總結(jié)是我們回顧過去、思考現(xiàn)在、展望未來的一種重要方式,通過它我們可以更好地規(guī)劃自己的人生和事業(yè)。做好總結(jié)需要充分的思考和整理。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
攝影店前臺工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)一年級的美好時光已經(jīng)過去一半了。在本學(xué)期我?guī)е蠹业男湃闻c支持,擔(dān)任了廣攝c班的班長。在這期間我學(xué)到了以往所沒有學(xué)到的很多東西,有得亦有失,它們激勵著我一步一步腳踏實地的邁向另一個輝煌。下面是我的班級工作總結(jié):
主要分為兩種情況。一是同學(xué)們覺得終于升入大學(xué),也可以好好的放松自己了,學(xué)習(xí)不由的就懈怠下來。另一種是大家對大學(xué)充滿了期待,希望多學(xué)點東西,為以后走向社會打下基礎(chǔ);于是在學(xué)習(xí)上很用功。當(dāng)時做為其中一員,感受頗深。但經(jīng)過了半年的大學(xué)生活,大家明顯感覺到自己的能力有限,知識水平不足,大學(xué)的時光轉(zhuǎn)眼即逝,學(xué)習(xí)的壓力越來越大。我做為廣攝c班的一名學(xué)生深諳其中。既然有了學(xué)習(xí)的壓力,學(xué)習(xí)起來自然不敢懈怠,日子也過的快起來。通過上課時的觀察,c班的到課率總體來說還是好的。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)積極性高,參與課堂討論的熱情也高。但是,我們也存在著許多不好的因素,總是有一部分成員遲到、早退。學(xué)習(xí)仍是拖拖拉拉,鑒于此,我作為班長應(yīng)以身作則,開例會時并以此作為班級的頭等大事。
由于剛剛接手職務(wù),許多工作方面有不甚了解,本學(xué)期班級活動相對較少。起初,我們開了一次班會,一是讓同學(xué)們相互認(rèn)識,二是收集同學(xué)們的資料。并在最后,大家達(dá)成共識:榮譽(yù)只能代表以前,我們追求的是未來。那是一份壓力,激勵我和廣攝c班所有的同學(xué)。為了增進(jìn)同學(xué)們之間的感情和了解蘇州,我們組織了“東山游”,主要是摘桔子,山上野餐。這次活動加深了同學(xué)們凝聚力。在“我的大學(xué)規(guī)劃”主題班會上,同學(xué)們對未來三年的大學(xué)規(guī)劃都發(fā)表了自己的觀點;并且對各自以前的表現(xiàn)作了總結(jié)。最后,大家把這個學(xué)期要完成的目標(biāo)寫在紙上,由我統(tǒng)一保管。并會在下學(xué)期公布,讓大家見證自己是否完成目標(biāo)。我們堅持每月的班級例會制度,嚴(yán)格完成老師交代的各項事務(wù)。由于本專業(yè)的課程十分緊切,考試也是相當(dāng)?shù)亩?。天氣也已進(jìn)入寒冷的季節(jié)。所以我們舍棄了許多活動,讓同學(xué)們專心于學(xué)習(xí)、考試。班委成員吸取此次教訓(xùn),爭取在合適的時間多搞幾次有意義的活動,突出其學(xué)術(shù)性,科學(xué)性。
在思想工作方面,我們加強(qiáng)了安全思想教育宣傳。召開了“安全用電,安全你我”的主題團(tuán)日活動。讓同學(xué)們更加深刻的學(xué)習(xí)學(xué)院精神。
這一學(xué)年中,我們班有好的果實,但也有不好的苗頭。總是有一部分成員遲到、早退。學(xué)習(xí)仍是拖拖拉拉。另一個不容樂觀的問題就是:大家對學(xué)校安排的活動有抵觸情緒,很多時候,同學(xué)們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認(rèn)為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班委會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉獻(xiàn)的精神。另一方面:學(xué)校在安排某些活動時欠考慮,導(dǎo)致活動的進(jìn)程和事前宣傳的不一致,進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學(xué)號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
我班班委堅持以“服務(wù)同學(xué)”為中心,力爭使它做到盡善盡美。使同學(xué)們在思想上、成績上、能力上都有較大的提高,因而在全面分析的基礎(chǔ)上,對于班級的建設(shè)和管理,我們提出了以下的目標(biāo)和計劃:
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對想升本的同學(xué)提供及時實用的考試信息。
1)、參觀蘇州規(guī)劃館。
2)、與多部門,多社團(tuán)共同組織幾次主題活動。
3)、根據(jù)學(xué)生的具體反映,增減活動。
我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格,尤其是在平時上課,沒能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好班同學(xué)的準(zhǔn)時出勤、積極聽課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個委員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn),這是我以后工作應(yīng)該重點改進(jìn)的地方。
根據(jù)下學(xué)期的具體情況,制定詳細(xì)的工作計劃。
我們班委在成長,在發(fā)展,我們會更加努力地做好班級工作,為同學(xué)服務(wù)!讓老師、同學(xué)們滿意!
攝影店前臺工作總結(jié)篇二
這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各兄弟社團(tuán)的大力支持下,在社員團(tuán)結(jié)努力下,攝影協(xié)會在不斷的壯大,不斷的發(fā)展,不斷的成長取得了很多大的進(jìn)步。
在本學(xué)期的社團(tuán)活動中,我們向會員們講了大量攝影知識,實拍技能,并舉行了多次戶外采風(fēng)攝影活動。并于“紅五月”社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)期間成功舉辦了“花之韻”機(jī)攝影作品征集大賽。本次大賽共收到44人次170余幅作品,大家參賽積極性很高,收到的作品很滿意。現(xiàn)將我社團(tuán)與上期社團(tuán)活動對比所做改進(jìn)做如下總結(jié):
1.會員交流:無論是手機(jī),還是數(shù)碼相機(jī),或是單反,這都不重要,重要的是愛好攝影之心卻是共同的,老會員經(jīng)驗豐富,可以把經(jīng)驗介紹給新會員,通過這樣的活動老會員可以鞏固自己的知識,新會員的知識可以提高,而且通過交流大家互相學(xué)習(xí),分享是最好的美德,增進(jìn)彼此的感情對協(xié)會的凝聚力提高很有好處。
2.協(xié)會服務(wù):我們要把協(xié)會做成一個以服務(wù)為主的學(xué)生社團(tuán),我們可以充分利用我們攝影方面的特長提供各種攝影方面的服務(wù),讓我們的會員參與到記錄學(xué)校大事件的過程中,讓會員發(fā)現(xiàn)并記錄校園中的點點感動,讓本協(xié)會為學(xué)院的文化做出更多的貢獻(xiàn)。為商院提供優(yōu)質(zhì)的攝影服務(wù)。
3.戶外采風(fēng):新學(xué)期我們協(xié)會將組織會員又去動腦的攝影活動,我們會暈啊既可以提高對素材的捕捉能力,創(chuàng)作能力,行動能力。在活動中,隨時講解各種疑難問題,以及引導(dǎo)他們有一個正確的攝影態(tài)度。
4.社團(tuán)聯(lián)誼:與別的社團(tuán)聯(lián)誼活動,增進(jìn)會員的知識面,也同樣帶給非攝影協(xié)會會員的藝術(shù)之風(fēng),在一系列的社團(tuán)聯(lián)誼活動中達(dá)到活躍大學(xué)生活,增進(jìn)興趣培養(yǎng),帶給新老會員部一樣的攝影協(xié)會。
為了今后工作的順利進(jìn)行,我協(xié)會各部門在本學(xué)期初即進(jìn)行了協(xié)會內(nèi)部各部門部長的選舉工作。在各部部長選舉的工作中協(xié)會成員都認(rèn)真積極的參與其中,熱情度很高,最后選舉了宣傳部,技術(shù)部,組織部,秘書部,每個部門負(fù)責(zé)人各一名。隨后我們更是選舉出了其它負(fù)責(zé)人,這些負(fù)責(zé)人包括會長1人,副會長2人。
1、社員流失的問題,由于對社員的管理制度不夠完善,使部分社員喪失了積極性,由此我們計劃下學(xué)期對新成員進(jìn)行分組管理,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人督促其成員積極參與社團(tuán)內(nèi)部動。
2、社員資料沒能合理利用,每個人都帶著自己的好奇與興趣參加社團(tuán)的,對此我們要通過關(guān)注社員資料,了解他們加入社團(tuán)的`目的,并采取相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,使他們對攝影協(xié)會產(chǎn)生感情因此能在我社團(tuán)長期學(xué)習(xí)下去。
3、沒有與社團(tuán)專業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行更多層次聯(lián)系,因此以后應(yīng)增加更多與指導(dǎo)老師交流互動的機(jī)會,并舉行更多的攝影比賽設(shè)立相應(yīng)獎勵,舉行頒獎儀式,使社團(tuán)氣氛達(dá)到最佳!
本學(xué)期攝影協(xié)會工作井井有序的進(jìn)行,比以前有了突破性的進(jìn)展,在以后的工作中,我們會積極取長補(bǔ)短,完善攝影協(xié)會的機(jī)制,相信在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我社團(tuán)社員的共同努力下,攝影協(xié)會的明天會越來越好。
20xx年01月。
攝影店前臺工作總結(jié)篇三
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年臨近年終,我們在領(lǐng)導(dǎo)及社長的帶領(lǐng)下,本著服務(wù)師生的原則,積極配合學(xué)校開展的各項活動,盡職盡責(zé)的做好了拍攝和采訪的工作,為宣傳學(xué)校做出了貢獻(xiàn),有效的完成了本學(xué)期制定的工作目標(biāo)和計劃。在認(rèn)真工作的過程中,我們也及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足。
以下將這一學(xué)期的主要工作情況匯報如下:
8月20日歸校后發(fā)揮了攝影記者的的獨特優(yōu)勢,傳遞我校大小新聞最新動態(tài)。迎新期間跟蹤報道了迎接新生的場面,通過大家的努力共同完成了副刊第2期《迎新特刊》報紙圖文采集。20xx屆新生軍訓(xùn)期間攝影記者每天穿梭在軍訓(xùn)的隊伍中,通過采集圖片與大一新生交流,吸引他們的眼球,為報社納新工作做了鋪墊。跟蹤拍攝錄像訓(xùn)練場景,為《東方學(xué)子》報第84期軍訓(xùn)特刊提供了大量圖片。拍攝的新聞圖片滿足了編輯部排版的需要并為我校宣傳做了貢獻(xiàn)。
二、納新成員。
三、培訓(xùn)新生。
實習(xí)期間,通過向大一新生講解攝影知識及帶領(lǐng)現(xiàn)場新聞拍攝,通過實際操作感受新聞場景,另新成員了解到報紙排版需要什么樣的新聞圖片,在各種新聞現(xiàn)場講解不同新聞怎樣拍攝,選取什么樣的角度,并帶領(lǐng)新成員外出采集新聞圖片。另外,攝影專業(yè)的教師石順文老師對攝影記者進(jìn)行定期培訓(xùn),以保證采集回來的圖片符合編輯部排版需要,更加符合新聞圖片的要求,組織攝影部成員學(xué)習(xí)ps軟件及光影魔術(shù)手方便作圖。經(jīng)過新聞現(xiàn)場的講解及專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)攝影記者的技術(shù)水平有了很大提高。至今,五名新成員對相機(jī)使用已經(jīng)熟練,拍攝新聞圖片也達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、存檔保密。
本學(xué)年嚴(yán)格遵守攝影部的圖片存檔制度,每次拍攝完的新聞圖片,及時傳入電腦分類并把拍攝效果差的圖片刪除。方便編輯部排版,為查閱圖片減省了時間,方便了學(xué)期末對圖片的歸檔處理。采集的新聞圖片刻盤兩次,為學(xué)校存檔做了保證。執(zhí)行攝影部照片的拷貝制度,向外拷貝照片時,向攝影部主任、社長說明用途同意簽字蓋章后,均添加《東方學(xué)子》水印方才向外拷出。
五、相機(jī)使用。
單反相機(jī)是攝影部最重要的設(shè)備,每次在使用完之后會及時檢查電量情況,充滿電后裝入相機(jī)包,方便下次使用,保證不因相機(jī)問題而延誤新聞圖片的拍攝。另外,嚴(yán)查不經(jīng)允許私自使用相機(jī),攝影記者在拍攝新聞圖片時需同時通知攝影部主任及主任助理,未經(jīng)許可不能使用。除攝影記者外,記者不允許使用相機(jī)。
六、媒體管理。
攝影部負(fù)責(zé)博客、微博、人人等媒體的上傳工作。每天及時把校園發(fā)生的大小新聞以最快的速度傳新媒體,在原有的基礎(chǔ)上增加了文學(xué)、早晚安心語、國內(nèi)熱點等,讓更多的學(xué)生體會校內(nèi)咨訊。通過這些新媒體加快了新聞傳播速度,同時加強(qiáng)了《東方學(xué)子》報社的影響力。至今,新浪博客訪問量達(dá)4557次,新浪微博粉絲量達(dá)493人,騰訊微博聽眾398人、人人網(wǎng)關(guān)注432人。
七、部門配合。
1、與《東方學(xué)子》報。
這學(xué)期經(jīng)歷了從84期到90期的報紙籌辦工作,發(fā)現(xiàn)新聞信息與記者互相通知,保證每一個新聞有效完成寫作和新聞圖片的拍攝。
2、與《東方學(xué)子文藝副刊》。
完成副刊的各項工作,經(jīng)歷副刊第2期到5期的籌備工作。
3、與《東方學(xué)子畫刊》。
配合畫報完成了第2、3期的籌備工作,按照要求積極配合每幅作品的收集與拍攝工作。
4、與辦公室。
與辦公室做好一切工作,緊密了解到所有成員動態(tài),防止突發(fā)活動無人采訪。據(jù)統(tǒng)計,攝影部20xx年共拍攝大小類型活動412次。
八、高校祝賀。
6月3日申請新浪微博官方認(rèn)證通過審核;11月8日申請青梅手機(jī)客戶端;11月28日申請河北美術(shù)學(xué)院官方微博機(jī)構(gòu)認(rèn)證。通過媒體認(rèn)證使我校校園媒體在網(wǎng)絡(luò)上宣傳更有力度,吸引各界人士關(guān)注。
以下是下學(xué)期工作計劃如下:
一、青梅納新。
河美青梅手機(jī)客戶端正式運營時,考慮到內(nèi)容量大、發(fā)布迅速兩大特點,為青梅納入一批新血脈進(jìn)行培訓(xùn)。達(dá)到要求后著手青梅后臺發(fā)布及內(nèi)容籌劃等一系列工作,為我校打造一支河美最棒的青梅團(tuán)隊,在校園媒體中發(fā)揮重大作用。
二、青梅宣傳。
力將“河美青梅”宣傳到位,通過海報、條幅、大屏幕、報刊、微博、貼吧、人脈及各二級學(xué)院各個班級通告,另廣大師生人人皆知。使學(xué)生們都參與進(jìn)來,進(jìn)行互動,打造“河美青梅”的巔峰。
三、河美青梅。
1、更加嚴(yán)格地要求攝影記者,為以后的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。
2、不定期邀請攝影專業(yè)老師講解攝影方面的知識,解答了攝影方面的疑難問題。增長我們的知識面,讓我們在攝影方面提高層次。
3、做為一名合格的攝影記者,加強(qiáng)對攝影記者的技術(shù)及寫作的培訓(xùn)、經(jīng)常性的新聞攝影采風(fēng)、增強(qiáng)攝影部的活力和實力等。
4、提高各項工作的效率,保質(zhì)保量快速的完成上級安排的工作。
5、提高多媒體宣傳的力度,增加微博、博客、人人的粉絲量。
6、攝影記者在日常的各種展覽中收集優(yōu)秀作品,積極宣傳畫報,為每期畫報的順利發(fā)排努力工作。
結(jié)束語。
在本學(xué)期工作即將結(jié)束之際,回顧一年來的工作歷程,我們深深的感到,每件任務(wù)的順利展開,離不開校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力支持,我們能夠取得這樣的成績也是本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把時間和精力投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上。在這里我要感謝校領(lǐng)導(dǎo),感謝報社這個大家庭,是你們的支持和配合才讓攝影部發(fā)展到今天這個狀態(tài)!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高,不斷完善自我,提升自我。我們堅信,通過我們的努力和創(chuàng)新的精神會給廣大同學(xué)們一個滿意的答卷!
攝影店前臺工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在影樓做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識到化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我學(xué)習(xí)外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,又將迎來,希望在20自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好!
攝影店前臺工作總結(jié)篇五
20xx年,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,努力建設(shè)山區(qū)文化大市。為全面發(fā)揮文化館各項職能,文化館新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)多方采納意見,制定各種措施,旨在強(qiáng)化組織紀(jì)律管理、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)管理、強(qiáng)化攻關(guān)工作、強(qiáng)化培訓(xùn)工作,充分調(diào)動干部職工的工作積極性。
1、加強(qiáng)管理,制定考勤制度、衛(wèi)生制度和業(yè)務(wù)獎勵制度等各種制度,并就各人所長,對全體干部職工重新分工,使責(zé)任落實到人,充分激勵干部職工的積極性。在新的制度下,文化館工作人員的精神面貌得到很在的改善提高。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,全面開展群眾文化活動。
(1)主辦春節(jié)演出活動,其中包括新春文藝演出和學(xué)宮曲藝匯演。館派出業(yè)務(wù)人員,精選及排練節(jié)目,力求為廣大群眾獻(xiàn)上一臺臺好戲。
(2)舉辦xx市首屆少兒書畫大賽。在各小學(xué)和幼兒園書畫輔導(dǎo)員的`協(xié)助下,我們共收集作品三百多件,評出一、二、三等獎若干名,并在春節(jié)文藝演出上作頒獎。這次大賽,旨在調(diào)動我市少兒的書畫創(chuàng)作熱忱,提高他們的創(chuàng)作水平。
(3)做好文化廣場演出工作。文化廣場演出是文化館工作的一個陣地,上半年我們配合市委宣傳部抓好各大系統(tǒng)專場文藝晚會和全市性的專題文藝晚會,主要:元宵晚會、慶“三八”晚會、“歷史名城和諧xx”大型專題晚會、慶“五一”晚會、慶“六一”晚會等。
(4)精心策劃,主辦“5·23”紀(jì)念xx《在延安文藝座談會上的講話》發(fā)表64周年文藝晚會。
(5)抓好文藝創(chuàng)作。在廣東省業(yè)余文藝創(chuàng)作評比中,我館xx的作品《再干一杯》獲得省三等獎;云浮市文藝作品評比中,xx的小品《再干一杯》獲二等獎,xx的小品《認(rèn)親》獲三等獎,xx的小品《夕陽情》獲三等獎,xx的小品《一網(wǎng)情深》、xx的小品《亞燦米》獲優(yōu)秀獎。
(6)大力挖掘我市民間文化遺產(chǎn)。今年年初,文化館林光華、xx主演的民間舞蹈《春牛舞》參加文化省民間藝術(shù)匯演xx市xx文化節(jié)展演獲得銀獎;搜集、整理我市非物質(zhì)文化保護(hù)成果,并組織材料報送云浮參加廣東省非物質(zhì)文化保護(hù)成果展,其中我市的《春牛舞》以及藤竹編織被選送參加廣東省非物質(zhì)文化保護(hù)成果展;組織人員編寫《廣東縣域歷史文化資源》叢書。
(7)開展輔導(dǎo)工作。我館派出專業(yè)人員,開展各種輔導(dǎo)。其中對雅達(dá)電子廠、粵瀧發(fā)電廠、交通局、供電局、地稅局等單位派出舞蹈人員排練舞蹈。
(8)開辦瑜伽培訓(xùn)班。
下半年工作計劃:
1、抓好文藝演出活動。
(1)、根據(jù)市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展好文化廣場下半年的文藝演出活動。
(2)、抓好重大節(jié)假日的文藝演出活動。
(3)、搞好一年一度的農(nóng)村文藝匯演。
2、繼續(xù)聯(lián)系并發(fā)掘業(yè)余文藝作者,抓文藝創(chuàng)作。積極創(chuàng)造條件,爭取召開創(chuàng)作培訓(xùn)班,并請名家授課、點評作品。
3、繼續(xù)配合文化“三下鄉(xiāng)”活動,繼續(xù)組織人員送戲下鄉(xiāng)。
4、繼續(xù)舉辦舞蹈、健身培訓(xùn)班。
5、繼續(xù)舉辦第二屆少兒書畫大賽。
6、組織人員全面挖掘民間文化遺產(chǎn)。
攝影店前臺工作總結(jié)篇六
門市部門既是咱們鳳凰視覺對外的窗口也是咱們鳳凰視覺的造血器官。說是窗口顧名思義是因為我們往往是第一個與客戶接觸的部門,無論是在網(wǎng)上還顧客進(jìn)店咨詢。既然是窗口那么就應(yīng)該將咱們最好的一面展示在顧客面前,說實話自己往往壓力山大,擔(dān)心自己做不好……但是在實際的工作中,總結(jié)而來就是兩個字細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié)就是做好點點滴滴,在網(wǎng)上與客戶交談時需要慎之又慎,逐字逐句的斟酌甚至一個表情的應(yīng)用都關(guān)系到一個單子的成敗,而與客戶面對面的交流時要注意就不單是語言,還得注意自己的儀容穿著,行為舉止,甚至表情。一個不小心就會因小失大。
這些就是我們門市要面對的工作,雖然很辛苦,但在過去的一年收獲還是有的,咱們官渡店在20xx年取得了一定的業(yè)績,保證了店面的正常運營,而且有一定的盈利,不說令阿祥老師滿意,至少沒有太多的失望吧。而自己本身的收獲就更多,無論是這過程中的經(jīng)驗還是教訓(xùn)都是自己人生的一筆不可多得的收獲。在過去的一年門市部門取得的成就,不是我一個人的功勞,更是門市部門同事和兄弟部門通力合作的結(jié)果,在此對大家說聲“謝謝,大家辛苦了”。在官渡店里,因為阿祥老師的信任,我還兼職著店面財務(wù)工作。任何一個財務(wù)工作者,首先必須有高度的責(zé)任心,在具體工作中還必須認(rèn)真仔細(xì),絲毫不能出錯。財務(wù)把持這店面的財務(wù)的一進(jìn)一出,是維持店面運營的基礎(chǔ)?!斑M(jìn)”主要是客戶的消費付款,現(xiàn)金結(jié)算時不但要查清數(shù)目還要注意幣值的真?zhèn)危每ńY(jié)算要及時做好查驗工作,而且進(jìn)的每一筆帳都作好記錄,一個零一個小數(shù)點都是要命的。而“出”就更復(fù)雜了,牽扯到出的方面太多了:制作廠商的貨款,員工的'工資報酬,外出費用,店面水電通訊費用,店面耗材的支出,臨時性應(yīng)急支出等等。這些用錢的地方多而雜,每一筆都需要做好帳,自己一個小小的偷懶都會導(dǎo)致出錯,最后對不上帳的話就得自己掏腰包。因為自己在財務(wù)上是半路出家,所有錯誤沒有少犯,自己的腰包也沒少掏,所以在財務(wù)上自己所面臨的壓力要比在門市工作中的壓力大多了。現(xiàn)在自己有點明悟了,這些錯誤的出現(xiàn)主要是在財務(wù)上缺乏一套完善的制度,財務(wù)制度化是勢在必行了。
回歸過去是為了展望未來,那面下面我就對新的一年的工作來談?wù)?。牛馬年好種田,是豐收的年景,我們鳳凰視覺要想取20xx年的大豐收,關(guān)鍵在一個“變”字上。
阿祥老師計劃在新的一年里鳳凰視覺進(jìn)行大的改革,公司在變那么我作為公司的一員也必須適應(yīng)形勢求得突變。就個人而言我得在工作之余花更多的時間去學(xué)習(xí),提高自己的涵養(yǎng),爭取做好鳳凰視覺的名片。就門市和財務(wù)工作的20xx年的工作計劃如下:
1,指標(biāo)化,根據(jù)店內(nèi)和市場情況,以月份為單位制定門市部門每月總體銷售目標(biāo),
并且做好每個員工的銷售配額,所有努力向目標(biāo)奮斗;
2,制度化,完善制度,所有員工嚴(yán)格按制度執(zhí)行;
4,系統(tǒng)化,銷售不是一個部門的工作,需要各個部門全力配合,門市將加強(qiáng)與兄弟部門的溝通。
財務(wù)的改革其實在上面已經(jīng)提到過了,主要就是完善財務(wù)制度。
4,支出權(quán),以后財務(wù)處要預(yù)留一部分現(xiàn)金用做日常支出,以節(jié)省一些不必要環(huán)節(jié)提高工作效率。變都是一個痛苦的過程,但是不變就面臨著淘汰,鳳凰視覺也是在不斷的變革中成長起來的,我相信在新的一年中,我們在阿祥老師的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新,鳳凰視覺在新的一年一定會變?yōu)橐粚Ω唢w的金鳳凰。
鳳凰視覺的發(fā)展更離不開在座的各位,在新的一年里,希望大家真正做到“團(tuán)結(jié)進(jìn)取,快樂服務(wù)”,每個鳳凰人能與鳳凰視覺一起成長。
xxx。
20xx—x—x。
攝影店前臺工作總結(jié)篇七
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔(dān)任設(shè)計,上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobepremiere、adobeaftereffects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進(jìn)入一個良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了?!罢l讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計的美,中你們意就行了。記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
設(shè)計是美的締造者,這份工作讓我得到了太多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動力讓人做好自己的事,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進(jìn)自己設(shè)計的美麗世界,只覺得一切都很充實和美好。
攝影店前臺工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒〞的態(tài)度努力做好攝影師崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在攝影師工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的攝影師所有工作任務(wù),履行好x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在x某(改成攝影師崗位所在的.單位)攝影師崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在攝影師工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在攝影師工作崗位上作出對國家力所能及的奉獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時代在開展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。x某攝影師工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高攝影師崗位的效勞水平和效勞效率。特別是學(xué)習(xí)攝影師工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高x某攝影師工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)攝影師工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在x某攝影師工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補(bǔ)和改良自身在x某攝影師工作崗位工作中的缺點和缺乏,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
攝影店前臺工作總結(jié)篇九
本人在工作中始終堅持以德、勤、能、廉的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持扎扎實實地做事,清清白白地為人,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高管理水平,不斷提升了業(yè)務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事完成了正常的工作任務(wù)。
1、本人具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,工作責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神,凡事顧大局、識大體,能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,上下級人際關(guān)系和諧;從不爭名奪利,不計較個人得失;奮發(fā)進(jìn)取,勤勉自勵,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質(zhì)過硬、綜合能力較強(qiáng)的工作人員。
2、是勤于工作。勤勉敬業(yè)是對一名黨員、干部的基本要求。本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),扎實的工作作風(fēng)和苦干實干精神,本人任勞任怨,具有一定的奉獻(xiàn)精神,為了完成各項工作任務(wù),常常在下班后和節(jié)假日加班加點。本人工作勤奮、任勞任怨,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,只有通過持之以恒的學(xué)習(xí),增強(qiáng)“內(nèi)力”,才能適應(yīng)新時期工作的需要。我一直堅持學(xué)習(xí)各種知識,不斷拓寬自己的知識面,提升政治理論、業(yè)務(wù)水平。
3、一年來圓滿的完成了年初的各項工作計劃,在工作中,本人工作勤勤勉勉而又勇于創(chuàng)新,比較出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
4、作為一名老同志,本人,時時刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,以身作則,廉潔自律;堅持“吃苦在前,享受在后”的.原則,保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。這些年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事的幫助下,我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以后的工作中以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極進(jìn)取,爭取讓自己在各個方面都有新的提高。
在工作業(yè)績方面:一年來在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責(zé),很好的完成了學(xué)校、宣傳部、新聞中心交給的各項工作任務(wù),可以說即完成了日常工作也有創(chuàng)新工作。
1、完成了拍攝、制作xx初稿,制作完成xx大學(xué)形象片外文版。
2、順利的完成了演播大廳的后續(xù)工作,部分設(shè)備的配置,加強(qiáng)了后期和硬件的建設(shè)。
3、完成了拍攝標(biāo)準(zhǔn)照的設(shè)備購置工作并為全校青年教師及有關(guān)職能部室人員、拍攝標(biāo)準(zhǔn)照。
4、自從接管學(xué)校主頁大圖以來,自己付出了辛勤的勞動早出晚歸,爬山坡,登樓頂尋找學(xué)校每個最美的角落拍攝照片,由于自己的付出,也得到了廣大教職工的認(rèn)可。主頁發(fā)布“校園風(fēng)光”大照片20多張。
5、制作教務(wù)部專題片一部。
6、完成了現(xiàn)場轉(zhuǎn)播電纜線的采購,并成功的完成現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播兩次,國際采礦會議和新生開學(xué)典禮。
7、保證了兩校區(qū)廣播的的正常運行。
8、積極配合中央、省電視臺新聞的拍攝任務(wù)。
9、為青年教師拍攝微課任務(wù)。
10、深入服務(wù)一線,到多地錄制實踐基地、教學(xué)視頻。
11、為小學(xué)教師錄制觀摩課。
12、新聞?wù)障鄕x場,累計上傳新聞?wù)掌瑇x張。
13、很好的完成了日常工作。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間工作又一年了,根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情況作總結(jié)匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實經(jīng)理下達(dá)的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好倉庫的管理工作;
4、做好公司的檔案管理工作;
5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6、協(xié)助做好招聘工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
攝影店前臺工作總結(jié)篇十一
攝影前臺是一項頗為重要的工作。作為一名攝影前臺,我們不僅需要準(zhǔn)確地了解顧客需要的服務(wù),還需要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足顧客的要求。在這個職業(yè)中,我從工作中不斷學(xué)習(xí)到了一些心得體會,以下是我對這個職業(yè)的五點感受。
第一,仔細(xì)聆聽顧客的需求。
在這個職業(yè)中,我們通常需要對著鏡頭保持美麗姿態(tài),然后等待顧客的需求。但是在這個過程中,最重要的是仔細(xì)聆聽顧客所需要的服務(wù)。有些顧客只需要簡單的照片,有些則需要更加精細(xì)的處理,而有些則需要涉及到照片的打印與加工。因此,攝影前臺要能夠充分聽取這些不同的需求,并且及時為顧客提供合適的解決方案。
第二,了解攝影基礎(chǔ)知識。
作為一名攝影前臺,我們需要對攝影有一定的基礎(chǔ)知識,這不僅僅是為了更好地服務(wù)顧客,同時也有助于我們與攝影師之間的合作。在了解攝影技巧的基礎(chǔ)上,攝影前臺還要了解各類照片的后期處理技巧,這能有效地提高我們的專業(yè)能力,使我們更好地服務(wù)顧客。
第三,協(xié)同工作。
在現(xiàn)代企業(yè)中,各個崗位之間的協(xié)同合作非常重要。在攝影工作中,攝影前臺和攝影師的合作是非常必要的。在這個過程中,攝影前臺要時刻維護(hù)良好的合作關(guān)系,積極溝通,保證工作的進(jìn)程和質(zhì)量。另一方面,在工作中,我們還要協(xié)同其他部門,如財務(wù)、人事等,使整個企業(yè)能夠有效運作,為客戶提供更好的服務(wù)。
第四,提升服務(wù)品質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量是攝影前臺永恒的追求。在這個職業(yè)中,我們要保持良好的服務(wù)態(tài)度,不僅要熱情周到,還要緊貼顧客的需求,不斷提升自己解決問題的能力。在工作中,我們需要積極研究顧客的需求,尋找切入點,制定個性化的服務(wù)方案,并及時對服務(wù)反饋做出變化。同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)新的技巧和方法,以提高服務(wù)水平,并不斷為客戶提供更滿意的服務(wù)。
第五,創(chuàng)新和發(fā)展。
作為現(xiàn)代企業(yè)中的一名攝影前臺,我們需要時刻保持創(chuàng)新和發(fā)展。在工作中,如果我們僅僅是固守傳統(tǒng)方法,那么很難為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。因此,我們需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展,倡導(dǎo)新的服務(wù)模式、推廣新的技術(shù),打造新的服務(wù)理念,滿足顧客的不斷變化的需求。同時,我們還需要不斷提高自身的能力和素質(zhì),成為攝影行業(yè)中一流的服務(wù)商。
總之,在這個職業(yè)中,攝影前臺需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和綜合素質(zhì),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。如果我們能夠不斷積累經(jīng)驗,保持專業(yè)態(tài)度,不斷提高自己的能力,我們的攝影前臺事業(yè)必將迎來更加美好的未來。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十二
作為一名攝影前臺,我有幸能夠接觸各類攝影器材、不同興趣愛好的顧客以及各種有趣的故事。在這個崗位上,無論從工作經(jīng)驗還是個人成長方面,都受益匪淺。以下是我在這個崗位上的心得體會。
第一段:堅持學(xué)習(xí)是重要的
作為一名攝影前臺,最重要的一點就是堅持學(xué)習(xí)?,F(xiàn)今市場上的攝影器材層出不窮,新品不斷推出,而且技術(shù)不斷更新。每種器材的配置、性能、價格等均有所不同。因此要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷對市面上的各種影像產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。只有掌握了市場信息,才能更好的為顧客服務(wù),提供專業(yè)客觀的建議,并在同行競爭中占有一席之地。
第二段:溝通能力是關(guān)鍵
作為攝影前臺,溝通能力是至關(guān)重要的。要了解顧客的需求,適時的給出專業(yè)的建議。對于缺乏攝影知識的顧客,往往需要我們用通俗易懂的語言,解釋產(chǎn)品的特點、功能和使用方法等。這需要我們具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的良好說服能力。而且不同的顧客都有不同的需求和喜好,對于個性化的客戶需求,更要用心去了解顧客喜好,積極的與顧客溝通,提供專業(yè)符合需求的服務(wù)。
第三段:耐心是必要的
攝影前臺與顧客溝通不一定很順暢。有些顧客對于攝影器材和操作方式并不熟悉,往往提出的問題比較籠統(tǒng),對我們的使用者也不熟悉,這時候就需要我們耐心的聽取顧客對于器材的需求和問題,切忌心急,不要給顧客留下不友好的印象。
第四段:細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
作為攝影前臺,對產(chǎn)品的了解必須精細(xì)到各個細(xì)節(jié)。要熟知攝影器材的性能、規(guī)格、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等方面,為顧客提供詳細(xì)而且客觀的信息。對于器材的各種細(xì)節(jié)要了解的越清楚,自己的充足信心和對客戶的信賴度就越會提升。
第五段:人際交往能力是必備技能
攝影前臺的交際能力至關(guān)重要,良好的人際關(guān)系建立是顧客回頭率的重要因素。當(dāng)顧客對于對我們的產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生信賴、認(rèn)可時,不僅僅是滿足了客戶使用需求,也會提高企業(yè)對于客戶對于產(chǎn)品品牌的評價和認(rèn)可,進(jìn)而影響軟硬件產(chǎn)品市場的口碑銷售。
以上就是我從事攝影前臺工作的心得體會。攝影作為一種藝術(shù)形式,已經(jīng)逐漸融入人們的生活,跨境叞灶專業(yè)觸手可及,網(wǎng)絡(luò)信息也變得越來越豐富。在這樣的市場環(huán)境下,能夠更好的為客戶提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。作為攝影愛好者,我們就應(yīng)該加倍努力,不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身素養(yǎng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為美好的攝影生活鋪設(shè)堅實基礎(chǔ)。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十三
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來,我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十四
對于在攝影前臺工作的人來說,我相信每個人都有著自己的心得體會。在面對不同的客戶和場景時,我們需要運用我們的專業(yè)知識和應(yīng)變能力來處理問題,并讓客戶滿意。在這篇文章中,我想談一下我在攝影前臺工作中的心得體會。
第二段:客服技巧。
在攝影前臺工作中,了解客戶需求并給予專業(yè)的建議是非常重要的。我們需要傾聽客戶的需求和想法,幫助他們選擇適合的攝影風(fēng)格和場景。在這個過程中,我們需要有一定的攝影知識和技巧,當(dāng)客戶遇到問題時能夠給予合適的答復(fù)和解決方案。
第三段:溝通能力。
良好的溝通能力是攝影前臺工作中必不可少的素質(zhì)。在和客戶交流的過程中,我們需要用清晰明了的語言傳遞信息,確??蛻裘鞔_了解到每一個細(xì)節(jié)和條件。另外,在溝通的過程中,我們也需要用友善的態(tài)度和微笑的面容來打動客戶的心。
第四段:處理復(fù)雜情況的能力。
在攝影前臺工作當(dāng)中,我們也會遇到一些復(fù)雜的情況,例如客戶不滿意照片、拍攝地點緊急調(diào)整等等。在這種情況下,我們需要運用我們的應(yīng)變能力,和客戶一起尋找解決的辦法,并在短時間內(nèi)妥善處理好問題。這也是展現(xiàn)我們專業(yè)素質(zhì)和態(tài)度的時候。
第五段:總結(jié)。
總的來說,在攝影前臺工作中,我們需要有豐富的攝影知識,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及處理復(fù)雜情況的能力。當(dāng)然,這些都需要得到不斷的實踐和提高,才能成為一名優(yōu)秀的攝影前臺工作人員。希望本文的分享能對您有所幫助。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十五
到20x年末,我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時間了,尤其是在去年我成為《城市快報》經(jīng)濟(jì)部的一名正式記者,讓我深感到了工作的壓力與艱苦,光榮與責(zé)任。近半年來,我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。這是一個充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程,通過它,我認(rèn)識到:
一、基礎(chǔ)扎實,視野開闊,才能夠獲得好的新聞角度。
在今年的日常工作中,我對本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目都進(jìn)行了細(xì)致的分析,摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位,同時我也意識到:我必需努力學(xué)習(xí),爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。
厚積才能薄發(fā),我通過業(yè)余時間惡補(bǔ)專業(yè)課程,同時閱讀大量專業(yè)性報紙,觀察優(yōu)秀記者獨特的視角、新聞切入點,同時認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到:好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎(chǔ)上的)。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo),我做了大量的工作。
第一,我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經(jīng)濟(jì)節(jié)目,從中了解金融基礎(chǔ)知識和重點熱點經(jīng)濟(jì)問題。
第二,我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,以備不時之需。記得在去年年初,我作為一個新記者,工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難,我通過閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點,完成了2014年年初的一些理財稿件。
二、注重積累,博采眾長,才能積淀自身的能量。
我深刻地認(rèn)識到,新聞記者最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。
反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:
一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。
作為從業(yè)時間不長的新記者,我著重從方法上下功夫:每接一個選題,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對較熟悉的領(lǐng)域,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的同事請教,深思慎取;對比較陌生的范圍,我采用上網(wǎng)查詢的方式,在最短的時間內(nèi)了解背景資料,迅速掃清障礙。201x年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟(jì)影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎(chǔ)上寫成的,獲得了報社的好稿獎。
三、吃苦耐勞,堅韌頑強(qiáng),才能有所進(jìn)步。
金融新聞具有極強(qiáng)的專業(yè)性,近一個多月來,我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿,我越來越明白一個道理:只有努力拼搏,變壓力為動力,堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力,努力、堅韌就一定會有收獲,采訪對象的一些優(yōu)點也是自己增長能量的一種養(yǎng)分。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十六
時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近三個月了,在這三個月里,我遇到過挫折、享受過快樂、同時我也得到了友誼,但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫,但是我每天所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo),也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我近三個月的工作進(jìn)行一下總結(jié):
在剛進(jìn)酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解,把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由于剛到一個新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,而且得到了圓滿的成功。希望在下一年里,能接到更多更大的活動,也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
在服務(wù)行業(yè),特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自己跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務(wù),盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助,學(xué)會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
一、結(jié)合實際問題做一些培訓(xùn),首先在儀容儀表方面,每天一定要檢查好自己的儀表在上崗,要適當(dāng)?shù)幕瓓y,保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強(qiáng)培訓(xùn),面對客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理,在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,大家嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
****年(8-12月)經(jīng)營收入 萬元,其它業(yè)務(wù)收入 萬元,總收入達(dá) 萬元(其中:餐飲部為 萬元,房務(wù)部為 萬元,全年客房平均出租率為 %,年均房價 元。營業(yè)成本 萬元,毛利額 萬元,綜合毛利率為 ,營業(yè)費用為 萬元,營業(yè)稅金為 萬元,管理費用為 萬元,財務(wù)費用為 萬元,營業(yè)外支出 萬元,利潤總額虧損 萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系
酒店自***年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項工作
1、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
(三)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
1、穩(wěn)固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,在20**年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制, 營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的.
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯。
3、踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.
前臺收銀工作總結(jié)
2.
前臺收銀年終工作總結(jié)
3.
前臺收銀個人工作總結(jié)
4.
前臺收銀員工作總結(jié)
5.
前臺收銀年終工作總結(jié)
6.
前臺收銀年終工作總結(jié)
8.
前臺工作總結(jié)
攝影店前臺工作總結(jié)篇十七
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
在很多人的`心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。下面將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
(2)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
(3)負(fù)責(zé)公司前臺。茶水間、會議室、接待室的衛(wèi)生清潔及物品擺放,并保持整潔干凈;
(4)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件處理及外來文件收發(fā)、傳閱和歸檔工作;
(5)協(xié)助部門做好公司車輛調(diào)派、及派車單的收集管理工作;
(8)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度;
(9)負(fù)責(zé)公司安全的管理,每天下班時確認(rèn)門窗、辦公設(shè)備電源處于關(guān)閉狀態(tài);
(10)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
11、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)72份。
12、為員工辦理社會統(tǒng)籌保險;
13、加強(qiáng)車輛管理,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ);
14、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他事宜。
攝影店前臺工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)一年級的美好時光已經(jīng)過去一半了。在本學(xué)期我?guī)е蠹业男湃闻c支持,擔(dān)任了廣攝c班的班長。在這期間我學(xué)到了以往所沒有學(xué)到的很多東西,有得亦有失,它們激勵著我一步一步腳踏實地的邁向另一個輝煌。下面是我的班級工作總結(jié):
主要分為兩種情況。一是同學(xué)們覺得終于升入大學(xué),也可以好好的放松自己了,學(xué)習(xí)不由的就懈怠下來。另一種是大家對大學(xué)充滿了期待,希望多學(xué)點東西,為以后走向社會打下基礎(chǔ);于是在學(xué)習(xí)上很用功。當(dāng)時做為其中一員,感受頗深。但經(jīng)過了半年的大學(xué)生活,大家明顯感覺到自己的能力有限,知識水平不足,大學(xué)的時光轉(zhuǎn)眼即逝,學(xué)習(xí)的壓力越來越大。我做為廣攝c班的一名學(xué)生深諳其中。既然有了學(xué)習(xí)的壓力,學(xué)習(xí)起來自然不敢懈怠,日子也過的快起來。通過上課時的觀察,c班的到課率總體來說還是好的。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)積極性高,參與課堂討論的熱情也高。但是,我們也存在著許多不好的因素,總是有一部分成員遲到、早退。學(xué)習(xí)仍是拖拖拉拉,鑒于此,我作為班長應(yīng)以身作則,開例會時并以此作為班級的頭等大事。
由于剛剛接手職務(wù),許多工作方面有不甚了解,本學(xué)期班級活動相對較少。起初,我們開了一次班會,一是讓同學(xué)們相互認(rèn)識,二是收集同學(xué)們的資料。并在最后,大家達(dá)成共識:榮譽(yù)只能代表以前,我們追求的是未來。那是一份壓力,激勵我和廣攝c班所有的同學(xué)。為了增進(jìn)同學(xué)們之間的感情和了解蘇州,我們組織了“東山游”,主要是摘桔子,山上野餐。這次活動加深了同學(xué)們凝聚力。在“我的大學(xué)規(guī)劃”主題班會上,同學(xué)們對未來三年的大學(xué)規(guī)劃都發(fā)表了自己的觀點;并且對各自以前的表現(xiàn)作了總結(jié)。最后,大家把這個學(xué)期要完成的目標(biāo)寫在紙上,由我統(tǒng)一保管。并會在下學(xué)期公布,讓大家見證自己是否完成目標(biāo)。我們堅持每月的班級例會制度,嚴(yán)格完成老師交代的各項事務(wù)。由于本專業(yè)的課程十分緊切,考試也是相當(dāng)?shù)亩?。天氣也已進(jìn)入寒冷的季節(jié)。所以我們舍棄了許多活動,讓同學(xué)們專心于學(xué)習(xí)、考試。班委成員吸取此次教訓(xùn),爭取在合適的時間多搞幾次有意義的活動,突出其學(xué)術(shù)性,科學(xué)性。
在思想工作方面,我們加強(qiáng)了安全思想教育宣傳。召開了“安全用電,安全你我”的主題團(tuán)日活動。讓同學(xué)們更加深刻的學(xué)習(xí)學(xué)院精神。
這一學(xué)年中,我們班有好的果實,但也有不好的苗頭。總是有一部分成員遲到、早退。學(xué)習(xí)仍是拖拖拉拉。另一個不容樂觀的問題就是:大家對學(xué)校安排的活動有抵觸情緒,很多時候,同學(xué)們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認(rèn)為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班委會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉獻(xiàn)的精神。另一方面:學(xué)校在安排某些活動時欠考慮,導(dǎo)致活動的進(jìn)程和事前宣傳的不一致,進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學(xué)號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
我班班委堅持以“服務(wù)同學(xué)”為中心,力爭使它做到盡善盡美。使同學(xué)們在思想上、成績上、能力上都有較大的提高,因而在全面分析的基礎(chǔ)上,對于班級的建設(shè)和管理,我們提出了以下的目標(biāo)和計劃:
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對想升本的同學(xué)提供及時實用的考試信息。
1)、參觀蘇州規(guī)劃館。
2)、與多部門,多社團(tuán)共同組織幾次主題活動。
3)、根據(jù)學(xué)生的具體反映,增減活動。
我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格,尤其是在平時上課,沒能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好班同學(xué)的準(zhǔn)時出勤、積極聽課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個委員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn),這是我以后工作應(yīng)該重點改進(jìn)的地方。
根據(jù)下學(xué)期的具體情況,制定詳細(xì)的工作計劃。
我們班委在成長,在發(fā)展,我們會更加努力地做好班級工作,為同學(xué)服務(wù)!讓老師、同學(xué)們滿意!
攝影店前臺工作總結(jié)篇二
這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各兄弟社團(tuán)的大力支持下,在社員團(tuán)結(jié)努力下,攝影協(xié)會在不斷的壯大,不斷的發(fā)展,不斷的成長取得了很多大的進(jìn)步。
在本學(xué)期的社團(tuán)活動中,我們向會員們講了大量攝影知識,實拍技能,并舉行了多次戶外采風(fēng)攝影活動。并于“紅五月”社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)期間成功舉辦了“花之韻”機(jī)攝影作品征集大賽。本次大賽共收到44人次170余幅作品,大家參賽積極性很高,收到的作品很滿意。現(xiàn)將我社團(tuán)與上期社團(tuán)活動對比所做改進(jìn)做如下總結(jié):
1.會員交流:無論是手機(jī),還是數(shù)碼相機(jī),或是單反,這都不重要,重要的是愛好攝影之心卻是共同的,老會員經(jīng)驗豐富,可以把經(jīng)驗介紹給新會員,通過這樣的活動老會員可以鞏固自己的知識,新會員的知識可以提高,而且通過交流大家互相學(xué)習(xí),分享是最好的美德,增進(jìn)彼此的感情對協(xié)會的凝聚力提高很有好處。
2.協(xié)會服務(wù):我們要把協(xié)會做成一個以服務(wù)為主的學(xué)生社團(tuán),我們可以充分利用我們攝影方面的特長提供各種攝影方面的服務(wù),讓我們的會員參與到記錄學(xué)校大事件的過程中,讓會員發(fā)現(xiàn)并記錄校園中的點點感動,讓本協(xié)會為學(xué)院的文化做出更多的貢獻(xiàn)。為商院提供優(yōu)質(zhì)的攝影服務(wù)。
3.戶外采風(fēng):新學(xué)期我們協(xié)會將組織會員又去動腦的攝影活動,我們會暈啊既可以提高對素材的捕捉能力,創(chuàng)作能力,行動能力。在活動中,隨時講解各種疑難問題,以及引導(dǎo)他們有一個正確的攝影態(tài)度。
4.社團(tuán)聯(lián)誼:與別的社團(tuán)聯(lián)誼活動,增進(jìn)會員的知識面,也同樣帶給非攝影協(xié)會會員的藝術(shù)之風(fēng),在一系列的社團(tuán)聯(lián)誼活動中達(dá)到活躍大學(xué)生活,增進(jìn)興趣培養(yǎng),帶給新老會員部一樣的攝影協(xié)會。
為了今后工作的順利進(jìn)行,我協(xié)會各部門在本學(xué)期初即進(jìn)行了協(xié)會內(nèi)部各部門部長的選舉工作。在各部部長選舉的工作中協(xié)會成員都認(rèn)真積極的參與其中,熱情度很高,最后選舉了宣傳部,技術(shù)部,組織部,秘書部,每個部門負(fù)責(zé)人各一名。隨后我們更是選舉出了其它負(fù)責(zé)人,這些負(fù)責(zé)人包括會長1人,副會長2人。
1、社員流失的問題,由于對社員的管理制度不夠完善,使部分社員喪失了積極性,由此我們計劃下學(xué)期對新成員進(jìn)行分組管理,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人督促其成員積極參與社團(tuán)內(nèi)部動。
2、社員資料沒能合理利用,每個人都帶著自己的好奇與興趣參加社團(tuán)的,對此我們要通過關(guān)注社員資料,了解他們加入社團(tuán)的`目的,并采取相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,使他們對攝影協(xié)會產(chǎn)生感情因此能在我社團(tuán)長期學(xué)習(xí)下去。
3、沒有與社團(tuán)專業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行更多層次聯(lián)系,因此以后應(yīng)增加更多與指導(dǎo)老師交流互動的機(jī)會,并舉行更多的攝影比賽設(shè)立相應(yīng)獎勵,舉行頒獎儀式,使社團(tuán)氣氛達(dá)到最佳!
本學(xué)期攝影協(xié)會工作井井有序的進(jìn)行,比以前有了突破性的進(jìn)展,在以后的工作中,我們會積極取長補(bǔ)短,完善攝影協(xié)會的機(jī)制,相信在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我社團(tuán)社員的共同努力下,攝影協(xié)會的明天會越來越好。
20xx年01月。
攝影店前臺工作總結(jié)篇三
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年臨近年終,我們在領(lǐng)導(dǎo)及社長的帶領(lǐng)下,本著服務(wù)師生的原則,積極配合學(xué)校開展的各項活動,盡職盡責(zé)的做好了拍攝和采訪的工作,為宣傳學(xué)校做出了貢獻(xiàn),有效的完成了本學(xué)期制定的工作目標(biāo)和計劃。在認(rèn)真工作的過程中,我們也及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足。
以下將這一學(xué)期的主要工作情況匯報如下:
8月20日歸校后發(fā)揮了攝影記者的的獨特優(yōu)勢,傳遞我校大小新聞最新動態(tài)。迎新期間跟蹤報道了迎接新生的場面,通過大家的努力共同完成了副刊第2期《迎新特刊》報紙圖文采集。20xx屆新生軍訓(xùn)期間攝影記者每天穿梭在軍訓(xùn)的隊伍中,通過采集圖片與大一新生交流,吸引他們的眼球,為報社納新工作做了鋪墊。跟蹤拍攝錄像訓(xùn)練場景,為《東方學(xué)子》報第84期軍訓(xùn)特刊提供了大量圖片。拍攝的新聞圖片滿足了編輯部排版的需要并為我校宣傳做了貢獻(xiàn)。
二、納新成員。
三、培訓(xùn)新生。
實習(xí)期間,通過向大一新生講解攝影知識及帶領(lǐng)現(xiàn)場新聞拍攝,通過實際操作感受新聞場景,另新成員了解到報紙排版需要什么樣的新聞圖片,在各種新聞現(xiàn)場講解不同新聞怎樣拍攝,選取什么樣的角度,并帶領(lǐng)新成員外出采集新聞圖片。另外,攝影專業(yè)的教師石順文老師對攝影記者進(jìn)行定期培訓(xùn),以保證采集回來的圖片符合編輯部排版需要,更加符合新聞圖片的要求,組織攝影部成員學(xué)習(xí)ps軟件及光影魔術(shù)手方便作圖。經(jīng)過新聞現(xiàn)場的講解及專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)攝影記者的技術(shù)水平有了很大提高。至今,五名新成員對相機(jī)使用已經(jīng)熟練,拍攝新聞圖片也達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、存檔保密。
本學(xué)年嚴(yán)格遵守攝影部的圖片存檔制度,每次拍攝完的新聞圖片,及時傳入電腦分類并把拍攝效果差的圖片刪除。方便編輯部排版,為查閱圖片減省了時間,方便了學(xué)期末對圖片的歸檔處理。采集的新聞圖片刻盤兩次,為學(xué)校存檔做了保證。執(zhí)行攝影部照片的拷貝制度,向外拷貝照片時,向攝影部主任、社長說明用途同意簽字蓋章后,均添加《東方學(xué)子》水印方才向外拷出。
五、相機(jī)使用。
單反相機(jī)是攝影部最重要的設(shè)備,每次在使用完之后會及時檢查電量情況,充滿電后裝入相機(jī)包,方便下次使用,保證不因相機(jī)問題而延誤新聞圖片的拍攝。另外,嚴(yán)查不經(jīng)允許私自使用相機(jī),攝影記者在拍攝新聞圖片時需同時通知攝影部主任及主任助理,未經(jīng)許可不能使用。除攝影記者外,記者不允許使用相機(jī)。
六、媒體管理。
攝影部負(fù)責(zé)博客、微博、人人等媒體的上傳工作。每天及時把校園發(fā)生的大小新聞以最快的速度傳新媒體,在原有的基礎(chǔ)上增加了文學(xué)、早晚安心語、國內(nèi)熱點等,讓更多的學(xué)生體會校內(nèi)咨訊。通過這些新媒體加快了新聞傳播速度,同時加強(qiáng)了《東方學(xué)子》報社的影響力。至今,新浪博客訪問量達(dá)4557次,新浪微博粉絲量達(dá)493人,騰訊微博聽眾398人、人人網(wǎng)關(guān)注432人。
七、部門配合。
1、與《東方學(xué)子》報。
這學(xué)期經(jīng)歷了從84期到90期的報紙籌辦工作,發(fā)現(xiàn)新聞信息與記者互相通知,保證每一個新聞有效完成寫作和新聞圖片的拍攝。
2、與《東方學(xué)子文藝副刊》。
完成副刊的各項工作,經(jīng)歷副刊第2期到5期的籌備工作。
3、與《東方學(xué)子畫刊》。
配合畫報完成了第2、3期的籌備工作,按照要求積極配合每幅作品的收集與拍攝工作。
4、與辦公室。
與辦公室做好一切工作,緊密了解到所有成員動態(tài),防止突發(fā)活動無人采訪。據(jù)統(tǒng)計,攝影部20xx年共拍攝大小類型活動412次。
八、高校祝賀。
6月3日申請新浪微博官方認(rèn)證通過審核;11月8日申請青梅手機(jī)客戶端;11月28日申請河北美術(shù)學(xué)院官方微博機(jī)構(gòu)認(rèn)證。通過媒體認(rèn)證使我校校園媒體在網(wǎng)絡(luò)上宣傳更有力度,吸引各界人士關(guān)注。
以下是下學(xué)期工作計劃如下:
一、青梅納新。
河美青梅手機(jī)客戶端正式運營時,考慮到內(nèi)容量大、發(fā)布迅速兩大特點,為青梅納入一批新血脈進(jìn)行培訓(xùn)。達(dá)到要求后著手青梅后臺發(fā)布及內(nèi)容籌劃等一系列工作,為我校打造一支河美最棒的青梅團(tuán)隊,在校園媒體中發(fā)揮重大作用。
二、青梅宣傳。
力將“河美青梅”宣傳到位,通過海報、條幅、大屏幕、報刊、微博、貼吧、人脈及各二級學(xué)院各個班級通告,另廣大師生人人皆知。使學(xué)生們都參與進(jìn)來,進(jìn)行互動,打造“河美青梅”的巔峰。
三、河美青梅。
1、更加嚴(yán)格地要求攝影記者,為以后的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。
2、不定期邀請攝影專業(yè)老師講解攝影方面的知識,解答了攝影方面的疑難問題。增長我們的知識面,讓我們在攝影方面提高層次。
3、做為一名合格的攝影記者,加強(qiáng)對攝影記者的技術(shù)及寫作的培訓(xùn)、經(jīng)常性的新聞攝影采風(fēng)、增強(qiáng)攝影部的活力和實力等。
4、提高各項工作的效率,保質(zhì)保量快速的完成上級安排的工作。
5、提高多媒體宣傳的力度,增加微博、博客、人人的粉絲量。
6、攝影記者在日常的各種展覽中收集優(yōu)秀作品,積極宣傳畫報,為每期畫報的順利發(fā)排努力工作。
結(jié)束語。
在本學(xué)期工作即將結(jié)束之際,回顧一年來的工作歷程,我們深深的感到,每件任務(wù)的順利展開,離不開校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力支持,我們能夠取得這樣的成績也是本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把時間和精力投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上。在這里我要感謝校領(lǐng)導(dǎo),感謝報社這個大家庭,是你們的支持和配合才讓攝影部發(fā)展到今天這個狀態(tài)!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高,不斷完善自我,提升自我。我們堅信,通過我們的努力和創(chuàng)新的精神會給廣大同學(xué)們一個滿意的答卷!
攝影店前臺工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在影樓做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識到化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我學(xué)習(xí)外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,又將迎來,希望在20自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好!
攝影店前臺工作總結(jié)篇五
20xx年,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,努力建設(shè)山區(qū)文化大市。為全面發(fā)揮文化館各項職能,文化館新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)多方采納意見,制定各種措施,旨在強(qiáng)化組織紀(jì)律管理、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)管理、強(qiáng)化攻關(guān)工作、強(qiáng)化培訓(xùn)工作,充分調(diào)動干部職工的工作積極性。
1、加強(qiáng)管理,制定考勤制度、衛(wèi)生制度和業(yè)務(wù)獎勵制度等各種制度,并就各人所長,對全體干部職工重新分工,使責(zé)任落實到人,充分激勵干部職工的積極性。在新的制度下,文化館工作人員的精神面貌得到很在的改善提高。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,全面開展群眾文化活動。
(1)主辦春節(jié)演出活動,其中包括新春文藝演出和學(xué)宮曲藝匯演。館派出業(yè)務(wù)人員,精選及排練節(jié)目,力求為廣大群眾獻(xiàn)上一臺臺好戲。
(2)舉辦xx市首屆少兒書畫大賽。在各小學(xué)和幼兒園書畫輔導(dǎo)員的`協(xié)助下,我們共收集作品三百多件,評出一、二、三等獎若干名,并在春節(jié)文藝演出上作頒獎。這次大賽,旨在調(diào)動我市少兒的書畫創(chuàng)作熱忱,提高他們的創(chuàng)作水平。
(3)做好文化廣場演出工作。文化廣場演出是文化館工作的一個陣地,上半年我們配合市委宣傳部抓好各大系統(tǒng)專場文藝晚會和全市性的專題文藝晚會,主要:元宵晚會、慶“三八”晚會、“歷史名城和諧xx”大型專題晚會、慶“五一”晚會、慶“六一”晚會等。
(4)精心策劃,主辦“5·23”紀(jì)念xx《在延安文藝座談會上的講話》發(fā)表64周年文藝晚會。
(5)抓好文藝創(chuàng)作。在廣東省業(yè)余文藝創(chuàng)作評比中,我館xx的作品《再干一杯》獲得省三等獎;云浮市文藝作品評比中,xx的小品《再干一杯》獲二等獎,xx的小品《認(rèn)親》獲三等獎,xx的小品《夕陽情》獲三等獎,xx的小品《一網(wǎng)情深》、xx的小品《亞燦米》獲優(yōu)秀獎。
(6)大力挖掘我市民間文化遺產(chǎn)。今年年初,文化館林光華、xx主演的民間舞蹈《春牛舞》參加文化省民間藝術(shù)匯演xx市xx文化節(jié)展演獲得銀獎;搜集、整理我市非物質(zhì)文化保護(hù)成果,并組織材料報送云浮參加廣東省非物質(zhì)文化保護(hù)成果展,其中我市的《春牛舞》以及藤竹編織被選送參加廣東省非物質(zhì)文化保護(hù)成果展;組織人員編寫《廣東縣域歷史文化資源》叢書。
(7)開展輔導(dǎo)工作。我館派出專業(yè)人員,開展各種輔導(dǎo)。其中對雅達(dá)電子廠、粵瀧發(fā)電廠、交通局、供電局、地稅局等單位派出舞蹈人員排練舞蹈。
(8)開辦瑜伽培訓(xùn)班。
下半年工作計劃:
1、抓好文藝演出活動。
(1)、根據(jù)市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展好文化廣場下半年的文藝演出活動。
(2)、抓好重大節(jié)假日的文藝演出活動。
(3)、搞好一年一度的農(nóng)村文藝匯演。
2、繼續(xù)聯(lián)系并發(fā)掘業(yè)余文藝作者,抓文藝創(chuàng)作。積極創(chuàng)造條件,爭取召開創(chuàng)作培訓(xùn)班,并請名家授課、點評作品。
3、繼續(xù)配合文化“三下鄉(xiāng)”活動,繼續(xù)組織人員送戲下鄉(xiāng)。
4、繼續(xù)舉辦舞蹈、健身培訓(xùn)班。
5、繼續(xù)舉辦第二屆少兒書畫大賽。
6、組織人員全面挖掘民間文化遺產(chǎn)。
攝影店前臺工作總結(jié)篇六
門市部門既是咱們鳳凰視覺對外的窗口也是咱們鳳凰視覺的造血器官。說是窗口顧名思義是因為我們往往是第一個與客戶接觸的部門,無論是在網(wǎng)上還顧客進(jìn)店咨詢。既然是窗口那么就應(yīng)該將咱們最好的一面展示在顧客面前,說實話自己往往壓力山大,擔(dān)心自己做不好……但是在實際的工作中,總結(jié)而來就是兩個字細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié)就是做好點點滴滴,在網(wǎng)上與客戶交談時需要慎之又慎,逐字逐句的斟酌甚至一個表情的應(yīng)用都關(guān)系到一個單子的成敗,而與客戶面對面的交流時要注意就不單是語言,還得注意自己的儀容穿著,行為舉止,甚至表情。一個不小心就會因小失大。
這些就是我們門市要面對的工作,雖然很辛苦,但在過去的一年收獲還是有的,咱們官渡店在20xx年取得了一定的業(yè)績,保證了店面的正常運營,而且有一定的盈利,不說令阿祥老師滿意,至少沒有太多的失望吧。而自己本身的收獲就更多,無論是這過程中的經(jīng)驗還是教訓(xùn)都是自己人生的一筆不可多得的收獲。在過去的一年門市部門取得的成就,不是我一個人的功勞,更是門市部門同事和兄弟部門通力合作的結(jié)果,在此對大家說聲“謝謝,大家辛苦了”。在官渡店里,因為阿祥老師的信任,我還兼職著店面財務(wù)工作。任何一個財務(wù)工作者,首先必須有高度的責(zé)任心,在具體工作中還必須認(rèn)真仔細(xì),絲毫不能出錯。財務(wù)把持這店面的財務(wù)的一進(jìn)一出,是維持店面運營的基礎(chǔ)?!斑M(jìn)”主要是客戶的消費付款,現(xiàn)金結(jié)算時不但要查清數(shù)目還要注意幣值的真?zhèn)危每ńY(jié)算要及時做好查驗工作,而且進(jìn)的每一筆帳都作好記錄,一個零一個小數(shù)點都是要命的。而“出”就更復(fù)雜了,牽扯到出的方面太多了:制作廠商的貨款,員工的'工資報酬,外出費用,店面水電通訊費用,店面耗材的支出,臨時性應(yīng)急支出等等。這些用錢的地方多而雜,每一筆都需要做好帳,自己一個小小的偷懶都會導(dǎo)致出錯,最后對不上帳的話就得自己掏腰包。因為自己在財務(wù)上是半路出家,所有錯誤沒有少犯,自己的腰包也沒少掏,所以在財務(wù)上自己所面臨的壓力要比在門市工作中的壓力大多了。現(xiàn)在自己有點明悟了,這些錯誤的出現(xiàn)主要是在財務(wù)上缺乏一套完善的制度,財務(wù)制度化是勢在必行了。
回歸過去是為了展望未來,那面下面我就對新的一年的工作來談?wù)?。牛馬年好種田,是豐收的年景,我們鳳凰視覺要想取20xx年的大豐收,關(guān)鍵在一個“變”字上。
阿祥老師計劃在新的一年里鳳凰視覺進(jìn)行大的改革,公司在變那么我作為公司的一員也必須適應(yīng)形勢求得突變。就個人而言我得在工作之余花更多的時間去學(xué)習(xí),提高自己的涵養(yǎng),爭取做好鳳凰視覺的名片。就門市和財務(wù)工作的20xx年的工作計劃如下:
1,指標(biāo)化,根據(jù)店內(nèi)和市場情況,以月份為單位制定門市部門每月總體銷售目標(biāo),
并且做好每個員工的銷售配額,所有努力向目標(biāo)奮斗;
2,制度化,完善制度,所有員工嚴(yán)格按制度執(zhí)行;
4,系統(tǒng)化,銷售不是一個部門的工作,需要各個部門全力配合,門市將加強(qiáng)與兄弟部門的溝通。
財務(wù)的改革其實在上面已經(jīng)提到過了,主要就是完善財務(wù)制度。
4,支出權(quán),以后財務(wù)處要預(yù)留一部分現(xiàn)金用做日常支出,以節(jié)省一些不必要環(huán)節(jié)提高工作效率。變都是一個痛苦的過程,但是不變就面臨著淘汰,鳳凰視覺也是在不斷的變革中成長起來的,我相信在新的一年中,我們在阿祥老師的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新,鳳凰視覺在新的一年一定會變?yōu)橐粚Ω唢w的金鳳凰。
鳳凰視覺的發(fā)展更離不開在座的各位,在新的一年里,希望大家真正做到“團(tuán)結(jié)進(jìn)取,快樂服務(wù)”,每個鳳凰人能與鳳凰視覺一起成長。
xxx。
20xx—x—x。
攝影店前臺工作總結(jié)篇七
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔(dān)任設(shè)計,上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobepremiere、adobeaftereffects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進(jìn)入一個良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了?!罢l讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計的美,中你們意就行了。記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
設(shè)計是美的締造者,這份工作讓我得到了太多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動力讓人做好自己的事,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進(jìn)自己設(shè)計的美麗世界,只覺得一切都很充實和美好。
攝影店前臺工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒〞的態(tài)度努力做好攝影師崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在攝影師工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的攝影師所有工作任務(wù),履行好x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在x某(改成攝影師崗位所在的.單位)攝影師崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在攝影師工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在x某(改成攝影師崗位所在的單位)攝影師工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在攝影師工作崗位上作出對國家力所能及的奉獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時代在開展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。x某攝影師工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高攝影師崗位的效勞水平和效勞效率。特別是學(xué)習(xí)攝影師工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高x某攝影師工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)攝影師工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在x某攝影師工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補(bǔ)和改良自身在x某攝影師工作崗位工作中的缺點和缺乏,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
攝影店前臺工作總結(jié)篇九
本人在工作中始終堅持以德、勤、能、廉的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持扎扎實實地做事,清清白白地為人,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高管理水平,不斷提升了業(yè)務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事完成了正常的工作任務(wù)。
1、本人具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,工作責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神,凡事顧大局、識大體,能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,上下級人際關(guān)系和諧;從不爭名奪利,不計較個人得失;奮發(fā)進(jìn)取,勤勉自勵,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質(zhì)過硬、綜合能力較強(qiáng)的工作人員。
2、是勤于工作。勤勉敬業(yè)是對一名黨員、干部的基本要求。本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),扎實的工作作風(fēng)和苦干實干精神,本人任勞任怨,具有一定的奉獻(xiàn)精神,為了完成各項工作任務(wù),常常在下班后和節(jié)假日加班加點。本人工作勤奮、任勞任怨,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,只有通過持之以恒的學(xué)習(xí),增強(qiáng)“內(nèi)力”,才能適應(yīng)新時期工作的需要。我一直堅持學(xué)習(xí)各種知識,不斷拓寬自己的知識面,提升政治理論、業(yè)務(wù)水平。
3、一年來圓滿的完成了年初的各項工作計劃,在工作中,本人工作勤勤勉勉而又勇于創(chuàng)新,比較出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
4、作為一名老同志,本人,時時刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,以身作則,廉潔自律;堅持“吃苦在前,享受在后”的.原則,保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。這些年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事的幫助下,我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以后的工作中以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極進(jìn)取,爭取讓自己在各個方面都有新的提高。
在工作業(yè)績方面:一年來在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責(zé),很好的完成了學(xué)校、宣傳部、新聞中心交給的各項工作任務(wù),可以說即完成了日常工作也有創(chuàng)新工作。
1、完成了拍攝、制作xx初稿,制作完成xx大學(xué)形象片外文版。
2、順利的完成了演播大廳的后續(xù)工作,部分設(shè)備的配置,加強(qiáng)了后期和硬件的建設(shè)。
3、完成了拍攝標(biāo)準(zhǔn)照的設(shè)備購置工作并為全校青年教師及有關(guān)職能部室人員、拍攝標(biāo)準(zhǔn)照。
4、自從接管學(xué)校主頁大圖以來,自己付出了辛勤的勞動早出晚歸,爬山坡,登樓頂尋找學(xué)校每個最美的角落拍攝照片,由于自己的付出,也得到了廣大教職工的認(rèn)可。主頁發(fā)布“校園風(fēng)光”大照片20多張。
5、制作教務(wù)部專題片一部。
6、完成了現(xiàn)場轉(zhuǎn)播電纜線的采購,并成功的完成現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播兩次,國際采礦會議和新生開學(xué)典禮。
7、保證了兩校區(qū)廣播的的正常運行。
8、積極配合中央、省電視臺新聞的拍攝任務(wù)。
9、為青年教師拍攝微課任務(wù)。
10、深入服務(wù)一線,到多地錄制實踐基地、教學(xué)視頻。
11、為小學(xué)教師錄制觀摩課。
12、新聞?wù)障鄕x場,累計上傳新聞?wù)掌瑇x張。
13、很好的完成了日常工作。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間工作又一年了,根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情況作總結(jié)匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實經(jīng)理下達(dá)的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好倉庫的管理工作;
4、做好公司的檔案管理工作;
5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6、協(xié)助做好招聘工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
攝影店前臺工作總結(jié)篇十一
攝影前臺是一項頗為重要的工作。作為一名攝影前臺,我們不僅需要準(zhǔn)確地了解顧客需要的服務(wù),還需要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足顧客的要求。在這個職業(yè)中,我從工作中不斷學(xué)習(xí)到了一些心得體會,以下是我對這個職業(yè)的五點感受。
第一,仔細(xì)聆聽顧客的需求。
在這個職業(yè)中,我們通常需要對著鏡頭保持美麗姿態(tài),然后等待顧客的需求。但是在這個過程中,最重要的是仔細(xì)聆聽顧客所需要的服務(wù)。有些顧客只需要簡單的照片,有些則需要更加精細(xì)的處理,而有些則需要涉及到照片的打印與加工。因此,攝影前臺要能夠充分聽取這些不同的需求,并且及時為顧客提供合適的解決方案。
第二,了解攝影基礎(chǔ)知識。
作為一名攝影前臺,我們需要對攝影有一定的基礎(chǔ)知識,這不僅僅是為了更好地服務(wù)顧客,同時也有助于我們與攝影師之間的合作。在了解攝影技巧的基礎(chǔ)上,攝影前臺還要了解各類照片的后期處理技巧,這能有效地提高我們的專業(yè)能力,使我們更好地服務(wù)顧客。
第三,協(xié)同工作。
在現(xiàn)代企業(yè)中,各個崗位之間的協(xié)同合作非常重要。在攝影工作中,攝影前臺和攝影師的合作是非常必要的。在這個過程中,攝影前臺要時刻維護(hù)良好的合作關(guān)系,積極溝通,保證工作的進(jìn)程和質(zhì)量。另一方面,在工作中,我們還要協(xié)同其他部門,如財務(wù)、人事等,使整個企業(yè)能夠有效運作,為客戶提供更好的服務(wù)。
第四,提升服務(wù)品質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量是攝影前臺永恒的追求。在這個職業(yè)中,我們要保持良好的服務(wù)態(tài)度,不僅要熱情周到,還要緊貼顧客的需求,不斷提升自己解決問題的能力。在工作中,我們需要積極研究顧客的需求,尋找切入點,制定個性化的服務(wù)方案,并及時對服務(wù)反饋做出變化。同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)新的技巧和方法,以提高服務(wù)水平,并不斷為客戶提供更滿意的服務(wù)。
第五,創(chuàng)新和發(fā)展。
作為現(xiàn)代企業(yè)中的一名攝影前臺,我們需要時刻保持創(chuàng)新和發(fā)展。在工作中,如果我們僅僅是固守傳統(tǒng)方法,那么很難為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。因此,我們需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展,倡導(dǎo)新的服務(wù)模式、推廣新的技術(shù),打造新的服務(wù)理念,滿足顧客的不斷變化的需求。同時,我們還需要不斷提高自身的能力和素質(zhì),成為攝影行業(yè)中一流的服務(wù)商。
總之,在這個職業(yè)中,攝影前臺需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和綜合素質(zhì),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。如果我們能夠不斷積累經(jīng)驗,保持專業(yè)態(tài)度,不斷提高自己的能力,我們的攝影前臺事業(yè)必將迎來更加美好的未來。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十二
作為一名攝影前臺,我有幸能夠接觸各類攝影器材、不同興趣愛好的顧客以及各種有趣的故事。在這個崗位上,無論從工作經(jīng)驗還是個人成長方面,都受益匪淺。以下是我在這個崗位上的心得體會。
第一段:堅持學(xué)習(xí)是重要的
作為一名攝影前臺,最重要的一點就是堅持學(xué)習(xí)?,F(xiàn)今市場上的攝影器材層出不窮,新品不斷推出,而且技術(shù)不斷更新。每種器材的配置、性能、價格等均有所不同。因此要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷對市面上的各種影像產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。只有掌握了市場信息,才能更好的為顧客服務(wù),提供專業(yè)客觀的建議,并在同行競爭中占有一席之地。
第二段:溝通能力是關(guān)鍵
作為攝影前臺,溝通能力是至關(guān)重要的。要了解顧客的需求,適時的給出專業(yè)的建議。對于缺乏攝影知識的顧客,往往需要我們用通俗易懂的語言,解釋產(chǎn)品的特點、功能和使用方法等。這需要我們具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的良好說服能力。而且不同的顧客都有不同的需求和喜好,對于個性化的客戶需求,更要用心去了解顧客喜好,積極的與顧客溝通,提供專業(yè)符合需求的服務(wù)。
第三段:耐心是必要的
攝影前臺與顧客溝通不一定很順暢。有些顧客對于攝影器材和操作方式并不熟悉,往往提出的問題比較籠統(tǒng),對我們的使用者也不熟悉,這時候就需要我們耐心的聽取顧客對于器材的需求和問題,切忌心急,不要給顧客留下不友好的印象。
第四段:細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
作為攝影前臺,對產(chǎn)品的了解必須精細(xì)到各個細(xì)節(jié)。要熟知攝影器材的性能、規(guī)格、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等方面,為顧客提供詳細(xì)而且客觀的信息。對于器材的各種細(xì)節(jié)要了解的越清楚,自己的充足信心和對客戶的信賴度就越會提升。
第五段:人際交往能力是必備技能
攝影前臺的交際能力至關(guān)重要,良好的人際關(guān)系建立是顧客回頭率的重要因素。當(dāng)顧客對于對我們的產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生信賴、認(rèn)可時,不僅僅是滿足了客戶使用需求,也會提高企業(yè)對于客戶對于產(chǎn)品品牌的評價和認(rèn)可,進(jìn)而影響軟硬件產(chǎn)品市場的口碑銷售。
以上就是我從事攝影前臺工作的心得體會。攝影作為一種藝術(shù)形式,已經(jīng)逐漸融入人們的生活,跨境叞灶專業(yè)觸手可及,網(wǎng)絡(luò)信息也變得越來越豐富。在這樣的市場環(huán)境下,能夠更好的為客戶提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。作為攝影愛好者,我們就應(yīng)該加倍努力,不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身素養(yǎng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為美好的攝影生活鋪設(shè)堅實基礎(chǔ)。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十三
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來,我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十四
對于在攝影前臺工作的人來說,我相信每個人都有著自己的心得體會。在面對不同的客戶和場景時,我們需要運用我們的專業(yè)知識和應(yīng)變能力來處理問題,并讓客戶滿意。在這篇文章中,我想談一下我在攝影前臺工作中的心得體會。
第二段:客服技巧。
在攝影前臺工作中,了解客戶需求并給予專業(yè)的建議是非常重要的。我們需要傾聽客戶的需求和想法,幫助他們選擇適合的攝影風(fēng)格和場景。在這個過程中,我們需要有一定的攝影知識和技巧,當(dāng)客戶遇到問題時能夠給予合適的答復(fù)和解決方案。
第三段:溝通能力。
良好的溝通能力是攝影前臺工作中必不可少的素質(zhì)。在和客戶交流的過程中,我們需要用清晰明了的語言傳遞信息,確??蛻裘鞔_了解到每一個細(xì)節(jié)和條件。另外,在溝通的過程中,我們也需要用友善的態(tài)度和微笑的面容來打動客戶的心。
第四段:處理復(fù)雜情況的能力。
在攝影前臺工作當(dāng)中,我們也會遇到一些復(fù)雜的情況,例如客戶不滿意照片、拍攝地點緊急調(diào)整等等。在這種情況下,我們需要運用我們的應(yīng)變能力,和客戶一起尋找解決的辦法,并在短時間內(nèi)妥善處理好問題。這也是展現(xiàn)我們專業(yè)素質(zhì)和態(tài)度的時候。
第五段:總結(jié)。
總的來說,在攝影前臺工作中,我們需要有豐富的攝影知識,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及處理復(fù)雜情況的能力。當(dāng)然,這些都需要得到不斷的實踐和提高,才能成為一名優(yōu)秀的攝影前臺工作人員。希望本文的分享能對您有所幫助。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十五
到20x年末,我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時間了,尤其是在去年我成為《城市快報》經(jīng)濟(jì)部的一名正式記者,讓我深感到了工作的壓力與艱苦,光榮與責(zé)任。近半年來,我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。這是一個充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程,通過它,我認(rèn)識到:
一、基礎(chǔ)扎實,視野開闊,才能夠獲得好的新聞角度。
在今年的日常工作中,我對本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目都進(jìn)行了細(xì)致的分析,摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位,同時我也意識到:我必需努力學(xué)習(xí),爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。
厚積才能薄發(fā),我通過業(yè)余時間惡補(bǔ)專業(yè)課程,同時閱讀大量專業(yè)性報紙,觀察優(yōu)秀記者獨特的視角、新聞切入點,同時認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到:好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎(chǔ)上的)。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo),我做了大量的工作。
第一,我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經(jīng)濟(jì)節(jié)目,從中了解金融基礎(chǔ)知識和重點熱點經(jīng)濟(jì)問題。
第二,我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,以備不時之需。記得在去年年初,我作為一個新記者,工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難,我通過閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點,完成了2014年年初的一些理財稿件。
二、注重積累,博采眾長,才能積淀自身的能量。
我深刻地認(rèn)識到,新聞記者最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。
反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:
一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。
作為從業(yè)時間不長的新記者,我著重從方法上下功夫:每接一個選題,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對較熟悉的領(lǐng)域,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的同事請教,深思慎取;對比較陌生的范圍,我采用上網(wǎng)查詢的方式,在最短的時間內(nèi)了解背景資料,迅速掃清障礙。201x年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟(jì)影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎(chǔ)上寫成的,獲得了報社的好稿獎。
三、吃苦耐勞,堅韌頑強(qiáng),才能有所進(jìn)步。
金融新聞具有極強(qiáng)的專業(yè)性,近一個多月來,我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿,我越來越明白一個道理:只有努力拼搏,變壓力為動力,堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力,努力、堅韌就一定會有收獲,采訪對象的一些優(yōu)點也是自己增長能量的一種養(yǎng)分。
攝影店前臺工作總結(jié)篇十六
時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近三個月了,在這三個月里,我遇到過挫折、享受過快樂、同時我也得到了友誼,但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫,但是我每天所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo),也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我近三個月的工作進(jìn)行一下總結(jié):
在剛進(jìn)酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解,把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由于剛到一個新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,而且得到了圓滿的成功。希望在下一年里,能接到更多更大的活動,也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
在服務(wù)行業(yè),特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自己跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務(wù),盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助,學(xué)會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
一、結(jié)合實際問題做一些培訓(xùn),首先在儀容儀表方面,每天一定要檢查好自己的儀表在上崗,要適當(dāng)?shù)幕瓓y,保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強(qiáng)培訓(xùn),面對客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理,在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,大家嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
****年(8-12月)經(jīng)營收入 萬元,其它業(yè)務(wù)收入 萬元,總收入達(dá) 萬元(其中:餐飲部為 萬元,房務(wù)部為 萬元,全年客房平均出租率為 %,年均房價 元。營業(yè)成本 萬元,毛利額 萬元,綜合毛利率為 ,營業(yè)費用為 萬元,營業(yè)稅金為 萬元,管理費用為 萬元,財務(wù)費用為 萬元,營業(yè)外支出 萬元,利潤總額虧損 萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系
酒店自***年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項工作
1、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
(三)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
1、穩(wěn)固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,在20**年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制, 營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的.
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯。
3、踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.
前臺收銀工作總結(jié)
2.
前臺收銀年終工作總結(jié)
3.
前臺收銀個人工作總結(jié)
4.
前臺收銀員工作總結(jié)
5.
前臺收銀年終工作總結(jié)
6.
前臺收銀年終工作總結(jié)
8.
前臺工作總結(jié)
攝影店前臺工作總結(jié)篇十七
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
在很多人的`心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。下面將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
(2)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
(3)負(fù)責(zé)公司前臺。茶水間、會議室、接待室的衛(wèi)生清潔及物品擺放,并保持整潔干凈;
(4)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件處理及外來文件收發(fā)、傳閱和歸檔工作;
(5)協(xié)助部門做好公司車輛調(diào)派、及派車單的收集管理工作;
(8)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度;
(9)負(fù)責(zé)公司安全的管理,每天下班時確認(rèn)門窗、辦公設(shè)備電源處于關(guān)閉狀態(tài);
(10)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
11、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)72份。
12、為員工辦理社會統(tǒng)籌保險;
13、加強(qiáng)車輛管理,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ);
14、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他事宜。