hr績效管理工作總結(模板13篇)

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    在總結過程中,我們可以回顧自己的成長歷程,找出成功和失敗的原因,為將來的發(fā)展提供有益的啟示和經(jīng)驗。寫一篇較為完美的總結需要我們對所總結的內(nèi)容有充分的了解和掌握。通過閱讀這些總結范文,我們可以獲得寫作總結的一些靈感和思路。
    hr績效管理工作總結篇一
    今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結如下:
    1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
    2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
    績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
    4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
    1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
    2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
    3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
    1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
    2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
    3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
    1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
    2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
    3.從***和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
    hr績效管理工作總結篇二
    20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎,外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
    雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
    越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
    企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
    員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
    做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
    今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
    績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
    為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
    hr績效管理工作總結篇三
    20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
    (一)加強管理制度建設。
    把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
    (二)全面實施預算項目績效目標管理。
    一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
    二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
    (三)積極推進項目績效評價。
    在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
    (一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
    (二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
    (三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結果的應用,有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
    (四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結構,減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
    總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
    (一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
    (二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
    (三)人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    (一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
    (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
    (三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
    (四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
    hr績效管理工作總結篇四
    全省地稅系統(tǒng)全面啟動績效管理工作以來,我局高度重視,認真按照市局的統(tǒng)一部署,逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組,確立了專職績效聯(lián)絡員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系,并對系統(tǒng)績效管理工作進行了2次專項檢查,推進了該項工作的開展。
    (一)本系統(tǒng)主要工作績效評估。
    1、改革發(fā)展類主要指標。
    (1)強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元,同比增收9361萬元,增長17.6%。其中:地方稅收入41597萬元,同比增收7217萬元,增長21%,占年度計劃任務的105.21%。基金費等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元,增長11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列,受到縣委縣政府的通報表彰。
    (3)積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限,清理出稅務行政審批項目:承接國務院,省政府下放項目4項,保留項目4項,取消項目4項,并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務e站等多種方式進行公布;按時上報重大稅收違法案件信息,落實稅收“黑名單”制度。
    (4)大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執(zhí)法權力,規(guī)范執(zhí)法行為,實行首問責任制,擴大“同城通辦”范圍,推行免填單服務,不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負擔,讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
    (5)嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業(yè)241戶,查處違法企業(yè)67戶,查處非法發(fā)票1606份,涉及金額3065.82萬元,查補稅款179.32萬元,加收滯納金及罰款2.65萬元。同時,推廣網(wǎng)絡發(fā)票應用127戶。
    (6)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按照規(guī)定的時間節(jié)點開展活動,獲得縣督導組“動作規(guī)范,成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后,扣1分.
    該類指標自評得分274分。
    2、依法行政類主要指標。
    (1)強化征管質量管理。落實企業(yè)所得稅和個人所得。
    稅考核;開展存量房評估和土地信息比對清查,年內(nèi)征收土地使用稅1009萬元。
    (2)注重風險防控。采取按月考核,重點跟進的措施,提升達標率。
    (3)開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓,全面推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報工作,開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次,已認真整改,扣1分。
    (4)執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制,深化執(zhí)法檢查監(jiān)督,20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治”活動,切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范,以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用。扣1分。
    (5)內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進績效管理工作;二是強化財務管理;三是加強審計監(jiān)督;四是強化固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符、賬實相符;五是強化內(nèi)部宣傳,認真開展調(diào)研,年內(nèi)完成調(diào)研8篇。
    該類指標自評得分323分。
    3、稅務形象類主要指標。
    能力;三是加強聯(lián)系點制度,密切聯(lián)系群眾,推進作風改進。
    (2)加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀,知人善任;二是強化人事基礎工作;三是加強黨建基礎工作,扎實推進“三型”黨組織創(chuàng)建;四是穩(wěn)步推進系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號;五是大力開展教育培訓工作,完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔當?shù)呢熑我庾R???分。
    (3)黨風廉政建設方面嚴格落實中央“八項規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動,緊拉“清廉家風弦”,構建和諧地稅。常態(tài)化應用廉政風險防控軟件,提請257項工作記錄,防范稅收執(zhí)法風險。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫稅款950.4萬元;開展黨組巡查,下發(fā)通報9份,通報批評15人,警告處分1人,處罰1人。調(diào)整充實內(nèi)審人才庫,開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務人員違規(guī)建房和多占住房問題專項清理工作。
    該類指標自評得分298分。
    4、滿意服務類指標。
    開展了系列服務職工、服務納稅人活動,如:巧借“石鄉(xiāng)”廟會做稅宣;舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關系。認真查擺作風建設存在的問題,著力解決“四風”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風建設長效機制。
    自績效管理系統(tǒng)正式上線運行后,我局舉辦4期軟件運用操作培訓,對未過期指標,要求被考評單位根據(jù)工作實績認真進行填報,考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復核。對已過填報期的指標,采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結合的方式進行,現(xiàn)在正處于各考評部門匯總考評結果階段。
    (三)重點問題、不足分析及改進措施。
    20xx年工作中存在的主要問題:
    一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后,個人收入大幅下降,嚴重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務無上升空間,造成工作責任心下降,影響工作效率。
    二是隊伍業(yè)務素質亟待加強。部分稅務人員的業(yè)務能力已不能適應新時期稅收征管工作,計算機應用和財務知識有待加強,高層次征管人才相對匱乏。
    hr績效管理工作總結篇五
    按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
    (一)加強領導,建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
    一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日??己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。
    二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
    (二)注重實際,規(guī)范程序,確??冃Э己巳媛鋵?。一是完善考核基礎資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
    二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
    縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
    怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
    二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
    三是績效考核獎懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
    針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
    一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
    二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用,明確聯(lián)絡協(xié)調(diào)責任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F(xiàn)管理的無縫式銜接。
    到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
    hr績效管理工作總結篇六
    省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結如下:
    20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結果徹底激發(fā)了辦領導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協(xié)調(diào)會議下設若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設辦公室(績效辦),設在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。
    隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎。
    編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設定。
    制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結報告,依據(jù)活動預算和總結報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應適時在武漢設立領事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。
    20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
    華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
    對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結果,及時反饋給相關業(yè)務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
    11月評價結果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
    一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強。績效評價結果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
    一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程,不定期采集相關信息,持續(xù)推進績效管理。五是制定相關制度,力爭評價結果運用有新進展。
    hr績效管理工作總結篇七
    20__年,__市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20__年預算績效管理工作有關情況。
    一、前期工作開展情況。
    (一)加強管理制度建設。
    把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《__市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉發(fā)了《__省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20__〕173號)、《__市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20__〕12號)和《__市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20__〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
    (二)全面實施預算項目績效目標管理。
    一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
    二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
    (三)積極推進項目績效評價。
    在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
    二、取得的成效。
    (一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
    (二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
    (三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結果的應用,有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
    (四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結構,減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
    三、存在的問題。
    總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
    (一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
    (二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
    (三)人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    四、下一步打算和建議。
    (一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
    (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
    (三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
    (四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
    hr績效管理工作總結篇八
    尊敬的公司領導:
    我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
    一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
    二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
    擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
    止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數(shù)的%。
    四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
    五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
    六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
    七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
    八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
    1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
    基本信息更新工作。
    2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
    3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
    十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
    記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
    更大成績。
    在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
    祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
    ···············2·····有限公司。
    述職人:···。
    __年7月15日。
    附表:__年1-6月份kpi考核。
    hr績效管理工作總結篇九
    與績效管理相比,績效考核似乎更實際,更受企業(yè)歡迎,很多企業(yè)在操作績效考核的時候,往往不是績效計劃開始,而是從考核打分開始的,他們用考核打分代替了績效管理,而且,很多企業(yè)深陷其中,不能自拔,只要談到績效,就以為是考核,更有甚者,有人認為,沒有考核就沒有管理,把考核的作用置于至高無上的地位。
    這種誤區(qū)認識,使得企業(yè)在績效管理上停滯不前,一直不能把績效考核提升到績效管理的高度,使得企業(yè)的管理水平在低層次徘徊。所以,筆者認為,績效考核絆住了績效管理的腳!
    綜觀績效管理的理論與實踐,可以看出,談論考核的多于談論管理的,談論結果的多于談論過程的,能從系統(tǒng)的觀點看待績效管理的人更是不多見。談論績效言必稱考核,談論考核言必稱量化,似乎除了考核與指標的量化,績效管理再也無其他的東西可言,似乎做了指標的量化,做了考核就是做了績效管理。
    仔細研究績效管理的理論,我們可以發(fā)現(xiàn),我們對績效管理的認識是多么的膚淺,績效管理與績效考核實在是兩個差別很大的概念,兩者既不能混淆,更不能等同。
    一、概念。
    1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。
    在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效表現(xiàn)的不足之處,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
    總結一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
    2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金等)提供依據(jù)。
    二、區(qū)別。
    1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一個組成部分,一個環(huán)節(jié);
    2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:
    5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小;
    三、聯(lián)系。
    二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
    四、績效考核絆住了管理者的腳。
    在企業(yè)的績效管理的實踐中,許多管理者只是認識到了績效考核的作用,認為通過績效考核可以將員工的績效水平區(qū)分開,可以依據(jù)績效考核結果進行職位變動的決策,可以決定漲薪的差別,可以決定培訓的實施等,認為做到這些就是做好了績效管理。
    所以,在企業(yè)具體操作績效管理時,斷章取義地將績效考核定義成績效管理,一門心思地設計績效考核表格,設計考核指標,研究指標量化的可能性,讓數(shù)字說話。
    你不能不說,企業(yè)的管理者著實為此下了一番功夫,為了能夠獲得考核的真經(jīng)與秘籍,他們甚至不惜重金聘請咨詢公司做績效設計方案,分解提煉關鍵績效績效指標。
    但是做來做去,卻總也逃不出考核的陷阱,總也發(fā)現(xiàn)不了十全十美的考核方法,指標的量化總是不能盡如人意,考核的表面文章,形式主義依舊十分明顯,考核造成的經(jīng)理厭煩、員工害怕的局面仍然沒有得到有效的改善,該存在的問題依然存在,該解決的問題依然沒有解決。
    這樣做績效考核的路子,使得管理者就像被考核絆住了腳,無法前進和提升。
    五、別讓考核絆住了腳。
    考核固然重要,考核指標的量化也很關鍵,但一定要明確,他們不是績效管理的全部,也不能根本解決管理中存在的問題。要使考核成為順利的必然,成為受人喜歡的東西,過程的管理一定不能省略,系統(tǒng)的建立、過程的努力才是解決績效考核難題的關鍵。
    不讓考核絆住腳,首先解決績效觀念的問題,樹立管理出績效,而非考核出績效的觀念??冃б欢ㄊ枪芾沓鰜恚皇强己顺鰜淼?。
    建立pdca的績效管理循環(huán)系統(tǒng)。所謂pdca循環(huán)即是計劃、實施、檢查、調(diào)整。落實到績效管理上就是設定績效目標、績效溝通與輔導、績效考核與反饋、績效的診斷與提高的四步一循環(huán)。
    通過這樣四步一循環(huán)的操作,真正建立起企業(yè)的績效管理體系,將企業(yè)對績效的關注點落腳在管理提高上,融入到管理活動的過程中,在企業(yè)管理者中樹立績效管理不是額外的工作,而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白實施績效管理是為了建立管理者與員工的績效合作伙伴關系,而不是為了制造對立。
    通過完善的績效管理體系的操作,一定能在很大程度上消除管理者與員工之間的對立,營造一個共同創(chuàng)造績效良性循環(huán)的管理環(huán)境。
    確立績效管理的遠期目標,著眼于未來求發(fā)展。戰(zhàn)略性地看待績效管理,績效管理在短期內(nèi)可能收不到什么明顯的效果,甚至可能出現(xiàn)一些不良的反應,受到一些外來的阻力。但是,企業(yè)的管理層一定不能淺嘗輒止,盲目下結論、盲目判斷。給績效管理3年的觀察期,以足夠的耐心和愛心去培育它的成長,也許到了3年的時候,你想放都放不下了。
    綜上,談績效一定要從管理的角度出發(fā),系統(tǒng)地看待它,千萬別讓考核絆住了腳。
    hr績效管理工作總結篇十
    (一)加強有關預算制度、績效評價制度的學習。
    把制度的深入學習作為開展預算績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。先后整理學習了由財政廳預算績效管理處授課的《預算績效管理》ppt課件、研究了亞投行項目績效指標相關設計和選用的思路、財政部或其他省份財政部門制訂的有關績效評價指標庫,財政支出績效評價業(yè)務指引等課件或規(guī)定。通過對相關課件和規(guī)定的學習,了解了預算績效管理的基本概念、預算績效管理的主要內(nèi)容以及預算績效管理的核心要求。開闊了視野,為后續(xù)工作打下了堅實基礎。
    通過對相關制度的深化學習,結合事務所底稿工作的要求,制訂了預算績效管理評價工作流程圖,針對流程圖中每一步驟,制訂相應的工作底稿,做到流程直觀,底稿清晰。為預算績效管理評價工作的規(guī)范化管理打下基礎。
    (三)逐步摸索建立績效評價指標庫。
    預算績效管理評價工作的難點在于合理制訂適合項目特點的評價指標庫,通過研究亞投行項目績效指標相關設計和選用思路,對由我單位實施的績效評價項目,合理設計績效評價指標,為真實評價相關項目的實際情況提供了保證。
    (四)對指標庫實行動態(tài)管理。
    指標庫的橫向對比指標,會根據(jù)時間的推移及國家相關新數(shù)據(jù)的發(fā)布而發(fā)生變化,這樣動態(tài)監(jiān)管相關指標就必須成為常態(tài),特別是對于共性指標的選取和比對,一定要引用新數(shù)據(jù),以免產(chǎn)生錯誤的評價結果。
    總的來看,我單位開展預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
    一是預算績效管理的項目數(shù)量有待進一步擴大。雖然我單位績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額占全省項目總量還不高,這必然造成我單位的項目評價工作的片面性,無法對自己所處的全局情況進行了解。
    二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
    三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,部份工作人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    四是全省預算績效管理工作無網(wǎng)上交流平臺,同行之間無法有效對業(yè)務進行探討,部份指標體系也無法實現(xiàn)共享。
    (一)努力提高專業(yè)素質。預算績效管理工作是事務所的新業(yè)務,雖然部份工作方法與現(xiàn)有的審計業(yè)務類似,但工作目標、評價內(nèi)容都有很大不同,這就需要參與預算績效管理工作的人員努力提高自身專業(yè)素質,確保績效評價質量。
    (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度。
    制定的'指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標數(shù)據(jù)庫,將各年度制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
    (三)加強同行業(yè)交流。采取網(wǎng)上案例展示,行業(yè)學習培訓等方式,加強與財政部門和行業(yè)內(nèi)專家的互動,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
    借此機會,向省廳領導提幾點建議,供參考。
    一是多組織交流學習。建議針對預算績效管理工作的難點、重點多組織培訓,全面提高從業(yè)人員的專業(yè)水平。
    二是打造網(wǎng)上交流平臺。開展論壇、跟帖等方式,組織大家進行問題討論,對工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業(yè)問題進行交流,促進行業(yè)的規(guī)范化操作。
    三是共享指標庫建設成果。針對已實施的項目設立共性、個性指標庫,相關會員可以共享指標庫,方便大家比對,并逐步討論出科學合理的指標體系。
    hr績效管理工作總結篇十一
    在20xx年寧德水利工作績效創(chuàng)歷史進入全省第二名的基礎上,今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發(fā)展年、融合創(chuàng)新年”的部署要求,以“五強四提三推進”(五強:強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環(huán)境優(yōu)化、強化水融合創(chuàng)新、強化水管理提升;四提:提前、提升、提質、提效;三推進:推進黨的建設、作風建設、廉政建設)為抓手,以加快重大項目建設為重點,強化部署,強化措施,強化督查,強化落實,各項工作均取得明顯成效,多項指標始終保持在全省前列?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    (一)加強組織領導。及時調(diào)整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員,以局黨組書記、局長郭專為組長,局班子成員為副組長,相關科室負責人為成員,進一步加強對績效管理工作的領導。
    (二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務,按照高低適度、實事求是、講求質量的原則,認真制定了《寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案》。在績效指標的設定上,科學合理設定指標體系,既便于考核評估,又具有可操作性。
    (三)實行精準管理。在年度工作目標管理上,推行了“三本臺賬”精準管理,形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據(jù)年度目標任務和各類項目,逐項落實責任領導、責任人和完成時間節(jié)點,確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理,匯總各類項目及投資總額、年度投資任務,將年度工作目標細化到各類具體項目,定期分析目標任務進展情況,分析存在問題。對項目進展情況及時通報,及時落實措施加以推進,對不能按序時進度完成的指標加強督辦,逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合,在建立局領導班子每周工作動態(tài)管理的基礎上,要求每個干部職工建立每周工作筆記,做到全局干部工作任務清、上班去向明、工作責任強。
    (四)強化督促檢查。為加快推進年度水利項目建設,我局采取開竣工調(diào)度、專項調(diào)度、現(xiàn)場調(diào)度、滯后項目調(diào)度等形式,督促工程建設進度,以旬保月,以月保季,以季保年。針對重大水利項目推進問題,成立了項目辦,配合省廳推進組,對每個重大水利項目進行現(xiàn)場督導,建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制,開展了重大水利項目百日會戰(zhàn)活動,有力地推進重大水利項目建設。局常態(tài)化服務工作小組經(jīng)常深入工程一線,加強設計、進度、質量、資金等方面的監(jiān)督管理,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決存在問題,并針對存在問題,及時發(fā)出整改通知書,限期整改。全年局領導班子累計下基層396次,幫助基層解決困難問題297項,累計支持資金3455萬元,全年各類媒體宣傳水利工作84篇次。
    (五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區(qū))水利局履行主體責任,市水利局履行監(jiān)督責任;項目業(yè)主履行主體責任,水利部門履行監(jiān)督責任;局業(yè)務科室具體責任人履行主體責任,項目推進組人員履行監(jiān)督責任;市局業(yè)務分管領導履行主體責任,掛縣領導履行監(jiān)督責任;相關人員按照責任分工履行職責,推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監(jiān)管主體責任,市水利局履行資金預算編制和執(zhí)行主體責任;項目所在縣(市、區(qū))財政局、水利局履行資金管理主體責任,市財政局、水利局履行資金管理監(jiān)督責任;項目業(yè)主對資金使用履行主體責任,所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對資金使用履行監(jiān)督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任,項目推薦人對資金管理履行監(jiān)督責任。
    (六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上,在全市開展了水利年度綜合考評工作,組織三個考評組,采取分組、分縣、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分項目的模式,對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產(chǎn)、基層調(diào)研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考核,對考核先進的縣(市、區(qū))采取以獎代補的形式予以獎勵,有力地促進了各項水利工作的開展。
    (七)落實整改提升。針對20xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題,認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年1月底就提早布置績效管理工作,要求各科室結合省里下達的目標任務,細化分解各項指標任務,確保指標量化、細化,依據(jù)充分,切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審核后報局績效辦,由績效辦匯總上局務會議逐條進行討論。經(jīng)多輪修改及局黨組會議審議通過,而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬,指定專人負責落實辦理工作,對領導批示件、信訪件等進行動態(tài)跟蹤督辦,特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務,確保做到件件有回音、事事有落實。三是強化績效檔案。年初各科室就著手檔案資料收集工作,特別是體現(xiàn)市級水行政主管部門工作業(yè)績的過程性檔案,每項工作分門別類,單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度,由分管領導牽頭,分別于7月、9月、11月對績效檔案進行抽查。四是強化機關作風。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪,對違反機關工作紀律的人員采取領導誡勉談話、違規(guī)情況公示等方式進行教育。同時規(guī)定對被效能通報的人員在1年內(nèi)取消評先評優(yōu)資格,職稱職務晉升1年內(nèi)不予考慮。
    (一)水利投入增幅大。年初省里下達我市水利目標任務是13.8億元。下半年,省政府擴大有效投資確定全省水利投資調(diào)增30%,我市積極響應,調(diào)整增幅達69%,比全省平均水平翻了一番多。截止12月25日,全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
    (二)重大項目進度快。截止12月25日,重大水利項目完成投資16.68億元,占年初計劃9億元的185%,比上年省下達的10億元目標任務增加6.68億元,增幅為66.8%,進度在全省排名第一。其中:在建項目完成8.41億元,占年度計劃的103%;計劃開工項目完成投資5.14億元,占年度計劃的108%;前期推進項目完成投資3.12億元,占年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個重點突破前期的項目也扎實推進。
    (三)民生水利投入大。截止12月25日,全市面上民生水利共完成投資10.19億元,占年度計劃的115%,提前超額完成年度投資任務。其中農(nóng)村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農(nóng)水重點縣等項目建設進度在全省前列。
    (四)項目前期工作實。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,轉變思路,打好閩東蘇區(qū)和軍民融合示范區(qū)這兩個獨特牌子,結合“十三五”水利發(fā)展規(guī)劃,積極做好前期規(guī)劃、項目、策劃、生成等工作,策劃生成閩東蘇區(qū)防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區(qū)東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個項目。全年共投入資金2600萬元,完成《主城區(qū)防洪排澇規(guī)劃》、《治澇規(guī)劃》、《獨流入海規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作,《水資源配置規(guī)劃》、《庫湖聯(lián)通、生態(tài)補水方案》正在加快推進。
    (五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類預案,加強隱患排查,落實安全措施,完成了市、縣、鄉(xiāng)、村四級2436個預案修訂工作以及461座各類水庫防汛調(diào)度運用計劃的審批工作。汛中加強監(jiān)測、加強會商,加強調(diào)度。今年我市先后經(jīng)歷3次強降雨過程,8月、9月有效防御了臺風“蘇迪羅”和“杜鵑”,在市委、市政府的科學指揮和全市上下積極應對下,切實將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定,市委書記廖小軍批示:“不平凡的20xx年,我市經(jīng)歷兩次臺風侵襲,還遇到今年汛期比往年延長半個月等特殊氣象影響,防汛防臺形勢嚴峻,在市委、市政府領導下,市防汛辦立足于防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標,扎實認真做好各項防汛抗臺工作,取得了很好成效。市防汛辦所做的工作,值得充分肯定和表揚。希望再接再厲,繼續(xù)努力,總結提高,認真做好新一年防汛抗臺工作,為全市科學發(fā)展加快發(fā)展發(fā)揮新的更大作用”。市長隋軍批示:“20xx年全市防風防臺工作成效顯著,形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系,值得肯定,望繼續(xù)努力,鞏固成果,不斷提升防抗水平和能力。
    (六)水生態(tài)環(huán)境質量優(yōu)。一是水資源監(jiān)管力度加強。實行了最嚴格水資源管理制度,下達了各縣(市、區(qū))三條紅線控制目標;全面推行“河長制”,提請市政府印發(fā)了《寧德市河長制實施方案》,落實了市、縣、鄉(xiāng)三級重要河道河長、河段長職責;啟動了霍童溪流域九都段“萬里安全生態(tài)水系”試點建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區(qū)金涵水庫水源地保護建設并通過驗收,啟動霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監(jiān)管平臺,水資源監(jiān)管能力進一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門共完成水土流失綜合治理面積9.45萬畝,占年初任務4.8萬畝的197%。完成了壽寧、福安2個省級重點縣、蕉城洋中鎮(zhèn)等12個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及3個20xx年度(跨年度)中央預算內(nèi)投資水土流失綜合治理項目,投入治理資金4200萬元。三是水能資源規(guī)范利用。完成了7個農(nóng)村水電增效擴容改造,總投資5050萬元,新增裝機容量5115千瓦,新增年電能3440萬千瓦時。四是水利風景區(qū)建設上層次。繼東湖水利風景區(qū)列為水利風景區(qū)后,今年又有柘榮青嵐湖水利風景區(qū)上升為水利風景區(qū)層面,福安潭頭武陵溪水利風景區(qū)、壽寧小托水庫水利風景區(qū)等5個通過省級水利風景區(qū)驗收,比上一年度翻了一番。
    (七)中心任務完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的關心支持下,啟動了福鼎磻溪鎮(zhèn)赤溪村防洪工程建設,總投資2600萬元,7月份已完成,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上,今年又啟動了三都鎮(zhèn)區(qū)軍民飲水工程,總投資1450萬元,受益人口1萬多人;加快了閩東蘇區(qū)東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作,為寧德市委、市政府持續(xù)推進軍民融合深度發(fā)展試驗區(qū)打好基礎,水利部門的對接工作得到市委、市政府主要領導的肯定。
    (八)黨建、隊伍建設強。一是認真開展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實”等活動。以貫徹落實中央八項規(guī)定為切入點,深化水利“四風”問題整改,制定整改措施,堅持邊學邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實黨風廉政主體責任和監(jiān)督責任。建立和完善黨風廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會商、領導干部述廉、監(jiān)督檢查和問責制度等相關制度,用制度保障黨風廉政建設和反腐敗工作取得實實在在的效果。三是強化水利績效管理。結合省里下達的目標任務,制定了績效管理工作方案,印發(fā)了《寧德市水利局績效工作管理制度》,下發(fā)了關于加強績效管理工作的通知,定期開展績效評估,及時提交年終績效報告。與此同時,機關效能、行風評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。
    今年以來,我局認真按照市委、市政府的決策部署,圍繞省水利廳下達的任務要求,緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,圍繞年初確定的目標任務,努力抓好各項工作的落實,水利工作呈現(xiàn)目標明確,重點突出,措施有力,有序推進的態(tài)勢。從總體上看,年度績效各項指標情況完成情況良好,有的指標提前或超額完成,有些措施和經(jīng)驗得到推廣,成效主要體現(xiàn)在20個方面:
    1、創(chuàng)新防臺風工作機制,海上防臺風工作經(jīng)驗得到國家防總的推廣,中組部委托國家防總、水利部組織全國防汛指揮長專門在我市溪南鎮(zhèn)進行了防臺風現(xiàn)場觀摩。
    2、在20xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個項目)的基礎上,今年5月上白石水利樞紐工程項目列入國家發(fā)改委、財政部、水利部ppp試點項目。全國共12個試點項目,是福建省的1個試點。
    3、在20xx年2月開展的20xx年度全省水利年度工作責任目標績效考評中名列全省第二,比上年晉級一位。
    4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
    5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
    6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬里安全生態(tài)水系”試點建設,試點工作得到省水利廳尤猛軍廳長的肯定。
    7、積極推進軍民融合,爭取了閩東蘇區(qū)防洪防潮工程和閩東蘇區(qū)軍民融合保安全供水工程2個重大水利項目列入國家層面,總投資分別達143億元、38億元,前期工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
    8、積極推進精準扶貧,啟動了福鼎磻溪鎮(zhèn)赤溪村防洪工程建設,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障,12月6日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進行了專版宣傳。
    9、與水利部太湖局開展戰(zhàn)略合作,提早完成了《十三五水利發(fā)展規(guī)劃》,得到市委、市政府主要領導的肯定。
    10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進機制,開展重大項目“百日會戰(zhàn)”活動,重大水利項目進度在全省排名第一。
    11、農(nóng)村安全飲水項目提前超額完成,進度在全省排名第一。
    12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。
    13、中小河流治理項目進度在全省排名第一。
    14、小農(nóng)水重點縣建設進度在全省排名第一。
    15、冬春水利建設進度在全省第一。
    16、蕉城竹洋高效節(jié)水灌溉項目被省水利廳評為“福建省水利科技推廣示范基地”。
    17、強化績效目標管理,實行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理,對每項工作做到心里有數(shù),了如指掌,得到省水利廳主要領導的肯定。
    18、加強黨風廉政建設,強化主體責任,典型經(jīng)驗在全省水利系統(tǒng)做交流。
    19、開展水利資金內(nèi)審,經(jīng)驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長肯定。
    20、創(chuàng)新開發(fā)“水利通”系統(tǒng),解決防汛和水資源管理最后一公里問題。
    今年我局績效創(chuàng)新點:全國防汛防臺風現(xiàn)場觀摩會。
    我市地處東南沿海,海岸線長度居全省第一,全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月,即梅雨季和臺風季。特殊的地理位置和氣候條件,造成洪澇、臺風災害頻繁發(fā)生,平均每年登陸或影響我市的臺風1-2個,如2006年“桑美”臺風就給我市造成嚴重災害損失。
    正因為如此,市委、市政府始終高度重視防汛防臺風工作。從2011年開始,我市立足寧德實際,健全完善一套防汛防臺風工作機制,特別是在海上防臺風機制和陸上防臺風機制創(chuàng)新方面取得了顯著成效,首先我市在建立以行政首長負責制為核心的防汛工作責任制基礎上,近五年來又大力推行“預警到鄉(xiāng)、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制,強化基礎鄉(xiāng)村防災應急能力建設,建成覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村山洪災害監(jiān)測系統(tǒng)和應急視頻會商系統(tǒng),全面完成全市2251個行政村防災預案編制并實現(xiàn)電子化管理,基本實現(xiàn)了“組織保障到鄉(xiāng)、預警信息到鄉(xiāng)、視頻會商到鄉(xiāng)、指揮部署到鄉(xiāng)和視頻會議視聽到村”的目標,全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時,我們還加強防汛防臺風工作機制信息化建設,其中《賽江流域實時洪水作業(yè)預報與調(diào)度系統(tǒng)》獲得“福建省2012年度科學進步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統(tǒng)》獲得“福建省20xx年度水利科學技術獎二等獎”。
    這些創(chuàng)新的防汛防臺風工作機制已在防抗歷次的臺風暴雨災害中發(fā)揮重要減災效益,近五年來,我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強臺風,切實做到了將災害損失降到最低。特別是海上防臺風工作,自2006年“桑美”臺風之后,未發(fā)生海上漁船及漁排人員傷亡,防災工作成效顯著。
    2012年,我局在全省水利工作會議上做了題為“主動作為、科學防控,努力構建現(xiàn)代防汛減災體系”的防災抗災經(jīng)驗交流發(fā)言,并在當年度獲得全省水利防災減災工作先進表彰。20xx年度,“菲特”臺風在福鼎登陸,這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺風”,累計直接經(jīng)濟損失達到25億,是我市繼2006年“桑美”臺風(損失33億)之后,遭受損失最為嚴重的一次臺風災害,盡管如此但沒有出現(xiàn)人員傷亡。對此,國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導防臺風工作時,就深有感慨地指出:“從這次防抗“菲特”臺風情況看,寧德各級都非常重視,防御工作做得很到位,沒有人員傷亡發(fā)生。寧德市包括福鼎市防臺風工作經(jīng)驗豐富,很多做法可以成為全國的范例”。
    歷經(jīng)五年創(chuàng)新驅動、強基固本,寧德市防汛防臺風工作機制在歷次防臺風實踐中發(fā)揮了重要作用,得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月,中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領導干部防汛抗旱專題研究班,推廣和借鑒我市防臺風工作的經(jīng)驗,決定將專題研究班重點教學任務的現(xiàn)場教學觀摩放在寧德市。4月23日,全國防汛抗旱專題研究班現(xiàn)場教學觀摩會在寧德召開,來自全國24個省及新疆生產(chǎn)建設兵團、武警部隊等38名與會代表,在霞浦縣溪南鎮(zhèn)現(xiàn)場觀摩我市海上防臺風人員轉移演練,創(chuàng)新舉措在全國推廣應用。
    20xx年8月9日,陳雷部長在國家防總汛情會商會上,明確指出“蘇迪羅”臺風對福建寧德影響較大、災情損失嚴重,盡管局部山區(qū)因山洪泥石流造成人員傷亡,但是海上防臺風工作值得肯定,沒有出現(xiàn)海上漁排及船上人員傷亡。
    hr績效管理工作總結篇十二
    根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的研究,我們認為答案是肯定的,因為它確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用,但毫無疑問的是,由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同,中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單適用的“中國式”績效管理,簡單照搬照抄西方模式很有可能帶來的是勞民傷財。
    根據(jù)對績效管理的一般定義,績效管理是企業(yè)管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)(部門、流程、工作團隊和員工個人)的績效成果能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致,并促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程;績效管理是管理者與員工之間在目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程,以及增強員工成功地達到目標的管理方法以及促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程。從這樣的定義出發(fā),就注定現(xiàn)在的中國企業(yè)很難實施完美的績效管理,主要在于五個方面的原因:
    戰(zhàn)略目標的缺失。績效管理的根本目的是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),但在眾多的中國企業(yè),尤其是中小企業(yè),根本沒有明確的戰(zhàn)略目標,因此也就談不上怎樣將企業(yè)目標分解到部門和個人,也因此經(jīng)典的平衡計分卡常常會變成理論而不實用的工具。
    管理基礎的差異??冃Ч芾矸浅娬{(diào)量化指標的提取和跟蹤,這是基于西方人擅長分析推理的特點,而且西方企業(yè)還有高效的信息系統(tǒng)作基礎。但在很多中國企業(yè),這些基礎都沒有,如果也去追求完全量化就有很大難度。還不能忽視的一點是在美國企業(yè)績效管理很重要的一個背景是企業(yè)要規(guī)避法律風險,因為當發(fā)生一名員工晉升等事件時,其他員工可能會起訴公司搞歧視,此時公司就需要借助績效管理的過程為自己提供證據(jù),因為要面對這樣的法律風險,美國企業(yè)在績效管理就愿意投入大量的成本去獲得量化指標。
    人力資源管理能力的薄弱??冃Ч芾眢w系中很重要的是對績效考核結果的運用,理論上講應該用于人員培訓、崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整等方面,但由于大部分中國企業(yè)人力資源管理體系的薄弱,人員培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作的空白,使得績效考核結果只能僅僅與薪酬調(diào)整掛鉤。這樣的后果是把績效管理思想中很精髓的一點改變了,那就是績效管理其實是對管理者與被管理者之間關系的改變,把原先監(jiān)督與被監(jiān)督的關系改變?yōu)閹椭?、輔導和督促關系。僅僅與薪酬掛鉤的做法把績效管理改善管理雙方關系的初衷變成管理雙方更為敵對的情緒。
    中庸之道的思維習慣。中國很多企業(yè)中管理者“好好先生”的定位和被管理者“不患寡而患不均”的心態(tài),注定中國企業(yè)要對員工分出個三六九等的難度,因此末位淘汰、強制分布、360度考核等西方工具在中國都會遇到障礙,更別提國有企業(yè)中員工民主意識的高漲和改制國企股東和員工身份二合一的復雜情況。
    內(nèi)斂的傳統(tǒng)風格。決定績效管理效果很重要的一點是管理者與被管理者之間不斷的雙向溝通,但中國企業(yè)的管理者卻很多是不善言辭的業(yè)務尖子,如何贊美和批評下屬對他們來說都有很大的難度,這與從小鼓勵公開表達自己觀點的西方文化有很大不同。
    以上這些因素注定了目前的中國企業(yè)確實很難有板有眼地去實施西方完整的績效管理體系,因此我們有必要探索一種適應中國企業(yè)現(xiàn)狀的績效管理模式。所謂“中國式”績效管理絕非再另創(chuàng)一套績效管理理論,而是根據(jù)西方績效管理的思想,找到一種對中國企業(yè)而言簡單而實用的方法,簡單來說,可以歸為以下幾個重點:
    讓績效管理通俗化,
    對績效管理的理論定義已經(jīng)非常多,這里想用一個實例說明。我們經(jīng)常會看到一些酒樓、商廈等服務性行業(yè)在開門營業(yè)前會有這樣的場景:所有人員站成一排,領班或經(jīng)理則站在前面布置當日營業(yè)目標,在晚上營業(yè)結束或次日早上,對之前的營業(yè)情況進行總結,若未完成目標,則要大家一起找明原因,其實這個我們在日常生活中經(jīng)??吹降膱鼍熬褪且粋€績效管理的過程。通過這個例子要說明的是績效管理其實就是這樣一個不斷制定目標、檢查目標、尋找對策的過程,它是每個管理者都可以隨時使用的一種管理工具。在中國企業(yè),特別是剛開始推行績效管理體系的企業(yè),有必要讓績效管理通俗化,要讓每個管理者都知道績效管理是他們在下屬管理中隨時都可使用并且十分有效的一種工具,而不是深奧得只有高層關心、龐大得必須公司整個體系來運作的。
    考核指標不求全只需符合企業(yè)發(fā)展實際即可。在考核指標的設計上,西方績效管理理論為我們提供了平衡記分卡(bsc)、關鍵績效指標(kpi)等工具,但對中國眾多在生死邊緣徘徊的中小企業(yè)而言,可能根本沒有系統(tǒng)完善的工作分析,也還無暇顧及學習與發(fā)展等長遠問題,如果用這些工具都可能變得很難操作。因此建議中國企業(yè)不一定要生硬地搬弄這些工具,只需選取一些自己實際能操作的指標即可,當然隨著企業(yè)逐步發(fā)展,可以逐步地參考這些體系,將考核指標完善起來。例如對于眾多的中小企業(yè),最實用的方法可能是用工作任務法來確定考核指標,也就是對所布置的具體工作任務來進行考核,這不僅可以對員工進行評價,也可以大大提高中國企業(yè)的計劃制定和執(zhí)行能力。當然這里指的是關鍵任務,而不是事事都進行評價,否則會導致員工時時刻刻都小心翼翼、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。而對于發(fā)展較為成熟的大企業(yè),可以盡量去采用這些指標體系,追求企業(yè)的長效平衡發(fā)展。
    柔性管理的高頻度和硬性考核的低頻度相結合。很多中國企業(yè)都會擔心績效管理會花費很大的有形和無形成本,這主要是擔心要面對大量的考核表格的處理,企業(yè)里總會聽到一些以此為由而產(chǎn)生的對績效管理的反對聲。確實中國企業(yè)不可能也沒有必要像美國企業(yè)那樣花很大的成本在績效管理上,我們可以做的就是將柔性管理的高頻度和硬性考核的低頻度相結合,也就是可以適當拉長對員工考核評分的周期,但在日常的管理中,管理者要始終保持績效管理的意識,學會觀察員工表現(xiàn)并及時地進行反饋。
    考核結果的多樣化運用。前面已經(jīng)分析了很多企業(yè)考核結果僅與薪酬掛鉤的弊端,其實在實際操作中由于很多企業(yè)工資水平原本就不高,對績效工資的發(fā)放和管理上就會遇到一些現(xiàn)實問題。因此我們必須要學會對考核結果的多樣化運用,最好能與培訓、晉升及員工職業(yè)生涯發(fā)展等相結合,但如果還不具備這樣的管理基礎,那就只能靠管理層在日常的柔性管理中學對員工的當面贊揚和批評來體現(xiàn)考核結果。贊揚別人是中國人所不習慣的,批評下屬也是分寸極難把握的,因此這一點應該是中國企業(yè)在推行績效管理體系中需要重點補課的一個環(huán)節(jié)。
    最后需要強調(diào)的是,績效管理首先是一種管理思想,只要管理者對這種思想充分理解,它對中國企業(yè)就一定有用,一些工具和方法上的不足可以隨著企業(yè)的發(fā)展逐步完善;但如果對這種思想沒有充分理解(例如把績效管理簡單等同于績效考核),那么即使有完美的工具和方法,它對中國企業(yè)的實際發(fā)展也未必有用。(佘慧z)。
    來源:慧聰網(wǎng)。
    hr績效管理工作總結篇十三
    20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將2014年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
    一、績效考核工作開展情況
    1、部門績效考核工作
    20xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
    部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的'準確性和真實性??冃Э己宿k公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
    2、員工績效考核工作
    員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
    為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
    3、公示考核結果
    中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
    總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工2014年的業(yè)績提供了依據(jù)。
    二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
    1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于2014年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
    2、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調(diào)整。
    3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。
    20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
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