在報告中,可以通過文字、圖表、數(shù)據(jù)等方式直觀地展示研究過程和結果,使讀者更好地理解所述內(nèi)容。報告的撰寫過程中,我們應注重事實和數(shù)據(jù)的支持,以加強我們所提出的觀點和結論的可信度和可靠性。對于某個城市的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,這份報告提供了詳細的數(shù)據(jù)和建議。
員工工作總結個人報告篇一
_月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
員工工作總結個人報告篇二
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的201x年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工工作總結個人報告篇三
日月如梭,轉瞬即逝,暮然回首,一轉眼2x年即將過去,有點讓我來不及揣息。對于我個人來說,大學畢業(yè)半年的我,第一次踏入這樣復雜的社會,也算是第一次接觸工作,對工作和生活或多或少也有一些認識和感悟,我也不例外。
在這半年的時間里,我通過理論與實踐相結合,即理論聯(lián)系實際,增強了實踐操作能力,學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。為了立足社會,為了事業(yè)的成功,為了生活,我不斷努力奮斗,勤奮學習,始終以提高自身綜合素質為目標,不斷的提高自己實際操作能力,分析和解決問題的能力,適應社會的能力,溝通表達能力。
首先,我學會了編制和和審核記賬憑證,即收款、付款、轉賬憑證。其次,我學會了明細賬、總賬的登記和對賬。再次,我還學會了開具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票,及發(fā)票的審核和作廢。然后,我還學會了編制應收賬款欠款分析表和應收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后,我還學會了會計憑證等會計檔案的裝訂和保管。我相信每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
在半年的實踐中,我懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能走向成功。
在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是經(jīng)驗的積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,還必須獲取的工作經(jīng)驗和社會實踐能力,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力拼搏,就能達到成功的彼岸。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我豪情滿懷,期待的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的工作生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為貴公司今后的發(fā)展,貢獻自己的力量。
員工工作總結個人報告篇四
20__年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些,為更多的青年服好務。
一、回首成長路難舍往日工作團隊。
20__年3月,得知自己將到團區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的工作,做起來會更得心應手;離開街道,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
回想起4年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進行了個人工作總結,希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠將那些好的活動載體保留下來,在工作上形成連續(xù)。
雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團干部盡快進入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色。
從街道到團區(qū)委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結果,對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位,我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調(diào)動基層團干部的積極性,如何指導基層團干部開展好活動,如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應是我的工作重點。因為,只有基層團干部都動起來,共青團工作才會體現(xiàn)普遍性,團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋到全體青年,團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。
員工工作總結個人報告篇五
從工作的經(jīng)驗中,我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此,在培訓和工作的同時,我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求,讓自己能在能力的進步中,同時也帶動思想的提升,讓自身能保持思想和能力的一致,不會在工作中魯莽,更不會松懈對自己的要求。
七月以來,面對半年來的工作轉變,我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此,更是在思想上嚴格的端正了自己,讓自身能對工作嚴陣以待。以空前的細心、耐心去做好自己的任務!取得更好的成績!
二、反思并改進工作
在本月里,我通過對之前半年情況的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此,在七月的任務中,一直都在鞏固著對自我的要求。
從基礎的紀律到對工作的思考和細心,我一直都在對自己的不足進行改進和優(yōu)化。短短一個月的時間,并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結果來看,我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
三、學習優(yōu)秀經(jīng)驗技巧
本月來,在工作上我也要感謝領導和其他的同事們。這個月來,通過和大家的交流和討論,我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認識的更加透徹。
我清楚,對比很多優(yōu)秀前輩而言,自己還有很多不足的地方。為此,我也會更加努力,在今后繼續(xù)奮斗!
四、今后的計劃
馬上就要開始下個月的工作了,20__年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此,在下個月里,我會更加嚴格的管理和要求自己,不僅僅是在工作上去努力,更要讓自己從細節(jié)上仔細的對待工作,取得全面、細致化的進步!
希望在新的一個月里,我能更好的認識自我,找到更高的追求目標!
員工工作總結個人報告篇六
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一是編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二是合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
四、20__年的工作計劃
20__年是也是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協(xié)力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在20__年,財務部將:
1、20__年財務預算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20__年財務預算。并且,根據(jù)集團公司下達的20__年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20__年財務決算工作。財務部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好20__年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
員工工作總結個人報告篇七
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,落實安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量。
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20__年工作設想。
1、加強我所質量監(jiān)督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監(jiān)控方面,重點監(jiān)控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內(nèi)部培訓,增強職工業(yè)務能力。
員工工作總結個人報告篇八
時間如白駒過隙,轉眼間一年過去了,在這一年的時間里我們x行取得了驕人的成績,基金理財?shù)雀黜椫笜硕济星懊?。作為大堂?jīng)理我能夠很好的服務客戶,積極完成領導布置的各項任務?,F(xiàn)將主要工作進行總結。
一、主要工作情況。
我于去年x月?lián)蝬支行大堂經(jīng)理一職,隨著x銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸優(yōu)質服務的開端,是客戶對x行的第一印象,因此x行對大堂經(jīng)理的要求也格外嚴格,大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。大堂經(jīng)理不僅是x行的一名工作人員,同時也是客戶的代言人。
一是做好文明優(yōu)質服務。我們x支行地處居民生活社區(qū),平時每天來辦理業(yè)務的客戶中老齡客戶居多,特別是在社保工資集中發(fā)放日,柜面壓力非常大,通常都是從早忙到晚,急客戶所急,想客戶所想。為了解決老齡客戶偏多,存折業(yè)務較多這個問題,我積極安排大廳人員及時帶客戶到自助設備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“x客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務”,以免一些客戶因為中途離開造成空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。
二是加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)。作為大堂經(jīng)理,我不僅僅是要熟悉業(yè)務和產(chǎn)品,還要會維護我行的自助設備。每當自助設備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理,從而保證機器正常使用分流工作正常進行。大堂經(jīng)理更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,遵守社會公德和職業(yè)道德,不透漏客戶任何信息。平時工作中,我在服務禮儀上做到了熱情、大方,主動、規(guī)范。
三是充分提高協(xié)調(diào)能力。大堂經(jīng)理鍛煉了我的的協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用并協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,經(jīng)常開展柜面學習,提高網(wǎng)店的凝聚力,發(fā)揮團隊精神。擔任大堂經(jīng)理以來,我對自己高標準嚴要求,認真服務客戶,積極完成領導布置的各項任務。
二、下一步工作打算。
在過去的20x年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我會繼續(xù)做好文明優(yōu)質服務,通過全體柜員的努力,鞏固資金組織成果,穩(wěn)定存量,繼續(xù)做好各項日常工作,做好業(yè)務保障,提高柜員整體素質,促進經(jīng)營健康發(fā)展,推進x行存儲業(yè)務上一個新臺階。
員工工作總結個人報告篇九
大學生暑期社會時間活動是高校人才培養(yǎng)目標的有效途徑,是推進大學生“素質拓展計劃”的重要舉措。作為大一生活學習的總結,我也參加了社會實踐活動。得到了實踐單位領導的贊譽,而且在實踐活動中拓展了自身的綜合素質,增了知識,長了才干。
xx工人日報的新聞中心的特點就是一般沒什么人在辦公室,以至于我過了很長一段時間才在辦公室見過每個人。他們一般都在外面跑新聞,只有趕稿的時候才會出現(xiàn)在辦公室,或者說,只是來交稿的時候出現(xiàn)在報社。跟著“來無影,去無蹤”的老師們學習,確實有點難度。
每天上班,辦公室是我開門,總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天,我每天第一個去,坐著看半天報紙,然后上網(wǎng)找料,經(jīng)常找不到新聞線索,我心里很著急,幾乎都是老師給我一個電話,聯(lián)系一下,就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦,彷徨。
1、高溫系列采訪
才來了一天,也還不認識什么老師,帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點小空,于是,讓我和另外一個實習生去外面采訪一下高溫下的務工人員。我們在九蓮社區(qū)門口發(fā)現(xiàn)了一個縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后,就開始和他們聊了起來,雖然他們都不愿意多講,更不愿意我們把他們寫到報紙上去,但最后也勉強地了解到了我們需要的信息?;貋砼懜?,直到下午一點多才記得還沒吃飯。
2、稿件不能發(fā)
夏老師常跟我說:“自己去找找有什么好寫的,然后發(fā)到我郵箱?!庇捎谖疫€沒有自己的消息網(wǎng),所以,我經(jīng)常去論壇找還沒被發(fā)掘過的消息。突然被我發(fā)現(xiàn)了有關移動集團彩鈴的帖子——“我的彩鈴都被和諧了!”心想著終于找到可寫的了,于是我打電話去了移動的人工服務臺,以辦業(yè)務為由取得了一些信息,也寫了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發(fā),因為報社的領導和移動的老板關系很好。這樣的理由我很無語,不得不接受,也算是一種體會。
3、電話采訪
電話采訪是采訪中經(jīng)常會用到的,而最經(jīng)常用的號碼就是114查詢臺。在這期間,我電話采訪過游泳池的水質檢查、救救白血病小孩和康師傅“自來水事件”。電話采訪最容易吃閉門羹,打過去不接或者告訴你應該找哪個部門,采用迂回戰(zhàn)術是常常碰見的?!翱祹煾怠钡氖录也恢来蛄硕嗌匐娫捜ジ鱾€公司,比如統(tǒng)一,都只有“嘟嘟”的聲音,看來還是要平衡下自己的情緒。
4、實習生出差
據(jù)說,我們報社實習生是不能出差的,而我卻偷偷地去了,還是代表整個報社,說來心里也挺慌的。我們報社和杭州電臺、電視臺聯(lián)合主辦了一個“和諧中秋”的活動,主要是在全省評選最感動的外來務工人員。夏老師突然有事,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地一個人去了,什么都不知道的小菜鳥,就這樣跟著他們一行人去了臺州和溫州,跟著采訪了三個人,一切還算順利。這種處在初級階段的人,還是在旁邊多學習老師們才是對的。
經(jīng)過這四個星期的社會實踐,我學到了很多東西,一些在課本中無法學到的東西。怎么跟不同的人相處,怎么跟不同身份的人說話,怎樣處理突發(fā)的狀況。還有一些是我將要學的知識,比如攝影和新聞寫作,這些我都在實踐中提早得到了鍛煉。社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
通過實習,我在各個崗位上都得到了鍛煉,并且對于如何將理論與實踐相結合有了新的體會。
1、做記者,深入到工作第一線采訪,鍛煉了自己與人交往溝通的能力,并對采訪的準備、技巧和總結整理問題的能力有了提高,學習借鑒他人、分析內(nèi)外因素、克服內(nèi)外矛盾。
2、接觸不同的人,和不同的人打交道,上至報社社長、主任下至普通記者、編輯員、廣告員,形形色色,各具特點,同時也培養(yǎng)了我對不同事情的獨特觀察,鍛煉了我獨立思考的能力,為以后的學習打下了有益的基礎。
3、加班撰寫稿件,不僅鍛煉了我的寫作能力,還讓我學會了如何才能提高工作效率,如何準確地抓住新聞點。
4、經(jīng)過報社老師們的言傳身教,我懂得了做工作首先要熱愛這項工作,只有熱愛了才能干好這項工作,還懂得了處世之道“害人之心不可有,防人之心不可無”。
5、在思想認識上的提高。從報社老師們身上不僅學到了業(yè)務知識,更重要的是學到了他們身上那種吃苦耐勞,不怕困難的奉獻精神。記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
(二)建議事項
要拓展自己的知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會的方方面面,光有書本知識是遠遠不夠的。要求自己在以后的學習中多想,多讀,多學。要求自己的寫作水平一定要過硬。
在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。
報社實習工作總結范文
從7月16日到8月1日我在**日報社進行了為期十五天的實習。短短的實習期雖然出去采訪的次數(shù)并不多,但閱歷倒是增加不少,應該說留心處處皆學問,用心去感受就會發(fā)現(xiàn)很多學問。發(fā)覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的,我們學生要在實踐中把學到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過親身感受過才知道其中所蘊含的道理。而經(jīng)過了四次的外出采訪,有順利接受采訪的,有被拒絕采訪的,事后都是受益匪淺的。以下是我的實習報告總結:書本理論與實踐相結合:在學校就知道做記者人際很重要,一個良好的人際網(wǎng),以及相關的新聞素質是很重要的,但運用到實際,要做到得心應手就不容易了。
遵循新聞的事實性,客觀性,針對不同的讀者群進行換位思考。
吳記者把我和另外一個實習生叫到他面前,在網(wǎng)上隨手找了一篇報道讓我倆看,我們睜大眼睛看,是關于學校的一篇研究報道,看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞,做自己熟悉的領域。就像現(xiàn)在從你們的學校出發(fā),從自己的最方便的出發(fā)。看這新聞你們覺得有什么可以做?我們依然沉默。“你們首先必須遵循新聞的事實和客觀性,然后想想我們這份報紙是什么人群看得多,你們自己還想從這消息事件知道什么,也站在他們的立場去想想他們還想知道什么,進行這樣一個換位思考。”在吳記者的引導下,我們從這消息找出還可以報道的東西,然后聯(lián)系新聞當事人,開始著手實習的第一篇新聞。
做自己熟悉的領域,不斷提高自我交際能力,擴大交際圈
的辦好事情。就像一篇報道,你可以找到相關的新聞對象,根據(jù)“六人認識論”人傳人,以一傳十,十傳百,你很快就可以找到最需要的對象。而一個至關重要的人甚至可以使你的采訪得心應手。我們就嘗試過,因為是記者的身份而遭受采訪拒絕,而老記者通過某個有點“權力”的朋友幫忙,我們最終還是可以進行采訪獲得了需要的新聞信息。當然人際在任何一個領域都是很重要的,而對于記者來說更加是重中之重。
擴展思維,從點延伸
主任拿起我身邊的報紙,沒看多久就叫我到他跟前,說發(fā)現(xiàn)有新的材料可以寫。他說報道說還有很不全面的地方,我們可以補充這些消息作為新聞,還是會有很多讀者關注。這是關于湛江節(jié)能燈的同一篇新聞,我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫的新聞,就是新聞敏感,就是經(jīng)驗?對于自己目光狹隘我真的無話可說,問了主任很笨的問題:“怎么發(fā)現(xiàn)新聞?”主任就說,“留心處處皆學問,我們就要做別人所沒有的。學會擴展思維,從點延伸?!?BR> 好一個處處留心,做別人所沒有,因為主任的仔細觀察,我是寫了兩篇跟蹤報道,如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會隨著報紙一起沉默,成了沒有的東西。其實我們也可以做到,這不只是經(jīng)久“沙場”的老記者才可以做到的。問題在于自己有沒有去動腦,有沒有用實際行動去證明??催@新聞就要懂得從新聞找新聞,“查缺補漏”都可以派上用場。
因為是電話采訪的緣故,登出來的新聞人物的一些個人資料與實際有點出入,當事人的父親打來投訴電話,當時自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙,誰知老記者輕快的說:“沒事阿,用不著登什么更正消息,你應該再聯(lián)系當事人,希望獲取新的消息,然后在新的報道里重聲一下就行啦?!笨吹轿揖o張的樣子他還補充一句:“不用緊張,錯誤是有的,有時候可以將錯就錯,這不又可以有新聞出來了,還可以減少不必要的支出。”真的想不到可以通過這樣一個途徑去解決錯誤報道的問題,更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺解決問題只要用心去想,還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來的報道我也幾乎是竭盡全力,盡力把這則“意外”的新聞寫好。
報社實習工作總結
恍然之間,在江西日報實習的日子已經(jīng)結束,卻依然清晰地記得在江報的點滴:每天早上分發(fā)報紙、跟著老師出去采訪、坐在電腦前寫稿……歷歷在目。對于在報社實習,個人覺得經(jīng)驗不算很豐富,但卻是我終身受益的寶貴財富,結合自己的切身體會以及身邊實習朋友的所見所聞,我來說說這兩個月的收獲。
首先在認識和態(tài)度上,要認識自己、認識報社、認識報紙,要有積極進取的學習態(tài)度。認識自己,即看看自己究竟適合于哪種風格的媒體,做任何事興趣很關鍵,對某份報紙的興趣也能成為一個積極努力的因素;認識報社,即對該報的背景和最新動態(tài)有所了解,這對于以后的實習生活或多或少有作用;認識報紙,即要知道報紙的整體宗旨、風格,版面排版設置、記者編輯等都不能落下;態(tài)度,即要保持積極進取、努力刻苦的學習態(tài)度,俗話說態(tài)度決定一切,有正確的態(tài)度可以化解各種困難。
其次在禮儀舉止上,對師長要尊敬有禮貌,個人行為則要落落大方。從進入報社到辦理相關手續(xù)到正式在報社實習,整個過程都要有規(guī)范的言行。到了所在實習部門,不管是否認識,要主動跟記者打招呼。給各位老師留下第一印象,良好的首因效應是邁向成功的關鍵一步,做好這一步,實際上就意味著你已經(jīng)取得了一個不錯的開頭。
之后便是自己的實習生活了,你必須熟悉自己報社的日常運作流程。就拿我經(jīng)歷的來說,每天早起是一個很不錯的決定,這樣可以從我們部門的收發(fā)室拿到報紙,然后分發(fā)給主任和記者。試想一下,對于一個媒體人來說,每天可以盡早享受到“精神食糧”是件多么開心的事情。
很多實習的同學認為呆在報社很無聊,每天都是坐著看看報或者是在記者電腦上上網(wǎng),周而復始,其實這樣的想法是不對的。對于一個剛來的實習生,記者老師們對你的了解還不夠,不放心把一些采訪報道任務交給你做的,而你需要做的就是認真處理好每一個細節(jié),積極主動地跟記者老師交流一些想法,談談自己在學校的一些經(jīng)驗,讓記者老師更好更全面地了解你。多給記者提供新聞線索也是一條拉近與記者老師距離的好辦法,這樣他就會重新認識你,給你更多的鍛煉機會。
剛開始是跟隨記者采訪,這是學習的機會,不管是會議新聞、突發(fā)事件還是人物采訪,都可以學到在課本和學校里學不到的東西??纯从浾呃蠋熓窃鯓油瓿刹稍L、寫稿等工作的,在這個過程中還要不忘換位思考一下,如果是自己該怎么處理,在老師疑惑或者有遺漏的時候適時提出自己的建議和看法,這都有助于記者老師更好的了解你。相信經(jīng)過這樣一段時間的努力,就很有可能獲得更多的采訪寫稿的鍛煉機會了。總之,能成為記者老師的得力助手,實習任務就成功了一半。
進入報社實習就已經(jīng)說明你是報社的一份子,尤其是自己單獨出去采訪,更應該做到不卑不亢,不能損壞報社的榮譽,也不要丟掉自己的自信。試想你的采訪對象面對的是一個沒有自信的記者,又怎么可能認真配合你的采訪呢?只要好好準備亦或是做到隨機應變,都能把任務圓滿地完成。
作為一個新手難免會犯錯,不必太擔心犯錯,否則容易畏首畏尾,工作做不好。遇到不懂或者疑惑的地方要大膽地向記者請教,不要硬著頭皮不懂裝懂。只有勇于面對錯誤,及時認識到差距才能更好的改變自己,縮小差距。
給你一個新聞線索,要做好充分的準備,采訪前惡補相關知識,記者需要有全面的知識,這一點也不假,不能算精通,但至少都能略知一二,這就是一個記者最基本的素質。在采訪過程中,針對一些比較專業(yè)的名詞都可以大膽地向專家學者請教,對于存在疑惑的問題也可以在采訪結束后作進一步的了解。做人物訪談更要有一個充分的準備,不要小到雞毛蒜皮的事情都去提問,這樣會顯得你不認真、不專業(yè),尋找共同的話題是營造良好采訪氛圍的好方法,你還可以根據(jù)采訪環(huán)境來做更進一步的訪問。采訪結束后不要急著離開,留下對方的聯(lián)系方式很重要,這對于你寫稿時進行查缺補漏是一個合理有效的善后環(huán)節(jié),不要讓自己陷入談話已結束,問題還沒弄清,而采訪人已不在的尷尬局面。
我們要平靜對待實習期間的寒冬,不能過于擔心自己沒有發(fā)稿機會,在遭遇寒冬期間,也要積極完成老師給的任務,積極尋找選題好好鍛煉。
一個人不管從事什么樣的工作,時間長了都會感到厭煩和苦惱,但是必須學會去調(diào)整。也許你是興趣使然,但是長時間的重復工作也必然引發(fā)疲倦,調(diào)整很重要。記者其實是一個很新鮮的工作,因為他每天都可以接受很多信息,可以了解很多社會最新動態(tài),當自己心情不好可以嘗試重新布置下辦公環(huán)境、與別人交流一下自己的想法等等,這都是很好的減壓排壓的方法。當然,這也要因人而異,我覺得自己每天在報社的工作都是新鮮的,因而沒有感到過厭煩。但是不排除時間過長帶來的問題,我覺得適時調(diào)整自己的心情是應對工作情緒的很好辦法。
實習生活即將結束,凡事都應該做到善始善終,結束實習也必須好好對待。無論以后是否會從事這一行業(yè),多一個朋友都會對你的發(fā)展有所幫助。尤其是記者的交際圈子很廣,也許能給你的求職帶來意想不到的收獲。準備一些花費不大的小禮物,心意最重要,在我實習結束前,幾個實習的朋友送給每位文體部主任、記者一副卡通手繪畫“江報文體部一家親”留作紀念。
實習結束仍不忘適時的聯(lián)系,有好的新聞線索也可以再次跟記者們聯(lián)系,擁有很廣的人際圈、新聞源是記者又一個必備的條件之一。要相信態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。
報社實習個人工作總結報告相關
員工工作總結個人報告篇十
按照社區(qū)辦的通知要求,現(xiàn)將____社區(qū)上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作完成情況。
1、解放思想大討論完成情況。
年初以來,____社區(qū)按照區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展解放思想推動高質量發(fā)展大討論系列主題活動的方案》要求,有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日,社區(qū)黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區(qū)工作上臺階》為題目的專題黨課,從教育引導社區(qū)公職人員干事興業(yè)、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發(fā)揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講,教育廣大社區(qū)工作者為社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務貢獻力量。二是撰寫了調(diào)研文章。社區(qū)黨工委結合社區(qū)工作實際,撰寫了《推動社會事業(yè)全面高質量發(fā)展離不開良好機制下的高素質隊伍》,深刻剖析現(xiàn)實工作中和思想上存在的具體問題和現(xiàn)實表現(xiàn),提出了具體解決問題的辦法,激發(fā)愛崗敬業(yè)主動性,把我們時時管變?yōu)樽月勺杂X的能動性,實現(xiàn)社區(qū)高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距,號召全體社區(qū)工作者努力增強五個意識,即“履責意識、問題意識、創(chuàng)新意識、服務意識、擔當意識”,緊緊圍繞社區(qū)中心工作和主線,謀劃20__年工作思路、狠抓各項工作的落實,確保工作取得實效。
2、社會穩(wěn)定工作完成情況。
(一)持續(xù)開展掃黑除惡專項工作。年初以來,在轄區(qū)重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條,在轄區(qū)內(nèi)人流量較大場所發(fā)放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個,粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經(jīng)過全員努力,轄區(qū)社會大局穩(wěn)定、治安態(tài)勢良好,實現(xiàn)了“小事不出不出社區(qū)的目標。
(二)加強信訪穩(wěn)定工作。年初以來,共調(diào)處各類矛盾糾紛近3起,成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
(三)全力做好安全生產(chǎn)工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區(qū)企業(yè)集體討論學習安全生產(chǎn)知識,宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強駐區(qū)企業(yè)樹立安全生產(chǎn)責任意識,5月份開展了消防安全知識講座,受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動,對轄區(qū)8家重點行業(yè)重點領域進行安全生產(chǎn)大排查,對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監(jiān)管工作。社區(qū)對駐區(qū)企業(yè)一把手進行了約談,強調(diào)要牢固樹立發(fā)展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識,同時對駐區(qū)重點企業(yè)設專人負責,監(jiān)管責任落實到人頭,嚴格按照上級指示,將安全責任壓緊壓實。
3、作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作完成情況。
一是開展“四零”承諾服務創(chuàng)建活動。5月末社區(qū)“一站式”服務大廳投入使用,設立四個窗口方面居民辦事,工作人員佩戴胸卡,方便居民監(jiān)督投訴。進一步完善并形成六項工作制度,各項制度全部裝訂成冊并進行公示,方便居民查閱、監(jiān)督。在社區(qū)網(wǎng)站上做出“四零”服務公開承諾,公示服務內(nèi)容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件,減輕居民負擔。制作社區(qū)簡介和工作流程免費發(fā)放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱,主動接受監(jiān)督。二是開展“基本業(yè)務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境的會議精神,教育引導廣大干部把思想和行動統(tǒng)一到省委、市委的部署要求上來,樹立“以人民為中心”的理念,打牢優(yōu)化營商環(huán)境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規(guī),增強依法履職本領。重點學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀法規(guī),教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法,嚴格按照法定權限和程序履行職權,著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題,進一步優(yōu)化環(huán)境。學習相關業(yè)務,增強服務工作本領。根據(jù)社區(qū)不同崗位的工作特點,確定應知應會內(nèi)容,教育引導廣大干部在干中學,在學中干,努力成為本職工作的業(yè)務骨干,著力解決“不會干”的問題,進一步優(yōu)化政策環(huán)境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網(wǎng)絡處理等現(xiàn)代辦公技能。
4、黨的建設工作完成情況。
一是社區(qū)黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色,積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動,端午節(jié)前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等,極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創(chuàng)建。社區(qū)黨工委認真落實“三會一課”制度,組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動,同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動,黨員干部撰寫學習心得20多篇,收集民情近10余條,幫助解決居民出行難等問題10個。三是發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設共同發(fā)展。社區(qū)黨工委按照區(qū)委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求,不斷加大“兩新”組織黨建力度,在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規(guī)范,在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”,指導非公企業(yè)支部開展活動,做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作,為百姓服務提供更加完善的服務。
5、意識形態(tài)工作完成情況。
一是思想高度重視,加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任,黨工委書記作為“第一責任人”,堅持做到“三個帶頭”“三個親自”,即帶頭抓意識形態(tài)工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向,重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置,分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判,及時開展工作。社區(qū)黨工委定期對社區(qū)意識形態(tài)工作進行研判。每季度開展一次意識形態(tài)專題研判,重點分析意識形態(tài)領域基本形式、動向和風險點,并提出應對措施,目前為止已對人員思想動態(tài)、教育內(nèi)容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭,抓好思想意識形態(tài)工作。從建立黨建工作協(xié)調(diào)制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手,制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃,致力于促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)黨工委每月召開一次工作會議,聽取思想領域工作情況匯報,研究解決重要問題,從而形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領,深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習,把意識形態(tài)工作納入學習內(nèi)容,切實抓好黨員思想教育和理論學習工作,確保領會精神,并學以致用貫徹到學習和工作中,制定政治理論學習制度,做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
二、存在問題。
一是黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習,努力提高自身的整體素質,更好地服務于民。二是社區(qū)工作人員緊張,由于動遷等原因被借調(diào)到有關部門共計5人,社區(qū)工作受到一定影響。三是工作人員老化,適應新技術方面的人才少,亟待加強。
三、下步工作打算。
(一)突出抓好意識形態(tài)和黨建工作。
意識形態(tài)工作:一是抓工作。通過落實已經(jīng)建立起來的制度機制,加強意識形態(tài)工作分析研判,積極開展好意識形態(tài)工作,準確及時把握思想意識領域的動向和問題,并及時提出應對舉措,保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度,保證意識形態(tài)工作不斷加強,確保不發(fā)生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網(wǎng)絡新媒體的運用,增強創(chuàng)新意識,使意識形態(tài)宣傳更加全面、更加新穎、信息發(fā)布更加及時,引導積極向上的輿論方向。
黨建工作:一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神,以社區(qū)黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體,抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續(xù)推進社區(qū)共駐共建工作,建立完善聯(lián)席會議長效機制,與3家駐區(qū)單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設,指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養(yǎng)力,改善黨員隊伍結構,為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理,堅持“三會一課”制度。
(二)突出民生工作,各項事業(yè)均衡發(fā)展。
一是認真開展安全生產(chǎn)工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區(qū)重點行業(yè)重點領域進行安全生產(chǎn)大排查,消除生產(chǎn)安全隱患,超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實,監(jiān)管責任落實到人頭,切實將安全工作做好。
二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度,在全社區(qū)范圍內(nèi)形成人人知曉、設立舉報信箱,加大群眾監(jiān)督和舉報力度;繼續(xù)加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度,對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖,營造一個風清氣正的環(huán)境;加強信息報送工作,發(fā)現(xiàn)有涉黑涉惡的行為做到第一時間向上級匯報,及時向區(qū)掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協(xié)作,加強聯(lián)動機制,實現(xiàn)資源共享,打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰(zhàn)。
三是進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度,充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處,認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
員工工作總結個人報告篇十一
回首這一年的時間里,在x制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將20__年度的個人工作總結如下:
自20__年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作:由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過一年的學習,對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,x年初去x市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在x市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡建設和推廣:聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化示范點通過驗收幷授牌:分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于x月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
員工工作總結個人報告篇十二
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
在20_年7月到9月期間,我主要還是要盡快適應工地上的生活環(huán)境和工作節(jié)奏;熟悉工程部的相關資料及管理;同時,還要和同事多多學習,要多學多看多問,盡快掌握工作內(nèi)容,勝任工作。
二、階段總結。
20_年7月我懷著無比激動的心情以及對工作的無限向往來到中鐵二局三公司報到。在新員工崗前培訓上得知成__高鐵是鐵路工程施工中技術含量最高的項目,這使我對這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛煉和學習。
即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學校只是對常見工程有個大概的了解,對實際操作知道的微乎其微,擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望。我是學鐵道專業(yè),又是女生,更是不知道將要干什么,時我產(chǎn)生了一些的心理落差,但我沒法改變環(huán)境,就只有改變自己,去適應它。我最大得體會就是調(diào)整好心態(tài),盡快轉換角色,融入全新的生活中去,為了盡快的適應工作,我業(yè)余時間不斷學習鐵路工程有關的只是,不懂的地方就虛心向領導和同事請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應工作崗位。成__鐵路是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,我會向公司的前輩們學習"開路先鋒"的精神,開拓進取,擁抱__。
但是當我到項目之后公司領導及項目部同事給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。到項目部后,經(jīng)過集中培訓后,分到了項目部的工程部,主要負責資料方面的管理方面的工作,所以對工程部的資料有了一定的了解。在這期間,劉部長和師傅對我很是照顧,他們都是有問必答,還會主動給我傳授許多做人做事上的東西,在他們身上我學到了很多東西。
雖說已經(jīng)工作三個月了,但在做人做事上都還不是很成熟,還需要加倍的努力,爭取做到更好。
第二季度。
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
經(jīng)過三個月的學習,對管段內(nèi)的路橋隧的概況已經(jīng)很熟悉了及工程部的相關資料及管理有相對的了解,在過后的三個月中,將繼續(xù)認真完成領導吩咐的任務,除此之外,還需要多看看圖紙,學會統(tǒng)計工程數(shù)量,以及學習鐵路工程施工知識等其它內(nèi)容,并繼續(xù)保持多學多看多問的好習慣。
二、階段總結。
時間過得真快,轉眼間見習期就過去一半了,在這段時間在過去二十幾年的時間里只是滄海一粟,不值一提,但這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的學生來說可以說用"意義非凡"四字來概括。在這半年里我深刻感受到了做為一個建設者的艱辛和快樂,要成為一個好的建設者的痛苦和壓力,在這半年里,我看到了許多的施工人員背井離鄉(xiāng)來到這個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里夜以繼日的工作,但當看到一座座橋座立起來時,那份自豪感是無法用語言形容。在工作當中,師傅及師兄師姐們孜孜不倦的指導,把他們的工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和感恩。
在這段時間內(nèi),在領導和師傅的關心和指導下,我已逐漸改變自己適應新的環(huán)境,學習著對工程數(shù)量進行統(tǒng)計,了解工程各分部分項工程數(shù)量計算過程;并繼續(xù)學習鐵路工程有關方面的知識,熟讀《施工指南》,讀不懂得地方就向領導和同事虛心請教,不斷加強自己的工作能力,以勝任難度不斷提高的工作。
半年時間了,我也總結些做人做事的道理,就是要保證一個良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守項目部各項規(guī)章制度,努力提高自身各方面能力。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,只有理論知識,與實際操作相差很大。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,尊章守紀,努力工作,不斷學習,提高自身各方面的能力。還有就是舍得吃苦,加強與人溝通,主動學習,工作能力才會有提高。
第三季度。
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
經(jīng)過半年的時間,對工作已經(jīng)算是得心應手了,在過年以后我就被派到了橋梁隊,將做橋梁檢驗批資料的輸入以及修改,在做這些的同時,還需要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》《高速鐵路橋涵工程施工指南》,以輔助工作。當然,對做人做事的學習是持久戰(zhàn)的。
二、階段總結。
按領導的安排,見習期的下半年在橋隊工作。剛到橋隊時,由于過去的半年都在項目部工作,對隊上就跟剛到項目部的感覺差不多,只認識技術主管,并且這里就我一個女生,感覺是做什么事都不自在,由于性格的原因,也不易與人相處,特別是男性同事。因此,沒有一個說心里話的人感覺有點孤單。
當還在項目部的時候每當聽到檢驗批資料的時候,就像渴了的人想喝水一樣,有很強的求知欲?,F(xiàn)在在橋隊,就有機會接觸檢驗批的資料了,但當看到這些資料時還真是老虎吃天,無從下嘴呀。但有賀姐及其他同事的幫忙,也知道該如何下手了,主要是根據(jù)現(xiàn)場情況和試驗室的配料單和抗壓強度表來做資料,還要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》,確保檢驗批資料的準確性。我已熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》,學會了做橋梁檢驗批資料。橋梁的檢驗批資料主要分為樁基、承臺、墊塊和墩柱,每分項的檢驗批資料的分模板、鋼筋、混凝土三項內(nèi)容。
在橋隊的三個月中,我最最深的體會就是做什么事都要持之以恒。由于做資料每天都做的是差不多的內(nèi)容,沒有多大的變化,而我們又是些剛剛走崗上任的大學生,有的是激情和干勁,都希望干出些大事,不喜歡一天都在辦公室里,做著沒多少技術含量的事,沒多久就不想再做了。所以沒有持之以恒是無法成為一名好的資料員。再有就是需要一個良好的心態(tài)。我們每天在這些資料中打轉,僅此以往就失去了上進的心,一輩子就有可能只是一個資料員了。因此,我們需要一個無論做什么事都能從中尋求快樂,并真能從中學到東西。
第四季度。
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
我對橋隊的生活已經(jīng)是如魚得水了,在這之后的三個月里,我將繼續(xù)做橋隊的橋涵的檢驗批資料,并學習做路基的檢驗批資料,學習《高速鐵路路基工程施工指南》、《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》;并用工作以外的時間學習造價方面的知識,爭取在今年能夠考個造價員。
二、階段總結。
在見習期最后的三個月中,我繼續(xù)在橋隊做檢驗批的資料,在過去我主要是做橋梁檢驗批資料的修改和輸入,現(xiàn)在呢,除了做橋涵的還做路基排水工程的檢驗批資料。剛開始的時候覺得做檢驗批資料很是簡單,現(xiàn)在才知道,那也不是簡單的事呀。我們需要需找資料,()雖說資料就那幾樣,但還是需要從別人那里尋得,但不是說有就有的。由于我們是新來的,在這沒有多少人際關系,拿資料不是說拿就能拿的,所以還是有些難處的。
雖然近一年都在做資料的工作,但我是女生還是希望能在像成本部這樣的部門工作,所以我在除工作外的時間就多看些造價方面的知識,希望能在今年能在今年能考上造價員,并在以后做這類的工作。
我除了工作外,還需加強溝通,主動學習。干工程是一項很艱苦的工作,施工現(xiàn)場惡劣的工作環(huán)境,日復一日的上班,幾乎沒有任何假期,這對于一個剛畢業(yè)的學生來說,真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神,具備堅忍不拔的意志力,才能干好本職工作。在學校里,我更多是學習理論知識,而到施工現(xiàn)場,我就必須想辦法將理論知識運用于實踐中去,真正做到理論聯(lián)系實際。從見習中我意識到干工程并不是一件很難得事,關鍵是勇于實踐,勤于實踐,立足現(xiàn)場,深入現(xiàn)場,服務現(xiàn)場。
在見習期間的學習、工作中,還需要不斷加強自我修養(yǎng),提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng),不斷更新知識結構,儲備業(yè)務能量,積累豐富的理論知識和業(yè)務知識。
員工工作總結個人報告篇十三
今年以來,在局領導的關心和同事們的支持幫助下,我能嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務實”的態(tài)度,做到少說空話,多干實事,不表功、不叫累,不張揚。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務、公文起草、綜合協(xié)調(diào)、會務組織等方面都有了較大進步,取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來學習和工作情況總結如下:
一、注重思想建設,不斷提升綜合素質。
一年來,本人能認真組織并參加局內(nèi)政治業(yè)務學習,特別是黨的十八大以來,深入學習了習近平總書記系列講話、《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》及國家八項規(guī)定、省市十項規(guī)定、黨章等,深入學習并領會了第三屆四次黨代會精神。通過學習使自己思想素養(yǎng)進一步提高,理想信念進一步堅定,黨性修養(yǎng)進一步增強。通過深刻學習領會,使我對黨的政策有了深入的理解和領會,對我們黨和國家的未來充滿了希望,并內(nèi)化為建設好祖國的強大動力。在業(yè)余時間,我能嚴格要求和約束自己,不斷學習檔案業(yè)務、政治法律、計算機等方面的知識,為自己充電。工作中能主動向經(jīng)驗豐富的同志學習,向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅持團結同志,與人為善,提升素質。能正確處理集體利益和個人利益的關系,時刻維護集體形象;在政治上時刻與組織和領導保持一致,遵章守紀、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進性,一心一意搞好服務,爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、強化任務落實,有效服務中心工作。
1、注重內(nèi)部管理。作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。
2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領導交辦的急需辦理的文件,不給領導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質保量完成任務,并及時呈送領導審閱。對于領導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領科室同志加班加點,保質保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。
3、注重督查落實。一年來,能根據(jù)領導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。
4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20xx年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。
5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗的基礎上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產(chǎn)名錄相關圖文資料。在布展。
方案。
確定后,經(jīng)過反復修改調(diào)整、領導審核把關,制作了高質量展板22塊,并向社會開放。
6、注重辦公設備管理維修。平時工作中,能認真做好局內(nèi)財產(chǎn)的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。
7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。
8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。
9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。
10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。
三、存在的問題和下一步打算。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務工作能力有待進一步提高。
在新的一年里,我將以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,深入學習、深刻領會習近平總書記系列。
講話。
切實改進作風加強組織協(xié)調(diào)切實提高應對工作的能力和水平。
員工工作總結個人報告篇十四
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我5月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況。
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向。
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
6月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
員工工作總結個人報告篇十五
在當今銀行業(yè)競爭激烈的今天,在以客戶滿意為目標的銀行體系下,客戶的滿意程度取決于享受到的服務,而服務質量的高低又取決于銀行員工滿意度的高低。今天本站小編給大家整理了銀行員工。
希望對大家有所幫助。
時間過得很快,轉眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的精神,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行。
崗位職責。
努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、
規(guī)章制度。
政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績。
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20xx年,我認真學習黨的理論,學習和xx屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。
著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質。
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
員工工作總結個人報告篇十六
今年,學校后勤公司在學校領導的關心和指導下,通過餐廳全體工作人員的辛勤工作和共同努力下,餐廳的所有工作的順利開展,取得了令人滿意的成績。
第一,全年完成的工作情況:餐廳全年營業(yè)額608.36萬元,實際支出450.58萬元,盈利157.78萬元。
第二,員工的安全意識和崗位責任,預防各類安全事故發(fā)生。我們定期組織工作人員進行安全生產(chǎn)培訓教育,努力員工心頭麻痹大意的思想,以提高員工的安全意識。各項工作嚴格遵守后勤公司餐廳工作規(guī)章進行,未發(fā)生一起安全事故。
第三,樹立員工的主人翁意識,提高整體素質。
餐廳作為后勤部門的重要組成部分,為全體師生的校園餐廳提供餐飲服務,工作人員在工作第一線,經(jīng)常會與師生交流,必須不斷提高員工素質。今天我們定期組織員工思想交流活動,逐漸提高工人思想素質,全年未發(fā)生一起糾紛事故。
第四,注重合理營養(yǎng)搭配,注重菜肴可口美味。
隨著生活水平的提高,師生對于吃提出了更高的要求,要吃的營養(yǎng),吃得健康。為了確保學生可以吃到營養(yǎng)、健康、美味的食物。今年,餐廳精心做日常飲食營養(yǎng)搭配,聘請原先在酒店廚房工作的廚師8名,廚工20名,為全校師生烹飪營養(yǎng)美味食物。
第五,嚴格成本核算,確保學生負擔得起的用餐費用。
為了讓學生吃得實惠,每天我們有嚴格的成本核算。在生產(chǎn)中,我們嚴格控制原材料采購、儲存,減少浪費。經(jīng)過仔細規(guī)劃,因此將生產(chǎn)成本將至較低水平。以最低的價格出售給學生,切實維護學生的利益。
總體而言,今年學校后勤公司的餐廳取得了不錯的工作成績。然而這些成績的取得,與領導的關心和全體員工的辛勤努力分不開。新的一年里,我們要再接再厲,切實做好工作,再創(chuàng)更好工作成績。為全校師生的餐飲需求,奉獻我們的熱情。
員工工作總結個人報告篇一
_月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
員工工作總結個人報告篇二
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的201x年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工工作總結個人報告篇三
日月如梭,轉瞬即逝,暮然回首,一轉眼2x年即將過去,有點讓我來不及揣息。對于我個人來說,大學畢業(yè)半年的我,第一次踏入這樣復雜的社會,也算是第一次接觸工作,對工作和生活或多或少也有一些認識和感悟,我也不例外。
在這半年的時間里,我通過理論與實踐相結合,即理論聯(lián)系實際,增強了實踐操作能力,學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。為了立足社會,為了事業(yè)的成功,為了生活,我不斷努力奮斗,勤奮學習,始終以提高自身綜合素質為目標,不斷的提高自己實際操作能力,分析和解決問題的能力,適應社會的能力,溝通表達能力。
首先,我學會了編制和和審核記賬憑證,即收款、付款、轉賬憑證。其次,我學會了明細賬、總賬的登記和對賬。再次,我還學會了開具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票,及發(fā)票的審核和作廢。然后,我還學會了編制應收賬款欠款分析表和應收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后,我還學會了會計憑證等會計檔案的裝訂和保管。我相信每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
在半年的實踐中,我懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能走向成功。
在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是經(jīng)驗的積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,還必須獲取的工作經(jīng)驗和社會實踐能力,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力拼搏,就能達到成功的彼岸。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我豪情滿懷,期待的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的工作生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為貴公司今后的發(fā)展,貢獻自己的力量。
員工工作總結個人報告篇四
20__年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些,為更多的青年服好務。
一、回首成長路難舍往日工作團隊。
20__年3月,得知自己將到團區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的工作,做起來會更得心應手;離開街道,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
回想起4年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進行了個人工作總結,希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠將那些好的活動載體保留下來,在工作上形成連續(xù)。
雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團干部盡快進入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色。
從街道到團區(qū)委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結果,對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位,我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調(diào)動基層團干部的積極性,如何指導基層團干部開展好活動,如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應是我的工作重點。因為,只有基層團干部都動起來,共青團工作才會體現(xiàn)普遍性,團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋到全體青年,團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。
員工工作總結個人報告篇五
從工作的經(jīng)驗中,我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此,在培訓和工作的同時,我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求,讓自己能在能力的進步中,同時也帶動思想的提升,讓自身能保持思想和能力的一致,不會在工作中魯莽,更不會松懈對自己的要求。
七月以來,面對半年來的工作轉變,我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此,更是在思想上嚴格的端正了自己,讓自身能對工作嚴陣以待。以空前的細心、耐心去做好自己的任務!取得更好的成績!
二、反思并改進工作
在本月里,我通過對之前半年情況的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此,在七月的任務中,一直都在鞏固著對自我的要求。
從基礎的紀律到對工作的思考和細心,我一直都在對自己的不足進行改進和優(yōu)化。短短一個月的時間,并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結果來看,我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
三、學習優(yōu)秀經(jīng)驗技巧
本月來,在工作上我也要感謝領導和其他的同事們。這個月來,通過和大家的交流和討論,我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認識的更加透徹。
我清楚,對比很多優(yōu)秀前輩而言,自己還有很多不足的地方。為此,我也會更加努力,在今后繼續(xù)奮斗!
四、今后的計劃
馬上就要開始下個月的工作了,20__年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此,在下個月里,我會更加嚴格的管理和要求自己,不僅僅是在工作上去努力,更要讓自己從細節(jié)上仔細的對待工作,取得全面、細致化的進步!
希望在新的一個月里,我能更好的認識自我,找到更高的追求目標!
員工工作總結個人報告篇六
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一是編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二是合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
四、20__年的工作計劃
20__年是也是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協(xié)力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在20__年,財務部將:
1、20__年財務預算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20__年財務預算。并且,根據(jù)集團公司下達的20__年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20__年財務決算工作。財務部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好20__年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
員工工作總結個人報告篇七
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,落實安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量。
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20__年工作設想。
1、加強我所質量監(jiān)督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監(jiān)控方面,重點監(jiān)控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內(nèi)部培訓,增強職工業(yè)務能力。
員工工作總結個人報告篇八
時間如白駒過隙,轉眼間一年過去了,在這一年的時間里我們x行取得了驕人的成績,基金理財?shù)雀黜椫笜硕济星懊?。作為大堂?jīng)理我能夠很好的服務客戶,積極完成領導布置的各項任務?,F(xiàn)將主要工作進行總結。
一、主要工作情況。
我于去年x月?lián)蝬支行大堂經(jīng)理一職,隨著x銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸優(yōu)質服務的開端,是客戶對x行的第一印象,因此x行對大堂經(jīng)理的要求也格外嚴格,大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。大堂經(jīng)理不僅是x行的一名工作人員,同時也是客戶的代言人。
一是做好文明優(yōu)質服務。我們x支行地處居民生活社區(qū),平時每天來辦理業(yè)務的客戶中老齡客戶居多,特別是在社保工資集中發(fā)放日,柜面壓力非常大,通常都是從早忙到晚,急客戶所急,想客戶所想。為了解決老齡客戶偏多,存折業(yè)務較多這個問題,我積極安排大廳人員及時帶客戶到自助設備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“x客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務”,以免一些客戶因為中途離開造成空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。
二是加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)。作為大堂經(jīng)理,我不僅僅是要熟悉業(yè)務和產(chǎn)品,還要會維護我行的自助設備。每當自助設備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理,從而保證機器正常使用分流工作正常進行。大堂經(jīng)理更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,遵守社會公德和職業(yè)道德,不透漏客戶任何信息。平時工作中,我在服務禮儀上做到了熱情、大方,主動、規(guī)范。
三是充分提高協(xié)調(diào)能力。大堂經(jīng)理鍛煉了我的的協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用并協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,經(jīng)常開展柜面學習,提高網(wǎng)店的凝聚力,發(fā)揮團隊精神。擔任大堂經(jīng)理以來,我對自己高標準嚴要求,認真服務客戶,積極完成領導布置的各項任務。
二、下一步工作打算。
在過去的20x年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我會繼續(xù)做好文明優(yōu)質服務,通過全體柜員的努力,鞏固資金組織成果,穩(wěn)定存量,繼續(xù)做好各項日常工作,做好業(yè)務保障,提高柜員整體素質,促進經(jīng)營健康發(fā)展,推進x行存儲業(yè)務上一個新臺階。
員工工作總結個人報告篇九
大學生暑期社會時間活動是高校人才培養(yǎng)目標的有效途徑,是推進大學生“素質拓展計劃”的重要舉措。作為大一生活學習的總結,我也參加了社會實踐活動。得到了實踐單位領導的贊譽,而且在實踐活動中拓展了自身的綜合素質,增了知識,長了才干。
xx工人日報的新聞中心的特點就是一般沒什么人在辦公室,以至于我過了很長一段時間才在辦公室見過每個人。他們一般都在外面跑新聞,只有趕稿的時候才會出現(xiàn)在辦公室,或者說,只是來交稿的時候出現(xiàn)在報社。跟著“來無影,去無蹤”的老師們學習,確實有點難度。
每天上班,辦公室是我開門,總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天,我每天第一個去,坐著看半天報紙,然后上網(wǎng)找料,經(jīng)常找不到新聞線索,我心里很著急,幾乎都是老師給我一個電話,聯(lián)系一下,就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦,彷徨。
1、高溫系列采訪
才來了一天,也還不認識什么老師,帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點小空,于是,讓我和另外一個實習生去外面采訪一下高溫下的務工人員。我們在九蓮社區(qū)門口發(fā)現(xiàn)了一個縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后,就開始和他們聊了起來,雖然他們都不愿意多講,更不愿意我們把他們寫到報紙上去,但最后也勉強地了解到了我們需要的信息?;貋砼懜?,直到下午一點多才記得還沒吃飯。
2、稿件不能發(fā)
夏老師常跟我說:“自己去找找有什么好寫的,然后發(fā)到我郵箱?!庇捎谖疫€沒有自己的消息網(wǎng),所以,我經(jīng)常去論壇找還沒被發(fā)掘過的消息。突然被我發(fā)現(xiàn)了有關移動集團彩鈴的帖子——“我的彩鈴都被和諧了!”心想著終于找到可寫的了,于是我打電話去了移動的人工服務臺,以辦業(yè)務為由取得了一些信息,也寫了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發(fā),因為報社的領導和移動的老板關系很好。這樣的理由我很無語,不得不接受,也算是一種體會。
3、電話采訪
電話采訪是采訪中經(jīng)常會用到的,而最經(jīng)常用的號碼就是114查詢臺。在這期間,我電話采訪過游泳池的水質檢查、救救白血病小孩和康師傅“自來水事件”。電話采訪最容易吃閉門羹,打過去不接或者告訴你應該找哪個部門,采用迂回戰(zhàn)術是常常碰見的?!翱祹煾怠钡氖录也恢来蛄硕嗌匐娫捜ジ鱾€公司,比如統(tǒng)一,都只有“嘟嘟”的聲音,看來還是要平衡下自己的情緒。
4、實習生出差
據(jù)說,我們報社實習生是不能出差的,而我卻偷偷地去了,還是代表整個報社,說來心里也挺慌的。我們報社和杭州電臺、電視臺聯(lián)合主辦了一個“和諧中秋”的活動,主要是在全省評選最感動的外來務工人員。夏老師突然有事,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地一個人去了,什么都不知道的小菜鳥,就這樣跟著他們一行人去了臺州和溫州,跟著采訪了三個人,一切還算順利。這種處在初級階段的人,還是在旁邊多學習老師們才是對的。
經(jīng)過這四個星期的社會實踐,我學到了很多東西,一些在課本中無法學到的東西。怎么跟不同的人相處,怎么跟不同身份的人說話,怎樣處理突發(fā)的狀況。還有一些是我將要學的知識,比如攝影和新聞寫作,這些我都在實踐中提早得到了鍛煉。社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
通過實習,我在各個崗位上都得到了鍛煉,并且對于如何將理論與實踐相結合有了新的體會。
1、做記者,深入到工作第一線采訪,鍛煉了自己與人交往溝通的能力,并對采訪的準備、技巧和總結整理問題的能力有了提高,學習借鑒他人、分析內(nèi)外因素、克服內(nèi)外矛盾。
2、接觸不同的人,和不同的人打交道,上至報社社長、主任下至普通記者、編輯員、廣告員,形形色色,各具特點,同時也培養(yǎng)了我對不同事情的獨特觀察,鍛煉了我獨立思考的能力,為以后的學習打下了有益的基礎。
3、加班撰寫稿件,不僅鍛煉了我的寫作能力,還讓我學會了如何才能提高工作效率,如何準確地抓住新聞點。
4、經(jīng)過報社老師們的言傳身教,我懂得了做工作首先要熱愛這項工作,只有熱愛了才能干好這項工作,還懂得了處世之道“害人之心不可有,防人之心不可無”。
5、在思想認識上的提高。從報社老師們身上不僅學到了業(yè)務知識,更重要的是學到了他們身上那種吃苦耐勞,不怕困難的奉獻精神。記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
(二)建議事項
要拓展自己的知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會的方方面面,光有書本知識是遠遠不夠的。要求自己在以后的學習中多想,多讀,多學。要求自己的寫作水平一定要過硬。
在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。
報社實習工作總結范文
從7月16日到8月1日我在**日報社進行了為期十五天的實習。短短的實習期雖然出去采訪的次數(shù)并不多,但閱歷倒是增加不少,應該說留心處處皆學問,用心去感受就會發(fā)現(xiàn)很多學問。發(fā)覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的,我們學生要在實踐中把學到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過親身感受過才知道其中所蘊含的道理。而經(jīng)過了四次的外出采訪,有順利接受采訪的,有被拒絕采訪的,事后都是受益匪淺的。以下是我的實習報告總結:書本理論與實踐相結合:在學校就知道做記者人際很重要,一個良好的人際網(wǎng),以及相關的新聞素質是很重要的,但運用到實際,要做到得心應手就不容易了。
遵循新聞的事實性,客觀性,針對不同的讀者群進行換位思考。
吳記者把我和另外一個實習生叫到他面前,在網(wǎng)上隨手找了一篇報道讓我倆看,我們睜大眼睛看,是關于學校的一篇研究報道,看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞,做自己熟悉的領域。就像現(xiàn)在從你們的學校出發(fā),從自己的最方便的出發(fā)。看這新聞你們覺得有什么可以做?我們依然沉默。“你們首先必須遵循新聞的事實和客觀性,然后想想我們這份報紙是什么人群看得多,你們自己還想從這消息事件知道什么,也站在他們的立場去想想他們還想知道什么,進行這樣一個換位思考。”在吳記者的引導下,我們從這消息找出還可以報道的東西,然后聯(lián)系新聞當事人,開始著手實習的第一篇新聞。
做自己熟悉的領域,不斷提高自我交際能力,擴大交際圈
的辦好事情。就像一篇報道,你可以找到相關的新聞對象,根據(jù)“六人認識論”人傳人,以一傳十,十傳百,你很快就可以找到最需要的對象。而一個至關重要的人甚至可以使你的采訪得心應手。我們就嘗試過,因為是記者的身份而遭受采訪拒絕,而老記者通過某個有點“權力”的朋友幫忙,我們最終還是可以進行采訪獲得了需要的新聞信息。當然人際在任何一個領域都是很重要的,而對于記者來說更加是重中之重。
擴展思維,從點延伸
主任拿起我身邊的報紙,沒看多久就叫我到他跟前,說發(fā)現(xiàn)有新的材料可以寫。他說報道說還有很不全面的地方,我們可以補充這些消息作為新聞,還是會有很多讀者關注。這是關于湛江節(jié)能燈的同一篇新聞,我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫的新聞,就是新聞敏感,就是經(jīng)驗?對于自己目光狹隘我真的無話可說,問了主任很笨的問題:“怎么發(fā)現(xiàn)新聞?”主任就說,“留心處處皆學問,我們就要做別人所沒有的。學會擴展思維,從點延伸?!?BR> 好一個處處留心,做別人所沒有,因為主任的仔細觀察,我是寫了兩篇跟蹤報道,如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會隨著報紙一起沉默,成了沒有的東西。其實我們也可以做到,這不只是經(jīng)久“沙場”的老記者才可以做到的。問題在于自己有沒有去動腦,有沒有用實際行動去證明??催@新聞就要懂得從新聞找新聞,“查缺補漏”都可以派上用場。
因為是電話采訪的緣故,登出來的新聞人物的一些個人資料與實際有點出入,當事人的父親打來投訴電話,當時自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙,誰知老記者輕快的說:“沒事阿,用不著登什么更正消息,你應該再聯(lián)系當事人,希望獲取新的消息,然后在新的報道里重聲一下就行啦?!笨吹轿揖o張的樣子他還補充一句:“不用緊張,錯誤是有的,有時候可以將錯就錯,這不又可以有新聞出來了,還可以減少不必要的支出。”真的想不到可以通過這樣一個途徑去解決錯誤報道的問題,更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺解決問題只要用心去想,還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來的報道我也幾乎是竭盡全力,盡力把這則“意外”的新聞寫好。
報社實習工作總結
恍然之間,在江西日報實習的日子已經(jīng)結束,卻依然清晰地記得在江報的點滴:每天早上分發(fā)報紙、跟著老師出去采訪、坐在電腦前寫稿……歷歷在目。對于在報社實習,個人覺得經(jīng)驗不算很豐富,但卻是我終身受益的寶貴財富,結合自己的切身體會以及身邊實習朋友的所見所聞,我來說說這兩個月的收獲。
首先在認識和態(tài)度上,要認識自己、認識報社、認識報紙,要有積極進取的學習態(tài)度。認識自己,即看看自己究竟適合于哪種風格的媒體,做任何事興趣很關鍵,對某份報紙的興趣也能成為一個積極努力的因素;認識報社,即對該報的背景和最新動態(tài)有所了解,這對于以后的實習生活或多或少有作用;認識報紙,即要知道報紙的整體宗旨、風格,版面排版設置、記者編輯等都不能落下;態(tài)度,即要保持積極進取、努力刻苦的學習態(tài)度,俗話說態(tài)度決定一切,有正確的態(tài)度可以化解各種困難。
其次在禮儀舉止上,對師長要尊敬有禮貌,個人行為則要落落大方。從進入報社到辦理相關手續(xù)到正式在報社實習,整個過程都要有規(guī)范的言行。到了所在實習部門,不管是否認識,要主動跟記者打招呼。給各位老師留下第一印象,良好的首因效應是邁向成功的關鍵一步,做好這一步,實際上就意味著你已經(jīng)取得了一個不錯的開頭。
之后便是自己的實習生活了,你必須熟悉自己報社的日常運作流程。就拿我經(jīng)歷的來說,每天早起是一個很不錯的決定,這樣可以從我們部門的收發(fā)室拿到報紙,然后分發(fā)給主任和記者。試想一下,對于一個媒體人來說,每天可以盡早享受到“精神食糧”是件多么開心的事情。
很多實習的同學認為呆在報社很無聊,每天都是坐著看看報或者是在記者電腦上上網(wǎng),周而復始,其實這樣的想法是不對的。對于一個剛來的實習生,記者老師們對你的了解還不夠,不放心把一些采訪報道任務交給你做的,而你需要做的就是認真處理好每一個細節(jié),積極主動地跟記者老師交流一些想法,談談自己在學校的一些經(jīng)驗,讓記者老師更好更全面地了解你。多給記者提供新聞線索也是一條拉近與記者老師距離的好辦法,這樣他就會重新認識你,給你更多的鍛煉機會。
剛開始是跟隨記者采訪,這是學習的機會,不管是會議新聞、突發(fā)事件還是人物采訪,都可以學到在課本和學校里學不到的東西??纯从浾呃蠋熓窃鯓油瓿刹稍L、寫稿等工作的,在這個過程中還要不忘換位思考一下,如果是自己該怎么處理,在老師疑惑或者有遺漏的時候適時提出自己的建議和看法,這都有助于記者老師更好的了解你。相信經(jīng)過這樣一段時間的努力,就很有可能獲得更多的采訪寫稿的鍛煉機會了。總之,能成為記者老師的得力助手,實習任務就成功了一半。
進入報社實習就已經(jīng)說明你是報社的一份子,尤其是自己單獨出去采訪,更應該做到不卑不亢,不能損壞報社的榮譽,也不要丟掉自己的自信。試想你的采訪對象面對的是一個沒有自信的記者,又怎么可能認真配合你的采訪呢?只要好好準備亦或是做到隨機應變,都能把任務圓滿地完成。
作為一個新手難免會犯錯,不必太擔心犯錯,否則容易畏首畏尾,工作做不好。遇到不懂或者疑惑的地方要大膽地向記者請教,不要硬著頭皮不懂裝懂。只有勇于面對錯誤,及時認識到差距才能更好的改變自己,縮小差距。
給你一個新聞線索,要做好充分的準備,采訪前惡補相關知識,記者需要有全面的知識,這一點也不假,不能算精通,但至少都能略知一二,這就是一個記者最基本的素質。在采訪過程中,針對一些比較專業(yè)的名詞都可以大膽地向專家學者請教,對于存在疑惑的問題也可以在采訪結束后作進一步的了解。做人物訪談更要有一個充分的準備,不要小到雞毛蒜皮的事情都去提問,這樣會顯得你不認真、不專業(yè),尋找共同的話題是營造良好采訪氛圍的好方法,你還可以根據(jù)采訪環(huán)境來做更進一步的訪問。采訪結束后不要急著離開,留下對方的聯(lián)系方式很重要,這對于你寫稿時進行查缺補漏是一個合理有效的善后環(huán)節(jié),不要讓自己陷入談話已結束,問題還沒弄清,而采訪人已不在的尷尬局面。
我們要平靜對待實習期間的寒冬,不能過于擔心自己沒有發(fā)稿機會,在遭遇寒冬期間,也要積極完成老師給的任務,積極尋找選題好好鍛煉。
一個人不管從事什么樣的工作,時間長了都會感到厭煩和苦惱,但是必須學會去調(diào)整。也許你是興趣使然,但是長時間的重復工作也必然引發(fā)疲倦,調(diào)整很重要。記者其實是一個很新鮮的工作,因為他每天都可以接受很多信息,可以了解很多社會最新動態(tài),當自己心情不好可以嘗試重新布置下辦公環(huán)境、與別人交流一下自己的想法等等,這都是很好的減壓排壓的方法。當然,這也要因人而異,我覺得自己每天在報社的工作都是新鮮的,因而沒有感到過厭煩。但是不排除時間過長帶來的問題,我覺得適時調(diào)整自己的心情是應對工作情緒的很好辦法。
實習生活即將結束,凡事都應該做到善始善終,結束實習也必須好好對待。無論以后是否會從事這一行業(yè),多一個朋友都會對你的發(fā)展有所幫助。尤其是記者的交際圈子很廣,也許能給你的求職帶來意想不到的收獲。準備一些花費不大的小禮物,心意最重要,在我實習結束前,幾個實習的朋友送給每位文體部主任、記者一副卡通手繪畫“江報文體部一家親”留作紀念。
實習結束仍不忘適時的聯(lián)系,有好的新聞線索也可以再次跟記者們聯(lián)系,擁有很廣的人際圈、新聞源是記者又一個必備的條件之一。要相信態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。
報社實習個人工作總結報告相關
員工工作總結個人報告篇十
按照社區(qū)辦的通知要求,現(xiàn)將____社區(qū)上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作完成情況。
1、解放思想大討論完成情況。
年初以來,____社區(qū)按照區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展解放思想推動高質量發(fā)展大討論系列主題活動的方案》要求,有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日,社區(qū)黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區(qū)工作上臺階》為題目的專題黨課,從教育引導社區(qū)公職人員干事興業(yè)、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發(fā)揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講,教育廣大社區(qū)工作者為社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務貢獻力量。二是撰寫了調(diào)研文章。社區(qū)黨工委結合社區(qū)工作實際,撰寫了《推動社會事業(yè)全面高質量發(fā)展離不開良好機制下的高素質隊伍》,深刻剖析現(xiàn)實工作中和思想上存在的具體問題和現(xiàn)實表現(xiàn),提出了具體解決問題的辦法,激發(fā)愛崗敬業(yè)主動性,把我們時時管變?yōu)樽月勺杂X的能動性,實現(xiàn)社區(qū)高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距,號召全體社區(qū)工作者努力增強五個意識,即“履責意識、問題意識、創(chuàng)新意識、服務意識、擔當意識”,緊緊圍繞社區(qū)中心工作和主線,謀劃20__年工作思路、狠抓各項工作的落實,確保工作取得實效。
2、社會穩(wěn)定工作完成情況。
(一)持續(xù)開展掃黑除惡專項工作。年初以來,在轄區(qū)重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條,在轄區(qū)內(nèi)人流量較大場所發(fā)放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個,粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經(jīng)過全員努力,轄區(qū)社會大局穩(wěn)定、治安態(tài)勢良好,實現(xiàn)了“小事不出不出社區(qū)的目標。
(二)加強信訪穩(wěn)定工作。年初以來,共調(diào)處各類矛盾糾紛近3起,成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
(三)全力做好安全生產(chǎn)工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區(qū)企業(yè)集體討論學習安全生產(chǎn)知識,宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強駐區(qū)企業(yè)樹立安全生產(chǎn)責任意識,5月份開展了消防安全知識講座,受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動,對轄區(qū)8家重點行業(yè)重點領域進行安全生產(chǎn)大排查,對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監(jiān)管工作。社區(qū)對駐區(qū)企業(yè)一把手進行了約談,強調(diào)要牢固樹立發(fā)展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識,同時對駐區(qū)重點企業(yè)設專人負責,監(jiān)管責任落實到人頭,嚴格按照上級指示,將安全責任壓緊壓實。
3、作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作完成情況。
一是開展“四零”承諾服務創(chuàng)建活動。5月末社區(qū)“一站式”服務大廳投入使用,設立四個窗口方面居民辦事,工作人員佩戴胸卡,方便居民監(jiān)督投訴。進一步完善并形成六項工作制度,各項制度全部裝訂成冊并進行公示,方便居民查閱、監(jiān)督。在社區(qū)網(wǎng)站上做出“四零”服務公開承諾,公示服務內(nèi)容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件,減輕居民負擔。制作社區(qū)簡介和工作流程免費發(fā)放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱,主動接受監(jiān)督。二是開展“基本業(yè)務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境的會議精神,教育引導廣大干部把思想和行動統(tǒng)一到省委、市委的部署要求上來,樹立“以人民為中心”的理念,打牢優(yōu)化營商環(huán)境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規(guī),增強依法履職本領。重點學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀法規(guī),教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法,嚴格按照法定權限和程序履行職權,著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題,進一步優(yōu)化環(huán)境。學習相關業(yè)務,增強服務工作本領。根據(jù)社區(qū)不同崗位的工作特點,確定應知應會內(nèi)容,教育引導廣大干部在干中學,在學中干,努力成為本職工作的業(yè)務骨干,著力解決“不會干”的問題,進一步優(yōu)化政策環(huán)境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網(wǎng)絡處理等現(xiàn)代辦公技能。
4、黨的建設工作完成情況。
一是社區(qū)黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色,積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動,端午節(jié)前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等,極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創(chuàng)建。社區(qū)黨工委認真落實“三會一課”制度,組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動,同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動,黨員干部撰寫學習心得20多篇,收集民情近10余條,幫助解決居民出行難等問題10個。三是發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設共同發(fā)展。社區(qū)黨工委按照區(qū)委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求,不斷加大“兩新”組織黨建力度,在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規(guī)范,在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”,指導非公企業(yè)支部開展活動,做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作,為百姓服務提供更加完善的服務。
5、意識形態(tài)工作完成情況。
一是思想高度重視,加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任,黨工委書記作為“第一責任人”,堅持做到“三個帶頭”“三個親自”,即帶頭抓意識形態(tài)工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向,重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置,分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判,及時開展工作。社區(qū)黨工委定期對社區(qū)意識形態(tài)工作進行研判。每季度開展一次意識形態(tài)專題研判,重點分析意識形態(tài)領域基本形式、動向和風險點,并提出應對措施,目前為止已對人員思想動態(tài)、教育內(nèi)容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭,抓好思想意識形態(tài)工作。從建立黨建工作協(xié)調(diào)制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手,制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃,致力于促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)黨工委每月召開一次工作會議,聽取思想領域工作情況匯報,研究解決重要問題,從而形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領,深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習,把意識形態(tài)工作納入學習內(nèi)容,切實抓好黨員思想教育和理論學習工作,確保領會精神,并學以致用貫徹到學習和工作中,制定政治理論學習制度,做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
二、存在問題。
一是黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習,努力提高自身的整體素質,更好地服務于民。二是社區(qū)工作人員緊張,由于動遷等原因被借調(diào)到有關部門共計5人,社區(qū)工作受到一定影響。三是工作人員老化,適應新技術方面的人才少,亟待加強。
三、下步工作打算。
(一)突出抓好意識形態(tài)和黨建工作。
意識形態(tài)工作:一是抓工作。通過落實已經(jīng)建立起來的制度機制,加強意識形態(tài)工作分析研判,積極開展好意識形態(tài)工作,準確及時把握思想意識領域的動向和問題,并及時提出應對舉措,保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度,保證意識形態(tài)工作不斷加強,確保不發(fā)生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網(wǎng)絡新媒體的運用,增強創(chuàng)新意識,使意識形態(tài)宣傳更加全面、更加新穎、信息發(fā)布更加及時,引導積極向上的輿論方向。
黨建工作:一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神,以社區(qū)黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體,抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續(xù)推進社區(qū)共駐共建工作,建立完善聯(lián)席會議長效機制,與3家駐區(qū)單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設,指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養(yǎng)力,改善黨員隊伍結構,為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理,堅持“三會一課”制度。
(二)突出民生工作,各項事業(yè)均衡發(fā)展。
一是認真開展安全生產(chǎn)工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區(qū)重點行業(yè)重點領域進行安全生產(chǎn)大排查,消除生產(chǎn)安全隱患,超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實,監(jiān)管責任落實到人頭,切實將安全工作做好。
二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度,在全社區(qū)范圍內(nèi)形成人人知曉、設立舉報信箱,加大群眾監(jiān)督和舉報力度;繼續(xù)加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度,對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖,營造一個風清氣正的環(huán)境;加強信息報送工作,發(fā)現(xiàn)有涉黑涉惡的行為做到第一時間向上級匯報,及時向區(qū)掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協(xié)作,加強聯(lián)動機制,實現(xiàn)資源共享,打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰(zhàn)。
三是進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度,充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處,認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
員工工作總結個人報告篇十一
回首這一年的時間里,在x制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將20__年度的個人工作總結如下:
自20__年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作:由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過一年的學習,對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,x年初去x市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在x市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡建設和推廣:聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化示范點通過驗收幷授牌:分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于x月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
員工工作總結個人報告篇十二
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
在20_年7月到9月期間,我主要還是要盡快適應工地上的生活環(huán)境和工作節(jié)奏;熟悉工程部的相關資料及管理;同時,還要和同事多多學習,要多學多看多問,盡快掌握工作內(nèi)容,勝任工作。
二、階段總結。
20_年7月我懷著無比激動的心情以及對工作的無限向往來到中鐵二局三公司報到。在新員工崗前培訓上得知成__高鐵是鐵路工程施工中技術含量最高的項目,這使我對這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛煉和學習。
即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學校只是對常見工程有個大概的了解,對實際操作知道的微乎其微,擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望。我是學鐵道專業(yè),又是女生,更是不知道將要干什么,時我產(chǎn)生了一些的心理落差,但我沒法改變環(huán)境,就只有改變自己,去適應它。我最大得體會就是調(diào)整好心態(tài),盡快轉換角色,融入全新的生活中去,為了盡快的適應工作,我業(yè)余時間不斷學習鐵路工程有關的只是,不懂的地方就虛心向領導和同事請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應工作崗位。成__鐵路是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,我會向公司的前輩們學習"開路先鋒"的精神,開拓進取,擁抱__。
但是當我到項目之后公司領導及項目部同事給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。到項目部后,經(jīng)過集中培訓后,分到了項目部的工程部,主要負責資料方面的管理方面的工作,所以對工程部的資料有了一定的了解。在這期間,劉部長和師傅對我很是照顧,他們都是有問必答,還會主動給我傳授許多做人做事上的東西,在他們身上我學到了很多東西。
雖說已經(jīng)工作三個月了,但在做人做事上都還不是很成熟,還需要加倍的努力,爭取做到更好。
第二季度。
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
經(jīng)過三個月的學習,對管段內(nèi)的路橋隧的概況已經(jīng)很熟悉了及工程部的相關資料及管理有相對的了解,在過后的三個月中,將繼續(xù)認真完成領導吩咐的任務,除此之外,還需要多看看圖紙,學會統(tǒng)計工程數(shù)量,以及學習鐵路工程施工知識等其它內(nèi)容,并繼續(xù)保持多學多看多問的好習慣。
二、階段總結。
時間過得真快,轉眼間見習期就過去一半了,在這段時間在過去二十幾年的時間里只是滄海一粟,不值一提,但這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的學生來說可以說用"意義非凡"四字來概括。在這半年里我深刻感受到了做為一個建設者的艱辛和快樂,要成為一個好的建設者的痛苦和壓力,在這半年里,我看到了許多的施工人員背井離鄉(xiāng)來到這個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里夜以繼日的工作,但當看到一座座橋座立起來時,那份自豪感是無法用語言形容。在工作當中,師傅及師兄師姐們孜孜不倦的指導,把他們的工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和感恩。
在這段時間內(nèi),在領導和師傅的關心和指導下,我已逐漸改變自己適應新的環(huán)境,學習著對工程數(shù)量進行統(tǒng)計,了解工程各分部分項工程數(shù)量計算過程;并繼續(xù)學習鐵路工程有關方面的知識,熟讀《施工指南》,讀不懂得地方就向領導和同事虛心請教,不斷加強自己的工作能力,以勝任難度不斷提高的工作。
半年時間了,我也總結些做人做事的道理,就是要保證一個良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守項目部各項規(guī)章制度,努力提高自身各方面能力。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,只有理論知識,與實際操作相差很大。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,尊章守紀,努力工作,不斷學習,提高自身各方面的能力。還有就是舍得吃苦,加強與人溝通,主動學習,工作能力才會有提高。
第三季度。
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
經(jīng)過半年的時間,對工作已經(jīng)算是得心應手了,在過年以后我就被派到了橋梁隊,將做橋梁檢驗批資料的輸入以及修改,在做這些的同時,還需要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》《高速鐵路橋涵工程施工指南》,以輔助工作。當然,對做人做事的學習是持久戰(zhàn)的。
二、階段總結。
按領導的安排,見習期的下半年在橋隊工作。剛到橋隊時,由于過去的半年都在項目部工作,對隊上就跟剛到項目部的感覺差不多,只認識技術主管,并且這里就我一個女生,感覺是做什么事都不自在,由于性格的原因,也不易與人相處,特別是男性同事。因此,沒有一個說心里話的人感覺有點孤單。
當還在項目部的時候每當聽到檢驗批資料的時候,就像渴了的人想喝水一樣,有很強的求知欲?,F(xiàn)在在橋隊,就有機會接觸檢驗批的資料了,但當看到這些資料時還真是老虎吃天,無從下嘴呀。但有賀姐及其他同事的幫忙,也知道該如何下手了,主要是根據(jù)現(xiàn)場情況和試驗室的配料單和抗壓強度表來做資料,還要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》,確保檢驗批資料的準確性。我已熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》,學會了做橋梁檢驗批資料。橋梁的檢驗批資料主要分為樁基、承臺、墊塊和墩柱,每分項的檢驗批資料的分模板、鋼筋、混凝土三項內(nèi)容。
在橋隊的三個月中,我最最深的體會就是做什么事都要持之以恒。由于做資料每天都做的是差不多的內(nèi)容,沒有多大的變化,而我們又是些剛剛走崗上任的大學生,有的是激情和干勁,都希望干出些大事,不喜歡一天都在辦公室里,做著沒多少技術含量的事,沒多久就不想再做了。所以沒有持之以恒是無法成為一名好的資料員。再有就是需要一個良好的心態(tài)。我們每天在這些資料中打轉,僅此以往就失去了上進的心,一輩子就有可能只是一個資料員了。因此,我們需要一個無論做什么事都能從中尋求快樂,并真能從中學到東西。
第四季度。
一、計劃內(nèi)容(包括見習項目、內(nèi)容、具體要求及輔導方法):
我對橋隊的生活已經(jīng)是如魚得水了,在這之后的三個月里,我將繼續(xù)做橋隊的橋涵的檢驗批資料,并學習做路基的檢驗批資料,學習《高速鐵路路基工程施工指南》、《高速鐵路橋涵工程施工質量驗收標準》;并用工作以外的時間學習造價方面的知識,爭取在今年能夠考個造價員。
二、階段總結。
在見習期最后的三個月中,我繼續(xù)在橋隊做檢驗批的資料,在過去我主要是做橋梁檢驗批資料的修改和輸入,現(xiàn)在呢,除了做橋涵的還做路基排水工程的檢驗批資料。剛開始的時候覺得做檢驗批資料很是簡單,現(xiàn)在才知道,那也不是簡單的事呀。我們需要需找資料,()雖說資料就那幾樣,但還是需要從別人那里尋得,但不是說有就有的。由于我們是新來的,在這沒有多少人際關系,拿資料不是說拿就能拿的,所以還是有些難處的。
雖然近一年都在做資料的工作,但我是女生還是希望能在像成本部這樣的部門工作,所以我在除工作外的時間就多看些造價方面的知識,希望能在今年能在今年能考上造價員,并在以后做這類的工作。
我除了工作外,還需加強溝通,主動學習。干工程是一項很艱苦的工作,施工現(xiàn)場惡劣的工作環(huán)境,日復一日的上班,幾乎沒有任何假期,這對于一個剛畢業(yè)的學生來說,真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神,具備堅忍不拔的意志力,才能干好本職工作。在學校里,我更多是學習理論知識,而到施工現(xiàn)場,我就必須想辦法將理論知識運用于實踐中去,真正做到理論聯(lián)系實際。從見習中我意識到干工程并不是一件很難得事,關鍵是勇于實踐,勤于實踐,立足現(xiàn)場,深入現(xiàn)場,服務現(xiàn)場。
在見習期間的學習、工作中,還需要不斷加強自我修養(yǎng),提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng),不斷更新知識結構,儲備業(yè)務能量,積累豐富的理論知識和業(yè)務知識。
員工工作總結個人報告篇十三
今年以來,在局領導的關心和同事們的支持幫助下,我能嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務實”的態(tài)度,做到少說空話,多干實事,不表功、不叫累,不張揚。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務、公文起草、綜合協(xié)調(diào)、會務組織等方面都有了較大進步,取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來學習和工作情況總結如下:
一、注重思想建設,不斷提升綜合素質。
一年來,本人能認真組織并參加局內(nèi)政治業(yè)務學習,特別是黨的十八大以來,深入學習了習近平總書記系列講話、《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》及國家八項規(guī)定、省市十項規(guī)定、黨章等,深入學習并領會了第三屆四次黨代會精神。通過學習使自己思想素養(yǎng)進一步提高,理想信念進一步堅定,黨性修養(yǎng)進一步增強。通過深刻學習領會,使我對黨的政策有了深入的理解和領會,對我們黨和國家的未來充滿了希望,并內(nèi)化為建設好祖國的強大動力。在業(yè)余時間,我能嚴格要求和約束自己,不斷學習檔案業(yè)務、政治法律、計算機等方面的知識,為自己充電。工作中能主動向經(jīng)驗豐富的同志學習,向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅持團結同志,與人為善,提升素質。能正確處理集體利益和個人利益的關系,時刻維護集體形象;在政治上時刻與組織和領導保持一致,遵章守紀、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進性,一心一意搞好服務,爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、強化任務落實,有效服務中心工作。
1、注重內(nèi)部管理。作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。
2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領導交辦的急需辦理的文件,不給領導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質保量完成任務,并及時呈送領導審閱。對于領導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領科室同志加班加點,保質保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。
3、注重督查落實。一年來,能根據(jù)領導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。
4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20xx年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。
5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗的基礎上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產(chǎn)名錄相關圖文資料。在布展。
方案。
確定后,經(jīng)過反復修改調(diào)整、領導審核把關,制作了高質量展板22塊,并向社會開放。
6、注重辦公設備管理維修。平時工作中,能認真做好局內(nèi)財產(chǎn)的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。
7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。
8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。
9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。
10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。
三、存在的問題和下一步打算。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務工作能力有待進一步提高。
在新的一年里,我將以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,深入學習、深刻領會習近平總書記系列。
講話。
切實改進作風加強組織協(xié)調(diào)切實提高應對工作的能力和水平。
員工工作總結個人報告篇十四
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我5月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況。
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向。
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
6月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
員工工作總結個人報告篇十五
在當今銀行業(yè)競爭激烈的今天,在以客戶滿意為目標的銀行體系下,客戶的滿意程度取決于享受到的服務,而服務質量的高低又取決于銀行員工滿意度的高低。今天本站小編給大家整理了銀行員工。
希望對大家有所幫助。
時間過得很快,轉眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的精神,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行。
崗位職責。
努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、
規(guī)章制度。
政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績。
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20xx年,我認真學習黨的理論,學習和xx屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。
著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質。
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
員工工作總結個人報告篇十六
今年,學校后勤公司在學校領導的關心和指導下,通過餐廳全體工作人員的辛勤工作和共同努力下,餐廳的所有工作的順利開展,取得了令人滿意的成績。
第一,全年完成的工作情況:餐廳全年營業(yè)額608.36萬元,實際支出450.58萬元,盈利157.78萬元。
第二,員工的安全意識和崗位責任,預防各類安全事故發(fā)生。我們定期組織工作人員進行安全生產(chǎn)培訓教育,努力員工心頭麻痹大意的思想,以提高員工的安全意識。各項工作嚴格遵守后勤公司餐廳工作規(guī)章進行,未發(fā)生一起安全事故。
第三,樹立員工的主人翁意識,提高整體素質。
餐廳作為后勤部門的重要組成部分,為全體師生的校園餐廳提供餐飲服務,工作人員在工作第一線,經(jīng)常會與師生交流,必須不斷提高員工素質。今天我們定期組織員工思想交流活動,逐漸提高工人思想素質,全年未發(fā)生一起糾紛事故。
第四,注重合理營養(yǎng)搭配,注重菜肴可口美味。
隨著生活水平的提高,師生對于吃提出了更高的要求,要吃的營養(yǎng),吃得健康。為了確保學生可以吃到營養(yǎng)、健康、美味的食物。今年,餐廳精心做日常飲食營養(yǎng)搭配,聘請原先在酒店廚房工作的廚師8名,廚工20名,為全校師生烹飪營養(yǎng)美味食物。
第五,嚴格成本核算,確保學生負擔得起的用餐費用。
為了讓學生吃得實惠,每天我們有嚴格的成本核算。在生產(chǎn)中,我們嚴格控制原材料采購、儲存,減少浪費。經(jīng)過仔細規(guī)劃,因此將生產(chǎn)成本將至較低水平。以最低的價格出售給學生,切實維護學生的利益。
總體而言,今年學校后勤公司的餐廳取得了不錯的工作成績。然而這些成績的取得,與領導的關心和全體員工的辛勤努力分不開。新的一年里,我們要再接再厲,切實做好工作,再創(chuàng)更好工作成績。為全校師生的餐飲需求,奉獻我們的熱情。