文化和旅游局辦公室工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)15篇）

    寫(xiě)總結(jié)可以幫助我們梳理思路，將知識(shí)點(diǎn)整合成一個(gè)完整的體系。寫(xiě)總結(jié)可以借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但切忌照搬照抄。接下來(lái)是一些總結(jié)的寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)，希望可以對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇一
    辦公室，是一個(gè)單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外，還掛有財(cái)務(wù)和審計(jì)處、對(duì)外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌，是文化局的處室。近年來(lái)隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化：
    在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，特別是徐慶滿局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員不足的困難（從20xx年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人，缺編2人），發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以提高效能為中心，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完成各項(xiàng)任務(wù)。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個(gè)“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過(guò)兩次先進(jìn)處室，而由辦公室負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更是獲得過(guò)省、市30多項(xiàng)（次）集體先進(jìn)、獎(jiǎng)項(xiàng)，為我局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    一、公文辦理規(guī)范，政務(wù)督辦高效及時(shí)。
    辦公室是局機(jī)關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心，公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴(yán)格的規(guī)范、程序要求，對(duì)工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的xx、xx兩位同志，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機(jī)械的公文事務(wù)中踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干。上級(jí)來(lái)文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，他們?cè)诘谝粫r(shí)間交辦出去，并根據(jù)時(shí)間結(jié)點(diǎn)，不厭其煩，反復(fù)通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
    二、宣傳信息爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，調(diào)研工作成果累累。
    宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機(jī)關(guān)和基層的新情況、新問(wèn)題和好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)通過(guò)信息反映出來(lái)，新聞工作使文化成績(jī)得到及時(shí)的宣傳，文化成果為社會(huì)共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進(jìn)步，連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進(jìn)單位、市宣傳信息工作先進(jìn)單位、市信息工作先進(jìn)集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
    辦公室副主任xx為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時(shí)學(xué)到的理念和經(jīng)驗(yàn)帶到了南通，為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻(xiàn)。她制定了信息工作的考核辦法加以實(shí)施，每天都及時(shí)處理各類動(dòng)態(tài)信息，悉心指導(dǎo)機(jī)關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國(guó)文化報(bào)》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系，文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報(bào)道。
    文化局的宣傳信息平臺(tái)有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡(jiǎn)報(bào)、“南通文化網(wǎng)”、“中國(guó)南通”文化局子站。多年來(lái)《南通文化》月刊形成了“精于心、簡(jiǎn)于形”的風(fēng)格，在行業(yè)內(nèi)深得好評(píng)，有著廣泛的影響，在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上馬寧廳長(zhǎng)給予了高度評(píng)價(jià)，他說(shuō)：“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對(duì)我說(shuō)，從《南通文化》學(xué)到了不少東西。”作為主編，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂(lè)天副主任、王春鳴碩士的細(xì)致工作分不開(kāi)，每期我們都要對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容討論幾輪，調(diào)整增刪，最后還要提請(qǐng)局長(zhǎng)審閱，以確保出刊質(zhì)量。
    年度工作成果，我們?cè)凇赌贤ㄎ幕觇b》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項(xiàng)內(nèi)容。此項(xiàng)工作我們一直在全省，是多年的江蘇文化年鑒工作先進(jìn)單位和全市史志工作先進(jìn)集體（20xx），今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上交流匯報(bào)年鑒工作。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇二
    這段時(shí)間的工作過(guò)去了，__幼兒園的工作一直在順利的進(jìn)行著，工作需要一個(gè)回顧，在辦公室這個(gè)環(huán)境下，我們的每一個(gè)人每天的工作絕對(duì)不是一個(gè)敷衍，__幼兒園每天的工作都是在有序的進(jìn)行著，為了給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，還有保持一個(gè)很好的校園秩序，這都是我們辦公室的職責(zé)，作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺(jué)到自己身負(fù)重?fù)?dān)，這是各位同事的信任，還有就是園長(zhǎng)對(duì)于我的信任，這段時(shí)間工作告一段落了，即使對(duì)于工作有很多的不解，甚至是有些工作也沒(méi)有完成，這段時(shí)間或許會(huì)有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力，但是我一定會(huì)繼續(xù)的努力，辦公室的腳步一直不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因滯留不前，現(xiàn)也對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
    對(duì)于我們辦公室的一個(gè)工作，前段時(shí)間以來(lái)似乎有了一些消極的氣氛，因?yàn)楹芏喙ぷ魃厦娴膲毫Γk公室的人員是經(jīng)常保持著一個(gè)消極的工作，在我看來(lái)這會(huì)出問(wèn)題，近期對(duì)辦工作都這么一現(xiàn)象，也作出了一些利的整改，每一個(gè)辦公室人員必須清楚自己的工作，一定是一份很艱難的工作，__幼兒園這么多的人，每天的一些安全問(wèn)題，還有伙食問(wèn)題，一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理，這么東西需要去做，我們每一個(gè)辦公室哦工作人員其實(shí)都是在逼著自己，我也是再告訴自己，一定要做好，我知道在我們__幼兒園辦公室這個(gè)工作環(huán)境下，我們必須努力，做好自己，做好這些，所以對(duì)辦公室的工作氣氛，做出了一個(gè)整改，提高了員工的工作積極性，我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
    二、工作方面。
    日常的工作我們每一個(gè)人都在注意著，幼兒園的工作量是很多，有些東西也需要很細(xì)心，這段時(shí)間以來(lái)也有部分孩子轉(zhuǎn)到我們園來(lái)的，這些工作是很復(fù)雜的，很多的資料需要提交確認(rèn)，辦公室的工作氣氛在那段時(shí)間達(dá)到了頂峰，我們辦公室的一直都在為_(kāi)_幼兒園默默地努力著，為了孩子們更好的一個(gè)學(xué)習(xí)，辦公室也是我們幼兒園的形象所在，對(duì)于一些新老師到來(lái)，一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理，包括入職，簽訂合同，還有一些工作方面事情，我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù)，我們也是為了讓我們__幼兒園樹(shù)立一個(gè)很好的形象，隨著工作的進(jìn)步，我們整體的一個(gè)工作素顏都在大大提高，對(duì)今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇三
    政府辦公室作為政府的參謀部和后勤部,處在承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé),如何作旅游局辦公室。
    今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)各部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，全市旅游系統(tǒng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持和樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，大力開(kāi)展“解放思想槍機(jī)遇，破‘空’排‘難’快發(fā)展”大討論以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為中心，立足全市旅游發(fā)展大局，在執(zhí)行落實(shí)上下功夫勤奮努力扎實(shí)工作，較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)。
    工作計(jì)劃。
    各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)指標(biāo)均有較大幅度增長(zhǎng)。20xx年我市共接待國(guó)內(nèi)外游客225.2萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)13.94%;實(shí)現(xiàn)旅游收入12.79億元同比增長(zhǎng)14.3%(其他數(shù)字待定)。
    一年來(lái)完成的幾項(xiàng)主要工作：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得了重大突破。
    旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，既是市委、市政府交給旅游部門(mén)的一項(xiàng)政治任務(wù)，也是全市旅游事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的迫切需要，更是旅游部門(mén)自身解放思想、破空排難，全力實(shí)施趕超戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。20xx年，在市委、市政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難，搶抓進(jìn)度，注重質(zhì)量，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得了重大突破。
    1、孫子兵法城一期工程(武圣府)主體全面完工并對(duì)外開(kāi)放。在“十一黃金周”到來(lái)前，兵法城一期工程中的15幢大殿內(nèi)外裝修與室內(nèi)布展全面完工，涵蓋與生動(dòng)體現(xiàn)孫子兵法十三篇的兵法思想與內(nèi)容，與此同時(shí)，完成了綠化美化任務(wù)，吸引和接待游客的能力明顯增強(qiáng)。“十一黃金周”接待各類購(gòu)票參觀旅游者達(dá)11851人次，比去年同期增長(zhǎng)了68%;實(shí)現(xiàn)門(mén)票和講解收入11.4萬(wàn)元，為去年同期的2.2倍。目前又完成了東西廂房的裝修，“三十六計(jì)”又通過(guò)聲、光、電等設(shè)計(jì)得到充分體現(xiàn)。這一景點(diǎn)的建成，搭建起了山東旅游“一山、一水、兩圣人”的旅游格局，成為我市旅游的龍頭景點(diǎn)，同時(shí)也是接待游客最多、門(mén)票和講解收入最高的封閉式景點(diǎn)，有力地拉動(dòng)了全市旅游業(yè)的發(fā)展。
    2、無(wú)棣碣石山旅游區(qū)一期工程。以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的模式，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開(kāi)工建設(shè)，當(dāng)年開(kāi)放見(jiàn)效。該項(xiàng)目于今年2月動(dòng)工，9月完成了一期工程建設(shè)任務(wù)。建設(shè)了觀海閣、碧霞元君宮、禹王亭等20余處景點(diǎn)，完成了蓄水量320萬(wàn)方的飲馬湖的開(kāi)挖和蓄水工程，新修停車場(chǎng)4200平方米，植樹(shù)3000余株。在我市北部建立了第一個(gè)景點(diǎn)，也是從北京、天津進(jìn)入我市的第一個(gè)景點(diǎn)，深受人們歡迎。
    3、徒駭河黃金水道進(jìn)行了河道綠化和碼頭整修。今年3月編制了《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可行性研究報(bào)告》，5月省計(jì)委正式批復(fù)立項(xiàng)，爭(zhēng)取到省旅游局、省財(cái)政廳30萬(wàn)元專項(xiàng)扶持資金。同時(shí)向國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家旅游局正式申請(qǐng)資金扶持。項(xiàng)目建設(shè)也拉開(kāi)了帷幕，今年植樹(shù)25萬(wàn)株，完成河道綠化22公里;富國(guó)港碼頭整修工程預(yù)計(jì)總投資500萬(wàn)元，一期工程現(xiàn)已基本完工;河道疏浚和港口建設(shè)，已請(qǐng)交通部天津水科所對(duì)徒駭河下游河道進(jìn)行了前期考察，規(guī)劃文本即將制作完成。
    4、濕地保護(hù)與恢復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。無(wú)棣貝殼堤島與濕地系統(tǒng)自然保護(hù)區(qū)作為今年山東省兩處申報(bào)國(guó)家級(jí)的自然保護(hù)區(qū)之一，8月份通過(guò)了專家初審論證。與此同時(shí)以蘆葦生態(tài)造紙污水處理回用技術(shù)為支撐，濱海重鹽堿地上大面積展開(kāi)了蘆葦濕地恢復(fù)工作。沾化、無(wú)棣兩縣確立了以造紙項(xiàng)目帶動(dòng)蘆葦濕地開(kāi)發(fā)與恢復(fù)、用蘆葦濕地處理造紙廢水的建設(shè)思路，并加快實(shí)施。該技術(shù)的推廣應(yīng)用，意味著北帶生態(tài)科技經(jīng)濟(jì)的隆起，濱州黃河三角洲濕地將因此很快恢復(fù)并繁盛起來(lái)，這里將變成面積巨大的生態(tài)旅游樂(lè)園。
    5、“四環(huán)五海”新濱州形象初步確立，以中海和中海三大工程為標(biāo)志的城市旅游建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。年內(nèi)，“四環(huán)五海”構(gòu)架已基本形成，中海月亮灣石板浴場(chǎng)、情人島等景點(diǎn)相繼建成投入使用，天、地、人三橋和環(huán)海路施工、太陽(yáng)能照明燈具、沿海公共設(shè)施等硬化、亮化、綠化、美化任務(wù)也已全面完成。中海三大標(biāo)志性城市建筑中，“航母”餐飲娛樂(lè)城項(xiàng)目已累計(jì)完成投資近4000余萬(wàn)元，主體工程基本完成，年內(nèi)成功舉辦了金河文化之聲保護(hù)母親河大型演唱會(huì)。國(guó)際會(huì)展中心項(xiàng)目已完成投資1.4億元，活動(dòng)廣場(chǎng)土建基本完工，主會(huì)展樓二、三層已經(jīng)部分投入使用，下半年成功承辦了孫子文化旅游節(jié)開(kāi)幕式、第二屆中國(guó)(濱州)國(guó)際家紡文化節(jié)、人才交流會(huì)、中國(guó)黃河三角洲濱州國(guó)際城市經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)。至明年“五一黃金周”，三大工程均可全面建設(shè)完工并投入使用。濱州歷史八景復(fù)建工程中的“砂亭雨霽”、“兔嶺浮波”、“榆林晚照”三景已基本建設(shè)完工。
    6、北帶旅游資源開(kāi)發(fā)完成規(guī)劃，項(xiàng)目進(jìn)展順利。20xx年按照市委的統(tǒng)一部署我們積極參與北帶旅游開(kāi)發(fā)與建設(shè)。在深入資源調(diào)研的基礎(chǔ)上，編制出了《北帶旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》，提出了北帶旅游開(kāi)發(fā)“三點(diǎn)兩線一面”的整體思路。其中碣石山開(kāi)發(fā)、沿海防潮旅游大堤的興建、徒駭河黃金水道、濱海濕地等項(xiàng)目的建設(shè)全面開(kāi)工，為我市旅游業(yè)的大發(fā)展開(kāi)辟了更為廣闊的發(fā)展空間。
    二、市縣(區(qū))配合，精心謀劃，“節(jié)慶賽事”拉動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
    旅游節(jié)慶活動(dòng)已經(jīng)成為濱州入境旅游迅速崛起的強(qiáng)力助推器。為充分發(fā)揮職能作用，促進(jìn)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展，市、縣兩級(jí)旅游部門(mén)，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，全力配合，搞好全市各種重大節(jié)慶、賽事活動(dòng)，以節(jié)慶活動(dòng)的開(kāi)展，拉動(dòng)旅游業(yè)的快速發(fā)展，取得了顯著成效。年內(nèi)，在市、縣兩級(jí)政府主導(dǎo)和旅游部門(mén)的積極努力下，碣石山旅游區(qū)和孫子兵法城全面建成并開(kāi)放使用，中國(guó)濱州國(guó)際熱氣球精英大賽、20xx年中國(guó)濱州機(jī)器人國(guó)際邀請(qǐng)賽及機(jī)器人文化節(jié)、博興國(guó)際小戲藝術(shù)節(jié)、沾化冬棗節(jié)、孫子文化旅游節(jié)、中國(guó)黃河三角洲濱州體育節(jié)、家紡文化節(jié)、無(wú)棣棗節(jié)、陽(yáng)信梨花會(huì)等一系列活動(dòng)的成功舉辦，極大地拉動(dòng)了旅游業(yè)的大發(fā)展。博興縣旅游局為縣委、縣政府當(dāng)好參謀和助手，承擔(dān)了第二屆小戲節(jié)籌備的組織、協(xié)調(diào)以及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作，社會(huì)參與、部門(mén)承辦”的工作思路，積極運(yùn)作，推陳出新，小戲藝術(shù)節(jié)辦的紅紅火火，蜚聲戲壇;無(wú)棣縣旅游局積極主動(dòng)，乘無(wú)棣棗節(jié)東風(fēng)，借勢(shì)推出“碣石山”旅游品牌，9月30日至10月5日成功舉辦了20xx’“中國(guó)棗鄉(xiāng)”無(wú)棣棗節(jié)暨碣石山首屆旅游文化節(jié)。節(jié)日期間，各地游客總數(shù)突破了20萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)旅游收入5000萬(wàn)元，“碣石名山”旅游品牌初步打響。北京愛(ài)德樂(lè)汽車俱樂(lè)部與無(wú)棣縣旅游局簽定了汽車自駕游合作協(xié)議，將無(wú)棣作為活動(dòng)基地，組織其會(huì)員，定期開(kāi)展周末汽車自駕聯(lián)誼活動(dòng);9月28日至10月7日，中國(guó)惠民國(guó)際孫子文化旅游節(jié)成功舉辦，來(lái)自軍事科學(xué)院、國(guó)防大學(xué)等眾多中外機(jī)構(gòu)的孫子文化研究專家、社會(huì)各屆知名人士出席了盛典，中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視、大眾日?qǐng)?bào)、中國(guó)旅游報(bào)、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等強(qiáng)勢(shì)媒體進(jìn)行了及時(shí)報(bào)道，惠民旅游人氣驟增，旅游知名度大幅提高;第六屆冬棗節(jié)期間，沾化縣旅游局積極組織的冬棗賽會(huì)、冬棗采摘、旅游研討會(huì)等三項(xiàng)大的活動(dòng)都取得了圓滿成功，來(lái)自國(guó)內(nèi)13個(gè)省、市、區(qū)和美國(guó)、日本、韓國(guó)等8個(gè)國(guó)家的游客人數(shù)突破了20萬(wàn)人，旅游收入5000萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高，沾化冬棗節(jié)已經(jīng)成為“十一”黃金周期間全省重點(diǎn)旅游節(jié)慶活動(dòng)之一。
    三、規(guī)劃引路，多措并舉，景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)取得了新的進(jìn)展。
    經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不懈努力，市、縣兩級(jí)政府對(duì)旅游發(fā)展與規(guī)劃工作越來(lái)越重視，在去年全市及各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃相繼完成以后，今年各縣區(qū)暨各旅游景區(qū)、景點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)又取得了新的進(jìn)展。鄒平縣積極組織，對(duì)全縣20余處景點(diǎn)進(jìn)行普查，按照《鄒平縣旅游發(fā)展規(guī)劃》的統(tǒng)一要求，科學(xué)開(kāi)發(fā)與建設(shè)。堅(jiān)持吸引外資與民間資本相結(jié)合，形成了多元化、多渠道的融投資開(kāi)發(fā)機(jī)制，年內(nèi)投資550萬(wàn)元，完成了鶴伴山神女峰度假村配套建設(shè)、印臺(tái)山旅游點(diǎn)開(kāi)發(fā)和鶴伴山與雕窩峪風(fēng)景區(qū)的配套工程。制定了醴泉寺風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)詳規(guī)，為范公祠改建制定了詳細(xì)規(guī)劃;惠民縣先后邀請(qǐng)了美國(guó)太平洋貝氏旅游規(guī)劃中心、英國(guó)布列坦尼投資有限公司、北京新奧特旅游咨詢中心分別對(duì)孫子兵法城、惠民縣旅游發(fā)展總體、魏氏莊園進(jìn)行規(guī)劃開(kāi)發(fā)，七月簽訂了《惠民縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制合同》。
    為確保孫子兵法城今年十一黃金周期間全部對(duì)外開(kāi)放，引進(jìn)綠化資金380萬(wàn)元、全局干部職工集資60余萬(wàn)元全部用于工程建設(shè)。今年以來(lái)，還先后投資200余萬(wàn)元用于魏氏莊園周邊及黃河故道開(kāi)發(fā)，投資150余萬(wàn)元用于完善惠民博物館庫(kù)房，投資30萬(wàn)元用于孫子書(shū)院武圣湖建設(shè);濱城區(qū)完成了區(qū)內(nèi)旅游資源普查工作，積極參與搞好中海旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)，編制了全區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商書(shū)，招商成立了“秦臺(tái)旅游發(fā)展有限公司”，注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元;無(wú)棣縣進(jìn)一步加大碣石山風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)步伐，在資金短缺的情況下，本著“少花錢(qián)、多辦事、重實(shí)效”的原則，不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，制定了《碣石山山體部分一期建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案》，為景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)建設(shè)提供了依據(jù);沾化縣由外商投資600萬(wàn)元建設(shè)的濱海溫泉娛樂(lè)中心已完成一期工程，冬棗采摘園的二期工程投資100萬(wàn)元已經(jīng)動(dòng)工建設(shè)，總投資2億多元的集防潮、旅游觀光于一體的沿海大堤初見(jiàn)雛形;博興縣利用第二屆小戲節(jié)的有利時(shí)機(jī)，大力宣傳發(fā)展旅游事業(yè)，調(diào)動(dòng)了社會(huì)各界參與旅游開(kāi)發(fā)的積極性。麻大湖旅游景點(diǎn)，投資近一百多萬(wàn)元建起了兩處水上餐廳，興國(guó)寺丈八佛景點(diǎn)被省有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)為宗教活動(dòng)場(chǎng)所，打漁張森林公園生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)，也取得了一定的進(jìn)展。陽(yáng)信縣旅游局積極努力，因勢(shì)利導(dǎo)，充分利用梨園的優(yōu)勢(shì)，打造生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游，并編制了詳細(xì)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
    四、內(nèi)引外聯(lián)，擴(kuò)大宣傳，旅游促銷成效顯著。
    在市、縣兩級(jí)的共同努力下，濱州以“孫子”品牌為龍頭的旅游產(chǎn)品已日見(jiàn)成形，如何在最短的時(shí)間內(nèi)把旅游產(chǎn)品宣傳出去，變旅游客源地為旅游目的地，是一年來(lái)全市旅游宣傳促銷工作的重中之重。年內(nèi)，市縣兩級(jí)經(jīng)過(guò)多方努力，堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的宣傳策略，宣傳促銷工作取得了顯著成效。
    三是積極組織編制各類旅游宣傳材料。在去年完成《濱州指南》、《中國(guó)濱州旅游指南》的基礎(chǔ)上，為提升旅游宣傳品位，今年與市郵政局合作，編印出版《濱州旅游珍藏郵冊(cè)》，預(yù)期年內(nèi)即可出版發(fā)行;四是配合全省各種宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，積極組織提供各種宣傳資料，宣傳濱州，擴(kuò)大影響。積極組織無(wú)棣、沾化兩地，努力創(chuàng)造條件，全力支持世界旅游組織《山東濱海渡假旅游發(fā)展規(guī)劃》的考證、編制工作。與此同時(shí)，各縣區(qū)也結(jié)合各自實(shí)際，組織了各種不同的宣傳促銷活動(dòng)，均取得了很好的效果?；菝窨h邀請(qǐng)名家對(duì)全縣旅游資源進(jìn)行整合包裝、策劃，投資近十萬(wàn)元，攝制、制作了全面展示惠民旅游整體形象的旅游宣傳光盤(pán)、畫(huà)冊(cè)萬(wàn)余盤(pán)(冊(cè))，9月4日，在濟(jì)南成功召開(kāi)了孫子故里惠民旅游說(shuō)明會(huì);無(wú)棣縣圍繞碣石山項(xiàng)目建設(shè)制作了專題節(jié)目，在省、市新聞媒體進(jìn)行宣傳，與有關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展了“無(wú)棣縣旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)制作大賽”活動(dòng)，商業(yè)化運(yùn)作制作了《20xx’“中國(guó)棗鄉(xiāng)”無(wú)棣棗節(jié)暨碣石山首屆旅游文化節(jié)旅游指南》和《碣石山旅游風(fēng)景區(qū)宣傳材料》5200冊(cè);鄒平縣制作了《鄒平旅游》宣傳畫(huà)冊(cè)4000冊(cè)，租用《魯中晨報(bào)》一整版對(duì)鄒平代表性景點(diǎn)進(jìn)行介紹，組織各旅游企業(yè)以團(tuán)隊(duì)形式統(tǒng)一參加了“中國(guó)北方旅游交易會(huì)”，形成了強(qiáng)大的旅游宣傳陣勢(shì)。
    五、依法管理，規(guī)范市場(chǎng)，行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
    一是嚴(yán)肅認(rèn)真地抓好旅行社審批和星級(jí)評(píng)定，積極推行新的旅游酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。20xx年共新審批旅行社5家(神舟、康輝、天宇、魯中教育、怡心);新報(bào)批旅游酒店4家:濱州銀茂大酒店(四星級(jí))、濱州華濱大酒店(三星級(jí))、博興索菲亞大酒店(三星級(jí))、鄒平黛溪山莊(三星級(jí))。至此，經(jīng)過(guò)短短5年時(shí)間的發(fā)展，到目前全市共有國(guó)內(nèi)旅行社37家，旅游星級(jí)飯店11家。7月，分兩批組織星級(jí)酒店高層管理人員、旅游行政管理人員參加了全省旅游酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹培訓(xùn)班，目前，全市各旅游酒店正在按照新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步做好改進(jìn)和完善工作。
    二是人力資源培訓(xùn)工作取得新的突破。3月份，邀請(qǐng)有關(guān)旅游行政管理人員、院校教授成功舉辦了20xx年導(dǎo)游崗前培訓(xùn)班，對(duì)20xx年導(dǎo)游考試合格的83人進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，除重點(diǎn)講授職業(yè)道德、操作技能外，新增加了濱州概況等內(nèi)容，為今后更好的推介濱州、宣傳濱州，打下了良好的導(dǎo)游基礎(chǔ)。為更好的開(kāi)展人力資源培訓(xùn)工作，4月，市局派員參加了省旅游局組織的赴廣州、深圳、香港、澳門(mén)實(shí)地參觀考察與學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)參觀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人力資源培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我市人力資源培訓(xùn)工作的開(kāi)展指明了方向。今年全市有412人報(bào)考中文類導(dǎo)游資格考試，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄，另有5人報(bào)考英文類考試。11月初，全市導(dǎo)游資格考試順利進(jìn)行，考風(fēng)良好，得到省旅游局巡視組的好評(píng)。
    三是大力抓好旅游市場(chǎng)整頓工作。為進(jìn)一步搞好旅游市場(chǎng)整頓，三個(gè)“黃金周”以及旅游旺季期間，市、縣兩級(jí)多次進(jìn)行專項(xiàng)市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)對(duì)廣告宣傳、超范圍經(jīng)營(yíng)、旅游合同、持證導(dǎo)游、旅游安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查整治，把問(wèn)題有效地遏制于萌芽狀態(tài)，最大限度的保障了旅游者的合法權(quán)益。
    四是積極處理旅游投訴。今年以來(lái)，市局共接到正式投訴4起，重點(diǎn)集中在旅行社違約、服務(wù)質(zhì)量打折扣等方面。對(duì)此，我們本著公平、公正的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，以調(diào)解為主要手段，既最大限度維護(hù)了旅游者的利益，也充分調(diào)動(dòng)了旅游企業(yè)的積極性，均取得良好的效果。
    五是安全工作常抓不懈。我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)安全法》和《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》，嚴(yán)格落實(shí)了旅游安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制，牢固樹(shù)立“安全是旅游的生命線”、“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想，組織得當(dāng)、措施有力，為全市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。旅行社都能夠認(rèn)真落實(shí)國(guó)家旅游局關(guān)于實(shí)行旅行社責(zé)任險(xiǎn)的規(guī)定，投保率達(dá)到了100%。嚴(yán)格執(zhí)行旅行社團(tuán)隊(duì)接待用車合同制度，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的安全培訓(xùn)工作，保證在組織游覽過(guò)程中，切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全工作的責(zé)任。旅游星級(jí)飯店都建立了安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理制度，完善消防安全設(shè)施設(shè)備。
    進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)管，保證了旅游行業(yè)食品衛(wèi)生的安全。20xx年，通過(guò)市、縣兩級(jí)的共同努力，全市無(wú)發(fā)生任何旅游安全責(zé)任事故。結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際，持續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)。在全行業(yè)大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神，保持奮發(fā)向上的斗志，反對(duì)形式主義、官僚主義。通過(guò)抓學(xué)習(xí)、抓教育，旅游從業(yè)人員理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大進(jìn)步，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提高。工作中存在的主要問(wèn)題和不足由于客觀條件的制約和旅游管理部門(mén)自身工作的原因，我市旅游業(yè)在快速發(fā)展中也暴露出一些不容忽視的問(wèn)題。市局成立時(shí)間短，人員少，旅游專業(yè)人員缺乏，科學(xué)、規(guī)范的管理體系尚需進(jìn)一步完善;旅游市場(chǎng)治理整頓和旅游執(zhí)法工作還相對(duì)薄弱;旅游宣傳經(jīng)費(fèi)不足、促銷手段落后、促銷專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)不高等問(wèn)題依然突出;全社會(huì)重視發(fā)展旅游的氛圍還不夠濃厚，外部環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化;在大力開(kāi)發(fā)旅游資源的同時(shí)，旅游六要素的配套服務(wù)設(shè)施還有待進(jìn)一步完善;招商引資的力度還有待于進(jìn)一步加大;由于受資金、政策等因素的影響，全市旅游在建項(xiàng)目受到一定程度的制約，客觀上影響了工程進(jìn)度;各縣、區(qū)旅游行業(yè)主管部門(mén)也存在認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一、不到位，工作開(kāi)展參差不齊的實(shí)際等等。我們將正視這些問(wèn)題，在新的一年里，扎實(shí)工作，通過(guò)不懈地努力，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展。
    局黨組：20xx年辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在機(jī)關(guān)和局直單位的支持配合下，全體職工立足崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    現(xiàn)分四個(gè)方面報(bào)告如下：
    一、政務(wù)工作扎實(shí)高效政務(wù)工作是機(jī)關(guān)日常工作的主線，圍繞這條主線，辦公室主要做了六項(xiàng)工作。
    1、完成了全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)籌備和組織工作。在會(huì)議協(xié)調(diào)、文件印制、接待服務(wù)和后勤保障等方面做到了盡職盡責(zé)，一絲不茍，保證大會(huì)順利實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期目的。會(huì)后，一方面及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)議文件的印發(fā)、制定任務(wù)分解表、強(qiáng)化政務(wù)宣傳、下發(fā)學(xué)習(xí)通知，號(hào)召全省旅游系統(tǒng)貫徹落實(shí)大會(huì)精神，并將會(huì)議貫徹情況及時(shí)上報(bào)省委辦公廳。另一方面組織了5000余字的文稿，在《遼寧工作》上深度宣傳遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，為營(yíng)造遼寧旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍吶喊助威，獻(xiàn)計(jì)出力。
    2、認(rèn)真做好文字綜合和領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦工作。到目前為止共收文1478件，發(fā)文219200余件，嚴(yán)格壓縮不必要編號(hào)的公文、函件。及時(shí)完成省領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料20余份，完成向國(guó)家局、省委、省政府以及相關(guān)部門(mén)報(bào)送各種報(bào)告材料40余份。同時(shí)加大了局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、議定事項(xiàng)的督辦工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告督辦進(jìn)程，認(rèn)真履行督辦職責(zé)，使各項(xiàng)工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
    3、配合省人大組織開(kāi)展了《遼寧旅游條例》貫徹實(shí)施情況的視察。在省人大王專副主任的帶領(lǐng)下，歷時(shí)2個(gè)月的時(shí)間，在省內(nèi)外組織開(kāi)展旅游業(yè)發(fā)展情況調(diào)研和《條例》貫徹落實(shí)的考察活動(dòng)，并形成了。
    考察報(bào)告。
    7月份，省人大召開(kāi)專題會(huì)議，李佳副省長(zhǎng)代表省政府對(duì)《人大考察建議報(bào)告》提出的建議進(jìn)行了逐一落實(shí)，并形成書(shū)面報(bào)告、上報(bào)省人大會(huì)繼續(xù)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和局領(lǐng)導(dǎo)包案工作辦理完結(jié)人大代表建議、政協(xié)委員提案共11結(jié)案率、滿意率達(dá)到100%完成了我局承辦的8件領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，目前已經(jīng)全部結(jié)案，并上報(bào)省委有關(guān)部門(mén)。
    4、強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法和政務(wù)公開(kāi)工作。積極參與國(guó)家旅游局有關(guān)行政法規(guī)的修訂工作，及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目。按照省政府法制辦的要求，對(duì)我局行政執(zhí)法文書(shū)進(jìn)行了清理、重新制定和完善了有關(guān)行政許可、行政處罰和行政復(fù)議文書(shū)等51份。積極配合有關(guān)部門(mén)，依法對(duì)違規(guī)旅行社進(jìn)行行政處罰，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法的程序和手續(xù)，為不斷規(guī)范旅游行政執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。在政務(wù)公開(kāi)工作上，我們制定公開(kāi)方案、組織輔導(dǎo)講座、設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、確定公開(kāi)內(nèi)容、明確監(jiān)督機(jī)制。建立遼寧旅游信息網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)欄目，在局一樓大廳建立公開(kāi)辦事指南。按照省政務(wù)“四清理、四公開(kāi)”的要求，組織局內(nèi)各部門(mén)重新明確部門(mén)職權(quán)、執(zhí)法要求、審批事項(xiàng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在遼寧法制報(bào)刊發(fā)了省旅游局“四清理、四公開(kāi)”的內(nèi)容。利用民心網(wǎng)公布旅游咨詢、投訴和辦事的渠道，擴(kuò)大了我局政務(wù)公開(kāi)公示的范圍，自覺(jué)、主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
    5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。全年編發(fā)《遼寧旅游信息》50期，發(fā)布信息200余條，發(fā)放有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)5000份，被國(guó)家局、省委、省政府信息刊物、中國(guó)旅游報(bào)等采用30余篇。同時(shí)，圍繞全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、黃金周旅游等重點(diǎn)工作，加大政務(wù)信息宣傳的力度，分別在中國(guó)旅游通訊、遼寧工作等刊物上采取多種方式，有深度地反映和宣傳旅游工作。根據(jù)省委的要求，為了確保xx大召開(kāi)前后一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)安全與穩(wěn)定，及時(shí)編發(fā)了14期旅游安全穩(wěn)定信息專報(bào)，為維護(hù)全省的安全穩(wěn)定工作做到信息暢通、反饋及時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    6、做好機(jī)關(guān)調(diào)研和假日值班工作。在機(jī)關(guān)開(kāi)展百日調(diào)研活動(dòng)前，辦公室擬訂方案，確定課題，組織調(diào)研匯報(bào)會(huì)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)干部到沈陽(yáng)棋盤(pán)山、葫蘆島開(kāi)展調(diào)研、考察等寓教活動(dòng)，為構(gòu)建機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的大課堂提供后勤保障。認(rèn)真做好春節(jié)、五一、十一黃金周旅游假日值班工作。印發(fā)文件，制定方案，主動(dòng)與省委、省政府辦公廳和有關(guān)新聞媒體聯(lián)系，在第一時(shí)間把黃金周旅游信息發(fā)布出去。同時(shí)做好黃金周假日旅游總結(jié)專報(bào)，及時(shí)報(bào)送國(guó)家旅游局、省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)安排假日值班工作，特別是在值班人員安排上，盡量照顧家在外地的同志和老同志，充分體現(xiàn)局黨組對(duì)干部職工的關(guān)懷。
    二、事務(wù)工作力求圓滿。
    事務(wù)工作是機(jī)關(guān)無(wú)形的工作，它事務(wù)零散，不成定式，貴在持之以恒。為此，我們做了六項(xiàng)工作。
    1、注意當(dāng)好配角，不爭(zhēng)不攬暗中做好補(bǔ)臺(tái)和堵漏工作。不論是大型活動(dòng)還是小型宴請(qǐng)，辦公室都能把握尺度，做好服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共配合有關(guān)處室及局直單位完成省局重點(diǎn)工作項(xiàng)目等后勤保障20余次，接待國(guó)內(nèi)外賓客30并在接待工作中不失禮儀、恰到好處。協(xié)調(diào)司法等有關(guān)部門(mén)，繼續(xù)辦理我局與國(guó)旅關(guān)于房屋租賃的案件，此案正在審理中，有望在年底前結(jié)案。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。在求大于供的情況下，最大限度滿足領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作用車。同時(shí)，做到車輛定期保養(yǎng)，時(shí)實(shí)檢修，按期交納各種費(fèi)用。目前，公務(wù)用車行駛40萬(wàn)公里，無(wú)一起交通事故。為便于工作，為機(jī)關(guān)干部配備了新手機(jī)，重新編印了全省旅游系統(tǒng)電話號(hào)碼。為機(jī)關(guān)住房困難職工完成了第二期陽(yáng)光住房的手續(xù)辦理工作，為爭(zhēng)取職工住房補(bǔ)貼完成了房改后實(shí)有住房的統(tǒng)計(jì)申報(bào)等工作。
    3、注意配合，加強(qiáng)溝通。與監(jiān)察室和相關(guān)處室組織了10余次招標(biāo)采購(gòu)，增加政府采購(gòu)的透明度。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)了同民航、鐵路、酒店、醫(yī)院、辦公廳、財(cái)政廳、發(fā)改委等有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，為保障全局政務(wù)和事務(wù)性工作方便、快捷奠定了基礎(chǔ)。
    4、根據(jù)局黨組把機(jī)關(guān)建設(shè)成大家庭的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步關(guān)心職工生活，積極營(yíng)造健康、舒心的工作環(huán)境。不斷改善和提高食堂的伙食標(biāo)準(zhǔn)，隨季采購(gòu)肉食、禽蛋、蔬菜、水果等新鮮食品，保證機(jī)關(guān)干部吃的可口吃的放心。針對(duì)季節(jié)變換能為機(jī)關(guān)干部發(fā)放雪糕、飲料及綠豆湯等降溫飲品。結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)的美化、綠化和亮化工作。盡量讓大家感到雖然辦公樓很傳統(tǒng)，但充滿生機(jī)和活力。繼續(xù)做好送溫暖工作，只要職工有困難，辦公室都能伸出援助之手，研究困難補(bǔ)助，走訪慰問(wèn)到戶?；謴?fù)了機(jī)關(guān)健身房、乒乓球室，為職工提供健身場(chǎng)所。創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng)方式，利用各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和調(diào)研考察的時(shí)機(jī)，組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展豐富多彩、健康向上的娛樂(lè)活動(dòng)，同時(shí)、積極參與省直機(jī)關(guān)工會(huì)組織的籃球賽、乒乓球賽、長(zhǎng)跑賽、游泳比賽等活動(dòng)，通過(guò)各種形式展示全局的精神風(fēng)貌和機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
    5、積極協(xié)調(diào)省發(fā)改委等部門(mén)，爭(zhēng)取將我局辦公樓進(jìn)行加固維修立項(xiàng)，商請(qǐng)鑒定部門(mén)對(duì)辦公樓進(jìn)行會(huì)診，協(xié)調(diào)建設(shè)單位初步設(shè)計(jì)，組織邀請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)審，申請(qǐng)項(xiàng)目資金立項(xiàng)等等?，F(xiàn)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備就緒，有望在明年開(kāi)春后組織實(shí)施。
    6、做好老干部服務(wù)工作。完成了老干部支部改選，切實(shí)關(guān)心老干部的學(xué)習(xí)、生活和身心健康。組織老干部開(kāi)展健康之旅活動(dòng)，活躍老干部的晚年生活。特別是在配合家屬做好老干部的保健和醫(yī)療的服務(wù)上，我們視老干部為親人，用真誠(chéng)和耐心去感化他們，讓他們感到黨組對(duì)老干部工作的關(guān)懷，維護(hù)了全局尊老、敬老的良好形象。
    三、財(cái)務(wù)管理有的放失。
    1、在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極爭(zhēng)取財(cái)政資金，緩解機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際問(wèn)題，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和重點(diǎn)節(jié)會(huì)提供資金保障。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，壓縮無(wú)計(jì)劃的費(fèi)用支出，做到增收節(jié)支。完成了20xx年度決算和基建報(bào)表等10余項(xiàng)財(cái)務(wù)專項(xiàng)工作。同時(shí)，準(zhǔn)確、及時(shí)完成了機(jī)關(guān)和各個(gè)事業(yè)單位的工資發(fā)放、出國(guó)批匯、換匯、帳務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算等工作。加強(qiáng)了旅行社質(zhì)量保證金的日常管理，特別是通過(guò)質(zhì)保金這個(gè)課題，在局領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)下，積極爭(zhēng)取銀行為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事。
    2、開(kāi)展了旅行社質(zhì)量保證金的自查。按照國(guó)家旅游局的部署，組織各市開(kāi)展了旅行社質(zhì)保金的自查工作，通過(guò)自查降低了一個(gè)旅行社的及格，并形成了檢查報(bào)告，上報(bào)國(guó)家旅游局。全年共接待地方法院執(zhí)行質(zhì)保金案件4起，通過(guò)協(xié)調(diào)、維護(hù)了旅行社質(zhì)量保證金合規(guī)管理與安全使用。
    3、做好固定資產(chǎn)的清查與管理。對(duì)局機(jī)關(guān)及局直單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理、逐筆登記、帳實(shí)核對(duì)，并形成了完整的固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料。同時(shí)，完成了20xx年度財(cái)政供養(yǎng)人員信息庫(kù)的錄入工作。
    4、積極爭(zhēng)取財(cái)支持，保證全局重點(diǎn)工作的順利實(shí)施。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)多次與財(cái)政廳協(xié)商、溝通，在沒(méi)納20xx年預(yù)算的情況下為我局爭(zhēng)取規(guī)劃專項(xiàng)資金425萬(wàn)元，同時(shí)、將我局農(nóng)業(yè)旅游豐收計(jì)劃納入20xx年預(yù)算盤(pán)子。在國(guó)家局和財(cái)政廳的大力支持下，我局20xx年新增臺(tái)車輛，徹底改善了機(jī)關(guān)車況運(yùn)行現(xiàn)狀。
    5、爭(zhēng)取發(fā)改委的支持。在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們努力工作，在辦公樓維修政策較緊的情況，爭(zhēng)取到了維修立項(xiàng)，有望在年底前由發(fā)改委配備資金。
    四、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
    1、定期召開(kāi)全處大會(huì)，把黨組的意圖和局長(zhǎng)辦公會(huì)的有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)員工，并在全處樹(shù)立知全局、跟中心、盡職責(zé)的工作理念。
    2、強(qiáng)化了政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、老干部、車隊(duì)、保安、食堂的規(guī)范管理，增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)了人力資源的科學(xué)分配和合理布局。在人手少、事務(wù)性工作多且時(shí)間緊的情況下，大家能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，恪盡職守，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。特別是在組織遼寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，全處同志兩天睡不到2個(gè)小時(shí)，沒(méi)有一個(gè)有怨言的。大家說(shuō)局領(lǐng)導(dǎo)半夜都在會(huì)場(chǎng)，我們還說(shuō)什么!
    3、立足本職、顧全大局。工作中不管別人說(shuō)的對(duì)與錯(cuò)，只要有利于工作，有利于全局，全處同志不分份內(nèi)份外，都能積極、主動(dòng)保質(zhì)保量地完成任務(wù)?；仡櫲旯ぷ?，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：
    一是有些工作疲于應(yīng)付，沒(méi)有做到精益求精，留有遺憾;。
    三是政務(wù)和事務(wù)性工作還存在漏洞，沒(méi)有研細(xì)和創(chuàng)新。上述問(wèn)題有待于我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦姓J(rèn)真研究，這樣才能更好地完成好黨組賦予我們的。
    崗位職責(zé)。
    和工作任務(wù)。
    在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
    一、工作學(xué)習(xí)情況。
    1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
    2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開(kāi)始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)。
    講話稿。
    我沒(méi)能寫(xiě)好分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
    3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō)，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無(wú)論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書(shū)記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
    二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析。
    1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
    2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看，我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真做事，但事過(guò)之后才感到一些后悔，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
    3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛。可能是因?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
    三、下一步工作方向。
    1、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護(hù)基層穩(wěn)定，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
    2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請(qǐng)教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開(kāi)新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
    3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來(lái)看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    ２０２１年工作總結(jié)。
    一、以中國(guó)共產(chǎn)黨成立１００周年為主題，全區(qū)文化活動(dòng)和文藝創(chuàng)作取得新成效。
    （一）主題文化活動(dòng)精彩紛呈。開(kāi)展了“學(xué)黨史強(qiáng)信念跟黨走”文藝演出宣傳系列活動(dòng)、“頌紅色經(jīng)典慶百年華誕”x讀書(shū)朗誦大賽、“紅色童書(shū)進(jìn)校園”活動(dòng)等文化活動(dòng)x余場(chǎng)次，營(yíng)造了慶祝建黨百年華誕的濃厚氛圍。
    （二）開(kāi)展建黨１００周年文藝精品創(chuàng)作。圍繞建黨１００周年開(kāi)展文藝精品創(chuàng)作，完成了《x》等系列歌曲創(chuàng)作、mv錄制工作。
    （三）文化惠民活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。完成“我們的中國(guó)夢(mèng)文化進(jìn)萬(wàn)家”x年度送戲下鄉(xiāng)演出x場(chǎng)。繼續(xù)實(shí)施文化骨干培訓(xùn)工程，開(kāi)展基層文化隊(duì)伍的普及提升工作，活躍和豐富了農(nóng)村基層群眾文化生活。
    二、以提高質(zhì)量管理為根本，旅游工作再上新臺(tái)階。
    （一）大力推進(jìn)景區(qū)質(zhì)量管理。按照a級(jí)景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)展精品旅游景區(qū)建設(shè)。推薦上報(bào)x家旅游廁所，正在等待省級(jí)驗(yàn)收。推薦牛樓新村申報(bào)全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。２０２１年以來(lái)，花海彩田景區(qū)先后舉辦了新春燈會(huì)、油菜花節(jié)等活動(dòng)，吸引了大量游客，提高了景區(qū)的知名度，帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    （二）大力推動(dòng)文化旅游消費(fèi)。在牛樓小鎮(zhèn)舉辦了“第五屆濟(jì)寧文化旅游惠民消費(fèi)季”啟動(dòng)儀式，啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放定向惠民消費(fèi)券x萬(wàn)元。推薦我區(qū)文旅企業(yè)入駐省、市惠民消費(fèi)季服務(wù)平臺(tái)，上傳文創(chuàng)和旅游商品x余件，文旅服務(wù)x余項(xiàng)，舉辦主題活動(dòng)x余場(chǎng)次，參與群眾x萬(wàn)余人。
    （三）大力加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。開(kāi)展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，聯(lián)合交運(yùn)局開(kāi)展旅游包車專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范旅行社及導(dǎo)游行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)星級(jí)飯店管理，圣德國(guó)際酒店榮獲“第六屆x飯店金星獎(jiǎng)”、“x年度x優(yōu)秀會(huì)議飯店”稱號(hào)。落實(shí)惠企政策，幫助旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金。
    三、守牢文物安全底線，文物保護(hù)有效落實(shí)。
    （一）持續(xù)做好文物安全工作。學(xué)習(xí)貫徹x省文物工作會(huì)議精神，開(kāi)展文物安全百日攻堅(jiān)集中行動(dòng)。協(xié)調(diào)做好濟(jì)寧智慧博覽物流園項(xiàng)目、濟(jì)寧市顏店新城創(chuàng)業(yè)孵化中心項(xiàng)目的文物勘探工作，對(duì)x寧新機(jī)場(chǎng)遷建等重點(diǎn)工程沿線文物進(jìn)行排查，確保地下文物安全。
    （二）推進(jìn)重點(diǎn)文保項(xiàng)目建設(shè)工作。推進(jìn)鄭氏莊園修繕保護(hù)工程工程竣工驗(yàn)收工作，推進(jìn)興隆塔地宮、侵華日軍觀象臺(tái)等文物保護(hù)單位修繕保護(hù)籌備工作，完成了《天主教堂——藏書(shū)樓修繕保護(hù)方案》的編制工作。做好文物保護(hù)單位項(xiàng)目計(jì)劃申報(bào)工作，編制完成了x天主教堂消防、安防項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和響鈴閣、顏氏宗祠、鄭氏繡樓修繕工程計(jì)劃書(shū)等。
    四、開(kāi)展文化市場(chǎng)執(zhí)法，加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理。
    （一）開(kāi)展網(wǎng)吧市場(chǎng)整治。２０２１年共開(kāi)展各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查x次，日常檢查x余次。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的網(wǎng)吧停業(yè)整頓x家、警告違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位x家次、約談管理不善經(jīng)營(yíng)業(yè)主x人次。
    （二）全面整治娛樂(lè)市場(chǎng)。加大對(duì)歌舞、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查力度，全面清理無(wú)證娛樂(lè)場(chǎng)所。聯(lián)合消防、公安、市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查x次，夜間突擊檢查x次。通過(guò)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的娛樂(lè)場(chǎng)所停業(yè)整頓x家次、警告違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位x家次、約談管理不善經(jīng)營(yíng)業(yè)主x人次，對(duì)無(wú)證擅自經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)場(chǎng)所下達(dá)停止經(jīng)營(yíng)決定，并協(xié)調(diào)供電部門(mén)采取強(qiáng)制斷電措施進(jìn)行處理。
    （三）加強(qiáng)印刷出版市場(chǎng)管理。打擊侵權(quán)盜版和各類非法出版物，開(kāi)展印刷打字復(fù)印行業(yè)專項(xiàng)檢查，全面檢查全區(qū)印刷單位、書(shū)(報(bào))刊店、音像店和部門(mén)單位的內(nèi)部刊物，收繳違法刊物和音像制品x多冊(cè)，盜版、涉黃光碟x多張。受理網(wǎng)上書(shū)店舉報(bào)x家、線下書(shū)店舉報(bào)x家、侵權(quán)舉報(bào)案件x家、省掃黃辦轉(zhuǎn)來(lái)案件x起。對(duì)出版發(fā)行單位行政處罰x家，共罰款x元。
    （四）確保廣播影視市場(chǎng)安全播出。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安和鎮(zhèn)街開(kāi)展衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ?xiàng)整治x次，重點(diǎn)對(duì)社區(qū)、賓館、小商品、義烏商貿(mào)城等場(chǎng)所開(kāi)展執(zhí)法檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次，出動(dòng)車輛x臺(tái)次，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改問(wèn)題x個(gè)，消除境外電視節(jié)目管理領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保意識(shí)形態(tài)安全。
    五、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任制落實(shí)。扎實(shí)舉辦專題培訓(xùn)，分行業(yè)、分領(lǐng)域組織企業(yè)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)x多場(chǎng)，指導(dǎo)、督促文旅企業(yè)建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和主體責(zé)任細(xì)化清單，建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，依法制定應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急演練，定期開(kāi)展安全培訓(xùn)。建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患警示牌“紅黃榜”制度、隱患排查獎(jiǎng)勵(lì)制度，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度。
    （二）、突出抓好隱患整改，提高安全生產(chǎn)治理水平。在全區(qū)文化和旅游領(lǐng)域組織開(kāi)展拉網(wǎng)式、起底式安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動(dòng)。聯(lián)合消防部門(mén)開(kāi)展“春雷行動(dòng)”聯(lián)合執(zhí)法檢查，檢查網(wǎng)吧、ktv、影院、星級(jí)酒店x家，臨時(shí)查封x家，責(zé)令停止娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)行為x家，x家三星級(jí)飯店取消星級(jí)飯店資質(zhì)，x家a級(jí)景區(qū)被停業(yè)整頓。百日攻堅(jiān)、大排查大整治以來(lái)，全區(qū)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查x次，排查隱患x條，整改x條，取得了階段性成果。
    ２０２２年工作計(jì)劃。
    一、繼續(xù)實(shí)施文化惠民工程，提升公共文化服務(wù)效能。
    完成“我們的中國(guó)夢(mèng)文化進(jìn)萬(wàn)家”x年度送戲下鄉(xiāng)x場(chǎng)演出任務(wù)。合理安排各項(xiàng)文化活動(dòng)，適時(shí)舉辦x人文攝影展、中老年文藝匯演、閱讀推廣等活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活，不斷提高群眾文化生活滿意度。
    二、開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)文旅融合發(fā)展。
    開(kāi)展景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店質(zhì)量服務(wù)提升活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。幫助旅游企業(yè)修煉“內(nèi)功”，進(jìn)一步挖掘新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，豐富旅游產(chǎn)品種類，在旅游景區(qū)、旅游街區(qū)開(kāi)展文藝演出活動(dòng)，推動(dòng)旅游夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)文旅融合發(fā)展。
    三、繼續(xù)開(kāi)展“文化惠民消費(fèi)季”活動(dòng)，拉動(dòng)文旅消費(fèi)。
    進(jìn)一步加大“文化惠民消費(fèi)季”活動(dòng)推廣力度，培育壯大文旅企業(yè)，促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。強(qiáng)化營(yíng)銷推廣，開(kāi)展各類文旅消費(fèi)活動(dòng)，拉動(dòng)文旅消費(fèi)。
    四、穩(wěn)步開(kāi)展文物保護(hù)項(xiàng)目，切實(shí)做好文物安全和保護(hù)工作。
    穩(wěn)步開(kāi)展文物保護(hù)項(xiàng)目，繼續(xù)推進(jìn)鄭氏莊園修繕保護(hù)工程驗(yàn)收工作，開(kāi)展天主教堂藏書(shū)樓修繕工程的前期籌備工作，推進(jìn)興隆塔地宮和觀象臺(tái)修繕保護(hù)工程手續(xù)辦理。提高博物館消防、安防水平，確保館藏文物安全。
    五、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊文化市場(chǎng)違法違規(guī)行為。
    深入推進(jìn)文化市場(chǎng)管理和“掃黃打非”工作，圍繞查禁各類非法出版物、掃除文化垃圾、查處侵權(quán)盜版行為等，組織開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。運(yùn)用多種執(zhí)法手段，打擊擅自經(jīng)營(yíng)的“黑店”等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，凈化文化市場(chǎng)。
    六、深入開(kāi)展隱患排查治理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。
    統(tǒng)籌文旅企業(yè)發(fā)展與安全生產(chǎn)工作，緊盯a級(jí)景區(qū)、娛樂(lè)場(chǎng)所、星級(jí)飯店等重點(diǎn)場(chǎng)所和涉水旅游項(xiàng)目、場(chǎng)所消防疏散、特種設(shè)備安全等重點(diǎn)部位，持續(xù)開(kāi)展隱患排查治理，全面落實(shí)安全生產(chǎn)措施，不斷提升安全生產(chǎn)水平，確保文化和旅游領(lǐng)域安全穩(wěn)定。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇五
    為了推進(jìn)教師辦公室文化建設(shè)，豐富辦公室文化內(nèi)涵，創(chuàng)建溫馨和諧的辦公室，展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采，形成積極向上的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將教師辦公室文化建設(shè)相關(guān)事宜通知如下：
    教師辦公室布置以“高雅，美觀，整潔，實(shí)用”為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)“溫馨，和諧，學(xué)習(xí)”的原則，重在營(yíng)造富有特色的文化氛圍。
    （每項(xiàng)1分）。
    垃圾。
    （2）教師辦公桌上作業(yè)、書(shū)籍等物品要求擺放整齊。
    （3）窗臺(tái)潔凈、門(mén)窗光亮，窗簾損壞的要及時(shí)修理。
    （4）辦公室內(nèi)無(wú)衛(wèi)生“死角”，辦公桌下不用的凌亂物品及時(shí)清理。
    固定位置。
    （6）辦公室內(nèi)吊扇、燈管、電腦等電器要定期清潔，保持干凈。
    （7）辦公室人員應(yīng)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
    （8）辦公室墻壁沒(méi)有明顯污跡。
    （1）環(huán)境布置新穎，個(gè)性鮮明，有創(chuàng)意，富有文化品位。
    （2）作息時(shí)間表和室內(nèi)宣傳公布欄要統(tǒng)一規(guī)范張貼。
    （3）在適當(dāng)?shù)奈恢脧堎N教育名言或標(biāo)語(yǔ)，要美觀大方，統(tǒng)一布局，不得雜亂無(wú)章。
    各辦公室可放置精致花卉于合理美觀位置上。
    （4）工作時(shí)間不喝酒、不玩電腦游戲、不炒股，辦公場(chǎng)所杜絕吸煙。
    一、二、三等獎(jiǎng)若干名，根據(jù)評(píng)出的獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校將發(fā)放數(shù)額不等的獎(jiǎng)金。
    寧師附小德育處。
    20xx年9月16日。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇六
    （一）完善公共文化服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)陣地建設(shè)。對(duì)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、109個(gè)村文化活動(dòng)室進(jìn)行了硬件提升，充實(shí)了文化器材、體育健身路徑、公共閱報(bào)欄、樂(lè)器等設(shè)施設(shè)備。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站均能達(dá)到“六有”水平。（二）提升館站免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)，強(qiáng)化文化陣地作用。為進(jìn)一步做好館站的免費(fèi)開(kāi)放工作，文化館創(chuàng)新工作方式，建立了群眾文藝團(tuán)隊(duì)的聯(lián)席會(huì)議制度，制定出群眾文藝團(tuán)隊(duì)的管理辦法及扶持群眾文藝團(tuán)隊(duì)的發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)。圖書(shū)館積極發(fā)揮作用，在較為限制的環(huán)境下盡量為讀者提供較為舒適的環(huán)境，同時(shí)采取走出去的方式，將書(shū)送到村寨、送到學(xué)校、送到軍營(yíng)。同時(shí)“兩館”積極開(kāi)展各類陣地文化活動(dòng)，舉辦了“送戲下鄉(xiāng)”“送書(shū)下鄉(xiāng)”“書(shū)香伴我成長(zhǎng)”“農(nóng)牧民讀書(shū)月”等活動(dòng)，為廣大文化愛(ài)好者提供了更為豐富的陣地活動(dòng)平臺(tái)。（三）鞏固提升品牌文化活動(dòng)，加強(qiáng)公共文化服務(wù)供給。每年持續(xù)開(kāi)展“梨花節(jié)”、“紅葉節(jié)”文化活動(dòng)，近幾年，均采取政府購(gòu)買公共文化服務(wù)的方式，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，購(gòu)買了節(jié)慶活動(dòng)期間文藝演出，更好的滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的精神需求。同時(shí)，也通過(guò)購(gòu)買服務(wù)，創(chuàng)新的在梨花節(jié)期間舉辦了新浪3×3黃金聯(lián)賽、自行車騎游賞花大會(huì)等活動(dòng)，在對(duì)豐富全民健身活動(dòng)的同時(shí)，更聚攏了人氣，對(duì)旅游起到了更好的宣傳作用。（四）推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革，規(guī)范繁榮文化市場(chǎng)。每年對(duì)全縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位法人（負(fù)責(zé)人）進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，提高他們守法依規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。并針對(duì)各類文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位制作發(fā)放了法律、法規(guī)明白卡。與各經(jīng)營(yíng)戶簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。深入開(kāi)展“掃黃打非”斗爭(zhēng)，開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。集中時(shí)間、集中力量對(duì)我縣學(xué)校、酒店、賓館、物流快遞、印刷復(fù)印企業(yè)等不定時(shí)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。平均每年共出動(dòng)執(zhí)法人員500人/次以上，檢查各類經(jīng)營(yíng)單位300家/次。（四）加強(qiáng)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承。地處高山峽谷地帶，為半農(nóng)半牧的藏族聚居區(qū)。特殊的地理位置與歷史淵源在這里形成了獨(dú)特的民風(fēng)民俗，積淀了較為厚重的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，我局積極申報(bào)省、州、縣級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，目前全縣有國(guó)家級(jí)1個(gè)、省級(jí)1個(gè)、州級(jí)25個(gè)、縣級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)141個(gè)。同時(shí)，我縣歷史悠久、文物古跡眾多，我局加大保護(hù)、申報(bào)力度，我縣現(xiàn)有國(guó)保單位1處，省保單位4處，州保單位4處，縣保單位單位6處。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇七
    xx年以來(lái)，我區(qū)文化出版工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“一二三四五”的總體發(fā)展思路和“一核二區(qū)三片”城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)布局，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化繁榮為中心，以基層文化工作為重點(diǎn)，按照各級(jí)關(guān)于文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，立足實(shí)際，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路，各項(xiàng)工作取得了新的突破?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下。
    1、繁榮文化，豐富人民群眾精神文化生活。
    一是組織了春節(jié)、元宵節(jié)系列文化活動(dòng)。春節(jié)、元宵節(jié)期間，在按照傳統(tǒng)習(xí)慣舉辦大型焰火晚會(huì)和元宵燈會(huì)的基礎(chǔ)上，組織由2萬(wàn)余人組成的近60支各具特色的扮玩隊(duì)伍，在春節(jié)期間進(jìn)城到鎮(zhèn)、村進(jìn)行表演，并組織文藝演出、戲曲表演、鑼鼓比賽、藝術(shù)展覽、民間藝術(shù)表演、體育比賽等各類活動(dòng)近百場(chǎng)，以多形式、高品位、富有特色的文化活動(dòng)吸引廣大群眾參與和觀賞，豐富了群眾的文化生活。
    二是組織了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立89周年“唱紅歌頌黨情”合唱比賽，全區(qū)各鎮(zhèn)辦、開(kāi)發(fā)區(qū)及各系統(tǒng)黨委組隊(duì)參加了比賽，為進(jìn)一步提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力提供了精神動(dòng)力。
    三是組織了形式多樣的節(jié)慶文化活動(dòng)。組織承辦了慶“五一”全區(qū)文藝匯演活動(dòng)；組織舉辦了區(qū)第六屆歌手大獎(jiǎng)賽；協(xié)助有關(guān)單位舉辦各種節(jié)慶活動(dòng)10余場(chǎng)次；組織了中國(guó)畫(huà)十家聯(lián)展，展出作品200余幅。
    四是成功舉辦第四屆中國(guó)·孝文化旅游節(jié)。今年的孝文化旅游節(jié)內(nèi)容豐富，規(guī)模宏大，前后共開(kāi)展中國(guó)美食文化節(jié)、杯全國(guó)汽車場(chǎng)地越野挑戰(zhàn)大獎(jiǎng)賽、中國(guó)·孝文化旅游節(jié)開(kāi)幕式暨文姜公園、中華陶琉文化創(chuàng)意園開(kāi)園儀式；區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)成果展、風(fēng)光攝影展；“愛(ài)·愛(ài)家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)；“中國(guó)民間陶瓷琉璃藝術(shù)之鄉(xiāng)”陶琉文化活動(dòng)等6類30多項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)系列文化活動(dòng)的開(kāi)展，積極做好文化旅游資源宣傳推介，塑造“陶風(fēng)琉韻·休閑”城市品牌，全力打造“中國(guó)最佳文化休閑旅游目的地”。
    五是積極參加上級(jí)文化部門(mén)組織的各類文藝活動(dòng)。組織美術(shù)、書(shū)法、攝影作品130余幅參加省、市各類作品展；組織歌舞、小品等22個(gè)節(jié)目參加省、市各類文藝演出，其中有4個(gè)獲省級(jí)二等獎(jiǎng)，8個(gè)獲市級(jí)一等獎(jiǎng)。
    六是積極組織文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。在春節(jié)、元宵節(jié)、文姜廟會(huì)等重大節(jié)日期間，組織送圖書(shū)、送演出、送書(shū)畫(huà)、送攝影、送戲曲等各類文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富農(nóng)村群眾的精神文化生活。通過(guò)民俗展演、扮玩表演、鑼鼓比賽等形式，展現(xiàn)農(nóng)村文化特色，形成文化聯(lián)動(dòng)，豐富拓展了城鄉(xiāng)文化活動(dòng)載體，帶動(dòng)了群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇八
    （完整）
    ,供大家參考。
    2020年，重點(diǎn)完善提升15個(gè)鎮(zhèn)街綜合文化站和圖書(shū)館文化館分館、664個(gè)村（社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心，52個(gè)貧困村文化設(shè)施，打造了73個(gè)村級(jí)圖書(shū)館文化館服務(wù)點(diǎn)。新建3處城市書(shū)房和10處城市書(shū)吧，目前全區(qū)共有7處城市書(shū)房，與區(qū)圖書(shū)館一卡通用，方便讀者就近借閱。大力進(jìn)行創(chuàng)建宣傳，在報(bào)紙、電視、廣播及新媒體平臺(tái)，進(jìn)行深度報(bào)道，形成宣傳聲勢(shì)；在公共文化活動(dòng)場(chǎng)所以及主要街道、商超、車站、機(jī)場(chǎng)、賓館、酒店、銀行等場(chǎng)所，設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)，形成人人了解創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的良好局面。深化城市文化內(nèi)涵，全區(qū)先后重點(diǎn)建設(shè)了19個(gè)紅色文化展館、打造了29個(gè)“文登學(xué)”文化展館，命名了12處紅色主題公園。
    2.群眾文化生活滿意度不斷提高。
    在嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施的同時(shí)，加大走訪調(diào)研和群眾文化活動(dòng)力度，線上線下共同發(fā)力，滿足群眾多樣化文化需求。2020年，培訓(xùn)基層文化管理員、文藝骨干5批次，送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)遍及每個(gè)村，每村至少5場(chǎng)演出，公益電影放映7233場(chǎng)次，各類公益文藝輔導(dǎo)上萬(wàn)場(chǎng)次，文藝愛(ài)好者利用自家閑置場(chǎng)所改建“文化活動(dòng)點(diǎn)”超過(guò)500個(gè)，全區(qū)形成部門(mén)帶動(dòng)城鄉(xiāng)文化聯(lián)動(dòng)、民間劇團(tuán)覆蓋各片區(qū)、小文藝隊(duì)覆蓋各村居的多層次文化活動(dòng)陣地。2020年上半年威海市文體生活群眾滿意度調(diào)查中，文登區(qū)排名第二；11月份，威海市公共文化建設(shè)的滿意度暗訪評(píng)估中，文登區(qū)排名第一。
    3.精品旅游有序健康發(fā)展。
    梳理全區(qū)文旅資源，發(fā)掘了167個(gè)有特色、有故事的優(yōu)質(zhì)景觀和歷史遺跡，推出慈口觀、顧家、梧桐庵、六度寺等10個(gè)主題民宿及一批網(wǎng)紅打卡地；利用3年時(shí)間，打造18個(gè)精品旅游特色村，今年，慈口觀村被評(píng)為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、中國(guó)美麗休閑鄉(xiāng)村。制定自駕旅游整體規(guī)劃，培育文化體驗(yàn)游、紅色教育游、康體養(yǎng)生游、鄉(xiāng)村民宿游等融合業(yè)態(tài)，推動(dòng)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。10月，新增天福山紅色旅游景區(qū)和威?；佚埳嚼铨埼幕袼讏@2個(gè)3a級(jí)旅游景區(qū)。在威海市政協(xié)組織的精品旅游視察中，文登區(qū)在8個(gè)市區(qū)中排名第四，取得歷年最好成績(jī)。
    全面落實(shí)上級(jí)系列減稅降費(fèi)政策，為9家旅行社退保證金84萬(wàn)元，為3035家文化體育、住宿餐飲、旅游娛樂(lè)等企業(yè)減免稅費(fèi)4520萬(wàn)元。加強(qiáng)線上線下節(jié)會(huì)的營(yíng)銷推介，從第二季度疫情防控形勢(shì)穩(wěn)定后開(kāi)始，堅(jiān)持月月有節(jié)慶，舉辦了蒲公英文化節(jié)、當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看櫻桃節(jié)、金雞菊文化節(jié)、西洋參文化節(jié)等，線上助力文登特產(chǎn)銷售，實(shí)現(xiàn)“富民”產(chǎn)業(yè)與精品旅游的深度融合。5月—10月廣泛組織商戶參加威海市文化和旅游惠民消費(fèi)季活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)期間，參與項(xiàng)目7個(gè)，交易筆數(shù)1490筆。提振冬季旅游市場(chǎng)，自12月1日至明年2月底，開(kāi)展a級(jí)景區(qū)免門(mén)票惠民活動(dòng)。
    5.文旅項(xiàng)目集中落地。
    全區(qū)新上了15個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，其中，啟動(dòng)續(xù)建呼雷湯溫泉，郁竹苑田園綜合體、蓮花城田園綜合體、新農(nóng)創(chuàng)春分小鎮(zhèn)、聽(tīng)風(fēng)觀海文化旅游項(xiàng)目等精品旅游項(xiàng)目已有部分設(shè)施投入使用?！半p包雙促”有效落實(shí)，全局78名干部包促文旅企業(yè)，重點(diǎn)幫促解決問(wèn)題35件，受到企業(yè)的好評(píng)。
    6.改革創(chuàng)新工作不斷推進(jìn)。
    （1）行業(yè)精準(zhǔn)扶貧經(jīng)驗(yàn)為國(guó)際旅游減貧事業(yè)提供參考。2020年，區(qū)文旅局推薦的米山鎮(zhèn)西山后村生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)扶貧案例，入選“世界旅游聯(lián)盟旅游減貧案例100”，是威海市唯一被收錄的案例。
    （2）文登音樂(lè)廳啟動(dòng)省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買文化惠民演出試點(diǎn)工作，這是省委制度創(chuàng)新的重點(diǎn)任務(wù)，全年上演了11場(chǎng)精品劇目，“花小錢(qián)、看大戲”的惠民舉措，深得觀眾好評(píng)。
    （3）文登圖書(shū)館榮獲威海地區(qū)唯一的省級(jí)“文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能試點(diǎn)單位”。
    （4）文化館“藝彩龍鄉(xiāng)”志愿服務(wù)隊(duì)被評(píng)為山東省2019年度志愿服務(wù)“四個(gè)100”最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目。
    7.文化旅游經(jīng)驗(yàn)得到廣泛宣傳。
    精準(zhǔn)扶貧群眾文化文旅融合等。
    工作。
    創(chuàng)新成效。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇九
    20xx年，在市委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管部長(zhǎng)的積極籌劃下，鶴文化建設(shè)工作緊緊圍繞王鐵靜部長(zhǎng)提出的“明確思路、整合力量、組織活動(dòng)、打造品牌”的總要求，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，加大工作力度，重點(diǎn)在鶴文化載體基礎(chǔ)建設(shè)、鶴文化精品建設(shè)和鶴文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展上做好文章，可以說(shuō)，鶴文化建設(shè)工作有特色、有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)鶴文化的宣傳造勢(shì)，為我市鶴文化藝術(shù)搭建展示平臺(tái)，與市文化局、市群藝館和文化傳播公司合作，在政府沒(méi)有任何投入的情況下，籌備近八個(gè)月時(shí)間，創(chuàng)建全國(guó)首家以專題收集、整理、珍藏、展示、交流丹頂鶴文化藝術(shù)的展館，藝術(shù)館展廳面積600平方米，不但整合了仙鶴藝術(shù)資源，展示了仙鶴藝術(shù)成果，促進(jìn)仙鶴藝術(shù)交流，同時(shí)為推進(jìn)鶴文化產(chǎn)業(yè)和我市旅游業(yè)的發(fā)展搭建了平臺(tái)。截至目前，丹頂鶴藝術(shù)館共舉辦各類藝術(shù)活動(dòng)22次，其中包括繪畫(huà)、書(shū)法作品展覽等，累計(jì)接待各界人士以及國(guó)內(nèi)旅游人士16000余人次。省原政協(xié)主席、鶴文化研究會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)馬國(guó)良，委書(shū)記楊信都親臨藝術(shù)館進(jìn)行指導(dǎo)?，F(xiàn)在丹頂鶴藝術(shù)館已經(jīng)被列入黑龍江省文化產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目庫(kù)。
    充分利用哈洽會(huì)、深圳文博會(huì)、關(guān)東文化旅游節(jié)等平臺(tái)展示我市鶴文化建設(shè)的系列成果。同時(shí)緊密加強(qiáng)與日本、云南、鹽城等地的鶴文化交流往來(lái)。在12月借助話劇《風(fēng)刮卜奎》進(jìn)軍“國(guó)際白玉蘭”獎(jiǎng)的契機(jī)，在上海戲劇學(xué)院大劇院舉辦了“丹頂鶴藝術(shù)精品展”受到上海各界人士的青睞，展出的書(shū)法、繪畫(huà)、攝影，以及魚(yú)皮畫(huà)、蘆葦畫(huà)、麥飯石、亞麻制品等十大種類近百幅作品，以藝術(shù)的形式充分展示了“世界大濕地，中國(guó)鶴家鄉(xiāng)”的風(fēng)貌。同時(shí)更好地促進(jìn)了兩地的文化交流。
    編輯出版了科普類書(shū)籍《說(shuō)鶴》;參與編纂出版由中國(guó)書(shū)畫(huà)出版社出版的中華剪紙藝術(shù)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)馬松林的剪紙作品集《鶴仙緣——馬松林百鶴圖》。與市教育局共同完成《鶴城童年謠》、攝影集《雛鶴乖乖》的編纂工作，使之成為全市中小學(xué)以及幼兒教育的參考讀物。我們還與齊齊哈爾火車站聯(lián)合在貴賓候車室建立了“鶴文化書(shū)刊賞閱架”。
    協(xié)助國(guó)家廣電總局電影局在扎龍攝制以反映保護(hù)國(guó)家一類野生動(dòng)物丹頂鶴的數(shù)字電影《天堂島》。同時(shí)我們有恢復(fù)了《鶴文化》會(huì)刊，把已經(jīng)建立的《鶴文化》網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建為網(wǎng)站，創(chuàng)新渠道和形式更好地宣傳推介齊齊哈爾，宣傳推介鶴文化。
    亮點(diǎn)四：“精品戰(zhàn)略”加強(qiáng)鶴文化精品庫(kù)建設(shè)。為紀(jì)念改革開(kāi)放30周年，參與舉辦黑龍江省紀(jì)念改革開(kāi)放30周年“詠鶴”書(shū)法大賽，全省共有300多位書(shū)法家參賽，在市博物館共展出作品150余件。主辦了“2019年度丹頂鶴藝術(shù)精品評(píng)選”活動(dòng)，在書(shū)畫(huà)、攝影、舞蹈、歌曲、民間工藝品和旅游紀(jì)念品等五大門(mén)類上進(jìn)行評(píng)選，豐富的藝術(shù)形式使我市鶴文化精品庫(kù)更加臻于完備。
    確立、培育、弘揚(yáng)鶴文化，是彰顯城市特色風(fēng)格、打造城市品牌形象、強(qiáng)化城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略舉措，這就需要我們?cè)诖蚝铭Q文化宣傳戰(zhàn)役時(shí)，要不斷創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新鶴文化建設(shè)載體，才能使鶴文化建設(shè)工作真正從扁平化研究階段向?qū)嶓w性開(kāi)發(fā)推進(jìn)。
    深入挖掘鶴文化資源，廓清我市鶴文化歷史資源保護(hù)與利用的思路，更清晰準(zhǔn)確揭示鶴文化在中國(guó)傳統(tǒng)精神文化中占據(jù)的地位、國(guó)際影響和普世價(jià)值，讓全市人民增強(qiáng)文化歸屬感，不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)本土文化的自豪、自覺(jué)和自信。邱利鋒副部長(zhǎng)的論文《丹頂鶴的美學(xué)價(jià)值》，洋洋萬(wàn)字在《鶴城晚報(bào)》文化專版發(fā)表起到了積極的引導(dǎo)作用。胡曉燕的調(diào)研論文《讓鶴文化成為黑龍江走向世界的“名片”》，被收錄在《黑龍江省歷史文化資源保護(hù)挖掘與利用理論研討論文集》。并完成調(diào)研課題《讓鶴文化成為鶴城發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)攻略》。同時(shí)組織研究會(huì)的理事就國(guó)鳥(niǎo)評(píng)選網(wǎng)上出現(xiàn)的強(qiáng)烈質(zhì)疑聲音在鶴城晚報(bào)開(kāi)辟專欄發(fā)表7篇文章進(jìn)行正面輿論引導(dǎo)。
    組織專家和研究會(huì)的常務(wù)理事確立形成我市鶴文化發(fā)展的近期規(guī)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。組織常務(wù)理事深入扎龍國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)濕地調(diào)研，形成。
    調(diào)研報(bào)告。
    《齊齊哈爾鶴文化品牌保護(hù)與開(kāi)發(fā)》。同時(shí)找準(zhǔn)我市鶴文化與旅游的切入點(diǎn)和結(jié)合方式，使之融入鶴文化內(nèi)涵，使我市旅游資源的文化內(nèi)涵能夠生動(dòng)、形象展示出來(lái)，大力加快我市文化旅游的發(fā)展步伐。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇十
    201x年是全面完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和服務(wù)業(yè)發(fā)展“倍增計(jì)劃”的決戰(zhàn)之年，我市旅游工作將緊緊圍繞市委市政府中心工作，貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《浙江省人民政府關(guān)于加快把旅游業(yè)培育成為億萬(wàn)產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》和省市旅游發(fā)展大會(huì)精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo),把握機(jī)遇，改革創(chuàng)新，深化實(shí)施嘉興旅游業(yè)改革發(fā)展和建設(shè)運(yùn)河國(guó)際旅游休閑城市目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)嘉興旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、管理升級(jí)、產(chǎn)業(yè)增效，力爭(zhēng)全市海內(nèi)外游客接待人次、旅游總收入分別增長(zhǎng)10％和15%以上，全面完成xx市旅游產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，努力把旅游業(yè)培育成為嘉興“兩美”建設(shè)和打造江南水鄉(xiāng)典范城市的重要產(chǎn)業(yè)。
    一、創(chuàng)新實(shí)施旅游改革政策舉措，把握機(jī)遇優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
    1.改革創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制機(jī)制。一是創(chuàng)新旅游管理體制機(jī)制。適應(yīng)“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展要求，優(yōu)化市級(jí)旅游管理職能，統(tǒng)籌加強(qiáng)對(duì)全市旅游業(yè)的整體謀劃和協(xié)調(diào)管理，鼓勵(lì)有條件的縣（市、區(qū)）設(shè)立旅游發(fā)展委員會(huì)。進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)內(nèi)部管理體制，加快由傳統(tǒng)的行業(yè)管理向政策統(tǒng)籌、綜合協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變。推進(jìn)省級(jí)旅游度假區(qū)、旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、重點(diǎn)旅游景區(qū)等旅游功能區(qū)的管理體制機(jī)制創(chuàng)新，探索“區(qū)鎮(zhèn)合一”等統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效的新型管理模式。穩(wěn)步推進(jìn)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革等重點(diǎn)領(lǐng)域改革，鼓勵(lì)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等形式，加快發(fā)展旅游中介組織。二是加快旅游企業(yè)市場(chǎng)化改革。實(shí)施集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游優(yōu)勢(shì)企業(yè)業(yè)內(nèi)整合兼并，培育跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的龍頭旅游企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，支持旅游企業(yè)上市。加快推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì)資本全面開(kāi)放，積極引導(dǎo)社會(huì)資本投資旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)配套等項(xiàng)目。鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)旅游機(jī)構(gòu)，促進(jìn)中小旅游企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展。三是深化旅游改革試點(diǎn)。積極推進(jìn)國(guó)家、省改革試點(diǎn)，用足用好先行先試政策，著力提升嘉興旅游綜合實(shí)力。xx市把握好全國(guó)旅游綜合改革試點(diǎn)縣和烏鎮(zhèn)省級(jí)旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)契機(jī)，在旅游管理、規(guī)劃、建設(shè)、營(yíng)銷方面加大改革力度，各縣（市、區(qū)）主動(dòng)借鑒桐鄉(xiāng)在旅游領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制、投融資體制及產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全市旅游改革創(chuàng)新發(fā)展。嘉善把握好國(guó)務(wù)院縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)契機(jī)，著力推進(jìn)嘉善西塘景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)旅游管理服務(wù)體系的改革完善和大云溫泉省級(jí)旅游度假區(qū)資源的整合創(chuàng)新。全市旅游行業(yè)主動(dòng)參與全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、審批制度改革、縣域經(jīng)濟(jì)向城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、借力上海自貿(mào)區(qū)深化對(duì)外開(kāi)放等方面的改革，調(diào)整優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局，轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，深化旅游行業(yè)行政審批制度和管理方式改革，全面推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。四是完善旅游統(tǒng)計(jì)體系。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局和省旅游局統(tǒng)一部署，201x年計(jì)劃全面調(diào)整旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，對(duì)旅游增加值等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，使旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確地反映旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的貢獻(xiàn)率。
    2.調(diào)整完善運(yùn)河國(guó)際旅游休閑產(chǎn)品體系。一是強(qiáng)化“一體兩翼”中心城市旅游產(chǎn)品建設(shè)。借力城市有機(jī)更新、“兩美”建設(shè)和“大運(yùn)河”申遺成功的重大機(jī)遇，深入挖掘嘉興運(yùn)河沿線歷史、文化、生態(tài)、商貿(mào)、旅游等資源，以運(yùn)河古城（即“月蘆文杉”板塊）和南湖為中心，扮靚運(yùn)河國(guó)際旅游休閑“城市客廳”板塊；以湘家蕩、梅花洲和世合小鎮(zhèn)為亮點(diǎn)，做精東南翼江南禪意休閑度假板塊；以運(yùn)河溫泉和北部濕地為重點(diǎn)，打造西北翼溫泉休閑度假康體養(yǎng)生板塊，全面推進(jìn)城市旅游化、旅游全域化發(fā)展，彰顯江南水鄉(xiāng)城市旅游休閑文化特色。二是加快運(yùn)河沿線旅游產(chǎn)品整合開(kāi)發(fā)。按照“彰顯特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、打造精品”的要求，著力打造以運(yùn)河文化為特色的運(yùn)河風(fēng)情文化旅游帶，以濱海觀潮、運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)為特色的杭州灣北岸濱海旅游帶和以烏鎮(zhèn)、西塘、濮院、新塍等古鎮(zhèn)為特色的北部古鎮(zhèn)文化休閑旅游帶。全力打造紅色經(jīng)典旅游、運(yùn)河文化旅游、古鎮(zhèn)休閑旅游、濱海觀潮旅游、溫泉養(yǎng)生旅游五大“核心吸引物”精品品牌，重點(diǎn)培育鄉(xiāng)村休閑旅游、特色購(gòu)物旅游、運(yùn)動(dòng)健身旅游、創(chuàng)意體驗(yàn)旅游、濕地生態(tài)旅游等五大“旅游+x”特色產(chǎn)品。201x年，計(jì)劃打造一批鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和示范點(diǎn)、工業(yè)旅游示范基地以及一批文化影視、運(yùn)動(dòng)休閑、養(yǎng)生養(yǎng)老和旅游商品生產(chǎn)基地。三是開(kāi)發(fā)引導(dǎo)游客停留消費(fèi)的文化旅游休閑產(chǎn)品。合理調(diào)整全市高星級(jí)飯店、中低星級(jí)飯店、特色住宿設(shè)施和休閑娛樂(lè)項(xiàng)目布局，融合運(yùn)河文化、水鄉(xiāng)建筑、鄉(xiāng)村民俗，開(kāi)發(fā)城市文化精品酒店、時(shí)尚主題酒店、古建民宿旅舍、分時(shí)度假別墅、鄉(xiāng)村農(nóng)家小居、自駕露營(yíng)基地等多類型旅居服務(wù)產(chǎn)品。整合包裝一批時(shí)尚型古城、老街、舊巷主題文化城市“微旅游”線路產(chǎn)品和文化主題酒吧、茶藝、創(chuàng)意工作室，完善“船游嘉興”運(yùn)河古城水上游項(xiàng)目，設(shè)計(jì)策劃一批體驗(yàn)型特色工廠、美食作坊、農(nóng)家菜地、精品果園等自助式休閑服務(wù)產(chǎn)品，研究開(kāi)發(fā)一批具有嘉興文化特色的創(chuàng)意旅游商品，適應(yīng)國(guó)際化、大眾化、多元化的休閑旅居需求，為不同顧客提供不一樣的“嘉興印象”休閑產(chǎn)品。
    3.整合優(yōu)化國(guó)際旅游休閑公共服務(wù)配套。一是完善旅游公共交通服務(wù)配套。加強(qiáng)主要景區(qū)連接交通干線的旅游公路和周邊環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)解決通向景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的“最后一公里”問(wèn)題。完善旅游交通換乘系統(tǒng)，增設(shè)城市旅游公交專線，重點(diǎn)連接主要交通節(jié)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)、旅游接待設(shè)施。鼓勵(lì)重點(diǎn)旅游目的地景區(qū)開(kāi)通至周邊城市、機(jī)場(chǎng)的班車，鼓勵(lì)組建旅游巴士公司。調(diào)整設(shè)置全市各高速公路出口、城區(qū)主要干道各類旅游交通標(biāo)識(shí)指示牌。市區(qū)各星級(jí)飯店、旅行社門(mén)市增設(shè)城市公共自行車游客租用服務(wù)點(diǎn)，為外來(lái)自助游客和商務(wù)會(huì)展客人提供城市觀光交通便捷服務(wù)。二是完善旅游公共環(huán)境服務(wù)配套。加強(qiáng)3a級(jí)以上旅游景區(qū)內(nèi)外部綜合環(huán)境整治，新建一批自駕車營(yíng)地、三星級(jí)以上廁所、旅游景區(qū)停車場(chǎng)，推動(dòng)旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)全覆蓋，綜合利用水路客運(yùn)碼頭和綠道建設(shè)成果，整治沿岸景觀，開(kāi)發(fā)綠道騎游線、水上游線和徒步游線。拓展車站、高速公路服務(wù)區(qū)的旅游咨詢和配套服務(wù)功能，進(jìn)一步完善全市旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是完善旅游公共咨詢服務(wù)配套。完善移動(dòng)app的綜合運(yùn)用功能，加強(qiáng)與新媒體、旅游熱網(wǎng)的合作，策劃并合作推進(jìn)信息的快速準(zhǔn)確傳播。進(jìn)一步增強(qiáng)“嘉興旅游咨詢服務(wù)中心”和“12301”旅游咨詢熱線、“jx12301”網(wǎng)的服務(wù)功能，為市民和游客提供多樣化便利服務(wù)。著力于整合全市力量，加大全市旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)投入，不斷完善市、縣、景區(qū)三級(jí)旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    二、科學(xué)編制旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
    1.因地制宜規(guī)劃全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞加快培育旅游業(yè)成為千億產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)接我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃，結(jié)合旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展需求和全面滲透及提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的功能性特點(diǎn)，科學(xué)編制市、縣（市）“十三五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌謀劃好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、空間布局、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)任務(wù)和要素保障體系。圍繞“運(yùn)河國(guó)際旅游休閑”主題，做好大運(yùn)河旅游資源開(kāi)發(fā)利用課題研究，優(yōu)化“大嘉興”旅游發(fā)展格局，制定具有嘉興特色、多規(guī)融合的旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成全市旅游一本規(guī)劃、一張藍(lán)圖。
    2.全面推進(jìn)“旅游投資千億工程”建設(shè)。充分調(diào)動(dòng)各類投資主體積極性，吸引浙商等資本投資旅游大項(xiàng)目，增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。201x年，計(jì)劃全市旅游總投資超過(guò)120億元。繼續(xù)完善全市旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)，重點(diǎn)推進(jìn)烏鎮(zhèn)雅達(dá)、運(yùn)河溫泉等15個(gè)左右投資超過(guò)50億的旅游大項(xiàng)目建設(shè)，鹽官古城、南湖湖濱等45個(gè)左右投資10－50億的項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理，確保每年開(kāi)工一批重大項(xiàng)目，建成一批重點(diǎn)項(xiàng)目，爭(zhēng)取更多旅游項(xiàng)目列入省市重點(diǎn)項(xiàng)目。舉辦專題推介會(huì)、招商洽談會(huì)、銀企對(duì)接會(huì)，搭建資本與項(xiàng)目對(duì)接橋梁，積極引進(jìn)一批世界知名旅游企業(yè)、央企、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)民企投資嘉興旅游。
    3.高標(biāo)準(zhǔn)搭建旅游綜合發(fā)展大平臺(tái)。把旅游功能區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游風(fēng)景區(qū)作為主平臺(tái)，全面推動(dòng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷、休閑度假功能完善、旅游環(huán)境綜合治理、旅游服務(wù)提升發(fā)展。重點(diǎn)加快以江南水鄉(xiāng)、休閑度假為特色的湘家蕩旅游度假區(qū)；以溫泉度假、四季花香為特色的大云旅游度假區(qū)；以高端運(yùn)動(dòng)休閑為特色的九龍山旅游度假區(qū)；以潮文化為特色的鹽官旅游度假區(qū)；以水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、運(yùn)河文化為特色的烏鎮(zhèn)－石門(mén)旅游度假區(qū)5大旅游度假區(qū)建設(shè)。大力支持以溫泉度假、康體養(yǎng)生為特色的運(yùn)河溫泉小鎮(zhèn)和融山、海、湖為一體的南北湖風(fēng)景名勝區(qū)2大平臺(tái)建設(shè)。
    三、創(chuàng)新構(gòu)建旅游營(yíng)銷服務(wù)體系，區(qū)域聯(lián)動(dòng)深化智慧平臺(tái)
    1.構(gòu)建城市旅游形象營(yíng)銷體系。開(kāi)展全市整體旅游形象宣傳，聯(lián)合縣（市、區(qū)）資源，進(jìn)行嘉興旅游形象的再策劃、再塑造、再宣傳，進(jìn)一步完善、豐富和推廣嘉興旅游形象。通過(guò)征集和專題策劃方式，策劃具有嘉興江南水鄉(xiāng)特色的旅游形象口號(hào)，形成嘉興旅游形象體系。加強(qiáng)公益廣告的宣傳，通過(guò)戶外大型廣告牌、燈箱等宣傳嘉興旅游形象和公益廣告，加強(qiáng)在市級(jí)媒體和行業(yè)媒體的.城市形象推廣，推介嘉興旅游資源。
    2.搭建三大旅游基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。一是為企業(yè)搭建專業(yè)化市場(chǎng)平臺(tái)。鼓勵(lì)旅游企業(yè)參加國(guó)際性、全國(guó)性和區(qū)域性的專業(yè)展會(huì)、交易會(huì)，借助國(guó)際旅交會(huì)、省旅交會(huì)、全國(guó)旅游商品博覽會(huì)等大平臺(tái)和大載體，宣傳推廣嘉興旅游產(chǎn)品，展示嘉興旅游形象。鼓勵(lì)全市旅游企業(yè)借助專業(yè)化的市場(chǎng)平臺(tái)，把優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多訂單。二是為游客搭建散客化服務(wù)平臺(tái)。積極為旅游企業(yè)牽線搭橋，為散客群體提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。針對(duì)自駕自助游、學(xué)生游、社區(qū)老年游等群體，主動(dòng)走進(jìn)目標(biāo)客源城市、學(xué)校和社區(qū)，加強(qiáng)針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳，使更多的散客能夠通過(guò)便捷的渠道獲取嘉興旅游信息。三是為電商搭建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)。主動(dòng)了解企業(yè)需求，引導(dǎo)企業(yè)拓展電商市場(chǎng)。推動(dòng)嘉興商務(wù)旅游建設(shè)，建立嘉興旅游商務(wù)電子平臺(tái)，整合旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品與服務(wù)等資源，推出嘉興旅游線路“個(gè)性化產(chǎn)品”定制和應(yīng)用，為游客和電商企業(yè)搭建全新服務(wù)平臺(tái)。綜合利用傳統(tǒng)媒體、新媒體、節(jié)慶會(huì)展、專業(yè)論壇、行業(yè)評(píng)比等載體，為旅游企業(yè)發(fā)布和提供有價(jià)值的信息，進(jìn)一步引導(dǎo)旅游企業(yè)對(duì)接市場(chǎng)。
    3.創(chuàng)新區(qū)域旅游合作營(yíng)銷方式。把握上海迪士尼開(kāi)園機(jī)遇，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承接迪士尼國(guó)際旅游度假延伸產(chǎn)品和延伸產(chǎn)業(yè)，積極與上海旅游局、上海旅游集散中心、迪士尼方面開(kāi)展工作對(duì)接，及早了解需求，及早爭(zhēng)取嘉興項(xiàng)目融入，及早爭(zhēng)取迪士尼綠色通道，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取開(kāi)通迪士尼旅游專線，努力提升合作層次，形成客源互送、市場(chǎng)共贏的局面。繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)合作交流圈、杭州都市經(jīng)濟(jì)圈和浙東經(jīng)濟(jì)圈城市間的常態(tài)化交流與合作。積極參與杭州都市圈“江南絕色，吳越經(jīng)典”品牌的聯(lián)合推廣，主動(dòng)對(duì)接京杭大運(yùn)河旅游推廣聯(lián)盟“十個(gè)一”工程，積極融入運(yùn)河旅游宣傳，提升嘉興大運(yùn)河城市旅游整體形象。推進(jìn)長(zhǎng)三角“歲月余味”體驗(yàn)之旅試點(diǎn)工作，加強(qiáng)系列體驗(yàn)之旅宣傳推廣。積極與長(zhǎng)三角自駕游產(chǎn)業(yè)委員會(huì)和“萬(wàn)車游”網(wǎng)等合作，推出多元的自駕自助旅游產(chǎn)品和線路。加大新媒體、新技術(shù)的運(yùn)用和旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)拓展長(zhǎng)三角自駕游、自助游客源市場(chǎng)。
    4.擴(kuò)展智慧旅游管理服務(wù)領(lǐng)域。一是加快智慧旅游服務(wù)體系建設(shè)。加大旅游電子政務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度，加快構(gòu)建集旅游公共服務(wù)、旅游市場(chǎng)推廣、旅游行業(yè)監(jiān)管、旅游安全執(zhí)法等于一體的智慧旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。在全市統(tǒng)一建立數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上，建立旅游大數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)旅游與交通、公安、氣象、商務(wù)等數(shù)據(jù)信息共享和智能化應(yīng)用。大力推進(jìn)旅游“電商換市”。二是延伸“itravels嘉興”智慧旅游產(chǎn)品鏈。以“itravels嘉興”app一期、“嘉興旅游官方資訊”微博和“itravel@嘉興”電子雜志等為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加大“itravels嘉興”系列智慧旅游服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)力度。加大“嘉興旅游”微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)、運(yùn)用與管理，做好“旅游微體驗(yàn)”，完善“itravels嘉興”智能手機(jī)導(dǎo)游軟件項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)化智慧旅游交通、導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)、查詢等相關(guān)服務(wù)，及時(shí)更新充實(shí)國(guó)內(nèi)外旅游相關(guān)信息數(shù)據(jù)，增加旅游商務(wù)網(wǎng)和手機(jī)移動(dòng)客戶端活動(dòng)的策劃，提升“itravels嘉興”系列產(chǎn)品的便捷度、受眾度，擴(kuò)大手機(jī)移動(dòng)旅游服務(wù)功能運(yùn)用的覆蓋面。三是全方位推進(jìn)智慧旅游管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廣泛開(kāi)展智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧飯店等試點(diǎn)，以及網(wǎng)絡(luò)紅色旅游體驗(yàn)。加快建設(shè)全市旅游在線咨詢投訴系統(tǒng)、高等級(jí)景區(qū)游客流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、旅行團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)系統(tǒng)、旅游安全監(jiān)管指揮系統(tǒng)和導(dǎo)游管理系統(tǒng)，逐步構(gòu)建起功能齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的嘉興智慧旅游管理服務(wù)體系。
    五、認(rèn)真落實(shí)旅游行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，持之以恒抓好黨建效能
    1.強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)整體提升，切實(shí)增強(qiáng)旅游行業(yè)軟實(shí)力。一是加強(qiáng)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)人才提升工程、旅游飯店“骨干隊(duì)伍培育工程”、旅行社管理人員“帶頭人培育工程”，組織全市旅游行業(yè)管理人員、飯店管理人員、旅行社經(jīng)營(yíng)管理人員參加國(guó)家旅游局、省局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及旅游安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)旅游行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證制度、年審制度、培訓(xùn)制度、考試制度，組織開(kāi)展全市初、中、高級(jí)導(dǎo)游員崗位培訓(xùn)和升級(jí)資格考試；加大旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員管理服務(wù)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)。201x年，計(jì)劃舉辦一期旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專題培訓(xùn)班，分類舉辦全市旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)高級(jí)管理人員培訓(xùn)班和專題研討會(huì)，舉辦8期旅行社計(jì)調(diào)人員和飯店?duì)I銷業(yè)務(wù)骨干人員培訓(xùn)班。二是加快旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。大力營(yíng)造有利于“景區(qū)升級(jí)、飯店轉(zhuǎn)型、旅行社提質(zhì)”的政策環(huán)境。加快旅游景區(qū)產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理和服務(wù)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，完善智能管理系統(tǒng)，對(duì)接“線上”“線下”營(yíng)銷，優(yōu)化景區(qū)內(nèi)外環(huán)境，引導(dǎo)旅游景區(qū)做“受大眾市場(chǎng)歡迎的景區(qū)”。積極引導(dǎo)飯店行業(yè)重整旗鼓，以個(gè)性化、誠(chéng)信化、精致化的服務(wù)培育飯店顧客忠誠(chéng)度，運(yùn)用信息技術(shù)提升飯店產(chǎn)品查詢、預(yù)訂、結(jié)算、支付服務(wù)便捷度，聯(lián)合養(yǎng)生養(yǎng)老、康體保健、教育培訓(xùn)、會(huì)議展覽等專業(yè)機(jī)構(gòu)走專業(yè)化酒店之路，做好顧客真正的“家外之家”。發(fā)揮傳統(tǒng)旅行社優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)旅行社量身定做旅游產(chǎn)品，做優(yōu)人對(duì)人的服務(wù)，研究出臺(tái)助推旅行社行業(yè)體制機(jī)制轉(zhuǎn)型或旅行社企業(yè)間專業(yè)化優(yōu)勢(shì)合作的政策舉措，推動(dòng)旅行社企業(yè)從“競(jìng)爭(zhēng)”走向“競(jìng)合”。三是深化“生態(tài)、文明、平安”旅游創(chuàng)建。進(jìn)一步推進(jìn)“三清二綠”、旅游飯店節(jié)能減排和旅游景區(qū)生態(tài)管理工作，力爭(zhēng)201x年全市新增綠色旅游飯店3家、省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)1家。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”，開(kāi)展旅游行業(yè)“文明餐桌”、“文明出游行為公約”宣傳專項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮旅游行業(yè)“文明示范窗口”、“青年文明號(hào)”引領(lǐng)作用，營(yíng)造文明旅游宣傳服務(wù)良好氛圍。建立健全“平安景區(qū)”、“平安星級(jí)飯店”、“平安旅行社”安全生產(chǎn)管理、考核工作責(zé)任制，鞏固擴(kuò)大與我市出游目的地城市間安全應(yīng)急救援互動(dòng)機(jī)制，完善xx市民出游與外來(lái)游客安全保障機(jī)制。組織開(kāi)展全市第三屆旅游行業(yè)消防業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和旅游安全緊急救護(hù)培訓(xùn)班，提高旅游從業(yè)人員處理旅游突發(fā)應(yīng)急事件能力，努力營(yíng)造生態(tài)、文明安全有序的國(guó)際旅游休閑城市環(huán)境。
    2.堅(jiān)持依法治旅規(guī)范市場(chǎng)，積極推進(jìn)行業(yè)監(jiān)管法治化。一是完善行業(yè)治理結(jié)構(gòu)。把貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《國(guó)民旅游休閑綱要》和《旅游法》緊密結(jié)合，明確政府部門(mén)在旅游業(yè)發(fā)展中的宏觀調(diào)控、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、環(huán)境保護(hù)等方面職責(zé)，自覺(jué)遵守“法無(wú)授權(quán)即不可為”的權(quán)力清單，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，全面調(diào)動(dòng)旅游企業(yè)積極性和主動(dòng)性，切實(shí)做好“放管”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從“管理”到“治理”的轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。進(jìn)一步貫徹實(shí)施和深入宣傳旅游相關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)旅游行業(yè)管理人員依法管理、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、旅游從業(yè)人員規(guī)范服務(wù)意識(shí)。推行“權(quán)力清單制度”，啟用省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)管理從重事前審批向重事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。制定和實(shí)施好《xx市旅游局關(guān)于加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)審批（核）事項(xiàng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，全面強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查。三是加大聯(lián)合執(zhí)法力度。協(xié)調(diào)完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展重大節(jié)假日旅游市場(chǎng)全面檢查和雙休日小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治，聯(lián)合查處旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為，強(qiáng)化對(duì)旅游企業(yè)、涉旅經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人規(guī)范經(jīng)營(yíng)的常態(tài)化管理，落實(shí)24小時(shí)旅游投訴受理監(jiān)管制度，一以貫之，抓好依法治旅工作。
    3.鞏固群眾路線教育成果，努力提升旅游行業(yè)滿意度。認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下基層黨建工作要求，充分發(fā)揮黨的誕生地獨(dú)特的政治資源優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)“紅船精神”，以“三型五強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子和五星級(jí)基層組織創(chuàng)建為重點(diǎn)，強(qiáng)化旅游行業(yè)廣大黨員干部理想信念教育，弄清“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”，建立健全百姓事“馬上辦”、“公開(kāi)辦”、“網(wǎng)上辦”制度。全面推廣旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、個(gè)性化、特色化服務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展旅游惠民服務(wù)系列活動(dòng)，按照“群眾點(diǎn)題、組織解題”的要求，著力辦好旅游行業(yè)關(guān)愛(ài)基層、服務(wù)基層、幫助基層的民生實(shí)事。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)和旅游行風(fēng)效能建設(shè)，不斷提高旅游系統(tǒng)廣大黨員干部政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和廉潔從政意識(shí)。切實(shí)抓好每季度旅游市場(chǎng)滿意度測(cè)評(píng)工作，努力提升旅游服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾的能力，確保我市旅游滿意度測(cè)評(píng)繼續(xù)位居全省前列。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇十一
    20**年，全市旅游業(yè)健全工作推進(jìn)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式，提升城市品牌形象，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了較大躍升。
    一、20**年主要工作。
    （一）推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)，旅游產(chǎn)品體系更加豐富。
    強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善《濟(jì)南市創(chuàng)建國(guó)際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動(dòng)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，力爭(zhēng)年內(nèi)完成。推進(jìn)《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進(jìn)各縣（市）區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進(jìn)編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
    整合提升旅游資源，重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級(jí)旅游景區(qū)。推進(jìn)繡源河風(fēng)景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風(fēng)景區(qū)、商河溫泉國(guó)際、濟(jì)西濕地、平陰龍岡夢(mèng)幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，總投資額669.1億元，前三季度完成72.18億元。
    創(chuàng)新開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。整合泉城特色標(biāo)志區(qū)資源，打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產(chǎn)品?！安接稳恰背蔀楹芏嗦眯猩绲牡亟尤^產(chǎn)品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
    （二）以品牌建設(shè)為抓手，強(qiáng)力營(yíng)銷拓展重點(diǎn)客源市場(chǎng)。
    以推廣“泉城濟(jì)南”旅游品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為核心，持續(xù)推進(jìn)“泉城濟(jì)南”品牌戰(zhàn)略。
    依托交通加強(qiáng)旅游營(yíng)銷。與長(zhǎng)榮航空、山東航空等在臺(tái)灣聯(lián)合啟動(dòng)了為期100天的“前進(jìn)濟(jì)南”第二季旅游營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)了臺(tái)灣來(lái)濟(jì)過(guò)夜游客數(shù)量和旅游消費(fèi)指標(biāo)的雙提升。推動(dòng)嘉華國(guó)旅與韓國(guó)易思達(dá)航空公司洽談，開(kāi)通濟(jì)南—韓國(guó)仁川旅游包機(jī)。
    打造立體式宣傳平臺(tái)。加強(qiáng)境內(nèi)外優(yōu)勢(shì)媒體宣傳報(bào)道，在香港、臺(tái)灣、北京等境內(nèi)外重點(diǎn)客源地地鐵站、火車站、機(jī)場(chǎng)等戶外宣傳載體以及電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，投放旅游廣告。加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
    進(jìn)一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟(jì)寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟(jì)南召開(kāi)“山東省會(huì)城市群旅游聯(lián)盟成立大會(huì)”。8城市共同簽署《濟(jì)南宣言》，合力打造省會(huì)城市群旅游營(yíng)銷統(tǒng)一平臺(tái)。
    （三）創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)。
    策劃、推動(dòng)舉辦首屆濟(jì)南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與，共推出39項(xiàng)泉水主題活動(dòng)，打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國(guó)際旅游交易會(huì)成功打造了面向終端消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品特賣會(huì)。濟(jì)南暢游72名泉暨首屆定向?qū)と魬?zhàn)基尼斯活動(dòng)，將泉水資源與定向運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合，成功挑戰(zhàn)定向運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)最多的基尼斯世界記錄。
    舉辦了國(guó)際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會(huì)、休閑匯等活動(dòng)。冬泳節(jié)成為國(guó)內(nèi)參賽國(guó)家和地區(qū)數(shù)量最多的`冬泳節(jié)事活動(dòng)，為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
    （四）加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)。
    推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。啟動(dòng)了濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟(jì)南市旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)、人才網(wǎng)、協(xié)同辦公平臺(tái)、旅游掌中寶等多個(gè)項(xiàng)目的信息化一期工程建設(shè)。開(kāi)發(fā)了濟(jì)南旅游手機(jī)智能軟件。推動(dòng)智慧酒店建設(shè)。
    大力發(fā)展旅游在線互動(dòng)平臺(tái)。加強(qiáng)官方微博的推廣建設(shè)。充分利用qq、微信等即時(shí)通信工具加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數(shù)超過(guò)28萬(wàn)人。
    （五）推行服務(wù)式管理，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
    加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)旅游集散中心建設(shè)，將濟(jì)南長(zhǎng)途汽車南站改建成濟(jì)南旅游集散中心南區(qū)，為游客提供功能復(fù)合的一站式服務(wù)平臺(tái)，提升城市集散輻射功能。推進(jìn)西客站旅游集散中心建設(shè)。新建西客站和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兩處咨詢中心。推進(jìn)在我市建設(shè)50處旅游咨詢中心信息亭。推進(jìn)“一日游”旅游公交線路開(kāi)發(fā)，開(kāi)通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標(biāo)指示標(biāo)識(shí)。
    推行全方位服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)提升績(jī)效。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，10家單位通過(guò)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)示范單位驗(yàn)收。推進(jìn)銀企業(yè)合作，推進(jìn)中信銀行針對(duì)旅行社業(yè)務(wù)提出了系列金融解決方案，簽約旅行社達(dá)幾十家。開(kāi)展“旅游愛(ài)心工程”，組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點(diǎn)游覽。
    加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展“建設(shè)美麗泉城、旅游質(zhì)量提升工程”活動(dòng)，招募了50名旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，在全市310余家旅游企業(yè)設(shè)立了質(zhì)監(jiān)部或質(zhì)監(jiān)員，與舜網(wǎng)合作實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，促進(jìn)提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    加強(qiáng)依法治旅，完善執(zhí)法、投訴機(jī)制。加強(qiáng)《旅游法》宣傳貫徹。加強(qiáng)旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會(huì)都市群旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動(dòng)平臺(tái)。完善市、縣（市）區(qū)、企業(yè)三級(jí)旅游投訴網(wǎng)絡(luò)體系，形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    二、20xx年工作重點(diǎn)。
    （一）加強(qiáng)旅游大項(xiàng)目建設(shè)，整合提升旅游資源。
    以規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。指導(dǎo)周邊六縣（市、區(qū)）制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進(jìn)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長(zhǎng)清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
    加快推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)濟(jì)西濕地、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢(mèng)幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國(guó)際、濟(jì)陽(yáng)海棠灣國(guó)際溫泉度假村、繡源河風(fēng)景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟(jì)南市農(nóng)高區(qū)（泉城農(nóng)業(yè)公園）、鵲華煙雨都市生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
    整合提升現(xiàn)有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源，打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動(dòng)五峰山旅游度假區(qū)建設(shè)。推進(jìn)“天下第一泉”景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈提升、千佛山風(fēng)景名勝區(qū)改擴(kuò)建以及明府城和商埠區(qū)資源整合，打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)泉水宴菜品研發(fā)，推進(jìn)制定泉水宴菜品地方標(biāo)準(zhǔn)和泉水宴文化主題酒店地方標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)特色旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
    （二）強(qiáng)化旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。
    強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)西客站游客集散中心的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。健全旅游咨詢服務(wù)體系，推進(jìn)全市50處公交旅游咨詢亭建設(shè)。
    健全完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。完成濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網(wǎng)、一庫(kù)、一屏構(gòu)成的旅游便民服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游在線互動(dòng)服務(wù)。健全旅游信息采集工作機(jī)制。
    （三）加強(qiáng)城市營(yíng)銷，提升城市品牌。
    發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢(shì)，打造“泉城濟(jì)南”旅游品牌。加強(qiáng)捆綁營(yíng)銷”。在香港地鐵、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點(diǎn)客源城市上的媒體投放廣告，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客戶群的精準(zhǔn)宣傳。
    依托交通開(kāi)發(fā)入境市場(chǎng)。加強(qiáng)與口岸辦、機(jī)場(chǎng)公司、航空公司的聯(lián)合，以韓國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡、臺(tái)灣、香港等已經(jīng)通航或越南等有通航意向的客源地為重點(diǎn)，積極開(kāi)發(fā)入境市場(chǎng)。
    強(qiáng)化區(qū)域合作。加快推進(jìn)濟(jì)萊旅游一體化，深化省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)省會(huì)城市群雙城或多城主題旅游產(chǎn)品，依托集散中心、咨詢服務(wù)中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體，逐步建立省會(huì)城市群旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)和產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。
    提高旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)吸引力。策劃第二屆濟(jì)南泉水節(jié)，推動(dòng)泉水節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由市民參與向市民和廣大游客參與轉(zhuǎn)變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國(guó)際泉水冬泳節(jié)、國(guó)際旅游交易會(huì)、泉城新年祈福會(huì)等活動(dòng)，打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
    （四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升游客滿意度。
    強(qiáng)化服務(wù)式管理，發(fā)展壯大市場(chǎng)主體。修訂濟(jì)南地接旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)旅行社設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)濟(jì)南深度游產(chǎn)品，吸引境內(nèi)外過(guò)夜游客，拉動(dòng)旅游增量消費(fèi)。推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)旅游質(zhì)量分析，促進(jìn)提升游客滿意度。
    建立健全旅游執(zhí)法、投訴機(jī)制。完善旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制、省會(huì)城市群及國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市質(zhì)監(jiān)協(xié)作機(jī)制。完善旅游法律服務(wù)機(jī)制和綜合投訴機(jī)制，建立旅游調(diào)解機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務(wù)監(jiān)督，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信旅游建設(shè)。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇十二
    按照潯安監(jiān)字﹝2014﹞12號(hào)《關(guān)于開(kāi)展2014年全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)月的通知》文件要求，確保我區(qū)旅游安全工作落到實(shí)處，現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”工作總結(jié)如下：
    我局精心策劃，認(rèn)真組織，迅速成立了以區(qū)旅游局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，加大活動(dòng)宣傳?；顒?dòng)期間各股室密切配合、緊密聯(lián)系，使活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、有聲有色地展開(kāi)。
    以宣傳《省旅游安全生產(chǎn)條例》為主線，樹(shù)立“安全為天”的思想，突出“以人為本”的理念，加大安全生產(chǎn)宣傳力度，不斷提高旅游安全意識(shí)，取得了顯著成果。
    一是組織全體旅游干部召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。通過(guò)媒體、制作標(biāo)語(yǔ)橫幅等多種形式，營(yíng)造關(guān)注旅游安全和遵章守紀(jì)經(jīng)營(yíng)的濃厚氛圍。二是舉辦安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。6月17日，區(qū)旅游局制定安全生產(chǎn)宣傳展示版在煙水亭廣場(chǎng)發(fā)放資料百余份，解答詢問(wèn)者提出的相關(guān)問(wèn)題，積極營(yíng)造關(guān)注安全、保障安全、人人參與的良好局面。三是給各旅游企業(yè)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周的通知》要求各旅游企業(yè)，要根據(jù)各自特點(diǎn)，編制好應(yīng)急演練計(jì)劃和評(píng)估方案，實(shí)事求是，對(duì)應(yīng)急演練有關(guān)內(nèi)容和工作程序進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，通過(guò)演練整改問(wèn)題、完善應(yīng)急預(yù)案。四是展開(kāi)一次旅游安全專項(xiàng)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改。
    今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳了安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，積極宣傳推廣先進(jìn)典型，營(yíng)造日益濃厚的“治理隱患、防范事故”的氛圍。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)教育整治活動(dòng)的實(shí)施，進(jìn)一步落實(shí)了旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，提高了旅游從業(yè)人員的自我保護(hù)能力，有效遏制了重、特大事故發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步促進(jìn)了我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、有序發(fā)展。
    2021年上半年，縣文體旅游局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)建設(shè)文化強(qiáng)省旅游強(qiáng)省決策部署，結(jié)合幸福美好十大工程，加快推進(jìn)文化旅游強(qiáng)縣建設(shè)。
    一、2021年上半年工作情況。
    (一)不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，利用黨組會(huì)、黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史專題學(xué)習(xí)xx次。邀請(qǐng)專家教授開(kāi)展“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局—學(xué)百年黨史、邁步新時(shí)代”等主題講座xx次。利用“文旅xx”政務(wù)新媒體舉辦黨史知識(shí)答題xx期。常態(tài)開(kāi)展“三會(huì)一課”、“固定黨日”等活動(dòng)。加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨，制定班子和班子成員主體責(zé)任清單，利用黨組會(huì)、中層干部會(huì)開(kāi)展教育培訓(xùn)xx期，觀看警示教育片。積極開(kāi)展以案促改，梳理排查全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)xx個(gè)，修訂完善局機(jī)關(guān)和局屬事業(yè)單位資金管理、項(xiàng)目管理、公務(wù)接待等各項(xiàng)內(nèi)控管理制度。
    (二)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)世界文創(chuàng)名城、國(guó)際音樂(lè)之都建設(shè)。大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)展天府文化，挖掘提煉新絲路文化、縣治文化、工業(yè)文化、清白文化、生態(tài)文化等五張城市文化名片，完成《xx縣城市文化建設(shè)規(guī)劃》編制。推進(jìn)城廂天府文化古鎮(zhèn)建設(shè)，武廟、繡川書(shū)院、三清觀舊址等歷史建筑修舊如舊，以全新視角展示古色古香的歷史建筑和深厚的文化底蘊(yùn)，再現(xiàn)“千年老x(chóng)x”生活場(chǎng)景。實(shí)施家珍專祠展陳提升，舉辦烽火百年·紅色記憶專展，生動(dòng)詮釋紅色英雄文化。講述川劇鼻祖魏長(zhǎng)生、文壇巨匠流沙河等名人先賢故事，保護(hù)傳承詩(shī)歌文化、川劇文化。著力打造音樂(lè)品牌，引進(jìn)ctvxx國(guó)際音樂(lè)節(jié)，吸引省內(nèi)外歌迷xx萬(wàn)人次，在線觀看xx萬(wàn)人次。舉辦《撫琴·亂山昏》吉他演奏會(huì)、蓉歐之夜·經(jīng)典音樂(lè)會(huì)等國(guó)際級(jí)文化活動(dòng)。創(chuàng)編音樂(lè)劇《蜻蜓眼》，創(chuàng)作文學(xué)、音樂(lè)、舞蹈等文藝作品xx余件。精心組織籌備慶祝建黨100周年文藝演出，策劃《唱支山歌給黨聽(tīng)》快閃mv，在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)發(fā)布。開(kāi)展“xx地·xx情”沙坪壩、xx兩地書(shū)畫(huà)作品聯(lián)展。建成亞蓉歐國(guó)家(商品)分館、繡川書(shū)院分館等文圖分館x處。完成xx個(gè)廣播室數(shù)字化提升。舉辦文創(chuàng)大賽、繡川講壇、川劇展演、街頭藝人等文化惠民活動(dòng)xx余場(chǎng)次，縣文化館、縣圖書(shū)館、縣博物館免費(fèi)接待市民約xx萬(wàn)人次。加強(qiáng)文勘“縣域評(píng)估”，完成文勘項(xiàng)目xx個(gè)，總面積xx畝。
    (三)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)世界賽事名城建設(shè)。精心籌備第xx屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)籃球賽，完成體育館改造，成功承辦測(cè)試賽—第xx屆中國(guó)大學(xué)生籃球一級(jí)聯(lián)賽(女子二十四強(qiáng)賽)，連續(xù)6個(gè)月獲評(píng)市執(zhí)委會(huì)“流動(dòng)紅旗集體”。積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)全民運(yùn)動(dòng)健身模范縣，完成第二輪申報(bào)。常態(tài)化抓好縣文體中心等公共體育設(shè)施免費(fèi)(低收費(fèi))開(kāi)放，舉辦“愛(ài)xx·迎大運(yùn)”、天府綠道健康行、社縣運(yùn)動(dòng)節(jié)等全民健身活動(dòng)600場(chǎng)次，開(kāi)展國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)1500人次。著力打造運(yùn)動(dòng)旅游、康養(yǎng)度假等體育消費(fèi)新場(chǎng)景7個(gè)，成功落戶“xx市山地自行車訓(xùn)練基地”，長(zhǎng)流河公園、我的田園自然王國(guó)等4個(gè)項(xiàng)目入選“xx市體育消費(fèi)新場(chǎng)景100+”榜單。
    (四)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)世界旅游名城建設(shè)。緊扣“一港引領(lǐng)、雙核共興、四片協(xié)同”發(fā)展格局，推進(jìn)《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，著力構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局。加快推進(jìn)鳳凰湖國(guó)家aaaa級(jí)景縣創(chuàng)建，完成景縣總體規(guī)劃和提升方案編制。推進(jìn)云溪漫谷建設(shè)，我的田園、中清云谷、萬(wàn)瑞養(yǎng)老等加大投資，完成文旅項(xiàng)目投資4.5億元。成功舉辦第十一屆櫻花旅游文化節(jié)，開(kāi)展亞蓉歐購(gòu)物節(jié)、櫻花夜跑等系列活動(dòng)，線上推廣總點(diǎn)擊量突破1000萬(wàn)次。指導(dǎo)鎮(zhèn)街辦好龍門(mén)桃花節(jié)、櫻桃采摘節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)會(huì)。整合x(chóng)x歐國(guó)家(商品)館、城廂天府文化古鎮(zhèn)、我的田園·自然王國(guó)、天驍馬術(shù)俱樂(lè)部等特色旅游資源，策劃推出都市休閑、歷史文博、紅色記憶、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)等旅游線路。1-6月全縣接待游客xx萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元。
    (五)全力抓好文旅市場(chǎng)管理。扎實(shí)開(kāi)展行業(yè)迎大慶防風(fēng)險(xiǎn)保安全保穩(wěn)定工作，嚴(yán)格落實(shí)“四方責(zé)任”，全覆蓋排查公共文體場(chǎng)館、游泳場(chǎng)館、賓館酒店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅游景縣、ktv等行業(yè)點(diǎn)位，指導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)消防安全、食品安全、游樂(lè)設(shè)施安全、防疫安全、防汛減災(zāi)等安全措施，督促整改一般風(fēng)險(xiǎn)隱患xx處，無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。深刻反思“5.22”甘肅白銀黃河石林山地馬拉松越野賽安全事故教訓(xùn)，強(qiáng)化文體賽事活動(dòng)管理，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)研判，落實(shí)全流程監(jiān)管和應(yīng)急演練。認(rèn)真履行意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，加強(qiáng)安全播出監(jiān)管，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，為慶祝建黨100周年?duì)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。
    二、下半年工作安排。
    緊扣xx市建設(shè)世界文化名城，結(jié)合幸福美好十大工程，持續(xù)辦好高端文體活動(dòng)，積極營(yíng)造文旅新場(chǎng)景，不斷提升公共文化服務(wù)水平，加快推進(jìn)文化旅游強(qiáng)縣建設(shè)，助力打造現(xiàn)代化國(guó)際化的xx北部中心。重點(diǎn)抓好以下工作。
    (一)策劃舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)。高標(biāo)準(zhǔn)籌備2022年6月26日-7月7日舉辦的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，全力爭(zhēng)取市委籌辦大運(yùn)會(huì)工作激勵(lì)先進(jìn)表彰。引進(jìn)xx國(guó)際友城青年音樂(lè)周分會(huì)場(chǎng)、中國(guó)大學(xué)生山地自行車聯(lián)賽、全國(guó)體校聯(lián)合會(huì)青少年跆拳道比賽等高級(jí)別文體賽事。持續(xù)舉辦國(guó)際街舞邀請(qǐng)賽、亞洲羽毛球精英巡回賽，策劃創(chuàng)辦首屆鳳凰湖四季音樂(lè)節(jié)，力爭(zhēng)打造成為xx市“三城三都”建設(shè)的品牌活動(dòng)。高質(zhì)量辦好慶祝建黨100周年文藝演出。做好音樂(lè)劇《蜻蜓眼》編排，力爭(zhēng)11月實(shí)現(xiàn)首演。加強(qiáng)與xx地縣城市、成德眉資城市的文旅宣傳營(yíng)銷。
    (二)積極營(yíng)造優(yōu)雅時(shí)尚的文旅新場(chǎng)景。加快推進(jìn)城廂天府文化古鎮(zhèn)建設(shè)，力爭(zhēng)呈現(xiàn)白牟園、繡川秀里、文廟等一批文旅新場(chǎng)景，精心打造紅色文化旅游線路。推進(jìn)鳳凰湖4a級(jí)旅游景縣創(chuàng)建，實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施提升和文旅場(chǎng)景植入，確保通過(guò)省標(biāo)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)檢查。強(qiáng)化龍泉山國(guó)際康養(yǎng)運(yùn)動(dòng)片縣、彌牟商旅綜合開(kāi)發(fā)片縣等重點(diǎn)縣域文旅項(xiàng)目招商。引進(jìn)紀(jì)敏佳音樂(lè)工作室、陳智林川劇工作室、楊華珍藏羌繡工作室等文創(chuàng)項(xiàng)目。培育亞蓉歐國(guó)家(商品)館文旅消費(fèi)場(chǎng)景，提升我的田園·自然王國(guó)、天驍馬術(shù)俱樂(lè)部、杏花山上民宿等文旅項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)a級(jí)林盤(pán)景縣x個(gè)、“新旅游·潮xx”主題旅游目的地x個(gè)。
    (三)著力推動(dòng)文體事業(yè)繁榮發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)編制《xx縣文化體育旅游“十四五”規(guī)劃》。扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)全民運(yùn)動(dòng)健身模范縣創(chuàng)建工作。實(shí)施綜合文化站(中心)提檔升級(jí)，新建全民健身工程示范點(diǎn)x處。上線運(yùn)行縣級(jí)智慧旅游平臺(tái)。舉辦“愛(ài)xx·迎大運(yùn)”、藝術(shù)周末·快樂(lè)人生、川劇戲曲等文體惠民活動(dòng)。深化體教融合、藝教融合，健全青少年文藝、體育競(jìng)賽和人才共育體系，力爭(zhēng)“全國(guó)體校聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)基地”落戶。深入開(kāi)展“掃黃打非”執(zhí)法檢查、禁毒宣傳、安全播出監(jiān)管及文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，有效凈化市場(chǎng)環(huán)境。
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)系列重要指示精神，根據(jù)《**外事僑務(wù)旅游局關(guān)于印發(fā)**旅游行業(yè)**年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作方案的通知》(新外僑旅〔**〕112號(hào))要求，結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際，以“生命至上、安全發(fā)展”為主題，開(kāi)展一系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我局開(kāi)展安全生產(chǎn)月工作總結(jié)如下：
    為加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立文化旅游局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
    縣文化廣電旅游局成立由**局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)**任副組長(zhǎng)、局相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**文化廣電旅游局旅游規(guī)劃和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)監(jiān)管股，負(fù)責(zé)全縣旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”期間各類活動(dòng)的組織實(shí)施及督導(dǎo)檢查等相關(guān)工作。
    我局及時(shí)制定和印發(fā)了**文化廣電旅游局《**年安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》。同時(shí)，結(jié)合本地的特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作出部署和安排。
    為切實(shí)推動(dòng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“生命至上、安全發(fā)展”的活動(dòng)主體氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。我局通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展各種形式的安全教育等形式，多層次、全方位宣傳以人為本和安全發(fā)展理念，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
    結(jié)合前期印發(fā)的《**外事僑務(wù)旅游局關(guān)于印發(fā)**旅游行業(yè)**年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作方案的通知》，認(rèn)真組織全縣景區(qū)、旅行社開(kāi)展安全隱患排查治理工作，特別是對(duì)企業(yè)內(nèi)危險(xiǎn)地段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)梳理隱患排查清單，認(rèn)真排查隱患，填寫(xiě)工作臺(tái)賬，落實(shí)整改資金和整改措施，消除安全隱患。為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅游行業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化由局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，局屬各單位密切配合，深入景區(qū)、旅行社、等涉旅單位進(jìn)行排查，對(duì)查出的安全隱患，明確責(zé)任人進(jìn)行限期整改。
    組織縣內(nèi)旅游企業(yè)集中開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急演練，檢驗(yàn)處置程序和方法，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)充實(shí)救援設(shè)備和力量，不斷提升旅游企業(yè)應(yīng)急處置能力。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特別是汛期旅游安全特點(diǎn)，針對(duì)安全生產(chǎn)中事故易發(fā)環(huán)節(jié)，至少組織轄區(qū)旅游企業(yè)開(kāi)展一次應(yīng)急演練活動(dòng)，并將影像資料工作開(kāi)展情況報(bào)縣文化廣電旅游局。
    xxx文化旅游局。
    **年6月28日。
    根據(jù)x安發(fā)【20xx】2號(hào)文件，為切實(shí)抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織，精心籌備，成立了《xx縣旅游發(fā)展委員會(huì)20xx年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國(guó)土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位，在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國(guó)“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng)，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動(dòng)取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開(kāi)展有條不紊，效果良好。
    為切實(shí)推動(dòng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。
    通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過(guò)懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問(wèn)題，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
    為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅游行業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
    結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開(kāi)展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
    一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次，檢查車輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛80輛，其中扣車52輛(無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸)，扣證28輛(無(wú)例保單、包車牌過(guò)期等情況)，已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬(wàn)元。
    二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(xx旅行社)和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理xx旅行社、xx旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，處罰金額共計(jì)28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書(shū)面承諾。
    三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中xx二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購(gòu)物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬(wàn)元。
    總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開(kāi)創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇十三
    2015年以來(lái)，全市文化旅游工作緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè)，立足崗位責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)2015年全市旅游總收入將達(dá)到100億元，同比增長(zhǎng)12。6%。
    一、2015年崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況
    一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過(guò)；“十三五”文化改革發(fā)展規(guī)劃和“十三五”旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善；完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作；起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，形成征求意見(jiàn)稿。二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站全部上等級(jí)，完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)任務(wù)，開(kāi)展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。xx縣完成了圖書(shū)館、文化館和博物館的改造工作，正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè)，做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。
    三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程，均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開(kāi)展文藝演出2570場(chǎng)，完成率200%；電影放映15096場(chǎng)，送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出，一村一月至少一場(chǎng)電影。
    四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開(kāi)展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開(kāi)展“百花放映情系基層”公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播“村村通”工程進(jìn)展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開(kāi)展了世界讀書(shū)日和全市讀書(shū)月活動(dòng)。
    五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢(qián)莊、譙望樓順利通過(guò)4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來(lái)飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批；桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，太陽(yáng)島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?？得绹?guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊；改建新建旅游廁所50座。六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè)，其中在建項(xiàng)目47個(gè)，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省“861”項(xiàng)目庫(kù)。萬(wàn)達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道－花戲樓－大寺閘精品線路，花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開(kāi)展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè)，推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開(kāi)展旅游電子商務(wù)，搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái)，提升旅游智能化服務(wù)水平。七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展“迎新春唱大戲”、全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、“五一”、“七一”等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)40余萬(wàn)人。組織開(kāi)展“藥都?xì)g歌--文化惠民天天演”活動(dòng)，全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng)，在魏武廣場(chǎng)開(kāi)展了不間斷的送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書(shū)畫(huà)作品展、陳曉思剪紙作品展、“六一”少兒文藝調(diào)演等。成立了xx市演出協(xié)會(huì)，開(kāi)展了xx市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
    八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈。組織開(kāi)展2015年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，推出一路花香和快樂(lè)采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、“杏”福采摘節(jié)等采摘活動(dòng)；聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集；在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì)；參與全省“1+n”旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告；利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開(kāi)展亳州旅游宣傳；開(kāi)展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來(lái)自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬(wàn)多人；在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開(kāi)亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。
    九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開(kāi)展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì)，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處，完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》；第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》；開(kāi)展了兩批非遺培訓(xùn)班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
    十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開(kāi)展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、“掃黃打非”等專項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次，停業(yè)整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
    二、2016年重點(diǎn)工作謀劃
    2016年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加速發(fā)展的關(guān)鍵之年，要搶抓國(guó)家和省委、省政府關(guān)于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，深化改革，勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè)，以強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳、拓展客源市場(chǎng)為抓手，以加快項(xiàng)目建設(shè)和開(kāi)展招商引資為重點(diǎn)，以行業(yè)擴(kuò)量發(fā)展、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)，全力促進(jìn)亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展，突出抓好以下重點(diǎn)工作：
    1.確保完成全市旅游總收入108億元，同比增長(zhǎng)8%以上，力爭(zhēng)達(dá)到110億元，增長(zhǎng)10%。
    2.實(shí)施北關(guān)歷史街區(qū)精品線路改造提升工程，推進(jìn)白布大街等外立面改造；完成道德中宮、曹操八角臺(tái)遺址公園、江寧會(huì)館修繕項(xiàng)目，確保觀音山漢墓遺址公園開(kāi)工建設(shè)。
    3.完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，加快推進(jìn)市文化館項(xiàng)目建設(shè)，做好4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心和農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)。4.廣泛開(kāi)展送戲送電影下鄉(xiāng)、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場(chǎng)文藝演出、一村一月一場(chǎng)電影、一個(gè)敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場(chǎng)開(kāi)展不間斷的文藝活動(dòng)。
    5.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升工程，推動(dòng)十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上規(guī)模、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座、旅游標(biāo)牌50塊、旅游停車場(chǎng)5個(gè)。
    6.全年全市完成10家3星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)、4個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、3家3a級(jí)以上旅游景區(qū)、2家3星級(jí)以上旅游飯店創(chuàng)建任務(wù)。推動(dòng)市游客集散中心前期工作。
    7.舉辦全市舞蹈、音樂(lè)、書(shū)法美術(shù)作品、精品劇目展演活動(dòng)。開(kāi)展xx市第二屆群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
    8.開(kāi)展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，開(kāi)展全市藥膳大賽、旅游商品評(píng)選、導(dǎo)游員大賽等活動(dòng)。
    9.加快“三網(wǎng)融合”實(shí)施步伐，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)亳州廣播電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)通過(guò)iptv、otttv和有線數(shù)字電視進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋，全年新增用戶10萬(wàn)戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程，確保市、縣廣播電臺(tái)自辦節(jié)目每天2小時(shí)以上。
    10.做好國(guó)保單位地下運(yùn)兵道保護(hù)規(guī)劃和義門(mén)清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城里清真寺4個(gè)省保單位的規(guī)劃編制工作。謀劃xx市民俗非遺博物館項(xiàng)目。11.對(duì)網(wǎng)吧、歌舞游藝、音像出版、旅行社等文化旅游經(jīng)營(yíng)單位每月至少開(kāi)展一次檢查，兩個(gè)月開(kāi)展一次專項(xiàng)行動(dòng)。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇十四
    2015年，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
    一是在全局女職工中開(kāi)展各種活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家，以知識(shí)興家，靠知識(shí)富家”，在“崗位奉獻(xiàn)”，從而樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
    二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，全局女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做文明公民。
    三是組織女職工積極參加廣場(chǎng)舞、健身舞等各種活動(dòng)，既強(qiáng)健了身體，又愉悅了心情。
    四是組織女職工參加慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽，并得了二等獎(jiǎng)。
    五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng)，參加“網(wǎng)絡(luò)書(shū)香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書(shū)，寫(xiě)一篇美文”大賽，同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座，從而提升全局女職工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
    通過(guò)一系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性，發(fā)揮她們?cè)谑聵I(yè)中的積極作用。
    二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中，我局利用多種形式，通過(guò)多種途徑，有針對(duì)性地深入開(kāi)展普法宣傳，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》，切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益，依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場(chǎng)所的管理，一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
    文化和旅游局辦公室工作總結(jié)篇十五
    聚焦省市雙招雙引十強(qiáng)產(chǎn)業(yè)考核，大招商，招大商，大力爭(zhēng)取國(guó)家、省、市資金，加快項(xiàng)目建設(shè)。
    加緊策劃包裝，全力儲(chǔ)備精品項(xiàng)目。牢固樹(shù)立”項(xiàng)目為王”理念，按照”孵出金鳳凰，引得玉樹(shù)來(lái)”的招商方式，精心策劃創(chuàng)意、包裝儲(chǔ)備項(xiàng)目，進(jìn)一步完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，研究制定補(bǔ)鏈、延鏈、擴(kuò)鏈項(xiàng)目的概念性策劃方案，并將自主編制的《x市文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目?jī)?cè)》面向國(guó)內(nèi)外文旅企業(yè)重點(diǎn)推介，進(jìn)一步提升項(xiàng)目招引和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的針對(duì)性和精準(zhǔn)性。
    加大招引力度，全力推動(dòng)項(xiàng)目落地。樹(shù)立一切以招引為重的理念，立足當(dāng)好招大引強(qiáng)的突擊隊(duì)，堅(jiān)持把文創(chuàng)旅游領(lǐng)域”雙招雙引”作為主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)，主動(dòng)對(duì)接洽談和協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資項(xiàng)目，進(jìn)一步完善合作資源庫(kù)，全力打好項(xiàng)目招引”主動(dòng)仗”。
    加強(qiáng)服務(wù)協(xié)調(diào)，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。推動(dòng)墨子文化城、x紅荷水鎮(zhèn)、藍(lán)城x田園小鎮(zhèn)、光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)、真愛(ài)商城三期、德意君瑞綜合體、x佰佳興酒店、華夏城臺(tái)灣文旅小鎮(zhèn)、金蝸牛房車營(yíng)地、墨子湖旅游區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)，加快七星湖濕地、九龍灣濕地及北沙河濕地公園建設(shè)，配套建設(shè)道路、綠化、休閑廣場(chǎng)、旅游服務(wù)中心、停車場(chǎng)等設(shè)施，打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)休閑區(qū)。通過(guò)內(nèi)聯(lián)外引等方式，盤(pán)活龍園古鎮(zhèn)、葫蘆套鐵道影視主題基地、洪山口旅游區(qū)等項(xiàng)目，打造成為我市旅游新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    （二）?實(shí)施龍頭景區(qū)壯大工程。
    圍繞南四湖保護(hù)整治利用總體方案，實(shí)施x紅荷濕地景區(qū)綜合提升項(xiàng)目，提升x紅荷濕地景區(qū)景觀質(zhì)量，全力推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)工作。加快x生態(tài)旅游度假區(qū)規(guī)劃編制、立項(xiàng)、招商，完成金蝸牛房車營(yíng)地、水上娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)、四季花香、冰雪世界、禪意空間、康養(yǎng)結(jié)合、紅色旅游等項(xiàng)目建設(shè)，打造微湖”水慢城”，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)。實(shí)施龍泉文化廣場(chǎng)綜合提升項(xiàng)目，完成x老街建設(shè)，推動(dòng)墨子文化城爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。持續(xù)提升蓮青山景區(qū)景觀質(zhì)量，做優(yōu)做活冬季滑雪，夏季漂流等旅游新業(yè)態(tài)，加大招商引資力度，引入李溝山居休閑旅游度假區(qū)、蓮青山休閑康養(yǎng)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。進(jìn)一步提升龍陽(yáng)運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)景觀質(zhì)量，規(guī)劃建設(shè)戶外運(yùn)動(dòng)、房車營(yíng)地、高端民宿、旅游驛站等旅游項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施，落戶一批運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目，打造知名運(yùn)動(dòng)休閑勝地，推動(dòng)龍山勝境景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。加快推進(jìn)荊河濕地公園建設(shè)步伐，整合周邊東x城、金莊、新豐等美麗鄉(xiāng)村資源和七星湖、九龍灣等濕地資源，按照”花擁荊河、綠滿x”要求，進(jìn)行增花擴(kuò)綠蓄水，提升景觀質(zhì)量，設(shè)置體育、文化等娛樂(lè)及管理服務(wù)設(shè)施，打造集鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、文化旅游于一體的大型旅游綜合體。通過(guò)培植壯大龍頭景區(qū)，形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)和起爆點(diǎn)，打響我市旅游品牌。
    （三）實(shí)施旅游業(yè)態(tài)豐富工程。
    以創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)為抓手，召開(kāi)x市旅游發(fā)展大會(huì)，加快”旅游+”融合發(fā)展，豐富研學(xué)游、考古游、近郊游、紅色游、工業(yè)游、鄉(xiāng)村游、節(jié)會(huì)游、夜間游、運(yùn)動(dòng)休閑游、健康養(yǎng)生游等旅游業(yè)態(tài)，拓展”吃、住、行、游、購(gòu)、娛、商、學(xué)、養(yǎng)、閑、情、奇”等全產(chǎn)業(yè)鏈條，打造”一核”（墨子文化城）、”兩極”（x生態(tài)旅游度假區(qū)和古韻x河考古遺址公園）、”三帶”（生態(tài)界河山水觀光帶、秀美荊河文化休閑帶、古韻x河遺址體驗(yàn)帶）、”五區(qū)”（濕地康養(yǎng)度假區(qū)、歷史文化體驗(yàn)區(qū)、融合創(chuàng)新示范區(qū)、農(nóng)業(yè)休閑體驗(yàn)區(qū)、山水運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)），著力構(gòu)建全業(yè)融合、全景建設(shè)、全民參與的全域化發(fā)展格局。
    推動(dòng)研學(xué)旅游發(fā)展。充分發(fā)揮我市歷史文化資源積淀豐厚的優(yōu)勢(shì)，全力打造研學(xué)旅游產(chǎn)品，作為我市強(qiáng)力拉動(dòng)旅游市場(chǎng)的突破口。積極對(duì)接教育部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，在課程設(shè)置、教材編撰、場(chǎng)地安排、師資配備等方面下功夫，確保我市研學(xué)旅游產(chǎn)品一炮而紅、成功發(fā)展。隨著”一塔六館”升級(jí)改造及龍泉文化廣場(chǎng)綜合提升逐步完成，打造全國(guó)有影響力的研學(xué)游品牌，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)研學(xué)旅游示范基地。
    推動(dòng)考古旅游發(fā)展。充分發(fā)揮我市擁有的國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)的豐富的歷史文化遺存和全國(guó)唯一擁有兩處一級(jí)博物館、全國(guó)擁有一二級(jí)博物館數(shù)量最多縣級(jí)市的優(yōu)勢(shì)，依托魯中南文物保護(hù)考古研究中心，以北辛遺址、崗上遺址、x故城遺址、前掌大遺址、大韓村遺址、西孟莊龍山文化遺址、官橋漢墓群等古代物質(zhì)文化遺存為旅游吸引物，開(kāi)發(fā)具有旅游觀光、學(xué)習(xí)求知、參與體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)為一體的專項(xiàng)旅游，進(jìn)一步擴(kuò)大x在全國(guó)的知名度，豐富x文化旅游的譜系，增加x旅游的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)民眾的地方文化自豪感和文物保護(hù)意識(shí)。
    推動(dòng)近郊旅游發(fā)展。充分發(fā)揮近郊景區(qū)景點(diǎn)交通便利、可進(jìn)入性強(qiáng)、花費(fèi)較低和自然生態(tài)良好的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展新盈泰生態(tài)溫泉度假村（光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)）、龍園古鎮(zhèn)、董村花卉大世界、月季花海、北辛植物園、龍山龍湖鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、秀美荊河（上善公園）鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、崗上遺址公園、高鐵站廣場(chǎng)公園（養(yǎng)德公園、若水河休閑長(zhǎng)廊）、墨子湖等項(xiàng)目旅游業(yè)態(tài)，打造近郊短程特色旅游片區(qū)。
    推動(dòng)紅色旅游發(fā)展。進(jìn)一步弘揚(yáng)紅色精神，傳承紅色基因，挖掘展示我市抗戰(zhàn)文化、英烈文化、創(chuàng)業(yè)文化、鐵道游擊隊(duì)等特色紅色文化資源。進(jìn)一步提升國(guó)防科技教育基地、x人民抗日武裝起義紀(jì)念館、x濕地黨性教育基地、龍湖精神紀(jì)念館、中共x縣縣委和x縣抗日民主政府舊址紀(jì)念館等景區(qū)景點(diǎn)，豐富教育形式，增加體驗(yàn)性、互動(dòng)性項(xiàng)目，推樹(shù)紅色旅游精品路線，打造紅色文化品牌。
    推動(dòng)工業(yè)旅游發(fā)展。在原有x卷煙、威達(dá)重工、青島啤酒、盈泰食品、鑫迪門(mén)業(yè)等五家工業(yè)旅游企業(yè)的基礎(chǔ)上，新增騰龍精線、愛(ài)啤士精釀啤酒、聯(lián)泓化工、中科藍(lán)天、鼎盛釀造等企業(yè)。加快今緣春酒博物館陳列布展，打造集學(xué)習(xí)體驗(yàn)、參觀購(gòu)物于一體的工業(yè)旅游項(xiàng)目，逐步形成較為完善的工業(yè)旅游體系，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)工業(yè)旅游示范基地。
    推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。圍繞鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略，結(jié)合村莊景區(qū)化培育工程，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的引導(dǎo)，減少同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加快鄉(xiāng)村民宿發(fā)展，增加過(guò)夜游客，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條；鼓勵(lì)聯(lián)合發(fā)展，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，品牌化經(jīng)營(yíng)，連鎖化發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展張汪鎮(zhèn)大宗村、洪緒鎮(zhèn)新豐村、郝洼村、杜場(chǎng)村、西崗鎮(zhèn)東王莊、高廟村、羊莊鎮(zhèn)東辛莊、柴胡店鎮(zhèn)葫蘆套村、龍陽(yáng)鎮(zhèn)張山口村、臥龍村、木石鎮(zhèn)糧峪村等傳統(tǒng)歷史文化村落旅游業(yè)態(tài)，重點(diǎn)支持蓮青山-龍山龍湖、荊河沿線、x河沿線、界河及北沙河沿線四個(gè)鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)發(fā)展，根據(jù)”一村一景、一村一韻、一村一業(yè)”要求，連片打造一批望山見(jiàn)水憶鄉(xiāng)愁的特色美麗鄉(xiāng)村。按照景區(qū)管理模式加強(qiáng)管理運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，推動(dòng)姜屯鎮(zhèn)東x城村、張汪鎮(zhèn)大宗村爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，官橋、濱湖、龍陽(yáng)、東郭等鎮(zhèn)及x紅荷水鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精品文化旅游小鎮(zhèn)，大宗村、東x城村、張山口等村爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)景區(qū)化村莊，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村向景區(qū)化鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)，叫響?yīng)毦咛厣膞鄉(xiāng)村旅游品牌，打造鄉(xiāng)村旅游振興的x樣板。
    推動(dòng)節(jié)會(huì)旅游發(fā)展。創(chuàng)新策劃舉辦好x科技文化節(jié)、x濕地紅荷節(jié)、x書(shū)展、馬鈴薯文化節(jié)、山地徒步大會(huì)、溫泉節(jié)、伏羊節(jié)、銀杏節(jié)等節(jié)會(huì)活動(dòng)，不斷壯大x節(jié)會(huì)品牌的影響力和吸引力。全力籌辦x地區(qū)文化旅游共建共融座談會(huì)，充分挖掘x地區(qū)大漢文化、儒家文化、墨家文化、x文化、史前文化、紅色文化等文旅資源，高標(biāo)準(zhǔn)策劃設(shè)計(jì)環(huán)x地區(qū)文旅精品線路，打造國(guó)內(nèi)知名的文旅品牌。
    推動(dòng)運(yùn)動(dòng)休閑旅游發(fā)展。將蓮青山、靈泉山納入龍陽(yáng)運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)建設(shè)協(xié)作區(qū)域，擴(kuò)大開(kāi)發(fā)面積，豐富產(chǎn)品種類，形成規(guī)模化優(yōu)勢(shì)。在x度假區(qū)開(kāi)發(fā)水上和低空運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目，爭(zhēng)取舉辦全國(guó)性賽事及團(tuán)體活動(dòng)，擴(kuò)大知名度和影響力。利用湖邊林地資源，開(kāi)發(fā)徒步、騎行、瑜伽等休閑健身旅游產(chǎn)品。
    推動(dòng)健康養(yǎng)生旅游發(fā)展。依托新盈泰生態(tài)溫泉度假村、蓮青山休閑康養(yǎng)小鎮(zhèn)、x森林”氧吧”、龍陽(yáng)運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)等優(yōu)質(zhì)旅游資源，通過(guò)建設(shè)光大美銘康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)、金桂園康養(yǎng)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目，推出獨(dú)具特色的健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)品，培育一批地域性精品健康養(yǎng)老品牌，滿足養(yǎng)老服務(wù)高端化、個(gè)性化需要，完善健康促進(jìn)、養(yǎng)老服務(wù)、人文關(guān)懷等于一體的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系。
    推動(dòng)夜間旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。延長(zhǎng)x紅荷濕地、新盈泰生態(tài)溫泉度假村、一塔六館、金源藝術(shù)大世界、x美食城、x里、華匯美食城等重點(diǎn)景區(qū)、文博場(chǎng)館、特色餐飲企業(yè)開(kāi)放時(shí)間，建設(shè)一批夜間旅游優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推出一批夜間旅游產(chǎn)品，打造一批特色鮮明的夜間旅游景區(qū)，推動(dòng)形成與區(qū)域商圈發(fā)展相融合、具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)功能的夜間文旅消費(fèi)聚集區(qū)，培育夜間文化旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展夜間旅游經(jīng)濟(jì)。
    （四）實(shí)施旅游質(zhì)量提升工程。
    嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，拉出清單、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)齊短板，做好公路服務(wù)區(qū)、通景公路、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游集散中心、咨詢服務(wù)中心、游客服務(wù)點(diǎn)等設(shè)施、場(chǎng)所的設(shè)立、改造、規(guī)范、完善工作，切實(shí)提升標(biāo)準(zhǔn)和檔次，不斷強(qiáng)化旅游便利化服務(wù)，力爭(zhēng)成功創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)。圍繞全面提升我市景區(qū)景點(diǎn)配套服務(wù)管理質(zhì)量，在硬件設(shè)施方面，認(rèn)真總結(jié)”旅游廁所革命”開(kāi)展情況，進(jìn)一步優(yōu)化旅游廁所布局，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促責(zé)任單位做好旅游廁所的使用和管理工作；打造旅游交通精品工程，推動(dòng)b6線及交通綜合服務(wù)中心、棗菏高速x段、農(nóng)村四好公路等重點(diǎn)旅游道路建設(shè)，完善重點(diǎn)道路旅游交通標(biāo)識(shí)，力爭(zhēng)在b6線、荊河濕地公園等設(shè)置交通標(biāo)識(shí)30處以上；加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)，規(guī)劃建設(shè)和指定旅游購(gòu)物場(chǎng)所，方便游客購(gòu)物；加快星級(jí)酒店建設(shè)，爭(zhēng)取招商引資建設(shè)5星級(jí)酒店一家，打造酒店龍頭和標(biāo)桿。同時(shí)大力發(fā)展地方特色美食，滿足游客美食需求。在服務(wù)水平方面，加強(qiáng)對(duì)涉旅企業(yè)及從業(yè)人員的管理，強(qiáng)化旅游信用體系建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展文明行業(yè)和服務(wù)明星創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)；組織實(shí)施導(dǎo)游職業(yè)和等級(jí)資格認(rèn)證考試，開(kāi)展行業(yè)技能培訓(xùn)，著力提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，不斷優(yōu)化游客體驗(yàn)；落實(shí)投訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制，解決問(wèn)題紛爭(zhēng)，維護(hù)游客權(quán)益，提高游客滿意度；新建x文化旅游云平臺(tái)，加快推進(jìn)智慧旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，引導(dǎo)景區(qū)、旅行社、酒店、交通等涉旅企業(yè)開(kāi)通線上服務(wù)，為自助、半自助游客提供一站式服務(wù)。加強(qiáng)旅游信用體系建設(shè)，及時(shí)更新涉旅信息，搭建起智慧旅游信息服務(wù)平臺(tái)、監(jiān)督平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)”一部手機(jī)游x”。在抓好景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)和豐富旅游業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)游客的不同需求，策劃、包裝、推出各具特色的一日游、二日游、三日游等旅游產(chǎn)品，吸引更多的游客齊聚x。組織舉辦精品旅游線路推介會(huì)，充分利用各種宣傳媒介和渠道，特別是新媒體自媒體，打造”十個(gè)一”x旅游公共宣傳內(nèi)容：即一個(gè)x旅游整體宣傳口號(hào)、一套x旅游形象vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、一本x旅游宣傳手冊(cè)、一首x旅游宣傳歌曲、一場(chǎng)x旅游媒體采風(fēng)推介會(huì)、一個(gè)x旅游論壇、一套x旅游郵票明信片首日封、一場(chǎng)x旅游書(shū)畫(huà)宣傳展覽、一組x旅游宣傳視頻集群、一組x旅游游戲體驗(yàn)產(chǎn)品，以最快的時(shí)間、最低的成本獲取x旅游宣傳最好的功效。