實際和最新規(guī)范要求,進(jìn)一步完善各項護(hù)理常規(guī)和臨床常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實際情況,具有科操作性,完善修訂成冊,全院護(hù)士人手一冊,方便護(hù)士及時查閱。
2、實行危重患者風(fēng)險評估,成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組:建立完善危重患者風(fēng)險評估體系,根據(jù)危重患者病情觀察評分系統(tǒng),建立各項風(fēng)險預(yù)警值。
成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組,完善危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及督查表格,具有可操作性,每月對分管科室內(nèi)的危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),所計分?jǐn)?shù)與各科室的季度護(hù)理質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)掛鉤。
3、加強(qiáng)護(hù)理會診:加強(qiáng)護(hù)理會診的規(guī)范化管理:完善《護(hù)理會診制度》和《護(hù)理會診單》,擴(kuò)大護(hù)理會診范圍,并按照會診程序嚴(yán)格執(zhí)行,對會診病例遵照會診意見正確實施護(hù)理措施后,保持后續(xù)關(guān)注度,對預(yù)后做好記錄。
護(hù)理會診單留存護(hù)理部。
4、舉辦多科聯(lián)合護(hù)理查房:為打破護(hù)理知識的局限性,解決臨床實際問題,從全院危重、疑難、復(fù)雜、病例以及護(hù)理難點中選擇典型病例進(jìn)行聯(lián)合護(hù)理查房,促進(jìn)臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護(hù)理患者的整體性、連續(xù)性和動態(tài)性,培養(yǎng)護(hù)士分析問題、解決問題的實際能力。
通過查房能了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài),提高護(hù)理人員理論水平,開拓思維,開闊視野。
5、不良事件傷情鑒定,實行每月一案:制定完善不良事件傷情鑒定標(biāo)準(zhǔn)。
對所有不良事件的級別進(jìn)行嚴(yán)格劃分,做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注。
每月科護(hù)士長從上報的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的`不良事件中選出一例典型案例組織全院護(hù)理人員討論學(xué)習(xí)。
7、護(hù)理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑,科學(xué)物化護(hù)士勞動。
實現(xiàn)護(hù)理文書全部電子版,使護(hù)理工作走上數(shù)據(jù)講評質(zhì)量的無紙化快捷通道,促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化。
申請購買使用護(hù)理辦公系統(tǒng),逐步向無紙化辦公方向過渡。
三、加快護(hù)士隊伍建設(shè),加強(qiáng)專科培訓(xùn),提升??谱o(hù)理水平,
1、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn):為加快新護(hù)士培養(yǎng),使期盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,制定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,新進(jìn)崗的護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),各臨床科室須進(jìn)行本科室上崗前培訓(xùn),安排具體的帶教老師全面負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的理論和臨床技能培訓(xùn),組織護(hù)理理論及操作考核。
每位新護(hù)士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于2個,每個科室不少于3個月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)??乒ぷ餍枰贫?,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級n2護(hù)士,輪轉(zhuǎn)期間,個人表現(xiàn)、理論操作考核成績與獎金掛鉤。
并采用雙向考核辦法,保證培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)重點科室的準(zhǔn)入培訓(xùn):對icu、ccu、ricu、eicu、picu、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊護(hù)士必須經(jīng)過科內(nèi)3個月以上初步培訓(xùn),且掌握相關(guān)理論及技能后,方可取得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證。
根據(jù)科內(nèi)嚴(yán)格的專科培訓(xùn),通過本專科相關(guān)理論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨值班。
3、調(diào)整應(yīng)急護(hù)士隊伍,進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn)。
從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上,至少輪轉(zhuǎn)過2個科室,具有一定臨床經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),通過相關(guān)理論技能的考核后,方可取得應(yīng)急護(hù)士資格。
4、細(xì)化??菩〗M,發(fā)揮??谱o(hù)士的作用:根據(jù)我院??谱o(hù)理的發(fā)展規(guī)劃,重點發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,制定??谱o(hù)士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn)和工作開展計劃,細(xì)化??菩〗M,擴(kuò)大組員范圍,以點帶面,提升??菩〗M影響力,在保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時提升??谱o(hù)理水平,促進(jìn)??谱o(hù)理的發(fā)展和全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、科研、論文
1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點帶面,全面提升全院護(hù)理人員的科研能力和水平,鼓勵支持護(hù)理人員申報科研課題。
2、繼續(xù)舉辦護(hù)理論文交流大會,幫助低年資護(hù)士掌握論文書寫方法技巧;提升高年資護(hù)士書寫論文的水平,拓寬護(hù)理人員的視野,提高護(hù)理理論水平。
3、鼓勵各專科申辦??谱o(hù)理方面的繼教學(xué)習(xí)班,探討??谱o(hù)理熱點、難點問題,為增進(jìn)醫(yī)院及護(hù)理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊的平臺,提升專科護(hù)理水平。
4、積極申報省特色重點??萍皣抑攸c???。
宣傳部是院學(xué)生會的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術(shù)的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念積極投入到宣傳工作中。
以下是我對于宣傳部工作計劃的提議:
1.適時舉辦書畫賽,海報設(shè)計賽,漫畫作品展等校園文化活動,既豐富了同學(xué)們的課余生活,又可以提高同學(xué)們的審美觀,同時也陶冶了同學(xué)們的情操。
2.負(fù)責(zé)本學(xué)期學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其他學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳。
在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對外宣傳。
例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行宣傳。
4.用相機(jī)、文字記錄學(xué)校活動的精彩時刻。
5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學(xué)?;顒涌偨Y(jié)和宣傳工作。
6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學(xué)生工作和和學(xué)生會活動的稿件,以海報形式進(jìn)行宣傳。
我認(rèn)為,宣傳要達(dá)到預(yù)期最好的效果,關(guān)鍵要做到立竿見影,突出主題,瞬間抓住公眾的眼球。
重要看兩個方面:形式和內(nèi)容。
只有開動腦筋,發(fā)散思維,善于創(chuàng)新,不斷變化形式,創(chuàng)新形式,優(yōu)化結(jié)構(gòu),完善內(nèi)容,逐步形成獨到的工作思維方式,才能從容對待迎面的挑戰(zhàn)。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本計劃控制,各部門的費用支出,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用支出,使財務(wù)工作在規(guī)范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務(wù)部門工作的重中之重,為此,財務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,加強(qiáng)了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算工作,完善財務(wù)制度建設(shè)。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度 財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。
(備有附件,已交人事部)
3.在應(yīng)收賬款上財務(wù)部起到了一個有效地監(jiān)督作用,在實際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報表,加大應(yīng)收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量。
做好財務(wù)檔案管理。
4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。
5.嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成并通過各種年審工作。
二.財務(wù)部工作計劃。
1.為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,進(jìn)一步做好費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析.分解和落實工作.讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.加強(qiáng)各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)財務(wù)部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,對應(yīng)付的成本費用進(jìn)行控制,采取行政負(fù)責(zé),部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
3.搞好固定資產(chǎn),流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點,賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識,)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,提高資產(chǎn)利潤率。
4.對于各項費用的開支(汽油費,運輸費,差旅費等)實行預(yù)算管理,總額控制,分層量化,責(zé)權(quán)明晰。
5.遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意,20xx年各項財務(wù)數(shù)據(jù)采集完成,已上報總經(jīng)理。
6.固定資產(chǎn)盤點在進(jìn)行中,存貨盤點將在月底進(jìn)行,31日結(jié)束。
公司年度計劃總結(jié)
物業(yè)年度工作計劃表
工作總結(jié)年度計劃
部門年度工作計劃表格
年終總結(jié)和年度計劃
年度總結(jié)及年度計劃
公司年度計劃范文
年度計劃總結(jié)語
半年度計劃總結(jié)
制定年度營銷目標(biāo)計劃
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇九
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20__年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化。
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;。
對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔。
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。
三、安全。
原門崗24小時服務(wù)電話:“26__”從20__年3月1日起變更為“26__”;。
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;。
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;。
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序。
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;。
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修。
我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20__年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳。
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;。
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票;。
建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;。
發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;。
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
七、其它。
管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求;。
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費,讓住戶免受舟車勞頓;。
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司季度工作計劃表格,更多物業(yè)公司季度工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的`精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在2003年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在2004年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十一
以下是范文小編為大家收集了物業(yè)年度工作計劃表,供大家參考!
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。
物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。
根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。
因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。
重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結(jié)合。
考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。
經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運行成本。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。
中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。
逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。
根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。
6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。
各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。
同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。
爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
2012物業(yè)年度工作計劃的延伸閱讀:如何制定新年度工作計劃
不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo) 主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化 有了上述的`準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化 只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認(rèn)證。
2.行動具體化 有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3.學(xué)習(xí)計劃 你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。
公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通 我強(qiáng)烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓(xùn)計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。
定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。
其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔(dān)水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。
組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4. 消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5. 管路系統(tǒng)的更換。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十二
按照區(qū)、街道安全工作會議部署,以及安全目標(biāo)和生產(chǎn)要求,堅持以人為本,全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立了“安全責(zé)任重于泰山“的理念,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),提高執(zhí)法水平,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),全面開展安全檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力實現(xiàn)服務(wù)街道安全形勢的進(jìn)一步穩(wěn)定改善。
1、完成區(qū)年度工作計劃布置的重點企業(yè)、一般性企業(yè)、微小型企業(yè)、個體戶(含三小場所)的檢查任務(wù)。
2、檢查重點單位覆蓋率100%、隱患整改復(fù)查率100%、舉報投訴查辦率100%。
3、完成區(qū)年度工作計劃布置行政處罰立案數(shù)量,占被查企業(yè)數(shù)100%。
根據(jù)區(qū)安委會的要求,我街道將進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)轄區(qū)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。定期通過強(qiáng)化監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法等方法督促企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,并落實專人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)和統(tǒng)計上報工作。
繼續(xù)完善對專業(yè)市場的監(jiān)管制度和排查機(jī)制,重點排查轄區(qū)內(nèi)的文具批發(fā)市場和衣服批發(fā)市場等領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,做好日常監(jiān)管工作。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作是我街道安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的重要方式,嚴(yán)格按照區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格辦的要求,各社區(qū)工作站將繼續(xù)安格巡查,排查整治存在的安全隱患,堅決杜絕零巡查的出現(xiàn),預(yù)防安全事故的發(fā)生。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十三
完善員工個人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風(fēng)險。
加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進(jìn)行自查,避免用工風(fēng)險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
一、人力資源部20××年度總體目標(biāo):
1.人員數(shù)量控制在450~500人左右。
2.工資比例占銷售收入的8%以下。
3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)。
為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,20xx年計劃采取以下措施進(jìn)行落實:
5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置。
1.20xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見下圖:
1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預(yù)計公司20xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.2配合生產(chǎn)部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
三、招聘工作。
1.20xx年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。
2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實施招聘。
3.20xx年計劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。
4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。
5.20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊和管理團(tuán)隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6.20xx年年度招聘費用預(yù)算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預(yù)算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓(xùn)效果:
1.員工培訓(xùn)。
1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本。
規(guī)章制度。
安全生產(chǎn)類的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對口人員負(fù)責(zé)實操指導(dǎo),綁定對口負(fù)責(zé)人員。
1.2針對在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對試用人員進(jìn)行考核評估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。
2.管理人員培訓(xùn):中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。
3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點和難點,根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類人員實施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請外部有實力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
5.20xx年年度培訓(xùn)費用預(yù)算見下表。
6.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。
四、薪酬和績效工作。
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2.薪酬績效管理體系改革總目標(biāo):以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進(jìn)行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進(jìn)行評估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。
4.20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5.20xx年度工資預(yù)算見下表:目標(biāo):工資總額占總銷售額的8%以下。
五、員工關(guān)系管理。
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關(guān)系的維護(hù)擬開展以下幾個方面的工作:
1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進(jìn)行面談。對每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個團(tuán)隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊伍的目的。
4.本部門自身建設(shè):
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力對部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個員工。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系,將部分員工。
勞動合同。
關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)。
6.20xx年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
六、行政后勤管理。
1.20xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流。
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴(yán)格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
a.通過威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
b.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門負(fù)責(zé)協(xié)同實施辦公室紀(jì)律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風(fēng)氣,20xx年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進(jìn)行重點監(jiān)控。
4.20xx年辦公費用預(yù)算,20xx年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細(xì)的費用統(tǒng)計資料,因此不能確定準(zhǔn)確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),20xx年辦公費用預(yù)計在20xx年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo),人力資源部計劃從以下方面著手控制:
a.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價格、質(zhì)量等方面沒有進(jìn)行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進(jìn)行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
b.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導(dǎo)致直接影響各部門的工作進(jìn)度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。控制不合理使用情況發(fā)生。針對電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購,嚴(yán)格把關(guān)申請審批手續(xù),控制隨意采購。
c.20xx年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,20xx年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內(nèi),同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)。
5.車隊管理:20xx年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴(yán)格控制用車申請及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費用統(tǒng)計核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。
6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務(wù)用餐等情況,20xx年將加強(qiáng)對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結(jié)算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費用。20xx年在公司食堂實際發(fā)生的公務(wù)用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎(chǔ)上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險和管理成本。
七、安全管理。
1.安全生產(chǎn)總目標(biāo):八級以上傷殘事故為0。
a.20xx年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起?;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續(xù)對安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進(jìn)行重點思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。
b.20xx年人力資源部將對各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實,定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴(yán)懲不怠。
c.20xx年將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭一次性通過三級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。
e.20xx年12月有針對性地對部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán),保安人員年齡偏大。20xx年將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經(jīng)過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵嵉轿唬诠べY成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20xx年將增設(shè)監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒有明確時間答復(fù))。
b.擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)。
八、后序。
繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
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物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十四
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
__的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,__集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫,以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十五
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》,圍繞今年我校中心工作,以社會主義核心價值觀、中國夢、“三愛、三節(jié)”、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為主線,堅持以人為本,突出人文關(guān)懷,培養(yǎng)學(xué)生興趣特長,豐富學(xué)生校園生活,構(gòu)建和諧校園,努力提高學(xué)校德育水平。
二、工作重點。
1、培育和踐行社會主義核心價值觀;。
2、落實“我們的節(jié)日”、“我的中國夢”、“三愛三節(jié)”等教育實踐活動;。
3、開展一日常規(guī)評比,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,進(jìn)一步鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生干部;。
4、加強(qiáng)班主任及少先隊為主題的德育隊伍建設(shè)。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀與未成年人思想道德建設(shè)相結(jié)合。
1、明確德育工作的重點是未成年思想道德建設(shè);。
2、師生熟知并背誦社會主義核心價值觀,確保知曉率達(dá)到100%;。
3、將社會主義核心價值觀融入未成年人思想道德建設(shè)相關(guān)德育活動中。
(二)扎實開展“我們的節(jié)日”、“我的中國夢”、“三愛三節(jié)”等教育實踐活動。
(三)開展一日常規(guī)評比,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,進(jìn)一步鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生干部。
1、將一日常規(guī)評比納入班主任工作考核;。
2、通過一日常規(guī)評比,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,提升學(xué)生的行為習(xí)慣,讓學(xué)生干部起到帶頭示范作用,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力。
(四)加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)德育管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。本學(xué)期將進(jìn)一步健全班主任例會、大隊委員例會制度。形成校領(lǐng)導(dǎo)主管、德育處分管、班主任共管、學(xué)生干部協(xié)管的上下一致、齊抓共管的德育管理網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)班主任隊伍的建設(shè)。對照教育部出臺的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》完善班主任。
崗位職責(zé)。
與各班主任簽定班主任。
承諾書。
強(qiáng)化教育意識改善教育態(tài)度提高教育質(zhì)量重點對教師的人格魅力、關(guān)愛學(xué)生、樂意奉獻(xiàn)等方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)真正讓我們的老師用良好的師表形象影響學(xué)生拿愛心關(guān)愛學(xué)生(特別是對貧困生以及學(xué)困生和問題生)用高昂的工作熱情培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)工作(培訓(xùn)、專題講座、自主學(xué)習(xí))利用經(jīng)驗交流、事跡報告等形式充分發(fā)揮優(yōu)秀班主任的模范帶頭作用。學(xué)期結(jié)束將綜合各班在班級常規(guī)管理、班級公物管理、一日常規(guī)評比、各級各類活動競賽成績、各項檢查考核、班主任手冊記載、撰寫德育論文等各種因素進(jìn)行“優(yōu)秀班主任”的評選及表彰樹立典型爭取在班主任參與的各級各類大賽中榮獲佳績。
3、創(chuàng)設(shè)學(xué)校全員育人氛圍。把教師整體隊伍建設(shè)放在德育工作的突出位置,注重全員參與德育工作。真正使“學(xué)校無小事,事事有教育;教育無小事,事事作表率”成為全體教師的共識。
4、加強(qiáng)少先隊、骨干學(xué)生隊伍建設(shè)。本學(xué)期將繼續(xù)加強(qiáng)對大隊部、班級小干部的培養(yǎng),使他們能更好地協(xié)助大隊輔導(dǎo)員及班主任做好大隊部及班級管理工作。認(rèn)真做好一日常規(guī)的檢查、記載、匯總工作,做好升旗儀式和紅領(lǐng)巾廣播的宣傳工作,積極參與學(xué)校及少先隊大隊部組織的各級各類主題活動,爭取使本校的中隊主題活動及大隊主題活動再上一個新的臺階。
(五)加強(qiáng)心理健康教育。
全校教師必須重視對學(xué)生的心理健康教育,在充分利用好現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,利用晨會課或班隊課時間,設(shè)計生動活潑的教育方式,搜集有關(guān)心理健康方面的知識材料給學(xué)生一個接受心理健康教育的良好氛圍。發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,不斷完善學(xué)校心理健康教育的軟件和硬件設(shè)施,進(jìn)一步發(fā)揮心靈小屋的作用,設(shè)法開展富有特色的心理健康教育活動,為各班的心理健教工作起示范作用。
(六)加強(qiáng)安全法制教育。
1、結(jié)合“。
開學(xué)第一課。
”系列活動的開展,在校園內(nèi)強(qiáng)化安全知識教育。通過國旗下講話,強(qiáng)化消防、交通、校園安全意識,開展安全逃生演練,不斷提高全校師生的安全意識和自護(hù)、自救能力。
2、加大法制教育力度。督促各位班主任對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全、法制知識的教育,責(zé)任到人,落實各類櫥窗、黑板報、畫廊的出版宣傳工作,教育學(xué)生從小告別不文明行為,爭做文明的好少年,凈化學(xué)校的校園風(fēng)氣。
3、以組織觀看愛國主義題材影片、觀看法制節(jié)目、邀請法制副校長到校為學(xué)生進(jìn)行法制教育等形式讓學(xué)生知法守法,預(yù)防和杜絕學(xué)生違法犯罪。
(七)加強(qiáng)家校合作教育,發(fā)動家長委員會作用,倡導(dǎo)家長志愿服務(wù)。
學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校、社會、家庭的“三結(jié)合”教育。通過家校群、電話、上門家訪等形式及時做好家校信息的互通工作。通過舉辦家長會對家長進(jìn)行家庭教育內(nèi)容、方式、方法的指導(dǎo),發(fā)揮家長委員會的監(jiān)督管理作用。倡導(dǎo)家長志愿服務(wù),讓家校聯(lián)動更為密切,維護(hù)校園環(huán)境的同時,更是為學(xué)生健康成長服務(wù)。
(八)關(guān)愛留守兒童及貧困生。
1、繼續(xù)落實上級有關(guān)貧困生補(bǔ)助的相關(guān)工作;。
2、關(guān)愛留守兒童,及時與他們進(jìn)行溝通,交流思想。通過開展關(guān)愛活動,促進(jìn)留守兒童身心健康的發(fā)展。
一.崗位職責(zé)。
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理。
合同。
對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)本部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十六
20__年,為了繼續(xù)推進(jìn)依法治企進(jìn)程,我們將按照市國資委要求,緊緊圍繞__公司發(fā)展目標(biāo),以法制建設(shè)和普法工作為基礎(chǔ),不斷提高公司依法經(jīng)營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質(zhì),深入推進(jìn)法治文化建設(shè),結(jié)合公司實際,現(xiàn)制定__公司20__年普法工作計劃,如下:
一、提升認(rèn)識,明確普法工作目標(biāo)。
通過深入扎實的法制宣傳教育和實踐,增強(qiáng)__公司全體員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及經(jīng)營管理人員的法律意識和法律素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的誠信意識和法治觀念,進(jìn)一步提高公司依法決策、依法經(jīng)營管理的能力;建立健全法律風(fēng)險防范體系,不斷完善和規(guī)范公司內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制;提高公司法律事務(wù)管理人員及其他管理人員的理論水平和解決實際問題的能力;推動形成公司內(nèi)自覺學(xué)法、知法、守法、用法的濃厚氛圍,實現(xiàn)公司法制建設(shè)再上新臺階。
二、強(qiáng)化措施,推進(jìn)法治宣傳教育。
1、建立和完善普法學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)新普法方式,通過靈活多樣的形式,形成系統(tǒng)的法律教育培訓(xùn)和考核機(jī)制,切實提高員工參與普法的積極性和遵紀(jì)守法的自覺性,提高依法決策、依法治企的綜合法律意識和法律素養(yǎng)。
2、建立普法工作督促檢查與激勵制度。
領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位普法工作進(jìn)行年度考核、階段性檢查和專項督查,建立建全激勵機(jī)制,表揚(yáng)先進(jìn),督促落后。公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取多種方式及時了解各單位普法情況,針對發(fā)現(xiàn)的問題,制定工作措施,著力促進(jìn)公司普法工作的全面提高。
3.經(jīng)費保障制度。為保障普法工作順利開展,辦公室將按各單位、部門普法工作計劃編制普法經(jīng)費預(yù)算,列入公司每年的財務(wù)預(yù)算中,保證普法工作的有效運轉(zhuǎn)。經(jīng)費申請與支付由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各單位、部門根據(jù)各自制定的學(xué)習(xí)計劃,提出普法資料需求計劃,公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一采購、發(fā)放。
三、注重實踐,推動依法治企進(jìn)程。
促進(jìn)普法工作常態(tài)化,確保有活動、有部署、有安排、有專人負(fù)責(zé),條件允許的情況下,有計劃的組織到公交公司、水務(wù)集團(tuán)等普法工作成績突出的單位去參觀學(xué)習(xí),多種形式相結(jié)合,全面推進(jìn)__公司“六五”普法進(jìn)程,創(chuàng)建“誠信守法”企業(yè)。
在此基礎(chǔ)上,總結(jié)全年普法工作取得的成績,對表現(xiàn)突出的個人或部門進(jìn)行內(nèi)部表彰,為下一年普法工作奠定基礎(chǔ)。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十七
1.目標(biāo)計劃要素。
2.目標(biāo)計劃治理-pdca治理循環(huán)。
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃。
1.什么是企業(yè)愿景。
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計劃--年度經(jīng)營治理計劃。
經(jīng)營治理計劃的主要構(gòu)成部分。
財務(wù)猜測與預(yù)算。
行動綱領(lǐng)。
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標(biāo)分解治理。
1.目標(biāo)矩陣體系。
2.目標(biāo)三角形。
二.年度計劃各層目標(biāo)如何制定。
1.企業(yè)目標(biāo)。
2.部分目標(biāo)。
3.崗位/個人目標(biāo)。
三.年度計劃如何制定各層合適的目標(biāo)。
1.目標(biāo)的smart原則。
2.目標(biāo)分解的核心。
3.上級措施就是下級目標(biāo)。
4.目標(biāo)舉例說明。
課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)。
四.年度計劃目標(biāo)設(shè)定中的常見題目。
1.目的和目標(biāo)相混淆。
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目。
對于定性目標(biāo),有兩種錯誤觀點。
3.多重目標(biāo)的題目。
4.目標(biāo)的沖突題目。
五.年度計劃部分內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟。
1.正確理解公司目標(biāo)。
案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)。
常見的題目。
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)。
3.檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。
4.列出可能碰到的題目和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法。
目標(biāo)意識和題目意識。
5.列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識。
6.列出必要的合作對象和外部資源。
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計劃部分內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議。
第一步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃。
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)。
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)。
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議。
實例:降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖。
實例:某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書。
七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解治理。
參考行事月歷表。
行事月歷制定方法。
練習(xí):行事月歷制定。
2.崗位日計劃的制定(待辦單)。
參考待辦單表。
待辦單制定方法。
確定任務(wù)重要度的方法。
有效制定待辦單的幾點建議。
練習(xí):待辦單制定練習(xí)。
八.年度計劃部分目標(biāo)實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算。
每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細(xì)。
預(yù)算的科學(xué)性。
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與。
部分財務(wù)預(yù)算匯總。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十八
20xx年即將過去,回憶20xx計劃,本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準(zhǔn)確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合,消費主管對合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團(tuán)隊,有實力的團(tuán)隊,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊建(幼兒園小班秋季學(xué)期計劃)設(shè)和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團(tuán)隊的最高境界應(yīng)當(dāng)是凝聚所有團(tuán)隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實力。七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時分不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn),次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí),每天向上,詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作消費,編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各消費反應(yīng)釜運用培訓(xùn)。到20xx年5s培訓(xùn),20xx年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn)),20xx年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進(jìn)步,進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
物業(yè)公司個人年度工作計劃表篇十九
新的一年,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理,把以病人為中心的護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將20x年工作計劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20x年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護(hù)理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。嚴(yán)格落實護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護(hù)生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20x年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。