在總結(jié)中,我們可以全面地了解自己在這段時間內(nèi)的成果和不足之處。寫總結(jié)要寫出自己的思考和收獲,而不只是簡單羅列事實。以下是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考,希望能給你帶來靈感。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇一
為響應(yīng)“三關(guān)愛”中關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動號召,創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的轄區(qū)環(huán)境,提高文化品位,結(jié)合實際,我街道辦事處開展了一系列普及環(huán)保知識、保護社區(qū)環(huán)境志愿服務(wù)?,F(xiàn)將活動情況簡要總結(jié)如下:
一、活動背景
生態(tài)文明建設(shè)是事關(guān)經(jīng)濟杜會可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。要著眼促進人與自然和諧相處,大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務(wù),組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識,倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式,提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng),提升全社會生態(tài)文明水平。大力開展綠化美化志愿服務(wù),組織動員人們參加義務(wù)清掃草坪,清理社區(qū)綠地、為灌木剪枝等活動。培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。大力開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù),倡導(dǎo)垃圾分類,清除衛(wèi)生死角,整治“臟亂差”現(xiàn)象,創(chuàng)造優(yōu)美怡人的社區(qū)生活環(huán)境。
二、具體活動
1、強化宣傳,增強宣傳力度。在每次活動前做好廣泛宣傳工作,在轄區(qū)內(nèi)張貼活動通知及海報,號召廣大居民參與到關(guān)愛自然志愿服務(wù)中來。
2、關(guān)愛自然活動。開展清理草坪,打掃殘土等活動,普及環(huán)保知識,日常做好環(huán)境清掃和保護服務(wù)。
三、活動效果及心得
通過廣大志愿者在參與“關(guān)愛自然”活動中,不僅增強了個人的綠化意識、環(huán)保意識,同時也提高了個人素質(zhì),達到了為街道和社會增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇二
開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動,是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,同時也是全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。下一步,全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作:
1、把“企業(yè)集中服務(wù)月”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來圍繞服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展這個主題,創(chuàng)造性地開展工作,策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐,做好各項協(xié)調(diào)服務(wù),切實為企業(yè)排憂解難。
2、進一步營造濃厚氛圍
要加強對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的宣傳,進一步加大宣傳報道力度,為服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務(wù)月活動中思路新、措施實、效果好的典型,以典型引路,帶動“企業(yè)集中服務(wù)月”活動健康、深入、有效開展。
3、進一步突出服務(wù)重點
一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項目建設(shè)這根主線,以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金;積極向金融機構(gòu)推薦企業(yè)投資項目;幫助企業(yè)落實技術(shù)改造項目優(yōu)惠政策;及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對集聚區(qū)的投入,加快集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設(shè)和工業(yè)項目用地,大力推進工業(yè)向集聚區(qū)集中,促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”,特事特辦,降低企業(yè)制度性成本。進一步精簡行政審批事項,推行聯(lián)合審批,實行“一個窗口受理,一個窗口辦結(jié)”,切實解決“兩頭跑”問題,提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開,使各機關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強行風(fēng)評議和監(jiān)督,促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4、進一步強化督查考核堅持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查,確保工作落實,確?;顒有Ч?BR> 服務(wù)體驗活動總結(jié)篇三
加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇四
(一)通過一系列文明服務(wù)活動的開展,機場整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平雖然有了較大的改善,取得了一定的效果,但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求還有一定的差距。我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)仍有個別員工主動服務(wù)意識淡薄,服務(wù)規(guī)范還需進一步提高,如微笑服務(wù)、使用文明用語時面部表情呆滯、缺乏與旅客目光交流,個別員工舉止不規(guī)范,尤其是“指引”的動作等,在一定程度上影響了機場整體服務(wù)形象。
(二)在整個服務(wù)月活動中,個別部門對文明服務(wù)月的認識不足,重視不夠,使活動流于形式和表面,也在一定程度上影響了活動的效果。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇五
活動總結(jié):同學(xué)放棄了難得的周末假期,以極大的熱忱來到了設(shè)置的清洗點,接過了一個個的水壺,又送去了一個個潔凈的水壺?;W(xué)子們用所學(xué)的知識服務(wù)著同學(xué)們,給廣大的同學(xué)帶去了安心,送去了健康。這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對雷鋒精神的繼承與發(fā)揚。市民們對我們提供的服務(wù)十分滿意,并希望我們大學(xué)生能夠繼續(xù)為他們帶來更多生活上的便利!
此次活動以“雷鋒日――服務(wù)一條街”為主題,既為紀念敬愛的雷鋒同志,弘揚雷鋒全心全意為人民服務(wù)的精神,也是為了鍛煉大學(xué)生服務(wù)社會的能力,使他們在奉獻自我的同時也受益匪淺。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇六
老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年,也是中國青年志愿行動21周年,為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學(xué)雷鋒熱潮,活動起到了較好效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
為弘揚雷鋒精神,倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)、加強社區(qū)精神文明建設(shè),在2月底至3月初期間,社區(qū)黨委確定以學(xué)雷鋒活動月的目的主題的活動,并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關(guān)活動。
二、精心組織、開展主題活動。
在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學(xué)雷鋒廣場志愿活動,在社區(qū)廣場設(shè)攤為群眾提供多項便民服務(wù),掀起社區(qū)學(xué)雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權(quán)、計生服務(wù)、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務(wù)項目,活動共發(fā)放宣傳資料200余份,為10余名老人免費測量血壓。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務(wù)意識,引導(dǎo)更多的居民積極參與到志愿服務(wù)的行列中來,拉近鄰里間的距離,為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻。
三、與時俱進,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。
堅持與時俱進,著力推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,讓學(xué)雷鋒活動真正落實到實處,不留于形式,讓學(xué)雷鋒從身邊的小事做起。一是,每周三下午為社區(qū)志愿者學(xué)雷鋒活動時間,對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干,分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學(xué)生進行美化校園、美化環(huán)境志愿服務(wù)活動;二是,每周安排志愿者走進空巢老人家關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動;三是,組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動,以實際行動去服務(wù)社會。
四、深入社會、居民進行公益活動。一是,組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是,組織學(xué)校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河我們在行動”繪畫活動;三是,組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書,同時清理河邊垃圾,樹立保護環(huán)境從我做起,從小事做起,保護有限的水資源的意識,并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升,志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳,充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性,保護水資源、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團委在“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動月工作中采取的一些作法,開展的一些活動,在全轄區(qū)營造了學(xué)雷鋒精神的良好氛圍,為社區(qū)的精神文明建設(shè)起到了良好效應(yīng),獲得了轄區(qū)居民的好評。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇七
xx縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我院采取多種形式,認真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署
開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動,對于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),進一步密切黨群關(guān)系,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設(shè)和諧社會都具有重要意義,是深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十屆五次會議精神的重要舉措,是積極協(xié)助黨委、政府落實各項保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視春節(jié)送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開會議,專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行了布置,做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務(wù)落實。
二、精心組織,形式多樣
根據(jù)沭陽縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,我院領(lǐng)導(dǎo)召開了專門會議,為開展的系列活動作了具體布置和安排,要求做好相應(yīng)的準備工作,務(wù)必落實慰問活動。一是愛心到病房。在春節(jié)來臨之際,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工會主席一行來到住院病房看望、慰問病人,為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金,祝愿他們過一個祥和溫暖的春節(jié)。另外,在初一早晨,醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準備了兩份熱氣騰騰的餃子,讓他們在住院的時候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對全院職工及時足額發(fā)放過節(jié)費500元。三是撥出春節(jié)慰問專款,對除夕及大年初一的值班人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做了相應(yīng)的安排,除夕晚上、初一早晨領(lǐng)導(dǎo)準備進行慰問活動,慰問到每一個科室、每一個個人,為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語,除夕、初一還為值班人員準備了熱氣騰騰的餃子,在喜慶中迎接春節(jié)的到來。四是春節(jié)前對本院外地職工進行一次摸底排查統(tǒng)計活動,為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準備了豐盛的年夜飯,安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪。五是春節(jié)前對我院的先進科室、先進個人、先進衛(wèi)生工作者及有突出貢獻的科室進行了一系列慰問、表彰活動,并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活,醫(yī)院工會在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動,如沭陽縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。
春節(jié)期間送溫暖活動已列入我院工會一項日常工作,通過送溫暖活動,我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升,醫(yī)患關(guān)系進一步和諧!通過送溫暖活動,積極發(fā)揮醫(yī)院工會的凝集作用,把送溫暖活動工作目標落在實處。通過送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲,進一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實際問題,并將在今后工作中加以認真、區(qū)別對待,予以盡力解決。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇八
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排,我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項活動的同時,參加了全縣“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動。今年以來,我場堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項工作的“重中之重”,以更加有力的措施、更加有效的工作,扎實推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項活動,取得了一定成績。
一、認真制定《實施方案》,引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動 為認真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我場廣納良言,循求善道,深入基層,廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議,在此基礎(chǔ)上,我場結(jié)合工作職責(zé),按照省、市、縣效能辦的總體要求,成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》),引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項活動。 今年以來,我場以《實施方案》為引導(dǎo),以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題,以 “服務(wù)重大項目建設(shè)”為重點,以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標,以“深化體制改革”為動力,努力規(guī)范執(zhí)行政策水平,努力營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,努力提高機關(guān)履職能力,努力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機制,全力維護投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題,實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務(wù)意識進一步增強、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變”的目標。
二、認真履行公開服務(wù)承諾,努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標 根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求,我場制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來,我場認真履行公開服務(wù)承諾,努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標任務(wù)。
一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來,我場堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實、便捷”的宗旨,盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個人提供了良好的服務(wù),樹立了良好的政府服務(wù)形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴格執(zhí)行了各項管理制度,切實加強了依法行政的管理工作,保持了工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了資金的管理制度,加強了全場各項經(jīng)費的監(jiān)督和管理,尤其對重點領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,推動了工程進展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作,對項目資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災(zāi)害襲擊,我們深入災(zāi)區(qū)一線,調(diào)查核實各地災(zāi)情,并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金,督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作,促進了生產(chǎn)自救工作的順利開展。
四是積極創(chuàng)造有利條件,為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任,今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進項目6個,共投資2.46億元,實際進資7500多萬元,其中億元項目1個,即:5000噸陶令酒業(yè)項目。
五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育,要求全場同志嚴格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,做到公正廉潔,勤政廉政。同時加強全場黨員干部的廉潔自律工作,在貫徹落實中央擴大內(nèi)需決策工作中,堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求,實行陽光操作,加強資金管理,強化監(jiān)督檢查,各項工程實施良好,進展順利,沒有發(fā)生一起違紀違法案件,沒有一名干部受到黨紀政紀處分,建成了廉潔工程和放心工程,樹立了黨員干部堅持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。
三、認真做好本職業(yè)務(wù)工作,為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻 開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,必須認真做好本職業(yè)務(wù)工作,在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻。今年以來,我場在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好各項工作,取得了良好成績。
1、便民服務(wù)中心目標管理化。按照“增強素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”的要求,采取了“三個一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對辦公人員出勤情況一天一檢查;二是場紀委深入基層,聽取群眾和企業(yè)意見,對崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評比;三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法,對便民中心辦事效率一月一考核,通過以上措施,機關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進一步提高,切實減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來,便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件,業(yè)務(wù)收費累計53.6萬元。
2、機關(guān)考核嚴格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況,采取綜合考核與日??己讼嘟Y(jié)合,平時考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合,單項工作考核與全面工作考核相結(jié)合,出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機關(guān)干部記錄好《上十嶺機關(guān)干部求真務(wù)實記錄表》,做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表,記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作情況,根據(jù)機關(guān)干部的月度工作記錄,分別評出最佳、最差各3名;在此基礎(chǔ)上,書記、場長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出最佳、最差工作者進行再次評議,評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰,最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、20%的獎勵;對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者,則給予通報批評,只發(fā)放基本工資,扣發(fā)全年季度、年度獎金。
3、紀檢監(jiān)察工作督查經(jīng)?;?。一是監(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上,如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項資金,如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行為,工程建設(shè)有無質(zhì)量問題等。三是重點監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間,對初中、小學(xué)收費情況進行監(jiān)督,要求各校必須按標準收取。同時對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農(nóng)合報銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面,尤其在今年抗洪搶險過程中,場紀委嚴格按防汛工作紀律,對大小水庫責(zé)任人實行一天三次崗位督查,對工作執(zhí)行不力的單位和負責(zé)人,根據(jù)年初各項工作責(zé)任追究辦法進行責(zé)任追究和工作考核,保障黨委、管委安排的各項工作任務(wù)能圓滿完成。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇九
黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”,“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
3月初,社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳,大力提倡助人為樂,無私奉獻的社會風(fēng)尚,發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行,節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
一大早,來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來,大家紛紛拿出了自己的看家本事,有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我,服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好:“我在入黨時莊嚴舉手宣誓,要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生,社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺,要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。
這一月來,我支部志愿者活動經(jīng)常有序,先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人,下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結(jié)對,送崗位,送政策等一系列志愿者服務(wù)活動,切實為他們解決實際困難。在活動中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助,并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,給他們送去歡樂,送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗,爭做城市的美容師。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十
為貫徹落實黨的十八大精神,推動學(xué)雷鋒志愿活動深入持續(xù)開展,在全社會營造“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的濃厚氛圍,按照市文明辦的安排,3月為“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”,為做好志愿服務(wù)活動月工作,特制定活動方案。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十一
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題,縣衛(wèi)生局積極響應(yīng)國家、省、市衛(wèi)生計委統(tǒng)一號召,于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、精心安排
為搞好本次宣傳活動,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對此次活動非常重視,研究制定了《自治縣“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周實施方案》,成立了義診活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動公告,對義診時間、參加單位、義診地點均進行了詳細安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準備到位,為義診活動順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。
二、認真宣傳、形勢多樣、內(nèi)容豐富
(一)公共場所義診活動
10月13日,衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場所義診活動,各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動通過設(shè)立健康咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費測量血壓、現(xiàn)場講解等多種形式,對常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī),讓過往的群眾紛紛主動參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達1200人次。
三、深入開展,探索建立長效機制
下一步,我們將按照活動方案要求和活動安排,繼續(xù)深入開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動,使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點工作,長期堅持,抓出特色、抓出實效。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十二
藥劑科擔(dān)負著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,從多方面入手,改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十三
(一)隨著文明服務(wù)月活動的開展,機場的文明服務(wù)理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務(wù)語言和行為規(guī)范的落實,對廣大干部職工的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)意識起到了較為顯著的督促作用,有效地解決了員工有聲服務(wù)開口難的問題,員工的工作熱情普遍提高,精神面貌有所改善,主動服務(wù)意識有所加強,各部門配合和溝通更加順暢?,F(xiàn)在,大部分員工面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語,在服務(wù)現(xiàn)場還經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T主動幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
(二)通過強化現(xiàn)場檢查和整改,窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕,一線窗口特別是值機柜臺、安檢驗證、登機口等崗位的微笑服務(wù)、文明用語和服務(wù)規(guī)范有較大進步。
(三)整個“文明服務(wù)月”活動期間,涌現(xiàn)出了大量的好人好事,機場共收到旅客、貨主表揚信7封,錦旗一面,有效投訴為零。旅客服務(wù)部陽光服務(wù)室還多次得到旅客的電話表揚。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十四
在活動中,我局利用“打非治違”專項行動這個契機,幫助企業(yè)加大日常隱患排查工作力度,全局派出三個監(jiān)察組,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)生產(chǎn)一線,幫助企業(yè)排查治理各種事故隱患,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。本月三個監(jiān)察組共組織監(jiān)察員516人次,深入172家企業(yè),幫助排查治理各類事故隱患100項;在?;泛蜔熁ū裥袠I(yè)領(lǐng)域“打非治違”專項行動中,我局對危險化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)全部進行了排查,對查出的67項事故隱患,督促并幫助企業(yè)全部按期完成整改。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十五
(一)3月5日學(xué)雷鋒紀念日宣傳活動。
1、雷鋒精神宣傳活動。展板宣傳。3月5日,在縣委大門東側(cè)、電影院廣場舉辦“學(xué)習(xí)雷鋒事跡,傳承雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊每單位2塊板面。
責(zé)任單位:縣文明辦、各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊
2、在伊川電視臺、伊川人民廣播電臺播放學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)志愿者公益廣告、宣傳標語。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織風(fēng)采,努力在全縣形成學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。
責(zé)任單位:縣廣電局
3、在全縣中小學(xué)舉辦弘揚雷鋒精神系列活動。由教育局牽頭組織實施,圍繞弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)等主題開展雷鋒精神征文比賽和演講比賽活動。以學(xué)校為主要場所開展學(xué)雷鋒主題活動。針對中小學(xué)生開展學(xué)雷鋒主題班日、隊日、團日活動,作為學(xué)生開學(xué)“第一課”;結(jié)合“學(xué)習(xí)雷鋒、做一個有道德的人”活動,組織學(xué)生廣泛開展讀雷鋒日記、傳雷鋒格言、“愛國歌曲大家唱”、“經(jīng)典誦讀”等活動,豐富學(xué)雷鋒的形式和內(nèi)容。
責(zé)任單位:縣教育局
(二)開展“弘揚雷鋒精神,參與志愿服務(wù)”實踐活動。
1、以青少年和學(xué)生為活動主體,開展關(guān)愛自然、清潔家園志愿服務(wù)和關(guān)愛空巢老人活動。活動由團縣委、教育局牽頭,以學(xué)校為單位組織進行。
責(zé)任單位:團縣委、縣教育局
2、以文明單位為主體,開展志愿服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、助交通等活動。
志愿服務(wù)進農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對幫扶村,對所包村進行調(diào)研,制定幫扶規(guī)劃,認真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進行關(guān)愛行動。開展文明素質(zhì)教育,評選文明家庭和好媳婦、好公婆,樹立良好的道德風(fēng)尚。制定村規(guī)民約,成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務(wù)活動,推動新農(nóng)村建設(shè),創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。
志愿服務(wù)進社區(qū)。各文明單位要做好產(chǎn)權(quán)所屬小區(qū)的志愿服務(wù)工作,同時也要對一些大型小區(qū)進行結(jié)對共建。各單位與“結(jié)對共建”的小區(qū)要主動聯(lián)系溝通,積極為小區(qū)提供力所能及的服務(wù)。小區(qū)服務(wù)項目包括:扶弱扶困類服務(wù),面向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體,提供力所能及的幫扶;便民利民類服務(wù),面向責(zé)任區(qū)域內(nèi)全體居民及社會單位的醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹等服務(wù)項目;精神生活類服務(wù),面向社會、市民的宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心等服務(wù)項目;治安穩(wěn)定類服務(wù),面向小區(qū)居民及社會單位的糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動等社會服務(wù);環(huán)境保護類服務(wù),面向小區(qū)全體居民及社會單位的小區(qū)環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項目。要爭當(dāng)創(chuàng)建文明小區(qū)的宣講員、小區(qū)文明交通的協(xié)勤員、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、小區(qū)優(yōu)良秩序的維護員、小區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員,讓居民在參與中感受友誼和諧,看到社會美好,享受幸福生活。
文明交通志愿服務(wù)。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。各單位要嚴格按照“三紅一哨”標準,規(guī)范站姿;要積極營造氣氛,加強宣傳,發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神,創(chuàng)建文明暢通和諧的縣城交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點的出勤人數(shù)每天不少于5人,1個隊長,4個執(zhí)勤員。
責(zé)任單位:各文明單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、住建局、公安局
3、以重要節(jié)日為契機開展專項學(xué)雷鋒活動。結(jié)合“3?8婦女節(jié)”、“3?12植樹節(jié)”、“3?15維權(quán)日”、“3?23氣象日”等重要節(jié)日,組織志愿者積極參與關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。請婦聯(lián)、林業(yè)、工商、氣象于3月10日前給縣文明辦報送紀念日期間相關(guān)志愿服務(wù)方案。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣婦聯(lián)、縣林業(yè)局、縣工商局、縣氣象局
4、以窗口行業(yè)為先導(dǎo)開展學(xué)雷鋒活動。積極組織開展窗口行業(yè)文明志愿服務(wù)行動,動員引導(dǎo)窗口行業(yè)職工立足本職崗位,投入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,增強服務(wù)意識,提升專業(yè)水平,不斷加強窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范行業(yè)行為,提高工作效能,樹立行業(yè)新風(fēng),全面推進窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展“六比六看”活動:比言行舉止,看服務(wù)工作是否規(guī)范;辦事效率,看工作流程是否便捷;比服務(wù)環(huán)境,看軟硬件設(shè)施是否齊全;比公道誠信,看投訴處理機制是否高效;比行業(yè)風(fēng)氣,看社會整體評價是否滿意;比奉獻為民,看工作開展是否有力。
責(zé)任單位:縣總工會、各窗口單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
5、以愛崗敬業(yè)為重點開展崗位學(xué)雷鋒活動。動員企事業(yè)單位和各行業(yè)干部群眾集中組織開展“崗位學(xué)雷鋒、爭做好員工”活動,深入挖掘雷鋒精神的時代價值和深刻內(nèi)涵,學(xué)習(xí)雷鋒同志敬業(yè)愛崗,干一行愛一行、專一行精一行的精神,號召廣大員工做好身邊的每一件小事,立足崗位,將雷鋒同志的釘子精神融入工作之中。
責(zé)任單位:縣總工會、各企事業(yè)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十六
通過各項活動的開展,普遍增強了員工的服務(wù)意識和理念,總體服務(wù)水平有了一定的提升。但“文明服務(wù)月”只是階段性的活動,如何延伸服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì),并建立行之有效的服務(wù)管理的長效機制,才是我們今后需要常抓不懈的目標。為期一個月“文明服務(wù)月”活動雖然已經(jīng)落下帷幕,但各單位要繼續(xù)保持活動中的.服務(wù)熱情和作風(fēng),將活動指定的措施進一步規(guī)范,最后形成長效機制并認真貫徹落實,活動中暴露出來的不足,各單位要認真研究對策,盡快解決,為更好地完成下步工作奠定基礎(chǔ)。在未來工作中,機場將繼續(xù)著力推進服務(wù)語言和服務(wù)行為規(guī)范的落實,不斷優(yōu)化、創(chuàng)新服務(wù)流程,強化服務(wù)督察,使服務(wù)的軟件和硬件設(shè)施更為人性化,提高機場的質(zhì)量水平,為機場今后的持續(xù)發(fā)展提供可靠的運行保障和文明的服務(wù)支撐。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十七
我中心于7月20日8月31日集中開展了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動。此次活動分開招聘會、收集信息、整理總結(jié)3個階段,在對高校畢業(yè)生提供免費政策咨詢、求職登記和職業(yè)介紹等一站式就業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將享受助學(xué)貸款的應(yīng)屆畢業(yè)生、失業(yè)一年以上且家庭貧困的高校畢業(yè)生、“零就業(yè)家庭”中登記失業(yè)的畢業(yè)生為重點服務(wù)對象,采取多種服務(wù)手段,合理引導(dǎo),促進高校畢業(yè)生就業(yè)?;顒釉缕陂g共為197名高校畢業(yè)生提供求職登記服務(wù);舉辦專場招聘會2場,提供就業(yè)崗位65個。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十八
1月14日,“青年之聲?情暖冬日”――漢濱區(qū)“1+100”團干部集中服務(wù)青年月示范活動在張灘鎮(zhèn)安溝村舉辦。
天氣寒冷、道路泥濘,一大早50余名青年志愿者滿懷熱情驅(qū)車趕到張灘鎮(zhèn)安溝村。活動現(xiàn)場,青年志愿者組織表演了精彩的文藝節(jié)目,為30戶貧困戶送去了大米和食用油,慰問了安溝村10名留守兒童,為他們送去新春的祝福。隨后,團干部與青年志愿者還面對面座談交流。
共青團漢濱區(qū)委認真落實團省委、團市委關(guān)于“青年之聲?情暖冬日”――“1+100”團干部集中服務(wù)青年月主題活動的有關(guān)要求,作為在春節(jié)前后直接聯(lián)系服務(wù)青年的一項重要舉措。并集中組織開展“青年之聲?情暖冬日”最美青春故事分享、真情助困送溫暖、交友聯(lián)誼和文化趕集、農(nóng)民工返鄉(xiāng)快車道等四大類活動。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十九
主動為服務(wù)對象做實事、做好事。
一是為幫助積極應(yīng)對全球金融危機的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè),主動上門服務(wù),宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,幫助企業(yè)從理念上提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認識,進一步提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧,用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,應(yīng)對危機,擴大出口,渡過難關(guān)。及時向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標注要求,使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標識不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款,受到了企業(yè)好評。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進出口中的實際問題,大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè),對于誠信監(jiān)管一類企業(yè),憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù),對最終產(chǎn)品實行零批次檢驗,極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度;對企業(yè)進口自用低貨值材料,根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗?zāi)芰蜕唐凤L(fēng)險,降低抽檢比例;對從廈門口岸出口的貨物,全面實施跨轄區(qū)直通放行工作,對符合條件的集裝箱裝載貨物實施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單,供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù),直接為企業(yè)應(yīng)對金融危機降低了出口費用。專人定期負責(zé)查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標準、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險預(yù)警等信息,通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。
二是主動為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊,與臺北、臺中港開展客貨運直航業(yè)務(wù),該項目對于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢,做大做強江陰港意義重大,也將為**省經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準備工作,及時為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證,并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗檢疫工作服務(wù)規(guī)范。
三是提前介入、主動對接服務(wù)廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行,福清部分企業(yè)參展,這對企業(yè)應(yīng)對危機、開拓市場、擴大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用,促進企業(yè)成功簽約,檢務(wù)科指定專人負責(zé)及時向參展企業(yè)宣傳檢驗檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺的各項便捷優(yōu)惠措施,解答報檢、通關(guān)放行等方面的疑難,幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。
四是結(jié)合當(dāng)前重點工作,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動與當(dāng)前重點工作相結(jié)合,食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當(dāng)前重點工作,全科同志加班加點主動幫扶企業(yè),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對當(dāng)前豬流感流行現(xiàn)狀,及時舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳??麄髌占邦A(yù)防保健知識。
三、深化青年文明號信用建設(shè)示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動。各青年文明號科室組織人員及時貫徹落實質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準”規(guī)定,廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議,組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一線人員包保責(zé)任制落實情況自查,同時完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容,加強現(xiàn)場管理并推行首問制,開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),實行亮牌上崗制度,工作中使用文明用語,規(guī)范青年文明號模范示范工作,全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象,確?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強信用宣傳,促進信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點公布信用承諾,分發(fā)“青年文明號服務(wù)卡”和宣傳材料,并結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展一次誠信滿意度調(diào)查活動,查找各青年文明號科室在信用建設(shè)存在的不足;緊緊把握和諧海西的時代主題,組織“和諧海西,青年先行’’實踐活動,在青年文明號科室內(nèi)部傳唱青年文明號之歌,宣讀青年文明號信用公約,樹立和諧理念,強化“民主意識、公平意識、誠信意識、創(chuàng)造意識、團結(jié)意識”教育、引導(dǎo)和激發(fā)廣大青年的榮譽感和使命感。
笑服務(wù)的風(fēng)采,展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等,豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號優(yōu)質(zhì)示范月活動,福清局進一步增強了青年的服務(wù)意識,拓展了服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進一步提升,并通過為企業(yè)辦實事、做好事,將為民、便民的宗旨落到了實處。此次活動取得了預(yù)期的效果,較好地展示了各級青年文明號的風(fēng)采。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇一
為響應(yīng)“三關(guān)愛”中關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動號召,創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的轄區(qū)環(huán)境,提高文化品位,結(jié)合實際,我街道辦事處開展了一系列普及環(huán)保知識、保護社區(qū)環(huán)境志愿服務(wù)?,F(xiàn)將活動情況簡要總結(jié)如下:
一、活動背景
生態(tài)文明建設(shè)是事關(guān)經(jīng)濟杜會可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。要著眼促進人與自然和諧相處,大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務(wù),組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識,倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式,提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng),提升全社會生態(tài)文明水平。大力開展綠化美化志愿服務(wù),組織動員人們參加義務(wù)清掃草坪,清理社區(qū)綠地、為灌木剪枝等活動。培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。大力開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù),倡導(dǎo)垃圾分類,清除衛(wèi)生死角,整治“臟亂差”現(xiàn)象,創(chuàng)造優(yōu)美怡人的社區(qū)生活環(huán)境。
二、具體活動
1、強化宣傳,增強宣傳力度。在每次活動前做好廣泛宣傳工作,在轄區(qū)內(nèi)張貼活動通知及海報,號召廣大居民參與到關(guān)愛自然志愿服務(wù)中來。
2、關(guān)愛自然活動。開展清理草坪,打掃殘土等活動,普及環(huán)保知識,日常做好環(huán)境清掃和保護服務(wù)。
三、活動效果及心得
通過廣大志愿者在參與“關(guān)愛自然”活動中,不僅增強了個人的綠化意識、環(huán)保意識,同時也提高了個人素質(zhì),達到了為街道和社會增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇二
開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動,是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,同時也是全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。下一步,全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作:
1、把“企業(yè)集中服務(wù)月”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來圍繞服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展這個主題,創(chuàng)造性地開展工作,策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐,做好各項協(xié)調(diào)服務(wù),切實為企業(yè)排憂解難。
2、進一步營造濃厚氛圍
要加強對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的宣傳,進一步加大宣傳報道力度,為服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務(wù)月活動中思路新、措施實、效果好的典型,以典型引路,帶動“企業(yè)集中服務(wù)月”活動健康、深入、有效開展。
3、進一步突出服務(wù)重點
一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項目建設(shè)這根主線,以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金;積極向金融機構(gòu)推薦企業(yè)投資項目;幫助企業(yè)落實技術(shù)改造項目優(yōu)惠政策;及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對集聚區(qū)的投入,加快集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設(shè)和工業(yè)項目用地,大力推進工業(yè)向集聚區(qū)集中,促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”,特事特辦,降低企業(yè)制度性成本。進一步精簡行政審批事項,推行聯(lián)合審批,實行“一個窗口受理,一個窗口辦結(jié)”,切實解決“兩頭跑”問題,提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開,使各機關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強行風(fēng)評議和監(jiān)督,促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4、進一步強化督查考核堅持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查,確保工作落實,確?;顒有Ч?BR> 服務(wù)體驗活動總結(jié)篇三
加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇四
(一)通過一系列文明服務(wù)活動的開展,機場整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平雖然有了較大的改善,取得了一定的效果,但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求還有一定的差距。我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)仍有個別員工主動服務(wù)意識淡薄,服務(wù)規(guī)范還需進一步提高,如微笑服務(wù)、使用文明用語時面部表情呆滯、缺乏與旅客目光交流,個別員工舉止不規(guī)范,尤其是“指引”的動作等,在一定程度上影響了機場整體服務(wù)形象。
(二)在整個服務(wù)月活動中,個別部門對文明服務(wù)月的認識不足,重視不夠,使活動流于形式和表面,也在一定程度上影響了活動的效果。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇五
活動總結(jié):同學(xué)放棄了難得的周末假期,以極大的熱忱來到了設(shè)置的清洗點,接過了一個個的水壺,又送去了一個個潔凈的水壺?;W(xué)子們用所學(xué)的知識服務(wù)著同學(xué)們,給廣大的同學(xué)帶去了安心,送去了健康。這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對雷鋒精神的繼承與發(fā)揚。市民們對我們提供的服務(wù)十分滿意,并希望我們大學(xué)生能夠繼續(xù)為他們帶來更多生活上的便利!
此次活動以“雷鋒日――服務(wù)一條街”為主題,既為紀念敬愛的雷鋒同志,弘揚雷鋒全心全意為人民服務(wù)的精神,也是為了鍛煉大學(xué)生服務(wù)社會的能力,使他們在奉獻自我的同時也受益匪淺。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇六
老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年,也是中國青年志愿行動21周年,為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學(xué)雷鋒熱潮,活動起到了較好效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
為弘揚雷鋒精神,倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)、加強社區(qū)精神文明建設(shè),在2月底至3月初期間,社區(qū)黨委確定以學(xué)雷鋒活動月的目的主題的活動,并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關(guān)活動。
二、精心組織、開展主題活動。
在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學(xué)雷鋒廣場志愿活動,在社區(qū)廣場設(shè)攤為群眾提供多項便民服務(wù),掀起社區(qū)學(xué)雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權(quán)、計生服務(wù)、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務(wù)項目,活動共發(fā)放宣傳資料200余份,為10余名老人免費測量血壓。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務(wù)意識,引導(dǎo)更多的居民積極參與到志愿服務(wù)的行列中來,拉近鄰里間的距離,為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻。
三、與時俱進,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。
堅持與時俱進,著力推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,讓學(xué)雷鋒活動真正落實到實處,不留于形式,讓學(xué)雷鋒從身邊的小事做起。一是,每周三下午為社區(qū)志愿者學(xué)雷鋒活動時間,對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干,分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學(xué)生進行美化校園、美化環(huán)境志愿服務(wù)活動;二是,每周安排志愿者走進空巢老人家關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動;三是,組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動,以實際行動去服務(wù)社會。
四、深入社會、居民進行公益活動。一是,組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是,組織學(xué)校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河我們在行動”繪畫活動;三是,組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書,同時清理河邊垃圾,樹立保護環(huán)境從我做起,從小事做起,保護有限的水資源的意識,并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升,志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳,充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性,保護水資源、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團委在“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動月工作中采取的一些作法,開展的一些活動,在全轄區(qū)營造了學(xué)雷鋒精神的良好氛圍,為社區(qū)的精神文明建設(shè)起到了良好效應(yīng),獲得了轄區(qū)居民的好評。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇七
xx縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我院采取多種形式,認真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署
開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動,對于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),進一步密切黨群關(guān)系,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設(shè)和諧社會都具有重要意義,是深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十屆五次會議精神的重要舉措,是積極協(xié)助黨委、政府落實各項保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視春節(jié)送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開會議,專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行了布置,做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務(wù)落實。
二、精心組織,形式多樣
根據(jù)沭陽縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,我院領(lǐng)導(dǎo)召開了專門會議,為開展的系列活動作了具體布置和安排,要求做好相應(yīng)的準備工作,務(wù)必落實慰問活動。一是愛心到病房。在春節(jié)來臨之際,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工會主席一行來到住院病房看望、慰問病人,為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金,祝愿他們過一個祥和溫暖的春節(jié)。另外,在初一早晨,醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準備了兩份熱氣騰騰的餃子,讓他們在住院的時候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對全院職工及時足額發(fā)放過節(jié)費500元。三是撥出春節(jié)慰問專款,對除夕及大年初一的值班人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做了相應(yīng)的安排,除夕晚上、初一早晨領(lǐng)導(dǎo)準備進行慰問活動,慰問到每一個科室、每一個個人,為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語,除夕、初一還為值班人員準備了熱氣騰騰的餃子,在喜慶中迎接春節(jié)的到來。四是春節(jié)前對本院外地職工進行一次摸底排查統(tǒng)計活動,為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準備了豐盛的年夜飯,安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪。五是春節(jié)前對我院的先進科室、先進個人、先進衛(wèi)生工作者及有突出貢獻的科室進行了一系列慰問、表彰活動,并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活,醫(yī)院工會在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動,如沭陽縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。
春節(jié)期間送溫暖活動已列入我院工會一項日常工作,通過送溫暖活動,我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升,醫(yī)患關(guān)系進一步和諧!通過送溫暖活動,積極發(fā)揮醫(yī)院工會的凝集作用,把送溫暖活動工作目標落在實處。通過送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲,進一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實際問題,并將在今后工作中加以認真、區(qū)別對待,予以盡力解決。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇八
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排,我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項活動的同時,參加了全縣“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動。今年以來,我場堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項工作的“重中之重”,以更加有力的措施、更加有效的工作,扎實推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項活動,取得了一定成績。
一、認真制定《實施方案》,引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動 為認真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我場廣納良言,循求善道,深入基層,廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議,在此基礎(chǔ)上,我場結(jié)合工作職責(zé),按照省、市、縣效能辦的總體要求,成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》),引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項活動。 今年以來,我場以《實施方案》為引導(dǎo),以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題,以 “服務(wù)重大項目建設(shè)”為重點,以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標,以“深化體制改革”為動力,努力規(guī)范執(zhí)行政策水平,努力營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,努力提高機關(guān)履職能力,努力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機制,全力維護投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題,實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務(wù)意識進一步增強、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變”的目標。
二、認真履行公開服務(wù)承諾,努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標 根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求,我場制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來,我場認真履行公開服務(wù)承諾,努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標任務(wù)。
一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來,我場堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實、便捷”的宗旨,盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個人提供了良好的服務(wù),樹立了良好的政府服務(wù)形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴格執(zhí)行了各項管理制度,切實加強了依法行政的管理工作,保持了工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了資金的管理制度,加強了全場各項經(jīng)費的監(jiān)督和管理,尤其對重點領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,推動了工程進展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作,對項目資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災(zāi)害襲擊,我們深入災(zāi)區(qū)一線,調(diào)查核實各地災(zāi)情,并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金,督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作,促進了生產(chǎn)自救工作的順利開展。
四是積極創(chuàng)造有利條件,為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任,今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進項目6個,共投資2.46億元,實際進資7500多萬元,其中億元項目1個,即:5000噸陶令酒業(yè)項目。
五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育,要求全場同志嚴格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,做到公正廉潔,勤政廉政。同時加強全場黨員干部的廉潔自律工作,在貫徹落實中央擴大內(nèi)需決策工作中,堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求,實行陽光操作,加強資金管理,強化監(jiān)督檢查,各項工程實施良好,進展順利,沒有發(fā)生一起違紀違法案件,沒有一名干部受到黨紀政紀處分,建成了廉潔工程和放心工程,樹立了黨員干部堅持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。
三、認真做好本職業(yè)務(wù)工作,為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻 開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,必須認真做好本職業(yè)務(wù)工作,在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻。今年以來,我場在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好各項工作,取得了良好成績。
1、便民服務(wù)中心目標管理化。按照“增強素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”的要求,采取了“三個一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對辦公人員出勤情況一天一檢查;二是場紀委深入基層,聽取群眾和企業(yè)意見,對崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評比;三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法,對便民中心辦事效率一月一考核,通過以上措施,機關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進一步提高,切實減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來,便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件,業(yè)務(wù)收費累計53.6萬元。
2、機關(guān)考核嚴格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況,采取綜合考核與日??己讼嘟Y(jié)合,平時考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合,單項工作考核與全面工作考核相結(jié)合,出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機關(guān)干部記錄好《上十嶺機關(guān)干部求真務(wù)實記錄表》,做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表,記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作情況,根據(jù)機關(guān)干部的月度工作記錄,分別評出最佳、最差各3名;在此基礎(chǔ)上,書記、場長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出最佳、最差工作者進行再次評議,評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰,最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、20%的獎勵;對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者,則給予通報批評,只發(fā)放基本工資,扣發(fā)全年季度、年度獎金。
3、紀檢監(jiān)察工作督查經(jīng)?;?。一是監(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上,如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項資金,如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行為,工程建設(shè)有無質(zhì)量問題等。三是重點監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間,對初中、小學(xué)收費情況進行監(jiān)督,要求各校必須按標準收取。同時對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農(nóng)合報銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面,尤其在今年抗洪搶險過程中,場紀委嚴格按防汛工作紀律,對大小水庫責(zé)任人實行一天三次崗位督查,對工作執(zhí)行不力的單位和負責(zé)人,根據(jù)年初各項工作責(zé)任追究辦法進行責(zé)任追究和工作考核,保障黨委、管委安排的各項工作任務(wù)能圓滿完成。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇九
黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”,“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
3月初,社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳,大力提倡助人為樂,無私奉獻的社會風(fēng)尚,發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行,節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
一大早,來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來,大家紛紛拿出了自己的看家本事,有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我,服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好:“我在入黨時莊嚴舉手宣誓,要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生,社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺,要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。
這一月來,我支部志愿者活動經(jīng)常有序,先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人,下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結(jié)對,送崗位,送政策等一系列志愿者服務(wù)活動,切實為他們解決實際困難。在活動中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助,并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,給他們送去歡樂,送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗,爭做城市的美容師。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十
為貫徹落實黨的十八大精神,推動學(xué)雷鋒志愿活動深入持續(xù)開展,在全社會營造“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的濃厚氛圍,按照市文明辦的安排,3月為“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”,為做好志愿服務(wù)活動月工作,特制定活動方案。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十一
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題,縣衛(wèi)生局積極響應(yīng)國家、省、市衛(wèi)生計委統(tǒng)一號召,于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、精心安排
為搞好本次宣傳活動,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對此次活動非常重視,研究制定了《自治縣“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周實施方案》,成立了義診活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動公告,對義診時間、參加單位、義診地點均進行了詳細安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準備到位,為義診活動順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。
二、認真宣傳、形勢多樣、內(nèi)容豐富
(一)公共場所義診活動
10月13日,衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場所義診活動,各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動通過設(shè)立健康咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費測量血壓、現(xiàn)場講解等多種形式,對常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī),讓過往的群眾紛紛主動參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達1200人次。
三、深入開展,探索建立長效機制
下一步,我們將按照活動方案要求和活動安排,繼續(xù)深入開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動,使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點工作,長期堅持,抓出特色、抓出實效。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十二
藥劑科擔(dān)負著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,從多方面入手,改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十三
(一)隨著文明服務(wù)月活動的開展,機場的文明服務(wù)理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務(wù)語言和行為規(guī)范的落實,對廣大干部職工的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)意識起到了較為顯著的督促作用,有效地解決了員工有聲服務(wù)開口難的問題,員工的工作熱情普遍提高,精神面貌有所改善,主動服務(wù)意識有所加強,各部門配合和溝通更加順暢?,F(xiàn)在,大部分員工面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語,在服務(wù)現(xiàn)場還經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T主動幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
(二)通過強化現(xiàn)場檢查和整改,窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕,一線窗口特別是值機柜臺、安檢驗證、登機口等崗位的微笑服務(wù)、文明用語和服務(wù)規(guī)范有較大進步。
(三)整個“文明服務(wù)月”活動期間,涌現(xiàn)出了大量的好人好事,機場共收到旅客、貨主表揚信7封,錦旗一面,有效投訴為零。旅客服務(wù)部陽光服務(wù)室還多次得到旅客的電話表揚。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十四
在活動中,我局利用“打非治違”專項行動這個契機,幫助企業(yè)加大日常隱患排查工作力度,全局派出三個監(jiān)察組,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)生產(chǎn)一線,幫助企業(yè)排查治理各種事故隱患,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。本月三個監(jiān)察組共組織監(jiān)察員516人次,深入172家企業(yè),幫助排查治理各類事故隱患100項;在?;泛蜔熁ū裥袠I(yè)領(lǐng)域“打非治違”專項行動中,我局對危險化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)全部進行了排查,對查出的67項事故隱患,督促并幫助企業(yè)全部按期完成整改。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十五
(一)3月5日學(xué)雷鋒紀念日宣傳活動。
1、雷鋒精神宣傳活動。展板宣傳。3月5日,在縣委大門東側(cè)、電影院廣場舉辦“學(xué)習(xí)雷鋒事跡,傳承雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊每單位2塊板面。
責(zé)任單位:縣文明辦、各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊
2、在伊川電視臺、伊川人民廣播電臺播放學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)志愿者公益廣告、宣傳標語。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織風(fēng)采,努力在全縣形成學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。
責(zé)任單位:縣廣電局
3、在全縣中小學(xué)舉辦弘揚雷鋒精神系列活動。由教育局牽頭組織實施,圍繞弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)等主題開展雷鋒精神征文比賽和演講比賽活動。以學(xué)校為主要場所開展學(xué)雷鋒主題活動。針對中小學(xué)生開展學(xué)雷鋒主題班日、隊日、團日活動,作為學(xué)生開學(xué)“第一課”;結(jié)合“學(xué)習(xí)雷鋒、做一個有道德的人”活動,組織學(xué)生廣泛開展讀雷鋒日記、傳雷鋒格言、“愛國歌曲大家唱”、“經(jīng)典誦讀”等活動,豐富學(xué)雷鋒的形式和內(nèi)容。
責(zé)任單位:縣教育局
(二)開展“弘揚雷鋒精神,參與志愿服務(wù)”實踐活動。
1、以青少年和學(xué)生為活動主體,開展關(guān)愛自然、清潔家園志愿服務(wù)和關(guān)愛空巢老人活動。活動由團縣委、教育局牽頭,以學(xué)校為單位組織進行。
責(zé)任單位:團縣委、縣教育局
2、以文明單位為主體,開展志愿服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、助交通等活動。
志愿服務(wù)進農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對幫扶村,對所包村進行調(diào)研,制定幫扶規(guī)劃,認真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進行關(guān)愛行動。開展文明素質(zhì)教育,評選文明家庭和好媳婦、好公婆,樹立良好的道德風(fēng)尚。制定村規(guī)民約,成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務(wù)活動,推動新農(nóng)村建設(shè),創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。
志愿服務(wù)進社區(qū)。各文明單位要做好產(chǎn)權(quán)所屬小區(qū)的志愿服務(wù)工作,同時也要對一些大型小區(qū)進行結(jié)對共建。各單位與“結(jié)對共建”的小區(qū)要主動聯(lián)系溝通,積極為小區(qū)提供力所能及的服務(wù)。小區(qū)服務(wù)項目包括:扶弱扶困類服務(wù),面向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體,提供力所能及的幫扶;便民利民類服務(wù),面向責(zé)任區(qū)域內(nèi)全體居民及社會單位的醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹等服務(wù)項目;精神生活類服務(wù),面向社會、市民的宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心等服務(wù)項目;治安穩(wěn)定類服務(wù),面向小區(qū)居民及社會單位的糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動等社會服務(wù);環(huán)境保護類服務(wù),面向小區(qū)全體居民及社會單位的小區(qū)環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項目。要爭當(dāng)創(chuàng)建文明小區(qū)的宣講員、小區(qū)文明交通的協(xié)勤員、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、小區(qū)優(yōu)良秩序的維護員、小區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員,讓居民在參與中感受友誼和諧,看到社會美好,享受幸福生活。
文明交通志愿服務(wù)。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。各單位要嚴格按照“三紅一哨”標準,規(guī)范站姿;要積極營造氣氛,加強宣傳,發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神,創(chuàng)建文明暢通和諧的縣城交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點的出勤人數(shù)每天不少于5人,1個隊長,4個執(zhí)勤員。
責(zé)任單位:各文明單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、住建局、公安局
3、以重要節(jié)日為契機開展專項學(xué)雷鋒活動。結(jié)合“3?8婦女節(jié)”、“3?12植樹節(jié)”、“3?15維權(quán)日”、“3?23氣象日”等重要節(jié)日,組織志愿者積極參與關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。請婦聯(lián)、林業(yè)、工商、氣象于3月10日前給縣文明辦報送紀念日期間相關(guān)志愿服務(wù)方案。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣婦聯(lián)、縣林業(yè)局、縣工商局、縣氣象局
4、以窗口行業(yè)為先導(dǎo)開展學(xué)雷鋒活動。積極組織開展窗口行業(yè)文明志愿服務(wù)行動,動員引導(dǎo)窗口行業(yè)職工立足本職崗位,投入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,增強服務(wù)意識,提升專業(yè)水平,不斷加強窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范行業(yè)行為,提高工作效能,樹立行業(yè)新風(fēng),全面推進窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展“六比六看”活動:比言行舉止,看服務(wù)工作是否規(guī)范;辦事效率,看工作流程是否便捷;比服務(wù)環(huán)境,看軟硬件設(shè)施是否齊全;比公道誠信,看投訴處理機制是否高效;比行業(yè)風(fēng)氣,看社會整體評價是否滿意;比奉獻為民,看工作開展是否有力。
責(zé)任單位:縣總工會、各窗口單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
5、以愛崗敬業(yè)為重點開展崗位學(xué)雷鋒活動。動員企事業(yè)單位和各行業(yè)干部群眾集中組織開展“崗位學(xué)雷鋒、爭做好員工”活動,深入挖掘雷鋒精神的時代價值和深刻內(nèi)涵,學(xué)習(xí)雷鋒同志敬業(yè)愛崗,干一行愛一行、專一行精一行的精神,號召廣大員工做好身邊的每一件小事,立足崗位,將雷鋒同志的釘子精神融入工作之中。
責(zé)任單位:縣總工會、各企事業(yè)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十六
通過各項活動的開展,普遍增強了員工的服務(wù)意識和理念,總體服務(wù)水平有了一定的提升。但“文明服務(wù)月”只是階段性的活動,如何延伸服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì),并建立行之有效的服務(wù)管理的長效機制,才是我們今后需要常抓不懈的目標。為期一個月“文明服務(wù)月”活動雖然已經(jīng)落下帷幕,但各單位要繼續(xù)保持活動中的.服務(wù)熱情和作風(fēng),將活動指定的措施進一步規(guī)范,最后形成長效機制并認真貫徹落實,活動中暴露出來的不足,各單位要認真研究對策,盡快解決,為更好地完成下步工作奠定基礎(chǔ)。在未來工作中,機場將繼續(xù)著力推進服務(wù)語言和服務(wù)行為規(guī)范的落實,不斷優(yōu)化、創(chuàng)新服務(wù)流程,強化服務(wù)督察,使服務(wù)的軟件和硬件設(shè)施更為人性化,提高機場的質(zhì)量水平,為機場今后的持續(xù)發(fā)展提供可靠的運行保障和文明的服務(wù)支撐。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十七
我中心于7月20日8月31日集中開展了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動。此次活動分開招聘會、收集信息、整理總結(jié)3個階段,在對高校畢業(yè)生提供免費政策咨詢、求職登記和職業(yè)介紹等一站式就業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將享受助學(xué)貸款的應(yīng)屆畢業(yè)生、失業(yè)一年以上且家庭貧困的高校畢業(yè)生、“零就業(yè)家庭”中登記失業(yè)的畢業(yè)生為重點服務(wù)對象,采取多種服務(wù)手段,合理引導(dǎo),促進高校畢業(yè)生就業(yè)?;顒釉缕陂g共為197名高校畢業(yè)生提供求職登記服務(wù);舉辦專場招聘會2場,提供就業(yè)崗位65個。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十八
1月14日,“青年之聲?情暖冬日”――漢濱區(qū)“1+100”團干部集中服務(wù)青年月示范活動在張灘鎮(zhèn)安溝村舉辦。
天氣寒冷、道路泥濘,一大早50余名青年志愿者滿懷熱情驅(qū)車趕到張灘鎮(zhèn)安溝村。活動現(xiàn)場,青年志愿者組織表演了精彩的文藝節(jié)目,為30戶貧困戶送去了大米和食用油,慰問了安溝村10名留守兒童,為他們送去新春的祝福。隨后,團干部與青年志愿者還面對面座談交流。
共青團漢濱區(qū)委認真落實團省委、團市委關(guān)于“青年之聲?情暖冬日”――“1+100”團干部集中服務(wù)青年月主題活動的有關(guān)要求,作為在春節(jié)前后直接聯(lián)系服務(wù)青年的一項重要舉措。并集中組織開展“青年之聲?情暖冬日”最美青春故事分享、真情助困送溫暖、交友聯(lián)誼和文化趕集、農(nóng)民工返鄉(xiāng)快車道等四大類活動。
服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十九
主動為服務(wù)對象做實事、做好事。
一是為幫助積極應(yīng)對全球金融危機的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè),主動上門服務(wù),宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,幫助企業(yè)從理念上提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認識,進一步提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧,用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,應(yīng)對危機,擴大出口,渡過難關(guān)。及時向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標注要求,使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標識不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款,受到了企業(yè)好評。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進出口中的實際問題,大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè),對于誠信監(jiān)管一類企業(yè),憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù),對最終產(chǎn)品實行零批次檢驗,極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度;對企業(yè)進口自用低貨值材料,根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗?zāi)芰蜕唐凤L(fēng)險,降低抽檢比例;對從廈門口岸出口的貨物,全面實施跨轄區(qū)直通放行工作,對符合條件的集裝箱裝載貨物實施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單,供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù),直接為企業(yè)應(yīng)對金融危機降低了出口費用。專人定期負責(zé)查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標準、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險預(yù)警等信息,通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。
二是主動為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊,與臺北、臺中港開展客貨運直航業(yè)務(wù),該項目對于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢,做大做強江陰港意義重大,也將為**省經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準備工作,及時為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證,并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗檢疫工作服務(wù)規(guī)范。
三是提前介入、主動對接服務(wù)廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行,福清部分企業(yè)參展,這對企業(yè)應(yīng)對危機、開拓市場、擴大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用,促進企業(yè)成功簽約,檢務(wù)科指定專人負責(zé)及時向參展企業(yè)宣傳檢驗檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺的各項便捷優(yōu)惠措施,解答報檢、通關(guān)放行等方面的疑難,幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。
四是結(jié)合當(dāng)前重點工作,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動與當(dāng)前重點工作相結(jié)合,食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當(dāng)前重點工作,全科同志加班加點主動幫扶企業(yè),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對當(dāng)前豬流感流行現(xiàn)狀,及時舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳??麄髌占邦A(yù)防保健知識。
三、深化青年文明號信用建設(shè)示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動。各青年文明號科室組織人員及時貫徹落實質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準”規(guī)定,廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議,組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一線人員包保責(zé)任制落實情況自查,同時完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容,加強現(xiàn)場管理并推行首問制,開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),實行亮牌上崗制度,工作中使用文明用語,規(guī)范青年文明號模范示范工作,全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象,確?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強信用宣傳,促進信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點公布信用承諾,分發(fā)“青年文明號服務(wù)卡”和宣傳材料,并結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展一次誠信滿意度調(diào)查活動,查找各青年文明號科室在信用建設(shè)存在的不足;緊緊把握和諧海西的時代主題,組織“和諧海西,青年先行’’實踐活動,在青年文明號科室內(nèi)部傳唱青年文明號之歌,宣讀青年文明號信用公約,樹立和諧理念,強化“民主意識、公平意識、誠信意識、創(chuàng)造意識、團結(jié)意識”教育、引導(dǎo)和激發(fā)廣大青年的榮譽感和使命感。
笑服務(wù)的風(fēng)采,展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等,豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號優(yōu)質(zhì)示范月活動,福清局進一步增強了青年的服務(wù)意識,拓展了服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進一步提升,并通過為企業(yè)辦實事、做好事,將為民、便民的宗旨落到了實處。此次活動取得了預(yù)期的效果,較好地展示了各級青年文明號的風(fēng)采。