有時候,我們需要借助他人的幫助來解決問題??偨Y中應該著重強調解決了哪些問題和取得了哪些成果,突出主題??偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。如何應對信息爆炸時代的信息過載和信息安全問題是我們需要思考的問題。以下是宗教領袖對于信仰和和平的呼吁,希望人們能夠和諧共處。
商務英語談判心得篇一
商務談判是協(xié)調經濟貿易關系的行為過程,其內驅力是各自的經濟需求。成功的商務談判總是尋求達到需求結合點的途徑。因此,商務談判技巧不是研究虛假、欺詐和脅迫手段,而是探討根據(jù)現(xiàn)代談判理論和原則,為實現(xiàn)談判目標,在談判過得程中熟練運用談判知識和技能,是綜合運用知識經驗的藝術。要提高談判技巧,掌握現(xiàn)代談判理論和相關知識是基礎,總結他人和自己在商務談判中的經驗教訓很有必要。將理論知識和經驗運用到現(xiàn)實中去鍛煉,培養(yǎng)在不同環(huán)境中,迅速、準確、自如地應用能力,是核心,是關鍵。
談判當然離不開“談”,在商務談判中,“談”貫穿談判的全過程。怎樣談得好,談得巧,是談判人員綜合應用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會同情一位“口才不好的對手”,談是現(xiàn)代商務談判成功的最有效武器。雖然“談”在商務談判中占有重要的地位,但是語氣不能咄咄逼人,總想駁倒他人。否則談判就很難取得成功。
2聽的技巧。
在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動,其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。反之,讓對方把想說的都說出來,當其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經沒有后招了。更為關鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。
2.1鼓勵類技巧。
這是鼓勵對方講下去,表示很欣賞他講話的一類技巧,如在聽的過程中,運用插入“請繼續(xù)吧”,“后來怎么樣呢”,“我當時也有同感”,而且一定要注視對方的眼睛,縮短人際距離,保持目光接觸,不要東張西望,否則會使人感覺不受尊重國。面部表情也應隨著對方的談話內容而有相應的自然變化。
引導類技巧就是在聽的過程中適當提出一些恰當?shù)膯栴},誘使對方說出他的全部想法。比如:“你能再談談嗎?”,“關于、、、、、、方面您的看法是什么?”,“假如我們、、、、、、您們會怎么樣呢?等等,配合對方語氣,提出自己的意見。
商務英語談判心得篇二
1.知道自己需要什么:如果沒有事先考慮好自己應該從談判中得到什么就開始進行談判,那么談判結束后:(1)你可能會帶著很多“禮物”離開;(2)你可能會放棄有價值的項目代之以得到無價值的東西而告終。因此談判結束時,對自己需要得到什么應該有一個明確的設想。
2.知道自己為什么需要它:對你而言,得到的結果對你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會有助于你達到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識的去考慮。
3.如果沒有實現(xiàn)自己的目標,將會發(fā)生什么事情:如果沒有得到自己想要的結果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說當你明白會發(fā)生什么時,或許你能找到解決問題的其它方法。
4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當中想要得到的全部目標分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時間和精力繼續(xù)談下去了。
6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時候你應終止談判;什么時候可以說“是”,什么時候可以說“不”;什么時候態(tài)度必須強硬;什么時候,可以離開談判桌結束談判。也就是說,如果到了這個界線,你可以考慮自己應該去做什么了。
7.為自己設定談判的頂線目標、現(xiàn)實目標、底線目標:
當你知道自己想要什么,不想要什么,什么對自己最重要時,你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實、底線目標。這些目標是你將希望達到的結果和擁有的活動范圍具體化的一個方面。
頂線目標是獲得你真正想要的一切。在一個理想的狀態(tài)下,你有可能實現(xiàn)它。
現(xiàn)實目標是實際上你希望得到的結果,不同的談判對象,其結果可能不同。
底線目標是你的底線。當談判達到這條界線時,你應該終止談判,離開談判桌。
8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價還價、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結果,就要作出一些讓步。所以應考慮你準備作出什么讓步來實現(xiàn)自己所希望的談判結果,這時應該弄清:
(1)我必須擁有什么?什么東西我不準備作出任何讓步?
(2)什么對我來說不重要?
(3)我有什么必須拿去作為交換條件而準備放棄的呢?
二。認真考慮對方的需要。
談判的準備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時也要考慮談判的對方可能需要什么。這時需要你作一個換位思考,站在對方的位置上來考慮問題。如果你是對方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個結果背后的原因可能是什么;什么問題對你來說最重要;你首要考慮的是什么;什么問題你不能作出絲毫讓步;對你來說最糟糕的結果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實、底線目標是什么;你準備拿來交換的是什么;你可能會失去什么;你為了支持你的立場可能會提出哪些問題;你是否有足夠的事實數(shù)據(jù)或信息來支持你的立場與觀點。
雖然你不能準確地回答上述問題,但經過仔細考慮和推測這些問題,你就能更好的把握談判的進程與方向。
三。評估相對實力和弱點。
你可能做出的讓步和你能夠交換的項目取決于你在談判中的實力和弱點。實力是指可以對對方的行動施加的支配力或影響力,其形式為:
1.決策權威:你擁有作出正式決策的權利嗎?
2.專家權:對討論的問題你具有豐富的知識嗎?
3.對討論的問題你是否有充裕的時間?
4.你的決心與毅力;。
5.你是否做有充分的準備?
6.你是否具有豐富的談判經驗?
7.你是否擁有內部消息?
8.你是否認識某個能影響談判結果的人?
9.你擁有使用某些制裁或施壓的權利嗎?
在評價實力和弱點時應注意:
只有雙方都認識它的存在并對它的使用程度持有相同看法時,支配力才發(fā)生作用。
如果你比對方強大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢,就會使對方意識到不對你的建議作出讓步的后果。
如果你比對方強大,對方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點對方不知道,那么你就比你想象的強大。
熟練的談判者善于使用其支配力來影響和說服對方,而不是利用這種支配力來打敗對方。
經驗豐富的談判者在充分利用對方弱點之前,會詳思再三,意識到一起共事的必要性,會使對方都增加談判信心。
談判技巧不能代替談判實力。談判技巧只能帶來一時的優(yōu)勢。
四。制定談判策略。
制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準備工作的重要組成部分,其重點如下:
1.第一次會面時,我們應當提哪些問題?
2.對方可能會提哪些問題?我們應如何回答這些問題?
3.我們是否有足夠的事實數(shù)據(jù)和信息來支持我方的立場?如果沒有,應增加哪些信息?
4.我們應當采取什么樣的談判風格?
5.選擇談判地點、時間;。
6.如何開局?
7.以前的談判可能對這次談判產生怎樣的影響?
8.談判所在地的習慣、風俗可能和怎樣影響彼此?
五。團體間談判還應作哪些準備。
1.由誰來主談?
2.由誰來確認理解程度?
3.由誰來提問?提什么樣的問題?
4.由誰來回答對方的問題?
5.由誰來緩和緊張氣氛,表示對他人的關心?
商務英語談判心得篇三
本次的商務談判實習,使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的發(fā)展離不開團隊。其次,通過商務談判實習,使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎。最后,通過對商務談判的實習也更加磨練了自我,增加了個人經歷和閱歷,學會了如何與團隊合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責任工程的技術總監(jiān)。技術總監(jiān)一般負責一個企業(yè)的技術管理體系的建設和維護,制定技術標準和相關流程,能夠帶領和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務,實現(xiàn)公司的技術管理和支撐目標,為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術管理能力,同時,也要有很強的技術體系建設和團隊管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準確的判斷。同時作為一個技術總監(jiān),我認為不僅要對本公司的產品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻。
作為一個技術總監(jiān),我在這幾天的實習過程中,通過對各個鋼鐵產品公司的產品與技術的對比,讓我明白了,作為一個技術總監(jiān),對公司的產品富有重要責任,一個公司的產品質量必須合格,技術人員必須認真負責,技術的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術人員不僅需要過硬的技術,還必須有良好的溝通能力,協(xié)調各個部門,才能順利的發(fā)展產品,才能更好的研發(fā)出更好的產品。
理,財務總監(jiān),采購部部長,總經理助理,法律顧問和技術總監(jiān),大家這個團隊努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術分析報告,采購策劃書,合同等資料相互總結,最終形成了一份完美的談判策劃書。
我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神,通過實習讓我明白了團隊精神的意義和重要性,在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領導者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,分析他們的能力,針對我們每個人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時,我們相互談論,談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉。
所以,學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們團隊收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準備。
這次談判準備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們認真準備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時也對談判成功充滿了信心,我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的準備,我知道我們的談判一定會成功的。
本次商務談判,雖然只有一周的時間,但是商務談判讓每一個學生都有許多收獲,這次商務談判鍛煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神,同時,也鍛煉和考驗了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務談判實習,讓我收獲許多,收益良多。
商務英語談判心得篇四
談判前要有充分的準備:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況的了解,對本公司的了解,對對方的了解,本公司所能接受的價格底線、目標、上限,以及其他談判的目標都必須先有所準備并列出優(yōu)先順序,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。
談判時要避免談判破裂:有經驗的銷售者,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
只與有權決定的人談判:談判中接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經理、助理、副總經理總經理或董事長,看供應商的規(guī)模大小而定。這些人的權限都不一樣。我們應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時可以避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好先了解清楚對方的權限。
盡量在本公司辦公室內談判:在自己的公司內談判除了有心理上的優(yōu)勢外,還可隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可節(jié)省時間與相應的差旅費用。
放長線釣大魚:有經驗的會知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用這一弱點要求采購人員先作出讓步。
采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,我們應盡量將自己預先準備的問題,以開方式的問話方式,讓對方盡量暴露出自身的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方如果難以招架,自然會作出讓步。
必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談攏,有經驗的人員會轉移話題,或暫停談判,以緩和氣氛。
盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。因此我們應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,從而對方也會愿意給面子。
商務英語談判心得篇五
一對中年夫妻,男性顧客已經做了牙齒治療,需要包冠,醫(yī)生正在做推薦。
環(huán)境:咨詢的醫(yī)生坐在電腦桌前的椅子上,男性顧客坐在旁邊,男性顧客家人站在醫(yī)生后面。可能是因為開著電腦講解容易,所以才這樣的位置。
咨詢醫(yī)生拿著模型,開著電腦開始咨詢。
她說,你看電腦片子,牙齒缺了一大塊。只能包冠了。這是烤瓷牙這是全瓷牙。全瓷牙比鎳鎘冠好很多,顏色也好,還能做核磁共振。
顧客問,那得多少錢?
她說,全瓷冠20xx元,鎳鎘冠不好,只有老頭老太太做。
顧客家人說,那之前老頭子也做了個烤瓷冠,現(xiàn)在用挺好,才500多一顆。
她說,那可能是鈷鉻冠。我們家做也是550元一顆。你也可以選。
顧客問,那個冠和你說多那個全瓷的有什么區(qū)別呢?
她說,當然是好啊,里里外外都是瓷的,透光性好,強度也好。
顧客家人說,那后牙都可以吧。
她說,做哪一個都是你們選的。我們做醫(yī)生,只是推薦下。
于是顧客家人,看了看自己的丈夫,說那我們回家考慮一下吧。謝謝你醫(yī)生。
因為我路過的時候,他們已經咨詢上了,所以只看這半截咨詢內容。
那我們現(xiàn)在分析下,第一,位置,我們說過,溝通70%在肢體上,并排坐容易看不清對方的潛語言信息,從而失去得到信息的機會。顧客家人,一位阿姨,在那站著,從情理上說,怎么都要讓她有位置坐下,或在外面等,不能這么站著,感覺不太禮貌。
第二,要了解到誰付錢,顧客的經濟能力怎么樣,如果之前口腔有治療經歷,一定要問出來,一是問價格,二是問感覺,才能更好到判斷顧客能接受什么。
第三,我說澳芒和象牙芒有很大區(qū)別。如果不喜歡芒果的人,誰能分清呢。也沒有概念那到底是什么。所以在溝通的時候,你說鎳鎘冠,鈷鉻冠,全瓷冠,別說顧客從來不懂,就是有些醫(yī)生未必都能分清他們是如何制作,里面成分是什么,對以后使用有什么特別的注意。所以溝通的時候,我更愿意提他們懂的內容或用其他類似常見事物容易替代解釋,如生物相容性,密貼,真實,力量測試,數(shù)據(jù)等概念。顧客不只是買材料,買醫(yī)生的時間,更多時候,他們的需求是服務,是安慰,是彼此的信任。當醫(yī)生覺得自己強的時候,或許同行能看到你技術是不錯,你的老師或許也會那樣贊揚你,但顧客第一次跟你接觸,他們聽不懂專業(yè)的詞匯,所以不能從你的詞匯中,像口腔科老師那樣做判斷,你好還是不好。
第四,“只有老頭老太太做。”給別人的評價,最能看出一個人的素養(yǎng)。我們是醫(yī)生,應該給別人有素養(yǎng)的感覺。所以,我們可以用別的方法說明鎳鎘冠,已經在逐漸退出市場。比如,第三方數(shù)據(jù)是怎么說的,我的老顧客的觀察是怎么樣的。
第五,說話要有活話。優(yōu)勢劣勢都要呈現(xiàn)給顧客了,如果他不選擇全瓷了,是不是還要做金屬烤瓷呢?金屬烤瓷里如何給他選,對吧。這個過程中,注意要給顧客短暫思考和說話的時間。
第六,任何產品都有很多優(yōu)點,而根據(jù)顧客要求的不同,我們側重說一兩點就夠了。有些特點不是顧客看中的,就不要一再提起。
第七,沒有讓顧客覺得產品對自身的價值感與重要性。沒有促單成交的溝通。
第八,沒有通過稱謂拉近彼此關系。一種稱呼,一種關系。
第九,沒有闡述差異化,當?shù)仄渌拈T診,全瓷賣800元一顆。都叫全瓷,如何讓顧客覺得20xx比800好呢。
第十,直接報價,會影響形象。應當適當?shù)年U述完產品,再進行價格溝通,先賣價值。
簡單分享,大家可以對照自己的類似情況,進行改進。找出每次接診的癥結或成功點。不斷提高溝通能力,實踐才是檢驗可行性的唯一標準。
商務英語談判心得篇六
一般怎樣學習商務英語才最為迅速呢?我們可以先集中一段時間學習,然后再由易到難的進行英語的分析,同時在英語方面還要大膽的說出口,通過了這樣的有效方式后,我們才會意識到自己的英語能力有所么明顯的改善,請看下文。
一、集中一段時間學習。
怎樣學習商務英語呢?語言的學習本來就需要下功夫,所以在學英語時最好集中一段時間,完全浸泡在英語環(huán)境中。
二、由易到難。
無論是聽力還是閱讀,學習過程中不要心急,從簡單入手。比如說閱讀,起初可以讀一些簡易英語讀物,像英漢對照這種,慢慢的在脫離中文看簡易英文的原著。隨著詞匯量的增加,英語水平的提高,在慢慢看英文原著。通過閱讀,詞匯、語法等方面能力都能得到全面提升。
大膽開口說。
學英語即使你會很多單詞,語法再好,不敢開口說是不行的。所以要鍛煉自己說英語的能力,說錯了不要緊,發(fā)音不準也不要緊,關鍵是先說出來,然后培養(yǎng)語感,改正發(fā)音等問題。
關于怎樣學習商務英語才最為迅速的問題,在上面的文章描述中也已經有了十分詳盡的提示,大家在看過了之后,相信自己的英語能力也會朝向更好的一面發(fā)展下去,隨著時間的推移,掌握了一定量的單詞和詞匯后,自己的英語能力也會更強。怎樣學習商務英語的問題一直對于很多人都是個難點,為了更好的解決怎樣學習商務英語的問題,我們就可以到下面的文章中去做一些判斷,這樣學習的成果才能獲得保障。怎樣學習商務英語提升最快呢?那么下面的文章中也給到了一些相關的內容表述,一旦大家在意識到了這些后,也可以對于自我的能力有了合理的評估。同時在進行聽說讀寫譯能力以及世界經濟貿易組織的熟悉方面也要做出一些認知。
在學習掌握了英語基礎知識和基本技能的基礎上,我們必須學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領。要學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力,我們應熟悉各種商務英語題材和體裁的口語書面文字,就商務英語這種專門用途英語進行大量的聽說讀寫譯的實踐訓練活動。
熟悉世界經濟貿易組織學習國際商務英語不能不了解常見的國際貿易、國際經濟組織。尤其是當今世界經濟趨于全球化,wto成員國都遵守同樣的國標貿易游戲規(guī)則,我們更有必要了解一些著名的國際經濟貿易組織及其性質與職能,只知道這些組織的英語名稱是不夠的。
很多專家都提出學習者應該具有一定的英語基礎。如果連基本的英語表達都有困難,就很難在商業(yè)環(huán)境中用相對正規(guī)和規(guī)范的英語進行交流。對于英語基礎很低的人來說,應該先學習通用英語,打好英文基礎。如果對自己英文水平沒有清晰的概念,可以到專業(yè)的有嚴格、科學分級體系的英語培訓機構做英文水平測試。也可以同時了解到語言四大要素聽、說、讀、寫中的那些環(huán)節(jié)是相對較弱的。市場上的英語培訓機構在英語培訓時所采用的方法是不一樣的,你就可以根據(jù)這些分析選擇適合你具體情況的教學和學習方法。實際上英語要學好,關鍵還在日積月累,水到渠成。具有了什么樣的水平,才能通過相應的考試。
對于怎樣學習商務英語的重點之處,實際上在上面的文章中也已經有了很好的提示,大家在看過了之后,自己在接下來的學習方向也會更好的有所分析。同時由于自己對于這類問題有了清晰明確的判斷,在學習能力上也有了改善。
商務英語談判心得篇七
第一段:引言(150字)。
商務英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務英語演講訓練課程,對此有了一些體會與心得。在這篇文章中,我將分享我對商務英語演講的看法,以及我通過訓練獲得的一些收獲。
第二段:提升溝通能力(250字)。
在商務環(huán)境中進行演講,首先要具備良好的溝通能力。通過訓練,我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度,還包括語音語調、肢體語言和幽默感等方面。在演講中,我學會了用簡潔明了的語言傳達重要信息,并通過改變語速和音調來吸引聽眾的注意力。此外,訓練使我學會運用肢體語言來增強演講的表達力,例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段:準備認真與實用技巧(250字)。
在商務演講中,準備工作至關重要。我通過訓練學到了一些實用的準備技巧,例如明確演講目標、對聽眾進行調查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內容,避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調查和了解使我能夠根據(jù)他們的背景和需求來調整演講內容和語言風格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點,提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧,我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點,并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段:應對挑戰(zhàn)與提高自信(250字)。
商務英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn),例如緊張和不確定性。在訓練過程中,我學會了如何應對這些挑戰(zhàn),并提高自信心。首先,我通過反復練習來克服緊張情緒,逐漸適應站在臺上講話的感覺。其次,我學會了將不確定性轉化為機會,提前做好準備,以應對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是,訓練教會了我如何相信自己的能力,堅持自己的觀點,并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經驗不僅在商務英語演講中幫助我找到了自信,也成為我在其他領域取得成功的基礎。
第五段:總結與展望(200字)。
商務英語演講是一項需要不斷學習和實踐的技能。通過參加商務英語演講訓練,我學到了很多實用的技巧,并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務英語演講能力,不斷探索新的應用場景,并成為一個優(yōu)秀的商務英語演講者。
這篇文章通過五段式的結構,從引言到總結,系統(tǒng)地闡述了我在商務英語演講訓練中的收獲和體會。通過實踐和反思,我相信我已經在商務英語演講方面取得了一定的進步,并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務英語演講是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程,我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務英語談判心得篇八
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進去的時候總是欺負我們新進員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間短短幾個月,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是客戶服務部,出單員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的'不習慣,每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現(xiàn)。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔后果。
在學校的時候,老師總是教育我們:大學不比高中初中,需要老師的管制,大學期間講究的就是一種自學能力,要學會自覺,凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦積極,由于出單員一職,大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù),然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點,有點繁忙,但這些工作幾乎和我所學的專業(yè)知識毫無關聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等.
商務英語談判心得篇九
通過本課程的學習,學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當?shù)慕徽?;能比較準確地表達思想,重點訓練學生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經一定的口頭準備后,能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言(3—5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時,重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的,突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務英語談判心得篇十
先介紹下自己吧,本人考的是中級,學的是工商管理的,大三上學期同學提起了商務英語這考試,反正也沒事做就打算去考吧,本人是男生,自認為英語功底不錯,加上商務這塊是我的強項,就毫不猶豫的帶領四個女生去南京報名了(報名費有點小貴,報名點那個老師超級幽默的,和他侃了會)。
本想暑假回家好好看看的,結果家教去了,沒看成。然后回學校后開始看書,總過準備了三個月時間,其實這個時間不算多的,因為,這三個月期間,本人還參加了從業(yè)會計考試,和駕照,總之很忙,天天泡圖書館,忙的也算不亦樂乎吧。
教材主要是:經濟科學出版社的學生用書(這個是必買的,因為我覺得里面也有些題目,還有作文,當作范文來看)。
人民郵電出版社的商務英語詞匯用法(這個我主要是用來熟悉商務中的詞匯,或許是本人專業(yè)的關系,感覺里面的詞匯很簡單)。
在這之前我想特別強調的就是上網(wǎng)查資料,看看前人是怎么準備bec的,然后稍微的看下真題集,題目類型要了解,然后才會有針對性的學習。
我復習的過程大概是這樣的,之前的大部分時間主要是看詞匯用法,稍微掌握下詞匯,后來才發(fā)現(xiàn)花了太多時間了;覺悟后主要看學生用書,這本書真的是不錯,,可以注意多看看。里面要求你寫的那些e-mail,notice啊什么的可以照樣畫葫蘆,模仿著寫,很簡單,然后背和記里面的中點句子,看看他們是怎么寫的。這里我發(fā)現(xiàn),像reading的話,我的專業(yè)的確占了不少的便宜,理解很方便,即使遇到不懂的詞匯,也能很快的理解出來。
個人感覺,看學生用書的作用主要是增強對商務英語環(huán)境的背景了解。因為我看了那么久不知道自己在看什么,囧......
第一題是配對吧,我的解題方法是,先把各個選項的句子看一遍,劃出關鍵詞,然后看abcd四個選項也是劃關鍵詞,主要是把前面選項的句子變形下放入到句子里。這個做真題的時候也是一樣的,如果錯了一定要好好理解之后再看一遍,不然不要放棄,知道你理解為止。這個題應該也算是簡單的,有事錯一兩個。這個具體方法可以參考新東方的視頻,我貌似有點講不清楚了,悲劇,本人口才不好。。
第二題是選詞填空,首先還是看選項,看整個句子的意思,然后再短文中看空格部分的前后句的意思,主要是前后兩句,然后根據(jù)意思來選擇適當?shù)木渥?。很多人認為這個部分很難,其實我覺得這部分是不一定的,平時做真題的時候感覺不好,錯一兩個,但是考試的時候本人感覺非常好,有信心是全對的。
第三題是閱讀理解,我們中國的學生最擅長的,這里我就不闡述了。
商務英語談判心得篇十一
與普通英語不同,商務英語強調的是商務溝通能力,其追求的目標是用最準確、最清晰的商務語言來與同事、老板以及客戶進行最有效的溝通和交流。另外商務英語還涉及了很多西方的先進管理思想和工作方式,包括如何與外國員工合作以及他們之間的交流方式等等。基于此處,商務英語又包含了很多西方人的工作理念。
商務英語是英語的一種社會功能變體,是專門用途英語中的一個分支,是英語在商務場合中的應用。它涉及技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸?shù)鹊?,人們從事這些活動所使用的英語統(tǒng)稱為商務英語。商務英語源于普通英語,并以此為基礎,完全具有普通英語的語言學特征,但同時它又是商務知識和普通英語的綜合體,因而具有其內在的獨特性。
2.1掌握商務英語語匯句型,熟悉商務英語篇章。
學習商務英語首先要從英語語言基礎入手,由于商務英語涉及到英語的聽、說、讀、寫、譯,商務英語學生必須在這些方面有一定的基礎。提高聽、說、讀、寫、譯水平最根本的辦法就是要掌握盡可能多的商務英語詞匯、短語、句型和商務英語習慣表達法。商務英語學生都有一定的英語基礎,但對有關商務詞匯、短語、句型掌握得不多,對商務英語語篇不熟悉,因此,應該先從商務英語詞匯等方面開始。
商務英語有別于普通英語。商務英語是在買賣商品或服務的商務活動中使用的各種正式與非正式文件,或者說,商務英語主要是商務應用文英語,說明論證性文章占絕大多數(shù),如:商務信函、備忘錄、商務報告、廣告、合同協(xié)議等。因此,商務英語一般采用演繹或歸納等論證方法或因果、對比比較、過程分析、說服、陳列等說明方法來組織構建文章的篇章。
在學習掌握了英語基礎知識和基本技能的基礎上,我們必須學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領。要學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力,我們應熟悉各種商務英語題材和體裁的口語書面文字,就商務英語這種專門用途英語進行大量的聽說讀寫譯的實踐訓練活動。通過商務英語的學習,我們必須掌握商務英語交流談判的能力,熟悉并掌握商務英語應用文的寫作技能和書面交流、談判、交易的能力,學習并掌握商務英語口筆譯能力。
2.3熟悉世界經濟貿易組織學習國際商務英語不能不了解常見的國際貿易、國際經濟組織。尤其是當今世界經濟趨于全球化,wto成員國都遵守同樣的國標貿易游戲規(guī)則,我們更有必要了解一些著名的國際經濟貿易組織及其性質與職能,只知道這些組織的英語名稱是不夠的。例如,只知道apec是asiapacificeconomiccooperation的縮略語還不夠。有必要了解apec是一個成員間就經濟貿易問題進行協(xié)商的論壇,它不是一個政策談判機構。又如wto,大家都知道它是worldtradeorganization的縮略。但你知道wto與gatt(關貿總協(xié)定)的關系嗎?這樣的問題對學習國際商務英語的人來講都有必要掌握。
2.4熟悉國際商務英語有關行業(yè)的基本術語及其內涵意義。
如前文所述,國際商務英語涉及到國際貿易、經濟等各個領域。對涉及到的這些領域的基本詞匯必須了解,并且對有關的內涵意義也需熟悉。例如,只知道l/c是letterofcredit(信用證)的縮寫仍不夠,需要了解信用證的含義、作用甚至它的操作流程。marketingmix意思是營銷組合,那么,營銷組合到底指什么呢?我們必須知道m(xù)arketingmix指的是4ps。4ps指四個以p開頭的英語單詞,即:product,price,promotion,place。再例如,fob、cif分別來自freeonboard,cost,insurance,freight,只知道它們的意思是離岸價格和到岸價格同樣不夠。要了解它們的不同之處,買方和賣方的基本義務和權利等。
3.1學外語無捷徑。
盡管不能否認,好的教材,輔助設備,老師,環(huán)境,以及個人的恒心乃至天分,都對學好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術。國內近二十年來流行過無數(shù)的國外英語教材和五花八門的學習方法,然而無不是曇花一現(xiàn)。常識和專家早就告訴我們:學外語和學其他一種技能一樣,只能靠日積月累,無論什么方法都一樣。3.2"成功"與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級,職稱,學分,工作需要,留學,進入外企,上網(wǎng)瀏覽,乃至于看懂產品說明書等等。目的不同,所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育,除了"abc"之外基本沒有英語基礎的人,看懂簡短的英語的產品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的'水平,唯一的辦法就是終生學習,天天使用。
3.3學習的方法和側重點也取決于學習的目標。
我感到國內目前流行的英語教學方式太強調聽,說,讀,寫面面俱到的訓練。其實絕大多數(shù)英語學習者是沒有或很少有機會"說"和"寫"的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說,"讀"是唯一有實際效用,也是唯一能夠盡快掌握的技能。3.4只要有明確的目標和興趣,假以時日,任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之,從我個人的經歷看,學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚,可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說,后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播,再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后,你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的,或者好高鶩遠,就會很快感到沒趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù),未能很好地堅持下去所至。因此,只有抱著濃厚的興趣和目確的目標,任何語言都是可以學好的。
商務英語談判心得篇十二
大二這一學期我們學了學科英語—商務英語。在大一我們學習了大學英語和四級英語。而通過學習我體會到了兩者的不同。大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎知識,主要的學習任務是練習聽說讀寫,并順利通過四六級考試。然而,商務英語是基于一定英語基礎的,并以此為基礎對商務英語進行系統(tǒng)的學習,商務英語的學習任務是更偏向于學習職場英語,并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學期的第一次課,我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中,hr不了解每一位求職者,因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的,面試官可以通過求職信知道求職者的目的,求職計劃以及求職態(tài)度,并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們,而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金,各種評優(yōu)和各種證書,以及豐富的工作經驗,讓我看得眼花繚亂,同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學習了如何面試,學到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪,但是通過這樣的實踐過程,我們也學習到了在面試中應該注意的很多細節(jié),并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課,我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性,比如說給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強,互動也很多。最后是我們組奪冠,然而我就是一個抱大腿的,跟著他們躺贏了。
最后,這學期的英語學習還是很happy的,也學到了很多知識。感謝alice老師這一學期的辛勤付出??!
商務英語談判心得篇十三
1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司發(fā)來出售魚粉的實盤,并規(guī)定當天下午5時前答復有效。該公司實盤的主要內容是:秘魯或智利魚粉,數(shù)量10000噸,溢短裝5%,價格條款:m&g上海,價格每公噸483美元,交貨期:1989年5-6月,信用證付款,還有索賠以及其他的條件等。當天k公司與在北京的g公司聯(lián)系后,將g公司的意見以傳真轉告m公司,要求m公司將價格每公噸483美元減少至當時的國際市場價480美元,同時對索賠條款提出了修改意見,并隨附g公司提議的慣用的索賠條款,并明確指出:“以上兩點若同意請速告知,并可簽約”。
4月5日香港m公司與g公司直接通過電話協(xié)商,雙方各做讓步,g公司同意接受每公噸483美元的價格,但堅持修改索賠條款,即:“貨到45天內,經中國商檢機構檢驗后,如發(fā)現(xiàn)問題,在此期限內提出索賠”。結果,m公司也同意了對這一條款的修改。至此,雙方在口頭上達成了一致意見。4月7日,m公司在電傳中,重申了實盤的主要內容和雙方電話協(xié)商的結果。同日g公司回電傳給m公司,并告知由g公司的部門經理某先生在廣交會期間直接與m公司簽署合同。4月22日,香港m公司副總裁來廣交會會見g公司部門經理,并交給他m公司已簽了字的合同文本,該經理表示要閱后才能簽字。4天后(4月26日)當m公司派人去取該合同時,部門的經理仍未簽字。m公司副總裁即指示該被派去的人將g公司仍未簽字的合同索回。5月2日,m公司致電傳給g公司,重申了雙方4月7日來往的電傳的內容,并談了在廣交會期間雙方接觸的情況,聲稱g公司不執(zhí)行合同,未按合同條款規(guī)定開出信用證所造成m公司的損失提出索賠要求,除非g公司在24小時內保證履行其義務。
5月3日,g公司給m公司發(fā)傳真稱:該公司部門經理某先生4月22日在接到合同文本時明確表示:“須對合同條款做完善補充后,我方才能簽字。”在買賣雙方未簽約之前,不存在買方開信用證的問題,并對m公司于4月26號將合同索回,g公司認為m公司已經改變主意,不需要完善合同條款而作撤約處理,沒有必要在等我簽字生效,并明確表示根本不存在要承擔責任問題。5月5日m公司只電傳給g公司,辯稱,該公司索回合同不表示撤約,雙方有約束立的合同仍然存在,重申要對所受損失保留索賠的權利。
5月6日,g公司作了如下答復:(1)買方確認賣方的報價,數(shù)量并不等于一筆買賣最終完成,這是國際貿易慣例。(2)4月22日,我方明確提出要完善,補充魚粉合同條款時,你方只是將單方面簽字的合同留下,對我方提出的要求不做任何表示。(3)4月26日,未等我方在你方留下的合同簽字,也不提合同條款的完善,補充,而匆匆將合同索回,也沒有提任何意見。現(xiàn)在貴公司提出要我開證履行,請問我們要憑其開證的合同都被你們撤回,我們怎么開證履約呢?上述說明,你方對著筆買賣沒有誠意,多日后又重提此事,為此,我們對你方的這種舉動深表遺憾。因此,我們也無需承擔由此而引起的任何責任。
5月15日,m公司又電傳給g公司,告知該公司副總裁將去北京,并帶去合同文本,讓g公司簽字。
5月22日,m公司又電傳給g公司,稱:因m公司副總裁未能在北京與g公司人員相約會見,故將合同文本快郵給g公司,讓其簽字。并要求g公司答復是否簽合同還是仍確認雙方不存在合同關系,還提出如不確認合同業(yè)已存在,要g公司同意將爭議提交倫敦仲裁機構仲裁。5月23日,g公司電傳答復m公司,再次重申該公司5月3日和6日傳真信件的內容。
6月7日,m公司又致電傳給g公司,重述了雙方往來情況,重申合同業(yè)已成立,再次要求g公司確認并開證。6月12日,g公司在給m公司的傳真信件中除重申是m公司于4月26日將合同索回,是m公司單方面撤銷合同。并告知,g公司的用戶已將訂單撤回,還保留由此而引起的損失提起索賠的權利。同時表示,在是隔一個多月后,g公司已無法說服用戶接受m公司的這筆買賣,將m公司快郵寄來的合同文本退回。
商務英語談判心得篇十四
bec考試的資料不多,高級的資料就更不多了。市場上賣的bec參考書大多質量不好。依我看來,經濟科學出版社的最好,一本課本,一本參考書,再加一本人民郵電出版社的模擬題就可以了。我看過復旦出過的書,不如經濟科學出版社的好。石油出版社的勸你們不要做,題太簡單不說,題型與實際的題型出入很大。南方出版社的幾本我買了,感覺寫作還可以。聽力大多都是照搬經濟科學出版社的,而且錯誤極多,閱讀我?guī)缀蹙蜎]做過。周成剛寫的一本《劍橋商務英語考試指南》還不錯,里面的口語練習可以作為樣本反復摩練。還有的其他一些資料都是我從網(wǎng)上找到的,比如說考試心得,口試模擬,閱讀指南等。如果你用的經濟科學出版社的書,最好買一本《難詞解析》,在學習課本過程中遇到的不會的詞大多可以在這本書里找到解釋和例句。
好多人都希望知道需要準備多長時間才能通過這個考試。我覺得這跟每個人的基礎都有很大關系。如果通過了大學六級或專業(yè)四級并取得比較優(yōu)秀的成績的話,一般三個月便足夠了。我的情況是專業(yè)四級優(yōu)秀,共用了兩個月的時間準備考試。我沒有參加輔導班,因為我所在的城市就沒有高級的輔導班。白天我還有課,所以將復習的時間都放在了晚上。每天晚上我都固定用一個小時的時間來學習課本,從中級的課本開始的,學完了中級課本再看的高級,因為我覺得中級課本里有很多重要的商務知識,尤其到中級的后幾課難度明顯加大,算是與高級接軌的幾課吧,積累了中級的詞匯,商務知識,學習高級也就有了很好的基礎了。高級的課文較難,一個小時往往不夠,我就適當?shù)难娱L點時間來學習。學習時我基本是先將課本都弄懂,詞匯不懂的一定要查出來,就連練習里的也如此,這樣才能保證你有足夠的商業(yè)詞匯量,重要的`是你要通過英語去理解課文里涉及到的商務知識。課本上的練習要認真做,都是考試的題型,難度也差不多。我感覺考試時真題比課本上的練習還要難一些,所以如果練習做得好千萬不要驕傲。有幾課較難的,實在無法理解的就把詞匯都弄懂了就好了,別太難為自己,準備這樣的考試信心也很重要!
高級的聽力比較難,題型比較固定。聽寫一定要提前將題目瀏覽一下,最好是不要聽磁帶里每次都羅嗦一遍的題目說明,直接在說明里找這個題目是關于什么方面的,是產品發(fā)布會還是會議等等,然后直接瀏覽短文,并在關鍵詞處用鉛筆做出標記。第二題的匹配挺難的,一定要在平時的練習中熟悉各種場景所用的語言,考試中都有提示你場景的關鍵詞,要善于歸納總結。如上面的題型一樣,先在題目說明里找到題目要問的是什么,人的身份,事情的結果還是其他什么,迅速看選項,爭取能在腦中留下較深的印象,這題必須依靠平時多加練習,找到做題的感覺,會抓題目的關鍵詞。最后一題是送分的題,一般不會太難的,只是要注意這道題的特點。劍橋出題不會考你算術的,而且往往你聽到的第一個選項不是答案。也就是說聽到了選項不要高興,它一定在下面來個轉折,當然答案也就在其后了。平時不僅僅要聽課本的磁帶,也應聽各種磁帶來“養(yǎng)耳”,最好聽bbc,因為這樣可以熟悉英音??傊?,要有一定數(shù)量的“輸入”才能有好的輸出。
考生平時也應注重口頭的交流??荚嚂r可以自己找搭擋,也可以老師來指定,所以如果是和同學一起參加考試,不妨結成搭檔,平時便多加練習。平時練習可以不限制題目,想說什么變說什么。考前十幾天應當做模擬練習。第一題一般是自己介紹,不會太難,考官會即興問點商務類的問題,也不會太難。第二題是一分鐘演講。這道題平時要自己積累,其實考試的題目比較固定,有marketing,finance,motivation……等等,大的方向是一定的,不過具體的問題會不相同,一般來說會問……是什么,為什么,方法有幾種,它的意義是什么。比如motivation是什么,為什么要motivate,方法有幾種,結果帶來的好處是什么。其他的你們可以自己總結。注意回答時要有條理性,用first,second,third,finally等標志詞。最后一道題是兩名或三名考生共同完成一個題目,需要兩個人共同合作。發(fā)下題目后并不允許相互交談,也不可以寫下自己的想法,只能在腦中思考,準備時間結束后兩個人交流思想的過程就是完成題目的過程。要注意兩個人一定要學會合作,切不可以一個人將所有的點都說完,另個無話可說。如果搭檔的水平有差距,口語比較好的應當給對方提示幫助,評分時有“合作”一項的分數(shù)。另外,一般要解決的問題都有兩三個,不能在第一題就逗留太久的時間,解決后馬上就要進入下一個,兩個人應該爭取最后意見一致。考試結束還有分歧的會被扣分的。最好是可以相互妥協(xié)或是最后一個發(fā)言的將兩個人的意見中和一下來個總結。
商務英語談判心得篇十五
今年寒假我有幸到我們市__中學實習,也就是我的高中,我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會,檢驗自己所學知識的機會。通過這7天的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這_天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這_天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。對于自己的母校可以說是再熟悉不過。來自己的母校實習,也是別有一番意義的。回學校實習,親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學校2年來的進進出出,看到學校的操場,體育館甚至教室,過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候,我跟著班主任_老師熟悉了一下學校目前的情況,以及實習期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師_老師,教學經驗十分豐富,目前擔任__組的組長,因為她是我原來的老師,所以我有幸在她所帶的班級實習,_老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當時想到就要面對__多個學生,不免還是有點擔心和緊張。
聽課實習的必經階段,聽課不僅能夠學習擁有教學經驗的老師的教學方法,也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學里大不相同,現(xiàn)在的課本經過了改革,所以現(xiàn)在的教學要求也有新的變化,教學方法上有很大差異。_老師教學狀態(tài)相當嚴謹,備課很充分,又開始聽她講課,很有親切感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學生知道這節(jié)課要完成的內容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程,每個部分都有不同的上課形式,都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業(yè)的學生,所以并不是很懂得英語教學法,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學的內容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結合練習加深印象。對于學生的回答,老師要根據(jù)學生的特質進行分析,然后加以適當?shù)囊龑?。經過幾天的實習,我覺得作為英語專業(yè)的學生,雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢,但是我們有很強的英語功底,很精準的英語專業(yè)知識,很流暢的口語技能。而作為我們外國語學院的學生,在老師們的帶領下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來講,還是很適合英語教學工作的。另外我們外國語學院一直有著嚴謹?shù)膶W風,走出去的學生一般都作風嚴謹,肯與吃苦耐勞,具有辦事認真的品質,這么說來也在英語教學方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累,擁有了_天的聽課的經歷,我也是積累了一些小小的經驗。由于也是剛離開高中不久,年齡和那些學生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課,我還真是有點緊張,因為長這么大,一直都是聽別人講課給我聽,唯一的講課經歷還是在上精讀課的時候得到的任務,但是也只有短短的_分鐘而已,而且面對的還只是自己的同學和老師,還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論,老師給了我很多的指導。我還打電話給我學師范的同學,向他們咨詢了一些在課堂上應該注意的事項。做完了這些,我還在晚上的時候反復的備了備課,把我所能想到的問題都寫在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺。為了放松我的緊張情緒,我先借用小沈陽的經典臺詞,“大家好,我的中文名叫__,我的英文名叫__,為了給大家講課,我啪啪的就來了,能給大家講課,我啪啪的老高興了?!比堑猛瑢W們都開心的大笑,也集中了同學們的注意力,同時也放松了我的情緒。正式講課的時候克服了自己平時很多小毛病,可能是準備的比較充分的原因吧,無論從講課的節(jié)奏,內容安排,還是對學生們問題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當老師的感覺。走下講臺,老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語上,還存在一定的問題,要我多加練習,我都好好的記下了。而學生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經歷,真的是很高興的!
以上是我的實習報告,通過在寒假的這段實習生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生。7天的實習,說長不長,說短也短,而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果,認識到自己的不足,比如口語表達還有待提高,讓我認識到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學習中,完善自己,學以致用!
商務英語談判心得篇十六
談判技巧的學習對我們現(xiàn)實的實踐是最具指導意義的。在談判的過程中,首先要做的就是調整好自己的心態(tài)。商務英語談判實訓總結有哪些?下面本站小編整理了商務英語談判實訓總結,供你閱讀參考。
現(xiàn)在我們已步入大三,經過兩年的在校學習,對商務英語有了比較全面的系統(tǒng)的認識和理解,但在校期間,一直在進行著理論知識的學習,沒能有機會走出校園或者進行一些商務英語方面的講解和談判的訓練實踐。所以在實訓之前,商務英語談判對我們來說是比較抽象的,腦海中沒有什么基本的談判概念,但通過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,其實一切并不遙遠。
的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個本不是很團結的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師!每個人都是獨一無二的,所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的,最初關于談判手稿,我們小組可謂說是各執(zhí)己見,沒有人肯讓步,即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團結最后達成談判協(xié)議的要求還很遠。不過,在有專業(yè)的老師指導之后,我們了解到談判僅僅有材料是不夠的,我們需要在談判前做好充分的準備,永遠有一個備份計劃是不會有錯的。談判的時候我們不僅要注意到自己的行為舉止,更要讓對方感受到自己的個人魅力,很多時候談判的成功不在于最終價格的高低而在于談判者(們)的細微末節(jié)是否能夠博得對方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產品講解者需要有伶俐的口齒,迅速的反應能力。會計則更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個人來代表兩個或者幾個公司來進行的簡單談話,它是有著一個神圣而又重大責任的對話。一個談判所連帶的利益得失不是一個簡單的虧損盈利,它關聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與發(fā)展。我們不能因為談判只是商務英語的一部分就忽略它的重要性。往往牽一發(fā)而動全身,尤其是商務的終極環(huán)節(jié)——商務談判。
受。實踐出真知!我們對于談判的認知也就此從書本上走進了自己的腦海里。雖然這次實訓只是老師們給我們的一個模擬練習,但我覺得我們受益匪淺,每個人對商務談判都有了一個新的認知。實踐是檢驗真理的標準,同時真理也會在實踐中不斷地完善發(fā)展,就像書本上的理論知識,如果不把它應用于實踐,就永遠只是書本上的知識,與你不相干。
對商務英語應用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應用。
聯(lián)系實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。
二、實訓要求。
1、嚴格遵守實訓作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實訓項目。
三、實訓內容。
1、建立商業(yè)關系通過一篇商務對話,了解了關于商務談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務談判繼商務談判的的對話,模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務談。
判的能力,對以后工作提供鋪墊。
(二)商務信函的書寫。
在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便。
我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
促進了合作關系的達成。
(四)進出口貿易信函的分析和書寫。
為以后的工作節(jié)約了時間。
(五)商務報告。
作提供了極大的方便。
四、實訓總結:實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作。
崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中,
兩者緊密相結合。
思維的升華,品味的見長。
——商務談判與禮儀感想悠悠指尖,一個學期過去了。我感興趣的商務談判與禮儀課程也接近尾聲了,回望這一學期的課程,總的來說,收獲很大。通過學習,我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問題,但是也有遺憾,就是自己沒有在課堂上把握談判實戰(zhàn)演練的機會,希望自己以后能在各種場合中靈活的運用談判與禮儀的知識,并在實踐中進步。
在整一個的課程學習中,我最大的一個收獲與體會就是:雙贏。雙贏,既達到了自身利益要求又滿足了對方的需求,是談判的原則,也是談判的最佳局面。隨著學習的不斷深入,我發(fā)現(xiàn),把知識僅局限于談判理論中是遠遠不夠的,更重要的是我也要把它運用到自己的生活中去。身為社會中的一個人,我們有多層身份關系,子女、學生、社會青年、朋友等,因此,我時常思考要如何讓自己這些關系中都達到雙贏:學習與玩樂、學生與老師、子女與父母、個人與周邊人等等。而恰好在課程中學習的談判態(tài)度、目標、技巧與禮儀知識都可以指導我更好的處理這些關系,鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。
態(tài),因為好的心態(tài)能讓你理智地看待談判的得與失,能讓你在對方過于興奮或沮喪中泰然處之,穩(wěn)中求勝。其次,做好正確的談判策劃,比如談判時間、策略、營造的談判氣氛。最后,保持誠信,尊重對方。
學習了商務談判與禮儀后,我們深深的了解到,擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地,并且加上好的禮儀風范則會更勝一籌。從個人的角度來看,禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養(yǎng);有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。如今隨著世界經濟的發(fā)展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務往來增多,在中國加入wto后,對外交往日益頻繁,要想在激烈的商業(yè)競爭中求得生存與發(fā)展,就必須保持良好的個人形象和企業(yè)形象。因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。
遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬不要覺得這些都離我們很遠,不放在心上,我們馬上就要面臨這些了。等一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。因此,我很慶幸自己在一開始選課的時候能正確的選擇商務談判與禮儀這門課程。
知識的更新是千變萬化的,所以僅僅一個學期的學習是不夠的,我們還要在往后的日子里不斷學習,不斷的提升自己的談判能力和禮儀風范。
除了課程的知識令我感興趣,課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經常會引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是:表面上的輸贏并不算什么,最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的:給對方面子,給自己里子。從談判中拓展到我們的人生,找準自己的人生目標,不盲目隨從,明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說的一句話:世界上永遠不變的的就是變化。是的,一切都會變,不變的只有變化。在我們平凡的大學生活中,在我們需要被憧憬的大學生活中,偶爾的一兩句話,或哲理,或平凡,在適當?shù)臅r間與地點中都能給我們向上精神力量。
越,但倘若缺乏談判能力,缺乏禮儀風范,就像一粒未經琢磨的鉆石,永遠無法閃耀出璀璨奪目的光芒。
商務英語談判心得篇十七
摘要:在經濟全球化發(fā)展迅猛的今天,各國的貿易往來也愈加頻繁,國際間的交流也更加活躍。
尤其是在國際商務方面,商務英語談判正好處在整個商務活動中的關鍵位置。
商務英語談判中恰當?shù)难哉Z行為能帶來談判的順利進行,為談判爭取有利的成果。
國際商務談判表現(xiàn)出的不僅是國際間的貿易交流,更是一種文化的溝通。
因此,在商務英語的談判中要想跨文化交流有效的開展,就需要充分利用言語帶來的文化信息,巧用語言,并且達到商務談判在得體的語言交流中獲得成功目的。
關鍵詞:商務英語貿易談判語言技巧
談判是社會生活中常見的一種協(xié)商方法,主要是雙方就某一問題需要妥善解決以滿足自身需求和維護利益時進行的。
根據(jù)我國的發(fā)展狀況來看,我國的商務談判將越來越國際化,而商務英語在其中的作用也就顯得尤為重要。
在商務談判的交涉過程中,讓對方認知清晰,能夠獲取對方信任的語言是最關鍵的。
而如何運用語言就在于其巧妙的表達技巧和正確的表述方法,認真分析商務英語談判中的言語行為,掌握其語言特點,巧妙運用語言技巧,將在商務談判中起到事半功倍的效果。
一、商務英語談判的語言技巧
1.正確使用禮貌原則。
在進行商務談判的過程中,雙方都是以取得自身利益最大化為目的,同時由于談判雙方追求的是相互合作關系,因此談判時雙方都會適當?shù)淖龀鲎尣健?BR> 這時就應該注重言語交際策略中的禮貌原則,運用行之有效的禮貌用語,常常會為談判和協(xié)商帶來好處。
在商務英語談判中,一般采用的是請求式語氣而不是日常中的命令式語氣,這樣就聽者來說,禮貌的用語會使人舒適,同時和善、禮貌的語言也體現(xiàn)了談判者自身的職業(yè)道德和良好的素質,不僅使雙方的合作愉快,而且還利于自身的利益最大化。
2.合理使用模糊語言。
模糊語言是為維護對方顏面或者不方便給對方答復的情況下采取的一種有效策略。
在商務談判的過程中,談判雙方都是為了追求自身利益最大化進行的,談判氛圍就難免會產生緊張感,這時模糊語言的恰當運用就能夠起到很好的緩解現(xiàn)場氣氛的作用,同時還可以達到試探對方意圖的效果,給談判爭取到很大的可利用空間,留下可回旋余地。
比如說購買者在談判時表現(xiàn)出要大量訂貨的意愿卻沒有說明具體數(shù)量時,談判就具有很大的變動空間,處理非常靈活。
同時賣方也對買方的購買意圖留有一定的了解空間。
或者是由于賣方報價太高,而購買者不能接受賣方的定價產生不好情緒時,為了緩解談判的氣氛,保持交易的正常運行,賣方就會做出讓步,這時模糊語言的運用就會給談判雙方留下可回旋的余地,既不會有損對方的顏面,也避免了僵局的出現(xiàn)。
3.委婉策略。
委婉策略是指在商務英語談判時用含蓄委婉的表達方式,使語氣聽起來令人舒適,而不是用尖酸刻薄的語氣傷害對方的感情。
不僅如此,談判過程中使用委婉策略還可以避免談判時的緊張、尷尬局面。
委婉的表達方式一般發(fā)生在談判的一方想要提出請求或者表示拒絕時。
恰當?shù)奈癖磉_不僅是語言得體的表現(xiàn),還可以為交際的達成帶來好處。
談判中可以使用一些比較委婉的英語表達方式,以避免表達過于直接而傷害到對方的面子。
在商務談判的過程中一般不要將過錯劃分的太過清楚,一定要講清楚誰對誰錯,這樣容易使對方產生反感情緒,令雙方都陷入尷尬的境地。
而委婉的語氣表達出的效果就明顯的不同,不僅對方會很容易接受,而且還保留了雙方的顏面。
通常在談判時也不要將對方的意見直接否定掉,而是采用語法中先肯定后否定的陳述方式,委婉的表達出自己的看法。
這樣不僅是尊重對方的一種表現(xiàn),還可以為陳述自己的意見留下余地,對增進雙方的相互理解有很大的好處。
4.幽默表述。
商務談判時氣氛難免會顯得十分嚴肅,而且還會乏味單調,這時使用幽默的英語表達就可以改善談判氛圍,使雙方都處在一種愉悅的環(huán)境中,有利于交際的更好進行。
在談判時幽默表述不僅僅是為博得對方的一笑,更多的是一種避開鋒芒的表現(xiàn),能讓談判者提出的觀點看法更具穿透性,更容易為對方所接受,使雙方的談判可以順利的進行下去。
幽默作為談判中的潤滑劑,不經意的一句就可以沖淡嚴肅的談判氛圍,達到緩解雙方情緒的目的。
英語的表述方式恰當可以讓商務英語的談判處在一種友好的氛圍中,對談判者地位的影響也是非常重要的,使用恰當就會利于談判者的利益。
因此,合理恰當?shù)睦枚Y貌原則、模糊語言、委婉策略、幽默表述可以給談判帶來好處,增進雙方的友好合作,在談判中達到各自利益最大化的程度,起到雙贏的作用。
二、談判時應注意的言語行為
1.善于傾聽,并通過恰當?shù)挠谜Z讓談判對方多談。
商務談判其實就是一種對話的`形式,在對話交流中表述各自的實際情況,提出各自的觀點看法,然后在傾聽對方提出的觀念后,根據(jù)自身的實際作出辯論與讓步,最后在雙方達到自己目的時簽訂協(xié)議。
一個成功的談判家有一半以上的時間是用來傾聽的,在談判時認真傾聽,同時分析利弊,在自己不確定的地方要向對方尋求詳細的說明。
只有讓對方多說的情況下,通過提問與回答的方式才能了解對方的信息以增加對自身的有利條件。
2.靈活用語,積極應變。
商務談判的進行是瞬息萬變的,談判的過程中總是會有意料之外的情況發(fā)生,因此談判者就需要具備很好的應變能力與語言優(yōu)勢。
一個好的談判者是可以隨時靈活語言,積極應變的,借助一切措施脫離現(xiàn)狀。
在無法給對方明確的答復而又不能立刻否定時,就要靈活用語,回避確切答案,為談判留下可以回旋的余地。
當遇到需要立刻答復的情況時,一定要靈活應變,不能讓自身處在談判的劣勢,讓對方小看。
3.言語要具有針對性。
對于不同的談判場合、內容,甚至不同的對手,要有不同的言語行為,并且要有針對性的發(fā)表自身的觀點,針對性的言語表達是更利于談判進行的。
三、結束語
總之,商務英語在國際商務談判中具有重要的作用,商務英語的廣泛與實用對國際貿易也是十分重要的。
靈活運用上述講解的言語技巧和行為,在商務談判的過程中能夠產生很大的影響力,在促成商務談判順利進行的同時還可以達到互利互惠的結果,對合作雙方都是十分有利的。
參考文獻:
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[2]易開剛,現(xiàn)代推銷學[m].上海財經大學出版社,
商務英語談判心得篇十八
這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,對客戶負責。localhost招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;(__)其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩(wěn)定,不能急躁。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于簡單的招生業(yè)務,但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
商務英語談判心得篇一
商務談判是協(xié)調經濟貿易關系的行為過程,其內驅力是各自的經濟需求。成功的商務談判總是尋求達到需求結合點的途徑。因此,商務談判技巧不是研究虛假、欺詐和脅迫手段,而是探討根據(jù)現(xiàn)代談判理論和原則,為實現(xiàn)談判目標,在談判過得程中熟練運用談判知識和技能,是綜合運用知識經驗的藝術。要提高談判技巧,掌握現(xiàn)代談判理論和相關知識是基礎,總結他人和自己在商務談判中的經驗教訓很有必要。將理論知識和經驗運用到現(xiàn)實中去鍛煉,培養(yǎng)在不同環(huán)境中,迅速、準確、自如地應用能力,是核心,是關鍵。
談判當然離不開“談”,在商務談判中,“談”貫穿談判的全過程。怎樣談得好,談得巧,是談判人員綜合應用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會同情一位“口才不好的對手”,談是現(xiàn)代商務談判成功的最有效武器。雖然“談”在商務談判中占有重要的地位,但是語氣不能咄咄逼人,總想駁倒他人。否則談判就很難取得成功。
2聽的技巧。
在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動,其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。反之,讓對方把想說的都說出來,當其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經沒有后招了。更為關鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。
2.1鼓勵類技巧。
這是鼓勵對方講下去,表示很欣賞他講話的一類技巧,如在聽的過程中,運用插入“請繼續(xù)吧”,“后來怎么樣呢”,“我當時也有同感”,而且一定要注視對方的眼睛,縮短人際距離,保持目光接觸,不要東張西望,否則會使人感覺不受尊重國。面部表情也應隨著對方的談話內容而有相應的自然變化。
引導類技巧就是在聽的過程中適當提出一些恰當?shù)膯栴},誘使對方說出他的全部想法。比如:“你能再談談嗎?”,“關于、、、、、、方面您的看法是什么?”,“假如我們、、、、、、您們會怎么樣呢?等等,配合對方語氣,提出自己的意見。
商務英語談判心得篇二
1.知道自己需要什么:如果沒有事先考慮好自己應該從談判中得到什么就開始進行談判,那么談判結束后:(1)你可能會帶著很多“禮物”離開;(2)你可能會放棄有價值的項目代之以得到無價值的東西而告終。因此談判結束時,對自己需要得到什么應該有一個明確的設想。
2.知道自己為什么需要它:對你而言,得到的結果對你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會有助于你達到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識的去考慮。
3.如果沒有實現(xiàn)自己的目標,將會發(fā)生什么事情:如果沒有得到自己想要的結果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說當你明白會發(fā)生什么時,或許你能找到解決問題的其它方法。
4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當中想要得到的全部目標分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時間和精力繼續(xù)談下去了。
6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時候你應終止談判;什么時候可以說“是”,什么時候可以說“不”;什么時候態(tài)度必須強硬;什么時候,可以離開談判桌結束談判。也就是說,如果到了這個界線,你可以考慮自己應該去做什么了。
7.為自己設定談判的頂線目標、現(xiàn)實目標、底線目標:
當你知道自己想要什么,不想要什么,什么對自己最重要時,你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實、底線目標。這些目標是你將希望達到的結果和擁有的活動范圍具體化的一個方面。
頂線目標是獲得你真正想要的一切。在一個理想的狀態(tài)下,你有可能實現(xiàn)它。
現(xiàn)實目標是實際上你希望得到的結果,不同的談判對象,其結果可能不同。
底線目標是你的底線。當談判達到這條界線時,你應該終止談判,離開談判桌。
8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價還價、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結果,就要作出一些讓步。所以應考慮你準備作出什么讓步來實現(xiàn)自己所希望的談判結果,這時應該弄清:
(1)我必須擁有什么?什么東西我不準備作出任何讓步?
(2)什么對我來說不重要?
(3)我有什么必須拿去作為交換條件而準備放棄的呢?
二。認真考慮對方的需要。
談判的準備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時也要考慮談判的對方可能需要什么。這時需要你作一個換位思考,站在對方的位置上來考慮問題。如果你是對方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個結果背后的原因可能是什么;什么問題對你來說最重要;你首要考慮的是什么;什么問題你不能作出絲毫讓步;對你來說最糟糕的結果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實、底線目標是什么;你準備拿來交換的是什么;你可能會失去什么;你為了支持你的立場可能會提出哪些問題;你是否有足夠的事實數(shù)據(jù)或信息來支持你的立場與觀點。
雖然你不能準確地回答上述問題,但經過仔細考慮和推測這些問題,你就能更好的把握談判的進程與方向。
三。評估相對實力和弱點。
你可能做出的讓步和你能夠交換的項目取決于你在談判中的實力和弱點。實力是指可以對對方的行動施加的支配力或影響力,其形式為:
1.決策權威:你擁有作出正式決策的權利嗎?
2.專家權:對討論的問題你具有豐富的知識嗎?
3.對討論的問題你是否有充裕的時間?
4.你的決心與毅力;。
5.你是否做有充分的準備?
6.你是否具有豐富的談判經驗?
7.你是否擁有內部消息?
8.你是否認識某個能影響談判結果的人?
9.你擁有使用某些制裁或施壓的權利嗎?
在評價實力和弱點時應注意:
只有雙方都認識它的存在并對它的使用程度持有相同看法時,支配力才發(fā)生作用。
如果你比對方強大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢,就會使對方意識到不對你的建議作出讓步的后果。
如果你比對方強大,對方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點對方不知道,那么你就比你想象的強大。
熟練的談判者善于使用其支配力來影響和說服對方,而不是利用這種支配力來打敗對方。
經驗豐富的談判者在充分利用對方弱點之前,會詳思再三,意識到一起共事的必要性,會使對方都增加談判信心。
談判技巧不能代替談判實力。談判技巧只能帶來一時的優(yōu)勢。
四。制定談判策略。
制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準備工作的重要組成部分,其重點如下:
1.第一次會面時,我們應當提哪些問題?
2.對方可能會提哪些問題?我們應如何回答這些問題?
3.我們是否有足夠的事實數(shù)據(jù)和信息來支持我方的立場?如果沒有,應增加哪些信息?
4.我們應當采取什么樣的談判風格?
5.選擇談判地點、時間;。
6.如何開局?
7.以前的談判可能對這次談判產生怎樣的影響?
8.談判所在地的習慣、風俗可能和怎樣影響彼此?
五。團體間談判還應作哪些準備。
1.由誰來主談?
2.由誰來確認理解程度?
3.由誰來提問?提什么樣的問題?
4.由誰來回答對方的問題?
5.由誰來緩和緊張氣氛,表示對他人的關心?
商務英語談判心得篇三
本次的商務談判實習,使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的發(fā)展離不開團隊。其次,通過商務談判實習,使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎。最后,通過對商務談判的實習也更加磨練了自我,增加了個人經歷和閱歷,學會了如何與團隊合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責任工程的技術總監(jiān)。技術總監(jiān)一般負責一個企業(yè)的技術管理體系的建設和維護,制定技術標準和相關流程,能夠帶領和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務,實現(xiàn)公司的技術管理和支撐目標,為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術管理能力,同時,也要有很強的技術體系建設和團隊管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準確的判斷。同時作為一個技術總監(jiān),我認為不僅要對本公司的產品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻。
作為一個技術總監(jiān),我在這幾天的實習過程中,通過對各個鋼鐵產品公司的產品與技術的對比,讓我明白了,作為一個技術總監(jiān),對公司的產品富有重要責任,一個公司的產品質量必須合格,技術人員必須認真負責,技術的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術人員不僅需要過硬的技術,還必須有良好的溝通能力,協(xié)調各個部門,才能順利的發(fā)展產品,才能更好的研發(fā)出更好的產品。
理,財務總監(jiān),采購部部長,總經理助理,法律顧問和技術總監(jiān),大家這個團隊努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術分析報告,采購策劃書,合同等資料相互總結,最終形成了一份完美的談判策劃書。
我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神,通過實習讓我明白了團隊精神的意義和重要性,在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領導者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,分析他們的能力,針對我們每個人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時,我們相互談論,談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉。
所以,學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們團隊收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準備。
這次談判準備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們認真準備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時也對談判成功充滿了信心,我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的準備,我知道我們的談判一定會成功的。
本次商務談判,雖然只有一周的時間,但是商務談判讓每一個學生都有許多收獲,這次商務談判鍛煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神,同時,也鍛煉和考驗了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務談判實習,讓我收獲許多,收益良多。
商務英語談判心得篇四
談判前要有充分的準備:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況的了解,對本公司的了解,對對方的了解,本公司所能接受的價格底線、目標、上限,以及其他談判的目標都必須先有所準備并列出優(yōu)先順序,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。
談判時要避免談判破裂:有經驗的銷售者,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
只與有權決定的人談判:談判中接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經理、助理、副總經理總經理或董事長,看供應商的規(guī)模大小而定。這些人的權限都不一樣。我們應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時可以避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好先了解清楚對方的權限。
盡量在本公司辦公室內談判:在自己的公司內談判除了有心理上的優(yōu)勢外,還可隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可節(jié)省時間與相應的差旅費用。
放長線釣大魚:有經驗的會知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用這一弱點要求采購人員先作出讓步。
采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,我們應盡量將自己預先準備的問題,以開方式的問話方式,讓對方盡量暴露出自身的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方如果難以招架,自然會作出讓步。
必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談攏,有經驗的人員會轉移話題,或暫停談判,以緩和氣氛。
盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。因此我們應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,從而對方也會愿意給面子。
商務英語談判心得篇五
一對中年夫妻,男性顧客已經做了牙齒治療,需要包冠,醫(yī)生正在做推薦。
環(huán)境:咨詢的醫(yī)生坐在電腦桌前的椅子上,男性顧客坐在旁邊,男性顧客家人站在醫(yī)生后面。可能是因為開著電腦講解容易,所以才這樣的位置。
咨詢醫(yī)生拿著模型,開著電腦開始咨詢。
她說,你看電腦片子,牙齒缺了一大塊。只能包冠了。這是烤瓷牙這是全瓷牙。全瓷牙比鎳鎘冠好很多,顏色也好,還能做核磁共振。
顧客問,那得多少錢?
她說,全瓷冠20xx元,鎳鎘冠不好,只有老頭老太太做。
顧客家人說,那之前老頭子也做了個烤瓷冠,現(xiàn)在用挺好,才500多一顆。
她說,那可能是鈷鉻冠。我們家做也是550元一顆。你也可以選。
顧客問,那個冠和你說多那個全瓷的有什么區(qū)別呢?
她說,當然是好啊,里里外外都是瓷的,透光性好,強度也好。
顧客家人說,那后牙都可以吧。
她說,做哪一個都是你們選的。我們做醫(yī)生,只是推薦下。
于是顧客家人,看了看自己的丈夫,說那我們回家考慮一下吧。謝謝你醫(yī)生。
因為我路過的時候,他們已經咨詢上了,所以只看這半截咨詢內容。
那我們現(xiàn)在分析下,第一,位置,我們說過,溝通70%在肢體上,并排坐容易看不清對方的潛語言信息,從而失去得到信息的機會。顧客家人,一位阿姨,在那站著,從情理上說,怎么都要讓她有位置坐下,或在外面等,不能這么站著,感覺不太禮貌。
第二,要了解到誰付錢,顧客的經濟能力怎么樣,如果之前口腔有治療經歷,一定要問出來,一是問價格,二是問感覺,才能更好到判斷顧客能接受什么。
第三,我說澳芒和象牙芒有很大區(qū)別。如果不喜歡芒果的人,誰能分清呢。也沒有概念那到底是什么。所以在溝通的時候,你說鎳鎘冠,鈷鉻冠,全瓷冠,別說顧客從來不懂,就是有些醫(yī)生未必都能分清他們是如何制作,里面成分是什么,對以后使用有什么特別的注意。所以溝通的時候,我更愿意提他們懂的內容或用其他類似常見事物容易替代解釋,如生物相容性,密貼,真實,力量測試,數(shù)據(jù)等概念。顧客不只是買材料,買醫(yī)生的時間,更多時候,他們的需求是服務,是安慰,是彼此的信任。當醫(yī)生覺得自己強的時候,或許同行能看到你技術是不錯,你的老師或許也會那樣贊揚你,但顧客第一次跟你接觸,他們聽不懂專業(yè)的詞匯,所以不能從你的詞匯中,像口腔科老師那樣做判斷,你好還是不好。
第四,“只有老頭老太太做。”給別人的評價,最能看出一個人的素養(yǎng)。我們是醫(yī)生,應該給別人有素養(yǎng)的感覺。所以,我們可以用別的方法說明鎳鎘冠,已經在逐漸退出市場。比如,第三方數(shù)據(jù)是怎么說的,我的老顧客的觀察是怎么樣的。
第五,說話要有活話。優(yōu)勢劣勢都要呈現(xiàn)給顧客了,如果他不選擇全瓷了,是不是還要做金屬烤瓷呢?金屬烤瓷里如何給他選,對吧。這個過程中,注意要給顧客短暫思考和說話的時間。
第六,任何產品都有很多優(yōu)點,而根據(jù)顧客要求的不同,我們側重說一兩點就夠了。有些特點不是顧客看中的,就不要一再提起。
第七,沒有讓顧客覺得產品對自身的價值感與重要性。沒有促單成交的溝通。
第八,沒有通過稱謂拉近彼此關系。一種稱呼,一種關系。
第九,沒有闡述差異化,當?shù)仄渌拈T診,全瓷賣800元一顆。都叫全瓷,如何讓顧客覺得20xx比800好呢。
第十,直接報價,會影響形象。應當適當?shù)年U述完產品,再進行價格溝通,先賣價值。
簡單分享,大家可以對照自己的類似情況,進行改進。找出每次接診的癥結或成功點。不斷提高溝通能力,實踐才是檢驗可行性的唯一標準。
商務英語談判心得篇六
一般怎樣學習商務英語才最為迅速呢?我們可以先集中一段時間學習,然后再由易到難的進行英語的分析,同時在英語方面還要大膽的說出口,通過了這樣的有效方式后,我們才會意識到自己的英語能力有所么明顯的改善,請看下文。
一、集中一段時間學習。
怎樣學習商務英語呢?語言的學習本來就需要下功夫,所以在學英語時最好集中一段時間,完全浸泡在英語環(huán)境中。
二、由易到難。
無論是聽力還是閱讀,學習過程中不要心急,從簡單入手。比如說閱讀,起初可以讀一些簡易英語讀物,像英漢對照這種,慢慢的在脫離中文看簡易英文的原著。隨著詞匯量的增加,英語水平的提高,在慢慢看英文原著。通過閱讀,詞匯、語法等方面能力都能得到全面提升。
大膽開口說。
學英語即使你會很多單詞,語法再好,不敢開口說是不行的。所以要鍛煉自己說英語的能力,說錯了不要緊,發(fā)音不準也不要緊,關鍵是先說出來,然后培養(yǎng)語感,改正發(fā)音等問題。
關于怎樣學習商務英語才最為迅速的問題,在上面的文章描述中也已經有了十分詳盡的提示,大家在看過了之后,相信自己的英語能力也會朝向更好的一面發(fā)展下去,隨著時間的推移,掌握了一定量的單詞和詞匯后,自己的英語能力也會更強。怎樣學習商務英語的問題一直對于很多人都是個難點,為了更好的解決怎樣學習商務英語的問題,我們就可以到下面的文章中去做一些判斷,這樣學習的成果才能獲得保障。怎樣學習商務英語提升最快呢?那么下面的文章中也給到了一些相關的內容表述,一旦大家在意識到了這些后,也可以對于自我的能力有了合理的評估。同時在進行聽說讀寫譯能力以及世界經濟貿易組織的熟悉方面也要做出一些認知。
在學習掌握了英語基礎知識和基本技能的基礎上,我們必須學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領。要學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力,我們應熟悉各種商務英語題材和體裁的口語書面文字,就商務英語這種專門用途英語進行大量的聽說讀寫譯的實踐訓練活動。
熟悉世界經濟貿易組織學習國際商務英語不能不了解常見的國際貿易、國際經濟組織。尤其是當今世界經濟趨于全球化,wto成員國都遵守同樣的國標貿易游戲規(guī)則,我們更有必要了解一些著名的國際經濟貿易組織及其性質與職能,只知道這些組織的英語名稱是不夠的。
很多專家都提出學習者應該具有一定的英語基礎。如果連基本的英語表達都有困難,就很難在商業(yè)環(huán)境中用相對正規(guī)和規(guī)范的英語進行交流。對于英語基礎很低的人來說,應該先學習通用英語,打好英文基礎。如果對自己英文水平沒有清晰的概念,可以到專業(yè)的有嚴格、科學分級體系的英語培訓機構做英文水平測試。也可以同時了解到語言四大要素聽、說、讀、寫中的那些環(huán)節(jié)是相對較弱的。市場上的英語培訓機構在英語培訓時所采用的方法是不一樣的,你就可以根據(jù)這些分析選擇適合你具體情況的教學和學習方法。實際上英語要學好,關鍵還在日積月累,水到渠成。具有了什么樣的水平,才能通過相應的考試。
對于怎樣學習商務英語的重點之處,實際上在上面的文章中也已經有了很好的提示,大家在看過了之后,自己在接下來的學習方向也會更好的有所分析。同時由于自己對于這類問題有了清晰明確的判斷,在學習能力上也有了改善。
商務英語談判心得篇七
第一段:引言(150字)。
商務英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務英語演講訓練課程,對此有了一些體會與心得。在這篇文章中,我將分享我對商務英語演講的看法,以及我通過訓練獲得的一些收獲。
第二段:提升溝通能力(250字)。
在商務環(huán)境中進行演講,首先要具備良好的溝通能力。通過訓練,我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度,還包括語音語調、肢體語言和幽默感等方面。在演講中,我學會了用簡潔明了的語言傳達重要信息,并通過改變語速和音調來吸引聽眾的注意力。此外,訓練使我學會運用肢體語言來增強演講的表達力,例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段:準備認真與實用技巧(250字)。
在商務演講中,準備工作至關重要。我通過訓練學到了一些實用的準備技巧,例如明確演講目標、對聽眾進行調查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內容,避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調查和了解使我能夠根據(jù)他們的背景和需求來調整演講內容和語言風格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點,提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧,我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點,并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段:應對挑戰(zhàn)與提高自信(250字)。
商務英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn),例如緊張和不確定性。在訓練過程中,我學會了如何應對這些挑戰(zhàn),并提高自信心。首先,我通過反復練習來克服緊張情緒,逐漸適應站在臺上講話的感覺。其次,我學會了將不確定性轉化為機會,提前做好準備,以應對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是,訓練教會了我如何相信自己的能力,堅持自己的觀點,并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經驗不僅在商務英語演講中幫助我找到了自信,也成為我在其他領域取得成功的基礎。
第五段:總結與展望(200字)。
商務英語演講是一項需要不斷學習和實踐的技能。通過參加商務英語演講訓練,我學到了很多實用的技巧,并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務英語演講能力,不斷探索新的應用場景,并成為一個優(yōu)秀的商務英語演講者。
這篇文章通過五段式的結構,從引言到總結,系統(tǒng)地闡述了我在商務英語演講訓練中的收獲和體會。通過實踐和反思,我相信我已經在商務英語演講方面取得了一定的進步,并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務英語演講是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程,我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務英語談判心得篇八
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進去的時候總是欺負我們新進員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間短短幾個月,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是客戶服務部,出單員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的'不習慣,每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現(xiàn)。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔后果。
在學校的時候,老師總是教育我們:大學不比高中初中,需要老師的管制,大學期間講究的就是一種自學能力,要學會自覺,凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦積極,由于出單員一職,大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù),然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點,有點繁忙,但這些工作幾乎和我所學的專業(yè)知識毫無關聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等.
商務英語談判心得篇九
通過本課程的學習,學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當?shù)慕徽?;能比較準確地表達思想,重點訓練學生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經一定的口頭準備后,能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言(3—5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時,重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的,突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務英語談判心得篇十
先介紹下自己吧,本人考的是中級,學的是工商管理的,大三上學期同學提起了商務英語這考試,反正也沒事做就打算去考吧,本人是男生,自認為英語功底不錯,加上商務這塊是我的強項,就毫不猶豫的帶領四個女生去南京報名了(報名費有點小貴,報名點那個老師超級幽默的,和他侃了會)。
本想暑假回家好好看看的,結果家教去了,沒看成。然后回學校后開始看書,總過準備了三個月時間,其實這個時間不算多的,因為,這三個月期間,本人還參加了從業(yè)會計考試,和駕照,總之很忙,天天泡圖書館,忙的也算不亦樂乎吧。
教材主要是:經濟科學出版社的學生用書(這個是必買的,因為我覺得里面也有些題目,還有作文,當作范文來看)。
人民郵電出版社的商務英語詞匯用法(這個我主要是用來熟悉商務中的詞匯,或許是本人專業(yè)的關系,感覺里面的詞匯很簡單)。
在這之前我想特別強調的就是上網(wǎng)查資料,看看前人是怎么準備bec的,然后稍微的看下真題集,題目類型要了解,然后才會有針對性的學習。
我復習的過程大概是這樣的,之前的大部分時間主要是看詞匯用法,稍微掌握下詞匯,后來才發(fā)現(xiàn)花了太多時間了;覺悟后主要看學生用書,這本書真的是不錯,,可以注意多看看。里面要求你寫的那些e-mail,notice啊什么的可以照樣畫葫蘆,模仿著寫,很簡單,然后背和記里面的中點句子,看看他們是怎么寫的。這里我發(fā)現(xiàn),像reading的話,我的專業(yè)的確占了不少的便宜,理解很方便,即使遇到不懂的詞匯,也能很快的理解出來。
個人感覺,看學生用書的作用主要是增強對商務英語環(huán)境的背景了解。因為我看了那么久不知道自己在看什么,囧......
第一題是配對吧,我的解題方法是,先把各個選項的句子看一遍,劃出關鍵詞,然后看abcd四個選項也是劃關鍵詞,主要是把前面選項的句子變形下放入到句子里。這個做真題的時候也是一樣的,如果錯了一定要好好理解之后再看一遍,不然不要放棄,知道你理解為止。這個題應該也算是簡單的,有事錯一兩個。這個具體方法可以參考新東方的視頻,我貌似有點講不清楚了,悲劇,本人口才不好。。
第二題是選詞填空,首先還是看選項,看整個句子的意思,然后再短文中看空格部分的前后句的意思,主要是前后兩句,然后根據(jù)意思來選擇適當?shù)木渥?。很多人認為這個部分很難,其實我覺得這部分是不一定的,平時做真題的時候感覺不好,錯一兩個,但是考試的時候本人感覺非常好,有信心是全對的。
第三題是閱讀理解,我們中國的學生最擅長的,這里我就不闡述了。
商務英語談判心得篇十一
與普通英語不同,商務英語強調的是商務溝通能力,其追求的目標是用最準確、最清晰的商務語言來與同事、老板以及客戶進行最有效的溝通和交流。另外商務英語還涉及了很多西方的先進管理思想和工作方式,包括如何與外國員工合作以及他們之間的交流方式等等。基于此處,商務英語又包含了很多西方人的工作理念。
商務英語是英語的一種社會功能變體,是專門用途英語中的一個分支,是英語在商務場合中的應用。它涉及技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸?shù)鹊?,人們從事這些活動所使用的英語統(tǒng)稱為商務英語。商務英語源于普通英語,并以此為基礎,完全具有普通英語的語言學特征,但同時它又是商務知識和普通英語的綜合體,因而具有其內在的獨特性。
2.1掌握商務英語語匯句型,熟悉商務英語篇章。
學習商務英語首先要從英語語言基礎入手,由于商務英語涉及到英語的聽、說、讀、寫、譯,商務英語學生必須在這些方面有一定的基礎。提高聽、說、讀、寫、譯水平最根本的辦法就是要掌握盡可能多的商務英語詞匯、短語、句型和商務英語習慣表達法。商務英語學生都有一定的英語基礎,但對有關商務詞匯、短語、句型掌握得不多,對商務英語語篇不熟悉,因此,應該先從商務英語詞匯等方面開始。
商務英語有別于普通英語。商務英語是在買賣商品或服務的商務活動中使用的各種正式與非正式文件,或者說,商務英語主要是商務應用文英語,說明論證性文章占絕大多數(shù),如:商務信函、備忘錄、商務報告、廣告、合同協(xié)議等。因此,商務英語一般采用演繹或歸納等論證方法或因果、對比比較、過程分析、說服、陳列等說明方法來組織構建文章的篇章。
在學習掌握了英語基礎知識和基本技能的基礎上,我們必須學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領。要學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力,我們應熟悉各種商務英語題材和體裁的口語書面文字,就商務英語這種專門用途英語進行大量的聽說讀寫譯的實踐訓練活動。通過商務英語的學習,我們必須掌握商務英語交流談判的能力,熟悉并掌握商務英語應用文的寫作技能和書面交流、談判、交易的能力,學習并掌握商務英語口筆譯能力。
2.3熟悉世界經濟貿易組織學習國際商務英語不能不了解常見的國際貿易、國際經濟組織。尤其是當今世界經濟趨于全球化,wto成員國都遵守同樣的國標貿易游戲規(guī)則,我們更有必要了解一些著名的國際經濟貿易組織及其性質與職能,只知道這些組織的英語名稱是不夠的。例如,只知道apec是asiapacificeconomiccooperation的縮略語還不夠。有必要了解apec是一個成員間就經濟貿易問題進行協(xié)商的論壇,它不是一個政策談判機構。又如wto,大家都知道它是worldtradeorganization的縮略。但你知道wto與gatt(關貿總協(xié)定)的關系嗎?這樣的問題對學習國際商務英語的人來講都有必要掌握。
2.4熟悉國際商務英語有關行業(yè)的基本術語及其內涵意義。
如前文所述,國際商務英語涉及到國際貿易、經濟等各個領域。對涉及到的這些領域的基本詞匯必須了解,并且對有關的內涵意義也需熟悉。例如,只知道l/c是letterofcredit(信用證)的縮寫仍不夠,需要了解信用證的含義、作用甚至它的操作流程。marketingmix意思是營銷組合,那么,營銷組合到底指什么呢?我們必須知道m(xù)arketingmix指的是4ps。4ps指四個以p開頭的英語單詞,即:product,price,promotion,place。再例如,fob、cif分別來自freeonboard,cost,insurance,freight,只知道它們的意思是離岸價格和到岸價格同樣不夠。要了解它們的不同之處,買方和賣方的基本義務和權利等。
3.1學外語無捷徑。
盡管不能否認,好的教材,輔助設備,老師,環(huán)境,以及個人的恒心乃至天分,都對學好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術。國內近二十年來流行過無數(shù)的國外英語教材和五花八門的學習方法,然而無不是曇花一現(xiàn)。常識和專家早就告訴我們:學外語和學其他一種技能一樣,只能靠日積月累,無論什么方法都一樣。3.2"成功"與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級,職稱,學分,工作需要,留學,進入外企,上網(wǎng)瀏覽,乃至于看懂產品說明書等等。目的不同,所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育,除了"abc"之外基本沒有英語基礎的人,看懂簡短的英語的產品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的'水平,唯一的辦法就是終生學習,天天使用。
3.3學習的方法和側重點也取決于學習的目標。
我感到國內目前流行的英語教學方式太強調聽,說,讀,寫面面俱到的訓練。其實絕大多數(shù)英語學習者是沒有或很少有機會"說"和"寫"的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說,"讀"是唯一有實際效用,也是唯一能夠盡快掌握的技能。3.4只要有明確的目標和興趣,假以時日,任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之,從我個人的經歷看,學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚,可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說,后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播,再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后,你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的,或者好高鶩遠,就會很快感到沒趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù),未能很好地堅持下去所至。因此,只有抱著濃厚的興趣和目確的目標,任何語言都是可以學好的。
商務英語談判心得篇十二
大二這一學期我們學了學科英語—商務英語。在大一我們學習了大學英語和四級英語。而通過學習我體會到了兩者的不同。大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎知識,主要的學習任務是練習聽說讀寫,并順利通過四六級考試。然而,商務英語是基于一定英語基礎的,并以此為基礎對商務英語進行系統(tǒng)的學習,商務英語的學習任務是更偏向于學習職場英語,并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學期的第一次課,我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中,hr不了解每一位求職者,因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的,面試官可以通過求職信知道求職者的目的,求職計劃以及求職態(tài)度,并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們,而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金,各種評優(yōu)和各種證書,以及豐富的工作經驗,讓我看得眼花繚亂,同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學習了如何面試,學到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪,但是通過這樣的實踐過程,我們也學習到了在面試中應該注意的很多細節(jié),并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課,我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性,比如說給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強,互動也很多。最后是我們組奪冠,然而我就是一個抱大腿的,跟著他們躺贏了。
最后,這學期的英語學習還是很happy的,也學到了很多知識。感謝alice老師這一學期的辛勤付出??!
商務英語談判心得篇十三
1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司發(fā)來出售魚粉的實盤,并規(guī)定當天下午5時前答復有效。該公司實盤的主要內容是:秘魯或智利魚粉,數(shù)量10000噸,溢短裝5%,價格條款:m&g上海,價格每公噸483美元,交貨期:1989年5-6月,信用證付款,還有索賠以及其他的條件等。當天k公司與在北京的g公司聯(lián)系后,將g公司的意見以傳真轉告m公司,要求m公司將價格每公噸483美元減少至當時的國際市場價480美元,同時對索賠條款提出了修改意見,并隨附g公司提議的慣用的索賠條款,并明確指出:“以上兩點若同意請速告知,并可簽約”。
4月5日香港m公司與g公司直接通過電話協(xié)商,雙方各做讓步,g公司同意接受每公噸483美元的價格,但堅持修改索賠條款,即:“貨到45天內,經中國商檢機構檢驗后,如發(fā)現(xiàn)問題,在此期限內提出索賠”。結果,m公司也同意了對這一條款的修改。至此,雙方在口頭上達成了一致意見。4月7日,m公司在電傳中,重申了實盤的主要內容和雙方電話協(xié)商的結果。同日g公司回電傳給m公司,并告知由g公司的部門經理某先生在廣交會期間直接與m公司簽署合同。4月22日,香港m公司副總裁來廣交會會見g公司部門經理,并交給他m公司已簽了字的合同文本,該經理表示要閱后才能簽字。4天后(4月26日)當m公司派人去取該合同時,部門的經理仍未簽字。m公司副總裁即指示該被派去的人將g公司仍未簽字的合同索回。5月2日,m公司致電傳給g公司,重申了雙方4月7日來往的電傳的內容,并談了在廣交會期間雙方接觸的情況,聲稱g公司不執(zhí)行合同,未按合同條款規(guī)定開出信用證所造成m公司的損失提出索賠要求,除非g公司在24小時內保證履行其義務。
5月3日,g公司給m公司發(fā)傳真稱:該公司部門經理某先生4月22日在接到合同文本時明確表示:“須對合同條款做完善補充后,我方才能簽字。”在買賣雙方未簽約之前,不存在買方開信用證的問題,并對m公司于4月26號將合同索回,g公司認為m公司已經改變主意,不需要完善合同條款而作撤約處理,沒有必要在等我簽字生效,并明確表示根本不存在要承擔責任問題。5月5日m公司只電傳給g公司,辯稱,該公司索回合同不表示撤約,雙方有約束立的合同仍然存在,重申要對所受損失保留索賠的權利。
5月6日,g公司作了如下答復:(1)買方確認賣方的報價,數(shù)量并不等于一筆買賣最終完成,這是國際貿易慣例。(2)4月22日,我方明確提出要完善,補充魚粉合同條款時,你方只是將單方面簽字的合同留下,對我方提出的要求不做任何表示。(3)4月26日,未等我方在你方留下的合同簽字,也不提合同條款的完善,補充,而匆匆將合同索回,也沒有提任何意見。現(xiàn)在貴公司提出要我開證履行,請問我們要憑其開證的合同都被你們撤回,我們怎么開證履約呢?上述說明,你方對著筆買賣沒有誠意,多日后又重提此事,為此,我們對你方的這種舉動深表遺憾。因此,我們也無需承擔由此而引起的任何責任。
5月15日,m公司又電傳給g公司,告知該公司副總裁將去北京,并帶去合同文本,讓g公司簽字。
5月22日,m公司又電傳給g公司,稱:因m公司副總裁未能在北京與g公司人員相約會見,故將合同文本快郵給g公司,讓其簽字。并要求g公司答復是否簽合同還是仍確認雙方不存在合同關系,還提出如不確認合同業(yè)已存在,要g公司同意將爭議提交倫敦仲裁機構仲裁。5月23日,g公司電傳答復m公司,再次重申該公司5月3日和6日傳真信件的內容。
6月7日,m公司又致電傳給g公司,重述了雙方往來情況,重申合同業(yè)已成立,再次要求g公司確認并開證。6月12日,g公司在給m公司的傳真信件中除重申是m公司于4月26日將合同索回,是m公司單方面撤銷合同。并告知,g公司的用戶已將訂單撤回,還保留由此而引起的損失提起索賠的權利。同時表示,在是隔一個多月后,g公司已無法說服用戶接受m公司的這筆買賣,將m公司快郵寄來的合同文本退回。
商務英語談判心得篇十四
bec考試的資料不多,高級的資料就更不多了。市場上賣的bec參考書大多質量不好。依我看來,經濟科學出版社的最好,一本課本,一本參考書,再加一本人民郵電出版社的模擬題就可以了。我看過復旦出過的書,不如經濟科學出版社的好。石油出版社的勸你們不要做,題太簡單不說,題型與實際的題型出入很大。南方出版社的幾本我買了,感覺寫作還可以。聽力大多都是照搬經濟科學出版社的,而且錯誤極多,閱讀我?guī)缀蹙蜎]做過。周成剛寫的一本《劍橋商務英語考試指南》還不錯,里面的口語練習可以作為樣本反復摩練。還有的其他一些資料都是我從網(wǎng)上找到的,比如說考試心得,口試模擬,閱讀指南等。如果你用的經濟科學出版社的書,最好買一本《難詞解析》,在學習課本過程中遇到的不會的詞大多可以在這本書里找到解釋和例句。
好多人都希望知道需要準備多長時間才能通過這個考試。我覺得這跟每個人的基礎都有很大關系。如果通過了大學六級或專業(yè)四級并取得比較優(yōu)秀的成績的話,一般三個月便足夠了。我的情況是專業(yè)四級優(yōu)秀,共用了兩個月的時間準備考試。我沒有參加輔導班,因為我所在的城市就沒有高級的輔導班。白天我還有課,所以將復習的時間都放在了晚上。每天晚上我都固定用一個小時的時間來學習課本,從中級的課本開始的,學完了中級課本再看的高級,因為我覺得中級課本里有很多重要的商務知識,尤其到中級的后幾課難度明顯加大,算是與高級接軌的幾課吧,積累了中級的詞匯,商務知識,學習高級也就有了很好的基礎了。高級的課文較難,一個小時往往不夠,我就適當?shù)难娱L點時間來學習。學習時我基本是先將課本都弄懂,詞匯不懂的一定要查出來,就連練習里的也如此,這樣才能保證你有足夠的商業(yè)詞匯量,重要的`是你要通過英語去理解課文里涉及到的商務知識。課本上的練習要認真做,都是考試的題型,難度也差不多。我感覺考試時真題比課本上的練習還要難一些,所以如果練習做得好千萬不要驕傲。有幾課較難的,實在無法理解的就把詞匯都弄懂了就好了,別太難為自己,準備這樣的考試信心也很重要!
高級的聽力比較難,題型比較固定。聽寫一定要提前將題目瀏覽一下,最好是不要聽磁帶里每次都羅嗦一遍的題目說明,直接在說明里找這個題目是關于什么方面的,是產品發(fā)布會還是會議等等,然后直接瀏覽短文,并在關鍵詞處用鉛筆做出標記。第二題的匹配挺難的,一定要在平時的練習中熟悉各種場景所用的語言,考試中都有提示你場景的關鍵詞,要善于歸納總結。如上面的題型一樣,先在題目說明里找到題目要問的是什么,人的身份,事情的結果還是其他什么,迅速看選項,爭取能在腦中留下較深的印象,這題必須依靠平時多加練習,找到做題的感覺,會抓題目的關鍵詞。最后一題是送分的題,一般不會太難的,只是要注意這道題的特點。劍橋出題不會考你算術的,而且往往你聽到的第一個選項不是答案。也就是說聽到了選項不要高興,它一定在下面來個轉折,當然答案也就在其后了。平時不僅僅要聽課本的磁帶,也應聽各種磁帶來“養(yǎng)耳”,最好聽bbc,因為這樣可以熟悉英音??傊?,要有一定數(shù)量的“輸入”才能有好的輸出。
考生平時也應注重口頭的交流??荚嚂r可以自己找搭擋,也可以老師來指定,所以如果是和同學一起參加考試,不妨結成搭檔,平時便多加練習。平時練習可以不限制題目,想說什么變說什么。考前十幾天應當做模擬練習。第一題一般是自己介紹,不會太難,考官會即興問點商務類的問題,也不會太難。第二題是一分鐘演講。這道題平時要自己積累,其實考試的題目比較固定,有marketing,finance,motivation……等等,大的方向是一定的,不過具體的問題會不相同,一般來說會問……是什么,為什么,方法有幾種,它的意義是什么。比如motivation是什么,為什么要motivate,方法有幾種,結果帶來的好處是什么。其他的你們可以自己總結。注意回答時要有條理性,用first,second,third,finally等標志詞。最后一道題是兩名或三名考生共同完成一個題目,需要兩個人共同合作。發(fā)下題目后并不允許相互交談,也不可以寫下自己的想法,只能在腦中思考,準備時間結束后兩個人交流思想的過程就是完成題目的過程。要注意兩個人一定要學會合作,切不可以一個人將所有的點都說完,另個無話可說。如果搭檔的水平有差距,口語比較好的應當給對方提示幫助,評分時有“合作”一項的分數(shù)。另外,一般要解決的問題都有兩三個,不能在第一題就逗留太久的時間,解決后馬上就要進入下一個,兩個人應該爭取最后意見一致。考試結束還有分歧的會被扣分的。最好是可以相互妥協(xié)或是最后一個發(fā)言的將兩個人的意見中和一下來個總結。
商務英語談判心得篇十五
今年寒假我有幸到我們市__中學實習,也就是我的高中,我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會,檢驗自己所學知識的機會。通過這7天的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這_天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這_天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。對于自己的母校可以說是再熟悉不過。來自己的母校實習,也是別有一番意義的。回學校實習,親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學校2年來的進進出出,看到學校的操場,體育館甚至教室,過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候,我跟著班主任_老師熟悉了一下學校目前的情況,以及實習期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師_老師,教學經驗十分豐富,目前擔任__組的組長,因為她是我原來的老師,所以我有幸在她所帶的班級實習,_老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當時想到就要面對__多個學生,不免還是有點擔心和緊張。
聽課實習的必經階段,聽課不僅能夠學習擁有教學經驗的老師的教學方法,也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學里大不相同,現(xiàn)在的課本經過了改革,所以現(xiàn)在的教學要求也有新的變化,教學方法上有很大差異。_老師教學狀態(tài)相當嚴謹,備課很充分,又開始聽她講課,很有親切感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學生知道這節(jié)課要完成的內容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程,每個部分都有不同的上課形式,都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業(yè)的學生,所以并不是很懂得英語教學法,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學的內容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結合練習加深印象。對于學生的回答,老師要根據(jù)學生的特質進行分析,然后加以適當?shù)囊龑?。經過幾天的實習,我覺得作為英語專業(yè)的學生,雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢,但是我們有很強的英語功底,很精準的英語專業(yè)知識,很流暢的口語技能。而作為我們外國語學院的學生,在老師們的帶領下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來講,還是很適合英語教學工作的。另外我們外國語學院一直有著嚴謹?shù)膶W風,走出去的學生一般都作風嚴謹,肯與吃苦耐勞,具有辦事認真的品質,這么說來也在英語教學方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累,擁有了_天的聽課的經歷,我也是積累了一些小小的經驗。由于也是剛離開高中不久,年齡和那些學生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課,我還真是有點緊張,因為長這么大,一直都是聽別人講課給我聽,唯一的講課經歷還是在上精讀課的時候得到的任務,但是也只有短短的_分鐘而已,而且面對的還只是自己的同學和老師,還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論,老師給了我很多的指導。我還打電話給我學師范的同學,向他們咨詢了一些在課堂上應該注意的事項。做完了這些,我還在晚上的時候反復的備了備課,把我所能想到的問題都寫在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺。為了放松我的緊張情緒,我先借用小沈陽的經典臺詞,“大家好,我的中文名叫__,我的英文名叫__,為了給大家講課,我啪啪的就來了,能給大家講課,我啪啪的老高興了?!比堑猛瑢W們都開心的大笑,也集中了同學們的注意力,同時也放松了我的情緒。正式講課的時候克服了自己平時很多小毛病,可能是準備的比較充分的原因吧,無論從講課的節(jié)奏,內容安排,還是對學生們問題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當老師的感覺。走下講臺,老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語上,還存在一定的問題,要我多加練習,我都好好的記下了。而學生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經歷,真的是很高興的!
以上是我的實習報告,通過在寒假的這段實習生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生。7天的實習,說長不長,說短也短,而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果,認識到自己的不足,比如口語表達還有待提高,讓我認識到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學習中,完善自己,學以致用!
商務英語談判心得篇十六
談判技巧的學習對我們現(xiàn)實的實踐是最具指導意義的。在談判的過程中,首先要做的就是調整好自己的心態(tài)。商務英語談判實訓總結有哪些?下面本站小編整理了商務英語談判實訓總結,供你閱讀參考。
現(xiàn)在我們已步入大三,經過兩年的在校學習,對商務英語有了比較全面的系統(tǒng)的認識和理解,但在校期間,一直在進行著理論知識的學習,沒能有機會走出校園或者進行一些商務英語方面的講解和談判的訓練實踐。所以在實訓之前,商務英語談判對我們來說是比較抽象的,腦海中沒有什么基本的談判概念,但通過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,其實一切并不遙遠。
的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個本不是很團結的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師!每個人都是獨一無二的,所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的,最初關于談判手稿,我們小組可謂說是各執(zhí)己見,沒有人肯讓步,即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團結最后達成談判協(xié)議的要求還很遠。不過,在有專業(yè)的老師指導之后,我們了解到談判僅僅有材料是不夠的,我們需要在談判前做好充分的準備,永遠有一個備份計劃是不會有錯的。談判的時候我們不僅要注意到自己的行為舉止,更要讓對方感受到自己的個人魅力,很多時候談判的成功不在于最終價格的高低而在于談判者(們)的細微末節(jié)是否能夠博得對方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產品講解者需要有伶俐的口齒,迅速的反應能力。會計則更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個人來代表兩個或者幾個公司來進行的簡單談話,它是有著一個神圣而又重大責任的對話。一個談判所連帶的利益得失不是一個簡單的虧損盈利,它關聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與發(fā)展。我們不能因為談判只是商務英語的一部分就忽略它的重要性。往往牽一發(fā)而動全身,尤其是商務的終極環(huán)節(jié)——商務談判。
受。實踐出真知!我們對于談判的認知也就此從書本上走進了自己的腦海里。雖然這次實訓只是老師們給我們的一個模擬練習,但我覺得我們受益匪淺,每個人對商務談判都有了一個新的認知。實踐是檢驗真理的標準,同時真理也會在實踐中不斷地完善發(fā)展,就像書本上的理論知識,如果不把它應用于實踐,就永遠只是書本上的知識,與你不相干。
對商務英語應用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應用。
聯(lián)系實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。
二、實訓要求。
1、嚴格遵守實訓作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實訓項目。
三、實訓內容。
1、建立商業(yè)關系通過一篇商務對話,了解了關于商務談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務談判繼商務談判的的對話,模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務談。
判的能力,對以后工作提供鋪墊。
(二)商務信函的書寫。
在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便。
我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
促進了合作關系的達成。
(四)進出口貿易信函的分析和書寫。
為以后的工作節(jié)約了時間。
(五)商務報告。
作提供了極大的方便。
四、實訓總結:實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作。
崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中,
兩者緊密相結合。
思維的升華,品味的見長。
——商務談判與禮儀感想悠悠指尖,一個學期過去了。我感興趣的商務談判與禮儀課程也接近尾聲了,回望這一學期的課程,總的來說,收獲很大。通過學習,我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問題,但是也有遺憾,就是自己沒有在課堂上把握談判實戰(zhàn)演練的機會,希望自己以后能在各種場合中靈活的運用談判與禮儀的知識,并在實踐中進步。
在整一個的課程學習中,我最大的一個收獲與體會就是:雙贏。雙贏,既達到了自身利益要求又滿足了對方的需求,是談判的原則,也是談判的最佳局面。隨著學習的不斷深入,我發(fā)現(xiàn),把知識僅局限于談判理論中是遠遠不夠的,更重要的是我也要把它運用到自己的生活中去。身為社會中的一個人,我們有多層身份關系,子女、學生、社會青年、朋友等,因此,我時常思考要如何讓自己這些關系中都達到雙贏:學習與玩樂、學生與老師、子女與父母、個人與周邊人等等。而恰好在課程中學習的談判態(tài)度、目標、技巧與禮儀知識都可以指導我更好的處理這些關系,鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。
態(tài),因為好的心態(tài)能讓你理智地看待談判的得與失,能讓你在對方過于興奮或沮喪中泰然處之,穩(wěn)中求勝。其次,做好正確的談判策劃,比如談判時間、策略、營造的談判氣氛。最后,保持誠信,尊重對方。
學習了商務談判與禮儀后,我們深深的了解到,擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地,并且加上好的禮儀風范則會更勝一籌。從個人的角度來看,禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養(yǎng);有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。如今隨著世界經濟的發(fā)展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務往來增多,在中國加入wto后,對外交往日益頻繁,要想在激烈的商業(yè)競爭中求得生存與發(fā)展,就必須保持良好的個人形象和企業(yè)形象。因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。
遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬不要覺得這些都離我們很遠,不放在心上,我們馬上就要面臨這些了。等一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。因此,我很慶幸自己在一開始選課的時候能正確的選擇商務談判與禮儀這門課程。
知識的更新是千變萬化的,所以僅僅一個學期的學習是不夠的,我們還要在往后的日子里不斷學習,不斷的提升自己的談判能力和禮儀風范。
除了課程的知識令我感興趣,課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經常會引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是:表面上的輸贏并不算什么,最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的:給對方面子,給自己里子。從談判中拓展到我們的人生,找準自己的人生目標,不盲目隨從,明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說的一句話:世界上永遠不變的的就是變化。是的,一切都會變,不變的只有變化。在我們平凡的大學生活中,在我們需要被憧憬的大學生活中,偶爾的一兩句話,或哲理,或平凡,在適當?shù)臅r間與地點中都能給我們向上精神力量。
越,但倘若缺乏談判能力,缺乏禮儀風范,就像一粒未經琢磨的鉆石,永遠無法閃耀出璀璨奪目的光芒。
商務英語談判心得篇十七
摘要:在經濟全球化發(fā)展迅猛的今天,各國的貿易往來也愈加頻繁,國際間的交流也更加活躍。
尤其是在國際商務方面,商務英語談判正好處在整個商務活動中的關鍵位置。
商務英語談判中恰當?shù)难哉Z行為能帶來談判的順利進行,為談判爭取有利的成果。
國際商務談判表現(xiàn)出的不僅是國際間的貿易交流,更是一種文化的溝通。
因此,在商務英語的談判中要想跨文化交流有效的開展,就需要充分利用言語帶來的文化信息,巧用語言,并且達到商務談判在得體的語言交流中獲得成功目的。
關鍵詞:商務英語貿易談判語言技巧
談判是社會生活中常見的一種協(xié)商方法,主要是雙方就某一問題需要妥善解決以滿足自身需求和維護利益時進行的。
根據(jù)我國的發(fā)展狀況來看,我國的商務談判將越來越國際化,而商務英語在其中的作用也就顯得尤為重要。
在商務談判的交涉過程中,讓對方認知清晰,能夠獲取對方信任的語言是最關鍵的。
而如何運用語言就在于其巧妙的表達技巧和正確的表述方法,認真分析商務英語談判中的言語行為,掌握其語言特點,巧妙運用語言技巧,將在商務談判中起到事半功倍的效果。
一、商務英語談判的語言技巧
1.正確使用禮貌原則。
在進行商務談判的過程中,雙方都是以取得自身利益最大化為目的,同時由于談判雙方追求的是相互合作關系,因此談判時雙方都會適當?shù)淖龀鲎尣健?BR> 這時就應該注重言語交際策略中的禮貌原則,運用行之有效的禮貌用語,常常會為談判和協(xié)商帶來好處。
在商務英語談判中,一般采用的是請求式語氣而不是日常中的命令式語氣,這樣就聽者來說,禮貌的用語會使人舒適,同時和善、禮貌的語言也體現(xiàn)了談判者自身的職業(yè)道德和良好的素質,不僅使雙方的合作愉快,而且還利于自身的利益最大化。
2.合理使用模糊語言。
模糊語言是為維護對方顏面或者不方便給對方答復的情況下采取的一種有效策略。
在商務談判的過程中,談判雙方都是為了追求自身利益最大化進行的,談判氛圍就難免會產生緊張感,這時模糊語言的恰當運用就能夠起到很好的緩解現(xiàn)場氣氛的作用,同時還可以達到試探對方意圖的效果,給談判爭取到很大的可利用空間,留下可回旋余地。
比如說購買者在談判時表現(xiàn)出要大量訂貨的意愿卻沒有說明具體數(shù)量時,談判就具有很大的變動空間,處理非常靈活。
同時賣方也對買方的購買意圖留有一定的了解空間。
或者是由于賣方報價太高,而購買者不能接受賣方的定價產生不好情緒時,為了緩解談判的氣氛,保持交易的正常運行,賣方就會做出讓步,這時模糊語言的運用就會給談判雙方留下可回旋的余地,既不會有損對方的顏面,也避免了僵局的出現(xiàn)。
3.委婉策略。
委婉策略是指在商務英語談判時用含蓄委婉的表達方式,使語氣聽起來令人舒適,而不是用尖酸刻薄的語氣傷害對方的感情。
不僅如此,談判過程中使用委婉策略還可以避免談判時的緊張、尷尬局面。
委婉的表達方式一般發(fā)生在談判的一方想要提出請求或者表示拒絕時。
恰當?shù)奈癖磉_不僅是語言得體的表現(xiàn),還可以為交際的達成帶來好處。
談判中可以使用一些比較委婉的英語表達方式,以避免表達過于直接而傷害到對方的面子。
在商務談判的過程中一般不要將過錯劃分的太過清楚,一定要講清楚誰對誰錯,這樣容易使對方產生反感情緒,令雙方都陷入尷尬的境地。
而委婉的語氣表達出的效果就明顯的不同,不僅對方會很容易接受,而且還保留了雙方的顏面。
通常在談判時也不要將對方的意見直接否定掉,而是采用語法中先肯定后否定的陳述方式,委婉的表達出自己的看法。
這樣不僅是尊重對方的一種表現(xiàn),還可以為陳述自己的意見留下余地,對增進雙方的相互理解有很大的好處。
4.幽默表述。
商務談判時氣氛難免會顯得十分嚴肅,而且還會乏味單調,這時使用幽默的英語表達就可以改善談判氛圍,使雙方都處在一種愉悅的環(huán)境中,有利于交際的更好進行。
在談判時幽默表述不僅僅是為博得對方的一笑,更多的是一種避開鋒芒的表現(xiàn),能讓談判者提出的觀點看法更具穿透性,更容易為對方所接受,使雙方的談判可以順利的進行下去。
幽默作為談判中的潤滑劑,不經意的一句就可以沖淡嚴肅的談判氛圍,達到緩解雙方情緒的目的。
英語的表述方式恰當可以讓商務英語的談判處在一種友好的氛圍中,對談判者地位的影響也是非常重要的,使用恰當就會利于談判者的利益。
因此,合理恰當?shù)睦枚Y貌原則、模糊語言、委婉策略、幽默表述可以給談判帶來好處,增進雙方的友好合作,在談判中達到各自利益最大化的程度,起到雙贏的作用。
二、談判時應注意的言語行為
1.善于傾聽,并通過恰當?shù)挠谜Z讓談判對方多談。
商務談判其實就是一種對話的`形式,在對話交流中表述各自的實際情況,提出各自的觀點看法,然后在傾聽對方提出的觀念后,根據(jù)自身的實際作出辯論與讓步,最后在雙方達到自己目的時簽訂協(xié)議。
一個成功的談判家有一半以上的時間是用來傾聽的,在談判時認真傾聽,同時分析利弊,在自己不確定的地方要向對方尋求詳細的說明。
只有讓對方多說的情況下,通過提問與回答的方式才能了解對方的信息以增加對自身的有利條件。
2.靈活用語,積極應變。
商務談判的進行是瞬息萬變的,談判的過程中總是會有意料之外的情況發(fā)生,因此談判者就需要具備很好的應變能力與語言優(yōu)勢。
一個好的談判者是可以隨時靈活語言,積極應變的,借助一切措施脫離現(xiàn)狀。
在無法給對方明確的答復而又不能立刻否定時,就要靈活用語,回避確切答案,為談判留下可以回旋的余地。
當遇到需要立刻答復的情況時,一定要靈活應變,不能讓自身處在談判的劣勢,讓對方小看。
3.言語要具有針對性。
對于不同的談判場合、內容,甚至不同的對手,要有不同的言語行為,并且要有針對性的發(fā)表自身的觀點,針對性的言語表達是更利于談判進行的。
三、結束語
總之,商務英語在國際商務談判中具有重要的作用,商務英語的廣泛與實用對國際貿易也是十分重要的。
靈活運用上述講解的言語技巧和行為,在商務談判的過程中能夠產生很大的影響力,在促成商務談判順利進行的同時還可以達到互利互惠的結果,對合作雙方都是十分有利的。
參考文獻:
[1]李品媛,現(xiàn)代商務談判[m].東北財經大學出版社,
[2]易開剛,現(xiàn)代推銷學[m].上海財經大學出版社,
商務英語談判心得篇十八
這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,對客戶負責。localhost招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;(__)其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩(wěn)定,不能急躁。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于簡單的招生業(yè)務,但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。