方案的執(zhí)行過程中需要及時跟進和調(diào)整。如何制定一個有效的方案是我們需要思考和解決的問題之一。隨著時代的發(fā)展和變化,我們的方案也需要不斷更新和改進,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機遇。
保險公司培訓計劃方案篇一
20xx年是酒店發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團酒店成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務(wù)部將一如既往地圍繞酒店的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認真貫徹執(zhí)行酒店財務(wù)預算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,從嚴管理,積極為酒店領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,為完成酒店經(jīng)營目標作出應(yīng)有的努力。現(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
1、搭建集團酒店財務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責。
崗位職責:
財務(wù)部長:對酒店的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務(wù)預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團酒店財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
目前,財務(wù)部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全酒店的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強酒店財務(wù)隊伍的實力,為全酒店的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使酒店會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
保險公司培訓計劃方案篇二
為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓,大力培訓一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓300人。
(一)職責分工
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組辦公室負責創(chuàng)業(yè)培訓的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓。
區(qū)教育局負責組織在校中學生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓。
區(qū)工商局負責組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。
區(qū)就業(yè)局負責創(chuàng)業(yè)培訓工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學員
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。把好報名人員初選關(guān),做好培訓意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓項目,聯(lián)系培訓專家和培訓基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓服務(wù)團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
各相關(guān)部門和責任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
保險公司培訓計劃方案篇三
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務(wù)門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務(wù)要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)標準和保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標準。
24課時
保安、保安主管
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎(chǔ)標準》和《保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標準》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。
5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件
物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性;
物業(yè)管理分類中的保安服務(wù);
保安服務(wù)的目標;
保安服務(wù)的特點;
保安服務(wù)的基本要求;
保安服務(wù)的主要職責;
保安服務(wù)的組織機構(gòu);
保安各類人員的崗位職責;
保安服務(wù)的主要任務(wù);
消防工作。
保險公司培訓計劃方案篇四
2022年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
廠部一直把班組建設(shè)工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領(lǐng)導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導小組,成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)工作小組,建立了班組建設(shè)的組織機構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導為組長,班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導小組,班組長直接負責本班組的班組建設(shè)工作。做到了班組建設(shè)工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現(xiàn)管理到位。 我們結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展的現(xiàn)狀,認真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)驗,量化目標,不斷創(chuàng)新、完善班組建設(shè)考評標準。我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建設(shè)管理規(guī)定》,從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面,確定了班組建設(shè)考核細則,為班組建設(shè)提供了考核標準。在此基礎(chǔ)上,各單位結(jié)合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日,領(lǐng)導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
保險公司培訓計劃方案篇五
隨著各保險公司規(guī)模的壯大,很多保險公司都在積極招聘新員工,為公司的發(fā)展帶來更多的活力。當新員工入職后,保險公司都會對他們進行培訓,讓他們進一步了解公司的情況以及自身的工作。那么,保險公司新員工培訓有哪些內(nèi)容?下面小編就帶您一起看看保險公司新員工培訓的相關(guān)情況。
保險公司新員工培訓一:友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度,使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
保險公司新員工培訓二:介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
保險公司新員工培訓三:詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
保險公司新員工培訓四:給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細介紹安全常識。(4)經(jīng)由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
保險公司新員工培訓五:升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容:1.對新進人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。 5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
保險公司新員工培訓包括哪些內(nèi)容?一般來說,保險公司新員工培訓主要包括介紹同事及環(huán)境、詳細說明公司政策和法規(guī)、給予安全訓練以及升遷計劃說明等方面,這些也是新員工較為關(guān)注的內(nèi)容。培訓人員需要注意的是,在迎接新員工時,要友善地歡迎他們,讓他們有一定的歸屬感和親切感,這樣才有助于后期的交流與培訓。
一、總體目標?
二、原則與要求?
三、培訓內(nèi)容與方式?
(一)公司領(lǐng)導與高管人員?
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
(二)中層管理干部?
(三)專業(yè)技術(shù)人員?
(四)職工基礎(chǔ)培訓 1、新工入廠培訓
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓?
3、職工技術(shù)等級培訓?
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?
5、加強復合型、高層次人才培訓。?
6、抓好工程施工人員的培訓。?
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。?
(五)開展學歷教育?
四、措施及要求?
保險公司培訓計劃方案篇六
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū),共計53個大中城市。在多年的經(jīng)營中,萬科堅持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經(jīng)營原則;實行快速周轉(zhuǎn)、快速開發(fā),依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應(yīng)住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時,公司堅持規(guī)范經(jīng)營,不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊,不斷提升企業(yè)的銷售水平,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析,希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業(yè)績,推動公司更好更快發(fā)展。
(二)培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業(yè)績看,部分銷售業(yè)績與預期的營銷目標存在一定得差距;
3、投訴電話數(shù)量增加,反應(yīng)部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯亂。
(三)培訓需求分析目的
通過此次培訓需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關(guān)于銷售崗位工作流程方面的培訓需求,更好的幫助培訓,使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業(yè)績,完成銷售目標,更好的為客戶服務(wù),促進企業(yè)的快速發(fā)展。
(四)培訓需求調(diào)查對象
1、調(diào)查部門:萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部
2、調(diào)查對象:公司銷售部的銷售人員
(五)培訓需求的調(diào)查方式
在本次培訓需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設(shè)計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度,并收集在職員工認為應(yīng)該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結(jié)果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓內(nèi)容和明確培訓的側(cè)重點,使得本次培訓更具有針對性。
(六)培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)
(七)培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日:準備工作,準備相關(guān)材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設(shè)計并完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關(guān)材料,撰寫培訓需求分析報告。
(八)培訓需求分析報告
保險公司培訓計劃方案篇七
為貫徹20xx年省公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極應(yīng)對市場競爭,落實市公司總經(jīng)理室“精英帶動群英、群英帶動全員”的要求,推動大單保費快速促成,帶動我市個險業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展,實現(xiàn)20xx年個險渠道首季業(yè)務(wù)開門紅,經(jīng)公司經(jīng)理室研究特制定“黃金風暴”高端客戶答謝會活動方案。
20xx年1月1日-3月26日。
全市個險渠道首年期交保費8000萬元,其中:十年期及以上首年期交保費2167萬元,月均主險舉績?nèi)?790人。
xx店范圍內(nèi)的居民等人員(潛在的客戶)。
1.發(fā)放的對象:所有參加“黃金風暴”高端客戶答謝會到會客戶。
2.發(fā)放規(guī)則等:
1)所有到會客戶每人贈送“十全十美”紀念冊一份。
2)所有到會客戶及業(yè)務(wù)員會后可參加市公司舉辦答謝午宴?!?—。
3)到會客戶意向簽單可獲贈禮品:
到場客戶意向簽單5萬元獲贈第五套人民幣一套;
到場客戶意向簽單10萬元獲贈中國黃金千足金元寶一樽。
到場客戶意向簽單20萬元獲贈第四套人民幣一套;
到場客戶意向簽單50萬元獲贈第三套人民幣一套;
到場客戶意向簽單100萬元獲贈第三套、第四套、第五套人民幣合訂本一套;
3.“黃金風暴”高端客戶答謝會活動組織及開展形式:
“黃金風暴”高端客戶答謝會活動由市公司組織,春節(jié)前組織五場,春節(jié)后組織三場。各基層單位客戶參會須購買門票,門票由業(yè)務(wù)員認購,市公司一次性售票。年前五場、每張100元,公司設(shè)答謝午宴。年前三場、每張50元,公司不設(shè)答謝午宴。市公司根據(jù)售票情況分配每場各單位到會名額。
每場預定客戶120人,預定8場。
1.“十全十美”紀念冊預計960份。
2.第五套人民幣960人x40%預計384套。
3.中國黃金千足金元寶960人x20%預計192樽。
4.第四套人民幣960人x10%預計96套。
5.第三套人民幣960人x5%預計48套;
6.第三套、第四套、第五套人民幣合訂本960人x1%預計10套;
1.到會客戶領(lǐng)取簽單獎品的須三日內(nèi)回收保費,沒有足額回收保費的從業(yè)務(wù)員傭金中扣除客戶所領(lǐng)禮品費用。
2.客戶十日內(nèi)撤單的從業(yè)務(wù)員傭金中扣除客戶所領(lǐng)禮品費用。
保險公司培訓計劃方案篇八
父愛如山,父愛無邊。通過此次活動,各機構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛,贏得了客戶與一線伙伴的認同與贊許,提升了客戶體驗與滿意度,彰顯了公司品牌形象。
1,父愛是如此的含蓄,不像母愛來得那么明顯。然而,父愛和母愛一樣,都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來,但是,又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實,父親不需要任何花哨的禮物,父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里,讓我們用行動來向父親證明自己已經(jīng)長大了,已經(jīng)成熟了,并且可以用實際行動來感恩父親對我們付出的種種。
1,父親,您辛苦了!
1,讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言,表達對父親的感恩之情。
2,加深公司員工對父親的感情,在內(nèi)心深處更進一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵,感受父愛的無私和偉大,學會理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中,從點滴做起,以實際行動來回報父親的養(yǎng)育之恩。
3,增進員工與公司之間的感情,讓員工學會感恩,學會以實際行動去報恩。
1,公司全體員工。
1,6月10日——6月15日。
1,6月10日至6月13日16:00點確定好達到活動要求標準的員工名單。
2,6月14日至15日對10名員工的家庭進行走訪,對員工的父親進行節(jié)日慰問。
1,本次活動以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進行走訪慰問.
2,本次活動由人力資源部主導,csr專員及義務(wù)員工進行協(xié)作.如可,可請電視臺及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
1,慰問金:每戶200元10戶=20xx元。
2,慰問卡片:每張10元10張=100元。
3,橫幅:中巴車上用,約5米=50元。
4,其它:約300元(飲水/誤餐)。
保險公司培訓計劃方案篇九
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的'外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映?!岸Y儀教育”是對學生進行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準則的傳統(tǒng)美德教育,它是德育的基礎(chǔ)工程,是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
二、實施內(nèi)容
(一) 學校禮儀
1、進校禮儀:進校三步曲:立正、敬禮(隊禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重,右手五指要靠攏;從體側(cè)經(jīng)前胸,動作不慌也不忙;手掌小臂成直線,舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉,手心側(cè)向左前方。團禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重,右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線,掌尖對著太陽穴。)問候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀:預備鈴做好準備工作,老師進課堂宣布上課后,全班學生起立、敬禮,齊聲道“老師好”;學生遲到進教室,先喊“報告”,經(jīng)老師同意后,再進入教室;學生有急事需出教室,先舉手,起立報告老師,經(jīng)老師同意后再出教室;下課時,起立和老師互道再見。
3、課間禮儀:課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打鬧,開展有益于身心健康的活動。
4、尊師禮儀:學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。
5、同學間禮儀:同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在需要同學幫助時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。
保險公司培訓計劃方案篇十
一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
各儲備店長所店在的店長親自帶教。
一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學會正確導購。
1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導。
4、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。
5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份如何針對不同顧客進行不同服務(wù)。
二、讓儲備店長作為服務(wù)組負責人,學會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。
2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務(wù)工作的效果報告。
4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告。
三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。
1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份關(guān)于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧。
四、讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、儲備店長作為貨品的負責人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補貨。、
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉。
五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。
1、儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。
2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當日主推效果。
3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。
1、讓儲備店長擔任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔任收銀員準確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份收銀心得體會及店鋪實務(wù)操作總結(jié)報告。
七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。
1、儲備店長負責店務(wù)實際管理,店長只負責指導工作。
2、儲備店長管理帳務(wù)的進銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。
3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。
4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準確性”的報告。
5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
保險公司培訓計劃方案篇十一
班主任是班級的組織者、引導者和教育者,是學校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學工作的.重點和難點,班主任作為特殊的教育工作者,學生成長的導師,任重而道遠。為了提升班主任工作藝術(shù)、促進學校班集體的建設(shè),提升學校德育工作的實效性,小學部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動(上學期三期、下學期三期)。
交流班主任在班級管理工作中的經(jīng)驗和收獲,探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義,解決班主任在工作中的難題和困惑,給班主任搭建交流展示的平臺,形成在班集體建設(shè)和學生思想道德建設(shè)過程中的有益經(jīng)驗,創(chuàng)建學校德育工作的新局面,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎(chǔ)。
學習先進、分享所得、解決所惑
1、每期一個主題,每位班主任可以用日常工作中體會最深的某一個方面為例,圍繞主題,圍繞學生成長展開交流,論述觀點。
2、要求切入點小,事例具體,觀點鮮明,可操作性強。
3、每期沙龍主持人負責策劃、組織、主持、記載和宣傳。主持人由班主任輪流擔任
1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列,歸納整理、展示。
2、經(jīng)驗分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人,交流分享班級管理好的經(jīng)驗、方法或者教育學生的成功案例。時間控制在5—10分鐘。
3、案列分析。就具體的案例進行解析,引導這一類問題的正確思路,形成解決這類問題的策略。
4、問題研討。班主任提出其他方面的問題,大家一起討論幫忙來解決,解決不了的確立為下一期的主題。
5、趣味游戲(穿插其中)。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
6、校領(lǐng)導做總結(jié)發(fā)言。
1、交流人員:22位班主任。
2、參與人員:校委會人員和教師(自愿)。
第一期時間為10月11日下午一二兩節(jié)課
八、活動地點:
小會議室
九、組織領(lǐng)導:
組 長:
副組長:
成 員:各班班主任
保險公司培訓計劃方案篇十二
教育的組成部分包括藝術(shù)培訓,尤其是注重素質(zhì)教育。藝術(shù)培訓班招生方案將為學校招生帶來更多極大的方便,尤其是藝術(shù)教育將兒童的思維、想象空間提高到一定程度,長時間的藝術(shù)教育會培養(yǎng)孩子的氣質(zhì)與文藝范兒。
藝術(shù)培訓班招生方案是素質(zhì)教育的重要組成部分,是兒童思維和心靈健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在發(fā)展兒童的直覺、推理、想象、技巧和表達交流的過程中,陶冶兒童的情操,提高藝術(shù)修養(yǎng)。
與其他學科相比,藝術(shù)培訓班招生方案更有助于學生探索、理解、接受和運用模糊性和主觀性的事務(wù),并為學習注入激情,這一點尤為重要!僑音藝術(shù)培訓中心是一所高考音樂、舞蹈培訓專業(yè)輔導機構(gòu),與中國音樂學院、山東師范大學、華僑大學、廈門大學、集美大學等藝術(shù)教育工作者合作,開設(shè)音樂表演、器樂表演、音樂學等培訓專業(yè)。
藝術(shù)培訓班招生方案特聘華僑大學、廈門大學、集美大學經(jīng)驗豐富的教員親身授課,并邀請音樂界專業(yè)知名人士定期舉辦講座及觀摩會。藝術(shù)培訓班招生方案取得了優(yōu)異的成績,受到了各地市學校老師及家長的一致好評。
基于學校優(yōu)秀的教學實力,現(xiàn)開設(shè)少兒藝術(shù)培訓班,現(xiàn)招收3-15歲少年兒童。藝術(shù)培訓班招生方案將定期帶學生參加全國統(tǒng)一的器樂考級及舞蹈考級,使您的孩子學有所成,學有所獲。
保險公司培訓計劃方案篇十三
我公司的高層,同時報告給廠家技術(shù)中心。
最初一個月的現(xiàn)場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
向“xxx花園”提供的支持服務(wù)被分為3級:
1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內(nèi)。
2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時間在從問題得到報告后的8個小時之內(nèi)。
3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時間在從問題得到報告后的24個小時之內(nèi)。 各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術(shù)問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會,回顧提供的支持服務(wù)的情況,會議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復查。
我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質(zhì)量之要求。
二、工程維護服務(wù)
1、保修內(nèi)容及范圍
我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗,初步擬定對“xxx花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣方負責設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設(shè)備故障,賣方負責給予維修、調(diào)試或更換,買方負責由此產(chǎn)生的所有費用。
2、保修期限
竣工驗收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準)
3、保修承諾
(1) 統(tǒng)開通后一個月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運行正常,并進行回訪,征
求意見,回訪率達100%。
(2) 設(shè)保修服務(wù)隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度;24
小時內(nèi)到現(xiàn)場。
(3) 屬于保修外的問題,協(xié)助用戶解決。
(4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設(shè)施,不吃請受禮。
(5) 項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提
供及時快捷的響應(yīng),響應(yīng)時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同
等級維護服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時間,如收到業(yè)主有關(guān)維護通知
后,一個工作天內(nèi)作出答復及處理。
4、保修服務(wù)隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話
我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
三、保修期后服務(wù)
質(zhì)量保修期滿后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產(chǎn)品,價格不高于本投標價設(shè)備單價;如無同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡(luò)。
對于每次維護服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。
對于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。
四、培訓
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃:
1、培訓名額:
高級管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2、產(chǎn)品安裝前的培訓(技術(shù)交底):
介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。
3、調(diào)試中的培訓:
要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過程、編程及
在操作過程中的注意事項。
4、現(xiàn)場培訓:
(1) 用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術(shù),達到熟練操作。
(2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
(3) 掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。
5、分層次培訓:
(1) 級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
(2) 中級培訓:編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
(3) 高級培訓:主要針對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng),各種高級
管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。
6、長期培訓:
在我公司的培訓中心,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓班,將給用戶發(fā)出邀請,用戶根據(jù)需要決定是否參加。
對于各系統(tǒng)培訓的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。
保險公司培訓計劃方案篇十四
發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。通過培訓使我校教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓、業(yè)務(wù)培訓、信息技術(shù)培訓為重點的思想開展多種形式的培訓工作。
通過培訓使教師進一步提高師德修養(yǎng),掌握現(xiàn)代教育教學理論和現(xiàn)代教育技術(shù),充實文化知識和學科知識,增強教科研能力,提高教師隊伍的整體素質(zhì)和任職能力。
本期培訓主要采用專題講座、自學自練、觀看錄像、研討交流的方法進行。
1.師德培訓。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律、法規(guī)為依據(jù),本著理論聯(lián)系實際的原則,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心理健康培訓,強化教師自身修養(yǎng),堅持依法施教、依法辦學。
2.專題講座內(nèi)容為:追尋名師成長的足跡,重在引導教師樹立理想,苦練內(nèi)功,提高自身的專業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導教師拓寬視野,厚實知識背景。
3.每位教師認真讀一本教學專著或教學雜志,完成20xx年級教學時的度。
5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學錄像,并做到在觀看之后研討交流,進行課堂教學點評。
1.加強領(lǐng)導,建立組織。
學校領(lǐng)導要正確認識校本培訓的作用,向教師大力宣傳校本培訓的積極意義,引導教師正確了解校本培訓的性質(zhì)特征。負責校本培訓工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。
2.做好培訓情況記載。包括:參培教師出勤、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓時間、授課教師等。
3.重視培訓過程資料的積累。包括:文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。
4.考核。及時將教師的學習筆記、聽課記錄、課件、學習體會等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓學分的重要依據(jù)。
---。
本次我校的校本培訓是根據(jù)省教育廳及廬陽區(qū)“評好課”相關(guān)文件精神和要求,為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要,旨在提高教師評課能力,增強教師對課堂教學評價與研究的意識。以學校陽光教育文化建設(shè)為抓手,通過“評好課”暑期校本培訓使教師進一步提高師德修養(yǎng),熟悉新課程改革下課堂評價理論,結(jié)合課堂教學評價薄弱環(huán)節(jié)和重點問題,掌握教學評價技能與方法,優(yōu)化教育教學行為,增強教師對課堂教學的評價與研究意識,以評價促教研,使校本教研活動更加規(guī)范化、更具實效性,提升教師的課堂教學水平和整體素質(zhì)。
為了很好的貫徹實施培訓活動,我校采取在崗位自學、同伴互助的基礎(chǔ)上,通過主題論壇、專題講座、教研組研討、問題診斷、課例觀摩、技能競賽”等途徑,促進教師提高評課技能,改變課堂教學行為。集體教研、分組活動、網(wǎng)絡(luò)交流與個人研修做到統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合,全員參與。
1、理論學習。
依據(jù)《廬陽區(qū)20xx年“評好課”暑期校本培訓方案》精神和要求,開展教學中師德修養(yǎng)、新課程課堂教學評價的技能與方法、如何撰寫教學反思等系列講座,加強課堂評價理論及技能與方法的學習,同時教研組內(nèi)開展《觀課、議課問題診斷與解決》書籍的學習,積極撰寫個人教學反思,查找課堂評價中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、問題研討。
1)學習問題單。
以教師學習問題單的形式,收集教師在評課中有關(guān)師德修養(yǎng)、課堂教學評價理論知識學習、課堂教學評價實踐方面存在的問題,以教研組為單位,通過組內(nèi)交流等形式進行研討。
歸檔材料:填寫教師學習問題單,上交教研組匯總。
2)網(wǎng)絡(luò)研討。
開展以“評好課”為主題的網(wǎng)絡(luò)研討。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性與交互性、時效性強的優(yōu)勢,開展以“觀課、評課問題診斷與解決”為主題的現(xiàn)場論壇,以倡導教師學習系統(tǒng)的理論知識為抓手,探尋課堂評價中的薄弱環(huán)節(jié)并通過集體智慧提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
歸檔材料:網(wǎng)絡(luò)更貼。
3、評課實踐。
以觀摩課例為途徑,選擇課堂教學大賽獲獎錄像課等分教研組教師進行教學評議。通過教師評課、議課,有效提高教師綜合素質(zhì)和整體水平,從而更好的促進全體教師的專業(yè)成長。各教研組針對本學科特點,分學科進行觀摩、評課、議課,促進教師課堂教學能力。
歸檔材料:評課案例,學習記錄,教研組匯總上繳。
4、評課競賽。
為了提高教師利用課例學習研究的自覺性和積極性,以"評課競賽"活動為激勵,組織全體教師以書面形式進行競賽。通過評課競賽,使全體參與的教師加深評課理論的學習和實踐運用。
歸檔材料:評課競賽試卷。
1、本次校本研修活動目標任務(wù)明確,考勤制度嚴格,培訓紀律良好,大家都按時簽到,無遲到早退。
2、在校本研修活動中,我們老師積極參與,主動投入,借機充分利用暑期加強自我學習。
3、分組活動在認真準備學習材料基礎(chǔ)上有目標、有研讀、有研討、有記錄,相關(guān)資料上交及時。
4、本次培訓讓我收獲甚多,尤其是李群教授的“教師的樂觀、學生的發(fā)展”的心理講座,讓我受益匪淺,她啟發(fā)我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個幸福的老師”!
保險公司培訓計劃方案篇十五
公司全體員工。培訓將安排針對不同級別的員工培訓。
1、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的.能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強專業(yè)水平。
2、提高銷售人員的銷售技巧。
3、針對公司管理人員管理水平、領(lǐng)導能力、執(zhí)行力等問題開展培訓。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以針對性、實用性、價值型為重點。
結(jié)合公司20xx年培訓學習組織情況以及公司實際,提出以下方式:
1、計劃以參與外部培訓帶動公司內(nèi)部的自行培訓,以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
2、外部培訓主要包括參與專門培訓機構(gòu)組織的公開課、邀請專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓課程。公開課面對各級員工,內(nèi)訓課主要針對中、高層人員。
3、內(nèi)部培訓主要包括公司自行組織的員工集體培訓、各部門內(nèi)部組織的員工培訓。授課者可安排公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理或參加過外訓的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓課,部門內(nèi)部培訓由各部門自行安排。
建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內(nèi)容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。
保險公司培訓計劃方案篇一
20xx年是酒店發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團酒店成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務(wù)部將一如既往地圍繞酒店的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認真貫徹執(zhí)行酒店財務(wù)預算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,從嚴管理,積極為酒店領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,為完成酒店經(jīng)營目標作出應(yīng)有的努力。現(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
1、搭建集團酒店財務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責。
崗位職責:
財務(wù)部長:對酒店的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務(wù)預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團酒店財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
目前,財務(wù)部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全酒店的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強酒店財務(wù)隊伍的實力,為全酒店的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使酒店會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
保險公司培訓計劃方案篇二
為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓,大力培訓一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓300人。
(一)職責分工
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組辦公室負責創(chuàng)業(yè)培訓的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓。
區(qū)教育局負責組織在校中學生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓。
區(qū)工商局負責組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。
區(qū)就業(yè)局負責創(chuàng)業(yè)培訓工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學員
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。把好報名人員初選關(guān),做好培訓意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓項目,聯(lián)系培訓專家和培訓基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓服務(wù)團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
各相關(guān)部門和責任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
保險公司培訓計劃方案篇三
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務(wù)門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務(wù)要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)標準和保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標準。
24課時
保安、保安主管
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎(chǔ)標準》和《保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標準》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。
5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件
物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性;
物業(yè)管理分類中的保安服務(wù);
保安服務(wù)的目標;
保安服務(wù)的特點;
保安服務(wù)的基本要求;
保安服務(wù)的主要職責;
保安服務(wù)的組織機構(gòu);
保安各類人員的崗位職責;
保安服務(wù)的主要任務(wù);
消防工作。
保險公司培訓計劃方案篇四
2022年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
廠部一直把班組建設(shè)工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領(lǐng)導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導小組,成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)工作小組,建立了班組建設(shè)的組織機構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導為組長,班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導小組,班組長直接負責本班組的班組建設(shè)工作。做到了班組建設(shè)工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現(xiàn)管理到位。 我們結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展的現(xiàn)狀,認真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)驗,量化目標,不斷創(chuàng)新、完善班組建設(shè)考評標準。我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建設(shè)管理規(guī)定》,從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面,確定了班組建設(shè)考核細則,為班組建設(shè)提供了考核標準。在此基礎(chǔ)上,各單位結(jié)合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日,領(lǐng)導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
保險公司培訓計劃方案篇五
隨著各保險公司規(guī)模的壯大,很多保險公司都在積極招聘新員工,為公司的發(fā)展帶來更多的活力。當新員工入職后,保險公司都會對他們進行培訓,讓他們進一步了解公司的情況以及自身的工作。那么,保險公司新員工培訓有哪些內(nèi)容?下面小編就帶您一起看看保險公司新員工培訓的相關(guān)情況。
保險公司新員工培訓一:友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度,使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
保險公司新員工培訓二:介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
保險公司新員工培訓三:詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
保險公司新員工培訓四:給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細介紹安全常識。(4)經(jīng)由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
保險公司新員工培訓五:升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容:1.對新進人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。 5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
保險公司新員工培訓包括哪些內(nèi)容?一般來說,保險公司新員工培訓主要包括介紹同事及環(huán)境、詳細說明公司政策和法規(guī)、給予安全訓練以及升遷計劃說明等方面,這些也是新員工較為關(guān)注的內(nèi)容。培訓人員需要注意的是,在迎接新員工時,要友善地歡迎他們,讓他們有一定的歸屬感和親切感,這樣才有助于后期的交流與培訓。
一、總體目標?
二、原則與要求?
三、培訓內(nèi)容與方式?
(一)公司領(lǐng)導與高管人員?
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
(二)中層管理干部?
(三)專業(yè)技術(shù)人員?
(四)職工基礎(chǔ)培訓 1、新工入廠培訓
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓?
3、職工技術(shù)等級培訓?
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?
5、加強復合型、高層次人才培訓。?
6、抓好工程施工人員的培訓。?
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。?
(五)開展學歷教育?
四、措施及要求?
保險公司培訓計劃方案篇六
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū),共計53個大中城市。在多年的經(jīng)營中,萬科堅持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經(jīng)營原則;實行快速周轉(zhuǎn)、快速開發(fā),依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應(yīng)住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時,公司堅持規(guī)范經(jīng)營,不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊,不斷提升企業(yè)的銷售水平,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析,希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業(yè)績,推動公司更好更快發(fā)展。
(二)培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業(yè)績看,部分銷售業(yè)績與預期的營銷目標存在一定得差距;
3、投訴電話數(shù)量增加,反應(yīng)部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯亂。
(三)培訓需求分析目的
通過此次培訓需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關(guān)于銷售崗位工作流程方面的培訓需求,更好的幫助培訓,使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業(yè)績,完成銷售目標,更好的為客戶服務(wù),促進企業(yè)的快速發(fā)展。
(四)培訓需求調(diào)查對象
1、調(diào)查部門:萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部
2、調(diào)查對象:公司銷售部的銷售人員
(五)培訓需求的調(diào)查方式
在本次培訓需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設(shè)計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度,并收集在職員工認為應(yīng)該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結(jié)果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓內(nèi)容和明確培訓的側(cè)重點,使得本次培訓更具有針對性。
(六)培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)
(七)培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日:準備工作,準備相關(guān)材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設(shè)計并完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關(guān)材料,撰寫培訓需求分析報告。
(八)培訓需求分析報告
保險公司培訓計劃方案篇七
為貫徹20xx年省公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極應(yīng)對市場競爭,落實市公司總經(jīng)理室“精英帶動群英、群英帶動全員”的要求,推動大單保費快速促成,帶動我市個險業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展,實現(xiàn)20xx年個險渠道首季業(yè)務(wù)開門紅,經(jīng)公司經(jīng)理室研究特制定“黃金風暴”高端客戶答謝會活動方案。
20xx年1月1日-3月26日。
全市個險渠道首年期交保費8000萬元,其中:十年期及以上首年期交保費2167萬元,月均主險舉績?nèi)?790人。
xx店范圍內(nèi)的居民等人員(潛在的客戶)。
1.發(fā)放的對象:所有參加“黃金風暴”高端客戶答謝會到會客戶。
2.發(fā)放規(guī)則等:
1)所有到會客戶每人贈送“十全十美”紀念冊一份。
2)所有到會客戶及業(yè)務(wù)員會后可參加市公司舉辦答謝午宴?!?—。
3)到會客戶意向簽單可獲贈禮品:
到場客戶意向簽單5萬元獲贈第五套人民幣一套;
到場客戶意向簽單10萬元獲贈中國黃金千足金元寶一樽。
到場客戶意向簽單20萬元獲贈第四套人民幣一套;
到場客戶意向簽單50萬元獲贈第三套人民幣一套;
到場客戶意向簽單100萬元獲贈第三套、第四套、第五套人民幣合訂本一套;
3.“黃金風暴”高端客戶答謝會活動組織及開展形式:
“黃金風暴”高端客戶答謝會活動由市公司組織,春節(jié)前組織五場,春節(jié)后組織三場。各基層單位客戶參會須購買門票,門票由業(yè)務(wù)員認購,市公司一次性售票。年前五場、每張100元,公司設(shè)答謝午宴。年前三場、每張50元,公司不設(shè)答謝午宴。市公司根據(jù)售票情況分配每場各單位到會名額。
每場預定客戶120人,預定8場。
1.“十全十美”紀念冊預計960份。
2.第五套人民幣960人x40%預計384套。
3.中國黃金千足金元寶960人x20%預計192樽。
4.第四套人民幣960人x10%預計96套。
5.第三套人民幣960人x5%預計48套;
6.第三套、第四套、第五套人民幣合訂本960人x1%預計10套;
1.到會客戶領(lǐng)取簽單獎品的須三日內(nèi)回收保費,沒有足額回收保費的從業(yè)務(wù)員傭金中扣除客戶所領(lǐng)禮品費用。
2.客戶十日內(nèi)撤單的從業(yè)務(wù)員傭金中扣除客戶所領(lǐng)禮品費用。
保險公司培訓計劃方案篇八
父愛如山,父愛無邊。通過此次活動,各機構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛,贏得了客戶與一線伙伴的認同與贊許,提升了客戶體驗與滿意度,彰顯了公司品牌形象。
1,父愛是如此的含蓄,不像母愛來得那么明顯。然而,父愛和母愛一樣,都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來,但是,又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實,父親不需要任何花哨的禮物,父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里,讓我們用行動來向父親證明自己已經(jīng)長大了,已經(jīng)成熟了,并且可以用實際行動來感恩父親對我們付出的種種。
1,父親,您辛苦了!
1,讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言,表達對父親的感恩之情。
2,加深公司員工對父親的感情,在內(nèi)心深處更進一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵,感受父愛的無私和偉大,學會理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中,從點滴做起,以實際行動來回報父親的養(yǎng)育之恩。
3,增進員工與公司之間的感情,讓員工學會感恩,學會以實際行動去報恩。
1,公司全體員工。
1,6月10日——6月15日。
1,6月10日至6月13日16:00點確定好達到活動要求標準的員工名單。
2,6月14日至15日對10名員工的家庭進行走訪,對員工的父親進行節(jié)日慰問。
1,本次活動以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進行走訪慰問.
2,本次活動由人力資源部主導,csr專員及義務(wù)員工進行協(xié)作.如可,可請電視臺及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
1,慰問金:每戶200元10戶=20xx元。
2,慰問卡片:每張10元10張=100元。
3,橫幅:中巴車上用,約5米=50元。
4,其它:約300元(飲水/誤餐)。
保險公司培訓計劃方案篇九
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的'外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映?!岸Y儀教育”是對學生進行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準則的傳統(tǒng)美德教育,它是德育的基礎(chǔ)工程,是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
二、實施內(nèi)容
(一) 學校禮儀
1、進校禮儀:進校三步曲:立正、敬禮(隊禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重,右手五指要靠攏;從體側(cè)經(jīng)前胸,動作不慌也不忙;手掌小臂成直線,舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉,手心側(cè)向左前方。團禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重,右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線,掌尖對著太陽穴。)問候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀:預備鈴做好準備工作,老師進課堂宣布上課后,全班學生起立、敬禮,齊聲道“老師好”;學生遲到進教室,先喊“報告”,經(jīng)老師同意后,再進入教室;學生有急事需出教室,先舉手,起立報告老師,經(jīng)老師同意后再出教室;下課時,起立和老師互道再見。
3、課間禮儀:課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打鬧,開展有益于身心健康的活動。
4、尊師禮儀:學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。
5、同學間禮儀:同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在需要同學幫助時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。
保險公司培訓計劃方案篇十
一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
各儲備店長所店在的店長親自帶教。
一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學會正確導購。
1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導。
4、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。
5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份如何針對不同顧客進行不同服務(wù)。
二、讓儲備店長作為服務(wù)組負責人,學會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。
2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務(wù)工作的效果報告。
4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告。
三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。
1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份關(guān)于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧。
四、讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、儲備店長作為貨品的負責人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補貨。、
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉。
五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。
1、儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。
2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當日主推效果。
3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。
1、讓儲備店長擔任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔任收銀員準確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份收銀心得體會及店鋪實務(wù)操作總結(jié)報告。
七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。
1、儲備店長負責店務(wù)實際管理,店長只負責指導工作。
2、儲備店長管理帳務(wù)的進銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。
3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。
4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準確性”的報告。
5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
保險公司培訓計劃方案篇十一
班主任是班級的組織者、引導者和教育者,是學校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學工作的.重點和難點,班主任作為特殊的教育工作者,學生成長的導師,任重而道遠。為了提升班主任工作藝術(shù)、促進學校班集體的建設(shè),提升學校德育工作的實效性,小學部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動(上學期三期、下學期三期)。
交流班主任在班級管理工作中的經(jīng)驗和收獲,探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義,解決班主任在工作中的難題和困惑,給班主任搭建交流展示的平臺,形成在班集體建設(shè)和學生思想道德建設(shè)過程中的有益經(jīng)驗,創(chuàng)建學校德育工作的新局面,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎(chǔ)。
學習先進、分享所得、解決所惑
1、每期一個主題,每位班主任可以用日常工作中體會最深的某一個方面為例,圍繞主題,圍繞學生成長展開交流,論述觀點。
2、要求切入點小,事例具體,觀點鮮明,可操作性強。
3、每期沙龍主持人負責策劃、組織、主持、記載和宣傳。主持人由班主任輪流擔任
1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列,歸納整理、展示。
2、經(jīng)驗分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人,交流分享班級管理好的經(jīng)驗、方法或者教育學生的成功案例。時間控制在5—10分鐘。
3、案列分析。就具體的案例進行解析,引導這一類問題的正確思路,形成解決這類問題的策略。
4、問題研討。班主任提出其他方面的問題,大家一起討論幫忙來解決,解決不了的確立為下一期的主題。
5、趣味游戲(穿插其中)。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
6、校領(lǐng)導做總結(jié)發(fā)言。
1、交流人員:22位班主任。
2、參與人員:校委會人員和教師(自愿)。
第一期時間為10月11日下午一二兩節(jié)課
八、活動地點:
小會議室
九、組織領(lǐng)導:
組 長:
副組長:
成 員:各班班主任
保險公司培訓計劃方案篇十二
教育的組成部分包括藝術(shù)培訓,尤其是注重素質(zhì)教育。藝術(shù)培訓班招生方案將為學校招生帶來更多極大的方便,尤其是藝術(shù)教育將兒童的思維、想象空間提高到一定程度,長時間的藝術(shù)教育會培養(yǎng)孩子的氣質(zhì)與文藝范兒。
藝術(shù)培訓班招生方案是素質(zhì)教育的重要組成部分,是兒童思維和心靈健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在發(fā)展兒童的直覺、推理、想象、技巧和表達交流的過程中,陶冶兒童的情操,提高藝術(shù)修養(yǎng)。
與其他學科相比,藝術(shù)培訓班招生方案更有助于學生探索、理解、接受和運用模糊性和主觀性的事務(wù),并為學習注入激情,這一點尤為重要!僑音藝術(shù)培訓中心是一所高考音樂、舞蹈培訓專業(yè)輔導機構(gòu),與中國音樂學院、山東師范大學、華僑大學、廈門大學、集美大學等藝術(shù)教育工作者合作,開設(shè)音樂表演、器樂表演、音樂學等培訓專業(yè)。
藝術(shù)培訓班招生方案特聘華僑大學、廈門大學、集美大學經(jīng)驗豐富的教員親身授課,并邀請音樂界專業(yè)知名人士定期舉辦講座及觀摩會。藝術(shù)培訓班招生方案取得了優(yōu)異的成績,受到了各地市學校老師及家長的一致好評。
基于學校優(yōu)秀的教學實力,現(xiàn)開設(shè)少兒藝術(shù)培訓班,現(xiàn)招收3-15歲少年兒童。藝術(shù)培訓班招生方案將定期帶學生參加全國統(tǒng)一的器樂考級及舞蹈考級,使您的孩子學有所成,學有所獲。
保險公司培訓計劃方案篇十三
我公司的高層,同時報告給廠家技術(shù)中心。
最初一個月的現(xiàn)場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
向“xxx花園”提供的支持服務(wù)被分為3級:
1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內(nèi)。
2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時間在從問題得到報告后的8個小時之內(nèi)。
3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時間在從問題得到報告后的24個小時之內(nèi)。 各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術(shù)問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會,回顧提供的支持服務(wù)的情況,會議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復查。
我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質(zhì)量之要求。
二、工程維護服務(wù)
1、保修內(nèi)容及范圍
我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗,初步擬定對“xxx花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣方負責設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設(shè)備故障,賣方負責給予維修、調(diào)試或更換,買方負責由此產(chǎn)生的所有費用。
2、保修期限
竣工驗收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準)
3、保修承諾
(1) 統(tǒng)開通后一個月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運行正常,并進行回訪,征
求意見,回訪率達100%。
(2) 設(shè)保修服務(wù)隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度;24
小時內(nèi)到現(xiàn)場。
(3) 屬于保修外的問題,協(xié)助用戶解決。
(4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設(shè)施,不吃請受禮。
(5) 項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提
供及時快捷的響應(yīng),響應(yīng)時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同
等級維護服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時間,如收到業(yè)主有關(guān)維護通知
后,一個工作天內(nèi)作出答復及處理。
4、保修服務(wù)隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話
我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
三、保修期后服務(wù)
質(zhì)量保修期滿后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產(chǎn)品,價格不高于本投標價設(shè)備單價;如無同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡(luò)。
對于每次維護服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。
對于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。
四、培訓
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃:
1、培訓名額:
高級管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2、產(chǎn)品安裝前的培訓(技術(shù)交底):
介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。
3、調(diào)試中的培訓:
要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過程、編程及
在操作過程中的注意事項。
4、現(xiàn)場培訓:
(1) 用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術(shù),達到熟練操作。
(2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
(3) 掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。
5、分層次培訓:
(1) 級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
(2) 中級培訓:編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
(3) 高級培訓:主要針對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng),各種高級
管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。
6、長期培訓:
在我公司的培訓中心,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓班,將給用戶發(fā)出邀請,用戶根據(jù)需要決定是否參加。
對于各系統(tǒng)培訓的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。
保險公司培訓計劃方案篇十四
發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。通過培訓使我校教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓、業(yè)務(wù)培訓、信息技術(shù)培訓為重點的思想開展多種形式的培訓工作。
通過培訓使教師進一步提高師德修養(yǎng),掌握現(xiàn)代教育教學理論和現(xiàn)代教育技術(shù),充實文化知識和學科知識,增強教科研能力,提高教師隊伍的整體素質(zhì)和任職能力。
本期培訓主要采用專題講座、自學自練、觀看錄像、研討交流的方法進行。
1.師德培訓。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律、法規(guī)為依據(jù),本著理論聯(lián)系實際的原則,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心理健康培訓,強化教師自身修養(yǎng),堅持依法施教、依法辦學。
2.專題講座內(nèi)容為:追尋名師成長的足跡,重在引導教師樹立理想,苦練內(nèi)功,提高自身的專業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導教師拓寬視野,厚實知識背景。
3.每位教師認真讀一本教學專著或教學雜志,完成20xx年級教學時的度。
5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學錄像,并做到在觀看之后研討交流,進行課堂教學點評。
1.加強領(lǐng)導,建立組織。
學校領(lǐng)導要正確認識校本培訓的作用,向教師大力宣傳校本培訓的積極意義,引導教師正確了解校本培訓的性質(zhì)特征。負責校本培訓工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。
2.做好培訓情況記載。包括:參培教師出勤、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓時間、授課教師等。
3.重視培訓過程資料的積累。包括:文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。
4.考核。及時將教師的學習筆記、聽課記錄、課件、學習體會等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓學分的重要依據(jù)。
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本次我校的校本培訓是根據(jù)省教育廳及廬陽區(qū)“評好課”相關(guān)文件精神和要求,為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要,旨在提高教師評課能力,增強教師對課堂教學評價與研究的意識。以學校陽光教育文化建設(shè)為抓手,通過“評好課”暑期校本培訓使教師進一步提高師德修養(yǎng),熟悉新課程改革下課堂評價理論,結(jié)合課堂教學評價薄弱環(huán)節(jié)和重點問題,掌握教學評價技能與方法,優(yōu)化教育教學行為,增強教師對課堂教學的評價與研究意識,以評價促教研,使校本教研活動更加規(guī)范化、更具實效性,提升教師的課堂教學水平和整體素質(zhì)。
為了很好的貫徹實施培訓活動,我校采取在崗位自學、同伴互助的基礎(chǔ)上,通過主題論壇、專題講座、教研組研討、問題診斷、課例觀摩、技能競賽”等途徑,促進教師提高評課技能,改變課堂教學行為。集體教研、分組活動、網(wǎng)絡(luò)交流與個人研修做到統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合,全員參與。
1、理論學習。
依據(jù)《廬陽區(qū)20xx年“評好課”暑期校本培訓方案》精神和要求,開展教學中師德修養(yǎng)、新課程課堂教學評價的技能與方法、如何撰寫教學反思等系列講座,加強課堂評價理論及技能與方法的學習,同時教研組內(nèi)開展《觀課、議課問題診斷與解決》書籍的學習,積極撰寫個人教學反思,查找課堂評價中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、問題研討。
1)學習問題單。
以教師學習問題單的形式,收集教師在評課中有關(guān)師德修養(yǎng)、課堂教學評價理論知識學習、課堂教學評價實踐方面存在的問題,以教研組為單位,通過組內(nèi)交流等形式進行研討。
歸檔材料:填寫教師學習問題單,上交教研組匯總。
2)網(wǎng)絡(luò)研討。
開展以“評好課”為主題的網(wǎng)絡(luò)研討。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性與交互性、時效性強的優(yōu)勢,開展以“觀課、評課問題診斷與解決”為主題的現(xiàn)場論壇,以倡導教師學習系統(tǒng)的理論知識為抓手,探尋課堂評價中的薄弱環(huán)節(jié)并通過集體智慧提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
歸檔材料:網(wǎng)絡(luò)更貼。
3、評課實踐。
以觀摩課例為途徑,選擇課堂教學大賽獲獎錄像課等分教研組教師進行教學評議。通過教師評課、議課,有效提高教師綜合素質(zhì)和整體水平,從而更好的促進全體教師的專業(yè)成長。各教研組針對本學科特點,分學科進行觀摩、評課、議課,促進教師課堂教學能力。
歸檔材料:評課案例,學習記錄,教研組匯總上繳。
4、評課競賽。
為了提高教師利用課例學習研究的自覺性和積極性,以"評課競賽"活動為激勵,組織全體教師以書面形式進行競賽。通過評課競賽,使全體參與的教師加深評課理論的學習和實踐運用。
歸檔材料:評課競賽試卷。
1、本次校本研修活動目標任務(wù)明確,考勤制度嚴格,培訓紀律良好,大家都按時簽到,無遲到早退。
2、在校本研修活動中,我們老師積極參與,主動投入,借機充分利用暑期加強自我學習。
3、分組活動在認真準備學習材料基礎(chǔ)上有目標、有研讀、有研討、有記錄,相關(guān)資料上交及時。
4、本次培訓讓我收獲甚多,尤其是李群教授的“教師的樂觀、學生的發(fā)展”的心理講座,讓我受益匪淺,她啟發(fā)我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個幸福的老師”!
保險公司培訓計劃方案篇十五
公司全體員工。培訓將安排針對不同級別的員工培訓。
1、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的.能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強專業(yè)水平。
2、提高銷售人員的銷售技巧。
3、針對公司管理人員管理水平、領(lǐng)導能力、執(zhí)行力等問題開展培訓。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以針對性、實用性、價值型為重點。
結(jié)合公司20xx年培訓學習組織情況以及公司實際,提出以下方式:
1、計劃以參與外部培訓帶動公司內(nèi)部的自行培訓,以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
2、外部培訓主要包括參與專門培訓機構(gòu)組織的公開課、邀請專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓課程。公開課面對各級員工,內(nèi)訓課主要針對中、高層人員。
3、內(nèi)部培訓主要包括公司自行組織的員工集體培訓、各部門內(nèi)部組織的員工培訓。授課者可安排公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理或參加過外訓的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓課,部門內(nèi)部培訓由各部門自行安排。
建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內(nèi)容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

