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晉升店長述職報告篇一
尊敬的領導:
**年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“***先進員工”。
項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客?!痢潦邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內外繁。
雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
我來唐山已經4年了,在唐山已經過了3個春節(jié)了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報達家人的厚望。
今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。
1.××××××××××××。
2.××××××××××××。
3.××××××××××××。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了。
導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
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晉升店長述職報告篇二
尊敬的領導:
我于____年____月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,____年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口。
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。
掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。
店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
晉升店長述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
我很榮幸能夠加入好家庭商貿公司這個團結而富有朝氣的集體,時光如梭,自2009年9月24日入職好家庭商貿公司以來首先在司徒店實習,后于10月份根據公司需要以及領導對我的信任調至好家庭超市香濱店任副店長職務.近四個月的工作與自我學習,讓我對超市的基本運行與崗位職責有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認真完成上級領導所布置的任務,努力協(xié)助店長進行店內工作,維持店內正常運轉,隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學習新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術及銷售技巧,并在下班時間自主學習一些與工作相關知識,對每日工作作出總結,以達到自我升華的目的。對于現系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應以身作則,帶領好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結,流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責店面經營管理,隨時根據店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責.貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件.每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導和幫助。現在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入好家庭還是空空如也的四壁到現在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現自己的人生目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會.我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
申請人——邢歷格。
于2010年1月10日。
晉升店長述職報告篇四
2、必須經過中級課程培訓并通過考核。
3、必須經過店長崗前培訓并通過考核。
(如果店長不合格,意味著向公司其他人表明,這就是我們用人的標準,所以不能容忍不合格的店長)。
店長的職掌:
一、維護品牌形象。
二、提升業(yè)績(用自己的行動)。
三、幫助同事成長。
四、激發(fā)同事潛能。
五、維護好兩大顧客(70%的業(yè)績來自老顧客)。
六、第一次銷售的結束,是第二次銷售的開始店長要具備的十一大能力。
一、專業(yè)能力。
二、激勵能力。
三、自控能力(情緒管理能力及自我管理能力)。
四、幽默能力。
五、演講能力。
六、傾聽的能力。
七、肯定、贊美的能力。
八、發(fā)現問題解決問題的能力。
九、神秘的能力。
十、承擔責任的能力。
十一、幫助同事成功的能力。
晉升店長述職報告篇五
您們好,我是白象加盟二店的營業(yè)員胡金輝,首先我要以我加入迪信通這個團隊倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對工作我激情,對顧客我熱情。對人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現的舞臺,讓我有了人生的目標,特此申請店長,希給以考慮.對我們零售業(yè)來說,門市就是公司利益的源泉,而店長則是門市靈魂之所系。店長好壞、盡心與否往往關系整家店的成敗。因為他起到承上啟下的橋梁作用,同時也起到內外銜接的紐帶作用。
1.如果我是店長。我會做公司的好幫手和員工的好領導。我一定以身作則,加強業(yè)務學習。帶領全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經營理念等貫徹下來,使每一位員工都領悟自己的權利與義務,同時積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標而奮斗,自我側會努力學習,開展產品的推銷,做到店長工作與業(yè)務學習兩不誤,在工作中得到實踐,在實踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識和數據,加以分析,力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步,在進步中求銷售。因為店長銷售技巧在某一個方面來說是相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長管理的直接有效方式。
2,如果我是店長,態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團結員工,使大家擰成一條繩,沒有個人主義,只有團隊,要做到和諧、團結。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結合好自己的人性化管理。私下的時候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無所不談。但是工作的時候,該怎么樣就怎么樣,獎懲分明,這是原則。同時,也只有在公平的基礎上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務水平。
營造和諧氛圍。我會在大局上與*公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會做到上傳下達,落實好公司的規(guī)定和各項制度,明確員工的責任,搞好內部關系。公正、公平的處理員工之間的關系和正確的業(yè)績評估。從全局出發(fā),根據員工的性格特點進行適當分工和嚴格督導,激勵員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長,首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態(tài)度,嚴謹的工作作風,塑造良性的工作氛圍,激勵員工為了店的明天齊心協(xié)力,同舟共濟。
3,員工教育,提升服務水平。提高員工的綜合素質,從而提高整個店面的綜合運營水平。對店長來說,主要是怎樣進行員工的培訓?采用什么樣的方法?對店長進行員工教育培訓的目的就在于此,給予店長一個培訓員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進行溝通協(xié)調,既做到教育的目的,又做到溝通的目的。
4,尊重顧客,維持公司生命,門市店靠的是顧客維持生命,店通過產品的質量和無形的服務態(tài)度,與顧客建立良好的伙伴關系,店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產品,還有我們無形服務。好的產品要加上優(yōu)質的服務才能打動顧客的心,才會使店的聲譽在顧客心中流下好的口碑。口碑就是最好的業(yè)務廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會增多,顧客多了,我們店才會快速平穩(wěn)地發(fā)展,才會有好的贏利。我會帶領我們大家把服務做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。
晉升店長述職報告篇六
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
現任xx副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
述職人:
20xx年xx月xx日。
晉升店長述職報告篇七
尊敬的領導:
2022年就要過去了,在的一年里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進行一下總結。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么,怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,透過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略帶給最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個性是就應在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面能夠將人力資源利用得更加充分,同時也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務狀況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關聯(lián)的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L,務必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無好處的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎:
4、要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用職責心做事,用感恩的心做人,讓__的生意做的更大。
述職人:___。
2022年_月_日。
晉升店長述職報告篇八
尊敬的**領導:
今天,我能晉升副主任藥師。首先,真誠的感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現自己。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
多年以來我一直堅持披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現,是努力學習提升自我,努力奮斗為***新天地貢獻自己力量的實際行動。
多年以來,我一直堅持一絲不茍的工作態(tài)度,堅持盡心竭力完成任務的工作原則。不論是以前的衛(wèi)教工作還是現在擔任的主管藥師工作,我總把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。這些年來我參與了****(舉例)工作。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了極強的責任意識,也從歷練中得道獨厚,成功完成了***。
多年來我經常對**下級人員進行責任心、道德心、進取心、親和心、事業(yè)心的教育,提高他們的專業(yè)技術水平及整體素質,本人做到每項工作有計劃,分工細化,配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。
綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師的資格,評職后,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。
在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當好社會服務員,為****事業(yè)貢獻力量。找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動工作。注重當好副手,協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦四大職能,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升醫(yī)院層次,著力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領導放心、上下級放心、全體人民放心。
晉升店長述職報告篇九
各位領導、同道們:
大家好!
今天,我在這里將我這兩年來的工作情況,向大家進行匯報,??锤魑活I導、同道們批評、指正。
在車間里,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在廠部和車間的領導下,我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經濟效益為中心,安全生產為重點,與車間全體同道齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現在以下幾個方面:
一、努力學習,進步政治、業(yè)務素質。
在工作中,我堅持以鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導,按照胡錦濤提出的“勤于學習,善于創(chuàng)造,樂于奉獻”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名黨員干部的標準嚴格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認真組織、治理、落實各項工作。堅持學習,與時俱進,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力,不斷進步工作水平和治理能力。
二、樹立安全第一的思想,扎實做好安全生產工作。
在電廠的生產過程中,安全第一是要務。我們必須對生產過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗工作中,把安全生產目標分解到人,明確責任,制定防范措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象,切實捉住職員、設備、治理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習慣性違章,加強現場安全治理,認真排查、清除設備缺陷和事故隱患;經常提醒檢驗職員繃緊安全生產這根弦,學會從別人的事故中吸取教訓,積極預防,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步。近年來,沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設備事故和人身傷害。
三、轉變觀念,進步檢驗治理水平。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質量第一的治理思想,加強質量教育,夸大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,質量第一”的觀念;經常不斷地進行質量治理的學習和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,只有進步生產質量,才能進步企業(yè)的經濟效益,從而進步企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位治理,凡是涉及到質量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強治理;進行全過程的治理,對質量形成的計劃、設計、預備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實施全過程質量監(jiān)控;全體職員參加治理,質量治理不僅是治理職員進行治理,要動員全體職員都參加質量治理,從自我做起,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質量保證。近年來,我車間主要設備的運行周期普遍延長,的增加了一倍,設備檢驗用度也有了較大幅度的下降,通過加強質量治理,取得了良好的經濟效益。
四、進步職員素質,抓規(guī)范治理,促進檢驗工作的開展。
化學車間設備種類繁雜,檢驗職員少,檢驗項目多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新設備,對檢驗工作技術含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗職員的素質上很下功夫,營造邊學、邊干、邊進步的良好氛圍,幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,科學公道調配職員,明確操縱流程,建立質量考核方案,對設備保養(yǎng)維護、職員職責分工,作出了嚴格的規(guī)定。抓好每月的檢驗工作總結,檢查每個檢驗職員上月的工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有覆信。根據年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修項目70項計各類設備120臺次,完成技改項目15項,以及大量的日常消缺維護工作。
加強設備診斷工作,針對設備狀況,猜測設備可靠性,對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復方法,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,保障設備的安全穩(wěn)定運行。
近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,通過技術改造進步設備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實現了水處理生產廢水的達標排放;先后對7臺交換器進行了成功的技術改造,使交換器的性能大幅度進步。在保證質量的條件下,我們自己設計、施工,與同類設備改造相比,每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術改造,使車間在設備治理水平和設備健康狀況有了長足的進步。
在檢驗工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時時處處留意節(jié)約。
五、認認真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領導的關懷與支持,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,也得益于相關處室和車間的理解與配合。作為化學車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻。我個人以為,我的表現是能夠達到稱職標準的。
總結兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現在以下三個方面:一是要進步熟悉水平,特別是對工作中可能出現的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強工作的預見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報告,請領導和同道們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一向關心和幫助我的各位領導、同道們表示誠摯的謝意。
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晉升店長述職報告篇十
尊敬的領導:
我于20xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。
掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。
店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
晉升店長述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
我很榮幸能夠加入xx商貿公司這個團結而富有朝氣的集體,時光如梭,自20xx年9月24日入職xxx商貿公司以來首先在司徒店實習,后于10月份根據公司需要以及領導對我的信任調至xx超市香濱店任副店長職務。近四個月的工作與自我學習,讓我對超市的基本運行與崗位職責有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認真完成上級領導所布置的任務,努力協(xié)助店長進行店內工作,維持店內正常運轉,隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學習新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術及銷售技巧,并在下班時間自主學習一些與工作相關知識,對每日工作作出總結,以達到自我升華的目的。對于現系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應以身作則,帶領好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結,流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責店面經營管理,隨時根據店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責。貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件。每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導和幫助。現在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為xx人為榮,明天,xx將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入xx還是空空如也的四壁到現在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現自己的人生目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
晉升店長述職報告篇十二
尊敬的領導:
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的'橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
晉升店長述職報告篇十三
本人王曙光,7月出生,xx年1月晉升為小學一級教師?,F將任職以來,近六年的工作情況做以總結。
一、思想政治方面
堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學教研方面
1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學生都快樂健康成長。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。
三、教學管理方面。
學校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發(fā)展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩(wěn)步前進。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優(yōu)秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
晉升店長述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位專家:
我于xx年畢業(yè),獲xx碩士學位。xx年晉升為講師,一直從事xx專業(yè)教學工作,并主動承擔班主任工作?,F在我將自己任現職以來的情況向各位領導和專家進行簡要的總結匯報。
堅持四項基本原則,不斷學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系及各項政策法規(guī),提高自己的思想覺悟,思想上與黨中央保持高度一致。熱愛學生,處處為人師表;團結同事,時時以身作則。
1、不斷加強業(yè)務學習。
2、注重運用先進教育理念,突出課程的實效性。在教學中注重與同事交流,虛心向其他教師請教,積極參加各種比賽提高自己。
3、積極參加教學比賽
提高學生自我管理、自我教育、自我服務能力,積極組織活動,促進班風整體提高,xx次被學院評為優(yōu)秀班主任。
教育工作任重道遠,我將倍加努力和珍惜,忠心希望得到各位領導、專家的幫助與支持。
晉升店長述職報告篇十五
各位領導:
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認知
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優(yōu)質的服務態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團這個團隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態(tài)上都有了重新的認識。
開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務以及心態(tài)方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產生矛盾。
第三方面,就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對于錯誤,敢于并勇于承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。
還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠。
三、如何完善工作職責完善工作職責,我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后。營業(yè)前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項被迫,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網的狀態(tài)下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業(yè)活動,以便能夠為顧客更好的服務。
營業(yè)中,當顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip卡并認真核對銷售小票上的金額與pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發(fā)票,對于刷銀聯(lián)的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當面點清,將結算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛(wèi)生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業(yè)后,做好工作交接,錢款和單據交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業(yè)前——營業(yè)中——營業(yè)后各個環(huán)節(jié)的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。
四、工作中的合理化建議五、自我評價下一步的工作目標立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確??蛻袅阃对V,提高自己的工作技能并保持好的服務態(tài)度及心態(tài);加強學習,不僅加強業(yè)務學習,還要加強對企業(yè)文化以及企業(yè)制度的學習,使企業(yè)文化融入到工作和生活中。培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。
以上就是我對自己工作的一些匯報總結,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,一起創(chuàng)造公司新的輝煌。
晉升店長述職報告篇十六
自本人任職c級經理期間曾在無錫做過開業(yè)前籌備,開業(yè)后一個月調蘇荷貴陽店做新店籌備并駐守貴陽,所以在貴陽任職期最長,為此做貴陽任職期工作匯報:
1、每天把經理和標兵分到每個區(qū)域,實現分配到人責任到人并和品控部對各區(qū)域進行評分,根據總公司bi系統(tǒng)嚴格執(zhí)行(區(qū)域客人滿意度、區(qū)域發(fā)現問題及解決問題數量、區(qū)域衛(wèi)生、區(qū)域現場氣氛、區(qū)域銷售情況、區(qū)域員工精神狀態(tài)、區(qū)域各部員工配合默契度、區(qū)域服務質量)。
2、每天晚上20:00和領班,服務員開班前會,總結工作和分配工作,并監(jiān)督會議內容執(zhí)行效果。
3、每天關注早場及晚場客流量及上座率,多分晰、多總結。
4、每天早場營業(yè)開始時,重點檢查燈光、音響、視頻、空調,pda等施備否能正常使用,保證正常營業(yè)。
5、每天關注音樂部每一啪dj和歌手現場表演效果,并及時和音樂部總結和分享。
6、每天多關注同行過來與客人交流和優(yōu)秀員工接觸,采取有效方法防范。
7、每天多關注每一個時間段現場互動氣氛,并讓員工引導客人和全體員工配合音樂部現場互動。
8、每天入客滿后,安排領班服務員撤掉部分凳子(大臺留2張,小臺留1張),讓客人能夠更好互動和服務更好開展。
9、每個時間段和品控組長bi系統(tǒng)標準進行檢查各項工作。
10、配合訂臺中心檢查各時間段各區(qū)域新客跟進表,監(jiān)督好客戶部員工跟進好每一批自來客,有問題及時向店總匯報。
11、跟進當日過生日客人生日房布置、蛋糕預定和0:00整音樂部配合播放生日歌和視頻祝福,安排經理或客服經理對vip客人及熟客送張裕香檳或紅酒。
12每天關注各區(qū)域積分卡、小吃、高端酒水各時間段銷量統(tǒng)計表,分時段提醒領班并鼓勵員工,并把目標洋酒銷量分配到每個人每個區(qū)。
13、不同時間段檢查吧臺和廚房出品速度和出品質量。
14、配合保安部和各政府職能部門臨檢工作,預防和避免突發(fā)事件發(fā)生。
15、每周和領班開分享會,鼓勵和分享自己好工作經驗。
1、每10天對各大批發(fā)市場、商場、超市需采購物品進行質量、價格對比(各種采購物品必需選擇3家或3家以上供應商或超市對比價格和質量后采購,用貨部門和倉庫驗貨和收貨,做到保質保量)。
2、對比飲料進價(和各供應商洽談飲料進價,爭取進價降到最低或反利)。
3、剩菜剩飯回收(待定)。
4、各部門按要求登記好每月各部門日常耗用品明細表,加強日常用品使用節(jié)約,盡最大努力控制成本,提高純利潤。(每天領貨主管進行登記,每月5日前上交,經理團按月標準耗用量做工作總結)。
5、制定宿舍用水用電標準,超出大家均分。
6、各部門申購物品必須按實際用途購買,如屬浪費追究責任人。
7、不定時抽查倉庫賬本,出錯及時改進。
8、倉庫物資賬本安按正規(guī)記賬法記錄,并把帳本連號,避免漏洞或更改。
9、各種貨物入庫時,由用貨物需求部門和倉庫管理員共同驗收,對貨物質量數量都有保證。早班經理每天監(jiān)督收貨情況,對送貨質量及數量進行抽查,如有不符應對驗收人嚴重處罰。
10、配合總公司跟進好專場主推酒水銷量,為公司多增加返利。
11、安排吧臺主管和倉庫每天驗貨、收貨,經理不定期抽查,做到保質保量,并制定出了果盤制作各種水果標準用量,杜絕浪費。
12、建議果盤簽送由專人負責。
13、建議控制小吃和酒水簽送。
14、建議活動物料在次利用。
15、員工活動盡量讓供應商贊助些物資來減少公司成本。
1、員工心得本批復。
2、員工宿舍每星期最少檢查一次。
3、每兩個月組織一次員工集體活動。
4、每星期組織一次員工體育比賽活動。
5、跟進和監(jiān)督好每月各部門員工培訓效果。
6、每天員工餐口味關注和改進并制定意見本。
7、每個月組織一次員工學習管理制度和讀書。
8、每天發(fā)現心態(tài)和工作狀態(tài)不好員工,馬上溝通和解決。
9、關注好每名員工考試和升級。
10、每個月經理團最少組織每個部門有兩次總結和分享會,提高全體員工滿意度。
11、每個月做一次員工滿意度調查并把反應問題解決。
12、做好員工人身意外保險購買。
1、從心得中發(fā)現有心態(tài)好員工給以鼓勵。
2、從工作表現出色員工中員工給以鼓勵。
3、從表現出色領班中培養(yǎng)自己助手給以肯定和授權讓他有表現能力機會。
4、出現問題及時溝通幫助其成長。
5、定期做激勵培訓。
5、定期做業(yè)務技能測試做得好給予肯定和表揚。
6、學習人員工作按總公司流程認真執(zhí)行。
1、熟悉總公司所有制度和發(fā)文。
2、每次公司派人來培訓到積極參與。
3、每個月看一本關于管理方面書籍。
4、有疑惑及時和店長溝通。
5、閱讀當地娛樂雜志及時了解風土人情方便和客人溝通。
1、配合李總辦理公司各類證件和費用交納。
2、配合李總參加政府臨時會議。
3、接待政府部門對酒吧營業(yè)檢查。
1、燈光、音響、視頻維修和維護(工程已盡快解決,店內無發(fā)解決,尋求公司協(xié)助)。
2、vip客戶和熟客反應每次音樂人員調動不合理:1、每一批調店歌手和dj實力相差太大,要么都很好,要么都較差。2、很久都不換歌手。3、歌手親和力差。
3、包廂沙發(fā)和卡座沙發(fā)太舊(正在更換);。
4、客滿時空調功率跟不上。
本人按照以上工作流程和方法在貴陽店工作開展得很順利,而在近兩年工作中市場競爭和同事相處都讓我受益匪淺并且時刻提醒自己保持冷靜,懷揣感恩心。我今天成長離不開貴陽同事和店長們幫助,為了自己和公司遠大目標我會以最好工作狀態(tài)投入到現在工作中去,繼續(xù)向公司前輩學習管理和做人做事技能使自己邁向一個更高臺階同時也能為公司添磚加瓦盡自己一份力。
晉升店長述職報告篇十七
我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中就是一個協(xié)調者、目標制定者。
要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。此時能夠將公司的各項制度有效的貫徹落實給團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性 的內部浮動利益分配政策部門內部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據客戶需要提供產品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內派技術人員給予配合 ;如果產品有質量問題,我公司保證在最短時間趕到現場,若證實就是我司產品本身質量問題,我司將負責免費更換產品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺就是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,此時關注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且就是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,此時回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1—2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,此時團隊的力量就是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
晉升店長述職報告篇十八
我叫xx,xx年8月出生,于xx年考入湖南省芷江師范學校普師班。xx年6月畢業(yè),分配到通道縣大高坪苗族鄉(xiāng)中心校工作。xx年,我轉正定級為小學二級教師;xx年9調入鍋沖苗族鄉(xiāng)中心校擔任教導主任至xx年8月,xx年8月,晉升為小學一級教師。xx年9月至xx年2月?lián)五仜_苗族鄉(xiāng)中心校校長。xx年2月,調入通道二中,xx年6月?lián)瓮ǖ蓝袌F委書記至今,教齡總計近xx年。自xx年參加工作以來,我擔任過小學中高年級的語文、數學、自然、音樂、體育、美術等科目教學工作,擔任初中物理教學及物理實驗員等工作,期間并擔任過班主任、出納員、教導主任、校長、校團委書記職務。通過十多年的工作,教學上取得了優(yōu)異的成績,管理水平也得到逐步提高,所主管的學校和部門多次受到上級的表彰,但是我并不滿足于現狀,積極參加各種培訓,并于xx年通過函授學習獲得了大專文憑?;仡櫲维F職以釆的xx年,主要工作總結如下:
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;關心同事,甘于奉獻,從不計較個人得失,在xx年兩次在全學區(qū)晉級評優(yōu)得分第一名的情況下,兩次將晉級機會讓給吳躍軍、梁光全兩位老教師,為老教師解決了后顧之憂。因此,在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于xx年,光榮地加入了中國共產黨。
在參加工作的十多年中,有xx年是在邊遠的大高坪、鍋沖兩個苗族鄉(xiāng)工作的。xx年剛調入鍋沖中心校任教導主任時,鍋沖苗族鄉(xiāng)還是一個交通閉塞、經濟落后的邊遠小鄉(xiāng),全鄉(xiāng)除中心校外,下面還有三個村小、兩所教學點(村小教學點的教學樓全部是木房子),連中心校也是一個生源少、規(guī)模小、教學設施很不完善的薄弱學校,教室門窗破爛不堪,學校因沒有圍墻操場也成了放牛場,教工宿舍門前一條30米長、3米寬的小溪存在著極大的安全隱患,鍋沖鄉(xiāng)學區(qū)的教師也似乎被遺忘了,連續(xù)七年也沒有一人被評上優(yōu)秀教師,難留優(yōu)秀教師、教育教學質量不穩(wěn)定等問題一直困擾著我們。xx年吳禮躍調任為校長后,我積極協(xié)助他抓教學質量和教學管理,改善辦學條件,同時引進了楊亞華、呂春菊、肖際琴、吳學軍、王宏亮、楊文學等青年教師,學校發(fā)生很大的變化,教學質量穩(wěn)步提升。1996年暑假,為處理好中心校教工宿舍門前的小溪,我與中心校全體老師無償苦戰(zhàn)40天(學校只管伙食),建起了30多米長的涵洞并蓋上預制板,將小溪變成了平坦的操坪。xx年我接任校長后,為進一步改善學校辦學條件,多方奔走,籌集了十多萬元的資金,建起了學校圍墻、學校大門,將教學樓裝修一新,并建成了近400平方米的魚塘;為了學校的發(fā)展籌集資金,我常常連假期都不休息,學校沒有經費,自己用工資墊支;我當了近5年的校長,不但沒存下一分存款,還欠下了4000元的貸款(學校建魚塘時以我個人名義貸的款,經費到位后學校給我報的帳,仍無法填足我個人墊支的、因經常出差辦事超支無法報銷的經費,貸款我仍然無力償還);在我的帶動下,教學樓的裝修是老師們利用休息時間親手做的,為學校節(jié)省了經費。與此同時,為進一步提升教學質量、規(guī)范學校管理,我建立了比較嚴格、全面學校管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,學校出現了良好的發(fā)展勢頭,學校的基礎設施也基本完善,學校的辦學條件也得到改善。我因此在xx年被評為縣級“普實”先進工作者,xx年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。
我于xx年2月調入通道二中后,工作積極主動,積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑,認真總結工作經驗,積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng),德育管理能力逐漸顯現出來,于xx年接任通道二中團委書記,并于xx年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,xx年被授予縣“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,xx年,《對農村中小學生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學會中學專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備好課、上好課、輔導好學生、評價好學生四個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;一要備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;二要輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生,例如xx年上期我臨時接任179班物理時,班上李宏芳同學xx年下期期未物理成績?yōu)?0分,經過我的精心輔導,她很快喜歡上物理,并在中考時考出96分的高分,xx年下期接手190班的張歡同學,是一個頭腦聰明但又好玩的人,經我的輔導,成績由原來的40分提升到中考的70分;三要改進評價方法,評價不超綱、不離本、考題靈活、形式多樣、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨;能根據物理學科特點,開足實驗,收集日常生活中與物理相關的事例,使教學中圖文并茂、生動有趣,極大調動學生學習物理的積極性,收到很好的教學效果;能根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任班級學生在中考中名列全校的前茅,xx年下期我任教的189班物理成績排名全縣60個班中的前10名,全年級物理個人成績前10名有9名在189班(全年級9個班近400人),xx年上期接手的179班,物理在一個學期內成績由原來的人平52分提升到72.8分,xx年所任教的八年級三個班中,其中一個班排名全縣第四,兩個班排名第六的好成績。
其次,積極參加業(yè)務學習,提升教育教學水平。能堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據,以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于xx年負責開展了《初中物理新課標教學方法的探索》研究,通過對學生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學、學生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學運用,取得了一定的成效,xx年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農村中小學生思想品德教育的思考》獲國家級論文一等獎。
從教近xx年,在較好地完成教學工作的同時,我還注重進行教育理論的學習,不斷積累教學經驗,錘煉自己的教育教學能力,并取得了一定的成效。
1、“優(yōu)質課”評比。
xx年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中,榮獲三等獎;xx年上期參加通道二中課堂教學比武活動中,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。
xx年12月,論文《淺談用懸念法吸引學生》全縣教育教學論文評比中獲三等獎;xx年12月,論文《淺析學習物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;xx年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學服務》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;xx年7月論文《物理“三步一位貫穿性學習方法指導”》獲縣教研室論文評比一等獎;xx年1月,論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣xx年教育技術論文評選活動中獲二等獎;xx年8月,論文《對農村中小學生思想品德教育的思考》在xx年度全國中小學生思想道德建設優(yōu)秀成果展評活動中,獲優(yōu)秀成果一等獎。
3、教育管理成果
xx年被評為縣級三級會考先進工作者。xx年被評為“普實”先進工作者;xx年受縣人民政府嘉獎;xx年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀共產黨員”榮譽稱號;xx年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀教師”榮譽稱號;xx年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號,xx年被授予縣“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。
4、共青團工作
自我接任校團委書記一職以釆,積極組織開展團的各種活動。例如,每年一次全校性的元旦文藝活動,每年3月開展的“學雷鋒活動月”活動,“放飛三月”風箏節(jié)活動等文體活動;業(yè)余團校、青年志愿者活動,法制教育講座,各種征文演講比賽等德育活動;長期開展的校園花壇管理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學生的課余生活,增強了校園文化建設,受到師生的一致好評,團委工作得到了學校領導的高度重視和大力支持。帶領的學校文藝藝術團隊,在xx年連續(xù)兩年獲全縣中小學才藝展演中榮獲團體二等獎。
5、繼續(xù)教育。
這幾年來,我積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓學習;參加電腦一級、高級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等;參加湖南農業(yè)大學計算機應用與維護專業(yè)函授,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學校小學校長培訓,成績合格,獲準結業(yè)。
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加各類競賽,成績突出,xx年4月,輔導肖浪同學獲xx年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;xx年,輔導我校學生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;xx年5月在全縣中小學藝術展演活動中,獲優(yōu)秀輔導老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,xx年連續(xù)兩年輔導校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
晉升店長述職報告篇十九
本人***,1996年畢業(yè)于福建師范大學漢語言文學系,20xx年11月獲得福建師大教育碩士(語文專業(yè))學位。1997年9月被聘為中學二級教師職務,20xx年10月獲得中學一級任職資格,任現職超過15年,符合學校設置的一級教師十級崗位競聘條件。
既然選擇了教書育人,便只顧風雨兼程。本人自任教以來,勤懇踏實,認真負責。紀律性強,能積極配合各級工作。待人真誠,愛生如友,堅持用心用愛教學與對待學生。在教學上,注重自我總結和兼容并收,多渠道吸收先進教法和思路,能形成自我的思考和方式,并取得較好的成效。教學課堂上,本著人文主義情懷,注重學生的閃光點和發(fā)散思維,講究拓展和生發(fā),激發(fā)學生的學習興趣,形成民主、和諧、愉悅、高效的特色課堂教學風格。在教學實踐上,注重學習思維的訓練和方法的總結,所教班級成績良好,名列前茅。
本人教學之余,注重提高自身的修養(yǎng)素質和業(yè)務水平,于20xx年攻讀教育碩士學位,經過一年的脫產學習,努力使自身的教學素質得到新的提升,并在xx年以優(yōu)秀等級畢業(yè)論文取得教育碩士學位。生活中多關注時政民生,文化潮流,并能應用于課堂教學中,致力于營造大語文的教學氛圍。
下面簡要介紹本人任現職以來近十六年所取得的一些成績:
本人擔任6年班主任等職務工作,帶出了四屆高三畢業(yè)班,一屆初中畢業(yè)生。獲得綜合表彰縣區(qū)級“教壇新秀”1次,校級“優(yōu)秀教師”,“先進德育工作者”等5次;參加各類技能大賽獲全國讀書比賽“讀書百杰獎”1次,區(qū)縣級說課一等獎1次,校級一等獎2次,二等獎2次,三等獎1次。所撰論文省級三等獎1篇,市級三等獎1篇;本人還參與兩個省級新課改課題的研究工作。
在二中代課期間,能積極配合學校各級工作:參與學校代班主任、代請假老師課等工作:并能配合班主任進行家訪、擔任副班主任等德育工作;參與學校教學教研、值班輪崗、周末加班工作等。教學工作滿勤,從未請假。
感謝20xx年二中提供的招聘平臺,讓本人能夠重新起航,感謝!
晉升店長述職報告篇二十
入職以后發(fā)現同事大部分都是從學校剛畢業(yè)的學生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經過短期的磨合后,漸漸發(fā)現原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產出來合格的產品,良好的工作態(tài)度起著至關重要的作用。
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質體現,這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到,只有這樣才能保質保量的完成車間生產的任務,完成車間生產的同時,車間領導對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產出合格的產品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領導分配任務的同時,不僅是對本職工作的認同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責任心和責任感,為生產出合格產品貢獻自己微薄的力量。安全生產也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。
晉升店長述職報告篇二十一
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我**年的工作情況向各位述職。
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強。
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。
1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執(zhí)行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
在以上總結的經驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
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晉升店長述職報告篇二十二
本人小光,7月出生,xx年1月晉升為小學一級教師?,F將任職以來,近六年的工作情況做以總結。
堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學生都快樂健康成長。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的.改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。
學校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發(fā)展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩(wěn)步前進。
幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優(yōu)秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
晉升店長述職報告篇一
尊敬的領導:
**年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“***先進員工”。
項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客?!痢潦邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內外繁。
雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
我來唐山已經4年了,在唐山已經過了3個春節(jié)了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報達家人的厚望。
今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。
1.××××××××××××。
2.××××××××××××。
3.××××××××××××。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了。
導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
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晉升店長述職報告篇二
尊敬的領導:
我于____年____月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,____年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口。
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。
掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。
店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
晉升店長述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
我很榮幸能夠加入好家庭商貿公司這個團結而富有朝氣的集體,時光如梭,自2009年9月24日入職好家庭商貿公司以來首先在司徒店實習,后于10月份根據公司需要以及領導對我的信任調至好家庭超市香濱店任副店長職務.近四個月的工作與自我學習,讓我對超市的基本運行與崗位職責有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認真完成上級領導所布置的任務,努力協(xié)助店長進行店內工作,維持店內正常運轉,隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學習新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術及銷售技巧,并在下班時間自主學習一些與工作相關知識,對每日工作作出總結,以達到自我升華的目的。對于現系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應以身作則,帶領好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結,流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責店面經營管理,隨時根據店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責.貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件.每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導和幫助。現在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入好家庭還是空空如也的四壁到現在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現自己的人生目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會.我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
申請人——邢歷格。
于2010年1月10日。
晉升店長述職報告篇四
2、必須經過中級課程培訓并通過考核。
3、必須經過店長崗前培訓并通過考核。
(如果店長不合格,意味著向公司其他人表明,這就是我們用人的標準,所以不能容忍不合格的店長)。
店長的職掌:
一、維護品牌形象。
二、提升業(yè)績(用自己的行動)。
三、幫助同事成長。
四、激發(fā)同事潛能。
五、維護好兩大顧客(70%的業(yè)績來自老顧客)。
六、第一次銷售的結束,是第二次銷售的開始店長要具備的十一大能力。
一、專業(yè)能力。
二、激勵能力。
三、自控能力(情緒管理能力及自我管理能力)。
四、幽默能力。
五、演講能力。
六、傾聽的能力。
七、肯定、贊美的能力。
八、發(fā)現問題解決問題的能力。
九、神秘的能力。
十、承擔責任的能力。
十一、幫助同事成功的能力。
晉升店長述職報告篇五
您們好,我是白象加盟二店的營業(yè)員胡金輝,首先我要以我加入迪信通這個團隊倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對工作我激情,對顧客我熱情。對人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現的舞臺,讓我有了人生的目標,特此申請店長,希給以考慮.對我們零售業(yè)來說,門市就是公司利益的源泉,而店長則是門市靈魂之所系。店長好壞、盡心與否往往關系整家店的成敗。因為他起到承上啟下的橋梁作用,同時也起到內外銜接的紐帶作用。
1.如果我是店長。我會做公司的好幫手和員工的好領導。我一定以身作則,加強業(yè)務學習。帶領全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經營理念等貫徹下來,使每一位員工都領悟自己的權利與義務,同時積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標而奮斗,自我側會努力學習,開展產品的推銷,做到店長工作與業(yè)務學習兩不誤,在工作中得到實踐,在實踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識和數據,加以分析,力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步,在進步中求銷售。因為店長銷售技巧在某一個方面來說是相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長管理的直接有效方式。
2,如果我是店長,態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團結員工,使大家擰成一條繩,沒有個人主義,只有團隊,要做到和諧、團結。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結合好自己的人性化管理。私下的時候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無所不談。但是工作的時候,該怎么樣就怎么樣,獎懲分明,這是原則。同時,也只有在公平的基礎上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務水平。
營造和諧氛圍。我會在大局上與*公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會做到上傳下達,落實好公司的規(guī)定和各項制度,明確員工的責任,搞好內部關系。公正、公平的處理員工之間的關系和正確的業(yè)績評估。從全局出發(fā),根據員工的性格特點進行適當分工和嚴格督導,激勵員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長,首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態(tài)度,嚴謹的工作作風,塑造良性的工作氛圍,激勵員工為了店的明天齊心協(xié)力,同舟共濟。
3,員工教育,提升服務水平。提高員工的綜合素質,從而提高整個店面的綜合運營水平。對店長來說,主要是怎樣進行員工的培訓?采用什么樣的方法?對店長進行員工教育培訓的目的就在于此,給予店長一個培訓員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進行溝通協(xié)調,既做到教育的目的,又做到溝通的目的。
4,尊重顧客,維持公司生命,門市店靠的是顧客維持生命,店通過產品的質量和無形的服務態(tài)度,與顧客建立良好的伙伴關系,店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產品,還有我們無形服務。好的產品要加上優(yōu)質的服務才能打動顧客的心,才會使店的聲譽在顧客心中流下好的口碑。口碑就是最好的業(yè)務廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會增多,顧客多了,我們店才會快速平穩(wěn)地發(fā)展,才會有好的贏利。我會帶領我們大家把服務做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。
晉升店長述職報告篇六
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
現任xx副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
述職人:
20xx年xx月xx日。
晉升店長述職報告篇七
尊敬的領導:
2022年就要過去了,在的一年里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進行一下總結。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么,怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,透過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略帶給最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個性是就應在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面能夠將人力資源利用得更加充分,同時也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務狀況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關聯(lián)的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L,務必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無好處的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎:
4、要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用職責心做事,用感恩的心做人,讓__的生意做的更大。
述職人:___。
2022年_月_日。
晉升店長述職報告篇八
尊敬的**領導:
今天,我能晉升副主任藥師。首先,真誠的感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現自己。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
多年以來我一直堅持披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現,是努力學習提升自我,努力奮斗為***新天地貢獻自己力量的實際行動。
多年以來,我一直堅持一絲不茍的工作態(tài)度,堅持盡心竭力完成任務的工作原則。不論是以前的衛(wèi)教工作還是現在擔任的主管藥師工作,我總把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。這些年來我參與了****(舉例)工作。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了極強的責任意識,也從歷練中得道獨厚,成功完成了***。
多年來我經常對**下級人員進行責任心、道德心、進取心、親和心、事業(yè)心的教育,提高他們的專業(yè)技術水平及整體素質,本人做到每項工作有計劃,分工細化,配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。
綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師的資格,評職后,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。
在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當好社會服務員,為****事業(yè)貢獻力量。找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動工作。注重當好副手,協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦四大職能,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升醫(yī)院層次,著力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領導放心、上下級放心、全體人民放心。
晉升店長述職報告篇九
各位領導、同道們:
大家好!
今天,我在這里將我這兩年來的工作情況,向大家進行匯報,??锤魑活I導、同道們批評、指正。
在車間里,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在廠部和車間的領導下,我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經濟效益為中心,安全生產為重點,與車間全體同道齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現在以下幾個方面:
一、努力學習,進步政治、業(yè)務素質。
在工作中,我堅持以鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導,按照胡錦濤提出的“勤于學習,善于創(chuàng)造,樂于奉獻”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名黨員干部的標準嚴格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認真組織、治理、落實各項工作。堅持學習,與時俱進,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力,不斷進步工作水平和治理能力。
二、樹立安全第一的思想,扎實做好安全生產工作。
在電廠的生產過程中,安全第一是要務。我們必須對生產過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗工作中,把安全生產目標分解到人,明確責任,制定防范措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象,切實捉住職員、設備、治理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習慣性違章,加強現場安全治理,認真排查、清除設備缺陷和事故隱患;經常提醒檢驗職員繃緊安全生產這根弦,學會從別人的事故中吸取教訓,積極預防,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步。近年來,沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設備事故和人身傷害。
三、轉變觀念,進步檢驗治理水平。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質量第一的治理思想,加強質量教育,夸大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,質量第一”的觀念;經常不斷地進行質量治理的學習和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,只有進步生產質量,才能進步企業(yè)的經濟效益,從而進步企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位治理,凡是涉及到質量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強治理;進行全過程的治理,對質量形成的計劃、設計、預備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實施全過程質量監(jiān)控;全體職員參加治理,質量治理不僅是治理職員進行治理,要動員全體職員都參加質量治理,從自我做起,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質量保證。近年來,我車間主要設備的運行周期普遍延長,的增加了一倍,設備檢驗用度也有了較大幅度的下降,通過加強質量治理,取得了良好的經濟效益。
四、進步職員素質,抓規(guī)范治理,促進檢驗工作的開展。
化學車間設備種類繁雜,檢驗職員少,檢驗項目多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新設備,對檢驗工作技術含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗職員的素質上很下功夫,營造邊學、邊干、邊進步的良好氛圍,幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,科學公道調配職員,明確操縱流程,建立質量考核方案,對設備保養(yǎng)維護、職員職責分工,作出了嚴格的規(guī)定。抓好每月的檢驗工作總結,檢查每個檢驗職員上月的工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有覆信。根據年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修項目70項計各類設備120臺次,完成技改項目15項,以及大量的日常消缺維護工作。
加強設備診斷工作,針對設備狀況,猜測設備可靠性,對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復方法,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,保障設備的安全穩(wěn)定運行。
近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,通過技術改造進步設備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實現了水處理生產廢水的達標排放;先后對7臺交換器進行了成功的技術改造,使交換器的性能大幅度進步。在保證質量的條件下,我們自己設計、施工,與同類設備改造相比,每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術改造,使車間在設備治理水平和設備健康狀況有了長足的進步。
在檢驗工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時時處處留意節(jié)約。
五、認認真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領導的關懷與支持,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,也得益于相關處室和車間的理解與配合。作為化學車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻。我個人以為,我的表現是能夠達到稱職標準的。
總結兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現在以下三個方面:一是要進步熟悉水平,特別是對工作中可能出現的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強工作的預見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報告,請領導和同道們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一向關心和幫助我的各位領導、同道們表示誠摯的謝意。
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晉升店長述職報告篇十
尊敬的領導:
我于20xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。
掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。
店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
晉升店長述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
我很榮幸能夠加入xx商貿公司這個團結而富有朝氣的集體,時光如梭,自20xx年9月24日入職xxx商貿公司以來首先在司徒店實習,后于10月份根據公司需要以及領導對我的信任調至xx超市香濱店任副店長職務。近四個月的工作與自我學習,讓我對超市的基本運行與崗位職責有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認真完成上級領導所布置的任務,努力協(xié)助店長進行店內工作,維持店內正常運轉,隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學習新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術及銷售技巧,并在下班時間自主學習一些與工作相關知識,對每日工作作出總結,以達到自我升華的目的。對于現系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應以身作則,帶領好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結,流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責店面經營管理,隨時根據店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責。貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件。每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導和幫助。現在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為xx人為榮,明天,xx將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入xx還是空空如也的四壁到現在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現自己的人生目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
晉升店長述職報告篇十二
尊敬的領導:
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的'橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
晉升店長述職報告篇十三
本人王曙光,7月出生,xx年1月晉升為小學一級教師?,F將任職以來,近六年的工作情況做以總結。
一、思想政治方面
堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學教研方面
1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學生都快樂健康成長。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。
三、教學管理方面。
學校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發(fā)展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩(wěn)步前進。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優(yōu)秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
晉升店長述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位專家:
我于xx年畢業(yè),獲xx碩士學位。xx年晉升為講師,一直從事xx專業(yè)教學工作,并主動承擔班主任工作?,F在我將自己任現職以來的情況向各位領導和專家進行簡要的總結匯報。
堅持四項基本原則,不斷學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系及各項政策法規(guī),提高自己的思想覺悟,思想上與黨中央保持高度一致。熱愛學生,處處為人師表;團結同事,時時以身作則。
1、不斷加強業(yè)務學習。
2、注重運用先進教育理念,突出課程的實效性。在教學中注重與同事交流,虛心向其他教師請教,積極參加各種比賽提高自己。
3、積極參加教學比賽
提高學生自我管理、自我教育、自我服務能力,積極組織活動,促進班風整體提高,xx次被學院評為優(yōu)秀班主任。
教育工作任重道遠,我將倍加努力和珍惜,忠心希望得到各位領導、專家的幫助與支持。
晉升店長述職報告篇十五
各位領導:
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認知
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優(yōu)質的服務態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團這個團隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態(tài)上都有了重新的認識。
開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務以及心態(tài)方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產生矛盾。
第三方面,就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對于錯誤,敢于并勇于承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。
還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠。
三、如何完善工作職責完善工作職責,我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后。營業(yè)前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項被迫,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網的狀態(tài)下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業(yè)活動,以便能夠為顧客更好的服務。
營業(yè)中,當顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip卡并認真核對銷售小票上的金額與pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發(fā)票,對于刷銀聯(lián)的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當面點清,將結算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛(wèi)生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業(yè)后,做好工作交接,錢款和單據交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業(yè)前——營業(yè)中——營業(yè)后各個環(huán)節(jié)的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。
四、工作中的合理化建議五、自我評價下一步的工作目標立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確??蛻袅阃对V,提高自己的工作技能并保持好的服務態(tài)度及心態(tài);加強學習,不僅加強業(yè)務學習,還要加強對企業(yè)文化以及企業(yè)制度的學習,使企業(yè)文化融入到工作和生活中。培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。
以上就是我對自己工作的一些匯報總結,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,一起創(chuàng)造公司新的輝煌。
晉升店長述職報告篇十六
自本人任職c級經理期間曾在無錫做過開業(yè)前籌備,開業(yè)后一個月調蘇荷貴陽店做新店籌備并駐守貴陽,所以在貴陽任職期最長,為此做貴陽任職期工作匯報:
1、每天把經理和標兵分到每個區(qū)域,實現分配到人責任到人并和品控部對各區(qū)域進行評分,根據總公司bi系統(tǒng)嚴格執(zhí)行(區(qū)域客人滿意度、區(qū)域發(fā)現問題及解決問題數量、區(qū)域衛(wèi)生、區(qū)域現場氣氛、區(qū)域銷售情況、區(qū)域員工精神狀態(tài)、區(qū)域各部員工配合默契度、區(qū)域服務質量)。
2、每天晚上20:00和領班,服務員開班前會,總結工作和分配工作,并監(jiān)督會議內容執(zhí)行效果。
3、每天關注早場及晚場客流量及上座率,多分晰、多總結。
4、每天早場營業(yè)開始時,重點檢查燈光、音響、視頻、空調,pda等施備否能正常使用,保證正常營業(yè)。
5、每天關注音樂部每一啪dj和歌手現場表演效果,并及時和音樂部總結和分享。
6、每天多關注同行過來與客人交流和優(yōu)秀員工接觸,采取有效方法防范。
7、每天多關注每一個時間段現場互動氣氛,并讓員工引導客人和全體員工配合音樂部現場互動。
8、每天入客滿后,安排領班服務員撤掉部分凳子(大臺留2張,小臺留1張),讓客人能夠更好互動和服務更好開展。
9、每個時間段和品控組長bi系統(tǒng)標準進行檢查各項工作。
10、配合訂臺中心檢查各時間段各區(qū)域新客跟進表,監(jiān)督好客戶部員工跟進好每一批自來客,有問題及時向店總匯報。
11、跟進當日過生日客人生日房布置、蛋糕預定和0:00整音樂部配合播放生日歌和視頻祝福,安排經理或客服經理對vip客人及熟客送張裕香檳或紅酒。
12每天關注各區(qū)域積分卡、小吃、高端酒水各時間段銷量統(tǒng)計表,分時段提醒領班并鼓勵員工,并把目標洋酒銷量分配到每個人每個區(qū)。
13、不同時間段檢查吧臺和廚房出品速度和出品質量。
14、配合保安部和各政府職能部門臨檢工作,預防和避免突發(fā)事件發(fā)生。
15、每周和領班開分享會,鼓勵和分享自己好工作經驗。
1、每10天對各大批發(fā)市場、商場、超市需采購物品進行質量、價格對比(各種采購物品必需選擇3家或3家以上供應商或超市對比價格和質量后采購,用貨部門和倉庫驗貨和收貨,做到保質保量)。
2、對比飲料進價(和各供應商洽談飲料進價,爭取進價降到最低或反利)。
3、剩菜剩飯回收(待定)。
4、各部門按要求登記好每月各部門日常耗用品明細表,加強日常用品使用節(jié)約,盡最大努力控制成本,提高純利潤。(每天領貨主管進行登記,每月5日前上交,經理團按月標準耗用量做工作總結)。
5、制定宿舍用水用電標準,超出大家均分。
6、各部門申購物品必須按實際用途購買,如屬浪費追究責任人。
7、不定時抽查倉庫賬本,出錯及時改進。
8、倉庫物資賬本安按正規(guī)記賬法記錄,并把帳本連號,避免漏洞或更改。
9、各種貨物入庫時,由用貨物需求部門和倉庫管理員共同驗收,對貨物質量數量都有保證。早班經理每天監(jiān)督收貨情況,對送貨質量及數量進行抽查,如有不符應對驗收人嚴重處罰。
10、配合總公司跟進好專場主推酒水銷量,為公司多增加返利。
11、安排吧臺主管和倉庫每天驗貨、收貨,經理不定期抽查,做到保質保量,并制定出了果盤制作各種水果標準用量,杜絕浪費。
12、建議果盤簽送由專人負責。
13、建議控制小吃和酒水簽送。
14、建議活動物料在次利用。
15、員工活動盡量讓供應商贊助些物資來減少公司成本。
1、員工心得本批復。
2、員工宿舍每星期最少檢查一次。
3、每兩個月組織一次員工集體活動。
4、每星期組織一次員工體育比賽活動。
5、跟進和監(jiān)督好每月各部門員工培訓效果。
6、每天員工餐口味關注和改進并制定意見本。
7、每個月組織一次員工學習管理制度和讀書。
8、每天發(fā)現心態(tài)和工作狀態(tài)不好員工,馬上溝通和解決。
9、關注好每名員工考試和升級。
10、每個月經理團最少組織每個部門有兩次總結和分享會,提高全體員工滿意度。
11、每個月做一次員工滿意度調查并把反應問題解決。
12、做好員工人身意外保險購買。
1、從心得中發(fā)現有心態(tài)好員工給以鼓勵。
2、從工作表現出色員工中員工給以鼓勵。
3、從表現出色領班中培養(yǎng)自己助手給以肯定和授權讓他有表現能力機會。
4、出現問題及時溝通幫助其成長。
5、定期做激勵培訓。
5、定期做業(yè)務技能測試做得好給予肯定和表揚。
6、學習人員工作按總公司流程認真執(zhí)行。
1、熟悉總公司所有制度和發(fā)文。
2、每次公司派人來培訓到積極參與。
3、每個月看一本關于管理方面書籍。
4、有疑惑及時和店長溝通。
5、閱讀當地娛樂雜志及時了解風土人情方便和客人溝通。
1、配合李總辦理公司各類證件和費用交納。
2、配合李總參加政府臨時會議。
3、接待政府部門對酒吧營業(yè)檢查。
1、燈光、音響、視頻維修和維護(工程已盡快解決,店內無發(fā)解決,尋求公司協(xié)助)。
2、vip客戶和熟客反應每次音樂人員調動不合理:1、每一批調店歌手和dj實力相差太大,要么都很好,要么都較差。2、很久都不換歌手。3、歌手親和力差。
3、包廂沙發(fā)和卡座沙發(fā)太舊(正在更換);。
4、客滿時空調功率跟不上。
本人按照以上工作流程和方法在貴陽店工作開展得很順利,而在近兩年工作中市場競爭和同事相處都讓我受益匪淺并且時刻提醒自己保持冷靜,懷揣感恩心。我今天成長離不開貴陽同事和店長們幫助,為了自己和公司遠大目標我會以最好工作狀態(tài)投入到現在工作中去,繼續(xù)向公司前輩學習管理和做人做事技能使自己邁向一個更高臺階同時也能為公司添磚加瓦盡自己一份力。
晉升店長述職報告篇十七
我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中就是一個協(xié)調者、目標制定者。
要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。此時能夠將公司的各項制度有效的貫徹落實給團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性 的內部浮動利益分配政策部門內部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據客戶需要提供產品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內派技術人員給予配合 ;如果產品有質量問題,我公司保證在最短時間趕到現場,若證實就是我司產品本身質量問題,我司將負責免費更換產品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺就是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,此時關注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且就是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,此時回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1—2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,此時團隊的力量就是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
晉升店長述職報告篇十八
我叫xx,xx年8月出生,于xx年考入湖南省芷江師范學校普師班。xx年6月畢業(yè),分配到通道縣大高坪苗族鄉(xiāng)中心校工作。xx年,我轉正定級為小學二級教師;xx年9調入鍋沖苗族鄉(xiāng)中心校擔任教導主任至xx年8月,xx年8月,晉升為小學一級教師。xx年9月至xx年2月?lián)五仜_苗族鄉(xiāng)中心校校長。xx年2月,調入通道二中,xx年6月?lián)瓮ǖ蓝袌F委書記至今,教齡總計近xx年。自xx年參加工作以來,我擔任過小學中高年級的語文、數學、自然、音樂、體育、美術等科目教學工作,擔任初中物理教學及物理實驗員等工作,期間并擔任過班主任、出納員、教導主任、校長、校團委書記職務。通過十多年的工作,教學上取得了優(yōu)異的成績,管理水平也得到逐步提高,所主管的學校和部門多次受到上級的表彰,但是我并不滿足于現狀,積極參加各種培訓,并于xx年通過函授學習獲得了大專文憑?;仡櫲维F職以釆的xx年,主要工作總結如下:
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;關心同事,甘于奉獻,從不計較個人得失,在xx年兩次在全學區(qū)晉級評優(yōu)得分第一名的情況下,兩次將晉級機會讓給吳躍軍、梁光全兩位老教師,為老教師解決了后顧之憂。因此,在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于xx年,光榮地加入了中國共產黨。
在參加工作的十多年中,有xx年是在邊遠的大高坪、鍋沖兩個苗族鄉(xiāng)工作的。xx年剛調入鍋沖中心校任教導主任時,鍋沖苗族鄉(xiāng)還是一個交通閉塞、經濟落后的邊遠小鄉(xiāng),全鄉(xiāng)除中心校外,下面還有三個村小、兩所教學點(村小教學點的教學樓全部是木房子),連中心校也是一個生源少、規(guī)模小、教學設施很不完善的薄弱學校,教室門窗破爛不堪,學校因沒有圍墻操場也成了放牛場,教工宿舍門前一條30米長、3米寬的小溪存在著極大的安全隱患,鍋沖鄉(xiāng)學區(qū)的教師也似乎被遺忘了,連續(xù)七年也沒有一人被評上優(yōu)秀教師,難留優(yōu)秀教師、教育教學質量不穩(wěn)定等問題一直困擾著我們。xx年吳禮躍調任為校長后,我積極協(xié)助他抓教學質量和教學管理,改善辦學條件,同時引進了楊亞華、呂春菊、肖際琴、吳學軍、王宏亮、楊文學等青年教師,學校發(fā)生很大的變化,教學質量穩(wěn)步提升。1996年暑假,為處理好中心校教工宿舍門前的小溪,我與中心校全體老師無償苦戰(zhàn)40天(學校只管伙食),建起了30多米長的涵洞并蓋上預制板,將小溪變成了平坦的操坪。xx年我接任校長后,為進一步改善學校辦學條件,多方奔走,籌集了十多萬元的資金,建起了學校圍墻、學校大門,將教學樓裝修一新,并建成了近400平方米的魚塘;為了學校的發(fā)展籌集資金,我常常連假期都不休息,學校沒有經費,自己用工資墊支;我當了近5年的校長,不但沒存下一分存款,還欠下了4000元的貸款(學校建魚塘時以我個人名義貸的款,經費到位后學校給我報的帳,仍無法填足我個人墊支的、因經常出差辦事超支無法報銷的經費,貸款我仍然無力償還);在我的帶動下,教學樓的裝修是老師們利用休息時間親手做的,為學校節(jié)省了經費。與此同時,為進一步提升教學質量、規(guī)范學校管理,我建立了比較嚴格、全面學校管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,學校出現了良好的發(fā)展勢頭,學校的基礎設施也基本完善,學校的辦學條件也得到改善。我因此在xx年被評為縣級“普實”先進工作者,xx年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。
我于xx年2月調入通道二中后,工作積極主動,積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑,認真總結工作經驗,積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng),德育管理能力逐漸顯現出來,于xx年接任通道二中團委書記,并于xx年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,xx年被授予縣“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,xx年,《對農村中小學生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學會中學專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備好課、上好課、輔導好學生、評價好學生四個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;一要備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;二要輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生,例如xx年上期我臨時接任179班物理時,班上李宏芳同學xx年下期期未物理成績?yōu)?0分,經過我的精心輔導,她很快喜歡上物理,并在中考時考出96分的高分,xx年下期接手190班的張歡同學,是一個頭腦聰明但又好玩的人,經我的輔導,成績由原來的40分提升到中考的70分;三要改進評價方法,評價不超綱、不離本、考題靈活、形式多樣、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨;能根據物理學科特點,開足實驗,收集日常生活中與物理相關的事例,使教學中圖文并茂、生動有趣,極大調動學生學習物理的積極性,收到很好的教學效果;能根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任班級學生在中考中名列全校的前茅,xx年下期我任教的189班物理成績排名全縣60個班中的前10名,全年級物理個人成績前10名有9名在189班(全年級9個班近400人),xx年上期接手的179班,物理在一個學期內成績由原來的人平52分提升到72.8分,xx年所任教的八年級三個班中,其中一個班排名全縣第四,兩個班排名第六的好成績。
其次,積極參加業(yè)務學習,提升教育教學水平。能堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據,以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于xx年負責開展了《初中物理新課標教學方法的探索》研究,通過對學生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學、學生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學運用,取得了一定的成效,xx年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農村中小學生思想品德教育的思考》獲國家級論文一等獎。
從教近xx年,在較好地完成教學工作的同時,我還注重進行教育理論的學習,不斷積累教學經驗,錘煉自己的教育教學能力,并取得了一定的成效。
1、“優(yōu)質課”評比。
xx年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中,榮獲三等獎;xx年上期參加通道二中課堂教學比武活動中,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。
xx年12月,論文《淺談用懸念法吸引學生》全縣教育教學論文評比中獲三等獎;xx年12月,論文《淺析學習物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;xx年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學服務》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;xx年7月論文《物理“三步一位貫穿性學習方法指導”》獲縣教研室論文評比一等獎;xx年1月,論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣xx年教育技術論文評選活動中獲二等獎;xx年8月,論文《對農村中小學生思想品德教育的思考》在xx年度全國中小學生思想道德建設優(yōu)秀成果展評活動中,獲優(yōu)秀成果一等獎。
3、教育管理成果
xx年被評為縣級三級會考先進工作者。xx年被評為“普實”先進工作者;xx年受縣人民政府嘉獎;xx年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀共產黨員”榮譽稱號;xx年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀教師”榮譽稱號;xx年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號,xx年被授予縣“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。
4、共青團工作
自我接任校團委書記一職以釆,積極組織開展團的各種活動。例如,每年一次全校性的元旦文藝活動,每年3月開展的“學雷鋒活動月”活動,“放飛三月”風箏節(jié)活動等文體活動;業(yè)余團校、青年志愿者活動,法制教育講座,各種征文演講比賽等德育活動;長期開展的校園花壇管理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學生的課余生活,增強了校園文化建設,受到師生的一致好評,團委工作得到了學校領導的高度重視和大力支持。帶領的學校文藝藝術團隊,在xx年連續(xù)兩年獲全縣中小學才藝展演中榮獲團體二等獎。
5、繼續(xù)教育。
這幾年來,我積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓學習;參加電腦一級、高級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等;參加湖南農業(yè)大學計算機應用與維護專業(yè)函授,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學校小學校長培訓,成績合格,獲準結業(yè)。
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加各類競賽,成績突出,xx年4月,輔導肖浪同學獲xx年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;xx年,輔導我校學生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;xx年5月在全縣中小學藝術展演活動中,獲優(yōu)秀輔導老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,xx年連續(xù)兩年輔導校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
晉升店長述職報告篇十九
本人***,1996年畢業(yè)于福建師范大學漢語言文學系,20xx年11月獲得福建師大教育碩士(語文專業(yè))學位。1997年9月被聘為中學二級教師職務,20xx年10月獲得中學一級任職資格,任現職超過15年,符合學校設置的一級教師十級崗位競聘條件。
既然選擇了教書育人,便只顧風雨兼程。本人自任教以來,勤懇踏實,認真負責。紀律性強,能積極配合各級工作。待人真誠,愛生如友,堅持用心用愛教學與對待學生。在教學上,注重自我總結和兼容并收,多渠道吸收先進教法和思路,能形成自我的思考和方式,并取得較好的成效。教學課堂上,本著人文主義情懷,注重學生的閃光點和發(fā)散思維,講究拓展和生發(fā),激發(fā)學生的學習興趣,形成民主、和諧、愉悅、高效的特色課堂教學風格。在教學實踐上,注重學習思維的訓練和方法的總結,所教班級成績良好,名列前茅。
本人教學之余,注重提高自身的修養(yǎng)素質和業(yè)務水平,于20xx年攻讀教育碩士學位,經過一年的脫產學習,努力使自身的教學素質得到新的提升,并在xx年以優(yōu)秀等級畢業(yè)論文取得教育碩士學位。生活中多關注時政民生,文化潮流,并能應用于課堂教學中,致力于營造大語文的教學氛圍。
下面簡要介紹本人任現職以來近十六年所取得的一些成績:
本人擔任6年班主任等職務工作,帶出了四屆高三畢業(yè)班,一屆初中畢業(yè)生。獲得綜合表彰縣區(qū)級“教壇新秀”1次,校級“優(yōu)秀教師”,“先進德育工作者”等5次;參加各類技能大賽獲全國讀書比賽“讀書百杰獎”1次,區(qū)縣級說課一等獎1次,校級一等獎2次,二等獎2次,三等獎1次。所撰論文省級三等獎1篇,市級三等獎1篇;本人還參與兩個省級新課改課題的研究工作。
在二中代課期間,能積極配合學校各級工作:參與學校代班主任、代請假老師課等工作:并能配合班主任進行家訪、擔任副班主任等德育工作;參與學校教學教研、值班輪崗、周末加班工作等。教學工作滿勤,從未請假。
感謝20xx年二中提供的招聘平臺,讓本人能夠重新起航,感謝!
晉升店長述職報告篇二十
入職以后發(fā)現同事大部分都是從學校剛畢業(yè)的學生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經過短期的磨合后,漸漸發(fā)現原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產出來合格的產品,良好的工作態(tài)度起著至關重要的作用。
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質體現,這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到,只有這樣才能保質保量的完成車間生產的任務,完成車間生產的同時,車間領導對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產出合格的產品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領導分配任務的同時,不僅是對本職工作的認同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責任心和責任感,為生產出合格產品貢獻自己微薄的力量。安全生產也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。
晉升店長述職報告篇二十一
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我**年的工作情況向各位述職。
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強。
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。
1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執(zhí)行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
在以上總結的經驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
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晉升店長述職報告篇二十二
本人小光,7月出生,xx年1月晉升為小學一級教師?,F將任職以來,近六年的工作情況做以總結。
堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學生都快樂健康成長。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的.改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。
學校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發(fā)展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩(wěn)步前進。
幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優(yōu)秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。