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生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇一
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定。
目標(biāo)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：
1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面。
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保。
持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
十一、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷，程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開(kāi)放以來(lái)，我部配合營(yíng)銷部門相繼開(kāi)展了“圓明園國(guó)寶展”，“繽紛國(guó)慶嘉年華”，“2次正式對(duì)外搖號(hào)開(kāi)盤”，“和樂(lè)中國(guó)，相約楊麗萍”等一系列活動(dòng)，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為，有發(fā)展前途。
第二，制定良好的。
規(guī)章制度。
完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流。
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及。
崗位職責(zé)。
的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開(kāi)放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去，同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng)，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇二
20xx年我們將緊緊結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力，加快整體技改進(jìn)度，逐步完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化引導(dǎo)、突出重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)論證，提高投資控制能力；強(qiáng)化項(xiàng)目過(guò)程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力；嚴(yán)格項(xiàng)目招投標(biāo)程序，確保公平、公正、公開(kāi)；積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力；持續(xù)做好工程投資管理工作，積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度，務(wù)實(shí)集團(tuán)發(fā)展根基?，F(xiàn)制定20xx年
工作計(jì)劃
如下：
一、工作舉措
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制
2、加強(qiáng)投資管理，增強(qiáng)法治意識(shí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司
規(guī)章制度
，增強(qiáng)法治觀念和法治意識(shí)，主動(dòng)學(xué)法、守法、用法，不斷提高依法投資、依法采購(gòu)、依法建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)投資項(xiàng)目計(jì)劃管理，嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項(xiàng)目計(jì)劃，未上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃的項(xiàng)目不得進(jìn)入采購(gòu)程序，不得擅自超計(jì)劃投資；加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)的計(jì)劃、備案、監(jiān)管，未經(jīng)批復(fù)的項(xiàng)目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項(xiàng)目，不得擅自實(shí)施采購(gòu)工作；采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)方式發(fā)生變更的項(xiàng)目須重新上報(bào)審議。
抓好初步設(shè)計(jì)方案、概算審查，確保初步設(shè)計(jì)階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項(xiàng)批復(fù)文件相符，與投資控制指標(biāo)相符；嚴(yán)格控制項(xiàng)目超批復(fù)投資，項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴(kuò)大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不得無(wú)批復(fù)項(xiàng)目擅自開(kāi)工建設(shè)，不得越權(quán)審批項(xiàng)目或拆分審批項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)精益管理，注重過(guò)程控制
開(kāi)展以“更科學(xué)、更精準(zhǔn)、上水平”為重點(diǎn)的工程項(xiàng)目精益管理，做到精益計(jì)劃、精益供應(yīng)、精益施工。一是要深入分解工作結(jié)構(gòu)，合理預(yù)測(cè)項(xiàng)目施工進(jìn)度，科學(xué)安排采購(gòu)供應(yīng)，動(dòng)態(tài)管理投資進(jìn)度，提高年度計(jì)劃的執(zhí)行率和準(zhǔn)確率；二是要以公開(kāi)招標(biāo)要作為主要采購(gòu)方式，項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理、施工、服務(wù)、設(shè)備均應(yīng)招標(biāo)確定。金額小、頻次高的土建和工程維修項(xiàng)目歸類整合，全年公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目金額及個(gè)數(shù)比例均不低于90%；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程控制，項(xiàng)目指揮部工程建設(shè)管理工作進(jìn)行每季度不少于一次的專項(xiàng)檢查；項(xiàng)目指揮部應(yīng)按季度將包含項(xiàng)目主體工程及主要設(shè)備工程進(jìn)度、招標(biāo)實(shí)施進(jìn)度、
合同
簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報(bào)集團(tuán)備案；四是實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度、付款進(jìn)度，嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)于超出范圍的，按照規(guī)定組織招標(biāo)采購(gòu)，減少補(bǔ)充合同的數(shù)量，降低補(bǔ)充合同金額占原合同金額的比例。提高項(xiàng)目管理精細(xì)化水平，確保投資得到更加有效地控制；對(duì)重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理效率
深入調(diào)研集團(tuán)工程投資管理信息系統(tǒng)需求，拓展項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理模塊功能，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施、合同執(zhí)行的進(jìn)度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警管理，實(shí)現(xiàn)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，加大集團(tuán)工程投資信息與“辦事公開(kāi)民主管理”工作融合的深度，打造陽(yáng)光煙草。以信息化促進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化，以信息化提升投資管理的效率，有效解決工程項(xiàng)目管理點(diǎn)多面廣的周期長(zhǎng)帶來(lái)的信息時(shí)效低，過(guò)程監(jiān)管難等問(wèn)題，進(jìn)一步做到項(xiàng)目管理程序規(guī)范、流程透明、過(guò)程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。
5、加強(qiáng)后期管理，做好后評(píng)價(jià)工作
目前，集團(tuán)多個(gè)工廠的技改項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段，各技改指揮部避免項(xiàng)目虎頭蛇尾，一是根據(jù)合同內(nèi)容，抓好各單項(xiàng)驗(yàn)收，總體竣工驗(yàn)收工作，做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作，為項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)、后評(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ)；二是做好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作，建立后評(píng)價(jià)體系，對(duì)竣工驗(yàn)收項(xiàng)目整體和單項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、減少浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平
部門內(nèi)部樹(shù)立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力為項(xiàng)目實(shí)施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī)，敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起，明確責(zé)任主體，嚴(yán)控投資、加快進(jìn)度、提高效率，為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年對(duì)于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)；加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用；進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開(kāi)展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、組織新工藝生產(chǎn)，積極開(kāi)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強(qiáng)車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見(jiàn)鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
三、合理有效用能，降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開(kāi)展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
20xx年，生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
新年新氣象，新的一年到了，下面是本人20xx年工作計(jì)劃：
一、個(gè)人工作定位
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái)，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
（1）質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
（2）產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
（4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
（6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路
目前紡織疲軟，跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?，在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
作為一名生產(chǎn)部主管，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效
四、保證工藝貫徹率
在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)6s管理制度
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6s管理制度，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階?？傊?，為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈”，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
以人為本，安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境，持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境；提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！睘樵瓌t，以系統(tǒng)（部門）和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)；牢固樹(shù)立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
1、認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)
通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識(shí)和行為，營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn)，首先是安全意識(shí)培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識(shí)教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2、督促部門、班組開(kāi)好安全會(huì)；適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生；對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！钡姆结?，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇三
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運(yùn)營(yíng)成本核算：
二、措施。
（一）組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇四
4月12日，***監(jiān)管總局、國(guó)家煤礦
安全
監(jiān)察局召開(kāi)2015年安全生產(chǎn)規(guī)劃科技工作視頻會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議、全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和《國(guó)務(wù)院
關(guān)于
進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))精神，總結(jié)“十一五”安全生產(chǎn)工作成效和經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前和“十二五”時(shí)期安全生產(chǎn)形勢(shì)，部署“十二五”時(shí)期和2015年安全生產(chǎn)規(guī)劃科技和煤礦安全科技裝備工作。***監(jiān)管總局副局長(zhǎng)楊元元出席會(huì)議并講話，國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局副局長(zhǎng)、總工程師王樹(shù)鶴就加快煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)推廣應(yīng)用、煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)和強(qiáng)化煤礦安全技術(shù)管理工作進(jìn)行了部署。會(huì)議由總局黨組成員兼總工程師黃毅主持。
楊元元全面總結(jié)了“十一五”期間規(guī)劃科技工作，并充分肯定了各地安監(jiān)、煤監(jiān)等有關(guān)部門和單位所做的工作及取得的
成績(jī)
。“十一五”期間，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步規(guī)劃、同步部署、同步推進(jìn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣教“三項(xiàng)行動(dòng)”，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制、安全保障能力和安監(jiān)隊(duì)伍“三項(xiàng)建設(shè)”，以有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故為目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃及重點(diǎn)工程，實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，推進(jìn)“金安”工程建設(shè)和應(yīng)用，發(fā)揮
專業(yè)
服務(wù)機(jī)構(gòu)在事故預(yù)防中的作用，有力地推進(jìn)了規(guī)劃科技、煤礦科技裝備等工作的規(guī)范有效開(kāi)展，全面完成了安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
楊元元指出，我們還要正視工作中存在許多問(wèn)題和不足，正確面對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)劃科技工作任務(wù)非常艱巨而繁重、困難多、難度大的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)努力完成各項(xiàng)任務(wù)的信心，增強(qiáng)做好“十二五”時(shí)期的'安全規(guī)劃科技工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，把握好機(jī)遇，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，提供有力的安全生產(chǎn)技術(shù)能力保障。工作中努力做到四個(gè)“必須堅(jiān)持”：一是必須堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。二是必須堅(jiān)持突出重點(diǎn)、加強(qiáng)防范。三是必須堅(jiān)持實(shí)施科技興安戰(zhàn)略。四是必須堅(jiān)持發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支撐作用。
對(duì)“十二五”時(shí)期和2015年各項(xiàng)工作任務(wù)，楊元元提出要重點(diǎn)抓好5項(xiàng)工作：
一是搞好安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃發(fā)布和實(shí)施工作。要明確責(zé)任，保規(guī)劃確定的主要任務(wù)如期全面完成。要強(qiáng)化政策保障和考核，保證規(guī)劃實(shí)施工作順利開(kāi)展。要建立健全評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)將安全生產(chǎn)重點(diǎn)建設(shè)工程納入同級(jí)政府投資支持的重點(diǎn)范圍。
二是加強(qiáng)安全監(jiān)管監(jiān)察保障能力建設(shè)。開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施裝備標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，加大安全監(jiān)管監(jiān)察保障能力投入。
三是加大實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，著力解決制約安全生產(chǎn)重大科技問(wèn)題。各地、各單位要堅(jiān)持把預(yù)防事故作為安全生產(chǎn)科技工作的主攻方向，著力提高生產(chǎn)企業(yè)防、管、監(jiān)控科技能力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技支撐能力建設(shè)。
四是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)信息化水平。各地要積極推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，創(chuàng)新安全監(jiān)管方式方法，建立各級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)與高危行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)控信息共享的平臺(tái)。
五是創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管，充分發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)事故預(yù)防的技術(shù)支撐作用。各地要制定完善安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)安全評(píng)價(jià)、檢測(cè)檢驗(yàn)、安全標(biāo)志監(jiān)督管理工作。
楊元元要求，各地、各單位一定要在各級(jí)黨委、政府和總局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，扎扎實(shí)實(shí)努力完成好“十二五”時(shí)期和2015年規(guī)劃科技各項(xiàng)工作任務(wù)，為安全監(jiān)管、監(jiān)察工作和企業(yè)安全生產(chǎn)提供有效的技術(shù)支撐和保障，努力促進(jìn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)!
國(guó)家煤礦安監(jiān)局副局長(zhǎng)、總工程師王樹(shù)鶴就強(qiáng)化煤礦安全技術(shù)管理工作時(shí)，提出了四項(xiàng)要求：
一是以不斷提高煤礦安全保障能力為目標(biāo)，大力推廣煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和煤礦企業(yè)著力推廣先進(jìn)適用技術(shù)，淘汰落后技術(shù)、工藝和設(shè)備，加快推進(jìn)煤礦技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)科學(xué)防治煤礦職業(yè)危害、提高安全保障能力。
二是以技術(shù)進(jìn)步為支撐，進(jìn)一步深化煤礦瓦斯防治工作。要推進(jìn)企業(yè)完善瓦斯防治技術(shù)措施，完善通風(fēng)系統(tǒng)，形成有效的防治煤與瓦斯突出、瓦斯抽采和瓦斯災(zāi)害預(yù)警及綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控等技術(shù)措施體系，切實(shí)做到通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位。
三是以技術(shù)先進(jìn)可靠為基點(diǎn)，推進(jìn)建設(shè)完善煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”。各地要在煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，采取強(qiáng)力措施，加快建設(shè)完善步伐。
四是以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為切入點(diǎn)，推進(jìn)煤礦加強(qiáng)安全技術(shù)管理工作。監(jiān)督煤礦企業(yè)要建立健全以總工程師為首的安全技術(shù)管理體系，推動(dòng)煤礦落實(shí)安全技術(shù)管理責(zé)任。。
***監(jiān)管總局和國(guó)家煤礦安監(jiān)局機(jī)關(guān)司局負(fù)責(zé)人、***生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心及總局在京部分事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人在北京主會(huì)場(chǎng)，各地安監(jiān)、煤監(jiān)機(jī)構(gòu)的有關(guān)同志在當(dāng)?shù)胤謺?huì)場(chǎng)參加了會(huì)議。安監(jiān)總局網(wǎng)站)
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇五
大力開(kāi)展面向廣大同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的實(shí)踐性活動(dòng)。與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門精誠(chéng)合作，聽(tīng)從院團(tuán)委的指導(dǎo)和主席團(tuán)的組織安排，為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
二、本學(xué)期工作計(jì)劃
1、提供社會(huì)兼職信息平臺(tái)
2、承辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽
3、組織承辦“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽
4、進(jìn)行志愿者服務(wù)（支教之類的、待定）
三、工作要求
1、納新工作要挑選品學(xué)兼優(yōu)、吃苦耐勞的同學(xué)為我們實(shí)踐部服務(wù)，作為支撐實(shí)踐部的中堅(jiān)力量。
2、嚴(yán)明的紀(jì)律是良好工作的基本保障，我們會(huì)嚴(yán)格要求自己和部員，堅(jiān)持例會(huì)制度，做到出勤有保障，工作有秩序。
3、將部員進(jìn)行分小組協(xié)同工作，爭(zhēng)取事半功倍的效果。讓部員
按照小組輪換出去找兼職信息，并及時(shí)更新，為整個(gè)外院學(xué)生服務(wù)。
4、計(jì)劃與兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì)進(jìn)行聯(lián)誼，加強(qiáng)與別的學(xué)院學(xué)生會(huì)部門的溝通與交流，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、工作目標(biāo)
在新的一學(xué)年，我們會(huì)以身作則，盡到部長(zhǎng)的義務(wù)，負(fù)好部長(zhǎng)的責(zé)任，聽(tīng)從主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)新一屆的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部去創(chuàng)造更加燦爛的輝煌。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇六
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
造成管理工作存在漏洞對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信。
合同。
有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施＂特色化服務(wù)＂。
服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，百盛早已是同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的＂特色化服務(wù)＂戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實(shí)施＂特色化服務(wù)＂，大打特打服務(wù)牌，顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市--＂無(wú)干擾服務(wù)＂，一樓商品部至四樓商品部＂品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)＂五樓商品部--＂朋友式服務(wù)＂，六樓商品部--＂技能式服務(wù)＂，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是＂顧客的滿意才是雙贏＂。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在x年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造百盛＂特色化服務(wù)＂，以真情鑄就服務(wù)！
一、目標(biāo)。
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運(yùn)營(yíng)成本核算：
二、措施。
（一）組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇七
時(shí)間飛逝,三個(gè)月的
實(shí)習(xí)
期將要過(guò)去,這是我人生中重要的三個(gè)月，也是我值得
珍惜
的三個(gè)月，這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的支持，幫助，指導(dǎo)與包容，并且通過(guò)自身的不斷努力，對(duì)公司的門窗系列，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量的控制點(diǎn)，生產(chǎn)注意事項(xiàng)，生產(chǎn)工藝流程有了深入的了解，并且在這段時(shí)間內(nèi)自己親自動(dòng)手去做了，深刻體驗(yàn)了制作門的樂(lè)趣。知道公司的部門的工作流程。也明白了今后的工作重點(diǎn)和方向，并且在工作中有了清晰的工作思路，這些都為以后工作的進(jìn)行做好了基礎(chǔ)。（現(xiàn)場(chǎng)
學(xué)習(xí)
的產(chǎn)品細(xì)節(jié)已經(jīng)記錄在筆記本中在這里就不詳述） 以下將我的工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)如下:
一．認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是：
1，學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品門窗的系列種類，生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)中的控制點(diǎn)，生產(chǎn)中的五金匹配原則，噴漆的種類等。
2，執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃，安排生產(chǎn)的正常運(yùn)行，訓(xùn)練新員工的操作方法，讓員工如何盡快的適應(yīng)班組的工作。
3，處理門窗生產(chǎn)中的出現(xiàn)緊急問(wèn)題，確定問(wèn)的關(guān)鍵以及解決方法。
4，設(shè)備問(wèn)題，如何定期保養(yǎng)設(shè)備，如何緊急情況盡快修理設(shè)備，如何延長(zhǎng)設(shè)備的適用壽命。
5，如何在保證質(zhì)量的前提下，降低成本，嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi)，要求員工有這意識(shí)，并且規(guī)范作業(yè)。
6，如何加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制中的環(huán)節(jié)控制，提高生產(chǎn)質(zhì)量，讓顧客滿意。 7，如何做好與各部門的溝通，了解各部門的職責(zé)，對(duì)應(yīng)的事務(wù)找相應(yīng)的部門處理，并且認(rèn)識(shí)各部門的人員。
8，學(xué)習(xí)每一個(gè)領(lǐng)班處理與員工的關(guān)系，且工作的安排和員工的紀(jì)律，5s，
安全
培訓(xùn)。
9，如何加班加點(diǎn)且保質(zhì)保量完成緊急訂單。
10，如何做好員工的績(jī)效考核
11，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5s和安全工作。
二，今后工作的工作思路
進(jìn)入公司雖然不久，但在最近的學(xué)習(xí)和制作過(guò)程中，我意識(shí)到了管理需要很多細(xì)則，繁瑣的事必定會(huì)接踵而至，只有處理好這些細(xì)則，才能將這個(gè)領(lǐng)班做好具體如下：
1，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)編制計(jì)劃，提前幾天預(yù)領(lǐng)料，五金配件，連接件等做好一切有
關(guān)生產(chǎn)任務(wù)的準(zhǔn)備工作，確保在生產(chǎn)進(jìn)行順順利利，按照訂單的緊急性來(lái)進(jìn)行先后生產(chǎn)，務(wù)必做好生產(chǎn)任務(wù)與工段長(zhǎng)之間的傳達(dá)，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)完成。
2，人員的安排的情況要做到以下幾點(diǎn)（1）新員工做好培訓(xùn)，全面普及產(chǎn)品的質(zhì)
量知識(shí)，5s和安全意識(shí)，讓新員工意識(shí)到公司的對(duì)這方面的重視。（2）員工的做工作的熟練程度，做到專人做專門的事，做到每位員工都有專門的長(zhǎng)相。
（3）工段長(zhǎng)管理工段的一切事務(wù)，專人管理專門的事（與上面的專事不沖突）大事決策由我來(lái)做。
3，每天務(wù)必檢查任務(wù)的執(zhí)行情況，已計(jì)劃能否為依據(jù)，看看能否在不加班的情況下能否完成，若是可以就不加班，在追趕高效率的情況下保證質(zhì)量，若是不能完成或有
其他
意外及時(shí)向相應(yīng)部門反映，盡快解決。
4，我本人很重視質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制，環(huán)節(jié)檢驗(yàn)，動(dòng)員所有員工參與，每天早會(huì)把長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話少說(shuō)，改為宣傳質(zhì)量法則和控制點(diǎn)，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要開(kāi)會(huì)分析，聽(tīng)取大家的改善方法，如何在今后的工作中避免再出現(xiàn)。
5，安全和5s每天都要強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)這兩項(xiàng)的落實(shí)，安全和5s的好壞是管理水平的體現(xiàn)。
7，注意工作方法的改進(jìn)，平時(shí)有好的方法要集中起來(lái)，對(duì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)與其他部門進(jìn)行整改。
三，在這三個(gè)月里看到的和一些親身經(jīng)歷
三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，我走了三個(gè)車間，存在一定的問(wèn)題，每個(gè)人各自有各自的工作方法，處理問(wèn)題的方法，更重要的是系統(tǒng)的將公司的各類產(chǎn)品做了深入而詳細(xì)的理解。我將我看到的聽(tīng)到的問(wèn)題做了一定的歸納。
1，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，員工沒(méi)有形成5s的意識(shí)，東西擺放凌亂，工具沒(méi)有指定的位置， 沒(méi)有意識(shí)到5s的重要性。
2，人員方面，及個(gè)別人沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，新員工沒(méi)有吃苦耐勞的精神?，F(xiàn)場(chǎng)及個(gè)別沒(méi)有人員作業(yè)及個(gè)別沒(méi)有做事喜歡不參照?qǐng)D紙，憑借經(jīng)驗(yàn)做事，下料的時(shí)候巴結(jié)的材料沒(méi)有盡可能選出來(lái)， 注膠，涂抹膠的時(shí)候沒(méi)有按照工藝要求去做。
3，設(shè)備在使用沒(méi)有得到良好的保養(yǎng)和清理，有存在漏氣，漏油，設(shè)備上面工具亂放，；鋁粉木粉等，經(jīng)常更換使用的刀具沒(méi)有一定量的庫(kù)存，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)的修理。
4，個(gè)別工段在生產(chǎn)過(guò)長(zhǎng)中，生產(chǎn)工藝沒(méi)有統(tǒng)一，運(yùn)用自己的方法在生產(chǎn)作業(yè)。 5，產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，沒(méi)有得到悉心的照顧，在這期間，產(chǎn)品磕碰，劃傷，產(chǎn)品風(fēng)吹日曬，裝上的執(zhí)手沒(méi)有專人一次調(diào)整到位，裝的螺絲有滑絲，包裝沒(méi)有在安裝之前已經(jīng)破掉等等情況。
6，細(xì)節(jié)中的浪費(fèi)還是有的，比如說(shuō)螺絲釘五金件亂丟，膠注設(shè)沒(méi)有按生產(chǎn)工藝注射等
四，我個(gè)人的感想
三個(gè)月將要過(guò)去了，我懷著希望對(duì)未來(lái)美好的憧憬，來(lái)到了瑞明門窗，這是一家很不錯(cuò)的公司，即將要上市的公司。各部門的落實(shí)能力，執(zhí)行能力，生產(chǎn)能力很到位。也是我想要的公司，在以上的個(gè)工作總結(jié)中有我平時(shí)的工作的方法，和我的觀察能力，處理問(wèn)題的能力，希望輔佐好各部門和各領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)，管理好生產(chǎn)！！
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這段時(shí)間以來(lái)，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。俗話說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們
生活
學(xué)習(xí)都在學(xué)校，接觸的是課本是公式，很少有機(jī)會(huì)接觸工廠的產(chǎn)品以及生產(chǎn)流程，我甚至曾一直覺(jué)得我們的課程目的性不強(qiáng)。但通過(guò)這半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我的這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)都改變了。書(shū)本上的知識(shí)是基礎(chǔ)是保障，沒(méi)這些知識(shí)理論-公式的支持在工作崗位上會(huì)很迷茫會(huì)不知所措的去摸索，結(jié)果還只是一知半解。
一、實(shí)習(xí)單位基本情況：
我們是在中航工業(yè)哈爾濱東安發(fā)動(dòng)機(jī)廠實(shí)習(xí)的，是和我們
專業(yè)
相對(duì)口的單位。東安始建于1948年，是建國(guó)初期156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，該工廠主要致力于中小型航空發(fā)動(dòng)機(jī)、直升機(jī)減速傳動(dòng)系統(tǒng)、飛機(jī)附件傳動(dòng)系統(tǒng)、工業(yè)燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)組等產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)了60年的成長(zhǎng)，東安走出了一條從修理、仿制到自主研發(fā)生產(chǎn)、廣泛開(kāi)展過(guò)季合作的發(fā)展之路，也創(chuàng)造了許多的第一，為中航工業(yè)、國(guó)防建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)，能在這樣的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)我們也都感到非常的榮幸。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在實(shí)習(xí)的先前幾天先是由幾位老師給大家進(jìn)行入廠教育，廠規(guī)廠紀(jì)、保密教育以及人才政策和企業(yè)文化；隨后我們開(kāi)始進(jìn)入廠區(qū)逐漸了解東安，其間，從參觀展館再到進(jìn)入幾個(gè)典型的車間，通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了東安的文化，整齊規(guī)劃的廠房寬敞明亮的車間，工廠在6s管理理念下為職工創(chuàng)造了一個(gè)高效的工作環(huán)境，也為國(guó)家創(chuàng)造了一個(gè)高水平的航空企業(yè)，環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的`，積極的環(huán)境也能催人奮進(jìn)，同時(shí)，工廠在活躍大家積極性的同時(shí)也不失嚴(yán)肅的作風(fēng)，由于是國(guó)家重點(diǎn)的保密單位，保密規(guī)定處處可見(jiàn)，也給我們留下了深刻的印象，從主管到工人師傅都認(rèn)真地貫徹保密條例，不能對(duì)我們說(shuō)的他們會(huì)直接說(shuō)明，我們也非常的理解。
舞了我們學(xué)習(xí)的熱情，見(jiàn)到了又彎又扭的葉片，增強(qiáng)了立體的感覺(jué)，而不僅僅是紙上的葉形；給我留下印象最深的就是在總裝車間看到的wj5a1的渦輪盤間的裝配，三級(jí)渦輪之間采用的是長(zhǎng)螺栓連接，雖然課堂上老師講了這種采用周向分布的螺栓將渦輪盤串起來(lái)，但對(duì)于襯套定距，摩擦傳扭等結(jié)構(gòu)原理理解的還不算很透徹，真正在車間看到裝配過(guò)程后才深入理解了發(fā)動(dòng)機(jī)各部分零部件之間的相互配合關(guān)系；另一個(gè)在總裝車間還看到書(shū)上學(xué)過(guò)的裝配方法的實(shí)際操作，如銷釘采用液氧冷卻后裝入孔內(nèi)，若不是親眼所見(jiàn)，還真不知熱脹冷縮會(huì)有這么大的效果。在試車車間，我們真正經(jīng)歷了一次試車的過(guò)程，轟鳴的聲響把我們帶到了興奮的頂點(diǎn)，裝上螺旋槳的wj5a1宛如一個(gè)龐然大物，渾身插滿了數(shù)據(jù)采集管，在生產(chǎn)車間里，我們都收起了往日的懶散，各個(gè)都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽(tīng)學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)細(xì)節(jié)。師傅在休息之余，還和我們講起了工廠的見(jiàn)聞，教導(dǎo)我們要珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)校的時(shí)光一定要好好把握，一旦出了學(xué)校就很難在踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到在工作崗位上一絲不茍的重要，在航空上，任何一個(gè)小數(shù)據(jù)的誤差都可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
三、實(shí)結(jié)
1.實(shí)習(xí)體會(huì)：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我充分的了解到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。這也使我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能使工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要想在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)還要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。從這次實(shí)習(xí)中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)；同時(shí)我也深深地體會(huì)到了正確的理論指導(dǎo)的重要，尤其是我們的發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)就只是盲目地實(shí)驗(yàn)空空浪費(fèi)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至國(guó)家、社會(huì)服務(wù)。此外，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解了我們的發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)，了解了工作崗位，提前讓我為步入社會(huì)最好準(zhǔn)備，在實(shí)習(xí)中的收獲將為以后的深入學(xué)習(xí)指明了方向，也為以后的工作作很好的指引，幫助我調(diào)整學(xué)習(xí)的側(cè)重，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為日后投身事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)收獲：
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的零件加工方法，以及wj5系列發(fā)動(dòng)機(jī)的原理結(jié)構(gòu)、裝配和試車過(guò)程都有了一定的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我不僅鞏固了以前學(xué)過(guò)的知識(shí)，還拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了步入社會(huì)后工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
3.自己的不足及采取的措施：
首先，我將所學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中的能力不夠，師傅提出的許多生產(chǎn)過(guò)程的問(wèn)題我都不提出很好的解決方案；其次，思想上沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，意識(shí)上還處于學(xué)生狀態(tài)，在短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉(zhuǎn)變。針對(duì)我的不足，我要采取以下措施：加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力，多練習(xí)，多摸索，遇到問(wèn)題多動(dòng)腦想想，怎么樣用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)解決，學(xué)習(xí)的過(guò)程中也要盡量多聯(lián)系實(shí)際，看看能在實(shí)際中有
什么
應(yīng)用，另外要多看看國(guó)內(nèi)外的專業(yè)論文，看看他們是怎么解決問(wèn)題的，這樣不斷提高自己的能力。
4.對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的感想：
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我充分的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候也能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力。工作是思想和行動(dòng)的有機(jī)結(jié)合體。正所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難，只有認(rèn)真的做好各種準(zhǔn)備，調(diào)整心態(tài)，以職業(yè)化的心態(tài)去對(duì)待實(shí)習(xí)，那樣才會(huì)真正的學(xué)到你想學(xué)的東西。半個(gè)月的實(shí)習(xí)使我們體會(huì)到什么才是真正的社會(huì)，真正的崗位，真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻教給我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的，在實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)提供的幫助，在你們的幫助下，我們學(xué)到了很多，是我們深知，大學(xué)只是求學(xué)的一小部分，社會(huì)才是真正的大學(xué)。
不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)，不怕有不知道的東西，就怕不知道自己不知道，意識(shí)到不足后從今就要側(cè)重這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。這次在工廠接觸到的許多加工方法以及他們的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)以后的設(shè)計(jì)工作有很大的提示，什么樣的結(jié)構(gòu)容易加工成本低，這樣的問(wèn)題作為一名合格的工程師都應(yīng)該考慮，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。的確，在學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。角色轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，個(gè)人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇八
戶口所在：湛江國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：168cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：54kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷：，銷售主管：，銷售經(jīng)理：
工作年限：6職稱：高級(jí)。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：深圳,,。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：部門經(jīng)理。
工作描述：廣東**科技有限公司是運(yùn)營(yíng)廣東省建設(shè)工程造價(jià)管理總站和廣東省工程造價(jià)協(xié)會(huì)主辦的“廣東造價(jià)通”，“廣東造價(jià)通”提供工程造價(jià)所需的建材價(jià)格信息和項(xiàng)目信息，和為建設(shè)及建筑行業(yè)進(jìn)行材料采購(gòu)。根據(jù)20xx年廣東省建設(shè)工程造價(jià)信息化建設(shè)的規(guī)劃，實(shí)行工程造價(jià)信息全省資源共享戰(zhàn)略?！皬V東造價(jià)通”作為廣東省建設(shè)工程造價(jià)管理總站指定的唯一建設(shè)工程造價(jià)信息發(fā)布平臺(tái)，為滿足全省用戶的需要。
職位描述：
1、主持銷售部日常工作，具體負(fù)責(zé)銷售部的管理與統(tǒng)籌;。
2、獨(dú)立進(jìn)行大客戶開(kāi)發(fā)，維護(hù)大客戶關(guān)系與合作單位關(guān)系;。
3、指導(dǎo)、落實(shí)本部門銷售工作，監(jiān)督并考核銷售專員的工作質(zhì)量;。
4、主導(dǎo)銷售部大客戶的簽約與談判工作;。
5、收集、整理本部門的客戶檔案，分析客戶需求;。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：銷售主管。
離職原因：私人原因。
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：華中科技大學(xué)。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
五年以上的銷售管理及銷售工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極、樂(lè)觀，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識(shí)，有服務(wù)的心態(tài)，有奉獻(xiàn)精神。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇九
第一、溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來(lái)，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛?lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，實(shí)在這類想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚(yú)得水。
第四、開(kāi)辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)辟的新客戶量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。
第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好?？垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)取得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上往天天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)本身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到__防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來(lái)講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶而言除很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那末相信客戶量也會(huì)漸漸積累起來(lái)。
當(dāng)下，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式也越來(lái)越多樣化了，如：電話銷售技巧、email營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng)，也各有所短。不過(guò)，有一點(diǎn)可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說(shuō)，對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比，電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢(shì)：節(jié)省企業(yè)資源，不會(huì)浪費(fèi)金錢、時(shí)間、精力等。因此，掌握電話銷售技巧已成為越來(lái)越多企業(yè)營(yíng)銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，拿起電話每個(gè)人都會(huì)，但是如何通過(guò)電話與對(duì)方良好的溝通，并達(dá)成銷售意向，可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè)：
(1)擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂(lè)觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時(shí)，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝，每一個(gè)拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來(lái)，他們拒絕我們的方式，然后，我們?cè)诳偨Y(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問(wèn)題時(shí)，我們有足夠的信心去解決，不會(huì)害怕，也不會(huì)恐懼。
(3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而語(yǔ)無(wú)倫次，電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過(guò)電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說(shuō)打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會(huì)，進(jìn)而完成我們的銷售。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十
戶籍：湖北-宜昌年齡：28。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：173cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳、廣東。
希望崗位：經(jīng)營(yíng)/管理類-企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理。
其他類-生物技術(shù)。
尋求職位：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理、品控經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06三峽大學(xué)生物工程本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：車間經(jīng)理/主管。
工作描述：1、生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)成。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理及異常跟進(jìn)。
3、員工培訓(xùn)。
4、流程優(yōu)化及實(shí)驗(yàn)。
xx公司（xx-07～xx-05）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：崗位類別：生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工作描述：1、基礎(chǔ)管理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各生產(chǎn)部的日常管理，定期召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因，采取有效措施，確保內(nèi)部及其他相關(guān)部門的有效溝通和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安全管理：負(fù)責(zé)改善生產(chǎn)部門環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)條件，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，確保廠區(qū)無(wú)安全事故發(fā)生。
3、質(zhì)量管理：配合質(zhì)檢部進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)成品的質(zhì)量檢查，協(xié)助質(zhì)檢部建立質(zhì)量管理和考核體系，并實(shí)施考核，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4、成本控制：負(fù)責(zé)貫徹公司的成本控制目標(biāo)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下提出改善方案并實(shí)施，不斷降低生產(chǎn)成本。
5、技術(shù)管理:負(fù)責(zé)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，做好公司技術(shù)改進(jìn)的短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃，督促產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并確保計(jì)劃實(shí)施。
6、流程的梳理、制定和優(yōu)化：根據(jù)公司的基本結(jié)構(gòu)擬定本部組織結(jié)構(gòu)、工作和工藝流程、組織梳理、制定和優(yōu)化本部門的相關(guān)制度。
7、人員管理:負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)部的人力資源管理工作，包括：1）人員的管理2）人員調(diào)配3）人力需求計(jì)劃的提出4）人才梯隊(duì)的建設(shè)5）績(jī)效管理：年度目標(biāo)進(jìn)行分解至生產(chǎn)各部相關(guān)班組；對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核，審批本部職員的績(jī)效考核，達(dá)成本部年度績(jī)效指標(biāo)；通過(guò)績(jī)效管理持續(xù)提高本部門的績(jī)效水平。
8、上級(jí)安排的其他工作。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)努力,達(dá)成公司各項(xiàng)年度指標(biāo),通過(guò)qs、haccp、ciq、aib、iso22000、mcd'ssqms等多項(xiàng)審核認(rèn)證，建立全球頂尖烘焙樣板工廠。
離職原因：辭職。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：生物工程、制藥。
擔(dān)任職位：崗位類別：組長(zhǎng)/拉長(zhǎng)。
工作描述：負(fù)責(zé)生產(chǎn)核心工段規(guī)劃、管理及現(xiàn)場(chǎng)管理。工藝質(zhì)量控制和改進(jìn)。
1.將生產(chǎn)線月生產(chǎn)能力由14t提高到15.5t，主要產(chǎn)品在質(zhì)量穩(wěn)定下，產(chǎn)量提高25個(gè)百分點(diǎn)。
2.實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)工藝和設(shè)備改進(jìn)，對(duì)關(guān)鍵控制項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)，制定和推行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范操作。確保了工藝執(zhí)行安全和效率。
3.制定新進(jìn)員工培養(yǎng)計(jì)劃和長(zhǎng)期培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，作為制度確定下來(lái)。
4.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，有效加強(qiáng)推斷凝聚力。
5.提出多項(xiàng)企業(yè)短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃方案和執(zhí)行建議。并獲得肯定和采納。
離職原因：合同到期，在更具競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境提升自己。規(guī)劃創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)共贏。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：助理工程師。
計(jì)算機(jī)水平：高級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能夠熟練運(yùn)用ms-office辦公操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)。
技能專長(zhǎng)：企管5年經(jīng)驗(yàn)，助理工程師。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)精神，和出色的針對(duì)突發(fā)事件處理能力。能夠勝任組建和管理生產(chǎn)性團(tuán)隊(duì)，有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)文化愿景，員工成長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃有獨(dú)到見(jiàn)解。熟悉5s、spc、cpk、tqm，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
語(yǔ)言能力。
普通話：流利粵語(yǔ)：一般。
英語(yǔ)水平：英語(yǔ)專業(yè)cet-4。
英語(yǔ)：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的超越自己，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，有自信把工作做得圓滿出色。偏向于創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。共同創(chuàng)業(yè)。.能夠勝任、做好管理、策劃及培訓(xùn)工作。
其他要求：企業(yè)有明確的經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)，注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)揮。能夠通過(guò)完善的文化導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
有良好的培養(yǎng)機(jī)制和較多的深造機(jī)會(huì)。有發(fā)展前景。
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：1.易于接受和學(xué)習(xí)新事物，思維靈敏、善于分析推理、判斷，做創(chuàng)新性思考，能夠勝任、做好管理策劃工作。
2.勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
4.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和出色的公文起草和處理能力，能夠熟練地使用office辦公軟件。
5.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力，針對(duì)突發(fā)問(wèn)題，有較強(qiáng)的處理能力，能夠靈活處理問(wèn)題，做好組織協(xié)調(diào)工作，能夠積極主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，快速地融入到團(tuán)隊(duì)之中，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)。
6.具有良好的待人接物能力，反應(yīng)靈敏，做事干練，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠做好服務(wù)工作。
7.自控能力強(qiáng)，能夠積極與他人交流溝通，是一個(gè)良好的傾聽(tīng)者，注意接受和吸取他人的意見(jiàn)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十一
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：四川—綿陽(yáng)。
年齡：29。
現(xiàn)所在地：廣東—東莞。
身高：173cm。
希望地區(qū)：廣東—東莞、四川—成都、廣東—廣州。
希望崗位：經(jīng)營(yíng)/管理類—項(xiàng)目經(jīng)理/主管。
尋求職位：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管。
待遇要求：12000元/月可面議。
最快到崗：隨時(shí)到崗。
20xx—03～20xx—02西南交通大學(xué)電子信息工程本科。
20xx—09～20xx—07重慶信息工程專修學(xué)院電子信息工程本科。
20xx—11～20xx—01工商系技能培訓(xùn)工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷技能認(rèn)證。
工作經(jīng)驗(yàn)至今6年8月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作。
xxx公司（20xx—06～20xx—10）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：項(xiàng)目經(jīng)理崗位類別：部門主管。
2）安排樣版的試做：完成產(chǎn)品規(guī)格定義，分配開(kāi)發(fā)部門完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，制定開(kāi)發(fā)時(shí)間表。
3）送樣：先確認(rèn)樣品，再送樣給客戶確認(rèn)。
4）跟進(jìn)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度：參加項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，向項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)告項(xiàng)目狀況。參加總進(jìn)度會(huì)議，向各部門匯報(bào)項(xiàng)目狀況。
5）試產(chǎn)指導(dǎo)：試產(chǎn)前同工程部，生產(chǎn)部開(kāi)會(huì)檢討產(chǎn)品，評(píng)估產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和制程重點(diǎn)。
6）協(xié)助市場(chǎng)部跟進(jìn)大貨訂單：協(xié)同市場(chǎng)部管理客戶定單，確保按時(shí)完成出貨。
xxx公司（20xx—02～20xx—04）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：外協(xié)生產(chǎn)主管崗位類別：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理/主管。
工作描述：1，負(fù)責(zé)公司外發(fā)產(chǎn)品資料的轉(zhuǎn)移和交接。
2，解決生產(chǎn)過(guò)程中的工藝問(wèn)題，保證品質(zhì)，減少不良率，降低生產(chǎn)成本。
3，評(píng)估外協(xié)廠生產(chǎn)能力，準(zhǔn)時(shí)完成生產(chǎn)，保證貨期。
4，檢查生產(chǎn)品質(zhì)控制文件，確保產(chǎn)品按質(zhì)生產(chǎn)，做到品質(zhì)受控。
5，安排提供生產(chǎn)物料，維護(hù)測(cè)試和煲機(jī)設(shè)備，保證順利支持外協(xié)生產(chǎn)，并做好公司財(cái)產(chǎn)管控。
xxx公司（20xx—03～20xx—12）。
公司性質(zhì)：跨國(guó)公司（集團(tuán)）行業(yè)類別：通訊、電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位：新產(chǎn)品導(dǎo)入工程師/主管崗位類別：工程經(jīng)理/主管。
工作描述：
1、工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)：完成公司樣品工作組成員選定、組建新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定和完善工作流程。
2、主導(dǎo)新產(chǎn)品樣品制作：負(fù)責(zé)公司在美國(guó)，日本，米蘭，新加坡等開(kāi)發(fā)中心開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備新產(chǎn)品導(dǎo)入，如交換機(jī)、網(wǎng)卡、轉(zhuǎn)換器等，并簽定相關(guān)新零件承認(rèn)書(shū)。
4、其他：負(fù)責(zé)部分機(jī)種生產(chǎn)的pe工作、熟悉品質(zhì)管理，項(xiàng)目管理和實(shí)施。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1、能熟悉的運(yùn)用辦公軟件（如word，excel，ppt）。
技能專長(zhǎng)：熟悉電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目工程管理，有5年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目工程管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、，并對(duì)企業(yè)管理、質(zhì)量管理和pmbok有較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
普通話：粵語(yǔ)：
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)一般。
英語(yǔ)：良好。
發(fā)展方向：在項(xiàng)目經(jīng)理職位上繼續(xù)發(fā)展，帶領(lǐng)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)！
其他要求：
自我評(píng)價(jià)：具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理，獨(dú)立帶領(lǐng)和建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十二
4.規(guī)范和完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理、操作路程、操作規(guī)范文件，并監(jiān)督實(shí)施;。
5.組織實(shí)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全檢查工作，消除安全隱患，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí);。
6.培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)技能，合理分配工作任務(wù)，確保所管各崗位工作及時(shí)有序的完成;。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十三
在2015年1月13日召開(kāi)的全國(guó)
安全
生產(chǎn)工作會(huì)議上，***生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)、國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局局長(zhǎng)趙鐵錘總結(jié)了2010年和“十一五”期間全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)工作情況，部署了2015年的重點(diǎn)工作。
趙鐵錘在講話中指出，剛剛過(guò)去的.2010年，是“十一五”收官之年。在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照總局黨組的統(tǒng)一部署，各級(jí)煤礦安全監(jiān)察監(jiān)管、行業(yè)管理部門和煤礦企業(yè)，積極進(jìn)娶攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，圓滿完成了“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。從“十五”末的2005年到2010年，在全國(guó)煤炭產(chǎn)量增長(zhǎng)51%的情況下，煤礦事故總量連年下降，由3306起減少到1403起，下降57.6%，年均減少381起，下降15.7%;死亡人數(shù)連年減少，由5938人減少到2433人，少死亡3505人，下降了59%，年均少死亡701人，下降16.2%;煤炭百萬(wàn)噸死亡率連年下降，由2.811下降到0.749，下降了73%，年均下降14.7%。(最
專業(yè)
的安全生產(chǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)世界網(wǎng))
趙鐵錘在分析煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，盡管全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)狀況總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)，但形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。煤礦非法違法生產(chǎn)現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，重特大事故時(shí)有發(fā)生，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全造成重力大損失，暴露出一些煤礦企業(yè)重生產(chǎn)輕安全、重效益輕管理、安全發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、安全責(zé)任不落實(shí)等問(wèn)題，同時(shí)也反映出一些地方和部門安全管理和監(jiān)督不到位、執(zhí)法檢查不嚴(yán)格、打非治違效果不明顯等薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。這些問(wèn)題，都需要在“十二五”期間認(rèn)真扎實(shí)研究解決。
2015年是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年，做好今年的煤礦安全生產(chǎn)工作意義重大。為此，趙鐵錘在講話中要求要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念，以深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《通知》精神為核心，以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)安全監(jiān)察監(jiān)管，不斷深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”，著力降低事故總量，有效防范和堅(jiān)決遏制煤礦重特大事故，全力以赴抓落實(shí)，深人扎實(shí)抓落實(shí)，全面細(xì)致抓落實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)“十二五”煤礦安全生產(chǎn)工作新局面。
2015年的煤礦安全生產(chǎn)工作要突出抓好八個(gè)方面的工作。一是深人貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《通知》要求，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。二是強(qiáng)化安全監(jiān)察監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)“打非治違”行動(dòng)深入開(kāi)展。三是強(qiáng)力推進(jìn)先抽后采、綜合治理的根本措施，進(jìn)一步深煤礦瓦斯防治工作。四是堅(jiān)決淘汰落后生產(chǎn)能力，進(jìn)一步推進(jìn)煤炭企業(yè)并重組和整合技改工作。五是以推安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)管理。六是堅(jiān)持實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升煤礦安全保障能力。七是嚴(yán)格事處和責(zé)任追究，進(jìn)一步用事故教推動(dòng)工作。八是繼續(xù)深入開(kāi)展“
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)察監(jiān)管隊(duì)伍執(zhí)法能力建設(shè)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十四
3.負(fù)責(zé)實(shí)施6s管理及車間環(huán)境改善，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所人員與設(shè)備的安全、有序;。
4.負(fù)責(zé)工序能力與流程的優(yōu)化，持續(xù)不斷的改進(jìn)，保證車間作業(yè)流程科學(xué)化、規(guī)范化;。
5.負(fù)責(zé)成本控制，降低損耗、減少浪費(fèi)，提升效率;。
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)，優(yōu)化人力資源，提升人員技能水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十五
俗話說(shuō)的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款，第二季度10萬(wàn)元回款，第三季度回款15萬(wàn)元，第四季度20萬(wàn)元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè)，并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向：
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來(lái)的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
將對(duì)任懷，南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理：
1．人員定崗。
遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇一
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定。
目標(biāo)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：
1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面。
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保。
持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
十一、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷，程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開(kāi)放以來(lái)，我部配合營(yíng)銷部門相繼開(kāi)展了“圓明園國(guó)寶展”，“繽紛國(guó)慶嘉年華”，“2次正式對(duì)外搖號(hào)開(kāi)盤”，“和樂(lè)中國(guó)，相約楊麗萍”等一系列活動(dòng)，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為，有發(fā)展前途。
第二，制定良好的。
規(guī)章制度。
完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流。
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及。
崗位職責(zé)。
的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開(kāi)放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去，同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng)，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇二
20xx年我們將緊緊結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力，加快整體技改進(jìn)度，逐步完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化引導(dǎo)、突出重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)論證，提高投資控制能力；強(qiáng)化項(xiàng)目過(guò)程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力；嚴(yán)格項(xiàng)目招投標(biāo)程序，確保公平、公正、公開(kāi)；積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力；持續(xù)做好工程投資管理工作，積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度，務(wù)實(shí)集團(tuán)發(fā)展根基?，F(xiàn)制定20xx年
工作計(jì)劃
如下：
一、工作舉措
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制
2、加強(qiáng)投資管理，增強(qiáng)法治意識(shí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司
規(guī)章制度
，增強(qiáng)法治觀念和法治意識(shí)，主動(dòng)學(xué)法、守法、用法，不斷提高依法投資、依法采購(gòu)、依法建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)投資項(xiàng)目計(jì)劃管理，嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項(xiàng)目計(jì)劃，未上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃的項(xiàng)目不得進(jìn)入采購(gòu)程序，不得擅自超計(jì)劃投資；加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)的計(jì)劃、備案、監(jiān)管，未經(jīng)批復(fù)的項(xiàng)目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項(xiàng)目，不得擅自實(shí)施采購(gòu)工作；采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)方式發(fā)生變更的項(xiàng)目須重新上報(bào)審議。
抓好初步設(shè)計(jì)方案、概算審查，確保初步設(shè)計(jì)階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項(xiàng)批復(fù)文件相符，與投資控制指標(biāo)相符；嚴(yán)格控制項(xiàng)目超批復(fù)投資，項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴(kuò)大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不得無(wú)批復(fù)項(xiàng)目擅自開(kāi)工建設(shè)，不得越權(quán)審批項(xiàng)目或拆分審批項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)精益管理，注重過(guò)程控制
開(kāi)展以“更科學(xué)、更精準(zhǔn)、上水平”為重點(diǎn)的工程項(xiàng)目精益管理，做到精益計(jì)劃、精益供應(yīng)、精益施工。一是要深入分解工作結(jié)構(gòu)，合理預(yù)測(cè)項(xiàng)目施工進(jìn)度，科學(xué)安排采購(gòu)供應(yīng)，動(dòng)態(tài)管理投資進(jìn)度，提高年度計(jì)劃的執(zhí)行率和準(zhǔn)確率；二是要以公開(kāi)招標(biāo)要作為主要采購(gòu)方式，項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理、施工、服務(wù)、設(shè)備均應(yīng)招標(biāo)確定。金額小、頻次高的土建和工程維修項(xiàng)目歸類整合，全年公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目金額及個(gè)數(shù)比例均不低于90%；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程控制，項(xiàng)目指揮部工程建設(shè)管理工作進(jìn)行每季度不少于一次的專項(xiàng)檢查；項(xiàng)目指揮部應(yīng)按季度將包含項(xiàng)目主體工程及主要設(shè)備工程進(jìn)度、招標(biāo)實(shí)施進(jìn)度、
合同
簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報(bào)集團(tuán)備案；四是實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度、付款進(jìn)度，嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)于超出范圍的，按照規(guī)定組織招標(biāo)采購(gòu)，減少補(bǔ)充合同的數(shù)量，降低補(bǔ)充合同金額占原合同金額的比例。提高項(xiàng)目管理精細(xì)化水平，確保投資得到更加有效地控制；對(duì)重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理效率
深入調(diào)研集團(tuán)工程投資管理信息系統(tǒng)需求，拓展項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理模塊功能，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施、合同執(zhí)行的進(jìn)度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警管理，實(shí)現(xiàn)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，加大集團(tuán)工程投資信息與“辦事公開(kāi)民主管理”工作融合的深度，打造陽(yáng)光煙草。以信息化促進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化，以信息化提升投資管理的效率，有效解決工程項(xiàng)目管理點(diǎn)多面廣的周期長(zhǎng)帶來(lái)的信息時(shí)效低，過(guò)程監(jiān)管難等問(wèn)題，進(jìn)一步做到項(xiàng)目管理程序規(guī)范、流程透明、過(guò)程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。
5、加強(qiáng)后期管理，做好后評(píng)價(jià)工作
目前，集團(tuán)多個(gè)工廠的技改項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段，各技改指揮部避免項(xiàng)目虎頭蛇尾，一是根據(jù)合同內(nèi)容，抓好各單項(xiàng)驗(yàn)收，總體竣工驗(yàn)收工作，做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作，為項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)、后評(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ)；二是做好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作，建立后評(píng)價(jià)體系，對(duì)竣工驗(yàn)收項(xiàng)目整體和單項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、減少浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平
部門內(nèi)部樹(shù)立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力為項(xiàng)目實(shí)施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī)，敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起，明確責(zé)任主體，嚴(yán)控投資、加快進(jìn)度、提高效率，為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年對(duì)于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)；加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用；進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開(kāi)展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、組織新工藝生產(chǎn)，積極開(kāi)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強(qiáng)車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見(jiàn)鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
三、合理有效用能，降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開(kāi)展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
20xx年，生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
新年新氣象，新的一年到了，下面是本人20xx年工作計(jì)劃：
一、個(gè)人工作定位
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái)，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
（1）質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
（2）產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
（4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
（6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路
目前紡織疲軟，跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?，在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
作為一名生產(chǎn)部主管，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效
四、保證工藝貫徹率
在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)6s管理制度
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6s管理制度，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階?？傊?，為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈”，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
以人為本，安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境，持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境；提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！睘樵瓌t，以系統(tǒng)（部門）和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)；牢固樹(shù)立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
1、認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)
通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識(shí)和行為，營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn)，首先是安全意識(shí)培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識(shí)教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2、督促部門、班組開(kāi)好安全會(huì)；適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生；對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！钡姆结?，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇三
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運(yùn)營(yíng)成本核算：
二、措施。
（一）組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇四
4月12日，***監(jiān)管總局、國(guó)家煤礦
安全
監(jiān)察局召開(kāi)2015年安全生產(chǎn)規(guī)劃科技工作視頻會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議、全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和《國(guó)務(wù)院
關(guān)于
進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))精神，總結(jié)“十一五”安全生產(chǎn)工作成效和經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前和“十二五”時(shí)期安全生產(chǎn)形勢(shì)，部署“十二五”時(shí)期和2015年安全生產(chǎn)規(guī)劃科技和煤礦安全科技裝備工作。***監(jiān)管總局副局長(zhǎng)楊元元出席會(huì)議并講話，國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局副局長(zhǎng)、總工程師王樹(shù)鶴就加快煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)推廣應(yīng)用、煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)和強(qiáng)化煤礦安全技術(shù)管理工作進(jìn)行了部署。會(huì)議由總局黨組成員兼總工程師黃毅主持。
楊元元全面總結(jié)了“十一五”期間規(guī)劃科技工作，并充分肯定了各地安監(jiān)、煤監(jiān)等有關(guān)部門和單位所做的工作及取得的
成績(jī)
。“十一五”期間，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步規(guī)劃、同步部署、同步推進(jìn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣教“三項(xiàng)行動(dòng)”，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制、安全保障能力和安監(jiān)隊(duì)伍“三項(xiàng)建設(shè)”，以有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故為目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃及重點(diǎn)工程，實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，推進(jìn)“金安”工程建設(shè)和應(yīng)用，發(fā)揮
專業(yè)
服務(wù)機(jī)構(gòu)在事故預(yù)防中的作用，有力地推進(jìn)了規(guī)劃科技、煤礦科技裝備等工作的規(guī)范有效開(kāi)展，全面完成了安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
楊元元指出，我們還要正視工作中存在許多問(wèn)題和不足，正確面對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)劃科技工作任務(wù)非常艱巨而繁重、困難多、難度大的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)努力完成各項(xiàng)任務(wù)的信心，增強(qiáng)做好“十二五”時(shí)期的'安全規(guī)劃科技工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，把握好機(jī)遇，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，提供有力的安全生產(chǎn)技術(shù)能力保障。工作中努力做到四個(gè)“必須堅(jiān)持”：一是必須堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。二是必須堅(jiān)持突出重點(diǎn)、加強(qiáng)防范。三是必須堅(jiān)持實(shí)施科技興安戰(zhàn)略。四是必須堅(jiān)持發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支撐作用。
對(duì)“十二五”時(shí)期和2015年各項(xiàng)工作任務(wù)，楊元元提出要重點(diǎn)抓好5項(xiàng)工作：
一是搞好安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃發(fā)布和實(shí)施工作。要明確責(zé)任，保規(guī)劃確定的主要任務(wù)如期全面完成。要強(qiáng)化政策保障和考核，保證規(guī)劃實(shí)施工作順利開(kāi)展。要建立健全評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)將安全生產(chǎn)重點(diǎn)建設(shè)工程納入同級(jí)政府投資支持的重點(diǎn)范圍。
二是加強(qiáng)安全監(jiān)管監(jiān)察保障能力建設(shè)。開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施裝備標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，加大安全監(jiān)管監(jiān)察保障能力投入。
三是加大實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，著力解決制約安全生產(chǎn)重大科技問(wèn)題。各地、各單位要堅(jiān)持把預(yù)防事故作為安全生產(chǎn)科技工作的主攻方向，著力提高生產(chǎn)企業(yè)防、管、監(jiān)控科技能力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技支撐能力建設(shè)。
四是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)信息化水平。各地要積極推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，創(chuàng)新安全監(jiān)管方式方法，建立各級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)與高危行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)控信息共享的平臺(tái)。
五是創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管，充分發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)事故預(yù)防的技術(shù)支撐作用。各地要制定完善安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)安全評(píng)價(jià)、檢測(cè)檢驗(yàn)、安全標(biāo)志監(jiān)督管理工作。
楊元元要求，各地、各單位一定要在各級(jí)黨委、政府和總局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，扎扎實(shí)實(shí)努力完成好“十二五”時(shí)期和2015年規(guī)劃科技各項(xiàng)工作任務(wù)，為安全監(jiān)管、監(jiān)察工作和企業(yè)安全生產(chǎn)提供有效的技術(shù)支撐和保障，努力促進(jìn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)!
國(guó)家煤礦安監(jiān)局副局長(zhǎng)、總工程師王樹(shù)鶴就強(qiáng)化煤礦安全技術(shù)管理工作時(shí)，提出了四項(xiàng)要求：
一是以不斷提高煤礦安全保障能力為目標(biāo)，大力推廣煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和煤礦企業(yè)著力推廣先進(jìn)適用技術(shù)，淘汰落后技術(shù)、工藝和設(shè)備，加快推進(jìn)煤礦技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)科學(xué)防治煤礦職業(yè)危害、提高安全保障能力。
二是以技術(shù)進(jìn)步為支撐，進(jìn)一步深化煤礦瓦斯防治工作。要推進(jìn)企業(yè)完善瓦斯防治技術(shù)措施，完善通風(fēng)系統(tǒng)，形成有效的防治煤與瓦斯突出、瓦斯抽采和瓦斯災(zāi)害預(yù)警及綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控等技術(shù)措施體系，切實(shí)做到通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位。
三是以技術(shù)先進(jìn)可靠為基點(diǎn)，推進(jìn)建設(shè)完善煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”。各地要在煤礦井下安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，采取強(qiáng)力措施，加快建設(shè)完善步伐。
四是以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為切入點(diǎn)，推進(jìn)煤礦加強(qiáng)安全技術(shù)管理工作。監(jiān)督煤礦企業(yè)要建立健全以總工程師為首的安全技術(shù)管理體系，推動(dòng)煤礦落實(shí)安全技術(shù)管理責(zé)任。。
***監(jiān)管總局和國(guó)家煤礦安監(jiān)局機(jī)關(guān)司局負(fù)責(zé)人、***生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心及總局在京部分事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人在北京主會(huì)場(chǎng)，各地安監(jiān)、煤監(jiān)機(jī)構(gòu)的有關(guān)同志在當(dāng)?shù)胤謺?huì)場(chǎng)參加了會(huì)議。安監(jiān)總局網(wǎng)站)
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇五
大力開(kāi)展面向廣大同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的實(shí)踐性活動(dòng)。與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門精誠(chéng)合作，聽(tīng)從院團(tuán)委的指導(dǎo)和主席團(tuán)的組織安排，為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
二、本學(xué)期工作計(jì)劃
1、提供社會(huì)兼職信息平臺(tái)
2、承辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽
3、組織承辦“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽
4、進(jìn)行志愿者服務(wù)（支教之類的、待定）
三、工作要求
1、納新工作要挑選品學(xué)兼優(yōu)、吃苦耐勞的同學(xué)為我們實(shí)踐部服務(wù)，作為支撐實(shí)踐部的中堅(jiān)力量。
2、嚴(yán)明的紀(jì)律是良好工作的基本保障，我們會(huì)嚴(yán)格要求自己和部員，堅(jiān)持例會(huì)制度，做到出勤有保障，工作有秩序。
3、將部員進(jìn)行分小組協(xié)同工作，爭(zhēng)取事半功倍的效果。讓部員
按照小組輪換出去找兼職信息，并及時(shí)更新，為整個(gè)外院學(xué)生服務(wù)。
4、計(jì)劃與兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì)進(jìn)行聯(lián)誼，加強(qiáng)與別的學(xué)院學(xué)生會(huì)部門的溝通與交流，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、工作目標(biāo)
在新的一學(xué)年，我們會(huì)以身作則，盡到部長(zhǎng)的義務(wù)，負(fù)好部長(zhǎng)的責(zé)任，聽(tīng)從主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)新一屆的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部去創(chuàng)造更加燦爛的輝煌。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇六
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
造成管理工作存在漏洞對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信。
合同。
有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施＂特色化服務(wù)＂。
服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，百盛早已是同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的＂特色化服務(wù)＂戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實(shí)施＂特色化服務(wù)＂，大打特打服務(wù)牌，顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市--＂無(wú)干擾服務(wù)＂，一樓商品部至四樓商品部＂品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)＂五樓商品部--＂朋友式服務(wù)＂，六樓商品部--＂技能式服務(wù)＂，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是＂顧客的滿意才是雙贏＂。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在x年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造百盛＂特色化服務(wù)＂，以真情鑄就服務(wù)！
一、目標(biāo)。
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運(yùn)營(yíng)成本核算：
二、措施。
（一）組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇七
時(shí)間飛逝,三個(gè)月的
實(shí)習(xí)
期將要過(guò)去,這是我人生中重要的三個(gè)月，也是我值得
珍惜
的三個(gè)月，這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的支持，幫助，指導(dǎo)與包容，并且通過(guò)自身的不斷努力，對(duì)公司的門窗系列，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量的控制點(diǎn)，生產(chǎn)注意事項(xiàng)，生產(chǎn)工藝流程有了深入的了解，并且在這段時(shí)間內(nèi)自己親自動(dòng)手去做了，深刻體驗(yàn)了制作門的樂(lè)趣。知道公司的部門的工作流程。也明白了今后的工作重點(diǎn)和方向，并且在工作中有了清晰的工作思路，這些都為以后工作的進(jìn)行做好了基礎(chǔ)。（現(xiàn)場(chǎng)
學(xué)習(xí)
的產(chǎn)品細(xì)節(jié)已經(jīng)記錄在筆記本中在這里就不詳述） 以下將我的工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)如下:
一．認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是：
1，學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品門窗的系列種類，生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)中的控制點(diǎn)，生產(chǎn)中的五金匹配原則，噴漆的種類等。
2，執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃，安排生產(chǎn)的正常運(yùn)行，訓(xùn)練新員工的操作方法，讓員工如何盡快的適應(yīng)班組的工作。
3，處理門窗生產(chǎn)中的出現(xiàn)緊急問(wèn)題，確定問(wèn)的關(guān)鍵以及解決方法。
4，設(shè)備問(wèn)題，如何定期保養(yǎng)設(shè)備，如何緊急情況盡快修理設(shè)備，如何延長(zhǎng)設(shè)備的適用壽命。
5，如何在保證質(zhì)量的前提下，降低成本，嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi)，要求員工有這意識(shí)，并且規(guī)范作業(yè)。
6，如何加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制中的環(huán)節(jié)控制，提高生產(chǎn)質(zhì)量，讓顧客滿意。 7，如何做好與各部門的溝通，了解各部門的職責(zé)，對(duì)應(yīng)的事務(wù)找相應(yīng)的部門處理，并且認(rèn)識(shí)各部門的人員。
8，學(xué)習(xí)每一個(gè)領(lǐng)班處理與員工的關(guān)系，且工作的安排和員工的紀(jì)律，5s，
安全
培訓(xùn)。
9，如何加班加點(diǎn)且保質(zhì)保量完成緊急訂單。
10，如何做好員工的績(jī)效考核
11，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5s和安全工作。
二，今后工作的工作思路
進(jìn)入公司雖然不久，但在最近的學(xué)習(xí)和制作過(guò)程中，我意識(shí)到了管理需要很多細(xì)則，繁瑣的事必定會(huì)接踵而至，只有處理好這些細(xì)則，才能將這個(gè)領(lǐng)班做好具體如下：
1，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)編制計(jì)劃，提前幾天預(yù)領(lǐng)料，五金配件，連接件等做好一切有
關(guān)生產(chǎn)任務(wù)的準(zhǔn)備工作，確保在生產(chǎn)進(jìn)行順順利利，按照訂單的緊急性來(lái)進(jìn)行先后生產(chǎn)，務(wù)必做好生產(chǎn)任務(wù)與工段長(zhǎng)之間的傳達(dá)，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)完成。
2，人員的安排的情況要做到以下幾點(diǎn)（1）新員工做好培訓(xùn)，全面普及產(chǎn)品的質(zhì)
量知識(shí)，5s和安全意識(shí)，讓新員工意識(shí)到公司的對(duì)這方面的重視。（2）員工的做工作的熟練程度，做到專人做專門的事，做到每位員工都有專門的長(zhǎng)相。
（3）工段長(zhǎng)管理工段的一切事務(wù)，專人管理專門的事（與上面的專事不沖突）大事決策由我來(lái)做。
3，每天務(wù)必檢查任務(wù)的執(zhí)行情況，已計(jì)劃能否為依據(jù)，看看能否在不加班的情況下能否完成，若是可以就不加班，在追趕高效率的情況下保證質(zhì)量，若是不能完成或有
其他
意外及時(shí)向相應(yīng)部門反映，盡快解決。
4，我本人很重視質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制，環(huán)節(jié)檢驗(yàn)，動(dòng)員所有員工參與，每天早會(huì)把長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話少說(shuō)，改為宣傳質(zhì)量法則和控制點(diǎn)，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要開(kāi)會(huì)分析，聽(tīng)取大家的改善方法，如何在今后的工作中避免再出現(xiàn)。
5，安全和5s每天都要強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)這兩項(xiàng)的落實(shí)，安全和5s的好壞是管理水平的體現(xiàn)。
7，注意工作方法的改進(jìn)，平時(shí)有好的方法要集中起來(lái)，對(duì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)與其他部門進(jìn)行整改。
三，在這三個(gè)月里看到的和一些親身經(jīng)歷
三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，我走了三個(gè)車間，存在一定的問(wèn)題，每個(gè)人各自有各自的工作方法，處理問(wèn)題的方法，更重要的是系統(tǒng)的將公司的各類產(chǎn)品做了深入而詳細(xì)的理解。我將我看到的聽(tīng)到的問(wèn)題做了一定的歸納。
1，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，員工沒(méi)有形成5s的意識(shí)，東西擺放凌亂，工具沒(méi)有指定的位置， 沒(méi)有意識(shí)到5s的重要性。
2，人員方面，及個(gè)別人沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，新員工沒(méi)有吃苦耐勞的精神?，F(xiàn)場(chǎng)及個(gè)別沒(méi)有人員作業(yè)及個(gè)別沒(méi)有做事喜歡不參照?qǐng)D紙，憑借經(jīng)驗(yàn)做事，下料的時(shí)候巴結(jié)的材料沒(méi)有盡可能選出來(lái)， 注膠，涂抹膠的時(shí)候沒(méi)有按照工藝要求去做。
3，設(shè)備在使用沒(méi)有得到良好的保養(yǎng)和清理，有存在漏氣，漏油，設(shè)備上面工具亂放，；鋁粉木粉等，經(jīng)常更換使用的刀具沒(méi)有一定量的庫(kù)存，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)的修理。
4，個(gè)別工段在生產(chǎn)過(guò)長(zhǎng)中，生產(chǎn)工藝沒(méi)有統(tǒng)一，運(yùn)用自己的方法在生產(chǎn)作業(yè)。 5，產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，沒(méi)有得到悉心的照顧，在這期間，產(chǎn)品磕碰，劃傷，產(chǎn)品風(fēng)吹日曬，裝上的執(zhí)手沒(méi)有專人一次調(diào)整到位，裝的螺絲有滑絲，包裝沒(méi)有在安裝之前已經(jīng)破掉等等情況。
6，細(xì)節(jié)中的浪費(fèi)還是有的，比如說(shuō)螺絲釘五金件亂丟，膠注設(shè)沒(méi)有按生產(chǎn)工藝注射等
四，我個(gè)人的感想
三個(gè)月將要過(guò)去了，我懷著希望對(duì)未來(lái)美好的憧憬，來(lái)到了瑞明門窗，這是一家很不錯(cuò)的公司，即將要上市的公司。各部門的落實(shí)能力，執(zhí)行能力，生產(chǎn)能力很到位。也是我想要的公司，在以上的個(gè)工作總結(jié)中有我平時(shí)的工作的方法，和我的觀察能力，處理問(wèn)題的能力，希望輔佐好各部門和各領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)，管理好生產(chǎn)！！
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這段時(shí)間以來(lái)，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。俗話說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們
生活
學(xué)習(xí)都在學(xué)校，接觸的是課本是公式，很少有機(jī)會(huì)接觸工廠的產(chǎn)品以及生產(chǎn)流程，我甚至曾一直覺(jué)得我們的課程目的性不強(qiáng)。但通過(guò)這半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我的這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)都改變了。書(shū)本上的知識(shí)是基礎(chǔ)是保障，沒(méi)這些知識(shí)理論-公式的支持在工作崗位上會(huì)很迷茫會(huì)不知所措的去摸索，結(jié)果還只是一知半解。
一、實(shí)習(xí)單位基本情況：
我們是在中航工業(yè)哈爾濱東安發(fā)動(dòng)機(jī)廠實(shí)習(xí)的，是和我們
專業(yè)
相對(duì)口的單位。東安始建于1948年，是建國(guó)初期156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，該工廠主要致力于中小型航空發(fā)動(dòng)機(jī)、直升機(jī)減速傳動(dòng)系統(tǒng)、飛機(jī)附件傳動(dòng)系統(tǒng)、工業(yè)燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)組等產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)了60年的成長(zhǎng)，東安走出了一條從修理、仿制到自主研發(fā)生產(chǎn)、廣泛開(kāi)展過(guò)季合作的發(fā)展之路，也創(chuàng)造了許多的第一，為中航工業(yè)、國(guó)防建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)，能在這樣的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)我們也都感到非常的榮幸。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在實(shí)習(xí)的先前幾天先是由幾位老師給大家進(jìn)行入廠教育，廠規(guī)廠紀(jì)、保密教育以及人才政策和企業(yè)文化；隨后我們開(kāi)始進(jìn)入廠區(qū)逐漸了解東安，其間，從參觀展館再到進(jìn)入幾個(gè)典型的車間，通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了東安的文化，整齊規(guī)劃的廠房寬敞明亮的車間，工廠在6s管理理念下為職工創(chuàng)造了一個(gè)高效的工作環(huán)境，也為國(guó)家創(chuàng)造了一個(gè)高水平的航空企業(yè)，環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的`，積極的環(huán)境也能催人奮進(jìn)，同時(shí)，工廠在活躍大家積極性的同時(shí)也不失嚴(yán)肅的作風(fēng)，由于是國(guó)家重點(diǎn)的保密單位，保密規(guī)定處處可見(jiàn)，也給我們留下了深刻的印象，從主管到工人師傅都認(rèn)真地貫徹保密條例，不能對(duì)我們說(shuō)的他們會(huì)直接說(shuō)明，我們也非常的理解。
舞了我們學(xué)習(xí)的熱情，見(jiàn)到了又彎又扭的葉片，增強(qiáng)了立體的感覺(jué)，而不僅僅是紙上的葉形；給我留下印象最深的就是在總裝車間看到的wj5a1的渦輪盤間的裝配，三級(jí)渦輪之間采用的是長(zhǎng)螺栓連接，雖然課堂上老師講了這種采用周向分布的螺栓將渦輪盤串起來(lái)，但對(duì)于襯套定距，摩擦傳扭等結(jié)構(gòu)原理理解的還不算很透徹，真正在車間看到裝配過(guò)程后才深入理解了發(fā)動(dòng)機(jī)各部分零部件之間的相互配合關(guān)系；另一個(gè)在總裝車間還看到書(shū)上學(xué)過(guò)的裝配方法的實(shí)際操作，如銷釘采用液氧冷卻后裝入孔內(nèi)，若不是親眼所見(jiàn)，還真不知熱脹冷縮會(huì)有這么大的效果。在試車車間，我們真正經(jīng)歷了一次試車的過(guò)程，轟鳴的聲響把我們帶到了興奮的頂點(diǎn)，裝上螺旋槳的wj5a1宛如一個(gè)龐然大物，渾身插滿了數(shù)據(jù)采集管，在生產(chǎn)車間里，我們都收起了往日的懶散，各個(gè)都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽(tīng)學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)細(xì)節(jié)。師傅在休息之余，還和我們講起了工廠的見(jiàn)聞，教導(dǎo)我們要珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)校的時(shí)光一定要好好把握，一旦出了學(xué)校就很難在踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到在工作崗位上一絲不茍的重要，在航空上，任何一個(gè)小數(shù)據(jù)的誤差都可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
三、實(shí)結(jié)
1.實(shí)習(xí)體會(huì)：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我充分的了解到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。這也使我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能使工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要想在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)還要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。從這次實(shí)習(xí)中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)；同時(shí)我也深深地體會(huì)到了正確的理論指導(dǎo)的重要，尤其是我們的發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)就只是盲目地實(shí)驗(yàn)空空浪費(fèi)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至國(guó)家、社會(huì)服務(wù)。此外，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解了我們的發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)，了解了工作崗位，提前讓我為步入社會(huì)最好準(zhǔn)備，在實(shí)習(xí)中的收獲將為以后的深入學(xué)習(xí)指明了方向，也為以后的工作作很好的指引，幫助我調(diào)整學(xué)習(xí)的側(cè)重，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為日后投身事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)收獲：
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的零件加工方法，以及wj5系列發(fā)動(dòng)機(jī)的原理結(jié)構(gòu)、裝配和試車過(guò)程都有了一定的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我不僅鞏固了以前學(xué)過(guò)的知識(shí)，還拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了步入社會(huì)后工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
3.自己的不足及采取的措施：
首先，我將所學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中的能力不夠，師傅提出的許多生產(chǎn)過(guò)程的問(wèn)題我都不提出很好的解決方案；其次，思想上沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，意識(shí)上還處于學(xué)生狀態(tài)，在短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉(zhuǎn)變。針對(duì)我的不足，我要采取以下措施：加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力，多練習(xí)，多摸索，遇到問(wèn)題多動(dòng)腦想想，怎么樣用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)解決，學(xué)習(xí)的過(guò)程中也要盡量多聯(lián)系實(shí)際，看看能在實(shí)際中有
什么
應(yīng)用，另外要多看看國(guó)內(nèi)外的專業(yè)論文，看看他們是怎么解決問(wèn)題的，這樣不斷提高自己的能力。
4.對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的感想：
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我充分的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候也能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力。工作是思想和行動(dòng)的有機(jī)結(jié)合體。正所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難，只有認(rèn)真的做好各種準(zhǔn)備，調(diào)整心態(tài)，以職業(yè)化的心態(tài)去對(duì)待實(shí)習(xí)，那樣才會(huì)真正的學(xué)到你想學(xué)的東西。半個(gè)月的實(shí)習(xí)使我們體會(huì)到什么才是真正的社會(huì)，真正的崗位，真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻教給我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的，在實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)提供的幫助，在你們的幫助下，我們學(xué)到了很多，是我們深知，大學(xué)只是求學(xué)的一小部分，社會(huì)才是真正的大學(xué)。
不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)，不怕有不知道的東西，就怕不知道自己不知道，意識(shí)到不足后從今就要側(cè)重這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。這次在工廠接觸到的許多加工方法以及他們的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)以后的設(shè)計(jì)工作有很大的提示，什么樣的結(jié)構(gòu)容易加工成本低，這樣的問(wèn)題作為一名合格的工程師都應(yīng)該考慮，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。的確，在學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。角色轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，個(gè)人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇八
戶口所在：湛江國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：168cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：54kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷：，銷售主管：，銷售經(jīng)理：
工作年限：6職稱：高級(jí)。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：深圳,,。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：部門經(jīng)理。
工作描述：廣東**科技有限公司是運(yùn)營(yíng)廣東省建設(shè)工程造價(jià)管理總站和廣東省工程造價(jià)協(xié)會(huì)主辦的“廣東造價(jià)通”，“廣東造價(jià)通”提供工程造價(jià)所需的建材價(jià)格信息和項(xiàng)目信息，和為建設(shè)及建筑行業(yè)進(jìn)行材料采購(gòu)。根據(jù)20xx年廣東省建設(shè)工程造價(jià)信息化建設(shè)的規(guī)劃，實(shí)行工程造價(jià)信息全省資源共享戰(zhàn)略?！皬V東造價(jià)通”作為廣東省建設(shè)工程造價(jià)管理總站指定的唯一建設(shè)工程造價(jià)信息發(fā)布平臺(tái)，為滿足全省用戶的需要。
職位描述：
1、主持銷售部日常工作，具體負(fù)責(zé)銷售部的管理與統(tǒng)籌;。
2、獨(dú)立進(jìn)行大客戶開(kāi)發(fā)，維護(hù)大客戶關(guān)系與合作單位關(guān)系;。
3、指導(dǎo)、落實(shí)本部門銷售工作，監(jiān)督并考核銷售專員的工作質(zhì)量;。
4、主導(dǎo)銷售部大客戶的簽約與談判工作;。
5、收集、整理本部門的客戶檔案，分析客戶需求;。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：銷售主管。
離職原因：私人原因。
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：華中科技大學(xué)。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
五年以上的銷售管理及銷售工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極、樂(lè)觀，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識(shí)，有服務(wù)的心態(tài)，有奉獻(xiàn)精神。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇九
第一、溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來(lái)，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛?lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，實(shí)在這類想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚(yú)得水。
第四、開(kāi)辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)辟的新客戶量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。
第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好?？垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)取得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上往天天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)本身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到__防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來(lái)講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶而言除很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那末相信客戶量也會(huì)漸漸積累起來(lái)。
當(dāng)下，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式也越來(lái)越多樣化了，如：電話銷售技巧、email營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng)，也各有所短。不過(guò)，有一點(diǎn)可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說(shuō)，對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比，電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢(shì)：節(jié)省企業(yè)資源，不會(huì)浪費(fèi)金錢、時(shí)間、精力等。因此，掌握電話銷售技巧已成為越來(lái)越多企業(yè)營(yíng)銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，拿起電話每個(gè)人都會(huì)，但是如何通過(guò)電話與對(duì)方良好的溝通，并達(dá)成銷售意向，可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè)：
(1)擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂(lè)觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時(shí)，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝，每一個(gè)拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來(lái)，他們拒絕我們的方式，然后，我們?cè)诳偨Y(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問(wèn)題時(shí)，我們有足夠的信心去解決，不會(huì)害怕，也不會(huì)恐懼。
(3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而語(yǔ)無(wú)倫次，電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過(guò)電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說(shuō)打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會(huì)，進(jìn)而完成我們的銷售。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十
戶籍：湖北-宜昌年齡：28。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：173cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳、廣東。
希望崗位：經(jīng)營(yíng)/管理類-企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理。
其他類-生物技術(shù)。
尋求職位：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理、品控經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06三峽大學(xué)生物工程本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：車間經(jīng)理/主管。
工作描述：1、生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)成。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理及異常跟進(jìn)。
3、員工培訓(xùn)。
4、流程優(yōu)化及實(shí)驗(yàn)。
xx公司（xx-07～xx-05）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：崗位類別：生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工作描述：1、基礎(chǔ)管理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各生產(chǎn)部的日常管理，定期召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因，采取有效措施，確保內(nèi)部及其他相關(guān)部門的有效溝通和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安全管理：負(fù)責(zé)改善生產(chǎn)部門環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)條件，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，確保廠區(qū)無(wú)安全事故發(fā)生。
3、質(zhì)量管理：配合質(zhì)檢部進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)成品的質(zhì)量檢查，協(xié)助質(zhì)檢部建立質(zhì)量管理和考核體系，并實(shí)施考核，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4、成本控制：負(fù)責(zé)貫徹公司的成本控制目標(biāo)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下提出改善方案并實(shí)施，不斷降低生產(chǎn)成本。
5、技術(shù)管理:負(fù)責(zé)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，做好公司技術(shù)改進(jìn)的短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃，督促產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并確保計(jì)劃實(shí)施。
6、流程的梳理、制定和優(yōu)化：根據(jù)公司的基本結(jié)構(gòu)擬定本部組織結(jié)構(gòu)、工作和工藝流程、組織梳理、制定和優(yōu)化本部門的相關(guān)制度。
7、人員管理:負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)部的人力資源管理工作，包括：1）人員的管理2）人員調(diào)配3）人力需求計(jì)劃的提出4）人才梯隊(duì)的建設(shè)5）績(jī)效管理：年度目標(biāo)進(jìn)行分解至生產(chǎn)各部相關(guān)班組；對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核，審批本部職員的績(jī)效考核，達(dá)成本部年度績(jī)效指標(biāo)；通過(guò)績(jī)效管理持續(xù)提高本部門的績(jī)效水平。
8、上級(jí)安排的其他工作。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)努力,達(dá)成公司各項(xiàng)年度指標(biāo),通過(guò)qs、haccp、ciq、aib、iso22000、mcd'ssqms等多項(xiàng)審核認(rèn)證，建立全球頂尖烘焙樣板工廠。
離職原因：辭職。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：生物工程、制藥。
擔(dān)任職位：崗位類別：組長(zhǎng)/拉長(zhǎng)。
工作描述：負(fù)責(zé)生產(chǎn)核心工段規(guī)劃、管理及現(xiàn)場(chǎng)管理。工藝質(zhì)量控制和改進(jìn)。
1.將生產(chǎn)線月生產(chǎn)能力由14t提高到15.5t，主要產(chǎn)品在質(zhì)量穩(wěn)定下，產(chǎn)量提高25個(gè)百分點(diǎn)。
2.實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)工藝和設(shè)備改進(jìn)，對(duì)關(guān)鍵控制項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)，制定和推行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范操作。確保了工藝執(zhí)行安全和效率。
3.制定新進(jìn)員工培養(yǎng)計(jì)劃和長(zhǎng)期培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，作為制度確定下來(lái)。
4.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，有效加強(qiáng)推斷凝聚力。
5.提出多項(xiàng)企業(yè)短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃方案和執(zhí)行建議。并獲得肯定和采納。
離職原因：合同到期，在更具競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境提升自己。規(guī)劃創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)共贏。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：助理工程師。
計(jì)算機(jī)水平：高級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能夠熟練運(yùn)用ms-office辦公操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)。
技能專長(zhǎng)：企管5年經(jīng)驗(yàn)，助理工程師。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)精神，和出色的針對(duì)突發(fā)事件處理能力。能夠勝任組建和管理生產(chǎn)性團(tuán)隊(duì)，有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)文化愿景，員工成長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃有獨(dú)到見(jiàn)解。熟悉5s、spc、cpk、tqm，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
語(yǔ)言能力。
普通話：流利粵語(yǔ)：一般。
英語(yǔ)水平：英語(yǔ)專業(yè)cet-4。
英語(yǔ)：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的超越自己，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，有自信把工作做得圓滿出色。偏向于創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。共同創(chuàng)業(yè)。.能夠勝任、做好管理、策劃及培訓(xùn)工作。
其他要求：企業(yè)有明確的經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)，注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)揮。能夠通過(guò)完善的文化導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
有良好的培養(yǎng)機(jī)制和較多的深造機(jī)會(huì)。有發(fā)展前景。
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：1.易于接受和學(xué)習(xí)新事物，思維靈敏、善于分析推理、判斷，做創(chuàng)新性思考，能夠勝任、做好管理策劃工作。
2.勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
4.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和出色的公文起草和處理能力，能夠熟練地使用office辦公軟件。
5.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力，針對(duì)突發(fā)問(wèn)題，有較強(qiáng)的處理能力，能夠靈活處理問(wèn)題，做好組織協(xié)調(diào)工作，能夠積極主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，快速地融入到團(tuán)隊(duì)之中，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)。
6.具有良好的待人接物能力，反應(yīng)靈敏，做事干練，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠做好服務(wù)工作。
7.自控能力強(qiáng)，能夠積極與他人交流溝通，是一個(gè)良好的傾聽(tīng)者，注意接受和吸取他人的意見(jiàn)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十一
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：四川—綿陽(yáng)。
年齡：29。
現(xiàn)所在地：廣東—東莞。
身高：173cm。
希望地區(qū)：廣東—東莞、四川—成都、廣東—廣州。
希望崗位：經(jīng)營(yíng)/管理類—項(xiàng)目經(jīng)理/主管。
尋求職位：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管。
待遇要求：12000元/月可面議。
最快到崗：隨時(shí)到崗。
20xx—03～20xx—02西南交通大學(xué)電子信息工程本科。
20xx—09～20xx—07重慶信息工程專修學(xué)院電子信息工程本科。
20xx—11～20xx—01工商系技能培訓(xùn)工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷技能認(rèn)證。
工作經(jīng)驗(yàn)至今6年8月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作。
xxx公司（20xx—06～20xx—10）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：項(xiàng)目經(jīng)理崗位類別：部門主管。
2）安排樣版的試做：完成產(chǎn)品規(guī)格定義，分配開(kāi)發(fā)部門完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，制定開(kāi)發(fā)時(shí)間表。
3）送樣：先確認(rèn)樣品，再送樣給客戶確認(rèn)。
4）跟進(jìn)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度：參加項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，向項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)告項(xiàng)目狀況。參加總進(jìn)度會(huì)議，向各部門匯報(bào)項(xiàng)目狀況。
5）試產(chǎn)指導(dǎo)：試產(chǎn)前同工程部，生產(chǎn)部開(kāi)會(huì)檢討產(chǎn)品，評(píng)估產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和制程重點(diǎn)。
6）協(xié)助市場(chǎng)部跟進(jìn)大貨訂單：協(xié)同市場(chǎng)部管理客戶定單，確保按時(shí)完成出貨。
xxx公司（20xx—02～20xx—04）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：外協(xié)生產(chǎn)主管崗位類別：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理/主管。
工作描述：1，負(fù)責(zé)公司外發(fā)產(chǎn)品資料的轉(zhuǎn)移和交接。
2，解決生產(chǎn)過(guò)程中的工藝問(wèn)題，保證品質(zhì)，減少不良率，降低生產(chǎn)成本。
3，評(píng)估外協(xié)廠生產(chǎn)能力，準(zhǔn)時(shí)完成生產(chǎn)，保證貨期。
4，檢查生產(chǎn)品質(zhì)控制文件，確保產(chǎn)品按質(zhì)生產(chǎn)，做到品質(zhì)受控。
5，安排提供生產(chǎn)物料，維護(hù)測(cè)試和煲機(jī)設(shè)備，保證順利支持外協(xié)生產(chǎn)，并做好公司財(cái)產(chǎn)管控。
xxx公司（20xx—03～20xx—12）。
公司性質(zhì)：跨國(guó)公司（集團(tuán)）行業(yè)類別：通訊、電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位：新產(chǎn)品導(dǎo)入工程師/主管崗位類別：工程經(jīng)理/主管。
工作描述：
1、工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)：完成公司樣品工作組成員選定、組建新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定和完善工作流程。
2、主導(dǎo)新產(chǎn)品樣品制作：負(fù)責(zé)公司在美國(guó)，日本，米蘭，新加坡等開(kāi)發(fā)中心開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備新產(chǎn)品導(dǎo)入，如交換機(jī)、網(wǎng)卡、轉(zhuǎn)換器等，并簽定相關(guān)新零件承認(rèn)書(shū)。
4、其他：負(fù)責(zé)部分機(jī)種生產(chǎn)的pe工作、熟悉品質(zhì)管理，項(xiàng)目管理和實(shí)施。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1、能熟悉的運(yùn)用辦公軟件（如word，excel，ppt）。
技能專長(zhǎng)：熟悉電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目工程管理，有5年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目工程管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、，并對(duì)企業(yè)管理、質(zhì)量管理和pmbok有較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
普通話：粵語(yǔ)：
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)一般。
英語(yǔ)：良好。
發(fā)展方向：在項(xiàng)目經(jīng)理職位上繼續(xù)發(fā)展，帶領(lǐng)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)！
其他要求：
自我評(píng)價(jià)：具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理，獨(dú)立帶領(lǐng)和建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十二
4.規(guī)范和完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理、操作路程、操作規(guī)范文件，并監(jiān)督實(shí)施;。
5.組織實(shí)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全檢查工作，消除安全隱患，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí);。
6.培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)技能，合理分配工作任務(wù)，確保所管各崗位工作及時(shí)有序的完成;。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十三
在2015年1月13日召開(kāi)的全國(guó)
安全
生產(chǎn)工作會(huì)議上，***生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)、國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局局長(zhǎng)趙鐵錘總結(jié)了2010年和“十一五”期間全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)工作情況，部署了2015年的重點(diǎn)工作。
趙鐵錘在講話中指出，剛剛過(guò)去的.2010年，是“十一五”收官之年。在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照總局黨組的統(tǒng)一部署，各級(jí)煤礦安全監(jiān)察監(jiān)管、行業(yè)管理部門和煤礦企業(yè)，積極進(jìn)娶攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，圓滿完成了“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。從“十五”末的2005年到2010年，在全國(guó)煤炭產(chǎn)量增長(zhǎng)51%的情況下，煤礦事故總量連年下降，由3306起減少到1403起，下降57.6%，年均減少381起，下降15.7%;死亡人數(shù)連年減少，由5938人減少到2433人，少死亡3505人，下降了59%，年均少死亡701人，下降16.2%;煤炭百萬(wàn)噸死亡率連年下降，由2.811下降到0.749，下降了73%，年均下降14.7%。(最
專業(yè)
的安全生產(chǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)世界網(wǎng))
趙鐵錘在分析煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，盡管全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)狀況總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)，但形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。煤礦非法違法生產(chǎn)現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，重特大事故時(shí)有發(fā)生，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全造成重力大損失，暴露出一些煤礦企業(yè)重生產(chǎn)輕安全、重效益輕管理、安全發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、安全責(zé)任不落實(shí)等問(wèn)題，同時(shí)也反映出一些地方和部門安全管理和監(jiān)督不到位、執(zhí)法檢查不嚴(yán)格、打非治違效果不明顯等薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。這些問(wèn)題，都需要在“十二五”期間認(rèn)真扎實(shí)研究解決。
2015年是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年，做好今年的煤礦安全生產(chǎn)工作意義重大。為此，趙鐵錘在講話中要求要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念，以深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《通知》精神為核心，以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)安全監(jiān)察監(jiān)管，不斷深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”，著力降低事故總量，有效防范和堅(jiān)決遏制煤礦重特大事故，全力以赴抓落實(shí)，深人扎實(shí)抓落實(shí)，全面細(xì)致抓落實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)“十二五”煤礦安全生產(chǎn)工作新局面。
2015年的煤礦安全生產(chǎn)工作要突出抓好八個(gè)方面的工作。一是深人貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《通知》要求，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。二是強(qiáng)化安全監(jiān)察監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)“打非治違”行動(dòng)深入開(kāi)展。三是強(qiáng)力推進(jìn)先抽后采、綜合治理的根本措施，進(jìn)一步深煤礦瓦斯防治工作。四是堅(jiān)決淘汰落后生產(chǎn)能力，進(jìn)一步推進(jìn)煤炭企業(yè)并重組和整合技改工作。五是以推安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)管理。六是堅(jiān)持實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升煤礦安全保障能力。七是嚴(yán)格事處和責(zé)任追究，進(jìn)一步用事故教推動(dòng)工作。八是繼續(xù)深入開(kāi)展“
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)察監(jiān)管隊(duì)伍執(zhí)法能力建設(shè)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十四
3.負(fù)責(zé)實(shí)施6s管理及車間環(huán)境改善，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所人員與設(shè)備的安全、有序;。
4.負(fù)責(zé)工序能力與流程的優(yōu)化，持續(xù)不斷的改進(jìn)，保證車間作業(yè)流程科學(xué)化、規(guī)范化;。
5.負(fù)責(zé)成本控制，降低損耗、減少浪費(fèi)，提升效率;。
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)，優(yōu)化人力資源，提升人員技能水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十五
俗話說(shuō)的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款，第二季度10萬(wàn)元回款，第三季度回款15萬(wàn)元，第四季度20萬(wàn)元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè)，并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向：
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來(lái)的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
將對(duì)任懷，南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理：
1．人員定崗。
遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息。