2023年護理部護士工作總結與計劃(優(yōu)質16篇)

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    制定計劃可以提高我們的工作效率和時間管理能力。一個完美的計劃應該具備明確的目標和可行的執(zhí)行步驟。一個好的計劃需要周密的執(zhí)行和監(jiān)督,確保任務按照預定的目標順利進行。
    護理部護士工作總結與計劃篇一
    本篇,從思想道德、政治品質方面,專業(yè)知識、工作能力兩方面進行了總結,全文如下:
    光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
    2017年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2017年度的工作任務。具體情況總結如下:
    能夠認真習總書記系列講話與十八屆四中全會精神,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的2017年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    一文到這里就全部結束了,本文從兩方面進行了總結,可以參考這個思路。
    護理部護士工作總結與計劃篇二
    今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
    在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
    護士們的工作態(tài)度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!
    所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
    護理部護士工作總結與計劃篇三
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一月來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實各種常見疾病的護理常規(guī),
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、要求護士長的工作計劃每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    2、建立了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次,內容為:安排每周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向護理部反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    3、本月門診輸液室召開科室例會一次,對工作表現突出的護士進行了表彰。
    4、對新分配的護士進行崗前培訓。(職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理。
    基礎知識、??浦R)。
    1、對在職人員進行關于預防醫(yī)院感染的知識講座,并準備下月組織一次理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,參加專家授課,學習??浦R,以提高專業(yè)水平。
    1、嚴格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記進行檢查督促。
    3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,
    5、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
    護理部護士工作總結與計劃篇四
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    護理部護士工作總結與計劃篇五
    護理是為了更好解除病人對疾病的緊張、焦慮、悲觀、抑郁等情緒,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。今天本站小編給大家為您整理了護理部。
    及計劃,希望對大家有所幫助。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
    一、盡心盡責,搞好本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    二、思想道德、政治品質方面:
    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
    四、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
    在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
    有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
    光陰似箭,日月如梭。新的一年即將開始,回首20xx年的工作實戰(zhàn),內心不禁感慨萬分。這一年里,在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,不斷鞏固學習專業(yè)知識,努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己,取長補短,現結合一年的工作實際總結如下:
    一、嚴于律已,加強鍛煉,提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟。
    這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮好學,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,促進自身專業(yè)、綜合技能的提高。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此,在一年中,我不斷加強自身的專業(yè)知識的學習,懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點,做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在醫(yī)院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中,均取得良好的成績,同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中,我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以高度熱情心態(tài)服務于病人為中心,以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念,不斷提高自身素質及應急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經驗相結合,憑借自己對工作的熱心態(tài)度,在平時的工作中嚴格要求自己:一方面嚴格要求自己并多請教領導、護士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護理工作中的專業(yè)知識,體會護理工作中的專業(yè)技術要領。記得剛到醫(yī)院時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,時常向護士長請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了護理部的工作,了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,并且自己的工作實績也得到院領導的認可與肯定,被院領導提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負領導對我的信任,我不斷學習專業(yè)理論知識,摸索護理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的親朋好友,時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作,時常抱著認真負責、態(tài)度端正、頭腦清晰護理心態(tài)。為了提高自我,加強學習規(guī)范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規(guī)章制度,牢記“三基”(即基礎理論、基本知識和基本技能)、“三嚴”(即嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    醫(yī)院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平,時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不同患者做出合理、標準的護理計劃,同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試,我嚴格要求自己,作好準備:一是提高自身專業(yè)水平,二是對自己的工作做出高要求的標準。
    工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
    當然,我自身還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在專業(yè)技術通知方面還有待加強學習,進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學在于搜集整理精髓,吸取經驗,取長補短。
    總之,作為“白衣天使”的我,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻自己的一份力量!
    護理部護士工作總結與計劃篇六
    記得剛來到九龍坡區(qū)一院的時候,我們都還是見習生,一群喜好新鮮樂于嘗試的年輕人,對于臨床護理的操作和實踐都充滿了激情和期待,就像一場自己明明很感興趣卻至始至終都未能參與過其中的游戲,吸引著我們稚嫩的好奇心。但很快我們便區(qū)別了這兩者的意義,因為這終究是一個謹慎的行業(yè),但在這短暫的一年見習中我們也總算是得償所愿,游戲也好,好奇也罷,我們都不在如當初那般喜聞樂見,不在如曾今那般不知天高地厚,更多的是變得謹慎而認真起來。
    實習的第二個月,我們輪轉到了不同的科室,不同是一種能耐,即便是放在任何時代它都意義非凡,而我們每個人都是與眾不同的,從第一個月實習下來以后我們不再對臨床操作感到惶恐不安,不再對自己與病人之間的溝通感到尷尬和難為情了,一切都開始變得順其自然,這一點不同讓我們變得比一年前見習時更加從容和自信,也許這也算是成長的意義。
    盾的重要影響因素,這也不難解釋為什么總有實習生會被病人投訴,讓病人產生排斥操作的意愿了。盡管面對自己帶教老師的寬容和支持,我們表現得還是那么心安理得,但這一問題的不斷產生卻始終讓我們的成長坎坷不已。每個實習生都無法否認自己第一次上中夜班時那種難以言狀的精神勁按帶教老師的話來說也許是因為我們還年輕,還滿懷激情,所以還會對自己未成參與過的事情興趣盎然,但其實我們也會疲憊也會慵懶,漸漸的隨著中夜班的增多,實習期的懈怠情緒也開始滋長出來,就像藏匿在勤奮不已背后的那一瞬間不值得一樣。我們開始在疲憊中思考和抱怨這實習生活的乏善可陳,開始在日復一日的挫折中迷失自我,開始樂于在彼此之間去比較和爭執(zhí),這一段路,我們都莫名其妙的喊著累,喊著辛苦,卻忘卻了崗前培訓時那激昂萬丈的信念。帶教老師也在忙碌的工作中無暇顧及我們,也許這就是青春的痛,只等時間來愈合。
    正如當時崗前培訓時,醫(yī)院領導所講的那樣,實習期過半,難免會有信心膨脹的人出現,也許我們不該立馬把眼光放在他人身上,反思自己其實每個實習過半的人都或多或少的有了那么一點“膨脹”,有時候我們認為那是一種鼓勵自我堅持自我提高自我的自信,但其實那不是,那只會讓我們在面對失敗是更失落更備受打擊,幸運的是我們身邊還有著時刻給我們警醒的帶教老師,于此刻,她們成了我們最交心的朋友和親人,最好的證明就是從每個科室出來以后總會去懷念曾經帶過自己的她們。
    慢慢的,我們開始熟悉了這里的一切,熟悉了這里的工作環(huán)境,熟悉了實習的時候我們經常出入的藥房、熟悉了我們經常吃午飯時買盒飯的那個樓梯,熟悉了上班下班必坐的電梯,熟悉了a區(qū)到b區(qū)的交通車,熟悉了站在醫(yī)院的任意一個角落被病人問起的瞬間,最重要的是熟悉了各個科室的各項操作和上班職責,熟悉了讓老師從放手到放眼再到放心的這個過程,即便是有過懈怠,有過迷失,有過抱怨,有過疲憊,但這一切都是值得的,實習時光的結束也將讓我們告別自己的大學時代,告別自己兒時曾夢寐以求的自由時光,告別那些懵懂幼稚不成熟的過去,告別自己曾犯過的每一個錯,告別那些鼓勵和微笑,告別陽光,告別夏日,迎接冬日到來。
    最后,感激那些在我們實習期間悉心教導我們的帶教老師,感激九龍坡醫(yī)院的領導給我們這樣一個實習的環(huán)境,感激讓我們在錯誤中成長起來的嚴厲和指責,感激讓我們獨立走向護理工作崗位的每一份信任,感激學校給予我們的這三年大學時光。
    護理部護士工作總結與計劃篇七
    對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.
    在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
    我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!
    護理部護士工作總結與計劃篇八
    20xx年,我們在院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
    護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決。
    方案。
    以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
    現了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
    首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
    為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的。
    計劃。
    并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務學習各1次積極組織大家參加繼續(xù)教育學習繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習開展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術指導。
    在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作。
    計劃。
    安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨床經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的老師親自示教,以盡快提高全體護士的技術操作水平。
    1、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
    2、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我門診部各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
    3、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
    (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
    (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓護理骨干。
    理服務。
    (4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
    (5)采取各種形式的學習培訓,以提高全體護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    4、加強管理,確保護理安全。
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
    (3)加強科室管理。每月對急救車管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋。
    5、夯實基礎護理。
    切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現問題及時解決。
    6、定期滿意度調查。
    (1)每季度進行患者滿意度調查,定期聽取患者對優(yōu)質。
    (2)從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    7、制定優(yōu)質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
    20xx年的工作已經成為過去。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!
    護理部護士工作總結與計劃篇九
    根據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20__年的各項任務,結合我院護理工作的現狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
    (一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
    (二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓工作,加強崗位練兵。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要資料,增加考核次數,促進達標。
    2、加強專科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內??飘惓J强祻妥o理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
    3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
    (三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。經過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
    (四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術異常是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
    (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情景,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
    (二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
    (一)護理質量實行護理部—科護士長—職責組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質控職責組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現護理工作中的問題,及時提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。
    (四)加強護理過程中的安全管理。
    加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
    2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情景。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關職責。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
    四、進一步完善優(yōu)質護理服務,充實優(yōu)質護理服務內涵。
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作進取性。
    (三)“夯實基礎護理,供給滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程。
    五、做好教學、科研工作。
    (一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
    護理部護士工作總結與計劃篇十
    1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習鄧小平理論、江澤民的“三個代表”以及“科學發(fā)展觀”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
    二、工作成績。
    20__年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
    傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安于現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態(tài)非常重要。
    三、團結的環(huán)境氛圍。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,經常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于2009年參加了心理咨詢師培訓,并于2010年獲得三級心理咨詢師證書。于2010年參加了營養(yǎng)師培訓,并于2010年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
    護理部護士工作總結與計劃篇十一
    20__年是我到內科一病區(qū)任護士長的第一年,在我剛擔任護士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業(yè)務熟練程度上,或是在病源上,對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),在院長及各級領導支持指導下,我們渡過了這一難關,邁向了任務更加艱巨的20__年。現將過去一年護理工作總結如下:
    第一方面:規(guī)章制度的落實。
    1、俗話說國有國法、家有家規(guī),作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實行科主任目標考核責任書,科室上任何人的任何行為都關系到考核成績。從此項考核實行起來,科室人員認真對待此項工作,一年來被扣分的同志只有少數幾個,經批評教育之后都有了很大的改變。
    對不仔細而造成的護理差錯及事故。
    3、堅持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,護士長檢查危重病人的基礎護理、生活護理情況,對不足之處提出整改措施,及時預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    第二方面:加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設。
    全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質教育,尤其我們科室被醫(yī)院設定為優(yōu)質護理服務示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴格。在績效考核中也側重于醫(yī)德醫(yī)風的考評。每周進行一次的業(yè)務學習中,不僅僅學習業(yè)務知識,也學習醫(yī)德醫(yī)風的知識。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會如期進行,每月一次的滿意度調查長期堅持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務于患者。
    在護理部的帶領下,我們每周一次的護士長夜查房也有序進行,在查房時不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設立的院感小組。每季度還進行一次治療室及監(jiān)護室的細菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護室較小,病員較多,細菌培養(yǎng)不達標。經過在室內配備了人機共存空氣消毒機后,護理人員定時消毒,最終達到標準,保障了病人的就診安全。
    第五方面:優(yōu)質護理服務的開展。
    從5月_日開始,我們科室被醫(yī)院設立為優(yōu)質護理示范病區(qū),這給我們增加了較大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質,服務也必須優(yōu)質。從實施以來,我們加強了病人的健康教育,加強了病區(qū)環(huán)境的要求,也加強了對病人的責任心,服務方式及服務理念有了較大的轉變。
    在一年工作中,雖取得了不錯的成績,但同時也認識到自己的不足之處:
    1、科室開展優(yōu)質護理服務幾個月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細小處、深處摸索、改進。
    2、病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,護理人員不能及時規(guī)范放置。
    3、科室人員年輕化,護理操作技能有欠熟練。與病人溝通有待加強,進一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求。
    4、病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
    針對以上不足,下一步工作從以下幾方面改進:
    1、加強優(yōu)質護理服務工作,掌握優(yōu)質護理服務的內容及要求,向其他好的醫(yī)院學習開展經驗,把優(yōu)質護理工作做到更好,讓病人體會到我們的優(yōu)質。
    2、加強護理人員的培訓工作,不只是參加院內培訓,科室上也要經常組織新近護士、骨干護士的培訓等。
    3、加強護士工作責任心,把護士時間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
    4、加強病區(qū)環(huán)境管理,對主管護士嚴格要求,保潔員素質不一,要指導她們的工作,讓她們掌握必備的知識,為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
    內科二病區(qū)。
    20__年_月_日。
    護理部護士工作總結與計劃篇十二
    5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
    二、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
    1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
    三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
    1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項。
    規(guī)章制度。
    各班職責并按各項評分標準加以落實。
    四、認識不足,不斷完善。
    1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
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    護理部護士工作總結與計劃篇十三
    光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有x年了,在過去x年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三大代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
    一、思想道德、政治品質方面:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
    三、在態(tài)度、學習方面:
    嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
    四、在生活方面:
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
    五、今后的目標:
    在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    護理部護士工作總結與計劃篇十四
    20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:
    一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
    為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
    提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
    加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
    二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
    1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中, 操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
    每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
    2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如: 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
    3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
    護理部護士工作總結與計劃篇十五
    平等善良真誠的對待每個生命。今天本站小編給大家為您整理了20xx護士。
    工作總結。
    及計劃,希望對大家有所幫助。
    我是一個平凡普通的護士,每天穿梭在病房里,每天面帶微笑的,不把個人情緒帶到工作中,踏實不怕苦,不怕累,注意生活中每個小細節(jié),每天重復一樣的事情,把重復的事做好。
    工作中認真負責慎獨的態(tài)度始終如一,服從領導安排從無怨言,生活中與同事和睦相處,互相幫助。
    “愛乳之家”,我們科室特色,我休完產假剛上班時,正好錄制愛乳操,平常大家每天練習,由于人少,臨時護士長和我加入,由于我的發(fā)福,我沒有自信,回家后哄好兒子,自己努力再努力的練習,在冒著酷熱的天氣下我與大家順利并優(yōu)秀的錄制了光盤,為病人服務。
    第一次上監(jiān)護室班,我巡視病房時,看到19歲小姑娘很痛苦,面色更蒼白,腹痛劇烈,大汗,立即呼叫同事,給吸氧監(jiān)護備搶救車,腹痛后病人排大量血便,血壓下降很快,我們立即搶救,在各護士長領導下,搶救有條不紊,后把病人送入介入室,找出血部位,需要有護士在里加壓輸血很多,我立即對護士長說“我留下,讓她們沒生孩子的趕緊出去吧”,我和護士長穿著厚重的防輻射服,無意中看到角落有一小塊防輻射服,我立刻為護士長帶上,我倆鼓勵病人,讓她加油堅持,后來很順利止血,后立即送往手術室,那時我已經從早上七點工作到晚上七點,但是我還是對護士長說,晚上我留下上夜班吧(因為我們單線值班)。由于搶救及時,一條鮮活年輕的生命,我們大家相視一笑,我自豪我是一名白衣天使。
    我要感謝護理職業(yè),讓我知道如何平等善良真誠的對待每個生命,明白了平凡就是幸福,奉獻才最美麗,護士最愿看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是不斷激勵我前進的力量。我還有很多不足之處,我會加倍努力做好工作,對工作負責,主動學習,不斷充電,更好的服務患者。
    20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?,F將全年的護理工作總結如下:
    一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
    為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
    提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、
    規(guī)章制度。
    及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
    加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
    二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
    1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據。
    工作計劃。
    安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
    每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
    2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
    3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
    隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F將護理部工作總結如下:。
    一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
    1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
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    護理部護士工作總結與計劃篇十六
    2、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實職責制整體護理;。
    3、完善護士崗位管理、績效管理;。
    4、加強護士長、護士工作本事、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;。
    5、大力推進護理信息化建設;。
    6、創(chuàng)新思維進取開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
    7、護理各項指標完成情景。
    二、具體措施。
    (一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全。
    護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心資料。在20__年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續(xù)改善,實行目標管理。
    1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改善措施,促進護理質量的持續(xù)改善。
    2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
    3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
    4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化提議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (二)強化優(yōu)質護理內涵,落實職責制整體護理。
    1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
    2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施職責制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬供給安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。
    3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改善臨床護理工作。
    4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,到達六滿意。
    (三)加強護士崗位管理、績效管理。
    1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員本事相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者供給較高專業(yè)水平護理服務,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現獎懲。
    2、改善和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    (四)加快護士長、護士工作本事培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質。
    1、加大對護士長工作的考核力度。
    2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。
    3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
    4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
    5、護理部定期和不定期組織護理查房。
    6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
    7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
    8、護士長會議每月一次。
    9、護理質量管理委員會每季度一次。
    (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率。
    加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
    (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學。
    1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,進取撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
    2、進取開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
    3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)立無煙醫(yī)院。
    4、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
    5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。