藥店實訓(xùn)報告總結(jié)(匯總17篇)

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    報告的撰寫需要考慮受眾的背景和需求,選擇合適的表達方式和范圍。最后一步是對報告進行審校和修訂,以確保語言表達上的準(zhǔn)確和流暢。我們可以從范文中學(xué)習(xí)報告的結(jié)構(gòu)和寫作風(fēng)格,提高自己的寫作能力。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇一
    我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的x級的學(xué)生,在今年5月28很有幸到啤酒實習(xí),成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我被派往泉州銷售分公司,我從基層的訪銷員。
    在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻不能接受放棄。
    在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR>    首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的泉州,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
    在5月和6月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把旗下純生進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
    在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品純生新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,每相35元競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
    在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
    時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這一周的實習(xí)當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。相信這是我大學(xué)當(dāng)中的一段美好經(jīng)歷。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇二
    實訓(xùn)。
    報告。
    總結(jié)。
    實訓(xùn)。
    報告。
    總結(jié)(一):
    透過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又十分實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中,我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合到達更加完美。
    這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我明白工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我明白了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣簡單。
    人非生而知之,雖然我此刻的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我明白要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
    實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,對于團隊開發(fā)來說,團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
    此刻我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話十分的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的潛力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
    在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活應(yīng)對。透過這十個月的實訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累,每一天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠帶給我們這樣好的實訓(xùn)機會,以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才明白其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說透過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
    一、實習(xí)目的及好處。
    此次實習(xí)讓我們對整個物業(yè)系統(tǒng)有一個初步的認(rèn)識,包括物業(yè)系統(tǒng)的組成、物業(yè)公司的管理以及從事物業(yè)方面工作的注意事項。在技能操作方面,我們到配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心等進行了學(xué)習(xí),對一些設(shè)備和儀器進行了學(xué)習(xí)和操作,使我們對這些設(shè)備儀器的使用和簡單的故障排查有了較為深刻的認(rèn)識,為理論知識與實際操作的相結(jié)合帶給了很好的平臺。同時在實習(xí)的階段,也進一步培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的潛力和動手操作潛力,深化了職業(yè)道德教育,以及讓我們切實體會到合作精神的重要性。
    二、實習(xí)時間。
    2014年12月13日至12月31日。
    三、實習(xí)地點。
    福建永安物業(yè)有限公司。
    四、實習(xí)企業(yè)概況。
    福建永安物業(yè)管理有限公司成立于1993年1月,公司注冊資本為500萬,現(xiàn)已擁有員工近千人,中高層管理人員中大、中專以上學(xué)歷占90%,主要管理人員100%持證上崗,2004年10月19日取得國家二級企業(yè),2006年5月獲得國家一級資質(zhì),主要從事高層樓宇、高級住宅小區(qū)及商業(yè)項目的物業(yè)管理和營銷代理,系福建省最早成立的物業(yè)管理外資企業(yè)之一,系福建省物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、福州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。
    公司從建立以來,就實行了企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、社會化服務(wù)的運行機制,1997年,公司董事長將經(jīng)營管理過程中積累的實踐經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的物業(yè)管理理論相結(jié)合,主持出版了福建省第一本《物業(yè)管理實務(wù)》專著。隨著物業(yè)管理行業(yè)的逐步規(guī)范并被大眾所認(rèn)知,公司開始了企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的挖掘,為了強化人才的綜合素質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)理念,1999年公司根據(jù)管理特點結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢又修改了《永安物業(yè)管理運作實務(wù)》,歷經(jīng)兩年的潛心苦練內(nèi)功,公司于2001年初首批透過了iso9002:94國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    由于公司有扎實的管理功底及良好的社會聲譽,公司成立十三年來,新接管項目逐年遞增,承接項目呈穩(wěn)步上升趨勢。至2005年12月止,公司現(xiàn)有管理面積近150萬平方米,顧問管理項目約30萬平方米,項目資料涵蓋政府機關(guān)辦公樓、高尚住宅區(qū)、高檔商業(yè)以及政府機關(guān)、銀行、新聞媒體機構(gòu)寫字樓等,是福建省目前綜合實力最強的專業(yè)物業(yè)管理公司之一。
    公司一向視企業(yè)的社會形象為生命,為確保企業(yè)形象在社會上構(gòu)成品牌效應(yīng),這些年來,公司對內(nèi)宣導(dǎo)個人的職業(yè)生涯智慧、理想及尊嚴(yán)與企業(yè)共存,注重員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,對外強調(diào)企業(yè)的社會使命感與行業(yè)發(fā)展的職責(zé)感,尤其注重業(yè)主不斷提高的服務(wù)需求,現(xiàn)所管項目中“福州市地方稅務(wù)局大樓”被評為“全國物業(yè)管理示范大廈”;巴黎之春社區(qū)、福建省交警大樓及交警宿舍區(qū)等7個項目被評為“福建省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”;福建省人才大廈等3個項目被評為“福州市物業(yè)管理示范大廈(小區(qū))”。公司所管理的各類物業(yè)項目曾先后多次榮獲省建設(shè)廳、市政府、市房管局、市環(huán)保局授予的“省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀(大廈)小區(qū)”、“市安全禮貌小區(qū)”和“市環(huán)保模范小區(qū)”、“保安工作先進單位”、“誠信企業(yè)”等榮譽稱號,是福建省獲得“省優(yōu)”榮譽最多的物業(yè)管理公司。
    經(jīng)過多年的不懈努力和銳意開拓,公司的物業(yè)管理水平正逐步提高,2003年1月被中國企業(yè)發(fā)展研究中心評為“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”,2006年2月被中國企業(yè)信譽測評中心評為“aaa+級質(zhì)量信譽資質(zhì)單位”稱號等優(yōu)良的企業(yè)信譽,物業(yè)管理范圍在不斷擴大,并逐步實行跨地域經(jīng)營。公司正在以“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求完善、務(wù)實高效、全程跟蹤、親情服務(wù)”的質(zhì)量方針,完善現(xiàn)代企業(yè)管理機制,進一步樹立良好的企業(yè)社會形象,爭創(chuàng)一流的資產(chǎn)管理公司。
    五、實習(xí)資料。
    實習(xí)資料主要是配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心的設(shè)備和儀器的操作。在實習(xí)過程中我們還查閱了與之相關(guān)的資料來補充我們或缺的專業(yè)知識。
    配電室的實習(xí):首先由專業(yè)技術(shù)人員為我們介紹配電室的組成以及各種設(shè)備的功能,并進行操作演示。根據(jù)技術(shù)指導(dǎo)員的安排,我們有步驟的進行參觀和實踐操作。在完成所布置的任務(wù)外,我們還根據(jù)專業(yè)的實際要求,到圖書館查找相關(guān)文獻資料,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了配電室的工作技能。
    透過對10kv變電站的現(xiàn)場參觀實習(xí),深入了解變電站的結(jié)構(gòu)功能,熟悉高壓斷路器,高壓隔離開關(guān),高壓母線,大容量變壓器等一次設(shè)備,以及成套的二次設(shè)備系統(tǒng),對配電知識產(chǎn)生直觀認(rèn)識。透過電機房負(fù)責(zé)人的講解之后我更加的了解了電機的重要性。
    監(jiān)控系統(tǒng)中心的實習(xí):首先由專業(yè)技術(shù)人員為我們介紹視頻監(jiān)控的布線、安裝、維護以及控制中心內(nèi)儀器設(shè)備的操作方法,并為我們進行操作演示。按照技術(shù)指導(dǎo)員的要求,我們進行了各種實際操作。透過指導(dǎo)員的講解和查閱相關(guān)資料,我們也進一步了解到監(jiān)控點設(shè)置的技巧、監(jiān)控中心管理制度等問題。
    聽了安防人員的講解后我們受益匪淺,對設(shè)備有了進一步的了解:監(jiān)控系統(tǒng)由前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、主控設(shè)備和顯示設(shè)備四大部分組成。前端設(shè)備由安裝在各監(jiān)控區(qū)域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架等組成,負(fù)責(zé)圖像和數(shù)據(jù)的采集及信號處理;傳輸設(shè)備包括光纖和電源線,負(fù)責(zé)將視頻信號傳輸?shù)綑C房的主控設(shè)備;主控設(shè)備負(fù)責(zé)完成對前端視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、等所有功能項的控制;顯示設(shè)備主要是顯示器,用以實時顯示系統(tǒng)操作界面、監(jiān)控區(qū)域圖像和回放存儲資料。
    監(jiān)控系統(tǒng)部分設(shè)備的使用注意事項:第一,務(wù)必選取適當(dāng)?shù)溺R頭。為了提高攝像機對紅外燈以及景物的敏感度,應(yīng)盡可能選用通光量大的鏡頭,并注意在使用自動光圈或電動二可變鏡頭時,要盡可能開大光圈的驅(qū)動電平值。因為一般隨著鏡頭焦距的增加,其通光量會相對減少,在選取紅外燈時要留必須的余量,并注意紅外燈的標(biāo)稱指標(biāo)。第二,紅外燈的選配電源應(yīng)盡可能要滿足其所需的最小電功率,經(jīng)常發(fā)生照射距離不夠的狀況。第三,要思考被攝像景物的反光程度,由于紅外線具備可見光相同的如反射、折射等特性,因此,在目標(biāo)景物周圍如果沒有良好的反光環(huán)境(如建筑物、圍墻、標(biāo)牌)時應(yīng)思考必須的距離余量。這些注意事項是十分的重要的,聽了負(fù)責(zé)人的講解對我們將來的工作中又掌握了一些些小知識。這次的實習(xí)中除了初步的了解了樓宇方面的安防工作外我更加了明白了做事必須要夠細(xì)心和踏踏實實。
    除配電室和監(jiān)控中心的實習(xí)外,我們還對諸如電梯、消防控制等其他樓宇設(shè)備進行了學(xué)習(xí)。
    六、實習(xí)總結(jié)和體會。
    為期三個星期的實習(xí)將告一段落。在這段時間里,我們離開教室,把課堂移至企業(yè),把我們所學(xué)的理論知識同實際操作相結(jié)合。此次實習(xí)我們對物業(yè)公司的基本工作流程有了一個初步的了解,對配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心有了一個較為深刻的認(rèn)識。我們不僅僅學(xué)習(xí)到我們的專業(yè)知識,而且增強了我們的動手操作潛力,更培養(yǎng)了我們職業(yè)道德精神和團結(jié)協(xié)作潛力?;蛟S這段時間較平時而言會有更多的汗水,但這期間我們透過自己的雙手完成了每一項任務(wù),學(xué)習(xí)到在課堂上所學(xué)不到的東西。短短三周的時間將會成為我們大學(xué)三年生活中最為精彩的部分之一。
    透過此次短暫的課程設(shè)計,我深有感觸。從一開始的構(gòu)思再到這天寫下這份總結(jié)。期間時間雖短但是也學(xué)到了不少的知識。在實訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路,忽略了一些細(xì)節(jié),因此在我真正做設(shè)計網(wǎng)絡(luò)。
    方案。
    時發(fā)現(xiàn)有很多錯誤,有的時候要解決一個錯誤反反復(fù)復(fù)會花上很多時間。在做的過程中,也會有很多意想不到的錯誤,其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,但是這樣的錯誤多了,在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來,并且自身的排錯潛力也得到很大的提高。
    此次的網(wǎng)絡(luò)。
    方案。
    設(shè)計,讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個貼合要求的基本的網(wǎng)絡(luò),在設(shè)計過程中總是會遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻能夠影響到整個網(wǎng)絡(luò)的安全運作。這樣一個小小的網(wǎng)絡(luò),卻是透過一次次的搭建,修改之后的結(jié)果,真是令人感慨萬千。第一次的方案設(shè)計雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全,更加快捷。并將平時所學(xué)的知識第一次融會貫通。也明白了設(shè)計一個網(wǎng)絡(luò)是需要花費很多精力去構(gòu)思的,其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。
    在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習(xí)的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有必須的差距,往往我覺得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識只帶給方法的借鑒,實踐中自己務(wù)必摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹(jǐn)慎,不能自以為是,認(rèn)為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請教,工作不但是實踐與應(yīng)用的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,我們務(wù)必加強與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流。
    這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計了拓?fù)鋱D,完成后臺的配置,在進行一遍一遍的測試,仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓(xùn)里,讓我明白還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
    這次課程設(shè)計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我透過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我明白這個網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,期望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設(shè)計對我很有幫忙,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
    透過這兩周的實訓(xùn),我們學(xué)會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學(xué)習(xí)過程中期望大家多多提點.我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計和調(diào)試。第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復(fù)雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的修改上出現(xiàn)了很多問題問題,導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突,之后我們調(diào)整了一下,調(diào)試最后成功了。接線方面,在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
    透過這次的實訓(xùn)使我們學(xué)到了很多,同時也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實訓(xùn)報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務(wù)幫忙隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助十分重要。透過實訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的潛力,對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識,并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實訓(xùn)臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。
    總的來說,這次實訓(xùn)還是比較成功的,無論是個人動手潛力還是團隊協(xié)作潛力都得到了很好的鍛煉。在實訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學(xué)到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
    畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),透過實習(xí)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
    作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作,如今,半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
    第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
    在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務(wù)。
    剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
    發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。
    獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱?dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
    實習(xí)的日子彈指一揮就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,此刻已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許就應(yīng)是一種慶幸,或許更就應(yīng)是一種嘆息兩個月的磨刀練陣。透過實習(xí),我們對現(xiàn)代施工方法有了必須的認(rèn)識,與傳統(tǒng)的施工方法相比,采用大型機械提高了施工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時,我們也認(rèn)識了機械方面的先進技術(shù)和高科技領(lǐng)域,使我們以后從事機施工面的發(fā)展有了新的認(rèn)識。
    本次實習(xí),開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結(jié)合在一齊,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認(rèn)識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我們對以后的基本動作有了深入認(rèn)識。堅苦的實訓(xùn),理論加實踐,貫穿始終的流程式學(xué)習(xí),讓我的動手潛力提高很多,也使自己的專業(yè)知識更好的得到了實踐、證明,更使自己在人格定位上提出了一個更高的要求!
    另外虛心請教是做好工作的前提,實習(xí)是走上社會的第一步,實習(xí)能夠積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請同事,在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起必須的工作經(jīng)驗。
    更重要的是:我們學(xué)到很多課本上沒有的知識,其中的所見所聞,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑行業(yè)中有所作為務(wù)必付出更多的努力,不僅僅僅是在理論上,更是在實際的應(yīng)用中。我也親身體會到,工人師傅們對待工作的一絲不茍,對待崗位的職責(zé)心,對待惡劣環(huán)境的不動容。就如同我們就應(yīng)對待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點虛的,個性是我們學(xué)工科,知識的掌握不允許有一點馬虎,否則,造成的損失將會是不可預(yù)計的。于是我躲了一份職責(zé),期望能夠透過自己的努力,為祖國的大建筑添磚瓦,實現(xiàn)自身的價值。
    這一段時間的經(jīng)歷,所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益,在以后的工作中將得到體現(xiàn),我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,把所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來。這才真正到達了實習(xí)的目的。
    實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
    短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
    第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
    第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
    第三是主動出擊:當(dāng)你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習(xí)旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
    與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
    回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
    在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
    實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),透過實習(xí)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
    作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作,如今,半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
    第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
    就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱?dān)心別人的看法把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
    這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
    其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要.
    因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
    很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
    我們是3月7號進入宏天實訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實訓(xùn)的,在此次實訓(xùn)中,除了讓我明白工作中需要潛力,素質(zhì),知識之外,更重要的是學(xué)會了如何去完成一個任務(wù),懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題,冷靜,想辦法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這就應(yīng)就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了,虛心請教,從別人的身上真的能學(xué)到自己沒有的東西,每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學(xué)會了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團體的精神,也是務(wù)必學(xué)習(xí)的東西。
    經(jīng)過之前的在校學(xué)習(xí),對程序設(shè)計有了必須的認(rèn)識與理解。在校期間,一向都是學(xué)習(xí)理論知識,沒有機會去參與項目的開發(fā)。所以說實話,在實訓(xùn)之前,軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎樣分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白了一個完整項目的開發(fā),務(wù)必由團隊來分工合作,并在每個階段中進行必要的總結(jié)與論證。
    一個完整項目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括:遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說明、項目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)功能說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、代碼實現(xiàn)、測試和安裝包等等。一個項目的開發(fā)所需要的財力、人力都是很多的,如果沒有一個好的遠(yuǎn)景規(guī)劃,對以后的開發(fā)進度會有很大的影響,甚至?xí)龃丝填A(yù)定時間內(nèi)不能完成項目或者完成的項目跟原先預(yù)想的不一樣。一份好的項目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,它能夠使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識,還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實現(xiàn)是一個項目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
    我深刻的認(rèn)識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實的編寫代碼基礎(chǔ),務(wù)必要有事先對文檔進行可靠性報告,功能說明書,詳細(xì)設(shè)計說明書等的編寫和一些風(fēng)險評估的編寫的潛力。
    除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實訓(xùn)機房,在匆匆過去的兩個月內(nèi),我往返于實訓(xùn)機房與宿舍之間,使我享受了一個充實的學(xué)習(xí)時期,讓我感受到了大學(xué)的魅力,對自己充滿信心,對大學(xué)充滿信心,以用心的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
    實訓(xùn)中要求有扎實的理論基本知識,操作起來才順心應(yīng)手,我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
    “學(xué)以致用”,就是要把學(xué)來的知識能運用到實際操作當(dāng)中,用實踐來檢驗知識的正確性。我想,這是實訓(xùn)的最根本目的。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實訓(xùn)過程中,讓我深深感受到自己在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯,一旦應(yīng)用到實際就大不一樣了,這時才真正領(lǐng)悟“學(xué)無止境”的含義。
    經(jīng)過為期兩個月的電子政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)開發(fā)的實訓(xùn),我對visual軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,對微軟基礎(chǔ)類庫的認(rèn)識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫進行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
    短短的實訓(xùn)結(jié)束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會更加努力的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),開拓。
    創(chuàng)新。
    與時俱進做一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到煉油廠一個多月了,這是我首次參加工作后的實習(xí),在這邊充分體會到了工作與學(xué)習(xí)的不同,同時也在慢慢改變自己的心態(tài),慢慢的去適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變。
    我是20xx年x月開始進入煉油廠的實習(xí)生活,雖然以前也在化工廠有過短暫的實習(xí),但是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實習(xí)操作工的實習(xí)。經(jīng)過半個月的三級安全教育后,我被分到了重整車間的40萬噸/年柴油加氫——臨氫降凝裝置運行二班,學(xué)習(xí)柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
    在班組里,班長為我和同事安排了同一個師傅,師傅每次去現(xiàn)場我們都會認(rèn)真的聽師傅的講解,做好筆記,師傅教會了我們很多現(xiàn)場的知識,這些都是我們從課本上無法學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗。在現(xiàn)場學(xué)習(xí)中,我們首先要學(xué)習(xí)的就是整個生產(chǎn)流程,了解每個設(shè)備的作用。在我們操作的裝置中共有21個罐,2個反應(yīng)器,1個分餾塔,1個加熱爐,6個管殼式換熱器,3個空氣冷卻器,12個泵,2個壓縮機及多種過濾器、阻火器等。我們負(fù)責(zé)的生產(chǎn)流程主要是把來自中間灌區(qū)的催化劑柴油經(jīng)過一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后,經(jīng)過加氫反應(yīng)與降凝反應(yīng)脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時使烯烴飽和,然后經(jīng)過換熱,通過高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內(nèi)含的氣體和水分,再經(jīng)過換熱后進入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來的物料分兩部分,分餾塔頂?shù)钠徒?jīng)過冷卻后大部分作為分餾塔的回流,少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置,還有一部分進入換熱器進行換熱;而分餾塔底的柴油則經(jīng)過換熱后作為成品出裝置。在對整個柴油加氫工藝有了整體的了解后,師傅還會在現(xiàn)場教會我們一些具體的操作知識及安全防護。因為生產(chǎn)中有很多時候會涉及到泵的操作,因此,師傅還為我們講解了離心泵的啟動及切換,雖然我們還沒有機會看到泵的啟動及切換,但是此刻應(yīng)經(jīng)對如何操作有了必須得了解,相信以后肯定能夠有上手操作的機會。
    在這邊實習(xí)的這段日子里,有幸看到了現(xiàn)場是如何做防凍和防凝的工作,雖然我看到的是其中一部分,但是通過向師傅請教和查找相關(guān)資料后,對該工作有了整體的認(rèn)識。我們單位將來開始投產(chǎn)后,也會遇到防凍和防凝的工作,因此,做如下總結(jié):
    第四,擰不動的閥門不能硬開關(guān),機泵盤不動車不得啟動;
    第五步,凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱,防止驟然受熱損壞;
    第六,施工和生活用水要設(shè)法排到地溝或不影響通行的地方,冰溜子要及時打掉;
    第七,加強管理,建立防凝臺賬,包括事故登記、防凍防凝設(shè)備完好狀況和易凍凝設(shè)備管線備忘等。
    陜北的冬天氣溫低,風(fēng)沙大,因此防凍防凝工作是保證冬天生產(chǎn)持續(xù)順利進行的一項重要工作,必須得牢牢的掌握。
    在煉油廠的這段時間,我深刻的體會到了生產(chǎn)一線無小事,體會到了工作中要認(rèn)真對待每件事情,從小處著眼,不斷學(xué)習(xí)知識,積累經(jīng)驗。生產(chǎn)一線是一個很鍛煉人的崗位,相信在煉油廠實習(xí)的半年將是我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械囊还P寶貴財富。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇四
    剛剛才出來實習(xí),對于外面的世界很憧。通過學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會,我來到__藥店實習(xí)。
    由于我是藥學(xué)專業(yè),學(xué)校的要求就是我們選擇的實習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián),于是我選擇到藥房做藥品銷售?;仡欉@半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、收獲與認(rèn)識。
    在店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
    二、如何提高自己的專業(yè)知識。
    專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。
    三、對銷售技巧的認(rèn)識。
    我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。
    銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求。
    四、對人際關(guān)系的理解。
    大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
    五、存在的不足與努力方向近半年的實習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。
    有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。但這并不是阻礙,我會持之以恒,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇五
    通過這次實習(xí),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓(xùn),是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。
    在實習(xí)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學(xué)的時候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
    在這次實習(xí)中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
    從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
    在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
    只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
    實習(xí),是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
    我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
    1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機會。可個性留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習(xí)生替代。
    2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
    3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。
    4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性思考到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
    5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。
    實際上,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實習(xí)的目的就應(yīng)是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
    在實習(xí)中,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我期望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。
    這次實習(xí)資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
    其一,實習(xí)是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應(yīng)付突發(fā)故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還務(wù)必有較強的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
    其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
    此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應(yīng)的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
    能夠說這次實訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有好處的實訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇六
    1.標(biāo)題:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為,“關(guān)于××的實習(xí)(實訓(xùn))報告”。
    2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。
    (1)前言:主要描述本次實習(xí)(實訓(xùn))的目的意義、大綱的要求及接受實習(xí)(實訓(xùn))任務(wù)等情況。
    (2)主體:實習(xí)(實訓(xùn))報告最主要的部分,詳述實習(xí)(實訓(xùn))的基本情況,包括:項目、內(nèi)容、安排、組織、做法,以及分析通過實習(xí)(實訓(xùn))經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié),接受了哪些實踐鍛煉,搜集到哪些資料,并從中得出一些具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
    (3)結(jié)尾:可寫出自己的收獲、感受、體會和建議,也可就發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的方法、對策;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召等。
    1.按照大綱要求在規(guī)定的時間完成實習(xí)(實訓(xùn))報告,報告內(nèi)容必須真實,不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實際寫出本行業(yè)及本專業(yè)(或課程)有關(guān)的實習(xí)(實訓(xùn))報告。
    2.校外實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求:不少于800字每周,累計實習(xí)3周及以上的不少于2000字。用a4紙書寫或打印(正文使用小四號宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實習(xí)(實訓(xùn))報告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少,具體要求由學(xué)院依據(jù)課程特點規(guī)定。
    3.實習(xí)(實訓(xùn))報告撰寫過程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實習(xí)(實訓(xùn))結(jié)束之前將成稿交實習(xí)(實訓(xùn))指導(dǎo)教師。
    時光匆匆,一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,在這段日子里,和同學(xué)老師度過了難忘的時光,尤其是和自己團隊里的隊友們,我們一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。其實,我們在成長。這次的實訓(xùn)讓我們在以后的磨練中可以有更多的知識發(fā)展自己。更重要的是讓我們從現(xiàn)實的角度去考慮問題,從更加實際的角度去認(rèn)識問題,這是在大學(xué)里學(xué)不到的,即使到了社會上也要經(jīng)歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的。里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
    從這一周的實訓(xùn)里面我體會到了銷售管理里面的以下幾點:(1)市場并進行調(diào)研。以市場需求為導(dǎo)向,順應(yīng)大形式的發(fā)展,充分了解消費者的消費傾向和意圖,隨時關(guān)注消費者意識的發(fā)展方向,這樣才能真正贏得顧客。要使企業(yè)成功,就要充分的了解你的顧客和競爭對手。通過市場調(diào)研從潛在的顧客和競爭者獲取信息,有了這些信息,就可以圍繞產(chǎn)品、價格、地點、促銷等四大市場營銷要素制定營銷計劃。因為我們是模擬創(chuàng)業(yè),所以沒有時間做市場調(diào)研,很多資料只是在網(wǎng)上尋求,但市場調(diào)研確實很重要,是開辦企業(yè)必不可少的工作;(2)結(jié)合自己以及市場的具體情況,選準(zhǔn)項目。選擇的項目既要順應(yīng)市場發(fā)展,又要推陳出新。在滿足消費者基本生活需求的同時,又要滿足其對獨特和個性的追求?!皼]有賺錢的行業(yè),只有賺錢的企業(yè)”。項目沒有好與壞,只有適合與否。(3)選好合作伙伴.無論是選擇供貨商、投資伙伴、經(jīng)營伙伴還是技術(shù)伙伴,我們都應(yīng)以真誠、守信、能力強、素質(zhì)過硬并且實力強大作為選擇條件。好的合作伙伴是創(chuàng)業(yè)過程中的強大后盾和有力支持。微小企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和自己,這些人都將影響企業(yè)的成敗。要管好企業(yè),就要慎重地選擇人員,要明白他們各自的角色和崗位。
    通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好銷售管理,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
    因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇七
    近年來,藥店零售行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來越多的消費者開始關(guān)注健康問題并積極購買藥品和保健品。在這個行業(yè)中工作的機會也越來越多,因此為了更好地了解和掌握藥店零售業(yè)務(wù),我參加了一次藥店零售實訓(xùn)。在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識和技能,對藥店零售有了更深入的理解。以下是我在實訓(xùn)中的收獲和感悟。
    首先,在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于藥品和保健品的知識。實踐證明,銷售藥品和保健品需要對其功效、用途和副作用有充分的了解,這樣才能為顧客提供最準(zhǔn)確和專業(yè)的建議。在實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同種類的藥品和保健品,包括感冒藥、維生素、保健品等,了解了它們的功效和使用方法。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些基本的藥品知識,如藥品的分類、存儲和銷售規(guī)定等。通過這些學(xué)習(xí),我更加了解了藥品和保健品的作用和使用方法,也增加了我在銷售中提供專業(yè)建議的能力。
    其次,實訓(xùn)中的角色扮演讓我更好地了解了顧客的需求和心理。在實訓(xùn)中,我們扮演顧客和店員,通過模擬銷售場景,了解了顧客對藥店的期望和需求。有時候,顧客可能只是需要簡單的藥品咨詢,有時候可能需要詳細(xì)的藥品說明,并期望得到良好的服務(wù)體驗。通過角色扮演,我深刻體會到了顧客的需求和心理,學(xué)會了更好地傾聽和理解顧客的需求,并提供滿足顧客需求的產(chǎn)品。
    再次,實訓(xùn)中的團隊合作讓我更加意識到團隊的重要性。在藥店零售行業(yè)中,團隊合作是非常重要的,因為每個人都可能面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)中,我們分為幾個小組,每個小組負(fù)責(zé)一個銷售場景,并需要合作解決各種問題。通過這個過程,我意識到只有大家團結(jié)合作,才能順利完成銷售任務(wù)。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以加強各個成員之間的溝通和協(xié)作能力。這對我來說是一個非常寶貴的經(jīng)驗。
    最后,實訓(xùn)中的實際操作讓我更加熟悉和自信。在實訓(xùn)中,我們需要實際操作銷售系統(tǒng),包括查找藥品信息、記錄銷售記錄和處理退貨等。通過這些實際操作,我不僅更加熟悉了銷售流程,還增加了自己的工作經(jīng)驗。實踐證明,只有在實際操作中不斷練習(xí)和總結(jié),才能更好地提高工作技能。在實訓(xùn)過程中,我也積累了一些應(yīng)對各種情況的經(jīng)驗,從而增加了自己的自信心和解決問題的能力。
    總之,在這次藥店零售實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于藥品和保健品的知識,更好地了解了顧客的需求和心理,體驗了團隊合作的重要性,并通過實際操作增加了自己的經(jīng)驗和自信心。這次實訓(xùn)不僅是一次知識和技能的學(xué)習(xí),更是一個成長和提升的過程。我相信在今后的工作中,這些知識和經(jīng)驗一定會對我有所幫助,讓我成為一名優(yōu)秀的藥店零售從業(yè)者。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇八
    通過對化工各車間的實際學(xué)習(xí),初步了解聯(lián)合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設(shè)備以及特點、各車間崗位的特點,并且對江蘇省連云港化工廠的發(fā)展歷史、企業(yè)模式等做相關(guān)了解。通過對化工設(shè)備的實際學(xué)習(xí),了解其工作原理。
    在學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識后,通過生產(chǎn)實習(xí),理論聯(lián)系實際,鞏固書本知識,學(xué)習(xí)動手實踐技能,豐富與提高理論知識;同時接觸了解生產(chǎn)的形式,以及實際生產(chǎn)有可能遇到的問題以及解決方法;最后,為以后融入社會上崗工作提供機會。
    二、實習(xí)單位。
    連云港化工有限公司。
    企業(yè)簡介:江蘇化學(xué)工業(yè)集團有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨資公司。企業(yè)始建于1966年,1971年投產(chǎn),是全國首批小聯(lián)堿企業(yè),生產(chǎn)能力3000噸,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前擁有固定資產(chǎn)2.3億,占地22萬m2,員工2365人,1997年兼并一個企業(yè),托管一個企業(yè),1999年生產(chǎn)能力擴大到10萬噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值2.2億,銷售收入2.1億,實現(xiàn)利潤1200萬元,企業(yè)被評為(或命名)無泄漏工廠二級計量單位,市十佳領(lǐng)導(dǎo)先進單位,化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產(chǎn)管理先進企業(yè)稱號,省、市邯鋼先進單位,蕕得“五一”勞動獎?wù)隆?BR>    三、實習(xí)內(nèi)容。
    (一)實習(xí)過程。
    進廠第一天由學(xué)長和老員工對該廠生產(chǎn)工藝進行介紹,并講述一些實習(xí)過程的安全要領(lǐng)。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設(shè)備以及操作控制,并帶領(lǐng)參觀各個設(shè)備并作詳細(xì)介紹。我們認(rèn)真聽講并作相應(yīng)筆記。
    (二)聯(lián)合制堿法的方法、原理及特點。
    (三)氨合成過程。
    (四)石灰乳制備的原理及工藝條件。
    (五)氨的回收。
    2.原理:加熱段:蒸出游離氨;預(yù)灰桶:結(jié)合氨、游離氨;灰乳蒸餾段:蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。
    四、實習(xí)總結(jié)。
    雖然只有短暫的三天實習(xí)時間,但是我們從當(dāng)初的一知半解到現(xiàn)在熟悉每個工序,并理解其含義,都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導(dǎo)息息相關(guān)。在剛過去的這段時間里,我學(xué)到了很多,成長了很多??梢哉f這短短的三天,不僅僅是在學(xué)習(xí)上邁出的一小步,更是我大學(xué)生活邁出的一大步。
    通過這次實習(xí),我感覺到作為一個從事化工行業(yè)的人來說,自身的責(zé)任重大,關(guān)系自身、家庭與社會。更讓我學(xué)到了許多書本上沒有的知識,豐富了生活水平,提高了知識的實際運用能力,并對以后就業(yè)有了新的認(rèn)識。從此次學(xué)習(xí)中讓我體會到了自身的許多不足之處,以前專業(yè)知識的有些不懂的地方一下暴露了出來,沒有系統(tǒng)的知識體系,并且與實際結(jié)合。但這都只是開始,我會更加努力的學(xué)習(xí),彌補自身的不足之處,以便于以后在崗位上能做得更加出色,為企業(yè)的發(fā)展,社會的進步貢獻自己的力量。
    即使我們在學(xué)校里將理論課學(xué)的很透徹,但是我們不會將其運用于實際中,所以我們在實習(xí)過程中會遇到很多問題,但是在師傅們的講解下,我們很好地將所學(xué)知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合。我認(rèn)為,我們以后應(yīng)該多安排幾次實習(xí),以便于我們更好地學(xué)以致用。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇九
    每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
    每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
    1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
    2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
    通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:。
    “這種消炎藥很有效?!鳖櫩?“我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了?!薄澳煤孟胍幌耄缓笤俑嬖V我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?!薄芭?,我想起來了,是這一種?!本瓦@樣,藥店營業(yè)員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看?!彼幍隊I業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時叫我。”藥店營業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十
    今天的衛(wèi)生計生工作會,是在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進衛(wèi)生計生事業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵時期召開的一次重要會議,對于在新的起點上推動我市衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展,提高人民健康水平,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。
    近年來,全市上下齊心協(xié)力,攻堅克難,衛(wèi)生計生改革發(fā)展全面推進,城鄉(xiāng)居民的健康水平不斷提高,人口事業(yè)不斷取得新成效,這些都凝聚了衛(wèi)生計生戰(zhàn)線同志們的擔(dān)當(dāng)和心血,凝聚了計生協(xié)會的老同志和全體會員的無私奉獻和大力幫助。在此,我代表市政府,向全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)的廣大干部職工、計生協(xié)會的老同志,表示誠摯的慰問和衷心的感謝!
    今年是全面深化改革的開局之年,也是加快發(fā)展的重要一年,衛(wèi)生計生工作要按照中央、省的總體部署和要求,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和調(diào)整完善生育政策為重點,著眼全局,統(tǒng)籌推進,努力建設(shè)人民滿意的衛(wèi)生計生事業(yè)。剛才,市衛(wèi)生局張美昌局長、市計生委陳曉東主任分別對去年衛(wèi)生、計生工作進行了總結(jié),對今年工作進行了安排,市計生協(xié)會楊金龍會長講了很好的意見,請大家抓好落實。這里,我強調(diào)三點意見:
    一、以公立醫(yī)院改革為主線,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
    深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,是今年我市一項重點改革任務(wù),也是改善民生的迫切要求。當(dāng)前,我市衛(wèi)生服務(wù)還存在著不少問題,如優(yōu)質(zhì)資源不足、分布配置失衡、衛(wèi)生人才缺乏、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承載能力較弱等,群眾“看病難、看病貴”問題仍然突出。要結(jié)合龍巖實際,用改革創(chuàng)新的辦法解決這些難題。
    一要積極穩(wěn)妥推進公立醫(yī)院綜合改革。今年國家、省醫(yī)改工作的重中之重是推進縣級公立醫(yī)院改革。要根據(jù)國家、全省統(tǒng)一部署,在總結(jié)、完善上杭縣醫(yī)院綜合改革試點工作的基礎(chǔ)上,借鑒其他地方的醫(yī)改經(jīng)驗,結(jié)合龍巖實際,積極穩(wěn)妥推進全市6個縣(市)公立醫(yī)院綜合改革。要統(tǒng)籌推進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動改革,醫(yī)療是根本、醫(yī)保是基礎(chǔ)、醫(yī)藥是關(guān)鍵。隨著醫(yī)改的深化,如果只是單個方面醫(yī)療改革,而價格沒有調(diào)整、藥品差價沒有取消、醫(yī)藥沒有降價,則改革工作無法推進。必須將醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥三方面統(tǒng)籌考慮,做好頂層設(shè)計,使各項改革相互銜接、相互促進,確保實現(xiàn)人民群眾得到實惠、醫(yī)務(wù)人員受到鼓舞、財政保障可以持續(xù)的目標(biāo)。
    二要加快推進基層服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。通過強基層、建機制,全面提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,做到“小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣”。在機構(gòu)上,要加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。當(dāng)前,我市基層衛(wèi)生機構(gòu),特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃不合理、機構(gòu)不全、條件簡陋、人才緊缺,發(fā)展相對滯后。按照每3~10萬居民或每個街道設(shè)置1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的要求,中心城區(qū)至少要設(shè)置6~7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,而目前真正開展業(yè)務(wù)的只有3家。要進一步加大建設(shè)力度,完善布局。今后,各地在新建或改擴建居民住宅區(qū)時,要在公共服務(wù)設(shè)施中預(yù)留社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)用房,并無償提供給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)使用。在服務(wù)上,要推進資源共享。建設(shè)好高清視頻便民門診工程,利用信息化手段,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向延伸到基層,緩解基層醫(yī)療機構(gòu)人才匱乏、能力不強等問題。在政策上,引導(dǎo)分級診療。繼續(xù)推動支付政策向基層傾斜,拉開不同級別定點醫(yī)療機構(gòu)間的醫(yī)保報銷比例和醫(yī)療服務(wù)價格差別,引導(dǎo)居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)看病,推動形成基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)新秩序。
    三要積極鼓勵社會辦醫(yī)。這次醫(yī)改最大的亮點是把醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),分為基本和非基本的兩個方面。在基本醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中,政府的責(zé)任是?;?。非基本的、高端的、專業(yè)的、差異化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要留給市場和社會資本,讓市場力量在這方面發(fā)揮更好的作用。“____”期間,除了完成已經(jīng)立項、已經(jīng)規(guī)劃建設(shè)的項目外,原則上政府不再實施公立醫(yī)院床位建設(shè)項目。對已建成的床位,要著力提升內(nèi)涵,提升醫(yī)療服務(wù)水平;對在建的市第一醫(yī)院門診綜合樓、市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)等重點項目,要扎實推進,抓緊抓好。中心城區(qū)新增床位原則上應(yīng)由社會資本辦醫(yī)來補充。要完善并落實好鼓勵社會資本辦醫(yī)的政策措施,在市場準(zhǔn)入、社會保險定點、重點??平ㄔO(shè)、職稱評定和技術(shù)準(zhǔn)入等方面與公立醫(yī)院同等對待,重點扶持發(fā)展具有一定規(guī)模的民營??漆t(yī)院,與公立醫(yī)院錯位發(fā)展,優(yōu)勢互補,滿足群眾多層次、多樣化的醫(yī)療需求。
    四要加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。從全市情況來看,醫(yī)療衛(wèi)生人才普遍缺乏,且結(jié)構(gòu)不合理。特別是特殊人才和學(xué)科帶頭人緊缺,人才流失比較嚴(yán)重。要把建設(shè)好醫(yī)療人才隊伍,特別是留住穩(wěn)定人才隊伍,作為深化醫(yī)改的重大課題。要建立和完善衛(wèi)生人才隊伍培養(yǎng)、選拔、評價、獎勵體制機制,吸引和留住各類醫(yī)療高端人才,特別是專業(yè)科室權(quán)威人、項目帶頭人等領(lǐng)軍人才。對基層醫(yī)務(wù)人員,要給予政策待遇傾斜,切實留住人才、穩(wěn)定人才。請人事、衛(wèi)生部門牽頭,研究制定具體辦法,加大人才培養(yǎng)、引進力度,重點引進學(xué)科帶頭人、領(lǐng)軍人才,加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),進一步提升醫(yī)療服務(wù)水平,滿足老百姓醫(yī)療衛(wèi)生需求。
    二、以調(diào)整完善生育政策為重點,推動計劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新。
    計劃生育部分政策調(diào)整,絕不意味著計劃生育工作可以放松。當(dāng)前,從全國、全省對比來看,我市的計生工作還存在許多不足、困難和問題,不少指標(biāo)的完成質(zhì)量有待提高,人口形勢依然十分嚴(yán)峻。相對于往年,要求更嚴(yán),目標(biāo)更實,任務(wù)更重,難度更大,對此大家一定要正確的判斷。我們不能盲目樂觀,要有清醒認(rèn)識。加強計生工作,計生戰(zhàn)線工作人員的努力很重要,但也離不開當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的重視,一把手有沒有親自抓,效果差別很明顯。希望各級各有關(guān)部門高度重視,各負(fù)其責(zé),把計劃生育各項工作落到實處,抓緊抓好。
    一要認(rèn)真落實調(diào)整完善生育政策。3月31日,省人大會正式公布《關(guān)于修改福建省人口與計劃生育條例的決定》,開始實施“一方是獨生子女的夫婦可以生育兩個孩子”的政策。各級各有關(guān)部門要積極對接,科學(xué)制定實施細(xì)則,規(guī)范審批流程,簡化辦事程序,方便群眾辦證。計生部門要完善出生人口統(tǒng)計,建立人口動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警機制,加強人口變動情況調(diào)查,防止出生堆積和生育水平出現(xiàn)反彈。
    二要認(rèn)真落實“三個不變”工作要求。一是堅持計劃生育基本國策不變。各級黨委、政府要始終高度重視,繼續(xù)把計劃生育作為一項重點工作來抓。前段時間,省委、省政府向我市下達了《20____~20____年計劃生育工作責(zé)任書》,市委、市政府也已將責(zé)任書下達各縣(市、區(qū)),各地務(wù)必認(rèn)真分析、細(xì)化項目、抓好落實。二是堅持黨政一把手負(fù)總責(zé)制不變。各級各部門一把手要親自抓、負(fù)總責(zé),確保計生工作責(zé)任到位、措施到位、投入到位、落實到位。三是堅持計劃生育“一票否決”制度不變。強化責(zé)任目標(biāo)考核和結(jié)果運用,把計劃生育成效作為考核地方實績、干部政績和獎懲任用的重要依據(jù)。對不重視計劃生育工作,弄虛作假、不負(fù)責(zé)任,造成人口出生失管失控,工作嚴(yán)重滑坡倒退的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任,對工作經(jīng)不起檢查,完不成目標(biāo)任務(wù)的單位堅決實行“一票否決”。計生部門要加強督查,確保責(zé)任落實到位、執(zhí)行到位。
    三要認(rèn)真落實綜合治理出生人口性別比。近年來,我市出生人口性別比持續(xù)偏高。出生人口性別比綜合治理任務(wù)仍然艱巨。要持續(xù)深入開展性別比偏高專項整治活動,各級公安、計生、衛(wèi)生、檢察、法院等部門要加強協(xié)作,集中力量開展整治行動,加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,形成強大的震懾力,保持打擊“兩非”的高壓態(tài)勢。衛(wèi)生、計生部門要做好孕情監(jiān)測,實行孕前、孕中和產(chǎn)后全程跟蹤服務(wù),對孕情突然消失的情況,要一查到底,從源頭上遏制“兩非”行為。
    另外,對計生工作而言,很重要的是要做到公平、公正、公開。一個地方如果存在超生蔓延等不良現(xiàn)象,很重要的原因就是沒有在源頭上遏制不公正,我們的干部抓計生工作時沒有將一碗水端平,從而導(dǎo)致計生工作困難、干群關(guān)系緊張。
    三、以提升執(zhí)行力為核心,開創(chuàng)衛(wèi)生計生工作新局面。
    一要勇于改革創(chuàng)新。衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展已進入“攻堅期”,特別是深化醫(yī)改進入利益調(diào)整的“深水區(qū)”,深層次的體制性、機制性、結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。各級各有關(guān)部門要進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,積極研究提出新思路、新舉措,確保深化醫(yī)改、調(diào)整完善生育政策、提升公共衛(wèi)生水平等事關(guān)全局的重大問題取得新突破。這次的計生機構(gòu)改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站所合并不能簡單化,要根據(jù)干部的工作性質(zhì)進行合理分流,不管是繼續(xù)從事技術(shù)工作,還是從事行政管理服務(wù),要切實做到人盡其才。
    二要切實改進作風(fēng)。衛(wèi)生計生工作,關(guān)系群眾最直接最現(xiàn)實的利益,也是社會矛盾糾紛的多發(fā)領(lǐng)域。近年來醫(yī)藥購銷領(lǐng)域存在的商業(yè)賄賂、社會撫養(yǎng)費征收管理不規(guī)范等問題,群眾十分關(guān)注。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng),要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,深入查擺工作中存在的突出問題,認(rèn)真整改提升。要落實醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,制定防控制度,加強監(jiān)督檢查,促進全行業(yè)廉潔從政從醫(yī)。
    三要凝聚工作合力。市、縣級衛(wèi)生、計生機構(gòu)改革即將開展,要科學(xué)制定和實施“三定”方案,進一步合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,明確服務(wù)管理職責(zé),推動干部資源整合和優(yōu)化配置,努力促進從整合到融合、從合并到合力的轉(zhuǎn)變,確保機構(gòu)改革任務(wù)圓滿完成。要做好婦幼保健和計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的資源整合,提前謀劃好基層衛(wèi)生計生資源整合等工作。在機構(gòu)改革的過渡期間,有關(guān)部門要加強協(xié)調(diào)配合、各司其職,確保思想不亂、隊伍不散、工作不斷、力度不減、制度不松,確保各項工作有序推進。
    同志們,衛(wèi)生計生改革發(fā)展任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我們要進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力推動衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展邁上新臺階!
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十一
    引言。
    在當(dāng)今社會,藥品行業(yè)的發(fā)展日新月異,為了更好地適應(yīng)市場需求,我選擇參加了藥店實訓(xùn),以提高自己的專業(yè)技能和實踐能力。本次實訓(xùn)主要是在藥店中完成,通過實踐操作,深入了解了藥品行業(yè)的發(fā)展趨勢和藥店經(jīng)營管理的實際情況,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處。
    1.藥品知識培訓(xùn):在藥店實訓(xùn)期間,我參加了藥品知識的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了藥品的種類、用途、作用原理、使用方法等相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí),我對藥品行業(yè)有了更深入的了解,也更加熟悉了藥品的分類和特點。
    2.藥品銷售技巧:在藥店實訓(xùn)期間,我還學(xué)習(xí)了藥品銷售的技巧和方法。藥店銷售人員需要具備豐富的藥品知識,能夠根據(jù)顧客的需求和癥狀,推薦合適的藥品,同時解答顧客的疑問。通過實踐,我學(xué)會了如何與顧客溝通,如何更好地展示藥品的特點,從而提高銷售業(yè)績。
    3.藥品管理:在藥店實訓(xùn)期間,我還參與了藥品的管理工作。藥店需要定期檢查藥品庫存,確保藥品的質(zhì)量和有效期,并及時補充庫存。通過參與藥品管理,我更加了解了藥品行業(yè)的運營模式,也更加熟悉了藥品的存儲和保管方法。
    實踐結(jié)果。
    通過本次藥店實訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,也增強了實踐能力和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn)藥店經(jīng)營管理中存在的一些問題,如藥品品種單一、藥品銷售渠道單一等。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處,如對藥品知識的掌握不夠全面、銷售技巧有待提高等。
    總結(jié)。
    藥店實訓(xùn)讓我更加深入地了解了藥品行業(yè)的發(fā)展趨勢和藥店經(jīng)營管理的實際情況,提高了我的專業(yè)技能和實踐能力。在實訓(xùn)過程中,我深刻體會到藥品行業(yè)對于藥品質(zhì)量和銷售技巧的重視,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新的藥品知識,爭取在藥品行業(yè)中取得更好的成績。
    同時,我也意識到自身存在的不足之處,需要不斷地進行自我提升。例如,在對藥品知識的掌握方面,我需要更加深入地學(xué)習(xí)和了解各種藥品的特點和使用方法;在銷售技巧方面,我需要更加靈活地運用銷售技巧,提高銷售業(yè)績。
    通過本次藥店實訓(xùn),我不僅獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),為未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十二
    隨著學(xué)期的結(jié)束,我懷著對藥學(xué)實踐的熱情與好奇踏上了藥店實訓(xùn)的旅程。這不僅是一次理論的實踐,更是一次對理論知識的回顧與深化。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)。
    一、理論學(xué)習(xí)的重要性。
    在藥店實訓(xùn)之前,我對藥學(xué)的理解主要來源于課本和課堂。然而,真正走進藥店,我才發(fā)現(xiàn)許多課本上的知識都是抽象而復(fù)雜的,只有通過實踐,才能把理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作。這次實訓(xùn),不僅讓我對理論知識有了更深入的理解,也讓我認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性。
    二、實訓(xùn)過程中的成長。
    在藥店實訓(xùn)期間,我主要參與了藥品的陳列、銷售及藥品的配制等工作。通過這些工作,我不僅提高了自己的溝通能力,還學(xué)會了如何處理復(fù)雜的情況。此外,我也深刻認(rèn)識到藥品銷售不僅僅是把藥品賣出去,更是要對顧客的健康負(fù)責(zé)。
    三、實踐中的困難與對策。
    在實訓(xùn)過程中,我遇到了很多困難,如藥品知識的龐雜、銷售技巧的學(xué)習(xí)等。然而,我始終堅信實踐是解決問題的最好途徑。通過不斷地實踐,我不僅找到了適合自己的銷售技巧,也加深了對藥品知識的理解。
    四、對藥學(xué)的理解與展望。
    經(jīng)過這次藥店實訓(xùn),我對藥學(xué)的理解更加深刻。我認(rèn)識到藥學(xué)不僅是一門科學(xué),更是一門關(guān)乎人類健康的藝術(shù)。未來,我希望通過自己的努力,將理論知識與實際操作相結(jié)合,為人們的健康貢獻自己的力量。
    針對藥店實訓(xùn),我提出以下建議:一是增加實踐時間,讓學(xué)生有更多的機會去接觸藥品、了解藥品銷售的實際情況;二是增加實踐與理論的結(jié)合,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時,能夠結(jié)合實踐去理解;三是增加實踐導(dǎo)師,讓學(xué)生能夠在實踐中得到專業(yè)的指導(dǎo),從而提高實踐的效果。
    通過這次藥店實訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實踐技能,還深刻認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性。我堅信,只有將理論學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,才能更好地為人們的健康服務(wù)。
    藥店實訓(xùn),讓我更深刻地理解了藥學(xué)的內(nèi)涵與外延,也讓我明白了理論與實踐的緊密聯(lián)系。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,爭取在藥學(xué)領(lǐng)域做出更大的貢獻。同時,我也希望我的實踐經(jīng)歷能對其他同學(xué)有所啟發(fā),共同在實踐中成長。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十三
    回首201_年我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
    2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十四
     在藥店促銷活動結(jié)束后,參與促銷活動的員工要寫一份活動總結(jié)報告給領(lǐng)導(dǎo)看!那么這個藥店促銷活動總結(jié)報告怎么寫呢?下面小編為你們帶來幾篇范文,希望能對你們有所幫助!
    
     本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。
     20012年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。
     宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。
     具體的感受如下:
     一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
     這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。
     在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。
     更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。
     這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
     二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
     本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。
     在具體操作中,特價和打折對一些敏感的'消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。
     特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。
     對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
     這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。
     什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。
     這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
     三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
     明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
     把弓勁射,與譽天藥房同行。
     鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。
     而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。
     滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
    
     宣傳到位
     以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
     發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。
     界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
     培訓(xùn)到位
     讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。
     一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
     注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
     使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
     語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。
     比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。
     要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
     動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細(xì)節(jié)必須到位。
     如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
     藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。
     若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
    
     藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。
     縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。
     一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
     物料到位
     物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
     首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進行充分備貨。
     根據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。
     在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。
     再次根據(jù)活動制訂的銷售目標(biāo)和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準(zhǔn)備到位。
     最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
     氛圍到位
     店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品pop等。
     一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié),做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡……。
     這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。
     愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
     宣傳到位
     以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
     發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。
     界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
     培訓(xùn)到位
     讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。
     一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
     注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
     使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
     語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。
     比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。
     要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
     動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細(xì)節(jié)必須到位。
     如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
     藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。
     若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十五
    在藥店實訓(xùn),我收獲了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。這次經(jīng)歷不僅讓我更深入地理解了藥品知識,還鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力。實訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己對藥品知識的熱愛,并深感自己在藥店實訓(xùn)中的成長。
    背景。
    藥店實訓(xùn)的背景是我在學(xué)習(xí)藥品知識后,對藥店工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。我希望將理論知識與實際操作相結(jié)合,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。藥店實訓(xùn)的時間安排在寒暑假,地點選擇在當(dāng)?shù)氐乃幤妨闶鄣辍?BR>    實訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)藥品銷售和藥品庫存管理。銷售過程中,我學(xué)會了如何分析顧客的需求,并提供相應(yīng)的藥品。庫存管理中,我學(xué)會了如何準(zhǔn)確記錄藥品數(shù)量,確保藥品的質(zhì)量和安全。此外,我還參與了藥品的擺放和藥品知識的宣傳。
    通過藥店實訓(xùn),我收獲了豐富的實踐經(jīng)驗。我學(xué)會了如何與顧客有效溝通,如何處理突發(fā)情況,如何應(yīng)對藥品的損耗和過期等問題。同時,藥店實訓(xùn)也增強了我的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我發(fā)現(xiàn)自己對藥品知識的熱愛和興趣在實踐中得到了進一步的提升。
    反思與總結(jié)。
    回顧藥店實訓(xùn)的過程,我深感收獲良多。我明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,了解了藥品銷售和庫存管理的基本流程。通過實訓(xùn),我提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。然而,我也意識到自己在藥品知識方面仍需努力,例如加強對藥品作用的了解,熟悉藥品的禁忌和副作用等。
    展望未來,我希望在藥品領(lǐng)域繼續(xù)深造,成為一名優(yōu)秀的藥品專業(yè)人士。藥店實訓(xùn)的經(jīng)歷將是我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富。我計劃通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為藥品行業(yè)做出貢獻。
    總之,藥店實訓(xùn)的經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的歷練。這次經(jīng)歷不僅讓我更深入地理解了藥品知識,還提高了我的溝通能力和解決問題的能力。藥店實訓(xùn)的經(jīng)歷將是我未來職業(yè)生涯中的重要鋪墊,我將珍惜這次經(jīng)歷,并努力從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提升自己。我相信,在未來的道路上,我將以更加飽滿的熱情和堅定的信念,迎接挑戰(zhàn),為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,__月已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一個月即將來臨?;厥走@一個月的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
    20__年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
    我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
    氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ鳎總€人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
    面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
    一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。
    二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
    三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
    藥店實訓(xùn)報告總結(jié)篇十七
    在剛剛結(jié)束的暑假里,我有幸在一家大型連鎖藥店進行了為期一個月的實訓(xùn),這段經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟?,F(xiàn)在,我將以1000字左右的篇幅,從三個方面總結(jié)這次實訓(xùn)的經(jīng)歷。
    首先,是對藥店環(huán)境的認(rèn)識和藥品知識的積累。在實訓(xùn)期間,我有機會參觀了藥店的各個部門,包括藥品倉庫、營業(yè)廳和藥妝區(qū)等。這讓我對藥店的運營和管理有了更直觀的理解。同時,我還接觸了一些藥品和保健品,了解了它們的功能和適用范圍。通過與店員的交流,我對藥品的成分、藥效和副作用有了更深的認(rèn)識。這對于我以后的學(xué)習(xí)和用藥知識將起到很大的幫助。
    其次,是我在實訓(xùn)期間的心理變化和成長。在剛開始的時候,我對藥店的工作充滿了好奇和期待。但隨著工作的進行,我逐漸感到了單調(diào)和乏味。然而,在店長和店員的鼓勵和支持下,我逐漸適應(yīng)了這種工作節(jié)奏。同時,我也學(xué)會了如何與顧客溝通,如何處理一些突發(fā)事件,這些經(jīng)驗對我以后的工作和生活都是非常寶貴的。
    最后,是我對未來職業(yè)方向的思考。在這次實訓(xùn)中,我深深地感受到藥店工作的辛苦和責(zé)任重大。這讓我更加明確了我的職業(yè)目標(biāo),那就是要成為一名優(yōu)秀的藥劑師。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我需要在大學(xué)期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加各種實習(xí)和培訓(xùn),同時注重提高自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我才能成為一名真正有價值的藥劑師。
    總之,這次實訓(xùn)讓我在藥店環(huán)境、藥品知識、心理成長、職業(yè)規(guī)劃等方面都有了很大的收獲。同時,我也意識到了藥店工作的重要性,我將在以后的學(xué)習(xí)和生活中,不斷地完善自己,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。這次實訓(xùn)是一次寶貴的人生經(jīng)驗,讓我對藥店工作有了更深刻的理解和認(rèn)識。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)以我的熱情和專業(yè)精神,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的藥劑服務(wù)。
    此外,這次實訓(xùn)也暴露出我在某些方面的不足,比如溝通能力和團隊協(xié)作能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將努力提高這些能力,以便更好地適應(yīng)未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。同時,我也意識到藥店工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,我將繼續(xù)關(guān)注藥品市場的發(fā)展,以便更好地為顧客提供服務(wù)。
    在這次實訓(xùn)中,我也學(xué)到了如何處理突發(fā)事件,如何在壓力下保持冷靜和自信。這些經(jīng)驗對我以后的生活和職業(yè)發(fā)展都是非常有價值的。我將把這些經(jīng)驗應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和工作中,提高我的應(yīng)對能力和解決問題的能力。
    這次實訓(xùn)是一次寶貴的人生經(jīng)驗,讓我在藥店環(huán)境、藥品知識、心理成長、職業(yè)規(guī)劃等方面都有了很大的收獲。同時,我也意識到了藥店工作的重要性,我將在以后的學(xué)習(xí)和生活中,不斷地完善自己,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)以我的熱情和專業(yè)精神,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的藥劑服務(wù)。