調(diào)查報告的調(diào)查分析(專業(yè)14篇)

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    報告既可以是常規(guī)的日常工作報告,也可以是對特定項目或事件的詳細分析。在報告的寫作過程中,我們應(yīng)該注重信息的搜集和整理,確保提供的數(shù)據(jù)和事實具有準確性和權(quán)威性。以下是小編為大家整理的一些報告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同主題和不同形式的報告,可以幫助讀者更好地理解報告的寫作要點和技巧。在撰寫報告時,可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和表達方式,靈活運用到自己的報告中,以提升報告質(zhì)量和效果。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇一
    易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
    據(jù)易買得相關(guān)負責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?BR>    1997年,韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
    二、調(diào)查背景。
    (一)調(diào)查對象。
    此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。
    (二)調(diào)查目的。
    本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
    三、調(diào)查問卷回收情況。
    本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況,通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進行分析。
    職業(yè)類型:
    男女生比例大概為6:4。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)。
    四、昆山市易買得環(huán)境分析。
    95人,具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
    為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
    五、消費者對易買得超市滿意度情況。
    (一)商品質(zhì)量滿意度情況。
    圖一。
    (二)品牌方面滿意情況。
    在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
    圖二。
    (三)價格方面滿意情況。
    圖三。
    (四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度。
    圖四。
    (五)結(jié)賬效率滿意程度情況。
    圖五。
    (六)免費接送方面那些需要改進。
    圖六。
    結(jié)論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。
    附錄:易買得超市調(diào)查問卷。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇二
    系名:
    班級:
    組別:
    參與人員。
    目錄。
    一.背景調(diào)查:
    (1.)背景:
    眾所周知,我國的經(jīng)濟發(fā)展起步比較的晚,但是現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展事態(tài)已經(jīng)遠遠的改變了過去的停滯不前,反而是由粗放型的生產(chǎn)生活方式造成了許多的環(huán)境污染。隨著社會的進步和工農(nóng)業(yè)的發(fā)展,環(huán)境污染問題也日益突出,因此就不得不使我們越來越關(guān)注自身的健康問題,“民以食為天”所以我們已經(jīng)不再是只注重吃飽,更加注重的是吃的好不好,吃的有沒有營養(yǎng)和吃的有沒有質(zhì)量,但是很少有人真正的對我們的飲食結(jié)構(gòu)能有一個正確的認識,于是就產(chǎn)生了很多的誤區(qū),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,真正的健康取決于飲食的結(jié)構(gòu)和自身的身體條件。由此,我們聯(lián)系在校大學(xué)生的情況,特做了此項調(diào)查,以至于大家能對健康飲食能有更進一步的了解和認識。
    (2.)飲食危害案例:
    a.海城學(xué)生豆奶中毒2003-33月19日,遼寧海城三千多名小學(xué)生同時飲用了一種“高乳營養(yǎng)學(xué)生豆奶”,部分學(xué)生先后出現(xiàn)了腹痛、惡心頭暈等癥狀,并致人死亡。衛(wèi)生部及遼寧省的13名專家在連續(xù)調(diào)查6天后宣布:“中毒病因是豆粉中未徹底滅活的抗營養(yǎng)因子”。
    b.海南毒豇豆2010-2海南產(chǎn)豇豆在武漢查出含有禁用農(nóng)藥后,合肥又檢測出有毒豇豆。所涉高毒農(nóng)藥水胺硫磷為高毒殺蟲劑,屬高毒農(nóng)藥,禁止用于果、茶、煙以及中草藥植物上。2006年,國務(wù)院就明確禁用了一系列高毒農(nóng)藥。“毒豇豆”事件使人們對這一禁令的執(zhí)行效果生出質(zhì)疑。如何加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),成為一個沉甸甸的課題。
    c.地溝油**2010-3在中國數(shù)百個城市中,但凡有餐飲業(yè)的地方就有地溝油回收業(yè)務(wù)。長期攝入地溝油會對人體造成明顯傷害,如發(fā)育障礙、易患腸炎,并有肝、心和腎臟腫大以及脂肪肝等病變。研究和報料者稱:中國人每年吃掉兩三百萬噸地溝油。媒體做出這樣的標題—“你一定吃過地溝油!”
    二.調(diào)查主題:大學(xué)生飲食健康調(diào)查。
    三.調(diào)查對象:陜交職院經(jīng)濟管理系全體大一、大二學(xué)生。
    四.調(diào)查方式:發(fā)放問卷(抽樣調(diào)查)。
    五.調(diào)查目的:
    通過此次調(diào)查,全面了解在校學(xué)生的日常飲食情況以及學(xué)校餐廳的飲食環(huán)境,對此擴大學(xué)生在校期間的飲食健康和安全宣傳和指導(dǎo)。
    六.調(diào)查時間:
    2011.5.6確定調(diào)查主題。
    2011.5.7-2011.5.12制定問卷。
    2011.5.25打印排版。
    七.人員分配:
    組長:
    發(fā)放問卷:
    整理數(shù)據(jù):
    排版打?。?BR>    八.數(shù)據(jù)分析。
    (1.)由圖1(見下圖)可以看出關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐的次數(shù)調(diào)查,選d(15次以上)的同學(xué)占47%,選c的(10-15次)占43%,選b的(5-10次)的同學(xué)占10%,有很少一部分的同學(xué)選擇a,這些說明了在校大學(xué)生每天就餐的情況還是很有規(guī)律的,基本上都選擇在校內(nèi)就餐,這樣一來,我們就可以節(jié)約大部分的時間,另外,校內(nèi)食堂的食品衛(wèi)生也是可以有很大的安全保證,另外可能大家選擇校內(nèi)就餐的另外一個原因就是,校內(nèi)的飯菜相對校外比較的經(jīng)濟劃算。
    關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐次數(shù)調(diào)查表。
    百分比50%。
    45%。
    40%。
    35%。
    30%。
    25%。
    20%。
    15%。
    10%。
    5%。
    (2.)由圖2(見下圖)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以看出,關(guān)于校內(nèi)餐廳飯菜質(zhì)量問題,選b(一般)的同學(xué)占大部分,而選d(多)的同學(xué)很少,這就說明學(xué)生對餐廳的飯菜評價不是很樂觀,只能占到一般情況,這會對同學(xué)們的心情,經(jīng)濟等帶來負面影響,還希望學(xué)校對餐廳的主管人員適當?shù)脑黾右恍╋埐说姆萘?,爭取用最好的方法將此問題處理妥當。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇三
    求,以便開一家能滿足其消費的餐飲店。
    二、問題的描述:本次調(diào)查的對象是所有的在校大學(xué)生。調(diào)查的內(nèi)容包括:消費者對就餐環(huán)。
    境、價格、口味、服務(wù)的要求及餐館的類型等。
    三、調(diào)查問卷的設(shè)計:
    在校大學(xué)生餐飲消費情況調(diào)查問卷。
    同學(xué),您好!這是一份校區(qū)在校大學(xué)生餐飲消費情況的調(diào)查問卷。問卷旨在通過了解在。
    校大學(xué)生餐飲消費的場所、口味、價格等情況,為籌建一家校外餐飲店提供參考意見。調(diào)查。
    會耽誤您幾分鐘的時間,希望您諒解并予以支持,謝謝!
    1.你的性別?
    a、男b、女。
    2.您所在年級是什么?
    a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
    3.您一個月的飲食消費額是多少?
    4.您是否經(jīng)常在校外就餐?
    a、是—請回答a組題。
    b、不是—請回答b組題。
    a組題。
    5.您在校外就餐常選擇什么樣的餐館?
    a、特色地方菜b、休閑小食店c、中式快餐店d、粉店e、西式快餐店。
    6.您選擇校外就餐的標準是什么?
    a、味道好b、服務(wù)周到c、菜式多樣。
    d、物美價廉e、環(huán)境衛(wèi)生干凈。
    7.您在校外就餐時一般平均每人的消費是多少?
    a、10元下b、10元---20元c、21元---30元d、31。
    元以上。
    8.您比較喜歡吃下列哪種菜系。
    a、川菜b、粵菜c、東北菜d、魯菜e、桂菜f、
    其他。
    9.哪種裝飾風(fēng)格的餐館最能吸引您就餐?
    a、簡潔明亮b、鄉(xiāng)村風(fēng)情c、華麗典雅d、溫馨浪漫e、時尚華麗。
    f、沒有特別偏好。
    10.您最喜歡哪種優(yōu)惠方式?
    a、代金券b、積分卡c、vip卡d、現(xiàn)金折扣e、送菜f、其他。
    11.您最初會怎樣選擇一家餐飲店。
    a、地段顯眼b、裝飾獨特c、他人推薦d、店內(nèi)客流量大e、傳單廣告宣傳。
    12.您會關(guān)注校外餐飲店的廣告?zhèn)鲉螁帷?BR>    a、會b、不會c、偶爾。
    請?zhí)恋?7提,謝謝。
    b組題。
    13.您選擇在校內(nèi)食堂就餐的主要原因?(多選)。
    a、價格便宜b、安全衛(wèi)生c、方便快捷d、菜式豐富e、搭配科學(xué)。
    14.您通常一頓飯的花費是多少?
    a、3元以下b、3-5元c、5-6元d、6元以上。
    15.您覺得校內(nèi)食堂飯菜較大的問題是什么?(多選)。
    a、菜式少b、味道差c、份量不足d、搭配不當e、安全衛(wèi)生不能保證。
    16.您覺得校內(nèi)食堂在管理上的問題有哪些?(多選)。
    a、服務(wù)質(zhì)量差b、餐具不衛(wèi)生c、就餐環(huán)境差d、價格變動大e、布局不合理f、其他。
    17、您最希望學(xué)校附近出現(xiàn)什么樣的餐館?
    問卷到此結(jié)束,感謝您的支持與配合。祝您學(xué)習(xí)進步,生活愉快,工作順利。謝謝!
    四、調(diào)查方式:本次調(diào)查采用的是隨機抽樣的調(diào)查方式,本組成員分別在學(xué)校的留香圓、寶。
    林超市設(shè)點對過往的同學(xué)進行隨機調(diào)查。
    五、調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析:
    六、主要發(fā)現(xiàn):1、大二、大三的同學(xué)在校外就餐的概率比大一的高。2、大學(xué)生在外就餐每人平均的消費一般在10元以下。3、很多同學(xué)希望在學(xué)校附近能夠出現(xiàn)一家北方的餐館。4、同學(xué)們最關(guān)心的還是價錢、服務(wù)及安全衛(wèi)生。
    七、結(jié)論和建議:
    從對調(diào)查的結(jié)果和分析情況來看,我們小組建議在學(xué)校附近開一家以東北特色為主,各地小吃為輔的中式餐飲店。店面設(shè)計要大方、潔凈,可設(shè)情侶桌、情侶套餐。一定要把服務(wù)質(zhì)量和安全衛(wèi)生作為工作的重點,滿足大學(xué)生消費者的需求。在價位上要考慮同學(xué)們的消費能力,力爭做到物美價廉。
    八、組員的分工與合作:
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇四
    摘要。
    隨著社會的進步發(fā)展以及高校的擴招,大學(xué)生數(shù)量越來越多,而在校大學(xué)生由于各方面的消費需求,正成為消費市場中一大重要群體,并日益受到關(guān)注和重視。民以食為天,餐飲與人們的生活息息相關(guān),而大學(xué)生這一年輕的消費群體在飲食方面的消費需求更大,因而研究大學(xué)生餐飲消費市場具有相當大的重要意義。通過調(diào)查,能夠了解目前大學(xué)生餐飲消費狀況,以及發(fā)現(xiàn)大學(xué)生餐飲消費市場上存在的問題,反映大學(xué)生對目前餐飲的真實意見和看法,對相關(guān)高校提出切實可行的意見和建議,使得大學(xué)生能夠身心愉悅地度過大學(xué)生活。與此同時,通過調(diào)查可進一步將既定的調(diào)查市場細分,深入挖掘出潛在的餐飲市場,給經(jīng)營者以建議。
    此外,我們必須意識到當前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學(xué)生有其自己的特點,為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費問題,決定對在校的同學(xué)中進行一次餐飲消費的調(diào)查,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進。
    關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生餐飲消費。
    一、調(diào)查背景。
    隨著高校的學(xué)生人數(shù)不斷增長,消費水平不斷提高,對餐飲的樣式、營養(yǎng)方面的要求日益提高。這對于大學(xué)食堂及其周邊飯館提出了新的挑戰(zhàn)。同時,也意味著更大的商機。
    二、調(diào)查目的。
    通過調(diào)查了解我校大學(xué)生的餐飲市場經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題并且給出解決方案。深入了解大學(xué)生對餐飲方面的需求,給餐飲經(jīng)營者提出合理的意見和建議。從而更好提供給大學(xué)生一個放心,舒適的就餐環(huán)境。
    三、調(diào)查對象和方法。
    調(diào)查方法:利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研平臺,制成電子調(diào)查問卷讓大學(xué)生填寫。調(diào)查后對有效問卷進行歸類統(tǒng)計,然后根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析研究,寫出調(diào)研報告。調(diào)查方法:定量、定性調(diào)查形式以調(diào)查問卷為主。
    第2題您所在的年紀[單選題]。
    第二題:您所在的年級。
    分析:根據(jù)我們對調(diào)查問卷的統(tǒng)計,大二學(xué)生占了被調(diào)查學(xué)生人數(shù)的一半以上,其次是大一和大三的學(xué)生,大四學(xué)生只有五人。究其原因,是調(diào)查者本身處于大二,所接觸到的學(xué)生層面集中于大二的學(xué)生。
    第3題您每月的生活費是[單選題]。
    第三題:您每月的生活費。
    分析:大部分同學(xué)的生活費都是在600-1500元之間,按目前江西省的物價水平,屬于合理范圍;600元以下的同學(xué)可能由于家庭經(jīng)濟條件原因或節(jié)儉消費習(xí)慣等因素生活開銷較小,生活比較簡單樸素,而還有少數(shù)同學(xué)的生活費在1500元以上,這些同學(xué)可能家境比較富?;騻€人消費習(xí)慣所致。
    第4題您在學(xué)校一個月用于餐飲方面的消費是多少[單選題]。
    分析:從圖表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)并結(jié)合上一題的調(diào)查結(jié)果可以看出,月生活消費在600-1000的同學(xué)所占比重最大,而餐飲消費在400-600元的人占大多數(shù),大部分同學(xué)每月用于餐飲消費方面的支出還是占月總支出的很大一部分,從這一層面反映出本次問卷調(diào)查基本遵循月總消費額的結(jié)果。多數(shù)同學(xué)在餐飲消費方面的花費占總消費支出的很大一部分,根據(jù)恩格爾系數(shù)相關(guān)知識,側(cè)面反映出目前學(xué)生生活水平還較低,這其中的原因很大程度上要歸結(jié)于經(jīng)濟能力問題。
    第5題您經(jīng)常去的用餐地點[單選題]。
    選項。
    小計。
    比例。
    校內(nèi)食堂打包回宿舍學(xué)校周邊的餐飲店訂外賣。
    本題有效填寫人次。
    9022100122。
    73.77%18.03%8.2%0%。
    這一增值服務(wù),這在一定程度上帶給學(xué)生較大的便利,也進一步拓寬了市場。針對選項三,8.2%的人選擇了學(xué)校周邊的餐飲店,他們主要針對學(xué)校周邊大學(xué)生和居民這兩類人群,市場的開發(fā)具有一定的潛力,利潤空間較大。選項四的增值服務(wù),但這項服務(wù)主要針對在學(xué)校周邊的群體,大學(xué)生因經(jīng)濟條件等因素,而訂外賣的起始收費較高,學(xué)生一般不采取訂外賣。
    第6題您選擇以上用餐地點的理由[多選題]。
    選項。
    小計。
    比例。
    用餐環(huán)境好。
    地理位置好,方便快捷價格合理同伴要求。
    服務(wù)態(tài)度好,讓您消費滿意分量足,種類豐富食物美味,符合口味本題有效填寫人次。
    338258251525。
    31122。
    分析:此題承接上一題,具體分析出學(xué)生選擇就餐地點的理由。在聚餐環(huán)境的選擇上,大學(xué)生因自身消費能力不足,在不改變其他條件的情況下,對用餐環(huán)境的要求普遍不高;并結(jié)合上一題,大部分學(xué)生選擇地理位置好、方便快捷的地方就餐,可以看出就近用餐是大學(xué)生選擇用餐地點的普遍趨勢,此種現(xiàn)象也從側(cè)面反映出一個好的地理位置是影響大學(xué)生消費的重要因素。與此同時,根據(jù)大學(xué)生的購買力,價格也是影響就餐選擇的重要因素,綜合上題可得出,校內(nèi)食堂的主要優(yōu)勢在于其價格和地理位置,有相對較低于市場的價格將對在校大學(xué)生這一群體有相當?shù)奈?。針對選項四,選擇這個選項的被調(diào)查者主要來源于第5題中選擇學(xué)校周邊的餐飲店的人,一般屬于聚餐等要求,或者是商談、約會等活動,需要較好的環(huán)境;而選擇余下選項的學(xué)生也有一定的比例,首先在校大學(xué)生選擇就餐主要就物美價廉這個目的出發(fā),對服務(wù)的要求不高,再次分量和種類也影響了大學(xué)生的就餐選擇,因為學(xué)校周邊和校內(nèi)的飲食種類普遍單一,所以同質(zhì)化的競爭中大學(xué)生比較忽視這個部分。
    第7題在飲食方面,您會注意營養(yǎng)的搭配么[單選題]。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇五
    近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。那職場調(diào)查報告有哪些呢?以下是為大家收集整理的職場調(diào)查報告的全部內(nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。2019精選職場調(diào)查報告(一)近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交網(wǎng)站近期針對北京、上海、廣州、深圳等4個一線城市和重慶、南京、杭州、武漢、成都等12個新一線城市的職場人士的狀態(tài)做了一次調(diào)查。針對員工對老板的服從程度、對待社交網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和使用習(xí)慣、對升職加薪及福利的看法等問題進行了調(diào)研和深入分析,并發(fā)布了《201x年中國職場新常態(tài)》調(diào)查報告。
    成都成為”最不關(guān)心薪水”城市更看重努力與興趣。
    調(diào)查報告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,10.5%的成都職場人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,50.9%的成都職場人士表示在工作中”當同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的1.4倍。可以說,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
    本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有26.3%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡(luò)進行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
    在這項調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達,90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質(zhì)回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對物質(zhì)回報則更為看重。
    近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認為有更好的方法。而在物質(zhì)相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有22.8%的90后希望通過超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。
    在對升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪。可以見得,80后進入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會的責(zé)任。
    超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,20.8%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
    與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。
    在受訪者最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個選項。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
    本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有42.9%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們?nèi)〉玫某煽儽硎菊J同是更為合理的管理手段。2019精選職場調(diào)查報告(二)快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應(yīng),或許化學(xué)家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多??鞓肥侵饔^的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
    面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進行了調(diào)查,得出一個結(jié)果——”超過一半的白領(lǐng)們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于xx年,在xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導(dǎo)致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
    最集中的不快樂:失業(yè)。
    從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當下白領(lǐng)最集中的不快樂就是沒有工作。受危機影響,xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領(lǐng)失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,xx年610萬的應(yīng)屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩。”畢業(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學(xué)時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容?!币晃粚W(xué)生在論壇上留下了以上話語。
    怨氣最重的不快樂:無償加班。
    針對加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關(guān)于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓(xùn)時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
    值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身負生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干。”當然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細致數(shù)學(xué)公式分析,最后得出結(jié)論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
    最鬧心的不快樂:病不起。
    裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領(lǐng)們苦不堪言。前程無憂曾就白領(lǐng)健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:68%的白領(lǐng)時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異?!霈F(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結(jié)石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR>    眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領(lǐng)們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領(lǐng)們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術(shù),帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復(fù)發(fā)?!毙“住闭f:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準備。為了補上進度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術(shù)前更加勞累。”名為”杜丘”的網(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領(lǐng)的健康慘狀。
    最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
    xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領(lǐng)們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
    在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折?!本W(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%?!?BR>    快樂是需要買的近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領(lǐng)們每天不得不趕往遙遠的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處?!?BR>    抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領(lǐng)們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
    午休的幸福時光。
    白領(lǐng)們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴?!毙菹ⅲ菫榱艘吒L遠的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領(lǐng)會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領(lǐng)則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學(xué)生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說?!睍€沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是偉大的!”這是vivian的感嘆。
    美食的滿足。
    “民以食為天”,在經(jīng)濟不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機下與餐飲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式。”
    快樂有時與錢無關(guān)。
    什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復(fù)一日重復(fù)的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達國家人口與經(jīng)濟的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導(dǎo)致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關(guān)性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
    前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;14.4%的受訪者因為人際關(guān)系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
    不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會,快樂無疑是主觀的。
    好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
    曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
    調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標。
    導(dǎo)致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
    “我的上司做決策總是變來變?nèi)?,讓我難以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作?!?BR>    “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開?!?BR>    “我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR>    “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了?!?BR>    ……。
    關(guān)于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個人性格與做事方式,會成為影響下屬工作快樂的重要方面。
    尾聲——。
    有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價是昂貴的、信息是垃圾的、人際關(guān)系是冷漠的、生存競爭是殘酷的……這樣的生活與我們內(nèi)心的理想相去甚遠,突然我們意識到想要追尋的幸福已成奢侈,那么至少讓我們不要放棄快樂吧,因為那是個體生命存在的基本意義,那是我們不可或缺的精神需求。2019精選職場調(diào)查報告(三)調(diào)查背景:
    你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述”癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機。
    工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當時主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫(yī)療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotionalwork),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進而產(chǎn)生對人漠不關(guān)心以及對工作抱持負面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作,認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。為此,于3月進行”中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。
    本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查為主,調(diào)查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),通過網(wǎng)絡(luò)郵件、電話邀請等方式邀請調(diào)查對象參加調(diào)查。
    調(diào)查目的:
    1、進一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;2、通過對內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導(dǎo)。
    本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,問卷設(shè)計從”情感衰竭狀態(tài)”、”玩世不恭狀態(tài)”、”個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
    數(shù)據(jù)基本情況:
    截止4月2日,本次調(diào)查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調(diào)查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
    從有效樣本的性別來看,參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6%,參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4%,從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學(xué)歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學(xué)歷的人群,達20.4%;碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。
    從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
    從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓(xùn)o咨詢業(yè)、計算機(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
    第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析。
    一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂。
    所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:有27%的職場人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
    2、玩世不恭狀態(tài)。
    為了對被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個整體的認識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來衡量工作倦怠的嚴重程度,對被調(diào)查者進行分析。
    我們把”出現(xiàn)工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準,把”出現(xiàn)工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、”出現(xiàn)工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。
    調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠;有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠;有10.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當中將有1位人出現(xiàn)嚴重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關(guān)注。
    注:在進行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標準,并在此基礎(chǔ)上從人口統(tǒng)計學(xué)變量角度進行所有相關(guān)的分析。
    二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴重。這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
    三、本??茖W(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學(xué)歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學(xué)擴招,本??茖W(xué)歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學(xué)缺乏職場教育,導(dǎo)致了本??茖W(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
    四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高從調(diào)查結(jié)果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機關(guān)或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
    五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴重。
    我們對企業(yè)內(nèi)容不同部門的人員進行了調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務(wù)人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
    六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅。
    通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關(guān)系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進入”瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
    七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導(dǎo)致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。
    八、安徽職場人士工作最倦怠。
    數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內(nèi)蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
    九、印刷、石化、計算機三個行業(yè)工作倦怠最嚴重。
    數(shù)據(jù)顯示,”印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達到45%.各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;?30%),計算機(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(xùn)(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(wù)(10%)。據(jù)了解,在繁重的工作強度下,員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對接受調(diào)查人群的后期采訪,發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計算機行業(yè)員工工作強大最大,并且加班現(xiàn)象尤為突出。
    調(diào)查說明:
    “工作倦怠現(xiàn)狀”調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù),因此不能代表所有人群,對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù),但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發(fā)達省份),對某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè),本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。2019精選職場調(diào)查報告(四)浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心向今日早報獨家發(fā)布《浙江大學(xué)xx屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應(yīng)調(diào)查報告》,這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調(diào)查。
    據(jù)悉,該報告調(diào)查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調(diào)查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
    調(diào)查耗時長達半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應(yīng)能力三方面內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結(jié)出8項基本結(jié)論,勾勒出大學(xué)生初入職場狀況。
    調(diào)查。
    學(xué)歷越高,起薪也越高畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?這份針對浙江大學(xué)xx屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論顯示,學(xué)歷對起薪有較大影響,學(xué)歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
    不同專業(yè),起薪差距相當大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機學(xué)院起薪都最高,分別達3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學(xué)院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學(xué)院畢業(yè)研究生2175元??梢姴煌袠I(yè)、不同學(xué)歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領(lǐng)先。
    從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當公務(wù)員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
    受調(diào)查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
    針對這種現(xiàn)象,浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主任金海燕分析認為,本科生階段學(xué)生接受的一般都是通識教育,或者說是素質(zhì)教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學(xué)不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓(xùn),因此相應(yīng)的薪酬會低一些。
    “碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預(yù)期的是,它今后的增長曲線會更陡。”
    金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
    期望與實際薪酬差最高達1393元。
    求職前,你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明,大學(xué)生對薪酬期望還是偏高的。
    記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學(xué)材化學(xué)院和計算機學(xué)院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學(xué)院、電氣學(xué)院和外語學(xué)院次之;理學(xué)院和人文學(xué)院最低,均值在2900元以下。
    月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學(xué)院、外語學(xué)院和教育學(xué)院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學(xué)院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學(xué)院、信息學(xué)院、人文學(xué)院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
    期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學(xué)生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!敝饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值。”期望與實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。2019精選職場調(diào)查報告(五)近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場年輕人出境游方式調(diào)查報告》。此次調(diào)查共設(shè)8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的”職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
    長假&小假,都要打著飛機去旅行。
    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,”職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)?!闭f走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。xx年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
    旅途減壓身心愉悅。
    在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
    “旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內(nèi)游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結(jié)合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式?!眳⒓诱{(diào)查的李小姐表示。
    結(jié)伴玩耍占大多數(shù)。
    年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調(diào)查結(jié)果顯示,選擇結(jié)伴自由行的人數(shù)高達71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團的只有7%。
    熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯。
    在熱情陽光照射下的細軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細細研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調(diào)查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達到36%;有10%心儀風(fēng)情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
    逃離城市,大自然生活令我返璞歸真。
    在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為”想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是”想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望”體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
    自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值。
    也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設(shè)計屬于自己的獨特行程;在茫茫互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)的攻略,通過這里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
    公司出游,呼聲最高。
    此次調(diào)查顯示:高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團隊出游,認為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,”職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18%。
    同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
    針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團建,使出國outing更加容易。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇六
    王建國王會蓮。
    為更好地積累農(nóng)村寄宿制辦學(xué)經(jīng)驗,促進學(xué)校工作的不斷深入,辦人民滿意的學(xué)校。我們對學(xué)生就是否把學(xué)校當成家園內(nèi)容的調(diào)查問卷600份,收回475份,回收率為93%。本次的問卷調(diào)查采用無記名方式,調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性、真實性和權(quán)威性,是對我校教育教學(xué)工作的綜合評價,現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
    受到班主任、科任教師的關(guān)注。為此我們應(yīng)面向全體,對孩子不存偏見,把學(xué)校、班級建設(shè)成孩子們喜愛的家園,用愛心關(guān)注每一個孩子的成長。
    可以看出絕大多數(shù)學(xué)生對學(xué)校管理工作表示滿意,也給予了學(xué)校在社會中的良好形象,這與全校教師的辛勤工作是分不開的。我們應(yīng)不辜負大家的期望,在今后的育人工作中為人師表、用先進的教育理念,為培育祖國的未來而奉獻,為學(xué)校的工作更上新臺階而努力。
    二、針對以上情況,采取措施。
    (1)親情彌補法。由于遠離親人,寄宿學(xué)生內(nèi)心孤獨,對親情有一種本能的強烈的渴望。父母不能給予孩子的愛,我們教師可以送達呀!于是我們提出了用熱情和敬業(yè)彌補學(xué)生的親情損失的教育主張。我們要求全校教職工以“愛崗敬業(yè),愛生如子”作為職業(yè)追求,從內(nèi)心深處關(guān)愛每一位孩子,想孩子之所想,急孩子之所急,及時為他們排憂解難;我們不斷完善各項制度,給孩子們營造一張愛的大“網(wǎng)”,充當孩子的保護神。如我們建立晚間查鋪制度、吃飯登記制度、體檢制度、傷病學(xué)生特殊護理制度、消毒制度等,對孩子的學(xué)習(xí)、生活、身體等方面的情況實施全程、全面監(jiān)管,不是親人,勝過親人。熱心的服務(wù),細致的制度,學(xué)校有家的溫馨,營造了濃濃的親情氛圍,填補了孩子的親情損失,滿足了孩子的心理需求。
    就讀的學(xué)校好,戀家情感快速轉(zhuǎn)變成了愛校情結(jié)。
    (3)活動調(diào)節(jié)法。三年來,我們?nèi)诮逃外挠谝惑w,每月堅持一次外出教育活動,把學(xué)生放回大自然、放回社會,在更廣闊的天地里調(diào)適心理,接受磨礪和教育,收到了很好的效果。學(xué)校組織滾鐵環(huán)比賽、球類比賽、棋類活動、校園體育節(jié)、體操比賽、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、口才展示節(jié)等創(chuàng)新類活動;課外閱讀、智趣活動、興趣小組訓(xùn)練等求知類活動。
    (4)團體輔導(dǎo)法。我們針對寄宿學(xué)生情緒易波動、意志較薄弱的問題,采用團體輔導(dǎo)和評比的方式開展正面教育,以鼓勵學(xué)生自強意志、自我調(diào)控,適應(yīng)寄宿生活。如我們開展的控制零食、不亂扔垃圾、默守秩序、不隨意奔跑、向災(zāi)區(qū)捐款等教育活動,對于規(guī)范學(xué)生行為,緩解心理矛盾起到了積極的作用。
    (5)補救矯治法。對個別行為不良,心理不健康的學(xué)生,我們采用個別談話、定期談心、學(xué)友幫助等方式進行積極的心理干預(yù),促其提高認知水平,調(diào)控心理活動,提升心理素質(zhì)。
    (6)心理咨詢輔導(dǎo)法。學(xué)校建立了班級心理咨詢制度,開設(shè)了心理咨詢室,將大量的心理問題化解在萌芽狀態(tài)。四個學(xué)期來,全體班主任接受了全校600百余位學(xué)生的心理咨詢,對300多個學(xué)生進行了個案研究。他們熱情回答學(xué)生疑問,巧解學(xué)生心結(jié),排憂解難為學(xué)生生活導(dǎo)航。
    (7)自我教育法。實施自我教育,關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生正確認識自己,形成動機嚴格要求自己,自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己,進行價值判斷評價自己。通過重新認識自己,明確新的要求,走上健康的自我教育的道路。我們讓學(xué)生明確知曉在金海學(xué)習(xí)、生活等方面的要求,熟知新的生活環(huán)境,進行自我激勵和自我調(diào)控,達到了安心學(xué)習(xí)的目的。
    (8)學(xué)科滲透法。學(xué)科教學(xué)能豐富知識,增長技能,啟迪智慧。知識傳授、能力培養(yǎng)、思維方式、價值觀的形成都與心理健康教育有著非常密切的聯(lián)系,互為依托,互相滲透,相輔相成。各科教師利用學(xué)科教學(xué)的機會,滲透了心理健康教育,提升了應(yīng)激水平,收到了潤物無聲的效果。
    在研究過程中,我們堅持心理調(diào)適與社會生活緊密相連的原則,提出了封閉辦學(xué),開放育人的工作主張,組織了大量開放式育人活動,這些活動讓學(xué)生接受新的刺激,緩解了審美疲勞,高效地調(diào)理了戀家情緒,活躍了學(xué)習(xí)生活,同時讓學(xué)生進一步認識了社會和自然,在體驗中受到磨礪和教育,是倍受學(xué)生喜愛的教育方式。在此基礎(chǔ)上,我們提出了開放式育人的理論,所謂開放式育人是指教師將學(xué)生帶出教室,走入校園,走入工廠、社區(qū),走入大自然,有目的地開展教育活動。這樣的活動每班每月至少組織一次,且安排在月假復(fù)課后的第三周左右進行,因為這時候孩子們巴望外出的心情最迫切,此時組織活動,他們欣喜若狂,歡呼雀躍,臉上放出異樣神彩,這時的教育是最易被孩子們接受的,是最有效的。我們深切地體會到:回歸生活、融入社會的教育才是充滿生機與活力的教育。這一成功經(jīng)驗解決了寄宿制學(xué)校學(xué)生的戀外痼疾,受到縣市領(lǐng)導(dǎo)的好評,并多次向相關(guān)學(xué)校推介。值得一提的是,現(xiàn)在很多校長生怕外出活動發(fā)生安全問題而不敢?guī)ьI(lǐng)孩子們外出活動,這是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校長沖破這種束縛,讓社會生活內(nèi)容更多地進入我們的課堂,拉近教育與生活的距離,讓孩子更真實地接觸、認識自然和社會,也受到更多的磨礪。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇七
    ·調(diào)查背景:
    20xx年3月4日下午,在全國政協(xié)十二屆一次會議上中國中科院院士、政協(xié)委員姚檀棟當著習(xí)的面背了幾句被大家調(diào)侃的《沁園春·霾》,“北京風(fēng)光,千里陰霾,萬里塵飄??空氣如此糟糕,引無數(shù)美女戴口罩”,現(xiàn)場發(fā)出一片笑聲。霧霾,這個已經(jīng)人盡皆知但卻無人能敵的“壞家伙”到底是什么?來自哪里?又如何去治理呢?為此,我通過實地觀察、上網(wǎng)查資料等方法,對此進行了調(diào)查。
    ·霧霾現(xiàn)狀:
    霧霾,是霧和霾的組合詞。霧霾常見于城市。中國不少地區(qū)將霧并入霾一起作為災(zāi)害性天氣現(xiàn)象進行預(yù)警預(yù)報,統(tǒng)稱為“霧霾天氣”。
    霧霾是特定氣候條件與人類活動相互作用的結(jié)果。高密度人口的經(jīng)濟及社會活動必然會排放大量細顆粒物,簡稱:pm2.5,一旦排放超過大氣循環(huán)能力和承載度,細顆粒物濃度將持續(xù)積聚,此時如果受靜穩(wěn)天氣等影響,極易出現(xiàn)大范圍的霧霾。
    20xx年,“霧霾”成為年度關(guān)鍵詞。這一年的1月,4次霧霾過程籠罩30個省(區(qū)、市),在北京,僅有5天不是霧霾天。有報告顯示,中國最大的500個城市中,只有不到1%的城市達到世界衛(wèi)生組織推薦的空氣質(zhì)量標準,與此同時,世界上污染最嚴重的10個城市有7個在中國。
    20xx年1月4日,國家減災(zāi)辦、民政部首次將危害健康的霧霾天氣納入20xx年自然災(zāi)情進行通報。
    20xx年2月,在北京考察時指出:應(yīng)對霧霾污染、改善空氣質(zhì)量的首要任務(wù)是控制pm2.5,要從壓減燃煤、嚴格控車、調(diào)整產(chǎn)業(yè)、強化管理、聯(lián)防聯(lián)控、依法治理等方面采取重大舉措,聚焦重點領(lǐng)域,嚴格指標考核,加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管,認真進行責(zé)任追究。
    ·什么是霧霾及霧霾天氣的成因。
    霧霾,顧名思義是霧和霾。但是霧是霧,霾是霾,霧和霾的區(qū)別很大。
    霧——霧是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統(tǒng)。
    霾----霾,也稱灰霾,空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等粒子也能使大氣混濁。
    pm10,也就是空氣動力學(xué)當量直徑小于等于10微米的污染物顆粒。
    霧霾天氣的成因有以下幾點:
    1.大氣空氣氣壓低,空氣不流動時主要因素。由于空氣的不流動,使空氣中的微小顆粒聚集,漂浮在空氣中。
    2.地面灰塵大,空氣濕度低,地面的人和車流使灰塵攪動起來。
    3.汽車尾氣是主要的污染物排放,近年來城市的汽車越來越多,排放的汽車尾氣是霧霾的一個因素。
    4.工廠制造出的二次污染。
    5.冬季取暖排放的co2等污染物。
    ·霧霾會導(dǎo)致的危害。
    霧霾天氣易誘發(fā)心血管疾病,霧霾天氣時氣壓低,濕度大,人體無法排汗,誘發(fā)心臟病的幾率會越來越高。
    霧霾天氣易誘發(fā)呼吸道疾病,霧霾中含有大量的顆粒物,這些包括重金屬等有害物質(zhì)的顆粒物一旦進入呼吸道并粘著在肺泡上,輕則會造成鼻炎等鼻腔疾病外,重則會造成肺部硬化,甚至還有可能造成肺癌。
    霧霾天氣時光照嚴重不足,接近底層的紫外線明顯減弱,使得空氣中細菌很難被殺死,從而傳染病的概率大大增加。
    霧霾天氣時,由于空氣質(zhì)量差,能見度低,容易出現(xiàn)車輛追尾相撞,影響正常交通秩序,對大家出行造成不便,在日常行車行走時更應(yīng)該多觀察路況,以免發(fā)生危險。
    霧霾天氣對公路、鐵路、航空、航運、供電系統(tǒng)、農(nóng)作物生長等均產(chǎn)生重要影響。霧、霾會造成空氣質(zhì)量下降,影響生態(tài)環(huán)境,給人體健康帶來較大危害。
    ·防護措施及建議。
    1.盡量少出門:由于霧霾天氣中存在著大小顆粒物,嚴重危害身體健康,顆粒物進入身體后會粘附在呼吸道,造成支氣管炎,咽炎。尤其是抵抗力相對弱的老年人和患有呼吸道疾病的人群更應(yīng)該減少出行,或戶外運動時應(yīng)戴口罩。
    2.晨練應(yīng)限制:有很多人比較習(xí)慣晨練,其實這對于人體來講,時間并不是很正確,由于早晨處于空氣交換環(huán)境,空氣質(zhì)量很差,尤其是霧霾天氣,呼吸道容易受到刺激,在鍛煉時容易誘發(fā)呼吸道和心腦血管疾病。
    3.做好個人衛(wèi)生:出門后進入室內(nèi)要洗臉,漱口,換掉外出時穿的衣服去掉污染的殘留。
    4.飲食方面:多喝水,加快身體的新陳代謝,盡量避免辛辣刺激食物的攝入,多吃含有維生素和鈣類豐富的食物。多吃新鮮蔬菜水果,銀耳,梨,柿子,百合,蘿卜等潤肺食品。
    ·調(diào)查問卷。
    針對愈發(fā)嚴重的霧霾天氣狀況,我進行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查了解到了周邊居民對霧霾天氣的了解狀況。
    調(diào)查的問卷及數(shù)據(jù)如下:
    1、您對本次霧霾天氣是否關(guān)心?
    a.關(guān)心81%。
    b.不關(guān)心5%。
    c.沒想過14%。
    2、您是否知道霧霾對人體的危害?
    a.非常清楚15%。
    b.有所了解67%。
    c.不太清楚18%。
    3、pm2.5的標準中文名是?
    a.懸空細塵14%。
    b.微塵21%。
    c.超細懸空塵顆粒65%。
    4、您是否對本次霧霾天氣采取了防御措施?
    a.未采取56%。
    b.已采取21%。
    c.打算采取23%。
    5、霧霾天氣對您有何影響?
    a.出行22%。
    b.健康32%。
    c.心情46%。
    6、在霧霾的天氣下,您會選擇什么交通工具出行?
    a.步行48%。
    b.自行車4%。
    c.私家車5%。
    d.公交車41%。
    7、您認為造成霧霾天氣嚴重的原因是什么?
    a.人為造成76%。
    b.大氣氣壓不穩(wěn)4%。
    c.氮化合物增多20%。
    8、對于近年霧霾天氣的頻繁出現(xiàn)您有什么態(tài)度或看法?
    a.應(yīng)分日限制尾氣排量64%。
    b.應(yīng)減少燃放煙花21%。
    c.與我無關(guān)15%。
    ·調(diào)查總結(jié)。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)人還是關(guān)心并基本了解最近的霧霾天氣的,但真正采取防護措施的人卻很少。
    于私家車來說,確是環(huán)保太多了。同樣,在出現(xiàn)霧霾天氣時,也還是有人會選擇大門不出,二門不邁的,只不過是少數(shù)。
    對于造成霧霾天氣的原因,大家看法不一,但大多數(shù)人認為是人為因素造成的,正如前一段時間存在大量的焚燒秸稈現(xiàn)象一樣。許多人認為應(yīng)該加大政府的干預(yù)力度,例如分日限制尾氣排量等。而減少霧霾的產(chǎn)生,確實需要減少汽車尾氣排放的污染物、工業(yè)企業(yè)排放的污染物、家庭生活排放的污染物等。而做到這些卻不是任何一個人或者任何一個企業(yè)單獨可以做到的,這是一個國家共同的責(zé)任,需要全體公民的共同努力。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇八
    長沙目前的家具賣場發(fā)展比較迅速,到目前為止家具賣場的總營業(yè)面積有將近100萬平米左右,并且還在不斷的繼續(xù)擴張中。
    1.長沙家具賣場分布及大概面積:a)好百年芙蓉店。
    面積:1.8萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市萬家麗路。
    b)好百年南湖店。
    面積:1.5萬多平方米。
    地址:湖南省三湘南湖大市場的西南部c)紅星美凱龍國際家居藝術(shù)博覽中心黃興店。
    面積:0.6萬多平方米。
    面積:2.4萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市芙蓉中路二段188號賀龍場東廣場e)廣大環(huán)球家具超市。
    面積:10萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市岳麓區(qū)望城坡大市場f)湖南長沙萬家麗家居建材超市。
    面積:1.18萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市馬王堆火星大道68號。
    g)新芙蓉國際家居廣場。
    面積:5萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市芙蓉南路與二環(huán)線交界處。
    h)東方家園長沙芙蓉店。
    面積:5萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路與荷花路的交匯處i)紅星美凱龍紅星店。
    面積:7萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路植物園j)井灣子國際。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處k)井灣子家具平價超市。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處l)居然之家金源店。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市開福區(qū)湘江北路湘江世紀城m)歐亞達芙蓉店。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路上和國際旁。
    即將開業(yè)與正在招商的賣場還有,居然之家高橋店,喜盈門,萬家麗,安居樂,紅星尚美爾等賣場。
    2.長沙家具賣場租金情況:
    目前長沙家具賣場的租金大致相差不大,一般都在90-130之間。檔次較高,名氣較響的比如紅星美凱龍,居然之家,井灣子國際,廣大環(huán)球,萬家麗等租金相對高點,在110-150左右,(個別強勢位置除外),其余的都在80-110左右。新芙蓉除外。
    3.長沙家主流具賣場營業(yè)時間情況:
    紅星美凱龍,居然之家:周一至周五9點半至17點半。
    4.長沙家具賣場經(jīng)營形式與業(yè)態(tài):
    目前長沙家具賣場的主要經(jīng)營形態(tài)以自由租賃為主,除廣大環(huán)球家具超市有部分自營鋪面外,其余都是租賃。有租戶負責(zé)日常的經(jīng)營,商場統(tǒng)一管理。關(guān)于商場形態(tài)方面,紅星美凱龍,居然之家,萬家麗,好百年以及三湘,南湖,安居樂等賣場都是家具加建材的綜合型形態(tài)。單營家具一項的有廣大環(huán)球,新芙蓉,歐亞達上河店,井灣子。家具品牌集中度相對較高的是居然之家與紅星美凱龍,其次是歐亞達,好百年,井灣子,萬家麗,再次是廣大環(huán)球與新芙蓉。從時間上來看,已經(jīng)在長沙存在最久的還是本地的老牌商場井灣子,其次萬家麗,廣大環(huán)球,紅星美凱龍,歐亞達,好百年等。
    一.紅星美凱龍:紅星美凱龍自進入長沙市場以來,一直穩(wěn)步上升,無論是知名度與賣場品牌商品的銷售成績。目前在長沙已經(jīng)有了2個店。紅星美凱龍優(yōu)點:
    c.家具建材一體化,滿足同一消費者的不同需求,實現(xiàn)一站式購物。
    d.賣場面積比較大,品牌繁多,層次分明,滿足不同群體消費者的需求,并且品牌集中度也相對較高,為終端顧客提供了更多的選擇。e.擁有較大的停車場,為顧客解決了停車問題。
    f.良好的管理制度,對于進場品牌把控比較嚴,有利于提升商場形象,減少售后問題。
    g:豐富的運營經(jīng)驗與推廣技術(shù),對于促銷活動及宣傳做得詳細到位,并且宣傳的密度也相對的大,手段也非常的豐富。紅星美凱龍缺點:
    d.服務(wù)跟不上來,強勢收費項目較多。
    二.井灣子:井灣子分為井灣子國際與井灣子平價家具超市。井灣子平價超市由以前的老井灣子家具商場演變而來。井灣子國際是井灣子走向高端化,市場化的發(fā)展趨勢。是一家專業(yè)經(jīng)營單一家具的商場。井灣子優(yōu)點:
    a.老牌的長沙家具賣場,其形象深入人心。
    b.在長沙經(jīng)營多年,經(jīng)營模式受大家接受,商場定位一般,比較大眾化消費。c.品牌齊全,高中低檔面面俱全,消費人群比較廣泛。
    d.其租戶經(jīng)營多年,實力較強,有經(jīng)營,擁有較好的銷售渠道。e.本土的商場活動擁有的資源較多。井灣子缺點:
    a.平價超市商場老化,由原來的攤位向商場化過渡的過程存在天然的缺陷,如場地比較擁擠,產(chǎn)品參差不夠清晰等,井灣子國際推廣不夠,經(jīng)營的理念跟不上市場的變化。
    b.處在擁堵的韶山南路,良好的地段變成消費的缺陷,交通與停車壓力較大。c.服務(wù)比較滯后,商戶整體經(jīng)營理念跟不上,不利于商場整體的提升。d.推廣不到位,一直在吃井灣子本地第一家具商場的老本。
    三.居然之家:居然之家進入長沙市場的時間比較短,對于居然之家長沙家具行業(yè)的經(jīng)銷商對其經(jīng)營狀況褒貶不一,總體來說還是有所發(fā)展,目前除了位于湘江世紀城的居然之家金源店外,居然之家在高橋又擴展了第二店。居然之家優(yōu)點:
    a.品牌集中度在長沙是最高的,中高端定位,思路清晰,目標客戶群體穩(wěn)定。b.一站式購買,家具,裝飾齊全。
    c.地處北城,家具商場比較少,競爭相當?shù)男?。d.服務(wù)仔細到位,是長沙家具商場里最具競爭力的。e.推廣比較強勢,主題活動豐富。居然之家缺點:a.缺乏停車位置。
    b.湘江世紀城入住率不高,人氣不是很旺。c.定位高,消費群體有限。
    d.價格高,公攤面積大,商戶壓力大。e.保底銷售,商戶相互間競爭壓力大。四.廣大環(huán)球家具超市:位于發(fā)展前景廣闊的河西,進入長沙市場以來穩(wěn)步發(fā)展,目前在市場上得占有率與知名度比較可觀。廣大環(huán)球優(yōu)點:
    a.租金相當便宜,壓力較小。b.河西賣場不多,競爭少。
    c.消費比較大眾化,價位較低,消費人群廣。d.產(chǎn)品比較豐富,人氣比較旺,屬于中低端消費。e.廣告宣傳不錯,全方位的廣告投入。廣大環(huán)球缺點:
    a.商場不是很規(guī)范,管理比較松散,對廠家無篩選,產(chǎn)品質(zhì)量不可靠。b.售后問題太多,負面影響較大。
    c.檔次太低,上不了臺面,鋪面較小的居多,地攤化趨勢影響嚴重。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇九
    為了讓大家更好的了解調(diào)查報告分析,下面是關(guān)于調(diào)查報告分析的社會病態(tài)。
    調(diào)查說明
    調(diào)查時間:2014年8月22日至9月2日
    調(diào)查樣本:8015人(隨機問卷1530人;網(wǎng)友6485人)
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計:網(wǎng)友占權(quán)重70%;隨機公眾占權(quán)重30%
    調(diào)查結(jié)果
    “信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”位列當今社會病態(tài)前三位
    社會轉(zhuǎn)型期,秩序規(guī)則重塑、道德失范、價值多元是造成當前社會“亞健康”的首要原因
    治療社會病態(tài)的三大藥方分別為:加快培育社會核心價值觀、經(jīng)濟發(fā)展、政治體制改革
    調(diào)查目的
    經(jīng)過改革開放30多年趕超式的快速發(fā)展,中國實現(xiàn)了經(jīng)濟上的超越,物質(zhì)極大豐富、人們生活水平極大提升,但與此同時,一條腿長一條腿短的問題卻愈加凸顯,公共精神式微、家庭倫理關(guān)系淡漠、功利主義泛濫、價值失范等社會病態(tài)令人焦灼、迷惘。
    中國人的精神歸屬路在何方?當前社會“亞健康”幾何?存在哪些突出的社會病態(tài)現(xiàn)象?病態(tài)現(xiàn)象的危害及原因何在?如何應(yīng)對?針對這些問題,人民論壇問卷調(diào)查中心特發(fā)起對當前社會病態(tài)的專題調(diào)查。
    調(diào)查分析報告
    (一)當前十大社會病態(tài)
    “若請您為當今中國社會的健康程度打分,從0到10,分值越高越健康,您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%,選擇6分以上的僅17.9%。
    如果將“5分”視為社會肌體健康的警戒線,那么有超過八成的受訪者認為當前中國社會正處于亞健康狀態(tài)。
    當前,中國社會總體運行狀況良好,反腐之風(fēng)正緊、八項規(guī)定深入人心、經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序,但由于中國正經(jīng)歷急劇的社會轉(zhuǎn)型,社會結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價值觀念等各方面交疊變化,難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào),這也使得社會病態(tài)成為中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。
    社會病態(tài)是社會常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài),是對社會中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。
    人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉,初步整理出如下13種公眾反映較多的社會病態(tài)。
    娛樂至死:崇尚個人享樂主義,心甘情愿地成為娛樂的附庸;
    看客心態(tài):阿q式的冷漠、麻木與圍觀,崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);
    習(xí)慣性懷疑:社會誠信危機導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感,從而懷疑一切;
    審丑心理:丑聞成為丑聞制造者的通行證,假惡丑盛行、越罵越紅;
    社會焦慮癥:因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長期緊張與不安;
    信仰缺失:價值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機,道德赤字與壞賬凸顯;
    暴戾狂躁癥:粗暴野蠻、乖張殘暴,易怒且好走極端甚至危害社會;
    “鴕鳥心態(tài)”:逃避現(xiàn)實,“掩耳盜鈴”,面對壓力與困難采取回避態(tài)度;
    思考恐懼癥:鸚鵡學(xué)舌,人云亦云,對于謠言或他人觀點,不假思索,附和跟風(fēng);
    網(wǎng)絡(luò)依賴癥:對網(wǎng)絡(luò)及移動媒介上癮,產(chǎn)生依賴,沉溺在虛擬世界中不能自拔;
    初老癥:未老先衰,心比實際年齡老得快,過早放棄追求、過早妥協(xié);
    自虐心態(tài):罵共產(chǎn)黨、恨體制,甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。
    綜合調(diào)查數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當今十大社會病態(tài)。
    (見下圖)
    (二)對五種突出社會病態(tài)的調(diào)查與分析
    1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。
    近九成的受調(diào)查者認同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”
    傳統(tǒng)中國是一個鄉(xiāng)土社會,強調(diào)以道德和信仰形成社會規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。
    但調(diào)查發(fā)現(xiàn),當今社會有高達88.0%的人(完全認同、比較認同者分別占60.2%和27.8%)認同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”。
    在回答“哪類群體信仰危機最嚴重”時,超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。
    這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪,“大師”王林事件曝光后,“官場迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點。
    部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯位。
    官場迷信是一面照妖鏡,照出的是其背后官場腐朽的危險信號。
    貪腐官員的所作所為,很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。
    信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力,影響黨員干部在人民群眾中的'形象和公信力。
    “信仰缺失”的原因有很多,其中50.8%的網(wǎng)友認為“制度層面,一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處,反而成為一些人效仿的對象”是造成這一病癥最主要的病因。
    “沒有漏洞,就沒有缺憾”,信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié),倒不如歸為行之有效的典章律法。
    除了制度方面的原因,“唯利是圖”的市場經(jīng)濟和多元價值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。
    這說明信仰還受到經(jīng)濟因素和認知層面的影響。
    2、關(guān)于“看客心態(tài)”。
    “看客心態(tài)”并不特定在哪類群體上表現(xiàn)更明顯,每個人都可能成為看客
    超過八成的網(wǎng)友認為“看客心態(tài)”是當前社會普遍存在的頑疾,其中認為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%,僅有0.3%的網(wǎng)友認為這一現(xiàn)象在社會中并不存在。
    可見,“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討,它已成為“飛進尋常百姓家”的流行語。
    概括來說,看客心態(tài)即是社會中的每個人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。
    當回答,“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時,“說不清,因人而異”得票最高(占比31.3%),就受訪者來看,看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群,社會上每個人都可能成為看客。
    當今社會,老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生,讓“好人有好報”一說變得如此蒼白無力,由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護身符,“寧少一事不多一事”漸漸成為社會大眾的普遍心態(tài)。
    特別值得關(guān)注的是,官員群體也成為“事不關(guān)己,高高掛起”的主要群體,占比26.9%,這個數(shù)據(jù)高于知識分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。
    調(diào)查結(jié)果顯示,“冷漠和麻木的負面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán),造成更多的社會矛盾和問題”(34.9%)和“個人主義、利己主義思潮泛濫,會嚴重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。
    從宏觀角度來看,看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài),還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”,如果處理不好會導(dǎo)致一連串的社會問題;從微觀角度來說,“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑,這種心態(tài)如果長期存在下去,會侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。
    3、關(guān)于“習(xí)慣性懷疑”。
    “政府公信力下降”成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會病癥的主要禍根
    當被問及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時,“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會各群體認為的主要表現(xiàn)形式。
    與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對應(yīng)的,“政府公信力下降”(24.0%)、“社會誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會病癥誘發(fā)的重要原因。
    今天,這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識,已然滲透進多數(shù)中國人的生活:吃飯不相信食品的安全性,出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意,上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥,打官司不相信司法會公正……誠然,懷疑有時候是一種進步,但社會公信力下降導(dǎo)致的信任危機卻值得關(guān)注,不相信政府,不相信專家,更不相信媒體等已構(gòu)成了當前社會上一堵亟待翻越的“信任墻”。
    與此同時,得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。
    這一方面源于弱勢群體占有極少的社會資源,在知識經(jīng)濟的社會中,他們無法憑借豐富的信息資源了解社會諸多現(xiàn)象背后的原因,只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會認同,懷疑一切的心態(tài)其實也反映出他們的無奈與無助。
    4、關(guān)于“娛樂至死”。
    此次調(diào)查中,有61.0%的網(wǎng)友認為“娛樂至死”是社會流行的病癥,其中認為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。
    這說明了,娛樂之風(fēng)、享樂之氣已成為社會各界廣泛認同的社會疾病。
    究其原因,“社會價值觀體系紊亂,缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場,管得過嚴、過寬、過死,導(dǎo)致真正有價值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂至死”病癥的前三位原因。
    正如中國傳媒大學(xué)教授王雪野所言,“當今,從電視到電影,從報刊到新興媒體,無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級搞笑、賣弄噱頭之能事”。
    在這個急速轉(zhuǎn)型的社會里,娛樂被民眾曲解為享樂,娛樂演變成一種文化產(chǎn)品,它需要借助市場來滿足消費者各式各樣的需求和欲望。
    享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費形式。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇十
    重慶是中國著名的歷史文化名城,是中國中西部唯一的中央直轄市和長江上游最大的中心城市,擁有豐富的資源、廣闊的市場和良好的經(jīng)濟基礎(chǔ),被列為中國第四大投資熱點城市。重慶的餐飲發(fā)展在全國首屈一指,是一個名副其實的餐飲旺城。
    在中國餐飲產(chǎn)業(yè)競爭力排序中,重慶餐飲企業(yè)以超前的全國品牌能力,領(lǐng)先于全國其他省市。
    2010年,重慶市餐飲住宿消費總額達到了447億元。
    2011年,重慶餐飲業(yè)局部出現(xiàn)成本上漲、勞動力供給不足、消費需求增長乏力等問題。2011年,重慶市住宿餐飲業(yè)零售額521.7億元,同比增幅放緩。
    2012年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值189.98億元,增長。
    8.1%;實現(xiàn)零售額600.26億元,增長15.1%。
    2013年上半年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額316.97億元,增長10.9%,增速比一季度加快0.5個百分點。
    2012年8月1日,重慶市政府正式出臺《關(guān)于進一步加快餐飲業(yè)發(fā)展推進美食之都建設(shè)的意見》,明確提出到2020年,重慶將基本建成具有廣泛影響力和良好美譽度的“中國美食之都”,并針對餐飲企業(yè)出臺了30條扶持政策。
    重慶是長江和嘉陵江的交匯之處,由此誕生了獨具特色的“碼頭文化”,“水上餐飲”是重慶碼頭文化中最與眾不同的地方,在重慶的大小碼頭附近都可以看見不少大型游輪停在江上,人們可以走上去邊欣賞江景,邊就餐娛樂。
    公司斥資打造的“森泰諾亞”餐飲躉船,高5層,長80米,寬26米,型深4米,最大船高24米,吃水深度2.4米,總噸位10574噸,集休閑、娛樂、餐飲、會務(wù)于一體。屆時,將是南濱路上規(guī)格最大的,也是最耀眼的一家水上餐飲。
    公司將堅持“顧客至上、誠信為本、服務(wù)最優(yōu)”的經(jīng)營理念。我們了解消費者的真正需求,我們遵循最重要的管理原則“顧客至上”,全心全意為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),倡導(dǎo)“務(wù)實求新、發(fā)展雙贏”的管理原則。
    公司將引進具有一個懂經(jīng)營、善管理、具有市場開拓和競爭意思的領(lǐng)導(dǎo)班子,一批優(yōu)秀的營銷人員和生產(chǎn)技術(shù)人員。以其獨特的戰(zhàn)略,有計劃的市場推廣,建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò),在不斷完善自我中做優(yōu)做強,朝著管理科學(xué)化的目標奮斗。
    屆時,預(yù)計營業(yè)后實現(xiàn)月銷售收入1200萬,利潤率60%。
    重慶森泰諾亞飲食文化有限公司。
    2013年11月26日。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇十一
    問卷情況:見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)。問卷共發(fā)放41份,收回有效問卷40份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機發(fā)放。我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析。
    1、月生活費:統(tǒng)計結(jié)果表明,每月的生活費主要集中在300—500元和500—1000元之間,兩種極限情況a(350以下)和d(1200以上)的選擇較少,比較符合實際情況。
    2、生活資金來源及家庭收入:百分之九十以上的被調(diào)查者的生活費主要由父母或家庭提供,全靠家里提供生活費的學(xué)生占到52.5%,只有極少數(shù)學(xué)生經(jīng)濟獨立,不需要依靠父母。有相當一部分學(xué)生一方面需要家里的資助,另一方面靠校外兼職、做家教來貼補日用,產(chǎn)生這種情況主要有三方面的原因:一是通過兼職來鍛煉自己,增加社會經(jīng)驗;二是迫于大學(xué)消費的壓力,追求品位和檔次;三是渴望自己經(jīng)濟盡早獨立,也可為家里減輕負擔(dān)。
    3、生活費主要的支出:大學(xué)生主要的消費支出在飲食、通訊、娛樂、服飾等方面?,F(xiàn)主要分析飲食和通訊這兩方面的支出。
    通訊支出:根據(jù)隨機問卷得到的結(jié)果,被調(diào)查人數(shù)中全部都擁有手機,可見大學(xué)校園手機的普及率之高。上大學(xué)以前就買了手機的人數(shù)占擁有人數(shù)的33.3%左右,在大一買手機的人數(shù)高達100%。在擁有手機的群體中,月花費主要集中在20—50元,50—100元之間,也有部分同學(xué)的月消費在100元以上的。大學(xué)生必要的聯(lián)系并不多,在手機消費方面,存在著一些不理性、高開銷的情況。
    4、校外兼職目的方面:大學(xué)生多有在校外打工或兼職的經(jīng)歷,或有些這方面的打算,其主要目的的排序為:增加社會經(jīng)驗;貼補日用;渴望獨立;閑著沒事干。
    最高的選項是增長社會經(jīng)驗,主要的原因是大學(xué)生有感于大學(xué)生就業(yè)的壓力,希望通過兼職來鍛煉自己,了解社會,增加自己的就業(yè)籌碼,為將來打基礎(chǔ)。同時也說明,大學(xué)生如果不盲目攀比,是有錢應(yīng)付日常支出的。
    感到自己的支出對家庭有“比較大”和“很大”負擔(dān)的同學(xué)占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的35%,感到周邊同學(xué)的消費“比較高”的同學(xué)占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的45%,可見大學(xué)生的消費還是趨高,通過兼職來補貼日用,也就順理成章了。很多大學(xué)生雖然在經(jīng)濟上還沒有獨立,但渴望盡早獨立,由此可看出大學(xué)生精神狀態(tài)比較積極的一面。選擇“閑著沒事干”的同學(xué)占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的17.5%,可以看出大學(xué)生普遍的空虛、無聊。
    5、理財觀念和能力:結(jié)果顯示,對自己的所有或比較大的支出有記錄的同學(xué)占被調(diào)查者的42.5%,“很少記帳”或“向來沒有記帳習(xí)慣”的同學(xué)占被調(diào)查者的57.5%;對生活費有預(yù)算的同學(xué)占被調(diào)查者的57.5%,對生活費沒有什么安排,想用就用的同學(xué)占到被調(diào)查者的42.5%等。由此可見,大學(xué)生的理財觀念比較淡薄,隨意性比較大,有待加強。也一定反映了大學(xué)生消費的脆弱心理。
    大學(xué)生消費的一些共性特點:
    綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,中國的大學(xué)生目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。大學(xué)生群體中,包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體,同時可以劃分為不同的層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
    1、理性消費是主流。
    價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。大學(xué)生在消費時,有一半多的學(xué)生考慮最多的因素是商品的實用性。中國大學(xué)生經(jīng)濟來源主要由父母的提供,自己兼職掙的錢不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300—1000元之間,超過1000元的不多,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,盡量搜索那些價廉物美的商品。同時,他們很注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量一定很看重。
    2、消費多元化傾向,追求時尚和名牌。
    大學(xué)生站追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂等是大學(xué)生的消費熱點。有手機的同學(xué)占被調(diào)查者的82.5%,有電腦的同學(xué)占到被調(diào)查者的47.5%。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。商品的品牌、檔次,如果經(jīng)濟許可,也是大學(xué)生追求的重要內(nèi)容。同時也存在著過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
    3、消費層次一定程度兩極分化。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,家庭收入越高的,對學(xué)生的經(jīng)濟供給就越多,構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機等方面的消費上。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明。
    4、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素。
    大學(xué)生通訊、娛樂、旅游等消費過大,而對書籍、學(xué)習(xí)用品方面的消費很低。部分學(xué)生戀愛支出過度,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。
    當前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析:
    當前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
    1、今天的大學(xué)生雖然生活在校園里,卻已全方位地與社會接觸,享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的不斷侵襲,如果自制力不是很強,或沒有及時得到老師和父母的正確引導(dǎo),大學(xué)生很容易形成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭根本承擔(dān)不了高消費,但有些學(xué)生為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
    2、現(xiàn)在很多學(xué)生是獨生子女,家人對他(她)百般寵愛,對孩子的一些不合理的消費行為也不批評指正,太縱容。有些父母本身的消費觀念就存在誤區(qū),難以正確指導(dǎo)自己的孩子。
    3、學(xué)校教育缺乏培養(yǎng)學(xué)生良性的消費觀念。學(xué)校對學(xué)生消費觀教育沒有足夠的重視,對大學(xué)生消費心理和行為研究不足,對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。學(xué)校在校風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)該注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣。
    四、結(jié)論與建議。
    綜合所述,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響,特別注重商品的實用性,質(zhì)量,其次品牌與情緒。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當。對于流行與時尚的適度追求是合理的,盲目攀比是缺乏理智的表現(xiàn)。對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,我們的建議如下:
    1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財觀念和能力。大學(xué)生應(yīng)該增強自己的自制力、獨立的行動和理性的思考,抵抗社會不良風(fēng)氣。同時,宣傳和介紹一些理財方法,傳播一些健康的消費觀念。從老師做起,做好榜樣。
    2、克服攀比情緒。調(diào)查顯示,大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的,但一些不合理的消費觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變過來。尤其是要克服攀比情緒。
    3、營造良好的校風(fēng)。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇十二
    “民以食為天,食以安為先”。食品安全,受到全社會的關(guān)注和重視。但近幾年來,問題食品嚴重危害了社會的穩(wěn)定,損害了人民的健康。因此,有必要對學(xué)生進行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,青少年的健康更加受到家長的重視,一些家長怕孩子不到吃飯時間就餓,往往每天都給一些零用錢,讓孩子買零食吃,以補充正餐的不足,但是這樣往往適得其反,導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常,有的身體逐漸消瘦,有的過于肥胖,究其原因目前市場上的食品種類越來越多,口味各異,非常受青少年的青睞,但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對身體健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公認為垃圾食品。
    面對這種局面,我們開展生活中的食品安全的實踐活動,旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害,從而遠離垃圾食品,造就健康體魄!
    知識目標:
    1、通過調(diào)查咨詢、查閱資料等方式,明確垃圾食品的定義、類型和危害。
    2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī),關(guān)注食品安全,遠離垃圾食品。
    能力目標:
    1、通過在活動中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動歷程,培養(yǎng)搜集資料、處理資料的能力,鍛煉動手實踐、收集、分析、處理、利用信息的能力,以及嘗試如何在活動中與他人進行交往,和更有效的團結(jié)協(xié)作的精神。
    2、通過辦板報、手抄報,寫標語等形式對全班及全校同學(xué)進行“講究食品安全”的宣傳活動,提升同學(xué)們分析問題,解決問題的能力。
    情感目標:
    1、通過體驗式學(xué)習(xí)活動,了解垃圾食品危害,切身體會食品安全的重要性,從而提高食品安全意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,遠離垃圾食品。
    2、通過這次活動,了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī),懂得用法律維護消費者合法的權(quán)益,增強社會責(zé)任感。
    五年級學(xué)生
    20xx年8月—10月
    第一階段:準備階段
    1、確定活動主題,制定活動方案
    2、明確小組分工,確定活動方向
    3、明確研究方法,制訂活動日程
    第二階段:調(diào)查活動階段
    (1)、深入學(xué)生生活,調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價格,及購買地點。調(diào)查生活中常見的有害食品,知道它們對人體的危害。
    (2)、向全校學(xué)生做問卷調(diào)查
    我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問卷100份,回收95份,其中有效問卷93份?;厥章蕿?5%,有效率為93%。
    (3)、網(wǎng)上查找資料,了解“三無食品”、“垃圾食品”的含義,食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
    所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱。也有說法是:無生產(chǎn)廠名,二無生產(chǎn)廠址,三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
    1、“三無”食品,多數(shù)是用有毒、有害、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品?!叭裏o”食品是最不安全食品。為了加重口味,這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果大量食用這些食品,還容易致癌。卡片、玩具與食品混合包裝,造成了食品的二次污染。
    2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標中的菌落數(shù)、大腸菌群、過氧化值指標超標,還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì),食用會導(dǎo)致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
    3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃,在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑,食用過量會對中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
    4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標,不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標。
    5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的,也就是說,都是人們用過的油,那些都是很臟的。
    6、學(xué)校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品,都可以被稱為三無食品,這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的,在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證。
    (4)、分小組到超市,商店,學(xué)校附近的小店,街旁的小攤實地調(diào)查各類食品。
    1、大型超市
    第一小組去了大型超市調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標的食品是85%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標志的食品是90%,有廠方地址的食品是95%。
    2、小型商店
    在小型商店,第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標志的食品是90%,有廠方地址的食品是90%。
    3、學(xué)校附近的小店
    在學(xué)校附近的小店,第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有質(zhì)量安全標志的食品有70%,有廠方地址的食品是85%。
    4、街旁的小攤
    在街旁的地攤上,第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有質(zhì)量安全標志的食品有30%,有廠方地址的食品是50%。
    由此可見,我們應(yīng)該在大型超市購買食品,盡量不要到小型商店購買食品,尤其是學(xué)校附近的小店,街旁的地攤等沒有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買食品!
    (5)、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當前食品安全現(xiàn)狀,懂得正確選購安全食品,維護合法的消費者權(quán)益。
    為了更進一步了解食品安全狀況,我們上網(wǎng)查了資料,發(fā)現(xiàn)城市消費者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。城市消費者中,最關(guān)注食品安全的占71、8%,不關(guān)注食品安全的僅占0、6%;購買食品時首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價格并重的占61、7%,選擇“價格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費者中,74、4%回答會適當考慮食品安全問題,但43、7%仍首選價格便宜。
    第三階段:整理收集材料階段
    整理分析搜集到的資料,形成書面材料。
    第四階段:匯報展示階段
    開展征文、食品安全知識競賽、黑板報、主題班會等活動宣傳垃圾食品的危害。
    在這次實踐活動當中,我們也看到了一些情景,聽到了一些聲音,我們看到人們的環(huán)保意識逐步增強,在超市里,我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了,這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障,我們向大家發(fā)出如下倡議:
    1、不要吃街頭小吃,注意衛(wèi)生。
    2、少吃油炸類食品,比如:薯片,薯條等。
    3、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。
    4、不吃沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量安全標志、廠方地址的食品。
    5、不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
    通過這次實踐活動,我們學(xué)會了小組成員間的合作與分工,學(xué)會了與他人交往,學(xué)會了綜合應(yīng)用信息來分析問題,解決問題。我們還知道:要購買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、綠色標志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,還懂得了用正當途徑來維護自己的權(quán)益。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇十三
    本次問卷調(diào)查選取了四年級三班共32名學(xué)生進行調(diào)查。
    20xx年4月23日。
    本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學(xué)生問卷進行了整理、歸納,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果情況分析歸納如下:
    (一)學(xué)生所選讀物類別單一。
    讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書?”的調(diào)查中,16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍;7位學(xué)生喜歡讀報紙雜志類;13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍;10位學(xué)生喜歡動畫卡通類書籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選擇的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學(xué)生在選擇圖書上,還需要家長、老師和社會的引導(dǎo),學(xué)生所選讀物類別單一,無疑會是學(xué)生閱讀能力提高的障礙之一。我們必須要調(diào)動學(xué)生的興趣,拓寬學(xué)生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報刊雜志都應(yīng)該有所涉獵,這樣學(xué)生的知識面才能更廣。
    (二)學(xué)生用于課外閱讀的時間還不夠。
    在第3題“你每天用于課外閱讀的時間為多少?”的調(diào)查中,每天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學(xué)生占28%;每天用半小時到1小時進行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒有很好形成。
    (三)學(xué)生對科學(xué)閱讀方法的掌握不夠。
    在第11題“你寫讀書筆記嗎?”的調(diào)查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學(xué)生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學(xué)會有意識地去學(xué)習(xí)寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運用意識。
    在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎么辦?”的調(diào)查中,51%的學(xué)生會問爸爸媽媽或老師,40%的學(xué)生會查工具書,6%的學(xué)生會跳過去不讀,3%的學(xué)生會隨便認讀。學(xué)生在閱讀時,依賴性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學(xué)生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
    (四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣。
    在第13題“下列哪種因素最能引起你選擇閱讀某本書的興趣?”的調(diào)查中,56%的學(xué)生對同學(xué)推薦的書最易有興趣,32%的學(xué)生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學(xué)生對老師布置的書最易有興趣,3%的學(xué)生對家長要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對于激發(fā)學(xué)生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,可以利用其積極意義,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
    1、在當前社會背景下,我們應(yīng)廣泛地作好宣傳,提高家庭、學(xué)校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,使整個社會從應(yīng)試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
    2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書時間,以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不一定要多。要針對學(xué)生的情況而定,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會讓學(xué)生有恐懼心理,害怕學(xué)習(xí)。同時教師也要做好家長的工作,轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
    1、開展書香校園、書香班級的創(chuàng)建活動,提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀能力。
    2、加強對學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
    第一,要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。
    第二,要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依賴大人或是現(xiàn)成的答案。
    3、在閱讀活動中引進評價機制。
    為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師可以創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學(xué)生做一期手抄報,手抄報的內(nèi)容可以豐富多樣,將所辦的。手抄報進行展覽。相信,學(xué)生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
    4、發(fā)揮學(xué)生的推薦作用。
    既然有一半的學(xué)生都對同學(xué)推薦的書有興趣,那么教師可以大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期可以舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué),分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便可以“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
    調(diào)查報告的調(diào)查分析篇十四
    《公共圖書館免費開放服務(wù)的調(diào)查分析》是發(fā)表在2012年第四期《圖書館》期刊上的一篇文章。本調(diào)查報告針對公共圖書館開放服務(wù)的現(xiàn)狀進行調(diào)查,主要從以下幾個階段進行:選題階段、準備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。
    一、選題階段。
    隨著社會的發(fā)展,全民文化水平的不斷提高。在2011年1月,文化部、財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟废掳l(fā)一年來,為了了解我國公共圖書館免費服務(wù)實施情況和效果,找出現(xiàn)存問題,提出合理建議。
    本調(diào)查為了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進行情況和效果,調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題,了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求,為有關(guān)部門科學(xué)制定和完善相關(guān)政策,進一步推進公共圖書館免費服務(wù)提供參考。
    3、調(diào)查對象的選擇。
    了調(diào)查讀者對公共圖書館免費服務(wù)的態(tài)度以及對該服務(wù)的運用態(tài)度,本調(diào)查選擇了300位讀者(分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館進行實地調(diào)研)。
    4、主題評價。
    科學(xué)性:通過對調(diào)查對象的調(diào)查并得出結(jié)論,據(jù)此了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進行情況和效果,調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題,了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求,為有關(guān)部門科學(xué)制定和完善相關(guān)政策,進一步推進公共圖書館免費服務(wù)提供參考。
    可行性:本調(diào)查從各個省館各省的部分市、縣級圖書館館長以及使用公共圖書館的讀者入手調(diào)查。調(diào)查對象選擇全面,能全面了解信息,具有可行性。
    二、準備階段。
    1、分析單位和研究總體。
    分析單位:組織;
    研究總體:所有公共圖書館館長以及全民。
    2、制定抽樣方案。
    本次調(diào)查選定了全部省館和各省的部分市、縣級圖書館館長共120位,分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館現(xiàn)場隨機抽取300名讀者參與本次調(diào)查。
    3、研究問題。
    (1)了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進行情況和效果;
    (2)調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題;
    (3)了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求。
    4、問卷調(diào)查的設(shè)計。
    本調(diào)查問卷針對以下幾個問題進行設(shè)計,運用循序漸進的思路來設(shè)計:先了解用戶對公共圖書館的認識程度,然后在逐步加深難度。
    (1)公共圖書館免費服務(wù)的知曉度如何?
    (2)公共圖書館推行免費服務(wù)以來有哪些變化;
    (3)公共圖書館免費服務(wù)項目使用熱度情況;
    (4)免費服務(wù)中可以被接受的收費項目有哪些;
    (5)公共圖書館免費服務(wù)中存在什么問題;
    (6)對公共圖書館免費服務(wù)需要有哪些保障條件;
    (7)公眾對公共圖書館免費服務(wù)有何期待。
    三、調(diào)查階段。
    本階段我們的任務(wù)是具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路和策略,按照調(diào)查設(shè)計中所確定的方法,方式和技術(shù)進行資料的收集工作。
    資料收集方法:為了確保調(diào)查問卷的回收率,對館長的調(diào)查采用電子問卷,我們通過專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站生成問卷網(wǎng)頁,通過郵件將網(wǎng)址發(fā)給館長們,他們只需點擊網(wǎng)址鏈接即可在網(wǎng)上填寫問卷。對讀者的調(diào)查采用紙質(zhì)問卷,請讀者當場填寫。
    四、分析階段。
    接受的收費服務(wù)項目、公共圖書館免費服務(wù)中存在的問題以及對公共圖書館免費服務(wù)的期待六個方面的問題。
    本次調(diào)查最終回收電子問卷61份,回收率約為50.8%;紙質(zhì)問卷296份,回收率約為98.7%。在此基礎(chǔ)上將問卷的結(jié)果輸入到spss分析軟件中進行分析,得出結(jié)論。
    五、總結(jié)階段。
    通過對調(diào)查結(jié)果的分析,本調(diào)查分析提出以下五點建議:
    (1)建立制度化的公共圖書館免費開放服務(wù)政策保障機制乃當務(wù)之急;
    (2)重視基層公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓免費服務(wù)惠及每一個公民;
    (3)擴大宣傳,提高公眾知曉率,確保免費開放服務(wù)的效果;
    (4)切實解決免費開放中的問題,最大限度滿足公眾的需求;
    (5)拓展服務(wù)內(nèi)容,培育服務(wù)品牌是公共圖書館免費服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。