人力資源部第三季度工作總結(jié)范文(22篇)

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    總結(jié)的作用不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還可以促使我們思考。在總結(jié)的過程中,我們還應(yīng)該注意到自己的不足和問題,以便更好地進(jìn)行改進(jìn)和提升。下面是一份精選的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇一
    xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
    (一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國(guó)家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
    (二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭(zhēng)取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
    (三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益,主動(dòng)為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,及時(shí)溝通信息,對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭(zhēng)取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
    (四)其它方面。及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次,及時(shí)完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
    年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng),全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲xx市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
    四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
    今年以來,我們向xx市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)xx市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
    五、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
    總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二
    1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
    2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
    3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
    (一)招聘方面:
    1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
    2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
    (二)培訓(xùn)方面:
    1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。
    2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
    (三)人事方面:
    1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
    2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
    3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
    4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
    5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。
    6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
    7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
    (四)制度建設(shè)方面:
    1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
    2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。
    3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
    4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
    1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
    2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
    3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
    1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
    2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
    3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門課程的教學(xué)工作。
    4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
    5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
    6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇三
    20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
    第一、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作:
    集團(tuán)公司:今年4月18日集團(tuán)公司正式成立,辦理集團(tuán)公司成立各項(xiàng)事宜,變更集團(tuán)公司股東,變更集團(tuán)母公司名稱。
    建設(shè)公司:包括年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、規(guī)費(fèi)證、安全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)手冊(cè)、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊(cè)、增項(xiàng)、轉(zhuǎn)注冊(cè)等資料的申報(bào);變更建設(shè)公司股東、變更建設(shè)公司營(yíng)業(yè)范圍。
    信永易公司:年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證。
    四誠(chéng)合力公司:年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證;變更股東二次。
    西藏林芝公司:由于林芝公司較遠(yuǎn),行政部只準(zhǔn)備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
    第二、辦理各類證件的培訓(xùn)工作:
    特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價(jià)員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
    第三、員工社保的計(jì)算與購買。
    第四:建設(shè)公司升一級(jí)資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
    第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購買與發(fā)放)。
    第五、配合項(xiàng)目部、公司各部門管理工作的正常進(jìn)行。
    人力資源事務(wù):
    一、人事異動(dòng)
    (一)人力資源總量
    20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來看,公司管理人員相對(duì)需求不及。
    (二)、招聘
    本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
    1、招聘16人,滿足率為80%。
    2、全年招聘費(fèi)用合計(jì)0元,人均有效招聘成本為0元。
    3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
    (二)、離職
    1、截止20xx年12月31日,公司員工共計(jì)93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動(dòng)率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
    二、培訓(xùn)
    1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)3次,包括安全知識(shí)講座、腳手架、模板知識(shí)講座、工程量計(jì)價(jià)清單專業(yè)知識(shí)講座等,共150人參加,在培訓(xùn)結(jié)束后均組織了心得分享會(huì),100%參與分享。
    2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓(xùn),其中3人因離職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
    3、20xx年度培訓(xùn)投入總費(fèi)用為50500元。
    4、培訓(xùn)工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫及未進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)規(guī)劃,不能有計(jì)劃地為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。
    三、績(jī)效管理
    1、7月組織完成了宏達(dá)項(xiàng)目部管理人員晉升考核,并將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析、反饋。
    2、11月份開始,制定年度績(jī)效考核方案、12月進(jìn)行全體管理人員績(jī)效考評(píng)。
    3、績(jī)效考核工作的不足在于,對(duì)各個(gè)部門的績(jī)效考核指標(biāo)尚沒有指導(dǎo)能力,這也是下一年度努力的方向。
    四、員工關(guān)系
    1、對(duì)員工進(jìn)行訪談,訪談以個(gè)人為單位展開。對(duì)部分管理人員進(jìn)行面談,了解其工作本身,及對(duì)工作的認(rèn)識(shí),對(duì)公司管理的看法等。
    2、對(duì)訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人以參考。訪談過程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問題,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通予以解決,故得到了員工的信任。
    3、工作的不足在于,訪談開展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
    五、部門建設(shè)
    1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設(shè)。
    六、其他工作
    1、除對(duì)員工人事檔案進(jìn)行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
    2、為員工及時(shí)辦理社保的繳納。
    3、不足
    1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導(dǎo)致下半年員工流失率偏高。
    2、培訓(xùn)工作主動(dòng)性不夠,未做好培訓(xùn)規(guī)劃,也未建立課程庫。
    3、績(jī)效考核工作中,未對(duì)考核人制定考核項(xiàng)目的合理性做出指導(dǎo)。
    計(jì)劃:
    一、人事管理
    1、建立健全人事管理制度,加強(qiáng)制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
    2、加強(qiáng)對(duì)各人事系統(tǒng)的建設(shè)。
    二、人力資源規(guī)劃
    1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
    2、儲(chǔ)備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動(dòng)的約束和影響。
    3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機(jī)制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時(shí),讓員工得到提升。
    三、培訓(xùn)體系
    1、做好培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),完善培訓(xùn)流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓(xùn)的第一責(zé)任人,提升入職員工的崗位適應(yīng)性。
    2、加強(qiáng)入職指引人對(duì)新入職員工的培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作,盡快幫助員工適應(yīng)公司流程管理,做實(shí)安全教育、弘揚(yáng)企業(yè)文化。
    3、開展內(nèi)部培訓(xùn),篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。
    四、績(jī)效考核
    1、深入挖掘各崗位更為有效的績(jī)效考核項(xiàng)目,完善崗位kpi指標(biāo)體系,使考核激勵(lì)的效果發(fā)揮更大的作用。
    2、加大對(duì)在考核工作中需協(xié)助的部門對(duì)績(jī)效考核工作的實(shí)施,通過溝通、總結(jié)、訪談不斷改進(jìn)。
    3、加強(qiáng)試用期員工的考核,在業(yè)績(jī)和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級(jí)提供更為有效的依據(jù)。
    五、員工關(guān)系
    1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護(hù),成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
    3、做好《員工手冊(cè)》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
    六、部門建設(shè)
    保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個(gè)方面的專業(yè)性。秘書室
    第一、負(fù)責(zé)公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會(huì)議紀(jì)要的總結(jié),并下發(fā)至各項(xiàng)目部。
    第二、負(fù)責(zé)合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
    第三、負(fù)責(zé)國(guó)航機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)及當(dāng)月后勤費(fèi)用,并制作報(bào)表(包括物管費(fèi)、租金費(fèi)、車位費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)、打掃衛(wèi)生費(fèi)用、飲水費(fèi)、辦公用品、耗材費(fèi)、公司經(jīng)費(fèi)、伙食費(fèi))。
    第四、負(fù)責(zé)與公司各部門、各項(xiàng)目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
    第五、負(fù)責(zé)西藏公司人員機(jī)票訂購及來賓的住宿、用車安排。
    第六、負(fù)責(zé)開發(fā)公司小天竺項(xiàng)目的聯(lián)系事務(wù)及后勤工作。
    第七、各公司公章的保管及用印審查。
    現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    第一:由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    第二:對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    第三:抓制度落實(shí)不夠,明年在這方面還需要加強(qiáng)。
    第四:對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),特別在做版報(bào)方面因行政部在這方面也屬于學(xué)習(xí)階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
    第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
    1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
    4、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
    5、培訓(xùn)工作:行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
    6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長(zhǎng)劉總的帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源部在管理方面落實(shí)了相關(guān)措施和目標(biāo)責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和提點(diǎn)下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,也為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    (一)建章立制。逐步規(guī)范人力資源管理,完善公司人力資源各項(xiàng)管理制度,是公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,及時(shí)制定一系列符合公司實(shí)際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核管理制度》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動(dòng)流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動(dòng)等,都是按照規(guī)定的程序流程進(jìn)行處理,達(dá)到各項(xiàng)工作的流暢性、追溯性。
    (二)組織架構(gòu)的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求,重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析人員并制定了各部門崗位設(shè)置及人員編制,有針對(duì)性的對(duì)各部門人員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其公司的人員崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳配置,最大可能的發(fā)揮,每一個(gè)職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計(jì)人員62人,機(jī)關(guān)人員共25人,各分公司及項(xiàng)目37人。
    (三)招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯(lián)招聘和boss直聘,年度招聘費(fèi)用3500左右,本年度招聘錄用人數(shù)25人,離職7人。
    (四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊(cè),對(duì)人員基本信息、企業(yè)工齡、持證情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),便于人員查詢,為日后相關(guān)所需工作提供依據(jù);建立了人員證件電子臺(tái)帳,對(duì)持證人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),目前我公司持有二級(jí)建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級(jí)造價(jià)師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優(yōu)良勞務(wù)分包隊(duì)務(wù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,為以后承接大型項(xiàng)目?jī)?chǔ)備勞務(wù)分包資源,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有或已合作優(yōu)良勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)建檔。
    (五)認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議文件指示精神。
    (六)建立高效團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,培育具有積極樂觀,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,以完成企業(yè)目標(biāo)為立足點(diǎn),打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),增強(qiáng)了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動(dòng)了公司的改革和發(fā)展。
    人力資源部設(shè)立已有一年時(shí)間,在這期間見證了企業(yè)的成長(zhǎng)
    與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷也是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,借此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理,人力資源工作要做到人力管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。在新的一年里,我們將不斷地探索和改進(jìn),具體將計(jì)劃如下:
    (一)強(qiáng)化人力資源管理,根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀,參考先進(jìn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實(shí)現(xiàn)制度化、流程化管理,完善并修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效向?qū)У男匠牦w系
    首先,績(jī)效管理體系包括了八個(gè)板塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,而對(duì)績(jī)效管理來說,每一年的工作,企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,才可能稱得上績(jī)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)板塊,但都沒有做到最細(xì)化,目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的、可靠的參考價(jià)值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點(diǎn)主要從以下方面著手:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制,對(duì)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績(jī)效考核結(jié)果,而在績(jī)效控制上,人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,績(jī)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作落實(shí)是否公平公正,而且對(duì)工作效能產(chǎn)出提升是否有幫助,20xx年,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)考核過程的跟蹤和交流,并監(jiān)督考核,預(yù)防考核流于形式。
    2、根據(jù)部門工作計(jì)劃,建立部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核機(jī)制,對(duì)部門進(jìn)行績(jī)效考核,中層管理者增加kpi指標(biāo)季度考核,促進(jìn)中層管理人員整體職業(yè)技能和管理手段的提高。
    (三)人員招聘與配置,及時(shí)有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)及試題。
    (四)加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過對(duì)員工的培訓(xùn),對(duì)員工的工作技能,知識(shí)層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進(jìn)一步提升,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    (五)強(qiáng)化部門建設(shè),完善部門職能,大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
    (六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立公司內(nèi)部信息溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間上,下級(jí)之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
    (七)修訂員工手冊(cè),將企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,企業(yè)宗旨,企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加至員工手冊(cè),協(xié)同辦公室根據(jù)公司具體情況及員工需求,組織好各項(xiàng)員工康樂活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的宣傳,做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳的工作。
    20xx年將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,我將嚴(yán)于律己,寬以待人,加強(qiáng)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位工作,有效推動(dòng)部門工作。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,從小事抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化人事內(nèi)務(wù)管理工作,為整體推進(jìn)公司發(fā)展和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇五
    20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    (一)招聘工作務(wù)實(shí)高效。
    年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為依據(jù),預(yù)測(cè)、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計(jì)劃》,力求逐步達(dá)到企業(yè)人力配的理想狀況。
    為確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場(chǎng)因素的影響,早安排、早動(dòng)手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認(rèn)真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運(yùn)用了職業(yè)傾向測(cè)試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風(fēng)格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進(jìn)一步完善招聘工作程序,對(duì)內(nèi)做到主動(dòng)推進(jìn)工作進(jìn)度,及時(shí)跟蹤面試結(jié)果;對(duì)外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
    (二)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機(jī)制,人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進(jìn)的做法,考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平,選取全面務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)實(shí)施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實(shí)操化。
    20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí),培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學(xué)習(xí)2次,內(nèi)容為《文化、財(cái)富與幸?!?、《商務(wù)禮儀》;專題學(xué)習(xí)3次,內(nèi)容為《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實(shí)踐》;外部培訓(xùn)3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項(xiàng)目批量精裝修設(shè)計(jì)與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》;《員工評(píng)估、招聘與任用》;考察學(xué)習(xí)1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進(jìn)行檔案管理的考察交流;為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
    針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,人力資源部對(duì)重點(diǎn)課程進(jìn)行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達(dá)到培訓(xùn)知識(shí)共享的目的。同時(shí),人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
    (三)企業(yè)文化建設(shè)有序進(jìn)行。
    1.編輯出版第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》。
    編輯出版《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》是人力資源部上半年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于出書的時(shí)間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進(jìn)度計(jì)劃,列出了詳盡的時(shí)間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)進(jìn)行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點(diǎn)活動(dòng)反復(fù)篩選、整理照片,認(rèn)真校對(duì)、修改文章中的錯(cuò)別字及語言邏輯不通之處;與此同時(shí),廣告公司封面設(shè)計(jì)和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進(jìn)行。由于準(zhǔn)備充分,安排有序,人力資源部又比原計(jì)劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》的可讀性更強(qiáng),制作更精良。
    2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
    如何進(jìn)一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點(diǎn)放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運(yùn)行后;重大工作節(jié)點(diǎn)后;下屬公司人力資源部門反映的重點(diǎn)問題和重點(diǎn)人員;專題訪談等六個(gè)方面。
    結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營(yíng)銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營(yíng)銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對(duì)營(yíng)銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對(duì)營(yíng)銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實(shí)處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時(shí)解決。
    (四)制度建設(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對(duì)部分規(guī)章制度條款進(jìn)行了重新修訂并公布實(shí)施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵(lì)人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對(duì)《績(jī)效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進(jìn)行了修訂。同時(shí),人力資源部牽頭進(jìn)行了《季度綜合評(píng)比細(xì)則》的修改工作。為了使評(píng)比細(xì)則落到實(shí)處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會(huì)議征求意見,對(duì)參評(píng)范圍、評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評(píng)分更加合理,為年底評(píng)選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對(duì)涉及人事管理的各個(gè)流程進(jìn)一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績(jī)效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
    (五)勞動(dòng)用工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
    首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況,對(duì)原有勞動(dòng)合同進(jìn)行清理、核對(duì),有序組織員工進(jìn)行換簽、續(xù)簽,確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。
    其次,人力資源部每月做好五險(xiǎn)一金的人員增減工作,按時(shí)準(zhǔn)確繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,及時(shí)向財(cái)務(wù)管理中心報(bào)送《繳費(fèi)明細(xì)表》,并與財(cái)務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準(zhǔn)確辦理員工社會(huì)檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會(huì)檔案調(diào)整,個(gè)別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補(bǔ)辦流程,并以文字說明的形式及時(shí)告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
    (六)員工福利穩(wěn)步推進(jìn)。
    員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項(xiàng)重要工作。年初,人力資源部從體檢機(jī)構(gòu)考察、項(xiàng)目洽談、成本控制、體檢跟進(jìn)等方面進(jìn)行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對(duì)性的制定應(yīng)對(duì)措施,圓滿完成了員工體檢工作。
    員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考?xì)v年旅游工作的aar成果報(bào)告,從旅游行程設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)咨詢及對(duì)比,關(guān)鍵事項(xiàng)的溝通確認(rèn)、旅游事項(xiàng)發(fā)布等方面進(jìn)行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
    此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費(fèi)用編制工作。
    (七)積極開展部室建設(shè)。
    人力資源部堅(jiān)持每周例會(huì)制度,對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié)和回顧,對(duì)本周計(jì)劃工作進(jìn)行安排和部署,據(jù)此編寫周報(bào),為工作評(píng)估提供依據(jù)。
    20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績(jī)的同時(shí)還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進(jìn):
    1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡(jiǎn)歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
    2.績(jī)效考核相對(duì)寬松,沒有真正按實(shí)際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評(píng)分,沒有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來引導(dǎo)管理人員和員工。
    回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點(diǎn)工作有如下幾項(xiàng):
    1.深入開展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程,不斷拓展培訓(xùn)資源,引進(jìn)高水平的講師,注重提升培訓(xùn)效果。
    2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
    3.績(jī)效管理要研究新思路、新方法。使績(jī)效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位相結(jié)合,做到明確目標(biāo)、有效的控制及激勵(lì)。績(jī)效管理的溝通、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。
    人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取下半年再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇六
    進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
    為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
    一本年度的工作。
    每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)。活動(dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
    不足:
    (1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長(zhǎng),對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
    (2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過長(zhǎng)有些無聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
    十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來的十校論壇的議題。
    優(yōu)點(diǎn):
    (1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
    (2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
    (3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
    缺點(diǎn):
    (1)場(chǎng)地的問題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
    (2)在會(huì)議開始時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
    (3)會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
    對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
    加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
    這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說了。
    缺點(diǎn):
    (1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
    (2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
    (3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR>    (4)掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò),大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
    (5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
    (7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
    (8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
    (9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
    hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
    (1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
    (2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
    (3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
    這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個(gè)問題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
    再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問題。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇七
    盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設(shè)、資源調(diào)動(dòng)、工作執(zhí)行力度等方面都沒有很好的達(dá)成。在明年的工作里,人力資源部計(jì)劃著重做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對(duì)外招聘,加大對(duì)現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓(xùn)與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項(xiàng)招聘費(fèi)用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔(dān)任。
    1.在培訓(xùn)方法上:以課堂講授法與案例培訓(xùn)法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法為輔的教學(xué),這就需要加強(qiáng)我們的內(nèi)部講師的培訓(xùn)了?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法由各車間工段長(zhǎng)(班組長(zhǎng))或者老員工負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),實(shí)行師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。同時(shí)考慮使用光盤錄像培訓(xùn)法和員工自學(xué)等多形式的培訓(xùn)方法同時(shí)進(jìn)行。
    2.在培訓(xùn)內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識(shí)為主,兼顧管理知識(shí)、品質(zhì)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負(fù)責(zé);品質(zhì)知識(shí)由品保部負(fù)責(zé)培訓(xùn);另外還要考慮到各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程的培訓(xùn)。在有必要的和公司同意前提下可以請(qǐng)專家來公司輔導(dǎo)。
    3.在培訓(xùn)層次方面實(shí)行:作業(yè)層:技能提升為主;督導(dǎo)層:成長(zhǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?;管理層:?jī)效導(dǎo)向?yàn)橹?;決策層:愿景導(dǎo)向?yàn)橹鳌?BR>    4.在課程的設(shè)計(jì)方面:應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同而設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)教材。
    5.在內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)方面:應(yīng)大力加強(qiáng)講師隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),逐步建立和培訓(xùn)好公司內(nèi)部的講師隊(duì)伍,確定講師名單,以此為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,各部門經(jīng)理應(yīng)該是責(zé)無旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓(xùn)內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)給所屬人員培訓(xùn)工作方面的專業(yè)知識(shí);品保部負(fù)責(zé)給公司所有員工進(jìn)行品質(zhì)知識(shí)的培訓(xùn);技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、特殊崗位知識(shí);和工藝文件等知識(shí)的培訓(xùn);生產(chǎn)部只要負(fù)責(zé)給班組長(zhǎng)、一線員工進(jìn)行管理知識(shí)、溝通知識(shí)、操作技能知識(shí)的培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)廠紀(jì)廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識(shí)的培訓(xùn)。
    6.對(duì)培訓(xùn)對(duì)象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容,以達(dá)到全員參與培訓(xùn),全員工都能夠得到自己需要的知識(shí),從而最終達(dá)到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
    7.為了做好明年的培訓(xùn)計(jì)劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會(huì)組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃》培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的對(duì)象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
    8.為了保證給公司全體員工都有一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個(gè)晚上為安排員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,無論其他原因的存在與否,都應(yīng)該組織培訓(xùn)工作。同時(shí),建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓(xùn)并考試通過后方可準(zhǔn)予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓(xùn)與員工未來發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓(xùn)觀念從被動(dòng)變成主動(dòng)要求參加培訓(xùn)。同時(shí)也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
    20xx年的主要工作將放在公司的績(jī)效考核方面,通過績(jī)效考核實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費(fèi)。制定并完善公司的績(jī)效考核制度和考核指標(biāo),盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
    將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實(shí)際情況和同行業(yè)的工資水平來進(jìn)行設(shè)計(jì),只要設(shè)計(jì)方針“基本工資+崗位(技能工資)+績(jī)效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對(duì)于一線員工可以考慮恢復(fù)全勤工資和工齡工資;對(duì)于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗(yàn)、倉管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設(shè)計(jì)“基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
    將擴(kuò)大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會(huì)議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績(jī)效考評(píng)差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對(duì)性的進(jìn)行必要培訓(xùn),才能保證人才資源的儲(chǔ)備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對(duì)公司的歸屬感。
    必須增加費(fèi)用投入到企業(yè)的文化建設(shè)上,增加員工參與的一些有意義的活動(dòng),主要從以下幾個(gè)工作上準(zhǔn)備:
    1計(jì)劃在3月份左右開始進(jìn)行公司的康樂室、圖書室的規(guī)劃建設(shè)工作;
    2計(jì)劃在5月左右進(jìn)行一場(chǎng)全員參與的游樂活動(dòng)
    3計(jì)劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況組織全廠員工進(jìn)行一次旅游
    可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度尤其是公司的獎(jiǎng)懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設(shè)性意見,恢復(fù)公司的工會(huì)制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。加大對(duì)宿舍的檢查管理力度,嚴(yán)格按照宿舍5s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;加強(qiáng)公司的安全管理,增加必要的安全設(shè)施,防止公司的財(cái)產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
    20xx年度,人力資源部的經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制如下表:
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇八
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    公司人力資源**年6月成立以來,在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
    第一部分2019年重點(diǎn)工作回顧
    一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作
    (一)建立周例會(huì)制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
    (二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
    (三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
    二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
    (一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
    (二)反復(fù)研討,會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
    (三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
    (一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,同時(shí)認(rèn)真開展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
    (二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
    (三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長(zhǎng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
    四、積極配合群眾路線活動(dòng),認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)
    (一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見建議。
    (二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    (三)精細(xì)服務(wù),會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
    五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
    (一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí),使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
    (二)抓緊時(shí)間,認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
    (三)及時(shí)發(fā)薪,有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng),同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。
    六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
    按照化學(xué)總部的工作安排,我們對(duì)2019年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,完成了2019年公司人工成本預(yù)算工作,此項(xiàng)工作對(duì)公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
    七、努力開展績(jī)效考核工作,員工工作業(yè)績(jī)有所提升
    我們按照公司績(jī)效考核管理體系,積極開展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)???jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
    八、全面開展培訓(xùn)工作,推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
    (一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,外出培訓(xùn)17期,新員工入職培訓(xùn)5期,培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
    (二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
    九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
    (一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),取得了預(yù)期成效,他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。
    (二)開展崗位必備技能培訓(xùn),確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
    (三)積極參與安裝調(diào)試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    (一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對(duì)員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
    (二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,補(bǔ)繳97人次,養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
    第二部分工作中存在的不足
    回顧一年來的'工作,雖然取得一定的成績(jī),但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
    二、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
    三、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對(duì)生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
    第三部分2019年重點(diǎn)工作安排
    2019年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
    二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
    三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
    四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo),加大考核力度,建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,按月開展績(jī)效考核,獎(jiǎng)功罰過,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)考核,充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
    五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作,保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
    六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí),不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,切實(shí)保障職工權(quán)益,解除員工后顧之憂。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇九
    二0xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細(xì)化了人事、勞資、培訓(xùn)等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項(xiàng)管理工作。人力資源管理工作順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并以勞動(dòng)合同簽訂為契機(jī),完善管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置;勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績(jī)?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營(yíng)造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
    一、人事管理工作
    企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
    1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)最佳配置
    按照公司20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現(xiàn)有銷售部(包括商務(wù)部、法務(wù)部、投標(biāo)室)、生產(chǎn)部(包括客服部、卸車、司機(jī)、料場(chǎng))、設(shè)備部、技術(shù)部(包括機(jī)械、電氣)、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機(jī)班)、售后服務(wù)部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有人員262人(包括東廠區(qū)7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設(shè)備部24人、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人、財(cái)務(wù)部14人、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人、售后服務(wù)部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。
    根據(jù)公司發(fā)展的需要,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,公司從20xx年1月1日至20xx年12月31日共收到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷2500多份,其中應(yīng)聘管理人員1300多份,應(yīng)聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財(cái)務(wù)部2人,銷售部7人,技術(shù)部5人,生產(chǎn)部5人,工藝部2人,質(zhì)檢部8人,售后服務(wù)部2人,綜合管理部4人,設(shè)備部22人,供應(yīng)部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。
    2、采取二級(jí)管理考核辦法,做好各部門人員人事評(píng)價(jià)工作
    為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,采取二級(jí)考評(píng)管理辦法(自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng);后經(jīng)所在部室領(lǐng)導(dǎo)匯評(píng);針對(duì)新員工采取三階段考評(píng)管理辦法,即實(shí)習(xí)期考評(píng)、試用期考評(píng)、轉(zhuǎn)正考評(píng)。
    3、勞動(dòng)合同管理
    勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)勞動(dòng)合同法自20xx年1月1日實(shí)施以來,公司根據(jù)現(xiàn)有情況對(duì)在職員工及時(shí)補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同,共補(bǔ)簽勞動(dòng)合同237份。對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期(5年)合同管理,對(duì)其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。
    4、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理
    為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
    1、自今年以來公司繼續(xù)加大變動(dòng)工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯(cuò),少干少出錯(cuò),不干不出錯(cuò)"的錯(cuò)誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)"的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。
    2、嚴(yán)格考勤審查,規(guī)范加班制度
    根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《08年考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅(jiān)持沒月張貼公布,予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。
    3、做好了各類保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作
    (1)、養(yǎng)老保險(xiǎn):按照勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及公司方案,完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。公司現(xiàn)參保52人,其中停保5人。
    (2)、工傷保險(xiǎn):根據(jù)員工實(shí)際情況,完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。
    隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
    1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
    (1)、做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。
    (2)、協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
    (3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
    (4)、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。
    人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jī),但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢(shì)下,面臨著起重形勢(shì)緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn),人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順,企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng);第二、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。八、明年打算:
    1、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計(jì)劃。包括校園招聘和社會(huì)招聘,重點(diǎn)參加省內(nèi)外重點(diǎn)學(xué)校及對(duì)口學(xué)校的專場(chǎng)招聘的大型人才交流會(huì)。并制定人力資源管理招聘補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。
    2、逐步建立健全用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和留人機(jī)制。
    3、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作,特別是車間一線員工的培訓(xùn),使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。
    4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。
    5、繼續(xù)積極主動(dòng)配合其他部室把工作做好。
    在新的一年里,人力資源部將會(huì)在公司總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十
    20xx年,是四川世和集團(tuán)公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動(dòng)下,長(zhǎng)松組織系統(tǒng)、自動(dòng)化、精細(xì)化等培訓(xùn)配套,“雛鷹計(jì)劃”開展,公司上下積極行動(dòng)起來,世和的.團(tuán)隊(duì)已在悄悄地發(fā)生著變化。
    人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為營(yíng)銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)。
    1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。
    比照檔案資料目.錄,對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理,針對(duì)檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。
    目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動(dòng)合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理,重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
    2、完善人事工作流程管理。
    在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學(xué)習(xí)確認(rèn)單》,并通知公司各中心、部,要求全員進(jìn)行簽訂,進(jìn)一步強(qiáng)化了每位員工對(duì)公司制度的了解與認(rèn)可,完善了業(yè)務(wù)流程,此項(xiàng)工作在7月完成。
    3、入職、離職人員手續(xù)辦理。
    今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計(jì)增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計(jì)537人。
    4、員工生日禮物的發(fā)放。
    從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在tichy淘寶網(wǎng)店上購賣,并在每月25號(hào)之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計(jì),20xx年1-12月份總計(jì)發(fā)放了214件生日禮物。
    1、拓展招聘渠道。
    一方面,在利用常規(guī)收費(fèi)宇輝人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),如金馬與溫江人才市場(chǎng)等。
    另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,除了收費(fèi)的前程無憂網(wǎng),還開通了免費(fèi)溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個(gè)人qq帳號(hào)開通免費(fèi)58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動(dòng)量較大的店鋪店長(zhǎng)。
    同時(shí)還通過學(xué)校、商場(chǎng)、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對(duì)公司各部門的崗位需求進(jìn)行了招聘。
    2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)。
    圖表:略。
    從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個(gè)服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
    3、招聘費(fèi)用:略。
    從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費(fèi)用為4032元(其中有1900元是下半年費(fèi)用),用極低招聘費(fèi)用基本達(dá)到公司用人需求。
    配合集團(tuán)的戰(zhàn)略改革,進(jìn)行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作,報(bào)經(jīng)公司審批同意后,準(zhǔn)備在20xx年7月1日起實(shí)施。
    1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。
    積極掌握社保政策的變動(dòng),養(yǎng)老保險(xiǎn)保底比例由60%調(diào)整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行下調(diào),為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險(xiǎn)種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大?。?911。經(jīng)向上級(jí)請(qǐng)示,我單位需將養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為:1700,其余基數(shù)維持不變。
    2、社保主體的新增。
    由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個(gè)社保主體。在財(cái)務(wù)部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計(jì)為14個(gè)分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀(jì)聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
    3、社保局稽查科的核查工作。
    社保局在今年6月對(duì)我公司成都世和社保主體進(jìn)行例行檢查,在財(cái)務(wù)部的協(xié)助下,及時(shí)準(zhǔn)備各項(xiàng)所需資料向社保局進(jìn)行報(bào)備。在社保局核實(shí)后,對(duì)所交資料與我單位實(shí)際人數(shù)出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核下,再次進(jìn)行申報(bào)后,通過了社保局對(duì)我公司進(jìn)行的核查。
    4、殘保金的申報(bào)資料準(zhǔn)備。
    我公司兩個(gè)企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進(jìn)行向殘聯(lián)報(bào)備。我部在6月開始積極籌備資料的準(zhǔn)備工作,前往殘聯(lián)領(lǐng)取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達(dá)標(biāo),預(yù)計(jì)于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進(jìn)行申報(bào)。
    在今年工作中,我部按時(shí)處理員工的請(qǐng)休假單、外出單、出差單、加班單。按月對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。做到及時(shí)了解員工的考勤情況,對(duì)員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對(duì)考勤中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了糾正,并對(duì)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的宣講。
    1、績(jī)效考核。
    評(píng)價(jià)指標(biāo)需分類,有些指標(biāo)沒有每月考核的必要,每月指標(biāo)應(yīng)偏重工作業(yè)績(jī)和交辦工作結(jié)果。如:“能力素質(zhì)”的評(píng)價(jià)就可以放在入職時(shí)和年度考核指標(biāo)中。
    績(jī)效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強(qiáng),通過溝通,被考核者應(yīng)明確知道上級(jí)對(duì)他的要求。
    考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾。而且借助縱向延伸的考評(píng)體系,在公司中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
    2、考勤。
    公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請(qǐng)他們每天上下班進(jìn)行指紋考勤,可不記遲到、早退,達(dá)到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
    在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會(huì)明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責(zé),當(dāng)好參謀,重點(diǎn)做好以下工作:
    1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實(shí)施。jessie,tichy品牌工資調(diào)整方案的起草工作。
    2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。
    3、長(zhǎng)松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實(shí)施。
    4、公司組織架構(gòu)的模式下,整理公司部門職責(zé),整合工作流程。
    5、清理公司各工作崗位的職責(zé),強(qiáng)化定員管理。
    6、與網(wǎng)絡(luò)信息部配合,逐步建立公司hr系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務(wù)管理及營(yíng)銷工作的需要。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十一
     年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎來閱讀!
     2017年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
     年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
     各部門人數(shù)對(duì)比:
     相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。2017年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
     學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
     如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2017年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
     司齡結(jié)構(gòu)分析:
     我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動(dòng),說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
     年齡結(jié)構(gòu)分析:
     公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
     性別比例構(gòu)成:
     公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
     1、招聘完成率分析。
     如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
     2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
     如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2017年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,這類員工大多是從2012年-2017年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
     3、招聘渠道分析。
     公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
     針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
     內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
     另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
     4、離職率分析。
     (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
     (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
     (3)各部門離職率分析。
     如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的'離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,高達(dá)61.76%。
     離職原因分析與改善措施:
     如圖,員工主動(dòng)離職占比63%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
     產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2017年入職的新員工。
     改善措施:
     (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
     (2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
     2017年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
     “伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
     入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;
     入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
     員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
     新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
     2017年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
     需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
     1、成立興趣協(xié)會(huì)。如:籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,2017年共活動(dòng)36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
     2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
     3、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
     企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。
     2016年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)!
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十二
    告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
    堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
    今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
    為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
    為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
    做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
    完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
    20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
    2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
    3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
    4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十三
    伴隨著新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年。回顧20xx年度的工作與學(xué)習(xí)生活,感受到學(xué)校及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我校口碑在快速提升著,身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)給予很高的重視,這對(duì)于人力資源部我來說,無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知學(xué)校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持?,F(xiàn)對(duì)于今年的工作給予總結(jié):
    在過去的這一年里有苦也有樂,盛威這個(gè)大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅(jiān)強(qiáng),越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗(yàn),在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說:“一日之計(jì)在于昨天晚上,一年之計(jì)在于去年季末”?,F(xiàn)正值此時(shí),列出明年之工作計(jì)劃,定會(huì)全力直赴!
    20xx年人力資源部的工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合,和人與人之間的緊密配合,建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項(xiàng)程序,全面貫徹與實(shí)施。將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年上述目標(biāo),并不斷提高各級(jí)管理員及員工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo),最終配合學(xué)校整理發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)!
    1、要做好員工招聘、錄用工作
    公司的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司,將堅(jiān)持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競(jìng)爭(zhēng),訓(xùn)練有道”的用人原則,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。
    2、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
    培訓(xùn)工作是在席總親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,完善員工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位,實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、工作意識(shí)、管理能力等為主。
    3、作好員工考核工作
    (1)每月對(duì)新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次
    (2)每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。
    (3)做好騰飛集團(tuán)的員工績(jī)效考核工作。
    4、建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序
    人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容:人力資源管理權(quán)限,招聘與配置制度,培訓(xùn)與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度,調(diào)配與晉升制度等各項(xiàng)管理制度及工作程序。
    5、協(xié)助建立騰飛集團(tuán)崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)
    崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績(jī)效考核指標(biāo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,明確各崗位的工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。崗位管理系統(tǒng)的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)管理制度。
    6、有效開展對(duì)外溝通工作
    在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動(dòng)局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。
    20xx年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重,我們一定會(huì)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作成績(jī)來說話。
    我不是英雄,但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個(gè)新品牌的成長(zhǎng),我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團(tuán),你會(huì)有大未來,當(dāng)你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊(duì)中時(shí),你會(huì)感覺自己的未來和品牌的成長(zhǎng)緊密相連。
    最后,預(yù)祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng)輝煌!
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十四
    20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
    積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
    招聘的成果:
    3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
    4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
    公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善:
    (1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
    (3)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
    (4)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué):院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
    (5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
    (7)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
    (8)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
    隨著時(shí)間的腳步,我們?cè)诓恢挥X中進(jìn)入了綠樹成蔭,充滿活力氣息的五月。似火的五月,似火的激情,活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的,五月在你我的注視中悄然離去,但是,宣傳部每個(gè)人都收獲到了很多東西,取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的付出和收獲,換來了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展。接下來,我們部門活動(dòng)可以從主辦活動(dòng),配合各部門活動(dòng),日常工作三個(gè)方面來總結(jié):
    “拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學(xué)生會(huì)宣傳部主辦,各系學(xué)生會(huì)宣傳部協(xié)辦的一個(gè)完全屬于宣傳部的活動(dòng)?!笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),以順利的拉下帷幕,與前期的宣傳相呼應(yīng),增強(qiáng)我?;顒?dòng)的影響力。而經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)宣傳部在這個(gè)月中主要負(fù)責(zé)收集師生們的藝術(shù)作品,讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力。并且擔(dān)任展覽場(chǎng)地工作人員,我們會(huì)協(xié)助院學(xué)生會(huì)宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
    宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號(hào)手,一個(gè)開路先鋒的作用!在五月份里,我部圓滿完成了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)布置的工作和任務(wù),積極配合其他部門活動(dòng),主要工作有:
    1、傳達(dá)上級(jí)的通知并協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳。
    海報(bào)內(nèi)容主要:
    (1)籃球賽宣傳海報(bào)—經(jīng)濟(jì)系vs西語系的籃球賽,為我系籃球球員加油!
    (2)經(jīng)濟(jì)系班級(jí)博客風(fēng)采大賽,讓每個(gè)班級(jí)參與此活動(dòng)!和學(xué)習(xí)部的合作越來越愉快,工作越來越融洽,希望能夠繼續(xù)保持下去!
    2、經(jīng)濟(jì)系班風(fēng)主題晚會(huì)幕布設(shè)計(jì),為經(jīng)濟(jì)系同學(xué)們?cè)诿β抵杏袀€(gè)放松自己的地方,為自己班加油,加強(qiáng)了各班的聯(lián)系,也創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與娛樂相結(jié)合的氛圍!您現(xiàn)在閱覽的是謝您的支持和鼓勵(lì)!??!
    3、節(jié)日宣傳,如五四青年節(jié),母親節(jié)。齊心協(xié)力做好宣傳,讓同學(xué)感受到學(xué)院的溫馨,歡樂的學(xué)習(xí)。
    經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)宣傳部日常工作主要包括進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)宣傳、擔(dān)任活動(dòng)工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
    在工作中,我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的,用積極熱情的態(tài)度,對(duì)對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí),到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項(xiàng)工作已更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會(huì)的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(特別是出色地完成)確實(shí)不是輕而易舉的事。但是,對(duì)于系學(xué)生會(huì)宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對(duì)困難,我們有堅(jiān)持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作的宣傳、報(bào)道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的,這個(gè)月我們雖然工作多,但我們通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習(xí),又很好的完成了工作。
    最后,在這個(gè)月中,我部成員的體會(huì)到了很多,收獲到了很多,心中充滿了感恩。首先,感謝主席團(tuán)對(duì)我們宣傳部工作的支持、鼓勵(lì)與肯定。其次,感謝部長(zhǎng)對(duì)成員的幫助與支持。再次,感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后,感謝其他學(xué)生會(huì)成員對(duì)我們部門的幫助與贊賞。部門每個(gè)人都熱愛宣傳部的工作,也對(duì)自己、對(duì)我們充滿了信心。
    五月,這是個(gè)忙碌的季節(jié),我們的工作也在有條不紊的進(jìn)行著,我們宣傳部會(huì)更加認(rèn)真的完成每一次的宣傳工作,做好我們的本職工作。在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時(shí)間對(duì)我部門的信任和支持。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十五
    2019年,是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2019年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
    今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
    (一)形式多樣化。
    根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
    (二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
    招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
    (三)成本最小化。
    在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
    (四)服務(wù)人性化。
    為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
    為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
    (一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
    (二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
    1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
    2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
    3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
    為實(shí)現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
    (一)人力資源儲(chǔ)備。
    我們通過多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
    (二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。
    在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
    (三)定員定編定崗定薪。
    為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
    企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
    (一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
    (三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。
    (四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
    (五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
    另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔悖缭诩?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十六
    積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng),提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng),挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
    2.店長(zhǎng)競(jìng)聘于2月24日舉行,競(jìng)聘人員21人,主要工作:會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店:樂購分店。
    3.員工水上人間一日游活動(dòng),體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的'積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
    4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī),沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
    在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
    5.樂購分店完成公司績(jī)效指標(biāo),公司獎(jiǎng)勵(lì)樂購分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制,給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
    6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
    引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
    1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
    2.報(bào)紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報(bào)做招聘(一次免費(fèi))。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人,采購1人,藥師及營(yíng)業(yè)員20人。
    3.人才市場(chǎng)招聘我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
    本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
    實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
    1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
    2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
    3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場(chǎng),在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?BR>    4.藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(4批89人)。
    培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn),所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十七
    20__年機(jī)即將過去,回顧這段時(shí)間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助。現(xiàn)在,將對(duì)即將過去的一年的工作進(jìn)行總結(jié):
    一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
    崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的_工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
    二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
    在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
    三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
    按照總公司第___號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《___公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《___公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
    四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
    為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
    以上是我從事人力資源管理以來的工作總結(jié)。在新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十八
    在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)干部和廣大員工的共同努力下,堅(jiān)持以6s為切入點(diǎn),以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺(tái),活動(dòng)按年度計(jì)劃進(jìn)行,6s活動(dòng)的開展工作。堅(jiān)持以人為本的管理理念,取得了一定成績(jī)。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在問題,并計(jì)劃改善。
    1.人事事務(wù)管理
    現(xiàn)狀:
    1)與12年春節(jié)對(duì)比,從b線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對(duì)比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況。
    2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班。
    4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
    5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
    計(jì)劃:
    1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。
    2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理,加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,3月份實(shí)現(xiàn)正?;?。
    3.人力資源計(jì)劃、招聘和選擇
    現(xiàn)狀:
    1)不清楚用人計(jì)劃;
    2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
    3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長(zhǎng)。目前看至少需要3個(gè)以上主任級(jí)人員,3個(gè)以上部門主管級(jí)人員,文職人員5名以上等等。
    計(jì)劃:
    2)流程上堅(jiān)持按申請(qǐng)審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
    3)招聘難的問題:過了年是人員流動(dòng)的高峰期,需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強(qiáng)廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等,加強(qiáng)廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換,錯(cuò)過最佳機(jī)會(huì)。
    4.人力資源開發(fā)
    培訓(xùn)現(xiàn)狀:
    1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不理想;
    2)沒有開展工人的在職培訓(xùn)。
    培訓(xùn)計(jì)劃:
    1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn),但應(yīng)插入2-3場(chǎng)激勵(lì)方面的培訓(xùn),如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì)。
    2)從2月份起對(duì)新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn),上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
    3)當(dāng)顧問公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃。
    企業(yè)文化現(xiàn)狀:
    1)精神文化建設(shè)基本展開,如按年度計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂室開放從零到有,達(dá)到了計(jì)劃要求。
    2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
    3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
    企業(yè)文化計(jì)劃:
    1)由人力資源部門負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去,每一次活動(dòng)要總結(jié)工作,下一次改善,就會(huì)越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動(dòng),多搞點(diǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評(píng)選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。
    2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運(yùn)作的正?;?,要對(duì)員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn),全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。
    3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項(xiàng),但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
    職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
    職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃:在上半年對(duì)所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的職業(yè)計(jì)劃,公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
    績(jī)效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實(shí)績(jī)效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計(jì)劃而定。
    5.薪酬和福利
    薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗(yàn)工資方案,不科學(xué),加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復(fù)計(jì)薪的,虛報(bào)數(shù)據(jù)的,工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象,因?yàn)闆]有工業(yè)工程人員,無法測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),所以計(jì)件工資的改革還有一段過程。
    薪酬計(jì)劃:按顧問公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際。
    福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設(shè)施和場(chǎng)所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對(duì)外來的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。
    福利計(jì)劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對(duì)夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效,建議給予工人減免30%的伙食費(fèi),制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度,有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼),春節(jié)回家報(bào)回程車費(fèi),實(shí)施年資工資等。
    6.員工和勞動(dòng)關(guān)系
    現(xiàn)狀:
    1)離職面談、績(jī)效面談未制度化;
    2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
    3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責(zé)任。
    4)按制度規(guī)定,職員的勞動(dòng)合同未簽;
    5)員工晉升沒有制度和程序;
    計(jì)劃:
    1)建議每月開展批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會(huì)討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進(jìn)行人性化管理。
    2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;
    3)制訂晉升制度與程序;
    4)3月份《員工手冊(cè)》的印刷與發(fā)放等;
    5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施。
    7、健康與安全
    健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護(hù)罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
    健康與安全計(jì)劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
    8.人力資源研究
    現(xiàn)狀與計(jì)劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對(duì)管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力、溝通能力等測(cè)試分析,績(jī)效評(píng)價(jià)等對(duì)其提出優(yōu)缺點(diǎn),以便其改正缺點(diǎn),提升管理能力。
    1.宿舍管理:
    現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責(zé)任在工廠;
    3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
    計(jì)劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進(jìn)行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
    2.食堂管理
    現(xiàn)狀與計(jì)劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策。
    3.保安管理
    現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責(zé)任心,得過且過。基本上是做個(gè)保安的樣子,沒有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
    計(jì)劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
    4.6s
    現(xiàn)狀與計(jì)劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,還需要鍛煉,年后必須加強(qiáng),協(xié)助公司制度的順利推行。
    5.清潔
    現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決,清潔又不徹底。
    計(jì)劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十九
    20xx年,房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求,認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了熱力資源管理各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度人事工作開展情況總結(jié)如下。
    確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃,確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,不超編用人。員定編定崗,不超編用人。根據(jù)集團(tuán)總體部署安排,20xx年集團(tuán)公司整體軟硬件升級(jí),作為承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,在時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情況下,一直堅(jiān)持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現(xiàn)任何超編用人現(xiàn)象。
    堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。20xx年以來,由于國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,鄭州市及新鄭市范圍內(nèi)的人才市場(chǎng)發(fā)生明顯變化,有經(jīng)驗(yàn)有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷地發(fā)生變化,特別是最近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的形勢(shì)大好,帶來了房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的熱潮,同時(shí)也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益提高,隨之而來的就是有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長(zhǎng)。在這樣的環(huán)境條件下,我們房地產(chǎn)公司仍堅(jiān)持按照老工資體系發(fā)放薪酬的辦法,在做好員工思想政治工作的同時(shí),留住人才,未違反薪資管理體系的審批制度。
    想盡辦法招聘人才,留住實(shí)用型人才。由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn)定性,工程技術(shù)人員往往會(huì)在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪資比較高的單位就業(yè),而目前我們的薪資體系是2008年制定的,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的前提下,我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合下通過發(fā)動(dòng)身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法,把招聘會(huì)搬到工地現(xiàn)場(chǎng)、即節(jié)省了高層的時(shí)間,又給應(yīng)聘人員一個(gè)了解加深公司印象的機(jī)會(huì),效果較好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì)20余場(chǎng),招聘工程師2人次,在職1人;招聘土建工程師10余人,水電工程師2人,民工管理員2人,鏟車司機(jī)1人、銷售代表4人等等,為公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供了人才支撐。
    建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì)。按照集團(tuán)人力部的安排,20xx年我們按時(shí)參加了人力部組織的各項(xiàng)培訓(xùn),并如期完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上,我們堅(jiān)持和要求各部門在做好本職工作的同時(shí)做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)。特別是新上崗人員,部門負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,以使他們更快的進(jìn)入工作角色,提高業(yè)務(wù)技能。在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上,我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往北大學(xué)習(xí),雖然20xx年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,但是我們也盡量抽時(shí)間參加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員工成長(zhǎng)的空間與機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體現(xiàn)。因此我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中會(huì)更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度,靠績(jī)效推動(dòng),靠制度管人。在日常的人力資源管理上和經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持靠制度管人,每月我們會(huì)堅(jiān)持召開總經(jīng)理辦公會(huì)議,安排部署月工作。并在每周將月計(jì)劃細(xì)化為周工作安排,納入每周每月的績(jī)效考核,對(duì)工作不能按時(shí)完成的將嚴(yán)格按照績(jī)效考核的辦法給予扣除績(jī)效。同時(shí),我們還較好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度,這樣極大的推動(dòng)了員工工作的積極性和主動(dòng)性,確保工作工作順利推進(jìn)。按照公司的要求,我們?cè)谛匠牦w系中引入績(jī)效機(jī)制,用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人。每月將公司所有人員的50%納入績(jī)效,獎(jiǎng)效掛鉤,并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵(lì)員工敬崗愛業(yè),積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)公司健康、和諧、快速發(fā)展。
    領(lǐng)導(dǎo)重視、兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。重視支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團(tuán)唐總和人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視,并時(shí)常對(duì)房地產(chǎn)工作及時(shí)給予指導(dǎo),各兄弟單位對(duì)房地產(chǎn)工作的理解及支持,是我們工作得以順利開展的前提和保證。2011年,房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重,我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)人事管理制度,認(rèn)真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,完善新一年的績(jī)效考核機(jī)制,把人力資源作為企業(yè)的核心資源,一定把各環(huán)節(jié)日常工作做細(xì),做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎大家分享。
    時(shí)光飛逝,在人力的每一天時(shí)間總是那么的短暫,不知不覺一個(gè)學(xué)期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當(dāng)初加入人力為的是學(xué)會(huì)如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺得最重要的是在這樣一個(gè)家里,認(rèn)識(shí)了這樣一群同樣有著激蕩的夢(mèng)想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個(gè)星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠(yuǎn)是一家!永遠(yuǎn)!人力的工作嘛,高效永遠(yuǎn)是必須的,這點(diǎn)正好和企業(yè)體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會(huì)一步步的走向長(zhǎng)大,漸漸的走向成熟,成為一個(gè)真正意義上服務(wù)社團(tuán)的部門,和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會(huì)展翅高飛。
    說了這么多,也該說一說這個(gè)學(xué)期的工作了(雖說我這個(gè)學(xué)期并沒有做得太多):
    一.打雜性質(zhì)各種工作
    一些雖說是打雜性質(zhì),但是說實(shí)話,從這些細(xì)小的工作中,我確實(shí)從中學(xué)會(huì)了挺多,比如說三顆心:細(xì)心.耐心.責(zé)任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機(jī)應(yīng)變,比如說有一次那個(gè)“星光最舞臺(tái)”,本來要通知老部長(zhǎng)留下來,本來要部長(zhǎng)把話傳過去就好了,但是我卻從部長(zhǎng)面前一個(gè)個(gè)傳過去,過后覺得挺尷尬的,所以做事不能太機(jī)械。我覺得我們的工作也一樣,如果太強(qiáng)調(diào)那些條條框框的話,事情做起來未免就有一點(diǎn)死板,而且容易偏離我們的初衷。
    二.講座類
    講座類工作,培訓(xùn)和鷹翔計(jì)劃,這種工作主要是在室內(nèi)開展,主要事項(xiàng)就是發(fā)邀請(qǐng)函,借課室,現(xiàn)場(chǎng)布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴(yán)密的準(zhǔn)備,一個(gè)小細(xì)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)講座看起來非常的不嚴(yán)謹(jǐn)。就像那次鷹翔計(jì)劃,過程中老師的ppt出了問題整場(chǎng)講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點(diǎn),可能就能避免類似的問題出現(xiàn)。
    三.換屆大會(huì)
    換屆大會(huì)可以說是這個(gè)學(xué)期的重頭戲,也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次活動(dòng),雖然覺得有一點(diǎn)形式,首先是通知會(huì)長(zhǎng)云云,其中自己覺得和會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系還不錯(cuò),我覺得和會(huì)長(zhǎng)的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會(huì)長(zhǎng)都不好意思了,那么會(huì)長(zhǎng)就也不好對(duì)你說七道八了,我覺得還是靠一顆誠(chéng)心吧。
    在人力的工作真的很開心,也覺得人力的工作很有意義,有一段時(shí)間自己閑著無聊也想了一想,我覺得我們的工作看起來有點(diǎn)打醬油的性質(zhì),主要是整個(gè)社聯(lián)都偏離了一點(diǎn)最重要的一條宗旨――服務(wù)社團(tuán)。我覺得其實(shí)其實(shí)我們可以,通過自己一系列的活動(dòng)來回饋社團(tuán),比如說搞“最社團(tuán)”促進(jìn)社團(tuán)招新等等,我自己應(yīng)該會(huì)把自己的設(shè)想分享出來看看它的可行性。
    我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當(dāng)作一份工作來做,我真的收獲很多。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十一
    x年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對(duì)x年我們部門主要工作總結(jié)如下:
    根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請(qǐng)假工作交接管理規(guī)定”等文件。
    發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場(chǎng)的工地,人力資源嚴(yán)重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,x年通過返聘公司退休職工和向社會(huì)招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對(duì)不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
    為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要,x年我們部門精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。x年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過以上的培訓(xùn),緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成x年度工作起到了積極的作用。
    三、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱考試及申報(bào)工作,完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求,建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺(tái)帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳;個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳;社聘用工、收入臺(tái)帳等。
    3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。
    4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請(qǐng)假、銷假登記等。
    5、項(xiàng)目分公司各配合隊(duì)職工工作服的采購、領(lǐng)用
    總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細(xì),離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使部門的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十二
    武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個(gè)科學(xué)的招聘戰(zhàn)略(人才引進(jìn)戰(zhàn)略)。如果要對(duì)這次招聘工作做一個(gè)總結(jié)的話,只有一句話:太不科學(xué),像是摸著石頭過河,其實(shí)要更慘。
    招聘工作的重要性不言而喻,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學(xué),是值得認(rèn)真思考的一件事情。
    招聘工作開展之前先要進(jìn)行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對(duì)于公司擴(kuò)張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據(jù)分公司的性質(zhì)以及承擔(dān)的使命,重新設(shè)計(jì)工作流程和崗位設(shè)置,充分與分公司領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行管理溝通,合理設(shè)置崗位,甚至可以設(shè)置一些過渡性的崗位。
    人力資源戰(zhàn)略工作流程應(yīng)該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定——流程重新設(shè)計(jì)——部門及崗位設(shè)置——部門及崗位職責(zé)確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系等)——實(shí)施戰(zhàn)略(需要有第一責(zé)任人,針對(duì)總的戰(zhàn)略制定各項(xiàng)分目標(biāo),并進(jìn)行分解)——各負(fù)責(zé)人開展工作——工作實(shí)時(shí)反饋——根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略的適當(dāng)調(diào)整——完成戰(zhàn)略——工作總結(jié)。
    分公司戰(zhàn)略是對(duì)分公司的性質(zhì)、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),做出最好和最壞情況的評(píng)估,需要根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是最重要的工作。
    流程設(shè)計(jì),因?yàn)榉止井吘箾]有總公司的工作那么復(fù)雜,并且前期可以適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化流程,所以需要重新設(shè)計(jì)流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)流程以及上下左右溝通機(jī)制。
    各部門都是流程中的一個(gè)關(guān)節(jié),所以流程設(shè)計(jì)好之后就是根據(jù)流程的各個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設(shè)計(jì),部門工作任務(wù)的重新設(shè)計(jì)也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進(jìn)行,崗位職責(zé)的變化有必要對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
    根據(jù)部門設(shè)置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據(jù)不同的崗位制定不同的招聘計(jì)劃,并要對(duì)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,同時(shí),經(jīng)過不同管理者(總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、人力資源部門、各職能部門負(fù)責(zé)人)共同制定的(薪酬、福利、員工關(guān)系、工作時(shí)間、勞動(dòng)內(nèi)容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎(chǔ),是企業(yè)招聘的賣點(diǎn),沒有賣點(diǎn)的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會(huì)引起人們的注意。
    以上各項(xiàng)戰(zhàn)略制定好之后,就是實(shí)施戰(zhàn)略了,總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人與各職能部門負(fù)責(zé)人配合人力資源部一起進(jìn)行人才的引進(jìn)??梢员WC的是,如果前期工作做的好,實(shí)施起來會(huì)相當(dāng)?shù)捻樌?,出現(xiàn)事半功倍的效果。實(shí)施的過程中要分工明確,同時(shí)反饋的渠道要暢通,這樣才能根據(jù)一線人員的反饋?zhàn)龀霰匾膽?zhàn)略調(diào)整。
    完成戰(zhàn)略之后要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),對(duì)工作中的得與失進(jìn)行總結(jié),利于以后類似工作的順利進(jìn)行,積累成功的經(jīng)驗(yàn),這是企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
    科學(xué)并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時(shí)的辦法,所承擔(dān)的后果就是精力、金錢與時(shí)間的浪費(fèi)。人力資源管理和生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、物流管理一樣,都是一門科學(xué),既然是一門科學(xué),就有其科學(xué)的工作方法和模式??茖W(xué)的價(jià)值就在于科學(xué)的科學(xué)性!