機關辦公室主任工作總結會議（優(yōu)質15篇）

    在總結中，我們可以發(fā)現問題的根源，找到解決問題的方法和策略。寫一篇較為完美的總結需要我們對所總結的內容有充分的了解和掌握。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    機關辦公室主任工作總結會議篇一
    彈指一揮間，我在花鼓中心小學任職的第二個學年度即將結束，因工作需要，現將xx—xx學年度的工作狀況從德、能、勤、績、廉五個方面向各位領導、同志匯報如下。
    這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是“誠心對人，真心做事”?！罢\心對人”使我團結了同志，尤其是團結了學校的班子成員。團結，增強了我們學校這個大團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時因為“誠心對人”使我的學生喜歡我，家長和社會認可我，社會的認可也為學校的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部關系?！罢嫘淖鍪隆弊屛腋訜釔畚业墓ぷ?，并用實際行動踐行著。作為校長和總支部書記，毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終帶領全體教職工認真貫徹國家的教育方針，努力辦人民滿意的教育。作為一名教育工作者，在社會上也較好地維護了自己的形象。
    近一年來，學校工作總體上穩(wěn)中有進，領導班子分工清楚，職責明確，在抓常規(guī)管理的基礎上，著力突出以下幾個方面的工作：一是進一步明確了學校的發(fā)展思路，那就是“立足自身，搶抓機遇，充實內涵，提升質量”;二是加強對全體教職工在思想意識方面教育，強化大家的責任、憂患、大局、服務等方面意識;三是繼續(xù)加強隊伍建設。首先為甘于奉獻的年輕人提供機會，讓他們參與到學校的管理中來。其次為全體老師提供學習培訓的機會，讓他們的業(yè)務素質得到提高;四是豐富教育教學活動，促師生全面發(fā)展;五是著力改善環(huán)境和辦學條件，營造良好育人環(huán)境。在工作的同時，我也沒放松業(yè)務學習。一年來，我聽課30節(jié)，聽專題講座19次，上校級研修課2節(jié)，撰寫有關學校工作的文章6篇。
    本人能較好地遵守學校的各項規(guī)章制度，作為校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，堅持出勤、出滿勤，因公出差或應酬都提前向值班同志報告。平日里，對工作勤于思考，力求學校各項工作能得到進一步規(guī)范，已撰寫工作心得系列日志8篇。勤于和班子成員、教師進行思想溝通，本年度，我主持召開教師座談會4次，并多次與教師個別談心，一年來，和我商談過工作的教師達50余人次，溝通人數約占全校教職工的60%。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會對學校的工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，上課、寫材料、技能訓練等等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
    近一年在學校全體教職工的鼎力支持下主要做了以下一些工作。
    本年度，學校收支平衡，支出合理、有序、透明，4月份，借學校資金會計調整的機會，請鎮(zhèn)財政所的同志來校會同相關人員對學校歷年的賬目進行了徹底的清理。一年來，個人能嚴格執(zhí)行學校財務制度，嚴格按教育系統(tǒng)反腐倡廉制度建設年活動要求規(guī)范自己的行為，學校全體教師均能廉潔從教，無違法違紀情況出現。由于成績突出，學校被縣紀委和教育局授予廉潔文化進校園示范單位稱號。
    本年度，學校總體工作穩(wěn)中有進，但是暴露出的問題也不容忽視，主要有以下幾個方面：
    1、個人能力欠缺，知識水平有限，再加上學習不夠，所以隨著工作深度和廣度的拓展，越來越感覺到吃力;2、管理仍還不夠精細，管理鏈銜接不緊，對末端觸動不大，個人和部分管理同志在工作中缺乏細心、耐心和恒心;3、教學成績在全體老師的共同努力下雖說有進步，但進步緩慢，與部分兄弟學校相比，還有不小的差距;4、個人和部門辦事“雙效”不高，教育教學設施沒發(fā)揮出最大的效益，工作中有拖拉現象，效率不算高;5、整個中心小學辦學條件低下，教育教學配套設施嚴重缺乏，教師學科不配套等問題沒有得到根本性的解決;6、幼兒園的辦學層次較低，龍頭示范幼兒園還未形成，同時幼兒園的管理還需進一步規(guī)范。
    本人自2018年10月12日正式入職xx銀行股份有限公司，至今已1年多時間,在此期間始終堅持認認真真學習、踏踏實實干事、清清白白做人的信條,在各級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行工作職責,堅持原則,遵守行內的各項規(guī)章制度,圓滿完成了組織和領導交辦的各項工作任務?，F從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
    【德】堅持學習,鞏固正確的政治信仰。
    做為一名共產黨員,我始終堅定正確的政治信仰,擁護黨,服從黨。我注重個人品德、素質的培養(yǎng),重視政治學習,把加強學習做為鞏固正確政治信仰、增強黨性觀念、提高政治素養(yǎng)的重要途徑,理論學習是提高個人思想道德素質的根本。我始終遵行業(yè)職業(yè)道德，遵紀守法，在工作中以身作則，時刻把理論學習作為不斷提高自身修養(yǎng)的重要途徑,自覺學習,勤學多思,努力提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立優(yōu)良的道德風尚。自2020年8月14日水區(qū)黨支部成立,我身為支部組織委員，多次組織“讀書會”活動，黨組織為支行全體員工謀福利，增加學習機會，讀“紅書”增強集體大局意識。
    【能】扎實工作,不斷從實踐中積累經驗,提高工作能力及執(zhí)行力。
    自天山區(qū)支行2020年3月8日在總行營業(yè)部試營業(yè)開始,就開始了項目的落地轉換，落實工作之余，支行行長帶領對公客戶經理團隊定期組織學習各項貸款政策，提升專業(yè)技術能力，并在后期貸款中提升實踐能力。我從熟悉貸款政策到外出營銷客戶，營銷貸款，跑遍小西門周邊商業(yè)樓以及水區(qū)以城建大廈商業(yè)樓為中心附近大企業(yè)，共計電話營銷及走訪企業(yè)100余戶，做好每個客戶的宣傳講解，對有開戶、貸款、結算等需求的客戶專門登記，以便后續(xù)跟進，進一步使客戶需求落地。在實踐中不斷提升執(zhí)行力、、開拓創(chuàng)新等能力。
    【勤】勤奮踏實,認真履職。
    在工作中,我能夠始終保持勤奮踏實的工作態(tài)度,認真履職履責,任勞任怨,不計個人得失,激情工作，具有較高的責任心、事業(yè)心、責任感和敬業(yè)奉獻精神，工作的積極性較強，具備主動性、創(chuàng)造性。
    【績】全面、高效完成工作任務。
    完成的工作主要分為三個方面:
    一、存款：截止至12月26日，對公存款余額9182.22萬元，日均8495.30萬元;儲蓄存款1917.14萬元，有效客戶數317戶，各項指標均完成支行下達任務。
    二、貸款：截止至12月26日，共計授信客戶數7戶，金額2.63億元，放款7戶，金額2.59億元，其中貸款金額1.75億元，銀行承兌匯票8400萬元。
    五、金蘋果完成情況：自試營業(yè)金蘋果共計完成75戶，其中45戶已落地使用中，剩余30戶在上報審批中。
    【廉】以身作則、廉潔奉公。
    在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,對工作實事求是,能嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己,嚴格遵守各項法律法規(guī),遵守單位各項管理制度,能將廉潔奉公的職業(yè)作風貫穿于整個工作中。
    回顧一年來的我工作和學習，雖說取得了一定的成績,但也難免存在一些不足和問題，主要表現在：第一，業(yè)務技能水平還需提升，供應鏈融資、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，后續(xù)應為重點學習內容，增強實戰(zhàn)能力。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶上下游各環(huán)節(jié)展開營銷工作，后期上下游挖掘作為重點工作之一。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位，后期在讀書中隨著思想覺悟的提升逐漸落實在工作生活中。
    2020年即將結束，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報新疆銀行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好、做完美崗位工作，在xx銀行更上一個新臺階。
    時間飛逝，不經意間一年的時間很快過去了，這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F將一年來的工作情況匯報如下：
    1、提高工作質量。
    及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
    2、嚴格規(guī)章制度。
    作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
    3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
    我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
    (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
    (2)貸款人與保證人必須到場簽字;
    (3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
    4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
    作為信貸內勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現過一筆差錯。
    回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
    以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
    我擔任雙東希望小學校長一年來，以小平理論為指導，堅持黨的教育方針和正確的辦學方向，認真實踐“三個代表”重要思想，積極參加“保持共產黨員先進性教育活動”，以推動學校改革和發(fā)展為目標，以作風建設為動力，以創(chuàng)新、探索為突破口，走科研興校之路，全面提高教育教學質量。依法治校，積極推進人事制度改革;努力改善教育環(huán)境和辦學條件;強化安全教育和安全工作管理，努力提高教育教學整體水平。在區(qū)教育局和當地黨政的指導下，全面完成各項任務?，F將本人所作的主要工作匯報如下：
    我清楚的知道;社會在不斷地進步，新的教育理念不斷地產生。作為新時期的校長，只有不斷地加強學習，提高自身素質，才能適應新時期教育的需要。
    為此，我認真學習小平理論，努力實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹“xx大”會議精神，開展保持共產黨員先進性教育活動，加強黨性知識的學習，認真學習各種法律法規(guī)，通過區(qū)教育局和上級黨政的形勢教育以及各種新聞媒介，了解國內外時事，用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。
    同時，注重自身業(yè)務素質的提高，面對新的素質教育觀，通過各種途徑理解其內涵與實質，認真學習別人有關素質教育的科研成果，積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術教研活動，吸取先進的教育思想。平時加強自身業(yè)務進修培訓，認真參加教師繼續(xù)教育的同時，積極進行學歷提高培訓(現已大學本科畢業(yè))。
    作為一個教育工作管理者，通過訂閱如《中小學管理》等經驗雜志，學習先進的管理經驗;根據實際，學習區(qū)內兄弟學校先進管理辦法，努力提高自身的教育管理水平。
    近幾年學校管理工作的實踐使我深深體會到;要搞好學校工作，必須全心全意依靠教職工，帶領行政一班人團結一致，共同努力。依法營造一個穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境，讓教職工對校長、對學校政治上有強烈的信賴感，在工作上有危機感和責任感。針對我校師生的比為1：9的嚴峻形勢，正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識，探索試行符合校情的教師聘任制，落實30%活工資獎勵政策，形成正確的激勵機制，具體做了以下工作：
    1.制定計劃目標，使全體教職工明白學校近期的具體任務，堅持政治學習制度。政治學習制度的制定、實施，安排布置學習內容、討論專題、檢查、考核、評比是校長堅持方向，貫徹方針的具體任務。
    2.進行校務、財務公開，實施民主管理，完善各項制度和考核辦法。
    (1)通過每周一次行政例會，充分發(fā)揮黨支部的監(jiān)督保障作用，討論決策學校重大事項，。
    (2)通過教代會，根據校情，完善制定了學校各項規(guī)章制度，討論通過各項考核辦法，切實進行校務公開，充分發(fā)揮全體教職工的作用，民主管理學校，達到自己參與制定自覺遵守的目的，有力地推動了學校工作的開展。
    (3)切實進行財務公開，除區(qū)教育局、物價局對學校財務審計外，安排校務會對學校的一切經費進行審計，每期對家長進行收費、結算公示制，取信于民，保障了學校工作的正常進行。
    3.狠抓校風建設，落實德育工作。
    學校工作以德育工作為首，學校成立了德育工作領導小組，制定并落實計劃，充分發(fā)揮黨、團、工、隊的團結協作作用，積極開展系列活動：
    (1)、將少先隊作為學校德育工作的主陣地，利用主題中隊會、紅領巾廣播站、國旗下講話、?？?、隊刊、校內清潔紀律評比等對學生進行思想品德、日常行為規(guī)范的教育和管理，利用“三會”大力宣傳講解現行的《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，使德育網絡建設覆蓋整個校園，促成良好學風的形成。
    (2)、狠抓師生校內外形象，及時召開每期家長委員會和家長座談會，除聽取家長對學校工作的建議與意見外，還請各位家長對我校教師和學生的校內外形象提出意見，若有損形象的事件發(fā)生，直接向校長或主管部門舉報，以糾不正、不良之風，此項舉措實施一年來，無一例舉報。
    4.積極推進素質教育，進行新課程式改革，走科研興校之路，全面提高教育教學質量。
    教學質量和辦學效益是學校工作的生命線。積極推進素質教育，有的放矢地設計教研，提高教研專題化水平，積極進行教改，開展好校本教研，推廣適應現代教育理論的教育思想和有創(chuàng)新意識的教學方法，通過各種開放式的教學活動，強化過程和結果管理，繼續(xù)深入開展《農村小學教師師德修養(yǎng)研究》，努力提高教師素質，切實提高教學質量和辦學效益。
    (1)、積極進行新課程改革，全面推進素質教育。我作為學校教育教學管理者，面對當前的教育改革，深刻地認識到：學校教育教學整體水平的提升，就是怎樣適應新時期教育的需要，關鍵又在于教師素質的提高，這就是不斷為新時期校長提出的新課題。為此，我率先參加到新課程改革的大潮之中，廣泛地學習新課程改革教育理念以及有關教育法規(guī)。認識其改革的目的、意義、內容、方法、途徑及其重要性，積極到其他學校學習課改先進經驗(如進行課改如何開展活動以及校本教研?怎樣有效地提高教師的素質?如何對學生進行全面正確地評價等)，組織學校行政、教導處、教研組等有的放矢地開展新課程研究，根據校情制定課改方案和具體措施，組織教師參加課改通識性各學科培訓，采取走出去聽課、校本教研、教師撰寫課改論文(人均2篇以上)、教學隨筆、階段性總結、針對實際制定行之有效地學生評價體系等切實進行課改，加強課改宣傳力度;除向教師和學生宣傳外，還向家長講清課改的目的意義，爭取支持，全面深入地進行新課程改革。
    (2)、以目標管理為手段，教研促教，狠抓教學管理。
    a：根據本校實際情況制定行之有效的教學工作計劃，落實目標，確立教研專題，在教學課程改革的大前提下，組織教師參加上級組織的各種教研：如區(qū)級教研、片區(qū)教研、聽公開課，積極開展好學區(qū)教研、內部教研，校內實施上課備案制，記載其上課存在的問題，評教時客觀分析，鞭策奮進，切實提高教師上課水平和教研質量。本學年度的兩個校本教研課題《合作、探究，提高學生閱讀能力》和《加強合作交流，獲得概念新知》已順利結題，并上報旌陽區(qū)教育科學研究所進行評審。
    b：制定合理的“教學目標管理責任書”，強化結果質量管理。加強教師過程管理，進行教學“六認真”月檢，逗硬獎懲，切實提高教育教學質量。
    c：全面提高學生素質，制定合理的學生綜合素質評價方案，除教學上面向全體，不放棄每一位學生外。開展豐富多彩的活動，通過舉行各種文體娛樂活動，活躍校園文化氛圍，組織學生參加上級組織的各種競賽。
    5.強化安全教育和安全工作管理。
    (1)、通過教代會完善并制定安全工作制度，成立安全工作領導小組，并將制度上墻，在師生中廣泛宣傳教育。
    (2)、制定安全目標責任書，與教師、班主任、村小主任教員、學生家長、伙食團工作人員、幼兒教師簽定安全目標責任書。
    (3)、堅持專人負責記錄《安全工作日志》，記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全日查制。
    (4)、堅持安全工作匯報制度和責任追究制度。教師向學校、學校向區(qū)教育局和當地黨政匯報，杜絕瞞不報或遲報。
    (5)、為學生制定《小學生自護自救安全常識手冊》，做到安全教育日?；婊?，深入化。
    (6)、一年來，經過全體師生的共同努力，全校無一例安全事故發(fā)生。
    6、積極穩(wěn)妥地推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
    (1)、加強宣傳，認真組織教職工學習各級有關人事制度改革的文件，讓全體教師充分認識到當前人事制度改革的形勢。
    (2)、學校全面制定各項考核辦法，對教職工進行全面考核、獎懲。努力尋找適合本校教職工的競聘上崗之路，學校與簽定聘任合同書。由于本校教師嚴重超編，但教學點和班級又較分散，學校采取“層層聘任崗位、教師滿課時量”的方式，中心校教師到村小兼課，增強了教師緊迫感、危機感、責任感。此項工作得到了全體教職工的認同，學校人事改革的目的得以基本體現。
    7、強化后勤社會化服務管理，保障學校工作的順利進行
    (1)、嚴肅財經紀律，嚴格收費制度，實行收費公示制，真正做到給家長明白，還學校清白。
    (2)、管好、用好經費，嚴格教材教輔的征訂，經濟上不增加學生任何負擔。
    (3)、加強伙食團的管理，制度責任制，監(jiān)定合同，隨時和定期檢查，規(guī)范管理，強化財產管理。
    8、強化學?！巴庑惫ぷ鳎荒陙?，學校共出九期“雙東希望小學簡報”，上報區(qū)教育局及雙東鎮(zhèn)黨委、政府，同時有兩篇“信息”在市及報刊上登載。
    在區(qū)教育局和上級黨政領導的正確指導下，嚴于律己，廉潔行政，認真履行自身崗位職責，深入學習《黨章》以及教育部、省教育廳《關于加強從源頭上預防和治理腐朽的意見》、《中華人民共和國行政許可法》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨黨風紀律處分條例》、《預防職務犯罪》等有關法律法規(guī)，認真領會并帶頭執(zhí)行四大紀律八項要求和區(qū)委區(qū)府八條禁止性規(guī)定，牢固樹立為人民群眾服務思想，努力實踐“三個代表”，切實解決群眾反映強烈的熱點，難點問題，為教職工和人民群眾辦實事。
    財經方面：
    (1)、除依法管理學校一切財經，并依據上級財經紀律和制度通過教代會、行政會等制定并完善學校各項財經制度，不僅要求學校行政、財務人員嚴格執(zhí)行，本人也帶頭依法執(zhí)行一切規(guī)章制度。
    (2)嚴格各種經費報銷制度，本人嚴格執(zhí)行國家財經報銷制度及上級的有關規(guī)定，從不多報或亂報，可以就說只有少報或不報。
    (3)為了更好地嚴于律己，作為校長，曾多次在行政會、教代會、全體教師會上宣布，要求學校全體教職工或學校行政對學校經費的收支進行監(jiān)督，并設立意見箱，定期向全體教職工匯報學校財務情況，如有疑問或意見直接向校長或行政人員、教代會提出。并及時糾正。
    (4)、切實進行財務公開，設立收費公示欄，讓學生及學生家長明白，規(guī)范收費行為，多退少補。一年來，群眾對學校的收費無一疑問，確保了學校工作的正常開展。
    (5)、不設“小金體”，亦不亂訂“教材和教輔”。不加重學生經費負擔。沒有想以此來謀取“暴利”的念頭。
    (6)、嚴格控制學校的“非正常性生活費開支”，在全體職工會上宣布并帶頭執(zhí)行嚴肅“吃喝風”，一年來，學校的生活費開支較之以前大大減少，從而壓縮并利用有限的經費來發(fā)展學校，(如：排危、籌建網校、補充科研、教研經費等)。
    行政方面：
    (1)、認真貫徹黨的教育方針、政策，堅持正確的辦學方向，嚴格執(zhí)行《規(guī)范學校辦學行為》，依法行政、行教、通過實踐，努力尋找一條適合本校的辦學路子，科研興校，狠抓教師素質，從而提升學校的整體辦學水平。
    (2)、走“民主治?！敝?，堅持“民主集中制”原則，切實進行校務公開，特別體現在執(zhí)行并完善學校的規(guī)章制度，學校重大建設或其他硬件建設上，做到共商大計，為學校發(fā)展服務，從不搞官僚的主義。
    (3)、不徇私情，嚴格執(zhí)行“禁止利用職務和職權為親友謀利”的規(guī)定，做到學校重大事項必須經行政會或校務會、教代會通過，以正自身工作作風。
    (4)、學校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關教師切身利益的事，也必須依據學校規(guī)章制度、考核辦法，通過教代會，行政會研究討論，從不擅自作主，妄下定論，從而做到“取信于民”，確保學校上下一條心，共同做好學校一切工作。本期順利完成了學校的“中職”評定工作。
    (5)、做到全面了解本校困難教職工和退休教師的疾苦，定期舉行退休教職工茶話會，做到每年安排一定經費慰問在職和退休的困難教職工。
    (6)、遵守重大事情的情況通報和報告制度，不僅向全體教職工通報，并及時向教育局及上級黨政報告，(如：學校的基礎設施建，安全事故，學校日常工作等)
    (7)、帶頭執(zhí)行重大事故責任追究制度，不推御責任，敢于承擔(如經費、安全等)。
    1、存在的不足：本人治校經驗欠缺，理論水平還有待提高，應急處理問題的能力不強，只有不斷地加強理論學習，積極吸取先進經驗，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責。
    2、發(fā)展思路：強化“合作——發(fā)展”辦學核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路，“以科研為指導，以改革為動力，以教師和學生的發(fā)展為目的，將課題研究與學校發(fā)展高度融為一體，使學校朝著‘學習化校園’的方向不斷邁進”，以質量求生存，以提高辦學效益促發(fā)展，以“雙高普九”為契機，爭取政策，對學校操場進行擴建。作為校長：強化自身素質的同時，應立足學校實際，加強與同類學校、與四川省希望網校的合作，吸取先進的教育管理理念，尋求更廣闊的發(fā)展空間，促進學校的發(fā)展。
    為了貫徹落實2月12日、13日全路運輸安全及全路建設電視電話會議精神，加強鐵路建設質量安全管理，保安全、保穩(wěn)定，橋隧公司準朔項目部結合鐵道部“安全質量大檢查”活動，在本項目范圍內開展了安全質量大檢查活動，對在建工程進行質量安全平推檢查，并整改閉合成環(huán)，積極自查自糾，確保施工生產安全可控、質量可控。
    1、為了確保此次活動的順利有效的開展，中鐵六局準朔鐵路項目部成立安全質量大檢查領導小組：
    組長：項目經理xx
    副組長：項目副經理xx、xx；項目安全總監(jiān)xx；組員：各部門負責人
    安全質量大檢查活動領導組辦公室設在項目安質部，負責對大檢查活動綜合協調。
    準朔項目部成立領導檢查小組，以項目經理帶隊，負責大檢查期間的質量安全隱患排查和問題督導整改工作。
    從施工現場的的情況看，準朔項目部對安全質量管理有足夠的重視，總體安全質量情況基本受控，這次大檢查主要針對隧道洞口施工、臨時用電安全、消防設施的齊全、洞內外的文明施工及安全距離進行檢查。準朔項目部以對上述問題進行了重點控制，總體情況受控，但個別方面還存在問題，需要認真整改。
    從內業(yè)資料看，項目部的安全和質量體系已經建立，并正常運轉，質檢資料、技術方案、安全、技術交底等基本齊全。但個別的管理辦法、施工技術方案、安全技術交底針對性不強，可操作性差的缺點，需要進一步完善。
    （一）、對項目部的安全質量保證體系的建立及運行是否正常進行了檢查。
    檢查中發(fā)現安全質量保證體系基本完善，安全質量體系運轉正常。存在的主要問題進場人員的安全培訓不足，須對進場人員的教育，采取多種有效的教育方式，采取現場講解、培訓、教育考試等多種方法進行。
    （二）檢查領導干部責任包保和跟班作業(yè)制度執(zhí)行情況。
    經檢查項目部均制定了責任包保及風險作業(yè)跟班制度，施工時能按制定好的制度嚴格執(zhí)行跟班作業(yè)。
    （三）檢查管理制度、技術標準、管理標準及作業(yè)執(zhí)行情況及是否落實到現場。
    經檢查項目的管理制度基本完成，技術標準、管理標準明確。進行了現場的安全交底及技術交底，能夠正確指導施工。檢查中發(fā)現有以下問題：噴錨支護安全交底無針對性。
    （四）對施工現場的檢查
    1、現場存在的共性問題
    （1）、現場原材料的存放
    鋼筋沒有按上蓋下墊的要求存放，有銹蝕現象，不能保證質量，要求現場整改。
    （2）、臨時用電
    各施工現場配電箱擺放隨意，照明設備不符合要求，要求限期整改。
    （3）、個別勞務人員安全意識淺薄，不能正確佩戴和使用勞保用品。
    在檢查中發(fā)現，有個別勞務人員進入施工現場不戴安全帽，已進行再教育，并責令限期整改。
    超前地質預報執(zhí)行情況、圍巖變形量測、初期支護是否符合設計要求、仰拱和二襯與掌子面的安全距離，超挖部位的處理、防水板安設質量、因地質原因引起的設計變更的處理時限、火工品和爆破器材的管理作為檢查重點。
    （1）、人身安全方面：重點是落實施工人員上崗培訓、特種作業(yè)人員的持證上崗、勞保用品使用、現場作業(yè)防護、高空作業(yè)、多層作業(yè)安全措施、機械設備操作規(guī)程、用電設施安全措施、駐地安全等。
    （2）標準工地方面：重點是場地布置、按規(guī)定設置各種規(guī)定圖表、安全警示標志、污水排放等。
    （3）消防安全：重點各工點駐地以及原材料存放場所等施工工地消防安全責任制和消防措施落實情況。核查火工品存儲、領用和剩余退庫等關鍵環(huán)節(jié)相關制度落實。
    1、活動期間，我項目部將對監(jiān)理單位及局指揮部所檢查出來的問題，落實到個人，分別將整改情況上報，確保在項目范圍內不再出現相同的安全質量問題。
    2、我項目部積極開展自查自糾活動，將干部到現場檢查出來的問題進行匯總，落實整改責任人，分析原因，在根源上將問題整改落實。
    3、做好檢查反思專題記錄，每一名中層干部都根據現場存在的安全質量問題進行反思，并寫出了書面的自查材料，問題具體、內容真實、反思深刻、整改有力。
    1、經過安全質量大檢查活動的開展，將我項目在施工過程中所暴露出的通病進行系統(tǒng)整理，并列進問題庫，在現場進行逐一落實，查原因，求措施，使我部在防水板掛設、鋼拱架施工、初支防護及鋼筋網搭接等出現的問題得到了有效整治。
    我項目部將繼續(xù)加大現場檢查整改力度，以確保隧道施工過程中的安全質量得到有效控制。
    時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的2018年既將過去，經過上級領導的幫忙指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。
    看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現夢想和人生的價值。
    我是于xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。
    一年來，由于有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自我的`不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上；新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在xx任務發(fā)展中進入前三名。
    在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自我，不斷開拓進取，把自我全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑晕夷軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F將2018年的主要工作情景述職如下：
    一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
    近一年來，我經常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。
    經常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自我畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。
    回顧近一年來的情景，為了提高自身本事素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自我，力爭在語言表達的本事上有突破，在協調關系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標準上有突破。
    經過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質，增強了干好本職工作的本領。
    一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情景，做到隨時有事能夠隨時處理。
    作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。
    僅有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自我負責，一年來，也有不少親屬、朋友想經過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
    一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化提議，經過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
    如針對消費群體的不一樣，提議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xxx市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情景，提議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全xx任務發(fā)展中排在了前列。
    此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。
    一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
    俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自我首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。
    在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
    古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事可是夜。
    一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。
    在日常工作，生活中，我十分注意關心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
    存在的問題及下步打算
    回顧一年來的工作，對照職責，認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。
    首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
    其次，在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。
    再次，自我在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。
    這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
    在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。
    時間飛逝，不經意間一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F將一年來的工作情況匯報如下：
    1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
    2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
    3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
    (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
    (2)貸款人與保證人必須到場簽字;
    (3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
    4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現過一筆差錯。
    回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
    以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
    在學校黨總支的正確領導和帶領下，在廣大教教職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為教職工辦好事、辦實事，讓教職工感覺到學校的溫暖，努力做教職工的貼心人，調動了教職工熱愛學校享受工作、享受生活的熱情?；仡櫼荒甑墓ぷ?，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
    【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面，不斷振興學校緊密地結合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。大家工作中以校為家的精神一直感動著我，激勵著我，我只有更加努力工作，讓教職工的心血和汗水獲得應有的回報，才能表達我對教職工的感激之情。
    【能】一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
    1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。
    2、深入工地、了解教職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據。
    3、珍惜團結、維護和諧，一個單位、一個小部門，教職工們只要團結共事，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領導做好各項工作。
    4、十分注意保持與全體教職工經常性的溝通，經常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
    5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
    【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任教學處主任以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領導對我的重托，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現，工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習慣，經常加班加點放棄休息。
    【績】正確執(zhí)行學校的教學計劃和決策，抓好教學常規(guī)落實，不斷完善各項教學制度。學校教學成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，高考成績連攀新高。教學的各項活動有條不紊，教師專業(yè)化成長進步明顯。學校在新課程實施方面走在了兄的學校的前列。在教學工作中愛崗敬業(yè)，一切為了學生的發(fā)展，既教書又育人。本人所教歷史學科連年獲得高考學科優(yōu)勝獎。這些成績的取得，得益于上級領導和全體教職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!
    【廉】我是一名共產黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與領導干部不相符的事情。要自省：就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負上級黨委對我的期望。
    二、存在的問題和不足
    通過認真對照檢查、深刻剖析，自己在思想、學習、工作、作風等存在以下幾個方面的問題和不足：
    (一)、政治理論學習不夠，政治理論水平不高。主要表現在學習主動性不強，很多時候忙于日常工作事務和各種應酬，沒有擠出時間認真地進行自學，學習不深不透，學習經常處于被動狀態(tài)。平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，聯系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，對政治理論的學習理解和把握往往只限于知道其內容，但對其深刻的內涵知之甚少。
    (二)、創(chuàng)新意識不強，工作方法簡單。工作思路不寬，很多時候還是循規(guī)蹈矩，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創(chuàng)新意識，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
    (三)、工作作風還不夠扎實。在有的工作上只著重于下達上級的有關決定，滿足于不出事;沒有很好地深入基層、深入實際，處理事情方法比較簡單;調查研究不夠深入，征求教職工意見和向教職工通報不夠。
    (四)、在處室中沒有開展經常性的交心談心活動，對所轄范圍監(jiān)管力度不強，在碰硬問題上缺乏力度，對布置的工作的檢查力度不夠，有時礙于情面，怕影響團結而沒有開展大膽的批評。
    (五)、對吃喝風的危害性認識不足，存在偶爾接受單位、個人吃請的行為。
    三、整改措施和努力
    機關辦公室主任工作總結會議篇二
    本人于xx年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任，現任總經理辦公室主任?，F將xx年工作報告如下：
    xx年1月1日至xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責xx項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設；xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
    (一)行政管理工作
    1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
    2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
    5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作
    1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
    2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
    3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作
    1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
    2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
    (四)后勤管理工作
    1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
    (五)項目部管理工作
    1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
    2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
    3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
    (六)總經理辦公室管理工作
    1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
    2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
    1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
    2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
    3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
    1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
    2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
    1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
    2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
    3、務實敬業(yè)、勇擔重任，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
    (一)行政管理工作
    3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機;
    4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
    (二)后勤管理工作
    1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量;
    2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
    (三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
    最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
    機關辦公室主任工作總結會議篇三
    近三年來，我在局領導班子的正確領導和局機關各科（室）、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現將近三年來的主要思想學習、工作情況總結如下：
    一、加強學習，提高素質。
    積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項。
    規(guī)章制度。
    服從組織安排忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點積極學習中央、省、市農業(yè)、農村工作會議精神還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識努力做到融匯貫通聯系實際進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
    二、嚴謹細致，認真履職。
    辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
    （一）組織協調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。三年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
    二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府。
    工作報告。
    》、全市經濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初，我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科（站）做好各。
    工作方案。
    的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
    三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
    四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發(fā)布信息64條。
    （二）加強管理，努力提高服務質量。
    一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣（市、區(qū)）農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外，還協助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科（站）長會議，協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科（站），組織協調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸（三明）林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費，切實提高了會議的效果和質量。
    三是人事管理工作規(guī)范。底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
    四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
    五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
    六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
    七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
    （三）講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
    一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、
    領導講話階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高。
    二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質量和效率。
    三、廉潔自律，勤政廉政。
    認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
    三年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者，獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策，督導工作落實，保證機關運轉，為全面完成各項工作作出新的貢獻。
    我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來，在市行政便民服務中心黨組的正確領導下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協作下，認真履行工作職責，努力做好本職工作，較好地完成了x年工作目標，現將一年來主要工作總結如下：
    一、深入學習，不斷提高政治理論和業(yè)務水平。
    x年，我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動，認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，學習黨的最新理論，學習有關政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結合工作實際和工作職責，本著缺什么補什么的原則，邊學習邊熟悉工作，把學習貫穿工作始終，堅持帶著問題學，開動腦筋學，努力向書本學、向領導和同事學，力求學以致用，推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。
    二、x年所做的主要工作。
    x年，根據工作分工和自身承擔的任務，主要做了以下幾項工作：
    1、抓好市長便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長電話在關注民生、服務群眾方面的作用。x年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質量。
    一是加強對工作人員的政治業(yè)務培訓，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業(yè)務知識，提高了工作人員的業(yè)務能力和服務水平。
    二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉辦系統(tǒng)的技術問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況，租用聯通公司呼叫平臺，并開發(fā)了網上轉辦系統(tǒng)，使49個網絡單位實現了網上轉辦和反饋，提高了工作效率。
    三是加大了對網絡單位的協調和督辦力度。在工作中，市長電話中心注重調動網絡單位工作積極性，通過現場協調、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題。
    四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關注民生、服務群眾的作用。
    2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。由辦公室負責的文秘工作，x年起草制發(fā)中心行政文件49個，黨組文件23個；編發(fā)行政便民服務工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結、匯報提綱、工作反映、
    考察報告。
    領導講話領導署名文章會議交流材料通知信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同時，認真做好上級機關和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。
    3、精心籌備和組織好各類會務工作。x年，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個，對這些事關中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
    4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍。x年，辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉的工作原則，堅持科學理財，節(jié)能降耗，嚴格管理，在財政部門取消各種補貼后，積極做工作想辦法，協調各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協調上下關系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。
    5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。根據主任辦公會議決定，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調查了解了其他單位食堂籌辦和管理經驗，并多次進行試餐、召開座談會征求意見，了解情況，為領導決策當好參謀；二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作；三是做好廚師的選聘工作，經多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營業(yè)。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。
    6、加強辦公室自身建設，不斷提高服務水平。辦公室承擔著溝通上下、協調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務接待、后勤保障、固定資產管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設、綜合治理等多項職能，任務十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
    在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅持學習各種業(yè)務技能，不會就學，不懂就問，實行分工合作，一人數職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展，實現了無安全事故、無泄密現象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
    本人于xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任，現任總經理辦公室主任?，F將20xx年工作報告如下：
    一、主要工作內容。
    xx年1月1日至xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設；xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設；xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設；xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
    二、主要工作業(yè)績。
    （一）行政管理工作。
    1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
    2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
    5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    （二）信息管理工作。
    1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
    2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
    3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
    （三）人力資源管理工作。
    1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
    2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
    （四）后勤管理工作。
    1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
    （五）總經理辦公室管理工作。
    1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
    2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
    三、主要工作經驗。
    1、做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。
    2、做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。
    3、管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。
    四、工作中的不足：
    1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
    2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3、考核制度還待進一步完善。
    五、新年工作愿景。
    1、為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
    2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
    3、務實敬業(yè)、勇擔重任，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
    六、新年工作設想。
    （一）行政管理工作。
    3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機；
    4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
    （二）后勤管理工作。
    1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量；
    2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
    最后，祝公司興旺發(fā)達！祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意！
    機關辦公室主任工作總結會議篇四
    一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如2007年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外，還協助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費，切實提高了會議的效果和質量。
    三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
    四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
    五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
    六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
    七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
    機關辦公室主任工作總結會議篇五
    一個月來，在董事長的領導下，在各位經理的指導和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將過去的一個月工作情況匯報如下：
    （一）努力做好行政管理工作。
    1、協助總經理做好行政管理工作，組織召開經理辦公會議、公司對內、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
    2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關經理閱辦，下達做好記錄，按時布置，起草行政文件3個，辦公室文件1個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
    3、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    4、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    5、完成11月份行政工作計劃、總結、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項資料、報表的上報工作。
    6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉報工作。
    7、能夠及時解決和安排董事長及公司經理布置的工作和其他部門的協調工作，做到重大問題及時上報。
    總之、公司的行政管理工作，在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平，我們的公司也逐步跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    （二）信息管理工作。
    1、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
    2、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據公司的業(yè)務發(fā)展要求，收集相關企業(yè)、產品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層經理學習、運用、選擇，方便了經理的工作，同時也提高了工作效率。
    （三）人力資源管理工作。
    1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
    2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
    （四）后勤管理工作。
    1、不斷加強資產管理工作的規(guī)范化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上，依據公司《行政管理制度》中關于公司物品的相關管理辦法，分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產領用、回收、調撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
    二
    （一）自身的問題。
    一個月來，在經理和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但距經理和同志們的要求還有不少的差距：
    1、由于工作性質的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于經理傳達指示、與分公司的電話溝通，缺乏實在的實踐認識。
    2、在工作中與經理交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
    3、由于自己理論化的東西過多，也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經成功的例子，效仿大型企業(yè)的管理方式，員工從入職到離職的全套管理模塊，但是由于成本太大，導致很多環(huán)節(jié)疏通不暢，造成了政令傳達與實施的脫節(jié)，我有不可推卸的責任，借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
    （二）今后工作的思路。
    1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是經理意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
    3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮經理的參謀作用，積極為經理出謀劃策，探索工作的方法和思路。
    4、積極與董事長、各位經理進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望經理能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
    總之，完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
    機關辦公室主任工作總結會議篇六
    辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協調各科室之間的工作關系，下面是東星資源網小編為大家整理的有關機關辦公室主任工作。
    總結。
    時光如梭，轉眼既逝。20_年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經驗。吸取教訓。
    本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20_年，堅持以_重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習重要思想、黨的_精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。
    遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F總結如下：
    政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。在學習八榮八恥時期，了解到了八榮八恥的內涵。
    學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，學以致用，既積極學習，又擠出時間來進行調研，提高自身的工作能力。
    工作作風和成績方面：認真學習重要思想，認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領會其精神實質，并且在工作中融會貫通，具有較強的政治敏銳性和政治責任感。
    對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)；
    求真務實，能以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，強化工作措施，狠抓干部隊伍建設，和全體干部職工較好的實現了以黨建促經濟，以穩(wěn)定保經濟。
    通過在這段時間的工作，我深感學習的重要性，加之工作業(yè)務性較強，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習向書本學習。
    在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
    近年來，我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領導及上級相關部門的指導下，縣委、縣人民政府帶領全縣干部群眾堅持實施優(yōu)勢資源轉換戰(zhàn)略，以經濟建設為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績。已招商引資項目34個，到位資金8.384億元。
    一、招商引資的主要做法。
    （一）領導重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。
    （二）增強投資者的信任感是招商引資成功的關鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學的分析吸引投資者，離開了資源、技術和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下，用科學的方法來分析證明有關項目在我縣投資的優(yōu)勢所在，才能說服和吸引投資者。
    （三）主動出擊、聯絡感情是招商引資工作的基礎。在招商引資工作中，加強交流，增進了解是經濟合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關的各種條件以及合作者認同的情況下，才能合資合作。
    （四）解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進一步加大招商引資工作力度的同時，注重發(fā)揮群眾團體的作用，積極探索中介招商，有針對性的加強與投資者的聯系。
    （五）搞好后續(xù)服務是推動招商引資和經濟發(fā)展的有效手段。
    （六）廣交朋友，以會招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會、烏洽會等區(qū)內外各類招商引資洽談會，均取得了較好的洽談效果。自20_年以來通過會展招商項目達9個，引資額達3億多元。
    （七）在招大引強上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側重在引進實力強的大集團、大公司上狠下功夫，成功的引進了_股份、_公司等企業(yè)落戶我縣，為進一步做大做強縣內企業(yè)打下了堅實的基礎。
    二、今后的工作思路及措施。
    繼自治區(qū)加快南北疆經濟發(fā)展工作會議之后，我縣黨委、政府結合的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進一步充實、完善了經濟發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經濟發(fā)展的戰(zhàn)略重要內容之一。堅持發(fā)展是第一要務，努力實現建設生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個目標，力爭實現湖泊經濟、鄉(xiāng)村集體經濟、非公有制經濟三大突破，依托湖泊、特色農副產品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源，做強做大，紅色產業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農副產品加工業(yè)五大產業(yè)的12345經濟發(fā)展思路。
    其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢，以做大做強五大支柱產業(yè)為目標，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎上，實現共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐，抓經濟就是抓投資，抓投資就是抓項目的思想，把項目帶動作為招商引資的重點和關鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。
    三、
    20_年我縣招商引資工作的措施是：
    你發(fā)財，我發(fā)展的招商意識；
    使每一位干部認識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經濟發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進步就有了活力和后勁。
    （二）強化領導，落實工作責任。切實調動各部門領導干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權重。
    （三）招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領導班子，建立一支熱情高，責任性強，高素質的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
    （四）優(yōu)化環(huán)境，增強招商引資吸引力，環(huán)境是生產力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境，牢固樹立管理就是服務的觀念，大幅度削減和調整行政審批事項，實行集中辦公、辦結，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項政策的落實。三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進一步加強基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設，重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎設施建設。
    （五）創(chuàng)新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力；
    二是突出抓好以商招商，進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目；
    五是走出動請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內外、區(qū)內外大企業(yè)、大集團來我縣考察。
    （六）抓好項目工作。一是明確招商引資項目的方向和思路。
    3、以建設生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態(tài)農業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
    二是建立項目工作網絡。要充分調動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強相互協作配合，上下聯動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關聯度高、反饋性強的項目工作網絡。
    五是在跑字上下功夫，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
    （七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實現工業(yè)園區(qū)四通一平，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導產業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供一條龍跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度，為縣域經濟的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
    本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。
    再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
    一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。
    所謂愛崗敬業(yè)，是指檔案專業(yè)工作人員應對檔案事業(yè)的建設和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應該做到：
    第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
    第二，從歷、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯系（或原有聯系）。
    第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件（包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件）的檔案價值。
    第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
    第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
    二、遵紀守法，嚴守機密。
    檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
    不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案；
    更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失；
    不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
    三、博學求進，公正服務。
    提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。
    20__年，我在分管院領導的正確指導和院辦主任的有力領導下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績?，F總結匯報如下。
    一、加強理論學習，提高自身思想素質。
    一年來，我不斷加強政治理論學習，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，積極參加學校黨的群眾路線教育活動，認真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質和政策理論水平。
    二、認真謹慎，努力做好學院檔案工作。
    1、繼續(xù)做好學院檔案的基礎性工作，按時完成20__年檔案的上架工作。
    教學。
    類564卷。2003級至20__級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作，累計23000余份，2003-20__級新生錄取名冊信息，學籍變動信息，累計四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng)，為學院檔案的信息化建設打下了堅實的基礎。
    2、順利完成20__屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作。
    20__年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次，其中20__屆40人次，20__屆39人次，20__屆47人次，20__屆應屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次，送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20__級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進行檢查審核，對不符合要求的，指導并幫助進行修改，對學籍異動學生的檔案按照年級、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動，建立健全的資料接收、整理與管理體系。
    3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作，不斷提高服務水平。
    檔案室積極開展檔案利用工作，辦理學生出國留學翻譯材料26份，提供畢業(yè)生成績單164份，新生錄取名冊95份，四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導中心完成20__屆畢業(yè)生中涉及學籍變動的200余名學生相關材料復印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學院檔案室專業(yè)的管理水平，熱情周到的服務已經得到了社會和學校師生的普遍認可。
    三、恪守原則，努力做好行政管理工作。
    1、實事求是的做好學院統(tǒng)計工作。
    統(tǒng)計工作是實行科學管理和決策的一項重要的基礎性工作，由于該報表的數據是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據之一，該報表數據準確與否，事關我院辦學條件的審核，關系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中，我始終堅持實事求是原則，認真核實各項辦學指標并及時請示領導，真實、準確、及時地上報數據，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
    2、_完成學院三證的年檢工作。
    學院事業(yè)單位法人證書、組織機構代碼證、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證，三證的年檢涉及到學院規(guī)模、教學、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個環(huán)節(jié)出現差錯都會導致年檢不合格，在這項工作上，我慎之又慎，確保每個信息的準確性，_的完成了學院三證的年檢工作。
    3、認真完成學院規(guī)章制度的匯編工作。
    學院規(guī)章制度是教學、管理的重要依據，為適應新的教學形勢，20__年學院共修訂規(guī)章制度151條，經過三次的完善修訂，于20__年12月中下旬定稿，即將交付印刷。
    四、完成領導交辦的其他工作。
    1、20__年上半年辦公室的一位同志因休產假，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫工作。
    2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮、開學典禮的籌備等工作。
    總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
    一、加強部門管理，落實崗位責任。
    辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
    二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風。
    今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
    三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
    一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
    從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足。
    一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
    3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    近三年來，我在局領導班子的正確領導和局機關各科（室）、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現將近三年來的主要思想學習、工作情況總結如下：
    一、加強學習，提高素質。
    積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學xxx省、市農業(yè)、農村工作會議精神，2007年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
    二、嚴謹細致，認真履職。
    辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
    （一）組織協調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如2008年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。三年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
    記。）作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科（站）做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
    三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
    四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發(fā)布信息64條。
    （二）加強管理，努力提高服務質量。
    一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如2007年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣（市、區(qū)）農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外，還協助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科（站）長會議，協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科（站），組織協調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸（三明）林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費，切實提高了會議的效果和質量。
    機關辦公室主任工作總結會議篇七
    認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
    三年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，2007年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者，2008年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策，督導工作落實，保證機關運轉，為全面完成各項工作作出新的貢獻。
    機關辦公室主任工作總結會議篇八
    時光荏苒，回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,__廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。
    (一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
    1、公司自有職工的社保月度核定工作。
    每月按時辦理公司、__分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
    2公積金工作。
    目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有_名職工在__市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
    3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定,于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20__年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
    4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
    (二)辦理職工離退休工作。
    1、辦理20__年公司職工退休審批工作。
    盡早確定20__年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
    2、辦理退休人員其他工作。
    20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
    (三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
    20__年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人，報銷費用_元，生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
    (四)勞務派遣員工社保的管理。
    按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月__廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，__廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
    (五)勞動合同的管理。
    到目前為止，__廠新簽合同人員_人，解除合同_人，終止合同_人，簽訂實習生協議_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
    (六)培訓工作。
    1、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
    2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
    篇二。
    一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
    通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    一、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題。
    一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
    1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
    2、設施設備不盡完善。
    3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    二、科學決策，齊心協力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
    酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
    1、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?BR>    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    3、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
    三、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
    酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
    四、品牌管理，酒店主抓八大工作。
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
    (一)以質量為前提，抓好客房工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
    2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    (二)以效益為目標，抓好銷售工作。
    1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
    (三)以改革為動力，抓好餐飲工作。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
    另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
    (四)以“準則”為參照，抓好培訓工作。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
    3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    (五)以客戶為重點，抓好物業(yè)工作。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
    2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    (六)以“六防”為內容，抓好安保工作。
    1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
    2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
    (七)以精干為原則，抓好人事工作。
    1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初。
    名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。
    (八)以降耗為核心，抓好維保工作。
    1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
    20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    新的一年我們一定要有新的氣象，我們不能坐吃山空，我們一定要開拓創(chuàng)新，將我們的酒店做大做強，沒有最好，只有更好。以同行類優(yōu)秀酒店為參考，努力追趕，實現我們酒店業(yè)績的最大提升!
    篇三。
    回顧這20__來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20__來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20__來的工作情況總結如下：
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關系，辦理公司有關證件。成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
    2、及時了解_____情況，為領導決策提供依據。作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
    3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
    4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
    由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過20__的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    20__來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
    在下20__里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
    篇四。
    20__年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F總結如下::。
    一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20__年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務管理水平。
    辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的"順利進行。
    1、綜合文字工作得到加強。20__年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇。
    2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
    三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
    作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
    四、存在的問題。
    20__年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方:。
    3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
    五、20__年工作思路。
    工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:。
    2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
    3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
    篇五。
    在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中，我們一起走過了這一年?；仡欉@一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作?，F將一年來的工作情況總結如下：
    一、加強自身學習，提高業(yè)務素質和知識水平。
    辦公室作為學院的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調各方面關系和對外交流聯系的樞紐，工作性質多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態(tài)，更需要有認真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質和敬業(yè)精神。今年，隨著學院的快速發(fā)展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作，我要求自己認真學習上級有關文件，吃透精神，隨時掌握網絡教育的最新動態(tài);通過相關書籍、網站絡教育有關知識，提高認識，深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義;加強業(yè)務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業(yè)務知識和其它新知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。
    二、規(guī)范文秘工作，提高辦事質量和工作效率。
    1、規(guī)范公文處理工作。
    公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。
    2、當好參謀和助手，全面貫徹領導的管理思想。
    面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。
    3、認真做好學院的文字工作。
    負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等文件30余份。
    三、做好人力資源管理工作，為學院發(fā)展提供人才保證。
    1、完善各項工作制度。
    起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
    2、建立員工檔案。
    根據學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
    3、落實學院勞資管理工作。
    根據學院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領導人事工作決策提供可靠數據。
    4、完善激勵機制。
    要保持學院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結合起來，制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現勞動的價值。
    5、完善用人機制。
    按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上，做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關系。
    四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作。
    1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續(xù)教育服務”的辦學方針。
    先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區(qū)中小學教師繼續(xù)教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉(xiāng)農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
    2、全面報道學院各項工作。
    視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學校網站發(fā)表3篇。
    3、積極開展學院文化建設。
    參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念。
    大討論。
    活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學院發(fā)展的合理化建議;在學校“厲行節(jié)約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節(jié)約型學院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的。
    學習。
    工作。
    和生活提供了豐富的。
    知識。
    機關辦公室主任工作總結會議篇九
    由于工作的需要，我于20xx年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位，我迅速轉變角色，適應環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下：
    由于我剛從基層進入機關工作，工作經驗是一片空白，故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現轉型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
    (一)加強職業(yè)學習。上班以來，我的工作主要是學習，這個學習包括了兩層涵義：其一，加強職業(yè)理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，對區(qū)經科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識，將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合，實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化;其二，是學習經驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
    (二)切實做好本職工作。
    1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點，做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關信息，為區(qū)經科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來，《簡報》共刊發(fā)?？?期，專稿3篇，信息53條，廉政建設4期。精選領導言論，關注部門動態(tài)，反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作，為領導的決策提供參考，為各項工作提供服務。
    2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時，我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經濟貿易和科學技術信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區(qū)經濟貿易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀法規(guī)知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
    3.協助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶?；顒?次、市區(qū)黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。
    (一)重學習，提高素養(yǎng)。學習，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習，向書本學、向同志學、向實踐學，學經驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署，以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法，堅持理論聯系實際，做到學以致用。結合區(qū)域經濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究，為領導決策提供高層次的智力服務。
    (二)重實踐，增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手，要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學敏思，不斷從實踐中探索和總結經驗，發(fā)現和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感，充分調動自己的主觀能動性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長才干，開拓進取。
    (三)重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領導身邊工作，身份較為特殊，且工作的對象大多是企業(yè)，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表區(qū)經科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
    (四)重團結，心系全局。團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力;團結出能力，團結出魄力，團結出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領導分憂，多關心同事;心系全局，大事講原則，小事講風格，在位不越位，補臺不拆臺。
    (五)重信念，無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜，突發(fā)事情多、應急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時，又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望，我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經受考驗是最好的答案。
    接近一年的機關工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發(fā)現了自身的一些不足。
    (一)主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位，但不能越位”。回過頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
    (二)實踐不夠。一年來，我雖然參與了黨委辦的部分內外事務，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經驗。
    機關辦公室主任工作總結會議篇十
    本學期，我擔任_x學校辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F將我的工作狀況匯報如下：
    一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。
    校園辦公室是校園的重要職能部門，作為校園辦公室主任，既聯系上下，又協調左右，既是校園領導的參謀，又是校園日常事務的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用，事關校園全局工作的正常運行。因此，作為校園辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任，務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識?？傊褪且敽梅諉T、協調員，把握好所應扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。
    二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
    在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。
    三、善于協調，傳遞正能量。
    首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。
    再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的用心性，營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到校園與領導與師生員工聯系的橋梁作用，維護好領導形象。
    四、認真履行職責，用心開展工作。
    努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好校園各項工作的協調管理，及時通知校園各部門召開校委會會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表，督促值日領導落實職責，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
    完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
    解決和協調安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
    (二)協助其他部門做好各項工作。
    完成20_年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動，并對相關資料進行了收集整理。
    五、在的問題和今后工作思路。
    (一)自身的問題：一學期以來，工作雖然取得了務必的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高，開展工作時缺乏務必的魄力。
    (二)今后工作的思路：
    工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，用心探索工作的方法和思路。
    用心與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
    機關辦公室主任工作總結會議篇十一
    辦公室是組織協調全局工作，保障全局各項工作高效、有序運轉的重要部門。認真做好辦公室工作，是時代賦予辦公室主任的重要職責。結合物價工作實際，我認為辦公室主任應圍繞以下三個方面抓好服務和管理。
    一是要為領導決策搞好服務。辦公室直接服務對象是局領導，因此，辦公室主任要了解領導關注的難點、熱點和重點問題，努力提高洞察力，認真分析中心工作中隨時出現的新情況、新問題，為領導解決問題、科學決策當好參謀。辦公室主任為領導決策服務還要堅持“全方位、全過程、高效率”，凡局黨組做出的重大決策，要適時組織全體辦公室人員認真學習，領會領導意圖，明確工作重點，凡要求辦公室主辦的，一律落實到人，責任到人，現時辦結。凡要求協辦的，指定人員主動靠上配合，使每一項決策落實到位，全程性跟蹤服務。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發(fā)揮其協調各方的作用，為機關、各科室相互間的協作“穿針引線”。同時，辦公室作為后勤服務科室，要全力支持一線科室工作，在市場價格監(jiān)測、收費年審、價格監(jiān)督檢查、價格調節(jié)基金征管等項工作中，不論是八小時之內，還是八小時之外，均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務。三是要協調好本局與市直部門的關系。辦公室主任作為領導的“xxx”、“發(fā)言人”，要主動向黨委、政府有關部門溝通信息，宣傳物價，展現物價工作亮點，擴大物價知名度，爭取政策，爭取資金，爭取工作上的理解、配合和支持。
    辦公室主任要行使好對行政事務方面的管理權，制定科室工作規(guī)范，監(jiān)督人人要按規(guī)范操作，事事要按程序運行，確保各項工作忙而不亂，科學高效。一是機關財務管理要做到紀律嚴明。在籌集、使用和資金管理方面積極當好領導參謀，合理安排和執(zhí)行預算，開源節(jié)流，加強財務監(jiān)管，實行財務收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴而有序。車輛管理是辦公室工作的難點，要制定并堅持車輛管理制度，公務用車使用派車單，派車單上注明使用時間、路線、停放地點，按照先急后緩，先大事后小事，先領導后科室的原則，科學合理調派車輛，做到公務用車隨用隨派，隨派隨監(jiān)控。車輛修理實行逐級報批，油耗定期公示，單車超出規(guī)定耗油指標范圍的將實施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細致，認真嚴謹。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴大會議、承接省局的專業(yè)會議以及舉辦各項活動等，辦公室主任要從會前籌備、會場服務、會議記錄，到會后落實，每一個環(huán)節(jié)都要考慮周全，確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復推敲，力爭做到切合實際、標準高、質量好。
    為創(chuàng)建和諧科室，辦公室主任必須抓好辦公室的團隊建設，凝聚起大家力量，集中起大家智慧，心往一處想，勁往一處使，形成合力，才能戰(zhàn)勝工作中遇到的各種困難，完成好各項工作任務。一要抓好學習教育。樹立在工作中學習、在學習中工作的理念，組織落實好“做勤廉表率，促科學發(fā)展”、“創(chuàng)建高效機關，服務科學發(fā)展”、“加強科室建設，爭創(chuàng)高效標兵科室”等全局性的主題實踐活動專題教育，同時積極選派有關人員參加市直部門舉辦的公文寫作應用輔導班、財務管理培訓等班次學習，通過多種形式“充電”來提高人員整體素質。二要強化制度約束。辦公室主任要以身作則，敢抓敢管，堅持以崗位責任制為基礎，以局規(guī)章制度為抓手，用制度管人管事。特別要加強出勤、工作紀律、工作效率情況監(jiān)督檢查，對容易出現的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為，依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式，及時糾正，促使其遵規(guī)守紀。三要創(chuàng)造良好人際關系。辦公室主任要發(fā)揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用，倡導人與人要和諧相處，友情互助，人際關系上形成團結、和諧、進取的氛圍，真正把辦公室建成一支思想好、作風硬、能力強的后勤服務隊伍。
    機關辦公室主任工作總結會議篇十二
    20__年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下，在上級主管部門的指導下，在社會各界的關心支持下，在做好宣傳工作的同時，協調、帶領社區(qū)、農業(yè)農村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位，顧全大局抓重點，開拓創(chuàng)新求實效，較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求，本人從三個方面匯報20__年的勤政、廉政工作情況。
    1、堅持黨的基本路線，加強能力作風建設。
    20__年3月份，市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力，大興五種優(yōu)良作風”的能力作風建設活動，按照八委發(fā)(20__)8號文件精神，本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動，完成了規(guī)定“動作”。通過學習，本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協調等方面的能力有了提高，為履行職責，創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
    2、堅定信心開拓創(chuàng)新，切實做好各項工作。
    一心做好本職事。20__年按照黨委分工，分管了不少具體工作，但宣傳工作是主業(yè)，是職責所在。盡管做了十幾年的宣傳工作，時有厭倦感，本人還是盡己所能，為本鎮(zhèn)的三個文明建設鼓與呼。一是圍繞中心，服務大局。在相關部門的協助下，在重大活動、重要節(jié)日期間，利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式，營造了濃厚的環(huán)境輿論氛圍。注重引導，把握關鍵，將黨的聲音傳遍千家萬戶，有線電視、寬帶網的入戶率明顯提高，黨報黨刊發(fā)行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質，組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃，通過走出去、請進來、常下去，加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習，協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神，黨員干部的素質有了提高，獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創(chuàng)建，倡導文明。在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間，認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高，利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地，開展相關活動，指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村，精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體，擴大宣傳。積極向上級媒體投稿，3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間，我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介，還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁，中秋節(jié)前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn)，在電視臺播放。20__年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客，20__年更新的數量、質量大大提高，共發(fā)表日志895篇，比上年凈增722篇;博友訪問264141次，比上年凈增213512次;評論3309次，比上年凈增2806次，收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩(wěn)定，我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
    雙手勤理分管事。20__年1到5月，按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作，使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20__年5月，我鎮(zhèn)機構改革，本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設管理辦公室主任，負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農貿市場、供水站等部門的工作，分管農業(yè)農村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多，情況比較復雜，為了不負領導的重托，唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來，負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉，維修了100多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈，建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公，負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建社區(qū)活動。鎮(zhèn)區(qū)建設穩(wěn)步推進，維修了金山路、八瓜路，鋪設了100多米積善南街水泥路面，全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈，擴建了1400平方米農貿市場大棚，招標新增攤位租金10萬多元，金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶，主干道兩側建起了數幢高樓，塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊，環(huán)境衛(wèi)生有所改觀，垃圾日清日運，綠化有專門隊伍維護，小攤小販占道經營現象有所減少，農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發(fā)，城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務，違法建設現象有所遏制，拆除違法建設435處，拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常，積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務。農業(yè)農村工作穩(wěn)步推進，農副業(yè)產量穩(wěn)定，農業(yè)保險正常辦理，林業(yè)與人均收入調查全面完成，三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個，四個村通過小康村驗收，夏秋兩季秸桿禁燒初見成效，曹橋等社區(qū)便民服務中心啟動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
    3、堅守黨紀條規(guī)紅線，加強黨風廉政建設。
    牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求，也是我堅守的紅線。20__年，我認真領會、模范執(zhí)行領導干部應該執(zhí)行的“四大紀律”、“八項要求”，認真執(zhí)行“五個不許”規(guī)定，增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識，激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中，凡要求別人做到的，自己堅決做到;凡要求別人不做的，自己堅決不做。
    過去的一年，沒有收送現金、有價證券行為，沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中，也能夠堅持執(zhí)行宴請規(guī)定、用車規(guī)定，對待配偶、家人，都能夠嚴格要求，認真管束，以實際行動杜絕了以權謀私現象發(fā)生。
    過去的一年，雖然通過自身的努力，取得了一些成績，但也存在一些不足：一是學習缺乏持久化，常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀，吃請現象偶有發(fā)生;三是工作尚存依賴性，主觀能動作用發(fā)揮不夠。這些都應在今后的工作中認真加以改進。
    機關辦公室主任工作總結會議篇十三
    20xx年上半年，辦公室在部領導的指導下，認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐，圓滿地完成了上半年的工作任務。
    一、主要工作完成情況。
    （一）建立健全部機關規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上，對原有的各項制度進行了認真地修訂完善，形成了包含《財務管理的有關規(guī)定》、《接待工作的有關規(guī)定》、《車輛管理的有關規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關規(guī)定》、《日常管理的有關規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微，并加強督導檢查，確保有制度，有措施，有落實，見實效，使部內各項工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
    （二）高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。
    一是受理上級來文來電64份，下發(fā)各類文件112份，及時傳閱文件，傳達上級領導決策，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。
    二是堅持周五學習日制度，拓寬了機關干部的知識面，增強了工作主動性。
    三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。
    四是完善了月初工作安排表，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車。
    （三）堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。
    一是督促各科室做好信息上報工作，及時更新公示欄內容，統(tǒng)計公示信息、調研文章；
    三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄，及時宣傳部內重點活動，提升了“窗口”形象。
    （四）認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件，立案5件，已全部結案，結案率100%，工作中：
    一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。
    二是調整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網絡。
    三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿，進一步規(guī)范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
    （五）積極主動完成各項臨時性工作。
    一是配合做好我縣人大、政協兩會、“三干會”的籌備服務工作。
    二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。
    三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
    二、存在問題及下半年工作打算。
    辦公室在部領導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與部領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。
    一是主動學習意識不強，雖然辦公室接觸領導講話、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時忙于日常事務較多，不注重學習和積累。
    二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。
    三是信息撰寫力度有待進一步加強。
    努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變，由督促型工作向帶動型工作的轉變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
    三是強化信訪基礎工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保我部在全。
    機關辦公室主任工作總結會議篇十四
    20xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
    “管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
    “管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系，及時提報我局的亮點工作，我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
    根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
    為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
    根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
    在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
    在資產管理方面，根據市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
    圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
    主動加強與有關媒體的聯系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
    機關辦公室主任工作總結會議篇十五
    作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
    在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
    1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
    作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。