通過(guò)心得體會(huì)的寫作，我們可以更好地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗(yàn)，從而為他人提供有益借鑒。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們可以先回顧這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活過(guò)程，梳理出關(guān)鍵的經(jīng)歷，捕捉到重要的收獲和成長(zhǎng)點(diǎn)。其次，我們需要圍繞這些經(jīng)歷，對(duì)自己的感悟和想法進(jìn)行深入思考?？梢远嘟嵌人伎?，從自己的角度和他人的角度出發(fā)，找到不同的視角和觀點(diǎn)。另外，我們也可以引用相關(guān)的理論或?qū)嵗?，以加深?duì)主題的理解。最后，要注意文字的表達(dá)，盡量使語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，結(jié)構(gòu)清晰，讓讀者易于理解，同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人的思考與獨(dú)特性。閱讀范文可以拓寬我們的視野，讓我們看到更多不同的思維和表達(dá)方式。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇一
20xx年x月x日，我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時(shí)期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，“青年文明號(hào)”活動(dòng)為所有青年提供了展示自己的平臺(tái)。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺(jué)在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
青年文明號(hào)活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評(píng)基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。
“青年文明號(hào)”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號(hào)的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異，而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)精神，工作理念要?jiǎng)?chuàng)新，工作內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法要?jiǎng)?chuàng)新。如何將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，然而學(xué)習(xí)的收獲將對(duì)我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用，我會(huì)把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中，改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識(shí)，干一行，愛(ài)一行，專一行，盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新，為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇二
青年文明號(hào)的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)的最有效手段，開創(chuàng)青年文明號(hào)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。青年文明號(hào)是以青年為主體，再生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號(hào)的活動(dòng)，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念，在全社會(huì)展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新，青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號(hào)活動(dòng)著眼于加強(qiáng)和完善管理，積極推動(dòng)全面創(chuàng)新，使這項(xiàng)活動(dòng)不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑，也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求，在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號(hào)活動(dòng)，通過(guò)制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化行業(yè)規(guī)范，分解管理目標(biāo)，完善崗位工作責(zé)任制，引導(dǎo)青年文明號(hào)集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段，實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化，使青年文明號(hào)成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇三
精神文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問(wèn)題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號(hào)活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的'方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗-等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號(hào)活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號(hào)活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
第二，青年文明號(hào)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號(hào)是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號(hào)活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長(zhǎng)成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)就是爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭(zhēng)創(chuàng)中開展競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過(guò)推行服務(wù)卡、開展助萬(wàn)家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來(lái)保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國(guó)都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來(lái)激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號(hào)活動(dòng)，幾年來(lái)產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一-大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說(shuō)，一個(gè)個(gè)青年文明號(hào)，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號(hào)走出了一大批優(yōu)秀人才。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇四
創(chuàng)新的希望在于青年，青年是最具活力，最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號(hào)要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo)，著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)青年職工學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上，青年文明號(hào)要積極探索適應(yīng)青年成才需要，符合青年特點(diǎn)的形式，開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進(jìn)典型，培養(yǎng)大批適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實(shí)踐證明，作為青年文明號(hào)，只有每一個(gè)成員都有自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的理念和行動(dòng)，才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”是順應(yīng)時(shí)代要求，與時(shí)具進(jìn)的必然要求。
首先，開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體，在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)新形勢(shì)下的一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念，在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，為推動(dòng)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是共青團(tuán)組織攥緊拳頭，打出名牌，為青年成長(zhǎng)服務(wù)的有效工作載體，是各行業(yè)基層團(tuán)組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。實(shí)踐證明，在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，具有良好的社會(huì)效益、人才效益，得到了青年的廣泛歡迎。概括地說(shuō)，“青年文明號(hào)”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)的主題，同時(shí)也是新時(shí)期，我們創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)所要為之奮斗的最終目的。
識(shí)與時(shí)俱進(jìn)的重要性，才能增強(qiáng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，在工作中真正的實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想?！叭齻€(gè)代表”中首要的是要做先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進(jìn)的生產(chǎn)力，又有先進(jìn)的社會(huì)制度，就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)和人民生活水平的不斷提高，從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇五
一、堅(jiān)持科學(xué)管理，建立和完善運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)青年文明號(hào)工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒(méi)有建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子，沒(méi)有一套切實(shí)可行的工作方法，要想達(dá)到預(yù)期目的，是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架，定工作機(jī)制入手，在整體推進(jìn)的同時(shí)，兼顧點(diǎn)的突破，在創(chuàng)建活動(dòng)中，做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來(lái)，在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，鍛煉和培養(yǎng)青年人才，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和管理，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏，使團(tuán)員認(rèn)識(shí)黨、了解黨、向往黨，使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年，我校開展了“八榮八恥”的專題學(xué)習(xí)，進(jìn)行了團(tuán)員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí)，建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從不同角度探討教育所面臨的形勢(shì)、挑戰(zhàn)、機(jī)遇，以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際，以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作，以一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，成為“三個(gè)代表”的實(shí)踐者，素質(zhì)教育的力行者，師德教風(fēng)的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課，積極撰寫論文，積極參加各級(jí)教學(xué)比武，取得不錯(cuò)成績(jī)，多篇論文獲縣市獎(jiǎng)。下半年又有四名團(tuán)員在片級(jí)公開課評(píng)比中分獲一、二等獎(jiǎng)各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級(jí)教研活動(dòng)的公開課任務(wù)，也取得不錯(cuò)成績(jī)。組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí)，在上課之前，制作和使用一些多媒體課件，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，課后開展活動(dòng)，提供給大家互相交流的機(jī)會(huì)。在縣多媒體教學(xué)課件制作評(píng)比中，4名教師獲得二等獎(jiǎng)，一名教師獲得三等獎(jiǎng)。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)儲(chǔ)備，是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師，團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷，并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外，青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn)，以不斷提高自己的文化專業(yè)知識(shí)。三、堅(jiān)持“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，營(yíng)造和諧樂(lè)園”，立足崗位、扎實(shí)工作，為深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導(dǎo)師制度，關(guān)愛(ài)學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生，寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄，召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在課堂教學(xué)中，要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會(huì)，以鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動(dòng)。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)，與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后成為對(duì)社會(huì)有用的人，向他們贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情，體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。真誠(chéng)的付出也換來(lái)了豐碩的回報(bào)，通過(guò)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，他們的成績(jī)有明顯的進(jìn)步，通過(guò)德育案例的分析，部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步，通過(guò)資助貧困生，我校沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)流生，通過(guò)對(duì)新嘉善人的關(guān)愛(ài)，到我校就讀的嘉善人日益增多，一年級(jí)學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動(dòng)為載體，樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動(dòng)青年教師基本功競(jìng)賽。過(guò)硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號(hào)十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號(hào)為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在學(xué)校的大力支持下，不定期組織他們外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)，使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作，配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對(duì)少先隊(duì)的管理，積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng)，收到了一定的實(shí)效。9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作，少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮，少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽(yáng)節(jié)，團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人，不但送上水果、蛋糕等物品，少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目，團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動(dòng)。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?！皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀，感受新農(nóng)村建設(shè)的成果，團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動(dòng)。
回顧全年，我校共青團(tuán)工作取得一些成績(jī)，但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號(hào)的全體成員，決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，在已經(jīng)取得的成績(jī)上力求有所創(chuàng)新和突破，我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會(huì)影響力，積極提升服務(wù)水平，發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容，著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè)，推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，開創(chuàng)青年文明號(hào)工作的新局面而努力奮斗!
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇六
20xx年8月3日，甘肅省舉辦了第十一期青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)班共有來(lái)自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時(shí)間為期3天，重點(diǎn)開展了青年文明號(hào)創(chuàng)建管理專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過(guò)3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練，收獲很大，對(duì)于青年文明號(hào)的活動(dòng)背景、活動(dòng)特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識(shí)有了更充分的認(rèn)識(shí)。對(duì)下一步開展好青年文明號(hào)工作有了更清晰的工作思路。
“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動(dòng)，同年4月1日，江澤民同志為“青年文明號(hào)”親筆題名。10多年來(lái)，在各級(jí)團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下，在廣大青年積極參與下，青年文明號(hào)活動(dòng)不斷深入、蓬勃發(fā)展，由最初只面對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)崗位，到現(xiàn)在全方位地開展。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?；是加?qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段；是培養(yǎng)青年成長(zhǎng)成才的有效途徑；是共青團(tuán)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識(shí)，印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程，那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程，老師通過(guò)實(shí)際行動(dòng)讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些，如何組建團(tuán)隊(duì)，更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)每個(gè)人的努力思考，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。
通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號(hào)和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識(shí)到后來(lái)的默契，更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)。讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn)，敢于挑戰(zhàn)，大家齊心協(xié)力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過(guò)難關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有一個(gè)組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才能承擔(dān)起青年文化號(hào)這桿大旗，才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手，才可以更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇七
本文目錄
青年文明號(hào)心得體會(huì)
與郵政局青年文明號(hào)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)青年文明號(hào)的心得體會(huì)范文
我們認(rèn)為，青年文明號(hào)資料歸檔需要做到以下方面：
指導(dǎo)思想
及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
具體做法
1、及時(shí)收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是：
(2)對(duì)于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料，我們要求按期完成，上級(jí)定期審核；
(4)上級(jí)下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾；
2、認(rèn)真整理
3、查漏補(bǔ)缺
青年文明號(hào)心得體會(huì)2篇 |
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通過(guò)與百萬(wàn)莊郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當(dāng)你一走進(jìn)百萬(wàn)莊郵局的活動(dòng)室，就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引，就算你不了解百萬(wàn)莊郵局的歷史，也會(huì)被它所營(yíng)造出來(lái)的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬(wàn)莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來(lái)到百萬(wàn)莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)什么，就能自覺(jué)的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛(ài)心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體；誠(chéng)信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動(dòng)好
百萬(wàn)莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(zhǎng)成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國(guó)青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬(wàn)莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，百萬(wàn)莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語(yǔ)服務(wù)臺(tái)，手語(yǔ)臺(tái)，無(wú)障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語(yǔ)，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn).
青年文明號(hào)心得體會(huì)3篇 |
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青年文明號(hào)活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號(hào)”。
十二年多來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過(guò)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)各級(jí)青年文明號(hào)無(wú)數(shù)個(gè)。
一、青年文明號(hào)活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號(hào)活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺(jué)在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問(wèn)題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問(wèn)題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號(hào)活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號(hào)活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號(hào)活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評(píng)基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號(hào)活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來(lái)，這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場(chǎng)掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬(wàn)家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取了部委支持，借助了社會(huì)力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號(hào)活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號(hào)活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢(shì)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號(hào)活動(dòng)從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號(hào)活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號(hào)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號(hào)是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號(hào)活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過(guò)來(lái)，企業(yè)又對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長(zhǎng)成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)就是爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭(zhēng)創(chuàng)中開展競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過(guò)推行服務(wù)卡、開展助萬(wàn)家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來(lái)保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國(guó)都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來(lái)激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號(hào)活動(dòng)，幾年來(lái)產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說(shuō)，一個(gè)個(gè)青年文明號(hào)，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號(hào)走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號(hào)活動(dòng)成為人人學(xué)技成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力，青年文明號(hào)成為人才成長(zhǎng)的基地。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號(hào)活動(dòng)推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動(dòng)一樣，青年文明號(hào)活動(dòng)已經(jīng)成為近年來(lái)共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，引起了越來(lái)越多的社會(huì)關(guān)注。
1、青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響與社會(huì)效益
自1994年青年文明號(hào)活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)以來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會(huì)影響和社會(huì)效益。青年文明號(hào)活動(dòng)的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響不僅僅在于它的示范作用，對(duì)于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也具有很大的推動(dòng)作用。
由于青年文明號(hào)活動(dòng)大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對(duì)于全社會(huì)建立和規(guī)范市場(chǎng)信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來(lái)，這將是青年文明號(hào)活動(dòng)所能產(chǎn)生的最大社會(huì)效益，是金錢無(wú)法衡量的。
2、青年文明號(hào)活動(dòng)與青年成才
青年是青年文明號(hào)活動(dòng)的主體，通過(guò)參與青年文明號(hào)活動(dòng)，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號(hào)已經(jīng)成為青年的人才高地。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇八
9月23日下午，市人社局系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)號(hào)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在市醫(yī)保局天河分局召開，我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會(huì)，獲益良多。會(huì)上，市人社局黨委黃遠(yuǎn)飛副書記對(duì)市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號(hào)工作作了重要指示，團(tuán)市委、市團(tuán)校、《廣州青年報(bào)》的領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)代表進(jìn)行了精彩的分享與交流，市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)。精彩的演講及局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)讓我對(duì)荔灣分局青年文明號(hào)今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號(hào)，下一步我們要堅(jiān)定地向著廣州市青年文明號(hào)標(biāo)兵邁進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，結(jié)合本次參會(huì)的收獲，我覺(jué)得我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力：
青年文明號(hào)是一項(xiàng)團(tuán)體的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號(hào)每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號(hào)動(dòng)員大會(huì)十分值得我們學(xué)習(xí)。動(dòng)員大會(huì)可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門青年文明號(hào)的重視，制定本年度工作計(jì)劃，指引工作的落實(shí)，使工作有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行，又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號(hào)情況，寄熱情與信心于踐行青年文明號(hào)工作。
領(lǐng)導(dǎo)的重視只是登萬(wàn)丈高樓的第一步臺(tái)階，青年文明號(hào)的根本是真真切切的實(shí)干實(shí)在。名必有實(shí)，事必有功。創(chuàng)號(hào)的目的和意義在于通過(guò)青年文明號(hào)的創(chuàng)建，更好地促進(jìn)中心工作，更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長(zhǎng)。團(tuán)市委青工青農(nóng)部麥文輝部長(zhǎng)在會(huì)上開誠(chéng)布公的說(shuō)，如果是單純的為了創(chuàng)號(hào)而創(chuàng)號(hào)，奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，我們每天都服務(wù)著前來(lái)經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人，我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動(dòng)的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好，讓參保人滿意，都是我們于工作中的最實(shí)在。這要求著我們每一位青年文明號(hào)號(hào)手都要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊(duì)上崗、例會(huì)制度、首問(wèn)首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng)，所以我們有信心一步步實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)。
會(huì)前我們參觀了天河分局青年文明號(hào)的建設(shè)，天河分局把青年文明號(hào)文化融入到每一個(gè)角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置，再到印有青年文明號(hào)溫馨提示的窩心小卡片，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得無(wú)懈可擊，把青年文明號(hào)的精神貫穿著整個(gè)分局并影響著每位參保人。而在會(huì)中，市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的微信公眾號(hào)“掃一掃，我?guī)湍钡姆?wù)概念也十分值得學(xué)習(xí)。時(shí)代在進(jìn)步，科技在進(jìn)步，社會(huì)在進(jìn)步。青年文明號(hào)的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會(huì)進(jìn)步的手法。在日常中、在活動(dòng)中我們需要把青年文明號(hào)的形象建立起來(lái)，鼓勵(lì)自己，賦予人們對(duì)這個(gè)青年群體的信心。此外，我們還需要建立本部門的亮點(diǎn)服務(wù)?？戳耸腥松缇窒到y(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號(hào)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)后，我頗受啟發(fā)，今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)荔灣分局青年文明號(hào)的“五心”服務(wù)，還針對(duì)荔灣老城區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)一步探討“醫(yī)保進(jìn)社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù)，力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號(hào)的服務(wù)品牌。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇九
：青年文明號(hào)要在充滿活力和創(chuàng)新中前進(jìn)
承蒙省廳錯(cuò)愛(ài)，有幸參加省青年文明號(hào)考核。本人是第二考核組成員，負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號(hào)集體，此次考核，除了體會(huì)和感觸良多外，也是本人在青年文明號(hào)創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次考核主要體會(huì)較深的有三點(diǎn)：
一、創(chuàng)建工作停步不前，將讓青年文明號(hào)集體失去活力?？己酥形覀兛吹搅诉@樣一個(gè)集體：青年文明號(hào)環(huán)境凌亂，墻面貼滿了東西，有青年文明號(hào)的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等，而且有些資料明顯超過(guò)5年以上沒(méi)換過(guò)。顏色更五花八門，略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色，顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一，跟我們青年文明號(hào)環(huán)境的要求相背離。而臺(tái)賬材料也是嚴(yán)重缺失不全，看不到他們的發(fā)展和青年文明號(hào)的成長(zhǎng)。本來(lái)，這是一個(gè)星級(jí)比較高的集體，該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng)，但他們卻沒(méi)能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號(hào)工作推向深入，而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退，該集體已完全失去青年文明號(hào)該有的青春活力，讓人惋惜！
二、青年文明號(hào)建設(shè)，重在特色和文化?？己酥杏幸粋€(gè)新號(hào)和另一個(gè)老號(hào)給我留下深刻印象。他們無(wú)論在環(huán)境布置上還是在臺(tái)賬管理上，都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個(gè)集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一，從而突顯了他們的優(yōu)越性，讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感，達(dá)到了青年文明號(hào)環(huán)境特色所要求的目的。臺(tái)賬管理上，他們創(chuàng)新了有自己特色的獎(jiǎng)懲手段和“青號(hào)”活動(dòng)，并有效突出了自己的創(chuàng)建文化，讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號(hào)”工作來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，以“創(chuàng)號(hào)”工作來(lái)有效促進(jìn)了人才的成長(zhǎng)、成才。
三、青年文明號(hào)集體，確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核，我們是一路感慨，一路為青年文明號(hào)喝彩。在檢查過(guò)程是，不管是與各青年文明號(hào)集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊，都感覺(jué)非常一致的是，青年文明號(hào)的創(chuàng)建過(guò)程，是最能培養(yǎng)人的一個(gè)過(guò)程，主要體現(xiàn)在：一是臺(tái)賬整理上，高度鍛煉了號(hào)手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力，同時(shí)更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度；二是環(huán)境的布置上，也高度的培育和激發(fā)了號(hào)手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感；三是演講答辯上，也更磨練了青年號(hào)手們的臺(tái)上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采；四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上，團(tuán)書記在“青號(hào)”的創(chuàng)建上起到了一個(gè)非常重要的指導(dǎo)和管理作用，青年文明號(hào)的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為，團(tuán)書記在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中也得到了全新的鍛煉。以上種種，都能讓一個(gè)本以為平凡的青年成長(zhǎng)為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此，近年來(lái)，不少的團(tuán)書記、號(hào)長(zhǎng)、號(hào)手骨干在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中得到了提拔，創(chuàng)號(hào)雖帶著辛酸和淚水，但這也給予了巨大的成長(zhǎng)回報(bào)！
有兩點(diǎn)建議：
----紫色水晶魚
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十
1、建設(shè)先行區(qū)，青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持，文明貴在行動(dòng)。
4、走路行車不搶道，文明安全最重要。
5、遵守文明出行，享受精彩人生。
6、履行市民公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動(dòng)建安陽(yáng)美景，一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好，你行我行大家行。
10、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，攜手打造文明校園！
11、創(chuàng)建文明單位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒，青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng)，滿目和諧情。
15、樹文明標(biāo)桿，護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城，共愛(ài)一個(gè)家。
21、公德記心中，文明見(jiàn)行動(dòng)。
22、人人文明出行，路路暢通安寧。
23、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位，提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務(wù)您。
26、文明時(shí)時(shí)處處，創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位，建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心，爭(zhēng)做文明好市民。
29、講社會(huì)公德，做一個(gè)守規(guī)矩的人。
30、道路通行見(jiàn)形象，紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽(yáng)文明，一舉一動(dòng)塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī)，關(guān)愛(ài)生命旅程。
34、講個(gè)人品德，做一個(gè)有良知的人。
35、弘揚(yáng)時(shí)代精神，爭(zhēng)做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧，垂蔭綠地安陽(yáng)新。
37、字路口易闖禍，一慢二看三通過(guò)。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風(fēng)，做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨，社會(huì)多一份安寧。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十一
開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是團(tuán)中央提出的跨世紀(jì)青年文明工程的主要組成部分，也是我公司精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)工程，旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，守信，文明從業(yè)，樹立愛(ài)崗敬業(yè)。
爭(zhēng)創(chuàng)一流，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的意識(shí)，樹立質(zhì)量第一，安全第一，效益最佳，服務(wù)最優(yōu)的管理理念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，展示當(dāng)代青年敢于超越自我，超越別人的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)與職業(yè)文明，為建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話中所提出的新理念，新思路，新舉措，新目標(biāo)等都向青年朋友們提出了新的要求，我們青年職工必須解放思想，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)施創(chuàng)新意識(shí)，超前意識(shí)，挑戰(zhàn)意識(shí)，打造新精品，創(chuàng)出品牌，實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)，跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標(biāo)是;超越別人，超越自我，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十二
**位于古運(yùn)河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是**市重要的電信服務(wù)窗口，直接服務(wù)面積25平方公里，服務(wù)人口26萬(wàn)。躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處是省級(jí)“青年文明號(hào)“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、江蘇省“五一文明示范崗“、省級(jí)“巾幗示范崗“和國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)“活動(dòng)中，以中國(guó)電信集團(tuán)公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo)，以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處制定了創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的幾項(xiàng)硬性指標(biāo)，即全面完成當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)，前臺(tái)業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無(wú)差錯(cuò)，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99以上，圍繞上述目標(biāo)，切實(shí)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
抓教育，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“，多年來(lái)他們一直重視對(duì)全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識(shí)教育。
首先“軟““硬“兼施。他們規(guī)范了服務(wù)過(guò)程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語(yǔ)和40句服務(wù)忌語(yǔ)等“硬“性措施，提高“硬“性服務(wù)的可操作性，切實(shí)做到規(guī)范服務(wù)；
其次推已及人。他們?cè)谇喙ぶ薪M織了“假如我是一位電信用戶“，“江蘇電信人“征文等專題討論活動(dòng)，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺(jué)地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；
再次典型引路。他們?cè)诠睬鄨F(tuán)員的工號(hào)牌上印上“共青團(tuán)員“標(biāo)記，讓青年團(tuán)員做好表率，對(duì)服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班。
主任。
“紅馬甲““藍(lán)馬甲“工作職責(zé)，嚴(yán)格按照貫標(biāo)9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項(xiàng)服務(wù)工作；
其次根據(jù)各崗臺(tái)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容，對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行修改，做到持續(xù)改進(jìn)；
再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，并與獎(jiǎng)金考核掛鉤，對(duì)創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級(jí)營(yíng)業(yè)員在晉級(jí)、評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號(hào)管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了“青年文明號(hào)“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請(qǐng)三及時(shí)“服務(wù)，即請(qǐng)您進(jìn)來(lái)、請(qǐng)喝杯茶、請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)；
及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪；
其次嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制“，堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當(dāng)場(chǎng)解決用戶提出的所有問(wèn)題；
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺(tái)桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)整齊劃一，柜臺(tái)標(biāo)志定置定位。他們還對(duì)上門營(yíng)銷人員提出“穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號(hào)牌、道一聲禮貌用語(yǔ)、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺(jué)到中國(guó)電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處，“使用電信業(yè)務(wù)有困難，請(qǐng)找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見(jiàn)一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的“紅馬甲“值班長(zhǎng)來(lái)回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊(cè)、或回答用戶的咨詢等，這一走動(dòng)式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們?cè)诖翱趯ｉT設(shè)立了“殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺(tái)“，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡“，開展電信營(yíng)業(yè)“藍(lán)馬甲“服務(wù)活動(dòng)。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上“星“，服務(wù)水準(zhǔn)要求“精“?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡“和“藍(lán)馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式，他們積極推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡“活動(dòng)，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來(lái)電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星村已沒(méi)有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說(shuō)，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來(lái)電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“，青年團(tuán)員、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)賈蓉蓉同志接到電話后，當(dāng)即就給這位客戶送去，客戶面對(duì)從5公里以外專程送卡來(lái)的賈蓉蓉同志激動(dòng)地說(shuō)“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳，抱著試試看的心情打了個(gè)電話，沒(méi)想到你們真的送來(lái)了，你們說(shuō)到做到，服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風(fēng)。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“活動(dòng)中不勝枚舉他們?yōu)橹袊?guó)電信贏得了忠誠(chéng)客戶使“青年文明號(hào)“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)，立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)，是提高青工服務(wù)技能，苦練內(nèi)功，外樹形象的重要途徑。
實(shí)行“青年崗位能手手冊(cè)“制度，實(shí)施計(jì)件工資制。
“青年崗位手冊(cè)“的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)“三個(gè)部分組成，要求青工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計(jì)件工資制的實(shí)施就是將每個(gè)青工的工作量和個(gè)人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素來(lái)發(fā)展電信業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)出“八仙過(guò)海，各顯神通“，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)事半功倍。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處根據(jù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)了青工主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理，努力實(shí)現(xiàn)一人多職、一專多能。在實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的同時(shí)，還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件，每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作，僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次，能上兩個(gè)以上崗臺(tái)的青工由過(guò)去的56上升到90，為創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“奠定了人才基礎(chǔ)。
實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來(lái)計(jì)件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo)，增加“經(jīng)營(yíng)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲政策從單項(xiàng)考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“工作做得更實(shí)更深，更具有實(shí)際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年牢固樹立了“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)理念，提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng)，涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年?duì)I銷、服務(wù)明星“。
近年來(lái)該營(yíng)業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20-50，用戶滿意率保持在99以上，并多次被評(píng)為**分公司“先進(jìn)營(yíng)銷集體“，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。
二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在集體中建立了“三好書架”，通過(guò)制定圖書借閱制度、圖書管理制度，籌建青年職工讀書檔案，完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái)，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并通過(guò)成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。其中，“宣傳報(bào)道小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦富通信息，提高了青年職工的寫作技能；
“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái)，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷，曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書；
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營(yíng)造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)。
對(duì)于交通設(shè)施施工一線來(lái)說(shuō)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái)，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn)，我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
一個(gè)樣，白天夜晚一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在
95以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。
；
為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠(chéng)信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí)，真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實(shí)施綱要的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”，運(yùn)行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”，極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下，我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭；
提出了“四保證”的承諾即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神，樹立先進(jìn)榜樣，推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)及崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)xx周年暨市疾控中心市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)沈象勝為市疾控中心青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過(guò)硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠(chéng)信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù)，繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十四
一、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)"全國(guó)青年文明號(hào)"，切實(shí)抓好四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
二、 推行"青年文明號(hào)服務(wù)卡"，開展電信營(yíng)業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動(dòng)。
（1） 你們處處為客戶著想
（2）我是試試看的
（3） 他的服務(wù)象春風(fēng)
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動(dòng)，立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
1、 實(shí)行"青年崗位能手手冊(cè)"制度，實(shí)施計(jì)件工資制。
2、 實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、 實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十五
“青年文明號(hào)”是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)?yōu)樽谥嫉南冗M(jìn)青年集體，它號(hào)召?gòu)V大青年人奉獻(xiàn)社會(huì)、以崗報(bào)國(guó)，它是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的寬廣舞臺(tái)，極大地引導(dǎo)著青年人愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。
1994年4月，江澤民同志親筆為“青年文明號(hào)”題字，充分體現(xiàn)出黨中央對(duì)共青團(tuán)事業(yè)、對(duì)中國(guó)青年人的殷切期望。如今，“青年文明號(hào)”取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了極大的綜合效益，成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作中一道絢麗的風(fēng)景線，激勵(lì)著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)、一流人才”為發(fā)展目標(biāo)，把對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民、對(duì)集體的'熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁動(dòng)力，熱情投身于“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工程中，為祖國(guó)、為社會(huì)、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時(shí)代的青年人，我們感到無(wú)上光榮!
為此，在獲得市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)后，我們繼續(xù)開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號(hào)”，相信這次創(chuàng)建活動(dòng)一定可以將我們進(jìn)一步凝聚在一起，共同發(fā)光發(fā)熱，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，樹立白云國(guó)稅文化新內(nèi)涵，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
創(chuàng)建活動(dòng)需要大家都行動(dòng)起來(lái)，努力爭(zhēng)做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時(shí)代風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，與祖國(guó)共奮進(jìn)，與國(guó)稅同進(jìn)步。為此，現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。
要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開始”等活動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的文明新人。
我們要時(shí)刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上，聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，在黨組織和團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，大力強(qiáng)化主人翁意識(shí)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛(ài)，成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
人生只有一次青春，但是，如果我們把自己的努力奮斗與國(guó)家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來(lái)，與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展，以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十六
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星"，服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號(hào)服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號(hào)服務(wù)卡"活動(dòng)，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動(dòng)上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國(guó)率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平，看對(duì)客戶主動(dòng)服務(wù)程度;比工作實(shí)績(jī)，看誰(shuí)的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái)，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤，用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶對(duì)中國(guó)電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過(guò)程中的"你"、"我"、"她"：
(1)你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來(lái)電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星村已沒(méi)有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說(shuō)，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十七
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神，樹立先進(jìn)榜樣，推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)98周年暨市疾控中心市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)沈象勝為市疾控中心“青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過(guò)硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠(chéng)信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù)，繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十八
青年朋友們：
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作大計(jì)，我們深感榮幸，同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn)，對(duì)我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號(hào)踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績(jī)，青春獻(xiàn)城建” 和“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動(dòng)，使他們熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過(guò)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng)，深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，將爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號(hào)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)青年文明號(hào)品牌，把青年文明號(hào)培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無(wú)私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無(wú)愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
倡議人：xxx
20xx年x月x日
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十九
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作大計(jì)，我們深感榮幸，同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn)，對(duì)我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號(hào)踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績(jī)，青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動(dòng)，使他們熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過(guò)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng)，深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，將爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號(hào)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)青年文明號(hào)品牌，把青年文明號(hào)培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來(lái)自資料管理下載。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無(wú)私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無(wú)愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇二十
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)2家，市級(jí)青年文明號(hào)1家。青年文明號(hào)工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號(hào)，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”。現(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年文明號(hào)巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng)，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識(shí)競(jìng)賽，提高職工對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛(ài)崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過(guò)水果市場(chǎng)文明服務(wù)，市場(chǎng)管理人員掛牌服務(wù)，市場(chǎng)廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場(chǎng)調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對(duì)化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么？對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)有什么評(píng)價(jià)和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來(lái)后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營(yíng)部制定經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。通過(guò)走訪，了解到農(nóng)民對(duì)中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來(lái)，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說(shuō)在嘴上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，購(gòu)銷旺季，干部職工沒(méi)有公休日，沒(méi)有作息時(shí)間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時(shí)候來(lái)進(jìn)貨，做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對(duì)全縣種植大戶和個(gè)別無(wú)運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià)，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價(jià)，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來(lái)水果市場(chǎng)交易及購(gòu)買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，樹立市場(chǎng)和服務(wù)兩個(gè)觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場(chǎng)，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動(dòng)上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請(qǐng)進(jìn)市場(chǎng)，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來(lái)，綏中、朝陽(yáng)的客戶繞行幾百里來(lái)這里經(jīng)營(yíng)，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場(chǎng)內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)辦事者做到“五個(gè)一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語(yǔ)、一張椅子請(qǐng)座、一杯茶水請(qǐng)喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場(chǎng)內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場(chǎng)行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬(wàn)家活動(dòng)，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對(duì)，共有3個(gè)“號(hào)戶”結(jié)對(duì)，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來(lái)，公司無(wú)一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，做到爭(zhēng)全國(guó)保省級(jí)，加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對(duì)申報(bào)的全國(guó)“青年文明號(hào)”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級(jí)“青年文明號(hào)”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時(shí)申報(bào)，對(duì)原有全國(guó)“青年文明號(hào)”集體，省級(jí)“青年文明”和市級(jí)“青年文明號(hào)”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號(hào)建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)示范月；學(xué)習(xí)十六大報(bào)告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛過(guò)街橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。
2、本文明號(hào)員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
2010月12日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇二十一
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)2家，市級(jí)青年文明號(hào)1家。青年文明號(hào)工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號(hào)，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年文明號(hào)巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng)，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識(shí)競(jìng)賽，提高職工對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛(ài)崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過(guò)水果市場(chǎng)文明服務(wù)，市場(chǎng)管理人員掛牌服務(wù)，市場(chǎng)廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場(chǎng)調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對(duì)化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么？對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)有什么評(píng)價(jià)和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來(lái)后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營(yíng)部制定經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。通過(guò)走訪，了解到農(nóng)民對(duì)中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來(lái)，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說(shuō)在嘴上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，購(gòu)銷旺季，干部職工沒(méi)有公休日，沒(méi)有作息時(shí)間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時(shí)候來(lái)進(jìn)貨，做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對(duì)全縣種植大戶和個(gè)別無(wú)運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià)，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價(jià)，不搞囤積居奇，獲取暴利。“青年文明號(hào)服務(wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來(lái)水果市場(chǎng)交易及購(gòu)買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，樹立市場(chǎng)和服務(wù)兩個(gè)觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場(chǎng)，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動(dòng)上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請(qǐng)進(jìn)市場(chǎng)，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來(lái)，綏中、朝陽(yáng)的客戶繞行幾百里來(lái)這里經(jīng)營(yíng)，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場(chǎng)內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)辦事者做到“五個(gè)一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語(yǔ)、一張椅子請(qǐng)座、一杯茶水請(qǐng)喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場(chǎng)內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場(chǎng)行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬(wàn)家活動(dòng)，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對(duì)，共有3個(gè)“號(hào)戶”結(jié)對(duì)，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來(lái)，公司無(wú)一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，做到爭(zhēng)全國(guó)保省級(jí)，加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對(duì)申報(bào)的全國(guó)“青年文明號(hào)”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級(jí)“青年文明號(hào)”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時(shí)申報(bào)，對(duì)原有全國(guó)“青年文明號(hào)”集體，省級(jí)“青年文明”和市級(jí)“青年文明號(hào)”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號(hào)建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)示范月；學(xué)習(xí)十六大報(bào)告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛過(guò)街橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。
2、本文明號(hào)員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇一
20xx年x月x日，我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時(shí)期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，“青年文明號(hào)”活動(dòng)為所有青年提供了展示自己的平臺(tái)。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺(jué)在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
青年文明號(hào)活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評(píng)基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。
“青年文明號(hào)”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號(hào)的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異，而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)精神，工作理念要?jiǎng)?chuàng)新，工作內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法要?jiǎng)?chuàng)新。如何將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，然而學(xué)習(xí)的收獲將對(duì)我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用，我會(huì)把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中，改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識(shí)，干一行，愛(ài)一行，專一行，盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新，為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇二
青年文明號(hào)的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)的最有效手段，開創(chuàng)青年文明號(hào)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。青年文明號(hào)是以青年為主體，再生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號(hào)的活動(dòng)，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念，在全社會(huì)展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新，青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號(hào)活動(dòng)著眼于加強(qiáng)和完善管理，積極推動(dòng)全面創(chuàng)新，使這項(xiàng)活動(dòng)不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑，也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求，在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號(hào)活動(dòng)，通過(guò)制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化行業(yè)規(guī)范，分解管理目標(biāo)，完善崗位工作責(zé)任制，引導(dǎo)青年文明號(hào)集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段，實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化，使青年文明號(hào)成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇三
精神文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問(wèn)題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號(hào)活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的'方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗-等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號(hào)活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號(hào)活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
第二，青年文明號(hào)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號(hào)是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號(hào)活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長(zhǎng)成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)就是爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭(zhēng)創(chuàng)中開展競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過(guò)推行服務(wù)卡、開展助萬(wàn)家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來(lái)保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國(guó)都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來(lái)激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號(hào)活動(dòng)，幾年來(lái)產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一-大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說(shuō)，一個(gè)個(gè)青年文明號(hào)，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號(hào)走出了一大批優(yōu)秀人才。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇四
創(chuàng)新的希望在于青年，青年是最具活力，最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號(hào)要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo)，著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)青年職工學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上，青年文明號(hào)要積極探索適應(yīng)青年成才需要，符合青年特點(diǎn)的形式，開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進(jìn)典型，培養(yǎng)大批適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實(shí)踐證明，作為青年文明號(hào)，只有每一個(gè)成員都有自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的理念和行動(dòng)，才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”是順應(yīng)時(shí)代要求，與時(shí)具進(jìn)的必然要求。
首先，開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體，在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)新形勢(shì)下的一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念，在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，為推動(dòng)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是共青團(tuán)組織攥緊拳頭，打出名牌，為青年成長(zhǎng)服務(wù)的有效工作載體，是各行業(yè)基層團(tuán)組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。實(shí)踐證明，在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，具有良好的社會(huì)效益、人才效益，得到了青年的廣泛歡迎。概括地說(shuō)，“青年文明號(hào)”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)的主題，同時(shí)也是新時(shí)期，我們創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)所要為之奮斗的最終目的。
識(shí)與時(shí)俱進(jìn)的重要性，才能增強(qiáng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，在工作中真正的實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想?！叭齻€(gè)代表”中首要的是要做先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進(jìn)的生產(chǎn)力，又有先進(jìn)的社會(huì)制度，就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)和人民生活水平的不斷提高，從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇五
一、堅(jiān)持科學(xué)管理，建立和完善運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)青年文明號(hào)工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒(méi)有建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子，沒(méi)有一套切實(shí)可行的工作方法，要想達(dá)到預(yù)期目的，是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架，定工作機(jī)制入手，在整體推進(jìn)的同時(shí)，兼顧點(diǎn)的突破，在創(chuàng)建活動(dòng)中，做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來(lái)，在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，鍛煉和培養(yǎng)青年人才，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和管理，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏，使團(tuán)員認(rèn)識(shí)黨、了解黨、向往黨，使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年，我校開展了“八榮八恥”的專題學(xué)習(xí)，進(jìn)行了團(tuán)員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí)，建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從不同角度探討教育所面臨的形勢(shì)、挑戰(zhàn)、機(jī)遇，以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際，以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作，以一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，成為“三個(gè)代表”的實(shí)踐者，素質(zhì)教育的力行者，師德教風(fēng)的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課，積極撰寫論文，積極參加各級(jí)教學(xué)比武，取得不錯(cuò)成績(jī)，多篇論文獲縣市獎(jiǎng)。下半年又有四名團(tuán)員在片級(jí)公開課評(píng)比中分獲一、二等獎(jiǎng)各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級(jí)教研活動(dòng)的公開課任務(wù)，也取得不錯(cuò)成績(jī)。組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí)，在上課之前，制作和使用一些多媒體課件，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，課后開展活動(dòng)，提供給大家互相交流的機(jī)會(huì)。在縣多媒體教學(xué)課件制作評(píng)比中，4名教師獲得二等獎(jiǎng)，一名教師獲得三等獎(jiǎng)。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)儲(chǔ)備，是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師，團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷，并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外，青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn)，以不斷提高自己的文化專業(yè)知識(shí)。三、堅(jiān)持“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，營(yíng)造和諧樂(lè)園”，立足崗位、扎實(shí)工作，為深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導(dǎo)師制度，關(guān)愛(ài)學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生，寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄，召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在課堂教學(xué)中，要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會(huì)，以鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動(dòng)。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)，與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后成為對(duì)社會(huì)有用的人，向他們贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情，體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。真誠(chéng)的付出也換來(lái)了豐碩的回報(bào)，通過(guò)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，他們的成績(jī)有明顯的進(jìn)步，通過(guò)德育案例的分析，部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步，通過(guò)資助貧困生，我校沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)流生，通過(guò)對(duì)新嘉善人的關(guān)愛(ài)，到我校就讀的嘉善人日益增多，一年級(jí)學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動(dòng)為載體，樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動(dòng)青年教師基本功競(jìng)賽。過(guò)硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號(hào)十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號(hào)為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在學(xué)校的大力支持下，不定期組織他們外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)，使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作，配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對(duì)少先隊(duì)的管理，積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng)，收到了一定的實(shí)效。9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作，少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮，少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽(yáng)節(jié)，團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人，不但送上水果、蛋糕等物品，少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目，團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動(dòng)。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?！皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀，感受新農(nóng)村建設(shè)的成果，團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動(dòng)。
回顧全年，我校共青團(tuán)工作取得一些成績(jī)，但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號(hào)的全體成員，決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，在已經(jīng)取得的成績(jī)上力求有所創(chuàng)新和突破，我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會(huì)影響力，積極提升服務(wù)水平，發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容，著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè)，推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，開創(chuàng)青年文明號(hào)工作的新局面而努力奮斗!
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇六
20xx年8月3日，甘肅省舉辦了第十一期青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)班共有來(lái)自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時(shí)間為期3天，重點(diǎn)開展了青年文明號(hào)創(chuàng)建管理專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過(guò)3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練，收獲很大，對(duì)于青年文明號(hào)的活動(dòng)背景、活動(dòng)特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識(shí)有了更充分的認(rèn)識(shí)。對(duì)下一步開展好青年文明號(hào)工作有了更清晰的工作思路。
“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動(dòng)，同年4月1日，江澤民同志為“青年文明號(hào)”親筆題名。10多年來(lái)，在各級(jí)團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下，在廣大青年積極參與下，青年文明號(hào)活動(dòng)不斷深入、蓬勃發(fā)展，由最初只面對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)崗位，到現(xiàn)在全方位地開展。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?；是加?qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段；是培養(yǎng)青年成長(zhǎng)成才的有效途徑；是共青團(tuán)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識(shí)，印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程，那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程，老師通過(guò)實(shí)際行動(dòng)讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些，如何組建團(tuán)隊(duì)，更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)每個(gè)人的努力思考，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。
通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號(hào)和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識(shí)到后來(lái)的默契，更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)。讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn)，敢于挑戰(zhàn)，大家齊心協(xié)力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過(guò)難關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有一個(gè)組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才能承擔(dān)起青年文化號(hào)這桿大旗，才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手，才可以更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇七
本文目錄
青年文明號(hào)心得體會(huì)
與郵政局青年文明號(hào)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)青年文明號(hào)的心得體會(huì)范文
我們認(rèn)為，青年文明號(hào)資料歸檔需要做到以下方面：
指導(dǎo)思想
及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
具體做法
1、及時(shí)收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是：
(2)對(duì)于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料，我們要求按期完成，上級(jí)定期審核；
(4)上級(jí)下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾；
2、認(rèn)真整理
3、查漏補(bǔ)缺
青年文明號(hào)心得體會(huì)2篇 |
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通過(guò)與百萬(wàn)莊郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當(dāng)你一走進(jìn)百萬(wàn)莊郵局的活動(dòng)室，就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引，就算你不了解百萬(wàn)莊郵局的歷史，也會(huì)被它所營(yíng)造出來(lái)的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬(wàn)莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來(lái)到百萬(wàn)莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)什么，就能自覺(jué)的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛(ài)心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體；誠(chéng)信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動(dòng)好
百萬(wàn)莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(zhǎng)成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國(guó)青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬(wàn)莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，百萬(wàn)莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語(yǔ)服務(wù)臺(tái)，手語(yǔ)臺(tái)，無(wú)障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語(yǔ)，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn).
青年文明號(hào)心得體會(huì)3篇 |
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青年文明號(hào)活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號(hào)”。
十二年多來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過(guò)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)各級(jí)青年文明號(hào)無(wú)數(shù)個(gè)。
一、青年文明號(hào)活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號(hào)活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺(jué)在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問(wèn)題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問(wèn)題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號(hào)活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號(hào)活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號(hào)活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評(píng)基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號(hào)活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來(lái)，這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場(chǎng)掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬(wàn)家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取了部委支持，借助了社會(huì)力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號(hào)活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號(hào)活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢(shì)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號(hào)活動(dòng)從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號(hào)活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號(hào)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號(hào)是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號(hào)活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過(guò)來(lái)，企業(yè)又對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長(zhǎng)成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)就是爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭(zhēng)創(chuàng)中開展競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過(guò)推行服務(wù)卡、開展助萬(wàn)家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來(lái)保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國(guó)都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來(lái)激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號(hào)活動(dòng)，幾年來(lái)產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說(shuō)，一個(gè)個(gè)青年文明號(hào)，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號(hào)走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號(hào)活動(dòng)成為人人學(xué)技成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力，青年文明號(hào)成為人才成長(zhǎng)的基地。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號(hào)活動(dòng)推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動(dòng)一樣，青年文明號(hào)活動(dòng)已經(jīng)成為近年來(lái)共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，引起了越來(lái)越多的社會(huì)關(guān)注。
1、青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響與社會(huì)效益
自1994年青年文明號(hào)活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)以來(lái)，青年文明號(hào)活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會(huì)影響和社會(huì)效益。青年文明號(hào)活動(dòng)的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響不僅僅在于它的示范作用，對(duì)于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也具有很大的推動(dòng)作用。
由于青年文明號(hào)活動(dòng)大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對(duì)于全社會(huì)建立和規(guī)范市場(chǎng)信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來(lái)，這將是青年文明號(hào)活動(dòng)所能產(chǎn)生的最大社會(huì)效益，是金錢無(wú)法衡量的。
2、青年文明號(hào)活動(dòng)與青年成才
青年是青年文明號(hào)活動(dòng)的主體，通過(guò)參與青年文明號(hào)活動(dòng)，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號(hào)已經(jīng)成為青年的人才高地。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇八
9月23日下午，市人社局系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)號(hào)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在市醫(yī)保局天河分局召開，我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會(huì)，獲益良多。會(huì)上，市人社局黨委黃遠(yuǎn)飛副書記對(duì)市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號(hào)工作作了重要指示，團(tuán)市委、市團(tuán)校、《廣州青年報(bào)》的領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)代表進(jìn)行了精彩的分享與交流，市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)。精彩的演講及局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)讓我對(duì)荔灣分局青年文明號(hào)今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號(hào)，下一步我們要堅(jiān)定地向著廣州市青年文明號(hào)標(biāo)兵邁進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，結(jié)合本次參會(huì)的收獲，我覺(jué)得我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力：
青年文明號(hào)是一項(xiàng)團(tuán)體的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號(hào)每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號(hào)動(dòng)員大會(huì)十分值得我們學(xué)習(xí)。動(dòng)員大會(huì)可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門青年文明號(hào)的重視，制定本年度工作計(jì)劃，指引工作的落實(shí)，使工作有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行，又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號(hào)情況，寄熱情與信心于踐行青年文明號(hào)工作。
領(lǐng)導(dǎo)的重視只是登萬(wàn)丈高樓的第一步臺(tái)階，青年文明號(hào)的根本是真真切切的實(shí)干實(shí)在。名必有實(shí)，事必有功。創(chuàng)號(hào)的目的和意義在于通過(guò)青年文明號(hào)的創(chuàng)建，更好地促進(jìn)中心工作，更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長(zhǎng)。團(tuán)市委青工青農(nóng)部麥文輝部長(zhǎng)在會(huì)上開誠(chéng)布公的說(shuō)，如果是單純的為了創(chuàng)號(hào)而創(chuàng)號(hào)，奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，我們每天都服務(wù)著前來(lái)經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人，我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動(dòng)的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好，讓參保人滿意，都是我們于工作中的最實(shí)在。這要求著我們每一位青年文明號(hào)號(hào)手都要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊(duì)上崗、例會(huì)制度、首問(wèn)首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng)，所以我們有信心一步步實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)。
會(huì)前我們參觀了天河分局青年文明號(hào)的建設(shè)，天河分局把青年文明號(hào)文化融入到每一個(gè)角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置，再到印有青年文明號(hào)溫馨提示的窩心小卡片，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得無(wú)懈可擊，把青年文明號(hào)的精神貫穿著整個(gè)分局并影響著每位參保人。而在會(huì)中，市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的微信公眾號(hào)“掃一掃，我?guī)湍钡姆?wù)概念也十分值得學(xué)習(xí)。時(shí)代在進(jìn)步，科技在進(jìn)步，社會(huì)在進(jìn)步。青年文明號(hào)的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會(huì)進(jìn)步的手法。在日常中、在活動(dòng)中我們需要把青年文明號(hào)的形象建立起來(lái)，鼓勵(lì)自己，賦予人們對(duì)這個(gè)青年群體的信心。此外，我們還需要建立本部門的亮點(diǎn)服務(wù)?？戳耸腥松缇窒到y(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號(hào)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)后，我頗受啟發(fā)，今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)荔灣分局青年文明號(hào)的“五心”服務(wù)，還針對(duì)荔灣老城區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)一步探討“醫(yī)保進(jìn)社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù)，力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號(hào)的服務(wù)品牌。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇九
：青年文明號(hào)要在充滿活力和創(chuàng)新中前進(jìn)
承蒙省廳錯(cuò)愛(ài)，有幸參加省青年文明號(hào)考核。本人是第二考核組成員，負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號(hào)集體，此次考核，除了體會(huì)和感觸良多外，也是本人在青年文明號(hào)創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次考核主要體會(huì)較深的有三點(diǎn)：
一、創(chuàng)建工作停步不前，將讓青年文明號(hào)集體失去活力?？己酥形覀兛吹搅诉@樣一個(gè)集體：青年文明號(hào)環(huán)境凌亂，墻面貼滿了東西，有青年文明號(hào)的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等，而且有些資料明顯超過(guò)5年以上沒(méi)換過(guò)。顏色更五花八門，略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色，顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一，跟我們青年文明號(hào)環(huán)境的要求相背離。而臺(tái)賬材料也是嚴(yán)重缺失不全，看不到他們的發(fā)展和青年文明號(hào)的成長(zhǎng)。本來(lái)，這是一個(gè)星級(jí)比較高的集體，該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng)，但他們卻沒(méi)能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號(hào)工作推向深入，而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退，該集體已完全失去青年文明號(hào)該有的青春活力，讓人惋惜！
二、青年文明號(hào)建設(shè)，重在特色和文化?？己酥杏幸粋€(gè)新號(hào)和另一個(gè)老號(hào)給我留下深刻印象。他們無(wú)論在環(huán)境布置上還是在臺(tái)賬管理上，都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個(gè)集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一，從而突顯了他們的優(yōu)越性，讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感，達(dá)到了青年文明號(hào)環(huán)境特色所要求的目的。臺(tái)賬管理上，他們創(chuàng)新了有自己特色的獎(jiǎng)懲手段和“青號(hào)”活動(dòng)，并有效突出了自己的創(chuàng)建文化，讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號(hào)”工作來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，以“創(chuàng)號(hào)”工作來(lái)有效促進(jìn)了人才的成長(zhǎng)、成才。
三、青年文明號(hào)集體，確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核，我們是一路感慨，一路為青年文明號(hào)喝彩。在檢查過(guò)程是，不管是與各青年文明號(hào)集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊，都感覺(jué)非常一致的是，青年文明號(hào)的創(chuàng)建過(guò)程，是最能培養(yǎng)人的一個(gè)過(guò)程，主要體現(xiàn)在：一是臺(tái)賬整理上，高度鍛煉了號(hào)手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力，同時(shí)更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度；二是環(huán)境的布置上，也高度的培育和激發(fā)了號(hào)手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感；三是演講答辯上，也更磨練了青年號(hào)手們的臺(tái)上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采；四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上，團(tuán)書記在“青號(hào)”的創(chuàng)建上起到了一個(gè)非常重要的指導(dǎo)和管理作用，青年文明號(hào)的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為，團(tuán)書記在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中也得到了全新的鍛煉。以上種種，都能讓一個(gè)本以為平凡的青年成長(zhǎng)為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此，近年來(lái)，不少的團(tuán)書記、號(hào)長(zhǎng)、號(hào)手骨干在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中得到了提拔，創(chuàng)號(hào)雖帶著辛酸和淚水，但這也給予了巨大的成長(zhǎng)回報(bào)！
有兩點(diǎn)建議：
----紫色水晶魚
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十
1、建設(shè)先行區(qū)，青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持，文明貴在行動(dòng)。
4、走路行車不搶道，文明安全最重要。
5、遵守文明出行，享受精彩人生。
6、履行市民公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動(dòng)建安陽(yáng)美景，一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好，你行我行大家行。
10、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，攜手打造文明校園！
11、創(chuàng)建文明單位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒，青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng)，滿目和諧情。
15、樹文明標(biāo)桿，護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城，共愛(ài)一個(gè)家。
21、公德記心中，文明見(jiàn)行動(dòng)。
22、人人文明出行，路路暢通安寧。
23、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位，提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務(wù)您。
26、文明時(shí)時(shí)處處，創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位，建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心，爭(zhēng)做文明好市民。
29、講社會(huì)公德，做一個(gè)守規(guī)矩的人。
30、道路通行見(jiàn)形象，紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽(yáng)文明，一舉一動(dòng)塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī)，關(guān)愛(ài)生命旅程。
34、講個(gè)人品德，做一個(gè)有良知的人。
35、弘揚(yáng)時(shí)代精神，爭(zhēng)做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧，垂蔭綠地安陽(yáng)新。
37、字路口易闖禍，一慢二看三通過(guò)。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風(fēng)，做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨，社會(huì)多一份安寧。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十一
開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是團(tuán)中央提出的跨世紀(jì)青年文明工程的主要組成部分，也是我公司精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)工程，旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，守信，文明從業(yè)，樹立愛(ài)崗敬業(yè)。
爭(zhēng)創(chuàng)一流，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的意識(shí)，樹立質(zhì)量第一，安全第一，效益最佳，服務(wù)最優(yōu)的管理理念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，展示當(dāng)代青年敢于超越自我，超越別人的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)與職業(yè)文明，為建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話中所提出的新理念，新思路，新舉措，新目標(biāo)等都向青年朋友們提出了新的要求，我們青年職工必須解放思想，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)施創(chuàng)新意識(shí)，超前意識(shí)，挑戰(zhàn)意識(shí)，打造新精品，創(chuàng)出品牌，實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)，跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標(biāo)是;超越別人，超越自我，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十二
**位于古運(yùn)河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是**市重要的電信服務(wù)窗口，直接服務(wù)面積25平方公里，服務(wù)人口26萬(wàn)。躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處是省級(jí)“青年文明號(hào)“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、江蘇省“五一文明示范崗“、省級(jí)“巾幗示范崗“和國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)“活動(dòng)中，以中國(guó)電信集團(tuán)公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo)，以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處制定了創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的幾項(xiàng)硬性指標(biāo)，即全面完成當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)，前臺(tái)業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無(wú)差錯(cuò)，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99以上，圍繞上述目標(biāo)，切實(shí)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
抓教育，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“，多年來(lái)他們一直重視對(duì)全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識(shí)教育。
首先“軟““硬“兼施。他們規(guī)范了服務(wù)過(guò)程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語(yǔ)和40句服務(wù)忌語(yǔ)等“硬“性措施，提高“硬“性服務(wù)的可操作性，切實(shí)做到規(guī)范服務(wù)；
其次推已及人。他們?cè)谇喙ぶ薪M織了“假如我是一位電信用戶“，“江蘇電信人“征文等專題討論活動(dòng)，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺(jué)地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；
再次典型引路。他們?cè)诠睬鄨F(tuán)員的工號(hào)牌上印上“共青團(tuán)員“標(biāo)記，讓青年團(tuán)員做好表率，對(duì)服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班。
主任。
“紅馬甲““藍(lán)馬甲“工作職責(zé)，嚴(yán)格按照貫標(biāo)9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項(xiàng)服務(wù)工作；
其次根據(jù)各崗臺(tái)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容，對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行修改，做到持續(xù)改進(jìn)；
再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，并與獎(jiǎng)金考核掛鉤，對(duì)創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級(jí)營(yíng)業(yè)員在晉級(jí)、評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號(hào)管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了“青年文明號(hào)“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請(qǐng)三及時(shí)“服務(wù)，即請(qǐng)您進(jìn)來(lái)、請(qǐng)喝杯茶、請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)；
及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪；
其次嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制“，堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當(dāng)場(chǎng)解決用戶提出的所有問(wèn)題；
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺(tái)桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)整齊劃一，柜臺(tái)標(biāo)志定置定位。他們還對(duì)上門營(yíng)銷人員提出“穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號(hào)牌、道一聲禮貌用語(yǔ)、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺(jué)到中國(guó)電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處，“使用電信業(yè)務(wù)有困難，請(qǐng)找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見(jiàn)一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的“紅馬甲“值班長(zhǎng)來(lái)回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊(cè)、或回答用戶的咨詢等，這一走動(dòng)式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們?cè)诖翱趯ｉT設(shè)立了“殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺(tái)“，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡“，開展電信營(yíng)業(yè)“藍(lán)馬甲“服務(wù)活動(dòng)。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上“星“，服務(wù)水準(zhǔn)要求“精“?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡“和“藍(lán)馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式，他們積極推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡“活動(dòng)，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來(lái)電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星村已沒(méi)有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說(shuō)，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來(lái)電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“，青年團(tuán)員、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)賈蓉蓉同志接到電話后，當(dāng)即就給這位客戶送去，客戶面對(duì)從5公里以外專程送卡來(lái)的賈蓉蓉同志激動(dòng)地說(shuō)“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳，抱著試試看的心情打了個(gè)電話，沒(méi)想到你們真的送來(lái)了，你們說(shuō)到做到，服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風(fēng)。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“活動(dòng)中不勝枚舉他們?yōu)橹袊?guó)電信贏得了忠誠(chéng)客戶使“青年文明號(hào)“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)，立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)，是提高青工服務(wù)技能，苦練內(nèi)功，外樹形象的重要途徑。
實(shí)行“青年崗位能手手冊(cè)“制度，實(shí)施計(jì)件工資制。
“青年崗位手冊(cè)“的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)“三個(gè)部分組成，要求青工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計(jì)件工資制的實(shí)施就是將每個(gè)青工的工作量和個(gè)人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素來(lái)發(fā)展電信業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)出“八仙過(guò)海，各顯神通“，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)事半功倍。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處根據(jù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)了青工主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理，努力實(shí)現(xiàn)一人多職、一專多能。在實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的同時(shí)，還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件，每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作，僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次，能上兩個(gè)以上崗臺(tái)的青工由過(guò)去的56上升到90，為創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“奠定了人才基礎(chǔ)。
實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來(lái)計(jì)件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo)，增加“經(jīng)營(yíng)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲政策從單項(xiàng)考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“工作做得更實(shí)更深，更具有實(shí)際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年牢固樹立了“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)理念，提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng)，涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年?duì)I銷、服務(wù)明星“。
近年來(lái)該營(yíng)業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20-50，用戶滿意率保持在99以上，并多次被評(píng)為**分公司“先進(jìn)營(yíng)銷集體“，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。
二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在集體中建立了“三好書架”，通過(guò)制定圖書借閱制度、圖書管理制度，籌建青年職工讀書檔案，完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái)，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并通過(guò)成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。其中，“宣傳報(bào)道小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦富通信息，提高了青年職工的寫作技能；
“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái)，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷，曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書；
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營(yíng)造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)。
對(duì)于交通設(shè)施施工一線來(lái)說(shuō)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái)，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn)，我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
一個(gè)樣，白天夜晚一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在
95以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。
；
為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠(chéng)信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí)，真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實(shí)施綱要的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”，運(yùn)行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”，極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下，我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭；
提出了“四保證”的承諾即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神，樹立先進(jìn)榜樣，推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)及崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)xx周年暨市疾控中心市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)沈象勝為市疾控中心青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過(guò)硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠(chéng)信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù)，繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十四
一、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)"全國(guó)青年文明號(hào)"，切實(shí)抓好四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
二、 推行"青年文明號(hào)服務(wù)卡"，開展電信營(yíng)業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動(dòng)。
（1） 你們處處為客戶著想
（2）我是試試看的
（3） 他的服務(wù)象春風(fēng)
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動(dòng)，立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
1、 實(shí)行"青年崗位能手手冊(cè)"制度，實(shí)施計(jì)件工資制。
2、 實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、 實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十五
“青年文明號(hào)”是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)?yōu)樽谥嫉南冗M(jìn)青年集體，它號(hào)召?gòu)V大青年人奉獻(xiàn)社會(huì)、以崗報(bào)國(guó)，它是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的寬廣舞臺(tái)，極大地引導(dǎo)著青年人愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。
1994年4月，江澤民同志親筆為“青年文明號(hào)”題字，充分體現(xiàn)出黨中央對(duì)共青團(tuán)事業(yè)、對(duì)中國(guó)青年人的殷切期望。如今，“青年文明號(hào)”取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了極大的綜合效益，成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作中一道絢麗的風(fēng)景線，激勵(lì)著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)、一流人才”為發(fā)展目標(biāo)，把對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民、對(duì)集體的'熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁動(dòng)力，熱情投身于“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工程中，為祖國(guó)、為社會(huì)、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時(shí)代的青年人，我們感到無(wú)上光榮!
為此，在獲得市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)后，我們繼續(xù)開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號(hào)”，相信這次創(chuàng)建活動(dòng)一定可以將我們進(jìn)一步凝聚在一起，共同發(fā)光發(fā)熱，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，樹立白云國(guó)稅文化新內(nèi)涵，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
創(chuàng)建活動(dòng)需要大家都行動(dòng)起來(lái)，努力爭(zhēng)做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時(shí)代風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，與祖國(guó)共奮進(jìn)，與國(guó)稅同進(jìn)步。為此，現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。
要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開始”等活動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的文明新人。
我們要時(shí)刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上，聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，在黨組織和團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，大力強(qiáng)化主人翁意識(shí)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛(ài)，成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
人生只有一次青春，但是，如果我們把自己的努力奮斗與國(guó)家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來(lái)，與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展，以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十六
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星"，服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號(hào)服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號(hào)服務(wù)卡"活動(dòng)，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動(dòng)上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國(guó)率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平，看對(duì)客戶主動(dòng)服務(wù)程度;比工作實(shí)績(jī)，看誰(shuí)的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái)，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤，用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶對(duì)中國(guó)電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過(guò)程中的"你"、"我"、"她"：
(1)你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來(lái)電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星村已沒(méi)有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說(shuō)，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十七
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神，樹立先進(jìn)榜樣，推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)98周年暨市疾控中心市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)沈象勝為市疾控中心“青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過(guò)硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠(chéng)信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù)，繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動(dòng)。
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20xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十八
青年朋友們：
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作大計(jì)，我們深感榮幸，同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn)，對(duì)我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號(hào)踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績(jī)，青春獻(xiàn)城建” 和“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動(dòng)，使他們熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過(guò)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng)，深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，將爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號(hào)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)青年文明號(hào)品牌，把青年文明號(hào)培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無(wú)私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無(wú)愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
倡議人：xxx
20xx年x月x日
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇十九
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作大計(jì)，我們深感榮幸，同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn)，對(duì)我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號(hào)踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績(jī)，青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動(dòng)，使他們熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過(guò)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng)，深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，將爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號(hào)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)青年文明號(hào)品牌，把青年文明號(hào)培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來(lái)自資料管理下載。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無(wú)私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無(wú)愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇二十
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)2家，市級(jí)青年文明號(hào)1家。青年文明號(hào)工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號(hào)，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”。現(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年文明號(hào)巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng)，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識(shí)競(jìng)賽，提高職工對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛(ài)崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過(guò)水果市場(chǎng)文明服務(wù)，市場(chǎng)管理人員掛牌服務(wù)，市場(chǎng)廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場(chǎng)調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對(duì)化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么？對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)有什么評(píng)價(jià)和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來(lái)后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營(yíng)部制定經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。通過(guò)走訪，了解到農(nóng)民對(duì)中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來(lái)，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說(shuō)在嘴上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，購(gòu)銷旺季，干部職工沒(méi)有公休日，沒(méi)有作息時(shí)間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時(shí)候來(lái)進(jìn)貨，做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對(duì)全縣種植大戶和個(gè)別無(wú)運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià)，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價(jià)，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來(lái)水果市場(chǎng)交易及購(gòu)買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，樹立市場(chǎng)和服務(wù)兩個(gè)觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場(chǎng)，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動(dòng)上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請(qǐng)進(jìn)市場(chǎng)，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來(lái)，綏中、朝陽(yáng)的客戶繞行幾百里來(lái)這里經(jīng)營(yíng)，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場(chǎng)內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)辦事者做到“五個(gè)一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語(yǔ)、一張椅子請(qǐng)座、一杯茶水請(qǐng)喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場(chǎng)內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場(chǎng)行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬(wàn)家活動(dòng)，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對(duì)，共有3個(gè)“號(hào)戶”結(jié)對(duì)，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來(lái)，公司無(wú)一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，做到爭(zhēng)全國(guó)保省級(jí)，加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對(duì)申報(bào)的全國(guó)“青年文明號(hào)”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級(jí)“青年文明號(hào)”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時(shí)申報(bào)，對(duì)原有全國(guó)“青年文明號(hào)”集體，省級(jí)“青年文明”和市級(jí)“青年文明號(hào)”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號(hào)建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)示范月；學(xué)習(xí)十六大報(bào)告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛過(guò)街橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。
2、本文明號(hào)員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
2010月12日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)心得體會(huì)篇二十一
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)2家，市級(jí)青年文明號(hào)1家。青年文明號(hào)工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號(hào)，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年文明號(hào)巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng)，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識(shí)競(jìng)賽，提高職工對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛(ài)崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過(guò)水果市場(chǎng)文明服務(wù)，市場(chǎng)管理人員掛牌服務(wù)，市場(chǎng)廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場(chǎng)調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對(duì)化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么？對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)有什么評(píng)價(jià)和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來(lái)后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營(yíng)部制定經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。通過(guò)走訪，了解到農(nóng)民對(duì)中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來(lái)，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說(shuō)在嘴上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，購(gòu)銷旺季，干部職工沒(méi)有公休日，沒(méi)有作息時(shí)間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時(shí)候來(lái)進(jìn)貨，做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對(duì)全縣種植大戶和個(gè)別無(wú)運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià)，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價(jià)，不搞囤積居奇，獲取暴利。“青年文明號(hào)服務(wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來(lái)水果市場(chǎng)交易及購(gòu)買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，樹立市場(chǎng)和服務(wù)兩個(gè)觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場(chǎng)，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動(dòng)上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請(qǐng)進(jìn)市場(chǎng)，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來(lái)，綏中、朝陽(yáng)的客戶繞行幾百里來(lái)這里經(jīng)營(yíng)，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場(chǎng)內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)辦事者做到“五個(gè)一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語(yǔ)、一張椅子請(qǐng)座、一杯茶水請(qǐng)喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場(chǎng)內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場(chǎng)行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬(wàn)家活動(dòng)，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對(duì)，共有3個(gè)“號(hào)戶”結(jié)對(duì)，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來(lái)，公司無(wú)一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，做到爭(zhēng)全國(guó)保省級(jí)，加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對(duì)申報(bào)的全國(guó)“青年文明號(hào)”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級(jí)“青年文明號(hào)”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時(shí)申報(bào)，對(duì)原有全國(guó)“青年文明號(hào)”集體，省級(jí)“青年文明”和市級(jí)“青年文明號(hào)”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號(hào)建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)示范月；學(xué)習(xí)十六大報(bào)告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛過(guò)街橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。
2、本文明號(hào)員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。