只有用心去感受,才能尋找到生活中更多的寶藏和靈感。分析原因是總結(jié)文章中分析某個(gè)問題產(chǎn)生原因的關(guān)鍵步驟。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱,不妨閱讀一下下面這些總結(jié)范文,或許能給你一些靈感。
管理學(xué)的心得篇一
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,就課堂管理,談幾點(diǎn)體會(huì):
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而且要備對(duì)學(xué)生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應(yīng)該如何處理,課前老師都應(yīng)該心中有數(shù),這樣上課管理學(xué)生時(shí)才能得心應(yīng)手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學(xué)生沒有按時(shí)完成作業(yè),應(yīng)該怎樣去處理。個(gè)別學(xué)生搗亂,老師應(yīng)該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應(yīng)該預(yù)料到,如果課前老師對(duì)這些問題早有準(zhǔn)備,課堂上再處理這些問題,就能得心應(yīng)手。
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應(yīng)該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時(shí),老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,才能了解這位學(xué)生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學(xué)生的表情,就有學(xué)生不認(rèn)真聽講,同時(shí),老師也不能及時(shí)掌握學(xué)情。
枯燥的課堂,容易使同學(xué)們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢(shì)在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識(shí)硬灌給同學(xué)們,同學(xué)們不能用來理論聯(lián)系實(shí)際,就達(dá)不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,就要求老師不要照本宣科,應(yīng)將課本知識(shí)講活,只有這樣,課堂才會(huì)有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學(xué)之余,發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的溝通和交流在于平時(shí)的一點(diǎn)一滴地積累,平時(shí)和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,平時(shí)注重與學(xué)生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力,最終對(duì)于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學(xué)管理的方法很多,教師要根據(jù)教學(xué)對(duì)象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運(yùn)用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學(xué)生的注意力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到課堂管理的目的。
管理學(xué)的心得篇二
進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國(guó)人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì),當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí),上升為了理性認(rèn)識(shí),有了科學(xué)理性的管理理論。這些對(duì)于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來越重視,并且也越來越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科。
初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面,金錢、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對(duì)于回報(bào),主要便是企業(yè)的利潤(rùn),當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要,或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。明確了這個(gè)中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時(shí)也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對(duì)于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí),而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí)。比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來說,廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
管理學(xué)的心得篇三
每個(gè)企業(yè)和家庭都離不開財(cái)務(wù),再加上各行各業(yè)都需要財(cái)務(wù)人員,這也是我在年輕的時(shí)候,在上大學(xué)時(shí)毫不猶豫地選擇當(dāng)時(shí)最熱門專業(yè)—財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),可是事與愿違,學(xué)了三年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),參加工作后只做了半年與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,至今十五年來都是與財(cái)務(wù)打交道,沒有從事過財(cái)務(wù)工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會(huì)計(jì)六大要素中開始為期2天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),將遺忘的財(cái)務(wù)知識(shí)在我腦海里喚起了一點(diǎn)點(diǎn)回憶。我主要從以下幾個(gè)方面講述一下我的收獲:
一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當(dāng)今社會(huì)中的一員你都需要懂得以下最基本的財(cái)務(wù)知識(shí):
1、會(huì)計(jì)的三大財(cái)務(wù)報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表(所有者權(quán)益表),利潤(rùn)表,現(xiàn)金流量表。
1)資產(chǎn)負(fù)責(zé)表:由會(huì)計(jì)要素中的三大要素即資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益組成。
a,資產(chǎn):分為流動(dòng)資料和非流動(dòng)資產(chǎn)組成。
b,流動(dòng)資料顧名思義,是指預(yù)計(jì)在一年內(nèi)或超過一年的一個(gè)正常營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn),出售,或耗用的資產(chǎn),主要有:貨幣資金,應(yīng)收帳款,預(yù)付款項(xiàng),應(yīng)收利息,其他應(yīng)收款,存貨等。
c,非流動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)以外的所有其他資產(chǎn)。主要有:固定資產(chǎn),在建工程,無形資產(chǎn),可供出售金融資產(chǎn),長(zhǎng)期股權(quán)投資,商譽(yù),遞延所得稅資產(chǎn)等。
d,負(fù)債:分為流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債。
e,流動(dòng)負(fù)債:將在一年內(nèi)或者超過一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。主要有:短期借款,應(yīng)付帳款,預(yù)收帳款,應(yīng)付職工薪酬,應(yīng)交稅費(fèi),應(yīng)付股利,及其他應(yīng)付款等。
f,非流動(dòng)負(fù)債:償還期在一年或超過一年內(nèi)的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期以上的債務(wù)。主要有長(zhǎng)期借款,預(yù)計(jì)負(fù)債,及其他非流動(dòng)負(fù)債等。
g,所有者權(quán)益,即股東權(quán)益,又名凈資產(chǎn)。即所有者權(quán)益=總資產(chǎn)—總負(fù)債,這就是所有者權(quán)益表又名資產(chǎn)負(fù)債表。它主要有:實(shí)收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤(rùn),歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì),少數(shù)股東權(quán)益等構(gòu)成。
2)利潤(rùn)表:由會(huì)計(jì)要素中的三大要素即收入,費(fèi)用,利潤(rùn)組成。
a,收入:是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中形成的,會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的,與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,對(duì)外投資取得的投資收益等。
b,費(fèi)用:費(fèi)用是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中形成的,會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,與向所有者分配利潤(rùn)無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。主要有營(yíng)業(yè)成本(制造成本),營(yíng)業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,資產(chǎn)減值損失(此處注意需以市場(chǎng)成本孰低原則)等。
c,利潤(rùn):是指企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果。即利潤(rùn)=收入—費(fèi)用。即利潤(rùn)表,以稱損益表。利潤(rùn)是依權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,要求凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無論款項(xiàng)是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用,計(jì)入利潤(rùn)表,反之則不計(jì)入。
利潤(rùn)分為營(yíng)業(yè)利潤(rùn),利潤(rùn)總額和凈利潤(rùn)。關(guān)系如下:
利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+營(yíng)業(yè)外收入—營(yíng)業(yè)外支出。
凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總客—所得稅費(fèi)用。
凈資產(chǎn)收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)=凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入*營(yíng)業(yè)收入/平均總資產(chǎn)*平均總資產(chǎn)/平均凈資產(chǎn)=營(yíng)業(yè)凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)*權(quán)益乘數(shù)(財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)),又名杜邦分析法。
3)現(xiàn)金流量表:是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)現(xiàn)金收入,支出和現(xiàn)金凈流量情況的報(bào)表,它是采用收付實(shí)現(xiàn)制原則編制?,F(xiàn)金流流量表分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng),投資活動(dòng),及籌資活動(dòng)等三部份,反映整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金來龍去脈。
通過以上我們需知道三個(gè)盈虧平衡點(diǎn):現(xiàn)金平衡點(diǎn),利潤(rùn)平衡點(diǎn),投資平衡點(diǎn)。
二、對(duì)企業(yè)融資分析,有一個(gè)初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權(quán)益資金和負(fù)債資金。權(quán)益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內(nèi)部積累等方式籌集;負(fù)債資金為通過銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。
通過老師的介紹,我們?cè)谑召?gòu),及增加投資人或出售公司股權(quán)時(shí),我們不要只看公司帳面價(jià)值,而是首先要對(duì)原有資產(chǎn)按照重置成本或變賣價(jià)值(評(píng)估基準(zhǔn)日的公允價(jià)值)重新評(píng)估,扣除核實(shí)的負(fù)債即可得出公允價(jià)值。同時(shí)還要考慮公司商譽(yù)(在企業(yè)合并時(shí)購(gòu)買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價(jià)值的差額),及未來市場(chǎng)年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實(shí)收資本按入股比例將部份資本計(jì)入實(shí)收資本,其余投資額計(jì)入資本公積。
也學(xué)到了一個(gè)公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴(kuò)充股份——加入風(fēng)投——上市。懂得了什么是pe(財(cái)務(wù)投資者)。
三、投資項(xiàng)目評(píng)價(jià):
1、投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):項(xiàng)目投資額,運(yùn)營(yíng)后發(fā)生的經(jīng)營(yíng)成本,繳納的各項(xiàng)稅費(fèi),收到的營(yíng)業(yè)收入,項(xiàng)目要求的最低收益率即財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率。
2、融資前分析的主要指標(biāo)是總投資收益率(returnoninvestment,簡(jiǎn)稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤(rùn)/項(xiàng)目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是項(xiàng)目資本利潤(rùn)率(returnonequity,簡(jiǎn)稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤(rùn)/項(xiàng)目資本金*100%。
4、項(xiàng)目投資以項(xiàng)目投資(靜態(tài)的)和項(xiàng)目資本金(動(dòng)態(tài))兩種來衡量來計(jì)算內(nèi)部收益率。主要通過以下指標(biāo):
1)凈現(xiàn)值(netpresentvalue,簡(jiǎn)稱npv)就是將項(xiàng)目的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零,說明項(xiàng)目的投資收益率除達(dá)到基準(zhǔn)收益率外還有剩余,項(xiàng)目可行。
2)內(nèi)部收益率(internalrateofreturn,簡(jiǎn)稱irr)是指項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率,說明項(xiàng)目可行。
3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方。
運(yùn)用excel表,可使計(jì)算過程大大簡(jiǎn)化。常用的符號(hào)有:
pv——現(xiàn)值p。
fv——將來值(終值)f。
rate——利率i。
nper——期數(shù)n。
pmt——每期收付款a。
type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1。
4)年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量=營(yíng)業(yè)收入—經(jīng)營(yíng)成本—營(yíng)業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤(rùn)+折舊。
以上是此次課程的學(xué)習(xí)總結(jié),針對(duì)第三部份還有點(diǎn)生疏,需要再練習(xí),有可能才會(huì)明白??傊?,這次收獲不管對(duì)自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經(jīng)營(yíng)都有很大幫助。
管理學(xué)的心得篇四
1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對(duì)護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng),完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3. 我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班,在這短短的兩天時(shí)間內(nèi),護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2.1 .病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)
2.1.1.在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2.1.3.參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實(shí)踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開工休座談會(huì),聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2.護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國(guó)衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來,從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高工作效率。
2.3.護(hù)理質(zhì)量管理
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國(guó)情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會(huì),聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。
3.1優(yōu)點(diǎn)
習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。
好,真誠(chéng)的關(guān)心病人,及時(shí)與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足
適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,護(hù)士比較松散,自我管理意識(shí)不夠。
境管理?xiàng)l例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時(shí)開放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
達(dá)到消毒滅菌的目的。
在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無菌物品。
的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)的心得篇五
通過這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的.幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。
然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇六
在日常生活中到處都可體現(xiàn)出管理,從個(gè)人、家庭、國(guó)家、世界都可體現(xiàn)出來。在生活的每個(gè)角落中都存在著管理的智慧,管理也在生活得到非常好的體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得感想,供你參考!
通過這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來說就是一門專業(yè)課。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
心得體會(huì)。
我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中取得更多的收獲。
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,我覺得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門課,我覺得自己能學(xué)到很多知識(shí),因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來,舉很多生活實(shí)例,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,健康比成績(jī)重要,生活比文憑重要,eq比iq重要——中國(guó)臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng)?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對(duì)大學(xué)過去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國(guó)》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來,我覺得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來的,小時(shí)候如果沒注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來說缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句。
名言。
沒有“平庸的人”只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè)能讓員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)制等。
在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰搶在前列做得好,誰就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)精神無論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。在這個(gè)過程中,我覺得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。
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管理學(xué)的心得篇七
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)的心得篇八
進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)。以前對(duì)于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇九
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
其一,培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性非常強(qiáng),有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)入手,加工作理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點(diǎn),對(duì)原來零零散散的一些知識(shí)和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個(gè)獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實(shí)例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題,從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗(yàn)我們參會(huì)人員的聽課情況。通過實(shí)踐鞏固、檢測(cè)學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識(shí)最大限度的與實(shí)踐工作相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長(zhǎng)期以來,網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計(jì)算機(jī)操作不熟練,上機(jī)時(shí)間過少。尤其是一些中老年教師。一個(gè)教研組兩、三臺(tái)計(jì)算機(jī),很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計(jì)、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站,讓我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與幫助。
管理學(xué)的心得篇十
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識(shí)??偟膩碚f,通過這次實(shí)習(xí),希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后,檢驗(yàn)一下自己在社會(huì)上能做些什么,找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理;
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個(gè)任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分,講師要求我們?cè)O(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個(gè)任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動(dòng)詞(verb的縮寫)培訓(xùn)場(chǎng)所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動(dòng)詞訓(xùn)練時(shí)間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何管理我的網(wǎng)站,優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識(shí),了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站,如何讓你的網(wǎng)站排名靠前,如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測(cè),以及模板變化對(duì)網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練,這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受??萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對(duì)電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)的心得篇十一
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫寫我對(duì)這門課程的感受。對(duì)我來說,管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實(shí)管理是來源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門課是我的一門選修課來的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時(shí)間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過。
通過這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧C總€(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來說,大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來說這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來說,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來說,大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來說這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來說,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
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管理學(xué)的心得篇十二
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理學(xué)的心得篇十三
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
管理學(xué)的心得篇一
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,就課堂管理,談幾點(diǎn)體會(huì):
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而且要備對(duì)學(xué)生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應(yīng)該如何處理,課前老師都應(yīng)該心中有數(shù),這樣上課管理學(xué)生時(shí)才能得心應(yīng)手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學(xué)生沒有按時(shí)完成作業(yè),應(yīng)該怎樣去處理。個(gè)別學(xué)生搗亂,老師應(yīng)該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應(yīng)該預(yù)料到,如果課前老師對(duì)這些問題早有準(zhǔn)備,課堂上再處理這些問題,就能得心應(yīng)手。
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應(yīng)該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時(shí),老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,才能了解這位學(xué)生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學(xué)生的表情,就有學(xué)生不認(rèn)真聽講,同時(shí),老師也不能及時(shí)掌握學(xué)情。
枯燥的課堂,容易使同學(xué)們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢(shì)在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識(shí)硬灌給同學(xué)們,同學(xué)們不能用來理論聯(lián)系實(shí)際,就達(dá)不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,就要求老師不要照本宣科,應(yīng)將課本知識(shí)講活,只有這樣,課堂才會(huì)有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學(xué)之余,發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的溝通和交流在于平時(shí)的一點(diǎn)一滴地積累,平時(shí)和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,平時(shí)注重與學(xué)生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力,最終對(duì)于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學(xué)管理的方法很多,教師要根據(jù)教學(xué)對(duì)象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運(yùn)用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學(xué)生的注意力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到課堂管理的目的。
管理學(xué)的心得篇二
進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國(guó)人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì),當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí),上升為了理性認(rèn)識(shí),有了科學(xué)理性的管理理論。這些對(duì)于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來越重視,并且也越來越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科。
初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面,金錢、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對(duì)于回報(bào),主要便是企業(yè)的利潤(rùn),當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要,或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。明確了這個(gè)中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時(shí)也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對(duì)于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí),而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí)。比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來說,廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
管理學(xué)的心得篇三
每個(gè)企業(yè)和家庭都離不開財(cái)務(wù),再加上各行各業(yè)都需要財(cái)務(wù)人員,這也是我在年輕的時(shí)候,在上大學(xué)時(shí)毫不猶豫地選擇當(dāng)時(shí)最熱門專業(yè)—財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),可是事與愿違,學(xué)了三年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),參加工作后只做了半年與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,至今十五年來都是與財(cái)務(wù)打交道,沒有從事過財(cái)務(wù)工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會(huì)計(jì)六大要素中開始為期2天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),將遺忘的財(cái)務(wù)知識(shí)在我腦海里喚起了一點(diǎn)點(diǎn)回憶。我主要從以下幾個(gè)方面講述一下我的收獲:
一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當(dāng)今社會(huì)中的一員你都需要懂得以下最基本的財(cái)務(wù)知識(shí):
1、會(huì)計(jì)的三大財(cái)務(wù)報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表(所有者權(quán)益表),利潤(rùn)表,現(xiàn)金流量表。
1)資產(chǎn)負(fù)責(zé)表:由會(huì)計(jì)要素中的三大要素即資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益組成。
a,資產(chǎn):分為流動(dòng)資料和非流動(dòng)資產(chǎn)組成。
b,流動(dòng)資料顧名思義,是指預(yù)計(jì)在一年內(nèi)或超過一年的一個(gè)正常營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn),出售,或耗用的資產(chǎn),主要有:貨幣資金,應(yīng)收帳款,預(yù)付款項(xiàng),應(yīng)收利息,其他應(yīng)收款,存貨等。
c,非流動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)以外的所有其他資產(chǎn)。主要有:固定資產(chǎn),在建工程,無形資產(chǎn),可供出售金融資產(chǎn),長(zhǎng)期股權(quán)投資,商譽(yù),遞延所得稅資產(chǎn)等。
d,負(fù)債:分為流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債。
e,流動(dòng)負(fù)債:將在一年內(nèi)或者超過一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。主要有:短期借款,應(yīng)付帳款,預(yù)收帳款,應(yīng)付職工薪酬,應(yīng)交稅費(fèi),應(yīng)付股利,及其他應(yīng)付款等。
f,非流動(dòng)負(fù)債:償還期在一年或超過一年內(nèi)的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期以上的債務(wù)。主要有長(zhǎng)期借款,預(yù)計(jì)負(fù)債,及其他非流動(dòng)負(fù)債等。
g,所有者權(quán)益,即股東權(quán)益,又名凈資產(chǎn)。即所有者權(quán)益=總資產(chǎn)—總負(fù)債,這就是所有者權(quán)益表又名資產(chǎn)負(fù)債表。它主要有:實(shí)收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤(rùn),歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì),少數(shù)股東權(quán)益等構(gòu)成。
2)利潤(rùn)表:由會(huì)計(jì)要素中的三大要素即收入,費(fèi)用,利潤(rùn)組成。
a,收入:是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中形成的,會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的,與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,對(duì)外投資取得的投資收益等。
b,費(fèi)用:費(fèi)用是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中形成的,會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,與向所有者分配利潤(rùn)無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。主要有營(yíng)業(yè)成本(制造成本),營(yíng)業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,資產(chǎn)減值損失(此處注意需以市場(chǎng)成本孰低原則)等。
c,利潤(rùn):是指企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果。即利潤(rùn)=收入—費(fèi)用。即利潤(rùn)表,以稱損益表。利潤(rùn)是依權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,要求凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無論款項(xiàng)是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用,計(jì)入利潤(rùn)表,反之則不計(jì)入。
利潤(rùn)分為營(yíng)業(yè)利潤(rùn),利潤(rùn)總額和凈利潤(rùn)。關(guān)系如下:
利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+營(yíng)業(yè)外收入—營(yíng)業(yè)外支出。
凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總客—所得稅費(fèi)用。
凈資產(chǎn)收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)=凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入*營(yíng)業(yè)收入/平均總資產(chǎn)*平均總資產(chǎn)/平均凈資產(chǎn)=營(yíng)業(yè)凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)*權(quán)益乘數(shù)(財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)),又名杜邦分析法。
3)現(xiàn)金流量表:是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)現(xiàn)金收入,支出和現(xiàn)金凈流量情況的報(bào)表,它是采用收付實(shí)現(xiàn)制原則編制?,F(xiàn)金流流量表分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng),投資活動(dòng),及籌資活動(dòng)等三部份,反映整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金來龍去脈。
通過以上我們需知道三個(gè)盈虧平衡點(diǎn):現(xiàn)金平衡點(diǎn),利潤(rùn)平衡點(diǎn),投資平衡點(diǎn)。
二、對(duì)企業(yè)融資分析,有一個(gè)初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權(quán)益資金和負(fù)債資金。權(quán)益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內(nèi)部積累等方式籌集;負(fù)債資金為通過銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。
通過老師的介紹,我們?cè)谑召?gòu),及增加投資人或出售公司股權(quán)時(shí),我們不要只看公司帳面價(jià)值,而是首先要對(duì)原有資產(chǎn)按照重置成本或變賣價(jià)值(評(píng)估基準(zhǔn)日的公允價(jià)值)重新評(píng)估,扣除核實(shí)的負(fù)債即可得出公允價(jià)值。同時(shí)還要考慮公司商譽(yù)(在企業(yè)合并時(shí)購(gòu)買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價(jià)值的差額),及未來市場(chǎng)年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實(shí)收資本按入股比例將部份資本計(jì)入實(shí)收資本,其余投資額計(jì)入資本公積。
也學(xué)到了一個(gè)公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴(kuò)充股份——加入風(fēng)投——上市。懂得了什么是pe(財(cái)務(wù)投資者)。
三、投資項(xiàng)目評(píng)價(jià):
1、投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):項(xiàng)目投資額,運(yùn)營(yíng)后發(fā)生的經(jīng)營(yíng)成本,繳納的各項(xiàng)稅費(fèi),收到的營(yíng)業(yè)收入,項(xiàng)目要求的最低收益率即財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率。
2、融資前分析的主要指標(biāo)是總投資收益率(returnoninvestment,簡(jiǎn)稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤(rùn)/項(xiàng)目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是項(xiàng)目資本利潤(rùn)率(returnonequity,簡(jiǎn)稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤(rùn)/項(xiàng)目資本金*100%。
4、項(xiàng)目投資以項(xiàng)目投資(靜態(tài)的)和項(xiàng)目資本金(動(dòng)態(tài))兩種來衡量來計(jì)算內(nèi)部收益率。主要通過以下指標(biāo):
1)凈現(xiàn)值(netpresentvalue,簡(jiǎn)稱npv)就是將項(xiàng)目的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零,說明項(xiàng)目的投資收益率除達(dá)到基準(zhǔn)收益率外還有剩余,項(xiàng)目可行。
2)內(nèi)部收益率(internalrateofreturn,簡(jiǎn)稱irr)是指項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率,說明項(xiàng)目可行。
3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方。
運(yùn)用excel表,可使計(jì)算過程大大簡(jiǎn)化。常用的符號(hào)有:
pv——現(xiàn)值p。
fv——將來值(終值)f。
rate——利率i。
nper——期數(shù)n。
pmt——每期收付款a。
type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1。
4)年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量=營(yíng)業(yè)收入—經(jīng)營(yíng)成本—營(yíng)業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤(rùn)+折舊。
以上是此次課程的學(xué)習(xí)總結(jié),針對(duì)第三部份還有點(diǎn)生疏,需要再練習(xí),有可能才會(huì)明白??傊?,這次收獲不管對(duì)自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經(jīng)營(yíng)都有很大幫助。
管理學(xué)的心得篇四
1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對(duì)護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng),完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3. 我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班,在這短短的兩天時(shí)間內(nèi),護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2.1 .病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)
2.1.1.在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2.1.3.參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實(shí)踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開工休座談會(huì),聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2.護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國(guó)衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來,從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高工作效率。
2.3.護(hù)理質(zhì)量管理
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國(guó)情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會(huì),聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。
3.1優(yōu)點(diǎn)
習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。
好,真誠(chéng)的關(guān)心病人,及時(shí)與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足
適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,護(hù)士比較松散,自我管理意識(shí)不夠。
境管理?xiàng)l例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時(shí)開放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
達(dá)到消毒滅菌的目的。
在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無菌物品。
的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)的心得篇五
通過這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的.幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。
然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇六
在日常生活中到處都可體現(xiàn)出管理,從個(gè)人、家庭、國(guó)家、世界都可體現(xiàn)出來。在生活的每個(gè)角落中都存在著管理的智慧,管理也在生活得到非常好的體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得感想,供你參考!
通過這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來說就是一門專業(yè)課。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
心得體會(huì)。
我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中取得更多的收獲。
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,我覺得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門課,我覺得自己能學(xué)到很多知識(shí),因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來,舉很多生活實(shí)例,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,健康比成績(jī)重要,生活比文憑重要,eq比iq重要——中國(guó)臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng)?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對(duì)大學(xué)過去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國(guó)》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來,我覺得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來的,小時(shí)候如果沒注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來說缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句。
名言。
沒有“平庸的人”只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè)能讓員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)制等。
在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰搶在前列做得好,誰就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)精神無論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。在這個(gè)過程中,我覺得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。
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管理學(xué)的心得篇七
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)的心得篇八
進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)。以前對(duì)于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇九
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
其一,培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性非常強(qiáng),有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)入手,加工作理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點(diǎn),對(duì)原來零零散散的一些知識(shí)和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個(gè)獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實(shí)例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題,從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗(yàn)我們參會(huì)人員的聽課情況。通過實(shí)踐鞏固、檢測(cè)學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識(shí)最大限度的與實(shí)踐工作相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長(zhǎng)期以來,網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計(jì)算機(jī)操作不熟練,上機(jī)時(shí)間過少。尤其是一些中老年教師。一個(gè)教研組兩、三臺(tái)計(jì)算機(jī),很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計(jì)、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站,讓我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與幫助。
管理學(xué)的心得篇十
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識(shí)??偟膩碚f,通過這次實(shí)習(xí),希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后,檢驗(yàn)一下自己在社會(huì)上能做些什么,找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理;
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個(gè)任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分,講師要求我們?cè)O(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個(gè)任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動(dòng)詞(verb的縮寫)培訓(xùn)場(chǎng)所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動(dòng)詞訓(xùn)練時(shí)間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何管理我的網(wǎng)站,優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識(shí),了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站,如何讓你的網(wǎng)站排名靠前,如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測(cè),以及模板變化對(duì)網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練,這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受??萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對(duì)電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)的心得篇十一
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫寫我對(duì)這門課程的感受。對(duì)我來說,管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實(shí)管理是來源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門課是我的一門選修課來的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時(shí)間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過。
通過這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧C總€(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來說,大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來說這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來說,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來說,大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來說這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來說,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
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管理學(xué)的心得篇十二
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理學(xué)的心得篇十三
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。