通過制定計劃,我們能夠更好地追蹤和評估目標的進展,及時調(diào)整和改進計劃。一個成功的計劃需要有明確的時間安排和步驟規(guī)劃。如果你對制定計劃感到茫然,不妨瀏覽一下下面的范文,或許能夠給你一些靈感。
調(diào)研保供工作計劃篇一
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設(shè),總面積1999.3平方公里,總?cè)丝?4.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學生志愿服務西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農(nóng)、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務為主。大學生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù),沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學生們所答進行題型分析,找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學;2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經(jīng)驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學,并通過志愿者之間相互交流學習,共同提高教學水平,從而盡快投入到教學角色中去,保證教學工作順利地進行下去;3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經(jīng)驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務,同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導進行匯報,根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領(lǐng)導小組,具體負責西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學習等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協(xié)議》,并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎(chǔ),根據(jù)團中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》,對大學生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學生對服務工作有應付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)正是用人之時,第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
調(diào)研保供工作計劃篇二
既有成績又有挫折的一年即將過去,在充分做好這一屆調(diào)研處工作總結(jié)的同時我們有理由相信調(diào)研處的下一年,在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體干事的共同努力下,秉承調(diào)研處的優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研處將迎來快速發(fā)展的一年,輝煌的一年。
我們的主題不需固定,需緊密關(guān)注校園和學生動向,為同學們及時解決遇到的困難和問題。
調(diào)研保供工作計劃篇三
海星調(diào)查研究社在20xx-2012學年下學期活動主題為“攜手海星,分析萬象”。本學期我社主要結(jié)合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學生城市觀問卷調(diào)查為主,相關(guān)講座培訓為輔,綜合把理論與實踐相結(jié)合,幫助廣大會員了解有關(guān)調(diào)查的基本方法和技巧。在20xx-2012學年的上學期我社的活動主題為“關(guān)心自己,關(guān)愛他人、關(guān)注社會”。通過舉辦走進社區(qū)活動和大學生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關(guān)注他人和社會,幫助廣大會員更好的認識自己和他人。
3月6日晚八點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學樓2050503召開了新學期第一期全體理事大會,本次大會由海星調(diào)查研究社副社長王良歡主持,會議上主要向各理事匯報了上學期的工作總結(jié)和本學期的工作計劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發(fā)言,因此會議上大家都說了一些自己的想法,并一起最終確立了本學期所舉辦的活動具體的項目。會議上表揚在上學期的活動中表現(xiàn)積極的理事,并對一些沒有盡責的部長和理事做出了通報批評。
3月11日晚七點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學樓2020201舉辦了本學期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦,其他部門協(xié)辦。會議邀請了海星調(diào)查研究社的指導老師王杰老師和社會學院社聯(lián)主席助理侯曉麗參加。會議主要有六個環(huán)節(jié):上學期工作匯報、上學期財務匯報、指導老師發(fā)言、本學期工作計劃匯報、社會學院社團聯(lián)合會關(guān)于社團管理條例更改匯報以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動平臺的匯報。其中上學期工作總結(jié)將海星調(diào)查研究社在20xx-2012學年上學期的工作狀況向大家詳細的說明,對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結(jié)。財務匯報主要根據(jù)社會學院社團聯(lián)合會整理出的海星調(diào)查研究社在上學期的所有的財務進出狀況報表給大家做出了匯報,并在匯報之后將上學期的財務進出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上,供大家監(jiān)督。會上海星調(diào)查研究社指導老師王杰老師認真的聽取了匯報,并向大家提出了一些建議,還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。
3月21日下午兩點,海星調(diào)查研究社邀請社會學院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報告廳給大家主持有關(guān)社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會員以及08、09級社會學和社會工作專業(yè)的學生和對有興趣報考社會工作師證的同學。講座中柴老師將為大家講解有關(guān)準備和報考社會工作師的詳細情況,幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細的了解。同時也讓相關(guān)專業(yè)的同學不再為專業(yè)感到迷茫,對自己未來的發(fā)展尋找一個更加明確的方向。
為使我社舉辦的世博會系列調(diào)查活動能夠順利進行,在4月上旬世博會主題調(diào)查之大學生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導老師王杰老師對廣大會員進行一到兩期的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓,旨在幫助會員更好的理解問卷設(shè)計上的專業(yè)知識,明了如何在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實際熱點來設(shè)計一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應用于實踐,在調(diào)查過程中應注意的問題與細節(jié),如何得到被調(diào)查者的配合等等相關(guān)情況。培訓中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑,幫助大家順利的開展此項調(diào)查。
此次動員大會在4月中旬舉行,會議主要討論世博會主題調(diào)查之大學生城市觀的問卷調(diào)查的活動的具體規(guī)劃和安排問題。將每個部門所負責的事情都一一安排妥善,鼓勵會員積極參與調(diào)查,盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
主要是對世博會“城市,讓生活更美好”的主題的探討,調(diào)查大學生對世博會的了解與關(guān)注程度,以及當代大學生對自己未來的發(fā)展走向和對城市觀念的認識程度,為大學生以后進入城市提供一些意見和建議,避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個部分:
(1)問卷設(shè)計階段
在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進行大學生城市觀問卷調(diào)查的問卷設(shè)計階段,此階段預期為十天。問卷設(shè)計好之后交與社團指導老師審核,直至通過為止。然后進行試調(diào)查,最終確立問卷并打印裝訂成冊。
(2)問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始,預計在安徽師范大學南、北校區(qū)以及周邊相關(guān)高校展開。具體視會員要求而定。預備復印問卷600份,其中安徽師范大學花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學院南校區(qū)100份、機電學院50份、商貿(mào)學院50份。
(3)撰寫調(diào)查報告階段
在問卷調(diào)查結(jié)束后對回收后的問卷組織會員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。然后撰寫調(diào)查報告,完成之后交予指導老師修改,待修改完后將最終的調(diào)查報告正式裝訂成冊。此階段預計5月上旬結(jié)束。
預計5月中旬開始,將“大學生城市觀問卷調(diào)查”的調(diào)查結(jié)報告在學校范圍內(nèi)進行宣傳,使大家都能知道我們的活動成果。具體展示途徑有:制成網(wǎng)頁在社會學院網(wǎng)站公布,制成展板在一二食堂門口和社會學院宣傳欄宣傳以及公布于海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調(diào)查研究社重點活動參加本學期的社團文化節(jié)評比。
此次會議面向海星所有會員,預計在6月初舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃,征集下學期具體活動方案。
(1)20xx-2012學年上學期工作動員大會
在20xx年下學期新的學期開始之時召開理事會議,公布對于部分理事的升職與任免的通知。籌劃新學期的會員招新事項和新學期第一次全體理事大會事項。此項活動預計在開學初舉行。
(2)理事競選大會暨換屆大會
在招新工作結(jié)束之后,組織全體會員進行理事競選大會,為海星調(diào)查研究社注入新的力量。會議最后公布海星調(diào)查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學期有特出貢獻的會員、理事及部長發(fā)表榮譽證書。感謝他們?yōu)楹P钦{(diào)查研究社這一年來所作出的貢獻。預計在9月下旬開始。
(3)20xx-2012學年上學期第一次全體理事大會
具體和理事探討海星調(diào)查研究社在新學期里所有工作部署問題,讓各理事對本學期的工作安排有一定的了解。同時明確各個部門在本學期具體要負責的活動。預計在十月初開始舉行此次全體理事大會。
(4)“走進調(diào)查”系列講座
在開展相關(guān)調(diào)查之前對新會員進行必要的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓。引起大家對調(diào)查的興趣,幫助大家掌握一些基本的調(diào)查技能。對以后要開展的調(diào)查作出準備。此次講座準備開展一到兩期,屆時會邀請海星調(diào)查研究社指導老師王杰老師給大家開講。預計在10月上旬和10月中旬舉行。
(5)走進社區(qū),關(guān)愛他人活動
預計在10月下旬舉行,作為海星調(diào)查研究社的優(yōu)秀傳統(tǒng)活動,在新的一學年里將繼續(xù)傳承這項活動。此次活動我們在開始前聯(lián)系好社區(qū)或者福利院,準備在該社區(qū)或福利院建立長期的實踐基地,以后定期的帶領(lǐng)海星的會員來此為需要幫助的老人或孩子,為他們帶來開心和慰藉。
(6)第二次理事大會暨大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查動員大會
本次大會向大家宣布大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查的開始,在地六次全國人口普查的打的背景下了解當代大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的相關(guān)問題。此次會議將對本次調(diào)查作出具體的安排。預計在11月上旬開始。
(7)大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的問卷調(diào)查(為加分項目)
本次調(diào)查分為問卷設(shè)計階段、問卷調(diào)查階段、撰寫調(diào)查報告階段。調(diào)查對象是在校大學生,調(diào)查范圍為蕪湖市高教園區(qū)相關(guān)大中院校的學生。預計時間是11月中旬至12月中旬。
(8)大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查成果展
將之前的調(diào)查做成展板和網(wǎng)頁在形式,在全校范圍內(nèi)和社會學院網(wǎng)站宣傳。預計在12月中旬開始。
(9)20xx-2012學年上學期工作總結(jié)大會
此次會議面向海星所有會員,預計在12月下旬舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃,征集下學期具體活動方案。
調(diào)研保供工作計劃篇四
按照*《全國綜治*工作》電視電話會議精神以及省州市各級文件精神,根據(jù)鎮(zhèn)黨委*和鎮(zhèn)中心學校的要求和部署,進一步落實責任,堅持開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處,切實解決群眾反映的突出問題,狠抓影響社會穩(wěn)定的各方面工作,杜絕群體打架和群死群傷事故,扎實開展“*安單位”創(chuàng)建活動,大力開展創(chuàng)建和諧校園活動和“警校共育”活動,切實維護正常的教育教學秩序和社會穩(wěn)定,確保我校教育教學工作的持續(xù)安全穩(wěn)定,綜治*工作實施方案。
1、提高認識,加強領(lǐng)導。
充分認識到社會穩(wěn)定、治安綜合治理和校園安全及校園周邊環(huán)境的整治工作在構(gòu)建社會主義和諧社會工作中的地位和作用,也是教育教學工作正常開展的重要保障。各成員要增強做好社會穩(wěn)定綜治工作的責任意識,認真履行各自職責,把全面推進*、綜治工作,創(chuàng)建*安校園活動的開展,統(tǒng)一到是“政治工程”,是構(gòu)建和諧社會的“基礎(chǔ)工程”,是“民心工程”的高度上來。成立汪營鎮(zhèn)石壩初級中學校園綜治*暨安全衛(wèi)生及周邊環(huán)境整治工作領(lǐng)導機構(gòu)。
2、落實責任,健全制度,強化考核。
一是按照“分級負責、分級管理”、“屬地管理、誰主管、誰負責”的管理體制,單位一把手是本轄區(qū)、本學校*、綜治工作的第一責任人,明確學校的主體責任,個人的具體責任,并簽訂目標責任書予以確定,形成覆蓋教育系統(tǒng)的責任體系,規(guī)劃方案《綜治*工作實施方案》。
二是進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度、信訪工作制度、責任制度、限時辦結(jié)制度、情況報告制度、督促檢查制度、信息員制度、臺帳制度、掛督辦制度、零報告制度、責任查究制等制度,確保各項制度適應工作需要。
三是嚴格實行領(lǐng)導責任查究制和“一票否決”制;堅持把抓*、綜治和*安校園創(chuàng)建工作的實績與教職工本人的晉職晉級直接掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。
三、主要工作及任務。
1、切實做好矛盾糾紛排查化解工作。加強組織領(lǐng)導,落實責任,強化措施,做好矛盾糾紛排查、化解和對非正常*的處置工作。營造更加和諧和社會氛圍,實現(xiàn)“零*”的目標,確保我校教育事業(yè)的改革和發(fā)展順利推進。
2、安全工作。安全和*、綜治密不可分,發(fā)生安全事故,處理不當或不及時,極有可能影響社會穩(wěn)定。通過提高認識,全面落實責任,加強機構(gòu)隊伍建設(shè),鞏固管理體制,優(yōu)化運作機制,進一步落實各項法律法規(guī)和制度要求,消除安全隱患,強化常規(guī)管理,狠抓安全教育,不斷完善工作制度,努力開拓創(chuàng)新。把“學校安全,細節(jié)決定成敗”、“學校安全工作務必精細化管理”的管理理念貫穿工作始終,進一步促進安全工作管理制度化、日?;⒁?guī)范化、精細化。突出安全隱患排查整治、安全工作隊伍、校園安全文化建設(shè)和學校安全工作長效機制建立和完善各項重點工作。
3、突出“警校共育”,治理周邊環(huán)境。在當?shù)?統(tǒng)一領(lǐng)導下,以“警校共育”為載體,積極協(xié)調(diào)*、工商、衛(wèi)生防疫、文化教育等部門突出抓好學校及周邊治安環(huán)境整治和學校安全的人防、技防工作。形成有利于學校安全與穩(wěn)定工作的良好社會氛圍。
4、信訪工作。認真組織學習《信訪工作條例》,落實《信訪工作條例》要求。按照*統(tǒng)一領(lǐng)導,堅持屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則,嚴格落實責任,把涉及學校亂收費、師德師風、落實教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點,做到件件有落實。
5、防邪工作。認真貫徹落實盛市、縣*關(guān)于防邪工作的意見和決定,強化防邪責任,加強反_教育(要開展以“崇尚科學、反對_”為主要內(nèi)容的“五個一”活動。即:上好一堂反_課;看一次反_影碟;組織一次反_的征文;舉辦一次反_的主題班會;辦一期黑板報),使師生員工都受到教育,全面形成“校園拒絕_”的良好氛圍。
6、常規(guī)工作。認真落實上級的各項要求,堅持對不穩(wěn)定因素的調(diào)處和校園周邊環(huán)境隱患排查的整治,及時解決各類矛盾糾紛,把影響穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),堅持24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,堅持重大問題請示報告制度,確保信息暢通。
五、時間進度。
第一階段:研究制定工作方案階段(20xx年5月10日—5月15日)。研究擬訂部署*、綜治工作方案。
第二階段:宣傳發(fā)動階段(5月16日—5月25日)。組織教職員工學習*、綜治工作方案,學習相關(guān)文件、法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
第三階段:重點整治階段(5月25日—11月30日)。落實主要工作及任務,重點針對學校排查暴露出的問題進行治理整頓。
第四階段:鞏固總結(jié)階段(12月1日—12月31日)。對照學校要求,進行自查、自評、自糾,總結(jié)成績,找出不足,抓好方案的落實,防止問題的反彈。爭取評為*、綜治工作先進單位。
調(diào)研保供工作計劃篇五
為切實做好“春節(jié)、*”期間我街道**工作,根據(jù)省委省*、市委市*、區(qū)委區(qū)*的安排部署和要求,結(jié)合我街道實際,特制定本工作方案。
總體目標是做到“六個嚴防”、“兩個確?!?,即“嚴防發(fā)生重大,嚴防發(fā)生進京非正常*和到市赴省大規(guī)模集訪,嚴防發(fā)生重大惡性刑事、治安案件,嚴防發(fā)生群死群傷事件,嚴防發(fā)生敵對勢力、_組織搗亂破壞活動,嚴防暴力恐怖活動,確保政通人和,確保社會安康”。
1月12日至3月20日為全街道“春節(jié)、*”**特護期。在此期間,成立聯(lián)合街道“春節(jié)、*”期間**工作領(lǐng)導小組,全面指揮調(diào)度全街道**接訪勸返等工作。
辦公室下設(shè)4個工作組:
1、綜合聯(lián)系絡(luò)調(diào)度組。負責日常值班調(diào)度,上傳上達,并分別向上級有關(guān)部門單位報送每日情況。(責任部門:黨政辦,責任人:肖玲玲)。
2、接訪穩(wěn)控勸返組:負責做好對*人員的接訪接談,穩(wěn)控*人員,將*人員迅速分流并通知有關(guān)部門單位接送勸返。(負責部門:*辦,責任人:陸子君,負責轄區(qū)內(nèi)“春節(jié)、*”期間*具體工作及調(diào)度協(xié)調(diào)工作)。
3、應急處置行動組:參與現(xiàn)場聯(lián)合行動,負責及時接待、處置,帶離*人員,處理集體*等突發(fā)性事件,強制送返*人員,搜集固定非正常*人員的違法證據(jù)及預警信息等。(負責部門:街道綜治辦、聯(lián)合派出所。責任人:肖遠*、羅新民)。
4、督導檢查指導組:負責檢查、督促各工作組及全街道相關(guān)部門單位工作落實情況,并提出指導導意見。(負責部門:綜治辦。責任人:*)。
各社區(qū)居委會、村及相關(guān)坐落單位要迅速建立相應的工作機構(gòu),結(jié)合街道*工作實際制定方案,配足配強工作人員,負責值班、接訪、穩(wěn)控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作;要安排適當?shù)膽绷α?。不折不扣地服從區(qū)、街道工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指導調(diào)度,扎實開展相應的工作。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報送街道綜治辦、街道*辦。
(一)矛盾排查化解要到位。各級各部門要把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,從被動應對群眾來信來訪轉(zhuǎn)移到主動化解矛盾糾紛上來,堅持齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動,對不穩(wěn)定因素要進行一次全面排查,深入到每個領(lǐng)域、每個行業(yè)、每個群體、每個環(huán)節(jié)。全面掌握*苗頭隱患、做到不留死角盲點,力爭小事不出本部門、大事不出街道,矛盾不上交。“春節(jié)、*”期間,要嚴格執(zhí)行24小時值班備勤制度,做好突發(fā)事件應急準備工作。所有值班人員要熟悉業(yè)務,增強責任心,遇到重要事項或突發(fā)事件要立即請示報告。主要領(lǐng)導務必保持24小時通訊暢通,及時掌握動態(tài)、科學判斷形勢,快速處置不穩(wěn)定因素,切實做到排查工作走在預防前,預防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前。
(二)包案穩(wěn)控到位。各級各部門要對重點人員、重點群體,特別是對有赴省進京*傾向的人員,實行領(lǐng)導包案,按照“五個一”的工作方法,強化包案責任。包案領(lǐng)導要堅持“四包”責任制,采取接訪、下訪、約訪等形式,深入基層,深入群眾,做好包案對象的化解穩(wěn)控工作,做到訴求合理的解決到位,訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位、生活困難的幫扶救助到位。要切實落實*老戶和重點群體骨干分子的穩(wěn)控措施,嚴防死守,盯死看牢,千方百計把人員穩(wěn)定在當?shù)?,穩(wěn)定在基層,穩(wěn)定在內(nèi)部。
(三)接訪處置要到位。各單位要針對“春節(jié)、*”期間可能發(fā)生的*事項,制定完善周密的工作預案,確??焖俜磻?、有效應對、妥善處置,把影響和損失減少到最低程度。一要加強接訪力量。做到現(xiàn)場接訪及時到位、隨有隨接、隨接隨送、送返過程穩(wěn)控得力、不出問題,返回后專人接收、專人處理。二要加強接訪領(lǐng)導。發(fā)生20人以上集訪的,責任單位黨政主要負責人必須到現(xiàn)場接訪;發(fā)生5人以上20人以下集訪的,責任單位分管領(lǐng)導必須到現(xiàn)場接訪;如果*事項已有包案領(lǐng)導的,包案領(lǐng)導必須到現(xiàn)場接訪。接訪勸返工作中,各級各部門單位帶隊領(lǐng)導要在第一時間趕赴現(xiàn)場,靠前指揮,帶頭做工作,及時控制事態(tài),防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴大。三要依法處置。“*”期間,對異常訪,要快速處置;對規(guī)模集訪,要采取必要的措施進行疏散和分流;對極少數(shù)已經(jīng)多次教育仍無理纏訪鬧訪、擾亂會議秩序的,要依法強制帶離;對個別組織、煸動、挑起,有意滋事的骨干分子和實施過激行為的,要當場進行訓誡;構(gòu)成治安處罰的,要依法給予治安處罰;對個別違法*人員要收集情況,固定證據(jù),堅持依法打擊。
(一)要強化領(lǐng)導責任,各級黨政一把手要牢固樹立“發(fā)展是第一要務,*是第一責任”的觀念,切實負起第一責任人的責任,迅速研究部署本地本部門本單位的**工作。要建立**工作層級負責制,做到一級抓一級,一級對一級負責,不允許遇到問題繞道走,一有矛盾就上交,更不允許因履責不到位,釀成事端,造成損失。要認真批處群眾來信來訪,發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、群體性*事件,敢于面對面溝通,帶頭做好群眾工作,以最小的成本取得最大的成效。
(二)要形成工作合力。各單位要把“春節(jié)、*”期間的**工作,作為當前壓倒一切的頭等大事,動員一切力量,整合一切資源,形成合力,握成拳頭,打一場保穩(wěn)定、促和諧的攻堅戰(zhàn),切實做到哪里有*人群,哪里應有**力量;哪里有矛盾,哪里應有調(diào)解組織。
(三)要加強督查督辦。“*”期間,各級黨政一把手要加強對**工作的督促指導,確保各項*措施落到實處,*突出問題得到依法處理,矛盾糾紛得到及時化解、重點老戶得到有效穩(wěn)控制。綜治、*辦對交辦案件要進行及時加強督辦、調(diào)度、報告。各單位以及各重點工程(項目)建設(shè)指揮部要堅決落實包案責任和穩(wěn)控責任,決不能在“*”期間發(fā)生到市赴省進京*現(xiàn)象。
(四)要嚴格責任追究。*、*要依照《關(guān)于違反*工作紀律適用,〈**紀律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀發(fā)[20xx]23號)、《關(guān)于違反*工作紀律處分暫行規(guī)定》以及《衡陽市*工作責任追究暫行規(guī)定》的有加規(guī)定,加強對“春節(jié)、*”期間**工作的監(jiān)督檢查,加大追責力度?!按汗?jié)、*”期間,凡行動遲緩、措施不力的,要追究相關(guān)責任人的.責任;因決策失誤,引發(fā)大規(guī)模集訪的,要追究要關(guān)領(lǐng)導的責任;發(fā)生到市赴省進京大規(guī)模集訪的,要追究主要領(lǐng)導責任。
調(diào)研保供工作計劃篇六
學校的安全穩(wěn)定工作是學校工作的重中之重,為進一步貫徹落實教育局及上級相關(guān)文件精神,加強校園安全*工作管理,我園將本著以人為本的思想做好一切安全*工作,如若發(fā)生安全*事件,影響將不可設(shè)想,現(xiàn)制訂我園安全*事件應急處理預案,預案措施如下:
徐途瓊、周華榕、林余、李文化。
發(fā)生懷疑有安全*事件時,立即趕到現(xiàn)場指揮。
一般情況下由第一總指徐途瓊負責指揮,如果第一總指揮不在現(xiàn)發(fā)場所,則由二總指揮周華榕負責,以下照此類推,四位總指揮不能同時外出。
四位總指揮都在園,除第一總指揮徐途瓊負責指揮外,其余三位總指揮,一位維護班級工作,一位聯(lián)系相關(guān)主管部門及120、110,一位維持家長秩序和協(xié)調(diào)家長工作。
樊娟。
在第一時間內(nèi)負責向縣教育局初教科(電話:xxxxxxx)縣教育局宣傳外事科(電話:xxxxxx)華陽街道教辦(電話:xxxxxxxx)聯(lián)系以及撥打120、110等報警電話。同時通知各班不在班的教師,立即回班上做好幼兒的組織工作。
班長要組織教師、保育員、共同負責本班全體幼兒的一切安全工作,及時聯(lián)系家長,維持家長秩序和協(xié)調(diào)家長工作。
歐陽冰潔、黃麗瓊。
負責現(xiàn)場的指導救護工作,做好受傷人員的簡單急救工作,根據(jù)現(xiàn)場情況配合120救助傷員,并對受傷人員進行心理疏導工作,安撫受傷人員。
伍志文、羅華君、高永紅、李紅、陳德友。
維持全園師生秩序和家長秩序,避免引起混亂。
徐兆瓊協(xié)助總指揮維護現(xiàn)場外,高志洪、鐘履勝、程天隆、周福安、徐開鳳等同志負責協(xié)助各班搬運受傷人員,周俊英負責各樓道衛(wèi)生安全,保證樓道暢通無阻,無障礙物,盧仕英負責道路安全,保證道路暢通無阻,無障礙物。
不管幼兒園任何班級任何地方發(fā)生懷疑安全*事件,必須立即通知園領(lǐng)導和保健室。一旦確定,馬上啟動應急預案,爭分奪秒組織教職員工,分工合作團結(jié)一致,各負其責,做好各環(huán)節(jié)的連貫工作,避免家長及幼兒混亂。
調(diào)研保供工作計劃篇七
輪臺鎮(zhèn)西苑社區(qū)認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)綜治辦關(guān)于加強*工作的`通知,針對社區(qū)*工作期間的實際,社區(qū)通過召開會議,落實社區(qū)工作人員和社區(qū)義務巡邏隊負責人責任制,落實各項治安防范措施等形式,全力抓好本轄區(qū)的*工作。
一是制定社區(qū)*工作方案,健全了社區(qū)義務巡邏隊、流動人口出租房屋工作小組。
二是抓好對流動人口的管理,加強對社區(qū)租住戶和外來人員的清查與登記工作,摸清楚底數(shù),了解其實際狀況,維護好社區(qū)良好的治安秩序。
三是鞏固和加強社區(qū)義務巡邏隊的力量,做好亞歐博覽會前的治安巡邏工作,在外圍上形成強大的防范力量。
四是要求社區(qū)全體成員,保持信息暢通,隨時掌握社情民意,及時準確上報涉及社會穩(wěn)定的重要信息。
五是開展好矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,盡量把矛盾消除在萌芽狀態(tài),從多方面消除不穩(wěn)定因素。
通過開展以上工作,力求做到矛盾隱患發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,確保轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
調(diào)研保供工作計劃篇八
1每一個月出一期調(diào)研報告,報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學們的生活,學習,思想動態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動態(tài),就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
1調(diào)研員培訓:關(guān)于培訓方面,在積極配合學校內(nèi)部專業(yè)培訓的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
2調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學征集調(diào)研主題。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
本年度本部應加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學通過電子郵件聯(lián)系我們,同時向同學們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學們暢所欲言。
調(diào)研保供工作計劃篇九
數(shù)日前,學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點:廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應聘者面試時間,地址——接待應聘者,并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研保供工作計劃篇十
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導要求,本人進行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> 2、市場定位準確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導遙控,在具體運作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務質(zhì)量。
4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗亭當值保安隊員對公司領(lǐng)導、各部門負責領(lǐng)導、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務素質(zhì)較差,專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點,由于工作權(quán)責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
a.在董事長的領(lǐng)導下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負責和執(zhí)行本項目工作事務,直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權(quán)責分清,制定明確工作質(zhì)量指標,并將具體工作落到實處,責任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預定工作效率目標、質(zhì)量目標和成本目標執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內(nèi)部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟件資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時采取各種糾正和預防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓,提高素質(zhì)。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣,努力提高全體員工業(yè)務素質(zhì)。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務能力差,經(jīng)反復培訓仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務,作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標準模式導入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化;以國家示范小區(qū)為標準要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!
調(diào)研保供工作計劃篇十一
1、了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏觀經(jīng)濟環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業(yè)樓盤開發(fā)的社會化、市場化進度及進展,市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標市場的需求和欲望。
2、了解項目區(qū)域環(huán)境,特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、商業(yè)業(yè)態(tài)分布、居住人口、消費人群(數(shù)量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標客戶和邊緣目標客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費力。
3、了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī)模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務、建筑文化、價格、健康設(shè)施、以及他們的目標客戶群等),通過對競爭區(qū)域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,并通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學習其成功、失敗的經(jīng)驗以為我所用。
4、了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現(xiàn)狀(分布現(xiàn)狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目后期的招商經(jīng)營定位提供依據(jù)。
高消費者可察覺(可察覺的使用價值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享受服務中得到的滿意程度)的使用價值,提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法。
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)。
3、實地考察,熟悉項目。
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市場、賣場專案分析、需求分析)。
5、督導、審核和數(shù)據(jù)補充調(diào)查。
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總。
7、撰寫初稿并與委托方溝通。
8、根據(jù)反饋修改形成終稿。
1、商圈環(huán)境分析。
2、消費者居住用房特殊群體研究。
3、消費來源及輻射力分析。
4、競爭對手情況調(diào)查。
本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以座談會法。
調(diào)研保供工作計劃篇十二
全面貫徹落實新課改精神,圍繞學校工作計劃和教學計劃,堅持求真、務實的工作思路,調(diào)動全組教師的積極性,緊緊圍繞課堂教學這個中心,構(gòu)建高效課堂,全面提高教學質(zhì)量。
1、創(chuàng)建高效課堂
(1)強化教學常規(guī)的落實,加大“學案導學”、“分層次教學”的推進力度,嚴格落實“先學后教,模塊達標”的原則,強化優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè),提倡精品意識,細化過程,以高效的課堂鑄就教學的高質(zhì)量。
(2)優(yōu)化教研組教學管理,改進和創(chuàng)新教學方法,以求課堂效益的最大化、最優(yōu)化,力爭在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
(3)各年級大力倡導、引導教師學習并掌握現(xiàn)代化教學技術(shù),努力將現(xiàn)代教學技術(shù)與課堂教學整合,提高課堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”學習的模式,改變“一言堂”“獨角戲”的滯后教學方式,努力提升教育教學及管理能力和水平。
2、嚴格落實教學常規(guī)。圍繞課堂抓常規(guī),并推陳出新,力爭體現(xiàn)教研組的學科教學和校本課程的特色。
3、抓好集體備課。發(fā)揚組內(nèi)同志的合作意識和團結(jié)協(xié)作的精神,集思廣益,充分發(fā)揮集體的力量,強化教研組、備課組的集體備課,提高各年級的整體水平。
4、加強對年輕教師的培養(yǎng)。加強對年輕老師的業(yè)務培訓和教育教學的指導,使其保質(zhì)保量地完成教學任務。
5、積極參與校本課程、研究性學習的提升學科能力的開發(fā),促進教師的業(yè)務水平和業(yè)務能力的提高。
(一)狠抓教學質(zhì)量,堅持不懈、深入細致地抓好教學常規(guī)
1、強化集體備課
遵循“三備”、“四定”、“五統(tǒng)一”的精神,“三備”即備大綱、備教材、備學生?!八亩ā奔炊〞r間、定地點、定課題、定主講人。“五統(tǒng)一”即統(tǒng)一進度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查。各學科備課組保證每周至少一次集體備課,實行“中心發(fā)言人”的集體備課制,并展開小組討論,每次主講教師及備課組長要做好記錄,做到集思廣益,資源共享,優(yōu)勢互補,將集體備課落到實處,同時也促進備課組整體教學實力的增強。
2、狠抓課堂
(1)嚴格課堂管理,認識到位,并常抓不懈。
(2)努力創(chuàng)建高效課堂
在教學過程中,以教案、學案為依托,培養(yǎng)學生自主學習能力。提倡“三講三不講”?!叭v”指講重點、難點,講易錯、易混、易漏點,講規(guī)律和方法;“三不講”指學生已經(jīng)會了的不講,學生自己能學會的不講,老師講了學生也不懂的不講,從而提高學生學習興趣,提高課堂效率。
(3)探索適合本學科不同年段的課堂教學模式。學案、教材整合、合作探究、課件運用、輔助資料選用、習題講評等環(huán)節(jié)如何有效銜接,達到課堂的高效,仍需探索并反思總結(jié)形成較成型的模式。
調(diào)研保供工作計劃篇十三
1、小型調(diào)研活動。
在工作開展初期進行一次小型調(diào)研活動(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動的各項流程以及注意事項,為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準備。
活動時間:4月7日——4月30日。
具體時間:調(diào)研主題:4月7日——4月11日。
調(diào)研問卷:4月12日——4月18日。
調(diào)研報告:4月19日——4月25日。
報告審改:4月26日——4月30日。
2、大型調(diào)研活動。
作為調(diào)研部的代表性活動,在以上小型調(diào)研活動以及各種準備的前提下,計劃將開展全校性的大型調(diào)研活動,特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
活動時間:5月3日——6月6日。
具體時間:調(diào)研主題:5月3日——5月9日。
調(diào)研問卷:5月10——5月16日。
調(diào)研過稱:5月17日——5月23日。
調(diào)研報告:5月24日——5月30日。
報告審改:5月31日——6月6日。
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團委指派任務或內(nèi)部自行考。
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會熱點話題及與同學們的生活,學習息息。
相關(guān)的方面。
時間安排:第7周——第14周每周一期(共8期)。
形式安排:a3版兩張。
流程安排:
1、例會(周六晚)確定主題。
2、周三定初稿。
3、周四老師審批。
4、周五根據(jù)老師意見修改。
5、周六印刷、例會后張貼。
人員安排:采用分組負責制。a、b兩組輪流負責。
內(nèi)容安排:社會熱點及與同學們息息相關(guān)的話題。
暑假前號召各二級團組織積極引導大學生進行社會實踐,暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動,做好暑期社會調(diào)查報告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報告的工作。
配合其他部門開展工作,負責信息收集,反饋和預測工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強校學生會與各二級學院之間的交流與合作,支持和幫助各二級學院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學生活、富有教育意義的活動。
針對工作需要,本學期要特別加強本部人員的能力培養(yǎng),加強實戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機會展現(xiàn)自己。并且上個學期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學期,要加強聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會議都有一段時間是內(nèi)部學習的時間(包括自由例會),與會者分享學習、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
本年度應繼續(xù)大力加強本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和人人網(wǎng),必要的話以海報形式張貼于眾。
調(diào)研保供工作計劃篇十四
為加強集團行政人事管理,提升下屬單位內(nèi)部管理能力,為集團業(yè)務轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持,集團人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問題進行調(diào)研。現(xiàn)將具體的調(diào)研工作計劃安排如下:
從9至11月份,由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點單位進行調(diào)研。具體時間安排見(表一)。
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作,切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題,本次走訪主要完成以下六個方面工作:
二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責與工作內(nèi)容劃。
六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主,人事管理流程為輔的精確定位培訓。
六是通過精確定點培訓,為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向,提高他們工作熱情和干勁,更好地公司發(fā)展奉獻個人的力量。
調(diào)研保供工作計劃篇十五
20xx、年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“xx”規(guī)劃,加快轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責,切實發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結(jié)合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調(diào)查研究,特制定20xx年度區(qū)人大常委會調(diào)研工作計劃。
一、結(jié)合區(qū)人大常委會各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作要點,協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關(guān)鍵處,形成高質(zhì)量的調(diào)研文章,為領(lǐng)導決策和推進工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調(diào)研。為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升,結(jié)合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領(lǐng)導牽頭確定帶有研究性問題的調(diào)研課題,深入調(diào)查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調(diào)研。做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作,重點落實好常委會主要領(lǐng)導的調(diào)研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導基層人大開展專題調(diào)研活動。加強對鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的聯(lián)系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動,并進行優(yōu)秀調(diào)研文章評比,充分調(diào)動基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。為加快推進人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調(diào)研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調(diào)研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響,引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調(diào)研保供工作計劃篇十六
1、制度建設(shè):
(1)例會制度中強調(diào)準時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、qq群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓:
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責):負責實施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時負責調(diào)研活動中的外聯(lián)事務。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責):負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責):負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團結(jié)學生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據(jù)學生會的安排,有組織地進行宣傳。可通過走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示,征求意見。后期,調(diào)研報告將在預期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學,部門將在9月份與學生服務站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)。
4、20xx年12月的學風調(diào)研:學期末,針對于學生備考狀況,我們將和學習部合作,針對學風建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學生學習狀況的分析,和學風建設(shè)的分析等,以此來增強學習意識,提高學習能力。
5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取*,以此來提高志愿服務的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日,值此一個學年的終點,我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研,主要以師大學生為例,調(diào)查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
調(diào)研保供工作計劃篇一
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設(shè),總面積1999.3平方公里,總?cè)丝?4.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學生志愿服務西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農(nóng)、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務為主。大學生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù),沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學生們所答進行題型分析,找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學;2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經(jīng)驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學,并通過志愿者之間相互交流學習,共同提高教學水平,從而盡快投入到教學角色中去,保證教學工作順利地進行下去;3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經(jīng)驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務,同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導進行匯報,根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領(lǐng)導小組,具體負責西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學習等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協(xié)議》,并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎(chǔ),根據(jù)團中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》,對大學生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學生對服務工作有應付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)正是用人之時,第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
調(diào)研保供工作計劃篇二
既有成績又有挫折的一年即將過去,在充分做好這一屆調(diào)研處工作總結(jié)的同時我們有理由相信調(diào)研處的下一年,在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體干事的共同努力下,秉承調(diào)研處的優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研處將迎來快速發(fā)展的一年,輝煌的一年。
我們的主題不需固定,需緊密關(guān)注校園和學生動向,為同學們及時解決遇到的困難和問題。
調(diào)研保供工作計劃篇三
海星調(diào)查研究社在20xx-2012學年下學期活動主題為“攜手海星,分析萬象”。本學期我社主要結(jié)合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學生城市觀問卷調(diào)查為主,相關(guān)講座培訓為輔,綜合把理論與實踐相結(jié)合,幫助廣大會員了解有關(guān)調(diào)查的基本方法和技巧。在20xx-2012學年的上學期我社的活動主題為“關(guān)心自己,關(guān)愛他人、關(guān)注社會”。通過舉辦走進社區(qū)活動和大學生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關(guān)注他人和社會,幫助廣大會員更好的認識自己和他人。
3月6日晚八點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學樓2050503召開了新學期第一期全體理事大會,本次大會由海星調(diào)查研究社副社長王良歡主持,會議上主要向各理事匯報了上學期的工作總結(jié)和本學期的工作計劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發(fā)言,因此會議上大家都說了一些自己的想法,并一起最終確立了本學期所舉辦的活動具體的項目。會議上表揚在上學期的活動中表現(xiàn)積極的理事,并對一些沒有盡責的部長和理事做出了通報批評。
3月11日晚七點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學樓2020201舉辦了本學期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦,其他部門協(xié)辦。會議邀請了海星調(diào)查研究社的指導老師王杰老師和社會學院社聯(lián)主席助理侯曉麗參加。會議主要有六個環(huán)節(jié):上學期工作匯報、上學期財務匯報、指導老師發(fā)言、本學期工作計劃匯報、社會學院社團聯(lián)合會關(guān)于社團管理條例更改匯報以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動平臺的匯報。其中上學期工作總結(jié)將海星調(diào)查研究社在20xx-2012學年上學期的工作狀況向大家詳細的說明,對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結(jié)。財務匯報主要根據(jù)社會學院社團聯(lián)合會整理出的海星調(diào)查研究社在上學期的所有的財務進出狀況報表給大家做出了匯報,并在匯報之后將上學期的財務進出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上,供大家監(jiān)督。會上海星調(diào)查研究社指導老師王杰老師認真的聽取了匯報,并向大家提出了一些建議,還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。
3月21日下午兩點,海星調(diào)查研究社邀請社會學院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報告廳給大家主持有關(guān)社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會員以及08、09級社會學和社會工作專業(yè)的學生和對有興趣報考社會工作師證的同學。講座中柴老師將為大家講解有關(guān)準備和報考社會工作師的詳細情況,幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細的了解。同時也讓相關(guān)專業(yè)的同學不再為專業(yè)感到迷茫,對自己未來的發(fā)展尋找一個更加明確的方向。
為使我社舉辦的世博會系列調(diào)查活動能夠順利進行,在4月上旬世博會主題調(diào)查之大學生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導老師王杰老師對廣大會員進行一到兩期的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓,旨在幫助會員更好的理解問卷設(shè)計上的專業(yè)知識,明了如何在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實際熱點來設(shè)計一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應用于實踐,在調(diào)查過程中應注意的問題與細節(jié),如何得到被調(diào)查者的配合等等相關(guān)情況。培訓中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑,幫助大家順利的開展此項調(diào)查。
此次動員大會在4月中旬舉行,會議主要討論世博會主題調(diào)查之大學生城市觀的問卷調(diào)查的活動的具體規(guī)劃和安排問題。將每個部門所負責的事情都一一安排妥善,鼓勵會員積極參與調(diào)查,盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
主要是對世博會“城市,讓生活更美好”的主題的探討,調(diào)查大學生對世博會的了解與關(guān)注程度,以及當代大學生對自己未來的發(fā)展走向和對城市觀念的認識程度,為大學生以后進入城市提供一些意見和建議,避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個部分:
(1)問卷設(shè)計階段
在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進行大學生城市觀問卷調(diào)查的問卷設(shè)計階段,此階段預期為十天。問卷設(shè)計好之后交與社團指導老師審核,直至通過為止。然后進行試調(diào)查,最終確立問卷并打印裝訂成冊。
(2)問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始,預計在安徽師范大學南、北校區(qū)以及周邊相關(guān)高校展開。具體視會員要求而定。預備復印問卷600份,其中安徽師范大學花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學院南校區(qū)100份、機電學院50份、商貿(mào)學院50份。
(3)撰寫調(diào)查報告階段
在問卷調(diào)查結(jié)束后對回收后的問卷組織會員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。然后撰寫調(diào)查報告,完成之后交予指導老師修改,待修改完后將最終的調(diào)查報告正式裝訂成冊。此階段預計5月上旬結(jié)束。
預計5月中旬開始,將“大學生城市觀問卷調(diào)查”的調(diào)查結(jié)報告在學校范圍內(nèi)進行宣傳,使大家都能知道我們的活動成果。具體展示途徑有:制成網(wǎng)頁在社會學院網(wǎng)站公布,制成展板在一二食堂門口和社會學院宣傳欄宣傳以及公布于海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調(diào)查研究社重點活動參加本學期的社團文化節(jié)評比。
此次會議面向海星所有會員,預計在6月初舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃,征集下學期具體活動方案。
(1)20xx-2012學年上學期工作動員大會
在20xx年下學期新的學期開始之時召開理事會議,公布對于部分理事的升職與任免的通知。籌劃新學期的會員招新事項和新學期第一次全體理事大會事項。此項活動預計在開學初舉行。
(2)理事競選大會暨換屆大會
在招新工作結(jié)束之后,組織全體會員進行理事競選大會,為海星調(diào)查研究社注入新的力量。會議最后公布海星調(diào)查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學期有特出貢獻的會員、理事及部長發(fā)表榮譽證書。感謝他們?yōu)楹P钦{(diào)查研究社這一年來所作出的貢獻。預計在9月下旬開始。
(3)20xx-2012學年上學期第一次全體理事大會
具體和理事探討海星調(diào)查研究社在新學期里所有工作部署問題,讓各理事對本學期的工作安排有一定的了解。同時明確各個部門在本學期具體要負責的活動。預計在十月初開始舉行此次全體理事大會。
(4)“走進調(diào)查”系列講座
在開展相關(guān)調(diào)查之前對新會員進行必要的問卷設(shè)計與調(diào)查培訓。引起大家對調(diào)查的興趣,幫助大家掌握一些基本的調(diào)查技能。對以后要開展的調(diào)查作出準備。此次講座準備開展一到兩期,屆時會邀請海星調(diào)查研究社指導老師王杰老師給大家開講。預計在10月上旬和10月中旬舉行。
(5)走進社區(qū),關(guān)愛他人活動
預計在10月下旬舉行,作為海星調(diào)查研究社的優(yōu)秀傳統(tǒng)活動,在新的一學年里將繼續(xù)傳承這項活動。此次活動我們在開始前聯(lián)系好社區(qū)或者福利院,準備在該社區(qū)或福利院建立長期的實踐基地,以后定期的帶領(lǐng)海星的會員來此為需要幫助的老人或孩子,為他們帶來開心和慰藉。
(6)第二次理事大會暨大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查動員大會
本次大會向大家宣布大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查的開始,在地六次全國人口普查的打的背景下了解當代大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的相關(guān)問題。此次會議將對本次調(diào)查作出具體的安排。預計在11月上旬開始。
(7)大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的問卷調(diào)查(為加分項目)
本次調(diào)查分為問卷設(shè)計階段、問卷調(diào)查階段、撰寫調(diào)查報告階段。調(diào)查對象是在校大學生,調(diào)查范圍為蕪湖市高教園區(qū)相關(guān)大中院校的學生。預計時間是11月中旬至12月中旬。
(8)大學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查成果展
將之前的調(diào)查做成展板和網(wǎng)頁在形式,在全校范圍內(nèi)和社會學院網(wǎng)站宣傳。預計在12月中旬開始。
(9)20xx-2012學年上學期工作總結(jié)大會
此次會議面向海星所有會員,預計在12月下旬舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結(jié)其中的得與失,公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃,征集下學期具體活動方案。
調(diào)研保供工作計劃篇四
按照*《全國綜治*工作》電視電話會議精神以及省州市各級文件精神,根據(jù)鎮(zhèn)黨委*和鎮(zhèn)中心學校的要求和部署,進一步落實責任,堅持開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處,切實解決群眾反映的突出問題,狠抓影響社會穩(wěn)定的各方面工作,杜絕群體打架和群死群傷事故,扎實開展“*安單位”創(chuàng)建活動,大力開展創(chuàng)建和諧校園活動和“警校共育”活動,切實維護正常的教育教學秩序和社會穩(wěn)定,確保我校教育教學工作的持續(xù)安全穩(wěn)定,綜治*工作實施方案。
1、提高認識,加強領(lǐng)導。
充分認識到社會穩(wěn)定、治安綜合治理和校園安全及校園周邊環(huán)境的整治工作在構(gòu)建社會主義和諧社會工作中的地位和作用,也是教育教學工作正常開展的重要保障。各成員要增強做好社會穩(wěn)定綜治工作的責任意識,認真履行各自職責,把全面推進*、綜治工作,創(chuàng)建*安校園活動的開展,統(tǒng)一到是“政治工程”,是構(gòu)建和諧社會的“基礎(chǔ)工程”,是“民心工程”的高度上來。成立汪營鎮(zhèn)石壩初級中學校園綜治*暨安全衛(wèi)生及周邊環(huán)境整治工作領(lǐng)導機構(gòu)。
2、落實責任,健全制度,強化考核。
一是按照“分級負責、分級管理”、“屬地管理、誰主管、誰負責”的管理體制,單位一把手是本轄區(qū)、本學校*、綜治工作的第一責任人,明確學校的主體責任,個人的具體責任,并簽訂目標責任書予以確定,形成覆蓋教育系統(tǒng)的責任體系,規(guī)劃方案《綜治*工作實施方案》。
二是進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度、信訪工作制度、責任制度、限時辦結(jié)制度、情況報告制度、督促檢查制度、信息員制度、臺帳制度、掛督辦制度、零報告制度、責任查究制等制度,確保各項制度適應工作需要。
三是嚴格實行領(lǐng)導責任查究制和“一票否決”制;堅持把抓*、綜治和*安校園創(chuàng)建工作的實績與教職工本人的晉職晉級直接掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。
三、主要工作及任務。
1、切實做好矛盾糾紛排查化解工作。加強組織領(lǐng)導,落實責任,強化措施,做好矛盾糾紛排查、化解和對非正常*的處置工作。營造更加和諧和社會氛圍,實現(xiàn)“零*”的目標,確保我校教育事業(yè)的改革和發(fā)展順利推進。
2、安全工作。安全和*、綜治密不可分,發(fā)生安全事故,處理不當或不及時,極有可能影響社會穩(wěn)定。通過提高認識,全面落實責任,加強機構(gòu)隊伍建設(shè),鞏固管理體制,優(yōu)化運作機制,進一步落實各項法律法規(guī)和制度要求,消除安全隱患,強化常規(guī)管理,狠抓安全教育,不斷完善工作制度,努力開拓創(chuàng)新。把“學校安全,細節(jié)決定成敗”、“學校安全工作務必精細化管理”的管理理念貫穿工作始終,進一步促進安全工作管理制度化、日?;⒁?guī)范化、精細化。突出安全隱患排查整治、安全工作隊伍、校園安全文化建設(shè)和學校安全工作長效機制建立和完善各項重點工作。
3、突出“警校共育”,治理周邊環(huán)境。在當?shù)?統(tǒng)一領(lǐng)導下,以“警校共育”為載體,積極協(xié)調(diào)*、工商、衛(wèi)生防疫、文化教育等部門突出抓好學校及周邊治安環(huán)境整治和學校安全的人防、技防工作。形成有利于學校安全與穩(wěn)定工作的良好社會氛圍。
4、信訪工作。認真組織學習《信訪工作條例》,落實《信訪工作條例》要求。按照*統(tǒng)一領(lǐng)導,堅持屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則,嚴格落實責任,把涉及學校亂收費、師德師風、落實教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點,做到件件有落實。
5、防邪工作。認真貫徹落實盛市、縣*關(guān)于防邪工作的意見和決定,強化防邪責任,加強反_教育(要開展以“崇尚科學、反對_”為主要內(nèi)容的“五個一”活動。即:上好一堂反_課;看一次反_影碟;組織一次反_的征文;舉辦一次反_的主題班會;辦一期黑板報),使師生員工都受到教育,全面形成“校園拒絕_”的良好氛圍。
6、常規(guī)工作。認真落實上級的各項要求,堅持對不穩(wěn)定因素的調(diào)處和校園周邊環(huán)境隱患排查的整治,及時解決各類矛盾糾紛,把影響穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),堅持24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,堅持重大問題請示報告制度,確保信息暢通。
五、時間進度。
第一階段:研究制定工作方案階段(20xx年5月10日—5月15日)。研究擬訂部署*、綜治工作方案。
第二階段:宣傳發(fā)動階段(5月16日—5月25日)。組織教職員工學習*、綜治工作方案,學習相關(guān)文件、法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
第三階段:重點整治階段(5月25日—11月30日)。落實主要工作及任務,重點針對學校排查暴露出的問題進行治理整頓。
第四階段:鞏固總結(jié)階段(12月1日—12月31日)。對照學校要求,進行自查、自評、自糾,總結(jié)成績,找出不足,抓好方案的落實,防止問題的反彈。爭取評為*、綜治工作先進單位。
調(diào)研保供工作計劃篇五
為切實做好“春節(jié)、*”期間我街道**工作,根據(jù)省委省*、市委市*、區(qū)委區(qū)*的安排部署和要求,結(jié)合我街道實際,特制定本工作方案。
總體目標是做到“六個嚴防”、“兩個確?!?,即“嚴防發(fā)生重大,嚴防發(fā)生進京非正常*和到市赴省大規(guī)模集訪,嚴防發(fā)生重大惡性刑事、治安案件,嚴防發(fā)生群死群傷事件,嚴防發(fā)生敵對勢力、_組織搗亂破壞活動,嚴防暴力恐怖活動,確保政通人和,確保社會安康”。
1月12日至3月20日為全街道“春節(jié)、*”**特護期。在此期間,成立聯(lián)合街道“春節(jié)、*”期間**工作領(lǐng)導小組,全面指揮調(diào)度全街道**接訪勸返等工作。
辦公室下設(shè)4個工作組:
1、綜合聯(lián)系絡(luò)調(diào)度組。負責日常值班調(diào)度,上傳上達,并分別向上級有關(guān)部門單位報送每日情況。(責任部門:黨政辦,責任人:肖玲玲)。
2、接訪穩(wěn)控勸返組:負責做好對*人員的接訪接談,穩(wěn)控*人員,將*人員迅速分流并通知有關(guān)部門單位接送勸返。(負責部門:*辦,責任人:陸子君,負責轄區(qū)內(nèi)“春節(jié)、*”期間*具體工作及調(diào)度協(xié)調(diào)工作)。
3、應急處置行動組:參與現(xiàn)場聯(lián)合行動,負責及時接待、處置,帶離*人員,處理集體*等突發(fā)性事件,強制送返*人員,搜集固定非正常*人員的違法證據(jù)及預警信息等。(負責部門:街道綜治辦、聯(lián)合派出所。責任人:肖遠*、羅新民)。
4、督導檢查指導組:負責檢查、督促各工作組及全街道相關(guān)部門單位工作落實情況,并提出指導導意見。(負責部門:綜治辦。責任人:*)。
各社區(qū)居委會、村及相關(guān)坐落單位要迅速建立相應的工作機構(gòu),結(jié)合街道*工作實際制定方案,配足配強工作人員,負責值班、接訪、穩(wěn)控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作;要安排適當?shù)膽绷α?。不折不扣地服從區(qū)、街道工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指導調(diào)度,扎實開展相應的工作。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報送街道綜治辦、街道*辦。
(一)矛盾排查化解要到位。各級各部門要把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,從被動應對群眾來信來訪轉(zhuǎn)移到主動化解矛盾糾紛上來,堅持齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動,對不穩(wěn)定因素要進行一次全面排查,深入到每個領(lǐng)域、每個行業(yè)、每個群體、每個環(huán)節(jié)。全面掌握*苗頭隱患、做到不留死角盲點,力爭小事不出本部門、大事不出街道,矛盾不上交。“春節(jié)、*”期間,要嚴格執(zhí)行24小時值班備勤制度,做好突發(fā)事件應急準備工作。所有值班人員要熟悉業(yè)務,增強責任心,遇到重要事項或突發(fā)事件要立即請示報告。主要領(lǐng)導務必保持24小時通訊暢通,及時掌握動態(tài)、科學判斷形勢,快速處置不穩(wěn)定因素,切實做到排查工作走在預防前,預防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前。
(二)包案穩(wěn)控到位。各級各部門要對重點人員、重點群體,特別是對有赴省進京*傾向的人員,實行領(lǐng)導包案,按照“五個一”的工作方法,強化包案責任。包案領(lǐng)導要堅持“四包”責任制,采取接訪、下訪、約訪等形式,深入基層,深入群眾,做好包案對象的化解穩(wěn)控工作,做到訴求合理的解決到位,訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位、生活困難的幫扶救助到位。要切實落實*老戶和重點群體骨干分子的穩(wěn)控措施,嚴防死守,盯死看牢,千方百計把人員穩(wěn)定在當?shù)?,穩(wěn)定在基層,穩(wěn)定在內(nèi)部。
(三)接訪處置要到位。各單位要針對“春節(jié)、*”期間可能發(fā)生的*事項,制定完善周密的工作預案,確??焖俜磻?、有效應對、妥善處置,把影響和損失減少到最低程度。一要加強接訪力量。做到現(xiàn)場接訪及時到位、隨有隨接、隨接隨送、送返過程穩(wěn)控得力、不出問題,返回后專人接收、專人處理。二要加強接訪領(lǐng)導。發(fā)生20人以上集訪的,責任單位黨政主要負責人必須到現(xiàn)場接訪;發(fā)生5人以上20人以下集訪的,責任單位分管領(lǐng)導必須到現(xiàn)場接訪;如果*事項已有包案領(lǐng)導的,包案領(lǐng)導必須到現(xiàn)場接訪。接訪勸返工作中,各級各部門單位帶隊領(lǐng)導要在第一時間趕赴現(xiàn)場,靠前指揮,帶頭做工作,及時控制事態(tài),防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴大。三要依法處置。“*”期間,對異常訪,要快速處置;對規(guī)模集訪,要采取必要的措施進行疏散和分流;對極少數(shù)已經(jīng)多次教育仍無理纏訪鬧訪、擾亂會議秩序的,要依法強制帶離;對個別組織、煸動、挑起,有意滋事的骨干分子和實施過激行為的,要當場進行訓誡;構(gòu)成治安處罰的,要依法給予治安處罰;對個別違法*人員要收集情況,固定證據(jù),堅持依法打擊。
(一)要強化領(lǐng)導責任,各級黨政一把手要牢固樹立“發(fā)展是第一要務,*是第一責任”的觀念,切實負起第一責任人的責任,迅速研究部署本地本部門本單位的**工作。要建立**工作層級負責制,做到一級抓一級,一級對一級負責,不允許遇到問題繞道走,一有矛盾就上交,更不允許因履責不到位,釀成事端,造成損失。要認真批處群眾來信來訪,發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、群體性*事件,敢于面對面溝通,帶頭做好群眾工作,以最小的成本取得最大的成效。
(二)要形成工作合力。各單位要把“春節(jié)、*”期間的**工作,作為當前壓倒一切的頭等大事,動員一切力量,整合一切資源,形成合力,握成拳頭,打一場保穩(wěn)定、促和諧的攻堅戰(zhàn),切實做到哪里有*人群,哪里應有**力量;哪里有矛盾,哪里應有調(diào)解組織。
(三)要加強督查督辦。“*”期間,各級黨政一把手要加強對**工作的督促指導,確保各項*措施落到實處,*突出問題得到依法處理,矛盾糾紛得到及時化解、重點老戶得到有效穩(wěn)控制。綜治、*辦對交辦案件要進行及時加強督辦、調(diào)度、報告。各單位以及各重點工程(項目)建設(shè)指揮部要堅決落實包案責任和穩(wěn)控責任,決不能在“*”期間發(fā)生到市赴省進京*現(xiàn)象。
(四)要嚴格責任追究。*、*要依照《關(guān)于違反*工作紀律適用,〈**紀律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀發(fā)[20xx]23號)、《關(guān)于違反*工作紀律處分暫行規(guī)定》以及《衡陽市*工作責任追究暫行規(guī)定》的有加規(guī)定,加強對“春節(jié)、*”期間**工作的監(jiān)督檢查,加大追責力度?!按汗?jié)、*”期間,凡行動遲緩、措施不力的,要追究相關(guān)責任人的.責任;因決策失誤,引發(fā)大規(guī)模集訪的,要追究要關(guān)領(lǐng)導的責任;發(fā)生到市赴省進京大規(guī)模集訪的,要追究主要領(lǐng)導責任。
調(diào)研保供工作計劃篇六
學校的安全穩(wěn)定工作是學校工作的重中之重,為進一步貫徹落實教育局及上級相關(guān)文件精神,加強校園安全*工作管理,我園將本著以人為本的思想做好一切安全*工作,如若發(fā)生安全*事件,影響將不可設(shè)想,現(xiàn)制訂我園安全*事件應急處理預案,預案措施如下:
徐途瓊、周華榕、林余、李文化。
發(fā)生懷疑有安全*事件時,立即趕到現(xiàn)場指揮。
一般情況下由第一總指徐途瓊負責指揮,如果第一總指揮不在現(xiàn)發(fā)場所,則由二總指揮周華榕負責,以下照此類推,四位總指揮不能同時外出。
四位總指揮都在園,除第一總指揮徐途瓊負責指揮外,其余三位總指揮,一位維護班級工作,一位聯(lián)系相關(guān)主管部門及120、110,一位維持家長秩序和協(xié)調(diào)家長工作。
樊娟。
在第一時間內(nèi)負責向縣教育局初教科(電話:xxxxxxx)縣教育局宣傳外事科(電話:xxxxxx)華陽街道教辦(電話:xxxxxxxx)聯(lián)系以及撥打120、110等報警電話。同時通知各班不在班的教師,立即回班上做好幼兒的組織工作。
班長要組織教師、保育員、共同負責本班全體幼兒的一切安全工作,及時聯(lián)系家長,維持家長秩序和協(xié)調(diào)家長工作。
歐陽冰潔、黃麗瓊。
負責現(xiàn)場的指導救護工作,做好受傷人員的簡單急救工作,根據(jù)現(xiàn)場情況配合120救助傷員,并對受傷人員進行心理疏導工作,安撫受傷人員。
伍志文、羅華君、高永紅、李紅、陳德友。
維持全園師生秩序和家長秩序,避免引起混亂。
徐兆瓊協(xié)助總指揮維護現(xiàn)場外,高志洪、鐘履勝、程天隆、周福安、徐開鳳等同志負責協(xié)助各班搬運受傷人員,周俊英負責各樓道衛(wèi)生安全,保證樓道暢通無阻,無障礙物,盧仕英負責道路安全,保證道路暢通無阻,無障礙物。
不管幼兒園任何班級任何地方發(fā)生懷疑安全*事件,必須立即通知園領(lǐng)導和保健室。一旦確定,馬上啟動應急預案,爭分奪秒組織教職員工,分工合作團結(jié)一致,各負其責,做好各環(huán)節(jié)的連貫工作,避免家長及幼兒混亂。
調(diào)研保供工作計劃篇七
輪臺鎮(zhèn)西苑社區(qū)認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)綜治辦關(guān)于加強*工作的`通知,針對社區(qū)*工作期間的實際,社區(qū)通過召開會議,落實社區(qū)工作人員和社區(qū)義務巡邏隊負責人責任制,落實各項治安防范措施等形式,全力抓好本轄區(qū)的*工作。
一是制定社區(qū)*工作方案,健全了社區(qū)義務巡邏隊、流動人口出租房屋工作小組。
二是抓好對流動人口的管理,加強對社區(qū)租住戶和外來人員的清查與登記工作,摸清楚底數(shù),了解其實際狀況,維護好社區(qū)良好的治安秩序。
三是鞏固和加強社區(qū)義務巡邏隊的力量,做好亞歐博覽會前的治安巡邏工作,在外圍上形成強大的防范力量。
四是要求社區(qū)全體成員,保持信息暢通,隨時掌握社情民意,及時準確上報涉及社會穩(wěn)定的重要信息。
五是開展好矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,盡量把矛盾消除在萌芽狀態(tài),從多方面消除不穩(wěn)定因素。
通過開展以上工作,力求做到矛盾隱患發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,確保轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
調(diào)研保供工作計劃篇八
1每一個月出一期調(diào)研報告,報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學們的生活,學習,思想動態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動態(tài),就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
1調(diào)研員培訓:關(guān)于培訓方面,在積極配合學校內(nèi)部專業(yè)培訓的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
2調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學征集調(diào)研主題。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
本年度本部應加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學通過電子郵件聯(lián)系我們,同時向同學們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學們暢所欲言。
調(diào)研保供工作計劃篇九
數(shù)日前,學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點:廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應聘者面試時間,地址——接待應聘者,并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研保供工作計劃篇十
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導要求,本人進行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> 2、市場定位準確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導遙控,在具體運作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務質(zhì)量。
4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗亭當值保安隊員對公司領(lǐng)導、各部門負責領(lǐng)導、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務素質(zhì)較差,專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點,由于工作權(quán)責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
a.在董事長的領(lǐng)導下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負責和執(zhí)行本項目工作事務,直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權(quán)責分清,制定明確工作質(zhì)量指標,并將具體工作落到實處,責任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預定工作效率目標、質(zhì)量目標和成本目標執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內(nèi)部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟件資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時采取各種糾正和預防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓,提高素質(zhì)。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣,努力提高全體員工業(yè)務素質(zhì)。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務能力差,經(jīng)反復培訓仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務,作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標準模式導入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化;以國家示范小區(qū)為標準要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!
調(diào)研保供工作計劃篇十一
1、了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏觀經(jīng)濟環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業(yè)樓盤開發(fā)的社會化、市場化進度及進展,市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標市場的需求和欲望。
2、了解項目區(qū)域環(huán)境,特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、商業(yè)業(yè)態(tài)分布、居住人口、消費人群(數(shù)量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標客戶和邊緣目標客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費力。
3、了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī)模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務、建筑文化、價格、健康設(shè)施、以及他們的目標客戶群等),通過對競爭區(qū)域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,并通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學習其成功、失敗的經(jīng)驗以為我所用。
4、了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現(xiàn)狀(分布現(xiàn)狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目后期的招商經(jīng)營定位提供依據(jù)。
高消費者可察覺(可察覺的使用價值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享受服務中得到的滿意程度)的使用價值,提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法。
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)。
3、實地考察,熟悉項目。
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市場、賣場專案分析、需求分析)。
5、督導、審核和數(shù)據(jù)補充調(diào)查。
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總。
7、撰寫初稿并與委托方溝通。
8、根據(jù)反饋修改形成終稿。
1、商圈環(huán)境分析。
2、消費者居住用房特殊群體研究。
3、消費來源及輻射力分析。
4、競爭對手情況調(diào)查。
本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以座談會法。
調(diào)研保供工作計劃篇十二
全面貫徹落實新課改精神,圍繞學校工作計劃和教學計劃,堅持求真、務實的工作思路,調(diào)動全組教師的積極性,緊緊圍繞課堂教學這個中心,構(gòu)建高效課堂,全面提高教學質(zhì)量。
1、創(chuàng)建高效課堂
(1)強化教學常規(guī)的落實,加大“學案導學”、“分層次教學”的推進力度,嚴格落實“先學后教,模塊達標”的原則,強化優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè),提倡精品意識,細化過程,以高效的課堂鑄就教學的高質(zhì)量。
(2)優(yōu)化教研組教學管理,改進和創(chuàng)新教學方法,以求課堂效益的最大化、最優(yōu)化,力爭在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
(3)各年級大力倡導、引導教師學習并掌握現(xiàn)代化教學技術(shù),努力將現(xiàn)代教學技術(shù)與課堂教學整合,提高課堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”學習的模式,改變“一言堂”“獨角戲”的滯后教學方式,努力提升教育教學及管理能力和水平。
2、嚴格落實教學常規(guī)。圍繞課堂抓常規(guī),并推陳出新,力爭體現(xiàn)教研組的學科教學和校本課程的特色。
3、抓好集體備課。發(fā)揚組內(nèi)同志的合作意識和團結(jié)協(xié)作的精神,集思廣益,充分發(fā)揮集體的力量,強化教研組、備課組的集體備課,提高各年級的整體水平。
4、加強對年輕教師的培養(yǎng)。加強對年輕老師的業(yè)務培訓和教育教學的指導,使其保質(zhì)保量地完成教學任務。
5、積極參與校本課程、研究性學習的提升學科能力的開發(fā),促進教師的業(yè)務水平和業(yè)務能力的提高。
(一)狠抓教學質(zhì)量,堅持不懈、深入細致地抓好教學常規(guī)
1、強化集體備課
遵循“三備”、“四定”、“五統(tǒng)一”的精神,“三備”即備大綱、備教材、備學生?!八亩ā奔炊〞r間、定地點、定課題、定主講人。“五統(tǒng)一”即統(tǒng)一進度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查。各學科備課組保證每周至少一次集體備課,實行“中心發(fā)言人”的集體備課制,并展開小組討論,每次主講教師及備課組長要做好記錄,做到集思廣益,資源共享,優(yōu)勢互補,將集體備課落到實處,同時也促進備課組整體教學實力的增強。
2、狠抓課堂
(1)嚴格課堂管理,認識到位,并常抓不懈。
(2)努力創(chuàng)建高效課堂
在教學過程中,以教案、學案為依托,培養(yǎng)學生自主學習能力。提倡“三講三不講”?!叭v”指講重點、難點,講易錯、易混、易漏點,講規(guī)律和方法;“三不講”指學生已經(jīng)會了的不講,學生自己能學會的不講,老師講了學生也不懂的不講,從而提高學生學習興趣,提高課堂效率。
(3)探索適合本學科不同年段的課堂教學模式。學案、教材整合、合作探究、課件運用、輔助資料選用、習題講評等環(huán)節(jié)如何有效銜接,達到課堂的高效,仍需探索并反思總結(jié)形成較成型的模式。
調(diào)研保供工作計劃篇十三
1、小型調(diào)研活動。
在工作開展初期進行一次小型調(diào)研活動(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動的各項流程以及注意事項,為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準備。
活動時間:4月7日——4月30日。
具體時間:調(diào)研主題:4月7日——4月11日。
調(diào)研問卷:4月12日——4月18日。
調(diào)研報告:4月19日——4月25日。
報告審改:4月26日——4月30日。
2、大型調(diào)研活動。
作為調(diào)研部的代表性活動,在以上小型調(diào)研活動以及各種準備的前提下,計劃將開展全校性的大型調(diào)研活動,特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
活動時間:5月3日——6月6日。
具體時間:調(diào)研主題:5月3日——5月9日。
調(diào)研問卷:5月10——5月16日。
調(diào)研過稱:5月17日——5月23日。
調(diào)研報告:5月24日——5月30日。
報告審改:5月31日——6月6日。
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團委指派任務或內(nèi)部自行考。
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會熱點話題及與同學們的生活,學習息息。
相關(guān)的方面。
時間安排:第7周——第14周每周一期(共8期)。
形式安排:a3版兩張。
流程安排:
1、例會(周六晚)確定主題。
2、周三定初稿。
3、周四老師審批。
4、周五根據(jù)老師意見修改。
5、周六印刷、例會后張貼。
人員安排:采用分組負責制。a、b兩組輪流負責。
內(nèi)容安排:社會熱點及與同學們息息相關(guān)的話題。
暑假前號召各二級團組織積極引導大學生進行社會實踐,暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動,做好暑期社會調(diào)查報告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報告的工作。
配合其他部門開展工作,負責信息收集,反饋和預測工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強校學生會與各二級學院之間的交流與合作,支持和幫助各二級學院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學生活、富有教育意義的活動。
針對工作需要,本學期要特別加強本部人員的能力培養(yǎng),加強實戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機會展現(xiàn)自己。并且上個學期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學期,要加強聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會議都有一段時間是內(nèi)部學習的時間(包括自由例會),與會者分享學習、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
本年度應繼續(xù)大力加強本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和人人網(wǎng),必要的話以海報形式張貼于眾。
調(diào)研保供工作計劃篇十四
為加強集團行政人事管理,提升下屬單位內(nèi)部管理能力,為集團業(yè)務轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持,集團人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問題進行調(diào)研。現(xiàn)將具體的調(diào)研工作計劃安排如下:
從9至11月份,由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點單位進行調(diào)研。具體時間安排見(表一)。
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作,切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題,本次走訪主要完成以下六個方面工作:
二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責與工作內(nèi)容劃。
六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主,人事管理流程為輔的精確定位培訓。
六是通過精確定點培訓,為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向,提高他們工作熱情和干勁,更好地公司發(fā)展奉獻個人的力量。
調(diào)研保供工作計劃篇十五
20xx、年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“xx”規(guī)劃,加快轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責,切實發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結(jié)合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調(diào)查研究,特制定20xx年度區(qū)人大常委會調(diào)研工作計劃。
一、結(jié)合區(qū)人大常委會各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作要點,協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關(guān)鍵處,形成高質(zhì)量的調(diào)研文章,為領(lǐng)導決策和推進工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調(diào)研。為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升,結(jié)合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領(lǐng)導牽頭確定帶有研究性問題的調(diào)研課題,深入調(diào)查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調(diào)研。做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作,重點落實好常委會主要領(lǐng)導的調(diào)研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導基層人大開展專題調(diào)研活動。加強對鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的聯(lián)系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動,并進行優(yōu)秀調(diào)研文章評比,充分調(diào)動基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。為加快推進人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調(diào)研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調(diào)研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響,引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調(diào)研保供工作計劃篇十六
1、制度建設(shè):
(1)例會制度中強調(diào)準時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、qq群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓:
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責):負責實施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時負責調(diào)研活動中的外聯(lián)事務。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責):負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責):負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團結(jié)學生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據(jù)學生會的安排,有組織地進行宣傳。可通過走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示,征求意見。后期,調(diào)研報告將在預期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學,部門將在9月份與學生服務站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)。
4、20xx年12月的學風調(diào)研:學期末,針對于學生備考狀況,我們將和學習部合作,針對學風建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學生學習狀況的分析,和學風建設(shè)的分析等,以此來增強學習意識,提高學習能力。
5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取*,以此來提高志愿服務的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日,值此一個學年的終點,我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研,主要以師大學生為例,調(diào)查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。