生活就像一本書，總結(jié)是一頁頁翻過去的記錄。怎樣寫出一篇完美的總結(jié)？我們需要結(jié)合具體案例和個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析和案例總結(jié)。以下是小編為大家搜集整理的幾篇優(yōu)秀總結(jié)，供大家參考。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇一
廣大干部群眾同志們：
××山下，××河畔，這里是我們共同的家園。幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的共同努力下，我們的家園發(fā)生了較大的變化，城市空間不斷拓展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市功能逐步提升，城市環(huán)境明顯改善文秘雜燴網(wǎng)。這一切都凝聚著全縣人民的.不懈努力和對家園建設(shè)的赤誠之心!
但是，我們的家園還有許多缺憾!無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還是群眾生活質(zhì)量;無論是社會(huì)進(jìn)步程度，還是市民文明習(xí)慣，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距還很大，這需要每一個(gè)××人以奮發(fā)圖強(qiáng)、追求卓越的精神去追趕、去超越。
當(dāng)前，我縣正在開展創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“全省文明城市”活動(dòng)。這是一件非常令人振奮的事情。文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和諧的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號。我們有能力也有信心去爭取這份榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兌枷氤蔀槲拿鞯摹痢寥恕?BR> 文明是城市之魂，美德是修身之本!創(chuàng)造良好的城市文秘雜。 燴網(wǎng)環(huán)境，關(guān)系到全縣人民的切身利益，這不僅是政府的事，更需要我們?nèi)h人民的共同努力!大家的事情大家做，眾人拾柴火焰高。為了我們美麗的家園，讓我們?nèi)巳硕既幃?dāng)文明城市的先行者。
“人人都是創(chuàng)建的主體”。我們要牢記“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范，積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，自覺告別各種不文明習(xí)慣;積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，遵守公共道德，愛護(hù)公共衛(wèi)生，和諧家庭鄰里關(guān)系，注重城市交通行為，管住自己的“嘴”，看住自己的“手”，抗住利益的“誘”，提升自身的“德”，敢于向一切不文明行為說“不”!
全縣廣大干部群眾，××是我們共同的家園。為了您，為了我，為了他，為了我們大家，讓我們立即行動(dòng)起來，積極響應(yīng)縣委、縣政府“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”的號召，共同為創(chuàng)建全省文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們期待著您的積極參與，并歡迎您提出寶貴意見和建議。
最后，祝大家工作順利，家庭幸福，萬事如意!
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)總指揮部
二00九年七月
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終遵循“人民電業(yè)為人民，**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以支持**改革開放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)，以用戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”，并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開展了“心橋行動(dòng)”、“社會(huì)看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動(dòng)，啟動(dòng)了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變，努力營造出一個(gè)群眾滿足、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一是扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的.“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”非凡服務(wù)。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢發(fā)展的要求，組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的配電搶修服務(wù)隊(duì)，供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制，對大用戶、重點(diǎn)戶、非凡戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會(huì)，傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,對業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù)，并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措，對95598服務(wù)前臺員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化，24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動(dòng)。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念，及時(shí)確定供電方案，重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路，由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道，經(jīng)過我公司48小時(shí)的緊急架設(shè)，按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工，有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴(yán)重形勢，我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案，并制訂相應(yīng)實(shí)施流程，確保
安全
迎峰度夏，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”。
多年來，**供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，切實(shí)奉行“始于客戶需求，終于客戶滿足”的服務(wù)理念，將政府和人民群眾的滿足作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)苦干，**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù)，必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境，為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇三
××山下，××河畔，這里是我們共同的家園。幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的共同努力下，我們的家園發(fā)生了較大的變化，城市空間不斷拓展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市功能逐步提升，城市環(huán)境明顯改善文秘雜燴網(wǎng)。這一切都凝聚著全縣人民的不懈努力和對家園建設(shè)的赤誠之心!但是，我們的家園還有許多缺憾!無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還是群眾生活質(zhì)量;無論是社會(huì)進(jìn)步程度，還是市民文明習(xí)慣，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距還很大，這需要每一個(gè)××人以奮發(fā)圖強(qiáng)、追求卓越的精神去追趕、去超越。
當(dāng)前，我縣正在開展創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“全省文明城市”活動(dòng)。這是一件非常令人振奮的事情。文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和-諧的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明、和-諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號。我們有能力也有信心去爭取這份榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兌枷氤蔀槲拿鞯摹痢寥恕?BR> 文明是城市之魂，美德是修身之本!創(chuàng)造良好的城市文秘雜。燴網(wǎng)環(huán)境，關(guān)系到全縣人民的切身利益，這不僅是政府的事，更需要我們?nèi)h人民的共同努力!大家的事情大家做，眾人拾柴火焰高。為了我們美麗的家園，讓我們?nèi)巳硕既幃?dāng)文明城市的先行者。
“人人都是創(chuàng)建的主體”。我們要牢記“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范，積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，自覺告別各種不文明習(xí)慣;積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，遵守公共道德，愛護(hù)公共衛(wèi)生，和-諧家庭鄰里關(guān)系，注重城市交通行為，管住自己的“嘴”，看住自己的“手”，抗住利益的“誘”，提升自身的“德”，敢于向一切不文明行為說“不”!
全縣廣大干部群眾，××是我們共同的家園。為了您，為了我，為了他，為了我們大家，讓我們立即行動(dòng)起來，積極響應(yīng)縣委、縣政府“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”的號召，共同為創(chuàng)建全省文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
附送：
創(chuàng)新爭優(yōu)。
心得體會(huì)。
創(chuàng)新爭優(yōu)心得體會(huì)。
創(chuàng)新爭優(yōu)心得體會(huì)“新”代表著發(fā)展，代表著前進(jìn)，代表著欣欣向榮的明天，特別是在飛速發(fā)展的現(xiàn)時(shí)代社會(huì)，無論是在政治還是經(jīng)濟(jì)上，誰抓住了新，逮住了先，誰就掌握了取勝的先機(jī)!黨的十七大作出重大戰(zhàn)略部署要在黨的基層組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，提高黨政水平。創(chuàng)先爭優(yōu)就是創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員。
那么作為個(gè)人應(yīng)如何做到創(chuàng)新爭優(yōu)，跟進(jìn)黨的教育，創(chuàng)新黨建工作呢?通過這幾天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在思想上創(chuàng)先爭優(yōu)。保持思想上的先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺踐行“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，抵制各種腐朽思想的誘-惑和侵蝕，培養(yǎng)高尚的生活情趣，樹立人民滿意的形象。樹立善于學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的觀念，通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定政治立場，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作積極性和自覺性。要積極向書本學(xué)，向先進(jìn)個(gè)人學(xué)，向群眾和實(shí)踐學(xué)，吃透上級政策精神，借鑒經(jīng)驗(yàn)和做法，為發(fā)揮參謀助手作用做好知識和能力儲(chǔ)備。
二、增強(qiáng)責(zé)任感，在帶頭上創(chuàng)先爭優(yōu)。走在前列，作出表率，爭創(chuàng)一流、發(fā)揮先鋒模范作用，用共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無私奉獻(xiàn)，吃苦在前，遇到困難不退縮，碰到問題不害怕，對于得失不計(jì)較，面對成績不驕傲。緊密結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)實(shí)在在工作，實(shí)實(shí)在在為人。在工作上帶好頭，在學(xué)習(xí)上帶好頭，在團(tuán)結(jié)上帶好頭。
適應(yīng)新形勢，研究新情況，
總結(jié)。
新經(jīng)驗(yàn)，探索新規(guī)律，擴(kuò)充自己的腦力，提高工作質(zhì)量和效率。
四、立足本職，在崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)。確保工作不在自己這里延誤，差錯(cuò)不在自己這里發(fā)生，外來辦事人員不在自己這里受冷漠，機(jī)關(guān)形象不在自己這里受損害。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展的本領(lǐng)，創(chuàng)新思維，提高效率，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
五、遵守國家的法律法規(guī)和各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，嚴(yán)于律己，自覺維護(hù)黨的形象，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，起到遵紀(jì)守法的表率作用;堅(jiān)定共-產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定不移地為建設(shè)有中國特色社會(huì)主義而奮斗。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭，發(fā)揮弘揚(yáng)正氣的帶頭表率作用。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇四
2012年3月26日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，縣委、縣政府召開創(chuàng)建省級文明城市工作動(dòng)員大會(huì)，這是縣委、縣政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升城市品位，推進(jìn)跨越發(fā)展，建設(shè)“幸福安岳”的一項(xiàng)重大舉措。岳陽鎮(zhèn)堅(jiān)決擁護(hù)，決心在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，搶抓時(shí)間，全力以赴，真抓實(shí)干，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成創(chuàng)建任務(wù)。
一、抓導(dǎo)向，進(jìn)一步營造濃厚創(chuàng)建氛圍。
一是通過宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語、倡議書、會(huì)議等多種載體進(jìn)行宣傳，讓創(chuàng)建工作在市民中入腦入心，切實(shí)提高群眾知曉率，努力營造全員參與的濃厚氛圍。
二是要求全鎮(zhèn)干部牢記黨的宗旨，增強(qiáng)大局意識，突出創(chuàng)建中心，以不甘落后的志氣、敢為人先的勇氣、攻堅(jiān)克難的銳氣在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)迅速掀起創(chuàng)建新高潮。
二、抓基礎(chǔ)，進(jìn)一步做好市容市貌整治。
一是強(qiáng)化城市管理。聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門，嚴(yán)格執(zhí)法，全面提升城市管理水平。將城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村整治和管理納入城市管理統(tǒng)一謀劃。加大對亂停、亂貼、亂扔、亂擺、亂拉等城市管理頑疾整治力度，全力營造整潔有序的城市環(huán)境。
二是強(qiáng)化環(huán)境整治。要增加對城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔員經(jīng)費(fèi)投入比例，解決好設(shè)施不足和保潔員待遇低等問題。對衛(wèi)生死角、占道經(jīng)營，路旁旱廁、生活垃圾等，要組織人員予以清除。對“門前五包”責(zé)任落實(shí)不力者，要責(zé)令限期整改。
三、抓關(guān)鍵，進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù)水平。
一是實(shí)施便民服務(wù)。要立足社區(qū)實(shí)際，依托一站式服務(wù)大廳和各活動(dòng)站室，為市民提供家政、就業(yè)、救助、戶籍等服務(wù)，增強(qiáng)市民對社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化理念，建立日間照料室和托老所，開展居家養(yǎng)老服務(wù)，為“空穴”老人提高低償服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“老有所依、老有所養(yǎng)，老有所樂”。
二是實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)。以市民衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向、以居民健康為目的、以社區(qū)為載體建立衛(wèi)生服務(wù)站，提供醫(yī)療保健、家庭康復(fù)、健康教育等服務(wù)，極力打造“15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈”，不斷滿足市民日益增長衛(wèi)生服務(wù)需求。
四、抓根本，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)。
一是深入開展“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。以文化、醫(yī)療、環(huán)境、科學(xué)、科技、科普為內(nèi)容，大力開展?fàn)幾觥拔拿魇忻瘛被顒?dòng)。抓好文明家庭、樓院和小區(qū)創(chuàng)建，弘揚(yáng)社會(huì)公德，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。教育社區(qū)市民文明走路、開車、說話，使其自覺養(yǎng)成“臟話不亂說、垃圾不亂丟、車子不亂?！绷己昧?xí)慣，不斷提高廣大市民文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)。
二是大力加強(qiáng)社區(qū)文體科普建設(shè)。進(jìn)一步完善社區(qū)文體活動(dòng)場所，充實(shí)社區(qū)文體輔導(dǎo)隊(duì)伍，廣泛開展群眾性文體活動(dòng)，豐富群眾文體生活。加快“科普社區(qū)通”建設(shè)，建設(shè)科普宣傳欄，組建科普志愿者隊(duì)伍，建立市民科普活動(dòng)站，配備科普宣傳員，達(dá)到測評要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，創(chuàng)建省級文明城市任務(wù)艱巨、時(shí)不我待。我們將牢固樹立縣鎮(zhèn)“一盤棋”思想，大力發(fā)揚(yáng)“臥薪嘗膽、艱苦奮斗”八字精神，積極倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)興安、效率興安”工作作風(fēng)，再動(dòng)員，再部署，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，全力投入并扎實(shí)做好創(chuàng)建工作，向縣委、縣政府和全縣人民交上一份滿意的答卷！
謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇五
廣大干部群眾同志們：
××山下，××河畔，這里是我們共同的家園。幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的共同努力下，我們的家園發(fā)生了較大的變化，城市空間不斷拓展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市功能逐步提升，城市環(huán)境明顯改善文秘雜燴網(wǎng)。這一切都凝聚著全縣人民的不懈努力和對家園建設(shè)的赤誠之心!
但是，我們的家園還有許多缺憾!無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還是群眾生活質(zhì)量;無論是社會(huì)進(jìn)步程度，還是市民文明習(xí)慣，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距還很大，這需要每一個(gè)××人以奮發(fā)圖強(qiáng)、追求卓越的精神去追趕、去超越。
當(dāng)前，我縣正在開展創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“全省文明城市”活動(dòng)。這是一件非常令人振奮的事情。文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和-諧的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明、和-諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號。我們有能力也有信心去爭取這份榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兌枷氤蔀槲拿鞯摹痢寥恕?BR> 文明是城市之魂，美德是修身之本!創(chuàng)造良好的城市文秘雜。燴網(wǎng)環(huán)境，關(guān)系到全縣人民的切身利益，這不僅是政府的事，更需要我們?nèi)h人民的共同努力!大家的事情大家做，眾人拾柴火焰高。為了我們美麗的家園，讓我們?nèi)巳硕既幃?dāng)文明城市的先行者。
“人人都是創(chuàng)建的主體”。我們要牢記“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范，積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，自覺告別各種不文明習(xí)慣;積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，遵守公共道德，愛護(hù)公共衛(wèi)生，和-諧家庭鄰里關(guān)系，注重城市交通行為，管住自己的“嘴”，看住自己的“手”，抗住利益的“誘”，提升自身的“德”，敢于向一切不文明行為說“不”!
全縣廣大干部群眾，××是我們共同的家園。為了您，為了我，為了他，為了我們大家，讓我們立即行動(dòng)起來，積極響應(yīng)縣委、縣政府“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”的號召，共同為創(chuàng)建全省文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們期待著您的積極參與，并歡迎您提出寶貴意見和建議。
最后，祝大家工作順利，家庭幸福，萬事如意!
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我今日演講的標(biāo)題是《服務(wù)從心開始》。
作為一名銀行工作人員，要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在當(dāng)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的組成部分。一家銀行的服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
服務(wù)是品牌，是形象，柜臺是向客戶帶給服務(wù)的第一平臺。我深知儲(chǔ)蓄柜員工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。而親切的服務(wù)就從微笑應(yīng)對客戶開始。其次，要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，都是很用心在為他服務(wù)。我們要善于觀察客戶，對客戶的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里有需要改善。
經(jīng)過幾個(gè)月的工作，使我明白了有效的溝通要誠懇，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。溝通從心開始，服務(wù)創(chuàng)造未來。
我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，不是一種表面的東西，熱心的服務(wù)能夠成為我們每一位銀行員工所具備的習(xí)慣和品格，僅有這樣，我們才能從容地綻放發(fā)自內(nèi)心的微笑。
謝我的演講完畢，謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇七
尊敬的×××各位領(lǐng)導(dǎo)、在座各位、下午好：
今天×××在這里召開年度“三城”同創(chuàng)啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，×××處作為×××居民區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)單位，對×××的文明創(chuàng)建工作有著義不容辭的責(zé)任；我們將依靠×××規(guī)范的管理制度和×××的標(biāo)準(zhǔn)，聽從×××的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排，嚴(yán)格按照中心的統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，借此機(jī)會(huì)，就如何落實(shí)文明創(chuàng)建的具體工作我代表×××做如下的表態(tài)發(fā)言：
一、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
在×××的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展小區(qū)文明創(chuàng)建工作。要求各部門：務(wù)必從小區(qū)文明創(chuàng)建的大局出發(fā)，牢固樹立全局意識、責(zé)任意識，堅(jiān)決克服畏難情緒、厭戰(zhàn)情緒、冷漠思想和僥幸心理，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、過得硬的作風(fēng)，滿腔熱情投入到×××小區(qū)文明創(chuàng)建集中整治活動(dòng)中來。務(wù)必要加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)小區(qū)文明創(chuàng)建集中整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，各部門主要負(fù)責(zé)人要真正擔(dān)負(fù)起文明創(chuàng)建工作的主要責(zé)任，做到親自排查、安排，親臨一線指揮，親手督促落實(shí)，切實(shí)把責(zé)任擔(dān)起來，把文明創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處。
二、徹底排查，認(rèn)真落實(shí)排查重點(diǎn)。
針對文明創(chuàng)建的具體工作，要求×××認(rèn)真摸底排查，重點(diǎn)對：
1、小區(qū)實(shí)行全日制保潔，能否保證保潔時(shí)間，有無暴露垃圾，漂浮物，和衛(wèi)生死角；
2、亂停亂放、亂堆亂放、亂搭亂建、亂張貼、牛皮癬；
3、完善公共設(shè)施建設(shè)、窨井、停車場等的維護(hù)；
4、綠化施工監(jiān)管；5消防安全、小區(qū)安全防范制度；
6、防汛和汛期安全、各雨、污水井的排查。通過對以上六方面的檢查，找出問題的根源，責(zé)任到人，為整治文明創(chuàng)建工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、緊密配合，扎實(shí)疏理解決問題。
四、突出重點(diǎn)，不斷加大工作力度。
我們將嚴(yán)格要求各部門，針對小區(qū)的特點(diǎn)和具體情況，突出工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)打好文明創(chuàng)建工作的突擊戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，堅(jiān)決落實(shí)管理處提出的工作方針：問題不查清不放過，工作不落實(shí)不放過，整改不到位不放過，充分展示×××的新成效、新特點(diǎn)。
五、強(qiáng)化督查，明確落實(shí)工作責(zé)任。
要求各部門的主要負(fù)責(zé)人在文明創(chuàng)建活動(dòng)期間要開展每日一巡查，強(qiáng)化對問題排查、整治方案落實(shí)情況的督促檢查，并嚴(yán)格按照誰的責(zé)任區(qū)誰負(fù)責(zé)、有關(guān)聯(lián)即有責(zé)任的原則，制定了一整套嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)懲推諉扯皮現(xiàn)象。確保文明創(chuàng)建期間各項(xiàng)工作的落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們×××將嚴(yán)格按照×××的“創(chuàng)建責(zé)任共擔(dān)、創(chuàng)建任務(wù)共建、創(chuàng)建成果共享”的創(chuàng)建精神，以過硬的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、高昂的工作斗志，全身心地投入到當(dāng)前的“三城”同創(chuàng)工作當(dāng)中，以創(chuàng)建為契機(jī)，更好的服務(wù)好社區(qū)居民，圓滿完成×××交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家！
2013.6.20。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
自4月24日，我市召開創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員大會(huì)以來，全市上下積極行動(dòng)、廣泛發(fā)動(dòng)，在全市開展了一系列的“我文明**文明”、“做文明有禮**人”主題活動(dòng)，我們物業(yè)行業(yè)的同仁們也紛紛在各級房管中心的領(lǐng)導(dǎo)指示下，自覺自發(fā)地投入到了此項(xiàng)工作中來。
隨著城市化水平的不斷提升，**城市居住人口穩(wěn)步增加，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象越來越多，服務(wù)范圍也越來越大。作為城市管理的延伸和接續(xù)，物業(yè)公司除負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、治安、防火、綠化等日常工作外。各小區(qū)同時(shí)也成為了創(chuàng)建全國文明城市的宣傳陣地，需要我們物業(yè)企業(yè)用好這塊宣傳陣地，擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面，積極配合各級政府和主管部門精心策劃、組織開展“爭創(chuàng)文明城市、爭當(dāng)文明市民”的一系列主題宣傳教育活動(dòng)，在各小區(qū)掀起創(chuàng)建全國文明城市的熱潮。
阿里山仁德物業(yè)公司作為**區(qū)域內(nèi)成立較早、規(guī)模較大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一，一直在所服務(wù)的各小區(qū)內(nèi)積極推進(jìn)小區(qū)文化建設(shè)工作。多年來，在房管中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，開展了一系列的孝善文化、愛綠護(hù)綠、保護(hù)環(huán)境、文化娛樂、愛心捐助等活動(dòng)，在豐富小區(qū)業(yè)余文化生活的同時(shí)，也潛移默化地在小區(qū)內(nèi)形成了積極健康、和諧向上的文化氛圍，無形中提升了小區(qū)業(yè)主的文明素養(yǎng)。同時(shí)，業(yè)主文明素養(yǎng)的提升又反哺物業(yè)服務(wù)工作的健康開展，進(jìn)一步融洽了物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，使整個(gè)小區(qū)的環(huán)境更優(yōu)美、衛(wèi)生更清潔、秩序更井然、生活更安定。
特別是去年的“阿里山十佳孝星家庭”評選活動(dòng)，通過在阿里山仁德物業(yè)公司所服務(wù)的各小區(qū)內(nèi)廣泛征集、宣傳本小區(qū)典型家庭的孝善故事，用身邊熟悉的人和事感動(dòng)業(yè)主，取得了積極反響，各孝星家庭的先進(jìn)事跡在阿里山集團(tuán)各小區(qū)內(nèi)廣泛傳頌，不僅影響帶動(dòng)了本小區(qū)內(nèi)尊老孝親文化氛圍的提升，在社會(huì)上也產(chǎn)生了較大的正面積極效應(yīng)。
今年，全市創(chuàng)建國家級文明城市的熱潮已經(jīng)展開，在市區(qū)房管中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，阿里山仁德物業(yè)公司再次啟動(dòng)了評選活動(dòng)。并且，今年的評選活動(dòng)由去年單一的“十佳孝星家庭”評選，改為了“十佳孝星家庭”和“十佳文明家庭”兩項(xiàng)評選，在宣傳中華民族傳統(tǒng)尊老孝親文化的同時(shí)，積極響應(yīng)全市創(chuàng)建國家級文明城市的號召，通過評選“十佳文明家庭”的方式，帶動(dòng)小區(qū)內(nèi)所有家庭文明素養(yǎng)和道德水平的提升，以便跟上全市創(chuàng)建文明城市腳步，塑造和展現(xiàn)廣大業(yè)主的新風(fēng)采、新形象，讓“我文明**文明”深入人心、并在小區(qū)內(nèi)蔚成風(fēng)氣。
創(chuàng)建全國文明城市工作是一項(xiàng)順民意、惠民生的民心工程，作為創(chuàng)城工作的參與者和受益者，阿里山仁德物業(yè)公司全體職工將與全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)同仁一道，在房管中心的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、頑強(qiáng)的作風(fēng)、奉獻(xiàn)的精神，全身心地投入到創(chuàng)建工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好創(chuàng)建工作，堅(jiān)決打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，向房管中心和小區(qū)全體業(yè)主交上一份滿意的答卷！
我的講話完畢，謝謝大家。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx總經(jīng)理在此次動(dòng)員會(huì)上做了重要講話，明確了20xx年的目標(biāo)和要求，為了把這次活動(dòng)精神落到實(shí)處，我代表生產(chǎn)服務(wù)中心作表態(tài)性發(fā)言。20xx年生產(chǎn)服務(wù)中心要完成36撤36安，為了不辜負(fù)公司對我們的期望，確保公司實(shí)現(xiàn)1200萬噸原煤增量的奮斗目標(biāo)，達(dá)到23次搬家不停產(chǎn)的要求，我們將做好如下工作：
第一、充分認(rèn)識到綜采搬家倒面在公司中的重要意義。能否實(shí)現(xiàn)綜采搬家倒面“安全、優(yōu)質(zhì)、快速、低耗”八字方針，關(guān)系到公司產(chǎn)量的增長。我們要把全體員工的思想行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本次會(huì)議精神，按照王總動(dòng)員報(bào)告中提出的各項(xiàng)工作要求，扎實(shí)工作，通過組織好每一次搬家倒面實(shí)現(xiàn)公司的增產(chǎn)。
第二、堅(jiān)定信念，矢志不渝堅(jiān)持正確的安全觀、生產(chǎn)觀、質(zhì)量觀，以人為本，科學(xué)發(fā)展，是當(dāng)今社會(huì)的最強(qiáng)音。
通過綜合一體化體系、nosa的運(yùn)行，使我們確定了安全第一、質(zhì)量第一、生產(chǎn)第二的生產(chǎn)管理理念。體系的有效運(yùn)行，大大提高了中心的管理水平，降低了風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范了作業(yè)，在此我鄭重承諾，在今后的生產(chǎn)工作中，不發(fā)生輕傷以上人身事故。
三、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，打造出一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬的專業(yè)化隊(duì)伍。抓住一切可利用的時(shí)間進(jìn)行職工素質(zhì)整體提高的教育培養(yǎng)工作，并且根據(jù)生產(chǎn)的需要，合理安排培訓(xùn)的內(nèi)容及崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化。
四、通過提升管理水平，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高。規(guī)范各項(xiàng)管理流程與作業(yè)程序，不斷探索搬家倒面新工藝。加強(qiáng)特種車輛的運(yùn)行與檢修，做好車輛保障工作。繼續(xù)發(fā)揮“科學(xué)組織、合理安排人員和車輛”的優(yōu)勢，挖掘生產(chǎn)組織的潛力，確保度過搬家倒面高峰期。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，神圣的使命，光榮的任務(wù)將是我們永遠(yuǎn)的動(dòng)力，只要我們認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)指示精神，科學(xué)管理，科學(xué)組織生產(chǎn)，相信員工，依靠員工，我們一定能夠完成公司交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
謝謝！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)沖刺的關(guān)鍵階段，市委、市政府召開這次會(huì)議，鼓舞人心，催人奮進(jìn)。我們食品藥品監(jiān)督管理局決心舉全局之力、集全局之策認(rèn)真完成城區(qū)餐飲服務(wù)單位整治達(dá)標(biāo)的重任，堅(jiān)決按照這次會(huì)議的部署要求，啃下餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)綜合整治這塊“硬骨頭”，打贏創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
第一，要以敢打必勝的決心抓整治。創(chuàng)衛(wèi)是全市人民期待已久的一件大事，時(shí)機(jī)不容錯(cuò)過。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)與廣大市民的生活密切相關(guān)，整治成功與否，事關(guān)創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)的成敗，事關(guān)興平的城市形象，事關(guān)廣大市民的幸福指數(shù)。我們食藥局一定發(fā)揚(yáng)替政府分憂、為群眾辦事的精神，以決戰(zhàn)決勝、志在必得的勇氣，認(rèn)真抓好各項(xiàng)分工責(zé)任落實(shí)，真正把食品安全和餐飲服務(wù)綜合整治這項(xiàng)民生工程抓牢辦實(shí)。
第二，要以攻堅(jiān)克難的毅力抓整治。餐飲服務(wù)行業(yè)整治涉及的范圍廣，內(nèi)容多，流動(dòng)性強(qiáng)，反彈率高。我們將發(fā)揚(yáng)不怕吃大苦、敢于耐大勞的精神，全身心投入，忘我工作，哪里有困難就往哪里沖，哪里有問題就解決到哪里。立說立行、馬上就辦，對照進(jìn)度，倒排工期，抓住重點(diǎn)，全力攻堅(jiān)，確保應(yīng)整治的內(nèi)容一絲不漏，所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目一分不失。
第三，要以“九牛爬坡，人人出力”的團(tuán)隊(duì)精神抓整治。我們將通力合作、緊密配合，形成強(qiáng)大的工作合力。將進(jìn)一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳力度，多層面、多角度、多形式的宣傳衛(wèi)生知識、病媒生物防治和健康教育相關(guān)內(nèi)容，特別是專項(xiàng)整治行動(dòng)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)、工作成效和先進(jìn)典型，形成強(qiáng)大的創(chuàng)衛(wèi)聲勢和良好的工作氛圍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大經(jīng)營戶參與的積極性，主動(dòng)接受社會(huì)輿論監(jiān)督，以聞過則喜、有過則改的態(tài)度，充分聽取和吸納社會(huì)各界的意見和建議，確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)整治工作人人關(guān)注、個(gè)個(gè)參與，不留盲點(diǎn)、不留死角。
第四，要以科學(xué)的工作方法抓整治。按照“領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、劃片包干，分兵把口、責(zé)任到人”的工作責(zé)任制，將各項(xiàng)整治任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到具體的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管隊(duì)和人員，做到誰的責(zé)任誰承擔(dān)、誰的任務(wù)誰完成，在哪個(gè)片區(qū)出了問題，就追究哪個(gè)片區(qū)的責(zé)任。我們將發(fā)揮已經(jīng)形成的餐飲服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)格化的優(yōu)勢，按照“網(wǎng)中有隊(duì)、隊(duì)中有責(zé)，責(zé)任到人、職能到位”的要求，把各項(xiàng)整治任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任捆綁起來，集束式地落實(shí)到各網(wǎng)格監(jiān)管隊(duì)，實(shí)行跟蹤督查考核，確保每條街巷和街巷內(nèi)經(jīng)營戶的從業(yè)人員健康體檢和食品安全培訓(xùn)合格率、餐飲服務(wù)許可證持證率、食品及原材料采購索證索票率均達(dá)到100%。食品安全監(jiān)督量化分級管理率不小于95%。
第五，要以深入扎實(shí)的工作作風(fēng)抓整治。在前期出臺方案、成立機(jī)構(gòu)、制定標(biāo)準(zhǔn)、沖刺達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下方面：一是對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)。嚴(yán)格按照創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”考核標(biāo)準(zhǔn)和省、市愛衛(wèi)辦專家提出的整改意見和要求，對已達(dá)標(biāo)的餐飲服務(wù)單位保持常態(tài)長效管理；對基本符合要求的餐飲單位進(jìn)一步整改規(guī)范，幫助企業(yè)提高，促進(jìn)健康發(fā)展；對未達(dá)到的堅(jiān)決進(jìn)行整改，力爭做到“指導(dǎo)一片、整治一片、規(guī)范一片、鞏固一片”，在11月底前全面完成整治的各項(xiàng)工作任務(wù)。從12月1日一直到28日，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化整改，狠抓鞏固提升，努力建立餐飲服務(wù)整治長效機(jī)制。二是突出重點(diǎn)抓示范。對照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)，對各餐飲服務(wù)單位實(shí)行不定期模擬檢查，一周一通報(bào)，既找出應(yīng)當(dāng)整改的不足之處，又培養(yǎng)樹立一批餐飲服務(wù)示范街、示范店，以點(diǎn)帶面，示范引導(dǎo)，整體開花，做到典型在一線培養(yǎng)、問題在一線解決、形象在一線樹立。三是強(qiáng)化督查抓進(jìn)度。堅(jiān)決執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)抓全盤、分管領(lǐng)導(dǎo)包隊(duì)包片，按4個(gè)監(jiān)管隊(duì)分別負(fù)責(zé)四個(gè)責(zé)任片區(qū)制度，深入一線加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決存在的問題；建立日碰頭、半周小結(jié)、一周總結(jié)制度，嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn)，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)規(guī)范高效強(qiáng)勢推進(jìn)。真正把餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)打造成廣大市民的消費(fèi)滿意之地、餐飲放心之所。
這次再動(dòng)員大會(huì)的召開，使我們食藥局的任務(wù)更加明確、信心更加增強(qiáng)、決心更加堅(jiān)定，也是對我們工作又一次新的考驗(yàn)。我們一定責(zé)任再明確、措施再強(qiáng)化、力度再加大，堅(jiān)決完成各項(xiàng)整治任務(wù)，確保餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作如期達(dá)標(biāo)，不辜負(fù)市委、市政府的期望，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
參觀了清涼店中學(xué)，聆聽了朱局長報(bào)告，我們找到了差距，增加了壓力。我們決心以這次現(xiàn)場會(huì)為契機(jī)，加倍努力，在今后的學(xué)校管理中做好以下工作：
一、在班子建設(shè)上抓責(zé)任落實(shí)。
作為校長，我首先做到以身作則，率先垂范，言必行，行必果。在此基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)班子成員，細(xì)化分工，落實(shí)每個(gè)班子成員的具體責(zé)任，給副職放責(zé)、放權(quán)、加壓，對他們分管的工作一是勤于過問，幫助解決實(shí)際困難；二是勤于督查，定期要帳，并實(shí)行責(zé)任追究；三是勤于關(guān)心，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)班子成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
二、在常規(guī)管理上抓制度創(chuàng)新。
發(fā)揮廣大干部教師的聰明才智，進(jìn)一步完善學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，形成用制度管人管事，用制度約束行為的良性管理機(jī)制，構(gòu)建制度不斷創(chuàng)新、考核不斷跟進(jìn)、責(zé)任不斷落實(shí)的動(dòng)態(tài)管理體系，搞好量化考核，落實(shí)好績效工資。
三、在校園文化上抓特色建設(shè)。
堅(jiān)持合理規(guī)劃，高標(biāo)定位，全力推進(jìn)校園文化建設(shè)。一是重新確立辦學(xué)理念、辦學(xué)思路、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，形成學(xué)校精神文化。二是以環(huán)境建設(shè)為載體，建立一套完整的衛(wèi)生檢查、評比、考核工作制度，持之以恒地抓好學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，構(gòu)建獨(dú)具特色的校園環(huán)境文化、教室文化、宿舍文化、餐廳文化。三是發(fā)揮教師的示范引領(lǐng)作用。在平時(shí)的教學(xué)、生活中，狠抓教師的儀容、儀表、辦公室衛(wèi)生等，使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。四是聘請專業(yè)人員規(guī)劃校園文化、綠化、硬化、美化，建設(shè)要一次到位，保證五年內(nèi)不落伍，最終建設(shè)目標(biāo)要達(dá)到三園（即樂園、花園、學(xué)園）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)“四性”(即教育性、知識性、藝術(shù)性和趣味性)目標(biāo)，突出學(xué)校特色。
四、在后勤保障上抓服務(wù)提升。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，牢固樹立一切為教學(xué)中心服務(wù)的思想。落實(shí)一崗雙責(zé)制，把學(xué)校“安全無小事，時(shí)刻保安全”作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，落實(shí)后勤管理人員和工作人員的責(zé)任，做到基本辦公條件優(yōu)化配備，基本設(shè)施維修及時(shí)跟進(jìn)，實(shí)驗(yàn)儀器器材足量供應(yīng)，文化建設(shè)、教師培訓(xùn)資金到位，教師個(gè)人困難學(xué)校幫助解決，家長呼聲作為第一信號，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。
五、在教學(xué)教研上，抓名師帶動(dòng)。
以教科研為先導(dǎo)，實(shí)施“名師工程”，通過名師帶動(dòng)，促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。鼓勵(lì)廣大教師參與教育科研、外出培訓(xùn)和市縣兩級公開課展示，深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)效果。實(shí)行“五個(gè)一”工程，即每周一次教研活動(dòng)，每位教師每學(xué)期必須上一節(jié)公開課，必須參與一個(gè)縣級以上教改課題，必須有一篇教改論文，班子成員、學(xué)科帶頭人每學(xué)期必須上一節(jié)示范課。通過教師素質(zhì)的提高，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高，確保中考、抽測不出全縣前三名。開全課程、開足課時(shí)，積極開展各類課外興趣小組活動(dòng)，以德育為首，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，使每個(gè)學(xué)生能夠?qū)W有所獲、學(xué)有所成。
我們堅(jiān)信，在全校師生的共同努力下，在教文體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校的規(guī)范化管理一定能有新的起色，我們的既定目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好!今天，我演講的題目是《迎，做文明xx人》。xx年10月，第六屆全國農(nóng)運(yùn)會(huì)將在我市舉行，這是建國以來福建省和xx市第一次承辦與籌辦全國大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)。為發(fā)動(dòng)廣大群眾參與公民道德實(shí)踐，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，以良好的道德素質(zhì)和文明的社會(huì)風(fēng)尚迎接xx年全國農(nóng)運(yùn)會(huì)，市文明委決定在全市組織開展“活力迎農(nóng)運(yùn)，道德新風(fēng)伴我行”主題活動(dòng)。
這次體育盛會(huì)，可以讓我們廣大青年學(xué)生欣賞到別具風(fēng)格的體育競技，結(jié)識來自五湖四海的朋友，拓寬我們的視野，增長我們的見識。但是我們廣大青少年學(xué)生也清醒地認(rèn)識到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。舉辦好第六屆全國農(nóng)運(yùn)會(huì)，人人有責(zé)。xx市廣大的青少年、學(xué)生應(yīng)作出以下保證：
1、規(guī)范禮貌用語，當(dāng)好文明觀眾。要使用文明語言，認(rèn)真糾正學(xué)習(xí)、生活中的不良習(xí)慣用語，做到不講粗話臟話，不惡語相向，將文明禮貌用語從學(xué)校帶到社區(qū)、家庭，在全社會(huì)起示范帶動(dòng)作用。切實(shí)做到在文藝演出場所、體育競技場所或參觀各類展覽時(shí)，穿著文雅得體，自覺遵守場館的管理規(guī)定，注意言談舉止，當(dāng)好文明觀眾，做文明啦啦隊(duì)，體現(xiàn)xx人良好的文明素質(zhì)。
2、愛護(hù)市容環(huán)境，共建美好家園。要積極參加我市“國家環(huán)保模范城市”和“綠色學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)，開展經(jīng)常性的愛護(hù)花草樹木、珍惜自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色環(huán)保教育宣傳活動(dòng)，提高青少年參與城市園林綠化和環(huán)境保護(hù)的自覺性，增強(qiáng)維護(hù)美好形象的責(zé)任感。積極開展愛護(hù)公共設(shè)施的宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)做到愛護(hù)各種市政公共設(shè)施、文物古跡、工藝美術(shù)作品，共同維護(hù)公眾利益，樹立良好的公眾形象。
3、自覺遵紀(jì)守法，城市互助友愛。要自覺遵守國家法律法規(guī)，文明騎車行走，做遵守交通安全法的先鋒。要積極參加社會(huì)互助教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)心困難群體、老弱病殘，熱愛社會(huì)公益活動(dòng)，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的道德風(fēng)尚，讓我們的思想在參與中受教育，得啟迪。要積極參加創(chuàng)建“誠信師生、誠信校園”活動(dòng)，決心做尊師敬長、遵章守紀(jì)、誠實(shí)學(xué)習(xí)、誠實(shí)做事、自尊自律的青少年學(xué)生。
讓我們攜手共進(jìn)，從自己做起、從身邊做起，共同迎接農(nóng)運(yùn)會(huì)、迎接美好未來。謝謝大家!
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十三
2003年，我局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府的工作部署，緊扣發(fā)展主題，強(qiáng)化服務(wù)職能，窗口建設(shè)躍上了一個(gè)新臺階，部門形象得到了顯著提升，在全縣54個(gè)參評部門中，被縣委、縣政府評為“最佳服務(wù)部門”。2004年，我局將全面貫徹這次會(huì)議精神，進(jìn)一步把窗口服務(wù)作為展示部門形象的平臺，切實(shí)推行窗口服務(wù)前移，再展工商部門服務(wù)發(fā)展的新形象。
一、全面加強(qiáng)窗口建設(shè)，增強(qiáng)做好窗口服務(wù)工作的責(zé)任感。
1、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強(qiáng)“三個(gè)意識”。即強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”，即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動(dòng)上門提供政策法規(guī)幫助，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個(gè)個(gè)爭當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。
合同。
鑒證等對外服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。以加強(qiáng)窗口建設(shè)，展示窗口形象來推動(dòng)整個(gè)部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。
3、強(qiáng)化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時(shí)完成制等四項(xiàng)制度，堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個(gè)模范，嚴(yán)守五個(gè)不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動(dòng)搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅(jiān)守崗位不擅離職守，熱情主動(dòng)不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。
二、創(chuàng)新窗口服務(wù)措施，努力提高窗口服務(wù)的層次和質(zhì)量。
1、創(chuàng)新制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，免除分局預(yù)審、勘察等環(huán)節(jié)，再減企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進(jìn)一步完善登記指南、示范文本，加強(qiáng)對登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實(shí)現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時(shí)推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對省、市局對冠省、市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批，縮短審批時(shí)間；逐步償試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，我把相山區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況和下步工作打算，簡要匯報(bào)如下：
作為主城區(qū)，服務(wù)業(yè)是我們的支柱產(chǎn)業(yè)，市長服務(wù)業(yè)大會(huì)表態(tài)發(fā)言稿。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是我區(qū)“四區(qū)”建設(shè)的重要組成部分。近年來，我區(qū)緊緊圍繞全市轉(zhuǎn)型發(fā)展和“打造皖北江南、建設(shè)文明淮北”的戰(zhàn)略部署，實(shí)施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與食品工業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，依托全省城市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)，不斷優(yōu)化商業(yè)布局，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展，服務(wù)城市水平不斷提升。近年來，全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值年均增長14.3%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長19%以上，20xx年突破80億元。每年新增稅收，服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率均在65%以上。全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展成效主要體現(xiàn)在“兩個(gè)壯大”和“兩個(gè)提升”。
一是發(fā)展空間不斷壯大。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)，不斷優(yōu)化商業(yè)布局，現(xiàn)已形成以淮海路、孟山路為核心的老城區(qū)商業(yè)中心，以惠苑路、相山路為核心的新城區(qū)商業(yè)中心，并快速向東部、南部及西部農(nóng)村延伸，有效帶動(dòng)了全市商貿(mào)業(yè)態(tài)的優(yōu)化升級。
二是發(fā)展規(guī)模不斷壯大。全區(qū)擁有限額以上商貿(mào)企業(yè)43家，5000㎡以上大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)?；幢逼嚦?、真棒特、大潤發(fā)2016年分別實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元、7.2億元、2.6億元。城市廣場二期、國購商業(yè)廣嘗海容商業(yè)廣場等一批大型商貿(mào)項(xiàng)目快速推進(jìn)，有力推動(dòng)服務(wù)業(yè)向規(guī)?；?、特色化方向發(fā)展。
三是發(fā)展檔次不斷提升。金鷹國際、沃爾瑪、蘇寧電器等知名品牌入駐相山，韓國樂天瑪特超市等項(xiàng)目即將建成，金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。深入推進(jìn)“社區(qū)雙進(jìn)”、“萬村千鄉(xiāng)”工程，全力擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求，全區(qū)現(xiàn)有國家級商業(yè)示范社區(qū)3個(gè)、省級商業(yè)示范社區(qū)5個(gè)。
四是發(fā)展環(huán)境不斷提升。大力實(shí)施“三產(chǎn)興區(qū)”戰(zhàn)略，成立了推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》等優(yōu)惠政策，每年設(shè)立1000萬元服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，全力協(xié)助企業(yè)做好規(guī)劃、建設(shè)以及建成后的擴(kuò)容升級等服務(wù)工作，為服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)保障。
在取得這些成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展，在規(guī)模、總量、質(zhì)量上仍需進(jìn)一步提升，尤其要下大力氣加快高檔綜合商業(yè)廣嘗特色商業(yè)街和高端服務(wù)業(yè)的建設(shè)發(fā)展。對此，我們正在積極采取行動(dòng)，完善提升發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新發(fā)展舉措，全力推進(jìn)主城區(qū)服務(wù)業(yè)優(yōu)化升級。
20xx年，我們將把服務(wù)業(yè)發(fā)展作為促進(jìn)“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的重要組成部分，圍繞“服務(wù)新型工業(yè)化、城市化”這一主題，推進(jìn)老城區(qū)和新城區(qū)兩個(gè)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)打造生活性服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)“三大板塊”，創(chuàng)新推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展、特色發(fā)展，發(fā)言稿《市長服務(wù)業(yè)大會(huì)表態(tài)發(fā)言稿》。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面取得新突破：
(一)圍繞服務(wù)居民，重點(diǎn)提升生活性服務(wù)業(yè)。
實(shí)施老城區(qū)和新城區(qū)錯(cuò)位發(fā)展、聯(lián)動(dòng)發(fā)展，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求，力爭2016年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到100億元。充分挖掘文化旅游資源，加快兒童夢幻王國、農(nóng)家樂休閑旅游項(xiàng)目建設(shè)。著力打造以國購廣嘗西山路整體開發(fā)為重點(diǎn)的城市綜合體，年內(nèi)建成海容商業(yè)廣嘗中泰廣場商務(wù)中心、凱萊商業(yè)廣場等10個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，確保金鷹國際二期、樂天瑪特超市等商貿(mào)項(xiàng)目開業(yè)運(yùn)營，鼓勵(lì)支持大潤發(fā)、沃爾瑪、蘇果等商貿(mào)企業(yè)發(fā)展社區(qū)連鎖經(jīng)營，加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展家政服務(wù)、物業(yè)管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、體育健身、托幼養(yǎng)老、特殊生活服務(wù)等社區(qū)公共服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)發(fā)展以休閑、娛樂為重點(diǎn)的文化服務(wù)業(yè)和以提高居民身體素質(zhì)為重點(diǎn)的體育健身服務(wù)業(yè)。多渠道、多方式整合社區(qū)資源，加快推進(jìn)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，把社區(qū)服務(wù)業(yè)打造成城市品牌行業(yè)。
(二)圍繞商務(wù)服務(wù)，加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
加快推進(jìn)淮北汽車城、鳳凰山農(nóng)貿(mào)城、盛世商貿(mào)城等等物流集聚區(qū)建設(shè)，上半年，啟動(dòng)建設(shè)鳳凰山冷鏈物流項(xiàng)目。在加強(qiáng)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展小額貸款公司、擔(dān)保公司，增強(qiáng)金融服務(wù)能力。扶持大型個(gè)體戶注冊商貿(mào)企業(yè)，全年新增限上商貿(mào)企業(yè)15家。利用好中博會(huì)、徽商大會(huì)等節(jié)會(huì)，推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)大型商業(yè)載體招商。搶抓全省服務(wù)業(yè)綜合改革的機(jī)遇，積極謀劃一批牽動(dòng)性強(qiáng)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)入省級服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫，力爭3年時(shí)間，把相山區(qū)建成皖北商貿(mào)中心。
(三)圍繞轉(zhuǎn)型升級，積極培育高端服務(wù)業(yè)。
突出產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)，積極發(fā)展節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)以及金融、文化創(chuàng)意、會(huì)展經(jīng)濟(jì)等高端服務(wù)業(yè)。規(guī)范發(fā)展一批法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)、評估、咨詢、監(jiān)理等各類中介機(jī)構(gòu)，支持他們向集團(tuán)化、綜合化方向發(fā)展。做大以食品博覽會(huì)、汽車展銷會(huì)為重點(diǎn)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)總量，扶持發(fā)展科創(chuàng)大廈、中央公館、和協(xié)國際、寶迪集團(tuán)等總部經(jīng)濟(jì)，加快建設(shè)食品博覽城，引導(dǎo)淮海路休閑購物、孟山路品牌服飾、華松美食街等特色商業(yè)街提檔升級，著力打造玖隆國際、恒大休閑等一批特色商業(yè)街區(qū)，全面提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)品位。
一是拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間。立足區(qū)情實(shí)際，圍繞提升。
商貿(mào)檔次、擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模、拓展發(fā)展空間，把舊城區(qū)改造、
完善城區(qū)功能、改善居民居住環(huán)境和發(fā)展服務(wù)業(yè)緊密結(jié)合起來，編制旅游、商貿(mào)、房地產(chǎn)、現(xiàn)代物流等專項(xiàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在區(qū)域布局、行業(yè)分類、設(shè)施配套等方面制定具體措施，做到因地制宜、合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)業(yè)優(yōu)化升級。
二是強(qiáng)化政策資金支持。探索制定包括市場準(zhǔn)入、稅費(fèi)政策、土地使用、價(jià)格收費(fèi)等服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，在引導(dǎo)社會(huì)資金投入的同時(shí)，充分發(fā)揮1000萬元服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的作用，主要用于重大項(xiàng)目前期工作和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)和培育龍頭企業(yè)。扶持物業(yè)管理、家政服務(wù)等生活性服務(wù)企業(yè)，積極推動(dòng)科技服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流、休閑旅游等高端服務(wù)業(yè)發(fā)展。
三是做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和優(yōu)化升級，深入實(shí)施“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，健全“定時(shí)間、定目標(biāo)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲，保按時(shí)開工建設(shè)、保按時(shí)竣工投產(chǎn)”的“四定兩?！蓖七M(jìn)機(jī)制，加快重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)。全力促進(jìn)銀企對接，幫助企業(yè)融集建設(shè)發(fā)展資金，確保企業(yè)引得來、建得成、發(fā)展得好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們有信心、有決心，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市直有關(guān)部門的大力支持下，按照本次大會(huì)的部署要求，樹立新標(biāo)桿、搶抓新機(jī)遇、再掀新高潮，大力推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向規(guī)模化、高端化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，全面提升服務(wù)城市功能，為我市“轉(zhuǎn)型發(fā)展攻堅(jiān)年”在“打造中國食品名城，建設(shè)皖北江南、文明淮北”的進(jìn)程中發(fā)揮主力軍作用！
謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十五
3、發(fā)揮職能，強(qiáng)化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的效率窗口和形象窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。
4、兌現(xiàn)承諾，打造群眾滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對服務(wù)對象申請需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“登記事項(xiàng)所需材料一覽表”，一次道明說清。對辦事者呈辦事項(xiàng)，必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限，及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示，嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、提高窗口服務(wù)效果，不斷展現(xiàn)工商部門新的形象。
1、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《辦事指南》同時(shí)發(fā)放，讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評議，每月進(jìn)行匯總通報(bào)；二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪縣政務(wù)中心及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議考核；三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式，適時(shí)加強(qiáng)督查，定期進(jìn)行講評。同時(shí)，實(shí)行一票否決，凡被投訴查實(shí)存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。
2、加強(qiáng)宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商有機(jī)鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)效果，引起共鳴。二是搞活動(dòng)，展示自我。通過組織業(yè)務(wù)技能比武、法律法規(guī)知識競賽，邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普法規(guī)，強(qiáng)化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會(huì)各界普及工商法規(guī)，讓社會(huì)各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。
3、與進(jìn)俱進(jìn)，始終使窗口服務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。新的一年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“一個(gè)中心、四個(gè)突破”的總體要求，理清新思路，強(qiáng)化新舉措，使窗口建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。一方面，思想上要與時(shí)俱進(jìn)。切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識、搶先意識和人本意識，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的先行人。另一方面，行動(dòng)上要與時(shí)俱進(jìn)。積極支持各類經(jīng)濟(jì)主體加快發(fā)展，允許非公有制資本進(jìn)入法規(guī)未禁入的各個(gè)領(lǐng)域；積極支持公有制經(jīng)濟(jì)的多種實(shí)現(xiàn)形式，增強(qiáng)市場競爭力，讓一切生產(chǎn)要素競相涌流，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”而不懈努力。
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文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十六
20xx年，我局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府的工作部署，緊扣發(fā)展主題，強(qiáng)化服務(wù)職能，窗口建設(shè)躍上了一個(gè)新臺階，部門形象得到了顯著提升，在全縣54個(gè)參評部門中，被縣委、縣政府評為“最佳服務(wù)部門”。20xx年，我局將全面貫徹這次會(huì)議精神，進(jìn)一步把窗口服務(wù)作為展示部門形象的平臺，切實(shí)推行窗口服務(wù)前移，再展工商部門服務(wù)發(fā)展的新形象。
1、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強(qiáng)“三個(gè)意識”。即強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”，即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動(dòng)上門提供政策法規(guī)幫助，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個(gè)個(gè)爭當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。
2、強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)，提高窗口輻射效應(yīng)。堅(jiān)持把年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、態(tài)度好的干部充實(shí)到窗口。繼續(xù)有計(jì)劃地開展登記注冊、商標(biāo)注冊、抵押物登記、合同鑒證等對外服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。以加強(qiáng)窗口建設(shè)，展示窗口形象來推動(dòng)整個(gè)部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。
3、強(qiáng)化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時(shí)完成制等四項(xiàng)制度，堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個(gè)模范，嚴(yán)守五個(gè)不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動(dòng)搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅(jiān)守崗位不擅離職守，熱情主動(dòng)不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。
1、創(chuàng)新制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，免除分局預(yù)審、勘察等環(huán)節(jié)，再減企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進(jìn)一步完善登記指南、示范文本，加強(qiáng)對登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實(shí)現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時(shí)推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對省、市局對冠省、市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批，縮短審批時(shí)間；逐步償試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。
2、創(chuàng)新措施，推進(jìn)窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求，進(jìn)一步凸顯服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)。一是視情開展主動(dòng)上門服務(wù)。凡企業(yè)需要，我們將上門宣傳政策，輔導(dǎo)登記，把服務(wù)送上門。二是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。包括主動(dòng)幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料，主動(dòng)上門幫助企業(yè)策化商標(biāo)注冊，提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)訂單合同履行的跟蹤服務(wù)以及開展集中上門年檢等等。三是全面推行服務(wù)聯(lián)系卡。在所有窗口部門推廣服務(wù)聯(lián)系卡，將個(gè)體登記、企業(yè)登記、商標(biāo)注冊、抵押物登記、合同鑒證、名稱查詢等服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報(bào)電話統(tǒng)一印制在一張精制的卡片上，讓辦事者隨時(shí)隨地可以獲得工商部門的幫助和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。四是全面推行掛牌督辦。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“項(xiàng)目建設(shè)”這個(gè)中心，成立局領(lǐng)導(dǎo)掛牌的督辦小組，對項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)，加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)項(xiàng)目早開業(yè)、早投產(chǎn)，切實(shí)發(fā)揮工商部門在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要作用。五是創(chuàng)新服務(wù)辦法。把我局在窗口推出的“三?！狈?wù)（“保姆”、“保健醫(yī)生”、“保護(hù)神”）、“五個(gè)零”服務(wù)（零差錯(cuò)、零障礙、零投訴、零收費(fèi)、零距離）、“引領(lǐng)式”服務(wù)（對前來咨詢或辦理事務(wù)的當(dāng)事人，由第一接待人親自引領(lǐng)到有關(guān)責(zé)任人或具體服務(wù)窗口），進(jìn)一步完善和推廣，不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。
3、發(fā)揮職能，強(qiáng)化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的效率窗口和形象窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。
4、兌現(xiàn)承諾，打造群眾滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對服務(wù)對象申請需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“登記事項(xiàng)所需材料一覽表”，一次道明說清。對辦事者呈辦事項(xiàng)，必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限，及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示，嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《辦事指南》同時(shí)發(fā)放，讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評議，每月進(jìn)行匯總通報(bào)；二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪縣政務(wù)中心及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議考核；三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式，適時(shí)加強(qiáng)督查，定期進(jìn)行講評。同時(shí)，實(shí)行一票否決，凡被投訴查實(shí)存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。
2、加強(qiáng)宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商有機(jī)鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)效果，引起共鳴。二是搞活動(dòng)，展示自我。通過組織業(yè)務(wù)技能比武、法律法規(guī)知識競賽，邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普法規(guī)，強(qiáng)化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會(huì)各界普及工商法規(guī)，讓社會(huì)各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。
3、與進(jìn)俱進(jìn)，始終使窗口服務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。新的一年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“一個(gè)中心、四個(gè)突破”的總體要求，理清新思路，強(qiáng)化新舉措，使窗口建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。一方面，思想上要與時(shí)俱進(jìn)。切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識、搶先意識和人本意識，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的先行人。另一方面，行動(dòng)上要與時(shí)俱進(jìn)。積極支持各類經(jīng)濟(jì)主體加快發(fā)展，允許非公有制資本進(jìn)入法規(guī)未禁入的各個(gè)領(lǐng)域；積極支持公有制經(jīng)濟(jì)的多種實(shí)現(xiàn)形式，增強(qiáng)市場競爭力，讓一切生產(chǎn)要素競相涌流，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”而不懈努力。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十七
我出生在山水秀麗的忻州市代縣。所以，我是忻州人。當(dāng)這個(gè)城市需要我們一起攜手建造時(shí)，我就會(huì)為它獻(xiàn)出一份力。
班會(huì)課上，趙老師對我們說：“同學(xué)們，這周國家創(chuàng)建文明辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要來忻州驗(yàn)收工作，檢查組會(huì)對咱們學(xué)校進(jìn)行明察暗訪，希望同學(xué)們都能做文明好少年?！?BR> 接下來，趙老師讓我們舉手發(fā)言，提出自己看到的環(huán)境的變化，以及怎樣做是好少年。
大家有的說：“不能闖紅燈!”有的說：“要寫好字!”有的說：“我看見我們這棟樓的屏幕上寫著：認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——富強(qiáng)，民主，誠信，友善?！?BR> 最后，老師做小結(jié)，如何做到一個(gè)文明好少年呢?要講衛(wèi)生、遵守交通規(guī)則、說文明話、做文明事、寫規(guī)范字、衣冠整潔、懂禮貌、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、尊老愛幼等優(yōu)秀行為。
此外，我還看到柏油路旁的展板上寫著——-校園六好標(biāo)準(zhǔn)：校園環(huán)境好，校園文化好，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好，思想道德教育好，活動(dòng)陣地好，教師隊(duì)伍好?？磥硇ｉL為我們忻州市創(chuàng)文，下了很大功夫呀!
是的，我想我們也應(yīng)該為創(chuàng)文奉獻(xiàn)出自己的一份力量，爭取讓未來的忻州成為文明城市!
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十八
萊蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“幸福養(yǎng)老工程”
工作匯報(bào)。
萊蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄張家洼街道辦事處40個(gè)行政村（居），農(nóng)村常住人口3.67萬人，其中60歲以上老年人6023人，占16.4%。
今年以來，我們按照市委市政府關(guān)于“幸福養(yǎng)老”工程的工作部署，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，把保障和改善民生作為群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)，按照“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的工作方針，創(chuàng)新工作機(jī)制，全力推進(jìn)幸福養(yǎng)老工程建設(shè)，力爭為全區(qū)老年人營造最美的夕陽紅。
一、加大投入扶持力度，促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)自開發(fā)區(qū)成立以來，一直把養(yǎng)老服務(wù)作為民生保障工作的重點(diǎn)，作為重要的德政工程、民心工程重點(diǎn)圍繞建立健全社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，加大投入扶持力度。一是將“關(guān)愛行動(dòng)”納入各級財(cái)政預(yù)算。去年開發(fā)區(qū)財(cái)政一次性拿出100萬元專項(xiàng)資金，對全區(qū)4203名65歲以上老年人每人發(fā)放200元-300元不等的生活補(bǔ)貼。街道辦、各村（居）累計(jì)拿出120多萬元，用于老年人的節(jié)日走訪慰問和日常生活補(bǔ)貼，醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了對老年人的全覆蓋。二是投資60萬元對辦事處敬老院進(jìn)行了全面升級改造。主要對敬老院的鍋爐、暖氣片等取暖設(shè)施進(jìn)行更換，對陽臺全部進(jìn)行了封閉，新建床位50張，極大的改善了老年人養(yǎng)老環(huán)境。三是加大各村老年公寓建設(shè)力度。通過政策扶持新建和改造了小洛莊、柳家店等8個(gè)村居老年公寓，建設(shè)了柳家店農(nóng)村幸福院，截至目前，集中供養(yǎng)老人達(dá)300余人。徐家河社區(qū)建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)老年人日間照料中心，為五保老人和鰥寡孤獨(dú)老年人提供了強(qiáng)有力的養(yǎng)老保障。四是扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。積極幫助康壽苑、松鶴老年關(guān)懷服務(wù)中心向市老齡辦爭取扶持資金40萬元，用于改善服務(wù)設(shè)施，形成康壽苑總建筑面積2200平方米、擁有床位120張、入住老人67人的服務(wù)規(guī)模；松鶴老年關(guān)懷服務(wù)中心建筑面積2000平方米、現(xiàn)有床位60張、入住老人49人的規(guī)模，為推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老起到了良好的示范效應(yīng)。五是加大老年人文體活動(dòng)設(shè)施投入。累計(jì)投入120多萬元為35個(gè)村居建成農(nóng)村文化大院和農(nóng)家書屋、文體活動(dòng)室，10個(gè)村建成了較高標(biāo)準(zhǔn)的文化廣場，80%以上的村級基本實(shí)現(xiàn)體育健身器材全覆蓋。定期組織文藝隊(duì)為老年人開展各類豐富多彩的慰問活動(dòng)，受到廣泛好評。
二、全力推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)，切實(shí)提高為老服務(wù)水平。
2014年，我區(qū)嚴(yán)格按照市委、市政府的部署要求，全面完成“幸福養(yǎng)老工程”任務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)，加快建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！靶腋ｐB(yǎng)老工程”是全市為民辦的十件實(shí)事之一，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高度重視，將其列入2014年重點(diǎn)工作，成立了以管委會(huì)主任為組長，一名班子成員為副組長，辦事處民政、財(cái)政、城建等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將今年承擔(dān)的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)對照市里的任務(wù)分解表，層層分解落實(shí)責(zé)任，確保每項(xiàng)工作都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
（二）扎實(shí)推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)。2014年我們將嚴(yán)格按照《“幸福養(yǎng)老工程”實(shí)施方案》的要求，按照時(shí)間節(jié)奏推進(jìn)工程進(jìn)度，計(jì)劃投資1220萬元新建2處城市社區(qū)日間照料中心和3處農(nóng)村幸福院，使我區(qū)幸福院和日間照料中心達(dá)到14處。馮家坡社區(qū)日間照料中心主體分部工程建設(shè)已完成，柳家店社區(qū)日間照料中心室內(nèi)外裝修已完成，規(guī)章制度逐步完善。李梁坡村幸福院現(xiàn)已全部改造完成并投入使用，入住老人15名。賈家莊村、小洛莊村幸福院主體分部工程建設(shè)已完成，正在改善廚房、餐廳等內(nèi)部設(shè)施?？祲墼防夏旯⑼顿Y150萬元改造120張床位，正在進(jìn)行室內(nèi)裝修，刷墻。
（二）加大對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策扶持力度，促其擴(kuò)規(guī)模、提檔次、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)品牌，完成改造民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120張床位。
（三）全面落實(shí)惠老助老優(yōu)待政策。今年我們繼續(xù)從財(cái)政列支專項(xiàng)資金130余萬元，對65歲以上的農(nóng)村老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼。不折不扣的落實(shí)好上級對全區(qū)60歲以上農(nóng)村老人發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金，為低保老人發(fā)放高齡津貼，為城市三無老人購買居家養(yǎng)老服務(wù)，為60志80歲老人辦理意外傷害保險(xiǎn)等優(yōu)待政策。在保障基本生活、提供日常照料的基礎(chǔ)上，積極提供醫(yī)療康復(fù)、長期護(hù)理、精神慰藉、心理疏導(dǎo)等個(gè)性化、人性化、精細(xì)化服務(wù)，為加快“幸福萊蕪”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇一
廣大干部群眾同志們：
××山下，××河畔，這里是我們共同的家園。幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的共同努力下，我們的家園發(fā)生了較大的變化，城市空間不斷拓展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市功能逐步提升，城市環(huán)境明顯改善文秘雜燴網(wǎng)。這一切都凝聚著全縣人民的.不懈努力和對家園建設(shè)的赤誠之心!
但是，我們的家園還有許多缺憾!無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還是群眾生活質(zhì)量;無論是社會(huì)進(jìn)步程度，還是市民文明習(xí)慣，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距還很大，這需要每一個(gè)××人以奮發(fā)圖強(qiáng)、追求卓越的精神去追趕、去超越。
當(dāng)前，我縣正在開展創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“全省文明城市”活動(dòng)。這是一件非常令人振奮的事情。文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和諧的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號。我們有能力也有信心去爭取這份榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兌枷氤蔀槲拿鞯摹痢寥恕?BR> 文明是城市之魂，美德是修身之本!創(chuàng)造良好的城市文秘雜。 燴網(wǎng)環(huán)境，關(guān)系到全縣人民的切身利益，這不僅是政府的事，更需要我們?nèi)h人民的共同努力!大家的事情大家做，眾人拾柴火焰高。為了我們美麗的家園，讓我們?nèi)巳硕既幃?dāng)文明城市的先行者。
“人人都是創(chuàng)建的主體”。我們要牢記“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范，積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，自覺告別各種不文明習(xí)慣;積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，遵守公共道德，愛護(hù)公共衛(wèi)生，和諧家庭鄰里關(guān)系，注重城市交通行為，管住自己的“嘴”，看住自己的“手”，抗住利益的“誘”，提升自身的“德”，敢于向一切不文明行為說“不”!
全縣廣大干部群眾，××是我們共同的家園。為了您，為了我，為了他，為了我們大家，讓我們立即行動(dòng)起來，積極響應(yīng)縣委、縣政府“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”的號召，共同為創(chuàng)建全省文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們期待著您的積極參與，并歡迎您提出寶貴意見和建議。
最后，祝大家工作順利，家庭幸福，萬事如意!
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)總指揮部
二00九年七月
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終遵循“人民電業(yè)為人民，**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以支持**改革開放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)，以用戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”，并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開展了“心橋行動(dòng)”、“社會(huì)看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動(dòng)，啟動(dòng)了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變，努力營造出一個(gè)群眾滿足、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一是扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的.“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”非凡服務(wù)。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢發(fā)展的要求，組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的配電搶修服務(wù)隊(duì)，供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制，對大用戶、重點(diǎn)戶、非凡戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會(huì)，傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,對業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù)，并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措，對95598服務(wù)前臺員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化，24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動(dòng)。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念，及時(shí)確定供電方案，重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路，由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道，經(jīng)過我公司48小時(shí)的緊急架設(shè)，按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工，有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴(yán)重形勢，我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案，并制訂相應(yīng)實(shí)施流程，確保
安全
迎峰度夏，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”。
多年來，**供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，切實(shí)奉行“始于客戶需求，終于客戶滿足”的服務(wù)理念，將政府和人民群眾的滿足作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)苦干，**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù)，必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境，為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇三
××山下，××河畔，這里是我們共同的家園。幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的共同努力下，我們的家園發(fā)生了較大的變化，城市空間不斷拓展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市功能逐步提升，城市環(huán)境明顯改善文秘雜燴網(wǎng)。這一切都凝聚著全縣人民的不懈努力和對家園建設(shè)的赤誠之心!但是，我們的家園還有許多缺憾!無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還是群眾生活質(zhì)量;無論是社會(huì)進(jìn)步程度，還是市民文明習(xí)慣，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距還很大，這需要每一個(gè)××人以奮發(fā)圖強(qiáng)、追求卓越的精神去追趕、去超越。
當(dāng)前，我縣正在開展創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“全省文明城市”活動(dòng)。這是一件非常令人振奮的事情。文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和-諧的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明、和-諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號。我們有能力也有信心去爭取這份榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兌枷氤蔀槲拿鞯摹痢寥恕?BR> 文明是城市之魂，美德是修身之本!創(chuàng)造良好的城市文秘雜。燴網(wǎng)環(huán)境，關(guān)系到全縣人民的切身利益，這不僅是政府的事，更需要我們?nèi)h人民的共同努力!大家的事情大家做，眾人拾柴火焰高。為了我們美麗的家園，讓我們?nèi)巳硕既幃?dāng)文明城市的先行者。
“人人都是創(chuàng)建的主體”。我們要牢記“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范，積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，自覺告別各種不文明習(xí)慣;積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，遵守公共道德，愛護(hù)公共衛(wèi)生，和-諧家庭鄰里關(guān)系，注重城市交通行為，管住自己的“嘴”，看住自己的“手”，抗住利益的“誘”，提升自身的“德”，敢于向一切不文明行為說“不”!
全縣廣大干部群眾，××是我們共同的家園。為了您，為了我，為了他，為了我們大家，讓我們立即行動(dòng)起來，積極響應(yīng)縣委、縣政府“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”的號召，共同為創(chuàng)建全省文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
附送：
創(chuàng)新爭優(yōu)。
心得體會(huì)。
創(chuàng)新爭優(yōu)心得體會(huì)。
創(chuàng)新爭優(yōu)心得體會(huì)“新”代表著發(fā)展，代表著前進(jìn)，代表著欣欣向榮的明天，特別是在飛速發(fā)展的現(xiàn)時(shí)代社會(huì)，無論是在政治還是經(jīng)濟(jì)上，誰抓住了新，逮住了先，誰就掌握了取勝的先機(jī)!黨的十七大作出重大戰(zhàn)略部署要在黨的基層組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，提高黨政水平。創(chuàng)先爭優(yōu)就是創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員。
那么作為個(gè)人應(yīng)如何做到創(chuàng)新爭優(yōu)，跟進(jìn)黨的教育，創(chuàng)新黨建工作呢?通過這幾天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在思想上創(chuàng)先爭優(yōu)。保持思想上的先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺踐行“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，抵制各種腐朽思想的誘-惑和侵蝕，培養(yǎng)高尚的生活情趣，樹立人民滿意的形象。樹立善于學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的觀念，通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定政治立場，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作積極性和自覺性。要積極向書本學(xué)，向先進(jìn)個(gè)人學(xué)，向群眾和實(shí)踐學(xué)，吃透上級政策精神，借鑒經(jīng)驗(yàn)和做法，為發(fā)揮參謀助手作用做好知識和能力儲(chǔ)備。
二、增強(qiáng)責(zé)任感，在帶頭上創(chuàng)先爭優(yōu)。走在前列，作出表率，爭創(chuàng)一流、發(fā)揮先鋒模范作用，用共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無私奉獻(xiàn)，吃苦在前，遇到困難不退縮，碰到問題不害怕，對于得失不計(jì)較，面對成績不驕傲。緊密結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)實(shí)在在工作，實(shí)實(shí)在在為人。在工作上帶好頭，在學(xué)習(xí)上帶好頭，在團(tuán)結(jié)上帶好頭。
適應(yīng)新形勢，研究新情況，
總結(jié)。
新經(jīng)驗(yàn)，探索新規(guī)律，擴(kuò)充自己的腦力，提高工作質(zhì)量和效率。
四、立足本職，在崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)。確保工作不在自己這里延誤，差錯(cuò)不在自己這里發(fā)生，外來辦事人員不在自己這里受冷漠，機(jī)關(guān)形象不在自己這里受損害。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展的本領(lǐng)，創(chuàng)新思維，提高效率，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
五、遵守國家的法律法規(guī)和各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，嚴(yán)于律己，自覺維護(hù)黨的形象，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，起到遵紀(jì)守法的表率作用;堅(jiān)定共-產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定不移地為建設(shè)有中國特色社會(huì)主義而奮斗。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭，發(fā)揮弘揚(yáng)正氣的帶頭表率作用。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇四
2012年3月26日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，縣委、縣政府召開創(chuàng)建省級文明城市工作動(dòng)員大會(huì)，這是縣委、縣政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升城市品位，推進(jìn)跨越發(fā)展，建設(shè)“幸福安岳”的一項(xiàng)重大舉措。岳陽鎮(zhèn)堅(jiān)決擁護(hù)，決心在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，搶抓時(shí)間，全力以赴，真抓實(shí)干，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成創(chuàng)建任務(wù)。
一、抓導(dǎo)向，進(jìn)一步營造濃厚創(chuàng)建氛圍。
一是通過宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語、倡議書、會(huì)議等多種載體進(jìn)行宣傳，讓創(chuàng)建工作在市民中入腦入心，切實(shí)提高群眾知曉率，努力營造全員參與的濃厚氛圍。
二是要求全鎮(zhèn)干部牢記黨的宗旨，增強(qiáng)大局意識，突出創(chuàng)建中心，以不甘落后的志氣、敢為人先的勇氣、攻堅(jiān)克難的銳氣在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)迅速掀起創(chuàng)建新高潮。
二、抓基礎(chǔ)，進(jìn)一步做好市容市貌整治。
一是強(qiáng)化城市管理。聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門，嚴(yán)格執(zhí)法，全面提升城市管理水平。將城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村整治和管理納入城市管理統(tǒng)一謀劃。加大對亂停、亂貼、亂扔、亂擺、亂拉等城市管理頑疾整治力度，全力營造整潔有序的城市環(huán)境。
二是強(qiáng)化環(huán)境整治。要增加對城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔員經(jīng)費(fèi)投入比例，解決好設(shè)施不足和保潔員待遇低等問題。對衛(wèi)生死角、占道經(jīng)營，路旁旱廁、生活垃圾等，要組織人員予以清除。對“門前五包”責(zé)任落實(shí)不力者，要責(zé)令限期整改。
三、抓關(guān)鍵，進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù)水平。
一是實(shí)施便民服務(wù)。要立足社區(qū)實(shí)際，依托一站式服務(wù)大廳和各活動(dòng)站室，為市民提供家政、就業(yè)、救助、戶籍等服務(wù)，增強(qiáng)市民對社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化理念，建立日間照料室和托老所，開展居家養(yǎng)老服務(wù)，為“空穴”老人提高低償服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“老有所依、老有所養(yǎng)，老有所樂”。
二是實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)。以市民衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向、以居民健康為目的、以社區(qū)為載體建立衛(wèi)生服務(wù)站，提供醫(yī)療保健、家庭康復(fù)、健康教育等服務(wù)，極力打造“15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈”，不斷滿足市民日益增長衛(wèi)生服務(wù)需求。
四、抓根本，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)。
一是深入開展“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。以文化、醫(yī)療、環(huán)境、科學(xué)、科技、科普為內(nèi)容，大力開展?fàn)幾觥拔拿魇忻瘛被顒?dòng)。抓好文明家庭、樓院和小區(qū)創(chuàng)建，弘揚(yáng)社會(huì)公德，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。教育社區(qū)市民文明走路、開車、說話，使其自覺養(yǎng)成“臟話不亂說、垃圾不亂丟、車子不亂?！绷己昧?xí)慣，不斷提高廣大市民文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)。
二是大力加強(qiáng)社區(qū)文體科普建設(shè)。進(jìn)一步完善社區(qū)文體活動(dòng)場所，充實(shí)社區(qū)文體輔導(dǎo)隊(duì)伍，廣泛開展群眾性文體活動(dòng)，豐富群眾文體生活。加快“科普社區(qū)通”建設(shè)，建設(shè)科普宣傳欄，組建科普志愿者隊(duì)伍，建立市民科普活動(dòng)站，配備科普宣傳員，達(dá)到測評要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，創(chuàng)建省級文明城市任務(wù)艱巨、時(shí)不我待。我們將牢固樹立縣鎮(zhèn)“一盤棋”思想，大力發(fā)揚(yáng)“臥薪嘗膽、艱苦奮斗”八字精神，積極倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)興安、效率興安”工作作風(fēng)，再動(dòng)員，再部署，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，全力投入并扎實(shí)做好創(chuàng)建工作，向縣委、縣政府和全縣人民交上一份滿意的答卷！
謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇五
廣大干部群眾同志們：
××山下，××河畔，這里是我們共同的家園。幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民的共同努力下，我們的家園發(fā)生了較大的變化，城市空間不斷拓展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市功能逐步提升，城市環(huán)境明顯改善文秘雜燴網(wǎng)。這一切都凝聚著全縣人民的不懈努力和對家園建設(shè)的赤誠之心!
但是，我們的家園還有許多缺憾!無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還是群眾生活質(zhì)量;無論是社會(huì)進(jìn)步程度，還是市民文明習(xí)慣，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距還很大，這需要每一個(gè)××人以奮發(fā)圖強(qiáng)、追求卓越的精神去追趕、去超越。
當(dāng)前，我縣正在開展創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“全省文明城市”活動(dòng)。這是一件非常令人振奮的事情。文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和-諧的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明、和-諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號。我們有能力也有信心去爭取這份榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兌枷氤蔀槲拿鞯摹痢寥恕?BR> 文明是城市之魂，美德是修身之本!創(chuàng)造良好的城市文秘雜。燴網(wǎng)環(huán)境，關(guān)系到全縣人民的切身利益，這不僅是政府的事，更需要我們?nèi)h人民的共同努力!大家的事情大家做，眾人拾柴火焰高。為了我們美麗的家園，讓我們?nèi)巳硕既幃?dāng)文明城市的先行者。
“人人都是創(chuàng)建的主體”。我們要牢記“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范，積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的具體規(guī)范，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，自覺告別各種不文明習(xí)慣;積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，遵守公共道德，愛護(hù)公共衛(wèi)生，和-諧家庭鄰里關(guān)系，注重城市交通行為，管住自己的“嘴”，看住自己的“手”，抗住利益的“誘”，提升自身的“德”，敢于向一切不文明行為說“不”!
全縣廣大干部群眾，××是我們共同的家園。為了您，為了我，為了他，為了我們大家，讓我們立即行動(dòng)起來，積極響應(yīng)縣委、縣政府“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”的號召，共同為創(chuàng)建全省文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們期待著您的積極參與，并歡迎您提出寶貴意見和建議。
最后，祝大家工作順利，家庭幸福，萬事如意!
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我今日演講的標(biāo)題是《服務(wù)從心開始》。
作為一名銀行工作人員，要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在當(dāng)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的組成部分。一家銀行的服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
服務(wù)是品牌，是形象，柜臺是向客戶帶給服務(wù)的第一平臺。我深知儲(chǔ)蓄柜員工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。而親切的服務(wù)就從微笑應(yīng)對客戶開始。其次，要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，都是很用心在為他服務(wù)。我們要善于觀察客戶，對客戶的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里有需要改善。
經(jīng)過幾個(gè)月的工作，使我明白了有效的溝通要誠懇，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。溝通從心開始，服務(wù)創(chuàng)造未來。
我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，不是一種表面的東西，熱心的服務(wù)能夠成為我們每一位銀行員工所具備的習(xí)慣和品格，僅有這樣，我們才能從容地綻放發(fā)自內(nèi)心的微笑。
謝我的演講完畢，謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇七
尊敬的×××各位領(lǐng)導(dǎo)、在座各位、下午好：
今天×××在這里召開年度“三城”同創(chuàng)啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，×××處作為×××居民區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)單位，對×××的文明創(chuàng)建工作有著義不容辭的責(zé)任；我們將依靠×××規(guī)范的管理制度和×××的標(biāo)準(zhǔn)，聽從×××的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排，嚴(yán)格按照中心的統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，借此機(jī)會(huì)，就如何落實(shí)文明創(chuàng)建的具體工作我代表×××做如下的表態(tài)發(fā)言：
一、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
在×××的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展小區(qū)文明創(chuàng)建工作。要求各部門：務(wù)必從小區(qū)文明創(chuàng)建的大局出發(fā)，牢固樹立全局意識、責(zé)任意識，堅(jiān)決克服畏難情緒、厭戰(zhàn)情緒、冷漠思想和僥幸心理，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、過得硬的作風(fēng)，滿腔熱情投入到×××小區(qū)文明創(chuàng)建集中整治活動(dòng)中來。務(wù)必要加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)小區(qū)文明創(chuàng)建集中整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，各部門主要負(fù)責(zé)人要真正擔(dān)負(fù)起文明創(chuàng)建工作的主要責(zé)任，做到親自排查、安排，親臨一線指揮，親手督促落實(shí)，切實(shí)把責(zé)任擔(dān)起來，把文明創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處。
二、徹底排查，認(rèn)真落實(shí)排查重點(diǎn)。
針對文明創(chuàng)建的具體工作，要求×××認(rèn)真摸底排查，重點(diǎn)對：
1、小區(qū)實(shí)行全日制保潔，能否保證保潔時(shí)間，有無暴露垃圾，漂浮物，和衛(wèi)生死角；
2、亂停亂放、亂堆亂放、亂搭亂建、亂張貼、牛皮癬；
3、完善公共設(shè)施建設(shè)、窨井、停車場等的維護(hù)；
4、綠化施工監(jiān)管；5消防安全、小區(qū)安全防范制度；
6、防汛和汛期安全、各雨、污水井的排查。通過對以上六方面的檢查，找出問題的根源，責(zé)任到人，為整治文明創(chuàng)建工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、緊密配合，扎實(shí)疏理解決問題。
四、突出重點(diǎn)，不斷加大工作力度。
我們將嚴(yán)格要求各部門，針對小區(qū)的特點(diǎn)和具體情況，突出工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)打好文明創(chuàng)建工作的突擊戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，堅(jiān)決落實(shí)管理處提出的工作方針：問題不查清不放過，工作不落實(shí)不放過，整改不到位不放過，充分展示×××的新成效、新特點(diǎn)。
五、強(qiáng)化督查，明確落實(shí)工作責(zé)任。
要求各部門的主要負(fù)責(zé)人在文明創(chuàng)建活動(dòng)期間要開展每日一巡查，強(qiáng)化對問題排查、整治方案落實(shí)情況的督促檢查，并嚴(yán)格按照誰的責(zé)任區(qū)誰負(fù)責(zé)、有關(guān)聯(lián)即有責(zé)任的原則，制定了一整套嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)懲推諉扯皮現(xiàn)象。確保文明創(chuàng)建期間各項(xiàng)工作的落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們×××將嚴(yán)格按照×××的“創(chuàng)建責(zé)任共擔(dān)、創(chuàng)建任務(wù)共建、創(chuàng)建成果共享”的創(chuàng)建精神，以過硬的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、高昂的工作斗志，全身心地投入到當(dāng)前的“三城”同創(chuàng)工作當(dāng)中，以創(chuàng)建為契機(jī)，更好的服務(wù)好社區(qū)居民，圓滿完成×××交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家！
2013.6.20。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
自4月24日，我市召開創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員大會(huì)以來，全市上下積極行動(dòng)、廣泛發(fā)動(dòng)，在全市開展了一系列的“我文明**文明”、“做文明有禮**人”主題活動(dòng)，我們物業(yè)行業(yè)的同仁們也紛紛在各級房管中心的領(lǐng)導(dǎo)指示下，自覺自發(fā)地投入到了此項(xiàng)工作中來。
隨著城市化水平的不斷提升，**城市居住人口穩(wěn)步增加，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象越來越多，服務(wù)范圍也越來越大。作為城市管理的延伸和接續(xù)，物業(yè)公司除負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、治安、防火、綠化等日常工作外。各小區(qū)同時(shí)也成為了創(chuàng)建全國文明城市的宣傳陣地，需要我們物業(yè)企業(yè)用好這塊宣傳陣地，擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面，積極配合各級政府和主管部門精心策劃、組織開展“爭創(chuàng)文明城市、爭當(dāng)文明市民”的一系列主題宣傳教育活動(dòng)，在各小區(qū)掀起創(chuàng)建全國文明城市的熱潮。
阿里山仁德物業(yè)公司作為**區(qū)域內(nèi)成立較早、規(guī)模較大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一，一直在所服務(wù)的各小區(qū)內(nèi)積極推進(jìn)小區(qū)文化建設(shè)工作。多年來，在房管中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，開展了一系列的孝善文化、愛綠護(hù)綠、保護(hù)環(huán)境、文化娛樂、愛心捐助等活動(dòng)，在豐富小區(qū)業(yè)余文化生活的同時(shí)，也潛移默化地在小區(qū)內(nèi)形成了積極健康、和諧向上的文化氛圍，無形中提升了小區(qū)業(yè)主的文明素養(yǎng)。同時(shí)，業(yè)主文明素養(yǎng)的提升又反哺物業(yè)服務(wù)工作的健康開展，進(jìn)一步融洽了物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，使整個(gè)小區(qū)的環(huán)境更優(yōu)美、衛(wèi)生更清潔、秩序更井然、生活更安定。
特別是去年的“阿里山十佳孝星家庭”評選活動(dòng)，通過在阿里山仁德物業(yè)公司所服務(wù)的各小區(qū)內(nèi)廣泛征集、宣傳本小區(qū)典型家庭的孝善故事，用身邊熟悉的人和事感動(dòng)業(yè)主，取得了積極反響，各孝星家庭的先進(jìn)事跡在阿里山集團(tuán)各小區(qū)內(nèi)廣泛傳頌，不僅影響帶動(dòng)了本小區(qū)內(nèi)尊老孝親文化氛圍的提升，在社會(huì)上也產(chǎn)生了較大的正面積極效應(yīng)。
今年，全市創(chuàng)建國家級文明城市的熱潮已經(jīng)展開，在市區(qū)房管中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，阿里山仁德物業(yè)公司再次啟動(dòng)了評選活動(dòng)。并且，今年的評選活動(dòng)由去年單一的“十佳孝星家庭”評選，改為了“十佳孝星家庭”和“十佳文明家庭”兩項(xiàng)評選，在宣傳中華民族傳統(tǒng)尊老孝親文化的同時(shí)，積極響應(yīng)全市創(chuàng)建國家級文明城市的號召，通過評選“十佳文明家庭”的方式，帶動(dòng)小區(qū)內(nèi)所有家庭文明素養(yǎng)和道德水平的提升，以便跟上全市創(chuàng)建文明城市腳步，塑造和展現(xiàn)廣大業(yè)主的新風(fēng)采、新形象，讓“我文明**文明”深入人心、并在小區(qū)內(nèi)蔚成風(fēng)氣。
創(chuàng)建全國文明城市工作是一項(xiàng)順民意、惠民生的民心工程，作為創(chuàng)城工作的參與者和受益者，阿里山仁德物業(yè)公司全體職工將與全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)同仁一道，在房管中心的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、頑強(qiáng)的作風(fēng)、奉獻(xiàn)的精神，全身心地投入到創(chuàng)建工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好創(chuàng)建工作，堅(jiān)決打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，向房管中心和小區(qū)全體業(yè)主交上一份滿意的答卷！
我的講話完畢，謝謝大家。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx總經(jīng)理在此次動(dòng)員會(huì)上做了重要講話，明確了20xx年的目標(biāo)和要求，為了把這次活動(dòng)精神落到實(shí)處，我代表生產(chǎn)服務(wù)中心作表態(tài)性發(fā)言。20xx年生產(chǎn)服務(wù)中心要完成36撤36安，為了不辜負(fù)公司對我們的期望，確保公司實(shí)現(xiàn)1200萬噸原煤增量的奮斗目標(biāo)，達(dá)到23次搬家不停產(chǎn)的要求，我們將做好如下工作：
第一、充分認(rèn)識到綜采搬家倒面在公司中的重要意義。能否實(shí)現(xiàn)綜采搬家倒面“安全、優(yōu)質(zhì)、快速、低耗”八字方針，關(guān)系到公司產(chǎn)量的增長。我們要把全體員工的思想行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本次會(huì)議精神，按照王總動(dòng)員報(bào)告中提出的各項(xiàng)工作要求，扎實(shí)工作，通過組織好每一次搬家倒面實(shí)現(xiàn)公司的增產(chǎn)。
第二、堅(jiān)定信念，矢志不渝堅(jiān)持正確的安全觀、生產(chǎn)觀、質(zhì)量觀，以人為本，科學(xué)發(fā)展，是當(dāng)今社會(huì)的最強(qiáng)音。
通過綜合一體化體系、nosa的運(yùn)行，使我們確定了安全第一、質(zhì)量第一、生產(chǎn)第二的生產(chǎn)管理理念。體系的有效運(yùn)行，大大提高了中心的管理水平，降低了風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范了作業(yè)，在此我鄭重承諾，在今后的生產(chǎn)工作中，不發(fā)生輕傷以上人身事故。
三、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，打造出一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬的專業(yè)化隊(duì)伍。抓住一切可利用的時(shí)間進(jìn)行職工素質(zhì)整體提高的教育培養(yǎng)工作，并且根據(jù)生產(chǎn)的需要，合理安排培訓(xùn)的內(nèi)容及崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化。
四、通過提升管理水平，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高。規(guī)范各項(xiàng)管理流程與作業(yè)程序，不斷探索搬家倒面新工藝。加強(qiáng)特種車輛的運(yùn)行與檢修，做好車輛保障工作。繼續(xù)發(fā)揮“科學(xué)組織、合理安排人員和車輛”的優(yōu)勢，挖掘生產(chǎn)組織的潛力，確保度過搬家倒面高峰期。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，神圣的使命，光榮的任務(wù)將是我們永遠(yuǎn)的動(dòng)力，只要我們認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)指示精神，科學(xué)管理，科學(xué)組織生產(chǎn)，相信員工，依靠員工，我們一定能夠完成公司交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
謝謝！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)沖刺的關(guān)鍵階段，市委、市政府召開這次會(huì)議，鼓舞人心，催人奮進(jìn)。我們食品藥品監(jiān)督管理局決心舉全局之力、集全局之策認(rèn)真完成城區(qū)餐飲服務(wù)單位整治達(dá)標(biāo)的重任，堅(jiān)決按照這次會(huì)議的部署要求，啃下餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)綜合整治這塊“硬骨頭”，打贏創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
第一，要以敢打必勝的決心抓整治。創(chuàng)衛(wèi)是全市人民期待已久的一件大事，時(shí)機(jī)不容錯(cuò)過。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)與廣大市民的生活密切相關(guān)，整治成功與否，事關(guān)創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)的成敗，事關(guān)興平的城市形象，事關(guān)廣大市民的幸福指數(shù)。我們食藥局一定發(fā)揚(yáng)替政府分憂、為群眾辦事的精神，以決戰(zhàn)決勝、志在必得的勇氣，認(rèn)真抓好各項(xiàng)分工責(zé)任落實(shí)，真正把食品安全和餐飲服務(wù)綜合整治這項(xiàng)民生工程抓牢辦實(shí)。
第二，要以攻堅(jiān)克難的毅力抓整治。餐飲服務(wù)行業(yè)整治涉及的范圍廣，內(nèi)容多，流動(dòng)性強(qiáng)，反彈率高。我們將發(fā)揚(yáng)不怕吃大苦、敢于耐大勞的精神，全身心投入，忘我工作，哪里有困難就往哪里沖，哪里有問題就解決到哪里。立說立行、馬上就辦，對照進(jìn)度，倒排工期，抓住重點(diǎn)，全力攻堅(jiān)，確保應(yīng)整治的內(nèi)容一絲不漏，所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目一分不失。
第三，要以“九牛爬坡，人人出力”的團(tuán)隊(duì)精神抓整治。我們將通力合作、緊密配合，形成強(qiáng)大的工作合力。將進(jìn)一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳力度，多層面、多角度、多形式的宣傳衛(wèi)生知識、病媒生物防治和健康教育相關(guān)內(nèi)容，特別是專項(xiàng)整治行動(dòng)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)、工作成效和先進(jìn)典型，形成強(qiáng)大的創(chuàng)衛(wèi)聲勢和良好的工作氛圍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大經(jīng)營戶參與的積極性，主動(dòng)接受社會(huì)輿論監(jiān)督，以聞過則喜、有過則改的態(tài)度，充分聽取和吸納社會(huì)各界的意見和建議，確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)整治工作人人關(guān)注、個(gè)個(gè)參與，不留盲點(diǎn)、不留死角。
第四，要以科學(xué)的工作方法抓整治。按照“領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、劃片包干，分兵把口、責(zé)任到人”的工作責(zé)任制，將各項(xiàng)整治任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到具體的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管隊(duì)和人員，做到誰的責(zé)任誰承擔(dān)、誰的任務(wù)誰完成，在哪個(gè)片區(qū)出了問題，就追究哪個(gè)片區(qū)的責(zé)任。我們將發(fā)揮已經(jīng)形成的餐飲服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)格化的優(yōu)勢，按照“網(wǎng)中有隊(duì)、隊(duì)中有責(zé)，責(zé)任到人、職能到位”的要求，把各項(xiàng)整治任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任捆綁起來，集束式地落實(shí)到各網(wǎng)格監(jiān)管隊(duì)，實(shí)行跟蹤督查考核，確保每條街巷和街巷內(nèi)經(jīng)營戶的從業(yè)人員健康體檢和食品安全培訓(xùn)合格率、餐飲服務(wù)許可證持證率、食品及原材料采購索證索票率均達(dá)到100%。食品安全監(jiān)督量化分級管理率不小于95%。
第五，要以深入扎實(shí)的工作作風(fēng)抓整治。在前期出臺方案、成立機(jī)構(gòu)、制定標(biāo)準(zhǔn)、沖刺達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下方面：一是對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)。嚴(yán)格按照創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”考核標(biāo)準(zhǔn)和省、市愛衛(wèi)辦專家提出的整改意見和要求，對已達(dá)標(biāo)的餐飲服務(wù)單位保持常態(tài)長效管理；對基本符合要求的餐飲單位進(jìn)一步整改規(guī)范，幫助企業(yè)提高，促進(jìn)健康發(fā)展；對未達(dá)到的堅(jiān)決進(jìn)行整改，力爭做到“指導(dǎo)一片、整治一片、規(guī)范一片、鞏固一片”，在11月底前全面完成整治的各項(xiàng)工作任務(wù)。從12月1日一直到28日，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化整改，狠抓鞏固提升，努力建立餐飲服務(wù)整治長效機(jī)制。二是突出重點(diǎn)抓示范。對照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)，對各餐飲服務(wù)單位實(shí)行不定期模擬檢查，一周一通報(bào)，既找出應(yīng)當(dāng)整改的不足之處，又培養(yǎng)樹立一批餐飲服務(wù)示范街、示范店，以點(diǎn)帶面，示范引導(dǎo)，整體開花，做到典型在一線培養(yǎng)、問題在一線解決、形象在一線樹立。三是強(qiáng)化督查抓進(jìn)度。堅(jiān)決執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)抓全盤、分管領(lǐng)導(dǎo)包隊(duì)包片，按4個(gè)監(jiān)管隊(duì)分別負(fù)責(zé)四個(gè)責(zé)任片區(qū)制度，深入一線加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決存在的問題；建立日碰頭、半周小結(jié)、一周總結(jié)制度，嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn)，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)規(guī)范高效強(qiáng)勢推進(jìn)。真正把餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)打造成廣大市民的消費(fèi)滿意之地、餐飲放心之所。
這次再動(dòng)員大會(huì)的召開，使我們食藥局的任務(wù)更加明確、信心更加增強(qiáng)、決心更加堅(jiān)定，也是對我們工作又一次新的考驗(yàn)。我們一定責(zé)任再明確、措施再強(qiáng)化、力度再加大，堅(jiān)決完成各項(xiàng)整治任務(wù)，確保餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作如期達(dá)標(biāo)，不辜負(fù)市委、市政府的期望，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
參觀了清涼店中學(xué)，聆聽了朱局長報(bào)告，我們找到了差距，增加了壓力。我們決心以這次現(xiàn)場會(huì)為契機(jī)，加倍努力，在今后的學(xué)校管理中做好以下工作：
一、在班子建設(shè)上抓責(zé)任落實(shí)。
作為校長，我首先做到以身作則，率先垂范，言必行，行必果。在此基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)班子成員，細(xì)化分工，落實(shí)每個(gè)班子成員的具體責(zé)任，給副職放責(zé)、放權(quán)、加壓，對他們分管的工作一是勤于過問，幫助解決實(shí)際困難；二是勤于督查，定期要帳，并實(shí)行責(zé)任追究；三是勤于關(guān)心，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)班子成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
二、在常規(guī)管理上抓制度創(chuàng)新。
發(fā)揮廣大干部教師的聰明才智，進(jìn)一步完善學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，形成用制度管人管事，用制度約束行為的良性管理機(jī)制，構(gòu)建制度不斷創(chuàng)新、考核不斷跟進(jìn)、責(zé)任不斷落實(shí)的動(dòng)態(tài)管理體系，搞好量化考核，落實(shí)好績效工資。
三、在校園文化上抓特色建設(shè)。
堅(jiān)持合理規(guī)劃，高標(biāo)定位，全力推進(jìn)校園文化建設(shè)。一是重新確立辦學(xué)理念、辦學(xué)思路、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，形成學(xué)校精神文化。二是以環(huán)境建設(shè)為載體，建立一套完整的衛(wèi)生檢查、評比、考核工作制度，持之以恒地抓好學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，構(gòu)建獨(dú)具特色的校園環(huán)境文化、教室文化、宿舍文化、餐廳文化。三是發(fā)揮教師的示范引領(lǐng)作用。在平時(shí)的教學(xué)、生活中，狠抓教師的儀容、儀表、辦公室衛(wèi)生等，使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。四是聘請專業(yè)人員規(guī)劃校園文化、綠化、硬化、美化，建設(shè)要一次到位，保證五年內(nèi)不落伍，最終建設(shè)目標(biāo)要達(dá)到三園（即樂園、花園、學(xué)園）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)“四性”(即教育性、知識性、藝術(shù)性和趣味性)目標(biāo)，突出學(xué)校特色。
四、在后勤保障上抓服務(wù)提升。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，牢固樹立一切為教學(xué)中心服務(wù)的思想。落實(shí)一崗雙責(zé)制，把學(xué)校“安全無小事，時(shí)刻保安全”作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，落實(shí)后勤管理人員和工作人員的責(zé)任，做到基本辦公條件優(yōu)化配備，基本設(shè)施維修及時(shí)跟進(jìn)，實(shí)驗(yàn)儀器器材足量供應(yīng)，文化建設(shè)、教師培訓(xùn)資金到位，教師個(gè)人困難學(xué)校幫助解決，家長呼聲作為第一信號，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。
五、在教學(xué)教研上，抓名師帶動(dòng)。
以教科研為先導(dǎo)，實(shí)施“名師工程”，通過名師帶動(dòng)，促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。鼓勵(lì)廣大教師參與教育科研、外出培訓(xùn)和市縣兩級公開課展示，深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)效果。實(shí)行“五個(gè)一”工程，即每周一次教研活動(dòng)，每位教師每學(xué)期必須上一節(jié)公開課，必須參與一個(gè)縣級以上教改課題，必須有一篇教改論文，班子成員、學(xué)科帶頭人每學(xué)期必須上一節(jié)示范課。通過教師素質(zhì)的提高，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高，確保中考、抽測不出全縣前三名。開全課程、開足課時(shí)，積極開展各類課外興趣小組活動(dòng)，以德育為首，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，使每個(gè)學(xué)生能夠?qū)W有所獲、學(xué)有所成。
我們堅(jiān)信，在全校師生的共同努力下，在教文體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校的規(guī)范化管理一定能有新的起色，我們的既定目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好!今天，我演講的題目是《迎，做文明xx人》。xx年10月，第六屆全國農(nóng)運(yùn)會(huì)將在我市舉行，這是建國以來福建省和xx市第一次承辦與籌辦全國大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)。為發(fā)動(dòng)廣大群眾參與公民道德實(shí)踐，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，以良好的道德素質(zhì)和文明的社會(huì)風(fēng)尚迎接xx年全國農(nóng)運(yùn)會(huì)，市文明委決定在全市組織開展“活力迎農(nóng)運(yùn)，道德新風(fēng)伴我行”主題活動(dòng)。
這次體育盛會(huì)，可以讓我們廣大青年學(xué)生欣賞到別具風(fēng)格的體育競技，結(jié)識來自五湖四海的朋友，拓寬我們的視野，增長我們的見識。但是我們廣大青少年學(xué)生也清醒地認(rèn)識到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。舉辦好第六屆全國農(nóng)運(yùn)會(huì)，人人有責(zé)。xx市廣大的青少年、學(xué)生應(yīng)作出以下保證：
1、規(guī)范禮貌用語，當(dāng)好文明觀眾。要使用文明語言，認(rèn)真糾正學(xué)習(xí)、生活中的不良習(xí)慣用語，做到不講粗話臟話，不惡語相向，將文明禮貌用語從學(xué)校帶到社區(qū)、家庭，在全社會(huì)起示范帶動(dòng)作用。切實(shí)做到在文藝演出場所、體育競技場所或參觀各類展覽時(shí)，穿著文雅得體，自覺遵守場館的管理規(guī)定，注意言談舉止，當(dāng)好文明觀眾，做文明啦啦隊(duì)，體現(xiàn)xx人良好的文明素質(zhì)。
2、愛護(hù)市容環(huán)境，共建美好家園。要積極參加我市“國家環(huán)保模范城市”和“綠色學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)，開展經(jīng)常性的愛護(hù)花草樹木、珍惜自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色環(huán)保教育宣傳活動(dòng)，提高青少年參與城市園林綠化和環(huán)境保護(hù)的自覺性，增強(qiáng)維護(hù)美好形象的責(zé)任感。積極開展愛護(hù)公共設(shè)施的宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)做到愛護(hù)各種市政公共設(shè)施、文物古跡、工藝美術(shù)作品，共同維護(hù)公眾利益，樹立良好的公眾形象。
3、自覺遵紀(jì)守法，城市互助友愛。要自覺遵守國家法律法規(guī)，文明騎車行走，做遵守交通安全法的先鋒。要積極參加社會(huì)互助教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)心困難群體、老弱病殘，熱愛社會(huì)公益活動(dòng)，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的道德風(fēng)尚，讓我們的思想在參與中受教育，得啟迪。要積極參加創(chuàng)建“誠信師生、誠信校園”活動(dòng)，決心做尊師敬長、遵章守紀(jì)、誠實(shí)學(xué)習(xí)、誠實(shí)做事、自尊自律的青少年學(xué)生。
讓我們攜手共進(jìn)，從自己做起、從身邊做起，共同迎接農(nóng)運(yùn)會(huì)、迎接美好未來。謝謝大家!
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十三
2003年，我局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府的工作部署，緊扣發(fā)展主題，強(qiáng)化服務(wù)職能，窗口建設(shè)躍上了一個(gè)新臺階，部門形象得到了顯著提升，在全縣54個(gè)參評部門中，被縣委、縣政府評為“最佳服務(wù)部門”。2004年，我局將全面貫徹這次會(huì)議精神，進(jìn)一步把窗口服務(wù)作為展示部門形象的平臺，切實(shí)推行窗口服務(wù)前移，再展工商部門服務(wù)發(fā)展的新形象。
一、全面加強(qiáng)窗口建設(shè)，增強(qiáng)做好窗口服務(wù)工作的責(zé)任感。
1、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強(qiáng)“三個(gè)意識”。即強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”，即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動(dòng)上門提供政策法規(guī)幫助，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個(gè)個(gè)爭當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。
合同。
鑒證等對外服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。以加強(qiáng)窗口建設(shè)，展示窗口形象來推動(dòng)整個(gè)部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。
3、強(qiáng)化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時(shí)完成制等四項(xiàng)制度，堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個(gè)模范，嚴(yán)守五個(gè)不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動(dòng)搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅(jiān)守崗位不擅離職守，熱情主動(dòng)不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。
二、創(chuàng)新窗口服務(wù)措施，努力提高窗口服務(wù)的層次和質(zhì)量。
1、創(chuàng)新制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，免除分局預(yù)審、勘察等環(huán)節(jié)，再減企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進(jìn)一步完善登記指南、示范文本，加強(qiáng)對登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實(shí)現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時(shí)推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對省、市局對冠省、市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批，縮短審批時(shí)間；逐步償試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，我把相山區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況和下步工作打算，簡要匯報(bào)如下：
作為主城區(qū)，服務(wù)業(yè)是我們的支柱產(chǎn)業(yè)，市長服務(wù)業(yè)大會(huì)表態(tài)發(fā)言稿。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是我區(qū)“四區(qū)”建設(shè)的重要組成部分。近年來，我區(qū)緊緊圍繞全市轉(zhuǎn)型發(fā)展和“打造皖北江南、建設(shè)文明淮北”的戰(zhàn)略部署，實(shí)施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與食品工業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，依托全省城市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)，不斷優(yōu)化商業(yè)布局，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展，服務(wù)城市水平不斷提升。近年來，全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值年均增長14.3%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長19%以上，20xx年突破80億元。每年新增稅收，服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率均在65%以上。全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展成效主要體現(xiàn)在“兩個(gè)壯大”和“兩個(gè)提升”。
一是發(fā)展空間不斷壯大。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)，不斷優(yōu)化商業(yè)布局，現(xiàn)已形成以淮海路、孟山路為核心的老城區(qū)商業(yè)中心，以惠苑路、相山路為核心的新城區(qū)商業(yè)中心，并快速向東部、南部及西部農(nóng)村延伸，有效帶動(dòng)了全市商貿(mào)業(yè)態(tài)的優(yōu)化升級。
二是發(fā)展規(guī)模不斷壯大。全區(qū)擁有限額以上商貿(mào)企業(yè)43家，5000㎡以上大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)?；幢逼嚦?、真棒特、大潤發(fā)2016年分別實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元、7.2億元、2.6億元。城市廣場二期、國購商業(yè)廣嘗海容商業(yè)廣場等一批大型商貿(mào)項(xiàng)目快速推進(jìn)，有力推動(dòng)服務(wù)業(yè)向規(guī)?；?、特色化方向發(fā)展。
三是發(fā)展檔次不斷提升。金鷹國際、沃爾瑪、蘇寧電器等知名品牌入駐相山，韓國樂天瑪特超市等項(xiàng)目即將建成，金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。深入推進(jìn)“社區(qū)雙進(jìn)”、“萬村千鄉(xiāng)”工程，全力擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求，全區(qū)現(xiàn)有國家級商業(yè)示范社區(qū)3個(gè)、省級商業(yè)示范社區(qū)5個(gè)。
四是發(fā)展環(huán)境不斷提升。大力實(shí)施“三產(chǎn)興區(qū)”戰(zhàn)略，成立了推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》等優(yōu)惠政策，每年設(shè)立1000萬元服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，全力協(xié)助企業(yè)做好規(guī)劃、建設(shè)以及建成后的擴(kuò)容升級等服務(wù)工作，為服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)保障。
在取得這些成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展，在規(guī)模、總量、質(zhì)量上仍需進(jìn)一步提升，尤其要下大力氣加快高檔綜合商業(yè)廣嘗特色商業(yè)街和高端服務(wù)業(yè)的建設(shè)發(fā)展。對此，我們正在積極采取行動(dòng)，完善提升發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新發(fā)展舉措，全力推進(jìn)主城區(qū)服務(wù)業(yè)優(yōu)化升級。
20xx年，我們將把服務(wù)業(yè)發(fā)展作為促進(jìn)“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的重要組成部分，圍繞“服務(wù)新型工業(yè)化、城市化”這一主題，推進(jìn)老城區(qū)和新城區(qū)兩個(gè)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)打造生活性服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)“三大板塊”，創(chuàng)新推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展、特色發(fā)展，發(fā)言稿《市長服務(wù)業(yè)大會(huì)表態(tài)發(fā)言稿》。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面取得新突破：
(一)圍繞服務(wù)居民，重點(diǎn)提升生活性服務(wù)業(yè)。
實(shí)施老城區(qū)和新城區(qū)錯(cuò)位發(fā)展、聯(lián)動(dòng)發(fā)展，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求，力爭2016年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到100億元。充分挖掘文化旅游資源，加快兒童夢幻王國、農(nóng)家樂休閑旅游項(xiàng)目建設(shè)。著力打造以國購廣嘗西山路整體開發(fā)為重點(diǎn)的城市綜合體，年內(nèi)建成海容商業(yè)廣嘗中泰廣場商務(wù)中心、凱萊商業(yè)廣場等10個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，確保金鷹國際二期、樂天瑪特超市等商貿(mào)項(xiàng)目開業(yè)運(yùn)營，鼓勵(lì)支持大潤發(fā)、沃爾瑪、蘇果等商貿(mào)企業(yè)發(fā)展社區(qū)連鎖經(jīng)營，加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展家政服務(wù)、物業(yè)管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、體育健身、托幼養(yǎng)老、特殊生活服務(wù)等社區(qū)公共服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)發(fā)展以休閑、娛樂為重點(diǎn)的文化服務(wù)業(yè)和以提高居民身體素質(zhì)為重點(diǎn)的體育健身服務(wù)業(yè)。多渠道、多方式整合社區(qū)資源，加快推進(jìn)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，把社區(qū)服務(wù)業(yè)打造成城市品牌行業(yè)。
(二)圍繞商務(wù)服務(wù)，加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
加快推進(jìn)淮北汽車城、鳳凰山農(nóng)貿(mào)城、盛世商貿(mào)城等等物流集聚區(qū)建設(shè)，上半年，啟動(dòng)建設(shè)鳳凰山冷鏈物流項(xiàng)目。在加強(qiáng)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展小額貸款公司、擔(dān)保公司，增強(qiáng)金融服務(wù)能力。扶持大型個(gè)體戶注冊商貿(mào)企業(yè)，全年新增限上商貿(mào)企業(yè)15家。利用好中博會(huì)、徽商大會(huì)等節(jié)會(huì)，推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)大型商業(yè)載體招商。搶抓全省服務(wù)業(yè)綜合改革的機(jī)遇，積極謀劃一批牽動(dòng)性強(qiáng)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)入省級服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫，力爭3年時(shí)間，把相山區(qū)建成皖北商貿(mào)中心。
(三)圍繞轉(zhuǎn)型升級，積極培育高端服務(wù)業(yè)。
突出產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)，積極發(fā)展節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)以及金融、文化創(chuàng)意、會(huì)展經(jīng)濟(jì)等高端服務(wù)業(yè)。規(guī)范發(fā)展一批法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)、評估、咨詢、監(jiān)理等各類中介機(jī)構(gòu)，支持他們向集團(tuán)化、綜合化方向發(fā)展。做大以食品博覽會(huì)、汽車展銷會(huì)為重點(diǎn)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)總量，扶持發(fā)展科創(chuàng)大廈、中央公館、和協(xié)國際、寶迪集團(tuán)等總部經(jīng)濟(jì)，加快建設(shè)食品博覽城，引導(dǎo)淮海路休閑購物、孟山路品牌服飾、華松美食街等特色商業(yè)街提檔升級，著力打造玖隆國際、恒大休閑等一批特色商業(yè)街區(qū)，全面提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)品位。
一是拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間。立足區(qū)情實(shí)際，圍繞提升。
商貿(mào)檔次、擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模、拓展發(fā)展空間，把舊城區(qū)改造、
完善城區(qū)功能、改善居民居住環(huán)境和發(fā)展服務(wù)業(yè)緊密結(jié)合起來，編制旅游、商貿(mào)、房地產(chǎn)、現(xiàn)代物流等專項(xiàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在區(qū)域布局、行業(yè)分類、設(shè)施配套等方面制定具體措施，做到因地制宜、合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)業(yè)優(yōu)化升級。
二是強(qiáng)化政策資金支持。探索制定包括市場準(zhǔn)入、稅費(fèi)政策、土地使用、價(jià)格收費(fèi)等服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，在引導(dǎo)社會(huì)資金投入的同時(shí)，充分發(fā)揮1000萬元服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的作用，主要用于重大項(xiàng)目前期工作和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)和培育龍頭企業(yè)。扶持物業(yè)管理、家政服務(wù)等生活性服務(wù)企業(yè)，積極推動(dòng)科技服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流、休閑旅游等高端服務(wù)業(yè)發(fā)展。
三是做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和優(yōu)化升級，深入實(shí)施“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，健全“定時(shí)間、定目標(biāo)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲，保按時(shí)開工建設(shè)、保按時(shí)竣工投產(chǎn)”的“四定兩?！蓖七M(jìn)機(jī)制，加快重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)。全力促進(jìn)銀企對接，幫助企業(yè)融集建設(shè)發(fā)展資金，確保企業(yè)引得來、建得成、發(fā)展得好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們有信心、有決心，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市直有關(guān)部門的大力支持下，按照本次大會(huì)的部署要求，樹立新標(biāo)桿、搶抓新機(jī)遇、再掀新高潮，大力推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向規(guī)模化、高端化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，全面提升服務(wù)城市功能，為我市“轉(zhuǎn)型發(fā)展攻堅(jiān)年”在“打造中國食品名城，建設(shè)皖北江南、文明淮北”的進(jìn)程中發(fā)揮主力軍作用！
謝謝大家！
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十五
3、發(fā)揮職能，強(qiáng)化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的效率窗口和形象窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。
4、兌現(xiàn)承諾，打造群眾滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對服務(wù)對象申請需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“登記事項(xiàng)所需材料一覽表”，一次道明說清。對辦事者呈辦事項(xiàng)，必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限，及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示，嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、提高窗口服務(wù)效果，不斷展現(xiàn)工商部門新的形象。
1、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《辦事指南》同時(shí)發(fā)放，讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評議，每月進(jìn)行匯總通報(bào)；二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪縣政務(wù)中心及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議考核；三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式，適時(shí)加強(qiáng)督查，定期進(jìn)行講評。同時(shí)，實(shí)行一票否決，凡被投訴查實(shí)存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。
2、加強(qiáng)宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商有機(jī)鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)效果，引起共鳴。二是搞活動(dòng)，展示自我。通過組織業(yè)務(wù)技能比武、法律法規(guī)知識競賽，邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普法規(guī)，強(qiáng)化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會(huì)各界普及工商法規(guī)，讓社會(huì)各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。
3、與進(jìn)俱進(jìn)，始終使窗口服務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。新的一年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“一個(gè)中心、四個(gè)突破”的總體要求，理清新思路，強(qiáng)化新舉措，使窗口建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。一方面，思想上要與時(shí)俱進(jìn)。切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識、搶先意識和人本意識，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的先行人。另一方面，行動(dòng)上要與時(shí)俱進(jìn)。積極支持各類經(jīng)濟(jì)主體加快發(fā)展，允許非公有制資本進(jìn)入法規(guī)未禁入的各個(gè)領(lǐng)域；積極支持公有制經(jīng)濟(jì)的多種實(shí)現(xiàn)形式，增強(qiáng)市場競爭力，讓一切生產(chǎn)要素競相涌流，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”而不懈努力。
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文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十六
20xx年，我局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府的工作部署，緊扣發(fā)展主題，強(qiáng)化服務(wù)職能，窗口建設(shè)躍上了一個(gè)新臺階，部門形象得到了顯著提升，在全縣54個(gè)參評部門中，被縣委、縣政府評為“最佳服務(wù)部門”。20xx年，我局將全面貫徹這次會(huì)議精神，進(jìn)一步把窗口服務(wù)作為展示部門形象的平臺，切實(shí)推行窗口服務(wù)前移，再展工商部門服務(wù)發(fā)展的新形象。
1、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強(qiáng)“三個(gè)意識”。即強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”，即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動(dòng)上門提供政策法規(guī)幫助，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個(gè)個(gè)爭當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。
2、強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)，提高窗口輻射效應(yīng)。堅(jiān)持把年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、態(tài)度好的干部充實(shí)到窗口。繼續(xù)有計(jì)劃地開展登記注冊、商標(biāo)注冊、抵押物登記、合同鑒證等對外服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。以加強(qiáng)窗口建設(shè)，展示窗口形象來推動(dòng)整個(gè)部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。
3、強(qiáng)化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時(shí)完成制等四項(xiàng)制度，堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個(gè)模范，嚴(yán)守五個(gè)不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動(dòng)搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅(jiān)守崗位不擅離職守，熱情主動(dòng)不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。
1、創(chuàng)新制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，免除分局預(yù)審、勘察等環(huán)節(jié)，再減企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進(jìn)一步完善登記指南、示范文本，加強(qiáng)對登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實(shí)現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時(shí)推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對省、市局對冠省、市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批，縮短審批時(shí)間；逐步償試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。
2、創(chuàng)新措施，推進(jìn)窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求，進(jìn)一步凸顯服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)。一是視情開展主動(dòng)上門服務(wù)。凡企業(yè)需要，我們將上門宣傳政策，輔導(dǎo)登記，把服務(wù)送上門。二是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。包括主動(dòng)幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料，主動(dòng)上門幫助企業(yè)策化商標(biāo)注冊，提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)訂單合同履行的跟蹤服務(wù)以及開展集中上門年檢等等。三是全面推行服務(wù)聯(lián)系卡。在所有窗口部門推廣服務(wù)聯(lián)系卡，將個(gè)體登記、企業(yè)登記、商標(biāo)注冊、抵押物登記、合同鑒證、名稱查詢等服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報(bào)電話統(tǒng)一印制在一張精制的卡片上，讓辦事者隨時(shí)隨地可以獲得工商部門的幫助和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。四是全面推行掛牌督辦。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“項(xiàng)目建設(shè)”這個(gè)中心，成立局領(lǐng)導(dǎo)掛牌的督辦小組，對項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)，加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)項(xiàng)目早開業(yè)、早投產(chǎn)，切實(shí)發(fā)揮工商部門在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要作用。五是創(chuàng)新服務(wù)辦法。把我局在窗口推出的“三?！狈?wù)（“保姆”、“保健醫(yī)生”、“保護(hù)神”）、“五個(gè)零”服務(wù)（零差錯(cuò)、零障礙、零投訴、零收費(fèi)、零距離）、“引領(lǐng)式”服務(wù)（對前來咨詢或辦理事務(wù)的當(dāng)事人，由第一接待人親自引領(lǐng)到有關(guān)責(zé)任人或具體服務(wù)窗口），進(jìn)一步完善和推廣，不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。
3、發(fā)揮職能，強(qiáng)化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的效率窗口和形象窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。
4、兌現(xiàn)承諾，打造群眾滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對服務(wù)對象申請需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“登記事項(xiàng)所需材料一覽表”，一次道明說清。對辦事者呈辦事項(xiàng)，必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限，及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示，嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《辦事指南》同時(shí)發(fā)放，讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評議，每月進(jìn)行匯總通報(bào)；二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪縣政務(wù)中心及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議考核；三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式，適時(shí)加強(qiáng)督查，定期進(jìn)行講評。同時(shí)，實(shí)行一票否決，凡被投訴查實(shí)存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。
2、加強(qiáng)宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商有機(jī)鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)效果，引起共鳴。二是搞活動(dòng)，展示自我。通過組織業(yè)務(wù)技能比武、法律法規(guī)知識競賽，邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普法規(guī)，強(qiáng)化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會(huì)各界普及工商法規(guī)，讓社會(huì)各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。
3、與進(jìn)俱進(jìn)，始終使窗口服務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。新的一年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“一個(gè)中心、四個(gè)突破”的總體要求，理清新思路，強(qiáng)化新舉措，使窗口建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。一方面，思想上要與時(shí)俱進(jìn)。切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識、搶先意識和人本意識，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的先行人。另一方面，行動(dòng)上要與時(shí)俱進(jìn)。積極支持各類經(jīng)濟(jì)主體加快發(fā)展，允許非公有制資本進(jìn)入法規(guī)未禁入的各個(gè)領(lǐng)域；積極支持公有制經(jīng)濟(jì)的多種實(shí)現(xiàn)形式，增強(qiáng)市場競爭力，讓一切生產(chǎn)要素競相涌流，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”而不懈努力。
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十七
我出生在山水秀麗的忻州市代縣。所以，我是忻州人。當(dāng)這個(gè)城市需要我們一起攜手建造時(shí)，我就會(huì)為它獻(xiàn)出一份力。
班會(huì)課上，趙老師對我們說：“同學(xué)們，這周國家創(chuàng)建文明辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要來忻州驗(yàn)收工作，檢查組會(huì)對咱們學(xué)校進(jìn)行明察暗訪，希望同學(xué)們都能做文明好少年?！?BR> 接下來，趙老師讓我們舉手發(fā)言，提出自己看到的環(huán)境的變化，以及怎樣做是好少年。
大家有的說：“不能闖紅燈!”有的說：“要寫好字!”有的說：“我看見我們這棟樓的屏幕上寫著：認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——富強(qiáng)，民主，誠信，友善?！?BR> 最后，老師做小結(jié)，如何做到一個(gè)文明好少年呢?要講衛(wèi)生、遵守交通規(guī)則、說文明話、做文明事、寫規(guī)范字、衣冠整潔、懂禮貌、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、尊老愛幼等優(yōu)秀行為。
此外，我還看到柏油路旁的展板上寫著——-校園六好標(biāo)準(zhǔn)：校園環(huán)境好，校園文化好，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好，思想道德教育好，活動(dòng)陣地好，教師隊(duì)伍好?？磥硇ｉL為我們忻州市創(chuàng)文，下了很大功夫呀!
是的，我想我們也應(yīng)該為創(chuàng)文奉獻(xiàn)出自己的一份力量，爭取讓未來的忻州成為文明城市!
文明服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十八
萊蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“幸福養(yǎng)老工程”
工作匯報(bào)。
萊蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄張家洼街道辦事處40個(gè)行政村（居），農(nóng)村常住人口3.67萬人，其中60歲以上老年人6023人，占16.4%。
今年以來，我們按照市委市政府關(guān)于“幸福養(yǎng)老”工程的工作部署，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，把保障和改善民生作為群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)，按照“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的工作方針，創(chuàng)新工作機(jī)制，全力推進(jìn)幸福養(yǎng)老工程建設(shè)，力爭為全區(qū)老年人營造最美的夕陽紅。
一、加大投入扶持力度，促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)自開發(fā)區(qū)成立以來，一直把養(yǎng)老服務(wù)作為民生保障工作的重點(diǎn)，作為重要的德政工程、民心工程重點(diǎn)圍繞建立健全社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，加大投入扶持力度。一是將“關(guān)愛行動(dòng)”納入各級財(cái)政預(yù)算。去年開發(fā)區(qū)財(cái)政一次性拿出100萬元專項(xiàng)資金，對全區(qū)4203名65歲以上老年人每人發(fā)放200元-300元不等的生活補(bǔ)貼。街道辦、各村（居）累計(jì)拿出120多萬元，用于老年人的節(jié)日走訪慰問和日常生活補(bǔ)貼，醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了對老年人的全覆蓋。二是投資60萬元對辦事處敬老院進(jìn)行了全面升級改造。主要對敬老院的鍋爐、暖氣片等取暖設(shè)施進(jìn)行更換，對陽臺全部進(jìn)行了封閉，新建床位50張，極大的改善了老年人養(yǎng)老環(huán)境。三是加大各村老年公寓建設(shè)力度。通過政策扶持新建和改造了小洛莊、柳家店等8個(gè)村居老年公寓，建設(shè)了柳家店農(nóng)村幸福院，截至目前，集中供養(yǎng)老人達(dá)300余人。徐家河社區(qū)建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)老年人日間照料中心，為五保老人和鰥寡孤獨(dú)老年人提供了強(qiáng)有力的養(yǎng)老保障。四是扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。積極幫助康壽苑、松鶴老年關(guān)懷服務(wù)中心向市老齡辦爭取扶持資金40萬元，用于改善服務(wù)設(shè)施，形成康壽苑總建筑面積2200平方米、擁有床位120張、入住老人67人的服務(wù)規(guī)模；松鶴老年關(guān)懷服務(wù)中心建筑面積2000平方米、現(xiàn)有床位60張、入住老人49人的規(guī)模，為推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老起到了良好的示范效應(yīng)。五是加大老年人文體活動(dòng)設(shè)施投入。累計(jì)投入120多萬元為35個(gè)村居建成農(nóng)村文化大院和農(nóng)家書屋、文體活動(dòng)室，10個(gè)村建成了較高標(biāo)準(zhǔn)的文化廣場，80%以上的村級基本實(shí)現(xiàn)體育健身器材全覆蓋。定期組織文藝隊(duì)為老年人開展各類豐富多彩的慰問活動(dòng)，受到廣泛好評。
二、全力推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)，切實(shí)提高為老服務(wù)水平。
2014年，我區(qū)嚴(yán)格按照市委、市政府的部署要求，全面完成“幸福養(yǎng)老工程”任務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)，加快建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！靶腋ｐB(yǎng)老工程”是全市為民辦的十件實(shí)事之一，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高度重視，將其列入2014年重點(diǎn)工作，成立了以管委會(huì)主任為組長，一名班子成員為副組長，辦事處民政、財(cái)政、城建等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將今年承擔(dān)的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)對照市里的任務(wù)分解表，層層分解落實(shí)責(zé)任，確保每項(xiàng)工作都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
（二）扎實(shí)推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)。2014年我們將嚴(yán)格按照《“幸福養(yǎng)老工程”實(shí)施方案》的要求，按照時(shí)間節(jié)奏推進(jìn)工程進(jìn)度，計(jì)劃投資1220萬元新建2處城市社區(qū)日間照料中心和3處農(nóng)村幸福院，使我區(qū)幸福院和日間照料中心達(dá)到14處。馮家坡社區(qū)日間照料中心主體分部工程建設(shè)已完成，柳家店社區(qū)日間照料中心室內(nèi)外裝修已完成，規(guī)章制度逐步完善。李梁坡村幸福院現(xiàn)已全部改造完成并投入使用，入住老人15名。賈家莊村、小洛莊村幸福院主體分部工程建設(shè)已完成，正在改善廚房、餐廳等內(nèi)部設(shè)施?？祲墼防夏旯⑼顿Y150萬元改造120張床位，正在進(jìn)行室內(nèi)裝修，刷墻。
（二）加大對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策扶持力度，促其擴(kuò)規(guī)模、提檔次、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)品牌，完成改造民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120張床位。
（三）全面落實(shí)惠老助老優(yōu)待政策。今年我們繼續(xù)從財(cái)政列支專項(xiàng)資金130余萬元，對65歲以上的農(nóng)村老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼。不折不扣的落實(shí)好上級對全區(qū)60歲以上農(nóng)村老人發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金，為低保老人發(fā)放高齡津貼，為城市三無老人購買居家養(yǎng)老服務(wù)，為60志80歲老人辦理意外傷害保險(xiǎn)等優(yōu)待政策。在保障基本生活、提供日常照料的基礎(chǔ)上，積極提供醫(yī)療康復(fù)、長期護(hù)理、精神慰藉、心理疏導(dǎo)等個(gè)性化、人性化、精細(xì)化服務(wù)，為加快“幸福萊蕪”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。