總結是一種有效地整理和概括信息的方式，可以使我們更好地理解和消化所學知識。在總結中，我們應該避免使用模棱兩可的詞語和表達，以確保觀點的清晰和準確。總結是對個人成長和發(fā)展的一種必要方式，以下是一些總結范文，希望能幫助大家產生思考。
管理概論心得篇一
海關是國家實施對外經濟政策和管理外貿活動的重要機構。在海關管理概論課程中，我們學習了海關的職責包括監(jiān)督貨物的進出口、征收稅收、查驗違禁品和打擊走私等。這些職責使我意識到海關在保護國家利益和社會安全方面的重要性，同時也讓我深刻認識到海關的工作是復雜和艱巨的。
第二段：海關的作用。
海關作為國家的門戶，承擔著維護國家安全和促進國際貿易的重要角色。海關管理概論課程中，我了解到海關的作用不僅局限于貨物的監(jiān)管，還包括文化的傳承、科技的引進和知識產權的保護等多個方面。海關通過制定和執(zhí)行高效的關稅措施，為國家提供了可觀的財政收入，同時也為企業(yè)提供了公平競爭的環(huán)境。
第三段：海關的挑戰(zhàn)。
海關工作面臨著諸多的挑戰(zhàn)，其中之一是國際貿易的快速增長和復雜化。隨著全球化的發(fā)展，貿易規(guī)模日益擴大，貿易形式也越來越多樣。海關需要不斷適應和熟悉新的貿易方式，加強與其他國家的合作，提高自身的技術能力和管理水平。此外，海關還要應對惡劣天氣、恐怖主義等不可預測因素對貿易安全的影響。這些挑戰(zhàn)對于海關來說是巨大的，需要海關不斷提升自身的能力和應對措施。
第四段：海關的改革。
為了適應國內外形勢的變化，各個國家的海關紛紛進行改革。在海關管理概論課程中，我們學習了一些國家海關改革的經驗和做法。例如，一些國家通過引進先進的技術設備，實現海關自動化管理，提高海關查驗的效率。此外，一些國家還注重海關人才的培養(yǎng)和外語能力的提升，以更好地參與國際貿易和合作。這些改革經驗對于我了解國際貿易和海關工作的現狀和未來發(fā)展趨勢具有重要的啟示。
第五段：個人的啟示。
通過學習海關管理概論課程，我深刻認識到海關工作的重要性和復雜性。海關作為保障國家安全和促進經濟發(fā)展的重要機構，需要具備專業(yè)知識和高度的責任心。我也意識到自身的不足，需要不斷學習和提升自己的知識和技能。此外，我還意識到海關工作需要與其他國家的海關進行互動和合作，促進國際貿易的發(fā)展。因此，我將加強自己的外語能力和國際合作意識，為今后從事海關工作積累更多的經驗和能力。
結語：通過學習海關管理概論課程，我對海關工作有了更深刻的理解。海關的職責和作用使我認識到海關在國家經濟發(fā)展和社會安全方面的重要性。同時，我也了解到海關面臨的挑戰(zhàn)和改革的方向。通過探索海關管理的種種問題，我也對我個人的未來發(fā)展有了更明確的認識。
管理概論心得篇二
數字化管理在當今社會變得越來越重要，這是由于數字化管理在管理商務行業(yè)和非商務行業(yè)方面都變得至關重要。在數字化時代，將現代工業(yè)革命帶給我們的創(chuàng)新技術應用到管理方面，能夠幫助企業(yè)推進效率，減少成本、提高收益。在我完成這門數字化管理概論課程后，我深刻認識到數字化管理對社會和企業(yè)的巨大作用，并獲得了一些關于數字化管理的心得體會。
首先，數字化管理是一個不斷發(fā)展的概念。隨著技術的不斷發(fā)展，數字化管理的范疇也日益擴大。數字化管理的應用可以在數據收集、存儲、共享、分析等方面極大地提高效率，并為管理工作注入新的活力。使用人工智能來優(yōu)化生產流程，將所有環(huán)節(jié)無縫銜接，以此提高整體效率。此外，在數字化管理中，除了重視信息技術應用，還需要注重創(chuàng)新和現代化經營理念，以滿足不斷變化的市場需求。
其次，數字化管理為企業(yè)提供了新的競爭優(yōu)勢。數字化工具的使用使得企業(yè)能夠更快速地響應市場的變化。數字化管理幫助企業(yè)減少人力成本和時間成本，并能更好地掌控企業(yè)資源和信息，從而更加高效地管理企業(yè)業(yè)務和經營決策。例如，通過管理軟件與組織商業(yè)網絡協同工作，企業(yè)得以更加方便地管理其供應鏈，提高生產勞動力利用率，甚至通過更好地分析銷售趨勢，為未來制定有效計劃提供數據支持，以更好地規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展方向。
第三，數字化管理需要特別重視企業(yè)數據安全。數字化管理涉及到很多企業(yè)重要信息，如客戶信息、財務數據、機密信息等，由此對數據安全提出了更高的要求。數字化管理以及其使用過程中存在數據安全問題，包括數據泄漏、數據篡改、隱私泄露等。面對數據安全威脅，企業(yè)應該積極采取手段，保護其數字資產，如加密數據、強密碼策略、人員權限控制等。因此，企業(yè)必須投入重金和心力來保護這些敏感信息，這樣才能保證企業(yè)的品牌形象和業(yè)務運營成功。
第四，數字化管理的落地需要全員參與，并建立積極的數字化文化。數字化管理需要員工適應使用新科技，并積極投入公司數字化運營。除此，企業(yè)需建立積極的數字化文化，需要強調互聯網時代的團隊精神，擴大組織內部的數字化意識和能力，以促進數字化管理的落地。除此之外，數字化管理還需要加強人才培訓，提高企業(yè)內部人員的科技素質，以充分利用數字化工具，推進企業(yè)發(fā)展。
最后，數字化管理是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的必要條件。數字化管理能夠推動企業(yè)真正實現智能化和數字化運營，并實現數據化管理、精細化管理，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新。數字化管理不會是簡單地更改流程或掌握新技術，而是一個需要持續(xù)改進和訓練的跨越性的管理方式。同時，數字化管理也需要嚴格遵循相關法律法規(guī)，充分保護用戶數據和隱私安全。作為一個企業(yè)，若想在激烈的商業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢，那么將數字化管理納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，將是不可或缺的一個組成部分。
總之，數字化管理是一個偉大的發(fā)展，其由于提高了企業(yè)效率、降低了成本、提高了企業(yè)競爭力、保護了企業(yè)隱私等多方面的作用，已經成為眾多企業(yè)面臨市場挑戰(zhàn)時的必選戰(zhàn)略。在這門課程中，我學到了數字化管理的核心概念、技術工具，以及應用到現實世界的機會和挑戰(zhàn)。通過數字化管理的理論和實踐，我對其在今后企業(yè)發(fā)展過程中的作用和影響，有著更加深刻的了解和體會。
管理概論心得篇三
促銷是企業(yè)銷售和推廣的重要手段之一，通過促銷活動可以吸引消費者的注意力，提高產品的銷售量和品牌認知度。在學習了促銷管理概論這門課程后，我深感促銷對于企業(yè)的重要性和可行性，在此分享我對于促銷管理概論的心得體會。
促銷是企業(yè)實現銷售目標的重要手段之一。通過有效的促銷活動，可以吸引消費者的注意力，讓他們對產品產生興趣并購買。同時，促銷還能提高品牌知名度和市場份額，增加企業(yè)的競爭力。在競爭激烈的市場環(huán)境下，促銷管理概論的學習，對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。
第二段：促銷策略的制定與執(zhí)行。
在促銷管理概論的學習過程中，我了解到促銷策略的制定和執(zhí)行是促銷活動的核心。企業(yè)需要根據產品的特點、市場情況和競爭對手的行為等因素，制定相應的促銷策略。在制定策略時，要充分考慮目標受眾的需求和心理，并結合產品的特點來確定最合適的促銷方式。促銷策略的執(zhí)行階段，則需要注重落實細節(jié)，包括活動的時間、地點、參與人員的培訓和宣傳準備等。只有制定合理的策略并成功執(zhí)行，企業(yè)才能獲得良好的促銷效果。
第三段：促銷活動的創(chuàng)新與差異化。
在促銷管理概論的學習中，我了解到創(chuàng)新和差異化是促銷活動的關鍵因素。市場上的消費者對于常規(guī)促銷活動已經產生了疲勞感，企業(yè)需要進行創(chuàng)新，以吸引消費者的注意力。例如，通過使用新興的社交媒體平臺開展線上促銷活動，或者通過舉辦特色活動來吸引消費者的關注。此外，差異化促銷也能幫助企業(yè)在市場上脫穎而出，通過與競爭對手形成差異化，提高產品的吸引力和競爭力。
第四段：數據與信息的應用。
促銷管理概論課程中，我了解到數據與信息的應用在促銷活動中的重要性。在制定促銷策略時，通過對市場和消費者行為的數據分析，可以更準確地把握消費者需求和市場趨勢，從而制定出更有針對性的促銷策略。此外，通過對促銷活動的效果進行數據分析，能夠及時發(fā)現問題和改進不足之處，提高促銷活動的效果和效率。因此，數據與信息在促銷管理中的應用，不僅能提高決策的準確性，還能為企業(yè)帶來更好的經濟效益。
第五段：綜述與展望。
促銷管理概論的學習，使我對于促銷的重要性和技巧有了更深入的理解。促銷不僅是促進銷售的手段，還是企業(yè)與消費者之間的溝通橋梁。通過促銷活動，消費者能夠更全面地了解產品的特點和優(yōu)勢，企業(yè)也能更準確地把握市場需求和趨勢。在未來，我將繼續(xù)學習和探索促銷管理領域的知識和技巧，為企業(yè)的銷售和推廣工作做出更大的貢獻。
通過學習促銷管理概論，我深刻體會到了促銷對于企業(yè)的重要性和可行性。在實際工作中，我將充分運用促銷策略的制定與執(zhí)行、促銷活動的創(chuàng)新與差異化、數據與信息的應用等知識，不斷提升企業(yè)的促銷效果和競爭力。同時，我也期待在未來的發(fā)展中，學以致用，不斷提高自己在促銷管理領域的專業(yè)能力。
管理概論心得篇四
餐飲管理概論是一個全新的學科，涵蓋了餐廳、酒店、旅游、市場等方面的知識，對于餐飲業(yè)從業(yè)者來說非常實用。在學習過程中，我體會到了餐飲管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時也對行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)規(guī)劃有了更深入的了解。
第一段：認識餐飲管理的重要性。
在過去，餐飲業(yè)大多停留在簡單的供應食物水平上，餐廳只需提供美味的菜品就能吸引顧客。但現如今，餐飲業(yè)競爭激烈，僅僅提供美味的菜品已經無法滿足顧客的需求。這時餐飲管理的作用就變得尤為重要。餐飲管理涉及到餐廳的方方面面，包括人力資源管理、營銷策劃、菜單設計等，通過合理的管理，可以提高服務質量，增強顧客的黏性，實現餐飲企業(yè)的長期發(fā)展。
第二段：面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
隨著消費水平的提高和人們對健康、環(huán)保的要求增加，餐飲業(yè)走向了多元化、健康化的發(fā)展道路。這為餐飲管理者提供了豐富的機遇，同時也帶來了不少挑戰(zhàn)。一方面，餐飲管理者需要不斷創(chuàng)新，提供更健康、環(huán)保的菜品，滿足顧客的需求；另一方面，要面對市場競爭加劇，提高管理水平和服務質量，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段：對餐飲管理的學習與實踐。
學習餐飲管理概論不僅僅是理論知識的學習，更要結合實際進行實踐。在課堂上，我們學習到了餐廳的運營流程、服務標準、人力資源管理等方面的知識，受益匪淺。同時，學校還提供了實習機會，讓我們親身體驗了餐廳的管理和運營，真正將理論與實踐相結合。通過實踐，我更加深入地了解到餐飲管理的各個方面是如何相互聯系和影響的，也更加明確了自己在餐飲行業(yè)的發(fā)展方向。
第四段：對行業(yè)發(fā)展趨勢的認識。
從學習餐飲管理概論中，我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更加清晰的認識。隨著科技的發(fā)展，餐飲行業(yè)也在進行數字化、智能化的改進。許多餐廳開始引入智能點餐系統(tǒng)、在線外賣平臺等，提供更加便捷的服務。同時，對于餐飲企業(yè)來說，注重品牌建設、提高服務體驗也是必不可少的。未來，餐飲行業(yè)將更加注重創(chuàng)新和服務體驗的提升，以滿足顧客的個性化需求。
第五段：個人職業(yè)規(guī)劃。
通過學習餐飲管理概論，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我希望未來能夠在餐飲行業(yè)中發(fā)展，并成為一名優(yōu)秀的餐飲管理者。為了實現這個目標，我將繼續(xù)深入學習餐飲管理相關專業(yè)課程，不斷提升自己的專業(yè)知識。同時，我也會積極參加實習和實踐活動，鍛煉自己的管理技能和團隊協作能力。只有不斷學習和實踐，我才能在激烈的競爭中不斷提高自己，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
總結：
通過學習餐飲管理概論，我對餐飲行業(yè)有了更深入的了解，認識到其重要性和挑戰(zhàn)。未來的餐飲行業(yè)發(fā)展將趨于多元化、智能化和個性化，而作為餐飲管理者，需要具備創(chuàng)新能力和良好的服務態(tài)度。通過不斷學習和實踐，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的目標，相信我能夠在這個行業(yè)中實現自己的價值，并取得更好的發(fā)展。
管理概論心得篇五
旅游是現代人們生活中不可或缺的一部分，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游管理也變得越來越重要。在上完旅游管理概論這門課后，我對旅游業(yè)的了解和認識有了很大的提升。在這份課程體會中，我將會就我學到的知識、經驗和認識進行總結和分享。
一、旅游管理的基礎知識
旅游管理的基礎知識主要包括旅游的定義、歷史、特征、類型和影響等方面。對于旅游生產和消費的各個方面，我們也進行了系統(tǒng)的學習和理解。同時，我們也學習了旅游管理中的各種概念和術語，比如旅游市場、旅游資源、旅游品牌等等。這些基礎知識的學習，幫助我們更好地理解和掌握旅游管理的本質和意義。
二、旅游管理中的市場營銷
市場營銷是旅游管理中的重要組成部分。我們學習了市場營銷的基本理論和方法，以及如何將其應用到旅游管理中。我們深入研究了旅游市場的組成、消費者行為特征，學會了如何制定旅游產品和定價策略，如何進行廣告宣傳和促銷活動，以及如何處理客戶投訴等等。通過學習市場營銷理論和方法，我們可以更好地滿足消費者的需求，提高旅游管理的競爭力。
三、旅游管理中的人力資源
旅游業(yè)是一個人力密集型的行業(yè)，人力資源的重要性不言而喻。我們在課程中學習了如何管理和激勵旅游從業(yè)人員。我們了解到如何招聘和培訓員工，如何評估員工績效和制定激勵機制。同時，我們也學習了如何解決員工的問題和保護員工權益。通過提高員工的工作滿意度和工作效率，我們可以更好地促進旅游業(yè)的發(fā)展。
四、旅游管理中的風險管理
旅游業(yè)涉及的風險比較多，如人身安全風險、財務風險、責任風險等等。我們在課程中學習了如何進行風險評估和防范措施的制定。我們了解到如何制定緊急計劃和處理緊急情況。同時，我們也學習了如何處理法律問題和保護旅游從業(yè)者的合法權益。通過風險管理，我們可以減少風險和損失，保障旅游業(yè)的安全和持續(xù)發(fā)展。
五、旅游業(yè)的未來發(fā)展
我們在課程中也學習了旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢。我們了解到旅游業(yè)在數字化、智能化和可持續(xù)發(fā)展方面的發(fā)展趨勢，以及全球旅游市場的發(fā)展情況。同時，我們也學習了如何適應新形勢下的旅游業(yè)，如何提高企業(yè)競爭力和滿足消費者的需求。通過對旅游業(yè)趨勢的了解和分析，我們可以更好地適應未來的旅游市場。
總之，旅游管理概論的學習為我們提供了一份寶貴的知識和經驗。我們不僅學到了旅游業(yè)的基礎知識，還學到了市場營銷、人力資源、風險管理等方面的理論和實踐經驗。我們也了解到旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢，為我們提供了更多的思考和探索空間。相信這份寶貴的經驗和知識，將會在我們未來的旅游管理實踐中，發(fā)揮重要的作用。
管理概論心得篇六
作為一名學習酒店管理的學生，我深刻體會到酒店管理概論對我的專業(yè)學習非常重要。在學習過程中，我逐漸認識到酒店管理的復雜性和挑戰(zhàn)性。通過這門課程，我開始了解酒店業(yè)的運營和管理，掌握了一些重要的原理和技巧。在這篇文章中，我將分享我對酒店管理概論的心得體會。
第二段：酒店管理的基本原理。
酒店管理概論為我提供了很多關于酒店管理的基本原理。首先，我了解到酒店管理需要有一個清晰的組織結構，并明確各個部門的職責和功能。這樣一來，酒店的運營和管理就能更加高效和順暢。其次，酒店管理要注重人力資源的管理和培養(yǎng)。員工是酒店的核心資產，管理者需要重視員工的培訓和發(fā)展，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，我認識到酒店管理的核心是提供優(yōu)質的客戶服務。酒店的成功與否往往取決于客人的滿意度，管理者需要注重提升客戶體驗，提供舒適和便捷的服務。
酒店管理也帶來了許多挑戰(zhàn)。首先，酒店業(yè)務的季節(jié)性和波動性對管理者提出了很大的挑戰(zhàn)。應對不同季節(jié)的客流量變化，需要管理者合理安排人員和資源，保證酒店的正常運營。其次，酒店管理還面臨著激烈的市場競爭。在同一地區(qū)或者同一城市，酒店之間的競爭非常激烈，管理者需要制定全面的市場營銷策略，提高酒店的競爭力。最后，酒店管理還需要應對不同文化和語言背景的客人，提供個性化的服務。管理者需要適應不同的文化差異，提高全球視野和跨文化溝通的能力。
第四段：酒店管理的發(fā)展趨勢。
通過學習酒店管理概論，我對酒店管理的發(fā)展趨勢有了更深入的了解。首先，隨著科技的發(fā)展，酒店管理也將更加數字化和智能化。酒店將利用互聯網和各種技術手段提高工作效率和服務質量。其次，可持續(xù)發(fā)展將成為酒店管理的重要議題。酒店需要關注環(huán)境保護和社會責任，推行綠色環(huán)保的經營理念。最后，個性化和體驗化的服務將成為酒店管理的重要發(fā)展方向。酒店需要根據客戶的需求，提供定制化和專屬化的服務，提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段：總結。
通過學習酒店管理概論，我對酒店管理的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深入的理解。我認識到酒店管理需要掌握一系列重要的原理和技巧，關注組織結構、人力資源和客戶服務。同時，酒店管理也面臨著季節(jié)性和市場競爭的挑戰(zhàn)，需要管理者具備靈活性和創(chuàng)新性。未來，酒店管理將越來越數字化、可持續(xù)和個性化，管理者需要不斷學習和更新知識，適應行業(yè)的發(fā)展變化。通過學習酒店管理概論，我為將來的酒店管理工作打下了堅實的基礎，我相信在不斷學習和實踐的過程中，我將成為一個優(yōu)秀的酒店管理者。
管理概論心得篇七
在參加管理學概論培訓之前，我對于管理學的概念和理論只是有些模糊的了解。這次培訓是我進一步認識和學習管理學的良機。為了更好地參與培訓，我特意做了一些準備工作，預習了相關的學習材料和課件，并對于管理學的歷史、發(fā)展以及與其他學科的關系進行了了解。我覺得這個培訓對于我的個人和職業(yè)發(fā)展非常重要，也充滿了期待。
第二段：培訓過程中的收獲和體驗
在培訓開始之后，我發(fā)現從一開始就被深深吸引了。培訓的老師講解清晰明了，用生動的案例和實際情境讓我們更好地理解管理學的概念和理論。特別是通過與其他參與者的小組討論，我更深入地了解了管理學在實際工作中的應用。培訓期間，我們還參觀了一些企業(yè)，直接了解了他們在管理方面的做法和經驗。這為我激發(fā)了很多創(chuàng)新思維。我還注意到培訓過程中有一些案例分析和角色扮演的活動，這些活動讓我更好地理解和應用了管理學的相關概念。
第三段：培訓中的困惑和解決
在培訓的過程中，我也遇到了一些困惑和問題。有時候，我對于一些管理學的理論和工具的具體操作方法還不夠了解，感到有些困惑。但是，通過與老師和其他參與者的交流和溝通，我得到了很好的幫助。老師們耐心地回答了我的問題，并給予了我很多實用的建議。而與其他參與者的交流也讓我收獲頗豐，我們可以互相借鑒和學習，共同進步。
第四段：培訓之后的感悟和展望
在這次管理學概論的培訓中，我從管理學的基本概念、原理和理論到管理學在領導、組織、決策和控制等方面的應用，都有所收獲。我明白了管理學對于個人和組織發(fā)展的重要性，也更加理解現實工作中管理學的具體應用。在今后的工作和學習中，我將更加注重管理學的學習和實踐，努力將所學的管理理論運用到實際工作中，提升我的管理能力和效率。
第五段：對培訓的總結和感謝
通過這次管理學概論培訓，我對于管理學有了更深入的認識和理解，也更加明確了個人的學習和發(fā)展方向。我非常感謝培訓組織者和老師們的辛勤付出和的教導，沒有他們的幫助和指導，我無法如此全面和深入地學習到管理學的知識。同時，我也要感謝其他參與者的積極互動和分享，正是你們的參與和努力，使得培訓更加豐富和有意義。我相信這次培訓對于我們每個人來說都是一個寶貴的經歷和啟示，將給我們未來的學習和工作帶來巨大的影響和改變。
管理概論心得篇八
海關是一個國家的門戶，也是國家經濟、安全和法律秩序的重要防線。作為一名學習海關管理概論的學生，通過本學期的學習，我對海關管理的重要性有了更深刻的認識，同時也積累了許多心得體會。
首先，了解海關管理的基本概念和職責是理解其重要性的基礎。海關管理是國家對進出口貨物、人員和交通工具的監(jiān)管和控制。海關在國際貿易中扮演著重要角色，負責監(jiān)管貨物流動、征收稅費和打擊走私等違法行為。通過控制權、定量權和稅項權等手段，海關管理可以保護國家經濟發(fā)展、維護國家安全和維護社會穩(wěn)定。因此，海關管理在國家發(fā)展進程中具有不可替代的重要作用。
其次，學習海關管理概論讓我認識到海關作為國際貿易的監(jiān)管者，承擔著激發(fā)經濟活力和促進國際貿易的使命?，F代社會的國際貿易日益頻繁，海關作為國家經濟的門戶，要承擔起規(guī)范貿易秩序、提供便利貿易環(huán)境的責任。海關管理需要協調國家利益與國際合作，運用現代科學技術手段提高檢驗檢疫效率和貿易安全性，同時提供優(yōu)質的服務和便利于商界的政策支持，進一步推動國際貿易的發(fā)展。通過學習海關管理概論，我更加深刻地認識到，只有通過合理的海關管理，國際貿易才能健康發(fā)展，為國家經濟增長提供有力支持。
第三，學習海關管理概論還使我對海關管理中的挑戰(zhàn)和改革方向有了深入思考。隨著全球化的進程，國際貿易規(guī)模日益擴大，海關管理面臨著新的挑戰(zhàn)。諸如電子商務、跨境貨物流動、知識產權保護等問題，在一定程度上影響了海關管理的有效性。因此，海關管理部門需要不斷提升管理能力，加強與其他國家海關的合作，推動建立更加高效的海關信息平臺，提高監(jiān)管效能和信息透明度。同時，海關管理也需要與法律體系相結合，創(chuàng)新監(jiān)管模式和服務方式，通過法治手段強化對違法行為的打擊，保護國家利益和社會公共利益。
第四，通過學習海關管理概論，我也意識到海關管理需要專業(yè)的知識和技能支持。海關管理涉及到經濟學、法學、管理學、信息技術等多個學科的知識，需要綜合運用這些知識來解決實際問題。在學習的過程中，我不僅學到了理論知識，還通過實踐案例和模擬操作，培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。同時，我還掌握了一些專業(yè)工具的使用，比如海關監(jiān)管系統(tǒng)、貨物檢驗檢疫手續(xù)等。這些技能的掌握為我未來從事海關管理工作提供了基礎，也增強了我對海關管理概論的興趣。
最后，通過學習海關管理概論，我深刻認識到海關管理需要高度的責任和使命感。作為國家的門戶，海關管理事關國家的經濟發(fā)展和安全穩(wěn)定。海關行政人員需要具備高度的職業(yè)操守和道德品質，保持廉潔奉公的精神。同時，海關管理還需要以人為本，為商界提供優(yōu)質、高效的服務。只有這樣，海關才能真正成為國家和人民的保護者。
總之，通過學習海關管理概論，我對海關管理的重要性、挑戰(zhàn)和改革方向有了更深入的思考，同時也掌握了相關知識和技能。相信在今后的工作和學習中，這些心得體會將會有效地為我指引方向，使我能更好地投身于國家的海關管理工作中。
管理概論心得篇九
旅游管理概論是一門介紹旅游業(yè)基本知識和管理理念的課程，我在這學期中學到了很多有用的知識。通過這門課程的學習，我對于旅游產業(yè)的發(fā)展現狀、管理方面的現實問題，以及旅游市場的規(guī)律等有了更深刻的認識和體會。
在課程中，我們首先學習了旅游管理的概念及其涉及的范疇。旅游管理是一種基于市場經濟環(huán)境的產物，它包括旅游資源的規(guī)劃與開發(fā)、旅游企業(yè)的經營與管理、旅游市場的開拓與營銷、旅游質量的監(jiān)管和提升等方面。旅游管理的要義在于要通過系統(tǒng)化的規(guī)劃和組織，促進旅游業(yè)的良性發(fā)展，實現旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：國內外旅游市場發(fā)展現狀。
在課程中，我們還學習了國內外旅游市場發(fā)展的現狀。在國內，隨著人民生活水平的提高和經濟快速發(fā)展，國內旅游市場正在持續(xù)擴大，出境旅游市場也在不斷壯大。對于國外旅游市場的發(fā)展，我們了解到全球旅游大國主要有美國、法國、意大利、西班牙等，而中國旅游市場在全球旅游市場中占有越來越重要的地位。在全球旅游市場的競爭中，如何更好地推廣旅游業(yè)和提升服務水平變得非常關鍵。
雖然旅游業(yè)在我國的發(fā)展迅猛，但我們也面臨著很多問題。在課程中，我們探討了一些現實問題，如旅游資源的開發(fā)、旅游投資方式的選擇、為游客提供更好的旅游服務等方面的問題。另外，旅游管理部門在實踐中還需要面對旅游行業(yè)的專業(yè)化和行業(yè)之間的交叉問題，以及國別和文化差異等問題。
第四段：旅游管理的解決方案。
為了解決旅游業(yè)的問題，我國政府提出了“大眾旅游”、“綠色旅游”、“精品旅游”等理念。在旅游管理中，政府部門需要完善旅游法規(guī)的制定和實施，建立健全旅游市場的體系，促進旅游業(yè)與相關產業(yè)的合作，引導旅游企業(yè)實施社會責任，提高旅游服務水平等，以期推動旅游業(yè)的有效和健康發(fā)展。
第五段：總結。
綜上所述，旅游管理概論作為一門介紹旅游業(yè)基本知識和管理理念的課程，為我們提供了很好的學習平臺和實踐指導。在這個全球化、競爭激烈的時代，了解旅游管理的概念、實際問題和解決方案，不僅可以為我們提供更多的職業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)空間，也有助于我們更好地理解現代管理理念，并對未來的職業(yè)發(fā)展有更好的規(guī)劃和規(guī)劃。同時，我們也應該注重旅游行業(yè)的全球性、多樣性和文化性，以提高自身的跨文化意識和全球視野，做一個有價值的旅游管理人才。
管理概論心得篇十
通過企業(yè)管理概論學習，企業(yè)管理，是指企業(yè)的經營管理者，按客觀規(guī)律要求，對企業(yè)的生產經營活動，進行有效地計劃、指揮、控制和協調，以適應外部環(huán)境變化，實現企業(yè)經營目標的一系列活動。下面是本站小編為大家收集整理的企業(yè)管理概論學習心得，歡迎大家閱讀。
作為一個學習財務會計的財校學生，雖然經常有機會接觸到關于經濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的了解到這方面的知識，因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業(yè)，能夠學習到更多也能使自己更全面，更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學期學校開展了企業(yè)管理這門課,經過了半個學期的學習,我學到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。
在開始的時候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學習到了企業(yè)多種組成形式，以前對公司企業(yè)等等都是一個大概的認識，不了解公司是如何組成的，一個公司或者企業(yè)會有那些職能部門，他們是怎樣分工的，又是怎么被上級領導的。企業(yè)的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點，適合于不同類型的企業(yè)。
還知道了什么叫做“企業(yè)管理中的隱結構”
義務以及相互關系。這些按行政和法律手段組建的結構稱之為管理系統(tǒng)的顯結構。它包括企業(yè)中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等，這是企業(yè)管理的主渠道，企業(yè)通過管理機構群體的功能，組織、領導、教育和激勵職工。
但是，企業(yè)中人與人之間在生產經營活動中表現出來的關系，并不僅限于上述的這些關系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近，就會形成一些其他的比較緊密的關系。又比如，一些科室中愛好和興趣相投的人對待各種事物也會表現出相同的看法和態(tài)度等，從而形成一些各式各樣的關系。這些關系并非明文規(guī)定的，而是自發(fā)形成的。由于這些關系對企業(yè)管理產生著一定的影響，并相對于管理系統(tǒng)的顯結構而存在，故稱為企業(yè)管理中的隱結構。由于顯結構并不能窮盡企業(yè)生產經營活動中的一切復雜的管理問題，往往滿足不了職工社會、心理、物質、精神和情感等多方面的需要。企業(yè)管理中的隱結構對企業(yè)管理系統(tǒng)功能發(fā)揮的影響卻是客觀存在的。這個問題過去未能引起我們的注意，在深化企業(yè)管理的今天，必須引起我們的重視。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后，我們開始學習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們說了管理動機和管理才能。通過這一系列的解說我更加了解了自己的管理能力，也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習后面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位，學以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜，那么我認為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點，巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰(zhàn)略，而后來的由盛轉衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅持的戰(zhàn)略，當行業(yè)結構或競爭形勢有較大改變時，戰(zhàn)略也必須改變，新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負。這一句句。
名言。
都告訴我們戰(zhàn)略對一個企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景(遠景)。一個企業(yè)會有愿景、戰(zhàn)略目標、年度目標，企業(yè)的環(huán)境分析。
我想這些除了應用在企業(yè)的管理上，而人生也是這樣,它也需要一個發(fā)展的戰(zhàn)略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實生活有很大的聯系,人生其實也就是一個屬于個人的企業(yè)，只有我們自己把它盤點好，我的人生才會更加絢爛多姿。
同學只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已，我們還要經過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了，其實企業(yè)招聘的有許多選拔方式，而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括：文件框測試(文件處理練習)、無領導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業(yè)管理這門課帶給我們的收益是相當大的。
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處于什么職業(yè)，什么地位。只要與人交往，其中必然會牽涉到企業(yè)管理相關知識。學習企業(yè)管理概論這門課程之后，興趣比較大的應該是人力資源開發(fā)與管理的知識，人力資源，是指能夠推動生產力發(fā)展，創(chuàng)造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業(yè)的發(fā)展與人力資源開發(fā)息息相關，這主要包括人力資源的規(guī)劃與決策;人員的招聘與更新，包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發(fā)展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價，包括崗位評價、人員素質測評、員工的績效考評、人力資源開發(fā)的總體評價等。在此，我結合暑期實習淺談一下一些與企業(yè)管理相關的。
心得體會。
暑假，我在一家的西餐廳實習，作為實習生，我深知自己缺乏各方面知識，于是虛心的向其他老員工及經理請教、學習。社會畢竟是社會，隨著時間的增長，我也學會不少學校無法學到的東西，同時也發(fā)現該公司的一些我認為存在的“問題”，映像較深刻的是上級與下級之間問題，以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面，員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法，總是有所顧忌。盡管經理也定期召開會議征求意見，我認為“會議”在中國已經成了一種形式化，拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威并用，這樣才是一個英明的領導。另一個問題就是員工之間總是勾心斗角，這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致，因此，領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵，因此企業(yè)員工應該要有積極向上的態(tài)度，保持激情，把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態(tài)度很大程度上也是公司的制度決定的。因此，企業(yè)在人力資源的開發(fā)過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性，優(yōu)化勞動組合，使生產經營各環(huán)節(jié)均衡，人崗匹配，以便充分發(fā)揮跟人作用。人力發(fā)展應該重視員工培訓，舍得投資，有了高素質的員工，企業(yè)就有了強大的競爭力，有了發(fā)展的基礎。調動人的積極性，激發(fā)人員熱情，企業(yè)激勵水平越高，員工積極性越高，企業(yè)的勞動生產力也就越高。
企業(yè)是以營利為目的，從事生產、經營等經濟活動的單位或組織。企業(yè)是商品經濟的產物，它是隨著資本主義的產生而出現的，并隨著商品經濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理，是指企業(yè)的經營管理者，按客觀規(guī)律要求，對企業(yè)的生產經營活動，進行有效地計劃、指揮、控制和協調，以適應外部環(huán)境變化，實現企業(yè)經營目標的一系列活動。
通過這門課的學習，我對所學到的知識內容進行了以下總結：
首先，我們學習了管理學的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個定律的理解：
“墨菲定律”告訴我們的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個道理：不稱職的行政首長一旦占據領導崗位，龐雜的機構和過多的冗員便不可避免，庸人占據著高位的現象也不可避免，整個行政管理系統(tǒng)就會形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納出來的。其具體內容是：“在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個職工由于在原有職位上工作成績表現好(勝任)，就將被提升到更高一級職位;其后，如果繼續(xù)勝任則將進一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是，“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的?！泵恳粋€職工最終都將達到彼得高地，在該處他的提升商數(pq)為零。至于如何加速提升到這個高地，有兩種方法。其一，是上面的“拉動”，即依靠裙帶關系和熟人等從上面拉;其二，是自我的“推動”，即自我訓練和進步等，而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并稱為二十世紀西方文化中最杰出的三大發(fā)現。
其次，我們學習了企業(yè)文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則、管理的職能(包括計劃、組織、指揮、控制、協調等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論。
1.泰羅科學管理理論：
主要內容為(1)運用科學的方法制定工作定額。(2)工具、設備和作業(yè)環(huán)境的標準化。(3)實行有差別的計件工資制。(4)把計劃職能與作業(yè)職能分開，以便用科學方法代替原來的經驗工作方法。(5)對管理組織問題，泰羅主張實行職能制和例外原則。
總之，泰羅的科學管理理論的出發(fā)點是謀求最高的勞動生產效率。而他對企業(yè)管理學的最大貢獻是主張一切問題都應當用科學的方法去解決，實行各方面的標準化，使個人經驗上升為理論，這就開創(chuàng)了科學管理的新階段。
2.法約爾的組織管理理論：
法約爾為王城他的經營管理理論體系，總結了實際工作經驗，提出了管理的十四條原則。及具體內容如下：1)分工;2)權利和責任要統(tǒng)一;3)紀律;4)命令的統(tǒng)一性;5)指揮的統(tǒng)一性;6)個人利益服從整體利益;7)報酬;8)集權;9)等級鏈;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩(wěn)定;13)首創(chuàng)精神;14)集體精神。
法約爾的貢獻在于他對管理的范疇，管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀點，為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎。
最后，通過對這門課的學習，真的使我受益匪淺，在平時的課程中，老師也給我們講了很多關于今后生活及工作方面的很多現實問題，這使我們又進一步的了解了當今社會的種種形式，也使我們逐步做好真正步入社會的心理準備。
以上就是我通過對這門課程的學習做出的總結，雖然總結的內容很簡略，但從中我領悟到了很多，我相信這對我今后的生活及工作等方面會有很大的幫助，希望我們能不斷地進步、不斷地成長!
管理概論心得篇十一
旅游是一個不斷興起的行業(yè)，旅游管理的重要性也越來越受到重視。學習旅游管理概論讓我深刻認識到旅游管理的復雜性和多樣性，同時也受益匪淺。下面我將分享我的心得體會，從理解旅游管理的概念、學習旅游管理的基本知識和技能、認識旅游企業(yè)的組織結構、分析旅游市場的特征以及了解旅游消費者的行為和需求五個方面來展開。
一、理解旅游管理的概念
旅游管理是一門綜合性的學科，它涉及了旅游企業(yè)管理、旅游市場營銷、旅游政策制定、旅游資源的管理與開發(fā)等多個領域。在學習旅游管理概論中，我們通過了解旅游管理的基本概念和分類，進一步理解了旅游管理的內涵和外延，并認識到旅游管理的復雜性和多樣性。
二、學習旅游管理的基本知識和技能
在學習旅游管理的過程中，我們學習了許多基本的知識和技能。比如，了解旅游市場的基本特征和市場營銷的基本理論；學會旅游企業(yè)的規(guī)劃、組織、領導和控制的基本方法和技巧；并通過實踐課程學會了如何撰寫旅游景區(qū)的規(guī)劃報告、酒店的經營計劃書等。這些知識和技能將為我們今后在旅游管理領域的實踐提供堅實的基礎。
三、認識旅游企業(yè)的組織結構
旅游企業(yè)作為旅游供給的主體，在旅游產業(yè)中扮演著重要的角色。在學習旅游管理概論時，我們也對旅游企業(yè)的組織結構進行了深入的了解。旅游企業(yè)一般分為房產企業(yè)、交通企業(yè)、餐飲企業(yè)、購物企業(yè)等多個部門，每個部門都需要進行設計、制造、銷售和服務等方面的管理。了解這些企業(yè)的組織結構可以更好地發(fā)揮各部門間的協調作用，在各方面提升企業(yè)經營績效。
四、分析旅游市場的特征
旅游市場是旅游活動的重要組成部分，也是旅游管理的重要研究對象。在學習旅游管理概論時，我們對旅游市場的特征進行了分析。旅游市場與其他市場相比具有特殊的需求和消費行為，基本上處于呈增長趨勢的狀態(tài)。同時，旅游市場具有較強的季節(jié)性、區(qū)域性和顧客滿意度等特點。了解旅游市場的特征可以更好地開展旅游市場營銷和品牌建設。
五、了解旅游消費者的行為和需求
旅游消費者是旅游產品的主體，對他們的需求和行為的認知是開展旅游管理的重要前提。在學習旅游管理概論的過程中，我們了解了旅游消費者的行為和需求。旅游消費者在旅游活動中，除了滿足基本需求外，還追求文化、藝術、較高檔次的食宿消費和舒適的旅行方式。認識到旅游消費者的行為和需求有助于合理設計旅游產品和增強企業(yè)品牌競爭力。
總之，學習旅游管理概論讓我感受到旅游管理的豐富性和多元性，同時也為我今后在旅游行業(yè)的實踐提供了寶貴的思維和知識支持。我相信，在學習旅游管理概論過程中所獲得的各種體驗和經驗將幫助我更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。
管理概論心得篇十二
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店作為旅行過程中不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。在大學學習期間，我有幸選擇了“酒店管理概論”這門課程，通過學習，我對酒店管理領域有了更加深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在這門課程中學到的一些心得體會。
第二段：酒店管理的重要性。
酒店作為旅客在旅行中落腳的場所，其管理效果直接決定了旅客對整個旅行的體驗。酒店管理的重要性不容忽視。通過學習酒店管理概論，我明白了優(yōu)質酒店管理的核心在于滿足客人的需求和提供卓越的服務體驗。酒店要從客人的角度出發(fā)，了解客人的需求，并通過科學、合理的管理手段來提供高質量的服務。只有這樣，酒店才能夠在激烈的競爭中脫穎而出，贏得市場份額。
在酒店管理概論的學習過程中，我著重了解了酒店管理的各個要素。酒店管理涉及到很多方面，包括前廳管理、客房管理、餐飲管理、人力資源管理等等。每個方面都有它獨特的內容和技巧。例如，在前廳管理中，我學到了如何進行客戶服務和接待工作，并通過實際操作更加深入地理解了前廳工作的壓力和挑戰(zhàn)。這些知識和實踐讓我對酒店管理的要素有了更加清晰的認識。
第四段：酒店管理的挑戰(zhàn)與解決方案。
酒店管理領域也面臨著許多挑戰(zhàn)，例如人力資源管理的困難、競爭激烈的市場環(huán)境以及應對突發(fā)事件等。然而，作為一名酒店管理者，理解這些挑戰(zhàn)并能夠提供解決方案是至關重要的。通過學習酒店管理概論，我明白了如何通過團隊合作來解決問題，如何制定合理的預算以及如何提高酒店的品質和效率。這些解決方案為我未來在酒店管理領域中的發(fā)展奠定了基礎。
第五段：結論。
通過學習“酒店管理概論”，我不僅對酒店管理的重要性有了更加深刻的認識，也學到了很多實用的知識和技能。酒店管理概論課程讓我更加了解了這個行業(yè)的運作方式和挑戰(zhàn)。在未來，我將繼續(xù)深化對酒店管理領域的學習，并將所學應用于實際工作中，成為一名優(yōu)秀的酒店管理者。我相信，通過不斷努力學習和實踐，我能夠為旅客提供更好的服務，同時也為酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
（注：以上內容僅供參考，可根據自己的實際情況進行修改和擴展。）。
管理概論心得篇十三
經過此次培訓我深刻體會到，《財務管理》精品課程建設并不是簡單的講好課，出一定的科教研成果，建好網站這么簡單的事情，而是一個長期的復雜的系統(tǒng)工程。受師資隊伍建設、內容建設、教學方法和教學手段建設、教材建設等多個方面的影響。要建設好的《財務管理》精品課程首先要設計《財務管理》課程的建設目標，確定建設團隊，這要求建設團隊應該有一個較高的專業(yè)水平和認真的工作態(tài)度。因為精品課程不是一個人完成的，它是一個龐大的工程，需要多人通力合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長，充分發(fā)揮集體的智慧。同時《財務管理》精品課程建設的好壞直接影響到學科的建設和發(fā)展，所以《財務管理》精品課程建設應該是一個探索、改革、實踐的過程。上海對外經貿大學《財務管理》國家級精品課程的發(fā)展歷程就驗證了這一點。但我個人認為精品課程的建設應該分層次，因不同學校的定位目標而異。名?？梢钥紤]編寫教材，用更高層次的教材，如上海對外經貿大學根據其自身的特點，使用最前沿的英文原版教材，進行英語教學和雙語教學，但這不應該是所有學校的一個固定的模式。嘗試新的教學手段和教學方法、不斷提高教學質量是所有院校的一個共同的目標。通過此次培訓很多新的教學理念對我啟發(fā)很大，使我認識到教學資源的積累和建設是提高教學質量的一個重要因素。在這一方面的工作量也是很大的，要求具有一點的專業(yè)技術知識，還需要我進一步理論和實踐的學習。
管理概論心得篇十四
有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學，是一種藝術性與科學性相結合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面，主要分為四大版塊。第一，計劃;第二，組織;第三，領導;第四，控制?？死准{說過“管理只有永久的問題，沒有終究的答案。”所以，研究管理學的最好方法就是，用理論聯系實際的思維，孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。
但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解，以便于我們能以一種科學的姿態(tài)，理性的思維去研究管理的有關方法。說到管理科學研究方法的特征，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇，所研究的是社會現象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統(tǒng)。它是對管理活動規(guī)律的提煉和概括，是關于對有組織活動的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識體系。
管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容并蓄的基礎上經。
過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學科理論及方法系統(tǒng)集成的結果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數學、系統(tǒng)科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發(fā)展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經營方法的革命。管理科學的未來發(fā)展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。
由于管理科學是一門應用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調查研究，由現象而本質，由具體而一般，抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規(guī)范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。
我們必須要從廣義上理解計劃的概念，廣義的計劃包括制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃。一個好的計劃可以為企業(yè)指明方向，減小不確定性，高效的實現目標，提供控制標準。但從經濟因素方面考慮，還必須保證計劃的統(tǒng)一性，靈活性，精確性，經濟性。一個好的計劃制定者必須要具備，管理人員的領導藝術，積極性和勇氣，領導人員的穩(wěn)定，專業(yè)能力和一般業(yè)務知識。具備這些知識還是不夠的，還要有一套完整的，科學的計劃編制過程，那就是確定管理目標，提前預測，制定和選擇計劃，量化計劃，只有這樣才能將以個完美的計劃提煉出來。
因為計劃中包含有目標這一職能，那就不得不提到目標管理理論。目標管理(mbo)是美國著名管理學家德魯克提出來的，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定，在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統(tǒng)的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應的下級，但只要你仔細觀察、仔細研究就會發(fā)現這種管理模式很難給企業(yè)帶來新奇的觀念，而且運作慢，員工對企業(yè)難以得到完整的了解，企業(yè)文化更是難以發(fā)展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷，讓每個員工了解企業(yè)的整體發(fā)展方向，讓每個員工參與制定發(fā)展計劃，這樣不僅增強了員工的工作責任心，也大大的激發(fā)的員工的工作熱情，保證了工作效率，凝聚了企業(yè)內部力量，發(fā)展了企業(yè)文化。所以，不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點，是研究管理學必須依賴并發(fā)展的經典理論。
決策理論又是計劃過程中一項重要的方法，決策通俗的說就是尋。
找“滿意解”的過程，于是這就出現了靈活決策，主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據別人的選擇而做出選擇的研究方法，這與中國的“以靜制動，敵若動我必動，見招拆招”的思想有著異曲同工之妙，這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是，博弈論僅僅適合小范圍的研究，不能針對整個過程進行操作。然而，混沌理論就剛好又填補了這一不足之處，它是專門研究大的社會結構中的動態(tài)模式的，是系統(tǒng)論的產物，呈三種狀態(tài)的形式，即平衡、非平衡和有限的不穩(wěn)定狀態(tài)。就是通過這種不同的形式能把整個企業(yè)乃至整個社會加以囊括進去，并作出預見性的決策。再者，定性分析法中的專家意見法，頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法，決策樹法，邊際成本法和現值分析法都是做好決策的必備技術手段，是制定好計劃的前提，是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。
企業(yè)選擇事業(yè)部制結構的原因。因此，在對管理學進行研究時，掌握好組織的正確方法也是至關重要的。
法論意義;第二，實證研究方法。實證研究方法又稱調查研究方法。這種方法是以實事求是的精神，通過實際的調查研究，收集大量資料并進行定性與定量相結合的分析與研究;第三，歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領導活動進行觀察與研究，注重考察領導和領導科學的起源、發(fā)展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用，以期以史為鏡，借鑒歷史經驗服務于現代領導實踐與領導理論發(fā)展;第四，比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領導問題進行橫向或縱向比較分析，研究其相關性或差異性;第五，案例研究方法。這種方法的特點在于：以客觀公正的第三者的立場與態(tài)度，通過廣泛收集各種可能的資料，對已經發(fā)生的真實而典型的領導事件進行分析與研究，作為此后可資借鑒的經驗或教訓;第六，系統(tǒng)研究方法。從系統(tǒng)觀出發(fā)，領導活動是一個由領導活動的主體、結構與過程等要素組成的系統(tǒng)，它本身包括了大量的次級系統(tǒng)，同時它又處于社會環(huán)境的大系統(tǒng)中。因此，需要運用系統(tǒng)研究方法，兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標，推動領導活動的順利進行和良性發(fā)展。當然，作為一名好的領導者還必須具備一定的素質，思想素質，知識素質，專業(yè)技能素質，提高領導團隊的素質。運用好領導這一環(huán)節(jié)的研究方法對管理學的研究起著整體協調作用。
三點，1，確立標準;2，衡量績效;3，糾正偏差。通過這些內容的規(guī)范形成一套完整的控制體系，從而有效的對管理學中的計劃、組織、領導職能進行監(jiān)督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求，主要有預算控制和非預算控制兩種手段。對一項任務進行控制時，我們主要才用三種控制類型，前饋控制，現場控制和反饋控制。由于管理活動的預見性和不確定行，前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現的偏差進行預測和估計，及時采取措施預先防止問題的發(fā)生;現場控制以一是指主管人員深入現場檢查和指導下屬的活動，二是指基層工作人員的日常自我控制，控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執(zhí)行結果，將它與控制標準想比較，發(fā)現偏差及所在的原因，擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現。在控制過程中，管理當局必須首先根據計劃階段形成的目標制定行為的標準，然后用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產生，那么管理當局必須根據情況選擇調整實際工作，或調整標準，或什么也不調整?？刂剖潜O(jiān)督工作活動的過程，用來保證按計劃完成并糾正任何出現的超常偏差，控制工作的重要性體現在，它在確保組織活動實現預期的計劃目標方面發(fā)揮著重要作用。所以，管理活動的好壞，很大一部分就決定于控制質量好的好壞。
之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。這一理論，將人們的自身需求與管理理論緊密結合起來，很好的把握了主觀需求和客觀要求的關系。這是研究管理學的一項極其重要的方法，對我們研究管理學起著支撐作用。
研究管理學的方法簡言之就是研究計劃、組織、領導、協調、控制等方面的內容，我堅信只要努力研究好上述各方面的內容，一定會在管理學的研究中感悟頗多，收獲頗多。
管理概論心得篇十五
管理概論，作為大學開設的一門必修課程，對于我們廣大學生來說具有重要的意義。通過學習管理概論，我們對管理的概念和原理有了更深刻的認識，同時也對管理思想和實踐有了更全面的了解。下面，我將通過總結管理概論的學習體會，分享一些個人的感悟和思考。
首先，管理概論課讓我明確了管理的重要性。在過去的學習生涯中，我們更多關注的是學術性或者理論性的課程，而管理概論的實用性和針對性更強。管理的范疇無處不在，我們無論處在什么地方、做著什么職位，管理的思想和方法都能對我們的工作產生重大影響。通過學習管理概論，我認識到管理是工作的核心，它能幫助我們更好地組織資源、協調工作、實現目標。一位優(yōu)秀的管理者能夠在瞬息萬變的環(huán)境中保持冷靜和清晰的思路，使團隊保持高效運行。
其次，管理概論課讓我認識到團隊合作的重要性。一個成功的管理者需要具備卓越的團隊合作能力，只有在團隊合作中才能發(fā)揮最大的優(yōu)勢和實現最好的效果。通過學習管理概論，我們了解到團隊合作需要共同的目標、明確的角色分工、有效的溝通和高效的協調。與此同時，團隊成員之間要相互信任、支持和理解，共同努力，齊心協力地實現團隊的發(fā)展目標。在未來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)團隊合作精神，建立良好的團隊關系，以達到更好的工作效果。
第三，在管理概論的學習過程中，我進一步認識到管理是一門藝術。管理并不是簡單的“一言九鼎”，而是需要管理者根據不同的情況和背景做出相應的決策和應對策略。管理的過程中，需要聆聽他人的意見和想法，做出正確的判斷和決策，并及時調整和適應變化的環(huán)境。良好的管理者需要具備豐富的人際交往和溝通能力，同時還需要具備創(chuàng)新思維和問題解決的能力。通過學習管理概論，我認識到管理不僅是一門科學，更是一門藝術，需要不斷的實踐和積累，才能在管理的路上不斷成長和進步。
第四，管理概論課程讓我深刻了解了管理中的倫理和道德問題。在管理過程中，管理者需要以高標準的道德和倫理要求自己，并在工作中保持誠實守信、公正無私的原則。管理者的言行和決策都會對員工和組織產生重大影響，因此管理者需要具備高度的責任感和使命感，善于照顧員工的合法權益，注重員工的工作和生活平衡。通過學習管理概論，我深刻認識到倫理和道德在管理中的重要性，并將這種意識融入到自己的學習與實踐中，努力成為一名具備高尚品格和優(yōu)秀素質的管理者。
最后，通過學習管理概論，我認識到管理不僅僅是一門學科，更是一項終身學習的任務。管理是一個充滿挑戰(zhàn)和不斷變化的領域，我們需要不斷學習、不斷思考、不斷提升自己的能力和素質。通過學習管理概論，我開拓了眼界，拓寬了思維，也明確了自己未來的發(fā)展方向。我深刻認識到管理是一門知識和實踐相結合的科學，只有不斷學習和實踐，才能不斷成長和提高自己的管理水平。
綜上所述，通過學習管理概論，我對管理的概念和原理有了更深刻的認識，對管理思想和實踐有了更全面的了解。管理概論的學習讓我明確了管理的重要性、團隊合作的重要性、管理的藝術性、管理中的倫理和道德問題，同時也讓我深刻認識到管理是一門終身學習的任務。我相信，在未來的工作和生活中，我會把所學管理概論的理論和實踐運用到實際中，不斷提升自己的管理能力和素質，為個人的成長和組織的發(fā)展做出積極的貢獻。
管理概論心得篇十六
管理概論課程是大學學習中非常重要的一門課程，通過學習這門課程，我對管理的概念、原理和方法有了更加深入的了解。通過學習，我意識到管理的重要性和必要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我對管理概論課程的學習體會和心得，并探討我對管理的理解和對未來的應用。
第二段：學習管理概論
在管理概論的學習中，我了解到管理不僅僅是企業(yè)職能和管理者的任務，而是一項跨越各個層次和領域的技能。管理需要熟練掌握各種原則和方法，包括計劃、組織、控制和領導等。通過課程教學，我學會了如何制定有效的計劃，協調各方資源，確保目標的實現。同時，我也學到了如何有效地組織團隊，使團隊成員各司其職，協作高效?？刂剖枪芾碇胁豢苫蛉钡囊画h(huán)，我學習到了如何通過有效控制手段來評估和糾正目標實現過程中的偏差。領導是管理中最重要的能力之一，我通過學習管理概論，明確了領導的重要性和特質，并學會了如何成為一個優(yōu)秀的領導者。
第三段：管理的重要性
管理是組織順利運行的關鍵，沒有良好的管理，一個組織很難取得成功。通過管理，組織能夠更好地利用和配置資源，提高工作效率和績效。管理者在組織中起到了關鍵的作用，他們通過制定政策、指導員工和解決問題，推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。良好的管理可以提高員工的工作滿意度和組織的凝聚力，從而更好地實現組織的整體目標。管理的重要性不僅限于企業(yè)組織，它在社會的各個領域都起著至關重要的作用。在家庭中，父母也需要良好的管理能力來管理家庭事務和指導子女成長。在社區(qū)服務和政府管理中，管理者也必須具備有效的管理能力，以提高公共服務的質量和效率。
第四段：管理的挑戰(zhàn)與機遇
管理面臨許多挑戰(zhàn)，如資源限制、競爭加劇、技術變革等。同時，管理也帶來了許多機遇，如全球化發(fā)展、科技進步和市場開放等。有效應對這些挑戰(zhàn)和抓住機遇，需要管理者具備靈活、創(chuàng)新和合作的能力。挑戰(zhàn)和機遇是相輔相成的，管理者需要在不斷變化的環(huán)境中進行前瞻性思考和決策，以保持組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。管理者需要不斷學習和自我提升，以適應未來的管理需求和挑戰(zhàn)。
第五段：結語
通過學習管理概論課程，我對管理的概念和原理有了更加清晰的認識，并培養(yǎng)了一些必要的管理技能。管理概論課程的學習不僅僅是為了將來從事管理工作，更是為了培養(yǎng)我們對管理問題的思考和解決能力，提高我們的組織和領導能力。管理是一個終身學習的過程，我將不斷努力學習和實踐，不斷提高自己的管理能力，以適應未來的挑戰(zhàn)和機遇。
管理概論心得篇十七
有一個政治家曾經說過，“解放思想要具有國際高度”，因為站得高，才能看得遠。學校的教學改革也是這樣，我們至少應該以全國視野來解放思想，改革教學。今天，“全國高校教師精品課程培訓”就讓我們有機會站在全國的高度，學習國內名校和教育名家的先進教育教學理念，同時，我們應該以此為契機，結合我們自己學校的辦學實際，不斷深化本校財務管理的教學改革，建設《財務管理》的精品課程。在建精品課程時，先建校級精品課程，再申報省級精品課程。建精品課程不是目的，而是通過建精品課程來促進教學改革，同時也可培養(yǎng)和提高老師的團結協作能力和科研能力，只教學研相長，才能搞好教學。
在此，感謝國家教育部、河北省教育廳為我們提供了這個很好的學習交流的機會，也希望今天多一些這樣的高質量的課程培訓。
管理概論心得篇十八
通過此次培訓，我了解到目前我國《財務管理》課程教學的現狀，學習了一些先進的教學經驗和方法，解決了在教學過程中的一些問題。如，先引入一定的案例，引起學生的興趣，再進入理論的介紹。其實案例教學也是我較為困惑的問題——案例和實踐如何有機的結合？此次培訓使我明確了二者的關系，在理論和實踐的教學過渡時，不能銜接得過于機械，應該使用啟發(fā)式的`教學。楊教授的財務分析案例教學課程的視頻，使我較為徹底的明白案例教學的精妙之處。而且楊教授在介紹財務分析教學過程時，關于財務分析指標的理解和記憶對我的啟發(fā)也是較大的，學生一直感覺《財務管理》課程相對較難，幫助學生掌握課程精華是我們教師的責任。
管理概論心得篇十九
管理學是一門比較年輕并且永遠年輕的跨學科邊緣科學和應用科學。你知道管理學概論心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關于管理學概論心得，歡迎大家閱讀!
，現在感受深刻的是覺得tcl的培訓做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓，且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點：
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2. 根據以往工作經驗，對行為科學管理的理解。
3. 根據以往工作經驗，對自我管理的重要性的理解
4. 發(fā)揮個體的優(yōu)勢，才能和諧高效的讓組織達到目標
首先，課程資料非常詳實和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設定目標和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
2。法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協調，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經濟人”的假設從不同角度來解析
當時代更進一步：以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內的資源配置，使其效率最高達到既定目標的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關系工廠工人日常管理，我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現高層管理者既定的目標，合理分解目標，按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊，并能跟蹤進展直到目標實現?；谶@樣的想法，行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低，這個和chris argyris《克服組織防衛(wèi)》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內外，地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理，我也非常認同管理者先要從自我管理做起，當管理好自身后，才能以身作則的帶領團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人，幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格，回到自己動手的思維方式和習慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢，先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢，并在任務安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個復雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優(yōu)勢，調整任務分配來達到高效的管理和執(zhí)行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者，他們不僅需要在專業(yè)領域要有遠見，還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合fredmund malik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢，我摘選一些原文的段落：
1. 人們必須發(fā)展現有的優(yōu)點，包括那些已經得到承認的優(yōu)點和那些已經顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領域也不可能--無論是什么意義的成功，絕大多數情況下，他只能在這些領域達到一般水平，一個人只能在他擅長的領域，在他有優(yōu)勢的領域，才會獲得成功，在這些領域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務，已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務，就可以對他做出評價，一定要是創(chuàng)造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現組織的高效。
進入大學后，自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧，以前一直沒有過對這門學科的了解，經過半年的學習下來，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理學這門學科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣，中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學的管理方式，此時的中國卻因封閉錯過了生產力飛躍的機會，當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認識，上升為了理性認識，有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視，并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
初入管理學，我便發(fā)現這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面，金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產生的主觀影響都應該計算在內。對于回報，主要便是企業(yè)的利潤，當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產以及社會價值，這些在一定程度上比經濟利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經濟利潤。明確了這個中心目標，我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認為這兩方面是管理的重要部分，同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內的，這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復雜的工作，尤其是要使安排的結果趨向與最合理，工作效率達到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易?？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對于管理學，這些是我目前有的一些宏觀認識，而要論到細處，現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現問題，研究問題。同時我也發(fā)現，如果要學好管理學，還需要學習很多其他學科，才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等，我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經歷管理實踐的我來說，廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，無疑是學習的最佳辦法。
最近，清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀管理學學科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進行了有益的探討。
總之，這本書內容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理概論心得篇二十
經過幾個月的準備，考研終于結束，這當中有艱辛和痛苦，大家都經歷了過來。對于同濟今年的管理學概論，我想有必要說兩句。
大家都知道，以往管理學概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計算題，雖然考后大家普遍反應計算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達的輔導班，給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，a4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點全。
今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的.分析能力和權變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現一道所以沒有引起足夠重視，結果白白丟掉了些分數。關于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務必注重指定參考書。
管理概論心得篇一
海關是國家實施對外經濟政策和管理外貿活動的重要機構。在海關管理概論課程中，我們學習了海關的職責包括監(jiān)督貨物的進出口、征收稅收、查驗違禁品和打擊走私等。這些職責使我意識到海關在保護國家利益和社會安全方面的重要性，同時也讓我深刻認識到海關的工作是復雜和艱巨的。
第二段：海關的作用。
海關作為國家的門戶，承擔著維護國家安全和促進國際貿易的重要角色。海關管理概論課程中，我了解到海關的作用不僅局限于貨物的監(jiān)管，還包括文化的傳承、科技的引進和知識產權的保護等多個方面。海關通過制定和執(zhí)行高效的關稅措施，為國家提供了可觀的財政收入，同時也為企業(yè)提供了公平競爭的環(huán)境。
第三段：海關的挑戰(zhàn)。
海關工作面臨著諸多的挑戰(zhàn)，其中之一是國際貿易的快速增長和復雜化。隨著全球化的發(fā)展，貿易規(guī)模日益擴大，貿易形式也越來越多樣。海關需要不斷適應和熟悉新的貿易方式，加強與其他國家的合作，提高自身的技術能力和管理水平。此外，海關還要應對惡劣天氣、恐怖主義等不可預測因素對貿易安全的影響。這些挑戰(zhàn)對于海關來說是巨大的，需要海關不斷提升自身的能力和應對措施。
第四段：海關的改革。
為了適應國內外形勢的變化，各個國家的海關紛紛進行改革。在海關管理概論課程中，我們學習了一些國家海關改革的經驗和做法。例如，一些國家通過引進先進的技術設備，實現海關自動化管理，提高海關查驗的效率。此外，一些國家還注重海關人才的培養(yǎng)和外語能力的提升，以更好地參與國際貿易和合作。這些改革經驗對于我了解國際貿易和海關工作的現狀和未來發(fā)展趨勢具有重要的啟示。
第五段：個人的啟示。
通過學習海關管理概論課程，我深刻認識到海關工作的重要性和復雜性。海關作為保障國家安全和促進經濟發(fā)展的重要機構，需要具備專業(yè)知識和高度的責任心。我也意識到自身的不足，需要不斷學習和提升自己的知識和技能。此外，我還意識到海關工作需要與其他國家的海關進行互動和合作，促進國際貿易的發(fā)展。因此，我將加強自己的外語能力和國際合作意識，為今后從事海關工作積累更多的經驗和能力。
結語：通過學習海關管理概論課程，我對海關工作有了更深刻的理解。海關的職責和作用使我認識到海關在國家經濟發(fā)展和社會安全方面的重要性。同時，我也了解到海關面臨的挑戰(zhàn)和改革的方向。通過探索海關管理的種種問題，我也對我個人的未來發(fā)展有了更明確的認識。
管理概論心得篇二
數字化管理在當今社會變得越來越重要，這是由于數字化管理在管理商務行業(yè)和非商務行業(yè)方面都變得至關重要。在數字化時代，將現代工業(yè)革命帶給我們的創(chuàng)新技術應用到管理方面，能夠幫助企業(yè)推進效率，減少成本、提高收益。在我完成這門數字化管理概論課程后，我深刻認識到數字化管理對社會和企業(yè)的巨大作用，并獲得了一些關于數字化管理的心得體會。
首先，數字化管理是一個不斷發(fā)展的概念。隨著技術的不斷發(fā)展，數字化管理的范疇也日益擴大。數字化管理的應用可以在數據收集、存儲、共享、分析等方面極大地提高效率，并為管理工作注入新的活力。使用人工智能來優(yōu)化生產流程，將所有環(huán)節(jié)無縫銜接，以此提高整體效率。此外，在數字化管理中，除了重視信息技術應用，還需要注重創(chuàng)新和現代化經營理念，以滿足不斷變化的市場需求。
其次，數字化管理為企業(yè)提供了新的競爭優(yōu)勢。數字化工具的使用使得企業(yè)能夠更快速地響應市場的變化。數字化管理幫助企業(yè)減少人力成本和時間成本，并能更好地掌控企業(yè)資源和信息，從而更加高效地管理企業(yè)業(yè)務和經營決策。例如，通過管理軟件與組織商業(yè)網絡協同工作，企業(yè)得以更加方便地管理其供應鏈，提高生產勞動力利用率，甚至通過更好地分析銷售趨勢，為未來制定有效計劃提供數據支持，以更好地規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展方向。
第三，數字化管理需要特別重視企業(yè)數據安全。數字化管理涉及到很多企業(yè)重要信息，如客戶信息、財務數據、機密信息等，由此對數據安全提出了更高的要求。數字化管理以及其使用過程中存在數據安全問題，包括數據泄漏、數據篡改、隱私泄露等。面對數據安全威脅，企業(yè)應該積極采取手段，保護其數字資產，如加密數據、強密碼策略、人員權限控制等。因此，企業(yè)必須投入重金和心力來保護這些敏感信息，這樣才能保證企業(yè)的品牌形象和業(yè)務運營成功。
第四，數字化管理的落地需要全員參與，并建立積極的數字化文化。數字化管理需要員工適應使用新科技，并積極投入公司數字化運營。除此，企業(yè)需建立積極的數字化文化，需要強調互聯網時代的團隊精神，擴大組織內部的數字化意識和能力，以促進數字化管理的落地。除此之外，數字化管理還需要加強人才培訓，提高企業(yè)內部人員的科技素質，以充分利用數字化工具，推進企業(yè)發(fā)展。
最后，數字化管理是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的必要條件。數字化管理能夠推動企業(yè)真正實現智能化和數字化運營，并實現數據化管理、精細化管理，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新。數字化管理不會是簡單地更改流程或掌握新技術，而是一個需要持續(xù)改進和訓練的跨越性的管理方式。同時，數字化管理也需要嚴格遵循相關法律法規(guī)，充分保護用戶數據和隱私安全。作為一個企業(yè)，若想在激烈的商業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢，那么將數字化管理納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，將是不可或缺的一個組成部分。
總之，數字化管理是一個偉大的發(fā)展，其由于提高了企業(yè)效率、降低了成本、提高了企業(yè)競爭力、保護了企業(yè)隱私等多方面的作用，已經成為眾多企業(yè)面臨市場挑戰(zhàn)時的必選戰(zhàn)略。在這門課程中，我學到了數字化管理的核心概念、技術工具，以及應用到現實世界的機會和挑戰(zhàn)。通過數字化管理的理論和實踐，我對其在今后企業(yè)發(fā)展過程中的作用和影響，有著更加深刻的了解和體會。
管理概論心得篇三
促銷是企業(yè)銷售和推廣的重要手段之一，通過促銷活動可以吸引消費者的注意力，提高產品的銷售量和品牌認知度。在學習了促銷管理概論這門課程后，我深感促銷對于企業(yè)的重要性和可行性，在此分享我對于促銷管理概論的心得體會。
促銷是企業(yè)實現銷售目標的重要手段之一。通過有效的促銷活動，可以吸引消費者的注意力，讓他們對產品產生興趣并購買。同時，促銷還能提高品牌知名度和市場份額，增加企業(yè)的競爭力。在競爭激烈的市場環(huán)境下，促銷管理概論的學習，對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。
第二段：促銷策略的制定與執(zhí)行。
在促銷管理概論的學習過程中，我了解到促銷策略的制定和執(zhí)行是促銷活動的核心。企業(yè)需要根據產品的特點、市場情況和競爭對手的行為等因素，制定相應的促銷策略。在制定策略時，要充分考慮目標受眾的需求和心理，并結合產品的特點來確定最合適的促銷方式。促銷策略的執(zhí)行階段，則需要注重落實細節(jié)，包括活動的時間、地點、參與人員的培訓和宣傳準備等。只有制定合理的策略并成功執(zhí)行，企業(yè)才能獲得良好的促銷效果。
第三段：促銷活動的創(chuàng)新與差異化。
在促銷管理概論的學習中，我了解到創(chuàng)新和差異化是促銷活動的關鍵因素。市場上的消費者對于常規(guī)促銷活動已經產生了疲勞感，企業(yè)需要進行創(chuàng)新，以吸引消費者的注意力。例如，通過使用新興的社交媒體平臺開展線上促銷活動，或者通過舉辦特色活動來吸引消費者的關注。此外，差異化促銷也能幫助企業(yè)在市場上脫穎而出，通過與競爭對手形成差異化，提高產品的吸引力和競爭力。
第四段：數據與信息的應用。
促銷管理概論課程中，我了解到數據與信息的應用在促銷活動中的重要性。在制定促銷策略時，通過對市場和消費者行為的數據分析，可以更準確地把握消費者需求和市場趨勢，從而制定出更有針對性的促銷策略。此外，通過對促銷活動的效果進行數據分析，能夠及時發(fā)現問題和改進不足之處，提高促銷活動的效果和效率。因此，數據與信息在促銷管理中的應用，不僅能提高決策的準確性，還能為企業(yè)帶來更好的經濟效益。
第五段：綜述與展望。
促銷管理概論的學習，使我對于促銷的重要性和技巧有了更深入的理解。促銷不僅是促進銷售的手段，還是企業(yè)與消費者之間的溝通橋梁。通過促銷活動，消費者能夠更全面地了解產品的特點和優(yōu)勢，企業(yè)也能更準確地把握市場需求和趨勢。在未來，我將繼續(xù)學習和探索促銷管理領域的知識和技巧，為企業(yè)的銷售和推廣工作做出更大的貢獻。
通過學習促銷管理概論，我深刻體會到了促銷對于企業(yè)的重要性和可行性。在實際工作中，我將充分運用促銷策略的制定與執(zhí)行、促銷活動的創(chuàng)新與差異化、數據與信息的應用等知識，不斷提升企業(yè)的促銷效果和競爭力。同時，我也期待在未來的發(fā)展中，學以致用，不斷提高自己在促銷管理領域的專業(yè)能力。
管理概論心得篇四
餐飲管理概論是一個全新的學科，涵蓋了餐廳、酒店、旅游、市場等方面的知識，對于餐飲業(yè)從業(yè)者來說非常實用。在學習過程中，我體會到了餐飲管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時也對行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)規(guī)劃有了更深入的了解。
第一段：認識餐飲管理的重要性。
在過去，餐飲業(yè)大多停留在簡單的供應食物水平上，餐廳只需提供美味的菜品就能吸引顧客。但現如今，餐飲業(yè)競爭激烈，僅僅提供美味的菜品已經無法滿足顧客的需求。這時餐飲管理的作用就變得尤為重要。餐飲管理涉及到餐廳的方方面面，包括人力資源管理、營銷策劃、菜單設計等，通過合理的管理，可以提高服務質量，增強顧客的黏性，實現餐飲企業(yè)的長期發(fā)展。
第二段：面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
隨著消費水平的提高和人們對健康、環(huán)保的要求增加，餐飲業(yè)走向了多元化、健康化的發(fā)展道路。這為餐飲管理者提供了豐富的機遇，同時也帶來了不少挑戰(zhàn)。一方面，餐飲管理者需要不斷創(chuàng)新，提供更健康、環(huán)保的菜品，滿足顧客的需求；另一方面，要面對市場競爭加劇，提高管理水平和服務質量，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段：對餐飲管理的學習與實踐。
學習餐飲管理概論不僅僅是理論知識的學習，更要結合實際進行實踐。在課堂上，我們學習到了餐廳的運營流程、服務標準、人力資源管理等方面的知識，受益匪淺。同時，學校還提供了實習機會，讓我們親身體驗了餐廳的管理和運營，真正將理論與實踐相結合。通過實踐，我更加深入地了解到餐飲管理的各個方面是如何相互聯系和影響的，也更加明確了自己在餐飲行業(yè)的發(fā)展方向。
第四段：對行業(yè)發(fā)展趨勢的認識。
從學習餐飲管理概論中，我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更加清晰的認識。隨著科技的發(fā)展，餐飲行業(yè)也在進行數字化、智能化的改進。許多餐廳開始引入智能點餐系統(tǒng)、在線外賣平臺等，提供更加便捷的服務。同時，對于餐飲企業(yè)來說，注重品牌建設、提高服務體驗也是必不可少的。未來，餐飲行業(yè)將更加注重創(chuàng)新和服務體驗的提升，以滿足顧客的個性化需求。
第五段：個人職業(yè)規(guī)劃。
通過學習餐飲管理概論，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我希望未來能夠在餐飲行業(yè)中發(fā)展，并成為一名優(yōu)秀的餐飲管理者。為了實現這個目標，我將繼續(xù)深入學習餐飲管理相關專業(yè)課程，不斷提升自己的專業(yè)知識。同時，我也會積極參加實習和實踐活動，鍛煉自己的管理技能和團隊協作能力。只有不斷學習和實踐，我才能在激烈的競爭中不斷提高自己，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
總結：
通過學習餐飲管理概論，我對餐飲行業(yè)有了更深入的了解，認識到其重要性和挑戰(zhàn)。未來的餐飲行業(yè)發(fā)展將趨于多元化、智能化和個性化，而作為餐飲管理者，需要具備創(chuàng)新能力和良好的服務態(tài)度。通過不斷學習和實踐，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的目標，相信我能夠在這個行業(yè)中實現自己的價值，并取得更好的發(fā)展。
管理概論心得篇五
旅游是現代人們生活中不可或缺的一部分，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游管理也變得越來越重要。在上完旅游管理概論這門課后，我對旅游業(yè)的了解和認識有了很大的提升。在這份課程體會中，我將會就我學到的知識、經驗和認識進行總結和分享。
一、旅游管理的基礎知識
旅游管理的基礎知識主要包括旅游的定義、歷史、特征、類型和影響等方面。對于旅游生產和消費的各個方面，我們也進行了系統(tǒng)的學習和理解。同時，我們也學習了旅游管理中的各種概念和術語，比如旅游市場、旅游資源、旅游品牌等等。這些基礎知識的學習，幫助我們更好地理解和掌握旅游管理的本質和意義。
二、旅游管理中的市場營銷
市場營銷是旅游管理中的重要組成部分。我們學習了市場營銷的基本理論和方法，以及如何將其應用到旅游管理中。我們深入研究了旅游市場的組成、消費者行為特征，學會了如何制定旅游產品和定價策略，如何進行廣告宣傳和促銷活動，以及如何處理客戶投訴等等。通過學習市場營銷理論和方法，我們可以更好地滿足消費者的需求，提高旅游管理的競爭力。
三、旅游管理中的人力資源
旅游業(yè)是一個人力密集型的行業(yè)，人力資源的重要性不言而喻。我們在課程中學習了如何管理和激勵旅游從業(yè)人員。我們了解到如何招聘和培訓員工，如何評估員工績效和制定激勵機制。同時，我們也學習了如何解決員工的問題和保護員工權益。通過提高員工的工作滿意度和工作效率，我們可以更好地促進旅游業(yè)的發(fā)展。
四、旅游管理中的風險管理
旅游業(yè)涉及的風險比較多，如人身安全風險、財務風險、責任風險等等。我們在課程中學習了如何進行風險評估和防范措施的制定。我們了解到如何制定緊急計劃和處理緊急情況。同時，我們也學習了如何處理法律問題和保護旅游從業(yè)者的合法權益。通過風險管理，我們可以減少風險和損失，保障旅游業(yè)的安全和持續(xù)發(fā)展。
五、旅游業(yè)的未來發(fā)展
我們在課程中也學習了旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢。我們了解到旅游業(yè)在數字化、智能化和可持續(xù)發(fā)展方面的發(fā)展趨勢，以及全球旅游市場的發(fā)展情況。同時，我們也學習了如何適應新形勢下的旅游業(yè)，如何提高企業(yè)競爭力和滿足消費者的需求。通過對旅游業(yè)趨勢的了解和分析，我們可以更好地適應未來的旅游市場。
總之，旅游管理概論的學習為我們提供了一份寶貴的知識和經驗。我們不僅學到了旅游業(yè)的基礎知識，還學到了市場營銷、人力資源、風險管理等方面的理論和實踐經驗。我們也了解到旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢，為我們提供了更多的思考和探索空間。相信這份寶貴的經驗和知識，將會在我們未來的旅游管理實踐中，發(fā)揮重要的作用。
管理概論心得篇六
作為一名學習酒店管理的學生，我深刻體會到酒店管理概論對我的專業(yè)學習非常重要。在學習過程中，我逐漸認識到酒店管理的復雜性和挑戰(zhàn)性。通過這門課程，我開始了解酒店業(yè)的運營和管理，掌握了一些重要的原理和技巧。在這篇文章中，我將分享我對酒店管理概論的心得體會。
第二段：酒店管理的基本原理。
酒店管理概論為我提供了很多關于酒店管理的基本原理。首先，我了解到酒店管理需要有一個清晰的組織結構，并明確各個部門的職責和功能。這樣一來，酒店的運營和管理就能更加高效和順暢。其次，酒店管理要注重人力資源的管理和培養(yǎng)。員工是酒店的核心資產，管理者需要重視員工的培訓和發(fā)展，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，我認識到酒店管理的核心是提供優(yōu)質的客戶服務。酒店的成功與否往往取決于客人的滿意度，管理者需要注重提升客戶體驗，提供舒適和便捷的服務。
酒店管理也帶來了許多挑戰(zhàn)。首先，酒店業(yè)務的季節(jié)性和波動性對管理者提出了很大的挑戰(zhàn)。應對不同季節(jié)的客流量變化，需要管理者合理安排人員和資源，保證酒店的正常運營。其次，酒店管理還面臨著激烈的市場競爭。在同一地區(qū)或者同一城市，酒店之間的競爭非常激烈，管理者需要制定全面的市場營銷策略，提高酒店的競爭力。最后，酒店管理還需要應對不同文化和語言背景的客人，提供個性化的服務。管理者需要適應不同的文化差異，提高全球視野和跨文化溝通的能力。
第四段：酒店管理的發(fā)展趨勢。
通過學習酒店管理概論，我對酒店管理的發(fā)展趨勢有了更深入的了解。首先，隨著科技的發(fā)展，酒店管理也將更加數字化和智能化。酒店將利用互聯網和各種技術手段提高工作效率和服務質量。其次，可持續(xù)發(fā)展將成為酒店管理的重要議題。酒店需要關注環(huán)境保護和社會責任，推行綠色環(huán)保的經營理念。最后，個性化和體驗化的服務將成為酒店管理的重要發(fā)展方向。酒店需要根據客戶的需求，提供定制化和專屬化的服務，提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段：總結。
通過學習酒店管理概論，我對酒店管理的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深入的理解。我認識到酒店管理需要掌握一系列重要的原理和技巧，關注組織結構、人力資源和客戶服務。同時，酒店管理也面臨著季節(jié)性和市場競爭的挑戰(zhàn)，需要管理者具備靈活性和創(chuàng)新性。未來，酒店管理將越來越數字化、可持續(xù)和個性化，管理者需要不斷學習和更新知識，適應行業(yè)的發(fā)展變化。通過學習酒店管理概論，我為將來的酒店管理工作打下了堅實的基礎，我相信在不斷學習和實踐的過程中，我將成為一個優(yōu)秀的酒店管理者。
管理概論心得篇七
在參加管理學概論培訓之前，我對于管理學的概念和理論只是有些模糊的了解。這次培訓是我進一步認識和學習管理學的良機。為了更好地參與培訓，我特意做了一些準備工作，預習了相關的學習材料和課件，并對于管理學的歷史、發(fā)展以及與其他學科的關系進行了了解。我覺得這個培訓對于我的個人和職業(yè)發(fā)展非常重要，也充滿了期待。
第二段：培訓過程中的收獲和體驗
在培訓開始之后，我發(fā)現從一開始就被深深吸引了。培訓的老師講解清晰明了，用生動的案例和實際情境讓我們更好地理解管理學的概念和理論。特別是通過與其他參與者的小組討論，我更深入地了解了管理學在實際工作中的應用。培訓期間，我們還參觀了一些企業(yè)，直接了解了他們在管理方面的做法和經驗。這為我激發(fā)了很多創(chuàng)新思維。我還注意到培訓過程中有一些案例分析和角色扮演的活動，這些活動讓我更好地理解和應用了管理學的相關概念。
第三段：培訓中的困惑和解決
在培訓的過程中，我也遇到了一些困惑和問題。有時候，我對于一些管理學的理論和工具的具體操作方法還不夠了解，感到有些困惑。但是，通過與老師和其他參與者的交流和溝通，我得到了很好的幫助。老師們耐心地回答了我的問題，并給予了我很多實用的建議。而與其他參與者的交流也讓我收獲頗豐，我們可以互相借鑒和學習，共同進步。
第四段：培訓之后的感悟和展望
在這次管理學概論的培訓中，我從管理學的基本概念、原理和理論到管理學在領導、組織、決策和控制等方面的應用，都有所收獲。我明白了管理學對于個人和組織發(fā)展的重要性，也更加理解現實工作中管理學的具體應用。在今后的工作和學習中，我將更加注重管理學的學習和實踐，努力將所學的管理理論運用到實際工作中，提升我的管理能力和效率。
第五段：對培訓的總結和感謝
通過這次管理學概論培訓，我對于管理學有了更深入的認識和理解，也更加明確了個人的學習和發(fā)展方向。我非常感謝培訓組織者和老師們的辛勤付出和的教導，沒有他們的幫助和指導，我無法如此全面和深入地學習到管理學的知識。同時，我也要感謝其他參與者的積極互動和分享，正是你們的參與和努力，使得培訓更加豐富和有意義。我相信這次培訓對于我們每個人來說都是一個寶貴的經歷和啟示，將給我們未來的學習和工作帶來巨大的影響和改變。
管理概論心得篇八
海關是一個國家的門戶，也是國家經濟、安全和法律秩序的重要防線。作為一名學習海關管理概論的學生，通過本學期的學習，我對海關管理的重要性有了更深刻的認識，同時也積累了許多心得體會。
首先，了解海關管理的基本概念和職責是理解其重要性的基礎。海關管理是國家對進出口貨物、人員和交通工具的監(jiān)管和控制。海關在國際貿易中扮演著重要角色，負責監(jiān)管貨物流動、征收稅費和打擊走私等違法行為。通過控制權、定量權和稅項權等手段，海關管理可以保護國家經濟發(fā)展、維護國家安全和維護社會穩(wěn)定。因此，海關管理在國家發(fā)展進程中具有不可替代的重要作用。
其次，學習海關管理概論讓我認識到海關作為國際貿易的監(jiān)管者，承擔著激發(fā)經濟活力和促進國際貿易的使命?，F代社會的國際貿易日益頻繁，海關作為國家經濟的門戶，要承擔起規(guī)范貿易秩序、提供便利貿易環(huán)境的責任。海關管理需要協調國家利益與國際合作，運用現代科學技術手段提高檢驗檢疫效率和貿易安全性，同時提供優(yōu)質的服務和便利于商界的政策支持，進一步推動國際貿易的發(fā)展。通過學習海關管理概論，我更加深刻地認識到，只有通過合理的海關管理，國際貿易才能健康發(fā)展，為國家經濟增長提供有力支持。
第三，學習海關管理概論還使我對海關管理中的挑戰(zhàn)和改革方向有了深入思考。隨著全球化的進程，國際貿易規(guī)模日益擴大，海關管理面臨著新的挑戰(zhàn)。諸如電子商務、跨境貨物流動、知識產權保護等問題，在一定程度上影響了海關管理的有效性。因此，海關管理部門需要不斷提升管理能力，加強與其他國家海關的合作，推動建立更加高效的海關信息平臺，提高監(jiān)管效能和信息透明度。同時，海關管理也需要與法律體系相結合，創(chuàng)新監(jiān)管模式和服務方式，通過法治手段強化對違法行為的打擊，保護國家利益和社會公共利益。
第四，通過學習海關管理概論，我也意識到海關管理需要專業(yè)的知識和技能支持。海關管理涉及到經濟學、法學、管理學、信息技術等多個學科的知識，需要綜合運用這些知識來解決實際問題。在學習的過程中，我不僅學到了理論知識，還通過實踐案例和模擬操作，培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。同時，我還掌握了一些專業(yè)工具的使用，比如海關監(jiān)管系統(tǒng)、貨物檢驗檢疫手續(xù)等。這些技能的掌握為我未來從事海關管理工作提供了基礎，也增強了我對海關管理概論的興趣。
最后，通過學習海關管理概論，我深刻認識到海關管理需要高度的責任和使命感。作為國家的門戶，海關管理事關國家的經濟發(fā)展和安全穩(wěn)定。海關行政人員需要具備高度的職業(yè)操守和道德品質，保持廉潔奉公的精神。同時，海關管理還需要以人為本，為商界提供優(yōu)質、高效的服務。只有這樣，海關才能真正成為國家和人民的保護者。
總之，通過學習海關管理概論，我對海關管理的重要性、挑戰(zhàn)和改革方向有了更深入的思考，同時也掌握了相關知識和技能。相信在今后的工作和學習中，這些心得體會將會有效地為我指引方向，使我能更好地投身于國家的海關管理工作中。
管理概論心得篇九
旅游管理概論是一門介紹旅游業(yè)基本知識和管理理念的課程，我在這學期中學到了很多有用的知識。通過這門課程的學習，我對于旅游產業(yè)的發(fā)展現狀、管理方面的現實問題，以及旅游市場的規(guī)律等有了更深刻的認識和體會。
在課程中，我們首先學習了旅游管理的概念及其涉及的范疇。旅游管理是一種基于市場經濟環(huán)境的產物，它包括旅游資源的規(guī)劃與開發(fā)、旅游企業(yè)的經營與管理、旅游市場的開拓與營銷、旅游質量的監(jiān)管和提升等方面。旅游管理的要義在于要通過系統(tǒng)化的規(guī)劃和組織，促進旅游業(yè)的良性發(fā)展，實現旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：國內外旅游市場發(fā)展現狀。
在課程中，我們還學習了國內外旅游市場發(fā)展的現狀。在國內，隨著人民生活水平的提高和經濟快速發(fā)展，國內旅游市場正在持續(xù)擴大，出境旅游市場也在不斷壯大。對于國外旅游市場的發(fā)展，我們了解到全球旅游大國主要有美國、法國、意大利、西班牙等，而中國旅游市場在全球旅游市場中占有越來越重要的地位。在全球旅游市場的競爭中，如何更好地推廣旅游業(yè)和提升服務水平變得非常關鍵。
雖然旅游業(yè)在我國的發(fā)展迅猛，但我們也面臨著很多問題。在課程中，我們探討了一些現實問題，如旅游資源的開發(fā)、旅游投資方式的選擇、為游客提供更好的旅游服務等方面的問題。另外，旅游管理部門在實踐中還需要面對旅游行業(yè)的專業(yè)化和行業(yè)之間的交叉問題，以及國別和文化差異等問題。
第四段：旅游管理的解決方案。
為了解決旅游業(yè)的問題，我國政府提出了“大眾旅游”、“綠色旅游”、“精品旅游”等理念。在旅游管理中，政府部門需要完善旅游法規(guī)的制定和實施，建立健全旅游市場的體系，促進旅游業(yè)與相關產業(yè)的合作，引導旅游企業(yè)實施社會責任，提高旅游服務水平等，以期推動旅游業(yè)的有效和健康發(fā)展。
第五段：總結。
綜上所述，旅游管理概論作為一門介紹旅游業(yè)基本知識和管理理念的課程，為我們提供了很好的學習平臺和實踐指導。在這個全球化、競爭激烈的時代，了解旅游管理的概念、實際問題和解決方案，不僅可以為我們提供更多的職業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)空間，也有助于我們更好地理解現代管理理念，并對未來的職業(yè)發(fā)展有更好的規(guī)劃和規(guī)劃。同時，我們也應該注重旅游行業(yè)的全球性、多樣性和文化性，以提高自身的跨文化意識和全球視野，做一個有價值的旅游管理人才。
管理概論心得篇十
通過企業(yè)管理概論學習，企業(yè)管理，是指企業(yè)的經營管理者，按客觀規(guī)律要求，對企業(yè)的生產經營活動，進行有效地計劃、指揮、控制和協調，以適應外部環(huán)境變化，實現企業(yè)經營目標的一系列活動。下面是本站小編為大家收集整理的企業(yè)管理概論學習心得，歡迎大家閱讀。
作為一個學習財務會計的財校學生，雖然經常有機會接觸到關于經濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的了解到這方面的知識，因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業(yè)，能夠學習到更多也能使自己更全面，更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學期學校開展了企業(yè)管理這門課,經過了半個學期的學習,我學到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。
在開始的時候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學習到了企業(yè)多種組成形式，以前對公司企業(yè)等等都是一個大概的認識，不了解公司是如何組成的，一個公司或者企業(yè)會有那些職能部門，他們是怎樣分工的，又是怎么被上級領導的。企業(yè)的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點，適合于不同類型的企業(yè)。
還知道了什么叫做“企業(yè)管理中的隱結構”
義務以及相互關系。這些按行政和法律手段組建的結構稱之為管理系統(tǒng)的顯結構。它包括企業(yè)中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等，這是企業(yè)管理的主渠道，企業(yè)通過管理機構群體的功能，組織、領導、教育和激勵職工。
但是，企業(yè)中人與人之間在生產經營活動中表現出來的關系，并不僅限于上述的這些關系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近，就會形成一些其他的比較緊密的關系。又比如，一些科室中愛好和興趣相投的人對待各種事物也會表現出相同的看法和態(tài)度等，從而形成一些各式各樣的關系。這些關系并非明文規(guī)定的，而是自發(fā)形成的。由于這些關系對企業(yè)管理產生著一定的影響，并相對于管理系統(tǒng)的顯結構而存在，故稱為企業(yè)管理中的隱結構。由于顯結構并不能窮盡企業(yè)生產經營活動中的一切復雜的管理問題，往往滿足不了職工社會、心理、物質、精神和情感等多方面的需要。企業(yè)管理中的隱結構對企業(yè)管理系統(tǒng)功能發(fā)揮的影響卻是客觀存在的。這個問題過去未能引起我們的注意，在深化企業(yè)管理的今天，必須引起我們的重視。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后，我們開始學習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們說了管理動機和管理才能。通過這一系列的解說我更加了解了自己的管理能力，也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習后面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位，學以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜，那么我認為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點，巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰(zhàn)略，而后來的由盛轉衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅持的戰(zhàn)略，當行業(yè)結構或競爭形勢有較大改變時，戰(zhàn)略也必須改變，新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負。這一句句。
名言。
都告訴我們戰(zhàn)略對一個企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景(遠景)。一個企業(yè)會有愿景、戰(zhàn)略目標、年度目標，企業(yè)的環(huán)境分析。
我想這些除了應用在企業(yè)的管理上，而人生也是這樣,它也需要一個發(fā)展的戰(zhàn)略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實生活有很大的聯系,人生其實也就是一個屬于個人的企業(yè)，只有我們自己把它盤點好，我的人生才會更加絢爛多姿。
同學只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已，我們還要經過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了，其實企業(yè)招聘的有許多選拔方式，而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括：文件框測試(文件處理練習)、無領導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業(yè)管理這門課帶給我們的收益是相當大的。
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處于什么職業(yè)，什么地位。只要與人交往，其中必然會牽涉到企業(yè)管理相關知識。學習企業(yè)管理概論這門課程之后，興趣比較大的應該是人力資源開發(fā)與管理的知識，人力資源，是指能夠推動生產力發(fā)展，創(chuàng)造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業(yè)的發(fā)展與人力資源開發(fā)息息相關，這主要包括人力資源的規(guī)劃與決策;人員的招聘與更新，包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發(fā)展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價，包括崗位評價、人員素質測評、員工的績效考評、人力資源開發(fā)的總體評價等。在此，我結合暑期實習淺談一下一些與企業(yè)管理相關的。
心得體會。
暑假，我在一家的西餐廳實習，作為實習生，我深知自己缺乏各方面知識，于是虛心的向其他老員工及經理請教、學習。社會畢竟是社會，隨著時間的增長，我也學會不少學校無法學到的東西，同時也發(fā)現該公司的一些我認為存在的“問題”，映像較深刻的是上級與下級之間問題，以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面，員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法，總是有所顧忌。盡管經理也定期召開會議征求意見，我認為“會議”在中國已經成了一種形式化，拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威并用，這樣才是一個英明的領導。另一個問題就是員工之間總是勾心斗角，這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致，因此，領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵，因此企業(yè)員工應該要有積極向上的態(tài)度，保持激情，把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態(tài)度很大程度上也是公司的制度決定的。因此，企業(yè)在人力資源的開發(fā)過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性，優(yōu)化勞動組合，使生產經營各環(huán)節(jié)均衡，人崗匹配，以便充分發(fā)揮跟人作用。人力發(fā)展應該重視員工培訓，舍得投資，有了高素質的員工，企業(yè)就有了強大的競爭力，有了發(fā)展的基礎。調動人的積極性，激發(fā)人員熱情，企業(yè)激勵水平越高，員工積極性越高，企業(yè)的勞動生產力也就越高。
企業(yè)是以營利為目的，從事生產、經營等經濟活動的單位或組織。企業(yè)是商品經濟的產物，它是隨著資本主義的產生而出現的，并隨著商品經濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理，是指企業(yè)的經營管理者，按客觀規(guī)律要求，對企業(yè)的生產經營活動，進行有效地計劃、指揮、控制和協調，以適應外部環(huán)境變化，實現企業(yè)經營目標的一系列活動。
通過這門課的學習，我對所學到的知識內容進行了以下總結：
首先，我們學習了管理學的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個定律的理解：
“墨菲定律”告訴我們的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個道理：不稱職的行政首長一旦占據領導崗位，龐雜的機構和過多的冗員便不可避免，庸人占據著高位的現象也不可避免，整個行政管理系統(tǒng)就會形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納出來的。其具體內容是：“在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個職工由于在原有職位上工作成績表現好(勝任)，就將被提升到更高一級職位;其后，如果繼續(xù)勝任則將進一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是，“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的?！泵恳粋€職工最終都將達到彼得高地，在該處他的提升商數(pq)為零。至于如何加速提升到這個高地，有兩種方法。其一，是上面的“拉動”，即依靠裙帶關系和熟人等從上面拉;其二，是自我的“推動”，即自我訓練和進步等，而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并稱為二十世紀西方文化中最杰出的三大發(fā)現。
其次，我們學習了企業(yè)文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則、管理的職能(包括計劃、組織、指揮、控制、協調等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論。
1.泰羅科學管理理論：
主要內容為(1)運用科學的方法制定工作定額。(2)工具、設備和作業(yè)環(huán)境的標準化。(3)實行有差別的計件工資制。(4)把計劃職能與作業(yè)職能分開，以便用科學方法代替原來的經驗工作方法。(5)對管理組織問題，泰羅主張實行職能制和例外原則。
總之，泰羅的科學管理理論的出發(fā)點是謀求最高的勞動生產效率。而他對企業(yè)管理學的最大貢獻是主張一切問題都應當用科學的方法去解決，實行各方面的標準化，使個人經驗上升為理論，這就開創(chuàng)了科學管理的新階段。
2.法約爾的組織管理理論：
法約爾為王城他的經營管理理論體系，總結了實際工作經驗，提出了管理的十四條原則。及具體內容如下：1)分工;2)權利和責任要統(tǒng)一;3)紀律;4)命令的統(tǒng)一性;5)指揮的統(tǒng)一性;6)個人利益服從整體利益;7)報酬;8)集權;9)等級鏈;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩(wěn)定;13)首創(chuàng)精神;14)集體精神。
法約爾的貢獻在于他對管理的范疇，管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀點，為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎。
最后，通過對這門課的學習，真的使我受益匪淺，在平時的課程中，老師也給我們講了很多關于今后生活及工作方面的很多現實問題，這使我們又進一步的了解了當今社會的種種形式，也使我們逐步做好真正步入社會的心理準備。
以上就是我通過對這門課程的學習做出的總結，雖然總結的內容很簡略，但從中我領悟到了很多，我相信這對我今后的生活及工作等方面會有很大的幫助，希望我們能不斷地進步、不斷地成長!
管理概論心得篇十一
旅游是一個不斷興起的行業(yè)，旅游管理的重要性也越來越受到重視。學習旅游管理概論讓我深刻認識到旅游管理的復雜性和多樣性，同時也受益匪淺。下面我將分享我的心得體會，從理解旅游管理的概念、學習旅游管理的基本知識和技能、認識旅游企業(yè)的組織結構、分析旅游市場的特征以及了解旅游消費者的行為和需求五個方面來展開。
一、理解旅游管理的概念
旅游管理是一門綜合性的學科，它涉及了旅游企業(yè)管理、旅游市場營銷、旅游政策制定、旅游資源的管理與開發(fā)等多個領域。在學習旅游管理概論中，我們通過了解旅游管理的基本概念和分類，進一步理解了旅游管理的內涵和外延，并認識到旅游管理的復雜性和多樣性。
二、學習旅游管理的基本知識和技能
在學習旅游管理的過程中，我們學習了許多基本的知識和技能。比如，了解旅游市場的基本特征和市場營銷的基本理論；學會旅游企業(yè)的規(guī)劃、組織、領導和控制的基本方法和技巧；并通過實踐課程學會了如何撰寫旅游景區(qū)的規(guī)劃報告、酒店的經營計劃書等。這些知識和技能將為我們今后在旅游管理領域的實踐提供堅實的基礎。
三、認識旅游企業(yè)的組織結構
旅游企業(yè)作為旅游供給的主體，在旅游產業(yè)中扮演著重要的角色。在學習旅游管理概論時，我們也對旅游企業(yè)的組織結構進行了深入的了解。旅游企業(yè)一般分為房產企業(yè)、交通企業(yè)、餐飲企業(yè)、購物企業(yè)等多個部門，每個部門都需要進行設計、制造、銷售和服務等方面的管理。了解這些企業(yè)的組織結構可以更好地發(fā)揮各部門間的協調作用，在各方面提升企業(yè)經營績效。
四、分析旅游市場的特征
旅游市場是旅游活動的重要組成部分，也是旅游管理的重要研究對象。在學習旅游管理概論時，我們對旅游市場的特征進行了分析。旅游市場與其他市場相比具有特殊的需求和消費行為，基本上處于呈增長趨勢的狀態(tài)。同時，旅游市場具有較強的季節(jié)性、區(qū)域性和顧客滿意度等特點。了解旅游市場的特征可以更好地開展旅游市場營銷和品牌建設。
五、了解旅游消費者的行為和需求
旅游消費者是旅游產品的主體，對他們的需求和行為的認知是開展旅游管理的重要前提。在學習旅游管理概論的過程中，我們了解了旅游消費者的行為和需求。旅游消費者在旅游活動中，除了滿足基本需求外，還追求文化、藝術、較高檔次的食宿消費和舒適的旅行方式。認識到旅游消費者的行為和需求有助于合理設計旅游產品和增強企業(yè)品牌競爭力。
總之，學習旅游管理概論讓我感受到旅游管理的豐富性和多元性，同時也為我今后在旅游行業(yè)的實踐提供了寶貴的思維和知識支持。我相信，在學習旅游管理概論過程中所獲得的各種體驗和經驗將幫助我更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。
管理概論心得篇十二
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店作為旅行過程中不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。在大學學習期間，我有幸選擇了“酒店管理概論”這門課程，通過學習，我對酒店管理領域有了更加深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在這門課程中學到的一些心得體會。
第二段：酒店管理的重要性。
酒店作為旅客在旅行中落腳的場所，其管理效果直接決定了旅客對整個旅行的體驗。酒店管理的重要性不容忽視。通過學習酒店管理概論，我明白了優(yōu)質酒店管理的核心在于滿足客人的需求和提供卓越的服務體驗。酒店要從客人的角度出發(fā)，了解客人的需求，并通過科學、合理的管理手段來提供高質量的服務。只有這樣，酒店才能夠在激烈的競爭中脫穎而出，贏得市場份額。
在酒店管理概論的學習過程中，我著重了解了酒店管理的各個要素。酒店管理涉及到很多方面，包括前廳管理、客房管理、餐飲管理、人力資源管理等等。每個方面都有它獨特的內容和技巧。例如，在前廳管理中，我學到了如何進行客戶服務和接待工作，并通過實際操作更加深入地理解了前廳工作的壓力和挑戰(zhàn)。這些知識和實踐讓我對酒店管理的要素有了更加清晰的認識。
第四段：酒店管理的挑戰(zhàn)與解決方案。
酒店管理領域也面臨著許多挑戰(zhàn)，例如人力資源管理的困難、競爭激烈的市場環(huán)境以及應對突發(fā)事件等。然而，作為一名酒店管理者，理解這些挑戰(zhàn)并能夠提供解決方案是至關重要的。通過學習酒店管理概論，我明白了如何通過團隊合作來解決問題，如何制定合理的預算以及如何提高酒店的品質和效率。這些解決方案為我未來在酒店管理領域中的發(fā)展奠定了基礎。
第五段：結論。
通過學習“酒店管理概論”，我不僅對酒店管理的重要性有了更加深刻的認識，也學到了很多實用的知識和技能。酒店管理概論課程讓我更加了解了這個行業(yè)的運作方式和挑戰(zhàn)。在未來，我將繼續(xù)深化對酒店管理領域的學習，并將所學應用于實際工作中，成為一名優(yōu)秀的酒店管理者。我相信，通過不斷努力學習和實踐，我能夠為旅客提供更好的服務，同時也為酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
（注：以上內容僅供參考，可根據自己的實際情況進行修改和擴展。）。
管理概論心得篇十三
經過此次培訓我深刻體會到，《財務管理》精品課程建設并不是簡單的講好課，出一定的科教研成果，建好網站這么簡單的事情，而是一個長期的復雜的系統(tǒng)工程。受師資隊伍建設、內容建設、教學方法和教學手段建設、教材建設等多個方面的影響。要建設好的《財務管理》精品課程首先要設計《財務管理》課程的建設目標，確定建設團隊，這要求建設團隊應該有一個較高的專業(yè)水平和認真的工作態(tài)度。因為精品課程不是一個人完成的，它是一個龐大的工程，需要多人通力合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長，充分發(fā)揮集體的智慧。同時《財務管理》精品課程建設的好壞直接影響到學科的建設和發(fā)展，所以《財務管理》精品課程建設應該是一個探索、改革、實踐的過程。上海對外經貿大學《財務管理》國家級精品課程的發(fā)展歷程就驗證了這一點。但我個人認為精品課程的建設應該分層次，因不同學校的定位目標而異。名?？梢钥紤]編寫教材，用更高層次的教材，如上海對外經貿大學根據其自身的特點，使用最前沿的英文原版教材，進行英語教學和雙語教學，但這不應該是所有學校的一個固定的模式。嘗試新的教學手段和教學方法、不斷提高教學質量是所有院校的一個共同的目標。通過此次培訓很多新的教學理念對我啟發(fā)很大，使我認識到教學資源的積累和建設是提高教學質量的一個重要因素。在這一方面的工作量也是很大的，要求具有一點的專業(yè)技術知識，還需要我進一步理論和實踐的學習。
管理概論心得篇十四
有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學，是一種藝術性與科學性相結合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面，主要分為四大版塊。第一，計劃;第二，組織;第三，領導;第四，控制?？死准{說過“管理只有永久的問題，沒有終究的答案。”所以，研究管理學的最好方法就是，用理論聯系實際的思維，孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。
但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解，以便于我們能以一種科學的姿態(tài)，理性的思維去研究管理的有關方法。說到管理科學研究方法的特征，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇，所研究的是社會現象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統(tǒng)。它是對管理活動規(guī)律的提煉和概括，是關于對有組織活動的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識體系。
管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容并蓄的基礎上經。
過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學科理論及方法系統(tǒng)集成的結果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數學、系統(tǒng)科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發(fā)展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經營方法的革命。管理科學的未來發(fā)展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。
由于管理科學是一門應用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調查研究，由現象而本質，由具體而一般，抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規(guī)范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。
我們必須要從廣義上理解計劃的概念，廣義的計劃包括制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃。一個好的計劃可以為企業(yè)指明方向，減小不確定性，高效的實現目標，提供控制標準。但從經濟因素方面考慮，還必須保證計劃的統(tǒng)一性，靈活性，精確性，經濟性。一個好的計劃制定者必須要具備，管理人員的領導藝術，積極性和勇氣，領導人員的穩(wěn)定，專業(yè)能力和一般業(yè)務知識。具備這些知識還是不夠的，還要有一套完整的，科學的計劃編制過程，那就是確定管理目標，提前預測，制定和選擇計劃，量化計劃，只有這樣才能將以個完美的計劃提煉出來。
因為計劃中包含有目標這一職能，那就不得不提到目標管理理論。目標管理(mbo)是美國著名管理學家德魯克提出來的，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定，在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統(tǒng)的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應的下級，但只要你仔細觀察、仔細研究就會發(fā)現這種管理模式很難給企業(yè)帶來新奇的觀念，而且運作慢，員工對企業(yè)難以得到完整的了解，企業(yè)文化更是難以發(fā)展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷，讓每個員工了解企業(yè)的整體發(fā)展方向，讓每個員工參與制定發(fā)展計劃，這樣不僅增強了員工的工作責任心，也大大的激發(fā)的員工的工作熱情，保證了工作效率，凝聚了企業(yè)內部力量，發(fā)展了企業(yè)文化。所以，不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點，是研究管理學必須依賴并發(fā)展的經典理論。
決策理論又是計劃過程中一項重要的方法，決策通俗的說就是尋。
找“滿意解”的過程，于是這就出現了靈活決策，主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據別人的選擇而做出選擇的研究方法，這與中國的“以靜制動，敵若動我必動，見招拆招”的思想有著異曲同工之妙，這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是，博弈論僅僅適合小范圍的研究，不能針對整個過程進行操作。然而，混沌理論就剛好又填補了這一不足之處，它是專門研究大的社會結構中的動態(tài)模式的，是系統(tǒng)論的產物，呈三種狀態(tài)的形式，即平衡、非平衡和有限的不穩(wěn)定狀態(tài)。就是通過這種不同的形式能把整個企業(yè)乃至整個社會加以囊括進去，并作出預見性的決策。再者，定性分析法中的專家意見法，頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法，決策樹法，邊際成本法和現值分析法都是做好決策的必備技術手段，是制定好計劃的前提，是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。
企業(yè)選擇事業(yè)部制結構的原因。因此，在對管理學進行研究時，掌握好組織的正確方法也是至關重要的。
法論意義;第二，實證研究方法。實證研究方法又稱調查研究方法。這種方法是以實事求是的精神，通過實際的調查研究，收集大量資料并進行定性與定量相結合的分析與研究;第三，歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領導活動進行觀察與研究，注重考察領導和領導科學的起源、發(fā)展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用，以期以史為鏡，借鑒歷史經驗服務于現代領導實踐與領導理論發(fā)展;第四，比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領導問題進行橫向或縱向比較分析，研究其相關性或差異性;第五，案例研究方法。這種方法的特點在于：以客觀公正的第三者的立場與態(tài)度，通過廣泛收集各種可能的資料，對已經發(fā)生的真實而典型的領導事件進行分析與研究，作為此后可資借鑒的經驗或教訓;第六，系統(tǒng)研究方法。從系統(tǒng)觀出發(fā)，領導活動是一個由領導活動的主體、結構與過程等要素組成的系統(tǒng)，它本身包括了大量的次級系統(tǒng)，同時它又處于社會環(huán)境的大系統(tǒng)中。因此，需要運用系統(tǒng)研究方法，兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標，推動領導活動的順利進行和良性發(fā)展。當然，作為一名好的領導者還必須具備一定的素質，思想素質，知識素質，專業(yè)技能素質，提高領導團隊的素質。運用好領導這一環(huán)節(jié)的研究方法對管理學的研究起著整體協調作用。
三點，1，確立標準;2，衡量績效;3，糾正偏差。通過這些內容的規(guī)范形成一套完整的控制體系，從而有效的對管理學中的計劃、組織、領導職能進行監(jiān)督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求，主要有預算控制和非預算控制兩種手段。對一項任務進行控制時，我們主要才用三種控制類型，前饋控制，現場控制和反饋控制。由于管理活動的預見性和不確定行，前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現的偏差進行預測和估計，及時采取措施預先防止問題的發(fā)生;現場控制以一是指主管人員深入現場檢查和指導下屬的活動，二是指基層工作人員的日常自我控制，控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執(zhí)行結果，將它與控制標準想比較，發(fā)現偏差及所在的原因，擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現。在控制過程中，管理當局必須首先根據計劃階段形成的目標制定行為的標準，然后用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產生，那么管理當局必須根據情況選擇調整實際工作，或調整標準，或什么也不調整?？刂剖潜O(jiān)督工作活動的過程，用來保證按計劃完成并糾正任何出現的超常偏差，控制工作的重要性體現在，它在確保組織活動實現預期的計劃目標方面發(fā)揮著重要作用。所以，管理活動的好壞，很大一部分就決定于控制質量好的好壞。
之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。這一理論，將人們的自身需求與管理理論緊密結合起來，很好的把握了主觀需求和客觀要求的關系。這是研究管理學的一項極其重要的方法，對我們研究管理學起著支撐作用。
研究管理學的方法簡言之就是研究計劃、組織、領導、協調、控制等方面的內容，我堅信只要努力研究好上述各方面的內容，一定會在管理學的研究中感悟頗多，收獲頗多。
管理概論心得篇十五
管理概論，作為大學開設的一門必修課程，對于我們廣大學生來說具有重要的意義。通過學習管理概論，我們對管理的概念和原理有了更深刻的認識，同時也對管理思想和實踐有了更全面的了解。下面，我將通過總結管理概論的學習體會，分享一些個人的感悟和思考。
首先，管理概論課讓我明確了管理的重要性。在過去的學習生涯中，我們更多關注的是學術性或者理論性的課程，而管理概論的實用性和針對性更強。管理的范疇無處不在，我們無論處在什么地方、做著什么職位，管理的思想和方法都能對我們的工作產生重大影響。通過學習管理概論，我認識到管理是工作的核心，它能幫助我們更好地組織資源、協調工作、實現目標。一位優(yōu)秀的管理者能夠在瞬息萬變的環(huán)境中保持冷靜和清晰的思路，使團隊保持高效運行。
其次，管理概論課讓我認識到團隊合作的重要性。一個成功的管理者需要具備卓越的團隊合作能力，只有在團隊合作中才能發(fā)揮最大的優(yōu)勢和實現最好的效果。通過學習管理概論，我們了解到團隊合作需要共同的目標、明確的角色分工、有效的溝通和高效的協調。與此同時，團隊成員之間要相互信任、支持和理解，共同努力，齊心協力地實現團隊的發(fā)展目標。在未來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)團隊合作精神，建立良好的團隊關系，以達到更好的工作效果。
第三，在管理概論的學習過程中，我進一步認識到管理是一門藝術。管理并不是簡單的“一言九鼎”，而是需要管理者根據不同的情況和背景做出相應的決策和應對策略。管理的過程中，需要聆聽他人的意見和想法，做出正確的判斷和決策，并及時調整和適應變化的環(huán)境。良好的管理者需要具備豐富的人際交往和溝通能力，同時還需要具備創(chuàng)新思維和問題解決的能力。通過學習管理概論，我認識到管理不僅是一門科學，更是一門藝術，需要不斷的實踐和積累，才能在管理的路上不斷成長和進步。
第四，管理概論課程讓我深刻了解了管理中的倫理和道德問題。在管理過程中，管理者需要以高標準的道德和倫理要求自己，并在工作中保持誠實守信、公正無私的原則。管理者的言行和決策都會對員工和組織產生重大影響，因此管理者需要具備高度的責任感和使命感，善于照顧員工的合法權益，注重員工的工作和生活平衡。通過學習管理概論，我深刻認識到倫理和道德在管理中的重要性，并將這種意識融入到自己的學習與實踐中，努力成為一名具備高尚品格和優(yōu)秀素質的管理者。
最后，通過學習管理概論，我認識到管理不僅僅是一門學科，更是一項終身學習的任務。管理是一個充滿挑戰(zhàn)和不斷變化的領域，我們需要不斷學習、不斷思考、不斷提升自己的能力和素質。通過學習管理概論，我開拓了眼界，拓寬了思維，也明確了自己未來的發(fā)展方向。我深刻認識到管理是一門知識和實踐相結合的科學，只有不斷學習和實踐，才能不斷成長和提高自己的管理水平。
綜上所述，通過學習管理概論，我對管理的概念和原理有了更深刻的認識，對管理思想和實踐有了更全面的了解。管理概論的學習讓我明確了管理的重要性、團隊合作的重要性、管理的藝術性、管理中的倫理和道德問題，同時也讓我深刻認識到管理是一門終身學習的任務。我相信，在未來的工作和生活中，我會把所學管理概論的理論和實踐運用到實際中，不斷提升自己的管理能力和素質，為個人的成長和組織的發(fā)展做出積極的貢獻。
管理概論心得篇十六
管理概論課程是大學學習中非常重要的一門課程，通過學習這門課程，我對管理的概念、原理和方法有了更加深入的了解。通過學習，我意識到管理的重要性和必要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我對管理概論課程的學習體會和心得，并探討我對管理的理解和對未來的應用。
第二段：學習管理概論
在管理概論的學習中，我了解到管理不僅僅是企業(yè)職能和管理者的任務，而是一項跨越各個層次和領域的技能。管理需要熟練掌握各種原則和方法，包括計劃、組織、控制和領導等。通過課程教學，我學會了如何制定有效的計劃，協調各方資源，確保目標的實現。同時，我也學到了如何有效地組織團隊，使團隊成員各司其職，協作高效?？刂剖枪芾碇胁豢苫蛉钡囊画h(huán)，我學習到了如何通過有效控制手段來評估和糾正目標實現過程中的偏差。領導是管理中最重要的能力之一，我通過學習管理概論，明確了領導的重要性和特質，并學會了如何成為一個優(yōu)秀的領導者。
第三段：管理的重要性
管理是組織順利運行的關鍵，沒有良好的管理，一個組織很難取得成功。通過管理，組織能夠更好地利用和配置資源，提高工作效率和績效。管理者在組織中起到了關鍵的作用，他們通過制定政策、指導員工和解決問題，推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。良好的管理可以提高員工的工作滿意度和組織的凝聚力，從而更好地實現組織的整體目標。管理的重要性不僅限于企業(yè)組織，它在社會的各個領域都起著至關重要的作用。在家庭中，父母也需要良好的管理能力來管理家庭事務和指導子女成長。在社區(qū)服務和政府管理中，管理者也必須具備有效的管理能力，以提高公共服務的質量和效率。
第四段：管理的挑戰(zhàn)與機遇
管理面臨許多挑戰(zhàn)，如資源限制、競爭加劇、技術變革等。同時，管理也帶來了許多機遇，如全球化發(fā)展、科技進步和市場開放等。有效應對這些挑戰(zhàn)和抓住機遇，需要管理者具備靈活、創(chuàng)新和合作的能力。挑戰(zhàn)和機遇是相輔相成的，管理者需要在不斷變化的環(huán)境中進行前瞻性思考和決策，以保持組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。管理者需要不斷學習和自我提升，以適應未來的管理需求和挑戰(zhàn)。
第五段：結語
通過學習管理概論課程，我對管理的概念和原理有了更加清晰的認識，并培養(yǎng)了一些必要的管理技能。管理概論課程的學習不僅僅是為了將來從事管理工作，更是為了培養(yǎng)我們對管理問題的思考和解決能力，提高我們的組織和領導能力。管理是一個終身學習的過程，我將不斷努力學習和實踐，不斷提高自己的管理能力，以適應未來的挑戰(zhàn)和機遇。
管理概論心得篇十七
有一個政治家曾經說過，“解放思想要具有國際高度”，因為站得高，才能看得遠。學校的教學改革也是這樣，我們至少應該以全國視野來解放思想，改革教學。今天，“全國高校教師精品課程培訓”就讓我們有機會站在全國的高度，學習國內名校和教育名家的先進教育教學理念，同時，我們應該以此為契機，結合我們自己學校的辦學實際，不斷深化本校財務管理的教學改革，建設《財務管理》的精品課程。在建精品課程時，先建校級精品課程，再申報省級精品課程。建精品課程不是目的，而是通過建精品課程來促進教學改革，同時也可培養(yǎng)和提高老師的團結協作能力和科研能力，只教學研相長，才能搞好教學。
在此，感謝國家教育部、河北省教育廳為我們提供了這個很好的學習交流的機會，也希望今天多一些這樣的高質量的課程培訓。
管理概論心得篇十八
通過此次培訓，我了解到目前我國《財務管理》課程教學的現狀，學習了一些先進的教學經驗和方法，解決了在教學過程中的一些問題。如，先引入一定的案例，引起學生的興趣，再進入理論的介紹。其實案例教學也是我較為困惑的問題——案例和實踐如何有機的結合？此次培訓使我明確了二者的關系，在理論和實踐的教學過渡時，不能銜接得過于機械，應該使用啟發(fā)式的`教學。楊教授的財務分析案例教學課程的視頻，使我較為徹底的明白案例教學的精妙之處。而且楊教授在介紹財務分析教學過程時，關于財務分析指標的理解和記憶對我的啟發(fā)也是較大的，學生一直感覺《財務管理》課程相對較難，幫助學生掌握課程精華是我們教師的責任。
管理概論心得篇十九
管理學是一門比較年輕并且永遠年輕的跨學科邊緣科學和應用科學。你知道管理學概論心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關于管理學概論心得，歡迎大家閱讀!
，現在感受深刻的是覺得tcl的培訓做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓，且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點：
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2. 根據以往工作經驗，對行為科學管理的理解。
3. 根據以往工作經驗，對自我管理的重要性的理解
4. 發(fā)揮個體的優(yōu)勢，才能和諧高效的讓組織達到目標
首先，課程資料非常詳實和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設定目標和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
2。法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協調，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經濟人”的假設從不同角度來解析
當時代更進一步：以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內的資源配置，使其效率最高達到既定目標的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關系工廠工人日常管理，我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現高層管理者既定的目標，合理分解目標，按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊，并能跟蹤進展直到目標實現?；谶@樣的想法，行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低，這個和chris argyris《克服組織防衛(wèi)》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內外，地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理，我也非常認同管理者先要從自我管理做起，當管理好自身后，才能以身作則的帶領團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人，幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格，回到自己動手的思維方式和習慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢，先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢，并在任務安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個復雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優(yōu)勢，調整任務分配來達到高效的管理和執(zhí)行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者，他們不僅需要在專業(yè)領域要有遠見，還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合fredmund malik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢，我摘選一些原文的段落：
1. 人們必須發(fā)展現有的優(yōu)點，包括那些已經得到承認的優(yōu)點和那些已經顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領域也不可能--無論是什么意義的成功，絕大多數情況下，他只能在這些領域達到一般水平，一個人只能在他擅長的領域，在他有優(yōu)勢的領域，才會獲得成功，在這些領域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務，已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務，就可以對他做出評價，一定要是創(chuàng)造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現組織的高效。
進入大學后，自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧，以前一直沒有過對這門學科的了解，經過半年的學習下來，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理學這門學科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣，中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學的管理方式，此時的中國卻因封閉錯過了生產力飛躍的機會，當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認識，上升為了理性認識，有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視，并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
初入管理學，我便發(fā)現這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面，金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產生的主觀影響都應該計算在內。對于回報，主要便是企業(yè)的利潤，當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產以及社會價值，這些在一定程度上比經濟利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經濟利潤。明確了這個中心目標，我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認為這兩方面是管理的重要部分，同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內的，這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復雜的工作，尤其是要使安排的結果趨向與最合理，工作效率達到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易?？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對于管理學，這些是我目前有的一些宏觀認識，而要論到細處，現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現問題，研究問題。同時我也發(fā)現，如果要學好管理學，還需要學習很多其他學科，才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等，我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經歷管理實踐的我來說，廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，無疑是學習的最佳辦法。
最近，清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀管理學學科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進行了有益的探討。
總之，這本書內容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理概論心得篇二十
經過幾個月的準備，考研終于結束，這當中有艱辛和痛苦，大家都經歷了過來。對于同濟今年的管理學概論，我想有必要說兩句。
大家都知道，以往管理學概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計算題，雖然考后大家普遍反應計算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達的輔導班，給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，a4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點全。
今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的.分析能力和權變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現一道所以沒有引起足夠重視，結果白白丟掉了些分數。關于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務必注重指定參考書。