制定一個實施性強、可操作性高的方案需要我們具備一定的規(guī)劃和分析能力。方案的編寫還要考慮到相關利益關系人的意見和建議，以達到共識和合作。以下是我為你搜集的相關方案案例，供你參考。這些案例涵蓋了不同領域的方案，希望能夠給你帶來一些啟發(fā)。通過學習這些案例，我們可以更好地理解如何制定和實施方案。在選擇方案時，我們需要借鑒他人的經驗和教訓，減少重復勞動和錯誤。同時，我們也要根據(jù)具體情況對這些案例進行靈活應用，以實現(xiàn)自己的目標。希望這些案例能夠幫助你更好地理解和應用方案的重要性。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇一
現(xiàn)在，很多企業(yè)應用了車間管理系統(tǒng)，但是在車間管理系統(tǒng)應用上存在很多問題，比如，有些工人的觀念不能適應企業(yè)的發(fā)展，部門內溝通不順暢，企業(yè)內部制度不規(guī)范，員工發(fā)展空間小等等，車間管理系統(tǒng)的解決方案就是針對這些問題所展開的。具體而言，車間管理系統(tǒng)可解決如下問題：
（一）工人觀念和認識不適合企業(yè)發(fā)展
（二）部門之間存在嚴重的工作溝通障礙。
（三）企業(yè)內部控制的制度化與規(guī)范化不足。
（四）企業(yè)培訓方向不明確，沒有培訓機會，不能符合企業(yè)經營的要求。
（五）員工發(fā)展空間狹窄，優(yōu)秀員工難以成長。
（六）公司的激勵政策不足，員工缺乏正面引導。
（七）戰(zhàn)略沒有轉化成明晰的戰(zhàn)略目標，管理者缺乏宏觀戰(zhàn)略目標、短期目標制定計劃。
（八）車間衛(wèi)生相對較差，工人工作環(huán)境不夠安靜。
總的來說，車間管理系統(tǒng)解決方案的目標是加快車間生產進度，使車間現(xiàn)場管理透明化。改進產品質量、管理功能，管理物料及成品。
（一）車間管理系統(tǒng)解決方案問題分析
從車間管理系統(tǒng)的功能來看，車間管理系統(tǒng)建設是為實現(xiàn)在生產過程中，無紙化數(shù)據(jù)收集，持續(xù)提高、改善生產效率，監(jiān)控生產現(xiàn)場中各各批次產品質量，加強追溯管理和生產狀況管理。
車間管理系統(tǒng)可解決問題概述：
在x一工序中，分類記錄多種產品，跟蹤x產品x批次在所有工序的數(shù)據(jù)信息；
可對比分析x種產品多個批次之間生產時間、檢查數(shù)、良品數(shù)、不良品數(shù)量、合格率等數(shù)據(jù)
分析和追溯日報和月報；
（二）車間管理系統(tǒng)通過具體模板功能實現(xiàn)，解決相應問題：
對一般計劃進行計劃的編制、審批、下達、執(zhí)行、完工統(tǒng)計等操作。對緊急計劃賦予最高優(yōu)先級別，只對其進行計劃下達和執(zhí)行情況監(jiān)控。
1、實現(xiàn)單元加工作業(yè)管理
車間管理系統(tǒng)解決方案中簽收作業(yè)計劃是指將屬于本單元的計劃簽收到本地，將計劃狀態(tài)填寫簽收人員和日期。（如圖示）日作業(yè)計劃管理包括計劃編制執(zhí)行情況統(tǒng)計；派工單管理包括派工單的生成查詢、打?。患庸ば畔⒔y(tǒng)計包括設備使用信息及可用狀態(tài)等；日物料需求和日工具需求生成需求計劃，并下發(fā)到相應的管理模塊。
2、車間管理系統(tǒng)解決方案中單元加工作業(yè)計劃管理說明：
（1）單元作業(yè)計劃簽收：接收車間計劃管理的單元作業(yè)計劃；
（3）派工單管理：派工單管理接受日作業(yè)計劃，并反饋計劃的完成情況。
（4）物料需求計劃和日工具需求計劃：根據(jù)日作業(yè)計劃生成的；
（5）加工信息統(tǒng)計：接收生產現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)，其中包括現(xiàn)場完工數(shù)據(jù)設備，使用數(shù)據(jù)等信息。
（三）實現(xiàn)生產現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集，從而解決車間數(shù)據(jù)管理問題。
具體而言，車間管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集分為：
4、工人生產活動采集：記錄工人的出勤信息、加工信息、成本信息、采集記錄、生產各環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)，包括人工成本材料成本，能源成本工具損耗，設備損耗等信息。
（四）通過對設備管理實現(xiàn)對車間數(shù)據(jù)精確管理。
1、設備管理包括：
（2）設備維修：包括設備備件庫的建立，設備維護計劃，設備故障處理等信息；
（3）設備使用狀況：管理設備利用率效率忙閑狀態(tài)等信息；
2、庫房管理包括：
（1）入庫：將物料從工廠領入，建立物料入庫的憑證并修改庫存主帳；
（2）出庫：物料發(fā)放給工人，建立出庫憑證并修改；
（3）庫存主帳：反映車間物料的庫存情況以供查詢。
（五）通過質量管理，實現(xiàn)車間產品質量優(yōu)化。
其中，質量管理包括：
1、質量信息統(tǒng)計：從不同角度進行質量信息統(tǒng)計；
2、質量分析：從不同角度對質量信息進行分析；
3、質量信息綜合查詢：可按任意條件來查詢自己需要的信息；
4、不合格品處理：對生產現(xiàn)場的不合格品進行處理，填寫報廢通知單，通知計劃編制部門和庫房計劃編制部門，可根據(jù)報廢情況追加計劃，同時通知庫房追加物料以保證追加計劃的執(zhí)行。
（六）車間管理系統(tǒng)解決方案針對成本管理，實現(xiàn)節(jié)約成本，提高效益作用。
車間管理系統(tǒng)解決方案中成本管理說明：
1、成本指標管理：接收車間的成本指標，作為成本考核的依據(jù)；
2、成本統(tǒng)計：按成本的類別進行成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
3、成本計算：按一定的標準對會計期內的實際成本進行計算；
4、成本考核：將實際成本和成本指標進行比較；
5、成本分析：對構成生產成本的各項數(shù)據(jù)進行分析，得出成本的分布情況，作為成本控制的依據(jù)還可對成本的歷史信息進行分析。
（七）車間管理系統(tǒng)解決方案通過子系統(tǒng)相互配合，實現(xiàn)車間管理網絡構建。
車間管理子系統(tǒng)是根據(jù)物料需求計劃、工藝路線、工作中心等方面的具體要求，編制出車間生產計劃、產生生產制令。對需下達的車間任務，可模擬下達。另外，車間管理系統(tǒng)解決方案對物料檢查、生產能力和生產計劃對接也嚴格要求。以實現(xiàn)車間管理系統(tǒng)作用。
1、車間管理系統(tǒng)方案詳解：
車間管理系統(tǒng)解決方需要設置車間任務優(yōu)先級完善車間管理。
依據(jù)任務優(yōu)先級數(shù)，工序優(yōu)先級數(shù)，工作中心生成派工單。車間管理層可依此分配物料和下達生產制令。車間調度管理可閉環(huán)控制從計劃到實施的具體項目，而各級管理人員可及時掌握車間生產的具體情況。
車間管理系統(tǒng)的一大優(yōu)勢就是幫助用戶下達生產制令，實現(xiàn)監(jiān)督和控制車間生產活動的功能，并以此完成生產領料選定、制工作中心派工單生成、工作中心工序安排，生產入庫完工，使得隨時掌握、控制車間在制品的數(shù)量、產品質量。
2、車間管理子系統(tǒng)特點
3、車間管理系統(tǒng)解決方案可解決問題如下：
生產管理：是指為實現(xiàn)企業(yè)經營目標，有效地利用生產資源，對企業(yè)生產過程進行計劃、組織、控制，生產出滿足市場需要的產品或提供服務的管理活動的總稱。
生產管理的任務：就是要以實現(xiàn)企業(yè)的經營目標、經營方針為宗旨，實現(xiàn)產品在品種、質量、數(shù)量、交貨期、成本等方面的要求，為企業(yè)經營目標的實現(xiàn)起到保障作用。
生產運作系統(tǒng)：是由人和機器構成、能將一定輸入轉化為特定輸出的有機整體。它可以按照需要進行重構，以適應外界環(huán)境的劇烈變化。
生產管理控制焦點：主要體現(xiàn)在財務控制、生產控制、人力資源控制三個方面。其中財務控制通過財務報告、預算等進行。生產控制又主要包括：物料控制-通過訂貨點、mrp、jit等方法進行物料的采購、消耗的控制；生產控制-通過生產時間組織、網絡計劃等手段合理安排生產加工的時間；質量控制-通過全面質量管理實現(xiàn)生產全過程的質量控制。人力資源控制體現(xiàn)在組織結構、勞動效率、執(zhí)行評價等方面。
在上文，我們列舉了車間管理系統(tǒng)現(xiàn)主要面臨的問題，在此，我們提出具體的解決方案。
（一）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，需要企業(yè)定期舉辦車間管理系統(tǒng)應用培訓，為不同知識類型的員工做出相應的培訓計劃，以便讓員工正確使用車間管理系統(tǒng)。這不但解決了員工對車間管理的排斥，加強了員工對車間管理的認識，同時也可促進員工之間交流溝通，讓員工充分發(fā)揮個人價值。
（三）車間管理系統(tǒng)建設通過對車間管理系統(tǒng)的應用，將企業(yè)不同崗位的人員責任分開，解決了車間管理制度不明確，不規(guī)范的問題。當然，當車間管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題后，管理人員一定要制定相應規(guī)范，保證獎罰有度。
（三）車間管理系統(tǒng)解決方案通過車間管理系統(tǒng)的操作實施，將企業(yè)生產計劃、車間管理制度、企業(yè)發(fā)展目標有效結合，幫助企業(yè)制定目標，解決企業(yè)培訓目標不明確等問題。
（四）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，減少了人力，讓優(yōu)秀員工有機會總結工作經驗，發(fā)揮特長，因而可以制定成長目標，解決了員工發(fā)展空間小的問題。
（五）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，要求責任到人，企業(yè)可借此制定相應的獎勵處罰計劃，引導員工實現(xiàn)車間計劃。
（六）車間管理系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實施監(jiān)控，企業(yè)可借此將企業(yè)車間計劃分配給不同的人員，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
（七）車間管理系統(tǒng)解決方案為保證車間衛(wèi)生，需要專人管理車間管理系統(tǒng)，并責任到人負責衛(wèi)生，從而解決車間衛(wèi)生問題。
（一）車間生產計劃管理解決方案
車間管理系統(tǒng)解決方案對于一般的生產計劃，需完成編制、審批、下達、執(zhí)行、完工等操作，車間管理系統(tǒng)解決方案立足于減少中間環(huán)節(jié)浪費，節(jié)約成本，這也是車間管理系統(tǒng)優(yōu)點。具體實施方案：
在生產現(xiàn)場各工序安裝數(shù)據(jù)采集器，通過觸摸屏輸入，實現(xiàn)遠程采集生產數(shù)據(jù)；
在辦公室架設服務器，存儲、處理采集后的數(shù)據(jù)；
用辦公計算機在辦公里對生產數(shù)據(jù)查詢、分析、追溯；
在車間現(xiàn)場使用lcd或led廣告牌，展現(xiàn)當前生產狀況；
（二）車間生產工時管理解決方案
車間管理系統(tǒng)方案詳解：
銷售部下達新的工作指令到生產車間，分廠開票員根據(jù)工作指令及其對應的產品圖號，查找對應的工藝信息，定額工時開票。如果x一道工藝加工時間過長，可把該工藝拆分成幾張工票；如此道工藝需其它工種協(xié)助完成，可拆分處理，需其它工種協(xié)助部分拆分開票。工人拿到開出工票，根據(jù)工票信息對零件加工。
車間統(tǒng)計員回收工票，統(tǒng)計加工信息，月底報表。報表展示：操作工人日工時，工作令完成情況，工種、工作令月情況。在工票在加工過程中，如果x張工票在月底結賬之前沒完成加工，則可月結該工票，把這張工票沒完成的定額結轉到新工票上，用于下月加工。
零件加工完成后，交于檢測中心檢測。對于操作者的加工失誤或材料的缺陷造成工時作廢，檢測中心可開出不合格單，分廠不合格單來開工廢、料廢工票。
在生產加工過程中，當x零件增加工藝、調整工時，造成x道工藝的定額工時不夠時，可定額向人事部組提出申請增補工時工票，繼續(xù)完成此道工藝；當發(fā)生設備故障或需要維修時，則可申請設備維修，根據(jù)設備維修單，由設備科開機修工票。
（三）車間安全管理方案：
安全是保護人和生命的健康，是企業(yè)運營的必要保證。車間安全管理，是各項管理中重要組成部分，也是為保護職工在生產過程安全有保障，預防和消除職工傷亡，保證生產正常有序進行。具體而言，車間管理系統(tǒng)解決方案中的安全管理，需管理者從安全角度出發(fā)，確定安全工作，保障企業(yè)內部安全管理程序，明確管理者的具體職責。
（四）車間質量管理方案：
質量管理，質量是企業(yè)生存根本，只有不斷提高質量才能保障企業(yè)在競爭市場中占據(jù)優(yōu)勢。乾元坤和車間管理系統(tǒng)解決方案針對質量管理，制定以下解決方案：
（1）確定客戶的要求和期望。每個客戶都有各自的質量要求和期望，企業(yè)質量管理需了解客戶的質量，并根據(jù)其要求生產客戶滿意的產品。
（2）建立公司的質量方針和質量目標。明確了公司的質量方針和目標后，使公司員工向預定的目標奮斗。
（3） 根據(jù)必須的職責分配確定質量目標，確保每個操作過程的有效性。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇二
外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產品彩頁，再打開公司的網站，要求他第一天的時間了解公司，及產品。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。
有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
對前三天的培訓做個小小的總結，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下btob網站的構成，尋找方法，信息與產品發(fā)布的相關事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的btob網站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網站名稱，網站所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。
繼續(xù)對第四天的培訓做總結。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結果數(shù)量是多少，第一個結果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的，找開網站，把contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
作為外貿業(yè)務人員，英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，是專門提供一對一英語口語陪練服務的。
email：要求預備好3—4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。
外貿業(yè)務員培訓方案，一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是非常有必要的，特別是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。下面的外貿業(yè)務員培訓方案是為更系統(tǒng)的培訓。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇三
隊伍建設，努力營造有助于新班主任專業(yè)成長的良好氛圍，推進新班主任隊伍建設可持續(xù)發(fā)展，使新班主任盡快熟悉我校各項規(guī)章制度，適應教育教學工作環(huán)境，并進一步引導新教師走專業(yè)化發(fā)展道路，特制定新班主任校本培訓方案。
吳華平、方根和、郭豐婷、王婷、姚麗芳、劉穎、游小鴻、何巖、
馮薇、李銀鵬、王磊、石小平、韓敏、柯桂英、林雪娥、肖麗秀。
二、培訓內容和要求。
1、講座與座談。
舉辦專題講座，重點進行班主任班級常規(guī)管理的培訓。德育處將邀請本校資深教師開主題講座，并與新教師面對面座談，傳經送寶，答疑解惑，互促共進。
班主任班級常規(guī)管理培訓的主要內容包括：學生的考勤管理；班干部的選拔和培養(yǎng)；班級文化的構建；突發(fā)事件的處理原則和技巧；與學生、與家長溝通的注意事項。
2、自學。
新班主任也要利用課余時間采取多種形式、途徑。
學習。
教育教學理論知識，努力把心理學、教育學與班主任工作實踐相結合，提高自身的班主任工作能力。
3、參加教育教學實踐。
等。
三、培訓作業(yè)。
見附表。
附表：新班主任每學期培訓內容和上交資料（裝入班主任上交資料文件袋）。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇四
堅持以十七大精神和科學發(fā)展觀為指針，以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，以提高教師思想政治素質、職業(yè)道德水平和教育教學業(yè)務能力為重點，大力弘揚高尚師德，力行師德規(guī)范，提高全學區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學技能，打造一支尚德高能的干部、教師隊伍，特制定臺城學區(qū)本學年度假期師德與業(yè)務培訓方案。
全學區(qū)在職教職工。
為圓滿完成本學年假期培訓任務，堅持管理育人，制度管人，特成立假期培訓領導小組：
組長：
副組長：
組員：
根據(jù)市縣教育局有關文件精神，本學年假期培訓內容包括三個方面：
1、師德：結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動，不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感和道德水準。
2、“三師”：結合學習落實市縣教育局“三師”活動——十心立師德、十力提師能、十氣修師表，力促教師隊伍整體素質大幅提升。
3、業(yè)務：積極組織我學區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區(qū)內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。
假期培訓采取理論學習與交流研討相結合，榜樣示范與問題整改相結合，集中學習與分散自學相結合等形式，務求取得實效。
1、建立領導小組，統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。通過培訓，進一步提高思想認識，端正學習，實現(xiàn)理論與實踐相結合，提高教師師德修養(yǎng)與教育教學水平。
2、合理安排，保證質量。在組織培訓過程中，根據(jù)縣教育局要求并結合我校教師實際，創(chuàng)造性地開展工作，既有針對性，又有理論性，更有現(xiàn)實的指導性。嚴格做到保質保量，合理安排，妥善組織集中輔導與教師自學，確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓，嚴格遵守培訓制度，認真做好學習筆記。學區(qū)嚴格做好考勤工作，確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續(xù)。
4、學習培訓結束后，撰寫相應學習心得，檢查學習筆記，組織相關培訓測驗。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇五
為了加強我校新班主任隊伍建設，努力營造有助于新班主任專業(yè)成長的良好氛圍，推進新班主任隊伍建設可持續(xù)發(fā)展，使新班主任盡快熟悉我校各項規(guī)章制度，適應教育教學工作環(huán)境，并進一步引導新教師走專業(yè)化發(fā)展道路，特制定新班主任校本培訓方案。
吳華平、方根和、郭豐婷、王婷、姚麗芳、劉穎、游小鴻、何巖、
馮薇、李銀鵬、王磊、石小平、韓敏、柯桂英、林雪娥、肖麗秀
1、講座與座談
舉辦專題講座，重點進行班主任班級常規(guī)管理的培訓。德育處將邀請本校資深教師開主題講座，并與新教師面對面座談，傳經送寶，答疑解惑，互促共進。
班主任班級常規(guī)管理培訓的主要內容包括：學生的考勤管理；班干部的選拔和培養(yǎng)；班級文化的構建；突發(fā)事件的處理原則和技巧；與學生、與家長溝通的注意事項。
2、自學
新班主任也要利用課余時間采取多種形式、途徑學習教育教學理論知識，努力把心理學、教育學與班主任工作實踐相結合，提高自身的班主任工作能力。
3、參加教育教學實踐
新班主任要積極開展班團的主題活動，上主題班會公開課，編寫班會教案、德育論文和班主任工作反思和工作心得等。
見附表。
附表：新班主任每學期培訓內容和上交資料（裝入班主任上交資料文件袋）
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇六
為了進一步加強黨員教育，推動黨員培訓工作規(guī)范化，使支部黨員在思想、政治、作風上進一步提升；支部戰(zhàn)斗堡壘作用更加明顯；促使指揮中心全體黨員牢記囑托，強化責任擔當、弘揚實干精神，扎實做好中心各項工作，確保實現(xiàn)“十四五”良好開局，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年，結合中心工作實際，制定指揮中心黨支部20xx年黨員教育培訓方案。
一、指導思想
深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記系列重要指示精神和黨的十九大精神，全面落實新時代黨的建設總要求，以黨的政治建設為統(tǒng)領，以黨史教育、隊伍教育整頓、“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔當、喜迎建黨百年”專題教育、推進“兩學一做”“學習強國”教育常態(tài)化為重點，將政治理論教育、宗旨教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、英模教育貫穿始終。
二、學習重點
深入學習貫徹習近平法治思想，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會及中央全面依法治國工作會議、中央政法工作會議精神，深入學習貫徹習近平總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神，深入學習貫徹習近平總書記在黨史教育動員大會上的重要講話精神，深入學習貫徹習近平總書記視察重要講話精神，深入學習《習近平談治國理政》第三卷。
三、學習形式
根據(jù)重點學習內容及工作實際，由支委制定學習計劃、重點學習篇目表，采取集中學習與個人學習相結合、專題學習和碎片學習相結合、學習研討與觀摩學習相結合的方式抓好指揮中心黨支部黨員教育培訓。
四、工作要求
1.落實工作責任。高度重視黨員教育培訓工作，科學合理地制定工作計劃，明確分管領導和具體負責人的工作職責，加強領導，穩(wěn)步推進，狠抓落實。
2.增強培訓實效。要根據(jù)實際需要，不斷改進培訓方式，創(chuàng)新培訓方法。
3.強化監(jiān)督指導。要積極推進黨員培訓登記、考核和反饋制度，將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
4.嚴格紀律。黨員干部切實增強政治責任感，自覺服從教育培訓計劃，認真完成規(guī)定的培訓學習任務。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇七
培訓的初級目標就是經過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果？
經過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不一樣目標客戶的心理特點等，培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神，領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進取性和良好的服務態(tài)度，學會分析事物的科學方法，確立自我的工作目標和業(yè)績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
（1）產品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜：導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜：導體為0、4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜：導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜：syv-75-3（導體為0、5）syv-75-5（導體為0、75）syv-75-7（導體為1、2），并且包括電梯線纜、攝像機線纜等，rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜：sywv-75-5（導體：1、0）sywv-75-7（導體：1、66）sywv75-9（導體：2、15）以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0、3至2、5平方大小，麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護套線（bvn）。
音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。
（2）產品的優(yōu)勢賣點。
首先，我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。
l產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經營、產品創(chuàng)新本事的不斷提升，適應市場的快速發(fā)展，帶領經銷商一向走別的同行前面。
舉例：尼龍護套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設，給安裝敷設帶來了便利和經濟性。
l采用尼龍作為護套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
（3）產品的適用范圍。
舉例說明：network250用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catvmatv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
尼龍護套線：用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務培訓。
“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務實、追求卓越”“誠信營商”————————企業(yè)文化。
“真芯品質放心選擇足米足芯足平方更安全更價值”——————————價值理念。
“專業(yè)的知識微笑的服務專注的工作進取的協(xié)作”————————————-服務宗旨。
（1）進取的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準確的產品價格體系的制定等。
（2）市場運作的積極配合，產品樣板和資料的滿足需要。
（3）針對由我公司原因所產生的質量問題，保證向客戶供給100%滿意的更換服務。
（4）針對滯銷產品，向客戶供給在有效期間內的調換貨服務。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。
2、設定業(yè)績目標，進行一個量化，員工之間能夠進行一個競爭比較，看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設定，晨會、周會和月度會議制度的設定，晨會，每一天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情景，問題的總結與收獲的分享。周會，總結每周的業(yè)績匯報，本周的工作情景，和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、設定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準備。
（1）樣品板和資料的準備（要進行量化）。
例如：我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費。
（2）要明白目標市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
（3）明白自我要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標市場定位、市場類型的甄別。
（1）目標市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經營何種材料為主。
（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶。
以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇八
各支行、分行機關各部門：
為強化員工業(yè)務技能培訓工作，提高員工技能素質，分行將統(tǒng)一組織轄內應測員工集中訓練，現(xiàn)將有關事宜通知如下。
一、培訓范圍。
各支行、分行機關各部門35周歲以下員工。
二、培訓內容。
it對私業(yè)務、it對公業(yè)務、it國內結算、it國際結算、計算器、中文錄入、英文錄入。
1、時間：x年4月23日-x年10月總行測評工作結束，每周一至周五13點至17點。
2、地點：分行5樓電教室。
四、培訓考核及要求。
1、今年是業(yè)務技能總行測評年。省行定于7月和9月分兩次組織技能測評。請各單位一把手高度重視員工技能培訓工作，并責成專人督促和考核。
2、省行核定我行今年的技能測評工作指標為，35周歲以下員工技能參測率達到100%；傳統(tǒng)項目能手率達到85%；藍圖項目能手率達到65%。據(jù)此，分行依據(jù)各機構現(xiàn)有35周歲員工人數(shù)，核定各單位年度技能測評工作指標（詳見附表），并作為對各單位全年績效考核的重要依據(jù)。
3、分行確立的培訓目標為：入行不滿一年員工，經過集訓，須達合格標準；入行一年以上的員工，集訓兩月，須達三級標準；年內應達二級標準。
4、對員工集訓情況，分行將嚴格考核。設立集訓考勤簿，參訓員工須按時簽到、簽退，登記姓名、所在單位及當日最好成績。因故不能參加者，須由支行（部門）主管行長（主任）向工會主任請假。
同時，分行也將通過技能測評網絡系統(tǒng)，對參訓員工上機時間、上機次數(shù)、訓練成績時時跟蹤。員工集訓的出勤情況和訓練成績，將作為對員工所在單位主管領導考核的主要依據(jù)。
5、分行編制各機構每日參訓人員分配表，并據(jù)此考核。各單位要合理調度人員，保證分行核定的每日參訓人數(shù)出勤，并確保應測員工每周至少參訓2次。
6、海城支行按分行培訓方案自行組織員工集訓。城區(qū)各機構在分行統(tǒng)一組織集訓的前提下，還應充分利用本機構資源，適時組織員工利用工余時間訓練。
7、為檢測集訓效果，自5月份起，分行每月組織一次全員技能測試。對各機構員工的參訓情況和測試成績，分行將按月通報全轄。
附件：1、各單位x年度業(yè)務技能測評工作指標。
2、各單位業(yè)務技能集訓人員分配表。
分行。
x年4月20日。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇九
為公司突破業(yè)務方面的單員障礙，及提高全員業(yè)務意識。
為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業(yè)務的重要性，及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒，使其更快適應公司的業(yè)務方式
讓員工感受到公司對他的期望，讓員工體驗到業(yè)務的成就感
使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
1. 什么是營銷，為什么要做營銷
2. 什么是服務，服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務知識，強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前：
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆，做好記錄
1.培訓后第一天：
到部門觀察，發(fā)現(xiàn)問題，對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄，對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十
各蘇木鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)計站，塔然高勒管委會統(tǒng)計站，各有關企業(yè)：
為了進一步提升全旗統(tǒng)計工作人員的專業(yè)素質，提高統(tǒng)計基礎工作水平和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，更好地為我旗經濟社會發(fā)展提供服務，根據(jù)《全區(qū)開展旗縣（市、區(qū)）統(tǒng)計人員崗位知識培訓的通知》（內統(tǒng)辦字〔〕36號）要求，我旗決定于x年6月23日、24日開展統(tǒng)計業(yè)務培訓，具體安排如下。
一、學習培訓對象。
旗統(tǒng)計局工業(yè)、能源、投資、財貿、社會、服務、農牧、農調分管領導及專業(yè)人員；獨貴塔拉工業(yè)園區(qū)管委會統(tǒng)計員，新能源產業(yè)示范區(qū)管委會統(tǒng)計員；各蘇木鎮(zhèn)統(tǒng)計員，塔然高勒管委會統(tǒng)計員；“四上”企業(yè)統(tǒng)計專兼職人員。
二、培訓內容和目的。
圍繞各專業(yè)理論知識、“一套表”知識、報送要點和難點，現(xiàn)階段統(tǒng)計工作重點和統(tǒng)計改革要求。培訓對象還可以根據(jù)自身情況進行現(xiàn)場提問，以進一步提高培訓工作的針對性和實效性，促使全旗各級各類統(tǒng)計人員熟練掌握專業(yè)理論知識，增強實際工作能力、提高統(tǒng)計工作標準。
三、培訓方式、人員和時間。
2、6月24日上午，8:30—9:30集中培訓農牧業(yè)專業(yè)統(tǒng)計人員和各蘇木鎮(zhèn)統(tǒng)計人員。
3、培訓講師：市統(tǒng)計局有關專業(yè)負責人。
四、有關要求。
1、各培訓單位要積極做好本次培訓人員的安排落實，按照規(guī)定時間參加培訓。
2、全旗統(tǒng)計人員要提高認識，進一步增強學習培訓的主動性和自覺性，把此次培訓作為提高自身綜合能力、做好統(tǒng)計工作的一次良好機會。
3、未盡事宜請統(tǒng)計局各專業(yè)人員結合本專業(yè)培訓要求，通知對應統(tǒng)計員。
聯(lián)系電話：
旗統(tǒng)計局。
x年6月17日。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十一
工業(yè)節(jié)能是節(jié)能行業(yè)的一個重要領域，既工業(yè)領域的節(jié)能減排。“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃出臺后，工業(yè)節(jié)能已成為“十二五”節(jié)能減排工作的重點，也成為節(jié)能領域的熱搜名詞。工業(yè)企業(yè)是中國能源消費大戶，能源消費量占全國能源消費總量的70%左右。其中鋼鐵、有色、煤炭、電力、石油、化工、建材、紡織、造紙等九大重點耗能行業(yè)用電量占整個工業(yè)企業(yè)用電量的60%以上，但單位平均能耗卻比國外先進水平高出40%。分析找出工業(yè)行業(yè)的能耗損失及浪費現(xiàn)狀，采取相應的節(jié)能技術和節(jié)能產品，有效降低工業(yè)能耗，以達到節(jié)能減排的目的，就是工業(yè)節(jié)能。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十二
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將2015的培訓工作計劃如下：
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本事。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、
1、組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。（附培訓課程安排表）。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；經過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求。
（一）領導要高度重視，各部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現(xiàn)場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質高，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
一、整改的必要性。
隨著市場經濟的逐步深化，市場競爭越來越強烈，一個單位，員工素質的高低，直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低，將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓，提高企業(yè)員工素質，將是功在當代，惠及長遠的基礎性工程?；鶎訂T工作為單位中構成比例最高的員工，同時還是行動的最終落實者，提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好，可是因為培訓項目日益增多，單位新鮮血液的補充也是刻不容緩，導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時，在原有的傳統(tǒng)項目中，也是不斷的有新的情景變化。新形勢，新要求，新起點，新挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工，在掌握原有技能的技巧下，還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事，努力到達一專多能，在現(xiàn)有本事基礎上取得質的飛躍。
二、指導思想。
本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想，以新形勢下教育種類多樣化，競爭日益激烈，對中心員工提出了更高的要求為背景，經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段，使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
三、整改的目標。
經過一系列的培訓計劃，使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧，真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能，在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。
四、整改資料[網友投稿]。
（1）、首先，管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降，僅有經過對員工的培訓，才能提高其整體素質，才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
所以，基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念，要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓，才能提高員工的綜合素質，才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率，才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事，以在員工中起到表率作用，獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者，也是本事發(fā)展的實行者，每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標，提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來：由管理者決定，或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處：一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制，二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此，工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來，真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富，把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上，實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。
（2）、其次，員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工，還不能適應目前市場經濟的要求，還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高，對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解，總覺得只要崗位上的活能干就行，沒必要學那么多，又不多拿錢，培訓簡直是多管閑事。單位里辦班，說工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長，導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊伍整體素質的提高，長期下去，將影響中心的改革和發(fā)展。
應對不斷激烈的市場競爭，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知，讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性，終身就業(yè)的機會將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講，這或許是一種提高，但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到，要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓，僅有不斷的提高自我的知識和技能，才能不落伍。
（3）、多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此，我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕耍垂しN的不一樣，根據(jù)其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么，缺什么補什么的原則，進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活，學用結合，到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時，也要強化培訓資料和培訓制度的建立，還要強化轉崗和新進員工的培訓，強化復合型員工的培訓，僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓，員工素質才會不斷提高，才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
五、方法步驟。
1、培訓方法：可采取在職培訓和脫崗培訓。
（1）、專家教授授課。
（2）、專家專題講座。
（3）、組織。
教學。
答辯。
（4）、實例分析。
（1）、制定培訓計劃。
（2）、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
六、小結。
市場經濟最大的特點是競爭，適者生存，優(yōu)勝劣汰，一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明，高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本，而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上，所以我們的基層員工培訓工作，不能僅限于提高基層員工的素質和技能上，還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值，讓其自覺地容身于員工培訓工作中去，才能最終到達培訓工作的目的，也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大，我們中心的明天才會更完美！
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平，根據(jù)我院對全院護理人員分級管理的相關規(guī)定和我院各科室的實際工作情景，我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規(guī)定，以使各級護理人員能掌握不一樣的資料，更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓。
（一）培訓目標經過上崗培訓，使新護士了解我院的基本概況，樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務理念，自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范，履行護士的職責，努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業(yè)素質走向護理崗位。
1、培訓時間：護理部上崗培訓半天。
（1）致歡迎詞，介紹院史。
（2）愛崗敬業(yè)系列教育：資料為護士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀、各項制度教育等。
（3）護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育：資料為護理規(guī)章制度、護理安全管理制度、查對制度等。
二、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)。
1、教育資料。
（1）專業(yè)知識：了解護理職業(yè)道德，護理工作的組織，規(guī)章制度，護理質量監(jiān)控等方面的知識，鞏固所學的護理理論知識，掌握所在科室專業(yè)理論知識，了解本學科的發(fā)展狀況，學習現(xiàn)代知識，了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。
（2）技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護，學會使用臨床各種儀器設備，獨立完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫，初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧，了解病房管理工作。
2、教育形式。
（1）由各病區(qū)帶教干事或護士長進行統(tǒng)一教育。
（2）舉辦各類科內講座和自學相結合。
（二）二級護士，（取得執(zhí)業(yè)證，畢業(yè)后工作2～4年的護士）的培訓。
1、教育資料。
（1）專業(yè)知識：掌握所在科室的專業(yè)理論知識，掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識，了解本專科的發(fā)展狀況，鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續(xù)教育。
（2）專業(yè)技能：熟練掌握臨床護理基本操作技能，掌握本、專科的各項操作技能，掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察，掌握臨床各種儀器的使用，能運用護理程序對病人實施整體護理，熟練掌握各種護理文件書寫，了解臨床教學工作，參與中專護生的實習帶教工作。
2、教育形式。
（1）每年考核1次。
（2）由各病區(qū)教育干事、主管護師、護士長作具體指導。
（3）參加全院性的各類講座和科室業(yè)務學習，與護理查房和自學相結合。
三、三級護士（護理師、工作5年以上護士）的培訓。
1、具有綜合護理本事和熟練的?？谱o理技能（如心電監(jiān)護、心肺復蘇、輸液泵應用等）。
2、具有較扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識，掌握專業(yè)的新知識和新技術。
3、熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合?？茡尵鹊闹R和技能。
4、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事。
5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。
6、參加護理繼續(xù)教育學習，繼續(xù)提高學歷層次。
1、參與臨床護理工作。
2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術活動。
（二）考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次，操作考試1次，成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內業(yè)務學習。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作，能應用護理程序對患者實施整體護理。
4、經過主管護師晉升考試，到達主管護師任職資格。
四、四級護士（主管護師、專科護士）的培訓。
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎理論和專業(yè)知識，掌握國內本專業(yè)先進技術，并能在臨床實踐中應用。
2、具有扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識和處理本專業(yè)復雜問題的本事。
3、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事和護理管理本事。
4、參加護理繼續(xù)教育學習。
5、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的本事，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的本事。
1、參與臨床護理工作。
2、承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長、教學干事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內、院內外護理繼續(xù)教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。
（三）考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次，成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內、病區(qū)內業(yè)務學習。
3、承擔院內、科室內教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學或?？谱o士的崗位工作。
5、完成大?；驅Ｉ镜膶W歷教育。
一、指導思想。
根據(jù)市、縣教育局相關文件的精神，結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要，以“問題導學”理論為重點，以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題，采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式，幫忙教師更新教育教學理念，豐富教育教學經驗，強化教學反思意識，全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午：8:00～10:30；午時：2：30～5：00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
五、培訓形式。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結合。
六、參培教師要求。
1.紀律方面：一是端正學習態(tài)度，珍惜學習培訓機會，樹立良好學風；二是按時到崗，做到不遲到、不早退，不中途離崗，中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面：虛心學習，進取參與互動交流，按時完成規(guī)定的學習任務，認真撰寫學習心得。學習結束后，提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
七、管理與考核。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組：xx。
培訓工作小組：xx。
培訓督查組：xx。
2.強化管理。精心組織，確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位，保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》，對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核，并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料，同時也是晉級的重要參考。
（見安排表）。
一、培訓目的1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種：一是靠引進，二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓，向員工灌輸企業(yè)的價值觀，培訓良好的行為規(guī)范，使員工能夠自覺地按慣例工作，從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓，能夠增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平，并且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高，參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓，使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準，以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織，除了有效開展各類培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務，供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務，或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明，員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與。
總結。
等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下：
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環(huán)境，提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理（時間、目標管理等）的培訓等，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客戶服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓；各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè)，鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓；各醫(yī)技科室結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng)；在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力，關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以，2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主：高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理（招聘，績效，員工關系等）、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知（針對新任主管）等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜；尋找優(yōu)質的外部培訓資源，從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員（如：醫(yī)師、護士等人員）按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年，各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
一、指導思想：
堅持以“十七”大精神和科學發(fā)展觀為指針，以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，以提高教師思想政治素質、職業(yè)道德水平和教育教學業(yè)務本事為重點，大力弘揚高尚師德，力行師德規(guī)范，提高全學區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學技能，打造一支尚德高能的干部、教師隊伍，特制定臺城學區(qū)本學年度假期師德與業(yè)務培訓方案。
全學區(qū)在職教職工。
三、領導機制：
為圓滿完成本學年假期培訓任務，堅持管理育人，制度管人，特成立假期培訓領導小組：
組長：
副組長：
組員：
根據(jù)市縣教育局有關文件精神，本學年假期培訓資料包括三個方面：
1．師德：結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動，不斷增強教書育人、以身立教的社會職責感和道德水準。
2、“三師”：結合學習落實市縣教育局“三師”活動――十心立師德、十力提師能、十氣修師表，力促教師隊伍整體素質大幅提升。
3、業(yè)務：進取組織我學區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區(qū)內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。
五、學習形式。
假期培訓采取理論學習與交流研討相結合，榜樣示范與問題整改相結合，集中學習與分散自學相結合等形式，務求取得實效。
六、培訓要求。
1、建立領導小組，統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。經過培訓，進一步提高思想認識，端正學習，實現(xiàn)理論與實踐相結合，提高教師師德修養(yǎng)與教育教學水平。
2、合理安排，保證質量。在組織培訓過程中，根據(jù)縣教育局要求并結合我校教師實際，創(chuàng)造性地開展工作，既有針對性，又有理論性，更有現(xiàn)實的指導性。嚴格做到保質保量，合理安排，妥善組織集中輔導與教師自學，確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓，嚴格遵守培訓制度，認真做好學習筆記。學區(qū)嚴格做好考勤工作，確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續(xù)。
4、學習培訓結束后，撰寫相應學習心得，檢查學習筆記，組織相關培訓測驗。
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質量檢查。
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
為適應當前國土資源管理形勢需要，全面增強干部職工的綜合素質，提高干部職工的業(yè)務本事，培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍，特制定此方案。
一、指導思想。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求，以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標，努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍，為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌，供給堅強的人力資源保障。
二、目的和任務。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識，進一步夯實政策理論，提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事：一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事；二是提高依法行政、按章辦事的本事；三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事；四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能，提高工作效率，推動工作創(chuàng)新的本事；五是增強廉政意識，塑造過硬作風，提高反腐倡廉的本事。
三、加強領導。
根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署，成立本次業(yè)務培訓領導小組，領導小組下設辦公室。（領導小組成員及辦公室名單見附件）。
四、參加培訓人員。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
五、師資隊伍。
以自主授課和專題外聘相結合，由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識，根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
六、經費預算。
本次培訓計劃資金4、8萬元，其中資料費8000元，伙食費10000元，住宿費15000元，授課費10000元，其它費用5000元。
七、時間安排。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
八、學習資料。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識，結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室（單位）工作職能，從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求，有典型案例的可進行分析講解，有工作經驗成果的可進行交流傳授。（具體安排見附表）。
九、考試。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法，目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時，全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料?？荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭，負責具體組織考試。考試原則上閉卷考試，但年齡40歲以上的可開卷?？荚囐Y料為學習培訓資料，具體考試時間、地點見培訓安排表。
十、培訓要求。
（一）全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識，站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度，立在本職工作任務完成的實際，在提高自身建設發(fā)展的同時，努力作到工作學習“兩不誤”。
（二）授課人員按照學習資料認真準備備課，授課人員盡快編好教案，提前交培訓領導小組辦公室，報局審定。授課資料須簡明扼要，通俗易懂，好記實用，以確保本次培訓取得實效。
（三）參訓人員在學習期間要認真聽講，做好筆記，個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方，深入細化地學習，全面消化掌握。經過本次培訓，我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作。
（一）實施管理層領導崗位輪訓。經過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
（二）繼續(xù)強化項目經理（建造師）培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務本事。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展本事的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。
（三）重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，經過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和本事滿足要求。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，經過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
（六）加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進取創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)本事向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
（九）開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并經過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
（一）各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
（三）加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，進取整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0、5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情景進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，進取主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式。
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、**教育集團等。
銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量，更是人才的競爭、知識的競爭，誰能夠更快地學習，誰能夠更快地掌握更新的知識，誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢，打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。應對日新月異的新技術，新應用，琳瑯滿目的銀行卡產品，如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能，提高銀行卡應用綜合效益，僅有經過持續(xù)不斷地培訓才能到達預定目標。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜很多的人力、物力，開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系，并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司，其每年用于培訓的費用相當于ibm營業(yè)總額的2%，從新人到經理都有詳細的培訓計劃，每一個員工都清楚地看到自我的未來，員工經過培訓重塑自我的職業(yè)前途。所以，培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
1、培訓能夠保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，并且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經營發(fā)展戰(zhàn)略，經過不一樣階段、不一樣層次的培訓，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向，在工作中自覺地與決策層堅持一致，從而構成一種整合力，認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產運行，就是全行上下齊心協(xié)力的結果，從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓，才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段，能夠提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，經過對員工不斷地培訓，提升員工對企業(yè)的認同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自我的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用，都逐步走向規(guī)范化、標準化，設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品，經過銀行卡產品宣揚發(fā)卡銀行經營理念，樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展供給有效的服務和支持。應對日益競爭的市場，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產品，如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產品，及時的推廣應用，并讓客戶使用好這些銀行卡產品，充分發(fā)揮新產品性能，吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是經過對銀行卡業(yè)務的培訓，讓涉及銀行卡業(yè)務經營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。
4、培訓能夠提高團隊的整體本事和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產品的正常運作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門，不可能靠幾個人來完成，需要一個成百上千人的團隊力量，需要全體人員開動腦筋，協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經營發(fā)展。所以，經過培訓能夠滿足各類人員追求知識的渴望，能夠提高每一個從業(yè)人員的技能，從而提高整個銀行卡團隊的整體本事，激勵員工不斷完善自我，愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的團體榮譽感，整體利益高于一切的思想，樹立一切為了客戶需要的思想，進取主動地做好自我本職工作。
5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品，規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。經過不斷地培訓學習能夠激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務需求，更多有效地解決問題辦法，從而促進業(yè)務流程的改善和提高銀行卡產品的整體性能。
6、應對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性，僅有經過有效的培訓，才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能，才能提高經營管理水平和服務水平，為客戶供給優(yōu)良的服務，才能發(fā)揮科技產品的性能，才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品，為銀行帶來收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產品功能很好，科技手段先進，但沒有人會用，只能是束之高閣，造成資源浪費。
二、培訓需要改善的地方。
1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制，往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么資料，隨意性比較強，從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃，造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關統(tǒng)計，國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃，80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。
2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強，對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員十分的少，這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理，不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行，案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用，同樣也很少針對崗位需求進行有異常針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫，如收單風險中典型案例選編供給給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大，好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓不及時，容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識，改變對員工崗位培訓沒有必要的思想，充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計，商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，僅有經過培訓才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團隊整體本事，增強企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。
2、制定培訓規(guī)劃，建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度，開發(fā)設計培訓方案，設計編寫培訓講義和教材，實行差異化培訓，舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座，建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺，并逐步構成一套較為完善的培訓體系，推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經驗，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系，在辦學方針上，采取"請進來、走出去"的辦學方針，邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座，也能夠定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前，根據(jù)銀行卡業(yè)務經營發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內員工培訓需求，做好培訓需求分析，了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓需求進行分類分析，合理制定培訓計劃，根據(jù)培訓的對象及資料，設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類，實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分，為使培訓工作到達應有的培訓效果，按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類，針對不一樣的培訓對象需要，進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓教師授課質量直接相關。所以，經過培養(yǎng)自我的專業(yè)教師和根據(jù)培訓課程需要聘用外部教師，逐步建立一支專業(yè)化的教師，提高師資力量，到達培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則，即"當你告訴受訓者做事方法時，他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時，他便能記住60%，如果你與他一塊做事情，他會記住90%或更多"。所以，培訓的方式能夠采用多種形式，業(yè)余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(e-lerning)，還能夠經過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行能夠深入社區(qū)、單位，走到持卡人的身邊，應對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法，能夠有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼，激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程，注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理，事前針對培訓的資料擬定培訓計劃、撰寫培訓教材，課程安排要合理，資料充實，講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解資料清晰，并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查，經過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式，了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫，把每次培訓的課程、時間、教師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果，都記錄在數(shù)據(jù)庫中，便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。
總之，經過對不一樣對象，進行不一樣層次連續(xù)不斷的銀行卡知識培訓，讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段，成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的新途徑。
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓，對經營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導思想。
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點，以素質和本事建設為核心，逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃供給方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略供給人力保證。
二、總體目標。
經過培訓，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應本事，提高工作績效水平和工作本事。
2、營銷層：解決服務意識、業(yè)務本事不強，市場拓展本事不足等問題；
3、技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理主角定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)活力減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團公司對培訓經費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人，各級經理均負有培訓下屬的職責，經過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的本事。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十三
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產建設兵團工業(yè)和信息化主管部門：
為貫徹落實《節(jié)約能源法》、《工業(yè)節(jié)能管理辦法》等節(jié)能法律法規(guī)，進一步加強工業(yè)節(jié)能監(jiān)察能力和體制機制建設，提升節(jié)能監(jiān)察人員業(yè)務素質，加快推動工業(yè)節(jié)能與綠色發(fā)展，經報請部領導批準，我司近期擬組織開展一次大規(guī)模全國工業(yè)節(jié)能監(jiān)察業(yè)務培訓活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、培訓對象。
地級市及以上政府節(jié)能管理機構人員、節(jié)能監(jiān)察機構人員，計劃培訓人員2000名。
二、培訓時間。
11月份(具體時間另行通知)。
三、培訓內容。
包括《節(jié)約能源法》、《工業(yè)節(jié)能管理辦法》、《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-)》等有關法律法規(guī)和政策;電解鋁、水泥階梯電價及電耗核算辦法等有關政策;《國家重大工業(yè)節(jié)能專項監(jiān)察工作手冊》等規(guī)范性文件。
四、培訓方式。
培訓工作采取統(tǒng)一師資教材、分片集中授課的方式。本次培訓委托內蒙古、四川、江蘇、安徽、江西、福建、西安等7個省市節(jié)能監(jiān)察(服務)機構承擔培訓任務。
五、其他事項。
(一)各地工業(yè)和信息化主管部門要充分認識工業(yè)節(jié)能監(jiān)察業(yè)務培訓的重要性，認真按照通知要求，積極組織相關人員參加培訓。請按照分配的培訓人員名額，統(tǒng)一組織本區(qū)域節(jié)能管理、節(jié)能監(jiān)察人員報名參訓，以省為單位于10月30日前統(tǒng)一將參訓人員匯總表、本省區(qū)市培訓聯(lián)絡員信息發(fā)送至各自所在的培訓片區(qū)承辦單位。
(二)各片區(qū)承擔單位根據(jù)參訓省(區(qū)、市)報名情況，制定培訓方案，明確培訓批次和參訓人員。2011月25日前，各片區(qū)承擔單位分批完成培訓。培訓結束后，各片區(qū)承擔單位總結培訓組織、準備、實施情況，形成總結報告于12月5日前報送工業(yè)和信息化部(節(jié)能司)。
(三)參訓人員除往返交通費自理外，培訓班不收取任何費用。
工業(yè)和信息化部節(jié)能與綜合利用司。
2016年10月24日。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十四
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）教育中心校，各學校：
為進一步加強財務管理，不斷提高財會人員理論水平和實際操作能力，更好地履行崗位職責，經研究決定組織開展x年度財會人員業(yè)務培訓，有關事項通知如下：
一、培訓內容:會計制度、會計業(yè)務知識，資產軟件使用。
二、培訓對象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）教育中心校及直屬學校總賬會計、現(xiàn)金會計、分戶會計。
三、培訓時間：x年8月16日，時間一天。
四、培訓地點：第二中學報告廳。
參加培訓人員請于8月16日上午8：50前報到，不得缺席、遲到。
xx市教育局。
88。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十五
新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育，導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容（公司是什么？我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？）
新員工培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經常跟新人進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程
課程名稱
內容：
培訓目的
歸屬感培訓
《職業(yè)規(guī)劃》
1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關系
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀，企業(yè)用人標準是什么，個人在這里有什么意義
了解公司，認同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
讓員工對公司有信心，對這個行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷售》
對于銷售職業(yè)產生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責
基礎知識
《產品知識》
《行業(yè)知識》
工作技能培訓
《營銷心態(tài)》
從事銷售應該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷售
正確的銷售心態(tài)
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養(yǎng)員工的素質修養(yǎng)
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應用
《銷售流程》
讓員工了解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個步驟的技巧
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十六
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質，推進各項職能發(fā)揮全面到位，根據(jù)公司工作部署，結合某某站實際，特制訂本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以大力提升員工技能素質和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標，廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓活動，積極營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才的良好氛圍，不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，努力打造一支適應收費站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術員工隊伍，為實現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅實的人才保證。
二、總體目標
實施員工技能素質提升工程，根據(jù)員工的不同特點和需求，結合自身實際，按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法，進一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。
——員工技能競賽、技術比武活動進一步深化?！凹寄芘嘤枴夹g比武”的技術員工快速成長通道進一步拓展，今年參加省公司職工職業(yè)技能競賽，要積極開展員工技能競賽活動，培養(yǎng)產生一批技術尖子和操作能手。
——員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才環(huán)境進一步優(yōu)化。逐步形
成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進機制，最大限度地激發(fā)廣大員工勞動熱情和創(chuàng)造潛能。
——員工技能素質進一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務部門，具有較高技能水平，合理梯次結構，適應收費站發(fā)展要求的技術員工隊伍。
三、培訓內容及方式
具體內容參照各個崗位的培訓要求。
四、主要任務
(一)深入開展員工技能培訓。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓資源的作用。要切實履行指導協(xié)調員工技能培訓競賽的職能，重點辦好征收人員的技能培訓;舉辦多形式多類型培訓班，推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓方式，提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術、創(chuàng)造新財富的能力;不斷拓展培訓業(yè)務和培訓面，增加培訓人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協(xié)調，形成多方聯(lián)動，合力推進的良好局面;鼓勵各班組，開展崗位培訓。結合技術革新，開展新材料、新技術、新設備、新工藝等相關知識培訓，有效促進員工崗位成才和技能素質提升。
(二)積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量，開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽活動，為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實際，組織員工技能競賽，推動員工技能大練兵大比武活動。對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才，給予精神和物質獎勵。
(三)深化員工技術創(chuàng)新活動。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動競賽，深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內容的'“五小”員工技術創(chuàng)新活動。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選活動，充分調動廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動性，不斷增強員工的節(jié)能降耗意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新潛能，大力促進企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。
五、保障措施
(一)加強組織領導，落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展，某某站成立技能培訓活動領導小組。
(二)加強機制建設，完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據(jù)不同層次員工的實際，加強工作指導和服務，逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標、實施內容、工作標準、考核細則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時，積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結合本站實際，細化員工技能素質提升工程的目標、措施、內容，要具體明確，便于操作，力求實效。并組織對員工技能素質提升目標實施的檢查考評，把考評結果作為某某收費站先進評比的重要依據(jù)。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十七
一、指導思想
圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標，全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神，按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求，進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度，增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障，以促進統(tǒng)計科學發(fā)展，更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
二、工作目標
堅持“干什么學什么，缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益，促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導，強化管理，改進方式，整合資源，夯實基礎，穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
三、具體內容安排
以針對性、實用性和時效性為原則，根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點，年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為：
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓，系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識，提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作，不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓，提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓
培訓對象：縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容：黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式：每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓，由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度，培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限：12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓
培訓對象：全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容：企業(yè)一套表網上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式：分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會，以會代訓集中培訓，以后隨納入隨培訓。
培訓時限：203月底前完成。
(三)日常統(tǒng)計業(yè)務培訓
培訓對象：納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容：各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限：年報會培訓3月底完成，其他培訓根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓和繼續(xù)教育培訓
培訓對象：全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容：國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材：統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式：采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限：按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓
培訓對象：全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容：《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限：按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
四、組織領導
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導，縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組，組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓，保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律，認真聽講，確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時，一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作，確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n，授課時要講全、講細，保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法，進一步提高培訓質量，增強培訓效果。
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開展業(yè)務培訓的培訓方案篇一
現(xiàn)在，很多企業(yè)應用了車間管理系統(tǒng)，但是在車間管理系統(tǒng)應用上存在很多問題，比如，有些工人的觀念不能適應企業(yè)的發(fā)展，部門內溝通不順暢，企業(yè)內部制度不規(guī)范，員工發(fā)展空間小等等，車間管理系統(tǒng)的解決方案就是針對這些問題所展開的。具體而言，車間管理系統(tǒng)可解決如下問題：
（一）工人觀念和認識不適合企業(yè)發(fā)展
（二）部門之間存在嚴重的工作溝通障礙。
（三）企業(yè)內部控制的制度化與規(guī)范化不足。
（四）企業(yè)培訓方向不明確，沒有培訓機會，不能符合企業(yè)經營的要求。
（五）員工發(fā)展空間狹窄，優(yōu)秀員工難以成長。
（六）公司的激勵政策不足，員工缺乏正面引導。
（七）戰(zhàn)略沒有轉化成明晰的戰(zhàn)略目標，管理者缺乏宏觀戰(zhàn)略目標、短期目標制定計劃。
（八）車間衛(wèi)生相對較差，工人工作環(huán)境不夠安靜。
總的來說，車間管理系統(tǒng)解決方案的目標是加快車間生產進度，使車間現(xiàn)場管理透明化。改進產品質量、管理功能，管理物料及成品。
（一）車間管理系統(tǒng)解決方案問題分析
從車間管理系統(tǒng)的功能來看，車間管理系統(tǒng)建設是為實現(xiàn)在生產過程中，無紙化數(shù)據(jù)收集，持續(xù)提高、改善生產效率，監(jiān)控生產現(xiàn)場中各各批次產品質量，加強追溯管理和生產狀況管理。
車間管理系統(tǒng)可解決問題概述：
在x一工序中，分類記錄多種產品，跟蹤x產品x批次在所有工序的數(shù)據(jù)信息；
可對比分析x種產品多個批次之間生產時間、檢查數(shù)、良品數(shù)、不良品數(shù)量、合格率等數(shù)據(jù)
分析和追溯日報和月報；
（二）車間管理系統(tǒng)通過具體模板功能實現(xiàn)，解決相應問題：
對一般計劃進行計劃的編制、審批、下達、執(zhí)行、完工統(tǒng)計等操作。對緊急計劃賦予最高優(yōu)先級別，只對其進行計劃下達和執(zhí)行情況監(jiān)控。
1、實現(xiàn)單元加工作業(yè)管理
車間管理系統(tǒng)解決方案中簽收作業(yè)計劃是指將屬于本單元的計劃簽收到本地，將計劃狀態(tài)填寫簽收人員和日期。（如圖示）日作業(yè)計劃管理包括計劃編制執(zhí)行情況統(tǒng)計；派工單管理包括派工單的生成查詢、打?。患庸ば畔⒔y(tǒng)計包括設備使用信息及可用狀態(tài)等；日物料需求和日工具需求生成需求計劃，并下發(fā)到相應的管理模塊。
2、車間管理系統(tǒng)解決方案中單元加工作業(yè)計劃管理說明：
（1）單元作業(yè)計劃簽收：接收車間計劃管理的單元作業(yè)計劃；
（3）派工單管理：派工單管理接受日作業(yè)計劃，并反饋計劃的完成情況。
（4）物料需求計劃和日工具需求計劃：根據(jù)日作業(yè)計劃生成的；
（5）加工信息統(tǒng)計：接收生產現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)，其中包括現(xiàn)場完工數(shù)據(jù)設備，使用數(shù)據(jù)等信息。
（三）實現(xiàn)生產現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集，從而解決車間數(shù)據(jù)管理問題。
具體而言，車間管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集分為：
4、工人生產活動采集：記錄工人的出勤信息、加工信息、成本信息、采集記錄、生產各環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)，包括人工成本材料成本，能源成本工具損耗，設備損耗等信息。
（四）通過對設備管理實現(xiàn)對車間數(shù)據(jù)精確管理。
1、設備管理包括：
（2）設備維修：包括設備備件庫的建立，設備維護計劃，設備故障處理等信息；
（3）設備使用狀況：管理設備利用率效率忙閑狀態(tài)等信息；
2、庫房管理包括：
（1）入庫：將物料從工廠領入，建立物料入庫的憑證并修改庫存主帳；
（2）出庫：物料發(fā)放給工人，建立出庫憑證并修改；
（3）庫存主帳：反映車間物料的庫存情況以供查詢。
（五）通過質量管理，實現(xiàn)車間產品質量優(yōu)化。
其中，質量管理包括：
1、質量信息統(tǒng)計：從不同角度進行質量信息統(tǒng)計；
2、質量分析：從不同角度對質量信息進行分析；
3、質量信息綜合查詢：可按任意條件來查詢自己需要的信息；
4、不合格品處理：對生產現(xiàn)場的不合格品進行處理，填寫報廢通知單，通知計劃編制部門和庫房計劃編制部門，可根據(jù)報廢情況追加計劃，同時通知庫房追加物料以保證追加計劃的執(zhí)行。
（六）車間管理系統(tǒng)解決方案針對成本管理，實現(xiàn)節(jié)約成本，提高效益作用。
車間管理系統(tǒng)解決方案中成本管理說明：
1、成本指標管理：接收車間的成本指標，作為成本考核的依據(jù)；
2、成本統(tǒng)計：按成本的類別進行成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
3、成本計算：按一定的標準對會計期內的實際成本進行計算；
4、成本考核：將實際成本和成本指標進行比較；
5、成本分析：對構成生產成本的各項數(shù)據(jù)進行分析，得出成本的分布情況，作為成本控制的依據(jù)還可對成本的歷史信息進行分析。
（七）車間管理系統(tǒng)解決方案通過子系統(tǒng)相互配合，實現(xiàn)車間管理網絡構建。
車間管理子系統(tǒng)是根據(jù)物料需求計劃、工藝路線、工作中心等方面的具體要求，編制出車間生產計劃、產生生產制令。對需下達的車間任務，可模擬下達。另外，車間管理系統(tǒng)解決方案對物料檢查、生產能力和生產計劃對接也嚴格要求。以實現(xiàn)車間管理系統(tǒng)作用。
1、車間管理系統(tǒng)方案詳解：
車間管理系統(tǒng)解決方需要設置車間任務優(yōu)先級完善車間管理。
依據(jù)任務優(yōu)先級數(shù)，工序優(yōu)先級數(shù)，工作中心生成派工單。車間管理層可依此分配物料和下達生產制令。車間調度管理可閉環(huán)控制從計劃到實施的具體項目，而各級管理人員可及時掌握車間生產的具體情況。
車間管理系統(tǒng)的一大優(yōu)勢就是幫助用戶下達生產制令，實現(xiàn)監(jiān)督和控制車間生產活動的功能，并以此完成生產領料選定、制工作中心派工單生成、工作中心工序安排，生產入庫完工，使得隨時掌握、控制車間在制品的數(shù)量、產品質量。
2、車間管理子系統(tǒng)特點
3、車間管理系統(tǒng)解決方案可解決問題如下：
生產管理：是指為實現(xiàn)企業(yè)經營目標，有效地利用生產資源，對企業(yè)生產過程進行計劃、組織、控制，生產出滿足市場需要的產品或提供服務的管理活動的總稱。
生產管理的任務：就是要以實現(xiàn)企業(yè)的經營目標、經營方針為宗旨，實現(xiàn)產品在品種、質量、數(shù)量、交貨期、成本等方面的要求，為企業(yè)經營目標的實現(xiàn)起到保障作用。
生產運作系統(tǒng)：是由人和機器構成、能將一定輸入轉化為特定輸出的有機整體。它可以按照需要進行重構，以適應外界環(huán)境的劇烈變化。
生產管理控制焦點：主要體現(xiàn)在財務控制、生產控制、人力資源控制三個方面。其中財務控制通過財務報告、預算等進行。生產控制又主要包括：物料控制-通過訂貨點、mrp、jit等方法進行物料的采購、消耗的控制；生產控制-通過生產時間組織、網絡計劃等手段合理安排生產加工的時間；質量控制-通過全面質量管理實現(xiàn)生產全過程的質量控制。人力資源控制體現(xiàn)在組織結構、勞動效率、執(zhí)行評價等方面。
在上文，我們列舉了車間管理系統(tǒng)現(xiàn)主要面臨的問題，在此，我們提出具體的解決方案。
（一）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，需要企業(yè)定期舉辦車間管理系統(tǒng)應用培訓，為不同知識類型的員工做出相應的培訓計劃，以便讓員工正確使用車間管理系統(tǒng)。這不但解決了員工對車間管理的排斥，加強了員工對車間管理的認識，同時也可促進員工之間交流溝通，讓員工充分發(fā)揮個人價值。
（三）車間管理系統(tǒng)建設通過對車間管理系統(tǒng)的應用，將企業(yè)不同崗位的人員責任分開，解決了車間管理制度不明確，不規(guī)范的問題。當然，當車間管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題后，管理人員一定要制定相應規(guī)范，保證獎罰有度。
（三）車間管理系統(tǒng)解決方案通過車間管理系統(tǒng)的操作實施，將企業(yè)生產計劃、車間管理制度、企業(yè)發(fā)展目標有效結合，幫助企業(yè)制定目標，解決企業(yè)培訓目標不明確等問題。
（四）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，減少了人力，讓優(yōu)秀員工有機會總結工作經驗，發(fā)揮特長，因而可以制定成長目標，解決了員工發(fā)展空間小的問題。
（五）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，要求責任到人，企業(yè)可借此制定相應的獎勵處罰計劃，引導員工實現(xiàn)車間計劃。
（六）車間管理系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實施監(jiān)控，企業(yè)可借此將企業(yè)車間計劃分配給不同的人員，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
（七）車間管理系統(tǒng)解決方案為保證車間衛(wèi)生，需要專人管理車間管理系統(tǒng)，并責任到人負責衛(wèi)生，從而解決車間衛(wèi)生問題。
（一）車間生產計劃管理解決方案
車間管理系統(tǒng)解決方案對于一般的生產計劃，需完成編制、審批、下達、執(zhí)行、完工等操作，車間管理系統(tǒng)解決方案立足于減少中間環(huán)節(jié)浪費，節(jié)約成本，這也是車間管理系統(tǒng)優(yōu)點。具體實施方案：
在生產現(xiàn)場各工序安裝數(shù)據(jù)采集器，通過觸摸屏輸入，實現(xiàn)遠程采集生產數(shù)據(jù)；
在辦公室架設服務器，存儲、處理采集后的數(shù)據(jù)；
用辦公計算機在辦公里對生產數(shù)據(jù)查詢、分析、追溯；
在車間現(xiàn)場使用lcd或led廣告牌，展現(xiàn)當前生產狀況；
（二）車間生產工時管理解決方案
車間管理系統(tǒng)方案詳解：
銷售部下達新的工作指令到生產車間，分廠開票員根據(jù)工作指令及其對應的產品圖號，查找對應的工藝信息，定額工時開票。如果x一道工藝加工時間過長，可把該工藝拆分成幾張工票；如此道工藝需其它工種協(xié)助完成，可拆分處理，需其它工種協(xié)助部分拆分開票。工人拿到開出工票，根據(jù)工票信息對零件加工。
車間統(tǒng)計員回收工票，統(tǒng)計加工信息，月底報表。報表展示：操作工人日工時，工作令完成情況，工種、工作令月情況。在工票在加工過程中，如果x張工票在月底結賬之前沒完成加工，則可月結該工票，把這張工票沒完成的定額結轉到新工票上，用于下月加工。
零件加工完成后，交于檢測中心檢測。對于操作者的加工失誤或材料的缺陷造成工時作廢，檢測中心可開出不合格單，分廠不合格單來開工廢、料廢工票。
在生產加工過程中，當x零件增加工藝、調整工時，造成x道工藝的定額工時不夠時，可定額向人事部組提出申請增補工時工票，繼續(xù)完成此道工藝；當發(fā)生設備故障或需要維修時，則可申請設備維修，根據(jù)設備維修單，由設備科開機修工票。
（三）車間安全管理方案：
安全是保護人和生命的健康，是企業(yè)運營的必要保證。車間安全管理，是各項管理中重要組成部分，也是為保護職工在生產過程安全有保障，預防和消除職工傷亡，保證生產正常有序進行。具體而言，車間管理系統(tǒng)解決方案中的安全管理，需管理者從安全角度出發(fā)，確定安全工作，保障企業(yè)內部安全管理程序，明確管理者的具體職責。
（四）車間質量管理方案：
質量管理，質量是企業(yè)生存根本，只有不斷提高質量才能保障企業(yè)在競爭市場中占據(jù)優(yōu)勢。乾元坤和車間管理系統(tǒng)解決方案針對質量管理，制定以下解決方案：
（1）確定客戶的要求和期望。每個客戶都有各自的質量要求和期望，企業(yè)質量管理需了解客戶的質量，并根據(jù)其要求生產客戶滿意的產品。
（2）建立公司的質量方針和質量目標。明確了公司的質量方針和目標后，使公司員工向預定的目標奮斗。
（3） 根據(jù)必須的職責分配確定質量目標，確保每個操作過程的有效性。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇二
外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產品彩頁，再打開公司的網站，要求他第一天的時間了解公司，及產品。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。
有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
對前三天的培訓做個小小的總結，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下btob網站的構成，尋找方法，信息與產品發(fā)布的相關事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的btob網站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網站名稱，網站所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。
繼續(xù)對第四天的培訓做總結。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結果數(shù)量是多少，第一個結果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的，找開網站，把contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
作為外貿業(yè)務人員，英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，是專門提供一對一英語口語陪練服務的。
email：要求預備好3—4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。
外貿業(yè)務員培訓方案，一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是非常有必要的，特別是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。下面的外貿業(yè)務員培訓方案是為更系統(tǒng)的培訓。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇三
隊伍建設，努力營造有助于新班主任專業(yè)成長的良好氛圍，推進新班主任隊伍建設可持續(xù)發(fā)展，使新班主任盡快熟悉我校各項規(guī)章制度，適應教育教學工作環(huán)境，并進一步引導新教師走專業(yè)化發(fā)展道路，特制定新班主任校本培訓方案。
吳華平、方根和、郭豐婷、王婷、姚麗芳、劉穎、游小鴻、何巖、
馮薇、李銀鵬、王磊、石小平、韓敏、柯桂英、林雪娥、肖麗秀。
二、培訓內容和要求。
1、講座與座談。
舉辦專題講座，重點進行班主任班級常規(guī)管理的培訓。德育處將邀請本校資深教師開主題講座，并與新教師面對面座談，傳經送寶，答疑解惑，互促共進。
班主任班級常規(guī)管理培訓的主要內容包括：學生的考勤管理；班干部的選拔和培養(yǎng)；班級文化的構建；突發(fā)事件的處理原則和技巧；與學生、與家長溝通的注意事項。
2、自學。
新班主任也要利用課余時間采取多種形式、途徑。
學習。
教育教學理論知識，努力把心理學、教育學與班主任工作實踐相結合，提高自身的班主任工作能力。
3、參加教育教學實踐。
等。
三、培訓作業(yè)。
見附表。
附表：新班主任每學期培訓內容和上交資料（裝入班主任上交資料文件袋）。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇四
堅持以十七大精神和科學發(fā)展觀為指針，以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，以提高教師思想政治素質、職業(yè)道德水平和教育教學業(yè)務能力為重點，大力弘揚高尚師德，力行師德規(guī)范，提高全學區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學技能，打造一支尚德高能的干部、教師隊伍，特制定臺城學區(qū)本學年度假期師德與業(yè)務培訓方案。
全學區(qū)在職教職工。
為圓滿完成本學年假期培訓任務，堅持管理育人，制度管人，特成立假期培訓領導小組：
組長：
副組長：
組員：
根據(jù)市縣教育局有關文件精神，本學年假期培訓內容包括三個方面：
1、師德：結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動，不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感和道德水準。
2、“三師”：結合學習落實市縣教育局“三師”活動——十心立師德、十力提師能、十氣修師表，力促教師隊伍整體素質大幅提升。
3、業(yè)務：積極組織我學區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區(qū)內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。
假期培訓采取理論學習與交流研討相結合，榜樣示范與問題整改相結合，集中學習與分散自學相結合等形式，務求取得實效。
1、建立領導小組，統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。通過培訓，進一步提高思想認識，端正學習，實現(xiàn)理論與實踐相結合，提高教師師德修養(yǎng)與教育教學水平。
2、合理安排，保證質量。在組織培訓過程中，根據(jù)縣教育局要求并結合我校教師實際，創(chuàng)造性地開展工作，既有針對性，又有理論性，更有現(xiàn)實的指導性。嚴格做到保質保量，合理安排，妥善組織集中輔導與教師自學，確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓，嚴格遵守培訓制度，認真做好學習筆記。學區(qū)嚴格做好考勤工作，確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續(xù)。
4、學習培訓結束后，撰寫相應學習心得，檢查學習筆記，組織相關培訓測驗。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇五
為了加強我校新班主任隊伍建設，努力營造有助于新班主任專業(yè)成長的良好氛圍，推進新班主任隊伍建設可持續(xù)發(fā)展，使新班主任盡快熟悉我校各項規(guī)章制度，適應教育教學工作環(huán)境，并進一步引導新教師走專業(yè)化發(fā)展道路，特制定新班主任校本培訓方案。
吳華平、方根和、郭豐婷、王婷、姚麗芳、劉穎、游小鴻、何巖、
馮薇、李銀鵬、王磊、石小平、韓敏、柯桂英、林雪娥、肖麗秀
1、講座與座談
舉辦專題講座，重點進行班主任班級常規(guī)管理的培訓。德育處將邀請本校資深教師開主題講座，并與新教師面對面座談，傳經送寶，答疑解惑，互促共進。
班主任班級常規(guī)管理培訓的主要內容包括：學生的考勤管理；班干部的選拔和培養(yǎng)；班級文化的構建；突發(fā)事件的處理原則和技巧；與學生、與家長溝通的注意事項。
2、自學
新班主任也要利用課余時間采取多種形式、途徑學習教育教學理論知識，努力把心理學、教育學與班主任工作實踐相結合，提高自身的班主任工作能力。
3、參加教育教學實踐
新班主任要積極開展班團的主題活動，上主題班會公開課，編寫班會教案、德育論文和班主任工作反思和工作心得等。
見附表。
附表：新班主任每學期培訓內容和上交資料（裝入班主任上交資料文件袋）
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇六
為了進一步加強黨員教育，推動黨員培訓工作規(guī)范化，使支部黨員在思想、政治、作風上進一步提升；支部戰(zhàn)斗堡壘作用更加明顯；促使指揮中心全體黨員牢記囑托，強化責任擔當、弘揚實干精神，扎實做好中心各項工作，確保實現(xiàn)“十四五”良好開局，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年，結合中心工作實際，制定指揮中心黨支部20xx年黨員教育培訓方案。
一、指導思想
深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記系列重要指示精神和黨的十九大精神，全面落實新時代黨的建設總要求，以黨的政治建設為統(tǒng)領，以黨史教育、隊伍教育整頓、“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔當、喜迎建黨百年”專題教育、推進“兩學一做”“學習強國”教育常態(tài)化為重點，將政治理論教育、宗旨教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、英模教育貫穿始終。
二、學習重點
深入學習貫徹習近平法治思想，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會及中央全面依法治國工作會議、中央政法工作會議精神，深入學習貫徹習近平總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神，深入學習貫徹習近平總書記在黨史教育動員大會上的重要講話精神，深入學習貫徹習近平總書記視察重要講話精神，深入學習《習近平談治國理政》第三卷。
三、學習形式
根據(jù)重點學習內容及工作實際，由支委制定學習計劃、重點學習篇目表，采取集中學習與個人學習相結合、專題學習和碎片學習相結合、學習研討與觀摩學習相結合的方式抓好指揮中心黨支部黨員教育培訓。
四、工作要求
1.落實工作責任。高度重視黨員教育培訓工作，科學合理地制定工作計劃，明確分管領導和具體負責人的工作職責，加強領導，穩(wěn)步推進，狠抓落實。
2.增強培訓實效。要根據(jù)實際需要，不斷改進培訓方式，創(chuàng)新培訓方法。
3.強化監(jiān)督指導。要積極推進黨員培訓登記、考核和反饋制度，將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
4.嚴格紀律。黨員干部切實增強政治責任感，自覺服從教育培訓計劃，認真完成規(guī)定的培訓學習任務。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇七
培訓的初級目標就是經過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果？
經過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不一樣目標客戶的心理特點等，培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神，領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進取性和良好的服務態(tài)度，學會分析事物的科學方法，確立自我的工作目標和業(yè)績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
（1）產品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜：導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜：導體為0、4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜：導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜：syv-75-3（導體為0、5）syv-75-5（導體為0、75）syv-75-7（導體為1、2），并且包括電梯線纜、攝像機線纜等，rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜：sywv-75-5（導體：1、0）sywv-75-7（導體：1、66）sywv75-9（導體：2、15）以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0、3至2、5平方大小，麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護套線（bvn）。
音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。
（2）產品的優(yōu)勢賣點。
首先，我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。
l產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經營、產品創(chuàng)新本事的不斷提升，適應市場的快速發(fā)展，帶領經銷商一向走別的同行前面。
舉例：尼龍護套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設，給安裝敷設帶來了便利和經濟性。
l采用尼龍作為護套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
（3）產品的適用范圍。
舉例說明：network250用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catvmatv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
尼龍護套線：用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務培訓。
“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務實、追求卓越”“誠信營商”————————企業(yè)文化。
“真芯品質放心選擇足米足芯足平方更安全更價值”——————————價值理念。
“專業(yè)的知識微笑的服務專注的工作進取的協(xié)作”————————————-服務宗旨。
（1）進取的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準確的產品價格體系的制定等。
（2）市場運作的積極配合，產品樣板和資料的滿足需要。
（3）針對由我公司原因所產生的質量問題，保證向客戶供給100%滿意的更換服務。
（4）針對滯銷產品，向客戶供給在有效期間內的調換貨服務。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。
2、設定業(yè)績目標，進行一個量化，員工之間能夠進行一個競爭比較，看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設定，晨會、周會和月度會議制度的設定，晨會，每一天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情景，問題的總結與收獲的分享。周會，總結每周的業(yè)績匯報，本周的工作情景，和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、設定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準備。
（1）樣品板和資料的準備（要進行量化）。
例如：我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費。
（2）要明白目標市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
（3）明白自我要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標市場定位、市場類型的甄別。
（1）目標市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經營何種材料為主。
（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶。
以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇八
各支行、分行機關各部門：
為強化員工業(yè)務技能培訓工作，提高員工技能素質，分行將統(tǒng)一組織轄內應測員工集中訓練，現(xiàn)將有關事宜通知如下。
一、培訓范圍。
各支行、分行機關各部門35周歲以下員工。
二、培訓內容。
it對私業(yè)務、it對公業(yè)務、it國內結算、it國際結算、計算器、中文錄入、英文錄入。
1、時間：x年4月23日-x年10月總行測評工作結束，每周一至周五13點至17點。
2、地點：分行5樓電教室。
四、培訓考核及要求。
1、今年是業(yè)務技能總行測評年。省行定于7月和9月分兩次組織技能測評。請各單位一把手高度重視員工技能培訓工作，并責成專人督促和考核。
2、省行核定我行今年的技能測評工作指標為，35周歲以下員工技能參測率達到100%；傳統(tǒng)項目能手率達到85%；藍圖項目能手率達到65%。據(jù)此，分行依據(jù)各機構現(xiàn)有35周歲員工人數(shù)，核定各單位年度技能測評工作指標（詳見附表），并作為對各單位全年績效考核的重要依據(jù)。
3、分行確立的培訓目標為：入行不滿一年員工，經過集訓，須達合格標準；入行一年以上的員工，集訓兩月，須達三級標準；年內應達二級標準。
4、對員工集訓情況，分行將嚴格考核。設立集訓考勤簿，參訓員工須按時簽到、簽退，登記姓名、所在單位及當日最好成績。因故不能參加者，須由支行（部門）主管行長（主任）向工會主任請假。
同時，分行也將通過技能測評網絡系統(tǒng)，對參訓員工上機時間、上機次數(shù)、訓練成績時時跟蹤。員工集訓的出勤情況和訓練成績，將作為對員工所在單位主管領導考核的主要依據(jù)。
5、分行編制各機構每日參訓人員分配表，并據(jù)此考核。各單位要合理調度人員，保證分行核定的每日參訓人數(shù)出勤，并確保應測員工每周至少參訓2次。
6、海城支行按分行培訓方案自行組織員工集訓。城區(qū)各機構在分行統(tǒng)一組織集訓的前提下，還應充分利用本機構資源，適時組織員工利用工余時間訓練。
7、為檢測集訓效果，自5月份起，分行每月組織一次全員技能測試。對各機構員工的參訓情況和測試成績，分行將按月通報全轄。
附件：1、各單位x年度業(yè)務技能測評工作指標。
2、各單位業(yè)務技能集訓人員分配表。
分行。
x年4月20日。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇九
為公司突破業(yè)務方面的單員障礙，及提高全員業(yè)務意識。
為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業(yè)務的重要性，及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒，使其更快適應公司的業(yè)務方式
讓員工感受到公司對他的期望，讓員工體驗到業(yè)務的成就感
使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
1. 什么是營銷，為什么要做營銷
2. 什么是服務，服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務知識，強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前：
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆，做好記錄
1.培訓后第一天：
到部門觀察，發(fā)現(xiàn)問題，對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄，對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十
各蘇木鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)計站，塔然高勒管委會統(tǒng)計站，各有關企業(yè)：
為了進一步提升全旗統(tǒng)計工作人員的專業(yè)素質，提高統(tǒng)計基礎工作水平和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，更好地為我旗經濟社會發(fā)展提供服務，根據(jù)《全區(qū)開展旗縣（市、區(qū)）統(tǒng)計人員崗位知識培訓的通知》（內統(tǒng)辦字〔〕36號）要求，我旗決定于x年6月23日、24日開展統(tǒng)計業(yè)務培訓，具體安排如下。
一、學習培訓對象。
旗統(tǒng)計局工業(yè)、能源、投資、財貿、社會、服務、農牧、農調分管領導及專業(yè)人員；獨貴塔拉工業(yè)園區(qū)管委會統(tǒng)計員，新能源產業(yè)示范區(qū)管委會統(tǒng)計員；各蘇木鎮(zhèn)統(tǒng)計員，塔然高勒管委會統(tǒng)計員；“四上”企業(yè)統(tǒng)計專兼職人員。
二、培訓內容和目的。
圍繞各專業(yè)理論知識、“一套表”知識、報送要點和難點，現(xiàn)階段統(tǒng)計工作重點和統(tǒng)計改革要求。培訓對象還可以根據(jù)自身情況進行現(xiàn)場提問，以進一步提高培訓工作的針對性和實效性，促使全旗各級各類統(tǒng)計人員熟練掌握專業(yè)理論知識，增強實際工作能力、提高統(tǒng)計工作標準。
三、培訓方式、人員和時間。
2、6月24日上午，8:30—9:30集中培訓農牧業(yè)專業(yè)統(tǒng)計人員和各蘇木鎮(zhèn)統(tǒng)計人員。
3、培訓講師：市統(tǒng)計局有關專業(yè)負責人。
四、有關要求。
1、各培訓單位要積極做好本次培訓人員的安排落實，按照規(guī)定時間參加培訓。
2、全旗統(tǒng)計人員要提高認識，進一步增強學習培訓的主動性和自覺性，把此次培訓作為提高自身綜合能力、做好統(tǒng)計工作的一次良好機會。
3、未盡事宜請統(tǒng)計局各專業(yè)人員結合本專業(yè)培訓要求，通知對應統(tǒng)計員。
聯(lián)系電話：
旗統(tǒng)計局。
x年6月17日。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十一
工業(yè)節(jié)能是節(jié)能行業(yè)的一個重要領域，既工業(yè)領域的節(jié)能減排。“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃出臺后，工業(yè)節(jié)能已成為“十二五”節(jié)能減排工作的重點，也成為節(jié)能領域的熱搜名詞。工業(yè)企業(yè)是中國能源消費大戶，能源消費量占全國能源消費總量的70%左右。其中鋼鐵、有色、煤炭、電力、石油、化工、建材、紡織、造紙等九大重點耗能行業(yè)用電量占整個工業(yè)企業(yè)用電量的60%以上，但單位平均能耗卻比國外先進水平高出40%。分析找出工業(yè)行業(yè)的能耗損失及浪費現(xiàn)狀，采取相應的節(jié)能技術和節(jié)能產品，有效降低工業(yè)能耗，以達到節(jié)能減排的目的，就是工業(yè)節(jié)能。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十二
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將2015的培訓工作計劃如下：
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本事。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、
1、組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。（附培訓課程安排表）。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；經過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求。
（一）領導要高度重視，各部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現(xiàn)場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質高，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
一、整改的必要性。
隨著市場經濟的逐步深化，市場競爭越來越強烈，一個單位，員工素質的高低，直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低，將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓，提高企業(yè)員工素質，將是功在當代，惠及長遠的基礎性工程?；鶎訂T工作為單位中構成比例最高的員工，同時還是行動的最終落實者，提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好，可是因為培訓項目日益增多，單位新鮮血液的補充也是刻不容緩，導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時，在原有的傳統(tǒng)項目中，也是不斷的有新的情景變化。新形勢，新要求，新起點，新挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工，在掌握原有技能的技巧下，還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事，努力到達一專多能，在現(xiàn)有本事基礎上取得質的飛躍。
二、指導思想。
本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想，以新形勢下教育種類多樣化，競爭日益激烈，對中心員工提出了更高的要求為背景，經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段，使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
三、整改的目標。
經過一系列的培訓計劃，使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧，真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能，在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。
四、整改資料[網友投稿]。
（1）、首先，管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降，僅有經過對員工的培訓，才能提高其整體素質，才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
所以，基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念，要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓，才能提高員工的綜合素質，才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率，才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事，以在員工中起到表率作用，獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者，也是本事發(fā)展的實行者，每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標，提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來：由管理者決定，或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處：一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制，二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此，工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來，真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富，把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上，實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。
（2）、其次，員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工，還不能適應目前市場經濟的要求，還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高，對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解，總覺得只要崗位上的活能干就行，沒必要學那么多，又不多拿錢，培訓簡直是多管閑事。單位里辦班，說工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長，導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊伍整體素質的提高，長期下去，將影響中心的改革和發(fā)展。
應對不斷激烈的市場競爭，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知，讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性，終身就業(yè)的機會將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講，這或許是一種提高，但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到，要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓，僅有不斷的提高自我的知識和技能，才能不落伍。
（3）、多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此，我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕耍垂しN的不一樣，根據(jù)其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么，缺什么補什么的原則，進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活，學用結合，到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時，也要強化培訓資料和培訓制度的建立，還要強化轉崗和新進員工的培訓，強化復合型員工的培訓，僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓，員工素質才會不斷提高，才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
五、方法步驟。
1、培訓方法：可采取在職培訓和脫崗培訓。
（1）、專家教授授課。
（2）、專家專題講座。
（3）、組織。
教學。
答辯。
（4）、實例分析。
（1）、制定培訓計劃。
（2）、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
六、小結。
市場經濟最大的特點是競爭，適者生存，優(yōu)勝劣汰，一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明，高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本，而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上，所以我們的基層員工培訓工作，不能僅限于提高基層員工的素質和技能上，還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值，讓其自覺地容身于員工培訓工作中去，才能最終到達培訓工作的目的，也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大，我們中心的明天才會更完美！
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平，根據(jù)我院對全院護理人員分級管理的相關規(guī)定和我院各科室的實際工作情景，我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規(guī)定，以使各級護理人員能掌握不一樣的資料，更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓。
（一）培訓目標經過上崗培訓，使新護士了解我院的基本概況，樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務理念，自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范，履行護士的職責，努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業(yè)素質走向護理崗位。
1、培訓時間：護理部上崗培訓半天。
（1）致歡迎詞，介紹院史。
（2）愛崗敬業(yè)系列教育：資料為護士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀、各項制度教育等。
（3）護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育：資料為護理規(guī)章制度、護理安全管理制度、查對制度等。
二、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)。
1、教育資料。
（1）專業(yè)知識：了解護理職業(yè)道德，護理工作的組織，規(guī)章制度，護理質量監(jiān)控等方面的知識，鞏固所學的護理理論知識，掌握所在科室專業(yè)理論知識，了解本學科的發(fā)展狀況，學習現(xiàn)代知識，了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。
（2）技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護，學會使用臨床各種儀器設備，獨立完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫，初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧，了解病房管理工作。
2、教育形式。
（1）由各病區(qū)帶教干事或護士長進行統(tǒng)一教育。
（2）舉辦各類科內講座和自學相結合。
（二）二級護士，（取得執(zhí)業(yè)證，畢業(yè)后工作2～4年的護士）的培訓。
1、教育資料。
（1）專業(yè)知識：掌握所在科室的專業(yè)理論知識，掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識，了解本專科的發(fā)展狀況，鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續(xù)教育。
（2）專業(yè)技能：熟練掌握臨床護理基本操作技能，掌握本、專科的各項操作技能，掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察，掌握臨床各種儀器的使用，能運用護理程序對病人實施整體護理，熟練掌握各種護理文件書寫，了解臨床教學工作，參與中專護生的實習帶教工作。
2、教育形式。
（1）每年考核1次。
（2）由各病區(qū)教育干事、主管護師、護士長作具體指導。
（3）參加全院性的各類講座和科室業(yè)務學習，與護理查房和自學相結合。
三、三級護士（護理師、工作5年以上護士）的培訓。
1、具有綜合護理本事和熟練的?？谱o理技能（如心電監(jiān)護、心肺復蘇、輸液泵應用等）。
2、具有較扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識，掌握專業(yè)的新知識和新技術。
3、熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合?？茡尵鹊闹R和技能。
4、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事。
5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。
6、參加護理繼續(xù)教育學習，繼續(xù)提高學歷層次。
1、參與臨床護理工作。
2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術活動。
（二）考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次，操作考試1次，成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內業(yè)務學習。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作，能應用護理程序對患者實施整體護理。
4、經過主管護師晉升考試，到達主管護師任職資格。
四、四級護士（主管護師、專科護士）的培訓。
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎理論和專業(yè)知識，掌握國內本專業(yè)先進技術，并能在臨床實踐中應用。
2、具有扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識和處理本專業(yè)復雜問題的本事。
3、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事和護理管理本事。
4、參加護理繼續(xù)教育學習。
5、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的本事，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的本事。
1、參與臨床護理工作。
2、承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長、教學干事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內、院內外護理繼續(xù)教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。
（三）考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次，成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內、病區(qū)內業(yè)務學習。
3、承擔院內、科室內教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學或?？谱o士的崗位工作。
5、完成大?；驅Ｉ镜膶W歷教育。
一、指導思想。
根據(jù)市、縣教育局相關文件的精神，結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要，以“問題導學”理論為重點，以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題，采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式，幫忙教師更新教育教學理念，豐富教育教學經驗，強化教學反思意識，全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午：8:00～10:30；午時：2：30～5：00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
五、培訓形式。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結合。
六、參培教師要求。
1.紀律方面：一是端正學習態(tài)度，珍惜學習培訓機會，樹立良好學風；二是按時到崗，做到不遲到、不早退，不中途離崗，中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面：虛心學習，進取參與互動交流，按時完成規(guī)定的學習任務，認真撰寫學習心得。學習結束后，提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
七、管理與考核。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組：xx。
培訓工作小組：xx。
培訓督查組：xx。
2.強化管理。精心組織，確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位，保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》，對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核，并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料，同時也是晉級的重要參考。
（見安排表）。
一、培訓目的1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種：一是靠引進，二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓，向員工灌輸企業(yè)的價值觀，培訓良好的行為規(guī)范，使員工能夠自覺地按慣例工作，從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓，能夠增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平，并且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高，參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓，使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準，以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織，除了有效開展各類培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務，供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務，或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明，員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與。
總結。
等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下：
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環(huán)境，提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理（時間、目標管理等）的培訓等，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客戶服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓；各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè)，鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓；各醫(yī)技科室結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng)；在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力，關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以，2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主：高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理（招聘，績效，員工關系等）、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知（針對新任主管）等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜；尋找優(yōu)質的外部培訓資源，從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員（如：醫(yī)師、護士等人員）按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年，各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
一、指導思想：
堅持以“十七”大精神和科學發(fā)展觀為指針，以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，以提高教師思想政治素質、職業(yè)道德水平和教育教學業(yè)務本事為重點，大力弘揚高尚師德，力行師德規(guī)范，提高全學區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學技能，打造一支尚德高能的干部、教師隊伍，特制定臺城學區(qū)本學年度假期師德與業(yè)務培訓方案。
全學區(qū)在職教職工。
三、領導機制：
為圓滿完成本學年假期培訓任務，堅持管理育人，制度管人，特成立假期培訓領導小組：
組長：
副組長：
組員：
根據(jù)市縣教育局有關文件精神，本學年假期培訓資料包括三個方面：
1．師德：結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動，不斷增強教書育人、以身立教的社會職責感和道德水準。
2、“三師”：結合學習落實市縣教育局“三師”活動――十心立師德、十力提師能、十氣修師表，力促教師隊伍整體素質大幅提升。
3、業(yè)務：進取組織我學區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區(qū)內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。
五、學習形式。
假期培訓采取理論學習與交流研討相結合，榜樣示范與問題整改相結合，集中學習與分散自學相結合等形式，務求取得實效。
六、培訓要求。
1、建立領導小組，統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。經過培訓，進一步提高思想認識，端正學習，實現(xiàn)理論與實踐相結合，提高教師師德修養(yǎng)與教育教學水平。
2、合理安排，保證質量。在組織培訓過程中，根據(jù)縣教育局要求并結合我校教師實際，創(chuàng)造性地開展工作，既有針對性，又有理論性，更有現(xiàn)實的指導性。嚴格做到保質保量，合理安排，妥善組織集中輔導與教師自學，確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓，嚴格遵守培訓制度，認真做好學習筆記。學區(qū)嚴格做好考勤工作，確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續(xù)。
4、學習培訓結束后，撰寫相應學習心得，檢查學習筆記，組織相關培訓測驗。
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質量檢查。
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
為適應當前國土資源管理形勢需要，全面增強干部職工的綜合素質，提高干部職工的業(yè)務本事，培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍，特制定此方案。
一、指導思想。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求，以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標，努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍，為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌，供給堅強的人力資源保障。
二、目的和任務。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識，進一步夯實政策理論，提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事：一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事；二是提高依法行政、按章辦事的本事；三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事；四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能，提高工作效率，推動工作創(chuàng)新的本事；五是增強廉政意識，塑造過硬作風，提高反腐倡廉的本事。
三、加強領導。
根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署，成立本次業(yè)務培訓領導小組，領導小組下設辦公室。（領導小組成員及辦公室名單見附件）。
四、參加培訓人員。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
五、師資隊伍。
以自主授課和專題外聘相結合，由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識，根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
六、經費預算。
本次培訓計劃資金4、8萬元，其中資料費8000元，伙食費10000元，住宿費15000元，授課費10000元，其它費用5000元。
七、時間安排。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
八、學習資料。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識，結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室（單位）工作職能，從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求，有典型案例的可進行分析講解，有工作經驗成果的可進行交流傳授。（具體安排見附表）。
九、考試。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法，目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時，全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料?？荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭，負責具體組織考試。考試原則上閉卷考試，但年齡40歲以上的可開卷?？荚囐Y料為學習培訓資料，具體考試時間、地點見培訓安排表。
十、培訓要求。
（一）全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識，站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度，立在本職工作任務完成的實際，在提高自身建設發(fā)展的同時，努力作到工作學習“兩不誤”。
（二）授課人員按照學習資料認真準備備課，授課人員盡快編好教案，提前交培訓領導小組辦公室，報局審定。授課資料須簡明扼要，通俗易懂，好記實用，以確保本次培訓取得實效。
（三）參訓人員在學習期間要認真聽講，做好筆記，個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方，深入細化地學習，全面消化掌握。經過本次培訓，我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作。
（一）實施管理層領導崗位輪訓。經過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
（二）繼續(xù)強化項目經理（建造師）培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務本事。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展本事的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。
（三）重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，經過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和本事滿足要求。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，經過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
（六）加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進取創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)本事向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
（九）開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并經過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
（一）各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
（三）加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，進取整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0、5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情景進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，進取主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式。
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、**教育集團等。
銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量，更是人才的競爭、知識的競爭，誰能夠更快地學習，誰能夠更快地掌握更新的知識，誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢，打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。應對日新月異的新技術，新應用，琳瑯滿目的銀行卡產品，如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能，提高銀行卡應用綜合效益，僅有經過持續(xù)不斷地培訓才能到達預定目標。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜很多的人力、物力，開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系，并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司，其每年用于培訓的費用相當于ibm營業(yè)總額的2%，從新人到經理都有詳細的培訓計劃，每一個員工都清楚地看到自我的未來，員工經過培訓重塑自我的職業(yè)前途。所以，培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
1、培訓能夠保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，并且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經營發(fā)展戰(zhàn)略，經過不一樣階段、不一樣層次的培訓，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向，在工作中自覺地與決策層堅持一致，從而構成一種整合力，認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產運行，就是全行上下齊心協(xié)力的結果，從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓，才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段，能夠提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，經過對員工不斷地培訓，提升員工對企業(yè)的認同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自我的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用，都逐步走向規(guī)范化、標準化，設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品，經過銀行卡產品宣揚發(fā)卡銀行經營理念，樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展供給有效的服務和支持。應對日益競爭的市場，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產品，如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產品，及時的推廣應用，并讓客戶使用好這些銀行卡產品，充分發(fā)揮新產品性能，吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是經過對銀行卡業(yè)務的培訓，讓涉及銀行卡業(yè)務經營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。
4、培訓能夠提高團隊的整體本事和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產品的正常運作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門，不可能靠幾個人來完成，需要一個成百上千人的團隊力量，需要全體人員開動腦筋，協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經營發(fā)展。所以，經過培訓能夠滿足各類人員追求知識的渴望，能夠提高每一個從業(yè)人員的技能，從而提高整個銀行卡團隊的整體本事，激勵員工不斷完善自我，愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的團體榮譽感，整體利益高于一切的思想，樹立一切為了客戶需要的思想，進取主動地做好自我本職工作。
5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品，規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。經過不斷地培訓學習能夠激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務需求，更多有效地解決問題辦法，從而促進業(yè)務流程的改善和提高銀行卡產品的整體性能。
6、應對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性，僅有經過有效的培訓，才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能，才能提高經營管理水平和服務水平，為客戶供給優(yōu)良的服務，才能發(fā)揮科技產品的性能，才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品，為銀行帶來收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產品功能很好，科技手段先進，但沒有人會用，只能是束之高閣，造成資源浪費。
二、培訓需要改善的地方。
1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制，往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么資料，隨意性比較強，從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃，造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關統(tǒng)計，國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃，80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。
2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強，對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員十分的少，這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理，不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行，案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用，同樣也很少針對崗位需求進行有異常針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫，如收單風險中典型案例選編供給給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大，好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓不及時，容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識，改變對員工崗位培訓沒有必要的思想，充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計，商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，僅有經過培訓才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團隊整體本事，增強企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。
2、制定培訓規(guī)劃，建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度，開發(fā)設計培訓方案，設計編寫培訓講義和教材，實行差異化培訓，舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座，建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺，并逐步構成一套較為完善的培訓體系，推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經驗，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系，在辦學方針上，采取"請進來、走出去"的辦學方針，邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座，也能夠定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前，根據(jù)銀行卡業(yè)務經營發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內員工培訓需求，做好培訓需求分析，了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓需求進行分類分析，合理制定培訓計劃，根據(jù)培訓的對象及資料，設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類，實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分，為使培訓工作到達應有的培訓效果，按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類，針對不一樣的培訓對象需要，進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓教師授課質量直接相關。所以，經過培養(yǎng)自我的專業(yè)教師和根據(jù)培訓課程需要聘用外部教師，逐步建立一支專業(yè)化的教師，提高師資力量，到達培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則，即"當你告訴受訓者做事方法時，他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時，他便能記住60%，如果你與他一塊做事情，他會記住90%或更多"。所以，培訓的方式能夠采用多種形式，業(yè)余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(e-lerning)，還能夠經過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行能夠深入社區(qū)、單位，走到持卡人的身邊，應對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法，能夠有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼，激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程，注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理，事前針對培訓的資料擬定培訓計劃、撰寫培訓教材，課程安排要合理，資料充實，講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解資料清晰，并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查，經過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式，了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫，把每次培訓的課程、時間、教師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果，都記錄在數(shù)據(jù)庫中，便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。
總之，經過對不一樣對象，進行不一樣層次連續(xù)不斷的銀行卡知識培訓，讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段，成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的新途徑。
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓，對經營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導思想。
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點，以素質和本事建設為核心，逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃供給方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略供給人力保證。
二、總體目標。
經過培訓，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應本事，提高工作績效水平和工作本事。
2、營銷層：解決服務意識、業(yè)務本事不強，市場拓展本事不足等問題；
3、技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理主角定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)活力減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團公司對培訓經費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人，各級經理均負有培訓下屬的職責，經過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的本事。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十三
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產建設兵團工業(yè)和信息化主管部門：
為貫徹落實《節(jié)約能源法》、《工業(yè)節(jié)能管理辦法》等節(jié)能法律法規(guī)，進一步加強工業(yè)節(jié)能監(jiān)察能力和體制機制建設，提升節(jié)能監(jiān)察人員業(yè)務素質，加快推動工業(yè)節(jié)能與綠色發(fā)展，經報請部領導批準，我司近期擬組織開展一次大規(guī)模全國工業(yè)節(jié)能監(jiān)察業(yè)務培訓活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、培訓對象。
地級市及以上政府節(jié)能管理機構人員、節(jié)能監(jiān)察機構人員，計劃培訓人員2000名。
二、培訓時間。
11月份(具體時間另行通知)。
三、培訓內容。
包括《節(jié)約能源法》、《工業(yè)節(jié)能管理辦法》、《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-)》等有關法律法規(guī)和政策;電解鋁、水泥階梯電價及電耗核算辦法等有關政策;《國家重大工業(yè)節(jié)能專項監(jiān)察工作手冊》等規(guī)范性文件。
四、培訓方式。
培訓工作采取統(tǒng)一師資教材、分片集中授課的方式。本次培訓委托內蒙古、四川、江蘇、安徽、江西、福建、西安等7個省市節(jié)能監(jiān)察(服務)機構承擔培訓任務。
五、其他事項。
(一)各地工業(yè)和信息化主管部門要充分認識工業(yè)節(jié)能監(jiān)察業(yè)務培訓的重要性，認真按照通知要求，積極組織相關人員參加培訓。請按照分配的培訓人員名額，統(tǒng)一組織本區(qū)域節(jié)能管理、節(jié)能監(jiān)察人員報名參訓，以省為單位于10月30日前統(tǒng)一將參訓人員匯總表、本省區(qū)市培訓聯(lián)絡員信息發(fā)送至各自所在的培訓片區(qū)承辦單位。
(二)各片區(qū)承擔單位根據(jù)參訓省(區(qū)、市)報名情況，制定培訓方案，明確培訓批次和參訓人員。2011月25日前，各片區(qū)承擔單位分批完成培訓。培訓結束后，各片區(qū)承擔單位總結培訓組織、準備、實施情況，形成總結報告于12月5日前報送工業(yè)和信息化部(節(jié)能司)。
(三)參訓人員除往返交通費自理外，培訓班不收取任何費用。
工業(yè)和信息化部節(jié)能與綜合利用司。
2016年10月24日。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十四
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）教育中心校，各學校：
為進一步加強財務管理，不斷提高財會人員理論水平和實際操作能力，更好地履行崗位職責，經研究決定組織開展x年度財會人員業(yè)務培訓，有關事項通知如下：
一、培訓內容:會計制度、會計業(yè)務知識，資產軟件使用。
二、培訓對象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）教育中心校及直屬學校總賬會計、現(xiàn)金會計、分戶會計。
三、培訓時間：x年8月16日，時間一天。
四、培訓地點：第二中學報告廳。
參加培訓人員請于8月16日上午8：50前報到，不得缺席、遲到。
xx市教育局。
88。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十五
新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育，導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容（公司是什么？我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？）
新員工培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經常跟新人進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程
課程名稱
內容：
培訓目的
歸屬感培訓
《職業(yè)規(guī)劃》
1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關系
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀，企業(yè)用人標準是什么，個人在這里有什么意義
了解公司，認同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
讓員工對公司有信心，對這個行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷售》
對于銷售職業(yè)產生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責
基礎知識
《產品知識》
《行業(yè)知識》
工作技能培訓
《營銷心態(tài)》
從事銷售應該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷售
正確的銷售心態(tài)
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養(yǎng)員工的素質修養(yǎng)
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應用
《銷售流程》
讓員工了解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個步驟的技巧
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十六
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質，推進各項職能發(fā)揮全面到位，根據(jù)公司工作部署，結合某某站實際，特制訂本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以大力提升員工技能素質和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標，廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓活動，積極營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才的良好氛圍，不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，努力打造一支適應收費站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術員工隊伍，為實現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅實的人才保證。
二、總體目標
實施員工技能素質提升工程，根據(jù)員工的不同特點和需求，結合自身實際，按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法，進一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。
——員工技能競賽、技術比武活動進一步深化?！凹寄芘嘤枴夹g比武”的技術員工快速成長通道進一步拓展，今年參加省公司職工職業(yè)技能競賽，要積極開展員工技能競賽活動，培養(yǎng)產生一批技術尖子和操作能手。
——員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才環(huán)境進一步優(yōu)化。逐步形
成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進機制，最大限度地激發(fā)廣大員工勞動熱情和創(chuàng)造潛能。
——員工技能素質進一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務部門，具有較高技能水平，合理梯次結構，適應收費站發(fā)展要求的技術員工隊伍。
三、培訓內容及方式
具體內容參照各個崗位的培訓要求。
四、主要任務
(一)深入開展員工技能培訓。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓資源的作用。要切實履行指導協(xié)調員工技能培訓競賽的職能，重點辦好征收人員的技能培訓;舉辦多形式多類型培訓班，推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓方式，提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術、創(chuàng)造新財富的能力;不斷拓展培訓業(yè)務和培訓面，增加培訓人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協(xié)調，形成多方聯(lián)動，合力推進的良好局面;鼓勵各班組，開展崗位培訓。結合技術革新，開展新材料、新技術、新設備、新工藝等相關知識培訓，有效促進員工崗位成才和技能素質提升。
(二)積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量，開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽活動，為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實際，組織員工技能競賽，推動員工技能大練兵大比武活動。對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才，給予精神和物質獎勵。
(三)深化員工技術創(chuàng)新活動。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動競賽，深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內容的'“五小”員工技術創(chuàng)新活動。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選活動，充分調動廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動性，不斷增強員工的節(jié)能降耗意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新潛能，大力促進企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。
五、保障措施
(一)加強組織領導，落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展，某某站成立技能培訓活動領導小組。
(二)加強機制建設，完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據(jù)不同層次員工的實際，加強工作指導和服務，逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標、實施內容、工作標準、考核細則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時，積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結合本站實際，細化員工技能素質提升工程的目標、措施、內容，要具體明確，便于操作，力求實效。并組織對員工技能素質提升目標實施的檢查考評，把考評結果作為某某收費站先進評比的重要依據(jù)。
開展業(yè)務培訓的培訓方案篇十七
一、指導思想
圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標，全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神，按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求，進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度，增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障，以促進統(tǒng)計科學發(fā)展，更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
二、工作目標
堅持“干什么學什么，缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益，促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導，強化管理，改進方式，整合資源，夯實基礎，穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
三、具體內容安排
以針對性、實用性和時效性為原則，根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點，年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為：
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓，系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識，提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作，不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓，提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓
培訓對象：縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容：黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式：每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓，由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度，培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限：12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓
培訓對象：全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容：企業(yè)一套表網上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式：分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會，以會代訓集中培訓，以后隨納入隨培訓。
培訓時限：203月底前完成。
(三)日常統(tǒng)計業(yè)務培訓
培訓對象：納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容：各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限：年報會培訓3月底完成，其他培訓根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓和繼續(xù)教育培訓
培訓對象：全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容：國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材：統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式：采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限：按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓
培訓對象：全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容：《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限：按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
四、組織領導
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導，縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組，組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓，保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律，認真聽講，確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時，一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作，確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n，授課時要講全、講細，保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法，進一步提高培訓質量，增強培訓效果。
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