員工崗前培訓(xùn)方案表范文(18篇)

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    制定方案時,應(yīng)該充分考慮各方利益,尊重各方的需求和意見,實現(xiàn)共贏。"在制定方案時,我們需要考慮問題的根源和可能的影響因素,以確保方案的合理性和可行性。"以下是小編為大家整理的一些常用的方案示例,供大家參考。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇一
    新員工入職培訓(xùn)方案,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動行為的開始。
    獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性的工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的目標;決定采取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
    這種培訓(xùn)是安排學習者在一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。
    這種學習方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內(nèi)容。學習的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會上講演。
    有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓(xùn)課程,并希望他們學成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
    在某些公司,我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。
    一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇二
    為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計劃。
    20xx年新進護士。
    9月23日——9月30日。
    理論課:行政二樓1號會議室。
    操作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)。
    日期時間內(nèi)容授課人職稱職務(wù)
    9。2313:00—14:30醫(yī)院規(guī)章制度趙靜雅婦科護士長、護師。
    14:30—15:30禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師。
    9。2413:00—15:30護理文件書寫要求。
    護士條例薛春煥護理部副主任。
    護師。
    9。2513:00—14:30。
    14:30—15:30護患溝通。
    護理風險防范劉連敏。
    徐媛媛內(nèi)二科護士長、護師。
    腫瘤外科護士長、
    護師。
    9。2613:00—15:00消毒、滅菌技術(shù)張慧玲感染科科長、
    主管護師。
    護理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
    無菌操作、口腔護理。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇三
    新員工崗前培訓(xùn)是對新員工的一次提升,也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式,下面是新員工崗前。
    我們一起來看看吧!
    新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
    1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
    2、使新員工明確自己的。
    崗位職責。
    工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    3、讓新員工了解公司相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    培養(yǎng)良好的工作心態(tài)職業(yè)素質(zhì)為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
    5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
    第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
    1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
    2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
    3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
    4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
    5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
    6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
    1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師。
    軍訓(xùn)。
    請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
    3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓(xùn)練。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容。
    表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。
    5、培訓(xùn)考核。
    培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
    集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
    工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)。
    實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)。
    綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
    綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
    由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
    1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
    2.進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
    3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
    4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
    5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
    6.培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
    7.服從管理,按時作息。
    每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習培訓(xùn)后,由人力資源部組織學員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
    培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
    1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
    2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。
    3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
    4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。
    5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
    6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇四
    堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則,通過多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動各級、各部門強化安全發(fā)展理念,建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實消防安全責任制,提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
    通過分級分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實促進消防安全兩個主體責任的落實。
    (一)參訓(xùn)對象
    醫(yī)院全體人員、新進員工
    (二)培訓(xùn)方式
    培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。
    (三)培訓(xùn)時間及內(nèi)容
    1.四月份,邀請市消防支隊防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進行消防安全培訓(xùn),加強其消防安全意識。
    3.八月份,配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓(xùn),新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓(xùn),做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后,方可上崗。
    (1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
    (2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點和位置。
    (3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
    4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓(xùn),針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓(xùn)。
    (1)熟悉醫(yī)院特點,消防通道位置及消防重點部位。
    (2)消防知識培訓(xùn)包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
    (3)實際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
    (4)觀看火災(zāi)教育錄像,加強重點要害部位員工防火安全意識。
    5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓(xùn)。屆時將邀請消防支隊防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇五
    現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭,因此,搞好員工培訓(xùn)就顯得尤為重要。員工培訓(xùn)工作離不開培訓(xùn)計劃方案,那么,如何設(shè)計員工培訓(xùn)計劃方案呢?在這一重要的過程中,要抓好以下3個大的方面。
    企業(yè)培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對培訓(xùn)方案的各組成要素進行具體分析。
    1、培訓(xùn)目標的確定。
    確定培訓(xùn)目標會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標,才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標,再把培訓(xùn)目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。
    一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
    知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)計劃中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)計劃中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的.操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
    究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
    二、培訓(xùn)需求分析。
    培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓(xùn)。
    1、培訓(xùn)對象的確定。
    根據(jù)培訓(xùn)計劃需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當前崗位的員工,可以進行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
    2、培訓(xùn)日期的選擇
    通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
    3、培訓(xùn)方法的選擇。
    企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
    4、培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇。
    培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓(xùn)計劃內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
    5、培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定。
    培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
    從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)計劃方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。
    培訓(xùn)計劃方案的測評要從三個角度來考察:
    一是從培訓(xùn)計劃方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此培訓(xùn)計劃方案進行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。
    二是從培訓(xùn)對象的角度來考察,看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。
    三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費用、培訓(xùn)計劃方案的設(shè)計費用、培訓(xùn)方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇六
    新員工崗前培訓(xùn)是對新員工的一次提升,也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式,下面是新員工崗前培訓(xùn)方案,我們一起來看看吧!
    第一條目的。
    新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
    第二條培訓(xùn)對象公司新入職員工。
    第三條培訓(xùn)目標。
    1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
    2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的'心理需要。
    5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
    第四條培訓(xùn)時間。
    第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
    第五條培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
    2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
    3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
    4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
    5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
    6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
    1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
    3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓(xùn)練。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容。
    表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。
    5、培訓(xùn)考核。
    培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
    集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
    工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)。
    實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)。
    綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
    綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
    第七條培訓(xùn)管理。
    由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
    第八條培訓(xùn)紀律。
    1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
    2.進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
    3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
    4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
    5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
    6.培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
    7.服從管理,按時作息。
    每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習培訓(xùn)后,由人力資源部組織學員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
    培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
    第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項。
    1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
    2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。
    3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
    4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。
    5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
    6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
    第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇七
    為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務(wù)和責任,盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求,特制定本制度。
    第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn),未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的`考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術(shù)檔案。
    第二條新員工的崗前培訓(xùn),由政工科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。
    第三條崗前培訓(xùn)由政工科制定培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。
    第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年9月份,主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期8-xx天。主要內(nèi)容和負責培訓(xùn)部門如下:
    1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科負責)。
    2、醫(yī)院行風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風,行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責)。
    3、醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)科負責)。
    4、愛嬰醫(yī)院知識學習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。
    5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由醫(yī)務(wù)科負責)。
    6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學習傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感控辦負責)。
    7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士規(guī)范化培訓(xùn),醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務(wù)科負責)。
    8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護人員的哲學理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導(dǎo)負責)。
    9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責)。
    10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)(由政工科負責)。
    11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識(由政工科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負責)。
    第五條參加崗前培訓(xùn)人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。
    第六條培訓(xùn)后,政工科組織對崗前培訓(xùn)的教學質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行評價,并進行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
    第七條培訓(xùn)后,全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇八
    為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備,為此做以下培訓(xùn)。
    在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟效益。
    工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績效評估,人力資源,經(jīng)營管理。
    協(xié)助餐飲總監(jiān)負責餐飲服務(wù)運轉(zhuǎn)與管理,負責完善和提高各營業(yè)點的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進行食品成本控制。
    根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標和下達的生產(chǎn)任務(wù),負責中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。
    會同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實施。
    熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。
    在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。
    制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。
    參加部門例會,做好會議記錄。
    做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。
    負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
    做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
    做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。
    職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務(wù),來獲取最佳效益。
    具體職責:
    在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。
    制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。
    參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關(guān)會議。
    在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。
    根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳的`銷售收入,匯報每日經(jīng)營接待情況。
    參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。
    組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,并保證高效、安全、可靠。
    全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。
    合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
    每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。
    定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。
    服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。
    全面掌握預(yù)訂信息,在開餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。
    主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢問,保持良好的服務(wù)形象。
    及時準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關(guān)系。
    負責保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換,使之保持良好狀態(tài)。
    適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。
    調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。
    當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。
    服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。
    認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具。負責區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。
    熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規(guī)格填好客人的點菜單和酒水單。
    及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。
    做好區(qū)域餐具、布草、雜項的補充替換工作。
    當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇九
    為了確保工作或事情有序地進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的新員工崗前培訓(xùn)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
    1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
    2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
    5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
    第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
    1、企業(yè)的.發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
    2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
    3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
    4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
    5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
    6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
    1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
    3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓(xùn)練。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容
    表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
    5、培訓(xùn)考核
    培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
    集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
    工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
    實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)
    綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
    綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
    由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
    1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
    2.進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
    3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
    4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
    5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
    6.培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
    7.服從管理,按時作息。
    每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習培訓(xùn)后,由人力資源部組織學員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
    培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
    1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
    2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。
    3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
    4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。
    5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
    6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
    適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
    盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
    新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
    入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:
    1、減少新員工的壓力和焦慮;
    2、減少啟動成本;
    3、降低員工流動;
    4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
    5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
    6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?BR>    7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
    8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
    入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
    從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的'成功程度。
    一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
    鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
    組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
    入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
    引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
    在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十一
    3、通過培訓(xùn)讓學員提高質(zhì)量意識、掌握質(zhì)量管理的工具和方法。
    4、通過培訓(xùn)后的工作監(jiān)管.使培訓(xùn)目的得到落實,加快醫(yī)院又快又好地發(fā)展。
    【培訓(xùn)內(nèi)容】。
    1、醫(yī)院科室的發(fā)展趨勢。
    2、醫(yī)院科室的管理要點。
    3、醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)的角色定位。
    4、科室領(lǐng)導(dǎo)力與醫(yī)院執(zhí)行力。
    5、科室質(zhì)量管理與科室文化。
    6、科室學科建設(shè)。
    1、南方醫(yī)院惠僑樓的崛起與啟示。
    2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。
    3、“5234環(huán)”戰(zhàn)略管理模型。
    (1)戰(zhàn)略管理的五個基本環(huán)節(jié)。
    (2)戰(zhàn)略目標制定的原則與方法。
    (3)戰(zhàn)略分析。
    (4)戰(zhàn)略選擇。
    (5)戰(zhàn)略實施。
    1、什么是醫(yī)院執(zhí)行力。
    2、醫(yī)院執(zhí)行力差的幾大表現(xiàn)。
    3、解放軍執(zhí)行力的特點。
    4、提高醫(yī)院中層執(zhí)行力的具體操作。
    5、提高科室執(zhí)行力的策略。
    1、對質(zhì)量管理的認識。
    2、質(zhì)量管理的新概念-循證管理。
    3、對醫(yī)療行為和質(zhì)量管理的再認識。
    4、質(zhì)量管理是一種文化精神。
    5、質(zhì)量安全管理需要全面提高標準意識。
    6、“第一次把事情作對”“持續(xù)改進”是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的靈魂。
    7、把有效管理指向不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    8、反思現(xiàn)代醫(yī)療行為上的缺憾。
    9、典型案例介紹。
    1、結(jié)合培訓(xùn)主題總結(jié)如何做好中層干部、打造高效執(zhí)行力、提升醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量。
    2、結(jié)合培訓(xùn)主題提出科室管理方面的改進計劃。
    3、指導(dǎo)與監(jiān)督各科室管理改善。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十二
    根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
    通過有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    7月22日—7月28日。
    xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室。
    保衛(wèi)科科長:xxx。
    (1)消防安全知識培訓(xùn)。
    (2)工作崗位注意事項。
    (3)安全教育制度。
    (4)巡防隊員職責。
    (5)交接班制度。
    (6)巡邏隊員工作職責(7)急救知識與技能培訓(xùn)。
    首先通過本次培訓(xùn)課程,把相關(guān)的.治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解,內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫(yī)院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。
    其次,帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現(xiàn)場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。
    見附件。
    保衛(wèi)科:xxx。
    20xx年7月20日。
    附件:20xx。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十三
    為切實做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定實施方案如下:
    凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補課重新考試,補課考試仍不合格者不得安排上崗。
    (一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端,還是使新進人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
    (二)對醫(yī)院新進人員而言,培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
    (四)對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、
    道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
    通過崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進醫(yī)院時的.緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
    通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實現(xiàn)目標的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識,增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團隊文化,提高團隊結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力。
    崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負責崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
    人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責分工負責相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
    各部門培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負責發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。
    (一)醫(yī)院準備《崗前培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
    (二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準備講義、培訓(xùn)材料等。
    (一)新員工到人事科報到后,人事科負責發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進行人事科負責內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
    (二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進行崗前培訓(xùn)和考試,各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。
    (三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。
    《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔?!秿徢芭嘤?xùn)合格證書》發(fā)給當事人,交由其所在科室保管。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十四
    酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
    依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
    對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
    對酒店來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
    1、培訓(xùn)的對象:20_年校園招聘員工。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
    3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
    4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。
    5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
    1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。
    2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。
    3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
    4、后勤準備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)
    5、人員準備:包括每場培訓(xùn)負責人,講師,后勤人員等。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十五
    堅持深入貫徹落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則,通過多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動各級、各部門強化安全發(fā)展理念,建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實消防安全責任制,提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
    通過分級分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實促進消防安全兩個主體責任的落實。
    (一)參訓(xùn)對象。
    醫(yī)院全體人員、新進員工。
    培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。
    (三)培訓(xùn)時間及內(nèi)容。
    1.四月份,邀請市消防支隊防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進行消防安全培訓(xùn),加強其消防安全意識。
    3.八月份,配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓(xùn),新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓(xùn),做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后,方可上崗。
    (1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
    (2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的'放置地點和位置。
    (3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
    4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓(xùn),針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓(xùn)。
    (1)熟悉醫(yī)院特點,消防通道位置及消防重點部位。
    (2)消防知識培訓(xùn)包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
    (3)實際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
    (4)觀看火災(zāi)教育錄像,加強重點要害部位員工防火安全意識。
    5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓(xùn)。屆時將邀請消防支隊防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十六
    1、一暢:保障人員密集場所消防安全通道暢通。
    2、兩知:知道消防安全職責,知道崗位火災(zāi)危險性。
    3、四能:即四個能力。迅速組織撲救初起火災(zāi)的能力;及時引導(dǎo)人員疏散的能力;發(fā)現(xiàn)并整改常見火災(zāi)隱患的能力;消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力。
    4、本單位配備的滅火器多為abc多功能干粉滅火器,分為4公斤和8公斤兩種;配電室、電站、信息中心配備的為4公斤二氧化碳滅火器。
    5、每年的11月9日為全國消防安全宣傳日。
    6、滅火的基本方法有:冷卻法、隔離法、窒息法、抑制法。
    7、有焰燃燒須具備可燃物、助燃物、點火源、(溫度)和未受抑制的鏈式反應(yīng)。
    8、白熾燈與可燃物之間的距離不得小于50cm,室內(nèi)消防拴周圍1。5m內(nèi)禁止擺放物品,防火卷簾門兩側(cè)50cm內(nèi)禁止擺放物品,室外消防栓周圍3m內(nèi)禁止擺放物品,室外消防專用車道、停車區(qū)、轉(zhuǎn)彎區(qū)嚴禁占用堵塞。
    9、報警方法:(1)按手動報警按鈕報警;(2)電話報警。電話報警時要講清楚起火點(在什么地方)、燃燒材料(什么東西燒著了)、火勢情況、本人工作單位(崗位)及姓名。
    10、報警電話:火警119;盜警110;急救中心120。
    11、消火栓。
    (1)組成:消火栓由水龍頭、水帶、卡口、水槍頭四部分組成。
    (2)使用方法:使用時一定要先觀察好周圍的設(shè)施(柜臺、貨架)布局,選擇好水帶的鋪設(shè)路線,打開消火栓玻璃門(兩人面向消火栓站立,站在消火栓右側(cè)的為第一人,站在消火栓左側(cè)的為第二人),第一人持水槍頭與水帶一端卡口,邊跑邊將水槍頭與水帶連接牢固:第二人將水帶另一端卡口與閥門出水端口對接,待水帶打開后(不得存在折疊、彎曲現(xiàn)象),將閥門向逆時針方向旋轉(zhuǎn)(模擬),打開消火栓閥門,然后第二人沿水帶拋灑路線的右側(cè),迅速跑至第一人的右后方位置,兩人共同把持住水槍頭(因消火栓水槍頭的噴射水壓很大,約4公斤壓力,若在水壓的作用下造成水槍頭脫手,致使水槍頭左右擺動,易造成人員受傷),向起火點噴射。
    也可以使用水喉膠管滅火。
    注意:不能跨防火分區(qū)使用消火栓水帶滅火。
    12、滅火器使用方法:提起滅火器在距離起火點3米左右,一手拉開保險拉環(huán),一手持膠管前端,壓下手柄,向起火點根部噴射。
    13、消防喉管操作方法:一人操作,首先將卷盤向外拉開,打開喉管總開關(guān),快速將喉管拉出,同時將槍頭開關(guān)打開,對準起火點噴射。
    14、疏散時大聲喊:"通道口在這里,請大家用濕毛巾捂住口鼻,壓低身體,不要驚慌擁擠。"。
    注意:防止通道口堵塞,迅速有組織的從消防疏散通道疏散到安全區(qū)域。
    15、四懂四會:懂本單位火災(zāi)危險性,懂預(yù)防火災(zāi)的措施,懂撲救火災(zāi)方法,懂逃生的方法;會使用消防器材,會報火警,會撲救初期火災(zāi),會組織疏散逃生。
    16、本單位共地上五層,高度22米,總建筑面積40000平方米,單層建筑面積8000平方米,每層采用特級防火卷簾分為兩個防火分區(qū),每層設(shè)計8個疏散出口,共設(shè)計8個疏散樓梯。建筑內(nèi)設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)、疏散指示應(yīng)急照明系統(tǒng)等消防設(shè)施,手動報警按鈕60個、甲級木質(zhì)防火門107扇、甲級防火卷簾門88樘、消防垂直電梯3部、消防戰(zhàn)斗服6套、防毒面具80具、消火栓箱120個,每個消防栓配有兩具滅火器,8公斤abc滅火器320具、4公斤abc滅火器140具、1211滅火器60具、水劑滅火器40具。
    17、消防疏散通道分布:
    一號消防疏散通道,二號消防疏散通道,三號消防疏散通道,四號消防疏散通道,五號消防疏散通道,六號消防疏散通道,七號消防疏散通道,八號消防疏散通道。
    18、火災(zāi)處理程序。
    (1)火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)先進行報警,就近按下火災(zāi)報警按鈕。報警時要說清楚起火點、燃燒物質(zhì),是否有人被圍或受傷。報警人要說明自己的單位和姓名。
    (2)使用就近的滅火器材滅火。
    (3)按照應(yīng)急廣播的指示,保持冷靜,及時疏導(dǎo)顧客撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
    19、貫徹"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防方針,層層落實防火責任制,做到"誰在崗,誰負責"。
    20、員工在工作中發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時撥打安保值班電話。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十七
    1、讓新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度;。
    2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
    適用于所有新進員工。
    試用期內(nèi),原則上是3個月。
    1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)的歷史、愿景、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度及職業(yè)道德。(行政人事部)。
    2、部門內(nèi)部工作指導(dǎo):介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法等。(用人部門及市場部)。
    3、部門間交叉培訓(xùn):該部門人員介紹,部門主要職責、該部門與任職部門聯(lián)系事項、未來部門之間工作配合要求等。(實習)。
    新員工公司整體培訓(xùn):采用講師講授方式,針對所有新員工,人數(shù)多、崗位相對集中時,集中在會議室進行;人數(shù)少,崗位相對分散,培訓(xùn)人員確定好時間去到相關(guān)部門進行培訓(xùn);晨光產(chǎn)品知識大課堂:采用講師講授方式,針對所有新員工,采用集中培訓(xùn),由行政人事部報新員工名單到市場部,由市場確定培訓(xùn)時間,原則上在新員工入職1-2周內(nèi)進行,到職2周后進行產(chǎn)品考試檢測,合格者將進入到下一個環(huán)節(jié)學習崗位具備基礎(chǔ)知識;考試不合格者有3天時間進行補習,3天后參加二次考試,如果再次不合格者,部門經(jīng)理找新員工談話,了解其原因,調(diào)整其心態(tài)。
    基礎(chǔ)知識培訓(xùn):針對業(yè)務(wù)、店面崗位、訂單、財務(wù)崗位采用角色扮演法。把新進員工放到實習部門,關(guān)注員工陳列、接待這兩項,并了解店面的`進銷運營方式。
    業(yè)務(wù)知識培訓(xùn):主要針對新入職的業(yè)務(wù)人員,采用角色扮演法。部門經(jīng)理制定負責人帶新員工了解現(xiàn)階段市場狀況,開發(fā)、維護市場。
    實際操作階段:部門經(jīng)理分配工作,完成其工作任務(wù)。
    員工崗前培訓(xùn)方案表篇十八
    為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務(wù)和責任,盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求,特制定本制度。
    第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的`新員工崗位培訓(xùn),未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術(shù)檔案。
    第二條新員工的崗前培訓(xùn),由人事科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。
    第三條崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)計劃統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。
    第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年8月份,主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期3天。主要內(nèi)容和負責培訓(xùn)部門如下:
    1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負責)。
    2、醫(yī)院行風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風,行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責)。
    3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)科負責)。
    4、愛嬰醫(yī)院知識學習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。
    5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由科教部負責)。
    6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學習傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感染管理科負責)。
    7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士規(guī)范化培訓(xùn),醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務(wù)科負責)。
    8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護人員的哲學理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導(dǎo)負責)。
    9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責)。
    10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)(由人事科)。
    11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識(由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負責)。
    第五條參加崗前培訓(xùn)人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。
    第六條培訓(xùn)后,人力資源組織對崗前培訓(xùn)的教學質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行評價,并進行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
    第七條培訓(xùn)后,全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。