2023年職場勵志小故事及感悟PPT 職場勵志感悟小故事(優(yōu)秀8篇)

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    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得感悟,從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得感悟,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    職場勵志小故事及感悟PPT篇一
    可憐的驢子背著幾袋沉甸甸的鹽,累得呼呼直喘氣??墒遣坏貌贿~著艱難的腳步向前。
    突然眼前出現(xiàn)了一條小河。驢子走到河邊沖了沖臉,喝了兩口水,這才覺得有了力氣,他準(zhǔn)備過河了,河水清澈見底,河床上形狀各異的.鵝卵石光光的,看得清清楚楚,驢子只顧欣賞美景,一不留神蹄子一滑,“撲通”一聲,摔倒在小河里,好在河水不深,驢子趕緊站了起來,奇怪!他覺得背上的分量輕了不少,走起來再也不感到吃力了。驢子很高興:“看來,這河水是魔水,我得記住:在河里摔一跤,背上的東西便會輕了許多!”
    不久,又運東西了,這次驢子馱的是棉花。裝棉花的口袋看起來很大很大,可分量并不重,驢子馱著幾大袋棉花,走起來顯得很輕松。??!前邊又是那條小河了,驢子想起了上次那件開心的事,心里真是高興:“背上的袋子雖說不重,可再輕一些不是更好嗎?”于是,他喝了幾口水,向河里走去。到了河心,他故意一滑,“撲通”一聲,又摔倒在小河里。這次驢子可不著急,他故意慢騰騰地站了起來。哎呀,太可怕了,背上的棉花變得好沉呀!比那可怕的鹽袋還沉幾倍。
    驢子好不容易走上岸,卻不明白為什么河水能讓重的變輕,也能讓輕的變重。
    感悟
    沒有一成不變的事物,也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理。必須變化地去看事物。抱著舊觀念、舊框框去看待新情況,必然是行不通的。
    職場勵志小故事及感悟PPT篇二
    一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職,經(jīng)過初試,他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試,最終選定一個。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進(jìn)行交談。
    面試之前,總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
    第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來,他是經(jīng)驗最為豐富的??偨?jīng)理輕聲對他說:“你好,請坐?!睉?yīng)聘者看著自己周圍,發(fā)現(xiàn)并沒有椅子,充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,最后只得說:“沒關(guān)系,我就站著吧!”
    第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子,立即謙卑地笑:“不用不用,我站著就行!”
    第三位應(yīng)聘者進(jìn)來了,這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生,一點經(jīng)驗也沒有,他面試成功的機(jī)率是最低的??偨?jīng)理的第一句話同樣是:“你好,請坐?!贝髮W(xué)生看看周圍沒有椅子,先是愣了一下,隨后立即微笑著請示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來,溫和地說:“當(dāng)然可以。”
    面試結(jié)束后,總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者,他的理由很簡單:我們需要的是有思想、有主見的人,缺少了這兩樣?xùn)|西,一切的學(xué)識和經(jīng)驗都毫無價值。
    【職場啟示】獨立這個詞聽起來很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比,經(jīng)驗和能力上可能是最差的,但有一點最為寶貴的東西,那就是他具有獨立自主的思想,能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它,這就是獨立更深一層的意義。
    職場勵志小故事及感悟PPT篇三
    每個人都需要有一個良好的心態(tài)面對每天的工作和每個人。好心態(tài)像太陽照到那里那里亮,壞心態(tài)像月亮初一十五不一樣。托馬斯在《世界是平的》一書中說:“21世紀(jì)的核心競爭力是態(tài)度和想象力”。積極的心態(tài)己經(jīng)成為新世紀(jì)比黃金還珍貴的最稀缺的資源,是個人和企業(yè)決勝未來最為根本的競爭優(yōu)勢!
    擁有黃金心態(tài),我們才能抵御職場“通貨膨脹”的風(fēng)暴,職業(yè)價值和個人價值永遠(yuǎn)不會貶值;我們才能面對每日不同的客戶和繁雜的工作;才能領(lǐng)略快意人生和工作的快樂。每個人都有自己對的理想和幸福追求的權(quán)利,無論什么需求,必須有一個良好的心態(tài),我們營銷人也不例外。
    為什么一些人年富力強,既有知識又有能力的人,卻工作業(yè)績平平,成為問題員工?為什么在很多公司里,老板和員工、上司和下屬乃至同事之間總是針鋒相對,不能和諧共贏?其實,除了少數(shù)天才之外,大多數(shù)人的智商、天賦和條件都相差無幾。想想身邊的同學(xué)和同事,在走出校門的那一刻,大家都在同一起跑線上融入社會競爭的洪流。但是十幾年后,一些人有了理想的職業(yè),建立了幸福的家庭,實現(xiàn)了自己的理想和人生價值,也有的人碌碌無為、滿腹牢騷,最終在殘酷的競爭中淘汰出局、一無所獲。
    我們認(rèn)真思考就會發(fā)現(xiàn),從根本上決定我們生活質(zhì)量的不是金錢,不是權(quán)力,甚至也不是知識和能力,而是心態(tài)。據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計,每個人每天大概會產(chǎn)生五萬個想法。如果你擁有積極的心態(tài),那么你就能在快樂與創(chuàng)新之中把它轉(zhuǎn)換成工作的能量和動力;如果你的態(tài)度是消極的,你就會在沮喪和抱怨之中把它轉(zhuǎn)換成工作的障礙和阻力。
    所以人與人之間的差別很小又很大,很小的差別在于心態(tài)是積極還是消極,很大的差別則是成功和失敗。每個人都是一座有待開發(fā)的金礦,而決定個人含金量高低的則是心態(tài)。即使你才華橫溢、能力超群,如果沒有正面積極的心態(tài),整日消極抱怨、患得患失,又怎能把自己的工作做好那?積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于公司和他人,更大的受益者是我們自己。
    一個優(yōu)秀的營銷人員我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面調(diào)整自己的心態(tài):
    1、陽光心態(tài)。亞里士多德說過,生命的本質(zhì)在于追求快樂。而使得生命快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光,增加它,放大它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光,減少它,縮小它。陽光心態(tài)的人,把工作當(dāng)成自我實現(xiàn)和帶薪學(xué)習(xí)的過程,而不僅僅是為了打工,為了賺錢而工作。營銷人員工作不可能天天都是陽光,面對不同的客戶,有時是刁難,有時是無理取鬧,甚至有時候會謾罵。對于任何人來說,這樣的事也會不高興,但是任何事不可能一帆風(fēng)順,種.種失敗、無奈都需要我們?nèi)ビ赂颐鎸?,豁達(dá)處理,耐心解釋。選擇一味的爭吵只能讓事情更加難以處理,不斷的擴(kuò)大,我們要對每個人充滿感激,包括無理取鬧的客戶,他讓我們學(xué)會了從容、豁達(dá)。英國作家薩克雷說過:生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。
    2、積極心態(tài)。奧修有一段名言:“你并不是一生下來就是一棵樹,你一生下來只是一顆種子,你必須成長到你會開花的時候,那個開花才是你的滿足和達(dá)成。那個開花跟權(quán)利無關(guān)、跟金錢無關(guān)、跟政治無關(guān),但它絕對跟你有關(guān),他是你的心態(tài)的進(jìn)步的結(jié)果”。
    一個外國足球教練告訴全中國人一句話“態(tài)度決定一切”,消極的人允許或期望環(huán)境控制自己,一切聽別人安排,相反積極的人總是以不屈不撓、堅忍不拔的精神面對困難,總是用最樂觀的精神支配自己,他們的工作才會做得非常出色。我們每個人的心靈之中,每時每刻都在進(jìn)行著消極和積極的心態(tài)搏斗,而每一天搏斗的結(jié)果就決定了我們一天的生活和工作質(zhì)量。當(dāng)積極的心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)時,我們就會郁悶心煩,效率和效果自然可想而知。心里學(xué)家詹姆士說過:播下一個行動,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運”.當(dāng)然播下一種心態(tài),你將收獲一個未來。
    3、執(zhí)著心態(tài)。記得泰戈爾在《沉船》里的話:上天完全是為了堅強我們的意志,才在我們的路上設(shè)下重重的障礙。我們對待工作就應(yīng)該有執(zhí)著的意志,鍥而不舍,一追到底,徹底明白的精神。正如張瑞敏所說:什么是不容易,把容易的事堅持做好了就是不容易;什么是不簡單,把簡單的事堅持做好了就是不簡單。堅韌與執(zhí)著的工作和生活,當(dāng)走過黑暗與苦難的長長隧道之后,你或許會驚訝地發(fā)現(xiàn),平凡如沙粒的我們,不知不覺中已成為一顆璀璨的珍珠。
    4、共贏心態(tài)。人是社會的人,同事是一個公司的員工,大家要互幫互助,共同學(xué)習(xí)發(fā)展成長。螃蟹在陸地上也能生存,不過離開水的時間不能太久,所以它們就不停地吐泡沫來弄濕自己和伙伴。一只螃蟹吐的泡沫是不大可能把自己完全包裹起來的,但幾只螃蟹一起吐泡沫連接起來就形成了一個大的泡沫團(tuán),它們也就營造了一個富含水分的生存空間,彼此取得了生存的機(jī)會。
    人生有“三成”,即“不成”、“小成”、“大成”。依賴別人,不積極進(jìn)取的人終生一事無成;孤軍奮戰(zhàn)、不善于合作的人,只能取得小成;只有善于合作、懂得分享、利人利己的人才能實現(xiàn)人生的大成。玫瑰與花刺相遇,各自拋棄了俗艷和尖刻,成就了傲視群芳的美麗;喬丹和皮蓬相逢,各自告別了獨角戲與狂傲腔,成就了無與倫比的公牛神話;同事與同事在職場相識,就應(yīng)該告別猜疑與功名,成就雙贏的和諧篇章,筑起更高的事業(yè)豐碑。
    職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。
    正如阿里巴巴馬云所說:“看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或北大畢業(yè),而要看這幫人工作是不是發(fā)瘋一樣,每天下班是不是笑瞇瞇回家”。一個好員工、一個好企業(yè)就應(yīng)該如此:工作時負(fù)責(zé)投入,生活中快樂陽光。作為營銷人員當(dāng)然應(yīng)該有這樣的心態(tài)和陽光。
    職場勵志小故事及感悟PPT篇四
    我的寫作老師曾說:“千萬不要小看那些敢吃虧的人。不肯吃虧是精明,敢于吃虧卻是智慧?!?BR>    吃虧并不是一件蠢事,有時候,它是成長的必經(jīng)之路。
    學(xué)徒大多有一段廉價的勞動史,職場小白吃虧也是常事,創(chuàng)業(yè)的人也幾乎沒有不交學(xué)費的。
    雖然不是所有的虧后面都跟著機(jī)遇,但是,只要不怕吃虧,耐心地將各種“虧”轉(zhuǎn)化為生存和成長的利器,就沒有什么虧可以吃一輩子。
    等到學(xué)徒成長為師傅,小白成長為精英的時候,我們會發(fā)現(xiàn),那些最能與別人拉開差距的經(jīng)驗,其實都是從我們多吃的“虧”里得來的。
    正所謂“將軍趕路,不追小兔”,與我們的成長目標(biāo)相比,眼下的吃虧受累不過是小事一樁,根本不值得我們?nèi)シ稚⒆⒁饬Α?BR>    不計較眼前一城一池的得失,才能集中精力繼續(xù)趕路。
    而天下也沒有白吃的虧,那些看似白費的力氣,最終也會在某一時刻成為我們的鎧甲,讓我們變得更加強大。
    有不怕吃虧的格局,才有力氣趕更遠(yuǎn)的路
    最新職場勵志小故事及感悟
    職場勵志小故事及感悟PPT篇五
    找工作,談何容易。身邊的朋友,有的已經(jīng)塵埃落定,有的還在執(zhí)著
    堅持
    。關(guān)于一些職場新人的
    勵志故事
    你知道嗎?下面是本站小編為大家準(zhǔn)備的新人
    職場勵志
    小故事及感悟,希望大家喜歡!
    就憑我這高等學(xué)府的畢業(yè)證,別說是應(yīng)聘一個小小的經(jīng)理就是給他們做董事長也是綽綽有余“,吳德歡天喜地的去應(yīng)聘。
    過五關(guān)斬六將,他和另外一位應(yīng)聘者勝出在公司的接待室等待最終結(jié)果。
    ”你什么大學(xué)畢業(yè)?“吳德主動搭訕。
    ”我?因為俺家里窮上完初二就畢業(yè)了“
    ”什么?“吳德差點笑了出來,”連初中都沒有畢業(yè),普通話也說不好。和我這個高等學(xué)府的高材生競爭真是你的不幸“對于應(yīng)聘最后的勝出吳德信心百倍,心里樂開了花。
    ”他——一個鄉(xiāng)巴佬,怎么跟我比?沒法比。經(jīng)理的位置舍我其誰?!“
    結(jié)果出來了,”鄉(xiāng)巴佬“竟出人意料的被聘用,而他卻被淘汰了。
    ”這……這怎么可能?“他驚訝的問招聘人員。
    吳德愣在了那里,一臉的迷?!?BR>    誠信
    原則、契約精神,我們嘴上無不對它們表示歡迎,行動時卻往往“靈活處理”。在這個問題上,我的上司鄧飛克給了我一個德國式的回答。
    行政主管依然煩惱于員工管理的問題,午后倦意融融的陽光卻讓他的聲音變得模糊起來。我隱約聽到“獎懲有力”這個詞,腦子里忽然浮現(xiàn)出一個身影:這是一個50歲出頭的外國人,謝了頂,戴著一副眼鏡。他的形象和我心目中的外國教授驚人的一致,他是我曾經(jīng)的老外上司。
    老外上司名叫dunffiker,一個典型的德國人,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。他有一個雅致的中文名字鄧飛克。當(dāng)初正是他把我招進(jìn)公司的,聽到他調(diào)任過來的消息,我格外高興。
    遲到與罰款
    鄧飛克接手我們分部的第一個月月底,我做好了工資冊,送去給他簽字。沒等我回到座位上,電話響了,是鄧飛克,讓我再去他辦公室。
    “請你告訴我,員工的工資為什么有扣款一項?”
    “先生,根據(jù)分部規(guī)定,員工上班遲到是要被罰款的……”
    談起規(guī)章,我對答如流。
    他慣常的微笑意外地不見了。鄧飛克一臉嚴(yán)肅地說“員工手冊上沒有關(guān)于遲到罰款的條款,員工的
    合同
    上也沒有。”
    “并不是所有規(guī)定都在員工手冊上?!蔽矣悬c無奈地說,“這是我們自己制定的考勤管理制度,這種臨時制度再常見不過了?!?BR>    聽到這話,鄧飛克的臉色變得難看起來,“不!”他提高了嗓門兒,“難道總部授權(quán)分部制定規(guī)章制度了?我在公司十幾年,沒有一家分部得到過這樣的授權(quán)!”
    這樣的規(guī)定還要總部授權(quán)?這難道不是為了有效地管理公司?
    鄧飛克對我的解釋沒有興趣,他一再強調(diào)分部沒有權(quán)力發(fā)布任何規(guī)定,不能超越權(quán)限。
    “好吧,那您認(rèn)為應(yīng)該怎么辦?這是前任總經(jīng)理批準(zhǔn)的?!?BR>    “立即廢止,同時清理其他類似的制度!”鄧飛克不僅要全面停止這種“違規(guī)行為”,甚至還說,薪水標(biāo)準(zhǔn)是公司與員工簽訂的契約,隨便扣錢無異于違法。
    居然還違法了!小題大作,不可理喻!我抓起工資冊,掉頭而去。
    正改著工資表,電話又響了,還是他“員工遲到是不能允許的,我們要制止這種事情的發(fā)生給我一點時間,我會想出解決方案的?!?BR>    嗬,這老外,你不是不讓罰款嗎?你又有什么高招呢?
    一個下午沒有聽見鄧飛克的聲音,我竊笑不已,不知他的腦子想破了沒有。
    快下班時,郵箱里傳來了他的方案。
    員工初次遲到,由部門主管和他談話,了解遲到原因。
    員工再次遲到,由分管部門的副總與他談話。
    員工第三次遲到,由你與他談話,指出他的行為已經(jīng)違約,給予口頭警告;
    員工第四次遲到,由分部總經(jīng)理與他談話,給予最后一次改正機(jī)會,
    員工第五次遲到,表示已經(jīng)無可救藥,直接到你的部門,解除勞動合同。
    這個方案讓我快要昏厥了親愛的員工們,請你們?nèi)f不可再遲到了,否則,多少個談話在等著你,你不害怕嗎?估計你的上司比你還要害怕呢!
    正哭笑不得間,鄧飛克的第二封郵件接踵而至:親愛的麗達(dá):
    作為人事經(jīng)理,你應(yīng)該了解公司承諾給員工的工資是受法律保護(hù)的。你沒有權(quán)力扣罰員工的勞動報酬,也不能違規(guī)代表公司錯誤地行使你的權(quán)力,這可能造成公司在法律上的風(fēng)險。
    員工遲到有兩種可能:一是由于客觀原因?qū)е滤麄円馔膺t到,這是可以諒解的,不應(yīng)該扣罰他們的工資。我們是講理的公司,公司的價值現(xiàn)是尊重員工的。二是員工刻意地遲到。這意味著員工沒有履行他的職責(zé),違背了合約承諾。這必須向他指出,并且記錄在案,給予警告。
    如果員工遲到就扣罰工資,意味著他可以用錢買回他的工作時間,而這些時間是他同意由公司支配并支付給他報酬的。那么,是否合約規(guī)定的雙方承諾都可以用錢做交易呢?約定的事情就不可以改變,這是原則!如果你不能正確地理解并按照公司希望的方式工作,那么,你就是失職。
    鄧飛克
    讀完這封郵件,我陷入了沉思。我的同事們也讀了,沒有人再說話。
    或許,這只是中西方文化的一個小沖突:或許,這是我們在契約精神上的巨大差別。
    多余的責(zé)任感
    經(jīng)過三個月的培訓(xùn),市場開發(fā)部從上?;貋砹?。他們屬于新的分部,籌備期間由我負(fù)責(zé)行政事務(wù)。
    這是公司首次在江浙以外地區(qū)設(shè)立新機(jī)構(gòu),籌備工作空前的艱苦。盡管德國公司的計劃周密高效,各部門間協(xié)作默契,但還是有一些細(xì)節(jié)沒有銜接妥當(dāng):市場部員工的交通費用不能及時從總部得到報銷,部門經(jīng)理問我怎么辦。
    按照公司劃定的權(quán)限,人事經(jīng)理不能簽字為市場部請款。無奈之下,出于職業(yè)責(zé)任感,我用自己的錢代公司墊上了員工交通費,單據(jù)自己保存著,等日后總經(jīng)理到位再報不遲。
    七個月后,新分部大功告成,將擇日開業(yè)。
    鄧飛克也來了——由于總經(jīng)理不能及時到位,開業(yè)前的工作由他負(fù)責(zé)。
    鄧飛克笑著夸我工作做得出色,又問我是否有什么需要解決的問題。
    我想起前期的費用單據(jù)還在自己這兒,于是簡單把情況說了。鄧飛克立馬答應(yīng)讓上海方面打足夠的備用金過來,這時,他突然想到一個問題“1萬多元人民幣全是員工自己墊付的?”
    “不,員工并沒有墊付。財務(wù)部說新分部沒有總經(jīng)理,公司規(guī)定沒有人有權(quán)力簽這個費用,所以我先墊了?!?BR>    “這么說,是你用自己的錢在為公司付這筆費用々”
    “是的,先生。我有義務(wù)解決這個問題。”我有些自豪地說。
    他卻搖開了頭:“no!no!”
    no?我是不是聽錯了7難道我做錯了?我疑惑地望著他。
    “麗達(dá),你做錯了事情!”
    天哪,天下還有公理嗎,難道我不應(yīng)該為公司解決問題?搞不懂的老外!一瞬間,我氣得面紅耳赤,這個委屈讓我真的有點生氣了。
    他依然自顧自地說著有問題應(yīng)該及時匯報之類的話——我當(dāng)然知道上司有權(quán)力有義務(wù)解決我的問題,但我自己主動承擔(dān)責(zé)任就錯了嗎?我給公司造成什么損失了嗎?我想我的眼圈肯定紅了“先生,我理解你的意思??墒?,出現(xiàn)問題并不是我的責(zé)任,而我解決了問題!”
    看到我委屈和不滿的神情,鄧飛克的語氣緩和了下來:“你做了許多有效的工作,但你為公司墊付費用并不是為公司好,相反是害了公司。你遇到問題,沒有堅持公司解決問題的原則,執(zhí)著地去反映情況直到問題解決,而是選擇了不聲不響。事實上,你這樣做是掩蓋了公司存在的問題,沒有讓真正的問題得到及時反映。那么告訴我,公司如何改進(jìn)管理、流程,我們還要開設(shè)其他分部,這個問題將永遠(yuǎn)存在,難道,你沒有想過這是個必須由公司去解決的問題嗎?這是你個人能解決的問題嗎?公司要發(fā)展,這個問題是不是一個重要的問題?如果不解決,它將帶來多大麻煩?”
    我激動的情緒剎那間平復(fù)了。或許,我的東方思維的確出了問題。員工的責(zé)任感,并非任何時候都是積極正確的。至少,在這件事情上,我的責(zé)任感是多余的。
    退貨之爭
    一天例會,鄧飛克聽完大家的匯報后突然宣布今后,準(zhǔn)許顧客對食品退貨。
    兩個食品經(jīng)理幾乎跳了起來,他們大聲反對:“不,不行!這樣我們將接到大量沒有理由甚至無理的退貨要求。退回的食品如果沒有質(zhì)量問題,我們又沒辦法退貨給供貨商!”
    “先生們!”老鄧擺擺手,示意安靜,“我常常在食品部發(fā)現(xiàn)員工和顧客在爭執(zhí)。顧客對這些食品有異議,他們認(rèn)為這些食品質(zhì)量值得懷疑,或者,有其他的問題。他們不想要這些食品,特別是他們事先并不了解這些食品,是第一次購買。為什么我們要強迫他們接受呢?”
    “鄧飛克先生,雖然您講的是合理的,可是,這將成為顧客隨意退貨的理由。若是很多顧客仿效這種行為,將給公司帶來巨大損失。這是不可操作的”
    我能夠理解這些食品經(jīng)理,他們對這個提議的驚慌和拒絕不無道理。信任,是件成本很高的事情。
    但鄧飛克依然不依不饒,他不解地質(zhì)問:“難道顧客必須接受他們認(rèn)為有問題的食品?如果有人強迫我們接受不想要的食品,我們會樂意嗎?”
    “這是兩碼事,鄧飛克先生。我們無法辨別顧客退貨的動機(jī)……”
    “先生們,我提醒你們,這是人要吃下去的食品,這是很嚴(yán)重和很危險的事情!我不相信顧客會沒有理由卻要求退回已經(jīng)購買的商品!”
    這下子,經(jīng)理們?nèi)w表示反對,幾乎要抗議了。他們搬出公司的銷售管理原則及各項規(guī)定,說明自己的堅持是在履行職責(zé)和維護(hù)公司的規(guī)則和利益。
    鄧飛克先生沒有再爭執(zhí),他做了讓步。但他還是宣布:今后,凡生鮮食品顧客有疑義要求退貨的,必須無條件退貨!他聲明,他將對此負(fù)完全責(zé)任,并且,他不認(rèn)為這是損害公司利益。最后,他補充道,再不要讓他看見有為食品退貨而爭吵的事情發(fā)生!
    有關(guān)食品是否可以退貨的爭議算是告一段落了。
    經(jīng)理笑了,“傻老外,按他說的退貨,我們的損耗誰承擔(dān)?我們能做嗎?我們能做的就是不讓他發(fā)現(xiàn)有想退貨的顧客?!?BR>    共
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    職場勵志小故事及感悟PPT篇六
     米琳大專結(jié)業(yè)后,前往南方某市求職,顛末一番努力,她和別的兩個女孩被一家公司初步錄用,嘗試使用期為一個月,嘗試使用合格,將被聘用。
     在這一個月之內(nèi),米琳和那兩個女孩都很努力,到了二十九天時,公司按照他們?nèi)说臓I業(yè)能力,一項項給她們打分。結(jié)果,米琳雖然也很卓越,但仍然比另兩位女孩低一至二分。公司王經(jīng)理托部下通知米琳:“明天你是最后一天上班,后天便可以結(jié)賬走人?!?BR>     最后一天上班時,兩位留用的女孩和其他的人都關(guān)心的勸米琳說:“反正公司明天會發(fā)給你一個月的嘗試使用工資,今天你就不必上班了?!泵琢招Φ溃骸白蛱斓墓ぷ鬟€有點沒做完,我干完那點活,再走也不遲?!钡搅讼挛缛c,米琳最后的工作做完了。又有人勸她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作過的桌椅拭擦患上干干凈凈,一塵不染,而且和“同事”一同放工,她感覺自己很充實,站好了最后一班崗。其它員工見她這樣做,都非常感動。
     第二天,米琳到公司的財務(wù)處結(jié)賬,結(jié)完賬,她正要離開,頂頭遇見王經(jīng)理。王經(jīng)理對她說:“你不要走,從今天起,你到質(zhì)量檢驗科去上班?!泵琢找宦牐@住了,她不信賴會有這種好事。王經(jīng)理微笑著說:“昨天下午我暗中觀察了你好久,面對工作你有堅持的理念。正好我們公司的質(zhì)量檢驗科缺一位質(zhì)檢員,我相信你到那里一定會干的很好。”
     職場智囊:
     堅持是一種不可多得的美德。
     美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年營業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營業(yè)增長率為10—20%,令董事部雀躍萬分。不過,業(yè)績進(jìn)入第十一年,第十二年及第十二年時,則停滯下來,每個月維持同樣的數(shù)字。
     董事部對此三年業(yè)績表現(xiàn)感到不滿,便召開全國經(jīng)理級高層會議,以商討對策。會議中,有名年輕經(jīng)理站起來,對董事部說:“我手中有張紙,紙里有個建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬元!總裁聽了很生氣說:”我每個月都支付你薪水,另有分紅、獎勵?,F(xiàn)在叫你來開會討論,你還要另外要求5萬元。是否過分?“”總裁先生,請別誤會。若我的建議行不通。您可以將它丟棄,一分錢也不必付?!澳贻p的經(jīng)理解釋說?!焙?!“總裁接過那張紙后,閱畢,馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經(jīng)理。
     那張紙上只寫了一句話:將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大1mm。
     總裁馬上下令更換新的包裝。試想,每天早上,每個消費者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消費量將多出多少倍呢?這個決定,使該公司第十四年的營業(yè)額增加了32%。
     職場智囊:
     一個小小的改變,往往會引起意料不到的效果。當(dāng)我們面對新知識、新事物或新創(chuàng)意時,千萬別將腦袋密封,置之于后,應(yīng)該將腦袋打開1mm,接受新知識、新事物。也許一個新的創(chuàng)見,能讓我們從中獲得不少啟示,從而改進(jìn)業(yè)績,改善生活。
     職場智囊:
     那塊共享的豆腐,是他們勞動后換來的代價,是生命中愉悅的獎賞。生命必須付出代價,要勞苦,要歷練,才能享受成果。適當(dāng)?shù)莫剟?,使得一切的勞動及付出獲得了肯定。然而,獎勵不一定要由別人來給,自我獎賞其實也一樣中人滿意,激勵自己”百尺竿頭,更進(jìn)一步“。
     每天他到稻田時,發(fā)覺那些稻苗長得非常慢。他等得不耐煩,心想:”怎么樣才能使稻苗長得高,長很快呢?想了又想,他終了想到一個“最佳方法”,就是將稻苗拔高幾分。從前,有個農(nóng)夫,種了稻苗后,便希望能早早收成。
     經(jīng)過一番辛勞后,他滿意地扛鋤頭回家休息。心想:明天稻苗長得一定更高了。隔天早晨。一早起身,他迫不及待地起去稻田看他的“成果”。哪知,他跑到稻田時,卻看到所有的稻苗都枯萎了。
     職場智囊:
     從事推銷事業(yè),哪有一躍而成的事情?每一探植物,都需要陽光、空氣、水分及土壤才能逐漸成長。農(nóng)夫也必須生天辛勤地澆灌、耕耘等,才能獲得成果。許多人為了迅速獲取公司所提供的豐富獎金或分紅,而鼓勵組織內(nèi)為人員存貨,讓他“更一層樓”。豈知這種坐享其成者,往往欲速而不達(dá)。
     戴著手套的貓,抓不到老鼠。
     20世紀(jì)70年代初,美國麥當(dāng)勞總公司看好臺灣市場。打算正式進(jìn)軍臺灣島之前,他們需要在當(dāng)?shù)叵扰嘤?xùn)一批高級干部,于是進(jìn)行公開的招考甄選。由于要求的標(biāo)準(zhǔn)頗高,許多初出茅廬的青年企業(yè)家都未能通過。
     經(jīng)過一再篩選,一位名叫韓定國的某公司經(jīng)理脫穎而出。最后一輪面試前,麥當(dāng)勞的總裁和韓定國夫婦談了三次,并且問了他一個出人意料的問題:“如果我們要你先去洗廁所,你會愿意嗎?”韓定國還未及開口,一旁的韓太太便隨意答道:“我們家的廁所一向都是由他洗的?!笨偛么笙?,免去了最后的面試,當(dāng)場拍板錄用了韓定國。
     后來韓定國才知道,麥當(dāng)勞訓(xùn)練員工的第一堂課就是從洗廁所開始的,因為服務(wù)業(yè)的基本理論是“非以役人,乃役于人”,只有先從卑微的工作開始做起,才有可能了解“以家為尊”的道理。韓定國后來所以能成為知名的企業(yè)家,就是因為一開始就能從卑微做起,干別人不愿干的事情。
     職場智囊:
     “低就”未必低人一等。對于許多選擇就業(yè)崗位的人們來說,首要的不是先瞄準(zhǔn)好多么令人羨慕的崗位,而是一開始就樹立好正常的就業(yè)觀念。如果干什么都挑三揀四,或者以為選準(zhǔn)一個崗位便可以一勞永逸,那么你就可能永遠(yuǎn)是真正的低人一等。正如臺灣的女作家杏林子所說,“現(xiàn)將社會,昂首闊步,趾高氣揚的人比比皆是,然而有資格驕傲的卻不驕傲的人才是真正的高貴?!?BR>     對于一只盲目航行的船而言,所有方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。
     有個人一心一意想升官發(fā)財,可是從年輕熬到白發(fā),卻還只是個小公務(wù)員。這個人為此極不快樂,每次想起來就掉淚,有一天竟然號陶大哭了。辦公室有個新來的年輕人覺得很奇怪,便問他到底因為什么難過。他說:“我怎么不難過?年輕的時候,我的上司愛好文學(xué),我便學(xué)著作詩寫文章,想不到剛覺得有點小成績了,卻又換了一位愛好科學(xué)的上司。我趕緊又改學(xué)數(shù)學(xué)、研究物理,不料上司嫌我學(xué)歷太淺,不夠老成,還是不重用我。后來換了現(xiàn)在這位上司,我自認(rèn)文武兼?zhèn)?,人也老成了,誰知上司喜歡青年才俊,我……我眼看年齡漸高,就要被迫退休了,一事無成,怎么不難過呢?”
     職場智囊:
     研究學(xué)問、學(xué)習(xí)技能,應(yīng)該是為充實自己,千萬不能為了迎合別人的意旨,或隨時代潮流而盲目地進(jìn)行,否則目的不能達(dá)成事小,白白糟蹋了一生寶貴的光陰才最可惜。
     曾有人做過一個實驗:組織三組人,讓他們分別沿著十公里以外的三個村子步行。第一組的人不知道村莊的名字,也不知道路程有多遠(yuǎn),只告訴他們跟著向?qū)ё呔褪?。剛走了兩三公里就有人叫苦,走了一半時有人幾乎憤怒了,他們抱怨為什么要走這么遠(yuǎn),何時才能走到?有人甚至坐在路邊不愿走了,越往后走他們的情緒越低落。
     第二組的人知道村莊的名字和路段,但路邊沒有里程碑,他們只能憑經(jīng)驗估計行程時間和距離。走到一半的時候大多數(shù)人就想知道他們已經(jīng)走了多遠(yuǎn),比較有經(jīng)驗的人說:“大概走了一半的路程?!庇谑谴蠹矣执?fù)碇蚯白?,?dāng)走到全程的四分之三時,大家情緒低落,覺得疲憊不堪,而路程似乎還很長,當(dāng)有人說:“快到了!”大家又振作起來加快了步伐。
     第三組的人不僅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一塊里程碑,人們邊走邊看里程碑,每縮短一公里大家便有一小陣的快樂。行程中他們用歌聲和笑聲來消除疲勞,情緒一直很高漲,所以很快就到達(dá)了目的地。
     職場智囊:
    職場勵志小故事及感悟PPT篇七
    ——信念是一種無堅不催的力量,當(dāng)你堅信自己能成功時,你必能成功。
    一天,我發(fā)現(xiàn),一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結(jié)了一張很大的網(wǎng)。難道蜘蛛會飛?要不,從這個檐頭到那個檐頭,中間有一丈余寬,第一根線是怎么拉過去的?后來,我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路。從一個檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。
    【工作勵志小故事的感悟】
    蜘蛛不會飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開,仿佛得到神助。這樣的成績,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡是執(zhí)著者造成的。
    斷箭工作職場勵志小故事及感悟——不相信自己的意志,永遠(yuǎn)也做不成將軍,
    春秋戰(zhàn)國時代,一位父親和他的兒子出征打戰(zhàn)。父親已做了將軍,兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響,戰(zhàn)鼓雷鳴了,父親莊嚴(yán)地托起一個箭囊,其中插著一只箭。父親鄭重對兒子說:“這是家襲寶箭,配帶身邊,力量無窮,但千萬不可抽出來?!蹦鞘且粋€極其精美的箭囊,厚牛皮打制,鑲著幽幽泛光的銅邊兒,再看露出的箭尾。一眼便能認(rèn)定用上等的孔雀羽毛制作。
    兒子喜上眉梢,貪婪地推想箭桿、箭頭的模樣,耳旁仿佛嗖嗖地箭聲掠過,敵方的主帥應(yīng)聲折馬而斃。果然,配帶寶箭的兒子英勇非凡,所向披靡。當(dāng)鳴金收兵的號角吹響時,兒子再也禁不住得勝的豪氣,完全背棄了父親的叮囑,強烈的欲望驅(qū)趕著他呼一聲就拔出寶箭,試圖看個究竟。驟然間他驚呆了。一只斷箭,箭囊里裝著一只折斷的箭。
    我一直挎著只斷箭打仗呢!兒子嚇出了一身冷汗,仿佛頃刻間失去支柱的房子,轟然意志坍塌了。
    結(jié)果不言自明,兒子慘死于亂軍之中。
    拂開蒙蒙的硝煙,父親揀起那柄斷箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永遠(yuǎn)也做不成將軍。”
    昂起頭來真美
    ——別看它是一條黑母牛,牛奶一樣是白的。
    珍妮是個總愛低著頭的小女孩,她一直覺得自己長得不夠漂亮。有一天,她到飾物店去買了只綠色蝴蝶結(jié),店主不斷贊美她戴上蝴蝶結(jié)挺漂亮,珍妮雖不信,但是挺高興,不由昂起了頭,急于讓大家看看,出門與人撞了一下都沒在意。珍妮走進(jìn)教室,迎面碰上了她的老師,“珍妮,你昂起頭來真美!”老師愛撫地拍拍她的肩說。
    那一天,她得到了許多人的贊美。她想一定是蝴蝶結(jié)的功勞,可往鏡前一照,頭上根本就沒有蝴蝶結(jié),一定是出飾物店時與人一碰弄丟了。自信原本就是一種美麗,而很多人卻因為太在意外表而失去很多快樂。
    職場勵志小故事及感悟PPT篇八
    從頭開始的輕松感取代了保持成功的沉重感,這使我進(jìn)入了一生中最富有創(chuàng)造力的時期之一。
    幸運的是,我在很小的時候就發(fā)現(xiàn)自己喜歡做什么。我在20歲時和沃茲在我父母的車庫里辦起了蘋果公司。我們干得很賣力,后,蘋果公司就從車庫里被我們兩個人發(fā)展成為一個市值20億美元、擁有4000多名員工的大企業(yè)。而在此之前的一年,我們推出了macintosh電腦??珊髞?,我被解雇了。我怎么會被自己辦的公司解雇呢?是這樣,隨著蘋果公司越做越大,我們聘請了一位我認(rèn)為非常有才華的人與我一道管理公司。在開始的一年多里,一切都很順利。可是,隨后我倆對公司前景的看法開始出現(xiàn)分歧,最后我倆反目了。這時,董事會站在了他那一邊,所以在30歲那年,我離開了公司,而且這件事鬧得滿城風(fēng)雨。我成年后的整個生活重心都沒有了,這使我心力交瘁。
    一連幾個月,我真的不知道應(yīng)該怎么辦。這次失敗弄得沸沸揚揚,我甚至想過逃離硅谷。但是,漸漸地,我開始有了一個想法——我仍然熱愛我過去做的一切。在蘋果公司發(fā)生的這些**絲毫沒有改變這一點。于是,我決定從頭開始。
    雖然當(dāng)時我并沒有意識到,但事實證明,被蘋果公司炒魷魚是我一生中碰到的最好的事情。盡管前景未卜,但從頭開始的輕松感取代了保持成功的沉重感,這使我進(jìn)入了一生中最富有創(chuàng)造力的時期之一。
    在此后的5年里,我開了一家名叫next的公司和一家叫pixar的公司,我還愛上一位了不起的女人,后來娶了她。pixar公司推出了世界上第一部用電腦制作的動畫片《玩具總動員》,它現(xiàn)在是全球最成功的動畫制作室。世道輪回,蘋果公司買下next后,我又回到了蘋果公司,我們在next公司開發(fā)的技術(shù)成了蘋果公司這次重新崛起的核心。我和勞倫娜也建立了美滿的家庭。
    我確信,如果不是被蘋果公司解雇,這一切決不可能發(fā)生。這是一劑苦藥,可我認(rèn)為苦藥利于病。有時生活會當(dāng)頭給你一棒,但不要灰心。我堅信讓我一往無前的惟一力量就是我熱愛我所做的一切。所以,一定得知道自己喜歡什么,選擇愛人時如此,選擇工作時同樣如此。工作將是生活中的一大部分,讓自己真正滿意的惟一辦法,是做自己認(rèn)為有意義的工作:做有意義的工作的惟一辦法,是熱愛自己的工作。你們?nèi)绻€沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡什么,那就不斷地去尋找,不要急于做出決定。就像一切要憑著感覺去做一樣,一旦找到了自己喜歡的事,感覺就會告訴你。