大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)大全(22篇)

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    總結(jié)心得體會(huì)是對(duì)自己的一種反思和檢視,有助于我們發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。那么,怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要全面客觀地總結(jié)對(duì)待過(guò)程的積極與消極方面,不僅要看到自己的成績(jī)和成功,也要學(xué)會(huì)從失敗和挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)。其次,要注重反思與思考,找出問(wèn)題的根源,并提出相應(yīng)的解決辦法。此外,要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和明確,做到表達(dá)清晰、有條理。最后,記得要結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感悟,讓讀者感受到你的真實(shí)性和深度思考。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇一
    在人類歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
    在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
    首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的.時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
    所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。
    提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。
    企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
    因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。
    誰(shuí)是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會(huì)問(wèn):什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),具體到生活,一些經(jīng)營(yíng)的小部市門,或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,又或是一個(gè)家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
    管理者必須達(dá)到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說(shuō):理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
    在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的)。
    人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力,河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪?,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無(wú)法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會(huì)條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下,企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式,世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下,為達(dá)到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子,開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚,說(shuō)沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個(gè)推銷員去了,見到了和尚,他便對(duì)和尚說(shuō):你看香客們那么虔誠(chéng)的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個(gè)推銷員去了廟里,說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠(chéng)的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng),特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇二
    學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是我大學(xué)生活中最具挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的過(guò)程之一。在這個(gè)過(guò)程中,我從書本中學(xué)到了不少的知識(shí)和理論,更深刻地感受到了創(chuàng)業(yè)者的壓力以及創(chuàng)業(yè)之路的艱辛。隨著不斷地學(xué)習(xí)和探索,我逐漸形成了自己的一些心得和體會(huì)。
    第二段:創(chuàng)意和創(chuàng)新
    創(chuàng)業(yè)的第一步是有一個(gè)創(chuàng)意,但是并不是所有的創(chuàng)意都能成為成功的商業(yè)模式。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)者要將自己的想法不斷地進(jìn)行深化和拓展,創(chuàng)新是在市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)中立足的必備條件。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過(guò)程中,我們通過(guò)案例分析和商業(yè)計(jì)劃書的撰寫,加深了對(duì)于創(chuàng)意和創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,才能打造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
    第三段:商業(yè)模式和資金管理
    商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)的核心,需要考慮的因素有很多,包括目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、客戶需求等等。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過(guò)程中,我們也學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行資金管理,控制好成本并通過(guò)對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的分析,制定出合理而且切實(shí)可行的商業(yè)模式。合理的資金管理可以避免因?yàn)橘Y金短缺導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),為創(chuàng)業(yè)者提供更大的空間和機(jī)遇。
    第四段:團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力
    在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力可以起到至關(guān)重要的作用,這是因?yàn)橐粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以讓創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)各種復(fù)雜情況時(shí)有更多的信心和支持,而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)到了如何搭建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),并且學(xué)會(huì)了推動(dòng)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要有一定的領(lǐng)導(dǎo)力和靈活性,根據(jù)不同的情況進(jìn)行合理的決策和應(yīng)對(duì)。
    第五段:總結(jié)
    總的來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是一種探索和創(chuàng)造的過(guò)程,需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我深入地了解了創(chuàng)新和創(chuàng)意對(duì)于創(chuàng)業(yè)的重要性,學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行商業(yè)模式和資金管理,以及理解了如何搭建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不僅有助于我的創(chuàng)業(yè)探索,更能夠幫助我在未來(lái)的職業(yè)生涯中更好地?fù)?dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的角色。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇三
    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)管理學(xué)成為了越來(lái)越多人關(guān)注的話題。創(chuàng)業(yè)不僅僅是一種產(chǎn)業(yè)形態(tài),更是一種思維方式。學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),幫助我們從更多的角度來(lái)思考和解決問(wèn)題。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)精神和對(duì)問(wèn)題的處理能力對(duì)人生和事業(yè)的巨大積極影響。下面我就分享一下,我學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的心得體會(huì)。
    學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),最直觀的是接觸到了大量創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)業(yè)文化的熏陶。其中最為影響我大有裨益的就是創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)精神的核心思路是:有夢(mèng)想,勇于嘗試,不畏失敗。這種思路不僅能夠激勵(lì)我們解決困難,深夜工作,更能夠幫助我們擁有好的企業(yè)文化。通過(guò)模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我明白了創(chuàng)業(yè)成功并不是能力或者資源造就的,而是對(duì)自己的信仰和目標(biāo)的持久追求。
    第三段:解決問(wèn)題的能力提高。
    更長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我心中得到最大提高的技能便是解決問(wèn)題的能力。很多人都會(huì)遇到各種挫折和問(wèn)題,但是有的人能夠積極找尋解決問(wèn)題的方式和方法,有的人則會(huì)恐懼和逃避。掌握創(chuàng)業(yè)方法論,能夠訓(xùn)練我們敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)分析問(wèn)題的根源找到可行的措施。比如我在學(xué)習(xí)策略管理的課程中時(shí),我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,如何揭示潛在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)策略,進(jìn)一步提升企業(yè)的價(jià)值和魅力。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。
    在創(chuàng)業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了創(chuàng)業(yè)多少是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,而團(tuán)隊(duì)中幾個(gè)人能匯聚自己的力氣,協(xié)同運(yùn)作,在完成一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)突顯出更強(qiáng)的實(shí)力。怎么做好團(tuán)隊(duì)合作,是創(chuàng)業(yè)管理學(xué)為我提高的最重要的技能之一?,F(xiàn)在我能夠更好地理解成員間的角色定位,及時(shí)地協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和貢獻(xiàn)了。
    第五段:結(jié)尾與展望。
    總結(jié)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)幫助了我提高了自我精神力量,鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)了與人合作的意識(shí)。這些能力將成為我在未來(lái)挑戰(zhàn)和機(jī)遇中取得成功的核心素質(zhì)和關(guān)鍵卡。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)鉆研創(chuàng)業(yè)管理學(xué),為自己的創(chuàng)業(yè)之路提供強(qiáng)大的動(dòng)力和助力,迎接更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇四
    管理學(xué)是一門研究人類組織行為與管理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科,它不僅涉及到企業(yè)組織的管理,也與個(gè)人的日常生活息息相關(guān)。作為一名管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深知學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性,并在這個(gè)過(guò)程中有了一些心得體會(huì)。在下面的五個(gè)段落中,我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的理解和體驗(yàn)。
    首先,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了管理的本質(zhì)和重要性。管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),它涵蓋了組織目標(biāo)的制定、人力資源的配置、工作流程的規(guī)劃和控制等方面。管理的核心在于協(xié)調(diào)和優(yōu)化資源,以實(shí)現(xiàn)組織效益的最大化。我通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的課程,深入了解了各種管理理論和方法,從而更好地理解了管理的過(guò)程和原則。同時(shí),學(xué)習(xí)管理學(xué)還讓我認(rèn)識(shí)到管理對(duì)于個(gè)人的重要性。管理技能和理論可以幫助我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈玫亟M織和規(guī)劃,提高工作效率和生活質(zhì)量。
    其次,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。管理學(xué)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,通過(guò)小組活動(dòng)和項(xiàng)目實(shí)踐,讓我們親身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì),只有通過(guò)協(xié)作和合作,才能達(dá)到更大的成就。管理學(xué)教給我們?nèi)绾斡行У胤止ず献?、溝通協(xié)調(diào),并共同追求共同目標(biāo)。這無(wú)疑對(duì)未來(lái)的工作和生活有著積極的影響。
    第三,學(xué)習(xí)管理學(xué)拓展了我的思維方式和視野。管理學(xué)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思維和跨學(xué)科的理論應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的課程,我擴(kuò)展了自己的思維邊界,并學(xué)會(huì)了從不同的角度去看待問(wèn)題。管理學(xué)中有許多經(jīng)典的案例和理論,它們開闊了我的視野,使我能夠更好地理解和分析現(xiàn)實(shí)生活中的管理問(wèn)題。這不僅使我成為一個(gè)更有全局觀的人,同時(shí)也提升了自己的解決問(wèn)題的能力。
    第四,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我更加注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。管理學(xué)課程中的職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,幫助我更好地了解自己的興趣愛好、特長(zhǎng)和發(fā)展方向。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我開始思考自己將來(lái)的職業(yè)道路。我明確了自己的職業(yè)目標(biāo),努力提升相關(guān)的技能和素質(zhì)。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到,職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃和持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職業(yè)道路上取得更好的成就。
    最后,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我對(duì)未來(lái)充滿信心。管理學(xué)是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的學(xué)科,不斷涌現(xiàn)出新的理論和方法。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我對(duì)未來(lái)充滿了信心,相信自己可以在不同的管理領(lǐng)域中有所建樹。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠?qū)⒐芾韺W(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,取得更好的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。
    總之,學(xué)習(xí)管理學(xué)是一段非常充實(shí)且富有成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)和重要性,理解了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值,拓展了思維方式和視野,注重了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并對(duì)未來(lái)充滿了信心。我相信,這些體會(huì)和收獲將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇五
    現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)是一門重要的管理學(xué)科,通過(guò)研究和分析實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題,探索有效的管理方法和策略。在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,并從中獲得了許多寶貴的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    首先,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于企業(yè)的重要性?,F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)運(yùn)作順利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我了解到現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅是設(shè)備和技術(shù)的管理,更重要的是人員和流程的管理。只有合理安排人員和優(yōu)化流程,才能保證生產(chǎn)的高效率和質(zhì)量。
    其次,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,常常會(huì)遇到各種意外情況和問(wèn)題,例如生產(chǎn)設(shè)備故障、人員不足等等。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我明白了解決問(wèn)題的重要性和方法。其中一個(gè)重要的方法就是團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,共同分析問(wèn)題,找出最佳解決方案。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)也教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),不畏懼困難,堅(jiān)持不懈地尋找解決問(wèn)題的辦法。
    第三,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到了持續(xù)改進(jìn)的重要性。現(xiàn)場(chǎng)管理并不是一成不變的,它需要不斷地改進(jìn)和提升。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我了解到了各種改進(jìn)方法和工具,例如PDCA循環(huán)、流程圖等。通過(guò)這些改進(jìn)方法,企業(yè)可以不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,并最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升和質(zhì)量的改善。持續(xù)改進(jìn)的理念也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念之一,只有不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    第四,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范化。在現(xiàn)場(chǎng)管理中,每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)和規(guī)范都對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生影響。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到了細(xì)節(jié)和規(guī)范的重要性。只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行和高效率的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)教會(huì)了我如何建立和完善規(guī)范化制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
    最后,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我明白了管理者的責(zé)任和使命。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我清楚地認(rèn)識(shí)到管理者不僅要關(guān)注企業(yè)的利益,更要關(guān)心員工的福祉。只有建立和諧的管理關(guān)系,才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
    綜上所述,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)是一門重要的學(xué)科,通過(guò)學(xué)習(xí)它,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性、問(wèn)題解決、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)節(jié)和規(guī)范化以及管理者責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這些學(xué)習(xí)心得將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇六
    學(xué)習(xí)管理學(xué)是一個(gè)讓我受益匪淺的過(guò)程。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到管理不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),它貫穿于我們的生活的方方面面。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我漸漸理解到了管理的重要性,并逐漸形成了自己的一些心得體會(huì)。
    第二段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
    學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)組織的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)合適的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)資源,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有良好的決策能力和溝通能力,還需要具備一定的情商和人際關(guān)系處理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)用技巧,例如如何樹立正面的榜樣,如何有效地傳遞信息以及如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,這些都對(duì)我今后在工作中起到了極大的指導(dǎo)作用。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我也進(jìn)一步意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代社會(huì),許多問(wèn)題已經(jīng)如此復(fù)雜,以至于單個(gè)人難以獨(dú)立解決。而團(tuán)隊(duì)合作能夠匯聚各種資源和智慧,使得問(wèn)題更容易得到解決。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的不同意見和利益,提高團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和歸屬感,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性思維。這些技巧對(duì)于團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作起到了至關(guān)重要的作用。
    第四段:戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)管理學(xué)過(guò)程中,我也學(xué)到了戰(zhàn)略思維的重要性。戰(zhàn)略思維是指從宏觀的角度去看待問(wèn)題,總結(jié)整體規(guī)律,并做出相應(yīng)的決策。在一個(gè)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,戰(zhàn)略思維能夠幫助我們抓住機(jī)遇,解決問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到如何從整體的角度思考問(wèn)題,如何發(fā)現(xiàn)和利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),如何制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這些技巧不僅對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要,也對(duì)于個(gè)人的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
    第五段:自我管理的重要性。
    最后,學(xué)習(xí)管理學(xué)還使我深刻認(rèn)識(shí)到自我管理的重要性。我們每個(gè)人都要無(wú)時(shí)無(wú)刻地管理自己的時(shí)間、情緒和行為。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到如何合理安排自己的時(shí)間,如何正確處理自己的情緒,如何培養(yǎng)自己的自律性。這些技巧使我更加高效地工作,更好地與他人交往,并且提高了我的綜合素質(zhì)。
    總結(jié):
    通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略思維和自我管理的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)于我在未來(lái)的發(fā)展中將起到至關(guān)重要的作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠?qū)⑦@些理論應(yīng)用于實(shí)際生活中,并取得成功。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇七
    自從高中時(shí)期我開始接觸到創(chuàng)業(yè)的課程,就一直對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣。然而,當(dāng)我真正決定進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己有太多不足。我需要更多的知識(shí)和技能來(lái)幫助我成功創(chuàng)業(yè)。學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)成為了我的首要任務(wù)。接下來(lái)我將談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)這門課程中的心得體會(huì)。
    第二段:創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的意義
    在掌握創(chuàng)業(yè)管理學(xué)之前,我并沒有真正了解創(chuàng)業(yè)故事,創(chuàng)業(yè)前需要做哪些準(zhǔn)備和手續(xù),以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。這些知識(shí)和技能都是我通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)獲得的。創(chuàng)業(yè)管理學(xué)不僅代表了一個(gè)成功的企業(yè)家或創(chuàng)始人,還代表了創(chuàng)新、整合資源和領(lǐng)導(dǎo)才能。創(chuàng)業(yè)管理學(xué)使我能夠整合有限的資源,最大化利用創(chuàng)意和機(jī)會(huì),并管理自己的企業(yè)。
    第三段:學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的經(jīng)歷
    在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的課程中,我也通過(guò)模擬創(chuàng)業(yè),了解如何制定商業(yè)計(jì)劃、如何識(shí)別機(jī)會(huì)、如何管理企業(yè)以及如何制定方案。在這個(gè)過(guò)程中,我也學(xué)到了如何與風(fēng)險(xiǎn)和不確定性打交道。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我更加自信和準(zhǔn)備進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。
    第四段:創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的掌握對(duì)個(gè)人的影響
    通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我不僅掌握了管理企業(yè)的技能,而且還學(xué)會(huì)了如何處理成功和失敗。我意識(shí)到,所有的并非都是唯一的路徑,可能會(huì)有許多道路,但是每條道路都需要自己去實(shí)踐和探索。通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我看待世界和商業(yè)都發(fā)生了很大的改變。學(xué)會(huì)了如何跨越困難、克服障礙和管理挑戰(zhàn),我對(duì)自己、對(duì)事物和對(duì)商業(yè)的看法都更成熟了。
    第五段:總結(jié)
    我在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過(guò)程中獲益匪淺。我學(xué)會(huì)了如何管理企業(yè)、如何管理自己和如何處理成功和失敗。學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程,但這是必要的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)管理學(xué)貫穿了整個(gè)創(chuàng)業(yè)生命周期。通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我更有信心進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,迎接挑戰(zhàn)。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇八
    現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)是一門研究人力資源和生產(chǎn)流程管理的學(xué)科,其核心理念是通過(guò)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管控來(lái)提高效率和質(zhì)量。在我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感其對(duì)于組織和企業(yè)的重要性。本文將從學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定、學(xué)習(xí)方法的選擇、學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和應(yīng)用以及學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行探討和總結(jié),以幫助讀者更好地理解現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)。
    學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定是學(xué)習(xí)過(guò)程中的第一步。通過(guò)明確學(xué)習(xí)目標(biāo),能夠使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中更加專注、有針對(duì)性地去獲取所需的知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)時(shí),我設(shè)定的主要目標(biāo)是掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原理和方法,并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)踐中。這個(gè)目標(biāo)幫助我明確了學(xué)習(xí)的方向,使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中更加有動(dòng)力和方向感。
    學(xué)習(xí)方法的選擇也是學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)時(shí),我采取了多種學(xué)習(xí)方法,如閱讀教材、參加講座和案例分析等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方法,我能夠從不同的角度和層面去理解現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的知識(shí)和技能。同時(shí),我還善于將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,通過(guò)分析和總結(jié)案例中的問(wèn)題和解決方法,加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的理解和實(shí)踐能力。
    學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和應(yīng)用是學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的核心環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的理論分析和實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的基本原理和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐應(yīng)用中,我努力將現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題和優(yōu)化現(xiàn)有流程來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)這種方式,我不僅能夠更好地理解和應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的知識(shí)和技能,也能夠不斷地提升自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)是對(duì)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的總結(jié)和反思。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我體會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于組織和企業(yè)的重要性,以及在實(shí)踐中的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)管理需要具備很多的技能和能力,如分析問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力和快速?zèng)Q策的能力等。同時(shí),我還意識(shí)到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和反思,才能夠不斷地提升自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
    綜上所述,學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們?cè)O(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇合適的學(xué)習(xí)方法,理解和應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容,并在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行總結(jié)和反思。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),不僅能夠提高自己的工作效率和質(zhì)量,也能夠?yàn)榻M織和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們能夠不斷地提升自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,成為優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇九
    管理學(xué)是一門探究如何有效組織和運(yùn)營(yíng)企業(yè)的學(xué)科,而學(xué)習(xí)管理學(xué)則是我們對(duì)于這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和理解的過(guò)程。我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中獲得了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)生涯都有著積極的影響。在本文中,我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)。
    首先,學(xué)習(xí)管理學(xué)幫助我從更宏觀的角度看待問(wèn)題。在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到問(wèn)題往往只是表象,而根本的原因往往隱藏在更深層次的地方。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我能夠站在更高的角度審視問(wèn)題,找到問(wèn)題的本質(zhì),并采取更有效的解決辦法。
    其次,學(xué)習(xí)管理學(xué)培養(yǎng)了我的分析和決策能力。管理學(xué)中的許多理論和模型都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的研究和驗(yàn)證的,它們能夠幫助我們更好地理解和分析問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我學(xué)會(huì)了如何收集和分析大量的信息,然后基于這些信息做出明智的決策。這樣的能力對(duì)于我來(lái)說(shuō)在職業(yè)生涯中至關(guān)重要,它幫助我在復(fù)雜的環(huán)境中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
    第三,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了一種基本的工作方式。而學(xué)習(xí)管理學(xué)則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。管理學(xué)告訴我們,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅要依靠個(gè)人的能力,更要有良好的溝通、合作和協(xié)作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我不僅學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,還學(xué)會(huì)了如何與他人合作,共同追求團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    第四,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)力的話題。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備激勵(lì)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的能力,他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起前進(jìn),并促使團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮他們的潛力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),還學(xué)會(huì)了如何發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力,成為團(tuán)隊(duì)中的佼佼者。
    最后,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我意識(shí)到自我提升的重要性。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我了解到管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和演進(jìn)的領(lǐng)域。管理學(xué)家們不斷地提出新的理論和觀點(diǎn),以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此,作為學(xué)習(xí)者,我們不能止步于已有的知識(shí),而應(yīng)該積極主動(dòng)地追求自我提升。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,我會(huì)不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
    綜上所述,學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅為我提供了理論上的知識(shí)和技能,更讓我從更廣闊的層面和更全面的角度看待問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我能夠更好地分析問(wèn)題、做出決策,并與他人合作以達(dá)成共同目標(biāo)。同時(shí),我也明白了領(lǐng)導(dǎo)的重要性和自我提升的重要性。學(xué)習(xí)管理學(xué)是我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十
    在人類歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
    在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
    首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
    所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。
    提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。
    企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
    因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十一
    現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)是一門涉及組織和管理企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)科,它關(guān)注的是如何通過(guò)科學(xué)的技術(shù)和有效的組織管理,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以下是我對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    首先,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)教給我一個(gè)重要的原則,即現(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)的關(guān)鍵。在現(xiàn)場(chǎng)管理中,現(xiàn)場(chǎng)被視為最重要的環(huán)節(jié),因?yàn)樗苯佑绊懼a(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。通過(guò)學(xué)習(xí)各種現(xiàn)場(chǎng)管理工具和技術(shù),我意識(shí)到只有通過(guò)精細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)管理才能最大限度地提高生產(chǎn)能力和效益。因此,我在實(shí)踐中始終把現(xiàn)場(chǎng)作為我的關(guān)注重點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更高的產(chǎn)出。
    其次,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到管理者在現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要性。一個(gè)良好的現(xiàn)場(chǎng)管理需要由高效的管理者來(lái)實(shí)施和維護(hù),他們需要擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我了解到只有管理者能夠正確運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理工具和技術(shù),合理分配資源和人力,并及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,才能達(dá)到良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果。因此,我在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中注重培養(yǎng)自己的管理能力,包括團(tuán)隊(duì)合作、決策能力和危機(jī)處理等,以更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中的各種挑戰(zhàn)。
    第三,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代管理理念對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性?,F(xiàn)代管理理念包括五個(gè)方面,即全員參與、連續(xù)改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、持續(xù)學(xué)習(xí)和用人導(dǎo)向。在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中,我學(xué)到了這些現(xiàn)代管理理念如何直接應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)管理中,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。例如,全員參與可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,使每個(gè)人都能為工作的改進(jìn)和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn);標(biāo)準(zhǔn)化管理可以確保工作按照既定的流程和規(guī)范進(jìn)行,保證了生產(chǎn)的可控性和穩(wěn)定性。通過(guò)采用這些現(xiàn)代管理理念,我能夠更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中的挑戰(zhàn),提高現(xiàn)場(chǎng)管理的效果。
    第四,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理需要不斷適應(yīng)和變革?,F(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)告訴我,現(xiàn)場(chǎng)管理需要根據(jù)環(huán)境和需求的變化進(jìn)行適應(yīng)和變革,否則就無(wú)法跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展和需求的變化。在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)和變革現(xiàn)場(chǎng)管理。例如,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),我能夠不斷挖掘現(xiàn)場(chǎng)的潛力,尋求提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的新方法和工具;通過(guò)創(chuàng)新,我能夠開發(fā)新的技術(shù)和工藝,提高生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我認(rèn)識(shí)到只有持續(xù)適應(yīng)和變革,才能保持現(xiàn)場(chǎng)管理的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。
    最后,現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)給了我一個(gè)重要的啟示,即現(xiàn)場(chǎng)管理是一門實(shí)踐性的學(xué)科。在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合是最有效的學(xué)習(xí)方式。只有通過(guò)實(shí)踐,我才能真正理解現(xiàn)場(chǎng)管理的本質(zhì)和要求,掌握并運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理的技術(shù)和工具。因此,我在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),包括參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)合作等。通過(guò)實(shí)踐,我更好地理解和運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的知識(shí)和技術(shù),并在實(shí)際應(yīng)用中不斷提升自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
    綜上所述,在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué),我獲得了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并不斷提升自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。我相信,通過(guò)將現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中,我能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成果,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十二
    通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。
    談其事,必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
    在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的.幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
    有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。
    然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
    學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十三
    管理是一種興趣,至少我是這么認(rèn)為的。
    當(dāng)然,我只是站在一個(gè)學(xué)生的角度來(lái)思考的。在還沒有接受這們課程的學(xué)習(xí)之前,管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)僅僅是一種興趣,甚至都還不道什么是管理,為什么要管理,怎樣才能學(xué)會(huì)管理。
    在真正接觸這們課程后,終于有了一個(gè)全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義,開始變得有意義。對(duì)于現(xiàn)已有的"對(duì)于管理的認(rèn)識(shí)"方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對(duì)還是錯(cuò),我只想發(fā)表一下我個(gè)人的見解。這是我在書上沒找到的,即使又也至少不是那么特別顯眼吧。。。。。。反正我是沒看到。。。。。
    首先,我認(rèn)為管理即是一種責(zé)任。書上對(duì)與管理的定義和作用的介紹非常多,但是不論管理者的技術(shù)技能、人際技能、概念技能有多能干,不論他又多么多多么強(qiáng)大的角色,失去了責(zé)任心與責(zé)任感,管理也就失去了意義,甚至?xí)兂梢环N壓迫。能力越大,責(zé)任就越大。
    其次,管理是一種創(chuàng)新。是的,任何人的成功都是不能被復(fù)制的。我認(rèn)為學(xué)習(xí)管理也不是為了讓人們懂得管理,如果學(xué)習(xí)管理真的僅僅是為了這樣,那么管理學(xué)這門課程,也就太沒意義了。
    再者,管理是一種實(shí)踐的過(guò)程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的最終答案,但是真正的管理需要的卻是過(guò)程。計(jì)劃總是趕不上變化,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只能用于避免未來(lái)可能的失敗,它是不能為你創(chuàng)造一次又一次的成功的?,F(xiàn)實(shí)和理想往往都是又差距的,理論和實(shí)踐失之毫厘差之千里。
    最后,我還認(rèn)為,管理是一種綜合的智慧和獨(dú)特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的思維能力,具備良好的心理素質(zhì)合和身體素質(zhì),一定的自身修養(yǎng)和倫理道德觀,正確的價(jià)值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說(shuō)成是偶然的,但真正的成功是必然的。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為的管理也只是站在我自己的立場(chǎng)上考慮的,試想一下,一個(gè)管理學(xué)者,精通古今中外任何管理學(xué),但是缺少以上四點(diǎn)中的任意一點(diǎn),他還能成功嘛?或許也能行吧。。。。但我個(gè)人認(rèn)為,如果一個(gè)管理學(xué)者具備以上四個(gè)要求,那么他覺得是一個(gè)成功的管理者。在這最最最后面,我還想再提一下我對(duì)管理最最最內(nèi)心得看法呵,其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō):管理,它就是一種興趣。不管你信不信,反正我是這么認(rèn)為的。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十四
    一.我認(rèn)識(shí)的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)對(duì)管理工作中實(shí)際問(wèn)題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性。客觀性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn),另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識(shí)和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡(jiǎn)單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
    二.管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,發(fā)生了無(wú)數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無(wú)窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個(gè)公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o(wú)數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問(wèn)。
    管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的.德魯克所說(shuō):“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實(shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f(wàn)別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時(shí),管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。必須博采眾長(zhǎng),融會(huì)貫通,取其精華,為我所用??偠灾?,管理無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
    三.中國(guó)古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
    管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
    中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入,中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無(wú)為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為,“無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
    就比如說(shuō)儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語(yǔ)》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫郏布词峭?、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。
    企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
    四.個(gè)人感悟。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十五
    1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn),在培訓(xùn)中聆聽了吉林市考試教育學(xué)院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長(zhǎng)給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報(bào)告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來(lái),同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢(shì)下班主任的擔(dān)子有多重!
    就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無(wú)論在任何情況下,一場(chǎng)危機(jī)惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。
    兩位老師的演講贏得了在場(chǎng)老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠(chéng)、佩服和贊揚(yáng),他們以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對(duì)過(guò)去自己工作的自查、自醒。
    在這次的培訓(xùn)中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級(jí)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。
    一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候,講到了三心即樹立自信心,永葆進(jìn)取心,增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責(zé)任,對(duì)孩子一生負(fù)責(zé),這才是教育的真諦。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個(gè)正確——正確對(duì)待自己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待社會(huì)。提倡三個(gè)快樂——順境時(shí)助人為樂,逆境時(shí)自尋其樂,平靜時(shí)知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽(yáng)光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護(hù)著我們心中神圣的太陽(yáng)。十年的教學(xué)歷程,給我一個(gè)最深的體會(huì):對(duì)于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛的化身,只有接近學(xué)生,用愛去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
    二。吉化一小的李亞南副校長(zhǎng)則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級(jí)文化建設(shè),班班有特色,人人有特長(zhǎng),是他們學(xué)校的特色,更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長(zhǎng)詳細(xì)介紹了什么是班級(jí)文化建設(shè),即班級(jí)內(nèi)部的價(jià)值觀,共同的思想,作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級(jí)的靈魂。
    我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無(wú)巨細(xì),班主任老師作為社會(huì)中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會(huì)間接影響到學(xué)生,這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會(huì)不時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個(gè)健健康康、快快樂樂地人。
    錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長(zhǎng)帶給我們的更多的是他的管理班級(jí)的先進(jìn)理念:與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。
    有人說(shuō):“不變的老師,流水的學(xué)生。”走過(guò)了近十年的教學(xué)生涯,我要說(shuō):“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長(zhǎng)才是真正的教學(xué)相長(zhǎng)?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光?!笨倳?huì)有那一瞬間,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無(wú)二和與眾不同。
    總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵(lì)的方法去愛護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會(huì)多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個(gè)孩子都會(huì)是一抹燦爛的陽(yáng)光,每一個(gè)小荷都會(huì)露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機(jī)會(huì)!
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十六
    轉(zhuǎn)眼之間,這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對(duì)整本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下,我認(rèn)真的對(duì)這門課進(jìn)行了學(xué)習(xí),分析和研究了一些教師的“課堂案例分析”、“教學(xué)論文”、“教學(xué)設(shè)計(jì)”、“教學(xué)心得”“網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)”,同時(shí)留意我國(guó)藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對(duì)這門課程學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
    藥事管理學(xué)是1984年以來(lái)在我國(guó)發(fā)展起來(lái)的一門新興邊緣學(xué)科,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,它越來(lái)越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法,研究“藥事”的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的,哪些是不能做的,對(duì)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國(guó)藥品市場(chǎng)的健康和諧發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國(guó)藥品管理立法方面的知識(shí),讓我對(duì)中國(guó)藥品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對(duì)立法宗旨的概括:“為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法?!痹撟谥贾袑⒕S護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時(shí)規(guī)范在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用和監(jiān)督管理的單位或者個(gè)人,必須遵守本法。
    下面通過(guò)對(duì)我國(guó)前些年兩起起重大假藥案件的分析,談?wù)勎易约旱目捶ā?BR>    案例一:“蒙茸膠囊”案。
    案情簡(jiǎn)介:20xx年底,武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報(bào)記者舉報(bào),對(duì)本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”,“旺根”等產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并當(dāng)即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定,“蒙茸膠囊”,“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經(jīng)反復(fù)追查確認(rèn)后,對(duì)漢口唐家墩某花園的售假窩點(diǎn)進(jìn)行了查處。
    現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”,“旺根”以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財(cái)務(wù)帳本。現(xiàn)場(chǎng)查獲標(biāo)稱為“內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責(zé)任公司”,“保定纖美實(shí)業(yè)有限公司”,“保定纖美實(shí)業(yè)有限公司合同專用章”,“山西清華科技開發(fā)有限公司”,“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動(dòng)用章五枚?,F(xiàn)場(chǎng)查獲當(dāng)事人梁某等四人。經(jīng)查,非法經(jīng)營(yíng)者梁某,自20xx年4月起來(lái)漢租住某花園,無(wú)任何證照從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);同年9月搬至另一單元從事“旺根”,“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動(dòng)期間使用?,F(xiàn)已查明:梁某已銷售“旺根”1829盒,標(biāo)值70,978元;共銷售“蒙茸膠囊”1394盒,標(biāo)值16,461元??傆?jì)銷售金額235,439元。
    案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。
    依據(jù)藥品管理法第48條的規(guī)定,禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
    (一)藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的;
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
    有下列情形之一的藥品,按假藥論處:
    (一)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;
    (三)變質(zhì)的;
    (四)被污染的;
    (五)使用依照本法必須取得批準(zhǔn)文號(hào)而未取得批準(zhǔn)文號(hào)的原料藥生產(chǎn)的;
    (六)所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。“蒙茸膠囊”,“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)不符,應(yīng)屬于假藥。
    處理結(jié)論:20xx年1月16日,武漢藥品監(jiān)督管理局依法對(duì)私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的'梁某進(jìn)行了行政處罰,并移送公安部門處理。
    案例二:“泰元膠囊”銷售案。
    案情簡(jiǎn)介:20xx年8月15日上午8點(diǎn)半至9點(diǎn),根據(jù)群眾舉報(bào),武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場(chǎng)聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座,經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風(fēng)濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現(xiàn)場(chǎng)賣“藥”,并現(xiàn)場(chǎng)銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000元。
    案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:
    1、銷售假藥的行為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
    (一)藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的;
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風(fēng)濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。
    2、虛假?gòu)V告的行為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。
    3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的辦事機(jī)構(gòu)不得進(jìn)行藥品現(xiàn)貨銷售活動(dòng)。辦事機(jī)構(gòu)必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機(jī)構(gòu)所為活動(dòng),由設(shè)立該辦事機(jī)構(gòu)的企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任。
    第七條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動(dòng):
    (一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無(wú)《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》,《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個(gè)人以及鄉(xiāng)村中的個(gè)體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個(gè)體行醫(yī)人員,個(gè)體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場(chǎng)銷售“泰元膠囊“給消費(fèi)者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。
    處理結(jié)論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產(chǎn),銷售假藥的,沒收違法生產(chǎn),銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn),銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對(duì)該公司的違法行為進(jìn)行了三種處罰。
    1、沒收銷售假藥的違法所得4000元;
    2、銷售假藥的行為處以8000元的罰款(兩倍);
    3、警告今后必須按照國(guó)家批準(zhǔn)的保健食品宣傳內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十七
    老師第一堂課講起到:管理:帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的跟隨過(guò)程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
    我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)母公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是人才,然而,間接面對(duì)的就是運(yùn)營(yíng)管理,曾聽說(shuō)過(guò)天時(shí)不如地利,地利不如人和,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了行政管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理模式指導(dǎo)思想的最重要原則以人為本。這和當(dāng)代的管理理念一致,到處雖然是聽說(shuō)的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上碰觸到觀念了這個(gè)觀念。
    其次,網(wǎng)絡(luò)管理員中的人際技能,這又映證了天時(shí)不如奧沙,地利不如人和。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)人際關(guān)系也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其鈴木貞,協(xié)作從前便又是現(xiàn)在異軍突起的團(tuán)隊(duì)精神。
    通過(guò)本課程的我知道了四大關(guān)鍵能力,即提案與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲掌控信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化的需要產(chǎn)生的,它的目的'是:研究在現(xiàn)有的市場(chǎng)條件下,適當(dāng)如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。企管知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。
    計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多杜勒旺勒沙托縣的體會(huì),在為群體中一起組織工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每種人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的工作,就是努力使每個(gè)人理解方法群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力盡力有明顯成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是基本的。計(jì)劃包括確定主要包括座右銘和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即秘密行動(dòng)從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)確定目標(biāo)擬訂前提條件確定備選方案基本前提評(píng)估備選方案選擇方案制定衍生計(jì)劃用預(yù)算量化計(jì)劃。
    在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個(gè)優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo),以下兩件事又是不可或缺的。絕對(duì)遠(yuǎn)距離的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而必須激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
    綜上所述,通過(guò)這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)帶給我很多啟發(fā),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的基克維澤區(qū)實(shí)踐工作中,取得更多的收獲。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十八
    前言﹕經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)。企業(yè)不賺錢是一種罪惡。企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)。非得有高效率的團(tuán)隊(duì)。高品質(zhì)的產(chǎn)品。低成本的進(jìn)料。團(tuán)隊(duì)成員需有﹕a經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一。第二就要關(guān)閉;b成員要有不畏艱難。不畏縮。不達(dá)目標(biāo)。不罷休之精神。
    外部市場(chǎng)的竟?fàn)幉煌夂跏瞧焚|(zhì)。價(jià)格。服務(wù)三要項(xiàng).誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)。價(jià)格。服務(wù)的絕對(duì)領(lǐng)先。
    經(jīng)歷過(guò)一些公司。皆有以下問(wèn)題。為了達(dá)成產(chǎn)值。產(chǎn)量目標(biāo)。從而投入大批人力。工時(shí)。反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)。多任務(wù)時(shí)。低效率。
    從品質(zhì)管理來(lái)看﹕。
    1.大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識(shí)。
    2.基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
    3.整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求。問(wèn)題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
    4.雖然問(wèn)題有分析。但是落實(shí)度很差。執(zhí)行力度欠缺(說(shuō)話一流。文章二流。做事三流)。
    5.人的品質(zhì)待教育。生產(chǎn)制程要改善。產(chǎn)品良率須提升。
    1.內(nèi)部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面﹕現(xiàn)品?,F(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)人。(即產(chǎn)品的品質(zhì)。過(guò)程的品質(zhì)和人的品質(zhì))。只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中。從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
    2.產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過(guò)程中4mie(人。機(jī)。料。法。環(huán))尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
    3.品質(zhì)異常處理﹕要以qc手法(層別法。查檢表。管制圖。散布圖。魚骨圖,直方圖。柏拉圖)依不良因素分析。但最重要的是對(duì)矯正對(duì)策及預(yù)防措施方案之執(zhí)行。一般工廠不良因素主要是人為管理。物料異常最多。而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
    4.對(duì)策﹕以教育訓(xùn)練提升人的品質(zhì)。并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
    a﹕短期(立即執(zhí)行)。
    用qc手法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討。認(rèn)真實(shí)施對(duì)策。依循pdca(plan,do,check,action)時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
    b﹕中期(有效訓(xùn)練措施)。
    實(shí)施班qcc活動(dòng)(每周兩小時(shí))針對(duì)每個(gè)崗位一周以來(lái)報(bào)表反應(yīng)出來(lái)的品質(zhì)狀況(當(dāng)然最起碼報(bào)表必須是真實(shí)的')讓作業(yè)員對(duì)品質(zhì)管理提出看法與問(wèn)題。使其有參與感。進(jìn)而加重其責(zé)任心。品管圈活動(dòng)中可運(yùn)用腦力激蕩。qc手法,品質(zhì)改善提案。qcc竟賽等各類管理訓(xùn)練措施。
    c﹕長(zhǎng)期(積極教育訓(xùn)練)。
    1.不定期或按計(jì)劃全面實(shí)施職前。在職。重點(diǎn)。機(jī)會(huì)品質(zhì)教育。
    2.公司舉辦年度品管圈竟賽。品質(zhì)征文。征圖。品質(zhì)標(biāo)語(yǔ)。并品質(zhì)演講等意識(shí)教育。用來(lái)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識(shí)。從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀念。
    管理是讓過(guò)去的問(wèn)題不再重演。想出辦法并實(shí)行改善;是對(duì)將來(lái)的問(wèn)題先作預(yù)測(cè)。并作出對(duì)策方法。萬(wàn)一發(fā)生了問(wèn)題。要想出如何在最短的時(shí)間內(nèi)。正確并能把問(wèn)題發(fā)生控制在最小范圍內(nèi)的方法。并立即實(shí)行。
    生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高。成本低。交期快。即通常所說(shuō)的qcd(qualitycostdeliverydate)無(wú)論是iso精神。還是pdca或目標(biāo)管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十九
    20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分{}公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn),受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育,進(jìn)一步啟迪了我的管理思維,開拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。
    一是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭(zhēng)先進(jìn)位方面的差距。通過(guò)標(biāo)桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭(zhēng)先進(jìn)位方面存在的差距,從而克己之短,學(xué)人之長(zhǎng)。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi),認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo),向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來(lái)三年,xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司,成為xx同業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。
    二是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理,深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過(guò)程,是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進(jìn),從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。學(xué)習(xí)是保持爭(zhēng)先進(jìn)位的重要手段,而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),是許多單位過(guò)去的通常做法,但以往的學(xué)習(xí)往往過(guò)于空泛,過(guò)于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過(guò)程:首先要通過(guò)完全徹底的調(diào)查,確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位,然后通過(guò)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)參觀和訪談,為市分公司各經(jīng)營(yíng)單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系,仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況,提出一系列改進(jìn)建議,并付諸實(shí)施。也就是說(shuō),在學(xué)習(xí)方法上,標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng),學(xué)習(xí)的對(duì)象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān);在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無(wú)止境、改進(jìn)無(wú)終點(diǎn),只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí),xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。
    三是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),要注重全方位的過(guò)程管理,選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象,注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通,避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn),樹立正確的標(biāo)桿管理理念。可以說(shuō),“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,從市場(chǎng)環(huán)境看,同業(yè)發(fā)展日新月異;從內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位看,各經(jīng)營(yíng)單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的,標(biāo)桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿,不斷尋求新的突破,積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,不斷完善自身,有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
    四是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化。在爭(zhēng)先進(jìn)位工作中,要選擇好管理載體,實(shí)施積極有效的管理方式,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性,使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此,要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法,在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn),重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
    1996年分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái),xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),再加上成功引入營(yíng)銷機(jī)制,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)份額一度高居80%甚至90%以上,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過(guò)去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注度和緊迫感不夠,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí),更多的是與本單位過(guò)去比、與去年同期比,這種比較實(shí)際上是一種縱向比較,通過(guò)縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長(zhǎng)幅度大,自信心和自豪感油然而生。現(xiàn)在看來(lái),這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對(duì)封閉的管理思維,容易產(chǎn)生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的緊密關(guān)注,從而失去主動(dòng)應(yīng)對(duì)的良機(jī)。
    最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,就xx而言,同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家,這還不包括沒有入會(huì)的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下,市分公司的市場(chǎng)份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場(chǎng)份額為60%左右,總體上保持了穩(wěn)定,特別是與市場(chǎng)份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90%到60%的數(shù)字變化中,我們深深感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彌漫硝煙。20xx年以來(lái),總、省公司對(duì)市場(chǎng)份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核,并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發(fā)展,必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制,在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí),不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行縱向比較,而要更多地進(jìn)行橫向比較,既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況,找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名;又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,最主要的就是看市場(chǎng)份額是否保持穩(wěn)定,市場(chǎng)占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場(chǎng)、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略,實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維,它最大的特點(diǎn)就是開放性,心中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),眼中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行動(dòng)上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
    基于以上認(rèn)識(shí),加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維,也就是說(shuō)要立標(biāo),要將發(fā)展的眼光拉長(zhǎng),將管理的視野放寬,找到行動(dòng)的方向。其次,導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后,需要做的工作就是對(duì)標(biāo),具體就是看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?總之,只有處處立標(biāo)桿,時(shí)時(shí)找標(biāo)桿,人人創(chuàng)標(biāo)桿,找到差距就可以縮小差距。同時(shí),還要樹立反向標(biāo)桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài),有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并能夠長(zhǎng)期保持和影響他人。
    公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,接下來(lái)最重要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來(lái)把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo),是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”,在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破,要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破,關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)的精細(xì)化管理,要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求,將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。
    實(shí)施精細(xì)化管理,就是要從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。因此,凡事只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說(shuō),“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!痹诠芾砉ぷ髦?,我們也要提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天,做到年度工作心中有數(shù),月度工作忙而不亂,周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
    此外,實(shí)施精細(xì)化管理,還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過(guò)精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進(jìn),使短板迅速變?yōu)殚L(zhǎng)板,在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行,使好的方法、模式得以全面推廣。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇二十
    一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問(wèn)題。
    三農(nóng)問(wèn)題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
    二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求。
    一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
    三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力。
    提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
    短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇二十一
    20xx年3月,我加入聚光科技sap項(xiàng)目組,從項(xiàng)目成立至項(xiàng)目順利上線持續(xù)運(yùn)營(yíng),和40多名項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)同事、共同度過(guò)了9個(gè)月齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn)的工作時(shí)光。我在這大半年作為項(xiàng)目助理參與支持項(xiàng)目組工作的過(guò)程中,獲得了來(lái)自于項(xiàng)目經(jīng)理、各模塊關(guān)鍵用戶、各業(yè)務(wù)支持部門領(lǐng)導(dǎo)同事、及九慧顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)等各方面大力支持,順利完成項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。
    sap系統(tǒng)是為公司的企業(yè)管理提供解決方案的高信息化集成系統(tǒng)。在這大半年的過(guò)程中,項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)調(diào)研、藍(lán)圖規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終準(zhǔn)備及上線支持,通過(guò)對(duì)公司各模塊業(yè)務(wù)流程深入的梳理和規(guī)劃,完成了公司從前端銷售到供應(yīng)鏈、后端財(cái)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)切換。這是我第一次參與如此技術(shù)密集型的項(xiàng)目,也是第一次和如此多技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干們共事,可以說(shuō)作為一個(gè)以市場(chǎng)、品牌宣傳、活動(dòng)策劃等作為工作內(nèi)容的我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程,同時(shí)也是很大的挑戰(zhàn)。
    sap信息集成化系統(tǒng)從籌備到上線,及上線運(yùn)維的約9個(gè)月的時(shí)間里,大約分為了以下幾個(gè)階段:項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、需求調(diào)研及藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段、最終數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段及上線后的支持階段。我從入職后即加入sap項(xiàng)目組,從3月8日召開系統(tǒng)上線啟動(dòng)會(huì)以來(lái),經(jīng)歷并且參與了系統(tǒng)籌備到上線以及運(yùn)維期的每一個(gè)階段,深入學(xué)習(xí)sd/mm/pp/fico模塊的各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和系統(tǒng)操作規(guī)范。我一直抱著從零開始的心態(tài),重新學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),從前端sd模塊的項(xiàng)目創(chuàng)建、創(chuàng)建合同、銷售訂單下達(dá);至系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行配置清單下達(dá)、非標(biāo)bom維護(hù);供應(yīng)鏈計(jì)劃員進(jìn)行mrp運(yùn)行、計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)采購(gòu)訂單;至采購(gòu)員的采購(gòu)執(zhí)行、付款、采購(gòu)收貨、發(fā)票及付款;再進(jìn)入生產(chǎn)階段,包括生產(chǎn)訂單下達(dá)、發(fā)料、執(zhí)行、報(bào)工入庫(kù)、生產(chǎn)訂單關(guān)閉;接著就是物流及倉(cāng)庫(kù)的工作了。倉(cāng)庫(kù)的成品庫(kù)存調(diào)撥,交貨單創(chuàng)建、揀配、發(fā)貨過(guò)賬、然后是發(fā)貨。供應(yīng)鏈流程結(jié)束后,數(shù)據(jù)通過(guò)sap系統(tǒng)歸集到財(cái)務(wù)人員手中,由他們進(jìn)行收入確認(rèn)、收款指派、成本結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)。整個(gè)業(yè)務(wù)流線,起源于銷售,歸集到財(cái)務(wù),包含生產(chǎn)、采購(gòu)、發(fā)貨等各項(xiàng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),將各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)集成到系統(tǒng),很好的用信息化系統(tǒng)連接起了全過(guò)程。
    我作為項(xiàng)目助理加入sap項(xiàng)目組以來(lái),除了做好項(xiàng)目助理的日常工作,更多的時(shí)間花在了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)操作兩方面。這約9個(gè)月的項(xiàng)目組工作,讓我對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)邏輯有了很好的認(rèn)識(shí),而sap系統(tǒng)作為公司信息化迭代的載體,將各項(xiàng)流程及審批歸集為流程圖,將各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)及各項(xiàng)成本,歸集為表格,讓人一目了然??梢哉f(shuō),加入sap項(xiàng)目組的這大半年,是我了解業(yè)務(wù)邏輯、提高系統(tǒng)操作、完善人際交往和問(wèn)題處理能力的最好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于公司給我提供一個(gè)加入sap項(xiàng)目,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的機(jī)會(huì),我深表感謝。
    項(xiàng)目助理除了參與項(xiàng)目組的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,主要的日常運(yùn)營(yíng)分為兩塊:一是項(xiàng)目組成員、會(huì)議、文件等行政類日常事物,并輔助項(xiàng)目組跟催未清事項(xiàng)及項(xiàng)目進(jìn)度;二是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、項(xiàng)目宣傳等各項(xiàng)宣傳類工作。在日常的工作交流中,我和團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)了良好的關(guān)系,大家在統(tǒng)一了項(xiàng)目目標(biāo)即系統(tǒng)順利上線后,工作熱情高漲,特別是在8月-9月的系統(tǒng)上線期間,在連續(xù)并且高強(qiáng)度的工作壓力下,很多人甚至每天工作時(shí)間超過(guò)16個(gè)小時(shí),有人甚至持續(xù)加班到凌晨睡在公司。在項(xiàng)目上線前夕,項(xiàng)目組所有成員團(tuán)結(jié)一致,激情高漲。我在完成各項(xiàng)會(huì)議安排,人員通知等工作,更多的做好后勤服務(wù),保證大家的夜宵水果和紅牛、東鵬特飲等加班能量的供給。面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力,項(xiàng)目組成員沒人叫苦叫累,幾乎每天工作時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí),中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)也堅(jiān)守崗位,奮戰(zhàn)在系統(tǒng)上線第一線,保證業(yè)務(wù)流程和評(píng)審流程高效,保證數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確及時(shí),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作順利高效。
    另外,除了項(xiàng)目組日常工作事項(xiàng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化宣傳也是非常重要的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目說(shuō)到底就是團(tuán)結(jié)一群人以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),共同做一件事,所以事情能不能順利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括項(xiàng)目組按階段召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、藍(lán)圖匯報(bào)會(huì)、上線動(dòng)員大會(huì)和最后項(xiàng)目總結(jié)大會(huì),所有的方式無(wú)一不是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力。項(xiàng)目組在藍(lán)圖階段結(jié)束后進(jìn)行了一次團(tuán)建活動(dòng),一起體驗(yàn)了富春江皮劃艇、定向?qū)毜纫恍┛简?yàn)團(tuán)隊(duì)能力的活動(dòng)項(xiàng)目。輕松愉快的活動(dòng)流程讓大家放松身心、為后續(xù)實(shí)現(xiàn)階段的工作狀態(tài)養(yǎng)精蓄銳。因項(xiàng)目藍(lán)圖規(guī)劃結(jié)束后,緊接著就進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)和調(diào)試階段的繁忙工作中。在項(xiàng)目上線前夕,我們安排了團(tuán)隊(duì)聚餐,為大家在接下來(lái)一個(gè)多月的上線沖刺階段加油鼓勁。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)各項(xiàng)工作,按照項(xiàng)目組計(jì)劃,依照所有成員的工作狀態(tài)和當(dāng)下的階段情況及時(shí)調(diào)整,對(duì)提高項(xiàng)目組40多位成員的工作積極性提供了很好的助力。
    我作為項(xiàng)目助理全程參與sap項(xiàng)目的這段時(shí)間以來(lái),在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)操作的同時(shí),也時(shí)時(shí)總結(jié)和反思有關(guān)于項(xiàng)目管理方面的關(guān)鍵問(wèn)題和注意點(diǎn),尤其以團(tuán)隊(duì)為單位去推動(dòng)一場(chǎng)“變革”的時(shí)候,產(chǎn)生的來(lái)自于內(nèi)部以及外界的各項(xiàng)助力和阻力,同時(shí)對(duì)于如何面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了自己的思考。以下,我通過(guò)一張思維導(dǎo)圖,將我所理解的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得進(jìn)行說(shuō)明,希望能夠拋磚引玉,為以后的新項(xiàng)目或是助理相關(guān)工作類型做一番啟發(fā)。
    我把項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)分為以下四點(diǎn),并就sap項(xiàng)目中實(shí)際出現(xiàn)的情況做出自己的思考:
    a、]如何跟進(jìn)未清事項(xiàng)/掌握關(guān)鍵階段節(jié)點(diǎn)
    sap項(xiàng)目本次上線的一共有四個(gè)模塊,分別是sd&ps模塊/mm&qm模塊/pp模塊/fico模塊。因?yàn)轫?xiàng)目涉及公司從前端到后端的全業(yè)務(wù)流程體系,因此勢(shì)必面臨多業(yè)務(wù)流線,不同崗位不同工種相互配合的情況。因?yàn)轶w量大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,項(xiàng)目在上線前夕面臨龐大的未清數(shù)據(jù)收集工作,雖然項(xiàng)目組已經(jīng)預(yù)料到數(shù)據(jù)收集情況復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大涉及人員多,提前兩個(gè)月開始了收集計(jì)劃,并且明確各項(xiàng)數(shù)據(jù)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),下發(fā)了sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集模版,但情況仍然不容樂觀。
    8月初,未清數(shù)據(jù)收集計(jì)劃發(fā)布,開始收集;9月初,依據(jù)當(dāng)前進(jìn)度,發(fā)布詳細(xì)版數(shù)據(jù)收集計(jì)劃,明確每一版數(shù)據(jù)收集的業(yè)務(wù)范圍、時(shí)間、各業(yè)務(wù)單元收集人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)據(jù)復(fù)核完成時(shí)間、數(shù)據(jù)收集完成狀態(tài),并就數(shù)據(jù)收集實(shí)際情況和出現(xiàn)的問(wèn)題,隔天召開數(shù)據(jù)收集例會(huì),和項(xiàng)目組所有成員宣貫該項(xiàng)工作的重要性,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度。因?yàn)閟d模塊需要提前上線,數(shù)據(jù)量大且配置清單等拆分到站點(diǎn)復(fù)雜且耗時(shí),一度面臨數(shù)據(jù)收集逾期,項(xiàng)目上線的風(fēng)險(xiǎn)性高問(wèn)題。為解決此類問(wèn)題,項(xiàng)目組自上而下達(dá)成了重要性共識(shí),并積極尋求各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和各部門一級(jí)負(fù)責(zé)人的支持,項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)虞總多次在未清數(shù)據(jù)收集逾期清單告知郵件中提及:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完備直接影響到sap-erp整個(gè)系統(tǒng)的上線是否順利成功,所以請(qǐng)務(wù)必重視,及時(shí)按計(jì)劃時(shí)間完成相關(guān)工作,對(duì)于工作中確實(shí)有難度和工作量的請(qǐng)項(xiàng)目組及信息技術(shù)部一起群策群力想辦法幫助相關(guān)人員保質(zhì)保量完成。請(qǐng)各業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)給予相關(guān)人員工作上的大力支持,需要資源的也請(qǐng)給予優(yōu)先考慮支持。決戰(zhàn)時(shí)刻需要大家每個(gè)崗位的成員同心協(xié)力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能順利成功上線。
    visual project(高層計(jì)劃和任務(wù)計(jì)劃)里強(qiáng)調(diào),高級(jí)管理者需要從宏觀層次上掌控項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的情況,更關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)的達(dá)成情況,以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目預(yù)期的影響。根據(jù)項(xiàng)目組在未清事項(xiàng)的跟進(jìn)方式來(lái)看,在明確目的、事項(xiàng)明細(xì)、責(zé)任人和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的情況下,另有四個(gè)舉措,可以更好的掌握關(guān)鍵階段節(jié)點(diǎn)和跟進(jìn)進(jìn)度:
    一是需要樹立項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性和目的的明確性;
    三是需要實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目執(zhí)行的偏差和趨勢(shì);
    四是需要尋求支撐,拉動(dòng)外圍環(huán)境建設(shè),例如績(jī)效、獎(jiǎng)金以及項(xiàng)目組一直在實(shí)施的月度之星評(píng)選的工作,以促進(jìn)未清事項(xiàng)的完成。
    總之,在項(xiàng)目管理中跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展是非常重要的一項(xiàng)工作,雖然在面對(duì)不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)會(huì)有所變化,但完成該事項(xiàng)的目的都是一致的,因此調(diào)動(dòng)責(zé)任人的積極能動(dòng)性和調(diào)動(dòng)資源、積極尋求支持是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
    b、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾
    有獨(dú)特想法的人未必有執(zhí)行力,有執(zhí)行力的人未必有獨(dú)特想法,因此我們要組建團(tuán)隊(duì)。各項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作雖然目標(biāo)是做事,但做事的主體都是人。因此項(xiàng)目的很大一部分工作是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作。
    項(xiàng)目組內(nèi)部交流有兩種基本的方式:消息(郵件、備忘錄、微信群)和會(huì)議。重要信息、通知等大多通過(guò)郵件來(lái)確認(rèn),緊急但不重要的信息通過(guò)微信發(fā)送。會(huì)議是把團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起的凝固劑,會(huì)議成功的關(guān)鍵是只開迫切需要開的會(huì)議。在sap項(xiàng)目組會(huì)議十分頻繁。尤其在業(yè)務(wù)流程專項(xiàng)討論階段,專題會(huì)議非常多,再加上項(xiàng)目組例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等會(huì)議,有時(shí)一周的會(huì)議約有8-10個(gè)之多。而部分夯長(zhǎng)的會(huì)議占用了大家太多的時(shí)間精力,導(dǎo)致晚上要加班工作,造成了一個(gè)不好的工作影響。后來(lái)項(xiàng)目組養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,保證會(huì)議議程和參會(huì)人員的精簡(jiǎn),頻繁開會(huì)沒有錯(cuò),但沒必要的長(zhǎng)會(huì)堅(jiān)決不開。
    sap項(xiàng)目組的同事都是資深業(yè)務(wù)骨干,大部分都有超過(guò)10年深耕本領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵階段非常清楚,在業(yè)務(wù)流程方面具有相對(duì)權(quán)威的發(fā)言權(quán)。因此項(xiàng)目組在進(jìn)行內(nèi)部溝通的另一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的方法是通過(guò)四處走動(dòng)來(lái)了解情況。sap項(xiàng)目組除了在濱安路園區(qū)的項(xiàng)目指揮部(原黨工會(huì)議室),另外安排了三個(gè)小會(huì)議室讓各模塊成員集中獨(dú)立辦公。只要四處走走,與各模塊聊一聊,就可以獲得更多信息,許多不太容易暴露出來(lái)的小問(wèn)題和小情緒,就在這茶水間、走廊里、轉(zhuǎn)角口的交流中被無(wú)形解決了,因此千萬(wàn)別低估這些隨機(jī)事實(shí)的價(jià)值。
    無(wú)論選擇什么樣的方式進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,一定要確保經(jīng)常而且公開地進(jìn)行溝通。團(tuán)隊(duì)的氛圍和士氣、良好心態(tài)、高效的工作氛圍這些都很重要。
    sap項(xiàng)目組主要分為四個(gè)模塊,sd/mm/pp/fico模塊分別由業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶、組長(zhǎng)和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)組成,各模塊業(yè)務(wù)獨(dú)立又有相關(guān)聯(lián)。因此在藍(lán)圖規(guī)劃階段,各模塊除了梳理例如財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、事業(yè)部等的業(yè)務(wù)流程外,更多的進(jìn)行跨模塊業(yè)務(wù)專題的流程串聯(lián);包括后期系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段進(jìn)行的集成測(cè)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào),也是要進(jìn)行跨模塊的流程串聯(lián),對(duì)如何更好的溝通模塊、銜接業(yè)務(wù),都是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)重要的工作方式。
    有效信息有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)。只要把這三個(gè)方面都包含在傳遞的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在進(jìn)行跨模塊溝通時(shí),我們會(huì)把相關(guān)模塊關(guān)鍵用戶即業(yè)務(wù)責(zé)任人、模塊顧問(wèn)、模塊組長(zhǎng),如有需要會(huì)邀請(qǐng)具有決策權(quán)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同參與。在會(huì)議有限的1-2小時(shí)內(nèi),就本問(wèn)題在已有方案的基礎(chǔ)上提出優(yōu)化和修改方案,并就會(huì)議討論點(diǎn)、會(huì)議決策點(diǎn)和會(huì)后跟進(jìn)事項(xiàng)(包含責(zé)任人和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn))郵件進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的整理和發(fā)送確認(rèn),如此沒有異議則討論點(diǎn)已確認(rèn)。如此,在跨模塊部門協(xié)作推進(jìn)事項(xiàng)中,各方面均遵循簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),另因?yàn)楣玖鞒虖?fù)雜,業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人多,有一關(guān)鍵點(diǎn)是,要找對(duì)人。要找業(yè)務(wù)關(guān)鍵責(zé)任人及其業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
    溝通只是一個(gè)過(guò)程,而達(dá)成共識(shí)才是結(jié)果。
    d、如何處理新系統(tǒng)/新項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中來(lái)自于外界的不理解和不配合
    sap項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理流程(project management process )有五個(gè)階段:項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施及控制過(guò)程、項(xiàng)目收尾和項(xiàng)目后續(xù)維護(hù)。每個(gè)階段節(jié)點(diǎn)的控制和進(jìn)入下一階段的方式,在項(xiàng)目組大概有以下幾種方法:開藍(lán)圖匯報(bào)會(huì)、藍(lán)圖簽字確認(rèn)、項(xiàng)目上線動(dòng)員大會(huì),還有項(xiàng)目組內(nèi)部的匯報(bào)會(huì)和培訓(xùn)會(huì)等等,目的都是自上而下進(jìn)行信息及項(xiàng)目進(jìn)程的共享,做到項(xiàng)目組所有成員接收到的信息都是同步且最新的。
    項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中,經(jīng)常就業(yè)務(wù)專項(xiàng)問(wèn)題或流程系統(tǒng)優(yōu)化方案召開專題會(huì)議,首先要在心理方面理解業(yè)務(wù)部門的困難,讓他們覺得項(xiàng)目組的確在為他們所想;在實(shí)操方面要讓業(yè)務(wù)部門切切實(shí)實(shí)的看到優(yōu)化過(guò)后的高效方案和最終效果,并報(bào)以期待共同完成該項(xiàng)優(yōu)化任務(wù)。另外,除了主動(dòng)站在業(yè)務(wù)部門實(shí)操的角度去思考優(yōu)化方案外,更要用市場(chǎng)化的思維來(lái)思考,令對(duì)方覺得當(dāng)下討論的這個(gè)方案,對(duì)雙方對(duì)公司都是一場(chǎng)公平的“買賣”,用雙贏的思維推進(jìn)新系統(tǒng)/新項(xiàng)目的變革過(guò)程。
    盡管變革是一場(chǎng)陣痛,但晚面對(duì)不如早面對(duì),在調(diào)動(dòng)內(nèi)外部成員工作積極性的同時(shí),也要抱以更大的耐心去聽取意見和建議,以達(dá)成雙贏的結(jié)果。
    在參與sap項(xiàng)目這9個(gè)月以來(lái),收獲良多。除了用邏輯性和縝密的思維去思考問(wèn)題以外,更多的是良好的工作和溝通習(xí)慣的養(yǎng)成。非常感謝項(xiàng)目經(jīng)理陸總和九慧項(xiàng)目經(jīng)理閆總,兩位求真求實(shí)、事必躬親的工作精神為項(xiàng)目組為我做了一個(gè)很好的工作表率作用,而項(xiàng)目組所有成員的實(shí)際工作方式教會(huì)我一件事,辦法總比困難多。面對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者一個(gè)難題時(shí),不產(chǎn)生知難畏難的情緒,更多的是思考如何解決、用什么樣的方法解決和誰(shuí)能解決。用以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作方式,而不是過(guò)程導(dǎo)向。
    個(gè)人收獲總結(jié)歸納為以下四點(diǎn):
    a、想清問(wèn)題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象;
    在項(xiàng)目組工作的日子里,時(shí)常會(huì)聽到開發(fā)組或者各模塊顧問(wèn)老師詢問(wèn)需求提出者這么一句話:這么做背后的邏輯是什么。說(shuō)實(shí)話,這樣的問(wèn)法,對(duì)一直學(xué)商科,一直接觸市場(chǎng)類媒體類相關(guān)工作的我來(lái)說(shuō),說(shuō)一次很大的沖擊。因?yàn)楫?dāng)面對(duì)一件事情,我很少會(huì)倒回去想事情的本質(zhì)是什么。
    大部分人思考、行動(dòng)和交流都是從黃金圈法則中的最外層what層開始思考,即這是個(gè)什么樣的問(wèn)題。而黃金圈法則的思考方式是從內(nèi)線到外線的',即用why-how-what的方式近似思考。
    思考why,從為什么開始。當(dāng)面對(duì)一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,發(fā)掘解決這個(gè)問(wèn)題做這件事的深層原因,比如為什么要開發(fā)批量導(dǎo)入bom的報(bào)表,達(dá)到的目的是什么。
    思考how,問(wèn)了為什么后,明白解決問(wèn)題的本質(zhì)原因,才思考中間的圈層who,也就是怎么做。這里主要是梳理如何實(shí)現(xiàn)why,用什么樣的方法落實(shí)解決問(wèn)題的理念以及需要通過(guò)這個(gè)問(wèn)題傳輸怎么樣的價(jià)值觀,堅(jiān)定了一件必須做的事情,接下來(lái)就是為了做好這件事而去思考解決方法。
    思考what,如果前面的兩個(gè)圈層思考的很清晰了,那么what圈層也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的計(jì)劃去做。
    想清問(wèn)題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象。人與人之間最大的區(qū)別是思維方式,競(jìng)爭(zhēng)壁壘是認(rèn)知。
    b、千人千面的溝通能力;
    擁有強(qiáng)溝通能力的人,就是擁有一個(gè)龐大的溝通行為資料庫(kù)。面對(duì)一種情境,特別是在棘手的境況下,他們可以有多種回應(yīng)方式,并會(huì)有意識(shí)地從中選擇一個(gè)對(duì)自己最有利,對(duì)他人最有效的方式。當(dāng)一種方式?jīng)]有取得理想的結(jié)果時(shí),他們會(huì)迅速做出調(diào)整。
    擁有多樣的行為反應(yīng)只是基礎(chǔ),擁有強(qiáng)溝通能力關(guān)鍵的是擁有挑選恰當(dāng)行為的能力,他們知道什么樣的情況采取什么樣的行為最合適最有效。有三個(gè)方面的判斷方式:
    一看溝通情境。時(shí)間和地點(diǎn)等外界的影響,常常會(huì)改變溝通的結(jié)果。
    二看溝通目的。主題討論、會(huì)議、日常交流等,不同目的的溝通存在著不同的方式。
    三看溝通人雙方的認(rèn)知。每個(gè)人都有自己的背景,你面對(duì)的每個(gè)人,都帶著他的過(guò)去來(lái)和你相遇,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、原生家庭、教育程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、身份地位等所有的因素都會(huì)影響溝通過(guò)程。
    c、 目標(biāo)導(dǎo)向,而不是過(guò)程導(dǎo)向;
    在想清問(wèn)題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象中提到,人與人最大的差別是思維方式。具有批判性、獨(dú)立思考的能力非常重要,這會(huì)讓你在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)里保持堅(jiān)定,有自己的判斷,也有助于解決問(wèn)題。
    在sap系統(tǒng)上線運(yùn)行階段,時(shí)常能接受到來(lái)自各部門的sap系統(tǒng)最終用戶的“投訴”,找項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶訴說(shuō)自己在利用系統(tǒng)操作后,要完全改變?cè)械牟僮鞯倪壿嫼土?xí)慣,導(dǎo)致工作時(shí)間劇增,任務(wù)完成情況遠(yuǎn)不及以前。面對(duì)這樣的問(wèn)題,首先需要用同理心去理解對(duì)方內(nèi)心的焦慮和煩躁,幫助他一起拆分流程進(jìn)行分析,到底是在整個(gè)工作過(guò)程中,哪一方面導(dǎo)致了工作效率的下降,在統(tǒng)計(jì)各個(gè)流程階段耗時(shí)和效率后,再進(jìn)行整體評(píng)估,提出優(yōu)化方案。
    面對(duì)一個(gè)問(wèn)題,我始終相信的是辦法總比困難多。而大部分重復(fù)性、擁有可替換性的工作行為,都是可以尋找軟件的簡(jiǎn)便操作方式或者利用計(jì)算機(jī)來(lái)代替解決的。
    美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說(shuō),多數(shù)人為了逃避真正的思考愿意做任何事情。面對(duì)問(wèn)題,最忌諱逃避,我們更應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向,去尋找解決問(wèn)題的更多更有效的辦法。
    d、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,用雙贏思維去完成跨模塊跨部門的工作
    在項(xiàng)目工作的過(guò)程中,共享和雙贏的思維始終充斥在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,其中良好的工作習(xí)慣讓我受益良多。
    一是所有重要的確認(rèn)點(diǎn)及未確認(rèn)點(diǎn),都要落實(shí)到書面。在項(xiàng)目組,我們采用項(xiàng)目臨時(shí)文件夾和正式文件夾的協(xié)作模式,臨時(shí)文件夾以模塊為單位,所有人都可以查看、上傳和修改,用于在相互交流中、正在進(jìn)行中及未確認(rèn)事項(xiàng)/會(huì)議/問(wèn)題的記錄;正式文件夾只有項(xiàng)目顧問(wèn)和項(xiàng)目組有上傳和修改的權(quán)限,正式確認(rèn)的問(wèn)題清單、會(huì)議紀(jì)要、演示ppt等重要文件均在此處顯示。在正式文件夾的文件呈現(xiàn)形式中,我們采用版本更替的做法,老版本不刪除,更改后的新版本用v2.0/v3.0的方式標(biāo)出,并明確修改時(shí)間,確認(rèn)以最新版本為準(zhǔn)。共享文件夾的協(xié)同模式,為整個(gè)項(xiàng)目中按項(xiàng)目進(jìn)度的變化,在各階段各模塊中,出現(xiàn)過(guò)的各式紛繁復(fù)雜的問(wèn)題和過(guò)程進(jìn)行了歸類和整理,所有重要事項(xiàng)均用電子文本的形式永久保留下來(lái),為項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)和工作移交,打下基礎(chǔ)。另外,在進(jìn)行專題會(huì)議的過(guò)程中,也是要進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的總結(jié),明確會(huì)議達(dá)成共識(shí)的事項(xiàng),未清事項(xiàng)及未清事項(xiàng)負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。以便于進(jìn)行會(huì)議信息的共享和確認(rèn)。
    二是在項(xiàng)目協(xié)作和執(zhí)行的過(guò)程中,要建立雙贏關(guān)系。雙贏關(guān)系實(shí)際上就是雙方在溝通中建立一個(gè)情感賬戶,雙方的關(guān)系能否存續(xù)長(zhǎng)久,取決于情感賬戶的資金是否充足,而坦誠(chéng)相待、相互信任、勇于擔(dān)責(zé)就是情感賬戶的資金。項(xiàng)目組成員來(lái)自于公司各個(gè)崗位和部門,按各自的崗位內(nèi)容分成了mm/pp/sd/fico四個(gè)模塊。在平日日常工作過(guò)程中相互間平等相處,相互合作,為項(xiàng)目順利上線而共同努力。但從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)涉及公司業(yè)務(wù)的方方面面,其中牽扯到的上線部門也有好幾十個(gè),因此項(xiàng)目組成員作為來(lái)自于各部門的業(yè)務(wù)骨干,同時(shí)也是項(xiàng)目關(guān)鍵用戶需要將各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化結(jié)果傳達(dá)到各自部門的最終用戶手中,并且作為項(xiàng)目意義的傳達(dá)者,讓更多同事接受系統(tǒng)各項(xiàng)操作方法和流程的變更,尤其是跨部門的業(yè)務(wù),更是需要業(yè)務(wù)相關(guān)方的理解和認(rèn)可。系統(tǒng)順利上線不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)能否通過(guò)系統(tǒng)的優(yōu)化更新,進(jìn)行更好的管理和推進(jìn)。
    在通過(guò)sap項(xiàng)目,不斷深入剖析和梳理公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯時(shí),由于公司業(yè)務(wù)復(fù)雜程度高,非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品種類多,且業(yè)務(wù)分布廣、事業(yè)部各業(yè)務(wù)單元又相對(duì)獨(dú)立,所以在推進(jìn)sap系統(tǒng)切換上線的整個(gè)籌備期、上線期、上線后的日常運(yùn)維期時(shí),遇到了很多問(wèn)題,召開了無(wú)數(shù)次不同內(nèi)容和主題的專題會(huì)議。尤其在藍(lán)圖流程規(guī)劃階段,在會(huì)議高峰期每周項(xiàng)目組會(huì)組織召開超過(guò)8次各項(xiàng)討論會(huì),還不包括各模塊內(nèi)部的碰頭會(huì)、專題會(huì)等等。
    召開會(huì)議的目的是解決問(wèn)題,而無(wú)休止的爭(zhēng)論以及發(fā)散性無(wú)主題討論,是會(huì)議的大忌。在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,隨著系統(tǒng)的更新優(yōu)化,就業(yè)務(wù)前端后端的流轉(zhuǎn)進(jìn)行了管控,也確實(shí)反應(yīng)了公司長(zhǎng)期以來(lái)存在的一些問(wèn)題,厄待解決。
    以下只是我通過(guò)項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,就個(gè)人看法表達(dá)觀點(diǎn),以供參考。
    a、 如何把控供需,減少庫(kù)存,降低成本
    sap系統(tǒng)中的mm模塊是采購(gòu)和庫(kù)存管理,主要由采購(gòu)部和倉(cāng)儲(chǔ)部關(guān)鍵用戶及mm模塊咨詢顧問(wèn)組成。采購(gòu)管理是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的起點(diǎn)。庫(kù)存管理是控制企業(yè)物流和資金流占用的重要內(nèi)容,而且是連接采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和銷售管理的橋梁。良好的采購(gòu)和庫(kù)存管理能縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,減少庫(kù)存,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。mm模塊的內(nèi)容是供需的起點(diǎn),也是在業(yè)務(wù)過(guò)程中非常重要的模塊之一。
    項(xiàng)目組在上線前收集未清數(shù)據(jù)時(shí),盤點(diǎn)庫(kù)存將各庫(kù)位的物料數(shù)據(jù)導(dǎo)入期初庫(kù)存。sap系統(tǒng)統(tǒng)一制訂了規(guī)則,分別就物料的特性和狀態(tài),進(jìn)行了批次號(hào)、序列號(hào)、項(xiàng)目號(hào)的使用,同時(shí)統(tǒng)一將十一位舊物料編碼升級(jí)為十位新物料編碼,在替換條碼標(biāo)簽的同時(shí),更新條碼掃描系統(tǒng)和掃描方式,提高了物料出入庫(kù)、各種領(lǐng)料投入生產(chǎn)的效率,節(jié)省企業(yè)的人力成本,更有利于庫(kù)存的把控。
    sap系統(tǒng)打破了信息壁壘,當(dāng)需要查看庫(kù)存半成品、在制品、產(chǎn)成品的數(shù)量時(shí)候,在時(shí)時(shí)保證貨品數(shù)量的帳卡物相符,也不需要在庫(kù)房跑來(lái)跑去,減少了因?yàn)閹?kù)存不準(zhǔn)而導(dǎo)致的無(wú)法發(fā)貨,或因?yàn)閹?kù)存不足,銷售人員無(wú)法得知庫(kù)房還有貨,進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法銷售。當(dāng)然在實(shí)際操作中,特別是在后期系統(tǒng)上線運(yùn)維的過(guò)程中,因?yàn)槿藶椴僮骰蛘呦到y(tǒng)在某些細(xì)節(jié)方面不夠優(yōu)化的原因,確實(shí)存在大大小小的問(wèn)題,這些問(wèn)題在后期的系統(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中,項(xiàng)目組也進(jìn)行了及時(shí)響應(yīng)和處理。項(xiàng)目組還根據(jù)業(yè)務(wù)需要,定制開發(fā)了各類查詢報(bào)表和自建表,同時(shí)也可以在sap系統(tǒng)中直接就excel的形式進(jìn)行導(dǎo)出篩選和排序,更進(jìn)一步把控采購(gòu)和庫(kù)存管理。
    b、如何規(guī)范操作,精簡(jiǎn)流程,提高效率
    貫穿在整個(gè)sap項(xiàng)目過(guò)程中很重要的一項(xiàng)工作就是最終用戶的培訓(xùn)和宣貫。在藍(lán)圖規(guī)劃階段結(jié)束后,項(xiàng)目組就安排模塊顧問(wèn)進(jìn)行各模塊關(guān)鍵用戶的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。所有的業(yè)務(wù)流程按照計(jì)劃每天進(jìn)行集中演示和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作,在關(guān)鍵用戶熟識(shí)了系統(tǒng)操作后,安排單元測(cè)試,并且開始準(zhǔn)備書寫各模塊的系統(tǒng)操作手冊(cè)。隨著操作的逐漸熟練,最終用戶的接受程度越來(lái)越高,項(xiàng)目組在完善系統(tǒng)操作手冊(cè)后,對(duì)各業(yè)務(wù)的最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)2-3輪,并進(jìn)行了考試(理論+上機(jī)實(shí)操考試),并對(duì)沒有合格的最終用戶安排補(bǔ)考。在接下來(lái)的三輪集成測(cè)試階段,除去項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶的參與,至后兩輪集成測(cè)試階段,最終用戶直接上機(jī)模擬操作業(yè)務(wù)真實(shí)場(chǎng)景。
    整個(gè)系統(tǒng)培訓(xùn)的過(guò)程按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)按序進(jìn)行。項(xiàng)目上線前夕,還組織了部分最終用戶進(jìn)行了專題鞏固培訓(xùn),比如系統(tǒng)設(shè)計(jì)、售后備件、運(yùn)維等部門。各模塊關(guān)鍵用戶和it內(nèi)部顧問(wèn),作為公司的sap系統(tǒng)培訓(xùn)師,一直致力于業(yè)務(wù)的規(guī)范化操作,利用系統(tǒng)的功能性進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作的把控,同時(shí)給各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)也開放權(quán)限直接在系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行狀態(tài)查看,用透明化的方式進(jìn)行了流程的管控。當(dāng)所有業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)段,進(jìn)行月結(jié)和報(bào)表查看時(shí),擁有更高的真實(shí)有效性,確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表的準(zhǔn)確和有效。
    業(yè)務(wù)在實(shí)際操作方面隨著實(shí)際情況的多發(fā)性,也隨時(shí)會(huì)發(fā)生改變。如有任務(wù)操作人員因?yàn)橄到y(tǒng)操作不熟練或者不仔細(xì),或是因?yàn)橄到y(tǒng)偶發(fā)性的情況導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)問(wèn)題,以引起客戶的投訴或者產(chǎn)品的質(zhì)量性問(wèn)題,這是必須要杜絕發(fā)生的情況,也是系統(tǒng)上線切換最不可以出現(xiàn)的情況。因此操作員在實(shí)際操作業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該把更多的注意力放在賬卡物系統(tǒng)一致的情況,盡量避免出現(xiàn)任何人為系統(tǒng)操作的問(wèn)題。
    利用系統(tǒng)精簡(jiǎn)流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的關(guān)鍵生產(chǎn)力上面。
    c、如何通過(guò)系統(tǒng)更好的進(jìn)行人員管理
    sap公司以賣賬號(hào)為公司的收入來(lái)源之一,而賬號(hào)的價(jià)格大概在兩萬(wàn)元。因此一個(gè)上sap系統(tǒng)的大型公司并不可能做到人手一個(gè)賬號(hào),勢(shì)必要多人共用賬號(hào)。項(xiàng)目組在分配賬號(hào)權(quán)限的時(shí)候,從兩個(gè)維度對(duì)不同業(yè)務(wù)部門的最終用戶進(jìn)行了分類,分別是功能權(quán)限控制和組織權(quán)限控制。功能權(quán)限指的是該賬號(hào)在sap系統(tǒng)內(nèi)的操作是查看、修改或是創(chuàng)建,組織權(quán)限指的是該賬號(hào)在該業(yè)務(wù)范圍下需要操作的是哪些業(yè)務(wù)。從這兩個(gè)維度把實(shí)際需要操作sap系統(tǒng)的業(yè)務(wù)最終用戶分了組,對(duì)應(yīng)到的控制權(quán)限的60多個(gè)賬號(hào)中去。因?yàn)榇嬖诙嗳斯灿靡粋€(gè)賬號(hào)的前提,所以在業(yè)務(wù)實(shí)際操作過(guò)程中,會(huì)要求業(yè)務(wù)員在其他地方填寫工號(hào)和姓名,在部分t-code下進(jìn)行人員的下拉菜單選擇。而各模塊最終用戶,同時(shí)也是資深業(yè)務(wù)骨干會(huì)及時(shí)對(duì)最終用戶的實(shí)際操作進(jìn)行管理和把控。另外,如需要增加權(quán)限或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)方式的更改進(jìn)行權(quán)限配置,可以通過(guò)oa流程發(fā)起權(quán)限申請(qǐng),后臺(tái)也可以實(shí)時(shí)查看各業(yè)務(wù)發(fā)生和進(jìn)行情況。
    sap系統(tǒng)打破實(shí)體制造行業(yè)乃至多行業(yè)的信息化管理壁壘,通過(guò)規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,讓數(shù)據(jù)的流通更透明,使人員工作更高效。但信息化技術(shù)的實(shí)現(xiàn),只能解決部分明面上的問(wèn)題,就實(shí)際業(yè)務(wù)而言,有太多的外在因素以及人為干預(yù)因素,因此如何更好的降低員工離職率,因人設(shè)崗,因崗定責(zé),有太多需要持續(xù)思考和優(yōu)化的方面。上sap系統(tǒng)只是手段,而不是結(jié)果。
    d、如何在系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,持續(xù)成長(zhǎng),創(chuàng)造積極變化
    從表面上看,市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)都是擁有好的產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)。而那些好的產(chǎn)品與服務(wù)都是由企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、銷售人員精心開發(fā)、生產(chǎn)并銷售出去的,而這樣一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,又是建立在企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的有序運(yùn)作基礎(chǔ)之上的,最終都?xì)w結(jié)到企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的精雕細(xì)刻。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏,都有可能會(huì)使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)鏈條斷裂,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。
    而從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,企業(yè)可持續(xù)化成長(zhǎng)的前提是培養(yǎng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著全球化的進(jìn)程,技術(shù)革新日新月異,在這種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,企業(yè)若想持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展,只有自我革新,除了不斷改革自己之外,別無(wú)他法。除了公司的主流產(chǎn)品以外,更多的人力物力和財(cái)力用在新產(chǎn)品研發(fā),在適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展走向,預(yù)測(cè)未來(lái)十年的市場(chǎng)走向后,勇于嘗試,大膽革新,永遠(yuǎn)都能夠擁有一顆敏銳的判斷力,創(chuàng)造出適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。
    我們平時(shí)推進(jìn)工作時(shí),一般是采取所謂自下而上、層層疊加的方式。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),會(huì)盡可能收集已有的數(shù)據(jù)和文獻(xiàn),匯總手頭的技術(shù)要素,從中探求可能性;在推行一項(xiàng)新系統(tǒng)、新流程時(shí),我們會(huì)盡可能多的做業(yè)務(wù)實(shí)際調(diào)研,研究舊模式的不足之處。在日常工作中,我們習(xí)慣于這種自下而上、層層疊加的方式。但是,采取這種工作方式,就很難產(chǎn)生超越常識(shí)的東西,孕育不出飛躍性的嶄新的構(gòu)想。
    從項(xiàng)目籌備至上線的八個(gè)多月的時(shí)間里,我見證了項(xiàng)目組是如何齊心協(xié)力完善和修改了原有的流程和審批節(jié)點(diǎn),在不斷召開各項(xiàng)專題討論會(huì),邀請(qǐng)各流程相關(guān)責(zé)任人到項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)參與討論。就盡量滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要的同時(shí),更要進(jìn)行未雨綢繆的判斷,修改完善的系統(tǒng)流程,是否能夠滿足未來(lái)五年、十年公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,是否能夠?qū)⑷藛T效率發(fā)揮到最高,把更多的時(shí)間精力從繁瑣的日常流程中解放出來(lái),投入到更重要的業(yè)務(wù)方面。這種不同于平日推進(jìn)工作的“自下而上,層層疊加”的方法,需要決策人有更高的預(yù)測(cè)和判斷能力,同時(shí)考驗(yàn)了一個(gè)新項(xiàng)目能持久運(yùn)行,能否為實(shí)際業(yè)務(wù)需求發(fā)揮出最大效益。
    自上而下,這種思維方式非常少見,這是現(xiàn)狀。這里的自上而下不是指老板,或者一級(jí)部門負(fù)責(zé)人從上而下發(fā)出指示,而是從項(xiàng)目伊始,首先有概念,建立concept,由此開展工作,這樣一種所謂自上而下的方式。稻盛和夫曾在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中提到過(guò),這種思維方式在企業(yè)中非常少見,但如今也越來(lái)越多的管理者明白了這種思維方法所能夠帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響了。
    在系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,我們更應(yīng)該居安思危,在保持可持續(xù)性發(fā)展的同時(shí),大膽革新,在預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展變化的同時(shí),不斷改革自己,精益求精。在管理模式上,應(yīng)該廣開言路、集思廣益,運(yùn)用自上而下的思維方式,更全面思考和看待問(wèn)題。
    在項(xiàng)目組工作的這200多天的時(shí)間里,也確實(shí)有很多的個(gè)人感悟和體會(huì),歸納了四條以供參考。
    首先是,做成一個(gè)項(xiàng)目很難,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵;
    團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作在任何時(shí)候、任何方面都是一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。在項(xiàng)目初期,因?yàn)楦髯缘墓ぷ黠L(fēng)格的差異,產(chǎn)生摩擦是不可避免的,但后期隨著項(xiàng)目進(jìn)入正軌,適應(yīng)了工作節(jié)奏以后,團(tuán)隊(duì)合作也越來(lái)越順利。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)最重要的作用是讓其平凡的成員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作是決定一個(gè)項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵性因素。
    二是需要具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)能力,剛?cè)岵⒓娴臏贤ê驼f(shuō)服能力;
    在團(tuán)隊(duì)中從事任何一項(xiàng)工作或者擔(dān)任任何一項(xiàng)職責(zé)時(shí),都要用到上述相關(guān)能力。首先是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用“自上而下”的思維方式,用更全面的角度思考和看待問(wèn)題。角度對(duì)了,處事方法就對(duì)了;業(yè)務(wù)能力毋容置疑,沒有業(yè)務(wù)基礎(chǔ),面對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn),何談優(yōu)化解決方案;溝通和說(shuō)服能力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)合作雖然目標(biāo)是做事,但做事的主體都是人,而剛?cè)岵⑴e的方式會(huì)更加事半功倍。
    三是改革是需要付出代價(jià)的,但更重要的是運(yùn)用改革產(chǎn)生更積極的價(jià)值;
    這里的改革指的是改變?cè)械哪J胶鸵?guī)則。任何打破原有計(jì)劃的變化都會(huì)產(chǎn)生積極或者消極的影響,如何使得改變產(chǎn)生更積極的價(jià)值,是每一次在推進(jìn)項(xiàng)目時(shí),都必須要提前認(rèn)真思考的問(wèn)題。包括產(chǎn)生價(jià)值的意義、產(chǎn)生價(jià)值的方法,以及如何實(shí)現(xiàn)積極的價(jià)值。
    四是要用創(chuàng)新性思維去工作和學(xué)習(xí),通過(guò)項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。
    學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來(lái)。無(wú)論從事何種工作,學(xué)習(xí)能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出預(yù)期。我們的人生使命是創(chuàng)造積極的變化,在每一次參與過(guò)程中,運(yùn)用自上而下的思維方式,或是選擇適合自己的方法,比如pdca循環(huán)法、黃金圈法則、金字塔原理等,不斷的通過(guò)“發(fā)現(xiàn)—解決—總結(jié)”的方式,在工作中進(jìn)行自我成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn),是我們一直追求的目標(biāo)。
    以上各項(xiàng)內(nèi)容是我在參與學(xué)習(xí)sap項(xiàng)目以來(lái)的個(gè)人經(jīng)歷和收獲做一個(gè)總結(jié),僅作為個(gè)人學(xué)習(xí)心得,寫的不足之處還望多多包涵,以供后期助理等相關(guān)工作人員參考。另外,感謝公司給予我的參與sap項(xiàng)目的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝項(xiàng)目經(jīng)理陸總、九慧項(xiàng)目經(jīng)理閆總,感謝項(xiàng)目組各位同事和顧問(wèn)老師。我希望能夠?qū)W(xué)習(xí)心得總結(jié)提煉,更好的投入今后的工作和安排中去。
    大學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)篇二十二
    不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫寫我對(duì)這門課程的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō),管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過(guò)。其實(shí)管理是來(lái)源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來(lái)運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
    《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門課是我的一門選修課來(lái)的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    b、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
    時(shí)間過(guò)的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說(shuō)不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門授課的老師吧,我感覺還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來(lái)聽你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過(guò)。
    通過(guò)這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
    管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?。每個(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說(shuō)的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
    對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
    什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
    對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。